心得體會(huì)能夠幫助我們更深刻地認(rèn)識(shí)自己，在實(shí)踐中不斷反思和改進(jìn)自己的行為和態(tài)度。心得體會(huì)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)的描述。這些心得體會(huì)范文都是經(jīng)過精心挑選的，內(nèi)容詳實(shí)、觀點(diǎn)明確，可供大家參考和學(xué)習(xí)。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇一
20__年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的一年里，在護(hù)士長(zhǎng)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事密切的配合和支持下，認(rèn)真的完成工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以病人為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作兩年年來(lái)，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到，回顧過去的一年我感慨萬(wàn)千，展望20__年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。
今后的目標(biāo)：
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在護(hù)士長(zhǎng)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的.善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇二
縣人民醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣的工作總結(jié)根據(jù)我縣創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣的安排部署，我院于初開始創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣工作。近四年來(lái)，我院在縣委、縣府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市、縣衛(wèi)生主管部門及中醫(yī)藥管理部門的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中醫(yī)藥法規(guī)及中醫(yī)工作政策，堅(jiān)持“西醫(yī)為主，中西醫(yī)并重”的衛(wèi)生工作方針，努力發(fā)揮中醫(yī)的特色和優(yōu)勢(shì)，不斷滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥的需求，更好地為人民群眾健康服務(wù)，推動(dòng)了我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣工作總結(jié)如下：
為了扎實(shí)抓好我院創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣工作，成立了由黨支部書記、中醫(yī)副主任醫(yī)師張?zhí)觳湃谓M長(zhǎng)，中醫(yī)科主任黃永明任副組長(zhǎng)，院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及中醫(yī)科有關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建重點(diǎn)中醫(yī)?？平ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由梅玉春同志任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確，責(zé)任落實(shí)，做到醫(yī)院一把手親自抓，科室主任具體抓，上下配合，齊心協(xié)力，確保創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作落到實(shí)處。
為了有序地開展創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣工作，制定了《創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣規(guī)劃》、《關(guān)于農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)的實(shí)施意見》、《創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于重點(diǎn)中醫(yī)?？平ㄔO(shè)實(shí)施意見》、《中醫(yī)藥人員培訓(xùn)規(guī)劃》及中醫(yī)科管理制度和中醫(yī)藥人員工作職責(zé)。年度有工作計(jì)劃和工作總結(jié)，做到有計(jì)劃有步驟、有措施、有總結(jié)、有序地推進(jìn)創(chuàng)建工作。
依據(jù)農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)際，積極籌集資金12萬(wàn)元，改建了中藥房、中藥庫(kù)房、中藥煎藥房、中藥炮制房，增加了“四房”建設(shè)面積，達(dá)到設(shè)置規(guī)范、布局合理；增添了儲(chǔ)藥設(shè)備，更新了藥品標(biāo)簽，做到規(guī)范、有序。購(gòu)置了炮制設(shè)施，添置了炮制輔料，藥品炮制率達(dá)到100%；康復(fù)理療科購(gòu)置了牽引床等設(shè)備，健全了中醫(yī)科，設(shè)置了中醫(yī)內(nèi)科、中西醫(yī)結(jié)合科等3個(gè)，推動(dòng)了重點(diǎn)中醫(yī)?？平ㄔO(shè)，，針灸理療科被授于縣級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)?？?。
加強(qiáng)門診病人登記和門診病歷書寫工作，認(rèn)真按照項(xiàng)目填寫，進(jìn)一步規(guī)范中西藥處方書寫，嚴(yán)格執(zhí)行處方書寫規(guī)定，項(xiàng)目填寫齊全。中醫(yī)科門診中醫(yī)治療率達(dá)到86%，門診登記書寫合格率達(dá)100%。住院病歷書寫規(guī)范，開展中醫(yī)治療記錄完整，病房中醫(yī)參與治療率達(dá)36%以上，住院甲級(jí)病歷率達(dá)到90%以上。
醫(yī)院堅(jiān)持在正規(guī)中藥材公司購(gòu)藥，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品實(shí)行藥劑科主任、庫(kù)房保管、會(huì)計(jì)三人驗(yàn)收入庫(kù)，有專業(yè)藥學(xué)人員檢驗(yàn)質(zhì)量。該炮制的藥品集中炮制，做到飲片加工規(guī)范，藥品品種基本齊全，基本能保證臨床使用，確保了用藥安全有效。中藥飲片達(dá)到314種，中成藥品種達(dá)到86種，中藥飲片炮制合格率達(dá)100%。12月，被市授于“放心藥房”。
結(jié)合我院人才現(xiàn)狀和發(fā)展需求，每年選派1至2人到成都中醫(yī)藥大學(xué)及上級(jí)中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加縣以上學(xué)術(shù)交流和短期培訓(xùn)20余人次，年院內(nèi)舉辦中西醫(yī)結(jié)合學(xué)術(shù)講座12次以上，編印院刊《醫(yī)院動(dòng)態(tài)》四期，刊登文章80余篇，中醫(yī)藥人員學(xué)分每人每年均達(dá)到25分以上，繼續(xù)教育參與率達(dá)100%。我院在創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣工作四年以來(lái)，做了扎實(shí)有效的工作，推動(dòng)了我縣中醫(yī)工作的不斷發(fā)展。
我們將一如既往、更進(jìn)一步做好中醫(yī)藥的發(fā)掘工作，并加以提高，更好地為廣大患者服務(wù)。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇三
醫(yī)院前臺(tái)人員擔(dān)負(fù)著醫(yī)院門面的重要職責(zé)，是醫(yī)院與患者之間的重要橋梁。在日常工作中，前臺(tái)人員需要具備優(yōu)秀的人際溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和專業(yè)知識(shí)，以及扎實(shí)的工作能力。個(gè)人認(rèn)為，作為一名醫(yī)院前臺(tái)人員，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，在實(shí)踐中不斷突破自己，做到先進(jìn)。
第二段：優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)
作為醫(yī)院前臺(tái)人員，服務(wù)患者是我們的本職工作。優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)是保證我們工作成功的重要因素。在工作中，我們需要以患者為中心，積極熱情的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者在進(jìn)入醫(yī)院時(shí)感到溫馨、舒適。同時(shí)，我們還需要耐心傾聽患者的問題和需求，提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議，讓患者感到被關(guān)注、被尊重。
第三段：扎實(shí)的工作能力
醫(yī)院前臺(tái)人員工作繁瑣多樣，需要有扎實(shí)的工作能力才能運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在醫(yī)院前臺(tái)，我們需要掌握各種醫(yī)院業(yè)務(wù)流程，掌握各種業(yè)務(wù)軟件和設(shè)備的使用，以便能夠快速、準(zhǔn)確地為患者提供服務(wù)。此外，需要具備良好的時(shí)間管理和組織能力，能夠高效地處理各種突發(fā)事件，保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四段：優(yōu)秀的人際溝通技巧
作為醫(yī)院前臺(tái)人員，每天需要與千百名患者打交道。優(yōu)秀的人際溝通技巧對(duì)于我們的工作至關(guān)重要。我們需要學(xué)會(huì)控制情緒、保持耐心，積極解決患者遇到的問題和困難。在與患者溝通的過程中，我們需要用平和、清晰的口吻表達(dá)和傳遞信息，不斷提高自己的語(yǔ)言能力和表達(dá)能力。
第五段：持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步
作為醫(yī)院前臺(tái)人員，伴隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，我們需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、提升自己的技能水平，保持對(duì)新事物的敏銳度和開放心態(tài)，適應(yīng)新時(shí)代醫(yī)療工作的需求。只有不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步和更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，我們才能夠更好地勝任醫(yī)院前臺(tái)工作，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)論
在日常工作中，醫(yī)院前臺(tái)人員需要具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)、扎實(shí)的工作能力、優(yōu)秀的人際溝通技巧以及持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。只有這樣，才能夠真正做到先進(jìn)，為患者提供更加滿意的服務(wù)。希望所有醫(yī)院前臺(tái)人員都能夠把握機(jī)遇，不斷追求進(jìn)步，成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)院前臺(tái)人員。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇四
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人是一個(gè)廣泛而又深入的主題，它貫穿了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的整個(gè)進(jìn)程。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我深深感到醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人的重要性和緊迫性。在實(shí)踐中，通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì)，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人有了新的理解，并有了更深刻的體會(huì)。
第二段：培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的意識(shí)
在醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人的過程中，自主學(xué)習(xí)的能力是非常重要的。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們必須時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷跟進(jìn)和了解新的醫(yī)療技術(shù)和臨床標(biāo)準(zhǔn)，以確保自己的知識(shí)和技能不斷更新。在這個(gè)過程中，我們應(yīng)該始終不渝地保持自學(xué)的意識(shí)，并且堅(jiān)定地相信：知識(shí)和能力是可以通過自己的努力獲得的。
第三段：積極開展協(xié)作學(xué)習(xí)
除了自主學(xué)習(xí)，協(xié)作學(xué)習(xí)也是醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在協(xié)作學(xué)習(xí)中，我們可以利用群體的智慧和力量，共同探討和解決各種醫(yī)療問題，提高自己的專業(yè)水平。在這個(gè)過程中，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地與其他醫(yī)護(hù)人員溝通交流，充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)合作的力量，促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)的開展。
第四段：注重實(shí)踐與反思
實(shí)踐和反思是醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人的重要環(huán)節(jié)之一。實(shí)踐是檢驗(yàn)和鞏固自己知識(shí)的最好方法，它可以幫助我們更直觀地了解各種醫(yī)療操作和技術(shù)規(guī)范。反思是在實(shí)踐中總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn)的過程，它可以幫助我們深刻地認(rèn)識(shí)自己的不足和進(jìn)步，以便在以后的實(shí)踐中更好地發(fā)揮自己的能力。
第五段：總結(jié)
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人是一個(gè)長(zhǎng)期而又漫長(zhǎng)的過程，它需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷探索和進(jìn)步。在這個(gè)過程中，我們要始終保持謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度，不斷推進(jìn)自己的知識(shí)和技能的更新和提升，以真正做到“以患者為中心”，為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我們也要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量，共同推進(jìn)醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人的實(shí)踐，為建設(shè)更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體系做出積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇五
20__年，我科本著一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)的宗旨，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下，全科人員同心協(xié)力，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，積極進(jìn)取，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況
業(yè)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況：20__年總收入為__萬(wàn)元，其中門診收入__萬(wàn)元，病房__萬(wàn)元，共接待門診患者_(dá)_人次，住院患者_(dá)_人次，完成婦產(chǎn)科手術(shù)__例；其中產(chǎn)科住院分娩患者_(dá)_人，出生新生兒__名，同比20--年均有所提高。
二、新技術(shù)、新項(xiàng)目開展情況
在發(fā)揮傳統(tǒng)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，積極展開新業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮進(jìn)修人員作用，結(jié)合自身情況積極引進(jìn)大醫(yī)院先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開展了中醫(yī)中藥治療子宮內(nèi)膜異位癥；經(jīng)陰道子宮肌瘤剔除術(shù)；針次治療產(chǎn)后子宮縮復(fù)不良，均取得較好效果。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況
20__年，全科干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，心系患者，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，兢兢業(yè)業(yè)，不謀私利，得到了廣大患者的信任和良好的口碑，結(jié)合我院今年底開展的修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能活動(dòng)，全科職工又上了一節(jié)生動(dòng)的政治課，大家深受震撼，并結(jié)合自身工作做了深刻的總結(jié)，力爭(zhēng)做得更好。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我了選派骨干人員赴大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或參加短期培訓(xùn)班，使我科職工開闊了眼界，提高了素質(zhì)；同事之間交流溝通經(jīng)驗(yàn)和心得，在業(yè)務(wù)水平和工作作風(fēng)方面均有所提高。但科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，有待改善和提高。
總之，20__年是我科收獲頗豐的一年，有提高有進(jìn)步，同時(shí)也有缺點(diǎn)和不足，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為即將到來(lái)的20__年做好充分的準(zhǔn)備。
20__年工作計(jì)劃：
首先，抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理，包括產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后，提高我院產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)力：
據(jù)我們統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右，也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源，同時(shí)我縣產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地，得到人民群眾的.認(rèn)可和患者的信任，唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
規(guī)范產(chǎn)前檢查，充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門診作用的同時(shí)，建議開設(shè)孕婦學(xué)?；蛑a(chǎn)士門診，提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時(shí)，為孕產(chǎn)婦提供免費(fèi)的咨詢和講解服務(wù)，提高孕產(chǎn)婦對(duì)我們的依從性和信任感，這對(duì)提高業(yè)務(wù)量必將起到一個(gè)良好的促進(jìn)作用。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇六
醫(yī)院前臺(tái)作為醫(yī)院的門面，是患者最先接觸的地方，對(duì)醫(yī)院的形象和服務(wù)水平起著至關(guān)重要的作用。而作為醫(yī)院前臺(tái)工作人員，先進(jìn)個(gè)人不僅要?jiǎng)偃稳粘＝哟然竟ぷ鳎非笞吭?，在工作中不斷提高自身素質(zhì)和能力。本文旨在分享我作為一名醫(yī)院前臺(tái)先進(jìn)個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：系統(tǒng)化管理，提高質(zhì)量
在醫(yī)院前臺(tái)工作中，無(wú)論是接待患者還是工作調(diào)度等，均需要有一套系統(tǒng)化的管理規(guī)范。先進(jìn)個(gè)人應(yīng)該深入了解前臺(tái)工作流程，全面掌握醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)以及相關(guān)政策法規(guī)等知識(shí)，確保自己在工作中不疏漏任何細(xì)節(jié)。同時(shí)，注重工作的質(zhì)量，保證患者得到優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)、及時(shí)的服務(wù)，這樣才能提高患者的整體滿意度。
第三段：溝通能力，提升服務(wù)體驗(yàn)
醫(yī)院前臺(tái)工作中，面對(duì)的不僅是簡(jiǎn)單的接待，還需要處理各種疑問、投訴等情況。先進(jìn)個(gè)人應(yīng)該注重溝通能力的發(fā)揮，善于傾聽、理解患者的需求和不滿，并積極提供解決方案。同時(shí)，也應(yīng)該關(guān)注患者的服務(wù)體驗(yàn)，對(duì)于接待過程中出現(xiàn)的問題，需要主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)并改進(jìn)，以優(yōu)化整個(gè)服務(wù)流程。
第四段：細(xì)節(jié)意識(shí)，保證服務(wù)品質(zhì)
在醫(yī)院前臺(tái)工作中，先進(jìn)個(gè)人應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，把每個(gè)小環(huán)節(jié)都做到最好。例如，保持前臺(tái)清潔、整齊，時(shí)刻注意患者的安全和隱私，確保信息的準(zhǔn)確性、保密性和安全性。每一個(gè)細(xì)節(jié)的呵護(hù)，都將直接影響到醫(yī)院的整體形象和服務(wù)品質(zhì)。
第五段：自我提高，不斷進(jìn)步
作為一名醫(yī)院前臺(tái)先進(jìn)個(gè)人，自我提高和不斷進(jìn)步是重要的。應(yīng)該參加各種培訓(xùn)、會(huì)議，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提高自身素質(zhì)和能力。同時(shí)，也要注重個(gè)人形象和言談舉止等，樹立良好的職業(yè)形象，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
總結(jié)：
本文從工作流程、溝通能力、服務(wù)體驗(yàn)、細(xì)節(jié)意識(shí)和個(gè)人提高等方面闡述了醫(yī)院前臺(tái)先進(jìn)個(gè)人的心得體會(huì)。在醫(yī)院前臺(tái)工作中，不僅需要具備基本的技能，還需要注重工作細(xì)節(jié)、提高服務(wù)品質(zhì)，追求卓越，才能為醫(yī)院的形象和服務(wù)水平增色不少。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇七
醫(yī)院前臺(tái)是病人和醫(yī)生之間的橋梁，也是醫(yī)院形象的重要代表之一。作為醫(yī)院前臺(tái)，我們除了要具備專業(yè)的業(yè)務(wù)和知識(shí)外，還需要具備先進(jìn)的個(gè)人素質(zhì)，才能更好地服務(wù)患者、維護(hù)醫(yī)院形象。在這里，我想分享一下我在醫(yī)院前臺(tái)工作中的先進(jìn)素質(zhì)的體會(huì)和心得。
一、親切熱情的服務(wù)態(tài)度
作為醫(yī)院前臺(tái)工作人員，我們與患者及家屬有著緊密的接觸。在接待患者和家屬時(shí)，要以親切熱情的服務(wù)態(tài)度面對(duì)他們，讓他們感受到我們的關(guān)心和溫暖，盡力幫助他們解決問題和提供便利。我們要認(rèn)真傾聽患者和家屬的訴求，耐心解答他們的疑問，同時(shí)也要保持良好的心態(tài)，不要因?yàn)楣ぷ鲏毫^大而失去耐心和和藹。只有這樣才能贏得患者和家屬的信任和認(rèn)可，增強(qiáng)醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。
二、高效的工作能力
醫(yī)院前臺(tái)是醫(yī)院的門面，高效的工作能力是醫(yī)院前臺(tái)工作人員的必備素質(zhì)。我們要以科學(xué)的管理和流程為基礎(chǔ)，具備快速地處理繁瑣的事務(wù)的能力。如何高效、快捷的為患者進(jìn)行掛號(hào)、排隊(duì)、查詢病歷、取藥等工作，是醫(yī)院前臺(tái)工作人員的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此，我們可以通過不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力，了解醫(yī)院各科室的開放時(shí)間、醫(yī)生的出診時(shí)間及特殊的安排等，為患者解決問題提供更好的幫助。
三、專業(yè)的耐心服務(wù)
醫(yī)院前臺(tái)同時(shí)也是醫(yī)院信息的管理和傳遞者，我們要了解各科室、醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)，協(xié)助患者了解治療方案及預(yù)測(cè)治療費(fèi)用。但是，每個(gè)患者的情況和需求都不相同，因此需要遵循“以人為本”的原則，耐心、細(xì)致地為每個(gè)患者和家屬提供專業(yè)的服務(wù)，定期為患者解答疑難問題。涉及到患者權(quán)益及健康問題、醫(yī)療保障等方面，我們應(yīng)該熱心、真誠(chéng)地對(duì)待患者，讓患者感覺到醫(yī)院是一個(gè)安全、可靠并負(fù)責(zé)的地方。
四、精湛的協(xié)調(diào)能力
醫(yī)院前臺(tái)是醫(yī)院開放的窗口，其工作涉及到醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)院保障、公共服務(wù)等方面。我們需要精湛的協(xié)調(diào)能力，處理好醫(yī)院各個(gè)部門之間的矛盾，溝通協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，并能夠有效地處理各類突發(fā)事件，做到緊急情況的處理和信息傳遞。協(xié)調(diào)能力的提升需要通過平時(shí)的工作積累和不斷的學(xué)習(xí)提升，這樣我們才能更好地管理和協(xié)調(diào)醫(yī)院各項(xiàng)事務(wù)。
五、思維創(chuàng)新能力
醫(yī)院前臺(tái)工作經(jīng)常會(huì)遇到復(fù)雜的問題和繁瑣的事宜，我們需要具備創(chuàng)新思維，為醫(yī)院提供更好的服務(wù)。我們需要與時(shí)俱進(jìn)，跟隨醫(yī)院和行業(yè)的發(fā)展，掌握先進(jìn)的信息技術(shù)和管理技巧。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)需求的提高，我們要不斷跟上潮流，完善自己的思想、技能和能力水平，推進(jìn)醫(yī)院管理水平的進(jìn)一步提升。
作為醫(yī)院前臺(tái)人員，我們需要具備以上的先進(jìn)個(gè)人素質(zhì)，才能更好的服務(wù)于患者和醫(yī)院，同時(shí)也提高了醫(yī)院的美譽(yù)度，進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們應(yīng)該時(shí)刻保持積極的態(tài)度，學(xué)習(xí)并落實(shí)有效的管理方法，不斷提高自身素質(zhì)，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造一個(gè)溫馨、舒適的醫(yī)院環(huán)境。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇八
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于x月份、x月份進(jìn)行院內(nèi)x知識(shí)考試，并下發(fā)了院內(nèi)x與非院內(nèi)x的鑒別診斷資料，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、x月份，派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇九
辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實(shí)工作，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作。并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái)，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的完善自己?，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇十
x月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項(xiàng)整治活動(dòng)的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動(dòng)，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作，并建立登記本。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇十一
先進(jìn)意為位于前列，可為表率。今天本站小編精心為大家整理了醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人總結(jié)范文，供大家閱讀參考。
20xx年在忙忙碌碌中匆匆過去，嶄新的20xx年如期而至，在這辭舊迎新之際，回顧過去，感慨萬(wàn)千。在過去的一年中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全文件和各項(xiàng)指示精神，并嚴(yán)格執(zhí)行“信息科管理制度”，做好自己的本職工作。作為醫(yī)院一名普通的信息維護(hù)人員，工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，由于科室人員少，醫(yī)院系統(tǒng)終端不斷的增加，我們都是一兼多職，默默奉獻(xiàn)。
隨著醫(yī)院系統(tǒng)設(shè)備的更新?lián)Q代和時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步，信息管理工作提高到了新的水平。作為醫(yī)院的職能科室，各臨床科室的服務(wù)單位，本著為保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證醫(yī)生對(duì)患者能夠及時(shí)的救治的信念，在于部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，科里實(shí)行了值班人負(fù)責(zé)制度。無(wú)論節(jié)假日都有人值班，保證第一時(shí)間排除故障，解決問題。在我參加工作的兩年年中，從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，從來(lái)不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時(shí)候認(rèn)真工作，下班以后也把心放在工作上，無(wú)論是工作時(shí)間還是工作量，我都不甘人后。無(wú)論黑夜白晝，春夏秋冬都能堅(jiān)持如一，從不喊冤叫苦，為系統(tǒng)安全運(yùn)行起到了舉足輕重的作用。
20xx年我來(lái)到了包醫(yī)二附院，對(duì)于剛畢業(yè)的我一切都顯得那么的陌生。大學(xué)里學(xué)的東西和工作中需要用到的東西差之甚遠(yuǎn)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我只能從頭學(xué)起。所幸的是在這里結(jié)識(shí)了許多很好的同事、朋友。在于部與科室同事的大力幫助下，是使我很快的認(rèn)識(shí)并了解了醫(yī)院his、lis系統(tǒng)的運(yùn)行流程，并掌握了系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、安裝。在我到來(lái)的時(shí)候剛好趕上醫(yī)院開始啟用醫(yī)生工作站，所以我有幸參與了his系統(tǒng)醫(yī)生工作站的安裝與實(shí)施。在科室同事共同的努力下，我們利用1周的時(shí)間對(duì)醫(yī)院所有的大夫進(jìn)行了工作站的培訓(xùn)，為所有醫(yī)生站的電腦安裝了應(yīng)用程序，利用兩天的時(shí)間所有電腦安裝到位。在這個(gè)過程中使我對(duì)his有了更進(jìn)一步的了解。
20xx年院內(nèi)電話業(yè)務(wù)分歸我們科管，4月，醫(yī)院電話由中國(guó)電信切換到中國(guó)聯(lián)通。為了保證今后順利完成電話線路的維修、安裝任務(wù)，在聯(lián)通工程師就行切換的過程中，我都一直跟在他們身后，學(xué)習(xí)如何跳線，如何接線，了解了電話機(jī)房里設(shè)備的運(yùn)行原理。切換當(dāng)天加班到晚上10點(diǎn)多，打電話到各科室詢問電話使用情況，告知電話切換完成，遇到無(wú)響應(yīng)的電話親自到現(xiàn)場(chǎng)查看，從終端到機(jī)房沿線排查，直到解決問題，確保各科室電話暢通后方才離開。之后在一些科室搬遷過程中處理了移機(jī)、新裝電話、寬帶業(yè)務(wù)近百起。即便是節(jié)假日也都加班加點(diǎn)，保證了各科室在搬入的第一時(shí)間能夠與全院取得聯(lián)系。由于我的積極工作，終于得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報(bào)就越多，我始終以醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí)，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我就積極請(qǐng)教，不為別的，只為對(duì)得起自己的每一寸光陰，對(duì)得起醫(yī)院付給我的每一分薪水。能取得今天的成績(jī)，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事之間的幫助，使他們給我分享了許多工作中的經(jīng)驗(yàn)，教會(huì)我許多為人處事的態(tài)度。
回顧過去，我依然有許多做的不足的地方。缺乏溝通一直是我的弱點(diǎn)。雖然我已經(jīng)掌握了系統(tǒng)維護(hù)的方法，可是更深層次的東西還有待學(xué)習(xí)提高。在新的一年中，我會(huì)以飽滿的熱情，不懈的努力，刻苦學(xué)習(xí)的精神，去進(jìn)一步揚(yáng)長(zhǎng)避短用心做事，一如既往堅(jiān)持不懈，為醫(yī)院信息化建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實(shí)工作，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作。并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái)，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的完善自己?，F(xiàn)將年。
工作總結(jié)。
如下：
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù)，針對(duì)自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗(yàn)、放射影像網(wǎng)絡(luò)信息與維護(hù)工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況，動(dòng)態(tài)維護(hù)ip地址分配表。
在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
在突發(fā)事件處理上，放射科網(wǎng)絡(luò)主干道交換機(jī)設(shè)備、交換機(jī)遭ip地址與其它機(jī)子沖突，導(dǎo)致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示下，克服困難，想方設(shè)法地在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作，保證了醫(yī)院正常運(yùn)行，此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專業(yè)技能。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
斗轉(zhuǎn)星移，又一年過去了。承蒙我的選民抬愛，有幸當(dāng)選本次院級(jí)先進(jìn)工作者，特表示感謝!
放眼過去，我們辦公室作為后勤輔助科室在王主任的領(lǐng)導(dǎo)下，不僅科室的總體工作質(zhì)量得到了較大提高，而且我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員本人都也得到了很大的進(jìn)步和自我完善。作為其中的一員，我在竇院長(zhǎng)的大力支持下，陳院長(zhǎng)的堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)下，楊院長(zhǎng)、江主任、郝主任、趙主任等科室主任的建議、鼓勵(lì)和幫助下，順利完成了醫(yī)療信息系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡(luò)工程、電話布線等工作。為醫(yī)院的正常運(yùn)行，盡最大努力做好了自己的本職工作，具體而言，可以大體從以下幾方面來(lái)說(shuō)。
在日常生活中，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)工程、信息化相關(guān)的知識(shí)，掌握了當(dāng)前最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的多門技術(shù)，為更好的開展工作、履行職責(zé)奠定了執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)。
客觀事物不以個(gè)人意識(shí)為轉(zhuǎn)移，天要下雨，更何況大千世界、錯(cuò)綜復(fù)雜。所以任何事物都有其客觀性，但是我認(rèn)為不應(yīng)該僅僅拘泥于客觀現(xiàn)實(shí)，而是更應(yīng)該積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷塑造自己的敬業(yè)意識(shí)，在自己的能力范圍內(nèi)盡力做好自己的本職工作，并且在平時(shí)工作中我也時(shí)時(shí)恪守這一原則。
信息化工作涉及醫(yī)院的方方面面，積極主動(dòng)的了解相關(guān)方面的利益訴求，對(duì)于本職工作的積極開展具有很重要的意義。更外，特別感謝各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)尤其是相關(guān)科室主任的積極參與和建議，真心希望各位繼續(xù)發(fā)揮自己的能力，為醫(yī)院做出自己新的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然、我本人自身素養(yǎng)以及本職工作等方面都還有待進(jìn)一步提高和完善。對(duì)于人際關(guān)系的處理方式，直接影響到相互之間的團(tuán)結(jié)理解以及和睦相處;對(duì)于信息化的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作意識(shí)性不強(qiáng)，不利于信息化工作更高水平的大幅提高。為此，在新的一年里，我會(huì)竭盡全力克服不足、發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取使自己的工作再上一個(gè)臺(tái)階，奔著局優(yōu)秀、縣優(yōu)秀的方向闊步前進(jìn)。
臨床科室尤其是骨干醫(yī)生的重要性使我們的醫(yī)院煥發(fā)了新機(jī)，否則我們便是一捧無(wú)源之水。作為輔助性專業(yè)技術(shù)人才，在新的一年里，我會(huì)再接再厲提高自己的技術(shù)水平、努力克服自己的不足，為大家、也為自己的人生開啟一扇新的起航之門。
謝謝大家!
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇十二
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、x%戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè)，紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無(wú)菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況，并進(jìn)行登記，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇十三
辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實(shí)工作 ,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái)，我和科室同事們一起，在x主管的指導(dǎo)下，精心組織，優(yōu)質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。今年本人也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地的完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù)，針對(duì)自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
二、工作方面：
我主要從事it硬件設(shè)備及電話機(jī)交換機(jī)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)與安全管理、部分的'信息維護(hù)與b角色的醫(yī)保對(duì)賬工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
利用率，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況，動(dòng)態(tài)維護(hù)ip地址分配表。
在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備用電安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
在突發(fā)事件處理上， 20xx年7月5日零晨5點(diǎn)時(shí)分，樓層網(wǎng)絡(luò)主干道四臺(tái)交換機(jī)設(shè)備、電話交換機(jī)中繼板遭雷擊損壞，導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院信息處于癱瘓狀態(tài)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示下，克服困難，想方設(shè)法地在短時(shí)間內(nèi)調(diào)撥替代設(shè)備，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與電話正常工作，保證了醫(yī)院正常運(yùn)行，此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)集團(tuán)公司與物業(yè)公司網(wǎng)管的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專業(yè)技能。
在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)下午好：
我叫xx，是宣傳部干事。
20xx年1月，我進(jìn)入到長(zhǎng)城醫(yī)院這個(gè)大集體，先后從事網(wǎng)絡(luò)、宣傳工作。時(shí)光如梭，我在長(zhǎng)城醫(yī)院已工作兩年多。我非常感謝我的主管領(lǐng)導(dǎo)邢冬梅副院長(zhǎng)的嚴(yán)格要求以及各位院領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诖似陂g給予我的大力支持和幫助。
在宣傳工作上，配合邢院長(zhǎng)在各媒體報(bào)刊發(fā)表稿件百余篇，策劃、組織各種活動(dòng)20多場(chǎng)，制作宣傳牌1000多塊，名片近百人次近500盒等。
今天，同事們推選我為“先進(jìn)個(gè)人”，是對(duì)我工作的肯定和激勵(lì)，我將在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，爭(zhēng)取在宣傳崗位上，為醫(yī)院做出更多貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。
任勞任怨、恪盡職守做好每一項(xiàng)工作
宣傳是長(zhǎng)城醫(yī)院對(duì)外展示的窗口。剛從事宣傳，我就被邢院長(zhǎng)“嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、積極、親和”的工作態(tài)度所感染，特別是做《長(zhǎng)城健康通訊》在邢院長(zhǎng)的嚴(yán)格要求下，從采編、排版到定稿出書，至少校稿五遍，版面要調(diào)整到盡善盡美為之。連續(xù)四年被評(píng)為河北省內(nèi)優(yōu)秀期刊。健康通訊的排版編輯很多次都到了深夜。一本健康通訊的出版著實(shí)不宜，凝聚著很多人的心血。兩年多的工作，讓我形成了一種積極的態(tài)度，對(duì)于工作我將盡我最大能力，無(wú)論再難再苦，加班加點(diǎn)，無(wú)論面對(duì)何種情況都將最大化的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
深入科室開展宣傳工作，了解患者和醫(yī)護(hù)人員的需求。
對(duì)于宣傳工作，加班是少不了的事情。
宣傳具有時(shí)效性、新聞性的特點(diǎn)，每次組織活動(dòng)前，為了讓一個(gè)稿子及時(shí)見報(bào)，達(dá)到宣傳的目的，就得加班加點(diǎn)的趕。比如，第二天的宣傳材料有變動(dòng)，當(dāng)天晚上就要加班修改?？蒲猩陥?bào)材料整理、石家莊醫(yī)療特色展材料準(zhǔn)備等等，這種情況在平時(shí)的工作中有很多。
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自我
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的法寶。雖然我是學(xué)中文出身，但是剛開始做宣傳工作還是很吃力的，不知道宣傳的基本規(guī)律、沒有了解過醫(yī)療廣告法，從一開始思想不穩(wěn)定，到對(duì)宣傳工作的熱愛，這一切都離不開邢院長(zhǎng)的幫助。為了能夠更好的完成宣傳工作，做好每一個(gè)宣傳牌，寫好每一篇稿件，努力把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，特別是邢院長(zhǎng)親傳身授，并給我找來(lái)很多的宣傳方面的書籍給我充電，不斷地掌握宣傳知識(shí)極其規(guī)律，很快成長(zhǎng)，并刻苦鉆研，不斷的尋找新的宣傳途徑。接待電臺(tái)、電視臺(tái)，主動(dòng)聯(lián)系制作新聞兩點(diǎn)，宣傳醫(yī)院，擴(kuò)大醫(yī)院盛譽(yù)，提高醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)余活動(dòng)
在工作之余，我積極參加醫(yī)院組織各種文體活動(dòng)，積極參與醫(yī)院企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)表自我見解（獲醫(yī)院合理化建議一等獎(jiǎng)），以“服務(wù)”的心態(tài)服務(wù)大家，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
社會(huì)和群眾以及廣大媒體對(duì)長(zhǎng)城醫(yī)院的充分信任，是與今天的宣傳的努力是分不開的，使我越來(lái)越對(duì)長(zhǎng)城醫(yī)院的熱愛和責(zé)任感使我在邢院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下投身于長(zhǎng)城醫(yī)院的宣傳工作中。所有這一切都離不開邢院長(zhǎng)和院領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助。
醫(yī)院的發(fā)展、大樓的啟用，醫(yī)療改革，宣傳形式更加嚴(yán)峻，我將發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)城人不怕苦不怕累的精神、長(zhǎng)城人的速度投身于長(zhǎng)城醫(yī)院的宣傳工作中，努力交出一份滿意的成績(jī)單。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇十五
斗轉(zhuǎn)星移，又一年過去了。承蒙我的選民抬愛，有幸當(dāng)選本次院級(jí)先進(jìn)工作者，特表示感謝！
放眼過去，我們辦公室作為后勤輔助科室在王主任的領(lǐng)導(dǎo)下，不僅科室的總體工作質(zhì)量得到了較大提高，而且我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員本人都也得到了很大的進(jìn)步和自我完善。作為其中的一員，我在竇院長(zhǎng)的大力支持下，陳院長(zhǎng)的堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)下，楊院長(zhǎng)、江主任、郝主任、趙主任等科室主任的建議、鼓勵(lì)和幫助下，順利完成了醫(yī)療信息系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡(luò)工程、電話布線等工作。為醫(yī)院的正常運(yùn)行，盡最大努力做好了自己的本職工作，具體而言，可以大體從以下幾方面來(lái)說(shuō)。
在日常生活中，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)工程、信息化相關(guān)的知識(shí)，掌握了當(dāng)前最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的多門技術(shù)，為更好的開展工作、履行職責(zé)奠定了執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)。
客觀事物不以個(gè)人意識(shí)為轉(zhuǎn)移，天要下雨，更何況大千世界、錯(cuò)綜復(fù)雜。所以任何事物都有其客觀性，但是我認(rèn)為不應(yīng)該僅僅拘泥于客觀現(xiàn)實(shí)，而是更應(yīng)該積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷塑造自己的敬業(yè)意識(shí)，在自己的能力范圍內(nèi)盡力做好自己的本職工作，并且在平時(shí)工作中我也時(shí)時(shí)恪守這一原則。
信息化工作涉及醫(yī)院的方方面面，積極主動(dòng)的了解相關(guān)方面的利益訴求，對(duì)于本職工作的積極開展具有很重要的意義。更外，特別感謝各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)尤其是相關(guān)科室主任的積極參與和建議，真心希望各位繼續(xù)發(fā)揮自己的能力，為醫(yī)院做出自己新的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然、我本人自身素養(yǎng)以及本職工作等方面都還有待進(jìn)一步提高和完善。對(duì)于人際關(guān)系的處理方式，直接影響到相互之間的團(tuán)結(jié)理解以及和睦相處；對(duì)于信息化的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作意識(shí)性不強(qiáng)，不利于信息化工作更高水平的大幅提高。為此，在新的一年里，我會(huì)竭盡全力克服不足、發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取使自己的工作再上一個(gè)臺(tái)階，奔著局優(yōu)秀、縣優(yōu)秀的方向闊步前進(jìn)。
臨床科室尤其是骨干醫(yī)生的重要性使我們的醫(yī)院煥發(fā)了新機(jī)，否則我們便是一捧無(wú)源之水。作為輔助性專業(yè)技術(shù)人才，在新的一年里，我會(huì)再接再厲提高自己的技術(shù)水平、努力克服自己的不足，為大家、也為自己的人生開啟一扇新的起航之門。
謝謝大家！
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇十六
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗(yàn)、放射影像網(wǎng)絡(luò)信息與維護(hù)工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況，動(dòng)態(tài)維護(hù)ip地址分配表。
在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
在突發(fā)事件處理上，放射科網(wǎng)絡(luò)主干道交換機(jī)設(shè)備、交換機(jī)遭ip地址與其它機(jī)子沖突，導(dǎo)致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示下，克服困難，想方設(shè)法地在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作，保證了醫(yī)院正常運(yùn)行，此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專業(yè)技能。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇十七
客觀事物不以個(gè)人意識(shí)為轉(zhuǎn)移，天要下雨，更何況大千世界、錯(cuò)綜復(fù)雜。所以任何事物都有其客觀性，但是我認(rèn)為不應(yīng)該僅僅拘泥于客觀現(xiàn)實(shí)，而是更應(yīng)該積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷塑造自己的敬業(yè)意識(shí)，在自己的能力范圍內(nèi)盡力做好自己的本職工作，并且在平時(shí)工作中我也時(shí)時(shí)恪守這一原則。
醫(yī)院對(duì)標(biāo)先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)篇十八
xx年，我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，克服困難，從抓質(zhì)量，強(qiáng)服務(wù)，重醫(yī)德入手，進(jìn)一步樹立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，有效促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
xx年上1-6月，全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中：財(cái)政撥款減少29.82%;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長(zhǎng)21.9%;住院病人8801人次，增長(zhǎng)28.8%;平均開放床位330張，增長(zhǎng)46.7%;“120”接診952人次，增長(zhǎng)26.74%;手術(shù)1232臺(tái)次，比去年同期增長(zhǎng)24.3%;治愈好轉(zhuǎn)率99.1%，與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封)，獲病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)50人次，通過病從滿意度調(diào)查問了解，病人對(duì)醫(yī)院工作的綜合滿意度達(dá)99%。
二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)作風(fēng)。
xx年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際和特點(diǎn)，認(rèn)真抓好落實(shí)，加大我院行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作的力度，并取得了初步成效。
通過加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整充實(shí)行風(fēng)建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組;開展“三好一滿意”活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng)，職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動(dòng);建立健全規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定;向社會(huì)公布醫(yī)院舉報(bào)電話，在各科室設(shè)舉報(bào)箱，設(shè)立院務(wù)公開欄，增加醫(yī)務(wù)工作的透明度;落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的行風(fēng)管理責(zé)任制，并層層簽訂責(zé)任狀，對(duì)違反規(guī)定的按責(zé)任輕重處罰，進(jìn)一步強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)崗位責(zé)任，營(yíng)造廉潔行醫(yī)的良好氛圍，使全院干部職工自覺地把行風(fēng)建設(shè)工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)崗位工作結(jié)合起來(lái)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)。
三、加強(qiáng)醫(yī)院科室建設(shè)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促，努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;三是堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度;四是加強(qiáng)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行用血登記、報(bào)批，檢驗(yàn)核對(duì)制度;五是加強(qiáng)病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。由于方法得當(dāng)、措施有力，xx年上半年我院無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，樹立醫(yī)院新形象。
為樹立清正廉潔文明行醫(yī)新形象，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展，我院加大了醫(yī)院正面宣傳力度，設(shè)立醫(yī)院宣傳專欄，由專人負(fù)責(zé)醫(yī)院的各項(xiàng)宣傳工作。通過宣傳欄及電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，正面宣傳醫(yī)院的方方面面，取得良好的社會(huì)效益。為了加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，3月22日，我院成立外聯(lián)辦，在全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛開展“學(xué)習(xí)為民，服務(wù)鄉(xiāng)親”免費(fèi)義診活動(dòng)，組織內(nèi)、外、婦、兒、眼耳鼻喉科醫(yī)師現(xiàn)場(chǎng)為群眾排憂解難;并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)首創(chuàng)開展“暖心活動(dòng)”，成立患者床前探視小組，對(duì)新入院的病人，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有專人負(fù)責(zé)到床前進(jìn)行探視，噓寒問暖，了解患者的病情，聽取患者對(duì)我院工作的意見和建議，并及時(shí)解決。另外外聯(lián)辦還組織臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室，給予他們技術(shù)上的扶持和幫助，進(jìn)一步宣傳醫(yī)院的技術(shù)力量、先進(jìn)設(shè)備，不斷提高我院的知名度，達(dá)到雙贏的目的。在“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦演講比賽，并對(duì)在表現(xiàn)優(yōu)秀護(hù)理人員進(jìn)行表彰;“六一”兒童節(jié)前夕我院領(lǐng)導(dǎo)到全院各科室對(duì)住院兒童進(jìn)行慰問活動(dòng)，讓孩子們?cè)谧≡簳r(shí)感受到節(jié)日的溫暖。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。我院始終把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講課，開展“三基”培訓(xùn)、考核，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次;四是鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。上半年共請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到院業(yè)務(wù)知識(shí)講座三次;醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開展“三基”培訓(xùn)及考核5次;技術(shù)骨干派出進(jìn)修6人次，外出參加學(xué)術(shù)交流40多人次，學(xué)術(shù)培訓(xùn)、人才培養(yǎng)，技術(shù)創(chuàng)新，為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。
六、加強(qiáng)藥品管理，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。
為確保用于臨床的藥品安全有效，人民群眾能吃到價(jià)廉物美的放心藥。根據(jù)全國(guó)抗菌藥物專項(xiàng)治理電話會(huì)議精神，我院加大了對(duì)臨床用藥的管理、檢查和評(píng)價(jià)工作，完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的各項(xiàng)規(guī)定，促進(jìn)了我院對(duì)合理使用抗菌藥物管理水平的持續(xù)改進(jìn)和提高。同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于全區(qū)網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)藥品、一次性用品的規(guī)定》，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃完成了自治區(qū)衛(wèi)生廳藥招辦統(tǒng)一組織的xx年度藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過集中掛網(wǎng)采購(gòu)陽(yáng)光工程，減少中間環(huán)節(jié)，進(jìn)一步降低藥品價(jià)格，將實(shí)惠讓利給病人，減少病人藥品費(fèi)用，減輕了病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年1-6月份，我院藥品占比平均為28.9%，同比下降21.25%。
七、實(shí)行績(jī)效管理、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的安排和部署，我院于今年三月份由職工代表大會(huì)審議通過《縣人民醫(yī)院績(jī)效考核管理方案》并全面實(shí)施。該方案將職工的績(jī)效工資與工作崗位性質(zhì)、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、工作數(shù)量與質(zhì)量等緊密結(jié)合。方案實(shí)施后，對(duì)改變醫(yī)院內(nèi)部分配制度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，發(fā)揮職工的工作積極性，提升社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，減輕群眾負(fù)擔(dān)，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展發(fā)揮重要作用。
八、切實(shí)落實(shí)措施、扎實(shí)開展防艾感控工作。
我院作為傳染病防治及艾滋病抗病毒治療的定點(diǎn)醫(yī)院，對(duì)各種疫情、防控重點(diǎn)、防治措施等都作出具體部署。并根據(jù)上級(jí)的指示精神成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、治療專家組，制定了應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在防治手足口病、h7n9禽流感等突發(fā)疫情方面成效顯著。截止xx年5月31日，我院艾滋病抗病毒治療點(diǎn)累計(jì)收治艾滋病或感染者病人161人，其中本地收治148人，在外地治療轉(zhuǎn)回13人。
九、完成黨委、政府指令性工作任務(wù)100%。
十、存在問題。
(一)人才缺乏，技術(shù)發(fā)展緩慢。
目前，我院人才斷層明顯，高級(jí)職稱人員嚴(yán)重匱乏，部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人，?？铺厣珶o(wú)法開展，這些因素對(duì)醫(yī)院以后全面發(fā)展極為不利。
(二)醫(yī)療糾紛增多，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大，束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增大，應(yīng)結(jié)合實(shí)際，分析醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)，提高醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心，提高防范醫(yī)療事故的自覺性，健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度，做到依法行醫(yī)，既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護(hù)活動(dòng)，又要用法律維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(三)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡薄。盡管醫(yī)院長(zhǎng)期把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，建立了制度和措施，但仍有個(gè)別職工，由于不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想覺悟低，責(zé)任心不強(qiáng)，影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此，要今后的工作中，要強(qiáng)化職業(yè)道德教育，加大對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理力度，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。
上半年在全院職工的共同努力下，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，醫(yī)院各項(xiàng)工作正在向好的方面發(fā)展。下半年我們更要尋找醫(yī)院發(fā)展的突破口，使年終大盤點(diǎn)時(shí)能達(dá)到年初預(yù)期的工作目標(biāo)。
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