總結(jié)是一種有益于身心健康的行為，可以幫助我們釋放壓力和焦慮，提升幸福感。在書寫總結(jié)時，要注意結(jié)構(gòu)的合理性，包括引言、主體和結(jié)論。在閱讀這些總結(jié)范文時，大家可以從中學(xué)習(xí)到一些好的寫作技巧和表達方式。
普通員工月度工作總結(jié)篇一
時光飛逝，時光飛逝。x接班已經(jīng)一個月了。它經(jīng)歷了很多挫折，也學(xué)到了很多東西，球隊一直在更好的狀態(tài)下運行。我以為我懂一點基層管理。從8月24日班長考核領(lǐng)導(dǎo)開始，我認真看了很久試卷，才知道我作為最基層的企業(yè)管理者，還是有很多不足的。以下是我作為組長的工作總結(jié)。
首先是自我管理：作為一個優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)，必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度必須帶頭。但自我在個人形象上一直有點隨意，比如工作時不自覺地卷袖子，不戴防護眼鏡。因為過于自信，對材料性質(zhì)、設(shè)備操作、生產(chǎn)操作崗位了解太多，了解哪些崗位可能有突發(fā)事件，有選擇地保護，讓員工無意識地養(yǎng)成不良習(xí)慣。雖然工作前和工作后一整天，包括上課檢查的時候，員工都被告知一切，但效果仍然很小。因此，今后我會在這方面嚴格要求自己，努力把ehs要求的防護落實到位，切實做好員工的安全防護工作。
其次，員工管理方面：作為一個優(yōu)秀的管理者，自我必須對下屬有深刻的了解，包括他/她的性格、個性、愛好、處事風(fēng)格、工作技能等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同技能的人，應(yīng)該給予不同的管理方法、說話語氣、工作任務(wù)，才能做到物盡其用。同時要懂得關(guān)心員工，真心關(guān)心員工。當(dāng)他們犯錯的時候，除了批評之外，還要給予更多的鼓勵和信任，讓他(她)體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和器重，讓他知道我們不僅僅是一種下屬關(guān)系和同事關(guān)系，更是一種互相支持和關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，也要在員工面前樹立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來的，也不是靠一味的做個老好人建立起來的。
真正優(yōu)秀的經(jīng)理，只有大部分員工打招呼，少部分員工說你不好，才能被稱為優(yōu)秀的經(jīng)理。因為管理者不是員工，他們只需要做自己。
普通員工月度工作總結(jié)篇二
在過去的一月中，作為一名班組長，深切感受到自我肩負著車間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任。這個月中經(jīng)過學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的生產(chǎn)路線和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略，深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。根據(jù)分廠、車間提出的各項安全及生產(chǎn)任務(wù)，和全班職工一齊，結(jié)合實際、認清形勢、明確目標(biāo)、狠抓落實。盡心盡責(zé)，自覺地投身于工作實踐，為全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)班組安全運行盡了自我應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中，雖然工作繁忙，但始終堅持一顆平常心，始終牢記自我是一個帶頭的兵。
班組長就如是一個火車頭，深感職責(zé)重大，如何確看清道路安全運行、并保證車身上的乘客安全到達目的地是自我的天職，所以班組長又是一個特殊的兵。自我既要懂知識會業(yè)務(wù)，又要善管理。多年的工作實踐使自我摸到了一個膚淺的規(guī)律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結(jié)合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進，帶動全盤。
所以便從重要崗位入手，主控是一個特殊崗位，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作，必須從司爐操作與主控之間，主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手，并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使主控發(fā)揮一個中心控制的作用。
有了必須的思路，在具體操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員進取性和主人翁精神，實現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人職責(zé)明確各負其責(zé)，充分發(fā)揮每一職工的進取性和創(chuàng)造性，并嚴格執(zhí)行班組的'一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在必須限度內(nèi)程度地發(fā)揮自身能量，在班組基礎(chǔ)管理體制中，進行自我檢查、自我控制、自我評價，使全班職工建立起強烈的職責(zé)感和使命感。這樣，班組管理基礎(chǔ)扎實了，各方面工作就有了保障。從這個月的情景來看，成效是明顯的。搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個職工的進取性必須要有班里帶頭人的良好形象，自我身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，僅有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自我抱定一個宗旨，要求別人做的事，自我先做;要求別人去完成的任務(wù)，自我首先完成，在班組擺整自我的形象，以自我的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。
針對今年生產(chǎn)情景、鋼鐵形勢嚴峻，公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措，及時組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動，和全班人員一齊談感想、找根源，較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問題，結(jié)合班組實際制訂了行之有效的防范措施，并經(jīng)過相應(yīng)制度加以保證，使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展，優(yōu)質(zhì)、增效工作開展順利有序。
這個月以來，生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實是忙，月末由于2號和3號窯出現(xiàn)單個窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動等情景，班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場仔細分析、檢查的同時，并根據(jù)具體情景分解到每個設(shè)備點、每道工序、每個人，并動態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要配合的隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數(shù)據(jù)和個人意見，這些確實難能可貴。
對于之后的工作班組制訂了相應(yīng)的措施：
一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周的經(jīng)濟核算每一天的溫度控制都經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。
二、設(shè)立設(shè)備五定管理，環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個人。
三、加強主控操作的組織落實及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作，確保操作正確無誤。
四、堅持每班不低于3次的巡檢，保證當(dāng)班的所有設(shè)備堅持在狀態(tài)。
五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)今年生產(chǎn)的實際情景，班組制定了一系列的經(jīng)濟指標(biāo)并進行動態(tài)監(jiān)視。
回想之前的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo)，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的本事是有限的，關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自我所從事的工作，在自我的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自我的“此刻”，努力學(xué)習(xí)，不斷完善和充實自我，從自我分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自我一向所追求的愿望。
普通員工月度工作總結(jié)篇三
1、新員工的培訓(xùn)已完成。
2、值日改為每一天輪換，值日表與值班表已做好，大家都比較自覺。
3、中差評交由張曉宇負責(zé)，解決的比較好，但部分中差評還是未能解決。
4、新員工對商品有了基本的了解，發(fā)帖、設(shè)置秒殺都已熟悉
5、迪佳商品價格已修改完畢。
6、需要分裝的魚線、餌料、珠珠等已基本完成。
7、本月出現(xiàn)請假后夜班無人值班現(xiàn)象
8、備注不及時，運費計算不準(zhǔn)備，進貨數(shù)量不對。
9、本月存在遲到現(xiàn)象，以后請盡量避免此類情景出現(xiàn)。
10、海峽發(fā)帖不及時，已做出相應(yīng)的處罰。
11、4月30號全體出游，五一休假已安排好。
12、本月生效中評5個，差評10個
13、四月份每人任務(wù)2萬，目標(biāo)3萬，均已超額完成任務(wù)。
14、四月份總業(yè)績134755元。
1、本月任務(wù)每人四萬，目標(biāo)為五萬。
2、海峽發(fā)帖數(shù)量增加，標(biāo)題新穎，有吸引力，增加流量
3、員工考核7號進行。
4、把中差評放在首要位置。
5、帶好新員工盡快能夠獨立操作。
5、每周按時召開運營部會議，拿出好的營銷方案。
6、監(jiān)督好衛(wèi)生以及評價等工作。
7、提升店鋪瀏覽量，提升7月份業(yè)績。
8、7月份安排時間進行盤點，讓新員工熟悉產(chǎn)品。
9、對于學(xué)習(xí)計劃毫不松懈，每周抽時間學(xué)習(xí)。
普通員工月度工作總結(jié)篇四
我現(xiàn)在被調(diào)到財務(wù)部出納了。在財務(wù)部的各個地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收付、現(xiàn)金簿登記和會計核對、手寫支票、工資和獎金的核對和支付?；仡欉@幾個月的工作，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，以進取的態(tài)度與同事合作，努力適應(yīng)新的工作，以最快的速度和新的狀態(tài)進入工作狀態(tài)。我的缺點無法掩飾。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導(dǎo)和幫助下，我在工作中學(xué)到了很多知識，這讓我盡快熟悉了這份新工作。工作不分高低，一定要努力體現(xiàn)人生價值。同時，為了提高工作效率，我通常自學(xué)計算機知識和erp收銀知識及操作，使用erp使工作更加準(zhǔn)確快捷。
其次，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)。在過去的幾個月里，在不斷改進工作方法的同時，我成功地完成了以下任務(wù)：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金和賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時報告，及時處理。
2、及時收回公司收入，開具收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計供應(yīng)的依據(jù)，與銀行有關(guān)部門聯(lián)系，有序完成工資和其他應(yīng)支付資金的支付。
4、堅持財務(wù)程序，嚴格審核（憑證必須由經(jīng)手人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后才能支付），不支付不符合程序的憑證。
1、歡迎對公司上市進行財務(wù)審計，并準(zhǔn)備好所需的財務(wù)相關(guān)材料。為了迎接審計部門對我公司會計情況的檢查，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)計，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。在工作中，我忠于職守，盡力而為。領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、學(xué)習(xí)不夠。目前，基于信息技術(shù)的會計軟件的應(yīng)用、理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識和工作方法都不能完全適應(yīng)新的工作。
2、針對上述問題，今后的努力方向是：
加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高工作效率。要熟悉業(yè)務(wù)，必須學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，虛心要求領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取明年取得會計從業(yè)資格證書。
總結(jié)一下。在過去的幾個月里，努力已經(jīng)得到了回報。人到中年，認真對待自己的工作，在工作中一絲不茍地執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持認真對待自己的工作，掌握財務(wù)人員在工作中應(yīng)該掌握的原則。作為一個理財人，要把握好制度和人情的分寸感，既不能違規(guī)，也不能人情世故。只有不斷提高專業(yè)水平，工作才能進行得更順利。在未來的20xx年里，我會揚長避短，更好地完成工作。
普通員工月度工作總結(jié)篇五
在上月底的工作小結(jié)會議中，黃主任依舊提到了工作紀(jì)律問題，嚴格遵守各項制度，謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工；嚴肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報。我能做到以嚴格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變，也積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法。
小結(jié)會上，黃主任把九月份起的大事記工作任務(wù)交由我搜集、整理。這是一個實踐的學(xué)習(xí)機會，我能夠按時完成每天的大事記工作，強化了理論知識，而且養(yǎng)成每天看報讀報的好習(xí)慣，除了可以增進語文能力之外，讓我更了解社會，更了解佛山。我國古代思想家、教育家荀子在《勸學(xué)》中說道：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！痹忈屃俗鍪乱獜囊稽c一滴中做起，才可能有所成就，讀書看報是一個積累知識的過程，佛山的經(jīng)濟、政治、文化各方面的知識都需要我學(xué)習(xí)，要求有一定的認識，通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力，為更好完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
《佛山陶瓷縱覽》的初稿出爐了，校對工作相對于文筆遜色的我，還是有相當(dāng)?shù)碾y度，突出體現(xiàn)在較難發(fā)現(xiàn)文章語法修辭上遺留的.差錯和毛病，只能通過反復(fù)閱讀語句的方法學(xué)習(xí)修改，力求精益求精。對于消滅錯字，補齊遺漏，糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好，抱著認真細致，樹立嚴謹周密，一絲不茍的作風(fēng)來對待校對工作。
對于工作存在的問題，我還未能很好地把握某些件事件應(yīng)否歸劃為大事記，通過不斷的實踐總結(jié)，會不斷強化熟練。由此可見，我和同事們的能力相比較，工作經(jīng)驗尚淺，還有不少差距。今后工作，必須重視每一項工作任務(wù)，通過實踐使自己取得跨越式的進步！
普通員工月度工作總結(jié)篇六
我是營銷部的xx，是2月份進入公司的，的4月4號我從原先的酒店促銷部調(diào)到了此刻的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)簡便的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，期望以后經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)能夠做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫忙，兩個月下來此刻xx的大街小巷，幾乎每個人都明白了我們的喜宴政策，很多的`消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“必須要先做好客情關(guān)系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是十分重要的，建立必須的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實地拜訪；定期的銷售回顧等......想做好營銷必須要勤奮。
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自我、豐富自我；
二、要勤拜訪，增進客情關(guān)系；
三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求；
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時時跟進。
這兩個月對于我來說是成長、奮斗、學(xué)習(xí)的兩個月，感激諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一向以來悉心的幫忙、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我此刻的工作。在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自我的本職工作，在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌！
普通員工月度工作總結(jié)篇七
1、新員工的培訓(xùn)已經(jīng)完成。
2、值班改為每天輪換，值班表和值班表都準(zhǔn)備好了，大家都比較自覺。
3、中差評是張瀟予負責(zé)的，解決的很好，但是有些中差評還是沒有解決。
4、新員工對商品有基本的了解，他們熟悉張貼和設(shè)置釘釘
5、狄家商品價格已修改。
6、魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經(jīng)基本完成。
7、這個月，休假后有一個無人值班的夜班
8、備注不及時，運費計算不準(zhǔn)備，采購數(shù)量不正確。
9、這個月有遲到的現(xiàn)象。以后請盡量避免這種情況。
10、在海峽張貼不及時，已做出相應(yīng)處罰。
11年4月30日，所有人都出去了，五一假期已經(jīng)安排好了。
12、本月生效，有5個中評和10個差評
13、4月份每人任務(wù)2萬，目標(biāo)3萬，都超過了自己的任務(wù)。
14、4月份總業(yè)績134755元。
1、這個月的任務(wù)是每人4萬，目標(biāo)是5萬。
2、海峽的帖子數(shù)量增加了，標(biāo)題新穎而有吸引力，流量也增加了
3、員工考核7號進行。
4、把中差生放在第一位。
5、盡快帶新員工獨立運營。
5、每周按時召開運營部會議，拿出好的營銷方案。
6、監(jiān)督健康和評估。
7、增加店鋪瀏覽量，提升7月業(yè)績。
8月和7月，安排時間盤點，讓新員工熟悉產(chǎn)品。
9、千萬不要放松學(xué)習(xí)計劃，每周抽出時間學(xué)習(xí)。
普通員工月度工作總結(jié)9
1、本月主要工作資料及完成情況；
2、公司的任務(wù)指標(biāo)，達到現(xiàn)場；(包括關(guān)鍵的單一產(chǎn)品成就情景)
1.對增長前三項進行市場分析，介紹增長原因和市場潛力等。
2.上漲后，在市場上對三項進行分析，介紹下跌或未能達到預(yù)期目標(biāo)的原因；
3.對本地區(qū)重點項目進行市場分析；
1.總結(jié)分析上月計劃的實施過程；2.總結(jié)分析本月未達成上月計劃的原因；
1.備注：任務(wù)代表合同任務(wù)；2.成就比率表示成就數(shù)據(jù)與合同任務(wù)的比例；
1.產(chǎn)品信息，動態(tài)
2.競爭產(chǎn)品促銷活動效果信息反饋
(包括產(chǎn)品質(zhì)量、推廣、市場運作)結(jié)合市場情況提出相關(guān)建議。
1、總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)當(dāng)月的市場情況
2、總結(jié)下屬當(dāng)月的工作場景和成就場景
1)、將每個地區(qū)與去年同期進行比較。
2)、下屬工作重點實現(xiàn)情景評估
(2):下個月的計劃
一、下個月的銷售計劃(細分sku和區(qū)域市場每個客戶的數(shù)量)
二、促銷計劃(根據(jù)市場制定合理的促銷計劃，明確客戶和方式)
三、下個月的工作安排(計劃表)
四.重大活動完成時間表
五.下屬工作安排計劃(下屬工作進度計劃、行業(yè)生成路線計劃、成果效果計劃)
普通員工月度工作總結(jié)篇八
在這一個月里，我覺得我找到了走出迷茫的路。以前總是問自己是誰，能做什么，想成為什么樣的人。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中，我慢慢明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只要做好眼前的每一件事，然后我就會慢慢提高。人不能展望未來，只有每一步都走好了，才能到達巔峰!我這個月總結(jié)如下：
1、接待每天上門咨詢的來訪和來電客戶。
接待結(jié)束后，陸經(jīng)理和助理主管會給我指出哪里做得不好，哪里說得不好。我理解不好的一定要改正和掌握。在每天的接待中，我們最大的不足在于客戶談話的不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我不斷的在想為什么會這樣。為了改變這種狀況，我每天大聲朗讀羊皮紙，改善自己的精神面貌和語氣，但效果并不好。
為了進一步了解，我解剖自己，發(fā)現(xiàn)最重要的原因是沒有自信，失去了自信。如何才能做好這份工作，也需要增強自信，做好接待工作。其實還有一點。我覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我，我會更有信心，在任何事情上都精力充沛。記得曾經(jīng)有人對我說“不要怕犯錯，大膽去做，改正錯誤，以后不要再犯”，對我影響很大。
2、處理四季花城的售后事宜。
比如更名，解釋2、17、18號樓工期，說房產(chǎn)證延期。雖然我懂花言巧語，也懂流程，但是實戰(zhàn)中還是有很多問題。經(jīng)過陸經(jīng)理和助理主管的'指導(dǎo)，我了解到在做這些事情的時候，一定要理解每一句話的意思;每個過程的意義都能做好!與客戶交談時，一定要發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，問題的目的是什么。這些東西一定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這個好習(xí)慣，一定要能做好!
3、新的一個月我想做以下幾件事：
接待客戶后，總結(jié)接待過程中的不足并加以糾正;寫合同一定要細心細心;增強自信，進步;強化自言自語的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)待客之道，使用禮貌用語;遇到問題，馬上解決。
普通員工月度工作總結(jié)篇九
一、工作作風(fēng)不嚴謹，在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了xx的睡崗，這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了一系列的不正?，F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行，我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操xx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查，在這方面，在那里要提出表揚的是，我班巡回工，xx，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風(fēng)機，避免了氣機事故的發(fā)生。
五、隱患治理方面，我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工xx，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行維護。
普通員工月度工作總結(jié)篇十
3月份工作很多，也可能是自己不夠了解自己，總覺得有什么事情做不完（總以為老板請我回去是幫他解決問題，而不是讓老板幫我解決應(yīng)該由我解決的問題）。
經(jīng)過2月份的迷茫，在梁師兄的建議下，我逐漸理清了自己的工作思路，現(xiàn)在幾個方面的工作都在一步一步的進行著。然而，還有很多夢想在起作用。就材料而言，仍然存在主管之間協(xié)調(diào)不足的問題，導(dǎo)致材料短缺，進而影響項目的進度。因為很多監(jiān)理一直認為我們可以一勞永逸地運輸他們需要的材料，以不影響每個團隊的施工進度，減少團隊施加的壓力。但是施工現(xiàn)場的材料周轉(zhuǎn)只由一輛桂花車負責(zé)，還要負責(zé)網(wǎng)格構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸，無法滿足施工現(xiàn)場的日常需要。因此，各種所需材料只能分批運送給主管，但有時材料短缺或供應(yīng)短缺等問題是不可避免的。目前很多預(yù)制件、網(wǎng)格構(gòu)件等材料都是靠一輛桂花車拉一輛車上班，根本不能滿足施工現(xiàn)場的`使用。另外，一般會要求司機多拉車，但是司機在應(yīng)付事情，根本不拉。隨著司機的拖放，這方面的材料更加稀缺。所以這個問題必須盡快解決。
目前施工現(xiàn)場進度緩慢，已完成49個砌筑工程，但只有25棟建筑（20棟內(nèi)墻抹灰建筑和16棟外墻抹灰建筑）進入抹灰工程，只安裝了一條外墻線，尚未開始攤鋪，離我們的宏觀進度還很遠。我已經(jīng)敦促主管盡最大努力趕上進度，但沒有采取實質(zhì)性行動。而且有些主管為了進步，放開質(zhì)量，不僅造成質(zhì)量問題，也給我們后期的維護帶來了嚴重的問題。有些問題及時向主管提了出來，主管沒有及時跟進，但那些問題依然存在，很多都是公司檢查的扣分。目前質(zhì)量控制不夠嚴格，要拿出小組的“新兩道防線”進行訓(xùn)練。此刻很多點還是按照舊的兩道防線建造的，很多都不能滿足兩道防線的要求。
至于打雜的安排，我在例會上提過兩次，但監(jiān)事們還是沒有盡到責(zé)任。由于沒有固定的雜工，有時候工作比較多的時候，會安排一兩個雜工，這就需要各個主管的配合了。然而，他們目前沒有這樣做。他們沒有計劃。如果需要雜工，打電話讓我馬上安排雜工，這讓我很難做。因為我已經(jīng)根據(jù)前一天的工作需要分配了每個勤雜工的任務(wù)，如果我把它們交給他，所以，我希望主管們提前通知我勤雜工的安排，我會盡力安排勤雜工給你做你要求的任務(wù)。
對于自我工作來說，自我感覺還有很多不足，比如：對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)不夠重視，沒有在第一時間完成，沒有達到領(lǐng)導(dǎo)的期望；不能處理好同事之間的關(guān)系，容易造成同事之間的矛盾。希望能及時改正自己的缺點，盡自己最大的努力把工作做好。
普通員工月度工作總結(jié)篇十一
在這一個月里，我覺得我找到了走出迷茫的路。以前總是問自己是誰，能做什么，想成為什么樣的人。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中，我慢慢明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只要做好眼前的每一件事，然后我就會慢慢提高。人不能展望未來，只有每一步都走好了，才能到達巔峰！我這個月總結(jié)如下：
接待結(jié)束后，陸經(jīng)理和助理主管會給我指出哪里做得不好，哪里說得不好。我理解不好的一定要改正和掌握。在每天的接待中，我們最大的不足在于客戶談話的不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我不斷的在想為什么會這樣。為了改變這種狀況，我每天大聲朗讀羊皮紙，改善自己的精神面貌和語氣，但效果并不好。
為了進一步了解，我解剖自己，發(fā)現(xiàn)最重要的原因是沒有自信，失去了自信。如何才能做好這份工作，也需要增強自信，做好接待工作。其實還有一點。我覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我，我會更有信心，在任何事情上都精力充沛。記得曾經(jīng)有人對我說“不要怕犯錯，大膽去做，改正錯誤，以后不要再犯”，對我影響很大。
比如更名，解釋2、17、18號樓工期，說房產(chǎn)證延期。雖然我懂花言巧語，也懂流程，但是實戰(zhàn)中還是有很多問題。經(jīng)過陸經(jīng)理和助理主管的指導(dǎo)，我了解到在做這些事情的時候，一定要理解每一句話的意思；每個過程的意義都能做好！與客戶交談時，一定要發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，問題的目的是什么。這些東西一定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這個好習(xí)慣，一定要能做好！
接待客戶后，總結(jié)接待過程中的不足并加以糾正；寫合同一定要細心細心；增強自信，進步；強化自言自語的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)待客之道，使用禮貌用語；遇到問題，馬上解決。
普通員工月度工作總結(jié)篇十二
來到公司從事采購工作已有一個月時間，在此期間，感觸良多，想法也多，此刻對七月份的工作如下：
3月份的工作比較多，也可能是的理解本事不夠強吧，總感覺有做不完的事情（我總認為：老板請我回來是為了幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問題）。
經(jīng)過2月份的迷茫，并且在亮哥的提點下，我已逐漸理清了的工作思，此刻幾方面的工作都在按部就班的進行著?？墒?，工作中還是存在很多的不夢想情景。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題，造成材料短缺，進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度，減輕班組給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸?shù)轿??？墒?，工地就一臺桂花車負責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運輸給各主管，可是有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題。此刻很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺桂花車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，并且平時叫司機多拉幾車，司機都是應(yīng)付了事，根本沒有拉到，由于司機一拖再拖，進而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必須盡快解決。
此刻工地進度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進入抹灰工程的僅有25棟（內(nèi)墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟），外墻線棟，鋪貼還沒有一棟開始，所以，離我們的宏觀進度計劃比較遙遠。我也有催促過各主管盡量把進度趕起來，可是都沒有什么實質(zhì)性的行動。并且，有些主管為了把進度搞上來，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問題，并且還會給我們后期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進，可是那些問題還是遺留在那里，并且很多都是公司檢查的扣分點。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴格，應(yīng)當(dāng)把集團的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下，此刻很多點都還是按舊兩防來施工，很多都達不到兩防要求。
對于雜工的安排，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會安排多一兩個，這是需要各個主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有計劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立刻安排雜工過去，這樣使我十分難做，因為我前一天已經(jīng)根據(jù)工作需要分配好各個雜工的工作任務(wù)，所以，如果我把雜工調(diào)給他，那么就會影響她們此刻在做的工作，并且還會令該主管對我產(chǎn)生意見，度工作總結(jié)也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關(guān)于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對于的工作，感覺還是存在很多的不足，例如：對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視，沒有第一時間完成，達不到領(lǐng)導(dǎo)的；不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望能在往后的時間里及時改正自身的不足，以的最大努力做好的工作。
我來到房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感激房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感激公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和提高?；仡欉^去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個學(xué)習(xí)階段。
在這段時間當(dāng)中，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧，不斷的提高，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激！有你們的.協(xié)助才能使我在工作中順利進行；也因有你們的幫忙，我才能順利的完成銷售任務(wù)；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報：
一、經(jīng)過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識。然后舉行了考試，經(jīng)過考試進行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間，我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責(zé)地去做；并用心體會這種艱辛，在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子；盡努力與客戶達成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)。“功夫不負有心人”，經(jīng)過我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務(wù)。
三、在試用期間，本人團結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項規(guī)章制度，并隨時一顆進取樂觀的心態(tài)，充滿信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻基本上能完成整個銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細節(jié)決定成敗，本事+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有職責(zé)心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對要有信心！力爭在房地產(chǎn)的銷售崗位上做的！以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)，期望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的貢獻！
普通員工月度工作總結(jié)篇十三
我是營銷部的xxx，是xx年2月份進入公司的，20xx年的4月4號我從原先的酒店促銷部調(diào)到了此刻的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)簡便的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，期望以后經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)能夠做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫忙，兩個月下來此刻xxx的大街小巷，幾乎每個人都明白了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“必須要先做好客情關(guān)系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是十分重要的，建立必須的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷必須要勤奮。
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自我、豐富自我;
二、要勤拜訪，增進客情關(guān)系;
三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時時跟進。
這兩個月對于我來說是成長、奮斗、學(xué)習(xí)的兩個月，感激諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一向以來悉心的幫忙、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我此刻的工作。在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自我的本職工作，在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌!
普通員工月度工作總結(jié)篇十四
一個月來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下！
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維本事，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
“5s”很難管理，因為其管轄的工作區(qū)域很大，而且不獨立。不屬于本崗位職責(zé)范圍的問題比較麻煩：各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng)，smc模具的儲存生產(chǎn)，倉庫材料的供應(yīng)，smc框架的設(shè)計等。這讓我的管理沒有，或者說沒有，真的進退兩難。
管理水平有待提高。我們要干的快，要學(xué)會耐心，不要得罪別人，做好本職工作，要學(xué)會眼不見心不煩，口不離口，清閑清閑，堅持和同事相處。學(xué)會等待，時間不是我自己的，而是管理者在整個生產(chǎn)過程中的客服意識。整個生產(chǎn)過程缺乏信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重偏離訂單管理目標(biāo)。沒有真正的控制點來控制生產(chǎn)過程，生產(chǎn)物流的`控制只是盲目的流入到最終的組裝過程中，比如——問題的沉積、返工、延期交貨等?，F(xiàn)場管理只體現(xiàn)在電話上，分工與減少運輸總次數(shù)、總距離和工序時間間隔分開。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性、單一性和分散性決定了現(xiàn)場管理計劃的可變性。管理者的果斷和果斷，不做事，不做事。老板花錢清理，不是為了制造問題，而是為了解決問題。我不會整天拿老板當(dāng)自己的擋箭牌：“有意見就去找老板。這是老板的指示?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題沒有解決，下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成，要用“老板”來實現(xiàn)自我無能的“野心”。沒有調(diào)查就不要下指令。如果你有能力做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃，就不要讓我們做一些返工。
1、必須加強計劃的實施控制，必須對產(chǎn)品和所需材料進行驗證。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強對訂單所需材料的正確理解，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象，而是看生產(chǎn)工作的實際數(shù)據(jù)和效果，區(qū)分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)順序，完整生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性，現(xiàn)場管理的可驗證性。
普通員工月度工作總結(jié)篇十五
我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感激xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感激公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和提高?；仡欉^去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個學(xué)習(xí)階段。
在這段時間當(dāng)中，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧，不斷的提高，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激！有你們的.協(xié)助才能使我在工作中順利進行；也因有你們的幫忙，我才能順利的完成銷售任務(wù)；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報：
一、經(jīng)過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識。然后舉行了考試，經(jīng)過考試進行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間，我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責(zé)地去做；并用心體會這種艱辛，在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子；盡努力與客戶達成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)?！肮Ψ虿回撚行娜恕保?jīng)過我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務(wù)。
三、在試用期間，本人團結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項規(guī)章制度，并隨時堅持一顆進取樂觀的心態(tài)，充滿信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細節(jié)決定成敗，本事+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有職責(zé)心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自我要有信心！力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我！以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，期望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的貢獻！
普通員工月度工作總結(jié)篇十六
本月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自我的工作沒有做到位，本身的'工作作風(fēng)不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很陌生，無法將自我的工作推動的更出色，今日借此契機，將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié)：
一、工作作風(fēng)不嚴謹，在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了xx的睡崗，這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了一系列的不正?，F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行，我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操xx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查，在這方面，在那里要提出表揚的是，我班巡回工，xx，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風(fēng)機，避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責(zé)制，我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚的是我班出渣工，xx，在上班期間，他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，xx主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，xx，他是一個做事比較踏實的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了xx主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面，我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工xx，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行維護。
普通員工月度工作總結(jié)篇十七
組長就像火車頭一樣，責(zé)任重大。看路安全行駛，保證車上乘客安全到達目的地，是我義不容辭的責(zé)任，所以領(lǐng)隊是特種兵。自我不僅要懂知識和業(yè)務(wù)，還要善于管理。多年的工作實踐讓我覺得一個膚淺的規(guī)律：只要理解上級的精神，低著頭，關(guān)心全班員工，結(jié)合實際情況，就能找出工作思路，然后逐步帶動全局。
所以從重要崗位出發(fā)，主控是一個特殊崗位，不確定性大，隨機性強。要做好班組生產(chǎn)乃至整體工作，就要從司爐操作與主控之間、主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理入手，做好相互之間的銜接與配合，使上下線能絞在一起，從而使主控發(fā)揮中控作用。
有了必要的思路，我們在具體操作中注意以下兩個方面：一是在不失原則的情況下，盡力營造良好的和諧氛圍，營造和諧輕松的工作環(huán)境；第二，充分發(fā)揮團隊成員的進取精神和主人翁精神，實現(xiàn)團隊的高度民主管理。完善以班組長為核心，四大員工為骨干的管理體系，做到事事有人管，事事有人做，人人責(zé)任明確，充分發(fā)揮每個員工的積極性和創(chuàng)造性，嚴格執(zhí)行團隊的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。強化團隊成員的自我管理意識，在必要的限度內(nèi)發(fā)揮自己一定的能量，在團隊基本管理體系中進行自我檢查、自我控制、自我評價，讓全班員工樹立強烈的責(zé)任感和使命感。這樣團隊管理基礎(chǔ)扎實，各方面工作都有保障。從這個月的情況來看，結(jié)果很明顯。做好團隊的整體工作，有賴于全體員工的共同努力。要充分發(fā)揮團隊每一個員工的進取心，就要有好的班組長形象。作為班級的領(lǐng)導(dǎo)，我既是制作人，又是不知名的管理者。我一直明確表示，只有以身作則，率先垂范，班里的人才能值得信任，才能一起傾聽，一起努力。自我抱著一個目的，要求別人先做事；對于別人要求完成的'任務(wù)，自己要先完成，在團隊中樹立自己的形象，用自己的實際行動影響團隊成員，帶動他們。
這一個月以來，生產(chǎn)任務(wù)和各方面工作真的很忙。月底，由于單窯筒體壓力高，二、三窯石灰質(zhì)量異常波動，班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)現(xiàn)場進行認真分析檢查，并根據(jù)具體情況分解到各設(shè)備點、各工序、各人，動態(tài)調(diào)整各班產(chǎn)量。團隊其他成員也是顧全大局，無私奉獻。只要團隊需要隨叫隨到配合，有的員工還會提出一系列個人分析數(shù)據(jù)和個人意見，真的難能可貴。
針對后續(xù)工作團隊，制定了相應(yīng)的措施：
第一，提高網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周經(jīng)濟核算和每日溫度控制通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管。
二、建立設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)并分配給個人。
三是加強桅桿的組織、實施和協(xié)調(diào)
回顧以往的工作，我們收獲了一點，這離不開組織的關(guān)心和指導(dǎo)，更離不開全班同志同心同德同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的能力是有限的，關(guān)鍵在于他對所從事的工作持什么樣的態(tài)度。在自己的崗位上，要做一件事愛一件事，腳踏實地，牢牢把握相信自己的“瞬間”，努力學(xué)習(xí)，不斷完善充實自己，從自己負責(zé)的工作做起，一件事一件事做起，以大師的姿態(tài)認真做好自己的工作。這也是我一直追求的愿望。
普通員工月度工作總結(jié)篇十八
20xx年8月，我踏入了上海xx代理公司的大門，作為一名物業(yè)顧問開始了我在xx的工作和生活，大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地，無錫的藍墅都是我工作過的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績，更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程，都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思，這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號，可是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不明白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。工作了一段時間，難免疲倦，放松一下是人之常情，有時放松一下就過去了，但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗，有些業(yè)務(wù)員個人主觀確定過于強烈，即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，一些老客戶經(jīng)營的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準(zhǔn)備的人。
每個人都期望得到尊重，對待客戶，給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾，經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息，是必要條件;同時也應(yīng)當(dāng)是個心理學(xué)家，經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法，乃至掌握客戶的性格，是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要不時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件，將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。所以自從我進入xx公司的那一刻起，我就一向堅持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到，作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售，期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
無錫藍墅是上海xx第一個異地操盤的別墅項目，該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓，開發(fā)商找到xx尋求幫忙，xx成為該項目的銷售顧問，我作為銷售主管常駐無錫，幫忙開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員，兩個月后打破了銷售困境，成功開單，06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷，使項目銷售率成功突破40%。
隨著xx的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利，作為xx公司在無錫的一個在操做樓盤，怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場，提高xx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們，人是被細節(jié)所打動的，沒有細節(jié)的完美，就沒有全局的完美。仔細想來，很多案子的成敗與否，一些小的細節(jié)就起著關(guān)鍵的作用，處理好了，往往峰回路轉(zhuǎn)，否則有可能前功盡棄，所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善，從小事入手，經(jīng)過每個細節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累xx品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定，而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們xx。為公司接盤做好了前期鋪墊，我很高興，我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認可，也贏的市場對手的尊重。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活，今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的，而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一向堅持做好自我能做好的事，一向做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
普通員工月度工作總結(jié)篇十九
我現(xiàn)在被調(diào)到財務(wù)部出納了。在財務(wù)部的各個地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收付、現(xiàn)金簿登記和會計核對、手寫支票、工資和獎金的核對和支付?；仡欉@幾個月的工作，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，以進取的態(tài)度與同事合作，努力適應(yīng)新的工作，以最快的速度和新的狀態(tài)進入工作狀態(tài)。我的缺點無法掩飾。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導(dǎo)和幫助下，我在工作中學(xué)到了很多知識，這讓我盡快熟悉了這份新工作。工作不分高低，一定要努力體現(xiàn)人生價值。同時，為了提高工作效率，我通常自學(xué)計算機知識和erp收銀知識及操作，使用erp使工作更加準(zhǔn)確快捷。
其次，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)。在過去的幾個月里，在不斷改進工作方法的同時，我成功地完成了以下任務(wù)：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金和賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時報告，及時處理。
2.及時收回公司收入，開具收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3.根據(jù)會計供應(yīng)的依據(jù)，與銀行有關(guān)部門聯(lián)系，有序完成工資和其他應(yīng)支付資金的支付。
4、堅持財務(wù)程序，嚴格審核(憑證必須由經(jīng)手人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后才能支付)，不支付不符合程序的憑證。
1.歡迎對公司上市進行財務(wù)審計，并準(zhǔn)備好所需的財務(wù)相關(guān)材料。為了迎接審計部門對我公司會計情況的檢查，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)計，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。在工作中，我忠于職守，盡力而為。領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1.學(xué)習(xí)不夠。目前，基于信息技術(shù)的會計軟件的應(yīng)用、理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識和工作方法都不能完全適應(yīng)新的工作。
2、針對上述問題，今后的努力方向是：
加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高工作效率。要熟悉業(yè)務(wù)，必須學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，虛心要求領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取明年取得會計從業(yè)資格證書。
總結(jié)一下。在過去的幾個月里，努力已經(jīng)得到了回報。人到中年，認真對待自己的工作，在工作中一絲不茍地執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持認真對待自己的工作，掌握財務(wù)人員在工作中應(yīng)該掌握的.原則。作為一個理財人，要把握好制度和人情的分寸感，既不能違規(guī)，也不能人情世故。只有不斷提高專業(yè)水平，工作才能進行得更順利。在未來的經(jīng)過2月份的迷茫，在梁師兄的建議下，我逐漸理清了自己的工作思路，現(xiàn)在幾個方面的工作都在一步一步的進行著。然而，還有很多夢想在起作用。就材料而言，仍然存在主管之間協(xié)調(diào)不足的問題，導(dǎo)致材料短缺，進而影響項目的進度。因為很多監(jiān)理一直認為我們可以一勞永逸地運輸他們需要的材料，以不影響每個團隊的施工進度，減少團隊施加的壓力。但是施工現(xiàn)場的材料周轉(zhuǎn)只由一輛桂花車負責(zé)，還要負責(zé)網(wǎng)格構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸，無法滿足施工現(xiàn)場的日常需要。因此，各種所需材料只能分批運送給主管，但有時材料短缺或供應(yīng)短缺等問題是不可避免的。目前很多預(yù)制件、網(wǎng)格構(gòu)件等材料都是靠一輛桂花車拉一輛車上班，根本不能滿足施工現(xiàn)場的使用。另外，一般會要求司機多拉車，但是司機在應(yīng)付事情，根本不拉。隨著司機的拖放，這方面的材料更加稀缺。所以這個問題必須盡快解決。
目前施工現(xiàn)場進度緩慢，已完成49個砌筑工程，但只有25棟建筑(20棟內(nèi)墻抹灰建筑和16棟外墻抹灰建筑)進入抹灰工程，只安裝了一條外墻線，尚未開始攤鋪，離我們的宏觀進度還很遠。我已經(jīng)敦促主管盡最大努力趕上進度，但沒有采取實質(zhì)性行動。而且有些主管為了進步，放開質(zhì)量，不僅造成質(zhì)量問題，也給我們后期的維護帶來了嚴重的問題。有些問題及時向主管提了出來，主管沒有及時跟進，但那些問題依然存在，很多都是公司檢查的扣分。目前質(zhì)量控制不夠嚴格，要拿出小組的“新兩道防線”進行訓(xùn)練。此刻很多點還是按照舊的兩道防線建造的，很多都不能滿足兩道防線的要求。
至于打雜的安排，我在例會上提過兩次，但監(jiān)事們還是沒有盡到責(zé)任。由于沒有固定的雜工，有時候工作比較多的時候，會安排一兩個雜工，這就需要各個主管的配合了。然而，他們目前沒有這樣做。他們沒有計劃。如果需要雜工，打電話讓我馬上安排雜工，這讓我很難做。因為我已經(jīng)根據(jù)前一天的工作需要分配了每個勤雜工的任務(wù)，如果我把它們交給他，所以，我希望主管們提前通知我勤雜工的安排，我會盡力安排勤雜工給你做你要求的任務(wù)。
對于自我工作來說，自我感覺還有很多不足，比如：對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)不夠重視，沒有在第一時間完成，沒有達到領(lǐng)導(dǎo)的期望；不能處理好同事之間的關(guān)系，容易造成同事之間的矛盾。希望能及時改正自己的缺點，盡自己最大的努力把工作做好。
普通員工月度工作總結(jié)篇二十
中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破 保費收入xx萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一個月來的成績與 不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流， 帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭 力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí)，努 力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十 分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心， 不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一個月來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓， 并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、 根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個 部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、 作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一個月來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開 展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團 隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建 立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立 了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我 還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險 的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可 謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠 付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一個月來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
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