一個好的計劃不是一成不變的,它需要不斷補充和修改,以適應不同的情況和需求。在制定計劃時,我們應考慮工作量和時間的合理分配,以避免任務超負荷或時間過長。計劃可以幫助我們合理安排時間,提高工作和學習效率。一個完美的計劃需要具備清晰的目標和明確的方向。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇一
《實習工作總結》
實習地點:貴州xx物流倉儲部
實習時間: x年x月—x年x月
實習人:xx
一、實習目的:更好地適應以后的工作,為今后的工作打下堅實的基礎,對xx物流的狀況進行了解,通過實習將理論與實際的操作相結合,在今后工作實踐中提高運用知識的能力。
二、實習要求:了解xx物流,熟悉物流倉儲的收貨和配送流程,并進行分析,提出自己觀點。
三、xx物流概況:
貴州xx物流有限責任公司隸屬于xx建設有限責任公司。公司位于貴陽市白云區(qū)中心地帶,東連金陽新區(qū),南連貴遵高速,北連貴陽外環(huán)線,鐵路運輸依托貴州鋁廠鐵路專運線與國家鐵路網(wǎng)聯(lián)接,火車運輸方便快捷。
公司現(xiàn)有正式職工42人,包含吊裝班8人、人工裝卸班15人。公司占地約38000平方米,土地儲備面積50000余平方米,現(xiàn)擁有室內(nèi)倉庫20000平方米,露天倉儲場地約10000平方米,配有50噸履帶式吊車,20噸吊車,8噸吊車,3噸叉車及5噸運輸車輛。日吞吐量可達1000噸左右。
四、實習感想:
剛剛步入工作,對于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識上,沒有想到的是它的實際操作卻并不簡單,通過三個月左右時間的實習,讓我對xx物流有了新的認識,從目前情況來看,倉儲業(yè)務是公司的主營業(yè)務,不僅是倉庫租金收入的來源,同時聯(lián)動了裝卸、運輸?shù)纫幌盗惺杖氘a(chǎn)值。所以倉庫管理的好與壞直接影響了公司的經(jīng)營業(yè)績情況。從合作方來說,貴州輪胎廠是公司的主要客戶。把握好重要客戶也是公司經(jīng)營好壞的晴雨表。
公司正處于發(fā)展的轉(zhuǎn)折階段,原有公司業(yè)務己經(jīng)不能滿足第三方物流市場的需求,公司也需要其他新的業(yè)務模式來適應當前激烈的市場競爭。倉庫業(yè)務則是發(fā)展其它物流業(yè)務模式的前提與基礎。只有先把公司倉庫業(yè)務做精做細做穩(wěn),公司才能有足夠的資源和精力去發(fā)展其他業(yè)務。
五、實習建議:
1、收貨:
收貨人要到貨車施封情況檢查,完好無缺方可接收,并收好封條。對承運人送貨單劇的檢查,有無清晰的品名、數(shù)量等。對所收貨物進行檢查,看批號與貨號等是否與單據(jù)一致。檢查之后方可接收。對搬運工做好管理與協(xié)調(diào)工作,選擇合理的庫位存放,選擇合理的碼垛面積與方式。
2、接貨:
接貨人要確定所接貨物數(shù)量和批號是否與單據(jù)一致。堆碼方式和庫位安排是否合理。單據(jù)(物料卡片)填寫是否符合規(guī)范。收貨人是否準確簽字。當接貨人確認簽字后,貨物的權利與義務轉(zhuǎn)移到接貨人手中,直到貨物承運商簽字后,保管員責任才能全部結束。
3、出貨:
出貨時倉庫保管員一定要注意貨物包裝相近的產(chǎn)品不能發(fā)錯,散托盤膠不能數(shù)量錯誤。倉管員安排車輛在最適合裝車的位置,盡量減少裝車距離,降低成本。出庫單一定要填寫清晰,字跡規(guī)范,要有品名、編號、規(guī)格、數(shù)量、重量、去向等。出庫完成一定要及時銷賬,及時與信息員進行賬目對接。收到提貨通知時,合理安排時間,及時發(fā)貨。各種賬目和信息及時處理,不可拖延,同時紙制賬本信息和電腦雙項記賬,抽樣對賬。
4、保管:
保管貨物是整個xx物流倉儲流程中耗時最長的一個環(huán)節(jié),目前xx物流在保管貨物這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題最多,管理很混亂。原因有多方面,我總結的有因硬件設施原因,鐵箱不夠,木托盤不結實倉,倉庫部分地方漏雨,倉儲的主要貨物又是橡膠,熱脹冷縮容易變形,而且叉車師傅野蠻開車,導致了庫面不整、散亂較多、貨垛倒塌、橡膠發(fā)生變形與霉變,我建議貨物的出庫要做到先進先出,不讓貨物在庫內(nèi)留存過久。倉庫保管員經(jīng)常進行盤點,出貨結束及時整理庫位,不遺留散膠。易散貨物,要安排盡快出貨。定時檢查倉庫情況,如有破損,及時修補。
5、盤點:
要注意倉庫實時庫存要與貴州輪胎廠賬目數(shù)量和xx物流的賬目數(shù)量完全相同,如有不相同之處,從各方面找原因,并找出解決問題的辦法。
5、設備:
xx物流現(xiàn)有20噸、8噸、5噸行吊各一臺,3噸叉車7臺,5噸箱式運輸車2臺,但是這些設備不整潔,損壞率高,維修費用高,而且設備工作時間較長,操作員對設備也不夠愛惜。我認為操作設備人員在開車前先檢查各控制和警報裝置,如發(fā)現(xiàn)損壞或有缺陷時,及時修理后操作。搬運時不能超過規(guī)定負荷,貨叉須全部插入貨物下面,并插穩(wěn)。叉車行駛時操作人員開車不要急躁,應注意人,貨物物和路面。
六、總結
xx物流
x
x年x月x日
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現(xiàn)對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發(fā)揮長處,響應公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經(jīng)材料提報人認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。對所領取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領導簽字確認后,才進行發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時做好退、補、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
在總結經(jīng)驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序;為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象;加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務,確保生產(chǎn)正常運行;嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇三
中藥飲片的'質(zhì)量,關乎患者的健康。我所在縣中醫(yī)藥管理局的監(jiān)督指導下,對新采購的中藥飲片和庫存飲片進行徹底系統(tǒng)的檢查。對于這次檢查結果做一下總結報告:
在這次自檢中我所對安國譽林中藥飲片有限公司提供的中藥和菏澤健民中藥飲片有限公司提供的中藥飲片進行質(zhì)量對比,發(fā)現(xiàn)總體來看菏澤健民的中藥飲片干凈、干燥、新鮮,質(zhì)量要優(yōu)于安國譽林。對于以后采購要優(yōu)選菏澤健民中藥飲片有限公司的中藥飲片,或者多家對比優(yōu)質(zhì)優(yōu)選。
新采購的中藥飲片,入庫前進行質(zhì)量檢查,對于質(zhì)量不合格的中藥飲片進行退換。對于在運輸過程中出現(xiàn)的包裝破損飲片入斗先用。新進飲片包裝完好進行入庫。實施出陳如新的出庫入庫方案。 三、庫存飲片的入庫養(yǎng)護方面:
這次自檢發(fā)現(xiàn)多味中藥以返潮。個別中藥出現(xiàn)蟲蛀?,F(xiàn)返潮中藥已進行晾曬,蟲蛀飲片進行過篩暴曬。對于這一貯存不當問題我所將做以下調(diào)整:時時檢查溫濕度,對于庫存時間較長的中藥飲片、易蟲蛀飲片進行定期檢查。以免出現(xiàn)蟲蛀、潮濕、霉變現(xiàn)象。早發(fā)現(xiàn)早處理。對于返潮中藥飲片及時晾曬、對于輕度蟲蛀中藥進行過篩晾曬,嚴重蟲蛀、霉變中藥及時銷毀。
通過這次自查發(fā)現(xiàn)我所對于中藥飲片的質(zhì)量檢測來說還存在很多不足。沒有專業(yè)的中藥飲片質(zhì)量檢測人員。對于新購進的中藥飲片不能及時的進行專業(yè)質(zhì)量鑒定。飲片的貯存條件不完善。無法保證貯存恒定的溫濕度。
以上問題,在今后的工作中我所會盡快處理。聘請中醫(yī)執(zhí)業(yè)藥師進行中藥飲片的質(zhì)量把關。對于貯存條件盡快完善。對我所采購人員進行專業(yè)的技術知識指導,定期培訓。并督促盡快考取中藥執(zhí)業(yè)藥師資格證書以便能更好的做好中藥飲片的采購、檢查、養(yǎng)護工作。
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇四
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理。
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
下面是我在20xx年我負責的區(qū)域,每個月完成任務的明細:
我負責的區(qū)域是xxxx,xxxx有n家藥店其中銷售好的客戶有m家,中等客戶有x家,小型客戶有y價,究其原因主要是因為所在區(qū)域的地理位置和人們的消費狀況。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識。
1、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
2、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
3、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作總結和計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇五
xx年,市醫(yī)藥綜合公司將以鄧小平理論、"三個代表"重要思想為指導,全面貫徹落實xx大和xx屆四中全會精神,深人改革,加強管理,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力做到"三個確保",即確保人民群眾用藥安全有效,確保經(jīng)濟效益不斷提高,確保醫(yī)藥經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,為我市率先在中原地區(qū)實現(xiàn)全面建設小康社會的宏偉目標做出新貢獻。
(一)加強管理力度,搞活商業(yè)經(jīng)營。進一步大膽探索經(jīng)營方式的變革,積極推廣批發(fā)企業(yè)搞總代理、總經(jīng)銷的經(jīng)驗,逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統(tǒng),促進企業(yè)形成總代理、總經(jīng)銷,大批發(fā)的規(guī)?;瘍?yōu)勢。xx年,醫(yī)藥商業(yè)總銷售額力爭突破2380萬元,稅利25.8萬元。
(二)為了擴大國有醫(yī)藥的市場覆蓋面,下半年計劃吸收符合條件的五家社會藥店,歸納到醫(yī)藥連鎖有限公司,使他們逐步走上國有醫(yī)藥的軌道。
(三)逐步完善目標責任,搞好第二輪經(jīng)濟目標責任制。
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇六
xx年以來,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。
現(xiàn)將一年來藥房的工作總結如下:
藥房時直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人及醫(yī)院護士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作 ,提高工作效率,在滿足病人和護士的要求前提下,首先做好和病人及護理人員的溝通,科室人員將處方快速又準確的調(diào)配。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃,按時上報和定制,滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年里,藥房能很好的做到藥品的供應。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次,做到賬務相符。
三、做好藥品的管理養(yǎng)護。
每次收到進貨藥品后,認真做好藥品的查對和驗收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出,近期先出”的管理原則,做好藥品的銷售及養(yǎng)護,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高,各項業(yè)務水平,更好的加強藥品的管理,使藥品質(zhì)量得以保障。
結合我院實際,對特殊藥品,如精神藥和麻醉品做到專柜、專人、專帳、專用處方,雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴格的把關,做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,杜絕精神藥出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象。
日常工作中加強藥物知識的學習,特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)配藥品,堅持“四查十對”,嚴防差錯處方的出現(xiàn)。更好準確完善的做好窗口服務,做到耐心、細心、全心全意的為患者服務,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關科室,繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量,加強業(yè)務學習,增加新知識,更好的為廣大患者服務。
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇七
藥庫是醫(yī)院的服務機構,其管理目標是服從醫(yī)院的使命,協(xié)助發(fā)揮醫(yī)療效果。藥庫在工作特性上具有醫(yī)院藥學的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將逝去的20_年里,藥庫各項工作認真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購進、儲存和質(zhì)量管理的任務,保障了醫(yī)院藥品供應,滿足了廣大患者的用藥需求。現(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結如下:
一、陽光采購藥品
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品,通過“廣東省互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標藥品,按照 “質(zhì)量優(yōu)先,價格合理”的原則進行采購,降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業(yè)賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進行采購。
二、保障藥品供應
藥庫人員堅持“按需進貨,擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計劃,及時的為臨床提供質(zhì)量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),藥品采購員根據(jù)我院實際情況結合臨床動態(tài)進行采購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質(zhì)量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個重大的任務,需要細心加責任心,藥庫人員能做到了這點:對庫存藥品基本做到分類定位,設立標簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施;做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調(diào)控工作,每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內(nèi)溫濕度,根據(jù)溫濕度狀況,采取相應的通風、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量,并做好記錄;藥品出庫遵循“先進先出,近期先出”的原則,對質(zhì)量可疑的藥品,須經(jīng)檢驗合格后方出、入庫;對于麻醉、精神藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:
1、由于藥庫空間的問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風,雨天潮濕;二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點亂。
2、藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。
3、藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴密。
4、采購員與供應商的聯(lián)系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品,沒有及時反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時調(diào)整采購計劃,導致某些藥品供應不上。在采購藥品過程中有時比較被動,供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應,影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強學習,提高藥庫人員的專業(yè)知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購的質(zhì)量,要結合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理,要一個人管賬,一個人管物,做到帳物相符。
2、要加強與供應商的溝通。當出現(xiàn)某供應商缺藥時,要及時在各供應商間調(diào)整采購計劃,確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
4、繼續(xù)做好“新進藥品信息表”,把新進藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫(yī)生能及時掌握新進藥品的信息。
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇八
xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場,加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。
現(xiàn)將一年工作總結如下:
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領導批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的.新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下功夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業(yè)務水平提高了員工用餐質(zhì)量。
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇九
認真貫徹實施《藥品管理法》《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國家局《關于加強藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關問題的通知》(國食藥監(jiān)市[20xx]496號文件)精神,切實加強藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,嚴肅查處各種違法違規(guī)行為,使全區(qū)的藥品流通秩序進一步規(guī)范,以確保公眾的用藥安全。
全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè)。
對全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進貨、驗收、陳列與儲存和銷售等環(huán)節(jié)進行專項檢查,重點檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標識的規(guī)范、處方審核制度的落實、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規(guī)經(jīng)營零售藥店禁止經(jīng)營的藥品、是否存在掛靠經(jīng)營、超方式和超范圍經(jīng)營藥品情況、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等。
此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個結合:一是與分局重點問題企業(yè)日常監(jiān)管相結合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結合;三是信用檢查相結合;四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)整改復查相結合。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)市局《關于開展全市藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》(x食藥監(jiān)稽[20xx]8號)文件精神,按下列處理意見進行查處。
1、嚴禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺。禁止藥品供應商以任何形式進駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員,不得在店內(nèi)銷售藥品,不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規(guī)定的,按《藥品管理法》第八十二條查處。
2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購進。檢查采購渠道是否合法,有無從“掛靠”、“過票”的個人(或無證的單位)等非法渠道購入藥品。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3、藥品零售企業(yè)在采購藥品時必須按照規(guī)定索取、查驗、留存供貨企業(yè)有關證件、資料、銷售憑證(銷售憑證應當開具標明供貨單位名稱、藥品名稱、生產(chǎn)廠商、批號、數(shù)量、價格等內(nèi)容)。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索取、查驗、留存供貨企業(yè)有關證件、資料、銷售憑證,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處;責令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬元以下的罰款。
4、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,依法對購進藥品進行逐批驗收、記錄,未經(jīng)驗收不得上柜陳列和銷售。購銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購(銷)貨單位、購(銷)貨數(shù)量、購銷價格、購(銷)貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對購進的藥品逐批驗收、記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處:責令改正,給予警告;情節(jié)嚴重的,吊銷《藥品經(jīng)營許可證》。
5、藥品零售企業(yè)必須配備相應的藥學技術人員。經(jīng)營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),應當配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認證的藥學技術人員;藥學技術人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營業(yè)員、保管員等16個工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī)定的。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處。同時、分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學技術人員和其他從業(yè)人員開展一次清理工作,進行重新登記。
6、藥品零售企業(yè)必須執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執(zhí)行情況,是否按規(guī)定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規(guī)定的,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款查處:責令改正,給予警告;逾期不改或者情節(jié)嚴重的,處以一千元以下罰款。
檢查處方是否經(jīng)過藥師審方及簽名;登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,登記內(nèi)容是否符合要求,違法規(guī)定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。
7、藥品零售企業(yè)的藥學技術服務人員應當向消費者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項等,不得夸大藥品療效,不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹和推薦。藥品零售企業(yè)經(jīng)營處方藥的,要求至少一名藥師在職在崗,要是不在崗時銷售處方藥,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第二款查處:責令限期改正,給以警告;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷售藥品時,應當開具標明藥品名稱。生產(chǎn)廠商。數(shù)量。價格。批號等內(nèi)容的銷售憑證。違反規(guī)定的,按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處;責令改正。給予警告;逾期不改正的,處以五百元以下的罰款。
8、藥品零售企業(yè)經(jīng)營非藥品時,必須設非藥品專售區(qū)域,將藥品與非藥品明顯隔離銷售,并設有明顯的非藥品區(qū)域標志。非藥品銷售柜組應標志提醒,非藥品類別標簽應放置準確。字跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個區(qū)域內(nèi)銷售。
9、藥品零售企業(yè)要嚴格執(zhí)行《藥品廣告審查辦法》、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》等相關規(guī)定,不得擅自懸掛或向消費者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規(guī)定的,移送工商行政管理部門處理。
10、在檢查過程中,對不符合《藥品管理法》、《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》等有關規(guī)定的,一經(jīng)查實,必須依法予以處理。情節(jié)嚴重的,要依法吊銷《藥品經(jīng)營許可證》。
專項檢查從20xx年8月23日起至10月31日止。分三個階段開展。
1、準備部署階段(8月23日-8月27日):根據(jù)市局實施方案,結合本地工作實際和工作重點,制定具體的工作計劃。
2、組織實施階段(8月28日-10月26日):根據(jù)工作計劃組織開展檢查工作。
3、檢查總結階段(10月27日-10月31日):對轄區(qū)內(nèi)專項檢查工作進行總結,將專項檢查的情況、發(fā)現(xiàn)的'問題及查處的結果進行匯總,并將總結材料上報市局稽查處。
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇十
xx年藥劑科在藥品采購中樹立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條列》等法律、法規(guī),保證購進藥品質(zhì)量,杜絕購進假劣藥品和從非法渠道購進藥品,堅持按需購進,擇優(yōu)采購的原則,認真審查供貨單位的法定資格及購進藥品的合法性,確保購進藥品的質(zhì)量,負責建立合格供貨方檔案,索取供貨單位合法證照和藥品批準證明文件,質(zhì)量標準等相關質(zhì)料;鑒定購貨合同時必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條列。
根據(jù)本院藥品使用情況及庫存量,提出藥品采購計劃,經(jīng)院長審批后交采購員執(zhí)行,在采購過程中認真審核供應渠道的合法性。對購進藥品建立完整的購進記錄,質(zhì)管員驗收藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、有效期。生產(chǎn)廠家、批準文號、生產(chǎn)生產(chǎn)日期、批號、供貨單位、購進數(shù)量、購進日期等項目,對藥品效期半年內(nèi)的。超計劃的、霉變的、潮濕、需對配送單位冷藏條件差的、破損的及時退貨,調(diào)換并做記錄。根據(jù)季節(jié)疾病發(fā)病率情況,調(diào)整藥品品種及購進數(shù)量。
對入庫藥品按性質(zhì)分類放置保管、寫明標簽,并注意藥庫溫度、濕度、通風、光線等條件。防止藥品受潮、霉壞變質(zhì)、破損等現(xiàn)象,加強有效期藥品的管理,將所有庫存的有效期藥品公布于醒目處,定期檢查、并向相關科室提示關注此藥的效期。
在領用科室向庫房提出請領單,請領科室負責人在調(diào)撥單簽名以示負責,保管員根據(jù)調(diào)撥單來發(fā)放藥品,在藥庫定期盤查庫存數(shù),做好藥品日常消耗量的統(tǒng)計,掌握庫存數(shù)日常的消耗的動態(tài)平衡,工作中存在的問題;重癥病人當天申購急需藥,防止造成藥品過期失效等浪費現(xiàn)象,,做到賬務相符。不能很快到位,第二天才能滿足臨床用藥需求。都是藥品采購藥庫有待改進的問題。隨著醫(yī)院業(yè)務不斷的發(fā)展,醫(yī)療技術水平的提升,對于采購供應的要求越來越高,庫房及采購工作人員不是采購藥、簡單收藥發(fā)藥,為此藥不斷學習《藥品管理法》提高完善藥品采購及服務質(zhì)量,提升自身素質(zhì),為醫(yī)院發(fā)展作出自己的一份力量。
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇十一
20xx已經(jīng)到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業(yè)開票員來說,首先要有一個良好的心里素質(zhì):其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發(fā)展新客戶,盡可能的做到,具體歸納為以下幾點:
(1)富有吸引力的銷售證策:
1.永遠站在客戶的立場來談論一切,
2.充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益,
3.溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標。
(2)良好的朋友、伙伴關系
1.充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關系,
3.正確應用利益驅(qū)動原則,處理好與公司及個人的關系。
4.了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發(fā)市場能力
1.詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動
2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略
3.詳細了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品,主治及應用推廣情況,詳細了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。
團結好部門員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強部門的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據(jù)我們開票員反映:因為醫(yī)療改革等種種原因,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發(fā)放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結一心,視困難為“紙老虎”,戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術上重視它。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)造性,使員工從被動的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調(diào)整好自己的心態(tài),少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。
1.學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)揮,所以一直以來我們都積極學習,一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學習授課,我們都認真參加,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我們不斷學習,通過這些學習活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預備。
2.任勞任怨,完成公司交給的任務。工作內(nèi)容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來的每一項任務,比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進效期品種,醫(yī)療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好,?;旧弦茏龅饺蝿谌卧梗瑑?yōu)質(zhì)高效。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當然,中間少不了我們領導事前事后的忙碌,更少不了我們業(yè)務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務。
最后祝:xx全體同仁在新的一年里身體健康,工作順利!并祝xx醫(yī)藥公司業(yè)績蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇十二
今年以來,我們始終把加強思想政治工作作為推動醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展的一項重要工作來抓,我們的具體作法是:
(一)凝聚人心,鼓舞士氣,使干部職工以良好的精神狀態(tài)投入到經(jīng)濟建設的主戰(zhàn)場
思想政治工作服務于經(jīng)濟建設,就是要把干部職工心中蘊藏的巨大熱情激發(fā)出來,把他們的積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動起來。我們堅持做到:一是以目標激勵人。沒有目標,就沒有奮斗方向,就沒有前進的動力。二是以形勢警醒人,我們要求廣大干部職工特別是業(yè)務經(jīng)營部門負責人,時刻關注醫(yī)藥經(jīng)濟的發(fā)展變化趨勢,準確市場定位,時刻保持頭腦清醒。
(二)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進,為醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展奠定強有力的思想基礎
今年以來,我們堅持把幫助干部職工解放思想,與時俱進,更新觀念作為思想政治服務于經(jīng)濟建設的一項重要任務,通過集體政治理論學習,參加培訓等多種途徑,持之以恒抓好鄧小平理論、"三個代表"、"兩個務必"、xx大及法律法規(guī)的學習教育,從而使廣大干部職工樹立了發(fā)展意識、競爭意識、效率意識,為醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展奠定了強有力的思想基礎。
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇十三
2021年來,在領導的關懷支持下,在其他同志的配合與幫忙下,我立足本職,扎實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細則,進取主動,強化落實,順利地完成了自我所承擔的工作任務,現(xiàn)將這一年的工作情景匯報如下:
干好本職工作做為一名駕駛員,為領導和同志們服務,促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持強烈的工作職責感。
干一行就要愛一行。我首先明確自我的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務,確保不因自我而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。
為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。
維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
4、科學駕駛,節(jié)儉油料。
為了節(jié)儉燃油,我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟性。
回顧2021年的工作,盡管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自我,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節(jié)儉、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,禮貌行車。在領導的關心和支持下,在同志們的幫忙下,相信經(jīng)過不懈的努力,我的工作必須能夠再上新臺階。
醫(yī)藥公司年終工作總結與計劃篇十四
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?,F(xiàn)將半年來藥劑工作情況總結如下:
全科人員認真學習貫徹黨的十七x精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關于《廣州市醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
xxx年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份,我科接到*****2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據(jù)學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。
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