總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
部門負責人年終總結(jié) 部門負責人年終總結(jié)1000字篇一
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場工作總結(jié)報告是領導最愿意看到的報告,也是實效性的報告。
在20__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
4、20__年的計劃如下
1)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
部門負責人年終總結(jié) 部門負責人年終總結(jié)1000字篇二
我是x市分公司的一名管理員,作為公司關鍵崗位人員,我深知崗位責任重大,如何廉潔履職、規(guī)范履職?我認為是要提升自我約束、自我管控、自我規(guī)范的能力,嚴格按照公司嵌入式風險防控要求進行規(guī)范操作,筑牢廉潔風險防線。
一是加強意識防控。
加強個人的廉政學習,筑牢思想道德防線,進一步增強遵章守紀觀念,牢固樹立“不敢腐、不能腐、不想腐”的廉潔自律思想意識,增強拒腐防變的主動性和堅定性?!傲疂嵤貥I(yè)、不忘初心”不是一句口號,而是要深深的嵌入在思想上、行動上。工作上履職盡責,生活中踏實為人。始終恪守高尚的道德情操和信仰理念,筑牢廉潔從業(yè)思想基礎。持續(xù)提高自我約束能力和自我警省能力,筑高筑牢思想上的“防火墻”。
二是要規(guī)范履職。
要有規(guī)矩意識,要明白哪些能做,哪些不能做。以嵌入式廉潔風險防控為載體,有的放矢增強警示預警,立足于預防,防范于未然。嚴格按照國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,對自己高標準,嚴要求,按規(guī)矩和程序辦事,履行公司各項要求和規(guī)定,規(guī)范從業(yè)、認真履職,以公司、員工利益為重,對公司負責。
三是加強自我監(jiān)督檢查。
提升日常工作的規(guī)范性,增強對可能存在廉潔風險的預判性,切實提升嵌入式風險管控水平。通過嵌入式廉潔風險防控工作的學習和落實,我深刻體會到了風險防控工作的重要性,使自己有了強烈的責任感和緊迫感。在工作中切實找到了切入點,針對風險點自我防控,筑牢反腐防線,防患于未然,時刻為自己敲醒警鐘。
在以后的工作中,應“常思貪欲之害、常懷律己之心”,堅守自己的政治信仰和思想道德防線,堂堂正正做人,老老實實做事,用一身浩然正氣,守住原則、廉潔奉公,不為名利所累,不為物欲所惑,筑牢廉潔風險防線。不斷去努力超越自己,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕和誘惑,為公司未來發(fā)展貢獻力量。
部門負責人年終總結(jié) 部門負責人年終總結(jié)1000字篇三
20xx年x月以來,在xx公司的正確領導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結(jié)如下:
我叫xx,男,19xx年x月x日出生,20xx年x月畢業(yè)于xx學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學本科文化。20xx年x月參加工作,先后在人xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
我現(xiàn)在主要負責xx省xx市開發(fā)區(qū)“xx”等6家4s店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20xx.x-20xxx為x萬元,20xx.x到20xx.x為x萬元,20xx至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
部門負責人年終總結(jié) 部門負責人年終總結(jié)1000字篇四
20xx年第一分公司在總公司的正確領導下,在各位同仁的大力支持和幫助下,在一公司全體干部職工的共同努力下,緊緊圍繞總公司各項工作部署,認真落實工作要點,較好的完成了各項工作任務。結(jié)合20xx年的工作實際,現(xiàn)就一分公司的各項工作情況,總結(jié)如下:
作為一個市政建設企業(yè),我們的首要任務就是要經(jīng)營好企業(yè),不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的20xx年,一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項目有xx公園道路、xx大道工程。其中,xx公園道路已竣工并完成驗收,xx道路工程為續(xù)建項目尚未完成竣工驗收。截至目前,完成產(chǎn)值xx萬元。
在生產(chǎn)管理上,我們改變以前較為粗放的管理模式,注重精細化管理。特別是在xx大道項目中,質(zhì)量和工期要求都很嚴格,精細化管理的優(yōu)勢就凸顯出來,科學調(diào)度,合理安排,精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務區(qū)段內(nèi)的施工任務。
持續(xù)加強財務管理,嚴格遵循總公司的各項財務制度,做到財務賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務工作。
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強調(diào)的重中之重。20xx年度,一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項成績來自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈,也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心,繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術培訓;認真落實國家、省、市及總公司有關安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度;在工程項目中,委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項目上的安全生產(chǎn)工作,其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對農(nóng)民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識,認真開展安全技術交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負責人、機械班組負責人學習安全生產(chǎn)相關的法律、法規(guī)。
20xx年我們以正規(guī)化建設為契機,積極開展文明工作。對市區(qū)內(nèi)的工程項目,在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工,圍擋外布置相應的宣傳材料,宣傳精神文明建設和市政企業(yè)文化建設。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì),又可以增強干部職工對企業(yè)文化的認同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認識;在施工現(xiàn)場內(nèi)部,建筑材料一律碼放整齊,施工現(xiàn)場整潔有序;更加主動的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通,對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在xx大道施工中,由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位,關系和諧,取得了他們的理解和信任,基本無阻礙施工現(xiàn)象,在后期電動工器具使用中,也節(jié)約了用電成本,這也更加堅定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。
信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。20xx年我們積極暢通信訪渠道,認真化解基層矛盾,設身處地的為基層職工及職工家屬考慮,積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會治安綜合治理,搞好計劃生育,確保了全年計劃生育各項指標全面達標,積極開展群體活動,有效地增強了交流,融洽了干部和基層職工及基層職工之間關系。
春風春雨春燦爛,新年新歲新起點?;赝?0xx有坎坷,有成就,展望20xx有希望,有挑戰(zhàn),20xx年將是市政公司的創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,市政一公司定將不負使命,再譜新篇,與各位同仁一道共同創(chuàng)造市政美好的明天。
部門負責人年終總結(jié) 部門負責人年終總結(jié)1000字篇五
回顧20xx年來一年的忙碌與付出,我部門緊跟公司下達的生產(chǎn)任務計劃,加強生產(chǎn)管理,貫徹實施績效考核,落實管理責任制。在生產(chǎn)部各位同事的同心協(xié)力下做出了一定成績,現(xiàn)將本部門今年完成的工作情況做以下總結(jié):
目前公司運行部共有人員x名(其中古x人。副主任x人,值長x人、備用值長x人,主值班員x人。通過考試、考核,都能夠勝任自己的本職工作,為電站的正常生產(chǎn)運行奠定了良好的基礎。
1、日常工作
運行當班值及時聯(lián)系調(diào)度,合理安排開停機工作,積極配合機電設備的消缺工作,每日及時填寫、上報生產(chǎn)日報表、周報表及各種運行日志,各種報表由專人負責上傳水電公司及省調(diào)、地調(diào)。每月x號統(tǒng)計月度電量,總結(jié)月度生產(chǎn)運行情況上報水電公司,以便于水電公司領導指導工作。根據(jù)季節(jié)、負荷和設備狀況調(diào)整運行方式,及時總結(jié)運行經(jīng)驗。
在保證機組正常運行的同時,積極配合設備消缺工作,對影響機組及主要電氣設備安全運行的重大缺陷進行徹底處理,保證電站安全運營。
年累計辦理各種工作票x份(其x城電站x份,電站x份);操作項x項;發(fā)現(xiàn)大小缺陷x個。工作中無任何事故發(fā)生,安全長周期x電站x天,電站x天。
2、生產(chǎn)情況完成情況
20xx年水庫來水量x億m3,古城水庫來水量x億m3。結(jié)合實際水文氣象情況,參考當時入庫流量、機組運轉(zhuǎn)特性曲線,盡最大可能合理利用上游來水,安排機組運行方式,保證機組在高效區(qū)運行。公司年完成發(fā)電量為x萬kw.h,完成全年發(fā)電任務x萬kw.h的x%。上網(wǎng)電量x萬kw.h,完成全年上網(wǎng)電量任務x的x%。
分析未能完成計劃發(fā)電量主要原因如下:
1、20xx年x河實際來水量較預計來水量低,是一個平水偏枯年份。
2、系統(tǒng)在夏大方式下檢修工作安排x縣xkv變電站輸電導流載體原因造成部分時間段內(nèi)限制發(fā)電機出力也略微影響了全年的發(fā)電量。
3、地方政府干預和農(nóng)民無理取鬧,是電站無法在汛期高水位運行,機組利用率和效率均未達到最優(yōu)化工況。
4、電站尾水水位較設計水位高,不能滿足機組在額定工況下滿負荷運行。
5、夏季洮河漂浮雜物多造成攔污柵壓差過大被迫停機清污,費時費力影響發(fā)電量的完成。
到目前為止,x電站機組主機設備整體運轉(zhuǎn)正常,各部軸承瓦溫、油溫及定子溫度穩(wěn)定,冷卻水供給正常,排水暢通。主要機電設備一次部分、二次部分及公用系統(tǒng)輔助設備整體運轉(zhuǎn)正常。
3、安全
長期以來,電力系統(tǒng)事故造成人身與設備的重大損傷,造成了很大的經(jīng)濟損失。為此,運行把安全始終放在首位,在保證正常運行和配合設備消缺的同時,組織大家學習新電業(yè)安全工作規(guī)程、集團公司下發(fā)的安全文件、安全簡報及其他有關安全的知識,增強大家的安全意識。規(guī)定運行各值每個倒班進行安全學習,并不定期組織進行檢查,組織運行各值學習安全文件,并要求進行安全活動記錄,對存在的問題進行安全分析并記錄,并組織進行安全考試。督促大家時刻注意安全,做好安全生產(chǎn)工作,從而保證了全年沒有發(fā)生人為誤操作事故。
3、防汛
今年是x河平水偏枯年,汛期來臨之前,運行做了大量的工作,進行了泄洪閘的提落試驗、壩頂柴油發(fā)電機的運行試驗、各類反事故演戲等,確保汛期階段電站的安全。汛期階段,運行根據(jù)公司制定的防汛要求,全面落實防汛方案,完成了公司制定的防汛任務,在確保防汛的同時,大力發(fā)電,做好電站的經(jīng)濟運行工作。
4、運行技術培訓
作為一名水電站運行人員,必須有過硬的技術、堅實的的理論基礎以及豐富的工作經(jīng)驗。為使大家熟練掌握電站各方面的知識,提高實際工作能力,結(jié)合實際情況,開展了多種形式的培訓工作。
督促運行各值組織學習規(guī)章制度,設備構(gòu)造原理,技術管理和操作方法,做好技術問答、事故預想等技術培訓工作,按要求進行崗位上崗考試,并定期進行考試、考核。根據(jù)調(diào)度下發(fā)的有關事故預案擬定運行反事故演習內(nèi)容,組織運行人員進行演習,并做好評價和記錄。
完成天工公司的x名新學員培訓。結(jié)合以往的培訓辦法,總結(jié)以往的培訓經(jīng)驗,現(xiàn)已對公司分入運行部的新學員開始了系統(tǒng)的培訓,相信在不久的將來,在公司全體上下共同的努力之下,這些學員能夠在規(guī)定的時間內(nèi)掌握一定的水電站業(yè)務技能,順利走上自己的工作崗位。
1、電站下游冰橋灣電站的建成將會抬高電站尾水水位,從而影響發(fā)電出力,電站需提前采取解決方案。
2、古城電站投運時間已達x年,輔機設備及自動化元件故障幾率增高。
3、部分運行人員的調(diào)離和辭職影響運行部整體的工作經(jīng)驗和業(yè)務水平。
4、運行培訓工作單一化,有待于向多面化,系統(tǒng)化發(fā)展。
5、進一步健全各項規(guī)章制度及現(xiàn)場作業(yè)要求標準化、規(guī)范化的工作。
部門負責人年終總結(jié) 部門負責人年終總結(jié)1000字篇六
回顧過去一年,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫冊展示等不一樣種類。有設計襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術部負責的學院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有超多的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟損失。能夠說凡是需要突出我們網(wǎng)絡學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
工作上不足的地方:
1、設計眼界不高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握ps、coreldraa_, vray, photoshop等設計加強對建筑形體,三維空間的理解。可以熟練地制作出單體建筑透視效果圖、群體建筑鳥瞰效果圖、沿街立面效果圖等。但是在科技技術迅速發(fā)展,制圖軟件日新月異的今天想要把建筑效果表現(xiàn)的更好,還需要不斷的學習和實踐。
施工圖是方案設計的后續(xù),它將建筑設計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。通過工作這幾年的大量施工圖設計,從一般住宅到商業(yè)建筑,從民用建筑到工業(yè)建筑, 從多層到高層,從剛開始的的描圖組圖,到后來的跟圖學圖,接下來的獨立操作。我親眼目睹了自己從無到有,從迷惘到清晰的成長過程,基本具備了獨立操作的能力,可以解決施工中常見的一些問題。
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期,我們致力于與甲方的溝通,通過我們的職業(yè)嗅覺了解開發(fā)商的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關專業(yè)的配合完成,建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導,必須對整個設計流程負全面的責任。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但必須具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都必須抱學習的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會導致內(nèi)部矛盾,影響整個團隊的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進度。設計后期,我們要與施工方進行不斷的交流,無論交流的結(jié)果如何,都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細致的解釋工作。
我相信,有了公司領導層的英名決策和正確領導,加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
部門負責人年終總結(jié) 部門負責人年終總結(jié)1000字篇七
xx年是實施“xx”規(guī)劃的第二個年頭,也是中國網(wǎng)通的“創(chuàng)新發(fā)展年。在xx年,我按照公司總體部署,結(jié)合本部門、本崗位的實際情況,深入貫徹“三個代表”重要思想,立足科學發(fā)展,全力支持營銷單元工作,盡量克服競合協(xié)議給我們帶來的困難,合理利用我們現(xiàn)有網(wǎng)絡資源,根據(jù)省公司的相關指導意見,及時準確地將相關信息傳遞給營銷部門,充分調(diào)動客戶經(jīng)理、代理商和施工單位的積極性,切實把自己的思想和行動統(tǒng)一到科學發(fā)展觀的高度上來,促進公司和諧發(fā)展。現(xiàn)將xx年度工作完成情況以及xx年工作計劃作一簡要匯報。
(一)主要指標完成情況
1、全年完成工程立項36個,其中xx年項目32個,xx年結(jié)轉(zhuǎn)項目4個。
2、完成小型工程勘線、施工164項,其中話吧工程67項、電纜線路工程72項、園區(qū)光纜及其他25項
(二)xx年主要工作完成情況
xx年我通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。
1、狠抓落實,規(guī)范管理再上新臺階。xx年,我始終以省公司計劃建設部的客戶工程管理辦法為依據(jù),利用pmserp兩個系統(tǒng)做好工程的階段管理,不管是項目評估、現(xiàn)場管理、后期管理都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作。全面落實預算管理,尤其是重點區(qū)域覆蓋工作停止后積極開展項目清查工作,提高了資金的使用效率。
2、樹立全局意識,及時完成領導交辦的工作。雖然按照分工我是負責西北區(qū)的線路施工管理,但是公司或部門內(nèi)有其他任務時,我總是以全局觀提醒自己,時刻不忘自己是一個共產(chǎn)黨員。尤其是上半年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護方面的相關檔案、資料,做好了維護工作的銜接,完成了號線資料普查的后續(xù)工作,通過基礎資料的健全提高了整個部門的工作效率,裝維員工的工作積極性不斷提高,保證了公司各項工作的順利開展。
3、加強員工培訓,夯實技術基礎提高服務技能。年初在積極推進號線資源清查的同時,我們客響中心對代維公司的員工情況進行了摸底,考慮到裝維人員的實際情況,我參與組織了第二屆裝維人員技術比武,通過培訓和比武,極大的激發(fā)了裝維人員的學習熱情為預約服務的全面展開做好了技術力量上的準備,同時也使我們核查后的技術資料發(fā)揮它的作用,從而避免了技術資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。
4、大力開展了安全月活動。深入貫徹落實省、市公司下達的精神,以“安全第一,預防為主”的方針,加強對安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,堅持月安全會議和單項工程開工前安全提醒制度,切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務,進一步提高了施工單位的科學防范意識,確保xx年無一起安全事故發(fā)生。在工程施工中,嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服。
5、樹立全局觀念,提升服務水平年初當部門提出“做強客響、做細支撐、做優(yōu)維護”的工作目標,我就圍繞創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的主題,制定了自己的工作計劃,一年來我始終堅持定期與營銷單元溝通,及時了解銷售動態(tài)并將建設信息反饋給客戶經(jīng)理。尤其是競合協(xié)議簽訂后,根據(jù)省公司的指導意見,我們多次與分局協(xié)商停緩建項目的解決辦法,了解營銷單元的業(yè)務需求提出解決方案,使民航小區(qū)、警備區(qū)家屬院等一批項目及時發(fā)揮了作用。
xx年,通過我和相關協(xié)作單位的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
1、雖然大部分項目按照進度完工,但還個別項目由于種種原因沒有完成驗收、提審,還需進一步加大工作力度,加強對上游環(huán)節(jié)的督促與溝通、協(xié)調(diào)。
2、規(guī)范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發(fā)展。由于施工單位人員素質(zhì)的差異,施工現(xiàn)場規(guī)范管理還存在時好時壞現(xiàn)象,安全教育還要常抓不懈。
3、對施工材料的采購供應環(huán)節(jié)把握不夠理想,還存在因材料原因影響工程進度和業(yè)務開通的現(xiàn)象,今后還應加強與物流部門的溝通,及時向主管領導和銷售部門反饋施工信息。
4、信息報道不夠及時。對工作的中的信息報道認識不夠深刻,注重了工程管理中的指標完成,而忽略了相關信息的發(fā)送,使工作中的許多亮點沒有報道,今后要加強信息報道工作。
xx年要針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年責任目標,進一步解放思想,積極進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展。xx年工作思路如下:
1、堅定不移地落實全年目標責任制,不折不扣地完成全年任務目標。各部門都要進一步提高任務緊迫感,一切服從于責任目標,把任務細化到月,細化到周,認真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。
2、加強信息溝通,提升過程管控能力。xx年在項目管理中要根據(jù)材料采購周期提前制定物資采購計劃,確保工程按時完成,同時要根據(jù)未央路地鐵施工等因素及時將光纜施工信息反饋給客戶經(jīng)理,提前給基礎網(wǎng)絡中心提出光纜施工計劃,保證項目的按期開通。對于小型電纜施工爭取采取”看客下菜”的模式即結(jié)合用戶需求和庫房現(xiàn)有材料情況制定施工方案,這樣既可以及時完成分局下達的施工任務,又可以消耗一些庫存物資,降低庫存指標壓力。
3、加大員工培訓力度。雖然施工單位員工的培訓責任在乙方,但是我認為施工人員的素質(zhì)教育和服務意識教育事關西安網(wǎng)通的生存與發(fā)展,要建立制度督促他們提高員工的技術水平與自身修養(yǎng),提升服務意識,尤其是在施工過程中和工程試運行期間要裝維人員的標準要求施工人員,全部以品牌為中心。
4、根據(jù)項目進展合理規(guī)劃工期。根據(jù)線路專業(yè)的特點,對于隨土建的項目要采取統(tǒng)一規(guī)劃分步實施的原則進行,合理安排施工周期和進度,做到工程現(xiàn)場需求和工程管理指標的合理兼顧。
5、堅持定期溝通,做好營銷單元的支持。xx年我要繼續(xù)堅持定期與營銷單元的溝通,及時了解業(yè)務人員的需求,已達到客戶需求、工程施工、業(yè)務收入的有機結(jié)合。
6、繼續(xù)抓好安全工作。xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。
7、完成公司、部門交辦的其他工作
回顧一年來的主要工作,我雖然取得了一定的成績,但與上級領導的要求還有一定距離。在xx年的工作中,我將會更加精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。
部門負責人年終總結(jié) 部門負責人年終總結(jié)1000字篇八
20xx年是公司發(fā)展的關鍵年,在公司領導的正確領導下,經(jīng)營財務部緊緊圍繞公司流域、梯級、滾動、綜合的戰(zhàn)略方針和市場化、科學化、國際化的發(fā)展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成本年度工作任務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
⒈積極組織部門人員,做好部門工作,具體體現(xiàn)在:
①完成公司日常各項財務核算工作,及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協(xié)作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經(jīng)法規(guī)及公司有關規(guī)定,按程序和審批權(quán)限辦理。
②加強公司現(xiàn)金、銀行存款管理,做到日清月結(jié),帳實相符。
③按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經(jīng)營狀況。
④按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
⒉根據(jù)中國大唐集團公司管理要求,不斷加強和完善會計管理基礎工作。
①逐步健全和完善公司財務制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機制。按中國大唐集團公司下發(fā)的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規(guī)章制度,如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內(nèi)部會計管理制度、會計基礎工作規(guī)范等,使公司的財務工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
②修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應工程建設管理的需要;
③不斷提高會計人員的政治業(yè)務素質(zhì)。以各種形式促進部門人員不斷學習,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。
④實現(xiàn)和完善異地財務核算,提高辦事效率,確保財務信息準確、及時。
⒊努力把好費用開支審核、控制關,做好公司20xx年預算執(zhí)行情況分析。認真編制20xx年度財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結(jié)有清理。
⒋參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時解有關合同的內(nèi)容,以使合同執(zhí)行到位。
⒌積極落實項目資金,確保工程需要。
20xx年是電力體制改革年,公司股東會、董事會等均不能按時召開,股東資本金不能按期到位,為確保工程建設資金的需要,我們積極向銀行爭取借貸資金,至年底累計到位銀行借貸資金萬元,其中開行長貸萬元,短貸萬元,建行短貸萬元,中行萬元,工行短貸展期萬元。保證喜河水電站按期開工及工程進度對資金的需求。
⒍及時辦理工程保險,降低工程風險。
年月經(jīng)與多家保險公司商談,最終與天安保險股份有限公司西安分公司簽定《陜西漢江喜河水電站工程保險協(xié)議》,為工程的順利建設及人員的安全提供有力的保障。并就今年雨季給喜河工程造成的損失,向保險公司進行索賠,共計取得工程損失保險賠償萬元。
⒎加強與公司各部門之間的聯(lián)系與溝通,多匯報,多交流,爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,增強凝聚力,從全局出發(fā),自覺維護安定團結(jié)。
⒏聘請會計師事務所對公司的有關業(yè)務定期進行檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,消除工作中存在的隱患。
⒐加強政治學習,廉潔自律,奉公守法,與公司簽定三項責任制分解落實責任書,年內(nèi)沒有違規(guī)違紀的情況。
⒑及時做好工程結(jié)算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現(xiàn)象發(fā)生。
喜河工程尚需進一步完善工程結(jié)算,費用審批程序,明確職責與分工,并力求簡化手續(xù),縮短結(jié)算時間。如旬陽、蜀河前期費用支出的審批、喜河工程結(jié)算等。
加強公司預算執(zhí)行的力度和剛性,嚴格控制各項費用,精打細算,力求使工程投資控制在預算之內(nèi)。
加強財務基礎工作,提高人員綜合素質(zhì)。目前財務人員嚴重不足,無精力進行其他工作,請求公司配備增加經(jīng)營管理人員和財務人員,使財務發(fā)揮其應有的作用。
20xx年公司經(jīng)營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略,做好資金收支兩方面的工作,即積極落實銀行借款及股東資本金,做好工程結(jié)算和項目前期費用結(jié)算工作,嚴格按工程年度計劃及預算控制工程支出及公司管理費用,降低工程成本,努力使資金可控再控,最終實現(xiàn)使工程投資控制在預算以內(nèi)的目標。
總之在今年工作中,我們?nèi)〉靡恍┏煽?,同時還有很多急需改進的地方,在明年的工作中,經(jīng)營財務部的全體人員定會精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
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