心得體會對于我們的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。寫心得體會時(shí),可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷和感受,增加可讀性。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。其中包括了不同領(lǐng)域的心得體會,有學(xué)習(xí)心得、工作心得、生活心得等等,希望能給大家提供一些靈感和借鑒。讓我們一起來讀一讀吧,相信會有不少收獲和啟發(fā)。
活動(dòng)溝通心得體會篇一
活動(dòng)溝通是指在組織和參與各種活動(dòng)過程中,通過口頭、書面等方式來傳達(dá)信息、協(xié)調(diào)行動(dòng)、交流意見的過程。在我多次組織和參與活動(dòng)的過程中,我深刻體會到了活動(dòng)溝通的重要性和技巧。下面,我將從明確目標(biāo)、選擇信息傳達(dá)方式、加強(qiáng)溝通技巧、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及反思總結(jié)五個(gè)方面來分享一下我在活動(dòng)溝通中的心得體會。
首先,明確目標(biāo)是活動(dòng)溝通的關(guān)鍵。在進(jìn)行活動(dòng)溝通時(shí),我們首先要明確活動(dòng)的目標(biāo)是什么,以及想通過溝通達(dá)到什么樣的效果。只有明確目標(biāo),才能針對性地選擇信息傳達(dá)的方式和內(nèi)容。比如,如果是一個(gè)商務(wù)會議,我們就需要準(zhǔn)備專業(yè)的PPT和資料,用清晰簡練的語言來傳達(dá)信息;如果是一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),我們就可以選擇通過游戲、小組討論等活動(dòng)來傳達(dá)信息,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識。
其次,選擇信息傳達(dá)方式也是很重要的一步。在活動(dòng)溝通中,我們可以通過口頭、書面、圖表等多種方式來傳達(dá)信息。口頭傳達(dá)是最常用的方式,可以直接面對面地與他人交流,能夠更好地傳遞情感和信息。書面?zhèn)鬟_(dá)則更為正式,可以在活動(dòng)之前準(zhǔn)備好書面材料,比如會務(wù)通告、活動(dòng)計(jì)劃等。而圖表傳達(dá)則可以通過圖表、圖片等形式將復(fù)雜的信息簡單明了地傳達(dá)出去,提高信息的可視化和易理解性。根據(jù)活動(dòng)的具體情況和目標(biāo),我們可以選擇合適的方式來傳達(dá)信息。
第三,加強(qiáng)溝通技巧能夠提高活動(dòng)的效果。在進(jìn)行活動(dòng)溝通時(shí),我們需要注意自己的語言表達(dá)、傾聽和解讀他人的信息、隨機(jī)應(yīng)變等技巧。首先,我們要用簡潔、明了的語言表達(dá)自己的意見和建議,避免整齊冗長的陳述。其次,我們需要善于傾聽他人的意見和建議,給予對方足夠的尊重和關(guān)注,不要插科打諢或打斷對方的發(fā)言。最后,我們要善于解讀他人的信息,了解對方的立場和需求,通過善意、尊重的溝通來達(dá)到共識。
第四,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是活動(dòng)溝通的重要環(huán)節(jié)。在活動(dòng)的組織和參與中,我們通常需要和其他人一起合作完成任務(wù),這就要求我們具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。首先,我們要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和角色分工,確保每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自己的能力和優(yōu)勢;其次,我們要建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的積極互動(dòng)和合作;最后,我們要及時(shí)溝通、反饋,及時(shí)解決問題和調(diào)整策略,保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。
最后,及時(shí)反思總結(jié)是提高活動(dòng)溝通效果的重要環(huán)節(jié)。在每次活動(dòng)溝通之后,我們都應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和反思,分析活動(dòng)的過程、結(jié)果和問題,找出不足之處并加以改進(jìn)。我們可以回顧整個(gè)溝通過程,找出溝通中的問題和誤解,加強(qiáng)相應(yīng)的溝通技巧;同時(shí),我們還可以收集參與者的反饋和建議,以此來改進(jìn)我們下次的溝通策略和方式。
總之,在活動(dòng)溝通中,明確目標(biāo)、選擇信息傳達(dá)方式、加強(qiáng)溝通技巧、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及及時(shí)反思總結(jié)是提高溝通效果和活動(dòng)質(zhì)量的關(guān)鍵。通過不斷地實(shí)踐和反思,我相信我在未來的活動(dòng)中會更好地運(yùn)用這些心得體會,取得更好的溝通效果和組織效能。
活動(dòng)溝通心得體會篇二
溝通
心得體會
所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。溝通技能涉及許多方面,如簡化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者,但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
其實(shí),在日常生活中,我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認(rèn)識的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后,我變了,變得會主動(dòng)去溝通了。對身邊的同學(xué),我會主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友,我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人,我會每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開溝通,無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久,我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?,而且一帶就是三本。我剛聽到時(shí)愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負(fù)有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個(gè)沖動(dòng)的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟,不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開,我們或許也就會那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知,只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
卡耐基說過:一個(gè)人的成功,只有 15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識,其他更多 85%歸于他的表達(dá)思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對,就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達(dá)到信息的通暢?,F(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對于個(gè)人、組織、企業(yè)來說,評價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對于個(gè)人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的,在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過程,既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí),情緒才會被調(diào)動(dòng)起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候,應(yīng)該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對待,從一而終的保持微笑,給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達(dá)時(shí),也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強(qiáng)加于同事。肢體語言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧,我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對方才會放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對對方,同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請教別人的專長,運(yùn)用相似性原理來鼓勵(lì)溝通的對方主動(dòng)表達(dá),從而獲得更多的反饋信息。
在將近兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)過程中,老師細(xì)致的解說使我受益匪淺。同時(shí)也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對于我們來說是一場及時(shí)雨,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識和技巧,開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
【溝通心得體會】
溝通心得體會
職場溝通心得體會
學(xué)習(xí)溝通心得體會
工作溝通心得體會
非暴力溝通心得體會
活動(dòng)溝通心得體會篇三
近年來,活動(dòng)溝通已成為企業(yè)、組織和個(gè)人交流的重要方式,無論是內(nèi)部溝通還是外部宣傳,都需要借助活動(dòng)來傳達(dá)信息和建立聯(lián)系。通過近期參與的一次活動(dòng)溝通,我深刻體會到了活動(dòng)溝通的重要性,并從中獲得了一些心得體會。
第一段:明確目標(biāo)與定位
一次成功的活動(dòng)溝通必須明確其目標(biāo)和定位。在策劃活動(dòng)之初,我們要明確需達(dá)到的目標(biāo),確定活動(dòng)的定位及受眾對象。通過對受眾進(jìn)行細(xì)致的分析,我們可以更好地調(diào)整活動(dòng)策劃,降低與受眾之間的信息差距。例如,在一次產(chǎn)品發(fā)布會中,我們明確了目標(biāo)受眾為潛在客戶,因此針對性地設(shè)計(jì)了演講內(nèi)容和互動(dòng)環(huán)節(jié),以吸引并留住受眾的注意力。在實(shí)施活動(dòng)過程中,我們還要隨時(shí)根據(jù)反饋信息進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以確?;顒?dòng)的成功實(shí)施。
第二段:選擇適合的溝通渠道
活動(dòng)溝通的成功還需要選擇適合的溝通渠道。在活動(dòng)策劃中,我們要根據(jù)受眾的特性和溝通目標(biāo)選擇合適的渠道進(jìn)行信息傳播。比如,當(dāng)我們面對老年人這樣的受眾群體時(shí),我們可以選擇傳統(tǒng)媒體、宣傳單頁等傳統(tǒng)渠道,以便更好地覆蓋到這一受眾群體;而對于年輕群體,我們則可以借助社交媒體等新興渠道進(jìn)行宣傳。當(dāng)然,在選擇溝通渠道時(shí),我們也要考慮到成本、效果和受眾習(xí)慣等因素,以確保信息能夠快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到目標(biāo)受眾。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
活動(dòng)溝通的順利進(jìn)行需要良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們要清楚自己的職責(zé)和任務(wù),并與其他成員緊密合作,共同完成活動(dòng)策劃和執(zhí)行的工作。在溝通的過程中,我們要充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的重要性,不論是策劃者、執(zhí)行者還是參與者,每個(gè)人都發(fā)揮著不可替代的作用。在一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,我和團(tuán)隊(duì)中的其他成員緊密配合,共同分工合作,最終圓滿地完成了活動(dòng)任務(wù)。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到:只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,大家才能發(fā)揮各自的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功。
第四段:注重情感表達(dá)
在活動(dòng)溝通中,情感的表達(dá)是非常重要的。通過對活動(dòng)情感的把握,可以增加與受眾之間的親和力和感召力。在一次慈善活動(dòng)中,我們利用真情實(shí)感和感人的故事來吸引受眾的關(guān)注和參與,讓他們感受到我們對慈善事業(yè)的真誠關(guān)懷,從而提高了活動(dòng)的參與度。情感的表達(dá)不僅可以拉近與受眾之間的距離,而且可以增強(qiáng)活動(dòng)的記憶點(diǎn),從而更好地實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的傳播效果。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
活動(dòng)溝通需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在下一次活動(dòng)中更好地發(fā)揮作用。通過對活動(dòng)的內(nèi)容、形式及效果的分析和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)其中的不足之處,并提出對策。例如,在一次培訓(xùn)活動(dòng)中,我們沒有考慮到受眾的時(shí)間安排,導(dǎo)致了一些受眾無法按時(shí)參與活動(dòng),這給活動(dòng)的順利進(jìn)行造成了困擾。通過這次教訓(xùn),我們意識到在活動(dòng)策劃和執(zhí)行過程中要更加考慮到受眾的實(shí)際情況,避免類似的問題再次發(fā)生。只有通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們才能不斷提高活動(dòng)溝通的效果和質(zhì)量,提升活動(dòng)的傳達(dá)力和影響力。
在我的這次活動(dòng)溝通中,我不僅收獲到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),還深刻認(rèn)識到活動(dòng)溝通在傳遞信息、建立聯(lián)系和促進(jìn)互動(dòng)方面的重要作用。通過明確目標(biāo)與定位、選擇適合的溝通渠道、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、注重情感表達(dá)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們可以更好地實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功,達(dá)到預(yù)期的溝通效果。活動(dòng)溝通將成為我今后工作中的重要工具,我將在今后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的活動(dòng)溝通能力,以更好地為企業(yè)、組織和個(gè)人的發(fā)展服務(wù)。
活動(dòng)溝通心得體會篇四
溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達(dá)成共識,使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會、忘年會、小組會議、動(dòng)員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標(biāo)會、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關(guān)卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過層級太多、下情無法上達(dá))、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓(xùn)練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。
溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達(dá)到融會貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。
良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點(diǎn),向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等??陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。
溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng),同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
管理階級不僅要與員工共享資訊,更應(yīng)大膽地將營運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落,如此運(yùn)作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令,也不是由基層呈報(bào),而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù),4f就是四大原則。
“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見,非語言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價(jià)值觀,并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個(gè)人,首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話,說服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
一般人通常只聽進(jìn)對方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時(shí),你必須很專心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí),傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧,讓員工有機(jī)會回應(yīng)。
聆聽比演講還難,尤其對有主見、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話,不要預(yù)設(shè)立場,不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么,而不是看對方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對方一舉一動(dòng)。
聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣,充分了解對方的需求及動(dòng)機(jī),解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方,也讓對方聆聽自己,增加互信基礎(chǔ),達(dá)到雙向溝通。
深度匯談(dialogue)這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣?!叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
活動(dòng)溝通心得體會篇五
第一段:溝通的重要性及充分準(zhǔn)備的必要性(引入)
溝通是人際交流中不可或缺的一環(huán),無論在個(gè)人生活還是職場中,良好的溝通能力都是成功的基石。在我學(xué)習(xí)溝通的過程中,我深刻認(rèn)識到溝通的重要性,并體會到了充分準(zhǔn)備在溝通中的必要性。只有準(zhǔn)備充分,我們才能更好地表達(dá)自己的意見、理解他人的觀點(diǎn),從而達(dá)到良好的溝通效果。
第二段:有效的非語言溝通(主題句)
在溝通中,非語言溝通起著至關(guān)重要的作用。有時(shí)候我們可能無法準(zhǔn)確用語言表達(dá)自己的想法,然而通過非語言溝通,我們能夠傳遞出更直接、更真實(shí)的信息。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)肢體語言、面部表情和眼神交流都是非常有效的非語言溝通方式。通過運(yùn)用適當(dāng)?shù)闹w語言,我們能夠增強(qiáng)自己的說服力和吸引力;通過面部表情和眼神交流,我們能夠讓對方感受到我們的真誠和關(guān)注。
第三段:傾聽與理解的重要性(主題句)
除了表達(dá)自己之外,傾聽和理解也是溝通中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在我學(xué)習(xí)溝通的過程中,我意識到傾聽不僅是對他人尊重的表示,更是獲取信息的有效方式。只有當(dāng)我們真正傾聽對方的意見和觀點(diǎn),才能夠進(jìn)行有效的交流。在理解對方的過程中,我們需要放下個(gè)人的偏見和成見,積極主動(dòng)地去體會對方的觀點(diǎn)和感受,這樣才能建立起良好的互信關(guān)系。
第四段:善意的溝通策略(主題句)
在學(xué)習(xí)溝通的過程中,我認(rèn)識到善意的溝通策略對于促進(jìn)良好的溝通很關(guān)鍵。在與他人交流時(shí),如果我們能夠保持耐心、理性和友善的態(tài)度,那么我們的溝通就更容易取得成功。另外,善意的溝通策略也包括用積極的語言表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn),避免使用過于直接或帶有攻擊性的語言。只有通過善意的溝通策略,我們才能建立起和他人之間的良好關(guān)系,推動(dòng)溝通的順利進(jìn)行。
第五段:反思與總結(jié)(結(jié)尾段)
通過學(xué)習(xí)溝通,我認(rèn)識到溝通并非簡單的給予和接收信息,而更是一種關(guān)系的建立和維護(hù)。良好的溝通需要我們在言語和非語言上都下功夫,通過傾聽和理解他人的觀點(diǎn),以及用善意的溝通策略表達(dá)自己,才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的雙向交流。在未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我將繼續(xù)努力提高自己的溝通能力,用溝通來促進(jìn)和諧的人際關(guān)系,取得更大的成功。
*提示:本文共五段,第一段介紹主題,第二段到第四段分別介紹一個(gè)要點(diǎn),第五段進(jìn)行總結(jié)。每段的長度大約為240字左右。
活動(dòng)溝通心得體會篇六
溝通活動(dòng)心得體會:
溝通是人與人之間相互交流的重要方式。在人際交往中,有效的溝通能夠增進(jìn)彼此之間的了解和信任,從而促進(jìn)良好的關(guān)系發(fā)展。通過參與各種溝通活動(dòng),我深刻體會到溝通的重要性和技巧,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先,在溝通活動(dòng)中,我意識到言語的力量是巨大的。語言是人類最重要的交流工具之一,通過語言可以傳遞思想、表達(dá)情感、分享經(jīng)驗(yàn)。參與小組討論和演講比賽時(shí),我了解到,清晰、準(zhǔn)確、生動(dòng)的表達(dá)能夠更好地吸引聽眾的注意力,使交流更加順暢有效。因此,在日常生活中,我努力提高我的語言表達(dá)能力,通過閱讀、寫作以及跟他人進(jìn)行深入交流來不斷提高自己的表達(dá)能力。只有善于用言語表達(dá)自己,才能更好地與他人溝通,更好地傳遞信息,提高自己的影響力。
其次,傾聽是溝通中至關(guān)重要的一環(huán)。在溝通中,我們需要傾聽他人的意見和建議,通過聆聽他人的聲音來拓寬自己的視野。參與討論和團(tuán)隊(duì)合作時(shí),我學(xué)會了傾聽他人的想法,尊重他人的意見。通過傾聽他人的觀點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)了自己的局限性,拓展了自己的思維。同時(shí),傾聽也使我更能理解他人的需求和情感,更好地與他人進(jìn)行情感溝通,提升人際關(guān)系的質(zhì)量。因此,在溝通中,我們要注重傾聽,從他人的觀點(diǎn)中獲取更多的信息,使雙方都能得到滿足。
第三,非語言溝通在人際交往中不可忽視。在交流中,非語言溝通,如肢體語言、面部表情、眼神交流等,有時(shí)比語言溝通更能傳遞真實(shí)的信息。通過參與各種溝通活動(dòng),我深刻認(rèn)識到非語言溝通的重要性。例如,在演講比賽中,一個(gè)自信的姿勢和飽滿的表情能更好地吸引觀眾的注意力,傳遞出更強(qiáng)烈的信息。因此,我們在溝通中要注意自己的非語言表達(dá),通過姿態(tài)、表情、眼神等方式來傳遞更真實(shí)、更明確的信息,提高溝通的效果。
第四,溝通需求的不同需要采用不同的策略。每個(gè)人在溝通中都有自己的需求和習(xí)慣。有的人喜歡直接、簡潔的表達(dá),有的人則比較喜歡細(xì)致、詳盡的解釋。通過參與各種溝通活動(dòng),我了解到,了解對方的需求,并根據(jù)對方的需求調(diào)整自己的溝通策略是至關(guān)重要的。在與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友等不同的角色進(jìn)行交流時(shí),我們要根據(jù)對方的身份、需求和個(gè)性特點(diǎn)來調(diào)整自己的表達(dá)方式,以建立良好的互動(dòng)關(guān)系。因此,我們在溝通中要注重觀察他人的反應(yīng),了解他人的需求,并根據(jù)需求調(diào)整自己的表達(dá)方式,使溝通更順暢、更有效。
最后,我認(rèn)識到溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。通過各種溝通活動(dòng),我學(xué)會了很多溝通的技巧和方法,也收獲了豐富的溝通經(jīng)驗(yàn)。但我也明白,溝通是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng),充滿了無限的變數(shù)。每個(gè)人都有各自獨(dú)特的溝通方式和需求,在實(shí)際的溝通中,常常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。因此,我認(rèn)為溝通是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。我們應(yīng)持續(xù)關(guān)注溝通的新理論、新技術(shù),不斷改進(jìn)和完善自己的溝通能力,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種溝通場景。
總之,通過參與各種溝通活動(dòng),我深刻理解到溝通對于人際交往的重要性,以及各種溝通技巧和策略的實(shí)際應(yīng)用。溝通是我們與他人交流和合作的橋梁,只有通過良好的溝通,我們才能更好地理解他人、了解彼此的需求,建立更好的人際關(guān)系。在日常生活中,我將繼續(xù)努力提高自己的溝通能力,用更加清晰、準(zhǔn)確、生動(dòng)的語言表達(dá)來傳遞自己的信息,用更加敏銳的觀察力來理解他人的需求,用更加智慧的方法來調(diào)整自己的溝通策略,以使溝通更加順暢、有效,讓人際關(guān)系更加緊密、和諧。
活動(dòng)溝通心得體會篇七
溝通是人際關(guān)系中非常重要的環(huán)節(jié),有效的溝通能夠增進(jìn)人與人之間的了解與信任,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,推動(dòng)工作和生活的順利進(jìn)行。近期,我參加了一次溝通活動(dòng),對于溝通的重要性和技巧有了更深刻的認(rèn)識,同時(shí)也深感自身在溝通中的不足,有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
本次溝通活動(dòng)是由公司組織的,參與者來自公司各個(gè)部門和崗位,旨在提升員工的溝通能力和協(xié)作能力?;顒?dòng)采用了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式,通過小組競賽、角色扮演、分享交流等形式進(jìn)行。我被分配到了一個(gè)小組,與來自不同部門的同事一起完成任務(wù)。在活動(dòng)中,我結(jié)識了新的同事,與他們合作時(shí)遇到了一些困難。但通過相互傾聽和合作,我們成功地完成了任務(wù),并且更加了解了彼此。
第三段:心得體會一——傾聽的重要性。
在溝通活動(dòng)中,我深刻領(lǐng)悟到傾聽的重要性。在與同事合作的過程中,我遇到了一個(gè)很有主見的同事,我試圖表達(dá)自己的觀點(diǎn),但他似乎并不理解。我開始心急如焚,但后來我冷靜下來,決定主動(dòng)傾聽他的觀點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn),原來他的觀點(diǎn)并不是無理取鬧,而是基于他的經(jīng)驗(yàn)和工作需求。通過聆聽他的意見,我重新反思自己的觀點(diǎn),并與他進(jìn)行了有效的溝通和協(xié)商。這次經(jīng)歷讓我明白,傾聽是有效溝通的基礎(chǔ),只有真正傾聽他人的觀點(diǎn),我們才能真實(shí)地理解并找到解決問題的最佳方案。
第四段:心得體會二——情緒管理與積極反饋。
在溝通活動(dòng)中,我還意識到情緒管理和積極反饋在溝通中的重要性。在與同事合作時(shí),有時(shí)會出現(xiàn)分歧和沖突,這會引起負(fù)面情緒。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們情緒失控時(shí),很難進(jìn)行有效的溝通和解決問題。因此,我開始注意自己的情緒管理,學(xué)會冷靜地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且盡量避免情緒激動(dòng)。與此同時(shí),我也學(xué)會了積極給予他人反饋,及時(shí)表達(dá)贊賞和認(rèn)可,這有助于建立積極的工作氛圍和加強(qiáng)彼此之間的信任。通過情緒管理和積極反饋,我感到自己在溝通中更加成熟和自信。
第五段:心得體會三——注重非語言溝通。
在溝通活動(dòng)中,我還意識到非語言溝通的重要性。與他人溝通不僅僅是通過口頭語言交流,還包括肢體語言、表情和眼神等。在與同事合作時(shí),我注意到他們的非語言表達(dá)并試圖去理解。有時(shí),即使嘴上不說,但從肢體語言和眼神中,我們也能讀懂對方的意思。通過注重非語言溝通,我與同事之間建立了更深層次的默契和信任,使團(tuán)隊(duì)合作更加高效和順利。
第六段:總結(jié)。
參加這次溝通活動(dòng),給我?guī)砹嗽S多啟示和收獲。傾聽的重要性、情緒管理與積極反饋、注重非語言溝通等,都讓我意識到溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。我將牢記這些心得體會,不斷改進(jìn)自己的溝通技巧,以更好地與他人交流合作,并推動(dòng)工作和生活的進(jìn)一步發(fā)展。
活動(dòng)溝通心得體會篇八
通過學(xué)習(xí)姜國文違紀(jì)違法典型案例,對黨員干部在廉潔自律,堅(jiān)持理想信念方面對我觸動(dòng)很大,心靈上接受了一次洗禮,思想上受到了很大的震撼。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),以案為鑒,筑牢抗腐防變的思想防線,提高自身修養(yǎng),做好以下幾個(gè)方面:
通過學(xué)習(xí)姜國文違紀(jì)違法典型案例,看到少數(shù)黨員干部放松了對自身的要求,抵制不住誘惑,逐漸走向了違法違紀(jì)的深淵。領(lǐng)導(dǎo)干部的腐敗案件,多是因?yàn)榉潘烧卫碚搶W(xué)習(xí),理想信念動(dòng)搖。作為一名黨員干部,必須要時(shí)刻保持一種思想認(rèn)識上的警惕性,不斷提高自身的政策水平和理論水平,不斷堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。必須不斷提高自我約束能力,促使自己牢固樹立樹立崇高理想信念以及正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,自覺抵制各種誘惑,過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān),不斷增強(qiáng)防腐拒變的能力。
人一旦沒有了敬畏之心,就會肆無忌憚、為所欲為,甚至無法無天,貪贓枉法。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在行使權(quán)力的同時(shí),更要知法、懂法、敬法、畏法。如果凌駕于法律或者制度之上,者甚至破壞法律和制度,那必將淪為黨和人民的罪人。在當(dāng)今社會之中,面對各種各樣的誘惑,隨著時(shí)間的推移,人固有的惰性和自我放松思想也會逐漸滋生,如果不及時(shí)加以制止,必將一步步走向違反規(guī)矩的不復(fù)深淵。作為一名黨員干部,必須要時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)守黨紀(jì)國法,嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度的約束。
時(shí)刻嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,自覺樹立自律觀念,經(jīng)常檢查自己的思想和行為是否符合自律要求,是否符合黨和人民群眾的意愿。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,照章辦事,公道行政,堅(jiān)決樹立嚴(yán)格自律,一身正氣,潔身自好的個(gè)人品質(zhì)。不斷學(xué)習(xí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,提高自我約束能力,堅(jiān)決抵制市場經(jīng)濟(jì)條件下的各種誘惑,經(jīng)受住各種考驗(yàn)。深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)國法和各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高廉潔自律意識和遵紀(jì)守法意識,增強(qiáng)拒腐防變的能力。
此次警示教育活動(dòng)深刻的警醒我,要將姜國文案件引以為戒,始終不變的保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),要時(shí)刻樹立憂患意識,以反面教材和案例為提醒,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴。我將以此次警示教育為契機(jī),深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)國法和各項(xiàng)規(guī)章制度,將反面案例與正面教育相結(jié)合,注重學(xué)習(xí)效果,提高自身的思想覺悟和道德水準(zhǔn),不斷提高廉潔自律意識和遵紀(jì)守法意識,嚴(yán)守黨的各項(xiàng)紀(jì)律。作為一名年輕的基層干部,今后的工作生活中,我要不斷提高自己的境界,不斷增強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感,堅(jiān)持持之以恒的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是每名機(jī)關(guān)工作人員的必修課,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能提高自身素質(zhì)和能力。要時(shí)刻牢記初心和使命,堅(jiān)定不移的牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,杜絕明哲保身、懶政怠政的行為,切實(shí)解決重難點(diǎn)問題,不搞形式主義、官僚主義,讓工作成果得到人民群眾的認(rèn)可。真正做到廉潔奉公,執(zhí)政為民,增強(qiáng)政治敏銳性,保持政治警惕性,牢固樹立“四個(gè)意識”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,自覺在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,做一名合格的黨員。
疫情期間認(rèn)真閱讀了《落馬高官的罪與罰》這本書,書中落馬的高官無一不曾是志向高遠(yuǎn)的熱血青年,無一不曾是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的開拓者,但卻均在經(jīng)驗(yàn)技能均達(dá)到一定峰值時(shí)轟然落馬。書中呈現(xiàn)許多對比夸張的畫面:上一刻某人還在高調(diào)反腐,下一刻卻已鋃鐺入獄,悔不當(dāng)初。掩上書,我在沉思,一個(gè)人無論歷史如何輝煌,它只代表過去,今天我們每一位工作者,均是接受紀(jì)律約束的人。我們黨不容許任何心存僥幸的貪腐。
廉潔的標(biāo)準(zhǔn)是相同的,腐敗方式卻各有不同。有的喜好黃金美女,有的喜歡文玩字畫。多數(shù)落馬高官表面上勤勉廉潔,不講究吃穿,有的甚至多年堅(jiān)持自行車上下班,但落馬時(shí)被查出大量贓款贓物,與示人的形象背道而馳,相去甚遠(yuǎn)。
本書的特點(diǎn),不只是選擇了30個(gè)富有典型性和代表性的鮮活案例進(jìn)行主要情節(jié)的介紹,更是進(jìn)一步對每個(gè)案例進(jìn)行分析,其中包括當(dāng)事人的懺悔、專家和媒體評論。而且對當(dāng)事人的懺悔進(jìn)行深入剖析,結(jié)合黨的十九大最新精神,分析提煉案例和懺悔背后反映的線索和規(guī)律,提出習(xí)近平總書記的要求。
本書中印象較深的一個(gè)案例是廖少華的案例,是恢復(fù)高考的第一批大學(xué)生,畢業(yè)參加工作后表現(xiàn)出低調(diào)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)的工作作風(fēng),一度被評為“廉政標(biāo)兵”“反腐先鋒”。2004年其44歲開始,主要是通過基建項(xiàng)目、貸款審批的方式以權(quán)謀私,為某些企業(yè)和個(gè)人提供便利或違規(guī)操作,至2013年涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法被查處的8年時(shí)間,共非法收受贓款1324萬元、給國家造成經(jīng)濟(jì)損失310余萬元。
看到這里我在問:為什么他會迷失,為什么他會放棄了自己最初的理想信念?僅僅是幾個(gè)商業(yè)上的權(quán)錢交易的朋友便可將其拉下水?僅僅是因?yàn)橹馗鐐儍毫x氣便利用權(quán)力為所欲為?我從外、中、內(nèi)三個(gè)方面去思考。
外,外部約束
加強(qiáng)對高官司權(quán)力的約束,即有法可依,加大對權(quán)力的公開力度,建立更完善的“權(quán)力清單”,把權(quán)力的運(yùn)行放在陽光下,讓更多的人可以監(jiān)督官員,倒逼他們謹(jǐn)言慎行。
中,廉政建設(shè)中的執(zhí)行
干部應(yīng)從工作中、生活中去不斷反思,是否真正做到了“不忘初心、牢記使命”,是否能正確處理權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系,是否能保證工作不脫離法治不脫離群眾,從而加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高自身反腐抗腐能力。
內(nèi),需要補(bǔ)“鈣”
習(xí)近平總書記指出,理想信念就是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”,沒有理想信念,理想信念不堅(jiān)定,精神上就會“缺鈣”,就會得“軟骨病”。堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神追求,始終是共產(chǎn)黨人的政治靈魂,是共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何考驗(yàn)的精神支柱。
從此書聯(lián)系到我的實(shí)際工作,作為一名財(cái)務(wù)工作者,日常工作是京儀研究總院的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理、審核,雖然業(yè)務(wù)普通,但也應(yīng)時(shí)刻提醒自己把握自我,堅(jiān)守防線。我認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行自律:
01
堅(jiān)定信念,保持清醒頭腦
理想信念是人生的總開關(guān),是能否做到自律的思想基礎(chǔ),只有堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想,才能在大是大非面前保持頭腦清醒。自覺嚴(yán)于律己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),并將廉潔自律的相關(guān)要求融入到自己的學(xué)習(xí)、生活、工作之中,化為自覺自愿的實(shí)際行動(dòng)。
02
謹(jǐn)言慎行,警鐘常鳴
正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。小洞不補(bǔ),大洞吃苦。因此我必須始終保持高度警惕的心態(tài),正確對待名利,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,自覺抵制不良思想的侵蝕,時(shí)刻提醒自己,以史為鑒。
03
明確目標(biāo),堅(jiān)定信念
馬克思主義是我們立黨立國的根本,有了這個(gè)根,我們才能立得住、站得穩(wěn)、行得遠(yuǎn)。必須經(jīng)常加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,牢固樹立遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義理想,志當(dāng)存高遠(yuǎn),才不會在現(xiàn)實(shí)工作和生活中迷茫。
04
嚴(yán)于律己,做好楷模
黨的紀(jì)律、國家法律對任何人都是一樣的,作為財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,要從自身做起,嚴(yán)格遵守,模范執(zhí)行各項(xiàng)黨紀(jì)國法,自覺接受監(jiān)督,絕不能漠視甚至規(guī)避監(jiān)督。
05
構(gòu)筑防線、守住底線
看到《落馬高官的罪與罰》書中一例例觸目驚心的腐敗案例,昔日熱血方剛、躊躇滿志的同志,如今卻身陷囹圄,看到他們聲淚俱下的懺悔和遲來的反省,深感震憾與惋惜。在日常工作和生活中,我要做到嚴(yán)守底線,不碰紅線。堅(jiān)持以誠為本,以實(shí)為本、扎實(shí)有效地干好各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)總院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
2021年是“十四五”開局之年、中國共產(chǎn)黨成立100周年,開展政法隊(duì)伍教育整頓既是一項(xiàng)至關(guān)重要的政治任務(wù),也是推進(jìn)政法隊(duì)伍自我革命的重要舉措,對于純潔隊(duì)伍、優(yōu)化生態(tài)、打造過硬政法鐵軍具有重要而深遠(yuǎn)的意義。作為一名年輕的法院干警,以下是我參與隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)的一些學(xué)習(xí)心得體會:
一要強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,深化思想武裝。“學(xué)習(xí)教育”是政法隊(duì)伍教育整頓的第一環(huán)節(jié),要深入領(lǐng)會中央、省委、市委、區(qū)委及上級法院的相關(guān)要求與精神,自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,從講政治的高度認(rèn)識隊(duì)伍教育整頓學(xué)習(xí)的重要意義,避免被動(dòng)學(xué),注重在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫,做到自主學(xué)、系統(tǒng)學(xué),不斷武裝頭腦,堅(jiān)定理想信念,永葆忠誠純潔可靠本色。
二要嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩,做到嚴(yán)以律己。嚴(yán)格按照“政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬”的五個(gè)過硬要求,將自己擺進(jìn)去,認(rèn)真對照、發(fā)現(xiàn)不足、及時(shí)改正,始終堅(jiān)持遵守黨紀(jì)國法,用黨的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度約束自己的行為,耐得住清苦、守得住小節(jié)、抵得住誘惑,牢固樹立知敬畏、存戒懼、守底線的思想,始終保持高度警惕,嚴(yán)以律己,注重“八小時(shí)外”的自重、自警、自省、自律,自覺把自己置于陽光的監(jiān)督下、置于法律法規(guī)的約束下。特別是在工作中要嚴(yán)格遵守“三個(gè)規(guī)定”相關(guān)要求,遵守辦公室工作規(guī)范,做好文件的保密工作,宣傳輿論工作等。
三要牢記為民初心,提升業(yè)務(wù)能力。政法隊(duì)伍教育整頓旨在打造一支黨和人民信得過、靠得住、能放心的政法鐵軍,作為一名法院干警要注重學(xué)以致用,將隊(duì)伍教育整頓成果轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的動(dòng)力,要堅(jiān)持更新法律知識、緊跟時(shí)代步伐,不斷提升業(yè)務(wù)能力、牢固為民服務(wù)意識,要繼續(xù)弘揚(yáng)英模精神、向榜樣看齊,真正為群眾辦實(shí)事、做好事,以贏得民心民意、匯集民智民力為著力點(diǎn),從人民群眾關(guān)心的事做起、從讓人民群眾滿意的事情做起,始終堅(jiān)持法治信仰,牢記司法為民的初心使命,在公平、公正與法治的道路上貢獻(xiàn)自己的力量!
以上就是我的心得體會。
黨100年的征程是一部奮斗史,作為一個(gè)真正的中國人,誰都不可能不知道我們的黨出生在一個(gè)血雨腥風(fēng)的年代,一開始就是以救國救民為己任;誰都不可能不知道,就是這個(gè)成立初才一二十個(gè)人的中共真正攜起了廣大工農(nóng)和各個(gè)正義之士的手,以堅(jiān)韌的品質(zhì)頂住了國內(nèi)外的各種壓力乃至壓迫,撐起了共和國的一片天空;我們更不可能不知道,是共產(chǎn)黨帶領(lǐng)我們走向今天的社會主義,走進(jìn)了幸福和民主……說起黨的奮斗歷程,總不會忘記想起那一句“槍桿子里出政權(quán)”.我一直認(rèn)為南昌起義是奮斗的真正的開始,因?yàn)閺哪且豢唐?,我們再也不是靠著幾個(gè)人來掀起小小波瀾了,我們有了自己的武裝。
我們也總不會忘記說起二萬五千里長征,特別是讓中國共產(chǎn)黨開始真正獨(dú)立的遵義會議,艱苦的長征走出了共產(chǎn)黨人寶貴的樂觀奮斗精神,淘出了真正的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士,播下了生命力頑強(qiáng)的革命火種;遵義會義更是開出了我們自己的個(gè)性。
在經(jīng)濟(jì)迅速繁榮的今天,我們也并不會忘記祖國成立初的荒涼破敗,我們更不會忘記是黨的改革號召將祖國人民從困苦中解救……黨的歷史也是一部挫折史。正如馬克思主義哲學(xué)告訴我們的一樣,新生事物的前途是光明的,但是道路是曲折的。
革命年代,國內(nèi)有_國外有帝國主義,這些強(qiáng)大的勢力無不致力于將共產(chǎn)主義扼殺在搖籃之中,這一切都讓我們黨的革命歷程走得無比艱辛。
曾記得,有好多次,我們的事業(yè)幾乎走到崩潰的邊緣,有好多次,我們在生死存亡的路口掙扎抉擇……只是幸好,我們有一代代的偉人,一代代的堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,我們有樂觀且堅(jiān)強(qiáng)的人民,我們有著正義的思想指導(dǎo)!所以,在每一個(gè)生死關(guān)頭,我們都能走出錯(cuò)誤,獲得成長,因而,我們走到了今天。
時(shí)至今日,黨給了國家真正的解放,給了人民尊嚴(yán)和幸福,這些,無不緣于黨的成熟,黨學(xué)會了真正實(shí)事求是。
走在校園,我總能看到一群群朝氣蓬勃的同學(xué)爭取著成為黨的一分子,我也在努力爭取著,我真的為黨高興,少年強(qiáng)則國家強(qiáng),我看到了一個(gè)更好的未來,我想說,少年愛黨,我黨更強(qiáng)!
開展政法隊(duì)伍教育整頓,是以習(xí)近平同志為核心的黨中央,著眼全面從嚴(yán)管黨治警、鍛造“五個(gè)過硬”政法隊(duì)伍作出的一項(xiàng)重大決策部署,必須抓緊抓實(shí)抓出成效。xx縣政法系統(tǒng)將堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進(jìn),突出抓好教育整頓與業(yè)務(wù)工作的有機(jī)結(jié)合,切實(shí)把教育整頓成效體現(xiàn)在實(shí)際工作中去。
一要體現(xiàn)在服務(wù)保障發(fā)展上。圍繞縣委中心大局,與全面依法治縣、法治政府建設(shè)、持續(xù)優(yōu)化法治營商環(huán)境結(jié)合起來,統(tǒng)籌抓好改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)政法力量。特別是要充分發(fā)揮政法部門職能作用,聚焦全縣重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程、重要工作,依法妥善處理涉企案件,嚴(yán)厲打擊破壞市場經(jīng)濟(jì)、危害企業(yè)發(fā)展的違法犯罪行為,切實(shí)保障各類市場主體合法權(quán)益,為全縣高質(zhì)量發(fā)展提供良好法治環(huán)境。
二要體現(xiàn)在維護(hù)公平正義上。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法,與深化政法領(lǐng)域體制機(jī)制改革、開展執(zhí)法司法規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)結(jié)合起來,進(jìn)一步健全完善黨的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、上級制約監(jiān)督、互相制約監(jiān)督、內(nèi)部制約監(jiān)督、社會監(jiān)督等執(zhí)法司法監(jiān)督制約體系,不斷提高執(zhí)法司法公信力,努力讓群眾在每一個(gè)案件中感受到公平正義。
三要體現(xiàn)在促進(jìn)平安穩(wěn)定上。認(rèn)真履行維護(hù)安全穩(wěn)定第一責(zé)任,與慶祝建黨100周年、常態(tài)化掃黑除惡、市域社會治理現(xiàn)代化試點(diǎn)任務(wù)等結(jié)合起來,加大各類矛盾糾紛排查力度,有效防范化解各類風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為,推動(dòng)基層社會治理不斷創(chuàng)新,努力建設(shè)更高水平的平安xx。
近期,按照中央、全省、全市政法隊(duì)伍教育整頓動(dòng)員部署會精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在全院范圍內(nèi)開展政法隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)。為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于學(xué)習(xí)黨史的重要指示精神,我院將黨史教育納入“必修課”,集中采購并向干警下發(fā)了《中國共產(chǎn)黨簡史》、《習(xí)近平同志〈論中國共產(chǎn)黨歷史〉》、《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述摘編》、《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》等黨史書籍。通過這段時(shí)間的黨史學(xué)習(xí),我感觸頗深。
1921年7月23日中國共產(chǎn)黨成立并召開了第一次全國代表大會,1945年8月抗日戰(zhàn)爭勝利,1949年9月解放戰(zhàn)爭勝利。1978年,黨的十一屆三中全會作出了實(shí)行改革開放的新決策,將工作重心轉(zhuǎn)移到了經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來,中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)騰飛發(fā)展。2017年,中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會召開,習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想確立為黨必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想并莊嚴(yán)地寫入黨章,并將習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想載入憲法,實(shí)現(xiàn)了國家指導(dǎo)思想的與時(shí)俱進(jìn),反映了全國各族人民共同意志和全社會共同意愿。在以習(xí)近平同志為核心的黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧嗣撠毠?jiān)的偉大勝利,取得了掃黑除惡、懲貪治腐、環(huán)境整治等方面的階段性勝利,使政治環(huán)境、社會環(huán)境、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步的凈化。
中國共產(chǎn)黨黨史是一部大氣磅礴的奮斗史,體現(xiàn)了黨與時(shí)俱進(jìn)、艱苦奮斗、自我革新的優(yōu)良品質(zhì)。通過黨史教育學(xué)習(xí),引領(lǐng)我們重溫初心,樹立為民情懷,“江山就是人民,人民就是江山”。人民法院是執(zhí)法之公器、司法之利器,在維護(hù)社會公平正義中發(fā)揮重要作用。若隊(duì)伍不公、不廉、不力,勢必嚴(yán)重削弱法院機(jī)關(guān)公信力,嚴(yán)重踐踏社會公平正義底線,面對政法隊(duì)伍教育整頓這場刀刃向內(nèi)的革命,我們法院干警要以最堅(jiān)決的態(tài)度、最嚴(yán)明的紀(jì)律、最扎實(shí)的行動(dòng),把學(xué)習(xí)教育、查糾整改、總結(jié)提升落到實(shí)處。
作為一名執(zhí)業(yè)律師,我所從事的法律工作到每一位當(dāng)事人的切身利益,必須有甘為人梯、淡泊明志的胸懷。我們既要敢于擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持原則,做到公道正派,也要謙虛謹(jǐn)慎,傾聽當(dāng)事人心聲,解決當(dāng)事人困難。在今后工作中,我將把黨史學(xué)習(xí)成果內(nèi)化于心外化于形,落實(shí)到法律服務(wù)的實(shí)踐中,勤學(xué)善思,知人善任,做人民滿意的律師。
新年伊始,為了認(rèn)真落實(shí)好紀(jì)律作風(fēng)集中整頓教育活動(dòng),對照自身,深刻的自我批評查找問題,認(rèn)識到還需要在平時(shí)的工作當(dāng)中端正工作態(tài)度,改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)做好工作,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),查找不足,改進(jìn)提高,以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),善于學(xué)習(xí)思考,學(xué)習(xí)最新黨的理論、路線、方針和政策,習(xí)總書記的重要講話。不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)和本職業(yè)務(wù)知識,也只有通過努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,オ能具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。自覺加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)理論理論學(xué)習(xí),全面提高理論素養(yǎng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中,要不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界和業(yè)務(wù)水平。努力樹立新形象,時(shí)常反思和檢查自己,在各項(xiàng)工作的落實(shí)中,要腳踏實(shí)地做好本職工作,切實(shí)履行工作職責(zé),精神狀要進(jìn)一步振奮,善于在工作中開拓創(chuàng)新,提出新的思路和見解。
三是組織紀(jì)律觀念要進(jìn)一步強(qiáng)化,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。正確處理好個(gè)人與單位之間的關(guān)系。遵紀(jì)守法,接受監(jiān)督強(qiáng)化進(jìn)取意識,有事請假,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,在自己的崗位上盡職盡責(zé),用自己最大的努力爭取最好的工作成績。
在本次政法隊(duì)伍教育學(xué)習(xí)整頓中,我深刻認(rèn)識到作為一名法官肩負(fù)的光榮使命與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
審判工作,是我實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想與自我夢想的人生道路。2021年是我進(jìn)入政法干警隊(duì)伍的第七年,成為員額法官的第四年.回望工作經(jīng)歷,內(nèi)心的敬畏更加深刻,敬畏法律,敬畏群眾,敬畏職業(yè)本身。有了敬畏才有了熱愛,有了敬畏才能包容且謙和地對待每一位當(dāng)事人,有了敬畏也就有了成為一名有節(jié)氣、有操守的法官的底氣。同時(shí),常懷自省之心也必不可少,常反思思想信念是否堅(jiān)定,常反思工作態(tài)度是否端正,常反思專業(yè)知識是否扎實(shí),常反思適用法律是否準(zhǔn)確,常反思對待當(dāng)事人是否公正與耐心。在反思中及時(shí)糾正自身,在反思中成長、進(jìn)步,因自省而自信,因自省而坦蕩。
公安交警是公安機(jī)關(guān)的一支重要力量,是全面展示公安機(jī)關(guān)整體形象的重要窗口。2020年以來,按照上級部署要求,xx省xx市公安局交警支隊(duì)全面開展了“堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警”教育整頓活動(dòng),對解決公安交警隊(duì)伍中存在的突出問題,打造公安交警鐵軍、推進(jìn)公安交通管理工作現(xiàn)代化提供了有力保證。下面就如何進(jìn)一步推進(jìn)教育整頓活動(dòng)談一下個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識。
開展“堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警”教育整頓,是深入貫徹重要指示精神、從政治上建設(shè)和掌握公安機(jī)關(guān)的重要舉措,是鍛造公安鐵軍、履行好新時(shí)代使命任務(wù)的必然要求,是解決突出問題、純潔公安隊(duì)伍、優(yōu)化政治生態(tài)的迫切需要,意義重大、影響深遠(yuǎn)。xx市各級公安交管部門和全體民警要充分認(rèn)識開展此次教育整頓的重要性、緊迫性,聚焦“忠誠警魂進(jìn)一步筑牢、黨的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步強(qiáng)化、政治生態(tài)進(jìn)一步優(yōu)化、紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)一步嚴(yán)明、擔(dān)當(dāng)作為進(jìn)一步彰顯”的目標(biāo),以高度的責(zé)任感、使命感全力推動(dòng)教育整頓,為維護(hù)道路暢通和諧有序、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全提供堅(jiān)強(qiáng)政治保障。
(一)堅(jiān)決抓好忠誠教育。此次教育整頓重在教育引導(dǎo)廣大民警夯實(shí)高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命的思想根基,達(dá)到堅(jiān)定理想信念,筑牢忠誠警魂的目標(biāo)。要建立健全“第一議題”制度,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想擺在首位,常態(tài)化開展專項(xiàng)教育、政治輪訓(xùn),引導(dǎo)全體民警進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。要深入挖掘交警隊(duì)伍在執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾、承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型事跡,把忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)挠⒛_x樹起來,營造學(xué)習(xí)英模、崇尚英模、爭當(dāng)英模的良好氛圍,激勵(lì)隊(duì)伍更加忠誠履職、為民服務(wù)、擔(dān)當(dāng)作為。要以教育整頓為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)警示教育,通過制作警示教育片、印發(fā)典型案例、到廉政教育基地進(jìn)行現(xiàn)場教育等形式,組織民警反復(fù)看、反復(fù)學(xué),真正入腦入心,自覺做到知敬畏、存戒懼、守底線,從思想深處解決根本性問題。
(二)堅(jiān)決抓好“關(guān)鍵少數(shù)”。此次教育整頓重在解決隊(duì)伍建設(shè)中存在的突出問題,推動(dòng)整頓軟弱渙散的領(lǐng)導(dǎo)班子,及時(shí)調(diào)整問題突出的干部,堅(jiān)決查處違紀(jì)違法的人員,達(dá)到清除害群之馬的目標(biāo)。教育整頓以各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)生問題的,要召開專題民主生活會、組織生活會,認(rèn)真對照剖析,主動(dòng)講清問題,如實(shí)說明情況。通過組織政治督察、開展選人用人專項(xiàng)調(diào)研等方式,深入查擺、解決隊(duì)伍中存在的政治不純、思想不純、組織不純、紀(jì)律不純、作風(fēng)不純等問題,堅(jiān)決防止和糾正政治意識淡化、黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化、黨建工作虛化、責(zé)任落實(shí)軟化等突出問題。要堅(jiān)決查處對黨不忠誠、不老實(shí)以及搞人身依附、“小圈子”的人,全面整治各類嚴(yán)重違反黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩行為。同時(shí),用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”,對班子成員、領(lǐng)導(dǎo)干部和民警身上的小問題、小毛病要早發(fā)現(xiàn)、早介入,該提醒的提醒,該批評的批評,避免問題由小變大。
(三)堅(jiān)決抓好問題整治。此次教育整頓重在聚焦當(dāng)前隊(duì)伍中存在的各類頑癥,拿出破難題、補(bǔ)短板、堵漏洞的管用措施,達(dá)到以突出問題整治帶動(dòng)面上問題整改的目標(biāo)。要緊盯短板不足和突出問題,強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù),優(yōu)化管理機(jī)制,以實(shí)際行動(dòng)提升人民群眾的安全感、獲得感和滿意度。要廣泛開展“三個(gè)規(guī)定”專項(xiàng)整治,違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)、違規(guī)參股借貸專項(xiàng)整治,以及“槍車酒賭毒密網(wǎng)”等方面的專項(xiàng)整治,全面提升xx交警整體形象。要進(jìn)行一次困擾基層突出問題的排查起底,著力解決隊(duì)伍中存在的形式主義、xx主義等不良習(xí)氣,切實(shí)為基層一線松綁減負(fù),讓基層民警有更多時(shí)間和精力做好基礎(chǔ)工作。
(四)堅(jiān)決抓好示范引領(lǐng)。要及時(shí)梳理總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,從解決問題源頭上推出更多管方向、治根本、謀全局的新舉措新機(jī)制,形成一批可復(fù)制可推廣的隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法。要健全完善正風(fēng)肅紀(jì)長效機(jī)制、執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制、素質(zhì)能力培訓(xùn)機(jī)制,持續(xù)鞏固教育整頓成果,推動(dòng)從嚴(yán)管黨治警常態(tài)長效。同時(shí),要突出嚴(yán)管厚愛相結(jié)合,把握好此次教育整頓契機(jī),主動(dòng)向黨委政府和有關(guān)部門匯報(bào)溝通,進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)從優(yōu)待警措施落實(shí)落地,幫助民警解決身心、家庭等方面的實(shí)際困難,提升隊(duì)伍的凝聚力、向心力。
(一)要統(tǒng)攬工作進(jìn)度。此次教育整頓不分階段、不設(shè)環(huán)節(jié),對方案中明確的具體任務(wù),要立足交通管理工作實(shí)際,認(rèn)真深入研究推動(dòng),對短期能夠解決的問題或完成的任務(wù),要一對一明確整改措施、責(zé)任單位、完成時(shí)限,掛圖作戰(zhàn)、限期銷號;
對一時(shí)難以解決的問題或需要長期堅(jiān)持的任務(wù),也要明確推進(jìn)路徑和工作辦法,分步驟、有重點(diǎn)地有序推進(jìn)。在推進(jìn)工作中,要重質(zhì)量、不重過程,重效果、不重留痕,真正把工作做扎實(shí),把問題解決好。
(二)要嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。特別是“一把手”,要切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人責(zé)任,班子成員要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,教育整頓辦公室要扎實(shí)履行整體推動(dòng)責(zé)任,各交警大隊(duì)、支隊(duì)機(jī)關(guān)各單位也要按照分工,全方位壓實(shí)壓緊工作責(zé)任。同時(shí),要堅(jiān)持開門搞教育整頓,充分聽取社會各界和人民群眾的意見,做到教育整頓受群眾監(jiān)督、效果讓群眾評判。
(三)要把握輿論導(dǎo)向。堅(jiān)持以正面宣傳為主,重點(diǎn)報(bào)道教育整頓的部署要求、進(jìn)展情況和實(shí)際效果,積極展示公安交管部門正風(fēng)肅紀(jì)的堅(jiān)強(qiáng)決心,讓廣大人民群眾感受到公安交警隊(duì)伍的新氣象新變化。要加強(qiáng)對重大敏感違紀(jì)違法信息發(fā)布的審核把關(guān),宣傳什么、何時(shí)宣傳、怎么宣傳,都要事先精心策劃,并嚴(yán)格履行審批程序,按權(quán)限發(fā)布。要同步做好涉警輿情的收集分析和處置引導(dǎo)工作,防止引發(fā)負(fù)面炒作,為教育整頓順利開展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
活動(dòng)溝通心得體會篇九
中,任務(wù)艱巨、競爭激烈。要突破自身發(fā)展瓶頸,解決深層次的矛盾和問題,就要敢于登高峰,涉險(xiǎn)灘,就越需要敢于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、做事雷厲風(fēng)行、勇于攻堅(jiān)克難的“獅子型”干部?!蔼{子型”干部把工作當(dāng)事業(yè),把職位當(dāng)責(zé)任,滿懷熱情前行,充滿擔(dān)當(dāng)做事,始終保持旺盛的斗志和激情。有求真務(wù)實(shí)的政績觀,冷靜面對千頭萬緒的事務(wù),沉著處理紛繁復(fù)雜的矛盾,堅(jiān)定目標(biāo),在南陽建設(shè)副中心城市中中流擊水,駕馭全局,做出實(shí)績。矢志而行、竭力而為,做“狼型”干部。目前,臥龍區(qū)的產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)、城市更新兩大行動(dòng),“三區(qū)四高地”建設(shè),每項(xiàng)工作都需要攻堅(jiān)克難!“惟其艱難,方顯勇毅;惟其磨礪,始得玉成”。偉大的事業(yè)呼喚有力的擔(dān)當(dāng),臥龍的黨員干部要爭做新時(shí)代“狼性”干部,堅(jiān)決不做“躺平”、“佛系”型干部,“軟肩膀挑不起硬擔(dān)子”,要拿出狹路相逢勇者勝、越是艱險(xiǎn)越向前的野性雄心,謀事創(chuàng)業(yè)敢于爭第一、勇于創(chuàng),以快人一拍、先人一步、高人一籌的智慧能力,在激烈競爭中闖出血路,讓激情燃燒成為自身的鮮明特質(zhì),讓狼性基因融入自己的行為自覺,奮力書寫臥龍高質(zhì)量發(fā)展的精彩答卷。
活動(dòng)溝通心得體會篇十
一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大海”。人的一生中都在溝通,不說話也是在溝通。認(rèn)識人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時(shí)常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與人溝通。
俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個(gè)人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
活動(dòng)溝通心得體會篇十一
溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),它是信息傳遞、理解和交流的過程。作為一個(gè)普通人,我們每天都會進(jìn)行大量的溝通,但是溝通的效果并不總是如我們所愿。經(jīng)過多年的積累和經(jīng)驗(yàn),我對溝通有了一些心得和體會。在這篇文章中,我將分享一些我在溝通中所掌握的技巧和方法,以幫助大家更好地進(jìn)行溝通。
第二段:在溝通中重視語言和聲音的使用
語言和聲音是溝通的兩個(gè)基本元素,它們能夠?qū)涣鬟^程和結(jié)果產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在溝通中,我們應(yīng)該盡可能地使用簡潔明了的語言,不使用過于專業(yè)或晦澀的術(shù)語和文言文。此外,我們還需要注意語氣和音量的控制,避免使用尖銳或過于強(qiáng)勢的語言。聲調(diào)溫和、語調(diào)平穩(wěn)的話語更容易讓人愿意聽取和理解。因此,了解語言和聲音的使用技巧是溝通的一個(gè)重要方面。
第三段:傾聽是溝通的關(guān)鍵
傾聽可以讓你更好地理解對方,理解他們所表達(dá)的意思和情感。當(dāng)我們聽取別人的意見、建議和想法時(shí),我們應(yīng)該保持心態(tài)開放、不帶偏見和刻板印象,積極接受對方的意見和信息。與此同時(shí),我們還應(yīng)該準(zhǔn)確理解對方所說的話,盡量不要誤解或曲解??梢栽诼犎〉倪^程中適時(shí)發(fā)表一些反饋、詢問或總結(jié)性的話語,以表明自己已經(jīng)完全理解了對方所說的話。
第四段:盡量避免爭吵和沖突
在溝通的過程中,沖突和爭吵很容易出現(xiàn)。我們盡可能的避免這些情況,可以做一些如下的事情:1. 在溝通前清理心情,保持平靜的心態(tài);2. 明確溝通的目的和主題,不要離題或扯開溝通的重點(diǎn);3. 溝通中的重點(diǎn)是溝通,而不是爭吵或攻擊;4. 避免使用過激的語言和行為,盡可能以和平的方式解決問題。
第五段:總結(jié)和建議
溝通是人際交往中不可或缺的過程。要在溝通中取得好的效果,我們需要靈活運(yùn)用語言和聲音的技巧,注重傾聽和理解對方的意見和情感。同時(shí),我們還要盡可能地避免沖突和爭吵,這樣才能讓溝通真正達(dá)成其它的目標(biāo)。最后,我希望讀者能夠在今后的人際交往中更加注重溝通的質(zhì)量和效果,運(yùn)用好溝通技巧,建立和諧、穩(wěn)定的人際關(guān)系。
活動(dòng)溝通心得體會篇十二
第一段:引言(200字)
《溝通學(xué)》是一門具有重要意義的學(xué)科,它以研究人際交往中的信息傳遞、理解和應(yīng)用為核心內(nèi)容,對于提升個(gè)人和組織的溝通能力至關(guān)重要。在學(xué)習(xí)《溝通學(xué)》的過程中,我深深體會到了溝通對于人類社會的重要性,并從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。以下是我對于《溝通學(xué)》的心得體會。
第二段:溝通的基本要素(200字)
《溝通學(xué)》教導(dǎo)了我溝通的基本要素,首先是語言的運(yùn)用。正確運(yùn)用語言可以準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,避免產(chǎn)生誤解。其次是非語言的表達(dá),例如肢體語言、面部表情等,它們能夠傳遞更加深入的信息。此外,還有聲音的運(yùn)用,如音調(diào)、語速等,可以給人留下不同的印象。
第三段:溝通的技巧和挑戰(zhàn)(200字)
在溝通過程中,有效的技巧和遭遇的挑戰(zhàn)同樣重要。首先是積極傾聽,通過傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,我們能夠更好地理解對方的需求,并為自己的觀點(diǎn)提供更有力的支持。其次是控制情緒,在高壓的溝通環(huán)境中,保持冷靜和理智是至關(guān)重要的。再者是反饋能力,及時(shí)給予對方反饋可以增進(jìn)溝通的效果,并避免信息傳遞的誤區(qū)。然而,溝通中也會遇到一些挑戰(zhàn),例如語言障礙、文化差異等,我們需要積極解決這些問題,以確保溝通的順利進(jìn)行。
第四段:溝通對個(gè)人發(fā)展的重要性(200字)
《溝通學(xué)》讓我認(rèn)識到溝通對個(gè)人發(fā)展的重要性。良好的溝通能力對于人際關(guān)系、職場發(fā)展和個(gè)人品牌形象都有很大的影響。通過有效的溝通,我們可以更好地與他人合作,解決問題,并展示自己的能力和價(jià)值。此外,在現(xiàn)代社會中,溝通技能也被視為一種重要的綜合素質(zhì),它能夠提高我們的競爭力,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:對未來溝通的思考(200字)
通過學(xué)習(xí)《溝通學(xué)》,我對未來溝通的發(fā)展有了更深入的思考。隨著科技的進(jìn)步和社會的發(fā)展,溝通方式不斷更新和演變。面對信息爆炸和跨文化交流的挑戰(zhàn),我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的溝通技巧。此外,我還意識到溝通本身并非一種單向的行為,而是需要雙方都積極參與和努力。因此,我將繼續(xù)努力提升自己的溝通能力,不斷探索和應(yīng)用更有效的溝通方式,為自己和他人帶來更多的價(jià)值。
總結(jié)(100字)
通過學(xué)習(xí)《溝通學(xué)》,我深刻理解到溝通對于個(gè)人和社會的重要性,掌握了溝通的基本要素和技巧,發(fā)展了自己的溝通能力。未來,我將繼續(xù)保持對溝通學(xué)的學(xué)習(xí)和思考,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活中,以積極有效地與他人溝通,為自己的成長和發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)會。
活動(dòng)溝通心得體會篇十三
關(guān)于溝通的重要性,古人云:“可與言而不與之言,失人。不可言而與之言,失言。知者不失人,亦不失言。《論語·衛(wèi)靈公》”。那什么是溝通呢?所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人,逐漸廣泛傳播的過程。著名組織管理學(xué)家巴納德認(rèn)為“溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。沒有溝通,就沒有管理。怎樣才能有效進(jìn)行管理溝通呢?我認(rèn)為,目標(biāo)明確、知己知彼、善“聽”會“說”是最基本的有效溝通策略。
溝通必須目標(biāo)明確。溝通前,作為溝通者應(yīng)當(dāng)首先明確“你的溝通目標(biāo)是什么?”沒有溝通目標(biāo),則抓不住中心思想,不能明確表達(dá)的意圖。在與你的溝通對象進(jìn)行溝通之后,很可能從他們那里得到各種不同的反應(yīng),因?yàn)樗麄兊姆磻?yīng)可能是不理睬或反對。然而,有明確溝通目標(biāo)的溝通者能適時(shí)把握主題,因勢利導(dǎo),得到其想要得到的反應(yīng)或者實(shí)現(xiàn)其希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
溝通要知己知彼?!爸褐耍賾?zhàn)不殆”,知己,就是換位思考,思考你的溝通對象對你的看法,換句話說,你要考慮自己的可信度:他們對你的信任、信心以及信賴。他們對你的.看法在很大程度上影響至你與他們的溝通方式選擇。知彼,就是你對溝通對象的了解,并根據(jù)其需求和喜好調(diào)整溝通方式的技巧。如何達(dá)到知彼呢?自問:他們是誰?(確定溝通對象范圍并決定以誰為中心進(jìn)行溝通,其文化背景、知識、信仰、喜好、偏愛如何),他們了解什么?(關(guān)于溝通主題他們了解的是什么,他們還希望了解或得到什么,他們的溝通風(fēng)格、方式偏好如何),他們感覺如何?(他們的情感態(tài)度如何、對溝通主題的信息感興趣程度如何,他們可能的意見是正面還是負(fù)面),怎樣說服他們?(誘之以利,投其所好,底線戰(zhàn)術(shù)、神秘故事法等)。
溝通要善“聽”會“說”,善聽,不僅要傾聽,還要聽懂其的意思及言外之意。美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當(dāng)甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”小朋友想了想:“我會先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑?dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)著注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!
這個(gè)故事告訴我們:你聽到別人說話時(shí)……你真的聽懂他說的意思嗎?如果不懂,就請聽別人說完吧,這就是“聽的藝術(shù)”。因此,在聽對方講話時(shí)要專心致志,不要心不在焉;其次,不要心存成見,也不要打斷對方講話,急于作出評價(jià),或者表現(xiàn)出不耐煩,這樣會使對方不愿把溝通進(jìn)行下去;最后,要善解人意,體味對方的情感變化和言外之意,做到心領(lǐng)神會。
會說,會根據(jù)所掌握的信息(知己知彼)選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?、恰?dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)表達(dá)自己的意見。在表達(dá)自己的意見時(shí),要誠懇謙虛。如果過分顯露自己,以先知者自居的話,即使有好的意見,也不容易為人接受,會使人產(chǎn)生反感和戒備心理。講話時(shí)要力求簡明扼要,用簡單明了的詞句表明自己的意思,語調(diào)要婉轉(zhuǎn),態(tài)度也要從容不迫。在談話時(shí)如果發(fā)現(xiàn)對方有心不在焉或厭煩的表情時(shí),就應(yīng)適可而止或轉(zhuǎn)換話題,使溝通能在良好的氛圍中進(jìn)行。而且,在表明某個(gè)意思后,最好能稍作停頓,并向?qū)Ψ酵兑哉髟兊哪抗猓@樣,使對方有插話的機(jī)會,也是尊重對方的表現(xiàn)。
有一智者曾說過這樣的話:組織是將凡人組織起來進(jìn)行天才工作的團(tuán)體。此話真正的道破了組織的本質(zhì),凡人一旦聯(lián)合合作就可能從事偉大的工作。然而,其中最重要的是凡人的合作。合作是一個(gè)過程,在這個(gè)過程中需要不斷地進(jìn)行相互間的溝通,不然“天才的工作”可能難以進(jìn)行并獲得“天才的成果”。通過這次學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識了溝通在組織管理中的重要意義,并熟悉了有效溝通的技巧。讓我們這些凡人行動(dòng)起來,共創(chuàng)“天才的成果”!
活動(dòng)溝通心得體會篇十四
人力資源管理是一個(gè)不可或缺的組成部分,它不僅需要管理人員的工資、福利、招聘等各方面的事宜,還需要與員工溝通交流,傾聽員工意見。在這其中,決策和溝通是不可或缺的兩個(gè)部分。本文將著重講解好的HR溝通心得。
第二段:溝通之前的準(zhǔn)備
好的溝通不是憑空而來的,它需要精心的準(zhǔn)備。首先,HR應(yīng)該了解自己的對話對象,包括其語言、文化、價(jià)值等。不同的人有不同的溝通風(fēng)格,有些人注重事實(shí)和數(shù)據(jù),而其他人則會更關(guān)注情感和感受。其次,HR應(yīng)該做好充分的調(diào)研和思考,以便回答員工的問題。例如,了解公司的業(yè)務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略方向,以便更好地理解員工的疑慮和問題。
第三段:溝通的技巧
在溝通的過程中,HR在使用表達(dá)方式、語言和心態(tài)方面都要具有高超的技巧。首先,HR應(yīng)該使用適當(dāng)?shù)恼Z言,與員工建立情感共鳴。他們應(yīng)該避免使用太專業(yè)的術(shù)語,以免讓員工感到拒絕和無助。其次,HR應(yīng)該表現(xiàn)出自己的真實(shí)和誠實(shí),并避免讓員工感到不信任。只有在真正的基礎(chǔ)上,溝通才能得到成功。
第四段:溝通的結(jié)果
管理者應(yīng)該始終記住,好的溝通結(jié)果不是一蹴而就的。針對員工的問題和疑慮,HR應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)姆绞胶痛胧騿T工清晰、簡單地傳達(dá)答案和信息。同時(shí),他們也應(yīng)該將員工的反饋納入考慮范圍,并加以回應(yīng)。這樣,員工才會意識到自己的地位和作用。
第五段:總結(jié)
在整個(gè)溝通的過程中,HR始終應(yīng)該把員工和公司的利益作為首要之務(wù)。通過充分的準(zhǔn)備,高超的技巧和真正的態(tài)度,他們可以有效地與員工溝通并建立聯(lián)系。不僅如此,溝通的過程也能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供有力的支持。因此,在企業(yè)中,HR的溝通工作應(yīng)該被重視,并予以充分的尊重。
活動(dòng)溝通心得體會篇十五
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們時(shí)常需要與他人進(jìn)行交流,了解他們的想法和情感,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。然而,溝通并非易事,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己獨(dú)特的思維方式和溝通風(fēng)格。通過與他人的交流,我深刻體會到了溝通的重要性以及一些有效的溝通技巧,這對我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。
首先,在溝通中展示出積極的態(tài)度和善意是至關(guān)重要的。當(dāng)我們以積極、友善的方式與他人交流時(shí),可以促進(jìn)他們的參與和合作。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一個(gè)情境,在工作中與同事溝通時(shí),我一開始表現(xiàn)出了不耐煩和焦慮的情緒。結(jié)果,我并沒有得到我所期望的回應(yīng),反而激起了同事的反感和冷漠。通過這次經(jīng)歷,我意識到了自己情緒對溝通的重要影響。在之后的交流中,我盡量保持冷靜和善意,而不是受到情緒的干擾。這種積極的溝通態(tài)度不僅能夠促進(jìn)他人的參與,還能有效地消除可能的誤解和沖突。
其次,傾聽并理解對方的觀點(diǎn)是有效溝通的核心。通過傾聽并理解他人的觀點(diǎn)和需求,我們能夠更好地與他們建立關(guān)系,并達(dá)到更好地合作與解決問題的目的。我曾經(jīng)遇到過與同事意見不合的情況,我一開始的反應(yīng)是爭論和辯駁。然而,這種做法只是讓對方更加固執(zhí)己見,沒有達(dá)到任何實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。后來,我決定試著傾聽并理解對方的觀點(diǎn),并以開放的心態(tài)對待。這樣,我才發(fā)現(xiàn)對方的觀點(diǎn)是有一定合理性的,雖然與我不完全一致,但能夠?yàn)槲覀兊暮献魈峁└嗟目赡苄浴Mㄟ^這次經(jīng)驗(yàn),我再次認(rèn)識到了傾聽和理解的重要性,這對于解決問題和促進(jìn)合作非常關(guān)鍵。
第三,在溝通中保持清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)也是十分重要的。有時(shí)候,我們的表達(dá)方式可能含糊不清或者模棱兩可,這會導(dǎo)致對方的困惑和誤解。我曾經(jīng)在項(xiàng)目中遇到過這樣的情況,我并沒有清晰地表達(dá)我對項(xiàng)目的期望和目標(biāo)。結(jié)果,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了一些誤解和分歧,使得項(xiàng)目的進(jìn)展受到了很大的影響。通過這個(gè)經(jīng)歷,我明白了溝通的目的不僅在于傳遞信息,還在于確保對方對信息的準(zhǔn)確理解。為了達(dá)到這個(gè)目的,我在溝通中更加注重明確的語言和具體的細(xì)節(jié)描述,以減少可能的誤解和歧義。
第四,在溝通中保持耐心和恢復(fù)率也是非常重要的。有時(shí)候,我們可能會遇到不同意見或者爭辯的情況,這時(shí)候我們需要保持冷靜和耐心,與他人進(jìn)行積極的對話。我曾經(jīng)遇到過與同事的爭論情況,我們對于某個(gè)決策持有不同的觀點(diǎn)。初期,我感到很沮喪和惱火,情緒非常激動(dòng)。然而,我后來明白到每個(gè)人都有自己的想法和立場,通過溝通和討論,我們可以找到折中的方案。于是,我盡量保持冷靜和耐心,與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更多的對話和協(xié)商。最終,我們找到了一個(gè)能夠滿足雙方需求的解決方案。通過這次經(jīng)歷,我體會到了耐心和恢復(fù)力在溝通中的重要性,只有通過積極的對話和協(xié)商才能找到解決問題的最佳途徑。
最后,在溝通中保持尊重和擁抱多樣性也是提高溝通效果的關(guān)鍵。在人際交往中,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和價(jià)值觀念。我們應(yīng)該尊重這種多樣性,接受他人的觀點(diǎn)和想法。我曾經(jīng)遇到過與團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)不同的情況,在初期,我很難接受他們的觀點(diǎn),認(rèn)為他們是錯(cuò)誤的。然而,通過與他們的溝通和交流,我逐漸明白到每個(gè)人都有自己的價(jià)值和觀點(diǎn),并且從中可以學(xué)到新的東西。這種尊重和接納多樣性的態(tài)度使得我們能夠建立更加穩(wěn)固和互惠的關(guān)系,從而更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
總而言之,有效溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。通過積極的態(tài)度和善意、傾聽和理解、清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)、耐心和恢復(fù)力以及尊重和擁抱多樣性,我們可以提高溝通的效果,建立良好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。我深知通過不斷地實(shí)踐和反思,我可以不斷地提高自己的溝通能力,為更加積極地與他人溝通和交流提供更好的保障。
活動(dòng)溝通心得體會篇十六
當(dāng)我們高高在上時(shí),自然會與孩子拉開一定的距離,溝通便無從談起。其實(shí),孩子有他們眼中的世界,只有放低做父母的姿態(tài),蹲下來和孩子站在同一個(gè)高度對話,我們才會找到許多曾經(jīng)不解的答案。
筆者曾經(jīng)聽一位媽媽聊起他淘氣的兒子,這個(gè)4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力,連刷牙時(shí)也總是不停扭動(dòng)身體,對著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微,直到有一天,媽媽自己在刷牙的時(shí)候,突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度,來嘗試一下令兒子百玩不厭的動(dòng)作,終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘,原來,在兒子的高度看過去,鏡子略有凹凸不平,成像便有哈哈鏡的效果,這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺得很有趣,更別說對一切充滿好奇的兒子了。
由此可見,溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來想、來觀察、思考孩子這么做是為什么。當(dāng)我們能夠更加理解孩子的時(shí)候,就不會再覺得他的舉動(dòng)是無意義的,就能與他很好地溝通了。
第二計(jì):建立與孩子之間的信任感
唯有信任,才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實(shí)寶寶年齡越小,親子之間的信任度越高,小寶寶看到爸爸媽媽總會伸出手讓爸爸媽媽抱,這便是對于信任最好的詮釋。然而,隨著寶寶日益長大,親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長的尊重與關(guān)懷。父母要擴(kuò)大與孩子的溝通范圍,除了學(xué)業(yè),更要關(guān)心孩子的快樂與煩惱。
在這里,推薦使用“跨級培育法”,即用超過其年齡段的一些內(nèi)容,如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子,這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力,在孩子創(chuàng)造力和模仿力非?;钴S的時(shí)候,培養(yǎng)出良好的習(xí)慣,還可以讓孩子感到你對他是有信心的,從而可以提升親子之間的信任感。比如,可以帶著孩子走進(jìn)廚房,做一些親子料理,讓他品嘗家務(wù)勞動(dòng)的喜悅,或者有意識地給孩子布置一個(gè)小任務(wù),讓他去完成,考察他獨(dú)立能力的同時(shí)也可以很好地提升解決問題能力。在這樣的日積月累中,親子信任度也會得到提升。
第三計(jì):尊重孩子,多給孩子選擇權(quán)
通常3歲的孩子已經(jīng)開始擁有簡單的決定能力了。這時(shí),爸爸媽媽要有責(zé)任有意識地進(jìn)行“基礎(chǔ)教育”,讓孩子開始學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。舉例來說,可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園,先告訴他一些簡單的穿衣規(guī)則,什么場合穿什么樣的衣衫,然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯(cuò)的衣服去幼兒園,爸爸媽媽可以先不要指出,等孩子意識到周圍人的眼光,得到“教訓(xùn)”后,再教導(dǎo)孩子“應(yīng)該為自己的行為做決定”,這樣體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)能夠讓孩子成長得很快。
同時(shí),當(dāng)孩子遇到問題時(shí),他也會知道,爸爸媽媽會像指路明燈似地幫助他,站在他身旁。一方面有來自父母的尊重和理解,另一方面,當(dāng)自己犯錯(cuò)誤時(shí)又能夠得到父母的指導(dǎo)和幫助,這種狀態(tài)對于孩子而言是很棒的,而當(dāng)孩子有了積極的成長心態(tài),親子溝通當(dāng)然也會變得更為順暢。所以,不妨讓孩子做一些小的選擇,練習(xí)思考能力,學(xué)習(xí)對自己的決定負(fù)責(zé),在生活中學(xué)習(xí)思考。比如吃飯、上幼兒園、過馬路,爸爸媽媽都可以和孩子討論對話,并讓其學(xué)會思考,千萬不要事事包辦。
活動(dòng)溝通心得體會篇十七
醫(yī)患溝通是現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員必須具備的一種基本技能。在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷進(jìn)步的今天,尤其在醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對稱的情況下,服務(wù)是醫(yī)療市場競爭的重要籌碼。醫(yī)護(hù)人員對患者的人文關(guān)懷、尊重、溝通就是影響服務(wù)滿意度的關(guān)鍵因素。建立良好的醫(yī)患溝通制度可以緩解醫(yī)患關(guān)系,增加醫(yī)患間的信任、保證醫(yī)患雙方的利益,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,增加醫(yī)院的綜合競爭力。
通過這次觀看醫(yī)患溝通的視頻,我對醫(yī)患溝通的重要性有了更進(jìn)一步的理解。首先醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流,良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ),而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提。醫(yī)患溝通是貫穿于整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)過程中,在較大程度上決定了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的特殊的人際交往過程。其次醫(yī)方通過與患者的溝通,了解到與疾病有關(guān)的全部信息,才能夠作出正確的診斷和治療,醫(yī)患之間良好的溝通,,還可以減少不當(dāng)醫(yī)療行為的發(fā)生。例如患者體質(zhì)上的特殊情況,只有患者自己最清楚,而有些特殊情況醫(yī)務(wù)人員可能檢查不出來。如患者藥物過敏情況,如果醫(yī)務(wù)人員在詢問病史時(shí)沒有深入地了解,而使用了不應(yīng)該使用的藥物而發(fā)生了過敏反應(yīng),則會發(fā)生不當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。
同時(shí)由于醫(yī)患雙方在診療過程中的地位和作用有一定的不平等性,醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)學(xué)知識和技能,在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位?;颊呦鄬τ卺t(yī)務(wù)人員來講,缺少醫(yī)學(xué)知識,主要是在醫(yī)務(wù)人員的安排下接受治療,解除自身的病痛,所以處于一定的被動(dòng)和服從地位。因此,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與患者的溝通,才能滿足患者對醫(yī)療信息的需要。
當(dāng)在醫(yī)療活動(dòng)過程中,應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問題的苗頭,同時(shí)把這類家屬作為溝通的重點(diǎn)對象,與家屬預(yù)約后根據(jù)其具體要求有針對性地溝通。當(dāng)醫(yī)生與患者家屬溝通困難時(shí),另換一位醫(yī)生或主任與患方溝通;當(dāng)醫(yī)生不能與某位患者家屬溝通時(shí),可以換一位知識層面高一點(diǎn)的患者家屬溝通,讓這位家屬去說服其他家屬。
總之,在醫(yī)療工作中,醫(yī)護(hù)人員需要不斷地加強(qiáng)自身全面素質(zhì)的提高,掌握溝通的藝術(shù),努力為患者營造一個(gè)舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。同時(shí)對患者提出的各種各樣問題應(yīng)該耐心解釋,切忌大聲呵斥、簡單粗魯,敷衍了事。醫(yī)護(hù)人員如能和患者溝通的非常融洽,不但可為治療疾病提供信息,促進(jìn)疾病的好轉(zhuǎn),提高疾病的治愈率,更重要的還能及時(shí)化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾,減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
所以,教師在與家長交往與溝通中,也會出現(xiàn)家長與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象,最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么,我們教師應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長協(xié)調(diào)一致,良好地與家長進(jìn)行溝通,達(dá)到家園共育的目的呢?我認(rèn)為以下幾點(diǎn)很重要:
教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個(gè)孩子的長處,包容每一個(gè)孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的,來與家長進(jìn)行交流孩子在園的表現(xiàn),并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長、感染家長。讓家長感覺到老師在愛他的孩子,盡心盡責(zé)為孩子們的教育而工作。那么家長自然會信任教師,并且持積極的態(tài)度來與教師溝通,熱心支持、配合教師的工作。
每一個(gè)孩子都是父母心目中的寶貝,每一個(gè)家長也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展,每一個(gè)為人父母者都喜歡聽到別人夸獎(jiǎng)自己的孩子,不喜歡聽到別人對自己孩子的完全否定。所以,教師在與家長交流孩子在園情況時(shí),要多抓住孩子的閃光點(diǎn)來表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、肯定孩子的進(jìn)步。在肯定孩子的同時(shí),與家長一起共同來探討孩子存在的小缺點(diǎn),雙方形成一致的教育目標(biāo)、教育方式。這樣,家長就會很容易在心理上接受我們、支持我們。如:我班的覃瑯小朋友是個(gè)很安靜、學(xué)習(xí)很認(rèn)真的孩子,但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來,也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時(shí)候,我首先向覃瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧,然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽,雙方一起探討孩子形成這一性格特點(diǎn)的原因,尋找?guī)椭⒆痈倪M(jìn)的方法及家長和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣,既達(dá)到了家園同育的目的,而家長也不會因自己孩子有缺點(diǎn)或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。
一個(gè)班的孩子,有些比較文靜,有些比較淘氣。針對個(gè)性不同的孩子,教師的教育方法應(yīng)該有所不同,那么對于他們的家長,溝通的方式也有所不同。對于懂事、乖巧的一類孩子,教師不需要費(fèi)那么的心思來管教,家長對孩子在園的學(xué)習(xí)、生活也比較放心。對于這類孩子,我們除了向家長反映孩子在園的情況外,還可以共同探討教育孩子的好方法,偶爾也要提醒家長在教育孩子時(shí)應(yīng)該注意的地方。而對于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子,教師需要花更多的心思來關(guān)注他們,對他們的要求也會嚴(yán)格一些。那么,教師就要在觀察到孩子的頑皮后,把自己的這種教育想法告訴家長,取得家長的支持,與這一類孩子的家長達(dá)成教育理念上的共識。當(dāng)孩子在園做錯(cuò)事情時(shí),教師除了嚴(yán)格要求孩子,向孩子講清楚教師嚴(yán)格要求的原因,讓孩子明白事理,在接受教師教育的同時(shí),也應(yīng)在家長接孩子的時(shí)候,及時(shí)對家長說明事情的情況。一來,可以起到共同教育孩子的目的,同時(shí)也會避免出現(xiàn)個(gè)別幼兒不能領(lǐng)會教師的意思,回家對家長表述不清楚事實(shí)原由,讓家長對老師引起不必要的誤會與矛盾。記得剛來南外的第一學(xué)期,有一天,我比較嚴(yán)厲地批評了一位上課玩耍、并影響到別人學(xué)習(xí)的孩子。孩子回家后,向家長訴說他在園所受的委屈,結(jié)果,第二天家長來園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會,但這種家長上前詢問的方式確實(shí)讓我尷尬了一番。那么,針對目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯(cuò)誤的幼兒,在堅(jiān)持我的教育原則的同時(shí),我會想方設(shè)法讓這些孩子懂得教師對他教育的良苦用心與原因。同時(shí),及時(shí)向家長反映情況,以取得家長的支持與幫助。
一個(gè)班的家長,性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以,我們在與他們溝通的時(shí)候,也有不同的方式方法。對于性格直爽、心胸開闊的家長,可以采用直接的方式與家長溝通,如:今天寶寶上體育課把球打到別人了,我們要一起提醒他以后玩球時(shí)注意安全;而對于脾氣急躁、比較沒耐心的家長,教師又要運(yùn)用循循善誘、多表揚(yáng)、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式;對于缺乏主動(dòng)與教師溝通的家長,教師要積極、主動(dòng)向家長反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時(shí)的觀察,分析各類家長的特點(diǎn),采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
總之,教師在與家長溝通的過程中,要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長介紹園內(nèi)活動(dòng)、教學(xué)狀況;誠心地幫助家長解決一些孩子生活上、學(xué)習(xí)上的問題;虛心地接受家長的建議;耐心地解答家長的疑問等等。有了愛,我想,所有的工作也就會迎刃而解,我們當(dāng)老師的也會做到問心無愧。
活動(dòng)溝通心得體會篇十八
在現(xiàn)代社會中,溝通已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。無論在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都需要與他人交流。然而,僅僅是簡單地說話不一定能夠達(dá)成良好的溝通效果。在這里,我將分享一些我在溝通過程中的心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第二段:善于傾聽
在進(jìn)行溝通時(shí),善于傾聽是非常重要的。只有聽取對方的觀點(diǎn)和意見,才能有更全面的認(rèn)識和理解。傾聽并不僅僅是聽取對方的言語,更重要的是理解對方的感受和心情,從而與對方形成共鳴。同時(shí),與他人進(jìn)行溝通時(shí),需要注意避免打斷對方,盡量避免爭執(zhí),以保持良好的溝通氣氛。
第三段:表達(dá)清晰
另外,表達(dá)清晰也是實(shí)現(xiàn)良好溝通的關(guān)鍵之一。在溝通過程中,我們必須用簡單、明確且易于理解的方式來表達(dá)自己的想法和要求,以便于對方理解。此外,我們還需要注意自己的語氣和表情,不要讓對方感到不適或者受到冒犯,以免破壞良好的溝通氛圍。
第四段:體諒對方
在進(jìn)行溝通的過程中,我們還要學(xué)會體諒對方,理解對方的處境和立場。有時(shí)候,與他人溝通時(shí),難免會有一些分歧甚至爭執(zhí),當(dāng)這種情況出現(xiàn)時(shí),要學(xué)會保持冷靜,避免情緒沖動(dòng),始終保持良好的心態(tài),盡量關(guān)注問題本身而非情感化的語言,從而達(dá)成共識。
第五段:總結(jié)
溝通是一項(xiàng)需要不斷練習(xí)和提升的技能。通過不斷地體驗(yàn)和總結(jié),我們可以不斷地提高自己和他人的溝通能力,進(jìn)而更好地與他人交流。在溝通時(shí),要善于傾聽、表達(dá)清晰、理解對方,尊重對方,從而形成良好的互動(dòng)關(guān)系。相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,溝通能力必將不斷提高,更好地服務(wù)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。
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