總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考?？偨Y(jié)應該具備一定的邏輯性和系統(tǒng)性，使讀者能夠清晰地了解總結(jié)的主要內(nèi)容。下面是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗，希望對大家有所啟發(fā)。
辦事處信訪工作總結(jié)篇一
“金雞追竹葉；黃耳踏梅花?！毙履甑溺娐暭磳⑶庙憽Ｒ呀?jīng)遠去的20xx年，對我們***辦事處而言是不平凡的一年，我們辦事處在各方面都取得了驕人的成績，銷售額翻了三翻。
過去的一年里，在領(lǐng)導的正確統(tǒng)率下，我辦事處按照上級的統(tǒng)一部署，結(jié)合銷售市場的實際情況，以規(guī)范經(jīng)營為指導，堅持市場原則、效益原則、以增強辦事處的核心競爭力為己任，通過全體干部員工上下一心的共同努力下，較好地完成了20xx年各項工作任務。我擔任辦事處主任三年來，一直以精誠之心戍守本職，使河北市場銷售額逐次攀升，年年更上一層樓。下面就20xx年來的工作情況做一總結(jié)，請領(lǐng)導批評指正。
一、20xx工作回顧。
我們***辦事處根據(jù)20xx年年初公司制定的各項任務以及辦事處人員配置情況，劃分了市場區(qū)域，并將客戶具體到人。通過我們積極開展工作，并建立健全了辦事處各項規(guī)章制度，工作中獎優(yōu)罰懶，充分的調(diào)動了業(yè)務人員的積極性。
第一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。
市場競爭日趨激烈，市場機制日趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨變化，并不斷有新的挑戰(zhàn)擺在面前，以一種什么樣的態(tài)度去對待它，就會得到一種什么樣的結(jié)果，態(tài)度決定一切，導致問題和困難不能解決的主要原因是態(tài)度問題。
拿破侖曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?！痹谇半A段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種遇到難題就消極地等待，作為一個辦事處主任，我憂心如焚，為帶好隊伍，我積極做思想動員工作。使大家統(tǒng)一了思想，端正了態(tài)度，開創(chuàng)了銷售的輝煌業(yè)績。
第二、開發(fā)潛在市場。
今年我們確定了重點開發(fā)市場，通過全年的開發(fā)情況看，收到了良好的效果，河間經(jīng)銷商市場運作實現(xiàn)****噸的普通纖維的銷售量，新客戶開發(fā)全年完成****的銷售收入。在工作中我將個人目標與公司目標統(tǒng)一，將公司的長期和短期發(fā)展目標機統(tǒng)一，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，實現(xiàn)自己的個人目標。通過上下統(tǒng)一，步調(diào)一致，才增加了凝聚力，開發(fā)出許多潛在的市場，取得了發(fā)展的新輝煌。
第三、招標項目喜貨豐收。
今年區(qū)域內(nèi)的重大項目的運作，對我們辦事處每名業(yè)務人員是可遇不可求的，只要遇到我們就全力以赴拿下，今年通過全體辦事處人員的共同努力我們除了邢臺熱電廠、*****丟標外，其它各個項目全部中標。實現(xiàn)了招標項目的跨越式發(fā)展，為完成今年的目標任務奠定了基礎(chǔ)。
第四、各項銷售費用與監(jiān)督情況。
在實際工作中我們辦事處努力節(jié)儉各項費用，為公司增收創(chuàng)效益奠定了基礎(chǔ)。今年5—6月份結(jié)算金額交多，大部分的貨款在7—9月份陸續(xù)收回。業(yè)務費用的管理上由于零星小客戶較多，全年的各項費用中除手機通訊費用超支，其他費用均低于規(guī)定標準。大家在工作中相互溝通，相互提攜，形成了一支過硬的銷售隊伍。我們通過監(jiān)督和督促工作集中了大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，取得了銷售的成功。今后我將努力重視部門內(nèi)的學習和交流的機會，毫無保留地、開誠布公地促進大家相互學習。共同進步。
第五、內(nèi)部管理與時間利用情況。
對內(nèi)我強化服務意識，提高服務能力，通過提高大家的業(yè)務能力，打開市場。堅持“誠信、務實、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨，拓展多種渠道完成了工作目標。為加強銷售管理，達成銷售目標，提升經(jīng)營績效，我將銷售人員的業(yè)務活動進行制度化，加強出勤考核。針對一般銷售人員關(guān)心最多的'是獎金和工作安全的問題，同時也為了激勵銷售人員工作士氣，提高績效，我們實行鼓勵先進并出臺獎懲機制，收到了良好的效果。鑒于辦事處人員少任務重的情況，我們一直利用周末的時間來總結(jié)匯報各項工作并學習公司的新產(chǎn)品知識及公司的各種新文件指示。為提高工作效率，大家都是利用周末的時間來趕車，犧牲節(jié)假日早已經(jīng)成了我們的家常便飯。在今年我出差累計時間達到90天。
第六、取得的主要成績。
一年來開發(fā)了***新客戶，其中成為公司長期重要客戶的有***。全年共完成簽約***，交貨***，結(jié)算***，回款***，施工工程***，實現(xiàn)銷售收入***萬元，新開發(fā)客戶***個，實現(xiàn)銷售收入***萬元。今年我們還完成了對東明石化焦化、加氫、制氫項目、西柏坡電廠2*60萬千瓦機組和黃驊電廠2*60萬千瓦機組的招標工作。邯鄲鋼鐵項目正在跟蹤落實。我們還完成了與***新華工業(yè)爐的纖維100萬元的定單，并與***金蘭工業(yè)爐完成合作意向，年用量大約在50萬元左右。與邯鄲紫山特鋼加熱爐、熱處理爐的技改項目合作***臺爐子。
二、明年的工作打算：
1、做好辦事處的管理工作。
沒有規(guī)矩不成方圓，管理是一種投入，今后我將完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，真正達到有效管理。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對規(guī)范個人的行為、了解員工動向都非常有用。
2、加大區(qū)域市場的銷售，鞏固好長期重要客戶。
今后我會加強貨物的包裝、容重、以及品牌的提高，全力推出我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品1050型甩絲毯。通過良好的質(zhì)量，做好河北市場的拓展工作。我們將有計劃的針對一些重大項目做好前期工作，確保項目中標。鞏固好東明石化焦化、加氫、制氫項目、邯鄲鋼鐵項目、邢臺海源玻璃廠******等重要客戶，在此基礎(chǔ)上努力拓展業(yè)務。
3、加大回款工作，做好落實工作。
明年我們將加大各客戶的回款力度，確保全年回款達到銷售收入的90％以上。爭取全年實現(xiàn)回款****萬元。落實好邢臺海源玻璃廠伏法玻璃兩條日產(chǎn)700噸的生產(chǎn)線。
4、加強培訓，搞好隊伍建設。
今后我將努力培養(yǎng)人才，加強工作經(jīng)驗的溝通和交流，切實增強團隊意識，加強培訓，建設一支素質(zhì)過硬的團隊。并通過建立一些規(guī)章制度來加強管理，提升工作業(yè)績。在各項工作中我會嚴格要求自己，率先垂范，以身作則，帶好團隊。
第五、做好市場調(diào)研工作。
今后我將努力做好市場調(diào)研工作，以確保各項工作做到有的放矢，在調(diào)研的基礎(chǔ)上做好科學的分析和研究，體現(xiàn)出專業(yè)化、規(guī)范化，為實現(xiàn)明年的目標奠定基礎(chǔ)。
回眸過去的一年我們有輝煌的業(yè)績，但是我們不驕傲，放眼未來，任重而道遠。在新的一年里，我要強調(diào)貫徹“事事落實，事事督導”這八個字，努力強化職能管理，降低成本，大力加強職工隊伍建設，開拓市場，擴大銷售，爭取使各項工作再上新臺階！
辦事處信訪工作總結(jié)篇二
上半年，北京辦事處在控股公司的領(lǐng)導下，基本完成了既定的工作計劃，同時在完善辦事處功能方面做了些嘗試性探索，現(xiàn)將我們的工作總結(jié)和下半年工作計劃報告如下：
一、上半年工作完成情況
1，積極維護客戶關(guān)系
我們借助北京辦事處這個平臺積極保持與有關(guān)部委的重點司局、協(xié)會等經(jīng)常性聯(lián)系，為獲得必要的政策和信息支持創(chuàng)造了較好的政企交流環(huán)境。在鞏固好老的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展，我們逐步擴大了交往范圍，開拓和建立了新的客戶關(guān)系。
2，履行了公司勤務員、客戶聯(lián)絡員的職能
接待、服務、聯(lián)絡是辦事處日常最基礎(chǔ)的工作，我們上半年認真履行了對控股領(lǐng)導、公司來京同事的接待和服務工作。上半年，我們出車100多次，接送控股領(lǐng)導、同事及客戶共約200人次，車輛行程約2萬公里，協(xié)助并陪同控股領(lǐng)導參加各種會議等活動數(shù)十次，配合控股公司順利完成5月份總經(jīng)理辦公會，協(xié)助相關(guān)部室向不同的中央部委遞交了文件、報告，并負責落實后續(xù)相關(guān)的跟蹤和服務工作。
3，精打細算、量入為出
按照控股的要求，我們嚴格做好財務預算和預算內(nèi)開支的執(zhí)行和資產(chǎn)統(tǒng)計、上報工作。嚴格控制財務支出，盡可能的把開支控制在預算范圍內(nèi)。
4，探索完善辦事處的功能
參股wwwwww后，我們發(fā)現(xiàn)其在企業(yè)文化建設、規(guī)范化管理等方面存在許多問題，如何通過我們的努力，注入www企業(yè)文化，提高www的管理水平和盈利能力，我們就以上問題進行了梳理，并向控股公司提交了建議。
5，認真履行了工作移交任務
按照公司的安排，辦事處于5月份順利完成了人員和資產(chǎn)等移交工作。
二、存在的問題
1，客戶關(guān)系密切度不夠，需加強與客戶的溝通頻次。
半年來，我們雖然保持著與客戶的交流，但是與客戶關(guān)系的密切度不夠，需梳理好客戶關(guān)系，加大與重點客戶的溝通頻次。
2，服務意識需加強
半年來，我們雖然能按照控股領(lǐng)導的要求完成了各項接待任務，但是辦事處的服務質(zhì)量和水平還有待進一步提高，服務意識需加強，需用心做好每一項工作，注重“細節(jié)服務”。
3，員工專業(yè)知識不夠豐富，需加強學習，提升專業(yè)素質(zhì)。
辦事處員工的綜合業(yè)務水平有待提高,需多參與到各大區(qū)基地和公司組織的各類學習，在學習中提升專業(yè)素質(zhì)。
三、下半年的工作計劃
1，繼續(xù)鞏固擴展客戶資源和渠道
精心梳理與我們業(yè)務相關(guān)的政府職能部門，并建立相應檔案，按照關(guān)聯(lián)度和權(quán)重的不同，制定聯(lián)系和匯報制度并認真執(zhí)行，把政府關(guān)系納入制度管理的范疇。其次，利用各種機會和場合向各主管業(yè)務部門宣傳我們先進的文化、管理和機制，逐步加深這些部門對我們的了解、認同和支持。通過努力，力求在政策、業(yè)務、資金等方面獲得業(yè)務主管部門更多的幫助和支持。
2，堅持做好接待工作，提高服務質(zhì)量
北京是全國的政治文化中心，控股各部門及各大區(qū)在日常工作中都會與相關(guān)政府部門發(fā)生聯(lián)系。北京代表處要根據(jù)各部門和各大區(qū)的實際需求，制定和完善相應的接待和服務制度及流程，為公司提供更為精細化的信息服務、更為貼心的接待服務。
3，加強費用管理，建立合理的費用管理流程，樹立節(jié)約意識和成本意識，提高辦事處財務管理水平。
4，安排好重點工作
加大與sssss的聯(lián)系和溝通頻率，深入企業(yè)進行實地調(diào)研，找出sss在企業(yè)文化建設和規(guī)范化管理方面的不足之處，提出我們的意見和建議，逐步落實參與ssss的實質(zhì)性管理是我們下半年的工作重點。
辦事處信訪工作總結(jié)篇三
豎井街道轄區(qū)內(nèi)占地面積達平方公里，有居民戶，口人，下設個社區(qū)，社區(qū)工作者人，成立個社區(qū)黨總支，個黨支部，個黨小組，有黨員人；成立個居民小組，成立個社區(qū)工會再就業(yè)基地，有青年人，下崗職工人，其中雙下崗人，失業(yè)人員人，其中雙失業(yè)人，失業(yè)青年人；退休職工人，其中已移交到社區(qū)人。享受低保戶，月發(fā)放低保金，，元。
二、具體工作
（一）經(jīng)濟工作
豎井辦事處上半年經(jīng)濟工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體班子成員及機關(guān)干部的不懈努力，較好地完成了半年工作任務為順利完成全年任務奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、—月份指標完成情況及預計截止到月底指標完成情況。
月份稅收全口徑實現(xiàn)萬元，為年計劃的.%，同比增長.%，同比增收.萬元。其中：中央級實現(xiàn).萬元，為年計劃的.%，同比增長.%，同比增收.萬元；地方級實現(xiàn).萬元，為年計劃的%，同比增長.%，同比增本稿件屬于收.萬元。
預計到月底，稅收全口徑可實現(xiàn)萬元，為年計%其中：中央級可實現(xiàn)萬元，為年計劃的%；地方級可實現(xiàn)萬元，為年計劃的%。
招商引資--月份實現(xiàn)萬元，，為年計劃的%鐵馬經(jīng)濟發(fā)展中心萬元；本溪鋼都礦業(yè)有限公司萬元；礦山支護廠軋鋼生產(chǎn)線預計總投資萬元；本溪大東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司萬元；華寶機械鍛造有限公司新建連鑄生產(chǎn)線，新增固定資產(chǎn)投資萬元。
目前在談項目有：泰升房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，禮順耐火材料有限公司，華新建筑安裝工程有限公司。工業(yè)總產(chǎn)值--月份可實現(xiàn)萬元，為年計劃的%。
社會消費品零售總額--月份可實現(xiàn)萬元，為年計劃的%。
辦事處上半年工作總結(jié)(2)設備制造有限公司機械加工鉚焊分公司，廠長趙家奎，該廠主要是加工大型鋼結(jié)構(gòu)件，年產(chǎn)值萬元左右，該廠等待總公司轉(zhuǎn)制后，分離出來，落戶豎井。
目前本鋼所屬企業(yè)在豎井地區(qū)原有家；、本鋼物資供應處綜合廠（集體），主要生產(chǎn)提煉本鋼主體廠礦機械設備產(chǎn)生的廢油，然后在銷往本鋼，年產(chǎn)值萬元，稅收屬區(qū)本級。、本鋼康泰民政福利廠，屬民政集體企業(yè)，主要生產(chǎn)包裝紙盒，年產(chǎn)值萬元，沒有稅收。、本鋼勞保被服口罩護具廠，主要生產(chǎn)防塵護具，年產(chǎn)值不過百萬元，該企業(yè)剝離后必然死亡，因為該企業(yè)目前是以人情關(guān)系，依托本鋼勞保被服廠。為了搞活該企業(yè)，辦事處多方聯(lián)系渠道，促使該企業(yè)轉(zhuǎn)向。經(jīng)過辦事處主要領(lǐng)導王磊光和呂曼的協(xié)調(diào)，目前已有一家私營企業(yè)準備幫助該企業(yè)轉(zhuǎn)向，上新產(chǎn)品。
（二）黨建精神文明工作
進一步加強街道社區(qū)兩級班子隊伍建設，努力建設一支勤政、務實的干群隊伍
以創(chuàng)建學習型組織為切入點，建設一支團結(jié)、高效、廉潔的領(lǐng)導集體
街道黨工委高度重視班子隊伍建設，始終堅持貫徹落實區(qū)委關(guān)于“雙爭雙好”活動，努力提高班支隊伍整體素質(zhì)，最大效能的發(fā)揮功能。街道黨工委年初制定全年學習計劃，并堅持每個月學習一天，制定班子成員全年每人寫心得筆記一萬字，調(diào)研報告一篇，開展理論研討次。學習內(nèi)容圍繞《兩個條例》、《黨章》，市場經(jīng)濟理論，市區(qū)發(fā)放的有關(guān)保持黨員先進性教育材料，“三個代表”重要思想、反腐倡廉理論學習綱要，正反黨員領(lǐng)導干部的典型事例及觀看反腐專題教育片等內(nèi)容學習。通過學習的開展解決了黨員領(lǐng)導干部思想觀念、精神狀態(tài)、發(fā)展思路、工作作風等方面存在的認識不到位，思路不新等問題。為全面貫徹落實區(qū)委、政府的各項工作任務做好堅實的組織保證和思想動力支持。
緊緊抓住社區(qū)兩委換屆的有利契機，提高社區(qū)工作者隊伍的能力及水平
街道社區(qū)黨總支于月日換屆結(jié)束，經(jīng)過街道黨工委周密細致安排和嚴格把關(guān)，個社區(qū)通過召開黨員大會等形式共選出名總支委員，平均年齡.歲，其中大專文化占人，原有委員人，新當選人。社區(qū)工作者換屆于月日結(jié)束，通過公招，民主推薦和直選相結(jié)合的方式共產(chǎn)生社區(qū)工作者人，平均年齡.歲，其中公招人，民主推薦人，大專文化占人。同時為了更好的使換屆后的社區(qū)工作能夠早日進入工作角色，街道黨工委組織各個部門對社區(qū)工作者進行了細致全面的業(yè)務培訓，使換屆后的社區(qū)工作沒有因工作銜接問題，影響社區(qū)工作秩序。由于街道黨工委高度重視，嚴格把握選人、用人關(guān)，使新一屆社區(qū)工作者工作能力、業(yè)務水平都有了大幅度提高。
改進學習方式，提高機關(guān)干部學習質(zhì)量。上半年街道辦事處又進一步改變機關(guān)周三學習單一的學習方式，采取“靜”“動”相結(jié)合的學習方式，即每季度安排兩次到基層進行走訪學習，如到社區(qū)、地區(qū)企業(yè)、特困戶家庭等，通過走訪學習提高實踐能力，了解基層情況，體查民情了解民意，增強決策能力。同時開展“周三學習我主持”活動，改變周三學習由宣傳員一人主持的現(xiàn)狀。每個月前三周分別由黨群、經(jīng)濟辦、行政三個部門輪流主持，并要求三個部門每次的主持人必須輪換（主持人員及內(nèi)容由部門領(lǐng)導安排），充分調(diào)動大家參與學習的興趣和責任。并增加學習內(nèi)容，改變以往比較單一的學習內(nèi)容，增加學習欄目：每周一句英語、法制廣角、時事論壇、業(yè)務知識、生活常識。建立考核機制，每季度檢查周三學習筆記，并將成績公示；將周三學習考核納入機關(guān)百分考核之中。通過組織學習《時代先鋒》先進黨員事跡材料等黨員領(lǐng)導干部正反面典型及《反分裂國家法》《*條例》等法律條文，《十六屆四中全會》等理論文章，通過學習統(tǒng)一了干群思想，形成了自覺履行工作職責、自覺落實全年各項工作任務的良好氛圍。并在說、寫、做上有了較大的提高。
辦事處信訪工作總結(jié)篇四
本人自1991年由惠陽地區(qū)農(nóng)校校中專畢業(yè)分配到江北辦事處信訪辦公室工作至今，先后曾在農(nóng)辦、計生辦、流動人口管理站任辦事員，黨政辦任副主任，20xx年底以來，一直擔任江北街道辦事處信訪辦公室街政辦辦公室主任，20xx年5月前，兼任共青團江北委書記。多年來，本人在街道黨工委、辦事處信訪辦公室領(lǐng)導的關(guān)懷下，嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行本職職責，積極完成領(lǐng)導交給的工作，較好地完成了本職工作任務，得到了辦事處信訪辦公室領(lǐng)導的肯定。近三年來，在辦事處信訪辦公室干部年度考核中，二年被評定為稱職等次、一年被評為優(yōu)秀等次;連續(xù)三年被評為辦事處信訪辦公室先進工作者;連續(xù)三年被區(qū)城管與愛國衛(wèi)生工作委員會評為先進個人;本人所負責的愛國衛(wèi)生工作亦連續(xù)三年被區(qū)政府評為先進單位。辦事處信訪辦公室團委在20xx年被團市委評為五四紅旗團委。
一、加強學習，提高自身的思想政治素質(zhì)
俗話說，學到老、干到老，一天不學，思想會僵化、老化、退化。學習能提高業(yè)務水平，可以充實自身政治營養(yǎng)。所以在什么時候都不能放松自己的學習。一是。一是堅持政治學習，不斷增強政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓學習，做到從不缺課。在辦事處信訪辦公室組織的學習三個代表重要思想、先進性教育以及學習xx大精神等重大活動中，我堅持做到逢學必到，認真做好學習筆記，寫出總結(jié)。二是堅持業(yè)務學習，不斷增強科學工作能力。為適應工作需要，在工作中或工作之余，積極鉆研業(yè)務知識，如對《廣東省愛國衛(wèi)生工作條例》、的學習，通過學習，不斷提高自身的業(yè)務知識、工作能力和執(zhí)法水平。三是向群眾學習，向村干部學習，向同事學習，做到取長補短。堅持深入基層、深入群眾，調(diào)查研究，聽取群眾好的建議和意見，解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題，做到在實踐中不斷充實自己，既鍛煉了自己，又推動了工作。三年來，經(jīng)過自己的不懈努力，已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致，思想作風過硬，綜合素質(zhì)高的合格公務員。
二、街政愛衛(wèi)工作得到新發(fā)展。
1、通過抓 一中心兩重點工作，使轄區(qū)街政愛衛(wèi)工作上新臺階。一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作。圍繞綠化、美化、凈化、亮化的目標，加強對社區(qū)的衛(wèi)生保潔、管理和督查力度，使社區(qū)衛(wèi)生工作達到制度化、規(guī)范化。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū)，成為惠州市的新亮點，水北新村作為水北村的安置小區(qū)，通過加強管理也成為惠城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點。二是以加強社區(qū)居委會的管理為重點。首先，抓好了社區(qū)居委會干部隊伍的學習、培訓和素質(zhì)教育工作，提高了居委會干部隊伍的整體素質(zhì)和服務水平，較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用，使居民對黨和政府的形象進一步提升。其次，解決好無辦公場所居委會的辦公地點，按照市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的部署，結(jié)合創(chuàng)建六好和諧平安社區(qū)活動，通過與居委會轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)商協(xié)商，全面解決了居委會的辦公場所：金世界花園為江城居委會提供了120平方米的辦公室;tcl雅園為云山居委會提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區(qū)為惠橋居委會提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑為新城居委會提供了150平方米的辦公室。
三是抓好新農(nóng)村衛(wèi)生整治這一重點工作。以加強對三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生管理整治力度為重點，通過加強保潔隊伍建設，加大經(jīng)費投入，改變了江北城鄉(xiāng)結(jié)合部的臟、亂、差現(xiàn)象。如解決了行路難問題，去年底，通過三個一點的辦法，解決了望江村新寮小組、下寮小組、過瀝小組的村道建設，為進一步加快江北的城市化進程打好基礎(chǔ)。三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改善，切實解決望江、三新村的生活垃圾出路問題，經(jīng)過與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)調(diào)為三新村增加了一個垃圾收集斗，現(xiàn)有三個;為望江村落實了村民生活垃圾每天上下午各來一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾，切實解決了村民生活垃圾的出路，使江北的環(huán)境衛(wèi)生得到全面提升。
2、通過加強與職能部門協(xié)調(diào)，圓滿解決十六號小區(qū)100多戶居民吃水問題。由于某種客觀原因，十六號小區(qū)38、39、40、41棟居民一直未到自來水公司報裝水表，違法用水，自1999年以來一直拖到現(xiàn)在都沒有解決。今年上半年本人通過找市自來水公司經(jīng)理，找業(yè)務主管，找營業(yè)所領(lǐng)導等，經(jīng)過反復多次的上門協(xié)商、現(xiàn)場辦公。最后，同意由辦事處信訪辦公室出資20xx0元工程款，由自來水公司出人，將原來堵塞的舊管換成了新管，裝上總水表，總算得以圓滿解決了這個困憂辦事處信訪辦公室長達8年之久的歷史遺留問題。
三、抓陣地建設，圍繞服務做好共青團工作。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，結(jié)合團員青年流動性的觀狀，我按照有利于加強黨對共青團的領(lǐng)導，有利于團結(jié)凝聚青年和團組織發(fā)揮作用，有利于團的高質(zhì)管理的原則，有機整合社會各種資源，以陣地為依托，積極發(fā)揮陣地作用，不斷完善社區(qū)青的服務體系，以此來吸引青年，團結(jié)青年、凝聚青年，并服務于青少年。1、通過與小區(qū)資源共享，使小區(qū)以償或無償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動場所，如江畔花園、城市花園的籃球場和羽毛球場;水北新村的籃球場和乒乓球室以及圖書閱覽室等，為團員青年的學習生活提供便利。2、充分調(diào)動青年志愿者服務隊的積極性，按照參與市容市貌整治經(jīng)?；⑽繂柗罩贫然?、義診獻血服務化、服務形式多樣化的原則，主動參與到各項有益的社會活動中去，如：參與辦事處信訪辦公室舉辦的法律、計生、綜治、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳;組織辦事處信訪辦公室參與衛(wèi)生清掃大行動;與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶、軍烈屬;參與辦事處信訪辦公室的義務巡邏等等。使共青團工作服務于社會，扎根于社會。
四、存在主要問題及今后努力方向
三年多來，自己能較好地完成本職工作，也得到了組織和辦事處信訪辦公室機關(guān)的肯定，但工作中存在的問題也不少，離上級的要求和群眾的期望還有差距，反思起來，主要體現(xiàn)在：一是政策理論水平不夠高，運用理論去指導實際工作不夠。學習過程淺嘗輒止，致使自己政治理論水平提高較慢，有時只注重現(xiàn)學現(xiàn)用的內(nèi)容，或忙于工作，保證不了足夠的學習時間;二是思想觀念需要進一步更新，創(chuàng)新意識、思維和辦法還有待提高。
針對這些問題，仍需要努力克服和改進工作，需要進一步地提高本職工作能力和水平。主要從以下幾個方面努力：一是加強學習，提高水平，以適應形勢發(fā)展的要求。二是要改進工作方法，使自己在履行職責中更加全面。三是要進一步理清思路，使工作更有成效。在人員少、工作任務重的情況下，要進一步理清工作思路，突出重點，抓住根本，才能推動全面工作!
辦事處信訪工作總結(jié)篇五
1、及時調(diào)整了街道安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，進一步健全全街道安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡，在去年安全機制向駐村指導分中心、萬以上企業(yè)及市場延伸的基礎(chǔ)上，今年再次將安全機制向村(社區(qū))、各企業(yè)延伸，建立了村(居)安全領(lǐng)導小組，并明確各級、各企業(yè)的一把手為安全生產(chǎn)第一責任人，做到安全生產(chǎn)工作政令暢通、層層落實。
2、健全安全生產(chǎn)責任制，街道與管理處、辦公室;管理處、辦公室與村、企業(yè)、社區(qū)層層簽訂了安全生產(chǎn)綜合目標責任書共份。完善了街道安全生產(chǎn)工作管理目標責任制考核辦法，把安全生產(chǎn)和干部考核掛鉤，真正起到安全生產(chǎn)工作的組織保證，強化了安全生產(chǎn)責任制。
除組織每月定期組織檢查外，另外進行內(nèi)部大檢查次，發(fā)整改指令書份，“三合一”隱患企業(yè)大排查二次，配合上級部門安檢多次，先后組織開展了：
1、安全生產(chǎn)大檢查，組織多次針對“三合一”企業(yè)的檢查，在6月底7月初的重點排查過程中，共計走訪xx余家企業(yè)，發(fā)出限期整改書份。
2、將規(guī)定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營危險化學品的經(jīng)營戶落實到市場內(nèi)，對仍在城區(qū)經(jīng)營危險化學品的經(jīng)營戶進行執(zhí)法檢查，并開展?；穼ｍ椪位顒?。
3、開展了市場消防安全專項整治，(5月初—6月中旬)對市場(重點是諸暨市小商品市場)的消防通道進行了集中清理，添置消防設施，使市場安全條件得到了有效改觀。
4、開展了安全生產(chǎn)大檢查和重大事故隱患排查整改工作，(時間4月底—5月中旬、6月底—7月中旬)街道召開由全體機關(guān)干部、所屬企事業(yè)負責人、各行政村書記、主任、社區(qū)干部參加的動員會，對街道所屬企業(yè)進行地毯式摸排，發(fā)現(xiàn)有“三合一”企業(yè)和安全隱患企業(yè)(含無營業(yè)執(zhí)照個體經(jīng)營戶)家，大多數(shù)屬于服裝企業(yè)，其中無營業(yè)執(zhí)照的已報所屬工商所，街道已對這些企業(yè)(個人)發(fā)出事故隱患整改通知書。經(jīng)多次上門勸說，車間消防通道、滅火器配備、職工宿舍煤氣灶現(xiàn)象得到初步解決，有些企業(yè)職工宿舍正在搬遷，但極大部分企業(yè)職工宿舍尚未搬遷。在勸說過程中，效果比較好的方式是召開由房東業(yè)主、企業(yè)負責人、街道管理處共同參加的座談會，不少企業(yè)在經(jīng)過座談會后，積極配合了檢查整改工作。
1、建立健全企業(yè)安全規(guī)章制度，完善企業(yè)安全軟件硬件設施。
2、注重村(居)安全員隊伍的建設，組織街道各村(居)人員參加市安全監(jiān)局舉辦的暨陽街道村(居)、社區(qū)安監(jiān)員培訓。
1、結(jié)合全國“安全生產(chǎn)月活動”，認真開展組織安全生產(chǎn)月宣傳教育活動，共計懸掛“安全生產(chǎn)”橫幅xx幅，各社區(qū)以及辦事處宣傳窗張貼安全宣傳壁報套;并在城市廣場組織萬人簽字安全生產(chǎn)宣傳活動，發(fā)放宣傳資料xx余份。
2、加強專業(yè)技能培訓工作，積極組織企業(yè)電工、焊工、鑿巖工，把宕工、礦長、?；饭芾砣藛T及從業(yè)人員等特殊工種人員和萬以上企業(yè)負責人、安全員參加市安全監(jiān)局舉辦的培訓班。開展企業(yè)全員安全培訓工作，在去年培訓xx人的基礎(chǔ)上，再次培訓職工xx人，提高了企業(yè)業(yè)主和職工從安全意識和自我保護能力。
1、在對“三合一”企業(yè)的檢查過程中，發(fā)現(xiàn)在居民房內(nèi)，既有房東業(yè)主居住，又有職工居住，形成家庭作坊企業(yè)，且絕大部分無營業(yè)執(zhí)照(如新安家園居民小區(qū))，要徹底整改，存在不少困難。
2、“三合一”企業(yè)整改工作的主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，但在整改過程中，需要涉及安監(jiān)、消防、工商、公安等多個部門，在調(diào)配各方面力量的過程中，存在一定難度，缺乏整體協(xié)調(diào)能力。
3、對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的自制貨梯隱患問題，整改有一定的難度。
4、街道所處特殊位置，有不少行業(yè)(如建筑、美容美發(fā)、商場等)管轄主體不明，街道所承受的壓力很大。
辦事處信訪工作總結(jié)篇六
時間總是匆匆而過，轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時刻。一起來看看小編為大家精心整理的“街道辦事處文明創(chuàng)建年終工作總結(jié)”，歡迎大家閱讀，供您參考。更多內(nèi)容請關(guān)注。
x街道20x年宣傳文化暨精神文明建設工作在市委、市政府、市委宣傳部和市文明辦的正確指導下,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全街道工作大局,不斷解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,唱響主旋律,不斷提高宣傳文化暨精神文明建設工作水平,努力為促進鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,全面建設小康社會提供強有力的精神動力和思想保證。
一、強化理論武裝,干部群眾思想文化素質(zhì)進一步提高
堅持以科學的理論武裝人,緊密結(jié)合全街道經(jīng)濟社會發(fā)展實際,把學習貫徹“三個代表”重要思想同學習貫徹黨的x大、x屆六屆全會,落實科學發(fā)展觀結(jié)合起來;同弘揚求真務實精神、創(chuàng)建文明街道結(jié)合起來,廣泛開展形勢政策、新農(nóng)村建設等方面的理論宣傳教育。
(一)統(tǒng)一認識，加強領(lǐng)導，認真組織黨員干部開展理論學習
在干部理論學習中，為加強機關(guān)干部思想政治理論學習，認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“四群”教育工作、“跨越先鋒行動”、“科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展”活動、“和諧社區(qū)”、“幸福鄉(xiāng)村”、“服務企業(yè)”建設“三大工程”、全域城鎮(zhèn)化建設、“四創(chuàng)兩爭”、建黨91周年慶?；顒訃翌I(lǐng)導人重要講話精神專題等學習活動。半年來，共組織街道機關(guān)干部職工學習24次，參學人數(shù)2190次，參學率達99.6%;組織季度專題講座(報告會)22次，參學人數(shù)44人次，參學率100%。在學習的基礎(chǔ)上，要求參學的每個機關(guān)干部每半年寫一篇學習心得體會，半年來共寫出心得體會116篇。
黨員思想教育是理論學習的重點。在學習教育中，每個黨總支(支部)堅持每季度給黨員上一次黨課。半年來，23個黨總支、8個直屬支部給黨員上黨課32次，參學黨員2262人次，參學率97%。在黨員電化教育工作中，街道黨工委充分發(fā)揮電化教育工作站的作用，經(jīng)常深入各總支(支部)檢查電化教育工作情況，制定完善了黨員電化教育的有關(guān)管理規(guī)定。各總支(支部)認真按照黨工委的要求，利用黨組織活動時間，播放黨員電教片，對黨員進行黨風、黨性、黨紀和時事政治教育。半年來，各總支(支部)對黨員進行電化教育46次，受教育黨員2907人次，參學率達96.8%。支部生活正常開展，全街道113個黨支部做到每月組織一次支部活動，23個黨總支做到每季度組織一次活動。上半年全街道共組織支部生活366次，參加支部生活的黨員4435人次，黨員參學率97.6%。
(二)加強領(lǐng)導干部學習，為開展宣傳思想工作提供有力保障
街道黨工委高度機關(guān)領(lǐng)導干部學習工作，年初街道班子會要求班子成員根據(jù)自身實際制定學習計劃并對學習形式、內(nèi)容、制度等做了明確要求。一是積極配合安寧市的安排，組織好領(lǐng)導參加“領(lǐng)導干部培訓日”及時代前沿知識講座、螳川大講堂等學習活動，做到參培率100%，另一方面利用街道每周例會組織機關(guān)干部學習、宣傳省市重要會議精神，并制定了機關(guān)黨支部和事業(yè)支部的學習計劃，列出學習內(nèi)容，做到月月有學習記錄。
二、創(chuàng)新活動載體,精神文明建設扎實推進
(一)愛我昆明、美在春城活動
1.“書香x?圖書漂流”
街道黨工委結(jié)合“圖書漂流”活動及“書香安寧”公共閱讀服務點建設活動，根據(jù)不同層面黨員學習教育的需要，為村(居)民創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境，街道在22個村(居)委會建起農(nóng)家書屋，每個書屋的藏書量均達1000余冊，全街道藏書量達10000余冊，目前每個村(居)委會農(nóng)家書屋開放正常。按照《安寧市20x年倡導全民讀書活動實施方案》等相關(guān)文件要求,我街道借助圖書漂流的契機,引領(lǐng)村民從自身做起,從點滴做起,培養(yǎng)濃厚的讀書興趣,養(yǎng)成良好的讀書習慣,營造人人熱愛讀書、善于讀書的氛圍,積極踐行“閱讀生活化、學習終身化”的學習理念,圖書漂流取得了良好的開端。一是以農(nóng)家書屋為基礎(chǔ)開展圖書漂流活動。目前在二街村委會、x社區(qū)、七街村委會、鈺元公司、玫瑰協(xié)會開展圖書漂流，書籍由村委會和各村小組共同出資購買,并在村干部、村民當中開展自愿捐書活動。二是完善組織引導,保證讀書活動順利開展。把漂流圖書登記在冊,設立《讀后感留言本》和《意見薄》做好書籍漂流的日常管理,好書大家看,學有所用。三是堅持學用結(jié)合,促進素質(zhì)提高?；顒娱_展以來,漂流出的書籍大部分是以紅梨為代表的果樹嫁接,各類蔬菜種植及病蟲防治技術(shù),烤煙育苗、栽種、田間管理、烘烤等農(nóng)業(yè)科技知識及政經(jīng)類。
2.生態(tài)旅游
以打造磨南德景區(qū)景點為x旅游重點，帶動其他鄉(xiāng)村旅游互動發(fā)展。為做好我街道的旅游宣傳工作，我中心在網(wǎng)絡發(fā)出50余條旅游信息，點擊人數(shù)達3700余人次，接到旅游咨詢電話25個;今年1-66月份，到x旅游的省、市區(qū)游客已達5370余人次。游客主要參觀旅游的景區(qū)景點是：安寧市x民用器物博物館、安寧市革命教育展覽館、磨南德黑竹林彝族風情園、金江生態(tài)園、x集鎮(zhèn)公園、x玫瑰花種植村組。我中心不斷在網(wǎng)絡上發(fā)表旅游信息，吸引游客到x旅游消費，增加了x的經(jīng)濟收入。
3.對x轄區(qū)黑網(wǎng)吧進行清理整治
x街道在轄區(qū)內(nèi)組織了一次大型清理整頓黑網(wǎng)吧執(zhí)法行動，參加這次聯(lián)合執(zhí)法行動的部門有：安寧市公安局網(wǎng)監(jiān)大隊，x派出所、工商所、街道文化旅游綜合服務中心以及電信等相關(guān)部門共計15人。此次清理整頓的重點主要是無證經(jīng)營和違反經(jīng)營規(guī)定的“黑網(wǎng)吧”，由于這次行動事先進行了周密的部署安排，在行動前嚴格執(zhí)行保密制度，整頓效果非常好，共檢查清理黑網(wǎng)吧兩家，當場查獲上網(wǎng)電腦一共28臺。全部下令停止營業(yè)并依法規(guī)進行處罰，關(guān)停寬帶信號以及沒收了部分主機和游戲機主板。此次行動得到了人民群眾的一致支持，清理了不利于未成年人身心健康的違法網(wǎng)吧，加強了集鎮(zhèn)的綜合治理，同時努力營造出健康、和諧的文化市場環(huán)境。
(二)喜迎十九大、講文明、樹新風活動創(chuàng)新
1.加強學習，為宣傳思想工作提供有力載體
在街道機關(guān)、各村黨建室等多處制作了宣傳欄,定期更換宣傳內(nèi)容,x街道懸掛黨建、喜迎十九大等方面的宣傳牌36幅,營造了強大的宣傳氛圍。以學習宣傳社會主義榮辱觀為重點,組織開展了“知榮辱、樹新風、建和諧、促發(fā)展”主題教育活動,通過街道、學校、村委會設置宣傳欄、刷寫固定宣傳標語、辦黑板報等多種形式,使社會主義榮辱觀進農(nóng)村、進機關(guān)、進學校,渲染喜迎十九大氛圍。
2.開展“文明大行動”
街道結(jié)合實際，開展了“講文明樹新風”為主題的文明餐桌創(chuàng)建活動，此次活動我街道領(lǐng)導非常重視，及時召開專題會議安排部署，并及時制定了x街道文明餐桌行動實施方案，于20x年8月28日組織人員和志愿者到轄區(qū)的集貿(mào)市場和各餐飲單位、學校、企業(yè)食堂進行“講文明樹新風”為主題的文明餐桌創(chuàng)建活動。通過“文明餐桌活動“宣傳我街道共有餐飲單位50余家,集鎮(zhèn)上的23家現(xiàn)已經(jīng)100%加入文明餐桌行動,在餐飲門店張貼文明餐桌行動宣傳語，在店堂內(nèi)張貼宣傳海報。兌現(xiàn)四項承諾即：不誤導顧客超量點餐，主動提醒顧客吃多少點多少，主動提供免費打包餐盒，主動提醒顧客不要酒后駕車。
(三)道德模范評比宣傳
1.切實加強組織領(lǐng)導，廣泛進行宣傳發(fā)動
x街道黨工委高度重視此項工作的開展，安排專人具體負責，并成立了首屆“安寧市道德模范”評選推薦活動領(lǐng)導小組，負責具體指導、安排此項工作。為了讓廣大干部群眾對道德模范評選推薦活動有詳細、深入、全面的了解，街道黨工委辦公室積極組織31個黨總支(支部)書記召開動員大會，對道德模范評選推薦活動的有關(guān)要求和具體實施方法進行廣泛宣傳和動員，并要求各黨總支(支部)通過公開欄、召開會議、廣播宣傳等方式進行宣傳，做到群眾心里有數(shù)，充分尊重群眾參與權(quán)，擴大本次活動的影響。以本次活動為契機，在全街道范圍內(nèi)掀起新一輪的道德建設新高潮，號召廣大干部群眾向模范學習，樹立良好的道德風尚。
2.積極開展“道德講堂”、“微型課堂”活動
以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設為重點，以大力推進“凡人善舉、和你一起”好人推薦活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”等基本道德規(guī)范，弘揚道德模范的崇高精神，引導市民群眾省身修德、自我提升，從而形成“積小德為大德、積小善為大善”，實現(xiàn)公民道德素質(zhì)的大提升，為文明x建設奠定強大的思想道德基礎(chǔ)。
3.公民道德宣傳
在第十個公民道德宣傳日來臨之際，x街道認真組織落實，9月18日上午，街道利用街天趕集群眾較為集中這一特點，在街道集貿(mào)市場向群眾發(fā)放了《x街道第十個“公民道德宣傳日”倡議書》、《x街道第十個“公民道德宣傳日”活動宣傳標語》等各類宣傳材料近千份，受教育人數(shù)達兩千余人，做到人人了解道德日活動、人人參與公民道德建設,公民道德宣傳日的開展，抓好未成年人的宣傳教育工作。在安寧二中、x小學、一六街小學通過采取主題班會、黑板報、校園廣播等形式開展宣傳學習教育活動，接受教育師生達3356人次為踐行公民道德基本規(guī)范營造了一個良好的環(huán)境，在宣傳愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義;倡導尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)道德理念上都起到至關(guān)重要的作用。
(四)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建,文明單位建設活動
1.扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動
以文明村、單位、校園、街道為主題的文明創(chuàng)建和“十文明戶”、“道德模范”評選等活動為載體,全面推進精神文明建設再上新臺階。結(jié)合實際,進一步細化文明創(chuàng)建評定標準,規(guī)范評定程序,強化監(jiān)督,保證此項活動規(guī)范、公平、公正。全街道創(chuàng)建市級文明單位3個,市級文明村1個。圍繞“村容整潔、鄉(xiāng)風文明”要求,深入開展農(nóng)村清潔工程,突出以集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村主干道、村社居民點、農(nóng)戶院落、村委會辦公場所等為重點,把環(huán)境衛(wèi)生整治與預防疾病,保護群眾健康結(jié)合起來,加大監(jiān)督檢查力度,落實月檢查、季評比、半年考核,年終總評制度和“門前三包”責任制,通過張貼衛(wèi)生評比標志,促使農(nóng)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
2.創(chuàng)建和諧社區(qū)
積極開展和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。按照工作要求，今年，我街道摩所營、吳里壩、x、二街和五岳村委會將作為首批昆明市和諧社區(qū)創(chuàng)建試點單位進行達標驗收,其中摩所營和x村委員已經(jīng)是市級文明單位。街道民政部門及相關(guān)領(lǐng)導積極深入到五家村委會認真開展和諧社區(qū)創(chuàng)建指導工作，力爭五家村委會全部通過和諧社區(qū)驗收。
3.文明單位建設
今年街道多次開展村級服務站服務能力培訓、為民服務中心公共服務能力培訓和禮儀培訓,均取得了一定成效,培訓內(nèi)容以“禮貌待人、誠信服務”為中心,為文明單位的建設提供素質(zhì)保障。
(五)社會志愿者服務
1.構(gòu)建社區(qū)“愛心驛站”志愿服務活動
根據(jù)《中共安寧市委辦公室安寧市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)在全市城鎮(zhèn)開展“四群”教育活動實施“和諧社區(qū)”建設工程的實施方案》(安發(fā)〔20x〕43號)及安社領(lǐng)〔20x〕4號文件精神,在開展“四群”教育活動實施和諧社區(qū)建設工程進程中,為完善社區(qū)關(guān)愛服務體系,構(gòu)建“愛心驛站”,有效整合社區(qū)慈善資源,搭建起一個鄰里友善、關(guān)愛互助的平臺,使社區(qū)成為居民愛心有去處、親情有體現(xiàn)的和諧陣地。一是睦鄰友好服務。通過多種服務模式,讓愛心驛站秉承“點滴愛心,奉獻我心”,彰顯人文情懷、關(guān)心民生疾苦的宗旨,搭建捐助者與受助者之間愛的橋梁,通過組織義賣活動、家庭閑置物品交換、愿望樹等活動,使富余物資在社區(qū)內(nèi)流動,增進鄰里感情。二是關(guān)愛互助服務。通過志愿者關(guān)愛服務隊,做到喜事有祝賀、矛盾有調(diào)解、病困有慰問、故去有送行。
2.學雷鋒志愿者服務活動
3月5日是中國青年志愿者服務日,也是“學雷鋒日”及昆明市志愿者服務日,為大力弘揚樂于助人、無私奉獻精神,普及志愿服務的理念,推動全街道志愿者服務活動廣泛開展。按照安寧市文明辦《關(guān)于開展學雷鋒志愿者服務活動的通知》精神,x街道積極開展了學雷鋒活動,掀起了志愿者服務活動的新高潮。一是抗旱節(jié)水護林防火宣傳活動。3月4日上午,x街道利用學雷鋒志愿者服務活動有利契機又借助趕集熱鬧氣氛,組織青年團員、婦女干部志愿者大力開展抗旱節(jié)水、護林防火知識宣傳,引導廣大人民群眾、團員青年和少先隊員樹立節(jié)約意識,從身邊的小事做起,積極參與抗旱節(jié)水,節(jié)約每一滴水,節(jié)約每一度電,為奪取抗旱救災的勝利貢獻綿薄之力,為打贏抗旱救災戰(zhàn)役貢獻自己的力量。二是圍繞社會關(guān)注的熱點問題和弱勢群體,以“殘疾、幫困、解難、暖心”為目標,通過“一助一”等形式,組織我街道青年志愿者到x敬老院開展扶貧幫困活動。志愿者們到敬老院幫助老人們做一些力所能及的事,為老人們打掃衛(wèi)生、清洗衣物、整理房間、推拿按摩和老人進行談心,幫老人消除了寂寞,讓老人們感受到了家的溫暖。三是愛心幫扶活動。自志愿者服務活動以來,通過進村了解到螺絲塘(屬特殊病區(qū))沒有安裝有線電視接收器,除少數(shù)住戶自己安裝衛(wèi)星接收器外,其他住戶都不能收看電視節(jié)目,病區(qū)內(nèi)居住的多數(shù)是殘疾人,行動不方便不能收看電視節(jié)目,生活變得很枯燥。7月30日,街道志愿者共計15人到螺絲塘病區(qū)為19戶困難戶免費安裝衛(wèi)星接收器,通過一天的辛勤努力,圓滿完成任務。
(六)“我們的節(jié)日”主題活動
1.春節(jié)踩街活動
今年春節(jié)期間，各村委會組織參加的文藝踩街展演活動深受群眾歡迎，觀眾達兩萬人次，并得到了昆明市文化局的好評;為滿足節(jié)日期間群眾的文化娛樂要求，街道還邀請了省花燈團、滇劇團、昆明市歌舞團、玉溪花燈團到集鎮(zhèn)廣場演出12場次，觀眾達3萬余人次，豐富了節(jié)日期間的文化生活。
2.端午、中秋、重陽慰問活動
都是50年代的麻瘋病人，在那里生活很艱苦，慰問時給他們帶去食用油，糖果糕點等物品，使用經(jīng)費5000多元。通過組織開展我們的節(jié)日活動充分把各節(jié)日有機結(jié)合起來，為豐富廣大群眾生活內(nèi)涵、提升群眾生活質(zhì)量，有效推進文明建設貢獻力量。
3.民族傳統(tǒng)節(jié)日火把節(jié),魅力渲染x
農(nóng)歷六月二十四日，是彝族的“火把節(jié)”，為展現(xiàn)x民族民俗風情，傳承彝族文化，豐富人民群眾文化生活，推動x文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展，使彝族同胞過上一個喜慶愉快的節(jié)日，20x年8月11日，在x街道黨工委、政府的領(lǐng)導及安寧市各有關(guān)單位的關(guān)心支持下，20x年度x鎮(zhèn)彝族“火把節(jié)”活動在磨南德村、龍洞村隆重舉行。
(七)未成年思想道德建設
1.堅持不懈地抓好未成年人思想道德建設。
貫徹落實好《公民道德實施綱要》的同時,進一步抓實抓好未成年人思想道德建設,利用校園廣播、板報、會議等形式,精心組織開展未成年人思想道德建設宣傳教育活動。同時,開展清理整治校園周邊文化環(huán)境,建立了貧困家庭子女和留守兒童教育結(jié)對幫扶的信息檔案,實行了黨員干部“一幫一”活動,按照幫扶任務和幫扶目標要求,我街道貧困留守兒童的生活、學習得到了有效保障。健全學校、家庭、社會“三結(jié)合”有效的教育網(wǎng)絡,積極營造全社會共同關(guān)心重視未成年人思想道德建設的氛圍。全街道中小學校開展各種形式的道德宣傳活動8次,極大地提高了未成年人思想道德素養(yǎng)。
2.開展“童心向黨”歌詠活動
結(jié)合“祝福黨的生日，贊美幸福生活”主題系列活動，豐富活動內(nèi)容載體，激發(fā)青少年參與的積極性和主動性，發(fā)揮青少年主動性和積極性，深入開展“童心向黨”歌詠活動，進一步激發(fā)青少年的愛國之情、強國之志和報國之心，在廣大青少年中唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好的主旋律。
3.凈化校園周邊環(huán)境
對校園周邊歌舞廳、網(wǎng)吧等娛樂等娛樂場所進行檢查8次，未查出有接納未成年現(xiàn)象,并要求嚴格執(zhí)行。由于經(jīng)常性檢查，使我街道的娛樂活動場所未出現(xiàn)接納未成年現(xiàn)象。
4.加強未成年人娛樂文化場所建設
結(jié)合“書香安寧”公共閱讀服務點建設，依托“農(nóng)家書屋”和“圖書漂流”，為進一步加強少年兒童圖書館建設，凈化學校周邊環(huán)境，努力為未成年提供安全、綠色的公益性上網(wǎng)服務，街道推行“公共電子閱覽室”，實行免費開放，為未成年人提供了一個良好的學習娛樂場所。
三、存在問題及今后打算
通過總結(jié),我街道宣傳文化暨精神文明建設還存在以下問題:一是在學習宣傳貫徹黨的路線、方針、政策等方面,部分單位和少數(shù)黨員干部學習意識不強,存在重形式輕貫徹落實意識。二是由于經(jīng)費缺乏,創(chuàng)建市級文明村文明單位,大部分村硬件條件還存在一定困難。針對存在問題和不足,提出今后工作打算。
(一)注重抓好理論教育工作
按照武裝頭腦,指導實踐,推動工作的要求,繼續(xù)抓好黨委中心學習組和黨課教育,健全完善黨員干部理論學習制度,不斷改進學習方法,拓寬學習渠道,提高理論學習的針對性和實效性。
(二)強化輿論宣傳
進一步加大街道對外宣傳力度,認真做好各階段的宣傳工作,特別是各種重大節(jié)日和大型活動的宣傳報道。多方加強與市縣新聞主流媒體的學習交流,及時快速將全鎮(zhèn)的各種信息傳遞到縣、市乃至省里,提高街道知名度,為街道經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好干部群眾思想道德教育
重點加強未成年人思想道德建設,廣泛開展以愛心助殘、尊老愛幼、保護環(huán)境、送溫曖、獻愛心等道德實踐活動,進一步強化公民道德教育,使廣大干部群眾從中接受教育,陶冶情燥,凈化靈魂,推進全街道公民道德建設上臺階。
(四)抓示范點提升創(chuàng)建水平
以新農(nóng)村建設為載體,在農(nóng)戶、村民小組、村委會、學校、單位、工商戶中全面組織開展文明創(chuàng)建活動。加大示范點建設力度,發(fā)揮示范帶動作用,抓典型、樹樣板,力爭創(chuàng)出一批高質(zhì)量高標準的省市縣級文明村、文明單位。
辦事處信訪工作總結(jié)篇七
是深入貫徹落實黨的精神之年，向陽街道黨委、辦事處認真貫徹落實師市黨委會議精神，按照師市社工委社管辦《20年街道社區(qū)黨建工作意見》《師市社區(qū)建設20年工作要點》精神，以爭創(chuàng)“務實進取和諧創(chuàng)新”街道為目標，堅持“工作思路抓創(chuàng)新、基礎(chǔ)工作抓規(guī)范、重點工作抓特色、責任機制抓完善”的原則，以強化黨建、服務群眾、創(chuàng)新社會管理、維護穩(wěn)定為抓手，解放思想謀思路，立足實際打基礎(chǔ)，創(chuàng)新載體抓落實，努力使街道社區(qū)各項工作跨臺階、上水平?，F(xiàn)將街道20年工作總結(jié)及20年工作計劃匯報如下：
一、強化黨建，為街道各項事業(yè)又好又快發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)
(一)著力在深入學習貫徹黨的精神上下功夫，引領(lǐng)轄區(qū)人民群眾民心向黨，凝心聚力建設美好家園。
向陽街道現(xiàn)有黨員人，下設個黨總支，個黨支部。在職黨員人，流動黨員人、離退休黨員人、下崗失業(yè)黨員人、大學生黨員人。街道黨委要求所屬總支及支部，將黨的精神作為全年重點學習內(nèi)容，力求學深學透、融會貫通。一是街道黨委及時召開了余人參加的學習貫徹黨的精神動員大會;二是對個社區(qū)黨總支(支部)書記、居民支部、個兩新黨支部書記進行了培訓;三是配齊配全學習材料。街道黨委購買各類輔導材料本，發(fā)放新黨章本，報告本，編印《街道學習精神百題匯編》冊;四是組織了街道知識競賽，共有支代表隊、名選手參加，評出一二三獎并給予了獎勵;五是開展集中宣講學習活動。街道黨委組織學習黨的精神宣講團，深入社區(qū)、非公組織開展面對面的宣講。街道社區(qū)領(lǐng)導干部人帶頭宣講16場次，聽課人數(shù)達多人次。
(二)著力在夯實堡壘上下功夫，增強基層黨組織先進性。
1、擴大黨的工作覆蓋面。街道黨委今年重點抓好在兩新組織中建立黨組織及開展黨的工作的力度。在具備組建條件的非公有制經(jīng)濟組織—有限公司采取聯(lián)合建的方式建立了黨組織，使轄區(qū)兩新組織的黨建覆蓋率達到100%。同時在醫(yī)院、醫(yī)院黨支部中發(fā)展黨員2名。
2、以重點幫建為契機，全面提升基層黨組織按照民主集中制原則建班子帶隊伍的能力。街道黨委結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和深化基層組織建設年活動，以“聚焦問題、整改提高、晉位升級”為重點，以幫思想、強素質(zhì)、正作風、激活力為思路，以增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力為目標，按照“五個好”黨組織建設標準和要求，利用三年時間，分類分批抓好基層黨組織的重點幫建。今年街道黨委分成兩個2個幫建組，對轄區(qū)的北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)黨支部進行集中幫建，幫助2個社區(qū)梳理了20個搞清，查找了本社區(qū)存在的問題，并制定整改措施幫助解決問題。通過幫建，全面提高了這兩個社區(qū)黨支部抓班子帶隊伍的能力，提升了黨建工作水平，實現(xiàn)晉位升級。北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)均榮獲全國綜合減災示范社區(qū)。
3、以推進創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化、制度化為牽引，不斷增強基層黨組織的生機與活力。街道社區(qū)黨組織切實把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到本職崗位上、融入日常工作里、體現(xiàn)到加強隊伍管理中，以程序化制度化保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動常態(tài)化。街道黨委在街道社區(qū)工作人員中廣泛開展了“三亮三比三評”(亮標準、亮身份、亮承諾、比技能、比作風、比業(yè)績，群眾評議、同事互評、領(lǐng)導點評)活動。街道社區(qū)個黨組織公開承諾項，已踐諾項，為群眾辦實事項;151名街道社區(qū)在職、離退休和非公企業(yè)黨員，根據(jù)個人特長、年齡大小、能力強弱等實際，結(jié)合依崗履責、共承諾424項，目前已踐諾項，為群眾辦實事件。機關(guān)黨支部為機關(guān)科室工作人員統(tǒng)一佩戴員徽章，為建黨周年評選表彰的街道優(yōu)秀員和優(yōu)秀黨務工作者統(tǒng)一定制胸卡，實行黨員亮身份上崗，真誠服務百姓，接受群眾監(jiān)督。街道市民服務大廳將崗位職責公開、辦事流程公開，對居民進行“一站式”服務，榮獲巾幗文明示范崗、文明科室;各社區(qū)建立了黨團員志愿者隊伍、義務看家護院隊、為民服務崗等志愿服務載體個，街道社區(qū)黨員帶頭參與治安巡邏、環(huán)境治理，主動配合舊城區(qū)改造，在為民服務中爭當先鋒，在扶貧幫困中樹立榜樣，在創(chuàng)建文明中發(fā)揚模范。
4、狠抓廉政建設。一是落實黨風廉政建設責任制。年初街道黨委召開黨委會研究部署黨風廉政建設工作，制訂了黨風廉政建設工作計劃。同時與個社區(qū)黨組織書記簽訂“黨風廉政建設責任書”，進一步明確了責任并建立了班子成員定點聯(lián)系工作制度;二是全面推進廉政風險防控機制。按照師市20—20年師市廉政風險防控工作安排，結(jié)合我街道20年在街道機關(guān)、1社區(qū)黨總支、社區(qū)黨總支開展廉政風險防控機制建設試點基礎(chǔ)上取得的實效，在街道社區(qū)全面推進廉政風險防控工作;三是抓好廉政文化進社區(qū)活動。組織個社區(qū)黨組織開展第十四個黨風廉政宣傳月板報展，22-1社區(qū)、社區(qū)等六個社區(qū)分別榮獲一、二、三等獎;重視理論與實踐的結(jié)合，共撰寫紀檢調(diào)研論文篇;組織廉政歌曲大家唱活動，街道社區(qū)黨員干部、工作人員、離退休黨員和居民人次參加傳唱，使廉政教育深入居民，進一步推進街道社區(qū)廉政文化建設。
5、扎實抓好黨組織的各項基礎(chǔ)工作。
一是慎重培養(yǎng)和發(fā)展黨員。20年累計遞交入黨申請書28人，其中培養(yǎng)入黨積極分子人，批準預備黨員人，按期轉(zhuǎn)正人，為黨組織輸送了一批新鮮血液。
二是重視黨費收繳、使用和管理。街道社區(qū)各級黨組織嚴格按照師市組織部有關(guān)黨費收繳、使用和管理工作的具體要求，黨費管理工作制度健全，黨員交繳的黨費登記造冊公示，票據(jù)保管完好，黨費帳目清楚明白，黨費收繳、使用和管理工作及時公開。20年街道黨委共收交黨費元。
三是堅持黨務公開，提高黨建工作透明度。街道社區(qū)各級黨組織利用文件、公開欄和會議等形式實行黨務公開，重點內(nèi)容包括黨組織決議、決定及執(zhí)行情況，黨的思想建設情況，領(lǐng)導班子建設情況，干部選任和管理情況等。今年共公開項目項。
四是抓好黨建創(chuàng)新項目，推進街道社區(qū)品牌建設。街道黨委要求準確把握新時期新形勢下街道黨建工作的重點，積極探索“一居一特、一支一品”工程，著力實施和推進街道社區(qū)黨建創(chuàng)新。街道黨委以“三聲三心三比”活動促干部作風轉(zhuǎn)變;1社區(qū)黨總支設立“清風苑”廉政文化長廊，推進社區(qū)廉政文化建設部;29社區(qū)黨總支以“支部設置網(wǎng)格化”加強支部組織建設;31社區(qū)支持民間愛心人士注冊成立志愿服務組織，以“七助一獻”為志愿服務內(nèi)容，默默無聞地奉獻著愛心。
(三)認真做好宣傳和精神文明建設工作。
一是街道黨委設專人負責宣傳工作，并對宣傳工作進行量化考核，宣傳成果直接納入年終考核，極大地提升了街道宣傳工作水平。今年對外發(fā)表稿件篇，其中電視臺報道次，電臺次，雜志報道篇，報紙篇，網(wǎng)站篇。二是扎實做好精神文明建設工作。做好全國、自治區(qū)、兵團和師市道德模范評選推薦和投票工作;在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，廣泛開展“我們的節(jié)日”系列活動。做好各級文明單位推薦工作，今年共推薦自治區(qū)文明單位家、兵團文明單位家、師市文明單位家、師市文明社區(qū)家。開展文明交通勸導活動，街道共有各級文明單位家參加。指導單位、社區(qū)重點抓好“五個一”工程：即每月開設道德講堂，建立了多支學雷鋒志愿服務隊、各級文明單位設立了道德守禮提示牌、開展了文明餐桌宣傳及網(wǎng)絡文明傳播活動。
(四)扎實做好人大、群團工作。
街道人大工委圍繞師市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，緊扣城市綜合管理、民生等重點工作加強監(jiān)督，開展調(diào)研活動6次，形成調(diào)研報告3份，代表提出建議26條。工會工作——關(guān)注困難職工，落實困難職工幫扶機制，積極開展“一助一”結(jié)對幫扶工作，街道社區(qū)領(lǐng)導與20名困難職工結(jié)成幫扶對子，建立了幫扶聯(lián)系卡。在春節(jié)期間慰問困難職工家庭20戶，發(fā)放款物2多萬元。團委工作——不斷完善街道社區(qū)團建工作格局，建立志愿者隊伍支人。轄區(qū)社區(qū)車友會志愿者服務隊、石河子托福商貿(mào)互助組，扶貧幫困、敬老助幼，用愛心點亮了溫情，溫暖著身邊的每一個人。31社區(qū)被中央文明辦、社區(qū)志愿服務全國聯(lián)絡總站評為全國學雷鋒示范站。人武雙擁工作——街道社區(qū)開展多層次、多形式的全民國防教育活動場次，設立兵役登記站個，兵役登記工作人員人，對名適齡青年進行了登記，確定預征對象人，為完成今年的征兵工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。街道辦事處和轄區(qū)單位向部隊和人民武裝部捐款、捐物余元，慰問演出1場，舉辦座談會次、聯(lián)歡晚會場;對退伍軍人、烈軍屬及優(yōu)撫對象及時兌現(xiàn)相關(guān)政策，春節(jié)和八一前街道慰問撫恤對象共計人，發(fā)放金額元。婦聯(lián)工作——街道婦聯(lián)和基層婦代會充分發(fā)揮作用，維護轄區(qū)婦女權(quán)益，結(jié)合師市婦聯(lián)本年度的重點工作，與街道司法辦聯(lián)合組建了婦女工作站與婦女信訪代理工作站，個社區(qū)全部建立了婦女工作站與婦女信訪代理工作室，并組建了婦女志愿者隊伍支人。全年對368名婦女進行了婦女技能培訓;響應師市婦聯(lián)號召，開展“愛心一元捐”活動，街道社區(qū)及駐區(qū)單位共捐款元。
二、著力在服務群眾上狠下功夫，切實為政府分憂為百姓解愁
(一)扎實做好涉及居民切身利益的危舊房改造等工作。一是社區(qū)建設的72套保障性住房已交工，累計完成投資萬元，總建筑面積平方米，安置拆遷戶戶和戶廉租住戶，已擬定分配方案，住房正在分配中。20社區(qū)建設40套廉租住房主體已竣工，總建筑面積平方米，可解決轄區(qū)平房住戶戶，現(xiàn)已完成中期檢查照明、水暖、電等相關(guān)工作，正在進行后續(xù)配套設施的建設。二是為登記審核符合申報條件的戶低保戶，發(fā)放租賃補貼元。20年審核登記經(jīng)濟適用房人，低收入保障房人，公租房人。分配經(jīng)濟適用房29套，解決20年未分配登記戶人。三是老小區(qū)改造工作進展順利。年初制定的老小區(qū)道路改造工程正在施工、二次供水供暖管網(wǎng)改造工程基本完工、新建路燈工程已通過招標，現(xiàn)已進入施工程序，清理渠系工程正在施工中，各項工程進展順利。
(二)繼續(xù)落實好街道社區(qū)承接的88項政府基本公共服務，切實將政府的各項惠民政策落到實處。
1、積極開展就業(yè)服務。一是落實各項就業(yè)優(yōu)惠政策。辦理小額擔保貸款人萬元;辦理“4050”困難人員認定人，《就業(yè)失業(yè)登記證》換證人，“4050”人員養(yǎng)老醫(yī)療補帖人，非“4050”人員養(yǎng)老補貼人，補貼資金元。離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認定人，異地離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證人。20年居民醫(yī)保在去年的基礎(chǔ)上擴保87人，參保人數(shù)人。二是及時掌握下崗失業(yè)人員的求職愿望、培訓需求，有選擇地確定培訓項目人。利用人才交流會、職介所為下崗失業(yè)人員人介紹職業(yè)。
2、加強為老服務。街道繼續(xù)深化居家養(yǎng)老工作，各社區(qū)居家養(yǎng)老服務站對已建立的老年人電子檔案進行核實調(diào)整、動態(tài)管理，確定了84名服務對象(其中政府買單23人)。以老年協(xié)會和老年大學為依托，為轄區(qū)老年人搭建各項活動平臺，開辦老年舞蹈、戲劇、腰鼓、器樂等。組織街道腰鼓隊參加師市老年協(xié)會舉辦的“慶元宵社火”活動，推薦181位老人參加了師市老年人第一屆運動會，共獲得團體獎一個，一等獎9個，二等獎7個，三等獎11個。不斷豐富活動內(nèi)容，讓更多的老年人參與活動，擴大覆蓋面。
3、加大特殊群體的幫扶力度，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
一是做好民政工作。全年完成最低生活保障新申請低保戶人，變更戶人，發(fā)放低保金萬元。為戶人發(fā)放低保居民春節(jié)生活補助金萬元，救助人次;為名低保三無人員及殘疾人低保戶發(fā)放1000元春節(jié)生活補助金13、7萬元，為名低保對象發(fā)放400元春節(jié)生活補助金萬元。為名低保對象發(fā)放居民醫(yī)保參保補助金萬元;為低保居民開具低保居民醫(yī)療救助審批單人次萬元;為轄區(qū)低保居民中的三無人員、重度殘疾、重大疾病、60歲以上老人人發(fā)放門診補助金萬元;審核上報醫(yī)療救助金人萬元。發(fā)放臨時救助金萬元，救助人。
二是抓好殘疾人工作。街道殘聯(lián)進一步建立和完善本街道殘疾人員健康康復檔案，做殘疾鑒定人，辦理殘疾證54本;為10名重度肢體殘疾人捐贈輪椅輛，為兩名視力殘疾人捐贈助視器個，為名重度癱瘓及行走不便的殘疾人捐贈助行器和座廁椅各5部;為名九年義務教育殘疾兒童申請救助，獎勵殘疾人子女考入大中專以上院校2名;春節(jié)期間共慰問貧困殘疾人名，發(fā)放慰問金萬元;助殘日期間慰問貧困殘疾人戶，發(fā)放慰問金元整;為名貧困殘疾人發(fā)放了有線電視收視費補助，為1名貧困低保戶發(fā)放了廉租住房補貼，為名殘疾人發(fā)放年、20年機動車燃油補貼元，向貧困精神殘疾人發(fā)放免費服藥卡人。為轄區(qū)名貧困殘疾人發(fā)放殘疾補助金元。為名貧困殘疾人發(fā)放殘疾人居家托養(yǎng)補貼萬元。
4、認真抓好計劃生育工作。向陽街道轄區(qū)總?cè)丝谌?，流動人口人。其中，育齡婦女人，已婚育齡婦女人。出生人口人，出生率‰，政策符合率100%。死亡人，死亡率‰，自然增長率‰;綜合避孕節(jié)育人數(shù)人，領(lǐng)取光榮證人數(shù)累計人。一是做好計生宣傳工作。開展“進百家訪萬戶，計生服務大走訪”活動。街道社區(qū)共走訪入戶2萬余戶，發(fā)放各類計生宣傳資料3萬余份，避孕藥具萬余盒，辦理愛心一卡通份;開展計生法律法規(guī)講座25期、生殖健康講座期，親子活動期，受服務人群余人次。二是落實計生獎勵優(yōu)惠政策。全年為37名特別扶助家庭人員發(fā)放扶助金元，為戶無業(yè)下崗計劃生育家庭發(fā)放獨子費萬余元，為位無業(yè)下崗退休人員發(fā)放一次性獎勵金萬余元;各項獎勵優(yōu)惠政策落實率100%。
5、加強轄區(qū)城市管理工作，不斷優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境。重點加強對集貿(mào)市場、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，愛國衛(wèi)生月期間累計清理衛(wèi)生死角個，清理垃圾噸，治理背街小巷條，治理居民住宅區(qū)個，治理城鄉(xiāng)結(jié)合部3處，改造旱廁一座。在各社區(qū)、駐區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)的共同努力下，街道累計發(fā)放滅蚜藥品公斤，投藥花盆數(shù)達盆，滅蚜率86%，保質(zhì)保量地完成了今年的滅蚜任務;組織各駐區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)開展“雙滅”工作，轄區(qū)共有個企事業(yè)單位購買鼠公斤，滅蟑藥盒，及時做好毒餌投放工作。街道組織個駐區(qū)單位人參加了春季義務植樹勞動，在南開發(fā)區(qū)東六路防風景觀林帶內(nèi)栽樹近5千棵，全部驗收合格。在春秋兩季補植樹木為棵，修剪樹木棵。
6、加強文化建設，滿足社區(qū)居民不斷增長的精神文化需求。舉辦了“迎新春”暨擁軍文藝匯演，精心排練的3支舞蹈在社工委舉辦的文藝匯演中取得了一、二、三等獎的好成績;積極組織170人和11輛彩車參加了師市文體局舉辦的社火表演;培育和鼓勵各類民間組織開展形式多樣的“百日文化廣場”“消夏納涼晚會”等活動，參與人數(shù)達2600余人;舉辦由65名兒童和93名老同志參加的慶六一“老少同樂”文藝演出，對18個演出節(jié)目評選出了一、二、三等獎。成功舉辦了首屆“志愿者之歌”文藝演出，舉辦不同主題的“社區(qū)鄰里節(jié)”“電影進社區(qū)”等活動60場次，不僅豐富了文化生活，滿足了轄區(qū)居民文化需求，還增強了居民對城市和社區(qū)的認同感、歸屬感。
7、開展科普特色活動。積極開展科技周和全國科普日宣傳教育活動，利用街道市民服務中心、社區(qū)市民學校教育陣地，實行居民教育常態(tài)化，為轄區(qū)居民普及科學知識，營造科學、文明、健康的社會風尚。街道10個社區(qū)建立科普文化活動室10個，科普圖書室10個，收藏科普圖書1萬余冊，借閱圖書人數(shù)達余人;街道市民服務中心面積3000平方米，設置了圖書室、活動室、閱覽室等場地，室內(nèi)功能齊全，配有vcd、電視機、功放、音響、圖書、科普文化等多種設施。每天活動人數(shù)達160余人次，科普文化陣地職能充分發(fā)揮，有力地保障了各類活動的開展。
三、著力在維護穩(wěn)定上下功夫，推進和諧社會建設
1、嚴格執(zhí)行“四知四清四掌握”工作機制，及時排查調(diào)處矛盾糾紛。堅持民情日記、走訪居民制度，暢通社情民意訴求渠道，妥善處理信訪問題，合理解決群眾訴求。全年收集上報各類社情信息50條、政情信息21條。街道完善應急工作預案，會同相關(guān)部門做了大量解釋、勸導化解工作，有效處理了突發(fā)事件。建立健全社區(qū)群防群治組織14個，成員196人。全年排查調(diào)處各類糾紛215件，調(diào)解成功率96%，有效將矛盾化解在基層，做到小事不出社區(qū)、大事不出街道，維護了社會穩(wěn)定。
2、積極開展各項普法宣傳活動。加律、法規(guī)、政策教育的宣傳力度，發(fā)揮市民學校教育主陣地的作用，結(jié)合實際情況，積極開展消防、安全生產(chǎn)、信訪法規(guī)、防邪反邪政策的學習教育，全年街道社區(qū)上法制講座課62場次，受教育人數(shù)15200余人，懸掛橫幅215條，張貼宣傳畫626幅。
3、抓好安全生產(chǎn)工作。一是建立安全生產(chǎn)聯(lián)席會議制度，定期組織轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)負責人召開聯(lián)系會議，共同討論分析安全生產(chǎn)工作形勢及存在的問題，研究解決措施。二是落實責任。街道主要領(lǐng)導與機關(guān)各科室工作人員簽訂了《一崗雙責》責任書，與社區(qū)簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》。二是抓好安全生產(chǎn)宣傳教育。全年街道社區(qū)組織開展安全知識宣傳講座50余場次，出安全宣傳欄2期，拉橫幅34條，舉辦板報展4期110余塊，發(fā)各類安全傳單1萬余份，直接受教育人數(shù)達2萬余人。街道社區(qū)組織了15次消防演練及疏散演練活動，開展了“交通安全進校園”、協(xié)助執(zhí)勤、發(fā)傳單、舉辦板報展、設咨詢臺等活動。三是加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。全年街道開辦各類安全知識培訓課15場，直接受教育人數(shù)達1200余人次，辦事處及社區(qū)安全生產(chǎn)工作人員定期深入到轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)進行監(jiān)督檢查，及時掌握安全生產(chǎn)狀況，全年街道社區(qū)共出動監(jiān)管人員936人次，檢查行業(yè)場所、建筑工地、商業(yè)網(wǎng)點等重點部位1923處，檢查危舊住房35棟、出租房屋1250戶，共發(fā)現(xiàn)隱患298處，經(jīng)督促已整改隱患229處，上報師市安監(jiān)局或政府職能部門重大安全隱患報告8份。
4、扎實做好綜合治理工作。街道社區(qū)完善社會治安防控體系，落實社會治安長效管理機制。社區(qū)綜治員配合公安機關(guān)開展專項行動56次，調(diào)整組建義務看家護院隊11支178人，共計巡邏3215人次。入戶登記12568戶，清查暫住人員7083人，4250份。對轄區(qū)重點部位檢查769次，發(fā)現(xiàn)各類隱患230處，發(fā)限期整改通知書80份，整改150處。開展各類法制宣傳活動181次，在重要節(jié)假日、敏感日組織綜治員開展巡邏1026人次，與功邪教人員幫教談話75次。對安置幫教人員46人落實好跟蹤走訪，對社區(qū)矯正對象28人加強教育管理，這兩類人員無一人重新犯罪，街道社區(qū)呈現(xiàn)出良好穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。
5、做好民族宗教工作。一是開展“學習新疆三史、增強四個認同”民族團結(jié)教育月講座活動，邀請黨校常珍老師為向陽街道社區(qū)152人上了一堂意義深刻的民族團結(jié)教育課。二是關(guān)注貧困少數(shù)民族生活。為符合低保條件的6戶少數(shù)民族群眾辦理了低保，發(fā)放慰問金和物品2000余元;組織轄區(qū)35名少數(shù)民族婦女參加社區(qū)組織的免費體檢，使她們感受到了政府的溫暖。三是東橋村、上六宮村的穆斯林群眾埋體遷墳工作開始后，街道黨委高度重視，多次組織街道社區(qū)開專題會，進行摸底登記并做好宣傳解釋工作。經(jīng)過摸底登記，轄區(qū)共有穆斯林群眾埋體480多具，目前遷出300多具。
四、著力在社會管理創(chuàng)新上下功夫，提升街道管理水平
按照“條塊結(jié)合、以塊為主、重心下移、屬地管理”的要求，建立完善街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室、街道數(shù)字化系統(tǒng)、社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，實現(xiàn)街道對城市的縱向、橫向和網(wǎng)格化管理。
一是街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室30名工作人員，按照要求分配到10個社區(qū)實行網(wǎng)格管理。自4月份下沉街道截止到目前，查處各類違法案件：730起，其中數(shù)字化批辦586起。處罰金額：103000元，答復處理投訴：201起;參與市政府組織的執(zhí)法活動：4次，50人次。查處違章亂搭亂建行為：16處，拆除面積502㎡;清除小區(qū)違法占用綠地菜園86處計6295㎡，及時補種恢復綠化，播撒三葉草種50㎏，針葉草種15㎏。積極配合相關(guān)部門，落實20年政府投資356萬元，對向陽街道轄區(qū)供熱、排水、渠系、路燈、道路進行改造，各項工作按時間節(jié)點順利進行，窨井蓋維修245處。
二是街道社區(qū)網(wǎng)格化管理，即通過街道——社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟—居民五級網(wǎng)格管理體系，實現(xiàn)街道社區(qū)對人員的全面管理與服務。街道10個社區(qū)共建立網(wǎng)格131個，樓棟長1065人。191名社區(qū)工作人員共包戶27502戶，平均每人143戶。在包片入戶過程中，及時為居民答疑解惑，解決問題127件。
五、著力在隊伍建設上下功夫，增強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力
1、抓好街道社區(qū)工作人員教育培訓。注重教育培訓，著力提升街道社區(qū)干部的自身修養(yǎng)、領(lǐng)導藝術(shù)和工作能力。首先是抓好街道黨委中心組學習和街道機關(guān)每周五下午半天學習制度的落實;其次是選送街道社區(qū)干部到疆外或疆內(nèi)其他地州市培訓學習38人次;第三是做好街道社區(qū)干部和各類業(yè)務人員的集中培訓工作，共培訓265人次。
2、以“八法工作制”提升街道社區(qū)工作人員工作水平。街道黨委制定了《街道開展八法工作制實施方案》，所轄10個社區(qū)按照要求全部制定了本社區(qū)實施方案，要求方案明確八法工作制內(nèi)容、明確工作措施，明確落實時限。街道黨委要求在深入學習實踐上做到“三個搞清”：一是搞清八法工作制的具體內(nèi)容，街道社區(qū)工作人員做到一口清;二是搞清八法工作制在社區(qū)實施的重大意義，使街道社區(qū)工作人員做到思想上重視，才能在行動上有所體現(xiàn);三是搞清實施八法工作制要達到的目標，使街道社區(qū)工作人員有的放矢，不走彎路。自開展學習實踐活動以來，街道黨委及各社區(qū)組織學習徐《關(guān)于推進“八法工作制”的重要講話》及國家領(lǐng)導人涉及群眾工作的講話節(jié)選42場次，參加學習人員達3000多人次。各社區(qū)普遍開展了形式多樣的學習實踐活動，同時，街道社區(qū)還將“八法工作制”的活動內(nèi)容上墻接受群眾監(jiān)督。八法工作制在街道社區(qū)的廣泛運用，極大地提升了街道社區(qū)工作水平。21社區(qū)運用八法工作制，包片入戶，記錄民情，居務公開，解決了21社區(qū)早市擾民、亂搭亂建等多項社區(qū)熱點問題。
3、扎實推進街道機關(guān)績效考核工作。街道成立了績效考核工作小組，制定了《街道三級績效考核實施方案》，做到三個抓好。一是抓好目標任務制定環(huán)節(jié)。20年制定街道二級目標任務8項，科室目標任務22項，工作人員目標任務73項;二是抓好內(nèi)部機制建設環(huán)節(jié)。共制定崗位責任制、首問負責制、辦結(jié)制、服務承諾制、ab配角制、考勤等制度19項;三是抓好年度目標任務落實環(huán)節(jié)。街道考核辦公室每月對科室和個人完成情況認真督促檢查并量化考核，每月評分做為年底評優(yōu)的重要依據(jù)。全年街道未出現(xiàn)各類重大工作失誤，各項工作有序開展，各項目標任務逐步完全落實。
4、強力推進《社區(qū)工作人員行為規(guī)范》的有效落實。在社區(qū)開展了“社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動紅旗”評選活動，制定了評選辦法，每月對社區(qū)工作人員的考勤管理、工作作風、機制制度、業(yè)務規(guī)范、職業(yè)操守等五大項內(nèi)容進行檢查，結(jié)合日常工作公正客觀地評價每月社區(qū)工作情況。對書記主任的平均分加社區(qū)工作人員的平均分之和大于140分，且排名前兩位的社區(qū)授予“向陽街道社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動紅旗”。從4月份開展評選以來，共有6個社區(qū)獲得流動紅旗。街道黨委組織了授旗儀式，對獲得示范社區(qū)流動紅旗的社區(qū)給予獎勵并召開了工作經(jīng)驗交流會。評選活動的開展，提升了社區(qū)各項工作水平，社區(qū)工作人員精神面貌煥然一新，社區(qū)工作者隊伍素質(zhì)明顯提升，多次受到轄區(qū)居民表揚，社區(qū)效能建設取得明顯進步。
六、20年工作計劃
20年，街道黨委、辦事處工作的總體思路是：堅持以黨的十八大精神為指導，緊緊圍繞“一條主線”，即以深入開展黨的群眾路線主題教育實踐活動為主線，以“社會穩(wěn)定、民生改善、文明和諧”為工作目標，以“八法工作制”、機關(guān)績效考核和社區(qū)工作人員日常行為規(guī)范為抓手，努力提升街道社區(qū)工作水平，真正使街道社區(qū)成為維護維護穩(wěn)定的第一防線，服務居民的第一平臺，發(fā)展經(jīng)濟的第一環(huán)境。
1、強化建設，提升干部執(zhí)行力、落實力和創(chuàng)新力
(1)強化黨的思想、作風建設和廉政建設。嚴格落實黨委理論學習中心組學習制度，以黨的十八大精神為指導，深入開展黨的群眾路線主題教育實踐活動，全面加強思想、學習、工作、生活作風建設，真正做到為民、務實、清廉。
(2)強化街道社區(qū)干部隊伍建設。繼續(xù)扎實開展干部作風建設活動，做到考核有目標，激勵有手段，約束有制度。督促街道社區(qū)干部加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。
(3)強化基層黨組織建設。提高社區(qū)兩委成員做群眾工作、努力創(chuàng)新、抓班子帶隊伍的能力;加強黨員教育陣地建設和黨員的管理服務工作，切實加強基層組織建設。
(4)強化街道社區(qū)制度建設。進一步完善街道學習、考勤、監(jiān)督檢查等各項制度和社區(qū)重大事項申報、政務、居務、財務公開等相關(guān)制度，切實形成按制度辦事、靠制度管人的機制。
2、改善民生，加強社會管理創(chuàng)新，提升居民幸福指數(shù)
大力加強社區(qū)建設，打造特色社區(qū);著重培育和發(fā)展社會組織，制定社會組織發(fā)展扶持計劃;認真落實各項惠民政策，通過整合和發(fā)掘社會資源、幫助低保家庭、困難群眾、殘疾等弱勢群體不斷提高生活水平;進一步完善公共就業(yè)服務體系，落實就業(yè)扶持政策;建立健全居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，拓展服務領(lǐng)域，大力推行居家養(yǎng)老服務的養(yǎng)老模式;加強計劃生育管理工作，進一步落實人口與計生目標管理責任制，穩(wěn)定低生育水平;大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，豐富群眾文化生活，繁榮社區(qū)文化;扎實開展科普示范社區(qū)創(chuàng)建工作，以開展科普宣傳、科技培訓、科學素質(zhì)教育為街道社區(qū)的創(chuàng)建著力點，全面提高轄區(qū)居民的科學意識;廣泛動員全社會各方面力量，以“老少共建文明社區(qū)”活動為載體，全力構(gòu)筑學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人思想道德建設體系。
3、尋求突破，推進數(shù)字化網(wǎng)格化管理，提升街道管理水平
發(fā)現(xiàn)問題及時處理;抓好各社區(qū)的物業(yè)管理工作，定期召開由社區(qū)、業(yè)主代表、物業(yè)公司組成專題會議，明確責任，分析解決問題。繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理，對網(wǎng)格內(nèi)各項資源進行整合，使網(wǎng)格管理真正見到成效。
4、踐行服務，增強服務意識，提升服務發(fā)展能力
加大關(guān)注民生力度，增強創(chuàng)新服務意識，進一步完善包片入戶、民情日記制度，著力解決居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實、最迫切的問題。
(1)全面提高為民服務的質(zhì)量和水平，切實保障社會救助落到實處，對符合城鎮(zhèn)低保標準條件的人，實現(xiàn)應保盡保。
(2)扎實做好保障性住房工作，為轄區(qū)符合條件的無房戶爭取住上保障性住房，切實解決居民民生問題。全力推動轄區(qū)老舊小區(qū)改造工作順利實施，提升公共環(huán)境，營造宜居新亮點。
(3)扎實掌握轄區(qū)無業(yè)人員情況，充分結(jié)合就業(yè)政策，積極開展各項有利于困難人員就業(yè)的援助活動和引導推薦工作，力爭千方百計促進轄區(qū)無業(yè)人員就業(yè)。
5、維護穩(wěn)定，推進和諧社會建設，提升綜合治理能力
(1)深化排查調(diào)處機制，做好安全穩(wěn)定工作。對轄區(qū)的熱點難點問題做到底數(shù)清、情況明、發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，快速有效地化解矛盾，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
(2)加強綜合治理，確保社區(qū)平安。進一步完善社會治安防控體系，落實社會治安長效管理機制，維護社區(qū)治安環(huán)境。
(3)妥善處理信訪問題，合理解決群眾訴求。規(guī)范信訪登記，完善應急工作預案，有效處理突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。
(4)加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，抓好隱患整治工作落實，堅決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
辦事處信訪工作總結(jié)篇八
今年以來，認真貫徹落實國家、省、市安全生產(chǎn)工作的決策部署，加強安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢的總體穩(wěn)定。
x至x月，全市發(fā)生事故xx起，死亡xx人，死亡人數(shù)同比持平，占年度控制指標的xx%，比指標進度少xx人。無較大及以上事故發(fā)生。x至x月發(fā)生的事故均為道路交通事故。
按照年初提出的“一個攻堅五個上臺階”的安全生產(chǎn)工作總體思路，狠抓安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設規(guī)范化攻堅，強化紅線意識、完善體制機制、深化專項整治、強化基礎(chǔ)保障、提升監(jiān)管能力，努力推動五個方面上臺階。
(一)進一步強化紅線意識，努力推動落實責任、齊抓共管邁上新臺階。市委、市政府認真研究下發(fā)了《關(guān)于實行安全生產(chǎn)黨政同責一崗雙責齊抓共管的通知》。全市各地加快推進安全生產(chǎn)責任“五級五覆蓋”，目前，全市xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)已實現(xiàn)安全生產(chǎn)責任全覆蓋，xx個村(社區(qū))已落實安全生產(chǎn)責任xx個，覆蓋率為xx%，全市xx家企業(yè)已有xx家實現(xiàn)“五落實五到位”，覆蓋率xx%。
(二)深入貫徹實施《安全生產(chǎn)法》，完善體制機制，努力推動嚴格執(zhí)法、規(guī)范監(jiān)管邁上新臺階。舉辦安全監(jiān)管人員培訓班xx場、xx人次，舉辦各類經(jīng)營單位培訓xx場、xx人次，開展宣傳活動xx場，發(fā)放宣傳資料xx份。加強安全監(jiān)管執(zhí)法培訓，進一步規(guī)范執(zhí)法。堅持嚴格執(zhí)法，保持打非治違高壓態(tài)勢，x至x月全市治理糾正非法違規(guī)行為起(其中涉及“六打六治”內(nèi)容的x類非法違規(guī)行為起)，責令停產(chǎn)、停業(yè)、停建企業(yè)xx家，暫扣或吊銷有關(guān)許可證xx個，處罰罰款萬元，行政拘留xx人。
(三)深化重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治，努力推動突出重點、增強事故防范針對性邁上新臺階。制定煤礦三年攻堅方案、“瓦斯治理年”活動方案、礦長談心對話活動方案，繼續(xù)抓好煤礦隱患排查治理專項行動。深入開展道路交通安全百日整治行動，強化道路隱患排查整治和道路交通安全打非治違。近期針對汛期氣象災害頻繁的特點，制定了《安全生產(chǎn)委員會關(guān)于認真貫徹落實省、市部署嚴防汛期災害誘發(fā)生產(chǎn)安全事故的通知》，強化汛期安全監(jiān)管和檢查，嚴防氣象災害導致事故。按照省安委會的統(tǒng)一部署，迅速動員、及時啟動、強化督查、扎實推進全市安全隱患大排查大整治專項行動，整體推進各行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作。
(四)強化安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)和保障體系建設，努力推動安全生產(chǎn)服務保障體系邁上新臺階。加強安全文化體系建設，繼續(xù)深入開展安全文化單位示范創(chuàng)建工作，認真組織開展“安全生產(chǎn)月”系列活動，成功籌辦貴州省暨安順市“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)占暗缆房瓦\駕駛員安全承諾活動;加強應急救援體系建設，完善應急救援預案，強化應急救援物資儲備和維護管理，加快應急救援物資儲備基地建設;加強安全生產(chǎn)教育培訓體系建設，加快獲國家萬元資金支持的安全培訓裝備項目建設，改善安全培訓條件。
(五)堅持以提升能力為核心，以適合崗位、適應形勢為目標，努力推動安全監(jiān)管隊伍建設邁上新臺階。安全監(jiān)管系統(tǒng)深入開展“三嚴三實”主題教育活動，為安全監(jiān)管工作的扎實推進提供紀律作風保障。進一步加強安全生產(chǎn)領(lǐng)域預防和反腐敗工作，加強警示教育，保持安全監(jiān)管隊伍純潔性。狠抓安全監(jiān)管業(yè)務培訓，今年以來組織全市安全監(jiān)管干部培訓x期、xx人次，進一步提升了安全生產(chǎn)監(jiān)管能力。
(一)部分地方、部門“打非治違”強硬度不夠，停產(chǎn)停業(yè)、暫扣證照、關(guān)閉取締、經(jīng)濟處罰等方面的措施較少。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營單位隱患排查治理主體責任落實不到位，1至5月生產(chǎn)經(jīng)營單位排查治理一般隱患條，與部門檢查發(fā)現(xiàn)的xx條隱患存在很大差距。
(三)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設、項目安全設施“三同時”等基礎(chǔ)建設進度緩慢，安全基礎(chǔ)還較薄弱。
(一)扎實深入開展安全隱患大排查大整治專項行動。按照三個階段的要求加強對專項行動的督促檢查，落實打非治違和隱患排查治理各項措施，完善監(jiān)管機制，健全隱患排查治理體系，嚴防嚴控生產(chǎn)安全事故。
(二)狠抓安全生產(chǎn)責任體系完善。按照黨政同責、一崗雙責、齊抓共管和“三個必須”的要求，進一步健全完善安全生產(chǎn)監(jiān)管責任體系加快實現(xiàn)和完善“五級五覆蓋”和企業(yè)“五落實五到位”，督促企業(yè)建立“零死亡”理念并落實相關(guān)措施。
(三)加快推進企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設。抓好企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設和建設項目安全設施“三同時”工作，推動企業(yè)安全投入到位，培訓教育到位，基礎(chǔ)管理到位，應急救援能力到位，夯實本質(zhì)安全基礎(chǔ)，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。
(四)扎實推進應急救援體系建設。加快安全生產(chǎn)應急救援隊伍建設和管理，提高應急救援能力。進一步強化應急預案管理，建全應急演練機制。建立健全安全生產(chǎn)應急物資儲備和緊急調(diào)用機制，提高應急救援協(xié)調(diào)指揮和聯(lián)動響應能力。
(五)進一步強化調(diào)度狠抓落實。繼續(xù)強化對安全隱患大排查大整治、監(jiān)管執(zhí)法、標準化建設、安全生產(chǎn)“三同時”、事故情況等情況的調(diào)度和通報，加大督促檢查力度，全面推進安全生產(chǎn)各項工作，確保目標任務全面完成。
辦事處信訪工作總結(jié)篇九
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的帶領(lǐng)下，東光街道黨工委、辦事處堅持以“科學發(fā)展觀”為指導，全力投入為實現(xiàn)中華民族偉大復興的“中國夢”而努力工作。一年來，我們堅決按照省委、市委、區(qū)委的工作部署，緊緊圍繞成都市委提出的“五大興市戰(zhàn)略”、錦江區(qū)委提出的“建設國內(nèi)一流的現(xiàn)代化國際性生態(tài)型精品城區(qū)”的中心工作，扎實推進了街道、社區(qū)的各項社會管理和公共服務工作。在開展黨的“群眾路線”教育實踐活動中，我們?nèi)轿?、全時空的為群眾做好事、辦實事、解難事，深受群眾的擁護和好評。當前，我們正著力全面推進東光“依法治街”的法治工作，為實現(xiàn)轄區(qū)的繁榮穩(wěn)定而繼續(xù)不懈的努力工作。現(xiàn)將全年的工作情況報告如下：
一、以群眾路線教育實踐活動貫穿工作始終，恪守為民務實清廉的價值追求
（一）扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，將活動成果推向縱深。
1、堅定了理想信念，強化了宗旨意識。活動開展以來，街道、社區(qū)全體黨員干部全部參加教育實踐活動，參與覆蓋面達100%。街道先后進行了中心組學習15次、黨工委會議學習4次、全處干部大會26次、支部學習8次，開展了“四大專題”教育和“三大專題”討論活動。領(lǐng)導班子、黨員干部進一步堅定了馬克思主義理想信念，進一步端正了世界觀、人生觀、價值觀，全面提升了黨員干部的思想自覺性，達到一場思想的洗禮。
2、提升了精神風貌，轉(zhuǎn)變了工作作風。在教育實踐活動中，我們清楚地看到，廣大黨員干部的“心氣神”得到全面提升。堅定了不斷改進工作作風的“決心”，激發(fā)了敢于動真碰硬的“勇氣”、弘揚了一心為公的“正氣”，大興求真務實、真抓實干、謙虛謹慎、艱苦奮斗之風。廣大干部展現(xiàn)了昂揚向上的精神狀態(tài)，激發(fā)了銳意進取的工作熱情，形成了心齊、氣順、勁足、實干的發(fā)展氛圍。
3、加強了作風整治，有效遏制了“四風”問題?；顒娱_展以來，街道開展了正風肅紀專項整治，壓縮了會議、精簡了文件，全面清理了超標辦公用房，普遍壓縮了“三公”經(jīng)費，堅決整治了“會所中的歪風”、“吃空餉”、“收紅包”及購物卡等問題，高高在上、揮霍浪費、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn)，黨風、政風和社會風氣為之一新。
4、充分開展批評與自我批評，黨內(nèi)民主生活健康活潑。黨工委按照“四必談”要求開展談心交心活動。在轄區(qū)范圍內(nèi)參與談心對象共計200余人，收集談話記錄38篇，深入查擺問題65個。班子每位同志對問題和意見談通談透，觸動思想靈魂。班子成員聚焦反對“四風”，嚴格按照聯(lián)絡組下發(fā)的審核要素表，認真撰寫對照檢查材料，班子集體材料修改達20次、班子成員對照檢查材料平均修改15次以上，個別修改達到20次。在專題民主生活會上，班子成員堅持開門見山、不避不繞，緊密結(jié)合崗位職責和成長經(jīng)歷，不講空話套話，只談問題，不談成績、不談工作。從具體問題中剖析思想根源，針對問題提出具體整改措施堅持貼合實際，大家真刀真槍、敢于交鋒，相互間共提出批評意見155條。按照部署，街道相繼召開了專題民主生活會通報會、專題組織生活會，取得不錯效果。
5、整改落實到位，制度建設見成效。針對集中查擺出來的具體問題、群眾反映強烈的突出問題，以“回頭看”查漏補缺提出個別問題，黨工委領(lǐng)導班子進行了認真細致地研究，班子成員全程參與，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務加強落實整改。深入推進制度建設，廢止制度2項，修訂完善制度15項，新建制度6項。通過抓好整改落實，逐步建立了黨的群眾路線的長效機制，推動了改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的常態(tài)化、長效化。
（二）以干部隊伍的作風建設和管理水平為基點，全面提高工作執(zhí)行力
1、以中央的“八項規(guī)定”和區(qū)委的決策部署為要求，夯實東光干部隊伍的廉潔自律和工作作風建設。中央的“八項規(guī)定”出臺以后，我們嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，以區(qū)委、區(qū)政府的決策部署為具體要求，堅決抵制“四風”現(xiàn)象，干部上下班秩序正規(guī)、公車使用管理嚴格，在思想上和工作作風中得到顯著提升。
2、強化基層黨組織建設，實現(xiàn)了黨組織全覆蓋。今年我們在各社區(qū)成立了院落黨支部，黨組織縱向延伸到院落。街道下轄黨組織80個，同比去年增加1個，黨員數(shù)1571人，同比20xx年黨員增加50人，新發(fā)展黨員8名。積極發(fā)展轄區(qū)黨員，深化黨員志愿隊伍建設。目前，東光轄區(qū)黨員志愿者成立了18支活動隊伍，共計403名黨員志愿者，先后開展了“集中建黨”、“周末奉獻三小時”等黨員志愿者活動，與殘疾人、孤寡老人，下崗職工、貧困戶等社會弱勢群體進行結(jié)對、送崗位、送政策等一系列志愿者服務活動。以黨建帶群建，增強群團組織的凝聚力和影響力。按照“黨建先導、整體聯(lián)動、帶促結(jié)合、共同發(fā)展”的工作要求，街道開展了群團組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進黨建帶工建團建婦建等工作。全年，東光街道工會被評為成都市示范街道工會，完成市目督辦對成都市20xx年民生工程目標暨廠務公開民主管理工作驗收，街道婦聯(lián)推選的文明家庭有7戶獲得“市級文明家庭”。建立市婦聯(lián)“流動婦女平安之家”示范點1個，建“崗社結(jié)對”示范點1個，組織參加成都市第四屆“家庭文化藝術(shù)節(jié)”永興社區(qū)組團的太極拳團體比賽獲一等獎。
3、以群眾利益有效訴求為工作抓手，進一步夯實轄區(qū)的安全穩(wěn)定。以“平安創(chuàng)建”為主線，加大居民群眾的宣傳工作。深入發(fā)動群眾。特別是針對轄區(qū)“兩搶兩盜”發(fā)案情況制定巡邏路線，在重點部位設立執(zhí)勤點，組建商家聯(lián)勤，有效震懾和打擊街面犯罪。抓基礎(chǔ)建設，完善老式院落“三防”設施。首先是強化了“人防”建設，確保每個院落都有專人值守；其次是完善“物防”設施，對4個小區(qū)院落安裝了20個單元安全防盜門；再次是完善“技防”設施，今年以來，已對東光街9號院、東光街4號院、北順街55號院等9個老舊院落的監(jiān)控設施進行了更換維修，同時在萃錦東路342號新安裝了一套監(jiān)控設施。以“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心為抓手，全力維護居民群眾合理訴求。我們街道是在全市率先設立“大調(diào)解協(xié)調(diào)中心”的單位之一，通過調(diào)解協(xié)調(diào)，有效地化解了民眾的矛盾糾紛。今年共調(diào)處各類民事糾紛24起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率達99%。
（三）深入落實黨風廉政建設“兩個責任”，積極推進反腐敗工作
1、深入落實黨風廉政建設“兩個責任”
街道黨工委高度重視主體責任的落實，始終把黨風廉政建設擺在更加突出、更加重要的位置，把黨風廉政建設融入街道中心工作，同研究、同部署、同督查。一是制定了《東光街道20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工》，將主體責任細化為領(lǐng)導班子責任、主要負責人責任、班子其他成員責任三個層級，共6大類、32項，使主體責任逐類逐項壓實。同時，按照“三轉(zhuǎn)”要求，突出主業(yè)，明確紀工委的監(jiān)督責任，共6大類、27項。二是班子成員、社區(qū)黨委對分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設和反腐敗工作層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，形成街道、科室、社區(qū)三級目標管理模式。
2、狠抓作風建設，堅決防止“四風”問題復發(fā)反彈
一是積極組織采取多種形式學習討論了《錦江區(qū)七條嚴禁規(guī)定》。二是結(jié)合教育實踐活動成果，認真反思剖析典型案件和黨風廉政建設社會評價反饋問題中暴露出來的制度漏洞，查找出落實不力、被動應付效率低下等96項“四風”問題，針對正風肅紀查找出五大類、15項問題，立行立改，修訂完善《東光街道辦事處工作人員問責試行辦法》等16項制度；新建《錦江區(qū)東光街道黨務信息依申請公開制度》等6項制度，以更加優(yōu)良的黨風政風促進各項工作健康發(fā)展。
3、開展提升黨風廉政建設社會評價滿意度，加強黨風廉政建設宣傳工作
一是及時下發(fā)了《關(guān)于進一步做好黨風廉政建設宣傳工作的通知》，全轄區(qū)在11月10日前完成了集中開展反腐倡廉宣傳工作。通過街道黨工委會，全體干部職工大會、支部學習會、警示教育會，觀看警示教育片等形式，深入學習宣傳區(qū)委黨風廉政建設和反腐敗工作的舉措和成效。特別是把區(qū)委落實“兩個責任”、深入開展正風肅紀、“七條嚴禁規(guī)定”、今年以來通報查處的典型案例等作為重要內(nèi)容，集中開展宣傳教育。同時，加強網(wǎng)絡輿論宣傳，在廉潔成都錦江清風網(wǎng)站、廉潔錦江微博上積極發(fā)信息，分別有2篇、3信息被采用，并在東光街道門戶網(wǎng)站、官方微博上進行轉(zhuǎn)發(fā)。二是在社區(qū)的黨務居務公開欄、社區(qū)廣場、居民院落等區(qū)域張貼“廉潔錦江·你我同行”宣傳海報1500余份，讓宣傳入社區(qū)、入院落，確保做到全覆蓋。在社區(qū)廣泛開展形式多樣廉政文化宣傳活動，永興社區(qū)在錦華廣場舉行主題為“廉潔錦江·你我同行”廉政文化宣傳進廣場活動。觀音橋社區(qū)組織轄區(qū)黨員、居民進行了“依法治國、反腐倡廉”大講堂活動。綠嶺社區(qū)在觀音橋76號院落平臺廉政文化宣傳點集中開展黨風廉政建設宣傳活動等。三是領(lǐng)導班子深入到社區(qū)、院落，通過壩壩會、座談會、發(fā)放宣傳資料等形式，征求居民群眾反腐倡廉方面的意見、建議，同時廣泛宣傳我區(qū)反腐倡廉工作。街道各科室、社區(qū)深入學習宣傳區(qū)委黨風廉政建設和反腐敗工作10次，各對口聯(lián)系社區(qū)的街道領(lǐng)導帶隊，深入到社區(qū)、院落開展黨風廉政建設宣傳工作11次。
二、以轉(zhuǎn)型發(fā)展作為工作的主線，全面推進街道工作取得新成效
（一）以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作為重點，加大了區(qū)域綜合整治力度，提升城市管理水平
2、督促開辦方對翡翠城農(nóng)貿(mào)市場進行全面硬件改造，現(xiàn)市場硬件設施已達標98﹪；
3、持續(xù)開展揚塵、店招、市容市貌整治工作。對轄區(qū)3個公廁進行了一次全面系統(tǒng)的整治，更換水龍頭5個，更換腳踏閥2個，更換洗手盆2個，更換損壞的電燈、led燈共8盞，安裝了1盞滅蚊燈，修補破損屋檐1處，粉刷墻面94、5平方米。更換街面果屑箱67個，果屑箱內(nèi)膽160個。翻新非機動車停車點位約計1500余米。督促整改問題路面20余處，修剪安全隱患樹木5處，疏通下水管道12次，安裝各類井蓋水篦子17個，修復路燈10處。
5、以主街干道、重點商業(yè)區(qū)、建設工地為重點，加大商招店招、戶外廣告規(guī)范化管理。街道今年出資近30萬元新制作店招200余平方米，對觀音橋街、糍粑店街、永興社區(qū)外等老舊街巷的店招進行了統(tǒng)一規(guī)范，排查拆除隱患店招8個。對轄區(qū)內(nèi)違法戶外廣告、商招店招l(wèi)ed顯示屏進行了集中整治，全年共計整治違規(guī)戶外廣告12處，櫥窗內(nèi)廣告200余處，拆除led顯示屏46余塊，取締橫幅100余幅，收繳各類燈箱廣告50個。
6、加大燃煤、油煙整治，每月不定期開展燃煤摸底排查及整治行動，銷毀燃煤爐具40余個。對轄區(qū)特大型餐飲企業(yè)和大中型餐飲企業(yè)油煙凈化設施進行了排查、統(tǒng)計并上報區(qū)保局大氣水辦，全年共計協(xié)助相關(guān)部門處理群眾反映投訴油煙擾民案件20余起。
（二）以精神文明建設為抓手，惠民利民，深化了社區(qū)公共服務職能
1、積極推進精神文明建設。到十月份為止，我們共接受處理96110文明熱線6起，辦結(jié)完成6起，辦結(jié)率100%。同時，發(fā)動群眾積極參與“道德講堂”、“文明餐桌”、“文明程度文明人”、“我推薦、我評議身邊好人”等活動，推選出身邊好人18名。
2、積極推進基層民主自治建設。街道按照精細管理、優(yōu)化服務、公開選拔、統(tǒng)籌配置的原則，將原有的5個社區(qū)調(diào)整為11個社區(qū)，選出了一批政治強、作風硬、群眾認可度高的社區(qū)兩委班子，工作現(xiàn)已步入正軌。
3、積極開展為民服務工作。轄區(qū)登記新增城鎮(zhèn)失業(yè)人員1545人，實現(xiàn)再就業(yè)1084人，再就業(yè)率達70、16%；為轄區(qū)689名殘疾人員提供個性化服務，溫暖萬家行活動慰問155戶，在東怡社區(qū)成立了聾啞人殘疾關(guān)愛站和東光轄區(qū)聾啞人協(xié)會；發(fā)放優(yōu)撫對象優(yōu)撫金87萬余元；發(fā)放最低生活保障金170、818萬元、醫(yī)療救助門診費22、05萬元；以“陽光家園”街道養(yǎng)老助殘中心為依托，進一步拓展為老服務，在具備條件的翡翠社區(qū)成立社區(qū)養(yǎng)老助殘中心，提高養(yǎng)老助殘機構(gòu)的良性發(fā)展，為轄區(qū)1512位老人發(fā)放長壽金46萬余元；1—10月新生嬰兒386人，自然增長率控制在3%以內(nèi)；為163名農(nóng)民工子女出具證明；為153戶申請經(jīng)濟適用房、25戶申請限價房、20戶申請租金補貼，完成了72戶廉租住房的年審工作。
4、以轄區(qū)文體協(xié)會為紐帶，加大文化產(chǎn)品的供給，豐富居民的精神文化、體育生活。全年組織參加各類文化活動150場，組織大型演出比賽6場、公益電影放映15場、講座培訓30場、文化展覽2場、圖書閱讀活動6次，均超額完成全年文化目標任務。組織傳統(tǒng)文化教育、健康教育、科普知識講座及宣傳活動57次、開展體育活動10場，組織參與大型體育活動賽事10場，街道國民體質(zhì)監(jiān)測室改建升級為區(qū)國民體質(zhì)監(jiān)測分中心并順利完成20xx年我區(qū)國民體質(zhì)監(jiān)測工作，監(jiān)測人數(shù)達8000余人次。
5、聯(lián)合社會組織興辦0-6歲幼兒培育中心，打造轄區(qū)文化特色。街道引入了一家專門從事0-6歲幼兒家庭教育的社會組織，由街道將活動中心四樓近200平米的的場地提供出來，社會組織招募專業(yè)教育人才，社會力量投入近30萬元，打造了錦江區(qū)東光街道樹基兒童生活館，增加了幼兒體能訓練室、親子廚房、多動能室、親子休息區(qū)等多個親子活動空間。為我轄區(qū)0-6歲兒童提供每月1次的公益活動課程。同時，以“社區(qū)日、父母日、戶外日、慶典日”為主題，開展了針對孕媽媽的“好孕一生”系列公益講座3場，針對幼兒撫養(yǎng)人的早教保教講座2次，舉辦了以“熱愛自然”、“節(jié)日慶典”為主題的親子互動活動3次以及每周2—5的“生活即教育”幼兒育樂課堂。從6月樹基家庭教育中心試運行至今，各類活動次數(shù)達到了50余次，惠及居民600余戶，形成了良好的口碑和社會效應。
6、發(fā)動群眾積極參與、監(jiān)督食品藥品安全。開展節(jié)日期間食品藥品安全檢查，共計檢查餐飲店500家，配合市、區(qū)抽檢食品藥品18次，共計45個批次，立案查處案件1起（千年紫砂）。加強了辦事處和社區(qū)對轄區(qū)“地溝油”及餐廚垃圾管理排查和監(jiān)管機制，排查安全隱患3個，確保我轄區(qū)無“地溝油”的加工窩點，鞏固和深化相應的蔬菜流通追溯管理平臺，切實保證入場商品質(zhì)量。
（三）繼續(xù)深化全國安全社區(qū)建設，認真落實了安全生產(chǎn)責任制
在省、市、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，認真落實并開展“煙花爆竹安全監(jiān)管和打非活動”、“家庭消防安全‘五自查四應會’宣傳教育活動”、“企業(yè)安全標準化建設活動”、“居住出租房安全隱患專項整治活動”，全面深入開展安全大檢查工作，抓好全年的安全生產(chǎn)和消防安全工作，保證了一月至十一月無重大安全生產(chǎn)事故。全年以來加強了對轄區(qū)5個危險化學品從業(yè)單位和3個加油站的監(jiān)督管理，對轄區(qū)部分院落內(nèi)樹木接觸高壓線，存在安全隱患的情況，整改院落5個，修剪樹木110余株，獲得了居民群眾的一致好評。對轄區(qū)400余臺電梯的檢驗情況進行了逐一核對，還加大了對學校、幼兒園和周邊以及工地生活居住區(qū)的安全排查。全年共查出48處安全隱患，已整改了46處，未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。
（四）以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為目標，進一步抓好轄區(qū)特色亮點工作
1、加快推進南光廠宿舍及專汽廠宿舍片區(qū)舊城改造項目的進程。在協(xié)助沙河危舊房拆遷指揮部實施南光廠宿舍及專汽廠宿舍片區(qū)舊城改造項目模擬拆遷工作中，街道采取處、所聯(lián)動，利用信息通、情況熟的優(yōu)勢，打好感情牌，啃下不少“硬骨頭”，做到了“三個統(tǒng)一”即：組織指揮統(tǒng)一、政策解釋統(tǒng)一、措施方法統(tǒng)一，實現(xiàn)了100%簽約。
2、以志愿服務提升轄區(qū)文明建設。街道從成立社區(qū)志愿者服務站以來，志愿服務領(lǐng)域不斷拓展，服務形式不斷創(chuàng)新，服務體系不斷完善。社區(qū)建立了志愿者招募、培訓、激勵、管理、活動開展流程等一系列工作機制，已逐步形成了社區(qū)黨委領(lǐng)導下的社區(qū)志愿者“大服務”工作格局；加強公共場所便民利民志愿服務點建設。由居民院落（小區(qū)）組建了由黨員、自治組織成員、居民骨干和物業(yè)管理人員組成的志愿服務隊，開展常態(tài)化的便民利民服務，實現(xiàn)志愿服務在有條件的院落全覆蓋。
3、打造轄區(qū)“愛心超市”，傳播社會“正能量”。在永興社區(qū)試點推行的“愛心超市”把扶貧幫困與志愿服務形成了一個有機的整體，開創(chuàng)了一個平臺既能扶貧幫困又推動志愿服務的先河?！皭坌某小敝С?、鼓勵的志愿服務活動充分展現(xiàn)了“奉獻、友愛、互助、進步”的精神追求，傳播了社會正能量。截止20xx年11月，愛心超市已累計發(fā)放愛心卡150張，面值27300元，幫助90個家庭解決了實際困難，志愿者用積分在愛心超市累記兌換了價值20xx0多元的生活物資。省市民政部門領(lǐng)導在調(diào)研后稱“它的成功運行可以為東光街道乃至全區(qū)建立扶貧幫困和志愿服務長效機制提供有益的借鑒”。
4、成立“城管治安交通綜合執(zhí)法聯(lián)勤隊”，有效加強城市管理聯(lián)勤執(zhí)法工作。為深入貫徹落實市、區(qū)政府關(guān)于深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作部署，深度提升“大城市，細管理”的水平，街道創(chuàng)新社會管理機制、體制，積極探索建立城管隊員、治安民警、交警聯(lián)勤聯(lián)動綜合執(zhí)法工作機制，并成立由街道黨工委書記任組長，街道辦事處主任任副組長的“東光轄區(qū)城管治安交通綜合聯(lián)勤執(zhí)法管理工作領(lǐng)導小組”，通過掌握并分析轄區(qū)內(nèi)的綜合形勢和社情動態(tài)，制定了聯(lián)勤隊綜合治理工作計劃、階段性工作方案和措施，并組織實施。采取“網(wǎng)格管理，巡邏聯(lián)勤，綜合執(zhí)法”的模式，建立轄區(qū)“城管治安交通綜合聯(lián)勤執(zhí)法”管理工作機制，嚴格依照參與聯(lián)勤部門各自的主體法律法規(guī)，加強對轄區(qū)市容秩序、社會治安秩序和道路交通秩序的統(tǒng)籌管理，提升三方行政執(zhí)法主體在聯(lián)勤工作機制下的城市綜合管理能力，真正實現(xiàn)資源整合、功能銜接、信息共享和優(yōu)勢互補的集約效應，為轄區(qū)群眾創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境?，F(xiàn)聯(lián)勤執(zhí)法隊已全面開展各項執(zhí)法工作，常態(tài)化、長效化管理模式逐步建立，取得了階段性效果。自聯(lián)勤隊成立以來，轄區(qū)交通環(huán)境綜合治理工作取得了階段性成果，規(guī)范機動車輛停放200余臺次；拖離亂停亂放機動車輛40余臺次；處理非法營運“火三輪”8余人次；治理非機動車輛亂停亂放30余處。
5、大力推進文體、衛(wèi)生、教育事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展，積極引進社會力量，吸引優(yōu)質(zhì)人才，明確工作方向，打造“以文藝為主線，年齡全覆蓋”的精品市民學校。投入資金15萬余元對文化活動中心進行升級改造，提升硬件水平和文化氛圍，新增文藝團隊12支，增添了曲藝、戲劇兩類，市民學校開辦5門公益課程，面向全區(qū)群眾服務。市民學校細胞建設完成了11個社區(qū)教育工作站建設，新增院落學習室6間，為院落學習室增配了圖書3800余冊，目前我轄區(qū)院落學習室覆蓋率接近40%。探索了以“社區(qū)教育”為平臺，“家庭教育”和“社會教育”融為一體，互動互利，文體、衛(wèi)生、教育齊頭并進的發(fā)展方式。
辦事處信訪工作總結(jié)篇十
20xx年,縣城區(qū)街道辦事處在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，深入貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，突出“兩個重點”，抓住“三個關(guān)鍵”，全力推進“五個一”工程建設，努力做好“六項工作”，使街道社區(qū)工作繼續(xù)保持了健康發(fā)展的好勢頭，全面完成了縣委、縣政府下達的各項考核目標，組織建設、社區(qū)服務、精神文明、計劃生育、招商引資等各項工作均取得較大進展，初步實現(xiàn)了街道社區(qū)工作上臺階的既定目標。
(一)狠抓“三規(guī)范一推進”，社區(qū)基層組織建設邁上新臺階。為提高社區(qū)工作知名度，增強居委會和社區(qū)黨支部的凝聚力、號召力，在進一步完善基層組織網(wǎng)絡的基礎(chǔ)上，重點加強了社區(qū)組織“三規(guī)范一推進”建設，即規(guī)范居委會辦公模式、規(guī)范社區(qū)工作制度、規(guī)范社區(qū)檔案管理，推進社區(qū)工作有效落實。辦事處專門召開了動員會，統(tǒng)一部署，細化要求，逐項督導，并舉辦社區(qū)檔案規(guī)范化管理培訓班，聘請縣檔案局的同志講解文件歸檔、管理的有關(guān)知識，使各居委會普遍做到了坐班辦公、制度健全、檔案規(guī)范，計生、民調(diào)、治保、武裝等職責明確，各項工作逐步納入了規(guī)范化軌道。同時，加大社區(qū)工作的宣傳力度，各居委會分別在轄區(qū)顯著位置設置了公示欄，宣傳居委會工作職責和居民行為規(guī)范，公開各居委會轄區(qū)范圍、辦公地點、主任姓名和服務電話，各居民區(qū)統(tǒng)一懸掛了樓院長公示牌，既方便了居民辦事，又宣傳了社區(qū)工作，“有困難找居委會”正逐步成為廣大居民的共識。此外，部分社區(qū)還在樓院長選配方式上進行積極探索，健康北大街居委會率先在磷肥廠家屬院民主選舉樓院長，推進了居民自治，居組干部的責任心和管理服務職能明顯加強。
(二)籌建社區(qū)服務中心，社區(qū)服務網(wǎng)絡化建設實現(xiàn)新突破。堅持以“居民的需要就是我們的工作”為核心，圍繞居民的需要拓寬服務領(lǐng)域，重點從網(wǎng)絡建設、社區(qū)巡防、勞動就業(yè)、社會穩(wěn)定和惠民利民五個方面加強了工作。一是加快社區(qū)服務網(wǎng)絡建設，組織各居委會多形式創(chuàng)辦服務實體，新建神童雙語幼兒園、高血壓聯(lián)盟通府街網(wǎng)站、壇山崗老年文體活動中心等社區(qū)服務網(wǎng)點1xxxx，環(huán)衛(wèi)、民調(diào)、公民道德宣傳等各類社區(qū)志愿者隊伍13支，特別是9月份成立的東環(huán)北路社區(qū)服務中心，以社區(qū)志愿者隊伍為骨干，吸收社會服務人員和服務實體加盟，為居民提供家政、維修、保潔、中介、鐘點工等全方位服務。
目前，中心已有加盟攤點數(shù)十家，服務人員近百人，服務范圍覆蓋全城并開始向周邊輻射，走出了一條網(wǎng)絡化建設、市場化運作、實體化經(jīng)營之路。二是抓好社區(qū)巡防，繼去年建成12支義務巡防隊之后，繼續(xù)擴充巡防隊伍，擴大巡防范圍，采取巡防和義務巡防相結(jié)合的方式，又成功組建了藥材公司家屬院等7支巡防隊，并對機械廠、鐵廠、蝎子崗等大雜片進行了初步整治，部分社區(qū)的治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。十月份，壇山崗居委會在巡防過程中成功抓獲一名入室盜竊分子，震懾了犯罪，鼓舞了人心。三是強化再就業(yè)服務，充分發(fā)揮勞動保障事務所的職能，搞好社區(qū)勞動力資源的登記、統(tǒng)計和信息服務，介紹、加強與就業(yè)局及外地用人單位的聯(lián)系，登記求職人員13xxxx人，推薦2xxxx下崗職工和閑散勞動力實現(xiàn)了就業(yè)和再就業(yè)。
四是積極開展矛盾糾紛排查、調(diào)處，嚴格落實縣委、縣政府關(guān)于穩(wěn)定工作的安排部署，堅持常年排查和定期上報信息，進一步完善了社區(qū)民事調(diào)解室和民事調(diào)解隊伍，調(diào)處解決南街村民在蝎子崗居民區(qū)旁建豬場、絲綢廠家屬院欠費停電、郵電局家屬院低改線路等各類糾紛2xxxx起，并嚴格落實對“******”人員的幫教、監(jiān)控，化解了社會矛盾，維護了社會穩(wěn)定，一年來未出現(xiàn)一起越級上訪事件。五是積極開展惠民實事承諾活動，對縣城迎賓線槐泉路段兩側(cè)門牌全部進行更新，派駐專人參與抓好居民區(qū)城網(wǎng)改造,免費為社區(qū)育齡婦女提供生殖健康服務，向社會承諾的各項惠民實事全部得到了落實。此外，還按照上級要求，全力抓好禽流感防治工作，認真清查摸底，嚴格計劃免疫;關(guān)注弱勢群體，對xxxx社區(qū)孤兒進行了救助，聯(lián)系有關(guān)部門為xxxx白內(nèi)障患者免費手術(shù)，切實維護了居民利益。
(三)多形式開展創(chuàng)建活動，精神文明建設取得新進展。為全面提高居民素質(zhì)，改善縣城環(huán)境，廣泛組織開展了以“除陋習，樹新風”為主題的“雙創(chuàng)”(即創(chuàng)建文明縣城、創(chuàng)建文明樓院)、“雙評”(即評選文明公民、評選尊老家庭)、“雙簽字”(即居民道德承諾和“白絲帶”簽字)活動。在創(chuàng)建和評選工作中，組織力量，深入社區(qū)開展宣傳，動員居民自覺遵守居民行為規(guī)范，維護公共衛(wèi)生和公共秩序，爭做文明公民,組織近千人參加了反對家庭暴力的“白絲帶”簽字活動，各居委會與300xxxx戶居民簽訂了道德承諾書。
配合創(chuàng)建文明縣城，對縣城迎賓線槐泉路段兩側(cè)2xxxx單位、26xxxx居戶和店鋪門牌，全部按國家標準進行了規(guī)劃和更新;組織居民對部分樓院衛(wèi)生進行了整治，參加文明樓院創(chuàng)建單位的墻體全部進行了粉刷。繼續(xù)開展文明樓院創(chuàng)建活動，指導各部門、家屬院建立愛衛(wèi)組織，健全管理制度，宣傳居民行為規(guī)范，開展環(huán)境整治，新評選文明樓院xxxx，文明公民10xxxx，尊老家庭2xxxx。還將創(chuàng)建活動與豐富群眾文體生活相結(jié)合，指導各居委會組建12支業(yè)余文體隊伍，健康北大街老年秧歌隊、通府街老年舞蹈、育新街羽毛球隊、龍橋街戲曲班等各類文體組織遍布社區(qū)，社區(qū)文體活動蜂擁而起，豐富了居民業(yè)余生活，成為社區(qū)文化的一道靚麗風景。
(四)強化服務經(jīng)濟意識，招商引資工作實現(xiàn)了新跨越。通過脫貧致富奔小康大討論，不斷解放思想，立足城區(qū)優(yōu)勢加強了招商引資。一是加強宣傳聯(lián)系，通過召開座談會、發(fā)放“連心卡”、“服務卡”等形式，加強與外來、涉外人員的溝通，宣傳我縣的優(yōu)惠政策，動員有關(guān)人士介紹親朋好友到贊皇投資;二是切實搞好服務,與相關(guān)單位協(xié)調(diào)，切實幫助外來人口解決一些實際困難，如辦證、子女入學等。經(jīng)過積極努力，年內(nèi)共引進客商1xxxx家，引進資金29xxxx元，超額完成了縣里下達的任務。
(五)創(chuàng)新管理手段，計劃生育工作開創(chuàng)了新局面。今年以來，我們堅持以規(guī)范強管理，以服務查漏洞，街道計生工作明顯加強。一是以理順計生管理渠道為重點，全面開展社區(qū)育齡婦女調(diào)查摸底和流動人口清理活動，完善了社區(qū)育齡婦女和流動人口檔案，使我縣社區(qū)計生體系從無到有，流動人口管理得到加強，建立社區(qū)計生管理服務平臺的基礎(chǔ)工作基本就緒。
二是以技術(shù)創(chuàng)新嚴格管理，與網(wǎng)絡開發(fā)公司合作，在全省首家開發(fā)、試用了生殖健康服務系統(tǒng)計算機軟件，利用視頻采集技術(shù)和指紋識別技術(shù)，通過電子攝像和指紋錄入，對育齡婦女的基本信息進行全面管理，進一步堵塞了管理漏洞，提高了工作效率。三是按照市、縣統(tǒng)一部署，集中開展了出生人口漏報清理活動，活動中，起草印發(fā)了縣城區(qū)清理活動實施意見，張貼、懸掛宣傳標語20xxxx條，制作舉報箱3xxxx，營造了濃厚的輿論氛圍。同時，協(xié)調(diào)縣公安、衛(wèi)生等部門取得相關(guān)數(shù)據(jù)，借以發(fā)現(xiàn)線索，對20xx年10月以來出生漏報人口進行了大面積清理，規(guī)范了計生工作秩序。
(六)加強干部隊伍建設，班子執(zhí)政能力得到了新加強。為全面推進年度工作目標落實，我們始終把班子建設抓在手上，不斷加強干部思想作風建設。堅持集中學習制度，加強政治學習和業(yè)務培訓;深入地開展脫貧致富大討論，并以此為契機，不斷解放思想，完善思路，開展紀律和思想作風大整頓;大力倡導團隊精神，堅持民主集中制，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，鍛造了一支業(yè)務精、作風硬、團結(jié)戰(zhàn)斗的街道社區(qū)干部隊伍;加強制度建設，在統(tǒng)一思想基礎(chǔ)上，研究制定社區(qū)工作年度考核目標，提出社區(qū)工作“五個一”要求，明確啟動時間、完成時限，在全機關(guān)形成了抓落實的合力。
此外，辦事處其他工作也都取得了可喜成績。低保工作統(tǒng)一規(guī)范了申報程序，加大了對低保對象及申請戶家庭情況的調(diào)查核實力度，使這項工作逐步走上了規(guī)范化軌道;工青婦武等項工作也全部達到了目標要求;宣傳信息工作走在了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門前列。
一年來，我們的工作雖取得一定成績，但發(fā)展中也還存在不少困難和問題：一是思想有待進一步解放，街道、社區(qū)干部參與經(jīng)濟建設的主動性不夠強。二是社區(qū)黨建共駐共建工作進展不快，合力尚待形成。三是居民群眾對社區(qū)工作的認可度和參與率還比較低，隨著勞動保障、計劃生育等多項職能向社區(qū)延伸，社區(qū)建設的任務依然十分艱巨。四是面對社區(qū)工作這一新事物，一些干部的'整體素質(zhì)與社區(qū)建設任務還不適應。五是地域上與城五街“插花”嚴重及居民整體素質(zhì)的偏低加大了工作的難度。
在新的一年里，街道社區(qū)工作總的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署，以發(fā)展為主線，從打造品牌社區(qū)入手，突出“兩個重點”(組織建設、社區(qū)服務)，抓住“兩個關(guān)鍵”(提高執(zhí)政能力、完善工作機制)，強化“三種意識”(發(fā)展意識、服務意識、創(chuàng)新意識、)，做好“六項工作”(干部隊伍建設、管理服務網(wǎng)絡建設、社會治安綜合治理、計劃生育、城區(qū)管理和社區(qū)服務)，推動我縣街道社區(qū)工作再上新臺階。
1、打造“四型”干部隊伍，加強黨的執(zhí)政能力建設。以開展黨的先進性教育和“穩(wěn)定、學習、整頓、提高”教育活動為契機，加強班子思想、紀律、作風整頓，打造和發(fā)揚團隊精神，全面提高干部素質(zhì)，努力建設服務型、學習型、創(chuàng)新型、務實型機關(guān)干部隊伍。
2、樹立“兩個典型”，抓好“兩項建設”，進一步完善基層組織功能。開展“五好”社區(qū)居委會和優(yōu)秀樓院長評選活動，強化居、組職能，調(diào)動居、組干部積極性。進一步抓好居委會、黨支部班子建設，提高干部業(yè)務素質(zhì)，切實增強其職責意識和創(chuàng)新意識。探索建立民營經(jīng)濟黨組織，將社區(qū)黨建延伸到最基層。
3、建好“三支隊伍”，強化社區(qū)服務。進一步發(fā)展和壯大社區(qū)巡防隊伍、志愿者隊伍和文體宣傳隊伍，逐步擴充社區(qū)服務網(wǎng)點，完善服務網(wǎng)絡，拓寬服務領(lǐng)域，提高服務質(zhì)量和水平。繼續(xù)謀劃大雜片整治工作，抓好社區(qū)巡防，維護社會穩(wěn)定。要強化品牌意識，堅持長眼光、大手筆、出精品的指導思想，明確各居委會發(fā)展重點，打造特色社區(qū)，力爭在項目建設上有所突破。
4、抓好“三個延伸”，推進各項職能業(yè)務的開展。要抓好計生、低保、勞動保障向社區(qū)延伸工作，設立社區(qū)勞動保障服務站，做好離退休人員和下崗職工的社會化管理和服務;進一步完善街道社區(qū)組織對低保對象的管理服務機制，動員低保對象自覺參與社區(qū)建設;開展計生服務進社區(qū)活動，建好社區(qū)計劃生育服務平臺，集中開展社區(qū)育齡婦女生殖健康免費檢查，推進計生工作社區(qū)化、規(guī)范化管理，提高管理服務水平。
5、加強居民素質(zhì)教育，建設良好的人文環(huán)境。繼續(xù)開展“除陋習、樹新風”宣傳教育活動，引導居民自覺遵守社會公德，遵紀守法，誠實守信，愛護環(huán)境，美化家園，增強城市意識，使居民素質(zhì)逐步與縣城建設和經(jīng)濟發(fā)展相適應。探索加強社區(qū)環(huán)境治理的有效途徑，改進管理機制，推進共駐共建，努力打造我縣改革開放的第一張“明片”，為街道、社區(qū)工作的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。
辦事處信訪工作總結(jié)篇十一
市場現(xiàn)狀分析：
回顧xx年，隨著國際形勢與經(jīng)濟環(huán)境的衰退疲軟，下半年歐債危機的蔓延，國內(nèi)經(jīng)濟也出現(xiàn)較大考驗，經(jīng)銷商在受到需求萎縮、市場低迷、價格倒掛、銷售不暢等大環(huán)境影響外，還受到鋼廠直銷模式的沖擊。
今年天津市場彩涂板銷售情況較為復雜;全年銷售量相對減少，其原因就是因為xx年天津市場總體需求量的減少，4月過后由于國家出臺的房屋購買政策牽動全國整個的鋼材市場一路低迷，整個市場觀望氣氛濃重不敢輕易進貨，整體市場需求不足。此時市場庫存較大，使整個市場處于惡性競爭狀態(tài)，市場價格不斷下調(diào)。而我們?nèi)甑目傮w銷售價格偏高，價格維持在主流鋼廠的前列。(競爭對手新亞特的銷售策略就是以‘價格低廉’占有市場，流速較快，資源相對不多，報價都處于xx市場的最低價，給我們的銷售造成很大的困擾)對銷售量也多少造成了一定的影響，在價格不穩(wěn)，市場需求不旺的情況下中鋼彩板銷售受阻，xx辦事處的銷售業(yè)績也是微幅縮水，所以在這段期間我和辦事處的同事主要進行的是對家老客戶的維護工作及建立起新客戶檔案家。定期走訪客戶了解市場行情。
xx年xx市場內(nèi)勤工作情況;
全年做好了銷售內(nèi)勤的基本工作，整理并幫助業(yè)務員跑客戶時收集到的相關(guān)材料一一歸檔。
(1)客戶資料：包括公司全稱、聯(lián)系人總經(jīng)理或業(yè)務主管領(lǐng)導、采購部相關(guān)人員的聯(lián)系方式)、聯(lián)系電話及傳真、聯(lián)系地址等基本情況。
(2)生產(chǎn)情況：包括生產(chǎn)線數(shù)量、其它輔助設備數(shù)量、生產(chǎn)規(guī)模、主要用工時段。
(3)用板規(guī)格、按照散戶、一般、重點，進行備注、待攻關(guān)客戶分類篩選客戶。
(4)積極搜集其它銷售彩板廠家或經(jīng)銷商的報價表。及時掌握了彩板市場價格以及上游產(chǎn)品的市場銷售價格，為銷售提供了支持，并做好了上下協(xié)調(diào)工作。為公司合理定價提供基礎(chǔ)。
(5)做好辦事處日常管理工作，各項公司決策的執(zhí)行和單據(jù)報銷工作。
辦事處信訪工作總結(jié)篇十二
辦事處銷售員年度工作總結(jié)時間過得真快，回望年的成績，自己感覺學到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經(jīng)過3個月的時間，于年年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多，學會了基本交工資料的編寫，還學會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計量還沒有完成。
上級領(lǐng)導業(yè)主的推薦下，不得不放棄與恒力通的合作。看到勢頭不對，我跟辦事處領(lǐng)導匯報并建議，我們是不是應該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格肯定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導們再三權(quán)衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽優(yōu)為由，不讓小單位進入。在辦事處領(lǐng)導的力挺下，我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導進行溝通說服，在以質(zhì)量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進行公開招標，把往日以最低價中標的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標模式，價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的'價格分也能拿到15分，但我們的設備，人員，業(yè)績，信譽，售后都是領(lǐng)導公認的，這方面的分我們應該可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。
簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。
多時間是缺少溝通，希望以后能多溝通。
辦事處信訪工作總結(jié)篇十三
一、轄區(qū)基本情況：
新成立的ab市a路街道辦事處轄區(qū)位于ab市a西路，千米，其中耕地面積近xxxx6千畝，農(nóng)業(yè)人口（6205），轄區(qū)常住人口270xxxx，790xxxx，其中少數(shù)民族占常住人口的1xxxx，流動人口約1600xxxx。駐州、市企事業(yè)單位2xxxx，州級文明單位xxxx、市級文明單位xxxx、市級文明窗口xxxx，州級文明村xxxx、市級文明村xxxx。
a路街道辦屬全額行政事業(yè)單位，全處共有職工65人，其中在職職工54人，退休職工11人，合同制工人1xxxx，辦事處機關(guān)共有黨員3xxxx。轄區(qū)共設xxxx村委會。
二、領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全。
三、任務明確，督查有力。
今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置、街道辦重點工作確定了七大項督查任務：一是“兩公開”“民主日”工作；二是黨建及駐村工作；三是環(huán)境衛(wèi)生治理工作；四是經(jīng)濟及畜牧業(yè)工作；五是重點基礎(chǔ)建設和招商引資工作；六是機關(guān)作風和糾風工作，七是其它方面的督查，如工程招投標、壯大集體經(jīng)濟、換屆選舉等工作的落實。
督查的方法是：一是采取明查暗訪；二是采取定期不定期督查；三是采取組織人大代表，政協(xié)委員走訪；四是采取工作檢查；五是采取聽證會，座談會等形式進行督查。我處全年共督查1xxxx，下發(fā)督查通報13份，下發(fā)整改通知10份（衛(wèi)生），召開座談會、觀摩會、專題學習共5場：
（一）“兩公開”、“民主日”督查情況：
1、“四民主、兩公開”：
做到了每季度定期督查一次，上半年共督查兩次?，F(xiàn)“兩公開”村村有公開欄，財務賬目做到日清月結(jié)，徹底取締了“小金庫”。村財務使用必須經(jīng)兩委班子、黨員、村代表、理財小組人員討論決定，填寫村民議事卡，報處財務領(lǐng)導小組審批；村招待費控制在零，因公務開支，必須特批方可使用。處招待費實行先派單后就餐，定人員、定金額、定點食堂就餐的原則。村政務公開做到一事一公布，村民參與重大政務決策。辦事處每月對各口子工作要點進行公布，對年度評選的先進、發(fā)展的新黨員、工資晉升獎勵情況等，隨時在公開欄中公布。
2、“民主日”活動：
我處做到了一個月到一個季度之間至少督查一次?，F(xiàn)已收到良好效果：一是干部與群眾之間及時得到了溝通，群眾有話愿意給領(lǐng)導說，使多年遺留問題在“民主日”上得到了解決。二是“民主日”參會人員范圍不斷擴大，參會人員由原來的兩委班子、黨員、村民代表參加，擴大到戶代表、村民人人參與的局面，村民有問題直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的說話日、談心日、村干部為村民解決問題的現(xiàn)場辦公日。
截止9月，全處上半年共開展“民主日”活動場，參加人員達人次，提出問題和建議條，解決和采納條，全處“民主日”活動開展率達10xxxx。
（二）駐村工作：
一是定期不定期的對xxxx市派工作組和本處駐村工作人員到崗情況進行督查；二是檢查駐村工作的各項制度是否完善，是否制作了學習園地、制定了工作計劃、創(chuàng)“五好”方案、及各類駐村基礎(chǔ)性工作是否到位。經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)，做的好的工作組有：南五工二村工作組、小三四工一村工作組、中溝村工作組。三是結(jié)合兩委班子配合，針對村上存在的問題及時進行指導解決，如政法委駐南五工二村工作組就積極參與了該村富民市場的改制工作。
（三）衛(wèi)生治理“六亂”工作：
結(jié)合爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市和建州50周年大慶，我處從治理衛(wèi)生工作抓起，一是緊緊圍繞創(chuàng)建“衛(wèi)生示范村”對八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村，開展了加強居民巷道，居民樓院衛(wèi)生治理，努力營造干凈、整潔環(huán)境。二是緊緊圍繞“美在農(nóng)家”為主題開展治理“六亂”，對六工廟村、中溝村，居民點建設規(guī)劃，主要道路兩側(cè)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂寫、亂畫及養(yǎng)殖區(qū)、村容村貌進行了整治。三是加大對園豐農(nóng)副產(chǎn)品市場有限責任公司（瓜果蔬菜市場）衛(wèi)生整治力度，該市場今年投入1xxxx元強化了軟硬件建設。全年社區(qū)管理辦和督查辦共開展衛(wèi)生專項督查達xxxx，下發(fā)整改通知10份。
（四）經(jīng)濟及畜牧業(yè)發(fā)展工作：
1、經(jīng)濟指標：
1—9月共完成經(jīng)濟總收入萬元，占年計劃的%，其中二、三產(chǎn)業(yè)收入元，占年計劃的%，畜牧業(yè)收入萬元，占年計劃的%。
2、畜牧業(yè)：
辦事處今年確立了“牛為龍頭、羊為基儲豬禽與特種養(yǎng)殖并舉，進一步鞏固肉奶蛋禽生產(chǎn)加工基地”的城郊型畜牧業(yè)發(fā)展思路，現(xiàn)各類牲畜飼養(yǎng)總量已達頭（只）。經(jīng)督查看到：一是牲畜存欄中畜種結(jié)構(gòu)日趨合理，優(yōu)質(zhì)畜種的比例進一步提高；二是采取政策啟動，示范帶動，服務推動的辦法，轄區(qū)奶牛養(yǎng)殖戶增多，如：我處在六工廟村就興建占地10xxxx畝的養(yǎng)殖小區(qū)；三是擴大人工飼草料基地的建設，今年重點在六工廟村和中溝村種植了苜蓿有36xxxx。
3、勞動力轉(zhuǎn)移：
隨著城市向西南擴張，土地被征用，我處對農(nóng)民勞動力轉(zhuǎn)移情況也進行了督查，截止目前已轉(zhuǎn)移勞動力人，勞動力轉(zhuǎn)移新增收入105.3xxxx元，人均增收22xxxx。已超額完成錢年任務。
（五）重點基礎(chǔ)建設和招商引資工作：
1、基礎(chǔ)建設：
a路街道辦今年著力擴大小康村的建設范圍，努力配合城市擴容進程，對由此涉及村組存在的落戶、建房、征地和拆遷等問題進行督查。一是對各小康村建設工作中存在的問題進行督查；二是根據(jù)城市總體規(guī)劃的要求，把“城在田中、田在城中”的做為發(fā)展定位，對城市建設和農(nóng)民增收等進行督查；三是落實抗震安居工作，督促轄區(qū)內(nèi)的危房及時改建。
2、招商引資和項目工作：
據(jù)我處督查統(tǒng)計全年共完成招商引資四項：一是引進新基大賣場項目，項目總投資1.2億元，年創(chuàng)利稅150xxxx元。二是新上麥趣爾1xxxx噸乳制品加工項目，項目總投資1.15億元，目前一期用地手續(xù)已辦完，準備動工。三是引進浙江客商投資45xxxx元，承包經(jīng)營南五工二村市場，已簽定承包協(xié)議。四是新上綠旗亞麻籽膠技改項目，項目總投資500xxxx元。
辦事處信訪工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年，xx街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，深入貫徹黨的十六屆六中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，搶發(fā)展之機，謀創(chuàng)新之策，圍繞“大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)”，切實抓好各項工作，推進轄區(qū)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。現(xiàn)將重點工作完成情況及主要做法報告如下：
1、招商引資。
實際利用外資任務為400萬美元，引進市外資金任務為38000萬元，引進市內(nèi)資金任務為19000萬元，內(nèi)資引進項目任務為75個。1-5月，完成引進市外資金18202萬元，進度為47.90%，完成引進市內(nèi)資金8018萬元，進度為42.20%，完成內(nèi)資引進項目36個，進度為48%。
固定資產(chǎn)投資目標完成情況：固定資產(chǎn)投資目標任務為59000萬元。1-5月完成18474萬元，完成進度為31.31%。
2、協(xié)稅護稅。
國稅任務數(shù)為230萬元（地方實得，下同），地稅任務數(shù)為2770萬元。1-5月，共完成協(xié)稅護稅任務479.13萬元，為年度目標任務的15.97%，其中國稅完成55萬元，為年度奮斗目標的23.91%；地稅完成424.13萬元，為年度奮斗目標的`15.97%。
3、項目運行情況。
按照重點發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的工作思路，我處依托河心村文化休閑特色街區(qū)資源和156畝南光廠舊址地塊、24畝錦江工貿(mào)公司地塊等房地產(chǎn)開發(fā)建設，一方面夯實現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，另一方面著力加強引進現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)入駐經(jīng)營。
（1）配合錦江工貿(mào)總公司完善了該公司位于外東五桂橋4號約24畝土地的相關(guān)手續(xù)，并在5月24日以1305萬元/畝的。成交價格成功掛牌出讓該宗土地。目前，我處正協(xié)助該地塊業(yè)主成都黃和工貿(mào)公司實施城東客運站搬遷及11戶住戶的拆遷安置，預計7月份可啟動建設。
（2）協(xié)助四川瑞升實業(yè)公司啟動了三官堂街1號原南光廠舊址地塊開發(fā)建設。按照區(qū)委重點發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)和優(yōu)化利用土地資源的要求，我處積極促進瑞升公司投資建設五星級酒店，并就項目建設涉及問題與規(guī)劃、國土等部門進行了銜接。目前瑞升公司已與萬豪等知名酒店管理公司商討了酒店管理事宜，與上海一投資策劃公司合作進行建設資金投入籌劃。
（3）利用轄區(qū)閑置樓盤資源開展招商引資工作。在河心村休閑街區(qū)引進了東湖首席和上清大妙兩家餐飲企業(yè)分別入駐河心村東湖春天森林公園和罨畫閣，預計7月份投入營運。在xx秀城營業(yè)房已成功引進了3家從事餐飲、保健等服務業(yè)入駐，目前我處已著手協(xié)助企業(yè)進行經(jīng)營場地設施改造和辦理相關(guān)證照。
（4）配合成都正信置業(yè)公司實施蓮桂南路24號農(nóng)貿(mào)市場改建工程。目前已協(xié)助完成原農(nóng)貿(mào)市場攤位、房屋拆除工作，土地已正式移交給該公司，現(xiàn)在進一步完善相關(guān)手續(xù)，做好項目啟動準備工作。
1、開展就業(yè)服務工作。截止6月，龍舟轄區(qū)登記失業(yè)人員649人，就業(yè)436人，就業(yè)率67.18％，完成全年計劃的95.97％；其中領(lǐng)取再就業(yè)優(yōu)惠證的下崗失業(yè)人員再就業(yè)172人，4050等就業(yè)援助對象就業(yè)78人；鼓勵家庭創(chuàng)業(yè)5戶。勞動保障工作人員為轄區(qū)有勞動能力就業(yè)愿望4050人（次）失業(yè)人員建立了求職登記卡，健全并完善了失業(yè)人員管理的六本基礎(chǔ)臺帳，及時錄入微機實行動態(tài)管理，做到了卡片、臺帳、系統(tǒng)的三統(tǒng)一。自962110就業(yè)援助熱線開通以來，辦事處共接到了21個求助熱線，其中1－5月新增求助熱線1個。截止目前共處理21人次，就業(yè)援助率達100%，其中成功上崗21人，成功率100%。
2、做好民政優(yōu)撫救濟工作。
（1）截止6月，月保障494戶，961人，共計123201元。開展轄區(qū)居民住房保障對象情況入戶調(diào)查工作，為14名低保戶免費安裝天然氣，為10名低保戶發(fā)放燃氣補貼，為258戶低保戶安裝一戶一表。
（2）為140名農(nóng)民工辦理子女入學；為轄區(qū)5000余退休人員進行生存驗證；為105名下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)培訓；申報靈活就業(yè)補貼482人；申報公益性崗位社保補貼31人；為74名軍轉(zhuǎn)干部提供就業(yè)服務，其中為13名失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部每月發(fā)放解困補貼。
辦事處信訪工作總結(jié)篇十五
辦事處現(xiàn)有21個村（居），其中村5個，社區(qū)居委會16個，人口11.65萬人。今年上半年我們主要抓了以下三個方面的工作。
20xx年4月份，我辦組織文化中心戶參加座談，一是回顧近幾年辦事處文化中心戶取得的成績，以及存在的一些不足；二是相互交流如何發(fā)揮文化中心戶的帶頭作用，特別是對轄區(qū)的文化中心戶進行了重新審核、確定，把一批有演出能力、有組織能力，熱心參與文化活動的對象評選為文化中心戶代表。同時在對文化中心戶培訓的基礎(chǔ)上，我辦與轄區(qū)文化中心戶簽訂了20xx年文化中心戶工作責任狀，讓他們工作有方向，工作有目標，切實發(fā)揮文化中心戶的積極帶頭作用。
在文化中心戶的帶領(lǐng)下，我辦文化活動豐富多彩。我辦黃荊小區(qū)社區(qū)文化活動中心成立兩年多以來，每天演出不斷，觀看者多的.時候過千人。該活動中心有專門的舞臺、音響、桌椅、板凳，是廣大社區(qū)居民休閑、娛樂的好場所。還有社區(qū)中商廣場文化活動中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)公園文化活動中心、社區(qū)文化活動中心，以及流社區(qū)等單位，他們有的唱戲，有的唱歌，有的跳舞，有的打太極，有的放錄像，更有皮影表演隊在轄區(qū)表演的同時，積極參與全市在辦事處社區(qū)的匯演，效果非常好。
我辦建有21個農(nóng)家書屋，充分發(fā)揮農(nóng)家書屋的應有作用，有著十分重要的現(xiàn)實意義。今年我們一是組織農(nóng)家書屋管理人員進行專題業(yè)務培訓，要求各單位定人、定崗、定責，要有專門的人員負責農(nóng)家書屋，辦事處明確各村（居）分管精神文明工作的同志擔任書屋管理員，另安排一名網(wǎng)格員協(xié)助管理。要對書籍的管理，借閱的辦理，好書的推薦等工作穩(wěn)步推進。不斷提高農(nóng)家書屋的運行效率，保證書屋正常開放。二是在開放書屋，讓轄區(qū)居民享受精神食糧的同時，組織開展“時事大家談”活動。我們6月中旬召開專題會議對“時事大家談”活動進行了安排布署，要求每個單位組織一次“時事大家談”活動，并安排3—5個單位進行集中匯報。三是開展“全民閱讀·文化”主題活動，不斷豐富轄區(qū)居民閱讀活動的內(nèi)容，鼓勵和引導廣大干部群眾積極參與讀書活動，以讀書凝聚力量，以讀書促進發(fā)展。
辦事處信訪工作總結(jié)篇十六
20x年，在街道黨工委辦事處及團區(qū)委的正確領(lǐng)導下，x街團工委圍繞工作重心，立足青年實際，緊扣區(qū)域整體化建設目標，進一步發(fā)揮優(yōu)勢、服務大局，進一步深化團的組織建設、自身建設、人才建設，推動街道團建各項工作落到實處。
一、20x年工作回顧
(一)狠抓核心工作，健全組織強基礎(chǔ)。堅持黨建帶團建，加強團的自身建設，解決了一批在人員配置、經(jīng)費保障、工作指導等方面的重點難點問題;抓住隊伍建設核心，注重團干部政策理論、黨團精神和業(yè)務知識培訓，在機關(guān)、兩新團組織開辟了6個青年讀書陣地，堅持定期召開學習座談會、觀影活動和讀書交流活動，同時注重團干實踐鍛煉，引導、鼓勵團干積極參與黨工委、辦事處的各項工作，不斷傳遞青春正能量，如今年的創(chuàng)文、登革熱防控工作中，團干都發(fā)揮了積極的先鋒帶頭作用。堅持“推優(yōu)入黨”，確保優(yōu)秀的團員青年及時吸收進黨組織，今年街道發(fā)展的8名預備黨員，就有2名為“推優(yōu)入黨”對象。
(二)突出重點工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重實效。在志愿服務方面，志愿時系統(tǒng)有效運行，志愿者注冊人數(shù)基本達到要求;整合資源健全了新廣州人、工療站、康育園、外展隊、青年地帶、志愿驛站等多個服務基地建設，堅持開展了“文明出行”、“愛心驛站”、“愛?互融”等常態(tài)化項目，累計服務時長超過1160個小時。兩新“團建”和區(qū)域團建方面，按要求按時限完成了組建任務，并及時更新了兩新團組織數(shù)據(jù)庫;通過加強與駐街單位團組織的溝通聯(lián)系，制定區(qū)域團建方案通知，召開聯(lián)席座談會等方式，構(gòu)建區(qū)域團結(jié)大格局，今年分別到陳李濟、星群、省城鄉(xiāng)規(guī)劃院、客運站等單位開展了交流活動。在號手方面，廣州廣汽交通運輸服務有限公司區(qū)號申報成功，并推薦了家庭綜合服務中心參加20x年區(qū)號評選。外來工子女幫扶方面，今年我們進一步整合了“社工、關(guān)公、義工”資源，深化了與結(jié)對學校的幫扶關(guān)系，先后在學校、社區(qū)、服務陣地開展了七彩課堂、“六一樂繽fun”、親子游園、“遠離大灰狼”、餃餃心連心、青草夏令營以及消防演練、法律進社區(qū)、招聘會等多項活動，為轄區(qū)青少年尤其是外來務工青年和農(nóng)民工子女帶來了豐富的業(yè)余生活。
(三)完成基礎(chǔ)工作，立足崗位謀發(fā)展。全勤參加團區(qū)委組織的會議和活動。按時按量繳交團費。按要求及時報送信息，積極向《海珠青年》撰稿。訂報訂刊任務按時按成。共青團團務管理系統(tǒng)激活錄入及時，團組織、團員、團干激活率均達100%。精心策劃和組織本街道五四紀念活動，組織70多名團員青年開展了“追夢?奮斗的青春最美麗”主題活動，與團員青年暢談少年夢、中國夢，并參觀了科學中心，進一步加強了轄區(qū)青年的思想引領(lǐng)和團隊建設。共青團5萬經(jīng)費合理利用，街道配備經(jīng)費基本與之持平，做到有年度計劃，有經(jīng)費規(guī)劃，有證明材料。
此外，街道團工委也積極爭取在特色工作方面有新突破。今年與海青協(xié)、青年地帶、綠芽基金會等機構(gòu)溝通更順暢，配合更緊密，活動開展更富成效，并在完善外展隊建設的基礎(chǔ)上，大力配合組建了南州地區(qū)的青年地帶社工站。
二、20x年工作計劃
20x年，街道團工委將會繼續(xù)緊密團結(jié)在街道黨工委的周圍，圍繞區(qū)街的工作重心，發(fā)揮青年力量，團結(jié)帶領(lǐng)團員青年為建設幸福海珠、平安南州作出更大的貢獻。主要做好以下工作：
1.堅持黨建帶團建，當好黨的助手與后備軍，認真分析總結(jié)黨建帶團建工作的作法與經(jīng)驗，鞏固和深化已取得的成果，進一步推動黨建帶團建工作整體水平的提高。完善青年團員推優(yōu)入黨機制。抓好街道區(qū)域化團建及兩新組織建團工作，不斷擴大團的有效覆蓋。
2.及時傳達上級精神，積極穩(wěn)妥的完成上級團委布置的各項工作，做到保質(zhì)保量;關(guān)心青工的思想動態(tài)，及時向黨組織匯報，做好思想教育工作，解決青工思想中的難題;積極配合街道黨工委、辦事處開展日常工作，起到橋梁和紐帶的作用。
3.建立和完善學習、會議、活動、檔案管理等團工作制度，大力加強團干部培訓和作風建設，建立健全團內(nèi)工作程序和各項工作規(guī)范，扎實做好團內(nèi)基礎(chǔ)管理工作。
4. 圍繞中心，結(jié)合工作實際，按照團市、區(qū)委有關(guān)活動安排，積極舉行各類主題和文體活動，豐富團員青年的業(yè)余文化生活，提高團隊凝聚力，更好地為廣大團員青年服務。
5.進一步加強志愿者工作，打牢組織基礎(chǔ)，深化活動項目，不斷完善全街志愿服務工作體系。進一步做好培訓管理、協(xié)調(diào)聯(lián)動等機制建設，提升隊伍的專業(yè)水平和服務能力。
辦事處信訪工作總結(jié)篇十七
為確保20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險收繳工作圓滿完成，辦事處高度重視，認真研究、精心組織、狠抓落實，助推兩費收繳工作。
通過召開會議，傳達上級相關(guān)政策文件精神，鄉(xiāng)村干部深入農(nóng)戶，確保做到入戶宣傳率、群眾政策知曉率都達到百分之百，讓廣大群眾普遍增強了參合參保意識，充分認識到新農(nóng)合和新農(nóng)保是一項惠民的好事、實事。
安排各村村干部每天在崗坐班，方便群眾到村辦理繳費。針對一些孤寡老人以及殘疾人出行不便等問題，采取村干部上門收繳等多種方式，方便群眾，解決他們繳費難問題，確保困難群眾及時參合，享受惠民政策待遇。
建立兩費收繳日報制度、利用每周例會時間通報全辦事處工作進展情況，及時掌握各村收繳情況，強化資金管理，做到戶、人、錢一致，確保按時、保質(zhì)完成新農(nóng)合收繳任務。
辦事處信訪工作總結(jié)篇十八
200年,縣城區(qū)街道辦事處在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，深入貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，突出“兩個重點”，抓住“三個關(guān)鍵”，全力推進“五個一”工程建設，努力做好“六項工作”，使街道社區(qū)工作繼續(xù)保持了健康發(fā)展的好勢頭，全面完成了縣委、縣政府下達的各項考核目標，組織建設、社區(qū)服務、精神文明、計劃生育、招商引資等各項工作均取得較大進展，初步實現(xiàn)了街道社區(qū)工作上臺階的既定目標。
(一)狠抓“三規(guī)范一推進”，社區(qū)基層組織建設邁上新臺階。為提高社區(qū)工作知名度，增強居委會和社區(qū)黨支部的凝聚力、號召力，在進一步完善基層組織網(wǎng)絡的基礎(chǔ)上，重點加強了社區(qū)組織“三規(guī)范一推進”建設，即規(guī)范居委會辦公模式、規(guī)范社區(qū)工作制度、規(guī)范社區(qū)檔案管理，推進社區(qū)工作有效落實。辦事處專門召開了動員會，統(tǒng)一部署，細化要求，逐項督導，并舉辦社區(qū)檔案規(guī)范化管理培訓班，聘請縣檔案局的同志講解文件歸檔、管理的有關(guān)知識，使各居委會普遍做到了坐班辦公、制度健全、檔案規(guī)范，計生、民調(diào)、治保、武裝等職責明確，各項工作逐步納入了規(guī)范化軌道。同時，加大社區(qū)工作的宣傳力度，各居委會分別在轄區(qū)顯著位置設置了公示欄，宣傳居委會工作職責和居民行為規(guī)范，公開各居委會轄區(qū)范圍、辦公地點、主任姓名和服務電話，各居民區(qū)統(tǒng)一懸掛了樓院長公示牌，既方便了居民辦事，又宣傳了社區(qū)工作，“有困難找居委會”正逐步成為廣大居民的共識。此外，部分社區(qū)還在樓院長選配方式上進行積極探索，健康北大街居委會率先在磷肥廠家屬院民主選舉樓院長，推進了居民自治，居組干部的責任心和管理服務職能明顯加強。
(二)籌建社區(qū)服務中心，社區(qū)服務網(wǎng)絡化建設實現(xiàn)新突破。堅持以“居民的需要就是我們的工作”為核心，圍繞居民的需要拓寬服務領(lǐng)域，重點從網(wǎng)絡建設、社區(qū)巡防、勞動就業(yè)、社會穩(wěn)定和惠民利民五個方面加強了工作。一是加快社區(qū)服務網(wǎng)絡建設，組織各居委會多形式創(chuàng)辦服務實體，新建神童雙語幼兒園、高血壓聯(lián)盟通府街網(wǎng)站、壇山崗老年文體活動中心等社區(qū)服務網(wǎng)點1，環(huán)衛(wèi)、民調(diào)、公民道德宣傳等各類社區(qū)志愿者隊伍13支，特別是9月份成立的東環(huán)北路社區(qū)服務中心，以社區(qū)志愿者隊伍為骨干，吸收社會服務人員和服務實體加盟，為居民提供家政、維修、保潔、中介、鐘點工等全方位服務。目前，中心已有加盟攤點數(shù)十家，服務人員近百人，服務范圍覆蓋全城并開始向周邊輻射，走出了一條網(wǎng)絡化建設、市場化運作、實體化經(jīng)營之路。二是抓好社區(qū)巡防，繼去年建成12支義務巡防隊之后，繼續(xù)擴充巡防隊伍，擴大巡防范圍，采取巡防和義務巡防相結(jié)合的方式，又成功組建了藥材公司家屬院等7支巡防隊，并對機械廠、鐵廠、蝎子崗等大雜片進行了初步整治，部分社區(qū)的治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。十月份，壇山崗居委會在巡防過程中成功抓獲一名入室盜竊分子，震懾了犯罪，鼓舞了人心。三是強化再就業(yè)服務，充分發(fā)揮勞動保障事務所的職能，搞好社區(qū)勞動力資源的登記、統(tǒng)計和信息服務，介紹、加強與就業(yè)局及外地用人單位的聯(lián)系，登記求職人員13人，推薦2下崗職工和閑散勞動力實現(xiàn)了就業(yè)和再就業(yè)。四是積極開展矛盾糾紛排查、調(diào)處，嚴格落實縣委、縣政府關(guān)于穩(wěn)定工作的安排部署，堅持常年排查和定期上報信息，進一步完善了社區(qū)民事調(diào)解室和民事調(diào)解隊伍，調(diào)處解決南街村民在蝎子崗居民區(qū)旁建豬場、絲綢廠家屬院欠費停電、郵電局家屬院低改線路等各類糾紛2起，并嚴格落實對“”人員的幫教、監(jiān)控，化解了社會矛盾，維護了社會穩(wěn)定，一年來未出現(xiàn)一起越級上訪事件。五是積極開展惠民實事承諾活動，對縣城迎賓線槐泉路段兩側(cè)門牌全部進行更新，派駐專人參與抓好居民區(qū)城網(wǎng)改造,免費為社區(qū)育齡婦女提供生殖健康服務，向社會承諾的各項惠民實事全部得到了落實。此外，還按照上級要求，全力抓好禽流感防治工作，認真清查摸底，嚴格計劃免疫;關(guān)注弱勢群體，對社區(qū)孤兒進行了救助，聯(lián)系有關(guān)部門為白內(nèi)障患者免費手術(shù)，切實維護了居民利益。
(三)多形式開展創(chuàng)建活動，精神文明建設取得新進展。為全面提高居民素質(zhì)，改善縣城環(huán)境，廣泛組織開展了以“除陋習，樹新風”為主題的“雙創(chuàng)”(即創(chuàng)建文明縣城、創(chuàng)建文明樓院)、“雙評”(即評選文明公民、評選尊老家庭)、“雙簽字”(即居民道德承諾和“白絲帶”簽字)活動。在創(chuàng)建和評選工作中，組織力量，深入社區(qū)開展宣傳，動員居民自覺遵守居民行為規(guī)范，維護公共衛(wèi)生和公共秩序，爭做文明公民,組織近千人參加了反對家庭暴力的“白絲帶”簽字活動，各居委會與300戶居民簽訂了道德承諾書。配合創(chuàng)建文明縣城，對縣城迎賓線槐泉路段兩側(cè)2單位、26居戶和店鋪門牌，全部按國家標準進行了規(guī)劃和更新;組織居民對部分樓院衛(wèi)生進行了整治，參加文明樓院創(chuàng)建單位的墻體全部進行了粉刷。繼續(xù)開展文明樓院創(chuàng)建活動，指導各部門、家屬院建立愛衛(wèi)組織，健全管理制度，宣傳居民行為規(guī)范，開展環(huán)境整治，新評選文明樓院，文明公民10，尊老家庭2。還將創(chuàng)建活動與豐富群眾文體生活相結(jié)合，指導各居委會組建12支業(yè)余文體隊伍，健康北大街老年秧歌隊、通府街老年舞蹈、育新街羽毛球隊、龍橋街戲曲班等各類文體組織遍布社區(qū)，社區(qū)文體活動蜂擁而起，豐富了居民業(yè)余生活，成為社區(qū)文化的一道靚麗風景。
(四)強化服務經(jīng)濟意識，招商引資工作實現(xiàn)了新跨越。通過脫貧致富奔小康大討論，不斷解放思想，立足城區(qū)優(yōu)勢加強了招商引資。一是加強宣傳聯(lián)系，通過召開座談會、發(fā)放“連心卡”、“服務卡”等形式，加強與外來、涉外人員的溝通，宣傳我縣的優(yōu)惠政策，動員有關(guān)人士介紹親朋好友到贊皇投資;二是切實搞好服務,與相關(guān)單位協(xié)調(diào)，切實幫助外來人口解決一些實際困難，如辦證、子女入學等。經(jīng)過積極努力，年內(nèi)共引進客商1家，引進資金29元，超額完成了縣里下達的任務。
(五)創(chuàng)新管理手段，計劃生育工作開創(chuàng)了新局面。今年以來，我們堅持以規(guī)范強管理，以服務查漏洞，街道計生工作明顯加強。一是以理順計生管理渠道為重點，全面開展社區(qū)育齡婦女調(diào)查摸底和流動人口清理活動，完善了社區(qū)育齡婦女和流動人口檔案，使我縣社區(qū)計生體系從無到有，流動人口管理得到加強，建立社區(qū)計生管理服務平臺的基礎(chǔ)工作基本就緒。二是以技術(shù)創(chuàng)新嚴格管理，與網(wǎng)絡開發(fā)公司合作，在全省首家開發(fā)、試用了生殖健康服務系統(tǒng)計算機軟件，利用視頻采集技術(shù)和指紋識別技術(shù)，通過電子攝像和指紋錄入，對育齡婦女的基本信息進行全面管理，進一步堵塞了管理漏洞，提高了工作效率。三是按照市、縣統(tǒng)一部署，集中開展了出生人口漏報清理活動，活動中，起草印發(fā)了縣城區(qū)清理活動實施意見，張貼、懸掛宣傳標語20條，制作舉報箱3，營造了濃厚的輿論氛圍。同時，協(xié)調(diào)縣公安、衛(wèi)生等部門取得相關(guān)數(shù)據(jù)，借以發(fā)現(xiàn)線索，對2015年10月以來出生漏報人口進行了大面積清理，規(guī)范了計生工作秩序。
(六)加強干部隊伍建設，班子執(zhí)政能力得到了新加強。為全面推進年度工作目標落實，我們始終把班子建設抓在手上，不斷加強干部思想作風建設。堅持集中學習制度，加強政治學習和業(yè)務培訓;深入地開展脫貧致富大討論，并以此為契機，不斷解放思想，完善思路，開展紀律和思想作風大整頓;大力倡導團隊精神，堅持民主集中制，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，鍛造了一支業(yè)務精、作風硬、團結(jié)戰(zhàn)斗的街道社區(qū)干部隊伍;加強制度建設，在統(tǒng)一思想基礎(chǔ)上，研究制定社區(qū)工作年度考核目標，提出社區(qū)工作“五個一”要求，明確啟動時間、完成時限，在全機關(guān)形成了抓落實的合力。
此外，辦事處其他工作也都取得了可喜成績。低保工作統(tǒng)一規(guī)范了申報程序，加大了對低保對象及申請戶家庭情況的調(diào)查核實力度，使這項工作逐步走上了規(guī)范化軌道;工青婦武等項工作也全部達到了目標要求;宣傳信息工作走在了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門前列。
一年來，我們的工作雖取得一定成績，但發(fā)展中也還存在不少困難和問題：一是思想有待進一步解放，街道、社區(qū)干部參與經(jīng)濟建設的主動性不夠強。二是社區(qū)黨建共駐共建工作進展不快，合力尚待形成。三是居民群眾對社區(qū)工作的認可度和參與率還比較低，隨著勞動保障、計劃生育等多項職能向社區(qū)延伸，社區(qū)建設的任務依然十分艱巨。四是面對社區(qū)工作這一新事物，一些干部的整體素質(zhì)與社區(qū)建設任務還不適應。五是地域上與城五街“插花”嚴重及居民整體素質(zhì)的偏低加大了工作的難度。在新的一年里，街道社區(qū)工作總的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署，以發(fā)展為主線，從打造品牌社區(qū)入手，突出“兩個重點”(組織建設、社區(qū)服務)，抓住“兩個關(guān)鍵”(提高執(zhí)政能力、完善工作機制)，強化“三種意識”(發(fā)展意識、服務意識、創(chuàng)新意識、)，做好“六項工作”(干部隊伍建設、管理服務網(wǎng)絡建設、社會治安綜合治理、計劃生育、城區(qū)管理和社區(qū)服務)，推動我縣街道社區(qū)工作再上新臺階。
1、打造“四型”干部隊伍，加強黨的執(zhí)政能力建設。以開展黨的先進性教育和“穩(wěn)定、學習、整頓、提高”教育活動為契機，加強班子思想、紀律、作風整頓，打造和發(fā)揚團隊精神，全面提高干部素質(zhì)，努力建設服務型、學習型、創(chuàng)新型、務實型機關(guān)干部隊伍。
2、樹立“兩個典型”，抓好“兩項建設”，進一步完善基層組織功能。開展“五好”社區(qū)居委會和優(yōu)秀樓院長評選活動，強化居、組職能，調(diào)動居、組干部積極性。進一步抓好居委會、黨支部班子建設，提高干部業(yè)務素質(zhì)，切實增強其職責意識和創(chuàng)新意識。探索建立民營經(jīng)濟黨組織，將社區(qū)黨建延伸到最基層。
3、建好“三支隊伍”，強化社區(qū)服務。進一步發(fā)展和壯大社區(qū)巡防隊伍、志愿者隊伍和文體宣傳隊伍，逐步擴充社區(qū)服務網(wǎng)點，完善服務網(wǎng)絡，拓寬服務領(lǐng)域，提高服務質(zhì)量和水平。繼續(xù)謀劃大雜片整治工作，抓好社區(qū)巡防，維護社會穩(wěn)定。要強化品牌意識，堅持長眼光、大手筆、出精品的指導思想，明確各居委會發(fā)展重點，打造特色社區(qū)，力爭在項目建設上有所突破。
4、抓好“三個延伸”，推進各項職能業(yè)務的開展。要抓好計生、低保、勞動保障向社區(qū)延伸工作，設立社區(qū)勞動保障服務站，做好離退休人員和下崗職工的社會化管理和服務;進一步完善街道社區(qū)組織對低保對象的管理服務機制，動員低保對象自覺參與社區(qū)建設;開展計生服務進社區(qū)活動，建好社區(qū)計劃生育服務平臺，集中開展社區(qū)育齡婦女生殖健康免費檢查，推進計生工作社區(qū)化、規(guī)范化管理，提高管理服務水平。
5、加強居民素質(zhì)教育，建設良好的人文環(huán)境。繼續(xù)開展“除陋習、樹新風”宣傳教育活動，引導居民自覺遵守社會公德，遵紀守法，誠實守信，愛護環(huán)境，美化家園，增強城市意識，使居民素質(zhì)逐步與縣城建設和經(jīng)濟發(fā)展相適應。探索加強社區(qū)環(huán)境治理的有效途徑，改進管理機制，推進共駐共建，努力打造我縣改革開放的第一張“明片”，為街道、社區(qū)工作的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。
辦事處信訪工作總結(jié)篇十九
20xx年在辦事處領(lǐng)導的積極爭取下，在旗財政局的大力支持下，辦事處在財政上與xx鎮(zhèn)脫勾，實行財政獨立，成立了財務辦公室，配備了財會人員，這對我單位的財務管理和財務核算工作能夠進行了有效的控制。財務工作開始步入了正軌。
制定了相應的財務管理制度，年初，根據(jù)《會計法》和有著財務管理制度，我單位制定了《機關(guān)財務管理制度》和《居委會財務管理制度》，同時根據(jù)制度又制定了《居委會財務工作百分考核細則》，規(guī)范了整個社區(qū)的財務管理，提高了資金的使用效率。
本著少花錢、多辦事的原則，為領(lǐng)導當好參謀。因為我單位是沒有收入，各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經(jīng)費，節(jié)省著花資金也有缺口，所以需要堅持可花可不花的錢不花，非花不可的錢少花。盡量減少資金的缺口。
按著財務制度的要求，做好財務工作總結(jié)及計劃，并將日常帳務處理工作處理好。及時向領(lǐng)導提供資金的運行情況和資金的現(xiàn)狀。便于合理的調(diào)劑使用。
按時完成統(tǒng)計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務業(yè)抽樣調(diào)查戶上報任務，按季上報調(diào)查戶能源報表。
積極籌備全國第二次經(jīng)濟普查工作，上報了普查領(lǐng)導組織，落實了普查經(jīng)費。
以上是我們20xx年上半年工作總結(jié)。總之，半年來，自己做了一些工作，有時覺得還很忙，但往往都是一些瑣碎的'小事，具體真正總結(jié)時有時真總結(jié)不出來，特別是現(xiàn)金和采買，更是如此。自己也努力盡量想把各項工作做好，領(lǐng)導和同志們也都很滿意，上級業(yè)務部門也比較認可，但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養(yǎng)和素質(zhì)的因素，所以今后更應積極努力學習，做好09年下半年工作計劃，提高自己的覺悟和素質(zhì)，更好的為大家服務、為領(lǐng)導服務，盡量使自己滿意，同志和領(lǐng)導們更滿意。
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