總結是一種對學習和實踐經(jīng)驗的提煉，有助于我們不斷提升自己。在總結中要注意語言簡練、通俗易懂，避免使用過于專業(yè)或晦澀的詞匯和術語。以下是一些經(jīng)典總結范文，供大家參考和借鑒。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇一
1、什么是跟單：
跟單是英文walkthrough的直譯，意思是從業(yè)務的起始一直到業(yè)務的結束一般都是到財務做帳結束一整套業(yè)務流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務所留下的證據(jù)各種證據(jù)、單據(jù)、報表等對業(yè)務流程進行重復模擬。
2、跟單員的定義（documentaryhandler）：
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
3、跟單員的工作內(nèi)容
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。
4、跟單員工作的重要性
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業(yè)形象。
5、跟單員工作是一項非?！熬C合性”和“邊緣性”的“學科”
對外要有業(yè)務員的素質，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理；有些時候，跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理；有些時候，跟單員是老板的助理；更多的時候，跟單員是客戶的助理。
二、對公司跟單崗位的認識
1、跟單崗位的工作內(nèi)容
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證（植檢證、產(chǎn)地證、提單等）的核對、單證的寄出、貨款的回收；與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息（裝船通知、dhl號碼、貨物運輸狀況等），根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款；與銷售經(jīng)理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息（生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求），按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令；與同事及時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。
2、如何更好的做好跟單工作
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細，仔細，再仔細的的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認產(chǎn)地證，質檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手：
1）熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2）深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風，這也是我們必須要了解的基本常識。
3）合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4）在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。
5）在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
6）在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件（如dhl/tnt）有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。7）對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
三、心得體會
1、記得剛來公司的時候，主任說我的工作將是“銷售跟單”，聽到“銷售”兩個字心里不由得一樂，我的專業(yè)可是學的銷售呢，對于銷售的理論說不出一鍋也得說出來一碗吧，典型的頭重腳輕、眼高手低，等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟，原來此“銷售”非彼“銷售”，銷售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的，通過團結協(xié)作也完成具體的業(yè)務。銷售也不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好“售后服務”，站在客戶的角度上考慮生意怎么做，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂，最終建立較高的知名度、美譽度，獲得客戶忠誠。
2、跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復性工作多，對跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務，還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，對英語的水平要求更高，不僅要會寫，而且口語要過關，否則與客戶的溝通就存在問題。在剛剛進入跟單這個崗位的時候，我抱著純粹的.學習心態(tài)，因為沒有接觸過這個行業(yè)，沒有相關的知識積累，甚至連國際貿(mào)易常識都不了解，就像一張白紙，寫什么就是什么。于是，我進入公司的第一件事就是惡補基礎知識，在蜜柚部跟經(jīng)理學習期間，柚子的銷售正處于淡季，所以我有很充足的學習時間，經(jīng)理非常關心我的學習進展，除了指導我業(yè)務方面的知識，他還多次主動與我溝通，解決我學習中和工作中遇到的問題，在他的悉心指導之下，我很快的學習完了《國際貿(mào)易實務》，掌握了國際貿(mào)易的基本知識，同時業(yè)務能力和英語水平都得到了很大提高。由于5月份蜜柚正式進入淡季，我被調(diào)到蘋果部門繼續(xù)學習，跟經(jīng)理學習跟單，初一接觸蘋果業(yè)務我就遇到了比較大的困難，主要是單證和交易方式和蜜柚有所區(qū)別，客戶的交易習慣和聯(lián)系方式不了解，客戶數(shù)量和工作量增加了很多，一時讓我有些手足無措。當我?guī)缀醣粔旱耐覆贿^氣來、充滿焦慮的時候，經(jīng)理適時的給我解壓，讓我耐住性子慢慢來，經(jīng)理不僅銷售工作干的出色，而且溝通的技巧也相當高超，他先是告訴我蘋果的業(yè)務和單證與蜜柚非常接近，使我從心理上緩解對剛一接觸新業(yè)務的陌生感；然后協(xié)助我的一些比較復雜工作，減輕我的工作量；最后，適時的鼓勵和理解，讓我漸漸的樹立起了對工作的自信，逐步的進入狀態(tài)。通過在蘋果部的工作，使我加深了對跟單崗位的理解，真正體會到了跟單的工作內(nèi)容和職責，跟單不僅要認真，而且要有責任心，只有這樣才能真正的融入工作當中。
3、跟單是一份細致的工作，由不得半點馬虎，一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失，在具體的工作過程中，作為一個新的銷售跟單，我也曾犯過低級的錯誤，有些失誤完全是可以避免的。記得在做一票胡蘿卜的時候，我對單證還不是十分熟悉，劉經(jīng)理也正好出差了，在處理單證的時候沒有考慮到植物學名的問題，在核對單證的時候當我在核對提單時，才發(fā)現(xiàn)植檢證上的植物學名和提單上的不一致，由于植檢證正本已出而且不能更改，所以就改提單，產(chǎn)生了費用。事后我發(fā)現(xiàn)和同事保持及時的溝通是多么的重要，當單證那邊的同事在確認單證時，一定要和她核對一下，確準了再出正本。在蘋果部門我經(jīng)受了很大的考驗，五一剛過，趕上了好幾個單子，經(jīng)理還沒有回來，我們的溝通是通過電話和短信，為了避免出現(xiàn)錯誤，我小心翼翼的做指令，由于我還需要查錢、核對單證、更新表格，沒有做好具體規(guī)劃、分清主次，忙中出錯，把一個箱數(shù)弄錯了。事后才發(fā)現(xiàn)手機雖然打開著那條李經(jīng)理跟我發(fā)的短信，可是由于忙的一塌糊涂，竟然忘了看里面的數(shù)字了，幸虧李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的及時，才沒有造成短重。
4、跟單的工作需要細心，還需要穩(wěn)重。
5、在工作中，每一位經(jīng)理和同事都會耐心的跟我講解業(yè)務知識，無私分享他（她）們的工作經(jīng)驗，在出現(xiàn)錯誤的時候，領導和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，我在逐漸的進步，已經(jīng)融入了這個團隊，融入了佳農(nóng)的企業(yè)文化，雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方，但是我相信假以時日，我一定能夠超越自我，為公司貢獻更大的力量。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇二
近年來，隨著全球化的不斷深入，外貿(mào)行業(yè)越來越重要。外貿(mào)經(jīng)理是外貿(mào)企業(yè)中的核心人物，是承擔重任的主要領導。作為一名外貿(mào)經(jīng)理，需要具備多方面的綜合能力，如商業(yè)洞察力，市場運作能力，談判能力以及英語等多語言表達能力等等。在從業(yè)中，我積累了一定的經(jīng)驗和體會，本文將主要介紹外貿(mào)經(jīng)理工作心得及總結。
外貿(mào)經(jīng)理職位的工作內(nèi)容豐富、多樣，需要不斷學習、更新知識。我的工作心得主要有以下幾點：
1.準備充分。準備充分有助于自己更好地完成工作，使得交流更為順暢。我通常會每天查看公司的郵箱，并回復一些客戶的詢問，在這個過程中鍛煉自己的細致和耐心。
2.熟記客戶信息。熟記客戶信息和要求，可以更好的了解客戶需求，提高協(xié)商的成功率。而且還可以針對客戶特點進行個性化的策略制定，提高業(yè)務成績。
3.多加溝通。多與別人溝通能讓自己得到很多有用的信息，可以更直接、更準確地了解客戶的實際需求。
外貿(mào)經(jīng)理不僅需要對各種商務技巧有所掌握，還需要能夠高效地組織自己的工作，保證工作的順暢進行。外貿(mào)經(jīng)理的工作總結主要有以下幾點：
1.高效的時間利用：優(yōu)化自己的時間，及時處理各種問題，增加自己的工作效率。
2.積極主動地找到市場機會：外貿(mào)經(jīng)理不僅需要客戶服務，還要以市場情況為基礎，及時調(diào)整公司的營銷策略與措施，為公司謀取更大利益。
3.全面的培訓：外貿(mào)經(jīng)理職位需要經(jīng)常學習新知識，不斷加強自身的專業(yè)能力，提高自己的綜合素質。
第四段：成果展示。
外貿(mào)經(jīng)理的成果展示是工作的重要一環(huán)，也是工作的成敗的驗證。我的成果展示主要有以下幾點：
1.達成了所分配區(qū)域的銷售訂單和業(yè)績目標。
2.投標成功率高。通過深入了解招標項目的背景和特點，根據(jù)客戶的需求進行個性化的策略制定，提高投標成功率。
3.與客戶保持穩(wěn)定的合作關系。在業(yè)務的過程中，積累了與客戶穩(wěn)定的合作關系，客戶對我公司的產(chǎn)品和服務非常滿意，業(yè)務量逐年增長。
第五段：結語。
作為一名外貿(mào)經(jīng)理，我深知這個崗位的重要性，準確有效地運用工作經(jīng)驗和技能，對業(yè)務進展發(fā)揮著關鍵的作用。同時，不斷學習和提高自己的技能也是必不可少的。希望通過本文的總結可以給其他有志于成為外貿(mào)經(jīng)理的同仁提供參考和借鑒，也希望自己能夠更好地發(fā)揮作用，為公司創(chuàng)造更大的價值。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇三
外貿(mào)員作為與海外市場打交道的橋梁，承擔著重要的職責和使命。經(jīng)過一段時間的努力和經(jīng)驗積累，我深深感受到了外貿(mào)工作的獨特性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將總結一下自己在外貿(mào)工作中的心得體會，希望能夠對其他從業(yè)人員起到一定的啟示和幫助。
第二段：積極主動的溝通能力
外貿(mào)工作中，良好的溝通能力是至關重要的。與不同國家的客戶及合作伙伴時時刻刻保持著緊密的聯(lián)系，要求我們能夠流利的掌握各種商務英語和跨文化交流技巧。我通過堅持學習，積極參與各種培訓和溝通訓練，逐漸提升了自己的溝通能力。同時，我也學會了傾聽和理解對方的需求和意見，并能夠快速有效地回應和解決問題。良好的溝通能力不僅有助于建立良好的合作關系，還能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的商機和利潤。
第三段：市場信息的及時收集和分析能力
外貿(mào)工作的一個重要方面是收集和分析市場信息，了解國際貿(mào)易趨勢和競爭對手的動態(tài)。在這個信息爆炸的時代，能夠及時準確地獲取所需信息和對其進行分析是非常重要的。我通過積極關注行業(yè)新聞、參加各類會議和展會，以及建立與同行和合作伙伴的良好關系，提高了自己的市場信息收集和分析能力。我能夠發(fā)現(xiàn)市場的新機會和潛在的威脅，及時調(diào)整公司的戰(zhàn)略和策略，幫助企業(yè)搶占市場份額。
第四段：團隊合作與協(xié)調(diào)能力
外貿(mào)工作是一個團隊合作的過程，需要與公司內(nèi)外部各部門緊密配合，協(xié)同工作。作為外貿(mào)員，我明白只有團結一致，相互協(xié)調(diào)才能完成工作目標。我積極參與各種團隊活動，與同事建立了良好的合作關系，通過共同努力，我們不僅在工作中取得了成功，還增強了人際關系，提高了團隊凝聚力。在與其他部門和合作伙伴溝通合作時，我也學會了適應不同的工作風格和文化背景，通過及時溝通和解決問題，促進了工作的順利進行。
第五段：追求卓越和不斷學習的精神
作為外貿(mào)員，我深刻認識到不斷學習和不斷提高的重要性。面對國際市場的激烈競爭，只有保持持續(xù)學習新知識，提高自己的綜合素質，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我時刻關注行業(yè)動態(tài)和最新的市場趨勢，參加各種相關培訓和學習活動，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。同時，我也時刻保持著積極進取和追求卓越的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)自我，超越自己。通過這樣的努力，我在外貿(mào)工作中不斷取得突破和進步，也為企業(yè)贏得了更多的業(yè)務和榮譽。
總結
作為外貿(mào)員，積極主動的溝通能力、準確分析市場信息、團隊合作與協(xié)調(diào)能力，以及追求卓越和不斷學習的精神，是我在外貿(mào)工作中得到的寶貴財富。我相信，只要我們在工作中不斷學習和實踐，不斷總結和進步，就一定能夠為企業(yè)取得更大的成功和成就。讓我們攜手同行，共同邁向更輝煌的明天！
外貿(mào)工作心得總結與體會篇四
外貿(mào)員是指從事進出口貿(mào)易和國際貿(mào)易的員工，他們負責開拓市場、洽談合同、處理貨款、物流等一系列與國際貿(mào)易相關的工作。作為一名外貿(mào)員工作多年，我深知外貿(mào)工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將與大家分享我在外貿(mào)工作中的心得體會和總結，希望能給其他外貿(mào)員提供一些啟示和幫助。
首先，我發(fā)現(xiàn)良好的溝通能力是外貿(mào)員取得成功的關鍵。外貿(mào)員需要與眾多合作伙伴進行頻繁的溝通，包括客戶、供應商、物流公司等。良好的溝通能力能幫助我們準確理解合作伙伴的需求和要求，解決問題和障礙。同時，作為一個外貿(mào)員，我們還需要具備多語言能力，至少要能熟練運用英語，因為英語是國際貿(mào)易的通用語言。我通過不斷學習和實踐，提高了我的溝通能力和英語水平，這有助于我更有效地處理與合作伙伴的溝通。
其次，外貿(mào)員需要具備較強的商業(yè)分析和市場調(diào)查能力。在國際貿(mào)易中，市場情況和客戶的需求是經(jīng)常變化的，我們需要根據(jù)市場變化及時調(diào)整策略和業(yè)務方向。我通過參加各類行業(yè)會展、研究市場報告等方式，不斷學習和了解市場動態(tài)，這使我能夠更好地把握市場需求和趨勢，從而為企業(yè)提供更準確的市場營銷策略。
此外，外貿(mào)員工作中的風險管理能力也非常重要。在國際貿(mào)易中，各種風險隱患時刻都可能存在，比如支付風險、物流風險、政治風險等。我們需要學會識別和規(guī)避這些風險，保護企業(yè)的利益。為了增強自己的風險管理能力，我積極參加培訓和學習，掌握風險識別和應對的方法和技巧。同時，與合作伙伴保持密切的溝通和合作，也是降低風險的重要手段。
此外，外貿(mào)員需要具備良好的團隊合作精神。在外貿(mào)工作中，我們往往需要與各個部門和不同的團隊合作，共同完成一個項目或訂單。在這個過程中，溝通、協(xié)作和理解能力尤為重要。誠實、尊重和信任互相之間的團隊成員是團隊合作的關鍵。我通過與團隊成員保持緊密聯(lián)系、互相協(xié)助對方以及共同解決問題的方法，培養(yǎng)了團隊合作能力。
最后，外貿(mào)員需要保持積極的心態(tài)和良好的應對壓力能力。外貿(mào)工作常常面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，比如價格競爭、時差和文化差異等。在這種情況下，我們必須保持積極的思維和靈活的應對策略，尋找解決問題的新方法和途徑。保持積極的心態(tài)能夠幫助我們更好地處理問題，應對壓力，保持良好的工作狀態(tài)。
總之，作為一名外貿(mào)員，我深知外貿(mào)工作的復雜性和挑戰(zhàn)性，同時也體會到通過不斷學習和提高自己的多個方面的能力，可以更好地應對這些挑戰(zhàn)。良好的溝通能力、商業(yè)分析能力、風險管理能力、團隊合作精神和積極的心態(tài)是我總結的幾個關鍵要素。我相信，只有努力鍛煉和提升自己，我們才能在外貿(mào)工作中取得更好的成績。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇五
外貿(mào)經(jīng)理是一份高度復雜的工作，需要經(jīng)驗豐富的人來擔任，同時還需要良好的溝通、協(xié)作和分析能力。在我擔任外貿(mào)經(jīng)理的這幾年中，我學習到了很多關于外貿(mào)工作的知識和經(jīng)驗。下面是我對于外貿(mào)經(jīng)理工作的心得體會總結。
第一段：建立良好的供應鏈管理。
外貿(mào)經(jīng)理需要管理的供應鏈非常龐大，需要進行有效的管理和組織。在我的崗位上，首要任務是了解每個供應商（國內(nèi)和國外供應商）的品質和能力。能夠有效篩選供應商，建立長期的合作關系，可大大提高整個供應鏈的效率和減少采購成本。同時，我們還需要建立供應商管理機制，以確保所采購的產(chǎn)品或材料質量穩(wěn)定，能夠按時交貨，并能夠適應生產(chǎn)的變化。
第二段：合理的訂單管理。
在外貿(mào)經(jīng)理工作中，訂單管理和交貨安排非常重要。合理的訂單管理可以管理成本和提高利潤，并確保按照客戶的要求及時交貨。我們會對訂單進行管理，以便及時了解訂單的進展，并在必要時調(diào)整交貨日期。我們會與生產(chǎn)部門保持密切聯(lián)系，以確保能夠及時生產(chǎn)所需的產(chǎn)品，并確保生產(chǎn)滿足質量要求。
第三段：售前售后服務。
售前和售后服務是外貿(mào)經(jīng)理工作中不可缺少的重要內(nèi)容。我們需要與客戶溝通，了解客戶的需求和要求，而售后服務則需要我們?yōu)榭蛻籼峁I(yè)的技術支持和幫助。我們的團隊會為客戶提供最佳解決方案，通過明確的溝通和協(xié)商，來確?？蛻魸M意度高。
第四段：高效的貿(mào)易商談。
外貿(mào)經(jīng)理需要與客戶和供應商進行高效且專業(yè)的貿(mào)易談判。在我擔任外貿(mào)經(jīng)理時，我能夠根據(jù)市場需求和客戶要求制定出有效的談判策略，確保能夠獲得最低成本和最優(yōu)質的產(chǎn)品。此外，談判還是與供應商尋求長期合作關系的關鍵，因此也需要展示自己的能力，取得最佳談判結果。
第五段：關注市場發(fā)展動態(tài)。
外貿(mào)行業(yè)不斷發(fā)展，隨之而來的是市場上不斷出現(xiàn)新產(chǎn)品，價格不斷變動。作為一名優(yōu)秀的外貿(mào)經(jīng)理，必須時刻關注市場發(fā)展動態(tài)，并根據(jù)情況進行調(diào)整。我們需要定期更新自己的行業(yè)知識，以及積極參與行業(yè)協(xié)會，以便及時了解市場變化并采取相關措施。
總結。
要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)經(jīng)理需要具備很多技能，同時還需要擁有良好的溝通，協(xié)調(diào)和分析能力。一個成功的外貿(mào)企業(yè)需要一支高效的團隊的支持，大家緊密合作，共同完成客戶要求，讓公司獲得更大的成功。作為外貿(mào)經(jīng)理，必須時刻注意吸取經(jīng)驗和知識，并將其和自己的實際工作相結合，來取得更好的業(yè)績。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇六
外貿(mào)經(jīng)理是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，要求具備廣泛的經(jīng)濟和商業(yè)知識、跨文化交流能力、市場調(diào)研能力和團隊領導能力。在我任職的五年中，我已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗和教訓，我相信這些經(jīng)驗和教訓可以幫助其他人在這個領域獲得成功。
第二段：建立良好的溝通和合作關系
在外貿(mào)經(jīng)理職位中，與不同國家和文化的人進行有效的交流和合作至關重要。要與客戶建立良好的溝通和合作關系，需要掌握國際商務禮儀和跨文化交際技巧。同時，要積極處理各種不同的緊急情況和問題，包括供應鏈、產(chǎn)銷和人際關系問題等等。
第三段：建立適當?shù)目蛻絷P系
建立穩(wěn)定的客戶關系是外貿(mào)經(jīng)理的核心。要做到這一點需要了解客戶的需求和承諾，及時回應客戶的問題和反饋，并建立可靠和透明的交流和分析機制。同時，要建立適當?shù)膱F隊和內(nèi)部關系，確保大家在同一個頻道上，并合理分配工作任務和資源。
第四段：促進品牌建設和市場開發(fā)
外貿(mào)經(jīng)理也需要參與品牌建設和市場開發(fā)，要時刻關注市場動態(tài)和客戶需求，開拓新市場，提升品牌形象和知名度。有效的市場開發(fā)需要根據(jù)不同國家和地區(qū)的特殊需求和文化進行市場營銷戰(zhàn)略調(diào)整和改進。
第五段：總結和結論
最后，我認為成功的外貿(mào)經(jīng)理必須掌握穩(wěn)如泰山的耐性、對多數(shù)事物持樂觀和積極的態(tài)度以及勇于戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的精神。更重要的是，外貿(mào)經(jīng)理要不斷學習和更新知識，以適應不斷變化的環(huán)境和要求，并不斷創(chuàng)新和改進。如果你掌握了這些技能，并且以真誠和負責任的態(tài)度對待工作，那么你一定會成為一個成功的外貿(mào)經(jīng)理。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇七
20xx年上半年，我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領導與指導下，按照公司章程的要求和部署，堅持以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結如下：
一、部門基本情況。
截止目前，我部門有：外貿(mào)業(yè)務員、單證、內(nèi)務、以及客戶服務人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導工作?？偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿(mào)易結算方式。截至20xx年中，逐步由簡單單一的t/t結算，轉讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業(yè)務等。貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。
同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。本年年度末，公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼;累計銷售金額為：2804842.31美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導，加強團隊業(yè)務競爭力。
就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。
于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業(yè)務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經(jīng)過半年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針，并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學習，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理×××不斷帶領我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。
輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。
通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。同時，在今年通過進一步通過網(wǎng)絡工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài)，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。
三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。20xx年中，制定了《x有限公司進出口部日常工作管理條例》，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩(wěn)定，因此并未立刻實行。20xx年，我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓練，加強外貿(mào)接單工作。
目前，因為外貿(mào)部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現(xiàn)在，并且包含剛剛迎來的20xx年，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。
五、加強領導，注重團對協(xié)作。
第一，不斷充實，努力加強團隊建設。
團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業(yè)務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。
部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務量相對較大的運作組合;同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三，成員工作的中堅力量。
我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：自主，自律，友愛，謙遜，學習。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業(yè)務水平穩(wěn)中有升。
為了應對20xx年新突破的工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循“精益求精”、“縱橫發(fā)展”等方向原則，并從以下幾個方面加強下半年度的管理工作和業(yè)務開展工作：
1.加強對新員工的培訓工作。
2.加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學習執(zhí)行，主動將業(yè)務引流新規(guī)市場。
3.積極應變，認真學習，管理和引導并重。
4.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一方面加強對自身職責要求;。
二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預防針。
三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
半年來，我們的工作在公司領導的督導下，在我進出口部每個成員的辛勤努力下，20xx年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首半年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。
我們有決心也有信心以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為指導，在公司董事長、總經(jīng)理等領導班子的領導下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業(yè)務勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面!
外貿(mào)工作心得總結與體會篇八
時間過的飛快，為期一個月的實習結束了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考?；叵肫疬@兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。
最先，我抱著學習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。實習，顧名思義，在實習中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實習之中，因為任何知識都源于實習，歸于實習，所以，要將所學付諸實習，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇九
外貿(mào)選品是一個復雜的過程，需要經(jīng)過市場調(diào)研、產(chǎn)品篩選、供應鏈管理等環(huán)節(jié)。在這個過程中積累的經(jīng)驗和總結的體會對于提高我們的選品能力至關重要。下面將從市場調(diào)研、產(chǎn)品篩選、供應鏈管理等幾個方面總結我在外貿(mào)選品上的心得體會。
第二段：市場調(diào)研的重要性及方法論
市場調(diào)研是外貿(mào)選品的基礎，只有了解市場需求和趨勢，才能做出正確的選擇。通過與客戶溝通、關注社交媒體、參加行業(yè)展會等方式，獲取市場信息。此外，借助數(shù)據(jù)分析工具，對銷售數(shù)據(jù)進行深入分析，進一步了解客戶需求。在市場調(diào)研過程中，要時刻關注競爭對手的動態(tài)，分析其產(chǎn)品特點和優(yōu)勢。
第三段：產(chǎn)品篩選的方法與經(jīng)驗
在市場調(diào)研基礎上，進入產(chǎn)品篩選階段。首先要明確自己的品牌定位和目標客戶群體，符合定位的產(chǎn)品才是我們的選擇。其次，要注重產(chǎn)品質量和設計，因為這是提高銷量和客戶滿意度的重要因素。同時，也要考慮產(chǎn)品的可行性和市場競爭力，以及關稅、運輸成本等因素對產(chǎn)品利潤的影響。在選擇產(chǎn)品時，要綜合考慮多個因素，做出決策。
第四段：供應鏈管理的重要性及常見問題
一旦選定了產(chǎn)品，就需要進行供應鏈管理。供應鏈管理直接影響到產(chǎn)品質量和交貨期，對于外貿(mào)選品至關重要。建立穩(wěn)定的供應鏈合作伙伴關系是保障質量和交貨期的關鍵。在選擇供應商時，要綜合考慮多方面因素，如質量管理體系、生產(chǎn)能力、價格競爭力等。同時，要定期對供應商進行跟蹤評估，及時解決可能出現(xiàn)的問題。此外，物流環(huán)節(jié)也是影響交貨期的重要因素，要選擇可靠的物流合作伙伴，確保貨物能夠及時準確地送到目的地。
第五段：總結與展望
外貿(mào)選品是一個綜合性的工作，需要綜合運用市場調(diào)研、產(chǎn)品篩選和供應鏈管理等多個方面的知識和技能。通過反復實踐和不斷總結，我認識到市場調(diào)研的重要性，了解到產(chǎn)品篩選的方法，也明白了供應鏈管理的關鍵。未來，我將繼續(xù)提升自己的選品能力，擴大選品范圍，逐步完善自己的選品系統(tǒng)，以滿足市場的需求。
通過以上五段的連貫文章，我們系統(tǒng)地總結了外貿(mào)選品的心得體會。市場調(diào)研、產(chǎn)品篩選和供應鏈管理是外貿(mào)選品的核心環(huán)節(jié)，良好的選品能力能夠幫助我們抓住市場機會，提高競爭力。但是，我們也要不斷學習和總結，與時俱進，才能保持選品能力的競爭優(yōu)勢。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇十
20xx年上半年，我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領導與指導下，按照公司章程的要求和部署，堅持以"穩(wěn)步發(fā)展，重點突破"為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結如下：
截止目前，我部門有：外貿(mào)業(yè)務員、單證、內(nèi)務、以及客戶服務人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導工作?？偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿(mào)易結算方式。截至20xx年中，逐步由簡單單一的t/t結算，轉讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業(yè)務等。貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。
同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。本年年度末，公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼；累計銷售金額為：2804842、31美元。
就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。
于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業(yè)務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經(jīng)過半年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了"加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐"的方針，并取得了一些成效。
1、積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學習，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理×××不斷帶領我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績；但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。
輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2、加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如"信用證出口審查"（配合公司整體銷售工作）、"單證備忘歸檔"、等等。
通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。同時，在今年通過進一步通過網(wǎng)絡工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài)，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。20xx年中，制定了《x有限公司進出口部日常工作管理條例》，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩(wěn)定，因此并未立刻實行。20xx年，我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
目前，因為外貿(mào)部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現(xiàn)在，并且包含剛剛迎來的20xx年，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。
第一，不斷充實，努力加強團隊建設。
團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業(yè)務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。
部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務量相對較大的運作組合；同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的`作用。
第三，成員工作的中堅力量。
我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：自主，自律，友愛，謙遜，學習。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。
為了應對20xx年新突破的工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循"精益求精"、"縱橫發(fā)展"等方向原則，并從以下幾個方面加強下半年度的管理工作和業(yè)務開展工作：
1、加強對新員工的培訓工作。
2、加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學習執(zhí)行，主動將業(yè)務引流新規(guī)市場。
3、積極應變，認真學習，管理和引導并重。
4、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一方面加強對自身職責要求；
二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預防針。
三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
半年來，我們的工作在公司領導的督導下，在我進出口部每個成員的辛勤努力下，20xx年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首半年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。
我們有決心也有信心以"穩(wěn)步發(fā)展，重點突破"為指導，在公司董事長、總經(jīng)理等領導班子的領導下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業(yè)務勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面！
外貿(mào)工作心得總結與體會篇十一
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師?？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇十二
想起當初的迷惘，我希望把自己的一些心得記錄在自己的空間里，希望能夠給大家一點幫助。
準備階段。
如果你是剛剛畢業(yè)的新手，請先不要著急去找客戶。第一件事情就是熟悉自己需要銷售的產(chǎn)品。如何去了解呢?我相信主要有這些途徑：公司培訓、基層實習、公司和相關知名同行的網(wǎng)站、商業(yè)平臺、行業(yè)雜志，等途徑。接下來，請通過一些優(yōu)質的外貿(mào)論壇和網(wǎng)站學習和了解外貿(mào)的一些基礎知識，例如：外貿(mào)人才網(wǎng)、福步外貿(mào)論壇，等等。然后，請按照自己所學習和了解到的知識做一份實在的工作計劃。這樣你才算基本完成準備階段的工作了，大約需要1-3個月時間。
營銷和推廣。
如果你的單位已經(jīng)開展了外貿(mào)工作，那么單位很可能不強調(diào)要你去營銷和推廣公司的產(chǎn)品，這樣當然好，但是，這對你的業(yè)務的發(fā)展有著重要的作用。那么，我們應該如何去進行推廣呢?如果你不了解，請回到準備階段，去了解自己同行的門戶網(wǎng)站和他們的網(wǎng)絡推廣平臺站點，仔細分析和總結，然后做好這樣幾件事情：
2.產(chǎn)品信息準備，包括基本參數(shù)，簡單描述，包裝信息，圖片等。請不要把基本參數(shù)作為重點，客人注重的是你的描述，因為基本參數(shù)很難區(qū)分同類產(chǎn)品。同時，請學一下攝影技術和圖片處理技巧吧，它是你不可缺少的助手。
3.如果有專業(yè)的平臺，請把產(chǎn)品信息錄入上去，如果沒有請選擇比較好的平臺錄入產(chǎn)品信息，這個過程具有機械性和創(chuàng)造性的，你的創(chuàng)造性直接決定這你的推廣的成就，我比較支持的做法是，先看看人家的平臺吧，然后，寄主，產(chǎn)品的基本參數(shù)一定要錄入，但是不是最重要的，最重要的是關于產(chǎn)品的獨特賣點的精彩而專業(yè)的描述。同時，在這個步驟中，伴隨著一個長期的更新過程，那便是，你必須經(jīng)常更新和常重復發(fā)送公司的產(chǎn)品信息。此外，請選擇越多的平臺，推廣成功的機會越大，但是要有重點，同時要把網(wǎng)散開點。
4.總結和提升自己的推廣工作是也是非常重要的，你可以通過點擊次數(shù)和尋盤的數(shù)量來分析自己的推廣效果，根據(jù)自己的分析來相應來更改自己的產(chǎn)品的描述或者是圖片等其它相關信息。
5.相關文件和單證一定要標準性、專業(yè)性、準確性、和科學性。建議參考比較專業(yè)的書本，自己制作。
如何抓住客戶。
當收到尋盤了，不論是一對一的，還是泛泛的尋盤，這證明你的推廣是成功的。同時請認真對待每一尋盤，先不要去分析它是否是尋價格的，還是其它類型的尋盤，因為這是你進行實踐和練習的最有效果的途徑，而且相應的回復就是你成功回復的見證。不過我想對如何獲得回復，說一說自己的建議：
1.仔細閱讀和分析尋盤，并按照尋盤的信息去了解客戶;。
3.公司的介紹不要說多了，請以附件的形式發(fā)送給給客人就可以;。
4.仔細思考，反復琢磨自己的語言是非常重要的，這個希望你能夠按照自己的分析去把握啦。5在附件部分，請你不要忘記加上相應的產(chǎn)品圖片，同時你可以合理地給客人推薦類似的產(chǎn)品，這就依靠你的創(chuàng)造性啦。
我將堅持繼續(xù)把自己的外貿(mào)工作經(jīng)驗寫下來，希望能夠給新手帶來一點指導，同時我熱切希望和大家交流，謝謝。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇十三
外貿(mào)會計是一個重要的崗位，負責外貿(mào)企業(yè)的財務管理和會計核算工作。個人在從事這個崗位的過程中，積累了一些經(jīng)驗與體會。通過總結和反思，我相信這些心得體會可以幫助我在今后的工作中更好地履行職責，提高自己的專業(yè)水平。
第一段：了解外貿(mào)業(yè)務的特點和規(guī)則
外貿(mào)會計必須對外貿(mào)業(yè)務的特點和規(guī)則有深入的了解。首先，外貿(mào)企業(yè)常常需要開設海外賬戶，處理各國貨幣的結算和匯率風險。其次，外貿(mào)企業(yè)的應收賬款和應付賬款較多，對于信用風險的把控和應收賬款的催收技巧是重點和難點。另外，我還需要了解國家和地區(qū)間的稅收規(guī)則以及跨境資金流動的監(jiān)管政策。只有深入了解這些特點和規(guī)則，才能更好地執(zhí)行會計核算工作。
第二段：注重內(nèi)外部信息的及時溝通
外貿(mào)會計作為財務核算的重要一環(huán)，必須與其他部門保持緊密的合作和溝通。首先，我要與業(yè)務部門進行及時的溝通，了解企業(yè)的業(yè)務情況，掌握交易金額和結算方式等信息，確保財務核算的準確性。其次，我要與稅務局和海關等外部部門保持良好的溝通，了解稅收政策和監(jiān)管要求的變化，及時調(diào)整財務核算策略，確保合規(guī)經(jīng)營。
第三段：加強團隊合作和技能培養(yǎng)
團隊合作是順利完成外貿(mào)會計工作的關鍵因素。與其他崗位相比，外貿(mào)會計的工作量較大，任務繁雜，需要與其他部門緊密配合，以提高工作效率。因此，我要積極與同事合作，相互幫助，共同解決問題。另外，我還要不斷提升自己的專業(yè)技能，包括熟練使用財務軟件和電子商務平臺，掌握外貿(mào)會計核算的相關法規(guī)和政策，通過學習和培訓提高自己的專業(yè)素質。
第四段：保持獨立思考和嚴謹態(tài)度
外貿(mào)會計工作需要保持獨立思考和嚴謹態(tài)度。首先，我要善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，及時調(diào)整會計核算策略，確保財務報表的真實性和準確性。其次，我要保持嚴謹?shù)膽B(tài)度，審慎核對財務數(shù)據(jù)，準確計算各項指標，確保企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的正確性。
第五段：持續(xù)學習和不斷提高
外貿(mào)會計是一個與時俱進的工作崗位，隨著國際貿(mào)易規(guī)則的變化和會計準則的更新，我需要不斷學習和提高自己的專業(yè)水平。我要關注相關政策和法規(guī)的變化，學習國際財務報告準則（IFRS）等國際會計準則，提高自己的財務分析和報告能力。同時，我要積極參加行業(yè)會議和培訓，與同行交流經(jīng)驗，不斷拓寬自己的工作視野和思維方式。
總結：通過總結和反思，我深刻認識到外貿(mào)會計工作的重要性和挑戰(zhàn)，明確了今后工作的重點和目標。我將注重學習和知識更新，不斷提高自己的專業(yè)水平，保持積極的工作態(tài)度和團隊合作精神，不斷提升財務管理和會計核算的水平，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇十四
外貿(mào)選品是外貿(mào)業(yè)務中至關重要的一個環(huán)節(jié)，它直接關系到產(chǎn)品的市場競爭力和出口業(yè)績的成敗。在過去的幾年中，我參與了許多外貿(mào)選品的項目，積累了一些經(jīng)驗和體會。以下是我的總結與分享。
首先，了解市場需求是外貿(mào)選品的基礎。了解市場需求不僅僅是指對某個行業(yè)的整體了解，還需要關注不同區(qū)域、不同市場的特點和需求差異。在進行外貿(mào)選品時，需要根據(jù)不同的市場調(diào)研數(shù)據(jù)和消費者反饋，來決定產(chǎn)品的樣式、功能、尺寸以及包裝等。只有了解市場需求，才能準確把握產(chǎn)品的定位和競爭優(yōu)勢，從而提高銷售和出口的成功率。
其次，品質優(yōu)先是外貿(mào)選品的原則。在選品過程中，我始終堅持以品質為重要標準，因為品質是產(chǎn)品樹立品牌形象和信譽的基礎。品質問題不僅會影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率，更會對企業(yè)的聲譽和長遠發(fā)展造成負面影響。因此，在進行外貿(mào)選品時，我會仔細了解和篩選供應商，確保他們有良好的生產(chǎn)能力和質量管理體系。同時，我也利用采購質量檢測機構對樣品進行檢測，以確保產(chǎn)品質量符合國際標準和客戶的要求。
第三，獨特設計可以提升產(chǎn)品競爭力。在激烈的市場競爭中，獨特的設計可以使產(chǎn)品脫穎而出，吸引更多消費者的注意力。在選品時，我會考慮以色彩、材質、款式等方面與同行進行差異化，盡量避免與其他品牌產(chǎn)品雷同。同時，我也注重產(chǎn)品的細節(jié)設計和人性化功能，增加產(chǎn)品的使用價值和用戶體驗。通過獨特設計，可以提高產(chǎn)品的品牌價值和銷售價格，進一步增強產(chǎn)品在市場中的競爭力。
第四，靈活應對市場變化可以提升外貿(mào)選品的成功率。市場環(huán)境和需求是不斷變化的，作為外貿(mào)選品人員，要及時調(diào)整選品策略，靈活應對市場變化。在某個市場需求下降的情況下，可以尋找其他潛在市場或產(chǎn)品。此外，也可以考慮與其他企業(yè)合作，進行產(chǎn)品創(chuàng)新和合作開發(fā)，以滿足市場需求。通過靈活應對市場變化，可以降低風險，提高選品的成功率。
最后，建立良好的供應鏈管理是外貿(mào)選品的必備條件。在選品過程中，供應鏈管理是確保產(chǎn)品質量和交期的關鍵。我會與供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系，建立供應商績效考核體系，對供應商進行評估，并與之共同制定質量和交貨期限等要求。同時，我也注重與供應鏈上下游的協(xié)調(diào)，以確保原材料供應的穩(wěn)定性和產(chǎn)品交付的準時性。通過良好的供應鏈管理，可以提高外貿(mào)選品的效率和成功率。
綜上所述，外貿(mào)選品是外貿(mào)業(yè)務中不可或缺的環(huán)節(jié)，涉及到市場需求了解、品質控制、獨特設計、靈活應對市場變化以及供應鏈管理等多個方面。通過深入了解市場需求、堅持品質優(yōu)先、注重獨特設計、靈活應對市場變化以及建立良好的供應鏈管理，我們可以提高外貿(mào)選品的成功率，為企業(yè)帶來更多的利潤和發(fā)展機會。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇十五
敬業(yè)、責任、專業(yè)、創(chuàng)新，這是我在從事外貿(mào)會計工作中一直秉持的原則。在過去的幾年里，我積累了豐富的經(jīng)驗和知識，并不斷總結反思，在實踐中不斷完善自己的技能。本文將圍繞這四個關鍵詞展開，從而總結出在外貿(mào)會計工作中的心得體會。
首先，敬業(yè)是做好外貿(mào)會計工作的基本要求。作為一名從事外貿(mào)會計工作的人員，首先要明白自己的工作關系到公司的經(jīng)營狀況和效益。因此，我們必須做到克己奉公，盡心盡力。在實際工作中，我時常加班加點，盡量縮短處理財務事務的時間，以滿足公司對財務報表的準時提交要求。同時，我也時刻保持對新政策、新法規(guī)的關注，及時學習和掌握新業(yè)務知識，以提高自己的專業(yè)素質和工作效率。
其次，責任是外貿(mào)會計工作中不可或缺的品質。在這個職位上，我們所面對的是大量復雜的財務數(shù)據(jù)和報表，一絲一毫的差錯都可能引發(fā)重大后果。因此，在工作中，我一直秉持著嚴謹?shù)膽B(tài)度，對每一筆財務數(shù)據(jù)都進行反復核對，確保其真實可靠。同時，我也時刻關注資金的運營狀況，合理規(guī)劃資金流向，避免因資金不暢導致公司經(jīng)營困難。除此之外，我也樂于幫助其他同事解決財務問題，盡我所能為公司提供全方位的服務和支持。
第三，專業(yè)是做好外貿(mào)會計工作的必備條件。外貿(mào)會計工作涉及到很多專業(yè)知識和技能，因此我們必須具備良好的專業(yè)素養(yǎng)。作為一名外貿(mào)會計，我不僅堅持學習財會知識、稅務知識等相關專業(yè)知識，還不斷提高自己的計算、分析和溝通能力。在技術方面，我熟練掌握票據(jù)處理、賬務處理、報表編制等操作，能夠快速高效地完成各項會計工作。同時，我也經(jīng)常參加相關的培訓和學習活動，了解最新的會計規(guī)定和政策，以及行業(yè)動態(tài)，不斷拓寬自己的專業(yè)領域。
最后，創(chuàng)新是外貿(mào)會計工作中的另外一個關鍵詞。隨著外貿(mào)的發(fā)展，外貿(mào)會計工作也在不斷變化和發(fā)展。作為一名外貿(mào)會計，我們必須擁抱變化，積極主動地適應新的工作需求。我相信，只有不斷創(chuàng)新，我們才能在外貿(mào)會計工作中取得更好的成績。在實際工作中，我常常思考如何提高工作效率和質量，如何利用信息化技術提升工作表現(xiàn)。例如，我主動提出使用電子化軟件來管理公司的財務數(shù)據(jù)，不僅提高了數(shù)據(jù)的準確性和可靠性，還節(jié)省了大量的時間和成本。
在總結上述的心得體會時，我深刻認識到敬業(yè)、責任、專業(yè)、創(chuàng)新這四個關鍵詞對于外貿(mào)會計工作的重要性。只有不斷踐行這些原則，我才能在外貿(mào)會計工作中取得更好的成績。未來，我將繼續(xù)努力學習和提高自己，不斷完善外貿(mào)會計工作中的技能和知識，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。相信通過自己的努力，我一定能夠在外貿(mào)會計領域中取得更大的成就。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇十六
外貿(mào)培訓是為了提升我們的外貿(mào)知識和技能，使我們能夠更好地開展國際貿(mào)易。通過一段時間的學習和培訓，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對外貿(mào)培訓的總結心得體會。
首先，我認識到外貿(mào)知識的重要性。在外貿(mào)培訓過程中，我們學習了很多關于國際貿(mào)易的基本知識，如貿(mào)易方式、貿(mào)易術語、國際支付方式等。這些知識不僅幫助我們了解外貿(mào)的基本概念和原理，還能夠指導我們在實際操作中更好地進行貿(mào)易活動。外貿(mào)知識是我們在開展國際貿(mào)易中必不可少的基礎，只有掌握了這些知識，我們才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地。
其次，我意識到外貿(mào)技巧的重要性。在外貿(mào)培訓中，我們還學習了很多關于外貿(mào)談判和溝通的技巧。如何與客戶有效地交流、談判價格和條款是外貿(mào)業(yè)務中的重要環(huán)節(jié)。通過培訓，我學會了聽取他人的意見，善于溝通，理解并滿足客戶的需求。只有通過良好的溝通和談判技巧，我們才能與國外客戶建立起穩(wěn)固的合作關系，實現(xiàn)自己的銷售目標。
再次，我認識到市場信息的重要性。在外貿(mào)培訓中，我們學習了如何獲取和分析市場信息。市場信息的及時準確是決策的關鍵，只有了解市場需求和競爭狀況，我們才能制定出更加合理和可行的戰(zhàn)略。通過學習，我知道了如何通過互聯(lián)網(wǎng)、參加展覽會等渠道獲取市場信息，并運用Excel等工具進行數(shù)據(jù)分析。這些技能使我能夠更好地把握市場動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略，提高銷售效果。
此外，我還意識到團隊合作的重要性。在外貿(mào)培訓中，我們不僅需要個人能力的提升，還要注意團隊合作。外貿(mào)業(yè)務是一個團隊合作的過程，涉及到很多不同領域的知識和技能。在培訓期間，我們通過小組討論、案例分析等形式進行團隊合作，學會了如何在團隊中學習與合作。在團隊中，每個人都具備不同的優(yōu)勢，只有發(fā)揮團隊的力量，我們才能更好地完成任務。
最后，我深刻認識到學習的重要性。外貿(mào)培訓不僅僅是為了提升我們的業(yè)務水平，更是一個學習和進步的過程。在培訓中，我們結識了很多優(yōu)秀的同行和行業(yè)專家，他們的成功經(jīng)驗和教訓使我更加明白自己的不足之處，激勵我不斷學習和提升自己。只有不斷學習和積累知識，我們才能在外貿(mào)行業(yè)中立于不敗之地。
總之，外貿(mào)培訓是為了提升我們的外貿(mào)知識和技能，使我們能夠更好地開展國際貿(mào)易。通過這段時間的學習和培訓，我意識到外貿(mào)知識和技巧、市場信息獲取和分析、團隊合作以及學習的重要性。希望通過這些心得體會的總結，能夠對其他同學在參加外貿(mào)培訓時有所幫助。外貿(mào)行業(yè)的競爭越來越激烈，只有通過不斷學習和提升自己，我們才能在這個行業(yè)中取得更大的成功。
外貿(mào)工作心得總結與體會篇十七
在大三的學習生活中，實習是不可缺少的一部分。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識，增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。
__年元旦，正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下，我來到了__一家專門出口針織品的外貿(mào)公司實習，公司成立于__年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領導的領導下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺!
我所實習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力?，F(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的責任，才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大，經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。__代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿(mào)易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失。
訂單確定以后，我們就會與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間，為了保證貨物順利，我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關。可是報關行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報關行，他又打電話告訴我說，許可證上的價格是最低限價，發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們必須周四報上關，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓，也學到了很多知識。首先，一個報關單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢有關部門，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已經(jīng)報上關的貨物刪單?？此撇唤?jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關于報關和制單的知識，但是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高，但是也不應該輕視他們，他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6507384.html】
