熱門(mén)外賓接待心得體會(huì)（通用17篇）

每一次心得體會(huì)都是我們進(jìn)步的機(jī)會(huì)和動(dòng)力。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意結(jié)構(gòu)清晰，邏輯性強(qiáng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練。閱讀這些心得體會(huì)范文可以讓我們更廣泛地了解不同行業(yè)和領(lǐng)域的發(fā)展和變化。

外賓接待心得體會(huì)篇一

作為一名從事國(guó)際合作交流工作的人，我經(jīng)常需要接待來(lái)自各個(gè)國(guó)家的外賓。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天我想分享一下我對(duì)外賓接待的實(shí)踐心得，希望對(duì)大家有所幫助。

第二段：前期準(zhǔn)備

接待外賓需要有充分的前期準(zhǔn)備。首先要了解外賓的背景，包括他們來(lái)訪(fǎng)的目的、職務(wù)和文化背景等，這有助于我們?yōu)榻哟顒?dòng)制定合適的方案。其次要研究其行程，了解他們?cè)诋?dāng)?shù)氐幕顒?dòng)計(jì)劃，以便提供更好的支持和協(xié)助。最后是場(chǎng)地、設(shè)備和物資等各個(gè)方面的準(zhǔn)備，以保證活動(dòng)的順利開(kāi)展。

第三段：接待過(guò)程

接待外賓的過(guò)程中，我們要盡可能地為他們提供便利。在接待現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)安排翻譯和接待人員，提供茶水等基礎(chǔ)設(shè)施，為他們的活動(dòng)提供無(wú)障礙條件。同時(shí)，我們需要積極主動(dòng)地與他們交流，互相了解對(duì)方的文化和背景，增進(jìn)相互之間的信任和了解。在接待過(guò)程中，要注意禮儀和文化差異，避免出現(xiàn)冒犯的行為。

第四段：?jiǎn)栴}處理

在接待過(guò)程中，難免出現(xiàn)問(wèn)題。這時(shí)需要我們有條不紊地應(yīng)對(duì)。首先要冷靜分析問(wèn)題的原因，尋找解決辦法，及時(shí)和外賓溝通，以及時(shí)解決問(wèn)題。如果問(wèn)題不能立即解決，我們也要積極主動(dòng)地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)尋求幫助和支持。

第五段：總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，接待外賓需要做好充分的前期準(zhǔn)備，為他們提供無(wú)障礙條件和便利，在接待過(guò)程中要注意禮儀和文化差異，遇到問(wèn)題要主動(dòng)解決。這些措施不僅可以提高我們的服務(wù)水平，更可以增進(jìn)國(guó)際友誼和文化交流，推動(dòng)國(guó)際合作的順利進(jìn)行。

以上就是我從實(shí)踐中總結(jié)出的一些接待外賓的心得。 我們應(yīng)該始終保持對(duì)外賓的尊重和關(guān)心，讓他們?cè)谥袊?guó)產(chǎn)生更加美好的印象。就像一句話(huà)所說(shuō)的那樣，外交不是靠金錢(qián)和炫耀來(lái)贏得勝利的，而是依靠每個(gè)人的微小的關(guān)心和互動(dòng)的積累。

外賓接待心得體會(huì)篇二

第一段：

外賓接待，是指接待外來(lái)的貴賓，為他們提供優(yōu)質(zhì)、高效、親切的服務(wù)。在接待外賓的過(guò)程中，不僅需要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，還需要有一份細(xì)心和耐心，不僅能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，還要具備一定的人際交往能力。在過(guò)去的一年中，我有幸參與了多場(chǎng)外賓接待活動(dòng)，從中收獲了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段：

在接待外賓之前，首先要了解他們的文化和習(xí)俗，尤其是來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的外賓，文化和禮儀方面的差異較大。比如，在中國(guó)，我們通常會(huì)用雙手接送文件或禮物，但在一些西方國(guó)家，他們通常只用一只手完成這個(gè)動(dòng)作。因此，為了給外賓提供更貼心的服務(wù)，我們需提前了解對(duì)方的文化和習(xí)俗，以在接待過(guò)程中不失禮、不出錯(cuò)。

第三段：

接待外賓時(shí)，盡量從細(xì)節(jié)入手。比如，在接機(jī)環(huán)節(jié)中，我們可以根據(jù)外賓的需求準(zhǔn)備熱毛巾和水，以方便他們清潔面部和手部。在安排外賓住宿時(shí)，應(yīng)注意酒店房間的布局、窗戶(hù)的朝向和床的大小等細(xì)節(jié)問(wèn)題，以提供更舒適的住宿體驗(yàn)。在會(huì)議或宴會(huì)上，我們可以關(guān)懷每一位外賓，以微笑和親切的方式詢(xún)問(wèn)對(duì)方的需求，為他們的服務(wù)做出更好的貢獻(xiàn)。

第四段：

在與外賓交流時(shí)，我們要用簡(jiǎn)單、易懂的語(yǔ)言，避免使用太多的行業(yè)術(shù)語(yǔ)或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)。我們應(yīng)盡量讓外賓感到輕松、愉悅和愉快，以使他們對(duì)我們的服務(wù)印象深刻。積極表現(xiàn)自己的職業(yè)特長(zhǎng)，并盡量回答外賓提出的有關(guān)問(wèn)題，以更好地展現(xiàn)我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。

第五段：

在接待外賓中，我們需時(shí)刻保持良好的形象和態(tài)度。我們應(yīng)該穿著整潔大方，言談舉止得體，以顯露出我們的尊重和熱情。我們還要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地做好各項(xiàng)安全措施，確保外賓在我們的陪同下，享受愉快、安全和無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的旅行體驗(yàn)?？傊?，外賓接待工作，需要我們用心、用情、用力，為他們提供最好的服務(wù)體驗(yàn)，讓他們走心、滿(mǎn)意、感動(dòng)。而我們自己也會(huì)從中獲得成長(zhǎng)、進(jìn)步和驕傲。

外賓接待心得體會(huì)篇三

第一段：引言（100字）

接待外賓是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和充滿(mǎn)機(jī)會(huì)的任務(wù)，它不僅僅是提供方便和服務(wù)，更是一種文化交流和友好合作的機(jī)會(huì)。在與許多外國(guó)友人進(jìn)行互動(dòng)和接觸的過(guò)程中，我不僅從中學(xué)到了很多，也收獲了許多難忘的經(jīng)歷和寶貴的心得。下面，我將分享一些接待外賓的心得體會(huì)。

第二段：準(zhǔn)備工作的重要性（200字）

接待外賓的第一步是做好充分的準(zhǔn)備工作。了解來(lái)訪(fǎng)的外賓的文化和習(xí)俗，熟悉他們的國(guó)家和背景，這一切對(duì)于提供適當(dāng)?shù)慕哟陵P(guān)重要。在接待外賓之前，我會(huì)通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、觀看紀(jì)錄片以及參加一些文化交流活動(dòng)來(lái)加深對(duì)他們國(guó)家的了解。

此外，一個(gè)完善的準(zhǔn)備工作還包括了解外賓的需求和期望。通過(guò)與外賓的溝通，我會(huì)了解他們的住宿、交通以及飲食等方面的要求，并在他們到來(lái)之前提前安排好。這樣可以確保他們?cè)谖覈?guó)的行程中感到舒適和滿(mǎn)意。

第三段：友好待客的重要性（200字）

接待外賓時(shí)，友好和熱情是至關(guān)重要的。作為接待者，我們應(yīng)該以真誠(chéng)友好的態(tài)度對(duì)待每個(gè)外賓，尊重他們的文化和習(xí)俗。與外賓交流時(shí)，我始終保持微笑，并用簡(jiǎn)單易懂的詞語(yǔ)與他們交流。我還盡量避免使用方言或俚語(yǔ)，以確保他們可以清晰地理解我的意思。

另外，為了讓外賓感到賓至如歸，我會(huì)提供一些額外的服務(wù)。比如，我會(huì)準(zhǔn)備一些翻譯資料，以幫助外賓更好地了解當(dāng)?shù)氐臍v史和文化。我還會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)他們是否需要幫助，并及時(shí)解答他們的問(wèn)題。通過(guò)這些努力，我希望外賓在我國(guó)度過(guò)愉快而難忘的時(shí)光。

第四段：靈活性和適應(yīng)能力（300字）

接待外賓的過(guò)程中，靈活性和適應(yīng)能力是非常重要的。由于外賓來(lái)自不同的文化和背景，他們可能會(huì)有各種不同的需求和期望。作為接待者，我們需要能夠迅速調(diào)整自己的計(jì)劃和行動(dòng)，以滿(mǎn)足外賓的需求。

此外，我們還必須有能力處理突發(fā)事件和不確定的情況。比如，天氣突變或行程變動(dòng)等。在這種情況下，我會(huì)及時(shí)與外賓進(jìn)行溝通，并盡力尋找解決方案，以確保外賓的行程不受太大影響。

適應(yīng)能力也包括對(duì)外賓的個(gè)人隱私和需求的尊重。當(dāng)外賓需要一些私人時(shí)間或空間時(shí)，我會(huì)給予充分理解和尊重，并盡量不打擾他們。這樣可以讓外賓感到更加舒適和自在。

第五段：總結(jié)（200字）

通過(guò)與外賓的接觸與交流，我深刻體會(huì)到接待外賓不僅是一種任務(wù)，更是一種文化交流和友好合作的機(jī)會(huì)。通過(guò)做好準(zhǔn)備工作，友好待客以及靈活適應(yīng)，我發(fā)現(xiàn)接待外賓是一種充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、但也極富意義和樂(lè)趣的工作。我將繼續(xù)努力，提升自己的接待能力，并在未來(lái)的工作中更好地服務(wù)于外賓，促進(jìn)國(guó)際間的友好交流和合作。

總結(jié)起來(lái)，接待外賓是一項(xiàng)需要綜合考慮多方面因素的任務(wù)。通過(guò)準(zhǔn)備工作、友好待客和靈活適應(yīng)，我們可以確保外賓在我國(guó)的行程中得到舒適和滿(mǎn)意的體驗(yàn)。同時(shí)，這也是我們加深了解和友好交流的機(jī)會(huì)，為國(guó)際友好合作搭建了橋梁。

外賓接待心得體會(huì)篇四

接待外賓是一項(xiàng)具有重要意義的任務(wù)，它不僅代表著我們國(guó)家的形象，也展示了我們對(duì)外交往的專(zhuān)業(yè)水平。在過(guò)去的幾年中，我有幸參與了多次外賓接待，積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于接待外賓的心得體會(huì)，希望對(duì)其他從未接待過(guò)外賓的朋友有所幫助。

第二段：準(zhǔn)備工作的重要性

在接待外賓之前，充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，我們需要了解外賓的背景和需求，以確保為他們提供個(gè)性化、貼心的服務(wù)。其次，我們需要準(zhǔn)備好一切有關(guān)歡迎儀式和活動(dòng)的細(xì)節(jié)，包括場(chǎng)地布置、禮物準(zhǔn)備等。最后，我們還需要與相關(guān)部門(mén)和同事進(jìn)行充分的溝通和協(xié)調(diào)，以確保一切工作的順利進(jìn)行。

第三段：待客之道的重要性

在接待外賓的過(guò)程中，我們需要注意待客之道。首先，我們要遵循禮儀規(guī)范，向外賓展示我們國(guó)家的文化和傳統(tǒng)。其次，我們要熱情友好地對(duì)待外賓，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和咨詢(xún)。此外，我們還要注意細(xì)節(jié)，如提前了解外賓的飲食習(xí)慣、宗教信仰等，并為其提供相應(yīng)的安排。在接待外賓的過(guò)程中，我們要將他們的需求置于首位，盡力滿(mǎn)足他們的要求，使他們感受到來(lái)訪(fǎng)的價(jià)值和特殊待遇。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性

在接待外賓的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。團(tuán)隊(duì)成員需要密切配合，各司其職，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。在接待外賓的過(guò)程中，我們需要始終保持高度的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，并相互支持和理解。團(tuán)隊(duì)成員之間的合作默契是接待外賓工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵，只有團(tuán)隊(duì)緊密合作，我們才能給外賓留下良好的印象。

第五段：總結(jié)

接待外賓是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作，但也是一項(xiàng)充滿(mǎn)樂(lè)趣和成就感的工作。通過(guò)接待外賓，我們不僅可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和文化，還可以增進(jìn)國(guó)際交流和友誼。在接待外賓的過(guò)程中，準(zhǔn)備工作、待客之道和團(tuán)隊(duì)合作都是至關(guān)重要的。只有做好這些方面的工作，我們才能成功地接待外賓并給他們留下深刻的印象。希望這些心得體會(huì)能對(duì)其他人在接待外賓的工作中有所啟發(fā)和幫助。

外賓接待心得體會(huì)篇五

隨著全球化進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的外賓踏足中國(guó)，酒店接待外賓的工作也逐漸受到重視。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我有幸在一家五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)，與許多外賓進(jìn)行了接觸和溝通。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了酒店接待外賓的重要性，也積累了一些心得體會(huì)。

首先，有效溝通是至關(guān)重要的。每個(gè)人來(lái)自不同的文化背景，語(yǔ)言和習(xí)慣也有所不同。因此，在接待外賓時(shí)，我們必須以開(kāi)放的心態(tài)、耐心傾聽(tīng)和相互尊重的態(tài)度與他們溝通。在交流中，我發(fā)現(xiàn)與外賓互動(dòng)的關(guān)鍵是要使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，盡量避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或太復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。此外，在表達(dá)自己的意思時(shí)，我們還應(yīng)該注意自己的語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和肢體語(yǔ)言，以確保對(duì)方能夠正確理解和接受我們的信息。

其次，仔細(xì)準(zhǔn)備細(xì)節(jié)也是非常重要的。細(xì)節(jié)決定成敗，這在酒店接待外賓中尤為突出。外賓下榻酒店是為了獲得舒適和便捷的住宿，我們的任務(wù)就是為他們提供無(wú)微不至的關(guān)懷和貼心服務(wù)。從準(zhǔn)備客房到提供個(gè)人需求，我們需要確保一切準(zhǔn)備工作都做到位。例如，在接待外賓時(shí)，我們要檢查房間里的各種設(shè)施是否工作正常、干凈衛(wèi)生。我們還要提前了解外賓的個(gè)人喜好和特殊需求，例如飲食偏好、過(guò)敏情況等，以便為他們提供定制化的服務(wù)。只有細(xì)致入微的準(zhǔn)備，才能真正為外賓提供令人滿(mǎn)意的體驗(yàn)。

第三，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。酒店接待外賓需要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，包括禮儀、文化差異、服務(wù)流程等等。在接待外賓時(shí)，我們需要為他們提供有關(guān)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的信息，安排合適的活動(dòng)和行程，并向他們介紹酒店的設(shè)施和服務(wù)，以便他們?cè)诰幼∑陂g獲得最好的體驗(yàn)。此外，團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的。酒店接待外賓往往需要多個(gè)部門(mén)的密切合作，例如前臺(tái)、客房服務(wù)和餐飲部門(mén)等。只有各個(gè)部門(mén)之間緊密協(xié)作，才能確保外賓的需求得以滿(mǎn)足，并提供一流的服務(wù)。

第四，靈活適應(yīng)和解決問(wèn)題的能力是必須的。在酒店接待外賓的過(guò)程中，我們難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)客房設(shè)施故障、活動(dòng)行程改變或意外情況等。在這種情況下，我們需要保持冷靜并迅速采取行動(dòng)。我們需要尋找解決問(wèn)題的最佳途徑，并與外賓進(jìn)行有效的溝通，以平息他們的不滿(mǎn)情緒并提供滿(mǎn)意的解決方案。靈活適應(yīng)和解決問(wèn)題的能力是酒店接待外賓不可或缺的素質(zhì)之一。

最后，積極反饋和持續(xù)改進(jìn)是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。酒店接待外賓不僅僅是滿(mǎn)足他們的日常需求，更重要的是提供一個(gè)讓他們賓至如歸的環(huán)境。因此，我們需要定期收集外賓的反饋意見(jiàn)，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。我們可以通過(guò)面談、調(diào)查問(wèn)卷或在離店前的致謝信中詢(xún)問(wèn)他們對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)。同時(shí)，我們還可以通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提升自己的能力，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。只有不斷地改進(jìn)和提升，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到酒店接待外賓的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。有效溝通、細(xì)致準(zhǔn)備、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作、靈活適應(yīng)和解決問(wèn)題、積極反饋和持續(xù)改進(jìn)，這些都是酒店接待外賓中不可或缺的關(guān)鍵要素。只有我們?cè)趯?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提升，才能給外賓留下深刻的印象，并為酒店帶來(lái)持續(xù)的成功。

外賓接待心得體會(huì)篇六

第一段：導(dǎo)言（150字）

在如今全球化的時(shí)代，國(guó)際交流越來(lái)越頻繁，接待外賓成為許多組織和企業(yè)必不可少的工作。作為接待人員，我們肩負(fù)著向外賓展示自己國(guó)家文化和企業(yè)形象的責(zé)任。通過(guò)多年的接待外賓的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了接待工作的重要性和技巧，并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。

第二段：準(zhǔn)備工作的重要性（250字）

接待外賓的第一步是做好充分的準(zhǔn)備工作。在外賓到來(lái)之前，我們需要了解他們的文化背景和喜好，以便提供符合他們口味的服務(wù)和待遇。同時(shí)，了解他們的行程安排和目的，有利于我們更好地安排接待活動(dòng)和提供服務(wù)。此外，我們還要做好場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備，確保一切都井然有序。只有做好準(zhǔn)備工作，我們才能為外賓提供優(yōu)質(zhì)的接待體驗(yàn)。

第三段：親切友善的待客方式（300字）

對(duì)待外賓，親切友善是至關(guān)重要的。我們需要用真誠(chéng)的笑容和熱情的態(tài)度迎接外賓，讓他們感受到我們的誠(chéng)意和友好。在接待過(guò)程中，我們需要耐心地傾聽(tīng)外賓的需求和意見(jiàn)，并積極地提供幫助和建議。尊重外賓的文化習(xí)慣和個(gè)人空間，避免冒犯到他們的感情。只有以親切友善的態(tài)度面對(duì)外賓，我們才能營(yíng)造出良好的人際關(guān)系，留下深刻的印象。

第四段：注重細(xì)節(jié)的服務(wù)（300字）

細(xì)節(jié)決定成敗，接待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。我們要注重禮儀和職業(yè)形象，保持整潔的儀容和得體的著裝。在接待過(guò)程中，我們要時(shí)刻關(guān)注外賓的需求，提供周到細(xì)致的服務(wù)，例如為他們準(zhǔn)備飲品和小食物。同時(shí)，我們也需要注重交流中的細(xì)節(jié)，注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和文明禮貌的用詞。通過(guò)注重細(xì)節(jié)的服務(wù)，我們可以讓外賓感受到我們的專(zhuān)業(yè)性和用心。

第五段：總結(jié)和展望（200字）

通過(guò)多年的接待外賓的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到接待外賓不僅是一項(xiàng)工作，更是一種文化交流的機(jī)會(huì)。接待外賓需要我們具備一定的國(guó)際視野和跨文化溝通的能力，了解不同國(guó)家的禮儀習(xí)俗和文化差異。今后，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升接待外賓的技巧，努力為外賓提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。同時(shí)，我也期望通過(guò)接待外賓，能夠在文化交流中拓寬自己的視野，增進(jìn)友誼的紐帶，為更多國(guó)際交流做出貢獻(xiàn)。

總結(jié)（100字）

接待外賓是一項(xiàng)需要細(xì)心和專(zhuān)業(yè)的工作，通過(guò)準(zhǔn)備工作、親切友善的待客方式、注重細(xì)節(jié)的服務(wù)等方面，可以為外賓提供優(yōu)質(zhì)的接待體驗(yàn)。同時(shí)，接待外賓也是一種文化交流的機(jī)會(huì)，通過(guò)與外賓的交流與合作，可以推動(dòng)國(guó)際交流的發(fā)展。在今后的工作中，我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以更好地迎接和接待外賓。

外賓接待心得體會(huì)篇七

周四下午，澳大利亞南澳州基礎(chǔ)教育代表團(tuán)一行15人要來(lái)我們學(xué)校訪(fǎng)問(wèn)，這可是件大事。聽(tīng)說(shuō)，這些外賓要參觀我們校園，觀看學(xué)生的文藝演出，還要了解我們的特色課程。我們?nèi)熒济β盗似饋?lái)，大家被動(dòng)員起來(lái)準(zhǔn)備接待外賓。

夏老師看出了我的疑慮，笑著拍了拍我的肩膀：“去年寒假，你不是還去澳大利亞游學(xué)了10天嗎？你的口語(yǔ)沒(méi)問(wèn)題的，再多找些與澳大利亞人交談的話(huà)題就行。”

我暗暗為自己打氣：“王伯韜，你是最棒的！好歹你也是出過(guò)國(guó)的人呢！”

在外賓面前，我是代表中國(guó)小學(xué)生呀，形象一定要好。放學(xué)后，我讓媽媽帶我去理發(fā)店，剪了個(gè)又精神又陽(yáng)光的短發(fā)，還把自己的紅領(lǐng)巾洗得干干凈凈。媽媽也把我的白襯衫熨燙得平平整整。我找了兩本有關(guān)澳大利亞風(fēng)俗民情的英文書(shū)，把有用的語(yǔ)句抄寫(xiě)下來(lái)，邊讀邊背。

周四，我?guī)е⑽臅?shū)，有空就看一看，背一背。中午，吃完飯，我又沉浸在書(shū)中——澳大利亞的體育運(yùn)動(dòng)，標(biāo)志性的.建筑，有名的景區(qū)，澳洲人的生活習(xí)俗……我看得不亦樂(lè)乎，心里越來(lái)越有底，相信自己肯定能和外賓侃侃而談。

我打了個(gè)哈欠，看了看時(shí)鐘。噢！才……??？一點(diǎn)四十五了，壞了！晚點(diǎn)了，晚了十分鐘。媽呀！我三步并作兩步，飛跑到學(xué)校。我連小黃帽都沒(méi)來(lái)得及摘，就沖進(jìn)了夏老師的辦公室。夏老師滿(mǎn)臉焦急：“哎喲！你可算來(lái)了！快，到二樓會(huì)議室！”我跟在夏老師后邊，小跑著到了會(huì)議室門(mén)口，聽(tīng)見(jiàn)室內(nèi)有說(shuō)話(huà)聲。透過(guò)門(mén)縫，看見(jiàn)外賓正在和其他班的翻譯交談呢?，F(xiàn)在直接闖進(jìn)去，肯定會(huì)驚動(dòng)他們，太不禮貌了?？粗麄冮_(kāi)心地聊著，我的心里滿(mǎn)是遺憾，可誰(shuí)讓我看書(shū)太投入，誤了時(shí)間呢！

我尷尬地站在那兒，不知如何是好。

“對(duì)了！你別在這等著了。大課間，你把外賓請(qǐng)到你們班一起做操吧！”夏老師摸摸下巴，沉思片刻。

“好吧！”唉，好好的一次機(jī)會(huì)，浪費(fèi)了！

終于熬過(guò)了第一節(jié)課。上操了，我心里不免還是有些緊張。

當(dāng)我鼓起勇氣，走向伊恩·肯特先生時(shí)，他也看見(jiàn)了我，沖我揮了揮手：“hello！nicetomeetyou！”

“he...llo！nicetomeetyou，too.”剛開(kāi)始，我有點(diǎn)磕巴，“mynameisdavid...”向伊恩·肯特先生做自我介紹時(shí)，我漸漸放松下來(lái)，語(yǔ)言也更加流暢。

“whatisyourfavouritesport？”我與伊恩·肯特先生聊起了雙方喜歡的體育運(yùn)動(dòng)。伊恩·肯特先生說(shuō)他喜歡澳大利亞式的足球，很有趣味性，而我則表示喜歡打籃球。

伊恩·肯特先生夸我英語(yǔ)流利。說(shuō)著，他從西服里掏出一把銀制的精美小勺，送給了我。我非常喜歡他的禮物，把他邀請(qǐng)到我們班級(jí)隊(duì)伍中做操，還一起玩了過(guò)繩梯。當(dāng)然，也給班級(jí)里的同學(xué)們當(dāng)了一回翻譯。大家在一起玩得開(kāi)心不已。

點(diǎn)睛：伯韜的“名人”主題作文寫(xiě)的是自己接待外賓的特殊經(jīng)歷，重在表現(xiàn)自己面對(duì)“重大任務(wù)”時(shí)的心理成長(zhǎng)和收獲。心理描寫(xiě)是本文的亮點(diǎn)，忐忑不安、為自己打氣、遺憾尷尬、緊張、逐漸放松、回味無(wú)窮，豐富的心理變化過(guò)程都被小作者一一細(xì)致地刻畫(huà)了出來(lái)，不僅形象地展現(xiàn)出小作者當(dāng)時(shí)的情態(tài)，又成為貫穿全文的線(xiàn)索。

外賓接待心得體會(huì)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、同仁、朋友們:

大家下午好!

盛夏6月,暖意融融,非常高興迎來(lái)了各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家在百忙之中蒞臨美麗的xx，美麗的xx風(fēng)電場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作。各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家的到來(lái)不僅是對(duì)我們工作的檢查指導(dǎo)，更是給我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。在此，我代表公司及全體員工對(duì)各位表示最真摯的感謝和最熱烈的歡迎!

xx-x風(fēng)電場(chǎng)由山西玉龍集團(tuán)與北京新能投資有限公司共同投資興建，風(fēng)電場(chǎng)位于xx市xx縣xx-x鄉(xiāng)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)總裝機(jī)容量100mw，一期工程裝機(jī)容量49.5mw，一期工程共安裝33臺(tái)單機(jī)容量1.5mw的金風(fēng)風(fēng)力發(fā)電機(jī)組，設(shè)計(jì)年發(fā)電量1億kwh。

作為這次盛會(huì)的東道主，我們真誠(chéng)的歡迎所有參加這次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、同仁和朋友們。我們將以這次會(huì)議為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒各方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，建設(shè)一支業(yè)務(wù)精良、紀(jì)律嚴(yán)明、思想高尚、作風(fēng)過(guò)硬的四有員工隊(duì)伍，為推動(dòng)山西新能源良性循環(huán)發(fā)展,為山西電力的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)，貢獻(xiàn)一份力量!

讓我們以此次會(huì)議為契機(jī),以“xx精神”為動(dòng)力，以作風(fēng)建設(shè)為抓手，有力推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、和-諧發(fā)展，讓“xx精神”開(kāi)出絢麗之花、讓會(huì)議要旨結(jié)出豐碩成果!

最后，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家多提寶貴意見(jiàn)。祝大家身體健康,萬(wàn)事如意,謝謝大家!

尊敬的陳憶主任，各位領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟區(qū)縣的同志們：

大家上午好!微雨過(guò)，小荷翻，榴花開(kāi)欲然。今天，我們相聚在東區(qū)金沙明珠，非常高興地迎來(lái)了“攀枝花市、區(qū)、縣接待工作聯(lián)誼會(huì)”。在此，我謹(jǐn)代表東區(qū)區(qū)委、區(qū)政府向蒞臨我區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟區(qū)縣的同志們，表示熱烈的歡迎!并借此機(jī)會(huì)向關(guān)心支持我區(qū)接待工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示衷心地感謝!

近年來(lái)，我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)蓬勃發(fā)展，外在知名度和影響力明顯提升，來(lái)我區(qū)視察調(diào)研、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、參觀考察的黨政代表團(tuán)和尋求發(fā)展的客商紛至沓來(lái)，面對(duì)重要會(huì)議多、重大活動(dòng)多、學(xué)習(xí)考察多得接待工作新形勢(shì)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省市區(qū)關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理的規(guī)定，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、不斷優(yōu)化、細(xì)化工作流程，不斷健全完善接待制度體系，積極構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)重視、部門(mén)協(xié)作、資源整合的“大接待”格局，接待工作正逐步成為我區(qū)加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系、積聚人氣、擴(kuò)大招商引資和展示開(kāi)放形象的重要平臺(tái)。但我區(qū)接待辦于2015年才正式成立，接待工作正在進(jìn)一步規(guī)范和提高，本次聯(lián)誼會(huì)在我們東區(qū)召開(kāi)，為我們學(xué)習(xí)和借鑒市里、兄弟區(qū)縣的經(jīng)驗(yàn)和做法提供了難得的機(jī)會(huì)，必將推動(dòng)我們接待工作的高效規(guī)范、優(yōu)質(zhì)發(fā)展。希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，通過(guò)本次會(huì)議進(jìn)一步了解東區(qū)，加強(qiáng)接待工作的交流與合作，增進(jìn)友誼，我們?cè)概c各位同仁一起共同推動(dòng)全市接待工作水平的新提高。

最后預(yù)祝本次聯(lián)誼會(huì)圓滿(mǎn)成功，謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家：你們好！

春意濃濃，春光無(wú)限，在這萬(wàn)象更新的新春時(shí)節(jié)，我們非常高興地迎來(lái)了省電力公司對(duì)我局安全文明生產(chǎn)“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作的正式驗(yàn)收，這是我們武都縣電力局的一件盛事，標(biāo)志著我局安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的工作已經(jīng)步入了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道。我們深深地感到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局工作的無(wú)限期望和信任。在此，我代表武都縣電力局向省地兩級(jí)的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位專(zhuān)家的蒞臨表示熱烈的'歡迎！

2002年，我局就在隴南電力局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)始了安全文明生產(chǎn)“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作，經(jīng)過(guò)全局職工半年多的不懈努力，在各個(gè)方面取得了前所未有的進(jìn)步，取得了較好的成績(jī)，以總分703分通過(guò)了省公司的正式驗(yàn)收。但由于我們安全管理方面的問(wèn)題導(dǎo)致12·26事故的發(fā)生，使我們半年多的辛勤勞動(dòng)在瞬間付之東流。這是我局工作中的一個(gè)敗筆，充分說(shuō)明了我局的安全工作還存在著許多漏洞，需要我們深入反思，扎實(shí)整改。

2003年，我們?cè)?002年工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真反思挫折，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面開(kāi)展了安全文明生產(chǎn)“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作。從建章立制、加強(qiáng)管理、嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度入手，努力消除安全生產(chǎn)管理漂浮、安全責(zé)任落實(shí)不力、職工安全意識(shí)淡薄現(xiàn)象；從購(gòu)置微機(jī)等先進(jìn)設(shè)備、加強(qiáng)職工培訓(xùn)入手，努力提高全員素質(zhì)；從建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)施微機(jī)開(kāi)票、增設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)入手，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，努力營(yíng)造一個(gè)寬松有利的電力營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。同時(shí)，補(bǔ)充完善了2002年“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作中的不足之處。通過(guò)“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作，有效地促進(jìn)了我局2003年安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。這一切，都離不開(kāi)省公司和隴南電力局的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們?cè)诖吮硎局孕牡母兄x。

目前，我局正處于發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)刻，省公司各位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的光臨指導(dǎo)，必將給我局的發(fā)展建設(shè)帶來(lái)不可估量的推動(dòng)力量，使我局的安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)更加科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。作為創(chuàng)建單位，我們的工作還有很多問(wèn)題，離上級(jí)要求和省頒《標(biāo)準(zhǔn)》還有很大的差距，我們真誠(chéng)的歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家對(duì)我們的工作給予批評(píng)指正，提出寶貴意見(jiàn)。我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)，深入整改，不斷完善，使我局的安全文明生產(chǎn)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和武都之行一帆風(fēng)順、萬(wàn)事如意！

謝謝大家。

外賓接待心得體會(huì)篇九

第一段：引言

接待是一種主動(dòng)招待和熱情接待來(lái)訪(fǎng)者的行為。它既是一種禮貌，也是一種應(yīng)盡的責(zé)任。在接觸許多來(lái)訪(fǎng)者的過(guò)程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天，我想分享一下我在接待工作中的心得體會(huì)。

第二段：專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性

在接待工作中，掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)是非常重要的。在接待過(guò)程中，我們需要對(duì)來(lái)訪(fǎng)者提供準(zhǔn)確的信息和相關(guān)政策。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的政策法規(guī)，以及公共事務(wù)的最新動(dòng)態(tài)。只有具備了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能更好地為來(lái)訪(fǎng)者提供幫助和解答疑惑。同時(shí)，在接待時(shí)，我們還要具備良好的禮貌和溝通技巧，以傳遞出親切和友好的形象。

第三段：細(xì)致入微的服務(wù)

在接待過(guò)程中，細(xì)致入微的服務(wù)是十分重要的。每位來(lái)訪(fǎng)者都希望得到盡善盡美的服務(wù)，而這需要我們的耐心和細(xì)心。與來(lái)訪(fǎng)者交流時(shí)，我們要認(rèn)真傾聽(tīng)他們的需求，了解他們的問(wèn)題，并及時(shí)給予解答和幫助。同時(shí)，我們還要隨時(shí)做好記錄，確保給予來(lái)訪(fǎng)者準(zhǔn)確和及時(shí)的回復(fù)。另外，在接待時(shí)，我們還應(yīng)主動(dòng)提供一些額外的幫助，比如提供一些有用的信息和指導(dǎo)，以滿(mǎn)足來(lái)訪(fǎng)者的需求。

第四段：積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)合作

接待工作往往需要與團(tuán)隊(duì)合作，因此，積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和合作，是接待工作中不可或缺的一部分。在與團(tuán)隊(duì)成員合作時(shí)，我們應(yīng)保持良好的溝通和合作能力，及時(shí)共享信息和資源，以提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。此外，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行開(kāi)放和友好的交流，還可以互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

第五段：體會(huì)與規(guī)劃

通過(guò)接待工作，我深刻體會(huì)到了與人交往中的溝通技巧和情商的重要性。只有積極主動(dòng)地與來(lái)訪(fǎng)者交流，理解他們的需求，并用心去幫助他們，才能真正贏得他們的信任和尊重。而通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作，我也意識(shí)到了“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地完成接待工作。接待工作給了我許多寶貴的機(jī)會(huì)與人交往，增加了我的經(jīng)驗(yàn)和能力。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，以更好地為來(lái)訪(fǎng)者提供服務(wù)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

接待是一項(xiàng)重要的工作，需要我們具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、細(xì)致入微的服務(wù)、積極主動(dòng)的溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力。通過(guò)接待工作，我們可以提升自己的綜合素質(zhì)，并為他人的福祉和公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提高自己的接待能力，為更多的來(lái)訪(fǎng)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

外賓接待心得體會(huì)篇十

尊敬的老師們、親愛(ài)的同學(xué)們、可愛(ài)的孩子們：

大家早上好！

在這火紅的五月，在這萬(wàn)象更新的季節(jié)，我們非常高興地迎來(lái)了內(nèi)江市第二幼兒園的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長(zhǎng)、小朋友們。在此，我代表xxxx全體師生對(duì)你們的的到來(lái)表示最熱烈的歡迎！

我們xxx創(chuàng)建于19xx年，有近百年的歷史。在黨和政府的關(guān)懷下，幾經(jīng)改建，現(xiàn)已建設(shè)成為一所高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化學(xué)校。是全國(guó)首批百所名校之一，全國(guó)青少年文明禮儀教育優(yōu)秀示范基地學(xué)校，是省示范校、省體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校、省語(yǔ)言文字規(guī)范化學(xué)校、省優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校示范基地學(xué)校，連年獲得教育局綜合目標(biāo)考核一等獎(jiǎng)，畢業(yè)會(huì)考一等獎(jiǎng)等諸多榮譽(yù)。是無(wú)數(shù)家長(zhǎng)、學(xué)生向往的學(xué)校。

學(xué)校現(xiàn)配備有計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室、多功能室、圖書(shū)室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、電子備課室等專(zhuān)用教室?，F(xiàn)有在職教師69人，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷的占90%，是一支業(yè)務(wù)精湛、師德高尚、教藝高超、氣質(zhì)高雅、蓬勃向上的隊(duì)伍。

今天，可愛(ài)的小朋友們來(lái)到我們學(xué)校參加小學(xué)生活體驗(yàn)活動(dòng)，我衷心希望我們美麗、充滿(mǎn)陽(yáng)光的校園能給你們留下深刻的印象，更歡迎孩子們到我校學(xué)習(xí)、生活，美麗的一小是你們健康成長(zhǎng)的搖籃，幸福人生的起點(diǎn)！

謝謝大家！

外賓接待心得體會(huì)篇十一

尊敬的xx-x公司董事長(zhǎng)xx-x先生、政府及總校各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

金菊匝地，丹桂飄香，在這個(gè)金秋九月我們與xx-xxx公司董事長(zhǎng)及政府總校的各位領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂，這是一個(gè)不尋常的日子，這是一個(gè)激動(dòng)人心的日子，在此，我謹(jǐn)代表xx-x小學(xué)全體師生對(duì)xx先的到來(lái)及與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和深切的謝意!

眾所周知，孩子是民族的希望，民族的振興離不開(kāi)這群天真爛漫、喜笑顏開(kāi)的孩子;孩子是祖國(guó)的花朵，花朵開(kāi)的越鮮艷，祖國(guó)便會(huì)更加繁榮昌盛，他們是父母的驕傲，也是校園的驕傲，更是民族的驕傲。為了這些“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的孩子們，家長(zhǎng)“面朝黃土背朝天”;老師“挑燈夜戰(zhàn)，嘔心嚦血”;學(xué)?！胺鲐殱?jì)困，盡我所能”。更讓人感激不已的是你們德國(guó)csb公司不遠(yuǎn)萬(wàn)里，飄洋過(guò)海飛到孩子們的身邊，慰問(wèn)孩子們并給予慷慨資助，這是一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是一種愛(ài)國(guó)主義精神，還是一種國(guó)際主義精神，更是一種共產(chǎn)主義精神。

今天，我們迎來(lái)了xx-x公司的各位人士，激動(dòng)已不足以表示我們的心情，為了表示感謝我們只有更加努力的全身心投入到工作中去，以更加完美的成績(jī)回報(bào)你們的支持。近年來(lái)，我們xx-x小學(xué)在新課程改革的宏觀調(diào)控下，在政府及總校大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開(kāi)展新教育實(shí)驗(yàn)，將德育工作、教師培訓(xùn)、教研、教科研等工作有機(jī)的融入新教育實(shí)驗(yàn)之中，通師各種與學(xué)生的共同學(xué)習(xí)進(jìn)一步營(yíng)造書(shū)香校園，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和學(xué)生的自主成長(zhǎng)，以深入開(kāi)展校本教研為抓手，努力創(chuàng)設(shè)平等、民主、和諧、愉悅的高效課堂與個(gè)性課堂;通過(guò)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、閱讀和電化教學(xué)，深入推進(jìn)素質(zhì)教育;通過(guò)加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和強(qiáng)化學(xué)校常規(guī)管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

在本次的優(yōu)秀表獎(jiǎng)中，我校有四名學(xué)生獲此殊榮，他們分別是xx同學(xué)、xx同學(xué)、xx同學(xué)、xx-x同學(xué)。在此，我們應(yīng)為他們慶賀，他們用自己的勤勞與智慧贏得了掌聲和鮮花;我們也為他們而驕傲，今日優(yōu)異成績(jī)的取得將是明日之星的起點(diǎn);我們還要為他們而感謝，感謝他們的努力讓我們與貴國(guó)xx-x公司的諸位結(jié)為朋友。雖然語(yǔ)言不同，生活的地域不同，但我們的心是相同的，都是為培養(yǎng)今日的花朵，造就明日的國(guó)家棟梁之才。

德高為師，身正為范，教書(shū)育人，厚德載物。面對(duì)諸位友人的熱切關(guān)注與殷切期望，我只想對(duì)全校教育工作者說(shuō)一句你們的工作熱情換來(lái)的`不只是家長(zhǎng)的認(rèn)可，還有社會(huì)及遙遠(yuǎn)他國(guó)的關(guān)注，愿你們用更飽滿(mǎn)的熱情培育出更多的優(yōu)秀學(xué)生，更愿這些莘莘學(xué)子們不會(huì)忘記家長(zhǎng)的叮嚀，不會(huì)忘記老師的教導(dǎo)，更不會(huì)忘記他國(guó)尊敬的希勒先生給予我們的關(guān)愛(ài)。

教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)，為了教育的蓬勃發(fā)展，為了培育出具有尖端科學(xué)技術(shù)多樣化的創(chuàng)新型人才，你們奉獻(xiàn)自己的一片愛(ài)心，你們不愧為xx-x公司，正是因此，xx-x才會(huì)有令世人矚目的成就。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。今日我們訓(xùn)練雛鷹，明天他們將展翅翱翔，做為教師我們心無(wú)旁鶩的要為下一代負(fù)責(zé)，為家鄉(xiāng)負(fù)責(zé)，為民族的未來(lái)負(fù)責(zé)，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，正是這“春蠶紅燭”傳承了民族的歷史文明，架起了科學(xué)的登天云梯。

“無(wú)限忠誠(chéng)獻(xiàn)教育，一片丹心報(bào)中華”，是啊，話(huà)語(yǔ)再長(zhǎng)，也說(shuō)不完我們對(duì)教育事業(yè)的忠誠(chéng);詩(shī)篇再美，也表達(dá)不盡我們對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)，祖國(guó)各項(xiàng)事業(yè)的迅猛發(fā)展就是對(duì)我們所從事的教師職業(yè)的最高禮贊，我們?yōu)樽约耗軓氖逻@種傳承文明、繼往開(kāi)來(lái)的職業(yè)而感到驕傲，更為支持我們教育事業(yè)的各行人士及希勒先生表示感謝!

無(wú)須揚(yáng)鞭勤奔走，俯首甘為孺子牛。所有關(guān)注教育的各界人士，請(qǐng)你們放心吧，民族復(fù)興，我們責(zé)無(wú)旁貸;愛(ài)灑桃李，我們無(wú)怨無(wú)悔!

最后，讓我用最真誠(chéng)的聲音代表xx-x小學(xué)全體師生對(duì)xx-x先生及各位領(lǐng)導(dǎo)真心的道一聲“謝謝”，感謝你們的到來(lái)，感謝你們的支持，感謝你們的關(guān)注!你們的愛(ài)心將永遠(yuǎn)播撒在我們xx-x小學(xué)每一位老師和學(xué)生的心中，我們予以回報(bào)的方式不是語(yǔ)言，而是用全部的愛(ài)和力量去培育每一個(gè)學(xué)生，讓他們?cè)谥R(shí)和理想的天空中盡情飄揚(yáng)，盡情揮灑，找到屬于他們用知識(shí)換取的美好明天!!

尊敬的老師們、親愛(ài)的同學(xué)們、可愛(ài)的孩子們：

大家早上好！

在這火紅的五月，在這萬(wàn)象更新的季節(jié)，我們非常高興地迎來(lái)了內(nèi)江市第二幼兒園的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長(zhǎng)、小朋友們。在此，我代表內(nèi)江一小全體師生對(duì)你們的的到來(lái)表示最熱烈的歡迎！

我們內(nèi)江一小創(chuàng)建于1915年，有近百年的歷史。在黨和政府的關(guān)懷下，幾經(jīng)改建，現(xiàn)已建設(shè)成為一所高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化學(xué)校。是全國(guó)首批百所名校之一，全國(guó)青少年文明禮儀教育優(yōu)秀示范基地學(xué)校，是省示范校、省體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校、省語(yǔ)言文字規(guī)范化學(xué)校、省優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校示范基地學(xué)校，連年獲得教育局綜合目標(biāo)考核一等獎(jiǎng)，畢業(yè)會(huì)考一等獎(jiǎng)等諸多榮譽(yù)。是無(wú)數(shù)家長(zhǎng)、學(xué)生向往的學(xué)校。

學(xué)?，F(xiàn)配備有計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室、多功能室、圖書(shū)室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、電子備課室等專(zhuān)用教室?，F(xiàn)有在職教師69人，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷的占90%，是一支業(yè)務(wù)精湛、師德高尚、教藝高超、氣質(zhì)高雅、蓬勃向上的隊(duì)伍。

今天，可愛(ài)的小朋友們來(lái)到我們學(xué)校參加小學(xué)生活體驗(yàn)活動(dòng)，我衷心希望我們美麗、充滿(mǎn)陽(yáng)光的校園能給你們留下深刻的印象，更歡迎孩子們到我校學(xué)習(xí)、生活，美麗的一小是你們健康成長(zhǎng)的搖籃，幸福人生的起點(diǎn)！

謝謝大家

外賓接待心得體會(huì)篇十二

接待是文秘的主要工作之一，你知道怎樣接待外賓嗎，本文是本站小編為大家整理的文秘怎樣接待外賓，僅供參考。

如何接待外賓?在接待外賓過(guò)程中經(jīng)常遇到的一些禮儀程序和不同方式的活動(dòng)，如迎送、宴請(qǐng)、會(huì)見(jiàn)、會(huì)談等。

關(guān)于邀請(qǐng)的方式。外賓來(lái)訪(fǎng)，通常要由東道國(guó)先發(fā)出邀請(qǐng)，這既是禮節(jié)，也是一項(xiàng)必要的手續(xù)。邀請(qǐng)一般應(yīng)以局面方式進(jìn)行，被邀者在接到

邀請(qǐng)函

有些國(guó)家對(duì)邀請(qǐng)外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)訪(fǎng)，做出了某些規(guī)定。例如，我國(guó)規(guī)定，應(yīng)邀來(lái)訪(fǎng)的國(guó)家元首、政府首腦訪(fǎng)華天數(shù)一般以5天為限，最長(zhǎng)不超過(guò)7天。其抵京日期，應(yīng)避開(kāi)中方的節(jié)假日和星期天。如因航班等原因?qū)嶋y避開(kāi)，則抵京當(dāng)日中方不安排正式活動(dòng)。關(guān)于接待外賓的費(fèi)用，國(guó)際上比較通行的做法是，來(lái)訪(fǎng)者的國(guó)際旅費(fèi)由來(lái)訪(fǎng)者自己負(fù)擔(dān)，在抵達(dá)東道國(guó)國(guó)境后的住宿交通等，由東道主招待。告別宴會(huì)或答謝宴會(huì)的費(fèi)用，由來(lái)訪(fǎng)者自理。但費(fèi)用問(wèn)題也可由雙方通過(guò)協(xié)商決定。例如，對(duì)某些外賓安排自費(fèi)來(lái)訪(fǎng)，東道主除付設(shè)宴招待的費(fèi)用外，全部住宿交通費(fèi)均由來(lái)訪(fǎng)者自行負(fù)擔(dān)。還有的國(guó)家因財(cái)力所限，對(duì)來(lái)訪(fǎng)代表團(tuán)有人數(shù)限制，或在邀請(qǐng)時(shí)，即言明邀請(qǐng)的人數(shù)，超出部分的人員，費(fèi)用自理。據(jù)俄羅斯《消息報(bào)》1995年月日1月3日?qǐng)?bào)道，外國(guó)總統(tǒng)訪(fǎng)俄，俄方只負(fù)擔(dān)12~15人的費(fèi)用，俄總統(tǒng)出訪(fǎng)，對(duì)方也是這么辦。隨領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)訪(fǎng)的企業(yè)家、記者等的費(fèi)用一般自理;專(zhuān)機(jī)機(jī)組人員的費(fèi)用，除雙方民航有互惠協(xié)定外，一般亦應(yīng)自理。

為了搞好接待，在外賓抵達(dá)以前，就應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，要搞清楚來(lái)訪(fǎng)外賓或代表團(tuán)的基本情況。例如，來(lái)訪(fǎng)外賓的總?cè)藬?shù)，是否包括主賓和其他人員的配偶，來(lái)訪(fǎng)人員的職務(wù)、性別、禮賓次序等情況，這些均可請(qǐng)對(duì)方事先提供。重要國(guó)賓來(lái)訪(fǎng)，其隨訪(fǎng)人員中，有正式隨行人員(或代表團(tuán)團(tuán)員)和工作人員之分，而正式隨行人員中有的還是政府的高級(jí)官員。此外，有的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)訪(fǎng)，隨行的還有企業(yè)家、記者以及專(zhuān)機(jī)的機(jī)組人員等。這些都應(yīng)在事先了解清楚，以便由有關(guān)單位做好相應(yīng)的接待準(zhǔn)備。

對(duì)于外賓的飲食愛(ài)好、宗教禁忌以及是否有其他特殊的生活習(xí)慣等也可事先向?qū)Ψ教皆?xún)，必要時(shí)，還可向?qū)Ψ剿饕獊?lái)訪(fǎng)者的血型資料。擬訂來(lái)賓訪(fǎng)問(wèn)日程前，還要向?qū)Ψ搅私馇宄蛛x的日期和時(shí)間、交通工具和施行路線(xiàn)、對(duì)參觀訪(fǎng)問(wèn)的具體愿望等。飛機(jī)起降的具體時(shí)間，可經(jīng)由民航部門(mén)密切掌握。

訪(fǎng)問(wèn)日程一般應(yīng)由東道國(guó)道國(guó)首先提出。日程草案擬訂后，可先將主要內(nèi)容告知對(duì)方，以便聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)，并使對(duì)方有所準(zhǔn)備。日程安排的好壞，對(duì)訪(fǎng)問(wèn)的成功與順利進(jìn)行具有重要的意義。特別是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的訪(fǎng)問(wèn)，既要使日程安排符合禮議規(guī)格的一般要求，又要避免使人感到所有這類(lèi)訪(fǎng)問(wèn)都千篇一律。在擬訂日程草案時(shí)，除了遵循通常的禮儀程序以外，還要考慮以下一些因素：1.訪(fǎng)問(wèn)的目的和性質(zhì);2.訪(fǎng)問(wèn)者的愿望;3.訪(fǎng)問(wèn)者同東道國(guó)的哪些人和事有特殊的關(guān)系;4.訪(fǎng)問(wèn)者過(guò)去是否曾經(jīng)來(lái)訪(fǎng)過(guò)，哪些項(xiàng)目過(guò)去已經(jīng)看過(guò)，如何使本次訪(fǎng)問(wèn)更具特色;5.來(lái)訪(fǎng)者的年齡及身體狀況能適應(yīng)的活動(dòng)限度;6.代表團(tuán)其他成員的特殊要求與安排，特別是主賓的夫人，有時(shí)可以另行排一些有意義的活動(dòng)。除了以上因素以外，主方領(lǐng)導(dǎo)人的時(shí)間安排是一個(gè)十分重要的因素，事先應(yīng)當(dāng)同有關(guān)的辦 公室聯(lián)系好。

日程安排的松緊應(yīng)適當(dāng)?；顒?dòng)安排太少，讓客人有時(shí)在賓館里無(wú)所事事，會(huì)感到受冷遇;活動(dòng)安排太多，又會(huì)令客人筋疲力盡。要保持日程安排適當(dāng)平衡確非易事。為了讓客人在有限的時(shí)間內(nèi)，多看一些東西，多接觸一些人，常常容易把日程排得太滿(mǎn)，沒(méi)有輕松休息的時(shí)間。美國(guó)前總統(tǒng)艾森豪威爾談起英國(guó)女王緊張的訪(fǎng)美日程時(shí)說(shuō)：“她們一定希望有時(shí)間休息安靜一下?！绻魏沃指野盐业娜粘贪才诺孟袼齻兊哪菢?緊張)，我就要把他解雇。”

有些大型代表團(tuán)來(lái)訪(fǎng)，為了達(dá)到更好的效果，可以安排他們分組活動(dòng)。有的次要活動(dòng)，可以安排代表團(tuán)其他成員參加，以減輕主賓的勞累。接待規(guī)格的高低，體現(xiàn)了對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人的重視程度和歡迎的熱烈程度。

對(duì)于接待規(guī)格的高低也往往比較敏感。因此，對(duì)于來(lái)訪(fǎng)客人的接待規(guī)格要妥善掌握。

接待規(guī)格的高低常常從各方面表現(xiàn)出來(lái)。例如，宴會(huì)規(guī)模的大小，出席宴會(huì)的主方人員的身份;某些禮儀活動(dòng)的隆重程度等，甚至有時(shí)住房和交通工具的安排，也會(huì)被人視為接待規(guī)格高低的反映。因此，對(duì)于同一級(jí)別的國(guó)賓，應(yīng)保持大體上差不多的接待規(guī)格，以免給人以厚此薄彼的感覺(jué)。而對(duì)于某些在政治上或兩國(guó)關(guān)系上有特殊需要的國(guó)賓給以“破格”的接待，則可能會(huì)收到明顯的效果。

接待規(guī)格雖然可以從多方面反映出來(lái)，但領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn)尤其重要。由誰(shuí)接見(jiàn)，談得怎么樣，都是人們所關(guān)注的熱點(diǎn)。有時(shí)候，東道國(guó)的主要領(lǐng)導(dǎo)人不在首都，來(lái)賓亦愿特意去外地會(huì)見(jiàn)。所以，在擬訂接待計(jì)劃和安排活動(dòng)日程時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn)，要給予特別的重視。

各國(guó)對(duì)來(lái)訪(fǎng)外賓，尤其是國(guó)賓的安全，都特別重視。有些國(guó)家在重要國(guó)賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)，采取特別的安全警戒措施。這是因?yàn)闁|道國(guó)政府有責(zé)任保證客人在其境內(nèi)逗留期間的人身安全。按照國(guó)際上通常的做法，國(guó)賓來(lái)訪(fǎng)，自入境之時(shí)起，其安全保衛(wèi)的責(zé)任，就落在東道國(guó)肩上。東道國(guó)政府應(yīng)同來(lái)訪(fǎng)國(guó)政府配合，精心制定保護(hù)他們的計(jì)劃，包括警察護(hù)送、現(xiàn)場(chǎng)控制、近身保衛(wèi)、食物品嘗、交通安全以及其他一切必要的技術(shù)和預(yù)防性措施。禮賓部門(mén)在考慮日程和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安排時(shí)，也應(yīng)將安全因素考慮在內(nèi)。

外賓來(lái)訪(fǎng)期間的生活接待十分重要。住房、坐車(chē)、生活起居，要盡量使其舒適、方便、安全，飲食應(yīng)當(dāng)可口。住地應(yīng)當(dāng)選擇在環(huán)境優(yōu)美安靜的地段，以便使來(lái)賓在繁忙緊張的活動(dòng)之后得到適當(dāng)?shù)男?。?guó)事訪(fǎng)問(wèn)一般以住國(guó)賓館、高級(jí)飯店為多，這些地方設(shè)備好，服務(wù)周到有經(jīng)驗(yàn)。也有的國(guó)家為了講究禮儀規(guī)格而安排來(lái)賓住在王宮、別墅等地方。元首住地應(yīng)升來(lái)訪(fǎng)國(guó)的國(guó)旗或元首旗。住房的分配，身邊工作人員，如秘書(shū)、譯員、近身警衛(wèi)和服務(wù)人員等應(yīng)住在靠近主賓的房間。對(duì)代表團(tuán)中的高級(jí)官員亦應(yīng)妥善安排。除非不得已的情況，單身漢亦應(yīng)安排單獨(dú)房間，而不要安排單身漢兩人合住。住房可由東道主安排分配后，再征求客人意見(jiàn);也可將房間位置圖提前交給對(duì)方，請(qǐng)對(duì)方自行安排。

常年有外賓居住的高級(jí)賓館、飯店，都應(yīng)把搞好生活接待、不斷提高服務(wù)質(zhì)量作為其孜孜不倦的奮斗目標(biāo)，不但要配備先進(jìn)的生活設(shè)備，而且要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)客人要細(xì)致周到、體貼溫馨，于細(xì)微處見(jiàn)精神。有一位紐約商人是泰國(guó)曼谷東方飯店的?？?，有一次他在星期五住進(jìn)這家飯店，發(fā)現(xiàn)飯店把他的房間安排在二樓靠近樓梯的地方，他見(jiàn)此深受感動(dòng)，因?yàn)榛谧诮痰木売?，他在星期五不能搭乘電梯。事情雖小，其情可嘉。

關(guān)于飲食，應(yīng)按外賓的習(xí)慣和愛(ài)好，盡量搞好。還應(yīng)按外賓習(xí)慣，在房間內(nèi)準(zhǔn)備一些飲料、水果等，供其隨時(shí)取用。

對(duì)于來(lái)賓國(guó)家的國(guó)旗(元首旗)的旗樣和制作說(shuō)明，國(guó)歌的樂(lè)譜可以通過(guò)外交途徑向?qū)Ψ剿饕?。此外，還要收集一些來(lái)訪(fǎng)國(guó)的樂(lè)曲，供奏席間樂(lè)及晚會(huì)表演時(shí)用。

國(guó)賓來(lái)訪(fǎng)，一般都要送禮給東道國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人和工作人員，東道國(guó)亦相應(yīng)贈(zèng)禮答謝。領(lǐng)導(dǎo)人互贈(zèng)禮品，可在會(huì)見(jiàn)時(shí)當(dāng)面致送，也可通過(guò)禮賓工作人員轉(zhuǎn)交;給一般隨行人員和工作人員的禮品，則可收禮賓人員轉(zhuǎn)交。送禮要避免千篇一律，重復(fù)雷同，因此對(duì)每次來(lái)訪(fǎng)國(guó)賓的禮物，應(yīng)有所記載，以備日后查閱。送給來(lái)訪(fǎng)國(guó)賓的禮物，應(yīng)爭(zhēng)取隨專(zhuān)機(jī)帶走。如無(wú)專(zhuān)機(jī)，則一般不宜贈(zèng)送大件易碎難運(yùn)的禮品，以便于賓客作為隨身行李運(yùn)走。

我國(guó)做法是，外國(guó)國(guó)家元首來(lái)訪(fǎng)，我駐該國(guó)的大使可以提前或陪同來(lái)賓回國(guó)，參加接待工作。有時(shí)，外國(guó)政府首來(lái)訪(fǎng)，亦可作此安排。這不但有利于溝通情況，做好接待工作;而且有利于我駐外大使在訪(fǎng)問(wèn)結(jié)束返館后，在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展工作。這也是符合一般國(guó)際禮儀的做法，其他國(guó)家也有類(lèi)似做法。來(lái)訪(fǎng)國(guó)賓去首都以外的其他城市訪(fǎng)問(wèn)，交通工具一般應(yīng)由東道國(guó)安排。外國(guó)元首、政府首腦一般安排乘坐專(zhuān)機(jī)或火車(chē)專(zhuān)列，也有乘包機(jī)或火車(chē)上加掛專(zhuān)用車(chē)廂的。其他一般代表團(tuán)乘坐班機(jī)。公路交通發(fā)達(dá)的國(guó)家，也可視情況乘汽車(chē)。

國(guó)家元、政府首腦去外地，均由政府派其他高級(jí)官員陪同前往。當(dāng)?shù)氐氖虚L(zhǎng)、省長(zhǎng)舉行歡迎宴會(huì)，致

歡迎詞

接待外賓，特別是接待重要國(guó)賓，任務(wù)重，時(shí)間緊，是一項(xiàng)涉及外事、公安、交通、民航、首都和外省市等許多單位和人員的綜合工程。國(guó)家主要領(lǐng)導(dǎo)人常常親臨參加，親自主持，并有廣泛的群眾參與。因此，各國(guó)都有一支精明、干練、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能相互默契配合的接待人員隊(duì)伍。這也是做好接待工作的一項(xiàng)基本保證。

一、握手

1、握手時(shí)力度要適中，大家可以練練。太輕給人以輕視。太重，也不好。

時(shí)間：在心里默數(shù)1,2,3,4,5后才緊開(kāi)手。

二、迎接禮儀

1、要先介紹最高領(lǐng)導(dǎo)，依次介紹。你好!這位是我們公司的姚主席，這位是張副主席。

2、把男士介紹給女士。"你好，這是王先生"。

3、把小的介紹給老的。"劉總，你好，這是小王"。千萬(wàn)別調(diào)換了。

4、飛機(jī)場(chǎng)接人時(shí)，拿行李，安排住宿。"你好!辛苦了!旅程怎么樣?"

三、接待禮儀

1、引導(dǎo)，要走在客人前面。上樓、下樓都走在客人前面距離為一、兩個(gè)臺(tái)階，不要走的太快。一步走兩、三個(gè)臺(tái)階，有的客人尤其是女的，穿著小裙子，走不動(dòng)，你一下邁兩、三個(gè)臺(tái)階，她要在后面跑，才能跟上你，會(huì)累壞人家的。

2、要讓客人走樓梯的內(nèi)側(cè)。主人走外側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。

接待禮儀基本知識(shí)全攻略 20xx-7-1

迎來(lái)送往，是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最重要工作。給對(duì)方留下好的第一印象，就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。迎接客人要有 周密的布署，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

(一)對(duì)前來(lái)訪(fǎng)問(wèn)、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國(guó)、外地客人，應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車(chē)次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。

(二)主人到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來(lái)，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥藖?lái)迎接，內(nèi)心必定感到非常高興，若迎接來(lái)遲，必定會(huì)給客人心里留下陰影，事后無(wú)論怎樣解釋?zhuān)紵o(wú)法消除這種失職和不守信 譽(yù)的印象。

(三)接到客人后，應(yīng)首先問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美麗的城市”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶?p>自我介紹

1、當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交換名片時(shí)，雙手遞上，身體可微微前傾，說(shuō)一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí)，可以用請(qǐng)求的口吻說(shuō)：“如果您方便的話(huà)， 能否留張名片給我?”

2、作為接名片的人，雙手接過(guò)名片后，應(yīng)仔細(xì)地看一遍，千萬(wàn)不要看也不 看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙 忙準(zhǔn)備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人，并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。

(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，談話(huà)內(nèi)容要讓客人感到滿(mǎn)意，比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等?？紤]到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。

二、接待禮儀

接待客人要注意以下幾點(diǎn)。

(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話(huà)、地址，明確是由客人再次來(lái)單位，還是我方負(fù) 責(zé)人到對(duì)方單位去。

(二)客人到來(lái)時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間，若客人愿意等待，應(yīng)該向客人提供飲料、雜志，如果可能， 應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。

(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地，應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。

1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走 在內(nèi)側(cè)。

2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時(shí)， 接待人員應(yīng)該注意客人的安全。

3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開(kāi)”的鈕，讓客人先走出電梯。

4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳，接待人員用手指示，請(qǐng)客人坐下，看到客人坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開(kāi)。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座 (一般靠近門(mén)的一方為下座)。

(四)誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)人民習(xí)慣以茶水招待客人，在招待尊貴客人時(shí)，茶具要特別講究，倒茶有許多規(guī)矩，遞茶也有許多講究。

三、乘車(chē)禮儀

(一)小轎車(chē)。

1、小轎車(chē)的座位，如有司機(jī)駕駛時(shí)，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間 座位再次之，前坐右側(cè)殿后，前排中間為末席。

2、如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。

3、主人夫婦駕車(chē)時(shí)，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務(wù)于自己的夫人，宜開(kāi)車(chē)門(mén)讓夫人先上車(chē)，然后自己再上車(chē)。

4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車(chē)，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之?huà)D坐后座， 或讓友人夫婦都坐前座。

5、主人親自駕車(chē)，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車(chē)后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。

6、女士登車(chē)不要一只先踏入車(chē)內(nèi)，也不要爬進(jìn)車(chē)?yán)?。需先站在座位邊上，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車(chē)?yán)?，雙膝一定保持合并的 姿勢(shì)。

(二)吉普車(chē)

吉普車(chē)無(wú)論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛，都應(yīng)以前排右坐為尊，后排右側(cè)次之，后排左側(cè)為末席。上車(chē)時(shí)，后排位低者先上車(chē)，前排尊者后上。下車(chē)時(shí)前排客人 先下，后排客人再下車(chē)。

(三)旅行車(chē)

我們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí)，多采用旅行車(chē)接送客人。旅行車(chē)以司機(jī)座后第一排 即前排為尊，后排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。

四、饋贈(zèng)禮儀

1、選擇的禮物，你自己要喜歡，你自己都不喜歡，別人怎么會(huì)喜歡呢?

2、為避免幾年選同樣的禮物給同一個(gè)人的尷尬情況發(fā)生，最好每年送禮時(shí) 做一下記錄為好。

3、千萬(wàn)不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去，或丟掉它，不要以為人家不知道，送禮物給你的人會(huì)留意你有沒(méi)有用他所送的物品。

4、切勿直接去問(wèn)對(duì)方喜歡什么禮物，一方面可能他要求的會(huì)導(dǎo)致你

超出預(yù)算，另一方面你即使照著他的意思去買(mǎi)，可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，就是：呀，我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)更大一點(diǎn)的，大一點(diǎn)不是更好嗎?”

5、切忌送一些將會(huì)刺激別人感受的東西。

6、不要打算以你的禮物來(lái)改變別人的品味和習(xí)慣。

7、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。

8、即使你比較富裕，送禮物給一般朋友也不宜太過(guò)，而送一些有紀(jì)念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過(guò)他父母送他的禮物，這自然會(huì)引起他父母的不 快，同時(shí)也會(huì)令兩份禮物失去意義。

接受一份你知道你的朋友難以負(fù)擔(dān)的精美禮品，內(nèi)心會(huì)很過(guò)意不去，因此，送禮的人最好在自己能力負(fù)擔(dān)范圍內(nèi)較為人樂(lè)于接受。

9、謹(jǐn)記除去價(jià)錢(qián)牌及商店的袋裝，無(wú)論禮物本身是如何不名貴，最好用包裝紙包裝，有時(shí)細(xì)微的地方更能顯出送禮人的心意。

10、考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物。

外賓接待心得體會(huì)篇十三

(1)講究?jī)x表和衣帽整潔，其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過(guò)長(zhǎng)，要修剪整齊。

(2)舉止大度得體、態(tài)度端莊和藹、挺胸正頸，精神飽滿(mǎn)，任何失禮或不合禮儀的言行都被認(rèn)為是有失體面的。

(3)講究身分，說(shuō)話(huà)客氣，不做任何越禮之事。說(shuō)話(huà)時(shí)神情矜持和藹，略帶微笑。

(4)遵守時(shí)約。與人約會(huì)必須嚴(yán)格守時(shí)，不能失約超時(shí)。允諾別人的事不能忘記，必須按時(shí)做好，失信或失約的人是有損于自己的人格。

(5)遵守公共秩序。不給別人造成麻煩或不便，不打攪別人、不干擾影響別人，尊重別人。

2.禮貌用語(yǔ)

禮貌用語(yǔ)作為禮儀的表現(xiàn)形式，把一個(gè)人對(duì)世界、對(duì)人們的愛(ài)心和禮節(jié)坦露傳達(dá)出來(lái)，使愛(ài)者更顯光輝，使說(shuō)話(huà)人更被人敬重。在國(guó)際交往中"你好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見(jiàn)"這些禮儀語(yǔ)言具有極高的使用頻率。

3.尊重習(xí)俗

不同國(guó)家的文化習(xí)俗有別，社會(huì)制度有異，思維方式和理解角度常常有較大差別，所以在交往關(guān)系上要互相尊重，謹(jǐn)慎從事。尊重習(xí)俗這是國(guó)際交往中很重要的一條禮儀原則。一些在中國(guó)人看來(lái)是正常的舉止，在一些國(guó)家會(huì)被認(rèn)為無(wú)禮甚至犯諱。如韓國(guó)人對(duì)"四"字非常反感，韓國(guó)許多樓房的編號(hào)嚴(yán)忌出現(xiàn)"四樓"、"四棟"、"四室"、"四號(hào)"之類(lèi)。

4.尊重隱私

尊重隱私，在交談中應(yīng)回避涉及個(gè)人隱私的一切話(huà)題，具體而言，就是要做到"五不問(wèn)"：一不問(wèn)年齡。外國(guó)人的年齡是保密的，他們希望自己永遠(yuǎn)年輕，對(duì)"老"字諱莫如深。二不問(wèn)婚否。中國(guó)人愛(ài)談?wù)摫舜说幕橐鰻顩r，外國(guó)人卻不然。實(shí)際上，讓一個(gè)老大不小的人向他人"交待"自己尚未婚配，并不是一件令人愉快的事情，對(duì)婦女而言尤其如此。三不問(wèn)經(jīng)歷。很多外國(guó)人強(qiáng)調(diào)個(gè)人至上和個(gè)性獨(dú)立，他們的經(jīng)歷與個(gè)人喜好等，純屬個(gè)人穩(wěn)私的范圍。四不問(wèn)收入。每個(gè)人的收入都同他的地位和能力有關(guān)，被外國(guó)人視為自己的臉面，所以是免談的。五不問(wèn)地址。與外國(guó)人初交，不應(yīng)要求對(duì)方留下地址。外國(guó)人不隨意邀請(qǐng)人到家里做客。

5.女士?jī)?yōu)先

"女士?jī)?yōu)先"是國(guó)際禮儀中重要的原則。女士?jī)?yōu)先原則的核心是要求男士在任何場(chǎng)合、任何情況下，都要在行動(dòng)上從各個(gè)方面尊重婦女，照顧婦女，幫助婦女，保護(hù)婦女。

6.不亢不卑

國(guó)際禮儀的不亢不卑原則，最要緊的是要保持人格平等，避免和克服"亢"和"卑"這兩種置對(duì)方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度。要做到"不亢不卑"，應(yīng)把握住以下幾點(diǎn)：

(1)絕對(duì)不要對(duì)對(duì)方有金錢(qián)和物質(zhì)利益上的希圖，只要把持住了這一點(diǎn)，雙方的人格就是平等了。

(2)力爭(zhēng)價(jià)值的平等和超越，要有為祖國(guó)和民族揚(yáng)眉吐氣的精神風(fēng)貌。

(3)堅(jiān)持實(shí)事求是態(tài)度，不說(shuō)過(guò)頭話(huà)，說(shuō)客氣話(huà)與謙虛都是需要的，但過(guò)分了就成為虛偽。

外賓接待心得體會(huì)篇十四

在學(xué)校里，有一些特定的活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)代表整個(gè)學(xué)校致辭表示歡迎。以下小編為大家介紹學(xué)校接待外賓

歡迎詞

尊敬的-x公司董事長(zhǎng)-x先生、政府及總校各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

金菊匝地，丹桂飄香，在這個(gè)金秋九月我們與-x公司董事長(zhǎng)及政府總校的各位領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂，這是一個(gè)不尋常的日子，這是一個(gè)激動(dòng)人心的日子，在此，我謹(jǐn)代表-x小學(xué)全體師生對(duì)先的到來(lái)及與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和深切的謝意!

眾所周知，孩子是民族的希望，民族的振興離不開(kāi)這群天真爛漫、喜笑顏開(kāi)的孩子;孩子是祖國(guó)的花朵，花朵開(kāi)的越鮮艷，祖國(guó)便會(huì)更加繁榮昌盛，他們是父母的驕傲，也是校園的驕傲，更是民族的驕傲。為了這些“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的孩子們，家長(zhǎng)“面朝黃土背朝天”;老師“挑燈夜戰(zhàn)，嘔心嚦血”;學(xué)?！胺鲐殱?jì)困，盡我所能”。更讓人感激不已的是你們德國(guó)csb公司不遠(yuǎn)萬(wàn)里，飄洋過(guò)海飛到孩子們的身邊，慰問(wèn)孩子們并給予慷慨資助，這是一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是一種愛(ài)國(guó)主義精神，還是一種國(guó)際主義精神，更是一種共產(chǎn)主義精神。

今天，我們迎來(lái)了-x公司的各位人士，激動(dòng)已不足以表示我們的心情，為了表示感謝我們只有更加努力的全身心投入到工作中去，以更加完美的成績(jī)回報(bào)你們的支持。近年來(lái)，我們-x小學(xué)在新課程改革的宏觀調(diào)控下，在政府及總校大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開(kāi)展新教育實(shí)驗(yàn)，將德育工作、教師培訓(xùn)、教研、教科研等工作有機(jī)的融入新教育實(shí)驗(yàn)之中，通師各種與學(xué)生的共同學(xué)習(xí)進(jìn)一步營(yíng)造書(shū)香校園，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和學(xué)生的自主成長(zhǎng)，以深入開(kāi)展校本教研為抓手，努力創(chuàng)設(shè)平等、民-主、和-諧、愉悅的高效課堂與個(gè)性課堂;通過(guò)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、閱讀和電化教學(xué)，深入推進(jìn)素質(zhì)教育;通過(guò)加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和強(qiáng)化學(xué)校常規(guī)管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

在本次的優(yōu)秀表獎(jiǎng)中，我校有四名學(xué)生獲此殊榮，他們分別是xx同學(xué)、xx同學(xué)、xx同學(xué)、-x同學(xué)。在此，我們應(yīng)為他們慶賀，他們用自己的勤勞與智慧贏得了掌聲和鮮花;我們也為他們而驕傲，今日優(yōu)異成績(jī)的取得將是明日之星的起點(diǎn);我們還要為他們而感謝，感謝他們的努力讓我們與貴國(guó)-x公司的諸位結(jié)為朋友。雖然語(yǔ)言不同，生活的地域不同，但我們的心是相同的，都是為培養(yǎng)今日的花朵，造就明日的國(guó)家棟梁之才。

德高為師，身正為范，教書(shū)育人，厚德載物。面對(duì)諸位友人的熱切關(guān)注與殷切期望，我只想對(duì)全校教育工作者說(shuō)一句你們的工作熱情換來(lái)的不只是家長(zhǎng)的認(rèn)可，還有社會(huì)及遙遠(yuǎn)他國(guó)的關(guān)注，愿你們用更飽滿(mǎn)的熱情培育出更多的優(yōu)秀學(xué)生，更愿這些莘莘學(xué)子們不會(huì)忘記家長(zhǎng)的叮嚀，不會(huì)忘記老師的教導(dǎo)，更不會(huì)忘記他國(guó)尊敬的希勒先生給予我們的關(guān)愛(ài)。

教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)，為了教育的蓬勃發(fā)展，為了培育出具有尖端科學(xué)技術(shù)多樣化的創(chuàng)新型人才，你們奉獻(xiàn)自己的一片愛(ài)心，你們不愧為-x公司，正是因此，-x才會(huì)有令世人矚目的成就。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。今日我們訓(xùn)練雛鷹，明天他們將展翅翱翔，做為教師我們心無(wú)旁鶩的要為下一代負(fù)責(zé)，為家鄉(xiāng)負(fù)責(zé)，為民族的未來(lái)負(fù)責(zé)，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，正是這“春蠶紅燭”傳承了民族的歷史文明，架起了科學(xué)的登天云梯。

“無(wú)限忠誠(chéng)獻(xiàn)教育，一片丹心報(bào)中華”，是啊，話(huà)語(yǔ)再長(zhǎng)，也說(shuō)不完我們對(duì)教育事業(yè)的忠誠(chéng);詩(shī)篇再美，也表達(dá)不盡我們對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)，祖國(guó)各項(xiàng)事業(yè)的迅猛發(fā)展就是對(duì)我們所從事的教師職業(yè)的最高禮贊，我們?yōu)樽约耗軓氖逻@種傳承文明、繼往開(kāi)來(lái)的職業(yè)而感到驕傲，更為支持我們教育事業(yè)的各行人士及希勒先生表示感謝!

無(wú)須揚(yáng)鞭勤奔走，俯首甘為孺子牛。所有關(guān)注教育的各界人士，請(qǐng)你們放心吧，民族復(fù)興，我們責(zé)無(wú)旁貸;愛(ài)灑桃李，我們無(wú)怨無(wú)悔!

最后，讓我用最真誠(chéng)的聲音代表-x小學(xué)全體師生對(duì)-x先生及各位領(lǐng)導(dǎo)真心的道一聲“謝謝”，感謝你們的到來(lái)，感謝你們的支持，感謝你們的關(guān)注!你們的愛(ài)心將永遠(yuǎn)播撒在我們-x小學(xué)每一位老師和學(xué)生的心中，我們予以回報(bào)的方式不是語(yǔ)言，而是用全部的愛(ài)和力量去培育每一個(gè)學(xué)生，讓他們?cè)谥R(shí)和理想的天空中盡情飄揚(yáng)，盡情揮灑，找到屬于他們用知識(shí)換取的美好明天!!

尊敬的老師們、親愛(ài)的同學(xué)們、可愛(ài)的孩子們：

大家早上好！

在這火紅的五月，在這萬(wàn)象更新的季節(jié)，我們非常高興地迎來(lái)了內(nèi)江市第二幼兒園的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長(zhǎng)、小朋友們。在此，我代表內(nèi)江一小全體師生對(duì)你們的的到來(lái)表示最熱烈的歡迎！

我們內(nèi)江一小創(chuàng)建于1915年，有近百年的歷史。在黨和政府的關(guān)懷下，幾經(jīng)改建，現(xiàn)已建設(shè)成為一所高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化學(xué)校。是全國(guó)首批百所名校之一，全國(guó)青少年文明禮儀教育優(yōu)秀示范基地學(xué)校，是省示范校、省體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校、省語(yǔ)言文字規(guī)范化學(xué)校、省優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校示范基地學(xué)校，連年獲得教育局綜合目標(biāo)考核一等獎(jiǎng)，畢業(yè)會(huì)考一等獎(jiǎng)等諸多榮譽(yù)。是無(wú)數(shù)家長(zhǎng)、學(xué)生向往的學(xué)校。

學(xué)?，F(xiàn)配備有計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室、多功能室、圖書(shū)室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、電子備課室等專(zhuān)用教室?，F(xiàn)有在職教師69人，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷的占90%，是一支業(yè)務(wù)精湛、師德高尚、教藝高超、氣質(zhì)高雅、蓬勃向上的隊(duì)伍。

今天，可愛(ài)的小朋友們來(lái)到我們學(xué)校參加小學(xué)生活體驗(yàn)活動(dòng)，我衷心希望我們美麗、充滿(mǎn)陽(yáng)光的校園能給你們留下深刻的印象，更歡迎孩子們到我校學(xué)習(xí)、生活，美麗的一小是你們健康成長(zhǎng)的搖籃，幸福人生的起點(diǎn)！

謝謝大家

外賓接待心得體會(huì)篇十五

學(xué)院：應(yīng)用技術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)：機(jī)械制造及自動(dòng)化姓名：學(xué)好：

班092

模具拆裝綜合實(shí)踐報(bào)告

1.1概述

模具拆裝綜合實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，使學(xué)生能夠綜合運(yùn)用已學(xué)知識(shí)和技能；對(duì)模具典型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及安裝調(diào)試有全面的認(rèn)識(shí)，為理論課的學(xué)習(xí)和課程設(shè)計(jì)奠定良好的基礎(chǔ)。

（2）模具拆裝實(shí)訓(xùn)的要求

（1）按照小組成員，進(jìn)行3號(hào)模具的拆解和裝配。

1、沖裁模、彎曲模、拉深模若干套。

2、游標(biāo)卡尺、角尺、塞尺、活動(dòng)扳手、內(nèi)六角扳手、一字旋具、平行鐵、臺(tái)虎鉗、錘子、銅棒等常用鉗工工具，每實(shí)訓(xùn)組一套。

1.1.3模具拆裝時(shí)的注意事項(xiàng)

（1）學(xué)生必須穿實(shí)習(xí)服裝參加實(shí)驗(yàn)，女同學(xué)不得穿高跟鞋，男同學(xué)應(yīng)穿皮鞋；在模具拆裝過(guò)程中同學(xué)要注意安全；不得在實(shí)習(xí)場(chǎng)地嬉鬧。

（2）拆卸和裝配模具時(shí)，首先應(yīng)仔細(xì)觀察模具，務(wù)必搞清楚模具零部件的相互裝配關(guān)系和緊固方法，并按正確的方法進(jìn)行操作，以免損壞模具零件。（3）分開(kāi)模具前要將各零件聯(lián)接關(guān)系做好記號(hào)。

（4）不準(zhǔn)用鋃頭直接敲打模具，防止模具零件變形。（5）導(dǎo)柱、導(dǎo)套不要拆掉。

（6）拆卸沖頭和鑲塊時(shí)若有銷(xiāo)子，應(yīng)先拔銷(xiāo)子再卸螺釘，安裝時(shí)應(yīng)先打銷(xiāo)子再把螺釘，以避免損壞銷(xiāo)定位的精度。

（7）畫(huà)出模具的裝配圖和重要工作零件圖；注明模具各主要零件的名稱(chēng)，畫(huà)模具裝配圖時(shí)，對(duì)沖壓模，應(yīng)打開(kāi)上模畫(huà)下模的府視圖，對(duì)注塑模，應(yīng)打開(kāi)模具，畫(huà)動(dòng)模部分的俯視圖。（8）裝配圖的右上角為沖件圖，沖件圖的下邊為排樣圖。

1.拆裝前準(zhǔn)備仔細(xì)觀察已準(zhǔn)備好的`三種沖模，熟悉其各零部件的名稱(chēng)、功用及相互裝配關(guān)系。

2.拆卸步驟擬定模具拆卸順序及方法，按拆模順序?qū)_模拆為幾個(gè)部件，再將其分解為單個(gè)零件，并進(jìn)行清洗。然后深入了解：凸、凹模的結(jié)構(gòu)形狀，加工要求與固定方法;定位與導(dǎo)料零件的結(jié)構(gòu)形式及定位特點(diǎn);卸料、壓料零件的結(jié)構(gòu)形式、動(dòng)作原理及安裝方式;導(dǎo)向零件的結(jié)構(gòu)形式與加工要求;支承零件的結(jié)構(gòu)及其作用;緊固件及其它零件的名稱(chēng)、數(shù)量和作用。在拆卸過(guò)程中，要記清各零件在模具中的位置及配合關(guān)系。

3.確定模具裝配步驟和方法

(1)組件裝配將模架、模柄與上模座、凸模與固定板、凹模與固定板等，按照確定方法裝配好。(組件裝配內(nèi)容視具體模具而確定)并注意裝配精度的檢驗(yàn)。

(2)確定裝配基準(zhǔn)在模具總裝前，根據(jù)模具零件的相互依賴(lài)關(guān)系，易于保證裝配精度，來(lái)確定裝配基準(zhǔn)。單工序模選擇在裝配過(guò)程中受限制較大的凸模(或凹模)部分為基準(zhǔn);復(fù)合模以及凸凹模作為裝配基準(zhǔn);連續(xù)模以凹模為裝配基準(zhǔn)。

(3)制定裝配順序根據(jù)裝配基準(zhǔn)，按順序?qū)⒏鞑考M裝、調(diào)整，恢復(fù)模具原樣。注：裝配過(guò)程中，合理選擇裝配方法，保證裝配精度，并注意工作零件的保護(hù)。

2.1實(shí)習(xí)報(bào)告

安裝調(diào)試方法：模具裝配過(guò)程是模具制造工藝過(guò)程中的關(guān)鍵工藝過(guò)程，包括裝配，調(diào)試，檢驗(yàn)和試模。

在裝配是，零件或相鄰裝配單元的配合和連接。均須按裝配工藝確定的裝配基準(zhǔn)進(jìn)行定位與固定，以保證它們之間的配合精度和位置精度。從而保證模具凸模以凹模件精密均勻的配合，模具開(kāi)合運(yùn)動(dòng)及其他輔助機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)的精確性，從而保證制件的精度和質(zhì)量。抱枕模具的使用性能和壽命。

一.裝配精度的確定：

（2）沖壓間隙與其均勻性：沖壓間隙值越小，間隙的均勻性要求越高，上下模定向運(yùn)動(dòng)精度要求就越高。

（3）沖模凸凹模裝配精度要求：凸凹模與固定板的配合一般為：h7/n6或者h(yuǎn)7/m6,以保證其工作穩(wěn)定性與可靠性。

（4）沖件產(chǎn)量

裝配方法的確定：采用修配裝配法，即裝配時(shí)，修去制定零件的預(yù)留修配量。使之達(dá)到裝配精度的要求。

二.裝配尺寸鏈的建立：

應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

2.其他組成環(huán)的公差大小與分布應(yīng)視各環(huán)的難易程度予以確定；

4.對(duì)于孔心距尺寸或某些長(zhǎng)度尺寸，可按對(duì)稱(chēng)偏差予以確定。三．裝配的工藝過(guò)程以及注意事項(xiàng)：

在總裝錢(qián)應(yīng)選好裝配的基準(zhǔn)件，并打好標(biāo)記，安排好上下模裝配順序。在總裝時(shí)，當(dāng)模具零件裝入上下模板時(shí)，先裝作為基準(zhǔn)的零件，檢查無(wú)誤后再擰緊螺釘，打入銷(xiāo)釘。其他零件以基準(zhǔn)件配裝，但不要擰緊螺釘，待調(diào)整間隙試沖合格后再固緊。

四.模具間隙的控制：

采用透光法，就是憑肉眼觀察，根據(jù)透過(guò)光線(xiàn)的強(qiáng)弱來(lái)判斷間隙大小與均勻性。還有墊片法，加入墊片使其等高，然后敲擊固定板調(diào)整間隙直到其均勻?yàn)橹埂?/p>

五.裝配過(guò)程解析（主要是利用pro/engineer實(shí)體設(shè)計(jì)軟件建模來(lái)分析各個(gè)部件及裝配解析和開(kāi)模分析）

外賓接待心得體會(huì)篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：

寶地迎賓至，秋風(fēng)送客來(lái)。

在這天高氣爽、秋意漸濃的美好時(shí)刻，我們非常榮幸地邀請(qǐng)來(lái)了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位書(shū)畫(huà)藝術(shù)家。

有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎。

在此，我謹(jǐn)代表市委、市政府以及全市50萬(wàn)人民對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的謝意!對(duì)“人文原平 綠色家園”山西書(shū)畫(huà)名家原平采風(fēng)創(chuàng)作行的順利啟動(dòng)表示衷心地祝賀!原平是個(gè)山清水秀，資源豐富，物華天寶，人杰地靈的好地方，歡迎大家來(lái)原平采風(fēng)、傳藝、送寶、做客，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)原平指導(dǎo)工作，歡迎各位有識(shí)之士來(lái)原平共謀發(fā)展;感謝老朋友對(duì)我們一如既往的友誼，感謝新朋友對(duì)我們熱情有加的厚愛(ài)，感謝各位對(duì)我們各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的`關(guān)心和支持!

為了迎接各位的到來(lái)，使大家共同渡過(guò)這個(gè)美好的時(shí)刻!現(xiàn)在我提議：

為原平悠久、古老的文明

為原平美好、繁榮的明天

為我們今天的雅集、盛會(huì)

為各位工作順利、萬(wàn)事如意

干杯!

二0xx年九月十一日

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們：

大家上午好!

翰墨飄香歌盛世，丹青亮彩寫(xiě)華章。

在這個(gè)充滿(mǎn)喜悅、收獲成功的季節(jié)，我們懷著同一心情，歡聚一堂，共同慶?！叭宋脑?綠色家園”山西書(shū)畫(huà)名家原平采風(fēng)創(chuàng)作行在這里隆重舉行，這項(xiàng)活動(dòng)是我市書(shū)畫(huà)藝術(shù)、文化對(duì)外交流的一件盛事，市委、市政府對(duì)此高度重視，在此，我謹(jǐn)代表原平市委、原平市人民政府對(duì)這次活動(dòng)在原平的舉辦致以熱烈的祝賀!向各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

高品位、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的亮麗、雅致、溫馨、和諧新城市正在奮然崛起。

即將實(shí)施建設(shè)的“5918”項(xiàng)目攻堅(jiān)工程，也必將為我市新一輪的創(chuàng)新、跨越發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

目前，全市50萬(wàn)人民正在深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)省委袁純清書(shū)記重要講話(huà)精神，解放思想，萬(wàn)眾一心，扎實(shí)苦干，扭住跨越發(fā)展，挺進(jìn)全國(guó)百?gòu)?qiáng)，為建設(shè)新型工業(yè)基地、商貿(mào)物流中心、富饒宜居家園不懈努力，奮斗著。

我相信這次活動(dòng)會(huì)成為繁榮原平文化事業(yè)，提高原平書(shū)畫(huà)藝術(shù)整體水平，擴(kuò)大原平對(duì)外開(kāi)放的有效途徑。

我更加希望通過(guò)各位書(shū)畫(huà)名家精湛嫻熟的技藝和大氣磅

礴的佳作，讓文化原平的氣韻，秀美原平的風(fēng)韻，神奇原平的古韻，紅色原平的情韻，和諧原平的神韻，以及新興原平的新韻，在諸位的妙筆生輝中錦上添花，不僅使此次采風(fēng)創(chuàng)作活動(dòng)成為原平文化建設(shè)進(jìn)程中的精彩篇章，而且一定會(huì)大力提升我市文化軟實(shí)力的影響力、輻射力，進(jìn)一步強(qiáng)化原平與外界的文化互動(dòng)、交流與合作，為我市文化產(chǎn)業(yè)的健康跨越發(fā)展構(gòu)筑一個(gè)良好的平臺(tái)，強(qiáng)力推動(dòng)我市政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的全面發(fā)展。

衷心祝愿各位著名書(shū)畫(huà)藝術(shù)家在原愉快;希望原平書(shū)畫(huà)界人士借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)虛心請(qǐng)教;同時(shí)希望各位企業(yè)家們抓住這難得的機(jī)遇，積極為書(shū)畫(huà)藝術(shù)的繁榮盡心出力。

最后，預(yù)祝本次活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功!

祝各位領(lǐng)導(dǎo)，藝術(shù)家們身體健康、萬(wàn)事如意! 謝謝大家!

二0xx年九月十一日

各位尊敬的經(jīng)銷(xiāo)商、來(lái)賓、朋友們：

大家晚上好!

各位能在百忙之中來(lái)到廈門(mén)，共聚某某2014冬季新品訂貨會(huì)，我深表感謝!在這里我謹(jǐn)代表某某全體員工，向今晚出席酒會(huì)的各位賓客、各位朋友、致以最熱烈的歡迎!

某某這幾年發(fā)展比較迅速，這些離不開(kāi)在座各位的支持和厚愛(ài)。

在此，我再次感謝各位多年來(lái)，對(duì)某某一如既往的信任和關(guān)愛(ài)!謝謝大家!

未來(lái)，某某將繼續(xù)秉承“以質(zhì)為根，以誠(chéng)為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨，推出更多的高品質(zhì)的服裝精品，奉獻(xiàn)給市場(chǎng)。

外賓接待心得體會(huì)篇十七

服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話(huà)題，應(yīng)該說(shuō)我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。通過(guò)這次培訓(xùn)感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓(xùn)禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人————外國(guó)人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說(shuō)對(duì)我們說(shuō)三句話(huà)，第一句：“世界不會(huì)因你而改變”：要適應(yīng)別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對(duì)人說(shuō)“不”，不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過(guò)度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到：勇敢的面對(duì)生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因?yàn)椴还苣阍趺磁?，它依然存在，因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。藝術(shù)的生活，交往藝術(shù)：待人接物之道。

在商務(wù)禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí)，長(zhǎng)輩和晚輩，主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么，干什么說(shuō)什么，干什么像什么，才能夠達(dá)到良好的溝通。

做為一名農(nóng)行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電，耐心的解答客戶(hù)的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶(hù)，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的`工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造農(nóng)行良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能給新老客戶(hù)留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務(wù)人員！

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