心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作中的寶貴財富，它可以使我們更加積極主動地面對挑戰(zhàn)和困難。寫心得體會時，要注意避免重復(fù)和廢話，突出重點(diǎn)。下面是一些關(guān)于心得體會的范文，供大家借鑒和學(xué)習(xí)。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇一
鄉(xiāng)村的傍晚，因?yàn)閯傁逻^一場雨，烏蘭察布市商都縣七臺鎮(zhèn)田士溝村空氣清新，涼風(fēng)習(xí)習(xí)。吃過晚飯的村民們，三三兩兩聚在一起聊天，除了家長里短的家務(wù)事，大家聊得最多的就是“十個全覆蓋”工程。
在村民中間，還有一些青年學(xué)生，他們是內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)暑期社會實(shí)踐團(tuán)的龐勝宇、喬睿宇、沈琪、王超、張超和賈佩霞。在這個暑期，他們負(fù)責(zé)在商都縣對滑家村、馮家村和田士溝村開展“萬人千村百縣十個全覆蓋”工程調(diào)研宣傳。當(dāng)日傍晚，他們來到田士溝村收集第一手素材，并且把準(zhǔn)備好的《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查問卷》發(fā)給乘涼的村民，作問卷調(diào)查。
“我們非常珍惜這為期兩周的調(diào)研宣傳機(jī)會，每天下午和晚上都要來村里。本來是我們給大爺大媽們宣傳‘十個全覆蓋’民生工程呢，但是通過攀談，我們發(fā)現(xiàn)大爺大媽對‘十個全覆蓋’理解的比我們生動多了，我們就豎著耳朵聽，用筆記錄他們所說的鄉(xiāng)村變化?！饼媱儆钫f。
“過去，村前村后都是坑坑洼洼的土街巷，一下大雨，遇到個窄巷子，人得扛著自行車，人騎車變成了車騎人，現(xiàn)在大變樣啦!平坦的水泥路，下雨也泥不了鞋。”田士溝村黨支部書記楊立國指著平整的水泥路面說。
“是啊，晴天一身土，雨天兩腳泥的日子已經(jīng)過去啦!我這快土埋脖子的老漢也住上了新房，晚上做夢都要笑出來哩!”65歲的崔萬寶老人笑著說，“今后再也不用犯愁開春和泥抹房啦!”去年，政府給補(bǔ)貼了1萬多元，崔萬寶自己掏了2500元，就住上了敞亮的磚瓦房。
“超市就在家門口，一出門就有衛(wèi)生所，合作醫(yī)療能報銷，政府還給咱這些60歲以上的老人發(fā)著錢，你說咱們現(xiàn)在還有啥愁的?”今年已經(jīng)78歲的胡英大爺跟崔萬寶說笑著。
“政府給我們提供了這么好的生活環(huán)境，我們就思謀著，再養(yǎng)些羊或奶牛，讓日子更紅火一些?！贝迕駨堖M(jìn)支說。
“上學(xué)的時候，我們大多數(shù)時間都呆在學(xué)校里，如果不是參加這次實(shí)踐活動，哪能感受到村子里發(fā)生的這些巨大變化呢?”大學(xué)生沈琪說，“當(dāng)我們看到鄉(xiāng)村美麗的風(fēng)景，看到人們火熱的勞動場面，對自己的家鄉(xiāng)有了更深刻的認(rèn)識。年輕就是用來拼搏和奮斗的，在時代的感召之下，我們要腳踏實(shí)地、勤學(xué)苦練實(shí)現(xiàn)自己的人生理想?！?/p>
“村子里面大多數(shù)是一些老人，跟這些爺爺奶奶們交談有著不一樣的樂趣。老人們閱歷豐富，說的一些俗語都很有道理，他們用淳樸的鄉(xiāng)村語言，給我們上了一堂生動的課?！贝髮W(xué)生喬睿宇說。
這個調(diào)研“小分隊(duì)”是20xx年全區(qū)大中學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動的一部分，是“萬人千村百縣十個全覆蓋”調(diào)研宣傳團(tuán)的一部分。
“今年的全區(qū)大中學(xué)生暑期‘三下鄉(xiāng)’社會實(shí)踐活動以‘感受巨變 奮發(fā)成才’為主題，組建‘萬人千村百縣十個全覆蓋’調(diào)研宣傳團(tuán)，組織我區(qū)1萬名青年學(xué)生，組成102支社會實(shí)踐服務(wù)團(tuán)走進(jìn)100個旗縣1000個嘎查村，深切感受和大力宣傳‘十個全覆蓋’民生工程在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改善農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件方面取得的巨大成效，帶來的可喜變化，是為了進(jìn)一步深化青年學(xué)生對區(qū)情的認(rèn)識和把握，增強(qiáng)建設(shè)幸福內(nèi)蒙古和美麗內(nèi)蒙古的使命感和責(zé)任感。”自治區(qū)團(tuán)委學(xué)校部負(fù)責(zé)人齊斯琴說。
據(jù)了解，青年學(xué)子們在暑期活動結(jié)束時，將把實(shí)地調(diào)研“十個全覆蓋”工程進(jìn)展的情況，形成“十個全覆蓋”工程專題調(diào)研報告。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇二
質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。為了提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，許多企業(yè)進(jìn)行了質(zhì)量調(diào)研工作。近期，我參與了一項(xiàng)關(guān)于質(zhì)量調(diào)研的項(xiàng)目，通過此次經(jīng)歷，我深刻體會到了質(zhì)量調(diào)研的重要性和價值。
第二段：質(zhì)量調(diào)研的重要性
質(zhì)量調(diào)研可以幫助企業(yè)了解市場需求和消費(fèi)者的真實(shí)感受，為產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。通過問卷調(diào)查、用戶訪談和產(chǎn)品試用等方法，我們可以收集到大量的數(shù)據(jù)和意見，從而更好地了解產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題和不足之處。只有通過深入調(diào)研，企業(yè)才能真實(shí)把握市場動態(tài)，消費(fèi)者對產(chǎn)品的實(shí)際反饋，才能在激烈的市場競爭中立足。
第三段：質(zhì)量調(diào)研的技巧和方法
進(jìn)行質(zhì)量調(diào)研需要掌握一定的技巧和方法。首先，選擇合適的調(diào)研對象和樣本數(shù)量，保證調(diào)研結(jié)果的代表性和可信度。其次，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的調(diào)研問卷或者訪談問題，并注意信息的全面性和前后銜接性，避免主觀偏差和引導(dǎo)性問題的干擾。最后，善于傾聽和引導(dǎo)，與受訪者建立信任和互動，充分挖掘他們對產(chǎn)品質(zhì)量的感受和意見。同時，在調(diào)研過程中要不斷總結(jié)和歸納，及時調(diào)整調(diào)研方向和方法，確保質(zhì)量調(diào)研的有效性和實(shí)用性。
第四段：質(zhì)量調(diào)研對企業(yè)的價值
質(zhì)量調(diào)研不僅可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，還能改善企業(yè)的形象和競爭力。通過質(zhì)量調(diào)研，企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者的需求和期望，為其提供更滿意的產(chǎn)品和服務(wù)；同時，通過不斷的產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新，提高用戶體驗(yàn)和滿意度。這將有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，保持市場份額的穩(wěn)定并贏得用戶口碑的良好評價。此外，質(zhì)量調(diào)研還能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的市場機(jī)會和創(chuàng)新點(diǎn)，為企業(yè)未來的發(fā)展提供方向和支持。
第五段：結(jié)尾總結(jié)
通過參與質(zhì)量調(diào)研的實(shí)踐，我體會到了質(zhì)量調(diào)研的重要性和價值。只有通過深入調(diào)研，企業(yè)才能真實(shí)地了解市場需求和消費(fèi)者反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供科學(xué)依據(jù)。質(zhì)量調(diào)研不僅可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，還能改善企業(yè)形象和競爭力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，我將繼續(xù)關(guān)注和參與質(zhì)量調(diào)研工作，并將其應(yīng)用到實(shí)際的工作中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇三
回顧這一個禮拜的深圳暑期社會實(shí)踐，在行程安排上可謂是“兩頭緊，中間松”，即實(shí)踐隊(duì)伍出征和返程的安排十分緊張驚險，而中間的調(diào)研過程卻十分輕松愉悅實(shí)踐調(diào)研期間，除了了解到各企業(yè)的文化背景、經(jīng)營模式之外，我個人收獲最多的還有朝夕相處的實(shí)踐隊(duì)員們，他們既是良師，又是益友。同時，企業(yè)優(yōu)秀校友的諄諄教誨以及成長經(jīng)歷分享也使我受益頗多。
這次社會實(shí)踐調(diào)研注定有一個不平凡的經(jīng)歷。出征那天，天公不作美，西安正趕上大暴雨，市區(qū)許多線路因積水過深而導(dǎo)致交通癱瘓。冒著傾盆大雨，扛著行李箱，趟著深水，不屈不撓的實(shí)踐隊(duì)員們終于克服困難，兵分四路順利到達(dá)火車站，有驚無險地趕上了去往深圳的列車。返程的時候，在臺風(fēng)“妮妲”登錄前，大家慌忙撤離了深圳。
雖說暑期實(shí)踐的開端和結(jié)束是那么的驚險，但是整個調(diào)研過程卻是十分受益而且令人懷念的。期間，我們調(diào)研了華星光電、中航工業(yè)南航測控、中興、酷派、邁瑞和騰訊等一系列公司和企業(yè)，同時也參觀了深圳種子社區(qū)創(chuàng)客空間和第五屆國際智能裝備產(chǎn)業(yè)博覽會。調(diào)研過程中，各企業(yè)人力資源部主管們?yōu)槲覀兡托闹v解了企業(yè)的發(fā)展歷程、公司的主要產(chǎn)品、工作環(huán)境以及高新技術(shù)的應(yīng)用情況，并饒有興致地展示了企業(yè)的人才成長環(huán)境和招聘模型。除此之外，部分企業(yè)的西工大優(yōu)秀學(xué)長們分享了自身在工作過程如何抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，如何從剛?cè)肫髽I(yè)的小職員一步步成長為各部門的骨干精英。交流會上，學(xué)長鼓勵我們年輕人要敢闖敢拼，如果有實(shí)力或條件的話，一定要去大城市拼搏。分析總結(jié)學(xué)長們的成長經(jīng)歷，不難發(fā)現(xiàn)“踏實(shí)”、“勤奮”、“思考”和“創(chuàng)新”等品質(zhì)的重要性：只有踏踏實(shí)實(shí)的勤奮工作，才能很快的適應(yīng)工作環(huán)境并熟練掌握好一些技術(shù)知識，才能得到同事的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的賞識；勤于思考、敢于創(chuàng)新也是必不可少的，面對工作上的困難以及技術(shù)層面上的瓶頸，只有不斷的思考與創(chuàng)新才能有效解決好問題。
縱向深入了解各企業(yè)文化底蘊(yùn)和運(yùn)營模式之后，我們總會不由自主地把這些企業(yè)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?。以中航工業(yè)南航測控和邁瑞醫(yī)療為例，前者是有著濃厚航天航空背景的國有企業(yè)，后者是全球領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備與解決方案的民企供應(yīng)商。中航工業(yè)南航測控讓我們感受到的是“航空報國、強(qiáng)軍富民”的偉大精神，作為以航天航空航海為專業(yè)背景的工大學(xué)子，這樣的文化底蘊(yùn)確實(shí)讓人產(chǎn)生共鳴；邁瑞醫(yī)療龐大的全球研發(fā)、營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及國際化的競爭和視野也令人羨慕不已。對于即將步入社會尋求工作的我們而言，選擇前者意味著選擇了一個熟悉且較平穩(wěn)的工作環(huán)境，選擇后者意味著選擇了一個高風(fēng)險富有挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。因此，如何選擇適合自己發(fā)展的就業(yè)環(huán)境和工作平臺，這次暑期實(shí)踐以及今后在科研學(xué)習(xí)生活中所接觸到的訊息，將會提供非常有價值的參考。
實(shí)踐隊(duì)伍的小伙伴們也給我留下了極深刻的印象。大家雖然都來自不同的學(xué)院不同的專業(yè)，但是想要認(rèn)真完成實(shí)踐調(diào)研，爭取有所收獲的心情確是一致的。大家分工明確，結(jié)合自身的優(yōu)勢，十分有效的完成各項(xiàng)任務(wù)，確保實(shí)踐過程順利進(jìn)行。休息之余，隊(duì)員們相互聊聊學(xué)習(xí)生活上的事情，將單調(diào)的暑期實(shí)踐氛圍調(diào)動了起來。我相信，經(jīng)過這次實(shí)踐，原來彼此相互陌生的隊(duì)員之間將會建立深厚的友誼。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇四
經(jīng)歷了大太陽的灼曬、雨水的洗禮，我們結(jié)束了為期一周（7月4日-10日）的暑假社會實(shí)踐調(diào)研活動。我們此次的主要目的是為了大概的了解四川省綿陽市涪城區(qū)這一帶農(nóng)村居民幸福感的總體情況以及對生活的大致滿意程度等等?？偟膩碚f，活動開展的還是比較順利的，雖然有被一些農(nóng)戶拒絕，但是大部分的農(nóng)民們都是比較熱心的，也都能夠配合我們完成這次的調(diào)研。我們也分別從各個方面展開了這次活動，根據(jù)去往調(diào)研地方的不同，我們也會每一天都分有不同的小組來分別去往不同的方向，中午到了飯點(diǎn)也會在一起把飯（伙食是真的還不錯的）吃了之后討論總結(jié)一下，休息過后又繼續(xù)往下一個村子調(diào)研。雖然大部分時候每天頭上頂著大大的太陽，但是這樣也不能阻止我們打著遮陽傘走在鄉(xiāng)間的小路上開啟我們的調(diào)研活動。
農(nóng)村問題一直都是國家最關(guān)心的一個問題，而被占用土地也是現(xiàn)在農(nóng)村農(nóng)民比較在意的一個問題。而且隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)的不斷擴(kuò)張，不少的農(nóng)用地要被征為建設(shè)用地。其實(shí)這也是新農(nóng)村重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也本應(yīng)該得到農(nóng)民群眾的接受和擁護(hù)。但是又由于不同項(xiàng)目的補(bǔ)償政策沒有得到統(tǒng)一，所以也才會引起占地農(nóng)民的不解以及不滿情緒，在調(diào)研的有些村子中，我們一提到土地這一方面的，他們所埋怨的還是挺多的，會認(rèn)為補(bǔ)貼沒有到位，其實(shí)上面的政策都給予的很好，該撥的款也都是撥了下來，至于最終農(nóng)戶得到了的多少，里面的原因我們大概也都能知曉，所以我們也比較能夠體諒他們的難處。
而有些發(fā)展比較好的村，現(xiàn)在差不多都算是鎮(zhèn)上了，他們的土地雖然被占用了，但是幾乎每家人都給與了相應(yīng)的補(bǔ)貼，而且還會資助他們修房子，一般都是兩層起步的好像，所以他們過的生活又要比那些土地被占用補(bǔ)貼少的農(nóng)戶過的好一點(diǎn)。而在土地的旁邊，對應(yīng)的一些公路也要被占用，更多的是公路要被加寬，而修建在公路旁邊的房子也將面臨著被拆的命運(yùn)， 而被拆了房子的農(nóng)戶有一些被安排住到領(lǐng)居家里面，但是補(bǔ)貼卻遲遲沒有到他們手中，因此他們的抱怨也會有很多。誰人不想擁有自己的房子，所以他們的心情我們也都可以理解，但是我們卻不能幫助他們解決這個問題，只能說上面可能還需要一定時間，才能幫助他們解決這些困難。不管他們現(xiàn)在過的怎么樣，我們也都相信在未來不久后的日子，上面的政策會讓每一戶農(nóng)戶都能過上好日子，都能享受到他們該有的幸福。
其實(shí)對于他們農(nóng)戶來說，吃的和住的方面都沒有太大的問題，他們希望的是生活更加好一點(diǎn)。在我們調(diào)研的幾個村子中，我們都有看見大部分的土地種植的是水果之類的，例如說葡萄、李子之類的。他們也算是靠賣一些水果來維持平時的開銷，如果僅僅是依靠兒女在外打工的錢，那對于他們那些沒有買保險的農(nóng)戶來說，那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而對于買保險這一方面，并不是所有的農(nóng)戶都可以買，也是有一定的名額和一些相應(yīng)的條件才可以，所有也才會有村落與村落之間貧與富的差距，但是也不會相差的太多。其實(shí)在生活方面，也要看農(nóng)戶他們自己怎么過，好與不好也不是我們能夠說出來的，他們自己過得開心就足夠了。
雖然說現(xiàn)在大部分的農(nóng)村已經(jīng)通了公路、天然氣、自來水，但是也有一少部分的村子沒有安裝自來水、天然氣，生活上還是需要靠燒柴。明明算是一個大的村落，但是由于中間一條小河流的問題，使得管道不好通往每一家農(nóng)戶，而且他們的公路也沒有得到很好的維修，以前是好的柏油馬路，現(xiàn)在已經(jīng)變成了破碎不堪的淅瀝路，但是他們并沒有因?yàn)檫@個原因而對生活失去太多的希望。好的是他們離鎮(zhèn)上不遠(yuǎn)，想去趕集就去趕集，沒有事情忙的時候一伙人在鎮(zhèn)上的地方跳跳廣場舞、聊聊家閑，也還是不錯的。
是個人都會生病，對于他們來說，醫(yī)療方面還是相當(dāng)不錯的。大部分的去看病也會得到相應(yīng)的報銷，而且對于一些年紀(jì)比較大的老年人來說，他們也還會得到一些免費(fèi)的定期的檢查。而有一些就是每一季度都會安排一些人去接受檢查。那對于他們來說，地區(qū)在這一方面做的還是比較到位的，至少讓他們的身體健康得到了保障。如果身體都不好的話，其他的所擁有的太好也沒有什么意義。
總的來說，這次活動開展的還是很好的，也讓我親身體會到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，一起行動效率比較高。問卷調(diào)查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功，學(xué)會了堅(jiān)持，學(xué)會了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們一起歷練了自己的內(nèi)心。也逐步了解了社會，開闊了視野。這樣的活動可以讓我們真正的鍛煉自己，為以后進(jìn)入社會做更好的鋪墊，當(dāng)然以后有這樣的機(jī)會，我相信我也會更加積極的參加，磨練自己！
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇五
作為一名科研工作者，我參與了一次高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)的調(diào)研活動，深入實(shí)地了解了各行各業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題。在此過程中，我獲得了不少有益的啟示與體會。
第一段：認(rèn)識高質(zhì)量發(fā)展的重要性
高質(zhì)量發(fā)展是指在保持經(jīng)濟(jì)增長的同時，通過創(chuàng)新和升級不斷提高經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的質(zhì)量。這是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路，也是新時代的要求。通過這次調(diào)研，我深刻認(rèn)識到高質(zhì)量發(fā)展的重要性，它不僅涉及經(jīng)濟(jì)增長，更關(guān)乎全面發(fā)展和國家實(shí)力提升。
第二段：把握高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵
為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，我們需要把握多個關(guān)鍵因素。首先是科技創(chuàng)新，只有真正創(chuàng)新才能帶來持續(xù)的發(fā)展和競爭優(yōu)勢。其次是產(chǎn)業(yè)升級，通過不斷推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)更高效、更高質(zhì)量的生產(chǎn)和服務(wù)。另外，高質(zhì)量發(fā)展還需要政策支持、人才培養(yǎng)、環(huán)境保護(hù)等多個方面的努力。
第三段：發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)問題和挑戰(zhàn)
在調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)實(shí)問題和挑戰(zhàn)。比如，一些地區(qū)和行業(yè)前期“投資大、效益小”，尤其是環(huán)保和能源領(lǐng)域，經(jīng)濟(jì)增長和環(huán)境保護(hù)兩不誤的難度較大；一些企業(yè)存在短視行為，注重眼前補(bǔ)貼和效益，而忽視了長期發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略。
第四段：提出促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的建議
為了推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，我們提出了一些具體的建議。首先是加強(qiáng)政策引導(dǎo)，促進(jìn)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級；其次是落實(shí)環(huán)保要求，推進(jìn)能源清潔化和減排措施；還有需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提升經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的共同實(shí)現(xiàn)。
第五段：個人體會
此次調(diào)研讓我感受到了許多，體會到了其中的深刻道理。同時，我也更加意識到自己的責(zé)任和使命。作為一名科研工作者，我們需要帶著責(zé)任感、使命感和創(chuàng)新精神為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，讓我國的經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇六
5月初的烏蘭察布?xì)夂蛞巳?、微風(fēng)拂面。我盟黨政考察團(tuán)一行在盟委書記張?jiān)褐?，盟委副書記、盟長付萬惠的率領(lǐng)下，走進(jìn)烏蘭察布市化德縣和商都縣，就“十個全覆蓋”工程進(jìn)行考察調(diào)研。讓干部們走出去，看看兄弟盟市的變化，只有親身經(jīng)歷了，才能真正看到發(fā)展的差距，思想轉(zhuǎn)變了，思路拓寬了，推動“十個全覆蓋”工程的后勁才能更足了。
考察團(tuán)首先考察了烏蘭察布市化德縣長順鎮(zhèn)德勝村“十個全覆蓋”工程。車還沒到目的地，便遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到一排排黃紅相間的小平房整齊劃一，十分醒目。走進(jìn)村子，一條條干凈整潔的柏油路、擁有上下水的住房、商品琳瑯滿目的便民超市以及村民衛(wèi)生室，都讓考察團(tuán)成員嘖嘖稱贊?？疾靾F(tuán)成員與當(dāng)?shù)卮迕裆钊虢涣?，詳?xì)了解工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度等情況。
德勝村黨支部書記薛永自豪地說：“實(shí)施‘十個全覆蓋’工程以來，我們村完成總投資568.4萬元，新建住房30戶，維修7戶，拆除危舊土房152間，新建戲臺、廣場、便民超市各一處?！甭犕晁脑?，一名考察團(tuán)成員笑著問：“我用城里的房子和你這兒的房子交換，換嗎?”“不換。”薛永笑著說。
通過看、聽、問，考察團(tuán)成員感受到了“十個全覆蓋”工程給農(nóng)民生活帶來的巨大變化?！鞍岩粋€村打造出新品位、新風(fēng)格，賦予它豐富的文化內(nèi)涵，這點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)?！笨疾靾F(tuán)成員紛紛表示。參觀德勝村幸福大院時，一名考察團(tuán)成員走進(jìn)一戶家中笑著問住戶：“大娘，你現(xiàn)在生活得幸福嗎?”大娘高興地回答：“做夢都想住進(jìn)這寬敞明亮的大瓦房，怎么能不幸福呢?”一句樸實(shí)的回答讓考察團(tuán)的成員們真正認(rèn)識到，“十個全覆蓋”工程不是簡單的蓋房子、修路，更要為農(nóng)村牧區(qū)日后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
數(shù)字也許最枯燥，但數(shù)字卻永遠(yuǎn)最具說服力。
請您耐心瀏覽如下一組數(shù)據(jù)：烏蘭察布“十個全覆蓋”工程實(shí)施以來，共投入資金22億元，惠及30多萬農(nóng)牧民。完成危房改造3.9萬戶、街巷硬化1255公里、安全飲水工程433處，興建衛(wèi)生室285所、文化活動室417個、便民連鎖超市283個，完成村村通廣播電視工程7.5萬戶、村村通電4300多戶、校舍改造23所，農(nóng)村牧區(qū)居民養(yǎng)老保障實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，近5萬名80周歲以上的老年人高齡津貼按時足額發(fā)放。透過這數(shù)字的背后，現(xiàn)已住上大瓦房、喝上干凈水、用上放心電、生活質(zhì)量加速提檔的廣大農(nóng)牧民朋友，肯定會真心實(shí)意為“十個全覆蓋”工程點(diǎn)“贊”。
每到一處，考察團(tuán)成員們都認(rèn)真聽介紹，實(shí)地參觀了解“十個全覆蓋”工程推進(jìn)的措施和辦法。
從化德縣到商都縣，從村容村貌的改變，到衛(wèi)生環(huán)境的整體提升，都讓考察團(tuán)成員們感慨萬千。在商都縣七臺鎮(zhèn)駱駝盤村，考察團(tuán)成員問村支書賈利國：“在工程推進(jìn)過程中，最關(guān)鍵的是什么?”他堅(jiān)定地回答：“一定要充分調(diào)動廣大群眾的積極性!過去我們也走過彎路，經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們引導(dǎo)農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由‘要我干’到‘我要干’、由被動參與實(shí)施到主動參與轉(zhuǎn)變。”
烏蘭察布市市委書記王學(xué)豐說：“一定要讓各級領(lǐng)導(dǎo)干部對‘十個全覆蓋’工作認(rèn)識程度高，對老百姓的事、困難群眾的事認(rèn)真，替人民謀福利，為人民解憂愁。并且要組織專門培訓(xùn)，特別是嘎查村的干部，一定要使他們正確理解和掌握十個全覆蓋工程的各項(xiàng)政策，保證工程落實(shí)到位、做好細(xì)節(jié)、不走彎路。”
讓廣大群眾得到更多實(shí)惠，這是“十個全覆蓋”工程實(shí)施的初衷，也是最終的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要廣大黨員干部真正走進(jìn)基層、了解基層，摸清底數(shù)、算好總賬。一路考察，考察團(tuán)成員感觸最深的就是，每到一處，每進(jìn)一戶，不論是縣長還是鎮(zhèn)長，都對每個村民家中改造情況、投入資金了如指掌。
烏蘭察布市七臺鎮(zhèn)黨委書記張日高說：“從工程開始實(shí)施前，我們主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)就進(jìn)到村里，進(jìn)到農(nóng)戶家中了解情況、調(diào)查研究，工程實(shí)施的每一步都是我們干部親自參與的，為的就是底數(shù)清、情況明，這樣才能保證‘十個全覆蓋’工程真真正正落實(shí)好，讓群眾滿意?！?/p>
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇七
隨著中國經(jīng)濟(jì)步入新時代，追求高質(zhì)量發(fā)展日益成為各級政府和企業(yè)的共同追求。為此，我們代表團(tuán)奔赴各地，開展了一次高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研，深入了解了不同地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題。在此次調(diào)研中，我不僅了解了新時代中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢和政策措施，也深刻認(rèn)識到了環(huán)境保護(hù)、人民生活、以及科技創(chuàng)新等領(lǐng)域的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以期為高質(zhì)量發(fā)展提供一些參考和啟示。
第一段：了解新時代中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢和政策措施
我們所走過的各地，尤其是沿海城市和發(fā)達(dá)地區(qū)，諸如上海、深圳、浙江等，展現(xiàn)了中國經(jīng)濟(jì)在過去幾十年的迅速發(fā)展。同時，這些地方也引領(lǐng)和探索著中國新經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的道路。這表明，新時代中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有前所未有的潛力和發(fā)展空間，其政策措施也逐步從數(shù)量型增長向質(zhì)量型提升轉(zhuǎn)變。例如，取消“一刀切”的治污措施，采用精細(xì)化管理改善環(huán)境；建立科技創(chuàng)新體系，用科技驅(qū)動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這些舉措表明，只有實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，才能夠更好地在國際競爭中立于不敗之地。
第二段：認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)的重要性和挑戰(zhàn)
在調(diào)研的過程中，我發(fā)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)問題成為了阻礙高質(zhì)量發(fā)展的重要因素之一。例如，在某些工業(yè)污染嚴(yán)重的區(qū)域，當(dāng)?shù)卣闹挝鄞胧╇m然出發(fā)點(diǎn)好，但執(zhí)行效果卻不理想，導(dǎo)致環(huán)境污染仍然存在且日益嚴(yán)重。政府、企業(yè)和公民應(yīng)該攜手合作，采用更智慧、更有針對性的管理，消化工業(yè)廢氣和廢水，緩解環(huán)境壓力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)的相互促進(jìn)。
第三段：人民生活是高質(zhì)量發(fā)展的核心
高質(zhì)量發(fā)展的另一個重要方面是改善人民生活。在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境困難，人民的生活質(zhì)量也較低。有些村莊缺乏設(shè)施，又污染又危險；有些城市的治安不佳，盜搶、扒竊等犯罪行為頻發(fā)。為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，我們需要真正站在人民的角度出發(fā)，讓人民生活的品質(zhì)和安全得到保障。
第四段：科技創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵
科技創(chuàng)新是高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。在許多我們走訪的企業(yè)中，科技創(chuàng)新成為重要發(fā)展驅(qū)動力?？萍家云涓咝?、高質(zhì)量和自主創(chuàng)新能力推動著各領(lǐng)域的發(fā)展。應(yīng)針對不同的區(qū)域、企業(yè)和人群制定科技創(chuàng)新相關(guān)的政策和項(xiàng)目，提升科技創(chuàng)新能力，引進(jìn)創(chuàng)新人才和技術(shù)，建立夯實(shí)的技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)，以促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。
第五段：結(jié)語
本次調(diào)研讓我更加深入地了解到高質(zhì)量發(fā)展的意義、影響和困難。 高質(zhì)量發(fā)展是新時代中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。底線就是在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時促進(jìn)人民福祉，推動社會進(jìn)步。如今，各地都在努力探索高質(zhì)量發(fā)展的社會模式。人們需要更加具有創(chuàng)新、先進(jìn)的思想，以及更加高效的組織管理，努力實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇八
質(zhì)量調(diào)研是企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的重要手段之一。近期，我參與了一項(xiàng)關(guān)于質(zhì)量調(diào)研的項(xiàng)目，并獲得了一些寶貴的心得體會。本文將分享我在調(diào)研過程中的經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)一步探討如何充分利用調(diào)研結(jié)果來提升企業(yè)的質(zhì)量管理。
第二段：調(diào)研前的準(zhǔn)備工作
在進(jìn)行質(zhì)量調(diào)研之前，充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，我們需要明確研究的目標(biāo)和范圍，確定調(diào)研的重點(diǎn)。其次，建立一個合適的調(diào)研團(tuán)隊(duì)，包括專業(yè)人員和有關(guān)部門的代表，以確保調(diào)研的全面性和客觀性。最后，制定一個詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃，包括調(diào)研的時間安排、調(diào)研方法和樣本選擇等。
第三段：調(diào)研過程中的技巧和策略
在實(shí)施質(zhì)量調(diào)研時，我們采用了一些技巧和策略，以確保調(diào)研的準(zhǔn)確性和有效性。首先，我們選擇了不同的調(diào)研方法，如面對面訪談、問卷調(diào)查和觀察等，以獲取全面的信息。其次，我們?yōu)楸徽{(diào)研者提供了一個開放、安全的溝通環(huán)境，鼓勵他們積極表達(dá)意見和建議。此外，我們還保證了樣本的多樣性，從而能夠反映出不同群體的觀點(diǎn)和訴求。通過這些策略，我們獲得了豐富而真實(shí)的調(diào)研結(jié)果。
第四段：分析和總結(jié)調(diào)研結(jié)果
調(diào)研結(jié)束后，我們進(jìn)行了對調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié)。首先，我們將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類和整理，以便進(jìn)一步分析。其次，我們采用統(tǒng)計(jì)方法和質(zhì)量管理工具，對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和解讀，以發(fā)現(xiàn)問題和提出改進(jìn)措施。最后，在整個團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們歸納總結(jié)了調(diào)研結(jié)果，并提出了一些建議和建議，以促進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理水平的提升。
第五段：利用調(diào)研結(jié)果提升質(zhì)量管理
調(diào)研結(jié)果只有在被有效利用的情況下才能發(fā)揮最大的作用。因此，我們制定了一系列的行動計(jì)劃，以提升企業(yè)的質(zhì)量管理。首先，我們對已發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了優(yōu)先級排序，并確定了改進(jìn)的重點(diǎn)和時間表。其次，我們建立了一個質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期跟蹤和評估改進(jìn)措施的實(shí)施情況。最后，我們加強(qiáng)了內(nèi)部培訓(xùn)和溝通，以提高員工對質(zhì)量管理的認(rèn)識和參與度。通過這些措施，我們相信企業(yè)的質(zhì)量管理水平將得到顯著提升。
結(jié)語：
質(zhì)量調(diào)研是企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重要工具，能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題和提出改進(jìn)措施。在進(jìn)行調(diào)研時，需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作，并采用適當(dāng)?shù)募记珊筒呗浴Ｕ{(diào)研結(jié)果需要進(jìn)行仔細(xì)分析和總結(jié)，并以行動來落實(shí)改進(jìn)的措施。通過有效利用調(diào)研結(jié)果，企業(yè)的質(zhì)量管理水平將得到提升，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇九
高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵詞之一，為了更好地推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，加強(qiáng)實(shí)際調(diào)研是十分必要的。近日我參與了一次以“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研”為主題的實(shí)地考察活動，以下是我的心得體會。
第一段：背景介紹
經(jīng)過幾十年的高速發(fā)展，中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，但我們同時也應(yīng)該看到，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中還存在許多問題和短板。當(dāng)前，我國的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段，高質(zhì)量發(fā)展已然成為必然要求，這就需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)際調(diào)研，全面了解各地的特點(diǎn)和問題，為推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐和保障。
第二段：實(shí)地調(diào)研
在這次實(shí)地調(diào)研活動中，我們深入到了一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為突出的地區(qū)，了解了當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新等方面的情況。例如，我們走訪了浙江嘉興的一家新型機(jī)器人企業(yè)，參觀了它的生產(chǎn)線、研發(fā)中心和展示廳，深度了解到企業(yè)的技術(shù)水平及其對未來發(fā)展的規(guī)劃和思考。同時，我們還與當(dāng)?shù)卣块T的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流，了解到他們的政策支持、引導(dǎo)和服務(wù)等方面的情況，以及如何促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和市場開拓。
第三段：問題和短板
在實(shí)地調(diào)研中，我們也看到了一些問題和短板。例如，在一些地區(qū)和領(lǐng)域，技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級等方面的進(jìn)展還不夠理想，存在著市場規(guī)模小、核心技術(shù)不夠突出、人才缺失等諸多困難和挑戰(zhàn)。此外，在營商環(huán)境、人才培養(yǎng)、社會保障等方面，也存在著一些不足和改進(jìn)的空間。
第四段：啟示和體會
這次實(shí)地調(diào)研讓我深刻體會到，要推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，必須把握好供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這一主線，深化改革開放，促進(jìn)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加強(qiáng)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，推動全面融合。我們還應(yīng)該進(jìn)一步完善營商環(huán)境，優(yōu)化制度建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。與此同時，我們也要進(jìn)一步重視人才培養(yǎng)和引進(jìn)，不斷增強(qiáng)科技含量和附加值，加大對創(chuàng)新型企業(yè)的支持力度，形成有效的科技創(chuàng)新體系和產(chǎn)業(yè)鏈。
第五段：總結(jié)和展望
以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，實(shí)地調(diào)研是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑。通過調(diào)研，我們可以深刻了解當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和問題，把握發(fā)展趨勢和規(guī)律，發(fā)現(xiàn)發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為制定有效的政策和措施提供依據(jù)和參考。同時，也需要不斷提高調(diào)研水平和理論素養(yǎng)，加強(qiáng)協(xié)同和配合，促進(jìn)各方面的合作和發(fā)展。我們相信，在實(shí)際調(diào)研的基礎(chǔ)上，以科技創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為標(biāo)志的高質(zhì)量發(fā)展將會實(shí)現(xiàn)，我們也將更好地履行我們的歷史使命，在建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的道路上邁出堅(jiān)實(shí)步伐。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇十
質(zhì)量調(diào)研是企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵一環(huán)。通過收集、分析和解讀數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更好地了解市場需求、產(chǎn)品滿意度和競爭對手情況，從而制定有效的改進(jìn)策略。在我參與的一次質(zhì)量調(diào)研中，我深切體會到了質(zhì)量調(diào)研的重要性和收獲。
首先，質(zhì)量調(diào)研幫助企業(yè)了解客戶需求。在質(zhì)量調(diào)研中，我們采用了多種方式，包括問卷調(diào)查、訪談和觀察等，以收集客戶的意見和反饋。通過與客戶的交流，我發(fā)現(xiàn)不同客戶對產(chǎn)品的需求和期望是各不相同的。有些客戶注重產(chǎn)品的性能和功能，而另一些客戶更看重產(chǎn)品的外觀和價格。只有了解客戶的真實(shí)需求，企業(yè)才能生產(chǎn)出更符合市場需求的產(chǎn)品，提高客戶的滿意度。
其次，質(zhì)量調(diào)研揭示了產(chǎn)品存在的問題和不足之處。在質(zhì)量調(diào)研中，客戶對產(chǎn)品的評價是直接而真實(shí)的。通過對客戶的反饋進(jìn)行分析，我發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品在某些方面存在一些問題，例如操作不便、耐用性不足等。這些問題在之前并沒有被企業(yè)意識到。質(zhì)量調(diào)研的結(jié)果讓企業(yè)看到了產(chǎn)品的不足之處，并能夠迅速采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
另外，質(zhì)量調(diào)研還幫助企業(yè)了解競爭對手的情況。在質(zhì)量調(diào)研中，我們通過比較不同品牌的產(chǎn)品、了解其特點(diǎn)和優(yōu)劣勢，對競爭對手的情況進(jìn)行了全面的了解。通過研究競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)，我們可以從中借鑒一些優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和做法，找到自身優(yōu)勢和不足之處。對競爭對手的了解有助于我們制定具有競爭力的市場戰(zhàn)略，提高公司的競爭力。
此外，質(zhì)量調(diào)研還為企業(yè)提供了改進(jìn)產(chǎn)品的方向和目標(biāo)。質(zhì)量調(diào)研的結(jié)果可以為企業(yè)制定改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)提供依據(jù)。通過分析調(diào)研數(shù)據(jù)，我們可以找出產(chǎn)品存在的主要問題和改進(jìn)的重點(diǎn)。這些問題可能包括產(chǎn)品的性能不達(dá)標(biāo)、售后服務(wù)不到位等。有了明確的目標(biāo)，企業(yè)可以有針對性地采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力。
最后，質(zhì)量調(diào)研不僅對企業(yè)有好處，也對客戶有好處。質(zhì)量調(diào)研是一種雙贏的方式，企業(yè)能夠通過質(zhì)量調(diào)研了解客戶的需求，從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)?？蛻舻玫搅藵M意的購買體驗(yàn)，產(chǎn)品的質(zhì)量得到了提升。同時，企業(yè)通過質(zhì)量調(diào)研提升響應(yīng)速度和解決問題的能力，為客戶提供更好的售后服務(wù)?？蛻魧τ谄髽I(yè)的認(rèn)可度和忠誠度也將相應(yīng)提高。
總結(jié)起來，質(zhì)量調(diào)研是企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。通過質(zhì)量調(diào)研，企業(yè)可以更好地了解客戶需求、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題和不足之處，了解競爭對手的情況，并制定相應(yīng)的改進(jìn)策略。質(zhì)量調(diào)研既有助于企業(yè)提高產(chǎn)品的競爭力，也能夠提升客戶的滿意度。因此，我認(rèn)為質(zhì)量調(diào)研在企業(yè)管理中起著不可替代的作用，是企業(yè)真正了解市場、改善產(chǎn)品質(zhì)量的有效途徑。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇十一
轉(zhuǎn)眼間，__年已經(jīng)過去，也正在向我們邁進(jìn)，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年，全年完成 這個數(shù)也是值得慶喜的，但同時也有不足之處需改變。現(xiàn)將__年的工作情況匯報如下：
一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴(yán)峻的情況下、在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓至四樓餐廳進(jìn)行擴(kuò)建裝修升級，打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升，與去年大幅的增長。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務(wù)上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來滿意而歸”
二、在人員的缺少，技術(shù)力量的薄弱，餐廳生意的不好，我的壓力特別大，但是面對困難重重的工作，在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下，餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng)，素質(zhì)，特為我們買了書本讓我們學(xué)習(xí)，在努力學(xué)習(xí)下，我們也對包間的臺面進(jìn)行了調(diào)整設(shè)計(jì)，無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。
三、為了我們能更好的接待每位客人，我將領(lǐng)班，經(jīng)理，調(diào)整為點(diǎn)菜員，這樣客人會感覺到我們對他的重視同時我們的點(diǎn)菜價位也有所提高，這項(xiàng)工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營業(yè)額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工，并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理，分析并改進(jìn)，對每個管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成 ，每日堅(jiān)持不斷的進(jìn)行召開例會，并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)，安排當(dāng)天的接待任務(wù)和人員的分工。 __、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率，和窩窩團(tuán)，維納成進(jìn)行了團(tuán)購合作，活動做得相當(dāng)?shù)某晒σ策_(dá)到了我們要的效果，同時也歷練了我們的員工為兩會打下基礎(chǔ)。
六、關(guān)注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、為提高服務(wù)員的主動性，積極性，特設(shè)有服務(wù)明星獎，從而調(diào)動了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇十二
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作
認(rèn)真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點(diǎn)體會
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團(tuán)結(jié)，積極向上，這個團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項(xiàng)，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強(qiáng)，有時工作不能夠按時完成，也不能堅(jiān)持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。
五、下半年的工作計(jì)劃
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運(yùn)到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到。
發(fā)展才是硬道理，創(chuàng)新是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅(jiān)定信心，與時俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇十三
昨日支教之行依舊是進(jìn)班調(diào)研，調(diào)研還有幼兒園高級教師培訓(xùn)的老師們，經(jīng)過調(diào)研可謂仁者見仁，智者見智。發(fā)現(xiàn)與診斷，是我們調(diào)研者的任務(wù)與目的。八點(diǎn)我準(zhǔn)時到達(dá)支教園，熟門熟路徑直走到我要調(diào)研的班級———中四班，這個班級也是我支教所進(jìn)的班級。
一、晨間活動“玩沙”見聞與思考
興沖沖走到教室，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空無一人，一詢問原來帶班的王老師已經(jīng)帶著班級的孩子去玩沙了。于是詢問了一名該園老師找到了沙坑，一走到老師與孩子們身邊，就聽到孩子們親熱地叫喚：“劉老師早，劉老師早。”看來王老師已經(jīng)向他們介紹過我，不禁心頭一熱，進(jìn)而迅速拉近與孩子的距離。
我看見孩子們有的手拿工具把沙刨在一起，變成了小山；有的孩子用手聚沙變成了“金字塔”；還有幾名孩子用玩具的塑料篩子在舀沙，看見細(xì)沙從篩子洞里傾瀉直下，我故意驚訝地說：“呀，沙子漏下來了，沙子漏下來了?！甭犖疫@么夸張地一說，玩沙的女孩子迅速被我吸引，她圓圓的眼睛看著我，沒有吭聲，還對著我輕輕晃動手中的小篩子，只間稍大的小石粒在篩中蹦跳。我又故意自言自語：“咦，怎么這些小石子還在篩子呢？”這時的小姑娘開始搭腔：“那是它掉不下去?！薄盀槭裁此舨幌氯パ?？”姑娘低頭又看了看篩子中的小石粒說：“它太大了，洞洞小，所以它就漏不下去?！薄澳阏媛斆鳌?，我夸獎著她，還自作多情地又補(bǔ)充了一句：“原來沙子很細(xì)，篩子孔比它大，它能漏下去，可是小石子大一些，篩子孔小，所以篩子把細(xì)沙和石子分離了?！蔽艺f這句話的目的是讓孩子明白“分離”的狀態(tài)與意思，更重要的是幫助孩子在玩沙中感知了沙子的特性，幫助他們在玩中學(xué)。
后來我又想到王老師說的那句話，我明白她的意思。其實(shí)我想的和王老師不一樣。玩沙沒有工具照樣也可以呀。比如我在組織孩子們玩沙，并沒有用上玩沙工具，孩子們赤手空拳玩也很開心呢。有孩子用手挖洞，孩子說那是老鼠洞；有孩子用手挖坑，說那是水坑；有孩子用手聚沙成山，有的山高一些、大一些，有的山小一些、矮一些；還有孩子先將沙子刨開再往里面放個小石頭，說是藏在沙洞里的寶貝……孩子們自己創(chuàng)造的玩沙方法充分說明他們對沙子的喜歡以及創(chuàng)造力的增強(qiáng)。所以，我想告訴王老師，玩沙沒有玩沙工具照樣可以玩出精彩。假如孩子們在沒有玩沙工具的情況下，沒能玩出花樣來，那就需要老師智慧地引導(dǎo)了。其實(shí)，老師還可以把這個晨間活動玩沙作為晨間談話的內(nèi)容，讓孩子們說沙、聊沙、愛沙，在玩沙中受益。
二、生活活動“吃水果”見聞與思考
孩子們吃的是蘋果，保育員阿姨把一個蘋果切成兩半，我想大小適中的半塊蘋果中班孩子應(yīng)該可以吃掉。吃蘋果時，我發(fā)現(xiàn)個別孩子行為開始松散，有的站著吃，有的邊聊邊吃，有的坐姿已經(jīng)松垮，坐在一旁的我想起身阻止，可還是忍住了。但后來的事讓我再也忍不住，出于教師職業(yè)的敏感性與責(zé)任感，在王老師進(jìn)行其他話題的說教時，我接住了她的話茬，對孩子進(jìn)行了隨機(jī)的“不浪費(fèi)食物”的教育。事由是這樣的：等很多孩子已經(jīng)吃好蘋果之后，保育員開始收拾桌子，我看見果盤里竟然有好幾塊幾乎是只咬了幾口的蘋果放在果盆里，其中還有許多連皮帶肉吐出來的蘋果碎末，我不禁皺起了眉頭。面對這樣的現(xiàn)狀保育員依舊平靜地收拾，并沒有要嘮叨的意思，連王老師也沒有要對此事進(jìn)行教育的意識。于是我在與王老師打過要說話的招呼后，并接過保育員手中的果盆，嚴(yán)肅地說：“你們看著果盆里怎么有這么多沒有吃完的蘋果呀？還有蘋果肉為什么不咽下去而要吐出來呢？你們知道這些蘋果是哪來的嗎？”有孩子說：“是買來的?！薄坝檬裁促I來的？”“用錢”？“錢哪來的？”“錢是賺來的。”“是的，錢是大人辛辛苦苦賺來的。有了錢才可以讓你們上幼兒園，吃好吃的有營養(yǎng)的蘋果，可是你們卻不吃完都扔掉了，就是浪費(fèi)。浪費(fèi)是不對的。”最后還不忘再叮嚀一句：以后吃東西都要吃掉，不能浪費(fèi)。我一連串的話語讓孩子們都聽得一愣一愣的，但都即時明白：不能浪費(fèi)食物的道理。
從這個吃蘋果環(huán)節(jié)可以明白，老師必須要具有隨機(jī)教育的意識與機(jī)智，日常的每一個教育環(huán)節(jié)都蘊(yùn)藏教育契機(jī)，就要看老師是否有心，是否擁有隨機(jī)教育的能力與意識。
三、教學(xué)活動見聞與思考
1、第一教學(xué)《交換玩具》教學(xué)實(shí)錄與分析：
教學(xué)導(dǎo)入環(huán)節(jié)：由老師神秘地引出自己的“寶貝”。環(huán)節(jié)分析：導(dǎo)入環(huán)節(jié)應(yīng)簡潔，為心授教學(xué)活動服務(wù)，即起到引申與導(dǎo)入作用。本次導(dǎo)入方式可行，老師運(yùn)用神秘口吻激發(fā)幼兒興趣，也是可取的。但是在導(dǎo)入過程中教師忽略導(dǎo)入應(yīng)簡潔的原則，所用時間過長，所說語言過于啰嗦，甚至不適。比如老師說：這是在教師節(jié)的時候原來的小朋友送給王老師的節(jié)日禮物，老師可喜歡了，我把它當(dāng)做寶貝。我想這樣的`語言起到反面的暗示作用，這樣的語言與引出寶貝物品沒有關(guān)聯(lián)，所以導(dǎo)入環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)考慮不夠周到。
教學(xué)過程中幼兒相互交換“寶貝”的環(huán)節(jié)：這個環(huán)節(jié)是基于孩子們在介紹了自己的“寶貝”玩具后進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)，也是教學(xué)的難點(diǎn)部分。在實(shí)際幼兒學(xué)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)，很多幼兒能聽從指令與同伴交換玩具，交換后都只是自顧自玩著同伴的玩具，缺乏語言的交流，也沒有進(jìn)行相互的對自己玩具的介紹。交流語言以及交往語言的缺乏使教學(xué)活動走了過場。最后教學(xué)活動也是草草結(jié)束，似乎沒有完成原本該達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。
我想，本格教學(xué)活動應(yīng)是屬于社會領(lǐng)域的課程，在交換玩具的過程中學(xué)會與同伴交往，不僅喜歡自己的玩具，更重要的是會把自己喜歡的玩具介紹給同伴，就這樣運(yùn)用寶貝玩具這個媒介來促進(jìn)同伴之間的情感，提高相互的交往能力。所以在教學(xué)活動中老師應(yīng)更多觀察孩子在交換玩具的過程他們的行為、語言與情感態(tài)度。這才是最重要的。
2、第二教學(xué)《好玩的磁鐵》教學(xué)實(shí)錄與分析：
第二教學(xué)是屬于科學(xué)領(lǐng)域的活動，幼兒在經(jīng)過猜測與驗(yàn)證操作的環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)磁鐵能吸住鐵質(zhì)物品的特征，簡言之磁鐵能吸鐵制品。從選擇的內(nèi)容來看，孩子們都喜歡。說明老師考慮了中班孩子好奇喜歡探究的年齡特點(diǎn)，選擇的內(nèi)容是孩子感興趣的，貼近“最近發(fā)展區(qū)”的。教師教學(xué)準(zhǔn)備充分，為每組有二提供足夠的操作材料和實(shí)驗(yàn)操作表。那對于幼兒感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如何在活動中科學(xué)地引導(dǎo)孩子探索、思考與操作，是需要老師在課前用心思考，在課中及時調(diào)整教學(xué)行為的，還要擁有正確的教育觀與兒童觀。教學(xué)活動中要放手，努力激發(fā)幼兒獨(dú)立思考，進(jìn)行大膽探索。在教學(xué)活動中也讓我再次深刻地認(rèn)識到幼兒先有經(jīng)驗(yàn)的準(zhǔn)備對開展科學(xué)活動是如此的重要，同時教師為孩子提供的操作材料一定要考慮細(xì)節(jié)。比如幼兒需要先有經(jīng)驗(yàn)有：原來有過類似的操作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)；幼兒要會使用鉛筆進(jìn)行記錄，會打鉤或叉；幼兒要能看懂操作中各項(xiàng)指標(biāo)的意思，而且各項(xiàng)指標(biāo)需要圖文結(jié)合讓孩子看懂等等細(xì)節(jié)都要注意?？磥硪行нM(jìn)行科學(xué)活動不是易是呀。
調(diào)研到10：30結(jié)束，在集中匯總的時每一位調(diào)研教師都誠心誠意講述自己的思考與建議，相信這樣過程也是一種相互學(xué)習(xí)的過程，讓大家都受益。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇十四
響應(yīng)政府全市領(lǐng)導(dǎo)干部住村蹲點(diǎn)調(diào)研的號召，這些天我入戶進(jìn)村調(diào)研了解實(shí)情，真心誠意為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、解難題，努力把這項(xiàng)關(guān)注民生、深受廣大群眾歡迎和好評的工作做好、做細(xì)、做實(shí)?？偨Y(jié)這幾天的工作，主要由以下幾點(diǎn)：一是開展蹲點(diǎn)調(diào)研的活動是完全正確的，上級要求領(lǐng)導(dǎo)干部到情況復(fù)雜、矛盾突出、任務(wù)重的地方蹲點(diǎn)調(diào)研的部署完全切合民情民意。此次我所到的調(diào)研村“兩委”班子特別是新、老村委會主任之間存在隔閡，需要對村級班子建設(shè)的共性問題開展專題調(diào)研以及對村班子及班子成員之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子制約村級班子建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的順利推進(jìn)，也事關(guān)區(qū)域的.社會穩(wěn)定。我們從選點(diǎn)開始到進(jìn)村開展活動，都得到了黨員干部群眾的歡迎，其中主要的一條，就是我們不回避矛盾，自始至終貫穿“說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效”的主線，沒有擺樣子、圖形式之嫌。
二是牢固確立群眾觀點(diǎn)要從“先讓群眾說話”做起?！?/p>
開始，村民情緒比較激動，氣氛比較緊張，我們笑臉相對，讓群眾把心里的想法說完談透，隨著問題的擺出，氣氛也逐漸緩解。通過幾天的接觸，通過與村民真心交流、真情溝通，最后群眾有什么話都和我們說，有什么意見都對我們提，有什么困難都會告訴我們，真正把我們當(dāng)成了“自己人”。
三是蹲點(diǎn)調(diào)研必須堅(jiān)持“解決實(shí)際問題”這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。群眾最重實(shí)際，也最通情達(dá)理。在充分聽取意見的基礎(chǔ)上，澄清村民思想上的模糊認(rèn)識是整個蹲點(diǎn)調(diào)研活動的核心內(nèi)容，為民辦實(shí)事則是這次活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們深切地體會到，這兩者是緊密相聯(lián)、相互促進(jìn)的。群眾提出的問題，并不是每個都能圓滿解決，有些因法規(guī)、政策不允許而不能解決的，只要我們解釋清楚，大部分群眾還是會諒解的，這也是我們解決實(shí)際問題的一個重要方面。作一次形勢宣講是這次活動的重要任務(wù)之一，當(dāng)時我們對形勢報告是否適合群眾的胃口沒有把握，當(dāng)我們從中央精神、上級黨委決策與群眾要求的一致性角度開展宣講時，群眾認(rèn)為講出了他們的心里話，大家都認(rèn)同，他們關(guān)于加強(qiáng)環(huán)保、等要求，正是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的題中之義，收到了統(tǒng)一思想、消除疑慮的初步成效。同時，針對群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的利益問題，村“兩委”按照“五步法”的程序，作出了辦理6件實(shí)事的公開承諾，張貼在村務(wù)公開欄里，得到了群眾的一致?lián)碜o(hù)，引起了強(qiáng)烈反響。這幾天來，我深切地感受到群眾情緒的變化，從剛開始時的冷漠，到中期笑臉相迎，再到后來群眾主動與我們拉家常。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇十五
7月4日，集團(tuán)公司組織的權(quán)屬煤礦企業(yè)工會到東灘煤礦開展了對標(biāo)學(xué)習(xí)活動，通過現(xiàn)場觀摩職工宿舍、澡堂和食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并與相關(guān)管理人員交流，感覺東灘煤礦在“兩堂一舍”管理方面有許多亮點(diǎn)，現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
東灘煤礦煤礦在“兩堂一舍”方面實(shí)行精細(xì)化管理，設(shè)備設(shè)施掛牌管理，責(zé)任到人，明確操作標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保了設(shè)備設(shè)施的完好，盡管部分設(shè)備陳舊但是在使用保養(yǎng)方面管理到位。特別是食堂管理，所售飯菜價格電子屏顯示后，均在每個窗口再進(jìn)行公示，同時職工掛牌上崗，便于職工監(jiān)督，同時每張餐桌均鋪有桌布，給職工創(chuàng)造溫馨就餐氛圍。
東灘煤礦在衛(wèi)生達(dá)標(biāo)管理方面，嚴(yán)格規(guī)范，整個礦區(qū)無明顯煙頭紙屑落葉。宿舍室內(nèi)衛(wèi)生打掃較好，床鋪整潔，物品擺放整齊。食堂操作間設(shè)備設(shè)施擺放有序，操作完成后全部打掃干凈，物品按規(guī)定位置擺放，操作設(shè)施無積塵，確保了衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
職工食堂開展多窗口服務(wù)，特別設(shè)置黨員示范窗口，起到模范帶動作用，增加了職工選擇性，有效提升飯了飯菜質(zhì)量和職工的服務(wù)水平。所售主食和面食品種豐富，花樣較多，切實(shí)發(fā)揮了服務(wù)職能，保證職工營養(yǎng)供給。
東灘煤礦企業(yè)文化氛圍濃厚，礦區(qū)廣場、工作場所的環(huán)境布置、裝飾效果、宣傳欄、標(biāo)語口號以及員工的服飾、生活設(shè)施、文化設(shè)施等盡顯文明大氣。通過企業(yè)文化激勵，職工精氣神狀態(tài)良好。
在學(xué)習(xí)觀摩過程中，感覺東灘煤礦在宿舍桌椅等物品配置上需要加強(qiáng)及時更換，澡堂更衣櫥也未更換為吊籃，這是感覺的`不足之處。
通過這次學(xué)習(xí)，感受頗深，下一步，我們將結(jié)合義橋煤礦的工作實(shí)際，不斷更新觀念，拓寬思路，以人為本，在職工吃、住、洗三方面，嚴(yán)格履職，切實(shí)發(fā)揮工會服務(wù)職能，抓好后勤管理監(jiān)督，為職工服務(wù)到位，讓職工滿意。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇十六
《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》是我們學(xué)前領(lǐng)域第二個《指南》，第一個是《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，而《評估指南》依據(jù)的是教師的專業(yè)能力，聚焦幼兒園保育教育過程及影響保育教育質(zhì)量的關(guān)鍵要素，圍繞辦園方向、保育與安全、教育過程、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、教師隊(duì)伍五個方面提出了15項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)和48個考查要點(diǎn)。評估指標(biāo)中寫到“認(rèn)真觀察幼兒在各類活動中的行為表現(xiàn)并做必要記錄，通過一段時間的持續(xù)觀察，對幼兒的發(fā)展情況和需要做出客觀全面的分析”、“發(fā)現(xiàn)每個幼兒的優(yōu)勢和長處，促進(jìn)幼兒在原有水平上的發(fā)展，不居于某一方面的學(xué)習(xí)和發(fā)展”，這些要點(diǎn)是引導(dǎo)我們教師要將觀察、記錄、分析作為日常保教常態(tài)化的.工作，持續(xù)化的觀察和個性化的指導(dǎo)。不能只存在某時、某地、或某一刻，尤其嚴(yán)禁對幼兒貼標(biāo)簽。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇十七
某些事情讓我們心里有了一些心得后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編精心整理的質(zhì)量心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
三起質(zhì)量事故給相關(guān)責(zé)任人員一個深刻的教訓(xùn)，更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對此有了進(jìn)一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會。針對現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶ǎ偨Y(jié)了一些觀點(diǎn)?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實(shí)效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點(diǎn)不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶，還要做到“學(xué)一行，專一行，愛一行”。“既來之，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。
安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負(fù)面影響。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點(diǎn)基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的'社會問題和不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強(qiáng)個人安全技術(shù)培訓(xùn)，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力，實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇十八
4月初以來，結(jié)合全區(qū)正在開展的“進(jìn)村入企摸實(shí)情，科學(xué)發(fā)展明思路”調(diào)研主題活動，本人先后多次深入基層就村級組織換屆選舉、非公企業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)以及“家園清潔”行動等進(jìn)行專題調(diào)研，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，謀劃發(fā)展思路，取得了較大收獲。同時，各方面感受也非常深刻，主要認(rèn)為當(dāng)前組織工作要更好地服務(wù)科學(xué)發(fā)展必須突出抓好以下“四個結(jié)合”。
一要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與查找差距不足相結(jié)合。查找自身存在的差距和不足是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段一個重要步驟。只有找準(zhǔn)了差距才能更好地明確整改提高的方向和目標(biāo)。要以開展深入基層調(diào)研和解放思想大討論活動為契機(jī)，結(jié)合自身思想、工作、作風(fēng)實(shí)際以及組織部門實(shí)際，對照人民群眾的要求和期盼，采取自己找不足、群眾提意見、思想大討論、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)差距等方式，認(rèn)真查找個人和組織部門不適應(yīng)不符合“海西應(yīng)先行、xx走前列”要求的突出問題。要不怕揭短、不怕亮丑、不怕觸痛，要從思想觀念、工作方式、體制機(jī)制等方面梳理深挖，務(wù)必找到影響組織工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的“瓶頸”問題。同時，對于查找出來的`不足和問題，要仔細(xì)分析、探究根源、提出對策，最后要形成較為詳細(xì)的查擺材料，并經(jīng)區(qū)委實(shí)踐辦督查小組認(rèn)可后，才能進(jìn)入分析檢查階段。
徹底轉(zhuǎn)變那些宗旨觀念淡薄、虛浮不實(shí)的工作作風(fēng)，大力弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾、親民為民的優(yōu)良作風(fēng)，真正把心思放在干事創(chuàng)業(yè)、為民謀利上來。要充分利用學(xué)習(xí)調(diào)研階段的'機(jī)會，帶著問題深入農(nóng)村、企業(yè)、開發(fā)區(qū)等經(jīng)濟(jì)建設(shè)一線考察調(diào)研，通過召開民主座談會、民情溝通會、設(shè)立意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷表、接待群眾來訪等形式聽民聲、問民情、幫民困、解民憂，調(diào)研結(jié)束后認(rèn)真撰寫并提交調(diào)研報告。要探索建立組工干部基層調(diào)研、掛鉤農(nóng)村的長效機(jī)制，引導(dǎo)其樹立服務(wù)群眾、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，同時也可以讓組工干部在農(nóng)村基層第一線、在經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場以及在征地拆遷等復(fù)雜形勢下積累工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)綜合能力。
三要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與村級換屆選舉相結(jié)合。今年是省委組織部確定的基層組織建設(shè)年，而村級組織換屆選舉又是基層組織工作的重中之重，所以一定要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與做好村級組織換屆前期準(zhǔn)備工作結(jié)合起來，著力選準(zhǔn)配強(qiáng)村黨支部書記隊(duì)伍，進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)村基層黨組織基礎(chǔ)。目前換屆選舉在即，要及時組織區(qū)、鎮(zhèn)以及村黨員干部深入農(nóng)村（社區(qū)）考察調(diào)研，采取召開黨員、群眾代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表、個別訪話等方式，摸清黨員干部群眾在換屆前的思想動態(tài)、各村級班子的整體運(yùn)作現(xiàn)狀、在職村干部在群眾中的威信度、后備干部儲備情況、換屆選舉形勢較為復(fù)雜的難點(diǎn)村、重點(diǎn)村等，認(rèn)真聽取黨員群眾對換屆選舉的意見建議，切實(shí)排查解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。同時，針對存在的問題提出換屆前的準(zhǔn)備措施、選舉中的工作預(yù)案，確保全區(qū)村級換屆選舉工作得順利開展。
四要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與保障改善民生相結(jié)合。確保活動取得實(shí)效是開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。考察調(diào)查收集到的問題再多，分析檢查報告寫的再好，關(guān)鍵是要落實(shí)到改善民生、服務(wù)發(fā)展上來。因此，自活動開展以來就要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與保障和改善民生緊密結(jié)合起來，主動采取有效措施，著力解決突出問題。同時，要堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、即知即改、立說立行，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，力爭做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。如：4月初，針對我區(qū)村（居）主干待遇標(biāo)準(zhǔn)偏低、退后無保障、工作積極性不高等突出問題，區(qū)委組織部及時牽頭制定了《xx區(qū)實(shí)行在職村（居）主干社會養(yǎng)老保險、發(fā)放績效工資并提高離、退職村（居）主干生活補(bǔ)貼的實(shí)施辦法》，從政策上落實(shí)了在職、離職村（居）主干待遇，徹底解決了在職村（居）主干的后顧之憂，這不僅從源頭上激發(fā)了在職村（居）主干干事創(chuàng)業(yè)的熱情，而且將鼓勵更多的農(nóng)村優(yōu)秀人才參與到村級組織換屆選舉中來，從而進(jìn)一步提高引領(lǐng)我區(qū)農(nóng)村科學(xué)發(fā)展的整體水平。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇十九
今年月份，縣委縣府按照有關(guān)會議精神，對全縣的三產(chǎn)發(fā)展做一次詳細(xì)的市場調(diào)研，對全縣娛樂、休閑、餐飲、農(nóng)貿(mào)、氣修氣貿(mào)、建材等不同種類，不同層次的第三產(chǎn)業(yè)做到詳細(xì)劃分和清醒認(rèn)識，并制定出全縣三產(chǎn)發(fā)展的總體實(shí)施意見和規(guī)劃設(shè)計(jì)藍(lán)圖。通過這一階段的市場調(diào)研，領(lǐng)導(dǎo)座談，現(xiàn)場查看，以及征求有關(guān)人員的綜合性意見，結(jié)合單位的實(shí)際，形成自己的一些初步性看法。
近幾年來，隨著縣工業(yè)強(qiáng)縣方針的實(shí)施，我縣經(jīng)濟(jì)得到迅猛發(fā)展，捷報頻傳，第二產(chǎn)業(yè)比重增幅迅速，一、三產(chǎn)業(yè)比重下降，其中第三產(chǎn)業(yè)總量是逐年增加的，但相對于第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度來說過于緩慢，造成三產(chǎn)發(fā)展滯后，經(jīng)濟(jì)比重下降，難以適應(yīng)當(dāng)前二產(chǎn)的發(fā)展要求，也影響到居民生活水平的進(jìn)一步提高。
我鎮(zhèn)地處老縣城駐地，地理位置優(yōu)越，工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，近幾年來民營經(jīng)濟(jì)迅速崛起，工業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁，經(jīng)濟(jì)總量年年攀升，但也面臨三產(chǎn)發(fā)展緩慢，有滯后性的問題。這也成為辦事處亟待解決的一大問題。
三產(chǎn)的發(fā)展需要得天獨(dú)厚的經(jīng)濟(jì)條件，尤其是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動和帶動，并需有一定人口的積聚地存在，形成一定的購買力市場。我鎮(zhèn)位于縣城老城區(qū)，人口集中，交通便利，為三產(chǎn)發(fā)展提供了必要條件。同時縣城區(qū)域經(jīng)濟(jì)形成，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速提升，工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和市場源頭，這都為培育三產(chǎn)發(fā)展提供了肥沃土壤。
縣城工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城區(qū)城市的擴(kuò)建建設(shè)，以及辦事處工業(yè)經(jīng)濟(jì)、民營企業(yè)的發(fā)展崛起，解放了我辦大量的農(nóng)村勞動力，使農(nóng)民轉(zhuǎn)換成為市民。截止目前，我鎮(zhèn)個行政村已有個村成為無地村，其他個村或多或少保留部分土地，無地、少地的村民加入到第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，大大壯大了第三產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍，推動了第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同時達(dá)到了農(nóng)民增收，提高地方財政收入的目的。
的三產(chǎn)發(fā)展也面臨著挑戰(zhàn)：工業(yè)經(jīng)濟(jì)的再上臺階，為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更為廣闊的發(fā)展空間；單位對現(xiàn)有三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)范性政策以及后期發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)性政策的出臺；第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的`穩(wěn)定社會環(huán)境等方面。我鎮(zhèn)需充分抓住發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，推動經(jīng)濟(jì)的新一輪發(fā)展熱潮。
1、結(jié)合全縣發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)劃，辦事處抓住當(dāng)前發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的有利契機(jī)，利用各種便利因素，再接再厲，努力開創(chuàng)三產(chǎn)發(fā)展的新局面。
2、把發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)與城區(qū)規(guī)劃、市場規(guī)范、交通條件、城市形象提升以及滿足群眾需求等一系列問題配套結(jié)合起來。
3、規(guī)范、整頓老城區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的同時，并根據(jù)單位實(shí)際，制定我辦發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)政策和優(yōu)惠措施。
4、通過政策引導(dǎo)，提供第三產(chǎn)業(yè)投資平臺，引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)、相關(guān)資金投向三產(chǎn)領(lǐng)域。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇二十
根據(jù)區(qū)黨工委、管委會“三行一改”工作要求和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)調(diào)研的活動部署，從11月下旬開始，我深入到新海連物業(yè)公司，組織召開座談會，與公司中層管理者一道深研細(xì)究，與職工群眾傾心交流，在一線發(fā)現(xiàn)問題，在一線解決問題，在一線轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。短短幾天的調(diào)研，使我受益匪淺，從中領(lǐng)悟到以下幾點(diǎn)內(nèi)容：
一是要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。群眾路線是黨的生命線。作為一名企業(yè)負(fù)責(zé)人，要想更好地服務(wù)職工群眾，分擔(dān)職工群眾的憂愁，解決困難職工的問題，就必須不斷學(xué)習(xí)黨和政府的最新理論、方針、政策，積極拓寬知識面，全面提高自身素質(zhì)，從而增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)，為做好公司的'各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的支撐。
我迅速掌握了物業(yè)公司廣大職工的工作和生活狀況，特別是家庭困難職工的情況，詳細(xì)記錄了他們在工作和生活中存在的問題，并和公司幾位中層管理者一起，與這些困難職工結(jié)成“幫扶對子”，想方設(shè)法通過各種渠道幫助解決他們的實(shí)際困難。
在今后的工作中，我要把深入實(shí)際、深入基層、深入職工群眾變成自覺行動，將基層意識和群眾觀點(diǎn)融入自己的血液中，真心實(shí)意為職工辦實(shí)事，成為職工群眾的貼心人。
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質(zhì)量調(diào)研心得體會篇二十一
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。作為銀行的`一線員工，每天的銀行柜面工作都存在著風(fēng)險，柜面操作風(fēng)險一旦發(fā)生，損失將是巨的。產(chǎn)生柜面風(fēng)險的主要因素，一是風(fēng)險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成良好的合規(guī)理念、忽視制度約束。二是責(zé)任意識不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作，管理不嚴(yán)，柜員違規(guī)違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理，就會在操作時逐漸進(jìn)行不合理的簡化操作，從而滋生越來越多的操作風(fēng)險。
為有效防范操作風(fēng)險，必須建立起先進(jìn)完善的管理體系和健全的內(nèi)部管控制度，切實(shí)避免案要案和重違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險防諷念，使遵守規(guī)章制度成為一種企業(yè)文化。理念引發(fā)觸動，觸動促成行為，行為形成習(xí)慣。習(xí)慣一旦形成，就變?yōu)橐环N直接指導(dǎo)、激勵和約束著員工的力量。如果周圍的人都恪守制度，按章行事，原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的`模范，這就是文化的力量。
二是完善管理模式和考評機(jī)制。真正強(qiáng)化機(jī)制和管理方式，將風(fēng)險防范引入考核，從績效方面引導(dǎo)人人關(guān)注風(fēng)險防范，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制和效益增長的有機(jī)統(tǒng)一。
三是加強(qiáng)對各類問題的查處和整改，加違規(guī)處罰力度。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn)，并且違規(guī)成本足夠高，那么沒有人會選擇違規(guī)。所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并予以重罰。
無規(guī)矩不成方圓，身為一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我民臺人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，也是實(shí)現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險的最重要關(guān)口，因此，我民臺從業(yè)人員虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，落實(shí)操作規(guī)程，按章辦理業(yè)務(wù)，把好金融風(fēng)險規(guī)避的每一道防線。
質(zhì)量調(diào)研心得體會篇二十二
（一）凡事預(yù)則立不預(yù)則廢
《禮記.中庸》有言：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！边@是我認(rèn)為從這次調(diào)研中體會最為深刻的一點(diǎn)。由于組長從我們每個人的擅長點(diǎn)出發(fā)結(jié)合我們個人的特點(diǎn)為我們每個人每天定下了不同的任務(wù)，以使得我們每天都十分的明確自己應(yīng)該干些什么，該怎樣去干。“凡事有所預(yù)”保證了我們團(tuán)隊(duì)順利的按計(jì)劃完成采訪，調(diào)研。這讓我明白了，在今后的學(xué)習(xí)生活中，要時刻有著明確的計(jì)劃目標(biāo)，凡事先“預(yù)”。是的，出發(fā)之前，一切永遠(yuǎn)都是夢想，上了路，才是挑戰(zhàn)的開始，只有當(dāng)我們堅(jiān)定目標(biāo)，帶上目標(biāo)上路，人生才會發(fā)出自己的輝煌。就讓我們像易卜生說的那樣吧：“不因幸運(yùn)而固步自封，不因厄運(yùn)而一蹶不振。真正的強(qiáng)者，善于從順境中找到陰影，從逆境中找到光亮，時時刻刻校準(zhǔn)并堅(jiān)定自己前進(jìn)的目標(biāo)”。
（二）態(tài)度決定一切
美國作家羅曼.皮爾曾說過：“態(tài)度決定一切?！?/p>
第一次參加“三下鄉(xiāng)”，我們都沒有任何的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)設(shè)計(jì)問卷、采訪等問題一一呈現(xiàn)在我們面前時，我們緊張的心中更是多了一份堅(jiān)定，我們始終堅(jiān)信“態(tài)度決定一切”，于是，在我們共持的這份堅(jiān)定地心態(tài)下，一切的困難將不再是困難。問卷設(shè)計(jì)的不好，我們就再加班加點(diǎn)的重新設(shè)計(jì)，一次采訪不成功，我們就更加勤快的穿梭于市政府、街道辦事處等地。于是乎，正是由于我們這份良好的心態(tài)，我們更堅(jiān)定了完成“三下鄉(xiāng)”的信念。人生就像一趟旅途，沿途中有數(shù)不盡的坎坷，但也有看不完的春花秋月，若我們的一顆心總是被灰暗的風(fēng)塵所覆蓋，干涸了心泉，黯淡了月光，失去了生機(jī)，喪失了斗志，人生豈能美好？不由得想起美國成功學(xué)學(xué)者拿破侖.希爾曾說過：“人與人之間只有很小的`差異，但是這種很小的差異之間卻造就了巨大差異。這很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異則是成功和失敗。”
（三）細(xì)節(jié)決定成敗
汪中求先生有言：“細(xì)節(jié)不是“細(xì)枝末節(jié)”，而是用心，是一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神”這一點(diǎn)我也是感悟極深。深刻地記得我們討論了一個晚上的問卷后，好不容易的定下了最后問卷的方案?？善覀兒鲆暳艘粋€小細(xì)節(jié)，沒有區(qū)分單位卷和其他卷，這使得我們的問卷設(shè)計(jì)的不合格，我們又不得不加班加點(diǎn)的重新設(shè)計(jì)。由此可見，細(xì)節(jié)決定成敗這一點(diǎn)兒也不假。
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