總結(jié)是以往經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)與總結(jié),為未來的發(fā)展提供借鑒。在寫總結(jié)時(shí),要注意用具體的事例和數(shù)據(jù)來支撐觀點(diǎn),增強(qiáng)說服力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
燈具銷售的總結(jié)篇一
回顧這一年的工作歷程作為xxx的一名員工我深深感到xx蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人開拓創(chuàng)新的精神。作為公司的一名銷售人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。這就更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。
從開廠以來截止20xx年1月1日,東南亞區(qū)域共有6個(gè)國家(xx、xx、xx、xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來,總銷售額約xx:
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤空間較校xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。
忙碌的20xx年,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,在工作中出現(xiàn)了不少大問題:
1:2月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
2:9月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
20xx年公司銷售員年終總結(jié)20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的.知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
燈具銷售的總結(jié)篇二
銷售是價(jià)值鏈上的重要部分,也是企業(yè)與顧客之間的重要的聯(lián)系過程,還是企業(yè)贏得顧客滿意及盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。今天本站小編給大家整理了燈具銷售工作每日總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我就從事燈具銷售三年多了,有一些關(guān)于銷售方面的小技巧,也許并不能幫到大家,也不一定總結(jié)的都對(duì),但是我想對(duì)于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會(huì)很有用。
1、對(duì)門市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r,導(dǎo)致情緒不佳,但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí),都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。
2、抓住一切機(jī)會(huì)吸引你的顧客
銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳,銷售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候,應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合。
3、做自己的時(shí)間的主人
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷售有補(bǔ)充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢(shì),使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),這樣一來,你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多,可以引導(dǎo)客戶的需求方向,才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾,要真誠地傾聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí),不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求,并且對(duì)顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿信心,在明白顧客的需要或問題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話,門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?,將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來,并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢,這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,但是這是有一個(gè)過程的,不能急于求成,一定要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間,并在這段時(shí)間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售
合同
來得重要要深刻認(rèn)識(shí)到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價(jià)值,不僅僅說是客戶的訂單而已。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問形象,同時(shí)確保你能獲得信譽(yù)和口碑,并為你的未來帶來更大更多的定單機(jī)會(huì),比如顧客以后再來買燈仍會(huì)找到你,或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
回顧這一年的工作歷程作為一名員工我深深感到蓬勃發(fā)展的熱氣和**人開拓創(chuàng)新的精神。作為公司的一名銷售人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。這就更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx年
工作總結(jié)
:從開廠以來截止20xx年1月1日,東南亞區(qū)域共有6個(gè)國家(、)共**個(gè)客人有合作往來,總銷售額約:
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,**市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤空間較小。和**市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。
忙碌的20xx年,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,在工作中出現(xiàn)了不少大問題:
1:2月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
2:9月份,客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
20xx年
工作計(jì)劃
及個(gè)人要求:2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
20xx年公司銷售員年終總結(jié)20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
從20xx年9月到現(xiàn)在,我接觸led照明行業(yè)已有三個(gè)月之久,跑了幾個(gè)月的市場(chǎng),感觸很多,有收獲,有遺憾,有興奮,有失落,有微笑,有淚水,五味俱全。作為一個(gè)初涉led照明行業(yè)的我來說,在開發(fā)客戶、跟進(jìn)客戶和維護(hù)客戶的問題上走過不少彎路,一方面是我不夠?qū)I(yè),一方面是我能力有限。丟單的原因很多,主要是客戶在價(jià)格和售后兩方面有所顧慮,遲遲不愿成交。我知道客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量是非常注重的,他們都心儀物美價(jià)廉的商品。所以今年我不會(huì)只在一些只看價(jià)格而對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶上面下工夫,而應(yīng)將重心轉(zhuǎn)移到對(duì)我們的產(chǎn)品真正有需求的客戶上面。沒有要求的客戶不是好客戶!
根據(jù)幾個(gè)月的業(yè)務(wù)情況,本人制訂20xx年的工作計(jì)劃如下:
一,對(duì)于老客戶和固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,以此穩(wěn)定客戶關(guān)系。
二,在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道中獲得客戶信息,建立新客戶檔案。
三,要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四,今年對(duì)自己有以下要求 :
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有1個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作,這樣才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好地完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說:“你是最好的,你是獨(dú)一無二的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好地完成任務(wù)?!?/p>
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,這樣才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù),每月我要努力完成達(dá)到15萬元以上的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
燈具銷售的總結(jié)篇三
回顧這一年的工作歷程作為***的一名員工我深深感到**蓬勃發(fā)展的熱氣和**人開拓創(chuàng)新的精神。作為公司的一名銷售人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。這就更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。
從開廠以來截止20xx年1月1日,東南亞區(qū)域共有6個(gè)國家(**、**、**、**、**、**)共**個(gè)客人有合作往來,總銷售額約**:
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,**市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤空間較校**和**市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。
忙碌的20xx年,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,在工作中出現(xiàn)了不少大問題:
1:2月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的**客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
2:9月份,**客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
20xx年公司銷售員年終總結(jié)20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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燈具銷售的總結(jié)篇四
20xx年即將過去,在這短短兩個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點(diǎn)收獲;20xx是我職場(chǎng)人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),臨近年終,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于xx年10月20日進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識(shí)與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),逐漸對(duì)led市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
自身還存在的缺點(diǎn):對(duì)于led市場(chǎng)了解的還是不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識(shí)十分匱乏,不能及時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
20xx年這兩個(gè)月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于開展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx年11月初開始進(jìn)行市場(chǎng)銷售走訪工作,兩個(gè)月的時(shí)間,總計(jì)出差約20多天,走訪3個(gè)區(qū)域市場(chǎng),拜訪約80個(gè)客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
現(xiàn)在led燈具市場(chǎng)品牌很多,市場(chǎng)混亂且雜,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場(chǎng)的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶,價(jià)格也許不是特別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多但又零散時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng),我們公司進(jìn)入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),開拓市場(chǎng)壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng),以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場(chǎng)是良好的,但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對(duì)led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻,假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,很可能失去一些機(jī)會(huì),再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
20xx年的工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷售工作規(guī)化)
1:適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通,確保工作實(shí)施與落實(shí);
3:目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃,及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng),而后以點(diǎn)擴(kuò)面,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5:不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠度與依賴度。
有壓力才有動(dòng)力,有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對(duì)和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識(shí)、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣,將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合,扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實(shí)現(xiàn)雙贏。
燈具銷售的總結(jié)篇五
在客戶報(bào)價(jià)過程中,我們需要準(zhǔn)確的把握客戶的要求,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過前幾個(gè)月的努力,也取得了幾個(gè)成功單子,一些客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一定的提高,但是還是存在很多缺點(diǎn)。
存在的缺點(diǎn):對(duì)于產(chǎn)品了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
在將近幾個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過打電話,報(bào)價(jià),回訪,在湖南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),做的還可以,也取得了一些成功的客戶單子。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是總的銷售情況:
廣西玉林1220元,云南文山2100元,湖南郴州6000元,廣西欽州28600元,湖南瀏陽960元,湖南衡陽780元,湖南衡陽25575元,總金額65235元。
從上面的銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在廣西市場(chǎng)上,業(yè)務(wù)員是去了很多次的,也是有很多大單子的,但是沒有產(chǎn)生多少糧食,做的不是很好。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
(2)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某些東西不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
(3)每個(gè)區(qū)域的開拓不夠,有的地區(qū)都沒有接到單子,業(yè)務(wù)能力還有待提高。在工作中,應(yīng)該對(duì)工作充滿熱情,抓住一切機(jī)會(huì),即使因?yàn)槠渌氖录蚯闆r,導(dǎo)致情緒不佳,但是與顧客進(jìn)行接觸時(shí),都應(yīng)表現(xiàn)出耐心、熱情以及易于溝通。樂意使前來報(bào)價(jià)的客戶了解他們需要了解的東西。不要把不良情緒也帶給客戶,覺得不耐煩,不要抱怨。
燈具銷售的總結(jié)篇六
當(dāng)前,照明約占世界總能耗的20%左右。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,僅led路燈節(jié)能一項(xiàng),每年就能為中國節(jié)省約一座三峽大壩所發(fā)的電力。正是由于led照明所具有的節(jié)能、環(huán)保優(yōu)勢(shì),近年來,其全球產(chǎn)值年增長率保持在20%以上,中國也先后啟動(dòng)了綠色照明工程、半導(dǎo)體照明工程、“十城萬盞”計(jì)劃等推進(jìn)該產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一、市場(chǎng)分析
優(yōu)勢(shì)分析:
(一)市場(chǎng)進(jìn)入門檻較低,國內(nèi)部分優(yōu)勢(shì)企業(yè)已具備核心專利技術(shù)。(二)led中下游產(chǎn)業(yè)具有人力成本優(yōu)勢(shì),產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)初步形成。
(三)產(chǎn)業(yè)政策支持產(chǎn)品發(fā)展前景廣闊,國內(nèi)下游應(yīng)用領(lǐng)域市場(chǎng)容量巨大產(chǎn)品具有發(fā)展?jié)摿Α?劣勢(shì)分析:
(一)國內(nèi)企業(yè)普遍規(guī)模小。(二)技術(shù)受限高端客戶少。
(三)led上游產(chǎn)品制造基礎(chǔ)薄弱,核心專利缺乏限制產(chǎn)業(yè)國際化戰(zhàn)略發(fā)展。 機(jī)會(huì)分析:
(一)建筑照明、室內(nèi)外顯示屏仍將主導(dǎo)市場(chǎng)。
(二)手機(jī)、小尺寸液晶背光、汽車、特種照明領(lǐng)域潛力巨大。
(三)led交通指示燈市場(chǎng)趨于飽和,我國處于高速發(fā)展的公路、機(jī)場(chǎng)、海港等領(lǐng)域的信號(hào)、標(biāo)識(shí)類用燈,也是led應(yīng)用很有潛力的市場(chǎng)。 威脅分析:
(一)外資主導(dǎo)技術(shù)市場(chǎng)。
(二)高端市場(chǎng)仍被外資壟斷。
(三)臺(tái)資以及國際巨頭進(jìn)軍國內(nèi)市場(chǎng)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇,專利限制。
二、營銷思路
三、營銷目標(biāo)
四、營銷策略
五、配備和預(yù)算
六、團(tuán)隊(duì)管理
燈具銷售的總結(jié)篇七
1、燈具市場(chǎng)
許多有實(shí)力的、老牌的經(jīng)銷商就散落在燈具市場(chǎng),這些老行家們大多是把門店當(dāng)做一個(gè)窗口,而將主要的精力都放在接攬工程上,因此,由這些網(wǎng)點(diǎn)而發(fā)散出來的分銷渠道幾乎壟斷了上海中低端工程。
2、工程渠道
照明行業(yè)從產(chǎn)品上來看即包括快速消費(fèi)品,也包括工業(yè)品,從終端用戶上可分為民品和工程品。而快速消費(fèi)品與工業(yè)品的渠道有所不同,因此照明行業(yè)的渠道也就較雜且廣,有批發(fā)渠道、替換渠道、零售渠道、工程渠道、oem渠道等等.
工程渠道走量大,利潤較高。但是工程渠道對(duì)燈具中間商的實(shí)力要求也很高,其中最主要的一條要求就是其資本實(shí)力,由于大多數(shù)燈具生產(chǎn)商要求現(xiàn)款現(xiàn)貨,而工程上卻要壓款,這就需要中間商墊款,且工程上的回款十分艱難,因此一般的能夠做起工程的中間商也就較少;其次是對(duì)中間商人脈攻關(guān)實(shí)力的要求,由于工程渠道環(huán)節(jié)繁多,除了廠家和經(jīng)銷商以外,還有甲方、建筑設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商、招投標(biāo)公司、建筑公司、監(jiān)理公司、裝飾裝修公司……,環(huán)節(jié)的繁多,意味著人脈投入及維護(hù)成本的增加。
飛利浦、歐斯朗、索恩等國際一線品牌,由于其知名度、認(rèn)識(shí)度較高,是約定俗成的甲方指定產(chǎn)品和乙方推薦產(chǎn)品,因此這些一線品牌就可以登堂入室,直接攻關(guān)甲方或乙方,由上而下的切入;而二、三線品牌攻關(guān)的切入點(diǎn)就較靈活多變,一般要綜合涉及燈具的合同方式、標(biāo)的的大小、甲乙雙方的談判能力、中間商實(shí)力等等而定,由于影響決策的因素多,無形中就增加了中低檔燈具中間商的投入。
3、批零渠道
民品批零渠道一般都是以門店、連鎖專柜經(jīng)營為主,而格柵燈等工品的批零商則主要聚集在專業(yè)的燈具市場(chǎng),只有松下格柵燈在大型的家居裝潢市場(chǎng)如百安居、歐尚等也設(shè)有專柜。
批零商大多為私營老板,尤以夫妻店為甚,大多是“女主內(nèi),男主外”——老板娘坐在店里照看門店零售生意,老板則外出招攬工程或批發(fā)生意。由于私營企業(yè)最大的特點(diǎn)就是唯利是圖,所以燈具市場(chǎng)中的批零商的品牌的忠誠度不高,大多數(shù)都是經(jīng)營著多個(gè)品牌,更有甚者是那個(gè)賺錢、那個(gè)好賣就賣那個(gè),且在燈具市場(chǎng)中調(diào)貨也非常方便。
4、替換渠道
民品走替換渠道較多一些,如光源等,工品燈具的替換主要是來自于大型的物業(yè),如劇院、學(xué)校、體育場(chǎng)館、市政照明等,大型的物業(yè)對(duì)替換的品牌要求也較高,對(duì)一些沒有實(shí)力進(jìn)行招投標(biāo)來競(jìng)爭(zhēng)的某某品牌的中間商,替換是切入大型工程的有效途徑。
照明燈具行業(yè)在房地產(chǎn)下滑和金融風(fēng)暴中,正受到莫大的影響。這個(gè)時(shí)候的渠道銷售需要的是“兩手都要硬”的策略:
1、產(chǎn)品出手質(zhì)量硬
研發(fā)差異化產(chǎn)品,順應(yīng)國家對(duì)節(jié)能燈具的政策,積極開發(fā)嚴(yán)控生產(chǎn),這樣,產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能有立足之本,方可立足于市場(chǎng)并具備競(jìng)爭(zhēng)力。
2、渠道建立手段要硬
連鎖加盟。這個(gè)渠道建立團(tuán)隊(duì)必須由市場(chǎng)研究,營銷經(jīng)理等骨干組合。一邊在各地進(jìn)行選址的同時(shí)了解終端消費(fèi)習(xí)慣和趨勢(shì)及需求規(guī)模,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度。
政策過硬。該支持的廣告必須達(dá)到預(yù)期廣告效果,該支持的企業(yè)和產(chǎn)品的形象也必須要一致。
服務(wù)過硬。當(dāng)今的營銷市場(chǎng),服務(wù)不再是在銷售之后,要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,服務(wù)必須是在銷售之前。
素質(zhì)要硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)的問題,我想不用我在這里說了吧。如果這個(gè)問題都要我說那就難堪咯。
3、隱形渠道
隱形渠道的建立,三個(gè)必須:
(1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
(2)必須提供良好的信用。
(3)必須提供快捷、專業(yè)、全免的服務(wù)。
隱形渠道建立的對(duì)象
(1)建筑工程公司
(2)園林規(guī)劃建筑公司
(3)市政建設(shè)公司
(4) 建筑工程行業(yè)協(xié)會(huì)等等。
渠道建立策略:以戰(zhàn)略聯(lián)盟為高度。參與解決工程中照明方案的制定與實(shí)施。提供科學(xué)合理的照明布局、實(shí)施效果、預(yù)警機(jī)制等方案。并根據(jù)本企業(yè)的承受能力,有償+無償提供類別服務(wù)。
合作必須是輕松、愉快的。只要能在實(shí)質(zhì)上解決合作對(duì)象的問題,就是長期捆綁合作的先決優(yōu)勢(shì)。
終端必須要健康,所以終端建設(shè)就是渠道暢通的前提條件。二級(jí)市場(chǎng)要設(shè)專門店;三級(jí)市場(chǎng)要設(shè)專賣區(qū)。
1、二級(jí)市場(chǎng)專門店的建設(shè)
統(tǒng)一專門店裝修形象和政策。以市為單位,每個(gè)市內(nèi)建設(shè)10家專門店。以縣為單位,每個(gè)縣城建設(shè)3家專賣區(qū),部分發(fā)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),啟動(dòng)千店工程。
2、零售終端門頭廣告的制作
所有的零售終端都做好門頭廣告,門頭廣告制作及安裝當(dāng)?shù)鼗?,取消原來的廠家統(tǒng)一噴繪,再發(fā)到當(dāng)?shù)匕惭b的模式。
3、分銷商及終端促銷
(1) 促銷方案突出分銷商和終端的促銷。
(2)分銷商的銷量增長自認(rèn)就促進(jìn)了代理商的銷量增長。廠方不但解決了淡季庫存等問題,而且網(wǎng)絡(luò)在淡季得到了縱深發(fā)展。
4、終端建設(shè)人員職責(zé)重點(diǎn)
代理商溝通與拓展
(1)原有大客戶的理念溝通后,合乎條件的配備商務(wù)代表協(xié)助其開展工作。
(2)重點(diǎn)放在空白市場(chǎng)的開拓:
a、可先由公司走貨適當(dāng)時(shí)期轉(zhuǎn)給大客戶處走貨,大客戶低利潤調(diào)貨,為成立物流中心做前期的準(zhǔn)備。
b、適當(dāng)降低合作條件。
(3)建設(shè)一到兩個(gè)樣板終端。
(4)日常工作:
分銷商拜訪:不少于(_—_萬元/月)1次拜訪/月加1次電話拜訪/月;
分銷商拜訪:不少于(_—_萬元/月)2次電話拜訪/月加1次拜訪/季度;
5、 終端形式與支持標(biāo)準(zhǔn)
a類終端(品牌店)
1、適合對(duì)象:適用于1,2,3級(jí)市場(chǎng)
2、產(chǎn)品配置:以燈飾為主,綜合銷售光源電器,工程燈具,電工浴霸,戶外產(chǎn)品。
3、店面裝修:專銷、獨(dú)立門面、形象墻、天花
4、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):150平米—300平米,按50元每平米補(bǔ)貼,最高補(bǔ)貼1萬元;店面展示面積大于300平米,按每平米70元補(bǔ)貼,最好3萬元。
b類終端(商照專門店)
1、 適合對(duì)象:適用于1,2,3級(jí)市場(chǎng)的一級(jí)經(jīng)銷商和核心分銷商
2、 產(chǎn)品配置:以燈具產(chǎn)品、光源電器流通類為主,綜合銷售燈具產(chǎn)品、戶外產(chǎn)品等。
3、 店面裝修:專銷、獨(dú)立門面、形象墻、天花、店招
5、 店面改造需要提前申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)。
c類終端(純零售店)
1、 適合對(duì)象:適用于1,2,3級(jí)市場(chǎng)同城分銷和2,3級(jí)經(jīng)銷商和核心分銷商。
3、 店面裝修:店內(nèi)專銷、獨(dú)立區(qū)域、形象墻、天花
1、經(jīng)銷商利潤
省代理提供面價(jià),經(jīng)銷商打折出售,利潤由經(jīng)銷商自行控制。省代理每年制定一定金額的任務(wù),完成任務(wù)以及超額任務(wù)給與0.8%—1%的返利獎(jiǎng)勵(lì)。
2、渠道經(jīng)理薪金
要求:連續(xù)三個(gè)月完成規(guī)定任務(wù)才能拿到全薪,獎(jiǎng)金為超出任務(wù)銷售金%額的0.2。每個(gè)月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100,第二次扣200,第三次扣300,第四次扣除全年獎(jiǎng)金。
3、工程業(yè)務(wù)員薪金
要求:每位工程業(yè)務(wù)員下轄三個(gè)市,完成既定任務(wù)可拿全薪,獎(jiǎng)金為超出任務(wù)銷售金額的0.2%.每個(gè)月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100,第二次扣200,第三次扣300,第四次扣除全年獎(jiǎng)金。
1、 廣告投放方式
(1)專業(yè)媒體
(2)家居類雜志
(3)地產(chǎn)類雜志
(4)財(cái)經(jīng)媒體
(5)知名網(wǎng)站
(6)電視
(7)戶外廣告
(8)專業(yè)市場(chǎng)
2、預(yù)算
其中1-6項(xiàng)多由總公司統(tǒng)一安排,7-8項(xiàng)由代理商申請(qǐng),經(jīng)總公司批復(fù)后發(fā)放。全年省代理宣傳預(yù)算大概是前年1.5%左右的回款金額作為本年度的宣傳預(yù)算。
燈具銷售的總結(jié)篇八
引導(dǎo)語:工作總結(jié)欄目為您編輯了燈具銷售顧問工作總結(jié),供大家閱讀參考。
從事燈具銷售三年多了,有一些關(guān)于銷售方面的小技巧,也許并不能幫到大家,也不一定總結(jié)的都對(duì),但是我想對(duì)于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會(huì)很有用。
1、對(duì)門市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r,導(dǎo)致情緒不佳,但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí),都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。
2、抓住一切機(jī)會(huì)吸引你的顧客
銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳,銷售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候,應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合。
3、做自己的時(shí)間的主人
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷售有補(bǔ)充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問
訊和流行趨勢(shì),使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來,你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多,可以引導(dǎo)客戶的需求方向,才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾,要真誠地傾聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí),千萬要克制自己不要多說,也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求,并且對(duì)顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿信心,在明白顧客的需要或問題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話,門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?,將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來,并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢,這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,但是,從興趣到行為是需要一個(gè)過程的,要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間,并在這段時(shí)間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深刻認(rèn)識(shí)到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價(jià)值,而不僅僅只是簡(jiǎn)單地讓顧客定單。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問形象,確保你能獲得信譽(yù)和口碑,并為你的未來帶來更大更多的定單機(jī)會(huì),比如顧客以后再來買燈仍會(huì)找到你,或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
10、永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
門市是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的工作,重要的經(jīng)驗(yàn)來自大量的業(yè)務(wù)活動(dòng),來自與顧客無數(shù)次的溝通,因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度,穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善,比如,善于總結(jié)每一對(duì)定單的失敗和成功的經(jīng)驗(yàn)等。
編后語:以上就是由為您提供的燈具銷售顧問工作總結(jié),希望給您帶來幫助!
編后語:以上這份“燈具銷售顧問工作總結(jié)”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,希望對(duì)您寫工作總結(jié)有所幫助!
燈具銷售的總結(jié)篇九
目前l(fā)ed室內(nèi)照明在國內(nèi)來說還是一個(gè)新興的行業(yè)。是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),在國內(nèi)對(duì)led行業(yè)了解的人并不多,對(duì)led燈了解的人就更少。市場(chǎng)前景雖然廣闊,但是目前推廣起來存在不少困難。
主要現(xiàn)狀表現(xiàn)在:一是行業(yè)不成熟。還不能達(dá)到家喻戶曉的地步,市場(chǎng)還屬于普及培育發(fā)展階段;二是目前用于照明led燈開發(fā)成本比較高,主要是流明/瓦開發(fā)成本高。市民對(duì)價(jià)格非常敏感。基于對(duì)比普通傳統(tǒng)光源的成本來說,覺得led的價(jià)格偏高。三是目前國內(nèi)led燈技術(shù)不夠成熟,產(chǎn)品參差不齊,所使用的芯片各異。導(dǎo)致價(jià)格沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),國外的芯片技術(shù)普遍要高于國內(nèi)的技術(shù)。
所以目前投資于led照明需要用長遠(yuǎn)的眼光對(duì)待,不能急功近利,需要有足夠的信心和耐心。篤志于共同的事業(yè),鍥而不舍,持之以恒,才能穩(wěn)步發(fā)展。
目前很多投資于led產(chǎn)業(yè)的人來說,尤其是投資于led照明行業(yè)的人來說,對(duì)led照明未來的發(fā)展前景都是非常看好的,無論從產(chǎn)品的環(huán)保價(jià)值、節(jié)能價(jià)值、使用壽命價(jià)值都非??春谩5钱a(chǎn)品雖好,但目前是推廣銷售起來卻四處碰壁,找不到方向,很茫然。從開始投資時(shí)的信心滿滿,到經(jīng)過市場(chǎng)實(shí)際推廣后的問題種種產(chǎn)生進(jìn)退兩難的抉擇。所有這一些,其實(shí)都是屬于正常的情況。led燈取代傳統(tǒng)的燈不是一朝一夕就能完成的,是一個(gè)從了解認(rèn)識(shí)到逐步推廣再到普遍接受這樣一個(gè)過程也就是以點(diǎn)帶面的過程。所以很多投資者沒有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。對(duì)整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀了解的很少。在實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)作中沒有建立起良好的銷售推廣思路。基于這種情況特提出幾點(diǎn)意見參考!
第一:具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)
萬丈高樓平地起,沒有扎實(shí)的功底,再優(yōu)秀的銷售人員都只能霧里看花,水中望月。在消費(fèi)者還需要引導(dǎo)的led行業(yè),如果作為銷售人員的我們都不夠?qū)I(yè)的話,那可真的有點(diǎn)說不過去了。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)消費(fèi)者還不懂得如何來選燈,怎么才能制造最佳照明效果的時(shí)候而且更加節(jié)能,銷售員的引導(dǎo)作用就顯得至關(guān)重要。在市場(chǎng)上,我還聽到有人跟顧客這樣介紹產(chǎn)品,“我們的燈夠亮”“我們的產(chǎn)品質(zhì)量最好”“我們的'售后服務(wù)最好”“我們的價(jià)格最低”,聽到這些話的時(shí)候,我很氣憤。畢竟燈的核心價(jià)值在于高節(jié)能,使用壽命長及環(huán)保,而不是簡(jiǎn)單的物理性能的對(duì)比。
當(dāng)自己的產(chǎn)品價(jià)格比人高很多的時(shí)候,如何說服客戶?
第二:市場(chǎng)定位要準(zhǔn)確。
led照明燈目前不是一個(gè)人人都了解的產(chǎn)品,很多人對(duì)led半導(dǎo)體是什么都不清楚,對(duì)產(chǎn)品的性能持觀望態(tài)度。led燈相對(duì)傳統(tǒng)光源來說價(jià)格高是目前的缺點(diǎn)所在。所以我們要找到適合自己發(fā)展的空間。什么是我們的目標(biāo)群體。當(dāng)然最好先找用電大戶,照明時(shí)間長的地方入手或者需要led燈起到很好效果地方入手,先價(jià)值后價(jià)格的方式介紹產(chǎn)品,往往他們對(duì)價(jià)格來說相對(duì)來說敏感度會(huì)降低。他們或者更在意長期的節(jié)能效果,在意燈給他們帶來不一樣的效果。這樣更有利于產(chǎn)品推廣和銷售。
第三:充分合理利用各種資源。
自己的手頭關(guān)系,國家的優(yōu)惠政策,采用靈活的合作模式。直接銷售、試用后再銷售,租用。分配節(jié)省電費(fèi)燈方式。
第四:在照明行業(yè),你如果僅僅知道產(chǎn)品是由什么材質(zhì)構(gòu)成的,有哪些優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)顯然是不夠的。
你還得知道如何給顧客進(jìn)行燈光設(shè)計(jì),怎么達(dá)到最理想的照明效果,從而制造一個(gè)和諧舒適
的光環(huán)境。賣服裝的常常會(huì)告訴顧客服裝要怎樣搭配才更有品位,開餐館的也經(jīng)常會(huì)提醒食客要怎么葷素搭配才能吃得更開心,所以,引導(dǎo)顧客消費(fèi),成交的可能性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹。要把照明設(shè)計(jì)融入實(shí)際銷售中,提升產(chǎn)品的附加價(jià)值客戶才會(huì)覺得物有所值。可以起到客服產(chǎn)品價(jià)格高的略勢(shì)。
第五、用心打動(dòng)顧客
做銷售更多地是靠你的專業(yè)精神還是你與顧客的深入溝通,這可是一個(gè)值得探討的大問題。我想說的是,想把你所知道的產(chǎn)品知識(shí)一股腦地灌輸給顧客并讓他接受,很難。想想一下,那些專業(yè)的名詞術(shù)語對(duì)于一個(gè)對(duì)光對(duì)照明一無所知的人來說是多么晦澀,舉個(gè)例子,節(jié)能燈分有橋和無橋的吧,外行的人誰知道無橋是什么意思呢。顯然,他也不需要知道,他只要知道照明效果就行了,就象我們買了臺(tái)電視是為了觀看而不需要研究電視是怎么構(gòu)成的。要提高成交效率,最直接的辦法就是用心打動(dòng)顧客,而不是靠嘴巴說服顧客。打動(dòng)一個(gè)人容易說服一個(gè)人難。那個(gè)笑話是怎么說來著?“錢袋離心近,離腦袋遠(yuǎn)”,所以打動(dòng)顧客的心也就打開了客戶的錢袋。
1、中高檔專專賣店、商場(chǎng)等室內(nèi)商業(yè)氣氛照明
led光源節(jié)能環(huán)保、無紫外線,迎合了某些商家展示個(gè)性化光環(huán)境的心理,成了一些商家針對(duì)某些特殊產(chǎn)品展示的首選光源;它全光譜的色彩范圍很適合烘托專賣店和商場(chǎng)的氣氛,led光源在局部照明、重點(diǎn)照明和區(qū)域照明方面的優(yōu)勢(shì),能營造出其他傳統(tǒng)照明電光源所無法比擬的高質(zhì)量光環(huán)境,非常適合商業(yè)照明領(lǐng)域。這時(shí)候,價(jià)格成了次要考慮的因素。
2、娛樂場(chǎng)所、美容院照明
led集成光源全彩易控,可以創(chuàng)造靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的照明效果,從白光到全光譜的任意顏色,渲染出一種強(qiáng)烈的娛樂氣氛來,led的出現(xiàn)給這類空間環(huán)境的裝潢設(shè)計(jì)開啟了新的思路。
3、酒吧、咖啡廳等休閑場(chǎng)所的氣氛照明
led光源體積小,固態(tài)發(fā)光,給了燈具生產(chǎn)商無限的發(fā)揮空間,可以專業(yè)制作各式不同風(fēng)格的led燈具,而led全光譜的任意顏色和動(dòng)靜態(tài)的照明效果讓它的裝飾性和制造情調(diào)的功能在這一類場(chǎng)所表現(xiàn)得淋漓盡致。
4、博物館、美術(shù)陳列館等專業(yè)場(chǎng)所的照明
博物館、美術(shù)陳列館等場(chǎng)所屬于對(duì)照明環(huán)境要求較高的特殊場(chǎng)合,其展示物品的特殊性要求照明光源不含紫外線,沒有熱輻射。led是冷光源,光線中不含紫外線,完全可以滿足博物館、美術(shù)陳列館對(duì)照明的特殊要求。
6、酒店、賓館照明
酒店、賓館的照明運(yùn)用led產(chǎn)品,或是在大堂,或是在客房,給顧客帶來一種不一樣的感受,除了節(jié)約能源之外,還能盡顯豪華和溫馨,對(duì)業(yè)主而言,led營造的個(gè)性化的光環(huán)境可以充分的彰顯企業(yè)的實(shí)力。
7、會(huì)議室、多功能廳照明
智能化控制的led灰度可調(diào),可以依據(jù)會(huì)議內(nèi)容的不同調(diào)整會(huì)議室或多功能廳的照明環(huán)境,嚴(yán)肅或是活潑可以自由設(shè)定,led智能化照明可以滿足不同會(huì)議主題對(duì)光環(huán)境的需求。
9、起居室和家庭影院照明
一、銷售市場(chǎng)
led燈飾銷售市場(chǎng)有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1.led燈飾產(chǎn)品目前終端銷售市場(chǎng)上僅局限于有限的品種:手電筒、臺(tái)燈、小夜燈、頭燈、露營燈。其中,除led手電筒在多數(shù)超市的貨架上都有供應(yīng)外,其它品種僅于部份超市和專營店有售。而led臺(tái)燈,由多顆普通高亮led組成,其亮度有限,基本上不能用作閱讀照明。
2.以上在市場(chǎng)有售的品種的價(jià)格與傳統(tǒng)的燈具相比,差異并不明顯。所以才得以快速進(jìn)入終端銷售市場(chǎng)。
3.銷售人員對(duì)led燈飾產(chǎn)品并不十分了解。多數(shù)普通消費(fèi)者對(duì)led更是一無所知。不同市場(chǎng)內(nèi)所銷售的產(chǎn)品其本上都是來于相同的一兩個(gè)品牌。可見,是少數(shù)的制造商努力的結(jié)果,而消費(fèi)者只是非常被動(dòng)接受有限的信息。
4.當(dāng)提到高功率led射燈和其它照明類燈飾時(shí),多數(shù)國內(nèi)銷售人員并沒表現(xiàn)出特別的興趣,對(duì)其價(jià)格反應(yīng)強(qiáng)烈,認(rèn)為不可以接受。
二、供應(yīng)市場(chǎng)
通過對(duì)10多家led生產(chǎn)廠家的明查暗訪,對(duì)led燈飾的供應(yīng)市場(chǎng)分析,有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1.目前幾乎所有的led生產(chǎn)廠家都以外銷為主導(dǎo),內(nèi)銷幾乎為零。其中外銷部份,又以美國市場(chǎng)為主導(dǎo),其次是歐洲市場(chǎng)。幾它市場(chǎng)份額非常少。
2.led生產(chǎn)廠家的led燈飾產(chǎn)品的種類主要有:高功率led射燈,高功率par系列射燈,普通高亮led球泡燈,led光條和模組,led彩虹燈,普通高亮led臺(tái)燈,其中高功率led射燈最為熱門,幾乎所有l(wèi)ed燈飾廠家都生產(chǎn)。有1x1w,3x1w,1x3w.價(jià)格平均約在單顆1w或3wusd9.0-12.00,三顆1wusd13.0-15.0.各個(gè)廠家的產(chǎn)品外形差異很小,但品質(zhì)差異很大。
3.國內(nèi)廠家所選用的芯片主要有:seoul(korea),edison(taiwan),cree(usa),luxeon(usa),prolight(taiwan),handson(china)
4.雖然這兩年,出口銷售額逐年上升,但是,基本上訂單量都不是很大。還未進(jìn)入到大規(guī)模生產(chǎn)的狀態(tài)。
5.國內(nèi)廠家數(shù)量近兩年急速上升。競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,同時(shí)由于產(chǎn)品缺乏差異化,使整個(gè)行業(yè)提前進(jìn)入到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的階段。
三、消費(fèi)者
但是,部份新建的廣場(chǎng)、小區(qū)、公共活動(dòng)場(chǎng)所,可以看到led埋地?zé)艉蚻ed投影燈。但是,led埋地?zé)艚?jīng)??梢姷揭蚍浪阅懿粔蚨a(chǎn)生水汽凝結(jié)于玻璃罩上,部份甚至不能正常點(diǎn)亮。而led投影燈因led亮度不夠,所產(chǎn)生的投影效果非常有限。壽命問題和亮度問題是困擾消費(fèi)者的兩大問題。
而建筑物的外墻裝飾燈、輪廓燈和橋梁裝飾燈,對(duì)led的使用非常廣泛。幾乎所有新建的景觀裝飾工程都是以led為主體,色彩絢麗,變化多樣,有非常好的效果。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
結(jié)合供應(yīng)市場(chǎng)與銷售市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)目前的國內(nèi)市場(chǎng)的整體狀況分析如下:
雖然在led裝飾領(lǐng)域,led所具有的特點(diǎn)是其它材料無法替代的,已經(jīng)基本上得到認(rèn)可.但在led普通照明領(lǐng)域,目前雖然業(yè)內(nèi)人士對(duì)其充滿的期待,但最終消費(fèi)市場(chǎng)仍處理于一個(gè)啟蒙的階段,特別是對(duì)普通消費(fèi)人群來講,要想讓led燈走進(jìn)千家萬戶還需要一個(gè)較長的過程。價(jià)格因素將成為國內(nèi)消費(fèi)的一個(gè)首要瓶頸,目前就mr16射燈來說,按目前的成本計(jì)算,最終到消費(fèi)者手中的價(jià)格將在rmb100以上,而一個(gè)普通的mr16鹵素?zé)魞r(jià)格不過rmb的8元左右.若不能將其價(jià)格降至傳統(tǒng)燈飾2-3倍以內(nèi),這種替代恐怕將很難實(shí)現(xiàn)。必竟中國仍處于粗放經(jīng)濟(jì)時(shí)代,節(jié)能與環(huán)保的意識(shí)還很薄弱。
散熱,成本非常高。且將來發(fā)光效率越高,散熱部件的成本會(huì)隨之增長。3)led光學(xué)透鏡由于行業(yè)技術(shù)保密,僅少數(shù)廠家生產(chǎn),使得價(jià)格也居高不下。
燈具銷售的總結(jié)篇十
1、燈具市場(chǎng)
許多有實(shí)力的'、老牌的經(jīng)銷商就散落在燈具市場(chǎng),這些老行家們大多是把門店當(dāng)做一個(gè)窗口,而將主要的精力都放在接攬工程上,因此,由這些網(wǎng)點(diǎn)而發(fā)散出來的分銷渠道幾乎壟斷了上海中低端工程。
2、工程渠道
照明行業(yè)從產(chǎn)品上來看即包括快速消費(fèi)品,也包括工業(yè)品,從終端用戶上可分為民品和工程品。而快速消費(fèi)品與工業(yè)品的渠道有所不同,因此照明行業(yè)的渠道也就較雜且廣,有批發(fā)渠道、替換渠道、零售渠道、工程渠道、oem渠道等等.
工程渠道走量大,利潤較高。但是工程渠道對(duì)燈具中間商的實(shí)力要求也很高,其中最主要的一條要求就是其資本實(shí)力,由于大多數(shù)燈具生產(chǎn)商要求現(xiàn)款現(xiàn)貨,而工程上卻要壓款,這就需要中間商墊款,且工程上的回款十分艱難,因此一般的能夠做起工程的中間商也就較少;其次是對(duì)中間商人脈攻關(guān)實(shí)力的要求,由于工程渠道環(huán)節(jié)繁多,除了廠家和經(jīng)銷商以外,還有甲方、建筑設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商、招投標(biāo)公司、建筑公司、監(jiān)理公司、裝飾裝修公司……,環(huán)節(jié)的繁多,意味著人脈投入及維護(hù)成本的增加。
飛利浦、歐斯朗、索恩等國際一線品牌,由于其知名度、認(rèn)識(shí)度較高,是約定俗成的甲方指定產(chǎn)品和乙方推薦產(chǎn)品,因此這些一線品牌就可以登堂入室,直接攻關(guān)甲方或乙方,由上而下的切入;而二、三線品牌攻關(guān)的切入點(diǎn)就較靈活多變,一般要綜合涉及燈具的合同方式、標(biāo)的的大小、甲乙雙方的談判能力、中間商實(shí)力等等而定,由于影響決策的因素多,無形中就增加了中低檔燈具中間商的投入。
3、批零渠道
民品批零渠道一般都是以門店、連鎖專柜經(jīng)營為主,而格柵燈等工品的批零商則主要聚集在專業(yè)的燈具市場(chǎng),只有松下格柵燈在大型的家居裝潢市場(chǎng)如百安居、歐尚等也設(shè)有專柜。
批零商大多為私營老板,尤以夫妻店為甚,大多是“女主內(nèi),男主外”——老板娘坐在店里照看門店零售生意,老板則外出招攬工程或批發(fā)生意。由于私營企業(yè)最大的特點(diǎn)就是唯利是圖,所以燈具市場(chǎng)中的批零商的品牌的忠誠度不高,大多數(shù)都是經(jīng)營著多個(gè)品牌,更有甚者是那個(gè)賺錢、那個(gè)好賣就賣那個(gè),且在燈具市場(chǎng)中調(diào)貨也非常方便。
4、替換渠道
民品走替換渠道較多一些,如光源等,工品燈具的替換主要是來自于大型的物業(yè),如劇院、學(xué)校、體育場(chǎng)館、市政照明等,大型的物業(yè)對(duì)替換的品牌要求也較高,對(duì)一些沒有實(shí)力進(jìn)行招投標(biāo)來競(jìng)爭(zhēng)的某某品牌的中間商,替換是切入大型工程的有效途徑。
照明燈具行業(yè)在房地產(chǎn)下滑和金融風(fēng)暴中,正受到莫大的影響。這個(gè)時(shí)候的渠道銷售需要的是“兩手都要硬”的策略:
1、產(chǎn)品出手質(zhì)量硬
研發(fā)差異化產(chǎn)品,順應(yīng)國家對(duì)節(jié)能燈具的政策,積極開發(fā)嚴(yán)控生產(chǎn),這樣,產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能有立足之本,方可立足于市場(chǎng)并具備競(jìng)爭(zhēng)力。
2、渠道建立手段要硬
連鎖加盟。這個(gè)渠道建立團(tuán)隊(duì)必須由市場(chǎng)研究,營銷經(jīng)理等骨干組合。一邊在各地進(jìn)行選址的同時(shí)了解終端消費(fèi)習(xí)慣和趨勢(shì)及需求規(guī)模,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度。
政策過硬。該支持的廣告必須達(dá)到預(yù)期廣告效果,該支持的企業(yè)和產(chǎn)品的形象也必須要一致。
服務(wù)過硬。當(dāng)今的營銷市場(chǎng),服務(wù)不再是在銷售之后,要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,服務(wù)必須是在銷售之前。
素質(zhì)要硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)的問題,我想不用我在這里說了吧。如果這個(gè)問題都要我說那就難堪咯。
3、隱形渠道
隱形渠道的建立,三個(gè)必須:
(1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
(2)必須提供良好的信用。
(3)必須提供快捷、專業(yè)、全免的服務(wù)。
隱形渠道建立的對(duì)象
(1)建筑工程公司
(2)園林規(guī)劃建筑公司
(3)市政建設(shè)公司
(4) 建筑工程行業(yè)協(xié)會(huì)等等。
渠道建立策略:以戰(zhàn)略聯(lián)盟為高度。參與解決工程中照明方案的制定與實(shí)施。提供科學(xué)合理的照明布局、實(shí)施效果、預(yù)警機(jī)制等方案。并根據(jù)本企業(yè)的承受能力,有償+無償提供類別服務(wù)。
合作必須是輕松、愉快的。只要能在實(shí)質(zhì)上解決合作對(duì)象的問題,就是長期捆綁合作的先決優(yōu)勢(shì)。
終端必須要健康,所以終端建設(shè)就是渠道暢通的前提條件。二級(jí)市場(chǎng)要設(shè)專門店;三級(jí)市場(chǎng)要設(shè)專賣區(qū)。
1、二級(jí)市場(chǎng)專門店的建設(shè)
統(tǒng)一專門店裝修形象和政策。以市為單位,每個(gè)市內(nèi)建設(shè)10家專門店。以縣為單位,每個(gè)縣城建設(shè)3家專賣區(qū),部分發(fā)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),啟動(dòng)千店工程。
2、零售終端門頭廣告的制作
所有的零售終端都做好門頭廣告,門頭廣告制作及安裝當(dāng)?shù)鼗∠瓉淼膹S家統(tǒng)一噴繪,再發(fā)到當(dāng)?shù)匕惭b的模式。
3、分銷商及終端促銷
(1) 促銷方案突出分銷商和終端的促銷。
(2)分銷商的銷量增長自認(rèn)就促進(jìn)了代理商的銷量增長。廠方不但解決了淡季庫存等問題,而且網(wǎng)絡(luò)在淡季得到了縱深發(fā)展。
4、終端建設(shè)人員職責(zé)重點(diǎn)
代理商溝通與拓展
(1)原有大客戶的理念溝通后,合乎條件的配備商務(wù)代表協(xié)助其開展工作。
(2)重點(diǎn)放在空白市場(chǎng)的開拓:
a、可先由公司走貨適當(dāng)時(shí)期轉(zhuǎn)給大客戶處走貨,大客戶低利潤調(diào)貨,為成立物流中心做前期的準(zhǔn)備。
b、適當(dāng)降低合作條件。
(3)建設(shè)一到兩個(gè)樣板終端。
(4)日常工作:
分銷商拜訪:不少于(_—_萬元/月)1次拜訪/月加1次電話拜訪/月;
分銷商拜訪:不少于(_—_萬元/月)2次電話拜訪/月加1次拜訪/季度;
5、 終端形式與支持標(biāo)準(zhǔn)
a類終端(品牌店)
1、適合對(duì)象:適用于1,2,3級(jí)市場(chǎng)
2、產(chǎn)品配置:以燈飾為主,綜合銷售光源電器,工程燈具,電工浴霸,戶外產(chǎn)品。
3、店面裝修:專銷、獨(dú)立門面、形象墻、天花
4、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):150平米—300平米,按50元每平米補(bǔ)貼,最高補(bǔ)貼1萬元;店面展示面積大于300平米,按每平米70元補(bǔ)貼,最好3萬元。
b類終端(商照專門店)
1、 適合對(duì)象:適用于1,2,3級(jí)市場(chǎng)的一級(jí)經(jīng)銷商和核心分銷商
2、 產(chǎn)品配置:以燈具產(chǎn)品、光源電器流通類為主,綜合銷售燈具產(chǎn)品、戶外產(chǎn)品等。
3、 店面裝修:專銷、獨(dú)立門面、形象墻、天花、店招
5、 店面改造需要提前申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)。
c類終端(純零售店)
1、 適合對(duì)象:適用于1,2,3級(jí)市場(chǎng)同城分銷和2,3級(jí)經(jīng)銷商和核心分銷商。
3、 店面裝修:店內(nèi)專銷、獨(dú)立區(qū)域、形象墻、天花
1、經(jīng)銷商利潤
省代理提供面價(jià),經(jīng)銷商打折出售,利潤由經(jīng)銷商自行控制。省代理每年制定一定金額的任務(wù),完成任務(wù)以及超額任務(wù)給與0.8%—1%的返利獎(jiǎng)勵(lì)。
2、渠道經(jīng)理薪金
要求:連續(xù)三個(gè)月完成規(guī)定任務(wù)才能拿到全薪,獎(jiǎng)金為超出任務(wù)銷售金%額的0.2。每個(gè)月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100,第二次扣200,第三次扣300,第四次扣除全年獎(jiǎng)金。
3、工程業(yè)務(wù)員薪金
要求:每位工程業(yè)務(wù)員下轄三個(gè)市,完成既定任務(wù)可拿全薪,獎(jiǎng)金為超出任務(wù)銷售金額的0.2%.每個(gè)月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100,第二次扣200,第三次扣300,第四次扣除全年獎(jiǎng)金。
1、 廣告投放方式
(1)專業(yè)媒體
(2)家居類雜志
(3)地產(chǎn)類雜志
(4)財(cái)經(jīng)媒體
(5)知名網(wǎng)站
(6)電視
(7)戶外廣告
(8)專業(yè)市場(chǎng)
2、預(yù)算
其中1-6項(xiàng)多由總公司統(tǒng)一安排,7-8項(xiàng)由代理商申請(qǐng),經(jīng)總公司批復(fù)后發(fā)放。全年省代理宣傳預(yù)算大概是前年1.5%左右的回款金額作為本年度的宣傳預(yù)算。
燈具銷售的總結(jié)篇十一
2.德利通照明科技照亮未來
3.安利照明綠色照明新時(shí)尚!
4.銘宇燈飾好燈自然銘心
5.金萊照明做中國最好的燈
6.荷普照明健康光色無價(jià)人生
7.萊特亞明燈飾都市之光耀全球
8.澳華照明準(zhǔn)確地選擇事半功倍
9.兆偉燈飾兆偉就是好品質(zhì)
10.中之港商業(yè)照明真真正正的射燈專家
燈具銷售的總結(jié)篇十二
1.華輝·照明電氣生活從此不再暗淡!
2.精彩照明風(fēng)采源于超越品質(zhì)鑄就精彩
3.明可達(dá)國際照明光的意義在于永恒
4.達(dá)美燈飾質(zhì)量無國界達(dá)美用心做
5.盈美燈飾品質(zhì)好自然有市場(chǎng)
6.雙士照明照亮您的生活!
7.右倡照明光明處處伴隨您
8.格拉照明格拉照明以精為本
9.捷普照明捷于進(jìn)取普照萬家
10.創(chuàng)意照明源于自然之光
11.歐耐士照明有光就有希望
12.永安路燈您永遠(yuǎn)平安的選擇
13.凱迪燈飾精彩創(chuàng)意遐想璉璉……
14.寶迪斯照明讓世界無限“靚”!
15.得寶照明質(zhì)量為本用心造燈
16.奧科特照明演繹個(gè)性生活
17.東南燈飾因?yàn)閷I(yè),我們出色!
18.金萊照明信賴科技信賴金萊
19.奇勝照明追求卓越品質(zhì)
20.艾萊克照明說好做好
21.日田照明關(guān)照生活每一天
22.雅虎燈畫雅虎燈畫風(fēng)光無限……
23.迪安燈飾家·多點(diǎn)光彩
24.佳鴻燈飾您的需要,佳鴻創(chuàng)造!
25.金鑫照明這里有您最佳的選擇
26.沈陽張士燈具張士賣燈點(diǎn)亮一生
27.利澳照明利澳,我身邊的好朋友
28.綠之光照明日出有陽光日落有綠之光
29.尚明照明給你更多的光明
30.歐日照明高頻護(hù)眼節(jié)能,首選歐日照明
燈具銷售的總結(jié)篇十三
從事燈具銷售三年多了,有一些關(guān)于銷售方面的小技巧,也許并不能幫到大家,也不一定總結(jié)的都對(duì),但是我想對(duì)于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會(huì)很有用。
1、對(duì)門市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r,導(dǎo)致情緒不佳,但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí),都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。
2、抓住一切機(jī)會(huì)吸引你的顧客
銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳,銷售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候,應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合。
3、做自己的時(shí)間的主人
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷售有補(bǔ)充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問
訊和流行趨勢(shì),使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來,你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多,可以引導(dǎo)客戶的需求方向,才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾,要真誠地傾聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí),千萬要克制自己不要多說,也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求,并且對(duì)顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿信心,在明白顧客的需要或問題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話,門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?,將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來,并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢,這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,但是,從興趣到行為是需要一個(gè)過程的,要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間,并在這段時(shí)間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深刻認(rèn)識(shí)到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價(jià)值,而不僅僅只是簡(jiǎn)單地讓顧客定單。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問形象,確保你能獲得信譽(yù)和口碑,并為你的未來帶來更大更多的定單機(jī)會(huì),比如顧客以后再來買燈仍會(huì)找到你,或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
10、永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
門市是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的工作,重要的經(jīng)驗(yàn)來自大量的業(yè)務(wù)活動(dòng),來自與顧客無數(shù)次的溝通,因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度,穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善,比如,善于總結(jié)每一對(duì)定單的失敗和成功的經(jīng)驗(yàn)等。
編后語:以上就是由為您提供的燈具銷售顧問工作總結(jié),希望給您帶來幫助!
編后語:以上這份“燈具銷售顧問工作總結(jié)”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,希望對(duì)您寫工作總結(jié)有所幫助!
燈具銷售的總結(jié)篇十四
___________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
___________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
在前期招標(biāo)并確定中標(biāo)單位的基礎(chǔ)上,根據(jù)《合同法》的有關(guān)規(guī)定,按照平等互利的原則,為明確甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致,特簽訂本燈具購銷合同。:
一、數(shù)量、計(jì)量單位、單價(jià)、金額、供貨明細(xì)
第二條出賣人對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限:
(1)乙方應(yīng)對(duì)所售產(chǎn)品的質(zhì)量及使用功能負(fù)責(zé),在設(shè)計(jì)要求及合理的使用期限內(nèi)(質(zhì)保期為一年,自工程檢驗(yàn)合格之日起)乙方有義務(wù)對(duì)非甲方原因而產(chǎn)生的問題產(chǎn)品進(jìn)行保修與退換。
(2)本合同項(xiàng)下貨物投運(yùn)后出現(xiàn)故障,在接到甲方通知后,維護(hù)人員須在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。
(3)供方保證對(duì)本合同項(xiàng)下貨物的設(shè)計(jì)及質(zhì)量問題的處理和技術(shù)服務(wù),不發(fā)生任何費(fèi)用。
(4)供貨周期
第三條隨包裝的必備品、配件、工具數(shù)量及供應(yīng)辦法:隨包裝的產(chǎn)品必備品、配件、附件、工具數(shù)量應(yīng)齊全,保證所供產(chǎn)品能正常安裝與使用。
第四條結(jié)算方式、時(shí)間及地點(diǎn):
第五條本合同生效。
本合同一式___份。經(jīng)法定代表人簽章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
燈具銷售的總結(jié)篇十五
一、協(xié)議雙方:
甲方(供方):
乙方(需方):
甲乙雙方本著互惠互利、合作共贏的原則簽訂本協(xié)議,以資雙方信守執(zhí)行。
二、協(xié)議有效期:
協(xié)議有效期自________年____月____日至月
三、代____區(qū)域:
1.甲方授權(quán)乙方為甲方地區(qū)
四、銷售任務(wù)
1.為了確保避免錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì),乙方必須保證有足夠銷售的安全庫存,首次進(jìn)貨不得少于元,月銷售任務(wù)不得少于元;年銷售任務(wù)不得少于元。如有新產(chǎn)品上市,乙方應(yīng)積極配合推廣,銷售任務(wù)雙方另外商議。雙方簽訂合同后,乙方須在________年____月____日前把首批款匯入甲方指定的銀行賬戶,否則合同作廢。
2.協(xié)議有效期內(nèi)乙方銷售任務(wù)如下:(單位:萬元)
第三季度還不能完成
第三季度銷售任務(wù),甲方有權(quán)更換代理商,同時(shí)終止合同,付清所有貨款,甲方并有權(quán)開發(fā)新代理商。
4.甲方供貨價(jià)格按雙方約定執(zhí)行,如由于市場(chǎng)需要等客觀原因,甲方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格做出調(diào)整,并以書面形式通知乙方。
5.貨款結(jié)算方式:
1)實(shí)行款到發(fā)貨。乙方將貨款匯入甲方指定的銀行賬戶,甲方根據(jù)乙方匯款單傳真件或電話查詢,情況屬實(shí)后立刻發(fā)貨。
2)乙方須在月日前將信用金支付給甲方(見附件二信用金協(xié)議),甲方做出當(dāng)年經(jīng)銷商的綜合評(píng)估后出臺(tái)次年銷售新政策及信用金發(fā)放金額。如在中途乙方未完成甲方所規(guī)定的第3條或違反合同的任意條款,甲方進(jìn)行有效分析后,有權(quán)收回信用金。
3)乙方不得以現(xiàn)金形式與甲方銷售人員進(jìn)行貨款結(jié)算,所有貨款均需通過銀行轉(zhuǎn)帳支付至甲方帳上,若發(fā)生現(xiàn)金交易,甲方將不予承認(rèn),一切責(zé)任由乙方承擔(dān)(如有特殊情況,須有甲方蓋章的正式書面授權(quán)文件)。
4)乙方保證有不少于周內(nèi)一次性進(jìn)足上述金額的貨物作為基本庫存,逾期未辦理的,則視為乙方自動(dòng)放棄經(jīng)銷商資格)。
6.理賠制度:
1)售后服務(wù)范圍、理賠期限、保用范圍、理賠計(jì)算及規(guī)定,滯銷產(chǎn)品、定制產(chǎn)品、結(jié)算流程、理賠貨物、退貨流程等詳細(xì)見(合同附件三)。
2)滯銷產(chǎn)品的處理因乙方的訂貨失誤所造成的乙方庫存積壓,(除定制品以外)常規(guī)產(chǎn)品范圍內(nèi)的,乙方向甲方申請(qǐng)換貨,經(jīng)甲方審批同意后,方可退回,退貨的運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
7.定貨、運(yùn)輸及接收:
1)常規(guī)產(chǎn)品訂貨。乙方應(yīng)寫明型號(hào)、規(guī)格、材料、尺寸,然后簽字蓋章以書面形式傳真給甲方,甲方在收到乙方簽字蓋章的訂單后,按甲乙雙方協(xié)定的日期發(fā)貨,并把貨物運(yùn)至乙方指定的地點(diǎn),運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。乙方收到貨物后如出現(xiàn)數(shù)量問題,應(yīng)找運(yùn)輸部門賠償,屬乙方失誤的,損失乙方自負(fù),如在入庫時(shí)出現(xiàn)型號(hào)或貨物包裝內(nèi)數(shù)量有問題,應(yīng)在一天內(nèi)向甲方提出;如超出2天,損失由乙方自負(fù)。
2)特殊產(chǎn)品的訂貨乙方需支付貨款總額30%的預(yù)付款,甲方在收到預(yù)付貨款后負(fù)責(zé)訂貨,交貨日期及價(jià)格雙方協(xié)商執(zhí)行,甲方在收到乙方的全部貨款后即可發(fā)貨給乙方,由于乙方自身原因?qū)е绿厥猱a(chǎn)品的退貨,甲方不予接收,如乙方強(qiáng)制性退回,損失由乙方自負(fù)。
五、甲乙雙方的義務(wù)與權(quán)利:
1.甲方將盡力協(xié)助乙方在授權(quán)地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)開拓和銷售工作。
2.甲方有權(quán)指派人員不定期抽查乙方庫存,若乙方未能達(dá)到甲方所要求的基本庫存量,則甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足庫存。
3.甲方向乙方必要的宣傳物料和廣告支持。
4.甲方應(yīng)保護(hù)代理商的利益,在代____區(qū)域,代理期限內(nèi),不得以任何其它形式銷售其產(chǎn)品。
5.承諾并保證作為產(chǎn)品的總代理完全有資格與乙方簽訂本協(xié)議。
6.應(yīng)及時(shí)向乙方提供其產(chǎn)品在____市場(chǎng)上的行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,經(jīng)常提供有利于推銷產(chǎn)品的意見,以便乙方能采取多元化的市場(chǎng)推廣策略和銷售方式。
7.乙方接受甲方委托,在代____區(qū)域內(nèi)努力開拓市場(chǎng)。
8.乙方將配備足夠的銷售人員來配合市場(chǎng)銷售的需求,他們會(huì)全面了解系列產(chǎn)品的知識(shí)和銷售技巧,并盡一切努力爭(zhēng)取達(dá)到有利于甲方為利用地區(qū)內(nèi)各種銷售機(jī)會(huì)而制定的銷售指標(biāo)。
9.合同期內(nèi)乙方不得經(jīng)銷與甲方同類同檔次(質(zhì)量與價(jià)格與甲方產(chǎn)品接近)的產(chǎn)品,甲方一旦發(fā)現(xiàn),將停止供貨并且取消乙方的經(jīng)銷權(quán),同時(shí)乙方無條件返回甲方所有的支持資金,乙方有義務(wù)保證甲方的整體展柜上不放其它產(chǎn)品。
10.乙方不得以任何理由低價(jià)傾銷或高價(jià)、假冒甲方產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)終止合同;乙方的銷售價(jià)應(yīng)在甲方供貨價(jià)10%的基礎(chǔ)上銷售。不得低價(jià)銷售。
1
1.乙方不得跨地區(qū)銷售甲方產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),
第一次予以警告,
第二次停止供貨并賠償所跨區(qū)域經(jīng)銷商的損失,
第三次終止合同,收回所有貨款。
2.如雙方合同期滿或因乙方違約等原因終止合同,乙方都不得以任何理由拖延或拒付甲方貨款,必須在規(guī)定的期限內(nèi)全額結(jié)清貨款,否則自合同終止之日起,每超期一天,甲方向乙方按應(yīng)收款的2%收取滯納金。
3.合同期滿,在同等條件下,甲方須給予乙方優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
六、違約責(zé)任:
1.如乙方違反本合同內(nèi)及附件的任意條款、
第一次甲方將對(duì)其書面警告,同時(shí)停止供貨10天;如
第二次則取消代理權(quán),并終止合同;同時(shí)乙方須無條件結(jié)清所有貨款,并承擔(dān)違約造成的其它損失,如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。
2.如甲方違約,乙方有權(quán)終止合同,并且結(jié)清甲方的所有貨款。
七、其它
1、在合同期內(nèi),如雙方發(fā)生糾紛,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)友好協(xié)商解決,如協(xié)商達(dá)不成一致,通過甲方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)解決。
2、合同期內(nèi),雙方確認(rèn)的所有原件或傳真件(包括發(fā)貨單、托運(yùn)單、本合同附件、通知單)具有同等法律效力。
3、乙方應(yīng)提供法人身份證和公司營業(yè)執(zhí)照給甲方。
4、本合同一式三份,甲方二份,乙方一份。二份具有同等法律效力。
八、其它補(bǔ)充
甲方單位:(蓋章)乙方單位:
簽約代表:簽約代表:
電話:電話:
地址:地址:
簽訂地點(diǎn)簽訂地點(diǎn)
燈具銷售的總結(jié)篇十六
甲方(出賣人)
乙方(買受人):
地址:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著"平等、自愿、誠實(shí)、信任"的原則,結(jié)成"互惠互利,共同發(fā)展"的合作關(guān)系。就甲方提供"___"牌照明產(chǎn)品給乙方經(jīng)銷,根據(jù)中華人民共和國合同法有關(guān)規(guī)定,達(dá)成以下條款,以供雙方共同遵守執(zhí)行。
一、甲乙雙方關(guān)系原則:
1、甲方授權(quán)乙方為甲方""牌照明產(chǎn)品在區(qū)域的經(jīng)銷商,直接面向被授權(quán)地區(qū)的分銷商及廣大消費(fèi)者,銷售照明產(chǎn)品。
2、本協(xié)議自簽訂日期起生效,有效期為止,協(xié)議期滿后乙方有優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方保證向乙方提供的超光電子產(chǎn)品符合國家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并提供相關(guān)證書。
2、甲方有義務(wù)對(duì)乙方的導(dǎo)購人員及工程人員進(jìn)行超光全系列產(chǎn)品的培訓(xùn)。
3、甲方向乙方提供統(tǒng)一的價(jià)目表,用于支持乙方銷售。
4、甲方有義務(wù)根據(jù)超光電子廠家售后服務(wù)的相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方提供完善的售后服務(wù)保障。
5、甲方有義務(wù)向乙方提供相關(guān)產(chǎn)品的各種文件、資料的復(fù)印件,該文件和資料僅限于銷售甲方產(chǎn)品時(shí)使用。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、市場(chǎng)秩序的規(guī)定。寫具體規(guī)定
2、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定,并配備符合甲方要求的工程業(yè)務(wù)人員
3、乙方應(yīng)當(dāng)接受超光公司下發(fā)的所有新品樣品,并及時(shí)陳列到位。
4、乙方日常庫存至少應(yīng)在 萬元以上,甲方區(qū)域經(jīng)理有權(quán)對(duì)乙方的庫存進(jìn)行盤點(diǎn),如果不達(dá)標(biāo),乙方須在7天內(nèi)補(bǔ)足上述庫存量,否則甲方有權(quán)對(duì)乙方采取漲價(jià)供貨,若仍不補(bǔ)足庫存則甲方有權(quán)采取進(jìn)一步措施的權(quán)利。
四、銷售任務(wù)、考核及返利政策:
1、銷售任務(wù):本協(xié)議有效期內(nèi),乙方須完成銷售產(chǎn)品的銷售任務(wù)(指乙方向甲方的實(shí)際回款和有效訂單金額) 萬元。
2、甲方按月份對(duì)乙方進(jìn)行銷售任務(wù)考核,乙方連續(xù)2個(gè)月月度平均任務(wù)完成率低于80%,乙方須在10天內(nèi)按甲方要求整改到位。
3、甲方根據(jù)乙方每年的銷售任務(wù)完成率,給予乙方不同的返利獎(jiǎng)勵(lì):
1)甲方每年核算一次對(duì)乙方的返利額度,在年度結(jié)束的次月10日以前核算完畢并沖帳。
2)返利額度的計(jì)算:乙方的權(quán)利,甲方的義務(wù)
3)返利計(jì)算方式:返點(diǎn)金額=完成任務(wù)量×返點(diǎn)比例×任務(wù)量系數(shù)
4)簽約經(jīng)銷商返點(diǎn)兌現(xiàn)形式以貨物形式體現(xiàn),即獎(jiǎng)勵(lì)金額以超光公司產(chǎn)品形式返還乙方。
五、工程報(bào)備、保護(hù)制度
1、為了保障經(jīng)銷商的利益,維護(hù)市場(chǎng)秩序,調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商主動(dòng)開發(fā)工程的積極性,地級(jí)區(qū)域?qū)Σ少徑痤~在5萬元以上工程予以報(bào)備,并對(duì)5萬元以上的工程采用項(xiàng)目唯一授權(quán)制方式予以政策保護(hù)。
2、乙方需嚴(yán)格遵守甲方的項(xiàng)目報(bào)備制度,對(duì)正在跟進(jìn)的項(xiàng)目要及時(shí)、準(zhǔn)確的向甲方報(bào)備,如無項(xiàng)目報(bào)備,甲方將不受理該項(xiàng)目的工程保護(hù)。
3、如乙方在未得到甲方書面同意的情況下向甲方或其他經(jīng)銷商已報(bào)備的項(xiàng)目供貨,甲方將乙方這種行為視同為竄貨,甲方有權(quán)取消其經(jīng)營資格(直至追究其法律責(zé)任)。
六、退換貨及售后服務(wù):
質(zhì)保一年,產(chǎn)品外觀沒有破損一年內(nèi)保換,產(chǎn)品破碎采用二換一進(jìn)行換貨。
七、結(jié)算方式和交貨期限
實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨貨的原則,甲方收到乙方貨款后,在有現(xiàn)貨的情況下次日發(fā)貨。
八、交貨地點(diǎn)、方式、運(yùn)雜費(fèi)的負(fù)擔(dān)
交貨地點(diǎn)為甲方住所地:甲方負(fù)責(zé)代辦托運(yùn)給乙方。運(yùn)輸費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
九、產(chǎn)品驗(yàn)收和異議期限
乙方在收到貨物后對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、數(shù)量若存在異議,乙方在收到貨物24小時(shí)內(nèi)向甲方書面提出。否則,甲方不予受理。
十、違約責(zé)任
1、甲方銷售給乙方的產(chǎn)品除人為損壞之外,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生因產(chǎn)品質(zhì)量問題所發(fā)生的一切損失由甲方負(fù)責(zé)。
2、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得在授權(quán)區(qū)域之外的省、市銷售。
3、乙方如若到外省、市銷售,乙方向甲方支付到外省、市銷售產(chǎn)品低價(jià)兩倍的違約金。乙方在產(chǎn)品使用、保修或?qū)嵱眯缘扔嘘P(guān)方面向消費(fèi)者做出任何超出甲方授權(quán)之承諾,由乙方自行對(duì)其承諾承擔(dān)責(zé)任。
4、甲方有權(quán)維護(hù)所轄區(qū)域內(nèi)的價(jià)格體系,保證市場(chǎng)的穩(wěn)定。乙方的違約責(zé)任
十一、甲、乙雙方應(yīng)遵守以下條款
一、協(xié)議條款修改
(一)本協(xié)議條款若有未盡事宜,甲、乙雙方本著誠信、善意的原則,共同協(xié)調(diào)解決;
(二)本協(xié)議條款的任何變更、修正,均需甲、乙雙方同意后,以書面方式為準(zhǔn)。
二、協(xié)議終止:甲、乙雙方因?qū)Ψ轿茨苈男斜竞贤瑮l款而要求協(xié)議終止,應(yīng)于一個(gè)月前以書面形式通知對(duì)方,并于協(xié)商后決定。
三、保密協(xié)定:本合同簽訂后,雙方均有義務(wù)為對(duì)方保守商業(yè)秘密。本合同及與本產(chǎn)品有關(guān)的一切文件、銷售策略、價(jià)格體系及產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略均屬保密范圍。乙方已放棄或被解除經(jīng)銷代理權(quán)后,雙方仍有義務(wù)為對(duì)方保守商業(yè)秘密,否則,任何一方利益因秘密泄漏而導(dǎo)致受損,受損方有權(quán)要求泄密方予以相應(yīng)賠償。
四、違約:甲、乙雙方如任何一方未能履行上述條款,視為違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
五、爭(zhēng)議處理:甲、乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方在考慮共同利益及在公平合理的基礎(chǔ)上,本著誠信和諧的原則,盡力協(xié)商解決,如未能達(dá)成一致,守約方在所在地人民法院進(jìn)行訴訟。
六、其他:
(一)本協(xié)議未約定事項(xiàng),雙方需另行商定,修改亦同。(二)本協(xié)議,乙方應(yīng)付下列文件:
1、公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
2、稅務(wù)登記證
3、公司賬號(hào)
4、企業(yè)法人身份證復(fù)印件
(三)其他協(xié)議的附件:
1、經(jīng)銷代理授權(quán)書(中文)。
2、"——"全國統(tǒng)一價(jià)格表。
3、經(jīng)銷代理商進(jìn)貨折數(shù)一覽表。
4、售后承諾書。
(四)以上附件與本協(xié)議具有同等法律效應(yīng),本合同共五頁,全國統(tǒng)一文本。
七、本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,簽字、蓋章后生效。
甲方(公章):_________
____年____月____日
乙方(公章):_________
____年____月____日
燈具銷售的總結(jié)篇十七
目前l(fā)ed室內(nèi)照明在國內(nèi)來說還是一個(gè)新興的行業(yè)。是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),在國內(nèi)對(duì)led行業(yè)了解的人并不多,對(duì)led燈了解的人就更少。市場(chǎng)前景雖然廣闊,但是目前推廣起來存在不少困難。
主要現(xiàn)狀表現(xiàn)在:一是行業(yè)不成熟。還不能達(dá)到家喻戶曉的地步,市場(chǎng)還屬于普及培育發(fā)展階段;二是目前用于照明led燈開發(fā)成本比較高,主要是流明/瓦開發(fā)成本高。市民對(duì)價(jià)格非常敏感?;趯?duì)比普通傳統(tǒng)光源的成本來說,覺得led的價(jià)格偏高。三是目前國內(nèi)led燈技術(shù)不夠成熟,產(chǎn)品參差不齊,所使用的芯片各異。導(dǎo)致價(jià)格沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),國外的芯片技術(shù)普遍要高于國內(nèi)的技術(shù)。
所以目前投資于led照明需要用長遠(yuǎn)的眼光對(duì)待,不能急功近利,需要有足夠的信心和耐心。篤志于共同的事業(yè),鍥而不舍,持之以恒,才能穩(wěn)步發(fā)展。
目前很多投資于led產(chǎn)業(yè)的人來說,尤其是投資于led照明行業(yè)的人來說,對(duì)led照明未來的發(fā)展前景都是非??春玫?,無論從產(chǎn)品的環(huán)保價(jià)值、節(jié)能價(jià)值、使用壽命價(jià)值都非常看好。但是產(chǎn)品雖好,但目前是推廣銷售起來卻四處碰壁,找不到方向,很茫然。從開始投資時(shí)的信心滿滿,到經(jīng)過市場(chǎng)實(shí)際推廣后的問題種種產(chǎn)生進(jìn)退兩難的抉擇。所有這一些,其實(shí)都是屬于正常的情況。led燈取代傳統(tǒng)的燈不是一朝一夕就能完成的,是一個(gè)從了解認(rèn)識(shí)到逐步推廣再到普遍接受這樣一個(gè)過程也就是以點(diǎn)帶面的過程。所以很多投資者沒有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。對(duì)整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀了解的很少。在實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)作中沒有建立起良好的銷售推廣思路?;谶@種情況特提出幾點(diǎn)意見參考!
第一:具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)
萬丈高樓平地起,沒有扎實(shí)的功底,再優(yōu)秀的銷售人員都只能霧里看花,水中望月。在消費(fèi)者還需要引導(dǎo)的led行業(yè),如果作為銷售人員的我們都不夠?qū)I(yè)的話,那可真的有點(diǎn)說不過去了。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)消費(fèi)者還不懂得如何來選燈,怎么才能制造最佳照明效果的時(shí)候而且更加節(jié)能,銷售員的引導(dǎo)作用就顯得至關(guān)重要。在市場(chǎng)上,我還聽到有人跟顧客這樣介紹產(chǎn)品,“我們的燈夠亮”“我們的產(chǎn)品質(zhì)量最好”“我們的售后服務(wù)最好”“我們的價(jià)格最低”,聽到這些話的時(shí)候,我很氣憤。畢竟燈的核心價(jià)值在于高節(jié)能,使用壽命長及環(huán)保,而不是簡(jiǎn)單的物理性能的對(duì)比。
當(dāng)自己的產(chǎn)品價(jià)格比人高很多的時(shí)候,如何說服客戶?
一分錢一分貨,不要去說別人產(chǎn)品的不好,要公正去對(duì)待產(chǎn)品的差異,正面積極的去和客戶溝通,新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),以及可以給客戶帶來哪些好的東西。
第二:市場(chǎng)定位要準(zhǔn)確。
led照明燈目前不是一個(gè)人人都了解的產(chǎn)品,很多人對(duì)led半導(dǎo)體是什么都不清楚,對(duì)產(chǎn)品的性能持觀望態(tài)度。led燈相對(duì)傳統(tǒng)光源來說價(jià)格高是目前的缺點(diǎn)所在。所以我們要找到適合自己發(fā)展的空間。什么是我們的目標(biāo)群體。當(dāng)然最好先找用電大戶,照明時(shí)間長的地方入手或者需要led燈起到很好效果地方入手,先價(jià)值后價(jià)格的方式介紹產(chǎn)品,往往他們對(duì)價(jià)格來說相對(duì)來說敏感度會(huì)降低。他們或者更在意長期的節(jié)能效果,在意燈給他們帶來不一樣的效果。這樣更有利于產(chǎn)品推廣和銷售。
第三:充分合理利用各種資源。
自己的手頭關(guān)系,國家的優(yōu)惠政策,采用靈活的合作模式。直接銷售、試用后再銷售,租用。分配節(jié)省電費(fèi)燈方式。
第四:在照明行業(yè),你如果僅僅知道產(chǎn)品是由什么材質(zhì)構(gòu)成的,有哪些優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)顯然是不夠的。
你還得知道如何給顧客進(jìn)行燈光設(shè)計(jì),怎么達(dá)到最理想的照明效果,從而制造一個(gè)和諧舒適的光環(huán)境。賣服裝的常常會(huì)告訴顧客服裝要怎樣搭配才更有品位,開餐館的也經(jīng)常會(huì)提醒食客要怎么葷素搭配才能吃得更開心,所以,引導(dǎo)顧客消費(fèi),成交的可能性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹。要把照明設(shè)計(jì)融入實(shí)際銷售中,提升產(chǎn)品的附加價(jià)值客戶才會(huì)覺得物有所值??梢云鸬娇头a(chǎn)品價(jià)格高的略勢(shì)。
第五:用心打動(dòng)顧客
做銷售更多地是靠你的專業(yè)精神還是你與顧客的深入溝通,這可是一個(gè)值得探討的大問題。我想說的是,想把你所知道的產(chǎn)品知識(shí)一股腦地灌輸給顧客并讓他接受,很難。想想一下,那些專業(yè)的名詞術(shù)語對(duì)于一個(gè)對(duì)光對(duì)照明一無所知的人來說是多么晦澀,舉個(gè)例子,節(jié)能燈分有橋和無橋的吧,外行的人誰知道無橋是什么意思呢。顯然,他也不需要知道,他只要知道照明效果就行了,就象我們買了臺(tái)電視是為了觀看而不需要研究電視是怎么構(gòu)成的。要提高成交效率,最直接的辦法就是用心打動(dòng)顧客,而不是靠嘴巴說服顧客。打動(dòng)一個(gè)人容易說服一個(gè)人難。那個(gè)笑話是怎么說來著?“錢袋離心近,離腦袋遠(yuǎn)”,所以打動(dòng)顧客的心也就打開了客戶的錢袋。
led在室內(nèi)照明工程中的應(yīng)用
1、中高檔專專賣店、商場(chǎng)等室內(nèi)商業(yè)氣氛照明
led光源節(jié)能環(huán)保、無紫外線,迎合了某些商家展示個(gè)性化光環(huán)境的心理,成了一些商家針對(duì)某些特殊產(chǎn)品展示的首選光源;它全光譜的色彩范圍很適合烘托專賣店和商場(chǎng)的氣氛,led光源在局部照明、重點(diǎn)照明和區(qū)域照明方面的優(yōu)勢(shì),能營造出其他傳統(tǒng)照明電光源所無法比擬的高質(zhì)量光環(huán)境,非常適合商業(yè)照明領(lǐng)域。這時(shí)候,價(jià)格成了次要考慮的因素。
2、娛樂場(chǎng)所、美容院照明
led集成光源全彩易控,可以創(chuàng)造靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的照明效果,從白光到全光譜的任意顏色,渲染出一種強(qiáng)烈的娛樂氣氛來,led的出現(xiàn)給這類空間環(huán)境的裝潢設(shè)計(jì)開啟了新的思路。
3、酒吧、咖啡廳等休閑場(chǎng)所的氣氛照明
led光源體積小,固態(tài)發(fā)光,給了燈具生產(chǎn)商無限的發(fā)揮空間,可以專業(yè)制作各式不同風(fēng)格的led燈具,而led全光譜的任意顏色和動(dòng)靜態(tài)的照明效果讓它的裝飾性和制造情調(diào)的功能在這一類場(chǎng)所表現(xiàn)得淋漓盡致。
4、博物館、美術(shù)陳列館等專業(yè)場(chǎng)所的照明
博物館、美術(shù)陳列館等場(chǎng)所屬于對(duì)照明環(huán)境要求較高的特殊場(chǎng)合,其展示物品的特殊性要求照明光源不含紫外線,沒有熱輻射。led是冷光源,光線中不含紫外線,完全可以滿足博物館、美術(shù)陳列館對(duì)照明的特殊要求。
6、酒店、賓館照明
酒店、賓館的照明運(yùn)用led產(chǎn)品,或是在大堂,或是在客房,給顧客帶來一種不一樣的感受,除了節(jié)約能源之外,還能盡顯豪華和溫馨,對(duì)業(yè)主而言,led營造的個(gè)性化的光環(huán)境可以充分的彰顯企業(yè)的實(shí)力。
7、會(huì)議室、多功能廳照明
智能化控制的led灰度可調(diào),可以依據(jù)會(huì)議內(nèi)容的不同調(diào)整會(huì)議室或多功能廳的照明環(huán)境,嚴(yán)肅或是活潑可以自由設(shè)定,led智能化照明可以滿足不同會(huì)議主題對(duì)光環(huán)境的需求。
9、起居室和家庭影院照明
利用led的燈光色彩來烘托一種溫暖、和諧、浪溫的情調(diào),體現(xiàn)舒適、休閑的氛圍。加上現(xiàn)在照明不僅僅是滿足簡(jiǎn)單的照明需求,更多的是追求一種效果,單室多燈的趨勢(shì)越來越大。led的應(yīng)用為家居照明詮釋了另一種意義。
燈具銷售的總結(jié)篇十八
2.2如因設(shè)計(jì)變更或其它單位造成的停電、停水導(dǎo)致8小時(shí)以上,辦理相關(guān)手續(xù)后,工期相應(yīng)順延。
2.3甲方未能按時(shí)支付款項(xiàng)時(shí),工期相應(yīng)順延。
第四條施工現(xiàn)場(chǎng)的成品保護(hù)
乙方應(yīng)于完成現(xiàn)場(chǎng)安裝的前1天通知甲方項(xiàng)目管理人員到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。甲方應(yīng)安排負(fù)責(zé)人員在乙方完成擺設(shè)的當(dāng)天進(jìn)行物品的移交清點(diǎn),并確認(rèn)物品的數(shù)量及完整性后,由甲方負(fù)責(zé)對(duì)物品進(jìn)行保管負(fù)責(zé)。
第五條爭(zhēng)議解決
本合同的執(zhí)行中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決,如協(xié)商不成,提交北京市人民法院受理。
第六條合同份數(shù)及有效期
1.本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商,可簽定補(bǔ)充協(xié)議。
2.本合同正本一式貳份,甲方壹份,乙方壹份,均具有相同法律效力。
3.本合同自雙方簽定之日起生效,本合同結(jié)清全款并全部工程竣工驗(yàn)收后失效。
第七條質(zhì)量保證期:
1.本合同質(zhì)量保證期為:12個(gè)月,自甲方驗(yàn)收合格之日起起算(甲方必須在安裝完畢一周內(nèi)驗(yàn)收,逾期沒有驗(yàn)收視同驗(yàn)收合格)。質(zhì)量保證期內(nèi)標(biāo)的物因質(zhì)量問題影響甲方使用和∕或其他利益的,乙方應(yīng)承擔(dān)免費(fèi)修理和∕或更換等責(zé)任。
2.光源不在質(zhì)保范圍內(nèi)。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
燈具銷售合同范文3
購貨單位:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
供貨單位:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
為確保甲乙雙方利益得到保護(hù)和責(zé)任得到履行,依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定之內(nèi)容,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買led照明燈具達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同標(biāo)的(名稱、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)等)
二、付款時(shí)間及方式
1、付款方式:在合同生效后,甲方先向乙方支付%的合同定金。
2、乙方向甲方交付合同采購貨品后,乙方向甲方開具同等金額的收據(jù)。
三、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、方式
1、交貨時(shí)間:甲方支付合同金額貨款全額后工作日內(nèi)交貨。
2、交貨地點(diǎn):收貨人名稱:地址:
3、交貨方式:乙方負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸。
4、貨運(yùn)方式:。
5、乙方應(yīng)在合同貨品發(fā)運(yùn)后個(gè)工作日內(nèi)將發(fā)運(yùn)情況(發(fā)運(yùn)時(shí)間、件數(shù)等)通知甲方,甲方應(yīng)在合同設(shè)備到達(dá)合同列明的地點(diǎn)后及時(shí)將乙方所托運(yùn)合同貨品提取完畢。
6、甲方提取合同貨品時(shí),應(yīng)檢查合同貨品外箱包裝情況。合同設(shè)備外箱包裝無損,方可提貨。如合同設(shè)備外箱包裝受損或發(fā)現(xiàn)合同設(shè)備包裝箱件數(shù)不符,應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)通知乙方,以便乙方辦理合同貨品運(yùn)輸遇險(xiǎn)索賠。
7、甲方對(duì)乙方交付的合同貨品,均應(yīng)妥善接收并保管。對(duì)誤發(fā)或多發(fā)的貨物,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)妥善保管,并及時(shí)通知乙方,由此發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
8、如甲方要求變更交貨地點(diǎn),應(yīng)在合同規(guī)定的交貨日期一十五天前通知乙方。由于變更發(fā)貨地址增加的運(yùn)保費(fèi)由甲方承擔(dān)。
四、驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、方式
1、驗(yàn)收時(shí)間:甲方應(yīng)于貨品簽收后天內(nèi)完成貨品的驗(yàn)收。
2、驗(yàn)收地點(diǎn):。
3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):以乙方提供產(chǎn)品規(guī)格書為準(zhǔn)。(規(guī)格書件合同附件,規(guī)格書需雙方簽章確認(rèn)規(guī)格書內(nèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn))
五、安裝及保修方式
1、安裝由,乙方技術(shù)支持。
2、自貨品經(jīng)過雙方驗(yàn)收合格之日起,因產(chǎn)品本身質(zhì)量引起故障,免費(fèi)保修服務(wù)期限為年。
3、保修期內(nèi),如由于火災(zāi)、水災(zāi)、地震、磁電串入等不可抗拒原因及甲方人為破壞因素造成的損壞,乙方負(fù)責(zé)有償維修,設(shè)備材料等成本費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4、保修期后,貨品的維修、更換,甲方酌情收取成本費(fèi)和服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行約定。六、不可抗力如發(fā)生不可抗力事件,受不可抗力事件影響的一方應(yīng)取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行合同的證明,并在事件發(fā)生后15個(gè)工作日內(nèi),及時(shí)通知另一方。雙方同意,可據(jù)此免除全部或部分責(zé)任。
七、合同變更未盡事宜,雙方協(xié)商解決;合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意,以書面形式變更。
八、爭(zhēng)議解決方式雙方如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,向乙方所轄人民法院提出訴訟。
九、合同生效及終止合同自雙方簽字并蓋章后生效,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后,合同終止。
十、合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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