心得體會(huì)是對(duì)自己所經(jīng)歷過的事情進(jìn)行思考與總結(jié)的過程。要避免內(nèi)容的重復(fù)和冗長(zhǎng),寫心得體會(huì)時(shí)要注意精簡(jiǎn)和扼要表達(dá)核心思想。以下是一些關(guān)于寫心得體會(huì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供大家參考和借鑒。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇一
安全生產(chǎn)是我們工作的基石,更是我們生活的保障。許多時(shí)候,不少警句往往我們耳熟能詳“安全生產(chǎn)預(yù)防為主,安全第一以人為本”,但我們需要的并不完全是這些,最重要的莫過于把慎密的思想落實(shí)到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橹?,?jǐn)于思慎于行。
從基層管理工作的經(jīng)驗(yàn)來看,抓好基層安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
基層的安全工作一直是嚴(yán)峻的,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì),率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開展安全環(huán)保工作,將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)基層ehs管理,全面提高基層現(xiàn)場(chǎng)的事故整體預(yù)防能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵,特別是基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí),必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時(shí)到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問題。在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善ehs行為準(zhǔn)則、ehs檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、ehs獎(jiǎng)懲管理辦法,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使hse管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,基層管理作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,要親自組織完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的ehs職責(zé),并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團(tuán)齊抓,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。同時(shí),建立完善ehs獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,把ehs責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來,嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí),還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過細(xì)的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識(shí)別和防范施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)員工識(shí)險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺,筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí),提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇二
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局有關(guān)部門指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作一系列指示精神,切實(shí)增強(qiáng)踐行“安全發(fā)展”科學(xué)理念的自覺性,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,求真務(wù)實(shí)創(chuàng)新機(jī)制,全局安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)和諧,回顧八個(gè)月來的工作,有以下幾方面:
一、學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)和上級(jí)會(huì)議精神,定期召開安全例會(huì)和事故防范會(huì)。
為了學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策及上級(jí)有關(guān)文件和安全生產(chǎn)會(huì)議精神,1-8月份召開學(xué)習(xí)安全例會(huì)32次,學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件和會(huì)議精神。安全生產(chǎn)例會(huì)由各部室、班組、支局所負(fù)責(zé)人參加,安排部署全局安全生產(chǎn)工作。匯報(bào)近來本單位安全生產(chǎn)工作和存在的問題,根據(jù)上級(jí)指示精神,研究部署下階段全局安全生產(chǎn)工作,解決存在的問題,為全局安全生產(chǎn)工作決策,保證全局安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運(yùn)行。
二、明確職責(zé),層層落實(shí)安全責(zé)任。
始終堅(jiān)持在負(fù)責(zé)人中實(shí)行一崗雙責(zé),明確局長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局安全生產(chǎn)工作負(fù)職責(zé),抓具體工作,責(zé)任明確細(xì)化。
落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任,各部室、班組、支局所都簽了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)層面,每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)崗位,明確了考核目標(biāo)和考核制度。
三、建立完善“企業(yè)三項(xiàng)制度”,扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理活動(dòng)”順利開展。
格的操作規(guī)程,每個(gè)企業(yè)都把三項(xiàng)制度編印成冊(cè),每個(gè)員工人手一冊(cè),通過學(xué)習(xí)都能自覺執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,為安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,順利開展了郵政安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),排查隱患10處,治理隱患10處,確保全年無(wú)安全事故。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高從業(yè)人員安全素質(zhì)。
安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)領(lǐng)域的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,是貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的具體體現(xiàn),是提高從業(yè)人員安全素質(zhì),安全生產(chǎn)技能和強(qiáng)化安全意識(shí)的有效途徑,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的治本之策,年初制定了全局培訓(xùn)方案,認(rèn)真規(guī)范開展安全培訓(xùn)和三級(jí)安全教育,建立健全了培訓(xùn)檔案,局培訓(xùn)干部職工150人次,對(duì)新招聘員工安全知識(shí)培訓(xùn)10人次。開展經(jīng)常性安全宣傳教育,6月份安全生產(chǎn)月出動(dòng)宣傳車輛5次,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)15條,出宣傳版面2塊,為全年安全生產(chǎn)營(yíng)造了濃厚的安全氛圍。
五、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化隱患排查整改力度。
我局以完善安全隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),以落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任為重點(diǎn),牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”觀念,切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全檢查。為確保隱患整改落到實(shí)處,我局對(duì)查出的隱患逐條梳理匯總,登記建檔填卡,明確專人負(fù)責(zé),制定整改措施,掛牌督辦限期整改到位,隱患整改到位一處,消號(hào)一處,為安全生產(chǎn)夯實(shí)了基礎(chǔ),杜絕了事故發(fā)生,保證了安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。
六、存在問題。
1、部分負(fù)責(zé)人安全意識(shí)不強(qiáng)。隱患整改不積極,只看眼前利益,不注重安全投入。
2、部分單位不認(rèn)真執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,存在嚴(yán)重安全隱患的。
3、部分單位安全生產(chǎn)管理制度不健全、責(zé)任不明確、措施不落實(shí)、疏于管理的。
七、后四個(gè)月的工作思路。
工作擺在更加突出的位置,“8.25”臨汾市堯都區(qū)志強(qiáng)鋼鐵公司發(fā)生的煤氣泄露事故,再一次給我們敲響了警鐘,必須引以為戒,不能有絲毫懈怠。要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)制,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,認(rèn)真研究解決郵政安全生產(chǎn)方面存在的突出問題,組織制定和落實(shí)安全防范措施。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)單位、每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工。要加大對(duì)基層單位安全生產(chǎn)考核和行政責(zé)任追究力度,對(duì)工作不力、造成嚴(yán)重后果的安全事故,要一查到底,嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、強(qiáng)化郵政重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位的安全生產(chǎn)管理。一是要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口收寄安全管理。要認(rèn)真貫徹落實(shí)市局《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)慶期間郵件安全與服務(wù)的通知》(綜合字【2009】125號(hào)),嚴(yán)格執(zhí)行窗口收寄驗(yàn)視制度,嚴(yán)格執(zhí)行禁限寄物品收寄的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真組織開展寄遞物品安全專項(xiàng)檢查活動(dòng),加大業(yè)務(wù)檢查和處罰力度,堅(jiān)決把住郵件的收寄關(guān),從源頭上消滅各種郵件安全事故隱患。二是要切實(shí)加強(qiáng)郵件運(yùn)輸?shù)陌踩a(chǎn)。運(yùn)輸車輛及附屬設(shè)備必須按規(guī)定配備消防器材和安全設(shè)備,按規(guī)定進(jìn)行檢修和更新。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)郵件處理中心、局所等重要部位的消防安全管理和各類郵政生產(chǎn)設(shè)備的安全管理。要強(qiáng)化文明生產(chǎn),生產(chǎn)作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)郵件污損、自燃、泄漏等異常情況,要立即采取措施,就地加以解決。
3、狠抓郵政安全生產(chǎn)綜合治理。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治,加大治本力度。要以加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整頓活動(dòng)成果為契機(jī),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),加強(qiáng)全員安全教育,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)全體員工的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí);要加強(qiáng)日常勞動(dòng)管理,堅(jiān)決糾正違章作業(yè)、違章駕駛、疲勞駕駛、超載運(yùn)輸、超負(fù)荷作業(yè)等行為;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí);要充分依靠和發(fā)動(dòng)企業(yè)員工參與排查安全生產(chǎn)方面存在的憂患,做到排查不留死角、整治不留后患。通過綜合治理,推進(jìn)全縣郵政安全各項(xiàng)措施真正落實(shí)。
二00九年八月三十日
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇三
當(dāng)今企業(yè)依靠科技的支持得到長(zhǎng)足發(fā)展,經(jīng)濟(jì)向好,如今設(shè)備先進(jìn)了,企業(yè)蒸蒸日上,人的生命更應(yīng)是第一財(cái)富,按理說人們應(yīng)當(dāng)更加珍惜生命,更加注重安全生產(chǎn),可是事實(shí)給我們帶來的卻是不一樣的答案,企業(yè)工廠車間安全事故屢禁不止,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與搞好安全有時(shí)并不全是正比例關(guān)系。如何牢固確立“安全職責(zé)重于泰山”的思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作,本人認(rèn)為必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我職責(zé)。本人結(jié)合公司及制糖廠安全生產(chǎn)及工作的實(shí)踐,體會(huì)有下面幾點(diǎn):
安全生產(chǎn)“嚴(yán)”是愛,“松”是害,這個(gè)道理似乎人人都明白,但要真正做到又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的一個(gè)個(gè)事故及血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。安全操作及作業(yè)規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生?一個(gè)很重要的原因就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度還未能達(dá)標(biāo),我們不能在單單是出了事故再來從嚴(yán)處罰,我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。在制糖廠煉糖輪班生產(chǎn)中,員工素質(zhì)參差不齊,臨時(shí)工、外包工較多,由于他們學(xué)習(xí)理解安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少,許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象時(shí)常出現(xiàn)。所以,抓好安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)再?gòu)膰?yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán),做到防患于未然,最終才是處罰從嚴(yán),在全體員工中樹立起“安全第一”的思想。
工廠車間內(nèi)違章現(xiàn)象屢禁不止其中一個(gè)重要原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來了,作為生產(chǎn)各級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)做到不僅僅是“管”,還必須“理”,“管”就是以規(guī)章制度為依據(jù),從嚴(yán)把關(guān);“理”就是做人的思想工作,細(xì)致地做員工的安全生產(chǎn)思想工作,要對(duì)員工的思想進(jìn)行深入分析。員工在想什么?員工有什么需求?需要組織幫助解決點(diǎn)什么問題?員工的情緒如何?在安全工作中,不能隨心所欲,不能不問青紅皂白,要不斷探索做好安全思想工作的新途徑、新方法,限度地把職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到安全生產(chǎn)工作要求上來。
在生產(chǎn)工作實(shí)踐中,我的體會(huì)是,管生產(chǎn)必須管安全,必須了解生產(chǎn),了解廠內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。還有最重要的就是發(fā)動(dòng)員工群策群防,全員參與,時(shí)刻堅(jiān)持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,為建設(shè)和諧東糖作出貢獻(xiàn)。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇四
通過學(xué)習(xí)白國(guó)周班組安全管理法以后,結(jié)合我們機(jī)修班組的管理現(xiàn)狀我感覺差距很大,很多方面都值得我去學(xué)習(xí):白國(guó)周班組安全管理法主要內(nèi)容概括為“六個(gè)三”其中“三到位”即布置工作到位;檢查工作到位;隱患處理到位對(duì)我的感觸很深,首先我每日布置工作比較粗糙僅把集控收集反應(yīng)的問題和早會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)及班組自行計(jì)劃?rùn)z修問題在每日的班前會(huì)上做以安排,可以說只是把這些問題讀一遍在具體到哪一個(gè)人或幾個(gè)人去完成,就完事了,實(shí)質(zhì)上要想把工作質(zhì)量提上去,還應(yīng)把每項(xiàng)問題在布置時(shí)要講解詳細(xì),有哪方面技術(shù)要求,在完成任務(wù)過程中會(huì)遇到哪那些困難,存在哪些不安全因素等都應(yīng)一一對(duì)職工說明并時(shí)時(shí)督促。
我在工作布置不到位問題上有過教訓(xùn);就是因?yàn)楣ぷ鞑贾锰\統(tǒng),職工干出來的活質(zhì)量不高,我沒有給他們具體要求,結(jié)果會(huì)出現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn),不規(guī)范的現(xiàn)象,就會(huì)出現(xiàn)返工,浪費(fèi)人力、材料等這都與工作布置不到位有很大關(guān)系。
另外一點(diǎn)檢查工作亦是很關(guān)鍵;工作布置了,有沒有實(shí)施跟蹤和督促很關(guān)鍵;“隱患無(wú)小事”每項(xiàng)小問題都要重視,要及時(shí)檢查,對(duì)問題處理情況要了然于胸;檢查工作到位還體現(xiàn)在日常對(duì)設(shè)備的巡檢中,體現(xiàn)在對(duì)問題隱患的處理過程中;很多事故的發(fā)生,在很多程度上是沒有檢查到位引起的。一些關(guān)鍵設(shè)備,關(guān)鍵部位有可能沒有認(rèn)真檢查,忽視它的重要性,就有可能發(fā)生問題甚至影響生產(chǎn),學(xué)習(xí)白國(guó)周班組安全管理法后,我對(duì)他在班組管理中對(duì)工作檢查的認(rèn)真態(tài)度上有很深刻的認(rèn)識(shí),白國(guó)周班組能在20多年的工作里未發(fā)生安全事故與他在工作檢查到位是密不可分的。
另外,隱患處理到位:出現(xiàn)了隱患去處理了,但又會(huì)在短時(shí)間內(nèi)重復(fù)發(fā)生,甚至存在隱患仍未消除,這就是隱患處理不到位,比如某處護(hù)欄銹蝕嚴(yán)重后焊接點(diǎn)開焊,去處理了,對(duì)銹蝕部分亦不做檢查,需要更換或加固的亦不更換加固僅除銹刷上油漆便了事,對(duì)開焊部位隨意補(bǔ)焊一點(diǎn),不問牢固不牢固,結(jié)果仍然解決不了存在的隱患,甚至還留下了更大的安全隱患;這也反映出對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)不足,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的一種態(tài)度。
學(xué)習(xí)了白國(guó)周班組安全管理法后,我會(huì)吸取他先進(jìn)的管理方法和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并在實(shí)際工作中去應(yīng)用,使我班組安全工作、檢修工作得到更一步提高。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇五
二月四日下午,與**公司原料儲(chǔ)罐僅有一墻之隔的**精細(xì)化工廠一儲(chǔ)有******的儲(chǔ)罐爆炸起火,造成1人死亡,2人受傷,事故波及緊鄰的**塑料廠及部分民房。在這次爆炸事故中,我公司迅速采取了相應(yīng)的應(yīng)急措施,協(xié)同市里上百名消防官兵奮力撲救,最終控制住了火區(qū)內(nèi)尚存儲(chǔ)罐的爆炸,撲滅了大火,確保了我公司及周邊單位和居民、生命財(cái)產(chǎn)的安全。
事故發(fā)生后,原料車間積極響應(yīng)*總在二月五日會(huì)議上的要求,于二月六日上午召集車間全體員工開展了一次“安全教育在身邊的”活動(dòng),請(qǐng)事發(fā)當(dāng)日在場(chǎng)的同事敘述了當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景和切身的感受。生產(chǎn)運(yùn)行部**部長(zhǎng)參加了會(huì)議。
首先,車間領(lǐng)導(dǎo)****對(duì)事發(fā)當(dāng)日?qǐng)?jiān)守崗位,采取救護(hù)措施的同志進(jìn)行了表?yè)P(yáng)和感謝,對(duì)他們危險(xiǎn)時(shí)刻犧牲個(gè)人安危、保護(hù)球罐、消除隱患做出的努力給予肯定。
現(xiàn)場(chǎng)大家積極踴躍,紛紛表述自己的感受。乙班的**非常質(zhì)樸的說:“當(dāng)時(shí)情景用四個(gè)字形容—驚心動(dòng)魄,看到的與美國(guó)大片里的災(zāi)難片差不多,心里也很害怕??墒潜Wo(hù)球罐也就是保護(hù)了大家,保護(hù)了自己,什么也沒想,該做什么就去做了。那種場(chǎng)景是我第一次看見,也希望是最后一次?!北嚅L(zhǎng)***說:“沒想到突發(fā)這種事情,第一時(shí)間主任沖在最前面指揮,緊張的氣氛,人就是機(jī)械的動(dòng)作,報(bào)警撥號(hào)碼都不利索了。安全學(xué)習(xí)的知識(shí),消防模擬的那些步驟、方法,關(guān)鍵時(shí)候發(fā)揮了作用。現(xiàn)在深刻地感覺到了平時(shí)安全學(xué)習(xí)的重要性,這與公司、車間不間斷的安全教育和崗位技術(shù)練兵是分不開的。”丙當(dāng)班操作人員**、**言說:“當(dāng)時(shí)我們離事故現(xiàn)場(chǎng)最近,感受最強(qiáng)烈。圍墻外爆炸剛發(fā)生時(shí)的悶響和人的慘叫聲,一輩子都忘不掉。當(dāng)時(shí)真的是渾身發(fā)抖,硬著頭皮去現(xiàn)場(chǎng),爆炸還在繼續(xù),大火就在身邊,觸目驚心。平時(shí)要帶工具才能扳動(dòng)閥門,當(dāng)時(shí)也不知道哪來的勁,直接爬在地上用手就扳開了。這真的是一場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的教育,老生常談的安全,就真實(shí)的發(fā)生在眼前?,F(xiàn)在再開安全會(huì),感覺不一樣了,認(rèn)真地聽、認(rèn)真地學(xué),那都是用生命代價(jià)換來的血的教訓(xùn),再也不能小視我們平時(shí)不注意的細(xì)節(jié),杜絕類似的事情發(fā)生。”**最后還感觸頗深地對(duì)大家說:“請(qǐng)大家工作中一定要注意安全,保護(hù)好我們的工作崗位,就是保護(hù)好我們自己,保護(hù)好我們的家庭。缺少了哪一個(gè)都是無(wú)法挽回的悲劇?!贝蠹叶急簧磉呁抡Z(yǔ)重心長(zhǎng)的話所觸動(dòng)。
隨后***部長(zhǎng)簡(jiǎn)要介紹了**精細(xì)化工有限公司爆炸的調(diào)查情況,并談到:“班組是我們企業(yè)的前沿陣地,班組建設(shè)所負(fù)載的安全,操作技能,責(zé)任心都決定了事故中人員的行為意識(shí)。加強(qiáng)事故預(yù)案的演練,集中學(xué)習(xí),讓每一個(gè)人都及時(shí)得到培訓(xùn)。圍繞這個(gè)主題,各班組要結(jié)合各自的崗位,開展如何做好安全防范措施的討論?!?/p>
會(huì)上,*主任再次重申要加強(qiáng)安全、勞動(dòng)紀(jì)律的管理,并著重傳達(dá)了*總在大調(diào)會(huì)上的“嚴(yán)格執(zhí)行禁煙禁火制度,遵章守紀(jì),杜絕三違”的講話精神。各班的班長(zhǎng)也表示通過此次事件對(duì)安全重要性有了更深地認(rèn)識(shí),要將16字的安全方針認(rèn)真落實(shí)到工作中,嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)大家好好工作,克服巡檢不及時(shí)、不到位等不良習(xí)慣,避免出現(xiàn)“小洞不補(bǔ)大洞吃苦”的局面。
與會(huì)人員通過這次近距離的安全教育活動(dòng),都深刻感受到搞好安全生產(chǎn),不是掛在嘴邊說說那么簡(jiǎn)單的事。“安全就在我身邊”,珍惜我們的工作,保護(hù)好我們的崗位,就是保衛(wèi)了安全,保衛(wèi)了生命。相信大家在未來的日子里將更加珍惜現(xiàn)在的工作和生活,相信****在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,明天一定更美好。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇六
隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始致力于拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,但隨之面臨的一大難題是電子商務(wù)行業(yè)的人才短缺。學(xué)校通過開設(shè)電子商務(wù)課程,招收致力于在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的學(xué)員,通過專業(yè)化、系統(tǒng)化的課程培訓(xùn),使其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)行業(yè)占據(jù)一席之地。與此同時(shí),學(xué)員在培訓(xùn)過程中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)享受淘寶開店免費(fèi)代理學(xué)校聯(lián)系代理商產(chǎn)品、建立淘寶客網(wǎng)站獲得利益、被高薪返聘為學(xué)校兼職人員等福利政策實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。學(xué)校通過自建相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站,不僅可以起到宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)課程銷售、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的作用,還具有為學(xué)員網(wǎng)店推廣,招募代理商等功能,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)員、商家的三贏。
2、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖
招學(xué)員;
課程培訓(xùn);
學(xué)校;
網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
創(chuàng)網(wǎng)站推廣;
就業(yè);
網(wǎng)絡(luò)課程銷售;
創(chuàng)業(yè);
建站、美工、seo服務(wù)等;
招代理商。
3、項(xiàng)目特點(diǎn)
(1)實(shí)用性;
(2)創(chuàng)新性;
(3)吸引力;
(4)盈利性。
4、項(xiàng)目目的
(1)促進(jìn)電商行業(yè)的就業(yè)形勢(shì);
(2)挖掘電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人才;
(3)成為集教育與商務(wù)于一體的專業(yè)平臺(tái)。
學(xué)校的基本情況介紹。
1、課程培訓(xùn)
(1)課程內(nèi)容
1、網(wǎng)頁(yè)制作;
2、美工設(shè)計(jì);
3、網(wǎng)店推廣;
4、seo優(yōu)化;
5、sem認(rèn)證;
6、其他電子商務(wù)相關(guān)課程。
(2)課程形式
1、校園課程;
2、網(wǎng)絡(luò)課程。
(3)課程特色
1、零基礎(chǔ)起步;
2、精華理論+項(xiàng)目實(shí)踐;
3、精品小班授課;
4、終身vip制度,享有最高用戶權(quán)限;
5、包教包會(huì);
6、終身售后。
2、網(wǎng)絡(luò)課程
通過錄制課程視頻、包裝課程視頻、上架課程視頻等途徑在自有網(wǎng)站和淘寶店鋪進(jìn)行推廣和銷售。網(wǎng)絡(luò)課程具有不受地域限制、針對(duì)性補(bǔ)強(qiáng)、自主性、開放性、協(xié)作性等特點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
(1)網(wǎng)站制作;
(2)美工設(shè)計(jì);
(3)網(wǎng)店推廣;
(4)seo搜索優(yōu)化。
1、已有技術(shù)項(xiàng)目:包括教室、老師等學(xué)校硬件和軟件資源。
2、需有技術(shù)項(xiàng)目:獨(dú)立網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程制作、淘寶店鋪以及負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)這些技術(shù)必須的團(tuán)隊(duì)人員,包括:it團(tuán)隊(duì)、客服銷售團(tuán)隊(duì)、seo團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)站編輯團(tuán)隊(duì)等等。
創(chuàng)建網(wǎng)站:學(xué)校創(chuàng)建的網(wǎng)站需具有推廣招生信息、網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、推廣學(xué)員店鋪、招募代理商、在線論壇交流等功能,成為極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的集教育、商務(wù)于一體的大型電子商務(wù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
招代理商:與健康合法并具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的商家合作,既為學(xué)員淘寶創(chuàng)業(yè)開辟渠道,又為合作商家銷售開辟渠道,更為學(xué)校的招生增加亮點(diǎn)和吸引力。
淘寶店鋪:負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、招募代理才人等功能。
我國(guó)教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行目前發(fā)展形勢(shì)良好,該行業(yè)企業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展,隨著我國(guó)教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,我國(guó)教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行將會(huì)迎來一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。
電商培訓(xùn)的市場(chǎng)很大,但是靠譜的很好,而現(xiàn)在的培訓(xùn)基本分為教育型和分享型或者是入門型和經(jīng)驗(yàn)型,前者是課程,后者是自己工作的ppt而已,但是我們也發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,后者更加受歡迎,但是后者聽完后,基本不能用語(yǔ)實(shí)踐,復(fù)制不可信,條件不允許,從更高的角度就是沒有形成一個(gè)轉(zhuǎn)化體系。
給基層做培訓(xùn),付錢的人看的是企業(yè)背景。給高層做培訓(xùn),看的是講師的背景,接觸的絕大多數(shù)企業(yè),跟他講純技巧的他覺得你沒高度,跟他講趨勢(shì)觀點(diǎn)他覺得沒干貨,稍微大中型的中層和執(zhí)行人員喜歡有落地的實(shí)操指導(dǎo),又有策略性的分析指導(dǎo)。
總結(jié)就是電商培訓(xùn)的市場(chǎng)很大,但靠譜的很少,如何異軍突起成為電商培訓(xùn)的佼佼者需要我們的共同努力。
1、線下營(yíng)銷
以海報(bào)、傳單、前臺(tái)咨詢、電話咨詢等方式進(jìn)行營(yíng)銷。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
(1)搜索引擎營(yíng)銷;
(2)電子郵件營(yíng)銷;
(3)通訊工具營(yíng)銷(qq、旺旺等);
(4)病毒式營(yíng)銷(通過有效的積分制度刺激用戶宣傳);
(5)bbs營(yíng)銷;
(6)博客、微博營(yíng)銷。
七、項(xiàng)目管理
1、前期宣傳
(1)市場(chǎng)調(diào)研;
(2)制作張貼海報(bào);
(3)在學(xué)校官網(wǎng)上進(jìn)行宣傳;
(4)制作、發(fā)放傳單;
(5)設(shè)立前臺(tái)咨詢和電話咨詢崗位;
(6)舉辦講座;
(7)安排試聽課程;
(8)招募代理商;
(9)招聘網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兼職人員;
(10)其他。
2、網(wǎng)站管理
(1)網(wǎng)站原創(chuàng)性文章更新;
(2)網(wǎng)絡(luò)課程更新;
(4)不定向推廣(博客、微博、論壇等);
(5)其他推廣方式(百度競(jìng)價(jià)等);
(6)其他管理。
(3)人事計(jì)劃
專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)、it技術(shù)團(tuán)隊(duì)、客服銷售團(tuán)隊(duì)、seo團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)站編輯團(tuán)隊(duì),隨著項(xiàng)目的發(fā)展和擴(kuò)大,人員結(jié)構(gòu)也隨之變化。
八、盈利模式
1、課程盈利
(1)直接招生收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校安排的課時(shí)收費(fèi)。
(2)網(wǎng)絡(luò)課程收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)估的難易程度收費(fèi)。
2、網(wǎng)站會(huì)員收費(fèi)
將網(wǎng)站會(huì)員分為不同等級(jí),不同等級(jí)會(huì)員享有不同權(quán)限,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按不同權(quán)限收費(fèi)。
如:學(xué)員默認(rèn)金牌會(huì)員享有
a、全部網(wǎng)絡(luò)課程;
b、代理商最低價(jià)格;
c、專業(yè)老師免費(fèi)咨詢;
d、其他服務(wù)。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
(1)網(wǎng)頁(yè)制作、建站服務(wù);
(2)圖片制作、美工服務(wù);
(3)網(wǎng)站推廣、seo服務(wù)。
學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)招聘兼職專業(yè)技術(shù)人員或已從此項(xiàng)目畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)員,以中介的形式把客戶提交的需求分配給專業(yè)技術(shù)人員,根據(jù)需求的難易程度收取客戶費(fèi)用、支付兼職費(fèi)用、從中賺取差價(jià)。其中最重要的是對(duì)兼職人員的審核、管理,對(duì)客戶需求的更進(jìn)、對(duì)任務(wù)完成情況的更進(jìn)。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告:投放廣告收入。
九、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
1、產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。首先,教育培訓(xùn)電子商務(wù)發(fā)展所依托的平臺(tái)——互聯(lián)網(wǎng)的安全性正在經(jīng)受挑戰(zhàn),黑客攻擊和病毒肆虐等等使得教育培訓(xùn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)很難安全、順利地開展。此外,教育培訓(xùn)電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部的安全意識(shí)淡薄,企業(yè)高層對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)作和安全管理重視程度不足,這就使得企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)不可避免地會(huì)遇到一些風(fēng)險(xiǎn)。
2、自身經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的水平直接影響到機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效益。教育培訓(xùn)電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求,如何建立一個(gè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境是商家和用戶都十分關(guān)注的。然而當(dāng)前,教育培訓(xùn)電子商務(wù)機(jī)構(gòu)的高層大多為教育行業(yè)出身,缺乏相關(guān)管理知識(shí)和商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。
目前電商培訓(xùn)的整套課程市場(chǎng)價(jià)在7000元左右,單個(gè)課程的市場(chǎng)價(jià)在20xx元左右,此項(xiàng)目的主要成本在于項(xiàng)目的推廣費(fèi)用、課程的渠道及來源、網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)中的人力物力成本,及其他與此項(xiàng)目相關(guān)的成本。
機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。機(jī)遇又大于風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目的難點(diǎn)在于學(xué)校的招生政策及方法,網(wǎng)站的建設(shè)及推廣,后期的維護(hù)及管理等等。做好一個(gè)項(xiàng)目不容易,不僅需要人力物力財(cái)力,更需要在過程中不斷的完善與發(fā)展,只有面面俱到,才能真正成為一個(gè)盈利的好項(xiàng)目。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇七
來到流芳站已經(jīng)兩周了,首先的好奇、亢奮逐漸變?yōu)槠匠9ぷ鞯陌捕?。雖然目前在技術(shù)科輪崗,沒有接觸很多的場(chǎng)站大型設(shè)備,但是為了防患于未然,流芳站的生產(chǎn)科組織了針對(duì)我們新職工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
安全二字,放在學(xué)習(xí)、生活、工作、生產(chǎn)等社會(huì)各種活動(dòng)里都是第一位的,沒有了安全穩(wěn)訂,任何活動(dòng)都無(wú)從開展。攪拌站作為一個(gè)生產(chǎn)單位,擁有攪拌機(jī)等大型設(shè)備以及多輛重型罐車泵車,是一個(gè)需要鏹調(diào)安全問題重中之重的地方。
此次的安全培訓(xùn)是生產(chǎn)科的李艷青主講的他最初將流芳站的有關(guān)生產(chǎn)工作以及突發(fā)應(yīng)急時(shí)間流程用表格形式做出了說明和講解。對(duì)于這些條條框框的說明文件,閱歷有限的我們也只好理解字面意思。但是接下來的安全事故案例就讓我們乍舌不已了。
李哥舉列了兩個(gè)商砼發(fā)生的安全事故,都是慥成人員傷亡的重大事故。在一個(gè)攪拌站里,下班時(shí)間時(shí),一輛罐車進(jìn)行倒退操作,在車背后的視覺死角有一個(gè)女同事上前走完全沒有看到罐車,于是就被罐車撞成重傷,經(jīng)醫(yī)治無(wú)效死亡。另外一起亊件是發(fā)生在生產(chǎn)線上的,一位工人在沒有通知他人的情況下,發(fā)現(xiàn)輸送帶有異常,覺得自己可以輕松解決于是直接用手去排除異常,未想被無(wú)情的機(jī)器傷害致死。這些都是由于職員安全防范意識(shí)過低而導(dǎo)致的本不該發(fā)生的悲劇。
相像的亊件還有很多。遼陽(yáng)石化"2。23"聚乙烯裝置事故,事故的罪魁禍?zhǔn)资莾蓧K不合格的玻璃視鏡,這正是安全管理上細(xì)節(jié)的疏忽,最終慥成了8人死亡,1人重傷,18人輕傷的慘痛教訓(xùn);吉林中百商廈"2。15"火災(zāi),事故的直接源因正是因?yàn)閬G落一個(gè)小小的煙頭引燃簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的易燃物品,而引起的大火,慥成53人死亡,70余人受傷的慘劇;還有前不久發(fā)生的"1。19"化肥廠水汽車間中毒亡人事故,正是一起典型的忽視邊遠(yuǎn)崗位安全管理而發(fā)生的慘痛事故。
盡管還沒有走進(jìn)真正具有威險(xiǎn)性的生產(chǎn)地段,但是我也深知,此次安全培訓(xùn)課的重要性決不是簡(jiǎn)單的少許文字可以說明的我們應(yīng)該在未來的工作生活中,關(guān)注細(xì)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都不放過,為自己的安全負(fù)責(zé)也為他人和企業(yè)的安全和利益負(fù)責(zé)。杜絕一切違章行為,因?yàn)榉笱茑缲?zé)的背后是我們正在受到威協(xié)的寶貴生命。僅有用安全意識(shí)武裝自己的頭惱,才不會(huì)因?yàn)樗枷肷系穆楸远鴳V成終生的可惜。
這一次的安全培訓(xùn)培育雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是我收獲了很多,對(duì)于攪拌站的有關(guān)安全問題都有了了解,也對(duì)于未來需要注意的安全問題有了意識(shí),稀望能購(gòu)把安全二字貫穿我在商砼工作的每一天。
關(guān)于安全生產(chǎn),最多的還是個(gè)人的意識(shí)問題。不過場(chǎng)站更多的事,只怕我是碰不到了,但是柿場(chǎng)部只會(huì)有更加兇惡的時(shí)候。我期望遇見,更期望我能很好的解決。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇八
郵政是國(guó)家的基礎(chǔ)性行業(yè)之一,它負(fù)責(zé)各種郵件、包裹的收寄和投遞。在日常生活中,我們可能經(jīng)常使用電子郵件、快遞等服務(wù),但是現(xiàn)實(shí)中仍有很多重要的信息需要通過傳統(tǒng)郵政渠道傳遞。因此,郵政的工作不僅重要,而且具有非常廣泛的社會(huì)影響力。郵政員的日常工作包括辦理郵件、包裹收寄和妥投、維護(hù)郵政設(shè)施、解決服務(wù)問題等。
第二段:講述自己在郵政工作中獲得的體會(huì)
曾經(jīng)我也在郵政公司擔(dān)任過工作,那段經(jīng)歷讓我深深地感受到了郵政工作的重要性。每天我需要將市民們投遞的信準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地送到各家各戶,并及時(shí)處理出現(xiàn)的問題。這里面不僅要求我們具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和誠(chéng)信度,而且還需要有高超的業(yè)務(wù)技能和解決問題的能力。在工作中我還鍛煉了自己的耐心和細(xì)心,把大大小小的事情都處理得妥妥當(dāng)當(dāng)。
第三段:談?wù)勦]政行業(yè)的未來
雖然郵政行業(yè)歷史悠久,但隨著電子通信技術(shù)的發(fā)展,我們也看到了快遞和郵政服務(wù)的形式和內(nèi)容在不斷變化。未來,郵政必須不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),拓展新市場(chǎng)和客戶群體,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求。同時(shí),在提供服務(wù)的過程中,強(qiáng)化信任感、安全感等方面也是郵政需要考慮的問題。只有不斷更新服務(wù)理念和技術(shù)手段,才能讓郵政服務(wù)更加先進(jìn)、高效和可靠。
第四段:展望個(gè)人在郵政行業(yè)中的發(fā)展前景
無(wú)論是在現(xiàn)在還是未來,郵政行業(yè)中都需要有素質(zhì)優(yōu)良的人才,這不僅在于行業(yè)的發(fā)展需要,更關(guān)系到能否為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。個(gè)人而言,也可以通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己的專業(yè)水平和團(tuán)隊(duì)合作能力。在不斷錘煉自己的同時(shí),還要注重積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和拓寬交流圈子,為自己的職業(yè)生涯和行業(yè)貢獻(xiàn)努力!
第五段:總結(jié)信念,展望未來
郵政行業(yè)是一個(gè)值得我們用心經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的行業(yè),也是我們應(yīng)該驕傲自豪的行業(yè)之一。無(wú)論從社會(huì)責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)質(zhì)量、職業(yè)前景等多方面來看,郵政都是一個(gè)擁有令人向往的未來和潛力的行業(yè)。希望我們每一個(gè)在郵政行業(yè)中的人,都能夠保持奮發(fā)向上的信念,始終不斷提升自己和行業(yè)的質(zhì)量,為郵政行業(yè)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出不懈的貢獻(xiàn)!
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇九
《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)是郵政行業(yè)安全監(jiān)督工作的綱領(lǐng)性文件。為了貫徹落實(shí)該辦法,切實(shí)做好企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,我局轉(zhuǎn)發(fā)了《國(guó)家郵政局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)郵政行業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)郵發(fā)【2011】159號(hào))。各郵政企業(yè)、快遞企業(yè)要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
為了更有效開展自查,自糾工作,現(xiàn)把《郵政行業(yè)安全生產(chǎn)工作檢查表》發(fā)給你們,請(qǐng)根據(jù)檢查表的要求,并結(jié)合本企業(yè)具體情況,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)檢查,堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生,保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行與社會(huì)和諧穩(wěn)定。上海市郵政管理局 2011年08月15日 附件2:
1、關(guān)于制定個(gè)崗位安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書的通知
2、安全副經(jīng)理崗位目標(biāo)責(zé)任書
3、安全科長(zhǎng)崗位目標(biāo)責(zé)任書
4、安全員崗位目標(biāo)責(zé)任書
5、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)崗位目標(biāo)責(zé)任書
6、出納員崗位目標(biāo)責(zé)任書
7、調(diào)度科長(zhǎng)崗位目標(biāo)責(zé)任書
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《郵政法》及《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)快遞安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和文件,堅(jiān)持“關(guān)口前移、預(yù)防為主、全面防范” 的原則,注重人防、物防、技防相結(jié)合,落實(shí)各管理區(qū)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心、分公司安全管理和督查要求;加強(qiáng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位的安全防范措施,嚴(yán)防不法分子利用寄遞渠道違法犯罪,防止企業(yè)發(fā)生重大安全事故,確??旒倪f渠道安全,特簽訂本安全責(zé)任書。本人 柳波代表我公司 重慶圓通天星橋分部(簡(jiǎn)稱乙方)與重慶圓通快遞有限公司(簡(jiǎn)稱甲方)簽訂本安全責(zé)任書,并承諾按此責(zé)任書的內(nèi)容貫徹執(zhí)行。
一、甲乙雙方認(rèn)真遵守國(guó)家有關(guān)快遞安全管理的規(guī)定,不得有危害國(guó)家安全、公共安全和公民、法人、其他組織的合法權(quán)益行為發(fā)生。
二、乙方攬收快件應(yīng)當(dāng)提示用戶如實(shí)填寫寄遞詳情單,包括寄件人、收件人名址和寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等,并核對(duì)寄件人和收件人信息,準(zhǔn)確注明快件的重量、資費(fèi)。在用戶在場(chǎng)的情況下,當(dāng)面驗(yàn)視交寄物品,檢查是否屬于國(guó)家禁止或限制寄遞的物品,以及物品的名稱、類別、數(shù)量等是否與寄遞詳情單所填寫的內(nèi)容一致。用戶拒絕驗(yàn)視、拒不如實(shí)填寫寄遞詳情單、拒不提供相應(yīng)書面憑證或者不按照規(guī)定出示有效身份證件的,不予收寄。對(duì)不能確認(rèn)是否安全的可疑物品(如機(jī)電裝臵、粉末、不明金屬、裝有不明氣體和液體的密封裝臵等)不予收寄。
三、乙方在收寄過程中發(fā)現(xiàn)用戶寄遞國(guó)家禁止寄遞的物品的,應(yīng)當(dāng)拒絕收寄。已經(jīng)收寄的快件中發(fā)現(xiàn)有上述物品的,應(yīng)當(dāng)立即停止轉(zhuǎn)發(fā)和投遞。對(duì)其中依法需要沒收或者銷毀的物品,應(yīng)當(dāng)立即向甲方和有關(guān)部門報(bào)告,并配合有關(guān)部門進(jìn)行處理。對(duì)已經(jīng)收寄的不需要沒收、銷毀的禁寄物品以及一同查處的禁寄物品之外的物品,應(yīng)當(dāng)與寄件人或者收件人取得聯(lián)系,妥善處理。
四、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)采用技術(shù)手段,對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)實(shí)行安全監(jiān)控,防止快件在寄遞過程中短少、丟失、損毀。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)全天二十四小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)控資料保存時(shí)間不得少于三十天。
五、乙方公司的主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)有下列職責(zé):
(一)建立、健全本企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制;
(二)組織制定本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;
(三)保證本企業(yè)安全生產(chǎn)資金的投入和有效使用;
(四)積極配合相關(guān)部門對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
(五)督促、檢查本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;
(六)組織制定并實(shí)施本企業(yè)的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;
(七)及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
六、乙方落實(shí)崗前安全培訓(xùn)制度,強(qiáng)化從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識(shí)與技能的培訓(xùn)、教育,使其具備與本崗位相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和處臵技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。新入職員工安全初次培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。
七、快件轉(zhuǎn)運(yùn)中心、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、員工宿舍、辦公區(qū)等人員密集場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)有符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯、保持暢通的出口。禁止封閉、堵塞出口。對(duì)人員密集場(chǎng)所及用于存放物品的臨時(shí)場(chǎng)地和庫(kù)房應(yīng)當(dāng)按規(guī)定設(shè)臵防火、防觸電等安全設(shè)施、設(shè)備。
八、乙方應(yīng)當(dāng)按照《國(guó)家郵政業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》建立健全突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)郵政行業(yè)突發(fā)事件能力,預(yù)防與減少突發(fā)事件及其造成的損害。定期組織員工開展突發(fā)事件應(yīng)急演練。
九、發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等,造成下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)在一小時(shí)內(nèi)向甲方及突發(fā)事件發(fā)生地的省級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)和負(fù)有相關(guān)職責(zé)的國(guó)家安全、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等部門報(bào)告:
(一)本企業(yè)人員死亡或者失蹤一人以上,或者重傷三人以上的;
(二)快件一次丟失、損毀一百件以上,或者積壓一千件以上的;
(四)快件轉(zhuǎn)運(yùn)中心內(nèi)發(fā)生重大事故,生產(chǎn)中斷的;
(五)其他可能嚴(yán)重影響寄遞渠道暢通的情形。 突發(fā)事件發(fā)生后,乙方在報(bào)告信息的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行先期處臵,控制事態(tài)。
一、乙方加強(qiáng)對(duì)代收貨款的安全防范,做到措施到位。
十二、對(duì)攬收、轉(zhuǎn)運(yùn)、投寄禁寄物品的,甲方發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,并層層追究至相關(guān)責(zé)任人。
十三、對(duì)于因疏于管理而造成責(zé)任事故的,乙方愿意承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。自愿接受總公司按下列條款進(jìn)行處理。
(一)事故在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部造成影響的,罰款1-10萬(wàn)元。
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話 *** 身份證號(hào)碼:***511 年 月日
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇十
接近年底,我特別有幸的參與了生產(chǎn)人員培訓(xùn)班的遠(yuǎn)程培訓(xùn),通過這幾天的驚慌學(xué)習(xí),整個(gè)遠(yuǎn)程網(wǎng)的培訓(xùn)過程除了讓我進(jìn)一步加深對(duì)郵政的了解之外,還讓我對(duì)信息技術(shù)的對(duì)企業(yè)的變革作用有了一次切身的體會(huì)。
早在初中時(shí)期,我就從社會(huì)課本上學(xué)到這個(gè)時(shí)代處于信息技術(shù)的時(shí)代,信息產(chǎn)業(yè)是人類歷史上的第三次工業(yè)革命,但是除了知道一般的電腦上網(wǎng)增加了人們溝通效率之外,對(duì)信息技術(shù)革命的意義始終是處在一種一知半解的迷茫狀態(tài),即使是到了高校,也只是零零散散的接觸了一些皮毛,感受不深。入局這些年來,無(wú)論是前臺(tái)的電子化系統(tǒng),及至這次遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),都讓我感受到了信息在企業(yè)當(dāng)中發(fā)揮的力氣。事實(shí)上,除了去年年底那次賀卡營(yíng)銷遠(yuǎn)程培訓(xùn),今年以來的全國(guó)郵政的電視會(huì)議、遠(yuǎn)程網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷培訓(xùn),也使我設(shè)身處地的感受到了信息的力氣以及它對(duì)支撐企業(yè)發(fā)展的重要性。
最近幾天,我以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為契機(jī),而且通過信息化為引子產(chǎn)生的三個(gè)轉(zhuǎn)變必將對(duì)郵政的發(fā)展發(fā)揮舉足輕重的影響,讓郵政同全球信息時(shí)代俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
作為郵政的一名員工,對(duì)郵政的整個(gè)系統(tǒng)的理解還不夠充分和透徹。最初的我,對(duì)郵政的'印象還是停留在簡(jiǎn)潔的信函寄遞等概念上,熟知進(jìn)來后才發(fā)覺郵政業(yè)務(wù)的浩瀚博大,須要靜心深化探討。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為了我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問的最佳途徑之一。
通過幾次的遠(yuǎn)程培訓(xùn),讓我對(duì)郵政有了更深層次的理解。顛覆了我早先的傳統(tǒng)的郵政形象,也讓我對(duì)郵政的發(fā)展增加了信念。我既要成為“一個(gè)引領(lǐng)、三個(gè)轉(zhuǎn)變”理念的堅(jiān)決實(shí)踐者,又要成為理念的忠誠(chéng)傳播者,為郵政注入一股年輕人應(yīng)有的活力與激情。身為郵政人,我將盡自己最大的努力,為郵政事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇十一
還夠不上評(píng)的資格,只是想說說自己看過這個(gè)片子的一點(diǎn)想法。因?yàn)槲矣X得在這個(gè)片子面前,我簡(jiǎn)直太渺小了。
看過的片子也不少了,雖然之前也看過《碟形世界》,但是說實(shí)話,這個(gè)片子確實(shí)還是給了我很震撼的感覺。
首先,這個(gè)片子內(nèi)容還是很簡(jiǎn)單的,結(jié)局也是大家都喜歡看到的大團(tuán)圓結(jié)局,主人公不用再收到懲罰,在解決問題的過程中找到了自己愛的并且也是愛自己的有共同目標(biāo)的人。穿越是一種感覺,其實(shí),也不是穿越,是整合。像先前很多人開公司,立項(xiàng)目都在說,要整合什么什么,其實(shí)這個(gè)劇很多地方就是把很多東西和想法,通過某一種情節(jié),把他們巧妙地弄到一起,看起來象是一個(gè)時(shí)代,同一個(gè)時(shí)間發(fā)生的。象發(fā)明郵票的想法,打孔的想法(我看到的就那么多,呵呵,才疏學(xué)淺)。里面也有很多的人情,男女主人公的愛情之外,們,但是為了挽救自己的郵局,把珍愛的收藏都賣掉了,雖然這也可以說是一個(gè)有點(diǎn)搞笑的劇,但是同時(shí)讓人感到溫情脈脈啊。
很多東西還說不出來,才看了一遍,也許需要看很多遍把。演員也很棒,《coupling》里的jeff,《blackbook》里的女店主,特別是著名的《大偵探波羅》都是很棒的演員。
我推薦看這個(gè)劇,只是個(gè)人愛好,個(gè)人口味不同,也許有人不喜歡。
說自己渺小,是因?yàn)樽约簩?duì)于整個(gè)世界而言,自己是渺小的;說自己渺小,也是因?yàn)樽约好鎸?duì)編劇的思想是渺小的;說自己渺小,更是因?yàn)樽约好鎸?duì)整個(gè)歷史的長(zhǎng)河,自己是渺小的。
好吧,自己埋頭學(xué)習(xí)去……
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇十二
“郵政”這個(gè)詞在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不再神秘,它代表著一種公共服務(wù)機(jī)構(gòu),經(jīng)過幾代人的辛勤勞動(dòng),郵政業(yè)已成為一項(xiàng)全球性的產(chǎn)業(yè)。然而,它背后的運(yùn)營(yíng)卻需要極高的效率、體面的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)秀的人員素質(zhì)。那么,究竟是什么原因讓郵政如此重要?親身經(jīng)歷和了解郵政服務(wù),也許能給我們更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面就從我個(gè)人的角度來談一談“郵政”的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第二段:郵政的服務(wù)
無(wú)論是平信、包裹還是EMS,郵遞員在服務(wù)過程中總是充滿活力和熱情。在我從實(shí)體郵局郵寄一封信時(shí),郵政工作人員始終保持禮貌和耐心,為我提供服務(wù)并幫我解決我遇到的任何問題。他們總是為每位顧客提供最好的幫助,在我的印象中,郵政的工作人員總是用真心去服務(wù)他們的客戶。他們的付出代表著郵政不僅是一家公共服務(wù)機(jī)構(gòu),更是一座溫暖的信箱。
第三段:郵政的發(fā)展
隨著科技的發(fā)展,郵政的服務(wù)范圍越來越廣泛。除常規(guī)的信件和包裹寄送外,郵政也開始開展電子商務(wù)、金融、保險(xiǎn)等多種業(yè)務(wù),甚至覆蓋世界各地,成為一個(gè)全球性的服務(wù)品牌。郵政公司集郵、傳統(tǒng)書信等文化服務(wù)在人們?nèi)粘I钪衅鸬皆絹碓街匾淖饔?。每年的春農(nóng)雜志、中秋明信片等文化產(chǎn)品也成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚牟糠?。郵政通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)和發(fā)展服務(wù)模式,不斷更新自身,提高全面競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)品質(zhì),成為了當(dāng)今越來越受歡迎的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第四段:郵政的社會(huì)責(zé)任
郵政承擔(dān)著重要的社會(huì)職責(zé)。首先,它的域名覆蓋面積廣,能夠滿足人們不同層次的需求。其次,在自然災(zāi)害、地震、氣象災(zāi)害、重大事故等發(fā)生時(shí),郵政無(wú)條件地向受災(zāi)地區(qū)提供各種支援和幫助。同時(shí),郵政積極推廣環(huán)保理念,通過信息化以及建立綠色的郵政渠道,支持和鼓勵(lì)人們使用無(wú)紙化的通信方式。從多個(gè)角度來看,郵政都肩負(fù)著著不可忽視的社會(huì)責(zé)任。
第五段:小結(jié)
總之,郵政是一項(xiàng)能夠給我們帶來便利的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。在我們大家日常生活中,可能并不能直接享受到它的服務(wù),但它對(duì)于我們生產(chǎn)生活的貢獻(xiàn)也是可以想象的。雖然現(xiàn)在很多人選擇使用電子郵件、微信等通訊工具,但郵政依舊在繼續(xù)為我們這些有時(shí)候需要使用筆紙、郵票等的業(yè)務(wù)提供服務(wù)。同時(shí),郵政還承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任,在一些情況下提供協(xié)助和支持??梢哉f,郵政服務(wù)不僅是每個(gè)個(gè)人生活中的一部分,也是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的重要支撐。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇十三
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確。
縣局“一把手”親自召開專題會(huì)議,成立安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由xxx局長(zhǎng)任組長(zhǎng),xxx副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),成員由綜合辦、市場(chǎng)部、金融業(yè)務(wù)部、監(jiān)督檢查部等相關(guān)人員組成。此次安全生產(chǎn)檢查工作由縣局監(jiān)督檢查部負(fù)責(zé)牽頭,相關(guān)部門協(xié)作開展,具體分工為:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、郵件營(yíng)投安全由市場(chǎng)部負(fù)責(zé);道路交通安全、消防安全由綜合辦公室負(fù)責(zé);金融資金票款安全由金融業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、機(jī)要安全、檔案安全由監(jiān)督檢查部負(fù)責(zé)。
二、邊檢查、邊整改、邊落實(shí)。
以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、窗口收寄和投遞安全、郵件運(yùn)輸安全、資金票款安全、消防安全、道路交通安全、郵政網(wǎng)絡(luò)信息安全、機(jī)要通信和檔案安全為重點(diǎn),進(jìn)行全面的安全生產(chǎn)大檢查。要求各部(室)、班組、支局(所)分別按照各自的工作職責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé),認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,確保工作不間斷、管理無(wú)空擋、責(zé)任不落空,嚴(yán)防死守,確保一方平安。
三、突出重點(diǎn),強(qiáng)化管理,確保安全。
(一)、資金票款安全
1、提前布置安排好“十一”期間資金票款安全相關(guān)工作;制定節(jié)日安全檢查方案,落實(shí)節(jié)日“異常情況”、“突發(fā)事件”處置預(yù)案;節(jié)日期間由領(lǐng)導(dǎo)值班(代班)安排和其他管理人員值班;值班人員職責(zé)明確、責(zé)任落實(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行金庫(kù)、郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)安全管理各項(xiàng)制度;有節(jié)日授權(quán)、授信委托書,無(wú)白條抵庫(kù)現(xiàn)象,庫(kù)存現(xiàn)金不超限。
3、金庫(kù)管理:落實(shí)值守制度、交接班制度;金庫(kù)保險(xiǎn)柜(大門)密碼、鑰匙分管,按規(guī)定使用保險(xiǎn)柜密碼;加強(qiáng)金庫(kù)“五大簿”的管理與登記。
4、認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于開展押運(yùn)鈔安全專項(xiàng)檢查的通知》,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)鈔車各項(xiàng)安全制度。
5、確保安防設(shè)施能正常使用,進(jìn)一步提高職工安全意識(shí),使職工具備處置突發(fā)事件的基本常識(shí)和技能。
(二)、消防安全
嚴(yán)格執(zhí)行重點(diǎn)部位和人員密集場(chǎng)所特別是計(jì)算機(jī)中心機(jī)房、郵件處理中心、檔案室、辦公樓的相關(guān)防火安全管理規(guī)定,配備有充足有效的消防器材,提高員工的防火滅火技能與火險(xiǎn)逃生能力。
(三)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全
1、加強(qiáng)郵件處理中心重點(diǎn)生產(chǎn)部位監(jiān)控,嚴(yán)控郵件被盜、丟失、短少、損毀。
2、確保郵件處理中心消防系統(tǒng)、滅火器能正常使用,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙。
3、郵件處理中心嚴(yán)禁亂拉亂接電源,嚴(yán)禁私自使用電器,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行,防止電路老化。
(四)、道路交通安全
1、嚴(yán)格車輛駕駛員管理,杜絕違章駕駛、疲勞駕駛,超速超載,尤其是酒后駕駛等現(xiàn)象,嚴(yán)禁違規(guī)帶人帶物,私拉、私運(yùn)各類禁運(yùn)物品。
2、嚴(yán)格車輛維護(hù),根據(jù)車輛技術(shù)狀況和維護(hù)保養(yǎng)需要,定期對(duì)機(jī)動(dòng)車進(jìn)行安全檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng),確保車輛的技術(shù)狀況始終處于良好狀態(tài),嚴(yán)禁帶病行駛;郵運(yùn)車輛的油箱鎖、車廂鎖、滅火器配備完好,符合要求。
3、不得隨意調(diào)班、換班,注意關(guān)心了解職工思想、生活,防止駕押人員帶情緒工作。
(五)、收寄、投遞安全
1、認(rèn)真執(zhí)行收寄郵件驗(yàn)視把關(guān)制度,嚴(yán)防違禁寄物品、危險(xiǎn)品、反動(dòng)書刊、毒品等流入郵政渠道寄遞。
2、嚴(yán)格郵件封裝規(guī)格,以防封皮破損、內(nèi)件散落、污染或損毀其它郵件,傷害生產(chǎn)作業(yè)處理人員。
3、妥善保管好各類待投郵件,無(wú)人值守的支局(所)收寄的郵件和票款不得留存過夜。
4、嚴(yán)禁丟失、損毀、積壓、延誤各類郵件報(bào)刊,嚴(yán)防機(jī)要郵件失密泄密。
(六)、信息網(wǎng)絡(luò)安全
1、做好縣局中心機(jī)房設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。
2、保障專門人員在周末和節(jié)假日營(yíng)業(yè)時(shí)間值班。
3、做好信息系統(tǒng)的安全工作,查殺病毒。
(七)、做好信訪及安撫工作,保證“十七大”期間的安全穩(wěn)定工作。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇十四
郵政,作為一項(xiàng)服務(wù)于廣大市民的基礎(chǔ)公共服務(wù),一直以來扮演著重要的角色。我作為一名普通市民,多年來不斷地與郵政打交道,通過這些親身經(jīng)歷,我深刻地體會(huì)到了郵政的重要性和它給我們帶來的便利。下面,我將從郵政服務(wù)的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)以及郵政在特殊時(shí)期的可靠性等幾個(gè)方面來展開我的思考和感悟。
第一段,我將從郵政服務(wù)的便利性出發(fā),談?wù)勦]政在我們生活中的重要性。郵政的便利性體現(xiàn)在它的普適性和靈活性上。無(wú)論是家庭用品的購(gòu)買、重要文件的傳遞,還是訂閱雜志、寄送禮物,郵政都能提供快捷、高效的服務(wù)。尤其是在現(xiàn)代物流發(fā)展迅猛的背景下,郵政以其優(yōu)質(zhì)的物流網(wǎng)絡(luò),給我們的生活帶來了極大的便利,讓我們足不出戶便能享受到全球各地的商品和服務(wù)。
第二段,我將談?wù)勦]政員的工作態(tài)度。作為郵政服務(wù)的關(guān)鍵人員,郵政員的工作態(tài)度直接關(guān)系到我們的滿意度。從我多年與郵政打交道的經(jīng)驗(yàn)來看,大多數(shù)郵政員都兢兢業(yè)業(yè)、熱情周到,不怕吃苦、勤勉敬業(yè)。他們不僅能夠及時(shí)準(zhǔn)確地辦理我們的業(yè)務(wù),還能給我們提供專業(yè)的建議和解答。也有一些特殊時(shí)期,郵政為了讓我們能夠享受到更好的服務(wù),郵政員們主動(dòng)加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失,為我們提供更好的郵政服務(wù),這讓我對(duì)郵政的敬佩之情倍增。
第三段,我將談?wù)勦]政對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。郵政作為我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做著重要貢獻(xiàn)。郵政的存在和發(fā)展,為企業(yè)和個(gè)人提供了良好的物流渠道,對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)外貿(mào)易、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí),乃至推動(dòng)全球化的進(jìn)程都起到了積極的作用。同時(shí),郵政也為農(nóng)村地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)的發(fā)展提供了必要的保障,縮小了城鄉(xiāng)發(fā)展差距,推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展。
第四段,我將談?wù)勦]政在特殊時(shí)期的可靠性。郵政作為一種公共服務(wù),更是在特殊時(shí)期發(fā)揮了重要作用。無(wú)論是自然災(zāi)害還是重大疫情,郵政都能及時(shí)穩(wěn)定地提供服務(wù),保障著人們的生活所需。在疫情期間,線下店鋪關(guān)閉,外出購(gòu)物受限,郵政成為人們獲取商品和服務(wù)的主要方式之一。同時(shí),郵政還積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,主動(dòng)承擔(dān)起抗擊疫情的責(zé)任,參與到物資運(yùn)輸、信息傳遞等方面的工作中,穩(wěn)定社會(huì)秩序,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
第五段,我將從個(gè)人的角度對(duì)郵政表示感謝。郵政的發(fā)展離不開每位郵政工作者的努力和奉獻(xiàn),也離不開廣大市民的信任和支持。正是因?yàn)橛辛肃]政,我們的生活才更便捷,我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展才更加順利。所以,我希望大家能夠加強(qiáng)對(duì)郵政的關(guān)注和理解,積極利用郵政的服務(wù),同時(shí)也要與郵政員保持良好的溝通和互動(dòng),共同為建設(shè)美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以郵政為話題,我深刻感知到了它對(duì)我們生活的重要性。郵政的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)以及郵政在特殊時(shí)期的可靠性,使我從不同的角度看待了郵政這個(gè)普通而又偉大的公共服務(wù)。感謝郵政,感謝每一位默默奉獻(xiàn)的郵政工作者。我相信,在我們的共同努力下,郵政會(huì)更加發(fā)展壯大,為廣大市民提供更好的服務(wù),為我們建設(shè)美好社會(huì)貢獻(xiàn)更多的力量。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇十五
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,人們使用電子郵件和即時(shí)通訊工具已經(jīng)成為一種普遍的溝通方式。然而,郵政仍然在我們的日常生活中扮演著重要的角色。在我與郵政的接觸中,我深刻體會(huì)到了郵政對(duì)社會(huì)和個(gè)人的重要性。
首先,郵政對(duì)于社會(huì)的重要性不可忽視。作為一種公共服務(wù),郵政系統(tǒng)為社會(huì)各個(gè)層面提供重要的溝通渠道。無(wú)論是個(gè)人發(fā)送郵件給親朋好友,還是企業(yè)與合作伙伴進(jìn)行商務(wù)信函的交流,郵政都為他們提供了穩(wěn)定和安全的傳遞途徑。同時(shí),郵政還承擔(dān)著社會(huì)公益責(zé)任,為貧困山區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民提供郵政服務(wù),幫助他們?nèi)谌氍F(xiàn)代社會(huì),分享發(fā)展機(jī)遇。郵政不僅僅是一種行業(yè),更是社會(huì)發(fā)展的重要組成部分。
其次,個(gè)人從郵政中也能獲益良多。對(duì)于我個(gè)人來說,郵政不僅是一種信息傳遞的工具,更是一種情感表達(dá)的方式。每當(dāng)我收到一封來自遠(yuǎn)方親友的信件,我都能感受到他們的關(guān)懷和深情。在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)里,難得的手寫信件成為了珍貴的禮物,它能夠喚起我們內(nèi)心深處的感動(dòng)和回憶。此外,郵政還提供了特快專遞、掛號(hào)包裹等服務(wù),方便我們快捷地發(fā)送和接收物品。無(wú)論是購(gòu)物,還是寄送禮物,郵政都給予我們方便和可靠的選擇。郵政讓我們與世界保持緊密聯(lián)系,它是橋梁,連接著我們與世界各地的人。
然而,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,郵政也要面臨許多困境和挑戰(zhàn)。電子郵件和即時(shí)通訊的普及,使得人們?cè)絹碓缴偈褂脗鹘y(tǒng)郵件進(jìn)行溝通。許多年輕人甚至從未寄過一封信。因此,郵政需要不斷自我更新,適應(yīng)時(shí)代的變化。它需要發(fā)展新的服務(wù),提供更高效、便捷、安全的郵政體驗(yàn)。例如,增加在線預(yù)約和快遞追蹤等功能,提高服務(wù)品質(zhì)和效率。此外,郵政還可以與電商平臺(tái)合作,發(fā)展快遞服務(wù),滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需求。只有不斷創(chuàng)新和變革,郵政才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后,作為普通民眾,我們也有責(zé)任支持和保護(hù)郵政。我們可以選擇使用郵政服務(wù)來維護(hù)這一行業(yè)的發(fā)展。我們應(yīng)該鼓勵(lì)年輕人使用郵政服務(wù),培養(yǎng)他們對(duì)傳統(tǒng)郵件的興趣,傳承郵政文化的價(jià)值觀。同時(shí),我們也應(yīng)該合理使用郵政資源,確保郵件和包裹能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá),減少資源浪費(fèi)。最重要的是,我們要加強(qiáng)對(duì)郵政法律法規(guī)的了解,保護(hù)個(gè)人和企業(yè)的郵件安全,維護(hù)郵政系統(tǒng)的良好運(yùn)行。
綜上所述,郵政在社會(huì)和個(gè)人生活中扮演著重要的角色。我們需要正確認(rèn)識(shí)郵政的價(jià)值和意義,鼓勵(lì)郵政創(chuàng)新發(fā)展,為郵政提供我們的支持和保護(hù)。只有這樣,我們才能保持與世界的聯(lián)系,共同進(jìn)步。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇十六
在郵政實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了三次輪崗,下面是我對(duì)這三次輪崗過程的心得體會(huì)與總結(jié)。
經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn),使我對(duì)廣州郵政有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也對(duì)郵政的業(yè)務(wù)進(jìn)行范圍有了一個(gè)比較清晰的概念框架,在九月份即將即將開始的工作中,我也將與所有郵政的員工一起勤勉激勵(lì),取得一份令人滿意的答卷。
在我剛得知自己被分到支局的時(shí)候,滿懷著期待的心情走到那里,也是恰巧此時(shí),郵政全局中秋禮儀營(yíng)銷大戰(zhàn)進(jìn)入到了最后的高潮,我所做的第一個(gè)位置就是郵務(wù)的包裹席位。很多人選擇在中秋時(shí)節(jié)能夠?yàn)榧胰嘶蛘吲笥训燃娜プ约旱囊环菪囊?,到現(xiàn)在似乎每間郵局最忙的席位就是這個(gè)包裹席位,不停地打包與資料入機(jī),也會(huì)碰到各種各樣的顧客與各種各樣的要求,在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,如何應(yīng)對(duì)顧客的各種要求,碰到有些客戶對(duì)郵政業(yè)務(wù)并不了解的情況下,并且要求交寄一些在郵政業(yè)務(wù)中禁止交寄的東西,此時(shí),就要對(duì)客戶做好解釋等工作,從而營(yíng)造一種良好的前臺(tái)服務(wù)氛圍。
在郵務(wù)包裹席位,碰到有些客戶違反相關(guān)的郵政規(guī)定,交寄一些違禁品,并且交寄的過程中進(jìn)行隱藏處理等,此時(shí)就要對(duì)客戶交寄的包裹給予充分的驗(yàn)飾檢查等,例如最近有家快遞企業(yè)收寄到炸彈,并且將此包裹交給收件人,造成收件人炸傷,那么在此過程中就是沒有做好郵件的充分掩飾,從而造成收件人當(dāng)事人發(fā)生人身傷害,對(duì)快遞企業(yè)的信譽(yù)也會(huì)造成一定影響,這些事例都是值得我們充分思考,并踐行到實(shí)際工作中。
在一些節(jié)假日當(dāng)中,郵政的業(yè)務(wù)會(huì)比較集中,各個(gè)席位也會(huì)很繁忙,各個(gè)席位不僅要在辦理業(yè)務(wù)時(shí)比平時(shí)更快,而且要做好相互的配合。
首先在銀行銷售轉(zhuǎn)型的大方向下,銀行理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)展與推介,但是由于一些系統(tǒng)原因,郵政儲(chǔ)蓄的的客戶群體還比較低端。并且這些客戶群體對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品比較陌生,再?zèng)]有事先了解產(chǎn)品的前提下,可能會(huì)對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員和理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)生不信任的情緒,在這種情況下,銀行的前臺(tái)人員需要把握好與客戶的溝通,并且需要對(duì)銀行的理財(cái)產(chǎn)品有全面的了解,進(jìn)而根據(jù)客戶自己的經(jīng)濟(jì)條件和自身需要,為客戶確定合適的投資方案和理財(cái)計(jì)劃。
在支行網(wǎng)點(diǎn),由于地理位置的關(guān)系,社區(qū)較少,客戶基數(shù)小,在這種情況下,如何形成保險(xiǎn)銀信通等產(chǎn)品業(yè)務(wù)量的上升,并且在保住余額的情況下,如何有效實(shí)現(xiàn)余額新增。特別是在客戶基數(shù)小的情況下,就需要柜員和理財(cái)經(jīng)理提高銷售的推介成功率,以質(zhì)量取勝。在這其中,要掌握合適的方法與手段,與客戶溝通并銷售產(chǎn)品。例如對(duì)銀信通的加辦,要加大前臺(tái)的開口率,不要放過每一個(gè)機(jī)會(huì),特別是在客戶群體不多的時(shí)候,在推銷的時(shí)候,要向用戶說明銀信通的資費(fèi)和功能等,讓用戶了解引信通的用途和功能,并在此基礎(chǔ)上,掌握一些營(yíng)銷技巧和術(shù)語(yǔ),拉近與客戶的關(guān)系,并且針對(duì)不同的人群,采取不同的方法,例如對(duì)于社??蛻羧绾螤I(yíng)銷,辦對(duì)于一些做生意的人如何營(yíng)銷,還有年輕的白領(lǐng)和學(xué)生又該如何營(yíng)銷等。這樣做,不僅可以提高開辦率,也在一定一定程度上降低客戶的撤銷率。
對(duì)于余額的新增,不僅要抓住每一個(gè)新的客戶,對(duì)于舊有客戶的維護(hù)也要做到定期或不定期的維護(hù),盡量減少因網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的大額轉(zhuǎn)出等。所以在網(wǎng)點(diǎn),特別是vip等候室,相關(guān)柜員和理財(cái)經(jīng)理等要做好維護(hù)工作,在此基礎(chǔ)上,柜員應(yīng)當(dāng)提高辦理業(yè)務(wù)的速度和水平,減少vip的等候時(shí)間,理財(cái)經(jīng)理等要在vip等顧客等候的時(shí)間內(nèi),做好維護(hù)工作,這樣不僅可以減少等顧客因等候而出現(xiàn)的不滿與焦躁,還在一定程度上拉近了與顧客的關(guān)系。
在網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢查相關(guān)設(shè)備的`使用情況,特別是業(yè)務(wù)量大的時(shí)候,因?yàn)樵O(shè)備故障而導(dǎo)致的顧客等候時(shí)間的延長(zhǎng),是很得不償失的,因此定期檢查網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的使用情況是非常必要的措施。
還有網(wǎng)點(diǎn)的工作人員要做好相互的工作協(xié)調(diào),在網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,網(wǎng)點(diǎn)的工作人員特別是綜柜與普柜之間的工作工作協(xié)調(diào)顯得很重要,這不僅是工作上的相互監(jiān)督與合作,并且在一定程度上也會(huì)提高網(wǎng)點(diǎn)工作人員的合規(guī)性與辦理業(yè)務(wù)的速度,從另外一方面講,顧客對(duì)在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生良好的印象。
在春節(jié)過后,郵政又將迎來新的一年和新的發(fā)展機(jī)遇,在此期間的一個(gè)月,我在xx區(qū)郵局經(jīng)營(yíng)部實(shí)習(xí),雖然只是短暫的一個(gè)月,但是這段經(jīng)歷卻讓人難忘。記得第一天過來xx區(qū)郵局,就有開始收到導(dǎo)師等的豐厚力士以及新年的鼓勵(lì)。
在經(jīng)營(yíng)部實(shí)習(xí)的短暫一個(gè)月,我開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)的第一個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)容,就是幫助經(jīng)營(yíng)部的xx處理一些和函件有關(guān)的內(nèi)容,雖然不是很復(fù)雜,但是需要比較細(xì)心處理一些和函件有關(guān)的文件內(nèi)容,還有賀卡銷售的內(nèi)容,包括各個(gè)支局的賀卡進(jìn)銷等環(huán)節(jié)的把控。并且我向經(jīng)營(yíng)部的等學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)常碰到的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這些不僅讓我對(duì)郵政有了一個(gè)更加升入的認(rèn)識(shí),也讓我把基層學(xué)到的零散的東西更加系統(tǒng)化,從而轉(zhuǎn)變成自己的實(shí)際處理問題的能力。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇十七
為適應(yīng)為適應(yīng)郵政金融體制改革和進(jìn)一步深化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的新情勢(shì),在規(guī)范化服務(wù)年活動(dòng)的基礎(chǔ)上,以“新郵儲(chǔ)新服務(wù)新形象”為主題,以“強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理”為主線,局工會(huì)在我局范圍內(nèi)展開二類及代理郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
從這次規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)中,我清楚的明白了甚么是服務(wù)。服務(wù)就是用服務(wù)者的腳往穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想題目,滿足顧客的需要,這就是服務(wù)。而如作甚客戶提供優(yōu)良服務(wù)呢?這就需要我們具有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好;三不怕:不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會(huì)感激體諒客戶,一切為客戶著想,洞察先機(jī),將最優(yōu)良的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。通過此次活動(dòng),也讓我對(duì)規(guī)范化服務(wù)有了更深層次的理解,現(xiàn)就此次活動(dòng)談?wù)勛约旱纳钸M(jìn)領(lǐng)悟。
一、因您而變,讓服務(wù)細(xì)分深化
當(dāng)今社會(huì),銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈。在銀行本身差異越來越小的情況下,誰(shuí)有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方式、獨(dú)具特點(diǎn)的企業(yè)文化、超值的`優(yōu)良服務(wù),誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;否則就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。所以我們要想贏得市場(chǎng),就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)良的服務(wù),而高效、優(yōu)良服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上,而是更加重視客戶個(gè)性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人愛好、心理狀態(tài)等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)時(shí)間合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特點(diǎn)化、個(gè)性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能取得本身發(fā)展的最大延續(xù)動(dòng)力。
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過劇烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是尋求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人以為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);仔細(xì)、耐心、熱情是關(guān)鍵。我以為,真正做到“以客戶為中心”,唯一上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深進(jìn)人心”,既要將服務(wù)的理念牢固建立在自己的內(nèi)心深處,又要深進(jìn)到客戶內(nèi)心世界中,真正掌控客戶的需求,而不是僅做表面xx。客戶的要求或許很簡(jiǎn)單,他們需要的是專心的服務(wù)。需要我們站在客戶的態(tài)度,為客戶著想,貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提早想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)時(shí)間的理解和信任。一個(gè)微笑,一個(gè)眼神,一個(gè)問候,一杯熱水,一個(gè)小小的舉動(dòng),都會(huì)拉近我們與客戶的間隔,就如同雪中送炭一樣,在客戶需要的時(shí)候給他一絲如同東風(fēng)般的熱和,防彈玻璃窗給了我們和客戶間隔,我們要用行動(dòng)往化解這個(gè)間隔,讓客戶記住我們,讓客戶知道我們是在專心往真誠(chéng)的為他服務(wù)。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇十八
第一章總則
第一條 為加強(qiáng)郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理,維護(hù)郵政通信與信息安全,保護(hù)用戶合法權(quán)益,促進(jìn)郵政行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》及有關(guān)法律、行政法規(guī),制定本辦法。
第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)管理、經(jīng)營(yíng)和使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)及與此相關(guān)的安全活動(dòng),適用本辦法。
第三條 郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,保障寄遞渠道暢通和郵件、快件寄遞安全,確保郵政企業(yè)、快遞企業(yè)生產(chǎn)安全和郵政行業(yè)從業(yè)人員人身安全。
第四條 國(guó)務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國(guó)的郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理工作。
第五條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)與有關(guān)部門相互配合,健全郵政安全保障機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)郵政通信與信息安全的監(jiān)督管理。
第六條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)安全管理的規(guī)定,不得危害國(guó)-家-安-全、公共安全和公民、法人、其他組織的合法權(quán)益。
第七條 用戶交寄郵件、快件應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定,不得通過寄遞渠道危害國(guó)-家-安-全、公共安全和公民、法人、其他組織的合法權(quán)益。
第八條 任何公民、法人或者其他組織不得隱匿、毀棄、非法開拆郵件、快件,不得損毀郵政與快遞服務(wù)設(shè)施或者影響郵政與快遞服務(wù)設(shè)施的正常使用。
有關(guān)公民、法人或者其他組織應(yīng)當(dāng)配合郵政管理部門實(shí)施郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理工作。
第二章通信與信息安全
第九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)提示用戶如實(shí)填寫寄遞詳情單,包括寄件人、收件人名址和寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等,并核對(duì)寄件人和收件人信息,準(zhǔn)確注明郵件、快件的重量、資費(fèi)。國(guó)務(wù)院郵政管理部門規(guī)定寄件人出具身份證明的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求用戶出示有效身份證件。
郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在用戶在場(chǎng)的情況下,當(dāng)面驗(yàn)視交寄物品,檢查是否屬于國(guó)家禁止或限制寄遞的物品,以及物品的名稱、類別、數(shù)量等是否與寄遞詳情單所填寫的內(nèi)容一致。依照國(guó)家規(guī)定需要用戶提供有關(guān)書面憑證的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求用戶提供憑證原件,核對(duì)無(wú)誤后,方可收寄。
用戶拒絕驗(yàn)視、拒不如實(shí)填寫寄遞詳情單、拒不提供相應(yīng)書面憑證或者不按照規(guī)定出示有效身份證件的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)不予收寄。
第十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在收寄過程中發(fā)現(xiàn)用戶寄遞國(guó)家禁止寄遞的物品的,應(yīng)當(dāng)拒絕收寄。已經(jīng)收寄的郵件、快件中發(fā)現(xiàn)有上述物品的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即停止轉(zhuǎn)發(fā)和投遞。
對(duì)其中依法需要沒收或者銷毀的物品,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門報(bào)告,并配合有關(guān)部門進(jìn)行處理。
對(duì)已經(jīng)收寄的不需要沒收、銷毀的禁寄物品以及一同查處的禁寄物品之外的物品,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人或者收件人取得聯(lián)系,妥善處理。
第十一條 快遞企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)由郵政企業(yè)專營(yíng)的信件寄遞業(yè)務(wù),不得寄遞國(guó)家機(jī)關(guān)公文。
外商不得投資經(jīng)營(yíng)信件的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。
第十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善投遞郵件、快件。需要簽收的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)直接交付收件人,并辦理簽收手續(xù),或者依法由他人代為簽收。
機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、住宅小區(qū)管理單位等應(yīng)當(dāng)為郵政企業(yè)投遞郵件提供便利,并保障代收代投郵件的安全。
第十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用技術(shù)手段,對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)實(shí)行安全監(jiān)控,防止郵件、快件在寄遞過程中短少、丟失、損毀。
監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)全天二十四小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)控資料保存時(shí)間不得少于三十天,并按照國(guó)務(wù)院郵政管理部門的要求報(bào)送。
第十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)保護(hù)用戶的信息安全和通信秘密,確保所掌握的用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)的信息不被竊取、泄露。未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶書面同意,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)不得將用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)的信息提供給任何組織或者個(gè)人,但公安機(jī)關(guān)、國(guó)-家-安-全機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)的除外。
第十五條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的安全檢查設(shè)備,安排具備專門技術(shù)和技能的人員對(duì)郵件、快件進(jìn)行安全檢查。安全檢查設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院郵政管理部門會(huì)同有關(guān)部門另行制定。
第十六條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照郵政管理部門規(guī)定的項(xiàng)目收集、統(tǒng)計(jì)、分析運(yùn)營(yíng)信息,確保有關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整,并按時(shí)向郵政管理部門報(bào)送。
郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)為接入郵政管理部門的信息管理系統(tǒng)預(yù)留相應(yīng)的數(shù)據(jù)接口,并按規(guī)定與郵政管理部門的信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。
第十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合郵政管理部門、公安機(jī)關(guān)和國(guó)-家-安-全機(jī)關(guān)的安全監(jiān)督檢查,為監(jiān)督檢查人員提供相應(yīng)的便利條件。
郵政企業(yè)、快遞企業(yè)設(shè)計(jì)和建設(shè)郵件、快件處理場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)-家-安-全機(jī)關(guān)、海關(guān)依法履行職責(zé)的要求。
第十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)保障本企業(yè)寄遞渠道的暢通。
因自然災(zāi)害、社會(huì)事件、生產(chǎn)安全事故、經(jīng)營(yíng)不善等造成或者可能造成郵件、快件積壓的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織和調(diào)配運(yùn)力,進(jìn)行有效疏運(yùn)。
第十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員不得非法扣留郵件、快件。
第二十條 郵件、快件積壓或者被扣留的,郵政管理部門應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)處理,必要時(shí)可以組織郵政企業(yè)、快遞企業(yè)運(yùn)輸、投遞,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由郵件、快件積壓或者被扣留的郵政企業(yè)、快遞企業(yè)承擔(dān)。
第三章生產(chǎn)安全
第二十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守本辦法和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保生產(chǎn)安全。
第二十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)安全生產(chǎn)管理責(zé)任。
郵政企業(yè)、快遞企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)有下列職責(zé):
(一)建立、健全本企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制;
(二)組織制定本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;
(三)保證本企業(yè)安全生產(chǎn)資金的投入和有效使用;
(四)積極配合相關(guān)部門對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
(五)督促、檢查本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;
(六)組織制定并實(shí)施本企業(yè)的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;
(七)及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
第二十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)崗前安全培訓(xùn)制度,強(qiáng)化從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識(shí)與技能的培訓(xùn)、教育,使其具備與本崗位相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和處置技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。
特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。
第二十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)保障、安全生產(chǎn)檢查與事故隱患排查、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)信息報(bào)告等制度。
第二十五條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)所使用的設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、檢測(cè)、維修、改造和報(bào)廢,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。有較大危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和有關(guān)設(shè)施設(shè)備上,應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。
第二十六條 郵件處理中心、快件分撥中心、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、員工宿舍等人員密集場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)有符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯、保持暢通的出口。禁止封閉、堵塞出口。
前款所列人員密集場(chǎng)所及用于存放物品的臨時(shí)場(chǎng)地和庫(kù)房應(yīng)當(dāng)按規(guī)定設(shè)置防火、防觸電等安全設(shè)施、設(shè)備。
第二十七條 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)郵政匯兌、郵政儲(chǔ)蓄資金票據(jù)的安全管理。
第二十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)新建、改建和擴(kuò)建郵件處理中心、快件分撥中心,其安全設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。已經(jīng)投入生產(chǎn)和使用的安全設(shè)施不符合安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以更換或者改建。郵政企業(yè)、快遞企業(yè)的郵件處理中心、快件分撥中心設(shè)計(jì)建設(shè)前及竣工驗(yàn)收后,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)厥〖?jí)郵政管理機(jī)構(gòu)備案。
第二十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為從業(yè)人員提供工傷保險(xiǎn)和相應(yīng)的個(gè)人安全防護(hù)措施、裝備,營(yíng)造安全的工作環(huán)境。
第四章應(yīng)急管理
第三十條 郵政管理部門以及郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《國(guó)家郵政業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》建立健全突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)郵政行業(yè)突發(fā)事件能力,預(yù)防與減少郵政行業(yè)突發(fā)事件及其造成的損害。
第三十一條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理的實(shí)際,定期對(duì)本行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的可行性、科學(xué)性與有效性進(jìn)行評(píng)估,適時(shí)修訂。定期組織郵政企業(yè)、快遞企業(yè)開展突發(fā)事件應(yīng)急演練。
第三十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案,根據(jù)情勢(shì)變化適時(shí)修訂更新,并及時(shí)向郵政管理部門備案。
第三十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)和物資、技術(shù)、經(jīng)費(fèi)保障,滿足突發(fā)事件預(yù)防與處置工作的需要。
郵政管理部門為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,可以調(diào)集和征用有關(guān)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)的人員、物資及車輛、場(chǎng)地和相關(guān)設(shè)備,并按照有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)償。
第三十四條 發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等,造成下列情形之一的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在一小時(shí)內(nèi)向突發(fā)事件發(fā)生地的省級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)和負(fù)有相關(guān)職責(zé)的公安、國(guó)-家-安-全、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等部門報(bào)告:
(一)本企業(yè)人員死亡或者失蹤一人以上,或者重傷三人以上的;
(二)郵件、快件一次丟失、損毀一百件以上,或者積壓一千件以上的;
(四)郵件處理中心、快件分撥中心內(nèi)發(fā)生重大事故,生產(chǎn)中斷的;
(五)其他可能嚴(yán)重影響寄遞渠道暢通的情形。
第三十五條 有下列情形之一的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在情形發(fā)生之日起三日內(nèi),向郵政管理部門報(bào)告相關(guān)情況:
(五)其他可能影響寄遞渠道暢通的情形。
第三十六條 突發(fā)事件發(fā)生后,發(fā)生事件的郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在報(bào)告信息的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行先期處置,控制事態(tài)。
郵政管理部門在接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定及時(shí)組織處置并向上級(jí)部門報(bào)告,必要時(shí),聯(lián)系有關(guān)部門共同處置。
第三十七條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)妥善處置郵政行業(yè)突發(fā)事件,查明事件原因和責(zé)任,提出整改措施,并依法對(duì)有違法行為的責(zé)任人作出處理。涉及其他部門管理職權(quán)的,應(yīng)當(dāng)聯(lián)合有關(guān)部門共同處理。
第五章監(jiān)督管理
第三十八條 郵政管理部門依法履行下列職責(zé):
(一)制定保障郵政通信與信息安全、安全生產(chǎn)的政策、制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施;
(二)指導(dǎo)與監(jiān)督郵政企業(yè)、快遞企業(yè)落實(shí)安全責(zé)任制,督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部安全管理;
(三)對(duì)郵政行業(yè)運(yùn)行安全進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)警和應(yīng)急管理;
(四)指導(dǎo)、監(jiān)督郵政企業(yè)、快遞企業(yè)開展安全運(yùn)營(yíng)的宣傳教育和培訓(xùn);
(五)依法對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)實(shí)施安全監(jiān)督檢查;
(六)組織調(diào)查或者參與調(diào)查郵政行業(yè)安全事故,查處違反郵政行業(yè)安全監(jiān)管規(guī)定的行為;
(七)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
第三十九條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)安全管理制度和安全知識(shí)的宣傳,提高從業(yè)人員的安全意識(shí)、安全操作技能,增強(qiáng)公眾使用寄遞服務(wù)的安全意識(shí)。
第四十條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)安全運(yùn)行的監(jiān)測(cè)預(yù)警,建立信息管理體系,收集、分析與郵政行業(yè)安全運(yùn)行有關(guān)的各類信息。
省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向國(guó)務(wù)院郵政管理部門報(bào)告郵政行業(yè)安全信息,并定期通報(bào)相應(yīng)的公安機(jī)關(guān)、國(guó)-家-安-全機(jī)關(guān)、海關(guān)、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。
第四十一條 郵政管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)建立健全和遵守安全生產(chǎn)制度以及企業(yè)防范安全風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范從業(yè)人員安全生產(chǎn)行為等情況進(jìn)行檢查。
第四十二條 郵政管理部門發(fā)現(xiàn)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)存在違反安全管理規(guī)定,妨害或者可能妨害郵政行業(yè)安全的,應(yīng)當(dāng)對(duì)其調(diào)查。違法行為涉及其他部門的管理職權(quán)的,郵政管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門,共同對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。
第四十三條 郵政管理部門開展監(jiān)督檢查,應(yīng)當(dāng)有兩名以上監(jiān)督檢查人員參加。
監(jiān)督檢查人員應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件,告知郵政企業(yè)、快遞企業(yè)檢查事由和依據(jù)。
第四十四條 郵政安全監(jiān)督檢查人員應(yīng)當(dāng)將檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及其處理情況,作出書面記錄,并由監(jiān)督檢查人員和被檢查單位的負(fù)責(zé)人簽字;被檢查單位負(fù)責(zé)人拒絕簽字的,監(jiān)督檢查人員應(yīng)當(dāng)將情況記錄在案。
第四十五條 郵政管理部門可以在行業(yè)內(nèi)通報(bào)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反安全監(jiān)管有關(guān)規(guī)定、發(fā)生安全事件以及對(duì)有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理的情況,必要時(shí)可以向社會(huì)公開上述信息,但涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密與個(gè)人隱私的除外。
第六章法律責(zé)任
第四十六條 用戶違反本辦法第七條規(guī)定,寄遞危害國(guó)-家-安-全、公共安全的信息或者物品,尚不構(gòu)成犯罪的,依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》及有關(guān)法律、法規(guī)處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。違法郵寄國(guó)家禁止出境或者限制出境的物品,按照《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》處罰。給郵政企業(yè)、快遞企業(yè)或者公民、法人及其他組織造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反收寄驗(yàn)視制度或者違反規(guī)定收寄禁止寄遞物品或者限制寄遞物品的,依照《中華人民共和國(guó)郵政法》第七十五條予以處罰。違法收寄國(guó)家禁止出境或限制出境的物品,依照《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》處罰。
第四十八條 違反本辦法第十一條規(guī)定的,依照《中華人民共和國(guó)郵政法》第七十二條予以處罰。
第四十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)的信息的,依照《中華人民共和國(guó)郵政法》第七十六條予以處罰。
第五十條 違反本辦法第十三條第二款、第十六條第一款、第二十八條規(guī)定,未按照要求報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)、信息或者備案的,由郵政管理部門責(zé)令限期改正,可以處一千元以上一萬(wàn)元以下的罰款。逾期未改正的,處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
第五十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)有下列行為之一的,由郵政管理部門責(zé)令限期改正,可給予警告或處一萬(wàn)元以下的罰款;逾期未改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,可以并處二萬(wàn)元以下的罰款:
(一)未按照本辦法第二十三條的規(guī)定對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的;
(二)特種作業(yè)人員(特種設(shè)備作業(yè)人員除外)未按照規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證書,上崗作業(yè)的。
第五十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)有下列行為之一的,由郵政管理部門責(zé)令限期改正,可以處三千元以上一萬(wàn)元以下的罰款;逾期未改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,可以并處五萬(wàn)元以下的罰款;造成嚴(yán)重后果,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(二)安全設(shè)備的安裝、使用、檢測(cè)、改造和報(bào)廢不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的;
(三)未對(duì)安全設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng)和定期檢測(cè)的;
(四)未為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品的;
(五)未對(duì)重大安全隱患進(jìn)行整改的。
第五十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反本辦法第十七條規(guī)定,拒不配合安全監(jiān)督檢查的,依據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第七十七條的規(guī)定予以處罰。
第五十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反本辦法第三十二條規(guī)定,未制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案的,由郵政管理部門責(zé)令限期改正,可給予警告或處一千元以上五千元以下的罰款;逾期未改正的,處五千元以上一萬(wàn)元以下的罰款。
第五十五條 郵政管理部門工作人員在安全監(jiān)督管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予處分。
第七章附則
第五十六條 機(jī)要通信安全監(jiān)督管理辦法另行制定。
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)郵政局(所)安全防范管理,維護(hù)郵政局(所)的安全環(huán)境和用戶的利益,保障郵件、票款和職工人身的安全,根據(jù)有關(guān)法規(guī),結(jié)合郵政實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定中的郵政局(所)是指:地(市)、縣(市)郵政局、郵政支局、郵政所、郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。包括現(xiàn)金庫(kù)房,郵資票品庫(kù),有價(jià)證券、重要票據(jù)和貴重物品、守護(hù)押運(yùn)槍支、易燃易爆危險(xiǎn)物品存放場(chǎng)所以及票款運(yùn)輸車輛。
第三條郵政局(所)安全防范管理工作,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和人防與物防、技防相結(jié)合的原則。其基本任務(wù)是:防盜竊、防搶劫、防火災(zāi)、防爆炸、防治安災(zāi)害事故,保障郵件、票款和職工人身的安全。
第四條各級(jí)郵政部門的行政一把手為本單位安全防范管理工作的第一責(zé)任人,分管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人。郵政安全保衛(wèi)部門是本單位安全防范管理工作的主管部門,協(xié)助責(zé)任人具體落實(shí)本規(guī)定。上級(jí)郵政安全保衛(wèi)部門對(duì)局(所)安全防范管理工作負(fù)有部署、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督的責(zé)任。公安機(jī)關(guān)對(duì)郵政部門的安全防范工作負(fù)有指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的責(zé)任。
第五條郵政局(所)的安全防范管理工作,應(yīng)當(dāng)列入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位責(zé)任制和任期目標(biāo)責(zé)任制,把安全防范工作納入各相關(guān)職能部門職責(zé)和職工崗位責(zé)任,齊抓共管,群防群治,切實(shí)把安全防范工作落到實(shí)處。
第六條郵政局(所)的安全防范設(shè)施建設(shè)應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一選型、統(tǒng)一施工。各省、自治區(qū)、直轄市郵政局的安全保衛(wèi)部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,做好組織實(shí)施工作。選用的安全防范設(shè)備和器材必須符合國(guó)家有關(guān)部門頒布的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),由技術(shù)力量強(qiáng)、信譽(yù)高的單位施工。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)施工管理,嚴(yán)格竣工驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量。
第七條凡新建和改建郵政局(所)的安全防范設(shè)施,必須按照本規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市郵政局安全保衛(wèi)部門審核同意后,報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)審核批準(zhǔn),方可施工。工程竣工后,應(yīng)當(dāng)由安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)組織,公安機(jī)關(guān)主持驗(yàn)收。未經(jīng)公安機(jī)關(guān)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的,不得投入使用。
第八條郵政局(所)現(xiàn)有的安全技術(shù)防范設(shè)施,凡不符合本規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)有重點(diǎn)、分期、分批進(jìn)行改造,限期達(dá)標(biāo)。
第九條凡已投入使用的安全防范設(shè)施,使用單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)值班守護(hù)人員,安全保衛(wèi)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)安全防范設(shè)施的維護(hù)和管理,使之處于良好狀態(tài)。
第十條郵政局(所)安全防范設(shè)施建設(shè)和維護(hù)的經(jīng)費(fèi)列入成本開支,在財(cái)力、物力上應(yīng)當(dāng)給予保證。
第二章郵政局(所)安全防范管理
第十一條郵政局(所)安全防范責(zé)任人應(yīng)當(dāng)組織保衛(wèi)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同研究貫徹落實(shí)郵政局(所)安全防范管理規(guī)定各項(xiàng)要求,定期布置、檢查安全防范工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改。
第十二條郵政局(所)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)干部職工進(jìn)行安全防范教育和培訓(xùn),增強(qiáng)全員防范意識(shí),提高防范能力。郵政局(所)營(yíng)業(yè)人員和票款守護(hù)、押運(yùn)人員,應(yīng)當(dāng)能熟練掌握?qǐng)?bào)警、監(jiān)控設(shè)施及護(hù)衛(wèi)器械的正確使用方法,熟記本單位安全保衛(wèi)部門、當(dāng)?shù)毓才沙鏊⒙?lián)防單位、匪警、火警等應(yīng)急電話。安全保衛(wèi)部門應(yīng)當(dāng)在公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)下,加強(qiáng)守護(hù)、押運(yùn)人員的管理,制定緊急情況的處置預(yù)案,并組織職工進(jìn)行演練,提高安全防范能力。
第十三條郵政局(所)應(yīng)當(dāng)與所屬委辦、代辦網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任人簽定安全防范管理協(xié)議,明確其責(zé)任和義務(wù)。
第十四條郵政局(所)營(yíng)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行如下安全操作規(guī)程:
(一)營(yíng)業(yè)前
1.檢查并解除防盜報(bào)警器,開啟電視監(jiān)控系統(tǒng)使之進(jìn)入正常工作狀態(tài),遇有故障應(yīng)當(dāng)及時(shí)排除或報(bào)告主管部門處理。
2.檢查營(yíng)業(yè)室內(nèi)的護(hù)衛(wèi)器械、防火器材是否齊全良好,是否放置在規(guī)定的位置。
3.檢查局(所)周圍是否有異?,F(xiàn)象,確認(rèn)無(wú)異常現(xiàn)象后關(guān)閉通勤門,填寫好檢查登記簿。發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告主管部門,妥善處置。
4.接收票款車運(yùn)送的票款時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶護(hù)衛(wèi)器械,協(xié)同押運(yùn)員護(hù)送業(yè)務(wù)員進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)內(nèi)辦理交接手續(xù),將票款及時(shí)鎖入保險(xiǎn)柜。押運(yùn)員、業(yè)務(wù)員離開后應(yīng)當(dāng)立即鎖定柜臺(tái)通勤門。
(二)營(yíng)業(yè)期間
1.嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)人員擅離崗位。確需臨時(shí)離柜時(shí),應(yīng)當(dāng)將現(xiàn)金、印章、重要憑證和有價(jià)證券入柜落鎖,微機(jī)退出用戶登錄畫面。操作密碼應(yīng)當(dāng)注意保密,變更人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)更改密碼。
2.大額現(xiàn)金不準(zhǔn)放在桌面或柜臺(tái)抽屜內(nèi),備用金和收取的大額現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)及時(shí)放入保險(xiǎn)柜內(nèi)。
3.非營(yíng)業(yè)人員一律不得進(jìn)入柜臺(tái)內(nèi)。遇有檢查時(shí),檢查人員須郵政局(所)有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人陪同,方可進(jìn)入。
4.柜臺(tái)通勤門必須隨時(shí)鎖定,營(yíng)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)安全的情況下出入。
5.午休時(shí)應(yīng)當(dāng)將現(xiàn)金、有價(jià)證券、印鑒等存入保險(xiǎn)柜,開啟報(bào)警、監(jiān)控系統(tǒng)或安排專人守護(hù)。
6.辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格核查憑證,注意識(shí)別偽鈔、偽票、偽證,防止發(fā)生冒領(lǐng)儲(chǔ)蓄匯兌款和郵件等案件。
7.營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品,營(yíng)業(yè)人員嚴(yán)禁飲食其他人員贈(zèng)送的食品、飲料、藥物,防止發(fā)生意外。
8.營(yíng)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保持警惕,注意觀察營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的情況。發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告主管部門,遇有緊急情況按處置預(yù)案處理。
9.補(bǔ)充atm自動(dòng)取款機(jī)內(nèi)存的現(xiàn)金時(shí),需在確認(rèn)安全的情況下,兩人以上進(jìn)行操作。
(三)營(yíng)業(yè)終了
1.現(xiàn)金、有價(jià)單據(jù)、匯票、郵資票品、專用印章、郵戳等應(yīng)當(dāng)清點(diǎn)入庫(kù)(柜)。送存庫(kù)房的票款,應(yīng)當(dāng)在當(dāng)班負(fù)責(zé)人監(jiān)督下,封存在款箱(包)內(nèi),在柜臺(tái)內(nèi)等候票款車。
2.營(yíng)業(yè)人員必須在柜臺(tái)內(nèi)與業(yè)務(wù)員辦理交款手續(xù),并護(hù)送上車。嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)廳外辦理交接。
3.票款車離去后,營(yíng)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,關(guān)閉電源,熄滅火種,并填寫安全日志,鎖定門窗、開啟防盜報(bào)警系統(tǒng)后,方可離開局(所)。
4.凡有夜間值守的郵政局(所),營(yíng)業(yè)人員須與值守人員辦理交接后,方可離開局(所)。
第十五條票款專職守護(hù)、押運(yùn)人員必須符合下列要求:
(一)身體健康,品行端正,有良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)年齡須在25周歲以上45周歲以下,經(jīng)安全保衛(wèi)部門審定、公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn),并經(jīng)公安機(jī)關(guān)主管部門會(huì)同郵政安全保衛(wèi)部門培訓(xùn)合格后持證上崗。
(三)守護(hù)、押運(yùn)人員,凡有嫖娼、賭博、吸毒等違法行為的,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決清退;對(duì)有經(jīng)商、搞職業(yè)外盈利等活動(dòng),不適宜繼續(xù)從事守護(hù)、押運(yùn)工作的,應(yīng)立即調(diào)離。
(四)嚴(yán)禁守護(hù)、押運(yùn)人員攜槍飲酒或酒后攜槍。
第十六條郵政系統(tǒng)專職守護(hù)、押運(yùn)人員公務(wù)用槍的使用、管理,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院和公安部的規(guī)定執(zhí)行。
第十七條金庫(kù)、郵資票品庫(kù)安全管理工作應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守以下規(guī)定:
(一)庫(kù)房必須實(shí)行雙人雙鎖、堅(jiān)持密碼使用制度,嚴(yán)禁一人入庫(kù)或在庫(kù)內(nèi)逗留。
(二)庫(kù)門鑰匙分別由兩人管理,嚴(yán)禁交叉或橫傳使用。備用鑰匙按出納制度規(guī)定封存。
(三)庫(kù)房?jī)?nèi)所有票、款等物品須分別設(shè)柜保管。不得搭架散放,嚴(yán)禁堆放其他雜物。
(四)嚴(yán)禁非本庫(kù)房工作人員進(jìn)入庫(kù)房。遇有上級(jí)主管部門檢查,須持有郵政部門有效證件并由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確登記出入時(shí)間和檢查事項(xiàng)。
(五)庫(kù)房需維護(hù)修理時(shí),須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意。進(jìn)出庫(kù)房人員憑經(jīng)安全保衛(wèi)部門審查后發(fā)給的臨時(shí)證件進(jìn)入,同時(shí)要指定專人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,并做好詳細(xì)記錄,相關(guān)資料存檔備查。
第十八條金庫(kù)、郵資票品庫(kù)守護(hù)人員必須執(zhí)行以下制度:
(一)中心金庫(kù)實(shí)行雙人值班守護(hù)制度,簡(jiǎn)易庫(kù)、活動(dòng)庫(kù)實(shí)行值班守護(hù)制度。值守人員不得擅離崗位,不得進(jìn)行與值守任務(wù)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)。
(二)守護(hù)人員須認(rèn)真做好出入庫(kù)人員登記和交接-班登記。嚴(yán)禁任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入守庫(kù)室。
(三)守護(hù)人員熟練掌握和正確使用護(hù)衛(wèi)器械、通信工具及報(bào)警、監(jiān)控、消防等設(shè)施。
第十九條執(zhí)行現(xiàn)金、有價(jià)證券、郵資票品取送任務(wù)必須遵守以下制度:
(一)一萬(wàn)元以上的,應(yīng)當(dāng)不少于兩人使用機(jī)動(dòng)車取送;十萬(wàn)元以上的,須使用運(yùn)鈔車,由兩名押運(yùn)人員護(hù)送;一百萬(wàn)元以上的,應(yīng)當(dāng)增派護(hù)衛(wèi)車或增加押運(yùn)人員。
(二)執(zhí)行取送任務(wù)前,押運(yùn)員、業(yè)務(wù)員、駕駛員應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)做好以下工作:
1.檢查車況,加足油料,檢查車窗、鎖定裝置、通信設(shè)備、報(bào)警裝置、消防器材等是否完好。
2.清點(diǎn)票款、有價(jià)證券箱(包)數(shù)量,發(fā)現(xiàn)不符或封裝不合格,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。
3.檢查隨身攜帶的護(hù)衛(wèi)器械及必備的證件等。
(三)運(yùn)送票款時(shí)間、路線應(yīng)當(dāng)適時(shí)變動(dòng);取送人員不得泄露運(yùn)送時(shí)間、路線及票款數(shù)量等情況。
(四)票款車在執(zhí)行取送任務(wù)時(shí),中途不準(zhǔn)隨意停留或兼辦其他事情,不準(zhǔn)搭乘無(wú)關(guān)人員或捎帶其他物品,不準(zhǔn)無(wú)故改變行車路線;押運(yùn)人員不準(zhǔn)酒后上崗,不準(zhǔn)在車內(nèi)吸煙。
(五)票款車倉(cāng)門或保險(xiǎn)柜(箱)應(yīng)配兩套鎖具,分別管理,做到互相分離,互不交叉。
(六)長(zhǎng)途運(yùn)送大宗票款須增派護(hù)衛(wèi)車。途中需要就餐時(shí),應(yīng)當(dāng)避開繁華或治安復(fù)雜地區(qū),輪流就餐。
(七)取送票款途中發(fā)生車輛故障或其他事故,押運(yùn)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)警戒,及時(shí)與附近公安機(jī)關(guān)或安全保衛(wèi)部門聯(lián)系,采取必要的保護(hù)措施。
(八)取送票款途中遭搶劫時(shí),押運(yùn)人員應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警,正確果斷地使用防暴槍等護(hù)衛(wèi)器械。
(九)接送票款單位有院落的,票款車須駛?cè)朐簝?nèi)裝卸;無(wú)院落的,票款車應(yīng)盡可能??繝I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理交接。押運(yùn)人員在辦理交接時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過程和周圍環(huán)境要進(jìn)行警戒;在確認(rèn)押運(yùn)的票款箱(包)安全送入并辦理交接后方可解除警戒。
(十)押運(yùn)人員在執(zhí)行取送票款任務(wù)中,不得參與點(diǎn)數(shù)和搬運(yùn)票款。
(十一)建立取送票款登記制度。執(zhí)行取送票款任務(wù)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)填寫押運(yùn)日志。
第二十條郵件收寄安全管理工作,應(yīng)嚴(yán)格遵守下列規(guī)定:
(一)安全保衛(wèi)部門應(yīng)當(dāng)配合相關(guān)部門定期對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行安全教育,提高識(shí)別易燃易爆等危險(xiǎn)物品的能力,嚴(yán)把郵件收寄關(guān)。
(二)營(yíng)業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行郵件驗(yàn)視制度。收寄郵件時(shí)須當(dāng)面驗(yàn)視封裝;不能當(dāng)面封裝的,要進(jìn)行復(fù)驗(yàn)復(fù)稱。嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)人員代替用戶開拆交寄、領(lǐng)取郵件。
(三)對(duì)郵件內(nèi)夾帶有電池、導(dǎo)線和粉狀的物品須嚴(yán)格驗(yàn)視;發(fā)現(xiàn)可疑物品要及時(shí)報(bào)告,必須時(shí)報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)協(xié)助處理;對(duì)收寄帶有電池、電源類的物品須分別郵寄。
第二十一條郵政局(所)的局(所)長(zhǎng)是單位消防安全管理工作的第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)組織制定防火安全責(zé)任制度,確定本單位和所屬各部門、崗位的消防安全責(zé)任人,認(rèn)真貫徹《消防法》,落實(shí)各級(jí)防火安全責(zé)任制。局(所)消防工作還應(yīng)達(dá)到下列要求:
(一)不得使用易燃材料進(jìn)行裝飾,裝修前應(yīng)將具體方案及工程設(shè)計(jì)圖紙,報(bào)公安消防部門審批后,方可施工。
(二)安裝使用的動(dòng)力線、照明線、信號(hào)線應(yīng)分別敷設(shè)。
(三)建立義務(wù)消-防-隊(duì),設(shè)專(兼)職消防干部,定期開展有關(guān)消防知識(shí)宣傳教育。
(四)組織防火檢查,消除火災(zāi)隱患;建立防火檔案,實(shí)行嚴(yán)格管理。
(五)制定滅火預(yù)案,定期組織演練。
(六)定期組織對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),做到會(huì)報(bào)警、會(huì)正確使用消防器材、會(huì)撲救初起火險(xiǎn)、會(huì)自我救護(hù)。
(七)禁止使用電熱器具和插接臨時(shí)電源線。
(八)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢驗(yàn)、維修,確保消防設(shè)施和器材完好有效。
(九)保障疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的'消防安全疏散標(biāo)志。
第三章郵政局(所)安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn)
第二十二條儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全技術(shù)防范設(shè)施配置,原則上按不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)立不同的防護(hù)級(jí)別。各級(jí)郵政部門新建、改造郵政局(所),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
(一)地(市)級(jí)以上城市郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn):
1.郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口,必須安裝堅(jiān)固的金屬防護(hù)門,窗戶安裝金屬防護(hù)欄或防暴玻璃。
2.郵政儲(chǔ)蓄柜臺(tái)應(yīng)單門獨(dú)間設(shè)置,與郵政營(yíng)業(yè)共用一個(gè)場(chǎng)地的應(yīng)與其他工作區(qū)封閉隔開。柜臺(tái)應(yīng)當(dāng)采用鋼架或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),高度不低于110cm,寬度不小于60cm。柜臺(tái)須安裝防彈玻璃,其性能必須符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
3.營(yíng)業(yè)柜臺(tái)防彈玻璃安裝要求:
(1)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)上防彈玻璃應(yīng)選用整塊安裝,其尺寸厚1??6~2.2cm,寬180cm,高120cm以上為宜,固定支架應(yīng)采用具有通音、通風(fēng)性能的專用立柱與柜臺(tái)固接,玻璃兩端插入立柱須3cm以上,立柱表面用不銹鋼材料裝飾。
(2)選用上下兩塊防彈玻璃的,安裝時(shí)應(yīng)交錯(cuò),大塊靠外,小塊靠?jī)?nèi)。其交錯(cuò)長(zhǎng)度不少于10cm,縫隙不超過3cm。
(3)每個(gè)臺(tái)席,柜臺(tái)中心處設(shè)弧形取款槽(長(zhǎng)30cm?寬20cm?高15cm),取款槽上應(yīng)有活動(dòng)推板。
4.營(yíng)業(yè)場(chǎng)(所)通勤門應(yīng)選用防撬、防撞擊雙層金屬門(加裝自動(dòng)控制鎖和閉門器),并安裝廣角門鏡。新建、改建的營(yíng)業(yè)場(chǎng)(所)應(yīng)安裝具有聯(lián)動(dòng)互鎖裝置雙道門。
5.營(yíng)業(yè)場(chǎng)(所)須安裝防盜、防搶報(bào)警設(shè)備,臺(tái)席安裝防搶報(bào)警緊急按鈕開關(guān)或腳挑開關(guān)。報(bào)警設(shè)備應(yīng)當(dāng)與就近公安機(jī)關(guān)安裝聯(lián)防警鈴,有條件的應(yīng)與“110”報(bào)警服務(wù)臺(tái)聯(lián)網(wǎng)。
6.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所宜安裝火災(zāi)報(bào)警器和自動(dòng)應(yīng)急照明設(shè)備。營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)應(yīng)配備護(hù)衛(wèi)器械、消防器材。
7.儲(chǔ)蓄臺(tái)席應(yīng)配備專用現(xiàn)金保險(xiǎn)柜,鎖具應(yīng)使用按鍵式電子密碼開啟,關(guān)門能自動(dòng)加鎖。
8.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所須安裝電視監(jiān)控設(shè)備,實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控錄像,資料應(yīng)保存三十天以上。沒有雙路供電保障條件的應(yīng)配二十四小時(shí)不間斷電源。
9.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)有獨(dú)立的生活、衛(wèi)生設(shè)施。
10.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)有??窟\(yùn)送票款車輛的院落。
(二)縣(市)級(jí)城鎮(zhèn)郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn):
1.按照地(市)級(jí)以上城市郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn)中的1~7項(xiàng)要求配置。
2.凡具有下列條件之一的,按照地(市)級(jí)以上城市郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn)配置:
(1)存款余額在五千萬(wàn)元以上的;
(2)日均現(xiàn)金收付量在五十萬(wàn)元以上的;
(3)周邊治安情況復(fù)雜,確有安裝電視監(jiān)控系統(tǒng)必要的;
(4)縣(市)中心局(所)郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
(三)農(nóng)村郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn):
1.按照地(市)級(jí)以上城市郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn)中1、4、5、6、7項(xiàng)的要求配置。
2.郵政儲(chǔ)蓄柜臺(tái)與郵政營(yíng)業(yè)共用一個(gè)場(chǎng)地的應(yīng)封閉隔開。柜臺(tái)安裝金屬防護(hù)欄并封頂(其間隙應(yīng)小于40cm?10cm),通勤門在外面無(wú)法打開。防護(hù)欄不得使用鋁合金材料。
3.凡具有下列條件之一的,按照地(市)級(jí)以上城市郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn)中的1~7項(xiàng)要求配置:
(1)存款余額在二千萬(wàn)元以上的;
(2)日均現(xiàn)金收付量在二十萬(wàn)元以上的。
(3)周邊治安情況較為復(fù)雜,確有安裝防彈玻璃必要的。
第二十三條郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全技術(shù)防范設(shè)施,按照各地對(duì)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)實(shí)行開放式或不開放式服務(wù)方式進(jìn)行劃分,按下列要求進(jìn)行配置:
(一)實(shí)行開放式服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn):
1.郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口須安裝堅(jiān)固的金屬防盜門,窗戶安裝金屬防護(hù)欄。
2.低柜臺(tái)以高100~110cm,寬70~80cm為宜,采用鋼架或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。
3.辦理郵政匯兌業(yè)務(wù)且實(shí)行低柜臺(tái)開放服務(wù)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)安裝電視監(jiān)控、防搶防盜報(bào)警設(shè)備。臺(tái)席須安裝防搶報(bào)警緊急按鈕開關(guān)或腳挑開關(guān),配專職安全人員巡視。報(bào)警設(shè)備應(yīng)當(dāng)安裝與就近公安機(jī)關(guān)聯(lián)防的警鈴,有條件的應(yīng)與公安機(jī)關(guān)“110”報(bào)警服務(wù)臺(tái)聯(lián)網(wǎng)。
4.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所宜安裝火災(zāi)報(bào)警器和自動(dòng)應(yīng)急照明設(shè)備。柜臺(tái)內(nèi)應(yīng)配備護(hù)衛(wèi)器械、消防器材。
5.匯兌臺(tái)席應(yīng)配備專用現(xiàn)金保險(xiǎn)柜,鎖具應(yīng)使用按鍵式電子密碼開啟,關(guān)門能自動(dòng)加鎖。
(二)郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)具備下列條件之一的,不宜實(shí)行低柜臺(tái)開放式服務(wù):
1.郵政營(yíng)業(yè)與郵政儲(chǔ)蓄同在一個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的;
2.郵政營(yíng)業(yè)日均現(xiàn)金收付量二十萬(wàn)元以上的;
3.局(所)周邊治安環(huán)境較為復(fù)雜的。
(三)不實(shí)行開放式服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn):
1.按照農(nóng)村郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn)配置。
2.日均現(xiàn)金收付量五十萬(wàn)元以上的,按照縣(市)級(jí)城鎮(zhèn)郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn)配置。
3.治安環(huán)境較復(fù)雜的網(wǎng)點(diǎn),可實(shí)行封閉式收寄包裹柜臺(tái)。
4.郵政營(yíng)業(yè)窗口應(yīng)配備必要的金屬探測(cè)器,有必要的可配爆炸物品處置箱(柜)。
第二十四條郵政金庫(kù)、郵資票品庫(kù)是郵政部門的要害部位,其建設(shè)和改造項(xiàng)目必須嚴(yán)格按照下列安全防范設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
(一)地(市)以上郵政局應(yīng)根據(jù)行政區(qū)劃、網(wǎng)點(diǎn)分布情況合理設(shè)置中心金庫(kù)、郵資票品庫(kù)。金庫(kù)、郵資票品庫(kù)應(yīng)當(dāng)設(shè)有點(diǎn)鈔室、守庫(kù)室。中心金庫(kù)和郵資票品庫(kù)應(yīng)設(shè)置在同一控制區(qū),實(shí)行兩庫(kù)雙人合守或異地守護(hù)制度,庫(kù)房建筑面積參照相關(guān)規(guī)定確定。
(二)金庫(kù)、郵資票品庫(kù)應(yīng)采用雙層1??6cm螺紋鋼高密度網(wǎng)狀錯(cuò)開排列、混凝土六面整體澆筑,墻體厚度不得低于32cm。庫(kù)位應(yīng)設(shè)在一層為宜。金(票)庫(kù)設(shè)在建筑群體內(nèi)的,其墻體不得與其他單位、公共場(chǎng)所和居民住宅相連,其底部不得有管道、暗溝等公用設(shè)施和不能控制的地下室。
(三)安裝的金庫(kù)門必須符合《金庫(kù)門通用技術(shù)條件》(ga/t143-1996)規(guī)定的b級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn),門鎖要逐步選用電子密碼或活體指紋識(shí)別等控制技術(shù),并有自動(dòng)記錄存儲(chǔ)功能。郵資票品庫(kù)門要達(dá)到《金庫(kù)門通用技術(shù)條件》(ga/t143——1996)規(guī)定的a級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)急庫(kù)門的級(jí)別應(yīng)與主庫(kù)門一致。
(四)金庫(kù)、郵資票品庫(kù)應(yīng)設(shè)置雙道門,即在金庫(kù)和票庫(kù)門外增設(shè)一道金屬雙層防盜門,防盜門應(yīng)向外開啟,安裝兩把鎖具。
(五)金庫(kù)、郵資票品庫(kù)、點(diǎn)鈔室通風(fēng)口下沿,離地面高度不低于250cm,通風(fēng)口直徑須小于20cm,呈雙拐內(nèi)高外低狀,里外安裝金屬籬桿或籬網(wǎng)。金庫(kù)、郵資票品庫(kù)內(nèi)要有控制溫度、濕度的設(shè)施,潮濕地區(qū)須安裝防潮設(shè)備。
(六)守庫(kù)室應(yīng)為金屬雙層防盜門,安裝廣角門鏡或可視門鈴。窗戶玻璃應(yīng)使用b級(jí)防彈玻璃,并安裝鋼筋防護(hù)欄桿。守庫(kù)室實(shí)行封閉管理,內(nèi)設(shè)衛(wèi)生間及相應(yīng)的生活設(shè)施。
(七)金庫(kù)、郵資票品庫(kù)、點(diǎn)鈔室、守庫(kù)室須安裝閉路電視監(jiān)控報(bào)警設(shè)備。實(shí)行異地守護(hù)或設(shè)有監(jiān)控報(bào)警中心室的,應(yīng)有專人二十四小時(shí)管理,不準(zhǔn)將監(jiān)控報(bào)警室與守庫(kù)室設(shè)在同一場(chǎng)地。
(八)金庫(kù)、郵資票品庫(kù)、點(diǎn)鈔室、守庫(kù)室宜安裝火災(zāi)報(bào)警器,配備滅火設(shè)備,守庫(kù)室應(yīng)安裝防搶、防盜報(bào)警器,安裝與就近公安機(jī)關(guān)聯(lián)防的警鈴,有條件的應(yīng)與“110”報(bào)警服務(wù)臺(tái)聯(lián)網(wǎng)。過夜資金上百萬(wàn)的金庫(kù),其守庫(kù)室應(yīng)配備有線、無(wú)線兩套通信工具。
(九)郵政局(所)日均過夜現(xiàn)金在五萬(wàn)元以下的,建簡(jiǎn)易金庫(kù)或移動(dòng)式金庫(kù)。日均過夜現(xiàn)金五萬(wàn)元以上的,配備符合《金庫(kù)門通用技術(shù)條件》(ga/t143-1996)a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)式金庫(kù)。
(十)簡(jiǎn)易金庫(kù)六面墻體采用鋼筋混凝土整體澆筑的,其墻體厚度不低于20cm,金庫(kù)門達(dá)到《金庫(kù)門通用技術(shù)條件》(ga/t143-1996)的a級(jí)標(biāo)準(zhǔn),庫(kù)內(nèi)安裝防盜、防搶報(bào)警設(shè)備。簡(jiǎn)易金庫(kù)和移動(dòng)式金庫(kù)的守庫(kù)室建設(shè)及設(shè)備配備可參照中心金庫(kù)守庫(kù)室的標(biāo)準(zhǔn)。
第二十五條郵政局(所)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)、郵資票品庫(kù)等部位安裝報(bào)警、電視監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施其功能必須符合以下要求:
(一)安裝報(bào)警和電視監(jiān)控設(shè)施的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)、郵資票品庫(kù)控制區(qū),至少選用震動(dòng)報(bào)警器、雙監(jiān)報(bào)警器、紅外報(bào)警器中的兩種,并能覆蓋營(yíng)業(yè)廳、庫(kù)區(qū)和庫(kù)內(nèi)。
(二)安裝的監(jiān)聽器要能覆蓋整個(gè)庫(kù)區(qū),一旦發(fā)生報(bào)警,能聽到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)的聲音。
(三)安裝的攝像頭要能覆蓋整個(gè)控制區(qū),一旦發(fā)生報(bào)警,能實(shí)時(shí)攝錄報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)情況,監(jiān)控室人員能看到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際圖像。
(四)監(jiān)控室安裝的錄像機(jī)、錄音機(jī),能實(shí)時(shí)地將報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)的圖像、聲音錄制下來,且能自動(dòng)記錄報(bào)警時(shí)間、部位、日期、地點(diǎn)等內(nèi)容。
(五)報(bào)警、監(jiān)控系統(tǒng)要裝備有線電話、無(wú)線對(duì)講機(jī),能讓現(xiàn)場(chǎng)檢查人員及時(shí)向監(jiān)控室報(bào)告報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)的情況。
(六)金庫(kù)、郵資票品庫(kù)區(qū)門要安裝進(jìn)入的控制設(shè)施。監(jiān)控室工作人員能控制出入門,記錄開啟門的日期、時(shí)間等內(nèi)容。
(七)監(jiān)控室的設(shè)備要預(yù)先編程,能自動(dòng)將以上六個(gè)功能聯(lián)動(dòng),自動(dòng)控制整個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)功能,實(shí)現(xiàn)接到報(bào)警信息后,能自動(dòng)啟動(dòng)燈光、攝像機(jī)、監(jiān)視器、錄像機(jī)、出入口控制設(shè)備,及時(shí)記錄各種信息,為監(jiān)控人員處警、報(bào)警提供可靠的依據(jù)。
第二十六條各級(jí)郵政部門選購(gòu)或改裝郵政票款車,應(yīng)當(dāng)執(zhí)行下列規(guī)定:
(一)凡新增、更新運(yùn)鈔車,應(yīng)由安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)選型,擇優(yōu)購(gòu)置經(jīng)公安部指定單位檢測(cè)合格,國(guó)家郵政局安全保衛(wèi)部門推薦的定點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)的運(yùn)鈔車。
(三)執(zhí)行運(yùn)送票款任務(wù)的車輛須配備必要的通信、報(bào)警設(shè)備及防彈背心、護(hù)衛(wèi)器械、滅火器材。有條件的可裝置gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
第四章獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
第二十七條對(duì)安全防范管理工作成績(jī)顯著的郵政局(所)或營(yíng)業(yè)、守護(hù)、押運(yùn)人員,符合下列條件之一的,由上級(jí)郵政主管部門或本單位予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì),公安機(jī)關(guān)也可予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì):
(三)協(xié)助公安機(jī)關(guān)查破重大案件有功的;
(四)忠于職守,在安全防范工作中有突出事跡的。
第二十八條郵政局(所)違反本規(guī)定,存在重大隱患不及時(shí)整改,或者營(yíng)業(yè)、押運(yùn)、守護(hù)人員玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故的,對(duì)單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,由上級(jí)郵政主管部門予以行政處分;構(gòu)成違反治安行政管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第五章附則
第二十九條本規(guī)定由國(guó)家郵政局、公安部負(fù)責(zé)解釋。
第三十條本規(guī)定自下發(fā)之日起施行。國(guó)家郵政局、公安部以前制定的有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定有抵觸的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。
郵政安全生產(chǎn)的心得體會(huì)篇十九
7月7日,我們xx年以及自身相對(duì)外向陽(yáng)光的性格特點(diǎn),很快地,我就被他們接受并成為其中堅(jiān)實(shí)的一份子,開始我們培訓(xùn)生活。
培訓(xùn)中,我清晰的認(rèn)識(shí)到了中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展演變,企業(yè)的戰(zhàn)略以及文化建設(shè)。雖然它成立時(shí)間不長(zhǎng)(997年),面臨著許多壓力(工農(nóng)建中四大行以及其他商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)),制度上需要進(jìn)行不斷地的完善,但它依舊仍在國(guó)內(nèi)業(yè)界綜合實(shí)力排在第七,仍能往自己有特色、有優(yōu)勢(shì)的方向發(fā)展(如小額貸款),仍能不斷的吸納優(yōu)秀的人才,壯大自身的隊(duì)伍,提升其綜合實(shí)力。我們的企業(yè)有著先天寬廣的骨架(資金實(shí)力強(qiáng)—存款規(guī)模第五、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣—39000家網(wǎng)點(diǎn)、大眾銀行—貼近百姓),只要我們走正確的道路—緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)金融特色,以戰(zhàn)略引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等,堅(jiān)信不移地把它走下去,我們完完全全能成長(zhǎng)為一個(gè)巨人企業(yè)。在這里,匯聚了許多充滿熱血、奮發(fā)向上的有為志士。因?yàn)槟贻p,我們都希望能有一個(gè)發(fā)展的大平臺(tái)、大空間,而相比同行其他企業(yè),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行提供的上升機(jī)遇是難以比擬的!
除了對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理、行業(yè)法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,省行還為我們提供了職業(yè)化的培訓(xùn),職業(yè)道德、自我管理等關(guān)于規(guī)劃人生前進(jìn)發(fā)展的課程,充實(shí)大家的.心靈。其中,許多老師的警句深深地觸動(dòng)著我的心,將必將影響我將來的生活—“團(tuán)隊(duì)不會(huì)淘汰你,只有你淘汰了團(tuán)隊(duì)”、“多站在企業(yè)和老板的角度思考問題;積極創(chuàng)造條件完成目標(biāo)任務(wù);反思反省,自我超越”,誠(chéng)然,將來的工作中,不管我們來自哪里,帶著如何學(xué)歷身份,積極融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真做好每一項(xiàng)任務(wù)都是我們首要的也是必須堅(jiān)持的使命!
課外的生活中,我們一起進(jìn)行軍訓(xùn)、參加戶外拓展、參加班級(jí)的籃球賽……每一項(xiàng)活動(dòng)的開展無(wú)不增進(jìn)了我們彼此之間的認(rèn)識(shí)度、了解度,拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠(yuǎn)距離,共同朝著同一方向走去。雖然我們班級(jí)的軍訓(xùn)不特別整齊的,但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績(jī)不是最好的,但這其中所散發(fā)出的團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)法比擬的,只因我們都不會(huì)放棄一個(gè)人、輕視一個(gè)人,以至我們“一個(gè)也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍,辜負(fù)許多人的厚望,但我們都沒有真正的輸?shù)袅吮荣?,因?yàn)槲疫€有我尊敬的隊(duì)友,還有一路過來每場(chǎng)比賽為我們吶喊助威的伙伴們,還有一份屬于大家的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的信仰。我們每一場(chǎng)比賽的勝利都是屬于大家的,都是屬于xx年曾一起在4班培訓(xùn)的所有同學(xué)們!
培訓(xùn)最后,我們即將各奔東西,猶如畢業(yè)分別之際。短暫的9日很快過去,但總感覺曾度過一段難忘的經(jīng)歷,唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切,希望大家的將來工作、生活上都能一帆風(fēng)順,前程似錦。
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