演講稿是在一定場合下以口頭形式表達(dá)自己對(duì)某個(gè)話題或問題的觀點(diǎn)、見解和論證的一種書面材料。演講稿的目的是通過語言的藝術(shù)表達(dá)和邏輯思維的組織，將自己的觀點(diǎn)傳遞給聽眾，進(jìn)行交流和溝通。在寫演講稿時(shí)，可以參考一些優(yōu)秀的演講范文，借鑒其中的技巧和經(jīng)驗(yàn)。下面是一些優(yōu)秀演講稿的范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
公司店慶演講稿篇一
大家晚上好!轉(zhuǎn)眼間，我們又迎來了我們都安總店兩周年的店慶，都安總店的兩周年慶典，也是我們冠超市連鎖系統(tǒng)進(jìn)駐廣西的兩周年慶典，在這兩年的時(shí)間里，大家與冠超市一同見證了冠超市發(fā)展過程中的風(fēng)風(fēng)雨雨，在這里，我跟大家分享下冠超市在這兩年里在廣西的發(fā)展成果：
1、201x年5月8日冠超市都安總店開業(yè); 2、201x年元旦冠超市平果店開業(yè);3、201x年8月8日冠超市貴港店開業(yè);4、201x年10月1日完成對(duì)都安百姓超市的收購改造工作，冠超市都安二店順利開業(yè);5、201x年3月17日冠超市南寧總部開始運(yùn)作，并在南寧注冊成立“廣西冠業(yè)投資發(fā)展有限公司”，開始了零售、物流、加工、商貿(mào)、房地產(chǎn)等多元化經(jīng)營的發(fā)展道路。
你們。當(dāng)然，公司不會(huì)忘記的，就是我們都安店的全體員工，我們優(yōu)秀的冠超市人這一年來的辛勤工作，是你們的堅(jiān)持和努力鑄就了冠超市的成績，你們是最可愛的人。零售行業(yè)是一個(gè)潛力巨大的行業(yè)，未來，冠超市的發(fā)展速度將越來越快，對(duì)行業(yè)的專業(yè)型人才的需求將越來越多，我們將為我們的員工提供廣闊的發(fā)展空間，我們的同事，只要有好的人品，能吃苦，有志于與企業(yè)一同發(fā)展，我們都將提供廣闊的平臺(tái)讓他去學(xué)習(xí)，讓他去發(fā)展，同時(shí)，我們將為那些品德高尚，業(yè)務(wù)精湛，有志于與公司一同發(fā)展壯大的的本土管理者制定員工參股計(jì)劃。二周年的店慶不能說明什么，萬里長征才踏出一小步，我們每一個(gè)人都要正視我們自身的問題和不足，不斷的自我修正和自我提升，以理智的態(tài)度，堅(jiān)定的信心去迎接未來的挑戰(zhàn)。在此，請?jiān)试S我代表公司再次向我們的供應(yīng)商、合作伙伴以及勤奮工作在各個(gè)崗位上的同仁表示最衷心的感謝，謝謝大家。
附送：
店慶活動(dòng)后總結(jié)
店慶活動(dòng)后總結(jié)的消費(fèi)者。凡在xx一中201x年高考教師中精選10名優(yōu)秀教師，每人贈(zèng)送500元的購物券，并授予10名教師“榮譽(yù)顧客”稱號(hào)。并在8月23日在xx集團(tuán)現(xiàn)場舉行“回報(bào)儀式”，到時(shí)邀請各大媒體進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道，可以為2周年店慶 日進(jìn)行造式。
3、“xx2周年，回報(bào)無極限” 幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)凡于8月18日至9月7日憑會(huì)員卡購物滿30元以上的消費(fèi)者，即可獲“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”的機(jī)會(huì);普通消費(fèi)者購物滿50元即可獲得同樣的機(jī)會(huì)。消費(fèi)者只要憑商場小票到商場指定的地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場抽獎(jiǎng)即可。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)(1人)：
價(jià)值約1000元的獎(jiǎng)品。二等獎(jiǎng)(2人)： 價(jià)值約500元/人的獎(jiǎng)品。三等獎(jiǎng)(5人)： 價(jià)值約100元/人的獎(jiǎng)品。四等獎(jiǎng)(10人)： 價(jià)值約50元/人的獎(jiǎng)品。五等獎(jiǎng)(20人)： 價(jià)值約10元/人的獎(jiǎng)品。
4、8月28日2周年店慶 日1)店慶 活動(dòng)本身不能吸引消費(fèi)者前來購物，吸引消費(fèi)者的仍是其對(duì)超市的感受以及活動(dòng)提供給消費(fèi)者的各種“利益點(diǎn)”。因此，店慶 日活動(dòng)簡捷大氣，不必鋪張浪費(fèi)。2)活動(dòng)內(nèi)容：
選擇部分供貨商于店慶 日在門前舉行適當(dāng)規(guī)模的促銷 活動(dòng)。3)現(xiàn)場布置a、在xx的主要街道懸掛多條過街條幅。b、活動(dòng)現(xiàn)場：
現(xiàn)場主題巨幅、升空氣球、垂幅、宣傳展板、墻體垂幅、pop等(文字略)。
5、“xx2周年，回報(bào)藥都人”活動(dòng)1)、“xx2周年，回報(bào)藥都人”活動(dòng)可以和xx報(bào)(xx廣播電視報(bào))聯(lián)合開展“首屆xx杯我和藥博會(huì)的故事 ”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，活動(dòng)內(nèi)容如下：
場進(jìn)行頒獎(jiǎng)，邀請xx的知名人 士作為頒獎(jiǎng)嘉賓，屆時(shí)xx的各大媒體會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場的報(bào)道。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)(1人)：
價(jià)值約500元的獎(jiǎng)品。二等獎(jiǎng)(2人)： 價(jià)值約200元/人的獎(jiǎng)品。三等獎(jiǎng)(5人)： 價(jià)值約100元/人的獎(jiǎng)品。參與獎(jiǎng)(不限)：
價(jià)值約10元/人的獎(jiǎng)品。媒體宣傳為使活動(dòng)形成較大聲勢，活動(dòng)應(yīng)運(yùn)用多種傳播手段(報(bào)紙、電視、傳單、pop等)，整合傳播。采用在店慶 前一周開始為店慶 造式，主要策略：
1、報(bào)紙廣告 宣傳和xx報(bào)(xx廣播電視報(bào))聯(lián)合開展“首屆xx杯我和藥博會(huì)的故事 ”進(jìn)行報(bào)紙宣傳。在報(bào)紙上對(duì)2周年店慶 等活動(dòng)進(jìn)行告知宣傳，主要包括活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容。軟文：
2、電視廣告 宣傳采用游走字幕的形式對(duì)活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行宣傳。在店慶 日前后幾天做1鐘宣傳片：
介紹xx集團(tuán)展之路，所獲成就，完美的供貨渠道 帶給消費(fèi)者以超值商品，先進(jìn)的管理 模式帶給消費(fèi)者愉悅的購物環(huán)境等。
公司店慶演講稿篇二
東營藍(lán)海新悅大酒店全體員工：
大家好！值此藍(lán)海新悅大飯店十周年店慶之際，我謹(jǐn)代表藍(lán)海酒店集團(tuán)全體員工向你們表示熱烈的祝賀和誠摯的祝福！勵(lì)精圖治三千日，琢磨良劍已十年。
十年前，時(shí)為三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的新悅大飯店尚顯單薄，艱難困苦中拼搏進(jìn)取，不墜青云之志。秉承“您的需求，我的責(zé)任”的服務(wù)理念，從誠信中求生存，于細(xì)節(jié)處謀碩果，自創(chuàng)新中鑄輝煌。
十年間，在酒店全體員工的共同努力下，新悅大飯店碩果累累。先后榮獲山東省第四屆“消費(fèi)者滿意單位”、“中國綠色飯店”、山東省誠信旅游示范單位等美譽(yù)，并被“世界金鑰匙聯(lián)盟”組織吸納為會(huì)員單位。
在東營、在山東，藍(lán)海新悅大飯店都擁有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度。她是一顆明星，在高星級(jí)酒店排行榜上熠熠生輝。
榮譽(yù)的取得，離不開每一位新悅?cè)说呐Γ诖?，我代表藍(lán)海集團(tuán)全體員工再次對(duì)你們表示誠摯的謝意，感謝新悅?cè)耸陙淼哪瞰I(xiàn)、孜孜耕耘，正是你們無私的付出才有了藍(lán)海今日的收獲。飲水思源，常懷感恩之心，勵(lì)精圖治，俯首拼搏之路，升級(jí)為四星級(jí)旅游涉外酒店并牢牢占領(lǐng)東營市餐飲業(yè)的制高點(diǎn)不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)。
看明朝，征程之路任重道遠(yuǎn)。
十載風(fēng)雨身后事，策馬揚(yáng)鞭向前看。展望未來，新悅大飯店要順應(yīng)“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大發(fā)展”的經(jīng)濟(jì)大潮，緊緊把握千帆競渡的盛世良機(jī)，進(jìn)一步弘揚(yáng)“拼搏、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，為把藍(lán)海酒店集團(tuán)建成全國乃至國際一流的美食酒店集團(tuán)而不懈奮斗。
最后，祝大家工作順利、身體健康、合家歡樂、萬事如意！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：
大家好！
金菊吐絲，丹桂飄香。在這清風(fēng)送爽的金秋時(shí)節(jié)，我們懷著激動(dòng)地心情，迎來了今天的大喜日子——某某健身中心開業(yè)慶典。
首先，對(duì)在百忙之中前來參加開業(yè)慶典活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！
現(xiàn)在，我宣布：健身中心開業(yè)慶典儀式正式開始。
儀式進(jìn)行第一項(xiàng)：鳴炮奏樂。
儀式進(jìn)行第二項(xiàng)：下面讓我們以熱烈的掌聲請嘉賓代表某某致辭。謝謝某某嘉賓，他的致辭充滿了祝福與希望。愿健身中心越辦越好！
儀式進(jìn)行第三項(xiàng)：接下來請健身中心經(jīng)理某某先生致答謝詞。
開業(yè)慶典儀式結(jié)束，讓我們共同祝愿健身中心生意興隆通四海，財(cái)源茂盛達(dá)三江！
請各位嘉賓到大寶酒家就餐。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，同事們：
大家好！
我叫_____是__________酒店____部的一名員工，今天能夠代表全體同仁在這里發(fā)言我感到非常的榮興。金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香，這是一個(gè)收獲的季節(jié)。
今天是一個(gè)喜慶而祥和的日子，今天是一個(gè)特殊而難忘的日子。今天，在各位員工辛勤汗水的浸潤中，在社會(huì)各界已久的期盼中，在大家熱烈的呼喚中我們迎來了_______酒店的開業(yè)慶典，這標(biāo)志著______酒店將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)。
回望酒店籌備期間的那些日子，正直夏季，天氣十分炎熱，酒店當(dāng)時(shí)的條件也很艱苦，但是所有的員工當(dāng)中也沒有一個(gè)人叫苦叫累，我也沒有聽到過一聲抱怨。那是因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對(duì)酒店的熱愛，相會(huì)在這里，團(tuán)聚在這里。
我們的心在這里，我們的情在這里。在這期間的工作當(dāng)中，不論是管理人員還是普通員工，大家都能夠做到像家人一樣團(tuán)結(jié)、友愛、互幫互助。
我們攜手并肩迎接了一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)，克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我為我們酒店擁有這樣團(tuán)結(jié)友善而且優(yōu)秀員工而感到驕傲，我為自己能成為其中的`一員感到自豪，這是我們酒店最寶貴的財(cái)富，這也將是我們酒店走向成功和輝煌的最有力的保障。
通過培訓(xùn)讓我們具有了良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是……歷史的年輪滾滾向前，“……”的航船已經(jīng)駛過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
今天，在為酒店周年慶祝的同時(shí)，有太多太多的感慨！一年來，酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名“……人”而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后，
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)，找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。
接到電話后，我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想：客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí)，我們經(jīng)理前來詢問，我在講明了事情經(jīng)過后，本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。
沒想到，她否定了我的處理意見。不會(huì)吧？我的一番好意，怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定？、原來，我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于藥物的使用，萬一有任何差錯(cuò)，就會(huì)給客人的身體健康帶來危害，那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。
是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。
在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來到總臺(tái)，在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房價(jià)六折的要求。
這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì)，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí)，這位先生頓時(shí)惱怒起來，此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作，并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?，打了七折，客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對(duì)客人表示了誠摯的謝意。
看到客人滿意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來，滿意而離。
而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃，也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，……酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國。最后，我再次感謝……酒店對(duì)我們的培養(yǎng)，衷心祝福你———一路好運(yùn)！
親愛的同事們：
大家好！今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會(huì)和開業(yè)動(dòng)員大會(huì)。
在此，我代表中油花園酒店對(duì)大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎，金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香，在這個(gè)收獲的季節(jié)，中油花園酒店也即將迎來 9 月 9日正式開業(yè)的慶典，這標(biāo)志著中油花園酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。通過你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。
在此，我代表酒店管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝！記得上次講話有一百多人參加，我們在三樓簡陋的工房里面舉行第一次全體會(huì)議，那時(shí)正當(dāng)炎熱夏季，每個(gè)人都是汗流浹背，雖然條件很差，但是我從大家的臉上看到的是希望，酒店的希望?，F(xiàn)在距離上次開會(huì)已經(jīng)將近兩個(gè)月的時(shí)間，在這說長不長，說短不短的兩個(gè)月時(shí)間里。
大家的就是，展現(xiàn)你們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來了。
我們現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了 300 多人，隊(duì)伍不斷地壯大，力量也必將勢不可擋。選擇中油花園酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷，也會(huì)是你一生無悔的選擇。
看見你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情，讓我相信中油花園酒店的未來更加光明。
感謝大家為酒店付出的勞動(dòng)與汗水，同時(shí)我堅(jiān)信，中油花園酒店一定不會(huì)讓大家失望，定會(huì)帶給你們一個(gè)充滿希望的未來。今天的大會(huì)與其說是鼓勵(lì)員工的大會(huì)，倒不如說是一家人的聚會(huì)。
我們是從無到有一步步走來，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。這讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
歲月如歌，春華秋實(shí)。沐浴著秋天濕暖的氣息，步中秋佳節(jié)皓潔的明月之后，不知不覺中，百匯店又迎來了她的第四個(gè)生日！
這一次，我們在快樂的同時(shí)，有的是更多的平和、更多的思考，也有更多的希望。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹。這一年來，百匯店走得很艱辛，每一步都很謹(jǐn)慎，都傾注了大家的努力和汗水。
加瓦。相信充滿希望的艱辛不再是一種苦澀，我們體味更多的會(huì)是富有挑戰(zhàn)的甜美。
衷心的祝福我們生日快樂吧！四歲百匯的成長，猶如四歲孩童的成長一般，離不開家長的呵護(hù)，更離不開各位員工的辛勤耕耘，因?yàn)槲覀兤诖某砷L是持續(xù)的、健康的。百匯會(huì)因?yàn)橛辛宋覀兇蠹业呐惆槎利?，百匯也同樣會(huì)因?yàn)橛辛舜蠹业闹С侄泳剩≡赴賲R歲歲紅火！
同時(shí)，也衷心祝福本月生日的同事，祝愿你們幸福快樂、萬事如意！
謝謝大家！
尊敬各位來賓、朋友們
大家下午好！
首先，我謹(jǐn)代表 全體員工，歡迎各位來賓參加本店 1 周年店慶活動(dòng)。在此,我要感謝東風(fēng)標(biāo)致對(duì)我們的支持,感謝廣大客戶對(duì)我們的厚愛,感謝全公司員工的辛勤努力。
始終遵循 “真誠服務(wù),關(guān)愛隨行”的企業(yè)精神，秉承 “以人為本，以服務(wù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念，踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)于客戶，通過一年的發(fā)展在 市場已初具影響，累計(jì)銷售！
1 年前的今天。開業(yè)了，在剛剛過去的 365 天里，對(duì)于我們 來講，是極不平凡的一年。是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，是努力拼搏的一年，也是公司值得驕傲的一年。所有的伙伴們，沿著公司發(fā)展的方向，兢兢業(yè)業(yè)，努力拼搏，朝著共同的目標(biāo)一同奮進(jìn)，取得了階段性的勝利。一年的歷程，讓人感慨，是客戶對(duì)東風(fēng)標(biāo)致品牌的認(rèn)可，全體員工的共同努力，塑造了標(biāo)致品牌追求品味、享受生活的形象。我們風(fēng)雨同舟，共塑輝煌。
在過去的 1 年中所有的人秉承：敬業(yè)、勤奮、誠信、和諧的一貫宗旨,努力提
升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，努力滿足客戶追求生活品質(zhì)個(gè)性需求。
在未來的經(jīng)營過程中，我們?nèi)詫⑼瞥鐦?biāo)致以人為本的理念，為建造快樂舒適的。
今天,我們因而相約，我相信，有在座各位的信任支持，有全體員工的勤奮工作，必將激勵(lì)我們更加努力，共創(chuàng)未來美好的前景。
最后，我謹(jǐn)代表公司?！吧湛鞓贰边@艘航船總有一天會(huì)變成輪船，變成一艘航母前行市場的海洋中！
感謝各位的光臨，祝各位身體健康、事業(yè)輝煌。
謝謝大家
讀后感覺文字酣暢，一氣呵成。
店慶演講稿
店慶邀請函
店慶策劃書
店慶工作總結(jié)
店慶開場白
公司店慶演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同事、各位朋友：
一年一度又一秋，在這金收季節(jié)，我們懷著喜悅的心情迎來開業(yè)二十周年的大喜日子。
首先，請?jiān)试S我代表xx有限公司向前來參加志慶的各位領(lǐng)導(dǎo)及來賓表示熱烈的歡迎!向在大廈建設(shè)及經(jīng)營中付出辛勤努力的各位領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意!向所有幫助、支持和關(guān)心過大廈、為大廈排憂解難的兄弟單位及社會(huì)各界朋友表示誠摯的謝意!同時(shí)，向?yàn)榇髲B發(fā)展付出了辛勤汗水的全體員工，特別是在大廈工作了二十年以上的老員工表示最親切的問候!
從x年x月x日到x年x月x日，×××個(gè)日日夜夜，對(duì)于我們每一個(gè)x人來說，飽含了太多的感情和心血，難以用語言來形容。此時(shí)此刻，我的心情很激動(dòng)。因?yàn)椋俏覀冞@一群平凡的人，在社會(huì)各界的支持下，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，見證了酒店行業(yè)的波瀾起伏，并堅(jiān)守信念，才能讓與時(shí)俱進(jìn)，快速成長。
回顧走過風(fēng)風(fēng)雨雨二十周年歷程，我們始終堅(jiān)持以增收增效為目標(biāo)，以深化改革為動(dòng)力，以加強(qiáng)企業(yè)管理為核心，以提高服務(wù)質(zhì)量為手段，不斷調(diào)整經(jīng)營思路，明確企業(yè)定位，使大廈健康而穩(wěn)定的發(fā)展，總體來講為四句話：一是經(jīng)營收入逐年增加;二是服務(wù)功能逐漸完善;三是管理水平不斷提高;四是企業(yè)形象不斷改善。在收入上我們從開業(yè)xx年的萬增加到xx年的萬，二十年?duì)I業(yè)收入,上交集團(tuán)公司，上繳國家稅金。在功能上我們從單一的間客房發(fā)展到集住宿、餐飲、娛樂、商務(wù)為一體的多功能相配套的綜合性x星級(jí)酒店。在管理水平上，我們逐漸完善各項(xiàng)制度，建立民-主和監(jiān)督管理機(jī)制，規(guī)范服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)意識(shí)和水平。xx年一次榮升x星級(jí)酒店，這也標(biāo)志著酒店的管理、服務(wù)開始步入一個(gè)新的階段。通過對(duì)硬件的更新、軟件的強(qiáng)化，我們在同行業(yè)樹立了良好的口碑。此外，我們注重同社會(huì)各界的交流和聯(lián)系，已在x、x乃至全國各地建立了相對(duì)穩(wěn)定的客源。在大家的努力下，我們先后多次榮獲“省先進(jìn)單位”、“十佳衛(wèi)生酒店”、“消防先進(jìn)單位”、“xx區(qū)旅業(yè)治安先進(jìn)單位”等稱號(hào)。
我記得有首歌叫“今天是個(gè)好日子”，歌詞中唱到“燭光里跳躍著歡樂、酒杯里盛滿了祝?！?。美妙的歌詞代表全體xx人的心聲，凝聚著我們對(duì)深情。在這里，我要道一聲：，您好，生日快樂!
此時(shí)此刻，我們不能忘記在大廈建設(shè)初期戰(zhàn)酷暑、住工棚的為大廈添磚加瓦的建設(shè)者們;不能忘記曾經(jīng)關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)注大廈發(fā)展并為之排憂解難的歷屆領(lǐng)導(dǎo)、離退休人員及業(yè)內(nèi)同仁;更不能忘記在大廈二十年發(fā)展過程中與我們并肩戰(zhàn)斗過的新老干部員工。沒有他們的付出就沒有大廈今天的成就，所有我還要深情的祝福：愿大廈一路走好，祝好人一生平安。
彈指一揮間，已二十周歲。過去的二十年是難忘而精彩的，未來將迎來更大的挑戰(zhàn)。自xx大廈開業(yè)，我們一路走來，就如同在攀越一座座山峰，路上雖美景無限，卻也困難重重。但我們要堅(jiān)信：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在社會(huì)各界朋友的關(guān)心和支持下，在全體員工的共同努力下，明天會(huì)更好!
公司店慶演講稿篇四
大家下午好！
首先，我謹(jǐn)代表全體員工，歡迎各位來賓參加本店1周年店慶活動(dòng)。在此,我要感謝東風(fēng)標(biāo)致對(duì)我們的支持,感謝廣大客戶對(duì)我們的厚愛,感謝全公司員工的辛勤努力。
始終遵循“真誠服務(wù),關(guān)愛隨行”的企業(yè)精神，秉承“以人為本，以服務(wù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念，踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)于客戶，通過一年的發(fā)展在市場已初具影響，累計(jì)銷售！
1年前的今天。開業(yè)了，在剛剛過去的365天里，對(duì)于我們來講，是極不平凡的一年。是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，是努力拼搏的一年，也是公司值得驕傲的一年。所有的伙伴們，沿著公司發(fā)展的方向，兢兢業(yè)業(yè)，努力拼搏，朝著共同的目標(biāo)一同奮進(jìn)，取得了階段性的勝利。一年的歷程，讓人感慨，是客戶對(duì)東風(fēng)標(biāo)致品牌的認(rèn)可，全體員工的共同努力，塑造了標(biāo)致品牌追求品味、享受生活的形象。我們風(fēng)雨同舟，共塑輝煌。
在過去的1年中所有的人秉承：敬業(yè)、勤奮、誠信、和諧的一貫宗旨,努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，努力滿足客戶追求生活品質(zhì)個(gè)性需求。
在未來的經(jīng)營過程中，我們?nèi)詫⑼瞥鐦?biāo)致以人為本的理念，為建造快樂舒適的。
今天,我們因而相約，我相信，有在座各位的信任支持，有全體員工的勤奮工作，必將激勵(lì)我們更加努力，共創(chuàng)未來美好的前景。
最后，我謹(jǐn)代表公司祝“生日快樂”這艘航船總有一天會(huì)變成輪船，變成一艘航母前行市場的海洋中！
感謝各位的光臨，祝各位身體健康、事業(yè)輝煌。
謝謝大家
公司店慶演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
歲月如歌，春華秋實(shí)。沐浴著秋天濕暖的氣息，步中秋佳節(jié)皓潔的明月之后，不知不覺中，百匯店又迎來了她的第四個(gè)生日！
這一次，我們在快樂的同時(shí)，有的是更多的平和、更多的思考，也有更多的希望。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹。這一年來，百匯店走得很艱辛，每一步都很謹(jǐn)慎，都傾注了大家的努力和汗水。
春天人是執(zhí)著的，是銳意拼搏的。春天的領(lǐng)導(dǎo)人投身于春天的運(yùn)營和發(fā)展，致力于此，樂此不疲；春天的員工跟春天同榮辱共進(jìn)退，風(fēng)雨數(shù)載。百匯店是春天大家庭里的大孩子，一定會(huì)帶好頭，勇挑重?fù)?dān)，精誠團(tuán)結(jié)，為春天的建設(shè)添磚加瓦。相信充滿希望的艱辛不再是一種苦澀，我們體味更多的會(huì)是富有挑戰(zhàn)的甜美。
衷心的祝福我們生日快樂吧！四歲百匯的成長，猶如四歲孩童的成長一般，離不開家長的呵護(hù)，更離不開各位員工的辛勤耕耘，因?yàn)槲覀兤诖某砷L是持續(xù)的、健康的。百匯會(huì)因?yàn)橛辛宋覀兇蠹业呐惆槎利悾賲R也同樣會(huì)因?yàn)橛辛舜蠹业闹С侄泳剩≡赴賲R歲歲紅火！
同時(shí)，也衷心祝福本月生日的同事，祝愿你們幸?？鞓贰⑷f事如意！
謝謝大家！
公司店慶演講稿篇六
親愛的同事們：
大家好！今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會(huì)和開業(yè)動(dòng)員大會(huì)。
在此，我代表中油花園酒店對(duì)大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎，金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香，在這個(gè)收獲的季節(jié)，中油花園酒店也即將迎來9月9日正式開業(yè)的慶典，這標(biāo)志著中油花園酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。通過你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。
在此，我代表酒店管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝！記得上次講話有一百多人參加，我們在三樓簡陋的工房里面舉行第一次全體會(huì)議，那時(shí)正當(dāng)炎熱夏季，每個(gè)人都是汗流浹背，雖然條件很差，但是我從大家的臉上看到的是希望，酒店的希望?，F(xiàn)在距離上次開會(huì)已經(jīng)將近兩個(gè)月的.時(shí)間，在這說長不長，說短不短的兩個(gè)月時(shí)間里。
我看到了大家臉上表情的變化，從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現(xiàn)在，大家的心情一定非常急切，躍躍欲試，期待酒店開張的那一天，把自己在這兩個(gè)月來學(xué)到的東西展現(xiàn)出來，現(xiàn)在我要告訴大家的就是，展現(xiàn)你們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來了。
我們現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了300多人，隊(duì)伍不斷地壯大，力量也必將勢不可擋。選擇中油花園酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷，也會(huì)是你一生無悔的選擇。
我也同時(shí)希望你們能夠證明，選擇你們是中油花園酒店明智的選擇?？吹侥銈冘娪?xùn)時(shí)留下的汗水，讓我確信了你們具有超強(qiáng)的身體素質(zhì)；看見你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情，讓我相信中油花園酒店的未來更加光明。
感謝大家為酒店付出的勞動(dòng)與汗水，同時(shí)我堅(jiān)信，中油花園酒店一定不會(huì)讓大家失望，定會(huì)帶給你們一個(gè)充滿希望的未來。今天的大會(huì)與其說是鼓勵(lì)員工的大會(huì)，倒不如說是一家人的聚會(huì)。
我們是從無到有一步步走來，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。這讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。
公司店慶演講稿篇七
店慶的美好時(shí)刻，我也希望我們的xxx更加珍視難得的發(fā)展機(jī)遇，著力于企業(yè)資產(chǎn)整合、股權(quán)調(diào)整，通過引進(jìn)來和走出去尋求強(qiáng)勢企業(yè)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張和綜合實(shí)力的提升?！?p>十年來，xxx商廈在商務(wù)局歷任領(lǐng)導(dǎo)
的盡心竭力運(yùn)作和精心
呵護(hù)以及xxx商廈全體職工的共同努力下，并得到了各有關(guān)方面和部門的關(guān)心支持及廣大消費(fèi)者的青睞，一路走來，步伐矯健;年年有進(jìn)步，年年上臺(tái)階。不懈努力，艱苦拼搏，一步一個(gè)腳印使xxx由小到大，由弱到強(qiáng)，由年銷售4800萬元的單體百貨零售商場成長為如今年銷售突破3億元大關(guān)、年利稅突破1000萬元，擁有連鎖、加盟店及涉外公司63個(gè)規(guī)模初具的現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)，力冠全市商業(yè)企業(yè)之首，令人欣慰，可喜可賀。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。xxx的今天，靠得是誠信為本、童叟無欺的儒商精髓傳承，鑄就了“xxx無假貨、件件都放心”的xxxx品牌，贏得了廣大消費(fèi)者的信賴，占有了豐富而充裕的市場資源;靠得是商品質(zhì)量優(yōu)良、價(jià)格公道的坦誠與公平競爭的經(jīng)營理念，歷經(jīng)市場激烈競爭而不衰，植根于市場，樹形象于消費(fèi)者之心目中;靠得是視顧客如上帝、服務(wù)至上的新形商業(yè)風(fēng)范，任憑市場風(fēng)云變幻，xxx對(duì)顧客對(duì)消費(fèi)者的推崇矢志不移、初衷不改;靠得是堅(jiān)持“顧客滿意是xxx永恒追求”的質(zhì)量宗旨和經(jīng)營宗旨，從社會(huì)大市場著眼，不斷融入新的現(xiàn)代商業(yè)理念，始終如一地做到了“xxx無假貨、件件都放心”，真正讓廣大消費(fèi)者產(chǎn)生“我的xx、我的家”的深刻體驗(yàn);靠得是不斷更新質(zhì)量管理價(jià)值觀和質(zhì)量管理規(guī)劃，不斷加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量和社會(huì)效益的密切關(guān)注，注重加大對(duì)提高職工素質(zhì)的投入，強(qiáng)化全員創(chuàng)新意識(shí)，構(gòu)建了令廣大消費(fèi)者認(rèn)可的質(zhì)量體系。
靠得是改革為動(dòng)力，以物質(zhì)文明、政治文明、
精神
文明的齊抓共建為抓手，以企業(yè)利益、職工利益和社會(huì)效益三管齊下為驅(qū)動(dòng)，使xxx繼成為省級(jí)文明企業(yè)、中組部命名的“全國先進(jìn)基層黨
組織”之后，又榮獲省質(zhì)量管理獎(jiǎng)和中國
商業(yè)信用企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)，更進(jìn)一步贏得了消費(fèi)者的無尚信賴。因此，鞏固和發(fā)展了廣泛的對(duì)xxx情有獨(dú)衷的消費(fèi)群體。由此，使xxx成為我市同類業(yè)態(tài)當(dāng)之無愧的商業(yè)“旗艦”。店慶的美好時(shí)刻，我也希望我們的xxx更加珍視難得的發(fā)展機(jī)遇，著力于企業(yè)資產(chǎn)整合、股權(quán)調(diào)整，通過引進(jìn)來和走出去尋求強(qiáng)勢企業(yè)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張和綜合實(shí)力的提升?！扒嗌秸诓蛔?，畢竟東流去?！痹谏毯＜ち业母偁幹校嘈盼襵xx必將步入風(fēng)華正茂的新的最佳機(jī)遇期，揚(yáng)滿競流搏擊商海之風(fēng)帆，直指目標(biāo)彼岸。公司店慶演講稿篇八
女士們、先生們、朋友們：
晚上好!今天是xxx成立一周年的日子，在政府和董事的領(lǐng)導(dǎo)下，在各界朋友的支持與幫助下，xxx走過了1年的風(fēng)雨歷程，迎來了她1周年的華誕，開始了新的征程。
在此，請?jiān)试S我代表xxx的管理層，代表超市全體員工向今天光臨店慶聯(lián)歡會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友們表示衷心的'感謝。感謝你們長期以來對(duì)xxx的關(guān)心與支持，感謝大家對(duì)企業(yè)的發(fā)展作出的卓越貢獻(xiàn)。因?yàn)橛辛四銈兊闹С峙c厚愛，xxx才克服了前進(jìn)路上的許多困難，開創(chuàng)了一條本土化的超市管理發(fā)展的道路。
1年來，我們銳意進(jìn)取，幾任領(lǐng)導(dǎo)班子，嘔心瀝血，與全體員工團(tuán)結(jié)一心，拼搏創(chuàng)業(yè)，憑著自強(qiáng)不息、百折不撓的信念，付出了無數(shù)的心血與汗水。共接待賓客約5萬人次，上繳經(jīng)營成果200多萬元人民幣，為超市行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
未來的競爭日益激烈。我們面臨的挑戰(zhàn)是全新的，我們應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)手法是全新的，但我們賴以取得成功的價(jià)值觀從未改變，“敬業(yè)、求實(shí)、互助、創(chuàng)新”的精神，在整個(gè)超市發(fā)展的進(jìn)程里是無聲的力量。寬瞻未來，不僅需要認(rèn)知體系的更新，更需要獨(dú)立思考的理性精神，并用這種勇氣去迎向未來，用腳踏實(shí)地的精神去創(chuàng)造未來。我們要抓住機(jī)遇，把1周年店慶作為新征程的起跑線，堅(jiān)持求變創(chuàng)新的開拓精神，和各位一起，全力以赴，為**進(jìn)一步的繁榮發(fā)展添上輝煌燦爛的一筆!
最后，預(yù)祝xxx1周年店慶財(cái)源廣進(jìn)，生意興隆，祝大家天天購物、天天開心，謝謝大家！
公司店慶演講稿篇九
各位嘉賓，各位來賓，女士們，先生們：
大家好！
今天對(duì)許多人來說，可能是個(gè)再平凡不過的一天，但對(duì)于“某某超市”來說卻是值得紀(jì)念的一天，因?yàn)榻裉煳覀冇瓉砹怂粴q的生日。她仿佛是我們的一個(gè)孩子，從牙牙學(xué)語，到蹣跚學(xué)步，她始終都在健康的'成長。超市有今天離不開每一位職工的無私奉獻(xiàn)。
365個(gè)日日夜夜，留下了你們忙碌的身影，辛勤的汗水。在此我要表示深深的感謝，你們辛苦了。在新年來臨之際，我們超市舉辦本次活動(dòng)，希望大家能夠團(tuán)結(jié)一致，再接再厲，爭取來年取得更好的銷售成績。好，我宣布某某超市店慶活動(dòng)正式開幕。
公司店慶演講稿篇十
十年來，xxx商廈在商務(wù)局歷任領(lǐng)導(dǎo)的盡心竭力運(yùn)作和精心呵護(hù)以及xxx商廈全體職工的共同努力下，并得到了各有關(guān)方面和部門的關(guān)心支持及廣大消費(fèi)者的青睞，一路走來，步伐矯健;年年有進(jìn)步，年年上臺(tái)階。不懈努力，艱苦拼搏，一步一個(gè)腳印使xxx由小到大，由弱到強(qiáng)，由年銷售4800萬元的單體百貨零售商場成長為如今年銷售突破3億元大關(guān)、年利稅突破1000萬元，擁有連鎖、加盟店及涉外公司63個(gè)規(guī)模初具的現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)，力冠全市商業(yè)企業(yè)之首，令人欣慰，可喜可賀。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。xxx的今天，靠得是誠信為本、童叟無欺的儒商精髓傳承，鑄就了“xxx無假貨、件件都放心”的xxxx品牌，贏得了廣大消費(fèi)者的信賴，占有了豐富而充裕的市場資源;靠得是商品質(zhì)量優(yōu)良、價(jià)格公道的坦誠與公平競爭的經(jīng)營理念，歷經(jīng)市場激烈競爭而不衰，植根于市場，樹形象于消費(fèi)者之心目中;靠得是視顧客如上帝、服務(wù)至上的新形商業(yè)風(fēng)范，任憑市場風(fēng)云變幻，xxx對(duì)顧客對(duì)消費(fèi)者的推崇矢志不移、初衷不改;靠得是堅(jiān)持“顧客滿意是xxx永恒追求”的質(zhì)量宗旨和經(jīng)營宗旨，從社會(huì)大市場著眼，不斷融入新的現(xiàn)代商業(yè)理念，始終如一地做到了“xxx無假貨、件件都放心”，真正讓廣大消費(fèi)者產(chǎn)生“我的xx、我的家”的深刻體驗(yàn);靠得是不斷更新質(zhì)量管理價(jià)值觀和質(zhì)量管理規(guī)劃，不斷加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量和社會(huì)效益的密切關(guān)注，注重加大對(duì)提高職工素質(zhì)的投入，強(qiáng)化全員創(chuàng)新意識(shí)，構(gòu)建了令廣大消費(fèi)者認(rèn)可的質(zhì)量體系。
靠得是改革為動(dòng)力，以物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的齊抓共建為抓手，以企業(yè)利益、職工利益和社會(huì)效益三管齊下為驅(qū)動(dòng)，使xxx繼成為省級(jí)文明企業(yè)、中組部命名的.“全國先進(jìn)基層黨組織”之后，又榮獲省質(zhì)量管理獎(jiǎng)和中國商業(yè)信用企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)，更進(jìn)一步贏得了消費(fèi)者的無尚信賴。因此，鞏固和發(fā)展了廣泛的對(duì)xxx情有獨(dú)衷的消費(fèi)群體。由此，使xxx成為我市同類業(yè)態(tài)當(dāng)之無愧的商業(yè)“旗艦”。
值此xxx十周年店慶的美好時(shí)刻，我也希望我們的xxx更加珍視難得的發(fā)展機(jī)遇，著力于企業(yè)資產(chǎn)整合、股權(quán)調(diào)整，通過引進(jìn)來和走出去尋求強(qiáng)勢企業(yè)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張和綜合實(shí)力的提升。“青山遮不住，畢竟東流去?！痹谏毯＜ち业母偁幹?，相信我xxx必將步入風(fēng)華正茂的新的最佳機(jī)遇期，揚(yáng)滿競流搏擊商海之風(fēng)帆，直指目標(biāo)彼岸。
公司店慶演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，同事們：
大家好！
我叫xx_是xxxxx酒店xx部的一名員工，今天能夠代表全體同仁在這里發(fā)言我感到非常的榮興。金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香，這是一個(gè)收獲的季節(jié)。
今天是一個(gè)喜慶而祥和的日子，今天是一個(gè)特殊而難忘的日子。今天，在各位員工辛勤汗水的浸潤中，在社會(huì)各界已久的期盼中，在大家熱烈的呼喚中我們迎來了xxx_酒店的開業(yè)慶典，這標(biāo)志著xxx酒店將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)。
回望酒店籌備期間的那些日子，正直夏季，天氣十分炎熱，酒店當(dāng)時(shí)的條件也很艱苦，但是所有的員工當(dāng)中也沒有一個(gè)人叫苦叫累，我也沒有聽到過一聲抱怨。那是因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對(duì)酒店的熱愛，相會(huì)在這里，團(tuán)聚在這里。
我們的心在這里，我們的.情在這里。在這期間的工作當(dāng)中，不論是管理人員還是普通員工，大家都能夠做到像家人一樣團(tuán)結(jié)、友愛、互幫互助。
我們攜手并肩迎接了一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)，克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我為我們酒店擁有這樣團(tuán)結(jié)友善而且優(yōu)秀員工而感到驕傲，我為自己能成為其中的`一員感到自豪，這是我們酒店最寶貴的財(cái)富，這也將是我們酒店走向成功和輝煌的最有力的保障。
通過培訓(xùn)讓我們具有了良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)技能。
公司店慶演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是……歷史的年輪滾滾向前，“……”的航船已經(jīng)駛過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
今天，在為酒店周年慶祝的同時(shí)，有太多太多的感慨！一年來，酒店規(guī)范的管理制度，良好的'工作氛圍讓我覺得能成為一名“……人”而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足加以改正。
而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。
接到電話后，我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想：客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí)，我們經(jīng)理前來詢問，我在講明了事情經(jīng)過后，本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。
沒想到，她否定了我的處理意見。不會(huì)吧？我的一番好意，怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定？、原來，我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于藥物的使用，萬一有任何差錯(cuò)，就會(huì)給客人的身體健康帶來危害，那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。
是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。
在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來到總臺(tái)，在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房價(jià)六折的要求。
這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì)，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí)，這位先生頓時(shí)惱怒起來，此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作，并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?，打了七折，客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對(duì)客人表示了誠摯的謝意。
看到客人滿意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來，滿意而離。
而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃，也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，……酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國。最后，我再次感謝……酒店對(duì)我們的培養(yǎng)，衷心祝福你———一路好運(yùn)！
公司店慶演講稿篇十三
東營藍(lán)海新悅大酒店全體員工：
大家好！
值此藍(lán)海新悅大飯店十周年店慶之際，我謹(jǐn)代表藍(lán)海酒店集團(tuán)全體員工向你們表示熱烈的祝賀和誠摯的`祝福！勵(lì)精圖治三千日，琢磨良劍已十年。
十年前，時(shí)為三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的新悅大飯店尚顯單薄，艱難困苦中拼搏進(jìn)取，不墜青云之志。秉承“您的需求，我的責(zé)任”的服務(wù)理念，從誠信中求生存，于細(xì)節(jié)處謀碩果，自創(chuàng)新中鑄輝煌。
十年間，在酒店全體員工的共同努力下，新悅大飯店碩果累累。先后榮獲山東省第四屆“消費(fèi)者滿意單位”、“中國綠色飯店”、山東省誠信旅游示范單位等美譽(yù)，并被“世界金鑰匙聯(lián)盟”組織吸納為會(huì)員單位。
在東營、在山東，藍(lán)海新悅大飯店都擁有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度。她是一顆明星，在高星級(jí)酒店排行榜上熠熠生輝。
榮譽(yù)的取得，離不開每一位新悅?cè)说呐?，在此，我代表藍(lán)海集團(tuán)全
謝謝大家!
公司店慶演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)界的朋友們你們好：
在這個(gè)充滿熱情的季節(jié)，xx莊園迎來了十八年周歲生日。對(duì)此，我代表xxxx向的歲生日表示誠摯的祝賀！
作為xx美容院茁壯成長的見證人之一，我欣慰地看到xx從無到有、從小到大、從原始性的經(jīng)營到現(xiàn)在現(xiàn)代化、科學(xué)化的經(jīng)營的成長歷程。年中，xx用優(yōu)質(zhì)的菜品和高質(zhì)量的服務(wù)贏得了無數(shù)榮譽(yù)和良好口碑，更贏得了廣大顧客的青睞和喜愛；年中，xx積極參與各種公益活動(dòng)，用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)，多年來xx，贏得了社會(huì)各界的好評(píng)；年中，xx已從當(dāng)年那個(gè)不起眼的小店成長為享譽(yù)xx市并獲得多項(xiàng)殊榮的，從一般經(jīng)營走向了誠信經(jīng)營的道路，這些年來，xx先后多次榮獲盛市、區(qū)“誠信企業(yè)”“消費(fèi)者滿意放心食品企業(yè)”，以及xx區(qū)個(gè)協(xié)頒發(fā)的光彩之星的.榮譽(yù)，xx總經(jīng)理還兼任xx路個(gè)協(xié)分會(huì)副會(huì)長及義務(wù)廉政監(jiān)督員，為廣大美容院戶起到了帶頭示范作用。
年，對(duì)于一個(gè)人的成長來說，預(yù)示著從天真的兒童，無知的少年跨入了成人的行列，而這也正好印證了的成長歷程，回望過去的十八年，每一個(gè)沉甸甸的腳印里都裝滿了xx總經(jīng)理辛勤的汗水和收獲的喜悅。艱辛與幸福印在每個(gè)“xx”人的心中，正是憑著那一股不屈不撓的韌性和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神他們才一路走到今天。百尺竿頭，更進(jìn)一步，展望未來，我相信xx會(huì)以更加規(guī)范的管理體系，完善的經(jīng)營理念，為廣大顧客提供一流的菜品，創(chuàng)造一流的就餐環(huán)境。
xx在一天天成熟壯大，而xx也在xx總經(jīng)理堅(jiān)強(qiáng)的護(hù)翼下和社會(huì)各界關(guān)懷下日益豐盈充實(shí)。為了xx的明天走得更好、飛得更高，我們將為愛樂灌注更加飽滿的熱情，更高的要求，齊心協(xié)力，為xx的發(fā)展添磚加瓦。在這個(gè)盛大典慶的時(shí)刻，讓我們共同祝愿xx今天這個(gè)平凡而有意義的日子，同時(shí)祝愿xx的明天更加繁榮輝煌！
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