實用員工半年工作總結(jié)(案例16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 02:46:03
實用員工半年工作總結(jié)(案例16篇)
時間:2023-11-02 02:46:03     小編:文軒

總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法??偨Y(jié)的語言要簡潔明了,表達思路要清晰易懂。下面是一些關(guān)于總結(jié)的范文,希望大家能從中獲取到一些有益的信息和經(jīng)驗。

員工半年工作總結(jié)篇一

20x年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始,期間經(jīng)歷了x,公司領(lǐng)導更替等重大事件,x年上半年客服的工作主要有以下幾點:

對回訪結(jié)果的整理后,經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺,各業(yè)務部門的服務效果情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正,如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進,經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象,經(jīng)例會上提出后,目前該問題已基本得到改善。

督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計,以改進工作績效。裝修流程改善問題,因上半年相較于x年繁多的裝修事情相比,x年上半年裝修的業(yè)戶較少,在聽取了部份業(yè)主的建議,同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務,我們將裝修審批時間,對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請,由原來的x天縮短為當天現(xiàn)場予以審批。

20x年x月到20x年x月合計業(yè)主發(fā)出投訴單x份,已經(jīng)處理x份,待處理的x份。其中x年上半年度的投訴單計x份,在對業(yè)主投訴方面,客服一直以來,都有完整的記錄,指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接,負責對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進,以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的,以避免業(yè)主的再次投訴,避免問題擴大化,對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單x份,已處理x份,其中x年上半年度的.整改單計x份,回訪率達到x%。

截止x年x月,每一間小區(qū)累計簽約入伙x套,其中x年上半年度入伙簽約x套,累計辦理裝修x戶,出入證x對,其中x年一半年度共辦理裝修x戶,出入證x對。

累計收費x戶,x戶未收費的分別是x。x是未收樓的業(yè)主,x是因提供的銀行卡已過期,無法扣到款項。收費率達到了x%。各項公攤費用也如期收繳,有x戶業(yè)主是未預繳公攤牌水電費的業(yè)主,公攤水電費除外地業(yè)主外,基本收回、有x多戶都辦理了銀行托收手續(xù),須財務去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為x%。

為了整體提升業(yè)主滿意度,營造良好的社區(qū)氛圍,我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在x月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動,讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認可感,讓我們的園區(qū)更完美,如花園一般絢麗多彩。

x月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查,對小主業(yè)主的各種意見和建議進行了分類的整理、并一一給予了回復、對于業(yè)主給予的贊揚,我們深懷感激、對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評,我們同樣深懷感激,因為有業(yè)主的意見和建議,我們才能更好的改進和提高、x月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動,對于業(yè)主家里的小件電器維修,清潔衛(wèi)生或搬運家具等提供義務服務、x月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié),在母親節(jié)來臨的前夕,我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié),我們又給每戶業(yè)主送上了應節(jié)的粽子;x月,父親節(jié),為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通,我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬x山活動,雖然最后因業(yè)主自身的原因,沒有業(yè)主成行,但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認可的。

1、部份員工專業(yè)知識與技能不足。

2、部份流程過于重復繁雜。

3、各部門職責混淆不清。

1、開展并加強各類社區(qū)文化活動。

2、繼續(xù)加強回訪工作;加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作,要把回訪結(jié)果更細化,爭取對日后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。

3、加強員工內(nèi)、外部培訓,整體提高服務水平。

4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳,達到x%以上。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標,我們的工作就是為業(yè)主分擾。但,有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的,如:大部份業(yè)主反映x元每平方米太高,不能接受;如周圍配套設(shè)施太少。

員工半年工作總結(jié)篇二

年末的12月都是最忙碌的沖刺季節(jié),但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風控的.大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營銷,爭取吸存”,營銷業(yè)績?yōu)閤x萬保險x,在xx花園理財先鋒小組中協(xié)助營銷xx元,并超額完成了個人年度營銷任務——全量資金x萬保險x萬(完成率為150%和370%),業(yè)務量在行長批評后有所突破,當日最快為交易x筆票數(shù)x張,可以說本月依舊不斷進步,表現(xiàn)處于中上水平。

本月我對柜員營銷有了更深入全面的認識,除了儲蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信通知、基金、、保險、龍行無憂卡、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營銷指標外,柜員另一塊主要任務就是為本網(wǎng)點吸收新增全量資金,即俗稱的拉存款,也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進的工作重點。

柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日??蛻糁刑峁┑亩螤I銷,這種營銷方式相對于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動,所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,但更強調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務中我們除了每位客戶必備的開口營銷習慣外,會非常留心客戶群中有無他行或者他點的潛力客戶,并極力說服其在本網(wǎng)點新開戶辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),為網(wǎng)點完成業(yè)績貢獻自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺被動營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動營銷模式,對客戶噓寒問暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢——柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊,轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務顧問。

支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。

1,新人談話有感

本月有幸與支行的杜行和符總進行了新人交流,讓我收益頗多,領(lǐng)導們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因為能力經(jīng)驗受限,新人的眼光更要放長遠心態(tài)要放扎實,銀行業(yè)是一個輪崗頻繁機會很多的舞臺,建行尤其如此,網(wǎng)點鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時光,我們不應過于計較自己處于什么崗位,而應致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當然,在網(wǎng)點鍛煉時也應對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃定位,對本行業(yè)和經(jīng)濟形勢的關(guān)注也應保持,提前做好相應的能力素質(zhì)等各方面儲備,這樣才能在機會來臨時蓄勢待發(fā)。職場和人生雖無絕對公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應有的回報。

就個人看來,目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點換血,同時補充新開網(wǎng)點的有生力量,搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點市場。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是網(wǎng)點的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗,等待時間經(jīng)驗足夠后,其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機會成為未來新開網(wǎng)點的儲備干部,走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對于這個方向的職業(yè)規(guī)劃,個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素,因為勤奮有助于挖掘客戶做出業(yè)績,而情商會讓你更好地學習為人處世的社交能力,打造未來管理者的雛形。

2,理財先鋒小組初戰(zhàn)有感

本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組,也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動,駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢,見識到xx保險xx之后再參與xx沙龍,有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是網(wǎng)點為促進指標完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷,前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝,依靠散戶幾千幾千的購買量很難達到場均50—100萬的預期指標,對此我有兩個提議:

(2)線下:可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動?因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主,目前支行網(wǎng)點各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模,也不利于整合大客戶資源對其進行高端綜合服務。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍?這樣雖然會增加額外的場地經(jīng)費,但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點壓力,邀約的大客戶到來時就由簽到處相應網(wǎng)點的客戶經(jīng)理進行一對一接待服務,沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身,加上提問或游戲環(huán)節(jié)進行互動,隨后進行現(xiàn)場營銷和業(yè)績登記,這也只是我的初步想法,希望能對支行的營銷工作有所幫助。

員工半年工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間,xx年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個方面:

工作中的收獲:

三、在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結(jié)協(xié)作才能出收益;。

四、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補短,提高工作激情。工作不足之處:

二、業(yè)務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升;。

三、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。

二是努力學習業(yè)務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息;。

三是利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦;。

四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務。

員工半年工作總結(jié)篇四

1、了解其他倉庫保管員所管轄的區(qū)域物料擺放,掌握倉庫的全部物資所擺放的位臵。

2、我們在了解其他倉庫保管員的所管區(qū)域物料擺放后,對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調(diào)整再次細分與標識,根據(jù)用途、品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,也為公司方便每月的盤庫奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。

3、為了我們倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依。逐步建立起出入庫手工帳,電子帳。為了避免我們在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,我們對倉庫貨位進行了重新編排劃分,并且把倉庫物資進行了擺放位臵電子檔,就是坐在電腦前就能夠明白所需物資有沒有庫存,有庫存擺放位臵在哪里。

4、規(guī)范了報廢品處理流程,做好手工帳,所有舊廢品處理都能夠一目了然。

1、處理單據(jù)不夠及時,物料入庫滯后。

2、出庫物料不能及時的辦理出庫手續(xù),使得u8數(shù)據(jù)與實物不相符。

3、倉庫出入庫條例不規(guī)范,不能有效的保證物資出入庫的準確性。

1、自己管轄物料現(xiàn)場所有標識清晰,明確,要求備料必須要做到批次管理,先進先出為原則。

2、每一天對自己管的物料庫存稽查,要求庫存信息準確率100%。

3、對自己當天的帳及時完成,勿必做到日清月結(jié)。對電腦數(shù)據(jù)及手工賬實時錄入,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。

做倉庫保管員的一年里感謝領(lǐng)導對我指導與培養(yǎng),感謝同事對我的支持與鼓勵。在新的一年里我將繼續(xù)加強學習,認真履行職責,全方面提高工作潛力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好,為公司發(fā)展前景盡一份力!最后祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!

員工半年工作總結(jié)篇五

半年的工作時光匆匆而過,我再次回望過去半年的工作,回想提高和成長的過程。我開心地發(fā)現(xiàn),在過去的這半年時間里,我的工作上已經(jīng)有了很大的進步。

1.工作心得。

首先,我認識到在工作生活中注重細節(jié)問題的重要性。在團隊合作中,任何細節(jié)的疏忽都會影響整個團隊的效率和工作結(jié)果。因此,我在工作中會更加注重細節(jié)問題,更好地滿足老板和客戶的要求。同時,我也認識到學以致用的重要性,在學習專業(yè)技能的同時也需要努力將所學應用到實際工作中。

2.工作不足。

在工作的過程中,我也意識到了自身存在的不足,其中最突出的問題便是團隊協(xié)作能力。在團隊工作中,需要遵守團隊規(guī)則、協(xié)商談判,并在不同環(huán)節(jié)中負責不同的角色。我的表現(xiàn)較為單一,不能高效地與同事合作,這需要我自己在今后加以改進。

3.未來學習方向。

在未來的.工作生活中,我將更加注重專業(yè)運營技能和演講技巧的學習和提高。我會利用專業(yè)學習的平臺,不斷學習業(yè)務知識和相應的操作技能,并能夠在實踐中提高自己的運營技巧。我也會尋找演講技巧、藝術(shù)表達等其他技能的學習的平臺,以提升自己的溝通能力。

4.個人發(fā)展計劃。

我會在團隊中更加努力,參加團隊活動,與有經(jīng)驗的同事互動交流,在經(jīng)歷中學習卓越,不斷積累經(jīng)驗和技巧。并且,我會利用業(yè)余時間進行學習,參加公開課和考試,提升知識和水平。

以上便是我個人的員工半年總結(jié),我希望今后的工作中逐步改進自身不足之處,并能夠為公司做出更大的一份貢獻。

員工半年工作總結(jié)篇六

對于接下來的工作,我也有了更多的信心和計劃。以下是我半年工作總結(jié)。

1.工作心得。

在半年的工作中,我意識到了與人溝通的重要性,一個優(yōu)秀的員工需要具備良好的交際技巧以及較強的溝通能力。不同崗位之間需要不斷溝通交流,不斷協(xié)調(diào)團隊利益,促進企業(yè)的`進步。同時,我還注意到了與自身業(yè)務相關(guān)知識水平的重要性,技能的提高也是優(yōu)秀員工的關(guān)鍵之一。只有不斷學習和提高,才能夠在工作中更好地發(fā)揮自己的能力。

2.工作不足。

在工作生活中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如溝通交流不到位、對團隊仍需要更多的了解等。為此,在未來的工作中我會加強自己的團隊合作意識,與團隊成員保持密切的溝通交流,并適時進一步提升自己的團隊管理能力。

3.未來學習方向。

在未來的工作中,我會持續(xù)增加自己的行業(yè)知識面,與職業(yè)成長有關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域上我也希望以此為重點進行深入地學習。同時,在未來的工作中,將會加強進一步開展業(yè)務范圍的拓展,增加自己的思維廣度。

4.個人發(fā)展計劃。

我會在未來更加工作和學習的平衡,努力為公司做出每一份應有的貢獻。在團隊中發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷提升團隊協(xié)作精神,進一步完善個人的專業(yè)技能和專業(yè)知識,提升職業(yè)素養(yǎng),強化團隊意識。

在半年的工作過程中,我學到了許多有用的東西,遇到了許多新的挑戰(zhàn)。我相信在未來的工作中,我會吸取以前的經(jīng)驗、加強自己的專業(yè)素養(yǎng),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力,為公司的成功作出更多的貢獻。

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員工半年工作總結(jié)篇七

由于工作的需要,在今年2月份,我被調(diào)入xx從事站務工作。轉(zhuǎn)眼間,又來到了工作總結(jié)之際,回顧這幾個月來的工作,不禁感嘆,時間過的好快啊,似乎從嚴寒的冬天一下子來到了炎烈的夏天,不知不覺我們又工作了半年?;仡欉@半年的時間讓我感到自己進步了很多,也學到了很多。

首先,讓我很驕傲的是,我已經(jīng)完全適應了室外環(huán)境的高速分站。不管是寒冷的冬天,還是烈日炎炎的夏天,我都能夠堅持下來,條件雖差,但是我們團結(jié)快樂的工作,這一天我們是快樂的。

在工作上,經(jīng)過這半年,不管分站還是高速,在同事的幫助下,也能夠獨擋一面,擔任一份角色。不管是檢票還是賣票都能應付自如。看似簡單的高速工作,其實要我們看、學、記的東西很多都需要技巧與耐心。如,在高速上有的旅客自以為是的以為躲過我們就能賺到便宜,所以跑到我們所看不到的地方偷偷上車。我現(xiàn)在都能練到“眼疾腿快”,以百米沖刺的速度追上去,收過錢,這時候的心里高興極了,有的時候,真的以為自己干的很好,心里有一種滿足感。但是與別人一比,才知道自己的.相差甚遠。比如王宏勛,他們都是這樣評價他:和王宏勛一起干活太省心了,他知道這個車是哪的,一看車顏色就知道是幾點路過哪的。然后直接收錢過來。他才上來幾個月啊。這一句“太省心”,把我的自我滿足徹底擊毀,還是虛謙一點,好好向他學習吧。

在與同事相處中,我們都能夠團結(jié)協(xié)作,互幫互助,遇到事情總是一起商量解決,能夠大事化小,小事化了。工作中有成長有進步,也暴露了缺點與不足,偶爾也有犯錯的時候。這時候同事的幫助與領(lǐng)導的信任,讓我更有動力,在這大家庭中,更讓我感到?jīng)]有理由不好好干。

在領(lǐng)導的培養(yǎng)與同事的幫助下,我在xx茁壯成長。希望自己在今后的工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強個人修養(yǎng)努力學習提高工作能力,揚長避短,分發(fā)工作,發(fā)揮年輕的優(yōu)勢,把工作做得更好!

員工半年工作總結(jié)篇八

3。與同事緊密融洽合作,互幫互助,加強了團隊責任意識;

4。性情溫和,調(diào)解同事間的矛盾,保障了同事間的團結(jié);

5。態(tài)度嚴謹實在,對所分配工作任務能夠認真踏實完成,保證工作質(zhì)量;

1。工作不夠精細化、專業(yè)化,不能做到對每一位旅客都標準服務;

2。情緒不穩(wěn)定,偶爾對旅客控制不住自己的脾氣,影響總站對外形象;

3。缺少主動意識,給工作造成停滯不前的后果;

在以后的工作中一定時刻注意自己的不足,養(yǎng)成良好的工作習慣,加強自身學習,繼續(xù)提高業(yè)務水平。

員工半年工作總結(jié)篇九

20xx年上半年已經(jīng)過去了,我認為這是我最有意義和收獲的半年。在這段時間里,我面臨了很多挑戰(zhàn),但我也取得了重大的進步和突破。

首先,在工作上,我認真履行了我的.職責。我努力完成了公司下達的各項任務,并在團隊中表現(xiàn)出了一定的領(lǐng)導能力。同時,我還積極參與了公司的創(chuàng)新項目,為公司帶來了一些新的想法和建議。

其次,在個人方面,我更加注重自己的成長和學習。通過參加公司的各種培訓和自學,我不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。同時,我還積極參加各種社交活動,拓展了自己的人脈和視野。

最后,我希望在未來的工作中能夠更加努力,不斷學習和進步,為公司做出更大的貢獻。

員工半年工作總結(jié)篇十

工作至今業(yè)已有五個月的時間了,五個月的時間里師父的授業(yè)解惑、領(lǐng)導以及同事的關(guān)心、整個項目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長。五個月的時間畢竟太短,體會也許不是那么地深刻,經(jīng)驗亦有不足,但是收獲還是很多的,自身的不足也在不斷地凸顯,不論是工作中的收獲還是自身缺點地不斷發(fā)現(xiàn),都為以后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ),做出了一個良好的開端。

這半年時間里在師父以及領(lǐng)導的悉心教導與幫助下、在每天工作中的不斷學習與探索中我收獲了很多:

一是現(xiàn)在的工作給予我的自信。___項目是一個集辦公、酒店、商場、住宅為一體的商業(yè)綜合體,剛畢業(yè)就能參與到這樣的一個大項目中我想我是幸運的,每次站到主塔樓前面,仰望著高聳入云的主塔樓時都會有一種自豪感油然而生;隨著工作內(nèi)容的不斷增多,工作范圍的不斷擴大,我的工作也在不斷地獲得了師父以及領(lǐng)導的肯定,這些都讓我建立了工作最初的自信,對于以后的工作,我想這是很重要的。

二是經(jīng)驗的豐富以及專業(yè)技能的提高在每天跑現(xiàn)場的時間里我學到了很多的東西,比如:地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;地坪起沙、空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;主塔樓整體提升架、爬模以及內(nèi)爬式塔吊的施工方法及原理;與現(xiàn)場班組以及其他分包單位的溝通等等。

由于我所負責的是商業(yè)裙房以及住宅樓的收尾工作,沒有經(jīng)歷過基礎(chǔ)、主體的施工,對前期的工作以及各項工作的施工方法與工藝都不是很了解,所以在與施工隊溝通時就有很大的難度,對于一些質(zhì)量問題不能正確地分析出它的產(chǎn)生原因,這對工作產(chǎn)生了很大的影響。鑒于此,我便利用工作之余的時間去看規(guī)范和技術(shù)部歸檔后的施工方案,在將規(guī)范以及施工方案學以致用后明顯發(fā)現(xiàn)工作時更能得心應手了。通過這段時間對于規(guī)范和施工方案的學習才發(fā)現(xiàn),沒有技術(shù)知識的積累是不可能將現(xiàn)場工作做好的。

在這半年的收尾工作中我不斷認識到了計劃以及執(zhí)行力的重要性。由于工期的約束以及前期工作的原因,一般留給收尾工作的時間都比較緊迫,在這樣緊迫的時間要求下,必須對工作有一個詳盡而準確的計劃并按照計劃按時地完成工作。收尾初期要將所有的問題都查出來,針對這些問題的輕重緩急、前后工序制定一個收尾計劃,安排勞務班組按計劃進行收尾工作,才能將收尾順利地完成。

三是對于現(xiàn)在工作的一些反思收尾,其實收的很多都是以前的尾巴,這個尾巴的大小跟前期主體的工作有著根本的關(guān)系。在收尾的過程中會發(fā)現(xiàn)很多的工作如果前期做主體時能夠確保施工質(zhì)量或者對于一些問題能夠預見到的話是可以避免的,例如:房間的開間與進深尺寸的偏差,頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時就要確保每一項工作的施工質(zhì)量盡量減少收尾時的工作量。

隨著工作時間的增長,我學到的東西越來越多,身為一個現(xiàn)場管理人員所應具備的能力也有了一定的提高,但是身為一名新員工,自身的缺點和不足也在一點點地凸現(xiàn)出來:最主要的便是技術(shù)知識以及經(jīng)驗的缺乏。技術(shù)指導生產(chǎn),沒有一身過硬的技術(shù)就不能將生產(chǎn)工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進行理論時經(jīng)常會因為專業(yè)知識的不足被問得不知如何回答,這樣的話就無法在施工隊中樹立起威信,工作就不太好開展。由于剛參加工作,現(xiàn)場經(jīng)驗亦有不足,對于一些工作中存在的問題以及一些突發(fā)事件的處理方法上不是很妥當,經(jīng)常會導致工作起來很被動。因此要在以后的工作當中不斷地學習技術(shù)知識,讓技術(shù)指導生產(chǎn),生產(chǎn)經(jīng)驗與技術(shù)相結(jié)合,讓自己的工作去得一個更好的成績??赡苡行┤秉c是自己現(xiàn)在還無法看到需要在以后的工作當中去發(fā)現(xiàn)并改正的,我一定會時時刻刻保持一顆虛心求教的心去學習去工作,不斷地去完善自己。

這半年以來,收獲很多,自身存在的問題也有很多,在接下來的半年里要針對自身的問題以及現(xiàn)在的工作確定一個合理的工作計劃:

一、繼續(xù)將未看完的施工方案看完,同時多學習一些規(guī)范與圖集,用理論知識將自己武裝起來,并結(jié)合現(xiàn)場的工作,使自己的業(yè)務能力能有一個質(zhì)的飛躍。

二、著手開展住宅樓的地坪修補工作,以及其他一些細小的質(zhì)量問題的整改。

三、經(jīng)過一個春節(jié)假期的考驗,針對裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問題,做好堵漏修補工作。

四、協(xié)助師父做好其他的收尾工作,確保住宅樓以及裙房地下室能在明年五一按時交予甲方。20__年即將要過去了,這一年里我取得了一定的工作經(jīng)驗與成績,也發(fā)現(xiàn)了一些問題與自身的.不足。在接下來新的一年里我會不斷提高自己的業(yè)務水平、明確自己的工作職責、制定可行的工作計劃,爭取早日能夠獨擋一面,減少公司對我的投入,盡早為公司創(chuàng)造價值。

員工半年工作總結(jié)篇十一

20xx年已過一半,后勤處在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在廠區(qū)各部門的幫助下,后勤處全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞團結(jié)自律、用心服務、節(jié)約成本、保障運行的工作要求,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤處服務管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務,為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻,回顧這一半年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下:

保持好良好的心態(tài),做好后勤服務的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保障各種會議招待和就餐工作。

1、進一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等,并積極實施。黃處以來就很重視,經(jīng)過多次調(diào)研,一起討論,本著:為了跟規(guī)范的完成公司招待任務,各種會議任務,提高公司的對外形象及更好的服務職工就餐和生活。用細化工作流程,崗位說明書及各種制度來指導員工的工作,明確的告訴員工在工作崗位上應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責,在編制時,我們注意文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容具體詳細。使員工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度?,F(xiàn)在我們正在抓落實,下半年希望有更大成效。

2、搞好學習和培訓,強化和提高內(nèi)在素質(zhì)。工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合:

一是崗前培訓和在崗培訓相結(jié)合,對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓。

二是以會代訓和個別教育相結(jié)合,堅持每周對本部門員工進行一次安全教育,每月進行一次規(guī)章制度的學習和業(yè)務知識的學習,根據(jù)形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育,對個別自身業(yè)務素質(zhì)較弱的,有針對性的進行幫助提高。

三是室內(nèi)學習和室外訓練相結(jié)合,定期學習崗位職責,始終堅持每周三次早操、兩次訓練,從而提高自身業(yè)務素質(zhì)和處置問題的能力。

3、強化賓館食堂管理,提高效率降低成本。再好的制度不落實都沒用,廢紙一張,圍繞我們制定的制度,針對職工的人員素質(zhì)參差不齊,服務意識不強,這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓,通過例會及談話等方式,和職工講明白嚴格執(zhí)行制度的重要性,如何保持良好的心態(tài),執(zhí)行了制度,心態(tài)不行,也不是好的服務,讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利,對公司的影響也很大。積極一起學習先進酒店的服務經(jīng)驗,并堅持實行。

4、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復研究的課題。20xx年上半年,食堂進一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時,食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

5、住房和公寓。好多套公租房投入使用,添置房間設(shè)施,完善住房管理制度。

1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責不清,工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。

2、是某些員工工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:業(yè)務水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。

4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,因為有些新員工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會應該計入工時算加班費,不然就應該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。

5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主動學習科學文化知識,理論水平偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對技術(shù)理論掌握不夠好,單獨執(zhí)行能力不強,職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強,標準質(zhì)量不夠高,隊列意識不夠強,交接不夠正規(guī)。

6、某些員工服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調(diào)整心態(tài),有把負面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。

員工半年工作總結(jié)篇十二

xx年上半年,面四車間的計劃生產(chǎn)任務完成率平均達到90.74%,以優(yōu)異的生產(chǎn)成績,超標達到了百麗事業(yè)部為我車間下達的各項生產(chǎn)指標,超額完成了百麗事業(yè)部下達的計劃生產(chǎn)任務。

截至目前,面四車間已經(jīng)完成的生產(chǎn)任務是385058對,而百麗事業(yè)部給我們車間下達的計劃生產(chǎn)任務是347800對。面四車間實際完成的生產(chǎn)任務比計劃的生產(chǎn)任務多出了整整37258對,與去年同期相比,也增加了5638對。

成績是顯著的,優(yōu)異的,功勞是大家的。面四車間全體人員,在困難面前,沒有遲疑退縮,沒有徘徊不前,而是團結(jié)奮進,勇往直前,一鼓作氣的完成了百麗事業(yè)部給我們車間下達的生產(chǎn)任務。面四車間能夠獲得這份優(yōu)異的成績單,既離不開面四車間各級管理干部有所作為的務實肯干,也離不開面四車間廣大員工的積極配合和大力支持,同時與各個兄弟部門的積極配合與協(xié)作也是分不開的。

xx年伊始,在公司各級領(lǐng)導的大力支持和指導下,百麗事業(yè)部在車間面部全面推廣“流水作業(yè)”生產(chǎn)模式。我們面四車間從始至終,一直堅定的積極配合和全力支持百麗事業(yè)部的這一遠見卓識的英明舉措。面四車間秉承“流水作業(yè)”生產(chǎn)模式的基本精神和指導原則,在實際的“流水作業(yè)”運作過程中,克服了各種生產(chǎn)過程中的困難,積累了豐富的實際操作經(jīng)驗,積極探索和改善更適用的流水作業(yè)方式。通過面四車間各級管理干部和廣大員工的通力協(xié)作,面四車間的生產(chǎn)效率,明顯有了極大的提升。

我們面四車間,始終嚴把質(zhì)量關(guān),狠抓質(zhì)量控制,在生產(chǎn)和管理中反復強調(diào)質(zhì)量觀念和培養(yǎng)質(zhì)量意識。經(jīng)過長時間的質(zhì)量觀念意識的熏陶,無論是面四車間的管理干部或普通員工,早已逐步形成了一個共識:質(zhì)量監(jiān)控,不僅僅是質(zhì)檢部門的職責,同樣也是我們生產(chǎn)人員自身的責任和義務。保持和控制質(zhì)量,關(guān)鍵不在于車間qa和qc抽查性的監(jiān)控,而是每個生產(chǎn)操作人員,在生產(chǎn)過程中,始終要把質(zhì)量放在工作的首要位置,堅持做到“不做不良品、不下不良品”。從而,從根本上杜絕生產(chǎn)源頭的質(zhì)量問題。

百麗事業(yè)部在今年春季實施的“標準作業(yè)化”大檢查,對我們面四車間生產(chǎn)質(zhì)量的提高,是一種極大的外在推動力。在“標準化作業(yè)”大檢查前期,我們車間的生產(chǎn)質(zhì)量暴露出了一些盲點。面對“標準化作業(yè)”大檢查中暴露出的各種問題,無論是車間的管理干部,抑或普通員工,都一時難以承受,反應非常激烈。大家辛辛苦苦做出來的幫面,卻只能堆在小組中,無法及時出幫,眼看著無法完成計劃任務,到底該怎么辦?!管理干部和員工們,個個猶如熱鍋上的螞蟻,憂心如焚。咋辦呢?!每個人都在反思和尋覓解決之道。事實再次證明,在困難面前,我們面四人從來沒有退縮過,這次也一樣?!皹藴驶鳂I(yè)”關(guān)鍵點就在于“標準”兩個。只要按照標準操作做到位了,問題自然也就迎刃而解了。無論是小組管理者或者員工,很快從挫折中奮發(fā)起來,大家齊心協(xié)力,共同克服了生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題。面四車間終于經(jīng)受住了“標準化作業(yè)”大檢查的質(zhì)量考驗。

事實也再次證明,我們面四車間的生產(chǎn)質(zhì)量是值得信賴的!

面部車間生產(chǎn)的總體效益,不僅僅是產(chǎn)量和質(zhì)量的體現(xiàn),也是成本的體現(xiàn)。當產(chǎn)量和質(zhì)量的差距一時無法拉開時,車間的生產(chǎn)效益,也就表現(xiàn)為成本效益。成本的控制,也就至關(guān)重要了!我們面四車間,在成本控制方面一直都沒松懈,努力探索出了一條符合面四自身實際情況的原材料利用和管理的方法和途徑。

控制成本,提高原料利用率,我們面四車間一直都是走在前列。

比如,xx年上半年,百麗事業(yè)部給面四車間定下的面料使用額度是371803.95sf,而我們面四車間實際的面料使用額度是357725.65sf,比事業(yè)部限定額度節(jié)省的面料達14078.3sf,面料的節(jié)省比率達到3.8%。還有,百麗事業(yè)部給面四車間制定的里料使用額度是209269.57sf,我們面四車間實際的里料使用額度是203753.25平方米,比事業(yè)部限定使用額度節(jié)省的里料有5516.32sf,里料的節(jié)省比率也達到了2.6%。

除了對車間的主料進行嚴格的成本控制外,我們車間對輔料的成本控制也從未放松。主料的使用,往往是大批量的使用,在使用的過程中,容易引起大家的注意和重視,所以,主料的節(jié)省,主要體現(xiàn)為對主要操作的控制。而輔料就不一樣了。輔料的使用量,往往是涓涓細流,常常是很不顯眼的少量使用,所以,就無法做到有效的控制。專人管理,專人控制,以舊換新,計劃使用,逐步的我們車間探索出了一條能夠有效的控制輔料的方法和途徑。輔料的使用和管理實現(xiàn)了規(guī)范化的操作,我們車間的輔料利用率也獲得了極大的提高,輔料成本大大降低。

xx年,百麗集團繼續(xù)延續(xù)xx年的快速發(fā)展和擴大趨勢。為了適應新的需求,公司又引進了大批的新員工,面四車間承擔了一部分新員工的.接收和培訓工作。到目前為止,我們面四車間共接收新員工104人。對于新進的員工,我們面四車間組織了專門的人員具體負責新員工的培訓工作,務求使這些新員工能夠盡快的熟悉公司的工作制度和環(huán)境,盡早的融入到百麗大家庭中來。培訓的效果是顯著的,這些新進的員工很快就適應了面四車間的工作生活環(huán)境,很多的員工很快成長為面四車間的生產(chǎn)骨干分子。

我們面四車間,不僅能夠把新員工培養(yǎng)成生產(chǎn)骨干,還輸出了很多的優(yōu)秀員工支持公司的發(fā)展壯大。xx年5月份,百麗事業(yè)部組建了新的車間,需要一批生產(chǎn)能力強的熟練員工的加入,我們面四車間積極響應,前后共支援了35名非常優(yōu)秀的車間員工參與到新車間的建設(shè)中。作為面四人,我們始終明白一點,我們是公司的一分子,公司需要我們的時候,我們義不容辭。我們面四車間,愿意為公司發(fā)展竭力貢獻。

xx年,轉(zhuǎn)眼就過去了半年,我們面四車間經(jīng)受住了諸多考驗,取得了一些的成績。但是,我們面四人明白,路就在腳下,還沒有到達終點。我們需要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的拼搏,繼續(xù)的乘勝前進,開拓屬于我們面四人的面四,成就屬于我們面四人的更多輝煌。

新年新氣象,告別過去的成就,我們迎來了新的挑戰(zhàn),我們需要計劃,計劃我們的未來。

第一,繼續(xù)堅定不移地與百麗事業(yè)部保持一致。在不斷提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量的同時,切實地控制原料利用率,降低生產(chǎn)成本。實現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化和生產(chǎn)成本最小化,保持我們面四車間產(chǎn)品的高質(zhì)量高品質(zhì)。

第二,鞏固“標準化作業(yè)”檢查的成果,繼續(xù)保持高質(zhì)量高效率的生產(chǎn)狀態(tài),完善我們的一系列標準化作業(yè)制度和管理規(guī)范,最終促成面四車間的標準化流水作業(yè)成為一種常態(tài)生產(chǎn)模式。

第三,繼續(xù)加強員工的培訓和培養(yǎng),確保員工能夠有效融入車間生產(chǎn)生活中來,最大程度的控制人員流失率。

第四,保持高效率,高質(zhì)量的生產(chǎn)作業(yè),以有效配合公司的供應鏈最大化政策,做好車間計劃任務。

第五,繼續(xù)強化面四車間的“制度化”管理制度,切實依照公司的各項規(guī)章制度,有效實施車間管理和生產(chǎn)。

我們有信心,有能力作好面四車間的生產(chǎn)管理工作!

我們面四人,將始終緊隨公司的發(fā)展步伐,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,實現(xiàn)更加人性化的管理。

員工半年工作總結(jié)篇十三

在過去的半年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下:

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,20xx年上半年銷售部的'工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶。

20xx年我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。

同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。

酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;

2、對會議信息得不到及時的了解;

3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面;

員工半年工作總結(jié)篇十四

為了使工作室在今后的工作中取得更大的進步,更好的發(fā)揮工作室的.帶頭作用,今天下午3:30-5:30,鄧秀蔭名師工作室利用qq群召開半年工作總結(jié)會。

首先,領(lǐng)銜人對半年來工作室工作開展情況作了總結(jié):全體成員認真學習《龍巖市中小學幼兒園名師工作室管理規(guī)定》,制定工作室工作方案、管理制度、年度工作計劃、個人三年培養(yǎng)計劃,在漳平三中順利召開工作室成員首次會議(明確各自的職責、任務、目標,課堂現(xiàn)場觀摩與專題研討,制定課題方案),建立工作室qq群和博客,多位老師在縣教研片、中考學科會上開示范課、觀摩課、專題講座,多位老師的教研論文或教學設(shè)計在國家級、市級獲獎或cn級刊物發(fā)表,多位老師參加縣、市期末統(tǒng)考試卷命題。領(lǐng)銜人在肯定各成員所取得的成績的同時,也讓大家明確今后的努力方向。

然后,根據(jù)名師工作室管理要求和本工作室年度工作計劃,領(lǐng)銜人組織成員就下半年的主要工作如何有效開展進行探討:

1.qq群和博客的完善、工作室網(wǎng)站建設(shè);。

2.請專家開講座;。

3.到武平、長汀開展教研活動,開展送教下鄉(xiāng)活動;。

4.本年度應完成的各項具體任務。

會上,全體成員都能踴躍發(fā)言,各抒已見,為工作室有效開展工作獻計獻策。

最后,工作室全體成員都明確表示:應牢記各級領(lǐng)導的囑托,不負眾望,努力學習、勤奮工作、團結(jié)協(xié)作,以飽滿的精神和優(yōu)異的成績展示名師工作室的風采,在我市教育教學改革中發(fā)揮應有的示范、引領(lǐng)和輻射作用。

員工半年工作總結(jié)篇十五

一、完成情況。

今年我縣獲得首批國家購機補貼中央補貼資金1100萬元、省級補貼資金12.6萬元,截至目前共完成項目中央補貼資金886.68萬元、省級補貼資金0萬元,占項目總投入的81%(以上數(shù)據(jù)是指農(nóng)民已經(jīng)領(lǐng)取《農(nóng)機購置補貼指標確認通知書》的數(shù)據(jù))。補貼購置各類農(nóng)業(yè)機械4972臺套,受益農(nóng)戶4618戶。其中:

1、耕整地機械1479臺套/442.26萬元;。

2、收獲機械21臺套/25.09萬元;。

3、動力機械155臺套/264.44萬元;。

4、排灌機械2122臺套/108.18萬元;。

5、畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖機械492臺套/24.25萬元;。

6、收獲后處理機械702臺套/22.16萬元;。

7、播種機械1臺套/0.3萬元。

二、主要做法。

一是成立領(lǐng)導機構(gòu)。為了把今年的農(nóng)機購置補貼工作圓滿完成,縣委、政府領(lǐng)導高度重視,及時成立了農(nóng)機購置補貼領(lǐng)導小組,組長由主管農(nóng)業(yè)副縣長擔任,副組長由縣委農(nóng)工委主任和農(nóng)業(yè)局局長擔任,各相關(guān)單位負責人任成員。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在縣農(nóng)業(yè)局。

二是強化領(lǐng)導、落實責任。我局要求全縣農(nóng)機部門要提高認識、加強領(lǐng)導、落實責任、健全制度、密切配合、精心組織,確保農(nóng)機購置補貼工作落到實處,讓農(nóng)民真正得到實惠,讓政府放心、農(nóng)民滿意。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應的成立了實施農(nóng)業(yè)機械購置補貼項目領(lǐng)導小組,并將項目任務分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn),使項目任務明確,責任落實。

三是加強宣傳、政策公開。要實施好農(nóng)機購置補貼,首先要宣傳好,把政策和方法交給群眾。一是利用“3.15”送科技三下鄉(xiāng)活動,向群眾宣傳購機政策、展示機具實物、發(fā)放宣傳資料。把黨的惠民政策宣傳到千家萬戶。二是在縣農(nóng)業(yè)局單獨設(shè)置了農(nóng)機購置補貼專欄和政務公告欄宣傳農(nóng)機購置補貼政策。做到正確引導、充分尊重農(nóng)民購機的自主選擇權(quán),做到操作規(guī)范、陽光、透明。三是農(nóng)業(yè)局還印制了2萬份《農(nóng)機購置補貼宣傳指南》,及時下發(fā)到各鎮(zhèn)鄉(xiāng),真正做到家喻戶曉。四是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機部門通過召開動員會、廣播電視宣傳、專欄及橫幅廣告、等多種形式,將農(nóng)機購置補貼政策、辦事程序、聯(lián)系部門及電話等告之農(nóng)民群眾,有利于項目實施和社會監(jiān)督。

四是加強監(jiān)督、管理到位。一是縣級農(nóng)機主管部門和財政部門加大補貼機具監(jiān)管力度,將補貼對象通過黨政網(wǎng)對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)進行公示,做好補貼機具的跟蹤隨訪工作,同時將大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機以及插秧機及三萬元以上的機具進行人像合影,確保農(nóng)民能實實在在地享受到國家優(yōu)惠政策。二是在購機補貼結(jié)算環(huán)節(jié),農(nóng)機主管部門提高抽查比例,擴大抽查面,對于補貼金額較大的大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機以及插秧機及三萬元以上的機具做到100%的檢查。同時,我局和財政局聯(lián)合發(fā)文江財農(nóng)[20__]16號文件,對20__年的購機補貼進行全面的檢查,檢查內(nèi)容包括:

1、購機者身份是否真實;。

2、補貼金額是否符合政策;。

3、補貼機具是否及時到位;。

4、補貼機具是否符合質(zhì)量要求;。

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否將申請購機的農(nóng)戶名單在鎮(zhèn)、村張榜公示;。

6、補貼機具是否編號、噴號;。

7、三包服務是否到位;。

8、有無不法商販套購和轉(zhuǎn)手倒賣等現(xiàn)象。

9、征求購機者對補貼政策的意見或建議。

檢查方式:鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機站到購機戶家中實地檢查,縣級農(nóng)機部門和財政局進行隨機抽查。同時,縣農(nóng)業(yè)局要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導高度重視,及時組織有關(guān)人員在規(guī)定的時間內(nèi),認真搞好這次檢查,檢查時必須做到“三實”和“三見”即:實名、實機、實地點;見人、見機、見證件。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,準確真實的作好記錄。

員工半年工作總結(jié)篇十六

20xx年上半年已經(jīng)過去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司20xx年底制定的上半年工作計劃和經(jīng)營目標,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

1、實踐中的自我提升。

作為前臺的員工,客戶第一眼看到的就是我們,我們作為公司的服務代表,必須要將公司的一面展現(xiàn)出來,對于禮儀自然不能松懈,談話的技巧也是重點。但是這些操作都只是光有知識可做不出來,知識歸知識,經(jīng)驗歸經(jīng)驗,我在今年上半年的工作中不斷地將學到的知識運用在了工作之中,把它們都實踐出來,最后,也總結(jié)出了自己的前臺經(jīng)驗。

2、知識的積累永不停歇。

雖然前面說實踐很重要,但是認識是實踐的第一步,沒有目的的一昧向前沖只會讓自己在不知不覺中偏離了軌道。在上半年的時間里,我經(jīng)常買一些寫與人交談方面知識的書籍,在不斷的學習掌握后,在用到實際中,這樣不斷的提升自己,讓我的留客率也大大的提升了許多。

3、對于實際工作方面。

雖然我已經(jīng)不能算一個新人,但我在工作上確實是一個新手,但我工作的時候都非常認真,認真的做好顧客的接待、入住、收銀、退房……以及其他各種的前臺任務。雖然我一開始還做得不是很好,但慶幸我身邊還有個老練的同事在幫助我。

在這段時間雖然我每天都在盡力的工作,但是人無完人,我有時還是會在不經(jīng)意間犯下一些小錯誤。比如說:資料填寫錯誤什么的。但還好都及時發(fā)現(xiàn),在今后我的工作上我要更加的細心,改掉自己粗心大意的習慣。

對于一個新員工來說也沒什么太多可以總結(jié)的,我們最主要的工作就是讓自己適應這份工作,把這份工作做好。如果工作沒能做好,只能是自己的問題。

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