熱門貨代專員工作計(jì)劃(案例16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 03:28:10
熱門貨代專員工作計(jì)劃(案例16篇)
時(shí)間:2023-11-01 03:28:10     小編:雁落霞

計(jì)劃可以提前預(yù)設(shè)目標(biāo)并制定相應(yīng)的措施,以確保我們朝著目標(biāo)邁進(jìn)。制定計(jì)劃需要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整,盡量避免盲目追求完美。小編為大家整理了一些關(guān)于計(jì)劃制定的范文,供大家參考借鑒。

貨代專員工作計(jì)劃篇一

一是國家發(fā)改委等九部委與北京市政府正式發(fā)布《關(guān)于中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)國家科技金融創(chuàng)新中心的意見》(京政發(fā)[20xx]23號)。提出以中關(guān)村核心區(qū)為基礎(chǔ),建設(shè)國家科技金融功能區(qū)。為落實(shí)意見精神,在中關(guān)村管委會的支持下,“國家科技金融創(chuàng)新中心”在中關(guān)村西區(qū)掛牌。二是創(chuàng)新新型金融機(jī)構(gòu)政策,支持融資租賃行業(yè)發(fā)展。我區(qū)與中關(guān)村管委會等單位聯(lián)合出臺的《關(guān)于中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)促進(jìn)融資租賃發(fā)展的意見》正式發(fā)布。三是圍繞“政策助金融發(fā)展、金融促企業(yè)融資”思路,形成新科技金融政策體系。發(fā)布《海淀區(qū)促進(jìn)科技金融創(chuàng)新發(fā)展支持辦法》及申報(bào)指南。四是優(yōu)化我區(qū)創(chuàng)投引導(dǎo)基金運(yùn)作模式,提升運(yùn)作效率,按照“準(zhǔn)確定位階段、聚焦重點(diǎn)行業(yè)”的原則,鼓勵更多社會資本投資于我區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的早中期企業(yè)。

我辦成立金融機(jī)構(gòu)聚集工作小組,配合我區(qū)稅源建設(shè)工作和重點(diǎn)企業(yè)引進(jìn)工作,同時(shí)通過舉辦全球pe北京論壇、駐區(qū)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)誼會等活動增進(jìn)與機(jī)構(gòu)溝通了解,加大力度吸引金融機(jī)構(gòu)落戶海淀,重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)聚集效應(yīng)明顯。

一是進(jìn)一步完善了促進(jìn)中小微企業(yè)融資政策體系。與北京市金融工作局共同組織了北京市中小微企業(yè)融資對接會暨海淀區(qū)科技金融政策發(fā)布會,向中小微企業(yè)宣傳我區(qū)支持融資相關(guān)政策。二是初步搭建并發(fā)布了海淀區(qū)科技金融綜合服務(wù)平臺,構(gòu)建金融產(chǎn)品鏈。借助中技所、軟交所、全球網(wǎng)以及軟件園等市場化融資平臺,促進(jìn)融資環(huán)境優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)資本與項(xiàng)目有效對接。三是加大對中小微型企業(yè)金融服務(wù)專營機(jī)構(gòu)的支持力度,加速聚集專營機(jī)構(gòu),打造小微企業(yè)信貸服務(wù)鏈。民生銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行和鑫泰小額貸款公司中小企業(yè)專營機(jī)構(gòu)相繼掛牌,使我區(qū)專營機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到了16家。

召開“海淀區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市聯(lián)席會議20xx年第一次會議”,停滯兩年的培育期企業(yè)支持資金落實(shí)工作取得重大突破。舉辦了海淀區(qū)第十一次政企早餐會暨20xx年海淀區(qū)擬上市企業(yè)第一次早餐會。深化與交易所的合作,區(qū)政府與上海證券交易所簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。建立了募投項(xiàng)目溝通會機(jī)制,做好已上市公司募投項(xiàng)目的落地服務(wù)工作。成立了“海淀區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟”,召開了第一次會員會議。舉辦了有針對性的企業(yè)上市培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)11場,參會企業(yè)超過700家次。走訪調(diào)研擬上市企業(yè)60家,發(fā)揮區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市聯(lián)席會議機(jī)制的作用協(xié)調(diào)解決企業(yè)上市過程中遇到的問題115件次。認(rèn)真做好20xx年上市專項(xiàng)資金的受理審核工作。本年我區(qū)新增a股上市公司11家,新三板掛牌公司37家,上市、掛牌公司累計(jì)達(dá)251家,總量在北京地區(qū)占比超過一半。

一是四板市場落地工作取得初步成效,北京股權(quán)交易中心(四板市場)正式成立落戶我區(qū)。二是加強(qiáng)對要素市場的監(jiān)管和服務(wù)。協(xié)助市金融局對四家駐區(qū)交易場所以及兩家外埠駐京交易場所分支機(jī)構(gòu)開展現(xiàn)場檢查。北京國際葡萄酒交易所電子交易系統(tǒng)正式上線。

貨代專員工作計(jì)劃篇二

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?工作計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的貨代個(gè)人今后工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

一、懶惰心里。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,一晃的功夫就過去了,有時(shí)候感覺自己還是太懶,這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。記得我看過一部電影《當(dāng)幸福來敲門》,威爾史密斯主演,我看到了自己的身影,也學(xué)到了很多東西,他為了多爭取點(diǎn)打電話的時(shí)間,話筒從不放下,從不喝水,就抱這一本黃頁打電話,爭取和客戶見面的機(jī)會,最后他成功了。這部電影我感觸很多,也給了我很多動力,他工作的態(tài)度,積極奮進(jìn)的精神,是我一輩子要學(xué)習(xí)的。

二、找客戶的方法還有待改進(jìn)。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭取見面的機(jī)會,為了更好的發(fā)展,前期的投入是值得的,但是這并不代表盲目的拜訪,要跟據(jù)實(shí)際情況,計(jì)劃好拜訪時(shí)間,線路,使自己在得到收益最大化的基礎(chǔ)上,減少自己的開銷。

三、報(bào)價(jià)的技巧有待改進(jìn)?,F(xiàn)在正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),各大船東價(jià)格拼的很厲害,而且市場很亂,因此我覺得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價(jià)+利潤的方式進(jìn)行,我沒有固定客戶,只能以底價(jià)吸引對方。要知道現(xiàn)在是非常時(shí)期,要采用非常手段,比如平報(bào),量大的話負(fù)報(bào),但是尺度要掌握好,不然會有不好的影響,還要寫上個(gè)較近的價(jià)格有效期,以免自己被動。

四、散貨和框架的知識還是不足。這點(diǎn)是由于沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致,使得自己對這方面的認(rèn)識只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí),底氣總是不足,也是業(yè)務(wù)知識欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請教,努力豐富自己這方面的知識。

五、英語水平的欠缺。雖然對英語的要求不算太高,但是自己在平時(shí)發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時(shí),明顯感覺自己專業(yè)英語的不足,今后的工作中,一定會提高這方面的'知識。

六、對老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。說實(shí)話,做個(gè)客戶不容易,但是要維護(hù)要更是一件不容易的事,就我自己而言,我走的這幾個(gè)客戶,從來沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自己的原因,我要從中找原因了,我希望無論是業(yè)務(wù)還是操作,都應(yīng)該對新客戶特殊對待,付出12分的維護(hù),只有不斷注入新的血液,公司才能發(fā)展壯大。

七、平時(shí)工作中對報(bào)價(jià)的整理,客人的跟進(jìn),交談技巧,港口的認(rèn)識,報(bào)關(guān),外貿(mào),財(cái)務(wù)等的知識都要加強(qiáng)。

總之,20xx年-20xx年是我收獲很大的一年,同時(shí)他也暴露了很多不足,是我工作的起點(diǎn),在新的一年中,一定要戒驕戒躁,一心一意,端正自己的工作態(tài)度,豐富自己的業(yè)務(wù)知識,做好自己的本職工作,以實(shí)際行動回報(bào)公司,回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。

貨代專員工作計(jì)劃篇三

銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動。小編精心為你整理了貨代銷售工作計(jì)劃書,希望對你有所借鑒作用喲。

一、懶惰心里。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,一晃的功夫就過去了,有時(shí)候感覺自己還是太懶,這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。記得我看過一部電影《當(dāng)幸福來敲門》,威爾史密斯主演,我看到了自己的身影,也學(xué)到了很多東西,他為了多爭取點(diǎn)打電話的時(shí)間,話筒從不放下,從不喝水,就抱這一本黃頁打電話,爭取和客戶見面的機(jī)會,最后他成功了。這部電影我感觸很多,也給了我很多動力,他工作的態(tài)度,積極奮進(jìn)的精神,是我一輩子要學(xué)習(xí)的。

二、找客戶的方法還有待改進(jìn)。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭取見面的機(jī)會,為了更好的發(fā)展,前期的投入是值得的.,但是這并不代表盲目的拜訪,要跟據(jù)實(shí)際情況,計(jì)劃好拜訪時(shí)間,線路,使自己在得到收益最大化的基礎(chǔ)上,減少自己的開銷。

三、報(bào)價(jià)的技巧有待改進(jìn)?,F(xiàn)在正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),各大船東價(jià)格拼的很厲害,而且市場很亂,因此我覺得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價(jià)+利潤的方式進(jìn)行,我沒有固定客戶,只能以底價(jià)吸引對方。要知道現(xiàn)在是非常時(shí)期,要采用非常手段,比如平報(bào),量大的話負(fù)報(bào),但是尺度要掌握好,不然會有不好的影響,還要寫上個(gè)較近的價(jià)格有效期,以免自己被動。

四、散貨和框架的知識還是不足。這點(diǎn)是由于沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致,使得自己對這方面的認(rèn)識只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí),底氣總是不足,也是業(yè)務(wù)知識欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請教,努力豐富自己這方面的知識。

五、英語水平的欠缺。雖然對英語的要求不算太高,但是自己在平時(shí)發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時(shí),明顯感覺自己專業(yè)英語的不足,今后的工作中,一定會提高這方面的知識。

六、對老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。說實(shí)話,做個(gè)客戶不容易,但是要維護(hù)要更是一件不容易的事,就我自己而言,我走的這幾個(gè)客戶,從來沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自己的原因,我要從中找原因了,我希望無論是業(yè)務(wù)還是操作,都應(yīng)該對新客戶特殊對待,付出12分的維護(hù),只有不斷注入新的血液,公司才能發(fā)展壯大。

七、平時(shí)工作中對報(bào)價(jià)的整理,客人的跟進(jìn),交談技巧,港口的認(rèn)識,報(bào)關(guān),外貿(mào),財(cái)務(wù)等的知識都要加強(qiáng)。

總之,xxx年是我收獲很大的一年,同時(shí)他也暴露了很多不足,是我工作的起點(diǎn),在新的一年中,一定要戒驕戒躁,一心一意,端正自己的工作態(tài)度,豐富自己的業(yè)務(wù)知識,做好自己的本職工作,以實(shí)際行動回報(bào)公司,回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。

貨代專員工作計(jì)劃篇四

xx年過去了,說起xx年我們經(jīng)歷了太多,雪災(zāi)、地震、奧運(yùn);雖說這些都沒直接的影響我們貨代這個(gè)行業(yè),但緊接著的金融危機(jī)卻使我們感覺到了貨代的冬天來到啦,外貿(mào)出口的少啦,國外需求的少啦,工廠倒閉了,外貿(mào)公司倒閉了,就連一些小的貨代也倒閉啦,這對我們貨代業(yè)務(wù)員真是一個(gè)沉重的打擊;09年我們應(yīng)該怎樣面對金融危機(jī),我覺得做好業(yè)務(wù)要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是不放棄一絲的希望,有貨就要努力去攬,雖說金融危機(jī)外貿(mào)出口大量減少,但還是有一些外貿(mào)公司是有貨出的,我們要把握好機(jī)遇,相信自己,堅(jiān)定信念,但光有信念并不一定就可以幫助到自己成為一個(gè)好業(yè)務(wù)員,我還要在平時(shí)的工作中認(rèn)真地做好每一份工作。

制定一個(gè)良好詳細(xì)的工作計(jì)劃并且能再以后工作中堅(jiān)定的執(zhí)行加上自身努力以及一些好的機(jī)遇相信業(yè)務(wù)自然會做出來。另外我覺得還有一點(diǎn)是我們做好業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),那就是與客戶的溝通。想做好業(yè)務(wù)最重要的是要先學(xué)會做人,對于老客戶要擅于維系,適時(shí)的交談和送送禮物,有助于增進(jìn)感情;新客戶要注意耐心,積極解決客戶遇到的難題,有助于以后的合作。覺得有必要拜訪的客戶就要上門拜訪,盡量多認(rèn)識點(diǎn)朋友,俗話說:在家靠父母,在外靠朋友。人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。

總之說來說去想做好業(yè)務(wù)最重要的還是要靠自己,如果不能從客戶那里獲得訂單,即使技巧再多、再好,那也是枉然。無法成交就談不上完成銷售,做業(yè)務(wù)就要想法設(shè)法來與客戶達(dá)成共識,順利簽單。我們要有一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神,不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。打電話被拒絕啦以后還是繼續(xù)的打,上門被拒絕啦以后還是繼續(xù)拜訪,就是死皮賴臉不管別人說什么,自己要對得起自己所付出的勞動。

09年我要改善粗心大意這個(gè)毛病,凡事要三思而后行,做事不要太沖動掌握好尺度,控制好自己不讓焦躁情緒影響工作.

多多復(fù)習(xí)貨代知識,對于一些薄弱的環(huán)節(jié)要加強(qiáng)學(xué)習(xí);增強(qiáng)英語知識的儲備,這樣才能更好的便于攬貨;市場要及時(shí)的了解多尋求好的運(yùn)價(jià),好的運(yùn)價(jià)才是拿下單子的基礎(chǔ);多像同事學(xué)習(xí),不懂就問,吸取之前工作中遇到的一些問題及時(shí)改正,開動腦筋積極的工作爭取創(chuàng)造更多的財(cái)富,不辜負(fù)家里和單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。

xx年我的'目標(biāo)就是多交際、多攬貨、多利潤,讓自己的業(yè)績再08年的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高,我相信自己肯定會很好的完成!??!

貨代專員工作計(jì)劃篇五

一、貫徹落實(shí)全國人才工作會議精神,人才資源開發(fā)力度不斷加大

1、堅(jiān)持以解放思想為先導(dǎo),不斷更新人才工作的思想理念。為把中央人才工作會議精神落到實(shí)處,今年以來,我們努力以人才戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)人事工作。在思想上,我們一是努力提高大家對人才工作重要性的認(rèn)識,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)中央省市人才工作會議精神,把大家的思想真正地統(tǒng)一到會議精神上來,堅(jiān)定做好新時(shí)期人事人才工作的信心。二是找準(zhǔn)位置,在堅(jiān)持“黨管人才”的原則下,分析形勢,把握大局,找準(zhǔn)位置,明確職責(zé),找準(zhǔn)人事部門工作的出發(fā)點(diǎn),積極主動地開展工作。三是理清思路,按照縣委、縣政府提出的“人才興縣”的總體目標(biāo),理清人才工作的發(fā)展思路,研究制定了一系列適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策措施,制定下發(fā)了《關(guān)于建立健全企業(yè)高層人才保障機(jī)制的意見(試行)》、《寶應(yīng)縣人事租賃暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步推行事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)聘用制工作的若干意見》等文件,努力營造尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的社會氛圍。

2、著力加大人才引進(jìn)力度,滿足我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展對各類科技人才的需求。先后組織德儀公司、中寶制藥廠、菲達(dá)寶開公司等用人單位參加市20xx年春季人才智力交流大會,以及外資、民資企業(yè)人才專場洽談會等,引進(jìn)接收我縣緊缺專業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)的專業(yè)人才。同時(shí),利用寶應(yīng)人才網(wǎng)以及其他各類人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,進(jìn)行網(wǎng)上交流,積極探索人才引進(jìn)的柔性機(jī)制。至目前,接收引進(jìn)共各類緊缺人才198人。

3、深化職稱制度改革,多層次開發(fā)人才資源。今年我局以提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)為目標(biāo),以加強(qiáng)職稱、工考工作規(guī)范管理為重點(diǎn),不斷加大職稱評審改革的力度,教育、衛(wèi)生等部門改變過去專業(yè)技術(shù)人員崗位數(shù)額控制的模式,大膽采取“個(gè)人申報(bào),社會評審,單位聘用”的辦法,根據(jù)各單位的特點(diǎn),對專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置實(shí)行按結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行總量控制,強(qiáng)化和細(xì)化評審條件,對科技人才進(jìn)行不同層次不同級別的培養(yǎng)和繼續(xù)教育,促進(jìn)一大批中青年技術(shù)人才脫穎而出。今年各系列報(bào)名考試人數(shù)1600多人,組織綜合初評委開評三次,參加評審的專業(yè)技術(shù)人員65人。組織省信息化素質(zhì)、省職稱外語、計(jì)算機(jī)、技術(shù)工種各類職稱培訓(xùn)班16期。培訓(xùn)考試達(dá)98%合格,申報(bào)確認(rèn)高級職稱24人,技師8人,高級工67人,中級工25人。同時(shí)參照技術(shù)人員和民營技術(shù)員的評審辦法,為農(nóng)民技術(shù)員評定各類技術(shù)職稱。為加大科技興農(nóng)的扶持力度,8月份爭取省委組織部、省人事廳、省科協(xié)在我縣舉辦“江蘇省蘇中片農(nóng)民技術(shù)員高級研討班”,培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員250人,促進(jìn)了科技成果的轉(zhuǎn)化,提高了農(nóng)民技術(shù)員的整體素質(zhì)。

4、不斷拓展服務(wù)范圍,努力為科技人才搞好服務(wù),充分發(fā)揮人才市場在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用。人才中心為各類科技人才建立了《畢業(yè)生報(bào)到信息庫》、《畢業(yè)生檔案接受信息庫》和《人事代理住處庫》,維護(hù)更新了寶應(yīng)人才網(wǎng)。協(xié)助縣教育局舉辦了教育系統(tǒng)人才市場,272名師范類畢業(yè)生通過市場落實(shí)了就業(yè)單位。聯(lián)合縣勞動局、團(tuán)縣委舉辦了寶應(yīng)縣第二屆青年人才/勞動力招聘會,148家用人單位在本次招聘會設(shè)立招聘攤位,安排需求崗位3283個(gè),1704人與用人單位達(dá)成就業(yè)意向協(xié)議。為解除科技人員的后顧之憂,促進(jìn)人才合理有序的流動。年初,經(jīng)縣政府同意調(diào)整了縣人事爭議仲裁委員會,建立了市級人才服務(wù)中心,成立了全縣人才協(xié)會,構(gòu)建了人才公共服務(wù)體系,拓展了人事代理和人才租賃服務(wù)范圍,截止9月底,辦理人事代理的人員達(dá)到5944人,其中單位代理的4260人,個(gè)人代理的1684人,委托代理的單位有150家。調(diào)解受理人事爭議仲裁案件15件。

二、突出重點(diǎn),注重實(shí)效,積極推進(jìn)事業(yè)單位人事制度綜合配套改革

配合稅費(fèi)改革,努力完善農(nóng)村社會化服務(wù)體系。根據(jù)《寶應(yīng)縣關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣和農(nóng)經(jīng)服務(wù)體系建設(shè)的意見》,年初研究制定了《寶應(yīng)縣農(nóng)技推廣和農(nóng)經(jīng)服務(wù)體系建設(shè)的改革方案》,對全縣農(nóng)村公益類服務(wù)體系人員編制、經(jīng)費(fèi)渠道進(jìn)行了具體的調(diào)查研究和分類測算。并會同縣委農(nóng)工部、縣農(nóng)業(yè)局、體改辦在涇河鎮(zhèn)進(jìn)行了改革的先行試點(diǎn),為全縣農(nóng)村社會化服務(wù)體系改革初步摸索出了一套經(jīng)驗(yàn)。

積極穩(wěn)妥的推進(jìn)事業(yè)單位改革,按照政事分開,分類管理的原則,結(jié)合我縣工作的實(shí)際,研究制定了《寶應(yīng)縣生產(chǎn)經(jīng)營性事業(yè)單位改革意見》,選擇教育、衛(wèi)生、文體系統(tǒng)作為試點(diǎn)聯(lián)系單位,對商業(yè)幼兒園、寶應(yīng)賓館、交通工程隊(duì)、影劇院,進(jìn)行了以推行事業(yè)單位聘用制度,崗位管理制度,競爭上崗,落聘人員安置為主要內(nèi)容的綜合配套改革。積極探索事業(yè)單位改革的方式方法,為今后推行事業(yè)單位人事制度改革積累了經(jīng)驗(yàn)。

三、嚴(yán)格機(jī)構(gòu)編制管理,加快構(gòu)建事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)平臺。

查領(lǐng)導(dǎo)小組。從財(cái)政、教育、衛(wèi)生、民政等部門抽調(diào)了專門人員,組成精干班子,對全縣財(cái)政供養(yǎng)人員的狀況進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查摸底。召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門組織人事科長參加的財(cái)政人員供養(yǎng)核查專題會議,對核查工作進(jìn)行了具體布置。對各單位上報(bào)的數(shù)據(jù),按照小組分工,集中審核,逐一進(jìn)行認(rèn)真的核查認(rèn)定,并進(jìn)入微機(jī)統(tǒng)一進(jìn)行管理,嚴(yán)把信息數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。在核查小組審核的基礎(chǔ)上,又將財(cái)政供養(yǎng)人員名單打印發(fā)放到各個(gè)具體單位進(jìn)行公示,公布了監(jiān)督電話,確保核查無一遺漏,無一差錯。8月份,順利通過了省市財(cái)政供養(yǎng)人員核查組的核查。

2、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理,嚴(yán)格控制人員增長。會同縣委組織部制定下發(fā)了《事業(yè)單位公開招聘工作人員辦法》,對黨政機(jī)關(guān)、社會公益類、管理類事業(yè)單位均實(shí)行公開招聘,“凡進(jìn)必考”,新進(jìn)人員一律實(shí)行人事代理制度,營造公平用人機(jī)制。為進(jìn)一步鞏固機(jī)構(gòu)改革成果,按照機(jī)構(gòu)改革的要求和省、市有關(guān)機(jī)構(gòu)編制方面的文件精神,我們編制下發(fā)了《機(jī)構(gòu)編制管理手冊》,實(shí)行分類管理,強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制的法規(guī)意識。從嚴(yán)從緊審理了各部門和各鎮(zhèn)提交的機(jī)構(gòu)編制請示報(bào)告55件,對其中23個(gè)部門和單位的請示進(jìn)行了批復(fù)。

加大事業(yè)單位年檢力度,加快建構(gòu)事業(yè)單位法人治理平臺。編辦把20xx年事業(yè)單位年檢工作作為今年一件大事來抓,在人手少,事情多,工作量大的情況,組成專門工作班子,召開了年檢工作會議,下發(fā)《關(guān)于做好20xx年度全縣事業(yè)單位年檢工作的通知》,在年檢工作中還十分注意方式方法,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。急基層之急,想基層之想,把坐地辦公與服務(wù)上門相結(jié)合。對事業(yè)單位法人較多的部門,集中進(jìn)行上門服務(wù),集中辦理,方便基層。并對年檢登記的單位在報(bào)紙媒體上進(jìn)行公告。全年完成了事業(yè)單位年檢登記565個(gè)。

四、注重能力建設(shè),公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高

1、認(rèn)真開展行政許可法培訓(xùn),強(qiáng)化公務(wù)員隊(duì)伍依法行政的能力。根據(jù)市人事局、法制辦的統(tǒng)一部署,會同縣委組織部、縣法制辦聯(lián)合開展了《中華人民共和國行政許可法》的培訓(xùn),共舉辦培訓(xùn)班20期,縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)1600余人公務(wù)員和參照、依照的公務(wù)員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我們采取陣地培訓(xùn)與送教上門相結(jié)合,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)采取送教上門,對部門則采取分批分期集中在縣衛(wèi)校培訓(xùn)。并且建立了考試制度,為了提高學(xué)習(xí)效果,對缺培人員實(shí)行了補(bǔ)課培訓(xùn),務(wù)求做到全面。通過培訓(xùn),行政機(jī)關(guān)工作人員基本上了解了行政許可設(shè)定的原則、事項(xiàng)范圍、權(quán)限、實(shí)施行政許可的程序、要求以及行政許可的各項(xiàng)制度等。同時(shí)也了解了行政許可法對我國行政管理改革、政府職能轉(zhuǎn)變的影響,對機(jī)關(guān)工作人員以后的依法行政起到了很大的促進(jìn)和指導(dǎo)作用。

2、嚴(yán)格考核,進(jìn)一步完善年度考核辦法。為增強(qiáng)考核工作的針對性,有效性,今年我們在機(jī)關(guān)各部門全面推行了

日記

式考核辦法,對不同層次、不同職位的公務(wù)員實(shí)行定性考核和定量考核相結(jié)合,平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合,并確定縣衛(wèi)生局、公安局和工商局為日記式考核試點(diǎn)單位,建立健全以業(yè)績?yōu)楹诵牡目己酥笜?biāo)體系,把考核的內(nèi)容和等次進(jìn)行科學(xué)的細(xì)化和量化。對連續(xù)三年考核優(yōu)秀的同志的實(shí)績情況進(jìn)行了深入的審核認(rèn)定。對考核不合格、不稱職的同志視情況分別做了不同的處理。7月份,市人事局、市委組織部聯(lián)合到我縣專門進(jìn)行了調(diào)研,充分肯定了我們的成功做法。

3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍知識不斷更新。開展了新進(jìn)國家機(jī)關(guān)公務(wù)員初任培訓(xùn)、晉升職務(wù)公務(wù)員任職培訓(xùn)、“四五”普法培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)等,提高公務(wù)員的專業(yè)化行政管理能力、開拓創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)研究能力,強(qiáng)化公務(wù)員隊(duì)伍的知識更新。通過培訓(xùn),較好的優(yōu)化了公務(wù)員隊(duì)伍知識結(jié)構(gòu),拓寬了知識面,使公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高。

五、統(tǒng)籌兼顧,加強(qiáng)人事工作的宏觀管理

1、群策群力,圓滿完成招商引資任務(wù)。協(xié)助引進(jìn)了揚(yáng)州寶林服飾制衣有限公司,使60多名下崗職工重新走上了工作崗位。今年共引進(jìn)項(xiàng)目資金550萬元,圓滿完成了招商引資任務(wù)。

2、強(qiáng)化“目標(biāo)責(zé)任”,做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困穩(wěn)定工作。和各有關(guān)部門、鎮(zhèn)以及有關(guān)綜合職能部門簽訂了“目標(biāo)責(zé)任狀”。圍繞“兩個(gè)確?!?,制定具體考核細(xì)則,分清責(zé)任,明確目標(biāo)。針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困穩(wěn)定工作實(shí)際,成立縣平安社區(qū)創(chuàng)建辦公室,安排企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部到社區(qū)上崗,參加創(chuàng)建工作。安排143名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部走上了平安社區(qū)創(chuàng)建工作崗位。

根據(jù)中辦發(fā)(20xx)29號文件和省辦發(fā)(20xx)144號文件精神,接收安置軍轉(zhuǎn)干部19人,隨調(diào)軍轉(zhuǎn)家屬3人。

織部、市人事局、市財(cái)政局轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于建立機(jī)關(guān)優(yōu)秀公務(wù)員健康修養(yǎng)制度的通知》的精神,我們擬定了優(yōu)秀公務(wù)員(含參照公務(wù)員管理機(jī)關(guān)人員)進(jìn)行為期7到10天的健康修養(yǎng)的具體實(shí)施方案,并且向縣領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政部門作了匯報(bào)。為規(guī)范全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位津貼發(fā)放渠道及標(biāo)準(zhǔn),我們配合縣財(cái)政局出臺了《關(guān)于規(guī)范縣級機(jī)關(guān)事業(yè)單位津貼、獎金、福利發(fā)放的意見》,為提高大專以上畢業(yè)生的工資待遇,更好的吸引和留住人才,我們研究指定了大專以上畢業(yè)生有關(guān)工資待遇的實(shí)施口徑,把引才、留才、用才等一系列政策待遇落在實(shí)處。

4、認(rèn)真落實(shí)退休干部“兩項(xiàng)待遇”,退休干部的服務(wù)工作再上一個(gè)新臺階。堅(jiān)持每年的退休干部家庭解難濟(jì)困普查,在重大節(jié)日走訪慰問退休干部困難家庭。為老干部活動室征訂了數(shù)十種報(bào)刊雜志,定期組織老干部開展政治理論學(xué)習(xí),節(jié)假日組織文體娛樂活動,加強(qiáng)老干部的思想政治建設(shè),使老干部們真正感到老有所為,老有所樂。

六、深入開展以“三個(gè)代表”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育,自身建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

1、堅(jiān)持抓好政治理論學(xué)習(xí)。年初修改完善20xx年全局工作要點(diǎn),制定了機(jī)關(guān)、支部

學(xué)習(xí)計(jì)劃

,對全年政治理論學(xué)習(xí)作了統(tǒng)一安排。組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國人才工作會議的精神,開展了中紀(jì)委兩個(gè)《條例》、xx屆三中全會公報(bào)以及以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等文件的學(xué)習(xí),提高大家遵守黨的路線、方針、政策和各項(xiàng)認(rèn)識政策法規(guī)的黨性。

2、繼續(xù)開展“為人民服務(wù),讓人民滿意”教育實(shí)踐活動。認(rèn)真做好群眾的來信來訪接待工作,對每一封人民來信,每一次群眾來訪各科室都做到件件有落實(shí),事事有交代。年共接待群眾來訪80多人次,處理信訪交辦信件12件。辦理人大政協(xié)提案議案7件。組織機(jī)關(guān)義務(wù)獻(xiàn)血2次,為貧困地區(qū)、下崗困難職工家庭、殘疾人基金等捐款3萬元余元。

3、實(shí)行政務(wù)公開,推行依法行政。年初進(jìn)一步制定完善了內(nèi)部

規(guī)章制度

和服務(wù)承諾制。明確了政務(wù)公開的內(nèi)容、范圍、形式和監(jiān)督措施,并在報(bào)刊電臺上進(jìn)行了公示。為增強(qiáng)人事工作的透明度,在招干考試,軍轉(zhuǎn)干部安置,公務(wù)員招錄,干部考核等重要工作中,我們主動邀請紀(jì)檢、檢查等部門和人事監(jiān)督員參加,接受人民群眾對人事人才工作的監(jiān)督,及時(shí)收集人民群眾對人事工作的意見和建議。

20xx年人事工作雖然取得了一些成績,但與新時(shí)期人民群眾對人事工作要求,與縣委、縣政府和省市人事部門要求相比還有很大差距。一是人才資源開發(fā)工作還不能形成整體合力,成效還不太明顯。二是事業(yè)單位改革步子邁的還不夠大,政策不夠配套,人員分流的辦法不多。三是對新形勢下人事工作超前性研究調(diào)查研究不夠深入等等,這些都需要我們明年進(jìn)一步認(rèn)真加以研究解決。

貨代專員工作計(jì)劃篇六

我在2015年9月30日在xx市人才市場xx公司展位前投了一份個(gè)人簡歷(應(yīng)聘人事專員),并于2015年10月1日接到了面試的通知。主要是答了一份試卷(主要是人力資源方面的),感覺答的一般!對了,在這里先說一下,當(dāng)時(shí)由于個(gè)人的原因我求職的心態(tài)比較的急(后來面試我的考官告訴我他當(dāng)時(shí)就看出了我的求職心態(tài))。于10月2日接到電話通知,10月4日帶相關(guān)手續(xù)去公司報(bào)到、辦理相關(guān)的入職手續(xù)。

10月4日到帶相關(guān)證件(畢業(yè)證原件、身份證原件)到公司報(bào)到,對了,先說說我對公司辦公室的印象吧!這里是公司駐xx省的辦事處,感覺辦公室的地方象個(gè)家(辦公的地方不是商務(wù)寫字樓),兩室一廳的房子,一個(gè)房間是總經(jīng)理的辦公室,另外一個(gè)是其他人員辦公室(包括人事、客服、會務(wù)等)。對了,我先給大家說一下這個(gè)公司的性質(zhì)(我也是通過培訓(xùn)才知道的)!我應(yīng)聘的這家公司是一個(gè)醫(yī)藥營銷公司(總部在北京),采取的營銷模式是會議式營銷(直銷服務(wù)型),主要代理的是治療糖尿病和心腦血管疾病的藥,還有就是健康產(chǎn)品(企業(yè)以后產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的方向)。

辦理入職手續(xù),一共我們一起報(bào)到的有6個(gè)人(3個(gè)應(yīng)聘人事專員,3個(gè)應(yīng)聘銷售人員;其中5男1女);公司告訴我們,畢業(yè)證原件公司要存檔,當(dāng)時(shí)我們就有異議,但經(jīng)過公司相關(guān)人員的解釋,我們部分人接受了解釋(我當(dāng)時(shí)考慮是這樣的:首先公司這樣做是違反國家相關(guān)規(guī)定的,假如因此而發(fā)生糾紛,申請勞動仲裁自己是必勝無疑,所以也就沒有過多的在這個(gè)問題上進(jìn)行理論),然后就接受企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn),主要是企業(yè)的文化、發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)在所處于的階段、人生激勵方面、人事制度的培訓(xùn)。也許是由于人少的緣故,我們的培訓(xùn)很不正規(guī),但培訓(xùn)的效果、氣氛來說還比較不錯,基本上是一個(gè)雙向溝通的過程(主要是負(fù)責(zé)招聘的人是從總公司過來的x部長,具有相當(dāng)?shù)乃剑?。就這樣結(jié)束了上午的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后在x部長的建議下,我們5個(gè)人(1人請假,后來知道是借口)和x部長到一個(gè)飯店吃了一個(gè)aa制的午餐(標(biāo)準(zhǔn)5元/人)。下午繼續(xù)培訓(xùn)(剩下5個(gè)人),培訓(xùn)的主要是人事制度(我在這里簡單跟大家介紹一下,公司每月上班28天,上午8:00—12:00;下午2:00—6:00,5.1、10.1不放假),集體培訓(xùn)(后面還有人事專員的專門培訓(xùn))完畢后分配。其中兩個(gè)分配到下邊的市場部門(公司的組織結(jié)構(gòu)是這樣的,總公司下設(shè)各戰(zhàn)區(qū)、各戰(zhàn)區(qū)下邊設(shè)片區(qū)、各片區(qū)下設(shè)縱隊(duì)),剩下的我們3個(gè)是應(yīng)聘人事專員的,x部長給我們分配了下班后的工作。我主要是xx戰(zhàn)區(qū)的組織機(jī)構(gòu)圖和人力資源現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)表(因?yàn)橐郧肮救耸路矫婧懿煌晟疲?;另外兩個(gè)同事是請假等方面的管理制度。

10月5日,我?guī)е蛱焱砩霞影嗤瓿傻淖鳂I(yè)來到公司不久,就有兩個(gè)人(一個(gè)是銷售人員、另外一個(gè)是人事專員,一個(gè)女孩)要求領(lǐng)回自己的畢業(yè)證件,放棄在公司上班的機(jī)會。上午x部長給我們進(jìn)行了人事方面的培訓(xùn),主要是招聘和配置方面的培訓(xùn)。其中中間不斷的有人來參加面試,張部長面試了幾個(gè)人讓我們兩個(gè)人事在旁邊觀察,然后給我們進(jìn)行了點(diǎn)評,告訴我們在面試中要注意什么,怎樣在面試中把握主動權(quán),對整個(gè)流程、面試時(shí)間進(jìn)行控制;然后讓我們分別接待了幾個(gè)面試者,并對我們面試的過程進(jìn)行了講評。中午我們?nèi)齻€(gè)午餐繼續(xù)aa制(商量好晚上吃涮羊肉)。下午讓我們完善他布置給我們的作業(yè)并接待應(yīng)聘者。下午我們有一個(gè)女孩來應(yīng)聘會務(wù)人員(因?yàn)楹髞砦覀兂蔀榱硕虝旱耐?,所以我在這里要多說一點(diǎn)),填寫了簡歷,當(dāng)時(shí)是我主持了她的初試,感覺還行,后進(jìn)行電話通知她明天來上班,帶著相關(guān)證件辦理相關(guān)的入職手續(xù)。后來張部長從這個(gè)女孩的筆跡中判斷,這個(gè)女孩肯定比較獨(dú)立,敢做一般的女孩不敢做的事情,后來也確實(shí)得到了驗(yàn)證。教我們怎樣從人的筆跡中判斷一個(gè)人的性格、做事方法。晚上下班后,我們?nèi)齻€(gè)人一起找了一個(gè)涮鍋店吃了個(gè)晚飯(當(dāng)時(shí)選擇是貨比三家,首先找的小肥羊,感覺價(jià)格比較的貴,后到了我們就餐的這家店。x部長的目的主要是想教會我們做為一個(gè)hr怎樣對事情做出判斷,選擇對自己最有利的選擇),后來x部長又約了一個(gè)我們公司某縱隊(duì)的一個(gè)員工(主要是這幾天x部長在員工宿舍住,為了掌握我們戰(zhàn)區(qū)下面的真實(shí)情況,怎樣處理好員工的關(guān)系管理,了解員工流失率居高不下的原因),我們四個(gè)人一起吃了一次涮鍋。這次飯的過程和其中的討論在我看來,非常的精彩。x部長在吃飯的過程中說出了一些事情,也借吃飯的機(jī)會道出了他對公司的看法。其實(shí)他也是2015年9月23日才到的公司,經(jīng)過短暫的兩天培訓(xùn)后就出差來到了我們這個(gè)城市工作,也一直沒有休息(包括10.1長假),對公司的文化、制度自己也在適應(yīng)之中(在吃飯過程中他一直強(qiáng)調(diào)目前對自己最重要的是什么……無論怎樣,自己都要以一個(gè)職業(yè)人的心態(tài)來做;首先要讓企業(yè)感覺到你的價(jià)值,然后你再向企業(yè)要求待遇。我想他主要也是做我們的思想工作,留住我們,因?yàn)槲覀兛赡芩枷肷弦灿袆訐u,其中我就有動搖的心理。);然后給我們講了他的一些經(jīng)歷,告訴我們怎樣才能真正的做好一個(gè)hr,怎樣才能成為一個(gè)“人精”。并將飯桌作為一個(gè)實(shí)踐的場所進(jìn)行了現(xiàn)場演練(我估計(jì)那天我們成為了最不受歡迎的客人,主要是有些方面我們做的過火了)。今天其中有一個(gè)插曲,使我對公司的現(xiàn)狀有了更近一步的了解。昨天我做好的人力資源現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)表經(jīng)過了x部長的修改后,一xx戰(zhàn)區(qū)人事部的名義下發(fā)給各片區(qū),希望各片區(qū)于今天下午16:00前將統(tǒng)計(jì)好資料傳真給戰(zhàn)區(qū)人事部。但當(dāng)時(shí)并沒有經(jīng)過我們戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理過目(當(dāng)時(shí)我們總經(jīng)理不在,我們當(dāng)時(shí)是先斬后奏),后來片區(qū)基本上是置之不理(我想主要是表格內(nèi)容沒有得到總經(jīng)理的認(rèn)可和授權(quán),或許是下面片區(qū)并不認(rèn)人事部門,認(rèn)為人事就是一個(gè)服務(wù)部門吧!);直至我離職前這塊資料統(tǒng)計(jì)的還不是十分準(zhǔn)確(基本上都是我們后來從公司資料上查的;原來x部長的`本意是從基層統(tǒng)計(jì),然后與公司檔案核實(shí)。主要是公司員工流失率比較高,檔案資料并不完全準(zhǔn)確)。

10月6日,應(yīng)聘會務(wù)的女孩來公司辦理手續(xù)了,當(dāng)時(shí)x部長負(fù)責(zé)接待了她。她的本意也是想放棄這次在公司工作的機(jī)會,不過后來在x部長的勸說下,她決定接受挑戰(zhàn),從事人事專員的工作。這是后來x部長告訴給我們的。原來x部長就一直有一個(gè)打算,一直希望能有一個(gè)女人事專員,因?yàn)榕栽跍贤ǚ矫妫o論是與上級溝通還是跟下級溝通)比男性要好的多,后來我簡單的根據(jù)我接受培訓(xùn)的內(nèi)容給女孩進(jìn)行了一個(gè)上午的培訓(xùn),培訓(xùn)肯定是很粗了,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我沒有培訓(xùn)資料,全靠自己接受培訓(xùn)時(shí)記的一些東西。中午我們四個(gè)人一起吃了一頓飯,當(dāng)然繼續(xù)是aa制。下午x部長對我們繼續(xù)進(jìn)行了招聘的一些培訓(xùn)。然后給我們?nèi)齻€(gè)人交代了我們近期工作的重點(diǎn)(招聘和培訓(xùn)),給我們?nèi)齻€(gè)人進(jìn)行了簡單的分工。另外一個(gè)男同事h和我負(fù)責(zé)校園招聘的校園聯(lián)系,其中h主要承擔(dān)起這部分責(zé)任;我的女同事l和我負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程安排。然后各司其責(zé),工作起來。

10月7日,我們?nèi)齻€(gè)按照各自的分工進(jìn)行著各自的工作,在其中也面試了幾個(gè)來應(yīng)聘的人,主要是應(yīng)聘人事專員的人比較的多,感覺有合適的,也有不合適的。其中有三個(gè)面試者值的在這里簡單說一下。一個(gè)是剛剛今年畢業(yè)的大學(xué)生(大專)l,面試有x部長主持,我們觀察、學(xué)習(xí)。x部長先從輕松的話題開始(首先歡迎應(yīng)聘者應(yīng)聘我們公司的職位,然后問一些諸如從什么媒介知道我們的應(yīng)聘廣告、怎么到我們公司來的),然后逐步的深入談話,從談話中了解到自己想了解的東西,然后做出自己的判斷。最后給出我們的結(jié)論是:工作經(jīng)驗(yàn)比較少,不適合我們公司、不予試用。然后通過這個(gè)面試經(jīng)歷,引申出了幾個(gè)案例,讓我們回答,告訴我們怎樣處理好與上級(向上管理的問題)、處理好員工關(guān)系的問題。第二個(gè)是一個(gè)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人來應(yīng)聘人事主管的崗位的,當(dāng)時(shí)是我負(fù)責(zé)接待的,讓他先填寫了簡歷、回答了一份復(fù)試答卷。由于當(dāng)時(shí)x部長不在(去網(wǎng)吧發(fā)自己的工作周報(bào)、匯報(bào)工作,由于公司的網(wǎng)絡(luò)出了點(diǎn)故障),我跟張部長聯(lián)系后讓他等待(主要是考慮回避的問題)。大概他等了有一個(gè)小時(shí)左右,x部長回來了,然后他大概看了一下面試者,然后讓我面試應(yīng)聘者。首先我向應(yīng)聘者做出了道歉(解釋了x部長還有其它重要的事情要做);然后對應(yīng)聘者進(jìn)行了面試。首先對他所答的試卷進(jìn)行了評分,感覺答的不好;二從與他的談話中,感覺到他的職業(yè)道德、誠信方面有一定問題。于是否決了他。后來對這次面試的過程和結(jié)果x部長做了匯報(bào)。x部長說了他的第一印象也感覺不合適,不值得浪費(fèi)面試時(shí)間,所以才交給我來處理。還有一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生r(學(xué)人力資源專業(yè)的),當(dāng)時(shí)也是我負(fù)責(zé)接待的。填寫了簡歷后、也讓他做了一份復(fù)試的答卷,感覺答的還可以吧。就讓他回去等候通知,后匯報(bào)給x部長后電話通知他明天中午來公司參加復(fù)試。中午我們?nèi)诉€是aa制的午餐(其中中午h回去了處理點(diǎn)私人事情)。明天我們的女同事l請假(當(dāng)時(shí)x部長考慮再三,決定批準(zhǔn)她的請假)。

貨代專員工作計(jì)劃篇七

__年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進(jìn)一步降低采購成本。主要做好以下幾個(gè)方面的工作:

企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。

建立供應(yīng)商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫對供應(yīng)商資質(zhì)材料、往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔,并復(fù)印留底;建立起重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫,以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

明年,我公司加工廠區(qū)建設(shè)完成,并開始試運(yùn)行投產(chǎn)。還有后續(xù)鹽井的開發(fā)。方方面面還需要很多大宗物資、儀器,材料。我們將對這些物資提前進(jìn)行詢價(jià),做好市場調(diào)研。不僅要保證生產(chǎn),還要降低成本,減少公司的支出。

總結(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路。在20__年的工作中,我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個(gè)新的臺階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,對待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的'智慧和力量,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻(xiàn)力量。

貨代專員工作計(jì)劃篇八

時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的行政專員工作計(jì)劃范文2023,希望對大家有所幫助。

行政工作涉及到公司各部門各人員的各個(gè)方面,日常工作中比較繁瑣,有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。作為一名行政專員,其主要工作職責(zé)為協(xié)助行政負(fù)責(zé)人完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;協(xié)助上級制定公司行政管理制度和規(guī)定并跟蹤其執(zhí)行情況;組織與管理日常行政工作,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政專員,我自己清醒地認(rèn)識到,行政工作正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

現(xiàn)結(jié)合本人現(xiàn)狀對20xx年的行政工作做如下計(jì)劃:

根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,收集合理化建議意見,并在公司的發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性。加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。

愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點(diǎn),準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá),下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)工作的.進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給部門負(fù)責(zé)人,有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。

加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。根據(jù)公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時(shí)舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。

工傷管理:積極協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,勞動能力鑒定結(jié)果下達(dá)后及時(shí)與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴(yán)格參照長沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)行溝通,將工傷醫(yī)藥費(fèi)降到最低。

保安管理:增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊(duì)精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊(duì)精神的概念,對于違背團(tuán)隊(duì)精神,嚴(yán)重違反公司制度,影響員工團(tuán)結(jié),對集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者,嚴(yán)格按《保安日常管理制度》予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵機(jī)制,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個(gè)人素質(zhì),每月評出一名優(yōu)秀隊(duì)員,給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎勵,最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。

進(jìn)行處理。適時(shí)對車輛進(jìn)行清洗與保養(yǎng),以延長車輛的使用壽命。

工程方面:對廠內(nèi)所有公共設(shè)施進(jìn)行定時(shí)檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反應(yīng),并督促施工方嚴(yán)格按合同要求施工。

其他:按時(shí)按質(zhì)按量完成上司臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。

新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

貨代專員工作計(jì)劃篇九

1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè),行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時(shí),日常工作中沒有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。

2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。

3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。

4、加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。

5、加強(qiáng)采購入庫出庫作業(yè)流程。

6、積極完成上級所賦于的各項(xiàng)任務(wù)。

7、做好員工檔案管理保密。

1、公司的每一個(gè)部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。

2、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂。做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。

3、建立完善的工作作業(yè)流程。

4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。

1、就目前績效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。

2、修定目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。

3、績效考核評分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。

4、各單位績效考核的透明化建設(shè)。

1、加強(qiáng)公司價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的忠誠度。

2、制訂培訓(xùn)規(guī)劃,各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)。

3、重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核。

4、培訓(xùn)后的考核成績。

1、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會。

2、加強(qiáng)各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時(shí)匯報(bào)。

3、使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。

1、勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。

2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。

1、各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。

2、招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋。制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲備規(guī)劃。

1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。

2、修訂員工手冊。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊的內(nèi)容,做到人手一本。

3、行政部做好每一個(gè)員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。

4、培訓(xùn)員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。

5、做好企業(yè)文化理念口號目標(biāo)宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。

貨代專員工作計(jì)劃篇十

根據(jù)目前公司的經(jīng)營和業(yè)務(wù)需要,堅(jiān)持以事前預(yù)防、事中控制為主、事后補(bǔ)救為輔為原則,以高效、精確確和嚴(yán)謹(jǐn)為工作準(zhǔn)則,結(jié)合公司法律工作的特點(diǎn)和公司的實(shí)際需求,制定今后工作計(jì)劃。

列席公司重大會議,對公司重大經(jīng)營決策提出法律意見,重大項(xiàng)目進(jìn)行法律分析論證,就公司所涉相關(guān)事務(wù)出具法律意見書,建立和完善企業(yè)經(jīng)營決策的法律風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

對公司已制定的規(guī)章制度進(jìn)行合法性、合規(guī)性審核,未建立規(guī)章制度的逐步建立,完善公司的規(guī)章制度體系,控制各項(xiàng)規(guī)章制度的法律風(fēng)險(xiǎn),努力使公司各項(xiàng)工作有章可循,有制度可依。

1.完善合同及其他法律文件的起草、修改和審查制度,參與公司對外業(yè)務(wù)合同的前期談判、合同起草、合同審核、合同簽訂、以及合同履行及實(shí)施,健全公司合同制度,預(yù)防合同糾紛。

2.審核合同及其他法律文件自收到文本3日內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改,特殊情況除外。

3.起草合同及其他法律文件自詳細(xì)了解具體內(nèi)容后3天內(nèi)完成,特殊情況除外。

4.加強(qiáng)合同管理,規(guī)范審批流程,完善管理制度,盡可能降低公司的法律風(fēng)險(xiǎn)。

1.有意識加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系,一方面有助于提前介入及預(yù)防可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn),另一方面有助于熟悉公司業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作。為公司各部門提供法律咨詢,為公司各部門日常工作中遇到的法律問題提出減少或避免法律風(fēng)險(xiǎn)的措施和法律意見,保證公司各部門相關(guān)行為的合法、合規(guī)性。

2、根據(jù)公司的要求,積極配合有關(guān)部門,采用定期或不定期方式對公司人員進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),并盡可能的結(jié)合公司實(shí)務(wù)中遇到的法律問題及可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

1.完善公司糾紛處理程序,原則通過協(xié)商、調(diào)解方式解決各類爭議、糾紛,

盡量避免仲裁、訴訟的發(fā)生。

2.接受公司委托處理已發(fā)生的各類仲裁、訴訟、非訴訟案件,及時(shí)收集案件所需的各類證據(jù)材料,做好糾紛的證據(jù)保全、資產(chǎn)保全、先于執(zhí)行、提起仲裁、訴訟、出庭等。

1.公司證照的辦理。包括協(xié)助公司相關(guān)部門辦理工商、稅務(wù)證照等。 2.參與公司對外商業(yè)經(jīng)營行為的客戶盡職調(diào)查,法律談判,出具法律意見書等。

3.參與公司的對外擔(dān)保、投資、融資經(jīng)營行為的法律事務(wù)。

4.協(xié)助辦理公司增減資、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)形式等變動法律事務(wù)的處理。 6.參與公司上市活動的法律事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理。

1.對審核、制作的合同及其他法律文件進(jìn)行登記,并且將審核、制作的合同及其他法律文件及審核意見復(fù)印留存,以備隨時(shí)查檔。

2.對公司的勞動糾紛或其他經(jīng)濟(jì)糾紛相關(guān)案件處理過程中所涉及的材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。

結(jié)合公司發(fā)展需要,為應(yīng)對可能遇到的'各種不確定的復(fù)雜的工作任務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識,吸收新知識,爭取機(jī)會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。

貨代專員工作計(jì)劃篇十一

通過對__年的招聘工作的總結(jié),找出招聘過程中存在的問題,在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃,制定出招聘計(jì)劃操作細(xì)則,指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計(jì)劃:

1、招聘時(shí)間安排及需求

根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃,8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù),以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下:

2、加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的,而又有70%的問題可以通過溝通得以解決,前期因溝通不暢及不及時(shí)引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。

3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期,應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。

4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時(shí),不斷注意后續(xù)人員需求狀況,根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整 人員招聘時(shí)招聘組的主要核心工作,因此,招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系,并在實(shí)施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié),加以改進(jìn)和完善,使招聘工作規(guī)范化,流程化,滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對人員的需求。

5、啟動校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等。

貨代專員工作計(jì)劃篇十二

20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)、現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)、一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

20xx年即將過去,新的一年將要到來、在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

貨代專員工作計(jì)劃篇十三

“安全、有序、激情、和諧”是公司20xx年工作的指導(dǎo)思想,安全、有序同時(shí)也是法務(wù)工作的目標(biāo)。根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀,20xx年度法務(wù)工作的重點(diǎn)將圍繞以下幾點(diǎn)展開:

公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容進(jìn)行部門歸口管理的,20xx年擬計(jì)劃按原分類對制度進(jìn)行修訂。其中涉及人力資源制度20個(gè),財(cái)務(wù)制度16個(gè),行政管理制度6個(gè),品質(zhì)管理制度3個(gè),后勤管理制度13個(gè),工廠管理制度2個(gè)。對上述制度提出修訂意見,相關(guān)工作在第一季度內(nèi)完成。

根據(jù)目前情況,對經(jīng)濟(jì)合同制度中的合同評審內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,計(jì)劃20xx年2月底前完成。

對格式合同進(jìn)行常規(guī)修改,使其更符合實(shí)際操作和公司利益。在第二季度內(nèi)完成。

工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門的法律咨詢,并及時(shí)給予答復(fù)。對于咨詢情況予以登記。計(jì)劃與信息部聯(lián)系,開通一個(gè)專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問題的咨詢。

與人力資源培訓(xùn)部配合,做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況,擬重點(diǎn)就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、知識產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)季度培訓(xùn)一次,可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。

公關(guān)法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對公司債權(quán)進(jìn)行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關(guān)部門提出警示,同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)案情。

按公司規(guī)定由公關(guān)法務(wù)部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟(jì)糾紛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準(zhǔn)備,訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在公關(guān)法務(wù)部登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評審均進(jìn)行登記,并且將評審的材料及評審意見復(fù)印留存,以備隨時(shí)查檔。

對于將來公關(guān)法務(wù)部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識,吸收新知識,爭取機(jī)會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。

貨代專員工作計(jì)劃篇十四

一,人員架構(gòu):。

一、市場部總監(jiān)直接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

市場部助理市場部經(jīng)理市場部總監(jiān)市場部拓展專員。

二、負(fù)責(zé)市場部工作的安排、總結(jié)及監(jiān)督;

三、根據(jù)公司的目標(biāo)計(jì)劃,制定市場部工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施。

四、負(fù)責(zé)公司拓展的業(yè)務(wù)范圍包括:

1.項(xiàng)目銷售代理;

2.項(xiàng)目策劃:市場調(diào)研/項(xiàng)目開發(fā)評估及經(jīng)濟(jì)分析/營銷策劃/。

商業(yè)定位;

3.營銷顧問;

4.項(xiàng)目代銷;

5.項(xiàng)目的景觀設(shè)計(jì);

6.項(xiàng)目招商代理;

五、負(fù)責(zé)新市場及所跟蹤或洽談項(xiàng)目的評估分析,并向總經(jīng)辦提交。

相關(guān)評估報(bào)告,負(fù)責(zé)配合公司評估小組對項(xiàng)目及新市場進(jìn)行深入評估,為公司決策提供準(zhǔn)確的理論依據(jù)。

六、負(fù)責(zé)與開發(fā)商的前期跟蹤、中期洽談、簽約、進(jìn)場協(xié)助及后期。

回款協(xié)調(diào)工作。

七、負(fù)責(zé)對市場專員的組織、指導(dǎo)、培訓(xùn)、幫帶工作。

八、負(fù)責(zé)市場信息匯總及整理工作,將拓展客戶及時(shí)準(zhǔn)確的按等級。

分類建檔、存檔;

九、依照及時(shí)跟進(jìn)原則,制定客戶跟蹤計(jì)劃,協(xié)助并監(jiān)督市場專員。

的客戶跟進(jìn)工作,幫助市場專員有效的解決跟進(jìn)工作中的問題,及時(shí)向總經(jīng)辦回報(bào)工作情況,定時(shí)定期向公司提交工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告。

十、負(fù)責(zé)提供新項(xiàng)目前期策劃所需的開發(fā)商企業(yè)及項(xiàng)目有關(guān)資料。

十一、按照公司規(guī)定,配合財(cái)務(wù)部門做好市場部人員績效獎金的。

統(tǒng)計(jì)工作。

十二、負(fù)責(zé)公司臨時(shí)安排的其他工作。市場部經(jīng)理崗位職責(zé):。

配合市場部總監(jiān)的工作,分擔(dān)工作步驟.市場部助理崗位職責(zé):。

配合各個(gè)部門的.工作,及時(shí)反映給市場經(jīng)理及市場總監(jiān),完成上級安排的所有工作.

貨代專員工作計(jì)劃篇十五

當(dāng)今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的`基本要求,但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰。

可見,微笑是我們在工作上自我保護(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。

只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

與此同時(shí),我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:

客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):

1.盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。

2.有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

3.個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

4.頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。

5.外表整潔大方,言行舉止得體。

6.工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。

1.建立客戶意見表或投訴登記表。

接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。

2.即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。

3.跟蹤處理果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。

1.耐心多一點(diǎn)。

在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。

2.態(tài)度好一點(diǎn)。

態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。

3.動作快一點(diǎn)處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。

4.語言得體一點(diǎn)。

客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。

5.層次高一點(diǎn)。

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。

6.辦法多一點(diǎn)。

解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。

1.認(rèn)真聽取顧客的每一句話。

2.充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。

3.收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

4.提出有效的解決辦法。

5.詢問顧客的意見。

6.跟蹤服務(wù)。

7.換位思考,站在客戶的立場上看問題。

貨代專員工作計(jì)劃篇十六

為了通過更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達(dá)到更多的求職者當(dāng)中去,為企業(yè)帶來更多的意向求職者,從而挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才,同時(shí)能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù),人力資源部現(xiàn)制定此招聘計(jì)劃,以預(yù)期和指導(dǎo)工作。以下為招聘工作計(jì)劃詳情:

一、招聘原則:

公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進(jìn)步為宗旨;以面向社會,公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。

二、招聘目標(biāo)

搜集個(gè)部門的.崗位人員需求計(jì)劃,確定招聘崗位計(jì)劃(以目前在招情況)。

部門 職位 人數(shù) 從業(yè)要求 薪酬規(guī)劃

三、招聘渠道與招聘方案

招聘渠道分主要渠道和補(bǔ)充渠道兩類,穿插使用內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合,現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合,對招聘渠道進(jìn)行科學(xué)合理的整合利用。

(一)主要招聘渠道

1、校園招聘

2、人才市場

3、網(wǎng)絡(luò)招聘

(二)補(bǔ)充招聘渠道

1、社會上組織的一些免費(fèi)招聘會,就業(yè)局人才推薦

2、公司網(wǎng)站或相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站上刊登免費(fèi)的招聘信息

3、內(nèi)部推薦(員工調(diào)崗、輪換、升職)

4、借助獵頭顧問

5、熟人推薦

(三)現(xiàn)場招聘

現(xiàn)場招聘會原則上應(yīng)有1男1女2位面試人員,規(guī)模很小的可以只1人參加。每場均安排專人負(fù)責(zé)招聘信息單發(fā)放,保證參會人員知曉我司招聘信息,對常用有效的人才市場申辦會員,以享受優(yōu)惠及公益招聘會免費(fèi)參加的機(jī)會。

由于交通原因,對公司跨市參加的大型招聘會,建議由現(xiàn)場招聘人員2人確定后,由公司統(tǒng)一安排部門負(fù)責(zé)人復(fù)試。

(四)網(wǎng)絡(luò)招聘

對常用有效的人才招聘網(wǎng)站續(xù)辦會員,以享受優(yōu)惠活動、提升招聘宣傳服務(wù)及贈送免費(fèi)現(xiàn)場招聘會參加的機(jī)會。

網(wǎng)絡(luò)招聘,嘗試運(yùn)用視頻面試,合格后再邀約公司;網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)盡可能精細(xì)化崗位要求和崗位職責(zé),以減少簡歷人工篩選時(shí)間和降低因非面對面面試的誤差。

四、招聘的實(shí)施

(一)招聘時(shí)間安排

第一階段: 2 月至 4 月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:

1、積極參加現(xiàn)場招聘會,保持每周2場的現(xiàn)場招聘會參會

3、現(xiàn)場招聘會根據(jù)視情況,10人以上可以安排專車接送至公司統(tǒng)一復(fù)試;

4、積極參加各人才市場的營銷類專場和各相關(guān)學(xué)校的免費(fèi)招聘會;

5、聯(lián)系各學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;

6、發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;

7、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系。

第二階段: 4 月中旬至 7 月,此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘宣傳為主,具體方案如下:

1、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;

2、積極參與市內(nèi)部分院校的畢業(yè)生雙選會,招聘會有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初試、現(xiàn)場復(fù)試,建議能有1-2位公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)場復(fù)試確定錄用結(jié)果。

第三階段: 7 月底至 9 月底,此階段市場整體求職人員數(shù)量較少且分散,但公司的人員需求較大,且主要是以銷售儲備、新增終端銷售崗為主。故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會,具體如下:

1、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;

2、每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充新增崗位的空缺及離職補(bǔ)缺

3、準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會。

第四階段: 10 月初至 12 月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:

1、建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會;

2、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺及論壇等信息正常刷新關(guān)注。

第五階段: 12月底至20__年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:

2、部門內(nèi)相關(guān)工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;

3、建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計(jì)劃;

4、建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;

5、申報(bào)籌備20__年年度招聘計(jì)劃,重點(diǎn)是2月份招聘計(jì)劃。

(二)面試安排

人力資源部經(jīng)過初步的簡歷篩選后及時(shí)在3個(gè)工作日內(nèi)通知應(yīng)聘者參加考核的第一個(gè)環(huán)節(jié)面試。

公司面試流程公布,原則上所有應(yīng)聘人員,均需有人力資源部初始合格后,推薦給部門領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)面試,專業(yè)面試合格者有人力資源部負(fù)責(zé)溝通確定試用期及相關(guān)薪資福利待遇,重要崗位具有副總及以上人員面試最后確定錄用。

分公司及各門店人員崗位設(shè)置配備由各部室申請,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營需要批準(zhǔn)同意后生效,在不新增、變更崗位名稱及配備人員總數(shù)的前提下,導(dǎo)購、收銀、清潔工人等可以由各分部自行招聘、初始、對合格人員信息報(bào)公司人力資源部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定后,即可辦理入職手續(xù),人力資源部應(yīng)全力配合各分公司及門店的人員招聘工作。

面試要注意前期氣氛的鋪墊,雙方互相介紹。

正式面試參考問題:

1、你為什么選擇我們公司,你對工作的要求和期望是什么?

2、之前的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷的了解,哪些與所應(yīng)聘崗位相關(guān)聯(lián)?

3、你覺得自己適合哪些工作,可以勝任哪些崗位?

4、公司情況介紹,崗位工作的初步介紹?

5、了解應(yīng)聘者的真實(shí)想法及離職原因?

面試過程中,面試官做好記錄,完成面試評價(jià)表。

(三)錄用決策

根據(jù)面試的綜合結(jié)果,在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或2天內(nèi)及時(shí)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理報(bào)到手續(xù)信息。

(四)入職培訓(xùn)

1、事先通知新人入職帶齊證件(畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、職業(yè)資格證書、榮譽(yù)證書等)。

2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定。

3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程,培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定。

4、轉(zhuǎn)正時(shí),人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。

(五)招聘效果統(tǒng)計(jì)分析

1、及時(shí)更新員工花名冊,半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析;

2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,不斷調(diào)整改進(jìn)相關(guān)工作。

五、招聘費(fèi)用預(yù)算

招聘渠道費(fèi)用(元) 備注

六、其他招聘注意事項(xiàng)

(一)人員招聘及招聘渠道開發(fā)

人員招聘工作是為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供支持的一項(xiàng)重要工作,因?qū)⒋肆袨?013年重點(diǎn)工作,將招聘工作50%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。

1、在招聘工作方面對公司的優(yōu)勢與劣勢、個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)做一個(gè)深度的剖析,在開展招聘工作時(shí)將公司積極正面的一面展示給每一位應(yīng)聘者。

2、在招聘渠道開發(fā)方面,優(yōu)化現(xiàn)有招聘渠道,結(jié)合公司的行業(yè)實(shí)際情況淘汰一些招聘效果不好的平臺及渠道。在保持現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)招聘渠道的基礎(chǔ)上,擴(kuò)散思維最大限度地傳播散發(fā)公司招聘信息,關(guān)注專業(yè)的行業(yè)招聘網(wǎng)站,加大人才搜索力度,主動出擊;開發(fā)內(nèi)部員工資源,鼓勵他們?yōu)楣窘榻B優(yōu)秀人才;增加走出去的次數(shù),多聯(lián)系原先被忽視的小型中介機(jī)構(gòu)。

(二)招聘測評體系探索與建立

這項(xiàng)工作是企業(yè)目前發(fā)展階段需求緊迫的,將招聘工作15%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。

首先,準(zhǔn)確理解公司運(yùn)營戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)指標(biāo),判斷公司近期及遠(yuǎn)期用人需求及對人員能力素質(zhì)的要求,為建立人才測評選撥體系提供依據(jù)。

其次,與運(yùn)營部深入溝通,準(zhǔn)確了解服務(wù)中心對需求人員類型、能力、綜合素質(zhì)等各方面的要求。建立符合公司實(shí)際及用人要求的測評體系。

最后,對一些通用崗位,借鑒別的公司已經(jīng)研究成熟的能力素質(zhì)模型,結(jié)合公司情況給予改進(jìn)創(chuàng)新,用到對應(yīng)聘人員能力素質(zhì)的測評之中。

(三)人才保留措施探索

在分析員工流失原因的基礎(chǔ)上,在招聘、用工的過程中探索人才保留措施,降低員工流失率,提高員工穩(wěn)定性是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí),將招聘工作35%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。

1、在開展招聘工作時(shí),弄清楚應(yīng)聘者的求職動機(jī),判別其職業(yè)連貫性及穩(wěn)定性。對于求職動機(jī)及職業(yè)發(fā)展目標(biāo)不明白的應(yīng)聘者堅(jiān)決不予錄用。

2、在用工過程中加強(qiáng)對員工的關(guān)懷、關(guān)愛,時(shí)常關(guān)注員工思想動向,尤其是處在試用期的員工。

3、建議公司在薪酬福利內(nèi)外部公平性和競爭力的前提下,加強(qiáng)公司員工生活娛樂條件方面的關(guān)注。

4、為及時(shí)了解員工的思想動向、情緒變動及對公司各項(xiàng)工作的滿意度,采用座談、調(diào)查問卷形式定期做相關(guān)調(diào)查,以提高員工滿意度,進(jìn)而提高員工穩(wěn)定性降低流失率。

5、以上幾點(diǎn)做到后,另外能留人的重中之重,

(四)個(gè)人能力提升與部門的協(xié)作等

工作中不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步和協(xié)作交流是非常重要的,留招聘工作5%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。

在工作能力、專業(yè)能力、個(gè)性特征上剖析自己,找出工作及專業(yè)能力薄弱的地方,及時(shí)學(xué)習(xí)改進(jìn)。個(gè)性特征與所從事工作有悖的地方,在工作中盡量糾正。工作之余利用網(wǎng)絡(luò)、圖書、朋友等渠道擴(kuò)大自己的視野,提高自己的專業(yè)能力、工作能力,完善彌補(bǔ)性格缺陷。

七、結(jié)語

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