最熱人與人溝通的心得(通用21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 08:28:09
最熱人與人溝通的心得(通用21篇)
時(shí)間:2023-11-01 08:28:09     小編:紫薇兒

有些事情需要我們總結(jié)一下,才能更好地了解其中的規(guī)律和不足。怎樣提高自己的學(xué)習(xí)效率是學(xué)生們共同探索的問(wèn)題,我們可以尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法。"接下來(lái)是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,希望能夠?yàn)槟愕膶?xiě)作提供一些啟示。"

人與人溝通的心得篇一

人與人之間的溝通是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。無(wú)論是與家人、朋友、同事還是陌生人交流,良好的溝通能力都是至關(guān)重要的。通過(guò)與他人的交談和觀察,我逐漸體會(huì)到了一些關(guān)于人與人溝通的心得。本文將以五段式的形式,分別探討溝通的基本原則、有效溝通的技巧、非語(yǔ)言溝通的重要性、傾聽(tīng)的力量以及跨文化溝通的挑戰(zhàn)。

首先,溝通的基本原則是尊重和理解。人際關(guān)系中,相互尊重是建立良好溝通的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),不論是否贊同,都應(yīng)給予足夠的重視和理解。同時(shí),尊重也體現(xiàn)在我們的溝通方式上。不要中途打斷對(duì)方講話(huà),要充分聆聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),并適時(shí)給予反饋。只有在相互尊重和理解的基礎(chǔ)上,我們才能建立起開(kāi)放、真誠(chéng)的交流氛圍,從而達(dá)到溝通的目的。

其次,有效溝通的技巧對(duì)于解決問(wèn)題和增進(jìn)關(guān)系都非常重要。一則是要善于表達(dá)自己的想法和感受。清晰明了地表達(dá)自己的意見(jiàn),能夠幫助他人更好地理解和接受。在表達(dá)時(shí),應(yīng)注意語(yǔ)言的選擇和措辭的方式,避免給對(duì)方帶來(lái)困擾或誤解。另外,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)也是有效溝通的關(guān)鍵。傾聽(tīng)并不僅僅是聽(tīng),而是要用心去理解對(duì)方的觀點(diǎn)和感受。我們可以通過(guò)回答問(wèn)題、提出建議或提出進(jìn)一步的問(wèn)題來(lái)表達(dá)自己的傾聽(tīng)。

第三,非語(yǔ)言溝通在溝通中起著重要的作用。據(jù)研究,非語(yǔ)言溝通占溝通的70%以上。這包括眼神、面部表情、肢體動(dòng)作等。通過(guò)觀察和研究他人的非語(yǔ)言信號(hào),我們可以更準(zhǔn)確地了解他們的情感狀態(tài)和意圖。我們也應(yīng)該注意自己的非語(yǔ)言信號(hào),保持積極的姿態(tài)和表情,給予對(duì)方充分的關(guān)注和尊重。非語(yǔ)言溝通可以增強(qiáng)雙方的互信和連結(jié),使溝通更加有效和愉快。

第四,傾聽(tīng)是溝通中最有力的工具之一。傾聽(tīng)并不是簡(jiǎn)單地聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),而是全神貫注地聆聽(tīng)并理解對(duì)方的意圖和感受。傾聽(tīng)不僅能夠增進(jìn)對(duì)方的滿(mǎn)足感,也能減少誤解和沖突的發(fā)生。當(dāng)我們傾聽(tīng)他人時(shí),應(yīng)該摒棄偏見(jiàn)和主觀判斷,真正以他人為中心,從對(duì)方的角度思考問(wèn)題。通過(guò)傾聽(tīng),我們能夠建立更好的互動(dòng)和共同理解,從而促進(jìn)關(guān)系的發(fā)展和溝通的深入。

最后,跨文化溝通是全球化時(shí)代不可忽視的一個(gè)挑戰(zhàn)。在我們與不同文化背景的人交流時(shí),需要更加敏感和善于體會(huì)對(duì)方的觀點(diǎn)和想法。首先,我們應(yīng)該尊重對(duì)方文化的差異,避免給對(duì)方帶來(lái)不適或沖突。其次,我們需要有開(kāi)放的心態(tài)去接納和理解不同的文化觀念。通過(guò)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和交流,我們能夠不斷擴(kuò)大自己的視野,提高在跨文化溝通中的適應(yīng)能力。

總之,人與人之間的溝通是一門(mén)藝術(shù)。通過(guò)尊重和理解,我們能夠建立良好的溝通基礎(chǔ);通過(guò)有效溝通的技巧,我們能夠增進(jìn)關(guān)系和解決問(wèn)題;通過(guò)非語(yǔ)言溝通和傾聽(tīng),我們能夠更加準(zhǔn)確地理解對(duì)方的意圖和感受;通過(guò)跨文化溝通的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠更好地處理不同文化之間的差異。只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷提升自己的溝通能力,建立更加緊密和和諧的人際關(guān)系。

人與人溝通的心得篇二

人與人之間的溝通是社會(huì)的基石,是人們交流思想、傳遞信息、建立聯(lián)系的重要方式。無(wú)論是在工作、學(xué)習(xí)、家庭還是社交場(chǎng)合,良好的溝通能力是我們與他人順利相處的基礎(chǔ)。通過(guò)與他人的溝通,我們可以更好地理解和尊重對(duì)方,解決問(wèn)題、改善關(guān)系、促進(jìn)發(fā)展。在長(zhǎng)期的交往中,我積累了一些與人溝通的心得體會(huì),在這里與大家分享。

中段1:姿態(tài)與表情的重要性

溝通只有當(dāng)雙方都保持開(kāi)放的心態(tài)和積極的表情時(shí)才會(huì)取得良好的效果。首先是身姿,保持良好的坐姿或站姿能讓人感覺(jué)你是專(zhuān)注且尊重對(duì)方的,不翹腳攪腿或玩手機(jī)等不禮貌的行為。其次是面部表情,微笑是最好也是最容易使人產(chǎn)生親近感的表情,它能縮短與對(duì)方的距離感,讓人感受到你對(duì)他們的友善和關(guān)注。

中段2:傾聽(tīng)與反饋的技巧

傾聽(tīng)是良好溝通的基礎(chǔ),通過(guò)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)和表達(dá),我們能夠更好地理解對(duì)方的需要和期望。在與他人交流時(shí),應(yīng)盡量避免干擾和中斷對(duì)方的發(fā)言,需給予對(duì)方充分的領(lǐng)會(huì)和思考的時(shí)間。同時(shí),能夠用肢體語(yǔ)言表達(dá)出對(duì)對(duì)方的興趣和重要性,如眼神接觸、點(diǎn)頭示意等。反饋也是重要的一環(huán),通過(guò)簡(jiǎn)短的總結(jié)或重述對(duì)方的觀點(diǎn)和意見(jiàn),能夠加深你對(duì)對(duì)方的理解,也可以為接下來(lái)的對(duì)話(huà)提供一個(gè)合適的起點(diǎn)。

中段3:語(yǔ)言的運(yùn)用技巧

語(yǔ)言作為主要的溝通工具,我們需要注意選擇合適的詞語(yǔ)和控制語(yǔ)速。避免使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)和行話(huà),應(yīng)以簡(jiǎn)單易懂的方式表達(dá)觀點(diǎn)。此外,語(yǔ)速也是關(guān)鍵,過(guò)快的語(yǔ)速容易讓對(duì)方無(wú)法理解或者感到不舒服,而過(guò)慢則可能讓人感到無(wú)聊或者不耐煩。雖然我們不能滿(mǎn)足每個(gè)人的口味,但盡量掌握適度的語(yǔ)速,配合身體語(yǔ)言,以使對(duì)方更好地接受你的信息。

中段4:情緒控制與思維清晰

在溝通中,情緒是很容易影響到我們的表達(dá)和理解的因素。如果我們處于愉快的心情,我們的言語(yǔ)和動(dòng)作就會(huì)更加自信和積極,能夠與他人建立更好的聯(lián)系。相反,當(dāng)我們處于消極的心態(tài)時(shí),我們可能會(huì)言辭激烈或者閉塞思維,導(dǎo)致對(duì)話(huà)陷入僵局。因此,保持積極的情緒,學(xué)會(huì)合理表達(dá)自己的感受與需求,以及理解他人的心情是保持良好溝通的關(guān)鍵。

結(jié)尾:總結(jié)感悟并展望未來(lái)

通過(guò)與他人的溝通,我體會(huì)到了姿態(tài)與表情、傾聽(tīng)與反饋、語(yǔ)言的運(yùn)用、情緒控制與思維清晰的重要性。良好的溝通能促進(jìn)交流、增進(jìn)理解、改善關(guān)系,并在工作和生活中發(fā)揮重要作用。然而,在日常生活中,我們常常忽視了這個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,因此我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力。只有加強(qiáng)自身的修煉,不斷發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己的不足,才能更好地與他人溝通,建立更好的關(guān)系,為更美好的未來(lái)奠定基礎(chǔ)。

人與人溝通的心得篇三

人與人之間的溝通是人類(lèi)社會(huì)生活中不可或缺的一部分。通過(guò)溝通,人們可以交流思想、傳遞信息、建立關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)合作、共同進(jìn)步。然而,在溝通的過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。通過(guò)我的親身經(jīng)歷和體悟,我領(lǐng)悟到了幾點(diǎn)關(guān)于人與人溝通的心得體會(huì)。

首先,有效的溝通需要傾聽(tīng)對(duì)方。在與他人交流時(shí),我們往往重視自己的表達(dá),而忽略了發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求和意愿。這樣的情況下,我們很可能出現(xiàn)誤解和沖突,妨礙了彼此的有效溝通。因此,傾聽(tīng)對(duì)方的想法和感受是非常重要的。我們應(yīng)該尊重對(duì)方的觀點(diǎn),耐心傾聽(tīng),不要打斷對(duì)方的發(fā)言,給予對(duì)方足夠的回應(yīng)和反饋。只有通過(guò)傾聽(tīng),我們才能更好地理解對(duì)方的需求和意圖,進(jìn)而達(dá)到良好的溝通效果。

其次,耐心和尊重是有效溝通的基石。在日常的溝通中,我們經(jīng)常會(huì)遇到以偏概全、急躁和缺乏尊重的情況。這種態(tài)度會(huì)導(dǎo)致誤解和爭(zhēng)吵,造成溝通的障礙。所以,我們應(yīng)該保持耐心,不急于下結(jié)論,不以片面的觀點(diǎn)評(píng)判對(duì)方,而是要理解和尊重對(duì)方的獨(dú)特性和差異。我們要積極聽(tīng)取和接納對(duì)方的建議和意見(jiàn),互相尊重,相互理解。

再次,簡(jiǎn)單和明確的表達(dá)是有效溝通的關(guān)鍵。在溝通中,我們常常陷入用詞不當(dāng)、說(shuō)話(huà)不清和信息不明確的困擾。這樣的情況下,我們很容易引起誤解和困惑,導(dǎo)致溝通效果不佳。因此,我們要盡量簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)自己的想法和意圖。我們應(yīng)該用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,避免晦澀難懂的詞匯和長(zhǎng)篇大論的敘述。同時(shí),我們要把握節(jié)奏和語(yǔ)氣,避免口誤和語(yǔ)義歧義,確保信息傳達(dá)準(zhǔn)確有效。

最后,積極的非語(yǔ)言溝通對(duì)溝通效果的提升起到重要作用。事實(shí)上,除了語(yǔ)言,人與人之間還通過(guò)姿態(tài)、表情、眼神、肢體語(yǔ)言等進(jìn)行非語(yǔ)言溝通。這些非語(yǔ)言信號(hào)傳達(dá)了更多的信息和情感,對(duì)于有效的溝通起到了重要的補(bǔ)充作用。所以,我們要重視非語(yǔ)言溝通。在與他人交流時(shí),我們要注意自己的肢體語(yǔ)言和表達(dá)方式。我們要保持良好的姿態(tài)和表情,用眼神交流和點(diǎn)頭示意,以便更好地傳達(dá)我們的意圖和情感。

總之,溝通是人類(lèi)社會(huì)生活中不可或缺的一部分,而有效的溝通對(duì)于人與人之間的交流和合作至關(guān)重要。通過(guò)傾聽(tīng)、耐心和尊重,簡(jiǎn)單和明確的表達(dá),以及積極的非語(yǔ)言溝通,我們可以建立良好的人際關(guān)系,增進(jìn)相互理解和信任,從而實(shí)現(xiàn)更高效的合作和共同發(fā)展。在今后的生活中,我將一直努力地運(yùn)用這些心得體會(huì),不斷提升自己的溝通能力,與他人建立更好的聯(lián)系和互動(dòng)。

人與人溝通的心得篇四

人與人之間的溝通是一項(xiàng)不可或缺的能力,可以幫助我們建立良好的人際關(guān)系,更好地滿(mǎn)足彼此的需求。然而,在實(shí)際溝通過(guò)程中,很多人常常會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn),需要掌握一些心得和技巧來(lái)更好地進(jìn)行溝通。在我多年的人際交往中,我積累了一些溝通的心得體會(huì),下面將一一分享給大家。

第一段:建立良好的溝通氛圍

良好的溝通氛圍對(duì)于一次有效的溝通尤為重要。我們可以通過(guò)注意語(yǔ)氣,交流的時(shí)機(jī)和地點(diǎn),以及積極的態(tài)度來(lái)營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。在實(shí)際交流中,我們應(yīng)該隨時(shí)留意自己的表情和語(yǔ)氣,在表態(tài)時(shí)避免使用過(guò)于強(qiáng)硬的措辭,并且盡量選擇舒適安靜的交流場(chǎng)所,使溝通不受光線(xiàn)、噪音等外界因素影響。

第二段:傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和想法

溝通也是聆聽(tīng)和了解的過(guò)程,要想達(dá)到一個(gè)共識(shí),我們必須要在交流中學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。我們應(yīng)該盡量避免打斷對(duì)方,在對(duì)方表達(dá)完畢后再發(fā)表自己的看法。同時(shí),還要避免贊同、反駁或抨擊對(duì)方的觀點(diǎn),應(yīng)以客觀和理性的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的話(huà)語(yǔ),并且能夠理解和包容對(duì)方的想法。

第三段:運(yùn)用肢體語(yǔ)言和表情

在交流中,肢體語(yǔ)言和面部表情也是非常重要的因素。我們可以通過(guò)微笑、眼神接觸等方式來(lái)展示自己的誠(chéng)意和信任,并且用適當(dāng)?shù)淖藙?shì)和手勢(shì)來(lái)更好地傳達(dá)自己的意圖。此外,如果我們對(duì)對(duì)方表達(dá)的內(nèi)容感到疑惑或不明白,在詢(xún)問(wèn)時(shí)我們可以適當(dāng)?shù)亟柚恍┦謩?shì)和面部表情來(lái)更好的表達(dá)自己的疑問(wèn)。

第四段:尋求共同點(diǎn)

溝通是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,在交流中我們可以通過(guò)尋找共同點(diǎn)來(lái)建立聯(lián)系。我們應(yīng)該盡可能地了解對(duì)方,在了解對(duì)方的興趣和需求后,可以尋找一些共同點(diǎn)來(lái)開(kāi)展話(huà)題。通過(guò)討論共同的話(huà)題,我們可以提高對(duì)方對(duì)我們的信任感,從而建立更為穩(wěn)固的溝通關(guān)系。

第五段:注重細(xì)節(jié)

溝通的細(xì)節(jié)決定了我們所交流的效果和影響力。我們要注意自己所表現(xiàn)的細(xì)節(jié),通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)脑~匯、修飾語(yǔ)言、正確地發(fā)音和下意識(shí)的自我調(diào)節(jié)等方式,來(lái)保持良好的溝通形象。 在其他方面,我們還要將注意力投向?qū)Ψ?,如?wèn)候、寒暄、文明禮儀等,這些細(xì)節(jié)會(huì)讓對(duì)方感到受到了足夠的尊重,從而加強(qiáng)與對(duì)方之間的聯(lián)系。

總結(jié)

人際關(guān)系是人類(lèi)社會(huì)中重要的組成部分,溝通是人與人之間交流和聯(lián)系的重要手段。通過(guò)建立良好的溝通氛圍,傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和想法,運(yùn)用肢體語(yǔ)言和表情、尋求共同點(diǎn),注重細(xì)節(jié)等方法來(lái)提高我們的溝通技巧和效果,從而建立更為友好和融洽的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)與他人的更好溝通。

人與人溝通的心得篇五

人與人之間的溝通是我們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠?,它涉及到思想、情感和意圖的交流,促進(jìn)了解和合作。然而,在溝通過(guò)程中,有時(shí)候我們會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。作為一個(gè)積極主動(dòng)的溝通者,我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,總結(jié)出了一些心得體會(huì)。

首先,理解對(duì)方的角度是有效溝通的基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的背景、經(jīng)歷和價(jià)值觀,導(dǎo)致了對(duì)同一事物的不同看法和反應(yīng)。因此,我們?cè)谂c他人溝通時(shí),必須學(xué)會(huì)換位思考,站在對(duì)方的角度來(lái)理解他們的觀點(diǎn)和意圖。只有通過(guò)這種尊重和包容,我們才能建立起有效的溝通,促進(jìn)相互理解和協(xié)作。

其次,表達(dá)清晰準(zhǔn)確是溝通達(dá)成共識(shí)的關(guān)鍵。在進(jìn)行溝通時(shí),我們應(yīng)注意用清晰、準(zhǔn)確的語(yǔ)言和表達(dá)方式來(lái)解釋自己的意圖和想法。避免使用模棱兩可的詞語(yǔ)和含糊的表達(dá),以免引起誤解和歧義。同時(shí),要善于舉例和提供證據(jù)來(lái)支撐自己的觀點(diǎn),以增強(qiáng)說(shuō)服力。只有在表達(dá)上下功夫,我們才能準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的意愿和需求,從而獲得他人的支持和配合。

第三,傾聽(tīng)是有效溝通的重要環(huán)節(jié)。在溝通過(guò)程中,我們不能只關(guān)注自己想要表達(dá)的內(nèi)容,而忽略了對(duì)方的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。努力傾聽(tīng)并給予對(duì)方足夠的時(shí)間和空間去表達(dá)他們的想法,是建立良好溝通關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過(guò)傾聽(tīng),我們才能更好地了解對(duì)方的需求和意圖,從而做出更恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)和決策。

另外,控制情緒是進(jìn)行有效溝通的關(guān)鍵要素之一。在溝通過(guò)程中,情緒的控制是至關(guān)重要的。情緒的宣泄和沖動(dòng)的回應(yīng)往往會(huì)導(dǎo)致溝通的失敗和爭(zhēng)吵的產(chǎn)生。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒,保持冷靜。如果我們感到憤怒或沮喪,最好先給自己一些時(shí)間冷靜下來(lái),再進(jìn)行交流。這樣能夠避免過(guò)度激動(dòng)造成的不良后果,保持溝通的秩序和效果。

最后,積極建立聯(lián)系和反饋是溝通的橋梁。在溝通中,我們要主動(dòng)互動(dòng),與對(duì)方建立聯(lián)系和反饋??梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)問(wèn)題、引導(dǎo)對(duì)話(huà)和鼓勵(lì)對(duì)方表達(dá)意見(jiàn)來(lái)促進(jìn)有效的交流。此外,我們還可以借助非語(yǔ)言溝通,如肢體語(yǔ)言和面部表情來(lái)傳遞更豐富的信息,增強(qiáng)溝通的效果。通過(guò)積極建立聯(lián)系和反饋,我們能夠建立更加緊密和有效的溝通關(guān)系,實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng)與合作。

總之,人與人之間的溝通是我們生活和工作中不可或缺的一部分。通過(guò)理解對(duì)方的角度、表達(dá)清晰準(zhǔn)確、傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、控制情緒以及積極建立聯(lián)系和反饋,我們可以實(shí)現(xiàn)更加有效的溝通。只有通過(guò)積極主動(dòng)地溝通交流,我們才能更好地理解他人,解決問(wèn)題,增進(jìn)合作,從而實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和價(jià)值。

人與人溝通的心得篇六

人與人的溝通與交流是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,無(wú)論是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)所,都離不開(kāi)與他人的溝通與交流。通過(guò)與他人交流,我們可以建立起良好的人際關(guān)系,了解對(duì)方的需求和想法。在我的生活中,我深有體會(huì)地意識(shí)到了溝通交流的重要性,并積累了一些心得與體會(huì)。

首先,我發(fā)現(xiàn)溝通交流的成功取決于傾聽(tīng)的能力。在與他人交談時(shí),我會(huì)專(zhuān)心地聆聽(tīng)對(duì)方的言辭和標(biāo)志,不打斷對(duì)方的發(fā)言,并且通過(guò)肢體語(yǔ)言和眼神交流來(lái)表明我對(duì)對(duì)方的關(guān)注。傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和建議不僅可以讓對(duì)方感受到尊重和被重視,還可以建立起良好的互信關(guān)系。同時(shí),傾聽(tīng)也有助于我更好地理解對(duì)方的需求和立場(chǎng),從而更好地與他人溝通和合作。

其次,我意識(shí)到語(yǔ)言的選擇和方式對(duì)溝通交流的效果有著重要影響。在與他人交流時(shí),我會(huì)盡量使用簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)自己的意見(jiàn),避免使用模糊或含糊不清的表達(dá)方式。我會(huì)盡量避免使用冷嘲熱諷或貶低他人的措辭,以免傷害對(duì)方的情感和尊嚴(yán)。另外,我也會(huì)根據(jù)對(duì)方的表達(dá)方式和習(xí)慣來(lái)調(diào)整自己的語(yǔ)言風(fēng)格,使溝通更加順暢和有效。

此外,善于表達(dá)情感也是一種重要的溝通技巧。在與他人交流時(shí),我會(huì)盡量展示出自己真實(shí)的情感和態(tài)度,以便對(duì)方更好地理解和接受我的觀點(diǎn)。如果我有不同的看法或意見(jiàn),我會(huì)以友善和尊重的方式表達(dá),而非過(guò)于強(qiáng)硬或咄咄逼人。同時(shí),我也會(huì)對(duì)他人的情感和意見(jiàn)給予充分的理解和關(guān)注,以維護(hù)良好的人際關(guān)系。通過(guò)表達(dá)情感,我和他人之間的溝通交流更具有親密和融洽的氛圍。

此外,我還意識(shí)到非語(yǔ)言交流在溝通交流中起著重要的作用。非語(yǔ)言交流包括肢體語(yǔ)言、眼神交流、面部表情等。這些非語(yǔ)言信號(hào)可以表達(dá)更細(xì)微和直接的信息,從而幫助他人更好地理解和詮釋我的意圖和情感。同時(shí),我也會(huì)通過(guò)觀察對(duì)方的非語(yǔ)言表達(dá)來(lái)獲取更多的信息和線(xiàn)索,以更好地回應(yīng)對(duì)方的需求和期望。通過(guò)充分利用非語(yǔ)言交流,我與他人之間的溝通交流更加豐富和有趣。

最后,我認(rèn)識(shí)到溝通與交流需要不斷的練習(xí)和改進(jìn)。每個(gè)人的思維方式和習(xí)慣都不盡相同,因此溝通交流中難免會(huì)遇到一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在面對(duì)困難時(shí),我會(huì)積極尋求解決方法,如與他人合作、向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教等。同時(shí),我也會(huì)不斷反思和審視自己的溝通方式,聽(tīng)取他人的反饋和意見(jiàn),并作出相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。只有不斷地修煉和學(xué)習(xí),才能在溝通交流中取得更好的效果。

總之,通過(guò)與他人溝通交流,我積累了許多心得和體會(huì)。傾聽(tīng)的能力、正確選擇語(yǔ)言和表達(dá)方式、善于表達(dá)情感、注重非語(yǔ)言交流以及持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),這些都是我在與他人溝通交流中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我相信,只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和探索,我們才能與他人更好地溝通和交流,建立起良好的人際關(guān)系。

人與人溝通的心得篇七

溝通是人們生活中最基本的交流方式,無(wú)論是在學(xué)習(xí)中還是在工作中,每天都需要與不同的人進(jìn)行交流。但很多時(shí)候,人與人之間的溝通卻會(huì)出現(xiàn)種種問(wèn)題,導(dǎo)致信息傳達(dá)不清、意見(jiàn)不同甚至心結(jié)難解。我在自己多年的學(xué)習(xí)和工作中,不斷地和他人溝通交流,總結(jié)出了幾點(diǎn)心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。

第一段:溝通中的尊重

在和他人進(jìn)行交流的過(guò)程中,最重要的態(tài)度應(yīng)該是尊重。無(wú)論是對(duì)方的身份、職位、學(xué)歷、年齡還是性格,都不得不尊重。我們不是要絕對(duì)服從對(duì)方,而是要在這個(gè)基礎(chǔ)上與對(duì)方平等交流,傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)。如果在溝通中出現(xiàn)過(guò)于強(qiáng)硬、不尊重的表現(xiàn),就可能會(huì)引起對(duì)方的反感和心理障礙,從而導(dǎo)致溝通不順暢,甚至?xí)茐碾p方關(guān)系。所以,“尊重”這一原則在人與人溝通中顯得極為重要。

第二段:溝通中的溝通技巧

溝通技巧是在與他人交流中,為達(dá)到更好的交流效果而采用的技巧或行為。很多時(shí)候,在溝通中如果運(yùn)用不當(dāng)?shù)臏贤记?,就?huì)產(chǎn)生很多不必要的誤解和矛盾。因此,我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中,應(yīng)該善于自己去琢磨和摸索各種溝通技巧,從而更好地在交流中取得勝利。例如,溝通中要注重口頭與非口頭表達(dá),語(yǔ)言要簡(jiǎn)練明了,態(tài)度要真誠(chéng)直率,這些都是溝通技巧的重要體現(xiàn)。

第三段:溝通中的傾聽(tīng)

溝通中的傾聽(tīng)是非常重要的。有些人在溝通中總是將自己的理解和想法強(qiáng)加在別人身上,卻不愿意去聽(tīng)取別人的意見(jiàn),這種做法常常會(huì)把溝通變成一場(chǎng)“過(guò)家家”。而聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)卻不是很容易,首先需要有耐心,然后要把自己的想法放在一邊,所作所為要處于一個(gè)平等和民主的態(tài)度。在聽(tīng)人說(shuō)話(huà)時(shí),不要有偏見(jiàn)、偏聽(tīng)偏信,應(yīng)該充分尊重對(duì)方,注意理性分析,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能在溝通中大膽發(fā)言,結(jié)出更多的果實(shí)。

第四段:溝通中的明確

在溝通中,明確是非常重要的一點(diǎn)。很多時(shí)候,在交流中如果不明確表達(dá)自己的想法,就很容易產(chǎn)生誤解、矛盾和誤判。所以在溝通時(shí),我們應(yīng)該使用簡(jiǎn)練、明了的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,讓對(duì)方依據(jù)這些信息來(lái)做出正確的判斷和決策。如果在溝通中出現(xiàn)漏洞,影響了明確性,反而使得交流無(wú)法為雙方帶來(lái)實(shí)際收益。

第五段:溝通中的修正

最后,我認(rèn)為在溝通中,每個(gè)人都需要思考和反思自己的話(huà)語(yǔ)和做法,不斷地進(jìn)行修正。有些人只會(huì)從自己的角度和利益出發(fā)來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn),在與他人溝通時(shí)就會(huì)出現(xiàn)矛盾和挫敗感。所以在交流中,我們應(yīng)該不斷地總結(jié)自己的不足和缺點(diǎn),以便在下次溝通中切實(shí)減少遺漏和問(wèn)題。

總之,溝通是人們生活中非常普遍的事情,無(wú)論在學(xué)習(xí)還是工作中,每天都需要面對(duì)各種各樣的交流和對(duì)話(huà)。而要想在溝通中做到更好的表現(xiàn),就需要我們?cè)诮涣髦凶⒁庾⒅匾陨纤龅膸c(diǎn)心得。只有當(dāng)我們最大程度地遵守人與人之間的尊重、溝通技巧、傾聽(tīng)、明確和修正這些基本原則,才能達(dá)到更好的交流機(jī)制。

人與人溝通的心得篇八

人與人之間的溝通和交流是我們生活中必不可少的一部分。通過(guò)溝通和交流,我們可以分享信息和思想,增加理解和信任,促進(jìn)合作和友誼。然而,在實(shí)踐中,溝通和交流也可能面臨許多挑戰(zhàn)。下面,我將分享一些關(guān)于人與人溝通和交流的心得體會(huì)。

第一段:建立積極的溝通氛圍是成功交流的基礎(chǔ)。在與他人交流時(shí),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)良好的氛圍可以幫助雙方更好地理解和接受對(duì)方的觀點(diǎn)。為了建立積極的溝通氛圍,首先要保持開(kāi)放的心態(tài),尊重對(duì)方的意見(jiàn)和想法。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),不打斷別人的發(fā)言,并時(shí)刻保持友好和善意的表達(dá)。此外,我也會(huì)用肯定的語(yǔ)言和表情來(lái)鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)分享自己的觀點(diǎn)和想法。

第二段:有效的溝通需要良好的語(yǔ)言和非語(yǔ)言技巧。在與他人交流時(shí),語(yǔ)言和非語(yǔ)言技巧是至關(guān)重要的。通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)拇朕o和表達(dá)方式,我可以更準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的意思。此外,我也會(huì)注意自己的肢體語(yǔ)言、面部表情和聲音語(yǔ)調(diào),以確保傳達(dá)的信息和我想要表達(dá)的意思一致。例如,我會(huì)保持身體姿勢(shì)開(kāi)放、保持眼神接觸,以表達(dá)友好和信任。

第三段:善于傾聽(tīng)是建立良好溝通的關(guān)鍵。在與他人溝通時(shí),傾聽(tīng)是非常重要的。通過(guò)積極地傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和想法,我可以更深入地了解他們的觀點(diǎn),并與他們建立更緊密的聯(lián)系。為了更好地傾聽(tīng),我會(huì)集中注意力,避免中斷和假設(shè)。我會(huì)用肯定的方式回應(yīng)對(duì)方的發(fā)言,提出問(wèn)題或給予反饋,以展示自己對(duì)對(duì)方的關(guān)注和理解。

第四段:尊重差異和解決沖突是有效溝通的關(guān)鍵。在與他人交流時(shí),我們經(jīng)常會(huì)遇到不同意見(jiàn)和矛盾。為了有效地解決沖突,我會(huì)尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和感受,并努力尋找共同點(diǎn)。我會(huì)盡量避免爭(zhēng)吵和攻擊性的語(yǔ)言,并尋求合作和妥協(xié)的解決方案。在尊重差異和解決沖突的過(guò)程中,我們往往可以獲得更深入和有意義的交流。

第五段:不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的溝通技巧是實(shí)現(xiàn)良好溝通的關(guān)鍵。在我一直的交流和溝通實(shí)踐中,我明白了溝通技巧的重要性。我意識(shí)到溝通是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的技能。我會(huì)主動(dòng)尋求反饋和建議,從中學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的溝通能力。我會(huì)觀察和學(xué)習(xí)他人的有效溝通方式,并不斷實(shí)踐和嘗試新的技巧。通過(guò)終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,我相信我的溝通和交流能力將得到不斷提高和發(fā)展。

總結(jié):人與人溝通和交流的過(guò)程是復(fù)雜的,但我們可以通過(guò)建立積極的溝通氛圍、提高語(yǔ)言和非語(yǔ)言技巧、善于傾聽(tīng)、尊重差異和解決沖突以及不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的溝通技巧來(lái)實(shí)現(xiàn)良好溝通。通過(guò)積極實(shí)踐和反思,我們可以不斷提升自己的溝通能力,促進(jìn)彼此的理解和合作,建立更有意義和深入的人際關(guān)系。

人與人溝通的心得篇九

人與人之間的溝通是人類(lèi)社會(huì)中不可或缺的一部分,可以說(shuō)是人際關(guān)系的基石。通過(guò)交流溝通,人們可以更加充分地了解彼此,增進(jìn)情感,解決問(wèn)題,創(chuàng)造共識(shí)。然而,要實(shí)現(xiàn)有效的溝通并非易事。在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中,我逐漸體會(huì)到了幾點(diǎn)關(guān)于人與人溝通的心得體會(huì)。

首先,我認(rèn)識(shí)到溝通并不只是簡(jiǎn)單地交流信息,更重要的是理解對(duì)方的思想和感受。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的價(jià)值觀和思維方式,他們表達(dá)出來(lái)的信息可能與我們的理解不完全相同。因此,在溝通的過(guò)程中,我們需要更多的關(guān)注對(duì)方的內(nèi)心世界,嘗試換位思考,理解對(duì)方的觀點(diǎn)和感受,才能真正達(dá)到有效的溝通。

其次,積極傾聽(tīng)是溝通的關(guān)鍵。在溝通中,傾聽(tīng)比說(shuō)話(huà)更重要。通過(guò)傾聽(tīng),我們能夠更好地獲得對(duì)方的真實(shí)意圖和需求,從而更好地回應(yīng)對(duì)方的期望。然而,現(xiàn)實(shí)中,很多人更習(xí)慣于一味地陳述自己的觀點(diǎn),而忽視了對(duì)方的想法和感受。事實(shí)上,只有真正聆聽(tīng)對(duì)方,尊重對(duì)方的意見(jiàn),才能建立起良好的溝通關(guān)系。

再次,溝通需要注意言辭的選擇和語(yǔ)氣的把握。在溝通中,語(yǔ)言是我們表達(dá)意思的工具,但選擇不當(dāng)?shù)难赞o和過(guò)激的語(yǔ)氣往往會(huì)造成誤解和沖突。因此,在溝通中,我們要注意用詞準(zhǔn)確、態(tài)度友好。盡量在表達(dá)中避免使用否定性的詞匯和攻擊性的語(yǔ)氣,用理性和平和的態(tài)度去解決問(wèn)題,這樣才能夠更好地與對(duì)方建立起有效的溝通。

另外,溝通需要真誠(chéng)和信任。溝通是一種相互的交流過(guò)程,需要彼此的誠(chéng)意和信任。當(dāng)我們建立起互相信任的關(guān)系時(shí),才能夠更加坦誠(chéng)地交流自己的想法和感受,更好地解決問(wèn)題。而對(duì)于溝通中的誤解和分歧,我們也應(yīng)該保持冷靜和理性,不以偏概全,千方百計(jì)地維護(hù)溝通的信任基礎(chǔ)。

最后,要構(gòu)建良好的溝通關(guān)系,我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升自己的溝通技巧。溝通技巧的提升需要不斷地實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累。我們可以通過(guò)閱讀相關(guān)的書(shū)籍和文章,參加相關(guān)的課程和培訓(xùn),改善自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力。同時(shí),我們也可以通過(guò)和不同性格和背景的人交流,學(xué)習(xí)借鑒他們的溝通方式和經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自己的溝通能力。

總而言之,人與人之間的溝通是相互理解和增進(jìn)感情的橋梁。要實(shí)現(xiàn)有效的溝通,我們需要注重理解對(duì)方的思想和感受,積極傾聽(tīng),注意言辭的選擇和語(yǔ)氣的把握,保持真誠(chéng)和信任,不斷學(xué)習(xí)和提升溝通技巧。只有這樣,我們才能夠建立起良好的溝通關(guān)系,解決問(wèn)題,促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展。

人與人溝通的心得篇十

人與人之間的溝通是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是人際關(guān)系發(fā)展的重要途徑。通過(guò)溝通,人們可以更好地了解彼此,互相交流信息,增進(jìn)了解并建立起良好的關(guān)系。但是,溝通也常常伴隨著誤解和難處。在我多年的人際交往中,我總結(jié)出了一些關(guān)于人與人溝通的心得體會(huì)。

首先,建立積極的溝通氛圍是溝通的關(guān)鍵。人與人之間的溝通往往不只依靠語(yǔ)言,也包括肢體動(dòng)作、表情和語(yǔ)氣等非語(yǔ)言因素。在與他人交流時(shí),我們要勇于積極表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn),同時(shí)也要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和反饋。尊重對(duì)方的觀點(diǎn)是積極溝通的前提,只有在互相尊重的基礎(chǔ)上,雙方才能自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且更好地學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)方的意見(jiàn)。

其次,注意語(yǔ)言的表達(dá)方式和方式是溝通的關(guān)鍵。用正確、準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思是很重要的。在溝通中,我們應(yīng)該盡量避免使用含糊不清、模糊不清的語(yǔ)言。使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,讓對(duì)方清楚地了解自己的觀點(diǎn)和意圖,是有效溝通的基本要求。

再次,主動(dòng)傾聽(tīng)是溝通的重要環(huán)節(jié)。傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和想法,虛心接受并吸收對(duì)方的建議和批評(píng),對(duì)于溝通來(lái)說(shuō)是非常重要的。只有通過(guò)傾聽(tīng),我們才能更好地理解對(duì)方的意圖和需求,進(jìn)而能夠更好地回應(yīng)對(duì)方,并建立起良好的雙向溝通關(guān)系。

另外,善于表達(dá)自己的情緒和情感也是溝通的一大關(guān)鍵。在人際交往中,情感的交流是很重要的一環(huán)。我們可以通過(guò)情感的表達(dá)來(lái)傳遞我們的喜怒哀樂(lè),與他人建立情感上的共鳴。然而,在表達(dá)情感時(shí)我們也要注意方式和分寸。過(guò)于強(qiáng)烈或者控制不住的情緒表達(dá)可能會(huì)影響到我們與他人的交流,并產(chǎn)生負(fù)面情緒。因此,要學(xué)會(huì)適度地表達(dá)情感,同時(shí)也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方的情感,并通過(guò)合適的方式回應(yīng)。

最后,保持良好的溝通習(xí)慣是溝通的基礎(chǔ)。在人際交往中,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的溝通技巧,養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣。我們可以通過(guò)讀書(shū)、觀察他人的溝通方式和積極參與各種社交活動(dòng)來(lái)提升自己的溝通能力。另外,我們還應(yīng)該注重與他人保持良好的心理和心理上的聯(lián)系,增強(qiáng)彼此的信任和理解。

總而言之,人與人之間的溝通是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。在溝通過(guò)程中,要注意建立積極的溝通氛圍,使用準(zhǔn)確簡(jiǎn)明的語(yǔ)言表達(dá),主動(dòng)傾聽(tīng)對(duì)方,善于表達(dá)情感并保持良好的溝通習(xí)慣。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以不斷地提高自己的溝通能力,并與他人建立起更好更密切的聯(lián)系。

人與人溝通的心得篇十一

禮貌是對(duì)他人尊重的情感的外露,是談話(huà)雙方心心相印的導(dǎo)線(xiàn)。人們對(duì)禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員,每次出車(chē)總是請(qǐng)字當(dāng)先,謝字結(jié)尾。如:請(qǐng)哪位同志讓個(gè)座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志。有人讓座后,他便立即向讓座者說(shuō):謝謝。再如:請(qǐng)出示月票:然后說(shuō):謝謝,請(qǐng)您把月票收好。這樣,使整個(gè)車(chē)廂的乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,無(wú)人吵架、搶坐。

談話(huà)的目的不外乎有以下幾點(diǎn):勸告對(duì)方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸?qǐng)教某個(gè)問(wèn)題;要求對(duì)方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對(duì)方對(duì)工作的意見(jiàn);熟悉對(duì)方的心理特點(diǎn)等等。談話(huà)時(shí)可以東拉西扯,但應(yīng)該防止離開(kāi)談話(huà)目的東拉西扯!

談話(huà)時(shí),應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語(yǔ)和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點(diǎn)頭等,都會(huì)使談話(huà)更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時(shí)地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。

如果談話(huà)的對(duì)方,為某事特別憂(yōu)愁、煩惱時(shí),就應(yīng)該首先以體諒的心情說(shuō):“我理解你的心情,要是我,我也會(huì)這樣。這樣,就會(huì)使對(duì)方感到你對(duì)他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。”

人類(lèi)具有相信自己人的傾向,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話(huà)者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對(duì)方相稱(chēng),就連坐的姿勢(shì)也盡力給對(duì)方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對(duì)而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對(duì)別人尊重。

如若與膽汁質(zhì)類(lèi)型的人交談,會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方情緒強(qiáng)烈,內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與粘液質(zhì)類(lèi)型的人談話(huà),會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話(huà),會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方滿(mǎn)在乎,漫不經(jīng)心。針對(duì)不同氣質(zhì)和性格,應(yīng)采取不同的談話(huà)方式。這樣才有助于談話(huà)過(guò)程的進(jìn)行。

在非語(yǔ)言的交流行為中,眼睛起著重要作用,眼睛是心靈的窗戶(hù),眼睛最能表達(dá)思想感情,反映人們的心理變化。高興時(shí),眼睛炯炯有神,悲傷時(shí),目光呆滯;注意時(shí),目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí),目瞪口呆;男女相愛(ài),目送秋波;強(qiáng)人作惡,目露兇光。

人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔細(xì)觀察,便會(huì)發(fā)現(xiàn),眼睛便不會(huì)笑起來(lái)。也就是說(shuō),人的眼睛很難做假,人的一切心理活動(dòng)都會(huì)通過(guò)眼睛表露出來(lái)。為此,談話(huà)者可以通過(guò)眼睛的細(xì)微變化,來(lái)了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。

如果談話(huà)對(duì)方用眼睛注視著你,一般地說(shuō)是對(duì)你重視、關(guān)注的表示;如果看都不看你一服,則表示一種輕蔑;如果斜視,則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說(shuō)了謊話(huà)而心虛的入,則往往避開(kāi)你的目光。

1、 一定要明白和清楚你所說(shuō)的內(nèi)容。

如果你不道自己想說(shuō)什么,就根本不要站起來(lái),更不要開(kāi)口。

發(fā)言必須要有權(quán)威,內(nèi)容豐富并充滿(mǎn)自信,而這些只有在你明白自己所講的內(nèi)容時(shí)才辦得到。在你發(fā)言之前,請(qǐng)養(yǎng)成先在你的腦海中的搭建起你所說(shuō)內(nèi)容的框架的習(xí)慣,這樣,你才會(huì)講得好,才能講出水平。

2、 說(shuō)話(huà)時(shí),請(qǐng)注視著聽(tīng)眾。

眼睛只盯著發(fā)言稿的發(fā)言者是永遠(yuǎn)不受歡迎的。一定要注視著聽(tīng)眾,這種無(wú)聲的交流是很重要的。

3、 該說(shuō)的話(huà)說(shuō)完后,就馬上停止簡(jiǎn)明扼要,抓住重點(diǎn),說(shuō)完就坐下。

人與人溝通的心得篇十二

溝通了歷史,穿越了時(shí)間。以下是小編整理的有關(guān)人與人溝通的話(huà)題。

作文。

希望對(duì)大家有所幫助。

時(shí)空流轉(zhuǎn),積成一種過(guò)程。人類(lèi)文明的枝干上,盛開(kāi)著一朵奇異耀目的,流溢著異彩的鮮花——語(yǔ)言。語(yǔ)言是文明的沉淀,文明給予語(yǔ)言養(yǎng)分。語(yǔ)言是橋梁,連接著心靈的孤島。語(yǔ)言是陽(yáng)光,融化了心靈的堅(jiān)冰。語(yǔ)言是緩緩流轉(zhuǎn)的河流,貫通起溝通的海洋。

文字是語(yǔ)言的實(shí)像。今人閱覽文字,就是傾聽(tīng)著古人的語(yǔ)言。語(yǔ)言,溝通起古代的智慧,收取溝通;著古今,生生不息地傳承著文化?!氨焙S恤~(yú),其名為鯤。鯤之大,不知其幾千里也?!痹谀侨鐗?mèng)似幻的物事中,領(lǐng)略到莊子的奇想與灑脫?!吧讲粎捀撸2粎捝睢笔悄欠姥詨颜Z(yǔ),散發(fā)著曹操的雄心與氣魄?!熬灰?jiàn)青海頭,古來(lái)白骨無(wú)人收?!痹谀潜n傷憂(yōu)的情景中,感受到杜甫的憂(yōu)國(guó)患民?!拔嗤└婕?xì)雨,到黃昏,點(diǎn)點(diǎn)滴滴?!笔悄歉袘哑鄾龅男≌{(diào),感染著李清照的落泊與寂寞。古人的一絲絲言語(yǔ),隨著發(fā)黃的紙張流傳下來(lái)。鳥(niǎo)飛兔走,洗刷著過(guò)往的記憶。語(yǔ)言,卻留下來(lái)了,一如打磨不去的,是鉆石;如熔融不去的,是真金。溝通了歷史,穿越了時(shí)間。

語(yǔ)言,不僅能夠溝通時(shí)間上的分隔,還能溝通空間上的距離。人在社會(huì)的群體中生存,自身卻是孤獨(dú)的個(gè)體。連系著的人的血脈的,是語(yǔ)言。依靠語(yǔ)言,人們尋找到自己的根基。所謂“他鄉(xiāng)遇故知”,人們欣喜的是什么?是其語(yǔ)言又能重新喚起溝通的作用。親人間的一句祝福,溝通起人身上的血液。陌生人的一句問(wèn)好,溝通起往昔不曾擁有的友情。語(yǔ)言上的溝通,是黎明前的露珠,其閃爍著光照耀著每個(gè)使用它的人。

語(yǔ)言,還是溝通人與自然的法寶。歌聲,唱出人對(duì)自然的敬意。詩(shī)章,頌揚(yáng)人們對(duì)自然的感激。語(yǔ)言是自然偶爾施予人們的珍寶,人們就用這珍寶揮灑出絢麗的畫(huà)面。

要不吝惜地使用語(yǔ)言溝通,那是造物主之無(wú)盡寶藏。

要謹(jǐn)慎地使用語(yǔ)言溝通,語(yǔ)言的威力猶如閃著寒光的雙刃劍。

用更優(yōu)美的語(yǔ)言,更好地溝通。

燕子對(duì)鳴,才能微雨雙歸;鴛鴦互啼,才能相對(duì)浴衣;母牛長(zhǎng)哞,才能母子相依。而蒼狼厲嗥,才能喚來(lái)群狼共御敵;雄鷹尖唳,才能威懾?cái)衬懰C無(wú)失。如果你在人群里失去共同語(yǔ)言,無(wú)可奈何地沉默,那你就是可憐的“落花人獨(dú)立”。溝通需要語(yǔ)言,語(yǔ)言是溝通的加速度。

語(yǔ)言是出征將士的倚天長(zhǎng)劍,是匕首,是攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝的殺手锏,如果你用對(duì)了的話(huà)。是語(yǔ)言,讓蘇秦聯(lián)合六國(guó),使強(qiáng)秦心驚膽戰(zhàn);是語(yǔ)言,讓諸葛亮說(shuō)服東吳,使八十三萬(wàn)曹軍葬身火海;是語(yǔ)言,讓周恩來(lái)在亞非會(huì)議上一鳴驚人,使亞非各國(guó)對(duì)中國(guó)刮目相看;是語(yǔ)言,讓水均益白巖松打動(dòng)了億萬(wàn)觀眾的心,使我們對(duì)央視有更高的評(píng)價(jià)……語(yǔ)言是友誼的助推劑,語(yǔ)言是親情的粘合劑,語(yǔ)言是關(guān)愛(ài)的爆器,因?yàn)檎Z(yǔ)言是溝通的加速度啊!

如果失去共同語(yǔ)言,如果人人都不會(huì)正確使用語(yǔ)言,難以想象地球?qū)⑹窃鯓右粋€(gè)糟糕的世界,人的心靈是怎樣荒蕪的一片沙漠。那樣的世界,是失去摩天大樓,失去良田好稻,失去四大發(fā)明,失去現(xiàn)代文明,失去古代輝煌的洪荒社會(huì)。那樣的心靈,是失去“海上生明月,天涯共此時(shí)”的共鳴,失去“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”的震撼,失去“自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千里”的贊賞,失去“粉骨碎身渾不怕,要留清白在人間”的堅(jiān)貞,失去“生死契約,與子相悅;執(zhí)子之手,與子偕老”的動(dòng)情的不毛沙漠。語(yǔ)言是何等的重要!語(yǔ)言是何等的必需!語(yǔ)言能連結(jié)千古,讓古代的文明在溝通中與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,鑄成現(xiàn)今的輝煌。語(yǔ)言能跨越時(shí)空,讓蘇格拉底、柏拉圖、莎士比亞、仲尼、太白和魯迅與我們有無(wú)聲的溝通,有心靈的對(duì)話(huà)。

語(yǔ)言在情侶的溝通中,是浪漫神奇的鵲橋;語(yǔ)言在師生的溝通中,是堅(jiān)實(shí)耐用的階梯;語(yǔ)言在父子的溝通中,是樸實(shí)無(wú)華的船槳;語(yǔ)言在朋友的溝通中,是忠實(shí)誠(chéng)懇的郵票。語(yǔ)言為溝通添色加彩,溝通在語(yǔ)言中輝煌燦爛。

讓語(yǔ)言成為溝通的最親密朋友吧!正確而共同的語(yǔ)言,乃是溝通加速度。

通過(guò)這次與父母的溝通,我有了很多的感受。

隨著年齡的增長(zhǎng),我漸漸地發(fā)現(xiàn),我與父母之間的溝通越來(lái)越少,幾乎從來(lái)都不溝通,久而久之就與父母產(chǎn)生了一些小矛盾。于是,在這次期末考完試之后,父母找我談了談心,使我感受到了平常父母的嘮叨都是愛(ài),他們也有許多像我這樣的經(jīng)歷。

父母問(wèn)我這次考完試之后有什么感想,與上一次的成績(jī)相比是進(jìn)步了還是退步了。聽(tīng)完父母的問(wèn)題之后,我也反思了一下,發(fā)現(xiàn)自己的確有很多做的不是很好,總是讓父母操心。我簡(jiǎn)單的說(shuō)了過(guò)去一年中在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況。自己的學(xué)習(xí)在這上半個(gè)學(xué)期中有明顯的進(jìn)步,但在下半個(gè)學(xué)期中就退步了不少。父母問(wèn)這是為什么呢,還沒(méi)等我回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),父親就已經(jīng)搶先說(shuō)了?!斑@是因?yàn)槟阏J(rèn)為對(duì)自己學(xué)的知識(shí)都有把握了,但是你只是簡(jiǎn)單的了解了表面,題的難度再深一點(diǎn)的話(huà),你就不能融會(huì)貫通了。其次就是你不會(huì)安排學(xué)習(xí)的時(shí)間,不能跟上時(shí)間的步伐,正是由于這些原因才導(dǎo)致了你學(xué)習(xí)成績(jī)的下降。”我想了想,的確如父親所說(shuō),接著,母親又說(shuō):“其實(shí)我和你爸爸都希望你能考出一個(gè)好的成績(jī),能學(xué)業(yè)有成,所以平常才會(huì)多提醒你,但是提醒的次數(shù)多了,就會(huì)引起你的反感,其實(shí),這何嘗不是為你好呢。”聽(tīng)了父母的話(huà),我若有所思。

我虛心的接受了父母的話(huà),并向他們也敞開(kāi)了我自己的心扉:“我也知道你們都特別希望我能考好,我也希望能以一個(gè)好的成績(jī)來(lái)面對(duì)你們,也不想讓你們失望,除了我自己本身的原因,還有一個(gè)因素,就是你們提醒我的次數(shù)太多,使我也從心底產(chǎn)生了一種厭煩,所以才會(huì)假裝聽(tīng)不進(jìn)去你們的話(huà)?!?/p>

敞開(kāi)了各自的心扉之后,我和父母的關(guān)系又近了一層,父母答應(yīng)我不會(huì)總是說(shuō)我,給我施加壓力,同時(shí),我也答應(yīng)父母要以一個(gè)優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)他們。

經(jīng)過(guò)這次談話(huà),我懂得了很多,我也知道了今后要與父母多溝通,多交流,是對(duì)方互相尊重,互相理解,使我們的家庭更加溫馨。

人與人溝通的心得篇十三

內(nèi)向者比外向者更容易羞怯,所以面對(duì)形形色色的陌生人時(shí)他們更習(xí)慣用冷漠把自己包裹起來(lái)。內(nèi)向者要提高自己的社交水平,首先應(yīng)該學(xué)會(huì)與陌生人接觸。現(xiàn)在請(qǐng)欣賞本站小編為你帶來(lái)的人與人溝通說(shuō)話(huà)的技巧。

第一語(yǔ)氣。

與人溝通的說(shuō)話(huà)技巧說(shuō)話(huà)和語(yǔ)氣很重要,有時(shí)候同樣的一句話(huà),同樣的一個(gè)意思,用不同的語(yǔ)氣表達(dá)出來(lái),那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時(shí)候要注意語(yǔ)氣。

第二語(yǔ)序說(shuō)話(huà)的順序,對(duì)于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過(guò)于屢戰(zhàn)屢敗vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個(gè)先說(shuō)和哪一個(gè)后說(shuō)那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說(shuō)前一個(gè)還是后一個(gè),或是先說(shuō)原因還是先說(shuō)結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。

第三求同每個(gè)人骨子里都是以自我為中心,都認(rèn)為自己的才是對(duì)的。在和人交流的時(shí)候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見(jiàn)解,英雄所見(jiàn)略同的感覺(jué),還可以讓他覺(jué)得和你相處交流很聊得來(lái),很有熟悉的感覺(jué)。

第四深思有的人說(shuō)話(huà)心直口快,雖然說(shuō)不一定是有錯(cuò),但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時(shí)候最好說(shuō)出的話(huà)都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,避免說(shuō)錯(cuò)話(huà),也更顯得成熟穩(wěn)重。

第六互動(dòng)重復(fù)在和別人交流溝通的時(shí)候要最好互動(dòng),如果你說(shuō)的太多也不好,和你交流的人感覺(jué)都是你再說(shuō)。如果你都不說(shuō)話(huà)不互動(dòng)也不好,和你交流的人可能會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有認(rèn)真在聽(tīng)他說(shuō)話(huà)或是不重視他。因此在和人交流的時(shí)候需要做好相關(guān)的互動(dòng)及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說(shuō)過(guò)的話(huà)。

生活中有時(shí)候因?yàn)橐痪湓?huà)成功了也有時(shí)候因?yàn)橐痪湓?huà)功虧一潰。

第一,調(diào)整自己的呼吸狀況。說(shuō)話(huà)每時(shí)每刻都要利用肺部呼出氣流,一旦由于緊張而引起呼吸紊亂,就會(huì)使說(shuō)出來(lái)的話(huà)顫巍巍,或者輕重不均勻,給人一種支離破碎的感覺(jué)。所以如果你覺(jué)得緊張,可以在說(shuō)話(huà)前有規(guī)律地深呼吸幾次,調(diào)整一下心情,等呼吸穩(wěn)定以后,再開(kāi)口說(shuō)話(huà),聲音就不會(huì)發(fā)顫了。同時(shí)深呼吸也可以幫助你攝入足夠的氧氣,使你頭腦清醒,保持敏捷的思維。

第二,精神集中,心無(wú)旁騖。說(shuō)話(huà)的時(shí)候不要走神,讓大腦高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),佳詞妙句就會(huì)源源不斷自動(dòng)噴涌。聽(tīng)話(huà)的時(shí)候更要專(zhuān)注,努力捕捉對(duì)方的眼神表情,積極做出回應(yīng),如會(huì)心的微笑、贊同地點(diǎn)頭等。這不僅讓對(duì)方覺(jué)得受到重視,因而情緒高漲,而且也會(huì)讓自己的緊張情緒煙消云散,全身心投入到興致盎然的會(huì)話(huà)中去。

第三,不要雕琢詞句。和陌生人交談,并不需要故作高雅,平時(shí)用什么詞現(xiàn)在還用什么詞。這不是說(shuō)要口無(wú)遮攔,怎么想就怎么說(shuō)。在說(shuō)話(huà)的內(nèi)容上,我們需要斟酌;可是在說(shuō)話(huà)的方式上,我們可順其自然,一些高雅的詞匯,也許可以為你的話(huà)語(yǔ)增色,但是如果因此耗費(fèi)了大量的心理能量以至于無(wú)法集中思考說(shuō)話(huà)的內(nèi)容,卻可能會(huì)得不償失地出洋相,一旦讀錯(cuò)了一個(gè)音或說(shuō)了一個(gè)病句,就會(huì)給心理上帶來(lái)巨大的壓力,如果再造成緊張的惡性循環(huán),就會(huì)洋相百出了。

第四,不要過(guò)分客氣,使用太多的敬語(yǔ)。在初次見(jiàn)面的。

自我介紹。

中,可以使用一些敬語(yǔ),但一旦談話(huà)深入下去,“謝謝”、“請(qǐng)”、“您”這些詞就不必總掛在嘴邊了,否則就會(huì)顯得很見(jiàn)外,雙方的關(guān)系很難進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)。禮貌是必需的,但太禮貌比不禮貌更容易讓人不自在。

第五,不要故作幽默,要看場(chǎng)合和氛圍。很多“口才兵法”上都說(shuō),“幽默”是人際交往中的潤(rùn)滑劑,可以緩和緊張的氣氛。這話(huà)沒(méi)錯(cuò),可“幽默”是一種很高級(jí)的交際技巧,需要靈活的思維、有趣的內(nèi)容再加上語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)、身姿等的密切配合才能達(dá)到良好的效果。對(duì)于害怕和陌生人交際的人來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)不具有這些交際能力,所以千萬(wàn)不要故作幽默,以免弄巧成拙。

人與人溝通的心得篇十四

一、講出來(lái)尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

三、互相尊重只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。

四、絕不口出惡言惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。

五、不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)如果說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà),往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔;但是完全不說(shuō)話(huà),有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無(wú)好話(huà),既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性;如:吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的溝通,不理性不要溝通不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無(wú)濟(jì)于事。

八、覺(jué)知不只是溝通才需要覺(jué)知,一切都需要…如果自己說(shuō)錯(cuò)了話(huà)、做錯(cuò)了事,如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?《我錯(cuò)了》,這就是一種覺(jué)知。

九、承認(rèn)我錯(cuò)了承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題;就一句:我錯(cuò)了!勾銷(xiāo)了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開(kāi)的死結(jié),讓人豁然開(kāi)朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開(kāi)始重新思考人生,甚至于我是誰(shuí)?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮哩!

十、說(shuō)對(duì)不起!說(shuō)對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的.事,而是一種軟化劑,使事情終有「轉(zhuǎn)圜」的余地,甚至于還可以創(chuàng)造「天堂」;其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

十一、讓奇跡發(fā)生如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能。

十二、愛(ài)一切都是愛(ài),「愛(ài)是最偉大的治療師」。

十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待;急只會(huì)治絲益棼;當(dāng)然,不要空等待,成果就會(huì)從天下掉下來(lái),還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末;但若不努力時(shí),你將什么都沒(méi)有。

十四、耐心等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智慧智慧使人不執(zhí)著,而且福至心靈。心靈妙方:找一個(gè)良辰吉時(shí)開(kāi)始,不論發(fā)生什么事,你都要「講出來(lái)」、「表示意見(jiàn)」、「跟他溝通」,如此一個(gè)星期,你會(huì)有意想不到的收獲。純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當(dāng)我們多了一點(diǎn)年紀(jì)少了一些脾氣,漸漸明了,有些事是可以懂一輩子的。有些事要用一輩子去懂,也許世界太大了,人太多了,心太亂了。來(lái)不及看,來(lái)不及想,來(lái)不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時(shí)代,情感的外放感覺(jué)的內(nèi)斂,我們需要多一點(diǎn)的純真多一點(diǎn)的透明感。

1說(shuō)話(huà)緊張的時(shí)候,努力使自己放松。靜靜地進(jìn)行深呼吸,在使氣息安靜下來(lái),在吐氣時(shí)稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣,這樣心就踏實(shí)了。笑對(duì)于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸,還能使頭腦的反應(yīng)靈活,說(shuō)話(huà)集中。

2平時(shí)練習(xí)一些好的話(huà)題。在平時(shí)要留意觀察別人的話(huà)題,了解吸引人的和不吸引人的話(huà)題,在自己開(kāi)口時(shí),便自覺(jué)地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情,同時(shí)避免引起不良效果的話(huà)題。

3訓(xùn)練回避不好的話(huà)題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂說(shuō)一遍,不僅不會(huì)給別人帶來(lái)什么益處,反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對(duì)你發(fā)出提問(wèn)而你又回答不出,則更為難堪。要避免你不感興趣的話(huà)題,自己不感興趣又怎能期望對(duì)方隨你的話(huà)題而興奮起來(lái)。

4訓(xùn)練豐富話(huà)題內(nèi)容。有了話(huà)題,還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來(lái)自于生活,來(lái)自于你對(duì)生活觀察和感受。這樣的人總是對(duì)周?chē)脑S多人和事物充滿(mǎn)熱情。

1、和不熟的人講話(huà)先禮貌客氣點(diǎn)(起初談話(huà)時(shí)不同和朋友那樣的語(yǔ)氣),先了解對(duì)方的性格,了解了對(duì)方才知道如何(用哪種方式)和對(duì)方溝通交流。先看這個(gè)人是否和自己是同一類(lèi)人(思考方式、社會(huì)觀念、價(jià)值觀念等),若這個(gè)人和你觀念差不多就很容易相處,因?yàn)榇蠹矣^念同想法同,也可以找些樂(lè)觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠(chéng)、友善,主動(dòng),你主動(dòng)和別人溝通啦!

2、若缺乏思想交流,聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)是一種很好的交流,要用心聽(tīng),不是左耳入,右耳出。

3、找話(huà)題跟人家聊,首先學(xué)會(huì)做個(gè)聆聽(tīng)者,多去聽(tīng)講座,什么內(nèi)容的講座就你自己喜歡,去圖書(shū)館或者大學(xué)校園也有講座的資料;在和朋友長(zhǎng)輩溝通過(guò)程中多點(diǎn)聽(tīng)聽(tīng)別人的,從而每一天收集可以表達(dá)的素材,也能學(xué)習(xí)別人的語(yǔ)言表達(dá)技巧??梢宰霈F(xiàn)場(chǎng)觀眾,辯論比賽、英語(yǔ)口語(yǔ)、主持人等比賽,學(xué)習(xí)別人的語(yǔ)言表達(dá)。當(dāng)一個(gè)人聽(tīng)的事情多了,腦袋里面的東西也會(huì)豐富了,自然,自己和別人溝通的時(shí)候,語(yǔ)言無(wú)論在修辭、前后邏輯、表達(dá)的語(yǔ)氣等方面都能有所提高。語(yǔ)言系溝通的橋梁,表達(dá)好語(yǔ)言,溝通就好了,做起事情也了。不知說(shuō)什么,首先要學(xué)會(huì)找話(huà)題,以上方法,會(huì)有一種適合你的,努力啦!人與人之間相互了解,最重要是多點(diǎn)溝通,交流雙方的想法,在語(yǔ)言和行為上做到相互關(guān)心幫助,彼此要真誠(chéng)真心對(duì)待。朋友之間的相處在乎真誠(chéng)真心、信任寬容、友善、相互關(guān)心相互支持。

1、當(dāng)你敘述某件趣事的時(shí)候,不要急于顯示結(jié)果,應(yīng)當(dāng)沉住氣,要以獨(dú)具特色的語(yǔ)氣和帶有戲劇性的情節(jié)顯示幽默的力量,在最關(guān)鍵的一句話(huà)說(shuō)出之前,應(yīng)當(dāng)給聽(tīng)眾造成一種懸念。

2、當(dāng)你說(shuō)笑話(huà)時(shí),每一次停頓、每一種特殊的語(yǔ)調(diào),每一個(gè)相應(yīng)的表情、手勢(shì)和身體姿勢(shì),都應(yīng)當(dāng)有助于幽默力量的發(fā)揮。重要的詞語(yǔ)加以強(qiáng)調(diào),利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來(lái)促進(jìn)聽(tīng)眾的思考,加深聽(tīng)眾的印象。

3、語(yǔ)言的滑稽風(fēng)趣,一定要根據(jù)具體對(duì)象、具體情況、具體語(yǔ)境來(lái)加以運(yùn)用,而不能使說(shuō)出的話(huà)不合時(shí)宜。

4、不要在自己說(shuō)笑話(huà)的時(shí)候,自己先大笑起來(lái),這樣最不受歡迎的。在每一次講話(huà)結(jié)束后,最好能激發(fā)全體聽(tīng)眾發(fā)自?xún)?nèi)心的笑容。

綜上所述:自信、大膽、主動(dòng)、積極、堅(jiān)持、幽默、微笑

人與人溝通的心得篇十五

曾看到一篇報(bào)道:題目是一雙鞋的“溫暖”感動(dòng)世界。

一個(gè)寒冷的冬夜,正在紐約時(shí)代廣場(chǎng)執(zhí)勤的警察看到一位年長(zhǎng)的流浪漢在街邊凍得發(fā)抖,為他買(mǎi)了一雙新鞋,還跪下來(lái)幫他穿上。警察為流浪漢穿鞋的情景被一位游客拍下并放在網(wǎng)絡(luò)上,“一雙鞋子的溫暖”感動(dòng)了全球網(wǎng)友。照片中的乞丐一舉成為網(wǎng)絡(luò)紅人,被網(wǎng)友稱(chēng)為“最紅乞丐”。但是后來(lái)這位自稱(chēng)“無(wú)家可歸”的“最紅乞丐”的故事發(fā)生了令人驚訝的轉(zhuǎn)變。之后這名乞丐被拍到在地鐵上數(shù)鈔票,數(shù)完一沓后放在一邊再數(shù)另一沓。更重要的是,他在街道上赤腳乞討十多年,有時(shí)候每天能賺1000美元。隨后,乞丐的故事引發(fā)美國(guó)社會(huì)的大討論,紛紛質(zhì)疑政府縱容假乞丐并為其提供救濟(jì)金的制度。但網(wǎng)友說(shuō):“我們寧愿生活在一個(gè)人們都傾向于為陌生人做好事的世界里,而不是一個(gè)害怕被欺騙而不敢?guī)椭鷦e人的世界里?!?/p>

一開(kāi)始我抱著好奇的心態(tài)閱讀這篇報(bào)道,但是越往下看我越氣憤,也十分詫異,警察的善舉讓我倍感溫暖,他對(duì)光腳的“乞丐”伸出了援助之手,這個(gè)事件也讓人們相信,即使是在這樣一個(gè)冷酷的、互不相識(shí)的城市里,人們?nèi)匀豢梢韵嗷リP(guān)懷。我想警察是真心誠(chéng)意地想去幫助這個(gè)乞丐的。但是之后人們發(fā)現(xiàn)警察的善舉竟演變成了那個(gè)乞丐利用別人的善心去賺錢(qián)的方法,我不得不說(shuō),人與人之間的信任應(yīng)該是建立在相互的基礎(chǔ)上,警察相信了乞丐生活是真的很貧困艱辛,所以就盡自己的一點(diǎn)力量去溫暖關(guān)心他,但是結(jié)果呢?乞丐并沒(méi)有回報(bào)給警察,而是讓別人的善心成了他賺錢(qián)的手段,這是他辜負(fù)了幫助他的心意,也讓這些人十分的傷心。報(bào)道之后有網(wǎng)友說(shuō),感覺(jué)不會(huì)再信任別人了。這樣的結(jié)果是可悲的,是我們意想不到的,是能夠讓人越來(lái)越冷漠的。我想說(shuō),乞丐如果能夠真心誠(chéng)意地接受別人的幫助,并積極地回報(bào)他人,回報(bào)社會(huì),這樣這個(gè)事件就會(huì)成為一縷暖暖的春風(fēng),讓人倍感溫暖。這樣良性循環(huán)下去,世界才會(huì)更加美好,有更多人會(huì)去幫助需要幫助的人們,這樣人與人之間溝通的橋梁才會(huì)更順暢,更平坦!

有人說(shuō),信任是水,滋潤(rùn)人干枯的心靈;有人說(shuō),信任是火,燃起人奮進(jìn)的激情;有人說(shuō),信任是錦上添花,成功路上伴你前行。請(qǐng)乞丐改正自己的行為,回報(bào)幫助過(guò)他的人,讓世界更加美好!

人與人溝通的心得篇十六

溝通在社會(huì)生活中是不可或缺的活動(dòng)。溝通與我們的工作生活息息相關(guān),是工作生活中的重要內(nèi)容。下面本站小編整理了人與人的溝通技巧,供你閱讀參考。

你必須以理性、合乎邏輯,并且正經(jīng)的態(tài)度和他們溝通,才能獲得他們的認(rèn)同。

接著你可以適時(shí)表現(xiàn)一些幽默感,緩和他們的嚴(yán)肅僵硬,藉以牽引他們放松心情,放心發(fā)揮他們可以有的幽默、并且凡事試著朝正面想。

當(dāng)他們不知為何生氣,或是顯得很「龜毛」時(shí),我們不必太在意,不必追究他們的態(tài)度由來(lái),不必跟之衡突,因?yàn)樗麄兊呐瓪獯蠖嗖皇菦_著你來(lái)的。它可能只是把無(wú)名火,也可能是針對(duì)其它跟你完全沒(méi)相關(guān)的事!

說(shuō)話(huà)要真誠(chéng)、直接了當(dāng),因?yàn)樗麄兪指忻簦由吓袛嗔芗?,?duì)于別人玩弄技倆、背后動(dòng)機(jī),他了然在心。如果你拐彎抹角只會(huì)令他不屑與厭惡!

對(duì)于他們的付出,一定要表現(xiàn)出感激之意。

二型人最討厭別人拒絕他們的好意,所以如果你想拒絕他們,就必須很清楚地把你的理由、感覺(jué)告訴他們,讓他們知道真的不需要他去幫你什么,因?yàn)檫@才是你最需要的,也是對(duì)你最好的「幫助」。

二型人總是將關(guān)注放在別人身上,所以你不妨鼓勵(lì)他們多談?wù)勛约?,并告訴他們你想知道他們的事,多了解他們一些。

當(dāng)你想為他做某件事時(shí),告訴他們這么做會(huì)讓你覺(jué)得快樂(lè),他們便會(huì)接受你的付出。

希望他們改變作風(fēng)、或是思考其它方案最有效的方法便是:告訴他們這樣做可能會(huì)有助于他們獲得更好的結(jié)果。

如果你喜歡他們,不妨盡量配合他們,因?yàn)楫?dāng)你與他們站在同一陣線(xiàn)時(shí),他們也樂(lè)于保護(hù)你,與你分享他們的成就。

如果你有被他們利用或操縱的感覺(jué)時(shí),不妨讓他們知道你的感受,因?yàn)樗麄冇袝r(shí)真的會(huì)忽略別人的感受,告訴他們后,他們多半會(huì)收斂一些,特別是當(dāng)他無(wú)心傷害你時(shí)。

過(guò)度地批評(píng)只會(huì)讓他們?yōu)榱擞懞媚?、順?yīng)你,而矯情地做改變。所以要真正改變他們,應(yīng)該是去愛(ài)他們,設(shè)法讓他們?nèi)ヌ剿髯约赫嬲母杏X(jué)。

感覺(jué)對(duì)他們而言是最重要的,與他們溝通一定要重視他們的感覺(jué)。

另方面也要讓他們知道你的感覺(jué)、想法。

密切地配合他們,令到他們感覺(jué)到你是關(guān)心他們,愿意支持他們。

如果他們沉浸在某種情緒中難以自拔時(shí),問(wèn)問(wèn)他們當(dāng)下的感受。讓他們有機(jī)會(huì)抒發(fā)情緒,是幫助他們走出情緒的最好方法。

不要老是以理性來(lái)要求他們、評(píng)斷他們,聽(tīng)聽(tīng)他們的直覺(jué),因?yàn)槟强赡軙?huì)開(kāi)啟你不同的視野。

稱(chēng)贊他們,特別是當(dāng)他們能發(fā)揮自己的特質(zhì)而有所貢獻(xiàn)時(shí),因?yàn)樗麄兪菢O容易有負(fù)面情緒,容易否定自我的人。

他們?cè)诿鎸?duì)人群表達(dá)自己時(shí)往往有困難,所以不要在這方面給他們太大的壓力。要表現(xiàn)出親切的善意,以減輕他們的緊張、焦慮。

要親切,但不要表現(xiàn)出依賴(lài)或過(guò)于有壓力的親密,因?yàn)樗麄兿矚g與人保持一定的距離,要尊重他們的界線(xiàn)。

要求他們做決定時(shí),請(qǐng)盡量留給他們獨(dú)處的時(shí)間和空間。

當(dāng)你請(qǐng)求他們某件事時(shí),請(qǐng)記住你表達(dá)態(tài)度應(yīng)該是一種請(qǐng)求而非要求。

作為第五型人的伴侶,要增加他們的信任,減輕其焦慮最好的方法是身體的接觸(例如按摩),這對(duì)他們而言是勝于語(yǔ)言的溝通。

他們是多疑的,所以很難相信你對(duì)他們的贊。唯有不斷的傾聽(tīng),并愿意支持他們、和他們站在一起,才是取得他們信任最好的方法。

保持你的一致性,不要言行不一、變來(lái)變?nèi)?,這樣自然會(huì)讓他對(duì)你產(chǎn)生信任。

不要譏笑或批評(píng)他們的多疑,這會(huì)使他們更缺乏自信。

說(shuō)話(huà)必須真誠(chéng)、清楚明白,因?yàn)樗麄兒軙?huì)猜測(cè)你的「言外之意」,而做不必要的聯(lián)想。

身為六型人的伴侶,請(qǐng)務(wù)必讓他們知道你每天的行動(dòng),他們不是要控制你、干涉你,只是他必須知道這些才能覺(jué)安心。

以一種輕松愉快的方式和他們交談,是建立彼此好感的第一步,因?yàn)樗麄儾幌矚g過(guò)于嚴(yán)肅、拘謹(jǐn)、無(wú)趣的人。

傾聽(tīng)他們偉大的夢(mèng)想和計(jì)劃,不必馬上點(diǎn)出其中不切實(shí)際的地方,把它當(dāng)成是一種分享想法、分享喜悅的方式。

如果你要點(diǎn)出他們計(jì)劃中的一些問(wèn)題點(diǎn),請(qǐng)不要用一種高姿態(tài)的批評(píng)或指示,改用一種建議、提供參考的口吻,他們會(huì)比較容易接受。

當(dāng)你提出不同的見(jiàn)解、方案時(shí),他們當(dāng)下可能會(huì)有點(diǎn)反彈,但記住,他們是善于思考的,給他們重新思考的時(shí)間,他們自然會(huì)判斷是否接納你的想法,或是找時(shí)間跟你進(jìn)一步討論。

如果你是他們的好朋友,看到他們逃避問(wèn)題時(shí),不妨提醒他們,找時(shí)間靜下來(lái)面對(duì)問(wèn)題,把問(wèn)題想清楚。

說(shuō)話(huà)盡量說(shuō)重點(diǎn),他們才不會(huì)不耐煩,并愿意聽(tīng)你繼續(xù)陳述。

你認(rèn)為你們彼此起了爭(zhēng)執(zhí)、沖突,他卻可能覺(jué)得這是很過(guò)癮、很有效的溝通模式。所以你要記著,沖突對(duì)他們而言是進(jìn)一步溝通的開(kāi)始,而非結(jié)束。萬(wàn)一你覺(jué)得「爭(zhēng)吵」太過(guò)厲害,感覺(jué)不舒服時(shí),不妨直接告訴他們你的感受。

他們可以接受直接的批評(píng),但不要取笑或譏諷他們,這會(huì)使他們產(chǎn)生敵意,做出攻擊的行為。

玩弄權(quán)謀、操縱他們、說(shuō)謊,都是他們討厭的行為,記著跟他們溝通的最好方式是:直接、說(shuō)重點(diǎn)。

盡量?jī)A聽(tīng)他們,并鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法。

要適時(shí)地贊他們、認(rèn)同他們,因?yàn)樗麄兂32恢雷约旱膬?yōu)點(diǎn)、自己的重要性。

當(dāng)他們贊成、或是執(zhí)行某件事時(shí),事實(shí)上有可能只是為了迎合別人,所以你不妨問(wèn)問(wèn)他們的想法,聽(tīng)聽(tīng)他們會(huì)怎樣說(shuō)。

如果你想真正了解他們的想法,不應(yīng)過(guò)于急切、壓迫,否則他們會(huì)給你一個(gè)「你想聽(tīng)到的」答案,所以還是給他們一點(diǎn)空間和時(shí)間來(lái)回答吧。

人與人溝通的心得篇十七

人與人之間最重要的是溝通人與人之間如何溝通?有哪些?下面本站小編整理了人與人之間的溝通方法,供你閱讀參考。

1、真誠(chéng) 相認(rèn)自己所說(shuō)的話(huà),避免那些一錢(qián)不值的奉承、空間的許諾和毫無(wú)意義的廢話(huà),要言行相符,言行統(tǒng)一。

2、要熱情 如果你能就你現(xiàn)有的條件熱情地“推銷(xiāo)”你自己,你將會(huì)從呂獲得許多意想不天的成功。 熱情是極具感染力的,只要你善于熱情的推銷(xiāo)你自己,你就可以推銷(xiāo)任何其他東西。你千萬(wàn)不要忘記,熱情是人生得以成功的最大資本。

3、不必過(guò)分急躁 在與人相處時(shí),不要表現(xiàn)出你的過(guò)分急躁。因?yàn)檫^(guò)分的急躁會(huì)令人感到疑惑、懷疑。他們會(huì)對(duì)你的行為感到不安,并退避三分。你需要努力掩飾住你的急躁,做一句生活中的好演員。

4、不要通過(guò)貶低別人來(lái)抬高自己 發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),但不要通過(guò)貶低他人形象來(lái)樹(shù)立自己的形象。 真正的進(jìn)步,是靠你不斷努力所創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)體現(xiàn)的。你不能“以別人為臺(tái)階向上爬?!?當(dāng)你發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),就是在強(qiáng)調(diào)自身價(jià)值,而當(dāng)你以貶低別人來(lái)抬高自己時(shí),實(shí)際上是在強(qiáng)調(diào)別人而不是你自己。

5、不要打擊任何人,任何事 如果你不會(huì)或不能說(shuō)好話(huà),最好保持沉默。 攻擊別人是錯(cuò)誤的,但這不是“不要攻擊”的主要原因。其主要原因在一地:在人際交往中,攻擊會(huì)反彈,并擊中攻擊者,攻擊者只能說(shuō)明攻擊者心虛。 因此,在人際交往過(guò)程中,你一定要和氣,要明智,不工攻擊。只有這樣你才會(huì)在別人心目中一個(gè)好印象。

贊美行為而非個(gè)人

舉例來(lái)說(shuō),如果對(duì)方是廚師,千萬(wàn)不要說(shuō):你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

客套話(huà)也要說(shuō)得恰到好處

客氣話(huà)是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。

如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱(chēng)贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評(píng)對(duì)方,千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。

面對(duì)別人的稱(chēng)贊,說(shuō)聲謝謝就好

一般人被稱(chēng)贊時(shí),多半會(huì)回答還好!或是以笑容帶過(guò)。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q(chēng)贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說(shuō):這只是便宜貨!反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。

有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量

當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱(chēng)贊時(shí),不要急著說(shuō):可是…,就算你不認(rèn)同對(duì)方,表面上還是要說(shuō):是啊,他很努力。顯示自己的雅量。

批評(píng)也要看關(guān)系

忠言未必逆耳,即便你是好意,對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評(píng)。

批評(píng)也可以很悅耳

比較容易讓人接受的說(shuō)法是:“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽(tīng)聽(tīng)看?!?/p>

時(shí)間點(diǎn)很重要

千萬(wàn)不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會(huì)星期一憂(yōu)郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對(duì)方周末休假的心情。

注意場(chǎng)合

不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事,這些話(huà)私底下關(guān)起門(mén)來(lái)說(shuō)就好。

同時(shí)提出建議

提出批評(píng)之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評(píng)更有說(shuō)服力。

避免不該說(shuō)出口的回答

像是:不對(duì)吧,應(yīng)該是……這種話(huà)顯得你故意在找碴。另外,我們也常說(shuō):聽(tīng)說(shuō)…,感覺(jué)就像是你道聽(tīng)涂說(shuō)得來(lái)的消息,有失得體。

人與人溝通的心得篇十八

人與人之間的溝通是很重要的,溝通有利于交際。我們很多人都面臨溝通困難的窘境。因此提高溝通技能,與他人進(jìn)行舒心的交流尤為重要。下面本站小編整理了人與人溝通技巧,供你閱讀參考。

為使談話(huà)內(nèi)容充實(shí),提些開(kāi)放性的問(wèn)題是很重要的,比如以“如何”,“什么時(shí)候”,“為什么”等詞語(yǔ)開(kāi)頭的句子。以開(kāi)放性的問(wèn)題開(kāi)始聊天,比如:“你平時(shí)空余時(shí)間都做些什么?”這種問(wèn)題會(huì)引出更多話(huà)題。切忌提出那些用是或不是就可回答的封閉式的問(wèn)題,如:“你喜歡看電影么?”封閉式問(wèn)題會(huì)使雙方陷入沒(méi)話(huà)說(shuō)的窘境。

人們每分鐘只能說(shuō)100到175個(gè)字,但是卻可以準(zhǔn)確地聽(tīng)辨出300個(gè)字。因?yàn)樵趦A聽(tīng)時(shí)大腦中只有一部分在運(yùn)轉(zhuǎn),所以很容易走神,聽(tīng)對(duì)方講話(huà)的同時(shí)卻想著其他的東西。積極傾聽(tīng)是解決這種問(wèn)題的有效方法—有目的的去傾聽(tīng)。比如為了聽(tīng)取信息,得到指令,理解他人,解決問(wèn)題,分享趣事,感受他人,提供幫助而傾聽(tīng)。傾聽(tīng)后的回復(fù)也很重要,這能讓對(duì)方知道到你理解了他們所說(shuō)的話(huà)??梢酝ㄟ^(guò)總結(jié)和重復(fù)聽(tīng)到的話(huà)來(lái)回復(fù)他人。

如果你感到無(wú)法集中精神關(guān)注他人所說(shuō),試著營(yíng)造一間“小密室”,里面有你和你聊天的對(duì)象。想象著這間密室是與世隔絕的,沒(méi)有那些讓你分心的事物,你就可以專(zhuān)心于聊天的內(nèi)容了。在心里默念對(duì)方所說(shuō)的詞語(yǔ)—從而強(qiáng)化信息,避免走神。

當(dāng)別人想引起你的注意,或有興趣與你長(zhǎng)談,不要回避,也不要轉(zhuǎn)著頭回答。相反的,你應(yīng)該轉(zhuǎn)過(guò)身去,面對(duì)他們進(jìn)行交談。只有專(zhuān)心于交流,才能更好的溝通理解。講話(huà)時(shí)注意肢體語(yǔ)言和聲調(diào),以堅(jiān)定自信的姿態(tài),直視對(duì)方,除非是在抱怨投訴,記得要面帶微笑。

不要自以為了解他人的想法和感受。要學(xué)會(huì)通過(guò)交流去證實(shí)。很多事情我們常常找不到足夠的事實(shí)去證明自己的猜想,所以要向?qū)Ψ胶藢?shí)他們所說(shuō)的話(huà)的真實(shí)含義。

如果你需要同對(duì)方探討一些敏感問(wèn)題,切忌使用敵對(duì)性語(yǔ)句,比如:“你該更好地了解我啊”,“為什么要讓我傷心”,“你從不理解我”,“我原以為我們會(huì)開(kāi)心的”。這些敵對(duì)攻擊的語(yǔ)句對(duì)談話(huà)沒(méi)有推進(jìn)作用,只會(huì)引起沖突。

人與人溝通的心得篇十九

一、講出來(lái)

尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教

批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

三、互相尊重

只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí), 你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。

四、絕不口出惡言

惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。

五、不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)

如果說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà),往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔;但是完全不說(shuō)話(huà),有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無(wú)好話(huà),既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性;如:吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母-子女、對(duì)峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的溝通,不理性不要溝通

不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無(wú)濟(jì)于事。

八、覺(jué)知

不只是溝通才需要覺(jué)知,一切都需要… 如果自己說(shuō)錯(cuò)了話(huà)、做錯(cuò)了事,如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?《我錯(cuò)了》,這就是一種覺(jué)知。

九、承認(rèn)我錯(cuò)了

甚至于我是誰(shuí)? 在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí), 即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮哩!

十、說(shuō)對(duì)不起!

說(shuō)對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有「轉(zhuǎn)圜」的余地,甚至于還可以創(chuàng)造「天堂」;其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

十一、讓奇跡發(fā)生

如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能。

十二、愛(ài)

一切都是愛(ài),「愛(ài)是最偉大的治療師」。

十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)

如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待;急只會(huì)治絲益棼;當(dāng)然,不要空等待,成果就會(huì)從天下掉下來(lái),還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末;但若不努力時(shí),你將什么都沒(méi)有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智慧

智慧使人不執(zhí)著,而且福至心靈。

心靈妙方:

找一個(gè)良辰吉時(shí)開(kāi)始,不論發(fā)生什么事,你都要「講出來(lái)」、「表示意見(jiàn)」、「跟他溝通」,如此一個(gè)星期,你會(huì)有意想不到的收獲。

純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當(dāng)我們多了一點(diǎn)年紀(jì) 少了一些脾氣,漸漸明了,有些事是可以懂一輩子的。有些事要用一輩子去懂,也許世界太大了,人太多了,心太亂了。來(lái)不及看,來(lái)不及想,來(lái)不及懂。在著重五顏六色的.人際包裝時(shí)代,情感的外放 感覺(jué)的內(nèi)斂,我們需要多一點(diǎn)的純真 多一點(diǎn)的透明感。

2

在日常工作生活中,我們做的最多的一件事就是交談,看似最平常的一件事,其實(shí)里面有很多幾技巧,掌握了這些技巧,會(huì)避免很多交談過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,提高你的交談水平。在此將這些交談技巧總結(jié)一下,希望對(duì)大家有所幫助。

交談是雙向的溝通,不要目中無(wú)人,一個(gè)人滔滔不絕地說(shuō),不顧對(duì)方的感受,獨(dú)霸天下,也不要走向另一個(gè)極端,什么也不說(shuō),造成冷場(chǎng)。恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?,該聆?tīng)時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),并對(duì)對(duì)方的談話(huà)內(nèi)容給予回應(yīng),該講話(huà)的時(shí)候積極發(fā)言,掌握發(fā)言和聆聽(tīng)的時(shí)機(jī)、分寸。

多用贊美語(yǔ)言,不要指責(zé)對(duì)方,贊美應(yīng)嚴(yán)肅、樸實(shí),不要過(guò)于夸張,顯得虛偽。不說(shuō)有損當(dāng)事人利益的閑話(huà)成為一個(gè)長(zhǎng)舌婦。玩笑要分場(chǎng)合,并不要把玩笑變成取笑,一定要注意分寸,慎開(kāi)玩笑。

在進(jìn)行重要談話(huà)時(shí),要將電話(huà)鈴音調(diào)到振動(dòng),最好不要中途接聽(tīng)電話(huà),這樣很不禮貌,影響交談效果,特殊情況,要征得交談對(duì)方的許可,并表示歉意后再進(jìn)行接聽(tīng),同時(shí)控制電話(huà)通話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),讓別人等待太長(zhǎng)時(shí)間。

人與人溝通的心得篇二十

案情簡(jiǎn)介:

林某是一個(gè)下崗在家的普通上海本地人,為維持生計(jì),在路邊商鋪開(kāi)設(shè)一家小飯店。這家小飯店是林某于20xx年2月花了7萬(wàn)元轉(zhuǎn)讓費(fèi)從上家盤(pán)過(guò)來(lái)的。盤(pán)下飯店后,林某又斥資近10萬(wàn)元對(duì)飯店進(jìn)行了裝修。正式開(kāi)業(yè)后飯店每天上午10點(diǎn)開(kāi)業(yè),一直營(yíng)業(yè)到凌晨3點(diǎn),由于林某夫妻倆勤勞肯干,生意倒也做得紅紅火火??墒翘煊胁粶y(cè)風(fēng)云,20xx年春節(jié)前,房東海天公司的法定代表人鄭某通知林某夫妻,說(shuō)由于大房東浦君開(kāi)發(fā)公司不同意林某在該商鋪經(jīng)營(yíng)飯店,要求林某在20xx年2月29日合同到期后搬走。對(duì)此,林某堅(jiān)決不肯搬離,原來(lái)在20xx年簽署合同時(shí),雖然約定合同期為兩年,但是合同中有續(xù)租條款,合同約定:20xx年2月合同到期后,再續(xù)簽兩年,租金上漲10%。不過(guò)在20xx年簽署合同時(shí),出租方并非海天公司,也非法定代表人鄭某(因?yàn)槠鋾r(shí)鄭某正在國(guó)外),出租方是由鄭某的姨夫劉某簽字,劉某則是海天公司的負(fù)責(zé)人。林某認(rèn)為,該房屋租賃合同的期限是四年而不是兩年,因此才會(huì)投資近17萬(wàn)元來(lái)經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在僅兩年時(shí)間,成本尚未折算完畢。其后海天公司又決定給劉某3個(gè)月的時(shí)間,該期間內(nèi)僅收取1個(gè)月的房租,4月的房租由押金代替,5月的房租不收,算是對(duì)林某的補(bǔ)償。

5月底,鄭某和劉某再次要求林某搬出。林某在向筆者咨詢(xún)后,向鄭某和劉某提出,林某可以搬離,但要求海天公司支付補(bǔ)償金7萬(wàn)余元。對(duì)此雙方未能達(dá)成合意。

6月5日,鄭某和劉某帶人前來(lái)封鋪,雙方發(fā)生口角以及輕微肢體沖突,并鬧到了警署。警察要求雙方不得動(dòng)手,關(guān)于合同糾紛可以協(xié)商,協(xié)商不成可以訴至法院。林某就此事電告筆者,筆者到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。不料到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,情況發(fā)生了變化,鄭某聲稱(chēng)要求林某交納4、5兩個(gè)月的房租,另外聲稱(chēng)合同簽訂與其無(wú)關(guān),因此無(wú)效,現(xiàn)在可以續(xù)租,但必須與其本人簽訂合同。但是林某因?yàn)榕c鄭某鬧僵,情緒激動(dòng),堅(jiān)持要求解除合同,并起訴對(duì)方違約。筆者看到情況有變,先告知鄭某關(guān)于合同無(wú)效的理由站不住腳,林某方有足夠證據(jù)證明劉某確實(shí)有資格代替鄭某簽署租賃合同;同時(shí)安撫林某的情緒,如果現(xiàn)在解除合同,反而變成自己違約,不但拿不到補(bǔ)償,還得承擔(dān)違約責(zé)任。筆者說(shuō)服了林某,并承諾第二天向鄭某支付房租,同時(shí)協(xié)商續(xù)簽合同的事宜。

6月6日,筆者與林某、鄭某、以及劉某進(jìn)行了會(huì)談,林某補(bǔ)交了4、5月份的房租后,在筆者的主持下,對(duì)續(xù)租合同條款進(jìn)行了商議,達(dá)成一致。

6月7日,筆者起草了合同,林某和鄭某簽署后,這場(chǎng)商鋪?zhàn)赓U糾紛完滿(mǎn)解決。

律師觀點(diǎn):

本案的案情并不復(fù)雜,但是在實(shí)際生活中卻有很多類(lèi)似的案例發(fā)生,其根源在于簽訂合同的雙方對(duì)于合同法不夠了解,對(duì)于合同中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)不明確,導(dǎo)致簽訂的合同有很大的瑕疵,不僅無(wú)法保證雙方的合法利益,即使到法院訴訟,也給法官的審理帶來(lái)很大的麻煩。

就房屋租賃合同而言,需要注意的有以下幾點(diǎn):

1、合同簽訂雙方的主體資格。

很多租賃合同的出租方本身也是承租者,并非產(chǎn)權(quán)所有人,也就是通常所說(shuō)的“二房東”。在簽訂租賃合同時(shí),承租者一定要注意出租人的身份,是否有權(quán)出租,如果是“二房東”,那么大方都是否同意其轉(zhuǎn)租。

2、合同期限以及續(xù)租條款。

這些條款直接關(guān)系到合同的有效期限,有效期限內(nèi)無(wú)故解除合同顯屬違約,需要承擔(dān)違約責(zé)任。

3、解除合同以及違約事項(xiàng)的約定。

合同是一種契約,是雙方的一種合意。在不違背我國(guó)強(qiáng)制性法律法規(guī)的前提下,應(yīng)當(dāng)對(duì)解除合同的條件,違約后果等內(nèi)容詳細(xì)約定,越詳細(xì)越好。這樣即使在合同履行中產(chǎn)生爭(zhēng)議,也比較容易溝通和解決。

最后,筆者勸告廣大讀者,產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí),不要意氣用事,能夠協(xié)商或者通過(guò)第三方調(diào)解解決的情況下,盡量不要訴至法院?,F(xiàn)在法院的案件數(shù)量巨大,法官們都在超負(fù)荷工作,一旦進(jìn)入訴訟程序,解決問(wèn)題的周期可能很長(zhǎng)。

人與人溝通的心得篇二十一

引言:

溝通是人與人之間交流的橋梁,是一種相互理解和交融的過(guò)程。良好的溝通能夠加深彼此間的情感,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不僅可以解決很多問(wèn)題,還能提升人際關(guān)系。在與人溝通的過(guò)程中,我積累了一些心得與體會(huì)。

段落一:傾聽(tīng)比說(shuō)話(huà)更重要

在與人溝通中,我們通常更傾向于說(shuō)自己的觀點(diǎn)和想法,忽視了傾聽(tīng)對(duì)方的聲音和理解對(duì)方的需要的重要性。然而,實(shí)際上傾聽(tīng)比說(shuō)話(huà)更重要,因?yàn)橹挥袃A聽(tīng),我們才能真正了解對(duì)方的想法和需求。在交流中,我逐漸發(fā)現(xiàn),不僅要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)沉默,即對(duì)方內(nèi)心的真實(shí)想法。只有靜下心來(lái),真正聆聽(tīng)對(duì)方,才能更好地與他人理解與溝通。

段落二:表達(dá)清晰明了

溝通需要明確的語(yǔ)言表達(dá),避免造成誤解和歧義。無(wú)論是口頭溝通還是書(shū)面溝通,我們應(yīng)該盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。在與人交流的過(guò)程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到重要的是把握時(shí)機(jī),恰當(dāng)?shù)剡x擇合適的詞語(yǔ)和表達(dá)方式,避免激烈的情緒或情緒化的詞匯,以及模糊不清的回答。通過(guò)清晰地表達(dá),不僅能確保我們的意圖被準(zhǔn)確理解,還能避免溝通中的沖突和誤解。

段落三:非語(yǔ)言溝通也非常重要

在溝通中,我們除了使用語(yǔ)言進(jìn)行交流外,非語(yǔ)言溝通也起著至關(guān)重要的作用。例如,微笑、目光交流、姿勢(shì)和肢體語(yǔ)言等都能傳遞我們的情感和意圖。我曾經(jīng)遇到過(guò)一次與同事溝通的經(jīng)歷,當(dāng)時(shí)我們面對(duì)面坐在一起討論工作,他沒(méi)有任何言語(yǔ)上的抱怨,但是他的臉色陰沉,手指不停地敲打桌面。通過(guò)他的非言語(yǔ)溝通,我立刻感受到了他的不滿(mǎn)情緒。于是,我立刻停止了自己的發(fā)言,詢(xún)問(wèn)他的想法和需求。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到非語(yǔ)言溝通的重要性,它能幫助我們更好地理解對(duì)方,從而做出更好的反應(yīng)。

段落四:換位思考,尊重他人觀點(diǎn)

在溝通中,人際之間的差異是不可避免的。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀和觀點(diǎn)。為了保持良好的溝通,我逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,尊重他人的觀點(diǎn)。盡管對(duì)方的觀點(diǎn)可能與自己的不同,但通過(guò)理解他們的背景和思維方式,我們也能更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決方法。同時(shí),尊重他人觀點(diǎn)也能幫助我們構(gòu)建良好的人際關(guān)系,增進(jìn)彼此的信任和友誼。

結(jié)論:

與人溝通是一門(mén)藝術(shù),也是一項(xiàng)需要不斷練習(xí)和改進(jìn)的技能。通過(guò)不斷地與人交流,我逐漸體會(huì)到傾聽(tīng)、表達(dá)清晰、非語(yǔ)言溝通和換位思考等方面的重要性。只有通過(guò)這些技巧,我們才能有效地與他人溝通,增強(qiáng)人際關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同時(shí)也能更好地解決問(wèn)題和達(dá)到目標(biāo)。讓我們共同努力,成為出色的溝通者,將溝通變成一種藝術(shù),讓我們的生活更加美好。

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