優(yōu)秀員工培訓(xùn)總結(jié)大全(18篇)

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優(yōu)秀員工培訓(xùn)總結(jié)大全(18篇)
時(shí)間:2023-11-01 21:45:16     小編:碧墨

總結(jié)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),可以幫助我們避免同樣的錯(cuò)誤。如果想寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和主題,以便有針對(duì)性地進(jìn)行整理。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇一

在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng),我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,一個(gè)歷練的過(guò)程。工作后對(duì)自己的期許是,利用平時(shí)空余的時(shí)間,經(jīng)過(guò)自己的努力,盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位,主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練操作,認(rèn)真踏實(shí)地工作,戒驕戒躁。同時(shí),用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下,我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作,并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好,而現(xiàn)實(shí)是未知多變的,重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成,希望自己能努力做好。

我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動(dòng)人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則,一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例,良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾,也是對(duì)護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中,或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂,或是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作,每一次護(hù)理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會(huì)樂(lè)于與我們交流了。另外,在實(shí)際工作中,我們自己就要保持樂(lè)觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人,使之能平靜、從容地面對(duì)每天的治療。

總而言之,護(hù)理,也是一門(mén)藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇二

旋風(fēng)旋風(fēng),席卷長(zhǎng)空!”隨著這響徹云霄的口號(hào)聲的響起,為期2天半的拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)始了。人事部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)為了這次新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)付出極大的努力,從安排車(chē)輛、確定路線、到制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容做到時(shí)時(shí)處處從我們的角度著想,最大限度的為我們服務(wù)。我想借此機(jī)會(huì)再次向?qū)O總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)付出了辛勤努力的同事們表示最誠(chéng)摯的感謝。

雖然書(shū)讀了好多年,但是拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)卻是頭一次參加。在登上班車(chē)的那一刻起,希冀與期待便充滿我的整個(gè)身體,頭腦中對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的憧憬在不斷的翻滾。直到班車(chē)在朝來(lái)農(nóng)藝園停下來(lái),種種的想象才與現(xiàn)實(shí)一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)始的

第一個(gè)任務(wù)是將36名隊(duì)員分為兩組,以便接下來(lái)進(jìn)行對(duì)抗性的活動(dòng)。我自告奮勇的擔(dān)任了藍(lán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),帶領(lǐng)18名同事在接下來(lái)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中共同完成老師交給的任務(wù)。

第一炮。在這

第一個(gè)任務(wù)中,我充分利用了集體的智慧,讓有特長(zhǎng)的隊(duì)員發(fā)揮其能動(dòng)性,在隊(duì)員間出現(xiàn)爭(zhēng)議的時(shí)候由我來(lái)最終拍板定案,相對(duì)優(yōu)質(zhì)高效的完成了任務(wù),為接下來(lái)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ),也同時(shí)樹(shù)立了隊(duì)長(zhǎng)的威信。不足之處在于,由于組內(nèi)有些同事對(duì)活動(dòng)的參與度不是很高,因此沒(méi)有提出更多的建設(shè)性意見(jiàn),這一點(diǎn)我是有責(zé)任的,如果我當(dāng)時(shí)能夠?qū)τ谶@部分隊(duì)員給與更多的機(jī)會(huì),相信他們一定會(huì)做的更好。

無(wú)軌電車(chē):這可是算是我們“藍(lán)旋風(fēng)”與“風(fēng)火”隊(duì)進(jìn)行的

第二次交鋒,各位心里都憋著一股勁兒。

“無(wú)軌電車(chē)”這個(gè)項(xiàng)目要求“車(chē)”的隊(duì)員高度協(xié)調(diào),同時(shí)起落才能快速的前進(jìn)。剛開(kāi)始,經(jīng)過(guò)幾次的嘗試,各位發(fā)現(xiàn)竟然難以抬腳。此時(shí)我及時(shí)改變策略,帶領(lǐng)各位進(jìn)行練習(xí),我喊口號(hào)各位抬腳,幾次嘗試過(guò)后各位終于可以順利的前進(jìn)了。最后雖然由于設(shè)備損壞等原因藍(lán)隊(duì)失利,但是我們雖敗猶榮。在這個(gè)項(xiàng)目中,我將6個(gè)女生分開(kāi)在兩組之中,并且安排在“電車(chē)”的中部,“電車(chē)”首尾都安排身強(qiáng)力壯的男同事,而且這次著重安排上次活動(dòng)參與較少的同事打頭陣,以提高他們的參與程度,在為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的過(guò)程中享受到樂(lè)趣。事實(shí)證明,這樣安排是有效的。不足之處在于,最后教練突然改變了游戲的規(guī)則,使得各位一時(shí)不能適應(yīng),結(jié)果亂了陣腳。這表明過(guò)度依靠某個(gè)人的力量會(huì)使得團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力下降,一旦失去這個(gè)人,結(jié)果將是災(zāi)難性的。后面的項(xiàng)目中,我盡量調(diào)動(dòng)更多人的積極性,使得團(tuán)隊(duì)能夠自我管理,自我學(xué)習(xí)。

不得不說(shuō)的還有斷橋這個(gè)項(xiàng)目。作為拓展訓(xùn)練的標(biāo)志性的項(xiàng)目,斷橋有著天然的優(yōu)勢(shì)。盡管斷開(kāi)的部分其實(shí)并不長(zhǎng),但是在三層樓的高空中跨過(guò)這看似不大的一步,卻需要很大的勇氣。為了能讓每個(gè)隊(duì)員都信心十足的跨過(guò)斷橋,團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)是不可或缺的。為此,教練安排在每個(gè)隊(duì)員爬上高空之前,團(tuán)隊(duì)都要為他充電加油。這個(gè)辦法果然有用,幾個(gè)女生也都勇敢的跨了過(guò)去,各位很快順利的完成了項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目更多的.是一種自我的挑戰(zhàn)與升華,跨過(guò)了斷橋上的這一小步,也同時(shí)跨過(guò)了人生的一大步。作為隊(duì)長(zhǎng),我除了給每個(gè)隊(duì)員鼓勵(lì)的同時(shí),還負(fù)責(zé)他們的安全,在各位登上斷橋之前都仔細(xì)檢查他們的安全帶是否系牢,上升器是否能夠使用,以確保每個(gè)人的安全。斷橋項(xiàng)目提高我個(gè)人的責(zé)任感與使命感,隊(duì)長(zhǎng)不但要對(duì)自己負(fù)責(zé),還有對(duì)每個(gè)隊(duì)員負(fù)責(zé)。

背摔:背摔要求每個(gè)人雙手捆住,交叉放于胸前,背向倒在由全體隊(duì)員組成的人墊之上。這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)是考驗(yàn)背摔者的勇氣以及他(她)對(duì)其他隊(duì)員的信心。只有對(duì)其他隊(duì)員抱有高度的信任,才能義無(wú)反顧的倒向他們,將自己的安危交給他們。而當(dāng)其他隊(duì)員高聲的喊出:“準(zhǔn)備好了。”這句話時(shí),一個(gè)堅(jiān)定的信念也同時(shí)傳遞給了背摔人,整個(gè)動(dòng)作才能一氣呵成。有了斷橋項(xiàng)目的鍛煉,隊(duì)員們已經(jīng)相互了解,并且建立了信任,因此整個(gè)過(guò)程完成的井然有序。為此我們也為自己隊(duì)伍的成功報(bào)以了熱烈的掌聲。

舞龍:在拿到材料的那一刻起,我就開(kāi)始暗中盤(pán)算如何將手頭的這堆木頭跟綢子變成一條舞動(dòng)的長(zhǎng)龍。按照人人參與,各盡其能的原則,我依舊將任務(wù)分塊。按照制作步驟分為龍身組,龍頭組和動(dòng)作策劃組。三個(gè)組按部就班有條不紊,流水化作業(yè)。當(dāng)龍身完成的時(shí)候,龍頭也基本制作完畢。身首相接,巨龍立即騰空而起,在龍珠的引領(lǐng)之下,上下翻滾。一會(huì)兒舞成s型,一會(huì)兒舞成u字型。在6位美女的歌聲襯托下,藍(lán)旋風(fēng)隊(duì)員們?cè)轿柙狡饎艃?,最后巨龍環(huán)繞美女呈現(xiàn)o字型,現(xiàn)場(chǎng)氣氛也進(jìn)入了高潮。在舞龍環(huán)節(jié),由個(gè)別隊(duì)員提出的想法明顯不具可行性,我在不挫傷其個(gè)人積極性的前提之下加以引導(dǎo),讓他接受團(tuán)隊(duì)討論的方案。這一點(diǎn)鍛煉了我如何面對(duì)復(fù)雜的形勢(shì),如何影響改變不同意見(jiàn)以及如何更廣泛的團(tuán)結(jié)群眾。當(dāng)然現(xiàn)在反思,也存在著不足之處,比如我個(gè)人包辦的事情還是有點(diǎn)過(guò)多,如果更好的利用隊(duì)員的力量,相信能夠做的更好。

推銷(xiāo)羽絨服:與前幾個(gè)活動(dòng)不同,這個(gè)是室內(nèi)環(huán)節(jié)。授課老師扮演一個(gè)非洲國(guó)家的企業(yè)主管,要求每只隊(duì)伍扮演一個(gè)羽絨服生產(chǎn)廠商,要把自己的產(chǎn)品賣(mài)給他。這里明顯存在一個(gè)矛盾,就是非洲本身處于熱帶,其實(shí)根本不需要保暖的羽絨服。可見(jiàn)題目就是要看一個(gè)團(tuán)隊(duì)在看似矛盾的情形之下的應(yīng)變能力。這次我改變了策略,指定了一位同學(xué)作為討論的引導(dǎo)者,來(lái)分析發(fā)掘羽絨服在非洲的用途。各位你一言我一語(yǔ),思路十分開(kāi)闊:防蚊蟲(chóng)叮咬,做野外的鋪蓋睡覺(jué),救生,防身等許許多多的功能。最后各位討論確定前兩者作為“藍(lán)旋風(fēng)”牌羽絨服的主打功能,并且加入活里活面的分體功能。在隊(duì)員們的幽默演繹之下,羽絨服的功能清晰浮現(xiàn)。這個(gè)項(xiàng)目藍(lán)隊(duì)取得了巨大的成功,參與表演同學(xué)的自信心也得到了很大的滿足,可以說(shuō)是皆大歡喜。權(quán)力下放,讓隊(duì)伍自學(xué)自律在這個(gè)項(xiàng)目中得到了充分的體現(xiàn),也收到了良好的效果。由此我想到,在實(shí)際工作中讓每位同事都有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,都能發(fā)揮自己的能力,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)無(wú)疑是極其重要的。

兩天半的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,當(dāng)我高舉起培訓(xùn)學(xué)習(xí)證書(shū)的那一刻,一切其實(shí)才剛剛開(kāi)始。前面的路還很長(zhǎng),讓我們收拾好心情,整理好行裝,帶著勇氣和信心上路,困難給我們力量,失敗讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)。沒(méi)有什么能阻擋我們前進(jìn)的步伐,向著自己的理想,朝著自己的目標(biāo)不懈的努力。山高人為峰,勝利屬于永遠(yuǎn)攀登的人。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇三

伴隨著中國(guó)xx銀行的改制和成功上市,工行正在發(fā)生著翻天覆地的變化:管理科學(xué)化、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)正規(guī)化、技術(shù)革命化、改革國(guó)際化…同時(shí)機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的,我們還應(yīng)看到各大商業(yè)銀行紛紛改制,國(guó)外銀行相繼加入,也使得本來(lái)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下,工行業(yè)務(wù)的不斷增多,對(duì)人才的需求量的增大,全國(guó)各省都大量的吸納人才來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。

作為一名大學(xué)畢業(yè)生培訓(xùn)環(huán)節(jié)是不可缺少的,為了能盡快適應(yīng)工作,省行組織了中國(guó)工商銀行黑龍江分行新員工培訓(xùn),作為我的職業(yè)生涯的第一次培訓(xùn),我順利的完成了。下面我將這次培訓(xùn)的收獲和感受總結(jié)如下:

該次培訓(xùn)在課程設(shè)置上可以說(shuō)是全面而豐富的,雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),如:個(gè)金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理?xiàng)l例等相關(guān)知識(shí)技能,可以說(shuō)為我們即將開(kāi)始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識(shí)和技能準(zhǔn)備。行里領(lǐng)導(dǎo)們的各具特色的講授也使我對(duì)銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉,從了解到熟悉,從知道到懂得。領(lǐng)導(dǎo)們有的嚴(yán)肅,有的幽默,有的穩(wěn)重,有的激情,許多領(lǐng)導(dǎo)給我留下了深刻的印象,他們的許多現(xiàn)身說(shuō)法和經(jīng)驗(yàn)之談也將使我受用終生。

在培訓(xùn)中,輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽,良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提,培訓(xùn)中我和許多人從相識(shí)走到相知,從陌生走到熟悉,可以說(shuō)是工行將我們聯(lián)系在一起,共同的信念和追求讓我們成為朋友。

第一課,我認(rèn)為也是培訓(xùn)中最重要的一課,由校長(zhǎng)為我講授的樂(lè)業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說(shuō)過(guò):知之者不如樂(lè)之者,樂(lè)之者不如好之者。戴校長(zhǎng)告訴我們:樂(lè)業(yè)要作為理想去追求,要作為信念去堅(jiān)持。他很新穎的提出了"樂(lè)商"

這個(gè)概念,即能夠使自己愉悅的能力。最后,戴校長(zhǎng)的結(jié)語(yǔ)我想和大家分享:人有感通萬(wàn)事萬(wàn)物性理的能力,與萬(wàn)事萬(wàn)物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性,個(gè)人遭際命運(yùn)相同含有教化人生的機(jī)緣。

八天的時(shí)間是短暫的,也是快樂(lè)的。我收獲了知識(shí)和喜悅,重要的是我的職業(yè)目標(biāo)更加明確,我會(huì)朝著哪個(gè)方向努力,擺正心態(tài),抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中讓自己的價(jià)值不斷的體現(xiàn)。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇四

3月初,我們一行四人赴珠海銀都酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)。雖然時(shí)間僅為一個(gè)月,但收獲頗豐。此行不僅開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),學(xué)到了新的知識(shí)點(diǎn),而且為今后工作提供了很多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

銀都酒店是一家五星級(jí)的涉外酒店,于1988年正式開(kāi)業(yè),期間先后拓建了“茶皇殿”、“巴蜀人家”、“卡拉ok廳”、“食街”等新的餐飲娛樂(lè)設(shè)施。由于資金投入轉(zhuǎn)向餐飲,故客房翻新裝修未能及時(shí)跟上,因此客房及其他附屬設(shè)施較為陳舊,但是衛(wèi)生狀況依然很清潔。銀都酒店非常注重員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的文化氣息,這些都將在各個(gè)方面有所體現(xiàn)。

銀都酒店非常重視新員工的入職培訓(xùn),每位入店員均需通過(guò)三天的培訓(xùn)后,以學(xué)習(xí)酒店概況、服務(wù)人員的道德修養(yǎng)、酒店的獎(jiǎng)罰條例、服務(wù)意識(shí)等方面為內(nèi)容,努力使來(lái)自不同文化背景的`新員工,按照酒店服務(wù)規(guī)范的要求操作,符合對(duì)客服務(wù)的需要,保持均衡的酒店服務(wù)水準(zhǔn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工了解自已企業(yè)發(fā)展史,樹(shù)立賓客至上的服務(wù)意識(shí),明確員工的職責(zé),提高消防安全意識(shí)。以前,該酒店是入職就培訓(xùn),由于培訓(xùn)老師只有一人,故而常常應(yīng)接不暇,造成工作量大且成效甚微的局面,經(jīng)過(guò)多次建議及探討后,現(xiàn)改成一個(gè)月集中培訓(xùn)、成批培訓(xùn),既降低了人力、物耗,又取得了較好的培訓(xùn)效果。

崗位專項(xiàng)培訓(xùn)按銀都三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)來(lái)看,主要是以部門(mén)培訓(xùn)為主動(dòng),培訓(xùn)部加強(qiáng)督導(dǎo)。崗位專項(xiàng)培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng),可根據(jù)工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,如,服務(wù)觀念滯后、技能不熟練等情況,部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師可以利用班前會(huì)或部門(mén)例會(huì),進(jìn)行專題講授或現(xiàn)場(chǎng)操作,或集中學(xué)習(xí),及時(shí)加以整改。另一種培訓(xùn)則依據(jù)培訓(xùn)部下達(dá)的主題培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行培訓(xùn),并由質(zhì)檢部進(jìn)行基層檢查,如培訓(xùn)不到位,則往往員工回答不出質(zhì)檢人員的提問(wèn),并對(duì)培訓(xùn)不得力的部門(mén)進(jìn)行曝光。部門(mén)崗位培訓(xùn)例如,今年二月,房務(wù)部開(kāi)展了“客人投訴處理技巧”、“前臺(tái)與有關(guān)部門(mén)的溝通”、“正、負(fù)面案例分析”、“vip接待程序”等;餐飲部開(kāi)展了“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)”、“春節(jié)菜單知識(shí)與推廣培訓(xùn)”、“酒水知識(shí)”、“vip接待與服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容。專項(xiàng)培訓(xùn)是以整個(gè)飯店為主體,開(kāi)展了“服務(wù)12快”、“二線為一線服務(wù)”、“嘉柏品牌內(nèi)容”等內(nèi)容的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)時(shí)間由各部門(mén)自定、主題突出、人員集中、專業(yè)性強(qiáng),取得的培訓(xùn)效果較為明顯。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇五

酒店餐飲和客房效勞為期四個(gè)星期的培訓(xùn)業(yè)已完畢,在培訓(xùn)中對(duì)酒店兩大部門(mén)的工作內(nèi)容進(jìn)展局部闡述與操作,并在形體塑造上進(jìn)展為期一周的氣質(zhì)培訓(xùn),為學(xué)生將來(lái)的就業(yè)供應(yīng)一筆財(cái)寶。

第一二星期,在形體標(biāo)準(zhǔn)中狠下功夫:首先進(jìn)展制服統(tǒng)一,在教師的指導(dǎo)下放手由張羽和呂妍妍兩位同學(xué)選購(gòu),服裝樣式符合標(biāo)準(zhǔn);然后在站、坐、走、握手禮及鞠躬禮方面進(jìn)展嚴(yán)格培訓(xùn),絕大數(shù)同學(xué)都能根據(jù)要求做好;最終在效勞語(yǔ)言及態(tài)度上上了兩節(jié)理論課。

第三星期進(jìn)展客房培訓(xùn),第一步是甩單,看起來(lái)很簡(jiǎn)潔的,但是里面卻有著很大的學(xué)問(wèn),要把握好力道,“一次定位,中線居中”。

這個(gè)是要經(jīng)過(guò)不斷的練習(xí)才能做得更好。

其次步是包角,包角是建立在甩單的根底上,甩單甩好了,包角就會(huì)特別的簡(jiǎn)單。

第三步是套被子,套被子沒(méi)有什么技巧可言,首先看清被套的正反面,用力抖開(kāi),抖開(kāi)后四角要飽滿,接著將被子的上面一局部折起,剛好夠放一個(gè)枕頭就ok,固然接著就把枕頭套進(jìn)去,最終是壓床尾墊,壓完后就全部完成客房中的鋪床效勞。

根據(jù)要求是在3分鐘之內(nèi)全部完成,但是對(duì)于初學(xué)者而言,那是很難做到的,只有通過(guò)不斷的練習(xí)才能讓速度越來(lái)越快,床才能鋪得潔凈利索、大關(guān)美方。

在中餐擺臺(tái)的學(xué)習(xí)中,明顯就比客房要簡(jiǎn)單得多。

首先練習(xí)的.是單手托盤(pán),也就是電視劇里一些大型宴會(huì)中效勞員的端托,單單平衡性就不好把握,要做到不偏不倒;接著就是臺(tái)布,擺臺(tái)布有三種方法,一種是撒網(wǎng)式,一種是平推式,一種是斗篷式(但是這種不獨(dú)立使用):臺(tái)布的要求是凸線向上并且居中,面對(duì)正副仆人。

然后是骨碟、杯碟等一系列用具的定位;最終就是斟酒等效勞程序,這也是一系列步驟中最困難局部,要做到不滴不灑,兼顧到位,讓每一位客人都能親切地感受到你的急躁與熱忱周到的效勞。

餐巾疊花在培訓(xùn)中不得不重點(diǎn)說(shuō)一下,這是學(xué)生們學(xué)得最仔細(xì)最好的。

在視頻教學(xué)下,什么“雙葉爭(zhēng)春”、“曲苑通荷”、“紅杏花意”、“金魚(yú)潛游”、“出水芙蓉”、“梅花玉樹(shù)”等十六中疊花技巧,無(wú)不學(xué)得興致安穩(wěn),猶如花名般詩(shī)情畫(huà)意。

尤其王梅同學(xué)在實(shí)踐當(dāng)中,推、疊、卷、穿、拉等根本疊花動(dòng)作,特別到位,使得疊好后的每種餐巾花栩栩如生,仿佛有了靈性,偎依于玻璃杯之上,活了過(guò)來(lái)。

培訓(xùn)完畢,和學(xué)生們一起坐下來(lái),組織座談會(huì),反思一下這次培訓(xùn)。

尤其呂妍妍同學(xué)說(shuō)得最代表大家的心聲,她說(shuō):“平常在家養(yǎng)尊處優(yōu)慣了,什么事情都是父母打點(diǎn)好,壓根兒就不知道小小的鋪床就有這么多的學(xué)問(wèn),更不用說(shuō)其他的禮儀標(biāo)準(zhǔn)之類的‘東東’了。

通過(guò)這次培訓(xùn)不僅把平常司空見(jiàn)慣的東西重新熟悉了一番,也給將來(lái)的就業(yè)中打下根底,以便更好的適應(yīng)酒店的工作。

那么這就得要求我們必需認(rèn)真、仔細(xì),才能真正的學(xué)到這些東西,并付之于實(shí)踐”。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇六

首先要感謝 michael 一直邀請(qǐng)我參加再成長(zhǎng)的工作,并給我一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)。

參加到工作中第一時(shí)的感受就發(fā)現(xiàn)和 3 年前的感覺(jué)完全不同,走進(jìn)我和同事們住的房間里的第一眼看的不再是房間環(huán)境怎么樣,床鋪怎么樣,通信怎么樣,而是我的同事們是怎么樣的人??吹剿奚嵊锌照{(diào)和電視,先想到的是學(xué)員的宿舍里有沒(méi)有空調(diào)和電視;宿舍的環(huán)境怎么樣。不同的年齡段看到的東西和看東西的角度真的是不一樣的,剛參加工作就讓我認(rèn)識(shí)到了自己。

隨后幾天的軍訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)到,原來(lái)看似沒(méi)什么事情做的'工作,通過(guò)自己尋找和發(fā)現(xiàn),也是可以充實(shí)忙碌的。軍訓(xùn)時(shí)幫文杰攝影,整理和管理醫(yī)藥包,幫助女學(xué)員搬水,雖然是小事情,做了即有充實(shí)感,又不致無(wú)所事事。這也許就是所謂的細(xì)節(jié)吧,關(guān)鍵就在于自己主動(dòng)去找事情做。

到了泰榮度假村之后,工作慢慢多了起來(lái)。雖然我充當(dāng)?shù)亩际且恍┲值慕巧?,但是我非常認(rèn)真地參與進(jìn)工作中去,因?yàn)槲液芮宄苍w會(huì)到,簡(jiǎn)單的工作也有做得更好的空間,以幫助自己更好地開(kāi)展工作。

我們的工作面對(duì)的是一群新員工,是人,所以要用人性化的方式去管理他們,在這一方面我也學(xué)會(huì)和領(lǐng)悟了許多管理的技巧。在規(guī)范學(xué)員們活動(dòng)中的違規(guī)動(dòng)作時(shí),讓學(xué)員感受到我信任他們不會(huì)這樣做的效果優(yōu)于單純的不允許他們這樣做。在查房時(shí)稍微地提早一點(diǎn)點(diǎn)不僅給予了學(xué)員們更多的休息空間,還能樹(shù)立一個(gè)看似工作認(rèn)真地形象便于管理。上課時(shí)時(shí)刻在課室可以在學(xué)員面前樹(shù)立威信。在學(xué)員們很投入活動(dòng)違規(guī)時(shí),讓他們自己反省比去打斷他們更有效果。

通過(guò)觀察各個(gè)學(xué)員在培訓(xùn)中的表現(xiàn)和日常的表現(xiàn)的對(duì)比,我也對(duì)培訓(xùn)有了一些更深刻的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,學(xué)員的投入是他們?cè)趨⑴c培訓(xùn)時(shí)最重要的一點(diǎn),因?yàn)檫@樣他們才會(huì)真正的深入地去思考,這樣收獲才最多。然而,當(dāng)學(xué)員積極性不足時(shí),單單依賴幾名教官的督促是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,調(diào)動(dòng)起班委來(lái)提醒他們是非常好的方法,而通過(guò)他們身邊的人來(lái)帶動(dòng)起他們也不失為一個(gè)好方法。

當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些優(yōu)點(diǎn)和不足。在錄入《我是一個(gè)兵》作文時(shí),我的高速打字確實(shí)是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)我自己的邏輯思維也能充分地運(yùn)用到工作中,看人看事就能更加全面。然而我缺乏的,正好是與這些理性的東西相對(duì)的。在理解和感受的表達(dá)上往往不夠清晰和全面,往往事后才想起漏了事情。在管理學(xué)員時(shí)可以更加酌情處理事情,并不是什么都有非常嚴(yán)格的尺度的。

這次參加這個(gè)社會(huì)實(shí)踐確實(shí)受益匪淺,確實(shí)是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì),再次感謝 michael。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇七

新員工在加入一個(gè)新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價(jià)值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價(jià)值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ),如果新員工每天都在做魚(yú)自己價(jià)值觀相違背的事情,時(shí)間長(zhǎng)了就容易產(chǎn)生負(fù)面情緒,必然導(dǎo)致工作效率低下。

因此,藥店要通過(guò)藥店新員工培訓(xùn)來(lái)幫助新員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,且與藥店自身理念達(dá)成一致,為共同的目標(biāo)而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。

新員工在進(jìn)入企業(yè)的當(dāng)下,面對(duì)全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)如果不重視新員工對(duì)崗位職責(zé)、任職要求、工作目標(biāo)等了解需求,員工就很容易迷失方向,認(rèn)為企業(yè)不夠重視自己等,進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的不滿和怨憤。

對(duì)于藥店員工來(lái)講,相對(duì)于其他門(mén)店員工,需要更加專業(yè)的知識(shí)和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓(xùn)期間,基本知識(shí)和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。

藥店新員工培訓(xùn)內(nèi)容

藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)

新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是所有企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)過(guò)程中的一個(gè)重要模塊,目的在于幫助新員工確立個(gè)人發(fā)展目標(biāo),并引導(dǎo)新員工向企業(yè)目標(biāo)靠攏。企業(yè)也會(huì)為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同進(jìn)步。

新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個(gè)步驟:

確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學(xué)習(xí)中不斷朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。

綜合評(píng)估。評(píng)估包括自我評(píng)估與職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估,員工要根據(jù)自身興趣、特長(zhǎng)、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進(jìn)行綜合考慮。

選擇職業(yè)。職業(yè)的'選擇要考慮性格、興趣、特長(zhǎng)等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)。

職業(yè)生涯路線的選擇。

設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。

制定行動(dòng)計(jì)劃與措施。

藥店新員工服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)

藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美,要熱情、主動(dòng)的為顧客提供服務(wù):

服飾美:

服裝樣式要和諧、大方

穿戴要整潔、衛(wèi)生

修飾美:

修飾要美觀、大方、淡雅

注重自身的儀容

舉止美:

站立姿勢(shì)要自然、端正

形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體

情緒美:

要熱情飽滿、精力充沛

化不利情緒為有利情緒

儀容儀表應(yīng)避免下列情況出現(xiàn):

服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。

衣服不整潔,鈕扣掉落或脫線。

不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路?nèi)只露出一角。

化妝時(shí)使用很奇怪的顏色。

濃妝艷抹,眼線和睫毛液滲出,帶夸張耳環(huán)。

頭發(fā)顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。

留長(zhǎng)指甲,涂有色指甲油,或短指甲內(nèi)留有污垢。

表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。

藥店新員工基本醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)

藥店新員工雖然都是從醫(yī)學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)人才,但是缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),藥店應(yīng)配合新員工培訓(xùn)講師,安排專人做好新員工的基本醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)工作,以便在以后盡快的融入到工作氛圍當(dāng)中。

藥店新員工銷(xiāo)售技能培訓(xùn)

藥店經(jīng)營(yíng)已獲利為目的,因此,應(yīng)加強(qiáng)藥店新員工銷(xiāo)售技能培訓(xùn),對(duì)新員工要強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,提高銷(xiāo)售能力;增強(qiáng)執(zhí)行力,要求新員工能夠結(jié)合本店實(shí)際,創(chuàng)造性的完成上級(jí)交給的銷(xiāo)售任務(wù);提升促銷(xiāo)能力,店員要能夠依照店內(nèi)促銷(xiāo)任務(wù),把銷(xiāo)售和促銷(xiāo)措施具體化,增加業(yè)績(jī)。

藥店新進(jìn)員工培訓(xùn)的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài),確立與藥店發(fā)展目標(biāo)一致的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷(xiāo)售事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇八

有機(jī)會(huì)參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。

個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕保缃鹩衿栈莨?,金玉普惠公司就是一個(gè)大家庭,就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。金玉普惠團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。

二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。

每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,金玉普惠公司培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。

光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜金玉普惠給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩金玉普惠的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩金玉普惠的同事給了我?guī)椭?,感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩金玉普惠給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快。

我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有更新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!同時(shí),我也會(huì)在金玉普惠公司好好奮斗的。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇九

這是我第一次接受入職培訓(xùn),不斷地塑造自我完善自我對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重要的課程,懷著新鮮好奇也是期待的心情,我參加了職業(yè)生涯的又一個(gè)重要的培訓(xùn)。dave老師能言善辯,培訓(xùn)準(zhǔn)備充分,思路明晰語(yǔ)言流暢,課程中間穿插有趣的小游戲來(lái)進(jìn)行氣氛調(diào)節(jié)和事例說(shuō)明,讓短暫的培訓(xùn)記憶富有意義并且活潑生動(dòng)。有了目標(biāo)才有道路,也才有美好的前景。

從培訓(xùn)的開(kāi)始,我就感觸到了公司對(duì)入職培訓(xùn)的重視:三位董事親蒞現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表了語(yǔ)重心長(zhǎng)講話,不僅對(duì)新員工表示了歡迎也表示了期待和鼓勵(lì),而李總和夏總也在整個(gè)會(huì)議期間為新員工照相攝影,“留住柯達(dá)一刻”讓人非常感動(dòng)也讓每個(gè)新入職的學(xué)生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。

課程的構(gòu)成由公司概況介紹、團(tuán)隊(duì)建設(shè)禮儀和溝通技巧組成。通過(guò)對(duì)公司構(gòu)架和發(fā)展歷程的了解,我了解本公司是一個(gè)年輕的企業(yè)也是一個(gè)不斷奮斗不斷發(fā)展壯大的企業(yè),我深深地為成為xx人感到自豪和榮耀!下午去設(shè)計(jì)院沒(méi)能參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程,有些遺憾。團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的,大家通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。而xxx就正是本公司企業(yè)文化和管理制度的體現(xiàn),是企業(yè)的靈魂;當(dāng)成為xx公司的正式員工,就要按照公司規(guī)章要求規(guī)范自己的行為,先做人后做事!管理是嚴(yán)肅的愛(ài),不以規(guī)矩不成方圓,我會(huì)按照公司的章程要求自己,在工作中做人做事,為公司的發(fā)展,公司品牌化建設(shè)盡自己的一份心力!最后的課程談到禮儀和溝通技巧,因?yàn)槭羌夹g(shù)人員出身,我溝通的方式有過(guò)于技術(shù)的特點(diǎn),有時(shí)候比較簡(jiǎn)單地認(rèn)為就是解決問(wèn)題,同事之間呆在一起的時(shí)間比家人還長(zhǎng),和睦的人際關(guān)系對(duì)工作是非常重要的,我希望自己能加強(qiáng)這方面的鍛煉和修養(yǎng),以積極的心態(tài)面對(duì)、有所改善和提高,得到同事的認(rèn)同和肯定。

培訓(xùn)所給予我的,原不止這些,路漫漫而修遠(yuǎn),吾將上下而求索!來(lái)到通瑞這個(gè)大家庭,我將以一顆赤誠(chéng)之心,先做通瑞人再做通瑞事,在工作中不斷完善自我,超越自我,去迎接新的`每一天。

前三天的培訓(xùn)中,省局公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自前來(lái)授課,使我對(duì)煙草行業(yè)的組織體制和人事勞資管理制度,電力企業(yè)文化,專和專賣(mài)管理制度,電力管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流管理情況和相關(guān)規(guī)定以及電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)規(guī)定等都有了基本的了解和深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)整個(gè)電力行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)清晰的脈絡(luò)。文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在,離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展到今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。隨著進(jìn)入wto后過(guò)渡期,外貿(mào)巨頭開(kāi)始向華迅猛發(fā)展,力圖獲得最大的利潤(rùn)空間?!袄莵?lái)了”、“與狼共舞”的新時(shí)代會(huì)進(jìn)一步將中國(guó)電力往“深水”中逼進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)發(fā)展的沖擊力和生命力。作為新一代的電力人,我們一定要掌握過(guò)硬的工作技能,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展,是關(guān)系到每個(gè)人切身利益的事,我們不能被困難所嚇倒,一定要站穩(wěn)自己的腳跟,更要多為企業(yè)考慮,推動(dòng)中國(guó)電力跨時(shí)代的發(fā)展。這樣,即使失去了壟斷的光環(huán),也能保證企業(yè)的常青不老。

除非親身經(jīng)歷,你決不會(huì)相信群體合作的精神和力量有多大。一個(gè)人,生活在世界上,必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開(kāi)了群體,很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨(dú)、寂寞還是黑暗,或者都可以用這種詞語(yǔ)來(lái)形容一個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)時(shí)的感受。

經(jīng)過(guò)了一天的拓展訓(xùn)練,我真的深刻理解到了這一含義,在做每一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持,即使是看起來(lái)由個(gè)人獨(dú)立完成的高空抓桿,如果沒(méi)有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持,你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。如果沒(méi)有對(duì)隊(duì)友的信任,也不可能在盲人方陣這個(gè)項(xiàng)目中出色的完成任務(wù)。

清楚地記得,輸了比賽,不是隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人受懲罰,也不是某一個(gè)人受懲罰,而是全體隊(duì)員一起為自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)所做的事?lián)鹭?zé)任,任何事情的成功,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,同時(shí)也必須有堅(jiān)持到底的精神。

是逃避還是勇于承擔(dān)責(zé)任?我覺(jué)得每個(gè)人對(duì)自己所做的每一件事,必須持完全負(fù)責(zé)的態(tài)度。敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任是我們需要做的,而不是選擇逃避或者把責(zé)任推卸到別人身上。我們每個(gè)人通過(guò)多年努力進(jìn)入工作崗位,在人生的角度中自己開(kāi)始努力并依附與團(tuán)隊(duì)打出一片天地,是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),企業(yè)希望大家注入高質(zhì)量的新鮮血液,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),所以每個(gè)人要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)。對(duì)家庭負(fù)責(zé),父母、家庭為我們付出了很多,要把自己做的更好來(lái)回報(bào)父母,從而回報(bào)社會(huì)。對(duì)自己負(fù)責(zé),每個(gè)大學(xué)生都經(jīng)歷了十年寒窗苦讀,而走進(jìn)了工作崗位每個(gè)人都會(huì)有差距,這有主觀因素,也有客觀因素,更重要的是主觀因素,作為一名已經(jīng)踏上工作崗位的大學(xué)生,一定要有愛(ài)崗、敬業(yè)的精神,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。我記得著名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的,當(dāng)客戶對(duì)他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時(shí),余世維先生首先檢討的是自己,而不是客戶??偸菑淖约荷砩险以颉N蚁?,這就是余世維成功的一個(gè)原因。這也是我們值得學(xué)習(xí)的地方。

。為什么在這個(gè)世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇,一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì);而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石,從而半途而廢,一事無(wú)成。更重要的是,成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),居安思危,把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力,這個(gè)顯得更為重要。

參觀了我們的電力廠廠,我深刻感受到了我們企業(yè)的強(qiáng)大,我為電力能取的今天的成績(jī)而驕傲??粗切└咚龠\(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備,我仿佛看到了我們電力企業(yè)的青春活力。

通過(guò)這次培訓(xùn),為我今后的職業(yè)生涯指明了方向,讓我更加了解到了電力行業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖和對(duì)自己前途的憧憬,也讓我感受到了作為電力的一滴新鮮血液,肩負(fù)著多么重要的使命,那就是為了電力行業(yè)的蓬勃發(fā)展和欣欣向榮,我一定勇往直前,超越自我,挑戰(zhàn)自我,向組織交上一份滿意的答卷。

這幾天,在工作的過(guò)程中我也感覺(jué)自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長(zhǎng),必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)弄的更扎實(shí)。在和同事的相處過(guò)程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著公司的發(fā)展,我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過(guò)我們這群人的努力,公司的明天一定會(huì)更加輝煌!

員工培訓(xùn)總結(jié)篇十

培訓(xùn)概況:8月新員工入職培訓(xùn)于8月x日,30日在北京天源第一會(huì)議室完成,共有5名新員工,1名實(shí)習(xí)生參加此次培訓(xùn)。本次培訓(xùn)改進(jìn)點(diǎn):

司新錄制宣傳片,新員工看完視頻后申請(qǐng)將視頻拷貝;

很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿;

合理,第一,在抽取卡片時(shí),因人數(shù)太少,每次都會(huì)有學(xué)員抽到自己的卡片,所以開(kāi)場(chǎng)不順利。第二,參訓(xùn)的學(xué)員全部都是男生,而且相互之間的熟悉度不高,對(duì)這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。

調(diào)查說(shuō)明:

參與培訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員5人,其中1位學(xué)員因有事提前離開(kāi)未能參與評(píng)估。如下表:

以下為本次調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析詳圖:

非常滿意

滿意一般不滿意

圖表一:學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估

1課程適合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要

2課程內(nèi)容深度適中、易于理解

3課程內(nèi)容切合實(shí)際、便于應(yīng)用

4課程內(nèi)容安排條理清楚、層次分明(該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低)

5課程內(nèi)容總體是否滿意

圖表二:學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估

1培訓(xùn)師有充分的準(zhǔn)備

2培訓(xùn)師表達(dá)清楚、態(tài)度友善

3培訓(xùn)師的講解緊湊、切題、清晰

4培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有獨(dú)特精辟見(jiàn)解(該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低)

5培訓(xùn)師對(duì)進(jìn)度與現(xiàn)場(chǎng)氣氛把握很好(該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低)

6培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員問(wèn)題的解答快速、有效

7培訓(xùn)師具有較好的儀容和精神面貌

8培訓(xùn)師能完成規(guī)定授課課時(shí)

學(xué)員:

(1)培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性很高,能保證按時(shí)保質(zhì)保量參加培訓(xùn);

(2)培訓(xùn)學(xué)員對(duì)游戲的.興趣度很高,但由于參加游戲的機(jī)會(huì)比較有限,所以在參與游戲時(shí)有些放不開(kāi);課程設(shè)計(jì):

(1)課程內(nèi)容較之前的版本有更新和補(bǔ)充,更具體的人事制度解讀受到好評(píng);

(2)專業(yè)性比較高的課程興趣度比較缺乏,比如風(fēng)機(jī)的整體介紹;培訓(xùn)講師:

(1)經(jīng)過(guò)一次的講師研討后培訓(xùn)講師開(kāi)始注意自己的臺(tái)風(fēng),有很大的改進(jìn);

(2)講師缺乏專業(yè)的培訓(xùn)技巧;

(3)在調(diào)動(dòng)課堂氣氛上比較欠缺;

(4)培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有適當(dāng)?shù)脑O(shè)問(wèn)環(huán)節(jié)。下一步行動(dòng)計(jì)劃:

(1)設(shè)計(jì)參與性高的游戲;

(2)幫助講師在專業(yè)性高的課程中設(shè)計(jì)多種授課方式,不僅僅是枯燥的講授。

只要我們播下思想的種子,-------就會(huì)得到行動(dòng)的果實(shí);只要我們播下行動(dòng)的種子,-------就會(huì)得到習(xí)慣的果實(shí);只要我們播下習(xí)慣的種子,-------就會(huì)得到性格的果實(shí);只要我們播下性格的種子,-------就會(huì)得到命運(yùn)的果實(shí)!

員工培訓(xùn)總結(jié)篇十一

十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長(zhǎng)河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會(huì)忘記??墒?,在上海起航培訓(xùn)的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯(lián)社的關(guān)心指導(dǎo)和上海起航的具體實(shí)施下,我們度過(guò)了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)操作規(guī)范、柜臺(tái)出納業(yè)務(wù)等理論知識(shí),我們?cè)鷮?shí)刻苦的練習(xí)了點(diǎn)鈔、傳票算、數(shù)字錄入、珠算等實(shí)踐技能,我們還積極的參加起航培訓(xùn)的各種活動(dòng),使自己在各方面都有很大收獲,具體來(lái)說(shuō),主要有以下幾點(diǎn):

首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔和數(shù)字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我的點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓(xùn)的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒(méi)有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會(huì)促使我發(fā)奮進(jìn)取、不斷進(jìn)步。在業(yè)務(wù)方面,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理方法,積累了一定的金融基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)農(nóng)信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解,具備了辦理農(nóng)信日常業(yè)務(wù)的基本素養(yǎng),促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉(zhuǎn)變。

其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的'學(xué)習(xí)教學(xué)互動(dòng),這促使我們?cè)谳p松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識(shí)到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),作為農(nóng)信柜員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問(wèn)題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問(wèn)題......這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問(wèn)題的能力,為我們提供了從合格農(nóng)信員工邁向優(yōu)秀農(nóng)信員工的臺(tái)階。

其次,這次培訓(xùn)把我們山東農(nóng)信各個(gè)地區(qū)的新員工融合在了一起,我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時(shí),我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開(kāi)拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫(kù)一日一結(jié)制度的同時(shí),也應(yīng)該養(yǎng)成一日一反省的習(xí)慣,只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。

最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺(jué)遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對(duì)農(nóng)信大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對(duì)今后的農(nóng)信生活充滿憧憬。在結(jié)業(yè)典禮莊嚴(yán)的對(duì)農(nóng)信宣誓“為農(nóng)信事業(yè)奮斗終生”時(shí),我們每一位新員工的個(gè)人事業(yè)與農(nóng)信事業(yè)、個(gè)人輝煌與農(nóng)信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新,我們才可以真正融入農(nóng)信大家庭,為農(nóng)信爭(zhēng)光添彩!

年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)總結(jié)。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇十二

剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為xxxx工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。

開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。

我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。

經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門(mén)的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的'知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。

作為事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工,我們非常感激這次入職培訓(xùn)。它使我們迅速地融入華夏這個(gè)大集體,在這幾天里,華夏給予了我們新進(jìn)員工很多的關(guān)愛(ài)和幫助,使我們充分體會(huì)到了心理學(xué)的魅力和華夏的魅力。同時(shí),從培訓(xùn)的安排到課程的設(shè)計(jì),我們又充分感覺(jué)到華夏人的熱情、認(rèn)真和專業(yè)。這是每個(gè)從業(yè)者都向往的一種職場(chǎng)氛圍,為此,我們真的感到非常幸運(yùn)。在一些不太規(guī)范的公司,新員工第一天入職,很多單位都會(huì)臨時(shí)組織一些入職培訓(xùn),零散而倉(cāng)促,但在華夏,我們看到了曹芬元老師詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,魏霞老師,曲楠老師等各部門(mén)老師精彩的課程設(shè)計(jì)。這讓我們新員工有一種踏實(shí)的感覺(jué),知道自己這一天具體要做什么,學(xué)什么,不僅如此,在培訓(xùn)過(guò)程中,每一位培訓(xùn)老師都把自己在心理學(xué)領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無(wú)私的奉獻(xiàn)出來(lái)與我們大家分享,讓我們體驗(yàn)到接納,關(guān)注和尊重,迅速的融入到這個(gè)集體,在收獲了很多的同時(shí),我們的內(nèi)心充滿了感動(dòng)。

培訓(xùn)雖然過(guò)去好多天了,可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放:

第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中,魏總簡(jiǎn)明扼要地介紹了華夏心理,“科技助力領(lǐng)航心理學(xué)教育;心理產(chǎn)業(yè)成就健康中國(guó)”是公司發(fā)展一貫秉承的理念,“和諧人生源自心靈用心成就健康中國(guó)”是公司投入心理學(xué)教育事業(yè)的神圣使命,他希望加入華夏大家庭的新人,能理解和認(rèn)同華夏的理念和使命,共同努力,實(shí)現(xiàn)理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個(gè)踏實(shí)厚重的,持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。之后,魏霞老師帶來(lái)了她的《感受心理學(xué)》。在她熱情溫和的態(tài)度中,生動(dòng)活潑的講述里,我們感受到了心理學(xué)的魅力——活在當(dāng)下,成為有影響力的人,讓生命影響生命,把心理學(xué)的精粹用于生活,工作,人際交往,成為幸福的人……每個(gè)話題都是那么新鮮有趣,充滿了樸素的道理。

第二天,年輕干練的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大,沖擊力強(qiáng),是我們的第一感受,脈絡(luò)清晰,思維敏捷,是我們接下來(lái)的贊嘆,聽(tīng)完她的報(bào)告,才會(huì)明白“她是推動(dòng)公司進(jìn)程的超級(jí)高手”這句評(píng)價(jià)對(duì)她來(lái)說(shuō)是恰如其分。通過(guò)她的圖式講解,更深刻了解公司經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展目標(biāo),啟發(fā)了我們每個(gè)人對(duì)工作的深入思考。下午,年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品,厚厚的一本手冊(cè)被她講得清晰明了,加上她時(shí)常的提問(wèn)搶答,課堂氣氛緊張而活躍。

第三天,首先由教學(xué)部的趙歡老師介紹改版后的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái),公司一切新的進(jìn)展都?xì)g迎我們參與,雖然不熟悉,但也聽(tīng)得津津有味。接下來(lái),教學(xué)部主任曹雪做教學(xué)情況介紹,不僅ppt文件做的很漂亮,教學(xué)功力深厚的曹雪老師更是把具有世界先進(jìn)水平的引領(lǐng)式立體化教學(xué)模式講解得透徹清晰,讓人大開(kāi)眼界。

教務(wù)部的郎俊蓮老師給大家介紹教務(wù)情況,教務(wù)工作繁瑣,細(xì)碎,又要高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地為學(xué)員服務(wù),需要高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。細(xì)致認(rèn)真的她對(duì)待我們和對(duì)待學(xué)員一樣呵護(hù)有加。事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工們?cè)俅螌?duì)每一位辛勤付出的老師表示感謝!

培訓(xùn)之初,曹芬元老師想讓員工初步感受心理學(xué)的魅力,熱愛(ài)心理學(xué),熱愛(ài)華夏;迅速了解公司的基本狀況,盡快進(jìn)入工作角色。通過(guò)這次為期三天、涉及多個(gè)方面內(nèi)容的培訓(xùn),通過(guò)各位老師的辛勤付出,最初的培訓(xùn)目的都圓滿達(dá)到了,讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開(kāi)始。培訓(xùn)結(jié)束后,新員工總結(jié)談感受時(shí),原法卓首先激情發(fā)言,她細(xì)細(xì)回顧了幾天來(lái)的內(nèi)容,飽含深情,娓娓道來(lái),最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰(zhàn),而她充滿了信心。吳國(guó)林從再一次分享朗老師的故事開(kāi)始,兩個(gè)人,一簍魚(yú),一條魚(yú)桿,如何做到最好?答案就是——團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能共贏。土撥鼠和兔子,又讓我們時(shí)刻關(guān)注真正的核心目標(biāo)。梁玫在這次培訓(xùn)中感到收獲很多,從多個(gè)側(cè)面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課,爭(zhēng)取早早進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。

進(jìn)入華夏這樣一個(gè)蓬勃發(fā)展的公司,身處這樣一個(gè)優(yōu)秀奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì),在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵(lì)中,我們事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工決心提高自己,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來(lái)回報(bào)大家,回報(bào)公司。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇十三

在總經(jīng)理的支持以及部門(mén)兩位員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作順利進(jìn)行并成功完成?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:

2、培訓(xùn)目的:為了讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及部門(mén)制度,給員工明確的認(rèn)識(shí)自身工作崗位的職責(zé)與要求,同時(shí)讓新員工對(duì)本部門(mén)的工作流程有初步的了解,讓在職舊員工鞏固工作流程的操作。

3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù):12人

4、培訓(xùn)方式:講授

5、授課人:

通過(guò)這次培訓(xùn),基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo),使員工較清晰地了解公司的概況以及公司的制度,確保日后能按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,規(guī)范自己在公司的行為標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)通過(guò)部門(mén)制度的講述,讓員工了解了本部門(mén)對(duì)員工的要求以及對(duì)部門(mén)工作的基本流程有一個(gè)整體的概念,對(duì)后續(xù)開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)。培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)不清楚的地方或希望能進(jìn)一步了解的地方,能舉手提問(wèn),互動(dòng)較好。

通過(guò)這次培訓(xùn)的調(diào)查表意見(jiàn)收集,此次培訓(xùn)受到了接受培訓(xùn)人員的肯定,普遍對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、必要性、效果、授課質(zhì)量都比較滿意,希望后續(xù)能開(kāi)展更多有意義、對(duì)員工有實(shí)際幫助的培訓(xùn)課程,全面提升部門(mén)員工的素質(zhì)和對(duì)公司制度、政策的認(rèn)識(shí)層面。

1、員工希望參加在后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容方面包括:公司產(chǎn)品的培訓(xùn)、部門(mén)之間工作往來(lái)流程的培訓(xùn)、公司認(rèn)證分類的詳細(xì)講述、銷(xiāo)售指引、業(yè)務(wù)技巧、部門(mén)發(fā)展方向。

2、員工會(huì)希望接受和體驗(yàn)不同的授課方式,比如情景演練、討論時(shí)培訓(xùn)、多媒體軟件等。

3、員工提出的建議有:培訓(xùn)時(shí)間的安排和控制、每次培訓(xùn)內(nèi)容傳輸量的控制等。

4、本次培訓(xùn)的不足之處(員工沒(méi)有直接提意見(jiàn),以下授課師的個(gè)人意見(jiàn)):

a)培訓(xùn)資料相對(duì)簡(jiǎn)陋,條件允許的情況下,使用多媒體ppt演示效果會(huì)更好。

b)講解方式相對(duì)單一,后續(xù)希望能有更深入、透徹、靈活的講解,提高授課技巧,讓員工更容易接收傳輸?shù)男畔ⅰ?/p>

c)對(duì)流程的講解,要結(jié)合各步驟所需表格來(lái)講述,提供員工對(duì)實(shí)際工作過(guò)程中的接受能力。

在日后的培訓(xùn)工作中,希望能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步提高部門(mén)員工對(duì)公司制度的理解、對(duì)本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)以及對(duì)工作流程的認(rèn)識(shí),使部門(mén)工作順利進(jìn)行。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇十四

非常有幸能夠參加西安供電局變電檢修室第一期“青工大講堂”活動(dòng),培訓(xùn)課程安排緊湊,氣氛活躍,六天的時(shí)間很快就過(guò)去了,但我從中受益匪淺。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我明白,青年員工就要更新觀念、開(kāi)拓視野、與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,提高自己的專業(yè)技能,同時(shí),一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。

于主任在培訓(xùn)中曾多次強(qiáng)調(diào),讓我們青年員工不要拘束在自己目前的崗位,目前的專業(yè),應(yīng)該不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面,多了解和學(xué)習(xí)其它專業(yè)和工種的知識(shí)。為此,6天的培訓(xùn)中,工區(qū)組織了來(lái)自各個(gè)專業(yè)的6名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的老員工為青工們講解專業(yè)知識(shí),使在座的全體青工對(duì)電纜、開(kāi)關(guān),變壓器,電氣試驗(yàn),繼電保護(hù)以及安規(guī)等方面都有了更加深入的理解。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我是變電檢修二班的成員,平日的工作多是面對(duì)斷路器和隔離開(kāi)關(guān)等設(shè)備,對(duì)于其他方面的知識(shí)匱乏的很,只是在工作時(shí)偶爾會(huì)觀察一下其他班組的工作。因此,六天的培訓(xùn),讓我對(duì)這些與開(kāi)關(guān)專業(yè)的知識(shí)有了一定的了解。

而每天下午,青年員工們則給大家?guī)?lái)了自己的演講,演講的內(nèi)容豐富多彩:專業(yè)知識(shí),工作心得,企業(yè)文化,行業(yè)新聞,社會(huì)科學(xué)、生活貼士等等,題材更是五花八門(mén),雖然同是用ppt講解,卻有視頻,音樂(lè),圖片等多種表現(xiàn)方式。6天的培訓(xùn),我收獲很大。

除了具體的專業(yè)知識(shí)和技能,在這次培訓(xùn)中最讓我觸動(dòng)的是工區(qū)對(duì)于青工們綜合素質(zhì)的培養(yǎng),作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容,其中最主要的有以下幾個(gè)方面:

1、組織能力:如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個(gè)集體,是考驗(yàn)一個(gè)組織者是否優(yōu)秀的重要一課。在培訓(xùn)中,我們做了一個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,目的就是要讓每個(gè)人熟悉自己的能力,找到自己的薄弱點(diǎn),有針對(duì)性的培養(yǎng)。而想要提高組織能力,首先要善于思考,要思考如何開(kāi)展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進(jìn)和提高自己。

2、溝通協(xié)調(diào)能力:良好的溝通協(xié)調(diào)能力,如同潤(rùn)滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系,為開(kāi)展各項(xiàng)工作創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境,擴(kuò)大視野,開(kāi)拓思路,做好各項(xiàng)工作。

3、決策能力:決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能,領(lǐng)導(dǎo)行為的效果,依賴于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,根據(jù)本職崗位工作的實(shí)際情況,找出關(guān)鍵問(wèn)題所在,權(quán)衡利弊,及時(shí)作出有效可行的決策。

4、分析判斷能力:我們平時(shí)日常的工作往往紛繁復(fù)雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下員工們存在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非,沒(méi)有正確的分析和判斷,就沒(méi)有正確的決策,也就沒(méi)有正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。

5、創(chuàng)新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導(dǎo)下,固有模式的工作需要傳承,更需要?jiǎng)?chuàng)新。要因地制宜,能結(jié)合本單位、本崗位的特點(diǎn),組織有特色的活動(dòng),開(kāi)展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說(shuō)工作要有新的思路、新的方法、新的點(diǎn)子、新的突破。

6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術(shù),處理好與同事、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,善于同各種類型的人交朋友,學(xué)會(huì)與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系,各種信息也會(huì)源源不斷地向自己傳來(lái),為自己的工作提供方便,更好的為公司創(chuàng)造效益。

播種思想,收獲行動(dòng);播種行動(dòng),收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運(yùn)。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢(mèng),如果不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎么能見(jiàn)彩虹呢?但愿我能早日成為公司的堅(jiān)實(shí)脊梁,社會(huì)的有用之才,創(chuàng)造屬于自己的輝煌事業(yè)。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇十五

按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,我參加了集團(tuán)公司舉辦的第二期收費(fèi)管理人員培訓(xùn)班。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)部劉科長(zhǎng)和部分收費(fèi)站長(zhǎng)的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司新修訂的收費(fèi)管理文件等方面的知識(shí),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷提高。開(kāi)班儀式上,集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部楊部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。

管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。僅有經(jīng)過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,僅有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終堅(jiān)持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的'參謀助手,要圍繞正職的思路,進(jìn)取主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,經(jīng)過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

禮貌禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族禮貌程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒(méi)有了禮貌,就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)具備禮貌素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂禮貌、有禮貌的謙謙君子,禮貌就是我們素質(zhì)的前沿,擁有禮貌,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。僅有當(dāng)每一個(gè)人都具備了禮貌素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做禮貌事,說(shuō)禮貌話,讓禮貌禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為禮貌公司。

樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺(jué)理解監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的本事,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表此刻政治上是一種高度的覺(jué)悟,表此刻思想上是一種崇高的境界,表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界,又是一個(gè)有機(jī)的整體。

其中,憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ),公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件,而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。楊部長(zhǎng)在傳達(dá)王總在20xx年集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議上的講話時(shí)異常強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),始終堅(jiān)持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí),始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)職責(zé)感,提高自身本事素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為集團(tuán)公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。

總之,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為集團(tuán)公司的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇十六

湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會(huì)議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來(lái)自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過(guò)程中, 熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺(jué)。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。

采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來(lái)的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠(chéng)的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無(wú)限親切而又溫暖。培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時(shí),我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個(gè)腳印,從助理工程師到高級(jí)工程師,從技術(shù)員到項(xiàng)目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”,誠(chéng)實(shí)做人,扎實(shí)做事,追求卓越。

責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無(wú)不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力。

當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項(xiàng)目的圖片和施工原理時(shí),內(nèi)心十分激動(dòng),看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國(guó)的建設(shè)添磚加瓦,我感到無(wú)比榮幸。相信很多年后,當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開(kāi)采的石油、天然氣時(shí),心中的滿足感會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)物質(zhì)的回報(bào)。在今后的工作中,我一定要樂(lè)觀的面對(duì)挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開(kāi)闊了視野,而且對(duì)我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點(diǎn),我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,抒寫(xiě)自己亮麗的人生新篇章。

通過(guò)參加培訓(xùn),心中的體會(huì)是八個(gè)字:團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團(tuán)結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說(shuō):人心齊,泰山移。“我們來(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來(lái)了?!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財(cái)富。會(huì)場(chǎng)紀(jì)律我們相互提醒,相互尊重,共同維護(hù);籃球場(chǎng)上我們互相鼓勵(lì),密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競(jìng)相幫扶,共同成長(zhǎng);培訓(xùn)課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利,一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認(rèn)成功的個(gè)體背后必然有一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有個(gè)體的成長(zhǎng),企業(yè)難以進(jìn)步,沒(méi)有企業(yè)的成長(zhǎng)個(gè)體的存在就失去了依托種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。

緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚(yáng)時(shí)不待我,只爭(zhēng)朝夕,認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血,培訓(xùn)期間,我們時(shí)刻保持高度的緊張狀態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場(chǎng)上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)斗情懷,激揚(yáng)青春活力,時(shí)刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭(zhēng)取勝利;培訓(xùn)課堂上,我們爭(zhēng)先恐后,唯恐失去機(jī)會(huì),遇到不會(huì)的題目我們凝神思考,小心求證,在具體的項(xiàng)目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)自己的工作,時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的意識(shí)和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對(duì)工作中的實(shí)際問(wèn)題,使工作緊張有序,緊跟社會(huì)的高速度,營(yíng)造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。

嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格?,F(xiàn)代社會(huì)是嚴(yán)肅的、有規(guī)律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),把工作作實(shí)作細(xì)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),時(shí)刻把關(guān);嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)考勤,明作息,嚴(yán)考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當(dāng)如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

活潑——就是營(yíng)造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上,各抒己見(jiàn),主答、補(bǔ)充交相輝映,民主、自由、生動(dòng)、鮮活,一派其樂(lè)融融的景象,我們?cè)谳p松中掌握知識(shí),在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)文化,在體驗(yàn)中品味成長(zhǎng);和為貴,諧為美,我們以誠(chéng)信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會(huì)文明的規(guī)范;以盡忠、報(bào)國(guó)、獻(xiàn)身為自身的社會(huì)理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂(lè)于融入這個(gè)充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。

既嚴(yán)肅緊張,又要團(tuán)結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過(guò)這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工,昂揚(yáng)了企業(yè)的使命和理念,激揚(yáng)了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨(dú)好。

員工培訓(xùn)總結(jié)篇十七

有人說(shuō)寓言是一個(gè)魔袋,袋子很小,卻能從里面取出很多東西來(lái),甚至能取出比袋子大得多的東西。其實(shí)我覺(jué)得寓言是一個(gè)怪物,當(dāng)它向你走過(guò)來(lái)的時(shí)候,明明就是一個(gè)故事,生動(dòng)活潑,而當(dāng)它轉(zhuǎn)身要離開(kāi)的時(shí)候,卻突然變成了一個(gè)哲理,真的很有道理。

老師的課程很生動(dòng),我也在竭力的把這些知識(shí)灌輸?shù)轿业哪X海中,學(xué)有所用,尤其是店鋪管理方面,銷(xiāo)售方面,產(chǎn)品知識(shí)方面,陳列方面,等等等等,對(duì)我們大店更是意義遠(yuǎn)大,因?yàn)樯鐣?huì)在不斷進(jìn)步,所以知識(shí)就需要不斷更新,沒(méi)有人會(huì)永遠(yuǎn)停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實(shí)際的東西,因?yàn)槲覍?duì)我的工作有所負(fù)責(zé),對(duì)我的員工有所負(fù)責(zé),讓我的員工覺(jué)得和我在一起工作是一件非常開(kāi)心的事,讓他們相信我,所以店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理是至關(guān)重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售方面,更懂得了怎樣合理的去給個(gè)人定任務(wù),不是盲目的,是要有激勵(lì)的,是有目標(biāo)的,先做什么再做什么,接下來(lái)做什么,要有條理的,銷(xiāo)售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實(shí)現(xiàn)它曇花一現(xiàn)的價(jià)值,所以即使做了太多的工作也都為了這個(gè)銷(xiāo)售,只有業(yè)績(jī)好了,店鋪才會(huì)好,只有業(yè)績(jī)好了,公司才會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),只有業(yè)績(jī)好了,員工才會(huì)找到實(shí)現(xiàn)欲望的價(jià)值,所以,只有銷(xiāo)售好,大家才是真的好。

產(chǎn)品知識(shí)方面,讓我們?cè)诤蜕唐肺丛\面的情況下就了解它的特性特征,新的科技信息,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產(chǎn)品知識(shí)方面,我覺(jué)得我們是比較欠缺的,對(duì)于種種的疑難問(wèn)題,最有說(shuō)服力的就是你的商品本身,有什么樣的特異功能,是什么樣的新科技,穿著以后會(huì)給顧客帶來(lái)什么樣的好處,這些都需要一些有營(yíng)養(yǎng)的東西去補(bǔ)充,這些有營(yíng)養(yǎng)的東西就是產(chǎn)品知識(shí)。只有產(chǎn)品知識(shí)學(xué)好了,業(yè)績(jī)才不會(huì)成為問(wèn)題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個(gè)方向,一個(gè)指引,我們也在逐步的實(shí)現(xiàn),雖然有見(jiàn)過(guò)有摸過(guò)有組裝過(guò),但是還沒(méi)有真正的了解過(guò),所以充滿好奇,新鮮,也對(duì)未來(lái)的規(guī)劃抱有很遠(yuǎn)大的期望,對(duì)于第五代器架的陳列我本人聽(tīng)得很認(rèn)真,畢竟人家都是走過(guò)來(lái)的前輩,經(jīng)驗(yàn)豐富著呢,我們這些后備力量還要虛心學(xué)習(xí)才對(duì),陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實(shí)我對(duì)他們很感興趣,我可以驕傲的說(shuō)整個(gè)下午我真的一點(diǎn)都沒(méi)有困意,我覺(jué)得我的內(nèi)在隱藏著對(duì)這些知識(shí)的渴望,不要浪費(fèi)我一點(diǎn)一滴的時(shí)間。

既然公司花了很大的財(cái)力人力,就說(shuō)明公司對(duì)這次培訓(xùn)的足夠重視,確實(shí)有很多值得學(xué)習(xí)的地方。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我也結(jié)合了自己的工作,做過(guò)深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會(huì)合理的去安排工作,沒(méi)有親切的去關(guān)懷過(guò)員工,只是在復(fù)制家族式的管理,銷(xiāo)售方面,曾經(jīng)只知道著急,著急業(yè)績(jī)?yōu)槭裁瓷喜蝗?,因?yàn)闆](méi)有合理的去給個(gè)人下目標(biāo),對(duì)銷(xiāo)售的重要性了解的不是很徹底,沒(méi)有那么高的覺(jué)悟,所以銷(xiāo)售時(shí)高時(shí)低,還有沒(méi)發(fā)揮的潛能,產(chǎn)品知識(shí)方面,我覺(jué)得需要一個(gè)專業(yè)的講師去研究去聆聽(tīng)去學(xué)習(xí)這些知識(shí),然后把這些知識(shí)傳達(dá)給我們,如果要發(fā)展,這些東西是必然的。我最想說(shuō)的就是陳列方面,每年總公司都有關(guān)于這方面的培訓(xùn),可以適當(dāng)?shù)娜W(xué)學(xué)這些,公司在不斷壯大,學(xué)習(xí)也是必然的,畢竟每年的知識(shí)點(diǎn)都是不一樣的。如果還有這樣培訓(xùn)的話可以加上實(shí)操的部分,這樣會(huì)更加深記憶的。我個(gè)人覺(jué)得我要加強(qiáng)的東西還很多,比如說(shuō)要學(xué)習(xí)和喬丹有關(guān)的東西,至少要了解,才不至于因?yàn)槟悴欢斐刹槐匾膶擂?。多學(xué)習(xí)對(duì)自己有好處!

員工培訓(xùn)總結(jié)篇十八

培訓(xùn)課受益匪淺,相信自我不斷學(xué)習(xí),不斷努力,能夠成為一名優(yōu)秀的員工。

20xx年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,新項(xiàng)目不斷增加,公司對(duì)人才的需求,對(duì)人才的培養(yǎng),對(duì)現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強(qiáng)。人力資源部作為公司人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊(duì)建設(shè)的主要負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)此承擔(dān)著重要的職責(zé)。為保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,人力資源部做了很多工作,對(duì)外進(jìn)取開(kāi)辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動(dòng)、儲(chǔ)備人才資料;對(duì)內(nèi)完善培訓(xùn)制度、進(jìn)取開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)計(jì)劃、選拔公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工、對(duì)新員工進(jìn)行跟蹤評(píng)估、進(jìn)取開(kāi)展公司文體活動(dòng)?,F(xiàn)將20xx年人力資源部在招聘培訓(xùn)方面所做工作總結(jié)如下:

因公司所處行業(yè)的特殊性,深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少,為保障公司所需人員的及時(shí)到位,人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情景下,進(jìn)取與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機(jī)構(gòu)聯(lián)系,嘗試開(kāi)辟新的招聘渠道。人力資源部先后與xx網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx在線等專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了接洽試用,了解了他們所能供給的服務(wù)情景。與武漢、長(zhǎng)沙等地前程無(wú)憂人力資源公司聯(lián)系,詳細(xì)了解了當(dāng)?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報(bào)紙廣告費(fèi)用,為進(jìn)一步開(kāi)展異地人才招聘奠定了基礎(chǔ)。

20xx年參與兩次外部大型招聘活動(dòng),深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會(huì)及廣州白領(lǐng)世界招聘會(huì)。人力資源部在參會(huì)前做了很多的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,并且在招聘會(huì)上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工供給的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等,來(lái)為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,既為公司收集到很多人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,應(yīng)對(duì)公司日益增加的人員需求,及時(shí)調(diào)整招聘工作重心,由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報(bào)紙廣告招聘,經(jīng)過(guò)報(bào)紙招聘廣告,及時(shí)收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時(shí)到位。

為保障公司后續(xù)梯隊(duì)的建設(shè),為公司儲(chǔ)備培養(yǎng)人才,人力資源部對(duì)公司所有職位做了細(xì)致梳理,確定了公司關(guān)鍵崗位,把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,經(jīng)常對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行了解,防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時(shí)為減少關(guān)鍵崗位員工流失對(duì)工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計(jì)劃》,對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計(jì)劃,把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補(bǔ)行列,對(duì)列入替補(bǔ)行列名單的員工作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對(duì)象,以便人員流失后的及時(shí)補(bǔ)充。同時(shí)建立公司外部人才庫(kù),搜集整理很多與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料,主要以化工類、環(huán)保工程類為主,作為公司從外部補(bǔ)充員工的首選資料,以確保所需人員的及時(shí)到位。

新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的期望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實(shí)際工作情景,進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí)為了解新員工在工作中的表現(xiàn),為新員工轉(zhuǎn)正供給考核依據(jù),人力資源部對(duì)關(guān)鍵崗位的新員工進(jìn)行了跟蹤,從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工本身三個(gè)方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了解。幫忙新員工熟悉公司的情景,了解他們現(xiàn)行工作的開(kāi)展?fàn)顩r,并對(duì)工作中出現(xiàn)的異常情景,及時(shí)向相關(guān)人員反饋,以確保工作的正常開(kāi)展。

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