通過制定計劃,我們可以更好地掌控自己的生活,避免被瑣事所困擾。計劃需要明確責任和權限,確保任務的完成和執(zhí)行。以下是小編為大家收集的一些制定計劃的范例,僅供參考,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。例如,針對工作,我們可以制定每日工作計劃,明確每天要完成的任務和具體時間安排;還可以制定長期職業(yè)規(guī)劃,明確未來幾年的職業(yè)目標和發(fā)展方向。針對學習,我們可以制定每周學習計劃,包括課程安排和復習時間;還可以制定考試備考計劃,明確復習內容和時間分配。計劃的制定因人而異,關鍵是能夠滿足我們個人的需求和目標,幫助我們更好地規(guī)劃和安排時間。大家一起來看看這些范例吧,或許能給我們一些啟示。
渠道工作計劃篇一
5月計劃招聘5名渠道專員,現已經到崗3人,其余兩人可以近期到崗。
主要以線下拓展成交客戶,重點區(qū)域進行精準拓客。同時開拓新的拓客渠道,最大渠道的拓展客戶來訪,提高來訪量,促進成交。以下任務均為4人任務量。
派單量。
人/天(份)。
總計/天(份)。
總計/月(份)。
200。
800。
20800。
留電量。
人/天(個)。
總計/天(個)。
總計/月(個)。
3
12。
312。
來訪量(以留電量20%專訪率計算)。
總計/天(組)。
總計/月(組)。
2
62。
成交量(以目前售樓處10%成交率計算)。
成交數量(套)。
6套。
成交業(yè)績。
成父產品。
總價。
4套高層+2套疊院。
約400萬。
四大動作。
1、客戶地圖建立:。
高層:對成交業(yè)主進行200組居住地址分布篩查。發(fā)現業(yè)主70%!住在迎春公園至啟新街旅順老城區(qū),成交業(yè)主年齡40&;'50歲占30%大多面臨改善,80后年輕人占45哆為結婚置業(yè),對項目位置,價格相對比較認可,為防止競品項目分割意向客戶,決定對以上區(qū)域進行無盲點的每家每戶下午2-5點下班時間前進行掃樓(大約1個月時間),對周邊早市,市場,啟新街夜市進行全天定點派單。
對成交重點區(qū)域,所有沿街商業(yè)進行宣講,發(fā)展自由經紀人,人流量大的區(qū)域張貼海報。
增加第三方推薦客戶。
發(fā)展競品樓盤派單人員,轉介紹客戶信息,對目前要開盤,至v訪量比較大的樓盤(例如億達、遠鄉(xiāng)等)500米范圍左右設置拓客點,截留競案客戶,真正做到搶奪區(qū)域內市場的購房客戶,封鎖競品。
旅順周一至周末每天都會有農村大集,上午時間對有大集的地區(qū)或者動遷區(qū)域進行大面積派單宣傳,拓客。
渠道人員組建和管理。
(計劃5人團隊,目前已到崗3人,2人近期到崗)。
2天。
3天。
人員招聘。
培訓。
工作安排。
以篩選具有房地產銷售經驗的年輕人,最好都有渠道或二手房工作經驗,打造一個可以能拓客,能獨立帶看、談判的多功能團隊。
按照置業(yè)顧問培訓,參觀樣板間,熟背答客問,每天考核,直至通過。
對重點成交客戶區(qū)域進行精準拓客,派單,留電,跟訪,帶看。
支持安排。
對外拓人員隨時帶看的客戶提供看房車輛的支持。
人員安排。
a:周一到周五(3~4人)上午早市或人流量大的區(qū)域派單。
下午如果在重點區(qū)域進行下班前的掃樓,夜市派單。
b:競品攔截(1~2人)周末對近期有購房活動的樓盤進行攔截。
薪資體系。
1、渠道人員主管:負責渠道團隊的管理:基本工資+傭金。
基本工資:4500公司通過工資形式發(fā)放。
傭金獎勵:整體業(yè)績提點0.1%。
2、外銷人員:基本工資+彈性獎金+傭金一一全部通過電商資金支付。
(外銷人員工作全都是靠自覺,工作時間自己把控,工作也是非常辛苦,起早貪黑,如果沒有好的發(fā)展和高額的傭金非常容易人員流失,沒有歸屬感)。
月基本工資:3200元。(參考旅順區(qū)域外拓專員。甲、乙方的'標準)。
成交傭金:銷售金額的0.3%(高層約1500元/套,疊院約2500元/套)。
成本估算。
工作內容。
費用項。
計費標準。
月均費用(元)。
備注。
外拓團隊。
基本工資。
3200元。
16000元。
傭金0.3%。
11600元。
4套高層+2套疊院。
4000元。
以達成400萬業(yè)績。
以4人團隊月成交6套,業(yè)績400萬,總費用約31600元,費效0.78%。遠低于目前的分銷公司3%勺傭金費用。
公司支持。
需要給團隊配備一輛看房車,客戶隨到隨走,為客戶第一時間形成帶看提供便利。
新的疊院和高層的派單宣傳頁。
渠道工作計劃篇二
在現代商業(yè)運作中,渠道專員是企業(yè)中非常重要的職位之一。作為渠道管理部門的核心成員,渠道專員負責協(xié)調和管理供應鏈中的各個環(huán)節(jié),確保產品從生產到銷售的過程中的順利進行。為了更好地完成自己的職責,渠道專員需要制定詳細具體且生動的工作計劃,以便能夠有效地管理各種資源和完成各項任務。
作為渠道專員,我的工作目標是提高企業(yè)的供應鏈效率和銷售業(yè)績,確保產品能夠及時地送達市場,并且有效地被消費者接受和購買。為了實現這一目標,我將做以下幾個方面的工作。
1.分析和評估市場需求:通過市場調研,了解目標市場的需求和趨勢,以便合理調整和優(yōu)化供應鏈。
2.渠道布局和合作伙伴選擇:根據市場需求和產品特點,選擇合適的渠道布局,并建立穩(wěn)定的合作伙伴關系,以確保產品能夠順利地進入市場。
3.渠道管理和監(jiān)控:建立有效的渠道管理機制,定期評估和監(jiān)控渠道的運營情況,及時發(fā)現和解決問題,以確保渠道暢通無阻。
1.優(yōu)化供應鏈流程:分析和評估當前的供應鏈流程,尋找潛在的瓶頸和問題,并提出改進措施,以提高產品的.流動效率和降低成本。
2.選擇合作伙伴:與物流公司和運輸公司建立長期合作關系,確保產品的及時和安全運輸,同時降低物流成本。
3.指導倉儲管理:與倉庫管理團隊合作,優(yōu)化倉儲布局和管理流程,確保產品能夠高效地儲存和分發(fā)。
1.促銷活動策劃和執(zhí)行:與市場部門合作,制定銷售促進活動計劃,并確保其順利執(zhí)行,提高產品的知名度和銷售量。
2.銷售數據分析:監(jiān)測銷售數據,分析銷售趨勢和銷售渠道的效果,并及時調整和優(yōu)化銷售策略。
3.培訓和支持經銷商:提供培訓和支持給渠道商和經銷商,幫助他們更好地推廣和銷售產品。
作為渠道專員,溝通和協(xié)調是非常重要的工作能力。我將與供應鏈的各個環(huán)節(jié)保持緊密聯系,并與銷售團隊和市場團隊協(xié)同合作,確保信息的流動和任務的順利完成。
通過制定詳細具體且生動的工作計劃,渠道專員能夠更好地管理供應鏈和協(xié)調各項工作。我將在渠道策劃與管理、物流管理、銷售支持和溝通協(xié)調等方面下功夫,不斷提升自己的工作能力,以實現公司的供應鏈效率和銷售業(yè)績的提升。只有通過高效的渠道管理,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,實現可持續(xù)發(fā)展。
渠道工作計劃篇三
根據公司四川地區(qū)的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網絡渠道的建設工作,現將公司的渠道策略做出以下工作計劃:
建立起以18地級總經銷商,100個縣級經銷商組成的經銷網絡,每個經銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經銷商對分銷網絡的完善和**形象的樹立,實現品牌效應。
四川ppr市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就家裝客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑,對產品品牌的認可度比較高,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。
價格方面,競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多,多數定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品,質量好,一般為家裝客戶選用。
部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價格表,在市場上嚴格執(zhí)行。
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產廠家。
銷售部。
地級零售商地級總經銷商縣級經銷商縣級零售商。
(水工)。
終端消費(工程)。
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經營風險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網絡,有利于市場基礎的建立和產品的品牌樹立。
該渠道上各相關因素的基本特征:
2、零售經銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產品,對新產品報觀望態(tài)度,在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況,非常關注產品的銷售情況,對產品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產品的利潤空間。
3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產品質量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產品,多受經銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產品運用安裝的直接接觸者,對產品質量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買,與經銷商合作,能夠達到促進產品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設時是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場開拓。
(一)、區(qū)域市場劃分和人員配置。
依據四川的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內經濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據區(qū)域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內其他市場,具體劃分如下:
4、川北區(qū)域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)。
5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。
開發(fā)步驟根據“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進行,每個區(qū)域由專人負責,確定區(qū)域內重點地級市,先開發(fā)重點地級市場,再開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網絡。
每個區(qū)域內,除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發(fā)—維護—開發(fā)”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮著市場服務人員和市場督導人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
(二)、產品價格策略。
滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
(三)、經銷商的選擇和維護。
經銷商選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽良好,對新品牌產品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導,使其向對公司市場開發(fā)有利方面發(fā)展。
經銷商維護,能夠有效建立穩(wěn)固的合作關系,堅實市場基礎,保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:
1、建立經銷商檔案。
2、客情溝通。
3、協(xié)助經銷上進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題。
4、經銷商利益的保障。
5、市場問題的處理。
6、經銷商員工培訓及經銷商管理。
公司提供對經銷商員工的培訓,使其對公司產品的充分了解,對公司市場開發(fā)的.給與人員的上支持。定期召開經銷商會議,增強經銷商的忠實度。制定統(tǒng)一的經銷商管理辦法,引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法,確保經銷商在區(qū)域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。
(四)、水工隊伍的建設和維護。
水工在市場開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內主要的塑料管材廠家,對水工的開發(fā)作為市場開發(fā)的一項重要策略,公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做,具體如下:
1、幫助經銷商建立水工隊伍。
2、幫助經銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術人員。
3、給與水工以物質、利益上的吸引。
4、組織水工會議。
以水工專業(yè)技術培訓的方式組織水工會議,可以進行技術交流,意見交流和技術建議等內容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強水工對公司的忠誠度。
(一)廣告宣傳。
廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個市場上,以各種形式將**管材的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注**管業(yè);
為提升**品牌形象的影響力,根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據市場情況和費用預算合理執(zhí)行。
(二)、品牌形象樹立。
渠道工作計劃篇四
車商渠道工作計劃是指針對車商渠道展開的一項規(guī)劃,旨在提高汽車銷售的效率、拓寬銷售渠道、完善售后服務,以及增加品牌知名度。下面將從幾個方面詳細闡述車商渠道工作計劃。
汽車市場上,消費者年齡層次日益加大,對于車型的選擇更為多元化。因此,對于車商來說,拓展產品線也成為了不可或缺的一環(huán)。車商應不斷地尋求新品牌的加入,并擴充同品牌的不同款式,從而滿足不同消費者的需求。同時,在品牌產品線的推廣上,應針對不同的市場需求,做出區(qū)別性的促銷和宣傳活動,提高銷售的效果。
對于汽車銷售而言,售前服務是非常重要的一環(huán)。消費者在購車之前,希望得到全面的咨詢、了解汽車的詳細情況,以及可以試駕的機會。因此,車商應加強對于員工的培訓,提高員工的專業(yè)素質,使他們能夠為顧客提供更好的購車咨詢與服務。此外,車商應提供更多的試駕機會,而試駕車型的數量和品種應和產品線豐富化緊密聯系在一起。
除了傳統(tǒng)的4s店之外,車商可以通過線上或線下渠道拓展銷售渠道。線上渠道可以通過自己的官網、電商平臺等方式進行銷售,特別是年輕消費者更為青睞線上購車。線下渠道可以通過拓展合作商、渠道商等方式進行銷售,比如合作共享汽車公司、租賃公司、快遞公司等,讓更多的消費者有機會了解和購買車輛。
售后服務是一個品牌留住消費者的關鍵因素之一。因此,車商應升級自己的售后服務體系,在保修期內盡可能地解決消費者的問題。在售后服務中,可以采用一對一的方式,為每位消費者提供個性化的服務,獲得消費者的認可和口碑效應。
加強品牌推廣是車商創(chuàng)造銷售奇跡的關鍵環(huán)節(jié)。車商可以通過贊助活動、合作營銷等方式來提高品牌知名度。此外,通過提供質量優(yōu)異、價格適中的`產品,在市場上贏得口碑,讓更多的消費者認可和選購自己的產品。
綜上所述,車商渠道工作計劃是一項全面的規(guī)劃,包括了產品線的豐富化、售前服務的提高、銷售渠道的拓展、售后服務的優(yōu)化以及品牌知名度的提高。這樣的規(guī)劃可以幫助車商在激烈的市場競爭中脫穎而出,創(chuàng)造銷售奇跡。
渠道工作計劃篇五
首先,作為渠道管理部的員工,我向20××年度x公司又一個精彩的'業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司20××年終聚會暨20××元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是20××年的12個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領導和客戶的信任??创┘埍场岸床炜蛻粜模軐嵕吞摗弊プ′N量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經營方式,最終完成自救的參考法則。
20××年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事,半月內全部付諸行動安排執(zhí)行,20××輕裝上陣了。
以下是我匯報內容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分20××年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?;顒拥玫搅藊x經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現場布展工作順利進行,開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經過兩次詳細溝通證實后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現場展示布置順利收官,信心滿滿的準備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產品異彩紛呈,產品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產品讓xx銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分,活動過程進展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行?;顒蝇F場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規(guī)模宏大。當天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
(二)年度工作目標計劃部分20××年4月份,制定簽署并執(zhí)行20××版年度經銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在12月31日結單的時候數據均達標了,證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現。20××年整體分銷商客戶目標完成率相比較20××年來說取得了不錯的進步(20××年約10個地區(qū)客戶達成目標),累計有21個地區(qū)順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的,20××年的征途我們已經在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數20××各種挑戰(zhàn)帶來的經驗教訓;20××我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。20××年銷售商合作協(xié)議履行預計在2月內完成。
紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調,淘寶網絡低價銷售抵制和調查。20××年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細則,伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設工作部分20××年5月開始,隨著個人對相關業(yè)務基礎的掌握以及產品專業(yè)知識的經歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領vi標準執(zhí)行、建店協(xié)助指導、現場上樣板布置整體店面等基本素質。陸續(xù)參與的工作有:xx門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調整;20××雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現場布置安裝等事宜。對于產品知識技術的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中,解決產品問題意見和投訴。紹興地區(qū)20××年,可增加二級分銷商3家,預計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設3家,擇機而行。
(五)五金網絡渠道拓展建設今年6月份開始xx網站建設工作。褲架產品內部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認可。產品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議,褲架產品的工藝和軌道改良將會使得產品銷量在20××年有大的提升。杭州19樓網絡廣告的長期關注,也是20××年智能產品網絡推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網站定期更新,目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。
(六)活動策劃組織執(zhí)行部分對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20××年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應,希望來年更加精細的準備,為更多的銷量增長尋找機遇和方法。對內為進一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍太陽企業(yè)培訓“能力寶”系列企業(yè)培訓課程。通過個人親自聽課,結合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在20××年開年2月份計劃落實,來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20××年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20××年末聚餐暨20××元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20××年結束了,圓滿的句號。
20××的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續(xù)努力。20××會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。20××年我們已經上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。20××杭州銷售商會議預定3月舉行,詳細計劃準備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!
渠道工作計劃篇六
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品。
1、3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
5、制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
渠道工作計劃篇七
隨著中國市場的競爭日趨激烈,越來越多的企業(yè)開始關注渠道的重要性。渠道是企業(yè)與顧客之間的橋梁,是企業(yè)提升銷售額、增強市場份額的關鍵。為了更好地提升渠道銷售能力,企業(yè)需要做好渠道培訓工作,讓渠道銷售人員掌握更全面、專業(yè)的知識和技能,提高銷售效率。
渠道培訓是企業(yè)對接渠道銷售人員進行知識技能的培訓活動。通過培訓,渠道銷售人員可以更好地理解企業(yè)的產品或服務,提升自身知識技能,為企業(yè)增加銷售業(yè)績和市場占有率。
1.確定培訓內容。
企業(yè)需要針對當前市場形勢和自身產品或服務的特點制定相應的培訓內容。可以通過調研、分析市場需求、競爭對手等情況,確定銷售人員需要掌握的'知識和技能,比如產品知識、銷售技巧、市場營銷策略等。
2.設計培訓課程。
根據培訓內容和目標,企業(yè)需要設計具體的培訓課程,包括培訓大綱、教材、培訓方式等??梢圆捎妹鎸γ媸谡n、在線課程、視頻教學等方式,讓銷售人員學習更加靈活、高效。
3.選擇培訓講師。
培訓講師是渠道培訓的關鍵,需要選擇具有豐富市場實踐經驗和渠道銷售經驗的專業(yè)人士??梢詮钠髽I(yè)內部或外部尋找合適的講師,讓其根據培訓課程進行教學。
4.安排培訓時間和地點。
為了保證培訓效果和銷售人員的時間利用率,企業(yè)需要合理安排培訓時間和地點,可以選擇在營銷旺季之前或之后,減少對銷售業(yè)績的影響。培訓地點可以考慮在企業(yè)內部或租用培訓場地等。
企業(yè)需要按照培訓計劃進行全面而專業(yè)的渠道培訓工作??梢酝ㄟ^集中式培訓、分散式培訓等方式,讓銷售人員學習到最全面、最專業(yè)的知識和技能。同時,企業(yè)也需要關注培訓效果,根據實際情況及時調整和完善培訓計劃。
渠道培訓是提升渠道銷售能力和市場競爭力的重要途徑。企業(yè)需要根據自身特點和市場需求,制定具有針對性和實際操作性的培訓計劃,通過專業(yè)化的培訓方式和高水平的講師,讓銷售人員掌握更全面、專業(yè)的知識和技能,提高企業(yè)的銷售業(yè)績和市場占有率。
渠道工作計劃篇八
在這個階段,我將進行研究和分析,以了解公司目前的銷售渠道情況,并制定戰(zhàn)略規(guī)劃。我將參考市場調研數據,了解目標客戶群體,并分析競爭對手的渠道策略。根據這些信息,我將制定下一步的渠道發(fā)展計劃。
通過研究銷售數據和市場調研結果,我將評估我們目前的銷售渠道的效果和效益。我將分析不同渠道的銷售額、市場份額、客戶反饋等信息,并發(fā)現存在的問題和機會。
1.2確定目標客戶群體。
通過深入了解我們的產品和目標市場,我將明確我們的目標客戶群體。我將調查他們的偏好、購買行為和消費習慣,以便我們可以更好地定位我們的銷售渠道和戰(zhàn)略。
1.3分析競爭對手的渠道策略。
我將研究競爭對手的渠道策略和做法,以確定他們的'優(yōu)勢和劣勢。通過對他們的成功案例進行研究,我們可以在我們的渠道策略中吸取經驗教訓。
綜合以上的分析和研究結果,我將制定渠道發(fā)展計劃。該計劃將包括增加新渠道、優(yōu)化現有渠道、提升渠道合作伙伴的能力和士氣等。
在這個階段,我將重點關注渠道招募和培訓,以確保我們的渠道網絡穩(wěn)步增長。
2.1制定招募方案。
根據渠道發(fā)展計劃,我將制定招募方案。這包括確定適合我們產品的渠道類型,制定招募條件和要求,以及設計招募渠道的宣傳材料。
2.2開展渠道招募活動。
通過與行業(yè)相關的展覽、研討會和論壇,我將積極尋找合適的渠道合作伙伴。我將與潛在的渠道伙伴進行面談,并評估他們的能力和合作意愿。
為了確保我們的渠道合作伙伴能夠有效地銷售和推廣我們的產品,我將設計并實施渠道培訓計劃。培訓內容將包括產品知識、銷售技巧、市場營銷策略等。
在這個階段,我將專注于渠道管理和激勵,以確保我們的渠道合作伙伴能夠持續(xù)地實現銷售目標。
3.1設立渠道績效評估指標。
我將制定和實施一套渠道績效評估指標,以衡量每個渠道合作伙伴的工作表現。通過定期的績效評估和反饋,我們可以鼓勵他們進一步提升銷售業(yè)績。
3.2提供銷售支持和培訓。
為了支持我們的渠道合作伙伴,我將為他們提供必要的銷售支持和培訓。這包括提供銷售資料、市場營銷工具,以及不斷更新的產品信息等。
為了激勵渠道合作伙伴更積極地開展銷售活動,我將設計并實施激勵計劃。這可以包括提供銷售獎勵、銷售競賽和銷售代理權等。
3.4持續(xù)監(jiān)測和改進。
我將定期監(jiān)測渠道合作伙伴的銷售業(yè)績,并根據市場變化和反饋意見,進行必要的調整和改進。通過不斷改進我們的渠道管理策略,我們可以提高銷售渠道的效率和效果。
以上是我作為渠道經理的一份詳細工作計劃。通過系統(tǒng)的渠道分析和規(guī)劃、渠道招募和培訓,以及渠道管理和激勵,我相信我們可以實現銷售渠道的持續(xù)發(fā)展和成功。我將全力以赴,為公司的業(yè)績增長做出重要貢獻。
渠道工作計劃篇九
(二)迎送客戶。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,大堂經理應主動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進行相應的業(yè)務引導。
(三)業(yè)務咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。
(四)差別服務。識別高、低端客戶,為優(yōu)質客戶提供貴賓服務,為一般客戶提供基礎服務。
(五)產品推介。根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。
(六)低柜服務。有條件的營業(yè)網點依據個人客戶提供的有關證明資料,辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業(yè)務。
(七)收集信息。利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。
(八)調解爭議??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規(guī)定時間內及時回復。
(九)維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據柜面客戶排隊現象,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
(十)工作要求。大堂經理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假,各行應安排稱職人員頂替,不得空崗。
(十一)定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經理反映的問題,行領導和網點負責人應及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
【擴展閱讀篇】。
工作。
總結。
格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。
1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“。
心得體會。
”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現為物質成果,一般運用一些準確的數字表現出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。那么,工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況。
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
(二)寫好總結需要注意的問題。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
渠道工作計劃篇十
親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨,婚禮得以人氣
支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2 月 23 日正式到崗,迅
速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大
事,半月內全部付諸行動安排執(zhí)行,20××輕裝上陣了。
以下是我匯報內容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分 20××年 3 月份開始
全力配合 xx 客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金
面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海
里在構思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經過兩次詳細
溝通證實后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而
解,現場展示布置順利收官,信心滿滿的準備迎接各界行業(yè)客
戶專業(yè)眼光欣賞。歷時 5 天的展覽非常成功,現場登記索取畫
冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產品異彩紛呈,產品品位與專業(yè)化
品牌運作的氣質得到彰顯。通過 xx 門博會雅潔五金參展活動
舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產品讓 xx 銅門木門
行業(yè)市場客戶更加青睞。xx 回杭州后就參加了支持黃山太平
裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持
中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行?;罹泛贤扑]----
事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄
天遺留問題、蘭溪 bm 遺留問題、臨安市場客戶合并、xx 夢天
竄貨、諸暨店口
紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格
體系維護協(xié)調,淘寶網絡低價銷售抵制和調查。20××年希望
在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細則,伴隨著
市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設工作部分 20××年 5 月開始,隨著個人
對相關業(yè)務基礎的掌握以及產品專業(yè)知識的經歷逐步豐富,新
開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備
門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜
上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨
安、二輕等店面調整;20××雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新
品上架,安排、協(xié)助、現場布置安裝等事宜。對于產品知識技
術的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中,解決產
品問題意見和投訴。紹興地區(qū) 20××年,可增加二級分銷商 3
家,預計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設 3 家,擇機而行。精品合同推薦----
“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行
活動”、“20××年末聚餐暨 20××元旦慶祝會”……感謝同事
對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和
了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸
運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。
20××年結束了,圓滿的句號。
20××的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀
員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更
多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續(xù)
努力。20××會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持
著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織
下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤
奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。20××杭
州銷售商會議預定 3 月舉行,詳細計劃準備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝 :
全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!
【渠道管理部工作個人總結與計劃】由中國教育考試門戶網 站提供,更多工作總結最新資料和信息請訪問工作總結頻道。
渠道工作計劃篇十一
展望20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,根據xx縣的實際情況,多家房地產開發(fā)商進入市場,商品房的開發(fā)逐步放量,國家加大對房地產政策的宏觀調控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。我公司在總經理的領導下,全體同仁決心以苦練內功,建立與之相適應的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團隊、職業(yè)化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫,確保多項關鍵經營指標與目標的完成,爭取本公司在xx縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度,使《xxxx》邁出二期工程的關鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養(yǎng)一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍。為此,公司經慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
在法規(guī)允許的范圍內認真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力,力爭在20xx年促進建設路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
5#—9#樓建筑面積xxxm2,計劃在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積xxxxm2,爭取在本年度內完成80%以上。a區(qū)內配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內全部完成。
20xx年項目總投資約xxxx萬元。
根據建設路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積xxxx平方米,總戶數x套,計劃實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規(guī)費約xx萬元。
20xx年元月末,隨著xxx號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售,配套設置逐步完善,將迎來業(yè)主喬遷《xxxx》一期小區(qū)。更需加強安全防范意識,貼心服務意識,工程質量意識,規(guī)范管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事;把“七分安全,三分生產”的理念貫徹始終,把服務理念貫徹最佳常態(tài)。
在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經驗和教訓,統(tǒng)一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務。
渠道工作計劃篇十二
要盡可能深入了解當前的市場情況,把握市場需求和競爭對手的動向。通過收集市場數據和分析市場趨勢,根據不同消費者群體的需求,制定產品銷售策略,以滿足消費者需求,提高市場占有率。
發(fā)布產品促銷信息和廣告,并將其宣傳到每一個潛在的客戶端口。推廣活動不僅可以提高銷售額,還能夠樹立品牌形象,提高品牌知名度。在推廣活動中建立一個互動體驗,以便車商更好地與顧客互動交流。
要發(fā)展更多的銷售渠道,擴大營銷范圍。例如可建立微信公眾平臺或電商平臺來直接和用戶進行溝通和銷售,讓顧客了解我們的產品并發(fā)出購買意向。同時要不斷開發(fā)拓展其他渠道,比如第三方汽車服務公司,建立合作關系,共同開發(fā)和推廣銷售。
建立固定顧客,需要建立長期的關系。為了獲得客戶的長期信任,車商需要建立一個反饋機制,即時反饋顧客的商品體驗以及客戶服務情況等。這樣能夠保持良好的顧客關系,并激勵顧客來再次購買汽車或者介紹新客戶購買汽車。
大多數顧客希望盡快購買到他們喜歡的汽車。因此車商需要提高銷售效率,加強管理和技術支持方面的工作。在現場銷售環(huán)境中,車商需要優(yōu)化服務流程,提高服務效率和客戶滿意度。
必須設定一些有效的'績效指標和目標。例如,建立一些銷售團隊與產品銷售的關聯指標,以便了解團隊每一位銷售人員的表現;建立銷售目標,以便提高銷售周期的效率。車商可以使用kpi(關鍵績效指標)作為績效指標的衡量標準。
車商可以通過提供其他消費者服務,從而增加銷售額和利潤。例如銷售汽車保險、汽車貸款等,這些服務和銷售汽車有著密切的關系。因此,車商應該制定一個特定的附加銷售計劃,在汽車銷售過程中提供這些服務。
總之,車商渠道工作計劃需要立足于市場,綜合考慮多方面的因素,從而制定出詳細、具體、生動的工作計劃。無論是市場分析、產品推廣、發(fā)展渠道還是建立客戶關系,提高銷售效率和制定績效指標和附加銷售計劃等都應該成為每一個車商的關注點,以更好地滿足消費者需求并提高營業(yè)額。
渠道工作計劃篇十三
目前電信運營商面臨的挑戰(zhàn)主要有兩個:一是業(yè)務轉型,從提供傳統(tǒng)話音業(yè)務轉向提供數據業(yè)務;二是要通過精準分析,實現精準營銷。這就要求電信運營商就像銀行做網點轉型一樣,也要開始做電信渠道整合了。
目前國內的幾家電信運營商經過多年的努力,已初步完成了渠道的基礎建設,形成了包括自有實體渠道、社會實體渠道、電子渠道在內的渠道體系(如圖1)。它覆蓋相對完整、形式多樣,功能較為齊全。
在這樣的渠道體系下,各家運營商的做法都是以包括通信專營店、百貨店、報刊亭等在內的社會渠道為主來吸引新用戶,增加用戶數量;靠包括營業(yè)廳等在內的自營實體渠道提供補卡、辦理套餐等服務;靠電子渠道補充完善整個渠道體系。電子渠道雖然方興未艾,但由于網站設計和流程等問題,它的價值還遠遠沒有發(fā)揮出來。
但現在來自客戶、業(yè)務和成本三方面的變化,都給電信運營商的渠道建設帶來新的挑戰(zhàn)。首先,傳統(tǒng)業(yè)務市場接近飽和,據工業(yè)和信息化部截至今年5月底的統(tǒng)計,全國手機用戶已經突破9億,總數達到90038.9萬戶。同時,客戶的身份和行為都趨向于互聯網化,2.33億移動互聯網用戶和4.2億固定互聯網用戶,網絡客戶成為電信運營商的戰(zhàn)略性成功要素。而且客戶越來越要求個性化的服務和透明化的消費,這就使得電信運營商原來那種通過賣卡代理等社會渠道吸引新客戶的做法已經行不通了。
其次,電信運營商的業(yè)務轉型也對渠道提出了挑戰(zhàn),因為語音和數據業(yè)務的捆綁、靈活的資費套餐、移動網和固網的融合都使業(yè)務復雜度提高了很多,銷售支撐的難度也大大提高,一站式服務組合、提高客戶滿意度等都要求包括服務開通、終端配送、票據管理等在內的差異化很高的服務內容得一體化完成,傳統(tǒng)的銷售模式已經不適合更加注重客戶體驗的移動互聯網增值業(yè)務了。
另外,海量客戶覆蓋、地價和人工成本上升,都讓實體渠道的傭金成本和營業(yè)廳建設、維護成本高居不下,也逼著電信運營商不得不琢磨渠道轉型的事情。
渠道協(xié)同困難重重。
現在,電信運營商的自有渠道布點不優(yōu)化、運營成本高,經營模式過于以服務為主,缺少銷售職能;社會實體渠道控制客戶接觸機會、傭金成本高,套利作弊現象出現頻繁,服務標準和忠誠度管理難以統(tǒng)一;電子渠道缺乏整體規(guī)劃,渠道間發(fā)展不平衡,業(yè)務滲透率差,客戶體驗不足。面對這些問題,電信運營商要實現渠道轉型,實際上要做的就是跨渠道協(xié)同。
分析清楚各種渠道適合做的業(yè)務種類和階段,共享信息,優(yōu)勢互補,聯合運營,用統(tǒng)一的客戶視圖洞察客戶行為,匹配協(xié)同最高效的渠道,實現對客戶的精準營銷是電信運營商整合渠道的目標所在。
十幾年來一直在電信領域做咨詢,謙稱自己“除了電信其余什么都不懂”的ibm大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務部通信行業(yè)合伙人郭繼軍告訴記者,電信業(yè)的渠道運營正在經歷一個前所未有的轉型期。在這一轉型期傳統(tǒng)社會渠道將從新用戶銷售主導向用戶服務和增值業(yè)務銷售主導轉型,自有實體渠道將從服務主導向用戶體驗和銷售主導轉型,同時實體渠道也將向電子渠道轉型。
需要特別需注意的是,電子渠道需要和傳統(tǒng)渠道要有所區(qū)隔,專注于適合于線上發(fā)展的業(yè)務,要和企業(yè)門戶、社交網絡等相結合,加強用戶黏性,強化網絡交叉營銷的能力,得面向普通用戶,使用簡單、易用、便捷、無處不在的方式實現和客戶的全方位接觸,需要通過對數據的深度挖掘提升渠道效率。
郭繼軍介紹,ibm的bao能夠幫助運營商從人流到客戶流到訂單流到現金流的全過程實現數據的挖掘分析,幫助其協(xié)同渠道、降低成本、提高效益。
但郭繼軍也同時提醒,由于要打破現有格局,電信運營商的渠道轉型將面臨種種困難,其中電子商務的“非屬地化”特征就是一項重大挑戰(zhàn)。過去,電信運營商一直是以省地市為單位往下拓展渠道,但接下來的渠道轉型,尤其電子渠道,郭繼軍強調必須要走集團化路線,集團統(tǒng)籌拓展,不能各省各搞一套。
另外,如何保障各渠道利益、培訓提升社會渠道能力、如何分步執(zhí)行渠道協(xié)同等也是電信運營商做渠道轉型不得不考慮的問題。
渠道工作計劃篇十四
根據公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,年度預計可達到2500萬-3000萬套。
根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13.
目前在深圳空調市場的占有率約為2.8左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,年中國空調品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60。
xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。
渠道工作計劃篇十五
在已經到來的2011年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結會議方面關于創(chuàng)新的理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
一.老客戶的回訪和溝通
對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話和公司qq eami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
二.新客戶的開發(fā)
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三.建議
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
渠道工作計劃篇十六
總結讓我們更有計劃的走好下一步,今天給大家?guī)砹素旊U公司車商渠道工作總結,供大家閱讀和參考,希望對大家有所幫助,謝謝大家對小編的支持。
轉眼間,從入職到現在,我在太平洋保險公司工作了快四個月了。通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。在這工作期間,有得也有失,現就將20xx年上半年工作簡要總結如下:
在公司,我是屬于車商部的辦事人員,負責車行某些展廳的出單及送單跟蹤。在合誠我是負責合現和廣汽豐田兩個展廳,不僅要與續(xù)保人進行交流,也要與銷售打交道。一開始由于我是新來的,許多銷售都不愿搭理,在新車的出單方面出現不少困難,很多人都會說和我不熟悉沒有義務要出我們公司的單,而我又不懂用什么方式和他們溝通,所以不知道怎么要求他們出單。剛接手的兩三個月,廣汽的新車單都不是很多,每個月就那么的幾臺。
后來,在丹姐的引導和耐心教導下,慢慢和他們熟絡,開始了解之前單量的一部分原因,有時還開玩笑的語氣叫他們多出我們的單,甚至說那單是不是開我們的公司。為了能更好的服務他們,對于廣汽新車單我都會采取幫他們復印好保險單進行簽收,讓他們感受到我們的服務態(tài)度。而合現的新車單,或許本來我有同學在此店,加上合現店的人比較隨和,跟了一個多月就和里面的大部分銷售混得比較熟,在每個星期的結算中,合現展廳續(xù)保加新車都有幾萬甚至好的時候有十萬左右。但是在6月份的時候,兩個展廳都受到市場的影響,特別淡,廣豐新車只有七、八十臺,合現也不夠。在六月份最淡的時候一個展廳最長有5天沒出過我們單,雖然主要原因市場,但也有一部分是出了別家公司的單,據了解有些是客戶要求,有些是我們公司沒有一些附加險可以購買,也有一部分是銷售的一些小問題。還好在6月份的后半個月單量恢復到正常數量,沒有在年中任務中拖后退,但是總體的續(xù)保率和保單占市場的份額并不是很滿意。
對于工作上存在的困難和問題總結有以下幾點:
第一、對展廳的跟蹤并不太完全,出現問題沒有幾時告知主管并與之商量;。
第五、辦公司有時會出現幾個人在,可沒有做到人盡其用的效果,有時一些單放在臺面很久都沒有人去揀,以致有些銷售或續(xù)保人員要親自進來揀,這樣會影響到我們的服務質量。
第七、出單或報價速度不快,常出現一個人很長時間地坐在電腦前出一份單或報一份價,本來電腦設備并不完善,加上效率不高,以致不能滿足個人員的工作需要。
在幾個月中,存在著很多不足之處,工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。以上是對4個月出現的問題及困難作出的列舉,對于下半年的工作中,針對出現的困難和問題,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,一步一步地尋找解決問題的方法、克服出現的困難及改掉存在的缺點。
我是20xx年12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經理,至今已有一年時間,主要負責車險部與車商渠道部全面工作,并兼顧車商渠道外聯工作。
下面我將一年來的主要工作情況向各位領導、各位同仁進行述職,不當之處,請各位領導和同志們批評指正。
20xx年是公司實施新的五年發(fā)展規(guī)劃的開局之年,是推進公司轉型升級的攻堅之年,也是我從基層到分公司機關工作的第一年。一年來,在總經理室領導的關懷與正確指導下,在全系統(tǒng)員工的大力配合下,在車險部全體同仁的支持下,車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞"雙超"的總體目標要求,以永不懈怠,開拓進取的精神風貌,在創(chuàng)新中謀發(fā)展,全面督導車險優(yōu)質、健康的發(fā)展。截止12月15日,車險保費收入##億元,同比增加##億元,同比增速為17.51%,超額完成總公司年初下達計劃指標,并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的##億元的計劃任務。
一、注重理論的學習,不斷提升自身綜合素質。
20xx年12月30日,我由一名基層老員工變成省機關的一名新員工,工作崗位的改變,給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)。新的崗位,每天面對的都是新問題,自己不懂就問,虛心向同志們請教,我非常感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議,使自己很快的完成了角色的轉變,適應了新的管理崗位工作。
在日常的工作中,我始終堅持理論的學習,不斷提升自身素質,盡快成為一名合格的機關員工,同時運用自己在基層多年的工作經驗,有針對性的分析形勢,進而找到制約公司業(yè)務發(fā)展的潛在因素,積極采取應對措施,確保車險業(yè)務穩(wěn)步增長;另一方面,結合工作實際情況,認真學習、深刻領會總、分公司全保會會議精神,把思想認識和實際行動統(tǒng)一到公司的決策部署上來,緊緊圍繞"雙超"的總體目標來安排部署工作,最終取得了良好的效果。
二、20xx年主要工作。
(一)優(yōu)化配置政策資源,引導機構轉變發(fā)展方式。
(二)大力推進車商渠道建設,助推渠道業(yè)務快速發(fā)展。
(三)突出效益,理性經營,促進業(yè)務品質提升。
(四)加強優(yōu)質業(yè)務續(xù)保的管理,優(yōu)質客戶穩(wěn)定性得到保障。
(五)狠抓業(yè)務督導,促進均衡發(fā)展。
(六)強力推進統(tǒng)計分析研究,完善分析評級體系。
(七)強化基礎管理,提高風險管控能力。
三、工作中存在的問題及下一步工作方向。
回顧一年來的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,雖然取得了一定的成績,但是還是存在一些不足,主要表現在以下幾個方面:一是因工作職責的轉變,對某些機關工作并不是十分熟練,需要進一步的加強;二是由于精力有限,部分工作不能親自主抓,溝通還不到位;三是隊伍建設有待進一步加強,由于部門人員不足,部分管理思路和措施,不能及時跟蹤落實,一些工作做得還不夠細化。這些不足,有待于在下一步工作中加以改正和克服。
在新的一年里,我將從本職工作入手,內建制度,外抓發(fā)展,重點在五個方面著力:一是繼續(xù)堅持差異化的承保政策,堅持效益優(yōu)先;二是繼續(xù)實施有效的業(yè)務推動方案,特別是要加大對車險價值業(yè)務發(fā)展的推動力度;三是以重點市場、重點機構、重點業(yè)務為抓手,把價值業(yè)務做大做強,提高車險盈利能力;四是把握費用的控制力度,對效益業(yè)務改善品質,效益好的加大投放;五是著眼優(yōu)質業(yè)務續(xù)保率,要認識到續(xù)保率在可持續(xù)發(fā)展中的重要程度。我堅信在分公司黨委、總經理室的正確領導下,與部門全部員工一起,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和昂揚的工作斗志,乘勢而上、奮勇開拓,為實現公司"雙超"的目標努力奮斗!
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞"立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益"這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
渠道工作計劃篇十七
在已經到來的20**年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結會議方面關于創(chuàng)新的理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.
1.3—4月份,第一個工作:
回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
5.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:
在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務員增加一部分收入。
要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:
對現今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
市場開拓是需要根據市場不停的`變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
20**年,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷售計劃和目標。
20**年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售七十萬盒,力爭一百萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
所有經營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對2015年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:
目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務:12300盒、實際回款34300盒公司鋪底5600盒
2、上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、重慶
其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用,挫傷業(yè)務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長時間的otc操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。
6、河北
能力強、但缺乏動力
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)
7、河南
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開會議,進行農村推廣
9、湖南
進行協(xié)助招商。
10、廣東
11、廣西
要求開發(fā)otc市場,
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報紙招聘
16、江西
報紙招聘
17、山東
確定唯一的總代理,總負責制度,進行必要的市場協(xié)助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
渠道工作計劃篇十八
為優(yōu)化公司營銷渠道,提升品牌市場占有率,根據公司渠道發(fā)展策略,20xx年度市場開發(fā)以華南市場為主,華中、西南、華東為輔,華北、東北、西北市場適機發(fā)展,嚴格把關,認真評估。整合各種資源,占領優(yōu)質終端。20xx年度渠道開發(fā)指標:
此為總指標,細分至每月各城市各級別店鋪開發(fā)
以上為本年度渠道開發(fā)計劃與目標,結合當前市場發(fā)展趨勢。一類城市一類商場,尤其是華南區(qū)、華東區(qū)的優(yōu)質商場。業(yè)績好但品牌競爭激烈,合作條件苛刻,利潤空間低等特點,代理經營模式會受到多重限制。所以目前大多數品牌是以直營形式操作,為了保障品牌形象在業(yè)內的主流地位,競爭中不受被動,建議此類渠道把關與合作模式一定慎重,可考慮直營模式。隨著社會發(fā)展,目前二三線城市涌現出很多一類商場,其中以shoppingmall、大型百貨系統(tǒng)連鎖機構、本地主流商場等。因為城市級別等因素,此類場有成熟的運營模式、先進的管理經驗,以及優(yōu)良的硬件設施(裝修、檔次),一般在當地會有比較大的影響力和絕對競爭力,所以此類場應做為重點突破口。進駐到這些商場,就以絕對優(yōu)勢占領了二三線市場。并能通過點到點模式,迅速完善銷售網絡。
結合本品牌情況,無論是在業(yè)內的知名度還是現有店鋪的業(yè)績等,與此類商場合作都不會有太大的阻力。但問題的關鍵是,這些商場從其發(fā)展和盈利的角度上出發(fā),認可品牌但不愿意和加盟商合作。主要是怕受加盟商資質和運營能力限制,達不到理想業(yè)績目標。商場會更傾向與公司直接合作,但這和公司的發(fā)展策略不符。
所以,后期拓展工作的重點應為:挖掘和評估優(yōu)質加盟商,認真篩選,擇優(yōu)錄取。
1、 商場的人脈關系資源等。如果加盟商能疏通這些關系,
我們的工作重點則從業(yè)態(tài)評估、位置爭取、終端形象跟進、培訓指導、運營跟蹤等環(huán)節(jié)入手。
2、如加盟商資質優(yōu)秀,但無法攻克渠道,我們的工作重點則為協(xié)助其突破渠道瓶頸??刹扇〉姆绞接校?/p>
a、互相配合,以直營形式和商場簽約,再以加盟模式轉交客戶。b、通過和商場建立關系,讓商場接受和認可公司的加盟直營化管理模式,與商場溝通過程中,一定堅持立場,使其明白公司的戰(zhàn)略和對此商場的重視程度。
c、在無優(yōu)質加盟商的情況下,甚至可以委托商場推薦加盟商和代理商。此類客戶一般成功率極高,且易維護和管理。 經過梳理,下半年市場推廣思路及做法總結如下,新市場開發(fā)與老客戶開新店相結合、平臺招商與渠道推薦品牌模式相結合。
4、 通過新品發(fā)布會平臺以及公司參與的深圳服裝展、北京服裝展、時裝周發(fā)布會等一切活動,發(fā)揮所起到的品牌推廣作用,奠定和提升品牌在行業(yè)的地位和影響力,吸引大批意向投資客戶和商場渠道前來觀摩,形成資源匹配。
5、 了解現有合作客戶的經營狀態(tài)和資金實力以及投資項目,積極與有實力投資的老客戶進行深入溝通;鼓勵、引導、支持其對該市場戰(zhàn)略性擴張和開發(fā)。
6、 對收集的意向客戶資源,進行分級管理,做到重點跟進、及時處理;
7、以廣東省為根據地重點開發(fā)與管理,輻射內地區(qū)域; 8、 隨著空白市場逐步布點(做形象店),起到標桿,發(fā)揮以點代面的效果。刺激市場開發(fā)!
此計劃為初步擬定,有待各層領導和部門研究后完善和執(zhí)行。各個環(huán)節(jié)都應以寧缺勿爛、公司利益與品牌形象高于一切的原則去進行,堅定立場,把握方向,完成本年度的市場開發(fā)各項指標。
渠道工作計劃篇十九
指保險公司通過自建官網銷售保險產品。目前已有超過60家保險公司開通了官網銷售保險的功能。
實力較強的保險公司,如中國人壽、中國人保、平安保險等都會有自己的官方網站。
以中國人壽官網商城為例,官網上主要銷售意外險、健康險、車險、家財險。購買流程包括選產品——算價格——填寫投保信息——支付保費——下載電子保單或憑證幾項內容,車險實現了保單寄送。保單服務及理賠全程實現了互聯網服務。
優(yōu)點:有助于保險公司品牌建設與推廣。官網銷售注重品牌效應,可以為具有品牌忠誠度的客戶提供網上購買渠道,對產品的介紹較專業(yè)、集中、詳細。
缺點:網站建設和維護的成本高,為了增加流量和獲得廣告投入,需要企業(yè)具有雄厚的資本;而且訪問流量有限,客戶無法橫向對比,銷量上無法保障。
二、第三方電子商務平臺(電子商務渠道)。
指保險公司利用大型第三方電商平臺,以店鋪的形式組織銷售保險產品。
比較有代表性的有淘寶網,目前已有多家保險公司進駐淘寶網平臺開設旗艦店,集中售賣自己的保險產品。此外,像京東商城、網易、和訊等網站也開設了保險頻道。
以淘寶網為例,淘寶“保險理財”服務板塊,銷售車險、意外險、健康險和家財險。每一類目下,又有保險公司、保障類型、保額、期限等子類目。每一種產品的購買頁面,有“寶貝詳情”和“成交記錄”,便于客戶對比產品和選擇。還有在線客服,方便與商家直接聯系。與一般的生活服務領域網購體驗相似。
然而,對于每一款產品的介紹上,宣傳語言傳遞出“物美價廉”、“性價比高”、“優(yōu)惠折扣不容錯過”、“快來投保吧”這種信號,對產品風險提示存在疏漏,誤導的嫌疑較為明顯,很難消除投保人疑慮。此外,保單服務和理賠服務仍需要線下完成,服務流程不完善。
優(yōu)勢:流量大,用戶多;產品全,便于比較;銷售成本降低;與目前互聯網行業(yè)中多數生活服務領域的業(yè)務相似,購買體驗好,為大眾所普遍接受。
劣勢:服務流程不完整,后續(xù)服務如理賠等仍需落地服務;存在銷售誤導性質的宣傳,需要更到位的監(jiān)管。
三、
網絡兼業(yè)代理。
主要是以銀行為代表的保險兼業(yè)代理機構在網絡上實現的保險銷售。通常銀行會將投資、理財、保險類產品的銷售集成到網絡銀行中。此外,還有一些網站也兼業(yè)銷售保險產品,如旅行網、云網、福佑網等,這些網站多數僅銷售短期意外保險或卡折式保單,產品種類較為單一。
優(yōu)缺點:
以銀行為代表的網絡兼業(yè)代理,用戶量有一定保障,產品比較豐富,可直接通過網銀購買,付款安全便捷。但由于銀行網站功能的設置多以銀行主業(yè)為主,對保險銷售不能投入更大精力,因此,受制于網絡銀行架構設置,保險用戶體驗可能不佳。
其他網絡兼業(yè)代理平臺,多數僅銷售短期意外保險或卡折式保單,產品種類較為單一。
四、專業(yè)中介代理。
由保險專業(yè)經紀或代理公司建立的網絡銷售平臺。
專業(yè)中介代理網站有中民保險網、優(yōu)保網、慧擇網、大童網等。
以慧擇網為例,壽險、意外險、健康險、車險、家財險和企業(yè)險等險種涉獵全面。每一險種可以按照期限和保險金等進行篩選。用戶評價給投保人提供了選擇產品的參考。還有典型案例和購買提示,對產品的介紹和講解比較專業(yè)、客觀。每一產品頁面上有黑色字體提示“投保險請您仔細閱讀”一欄,包括產品條款、保險金賠付比例、索賠方式、特別約定、客戶告知書,做到了保險要求的最大誠信原則,盡到了明確告知的義務。另外還有“同款產品不同計劃”和“同款產品熱銷排行”,便于客戶比較和選擇。用戶可以獲得從投保到保單服務和報案理賠的一站式在線服務。
優(yōu)點:其功能類似于保險超市,可以提供多家保險公司的產品和服務,種類豐富,產品對比和篩選起來比較方便,咨詢也更為便捷,用戶在這里可以得到全面的一站式在線服務,相對而言專業(yè)化程度較高。
缺點:這一渠道尚未發(fā)展形成規(guī)模,廣大消費者目前接受度低,主動尋找專業(yè)中介機構網站購買保險的欲望不高,因此受眾面較窄。
五、專業(yè)互聯網保險公司。
2013年,國內首家專業(yè)互聯網保險公司眾安財產保險公司設立,通過“眾安在線”開展專業(yè)網絡保險銷售。主要經營與互聯網交易直接相關的企業(yè)或家庭財產保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險、短期健康或意外傷害保險;上述業(yè)務的再保險分出業(yè)務;國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務;經中國保險監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務。
優(yōu)勢:
騰訊和阿里為眾安保險提供了強大的渠道資源。作為中國最大的電商阿里巴巴,它擁有的大量客戶涵蓋了企業(yè)和個人,這些客戶不但能成為互聯網保險產品的消費者,而且阿里還掌握著大量客戶群的信用水平和交易記錄,這成為眾安保險研發(fā)新產品的重要資料庫。同時,阿里集團旗下支付寶擁有龐大的用戶群,能夠為客戶提供即時消費、安全支付的保證,使得客戶在購買保險產品的同時,保證支付的安全性。騰訊擁有大量的個人用戶基礎的同時,還有豐富的媒體資源和營銷渠道。中國平安專業(yè)于發(fā)掘保險產品市場需求、保險產品設計、保險費率厘定、保險產品定價、保險準備金提取,旗下龐大的開發(fā)、精算、銷售及理賠團隊,可為“眾安保險”產品供應提供強大保障。
不足:目前產品較為單一,待創(chuàng)新。
在公司成立后不久推出的眾樂寶是眾安保險的第一款保證金產品。2014年3月,以保代費的“參聚險”新鮮出爐,它是眾安保險為聚劃算商家定制的,幫助商家釋放占用的保證金,緩解互聯網商家資金壓力,與眾樂寶有異曲同工之妙。以下是眾安在線的產品:
在眾安在線的產品中目前只有眾樂寶和參聚險是互聯網創(chuàng)新產品,可見其產品創(chuàng)新有限。
六、保險信息類網站。
一些信息類網站通過導航功能給保險銷售者和購買者提供一個溝通和交易的平臺,如中國保險網、易保網保險廣場、生命天空保險中間站等。
通過行業(yè)的優(yōu)勢代理銷售,通過廣告和引流的作用,能夠吸引到海量的訪問量。這些網站自身并不銷售保險產品,只展示或對比產品,通常用戶點擊購買后,頁面將自動跳轉鏈接到保險公司網站,實際購買行為并未發(fā)生在原網站中,基本上不具有網上交易和購買的特點。因此,不能算作真正意義上的保險電子商務網站。
七、移動互聯網新興銷售渠道。
目前,以國華人壽為代表的眾多保險公司已經在移動應用上推出微信商城,可實現微信投保、支付、在線客服、產品展示、查詢等功能。泰康的“微互助”、陽關保險的“搖錢術”和“愛升級”、太保的“救生圈”、幸福人壽推出的微信公眾號“幸福產品在線”、安邦保險聯合微商城,還有2014年初,泰康人壽推出用微信購買“春運保險”。
相較傳統(tǒng)的銷售渠道,移動互聯保險具有便捷、時間碎片化、用戶體驗優(yōu)先等特點;在產品研發(fā)上會更加貼近客戶需求,凸顯個性化特色。
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