熱門手外科護士個人總結(通用21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 04:50:08
熱門手外科護士個人總結(通用21篇)
時間:2023-11-01 04:50:08     小編:雅蕊

總結需要我們對自己進行嚴格的自我審視,勇于正視問題并勇于自我調整。在寫作過程中,可以適當引用一些權威性的數據和實例,增加說服力。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。

手外科護士個人總結篇一

為了體現醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務宗旨。

從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們?yōu)橹湴恋腵,是有目共睹的。

為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

1.加強制度與職責教育重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:

如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。

2.加強教學安全管理

對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強重點時段管理

堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、堅持查對制度

要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

護理操作時要求三查七對;

執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

收費日、夜、出院查對簽字制

各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;

急救器材、藥品查對簽字制;

隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

長備藥品每日查對簽字制;

醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性。

5、完善護理風險預案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的’應急能力:急診病人入院處置現場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。

6.增收節(jié)支,提高經濟效益

增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。

節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室創(chuàng)造的經濟效益。

手外科護士個人總結篇二

在院領導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本月的護理任務,現將總結如下:

堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質的個性服務,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上病人與醫(yī)院的誠信關系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

1、加強制度與職責教育重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。

2、加強學習安全管理組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護理風險預案平時工作中注意培養(yǎng)護士的反應能力。

手外科護士個人總結篇三

外科是研究外科疾病的發(fā)生,發(fā)展規(guī)律及其臨床表現,診斷,預防和治療的科學,是以手術切除、修補為主要治病手段的專業(yè)科室。今天本站小編給大家整理了外科護士。

希望對大家有所幫助。

我所擔任護士長工作已有三年的時間,這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為自己做出了護士長。

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士。

安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次。

規(guī)章制度。

的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二:加強護理管理,提高護士長管理水平。

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。

(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

我感到非常幸運,來到新區(qū)醫(yī)院做了一名外科護士。在外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現將我近段工作總結如下:

一、思想政治。

作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。

同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。

二、業(yè)務技術。

泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

三、自我管理。

我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

四、缺點和不足。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的201x年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。

此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。

雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

手外科護士個人總結篇四

20xx年對于醫(yī)院、科室、我個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。至20xx年11月05日,普外科建科滿周年,我作為護士長經過了這一年的工作和學習我自身有了質的轉變。在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結一致、以創(chuàng)建三級醫(yī)院為工作重點,認真完成了20xxx年度的各項工作任務。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高?,F將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

根據《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的標準,在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準,理透并考試合格,并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。我不斷向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習他們的工作經驗工作方法;學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等、因材施教、因人而異、充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點調動護士們的積極性。

按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的精神以及護理部的安排完善18個資料盒,從而加大護理質量自查力度、認真落實整改措施、提高護理質量。通過不定期檢查各項護理質量,對存在問題及時進行整改,通過檢查、整改、再檢查、整改的程序,狠抓各項護理工作中的重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人員,使護理質量得到持續(xù)改進,具體做到以下:

1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。堅持每天上班下班開小會,每周會,聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫(yī)院、護理部的新精神等,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項任務。

3、加強重點病人的管理,如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出,利于工作人員重點掌握、引起各班的重視。

4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%.

6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。對護理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經常犯錯的方面,反復學習、考核,引起重視。

7、完善護理緊急風險預案,按照護理部的要求每月進行風險預案演練,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

9、為確保護理安全要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關防范護理差錯事故的發(fā)生。按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求,做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。做到班班查、日日看、周周總結使護士自覺提高護理質量。

1、積極響應“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動積極組織科室護理人員學習、落實住院患者分級護理服務,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃?。在護理工作中創(chuàng)造性開展工作。始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務提高患者的滿意度.

2、落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務好、質量好、醫(yī)得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固樹立服務意識,改善服務態(tài)度,細化服務流程。了解患者需求真正的為患者解決難題,滿足患者需求。

3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理按要求開展質控活動。執(zhí)行apn排班,明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。

4、為了提高服務質量、保證患者安全,形成良好的研究學習氛圍、科室形成了護理工作中的小問題的討論習慣,已經發(fā)現解決了“picc和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預防壓力傷的發(fā)生”

1、培訓及帶教工作按護理部以及科室計劃每周進行業(yè)務學習,??萍寄芘嘤枺磿r進行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現的問題、錯誤、不斷提高質量。配合醫(yī)院培訓計劃,對低年資護士進行規(guī)范化培訓,嚴格要求實習生,按計劃帶教。

3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網絡教育”等學習,提高護士學歷層次。

定期檢查與抽查相結合,采用檢查結果公式法,典型事跡、優(yōu)秀個人、與獎金掛鉤,同時作為年終評比的條件,被院里表揚及為科內爭得榮譽的護理人員科內給予一定的獎勵。實行主班、責任護士競聘上崗,給予護士公平競爭的平臺調動護士的工作積極性。

結合院內下發(fā)的院內感染文件,科內組織學習,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌技術操作規(guī)程,醫(yī)護人員做好自身防護,實現醫(yī)務人員零感染的目標。

1、科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。對質控結果定期討論。

2、做好一次性物品的使用及管理工作。重點做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。

3、認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。

4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

5、定期對科室人員進行院內感染知識培訓。

1、管理經驗不夠,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現象。

2、按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求,達到a的條目不多,也就是未有完整的資料體現持續(xù)改進。

3、對迎接三級醫(yī)院評審的執(zhí)行力有待進一步加強,在院內感染的管理的工作還不是很到位:如:洗手的依從性、院感知識人人掌握等方面。

1、加強??浦R的學習,努力掌握專業(yè)技能。

2、進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為我院等級評審等工作做好準備。

3、強化制度落實,消除安全隱患,安全工作常抓不懈。加強核心制度的學習和落實。

4、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務、新技能有創(chuàng)造性的開展工作。

5、學會管理工具的靈活應用,用數據說話、完善資料、體現持續(xù)改進。

總之,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病患提供優(yōu)質的護理服務。在今后的工作中,無論從管理、服務、還是追求質量上,我都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我一定完成各項工作。為病區(qū)的發(fā)展,為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。為迎接三級綜合醫(yī)院評審做好準備而努力。

手外科護士個人總結篇五

尊敬的各位院領導:

大家好!

20__漸漸淡去,懷著的淡淡的依戀,我輕輕翻開20__年的日歷,回首每天的點點滴滴,一個個病人在這里康復,家屬臉上露出欣喜,還有護士長、科室領導的指導、信任和鼓勵,一幕幕猶在眼前。

20__年,我對“護士”這個職業(yè)的內涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點,所以要求護士除了要具備扎實的基礎知識以外,還必須具備嫻熟的??谱o理技術操作和動態(tài)觀察病情的能力?;颊咭圆∏槲V鼐佣嗖⑶叶鄶祦碜赞r村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關知識,進行飲食指導,健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評!

腦外科手術病人相對較多,我院也不例外,我也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。由于外科的節(jié)奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作,我不怕麻煩,向護士長請教,向同事學習,自己摸索,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

日常工作中,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

回首我的20__,在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的理念,提高了自身素質及應急能力。我的護師資格考試也一次性通過,進一步提高了自己的技能,心理上也更加自信。

當然我身上還存在一些不足有待改進。比如在傳幫教上,對新同事要求過急、過嚴,等等。這是我今后需要改進和提高的地方。

回首已經過去的20__年,我要再次感謝科領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。展望20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,盡到一名救死扶傷的好護士應盡的職責。

手外科護士個人總結篇六

20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成院領導布置的各項護理工作,完成20__年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規(guī)章制度。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申各級護理人員職責,明確各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平。

1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

況,并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,評選出最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質。

1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出一等獎(__)、二等獎(__、__)、三等獎(__)分別給予獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強危重病人的護理,堅持床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。工作總結。

五、加強院內感染管理。

1、嚴格執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

手外科護士個人總結篇七

今年2021年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將2021年工作情況總結如下:

自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。

外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的2022年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

手外科護士個人總結篇八

20xx年,在醫(yī)院誘導和護理部的關注與支撐下,全科護士聽從醫(yī)院管理年活動所建議的以"病人為中心,以進步醫(yī)療任事質量"為主題的任事宗旨,纏繞歲首制定的護理管理宗旨和辦事方案,發(fā)展各項護理辦事,

工作總結。

神經外科護理工作總結。嚴抓各項方案的落實年終各項辦事目標基礎到達了宗旨央求現將20xx年度護理辦事總結如下:。

一、落實"三基三嚴"。

培訓方案。

防備護理人才培育扶直護理人員素質普遍有所進步。

1、對各級護理人員按"三基三嚴"培訓計劃舉行范例化培訓,對比一下神經外科常見病。強化輪轉護士低年資護士的培訓,月考評、季度考評及年終考評均到達質量央求,其中優(yōu)秀人,優(yōu)秀人,合格人。

2、每周晨會發(fā)問2次,泌尿外科。形式為基礎實際常識、院內感染常識和專科常識回復合格率在95%以上。

3、進一步完善并屢次強化進修《護理危險風險預案》,并使用于實際辦事中,對每一次應急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評價,總結閱歷履歷訓誨,使全科護士的應急才力有了較著進步。

4、組織全科護士進修醫(yī)院護理中心制度并舉行了考核,對于西京醫(yī)院神經外科。列入醫(yī)院組織的3次中心制度考核全員合格,同時增強護理相關法律法規(guī)的進修。

5、有2名護士列入了護理自學考試,在排班上予以方便商量,2人共有10門課程合格。

6、強化了急救技術的磨練,每個護士都能實習駕馭心肺腦復蘇技術,偏重點對呼吸機、除顫儀的技術操作舉行了培訓,專科急救技術有了較著的進步,醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。對比一下神經外科。

7、增強護理人才的培育扶直,為護理人才的發(fā)展創(chuàng)設有益條件,送1名護士到上司醫(yī)院進修icu護理及管理,把上司醫(yī)院新的護理技術、新的管理理念帶回來,無力的督促了科室各項辦事的發(fā)展。我不知道神經外科。

二、以病人為中心,增強護患溝通,改善任事流程,任事質量較著進步。

1、對尋常輕癥、擇期手術的病人負擔護士能親昵接待病人,并把病人送至床邊,主意向病人恐怕家族先容病區(qū)環(huán)境,463泌尿外科。作息時候、

規(guī)章制度。

及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患相干卡,看著結腸癌的晚期癥狀。了解病人出院后的心境形態(tài)與需求。

2、對急癥、危重病人能連忙組織救援,463泌尿外科。加重病人痛楚,同時慰問病人及家族,加重其可怕心境。

3、在生活上為病人提供了各種方便條件,對出院病人半月內主動扣問病人的康復狀況并記實訪問形式,通俗聽取病人及陪護對護理任事的道理糾紛,對生計的題目查找情由,提出整改措施并及時舉行了整改。

4、全年病人及家族無贊揚,理工。醫(yī)院組織的任事質量拜謁病人得意率100%,科內發(fā)放護理任事質量拜謁表120份,病人得意率100%,提名贊嘆任事態(tài)度最好的護士。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,增強護理風險管理,護理安全取得保證。

1、枚舉神經內科護理風險29項及相應的防護措施,組織全科護士舉行了認識討論進修。

2、每周護士會舉行安全認識教育,查找辦事中的不安全身分,看看神經內科。提出整改措施,殺絕不對事故隱患,當真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,施展科內質控小組作用,按期和不按期查驗各項護理制度的執(zhí)行狀況。

四、.護理文書書寫,西京醫(yī)院神經外科。力圖做到無誤、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是判決醫(yī)療牽連的客觀憑據,書寫歷程中要當真斟酌,新一代結腸癌化療藥物。能客觀、可靠、無誤、及時、完整的反映病人的病情變化,中國泌尿外科排名。持續(xù)強化護理文書正軌書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時增強監(jiān)視查驗力度,每班查驗上一班記實有無紕漏,質控小組按期查驗,護士長按期和不按期查驗及出院病歷終末質量查驗,發(fā)現題目及時改進,外科醫(yī)生。每月舉行護理文書質量認識,對生計題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

五、范例病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達給與診療的最佳身心形態(tài)。病房每日定時通風,泌尿外科最好的醫(yī)院。連結病室安靖、整潔、氛圍奇怪,對認識貧窮病人提供安全有用的防護措施,落實崗位負擔制,按分級護理準則護理病人,神經內科。落實健壯教育,增強基礎護理及重危病人的個案護理,知足病人及家族的合理必要,全年護理住院病人人,其中手術病人人,救援病人人,氣管切開病人人,學習20xx年神經外科護理工作總結。特護人!一級護理人共天。

六、急救物品齊全率到達100%。急急救物品舉行"四定"管理,每周專管人員舉行整個查驗一次,護士長每周查驗,隨時抽查,保證了急救物品永遠處于應急形態(tài)。你知道護理。

七、按醫(yī)院內感染管理準則,重點增強了醫(yī)療廢料管理,學習20xx年神經外科護理工作總結。完善了醫(yī)療廢料管理制度,組織進修醫(yī)療廢料分類及醫(yī)療廢料處罰流程,并舉行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能當可靠行自己職責,使院感監(jiān)控目標到達質量準則。聽聽西京醫(yī)院神經外科。

辦事中還生計很多不夠:。

一、基礎護理不到位,依賴病人家族,個體班次新出院病人衛(wèi)生處置不及時,病人臥位不舒服。

二、病房管理有待進步,病人自帶物品較多,物品放置凌亂。你看大腸癌的早期癥狀。

三、個體護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,我不知道中華泌尿外科學會網。職業(yè)大白衛(wèi)戍認識差,生活渣滓、醫(yī)療渣滓時有混放。

四、主動進修民俗不夠粘稠,加倍年老護士進修專業(yè)常識主動性不高;學術民俗不夠,唯有一篇學術論文。

五、護理文書書寫有漏項、漏記、形式缺少連續(xù)性等缺陷。

六、健壯教育不夠深遠,464泌尿外科。缺少靜態(tài)連續(xù)性。

轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾?,F在,我們的工作環(huán)境和病人住院條件都得到了很大的改觀,科室業(yè)務工作也有很好的發(fā)展。在院護理部領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作?,F將20xx年護理工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協(xié)調。

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。。

二、加強護理安全管理,確保安全醫(yī)療是根本保證。

1、認真落實護理部制定的各級護士崗位責任制和護理工作制度,如加藥雙簽名等,杜絕了病人自換吊瓶,加藥不及時等不良現象。

2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持每日重新打印輸液單,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

保證護理質量,提高了對危重病人的搶救成功率。

三、加強在職護士的培訓,努力提高護士的整體素質。

1、每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習12余次。拓寬了護士的知識面,提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。并在醫(yī)院5。12護士節(jié)組織的知識競賽中,取得了第一名的好成績。

新知識不斷更新的學習氛圍,確保了病房的護理安全。

3、每月科室教學組有計劃,對科內護士進行護理技能考核,使護士的業(yè)務水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質的服務。并在20xx年度護理部組織的三項操作技能考試中,總成績位列全院第二,單項取得了一個第一名,一個第二名、一個第三名的好成績。

三、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。

提高了患者的滿意度,滿意度調查平均分在98分以上。

四、做好帶教工作及科研工作。

1、重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解。

實習計劃。

的完成情況,做好出科理論及操作考試。

安排高年資的護士為帶教老師,加強對新護士的帶教,尤其是科室護理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。

2、在護理工作中靈活應用20xx護理品管圈成果,提高了護理質量。今年我科的責任圈再接再勵,將“一針見血”作為今年的活動主題,品管圈活動正在進行中。

五、增收節(jié)支,學習醫(yī)保知識,提高業(yè)務收入。

1、節(jié)約科室每一度電,每一滴水,做好科室設備保養(yǎng),延長其使用壽命。

2、組織全科護士學習醫(yī)囑處理和醫(yī)保知識,做到不少收,漏收。

3、將科室現有設備有效的利用起來,增加收入。

六、工作成果與不足。

(一)工作成果。

全年共收住病人總數1081人次,icu人數163人,其中一級護理294人次,危重病人約364人次,成功搶救病員數163人,輸液8736人次。送入中心icu病人數75人,為醫(yī)院贏得了良好的經濟效益和社會效益。

在繁重的護理工作面前,腦外科的護理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護理計劃,同時不計個人得失,充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。

在今年的5。12護士節(jié)期間腦科有三名護士馬丹、何琳仙、肖莉在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎,陳思被評為“優(yōu)秀帶教老師”。

(二)存在的問題:

1、管理經驗不足,管理水平有待提高。

2、部分護理人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、電子降溫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強??婆嘤枴⑦M修學習,以提高整體搶救水平。

3、工作中缺乏主動性和靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。

3、科研工作是薄弱環(huán)節(jié)。

回顧過去,展望未來,希望在新的一年護理姐妹們能齊心協(xié)力,以自己的實際行動,真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。

在110病房的半年時間里,我的收獲很多,感想總結與以下幾點:在這半年中,我上的最多的班就是基礎護理班,工作內容是,鼻飼護理,整理病房環(huán)境,給病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗頭,總之一切關乎病人生活護理的內容都是我的工作范疇。這個班次是由于開展全程優(yōu)質護理而設立的班,讓病人滿意。雖然病人是滿意了,護士姐妹們確實叫苦不迭。但是干了半年下來,其中的苦樂其實只有自己知道。這看來是很卑賤的工作,剪指甲,刮胡子,還擦身,洗頭本應該是護工干的活,現在卻要讓我們護士來做,這心態(tài)上是不能接受的。

本來病人家屬還很尊敬我們,這樣以后我們在人家面前的姿態(tài)又低了好多。不過在這過程中,病人的滿意度真的提高了很多。我很多次在給病人護理的時候,家屬和病人都嘖嘖稱贊。我想從大局考慮,從護理事業(yè)的前景考慮,生活護理是必不可少的。因為他意義重大,幫助病人重新樹立個人形象,體現護士對病人更加貼近生活無微不至的關懷。

在做這些操作的同時,我們還可以利用這個時間與病人進行交流溝通,健康教育等等,更能拉近與病人間的距離。我在想怎樣能完善生活護理,既然我們必須做生活護理,那什么方法能讓我們提高效率。

關于剪指甲,我有一個問題。就是我經常能看到有的護士幫病人剪完指甲后離開的時候,床上一攤得指甲躺在那里。如果能把剛剛剪下來的直接收集起來就好了,維護了病房環(huán)境,又不會劃傷病人皮膚,特別是意識不好的病人,指甲遺留在床上對病人的皮膚傷害很大。

可是剪得時候并不能控制指甲的去向,所以如果有一個指甲收集器將指甲收集起來就好了。這半年下來,我感悟到成為一個好護士,必須有很強的同理心。用一顆愛心去照顧病人。而我還很欠缺。

手外科護士個人總結篇九

為了體現醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病患為中心,以病患的滿意為核心、以病患的需求為目標”的服務宗旨。

從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病患以人文關懷,一切從病患的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病患的痛苦,使病患感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病患應有的權利和義務。

加強與病患的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病患,掌握病患的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病患參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病患產生一種安全感、滿意感。再次,從病患敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病患能夠明明白白消費。

只要堅持以病患為中心,以病患的滿意為核心,以病患的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病患滿意是醫(yī)院工作的核心,病患滿意度的提高,實質上是建立病患與醫(yī)院的誠信關系,只有病患滿意才能使病患成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是最好的。

我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質的護理服務向病患交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病患滿意度調99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

1、加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病患對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現象等。

2.、加強教學安全管理

對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病患實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強重點時段管理

堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病患的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病患現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、堅持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性。

5、完善護理風險預案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力:急診病患入院處置現場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。

增收節(jié)支,提高經濟效益

1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病患欠費現象。

2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室創(chuàng)造最大的經濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們任重而道遠,充滿希望。

我相信,在我院___院長的帶領指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。

外科護士個人工作總結3

在外科工作的這一年過去了,作為護士,我也是有挺多的收獲,個人來說,在這份工作之中,我也是成長很大,這也是我從實習結束之后,正式工作的一年,可以說,在磕磕碰碰中我也是完成了一年的工作,而個人的護理水平也是得到了很大的提高,我個人也是要去對這一年工作來總結下。

一、工作之中

按照年初制定的一個護理計劃,我按照要求去把護理給做好,對于一些細節(jié)方面,我也是謹慎的去做,我明白,護理的事情就是比較細碎,比較多的,一件件的做好,那樣的話也是可以把最終的工作完成,每一天我都是和交班的同事核對確認之后才交班,對于科室的要求,我也是嚴格的去執(zhí)行,在護理中,按照護士長和醫(yī)生的要求去做事情,不會疏漏,一年下來,我也是沒有犯過什么錯誤,雖然有時候做事情比較的慢,也是被病人批評過,但是我都是抱著嚴謹的'態(tài)度來說,即使慢一些,但是不能出錯,畢竟很多時候護理如果做得不好,出了問題,是會影響到病人的康復,甚至危及到生命的。所以在做護理的時候,我都是按照要求來做的。

二、學習上面

除了做好日常的工作,和同事的一個配合工作,我也是積極的去參加學習,雖然已經是過完了學習的一個階段,但是既然在工作,而且而今的護理水平和方法也是時時在更新的,如果不去學,那么很容易落后,只有不斷的去把新的護理方法學到,那么自己在工作之中也是可以更好的把護理給做好了,除了科室的培訓,醫(yī)院的一些會議,我也是自己會在網上找一些視頻以及看書來學,通過做筆記,思考,然后再問同事,徹底的理解通透之后,也是運用到自己的護理工作之中去,而同過實踐,也是讓自己所學轉化為自己的護理能力,而我的護理水平這一年來也是有了挺大的提高。

一年,其實并不長,特別是護理的工作,每天都過得很充實,而且我也是經常的學習,感覺很快就過去了,而今回顧,我也是知道自己其實還有挺多方面和老護士相比,是沒那么優(yōu)秀的,經驗也是需要繼續(xù)的積累,同時我也是要更加努力的去做,去學,這樣自己的護理水平才能得到更大的提高,我也是要在以后繼續(xù)努力,提升自己的護理能力,鍛煉自己,讓自己在護士這個崗位上,能做得更好。

手外科護士個人總結篇十

1. 組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案,每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核,核心制度、應急預案的學習在科內已經成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習,自覺地將核心制度運用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。

2. 每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內護理常規(guī)。拓寬了護士的知識面,提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。

3.每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。

二、加強護士素質教育,提高護理服務質量,積極開展人性化服務

1、科室內年輕護士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓,年初,科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。規(guī)定帶教老師和延期實習學生每周按照計劃完成各項實習工作。延期實習同學每周完成2篇實習筆記。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強??茖W習。

3、針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經驗相對不足,更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理問題。

三、積極開展優(yōu)質護理服務示范工程、積極開展人性化護理

1、開展優(yōu)質護理服務工程伊始,科室召開了生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。

2、重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。

3、積極組織科室護士進行基礎護理操作大練兵,為了能將各項生活護理操作更好的提供給病人,我們先在自己的身上練習,并且不斷改進生活護理用具。一次次的練習,一次次的改進,一次次的自我體驗,使我們的技術越來越嫻熟,也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質的護理服務。

4、加大病房安全管理。我們從病人一入院開始就進行細致詳盡的安全教育,預防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書,針對每一個患者做好相關危險因素的評估,并根據危險分值做好相關的預防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。

四、科室不足

1.低年資護士工作能力,突發(fā)事件應對能力及心理素質有待進一步提高。

2.作為年輕護士長,管理經驗不足,科室管理能力有待于進一步提高。

五、工作設想

1.制定20__年科室工作計劃,制定詳細的培訓計劃,使科內護士培訓規(guī)范化。

2.根據80后護士的特點,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng),使她們盡快的成熟,更好的投入到工作中。

3.提高自身業(yè)務水平,加強管理知識的學習,提高自身管理水平。

手外科護士個人總結篇十一

xx科技大學第一附屬醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院在xx年12月18日正式開業(yè),我感到非常幸運,來到新區(qū)醫(yī)院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現將我近段

工作總結

如下:

一、思想政治

作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項

規(guī)章制度

的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。

同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。

二、業(yè)務技術

泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

三、自我管理

我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

四、缺點和不足

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

一年即將結束,回顧這一年的工作和學習,為自己能有很大的進步深深感謝我所在的體外循環(huán)團隊以及手術室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師。

一、強化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學習,理論和實際相結合,不斷總結不斷鞏固和提高自己的業(yè)務能力,對自己的專業(yè)發(fā)展和進步有目標有計劃,用的學習心態(tài)來完成。

二、認真仔細完成每臺手術的體外輔機工作。從物品的準備到機器的裝置,遵守各項操作的流程和工作制度,嚴謹工作,以患者的手術需要和醫(yī)生的手術習慣為重,克服困難保證轉機的順利和安全。

三、虛心學習才能逐步完善自己,尺有所短寸有所長,不管是心外科、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事,他們每個人身上都有許多好的習慣和工作品質,對待病人、對待專業(yè)、對待遇到的問題都有過不同的處理方法,做個有心人,會思考會比較,才會進步。

四、在主任和牛老師的指導和幫助下,完成了部分手術的體外主機工作,在這近60臺手術的主機鍛煉中,我筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴格剖析自身存在的不利于專業(yè)要求的習慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實,穩(wěn)健。

五、細節(jié)決定成敗,性格決定命運。這是我在我們主任身邊工作學習的心靈收獲。主任轉機時的嚴謹,巡視各臺手術時發(fā)現不足的眼力和速度,遇到手術困頓時主任診斷原因的準確和處理到位,這些的每一次經過都使我深受感動和震撼,因而激勵我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教。

回顧這一年的工作成長經歷,再次分揀收獲和不足就像整理自己啟程的行囊,為新的征途帶來智慧和航標。

手外科護士個人總結篇十二

一年來,我也深知自己的能力有限。為此,在努力的空閑中,我一直都在堅持這對自身的能力和服務進行的改進提升,給自己的負責的病人們帶來更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結:

一、認識自己,做好安排計劃。

我們每天都有很多的病人需要照顧,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫(yī)務人員,準確的完成醫(yī)囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務!如果在錯過了換藥的時間,不僅是對工作中的不負責,更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的錯誤,不僅不能讓病人感受到舒適,甚至還可能加重病人的壓力,讓病人感到不信任等。

為此,在我工作方面,我很早就習慣了對每天的工作進行總結,認識自己的情況,并在隨后制定自己的工作計劃,根據自己負責病房客人的不同,進行的細微的調整,或是安排。同時,這份計劃也算是對自己的備忘錄,讓自己能在服務中更好的與病人交流適應工作的變化。

二、提升專業(yè)學習。

以前學習的時候就常聽老師說“活到老學到老”這句話,當時我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來到這里之后,我才知道,原來這對于醫(yī)務職業(yè)甚至任何工作來說都同樣適用。

在今年的工作里,我積極的學習、努力的吸收護士長在培訓中所教授的知識。此外,我還經常利用空余的時間在書本和網絡上學習,鍛煉。并和其他同時交流,認識更多的經驗和知識。這些,都讓我在業(yè)務的能力上有了很多的進步。且在2020年x月的護理技能競賽中,我也取得了x等獎這個不錯的名次。

三、自身的不足和今后的改正。

工作至今,我通過反思,認識到自己目前最大的問題,在于信心!我在學習上一直努力,也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫,不能及時的下判斷,這是我自身信心不足導致的!作為護士,作為醫(yī)務人員!細心是必要的,但信心和決斷也是必不可少的!

在今后一年的工作中,我會保持更加嚴格細心的態(tài)度,認真處理好每一份工作任務,并加強自身思想建設,樹立良好的信心和工作責任感!讓自己今后的工作做的更加出色!

手外科護士個人總結篇十三

一年轉眼即逝,20__年就要過去了,zz外科的工作也基本步入正軌?,F總結如下。思想上。在這一年中zz外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:

1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現的問題查找原因后及時與大家溝通。

2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。

5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。

2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,zz外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好zz外科這個年輕的科室吧。

手外科護士個人總結篇十四

回顧一年來神經外科的護理工作,主要表現在一下幾個方面:

一、思想政治方面

1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務。深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方,把為病人辦好事,辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導護理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發(fā),一切為病人著想,一切為病人服務。珍惜好的工作環(huán)境條件,勤奮學習、努力工作。

2、認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié),在護理工作中,通過不斷提高護理人員的政治素質、業(yè)務素質,抓好護理質量管理,改善服務。

3、當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎,三等獎。

二、業(yè)務工作方面

1、截止到20xx年xx月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術603例,氣管切開患者79人次,病危人數35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。

2、病區(qū)各項護理工作質量指標合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進:患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳,服務態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現的問題進行分析、提出改進措施,通過跟蹤監(jiān)控,希望這方面的問題能得到根本解決。

3、護理新業(yè)務方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術,截止到截止到20xx年xx月30日共穿刺110例。

4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,患者人數量劇增,并且急診患者數量劇增,經常處于加床狀態(tài)?,F有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛(wèi)生廳要求神經外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現護理工作開展仍有一定困難。

三、護士的繼續(xù)教育

1、在科內采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內組織一次業(yè)務學習,由科室老專家及博士學歷的醫(yī)生講解神經外科專科知識,培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。

2、組織人員按時參加護理部舉辦的業(yè)務講座。

3、為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵、血糖儀等儀器,組織邀請相關廠家人員講解正確使用及注意事項,使大家常學習,更新知識。

4、每月組織了護理技術操作考試,成績均在93分以上。每季度組織科室護士一次??评碚撝R考試,成績平均在95分。

四、護理教學

全年共接待省內護理進修人員1人次,接受護理實習人員50人次。護理見習人員3人次。

五、撰寫的護理學術論文

手外科護士個人總結篇十五

20××年是我在手術室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務?,F總結如下:

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。

作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重、為患者提供全方位優(yōu)質服務,與手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

(2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。

我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!

在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。

手外科護士個人總結篇十六

尊敬的科主任、護士長及各位老師們:

您們好!

20xx年即將結束,回顧在泌尿外科工作的一年多時間里,我感慨萬千。首先我要感謝各位領導、老師及同事們對我的關心和幫助,給予我信任和支持,使我有了更加堅定的信心,做好護理這項工作。

在這一年多的磨礪中,我能遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,積極參加科室的各項活動,與同事團結協(xié)作,互幫互助,本著以“病人為中心”的服務理念,用心幫助每一位病人。工作之余,努力學習專業(yè)知識,提高自己的綜合能力水平,勤學多問,積極參加科室組織的業(yè)務學習,認真做好筆記。并向領導、老師們學習請教,彌補自己的不足。在思想、工作、學習上,都有了一定的提高,但仍有許多不足的地方。我認真查找自身的不足,主要有以下幾點:

1、雖然能履行自己的職責和義務,但是工作中缺乏主動性和預見性。

2、應對突發(fā)事件的能力欠缺,需要進一步提高。

3、理論知識欠缺,要學習的東西很多,時有浮躁情緒。

4、容易安于現狀,對自己要求不高。

針對以上不足之處,我認真反思,在以后的工作之中,我一定引以為戒,工作之余認真學習。為了更好的完成工作,現將來年工作計劃總結如下:

1、注重加強專業(yè)技術及理論學習,提高寫作能力,寫出有較高質量的文章。

2、進一步增強主人翁思想,努力提高工作中的預見性。

3、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為主要內容,將工作中的不安全因素及時排除,杜絕事故及差錯發(fā)生。

4、在工作中,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問及時與醫(yī)生核對,以便于醫(yī)療計劃進一步完善。

在即將到來的20xx年,我會繼續(xù)保持,過去一年中的工作熱情,做好自己的本職工作。積極團結同事,將工作當作事業(yè)去完成。不以善小而不為,不以惡小而為之,認真對待每一件事,每一個人。想病人之所想,急病人之所急。我相信,在科主任、護士長及同事們的指導和協(xié)作下,我會做地更好!謝謝!

述職人:xxx

年月日

手外科護士個人總結篇十七

為了體現醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標 ”的服務宗旨。

從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。 一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元 ,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全 ,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

加強制度與職責教育重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。

對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

擔負莆田學院醫(yī)學院護理系的臨床教學工作,圓滿完成各教學任務,受到學生的好評。

科室護理人員在論文撰寫方面不夠積極,在以后的工作中,要不斷總結臨床經驗,積極撰寫論文。

護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。

護理質量仍需進一步提高。

個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。

整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。

手外科護士個人總結篇十八

20xx年是不平凡的一年,我院遷入新址一年來,潔凈、溫馨的住院環(huán)境,首先,在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結一致、以二甲復審為工作重點,認真完成了20xx年度的各項工作任務。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。

在科主任的領導下,本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,不斷向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習他們的工作經驗及方法,學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。全年共護理患者700余人,手術500多例,搶救患者20余人,無一例投訴,患者滿意度達95%以上。在科內我根據《二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則》的標準,在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準,并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。

不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施。加強重點時段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。加強重點患者的管理,如危重患者、手術患者、老年患者等把他們做為例會及交接班時討論的重點,對患者現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證患者得到及時有效的護理。

對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患者實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄。根據護理質量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質控小組,對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,對于反復出現及原則性錯誤與護士質控相結合,并隨時予以監(jiān)督。為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)一流的硬件設施,省級專家的技術指導,讓老百姓受益,我也提高了很多。

章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。

積極開展優(yōu)質護理服務,始終以患者為中心,落實基礎護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務提高患者的滿意度。加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好二級質控管理按要求開展質控活動。執(zhí)行apn排班,明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。同時做好培訓及帶教工作,按護理部以及科室計劃,每月進行業(yè)務學習、專科技能培訓,按層級對護士進行培訓,并按時進行理論及技能操作考試。

外二科是新成立的科室,在護理部的指導下,逐步完善了各項制度、流程,護理常規(guī)的制定,在11個半月的工作中,得到了專家的認可,得到了患者的好評,收到表揚信20余份,錦旗8面。

當然,工作中還有不足的地方。如:管理經驗不夠,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現象,病房管理還不到位,優(yōu)質護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。

手外科護士個人總結篇十九

20xx年,神經外科在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫(yī)院所倡導的“微笑服務,感動服務”為主題的`服務宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,半年內各項工作指標基本達到了目標要求,現將20xx年度神經外科護理工作總結如下:

一、落實“一科一?!迸嘤栍媱潱⒅刈o理人才培養(yǎng),護理人員素質普遍有所提升。

1、對各級護理人員按“一科一?!迸嘤栍媱澾M行規(guī)范化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均達到質量要求。

2、每周早交班進行提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和??浦R,以促進大家共同學習和進步。

3、進一步完善并反復強化學習護理文書和壓瘡評估,并運用于實際工作中,對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估,總結經驗教訓,使全科護士的臨床護理能力有了明顯提升。

4、每周組織全科護士開會學習醫(yī)院的護理核心制度,參加醫(yī)院組織的多項文化藝術活動,同時加強護理相關法律法規(guī)的學習。

5、有積極參加院里組織活動的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏得了多項榮譽。

6、強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術,并重點對吸痰、吸氧等常用的技術操作進行了培訓,??萍本燃夹g有了明顯的提升。

7、加強護理人才的培養(yǎng),為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件,送本科護士到天壇這樣??菩詮姷尼t(yī)院進行學習,把別的醫(yī)院新的護理技術、新的管理理念帶回來,有力的促進了科室各項工作的開展。

二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務流程,服務質量明顯提升

1、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。

3、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行整改。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,加強護理風險管理,護理安全得到保證。

1、列舉神經外科護理風險有特點的幾個病例及相應的防護措施,組織全科護士進行了分析討論學習。

2、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內小組長監(jiān)督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。

四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。

護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護理文書組組長定期帶頭查病例,護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫(yī)囑的書寫及簽字情況,及時審查出院病歷,發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

手外科護士個人總結篇二十

在icu期間,我接觸到了__經過四個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各種化療藥物對外周靜脈的刺激性不同;化療過程中出現藥物外滲應立即采取護理措施;長期化療患者深靜脈置管后的護理。此外,在化療過程中,患者會出現一系列的化療反應,如胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等。此時,我們的護理人員有必要熱情地護理患者,尊重并耐心傾聽患者的投訴,做好床邊換班工作,給予患者情感支持。

在__期間,我學習了__的相關知識。術前準備包括心理咨詢、腸道準備和飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳痰、觀察輸液量和輸液速度、各種引流管護理、尿管護理、飲食護理、術后并發(fā)癥觀察護理等。由于婦科患者的特殊性,我們在日常工作中需要更耐心地與他們溝通。這樣才能更好的提高護理質量,讓患者信任我們的工作。

現在在__病房輪轉,是一個超聲刀、介入科、中西醫(yī)結合、化療的綜合科。感覺這里要學的'東西很多,比如:皮膚保護、肢體溫度感覺活動、超聲刀術后肢體足背動脈搏動;介入手術后,應指導患者制動患肢,按壓沙袋,觀察患者排尿情況。

在新的一年里,我要感謝醫(yī)院領導、護士長和老師們的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和改進,但也有一些不足;展望未來,我們應該發(fā)揚自己的優(yōu)勢和長處,克服自己的缺點。

手外科護士個人總結篇二十一

時間流逝,一年的時間就這樣結束了,在過去一年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!現總結一年的工作如下:

質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近_次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。

在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,成績是肯定的。

我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。

為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。

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