最優(yōu)社工實務個人心得體會范文（21篇）

寫心得體會可以促使我們更好地發(fā)現自己的優(yōu)點和不足。寫心得體會時，要采用適當的語言和表達方式，使讀者容易理解和接受。讓我們一起欣賞以下的心得體會范文，或許有些地方會給你些許啟發(fā)。

社工實務個人心得體會篇一

社工實務是一門與人們的生活息息相關的學科，旨在提供關懷、支持和幫助。在這門學科的學習中，我通過實踐和反思，收獲了許多寶貴的經驗和體會。這些經驗和體會不僅僅是對于社工實務的理解和運用，更是對自身成長和發(fā)展的思考和激勵。在此，我將分享我所得到的關于社工實務的心得體會，希望能夠對同行和有興趣者有所啟發(fā)。

首先，社工實務必須建立在真摯的關懷和尊重之上。作為社工，我們的角色是幫助那些需要幫助的人，與他們建立信任關系，并尊重他們的權利和意愿。尊重被接受者的獨特性和個體差異，是社工實務的基石。在過程中，我們要學會傾聽和理解，盡量避免判斷和指責。只有通過真摯的關懷和尊重，我們才能真正贏得被接受者的信任，從而更好地發(fā)揮我們的作用。

其次，社工實務需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能。社工不僅要關心被接受者的情緒和需求，還需要具備相關的知識和技能，能夠提供恰當的支持和幫助。例如，我們需要了解心理學、社會工作理論和方法等相關知識，以便更好地理解和應對被接受者的問題。同時，我們也需要具備一些與人溝通和處理問題的技巧，例如積極傾聽、表達情感、解決沖突等。這些專業(yè)知識和技能的運用，能夠更有效地滿足被接受者的需求，提高社工實務的質量和效果。

第三，社工實務需要我們繼續(xù)學習和反思。社工實務是一個不斷發(fā)展和變化的領域，我們不能停止學習和更新自己的知識和技能。通過持續(xù)的學習，我們能夠了解最新的社工理論和方法，不斷提高自身的專業(yè)水平。同時，我們也需要不斷反思自己的實踐經驗，思考其中的問題和不足之處，并尋找改進的方法。只有通過學習和反思，我們才能不斷完善自己的社工實務，提高對被接受者的幫助。

第四，社工實務需要我們具備團隊合作和協(xié)作的能力。在社工實務中，我們往往需要與其他專業(yè)人士、組織和機構合作，共同為被接受者提供綜合的支持和服務。因此，我們需要具備良好的團隊合作和協(xié)作能力，能夠有效地與他人溝通和合作。這需要我們有高度的溝通能力、解決問題的能力以及協(xié)調和組織的能力。通過良好的團隊合作和協(xié)作，我們能夠整合各方面的資源和力量，提供更全面和有效的支持和幫助。

最后，社工實務需要我們積極應對挑戰(zhàn)和壓力。社工實務是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，我們經常需要面對各種困難和問題。在這些情況下，我們需要保持積極的心態(tài)和應對壓力的能力。僅有熱情和興趣是不夠的，我們還需要具備應對壓力和挑戰(zhàn)的能力，以克服困難并尋求解決問題的途徑。在這個過程中，我們需要學會靈活變通、保持自信和積極進取，相信自己的能力和價值，堅持并不斷前進。

總結而言，社工實務是一門關懷、支持和幫助的學科，需要我們具備真摯的關懷和尊重、專業(yè)的知識和技能、持續(xù)的學習和反思、團隊合作和協(xié)作的能力，以及積極應對挑戰(zhàn)和壓力的能力。通過不斷地實踐和反思，我深刻體會到了這些要素的重要性和價值，并逐漸發(fā)展出自己的社工實務風格和方式。希望我的這些心得體會能夠對社工實務的實踐者和有興趣者有所幫助，共同為社會和個體的發(fā)展做出更大的貢獻。

社工實務個人心得體會篇二

社工實務是一門通過對個人、家庭和社區(qū)等進行干預和輔導的專業(yè)，通過開展多種社會工作方法，旨在幫助個人解決問題、實現自我提升。在我參與社工實務的過程中，我深刻體會到了社工工作的重要性和挑戰(zhàn)，也收獲了一些個人心得體會。

首先，社工實務要緊密聯系實際。社會工作往往是在具體的社會環(huán)境中開展的，所以我們要學會把理論知識與實際結合起來。在我的實踐中，我學到了很多社會工作的理論知識，例如社會工作方法、社會工作原則等。但這些知識如果不能與實際結合，也就只能停留在書本中。因此，我在社工實踐中注重與實際相結合，通過分析實際情況尋找解決問題的方法，將社工理論應用到實踐中去。

其次，社工實務要注重個別化服務。社工工作的對象是個體，每個個體的問題和需求都是獨一無二的，所以社工工作者需要針對不同的個體提供個體化的服務。例如，在我參與的一個家庭輔導項目中，我發(fā)現這個家庭的問題根源在于家庭成員之間的溝通不暢，而解決這個問題的方法因人而異。因此，我與每位家庭成員單獨談話，了解他們的感受和需求，并根據實際情況提供相應的輔導措施。通過個別化的服務，我?guī)椭@個家庭重新建立了良好的溝通和互信關系。

另外，社工實務也需要與其他學科進行交叉。社會工作常常需要借鑒其他學科的理論和方法，才能更好地解決問題。例如，在我參與的一個社區(qū)發(fā)展項目中，我需要與教育學、心理學等學科進行交叉合作，才能夠全面了解社區(qū)居民的需求和問題，并給予相應的幫助。只有通過與其他學科進行交叉，社工實務才能夠更加全面、有效地發(fā)揮作用。

此外，社工實務需要學會有效的溝通與傾聽。社工工作者的一項重要任務就是與受助者進行溝通，了解他們的需求和問題，并給予相應的支持和幫助。在我的實踐中，我意識到溝通和傾聽是社工工作中至關重要的一環(huán)。通過與受助者的溝通，我能夠更好地了解他們的想法和需求，同時也能夠向他們傳達我的觀點和建議。而通過傾聽，我能夠給予受助者相應的支持和鼓勵，幫助他們找到解決問題的辦法。

最后，社工實務需要堅持原則和職業(yè)道德。社工工作需要處理各種矛盾和問題，如果沒有一定的原則和職業(yè)道德作為底線，社工工作者就可能陷入困境。在我的實踐中，我遵守著社工工作的原則，尊重受助者的意愿，維護他們的權益，并且保護他們的隱私。同時，我也始終保持著職業(yè)道德，堅持不做有損于受助者利益的事情。這樣一來，我才能夠獲得受助者的信任和支持，更好地開展社工工作。

總而言之，社工實務是一門復雜而有挑戰(zhàn)性的工作，需要我們緊密聯系實際，注重個別化服務，與其他學科進行交叉，進行有效的溝通與傾聽，并堅持原則和職業(yè)道德。通過我的實踐，我深刻體會到了社工實務的重要性和價值，也積累了豐富的個人心得體會。希望未來的社工實踐中能夠繼續(xù)學習和成長，為更多的個人、家庭和社區(qū)提供幫助。

社工實務個人心得體會篇三

社工實務是一門非常重要的專業(yè)，它涵蓋了很多領域，包括心理健康、社區(qū)發(fā)展和社會福利等。在我的職業(yè)生涯中，我參與了許多社工實踐項目，通過這些實踐經歷，我積累了一些寶貴的經驗與體會。接下來，我將分享我的社工實踐心得。

第二段：實踐的重要性

首先，實踐是提高社工實務能力的重要途徑。在高校里的課堂學習只是理論知識的介紹，而在實踐中才能真正體會到社工實務的復雜性和挑戰(zhàn)性。通過實踐，我學會了如何與不同的群體進行有效的溝通和協(xié)作，提高了我的聆聽和觀察能力。

第三段：實踐中的困難與壓力

但是，在實踐中也會遇到許多困難和壓力。社工工作往往涉及到一些社會問題，并面對一些特殊或困難的個人或群體。例如，我曾經面對過一位被家暴的婦女，她不愿意采取任何措施保護自己。在與她共處的過程中，我感受到了巨大的責任和壓力。然而，通過專業(yè)培訓和與同事的討論，我學會了如何在保護她的同時尊重她的意愿。

第四段：團隊合作的重要性

在社工實踐中，團隊合作是非常重要的。與同事的合作可以幫助我們互相支持和共同解決問題。在我的實踐中，我什么時候都依賴于我的團隊成員。正是他們的幫助和指導，我才能拓寬視野，提高專業(yè)技能。在解決一個復雜問題時，我們要充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，并嘗試不同的解決方法。團隊合作不僅可以解決問題，而且可以在工作中建立友誼和信任，為未來的社工實踐打下堅實的基礎。

第五段：反思與未來展望

通過我的社工實踐經歷，我意識到社工實務是一項非常有意義和挑戰(zhàn)性的工作。它需要我們具備專業(yè)知識和技能，同時也需要我們具備情商和人際交往能力。在未來，我希望能夠繼續(xù)深入研究社工實務，并不斷提升自己的能力。我希望通過我的努力，能夠幫助更多的人解決問題，促進社會的進步和發(fā)展。

總結：

社工實務不僅僅是一門知識，更是一種實踐能力。通過實踐，我們能夠更好地理解社會問題，感受到個體和群體的需求，并通過專業(yè)知識和團隊合作促進社會秩序和公正。我相信，通過不斷的實踐，我們可以成為一名優(yōu)秀的社工，為社會做出積極的貢獻。

社工實務個人心得體會篇四

社工是指社會工作者，主要負責社會服務工作，幫助和支持弱勢群體，促進社會公平與人民幸福。作為一名社工，我有幸融入這個領域，多年的實踐經驗讓我對社工職業(yè)有了更深入的理解和體會。在這篇文章中，我將從個人成長、輔導技巧、人際關系、職業(yè)困惑和社會意義五個方面分享一些我對社工這個職業(yè)的心得體會。

首先，作為一名社工，我深刻體會到這個職業(yè)對個人成長的影響。無論是通過實踐經驗還是與受助者的接觸，我都不斷學習和成長。社工工作需要與不同背景的人打交道，讓我更加開放和包容。同時，看到受助者在幫助下走出困境，我也更加堅定了自己的人生目標，希望能夠更多地為弱勢群體做出貢獻。通過這份工作，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，還得到了內心的滿足和自我實現。

其次，在輔導技巧方面，我發(fā)現傾聽是最重要的一項技能。每個人都渴望有人愿意傾聽自己的故事，而社工就是那個愿意聆聽的人。在接觸受助者時，我注意到運用傾聽技巧能夠有效地建立信任，從而更好地理解和幫助他們。同時，關注非語言表達、用心體察情感的變化也是輔導技巧中不可或缺的一部分。通過這些輔導技巧，我能夠建立起更緊密的聯系，幫助受助者邁向積極的變化。

另外，人際關系是社工工作中必不可少的一部分。社工需要處理各類關系，包括與受助者、團隊成員、上級、合作伙伴等的關系。良好的人際關系能夠促進工作的順利進行，有效地支持受助者的成長。在與受助者相處的過程中，我意識到建立互信是至關重要的。透過互信的基礎，我能夠與受助者建立起更深層次的溝通，幫助他們更好地面對問題和挑戰(zhàn)。此外，與團隊成員和合作伙伴建立良好的合作關系，可以形成工作協(xié)同效應，共同推動社工工作的發(fā)展。

然而，作為社工，我也遇到了許多職業(yè)困惑。有時候，面對復雜的人際關系和疑難問題，我會感到力不從心。還有時候，看到受助者一次次地回到原點，我會感到沮喪。但是，我明白這是職業(yè)發(fā)展過程中的一部分。職業(yè)困惑是成長的催化劑，通過積極思考和尋求支持，我逐漸理解和化解了這些困惑。每一次的挑戰(zhàn)都使我更加堅定了自己的職業(yè)選擇，增強了對社工事業(yè)的認同感。

最后，作為社工，我深知自己工作的重要性和所帶來的社會意義。社工不僅僅是提供幫助，更是促進社會公平和人民幸福的引領者。通過持續(xù)的努力，我們可以改善弱勢群體的生活質量，推動社會發(fā)展。這份職業(yè)的意義和價值使我感到無比自豪和滿足。

總而言之，社工個人心得體會是一個不斷積累和成長的過程。通過不斷學習和實踐，我逐漸體會到了社工的價值和意義。我希望通過我的努力，能夠為更多的人提供幫助，促進社會進步，為社工這個職業(yè)做出更多的貢獻。

社工實務個人心得體會篇五

特許經營是一種經營模式，也是一種商業(yè)合作方式，它通過授權和合作，實現了品牌、技術、管理經驗等資源的有機結合，實現了雙方的“合作共贏”。在我眼中，特許經營不僅是商業(yè)合作中的一種方式，更是一種商業(yè)經營理念。在此，我將分享我在特許經營實踐中的心得。

第二段：了解特許經營的優(yōu)缺點

在準備了解特許經營前，我首先了解了它的優(yōu)缺點。特許經營的優(yōu)點在于可以快速獲取與品牌相關的各種資源，包括獲得著名商標品牌的授權、管理服務、技術支持和營銷手段等，同時也可以降低經營風險，加速企業(yè)發(fā)展。但是，特許經營也有其弊端，例如初始投資大、經營成本高、經營權受限等。

第三段：選擇合適的特許經營品牌

在了解到特許經營的優(yōu)缺點后，我認為選擇一個適合自己的特許經營品牌至關重要。我們應該通過調查、研究和咨詢，評估品牌的實力和發(fā)展前景，考慮市場的需求和市場競爭情況以及與特許經營品牌方的合作模式等，在多方面考量后進行選擇。

第四段：建立良好的合作關系

在特許經營合作中，建立良好的合作關系是至關重要的。首先，雙方應該明確合作的目標，建立透明、公正的合作機制，以及合理、穩(wěn)定的經濟分配機制。其次，雙方應該進行有效的溝通，包括制定合理的經營計劃和銷售策略，以及合理的經營管理體制等。最后，特許經營合作應該堅持雙方利益的平衡，注重長期發(fā)展，尊重品牌形象，提高發(fā)展效益。

第五段：總結

在特許經營實踐中，選擇一個合適的品牌合作，建立良好的商業(yè)合作關系是至關重要的。雙方應共同努力，不斷完善合作機制，提升品牌價值，實現共同成長。商業(yè)合作不僅僅是為了實現經濟利益，更是一種商業(yè)道德和文化傳承。只有在誠實守信、共同發(fā)展的基礎上，才能實現長期、穩(wěn)健的發(fā)展。

社工實務個人心得體會篇六

特許經營是當今商業(yè)界非常普遍的一種經營方式。而在特許經營實際操作中，個人心得體會也是非常重要的一方面。在我個人的實際操作中，特許經營的實務經驗讓我受益良多，下面就讓我來分享一下我的心得體會。

第一段：特許經營的基礎知識和操作技巧

在開始特許經營之前，必須先了解特許經營的基礎知識和操作技巧。首先是根據自身條件和能力來選擇特許經營項目，必須考慮到自身的經驗、知識和資金等方面，并進行詳細的市場調研和項目調查。其次是要對特許經營的操作技巧有足夠的了解，例如經驗共享、資源整合、領導和管理技能等。只有掌握這些基礎知識和操作技巧，才有可能創(chuàng)造出真正的收益。

第二段：制定合理的特許經營計劃

在特許經營實際操作中，制定合理的特許經營計劃是非常重要的。這涉及到營銷、經營和服務的整體規(guī)劃。營銷計劃包括品牌推廣、定位和市場分析。經營計劃則是關于訂貨和庫存控制等管理方面的問題。而服務計劃則是與客戶關系的維護和提升相關的。三者結合起來才能實現特許經營的成功。

第三段：選擇適合的特許經營模式

特許經營并不是一種單一的模式，有多種方式供人選擇。個人需要根據自身情況，選擇適合的特許經營模式。例如直營模式、加盟模式和區(qū)域代理模式等。這些模式各自有其優(yōu)缺點，同時也需要考慮市場的需求和情況。

第四段：解決問題的能力和應對策略

在特許經營中，遇到問題是不可避免的。關鍵是能否及時、適當地解決問題。因此，必須具備解決問題的能力和應對策略。首先是要有清晰的溝通和反饋機制，確保問題得以及時解決。其次是要學會靈活應對問題，針對不同的情況采取不同的解決策略。

第五段：團隊管理和培訓

特許經營是一項涉及到團隊合作的經營模式。因此，團隊管理和培訓也非常關鍵。管理要合理分工，制定明確的責任和工作任務。同時也要及時進行培訓，增強團隊成員的能力和素質。只有這樣，才能形成一個高效的團隊，共同實現特許經營的目標。

總之，特許經營是一項比較具有前途的經營方式。在個人實踐的過程中，我深刻地認識到了特許經營的重要性和實際操作的難點。只有注重基礎知識、合理規(guī)劃、選擇合適的模式、靈活應對問題、團隊管理和培訓等方面，才能成功地開展特許經營。希望我的經驗和體會對其他人有所啟示。

社工實務個人心得體會篇七

作為一名社工，我與眾多需要幫助的人打交道，更加了解社會問題與社會底層的生活現狀。在我工作多年中，我積累了許多心得體會，讓我更好地了解社會底層人群的真實情況，更好的幫助他們，實現社會公正。以下是我個人的心得體會。

第一段：社工的職責與必要性

首先，我認為社工在社會的作用十分重要。社工是一道紐帶，讓需要幫助的人與社區(qū)資源和公共服務聯系起來，為有需要的人提供必要的幫助和支持。社工也是一份寶貴的資源回饋社會，幫助社會落實公益和社會福利事業(yè)，建設和諧社會。

作為社工，我們的職責很重要。我們不只是提供某些表面性的幫助，還可以通過檢修困境的原因和解決方法幫助人脫離極端狀況。我們有責任與義務在每一個具體案例中與當事人攜手合作，找出最合適的解決方案，讓他們擺脫境地，實現自我價值。

第二段：社工必須保持專業(yè)

在社工工作中，我們不僅僅需要具備同理心、耐心和思考能力，還要更加注重專業(yè)性。我們需要保持專業(yè)，并了解全面、系統(tǒng)的策略和技能。我們需要正確的識別、解釋和應對個案，以及仔細了解不同群體，對他們作出正確的判斷。

如果社工沒有確定實踐執(zhí)行技能，那么無論他的同情心如何之強，都會無助于改善社會實際問題。好的社工不僅是一位有同情心的人，而且要有相應的策略，以便執(zhí)行重要任務和解決問題。

第三段：社工要和當事人掌控平等的關系

一位好的社工必須和當事人建立互信和尊重的關系。社工需要和當事人保持平等的地位，聽取他們的內心世界，令他們感到尊重、受到支持。我們可以與當事人合作，為他們提供必要的支持和介入，希望他們能夠更好地理解自己的境遇和改善現有的狀況。

當事人常常被過度簡單的標簽化，造成人們的判斷和聯系難度。因此，社工需要意識到他們的獨特性，尊重他們的背景、價值、信仰和信念。如果缺乏這種意識，增加與他們建立互扶互助的可信度就會變得更加困難。

第四段：社工需要持之以恒的耐性

社工并不容易，我們需要時刻保持持之以恒的耐心和積極態(tài)度。常常會幫助我們感覺力不從心，時刻有壓力和困境讓我們難以堅持。為了避免長時間的壓力和工作導致身體疲憊，我們需要尋找適當的自我調節(jié)方法。我相信能夠向外界尋求必要的幫助和獲得社會的凝聚，這是社工平衡遇到的問題和艱辛情況的比較好方法。

第五段：結語

作為一名社工，我相信，社工就是為了創(chuàng)造一個更和諧、更繁榮、更美好的社會環(huán)境，我們必須在這方面努力。只有冷靜、合理和有序的解決問題，才能更好地為社會發(fā)展做出自己貢獻。我希望我的心得體會能夠幫助到有志于從事社工工作的人們，讓他們加深對這項工作的了解，更好地扮演自己的角色，為善良的助人精神和美好的社會環(huán)境貢獻重要力量。

社工實務個人心得體會篇八

社工實務是一門綜合性很強的專業(yè)，從事社工工作需要具備一定的理論知識和實踐技巧。經過一段時間的實踐，我深感社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面我將分享我在社工實務中的心得體會，共同探討社工工作的思考和方法。

首先，我覺得在社工實務中與當事人的關系至關重要。在社工工作中，我們常常接觸到需要幫助的人群，這就要求我們與當事人建立良好的關系。我發(fā)現真誠關心和尊重當事人是關鍵。與他們建立互信和理解的關系，才能更好地理解他們的需求和問題，并協(xié)助他們解決問題。此外，保持適度的專業(yè)距離也是很重要的，避免過分干涉和指導，給當事人提供空間和自主的機會。

其次，靈活運用各種工具和方法也是社工實務中的重要技巧。社工工作是一項復雜的任務，不同的人群和情況需要不同的方法和工具。例如，對于家庭暴力受害者，我們可以幫助他們制定安全計劃，并提供法律援助；對于青少年問題，我們可以通過開展青少年活動來促進他們的成長和發(fā)展。因此，我們需要學會靈活運用各種工具和方法，根據實際情況來制定合適的幫助方案。

此外，我認為在社工實務中，尋求跨學科合作是非常必要的。社工工作不僅需要善于傾聽和溝通，還需要融合各種領域的知識和資源。例如，針對特殊兒童的服務，我們可以與教育學、心理學等領域的專家和機構合作，共同制定個性化的幫助方案。通過跨學科合作，我們可以充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，提供更全面和專業(yè)的服務。

另外，我也深刻認識到社工實務需要時刻保持學習和更新的態(tài)度。社工工作是一個不斷變化和發(fā)展的領域，社會問題也隨時會出現新的形式和挑戰(zhàn)。為了更好地應對和解決問題，我們需要不斷學習新的理論知識和實踐經驗，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我也發(fā)現借鑒他人的經驗和成果也是很有價值的。通過與同行的交流和分享，我們可以相互借鑒經驗，相互學習，提升自身的專業(yè)水平。

最后，社工實務中的自我反思和成長也是至關重要的。在工作中，我們會遭遇很多挑戰(zhàn)和困難，也可能會出現做錯的情況。這時候，我們需要學會反思和總結，找出問題的原因，并尋找改進的方法。社工實務是一個持續(xù)的學習和成長的過程，只有通過反思和改進，我們才能不斷提高自己的專業(yè)能力和服務質量。

綜上所述，社工實務是一項復雜且具有挑戰(zhàn)性的工作，需要我們與當事人建立良好的關系，靈活運用各種方法和工具，尋求跨學科合作，保持持續(xù)學習和自我反思的態(tài)度。只有掌握這些要素，我們才能更好地提供社工服務，幫助需要幫助的人群解決問題，促進社會的發(fā)展和進步。

社工實務個人心得體會篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

社會工作是秉持利他主義價值觀，以科學知識為基礎，運用科學的專業(yè)方法，幫助有需要的困難群體，解決其生活困境問題，協(xié)助個人及其社會環(huán)境更好地相互適應的職業(yè)活動。下面是小編給大家整理的社工個人培訓心得體會，僅供參考希望能夠幫助到大家。

20_年7月2日至4日，我參加了20_年社區(qū)工作者培訓班，雖只有短短的幾天時間，但課程內容相當豐富，有社會工作實務原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關系，社會工作實務的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。

培訓中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。

在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例，學會面對出現矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業(yè)務素質和理論水平，使我受益匪淺。

這次培訓，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民的本領和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。

為貫徹落實省市第十次x代會精神和12月9日陳向陽區(qū)長調研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風紀律，加強對社工的教育和管理，建設一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊伍，推動社區(qū)服務管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓班。培訓會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持，社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區(qū)委黨校高級講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。

這次培訓令我受益匪淺，通過學習我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現在正處于三大轉型：從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了20_年中央經濟工作會議精神，就明年中國經濟工作的主要目標：穩(wěn)增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進，成為未來一段時間宏觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說，20_年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區(qū)”，為什么要轉型，轉型發(fā)展是山西的主題。如何轉型?首先，農業(yè)現代化(第一產業(yè))，第二是工業(yè)新型化(第二產業(yè))，其次市城城鎮(zhèn)化(第三產業(yè))，最后達到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。

最后陳老師還就社區(qū)服務講解了“如何增強綜合協(xié)調能力，創(chuàng)新社區(qū)服務”。主要是樹立“大社區(qū)”意識，強調社區(qū)工作的綜合性，增強社區(qū)的綜合協(xié)調服務能力。要完善自治功能，通過政府購買，社會組織參與，加強社區(qū)服務與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設奠定良好的基礎。

張局長指出，社區(qū)專職工作人員的素質直接影響社區(qū)服務質量，今后要大力實施社工隊伍素質提升工程，鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區(qū)紀律作風，加強對社工的管理考核，提升社區(qū)服務水平。

社區(qū)工作是政府各項工作的基礎，社區(qū)雖是自治組織，實際卻承接了從政府分配下來的各項任務，“上為當地政府分憂，下為轄區(qū)百姓解難。”確切地道出了當今居委會工作的實際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。

居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓，我深深體會到社區(qū)就是服務居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關系，才能產生居民對社區(qū)的認同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。

現代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用于具體的工作當中。作為社區(qū)工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關專業(yè)理論知識，學會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務能力和水平。

白駒過隙，轉眼間為期3天的_市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會并不多，所以這次難得的3天培訓，使得每一名社工倍感珍惜。

培訓中，每一位老師帶來的講授課程，從_x區(qū)社會建設及發(fā)展規(guī)劃到加強和創(chuàng)新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述，再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很精彩，這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術含量，其實要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團結協(xié)作技巧，以及應變事務的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

雖然培訓內容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離，但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區(qū)建設的重視，以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設理論知識的掌握。

時代在發(fā)展，每一個人都要不斷進步，此次培訓內容豐富，讓我們跳出了小社區(qū)，跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設今后發(fā)展方向及實施方法，我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作，光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的，我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識，比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，理論聯系實際，應用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。

20_年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地，環(huán)境和各種設施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多，但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。

總社和各區(qū)的站長領導們都非常的關心新社工的`身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。

在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識，了解更多的實際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實，董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業(yè)政策等實際知識，讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識，在以后與服務對象的交流中更加得心應手。

此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實際相結合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學們也能十分的投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。

通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足，雖然已經在這個崗位上工作了一段時間，但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠，專業(yè)的社會工作知識和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴重不足，需要自己去學習的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學習精神，更努力的鉆研專業(yè)知識，多多的向老師傅們請教，為了能夠更好的為服務對象提供更專業(yè)的幫教服務努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。

隨著社區(qū)工作越來越被重視，新型服務型社區(qū)在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務效能和增強居民滿意度”的原則，增強社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務求實效，進行一場有規(guī)模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區(qū)工作經驗和方法，從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。這次培訓課程在周書記的精心準備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經驗，深入剖析了當前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識和實踐經驗，也讓我們從中學到了寶貴的工作經驗。培訓課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務居民的同時能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務內涵，以及業(yè)務工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點評，針對社區(qū)現狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責任意識淡薄、觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時，如何加強團隊精神和服務意識，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進，共同管理和服務社區(qū)居民提出了相關意見，全方位的剖析了當前社區(qū)工作存在的問題。

本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性，對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動，同時我們希望能有更多機會參加類似的學習，為做好社區(qū)工作打下扎實基礎。

;

社工實務個人心得體會篇十

自檢修公司開展工作作風整頓活動以來，按照公司《整頓工作作風,樹立良好形象》的具體安排，我積極參加了集中理論學習，個人也主動學習了集團公司、發(fā)電公司以及廠部有關作風建設的有關文件，使自己思想認識水平有了新的提高，組織紀律觀念得到了進一步加強。具體有以下幾方面心得體會：

一、開展此次活動的意義：

1、整頓工作作風、樹立良好形象是企業(yè)實現盈利的重要依據。

今年以來，由于經濟增幅放緩，發(fā)電量增速下降，燃料價格仍在高位運行，同時集團公司重點水電企業(yè)所在區(qū)域遭遇罕見干旱，集團公司面臨的經營形勢十分嚴峻。在這種形勢下，通過開展整頓活動，提高管理，對戰(zhàn)勝經營困難，實現“一保一降”目標至關重要。實踐表明，經營越困難，企業(yè)越要加強管理。只有進一步強化基礎管理，積極開源節(jié)流、降本增效、控本經營，才能增強抵御風險的能力，保持良好發(fā)展的勢頭。

2、整頓工作作風、樹立良好形象是進一步提升企業(yè)競爭力的有力保障。

集團公司“十二五”發(fā)展的核心目標是“做強做優(yōu)、世界一流”。這一目標是基于中央企業(yè)的地位和作用，立足于國家整體發(fā)展戰(zhàn)略提出來的。實現“做強做優(yōu)、世界一流”的目標，就要把更多精力放在加強管理、不斷提升管理的科學化、現代化水平上來，充分認識企業(yè)良好形象樹立的重要性和緊迫性，夯實發(fā)展基礎，增強企業(yè)核心競爭力。

“十二五”時期是深化改革開放，加快轉變經濟發(fā)展方式的攻堅時期。轉方式、調結構是中央的重要部署和重點要求，也是集團公司做強做優(yōu)的必然選擇和必由之路。全系統(tǒng)干部員工要充分認識轉方式、調結構的重要意義，進一步增強緊迫感和責任感。

二、通過此次活動認識到自我的不足：

1、在思想作風方面：存在著因循守舊、不思進取和不實事求是的問題，具體表現為：一是思想落后于不斷發(fā)展的客觀實際，平時想問題，做工作習慣于老方式、老辦法，缺乏主動性和創(chuàng)造性，有等靠依賴思想;二是思想不夠虛心，對同志提出的意見不高興，認為是“找揸”，不實事求是地對人對事。

2、在學習風氣方面：一是平時不重視學習，或者雖然學習了，但只是浮光掠影、蜻蜓點水，只求太慨，不求甚解;二是整體學習風氣氛圍不濃，鉆研業(yè)務的人少，主動學習理論的人更少。三是開拓創(chuàng)新的意識不強。有時只滿足于完成領導交辦的任務，主動想問題、出思路的意識不強，影響了工作局面的開拓。

3、在工作業(yè)務方面：業(yè)務水平有待于進一步提高。電氣專業(yè)知識體系龐大，知識面廣，而我在工作中，有時忙于一些雜事的處理，在業(yè)務學習上抓得不緊。這里有客觀方面得原因，但更重要得是個人主觀上不重視。其次工作方法簡單，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻。

三、根據以上的不足之處，提出下一步的整改措施：

1、要加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。抓作風建設不僅是每個職工自我教育和提高的過程，也是每個職工工作能力、工作水平、服務意識不斷提升的過程。學習是完善自己、增長知識和才干的有效途徑。只有通過不斷的學習，才能自覺運用政治理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。要認真從書本中學習，主張學以致用，把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施，做到理論與實際，學習與運用，言論與行動的統(tǒng)一，不斷創(chuàng)造性地開展工作。在當今這個與時俱進、知識與信息不斷更新的社會里，學習是提高自身素質的第一要務，只有不斷的學習，才能不被這個社會所淘汰，在學習的過程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問題，還要強服務意識和責任意識，努力做一個有德有才的大家認可的公路人，做一個高素質的人。

2、進一步加強學習，學習無止境，在學習上也要增強自我約束機制，自覺學習，自我加壓，強化學習，努力學習理論，學政治、學專業(yè)知識，學法律法規(guī)，學習業(yè)務技能知識，學會管理自己，學會與時俱進。做到工作學習兩不誤，兩促進。拓展學習的知識面，多學些市場經濟、現代科技、法律法規(guī)等知識。要作到學以致用，運用新知識多研究些工作，多思考些問題，努力提高自己的理論水平，提高應對各種復雜局面的能力。進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，不斷地感受、認識新生事物，善于從新的科學的角度去觀察、思考問題，以創(chuàng)建和諧社會的標準來衡量工作中的得與失、是與非，進一步增強自己的事業(yè)心和責任感。不斷提高和改變工作思路，增強創(chuàng)新意識，提高工作水平。我們現在從事的工作，會面臨許多新問題，新矛盾和新內容，這就要求我們要不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領的同時要善于在工作中開拓創(chuàng)新。

3、加強業(yè)務學習，提高工作水平。首先要認真學習電氣專業(yè)基本知識和相關實踐操作技能，增強駕馭工作的能力。其次要在工作中埋頭苦干，求真務實，提高效率。在工作中腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一名一線工人的職責。樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風，在工作中不講條件，“埋頭苦干、少說多做”，把每一項工作做實做細做好，全面提高素質。工作中還要深入實際，了解實際情況，做到心中有數;說實話，辦實事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在具體工作上，把精力放在具體干事上。經常反思自己，做到常學，常思，常用。總之要實實在在做人、高效率做事。

4、做好表率，作為一名團青干部，我將嚴格按照團章和企業(yè)有關規(guī)定做事，不違法亂紀，不搞個人主義。要從全局的工作出發(fā)，服從領導安排，注重傾聽同事的意見，積極創(chuàng)造和諧機關。在紀律方面，我還要繼續(xù)堅持以紀律約束人、以制度管理人的工作方法，嚴格要求自己。

總之，今后我將在領導和同志們的幫助支持下，進一步提高思想認識，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規(guī)范。進一步改進工作作風和工作方法、繼續(xù)保持和發(fā)揚求真務實工作作風。繼續(xù)保持和發(fā)揚謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風。遇到問題隨時向領導、同事請教。多與同事和領導溝通交流、增加理解，促進團結。提高個人修養(yǎng)，善于耐心聽取批評意見，以促進工作質量的提升，取得良好的效果。

社工實務個人心得體會篇十一

對待一件事的態(tài)度，心態(tài)是一件很重要的事。尤其作為一名檢修工，這更是重中之重。無論是在學習上，工作中，生活中。心態(tài)決定勝敗，態(tài)度決定好壞。尤其是在今年。20xx年是集團公司的“管理提升年”，也是我廠三年實現扭曲虧損的關鍵一年，形勢嚴峻、任務艱巨，開展整頓活動旨在提高職工隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力，樹立良好形象、規(guī)范生產秩序以及確保我廠各項安全生產工作有序開展。努力學習，努力做到最好。

作為一名退伍軍人，在剛進單位的時候，原本是比較有自信的，畢竟我們對于新事物的接受能力會比較強，但是，后來發(fā)現這是錯的。與我們一起來的大學生們，有著豐富的知識，這是我所不及的。作為一線工人，平時也沒有過多的時間去學習理論知識，更多的在于實踐。所以，當平時不忙的時候，努力學習工作中所必備的理論知識，常識。多問，多學，多看，然后再做。努力趕上他們。

公司開展了，“整頓工作作風、樹立良好行動”這項活動，我覺得對于自身來說，應該做到以下幾點：

1、工作作風，治庸治懶。會有怕苦怕累思想，遇到事情會托拉，沒有主人翁意識。所以，我們必須從此處入手，做到盡職盡責，不懂就問，提高工作完成率，做好本職工作。要積極投身“兩提兩降”，“扭虧增效“的活動中，堅決打贏“一保一降”攻堅戰(zhàn)。

2、作為一名檢修工，消缺算是我們的主要責任，也是工作的重點。所以，在缺陷管理方面，我們必須杜絕被動消缺和消極待工的工作方式，從根本上治理，防止缺陷發(fā)生轉變。

3、在勞動紀律上，保證必須不能有遲到早退現象，不可有改變部分工作作業(yè)的習慣粗放、主動性差、作業(yè)不認真等現象。遇到任何工作要認真仔細，膽大心細，修必修好，修后如新。并且按質量完成工作。

沒有規(guī)矩，不成方圓。通過此次活動的開展，讓我們樹立了大局意識和強烈的責任心，使命感。作為一名剛進廠一年的職工，我們檢修公司的新鮮血液，我將堅決做到按質按量完成自己的工作任務，提高發(fā)現問題、思考問題、解決問題的能力。改進工作作風，盡職盡責，保持檢修職工奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)。為檢修公司、為寶熱奉獻自己應盡的一切。

社工實務個人心得體會篇十二

根據公司下發(fā)的“一家好公司的20條鐵規(guī)”的文件，關于在全公司范圍內開展整頓工作作風，提高工作效率，規(guī)范經營行為，提高經濟效益活動的通知，我結合我在工作中的實際情況，針對我在工作作風等方面，通過對比查找不足，有了很多心得和體會。

作為一名基層的員工，要有良好的精神狀態(tài)和過硬的業(yè)務素質，要有開拓創(chuàng)新的思維，要能夠深入的開展批評與自我批評，以便不斷解決自己存在的問題，克服自己的不足和缺點，不斷提升和完善自己，使自己更加勝任自己的本職工作，更好地發(fā)揮自己的能力。

通過這次學習總結，我認為我工作中存在以下問題：

1.日常學習不夠，理論水平、素質能力還不能完全適應新形勢發(fā)展的需求。一段時間來，由于公司沒有正式生產，導致自己工作有些懈怠，在日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強。在理論學習上還不夠用心，學的還比較膚淺，在業(yè)務學習上，學習也不夠深不夠透，特別是在對電動汽車的專業(yè)知識掌握上還很不夠，理解和實踐上都還有一定的差距，不能很好的應對客戶提出的問題，學習工作中，還不是很善于思考研究問題，不善于理論聯系實際。

2.在工作作風上有時不夠嚴謹，服務意識觀念還不夠強，工作起來不夠扎實，有時不能及時領會和貫徹領導的意圖，不能快速高效的進行工作。

3.堅持工作原則、工作紀律做得還不夠。不能勇敢的完全剖析自己，不愿多做自我批評，缺乏同志之間的平等交流。對于錯誤的思想和行為，堅持原則不夠，對自己的要求有所放松。

4.在本職工作中，雖然我個人能較好的完成我的本職工作，但是在工作中我感覺自己主觀能動性不強，在工作標準上有時不夠嚴格；工作中大多循規(guī)蹈矩，按部就班，沒有力求全面發(fā)展；工作還缺乏主動性和創(chuàng)造性，滿足于現狀和多數情況，只求完成任務，業(yè)務工作考慮不夠深入，看問題也不夠全面。

5.團隊意識不強，總是想著自己一個人做好自己的工作就可以了，不注意和其他團隊成員，交流溝通，其實個人的能力是有限的，這樣做很容易把自己逼入死胡同。大家團結起來，齊心協(xié)力，互相取長補短，可以更好的提高工作效率。

6.做事沒有計劃，時間觀念不強，目標不明確，這些都是做事的大忌，一定要制定周密的計劃，做的過程當中，可以修正一些偏差，但決不可否定最初的原則。

7.辦事效率低下拖沓，遇到問題就只是開會，雖然每次都能形成決議，提出解決辦法，但是具體執(zhí)行起來都不徹底，沒有人愿意承擔責任，整個公司上下缺乏一種“主人翁”精神，會說的人多，會做的人少，都抱著“事不關己高高掛起”的態(tài)度站在一邊等著別人來做，“老板無為,中層有為,基層無所不為,企業(yè)才能大有所為”，這是一個公司良性發(fā)展的標志，公司現狀剛好相反，老板一個人忙忙碌碌無所不為，一旦老板離開，別的人好像就不知道做什么了。當然我自己也有這種情況。

下一步的改進措施：

1.進一步加強學習，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習無止境，在學習上也要增強自我約束機制，自覺學習，自我加壓，強化學習，努力學習理論、專業(yè)技能，學市場知識，學法律法規(guī)，學習業(yè)務技能知識，學會管理自己，學會與時俱進。拓展學習的知識面，要作到學以致用，運用新知識多研究些工作，多思考些問題，努力提高自己的專業(yè)水平，提高應對各種復雜局面的能力。

2.進一步放開思想，開拓創(chuàng)新，不斷地感受、認識新生事物，善于從新的科學的角度去觀察、思考問題，進一步增強自己的事業(yè)心和責任感；堅持公司利益高于一切，主動做事，站在老板的角度考慮問題。堅持原則性和靈活性相結合，創(chuàng)造性地開展工作。

3.進一步改進工作作風和工作方法、繼續(xù)保持和發(fā)揚求真務實工作作風。研究新情況、解決新問題，繼續(xù)保持和發(fā)揚謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風。遇到問題隨時向領導、同事請教。多與同事和領導溝通交流、增加理解，促進團結。提高個人修養(yǎng)，善于耐心聽取批評意見，以促進工作質量的提升，取得良好的效果。

4.在嚴格執(zhí)行公司的制度和規(guī)定的同時，為領導做好參謀，當好助手，提出建設性的意見和建議。同時做為一名基層員工，要敬業(yè)奉獻，要有大局觀，并富于自我犧牲，無條件的服從組織和大局的需要。

在今后的工作中，我將努力實施以上措施，堅持不懈，最終使自己的工作達到一個更高的階段，工作成績有更大的提高。

根據高興莊煤礦下發(fā)的陜橫高曠發(fā)[07]號文件，關于在煤礦內開展整頓工作作風，提高工作效率，提高工作效益的通知，我結合我工作的實際情況，針對我在工作作風等方面，通過對比查找不足，有了很多心得和體會。

作為一名員工，要有良好的精神狀態(tài)和過硬的本領，要有開拓創(chuàng)新的思維，要能夠深入的開展批評與自我批評，以便不斷解決自己存在的問題，克服自己的不足和缺點，不斷提升和完善自己，使自己更加勝任自己的本職工作，更好地發(fā)揮自己的能力。

通過這次學習總結，我認為我工作中存在以下問題： 1、日常學習不夠，理論水平、素質能力還不能完全適應新形勢發(fā)展的需求。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強。在理論學習上還不夠用心，學的還比較膚淺，在業(yè)務學習上，學習也不夠深不夠透，特別是在理解和實踐上都還有一定的差距。學習工作中，還不是很善于思考研究問題，不善于理論聯系實際。

2、堅持組織原則、組織紀律做得還不夠。不能勇敢的完全剖析自己，不愿多做自我批評，缺乏同志之間的平等交流。對于錯誤的思想和行為，堅持原則不夠，對自己的要求有所放松。

3、在本職工作我感覺自己主觀能動性不強，在工作標準上有時不夠嚴格；工作中大多循規(guī)蹈矩，按部就班，沒有力求全面發(fā)展；工作訓還缺乏主動性和創(chuàng)造性，滿足于現狀和多數情況，只求完成任務，業(yè)務工作考慮不夠深入，看問題也不夠全面。

下一步的改進措施：

1、進一步加強學習，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習無止境，在學習上也要增強自我約束機制，自覺學習，自我加壓，強化學習，。拓展學習的知識面，多學煤礦的管理。要作到學以致用，多思考些問題，努力提高自己的理論水平，提高應對各種復雜局面的能力。

2、進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，不斷地感受、認識新生事物，善于從新的科學的角度去觀察、思考問題，以創(chuàng)建和諧社會的標準來衡量工作中的得與失、是與非，進一步增強自己的事業(yè)心和責任感；堅持原則性和靈活性相結合，創(chuàng)造性地開展工作。

3、進一步改進工作作風和工作方法、繼續(xù)保持和發(fā)揚求真務實工作作風。研究新情況、解決新問題，繼續(xù)保持和發(fā)揚謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風。遇到問題隨時向領導、同事請教。多與同事和領導溝通交流、增加理解，促進團結。提高個人修養(yǎng)，善于耐心聽取批評意見，以促進工作質量的提升，取得良好的效果。

按照縣聯社工作作風整頓的要求，結合本人的實際情況，本著實事求是的原則，重點圍繞工作作風方面作自我剖析，具體情況如下：

一、存在的主要問題

(一)理論素養(yǎng)還比較淺薄。由于自己出生在和平年代，自記事起，黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展，國家日益昌盛，人民安居樂業(yè)。參加工作后，只注重學習專業(yè)知識，沒有系統(tǒng)地學習過行政管理，理論功底不夠扎實，與本職工作有關的內容學習不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學習也不透不深，研究的較少，掌握的不夠好。致使理論素養(yǎng)與時代的要求有差距。

(三)在工作中自我要求不夠嚴。雖然在工作中不斷努力，出色完成了工作任務，把自己的知識和熱情體現到工作中去，也存在自我要求不嚴格的現象，如有時給領導報數字不夠及時、口徑不夠統(tǒng)一；有時思想較為懶惰，安于做好自己份內的工作，不注重思考整體的工作和大局；遇到困難和問題往往“事不關己，高高掛起”，沒有從自身根子上找問題；有時事情不象自己想象那樣就情緒化。

(四)作為一個業(yè)務能力較強的資深信合人員，模范作用發(fā)揮的不充分。雖然一直工作在第一線，發(fā)揮著自己較強的業(yè)務能力，但對工作作風這根弦崩的不夠緊，滿足于過得去、差不多，對自己要求不高。

二、產生問題的原因

1、政治理論學習不夠。實事求是的說，我還是比較愛學習的，但是近幾年來，自己學習不如從前那樣刻苦了。存在實用主義傾向，一是學習上不夠勤奮?？傆X得自己接受快，要用時學習隨時來得及、跟得上。二是深入思考不夠。自己平時學習，屬淺層次的理解、記憶，沒有認真思考，沒有從深層次上去理解和把握，并加以指導實際工作。三是用理論指導實踐不夠。平時學習之后，不善于用所學的理論觀點和方法去指導推動工作，對工作指導不夠。在樹立行業(yè)形象上，總結好的做法、好的經驗少。

2、對為民服務的宗旨觀念理解不深、不透。做好本職工作，為群眾辦好事、辦實事，正確處理各種利益關系是實現宗旨觀的最基本形式?？偟恼f，這方面做的是不錯的，但在思想的認識上、行動的自覺性上有差距。有一些模糊認識，感到宗旨觀是一個大概念，是一個政治類的要求和理念，有時覺得在實際工作中，在具體行動上難以準確把握，沒有完全做好與工作實踐的緊密結合。

3、思維方式不夠科學。一是認識問題有偏頗。對政治形勢研究較少，敏銳性不強，總覺得了解全面局勢、掌握外界動態(tài)，制定方針政策是上級的事、領導的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了，缺乏大局意識和憂患意識。這種思想是不對的，片面的，說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運用好馬克思主義辯證法。工作忙時，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關系的能力上有欠缺。如搞這次工作作風整頓，牽扯自己精力較多，使我在工作上受到限制。

4、端正工作作風、嚴于律己不夠。一是自我修養(yǎng)不夠，放松要求，沒有從點滴做起，自覺防微杜漸的意識。二是紀律觀念不夠強。執(zhí)行紀律的自覺性不強，總覺得紀律問題不是大問題?？梢浴昂雎浴保瑳]有從行業(yè)形象的大局來考慮。三是艱苦創(chuàng)業(yè)精神淡化。認為經濟發(fā)展了，條件好了，生活水平高了，吃飯、穿衣開始講名牌、要舒適，認為自己勞動所得，無可厚非，沒有深入領會好xx“兩個務必”的精神實質和深刻內涵。

三、今后努力的方向

通過學習，我認識到，個人在工作作風方面存在的問題，決不是小事，絕不能忽視。它能妨礙信用社政策的貫徹執(zhí)行，損害信用社和人民的關系，影響信合干部在群眾中的威信。分析自身存在的問題，自己決心從以下方面進行整改：

1、進一步加強政治業(yè)務學習，提高自身素質。堅持理論聯系實際，實事求是，解放思想。加強自身思想改造，與時俱進，開拓創(chuàng)新，強化為民服務、為民理財的宗旨觀念，使自己的一言一行都體現出信合干部的形象。

2、進一步解放思想，適應工作需求。用新的思維去發(fā)現、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，將以學習為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，以適應新時期信用社工作的需求。

3、加強自身建設，嚴格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務于大局，自覺地把自己的工作同縣聯社聯系起來，堅持高標準、嚴要求，圍繞這次工作作風整頓，努力做好本職工作，圓滿完成領導交給的任務。

4、廉潔奉公，從嚴律己，為信合系統(tǒng)工作作風整頓作貢獻。牢固樹立為人民服務的人生觀，淡薄名利，克己奉公。工作上高要求，自覺執(zhí)行有關規(guī)定，樹立依法經營、廉潔勤政的行業(yè)形象，為這次工作作風整頓作出應有的貢獻。

按照集團公司的要求，為切實整改工作作風中存在的突出問題，進一步提高機關人員的整體素質，集團公司機關開展了作風整頓。通過認真學習和總結，本人對機關作風整頓有以下幾點體會：

這次機關作風整頓的指導思想和目標就是要以十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以解決當前機關作風方面存在的突出問題為突破口，堅持以學習教育為主，做到工作整頓兩不誤、兩促進，努力使機關的思想作風、學風、工作作風和生活作風有明顯轉變，工作有明顯起色，進一步堅持和發(fā)揚黨的理論聯系實際、實事求是的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，牢記全心全意為人民服務的宗旨，在思想理論水平、政治意識、大局意識和責任意識方面得到增強，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，堅持實事求是、奮發(fā)有為、貼近實際，充分認識機關作風集中整頓的重要性和必須性，認真搞好整頓，努力開創(chuàng)本部門工作新局面。

通過整頓，自己充分認識到，必須徹底轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和責任意識，對基層單位和基層職工，我們要真心誠意地樹立服務意識，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為基層著想；要牢記我們的職責，切實規(guī)范我們的服務言行，模范遵守集團公司的各項規(guī)章制度，在與基層單位和職工交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉變那種機關門難進、臉難看、事難辦的“三難”的衙門作風，滿腔熱情地為基層單位和職工服好務，貼近群眾，為集團公司生產經營和未來發(fā)展盡心盡力、盡職盡責；要解放思想，開拓創(chuàng)新，勤奮學習業(yè)務知識，熟悉和掌握好業(yè)務工作方面的有關法律、政策、法規(guī)，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。

保持良好的工作作風是集團公司機關工作人員基本的和自然的要求。保持良好的工作作風，從點點滴滴做起，自覺地踐行，把整頓機關工作作風的要求貫穿到日常的具體工作當中，否則，就不能算是一名合格的集團公司機關職工。我們每個人都應從對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查，發(fā)現問題，及時改進，以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為集團公司經濟發(fā)展作出積極貢獻！

為了認真貫徹市局（公司）紀律作風教育整頓活動，端正工作態(tài)度，改進紀律作風，促進提升工作效率，通過認真學習，積極尋找自身過去工作中存在的不足和差距。邊學邊改，在改進中提高，使我在思想上、工作上、生活上對自己的要求和實際行動都有了很大的提高，紀律觀念得到進一步增強。以下談談我的一些學習心得體會。

一、認清形勢，明確責任，增強學習。

在社會主義市場經濟條件下的今天，面對新時期和新的任務，必須時刻保持頭清醒，明確當前自己工作的重點和任務，把握正確的輿論導向。做好一名優(yōu)秀的員工不是天生具備的而是在不斷的學習、不斷的改造、不斷地創(chuàng)新及實踐中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界才形成的。只有通過學習政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝頭腦，才能具有正確的人生觀、價值觀、世界觀。只有不斷地強化學習政治理論，才能在政治上始終保持清醒的頭腦。只有不斷地學習新的知識，特別是業(yè)務知識，才能具備管理調控市場的能力，才能具備為客戶提供優(yōu)質服務的素質。要做到這些，不學習、不用科學的理論武裝頭腦是不行的。沒有科學理論的武裝，就不能確立正確的人生觀、價值觀、世界觀，也就不可能有高度自覺的政治意識，因此，我們要增強政治理論學習的自覺性和緊迫性，認真的學，系統(tǒng)的學，同時在學習中要有針對性，帶著問題去學，學時想著問題，要理論聯系實際，思考分清是非，要真正做到學習致用，使自己在思想上保持最高尚的境界。

二、嚴格紀律，轉變工作作風，提高工作效能。

時刻要嚴格要求自己，始終把自己放在為客戶提供優(yōu)質服務，時刻為客戶解決難題的工作上。要知道，沒有嚴明的紀律，就沒有堅強的隊伍，更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此，應通過這次的整頓活動，再次認識到當前整頓的迫切性和重要性，要迅速地把思想認識統(tǒng)一到市局（公司）和局（分部）的決策部署上來，認真解決自己存在的突出問題。首先要嚴明工作紀律，做到令行禁止，要忠于職守，在工作中要勤于思考，創(chuàng)新工作方法，做到愛崗敬業(yè)，上班不遲到不早退，不擅自離崗。其次是要嚴格依法辦事，文明執(zhí)法，熱情服務，要增強事業(yè)心和責任心，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。再次是強化服務意識和效能意識，制定工作目標和計劃，工作計劃要有重點，有針對性，真正做到“落實”二字上，進一步提高工作效能。

這次紀律作風整頓活動是自我剖析、自我改進和完善，自我提高的教育活動，具有很強的現實性和針對性，自己要在局領導的正確領導下，認真學習，扎實整改,做到團結進取，銳意創(chuàng)新，明確目標，爭先奪優(yōu)，以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到新的工作之中，認真做好各項工作，以實際行動為煙草行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出自己的貢獻。

社工實務個人心得體會篇十三

轉眼間，我來寶熱工作已經一年了 。在這一年中，通過公司的各種培訓，在公司各級領導和師傅們的關懷和幫助下，經過自身的不斷努力，無論在思想上、工作上,還是在日常的生活上，我都獲得了較大的進步和收獲，但同時也看到自己的缺點和不足。

轉正定崗之前，我們有幸參加了由檢修公司領導精心組織和安排的青工座談會，會議圍繞“整頓工作作風，樹立良好形象”活動方案，針對目前的檢修狀況存在的問題展開討論，這次會議對我們新進廠大學生來說是上了一堂生動的啟發(fā)課，一場深刻的提高課。

為了積極響應集團公司“管理提升年”號召，把安全生產和整頓工作作風落到實處，我們應將深入開展“提升設備健康水平。設備降缺陷”，學習遵守各項規(guī)章制度，提高干部職工思想素質水平，樹立“同心、協(xié)作、實干”的新形象。

通過本次整頓工作，我們應該堅決拋棄“不負責任，推諉扯皮，對問題視而不見、事不關己高高掛起”的壞習慣，全員樹立“盡職盡責”的意識，提高執(zhí)行力，保質保量完成本職工作。堅決拋棄“文明生產就是清掃衛(wèi)生”錯誤觀念，堅決拋棄“存在缺陷是正常、缺陷是先天不足”“被動消缺”的工作方式。堅決拋棄“工作標準不高，差不多就行”，應樹立“修比修好，修后如新”“一次就做好”的理念。堅決拋棄“遲到早退是正?，F象”“我行我素” 壞習慣，樹立“遵章為榮”的意識，加強各項規(guī)章制度的教育，嚴格考核。

作為個人，我們應該如何樹立自己良好的形象呢?作為一名年輕的工作者，在思想上，我們應自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。理論學習要在行動上落實，注重其對實踐的指導意義，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于公司組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關心集體榮譽。我們要時刻提醒自己的崗位職責是什么，安全職責是什么，工作標準是什么，明確自己的崗位職責和工作標準，嚴格要求自己，做到不遲到不早退，遵守各項勞動紀律，提高自己的工作標準，保質保量完成工作，拋棄被動消缺的工作方式，培養(yǎng)主動出擊的意識，將工作做到缺陷前面。

而作為一名黨員，我們更應該將盡所能地對工作進行開拓，做出成績。積極參與“黨員一帶二”政策，努力像黨組織靠攏。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，以優(yōu)良的工作作風和良好形象，為公司作出貢獻，同時也為自身謀求一個更大的進步。

社工實務個人心得體會篇十四

如火的盛夏并沒有燃燒掉人們的熱情，而我廠20xx年一屆三次職代會也如期舉辦了，在會議上明確了我廠20xx年的工作思路以及對我們每個職工的責任也做了明確的指示。20xx年對我廠來說是一個轉折之年，經歷了三年發(fā)展，我廠的經營漸漸的由之前的亂象走向正規(guī)，20xx年也是我廠扭虧為盈的一年，在此嚴峻的形勢下，對于員工思想意識和工作作風的整改就勢在必行，所以，公司也適時的推出了此次“整頓工作作風，樹立良好形象”的活動。

進廠兩年，工作兩年，這兩年我感受了從沒有過的感覺，也發(fā)現一些問題。如今我日常學習不夠，理論水平、素質能力還不能還不能完全適應新形勢發(fā)展的要求，在日常工作中總是有意無意的忽略了自我學習，雖然能在工作中盡量的請教老師傅，積累經驗。但對事后的總結工作做得不夠到位，并且不能按時復習，以致這次干完活，下次不會了。在理論學習上還不夠用心，學習也不夠深不夠透，不能理論聯系實際，導致自己進步緩慢。而如今我廠正處于關鍵時期，正是需要我們發(fā)揮力量的時候。

還有，在日常工作中不是特別的認真，對于事件的處理有時過于草率，感覺有些工作能不干就不干，總是等事情來了才想起要處理?？扇f一意外真的發(fā)生，也許我們只有措手不及，應對無法。對隱患的危機感不夠，將會導致很大的問題。嚴重時將影響機組的正常運行，而我們檢修工平時對設備進行維護時，粗心大意和懶散是最大的毛病，往往會造成嚴重的后果。諸如此類的事件比比皆是，都是血淋淋的教訓，應教我們時刻注意。

此外，堅持組織原則，組織紀律性還不夠。不能勇敢的剖析自己，不愿多做自我批評，缺乏同事間的交流，對于錯誤的思想和行為，不能堅持原則，對自己的要求有所放松。

有鑒于此，適此公司大力完善管理制度之時，我將更多的發(fā)現錯誤并糾正問題。首先進一步加強學習，不斷提高自己的理論知識和業(yè)務水平。在學習上也要增強自我學習機制。努力提高自己的實際工作水平，能夠承擔更多的工作。

進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，舉一反三，不拘泥于小節(jié)，善于從新的科學角度去思考問題，解決問題。但最主要的還是要加強紀律性和提高思想認識，做到干活時不偷懶，巡檢時認真仔細，堅決的將設備缺陷消滅在隱患之中。

每一次總結就是一次進步，每一次進步就是下一次的動力，我們個人的不斷進步，才能保證大家的和諧發(fā)展，反過來還會讓自己過得更好，所以，對于今天提出的建議和問題，我會及時的落實的實處，讓自己有更好的發(fā)展機會。

社工實務個人心得體會篇十五

第一段：引言（100字）

失能社工實務是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作，通過與失能群體的接觸和互動，我逐漸認識到了這個群體的需求和問題，并從中獲得了寶貴的經驗和體會。在這個過程中，我深切體會到了失能社工實務的重要性和影響力。

第二段：了解失能群體（200字）

在參與失能社工實務的過程中，我認識到了這個群體的多樣性和復雜性。失能群體不僅包括身體殘疾人士，還包括精神障礙患者、老年人以及其他需要幫助和支持的個體。了解他們的需求和問題，是我進行工作的基礎。我通過與他們的交流和觀察，逐漸了解到了他們的精神、心理和社會需求。

第三段：提供全方位支持（300字）

失能社工實務的核心是提供全方位的支持和服務。我通過多種方式來幫助失能群體，例如提供日常生活照料、心理支持和社交活動等。每個人的需求都是獨一無二的，所以我會根據個體的情況和需求，制定個性化的支持計劃。我還積極與家庭成員、醫(yī)療機構和社區(qū)組織合作，為失能群體爭取更多的資源和支持。

第四段：傾聽和溝通的重要性（300字）

在與失能群體互動中，我意識到傾聽和溝通的重要性。傾聽可以讓他們感到被尊重和重視，讓他們敞開心扉，與我分享他們的困難和問題。溝通則是建立信任和理解的橋梁。我會耐心傾聽他們的痛苦和需求，盡可能提供幫助和支持。在與他們的互動中，我還學習到了如何以非暴力和非侵入的方式與他們進行溝通，從而建立起互信的關系。

第五段：反思與展望（300字）

通過參與失能社工實務，我不僅提高了自己的專業(yè)能力，還發(fā)現了自己的不足之處。我意識到還需要更多的知識和技能來應對不同的情況和需求。因此，我會繼續(xù)學習和努力，提升自己的專業(yè)水平，以更好地為失能群體提供支持和幫助。希望在未來的工作中，能夠為更多的人帶來希望和改變。

總結：（100字）

失能社工實務是一項充滿挑戰(zhàn)性和意義的工作。通過與失能群體的接觸和互動，我不僅感受到了他們的需求和問題，還提高了自己的專業(yè)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和發(fā)展，以更好地為失能群體提供全方位的支持和幫助。

社工實務個人心得體會篇十六

失能社工實務是一項具有挑戰(zhàn)性和責任心的工作，在實際操作中常常需要面對各種復雜的情境和困難。在我長時間的實踐中，我深深體會到了這個領域的重要性和意義，并對實踐經驗有了許多寶貴的心得和體會。本文將從工作動力、專業(yè)知識、溝通技巧、案例分析和個人成長五個方面，總結并分享我在失能社工實務中的心得體會。

首先，作為一名失能社工,重要的是要保持持久的工作動力。在工作中會遇到很多棘手的問題和困難，有時候甚至是身心俱疲。但是我發(fā)現，只有擁有強大的工作動力，才能克服艱難險阻并產生改變的力量。因此，我通常會找到激勵自己的內在動力，例如關注于我所幫助的個體的進步和成長，或是看到他人受益以及自身付出帶來的正面變化。這些動力能夠在困難時給予我不斷前進的動力。

其次，專業(yè)知識是失能社工實務的基石。社工工作者需要了解失能社群的特點、需求和法律保障等方面的知識。在實踐中我發(fā)現，只有掌握專業(yè)知識并將其應用于實際工作中，才能夠更好地滿足個體的需求并提供專業(yè)的支持。因此，我會積極參加相關培訓和學習，與同行交流經驗，不斷提升自己的專業(yè)知識水平。

第三，有效的溝通技巧對于實踐社工工作來說至關重要。在與失能者溝通的過程中，我們需要傾聽和理解他們的需要和痛苦，反映他們的感受，并幫助他們建立合理的期望。因此，我常常注重培養(yǎng)良好的溝通技巧，包括積極傾聽、發(fā)問、表達和非語言溝通等能力。此外，我還注意語言的使用，力求平易近人、簡單直接，使得信息更容易被理解和接受。

第四，案例分析是失能社工實務中的一個重要環(huán)節(jié)。通過研究和分析個案，我們可以更好地理解失能社群的需求和問題，并提供更準確和有效的支持。在實踐中，我發(fā)現，通過案例分析，我們能夠發(fā)現一些常見的解決問題的方法和策略，并運用到其他類似的情境中。因此，我會不斷積累和整理個案，提煉出有用的經驗和啟示，為以后的實踐提供參考。

最后，我還意識到，在失能社工實務中，個人的成長和發(fā)展是一個不可或缺的方面。通過與失能群體的接觸，我不僅提升了自己的專業(yè)技能，還深刻體會到了社工工作的人文關懷和社會責任感。我學會了更多的耐心和同理心，并學會了尊重每個人的價值和尊嚴。在這個過程中，我不斷反思自己的做法和觀念，進行自我修正和提升，以更好地為失能群體提供幫助。

綜上所述，作為一名失能社工，我體會到了這項工作的重要性和意義。在工作動力、專業(yè)知識、溝通技巧、案例分析和個人成長等方面，我積累了許多寶貴的經驗和體會。通過不斷學習和發(fā)展，我相信我能夠在失能社工實務中取得更大的突破和成就，為社會做出積極的貢獻。

社工實務個人心得體會篇十七

案例分析題

案例

一、張先生，45歲，兩年前因意外事故致使右腿殘疾，只能依靠拐杖行動。張先生失去了工作能力，全家僅靠他的妻子養(yǎng)家。近一年妻子常常埋怨張先生無能，而他又不得不每天辛苦工作賺錢。張先生最關心兒子小張，兒子現就讀于高中二年級，成績一般，個性好強，總是對爸爸的過分關心感到很不耐煩，覺得許多事情他問了也是白問，根本幫不上忙。張先生越來越覺得難以和兒子溝通，讓他對妻子和兒子充滿了愧疚感，問題：

1、在上述案例中，張先生面臨的主要困境有那些?

2針對張先生困境,社會工作者應該采取什么樣的介入策略？

答題要點：1。本案例中，張先生面臨的困境主要在他和家庭兩個層面，具體分為以下三個方面：（1）如何緩解身患殘疾后產生的失落感，以及對家庭的愧疚感：（2）如何改善與妻子、兒子之間的不良關系，減少與他們之間的爭吵：（3）如何改善因肢體殘疾而失去工作和收入，致使家庭經濟產生困難的現狀。2。針對張先生的困境，社工可以采取個案工作的方法，具體的介入策略如下：

（1）為張先生提供情緒疏導服務。社工可以鼓勵張先生說出他的困境與痛苦，通過放松技巧的訓練使他能夠自我調節(jié)心情，逐步建立對自己的認同感和自信。（2）協(xié)助張先生再就業(yè)。社工可以在各案工作中發(fā)掘服務對象的優(yōu)勢能力,爭取街道、居委會的就業(yè)資源合作，協(xié)主張先生獲得一份適合的工作。（3）提供婚姻輔導。社工與張先生的妻子會面，了解她的想法，協(xié)助夫妻二人互相溝通和理解。（4）社工于小張會面，目的在于讓小張了解父親對他的關懷，指導他嘗試父親的話，嘗試與父親平心靜氣地交談。

案例

二、姜女士今年55歲，10年前與現在的丈夫組建了家庭，這個家庭比較特殊，雙方都是再婚家庭。15年前，姜女士因丈夫有外遇而再婚，單生了5年之后，與現任丈夫認識。當時丈夫帶著一個13歲的女兒小林。因為姜女士沒有生育能力，所以一直沒有孩子，就把小林當成親生的女兒來看，但十年的時間過去了，小林從來沒有叫過一聲媽媽，小林小的時候經常給姜女士找麻煩。即便如此，姜女士還給小林張羅了一個男朋友，但小林似乎并不領情。著個毛矛盾一直僵持到前一段時間，在男朋友的問題上姜女士讓小林再考慮考慮，可小林卻與姜女士吵了起來，并說這不是姜女士的家，讓她不要瞎當家，并且連姜女士的丈夫也不替姜女士說話。為此，姜女士非常傷心，她覺得這么多年的辛苦付諸東流了，希望社會工作者能夠幫助她。答：

一、（1）首先，姜女士面臨的最主要的問題是家庭中長期積累的人際關系問題。姜女士再婚10年，與丈夫和他帶來的女兒組成了一個三口之家。但她與女繼女小林之間一直關系不好，小沖突不斷，只因為自己不能生育，姜女士一直對小林疼愛有加，凡事都希望為他安排好，包括選擇男朋友。而小林小時侯找姜女士的麻煩，張大了之后，對姜女士也一直沒有太親近。在男朋友問題上，丈夫似乎和小林站在一起，主張由小林自主選擇。

二、問題分析，盡管引發(fā)求助行為的原因是關于小林選擇男朋友的問題，但姜女士向社會工作者求助時，并沒有要求社工針對次事提供幫助，而是說了自己的感受：“非常傷心，覺得這么多年的辛苦付諸東流”。這種感受實際上反映了姜女士對自己和繼女之間的關系沮喪、傷心和無助，是家庭中長期積累的人際關系問題的結果。

三、

此案例的介入總目標是改善家庭成員間的人際關系。要實現這樣的目標，必須動員全體家庭成員參加，并從每個人的內因和所處的家庭外因兩個方面入手，采用溝通取向的家庭治療方法，對姜女士的家庭提供服務。案例(5)：創(chuàng)造你是一名社區(qū)社會工作者，你所工作的社區(qū)里，寒暑假有許多兒童整修獨自在家，的父母白天工作，晚上才在家里，請你針對學齡兒童長假期間的需求，擬訂一份社區(qū)服務方案。答案要點：(一)問題的陳述及分析 學齡兒童在長假期間，在生活、心理、交友等方面存在需求。(二)方案設計 根據上述社區(qū)學齡兒童長假期間的需求，設計出社區(qū)服務方案、包括：

1、方案目標：改善社區(qū)兒童的生活質量，使其享有健康、安全、溫馨 長假生活環(huán)境。

2、方案實施策略：(1)利用社區(qū)資源，向獨自在家的兒童進行危險防范宣傳；(2)充分利用社區(qū)之家等社區(qū)照顧機構，集中那些白天無人照看的兒童，增加他們與外界交流的機會，豐富其生活內容；(3)與某高校溝通，建立大學生長假服務志愿者隊伍，長假期間定時為社區(qū)學齡二者提供學習答疑以及各種活動；(4)聯系父母，建議他們增加和 溝通頻率、給予孩子更多的關心和愛護。

3、方案執(zhí)行：主要包括整合社區(qū)資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。

4、方案評估：包括兒童和家長對服務的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估。案例(23)：某學校是一所民工子弟學校，位于城郊接合地帶，周邊環(huán)境欠佳，師資匱乏，條件較差。學生每天上學都要空話連篇垃圾成堆的小路。學生們很珍惜現在的學習機會，學習十分努力、認真，但在全區(qū)學校測評中各項排名都比較落后。對此，學生們覺得與與城市的孩子相比，自己就是不行，老師和家長對于學校未來的發(fā)展也很沒信心。作為社會工作者，請為該學校設計一份服務方案。答題要點：1.社工可以運用同理心、尊重、真誠、表述簡潔具體等技巧以及接納、非評判等原則和學校人員建立專業(yè)關系。如，可通過組織學生們開展課外活動、舉辦老師的生日會、與校長懇談等方式，表面文章他們了解學校社會工作。2.評估。從現有資料分析，校方面對的問題主要是環(huán)境的改善、

教學

社工實務個人心得體會篇十八

作為一名特許經營實務從業(yè)者，我深刻地認識到，在各種競爭的市場環(huán)境中，特許經營實務是一個具有獨特優(yōu)勢的商業(yè)模式，但同時也需要面對巨大的挑戰(zhàn)。在我的多年實踐中，我從中學到了許多寶貴的經驗和教訓，今天我想分享一些個人心得體會。

特許經營實務是建立在傳統(tǒng)的加盟制基礎上的，其基本原理是品牌商授權給特許人（加盟商）品牌名稱、商標、經營理念、衛(wèi)生標準、產品質量標準等，在滿足一定條件下，加盟商可以開設店鋪銷售品牌商的產品。但是，特許經營實務并不是簡單的復制和買賣，而是在品牌商提供的標準化服務下，以個體經營形式經營，特許人的投資、管理和營銷能力是關鍵。因此，加盟商一定要審慎選擇具有穩(wěn)定品質和信譽的品牌，以及具備合法經營資質和高水平的管理能力。

二、開店前的充分準備。

在開店前，特許人應該進行充分的準備工作，這包括調查市場，學習品牌特色，制定營銷計劃，培訓充實服務員和生產人員。特許人需要了解所在地區(qū)的市場環(huán)境、消費者需求、競爭情況等，以此為依據進行定位和策劃。在學習品牌特色上，特許人應該深入了解品牌的文化內涵、營銷策略及服務理念等，把握品牌的運作特點和服務要素，以此為參照制定自己的營銷計劃。在培訓方面，特許人需要針對生產和服務質量進行專業(yè)的培訓，提高專業(yè)技能。

三、選擇正確的經營模式。

特許經營實務的經營模式多種多樣，比如，直營、合伙制、混合制、單一授權等。不同的經營模式有不同的優(yōu)缺點，特許人應該根據自己的實際情況綜合考慮，選擇適合自己的經營模式。例如，如果特許人具有管理能力和資金優(yōu)勢，可以選擇直營模式，自己控制經營過程和管理成本；如果經驗不足，可以選擇單一授權模式，以較低的成本獲取品牌認知度和市場影響力，并在后期逐漸進步發(fā)展。

四、注重品牌經營。

品牌是特許經營實務最具價值的資產，因此注重品牌經營是特許經營實務的關鍵。在品牌經營方面，特許人面臨多重考驗，比如要明確品牌定位，制定品牌計劃，重視品牌傳播，提高品牌形象，維護品牌質量等方面。在品牌定位上，特許人應該抓住自己的特色和優(yōu)勢進行宣傳，以此占據市場份額；在制定品牌計劃上，特許人應該注意逐步擴張業(yè)務范圍，實現品牌的升級發(fā)展；在品牌傳播方面，特許人應該選擇合適的渠道和方式，不斷加強品牌宣傳和推廣；在提高品牌形象上，特許人應該根據品牌的服務和產品特點，在設計、裝修、品牌標識、宣傳冊和展示等方面精心打造，建立起品牌形象和消費者聯想；在維護品牌質量上，特許人應該保證產品質量的穩(wěn)定性，提高客戶的體驗和滿意度，打好消費者忠誠度的基礎。

五、科學定位和精打細算。

特許經營實務的經營過程中，特許人面臨到很多的挑戰(zhàn)，其中經營成本和盈利水平是特許人所關注的問題之一。因此，在經營成本方面，特許人應該堅持“精打細算”原則，重視管理和財務監(jiān)控，并選擇適合自己的經營模式，在資金收支、庫存管理、人員管理等方面嚴格控制；在盈利水平方面，特許人應該科學定位，提高管理效率，促進營銷效果，不但要精打細算，而且要保持財務穩(wěn)健。

總之，特許經營實務是一種具有實際投資價值和發(fā)展前景的商業(yè)模式，為了提高經營效益和發(fā)展前景，特許人要充分了解特許經營實務的模式，開店前要做好充分準備，選擇適合自己的經營模式，重視品牌經營，科學定位，精打細算。在這些方面，特許人應該始終牢記“誠信經營、專業(yè)管理、持續(xù)發(fā)展”的經營原則，堅持穩(wěn)健經營，不斷創(chuàng)新，實現可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新經營，為品牌商贏得市場份額，為消費者提供高質量的服務和產品。

社工實務個人心得體會篇十九

20xx，燃情七月，轉眼之間，我已進廠兩年了，兩年的時間不長，卻也感觸良多。今年是我廠實現扭虧為盈的關鍵年份，任務很艱巨。而我廠在此時也適時提出了“管理提升年”的口號，可謂“天時地利”，而剩下的“人和”就要靠我們自己努力了。

人是社會的主體，所以人的主觀能動性決定著社會中事物發(fā)展的方向。而我們的工作更是如此，態(tài)度決定一切，經過兩年的工作實踐，我更能深刻的體會到這一點。我們的工作時整日與機器設備打交道，可以說它們的健康水平完全依賴我們工作人員，所以在這里我們的責任重大，但是在實際工作中大都不盡如意，存在的問題頗多。而我作為青年人，人生的道路還很漫長，如今的一個小小的失誤，就可能導致將來不可挽回的錯誤。我們作為初登社會的小字輩，社會經驗不足，很容易受到誤導。所以做為我們首先要做的就是堅定自己的意志和信念不動搖，對自己和工作有清晰的認識和規(guī)劃，不能隨波逐流，貽誤人生。

工作中我們經常會遇到各種有意無意的狀況。例如對工作的責任不清，發(fā)生事件時找不到責任人，工作中工作成員懶散，不能樹立起清晰的意識，認為沒有缺陷設備就是好的，缺陷能不處理就不處理，凡此種種的錯誤思想圍繞著我們周圍，有時真的讓我們無所適從。另外對于我們本身，還存在比較大的問題。首先，作為剛從校園里走出來的學生，我們的政治和專業(yè)學習不夠。 雖然平時上班較忙，也較累，上班時間沒有太多時間進行學習，在干活時更沒有主動的對相關的工作進行了解和學習，而在工作之余也沒有對工作進行總結，對于工作中的知識點沒有系統(tǒng)的記錄和學習。其次，開拓創(chuàng)新精神不夠。沒有深刻意識到工作水平的高低對工作效率和質量起決定性作用，工作水平要有提高，必需要對工作鉆研，而自己在工作方面存有依賴性，認為班組領導會有指示，我不用先急著干，上面有安排再開展工作，害怕自己先做做不好，缺乏一定自信。 還有，工作作風還不夠扎實，僅對班組上的事情做的多，而對公司和廠里的事情不過多的過問，還對工作還缺乏系統(tǒng)化和高質量的要求。

對于一個檢修工人來說，職責就是維護設備的安全運行，但不是當缺陷發(fā)生時才去處理，日常的維護和消除隱患也是我們的職責之一，而這項職責似乎更加重要，也是降低設備缺陷，機組安全運行的根本保證。所以首先作為年輕人，我要從思想上徹底摒棄那種得過且過，隨遇而安的心態(tài)，嚴格的要求自己，不隨波逐流，在平時的設備巡檢中認真檢查設備，發(fā)現盡量能發(fā)現的錯誤和隱患，另外模范遵守各貢規(guī)章制度。明確自己的職責，告訴自己什么可以做，什么不能做，向先鋒模范看齊，以嚴謹的態(tài)度對待工作，以熱誠的態(tài)度對待同志。做一名負責任的合格的檢修工人。

但是對于設備的檢查檢修更需要專業(yè)知識的累積。而努力學習專業(yè)知識亦是我等需長期堅持的事情。工作中注意觀察，并要多問，做好筆記，對于老師傅的經驗要結合理論知識進行細致的理解和消化，并能舉一反三的拓展思維，不拘泥于小節(jié)，提高對學習重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研各項業(yè)務，夯實基礎，靈活運用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想，工作扎扎實實、提高工作效率，盡快的提高自己的技術能力。

“路漫漫其修遠兮”，青春轉瞬而逝，但責任不會因為年華老去黯然而逝，作為青年人更是如此，我們正值壯年，年輕而無為，豈不辜負大把的年華。通過扎實有效的整改工作，切實解決自己在思想、組織、作風及工作中的突出問題，是自己不斷的強化學習，更好的工作。在今后的工作和生活中，我將進一步增強責任意識，開拓創(chuàng)新，提高工作標準，盡職盡責，在平凡的崗位上做出一流的業(yè)績。達到自己在思想和工作上有明顯的提高和進步，并長期的堅持不懈，絕不間斷，真正將公司要求和自我激勵落實到工作中去。

社工實務個人心得體會篇二十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

社會工作以受助人的需要為中心，并以科學的助人技巧為手段，以達到助人的有效性。下面是小編為大家整理的關于社工培訓個人心得體會，希望對您有所幫助!

8月1日至4日，__街道黨工委、辦事處舉行了第八屆社區(qū)工作者培訓班，對全街社區(qū)工作人員進行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識及業(yè)務理論培訓。本次培訓活動極大地提高了我們自身的業(yè)務素質、理論水平，開闊了眼界，加強了修養(yǎng)，讓我作為一名擔負著社區(qū)書記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺。

通過上級領導的詳盡講解，不但讓大家的業(yè)務知識得到了系統(tǒng)梳理，更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機遇與挑戰(zhàn)，認識到社區(qū)工作上關系到黨和國家的長治久安、下關系到千家萬戶的和美安順，大家的責任意識普遍增強，許多社區(qū)干部都發(fā)現了自己在以往工作中的不足之處，改進了在工作方法提高了工作效率，養(yǎng)成了自覺學習、全程充電，將理論與實際有機結合不斷自我提高的習慣，使黨員干部整體素質提高，工作積極性加強，有力地促進了各項工作的有效開展。經過為期四天的認真學習，我總結出以下幾點心得體會：

一、社區(qū)工作職能廣泛、責任重大。

通過本次學習，讓我認識到社區(qū)是社會的有機細胞體，麻雀雖小五臟俱全，社區(qū)工作涉及到黨建、計生、司法、維穩(wěn)、文體、勞動保障、城市管理等政府工作的方方面面，關系到千家萬戶的生產生活，權責廣責任重，各職能部門都對社區(qū)工作都提出了具體的要求，并對今后工作的開展做出了明確指導，近年來，隨著群眾意識公民意識發(fā)展，社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求不斷提高，黨和國家對社區(qū)工作的重視程度也不斷加強，這一切都對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，作為一名社區(qū)黨的支書記一名社區(qū)居委會主任，我深感擔子沉重、使命光榮，必須以高度責任感、使命感與榮譽感正確面對每一天的工作。

二、社區(qū)工作應找準重心、全面發(fā)展。

“敞開一扇門，辦好萬家事”，服務群眾、方便群眾、造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。

社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶城市建設，小到衣食住行鄰里和睦，關系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區(qū)工作者，在日常工作中，我們必須強化自身的服務意識、政策意識、穩(wěn)定意識、創(chuàng)新意識與團隊意識，全心全意恪盡職守滿足群眾核力的利益訴求與服務訴求。創(chuàng)建文明城市，構建和諧社區(qū)，在工作中，我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理體制、完善社區(qū)服務功能、整合社區(qū)資源、建立健全黨組織的領導、倡導公眾參與的社區(qū)管理新格局，建立制度，形成氛圍，凝聚人心，穩(wěn)定群眾。社區(qū)工作應堅持著眼小處、落到實處，推動文明服務、滿意服務，大力倡導并組織落實對幫扶弱勢群體的救助和幫扶，著力解決低保家庭、單親家庭、病殘人等困難群體的實際生活困難，加強環(huán)衛(wèi)治安志愿服務，為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全穩(wěn)定提供有效保障。

三、社區(qū)工作應充分發(fā)揮黨組織的帶頭作用。

通過__市民政局__主任與__街道___副主任的詳細講解，我了解到，社區(qū)是指據尊在一定地域內的人們所主城的社會生活共同體。目前，社區(qū)中有基層黨組織、居民委員會、社區(qū)居民協(xié)商議事委員會、志愿者協(xié)會等各種組織。社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。社區(qū)“四位一體”的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內各種組織的核心，只有充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領導核心作用、發(fā)揮黨員隊伍的先鋒模范作用，調動黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎，大力領導、協(xié)調、支持、保證社區(qū)內各種組織依照法律和各自章程充分行使職能、發(fā)揮作用，才能促進社區(qū)各項事業(yè)協(xié)調一致的發(fā)展，更好地推進和諧社區(qū)建設。

通過街道黨工委、辦事處系統(tǒng)有效地培訓，讓我深刻意識到，要想做好一名讓上級領導放心、讓轄區(qū)居民滿意的優(yōu)秀社區(qū)工作者、一名合格的社區(qū)黨組織書記兼社區(qū)主任，必須堅持在做事中做人、在錘煉中進取、在平凡孕育偉大、在奉獻譜寫人生，做到團結班子、聯系群眾，敞開社區(qū)服務之門，共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建屬于我們每一個人的幸福家園!

白駒過隙，轉眼間為期3天的__市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會并不多，所以這次難得的3天培訓，使得每一名社工倍感珍惜。

培訓中，每一位老師帶來的講授課程，從___區(qū)社會建設及發(fā)展規(guī)劃到加強和創(chuàng)新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述，再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很精彩，這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設。

聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術含量，其實要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團結協(xié)作技巧，以及應變事務的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

雖然培訓內容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離，但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區(qū)建設的重視，以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設理論知識的掌握。

時代在發(fā)展，每一個人都要不斷進步，此次培訓內容豐富，讓我們跳出了小社區(qū)，跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設今后發(fā)展方向及實施方法，我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作，光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的，我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識，比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，理論聯系實際，應用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。

在剛開始聽到我們有一個培訓的時候，我是滿懷期待的，對此次培訓充滿希望，一直以來都覺得這個培訓會非常的精彩、非常豐富，但是培訓過后，感覺自己從滿懷希望的期待培訓到培訓后的小小的失望。這次培訓和自己的想象還是有蠻大的區(qū)別的，雖然有些失望，但是從中還是學到了一些東西啊。下面我從三個方面總結下此次培訓的總結：

一、工作：

在培訓開始前一天，給我安排的工作是負責簽到。當我到達福彩酒店的時候，我看到還有好多基礎工作沒有做完，我和梅娟開始將材料整理、分類、裝袋，大概一個多小時后我們做完了這個工作開始簽到工作。在負責簽到的時候遇到了一些之前沒有遇到的人，做了簽到這個工作之后我就知道了很多社區(qū)的人員很難相處、甚至有些刁鉆。經過幾天的培訓,事實證明有一些人員真的是比較刁鉆、刻薄。

在培訓中，我們7個姑娘充當志愿者、會務的角色，每天培訓后我們都會收當天的作業(yè)，有一些人總是不交、還有一些人總是遲交、還有一些人不寫自己是社區(qū)的還是社工、更有甚者本來是社區(qū)的居然寫成社工的··這些的種種加重了我們的工作。

很大的意見，他們沒有理解會務組這樣安排的用意，多以也就產生了很大的怨言。

總的來說，我個人覺得培訓會務組的工作人員只有一個人，如果沒有我們7個姑娘，我很難想象她要怎么應對?我覺得在培訓前應該適當的招募志愿者。還有在培訓中我們7個人的工作安排非?；靵y，個人覺得在培訓前應該給我們7個安排好各自的工作。

二、培訓課程安排。

三、聯系自身體會。

微笑，微笑是一種最好的溝通方式，人家說伸手不打笑臉人?？墒俏沂且粋€很難控制自己情緒的人，我開心的時候我就大笑，我不開心得時候我的臉上也會表現出來，而且我是一個性子很直的人，喜歡直來直去，我的好朋友總是說我，性子太直了，對我的工作很不利的。當我們聊到這個話題的時候我就想到了前人曾說過：我們用一年就學會了說話，可是我們卻用一輩子學會怎么閉嘴?，F在我還沒有學會閉嘴，也沒有學會怎么掩飾自己的情緒。我要好好學習蘇老師課上說的要學會微笑，記得微笑面對一切。

這次培訓是我大學畢業(yè)后的第一次培訓，雖然和理想的培訓還有一定的差距，但是在這次培訓中還是讓我受益匪淺，我要記住這次培訓，好好的充實自己，改變自己，豐富自己，讓自己變得更加強大，更優(yōu)秀。

20_年12月9號至12月11號，我參加了為期三天的北京市西城區(qū)經科大舉辦的20_年西城區(qū)社工工作者培訓，經過這次培訓，讓我端正了思想態(tài)度，從新理解了社工的定義。重新對社工工作有了新的看法和解析。下面我簡單談談幾點心得體會。在學習的過程中我感受最多的是教授們將我們以往學習的內容進行了梳理，系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。

展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。我作為一名社區(qū)工作者，應該在內心構建起社區(qū)工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任，維護社區(qū)穩(wěn)定，促進社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現困難時，社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務和支持，所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務，來整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。

下午夏建中教授講的社區(qū)建設的理論實踐。近年來，社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展：工作領域的擴大從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務，從治療到預防;工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價值觀的變化-從施舍到服務，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。

第二天，于顯洋教授講的社會組織理論與實踐。社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價值理念。與其它社區(qū)學科不同，社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規(guī)定。

作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社區(qū)工作者除應具備社區(qū)工作專業(yè)知識外，還應具備心理學、社區(qū)學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。社區(qū)工作者應熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務過程中，應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協(xié)議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業(yè)服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關社區(qū)服務資源，拓展服務領域，影響社區(qū)政策。社區(qū)工作是在利他主義指導下的科學服務，它對促進社區(qū)管理的作用在于：(1)通過深入細致的社區(qū)服務可以化解矛盾，解決社區(qū)問題，減少社區(qū)沖突，維護社區(qū)秩序;(2)社區(qū)工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚化)可以及時發(fā)現問題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理，提高管理效果;(4)在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社區(qū)的善治結構。第三天吳剛教授講的加強和創(chuàng)新社會領域黨建工作。明白了作為一名共產黨員的重要性，端正了入黨動機。時間過得很快，轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓中，我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現實意義的課程。新一代的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學習培訓同踐行科學發(fā)展觀結合起來，不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平，真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”，通過這次培訓，我明天了做好一名社工師多么的重要。

在本次社工培訓前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個大學剛畢業(yè)初入社會的學生開始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務，雖然比較耐心，也很細心，自以為服務的比較周到，工作積極認真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經過這次為時一星期的社工培訓，老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。

為我們講課的老師，都有過多年社區(qū)工作經驗的，用自己的事跡來描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿意的笑臉，為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時我體會到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動性，做一個收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中，會面對各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務，耐心、細心、熱心、責任心、上進心。

首先，面對社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽，讓百姓把事情的原委詳細的講述完，再發(fā)表我們自己的意見，千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者，不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見，以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽，引導群眾自我認識。社區(qū)居民個人素質參差不齊，理解能力和表達能力因年齡、學識的不同而大相徑庭，因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考，特別是年紀偏大的群眾，更要有耐心。

其次，社區(qū)工作是一項細活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務對象，不能疏漏任何一個人，對社區(qū)居民的情況要了解，在這點上要做到十分細致，每個人都希望被別人重視，最能體現在社區(qū)服務中，細小的一句話，一個舉動，就能感染居民的心。

再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個良好的開端，積極的解決問題，營造一個溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。

最后是要有責任心和上進心，這是每個人都應積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個有責任心的人能給人帶來安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，除了平時開會培訓時的政策學習之外，在業(yè)余時間也要好好利用時間，學習各方面的知識，拓展知識面，也為工作中遇到不同層次的服務對象打下基礎。

以上是我本次新社工培訓中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象，投入到今后的工作中，感染身邊的其他同事，凝聚成咱們社工的精神，穿流在社區(qū)工作者的崗位上，更好的為居民百姓服務!

;

社工實務個人心得體會篇二十一

失能社工是一個旨在幫助失能人士恢復自主能力和社會功能的專業(yè)團隊。在與失能人士的實務工作中，我深刻地認識到了失能社工工作的重要性和挑戰(zhàn)。在此，我將分享一些自己的實踐心得和體會。

第二段：理解與傾聽

作為一名失能社工，理解和傾聽是我們最基本的工作方法。失能人士往往因為身體或精神上的障礙而感到自卑、無助甚至抑郁。他們渴望被理解，希望有人能真正傾聽他們的聲音。在與失能人士交流時，我會盡量用簡單明了的語言與他們溝通，耐心傾聽他們的訴求和心聲，并親自去理解和感受他們所經歷的困境和挫折。這樣，他們才會感受到被尊重和被關懷，從而積極投入到康復工作中。

第三段：問題探索與解決

失能人士常常面臨著各種各樣的問題，如康復、經濟、社交等。作為失能社工，我們需要有能力幫助他們探索并解決這些問題。這需要我們具備廣泛的專業(yè)知識和技能，如心理輔導、社交技巧培養(yǎng)和康復訓練等。在實際工作中，我會與失能人士一起制定個人目標和行動計劃，并根據具體情況提供相應的服務和支持。在康復過程中，我會定期與他們進行溝通和評估，及時調整康復計劃。通過問題探索和解決，我看到了失能人士取得的積極進展和個人成長，這也進一步提升了我對失能社工工作的認同感和成就感。

第四段：合作與網絡

失能社工工作不是一個孤立的個體行為，而是需要與其他專業(yè)人員和機構進行緊密合作的。合作與網絡是促進失能人士康復的重要因素。在與失能人士的工作中，我會積極主動地與醫(yī)生、康復師和社會工作者等專業(yè)人士溝通和協(xié)調，共同制定個人化的康復計劃和服務方案。此外，我還會建立和維護與社區(qū)資源機構的良好關系，通過開展各類活動和培訓，加強社區(qū)對失能人士的關心和支持。通過不斷拓展合作網絡，我發(fā)現資源的整合和互動能夠為失能人士提供更全面和有效的服務，從而達到更好的康復效果。

第五段：自我成長與反思

在與失能人士的實踐工作中，我也不斷反思和總結自身的不足和不完善之處。我認識到，除了必要的專業(yè)知識和技能外，我還需要更靈活的思維方式和更強的自身情緒調控能力。面對復雜的康復案例和失能人士的情緒波動，我需要時刻保持冷靜和理性的判斷。同時，我也時刻保持著對新知識和新技術的學習和接受，從而不斷提升自身素養(yǎng)和專業(yè)能力。通過不斷的自我成長和反思，我相信我將能為失能人士提供更優(yōu)質和持久的幫助。

總結：

失能社工實務工作充滿了挑戰(zhàn)，但也充滿了成就感和喜悅。通過理解和傾聽，問題探索與解決，合作與網絡的方式，我們可以為失能人士提供全面、持久的幫助和支持。與此同時，我們也應時刻保持自身成長和反思，以便能更好地適應復雜多變的工作環(huán)境和需求。只有不斷學習和進步，我們才能更好地發(fā)揮失能社工的作用，為失能人士創(chuàng)造更美好的未來。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6106595.html】