通過寫心得體會,我們可以更好地反思自己的成長和發(fā)展。在寫總結之前,我們需要明確自己想要達到的目標和效果。小編精選了一些真實感人的心得體會范文,希望可以引起大家對于生活和人生的思考。
怎樣做好基層工作心得體會篇一
第一段:
基層工作是黨的路線、方針、政策在基層落地生根的重要環(huán)節(jié),也是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。我從事基層工作已有多年,在這個過程中積累了許多心得體會。我認為,要扎實做好基層工作,必須需要深入基層了解需求,提高自身政策執(zhí)行能力以及注重團隊協(xié)作。
第二段:
首先,深入基層了解需求是做好基層工作的關鍵。只有了解基層的具體情況,才能找準問題的癥結所在,提出切實可行的解決方案。在實際工作中,我常常通過調研、座談會等途徑,與基層干部和群眾面對面交流,聽取他們的意見和建議。只有積極了解基層的需求,才能制定出符合實際情況的工作計劃,推動工作的順利開展。
第三段:
其次,提高自身政策執(zhí)行能力也是做好基層工作的重要保障。作為一名基層干部,必須具備豐富的理論知識和實際操作經驗,才能更好地履行職責,為基層群眾提供更優(yōu)質的服務。在工作中,我常常學習黨和政府的相關政策法規(guī),不斷提升自身的理論素養(yǎng)。同時,我也注重實際操作,通過參與各類實踐活動,提高自己的工作能力和技能水平。只有不斷學習和實踐,才能更好地適應基層工作的需求。
第四段:
此外,團隊協(xié)作也是做好基層工作不可或缺的要素。在基層工作中,涉及到的問題復雜多樣,需要多方面的力量和智慧來解決。因此,良好的團隊協(xié)作能力是非常重要的,只有凝聚起一支能打勝仗的戰(zhàn)斗隊伍,才能做好基層工作。我經常與團隊成員進行溝通協(xié)作,共同探討問題,并找出最佳解決方案。同時,我也注重團隊建設,通過培訓和團隊活動,增強團隊成員的凝聚力和協(xié)作能力。只有形成良好的團隊合作氛圍,才能更好地開展工作,取得更好的成績。
第五段:
總結來說,扎實做好基層工作需要深入基層了解需求、提高自身政策執(zhí)行能力以及注重團隊協(xié)作。只有站在基層的最前沿,與基層群眾緊密聯(lián)系,才能真正解決實際問題。同時,只有充實自己的理論知識和操作經驗,才能更好地履行職責,在基層工作中充分發(fā)揮作用。最后,優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力是做好基層工作的關鍵所在,只有團結一致、密切配合,才能取得更好的成績。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為基層工作做出更大的貢獻。
怎樣做好基層工作心得體會篇二
做好基層供電所優(yōu)質服務工作心得體味
優(yōu)質服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,向來以來,供電所在優(yōu)質服務工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨給予了新的內涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠遠別夠,能否讓客戶用上質優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務是對我們優(yōu)質服務工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果,20xx年全省啟動了開展“進展提升年”活動。為扎實有效地開展“進展提升年”活動,筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓降實為前提,進一步提高全所職員的服務意識。
優(yōu)質服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質量的服務源自職員發(fā)自心里為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此,轉變觀念、增強全員服務意識是供電所中意工程建設,做好優(yōu)質服務工作的基礎:一是成立組織機構,由所長負總責,并按照有關要求,仔細梳理本所在供電優(yōu)質服務工作中存在的咨詢題,結合本所實際制訂出活動方案和整改措施,并精心組織實施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細學習開展進展提升年活動有關規(guī)定和要求,大力宣傳開展進展提升年活動的重要意義,要使全體職員認識到開展進展提升年活動是構建社會主義和諧社會的需要,也是促進地點經濟進展的需要,并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,仔細遵循“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,全面樹立“人人基本上服務形象,處處基本上服務窗口”的理念,仔細貫徹降實國公司提出的職員服務“十個別準”,供電服務“十項答應”,實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、專心服務的轉變;三是狠抓服務技能的培訓工作,加強對全體職員的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓,以全面提高職員的服務技能。
二、以加強行風建設為手段,進一步同意社會監(jiān)督。
加強和改進作風建設,是樹立供電企業(yè)良好的社會形象,全面提高優(yōu)質服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此,應把行風建設貫通于中意工程建設和優(yōu)質服務工作的全過程。一是建立健全內部監(jiān)督機制,從建立各項規(guī)章制度入手,實行所長為本所行風建設第一責任人,具體抓好本所行風建設,以積極仔細的姿態(tài)同意社會監(jiān)督。實行“一崗一責”,業(yè)務工作到哪里,行風工作就抓到哪里,并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度,以制度規(guī)范職員的服務行為;二是建立健全客戶走訪制度,堅持開展千家萬戶走訪活動,定期、別定期到居民客戶、重點企業(yè),尤其是外商投資企業(yè)進行走訪,征求客戶對供電所優(yōu)質服務的意見和建議,對存在的咨詢題及時進行整改;三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務答應,公開電價,公開舉報電話,公開業(yè)務流程和收費標準等,定期向客戶發(fā)送征求意見函,對所征求的意見和建議進行仔細研究、分析,做到條條有降實,能解決的咨詢題盡快設法解決,別能解決的咨詢題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務可控性,進一步強化服務行為,實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實,以便跟蹤檢查考核和同意社會監(jiān)督;五是建立健全考核獎懲制度,制訂優(yōu)質服務考核治理方法,明確各崗位人員職責,嚴肅處理職員在優(yōu)質服務工作中存在的責任心別強,工作效率和服務質量低下,服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶中意為目標,進一步提高優(yōu)質服務水平。
客戶在使用電能的過程中,別僅期望得到優(yōu)質的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務。所以,應環(huán)繞電能銷售和使用,打好客戶中意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質服務水平,盡最大可能滿腳客戶要求。一是實行“一條龍”服務,開展“只要一具電話,剩下的事由我來辦”的真心服務活動。在塑造營業(yè)窗口形象時,進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務標準和用語,為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務;二是按照有關要求規(guī)范業(yè)務流程,做到業(yè)務流程“內轉外別轉”,嚴格收費標準,杜絕亂收費現(xiàn)象;三是改進服務模式,開展“一對一”服務,仔細為客戶釋疑解難,竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難,在“始于客戶需求,終于客戶中意”的原則下,把優(yōu)質服務延伸到客戶燈頭,把優(yōu)質服務送到客戶心頭;四是針對客戶對電能的質量、計量準確度等疑咨詢,應配合上級公司有關部門及時提供電能質量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務,對真的存在電能質量別合格、計量裝置失準等咨詢題盡快按有關規(guī)定上報處理;五是針對特殊客戶開展送溫暖服務,如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務和收費,以塑造供電服務新形象;六是實行“首咨詢責任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;七是建立故障搶修快速反應機制,仔細受理客戶故障報修,搶修人員必須嚴格按照答應及時到達故障現(xiàn)場仔細處理;八是開展愛心活動,實施平安工程,筑牢農村安全用電“三道防線”,進一步加強線路、設備的治理,及時處理線路、設備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強營業(yè)廳人員的治理和培訓,實行微笑服務,在接待客戶時,使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的咨詢題。
總而言之,在開展“進展提升年”活動中,要別斷創(chuàng)新服務辦法,完善服務手段,嚴格履行服務答應,正確處理好優(yōu)質服務與反竊電、電費回收之間的關系,以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務客戶、奉獻社會”為已任,知責而為,用高質量的服務來贏得客戶的理解、信任和支持,最終贏得客戶的中意。
怎樣做好基層工作心得體會篇三
第一段:引言(字數(shù):150)
基層工作是社會發(fā)展的基石,也是黨的群眾路線的生動體現(xiàn)。很多人認為,基層工作只是一些實踐經驗的累積,沒有技術含量。然而,從我多年的基層工作經驗中,我深刻認識到,只有把基層工作做扎實,才能確保黨和政府的決策落地,滿足人民群眾的實際需求。本文將圍繞“扎實做好基層工作”的主題,結合個人體會和心得,分析了基層工作的重要性以及遇到的困難,并總結出了一系列有效的方法和策略,希望能對基層工作者提供一些有益的參考。
第二段:基層工作的重要性(字數(shù):250)
基層工作是聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶,也是了解基層情況、開展政府工作的重要途徑。只有站在基層,真正貼近人民群眾,才能及時掌握他們的實際需求和意見反饋,從而更好地制定政策、規(guī)劃發(fā)展。而且,基層工作也是檢驗黨的路線和政策是否正確的重要標準之一。在基層工作中,我們不僅要做好宣傳教育工作,還要積極踐行“群眾路線”,讓人民群眾真正成為決策的主體,做到讓每位黨員干部聽人民呼聲、問需求、接受監(jiān)督。只有這樣,我們才能真正把勞動群眾的智慧和力量動員起來,實現(xiàn)共同富裕的目標。
第三段:基層工作面臨的困難(字數(shù):250)
雖然基層工作的重要性不容置疑,但是在實際操作過程中,我們也會遇到許多困難和挑戰(zhàn)。首先,一些基層干部和群眾對基層工作的重要性認識不足,盲目追求政績,忽視了扎實的工作基礎。其次,一些地區(qū)基層力量薄弱,工作人員流動性大,難以形成連續(xù)的工作鏈條。再次,基層工作經常受到各種利益集團的干擾,很難杜絕腐敗現(xiàn)象。最后,一些基層群眾教育程度低,偏信迷信,對黨和政府的領導容易產生質疑。我們面對這些困難,首先要樹立正確的工作觀念,相信只有把基層工作做扎實,才能帶動全局的發(fā)展。其次,加強對基層干部的培訓和教育,提高他們的素質和能力。最后,完善基層組織建設,形成一整套科學合理的工作機制,確?;鶎庸ぷ鞯倪B續(xù)性和穩(wěn)定性。
第四段:扎實做好基層工作的方法和策略(字數(shù):300)
為了更好地推進基層工作,我們還需要總結和積累一些有效的方法和策略。首先,我們要不斷貫徹“三個代表”重要思想,堅持以人民為中心,關注群眾的實際需求,制定出符合實際的政策措施。其次,我們要充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,做到帶頭參與、帶頭動員,為基層工作注入更多正能量。此外,我們還要加強對基層黨組織的建設,完善黨員管理制度,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,我們還要加強與社會力量的合作,發(fā)揮各方面資源的優(yōu)勢,形成合力,共同推進基層工作。最后,我們要加強對基層工作者的培訓和教育,提高他們的工作能力和素質。
第五段:結語(字數(shù):150)
扎實做好基層工作是黨的群眾路線的生動體現(xiàn),是實現(xiàn)黨的目標的重要途徑。只有全面加強基層工作,才能真正實現(xiàn)人民對美好生活的向往。雖然面臨許多困難和挑戰(zhàn),但只要我們堅持正確的工作理念,采取有效的方法和策略,就一定能夠克服困難,取得更好的工作成績。我希望通過本文的討論,能夠喚起更多人對基層工作的重視,讓每個基層工作者都能真正做到“奉獻、感恩、實干、創(chuàng)新”,為黨和人民群眾做出更大貢獻。
怎樣做好基層工作心得體會篇四
近日,我參加了黨支部保委委員及思想工作骨干培訓,學習了《中國人民解放軍預防犯罪工作條例》、《黨支部保委委員培訓大綱、思想工作骨干培訓大綱》、《軍隊基層建設綱要》、《內務條例》相關章節(jié)。通過理論學習以及結合自身工作實際,對于怎樣提高基層思想工作骨干開展思想工作以及解決實際問題的能力有以下幾點體會:
一、“三互”小組要相互了解每個成員的思想情況,并互相做好一般性的思想工作;班長和思想骨干要掌握所屬戰(zhàn)士的思想情況,能解決一般性的思想問題;排長要掌握和解決本排出現(xiàn)的,班長骨干不能解決的一些思想問題;連干要按分工,側重做好分管人員的思想工作。指導員對連隊的思想工作負總責,要及時了解掌握每名官兵的思想情況,按照“四個知道,一個跟上”的要求,解決好所屬人員存在的各種思想問題和實際問題。
二、每天做到“十個一遍”。
(1)早晨起床后問候病號一遍?;鶎铀枷牍歉蓱窦胰艘粯?把傷病人員的病情掛在心上。每天早起床后,連干要到傷病員的床頭問問病情是否好轉,需要什么,還有哪些心理壓力,需要組織幫助做些什么。對病情出現(xiàn)反復或加重的人員,要及時采取措施,使傷病人員及時得到治療。
(2)收操后連干要到每個班排走一遍。收操后、早飯前,戰(zhàn)士的工作比較忙碌,干部要深入班排,主要看一看有沒有工作熱情不高的,有沒有因工作安排發(fā)生矛盾的,有沒有擺老資格讓新同志多干活的等現(xiàn)象。要善于從戰(zhàn)士的言談學止和現(xiàn)實表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地做好工作。
(3)一日三餐每個餐桌看一遍。俗話說“走路看神態(tài),吃飯看飯量”。思想骨干要注意從官兵的飲食情況、飯量變化和吃飯的神態(tài)中捕捉思想變化的信號,及時跟上去做好工作。
(4)連干在操課期間到每個每個崗位轉一遍。重點掌握官兵在各個崗位的工作表現(xiàn),對訓練熱情高不高、執(zhí)勤動力大不大、工作勁頭足不足等現(xiàn)象,要及時摸清思想動因,把握思想脈搏,有的放矢地跟上去做好思想工作。對執(zhí)勤艱苦、訓練辛苦的戰(zhàn)士還要問寒問暖,以此鼓舞士氣,增強工作動力。
(5)對有問題的人員談一遍。一是對個別人要經常談;二是對有思想問題的人員要隨時隨地做工作;三是對官真之間發(fā)生的小摩擦、小隔閡、小矛盾,采取三五百米散散步,三五個人聊聊天,三五分鐘提提醒,三五句話寬寬心的方法,及時化解;四是對思想負擔比較重的人員,弄清思想,對癥下藥,減輕其思想負擔。
(6)對離隊人員交待一遍。官兵離開營區(qū),脫離組織監(jiān)督和管理,容易出現(xiàn)問題。為此,官兵離隊前要認真待好五個方面的事情:一要注意軍人的良好形象;二要嚴守部隊紀律和社會公德;三要注意保守部隊秘密;四要注意自身安全;五要按時歸隊。對住院、休假和學習人員,還要交待聯(lián)系的方式,定期匯報思想,確保思想和行為不失控。
(7)好人好事表揚一遍。要對官兵在工作、學習、訓練、執(zhí)勤中表現(xiàn)出的好人好事和良好風尚及時進行表揚,激發(fā)官兵的工作熱情。尤其對平時表現(xiàn)一般和相對后進的同志,注意發(fā)現(xiàn)“閃光點”,及時給予鼓勵。表揚要客觀及時,恰如其分,不事過境遷,不夸大其詞。
(8)當天電視新聞組織官兵看一遍。及時組織官兵通過新聞媒體了解國際國內的大事,關注要聞和其他新聞,同時搞好新聞點評,使官兵能夠正確理解,關心國家大事。
(9)就寢之后對鋪位、哨位查一遍。重點查看所屬人員的睡眠情況,有沒有翻來覆去睡不著想心事的或因身體不適難以入睡的人員。夏天要看一看通風好不好、蚊蟲多不多,影不影響官兵的正常休息;冬天要看一看室內溫度怎么樣、戰(zhàn)士睡覺冷不冷,幫助戰(zhàn)士掖掖被子。要留意哨兵的執(zhí)勤姿態(tài)和精神狀態(tài),必要時問一問、聊一聊,細微之處發(fā)現(xiàn)異常,及時做好思想工作。
(10)睡覺之前全天工作“過”一遍?;鶎痈刹坎粌H要勤看、勤問、勤聽,還要勤想。每天睡覺前,對當天人員的思想變化、行為表現(xiàn)、工作狀況等在腦子里像電影一樣“過”一遍,看看有哪些問題,看看有哪些潛在的矛盾和苗頭,要采取什么措施。如果需要,干部還可以碰碰頭,把當日人員的思想情況通報一下,應該采取的措施議一議,統(tǒng)一一下思想,分分工,做到當天的工作都能掌握,第二天的工作能夠及時跟上,切實把思想工作做到位。
三、每月做到“三個堅持”。
(1)堅持聽取思想?yún)R報。連隊、排、班在連務會、排務會、班務會上,聽取所屬人員的思想情況匯報。思想?yún)R報主要了解官兵思想動態(tài),在工作和生活中有什么想法、意見和要求等,及時發(fā)現(xiàn)并幫助做好工作。
(2)堅持發(fā)揮群眾組織作用。重點發(fā)揮“團支部”、“軍人委員會”和“三互”小組等組織作用。團支部在每周五組織團員開展團課教肓、思想?yún)R報、民主生活、文化活動等,通過這些活動,協(xié)助黨支部做好經常性的思想工作。軍人委員會要開展好政治民主(經濟民主、軍事民主工作,保障官兵行使應有的民主權力?!叭ァ毙〗M要通過人與人(組與組之間的互相學習、互相幫助、互相管理,形成全時日、全方位、拿員額的工作網絡,小組成員之間每月至少談一次心;“三互”小組長要在每月的班務會上,匯報“三互”小組開展活動及小組成員的情況,中隊每兩月分析講評一次“三互”小組的活動情況,并在新兵補入、人員調動、病號住院、骨干參加上級培訓、老兵退伍等時機,及時對“三互”小組進行調整,確保組織健全,不間斷地開展好經常性幫教活動。
(3)堅持開展文體活動。按照“隊列集會有歌聲、周末假日有活動、重大節(jié)日有晚會、每月體育有比賽”的要求,充分利用周六下午文化活動和假日時間,開展好歌詠比賽、讀書演講、影視評論、知識競賽、文藝表演、體育比賽、書畫攝影展覽等活動,通過經常性的文化活動,豐富業(yè)余文化生活,純潔官兵思想道德情操,營造張弛有度、豐富多彩的警營生活。不得占用、隨意挪用星期六的文化娛樂時間。
四、每月做到“四個必須”。
(1)必須搞好人員思想分析。黨支部每月進行一次人員思想分析,主要分析所屬人員的思想狀況、工作表現(xiàn),有沒有傾向性的思想問題、事故苗頭和隱患、個別人的思想轉化等情況,透過現(xiàn)象,剖析原因,拿出對策。同時,還要根據(jù)不同季節(jié)、不同時期、不同任務,預測容易誘發(fā)的思想問題,及時制定相應措施。
(2)必須搞好思想骨干講評。黨支部每月結合人員盡想分析,要對思想骨干隊伍建設情況進行講評:著重講評思想骨干、“三互”小組長發(fā)揮作用情況,要通過講評,總結經驗,分析存在的問題及原因,拿出相應的措施。同時布置工作任務,保證思想骨干的工作正常運行。
(3)必須保證教育日的落實。中隊每月要拿出至少一天的時間,開展時事政策、執(zhí)勤戰(zhàn)備、法紀、衛(wèi)生、保密等經常性教肓。教育前要搞好調查摸底,跟據(jù)上級要求和官兵思想反映,確定教育題目,設置教育內容。教育中,堅持疏導為主,運用啟發(fā)式
教學
,聯(lián)系官兵身邊的人和事,循序漸進、深入淺出地講清道理,解疑釋難;善于運用錄音、錄像、網絡、多媒體等電教手段,增強授課效果。根據(jù)授課內容,出好討論題,指導班排搞好討論,幫助消化理解授課內容,深化教育效果。(4)必須搞好重點走訪。連隊每月要到駐地群眾、地方政府進行一次走訪。主要是了解三方面的情況:一是了解社情、民情以及聯(lián)防情況。二是了解駐地敵情和地方政府的工作重點。三是向駐地群眾和有關單位了解干部戰(zhàn)士遵守群眾紀律情況,對駐地群眾提出的意見和建議,要及時解決。
五、每季做到“四個抓好”。
(1)抓好普遍談心。通常情況下,班長和思想骨干每周要和班里的戰(zhàn)士談一次心;排長每個月要和所屬的戰(zhàn)士談一次心;連隊干部每季要和所屬戰(zhàn)士談一次心,遇有特殊情況要及時談心,以便及時了解掌握官兵的現(xiàn)實思想反映,有針對性地做好思想工作。(2)抓好寄發(fā)匯報信的工作。新兵入營要寫“平安信”,主動向戰(zhàn)士家庭匯報部隊的物質文化生活情況,讓家長放心;新春佳節(jié)要寫“慰問信”,匯報戰(zhàn)士的成長進步和身體情況,同時表示新年的祝賀;戰(zhàn)士取得榮譽有成就時要寫“報喜信”,通報戰(zhàn)士取得成績,請戰(zhàn)士的家長鼓勵戰(zhàn)士發(fā)揚成績,保持榮譽,取得更大進步;戰(zhàn)士有了問題時要寫“通報信”,以求得家長幫助共同解決。寫信時要注意把握好“度”,避免造成負面影響。
(3)抓好思想骨干培訓。連隊要建立和保留一支以黨員、班長、士官為主體的思想工作骨干隊伍。每個季度要搞一些必要的培訓,采取一事一議現(xiàn)場指導、針對難題搞會診、組織經常性思想工作做得好的人員進行經驗交流等方法,提高思想骨干隊伍發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、以及做好個別人思想工作的能力,使思想骨干真正發(fā)揮作用。
(4)抓好士兵政審。每年對士兵普遍進行一次政審,重要崗位的士兵進行一次政審,執(zhí)行重大臨時任務時要隨時進行政審。主要審查兩個方面:一是個人的基本情況;二是家庭及主要社會關系的情況。政審應注重現(xiàn)實表現(xiàn),審查結論必須經黨支部討論并由黨支部書記在政治審查表上簽字蓋章。
我想只要我們基層思想骨干堅持做好以上工作,基層思想才會取得實效;才能真正實現(xiàn)連隊的全面發(fā)展,從而為實現(xiàn)強軍夢、中國夢增添動力。以上便是個人的一點粗淺體會,不足之處請領導批評指正。
怎樣做好基層工作心得體會篇五
優(yōu)質服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,一直以來,供電所在優(yōu)質服務工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨賦予了新的內涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠遠不夠,能否讓客戶用上質優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務是對我們優(yōu)質服務工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果,20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動,筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。一、以精心組織、狠抓落實為前提,進一步提高全所員工的服務意識。
優(yōu)質服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質量的服務源自員工發(fā)自內心為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此,轉變觀念、增強全員服務意識是供電所滿意工程建設,做好優(yōu)質服務工作的基礎:一是成立組織機構,由所長負總責,并按照有關要求,認真梳理本所在供電優(yōu)質服務工作中存在的問題,結合本所實際制訂出活動方案和整改措施,并精心組織實施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認真學習開展發(fā)展提升年活動有關規(guī)定和要求,大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義,要使全體員工認識到開展發(fā)展提升年活動是構建社會主義和諧社會的需要,也是促進地方經濟發(fā)展的需要,并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,認真遵循“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,全面樹立“人人都是服務形象,處處都是服務窗口”的理念,認真貫徹落實國網公司提出的員工服務“十個不準”,供電服務“十項承諾”,實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、用心服務的轉變;三是狠抓服務技能的培訓工作,加強對全體員工的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓,以全面提高員工的服務技能。
二、以加強行風建設為手段,進一步接受社會監(jiān)督。
加強和改進作風建設,是樹立供電企業(yè)良好的社會形象,全面提高優(yōu)質服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此,應把行風建設貫穿于滿意工程建設和優(yōu)質服務工作的全過程。一是建立健全內部監(jiān)督機制,從建立各項規(guī)章制度入手,實行所長為本所行風建設第一責任人,具體抓好本所行風建設,以積極認真的姿態(tài)接受社會監(jiān)督。實行“一崗一責”,業(yè)務工作到哪里,行風工作就抓到哪里,同時制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度,以制度規(guī)范員工的服務行為;二是建立健全客戶走訪制度,堅持開展千家萬戶走訪活動,定期、不定期到居民客戶、重點企業(yè),尤其是外商投資企業(yè)進行走訪,征求客戶對供電所優(yōu)質服務的意見和建議,對存在的問題及時進行整改;三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務承諾,公開電價,公開舉報電話,公開業(yè)務流程和收費標準等,定期向客戶發(fā)送征求意見函,對所征求的意見和建議進行認真研究、分析,做到條條有落實,能解決的問題盡快設法解決,不能解決的問題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務可控性,進一步強化服務行為,實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實,以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督;五是建立健全考核獎懲制度,制訂優(yōu)質服務考核管理辦法,明確各崗位人員職責,嚴肅處理員工在優(yōu)質服務工作中存在的責任心不強,工作效率和服務質量低下,服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶滿意為目標,進一步提高優(yōu)質服務水平。 客戶在使用電能的過程中,不僅期望得到優(yōu)質的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務。因此,應圍繞電能銷售和使用,打好客戶滿意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質服務水平,盡最大可能滿足客戶要求。一是實行“一條龍”服務,開展“只要一個電話,剩下的事由我來辦”的真心服務活動。在塑造營業(yè)窗口形象時,進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務標準和用語,為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務;二是按照有關要求規(guī)范業(yè)務流程,做到業(yè)務流程“內轉外不轉”,嚴格收費標準,杜絕亂收費現(xiàn)象;三是改進服務模式,開展“一對一”服務,認真為客戶釋疑解難,盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難,在“始于客戶需求,終于客戶滿意”的原則下,把優(yōu)質服務延伸到客戶燈頭,把優(yōu)質服務送到客戶心頭;四是針對客戶對電能的質量、計量準確度等疑問,應配合上級公司有關部門及時提供電能質量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務,對確實存在電能質量不合格、計量裝置失準等問題盡快按有關規(guī)定上報處理;五是針對特殊客戶開展送溫暖服務,如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務和收費,以塑造供電服務新形象;六是實行“首問責任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;七是建立故障搶修快速反應機制,認真受理客戶故障報修,搶修人員必須嚴格按照承諾及時到達故障現(xiàn)場認真處理;八是繼續(xù)開展愛心活動,實施平安工程,筑牢農村安全用電“三道防線”,進一步加強線路、設備的管理,及時處理線路、設備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓,實行微笑服務,在接待客戶時,使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的問題。
怎樣做好基層工作心得體會篇六
第一段:介紹基層工作的重要性和挑戰(zhàn)性(200字)
基層工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,對于實現(xiàn)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的目標具有重要作用。然而,基層工作面臨著許多挑戰(zhàn)。基層工作的范圍廣泛,人員復雜,任務繁重。如何扎實做好基層工作是我們每個基層工作者都需要思考和努力的問題。
第二段:注重理論學習和提升思想境界(200字)
扎實做好基層工作的第一步是注重理論學習和提升思想境界。理論學習可以幫助我們深入了解國家的宏觀方針政策和黨的重大決策,增強行動的指向性和針對性。此外,提升思想境界可以幫助我們更好地明確我們的工作使命和責任,理解人民的期待和需求,從而更加有力地開展基層工作。
第三段:加強組織建設和團隊合作(200字)
扎實做好基層工作的第二步是加強組織建設和團隊合作。組織建設可以營造良好的工作環(huán)境和氛圍,提供良好的服務保障,為基層工作的開展提供支持。同時,團隊合作可以凝聚共識,形成合力,在團隊成員之間形成密切的合作關系,提高工作效率和質量。
第四段:解決實際問題和創(chuàng)新工作方法(200字)
扎實做好基層工作的第三步是解決實際問題和創(chuàng)新工作方法?;鶎庸ぷ髦谐3C媾R各種各樣的問題,解決這些問題需要我們具備應對能力。同時,對于一些長期存在的問題,我們還需要創(chuàng)新工作方法,尋找適合當?shù)貙嶋H的解決方案,更好地服務人民群眾。
第五段:重視反思總結和個人成長(200字)
扎實做好基層工作的第四步是重視反思總結和個人成長?;鶎庸ぷ魇且粋€不斷學習和成長的過程。通過反思總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的不足和問題,并加以改進;同時,個人成長指的是不斷提升自身能力和素質,提高工作的專業(yè)性和水平,為基層工作的發(fā)展做出更大的貢獻。
結尾段:總結扎實做好基層工作的重要性和要點(100字)
扎實做好基層工作是實現(xiàn)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家目標的重要保證。注重理論學習和思想境界、加強組織建設和團隊合作、解決實際問題和創(chuàng)新工作方法、重視反思總結和個人成長,這些都是做好基層工作的關鍵要點。只有不斷加強自身建設,才能更好地為人民群眾服務,推動基層工作的發(fā)展。
怎樣做好基層工作心得體會篇七
常聽同事抱怨說,基層工作難做,
基層工作難在哪里呢?主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。
正所謂“上頭千根線,下邊一根針”。
基層工作既要做到符合領導要求又要應對各種復雜的執(zhí)法環(huán)境,與形形色色的相對人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵,我對此感慨頗多。
在從事城市管理工作的8年期間,我先后在片區(qū)中隊、夜勤中隊、機動中隊工作過,從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作,還多次被抽調到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項整治等從事臨時性、綜合性、突擊性工作。
可以說,我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。
在這過程中,有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經驗也有過教訓。
回顧自己走過的道路,我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責
無論你是一名中隊長、副中隊長,還是普通隊員,盡職盡責地工作都是最起碼的要求。
也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準備考研……但無論什么原因,你必須首先做好自己的本職工作,服從組織對你的安排。
克盡職守、盡職盡責是做好一切工作的基本底線,而不是最高要求。
連這點都做不到的話,那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務,有所創(chuàng)造,力求突破
在其位,謀其政。
任何崗位,都有能手;任何崗位,都有第一;任何崗位,都能出新;任何崗位,都是挑戰(zhàn);任何崗位,都有可能成為你展示自我的舞臺。
你不要看不起這一個個微不足道的崗位。
因為每一個小崗位,同時又都是一個大舞臺,都能出成績,都能創(chuàng)造輝煌。
組織和領導就是以你在這個小崗位上的工作成績來判定你的能力,形成對你的看法,進而決定對你的下一步工作安排的。
所以,在看似平常的崗位上,越是自暴自棄,就越是難以有所突破,難以扭轉你的處境。
一中隊隊員劉宇同志非常注重宣傳工作,多次寫出高水平的稿件,得到了領導的高度評價;二中隊在內務衛(wèi)生上始終堅持高標準、高要求,使得該中隊在歷次內務衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。
每一項工作都需要人做,每一項工作都能磨煉出業(yè)務尖子。
業(yè)務尖子越多,隊伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務尖子,都是組織和領導眼里的“寶貝”,是我們開展各項工作的骨干力量,是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達的中流砥柱。
三、要嚴己寬人,搞好團結
團結不僅能出成績,也能出戰(zhàn)斗力,能夠在一個中隊、一個科室里工作是一種緣份。
我們都是來自五湖四海,通過招考、分配、組織調整才走到一起的,我們應珍視這種緣份,像愛護自己眼睛一樣愛護同志們之間的團結,像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個中隊,入則同室,出則同車,一個鍋里摸勺子,搞好團結是理所應當?shù)摹?/p>
遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解,工作中相互幫助,生活上相互關心,有困難相互幫助、有矛盾及時化解。
這樣才能保持一個團體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
這一點,也是廣大中隊長、副中隊長們應該特別注意的。
另外,無論在中隊也好、科室也罷,作為基層單位,人員調整頻繁,客觀上的流動性是很強的。
人員在中隊、分局,乃至各單位間的調動都是很經常的。
若有一天你離開了這個戰(zhàn)斗集體,回首往事,眼前展現(xiàn)的將是一連串美好的回憶。
我曾在多個崗位上變動過工作,對這一點感受尤深。
對于一個愛護團結、珍惜友情的人,當你離開一個集體時,大家對你是戀戀不舍、念念不忘的;但對于那些鬧不團結的人,大家的態(tài)度正好相反,就是希望你走的越早越好、越遠越好。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用
一個單位就是一個有機的整體,領導班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”;機關各科室是“脖子”,為大腦的正常運轉提供強有力的服務和支撐;各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個完整的機體,必是由多個完整的部分組成。
而一個有危害性的部分,哪怕只是一個小小的螺絲釘,也能給整體的良好運行埋下禍根。
因此,對于城管執(zhí)法工作而言,每一個基層單位都應是一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘,只有這樣,執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關系
執(zhí)法局作為政府執(zhí)法部門,手中是有一定的權力的。
毋庸諱言,隨著執(zhí)法領域的擴展,無論從執(zhí)法領域還是相對人層次上,都較以往有了很大的變化。
作為直接從事一線工作的各基層單位,在一些事情上,是有一定的“自由裁量權”的。
站在一線執(zhí)法人員的角度來說,如何把握原則、如何運用權力,是一個難題。
誰都有親戚朋友、同學故交,面對個人情感,手中的權力、執(zhí)法的原則如何掌握,這個問題會不時擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。
該如何處理呢?我的看法是:如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則,就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題,千萬別吞吞吐吐,使人誤以為你故意不幫忙,從而傷害了感情。
六、要妥善處理領導講情的問題
說實在的,很多基層執(zhí)法隊員對上級領導的講情是有較強的抵觸情緒的。
同意吧,違反了紀律原則;不同意吧,怕傷害了感情,從而影響自己以后的前途。
況且,作為中隊長、副中隊長,隊員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子,領導一句話就不予處理了,這也會嚴重挫傷一線執(zhí)法隊員的工作積極性。
我覺得,這里面也有個正確認識及度量把握的問題。
首先要有正確的認識。
執(zhí)法局作為市政府的職能部門,不是存在于真空中的,我們的領導也不是生活在真空中的。
無論是單位還是個人,都會面臨一些難以協(xié)調的棘手關系,比如一些一向大力支持我們工作的部門,如果突然有件事找我們協(xié)調我們能不給辦嗎?這與上文所說的“正確處理原則與感情間關系”的處理原則是一樣的,“如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個人情是可以的”。
這樣既照顧了感情,又維系了執(zhí)法局的良好社會關系。
如果是必須堅持原則、按章處罰的案子,那就應堅持原則,同時懇請上級領導諒解,并進行必要的解釋說明。
如果領導要求必須予以協(xié)調的,那就說明事情一定另有原因,要相信領導對政策原則的把握是比我們更有度的,這樣做一定有其道理。
在這種情況下,一定要正確理解并堅決服從。
因為與一個中隊、科室的局部利益相比,保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識,也是在基層工作的同志們需要時刻注意的。
作為選調生,我已經在基層工作五個多月了,我對這段時期的工作也進行了一定程度的總結,同時對基層工作也有了自己的一些看法和認識。
一、此階段的思想工作匯報
(一)在思想上,不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉,加強理論學習,增強黨性,提高政治素質。
自工作以來,我堅持學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的17大以及17屆三中全會等重要會議精神,并且有地閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解,從根本上提高政治素質,盡快適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的需要。
盡管自己在母校南開的四年里曾經系統(tǒng)地學習了很多黨的理論知識,但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),我將面臨一個全新的領域和天地,所以要保持一個選調生黨員干部的先進性,就必須不斷地加強自我學習。
(二)在工作上,腳踏實地,安于本分,嚴于律已,嚴肅認真,謙虛謹慎,完成領導交辦的每一件事情。
自從從事黨政辦、組織辦、團委的工作以來,為了能更好地勝任這項工作,一來,深入農村,了解農民生產、生活情況,弄清楚當前農村工作的熱點、難點問題,抓緊時間加緊學習業(yè)務知識,努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平,與同事一道認真做好上傳下達、文件收發(fā)、文件管理等各項日常工作,熱情接待來訪群眾,能力范圍內及時為他們辦妥各種事情。
作為黨政辦公室的工作人員,我嚴格要求自己,注意言行舉止,做到不亢不卑,樹立良好的辦公室人員形象,與同事和睦相處,注意做好團結工作,團結同事,協(xié)調好各方面的關系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;二來,作為組織干事,我積極配合組織委員做好黨委的各項組織工作,同時根據(jù)上級要求完成各項組工任務;三來,作為團委書記,我積極籌備共青團高陂鎮(zhèn)第十二次代表大會,并順利地完成了新一屆團委委員和出席縣第十八次團代會代表的選舉工作,超額完成團縣委下達的09年度重點團報團刊的征訂任務以及團費的收繳上交任務,工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領導和同事的一致好評。
在包村工作中,我認真地做好計生、新農合、非法煤硐和森林防火巡查的相關工作。
(三)在學習上,堅持做到邊工作邊學習,終身學習。
當今社會處于一個以信息作為重要生產力的時代,誰掌握的知識,誰就擁有了進步的階梯。
更何況我作為一名選調生黨員干部,更需要善于學習,向書本學習,向實踐學習,向群眾學習,謙虛好學,多請教領導和同事,學習他們科學的工作方法、優(yōu)良的工作作風和高超的人際協(xié)調技巧。
我記得,龍巖市人事局領導在08選調生報到會上的講話:“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),你要忘記自己曾經是多么的優(yōu)秀,忘記選調生頭頂上的光環(huán),一切要從頭開始,虛心學習各種農村工作的方法和知識,盡早融入到基層工作隊伍中。
”因此,在基層工作中,選調生黨員干部更需要不斷地擴大自己的知識面,提高自己在所在崗位上的認知水平。
在取得工作成績的同時,我深知成績的取得和黨委、政府的領導和支持是緊密關聯(lián)的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經驗有待豐富,組織協(xié)調能力有待增強。
因此,我一定會在今后的學習、工作和生活中揚長避短,使自己政治上更成熟,學習上更進步,言行上更符合一個選調生黨員干部的標準。
二、基層工作面臨的五個困境。
(一)困境之選調生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實施,使選調生對自己的奮斗目標沒有足夠的認識,找不到奮斗方向,從而影響工作熱情。
希望組織部門能夠為選調生制定科學的管理制度。
(二)困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
怎樣做好基層工作心得體會篇八
奉獻是一種無私的行為,是為了幫助他人而自己付出。在當今社會,奉獻是非常寶貴的品質。然而,如何做好奉獻并保持持久的動力卻是一個值得思考的問題。在我多年的奉獻經歷中,我積累了一些心得和體會。
第二段:尋找奉獻的動機
要做好奉獻,首先要明確自己的動機。有些人會覺得奉獻可以獲得他人的認可和贊賞,但這樣的動機往往是不穩(wěn)定和不可持續(xù)的。我發(fā)現(xiàn),為了真正做好奉獻,我們應該從內心深處尋找動力,那種真正希望改善他人生活的愿望。只有這樣,我們才能堅持下去,不計較得失,真正實現(xiàn)對他人的幫助。
第三段:選擇適合自己的奉獻方式
奉獻是多樣化的,每個人可以根據(jù)自己的條件和愛好選擇合適的方式進行。有些人喜歡參加慈善活動,捐款捐物;有些人則更擅長在社區(qū)中做志愿者,為鄰居提供幫助。在選擇奉獻方式時,我們要充分考慮自己的能力和資源,不盲目跟風,而是根據(jù)自身的特長和興趣,找到適合自己的奉獻方式,這樣才能做到長期堅持。
第四段:培養(yǎng)愛心和同理心
奉獻不僅是對別人的幫助,也是對自己內心的磨煉。為了做好奉獻,我們需要培養(yǎng)愛心和同理心。愛心是關心他人,樂意為他人付出的心態(tài);同理心則是能夠站在別人的角度感受并理解他人的感受。通過培養(yǎng)愛心和同理心,我們才能真正理解別人的需求,從而更好地幫助他人。
第五段:追求長期奉獻
持久奉獻的關鍵是培養(yǎng)習慣和積極思維。當我們從一開始就養(yǎng)成了做善事的習慣,將奉獻作為生活的一部分,而不僅僅是臨時行為時,我們就能夠持續(xù)奉獻。同時,積極的思維也是必不可少的。要相信自己的力量可以幫助他人,要相信奉獻可以改變世界。只有不斷鼓舞自己,保持積極的心態(tài),我們才能堅持奉獻,為社會和他人帶來更多的正能量。
總結:在這個社會上,奉獻是一種可貴的品質。通過明確自己的動機、選擇合適的奉獻方式、培養(yǎng)愛心和同理心,以及追求長期奉獻,我們能夠更好地發(fā)揮自己的作用。無論是捐款捐物還是做志愿者,只要我們能夠真正以拯救他人之心去奉獻,就能夠真正地達到"付出就有回報"的心靈愉悅感,并不斷推動社會的進步與發(fā)展。
怎樣做好基層工作心得體會篇九
作為一名黨員,如何做到自覺遵守黨紀國法,堅持正確的政治立場、觀點和方法,始終保持清醒的頭腦和飽滿的精神狀態(tài)?這是每個黨員都應該思考的問題。在長期的黨員生活中,我深感做好黨員需要付出艱辛努力,經過深入思考和實踐探索,我得到了以下五個方面的心得體會。
首先,做好黨員需要具備堅定的理想信念和強烈的責任感。黨員是黨和人民的忠誠代表,必須始終把維護黨的利益和人民的利益放在首位。黨員要時刻保持對黨和人民忠誠,堅定共產主義的信仰,時刻記住自己的身份和使命。只有心懷理想信念,才能在工作中堅持正確的方向,做到事事從黨和人民的利益出發(fā)。
其次,做好黨員需要不斷學習和提高自身素質。黨員要時刻保持學習的狀態(tài),不斷學習黨的理論和方針政策,增強政治敏銳性和理論水平。黨員還要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力提高自身素質。只有不斷學習和提高,才能適應時代的發(fā)展變化,不斷提高工作能力和水平。
第三,做好黨員需要勇于擔當和奉獻。黨員要肩負起黨和人民賦予的重任,在工作中勇于擔當責任,敢于承擔困難和風險。黨員要時刻保持一顆奉獻的心態(tài),為黨和人民利益發(fā)揮自己的作用。只有勇于擔當和奉獻,才能有力地推進各項事業(yè)的發(fā)展。
第四,做好黨員需要注重作風建設。黨員要始終保持良好的作風和形象,在工作中樹立正確的工作態(tài)度。黨員要遵守黨紀國法,嚴守政治紀律和廉潔紀律,堅決抵制各種不良行為。黨員要時刻保持謙虛、真誠、負責任的態(tài)度,與人為善,爭做黨和人民的模范。
最后,做好黨員需要加強組織生活和互相監(jiān)督。黨員要積極參加黨組織的各項活動,認真履行黨員義務。黨員要密切聯(lián)系群眾,了解群眾的需求和意見,幫助解決問題。黨員要自覺接受黨組織的監(jiān)督,堅決執(zhí)行組織的決定和安排。只有加強組織生活和互相監(jiān)督,才能保持黨員隊伍的純潔性,始終保持黨員的先進性。
綜上所述,在做好黨員工作過程中,我們應該具備堅定的理想信念,不斷學習和提高自身素質,勇于擔當和奉獻,注重作風建設,并加強組織生活和互相監(jiān)督。只有做到這些,才能更好地發(fā)揮黨員的作用,為實現(xiàn)黨的目標和人民的利益而努力奮斗。讓我們每個黨員都時刻保持清醒的頭腦和飽滿的精神狀態(tài),為黨和人民事業(yè)不懈奮斗!
怎樣做好基層工作心得體會篇十
副職是指在某個組織或公司中,擔任非主要職務的職位。雖然副職的職責相對較輕,但做好副職同樣需要一定的能力和心得。本文將從工作態(tài)度、溝通能力、團隊合作、自我提升和職業(yè)發(fā)展五個方面,分享一些做好副職的心得體會。
首先,做好副職需要良好的工作態(tài)度。無論擔任主職還是副職,都應該對工作充滿熱情和責任心。作為副職,我們更應該樂于承擔自己的職責和義務。保持積極的工作態(tài)度,對待每一個任務都要認真細致地完成。不抱怨工作的繁瑣和無聊,而是從中尋找到樂趣和成就感。只有這樣,才能贏得上司和同事的認可,并逐漸發(fā)展自己的能力。
其次,良好的溝通能力對于做好副職也至關重要。副職雖然職責相對較輕,但也需要與同事、上司和下屬進行有效地溝通。通過清晰明了地表達自己的想法和觀點,以及傾聽他人的建議和意見,能夠更好地完成工作任務。而且,良好的溝通能力也能夠幫助建立良好的工作關系,提高工作效率。
第三,團隊合作是做好副職的重要條件。在一個組織中,不僅僅是領導才能決定一個項目的成敗,每個成員的配合和合作也是至關重要的。作為副職,我們要積極融入團隊,并與團隊成員保持良好的合作關系。主動了解并承擔自己應有的責任,善于幫助他人解決問題,能夠推動整個團隊的進步。
第四,自我提升是做好副職的必備能力。副職雖然工作內容相對單一,但我們仍然應該不斷提升自己的能力。通過學習和參加培訓,擴充自己的知識和技能,提高自己的專業(yè)水平。多參與公司或組織的各種活動,拓展自己的人脈和經驗。只有不斷地學習和進步,才能從副職逐漸向更高的職位發(fā)展。
最后,做好副職也要有清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。副職只是一個階段性的角色,我們應該有著更長遠的職業(yè)目標和規(guī)劃。在副職的工作中,我們應該認真總結經驗和教訓,明確自己的優(yōu)勢和不足,并制定相應的提升計劃。在公司或組織中,多向上司請教并尋求機會,爭取更多的發(fā)展機會和晉升的空間。
總而言之,做好副職需要良好的工作態(tài)度、溝通能力和團隊合作精神。同時,不斷提升自己的能力和有著明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也是十分重要的。只有具備這些條件和心得,才能在副職的工作中發(fā)揮出更大的價值,并為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
怎樣做好基層工作心得體會篇十一
常聽同事抱怨說,基層工作難做。
基層工作難在哪里呢?主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線,下邊一根針”。基層工作既要做到符合領導要求又要應對各種復雜的執(zhí)法環(huán)境,與形形色色的相對人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵,我對此感慨頗多。在從事城市管理工作的8年期間,我先后在片區(qū)中隊、夜勤中隊、機動中隊工作過,從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作,還多次被抽調到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項整治等從事臨時性、綜合性、突擊性工作??梢哉f,我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。在這過程中,有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經驗也有過教訓?;仡欁约鹤哌^的道路,我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責
無論你是一名中隊長、副中隊長,還是普通隊員,盡職盡責地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準備考研……但無論什么原因,你必須首先做好自己的本職工作,服從組織對你的安排。
克盡職守、盡職盡責是做好一切工作的基本底線,而不
是最高要求。連這點都做不到的話,那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務,有所創(chuàng)造,力求突破
任何崗位,都有能手;任何崗位,都有第一;任何崗位,都能出新;任何崗位,都是挑戰(zhàn);任何崗位,都有可能成為你展示自我的舞臺。
你不要看不起這一個個微不足道的崗位。因為每一個小崗位,同時又都是一個大舞臺,都能出成績,都能創(chuàng)造輝煌。組織和領導就是以你在這個小崗位上的工作成績來判定你的能力,形成對你的看法,進而決定對你的下一步工作安排的。所以,在看似平常的崗位上,越是自暴自棄,就越是難以有所突破,難以扭轉你的處境。
一中隊隊員劉宇同志非常注重宣傳工作,多次寫出高水
平的稿件,得到了領導的高度評價;二中隊在內務衛(wèi)生上始終堅持高標準、高要求,使得該中隊在歷次內務衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。每一項工作都需要人做,每一項工作都能磨煉出業(yè)務尖子。業(yè)務尖子越多,隊伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務尖子,都是組織和領導眼里的“寶貝”,是我們開展各項工作的骨干力量,是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達的中流砥柱。
三、
要嚴己寬人,搞好團結團結不僅能出成績,也能出戰(zhàn)斗力,能夠在一個中隊、一個科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海,通過招考、分配、組織調整才走到一起的,我們應珍視這種緣份,像愛護自己眼睛一樣愛護同志們之間的團結,像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個中隊,入則同室,出則同車,一個鍋里摸勺子,搞好團結是理所應當?shù)?。遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解,工作中相互幫助,生活上相互關心,有困難相互幫助、有矛盾及時化解。這樣才能保持一個團體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。這一點,也是廣大中隊長、副中隊長們應該特別注意的。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用
一個單位就是一個有機的整體,領導班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”;機關各科室是“脖子”,為大腦的正常運轉提供強有力的服務和支撐;各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個完整的機體,必是由多個完整的部分組成。而一個有危害性的部分,哪怕只是一個小小的螺絲釘,也能給整體的良好運行埋下禍根。因此,對于城管執(zhí)法工作而言,每一個基層單位都應是一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘,只有這樣,執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關系
層次上,都較以往有了很大的變化。作為直接從事一線工作的各基層單位,在一些事情上,是有一定的“自由裁量權”的。站在一線執(zhí)法人員的角度來說,如何把握原則、如何運用權力,是一個難題。誰都有親戚朋友、同學故交,面對個人情感,手中的權力、執(zhí)法的原則如何掌握,這個問題會不時擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。該如何處理呢?我的看法是:如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則,就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題,千萬別吞吞吐吐,使人誤以為你故意不幫忙,從而傷害了感情。
六、要妥善處理領導講情的問題
說實在的,很多基層執(zhí)法隊員對上級領導的講情是有較強的抵觸情緒的。同意吧,違反了紀律原則;不同意吧,怕傷害了感情,從而影響自己以后的前途。況且,作為中隊長、副中隊長,隊員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子,領導一句話就不予處理了,這也會嚴重挫傷一線執(zhí)法隊員的工作積極性。
調我們能不給辦嗎?這與上文所說的“正確處理原則與感情間關系”的處理原則是一樣的,“如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個人情是可以的”。這樣既照顧了感情,又維系了執(zhí)法局的良好社會關系。如果是必須堅持原則、按章處罰的案子,那就應堅持原則,同時懇請上級領導諒解,并進行必要的解釋說明。
如果領導要求必須予以協(xié)調的,那就說明事情一定另有原因,要相信領導對政策原則的把握是比我們更有度的,這樣做一定有其道理。在這種情況下,一定要正確理解并堅決服從。因為與一個中隊、科室的局部利益相比,保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識,也是在基層工作的同志們需要時刻注意的。
作為選調生,我已經在基層工作五個多月了,我對這段時期的工作也進行了一定程度的
總結
,同時對基層工作也有了自己的一些看法和認識。一、此階段的思想工作匯報
在思想上,不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉,加強理論學習,增強黨性,提高政治素質。
自工作以來,我堅持學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會等重要會議精神,并且有地閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解,從根本上提高政治素質,盡快適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經系統(tǒng)地學習了很多黨的理論知識,但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),我將面臨一個全新的領域和天地,所以要保持一個選調生黨員干部的先進性,就必須不斷地加強自我學習。
在工作上,腳踏實地,安于本分,嚴于律已,嚴肅認真,謙虛謹慎,完成領導交辦的每一件事情。
下達的09年度重點團報團刊的征訂任務以及團費的收繳上交任務,工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領導和同事的一致好評。在包村工作中,我認真地做好計生、新農合、非法煤硐和森林防火巡查的相關工作。
在學習上,堅持做到邊工作邊學習,終身學習。當今社會處于一個以信息作為重要生產力的時代,誰掌握的知識,誰就擁有了進步的階梯。更何況我作為一名選調生黨員干部,更需要善于學習,向書本學習,向實踐學習,向群眾學習,謙虛好學,多請教領導和同事,學習他們科學的工作方法、優(yōu)良的工作作風和高超的人際協(xié)調技巧。我記得,龍巖市人事局領導在08選調生報到會上的講話:“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),你要忘記自己曾經是多么的優(yōu)秀,忘記選調生頭頂上的光環(huán),一切要從頭開始,虛心學習各種農村工作的方法和知識,盡早融入到基層工作隊伍中?!币虼?,在基層工作中,選調生黨員干部更需要不斷地擴大自己的知識面,提高自己在所在崗位上的認知水平。
在取得工作成績的同時,我深知成績的取得和黨委、政府的領導和支持是緊密關聯(lián)的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經驗有待豐富,組織協(xié)調能力有待增強。因此,我一定會在今后的學習、工作和生活中揚長避短,使自己政治上更成熟,學習上更進步,言行上更符合一個選調生黨員干部的標準。
二、基層工作面臨的五個困境。
困境之選調生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實施,使選調生對自己的奮斗目標沒有足夠的認識,找不到奮斗方向,從而影響工作熱情。希望組織部門能夠為選調生制定科學的管理制度。
困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”,過慣了城市生活和校園生活,剛來到農村,首先要面對的是艱苦的生活條件,可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題,特別是農村基層各方面的設施跟大城市無法比擬,道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經的霓虹燈不再閃爍,象牙塔的日子成為了永久的回憶,眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋,簡陋的辦公桌椅……因此,我們要及時調整自己的心態(tài),加快適應基層生活的步伐,實現(xiàn)從“城市”到“農村”,從“學?!钡健吧鐣钡霓D變。
困境之語言交流困難。選調生里面有相當一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人習慣講本地話,并且選調生在農村基層工作,接觸的基本上是基層干部群眾,許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言,用普通話和基層群眾打交道,無形中有一種距離感,我記得有一次用電話通知流出的計生對象落實“雙查”任務,對方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計生干部,就“哐當”把電話給掛了。
因此,選調生到農村工作,語言障礙將成為制約選調生工作生活的一個重要因素。因此,我們到基層后,要盡早脫離身上的“書生氣”,大膽地、真誠地與基層干部群眾打交道,盡快了解和熟悉當?shù)氐胤秸Z言,多結識朋友,在交往中了解基層、增長見識、學習經驗,使自己迅速完成由“大學生”向“基層干部”的轉變。
困境之精神寂寞?;鶎庸ぷ?,離開了繁華和熱鬧的城市,夜晚也沒有什么娛樂設施和場所,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又會過敏。在一個人生地不熟的地方,除了同期來的一個選聘生和兩個“三支一扶”的同齡人,能夠說上話的人沒有幾個,出現(xiàn)短暫時期的精神寂寞空虛在所難免。因此,選調生要有充分的思想準備,工作中多和基層干部交流學習,生活中多看書看報,努力從寂寞空虛的生活中走出來,學會用工作和學習的辦法充實自己的生活。
實施全省“十百千萬”干部下基層駐農村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動是當前的重要政治任務。在活動中,我被列為首批19名駐村干部之一派駐**,這是鎮(zhèn)委對我的信任和關心,也是鎮(zhèn)委對我的考驗,我一定不負重托,努力工作,認真完成各項工作任務,不辜負組織對我的信任。
自12月20日全鎮(zhèn)召開實施全省“十百千萬”干部下基
層駐農村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動動員會后,我與其他駐點干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農村和開展“理想、責任,能力、形象”教育活動動員大會和培訓班的學習,通過動員會議、集中培訓和認真思考,我明確了組織干部下基層駐農村和開展“理想、責任,能力、形象”教育活動的重大意義,思想政治素質有了顯著提高。
廣大黨員堅定共產主義理想、增強執(zhí)政為民責任、提高促進發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農村、開展“理想、責任、能力、形象”教育,正是為了達到這樣的目的而采取的重大部署,具有很強的針對性和重大的現(xiàn)實意義。
活動開始后,我回到**進行了調查,廣泛聽取了干部群眾的意見,初步掌握了廣大群眾反映強烈的問題。我的體會是,實施全省“十百千萬”干部下基層駐農村就要發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,干部下基層要“身下”兼“心下”,要深入基層進行調查研究,傾聽群眾的心聲,與群眾同吃、同住、同勞動,做老百姓貼心的好朋友,贏得群眾的信賴。同時,要進一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務、解放思想、艱苦奮斗的再教育,在思想作風上要有新的提高。
與個人整改相結合。同時要督促落實好村干部基本待遇,調動好他們的工作積極性;第三,抓好基層矛盾糾紛的排查調處工作,對群眾反映強烈的突出問題,協(xié)調有關職能部門開展專項整治,積極化解群眾矛盾和糾紛,維護農村社會穩(wěn)定;第四,圍繞中心,服務大局。建立責任制,健全規(guī)章制度,把任務落實到人,形成“人人肩上有重擔,項項任務有人抓”的工作格局。把黨在農村的各項方針政策貫徹落實好,把上級黨委和政府部署的各項任務完成好。
因為有了自己的目標,大山才有了無怨無悔的沉默,小溪才有了一路跋涉的歡歌,野百合才有了擁抱春天的激情,懸崖上的松樹才有了深深扎進巖石的堅韌。給自己先進選項準清晰的目標,就是給自己的生活選定努力的方向,就是給生命賦予價值與意義。而今,我已有了正確的選項,選擇了紅盾,選擇成為一名光榮的經濟衛(wèi)士。通過平日里工作的點點滴滴,了我正確的選擇,也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。
保護消費者合法權益我們使命光榮
我工作在××縣,地處××邊緣,我國××河穿腸而過,古老的××文化也在在此孕育而生,還有那廣袤無垠的天然胡楊林,特殊的地理環(huán)境和地緣地貌,給我們保護消費者合法權益工作帶來不一樣的精彩。
記得寒冬的臘月一天,我們作文作文作文作文作文指揮
中心的執(zhí)法人員接到一通電話,原來因為他花作文元錢沒有買到那作文種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話,我局的執(zhí)法人員就立即到該店調查了解,憑著嫻熟的工作經驗,經過調查核實之后,認定該店主侵犯了消費者的合法權益,要求賠償消費者作文元錢損失。
通過認真向雙方講解有關法律法規(guī),耐心細致地調解之后,該店主答應給消費者賠償作文元損失,雙方均對處理結果表示滿意。此時,消費者抑制不住內心的喜悅,會心地笑了。他說:“本來我也不想給你們打電話的,畢竟只是作文元錢嘛,可就是覺得這口氣不順,也想看看你們怎么處理解決的,才給你們打電話的,沒想到你們卻不因為是作文元錢,那么冷的天,走了那么遠的路,為我解決,真是謝謝了”,我們的執(zhí)法人員握著他的手說“這是我們應盡的職責,不管金額多少,只要是消費者的合法權益受到損害時,我們都會拿起法律的武器來維護的”。
是這樣的,不論是刮風下雨,還是風餐露宿;不論數(shù)額較大,還是數(shù)額很少,只要消費者權益收到侵害時,我們就義不容辭拿起法律的武器來保護消費者的合法權益,為消費者盡可能地挽回損失。不管路有多遠、環(huán)境氣候有多惡劣、事有多難,在我們眼里消費者利益無小事,這是我們義不容辭應盡的責任。
維護市場秩序我們責任重大
自從實行“管辦脫鉤”以來和“停征兩費”以后,我們沒有放松對市場的監(jiān)管。改革開放三十年來,我國的經濟建設取得了舉世矚目的成就,我們不說發(fā)達城市的市場商品有多么的多,就說我們這地處邊遠的市場來說,那也是玲瑯滿目、品目眾多。
兩項大的政策停止以后,我們將更多的工作從建市場、管理市場和收費,轉移到市場監(jiān)管上來,從監(jiān)管農貿集市小市場到監(jiān)管社會主義大市場上來,為人民群眾建立公平、安定、健康、有序的市場秩序。
正是因為我縣地理環(huán)境特殊,市場也分布不均,管理難度可想而知,所以過去市場秩序也是有好有壞參差不齊??晌揖志褪窃谏霞壘趾涂h委、政府的正確領導下,注重日常監(jiān)管的同時,針對季節(jié)性、時段性開展各項專項整治,僅去年一年就達作文作文余項。
正是樹立執(zhí)著的信念,多巡查、多檢查,打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為,也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場秩序得到明顯好轉,現(xiàn)在我縣的市場秩序健康、有序、井然。
投身工商事業(yè)我自豪
會議上,連××總理和××副總理都給我們工商工作做重要批示和指示,自治區(qū)人民政府副主席等有關領導親臨我區(qū)工作會議指導,××副主席還代表自治區(qū)黨委、政府對我區(qū)的工商工作給予了充分肯定和高度評價。在學習傳達自治區(qū)領導講話的那一刻,我心里頓時感到萬分的激動,想想當初報考工商系統(tǒng)是正確的選擇,感到在工商系統(tǒng)工作是無比自豪的,今后我要加倍努力工作,為紅盾增輝,為紅盾添彩。
時間如梭,歲月如流,回顧培訓日子,時間雖短,但選題廣泛,內容充實,在培訓期間學習如何做好村委會黨建工作、村委會建設與管理等內容,通過這次培訓使我進一步豐富了理論知識,更新了思想觀念,增強了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓體會
1、要勤奮學習,不斷提高素質。時代在進步,社會在發(fā)展,科技進步日新月益,知識更新日益加快,學習如逆水行舟,不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學習,還要向實踐學習,向周圍同志學習,才能適應工作的需要,才能做好本職工作。
貌用語,做到來有問聲,問有答聲,去有送聲的優(yōu)質服務。
3、村委會工作者要業(yè)務精、業(yè)務通。如村委會衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識,結合實際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康,他們需求的是什么,特別是弱勢群體是重點關心的對象;三建立家庭檔案,充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責,制定,資料的搜集,年度總結各項工作的統(tǒng)計。還有如計生方面的工作:一做好孕情跟蹤;二嚴格把關強化生育關念;三做好婦檢,康復工作;四服務態(tài)度要好,要以優(yōu)質服務作為服務的宗旨;五流動人口與常住人口同管理同服務;六建立健全辦證驗證制度。
二、培訓啟迪
1、在黨建方面:一加大宣傳力度,提高黨員思想認識;二做到管理有序,工作有計劃,任務有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調動黨員,的積極性。
2、在村委會建設方面:一加強村委會干部自身素質的培養(yǎng),文明禮貌有語;二加強隊伍建設,辦實事,好事;三加強與各部門的協(xié)調能力。成立各種為人民服務的機構,讓居民群眾感受到村委會的溫暖;四鞏固黨組織的引導核心作用,建立健全組織制度,帶動居民群眾,引導他們走上正常化,規(guī)范化;開展各種形式的黨務活動。建立奉獻村委會黨員示范機制,把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊,建立村委會黨員檔案,建立村委會黨員報到服務制度,黨員代表會議制度和黨員志愿者服務隊,做到從群眾關心的問題入手,以居民群眾的實際要求為出發(fā)點,真正為居民群眾辦實事、好事,不斷增強黨和群眾的凝聚力。五進一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作,預防和減少犯罪,維護社會的持續(xù)穩(wěn)定,為本村委會居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,以促進社會安定團結為目的,堅持精神文明建設、社會治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結合,從而促進我村委會文明建設的深入發(fā)展。
三、培訓感受
回顧昨日,兄弟村的工作理念,工作氛圍,深深感染著我、激勵著我。面對自己的家園,面對深愛的居民朋友,還急需快馬加鞭,一是以著以人為本的管理理念,為民辦實事的執(zhí)政組織機構,提高執(zhí)政的素質;二是建設和諧健康的村委會文化,提高居民精神文化素質;三是思索不止,奮斗不已,謙虛謹慎,追求不止的工作作風開展工作;四是奉獻愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會,立足在村委會,讓村委會確實成為居民的港灣,溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會將是一朵璀璨的明星,立足于xx鎮(zhèn)。
一是協(xié)調關系,適應環(huán)境的能力。相對大學校園環(huán)境而
言,外面的世界確實很精彩,可也很復雜。一個長期在象牙塔中生活的大學生,剛步入社會,從學歷上來講是本科生,而從社會經驗來講只是一個小學生。當初自己就有很多想法比較單純和簡單。步入社會,進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關當一名基層干部,面對的人員比較復雜,可謂魚龍混雜。在這樣的環(huán)境中,你要生存下去,就必須適應這個環(huán)境,必須要有同方面的人打交道的能力,協(xié)調好各方關系,積極為自己創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。這時,作為新同志必須謙虛謹慎,尊重同志,當好小學生。
二是獨當一面,處理實際問題的能力,特別是處理復雜問題的能力。我當時到鄉(xiāng)政府工作時,是這個鄉(xiāng)有史以來第一個正規(guī)的大學本科干部。作為一個大學生,組織上高看一眼,領導高看一眼、同事高看一眼,村干部們高看一眼,工作的期望很高。工作一段時間后,就會承擔一些重要的工作。而且工作崗位的變動也會很頻繁,從我自己的工作經歷看,基本上是一年換一個工作崗位,承擔的工作任務越來越繁重。在工作時,不可能老是有領導帶著你,老同志幫著你,一段時間后,你必須獨立思考問題,獨立開展工作。所以,獨當一面開展工作的能力必須盡快提高。
你必須會講。但在基層“講”有個效果的問題,基層干部群眾感興趣的是大實話,純理論的大套套沒人聽,但你在講基層干部群眾愛聽的大實話時,還要把農村政策講進去,這就要有水平。還有一個就是寫的能力,我感覺現(xiàn)在作為基層干部最欠缺就是這方面的能力。農村基層干部一般處理實際問題的能力比較強,但叫他把處理的事情寫下來,并且進行總結提煉,這就為難了?,F(xiàn)在“寫”這塊的工作,領導重視,上級重視,機關里也缺乏這方面的人才,很重要。文字組織能力好的年輕干部,在基層干部中比較容易突現(xiàn)出來。
四是把握心態(tài),調整心理的能力。在基層工作中,碰到這樣哪樣的困難和委屈是經常的,這些對你的工作精神狀態(tài)肯定有影響,但不可能經常有領導和同志來關心你,同你談談心,幫你調整心態(tài)。這時,就需要自己把握好心態(tài),及時調整好工作狀態(tài)。
怎樣做好基層工作心得體會篇十二
作為一個中國共產黨的黨員,如何做好自己的工作,踐行黨的宗旨,不斷提高自身的政治素質和黨性修養(yǎng),一直是我們共產黨員的重要任務。下面,我將結合自己的親身經歷,以及對黨員教育的學習和思考,談談我對如何做好黨員的心得體會。
首先,作為一名黨員,我們要始終保持堅定的理想信念。我們要時刻牢記入黨初心,牢記為人民服務的宗旨,堅守共產主義信仰和社會主義核心價值觀,增強干事創(chuàng)業(yè)的勇氣和決心。在面臨困難和誘惑時,要時刻提醒自己,問自己是否符合黨員的要求,是否以人民群眾利益為出發(fā)點。
其次,作為一名黨員,我們要保持良好的黨風黨紀。黨紀是黨的行為準則,黨風是干部作風的形象。黨員要對自己的一言一行負責,嚴格要求自己,嚴格遵守黨的紀律,自覺接受組織的監(jiān)督。要時刻注意言行舉止,言之必信,行之必果,不得違反黨的紀律,不得違背群眾利益。只有自覺遵守黨的紀律,才能更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,贏得人民的信任和支持。
另外,作為一名黨員,我們要不斷提高自己的政治素質和黨性修養(yǎng)。政治素質是一個黨員必備的基本素質,是黨員履行職責的基礎。我們要認真學習馬克思主義理論,堅持理論聯(lián)系實際,不斷提高自己的理論水平。在參加黨員培訓和黨風廉政建設教育活動時,要積極參與,主動學習,將所學的內容與自己的工作實際相結合,切實增強自身執(zhí)政能力。另外,我們還要注重黨性修養(yǎng),增強黨員的黨性覺悟。在日常生活中,要時刻保持清醒的頭腦,堅守黨紀黨規(guī),嚴肅黨紀,主動承擔責任,不斷提高自身的服務水平。
最后,作為一名黨員,我們要切實履行黨員的職責。作為黨員,我們要積極參與社會主義事業(yè)的發(fā)展,為人民群眾的利益奮斗。我們要堅持黨的領導地位,堅決維護黨中央的決策部署,認真完成黨組織安排的各項任務。在具體的工作中,我們要時刻關注人民群眾的需求,用心傾聽,真心回應。只有充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,才能真正為人民服務,推動中國社會的進步與發(fā)展。
總之,黨員是黨的骨干力量,是黨的先鋒隊。作為一名黨員,我們要時刻保持共產黨員的先進性,始終為共產主義事業(yè)而奮斗。只有堅守初心,保持黨員的政治素質和黨性修養(yǎng),才能更好地履行黨員的職責,為中國特色社會主義事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。我相信,只要每一個黨員都能認真學習,積極實踐,并不斷總結經驗,我們共產黨一定能夠引領中國走向更加美好的明天。
怎樣做好基層工作心得體會篇十三
奉獻是一種無私的付出,是為了幫助他人或社會而不求回報的行為。奉獻不僅能夠改善他人的生活,也能讓自己獲得內心的滿足感。然而,想要做好奉獻并不容易,需要我們付出努力和堅持。下面是我對如何做好奉獻的一些心得體會。
首先,要真正理解奉獻的含義。奉獻不僅僅是一種物質上的幫助,更是情感和精神上的支持。它包括分享自己的時間、精力、知識和經驗,為他人提供幫助和鼓勵。奉獻不僅有助于改善他人的生活,也有助于建立更加和諧的社會關系。因此,要想做好奉獻,首先要明確自己為什么要奉獻,以及奉獻的含義和價值。
其次,要找到適合自己的奉獻方式。每個人的能力和條件不同,因此,我們可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的奉獻方式。可以通過志愿者活動、參與公益事業(yè)、捐款或捐贈物品等方式來奉獻。在選擇奉獻方式時,要考慮自己的專長和興趣,找到最適合自己的途徑。只有在自己愿意和能夠付出的情況下,才能夠持續(xù)做好奉獻。
第三,要保持持續(xù)的奉獻。奉獻是一種長期的行為,不能只做一次就停止。我們應該將奉獻作為一種生活態(tài)度和價值觀,融入到自己的日常生活中??梢栽O立每個月或每年的奉獻計劃,為自己設定奉獻目標,并努力去實踐。通過堅持奉獻,我們可以培養(yǎng)自己的奉獻精神,感受到奉獻帶來的快樂和滿足感。
第四,要學會與他人合作。奉獻不僅僅是個人的行為,也需要與他人共同努力。在奉獻的過程中,我們應該學會與他人合作、團結和協(xié)作??梢约尤胍恍┲驹刚呓M織或公益團體,與他人一起參與奉獻活動。通過與他人合作,我們可以相互借力,達到更好的奉獻效果。同時,與他人合作也可以增加我們的社交圈子,結識新的朋友,擴大自己的影響力。
最后,要持續(xù)反思和改進。在奉獻的過程中,我們可能會遇到一些挫折和困難。我們應該及時反思和總結,找出自己的不足之處,并進行改進。可以向他人請教和學習,提升自己的奉獻能力。同時,我們還應該關注奉獻的效果和結果,看到自己的努力所帶來的積極變化和影響。通過持續(xù)反思和改進,我們能夠不斷提升自己的奉獻質量和水平。
總之,怎樣做好奉獻需要我們有一顆無私的心,持續(xù)的努力和堅持。通過真正理解奉獻的含義、找到適合自己的奉獻方式、保持持續(xù)的奉獻、學會與他人合作,以及持續(xù)反思和改進,我們可以更好地做好奉獻,幫助他人,也獲得自己的滿足感和成長。讓我們一起行動起來,用奉獻的力量讓世界變得更美好!
怎樣做好基層工作心得體會篇十四
各位領導、同志們:
20-年7月,我從一名普通的人事干部競聘上崗,擔任保衛(wèi)處副處長一職,具體分管椒江校區(qū)安全保衛(wèi)工作。任職以來,在學校黨政班子的正確領導下和處長及同事們的關心幫助下,我不斷加強政治理論學習,努力提高業(yè)務素質,扎實有效開展工作,盡職盡責履行了自己的崗位職責,為師生提供了一個安全和諧的工作學習環(huán)境?,F(xiàn)將這段時期我在德、能、勤、績等方面作如下述職,如有不當之處,請批評指正。
一、加強政治業(yè)務理論學習,不斷提高政治素質和思想覺悟。
按照學校黨委和機關第二黨總支理論學習安排意見,認真學習了^v^理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀,黨的十九大政治報告等。同時,加強對黨建知識的學習、加強對新時期高校保衛(wèi)工作的研究和探討。通過對政治理論和業(yè)務知識的學習,進一步提高了教育武裝職工堅定理想信念的政治素質和理論水平,增強了駕馭指導本部門工作的業(yè)務素質和能力,為師生主動服務的意識得到加強,工作的效率和質量明顯提高。
二、盡職盡責做好本職工作,全力維護校園穩(wěn)定和師生安全。
(一)認真做好椒江校區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。椒江校區(qū)從原先的“校中村”到現(xiàn)在的三分之二合圍,從原先的四個門口到現(xiàn)在的一個主大門,以及復雜的校園及周邊治安環(huán)境,相信期間在椒江校區(qū)工作的所有人和我一樣,都面臨巨大的困難和壓力。然而面對困難和壓力,我并沒有退縮,而是使盡全身解數(shù)迎難而上,帶領保衛(wèi)干部和全體校衛(wèi)隊員一步一個腳印將工作向前推進。主要從以下幾點做起:
一是加強安全防范教育工作,針對容易發(fā)生在學生身上的詐騙案件,及時以溫馨提示、宣傳海報等形式提示學生提高警惕,減少類似案件發(fā)生。
二是加強對重點易發(fā)案部位的檢查指導,帶領保安隊員不定期到校園內重點部位進行安全檢查,及時提出整改措施。
(二)努力做好制度建設和校衛(wèi)隊管理工作。首先,制訂并完善了《椒江校區(qū)保安管理暫行規(guī)定》,對保安隊員的日常行為進行規(guī)范,做到有獎有罰,獎罰分明;根據(jù)校區(qū)特點實行了每月一次保安工作例會和每周一次巡邏制度;其次,加強校園秩序管理和規(guī)范車輛管理。
對校內攤點擺放進行嚴格審批管理;對校內教職工機動車輛實行憑通行證出入制度,對校外機動車輛實行駕駛證換臨時通行證制度;再次,門衛(wèi)嚴格物品出入檢查制度,對進出校門的各類物資進行檢查登記,特別是外出物資必須憑相關部門簽的審批表方可出校。另外,還加大對學校周邊治安環(huán)境治理力度。配合地方政府有關部門治理了門外的非法經營的攤點和亂停亂放的出租車輛,并堅持做好經常性管理,保證了學校大門口有一個良好的治安秩序。
(三)積極做好維護學校政治穩(wěn)定工作。圍繞師生關心關注的熱點問題,首先主動深入到院系了解思想動態(tài),對可能影響學校穩(wěn)定的信息及時整理上報到學校領導和上級有關部門,為領導決策提供依據(jù)。其次,每個工作日堅持與保安隊長一起對校園進行安全巡查,每逢春節(jié)、“五·一”、“十·一”及暑期等節(jié)假日,還經常主動到校園去轉轉、看看,密切關注校園安全動態(tài),認真做好安全防范,謹防意外事件發(fā)生。再次,在學校師生遇到安全事件時,我都會第一時間趕赴現(xiàn)場,并進行妥善有效處理。先后參與處理近十起涉及師生矛盾糾紛、學生打架斗毆及交通事件等調處工作,化解了矛盾,消除了隱患,維護了學校的穩(wěn)定。
(四)圓滿完成了一系列活動的值勤工作。兩年多來參與并組織做好迎接新生入學、校區(qū)運動會、本科教學水平評估及大學英語、計算機等級考試等活動的值勤工作,確保了各項活動的順利進行。
三、加強自身建設,不斷提升校園安全管理和服務師生的能力。
由于自己是保衛(wèi)戰(zhàn)線上的新兵,無經驗可談,所以一方面比較積極主動且謙虛地向老前輩們請教,另一方面加強對高校安全保衛(wèi)理論知識的系統(tǒng)學習,多次參加省高保學會組織的工作交流會和市警衛(wèi)局舉辦的保衛(wèi)處(科)長業(yè)務培訓班等,以豐富安全保衛(wèi)相關知識。
怎樣做好基層工作心得體會篇十五
今年_月__日是我國第六個“防災減災日”,為了進一步做好應急管理工作,減少突發(fā)事件的發(fā)生,增強我縣的建筑施工風險防范意識,強化安全生產監(jiān)督管理,按照文件的具體要求,我們開展了防災減災專項整治活動,現(xiàn)將專項整治情況匯報如下:
一、切實做好災害風險隱患排查治理工作。
1、結合我縣生產經營的實際情況,制定防災減災活動方案,有針對性地開展建筑工地災害風險隱患排查治理工作,強化對施工現(xiàn)場臨時建筑和塔吊、施工用電、腳手架、基坑邊坡等危險性較大分部分項工程的檢查,切實消除各種災害事故隱患。我們采用隱患排查與日常安全監(jiān)督相結合的方式,督促和指導各施工項目部自查自糾,采取“三定方案”,逐項抓好整改落實,做到“每一個施工現(xiàn)場都不放過,每一個安全隱患都不放過”。期間共排查施工工程項目7個,排查出一般隱患1條。通過開展建筑安全生產防災減災專項治理活動,進一步加強建筑施工安全監(jiān)管力度,落實安全生產責任,全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),減少作業(yè)人員違章違規(guī)行為,建立重大危險源監(jiān)控機制和重大隱患排查治理機制及分級管理制度,有效防范和遏制重特大事故的發(fā)生,促進我縣建筑施工安全生產平穩(wěn)發(fā)展。
源的監(jiān)控,提高施工現(xiàn)場安全生產管理水平,杜絕重特大事故發(fā)生。我縣對重大危險源實施監(jiān)控管理,首先,重點檢查重大危險源管理制度的建立和實施,專項施工方案的編制、審批、交底和過程控制,施工現(xiàn)場實物和內業(yè)資料的相符性。按照^v^《危險性較大工程安全專項施工方案編制及專家論證審查辦法》中規(guī)定的深基坑、腳手架、高支模、起重設備等達到一定規(guī)模的危險性較大的工程必須進行專項審查論證,要求施工項目部對重大危險工程的監(jiān)控及施工情況作為工程項目安全生產階段性評價的一項重要內容,落實控制措施,保證工程項目安全生產。
二、建立防災減災長效機制。
1、為了做好建筑安全生產防災減災預警機制,我們創(chuàng)新工作思路,根據(jù)建設工程施工的特點及季節(jié)性安全管理工作的需要,與___氣象局和電信局溝通,及時地給各施工負責人預告天氣變化情況,同時有效防范暴雨、大風、雷電等重大氣象災害對安全施工的影響。
2、我們要求各施工項目部在辦理安全監(jiān)督備案時應編制施工現(xiàn)場應急救援預案,同時組織項目經理、安全員、各施工管理人員等針對應急救援預案進行演練,通過演練查找應急預案中存在的問題,進而完善應急預案,提高應急預案的實用性和可操作性,增強演練組織和參與人員等對應急預案的熟悉程度,進一步明確相關單位和人員的職責任務,理順工作關系,完善應急機制,普及應急知識,提高公眾風險防范意識和自救互救等災害應對能力。
三、大力開展建筑安全防災減災宣傳工作。
為了做好建筑安全防災減災宣傳工作,我們要求每一個施工項目部在施工場地懸掛橫幅、張貼標語,施工安全員講解咨詢等形式強安全教育,普及防災減災,避險自救知識和技能。通過廣泛宣傳,普及了各施工人員的防災減災安全常識,為我縣建筑安全生產工作奠定了基礎。
為確實提高我縣施工人員的防災減災意識,學_掌握防災應急知識,我們邀請自治區(qū)消防部門的專家通過電子多媒體課件教案,對消防法律法規(guī)知識,建筑消防設施的維護、單位消防安全管理、各類火災的預防、滅火的基本方法以及火災逃生等消防常識進行了認真講解。培訓過程中,專家認真深入分析了建筑工地在日常工作中應該注意的防火事項和易滋生的火災隱患、引發(fā)火災的施工細節(jié),講述了火災的危害性和所造成的嚴重損失,組織觀看了近年來全國發(fā)生的典型火災案例,并就如何加強單位消防管理,強化人員意識、消防技能,筑牢單位消防安全“防火墻”等提出了明確要求。隨后,又向建筑工程負責人講解了火災基本類型、火災發(fā)生的原因、火場自救和逃生方法等消防安全基本知識,并結合工地存在的違規(guī)用火用電、無證人員切割、焊接操作不當引發(fā)火災事故的案例進行詳細講解。
通過專家深入淺出、通俗易懂的培訓講座和靈活多樣的宣傳活動,切實增強了我縣建筑行業(yè)防災減災意識,提高了面對各種事故災害的應急處置能力,對維護社會穩(wěn)定、構建安全和諧城市產生了重要影響。
總之,在各級領導及相關部門的支持和帶領下,通過采取行之有效的管理措施,我縣建筑業(yè)安全生產防災減災工作取得了很大的成果,為了進一步做好防災減災專項整治工作,我們將在以后的工作中繼續(xù)深入貫徹落實上級有關文件精神,增強我縣建筑業(yè)從業(yè)人員的防災減災意識,加強相關技能培訓,充分做好宣傳教育工作,使我縣安全生產管理工作再上新臺階,為平安__、和諧__做出新的貢獻。
怎樣做好基層工作心得體會篇十六
到20__年現(xiàn)行標準下的農村貧困人口全部脫貧,是^v^向全國人民作出的鄭重承諾。近日,中組部召開電視電話會議,中組部部長陳希出席會議并講話強調,要“進一步推動基層黨組織和廣大黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范作用?!碑斍?,疫情防控還沒完全結束,復工復產正有序推進。在戰(zhàn)疫的同時如期完成斗貧任務,廣大干部就要始終堅定信念、務實擔當,敢闖敢拼、奮斗前行,把初心寫在脫貧攻堅一線、把使命扛在斗貧前沿,用實際行動交上黨和人民滿意的斗貧“答卷”。
黨的十八大以來,廣大黨員、干部挺身而出,和廣大群眾站在一起,奮斗在打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的前沿,他們敢打敢拼、勇于擔當,迎難而上、務實前行,使廣大群眾脫了貧、走上了致富路,取得了舉世矚目的成績。脫貧攻堅成就巨大,面臨的困難挑戰(zhàn)同樣巨大。要實現(xiàn)20__年現(xiàn)行標準下的農村貧困人口全面脫貧的目標,面臨的困難巨大,需要解決的突出問題依然不少。當前,一些地方的扶貧產業(yè)雖然取得了短期效果,但基礎不扎實,市場銷路不穩(wěn)定,影響著群眾收入;一些地方對貧困人口的幫扶舉措沒有“扶上馬、送一程”,“干部一松手,群眾重返貧”的現(xiàn)象沒有消聲匿跡;一些地方配套產業(yè)和促進就業(yè)的政策銜接不緊密,群眾缺乏相應技術,就業(yè)難的問題仍然存在,后續(xù)脫貧缺乏穩(wěn)定的支撐。這些現(xiàn)狀,都需要加以重視和解決。
消除貧困、改善民生,實現(xiàn)全面建成小康社會的目標,是我們黨的重要使命,是我們黨的莊嚴承諾。在決戰(zhàn)決勝、全面收官的關鍵階段,尤其需要廣大黨員、干部堅定信念、牢記使命,盡銳出戰(zhàn)、頑強作戰(zhàn),慎終如始、善作善成。廣大干部就應始終堅定信念,牢固樹立“念茲在茲、唯此為大”的為民情懷,自覺承擔起時代賦予的使命,自覺擔負起扶貧治貧的政治責任,聚焦突出問題,聚焦薄弱環(huán)節(jié),聚焦群眾所需所急,統(tǒng)籌做好疫情防控和脫貧攻堅工作,抓好扶貧各項政策落實,才能團結帶領群眾心往一處想、勁往一處使,推進全面脫貧與鄉(xiāng)村振興有效銜接,以“不破樓蘭誓不還”的必勝信念,全力奪取脫貧攻堅最終勝利。
行百里者半九十。我們需要清醒地認識到,脫貧攻堅越到最后,越是最吃勁的時候,也是最容易松懈、最容易“歇氣”的時候。擺在前面路上的“攔路虎”需要打掉,“絆腳石”需要搬除。必須保持打攻堅戰(zhàn)的狀態(tài),始終不忘初心、踐行初心,咬定目標、堅持標準,久久為功、攻堅克難,牢固樹立在脫貧一線涵養(yǎng)為民服務情懷,扛起斗貧擔當、集聚斗貧力量,才能團結帶領群眾打贏脫貧攻堅戰(zhàn),確保脫貧成果經得起歷史檢驗,讓群眾滿意。
脫貧攻堅,是一場硬仗。高質量、高標準、全方位完成脫貧攻堅任務,贏得斗貧勝利,關鍵在人,關鍵在干部。廣大黨員、干部就應始終發(fā)揚斗爭精神,拿出“滾石上山”的韌勁、弘揚“逢山開路、遇河架橋”的精神,拿出久久為功的干勁,自覺把脫貧攻堅的職責使命扛在肩上、落實到行動中,在斗貧實踐中錘煉過硬素質、練就高強本領,把脫貧攻堅各項政策措施不折不扣落到實處,在團結帶領群眾打贏脫貧攻堅戰(zhàn)中善作為、有作為。
“其作始也簡,其將畢也必巨?!碑斍?,疫情防控工作尚未結束,總攻已經發(fā)起。廣大黨員、干部就要弘揚真抓實干作風,堅決克服和防止出現(xiàn)“虛假式”脫貧、“算賬式”脫貧等急功近利、推諉拖延的現(xiàn)象,咬定目標不放松,緊盯任務不松勁,一鼓作氣攻克“貧困堡壘”,兌現(xiàn)“一個都不能少”的莊嚴承諾。要不斷創(chuàng)新治貧斗貧的工作方法,找到治貧的路子,統(tǒng)籌做好產業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、易地扶貧搬遷、生態(tài)扶貧等文章,最大限度克服疫情影響,充分釋放扶貧助貧動能,確保脫貧成果經得起歷史檢驗。
不忘初心,方得始終。打贏決戰(zhàn)決勝“收官戰(zhàn)”,雖然任務艱巨、困難重重,但只要我們始終不忘初心、牢記使命,迎難而上、頑強拼搏,繃緊弦、加把勁,就一定能消弭疫情影響,奪取脫貧攻堅戰(zhàn)的全面勝利。
怎樣做好基層工作心得體會篇十七
20__年是我擔任學校團委書記這一工作以來最為感到驕傲和自豪的一年,我校團支部被^v^確定為^v^共青團工作基層試點單位,年初我還去北京參加了^v^召開的基層試點工作的推進會,那次北京之行讓我不僅大開眼界學到了很多的東西,同時也看到了自己工作中的許多不足,現(xiàn)將基層試點終期工作總結如下:
德育是學校實施素質教育的重要組成部分,貫穿于學校教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面。然而共青團組織又是學校德育工作的重要窗口,是對學生進行思想道德教育的有力陣地,團組織的形象和號召力滲透在智育、美育和勞動教育中,因此,我校團支部把基層試點工作的題目確定為《團組織如何在學校的德育教育中發(fā)揮作用》,學校把德育工作放在了首位,團組織充分發(fā)揮共青團組織的陣地作用不斷創(chuàng)新,并不斷完善。廣大團員在開拓進取中快速成熟,各方面的素質顯著提高,真正起到了先鋒作用,學校各項活動開展質量也有了進步,同時也取得一些令人矚目的成績。
一、規(guī)范共青團組織建設,提高團干部的工作能力。
按照本學期的團工作計劃,在學生選舉班主任推薦下,從各班中選出3名優(yōu)秀學生來擔任本班的團工作,他們分工明確,思想過硬,具有出色的工作能力和奉獻精神,在學生當中具有較高威信。我校團總支下設學生團支部12個,教職工團支部1個。
在校團支部的組織和帶領下,各團支部建設100%達標,按年初制定的工作計劃,各班每周召開主題班會,認真組織團日活動。
二、舉辦豐富多彩的校園活動,全面提高團員的整體素質。
1、充分發(fā)揮課堂教育的主渠道的作用,開設了法制課,請法制副校長定期來校進行講座,通過板報、墻報、手抄報等多種形式開展法制宣傳,加強學生的法律意識。
2、開設了心理課,定期舉辦青春期心理講座,介紹心理健康的知識,教給學生心理調節(jié)的方法,開放心理咨詢室,解決個別學生的心理問題,通過各種形式的教育,促進學生心理健康。
3、結合當?shù)貙嶋H情況舉辦多種多樣的活動,激發(fā)學生熱愛學校,熱愛家鄉(xiāng),熱愛國家、熱愛社會的情感。例如我們4月份開展了隊形隊列比賽、廣播體操比賽,拔河比賽,豐富了廣大學生的課余生活,增強了班集體的凝聚力;5月,開展全校“迎世博”手抄報比賽,讓學生關注時事,了解熱點。6月組織學生進行感恩系列活動,旨在讓學生有一顆感恩之心,有一個健康的靈魂。在這些社會實踐活動中,學生既受到了深刻的品德教育,也提高了自己的社會實踐能力,可謂是一石雙鳥。
4、著力推進校園文化建設,開展豐富多彩的文體活動,營造良好的學習環(huán)境。在教學樓走廊內及教室內懸掛名人名言,在教室門上張貼溫馨提示,時時處處給學生以熏陶感染。開展豐富多彩的活動,能展示新世紀我校團員學生的意氣風發(fā),朝氣蓬勃的青春風采,能引導青少年樹立健康、文明、積極向上的理想情操,組織學生觀看大型音樂舞蹈史詩《復興之路》感受國家繁榮昌盛的喜悅,樹立民族自尊心和自豪感;積極組織學生參加第四屆全國青少年書信大賽,提高學生的文化素養(yǎng);開展“四個一”教育活動。“四個一”即節(jié)約“一滴水”、“一張紙”、“一粒米”、“一度電”,讓全校學生有一個全面的認識,讓每一位同學能在日常生活中積極實踐“四個一”活動,與此同時校團委協(xié)助政教處負責學校的衛(wèi)生檢查工作,通過檢查評比工作,促進了師生重視并做好學校衛(wèi)生工作,提高了學生團員的環(huán)保意識。這些工作的展開,大大改善了學校的環(huán)境衛(wèi)生,為師生的教學工作提供優(yōu)美的環(huán)境。舉辦“中華經典,傳承華夏文明,與經典同行,做龍的傳人”的誦讀系列活動,通過活動,學生感受到了中華文化的博大精深,同時受到了深刻的品德教育,也提升了文化素養(yǎng)。開展文明宿舍的評比活動,加強對內宿生的管理,培養(yǎng)團結向上的班集體,通過這些活動的開展改善宿舍的紀風、衛(wèi)生,為住宿生的休息提供有力保障;配合學校巡邏隊,加強學生課間時間和自修時間的組織紀律管理,成立學校巡邏隊后,學校做到隨時有教師管理學生,學生抽煙、打架、曠課、遲到、早退等現(xiàn)象幾乎沒有了,學校紀風、學風得到根本性的好轉。
三、加強團自身的建設,提高共青團的戰(zhàn)斗力和影響力。
1、建設學習型團組織。
從團組織成員特點來看,團組織由青年學生組成,成長和發(fā)展是學生的根本需求,學習是他們的首要任務。從團組織學習方式來看,團的學習主要是在實踐中學習,實踐、工作和學習不可分離。實踐中,我們注重在團的工作和建設中進一步突出學習的職能,不斷將學習的優(yōu)勢轉化為組織的優(yōu)勢,增強共青團組織的生機和活力,使共青團組織的工作更適應時代發(fā)展的要求。
2、著力幫助團員青年樹立正確的成才觀。
自我超越是一項關注個人成長的修煉。具有自我超越意識的人,能夠認知其自身真正的愿望,并為實現(xiàn)此愿望不斷擴展其能力。因此,激發(fā)青年學生成長成才的主觀愿望,開展對青年學生成才觀的正確引導,是開展學習型團組織建設的前提和基礎。在學習型組織建設中,必須始終堅持以社會主義核心價值體系引領教育青年學生,并幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導他們把個人成長與祖國發(fā)展緊密聯(lián)系起來;以貼近實際、貼近生活、貼近青年的方式,提高思想政治教育的吸引力、感染力。
3、著力改善團干部工作方法。
班團干部是團組織實現(xiàn)各項職能的保證,也是我校團組織建設的核心骨干。因此,抓好團干部的學習培訓是建設學習型團組織的首要環(huán)節(jié),要著力強化團干部的責任意識,樹立以學生為本的工作理念,提升團干部個人魅力,優(yōu)化團干部工作方法。
我校團隊工作的成績是顯著的,保護和促進了我校青少年的健康成長提高了青少年的思想道德素質和科學文化素質。我們自豪地認為我校團委是我校黨支部的得力助手。
四、但隨著工作的不斷深入,工作中的一些困難和困惑也就凸現(xiàn)出來了。
1、團組織的影響力或吸引力不夠,師生對團委舉辦的活動關注不夠。如舉行演講賽時,團委布置的是先在班內舉行比賽,選出優(yōu)秀的學生參加學校的決賽,可結果是有50%的班級不在班里舉行比賽直接定下學生參加學校的比賽,這就把其他學生參加活動的機會剝奪了,也就失去了本次活動的意義。
2、應試教育模式與觀念仍制約著領導、師生、家長,中考的壓力使學生學習緊張,特別是快考試時,學生就根本沒有活動的時間,都被老師們占去了,從而也導致我們的活動不能面向全體學生。
3、缺乏活動資金。我們校團委沒有活動資金,有時候有些活動我們做出計劃來了,可得不到學校的支持所以也只能選擇放棄。
4、中學團組織力量薄弱,缺乏專職團干,還有團組織在學校中是位低言輕,不受重視的。
5、如何按照實踐育人的要求開展團隊活動;如何根據(jù)不同層次未成年人的特點開展工作;如何抓住時機整合資源,開展主題宣傳教育活動等問題存在不同的認識,甚至誤解,學生的德育活動基地的建設;學生在遠足活動時的安全保障等。
我也是一名老團干了,我真心希望上級領導能協(xié)調各級領導,使我們的基層領導重視我們團的工作,認識我們團工作的重要性,在撥活動經費時也能想到團支部,給我們團組織制定一個科學的評估標準和評估體系,也應加強對基層團工作的督查力度,為我們基層的團干提供學習和交流的平臺。
我校團總支在管理服務工作中以“一切為了學生、為了一切學生、為了學生的一切、為了學生的一生”為宗旨,以班團組織的建設為切入點,建立起有效的管理體系,形成良好學習發(fā)展空間,通過用豐富的活動,扎實的培訓,細致的工作為學校增添了一道亮麗的風景,成為學校德育工作中不可或缺的一部分。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,為營造更加健康和諧的學習氛圍而努力進取!
怎樣做好基層工作心得體會篇十八
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家好!
當20xx年悄然而至的時候,當天天縈繞耳畔的讀書聲戛然而止的時候,我們又一次踏著時光的節(jié)拍,迎來了盼望已久的寒假。中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)——春節(jié)也日益臨近,在此,我代表學校領導班子向全體老師、同學表示節(jié)日的祝福和問候!祝大家新春快樂!萬事如意!老師們、同學們,回味一學期的學習和生活,每一天都有我們的奮斗,每一時都有我們的思索,一路走來,我們邁出的每一步都是堅實的。
本學期,學校在積極改善師生的教學環(huán)境,積極籌措了資金為一年級所在的2號樓各教室裝備了電腦與電視機,為學校的多功能展示廳裝備了燈光與音響。目前,學校有10個多媒體教室可用,已使教學手段現(xiàn)代化成為可能,更拓展了同學們了解多彩世界的渠道。學校在學期初接受市級教育現(xiàn)代化先進校驗收,已成功評為鹽城市實施教育現(xiàn)代化的先進校。
這學期,我們學校的教師隊伍在迅速成長。學校關注教學與練習的兩個有效,先后組織了課堂教學競賽、命題藝術競賽,組織了開放周活動,承辦了建湖縣西北片的教學現(xiàn)場會,聘請了建湖與溧陽教研室的領導親臨我校進行指導。以集體備課、同課異構、教學競賽等形式引領教師提高教學業(yè)務。全體教師苦練內功,學理論、學業(yè)務、參加培訓、展示課堂,實現(xiàn)了自身的不斷發(fā)展。教師參加各級各類比賽捷報頻傳:獲學校“成長杯”教學賽一等獎,楊小琴、金鑫、楊杰、湯其銀、陳琳獲朗讀比賽一等獎;接德玉老師參加縣電教課會講獲得了一等獎。馮松梅老師參加縣英語微型課會講獲得了二等獎,楊林、楊小琴、董立霞參加縣“三人行”活動,技壓群雄,獲得課堂教學、才藝展示一等獎第一名的好成績。這學期,我們更欣喜地看到同學們的學習成績也在不斷進步。許多同學在這次期末考試中考出了十分理想的好成績。
而13徐海超、馬紫艷、李豆豆、成婭杰、21的鐘寧龍、22的吳香語文都考了100分;11的鐘琰、22的范俊杰數(shù)學都考了100分。
31的孫敏、鄭劍、顧明怡、32盧立俊、呂杰、姚金洋、42錢晨、61秦志豪數(shù)學都考了100分;31的梁宇、32陳文龍、吳慧琳、鄭昊、劉海婷、吳必森、孔琪等英語考了100分。這些成績是十分優(yōu)異的,這些成績雖然離不開老師的辛勤教導,但其中更多的是離不開以上這些同學汗水與勤奮的結晶,我們應該為他們取得如此優(yōu)異的成績來一次熱烈的鼓掌以表達對他們衷心的祝賀。(鼓掌)。
學校的節(jié)日活動有聲有色。九月初的尊師系列活動,中秋節(jié)的慰問老人,國慶60周年的大合唱比賽,少先隊建隊日的紀念活動,元旦時期的“迎新年師生朗讀賽”,“新春杯”演講賽、年度的“八小天使評選”,各項活動效果明顯。
學生孫亞嵐、鄭盈盈、呂彤、姜彩月、孫敏在朗讀賽中榮獲了一等獎,學生季冰倩、顧方林、曾詩琪、鄭盈盈、唐志驍在演講比賽中榮獲了一等獎。
學校的育人環(huán)境在不斷改善。學校先后組織召開了6次學生家長會,先后多次邀請了鐘莊交警中隊干警、鎮(zhèn)司法干警來校進行交通安全講座,開展法制教育講座。目前,我校全體學生講文明、守紀律、行為端、學風正。學校涌現(xiàn)出了許多的先進的人和事。
六(1)的楊娟能幫助后進同學共同進步持之以恒;。
(3)的唐從祥、六(1)的曾詩琪、楊峰麗、六(3)季冰倩他們能協(xié)助老師管理好班集體,樂于當好老師小助手。
一、五(2)的鄭少峰、六(1)的孫航、六(3)的肖春華等同學他們熱愛勞動、講究衛(wèi)生,打掃清潔區(qū)總是一馬當先搶在前。五(1)班女生蔣夢瑋,五(3)班男生陸文祥、范偉、朱宗正、劉忠義等同學,每天堅持打掃廁所,從不叫一聲苦和累。
他們?yōu)槲覀儗W校的班級管理、環(huán)境整潔作出了自己的貢獻,我要向他們說一聲“謝謝”!學校表揚你們的良好品德,感謝你們的辛勤勞動。
五(2)的姜彩月,六(3)的陳穎,四(1的)呂彤、六(2)吳星琪、一(1)唐智驍、二(1)喬戰(zhàn)、五(1)孫優(yōu)、三(1)陸昱分別被學校評為愛國小天使、服務小天使、科學小天使、勞動小天使、互助小天使、誠信小天使、守紀小天使和節(jié)儉小天使。
學校的體育衛(wèi)生與藝術教育工作異彩紛呈。
學校積極參加市、縣藝術比賽和展演活動,兒童小淮劇《煩人的小“祖宗”》的五位演員劉中義、季冰倩、曾歡、朱宗正、孫亞蘭才藝一流、特長明顯,深受觀眾喜愛。他們表演的節(jié)目,參加了全國“梅花獎”鹽城市區(qū)的比賽演出,參加了省“三下鄉(xiāng)”節(jié)目展演,先后被縣局與縣委宣傳部調演,還在社會上形成了一定的積極效應,為學校贏得了較高的榮譽而體育工作,因我校的陽光體育活動實現(xiàn)了常態(tài)化,也成績斐然。學?;@球隊參加市比賽榮獲了第四名。學校已成功創(chuàng)建成市小籃球體育傳統(tǒng)校。學校的‘冬季三項’活動得到了省教育廳的充分肯定,學校也被表彰省為“江蘇省‘冬季三項’百日鍛煉先進?!薄_@些成績是其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)校難以獲取的,這對于我們來說應該值得驕傲和自豪。
當然,我們在收獲知識、收獲自信和成功,收獲高尚品德和高雅言行的同時。我們也應該看到我們在平時的學習生活中還還存在著一定數(shù)量的不足。比如說,每班都有那么幾個學習上不求上進的小朋友,比如說,我們的少數(shù)同學在“自信、感恩、習慣養(yǎng)成”方面還是做得不夠好,走出校園就凌亂了路隊,校外見到其他班的老師不夠尊重;比如說,在極個別學生身上有時還存在粗言穢語和亂丟垃圾的現(xiàn)象。這與我們學?!拔拿?、優(yōu)美、和諧”的大環(huán)境是格格不入的。所以,下學期我們將大力加強對校園不文明行為的檢查,充分發(fā)揮少先隊員的先鋒模范作用,以實際行動為創(chuàng)建我校文明、優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境而努力。
同學們,快樂的寒假生活從今天起就要開始了,怎樣過一個有意義的假期呢?在此,我想向同學們提出幾點要求:
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