有效的溝通是制定和執(zhí)行方案的關(guān)鍵。方案的編寫應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔明了，避免過(guò)多的繁雜內(nèi)容。小編為大家整理了一些關(guān)于方案制定的實(shí)用技巧和注意事項(xiàng)，希望能對(duì)大家有所幫助。
小組工作服務(wù)方案篇一
xx社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)為了進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)委員會(huì)的職能，更好地為社區(qū)居民服務(wù)，把民調(diào)工作落到實(shí)處，結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際，根據(jù)街道工委，辦事處的要求，擬定如下工作方案。
為了更好地樹(shù)立政府形象，體現(xiàn)社區(qū)調(diào)委會(huì)的工作職能，提升居民的滿意率，真正把為民服務(wù)落到實(shí)處，全面加強(qiáng)人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)在及時(shí)化解糾紛、實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定方面的不可替代的“第一防線”作用，社區(qū)調(diào)委會(huì)確立社區(qū)委員會(huì)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，民調(diào)主任以及社區(qū)物管、勞動(dòng)保障站全力配合，協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，全面組織協(xié)調(diào)開(kāi)展社區(qū)民生工作。
扎實(shí)開(kāi)展民調(diào)工作加大宣傳力度，充分利用社區(qū)的宣傳欄、懸掛橫幅、等宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的宣傳教育，一方面提升社區(qū)居民對(duì)民調(diào)工作的知曉率，另一方面使居民知法、懂法、守法，從而減少違法犯罪的發(fā)生。
規(guī)范調(diào)解協(xié)議書在20xx年的民調(diào)工作中，針對(duì)目前人民調(diào)解在法律地位的發(fā)展形勢(shì)，我社區(qū)對(duì)每一起糾紛認(rèn)真做好臺(tái)帳，制作好調(diào)解協(xié)議書，使之達(dá)到規(guī)范程度。
小組工作服務(wù)方案篇二
本人已認(rèn)真學(xué)習(xí)，知悉該規(guī)章制度內(nèi)容，本人在實(shí)習(xí)期間自愿遵守該文件及企業(yè)其他規(guī)章制度的各項(xiàng)規(guī)定，如發(fā)生以下情形之一，愿意接受實(shí)習(xí)單位給予終止實(shí)習(xí)退回學(xué)校等相應(yīng)處理：
（一）有意向倒賣車票的單位或個(gè)人提供火車票謀取私利的；
（二）個(gè)人以營(yíng)利為目的，買進(jìn)火車票后又高于買進(jìn)價(jià)賣出或變相加價(jià)謀取私利的；
（三）與票販子勾結(jié)倒賣車票謀取私利的；
（四）利用工作便利接送無(wú)票人員進(jìn)出站（含客技站）上下車謀取私利的；
（五）列車工作人員私帶無(wú)票人員、安排越席乘車及其他不符合乘車條件人員謀取私利的；
（六）列車工作人員為旅客代辦車票、霸座賣座謀取私利的。
（七）在實(shí)習(xí)期間觸犯刑律的犯罪行為者；
（八）因本人過(guò)失發(fā)生安全事故、路風(fēng)事件者；
（九）對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，發(fā)生野蠻粗暴待客者；
（十）在實(shí)習(xí)期間不服從分配，不聽(tīng)從指揮，違反鐵路運(yùn)輸有關(guān)的勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、作業(yè)紀(jì)律者。
實(shí)習(xí)單位（公章）：實(shí)習(xí)學(xué)生簽名：
法定代表人（委托代理人）：
年月日年月日
小組工作服務(wù)方案篇三
為完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)功能，提高工作水平，切實(shí)為轄區(qū)居民提供高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，特制訂本方案。
（一）疾病控制進(jìn)社區(qū)內(nèi)容
1、社區(qū)傳染病管理：傳染病登記、傳染病報(bào)告、結(jié)核病轉(zhuǎn)診與管理；
2、社區(qū)計(jì)劃免疫接種：建立健全轄區(qū)計(jì)免檔案，保持冷鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、社區(qū)開(kāi)展慢性病防治工作；
4、社區(qū)開(kāi)展健康教育。
（二）婦幼保健進(jìn)社區(qū)內(nèi)容
2、兒童保健：掌握轄區(qū)適齡兒童基本情況并分類建檔，做好嬰幼兒系統(tǒng)管理和“四二一”體檢工作，做好兒童四?。ǚ窝住⒏篂a、佝僂病、貧血）防治及相關(guān)知識(shí)的宣傳及健教活動(dòng)。
（一）市、區(qū)（東風(fēng)公司）疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)職責(zé)。
1、市、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)分級(jí)負(fù)責(zé)社區(qū)計(jì)劃免疫、傳染病管理、慢性病防治和健康教育工作，統(tǒng)一使用預(yù)防接種卡、兒童預(yù)防接種證、疫情報(bào)告卡，按照《計(jì)劃免疫技術(shù)管理規(guī)程》，有計(jì)劃、高質(zhì)量地組織開(kāi)展預(yù)防接種工作。
2、根據(jù)工作需要，分級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)，市疾病控制中心培訓(xùn)到區(qū)級(jí)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。必要時(shí)，市疾病控制中心要組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站集中開(kāi)展培訓(xùn)。市區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)每年對(duì)每名專業(yè)人員培訓(xùn)不少于2次，每次不少于2天。
3、市區(qū)兩級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)按照傳染病管理、計(jì)劃免疫等業(yè)務(wù)工作規(guī)范，定期開(kāi)展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，市級(jí)要指導(dǎo)到區(qū)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，必要時(shí)指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，區(qū)級(jí)要指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站。具體內(nèi)容包括：制訂工作計(jì)劃，提供所管轄業(yè)務(wù)工作所需的表、卡、冊(cè)、報(bào)表等，堅(jiān)持例會(huì)制度，深入中心、站開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開(kāi)展傳染病漏報(bào)率調(diào)查和接種率調(diào)查，分半年、全年業(yè)務(wù)工作檢查評(píng)比。
（二）市婦幼保健院和區(qū)（東風(fēng)公司）婦幼保健機(jī)構(gòu)職責(zé)。
1、市婦幼保健院和區(qū)（東風(fēng)公司）婦幼保健機(jī)構(gòu)分級(jí)負(fù)責(zé)社區(qū)婦幼保健工作，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一使用孕產(chǎn)婦、嬰兒系統(tǒng)管理手冊(cè)（卡），按照兩個(gè)系統(tǒng)管理運(yùn)轉(zhuǎn)方案統(tǒng)一管理，對(duì)篩選的高危孕產(chǎn)婦實(shí)行統(tǒng)一管理，接受住院分娩。
2、根據(jù)工作需要，分級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)，市婦幼保健院培訓(xùn)到區(qū)級(jí)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。必要時(shí)，市婦幼保健院要組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站統(tǒng)一開(kāi)展培訓(xùn)。市、區(qū)婦幼保健院每年對(duì)每名專業(yè)人員培訓(xùn)都不少于2次，每次不少于2天。
3、市區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)按照兩個(gè)系統(tǒng)管理要求，定期開(kāi)展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。市級(jí)要指導(dǎo)到區(qū)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，必要時(shí)指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，區(qū)級(jí)要指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站。具體內(nèi)容包括：制訂工作計(jì)劃，提供所管轄業(yè)務(wù)工作所需的表、卡、冊(cè)、報(bào)表等，堅(jiān)持例會(huì)制度，深入中心站開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，分半年、全年業(yè)務(wù)工作檢查評(píng)比。
（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
1、掌握本社區(qū)居民的總體健康狀況、疾病流行態(tài)勢(shì)及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素；發(fā)現(xiàn)、登記和向區(qū)疾病控制機(jī)構(gòu)上報(bào)傳染病疫情；督促結(jié)核病人轉(zhuǎn)診和化療；開(kāi)展慢性病防治工作；開(kāi)展以向居民講課為主要形式的健康教育工作；建立規(guī)范化接種門診，實(shí)行日接種門診制度。
2、掌握轄區(qū)孕產(chǎn)婦、兒童基本情況，為轄區(qū)孕產(chǎn)婦建立圍產(chǎn)期保健手冊(cè)，督促其定期到產(chǎn)科門診進(jìn)行產(chǎn)前檢查，督促產(chǎn)婦進(jìn)行42天檢查，篩選高危孕產(chǎn)婦，實(shí)行專案管理，促進(jìn)住院分娩，開(kāi)展產(chǎn)后訪視。
3、開(kāi)展嬰幼兒系統(tǒng)管理，實(shí)行“四二一”體檢，對(duì)篩選出的高危兒、肥胖兒、體弱兒進(jìn)行專案管理，做好兒童四?。ǚ窝住⒏篂a、佝僂病、貧血）防治；認(rèn)真做好轄區(qū)產(chǎn)后訪視及新生兒訪視，積極宣傳母乳喂養(yǎng)，提供母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)。
4、及時(shí)向區(qū)疾病控制與婦幼保健所上報(bào)相關(guān)報(bào)表。
5、指導(dǎo)和督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展預(yù)防保健工作。
（四）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
1、掌握本社區(qū)居民的總體健康狀況、疾病流行態(tài)勢(shì)及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素；發(fā)現(xiàn)登記和向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上報(bào)傳染病疫情；開(kāi)展慢性病防治工作；開(kāi)展以向居民日常咨詢、發(fā)放宣傳資料為主要形式的健康教育工作；根據(jù)衛(wèi)生行政部門的規(guī)劃，建立接種站，每月定期開(kāi)展預(yù)防接種；不承擔(dān)接種任務(wù)的，要負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)接種對(duì)象的管理和免疫預(yù)防健康教育工作，協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成兒童免疫接種工作。
2、掌握社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、嬰幼兒基本情況（包括流動(dòng)兒童）；
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展孕產(chǎn)婦、嬰幼兒系統(tǒng)管理。建立轄區(qū)7歲以下兒童花名冊(cè)，為3歲以下兒童建立兒童保健手冊(cè)，督促其進(jìn)行“四二一”體檢。對(duì)懷孕婦女登記造冊(cè)，督促早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查，做好母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作。做好兒童營(yíng)養(yǎng)、兒童疾病防治、兒童安全防護(hù)等知識(shí)的宣教活動(dòng)。做好婦女常見(jiàn)病多發(fā)病的防治知識(shí)的宣傳活動(dòng)。
1、疾病預(yù)防控制，傳染病管理，計(jì)劃免疫接種運(yùn)轉(zhuǎn)程序不變；
2、兒童系統(tǒng)管理按有權(quán)出具《出生醫(yī)學(xué)證明》并建卡的管理運(yùn)轉(zhuǎn)程序不變；
3、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理—“圍保冊(cè)”的建立及運(yùn)轉(zhuǎn)作如下調(diào)整：
第一，市婦幼保健院、東風(fēng)公司婦幼保健所、兩區(qū)婦幼保健所分轄區(qū)負(fù)責(zé)圍保冊(cè)的管理及運(yùn)轉(zhuǎn)。市婦幼保健院負(fù)責(zé)市太和醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院；東風(fēng)公司婦幼保健所負(fù)責(zé)本系統(tǒng)（含社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）；兩區(qū)婦幼保健所負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
城區(qū)婦幼保健、疾病控制工作進(jìn)社區(qū)工作方案
第二，經(jīng)費(fèi)由上述四家分別管理，單獨(dú)結(jié)算。
第三，各種報(bào)表上報(bào)運(yùn)轉(zhuǎn)，按以前規(guī)定不變。
（一）5月上旬，三區(qū)及東風(fēng)公司提出免疫接種點(diǎn)設(shè)置意見(jiàn)，市衛(wèi)生局根據(jù)意見(jiàn)進(jìn)行免疫接種機(jī)構(gòu)調(diào)整，確定設(shè)立免疫接種門診（點(diǎn)）的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
（二）5月中下旬，市疾病控制中心和市婦幼保健院對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員分兩批進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展免疫接種機(jī)構(gòu)建設(shè)，市衛(wèi)生局根據(jù)培訓(xùn)和建設(shè)情況進(jìn)行資格準(zhǔn)入。
（三）5月份，市疾病控制中心和市婦幼保健院制定各種工作制度和規(guī)范，確定工作程序，并下發(fā)到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（四）5月份，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)做好本轄區(qū)基本情況的摸底和宣傳工作。同時(shí)，按照市區(qū)疾控機(jī)構(gòu)的要求，規(guī)范傳染病管理程序和要求，制訂健康教育內(nèi)容，正式開(kāi)展傳染病管理和健康教育工作，市、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督導(dǎo)。
（五）6月份，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)始建立圍保冊(cè)（卡），正式開(kāi)展兩個(gè)系統(tǒng)管理，市區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督導(dǎo)，協(xié)調(diào)地段醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)系。
（六）7月份，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展第一輪次預(yù)防接種，市、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督導(dǎo)，協(xié)調(diào)其與地段醫(yī)院的業(yè)務(wù)關(guān)系。
（七）xx年底進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，總結(jié)表彰。xx年進(jìn)一步調(diào)整鞏固提高。xx年實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，確保絕大多數(shù)預(yù)防接種任務(wù)和所有孕產(chǎn)婦、嬰幼兒系統(tǒng)管理工作由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，并建立良好的管理機(jī)制，保持較高的工作水平。
1、市衛(wèi)生局將婦幼保健和疾病控制工作要求納入對(duì)三區(qū)衛(wèi)生局年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容、納入市直醫(yī)療衛(wèi)生單位年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，年底檢查工作完成情況。實(shí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審制度，將婦幼保健和疾病控制工作內(nèi)容納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審的主要內(nèi)容之一，年度進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并根據(jù)檢查情況對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2、市、區(qū)（東風(fēng)公司）疾控中心、婦幼保健院對(duì)所有預(yù)防保健業(yè)務(wù)人員進(jìn)行輪訓(xùn)，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員素質(zhì)，保證其勝任工作。每月要檢查指導(dǎo)基層一次，指導(dǎo)面不低于30%，并及時(shí)向市衛(wèi)生局反饋情況。同時(shí)，制定獎(jiǎng)懲措施，合理分配利益，激勵(lì)基層單位完成工作任務(wù)。
3、三區(qū)衛(wèi)生局和東風(fēng)公司衛(wèi)生處加大檢查督導(dǎo)力度，落實(shí)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，理順社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站之間業(yè)務(wù)管理關(guān)系，保證工作效果。
4、市衛(wèi)生局根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)疾病控制與婦幼保健任務(wù)量和工作完成情況，給予一定的資金補(bǔ)助。
小組工作服務(wù)方案篇四
為了更好地樹(shù)立政府形象，體現(xiàn)社區(qū)調(diào)委會(huì)的工作職能，提升居民的滿意率，真正把為民服務(wù)落到實(shí)處，全面加強(qiáng)人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)在及時(shí)化解糾紛、實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定方面的不可替代的“第一防線”作用，社區(qū)調(diào)委會(huì)確立社區(qū)委員會(huì)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，民調(diào)主任以及社區(qū)物管、勞動(dòng)保障站全力配合，協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，全面組織協(xié)調(diào)開(kāi)展社區(qū)民生工作。
小組工作服務(wù)方案篇五
按照“以人為本、依法管理、科學(xué)戒毒、綜合矯治、關(guān)懷救助”的戒毒工作原則，通過(guò)社區(qū)戒毒（康復(fù)）工作，逐步建立以社區(qū)為基礎(chǔ)，以家庭為依托，戒毒治療、康復(fù)指導(dǎo)、救助服務(wù)功能兼?zhèn)涞慕涠竟ぷ黧w系，努力實(shí)現(xiàn)吸毒人員戒斷毒癮、身心康復(fù)、回歸社會(huì)。
小組工作服務(wù)方案篇六
堅(jiān)持以黨的十_大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照廉潔高效、務(wù)實(shí)為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率的總體要求和“為民、便民、利民、富民”的原則，圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，大力實(shí)施“陽(yáng)光工程”打造行政服務(wù)平臺(tái)，建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，建立高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，打造服務(wù)型政府、效益型政府、透明型政府。
二、工作原則
(一)堅(jiān)持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的，簡(jiǎn)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口、篩選服務(wù)項(xiàng)目、確定工作流程，實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一次性告知、_服務(wù)、一次性收費(fèi)”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
(二)堅(jiān)持依法行政原則。嚴(yán)格依照法律法規(guī)辦理審批服務(wù)事項(xiàng)，規(guī)范工作程序和辦事行為。創(chuàng)新工作思路、科學(xué)編制流程，杜絕違規(guī)收費(fèi)、搭車收費(fèi)，防止不作為、亂作為、慢作為行為，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要及以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)堅(jiān)持因地制宜原則。從實(shí)際出發(fā)，整合現(xiàn)有人力、物力、財(cái)力資源，集約利用。要?jiǎng)?chuàng)新方式，深化內(nèi)涵，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)出品牌，打造亮點(diǎn)。
(四)堅(jiān)持公開(kāi)透明原則。開(kāi)展“一套業(yè)務(wù)告知單、一套申報(bào)材料范文本、一套政策法規(guī)文件依據(jù)、一張辦公流程圖”公示文本活動(dòng)，并通過(guò)服務(wù)指南、辦事須知，公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，增強(qiáng)工作的透明度，方便群眾監(jiān)督。
三、機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)范圍
纏溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為鎮(zhèn)政府的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)，設(shè)在鎮(zhèn)財(cái)政所。中心設(shè)主任一名，由常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)__同志兼任，設(shè)具體負(fù)責(zé)人一名，由鎮(zhèn)黨政辦主任__擔(dān)任，設(shè)專職管理員一名，由冉航擔(dān)任。便民服務(wù)中心的工作職責(zé)是：
1、組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門和各基層站所依法辦理進(jìn)中心的審批服務(wù)事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)窗口和窗口工作人員進(jìn)行管理考核;
4、負(fù)責(zé)處理對(duì)窗口工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴;
5、對(duì)需上報(bào)上級(jí)行政審批服務(wù)中心辦理的審批事項(xiàng)，提供咨詢代辦服務(wù)。
四、進(jìn)駐單位及任務(wù)
根據(jù)崗位職能與職責(zé)，鎮(zhèn)政府將各職能單位全部納入便民服務(wù)中心，實(shí)行集中為民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、只找一個(gè)人”就可以辦好相關(guān)服務(wù)。具體包括以下部門：派出所、勞保所、計(jì)生辦、工商所、合管站、國(guó)土所、畜牧站、民政辦、林業(yè)站、司法所、財(cái)政所等11家單位。
小組工作服務(wù)方案篇七
xx社區(qū)現(xiàn)有勞動(dòng)能力人員2475名，其中失業(yè)人員632名，正常使用中的有70人，低保12人，殘疾15人，困難家庭10人，實(shí)際失業(yè)的有73名。xx社區(qū)結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)工作全覆蓋，特制定以下工作措施：
（一）健全組織體系，完善各項(xiàng)規(guī)章制度
社區(qū)黨委、居委會(huì)高度重視創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”活動(dòng)，成立了由社區(qū)主任擔(dān)任的“社區(qū)充分就業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組，定期開(kāi)展就業(yè)工作碰頭會(huì)議，不斷完善就業(yè)工作覆蓋面。同時(shí)社區(qū)建立了崗位信息聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，由社區(qū)各行政小組長(zhǎng)、在職黨員、在冊(cè)黨員，各類志愿者隊(duì)伍組成。及時(shí)收集崗位信息。其次，將完善社區(qū)的各類制度，建立失業(yè)人員調(diào)查建檔制度，困難失業(yè)人員跟蹤服務(wù)制度，失業(yè)人員安置承諾制度。以各類規(guī)章制度的完善，提高了社區(qū)充分就業(yè)服務(wù)水平。
（二）加強(qiáng)政策宣傳引導(dǎo)，服務(wù)社區(qū)失業(yè)人員
社區(qū)本著“以人為本，服務(wù)居民”的服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)本社區(qū)的實(shí)際情況，認(rèn)真做好充分就業(yè)工作，做好政策的宣傳引導(dǎo)者，對(duì)社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，充分利用社區(qū)的宣傳欄、黑板報(bào)、網(wǎng)站、電子屏幕和就業(yè)援助員深入失業(yè)人員家庭等多種形式，宣傳積極向上的就業(yè)志愿，使失業(yè)人員正視自身?xiàng)l件，積極就業(yè)。對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展勞動(dòng)就業(yè)政策宣傳，并組織專門人員為居民解答有關(guān)再就業(yè)政策方面的問(wèn)題和咨詢。同時(shí)積極做好《失業(yè)證》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放與管理工作，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障室與失業(yè)人員互通信息的橋梁作用，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極向街道勞動(dòng)保障部門反饋政策執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和矛盾。
（三）以送崗位服務(wù)上門，扎實(shí)推進(jìn)充分就業(yè)活動(dòng)根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況，在社區(qū)內(nèi)積極開(kāi)發(fā)各種公益性就業(yè)崗位，充分利用復(fù)興南街個(gè)體老板多的特點(diǎn)。通過(guò)建立靈活就業(yè)組織和興辦服務(wù)實(shí)體、組織家政服務(wù)等多種形式、多渠道創(chuàng)造一批社區(qū)就業(yè)崗位，利用街道網(wǎng)絡(luò)信息庫(kù)，獲得信息后立即通知失業(yè)人員，促進(jìn)社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。同時(shí)加強(qiáng)與社區(qū)內(nèi)各類用人單位的聯(lián)系，及時(shí)掌握各用人單位空崗信息，同時(shí)，建立用工需求信息庫(kù)與求職需求信息庫(kù)。通過(guò)社區(qū)保障室協(xié)調(diào)對(duì)號(hào)入座，從而達(dá)到在本地區(qū)內(nèi)解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)的目的。積極配合街道做好定期勞動(dòng)力專項(xiàng)招聘會(huì)，為轄區(qū)內(nèi)有需求的失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并做好跟蹤服務(wù)工作。
（四）以援助在身邊活動(dòng)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)民心結(jié)合社區(qū)志愿服務(wù)特色，由志愿者協(xié)辦員定期走訪失業(yè)人員家庭，對(duì)“零就業(yè)”家庭重點(diǎn)關(guān)注，及時(shí)了解掌握失業(yè)人員的就業(yè)意向和生活狀況，對(duì)有困難的失業(yè)人員及時(shí)給予必要的幫助。積極配合街道勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)為失業(yè)人員，尤其是就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)，組織推薦其參加職業(yè)技能培訓(xùn)，使所有有勞動(dòng)能力和就業(yè)愿望的失業(yè)人員都參與到積極的就業(yè)準(zhǔn)備活動(dòng)中。對(duì)有創(chuàng)業(yè)愿望的人員指導(dǎo)其參加開(kāi)業(yè)培訓(xùn)，并積極宣傳各項(xiàng)涉及開(kāi)業(yè)的優(yōu)惠扶持政策。及時(shí)全面地掌握社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難與家庭生活困難人員的實(shí)際情況，配合政府有關(guān)部門做好“低?！比藛T的認(rèn)定工作，對(duì)生活困難、急需就業(yè)的人員，要給予即時(shí)就業(yè)安置，基本消除“零就業(yè)家庭”。
對(duì)社區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)力資源狀況定期進(jìn)行摸底調(diào)查，摸清楚社區(qū)內(nèi)各類失業(yè)人員底數(shù)。對(duì)社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體進(jìn)行排查，找原因、想對(duì)策。排查可采取電話排查與走訪排查相結(jié)合的方式，有記錄、有臺(tái)帳，準(zhǔn)確詳細(xì)建立一人一檔，全面掌握失業(yè)人員特別是就業(yè)困難人員等各項(xiàng)基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息的收集，為失業(yè)人員再就業(yè)提供充分依據(jù)。建立失業(yè)人員基本情況臺(tái)帳，實(shí)行動(dòng)態(tài)式管理辦法，按時(shí)上報(bào)情況。并對(duì)靈活就業(yè)人員進(jìn)行登記和認(rèn)證管理，幫助落實(shí)就業(yè)再就業(yè)各項(xiàng)扶持政策，提高他們的就業(yè)穩(wěn)定性。
（五）以幫扶落實(shí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共享促就業(yè)
社區(qū)將在區(qū)、街道的指導(dǎo)下，組織開(kāi)展多樣化的再就業(yè)援助活動(dòng)（包括就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)咨詢、就業(yè)宣傳、就業(yè)互助，以及小規(guī)模的再就業(yè)招聘活動(dòng)等）。通過(guò)社區(qū)的文藝進(jìn)社區(qū)，服務(wù)活動(dòng)進(jìn)社區(qū)進(jìn)行宣傳，及時(shí)將就業(yè)信息、就業(yè)政策信息送到社區(qū)失業(yè)人員手中，最終實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)式就業(yè)服務(wù)向主動(dòng)式就業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由一般性、普遍式就業(yè)服務(wù)向自助式、個(gè)性化就業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由依賴政府幫助就業(yè)向自謀出路、互助就業(yè)的轉(zhuǎn)變。
小組工作服務(wù)方案篇八
要建立起政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、禁毒委員會(huì)組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)、各相關(guān)部門履行法定職責(zé)、社會(huì)力量廣泛參與的工作機(jī)制，加大社區(qū)戒毒（康復(fù)）工作力度。
（一）派出所：對(duì)吸毒人員進(jìn)行檢測(cè)和登記，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理；責(zé)令吸毒成癮人員接受社區(qū)戒毒和決定強(qiáng)制隔離戒毒，責(zé)令解除強(qiáng)制隔離戒毒人員接受社區(qū)康復(fù)；參與社區(qū)戒毒人員（社區(qū)康復(fù)人員）的日常管理；配合衛(wèi)生院開(kāi)展戒毒藥物維持治療工作。
（二）司法所：對(duì)社區(qū)戒毒人員（社區(qū)康復(fù)人員）開(kāi)展法制宣傳教育，提供司法援助，并配合公安機(jī)開(kāi)展吸毒人員登記。
（三）社會(huì)事務(wù)辦：指導(dǎo)基層組織將社區(qū)戒毒（康復(fù)）納入社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理，促進(jìn)和指導(dǎo)社會(huì)工作者參與社區(qū)戒毒和社區(qū)康復(fù)工作，將符合社會(huì)救助條件的戒毒人員納入救助范圍。
（四）財(cái)政所：負(fù)責(zé)保障開(kāi)展社區(qū)戒毒(康復(fù))工作的經(jīng)費(fèi)。
（五）中心校：對(duì)社區(qū)戒毒人員（社區(qū)康復(fù)人員）的文化教育給予支持。
（六）工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)部門：發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極參與社區(qū)戒毒（康復(fù)）工作。
小組工作服務(wù)方案篇九
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九提出的“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”的要求，充分發(fā)揮社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)在預(yù)防矛盾風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的重要作用,推進(jìn)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，努力建設(shè)高水平的平安健康穆棱。按照《全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，深入貫徹落實(shí)《穆棱市社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作方案》的有關(guān)文件精神，深刻認(rèn)識(shí)領(lǐng)會(huì)我國(guó)社會(huì)矛盾的新變化，著力推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，建立完善全社會(huì)參與社會(huì)心理服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化黨委政府和部門協(xié)作，逐步構(gòu)建起以心理知識(shí)宣傳普及為前端、心理問(wèn)題監(jiān)測(cè)預(yù)警為中端、高危人群精準(zhǔn)干預(yù)為末端的“社會(huì)心理健康全程服務(wù)鏈”，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)解、居民自治良性互動(dòng)，打造共建共治共享的治理格局。
今年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.鎮(zhèn)級(jí)心理工作辦公室建成率達(dá)100%，各村依托村委會(huì)、農(nóng)家書屋等場(chǎng)所，設(shè)立心理咨詢室或社會(huì)工作室，村心理服務(wù)咨詢室建成率達(dá)到80%，為村民提供心理健康服務(wù)。
2.特殊人群的排查發(fā)現(xiàn)率、登記造冊(cè)率達(dá)到90%，監(jiān)測(cè)預(yù)警及時(shí)率、個(gè)體干預(yù)率達(dá)到85%。
3.疑似嚴(yán)重精神障礙患者線索調(diào)查完成率、診斷及時(shí)率達(dá)到95%，報(bào)告患病率達(dá)到4‰以上。
4.普通人群心理健康教育覆蓋率達(dá)到100%，農(nóng)村人群核心知識(shí)知曉率達(dá)到50%，村心理咨詢開(kāi)展率達(dá)80%。
5.鎮(zhèn)綜治工作平臺(tái)中設(shè)立社會(huì)心理服務(wù)信息模塊，心理服務(wù)信息入庫(kù)率達(dá)到100%;特殊人群社會(huì)心理服務(wù)電子檔案建成率達(dá)到95%。
(一)建設(shè)“三級(jí)”心理服務(wù)平臺(tái)。
1.建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)站。鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)本級(jí)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，依托綜治中心，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作、市場(chǎng)監(jiān)管、綜合執(zhí)法、便民服務(wù)“四平臺(tái)”建設(shè)，設(shè)立至少1個(gè)心理服務(wù)站，向公眾提供心理健康服務(wù)。
2.建設(shè)村心理服務(wù)咨詢室。鎮(zhèn)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各村心理咨詢工作室或社會(huì)工作室建設(shè)，配備專(兼)職心理輔導(dǎo)人員、法律工作者及社會(huì)工作者。組織志愿者對(duì)村民開(kāi)展心理健康宣傳教育和心理疏導(dǎo)。繪制“心靈之旅”地圖，標(biāo)明社會(huì)心理服務(wù)指導(dǎo)中心、鎮(zhèn)心理服務(wù)站、村心理咨詢室等的地理位置，方便群眾就近接受服務(wù)。
(二)培育社會(huì)心理服務(wù)人才隊(duì)伍。
1.社會(huì)心理服務(wù)隊(duì)伍。將衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員、村干部、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、人民調(diào)解員等作為社會(huì)心理服務(wù)兼職工作者，組織開(kāi)展社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等方面知識(shí)的培訓(xùn)，提高其開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)和化解矛盾糾紛的能力。組織機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷壯大社會(huì)心理服務(wù)力量。
2.志愿者隊(duì)伍。積極鼓勵(lì)專業(yè)人才和社會(huì)力量加入社會(huì)心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)等單位通過(guò)開(kāi)展公益活動(dòng)、分享會(huì)、朋輩支持等方式，為群眾提供多元化的心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等心理支持。
1.建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委分管政法領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、衛(wèi)生計(jì)生、組織、宣傳、綜治、維穩(wěn)、司法、教育、科技、發(fā)改、財(cái)政、人社、民政、殘聯(lián)、市場(chǎng)監(jiān)管、文廣、信訪、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、老齡、科協(xié)等負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)工作。
2.健全部門協(xié)同機(jī)制。建立衛(wèi)生計(jì)生、教育、司法、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、信訪、民政等部門的社會(huì)心理服務(wù)子系統(tǒng)，以心理健康輔導(dǎo)室為平臺(tái)，開(kāi)展行業(yè)心理健康教育和評(píng)估、心理訓(xùn)練等服務(wù)，組織對(duì)職業(yè)人群、兒童青少年、老年人、婦女、殘疾人、特殊人群、嚴(yán)重精神障礙患者等群體實(shí)施心理干預(yù)，形成部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作格局。
3.完善宣傳教育機(jī)制。發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)作用，動(dòng)員社會(huì)組織、專業(yè)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等，廣泛開(kāi)展心理健康宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)村居、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工地、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)家庭等服務(wù)活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)職業(yè)人群、兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、特殊人群、嚴(yán)重精神障礙患者等群體的心理健康教育全覆蓋。利用電視、報(bào)刊、微信、微博等媒體加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，建設(shè)一批心理健康教育陣地，每個(gè)村至少設(shè)置1個(gè)以上心理健康教育宣傳櫥窗(欄)。通過(guò)多種宣傳途徑，提高公眾心理健康知識(shí)知曉率。
4.建立日常排查評(píng)估機(jī)制。發(fā)揮基層網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)工作的“底座”作用，組織村干部、網(wǎng)格員等進(jìn)企入戶，做好社會(huì)心理信息采集、特殊人群排查摸底等工作。對(duì)矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)等五大類人群，尤其是涉恐、涉穩(wěn)、重大刑事犯罪前科、涉毒、在逃、肇事肇禍精神障礙患者、重點(diǎn)上訪人員等八類特殊人群，逐一建立社會(huì)心理服務(wù)電子檔案，定期開(kāi)展分析研判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，形成特殊人群心理服務(wù)與綜治中心規(guī)范建設(shè)、社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解、全科網(wǎng)格建設(shè)“三結(jié)合”的格局。
5.建立預(yù)警和干預(yù)機(jī)制。依托省平安建設(shè)信息系統(tǒng)，設(shè)立社會(huì)心理服務(wù)信息庫(kù)，建立特殊人群心理問(wèn)題紅黃綠“三色等級(jí)預(yù)警”機(jī)制，即“紅”色為高危對(duì)象、“黃”色為關(guān)注對(duì)象、“綠”色為一般對(duì)象。對(duì)流浪乞討人員實(shí)施“心理救助”，對(duì)服刑、刑滿釋放人員及其家屬實(shí)施“心理援助”，對(duì)涉毒、涉穩(wěn)、邪教等人員實(shí)施“心理糾正”，對(duì)特殊利益群體實(shí)施“心理干預(yù)”，對(duì)社區(qū)矯正人員實(shí)施“心理疏導(dǎo)”，對(duì)肇事肇禍精神障礙患者實(shí)施“救治救助”，努力實(shí)現(xiàn)高危對(duì)象無(wú)自傷自殘、肇事肇禍，關(guān)注對(duì)象無(wú)惡意鬧訪、隨意纏訪，一般對(duì)象無(wú)消極沖動(dòng)行為的“三無(wú)”目標(biāo)。
6.建立“3+1”服務(wù)機(jī)制。建立矛盾化解(綜治)、法律援助(司法)、幫扶救助(民政)與心理疏導(dǎo)干預(yù)(衛(wèi)生計(jì)生)有機(jī)結(jié)合的3+1服務(wù)機(jī)制，將心理服務(wù)工作與市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)綜治工作平臺(tái)相銜接，及時(shí)反映和協(xié)調(diào)群眾利益訴求，消除和減少負(fù)面情緒;將心理服務(wù)與法律服務(wù)結(jié)合起來(lái)，幫助群眾及時(shí)了解政策信息，提高法律素養(yǎng)和防護(hù)能力;將心理服務(wù)與幫扶救助結(jié)合起來(lái)，對(duì)家庭困難的精神障礙患者、心理失常等人員給予幫扶救助。
7.提升“走出去”的心防工作機(jī)制。整合各種心理服務(wù)資源，破解在心理咨詢機(jī)構(gòu)等待群眾上門咨詢的被動(dòng)局面，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門干部主動(dòng)深入群眾，收集需要心理干預(yù)疏導(dǎo)的情況，尤其是針對(duì)失獨(dú)家庭、特殊利益訴求群體等“弱勢(shì)群體”，組織心理咨詢專家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門干部認(rèn)真分析心理失衡原因，按照“一事一策、一人一方案”的原則，因人制宜、因事制宜，量身定制疏導(dǎo)方案，通過(guò)黨政干部主動(dòng)牽頭、心理咨詢師主動(dòng)介入、公益組織志愿者主動(dòng)幫扶、基層鄉(xiāng)賢主動(dòng)參與，按需調(diào)配最優(yōu)心理服務(wù)力量，綜合施策，取得實(shí)效。
8.完善嚴(yán)重精神障礙患者預(yù)防管控機(jī)制。建立日常服務(wù)網(wǎng)和專業(yè)服務(wù)網(wǎng)的“兩網(wǎng)互動(dòng)”機(jī)制，按照患者基本情況、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、救治救助情況建立“一人一檔”，分類落實(shí)幫扶、救助、管控等保障措施;形成?？漆t(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的幫扶關(guān)系，定期開(kāi)展患者診斷復(fù)核、病情評(píng)估、治療方案調(diào)整等“精防日”制度，提供診斷評(píng)估、分級(jí)管理、定期面訪、治療康復(fù)等服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理“六個(gè)零”，即排查零盲區(qū)、管理零遺漏、服務(wù)零距離、銜接零縫隙、處置零閃失、命案零容忍的目標(biāo)。
9.強(qiáng)化心理服務(wù)信息互通機(jī)制。整合資源，建立衛(wèi)生、綜治、教育、司法、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、信訪、民政等部門信息互通共享的運(yùn)行機(jī)制。利用信息化手段開(kāi)展溝通疏導(dǎo)、問(wèn)題答疑等心理服務(wù)。開(kāi)通咨詢熱線、微信公眾號(hào)等服務(wù)，回應(yīng)群眾關(guān)切、緩解群眾心理壓力。將心理服務(wù)信息納入政法信息化建設(shè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息支持。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，是平安建設(shè)和社會(huì)治理的基礎(chǔ)性、源頭性工作，是新時(shí)代總結(jié)提升推廣的重要內(nèi)容，各村務(wù)必引起高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌抓好工作推進(jìn)和督查落實(shí)等工作。
(二)加強(qiáng)宣傳教育。利用微信公眾號(hào)、微博等新媒體推送心理科普信息，加強(qiáng)基層心理健康促進(jìn)與服務(wù)力量，推進(jìn)心理健康教育均等化，營(yíng)造社會(huì)氛圍。
(三)落實(shí)工作保障。參照社會(huì)公共服務(wù)體系建設(shè)要求，加大社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)投入力度，將工作經(jīng)費(fèi)列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算。
(四)完善獎(jiǎng)補(bǔ)政策。落實(shí)嚴(yán)重精神障礙患者以獎(jiǎng)代補(bǔ)監(jiān)護(hù)責(zé)任，明確區(qū)分監(jiān)護(hù)人“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”與殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼。
(五)強(qiáng)化督導(dǎo)考核。落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把社會(huì)心理健康服務(wù)工作作為綜治平安考核的內(nèi)容，采用評(píng)估、督導(dǎo)、考核、激勵(lì)、懲戒等措施，對(duì)因工作不重視、落實(shí)不到位導(dǎo)致工作任務(wù)未及時(shí)完成的，將在年底考核中予以扣分;對(duì)發(fā)生重特大案(事)件的，實(shí)行一票否決權(quán)制，并嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。
小組工作服務(wù)方案篇十
（一）市、區(qū)（東風(fēng)公司）疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)職責(zé)。
1、市、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)分級(jí)負(fù)責(zé)社區(qū)計(jì)劃免疫、傳染病管理、慢性病防治和健康教育工作，統(tǒng)一使用預(yù)防接種卡、兒童預(yù)防接種證、疫情報(bào)告卡，按照《計(jì)劃免疫技術(shù)管理規(guī)程》，有計(jì)劃、高質(zhì)量地組織開(kāi)展預(yù)防接種工作。
2、根據(jù)工作需要，分級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)，市疾病控制中心培訓(xùn)到區(qū)級(jí)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。必要時(shí)，市疾病控制中心要組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站集中開(kāi)展培訓(xùn)。市區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)每年對(duì)每名專業(yè)人員培訓(xùn)不少于2次，每次不少于2天。
3、市區(qū)兩級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)按照傳染病管理、計(jì)劃免疫等業(yè)務(wù)工作規(guī)范，定期開(kāi)展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，市級(jí)要指導(dǎo)到區(qū)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，必要時(shí)指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，區(qū)級(jí)要指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站。具體內(nèi)容包括：制訂工作計(jì)劃，提供所管轄業(yè)務(wù)工作所需的表、卡、冊(cè)、報(bào)表等，堅(jiān)持例會(huì)制度，深入中心、站開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開(kāi)展傳染病漏報(bào)率調(diào)查和接種率調(diào)查，分半年、全年業(yè)務(wù)工作檢查評(píng)比。
（二）市婦幼保健院和區(qū)（東風(fēng)公司）婦幼保健機(jī)構(gòu)職責(zé)。
1、市婦幼保健院和區(qū)（東風(fēng)公司）婦幼保健機(jī)構(gòu)分級(jí)負(fù)責(zé)社區(qū)婦幼保健工作，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一使用孕產(chǎn)婦、嬰兒系統(tǒng)管理手冊(cè)（卡），按照兩個(gè)系統(tǒng)管理運(yùn)轉(zhuǎn)方案統(tǒng)一管理，對(duì)篩選的高危孕產(chǎn)婦實(shí)行統(tǒng)一管理，接受住院分娩。
2、根據(jù)工作需要，分級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)，市婦幼保健院培訓(xùn)到區(qū)級(jí)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。必要時(shí)，市婦幼保健院要組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站統(tǒng)一開(kāi)展培訓(xùn)。市、區(qū)婦幼保健院每年對(duì)每名專業(yè)人員培訓(xùn)都不少于2次，每次不少于2天。
3、市區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)按照兩個(gè)系統(tǒng)管理要求，定期開(kāi)展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。市級(jí)要指導(dǎo)到區(qū)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，必要時(shí)指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，區(qū)級(jí)要指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站。具體內(nèi)容包括：制訂工作計(jì)劃，提供所管轄業(yè)務(wù)工作所需的表、卡、冊(cè)、報(bào)表等，堅(jiān)持例會(huì)制度，深入中心站開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，分半年、全年業(yè)務(wù)工作檢查評(píng)比。
（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
1、掌握本社區(qū)居民的總體健康狀況、疾病流行態(tài)勢(shì)及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素；發(fā)現(xiàn)、登記和向區(qū)疾病控制機(jī)構(gòu)上報(bào)傳染病疫情；督促結(jié)核病人轉(zhuǎn)診和化療；開(kāi)展慢性病防治工作；開(kāi)展以向居民講課為主要形式的健康教育工作；建立規(guī)范化接種門診，實(shí)行日接種門診制度。
2、掌握轄區(qū)孕產(chǎn)婦、兒童基本情況，為轄區(qū)孕產(chǎn)婦建立圍產(chǎn)期保健手冊(cè)，督促其定期到產(chǎn)科門診進(jìn)行產(chǎn)前檢查，督促產(chǎn)婦進(jìn)行42天檢查，篩選高危孕產(chǎn)婦，實(shí)行專案管理，促進(jìn)住院分娩，開(kāi)展產(chǎn)后訪視。
3、開(kāi)展嬰幼兒系統(tǒng)管理，實(shí)行“四二一”體檢，對(duì)篩選出的高危兒、肥胖兒、體弱兒進(jìn)行專案管理，做好兒童四?。ǚ窝住⒏篂a、佝僂病、貧血）防治；認(rèn)真做好轄區(qū)產(chǎn)后訪視及新生兒訪視，積極宣傳母乳喂養(yǎng)，提供母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)。
4、及時(shí)向區(qū)疾病控制與婦幼保健所上報(bào)相關(guān)報(bào)表。
5、指導(dǎo)和督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展預(yù)防保健工作。
（四）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
1、掌握本社區(qū)居民的總體健康狀況、疾病流行態(tài)勢(shì)及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素；發(fā)現(xiàn)登記和向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上報(bào)傳染病疫情；開(kāi)展慢性病防治工作；開(kāi)展以向居民日常咨詢、發(fā)放宣傳資料為主要形式的健康教育工作；根據(jù)衛(wèi)生行政部門的規(guī)劃，建立接種站，每月定期開(kāi)展預(yù)防接種；不承擔(dān)接種任務(wù)的，要負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)接種對(duì)象的管理和免疫預(yù)防健康教育工作，協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成兒童免疫接種工作。
2、掌握社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、嬰幼兒基本情況（包括流動(dòng)兒童）；
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展孕產(chǎn)婦、嬰幼兒系統(tǒng)管理。建立轄區(qū)7歲以下兒童花名冊(cè)，為3歲以下兒童建立兒童保健手冊(cè)，督促其進(jìn)行“四二一”體檢。對(duì)懷孕婦女登記造冊(cè)，督促早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查，做好母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作。做好兒童營(yíng)養(yǎng)、兒童疾病防治、兒童安全防護(hù)等知識(shí)的宣教活動(dòng)。做好婦女常見(jiàn)病多發(fā)病的防治知識(shí)的宣傳活動(dòng)。
小組工作服務(wù)方案篇十一
根據(jù)《健康中國(guó)行動(dòng)（20xx—20xx年）》、《國(guó)民營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃（20xx—20xx年）》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生健康委關(guān)于開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)健康食堂營(yíng)養(yǎng)健康餐廳創(chuàng)建工作的通知》精神，為全面推進(jìn)全盟營(yíng)養(yǎng)健康工作，通過(guò)發(fā)揮引領(lǐng)示范帶動(dòng)作用，以點(diǎn)帶面，逐步推廣營(yíng)養(yǎng)健康餐廳和營(yíng)養(yǎng)健康食堂，助力餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以適應(yīng)居民日益提升的營(yíng)養(yǎng)健康要求，特制定本方案。
堅(jiān)持以人民健康為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、動(dòng)員社會(huì)、全民參與的原則，以“和諧我生活，健康中國(guó)人”為主題，以普及營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)、優(yōu)化營(yíng)養(yǎng)健康服務(wù)、完善營(yíng)養(yǎng)健康制度、建設(shè)營(yíng)養(yǎng)健康環(huán)境,不斷滿足人民群眾營(yíng)養(yǎng)健康需求，提高全民健康水平，以“三減三健”（減鹽、減油、減糖、健康口腔、健康體重、健康骨骼）為主要內(nèi)容，積極營(yíng)造健康支持性環(huán)境，科學(xué)傳播健康知識(shí)，廣泛傳授健康技能，深入倡導(dǎo)全民健康文明的生活方式，提升個(gè)人健康意識(shí)和行為能力，推動(dòng)疾病治療向健康管理轉(zhuǎn)變，切實(shí)維護(hù)人民身體健康，為全面推進(jìn)健康阿拉善建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（一）到20xx年，全盟營(yíng)養(yǎng)工作制度基本健全，營(yíng)養(yǎng)工作體系逐步完善，基層營(yíng)養(yǎng)工作得到加強(qiáng)；食物營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，傳統(tǒng)食養(yǎng)服務(wù)日益豐富。
（二）營(yíng)養(yǎng)健康信息化水平逐步提升。
（三）重點(diǎn)人群營(yíng)養(yǎng)不良狀況明顯改善，吃動(dòng)平衡的健康生活方式進(jìn)一步普及，居民營(yíng)養(yǎng)健康素養(yǎng)得到明顯提高。
（一）成立全盟營(yíng)養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組:。
組長(zhǎng)：
成員：
（二）成立全盟營(yíng)養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建工作技術(shù)指導(dǎo)小組:。
組長(zhǎng)：
成員：
（一）準(zhǔn)備階段（20xx年4月1日—5月20日）。根據(jù)自治區(qū)要求，遴選盟中心醫(yī)院為盟級(jí)創(chuàng)建營(yíng)養(yǎng)健康食堂（餐廳）試點(diǎn)單位，盟中心醫(yī)院要盡快完善制度機(jī)制、細(xì)化工作程序、完成人員培訓(xùn)等相關(guān)工作。各旗(區(qū))衛(wèi)生健康委(社管局)開(kāi)展試點(diǎn)工作前期準(zhǔn)備，探索一個(gè)營(yíng)養(yǎng)健康食堂或者營(yíng)養(yǎng)健康餐廳的試點(diǎn)創(chuàng)建工作。
（二）試點(diǎn)階段（20xx年5月20日—11月20日）。盟中心醫(yī)院根據(jù)試點(diǎn)工作方案安排，有序推進(jìn)試點(diǎn)工作，不斷完善工作機(jī)制和制度，構(gòu)建“邊建設(shè)、邊宣傳、邊推進(jìn)”的工作格局。
（三）總結(jié)階段（20xx年12月1日—12月10日）。盟中心醫(yī)院對(duì)營(yíng)養(yǎng)健康食堂（餐廳）進(jìn)行梳理總結(jié)，提煉好的.經(jīng)驗(yàn)做法，查找問(wèn)題和不足，形成試點(diǎn)工作總結(jié)。
（一）各旗(區(qū))衛(wèi)生健康委(社管局)要充分發(fā)揮國(guó)民營(yíng)養(yǎng)和合理膳食工作的牽頭協(xié)調(diào)作用，與教育、民政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門協(xié)作，因地制宜探索營(yíng)養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建工作，要按照《營(yíng)養(yǎng)食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)識(shí)指南》《營(yíng)養(yǎng)健康食堂建設(shè)指南》及《營(yíng)養(yǎng)健康餐廳建設(shè)指南》要求，認(rèn)真研究、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，將創(chuàng)建工作列為本地區(qū)營(yíng)養(yǎng)健康工作的重要內(nèi)容統(tǒng)籌推進(jìn)。
（二）盟營(yíng)養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全盟營(yíng)養(yǎng)健康食堂(餐廳)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)；盟營(yíng)養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建工作技術(shù)指導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全盟營(yíng)養(yǎng)健康食堂創(chuàng)建工作技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，指導(dǎo)各旗(區(qū))和相關(guān)單位開(kāi)展試點(diǎn)創(chuàng)建工作。
（三）盟中心醫(yī)院作為全盟營(yíng)養(yǎng)健康食堂(餐廳)試點(diǎn)開(kāi)展創(chuàng)建工作，并于5月15日前將創(chuàng)建工作方案報(bào)盟衛(wèi)生健康委備案，要按照以上相關(guān)文件要求，細(xì)致謀劃、創(chuàng)新務(wù)實(shí)，確保試點(diǎn)工作落實(shí)落細(xì)，打造盟級(jí)營(yíng)養(yǎng)健康食堂的示范學(xué)習(xí)典型。
(四)盟疾控中心負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)健康和合理膳食相關(guān)政策文件、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、疾病預(yù)防的宣傳、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，協(xié)助創(chuàng)建地區(qū)和單位開(kāi)展創(chuàng)建工作，并做好營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)的宣傳和科普，提升居民營(yíng)養(yǎng)健康素養(yǎng)。
（五）鼓勵(lì)盟國(guó)民營(yíng)養(yǎng)健康指導(dǎo)委員會(huì)各成員單位結(jié)合本部門情況，依托部門職責(zé)優(yōu)勢(shì)積極參與開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建試點(diǎn)，擴(kuò)大營(yíng)養(yǎng)健康工作覆蓋面，推動(dòng)營(yíng)養(yǎng)健康工作廣泛深入開(kāi)展。
（六）鼓勵(lì)各地協(xié)同組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)、院校、協(xié)（學(xué)）會(huì)和企業(yè)等社會(huì)力量，積極參與推廣營(yíng)養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建工作，營(yíng)造共建共享的良好社會(huì)氛圍。
（七）各旗(區(qū))衛(wèi)生健康委（社管局）、盟中心醫(yī)院要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，將營(yíng)養(yǎng)健康食堂(餐廳)創(chuàng)建工作作為推進(jìn)國(guó)民營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃和健康阿拉善行動(dòng)的一項(xiàng)有力抓手來(lái)落實(shí)，確保工作落實(shí)落細(xì)。要切實(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的突出問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型，推動(dòng)工作落實(shí)，并于20xx年11月30日前將試點(diǎn)工作總結(jié)報(bào)盟衛(wèi)生健康委。盟衛(wèi)生健康委將營(yíng)養(yǎng)健康食堂(餐廳)創(chuàng)建試點(diǎn)工作列入年度健康阿拉善建設(shè)考核指標(biāo)。
小組工作服務(wù)方案篇十二
黃某，男，1983年12月出生，小學(xué)文化程度。
家庭背景：案主一向比較聽(tīng)從父親的話，也把父親當(dāng)作榜樣，父親的突然去世給他打擊較大。其母親因?yàn)槟芰τ邢?，工作單位比較遠(yuǎn)且經(jīng)常加班，與案主接觸時(shí)間也很少，對(duì)案主不大管教。案主的奶奶負(fù)責(zé)照顧其生活起居;對(duì)案主比較寵愛(ài)，盡量滿足他的經(jīng)濟(jì)需求。但由于年齡差距，他們之間平時(shí)也不太溝通。
個(gè)人情況：案主本在正常小學(xué)就讀，由于上課時(shí)經(jīng)常有不正常舉動(dòng)，學(xué)校勸其父母將其轉(zhuǎn)學(xué)至輔讀學(xué)校。后案主進(jìn)入輔讀學(xué)校就讀，完成九年義務(wù)教育，畢業(yè)后拿到輔讀學(xué)校的結(jié)業(yè)證書和智力殘疾證。
案主曾隨其父親到工廠上班，從事車床工作，其父親去世后，他就離開(kāi)工廠，不愿再?gòu)氖萝嚧补ぷ鳎驗(yàn)樗J(rèn)為這份工作太危險(xiǎn)。此后案主就一直在家，經(jīng)常出入網(wǎng)吧，還有喝酒、吸煙的嗜好。案主非常內(nèi)向，不愿與人打交道，幾乎沒(méi)有朋友。
案主失業(yè)后經(jīng)常沉迷網(wǎng)絡(luò)，出入網(wǎng)吧，徹夜不歸，需要錢就直接向母親和奶奶要，要不到有時(shí)甚至?xí)?dòng)手打人。案主沒(méi)有就業(yè)的欲望，只想繼續(xù)現(xiàn)在的生活。他認(rèn)為自己的能力很強(qiáng)，只要他想找工作了就一定能找到，但當(dāng)被問(wèn)及想從事什么工作時(shí)，卻表現(xiàn)得相當(dāng)茫然。
案主的主要問(wèn)題是由于自卑心理不肯面對(duì)現(xiàn)實(shí)。案主之所以會(huì)如此沉迷網(wǎng)絡(luò)，是希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛幻世界滿足現(xiàn)實(shí)生活不能得到的東西(如，朋友、交流等)。網(wǎng)絡(luò)成為他逃避現(xiàn)實(shí)的有效手段，在網(wǎng)絡(luò)中案主得到了滿足，但這種滿足使案主與現(xiàn)實(shí)脫離得越來(lái)越遠(yuǎn)。
案主對(duì)就業(yè)的看法也證明了這一點(diǎn)，他只能對(duì)就業(yè)表示一種空泛的信心，卻沒(méi)有具體方向，也沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)。他拒絕思考求職可能的困難，這是一種很明顯的逃避行為。
基本步驟：
與案主建立工作關(guān)系，了解其需求。使案主感受到別人對(duì)他的關(guān)愛(ài)和接納，同時(shí)協(xié)助案主表達(dá)他真心和合乎現(xiàn)實(shí)的需要。
詢問(wèn)及了解案主目前的行為。工作員引導(dǎo)案主將注意力集中于自己當(dāng)前的行為上，同時(shí)通過(guò)引導(dǎo)案主討論現(xiàn)在的行為，使案主認(rèn)識(shí)到他可以并需要對(duì)自己的行為作出有效的控制。行為評(píng)估。協(xié)助案主評(píng)估其行為是否會(huì)對(duì)自己或他人有好處，行為本身能夠滿足他的需要等。協(xié)助案主指定行動(dòng)的計(jì)劃，可以先制定一個(gè)短期及簡(jiǎn)易可行的計(jì)劃。
執(zhí)行計(jì)劃。要協(xié)助案主對(duì)計(jì)劃作出承諾;當(dāng)案主沒(méi)能依照承諾履行計(jì)劃時(shí)，工作員不能接受案主的任何借口，而是鼓勵(lì)案主勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。工作員應(yīng)該對(duì)案主的改變充滿信心和耐心。
總體目標(biāo)：協(xié)助案主面對(duì)現(xiàn)實(shí)，擺脫對(duì)網(wǎng)絡(luò)的沉迷，采取實(shí)際行動(dòng)重新就業(yè)。
工作計(jì)劃
：(一)接觸案主，通過(guò)案主感興趣的話題，與案主建立初步關(guān)系。
(二)進(jìn)一步建立良好的專業(yè)關(guān)系，了解案主內(nèi)心的需求。
。(四)推動(dòng)案主采取行動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃，持續(xù)地鼓勵(lì)案主，或者根據(jù)實(shí)際情況修改計(jì)劃。
(五)效果評(píng)估，肯定案主的努力，必要時(shí)可繼續(xù)跟進(jìn)。
社工首先由居委干部帶領(lǐng)直接走訪案主家。我們與其交談，他卻蒙頭大睡，對(duì)我們不理不睬，社工留下聯(lián)系方式后離開(kāi)案主家。
第一節(jié)：社工前往案主家，希望能使案主放松心理戒備，開(kāi)始時(shí)案主對(duì)于社工不太信賴，依舊不理不睬。社工就與其奶奶交談，涉及案主問(wèn)題的時(shí)候社工總能站在他的角度替他講話，幾次過(guò)后也許其心理防線已打開(kāi)，當(dāng)社工再次與其打招呼時(shí)，他能主動(dòng)回應(yīng)。
第二節(jié)：在案主慢慢接受社工后，社工與其交談比較感興趣的話題比如網(wǎng)絡(luò)、電視、飲食等。當(dāng)談及這些話題時(shí)案主明顯比較興奮，話比較多。社工發(fā)現(xiàn)案主雖然是智力缺陷，但能正常交談，表達(dá)自己的意思，只是想法有些簡(jiǎn)單。
隨著時(shí)間推移，案主已對(duì)社工比較信任，不再排斥與社工交談。當(dāng)話題轉(zhuǎn)移到工作和學(xué)習(xí)上時(shí)，案主有些茫然，開(kāi)始時(shí)他表示不愿意工作，還想繼續(xù)玩。于是，社工與案主形成口頭承諾，希望他思考一個(gè)星期后給出明確答復(fù)，替自己設(shè)計(jì)將來(lái)，案主表示同意。
第三節(jié)：一個(gè)星期以后，案主表示希望自食其力但還要再玩一段時(shí)間。社工說(shuō)明了自己的想法，但由他自己作出決定，并讓其說(shuō)出時(shí)間的底限。雙方探討后，決定過(guò)完年后開(kāi)始找工作。交談中案主也對(duì)社工述說(shuō)了對(duì)工作的要求，社工認(rèn)為定位比較合理。
第四節(jié)：過(guò)完年后，社工再次登門，據(jù)案主奶奶反映案主已經(jīng)不太通宵上網(wǎng)了，生活比以前有規(guī)律了，脾氣也比以前好多了。
社工與案主再次談及工作問(wèn)題時(shí)，他也表示愿意找工作。于是，社工配合其在居委進(jìn)行登記，并協(xié)助其將勞動(dòng)手冊(cè)辦理完成，使案主早日找到工作。
第五節(jié)：工作員進(jìn)行回訪，得知目前案主仍在找工作中，有時(shí)也仍然會(huì)上網(wǎng)聊天等，但作息時(shí)間比較有規(guī)律。
個(gè)案比較成功。案主在社工推動(dòng)下采取了一系列實(shí)際行動(dòng)，如去居委登記，辦勞動(dòng)手冊(cè)等，以改變現(xiàn)狀。另一方面，案主通過(guò)與現(xiàn)實(shí)的接觸中變得不那么依賴網(wǎng)絡(luò)。
就結(jié)果而言則有些遺憾，因?yàn)榘钢鳑](méi)有找到合適的工作。原因是多方面的。案主為智力缺陷的青少年，文化水平不高，就業(yè)技能不強(qiáng)，找工作的困難較大。社工雖然得到了居委、社保中心、殘聯(lián)的幫助，為案主落實(shí)了社會(huì)救助，幫其拿到了勞動(dòng)手冊(cè)，但總的感覺(jué)可以運(yùn)用的社會(huì)資源還不多。
制定一個(gè)明確、具體、符合案主意愿和能力的計(jì)劃是個(gè)案工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是面對(duì)那些問(wèn)題比較明顯和突出的青少年。好的計(jì)劃能為工作過(guò)程指明方向，使工作者與案主明確知道自己要做什么，接下來(lái)需要做什么。同時(shí)，好計(jì)劃也可以是一種治療元素，在個(gè)案過(guò)程中，工作員通過(guò)與案主討論和制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、回顧計(jì)劃等對(duì)案主的認(rèn)知和行為進(jìn)行干預(yù)。
遺憾的是，因?yàn)檎夜ぷ魇且粋€(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題，牽扯到許多外在因素，最后這個(gè)計(jì)劃沒(méi)有獲得徹底成功。這在很大程度上影響了個(gè)案效果。工作員很擔(dān)心，如果案主一直都沒(méi)有找到合適工作的話，已取得的成果可能會(huì)逐漸消退。
社會(huì)工作活動(dòng)方案
社會(huì)工作項(xiàng)目策劃書
小組工作服務(wù)方案篇十三
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。街道辦事處創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真組織創(chuàng)建復(fù)查活動(dòng)，做好參創(chuàng)社區(qū)的計(jì)劃落實(shí)。做到鞏固成果，繼續(xù)提高。
（二）街道辦事處采取集中培訓(xùn)、典型輔導(dǎo)、自查互查、自我評(píng)估等多種形式，扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
（三）突出創(chuàng)建重點(diǎn)。結(jié)合申報(bào)社區(qū)的實(shí)際情況，著重在“13項(xiàng)一票否決”狠下功夫，必須做到在崗協(xié)理員本職工作“一口清”，硬件設(shè)施上確保到位，基礎(chǔ)臺(tái)帳完善、制度健全、信息錄入、指標(biāo)完成和就業(yè)服務(wù)等方面全面達(dá)標(biāo)。
小組工作服務(wù)方案篇十四
生命無(wú)價(jià)，健康第一，為進(jìn)一步提高居民健康觀念和防病意識(shí)，提高中老年人自己保健意識(shí)，倡導(dǎo)科學(xué)合理健康的生活方式。xx社區(qū)居委會(huì)為了讓社區(qū)中老年朋友能擁有一個(gè)健康的身體，豐富他們的.身體保健知識(shí)，將舉辦一場(chǎng)“中老年人保健知識(shí)講座”，并為中老年朋友進(jìn)行免費(fèi)體檢。在社區(qū)內(nèi)營(yíng)造“人人關(guān)注健康、享有健康、人人享受健康”的氛圍。
20xx年2月24日。
xx社區(qū)活動(dòng)中心三樓。
社區(qū)中老年朋友。
隨著人們生活水平的不斷提高，如何以健康的生活方式獲得最佳的生活質(zhì)量顯得尤為重要。主要講解中老年人常見(jiàn)病有哪些?心腦血管疾病、糖尿病等發(fā)病特點(diǎn)是什么?如何防治慢性支氣管炎、冠心病、高血壓、心腦血管等疾病?如何合理用藥?日常生活中飲食應(yīng)該注意哪些?日常生活中應(yīng)該養(yǎng)成哪些生活習(xí)慣?該如何增強(qiáng)機(jī)體免疫功能，促進(jìn)新陳代謝?為社區(qū)中老年群眾做免費(fèi)體檢。
健康對(duì)每個(gè)家庭來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，注重日常保健，活到百歲不是夢(mèng)。今后，社區(qū)將經(jīng)常性的舉辦適合中老年人的`保健知識(shí)講座，普及防病抗病知識(shí)，提高居民的生活質(zhì)量。
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