總結(jié)是對我們所經(jīng)歷和學(xué)到的知識進(jìn)行整理和歸納的過程，是對學(xué)習(xí)的一種回顧。寫一篇完美的總結(jié)需要前期的準(zhǔn)備和收集資料，以確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。范文的參考價值在于啟示我們對總結(jié)的深入思考和多角度分析能力。
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇一
小紅，女，44歲，中共黨員，橡湖社區(qū)黨總支書記、居委會主任，自20xx年參加社區(qū)工作以來，在社區(qū)這個平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，全心全意為居民服務(wù)，得到了居民和街道領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更是給周圍的人樹立了一個積極向上的基層人員形象。
小紅同志于20xx年開始擔(dān)任雙新四社區(qū)黨總支書記，針對老舊小區(qū)與新小區(qū)的結(jié)合，面對社區(qū)的新發(fā)展她帶領(lǐng)社區(qū)黨總支創(chuàng)立了愛新1+1的品牌。20xx年被推選為橡湖社區(qū)黨總支書記，她以身作則，在各項中心工作任務(wù)中打前戰(zhàn)、沖前鋒，曾獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀婦聯(lián)干部”、“信訪工作先進(jìn)個人”等榮譽(yù)稱號，這些稱號無不詮釋著她作為一名共產(chǎn)黨員的初心和使命。
小紅把初心使命融入實踐，時刻發(fā)揮黨員先鋒。由于居民樓離社區(qū)臨時辦公用房很遠(yuǎn)，居民辦事很不方便，小紅創(chuàng)新探索“移動辦公桌”服務(wù)模式，把服務(wù)的觸角延伸到轄區(qū)居民家門口，為行動不便的老人審核和認(rèn)證高齡補(bǔ)貼，為流動的老黨員送“課”上門，為孤寡老人打掃衛(wèi)生，切實解決了居民的急事、難事，拉近了社區(qū)與群眾的距離，把為民服務(wù)最后“一公里”縮短為“0米”。
她事事為民著想，在這樣一個普通的崗位上，17年如一日，懷著對社區(qū)工作的專心投入和對社區(qū)居民的深切情感，立足本職，開拓創(chuàng)新，努力將平凡的事做得不平凡。
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇二
他連續(xù)多年被評為優(yōu)秀行員、優(yōu)秀技術(shù)職稱和先進(jìn)工作者；在黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗戰(zhàn)線上被評為先進(jìn)個人；在人民幣反假業(yè)務(wù)工作中被評為省級“反假幣能手”；在踐行共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的征途上被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
他年屆五十，敦實的個頭、剛毅的面孔，具有沉著而又冷靜的個性，干起工作雷厲風(fēng)行，說起話來聲若洪鐘，原則面前擲地有聲，銀行優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡材料。1978年2月參加工作，1987年9月加入中國共產(chǎn)黨。魚躍龍門展新姿，一片丹心鑄黨魂。多年來，他始終牢記黨的宗旨，腳踏實地，勤勉敬業(yè)，以崇高的責(zé)任感和榮譽(yù)感恪盡著一個黨務(wù)工作者的忠誠本色；以務(wù)實的工作作風(fēng)和高昂的工作激情履行著一個金融干部的崇高職責(zé)。在去年6月份開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，他和支委一班人能積極圍繞履職核心價值理念，勇于解放思想，敢于追求卓越，秉承人文情懷，全力推動黨建和業(yè)務(wù)工作這架戰(zhàn)車并駕齊驅(qū)前進(jìn)，欣慰的打造出了一個具有鮮明特色的“五好黨支部”品牌隊伍。
學(xué)以立德強(qiáng)黨建。xx深知，作為一名黨的基層金融干部，必須具備優(yōu)良的政治品德、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較好的政策水平，才能承擔(dān)起肩上的擔(dān)子。因此，他積極投身于“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部、爭做學(xué)習(xí)型黨員”活動中，按時參加黨組中心組理論學(xué)習(xí)，在支部開展的“學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀”、“解放思想大討論”、“黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)專項教育活動”、“八個摒棄八個恢復(fù)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”等學(xué)習(xí)熱潮中，他都積極參與方案的制定和落實，營造了一個善學(xué)、勤學(xué)、愛學(xué)、會學(xué)的濃郁氛圍。
務(wù)實創(chuàng)新壯黨建。他在支部擔(dān)任組織委員，能熟悉黨建業(yè)務(wù)，悉心研究黨史，堅持理論聯(lián)系實際，對待入黨積極分子真誠關(guān)心培養(yǎng)。勤于調(diào)查研究，參照有關(guān)發(fā)展黨員的規(guī)定，修訂了支部發(fā)展黨員程序，建立了一套規(guī)范有序、可操作性強(qiáng)的工作流程。創(chuàng)新性的在支部和群眾中，建立了積極分子幫扶規(guī)劃、確定了結(jié)對子幫扶辦法，理順了幫扶長效機(jī)制。平時能不失時機(jī)的批閱黨員學(xué)習(xí)筆記，帶領(lǐng)黨員到革命老區(qū)、廉政教育基地接受傳統(tǒng)教育和紅色文化熏陶。前幾年，單位有個職工不幸車禍遇難，黨組織和大家伸出援助之手，傾力奉獻(xiàn)熾熱愛心。他把這一典型事例編寫成《情暖銀苑》情景劇，并帶頭演出，弘揚(yáng)了社會主義大家庭精神文明建設(shè)的新風(fēng)尚。
推新業(yè)務(wù)興黨建。xx能在綜合業(yè)務(wù)部工作崗位上，保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)。撲下身子堅守在一線，自覺學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新章程，養(yǎng)成了善于總結(jié)、及時點評的良好習(xí)慣。大到賬務(wù)核實、內(nèi)到對賬，小到傳票裝訂、印章簽蓋，他都能仔細(xì)檢查，認(rèn)真核對。對待其它所分管的崗位工作，也能嚴(yán)格遵守上崗跟班操作規(guī)程，堅持按季度上崗，業(yè)務(wù)一筆一筆的.做，賬務(wù)一筆一筆的核，他精益求精的質(zhì)樸品行，有力促推了單位創(chuàng)建“全年安全無事故”和“業(yè)務(wù)人員工作零差錯”目標(biāo)的實現(xiàn)。
一枝一葉總關(guān)情。去年單位被上級部門評為綜合業(yè)務(wù)考核第一名。
為有源頭活水來。他所分管的一項創(chuàng)新性工作被各級新聞媒體宣傳報道。......
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇三
入行以來，獲得榮譽(yù)有：多次支行的'“優(yōu)秀柜員”，多次營業(yè)部“優(yōu)秀員工”，多次支行“優(yōu)秀黨員”。我自入農(nóng)行工作以來，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以堅定的理想信念、務(wù)實的工作作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、真誠的服務(wù)態(tài)度，踏踏實實在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
在紀(jì)律上，帶頭合規(guī)守紀(jì)。牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念，模范履行黨章規(guī)定的黨員義務(wù)，嚴(yán)格遵守國家的金融法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度，做到“講規(guī)矩、有紀(jì)律”，堅持用制度管權(quán)、按制度辦事，無案件、事故、差錯、違紀(jì)等不良記錄。帶頭弘揚(yáng)正氣。堅持“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”的道德準(zhǔn)則，做到“講道德，有品行”，清正廉潔，作風(fēng)正派，敢于同不良風(fēng)氣、違規(guī)違紀(jì)違法行為作斗爭。
在生活上，樂愛生活，樂愛運(yùn)動舞蹈，經(jīng)常參加行內(nèi)外各項文體活動，積極鍛煉并展現(xiàn)自己。在學(xué)習(xí)上，帶頭學(xué)習(xí)提高，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極向先進(jìn)前輩學(xué)習(xí)，熟練掌握對公及個人各項業(yè)務(wù)，是網(wǎng)點業(yè)務(wù)骨干，還是網(wǎng)點信用卡帶頭人。
在工作上，帶頭服務(wù)客戶、員工，堅決按照“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”要求服務(wù)于客戶，經(jīng)常為了客戶主動加班加點，為客戶辦理一些緊急業(yè)務(wù)犧牲自己的午休時間，時常不能按時吃飯。辦理業(yè)務(wù)又快速又準(zhǔn)確，真正做到服務(wù)好每一個客戶；在業(yè)績上，帶頭爭創(chuàng)佳績。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，勇于探索、敢于創(chuàng)新，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用。積極配合網(wǎng)點完成各大指標(biāo)，不尚空談，多干實事，為支行重塑重返強(qiáng)行，盡自己的一份力。
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇四
xxx，1984年3月參加工作，1986年3月被命任為龍頭鎮(zhèn)瓦窯村完小副校長，之后曾經(jīng)擔(dān)任大埔鎮(zhèn)中回村完小副校長，現(xiàn)任大埔鎮(zhèn)正殿希望小學(xué)副校長。這位在教育戰(zhàn)線上奮斗了25年的學(xué)校管理者，愛崗敬業(yè)，忠于黨和人民的教育事業(yè)，全面貫徹和執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策。他對工作任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心撲在學(xué)校的教育教學(xué)工作上。他這種無私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、為人師表、開拓創(chuàng)新的精神和品質(zhì)在校領(lǐng)導(dǎo)班子中產(chǎn)生出很強(qiáng)的向心力和凝聚力。他以其扎實的工作作風(fēng)和出色的工作成績，以德育人的教育理念引導(dǎo)著一代又一代學(xué)生的健康成長，得到社會和學(xué)生家長的一致好評。xxx校長走過的是一條執(zhí)著追求、辛勤耕耘之路，并用心血和汗水抒寫著自己的工作業(yè)績：他1990年至20xx年三次被評為柳城縣優(yōu)秀教育工作者（優(yōu)秀教師）；一次評為柳城縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；三次被評為柳城縣“基本普及九年義務(wù)教育、基本掃除青壯年文盲”工作先進(jìn)個人，多次評為鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀教師和先進(jìn)個人。
xxx對教育情有獨(dú)鐘，在農(nóng)村學(xué)校一干就是25年。1986年擔(dān)任校長后，他還一直堅持分別擔(dān)任語文或者數(shù)學(xué)科的課程。他愛生如子，教書育人，成績優(yōu)秀，教學(xué)成績一直名列前茅。有人勸他：校長學(xué)者事務(wù)多，就不要上課或帶點副科課就行了。但他常是會意一笑說：教學(xué)是本行，“老本”不能丟。其實真正了解他的都知道，他堅持教學(xué)一線是有考量的。一可更好地與教師溝通，做到為人師表；二有利于深入了解教學(xué)，指導(dǎo)教學(xué)。他不僅教學(xué)當(dāng)先，行政工作同樣兢兢業(yè)業(yè)。他是個事業(yè)心、責(zé)任心特強(qiáng)的人，為實現(xiàn)好自己承擔(dān)的各項責(zé)任，他想方設(shè)法提高實現(xiàn)責(zé)任的能力。平時多一份細(xì)心，觀察思考工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)工作。如對“留守兒童”的教育與管理，他平時特別留心，很早提出因應(yīng)之策。采取建立檔案，管理教育責(zé)任到人；加強(qiáng)與家長電話聯(lián)系，溝通家長、師生情等，又如擬定學(xué)校教育教學(xué)管理和校安管理的各項制度，他也注意平時工作問題和工作思路的觀察思考，并提前擬好草案，交校委會和“教師”討論修改。還有，他每次外出開會或辦事，總留心學(xué)習(xí)他人之長，虛心向他人請教；主持會議，辦理事情，總是細(xì)心思考準(zhǔn)備在先。這些做法看是平常，卻透出xxx校長對事業(yè)的忠心。
教育家蘇霍姆林斯基曾指出：“校長對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政上的領(lǐng)導(dǎo)”。這充分說明校長的辦學(xué)理念，校長思想素質(zhì)，校長的業(yè)務(wù)能力代表著一個學(xué)校未來發(fā)展方向，決定著一個學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。他深知這一點，因此他非常重視自身的學(xué)習(xí)與提升。在校長的工作崗位上，雖然學(xué)校事務(wù)繁忙，事情眾多，但是他從來沒有放松過自身的學(xué)習(xí)和提高。他認(rèn)真學(xué)習(xí)教育方針、政策法規(guī)，學(xué)習(xí)鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國特色的教育理論，不斷學(xué)習(xí)和借鑒縣城重點兄弟學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗，參加了縣級小學(xué)校長和信息技術(shù)等培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，不斷的充電，洗腦使他的思想能夠與時俱進(jìn)，視野更加開闊，頭腦更加豐富充實，思維更加敏銳。他不但善于學(xué)習(xí)，更加樂于研究。他指導(dǎo)廣西教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題的子課題《小學(xué)數(shù)學(xué)聽算訓(xùn)練與檢測教學(xué)研究》獲區(qū)電教館小學(xué)數(shù)學(xué)聽算訓(xùn)練與檢測教學(xué)研究總課題組頒發(fā)結(jié)題證書。2007年負(fù)責(zé)的《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂合作交流的策略與研究》、《小學(xué)生錯別字現(xiàn)象的預(yù)防和糾正》和《怎樣培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣》三個科研小課題，在柳城縣2008年小課題研究成果評獎中，分別獲得二等獎兩個，三等獎一個。
村民委的支持，積極開展聯(lián)合整治行動，凈化校園周邊環(huán)境；抓好學(xué)校食品安全、疾病防疫工作，預(yù)防食物中毒事件和各類傳染病的發(fā)生。切實加強(qiáng)學(xué)校安全教育管理工作的督促和檢查，狠抓學(xué)校安全各項工作的落實，注重安全工作過程管理，認(rèn)真抽查班級安全教育管理工作的情況，促使了班級能自覺落實各項安全防范工作的措施，為學(xué)生的健康成長提供了保障。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子是一所學(xué)校的核心力量，班子成員的教育觀念和工作作風(fēng)直接影響一個學(xué)校的健康發(fā)展。為了學(xué)校的改革與發(fā)展，就必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)中他強(qiáng)調(diào)第一要增強(qiáng)責(zé)任意識。使每一位班子成員認(rèn)識到自己所肩負(fù)的責(zé)任，認(rèn)識到當(dāng)前教育改革的重要性、必要性和緊迫性，在貫徹落實課改精神和全面實施素質(zhì)教育的工作中把自己的工作抓緊、抓實、抓好。第二要遵循教育規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)本身應(yīng)加強(qiáng)對教育基本理論的學(xué)習(xí)，要深入實際，調(diào)查研究，尊重科學(xué)，提高領(lǐng)導(dǎo)的決策能力。第三要依法治教，執(zhí)行教育法律法規(guī)和國家教育方針政策，規(guī)范辦學(xué)行為。第四要形成一支作風(fēng)正直、廉潔自律、精誠團(tuán)結(jié)、無私奉獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子。在班子建設(shè)中牢固樹立管理就是服務(wù)的觀念，樹立科學(xué)發(fā)展觀的意識。他用行動讓班子的每一位成員都能感受到他是在誠心真意地為學(xué)校、為老師、為學(xué)生辦事實。因此班子的每一個成員都能盡其才，盡其力，盡其能。在他的帶領(lǐng)下，一個講正氣，講團(tuán)結(jié)，講民主，講奉獻(xiàn)，重實績的領(lǐng)導(dǎo)集體，深受教師們的支持和擁護(hù)，有很強(qiáng)的號召力和凝聚力，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)被認(rèn)可，群眾的信服。
務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對修訂后的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》經(jīng)常學(xué)習(xí)。要求教師把每一個學(xué)生裝進(jìn)心中，關(guān)愛每一個學(xué)生，促進(jìn)每一個學(xué)生的全面、主動、健康發(fā)展。廣大教師進(jìn)一步樹立了愛國主義、集體主義和社會主義的理想和信念。增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)責(zé)任感，教師的職業(yè)道德素質(zhì)有很大提高，取得了良好的效果。目前這支24位教職工的隊伍，有十位老師因教書育人成績突出，分別評為市、縣、鎮(zhèn)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、先進(jìn)工作者、德育工作先進(jìn)個人、科研工作先進(jìn)個人等。有多篇論文在柳州市教育系統(tǒng)德育論文評比中，榮獲二、三等獎；學(xué)校被評為柳城縣“德育工作先進(jìn)單位”。
近年來，學(xué)校不斷踐行科學(xué)與民主管理，不斷完善學(xué)校的管理制度，狠抓思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，堅持政治學(xué)習(xí)制度化，師德教育經(jīng)常化，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)化。開展了以學(xué)教育理論、深鉆課標(biāo)、教材、探討教法與學(xué)法為主要內(nèi)容的每期備一節(jié)最佳教案；上一節(jié)理想的達(dá)標(biāo)課；探討一個教改項目；讀一本教育理論書籍及“說課”等為主要形式的“校本教研”活動，鼓勵各科教師成為教學(xué)骨干，教書育人行家。學(xué)校秉承以“德育為首，智育為本，科研為導(dǎo)”的辦學(xué)理念。以“校本培訓(xùn)為載體，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展；以素質(zhì)教育為根本，促進(jìn)學(xué)生全面、自主、和諧發(fā)展；以‘家長學(xué)?！癁闃蛄海瑯?gòu)建學(xué)?！彝ァ鐣w育人的教育網(wǎng)絡(luò)。圍繞“校風(fēng)正、治教嚴(yán)、教風(fēng)硬、學(xué)風(fēng)實、師資強(qiáng)、環(huán)境美、質(zhì)量高，促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展”的辦學(xué)特色。堅持把科研工作納入常規(guī)管理，做到人人有課題，樹立“人出課題，課題出人”的意識。以管理強(qiáng)制化，嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)，不隨意增減課程，讓學(xué)生全面發(fā)展。以科學(xué)評價為基礎(chǔ)，以教師專業(yè)發(fā)展為己任，學(xué)生健康成長為目標(biāo)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量品位。由于工作成績突出，被柳州市希望工程辦公室授予“優(yōu)秀希望小學(xué)”；被柳州市教育局授予“中小學(xué)實驗教學(xué)普及工作先進(jìn)集體”。
xxx校長十分重視學(xué)校校本教研活動，他認(rèn)為課程改革落實的如何，學(xué)校的校本教研活動開展是關(guān)鍵，因為教師是課堂教學(xué)的脊梁，教師專業(yè)知識的提高是學(xué)校全面推進(jìn)素質(zhì)教育的基本保證。因此必須加強(qiáng)教師培訓(xùn)，強(qiáng)化教師繼續(xù)教育和崗位技能訓(xùn)練。學(xué)校開展了以提高教師綜合素質(zhì)和適應(yīng)新的課程改革需要為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)提高工作，倡導(dǎo)做學(xué)習(xí)型、研究型教師。學(xué)校校除了鼓勵老師們積極參加全方位、多層次、互補(bǔ)性的培訓(xùn)外，更重要的是通過校本培訓(xùn)和校本教研來提高教師的業(yè)務(wù)能力和理論水平。一是教師基本功和新技能的訓(xùn)練，側(cè)重抓好教師計算機(jī)學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技能的訓(xùn)練。二是以教學(xué)反思和案例分析為重點的校本教研活動，為教師如何有效教學(xué)注入了新的理念，教師從校本教研中汲取了成長的營養(yǎng)，提升了教師的理論水平和鉆研業(yè)務(wù)的能力；教師在不斷地學(xué)習(xí)中提高，在反思研究中成長。三是開展小課題研究，大大促進(jìn)了教師的專業(yè)化發(fā)展，有效地提高教師的教育教學(xué)水平，縮短了教師原有水平與新課程改革的差距，從而使教師在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中反思，在反思中提高，為學(xué)校培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和拔尖人才奠定了基礎(chǔ)取得了顯著成效。幾年來，在縣、鎮(zhèn)的課堂教學(xué)競賽中有十多人次獲一、二、三等獎；在全國、區(qū)、市、縣教學(xué)科研論文評獎中，有近60篇分別獲得一、二、三等獎；2008年6月在柳城縣2008年小課題研究成果評獎中，有三個科研小課題分別榮獲二等獎兩個，三等獎一個。
愛國主義讀書活動，是對廣大學(xué)生進(jìn)行品德教育，培養(yǎng)他們高尚情操的重要途徑和形式。自開展讀書活動以來，他把讀書活動工作作為全校德育活動的重頭戲，竭盡全力，抓緊抓好。每屆讀書活動，從制定計劃、建立組織、征定用書到具體指導(dǎo)、征文活動、演講活動、總結(jié)等各個環(huán)節(jié)，都認(rèn)真自抓好。因此，我鎮(zhèn)的讀書活動取得顯著成績。推薦多名學(xué)生參加讀書演講比賽和讀書征文比賽分別獲得區(qū)、市、縣、鎮(zhèn)一、二、三等獎；多位教師獲得指導(dǎo)獎。除抓好學(xué)生的讀書活動外，也切實抓好和落實2008年“教師閱讀年”活動，按照市、縣、鎮(zhèn)《“教師閱讀年”活動實施方案》的要求，制定了學(xué)校“教師閱讀年”活動實施計劃，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型教師隊伍”為目標(biāo)，積極倡導(dǎo)教師“與書為伴”，將“讀書是一種需要”上升為“讀書是一種責(zé)任”、“讀書是一種樂趣”、“讀書是一種有益的生活方式”。促使教師懂得讀書是為事業(yè)打底，為人生奠基。從而提高教師的文化底蘊(yùn)和文化修養(yǎng)。在整個“教師讀書”活動收到的效果顯著。教師撰寫的讀書筆記500多份，約20萬多字，撰寫學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)反思、教學(xué)案例200多篇。有三位教師評為柳州市2008年教師閱讀年“主動學(xué)習(xí)，自主發(fā)展”積極分子。
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇五
在位于xx的農(nóng)村合作銀行，綻放著一朵艷麗的農(nóng)信之花”——她就是“20xx年敬業(yè)標(biāo)兵”。作為基層農(nóng)村合作銀行財會戰(zhàn)線上的女干部，同志對“服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)”這句話有著深刻的理解。
用“廢寢忘食”已經(jīng)不足以用來形容同志的工作狀態(tài)，我們更是無法對同志的作息時間進(jìn)行跟蹤計算。早出晚歸，披星戴月，往往顧不上丈夫和孩子。有人問過她這樣傻干是為了什么，她總是笑著回答說：“銀行比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話，那么我們每天面臨的會計就是整部機(jī)器的軸心，數(shù)據(jù)的完整與正確關(guān)系到銀行運(yùn)作的好與壞，所以工作再累我也值得”。憑著女性的細(xì)膩和對工作的高度責(zé)任感，她的工作從未出現(xiàn)過錯、漏、改現(xiàn)象。書上都說女人是水做的。而要我說，同志就是鐵打的，是鐵打的女人！
美國著名管理學(xué)者托馬斯彼得曾說：“一個偉大的組織能夠長期生存下來，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。精神，好比企業(yè)的靈魂，是企業(yè)內(nèi)在的活力之源。的確同志的事跡算不上什么豐功偉績，但是這些小事后的折射出來的精神卻是值得我們深思的。
我國古人講：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空泛其身，行拂亂其所為，所以動心忍性曾益其所不能?！薄奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！薄拔鞑卸荨吨芤住罚倌岫蚨鳌洞呵铩?，屈原放逐乃賦《離騷》，左丘失明厥《國語》……”。這些歷代流傳、影響深遠(yuǎn)的名言警句深深的影響著我們農(nóng)村合作銀行人的思想。艱苦奮斗作為一種精神傳統(tǒng)，在類似同志這樣的優(yōu)秀的農(nóng)村合作銀行人的手里加以改造、使之升華，煥發(fā)出新的姿態(tài)。
從同志事跡展現(xiàn)出來的還有我們農(nóng)村合作銀行人團(tuán)結(jié)共進(jìn)，相互扶持、相互協(xié)作的精神。營造這樣的企業(yè)精神必須使企業(yè)的每個成員都能強(qiáng)烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎(chǔ)，這種緊密結(jié)合就是凝聚力。員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉，而只有步調(diào)一致，凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。在同志的帶領(lǐng)下，整個東洲支行干部職工“比、學(xué)、趕、幫、超”，任何一個兄弟姐妹的進(jìn)步就是整個集體的進(jìn)步。當(dāng)一名同志生了病，其余的同志紛紛要求主動承擔(dān)工作……在大家全身心撲在工作上，有的同志卻顧不了自己的小家——當(dāng)有人的父親重病住院，卻只能給遠(yuǎn)在外地的父親打去電話……有人的孩子還小需要照顧，她們只能把家庭的事情全部由親人代管……因為，在我們的心中都有一個堅不可摧的信念---眾志成城，攻破難關(guān)。
流年似水，奮進(jìn)如歌。農(nóng)村合作銀行的成長發(fā)展是一座高聳的豐碑，鐫刻著自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，鐫刻著團(tuán)結(jié)共進(jìn)的精神。傳承著與時俱進(jìn)、改革創(chuàng)新的文化基因。在以xx為代表的這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中，這些精神猶如一面火熱旗幟，必將以開創(chuàng)更加美好未來的鏗鏘腳步，創(chuàng)造彪炳發(fā)展史冊的輝煌，永遠(yuǎn)讓人蕩氣回腸。
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇六
在xxx市支行的領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我遵照《中國郵政儲蓄銀行xx省分行經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務(wù)規(guī)范年》相關(guān)要求，嚴(yán)律自我，認(rèn)真履行合規(guī)經(jīng)理職責(zé)，主要做了如下幾方面工作。
一、認(rèn)真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進(jìn)內(nèi)控制度落實。
合規(guī)經(jīng)理認(rèn)真做好支行日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查工作，資金和重要空白憑證等檢查工作，在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄，分析問題出現(xiàn)的原因，督促相關(guān)人員進(jìn)行整改，并在每月履職報告中反映。記錄應(yīng)列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限，無法整改或短時期無法整改的注明原因，及時上報。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務(wù)事項，則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等，并在業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。
按市分行加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)理日常管理工作要求，每日填報《合規(guī)經(jīng)理日常業(yè)務(wù)監(jiān)督和會計檢查日志》”，每月上報《合規(guī)經(jīng)理履職報告》及時、詳細(xì)報告網(wǎng)點每日、月份業(yè)務(wù)工作情況。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核、確保交易的真實可控。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核和監(jiān)督，按照儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務(wù)交易復(fù)核審批要求，嚴(yán)格履行授權(quán)職責(zé)，把好復(fù)核授權(quán)關(guān)，負(fù)責(zé)對營業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的有效性、合規(guī)性、完整性進(jìn)行監(jiān)督，確保授權(quán)交易的真實可控。
三、做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、存在問題的整改落實
為適應(yīng)郵儲銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要業(yè)務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平，熟悉業(yè)務(wù)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程，同時協(xié)助支行長做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)普通柜員正確辦理業(yè)務(wù)，包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務(wù)服務(wù)水平，輔導(dǎo)解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務(wù)問題。
四、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班
在履行合規(guī)經(jīng)理職責(zé)同時，積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點安全管理，每天營業(yè)終了。負(fù)責(zé)檢查網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備、安全設(shè)施，監(jiān)督網(wǎng)點人員對安全操作管理規(guī)定的執(zhí)行情況，如發(fā)現(xiàn)故障或有關(guān)異常情況及時做好登記并上報相關(guān)安全、技術(shù)部門，及時進(jìn)行維護(hù)，負(fù)責(zé)報告有和提出對風(fēng)險隱患的整改建議。
小慧，漢族，中共黨員，在“三農(nóng)”對公業(yè)務(wù)部任總經(jīng)理期間，勇于擔(dān)當(dāng)，積極進(jìn)取，帶領(lǐng)部門連續(xù)三年獲菏澤分行機(jī)關(guān)先進(jìn)集體，20xx年、20xx年連續(xù)兩年獲山東省分行先進(jìn)集體；榮獲20xx-2016年度山東省分行“三農(nóng)”業(yè)務(wù)先進(jìn)集體，20xx-2017年度總行“三農(nóng)業(yè)務(wù)”先《一秘·.》進(jìn)集體；主辦的“棚戶區(qū)改造項目”、“金融扶貧項目”、“葛洲壩集團(tuán)綜合營銷項目”、“步長制藥并購貸款項目”等均獲省行年度重大營銷項目獎。
20xx年，對公存款、公司類存款增量日均分別為14.81億元和6.08億元，均居系統(tǒng)第2位。獲批重點項目44.34億元，實現(xiàn)有效投放17.83億元，其中城鎮(zhèn)化貸款較年初增長9.84億元，居系統(tǒng)內(nèi)第3位。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)中收貢獻(xiàn)度顯著提升，“兩戶”工作達(dá)歷史最好水平，服務(wù)“三農(nóng)”取得明顯成效，小微企業(yè)、涉農(nóng)貸款、縣域貸款全面達(dá)到監(jiān)管要求。
20xx年7月，她獲得“中國農(nóng)業(yè)銀行菏澤分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號；20xx年6月，她參與撰寫的《菏澤市牡丹產(chǎn)業(yè)金融營銷方案》獲中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行“三農(nóng)”對公業(yè)務(wù)營銷方案大賽唯一一等獎；20xx年10月，獲得“中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行20xx-2016年度三農(nóng)業(yè)務(wù)先進(jìn)個人”。
xx，女，湖南長沙人，1962年5月出生，高中文化，1983年到新生煤礦參加工作，1983年11月至1985年12月在覺光寺工區(qū)小食堂工作，1985年至2002年在伍家沖工區(qū)生產(chǎn)股從事描圖工作，2002年10至今在伍家沖工區(qū)機(jī)電中隊配電房工作。
該同志參加工作二十年來，不論在什么崗位都能嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。描圖工作是一項精細(xì)活兒，需要高度集中注意力，而且容易引起眼睛疲勞，因為哪怕是一點點的疏忽和失誤，都有可能給生產(chǎn)帶來很大的損失。xx能虛心向老技術(shù)員請教，刻苦鉆研，加之不斷的努力，很快就撐握了描圖的要點和決竅，不但繪出了很多整潔、清晰、精準(zhǔn)的圖紙多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，還主動幫助生產(chǎn)股的領(lǐng)導(dǎo)整理多種數(shù)據(jù)資料，為原煤生產(chǎn)作出了貢獻(xiàn)。
2002年工人分流，由于生產(chǎn)股不再設(shè)描圖員這個崗位，該同志被安排到機(jī)電中隊配電房從事配電工作。配電房是三班制，這相對以前在生產(chǎn)股上長白班，工作條件上的反差是顯而易見的，但該同志服從了領(lǐng)導(dǎo)的安排，沒有一句怨言、沒有一句牢騷怪話。由于時間緊，她在只經(jīng)過一個星期的短暫培訓(xùn)后就上崗了。面對新的環(huán)境，她虛心向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真查閱相關(guān)資料，不斷提高自己的工作能力。在發(fā)現(xiàn)機(jī)房里有些玻璃壞了后，便從家里拿來塑料布，買來圖釘，象愛護(hù)家里的東西一樣愛護(hù)公物，以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。
2002年底，生產(chǎn)股由于沒有繪圖員，但又急需地形圖等資料迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和生產(chǎn)技術(shù)達(dá)標(biāo)，時間緊、任務(wù)急，生產(chǎn)股領(lǐng)導(dǎo)第一時間想到了她，希望她幫忙繪制聚脂薄膜地形圖。繪制這種聚脂薄膜地形圖精度高、難度大，而且對視力有影響，作為不再是生產(chǎn)股職工且在上三班制的她當(dāng)時完全有理由拒絕，但xx想到的是工作的重要性和整個工區(qū)的榮譽(yù)，毫不猶豫地接下了這個任務(wù)，犧牲休息時間、克服重重困難，描出了難度大、精度高的地形圖，在上級領(lǐng)導(dǎo)來工區(qū)檢查時，伍家沖工區(qū)在三大工區(qū)中排第一，受到了生產(chǎn)科領(lǐng)導(dǎo)的好評和獎勵，為工區(qū)爭得了榮譽(yù)。
2003年4月，由于該同志身體狀況不佳，不得不去醫(yī)院檢查。由于太醫(yī)院條件有限，不能準(zhǔn)確查明病因，建議她迅速轉(zhuǎn)院檢查，她丈夫也多次催她去長沙檢查，但她不愿耽誤工作，硬是帶病上完了這個月的班，利用休息時間才在丈夫的陪同下去長沙檢查。經(jīng)武警醫(yī)院和省婦幼保健院醫(yī)生診斷為子宮肌瘤，不能再拖了，得馬上手術(shù)。手術(shù)的第二天她就催丈夫回單位工作，因為當(dāng)時正值“非典”時期，她丈夫又是負(fù)責(zé)生衛(wèi)工作的，她擔(dān)心她丈夫的工作。她丈夫心疼地說“你剛動完手太，這個時候我怎么能不在你身邊呢？”這時她請來了她姐姐，并極力勸說丈夫回單位工作，說有姐姐在身邊照顧沒問題。丈夫依依不舍地回去上班了，而她自己在最需要得到丈夫關(guān)愛的時候獨(dú)自忍受著病痛和親人分離的雙重折磨。出院后醫(yī)生建議她休息三個月以便身體更好地恢復(fù)，但她為了幫她頂班的人能早點休息，只休息了一個月便主動要求上班了。
工作上，xx是一名兢兢業(yè)業(yè)、不怕困難、敢于迎接挑戰(zhàn)的她職工；生活上她是一位教子有方、溫柔賢淑的她母親、她妻子，夫妻二人相互體貼、相敬如賓。她丈夫工作忙而且經(jīng)常出差，但她毫無怨言，一如既往地理解和支持著丈夫的工作，主動承擔(dān)家里的所有家務(wù)，管好孩子，讓丈夫沒有后顧之憂，專心工作。她丈夫由于工作出色，多次被評為優(yōu)秀公務(wù)員并榮記三等功，她丈夫無不感慨地說：“我這些成績的取得離不開我老婆的支持和鼓勵，這至少有她一半的功勞?！?/p>
xx雖沒有做出什么驚天動地的大事，但她所做的這些“小事”，恰恰展現(xiàn)了當(dāng)代女性樸實無華、不畏困難、求奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，在自己平凡的崗位上譜寫了一曲當(dāng)代女工熱愛生活、敢于迎接挑戰(zhàn)、不斷追求幸福生活的美妙樂章。
xx市公交總公司作為城市文明建設(shè)的“窗口”行業(yè)，始終遵循：“乘客至上、服務(wù)為本”的服務(wù)宗旨，持續(xù)不斷的開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。目前xx公交共有各具特色服務(wù)品牌線路20條，有國家級“文明服務(wù)”線路1條、國家級“青年文明號”車組2個，省級“青年文明號”線路4條、“職工先鋒號”線路1條、“工人先鋒號”車組10個。
目前，xx公交正在深入開展“星級文明服務(wù)達(dá)標(biāo)”活動，全力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力打造公交優(yōu)秀。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀駕駛員、乘務(wù)員，其中62路五星級駕駛員xx，他十余年如一日，盡職盡責(zé)，在工作中視乘客如親人，xx年被授予全國城市公共交通先進(jìn)個人稱號。
xx，1995年從部隊退伍分配到xx市公共交通總公司，現(xiàn)在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線路司機(jī)、一名班長、一個共產(chǎn)黨員，在工作中始終為乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人，用一名共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅持勤奮工作，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色，在平凡的工作中，創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，同時也得到了廣大乘客的贊美和褒獎，多次收到乘客送來的錦旗和表揚(yáng)信，《xx日報》、《xx晚報》、《中原商報》和xx電視臺也分別進(jìn)行了報道，多次被公交總公司、市政公用局命名為愛崗敬業(yè)標(biāo)兵、先進(jìn)工作者、優(yōu)服工作先進(jìn)個人，xx年被命名為xx市勞動模范、河北省建設(shè)系統(tǒng)勞動模范，xx年被授予全國城市公共交通先進(jìn)個人稱號。
公交車是一個城市的文明窗口，服務(wù)工作的好壞，直接影響著城市對外的良好形象，服務(wù)工作做的好，乘客就愿坐你的車，公交公司的效益就能夠好，作為一名線路司機(jī)、一名班長，就要帶頭做到想乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人、朋友。在日常的運(yùn)營工作中，他把62路途徑各站的大小街道、商店、學(xué)校、企事業(yè)單位等都牢牢記在心，為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯車、走錯方向，造成不必要的麻煩，xx首先帶頭喊話報站，同時要求全班成員嚴(yán)格使用“無人售票車司機(jī)五句服務(wù)用語”；62路開通以來，極大地方便了沿線居民的出行，隨著客流量的增多，每到高峰時期，一些老人和抱小孩的乘客都會遇到找座困難，現(xiàn)在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他們身邊，他們都無動于衷，每當(dāng)遇到這種情況x_就勸導(dǎo)座位上的乘客：“獻(xiàn)出一點愛心，世界會更美好。”一句發(fā)自肺腑的話，能觸動乘客內(nèi)心，許多乘客會讓出自己的座位。有一次，一位老大娘剛下火車，帶的東西又多，行動很不方便，再加上車乘客多又沒有座，為了讓老人得到片刻的休息，通過申師傅的勸導(dǎo)，有位乘客主動站起來讓出了自己的座位。老大娘很感動的說：“謝謝你們，現(xiàn)在還是好人多”。一句很樸實的話，讓申師傅看到了自己的責(zé)任，更體會到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。還有一次，一位乘客在火車站上了申師傅的車，他問該乘客到哪里，該乘客回答只說到貿(mào)易街，并沒有說明到哪一站，憑借多年跑車的經(jīng)驗，斷定這是一名外地乘客，在與該名乘客溝通后得知此人來邯找一名親人，但地點只知道在貿(mào)易街內(nèi)，具體地點卻不詳，天已經(jīng)黑了，這名乘客非常的焦急，申師傅看出了乘客的心情，對他做了很多的工作，答應(yīng)他收完車后帶他來找他要去的地方；收完車后，申師傅帶著這名乘客坐上出租車又回到貿(mào)易街尋找；憑借著這名乘客手中一點點的地址，四處打聽，功夫不負(fù)有心人，在1個小時后，終于找到了該人要去的地方，這位乘客拉著申師傅的手，熱淚盈眶，親人們也要他留在家中吃飯表示感謝，申師傅說“不用謝了”，便匆忙離去；類似這樣的事跡，申師傅還有很多、很多；車廂有如動蕩的海，與駕駛員的一言一行都有直接的關(guān)系；公交駕駛員的工作不是頂著星星出，就是披著月光歸，寒來暑往，冬去春來，xx駕駛著62路46號車總是光潔如新，他在工作中總結(jié)了“五心”服務(wù)法，即對待老年人要關(guān)心；對待小孩要細(xì)心；對待外地人要熱心；對待殘疾人要有愛心；對待急燥乘客要耐心；在一定程度上提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。
家家都有本難念的經(jīng)，每個人都可能面對抉擇時的無奈。xx和別人一樣要面對生活中的艱難困苦。在集體榮譽(yù)與個人利益之間，他毅然選擇了集體。xx年他年邁的母親患了重病，他作為家里的獨(dú)子本應(yīng)該多抽出時間在家侍奉老人，但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹，全身心的撲到了工作上。每年春節(jié)期間都是人們的時候，但卻是公交戰(zhàn)線最忙的時候，特別是春節(jié)前后那幾天，客流量特別大。xx年春節(jié)前臘月二十六，xx母親不幸去世，當(dāng)他得知這一消息后，心情萬分悲痛，但支持完成了當(dāng)天的工作，并把其他工作安排妥當(dāng)后，才連夜趕回家里，與家人一起料理母親的喪事。春節(jié)正是家家團(tuán)圓共享天倫的日子，而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說，特別是在農(nóng)村作為長子的他，母親去世后應(yīng)該在家?guī)椭赣H主持大局，而且又到年關(guān)，雖然現(xiàn)在的生活已不能說過年像過關(guān)，但對于xx一家來說這個年就是一道關(guān)，切全家人一起才能過的關(guān)。而他對正值高峰的春運(yùn)放不下心，本應(yīng)該陪父親及家人過完母親逝去后的第一個春節(jié)，以盡孝心，可是他考慮到62路線人手較少，司機(jī)緊缺，年輕人都想回家過春節(jié)的情況，為了顧全大局，他把方便留給了其他同志，大年三十毅然離開了小家，走進(jìn)了中巴公司的大門的同志們一道投入到了緊張的春運(yùn)工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假，就讓他陪家里人在家過年，可他對工作了那份責(zé)任感讓他無法在家安心待下去，他認(rèn)為他應(yīng)該立刻投入到非常需要他的春運(yùn)當(dāng)中去。他的妻子也在公交系統(tǒng)工作，對xx這種顧全大局的行為是支持的，家人對他也很理解。
xx作為一名共產(chǎn)黨員能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅持勤奮工作，保持了一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色，他就是這樣情系乘客，愛灑車廂，每天只要一走進(jìn)屬于他的車廂，他就會全身心地投入到工作中，用他的真誠服務(wù)乘客，多年來沒有一起服務(wù)投訴，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
xx，女，1968年3月生人，1988年12月參加教育工作，?？茖W(xué)歷。參加工作至今一直在焦園鄉(xiāng)初級中學(xué)任教。
參加工作以來，她忠誠黨的教育事業(yè)，扎根魯西南黃河灘區(qū)，不畏條件艱苦，在三尺講臺上無私奉獻(xiàn)、默默耕耘，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、飽滿的工作熱情、愛生如子的高尚品質(zhì)，為學(xué)校教育教學(xué)工作做出了突出貢獻(xiàn)，深得學(xué)生的愛戴和社會的贊譽(yù)。
她先后被評為東明縣優(yōu)秀教師、“菏澤市優(yōu)秀教師；菏澤市師德標(biāo)兵”、“山東省優(yōu)秀教師”、“東明縣優(yōu)秀人大代表”、“東明縣勞動模范”，榮獲“山東省富民興魯勞動獎?wù)隆?，被授予為“山東省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號。
26年的教學(xué)生涯，平凡的。工作崗位，她做了許多不平凡的感人事跡。
愛崗敬業(yè)，甘為人梯
從1990年她就一直擔(dān)任班主任的工作，她對學(xué)生總是牽腸掛肚，從來沒有因為自己的私事而耽誤學(xué)生們的每一節(jié)課。
20xx年冬天的一個晚上，下著鵝毛大雪，十一點多，她才從學(xué)?；氐郊依?，剛進(jìn)入夢鄉(xiāng)，忽然有學(xué)生敲門說：“老師，快點！我們班李麗同學(xué)發(fā)燒很厲害！”她急忙從床上跳了下來，直奔女生寢室，在同學(xué)們的幫助下很快把李麗送到了醫(yī)院?？稍诨貋淼穆飞?，由于路滑，她不小心一下摔倒在地上，當(dāng)時怎么也站不起來，學(xué)生們把她送到了醫(yī)院，檢查結(jié)果是尾骨骨折。為了不耽誤學(xué)生的學(xué)習(xí)，她白天給學(xué)生們上課，晚上輸液，走路讓人扶著，上課需要坐椅子，就這樣，她硬是堅持了半年！
20xx年暑假以來她右腿膝蓋髕骨突變，再加上腰間盤突出，直壓腿部神經(jīng)她無法正常走路，無法站立上課。醫(yī)生強(qiáng)烈要求她臥床休息，否則病情會越來越嚴(yán)重。她不聽醫(yī)生的告誡，不顧家人的勸說，堅持為學(xué)生們上課，不能走，她騎自行車去教室；不能站立，她坐著椅子上課。就這樣，她騎自行車去教室、坐著椅子上課，成了焦園中學(xué)一道獨(dú)特的風(fēng)景。
1997年12月7日是她終身難忘的日子，那天上午9點鐘她正在上課，突然家里來人告訴她父親出了車禍搶救無效，當(dāng)時她怎么也控制不住自己的感情，心如刀絞，真想馬上飛過去?？煽吹揭粋€個驚慌失措的學(xué)生，頓時一股責(zé)任感油然而生，她穩(wěn)定情緒、擦干眼淚，忍著悲痛上完了那節(jié)課。掩埋了父親，她含淚告別母親連夜趕回學(xué)校。20xx年12月12日，身患癌癥的母親在去世前也未能見到她最后一面。當(dāng)時她正在參加縣里師德師風(fēng)巡回演講。自古忠孝不能兩全，在家庭與事業(yè)沖突時，她毅然選擇了她鐘愛的教育事業(yè)。
關(guān)愛學(xué)生，教書育人
前些年，由于學(xué)校住宿條件差，每逢夏天，學(xué)生們不得不趴在教室的課桌上午休，飯后她準(zhǔn)時去教室看著他們，并且特意買了一個打蠅拍為學(xué)生們驅(qū)趕蠅子。每逢冬天，她都為學(xué)生們準(zhǔn)備很多感冒藥，還為他們買紅霉素藥膏涂在凍傷的手上，像一位母親那樣精心呵護(hù)著她的學(xué)生。26年來，她記不清有多少次用自己微薄的工資給多少學(xué)生拿藥、看過病，也記不清給多少個學(xué)生縫衣服、做飯吃。她用自己博大寬厚的愛溫暖了孩子們純真的心靈。
20xx年新學(xué)期的第一個星期天，上午10點多鐘，學(xué)校突然接到通知，黃河大堤決口，洪水馬上到來，要求老師們快速轉(zhuǎn)移到安全的地方。慌忙之際，她突然想起了學(xué)生們的書和資料還在一樓的教室里，當(dāng)時她帶的復(fù)讀班，學(xué)生們?nèi)甑臅唾Y料全在一樓的桌子上。不能讓洪水把學(xué)生們的書給泡了！想到這里，她拉起丈夫就向教室跑去。到了教室門口，洪水已經(jīng)漲到了腳下，要想把105名的書和資料搬到三樓已經(jīng)來不及了，他們只好把學(xué)生的凳子集中起來放好，然后把課桌一個挨一個放在凳子上，再把一個個學(xué)生的書和資料放在桌子上。就這樣，連續(xù)干了一個多小時才完成了任務(wù)?？吹綄W(xué)生們的書毫發(fā)無損，她和丈夫站在齊腰深的水中，才算松了口氣。而她自己家所有的東西都被泡在了水中。洪水退了，她馬不停蹄地工作，把自己班的教室打掃的干干凈凈，又幫助其他同事清理教室，打掃校園。
刻苦鉆研，用心教學(xué)
自從1988年她走上教學(xué)崗位，一直擔(dān)任學(xué)校的英語課。在初中階段，英語對學(xué)生們來說是他們比較感興趣的一門課，同時也是比較難學(xué)的一門課。剛開始，學(xué)生們覺得學(xué)英語新鮮有趣，但時間一長，詞匯多了，時態(tài)多了，還要求用英語寫作文，很多學(xué)生覺得力不從心，想放棄?？吹竭@種情況，她特別著急，她經(jīng)過不懈努力，用土辦法總結(jié)出了英語閱讀課文“五步教學(xué)法”、“速記單詞順口溜”、“人稱代詞、物主代詞順口溜”等各種富有特色的教學(xué)方法。學(xué)生們用起來得心應(yīng)手，慢慢的，他們逐步樹立起了學(xué)好英語的信心，學(xué)生們的英語成績有了大幅度提高，所擔(dān)英語科學(xué)生成績一直在全縣初中學(xué)業(yè)水平測試中名列前茅。就這樣，一年又一年，用這種富有特色的教學(xué)方法，培養(yǎng)了一批又一批的優(yōu)秀學(xué)生。
嚴(yán)于律己，為人師表
“學(xué)高為師身正為范”，參加工作后的教育教學(xué)工作卻讓她真正的領(lǐng)會了它的內(nèi)涵。作為教師，光學(xué)高還不夠，只有學(xué)識與素養(yǎng)二者兼?zhèn)?，才能成為一位稱職的人民教師。教師是學(xué)生無聲的榜樣，教師只有熱愛教育，學(xué)生才會安心于學(xué)習(xí)。
26年來，她默默地奉獻(xiàn)著，從不氣餒、從不抱怨、格盡職守、誨人不倦，用自己的雙手托起莘莘學(xué)子的夢想。她深知自己肩上的擔(dān)子有多重，為了可愛的學(xué)生、為了熱愛的教育事業(yè)，她要用一生去證明自己“傾注一腔熱血，澆灌祖國未來”的堅定誓言！
小慧，漢族，中共黨員，在“三農(nóng)”對公業(yè)務(wù)部任總經(jīng)理期間，勇于擔(dān)當(dāng)，積極進(jìn)取，帶領(lǐng)部門連續(xù)三年獲菏澤分行機(jī)關(guān)先進(jìn)集體，2015年、2016年連續(xù)兩年獲山東省分行先進(jìn)集體；榮獲2015-2016年度山東省分行“三農(nóng)”業(yè)務(wù)先進(jìn)集體，2016-2017年度總行“三農(nóng)業(yè)務(wù)”先進(jìn)集體；主辦的“棚戶區(qū)改造項目”、“金融扶貧項目”、“葛洲壩集團(tuán)綜合營銷項目”、“步長制藥并購貸款項目”等均獲省行年度重大營銷項目獎。
2018年，對公存款、公司類存款增量日均分別為14.81億元和6.08億元，均居系統(tǒng)第2位。獲批重點項目44.34億元，實現(xiàn)有效投放17.83億元，其中城鎮(zhèn)化貸款較年初增長9.84億元，居系統(tǒng)內(nèi)第3位。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)中收貢獻(xiàn)度顯著提升，“兩戶”工作達(dá)歷史最好水平，服務(wù)“三農(nóng)”取得明顯成效，小微企業(yè)、涉農(nóng)貸款、縣域貸款全面達(dá)到監(jiān)管要求。
2016年7月，她獲得“中國農(nóng)業(yè)銀行菏澤分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號；2017年6月，她參與撰寫的《菏澤市牡丹產(chǎn)業(yè)金融營銷方案》獲中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行“三農(nóng)”對公業(yè)務(wù)營銷方案大賽唯一一等獎；2017年10月，獲得“中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行2015-2016年度三農(nóng)業(yè)務(wù)先進(jìn)個人”。
小騰，漢族，研究生學(xué)歷，自20xx年入行以來，小騰同志一直堅守柜員崗位，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，逐漸成為業(yè)務(wù)骨干，任勞任怨，工作細(xì)致，合規(guī)意識強(qiáng)，從未發(fā)生風(fēng)險事件。
20xx年12月，她在柜臺辦理一筆現(xiàn)金支票取款業(yè)務(wù)時就成功堵截一起利用作廢印鑒辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)的風(fēng)險事件。
她積極參加系統(tǒng)內(nèi)合規(guī)文化建設(shè)，認(rèn)真履行“三線一網(wǎng)格”各項履職，在網(wǎng)點切實履行了合規(guī)標(biāo)兵的職責(zé)，在網(wǎng)點合規(guī)發(fā)展及營銷技能提升方面起到了模范帶頭作用。具有良好的服務(wù)意識和較強(qiáng)的營銷能力，在每年的“春天行動”中均表現(xiàn)突出。
她從去年3月份到去年底，在柜面辦理的定期存款1200多萬元，為今年春天行動的日均存款夯實了基礎(chǔ)。她為網(wǎng)點的發(fā)展建言獻(xiàn)策，切實履行了一位青年員工的職責(zé)，連續(xù)被評為縣級先進(jìn)個人及優(yōu)秀柜員、崗位標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號。
xxx，1984年3月參加工作，1986年3月被命任為龍頭鎮(zhèn)瓦窯村完小副校長，之后曾經(jīng)擔(dān)任大埔鎮(zhèn)中回村完小副校長，現(xiàn)任大埔鎮(zhèn)正殿希望小學(xué)副校長。這位在教育戰(zhàn)線上奮斗了25年的學(xué)校管理者，愛崗敬業(yè)，忠于黨和人民的教育事業(yè)，全面貫徹和執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策。他對工作任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心撲在學(xué)校的教育教學(xué)工作上。他這種無私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、為人師表、開拓創(chuàng)新的精神和品質(zhì)在校領(lǐng)導(dǎo)班子中產(chǎn)生出很強(qiáng)的向心力和凝聚力。他以其扎實的工作作風(fēng)和出色的工作成績，以德育人的教育理念引導(dǎo)著一代又一代學(xué)生的健康成長，得到社會和學(xué)生家長的一致好評。xxx校長走過的是一條執(zhí)著追求、辛勤耕耘之路，并用心血和汗水抒寫著自己的工作業(yè)績：他1990年至20xx年三次被評為柳城縣優(yōu)秀教育工作者（優(yōu)秀教師）；一次評為柳城縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；三次被評為柳城縣“基本普及九年義務(wù)教育、基本掃除青壯年文盲”工作先進(jìn)個人，多次評為鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀教師和先進(jìn)個人。
一、忠誠教育，用心做事
xxx對教育情有獨(dú)鐘，在農(nóng)村學(xué)校一干就是25年。1986年擔(dān)任校長后，他還一直堅持分別擔(dān)任語文或者數(shù)學(xué)科的課程。他愛生如子，教書育人，成績優(yōu)秀，教學(xué)成績一直名列前茅。有人勸他：校長學(xué)者事務(wù)多，就不要上課或帶點副科課就行了。但他常是會意一笑說：教學(xué)是本行，“老本”不能丟。其實真正了解他的都知道，他堅持教學(xué)一線是有考量的。一可更好地與教師溝通，做到為人師表；二有利于深入了解教學(xué)，指導(dǎo)教學(xué)。他不僅教學(xué)當(dāng)先，行政工作同樣兢兢業(yè)業(yè)。他是個事業(yè)心、責(zé)任心特強(qiáng)的人，為實現(xiàn)好自己承擔(dān)的各項責(zé)任，他想方設(shè)法提高實現(xiàn)責(zé)任的能力。平時多一份細(xì)心，觀察思考工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)工作。如對“留守兒童”的教育與管理，他平時特別留心，很早提出因應(yīng)之策。采取建立檔案，管理教育責(zé)任到人；加強(qiáng)與家長電話聯(lián)系，溝通家長、師生情等，又如擬定學(xué)校教育教學(xué)管理和校安管理的各項制度，他也注意平時工作問題和工作思路的觀察思考，并提前擬好草案，交校委會和“教師”討論修改。還有，他每次外出開會或辦事，總留心學(xué)習(xí)他人之長，虛心向他人請教；主持會議，辦理事情，總是細(xì)心思考準(zhǔn)備在先。這些做法看是平常，卻透出xxx校長對事業(yè)的忠心。
二、注重自身修養(yǎng)建設(shè)，以身作則
教育家蘇霍姆林斯基曾指出：“校長對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政上的領(lǐng)導(dǎo)”。這充分說明校長的辦學(xué)理念，校長思想素質(zhì)，校長的業(yè)務(wù)能力代表著一個學(xué)校未來發(fā)展方向，決定著一個學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。他深知這一點，因此他非常重視自身的學(xué)習(xí)與提升。在校長的工作崗位上，雖然學(xué)校事務(wù)繁忙，事情眾多，但是他從來沒有放松過自身的學(xué)習(xí)和提高。他認(rèn)真學(xué)習(xí)教育方針、政策法規(guī)，學(xué)習(xí)鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國特色的教育理論，不斷學(xué)習(xí)和借鑒縣城重點兄弟學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗，參加了縣級小學(xué)校長和信息技術(shù)等培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，不斷的充電，洗腦使他的思想能夠與時俱進(jìn)，視野更加開闊，頭腦更加豐富充實，思維更加敏銳。他不但善于學(xué)習(xí)，更加樂于研究。他指導(dǎo)廣西教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題的子課題《小學(xué)數(shù)學(xué)聽算訓(xùn)練與檢測教學(xué)研究》獲區(qū)電教館小學(xué)數(shù)學(xué)聽算訓(xùn)練與檢測教學(xué)研究總課題組頒發(fā)結(jié)題證書。2007年負(fù)責(zé)的《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂合作交流的策略與研究》、《小學(xué)生錯別字現(xiàn)象的預(yù)防和糾正》和《怎樣培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣》三個科研小課題，在柳城縣2008年小課題研究成果評獎中，分別獲得二等獎兩個，三等獎一個。
三、加強(qiáng)校安管理，努力創(chuàng)建平安和諧校園
村民委的支持，積極開展聯(lián)合整治行動，凈化校園周邊環(huán)境；抓好學(xué)校食品安全、疾病防疫工作，預(yù)防食物中毒事件和各類傳染病的發(fā)生。切實加強(qiáng)學(xué)校安全教育管理工作的督促和檢查，狠抓學(xué)校安全各項工作的落實，注重安全工作過程管理，認(rèn)真抽查班級安全教育管理工作的情況，促使了班級能自覺落實各項安全防范工作的措施，為學(xué)生的健康成長提供了保障。
四、注重班子隊伍建設(shè)以誠用人
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子是一所學(xué)校的核心力量，班子成員的教育觀念和工作作風(fēng)直接影響一個學(xué)校的健康發(fā)展。為了學(xué)校的改革與發(fā)展，就必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)中他強(qiáng)調(diào)第一要增強(qiáng)責(zé)任意識。使每一位班子成員認(rèn)識到自己所肩負(fù)的責(zé)任，認(rèn)識到當(dāng)前教育改革的重要性、必要性和緊迫性，在貫徹落實課改精神和全面實施素質(zhì)教育的工作中把自己的工作抓緊、抓實、抓好。第二要遵循教育規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)本身應(yīng)加強(qiáng)對教育基本理論的學(xué)習(xí)，要深入實際，調(diào)查研究，尊重科學(xué)，提高領(lǐng)導(dǎo)的決策能力。第三要依法治教，執(zhí)行教育法律法規(guī)和國家教育方針政策，規(guī)范辦學(xué)行為。第四要形成一支作風(fēng)正直、廉潔自律、精誠團(tuán)結(jié)、無私奉獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子。在班子建設(shè)中牢固樹立管理就是服務(wù)的觀念，樹立科學(xué)發(fā)展觀的意識。他用行動讓班子的每一位成員都能感受到他是在誠心真意地為學(xué)校、為老師、為學(xué)生辦事實。因此班子的每一個成員都能盡其才，盡其力，盡其能。在他的帶領(lǐng)下，一個講正氣，講團(tuán)結(jié)，講民主，講奉獻(xiàn)，重實績的領(lǐng)導(dǎo)集體，深受教師們的支持和擁護(hù)，有很強(qiáng)的號召力和凝聚力，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)被認(rèn)可，群眾的信服。
五、以人為本，注重學(xué)校教師隊伍建設(shè)
務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對修訂后的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》經(jīng)常學(xué)習(xí)。要求教師把每一個學(xué)生裝進(jìn)心中，關(guān)愛每一個學(xué)生，促進(jìn)每一個學(xué)生的全面、主動、健康發(fā)展。廣大教師進(jìn)一步樹立了愛國主義、集體主義和社會主義的理想和信念。增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)責(zé)任感，教師的職業(yè)道德素質(zhì)有很大提高，取得了良好的效果。目前這支24位教職工的隊伍，有十位老師因教書育人成績突出，分別評為市、縣、鎮(zhèn)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、先進(jìn)工作者、德育工作先進(jìn)個人、科研工作先進(jìn)個人等。有多篇論文在柳州市教育系統(tǒng)德育論文評比中，榮獲二、三等獎；學(xué)校被評為柳城縣“德育工作先進(jìn)單位”。
六、加強(qiáng)管理，提升學(xué)校品位
近年來，學(xué)校不斷踐行科學(xué)與民主管理，不斷完善學(xué)校的管理制度，狠抓思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，堅持政治學(xué)習(xí)制度化，師德教育經(jīng)?；瑯I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)化。開展了以學(xué)教育理論、深鉆課標(biāo)、教材、探討教法與學(xué)法為主要內(nèi)容的每期備一節(jié)最佳教案；上一節(jié)理想的達(dá)標(biāo)課；探討一個教改項目；讀一本教育理論書籍及“說課”等為主要形式的“校本教研”活動，鼓勵各科教師成為教學(xué)骨干，教書育人行家。學(xué)校秉承以“德育為首，智育為本，科研為導(dǎo)”的辦學(xué)理念。以“校本培訓(xùn)為載體，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展；以素質(zhì)教育為根本，促進(jìn)學(xué)生全面、自主、和諧發(fā)展；以‘家長學(xué)?！癁闃蛄?，構(gòu)建學(xué)?！彝ァ鐣w育人的教育網(wǎng)絡(luò)。圍繞“校風(fēng)正、治教嚴(yán)、教風(fēng)硬、學(xué)風(fēng)實、師資強(qiáng)、環(huán)境美、質(zhì)量高，促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展”的辦學(xué)特色。堅持把科研工作納入常規(guī)管理，做到人人有課題，樹立“人出課題，課題出人”的意識。以管理強(qiáng)制化，嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)，不隨意增減課程，讓學(xué)生全面發(fā)展。以科學(xué)評價為基礎(chǔ)，以教師專業(yè)發(fā)展為己任，學(xué)生健康成長為目標(biāo)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量品位。由于工作成績突出，被柳州市希望工程辦公室授予“優(yōu)秀希望小學(xué)”；被柳州市教育局授予“中小學(xué)實驗教學(xué)普及工作先進(jìn)集體”。
七、開展校本培訓(xùn)，走科研興校之路
xxx校長十分重視學(xué)校校本教研活動，他認(rèn)為課程改革落實的如何，學(xué)校的校本教研活動開展是關(guān)鍵，因為教師是課堂教學(xué)的脊梁，教師專業(yè)知識的提高是學(xué)校全面推進(jìn)素質(zhì)教育的基本保證。因此必須加強(qiáng)教師培訓(xùn)，強(qiáng)化教師繼續(xù)教育和崗位技能訓(xùn)練。學(xué)校開展了以提高教師綜合素質(zhì)和適應(yīng)新的課程改革需要為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)提高工作，倡導(dǎo)做學(xué)習(xí)型、研究型教師。學(xué)校校除了鼓勵老師們積極參加全方位、多層次、互補(bǔ)性的培訓(xùn)外，更重要的是通過校本培訓(xùn)和校本教研來提高教師的業(yè)務(wù)能力和理論水平。一是教師基本功和新技能的訓(xùn)練，側(cè)重抓好教師計算機(jī)學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技能的訓(xùn)練。二是以教學(xué)反思和案例分析為重點的校本教研活動，為教師如何有效教學(xué)注入了新的理念，教師從校本教研中汲取了成長的營養(yǎng)，提升了教師的理論水平和鉆研業(yè)務(wù)的能力；教師在不斷地學(xué)習(xí)中提高，在反思研究中成長。三是開展小課題研究，大大促進(jìn)了教師的專業(yè)化發(fā)展，有效地提高教師的教育教學(xué)水平，縮短了教師原有水平與新課程改革的差距，從而使教師在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中反思，在反思中提高，為學(xué)校培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和拔尖人才奠定了基礎(chǔ)取得了顯著成效。幾年來，在縣、鎮(zhèn)的課堂教學(xué)競賽中有十多人次獲一、二、三等獎；在全國、區(qū)、市、縣教學(xué)科研論文評獎中，有近60篇分別獲得一、二、三等獎；2008年6月在柳城縣2008年小課題研究成果評獎中，有三個科研小課題分別榮獲二等獎兩個，三等獎一個。
八、持之以恒，抓好師生讀書活動
愛國主義讀書活動，是對廣大學(xué)生進(jìn)行品德教育，培養(yǎng)他們高尚情操的重要途徑和形式。自開展讀書活動以來，他把讀書活動工作作為全校德育活動的重頭戲，竭盡全力，抓緊抓好。每屆讀書活動，從制定計劃、建立組織、征定用書到具體指導(dǎo)、征文活動、演講活動、總結(jié)等各個環(huán)節(jié)，都認(rèn)真自抓好。因此，我鎮(zhèn)的讀書活動取得顯著成績。推薦多名學(xué)生參加讀書演講比賽和讀書征文比賽分別獲得區(qū)、市、縣、鎮(zhèn)一、二、三等獎；多位教師獲得指導(dǎo)獎。除抓好學(xué)生的讀書活動外，也切實抓好和落實2008年“教師閱讀年”活動，按照市、縣、鎮(zhèn)《“教師閱讀年”活動實施方案》的要求，制定了學(xué)?！敖處熼喿x年”活動實施計劃，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型教師隊伍”為目標(biāo)，積極倡導(dǎo)教師“與書為伴”，將“讀書是一種需要”上升為“讀書是一種責(zé)任”、“讀書是一種樂趣”、“讀書是一種有益的生活方式”。促使教師懂得讀書是為事業(yè)打底，為人生奠基。從而提高教師的文化底蘊(yùn)和文化修養(yǎng)。在整個“教師讀書”活動收到的效果顯著。教師撰寫的讀書筆記500多份，約20萬多字，撰寫學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)反思、教學(xué)案例200多篇。有三位教師評為柳州市2008年教師閱讀年“主動學(xué)習(xí)，自主發(fā)展”積極分子。
“青春”是一個多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。xxx，xx支行xx分理處的一名普通員工，在中行度過了8個不平凡的春秋。8年來，親身經(jīng)歷了xx分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時刻。無論在什么情況下，她都對xx中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長足的進(jìn)步。從2002年任xx分理處主任至今，在激烈的市場競爭中，創(chuàng)出了驕人的成績，成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
服務(wù)手段大膽創(chuàng)新
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上，她要求全所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。xx分理處相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)，是服務(wù)手段的延伸。
走進(jìn)市場親近客戶
得多少個節(jié)假日，她們加班加點沒有和家人團(tuán)聚。而她卻說，雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，她的內(nèi)心便格外的充實和快樂。
她熱愛她的工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時的驚喜；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶真情，使她的工作變得生動而多彩！
苦練技能提高效率
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。所以，甘劍芳十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。到新華分理處后，她時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。
終于“功夫不負(fù)有心人”，在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，分理處能手率達(dá)到100%。她自己也連續(xù)三年取得了“中文文章錄入一級能手”。多次獲得“儲蓄傳票錄入二級能手”“計算器三級能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級能手”的好成績。
xx，女，漢族，1970年12月出生，中共黨員，大專文化，全國注冊房地產(chǎn)估價師。
1992年7月畢業(yè)于湖南城市建設(shè)?？茖W(xué)校（現(xiàn)湖南城建學(xué)院）房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)，同年8月分配到長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)工作，1995年調(diào)至長沙縣住房保障局，先后在交易所、產(chǎn)權(quán)所、評估所等二級機(jī)構(gòu)工作，2001年8月任局辦公室主任，2013年任長沙縣物業(yè)管理辦公室主任。
該同志在我局工作近20年來，立場堅定、學(xué)習(xí)勤奮、工作務(wù)實、作風(fēng)正派，歷年年終考評均獲得優(yōu)秀，多次獲得縣政府嘉獎和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號，2008年因工作突出榮立政府三等功。
一、勤學(xué)善思，志存高遠(yuǎn)
該同志時刻牢記自己的黨員身份，能切實加強(qiáng)對黨的思想理論、各項方針政策和經(jīng)濟(jì)、文化、科技、法律、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，保證工作的政策性、原則性、科學(xué)性和指導(dǎo)性，注重增強(qiáng)政治素養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，思想上、政治上與組織保持高度一致。同時該同志走上工作崗位，從沒有放棄過學(xué)習(xí)，一直在堅持自學(xué)。在評估所工作期間，考取了全國注冊房地產(chǎn)估價師；在辦公室工作期間，堅持學(xué)習(xí)公文寫作；在物業(yè)管理辦工作期間，報考了全國注冊物業(yè)管理師考試。該同志注重總結(jié)提高和聯(lián)系實際，能依據(jù)自己掌握的政策理論和專業(yè)知識進(jìn)行認(rèn)真思考，積極發(fā)掘工作中存在的深層次問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。能從多個工作崗位上脫穎而出鍛煉成為中層干部，是與其勤于思考、善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)和提高密不可分的。
二、扎實工作，務(wù)實奮進(jìn)
自1995年在我局工作以來，該同志在房產(chǎn)測繪、繕證發(fā)證、權(quán)屬審核、房地產(chǎn)評估、辦公室等多個崗位工作過，在每一個崗位都能兢兢業(yè)業(yè)扎實工作，做到干一行愛一行。尤其是擔(dān)任辦公室主任期間，工作積極主動，思想開拓進(jìn)取，各方面表現(xiàn)相當(dāng)出色。在材料撰寫方面，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到思想內(nèi)涵豐富、邏輯思維清晰、事實結(jié)合緊密、文字表達(dá)準(zhǔn)確。每年撰寫各類公文40余件，各類綜合性文字材料30余篇。在組織協(xié)調(diào)方面，辦公室擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，該同志擔(dān)任主任職務(wù)，具有較高的政治敏銳性，工作具有超前性，能在工作中注意把握領(lǐng)導(dǎo)意圖和具體工作性質(zhì)，做到分工明確、條理清晰、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，注重加強(qiáng)與上級主管部門和縣內(nèi)各有關(guān)部門的溝通聯(lián)系，促進(jìn)工作的有效開展。在工作調(diào)研方面，能夠圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展走向和人民群眾關(guān)心的熱點難點問題進(jìn)行調(diào)研，先后單獨(dú)或共同參與撰寫了多篇關(guān)于全縣房地產(chǎn)市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、物業(yè)管理和住房保障等方面的調(diào)研文章，撰寫了多篇房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理工作經(jīng)驗推介文章，并在相關(guān)刊物發(fā)表，取得了很好的社會效果。
三、嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)
平時工作和生活中，該同志能始終保持勤勉務(wù)實的工作作風(fēng)，注重德行操守，能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到自重、自省、自警、自勵。能自覺遵守黨紀(jì)國法和單位制訂的各項規(guī)章制度；能與同事互勉共進(jìn)，平等相待；能對群眾坦誠相待，服務(wù)周到；能堅持原則、嚴(yán)于律己、樹立公道正派的形象。她除了加強(qiáng)自身的提高，還積極教導(dǎo)和幫助新進(jìn)單位的同事，不斷增強(qiáng)自己和其他同志的服務(wù)大局能力、服務(wù)群眾能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力以及依法行政能力，使我局各項工作開展得生機(jī)勃勃，充滿了吸引力和凝聚力。
“寶劍鋒從磨礪出”，多年來，xx時時、處處、事事以大局為重，一心撲在事業(yè)上，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)。無論在什么崗位、干什么工作，也不管是份內(nèi)還是份外事，她都能盡職盡責(zé)的干好，盡心盡力地完成，從不講個人條件，從不計較個人得失，展現(xiàn)了極高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個人魅力。
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇七
她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動獎?wù)?、湖北省“先進(jìn)女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進(jìn)個人，20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號，并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。
怎樣抓班子、帶隊伍，一直是她常思索并擺在第一位的課題，也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者，她向往的境界是：圓滿完成任務(wù)指標(biāo)、打造個人業(yè)績雖然必要，但一個基層管理者最大的價值和成功標(biāo)志，是讓團(tuán)隊所有成員都得到發(fā)展，讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。
首先是樹正氣，用機(jī)制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習(xí)慣、性格不盡相同，如何揚(yáng)長避短、優(yōu)勢互補(bǔ)、相互補(bǔ)位，是一門事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此，她發(fā)明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材，不斷給青年員工搭建施展才華的平臺，幫他們“理思路、教方法、壓擔(dān)子”，讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì)，促其成長與成才。20xx年初，總經(jīng)理助理趙新剛從營銷科室負(fù)責(zé)人走上班子成員崗位，對所分管工作缺乏全盤指揮和運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，她言傳身教，使其快速成長。在她所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊，已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位，還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣，凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的工作任務(wù)，通過教育啟發(fā)和獨(dú)出心裁的團(tuán)隊活動，無論順境逆境，始終使干部員工保持清晰的目標(biāo)、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
胡卉在擔(dān)任基層支行一把手以來，取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間，將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模a類行；擔(dān)任太平洋支行行長期間，連續(xù)四年獲得分行綜合目標(biāo)考核第一；20xx年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來，截至20xx年末，各項存款余額由61億元增加至91億元，占分行各項存款凈增額的30%以上，20xx年完成利潤占分行利潤總額的25％，人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中，她認(rèn)真落實總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導(dǎo)思想，強(qiáng)化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，中間業(yè)務(wù)收入年均增幅達(dá)61.1%，為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻(xiàn)。
在激烈的金融同業(yè)競爭中，要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方，也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務(wù)需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流，捕捉各方信息，構(gòu)筑和建立了高層互訪交流機(jī)制和共同培訓(xùn)新機(jī)制；另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應(yīng)鏈以及客戶關(guān)聯(lián)單位，拓展新的資金源。例如某海外上市公司，已由過去單一的負(fù)債業(yè)務(wù)，形成以集團(tuán)客戶為核心，上、中、下游客戶為平臺，負(fù)債與資產(chǎn)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展的新格局。在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，在矛盾、困難焦點中，她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳，首先給下屬以信心，深思熟慮，運(yùn)籌帷幄，迅速帶領(lǐng)干部員工積極應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)局面。最典型的是20xx年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件：某國際知名集團(tuán)公司與交行有著十余年的合作關(guān)系，由于特殊原因，7月11日集中走款高達(dá)38億元，20xx年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴(yán)峻局面，而她帶領(lǐng)團(tuán)隊臨危不懼，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極研究對策，從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源，迅速擺脫了困境。如何有效防范風(fēng)險，常?？简炛鶎咏?jīng)營者的責(zé)任心、智慧和運(yùn)籌能力。她敢為人先，敢啃硬骨頭，帶領(lǐng)員工打贏了一個又一個的資產(chǎn)保全攻堅戰(zhàn)。某外商獨(dú)資房地產(chǎn)企業(yè)自20xx年以來，長期拖欠銀承墊資本息，在她的指揮下，營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東，幾上北京、上海等地，加大了對該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐，通過搭建不同層面信息立體溝通交流機(jī)制，成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題，全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元，累計利息842萬元。
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇八
第十三屆全國人民代表大會第二次會議的開幕式上，李克強(qiáng)總理在政府工作報告中24次提到“風(fēng)險”一詞，可見在巨變的時代風(fēng)險無處不在，商業(yè)銀行本身就是經(jīng)營風(fēng)險的企業(yè)，因此合規(guī)顯得尤為重要。合規(guī)其實是一種預(yù)防措施，是一種事先的控制，無論是柜面工作人員、客戶經(jīng)理還是管理人員，每天都需要和風(fēng)險打交道，合理管控風(fēng)險，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，防患于未然，是銀行工作人員最基本的課題，也是銀行實現(xiàn)穩(wěn)健長遠(yuǎn)發(fā)展的根本保障。
作為一名柜員，在柜臺上每天要經(jīng)手很多業(yè)務(wù)，合規(guī)無處不在。比如說離柜時，錢、印章、憑證等都要鎖箱，核心系統(tǒng)要退出;做業(yè)務(wù)時不能逆流程交易，遇到大額交易，一定要核對身份證原件，進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查和復(fù)印件留存;一日三碰庫，結(jié)束營業(yè)要換人盤庫，防止長短款，憑證缺失;我也學(xué)習(xí)到了師傅開戶時的嚴(yán)謹(jǐn)，容不得一絲馬虎……這些越是看似細(xì)枝末節(jié)的小事情往往越得不到重視，但是領(lǐng)導(dǎo)們一直教育我們，雖然我們銀行我們身邊并沒有發(fā)生一些很大的風(fēng)險，但其實社會上有很多壞人會鉆銀行的空子，有很多駭人聽聞的案例都是因為不注重小細(xì)節(jié)導(dǎo)致的重大風(fēng)險。我們柜面工作人員不能因為長年累月重復(fù)相同的工作，就松懈了心理防線，要加強(qiáng)自我約束力和管控力，深知千里之堤，毀于蟻穴，我們堅守著風(fēng)險的第一道防線，只有把最基本的風(fēng)險控制住了，才能謀求層層把控，消除風(fēng)險。
除了一些柜面上的合規(guī)經(jīng)歷，我在工作當(dāng)中也了解到了很多其他方面的合規(guī)制度。比如不相容崗位相分離制度，重要物品保管人員和記賬人員不能為同一個人，經(jīng)辦人員和復(fù)核人員也不能相同，信息科技運(yùn)行和維護(hù)人員要相分離，做到崗位牽制。再比如授權(quán)審批制度、強(qiáng)制休假制度、崗位輪換制度、重要崗位離崗審計制度等，我們銀行的合規(guī)制度是比較完善的，而且大家對制度的執(zhí)行也很到位。
新員工培訓(xùn)的時候上了一堂專門針對合規(guī)風(fēng)險管理的`課程，老師介紹了很多案例，有一個讓我印象深刻，是關(guān)于銀行工作人員拿著投資者的錢去投資一些不屬于銀行的高收益高風(fēng)險產(chǎn)品，從而賺取高額傭金。對于我們銀行來說，這是很不可思議的事情，但其實，近年來“飛單”事件頻發(fā)，有些銀行從業(yè)人員還是心存僥幸，被利益沖昏頭腦，從他們自身來說，風(fēng)險意識薄弱，利欲熏心，另一方面國家對這方面的懲罰力度太輕，沒有起到震懾作用，所以導(dǎo)致他們鋌而走險，頂風(fēng)作案。另外，社會公眾因為貪圖小利給了這些人作案的機(jī)會。我覺得銀行還是要防微杜漸，加強(qiáng)合規(guī)意識的宣傳，建立健全合規(guī)文化的建設(shè)，從各個方面來把控風(fēng)險以此阻斷風(fēng)險。
我在網(wǎng)上也看了一些客戶經(jīng)理隊伍合規(guī)意識淺薄的案例，引發(fā)了一些感想。貸款業(yè)務(wù)中涉及最多的就是“借貸搭售”問題，我們都知道客戶經(jīng)理也會有很多銷售任務(wù)，可是接觸的客戶卻沒有廳堂工作人員那么多，所以這導(dǎo)致他們也許會為了完成業(yè)績而違規(guī)，這看似是個很矛盾的事情，但仔細(xì)想想完全是可以避免的?？蛻艚?jīng)理在推銷產(chǎn)品時，如果自己對產(chǎn)品都不了解，導(dǎo)致解釋不清楚，會產(chǎn)生很多誤會，因此對產(chǎn)品要有全方位的了解，不管客戶咨詢什么問題都能回答準(zhǔn)確，而不是僵硬的捆綁銷售。如果在營銷時就先了解你的客戶，知道他們的需求，介紹一下符合他們要求的產(chǎn)品，讓客戶主動接納，客戶體驗就會好很多，從處理結(jié)果上看，其實大部分客戶都是愿意接受的。第二是客戶經(jīng)理對客戶的服務(wù)意識不強(qiáng)，可能銀行會比較注重對柜面員工服務(wù)意識的培養(yǎng)，客戶經(jīng)理就會覺得這些服務(wù)工作并不是他們的事，后期要增強(qiáng)對客戶經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識的培訓(xùn)。
入行后的幾個月里，我感受到了我們銀行對于合規(guī)這一方面的重視，各方面的制度也都比較成熟，實行起來有章可循，而且大家的合規(guī)意識也很強(qiáng)，對制度執(zhí)行力也很強(qiáng)，我們員工要實現(xiàn)“要我合規(guī)”到“我要合規(guī)”的轉(zhuǎn)變，“案件問責(zé)”前移到“違規(guī)問責(zé)”，進(jìn)一步營造良好合規(guī)文化，守住銀行的風(fēng)險底線。學(xué)合規(guī)守底線，屬于員工思想，共有4737個字。下載本文稍作修改便可使用，即刻完成寫稿任務(wù)。
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇九
在xxx市支行的領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我遵照《中國郵政儲蓄銀行xx省分行經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務(wù)規(guī)范年》相關(guān)要求，嚴(yán)律自我，認(rèn)真履行合規(guī)經(jīng)理職責(zé)，主要做了如下幾方面工作。
合規(guī)經(jīng)理認(rèn)真做好支行日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查工作，資金和重要空白憑證等檢查工作，在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄，分析問題出現(xiàn)的原因，督促相關(guān)人員進(jìn)行整改，并在每月履職報告中反映。記錄應(yīng)列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限，無法整改或短時期無法整改的注明原因，及時上報。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務(wù)事項，則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等，并在業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。
按市分行加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)理日常管理工作要求，每日填報《合規(guī)經(jīng)理日常業(yè)務(wù)監(jiān)督和會計檢查日志》”，每月上報《合規(guī)經(jīng)理履職報告》及時、詳細(xì)報告網(wǎng)點每日、月份業(yè)務(wù)工作情況。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核和監(jiān)督，按照儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務(wù)交易復(fù)核審批要求，嚴(yán)格履行授權(quán)職責(zé)，把好復(fù)核授權(quán)關(guān)，負(fù)責(zé)對營業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的有效性、合規(guī)性、完整性進(jìn)行監(jiān)督，確保授權(quán)交易的真實可控。
為適應(yīng)郵儲銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要業(yè)務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平，熟悉業(yè)務(wù)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程，同時協(xié)助支行長做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)普通柜員正確辦理業(yè)務(wù)，包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務(wù)服務(wù)水平，輔導(dǎo)解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務(wù)問題。
在履行合規(guī)經(jīng)理職責(zé)同時，積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點安全管理，每天營業(yè)終了。負(fù)責(zé)檢查網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備、安全設(shè)施，監(jiān)督網(wǎng)點人員對安全操作管理規(guī)定的執(zhí)行情況，如發(fā)現(xiàn)故障或有關(guān)異常情況及時做好登記并上報相關(guān)安全、技術(shù)部門，及時進(jìn)行維護(hù)，負(fù)責(zé)報告有和提出對風(fēng)險隱患的整改建議。
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十
小香，現(xiàn)任立新西里社區(qū)黨總支書記兼主任，扎根基層13年，她始終把服務(wù)居民作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，她是居民心中的“好書記”，她是兒女眼中的“忙媽媽”。每天一大早，小香總是早早地騎著她的電動車在小區(qū)轉(zhuǎn)幾圈，和居民打個招呼話個家常、了解了解居民身邊的情況和困難，看看小區(qū)環(huán)境哪里需要改善，然后開始她一天的忙碌工作……她常說，作為基層人，我們的服務(wù)對象是居民群眾，我們心是要和居民在一起的。為了這句話，她成為了立新西里最忙碌的“小巷總理”，也成為了孩子們眼中最忙的媽媽。上高中的兒子她無暇顧及，五歲的女兒她很少陪伴，雖然她內(nèi)心也對兒女有虧欠，卻總是笑笑說：我的“失職”是對他們最好的鍛煉。但是在內(nèi)心深處，作為一個母親，她在實現(xiàn)居民“微心愿”的同時，何嘗不想完成女兒的“微心愿”——讓媽媽接她放學(xué)。
除了“微心愿”，小香書記每天還在為居民的“大愿望”努力著。小區(qū)枯樹修剪和空中纜線治理是多年來的重點難題，她通過走千家訪萬戶，深入了解情況，協(xié)調(diào)上級部門，最終將居民們的心頭隱患解除。小博士街道路狹窄，路面坑洼積水現(xiàn)象嚴(yán)重，孩子們上下學(xué)時車輛經(jīng)常擁堵，尤其是雨雪天氣，更是存在很多安全隱患。她多次溝通跑辦，將道路重新翻修，并打造成了集黨史和科普于一體的“麗心小巷”。
一枝一葉總關(guān)情。讓黨放心，讓群眾滿意，是小香的奮斗目標(biāo)和不懈追求，作為一名小巷總理，她將在前行的道路上以人民需求為最根本出發(fā)點，以一顆忠誠之心書寫情系社區(qū)的華彩篇章。
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十一
1986年剛參加工作，我便被安排在農(nóng)話線路維護(hù)工程隊工作。當(dāng)時，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用的是hjd磁石電話交換機(jī)，縣局到信陽僅有6條人工中繼線，全縣電話用戶不足5000戶。1992年，我在河南省郵電學(xué)校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)綜合電信專業(yè)兩年，畢業(yè)后，又回到農(nóng)話線路維護(hù)工程隊工作。隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展，我縣通信的發(fā)展也駛?cè)霑r代發(fā)展的快車道。1996年，我局對全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)話傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改制，實行傳輸光纜化、交換程控化、數(shù)據(jù)數(shù)字化。
半年來，我?guī)ьI(lǐng)全班員工，頂酷暑，戰(zhàn)高溫，早出晚歸，在保證工程質(zhì)量的情況下，加快工程施工進(jìn)度，新架設(shè)光纜桿線400多桿公里，新立桿700多根，架放鋼線7000多米，比預(yù)定工期提前20多天竣工。至此，全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)了傳輸光纜化，這標(biāo)志著我縣通信發(fā)展躍上了一個新的臺階。1998年，我局抓住歷史機(jī)遇，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和扶持下，實施桿線到村工程，農(nóng)村電話市場得以快速發(fā)展。在實施桿線到村工程中，我?guī)ьI(lǐng)農(nóng)維班深入農(nóng)村安營扎寨，按照圖紙要求，精心組織施工，為加快工程建設(shè)進(jìn)度，我?guī)Р」ぷ?，總是把困難留給自己，處處關(guān)心職工，始終發(fā)揮班長的表率作用，極大地調(diào)動了員工的積極性，充分發(fā)揮了團(tuán)隊的合作精神。
3個多月下來，我吃住在工地，與同志們用汗水和心血架起了一條條通往深山區(qū)的農(nóng)民致富信息路。回顧在農(nóng)話線路維護(hù)工程隊工作的風(fēng)風(fēng)雨雨，我為生活在貧困山區(qū)的廣大農(nóng)村用戶能夠使用高科技的現(xiàn)代通信技術(shù)奉獻(xiàn)了自己最寶貴的青春歲月，為他們的脫貧致富提供了最有效的服務(wù)保證。1999年，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一規(guī)劃，我被安排在服務(wù)最前沿的市話線路維護(hù)班工作。在市話線路維護(hù)班工作的過程中，作為通信企業(yè)與客戶面對面直接服務(wù)的窗口，我深深體會到市話機(jī)線員的服務(wù)工作至關(guān)重要，服務(wù)形象如何，直接影響整個企業(yè)的社會形象。同時，市話機(jī)線員的服務(wù)也是通信企業(yè)所有工作的出發(fā)點和落腳點。搶占市場，贏得客戶要靠服務(wù)；保住市場，留住客戶要靠服務(wù)。一個電話障礙不能及時修復(fù)，可能會導(dǎo)致一大批客戶的流失。所以，在工作中，我始終以客戶的利益為出發(fā)點，把客戶當(dāng)親人，不論客戶有多遠(yuǎn)，也不論刮風(fēng)下雨，嚴(yán)寒酷暑，只要客戶打個招呼，便及時上門為其服務(wù)。在市線班工作的四年多來，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶的信賴。在市線班的工作分工中，我主動承擔(dān)了新城區(qū)的裝、移、修機(jī)任務(wù)。
因城市建設(shè)，施工工地較多，到處都在進(jìn)行緊張的施工，不僅裝、移、修機(jī)任務(wù)十分繁重，而且隨時都有通信線路設(shè)備被損壞的可能。但我相信，只要我能夠做到“客戶至上，誠信服務(wù)”，就一定能夠贏得用戶的信賴。為了保證客戶能夠使用通信業(yè)務(wù)暢通無阻，我為轄區(qū)內(nèi)的每一個客戶均提供了服務(wù)聯(lián)系卡，并且對大用戶、重要用戶進(jìn)行定期回訪，為其解決在使用通信業(yè)務(wù)中遇到的困難和問題，并逐一進(jìn)行解決。為了給用戶進(jìn)行裝、移、修機(jī)，我每日早出晚歸，以至在年初業(yè)務(wù)發(fā)展高峰時期，孩子對我說：“爸爸：你怎么十多天都沒有回家了？”原來，那一段時間，因裝機(jī)用戶較多，每天早上出門時，孩子還在熟睡中，到夜晚回家時，孩子已經(jīng)休息了。今年春節(jié)除夕，為了使每個新裝機(jī)的用戶都能夠在除夕夜享受到全家通過電話合家團(tuán)聚的歡樂和愉悅，在人們都沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛里，我為11個用戶裝通了電話。當(dāng)我接通了最后一個用戶的電話，這時已是下午5點多鐘，正準(zhǔn)備清理完施工現(xiàn)場，回家與家人團(tuán)聚的時候，一個用戶打來電話說他的電話壞了，而其遠(yuǎn)在新家坡打工的兒子要打電話回來，請一定要將其電話修復(fù)。接到電話后，我立即背上工具包就出了門。
此時天空中雪花飄揚(yáng)，北風(fēng)呼嘯，來到用戶家，我便從用戶皮線開始向外排查，顧不上因下雪上桿打滑，一個接頭、一個分線盒地逐個進(jìn)行查找。此時，已忘記了天氣的惡劣，心里只有一個愿望，就是早點修復(fù)障礙，讓用戶早點用上電話，過一個愉快的除夕夜。經(jīng)過一個多小時的工作，終于查找到因雪水融化，電纜進(jìn)水造成了用戶電話故障。于是我又爬上交接箱，重新跳線，更換了用戶電纜線對，為用戶及時修復(fù)了電話障礙。在回家的路上，風(fēng)更大了，雪更猛了，但我的心里卻是暖融融的，我為能使這么多用戶能夠在除夕夜通過我的勞動使用上電話，過上一個歡樂祥和的新年而驕傲和自豪。今年7月6日至8日，我縣普降暴雨，平均降雨量達(dá)120多毫米。8日夜7點多鐘，連降暴雨后，河水暴漲，山洪暴發(fā)，導(dǎo)致位于新城區(qū)龍泉橋兩端的護(hù)坡被洪水沖毀，地下通信管道、通信線路被洪水嚴(yán)重破壞。緊急關(guān)頭，在地方政府及分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，我和同志們頂著如注的暴雨，打木樁，填沙袋，對被洪水沖毀的橋梁護(hù)坡進(jìn)行加固，搶修被浸泡在水中的通信線路。
因山洪來勢兇猛，給搶修工作帶來了極大的困難，但我們堅持不懈，奮勇作戰(zhàn)5個多小時，終于保住了國家的財產(chǎn)，保證了用戶的通信暢通。第二天，我又投入了新一輪的搶險工作中。在日趨激烈的市場競爭中，我為能夠在通信公司這樣一個蓬勃發(fā)展的企業(yè)中工作而自豪，我為能夠在這樣一個蓬勃發(fā)展的企業(yè)中為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而驕傲。
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十二
服務(wù)至上，客戶至親初，在中國人壽財險創(chuàng)業(yè)五周年表彰大會上，縣支公司的查勘員xx被評為總公司“十佳服務(wù)標(biāo)兵”。
說起這個剛剛?cè)⒌膸浶』飪?，無論客戶還是同事都一致稱贊。他在本職工作考核中多次名列前茅，在省市公司技能比賽中多次獲得殊榮，在打擊騙賠行動中多次配合公安部門破獲假案。無論寒暑、無論雨雪，始終以“服務(wù)至上，客戶至親”的工作理念勤懇踏實地做好每一件事情。
6月，地區(qū)遭遇了一場“50年一遇”的暴雨，災(zāi)害天氣造成地區(qū)多處受淹?？蛻魹?zāi)情就是命令，查勘員手機(jī)上案件調(diào)度短信此起彼伏，正發(fā)高燒的感覺重責(zé)在肩，放棄病假，不顧家人的勸阻，簡單匆忙地服下一些藥片，便拖著略顯疲憊的身軀趕往一個個現(xiàn)場，涉水到地下車庫、幫助排水、為客戶推車、聯(lián)系修理廠迅速到現(xiàn)場施救、幫助客戶清理水浸車輛。
“您好，我是中國人壽財險查勘員，您的報案由我負(fù)責(zé)處理…”，因發(fā)燒而沙啞的聲音，為一個個在現(xiàn)場焦急等待的客戶帶去了國壽財險的溫馨問候。雖然疲累的感覺不斷侵襲著奔波在多個現(xiàn)場的，多想停下來，好好歇一歇，可是一想到現(xiàn)場焦急等待的客戶，強(qiáng)烈的責(zé)任心又驅(qū)使他繼續(xù)前行。每當(dāng)出現(xiàn)在客戶面前的時候，客戶期待的急切眼神使他疲憊的感覺一掃而光，強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感驅(qū)動他帶給客戶貼心的問候和專業(yè)的服務(wù)。電話鈴聲不停在響，為了讓現(xiàn)場等待的.客戶電話能夠順利接進(jìn)，他一次次掐斷了家人的來電。暴風(fēng)雨中，一天的報案處理完畢，已是深夜。
春蠶吐絲織華錦，誠信服務(wù)暖人心。在同事眼中，他是“可愛而敬業(yè)的桂盛”，在客戶眼中，他是“可親而專業(yè)的張師傅”，在家人眼里，他是“忘我工作不顧小家的親人”，而在他自己的眼中，他只是中國人壽財險強(qiáng)大團(tuán)隊中的一員，是一顆“小小的螺絲釘”，在平凡的崗位上發(fā)揮著重要的作用，堅持不懈地默默做好國壽財險查勘隊伍的排頭兵。
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十三
我叫xxx，是來自xx醫(yī)院內(nèi)二科的一名普通護(hù)士。xx年衛(wèi)校畢業(yè)后，一直從事護(hù)理工作至今。今天，很高興能站在這里和大家共暢心聲。同時我要感謝此時此刻還忙碌在工作崗位上，不能來到現(xiàn)場的護(hù)士姐妹們把這份榮譽(yù)留給了我。
感恩這神圣的職業(yè)，回首多年來的`護(hù)理工作歷歷在目。從血染的傷口邊走過熾熱的青春年華，在白色的氛圍中用真誠丈量無數(shù)個漫長的夜晚，為醫(yī)患的和諧發(fā)展盡力盡智!年復(fù)一年的用心工作，樂于奉獻(xiàn)，正是源于我對醫(yī)院、對護(hù)理事業(yè)的深深熱愛!也許我不是丈夫的好妻子、不是兒子的好媽媽，但在摯愛的崗位上、護(hù)士長先進(jìn)事跡，我是病人的好護(hù)士!因此我感到莫大的榮幸，是醫(yī)療這片沃土，培養(yǎng)了我，是護(hù)理，這一神圣的職業(yè)，造就了我!我無怨無悔，并將為之奮斗終身!
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十四
林某，男，37歲，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)為信用社市場分社負(fù)責(zé)人。
在他的感染下，分社的其他同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識，他們熱誠大方的為來到本分社辦理業(yè)務(wù)的客戶提供服務(wù)，并且不管業(yè)務(wù)多忙，他們都高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領(lǐng)下，同志們在最短的時間內(nèi)為客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉(xiāng)的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社，最多的一戶一次就存入貳萬余元，全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣，要想都在最短的時間內(nèi)入帳，最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉(zhuǎn)。連續(xù)幾天下來，銀行巾幗文明崗事跡材料人累得不成樣子?？删瓦@樣，依然沒有耽誤白天的正常營業(yè)。人心都是肉長的，很多的商戶感動了，他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上，他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計較個人得失。經(jīng)初步統(tǒng)計，凡在市場分社存過零錢的，幾乎都成為了市場分社固定的客戶。
今年的夏天異常的炙熱，為了把信用社的金融品種和服務(wù)特色宣傳出去，頂著烈日，冒著酷暑深入到商戶辦公地點，登門走訪，上門服務(wù)。當(dāng)他了解到大多數(shù)的商戶把錢都存放在郵局、農(nóng)行等金融機(jī)構(gòu)后，就耐心的講解信用社的服務(wù)特色，在把信用社的宣傳材料送給他們的基礎(chǔ)上，承諾我們的信用。功夫不負(fù)有心人，通過努力，最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續(xù)的存入市場分社。截至xx年9月20日，該分社的存款余額以達(dá)到7514萬元，比年初增長了684萬元。
通過上門宣傳走訪，有一戶從事干果批發(fā)的李姐，原在農(nóng)行金鐘河大街分理處開戶，她相繼在市場分社開立了一個儲蓄存折和一個個人結(jié)算帳戶，存款余額達(dá)170余萬元。在走訪中，了解到這些批發(fā)商戶在經(jīng)營中還需要大量的零鈔輔幣，他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機(jī)會，及時調(diào)來零鈔，打電話通知預(yù)約商戶，為他們兌換零鈔。有時，遇商戶不能及時來兌換，他就拿出自己的錢，兌換好再親自送到商戶店中。有一次，有一姓胡的商戶，在上門宣傳后，轉(zhuǎn)天到市場分社兌換了1萬元零鈔，之后，這位商戶非常感謝為他提供了這么好的服務(wù)，而且承諾了自己的諾言，當(dāng)天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。
由于農(nóng)村信用社的牌子不如其他商業(yè)銀行的牌子“硬”、結(jié)算渠道不如別人“暢”、服務(wù)產(chǎn)品不如別人“多”，門面形象不如別人“靚”。把這些看在眼里，記在心里。既然業(yè)務(wù)基本上處于夾縫生存狀態(tài)，組織資金缺乏先天優(yōu)勢，如果不實施先人一步、快人一招、多出把力的超常規(guī)舉措，銀行員工感人事跡很難網(wǎng)羅到大的市場、大的客戶、大量的資金。
于是，在今年3月份由他本人起草了一封致廣大商戶的感謝信，信中介紹了信用社的業(yè)務(wù)品種、服務(wù)方式及聯(lián)系電話，共印發(fā)200多份，并每天帶領(lǐng)一名分社同志按經(jīng)營區(qū)域?qū)ι虘糁饝暨M(jìn)行走訪宣傳。很多商戶都積極詢問信用社的業(yè)務(wù)種類以及開戶手續(xù)等，表現(xiàn)出了極大的熱情。有的商戶說：過去我們寧可舍近求遠(yuǎn)，沒有在你們社開戶，原因是對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，通過你們數(shù)次上門宣傳、對實時匯兌、特約匯兌的業(yè)務(wù)講解以及柜臺服務(wù)的保證，最重要的是你們的實際行動，讓我們出門在外的商人很感動。宣傳過后，有些商戶主動將其他銀行的戶頭撤銷，并在市場分社開立了帳戶，并且?guī)っ骈L年有流動資金分別保持幾十萬元。在走訪中，還誠摯地征求這些商戶的意見，以期不斷提高本分社的工作質(zhì)量。通過走訪，他們拉近了和商戶的關(guān)系，由于對這些商戶經(jīng)營行業(yè)的了解，交流的語言多了，商戶也把他們當(dāng)做了朋友。僅今年一季度，市場分社存款上升了300余萬元，效果顯著。
通過主動征求客戶的意見和建議，并對客戶反映的意見及時改進(jìn)，促進(jìn)了分社的經(jīng)營發(fā)展。對征求來的意見和建議，不能及時整改的，或條件目前尚不成熟的，如：卡的異地通兌等問題，他們及時上報給社領(lǐng)導(dǎo)。通過上門公關(guān)、建立客戶信息卡、定期訪問等手段，激活了一批“沉睡”客戶，發(fā)展了一批黃金客戶。并且在不同行業(yè)的商戶中發(fā)展了一批存款聯(lián)絡(luò)員。通過這些商戶協(xié)助他們搞宣傳，如：提供商戶信息。干果批發(fā)戶鄭某相繼為市場分社介紹了兩戶新客戶開戶，存款合計50余萬元。
在柜臺上，他用親情打動人，用誠心結(jié)交朋友，使廣大客戶滿意在市場分社。有一位奶品批發(fā)戶，銀行青年崗位能手事跡材料她的零鈔需求很大，市場分社就及時為她兌換，有時趕上她業(yè)務(wù)忙時，就親自送到她的批發(fā)點。通過多次交往，在談心中結(jié)交成了朋友，使得這位奶品批發(fā)戶先后在市場分社存入定期存款85萬元，活期存款30萬元，成為了該分社的優(yōu)良戶。通過此，深刻地認(rèn)識到，延伸柜臺服務(wù)是信用社存款增長的促進(jìn)點之一。
林某雖然還很年輕，但有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和歸屬感。他嫻熟的工作技巧，熱情洋溢的精神面貌，可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶?！把猿霰匦?，待人以誠”是他做人做事的根本。他的工作表現(xiàn)，社內(nèi)社外有目共睹，從社里領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，都認(rèn)為他是一個熱心、有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。在這次先進(jìn)性教育活動中，他帶頭學(xué)習(xí)，以實際行動踐行“三個代表”重要思想。作為一名預(yù)備黨員，認(rèn)為就要向信用社主任那樣，老老實實做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，正如他常說的：“如果沒有信用社為我搭建了平臺，銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料如果沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼎立支持，我的工作不會開展的如此順利”。
林某是平凡的，但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業(yè)績。他把自己的身心全部奉獻(xiàn)給黨的事業(yè)，把真心奉獻(xiàn)給農(nóng)信社的發(fā)展，他是當(dāng)之無愧的服務(wù)明星。
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十五
本人xx年被評為我們公司三八紅旗手，20xx年被評為xx集團(tuán)特級紅旗班組和優(yōu)秀班組長榮譽(yù)稱號，今年還被評上五型班組，作為北湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)公司優(yōu)秀班組長唯一代表被應(yīng)邀到武鋼工人科技園參觀學(xué)習(xí)，今年十月份我們公司舉行換裝儀式，它標(biāo)志我們盛和公司整體形象再上新臺階，我作為職工代表上臺向各位領(lǐng)導(dǎo)宣誓：“必須會以實際行動讓這身工作服煥發(fā)光彩，為盛和的聲譽(yù).形象爭光添彩”其實這也發(fā)自我的肺腑之言。聯(lián)想到這一幕幕，心里很激動也很感動，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的教育培養(yǎng)，對我們基層工作者的關(guān)懷以及對我的工作認(rèn)可，讓我感受到只有更加不斷努力，才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的重望，才不會浪得虛名。
公司每月組織一次班組長例會，會上盧經(jīng)理常說：企業(yè)就是由無數(shù)個班組組成的，班組工作的好壞直接決定企業(yè)成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而班組長是班組生產(chǎn)管理的指揮者.組織者，同時也是生產(chǎn)者，是兵頭將尾，更是企業(yè)的脊梁。
是啊，班組長看似不起眼的職位，其實處在十分重要的位置，有職就有責(zé)，我深知其理，學(xué)習(xí)班組管理等等，還學(xué)習(xí)怎樣與人相處，來提升我的管理水平和自身素質(zhì)。工作中，我處處嚴(yán)格要求自己，樹立良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的好伙伴，關(guān)心班組每一位職工，遇到職工家里有事，舉動幫忙并組織大家一齊關(guān)心，慰問，構(gòu)成一種良好的大家庭氛圍。在這種氛圍下，我充分發(fā)動班員的主觀能動性和生產(chǎn)用心性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理的組織人力，物力，充分利用各方面的信息，使班組生產(chǎn)均衡有效的進(jìn)行，產(chǎn)生1+1》2效應(yīng)，最終做到按質(zhì)，按量，如期，安全地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)。這些年來，我不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，使自己不斷地進(jìn)步，工作中，始終堅持以下幾點：
工作中我始終把安全放在第一位，樹立安全生產(chǎn)職責(zé)意識，把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了此刻心中想安全，構(gòu)成安全工作天天講，人人抓安全的良好局面。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的職責(zé)感，使命感和工作熱情，用心負(fù)責(zé)的開展工作。經(jīng)常組織并開展公司及生產(chǎn)車間的各項培訓(xùn)。不斷提高自身素質(zhì)的同時來提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。我始終堅持認(rèn)真，負(fù)責(zé)，一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成上級交給的各項任務(wù)，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，不愧對同事的支持尊重。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作潛力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要的位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重，自省，自質(zhì)不斷提高，更好的適應(yīng)工作任務(wù)的需要。堅持以理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以“科學(xué)發(fā)展”思想來審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項文件精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)時刻嚴(yán)格要求自己，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記知識就是“生產(chǎn)力”。透過不斷的學(xué)習(xí)，并將其運(yùn)用到實際工作之中，大大提高了工作效率，也讓自己的管理水平有了很大的提高。
透過自身素質(zhì)的提高，來帶動全班人員素質(zhì)不斷地提高，首先，做好班組建設(shè)的宣傳，動員工作，把班組建設(shè)建立活動貫穿日常生產(chǎn)工作，和生活之中，使職工樹立起良好的工作作風(fēng)和主人翁精神，從一點一滴做起，使班組建設(shè)成為順利開展安全生產(chǎn)的有效保障和動力。
浪費(fèi)的都是成本，節(jié)約的都是效益，想增加效益就必須要抓好節(jié)能的工作，從細(xì)節(jié)抓起，從小事做起，提高材料的使用率，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，不浪費(fèi)包裝材料，節(jié)約水，電，氣把車間的一切物質(zhì)都合理的利用好。
總之，在今后的工作中我會繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實地工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，為我們企業(yè)的壯大，為構(gòu)建和諧車間，和諧生產(chǎn)，和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量!
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十六
xxx，每當(dāng)周末，吃完飯我都會幫媽媽做很多家務(wù)，我會先把桌子收拾干凈，然后把碗放在水池里，擠上洗潔精拿起洗碗巾，把碗的里里外外都洗個遍，再放清水把泡沫全部沖掉擺放整齊，媽媽夸我是個做家務(wù)小能手。
通過這些勞動，我深深感覺到做家務(wù)活真不容易，我以后要多做點家務(wù)活，幫媽媽減輕負(fù)擔(dān)。
在學(xué)校做一件好事
午休時間，同學(xué)們都需要去柜子里拿被子和枕頭，我和王悅陽使用同一個柜子，我經(jīng)常在拿自己被子的時候，會幫她的被子一起拿過去送給她，她每次都很感謝我！我心里甜甜的。
同學(xué)們之間要相互幫助，助人為樂！
在社區(qū)做一件好事
今天放學(xué)回家，我在上樓梯的時候。發(fā)現(xiàn)樓梯上有好多被人隨手亂丟的橘子皮，我心想是誰扔的橘子皮?。窟@是公共生活空間，不應(yīng)該有隨地亂扔果皮的現(xiàn)象，想到這里我立馬伸出手來把地上的橘子皮都撿起來，扔到樓下的垃圾桶里。一樓的鄰居奶奶看到我的行為，給我豎起了大拇指，夸我真棒是個愛護(hù)環(huán)境的好孩子。
看到垃圾“彎彎腰”，你我一起共環(huán)保。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
文明服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十七
張xx，男，中共黨員，1953年10出生，初中文化，海門高新區(qū)張xx環(huán)保志愿者工作站站長。張xx是海門市人大代表、南通市勞動模范，6月獲評江蘇好人，南通市感動南通人十大人物，南通市五星志愿者。他曾是一名下崗職工，下崗后他自強(qiáng)不息，堅持自主創(chuàng)業(yè)，在海門擁軍路開辦了一家糧油店。
在海門市區(qū)活躍著一個草根公益團(tuán)體，由社會各界志愿者組成，以環(huán)保、文明為主題，利用業(yè)余時間，美化社區(qū)環(huán)境，收獲快樂的同時，充實和凈化自己的心靈。他們有一個響亮的名字——張xx環(huán)保志愿者工作站。
能夠一呼百應(yīng)，從事著最為時髦的草根公益事業(yè)，不熟悉張xx的人都以為他一定是位學(xué)識淵博、能力卓越的社會賢達(dá)，誰都不曾想老張只是名開糧油店的下崗工人。
他是一名下崗職工，一名有著24年黨齡的共產(chǎn)黨員，他自強(qiáng)不息，下崗后堅持自主創(chuàng)業(yè)，在海門擁軍路開辦了一家糧油店。多年來，他樂于奉獻(xiàn)，積極為群眾服務(wù)，糧油店開辦后，由于價格公道、為人誠信，深受社區(qū)居民歡迎;他自掏腰包，多次慰問孤寡老人和貧困黨員;他熱愛環(huán)保事業(yè)，20xx年初，自費(fèi)購買工具，每天早晚在海門圩角河堅持打撈河中垃圾，當(dāng)起了義務(wù)保潔員。善行的步伐從此邁開，在他的'影響和組織下，一支逐漸增長到700多人的環(huán)保志愿者活躍于海門的大街小巷，家喻戶曉。他就是南通市五星級志愿者、南通市勞動模范、江蘇好人、江蘇優(yōu)秀志愿者張xx。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6235892.html】
