總結是一個反思的過程,可以幫助我們更好地認識和反思自己的成長。寫總結時,我們可以請同事或老師給予意見和建議,幫助我們改進寫作水平和思考深度。這些總結范文不僅僅是對過去的總結,更是對未來的規(guī)劃和展望。
醫(yī)院半年度工作總結篇一
總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
今年年初,我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新,進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
2、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。
服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務競爭,提出醫(yī)療服務創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。
出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,并開展上門服務等等。此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年,我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設,通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構,為了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
3、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻愛心,為節(jié)日和兩會獻禮。
一大早,由院長帶頭,與十五名醫(yī)術精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經(jīng)過認真檢查,給病人提出科學有效的康復方案,并建議隨時向康復醫(yī)院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名,敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經(jīng)歷,忍不住流下眼淚,康復人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是專科特色不明顯,高級??迫瞬湃狈Α?/p>
后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好后半年的工作。
一、以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內涵建設,不斷提高醫(yī)院兩個效益,實現(xiàn)年初制定的目標。
二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標有新進展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度,加強風濕、類風濕??平ㄔO,突出特色興院的主基調。
四、規(guī)范醫(yī)療行為,強化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫(yī)院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。
醫(yī)院半年度工作總結篇二
20xx年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下,全面貫徹落實十八大重要思想,緊緊圍繞“一切以病人為中心”的服務宗旨,內強素質、外樹形象,狠抓醫(yī)療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績?,F(xiàn)將半年來開展的工作總結如下:
(一)深入開展優(yōu)質護理活動。
為了進一步改善護理服務,提高護理質量,保障醫(yī)療安全,切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務,20xx年上半年,我院“優(yōu)質護理服務示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優(yōu)質護理服務工作,經(jīng)過努力取得了一定的成效。
1、進一步優(yōu)化人員配置,嚴格護理工作流程。
我院在今年更加重視護理人員配置,針對示范病房護理人員的配備多次召開會議,采納護理部意見和建議,適時調整和增加護理人員。至目前為止,優(yōu)質護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組,在原有責任護士負責制的基礎上,根據(jù)病房床位數(shù)設立2個護理責任小組,每個責任小組由1名組長,4名執(zhí)行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調整,確?;A護理和各項治療、護理措施落實到位。
2、簡化了護理文件書寫。
取消了一般患者護理記錄,使護士節(jié)省了時間,更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護理服務,增進了護患溝通,促進了護患和諧。
3、公示服務項目。
將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務。
4、完善績效考核制度,調動護士積極性。
護理部定期對示范病房進行病人滿意度調查,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結,落實到個人,并與績效工資掛鉤,逐步整改到位。對于做得好的護士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗,并給予獎勵。今年5月份以來,護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,并結合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長,14名優(yōu)秀護士,鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來,護士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質護理服務病房護士,極大的提高了一線護士的工作積極性。
“優(yōu)質護理服務”工作實施后,提高了護理人員的綜合素質,極大的激活了護士的責任心和服務意識,兩個示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質護理服務也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。
(二)推進“規(guī)范化藥房”的建設。
開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動,是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,確保藥品使用質量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專人負責此項工作。目前,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構藥品器械網(wǎng)上集中采購,招標公開透明。藥房實行責任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個,并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務。通過我們的努力,2014年3月,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機構規(guī)范化藥房建設示范藥房”。
(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作。
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行,我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序,并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導醫(yī)療救護,為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎。
(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動。
20xx年4月1日,我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢。截止7月底,共計體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
(五)加強醫(yī)院信息化建設,提高醫(yī)院管理服務水平。
今年上半年,我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革,目前,我院醫(yī)生可通過調閱服務器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥,我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠程會診的項目,上半年共實施會診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng),也將正式上線,屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進行各項診療服務。his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀委的工作評議。
20xx年,在市人大、政協(xié)、紀委組織的綜合評議活動中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動中,群眾共向我院提出了8條存在的問題,我院領導高度重視,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,及時進行了研究分析,并擬定了整改措施,進行了認真的整改,由于措施得力,整改力度強,目前,所存在的問題基本都已得到解決,并已順利通過評議。
今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯,各項經(jīng)濟指標完成情況較好,1-7月份,門診就診人數(shù)78700人次,住院病人數(shù)3746人次,出院病人數(shù)3727人次,開展各種手術1500例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉率25.2%。
總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務質量需進一步提高、學習還不夠深入細致等問題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績,改進不足,有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階,為伊旗的經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。
醫(yī)院半年度工作總結篇三
在局黨委的正確領導下,財務科以年初制定的工作責任目標為指導思想,充分發(fā)揮財務管理在國土資源管理工作中的作用,以服務保障、監(jiān)督管理為重點,順利地完成了上半年各項財務工作,現(xiàn)將工作情況及下一步工作打算匯報如下:
一、依法組織收入,確保各項收費應收盡收。
在“依法行政,依法理財”的前提下,嚴格執(zhí)行國土資源管理部門的各項收費政策,完成既定的收費目標,有力支持了本地區(qū)的經(jīng)濟建設,同時也為國土資源事業(yè)的健康發(fā)展提供了資金保障。
二、認真執(zhí)行部門預算,進一步加大部門預算的制約力。
今年根據(jù)實際情況,認真編制了財務預算,嚴把收支關,做到有預算不超支、無預算不開支,同時認真執(zhí)行國庫集中支付、政府采購、公務卡報銷、大額支付上會集體決策等相關財務制度。加強分析和測算,結合本單位工作開展進度情況,按月報送用款計劃,針對項目資金財政批復晚的情況,積極向上爭取資金的同時,合理科學安排支出,既達到財政規(guī)定直接支付比例,又保證了項目資金及業(yè)務費用的正常開支,為分局各項工作順利開展提供經(jīng)費保障基礎上,也為本年度決算工作奠定基礎。認真審核,保證合理、節(jié)約、有效地安排使用資金,全面提高了資金的使用效率,確保了國土資源工作的正常運轉。
三、完成了20xx年度財務決算報表的編制工作。根據(jù)市財政局通知要求,本著實事求是的原則,完成了20xx年的部門決算的編報,為局領導提供了20xx年收入支出的真實、準確數(shù)據(jù)。
四、按照市財政局要求認真做好了本單位20xx年預算公開的相關工作。根據(jù)市財政局及市局的安排和要求,完成了20xx年預算公開及“三公”經(jīng)費公開情況。
五、同各業(yè)務科室做好配合,配合土地儲備中心完成土地出讓金征繳工作;配合土地整理中心完成2014年度牛角村高標準基本農(nóng)田項目決算評審工作,確保國土工作的有序開展。
六、積極做好20xx年度行政事業(yè)單位資產(chǎn)報表和產(chǎn)權登記工作,按時完成單位資產(chǎn)報表網(wǎng)上編制、審核及報送工作。
七、按照市財政局市級行政事業(yè)單位銀行賬戶規(guī)范工作的要求,規(guī)范銀行賬戶管理,積極做好銀行賬戶清理工作。
八、按時完成上半年的會計基礎工作,嚴格按照會計制度的規(guī)定,嚴格審核日常職工報銷原始憑證,加強對往來款的管理。按時完成賬務錄入,定期向上級部門和局領導報送財務報表。
下一步工作打算。
一、積極配合市財政局做好20xx年度政府非稅收入征繳、財政票據(jù)管理和經(jīng)費收支檢查工作。
二、積極配合完成黨委政府主要領導干部任期經(jīng)濟責任審計。
三、嚴格執(zhí)行預算,本著量入為出、收支平衡、略有節(jié)余、勤儉辦事的原則,為做好年終財務決算打好基礎。按照市財政局及市局要求,認真執(zhí)行國庫集中支付、政府采購、公務卡報銷制度等相關財務制度,嚴格執(zhí)行20xx年度部門預算,進一步加強財務管理,提高財務核算,嚴格控制費用支出,努力做好機關經(jīng)費的開源節(jié)流的同時為分局各項國土資源工作順利開展提供資金保障。
四、按照上級要求結合我局實際,嚴格按照20xx年預算批復,進一步做好20xx年政府采購相關工作。
五、及時足額完成各項非稅收入征收,準確核算征收金額。
六、完成領導交辦的其他工作。
一、上半年工作完成情況。
(一)積極參與群眾路線教育實踐活動,提高政治理論水平。根據(jù)分局實踐活動安排,參與研究制定活動實施方案和實施意見,并根據(jù)實施方案要求準備學習資料,組織人員進行規(guī)定篇目學習、外出參觀、召開座談會等各項活動,確保群眾路線教育實踐活動取得實效。
(二)做好各項業(yè)務工作。
1、完成20xx年決算和20xx年預算決算編報。根據(jù)市財政局及市局的安排和要求,完成20xx年部門預算、“三公”經(jīng)費預算和20xx年部門決算、“三公”經(jīng)費決算的編報工作,并按時上報了《20xx年“三公”經(jīng)費支出預決算明細表》、《部門預算文本》及《本單位預算公開表》等相關表格。
2、據(jù)實編報20xx年政府采購計劃。按照市財政局《關于編報20xx年政府采購計劃的通知》要求,結合我局實際情況,對照《20xx年淄博市市級政府集中采購目錄》和限額標準,認真編報了《20xx年政府采購計劃表》,在以后的物品采購中,要嚴格按照政府采購目錄的要求進行采購。
3、完成了市財政局對我單位20xx年-20xx年土地出讓價款為期一周的調研工作。協(xié)調相關各科室,為調研組提供各類資料及后續(xù)補充材料。為下一步迎接審計署對國土系統(tǒng)土地出讓金的專項審計工作打下基礎。
4、配合儲備中心完成招拍掛宗地20宗,成交土地出讓總價款億元;配合利用科完成協(xié)議出讓宗地9宗,收繳土地出讓價款萬元。
5、按時完成市局市財政局各項報表和會計基礎工作。
6、根據(jù)相關文件要求完成了調入調出人員工資保險轉移。對20xx年分局人員晉級晉檔工資調整進行了資料整理和報批,并按照要求調整各項保險金額,截止目前,晉升工資已經(jīng)全部批復并補發(fā)到位。
7、做好全局人員的社保卡發(fā)放和使用解釋說明。
二、存在問題。
1、學習業(yè)務的積極性不夠,主動性不強,業(yè)務知識和法律法規(guī)知識范圍窄、更新不及時,影響工作進展。
2、工作方法按部就班,創(chuàng)新能力差。工作中有經(jīng)驗主義傾向,不能滿足當前工作環(huán)境的要求。
3、和科室溝通不夠。
三、解決措施。
1、加強各項業(yè)務和法律法規(guī)學習,不斷充實自身,用新知識、新方法推動工作進展。
2、采用走出去、請進來的方式,加強自身學習的同時學習其他單位工作方法和經(jīng)驗,增強融會貫通和創(chuàng)新能力。
3、加強和其他科室溝通,在相互理解、相互支持的前提下,按照財經(jīng)法律法規(guī)和財政部門有關要求完成20xx年預算執(zhí)行。
作為一名財務工作者,我在會計人員工作總中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總等文字材料的撰寫。
在這一會計人員工作總中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將*落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
半年的可以分以下四個方面:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,以*理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照胡*同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團協(xié)作。半年會計工作總,根據(jù)園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來,由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了園內教職工的好評。
三、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育。
教學。
知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
半年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用??偭私?jīng)驗,發(fā)揚成績,克服了不足。
醫(yī)院半年度工作總結篇四
內二科成立于____年6月,在醫(yī)院各級領導的確正確指導下,以開展”醫(yī)療質量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風評議”等活動為契機,在內二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務,并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結如下:
在思想政治方面認真組織全科醫(yī)護人員學習衛(wèi)生法規(guī),積極響應醫(yī)院組織的”醫(yī)療質量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風評議”等活動的各項內容,各醫(yī)護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,使全科醫(yī)護人員在職業(yè)道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高.
在業(yè)務工作方面我科牢固樹立醫(yī)療質量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標志,積極響應醫(yī)院以病人為中心,以質量為核心,努力做到基礎環(huán)節(jié)與終末質量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在2009年度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個醫(yī)療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進行,從2009年6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達722余人,業(yè)務純收入達80余萬元,門診量達9720余人.這些成績都是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內二科全體醫(yī)護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果.09年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.2009年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療.
在業(yè)務學習方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學術講座,注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業(yè)務學習3-5次內容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展狀況及熱點問題.認真學習新知識,新療法,并積極應用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助于我們醫(yī)療水平的提高.
在科室管理方面醫(yī)療質量是科室管理的核心內容,科學有方的管理,是保證醫(yī)療質量的重要條件.2009年我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,結果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風.
存在的問題與不足我科作為2009年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方.主要表現(xiàn)在:1??剖胰藛T不足,醫(yī)生處于超負荷工作狀態(tài);2??剖也∪溯^多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫(yī)務人員沒有必要的休息時間和場所;3??剖胰藛T業(yè)務水平還有很大的提升空間;4。科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;5。科室協(xié)診時,溝通還需要進一步的加強;6。尚需進一步加強年輕醫(yī)師,進修醫(yī)師,實習醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展.
回首過去,通過09年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領導正確決策和指導的結果,是全科醫(yī)護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇于創(chuàng)新,以爭取在2010年取得更好的成績.同時,我們也懇請醫(yī)院各領導在2010年支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術,新業(yè)務.我科擬在2010年6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創(chuàng)學習型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎.
醫(yī)院半年度工作總結篇五
在院黨委的正確領導下,后勤管理處深入學習貫徹黨的十八大精神,以及醫(yī)院各項重大決策的落實,狠抓干部隊伍作風建設和服務理念的轉變,加強科學管理,全面提高工作質量和效率,各項工作高效有計劃地快速推進,形成了注重調研,持續(xù)改進,服務臨床,勤懇工作,真抓實做的良好局面。為全院提供了強有力的后勤保障?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
醫(yī)院后勤點多面廣,人員不足,任務繁重,只有狠抓干部作風建設,建立一支勇于擔當、務實重干、作風過硬的隊伍,才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此,后勤管理處在干部隊伍建設、科學管理水平、服務理念效益、持續(xù)改革創(chuàng)新、勇于開拓擔當諸多方面進行強有力地改進,引導干部深入學習專業(yè)知識,使干部不斷提高知識層次和業(yè)務能力,增強做好本職工作的本領,牢固樹立主動干工作、干好工作的強烈意識,整個干部隊伍的綜合素質和良好形象以及干事創(chuàng)業(yè)的勁頭都有大幅度的提高和改善??茖W管理、銳意創(chuàng)新、服務臨床、高效工作的大好局面形成,真誠為臨床服務的理念更加堅實,服務效率大幅度提高,整個后勤保障更加有力。
(一)著力抓好醫(yī)院形象建設。
通過加強物業(yè)管理,逐步提高全員愛院、敬院、服務醫(yī)院的意識,從而調動他們的工作積極性,從關愛、人性化多方面,提高物業(yè)人員的歸屬感。從規(guī)范化、標準化入手,全面提高物業(yè)隊伍服務水平。同時,對整個院區(qū)進行硬化、綠化、美化,尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區(qū)北廣場整體綠化建設,不僅能配合打造特色景觀和休閑園地,更能突出省醫(yī)文化特色,彰顯省醫(yī)精神,提升醫(yī)院品位,從而營造良好的就醫(yī)環(huán)境,竭力建設美麗的省醫(yī),實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境舒美化的目標。另外,還不斷加強文明樓院建設,下大力氣整治家屬區(qū)臟、亂、差等不良現(xiàn)象,并且協(xié)調xx區(qū)城市管理局治理經(jīng)二路的混亂局面,努力打造成連接東、西兩院一道亮麗的風景線。總體來講,醫(yī)院形象有了較好的轉變。
(二)全力支持醫(yī)院基本建設。
抽調精兵強將奮斗在醫(yī)院各個建設工地,東區(qū)華中阜外心血管醫(yī)院即將開始樁基工程,東院病房樓二期工程、省立眼科醫(yī)院改造工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開花,快速推進。同志們堅守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫(yī)院大發(fā)展,促增效益樹形象。
(三)有力推進后勤服務社會化。
為適應新時期后勤保障工作的需要,將醫(yī)院三個家屬區(qū)天然氣和自來水管理全面推向社會,在加快后勤服務社會化進程方面進行了積極努力,邁出了堅實的步伐。天然氣管理已于今年4月份整體移交燃氣公司。目前,自來水一戶一表改造正處施工階段,總工期4至5個月。此次改造涉及我院三個家屬區(qū)共980多戶,投資600多萬元,費用全部由自來水公司承擔。
(四)全面加強后勤管理精細化。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐,其精細化管理也是必然趨勢。2015年,整個后勤工作明確提出了“管理上水平,服務上臺級”的總目標。為實現(xiàn)管理和服務的進一步精細化,后勤管理處進一步加強“24小時服務熱線”的調度能力,簡化了報修程序;整個后勤固定資產(chǎn)正在建立準確臺帳,實行條碼管理;不動產(chǎn)和各種管網(wǎng)管線實現(xiàn)微機化;全院空調系統(tǒng)建立軟化補水系統(tǒng),大刀闊斧地改道,及時維修清洗,使全院在夏天成為一個清涼的世界。同時,后勤機關及管理人員全員深入臨床一線,認真調研,排憂解難,使真誠為臨床服務變?yōu)楹笄谌说膽M之責。各個科室、班組服務網(wǎng)格化,責任人明確到人,全面提高服務效率,減輕一線在后勤保障方面的負擔。全面推進后勤保障水平上一個新的臺階。
(五)牢固樹立全員安全意識。
安全大于天,責任重如山。通過安全教育,明確責任,完善規(guī)章,強化應急處理等多項措施,建立健全省醫(yī)后勤安全保障體系,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈,不放過安全生產(chǎn)的每一個細節(jié),切實把安全生產(chǎn)抓實、抓具體、抓到位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
(六)抓服務重安全,全面提升餐飲服務水平。
現(xiàn)代化醫(yī)院對餐飲服務的要求越來越高,也對食品安全的監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。物業(yè)辦通過進一步完善食品安全監(jiān)督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實現(xiàn)餐飲服務的精細化管理,加大培訓力度,強化預防措施,從改善服務水平著手,在飯菜品質上面狠下苦功,嚴格控制成本,不斷創(chuàng)新經(jīng)營,增設患者特需服務灶,全面滿足患者和職工的用餐需求。
(七)加強幼兒園建設,創(chuàng)一流名園。
加強師資隊伍建設,提升教師的整體素質是幼兒園創(chuàng)一流,打造精品名園的關鍵環(huán)節(jié)、主要途徑和重要保證。積極組織教師基本功培訓、觀摩活動和教學比賽,使教學質量不斷提升;利用有限的空間開辟綠地,維護設施,使辦學條件得到極大改善;狠抓消防安全和食品安全,組織培訓、演練,將孩子的安全放在首位;重視衛(wèi)生保健,杜絕手足口病的傳播,把孩子的健康作為工作重點;組織開展豐富多彩的大、中、小型教體活動,使孩子們德智體全面發(fā)展,家長放心滿意。
(八)日常工作有序高效運轉。
后勤各部門日常工作計劃周密,開展有序,緊貼醫(yī)院中心工作、服務主動超前、周到細致、規(guī)范高效。水、電、中央空調、門窗、家具維修隨叫隨到,高效完成;電梯運行良好通過年檢;節(jié)約用水成效顯著,榮獲節(jié)約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴密,安全施工,圓滿完成多項粉刷及改造任務;總務庫房堅持下收下送,嚴格按院規(guī)辦事,確保后勤物資供應及時,滿足臨床需求;服務公司認真管理學生公寓,全院生活垃圾日產(chǎn)日清,“除四害”工作受到好評。
回顧上半年的工作,后勤管理處整個干部隊伍是在務實重干,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨床的理念進一步堅定,醫(yī)院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,下半年要統(tǒng)籌兼顧,全面安排,持續(xù)加強和提高。
醫(yī)院半年度工作總結篇六
20xx年是我在手術室工作的第x年!在這過去的一年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成工作任務?,F(xiàn)總結如下:
一、在思想政治方面。
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。
作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質服務,與手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作x年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績.
四、今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
醫(yī)院半年度工作總結篇七
醫(yī)管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的'報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年“醫(yī)管家”工程部接到維修單4300張,完成4280張,修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難,先后完成了負3樓13個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓下水道排水暢通。
新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后,再也不會發(fā)生有長明燈現(xiàn)象,同時也達到了節(jié)能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。
7月份醫(yī)管家工程部新增加了眼科樓和醫(yī)技樓的合同服務項目后,馬上安排有經(jīng)驗的維修工對新工程維修項目進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)許多遺留問題需要解決。醫(yī)技樓2—6f消防栓沒有水,病房空調過濾網(wǎng)沒有清洗。眼科樓熱水循環(huán)系統(tǒng)少一臺循環(huán)泵,病房空調過濾網(wǎng)沒有清洗,灰塵較厚,空調幾乎無風排出,經(jīng)過醫(yī)管家工程部員工出色努力的工作,把發(fā)現(xiàn)的問題全部妥善的解決。
在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬,油漆脫落,有的已生銹,嚴重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴重的樓板漏水,墻體窗戶滲水,存在各類遺留問題進行匯總,并且以備忘錄的形式已向院方匯報,并請院方協(xié)助解決。
8月份核醫(yī)學樓1樓由于衛(wèi)生間馬桶軟管破裂,使電梯井部分進水,接到黃主任的搶修電話后,醫(yī)管家立即抽調3名員工趕到事發(fā)地點,積極協(xié)助院方搶修排水工作。雖然核醫(yī)學樓不是醫(yī)管家服務范圍,但是在險情面前,協(xié)助院方搶修排險工作是我們醫(yī)管家義不容辭的義務。
醫(yī)院半年度工作總結篇八
轉眼間又將跨入20____年。從20____年4月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,總結過去的7個多月的工作總結范文,內心感慨萬千。借總結工作報告向力支持和熱情幫助各位領導、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作。
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動__進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、__房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑__、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動__的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動__。
在做好以上工作的同時,加強對__的管理,對收款室、護理部、出納等領購__嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領__時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作計劃。
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益最大化。
醫(yī)院半年度工作總結篇九
要求自己,自覺維護黨員形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,取得了一定成績和長足的進步。但仍然清醒認識到領導和同事們對于本人的工作要求和期望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:
1、政治理論學習缺乏理論聯(lián)系實際,政治理論學習時緊時松,不扎實、不系統(tǒng)。
2、由于煤礦清潔衛(wèi)生實行的標準化服務,因此在對煤礦清潔衛(wèi)生管理方面還需要加強協(xié)調工作,完善清潔衛(wèi)生評比督查制度,對于清潔衛(wèi)生中存在的問題,要督促清潔人員即時整改。
3、后勤總務工作是煤礦工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜系統(tǒng)的工作,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,后勤總務工作的改革勢在必行,因此工作還需要更為大膽和有預見性、前瞻性,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立以工人為中心的服務意識。
總之,感謝礦領導和同事們?yōu)槲姨峁┮粋€發(fā)揮自己的空間,在今后的工作中,懇請各位繼續(xù)為我多提寶貴意見和建議,我會克服缺點,取長補短,加強管理,解決后勤管理中出現(xiàn)的矛盾和問題,完善我礦后勤在量化服務、人性化服務的要求,增強創(chuàng)新意識,為我礦的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫(yī)院半年度工作總結篇十
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作情況。
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以全面升級his系統(tǒng)和上線lis系統(tǒng)及健康體檢系統(tǒng)的成功運行為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合、慢性病等結算系統(tǒng)和門診、住院流程的更新、調整,使患者可以利用“一卡通”結算時方便、及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)(l-his),能夠實時動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
4、對我省其他醫(yī)院使用的電子病歷和醫(yī)院影像歸檔和通信系統(tǒng)pacs系統(tǒng)進行了學習和調研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎。
5、協(xié)助院務公開工作,定期將院內信息、部分文件在院內群、公告欄公開;在自助打印機、電子大屏幕上及時公開醫(yī)院診療項目、醫(yī)藥改革收費變動等,使患者能夠及時了解醫(yī)院診療、收費情況。
6、完成各種活動的組織、協(xié)調等工作,并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題。
1、內部網(wǎng)絡安全隱患,亟待解決。
2、數(shù)據(jù)庫資料備份只有單機備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。
3、主交換機、二級交換機設備交換能力過低,網(wǎng)絡傳輸速率過慢。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的`發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院半年度工作總結篇十一
當我們的工作進行到一定階段或者一個階段結束后需要我們停下手上工作,回頭認真研究所做工作的情況,分析出問題,吸取教訓。下面是小編搜集整理的2019醫(yī)院半。
歡迎閱讀。
半年來,在市委、市政府的領導下,在市衛(wèi)計委的指導下,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創(chuàng)新,堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動有機結合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內涵建設,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,醫(yī)院綜合管理及服務能力再上新臺階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數(shù)增長8.3%,住院病人手術例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
醫(yī)院以深入整治“四風”為契機,認真落實“兩個責任”和“三轉”回頭看,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應新常態(tài),勤勤懇懇認真干。一是強化“兩個責任”,落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《201x年黨風廉政建設和反腐朽工作安排意見》、《201x年黨風廉政建設和反腐朽工作要點》、《關于落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設和反腐朽工作整改”等系列活動,加強效能建設,持續(xù)對黨風廉政建設、反腐朽工作及醫(yī)德醫(yī)風建設中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強對干部黨紀法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領域的不正之風,對重點崗位進行輪崗。二是深入整治“四風”,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市和我院十項規(guī)定,重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開,嚴格控制公務用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。三是深化“三轉”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調機構從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。四是嚴格按照“九不準”要求,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設,嚴格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務人員認識到,作為一名醫(yī)務工作者,應對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負責,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達到96%以上。
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務行動計劃》,在醫(yī)療服務領域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改,通過強化責任落實,加強督查指導,按期超額完成各項醫(yī)療、護理指標。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴格醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負責制、醫(yī)療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務培訓、案例分析總結等方式反復強化制度落實,自覺遵守診療常規(guī),天天強調,月月考核,年年總結,力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務人員將制度和常規(guī)內化于心,外化于行。二是加強學科建設,持續(xù)加大對重點建設??坪头龀謱?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨立分設,不斷完善和優(yōu)化學科建設體系。三是大力開展新技術、新項目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術、顱內動脈瘤介入栓塞術、射頻消融術等新項目3812例。四是不斷完善醫(yī)療技術管理,整理手術分級目錄及一類醫(yī)療技術目錄,及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術,為規(guī)范醫(yī)療技術管理奠定了良好基礎。持續(xù)加強對麻醉手術室、icu、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管。五是積極推進臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務效率,控制不合理醫(yī)療費用。到目前為止,共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達到國家及省衛(wèi)計委關于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護理質量,增強服務能力。年初開始,醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關于進一步深化優(yōu)質護理、改善護理服務的通知》精神,結合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續(xù)提高綜合護理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質護理服務”活動,樹立主動服務意識,制作具有專科特色的“優(yōu)質護理服務”宣傳專欄,擴大“優(yōu)質護理服務”影響力。積極開展延伸服務,制作了健康宣教視頻,建立qq交流群,使護理工作不僅局限在病房內,而且延伸到社會上、家庭中。二是注重護理水平提升,開展技術練兵,8名選手參加全市護士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,并囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結經(jīng)驗,積極開展護理新技術、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術的護理、婦科惡性腫瘤手術配合及護理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環(huán)心臟直視術后病人護理、纖維支氣管鏡相關技術及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術后的護理,頭皮擴張器植入術后的護理,vsd負壓引流裝置術術后的護理等,都取得了良好的效果。四是以慶?!?·12”護士節(jié)活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,為新護士授帽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了集體主義榮譽感,促進優(yōu)秀護理隊伍建設。
3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作,規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質量前提下,價格、服務更優(yōu)。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規(guī),加強督查指導。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
1、通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫(yī)學院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學、北京中醫(yī)藥大學、重慶醫(yī)科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去、請進來方式加強人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進行短期培訓,同時,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導關系,目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。201x年上半年我院派出骨干外出進修學習28人,均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進行??浦R進修學習。
2、加大教學科研力度,促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
教學科研是提高醫(yī)療技術水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術水平,開展醫(yī)學教育專家講座2次,238人次參加。二是加強對52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學員臨床科室輪轉學習、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術院內結題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。
1、加快信息化建設,促進醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設的各應用模塊,積極開展二期建設的調研,包括:門診排隊叫號、預約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng),進行公文處理和業(yè)務管理實時監(jiān)控,針對電子病歷復制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統(tǒng)內隨時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限時要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉”的工作要求,加強后勤管理。一是嚴格按照有關規(guī)定進行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調研,選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收,保質保量。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設,該項目任務重、時間緊,現(xiàn)已完成項目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機構進行預算編制,為該項目的施工招標工作做準備。
3、醫(yī)保工作:嚴格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,加強對醫(yī)保資金的管理,特別是對新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務流程,1—5月完成醫(yī)保服務29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現(xiàn)了“三無”目標。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象,計劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進一步加強了院內環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內設置了宣傳架,優(yōu)化導診人員服務態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛。
應急預案。
無醫(yī)患糾紛引起群眾事件宣傳欄普及衛(wèi)生知識熟悉工作流程定期開展除四害工作等通過多種形式對創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn)創(chuàng)建達標”的觀念為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。
6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫(yī)療機構院務公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權利,積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號。
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫(yī)院深入調研和充分協(xié)商的基礎上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術和項目的目標任務,其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項,水城縣人民醫(yī)院25項。為持續(xù)推進項目管理工作,醫(yī)院成立了1個領導小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領導。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊,共計10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學講座34次,教學查房6次,手術190例次,疑難病例會診11次,疑難手術2次,開展新醫(yī)療技術1項(上腹部mr增強檢查及診斷指導)。
2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護”三位一體的新型模式,相互協(xié)調,共同發(fā)展。圓滿完成各項救援及防控任務,院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內急診救治7723人次;參與災害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調研110戶,召開座談會10次,開展集體經(jīng)濟相關知識培訓900余人次,出點子4條,解決群眾困難2個,協(xié)調解決項目2個,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府2019年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設項目指揮部的領導下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團通力協(xié)作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學科建設有待進一步完善;重點專科、特色??苾?yōu)勢仍然有待進一步加強;醫(yī)療質量有待進一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術轉化應用能力較薄弱;服務意識、醫(yī)患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對于這些差距,我們有正確的認識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護廣大人民群眾的身心健康,扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展。
1、對照國家等級醫(yī)院評審標準,認真開展自查自糾工作,進一步提高醫(yī)院綜合服務能力。
2、進一步加強醫(yī)院管理,強化內涵建設,優(yōu)化服務流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
3、加強學科建設,持續(xù)加大對重點???、重點扶持???、特色??频姆龀至Χ?,在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進來、走出去的方式,加大人才引進及培養(yǎng)力度,不斷充實臨床一線隊伍,努力形成合理的人才梯隊。
5、積極推進涼都人民醫(yī)院建設,完成市委、市政府民生實事要求,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設。
6、加大硬件設施投入,加快信息化二期建設,為推動業(yè)務發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障。
7、加強學術交流與技術合作,增加科研立項,積極開展新技術、新項目,不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術應用能力。
8、積極深入開展“三嚴三實”、“九不準”、“優(yōu)質護理服務”及“四創(chuàng)”等系列活動,落實“兩個責任”,深入整治“四風”,促進醫(yī)院又好又快發(fā)展。
9、完成其他任務,促進醫(yī)院全面發(fā)展。保質保量完成醫(yī)保、公共衛(wèi)生、綜合治理、衛(wèi)生幫扶及上級交辦任務,搞好院務公開、黨務公工作。
一、醫(yī)療業(yè)務明顯增加。共完成門診量達3x人次,住院病人數(shù)為1,實現(xiàn)業(yè)務總收入6x元,較去年同期增長2。二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達20xxxx人次;半年免除掛號費九千元;向災區(qū)捐款達100x元。
三、醫(yī)療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率8,比去年同期上升。
四、醫(yī)療服務明顯提升。導醫(yī)服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項。
規(guī)章制度。
使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質明顯提高。有分別參加了自考和成人高考,2參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,1報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質明顯增強。
七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。今年上半年,我院繼續(xù)進一步行風建設,時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;。
為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢x次;。
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30封;。
開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,共計6x人次;。
對特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,金額達150,業(yè)務總收入x元,成績喜人。
九、工傷保險定點手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料1000份,制作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點率730x次。
十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達2。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫(yī)療設備、房屋及基礎設施、環(huán)境及綜合服務能力建設,投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,訓練室和門診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的。
心得體會。
并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
今年年初,我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新,進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
2、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。
服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務競爭,提出醫(yī)療服務創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。
出院時還向病人或家屬交待注意事項,對、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,并開展上門服務等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年,我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設:
通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療機構,為了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。1護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
3、5月15日我市兩大會議隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻愛心,為節(jié)日和兩大會議獻禮。
一大早,由院長帶頭,與十五名醫(yī)術精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低**人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經(jīng)過認真檢查,給病人提出科學有效的方案,并建議隨時向**醫(yī)院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達80x名,敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經(jīng)歷,忍不住流下眼淚,**人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級??迫瞬湃狈Α?/p>
一、以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內涵建設,不斷提高醫(yī)院兩個效益,實現(xiàn)年初制定的目標。
二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標有新進展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度,加強風濕、類風濕??平ㄔO,突出特色興院的主基調。
四、規(guī)范醫(yī)療行為,強化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。
五、以保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
為契機,推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫(yī)院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。
醫(yī)院半年度工作總結篇十二
20____年上半年里,我院在縣委、政府和衛(wèi)生主管部門的領導下,不斷優(yōu)化服務質量,認真開展“公立醫(yī)院改革試點”工作,全力推進業(yè)務新區(qū)建設,圓滿完成了上半年各項工作目標任務,為迎接“二甲”醫(yī)院等級復評進行了積極準備。
一、主要任務目標完成情況。
1、診治門診病員127745人次,收治住院病員7812人次,完成大中型手術2141臺次,急診8436人次。
2、治愈好轉率91.8%,危重病人搶救成活率80.8%,門診與出院診斷符合率97.5%,入院與出院診斷符合率99.7%,出院者平均住院日8.7天,病床使用率105.7%,病床周轉次數(shù)19.7。
3、實現(xiàn)業(yè)務總收入4130萬元,比去年同期增加550萬元,上升15.53%;總支出4010萬元;固定資產(chǎn)總額4156萬元。門診人均費用109.72元,住院人均費用3486.90元,每床日收費431.08元。
二、爭先創(chuàng)優(yōu)。
醫(yī)院獲縣委、縣政府授予《“相如長歌”參演首屆中國國際文化旅游藝術節(jié)演職人員組織獎》,南充市食品藥品監(jiān)管局授予《20____年度藥品不良反應(adr)監(jiān)測工作先進單位》、縣人社局授予《20____年度醫(yī)療保險管理服務工作先進單位》等榮譽。婦產(chǎn)1科、ct室分別獲病員贈送錦旗感謝。
職工個人獲縣級以上表彰6人次,其中獲三軍大一附院《20____年度優(yōu)秀進修生》1人、縣委、縣政府《20____年度宣傳工作先進個人》1人、縣委《20____年度工會工作先進個人》1人、南充市食品藥品監(jiān)管局《20____~20____年度全市adr監(jiān)測工作先進個人》1人、縣人社局《20____年度醫(yī)療保險管理服務工作先進工作者》2人。
三、人才隊伍建設。
全院職工總數(shù)533人,其中在職職工353人(含在崗正式職工335人、三產(chǎn)業(yè)1人、病休2人、離崗待退15人、離退休138人。全院上班職工380人(含臨聘人員42人、退休返聘3人)。
在職在崗職工中有各類專業(yè)技術人員308人,其中正高7人、副高21人、中級97人、初級153人(師121人、士32人)、待聘專業(yè)技術職稱的新職工30人。
已選派3名專業(yè)技術人員在上級醫(yī)院進修,外出短訓或參加學術會17人次,請上級專家教授來院會診或講學、指導7次,開展遠程醫(yī)學教育授課3次。
經(jīng)過在職學習,2名職工取得大專學歷。
公開補充招聘20____屆本科醫(yī)學生5名。
四、科研教學。
帶教醫(yī)學院校和職業(yè)技術學院的醫(yī)學專業(yè)實習人員78人,接收鄉(xiāng)醫(yī)培訓及進修等6人。
五、基本建設。
購置了高檔全身數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷儀、檢驗科信息管理(lis)系統(tǒng)、數(shù)字式六道心電圖機、頸腰椎牽引床、無油壓縮機,簽訂螺旋ct機保修合同3年、電梯維保合同1年,安裝了院內重點部位安保監(jiān)控攝像系統(tǒng),投入317萬余元。正在對老區(qū)住院樓各病區(qū)(科)治療室進行維修改造,以應對“二甲”復評要求。
六、業(yè)務建設。
不斷規(guī)范衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)行為,確保依法執(zhí)業(yè)落到實處。積極試行“臨床路徑管理”,制訂了《臨床路徑實施方案》和《臨床路徑質量監(jiān)控制度》,各專業(yè)提出了進入臨床路徑管理的病種名單,明確了責任和保障措施加以推進。
嚴格督查考核“三級查房”、“??茖V巍?、“疑難危重病人會診討論”等質量重點,堅持開展“病歷質量月活動”,按“二甲”醫(yī)院規(guī)定比例配備使用國家基本藥物,嚴格監(jiān)控抗菌藥物分級管理制度執(zhí)行、病員藥品費用占醫(yī)療費用的比例等關鍵環(huán)節(jié),抓“合理檢查、合理治療、合理用藥”的常態(tài)運行,落實獎懲到位,促進質量管理不斷硬化。
七、醫(yī)院管理和改革。
以迎接“二甲”醫(yī)院復評為契機,院領導、職能部門和各科室對照學習新的《四川省綜合醫(yī)院評審標準》,認真自查、找漏補缺、增添措施、完善軟件記錄,要求凡是不屬于現(xiàn)實客觀條件限制、可以爭取達標的項目,必須每分必爭,在全院職工中形成了統(tǒng)一的思想和扎實的行動。
貫徹衛(wèi)生部關于開展“三好一滿意(即服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意)”的活動,持續(xù)開展“治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項活動”,堅持實行“二甲”醫(yī)院只執(zhí)行“二乙”收費標準等惠民措施,繼續(xù)為緩解人民群眾看病貴做實事。
穩(wěn)步推進事業(yè)單位人事聘用制管理和崗位設置管理,制訂了《崗位設置方案》報人事部門核準后,多方征求意見形成《崗位設置實施方案》并經(jīng)公示和職代會審議通過,現(xiàn)正制訂《競聘上崗和崗位聘任實施方案》,力爭在7月基本完成崗位設置工作,8~9月正式予以實施,力爭9月底完成此項工作。
啟動公立醫(yī)院改革試點工作:認真實施我院承擔的基層首診和上下級醫(yī)療機構雙向轉診、預約掛號服務等;積極開展藥品“開零”服務、同級醫(yī)院檢查結果科學互認及上級醫(yī)療機構檢查結果科學認可等,研究探索按病種付費、逐步實現(xiàn)藥品零差率銷售等改革。
八、關心職工生活,維護職工切身利益。
協(xié)調落實了全院正式退休職工每月700元的生活補助問題;醫(yī)院自行發(fā)放了長期病休和未在崗的離崗待退職工每月700元的生活補助費;上報調整了職工夜班補助費標準,聘任初級職稱28人,計發(fā)在職在崗職工20____年終考核合格一次性獎勵工資,辦理護齡津貼始發(fā)及調標22人。評發(fā)了上一年度經(jīng)濟困難職工的生活補助。在元旦、春節(jié)、三八、五一、端午、五四、五一二、六一等節(jié)日分別慰問了職工和相關群體。對生病住院的職工及時進行了慰問。
九、公益活動。
組織醫(yī)務人員上街開展學雷鋒、樹新風,“蓬安縣第十五屆科技之春宣傳月”活動,派出醫(yī)護人員和救護車為“蓬安縣第十屆桃花藝術節(jié)”醫(yī)療救護、高考和重大活動服務,抽派職工參與排練演出等其它指令性任務。
認真落實省衛(wèi)生廳關于對口支援下級醫(yī)院和落后地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的部署,20____年6月1日起已開始對口支援南燕、高廟、茶亭三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,在接到對口支援涼山州越西縣順河、下普雄、新民3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的通知后,主動聯(lián)系、及時前往該縣衛(wèi)生局,簽訂了對口支援協(xié)議書,開展了巡回醫(yī)療,落實了派遣中級衛(wèi)生專業(yè)技術人員進行為期半年的業(yè)務工作帶教指導、免費接收其急需專業(yè)人員進修培訓和提供技術與管理咨詢的相關事宜。
十、業(yè)務新區(qū)建設。
住院樓建設項目已完成土建工程的主體施工、電梯項目招標,正在進行外墻裝飾,其“二裝”工程正在招標準備中。
二、三期工程(門診樓、急診部、醫(yī)技樓、保障系統(tǒng)、輔助用房等)建設項目已完成全部圖紙設計以及審圖、預算、財政評審、招標等工作,七月五日施工及其監(jiān)理的招投標開標,力爭8月上旬正式開工建設。
醫(yī)院半年度工作總結篇十三
自從被xxx公司任命為總務科科長以來,我在公司領導的正確指導下,通過和總務科全體同志盡心盡責、共同努力,積累經(jīng)驗、克服任務重、條件差、人員少等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了煤礦業(yè)務工作順利開展?,F(xiàn)本人就幾年來的工作情況作如下總結:
醫(yī)院半年度工作總結篇十四
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質。
康院正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術,提高__素質,而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成__格,__格改變命運。把3月份作為學習月,系統(tǒng)地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極__,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會上集中學習了__省、市關于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人__化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點。
1、以人為本,精心構建溫馨家園。
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復治療一年有余,4月8日在其康復出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。康復醫(yī)院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達2150人次,使43例癱癥患者得到理想康復。
院領導堅持以人為本的原則,倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
依據(jù)精誠服務患者,提高服務質量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質量的一項指標。康復醫(yī)院針對職工業(yè)務技術良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期地進行督查。
細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的__頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
三、實施三項舉措。
1、創(chuàng)設多樣平臺,展現(xiàn)康院文明風尚。
康院千方百計增強康復醫(yī)院實力的同時,非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三八”節(jié),我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風采”為主題的演講活動,并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導。11名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風采。賽后,柴理事長給予康復醫(yī)院女職工以高度的評價,并鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。
“五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,使職工藝術__地傳承偉大的“五四”精神,堅定信念,獻身殘疾人康復事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的__、流利的語言獲得了比賽一等獎。
為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,開展了護士大比武。11名護士參加了比武,均取得了令人滿意的成績。臨床科時吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
醫(yī)院半年度工作總結篇十五
時光飛逝,日月穿梭,20xx年上半年門診工作已圓滿結束。一年來在院領導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著質量第一、病人第一的服務理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結合我院的實際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質量的管理力度,注重醫(yī)務人員的素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想更新觀念,提高服務效率及質量,有力促進醫(yī)療護理工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將半年來門診的工作情況總結如下:
(二)醫(yī)療質量檢查:醫(yī)療質量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是門診的首要任務,嚴格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標準,對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規(guī)范,并進行了培訓、檢查。通過醫(yī)療質量檢查活動的開展,我院醫(yī)療質量有了提高,使醫(yī)療質量管理逐漸步入制度化管理?,F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質量檢查情況匯報如下:
1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整。各科室相應登記填寫認真、詳細。院內各科室急、危、重癥病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章_人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進一步加強。
2、住院病歷、門診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷_份,其中住院病歷內科_份,外科_份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科_份。門診觀察病人人數(shù)內科_人,外科_人,婦產(chǎn)科_人,中醫(yī)科_人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的.計劃,下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進一步加強。住院、門診病歷質量仍需進一步加強。
3、處方書寫情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達到規(guī)定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。
4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書寫潦草,個別申請單僅有主訴無其它內容的問題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果涂改的情況。今后有待進一步的加強。
1、全年組織門診會議14次,主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設,督促醫(yī)療文書、病歷、處方及種登記的書寫,并將會議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神,按會議要求完成本職工作。
2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進。本年度送出一人到三級醫(yī)院進修學習彩超、心電圖。并聘請內科副主任醫(yī)師一名,為我院內科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫(yī)院組織的醫(yī)療技術新進展、新業(yè)務會議,且能夠將所學習內容以講座形勢傳達到每一個人。并組織學習了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫(yī)療知識講座。
1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年5。12護士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長,與_醫(yī)院開展聯(lián)誼會,并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績。更進一步提高了醫(yī)院的知名度,進一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽。
2、本年度在上級醫(yī)院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務范圍。能夠開展大型手術經(jīng)腹會陰聯(lián)合直腸癌根治術,口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術,耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術。使我院下一步拓展業(yè)務范圍有了一個良好的開端。
全年體檢工作繁多,大型體檢活動5次,其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋實驗小學查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿完成查體任務。
1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場救護工作。為高考護航、現(xiàn)場急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動,發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時完成各項搶救與手術工作。并得到院領導的認可,以及病人的一直好評。
回顧本年度的工作,雖取得一定成績,但還要進一步加強,提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫(yī)療護理工作,進一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質量。強化醫(yī)患關系,減少醫(yī)療糾紛,認真落實醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關系,防范醫(yī)療風險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。
醫(yī)院半年度工作總結篇十六
半年來在醫(yī)院的正確領導下,經(jīng)過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現(xiàn)將所做的工作向領導匯報如下:
1、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,從原來的幾千平米擴大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數(shù),在人少事多的情況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過整改加強了科內協(xié)調,全科工作人員立足本職,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵,樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,“以樹立顧客為中心”的服務理念,慌亂局面得到改善。
2、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大在醫(yī)院經(jīng)濟情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,《電工維修工作崗位責任制》 、 《鍋爐工維修責任制》《降耗節(jié)能制度》等相關配套制度,抓崗位、培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節(jié)能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發(fā)生,做好關燈等工作,有效地降低了運行成本。
3、加強了對醫(yī)院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分,衛(wèi)生員工作職責規(guī)章制度的制訂與管理工作。
4、建立健全采購制成立了采購小組,對醫(yī)院所需后勤物資采購進行價格控制,與供貨商簽訂合同,價格不能高于市場同類物資批發(fā)價格,保質、保量,按計劃及時采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
5、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機80余臺,空調70余臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣費,職工移動電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。
6、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
7、為醫(yī)院增收,節(jié)約開支,如有線電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307.2元,新院環(huán)衛(wèi)費按文件標準率全年交110000元,經(jīng)領導及科室協(xié)調,全年交18000元,減少92000元。兩項為醫(yī)院節(jié)約133307.2元。
8、每月加強院容、衛(wèi)生監(jiān)管,共筑安全防線,配合保衛(wèi)科行政大查房,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
9、加強對醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。
10、半年來做了一定工作,但離醫(yī)院領導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展做出應有的'貢獻。
醫(yī)院半年度工作總結篇十七
20xx年4月1日醫(yī)院質量管理辦公室成立以來,在院領導的關心、指導和兄弟科室的協(xié)作下,順利開展工作,完成情況如下:
1、科室建立規(guī)章制度,工作有章可依。醫(yī)院質量管理辦公室成立以后,借鑒周邊縣級醫(yī)院及市級醫(yī)院的經(jīng)驗,通過各種途徑學習,建立了符合我院實際和要求的醫(yī)院質量管理辦公室崗位職責4項及規(guī)章制度4項,制定了《20xx年質量與安全管理方案》并實施。
2、建立了院級層面質量監(jiān)控重點指標數(shù)據(jù)庫,職能科室依據(jù)《三級醫(yī)院績效考核指標》及《三級醫(yī)院評審監(jiān)控指標(20xx版)》,共涉及8個科室上報了本部門需重點監(jiān)控指標共34項,每月上報率達100%,指標完成率85%。
3、上半年共上報和處理醫(yī)療安全不良事件54件,藥品不良反應134件,器械不良事件64件,輸血反應不良事件6件。召開2次醫(yī)院不良事件分析報告會,對發(fā)生頻率高的事件進行分析討論,制定整改措施,事件科內重返率為0.
4、完成醫(yī)院質量與安全管理委員會換屆工作,成功召開2次醫(yī)院質量與安全管理委員會會議。
5、存在不足:因信息系統(tǒng)升級,數(shù)據(jù)平臺不完善,上半年數(shù)據(jù)不能核定上報的準確性。
1、根據(jù)醫(yī)院工作需要,依據(jù)三級醫(yī)院管理要求,完善科室各項規(guī)章制度,監(jiān)管質量與安全工作。
2、加強監(jiān)管各職能科室重點監(jiān)控指標,爭取達標率100%。3、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程。
4、進一步完善醫(yī)院質量與安全管理委員會各項工作。
醫(yī)院半年度工作總結篇十八
今年以來,我院領導非常重視醫(yī)院信息化建設工作,通過增加醫(yī)院信息化建設資金投入,在全院員工的努力下,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
1、加強信息化建設,今年以來已投入資金余約250萬元,進行了機房服務器、核心交換機及全院舊計算機、打印機的更新工作,已正常投入運行。目前正在進行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和電子病歷系統(tǒng)上線、調試和人員培訓工作,下月初將進行匯集交換機、接入層交換機安裝和全院的千兆網(wǎng)絡改造、安裝檢驗系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng),初步實現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設。
2、加強網(wǎng)絡維護,保證全院信息系統(tǒng)和醫(yī)保系統(tǒng)、農(nóng)保系統(tǒng),居民健康檔案系統(tǒng)、婦幼信息系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)正常運行。移動公司已在我院安裝了無線網(wǎng)絡,基本實現(xiàn)全院的外網(wǎng)的無線網(wǎng)絡覆蓋。
3、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)安全等級保護工作,已安裝防火墻、桌面管理軟件,下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計系統(tǒng),確保信息系統(tǒng)安全,防止信息泄密。
1、我院目前正在進行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級和上電子病歷系統(tǒng),目前新舊系統(tǒng)都在運行,因數(shù)據(jù)庫不相同,無法同時上傳新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù),可能造成上傳數(shù)據(jù)不完整,要到8月底才能完成改成。
2、檢驗系統(tǒng)要下月才能安裝,暫時不能上傳檢驗檢測結果。
1、下月初將進行全院的網(wǎng)絡改造、安裝檢驗系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng),初步實現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設。
2、下月初將安裝數(shù)據(jù)庫安全審計系統(tǒng)。
3、下半年完成病案管理系統(tǒng)的升級工作。
4、年底至明年上半年進行新內科病房的弱電安裝和新機房的建設、搬遷工作。
醫(yī)院半年度工作總結篇十九
二0一二年上半年工作總結
縣衛(wèi)生局:
2012年是縣級公立醫(yī)院改革的重要一年,隨著政府新醫(yī)改方案和措施的陸續(xù)出臺及落實到位,我院將迎來前所未有的發(fā)展機遇,同時也為我院各項工作提出了更高要求。我院立足“以病人為中心”這一主旨,以科學發(fā)展觀為指導,強化管理、深化內部運營機制,狠抓醫(yī)療質量,提高技術水平,開展人性化服務,堅持院務公開,發(fā)揚“團結協(xié)作、開拓進取、艱苦奮斗、求真務實”的作風,加強黨風廉政和行風建設,提升醫(yī)院形象,使醫(yī)院管理朝著科學化、規(guī)范化、制度化邁進,各項工作有序進展,社會、經(jīng)濟兩個效益同步增長。現(xiàn)將1-5月工作總結如下:
一、經(jīng)全院職工的共同努力,截止5月底,我院實現(xiàn):
1、業(yè)務收入250萬元,門診2350人次,住院630人次。
2、圓滿完成高考體檢工作任務,共計體檢632人次。
二、思想政治工作
意”(即服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意)為主題的學習教育活動,把這項活動做成我院的品牌工程,推動行風建設再上新臺階,要求醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時,我支部高度重視“三創(chuàng)”工作,全縣“三創(chuàng)”動員會后,立即組織我支部干部職工傳達會議精神,強調重大意義,動員人人參與,并就“三創(chuàng)”具體工作做出安排,出臺了《**縣人民醫(yī)院“三創(chuàng)”實施方案》。
三、行政管理工作
在縣紀委、監(jiān)察局對全縣干部職工勞動紀律工作作風進行明查暗訪中,針對我院在明查暗訪中出現(xiàn)的問題,我院決定開展為期二個月的勞動紀律大整頓,要求全院干部職工要深刻認識干部作風整頓的必要性和重要性,要著力干部作風整頓的實踐性和有效性;要從講秩序、優(yōu)環(huán)境和樹形象做起,包括整治辦公室的衛(wèi)生、規(guī)范物品擺放、正規(guī)佩戴胸卡等要求,努力提升工作質量和服務水平;堅持做到用心想事、用心謀事和用心干事,真正讓服務對象有好的感受體驗;完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網(wǎng)絡,使醫(yī)院工作運行正?;?;繼續(xù)堅持院務公開,實行民主管理;健全和完善有效的院內外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
四、業(yè)務工作
(一)加快人才培養(yǎng),注重學科建設,提高隊伍整體素質
硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對我院長期以來醫(yī)務人員嚴重短缺,學歷普遍偏低,無法形成人才梯隊,已出現(xiàn)人才斷層甚至個別科室無法正常排班,針對這一情況制定我院人員編制情況,已呈報領導等待批示。針對醫(yī)務人員水平普遍偏低,一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學科帶頭人。此外,還應充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
(二)加強內涵建設,強化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來,隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質量,因此,要強化內涵建設,提高醫(yī)療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質、高效、費用合理的服務,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
五、基礎設施建設工作
我院門診綜合大樓主體工程已經(jīng)完工,室內裝修工程已進入緊張施工階段,室外工程也已開工,所招標設備已陸續(xù)到位,部分安裝、調試并投入使用。為使新門診綜合大樓早日投入使用,第二批醫(yī)療設備及辦公用品購置清單,已呈報領導審批。
六、改革工作
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗。結合實際情況研究制定我院績效管理及考核辦法,新方案需經(jīng)院科兩級及全體職工充分討論后,報縣衛(wèi)生局審批后執(zhí)行,充分調動廣大干部職工的積極性,讓新醫(yī)改的各項政策在我院落實到位,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調動職工積極性,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
七、目前存在的問題與不足
1、醫(yī)院技術力量相對薄弱、技術水平不夠高;
2、醫(yī)療設備依然短缺;
3、醫(yī)療基礎設施陳舊;
4、工作人員配備不足;
5、服務質量有待進一步提高。
八、下半年工作計劃
1、繼續(xù)實施“三好一滿意”及“三創(chuàng)”活動;
2、繼續(xù)深入學習領會醫(yī)改方案主要精神,讓醫(yī)改的各項政策在我院落實到位;
3、繼續(xù)爭取招聘人才,為醫(yī)院的長久發(fā)展注入活力;
4、繼續(xù)加強與外協(xié)作,提升縣醫(yī)院的綜合實力;
5、繼續(xù)加強人員培訓力度,確保新技術的及時使用;
6、積極準備迎接門診綜合大樓的投入使用,抓緊實施舊病房改造項目;
7、強化醫(yī)院管理,把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實處。
我院的發(fā)展離不開各級政府和社會各界的大力支持,同樣也離不開各級領導的關心和扶持,在今后工作中,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的精神為黃龍縣人民群眾提供更優(yōu)質的服務,為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
二0一二年六月五日
醫(yī)院半年度工作總結篇二十
2022年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在xx、政府,上級主管部門的領導、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將2022年上半年工作簡述:
2022年x—x月,實現(xiàn)業(yè)務收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務會上進行講評,每季度醫(yī)務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2022年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術素質的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務,年初就把社區(qū)急救業(yè)務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。醫(yī)護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。2022上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。
醫(yī)院半年度工作總結篇二十一
(2006)
2006年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的領導和支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院的工作取得了顯著成效,不僅克服了平臺效應,尋找新的業(yè)務增長點,而且還在適應時代的步伐中得到了發(fā)展和提升。堅持了以“三個代表”重要思想為指導,認真地貫徹落實黨的十六大精神,強化“以病人為中心”的服務理念,順利地完成了上級部門下達的各項任務。現(xiàn)將2006年上半年工作簡述如下:
一、業(yè)務方面
2006年1~6月,實現(xiàn)業(yè)務收入5.6萬元;門診人次3126人。特色??平ㄔO是我院的發(fā)展基礎,現(xiàn)代醫(yī)學模式的變化對于我院來說,與其說是新挑戰(zhàn),不如說是新機遇。我院的兩個中醫(yī)特色???,在我區(qū)創(chuàng)建全國中醫(yī)先進區(qū)的活動上發(fā)揮了職能,也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟收入。由于裝備了比較現(xiàn)代化的血凝儀、血流變儀、多項目自動血球計數(shù)儀和b超機等設備,使功能科室充分發(fā)揮了在醫(yī)院里的輔助作用,為醫(yī)院帶來了可觀的經(jīng)濟收入。堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項規(guī)章制度,建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。我院每月對全院進行一次安全檢查,查找安全工作薄弱環(huán)節(jié),并且每季度召開一次全院職工以“安全第一,預防為主”的工作會議。不定期對醫(yī)療護理質量進行抽查,堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。堅決執(zhí)行藥品集中招標采購政策,保證了藥品的質量和安全性。緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,我院沒有發(fā)生醫(yī)療質量糾紛。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育方面
一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,醫(yī)療市場的競爭,說到底是人才的競爭,醫(yī)院要發(fā)展,人才是關鍵,人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才,醫(yī)院的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作?,F(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。因此我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施,并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。2006年上半年,我院引進了具有本科專業(yè)學歷的1名護士和1名藥房工作人員,基本能夠解決現(xiàn)有的醫(yī)務人員不足的局面,院內還多次組織繼教講課、參加北辰衛(wèi)生進修學校的專家講座,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務人員的整體水平。
五、預防保健及農(nóng)村衛(wèi)生所建設方面
預防控制疾病,是全社會關注的大事,也是衛(wèi)生工作中的重中之重。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度,強化疾病預防控制體系建設,提高疾病防控能力,是我院非常重視的問題。當前“禽流感”疫情的警報還沒有解除,我們依然要高度重視,提高警惕,保持和鄉(xiāng)村醫(yī)生的溝通,堅持發(fā)現(xiàn)情況及時匯報的原則。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應急準備,積極對醫(yī)務人員進行業(yè)務培訓,不斷提高應對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力,加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上堅持“政府領導,部門配合,社區(qū)參與,齊抓共管,綜合防治”的指導方針。在婦幼保健工作上,以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,推廣新法接生為基礎,以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。同時開展了對孕產(chǎn)婦hiv的篩查以及嬰幼兒各項篩查工作。
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