當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
軟件測試工作內容總結篇一
一、實習目的
一方面，通過實習，培養(yǎng)學生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風，以及工作中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實，并培養(yǎng)學生進行調查、研究、分析和解決實際問題的能力，也是接受一次系統(tǒng)而深刻的專業(yè)思想教育，增強從事與本專業(yè)相關工作的責任心和光榮感，提高綜合運用所學專業(yè)知識和基本技能的水平，培養(yǎng)從事軟件開發(fā)相關工作的能力。理論聯(lián)系實際，掌握一定的工作能力，積累社會工作經驗，了解社會，增長見識，提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力，提高自身的綜合素質。另一方面，通過本次實習，應當對公司產品、測試流程、測試知識等達到熟練運用的地步，同時應該對測試工具及其應用有一個非常清晰、明了的認識。
二、實習的基本情況
實習的基本情況包括：實習時間、實習地點、實習崗位、單位簡介、實習任務、以及所取得的成果。下面我從這方面簡單介紹介紹。
1、實習時間
實習時間：20__-07-02至20__-08-28。
2、實習地點
實習地點：__軟測信息技術有限公司
3、實習崗位
實習崗位：軟件測試工程師
4、單位簡介
__軟測信息技術有限公司是__地區(qū)唯一專注軟件測試培訓的基地。新夢想軟件測試培訓基地--__地區(qū)最好的唯一的專業(yè)的軟件測試培訓基地。目前，在整個__地區(qū)，只有新夢想有專業(yè)的資深的軟件測試老師以及權威的軟件測試課程體系。新夢想的辦學目標是培養(yǎng)專業(yè)的、高素質的軟件測試人才。"學習軟件測試就選新夢想"這個認知已經深入長沙各大高校學生以及想實現(xiàn)自己it高薪職業(yè)夢想的廣大學子的心里。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司高層測試主管的加入、用人單位不斷給我們提出非常寶貴的意見等方面，讓我們的軟件測試課程體系在完善的同時更趨向于完美。在如此強大完美的課程體系以及"新夢想人"對學員認真負責的前提下，目前新夢想已經為上海、深圳等it名企輸送了大量的高級軟件測試人才。
5、實習任務
了解軟件測試所用基礎知識，掌握軟件測試的基本技術，學習軟件測試的基礎知識及測試流程和有用的相關技術，了解軟件開發(fā)各階段的工作。通過實習，鞏固大學所學專業(yè)的基本知識，提高分析、判斷和處理實際問題的能力，鍛煉自己的實際動手能力，增強自己的團隊協(xié)作意識，了解軟件開發(fā)的思考角度和主要流程。較好的文字理解、組織和表達能力，能做好測試計劃和測試報告。提高溝通表達能力。
6、所取得的主要成果
實習讓我也收獲了一份成熟與冷靜。以前沒有接觸過社會，做什么事總是按著自己的思維來，面對一點突發(fā)事情就很急，總是不能獨立解決問題。通過這次實習我開始學會了面對問題并知道了如何解決問題。實習讓我更加懂得怎么和別人交流溝通，也讓我學到了許多做人的道理，待人一定要有一顆真誠的心。而且無論做什么是我們都要持之以恒，任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。一開始我做的時候比較有熱情，但是慢慢的就覺得乏味，但我還是堅持了下來。所以我們要懂得在平淡中尋找快樂。盡管在此過程中有許多的不如意。我堅信在將來的學習生涯中我會更會學會處理商業(yè)方面與人際方面的事情。
同時我也對軟件測試有了全方面的了解，掌握了軟件測試的基本技術。在專業(yè)知識技能方面有了一定的提高。為我以后畢業(yè)工作奠定了良好的基礎。
三、實習過程與內容
1、實習內容
本次的實習內容主要包括：對公司產品有一個初步的認識及確定其應該包括哪些模塊實現(xiàn)什么功能;對軟件測試的基礎知識的理論學習;理論聯(lián)系實際對測試進行具體操作;編寫測試計劃、測試用例、學會用測試工具進行工作，軟件初步測試。
工作職責第一點了解項目的測試流程，編寫測試計劃、測試用例;第二點會使用測試工具，尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告，熟悉linux系統(tǒng)與oracle數據庫。同時要求要有較好的文字理解、組織和表達能力，能做好測試計劃和測試報告。
2、實習過程
剛開始去公司上班，公司負責人會先帶領我熟悉公司工作環(huán)境，開始幾天主要要去學習工作的業(yè)務，制度以及學習關于測試的知識，雖然不是重要的工作，但對今后的工作有很大的幫助。然后再去熟悉公司項目的需求，一邊學習前輩寫的測試用例，一邊嘗試自己編寫測試用例，測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負責編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug，并提交bug到bug管理庫。再不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例，去核實修改的bug是否已經修改并且功能達到原先期望值。項目經過一段時間的測試，終于快要完成了，這個星期主要是返回測試。就是把通過的bug的測試單，經過開發(fā)修改過后的系統(tǒng)再進行測試。回歸全部通過，說明系統(tǒng)的質量不差。測完并且編寫用戶手冊。
經過一段時間的學習，對軟件測試有了一個全方面的了解。公司還讓我參與了新項目編寫測試方案和測試用例，還有用例的評審;新項目的測試不僅僅是手工測試同時也使用自動化工具進行測試，自動化測試工具主要是用來對新版本的回歸測試。同時學會了對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析和定位，參與了同開發(fā)人員談論缺陷解決方案。
四、實習中所發(fā)現(xiàn)的問題
在這次實習過程中，我也發(fā)現(xiàn)了本身的許多問題，各方面都有許多東西有待提高。本次實習過程主要有以下問題：
(1)、經驗不足。剛進入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學習，首先學習的就是如何在linux系統(tǒng)上裝oracle，對這兩個都不是很熟悉的我，又要慢慢學習，我自已請教了公司的老員工，或者對linux系統(tǒng)精通的人，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的，讓你在規(guī)定的時間范圍內完成工作，到時間后就必須有一個結果，對于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過，直接拿來三臺服務器就讓我們把整個項目部署到上面，對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子，感覺茫然極了。
(2)、工作效率不高。因為自己經驗不足，專業(yè)知識和技能不夠，正式員工只需要花一兩個小時的時間完成的任務，我通常需要花費三四個小時，造成了很多上面布置的任務，我都無法按時完成的局面，所以我只能通過下班之后或者周末的時間來完成這些我本應該在上班時間完成的任務。
(3)、專業(yè)知識和技能有待提高。讓我自已寫測試時，我知道難題來了，對于代碼自已只是在大一時接觸了一下，大二基本上也都還給老師了，現(xiàn)在讓我自已敲代碼，我怕自已不能完成任務，我不斷在網上查找資料，公司的同事們個個都是開發(fā)的高手。專業(yè)技能仍有缺乏，書到用時方恨少，深刻的體現(xiàn)了我實習中的體會，專業(yè)知識仍待提高，無論在今后的學習上還是工作上仍需要更加的刻苦學習專研知識。只有不斷的學習才能更好的做好測試工程師這份工作。
(4)、獨立解決問題的能力欠缺。在工作能難免會遇到各種各樣的問題，而我有時候在遇到問題的時候拿不定主意，不知道如何解決。無法自己獨立解決問題，能力有待提高。
(5)、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時做到自主學習。
(6)、思維不夠嚴謹測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。而我的思維不夠嚴謹，寫出來的測試用例覆蓋率不強。所以我需要多積累測試經驗，提高思維的嚴謹度。
五、問題的分析和討論
實習中遇到問題是難免的，發(fā)現(xiàn)問題就必須要分析解決這些問題，以免畢業(yè)以后再遇到同樣的問題，分析解決這些問題，也為以后工作奠定良好的基礎。
(1)、針對經驗不足和專業(yè)技能不夠的問題。剛進入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學習，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的，讓你在規(guī)定的時間范圍內完成工作，到時間后就必須有一個結果，這又是一種新知識的學習中。我們要在批評中不斷的吸取教訓，在教訓中不斷的重新學習，就這樣一直重復著這個過程，不斷的學習，不斷的吸取教訓，然后再慢慢累積成經驗。正所謂“活到老，學到老”，無論所處環(huán)境怎么樣都不要忘了學習，以后要虛心向別人請教，一邊學習，一邊積累經驗。
(2)、針對效率不高和獨立解決問題的能力欠缺的問題。對于剛進入公司的我，相比于那些公司前輩，經驗、能力各方面都欠缺，自然工作效率就沒有前輩們高，解決問題的能力也沒有前輩那么強。因此我需要不斷的學習，掌握工作方法，虛心向前輩請教。前輩們他們也是我的資源，在工作期間，我要一邊學習新的知識一邊積累經驗，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心，在公司里面能學習到的東西很多，在軟件測試方面提高自已的工作能力。不管工作壓力多大我都堅信，只要自已肯努力干，希望就在前方。在工作中不斷的鍛煉自己的能力，只有一有鍛煉自己的機會，就要抓住機遇，主動去學習，去挑戰(zhàn)。只有在不斷的實踐中，才能提高自己的能力，掌握好的工作方法來提高工作效率
(3)、針對工作態(tài)度問題。工作態(tài)度一定要積極，沒有積極的工作的態(tài)度，公司高層怎么放心把項目交給你。因此工作中就要有自己的工作責任。在公司我從沒有把自已當成是實習生，我和大家一樣遵守公司的每一項制度，把自已當成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結果如何，我一直在想是不是努力了就會有收獲，但是現(xiàn)實是殘酷的，你的努力并不一定達到了上司對你的要求，上司的要求自已永遠也摸不透，因為我不知道自已要做到什么樣才能讓上司對自已肯定，認為自已是有能力的，而不是總是對我進行批評。我把自已當成是正式員工一樣，上下班堅持公司的每一項制度，早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方，但是不管多累我都會對自已說加油，沒想過要放棄?，F(xiàn)在我也應該明白我對公司有責任對學校也有一份責任，因為漸漸長大了才。
六、實習的收獲與體會
實習，是每一位大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它讓我們在實習中了解社會、體驗社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,也打開了我們的視野，增長了自己的見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。暑假實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我確信這是一次非常有意義的實習，也為我以后畢業(yè)工作奠定基礎。通過實習，鞏固大學所學專業(yè)的基本知識，提高分析、判斷和處理實際問題的能力，鍛煉自己的實際動手能力，增強自己的團隊協(xié)作意識，了解軟件測試的思考角度和主要流程。兩個月的實習，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己踏入社會的第一步。實習無所謂結果而言，更確切的說，它是一個新起點，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己成大了不少。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺有很大收獲。在工作技能上，明白了工作更需要自己的努力、耐心和細心。這些自己有些欠缺，但這在段實習期間，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進;在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，必須腳踏實地努力工作，做好自己。
總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全，總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試工作內容總結篇二
我是技術部、測試組__，20__年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿胁蛔?，現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結。半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有：__項目的測試、__的相關測試。
關于__，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關于__，主要再次對各個二級、三級單位進行__、__、__和__、__、__等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置__和__的__、__、__、__和__、__的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試__公司和__公司的會簽單;測試__差異報告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力，我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，使自己的
工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
以上就是我半年來的工作總結。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件測試工作內容總結篇三
通過面試，來到__公司工作，已經一個月過去了，我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下：
一、對公司的認識
在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意更加堅實與公司共同成長。
二、工作了解
1、信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標
基礎建設與運維方面
基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用……理都較松散，缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。
3、網絡方面
網絡不足以支撐目前的公司應用規(guī)模，表現(xiàn)在：網絡結構無規(guī)劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低，這些因素導致公司網絡不穩(wěn)定，無法支撐發(fā)布it應用服務。
系統(tǒng)推進方面
對于目前__系統(tǒng)在測試準備階段深切體會到一些問題：
(1)從整體看這套__不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款__系統(tǒng)適合中小企業(yè)或者但組織架構企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們__應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日后集團型其它系統(tǒng)數據對接、更深層次權限劃定
(2)的模塊選擇不合理。對一般__非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。
(3)系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流__較少;協(xié)同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬，不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4)系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統(tǒng)基礎數據有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三、工作推進
1、將兩個無線路由安裝使用起來。
上線準備工作完成。截止20__年__月__日__上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調處理。
3、機房整理，將小ups裝給財務利用;不用之物清理出機房;
四、工作展開計劃
通過對公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明確的任務為首要(__系統(tǒng)推行到全公司)，結合公司信息化長遠發(fā)展，逐步從基礎架構開始完善信息化工作，計劃工作如下開展：
1、首先將__系統(tǒng)在集團總部推行起來。
2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。
3、深入了解整個集團各公司的網絡使用狀況，對網絡全面的規(guī)劃改造，為日后公司更多的it應用做準備。
4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。
軟件測試工作內容總結篇四
這學期學習了軟件工程實踐這門課，我覺得這是對上學期的軟件工程課程學習的檢驗，上學期學習軟件工程只是我們淺顯的認識，相比之下，這學期就更加全面的說明了開發(fā)一個項目所需要的步驟以及開發(fā)項目過程中所需要注意的`諸多細節(jié)。如果說上學期的課程注重理論基礎的話，那么這學期的軟工實踐，顧名思義，就是側重我們動手操作的能力。
原來我認為開發(fā)一個項目最重要的就是寫代碼，似乎整個軟件都是編代碼，因為自己動手能力不強所以就很排斥做項目。可是經過我們學習軟工課程到團隊做項目再到學習軟件工程實踐課程之后，我才真正意識到實施一個軟件工程項目并不是說簡單的會編碼就能夠解決問題的，因為一個軟件的生命周期分為三個時期：軟件定義時期、開發(fā)時期、維護時期，而這三個時期整體又分為七個階段，他們分別是：問題定義、可行性研究、需求分析、總體設計、詳細設計、編碼和單元測試、綜合測試，由此可看出，當我們開發(fā)一個項目時，更多的精力不是放在編碼上，編碼只是一個很小的模塊，而是項目的整體結構上。
在寫軟工實踐體會之前，我想在這里總結一下上學期三人團隊做 項目的相關事宜。上學期我們三人團隊根據軟件開發(fā)的步驟開發(fā)一個名為“西大老鄉(xiāng)‘薈’”的社交系統(tǒng)，主要是為西大學子提供一個找老鄉(xiāng)的平臺。雖然只進行到詳細設計階段，沒有進一步實現(xiàn)，但是我還是從中學到很多東西的。首先要先確定項目主題，也就是這個項目用來做什么，可以解決什么問題。接著就是這個項目是否有研究的必要以及是否有解決的辦法，針對我們的項目，我們對西大的一些學生做了問卷調查，并從調查中繼續(xù)完善系統(tǒng)本身的做用戶。第三步根據我們確定的項目主題進行需求分析，這一步驟當時做的不是很好，比如所畫e-r圖、數據流圖等都有考慮不周的問題，導致接下來的概要設計、詳細設計進行的很困難，有些步驟甚至還需要返工。
從我們在需求分析中出現(xiàn)的問題，使我們明白了軟件定義階段對于一個項目的開發(fā)是至關重要的，當軟件定義階段完成時必須要用正式的文檔準確的地記錄目標系統(tǒng)的需求。只有前期的準備工作做得好，后面的工作才能順利進行。雖然項目最后沒有完全實現(xiàn)，但是起碼我們已經初步體會到軟件項目開發(fā)的步驟，以及每一步所需要完成的文檔等內容。
這學期的軟件工程實踐雖然不是親自動手開發(fā)一個系統(tǒng)，但是張元平老師以“物聯(lián)網物流倉儲管理系統(tǒng)”為主給我們講解了一個真實系統(tǒng)的開發(fā)過程，從計劃到項目系統(tǒng)的發(fā)布實施，以及每一步必須生成的文檔。我主要從以下五個方面談一下我的心得體會。
第一、行業(yè)背景說明方面
對于一個軟件系統(tǒng)的開發(fā)，第一步就是問題定義，了解所開發(fā)系統(tǒng)的行業(yè)背景，制定計劃。當我們計劃確定以后就要對項目系統(tǒng)本身進行可行性研究，主要從技術可行性、經濟可行性和操作可行性三個方面著手。就比如《物聯(lián)網物流倉庫管理系統(tǒng)》的行業(yè)背景說明文檔中非常詳細地分析了當下物聯(lián)網物流行業(yè)的整體業(yè)務說明、應用背景、未來發(fā)展趨勢以及相關應用案例等四個方面，項目團隊中系統(tǒng)分析員就可以根據這份文檔以及相關的調查資料對將要開發(fā)系統(tǒng)的進行定義等工作。
原來我們寫這類文檔的時候就是草草了事，不會做得這么詳細，而這次看到大型項目的行業(yè)背景說明也是這么詳細，也讓自己認識到不管是軟件開發(fā)的那個階段都要認真對待，這些瑣碎的文檔都是后期開發(fā)項目的支撐，只要它們做的透徹，后面的開發(fā)工作才能更順利的進行。
第二、項目需求說明方面
這部分項目需求說明就是軟件定義時期中需求分析階段，而該階段的主要目的就是了解用戶的需要，根據用戶的需要確定系統(tǒng)必須完成那些工作，并對目標系統(tǒng)提出完整、準確、清晰、具體的要求。在需求分析結束之前系統(tǒng)分析人員要寫出一份需求規(guī)格說明，即為《物聯(lián)網物流倉儲管理系統(tǒng)》項目需求說明文檔。我們可以看出該文檔也是非常詳細，相比之下我們之前做項目時寫的需求規(guī)格說明書就非常不合格，不僅格式不正確內容也是少之又少。
在這方面，這篇文檔給我啟發(fā)很大。首先就是文檔的格式，要美觀整齊，讓人看著舒服方便。其次就是文檔的內容，原來它不是很重要，寫文檔的時候也不知道怎么寫就借鑒下網上的內容，結果根本就沒有把自己項目的需求寫明白，以至于自己最后都有些糊涂，所以根據以前的經驗教訓我會對這部分更加重視。
第三、系統(tǒng)概要設計方面
這部分內容分說的是軟件設計時期的概要設計階段，該階段的主要目的就是實現(xiàn)系統(tǒng)的功能、設計軟件的結構、模塊組成以及模塊之間的關系。在概要設計階段，我們可以站在全局的高度上，花較少的成本，從抽象的層次上分析對比多種可能的系統(tǒng)實現(xiàn)方案和軟件結構，從中選出最佳方案和最合理的結構。在這個階段還會具體畫出e-r圖、數據流圖等方面的設計。
比如《物聯(lián)網物流倉庫管理系統(tǒng)》的系統(tǒng)概要設計從項目概述、設計約束、功能單元與功能模塊設計、數據e-r圖設計、總體設計、界面設計等六個方面介紹，通過讀這個文檔，我覺得最重要的還是總體設計，分別從邏輯架構設計、物理架構設計、技術架構設計設計系統(tǒng)。在這個階段中模塊要做到高內聚低耦合，這樣開發(fā)出來的系統(tǒng)才會具有更高的獨立性。
在原來做項目時沒有編寫過這類文檔，在該階段只是畫了結構圖、層次圖以及相關的模塊劃分，對該類文檔尚未重視。通過張老師的講解和自己的學習，我相信在以后做項目的時候一定會注意到這類文檔的編寫。
第四、詳細設計與分析方面
詳細設計階段就是把概要設計階段的每個模塊進一步設計，確定每個模塊所需要的算法和數據結構。在這個階段還是需要我們設計出程序的詳細規(guī)格說明，而不是編寫程序。在詳細設計階段，系統(tǒng)設計人員可以通過使用程序流程圖、盒圖、pad圖等過程設計的工具和jackson圖等面向數據結構的設計工具進一步設計系統(tǒng)相關接口，主要包括界面設計接口、業(yè)務單設計接口、單元模塊設計接口等，這些對于以后的編碼工作都是極其重要的。
第五、編碼和測試方案方面
關于編碼，我認為編碼要想做的完美必備條件就是前面的軟件定義和軟件設計時期要按部就班的做，文檔一定要按要求書寫，不能偷懶也不能草草書寫。對于編碼也要有相應的文檔書寫規(guī)范，要使源程序代碼的邏輯簡明清晰、易讀易懂。這樣盡管我們不是設計系統(tǒng)的人員，當看到源程序代碼的時候也能容易讀懂代碼的意思。
其次就是測試的內容，從測試的文檔中我們可以得出，其實測試在軟件開發(fā)中同樣占據了重要的地位，它主要就是盡可能多的找到問題并排除其中的潛藏的錯誤，最終把一個高質量的軟件系統(tǒng)交給用戶使用。它要求測試人員也要有很高的技術水平。
軟件測試工作內容總結篇五
一.實習目的
通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯(lián)系實際，讓自己迅速適應社會，跟上it前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。
二.實習單位及崗位介紹
(一)實習單位簡介
__x公司是全球領先的互聯(lián)網在線產品及服務的軟件及解決方案提供商。
(二)崗位介紹
我的職位是class團隊的一名qa。
主要職責：
1、編寫測試用例。
2、根據測試計劃搭建和維護測試環(huán)境。
3、執(zhí)行測試工作，提交測試報告。
4、對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析和準確定位，與開發(fā)人員討論缺陷管理方案。
5、對測試結果進行總結與統(tǒng)計分析，對測試進行跟蹤，并提出反饋意見。
6、對業(yè)務部門提供相應技術支持，確保軟件質量達標。
三.實習內容及過程：
(一)實習內容
1、學習公司業(yè)務流程，相關工具的使用。
2、學習安裝配置和維護測試環(huán)境。
3、編寫測試計劃，測試用例，執(zhí)行測試，bug驗證，回歸測試，編寫測試報告。
4、跟蹤上市產品線bug解決報告，測試驗證結果。為業(yè)務部門提供相應的技術支持，確保軟件質量指標。
5、參加本組例行會議;參加公司各種培訓、考核、技術交流活動等。
(二)實習過程
懷著對it行業(yè)的憧憬，我進入了__x實習，我在公司所從事的工作是軟件測試。在實習之前，我們進行了計算機課程的實訓，我選擇了軟件測試方向。在此期間老師教給了我們一些測試的基礎知識，使我對軟件測試有了一定的認識，也更想探尋一下真正的軟件測試工作。在我真正投入工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態(tài)，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶的需求。
1、學習業(yè)務流程
測試并不是單純意思上的機械的“測試”，他首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。因此，在剛開始的一個多星期內我先學習軟件的相關業(yè)務流程?？粗粋€個的產品信息文檔，一點點從操作開始入手，逐步了解產品功能。我們的產品是一個比較成熟的上市產品，在不斷的升級改進中，因此業(yè)務邏輯較為復雜，加上英文的障礙，使我在學習的過程中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
看不懂的時候，用翻譯工具，或者將問題搜集起來，詢問公司的前輩，有時候加班把東西帶回家看。從未體會過的巨大壓力化為我學習的動力。通過不斷的學習文檔內容，以為自己對產品知識已經有了一定的了解，但是在考核的時候發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有掌握，有些部分的第一次考核沒過，心里更加焦急。在經過一星期多的努力，終于通過了相關的內容的考核，正式邁向了軟件測試的大門。
2、bug學習驗證過程
作為軟件測試人員，更為重要的是我們需要了解客戶需求，根據客戶的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。從這方面考慮的話也是需要我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。所以之前的相關業(yè)務的學習也對我今后的測試工作起到了巨大的作用。
在進入測試工作后，我首先還是通過跟蹤產品一下已存在或者修復過的bug信息，熟悉具體功能和業(yè)務邏輯，并對這些bug進行驗證。在我驗證bug信息的時候，每一個bug對于我來說都是新的，完全不同的，即使是針對同一個模塊的相關子模塊，所以每在我驗證完一個bug之后，都會對相關的業(yè)務相對的熟悉一些。
另外在我學習驗證bug信息的過程中，我熟悉了管理工具jira的使用，以及相關測試環(huán)境的搭建與維護。因為很多bug存在于不同版本的產品上，所以我經常處于卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測試環(huán)境時也廢了不少功夫，因為我們的產品是一個相對成熟社區(qū)管理服務型的軟件系統(tǒng)，其中搭建環(huán)境時需要安裝修改的東西挺多的，所以每次一遇到問題就趕緊問我旁邊的同事。到最后在幾次艱難的嘗試之后，才完全搞定測試環(huán)境搭建問題，心中也有了小小的成就感。
3、新功能模塊測試
在一段時間熟悉了相關業(yè)務后，我接觸到了自己的第一個feature，也就是針對一個新的小功能模塊的測試。這個功能模塊的測試讓我一方面更加全面的了解軟件測試工作，另一方面也讓我更多的認識到自己軟件測試實踐能力的不足。在我拿到這個任務的時候，我首先想到的是看這部分的需求文檔，在一長篇的介紹下，我終于了解到了針對這部分內容的需求分析是怎樣的。那接下來就該完成我的需求計劃了。很感謝另外的一位qa同志發(fā)給了我一個測試計劃的文檔，而我就開始依葫蘆畫瓢的完成我的測試計劃了。
但是接下來新的問題又出現(xiàn)了，測試計劃完成了，但是測試用例中的數據該怎么準備呢?一個測試用例必須要有測試數據啊，不管你是使用的任何方法進行測試，都必須有數據才行。而我選擇最常用的等價類劃分方法，也是需要大量的數據的。在意識到問題后，我又開始了新一段的學習過程。學習這個功能每一個模塊數據的產生過程，準備相應的數據。突然之間，邊學邊做的狀態(tài)使我的速度一下子慢了許多。在對需求不清楚的時候，我找到了我們的系統(tǒng)分析人員，通過討論，更為清晰的了解到了客戶需求。在準備數據時，也是不斷的向我的同事請教，學習，在經過了漫長的教導與自我學習的過程后，終于完成了測試用例的設計工作。
4、發(fā)現(xiàn)bug的美妙過程和其他
作為測試人員，除了驗證bug和編寫測試用例的過程，我們的另一項內容當然就是發(fā)現(xiàn)bug了，這也是我最喜歡的一件事兒。生活中喜歡大大咧咧，而在對所測試的產品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病，在過去的兩個月中，成功發(fā)現(xiàn)了2個bug，雖然在數量上不是很多，但是對于剛剛涉足測試行業(yè)的我也是一個不小的激勵。在發(fā)現(xiàn)了2個bug之后，我不是立即的通過管理工具報告bug，而是通過自己的反復驗證，求證過后才將具體的bug信息，如描述，發(fā)現(xiàn)版本，優(yōu)先級等填入了jira的管理系統(tǒng)中提交。發(fā)現(xiàn)bug固然興奮，但是提交的時候卻更是要慎重一些的。
除了進行測試的工作外，我們還有日報告，周報告需要提交，讓你的負責人了解你的工作進度安排。當然也會有豐富多彩的技術交流活動，如參加其他小組的測試交流會，公司的技術沙龍等。不僅緩解了工作的壓力，更讓我們學到了知識，充實了自己。
四.實習總結及體會：
兩個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，也開始真正了解了軟件測試工作。實習是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說雖然有著一些理論知識，但是這還遠遠不夠，一切還是需要我從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。
說來自己真的算是很幸運吧，能夠有幸到活躍網絡實習。剛開始的時候很多人都和我一樣，認為軟件測試工作簡單，只需要動動鼠標就行，當我真正投入軟件測試工作后才明白當初的認識是多么的片面膚淺。雖然自己從事的是功能測試，手工測試的工作，但是那鼠標也不是那么亂點的!另外還有我暫時沒有涉及到的自動化測試工作，這無疑也是一個和軟件開發(fā)人員一樣需要有著扎實的編程能力的。
還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是公司的同事都非常好，工作的氛圍非常的輕松。也許還是剛到不久的緣故，使我在對待比我年長的同事的時候會習慣性的尊敬她們，像以前在學校尊敬老師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流，不過后來在她們的幫助下，也習慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。
總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全，總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。
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