精選銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料(匯總14篇)

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精選銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料(匯總14篇)
時間:2023-11-01 06:05:08     小編:文軒

教育的重要性一直被人們所強(qiáng)調(diào),它是個人和社會發(fā)展的基石。注意總結(jié)的邏輯性和連貫性,使其結(jié)構(gòu)清晰易懂。以下是一些規(guī)范的通知范本,供大家在撰寫通知時參考和借鑒。

銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇一

為了工作他們廢寢忘食、為了工作他們不得不減少了對家人的照顧、為了工作他們?nèi)淌苤⊥吹恼勰ァ榱斯ぷ魉麄円圆换蟮哪挲g依然奮斗在農(nóng)行的一線,是對農(nóng)行事業(yè)的真正熱愛讓他們放下身份和地位撲身在工作崗位,是對客戶和銀行利益的切實維護(hù),讓他們放棄休息只為能夠多做幾筆業(yè)務(wù)多接待幾位客戶。這就是來自xxx主任的敘述,來自xx支行基層員工“春天行動”期間的工作寫照。

在聽到xxx主任的敘述前,我一直在為自己和身邊同事所作出的奉獻(xiàn)和取得的成績驕傲自喜。但僅僅幾十分鐘的時間,聽到那猶如朋友間閑聊的話語,便猶如當(dāng)頭棒喝:不夠,做的還不夠!不好,我們還可以做得更好!往事不可追,但前事猶可鑒,他們的事跡或許還稱不上事跡,但就是在平凡的崗位上作出得平凡的事情,才為我們點亮了明燈,才能成為我們學(xué)習(xí)和借鑒的榜樣,才更值得我們深思。

一、擺正心態(tài),愛崗敬業(yè)

徐水營業(yè)室的同事們本就是在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,以忘我的境界去做好每一件工作。為了完成單位的工作任務(wù),他們不計個人得失、顧不得照顧自己家里的親人,全心撲在工作中。只要工作需要,再苦再累也毫無怨言,正是憑借著這種不計得失勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,使他們在看似平凡的崗位上干出了不平凡的成績。

二、立足本職、樂于奉獻(xiàn)

他們吃苦在前、享樂在后,他們顧全大局、勇于奉獻(xiàn)。農(nóng)行的宗旨就是要求我們樂于奉獻(xiàn),情系三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)。縣域支行面對更多的客戶是那些金融知識匱乏的農(nóng)民,面朝黃土背朝天的質(zhì)樸也摻雜著業(yè)務(wù)流程的無知。等待時間過長、身邊人員過于復(fù)雜、所處環(huán)境過于嘈雜,都容易使人產(chǎn)生急躁心理,從而出現(xiàn)投訴事件。不知道在大王店放款的過程中是否出現(xiàn)過混亂的場景,也不知道他們是如何應(yīng)對的,但我相信,擺在眼前的成績,和趙主任話語中不時帶出的對同事的心疼,背后必定都是一曲曲不忍再提起的奉獻(xiàn)之歌。

三、同舟共濟(jì),眾志成城

恩格斯曾經(jīng)說過:“為了進(jìn)行斗爭,我們必須把我們的一切力量擰成一股繩,并使這些力量集中在同一個攻擊點上?!崩卒h也說過:“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。”眾人拾柴火焰高,工作也是相同的道理。而xx支行的同事們,不但懂得這個道理,而且還應(yīng)用到了工作中的實處。面對業(yè)務(wù)生疏的新同事,老員工放棄休假齊上陣;面對業(yè)務(wù)的繁忙,忍著病痛的折磨也不給其他同事增加壓力;放下了身段、拋下了面子、放棄了養(yǎng)尊處優(yōu),只為不拉支行后退……一個人的力量只能濺起一片水花,一群人的力量足能掀起驚濤駭浪。如果想做出成績,有一名高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)袖和數(shù)名運籌帷幄軍師遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)有一群向著同一個方向,團(tuán)結(jié)一心、勇攀高峰的斗士!

我們要立足平凡崗位,用一份份光榮的責(zé)任,在每個平凡的崗位上扎根,創(chuàng)造非凡業(yè)績,用一顆顆赤誠的紅心,共筑精彩人生,共同托起xxx農(nóng)行燦爛輝煌的明天!

銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇二

我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團(tuán)員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當(dāng)”活動以來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的.主要做法是:

一,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“會議”文件精神,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會2篇。

二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。

三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務(wù)“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!

銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇三

出生于xx年,是一名共產(chǎn)黨員,這位同志的人就像她的名字一樣,猶如八月的桂花一般,給人送去陣陣清香。工作中的總是面帶著甜美的微笑,用熱情的態(tài)度接待每一位客戶,讓客戶真真切切的感受到賓至如歸的感覺。

2xxx年8,同志進(jìn)入了建行大通支行這個大家庭擔(dān)任一名普通的柜員,對于她來說這里的一切都充滿著未知,作為一名新成員,她通過了解和熟悉工作環(huán)境,明確了自己要做什么、該做什么。她利用業(yè)余時間不斷充實自己的專業(yè)知識,,并發(fā)揮自己的'聰明才智,沒過多久,她就從一個一無所知的新成員轉(zhuǎn)變成了熟練掌握所有銀行流程,從存、取款辦理到轉(zhuǎn)賬辦理,從信用卡辦理到網(wǎng)上銀行辦理,她都能獨立完成,應(yīng)對自如。后來張桂秀被分到了業(yè)務(wù)顧問這個崗位,為了盡快的熟悉新崗位的工作流程,張桂秀沒日沒夜的看銀行的業(yè)務(wù)資料,掌握銀行的電子銀行產(chǎn)品、各項基金和保險,熟悉建行的理財產(chǎn)品,并將不懂的地方做詳細(xì)記錄,上班以后向身邊有經(jīng)驗的同時請教。

擔(dān)任普通柜員時,見到客戶,的第一句話總是:“您好!請問需要辦理什么業(yè)務(wù)?”比如客戶存款,總是能先問清客戶的存款數(shù)目,然后用點鈔機(jī)清點一下,為了確保數(shù)目的正確她還會自己親自點一次,遇到數(shù)目不對的就會告訴對方。記得有一次,一位客戶來存款,他告訴自己的存款是2萬元,但是用點鈔機(jī)數(shù)了一次僅僅只有19800元,為了確保數(shù)據(jù)的正確,她又反復(fù)數(shù)了幾次還是那么多,當(dāng)她一告訴客戶這個情況,客戶就火了:“你們這是什么銀行,中午才從別的銀行取的2萬塊錢到你們這就少了兩百”。面對這種情景,依然鎮(zhèn)定的說道:“您的心情我可以理解,您再耐心想想,如果你的確不相信我們的話,我們可以請保安調(diào)監(jiān)控給您看的?!本驮谶@個時候,客戶接到一個電話,掛完電話的客戶不好意思的對說道;“小妹,真不好意思,中午我的愛人從這里面拿了200塊錢,忘記給我說了,剛才真的不好意思”。只見微笑說:“沒事,誤會清楚了就好了?!本褪沁@樣看似平凡的例子,卻在人們心中樹立起了建行的美好形象。

銀行柜臺工作每天會接觸各個年齡各個階層的人們,每天都會面臨很大的客戶數(shù)量,稍不留意,一個細(xì)節(jié)上的疏漏,就會影響公司在群眾中的聲譽、形象和威信,對此她有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中,嚴(yán)格遵守公司各項管理規(guī)定,使用文明用語,規(guī)范服務(wù)態(tài)度,發(fā)揚談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方的工作作風(fēng),做到解釋細(xì)心、耐心、真情溫暖人心,時時處處向外界傳播建行良好的服務(wù)形象。她常講的一句話是:“作為建行的員工,就要敬業(yè)?!笨此破胀ǖ囊痪湓?,卻凸顯她的高尚情操。記得有一次正在給客戶存大批的金額,同事看到她臉上冒虛汗,就說暫時幫她處理,讓她快休息一下,可是她執(zhí)意的搖搖頭,隨后從包里掏出兩片阿司匹林放入嘴里說:“沒事,沒事,這點兒小毛病算不了什么,銀行的事情最重要?!背粤藘善⑺酒チ?,堅持工作結(jié)束,結(jié)果因為耽誤了治療,到醫(yī)院輸了三天的液體,才治好了病。

在這五年多來,從銀行柜員到業(yè)務(wù)顧問,她能夠按照誠以待人,勤以工作,實以做事,嚴(yán)以律己的精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),始終保持旺盛的工作熱情,努力加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。在辦理銀行保險業(yè)務(wù)時,難免會遇到客戶情緒激動、憤怒,甚至破口大罵的情況。這時總是保持冷靜,她認(rèn)為客戶本不是針對自己的,只是因為把客服人員當(dāng)成了發(fā)泄對象而已。因為理解客戶,才能真正去關(guān)心和幫助客戶。

面對客戶職責(zé)時她總是先安靜地、耐心地傾聽,因為她知道“傾聽”最能體現(xiàn)對客戶的關(guān)注和尊重,也是深入客戶內(nèi)心最好的方法。當(dāng)客戶把自己的怨氣、不滿發(fā)泄出來,心里的憤怒逐漸釋放,就會希望得到同情、理解、尊重和重視,在這個時候,會投去關(guān)切的目光,為客戶送上一杯開水,遞上一張紙巾。就是這簡單的情感交流中,表達(dá)出無限真誠與溫暖,理解與尊重。當(dāng)客戶關(guān)注問題的解決時,會很真誠地告訴客戶:“讓我看看該如何幫助您,我很愿意幫您解決問題!”聽到這樣溫馨的話語,客戶自然會感到欣慰,降低敵對情緒,甚至形成依賴感。

堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待她人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。為了做好銀行的業(yè)務(wù)工作,張桂秀還利用閑暇時間到商戶辦理pos機(jī)。20xx年張桂秀帶e動終端外出為七個學(xué)校辦理學(xué)生資助卡1000多張,同時為老師辦理信用卡500多張;20xx年張桂秀不畏道路崎嶇到中鐵局為工人辦理龍卡項目,幫助他們開通了網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,取得了e動終端交易量全省第一的好成績?!皼]有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行品牌”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意,并先后被評為“省級先進(jìn)個人”、“營銷能手”、“崗位能手”等多項光榮稱號。

銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇四

從一名普通柜員做到大堂經(jīng)理,一路走來,始終憑著熱情真誠的服務(wù)態(tài)度,堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,以飽滿的熱情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客戶,譜寫了一首“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”動人之歌。先后榮獲省分行“十佳大堂經(jīng)理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”,分行“優(yōu)秀大堂經(jīng)理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”等。近日,又被總行授予“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進(jìn)個人”榮譽稱號。

在工作的分行營業(yè)部廣為流傳著這樣一個故事。那是一個清晨,一位50多歲的女客戶氣沖沖地來到營業(yè)廳要投訴。同志立即微笑著迎上去,并遞上一杯水讓其緩緩氣,耐心聽其傾訴。原來,因客戶把存單日期看錯,結(jié)果5萬元的三年定期存款提前一天支取了,而柜員一時大意也沒有發(fā)現(xiàn)和給予提示。就這樣,客戶的三年定期存款,因一天之差只能按活期息率結(jié)算利息。

客戶的損失顯而易見,心情自然也不用說。詳細(xì)了解情況后,一面對客戶進(jìn)行安撫,一面留意其在言語中透露出的信息,思考著解決問題的辦法。當(dāng)她得知該客戶這筆存款是三年前因為想在本行購買國債,沒買到才存的,另外還有50萬元存款存在本行時,她心想:解決問題的辦法有了!

先是向該客戶誠懇致歉,之后又不失時機(jī)向該客戶介紹,行的理財金卡不僅可以優(yōu)先購買國債和本行的人民幣理財產(chǎn)品,還有專職的理財經(jīng)理可以提供一對一的理財服務(wù),提高資金收益率等優(yōu)勢,以最大限度彌補損失??蛻袈犃私榻B后,承認(rèn)自己也有過失,并接受了她的建議,開立了理財金賬戶,陸續(xù)購買了國債、穩(wěn)得利、基金等理財產(chǎn)品,不久就彌補了損失,還賺了一大筆。現(xiàn)在,這位客戶已成了同志所在網(wǎng)點的鐵桿客戶。

俗話說,一句好話說得笑,一句歹話說得跳。在柜面上,客戶有時說“你態(tài)度不好,要投訴你?!蓖褪怯捎谖覀冄哉Z不當(dāng)引來的結(jié)果。而多一些微笑、多一些耐心、一些關(guān)愛、一些歉意,不過分強(qiáng)調(diào)制度規(guī)定、客戶的過失等,“把對讓給客戶”,加之全面、嫻熟的專業(yè)知識,曉之以理,動之以情,設(shè)身處地為客戶著想,就可以溫暖客戶的心,就什么矛盾都能化解。

8月的一天,儲戶李某急需4萬元現(xiàn)金,正趕上網(wǎng)點封包結(jié)帳。儲戶一看不給取款,沒等解釋就破口大罵:“你們什么銀行?只給存不給取,什么下班了……。天還亮著呢,你們就下班了……。你們坐在里面,開著空調(diào)還挺快活的,我們大熱天的,緊趕慢跑來到這里你們能體會到嗎?”看到儲戶滿臉的汗,想到客戶拿不到現(xiàn)金,做不好解釋工作,就可能影響到本行聲譽,及時上前,一面組織同事稍停結(jié)帳辦理提款手續(xù),一面穩(wěn)定客戶情緒。最后雖然推遲了結(jié)帳,但解了客戶的燃眉之急,提升了客戶滿意度,展示了行的良好形象。

像這樣的事還有許多,的服務(wù)更體現(xiàn)在日常繁瑣而平凡的工作中。正是有了一個個這樣的貼心之舉,僅,個人就營銷儲蓄存款余萬元、人民幣理財產(chǎn)品3000余萬元、基金200萬元、達(dá)標(biāo)理財金卡86張、e時代靈通卡1200張、牡丹信用卡500張、個人網(wǎng)上銀行450戶、個人手機(jī)銀行200戶、wap手機(jī)客戶20戶,代理保險300余萬元。

“愿化春雨細(xì)無聲,甘為蠟炬盡燃燒”。在自己平凡的崗位上,通過多年的工作經(jīng)驗了解到,要作好大堂經(jīng)理,首先要贏得客戶的信任,而要獲得客戶的信任,就必須對待客戶熱情、耐心、細(xì)致,只有付出了,才能得到回報。經(jīng)常對身邊的同事講,我們的工作就是這樣:“沒有休息日,沒有節(jié)假日,為客戶服務(wù)就是為我們服務(wù)?!?/p>

記得有一次,跟客戶說要給他辦理一張牡丹靈通卡,可當(dāng)她利用休息時間去取資料時,天公偏偏不作美,下起了鵝毛大雪,路上能見度很低,郊區(qū)道路濘泥,家人勸她不要去了,可她說:“不行,就是下刀子也要去,已經(jīng)跟客戶說好了,我們不能失信于客戶?!弊詈笏€是冒著大雪走了。她的行為深深感動了客戶,本來不打算辦理此項業(yè)務(wù)的這位客戶二話沒說,就接受了銀行的此項產(chǎn)品,并發(fā)展成為該行的長期可戶。

今年新年開始的第一天,也是全家大喜的日子――醫(yī)院檢查結(jié)果顯示懷孕了。但因年底勞累過度有點先兆流產(chǎn),需要在家休息,這就意味著一待就要至少半個月。而與此同時,許多從外地回來的客戶早就打電話咨詢?nèi)绾瓮顿Y他們的年終獎金。顧不上自己和孩子的安危,顧不了家人的反對,毅然來到單位為客戶提供咨詢辦理業(yè)務(wù)。而在生小孩的10幾天,面對自己的病情,面對春節(jié)將至已從他鄉(xiāng)回來客戶如何投資自己一年來收入的等待,為自己焦急的同時更為客戶焦急。最后,沒滿月的終于等不急提前上班了,而就是養(yǎng)病期間,同志仍然完成儲蓄存款350萬,兼業(yè)代理保險40萬,理財150萬。

深知知識是智慧的海洋,是技能與藝術(shù)的沃土。在上班之余,她總要抽出大量的時間學(xué)習(xí)理財知識,用她的話講就是:“只有自己知道的多了,才能給客戶提供全方位的服務(wù)”。是這么想的,也是這么做的。

勤奮學(xué)習(xí)、虛心求教,不僅積極參加市行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競賽活動,而且長期堅持自學(xué)。不斷從書本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知識、熟悉產(chǎn)品、提高素質(zhì)、增強(qiáng)技能,在學(xué)習(xí)中不斷充實和完善自我。通過不懈努力,先后取得了會計從業(yè)資格證、保險從業(yè)資格證等崗位資格證書,并在省市行大堂經(jīng)理和個人客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)異成績,被省市行授予多項榮譽稱號。在她淵博的理財知識吸引下,許多人都成了她的高端客戶,她學(xué)習(xí)的理財知識也為這些客戶資金的合理利用和安排發(fā)揮了很大作用。

12月的一天,同志在大廳值班時觀察到一對中年知識分子模樣的人在宣傳欄前佇立許久,便主動上前詢問,得知他們有三張存單到期,想看看有沒有安全性較好的金融投資產(chǎn)品。想到他們的安全需求,她首先介紹了本行正在發(fā)售的債券型基金。見他們有意,又引見了理財經(jīng)理與之詳細(xì)介紹。這對夫婦不但購買了債券型基金還買了國壽分紅保險10萬元。

“潔身自好勤耕耘,真情奉獻(xiàn)品德高”。金融機(jī)構(gòu)的大堂經(jīng)理是一個外延極具伸縮性的崗位。面對這個崗位,不是被動對待,機(jī)械死守,而是積極主動滿腔熱忱。

有一個做房地產(chǎn)投資的客戶在所在網(wǎng)點有五六百萬的存款,而這位客戶雖然是當(dāng)?shù)厝?,但其本人和家人都長期在國外,只有逢年過街才回來。去年底這位客戶回當(dāng)?shù)赝顿Y了一棟商用樓,因為在國內(nèi)待的時間較短,走的時候商用樓的后續(xù)安排就成了問題。出于信任,該客戶把其商用樓的招租直接委托處理,為了不辜負(fù)客戶的期望與重托,同時也是為了彰顯行的服務(wù)理念和“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”的核心價值觀,想客戶之所想,急客戶之所急,做了一次非常合格、不僅沒有任何回報,還自己拿倒貼的“經(jīng)紀(jì)人”。

先是在當(dāng)?shù)胤阶钪木W(wǎng)站代其發(fā)布商用樓的招租信息。在網(wǎng)站發(fā)布信息雖然無需費用,但要不斷更新。因為長時間不更新,相關(guān)信息就會因為“下沉”而不容易被點擊和瀏覽。鑒于此,每天晚上除要與咨詢和有意向者及時溝通外,還要關(guān)注信息所在位置并視情況適時“頂貼”或更新,每次都是由事先和有意向的人聯(lián)系好了后再向該客戶反饋,最后才由客戶和跟租房人聯(lián)系。

要與常在新加坡或馬來西亞的客戶取得聯(lián)系,就需要打國際長途。而打國際長途,除每分鐘8.3元的高昂資費外,開通國際長途還得預(yù)存1000的話費。精誠所至,金石為開。經(jīng)過一段時間的不懈努力,該客戶的商用樓最終得以成功招租,而與之相伴的是,在成為“網(wǎng)聊和頂貼高手”的同時,還自掏了1500國際長途。

事實上,平常而又不平凡的事跡遠(yuǎn)不僅這么幾件。同志就這樣每天在自己平凡的崗位上,為銀行的金融事業(yè)默默奉獻(xiàn)著、勤懇工作著;為銀行的廣大客戶真情服務(wù)、無私關(guān)愛著。她無愧是銀行的優(yōu)秀員工,無愧于“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”的榮譽稱號,以自己的一言一行譜寫著“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”絢麗篇章。而在本人看來,這一切既是她應(yīng)該做的,也再平常不過,因為她始終認(rèn)為,追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境,銀行服務(wù)工作沒有最好,只有更好。

銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇五

支行分理處現(xiàn)有員工人,平均年齡歲。一年來,該分理處以樹立農(nóng)行品牌形象、爭創(chuàng)一流服務(wù)窗口為目標(biāo),激勵全體團(tuán)員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新增效,本著“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨,為各類用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),充分發(fā)揮員工干勁大,闖勁足,勤于學(xué)習(xí),樂于奉獻(xiàn)的特點,不斷創(chuàng)新金融服務(wù),加快有效發(fā)展。截至20xx年末,各項存款余額達(dá)萬元,營銷保險萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,實現(xiàn)利潤萬元,為支行的品牌增添了光彩。

學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業(yè)務(wù)知識,他們堅持自己試用各種能夠嘗試的產(chǎn)品,比如先后在網(wǎng)上存定期、訂農(nóng)行信使、使用賬戶別名、買基金、買理財、在線繳費、開通第三方存管、開立實物黃金賬戶,做紙黃金及貴金屬遞延業(yè)務(wù),然后根據(jù)自己的操作步驟,詳細(xì)寫出每一產(chǎn)品的操作流程、步驟、需要注意的事項。

分理處的電子銀行產(chǎn)品種類多、產(chǎn)品線寬、各項子功能眾多,加上一些新產(chǎn)品宣傳力度不夠或者操作復(fù)雜,客戶初次接觸網(wǎng)上銀行會感到許多的不便。經(jīng)過他們的講解及幫助客戶親身實踐,在熟悉電子銀行常用功能后,客戶不僅喜歡上了電子銀行,也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來,他們不僅幫助客戶解決數(shù)不清的電子銀行業(yè)務(wù)問題,也為客戶解決了一些非他們行電子銀行產(chǎn)品原因而造成的客戶無法使用電子銀行產(chǎn)品的的故障。他們的熱心和誠懇得到眾多客戶的理解和尊重,也讓感到從事電子銀行業(yè)務(wù)的光榮和責(zé)任的重大。

1月份,借著銀行卡電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的勢頭,充分利用“春天行動”、“激情仲夏”、“愛在金秋情系萬家”等活動綜合營銷活動的開展,早謀劃、早行動,積極營銷,加強(qiáng)營銷活動成績的績效考核,獎優(yōu)罰差,全行銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)得到很好的發(fā)展。至12月末,分理處新增借記卡張,新增貸記卡張,卡業(yè)務(wù)收入萬元,新增特約商戶戶,新增企業(yè)注冊客戶戶,個人注冊客戶戶,發(fā)展個人電話銀行簽約客戶戶,新增手機(jī)銀行簽約客戶戶,實現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)收入萬元。

網(wǎng)上銀行,就如同一位知心愛人般地伴隨著他們走過一天又一天。回首走過的路,他們更加堅信:一份耕耘一份收獲,只要今天努力了,付出了,就一定會迎來充滿希望的明天。

銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇六

丹在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚,而我的夢想就是成為這樣的人。

我叫,現(xiàn)任農(nóng)行一零六團(tuán)分理處(職務(wù))。從年月有幸結(jié)識農(nóng)行以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了個年頭,我也以從一個什么也不懂的外行逐漸掌握了各項業(yè)務(wù)。

“發(fā)揮標(biāo)桿作用”

一位成功學(xué)的大師說過:“認(rèn)清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任。”是啊,每一個人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的,有些責(zé)任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的,這些責(zé)任是每個人推脫不掉的。年月,當(dāng)我踏上農(nóng)行的崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認(rèn)真履行個人職責(zé)。

“喊破嗓子不如做出樣子”。在加大對員工要求的同時,始終堅持不斷提升自我能力,要求員工做到的堅決自己首先做到。不斷加大對專業(yè)知識和行業(yè)法律法規(guī)知識的強(qiáng)化學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了《三個月成為一流員工》、《弟子規(guī)》、《道盛行和夫經(jīng)營哲學(xué)》等做人處事的書籍,提升自己的思想道德修養(yǎng)。并堅持嚴(yán)于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責(zé),堅持做到以身作則,用行動樹榜樣。并經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質(zhì)?!?/p>

“用數(shù)字說話”

隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,本來是獨家經(jīng)營的一零六團(tuán)分理處,也逐漸面臨著于多家金融機(jī)構(gòu)競爭市場的局面,而如何把控網(wǎng)點業(yè)務(wù),抓好存款、貸款、中間業(yè)務(wù)以及安全保衛(wèi)等工作,給我的工作提出了新的要求。為了提高存款份額,搶回流失的資金,我于今年7月至9月利用貸后管理的時機(jī),針對我市的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求,在全市開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標(biāo)語、影視宣傳等宣傳方式,逐步擴(kuò)大我行的社會影響力。同時由被動向客戶解釋向主動宣傳轉(zhuǎn)變,親自驅(qū)車深入農(nóng)場與農(nóng)場主人進(jìn)行溝通交流,全面掌握他們的需求,做實做細(xì)第一手資料。并積極針對他們的困難問題,主動幫助他們與各扎花廠及信用聯(lián)社取得聯(lián)系,有效調(diào)動了廣大群眾踴躍存款的積極性,贏得了客戶的信賴,成功于20xx年9月至11月中旬,結(jié)回帳額達(dá)到了1088萬元,促進(jìn)了我行存款余額月月升。并且在新建樓房,職工大量繳樓房款的情況下,也能夠有效保持儲蓄存款的上漲勢頭,最終使得全年儲蓄存款余額達(dá)到了11074萬元。

面對信貸工作的種種難題,經(jīng)過深思熟慮、精確分析,在時間緊迫、人力不足的情況下,堅持深入一線,適時投放農(nóng)戶小額貸款,在20xx年初完成了20xx年1700多戶小額農(nóng)戶貸款的回首工作,并且確保了20xx年授信總額到達(dá)3000余萬元。同時,堅持抓好信貸業(yè)務(wù)的調(diào)整工作,及時調(diào)整網(wǎng)點貸款的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu),全面掌控貸款的風(fēng)險控制,堅持在關(guān)鍵時期加班加點落實調(diào)查報告及收集各項貸款資料,成功于3月底投放了大額貸款金額達(dá)到624萬元。同時堅決落實貸后管理工作,積極帶領(lǐng)各連隊與借款人進(jìn)行面對面溝通,掌握農(nóng)戶貸款情況,及時根據(jù)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險點進(jìn)行后期補救,有效降低了貸款的風(fēng)險性。

針對中間業(yè)務(wù)的重要性,我結(jié)合地區(qū)情況,將銀行卡、代理保險、理財產(chǎn)品的銷售、基金銷售、網(wǎng)銀等方面工作與業(yè)務(wù)考核掛鉤,并堅持發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用,幫助和解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的難點、重點問題,成功實現(xiàn)了分理處各項業(yè)務(wù)的快速提升,理財產(chǎn)品銷售額達(dá)到2489.9萬元,并新增網(wǎng)上銀行客戶203戶,銀信通859戶,儲蓄國債17.5萬元,實現(xiàn)利息收入139萬元。

“查漏補缺”

昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性”的氣勢,牢記宗旨,求真務(wù)實奮力趕超。

乘風(fēng)破浪正當(dāng)時,揮楫擊流為明天。我相信自己心中將永燃火熱的激情,任由時間消磨永不熄滅。循著堅實的足跡,書寫壯美的人生。將一個個平凡的日子細(xì)心打磨。串聯(lián)成璀璨的記憶。正確認(rèn)識自己所承擔(dān)的職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),用火一樣的激情去譜寫為我行發(fā)展的光輝詩篇。

銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇七

人的青春是美麗而短暫的,作為1位新時代的金融工作者,我1直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行以來,憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如1日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。

從87年入行,我1直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結(jié)算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機(jī)房管理、國際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就1手過硬的基本技能,我反復(fù)強(qiáng)記會計交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會計結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會計結(jié)算書籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓我工作起來得心應(yīng)手,為我支行多個單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗,我成為了對公會計結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。

作為1個會計工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每1個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認(rèn)識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)1個個來到了我行開戶。

為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把1批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了1對1的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的1些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。

現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”51“、”國慶“,是大部分人的3個法定的節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第1天,我依然堅守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過1個“元旦“、”51“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何1句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準(zhǔn)確地完成報表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會計信息。

從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我1直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!

銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇八

為了工作他們忘記了照顧家人、為了工作他們?nèi)淌苤⊥吹恼勰?、為了工作他們以即將退休的年齡依然奮斗在農(nóng)行的一線,五十多歲的年紀(jì)突破常人無法想象的困難學(xué)習(xí)柜臺操作技巧、他們捐獻(xiàn)了自己的造血干細(xì)胞讓素未謀面的病人獲得了二次生命。這就是來自平凡崗位上的普通農(nóng)行員工,他們永不平凡的先進(jìn)事跡感動著在場的每一位員工。他們的先進(jìn)事跡讓我感動震撼,久久不能平靜,使他們的先進(jìn)事跡為我的工作和生活指引了方向,我將從以下幾個方面做起:

一、要善于學(xué)習(xí)、勇于學(xué)習(xí)

“活到老、學(xué)到老”人的一生就是一個不斷的`學(xué)習(xí)過程,只有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己獲得新知識、了解新思路、掌握新技術(shù),才能不斷地豐富自己完善自己。這些先進(jìn)人物最突出的一個特點和長處就是刻苦學(xué)習(xí),善于思考,他們在做好本職工作的同時,能夠主動自我加壓,手不釋卷,利用一切工余時間學(xué)習(xí),鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)知識,使自身工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)很快得到提高。作為一名剛?cè)胄械男聠T工要做的事情還有很多,還有很多知識和技巧需要自己去學(xué)習(xí)去掌握。身處銀行這個行業(yè)更需要我們學(xué)習(xí),內(nèi)部操作系統(tǒng)和軟件更新也快今天正在使用的系統(tǒng)明天就升級了,再加上相應(yīng)的運營概念不斷地完善,這就要求我要不斷地去學(xué)習(xí)新知識、了解新技巧、掌握新技術(shù)。

二、擺正心態(tài)、愛崗敬業(yè)

人物學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們恪盡職守、勤奮工作,以堅韌不拔的意志去完成各項工作。

三、立足本職、樂于奉獻(xiàn)

他們辦好事、解難題他們吃苦在前、享受在后,他們顧全大局、勇于奉獻(xiàn)?!扒橄等r(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)”農(nóng)行的宗旨就是要求我們樂于奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)不止為每一位我們的客戶,也為每一位我們所不熟知而需要幫助的群眾,正是有了這種奉獻(xiàn)精神,他們來自平凡的崗位上做出了看似平凡的感人壯舉。

總之,我要以這些優(yōu)秀的農(nóng)行員工為榜樣,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平,學(xué)習(xí)他們認(rèn)真工作、學(xué)習(xí)他們樂于奉獻(xiàn),爭取在最短的時間內(nèi)讓自己成長為一名合格的農(nóng)行員工,為農(nóng)行事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇九

有一個人,她的地位并不十分顯赫,但她卻在平凡的崗位上,殫精竭慮,胼手胝足,以一個共產(chǎn)黨員的博大胸懷和高尚情操時時處處為鮮艷的黨旗增光添彩。

有一個人,她愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),刻苦鉆研,開拓創(chuàng)新,在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。

在這里我將講述這個人的故事。她的名字叫李玉蘭。她年參加工作,年調(diào)入xx人民銀行,先后任xx中支行行政科科長,黨組副書記、副行長,副處級監(jiān)管員等職。無論崗位如何變化,xx同志一如既往地勤勤懇懇,恪盡職守,清正廉潔,樂于奉獻(xiàn)。曾多次被評為“自治州城鎮(zhèn)婦女巾幗建功活動標(biāo)兵”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“先進(jìn)工作者”等榮譽,她以自己優(yōu)秀的品質(zhì)和模范行為履行了一個共產(chǎn)黨員神圣的職責(zé)。

恪盡職守

“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”。斗轉(zhuǎn)星移已為人妻、為人母的xx,癡情不改、風(fēng)雨歷程30余載,拼過、干過、闖過。進(jìn)入人民銀行以來,她先后從事過會計、國庫、監(jiān)管、信貸等工作,任科長、副行長等職,在平凡的工作崗位上,她就像一顆小小的螺絲釘,擰在哪里,就“釘”在哪兒,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。

“三講”教育期間,她到比較偏遠(yuǎn)、600多公里外的xx縣支行檢查指導(dǎo)工作。當(dāng)時正值高原隆冬,她那曾經(jīng)嚴(yán)重受傷的腿在寒冷的房間疼痛的更加厲害了。為了不影響其它同志的休息,她摸黑下床用熱水在腿上擦敷。這一切被隨同出差的同志看到了。要給縣人行領(lǐng)導(dǎo)打電話派車送醫(yī)院,而她卻說“縣人行同志們忙,他們已經(jīng)盡力了,就不要再麻煩他們?!本瓦@樣,一夜沒合眼的李玉蘭在第二天又投入到工作中了。她的這條腿,已經(jīng)一瘸一拐走了好幾年,但從來沒有耽誤過工作。

1994年在迎接自治州成立40年大慶籌備活動中,她作為主要負(fù)責(zé)人,經(jīng)常加班加點,組織文藝節(jié)目的排練,在一次排練過程中她的小腿被摔成粉碎性骨折,住在醫(yī)院輸?shù)跻簳r,她還牽掛著文藝節(jié)目排練的事。長期超負(fù)荷的工作,再加上長年奔波,李玉蘭患上了嚴(yán)重的胃病,常見她一杯水、一把藥挺過無數(shù)的日日夜夜。在她的不懈努力下,中行被評為“巾幗文明單位”“兩個文明單位”等等榮譽稱號。

不斷進(jìn)取

學(xué)習(xí)使人進(jìn)步的源泉,讀書是通向知識海洋的金橋。在充滿競爭的改革大潮中,她知道,在干好本職工作的同時,必須不停地充實自己,更新知識。她抓緊時間讀書學(xué)習(xí),作為女人,結(jié)婚、懷孕、生子,在學(xué)習(xí)上必須付出比他人更多的艱辛。當(dāng)別人在休閑娛樂時,她卻在孜孜不倦的讀書學(xué)習(xí),別人一家三口在雙休日其樂融融逛大街時,她卻在書桌前冥思苦想。幾年來先后撰寫10余篇研討論文在《新疆金融》、《西安金融》等刊物上發(fā)表,其中對克州與吉爾吉斯斯坦邊境貿(mào)易情況的調(diào)查獲新疆學(xué)會優(yōu)秀論文獎。作為自治州政協(xié)委員,能積極協(xié)調(diào)政府與金融部門之間的關(guān)系,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)與金融業(yè)的共同發(fā)展。特別是在金融電子化迅速發(fā)展的今天,為全面提高計算機(jī)在金融監(jiān)管中的運用,她加強(qiáng)計算機(jī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),反復(fù)實踐操作練習(xí),虛心向其他人員請教學(xué)習(xí),做到了熟練掌握計算機(jī)使用技巧,提高了計算機(jī)金融監(jiān)管效率。她對工作學(xué)習(xí)拼搏向上、執(zhí)著追求的精神深深感染了我們,在她的帶領(lǐng)下,全行上下形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。

清正廉潔

xx辦起事來,釘是釘,鉚是鉚,決不以情代法。在上任伊始,她就給自己約法三章,不吃辦事者的飯,不喝講情者的酒,不照顧任何人的情面,她堅持以公正、廉潔、自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。尤其在初,銀行內(nèi)部開展“雙聘”工作,她作為“雙聘”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要成員。認(rèn)真按照公開、公平、公正的原則,對所有干部一事同仁,而沒有因為哪一個和她關(guān)系好給予照顧。在她的積極努力下,一大批年輕的干部走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,為銀行領(lǐng)導(dǎo)階層增添了新的活力。

作為一名央行的監(jiān)管干部,她始終維護(hù)中央銀行廉潔、高效的監(jiān)管聲譽。眾所周知,市場準(zhǔn)入與退出機(jī)制是中央銀行對金融機(jī)構(gòu)實施監(jiān)管的有效手段,這也是她日常監(jiān)管工作內(nèi)容之一。在許多人眼中,這是一個“有權(quán)”的差使,但她從未以工作為籌碼,謀取個人私利,也從未以職責(zé)為商品,去做某種交易。在李玉蘭身上,有違原則的事絕對不會亮綠燈,因為她崇尚的是“心底無私天地寬”,無私才能無畏,廉潔才有權(quán)威。

沒有驚天動地的偉業(yè),也沒有轟轟烈烈的事跡,只有默默中的無私奉獻(xiàn),平凡中的兢兢業(yè)業(yè),一如那經(jīng)歷雪霜仍傲然吐香的梅花,是我的榜樣,催我奮進(jìn),這就是我身邊的共產(chǎn)黨員xx同志。

銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇十

自1995年參加工作以來,張某某同志始終堅持愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),開拓進(jìn)取精神,踏踏實實地履行著一名分行員工的職責(zé),盡心盡責(zé)地為客戶提供高效服務(wù),深受行內(nèi)外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作,身為支行營業(yè)部前臺柜員,能夠以身作則,嚴(yán)格要求自己,積極完成本職核算工作,積極幫助周圍同志,表現(xiàn)突出。該同志有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,遵紀(jì)守法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),在本職崗位上做出突出成績的;她認(rèn)真遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,敢于同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭,保守企業(yè)和客戶機(jī)密,防范和化解金融風(fēng)險,為我行的資產(chǎn)安全、效益提高做出一定貢獻(xiàn)的;她對推動分行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務(wù)優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的;她認(rèn)真遵守職業(yè)道德規(guī)范,在本職崗位上工作效率高,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良,深受員工和客戶好評的;她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻(xiàn)的,在支行直管的過程中,表現(xiàn)突出;在支行年終個人考評中,個人綜合考評結(jié)果優(yōu)秀,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上無任何投訴。

該同志具體負(fù)責(zé)協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務(wù),處于直接與存款人打交道的第一個環(huán)節(jié),服務(wù)質(zhì)量的好壞,在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)行會計準(zhǔn)則又是相輔相成,密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務(wù)的關(guān)系,張某某認(rèn)為:執(zhí)行制度是文明服務(wù)的另一個境界,作為一名銀行職員,不僅要嚴(yán)格地執(zhí)行各種規(guī)章制度,而且也要切實做好服務(wù)工作,方便客戶。由于支行手較少,張某某在負(fù)責(zé)幾項具體工作的同時,也承擔(dān)起了部門經(jīng)理助理的工作。在日常會計核算過程中,她在嚴(yán)格執(zhí)行各項會計制度的同時,也不忘做好服務(wù)工作,并協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務(wù)質(zhì)量,降低核算差錯”的“一升一降”活動中做出了突出貢獻(xiàn),促進(jìn)了支行核算質(zhì)量的大幅度提高。

銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇十一

李x,xx分行營業(yè)部一名普普通通的柜員。

在每天平凡的工作中,她處處嚴(yán)格要求自己,始終保持著一顆無私奉獻(xiàn)、真誠熱情的心為客戶服務(wù),贏得客戶的認(rèn)可。20xx年,李x工作表現(xiàn)出色,獲銀行授予"先進(jìn)工作者"稱號,她所在的營業(yè)機(jī)構(gòu)先后榮獲20xx年"首屆xx十佳銀行網(wǎng)點"、"銀行業(yè)百佳服務(wù)單位"。真誠服務(wù)體現(xiàn)在每一個工作細(xì)節(jié)當(dāng)中。作為柜員,不但要掌握好業(yè)務(wù)知識和技能,更要當(dāng)好客戶的參謀,多替客戶著想,真心實意為顧客解決問題,進(jìn)而增強(qiáng)客戶對我行的信任,才能贏得客戶。一次,一位個體戶拿著一張支票來到柜臺,經(jīng)過審核,李x發(fā)現(xiàn)支票的書寫不規(guī)范,于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常激動,隨即大吵大鬧。了解到客戶是第一次寫支票,且沒有帶來空白的支票。李x用誠懇的`語氣向她解釋了支票的書寫是有相關(guān)的規(guī)定來約束的,同時書寫不當(dāng)還可能對其企業(yè)帶來些不良后果等等。聽了李x的解釋,客戶終于平靜下來并不斷點頭認(rèn)同。為了避免客戶來回取支票的麻煩,李x向她出售了一張支票,并把填單范本給她參照,很快業(yè)務(wù)就辦理完畢,客戶也滿意地離開銀行。工作中類似的事情很多,李x也曾害怕過客戶的冷面白眼,也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈,但李x最終能把這些轉(zhuǎn)化為進(jìn)步和成長的推動力,把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土,積跬步而行千里。

柜臺看似平凡,但要做好并不簡單。在這個優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊里,李x直保持清醒與熱情,一如既往堅持"臨柜五步法",不斷提高服務(wù)意識、技能和水平。在她的感召和帶領(lǐng)下,xx分行營業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻(xiàn)。

銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇十二

共產(chǎn)黨員,是一個讓人感到無限光榮的稱號。當(dāng)新聞報道中采訪時代精英,講述他們鉆研科學(xué)知識、引領(lǐng)時代潮流的先進(jìn)事跡,當(dāng)電視屏幕上播放白衣戰(zhàn)士為搶救“非典”患者,置自身安危于不顧的感人鏡頭,共產(chǎn)黨員的英雄形象,就被牢牢定格在我的腦海里,共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡,就會深深地打動我的心。我們都叫得出,那些家喻戶曉、耳熟能詳?shù)拿?,他們的英雄事跡鼓舞著一代又一代的青年人向前進(jìn),我們卻往往會忽略,那些默默無聞的共產(chǎn)黨員、那些甘于奉獻(xiàn)的平凡工作者,他們就真實地存在于我們的身邊,他們的高尚品格更值得我們敬佩。

今天,我,一個剛剛參加工作不久的年青人,以一顆充滿熱忱的工作心,以一種對共產(chǎn)黨員的崇敬心,以一份無限真誠的赤子心,向大家講述一個共產(chǎn)黨員的故事,一個在我身邊時刻給我指引、讓我感動的共產(chǎn)黨員的故事。

他,叫張××,是一名以優(yōu)異成績通過預(yù)備期檢驗,剛剛轉(zhuǎn)為正式共產(chǎn)黨員的青年干部,是我行的中堅力量。在擔(dān)任我行信貸科長期間,他以高尚的人格魅力和出色的工作能力團(tuán)結(jié)帶動全體信貸科成員,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績,為全行的信貸工作規(guī)范化發(fā)展和進(jìn)步做出了自己的貢獻(xiàn)。

說張××,就得說他的工作。張××做起工作就像他的名字,充滿了生機(jī)與活力??梢杂谩皸l理清晰,干勁十足,有條不紊”來概括。用他自己的話說就是:玩著干工作。在剛開始聽到他說這句話的時候,我心里還滿不服氣。但慢慢地,我相信了。你幾乎看不見他加班加點、沒日沒夜地拼命,只是覺得他的思維特別活躍,腦子里總是想著工作上的事。對于工作中的點滴小事他都能成竹在胸,一件不漏。我想工作于他,要以輕松的心境、認(rèn)真的態(tài)度,加上全心的努力才完成;要以必勝的信念、勇敢的氣魄和無畏的精神作保障。這樣的瀟灑、這樣的氣度需要在對自己能力的完全把握下才能產(chǎn)生,需要自信與才能并存。在他的帶領(lǐng)下,我行信貸資產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,質(zhì)量進(jìn)一步提高,以貸吸存成效顯著,吸收派生存款1100余萬元,積極探索與貸款戶發(fā)展中間業(yè)務(wù),又成功開發(fā)黃金客戶數(shù)家……。這樣的工作成績讓領(lǐng)導(dǎo)們放心,更讓同事們服氣。

跟張××接觸久了,就會發(fā)現(xiàn)他有好多朋友。這朋友有工作中的同事,也不乏通過工作關(guān)系聯(lián)絡(luò)的各行各業(yè)的人。他為人正直,待人誠懇,在工作中虛懷若谷、知人善任,特別是對待工作“玩”的態(tài)度,讓每個身邊的同事都感到輕松,進(jìn)而把全部精力投入到工作中去,因而使信貸科產(chǎn)生了強(qiáng)大的凝聚力量,自然而然地形成團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

小事見精神,平凡見偉大。我身邊的共產(chǎn)黨員——張××,在無數(shù)的平凡小事中成功詮釋了“共產(chǎn)黨員”這一光榮稱號,給我震撼,讓我感動,催我奮進(jìn)。作為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員身邊的我,也一定會以他為榜樣坐標(biāo),不斷努力進(jìn)取,共同為我行事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造源動力。

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銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇十三

6月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),營銷正德保險32萬元,太平洋保險3。4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅持及時上下班,進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險?;仡?017,展望2017,在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

銀行法律顧問先進(jìn)事跡材料篇十四

支行分理處現(xiàn)有員工人,平均年齡xx歲。一年來,該分理處以樹立農(nóng)行品牌形象、爭創(chuàng)一流服務(wù)窗口為目標(biāo),激勵全體團(tuán)員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新增效,本著“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨,為各類用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),充分發(fā)揮員工干勁大,闖勁足,勤于學(xué)習(xí),樂于奉獻(xiàn)的特點,不斷創(chuàng)新金融服務(wù),加快有效發(fā)展。截至末,各項存款余額達(dá)萬元,營銷保險萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,實現(xiàn)利潤萬元,為支行的品牌增添了光彩。

學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業(yè)務(wù)知識,他們堅持自己試用各種能夠嘗試的產(chǎn)品,比如先后在網(wǎng)上存定期、訂農(nóng)行信使、使用賬戶別名、買基金、買理財、在線繳費、開通第三方存管、開立實物黃金賬戶,做紙黃金及貴金屬遞延業(yè)務(wù),然后根據(jù)自己的操作步驟,詳細(xì)寫出每一產(chǎn)品的操作流程、步驟、需要注意的事項。

分理處的電子銀行產(chǎn)品種類多、產(chǎn)品線寬、各項子功能眾多,加上一些新產(chǎn)品宣傳力度不夠或者操作復(fù)雜,客戶初次接觸網(wǎng)上銀行會感到許多的不便。經(jīng)過他們的講解及幫助客戶親身實踐,在熟悉電子銀行常用功能后,客戶不僅喜歡上了電子銀行,也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來,他們不僅幫助客戶解決數(shù)不清的電子銀行業(yè)務(wù)問題,也為客戶解決了一些非他們行電子銀行產(chǎn)品原因而造成的客戶無法使用電子銀行產(chǎn)品的的故障。他們的.熱心和誠懇得到眾多客戶的理解和尊重,也讓感到從事電子銀行業(yè)務(wù)的光榮和責(zé)任的重大。

1月份,借著銀行卡電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的勢頭,充分利用“春天行動”、“激情仲夏”、“愛在金秋情系萬家”等活動綜合營銷活動的開展,早謀劃、早行動,積極營銷,加強(qiáng)營銷活動成績的績效考核,獎優(yōu)罰差,全行銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)得到很好的發(fā)展。至12月末,分理處新增借記卡張,新增貸記卡張,卡業(yè)務(wù)收入萬元,新增特約商戶戶,新增企業(yè)注冊客戶戶,個人注冊客戶戶,發(fā)展個人電話銀行簽約客戶戶,新增手機(jī)銀行簽約客戶戶,實現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)收入萬元。

網(wǎng)上銀行,就如同一位知心愛人般地伴隨著他們走過一天又一天?;厥鬃哌^的路,他們更加堅信:一份耕耘一份收獲,只要今天努力了,付出了,就一定會迎來充滿希望的明天。

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