通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的潛在問題，為以后的成長做好準(zhǔn)備。總結(jié)應(yīng)該客觀真實地反映我們的實際表現(xiàn)和成果。這些總結(jié)范文還展示了不同層次和角度的思考，體現(xiàn)了作者的獨到見解和思路。
燈具銷售的總結(jié)篇一
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我就從事燈具銷售三年多了，有一些關(guān)于銷售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結(jié)的都對，但是我想對于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會很有用。
1、對門市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因為其它的事件或情況，導(dǎo)致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
2、抓住一切機會吸引你的顧客
銷售地點不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候，應(yīng)該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。
3、做自己的時間的主人
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè)，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導(dǎo)客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時，不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對我們的產(chǎn)品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應(yīng)該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話，門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?，將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實利益點上來，并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，但是這是有一個過程的，不能急于求成，一定要充分給予顧客思考和選擇的時間，并在這段時間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深刻認識到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價值，不僅僅說是客戶的訂單而已。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，同時確保你能獲得信譽和口碑，并為你的未來帶來更大更多的定單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
燈具銷售的總結(jié)篇二
為在平等互利的基礎(chǔ)上發(fā)展貿(mào)易，有關(guān)方按下列條件簽訂本協(xié)議：
1.訂約人
供貨人（以下稱甲方）：
銷售代理人（以下稱乙方）：
甲方委托乙方為銷售代理人，推銷下列商品。
2.商品
雙方約定，乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，銷售不少于**的商品。
3.經(jīng)銷地區(qū)
只限在……。
4.訂單確認
本協(xié)議所規(guī)定商品的數(shù)量、價格及裝運條件等，應(yīng)在每筆交易中確認，其細目應(yīng)在雙方簽訂的銷售協(xié)議書中作出規(guī)定。
5.付款
訂單確認之后，乙方須按照有關(guān)確認書所規(guī)定的時間開立以甲方為受益人的保兌的、不可撤銷的即期信用證。乙方開出信用證后，應(yīng)立即通知甲方，以便甲方準(zhǔn)備交貨。
6.傭金
在本協(xié)議期滿時，若乙方完成了第二款所規(guī)定的數(shù)額，甲方應(yīng)按裝運貨物所收到的發(fā)票累計總金額付給乙方*%的傭金。
7.市場報告
乙方每3個月向甲方提供一次有關(guān)當(dāng)時市場情況和用戶意見的詳細報告。同時，乙方應(yīng)隨時向甲方提供其他供應(yīng)商的類似商品樣品及其價格、銷售情況和廣告資料。
8.廣告費用
在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方在上述經(jīng)銷地區(qū)所作廣告宣傳的一切費用，由乙方自理。乙方須事先向甲方提供宣傳廣告的圖案及文字說明，由甲方審閱同意。
9.協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效，有效期為**天，自**至**.若一方希望延長本協(xié)議，則須在本協(xié)議期滿前1個月書面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商決定。
若協(xié)議一方未履行協(xié)議條款，另一方有權(quán)終止協(xié)議。
10.仲裁
在履行協(xié)議過程中，如產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若通過友好協(xié)商達不成協(xié)議，則提交蘇州仲裁委員會，根據(jù)該會仲裁程序暫行規(guī)定進行仲裁。該委員會的決定是終局的，對雙方均具有約束力。仲裁費用，除另有規(guī)定外，由敗訴一方負擔(dān)。
11.其他條款
11.1 甲方不得向經(jīng)銷地區(qū)其他買主供應(yīng)本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價，當(dāng)轉(zhuǎn)達給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購，甲方可以供貨，但甲方須將有關(guān)銷售確認書副本寄給乙方，并按所達成交易的發(fā)票金額給予乙方*%的傭金。
11.2 若乙方在*月內(nèi)未能向甲方提供至少**訂貨，甲方不承擔(dān)本協(xié)議的義務(wù)。
11.3 本協(xié)議受簽約雙方所簽訂的銷售確認條款的制約。
11.4 本協(xié)議于**年*月*日在**簽訂，正本兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：（簽字）乙方：（簽字）
還可參考以下內(nèi)容:
代理程序：
1、先看效果滿意后確定代理區(qū)域，簽訂區(qū)域獨家代理合同及代理授權(quán)書，辦完手續(xù)后客戶可以直接提貨。
2、先匯款購買樣品試用，滿意此臺燈的效果并調(diào)查市場后，先電話確定您要代理的區(qū)域，通過傳真簽訂區(qū)域獨家代理合同后，將所需費用匯入指定帳號，當(dāng)天即將代理合同原件、代理授權(quán)書、貨物辦理托運。代理條件及獎勵：縣市級獨家代理首次提貨xxxx元。價格：xx元-xx元地區(qū)級獨家代理首次提貨xxxxx元。價格：xx元-xx元無店鋪銷售策略：您熟悉當(dāng)?shù)氐南M水平及商家的信譽，可以直接與現(xiàn)有的電器商店、燈具等聯(lián)系鋪貨.3.代理商要注意回訪合作商店及時補貨或結(jié)帳，并發(fā)展新的合作商店。
4.售后服務(wù)：
1、本產(chǎn)品如有質(zhì)量問題我單位負責(zé)調(diào)換，所需運費我單位承擔(dān)；產(chǎn)品7天保換，1年保修，終生維修。
2、為了讓廣大代理商放心經(jīng)營銷售，由于自身原因退出代理，余貨在不影響二次銷售的情況下，經(jīng)雙方協(xié)商后我單位可以將其收回。
燈具銷售的總結(jié)篇三
目前l(fā)ed室內(nèi)照明在國內(nèi)來說還是一個新興的行業(yè)。是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，在國內(nèi)對led行業(yè)了解的人并不多，對led燈了解的人就更少。市場前景雖然廣闊，但是目前推廣起來存在不少困難。
主要現(xiàn)狀表現(xiàn)在：一是行業(yè)不成熟。還不能達到家喻戶曉的地步，市場還屬于普及培育發(fā)展階段；二是目前用于照明led燈開發(fā)成本比較高，主要是流明/瓦開發(fā)成本高。市民對價格非常敏感。基于對比普通傳統(tǒng)光源的成本來說，覺得led的價格偏高。三是目前國內(nèi)led燈技術(shù)不夠成熟，產(chǎn)品參差不齊，所使用的芯片各異。導(dǎo)致價格沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，國外的芯片技術(shù)普遍要高于國內(nèi)的技術(shù)。
所以目前投資于led照明需要用長遠的眼光對待，不能急功近利，需要有足夠的信心和耐心。篤志于共同的事業(yè)，鍥而不舍，持之以恒，才能穩(wěn)步發(fā)展。
目前很多投資于led產(chǎn)業(yè)的人來說，尤其是投資于led照明行業(yè)的人來說，對led照明未來的發(fā)展前景都是非?？春玫模瑹o論從產(chǎn)品的環(huán)保價值、節(jié)能價值、使用壽命價值都非常看好。但是產(chǎn)品雖好，但目前是推廣銷售起來卻四處碰壁，找不到方向，很茫然。從開始投資時的信心滿滿，到經(jīng)過市場實際推廣后的問題種種產(chǎn)生進退兩難的抉擇。所有這一些，其實都是屬于正常的情況。led燈取代傳統(tǒng)的燈不是一朝一夕就能完成的，是一個從了解認識到逐步推廣再到普遍接受這樣一個過程也就是以點帶面的過程。所以很多投資者沒有一個客觀的認識。對整個行業(yè)的現(xiàn)狀了解的很少。在實際的市場運作中沒有建立起良好的銷售推廣思路。基于這種情況特提出幾點意見參考！
第一：具備專業(yè)的產(chǎn)品知識
萬丈高樓平地起，沒有扎實的功底，再優(yōu)秀的銷售人員都只能霧里看花，水中望月。在消費者還需要引導(dǎo)的led行業(yè)，如果作為銷售人員的我們都不夠?qū)I(yè)的話，那可真的有點說不過去了。因為在大多數(shù)消費者還不懂得如何來選燈，怎么才能制造最佳照明效果的時候而且更加節(jié)能，銷售員的引導(dǎo)作用就顯得至關(guān)重要。在市場上，我還聽到有人跟顧客這樣介紹產(chǎn)品，“我們的燈夠亮”“我們的產(chǎn)品質(zhì)量最好”“我們的'售后服務(wù)最好”“我們的價格最低”，聽到這些話的時候，我很氣憤。畢竟燈的核心價值在于高節(jié)能，使用壽命長及環(huán)保，而不是簡單的物理性能的對比。
當(dāng)自己的產(chǎn)品價格比人高很多的時候，如何說服客戶？
第二：市場定位要準(zhǔn)確。
led照明燈目前不是一個人人都了解的產(chǎn)品，很多人對led半導(dǎo)體是什么都不清楚，對產(chǎn)品的性能持觀望態(tài)度。led燈相對傳統(tǒng)光源來說價格高是目前的缺點所在。所以我們要找到適合自己發(fā)展的空間。什么是我們的目標(biāo)群體。當(dāng)然最好先找用電大戶，照明時間長的地方入手或者需要led燈起到很好效果地方入手，先價值后價格的方式介紹產(chǎn)品，往往他們對價格來說相對來說敏感度會降低。他們或者更在意長期的節(jié)能效果，在意燈給他們帶來不一樣的效果。這樣更有利于產(chǎn)品推廣和銷售。
第三：充分合理利用各種資源。
自己的手頭關(guān)系，國家的優(yōu)惠政策，采用靈活的合作模式。直接銷售、試用后再銷售，租用。分配節(jié)省電費燈方式。
第四：在照明行業(yè)，你如果僅僅知道產(chǎn)品是由什么材質(zhì)構(gòu)成的，有哪些優(yōu)點和利益點顯然是不夠的。
你還得知道如何給顧客進行燈光設(shè)計，怎么達到最理想的照明效果，從而制造一個和諧舒適
的光環(huán)境。賣服裝的常常會告訴顧客服裝要怎樣搭配才更有品位，開餐館的也經(jīng)常會提醒食客要怎么葷素搭配才能吃得更開心，所以，引導(dǎo)顧客消費，成交的可能性要遠遠大于簡單的產(chǎn)品介紹。要把照明設(shè)計融入實際銷售中，提升產(chǎn)品的附加價值客戶才會覺得物有所值?？梢云鸬娇头a(chǎn)品價格高的略勢。
第五、用心打動顧客
做銷售更多地是靠你的專業(yè)精神還是你與顧客的深入溝通，這可是一個值得探討的大問題。我想說的是，想把你所知道的產(chǎn)品知識一股腦地灌輸給顧客并讓他接受，很難。想想一下，那些專業(yè)的名詞術(shù)語對于一個對光對照明一無所知的人來說是多么晦澀，舉個例子，節(jié)能燈分有橋和無橋的吧，外行的人誰知道無橋是什么意思呢。顯然，他也不需要知道，他只要知道照明效果就行了，就象我們買了臺電視是為了觀看而不需要研究電視是怎么構(gòu)成的。要提高成交效率，最直接的辦法就是用心打動顧客，而不是靠嘴巴說服顧客。打動一個人容易說服一個人難。那個笑話是怎么說來著？“錢袋離心近，離腦袋遠”，所以打動顧客的心也就打開了客戶的錢袋。
1、中高檔專專賣店、商場等室內(nèi)商業(yè)氣氛照明
led光源節(jié)能環(huán)保、無紫外線，迎合了某些商家展示個性化光環(huán)境的心理，成了一些商家針對某些特殊產(chǎn)品展示的首選光源；它全光譜的色彩范圍很適合烘托專賣店和商場的氣氛，led光源在局部照明、重點照明和區(qū)域照明方面的優(yōu)勢，能營造出其他傳統(tǒng)照明電光源所無法比擬的高質(zhì)量光環(huán)境，非常適合商業(yè)照明領(lǐng)域。這時候，價格成了次要考慮的因素。
2、娛樂場所、美容院照明
led集成光源全彩易控，可以創(chuàng)造靜態(tài)和動態(tài)的照明效果，從白光到全光譜的任意顏色，渲染出一種強烈的娛樂氣氛來，led的出現(xiàn)給這類空間環(huán)境的裝潢設(shè)計開啟了新的思路。
3、酒吧、咖啡廳等休閑場所的氣氛照明
led光源體積小，固態(tài)發(fā)光，給了燈具生產(chǎn)商無限的發(fā)揮空間，可以專業(yè)制作各式不同風(fēng)格的led燈具，而led全光譜的任意顏色和動靜態(tài)的照明效果讓它的裝飾性和制造情調(diào)的功能在這一類場所表現(xiàn)得淋漓盡致。
4、博物館、美術(shù)陳列館等專業(yè)場所的照明
博物館、美術(shù)陳列館等場所屬于對照明環(huán)境要求較高的特殊場合，其展示物品的特殊性要求照明光源不含紫外線，沒有熱輻射。led是冷光源，光線中不含紫外線，完全可以滿足博物館、美術(shù)陳列館對照明的特殊要求。
6、酒店、賓館照明
酒店、賓館的照明運用led產(chǎn)品，或是在大堂，或是在客房，給顧客帶來一種不一樣的感受，除了節(jié)約能源之外，還能盡顯豪華和溫馨，對業(yè)主而言，led營造的個性化的光環(huán)境可以充分的彰顯企業(yè)的實力。
7、會議室、多功能廳照明
智能化控制的led灰度可調(diào)，可以依據(jù)會議內(nèi)容的不同調(diào)整會議室或多功能廳的照明環(huán)境，嚴(yán)肅或是活潑可以自由設(shè)定，led智能化照明可以滿足不同會議主題對光環(huán)境的需求。
9、起居室和家庭影院照明
一、銷售市場
led燈飾銷售市場有以下幾個特點：
1.led燈飾產(chǎn)品目前終端銷售市場上僅局限于有限的品種：手電筒、臺燈、小夜燈、頭燈、露營燈。其中，除led手電筒在多數(shù)超市的貨架上都有供應(yīng)外，其它品種僅于部份超市和專營店有售。而led臺燈，由多顆普通高亮led組成，其亮度有限，基本上不能用作閱讀照明。
2.以上在市場有售的品種的價格與傳統(tǒng)的燈具相比，差異并不明顯。所以才得以快速進入終端銷售市場。
3.銷售人員對led燈飾產(chǎn)品并不十分了解。多數(shù)普通消費者對led更是一無所知。不同市場內(nèi)所銷售的產(chǎn)品其本上都是來于相同的一兩個品牌?？梢?，是少數(shù)的制造商努力的結(jié)果，而消費者只是非常被動接受有限的信息。
4.當(dāng)提到高功率led射燈和其它照明類燈飾時，多數(shù)國內(nèi)銷售人員并沒表現(xiàn)出特別的興趣，對其價格反應(yīng)強烈，認為不可以接受。
二、供應(yīng)市場
通過對10多家led生產(chǎn)廠家的明查暗訪，對led燈飾的供應(yīng)市場分析，有以下幾個特點：
1.目前幾乎所有的led生產(chǎn)廠家都以外銷為主導(dǎo)，內(nèi)銷幾乎為零。其中外銷部份，又以美國市場為主導(dǎo)，其次是歐洲市場。幾它市場份額非常少。
2.led生產(chǎn)廠家的led燈飾產(chǎn)品的種類主要有：高功率led射燈，高功率par系列射燈，普通高亮led球泡燈，led光條和模組，led彩虹燈，普通高亮led臺燈，其中高功率led射燈最為熱門，幾乎所有l(wèi)ed燈飾廠家都生產(chǎn)。有1x1w，3x1w,1x3w.價格平均約在單顆1w或3wusd9.0-12.00,三顆1wusd13.0-15.0.各個廠家的產(chǎn)品外形差異很小，但品質(zhì)差異很大。
3.國內(nèi)廠家所選用的芯片主要有：seoul(korea),edison(taiwan),cree(usa),luxeon(usa),prolight(taiwan),handson(china)
4.雖然這兩年，出口銷售額逐年上升，但是，基本上訂單量都不是很大。還未進入到大規(guī)模生產(chǎn)的狀態(tài)。
5.國內(nèi)廠家數(shù)量近兩年急速上升。競爭的日益加劇，同時由于產(chǎn)品缺乏差異化，使整個行業(yè)提前進入到價格競爭的階段。
三、消費者
但是，部份新建的廣場、小區(qū)、公共活動場所，可以看到led埋地?zé)艉蚻ed投影燈。但是，led埋地?zé)艚?jīng)?？梢姷揭蚍浪阅懿粔蚨a(chǎn)生水汽凝結(jié)于玻璃罩上，部份甚至不能正常點亮。而led投影燈因led亮度不夠，所產(chǎn)生的投影效果非常有限。壽命問題和亮度問題是困擾消費者的兩大問題。
而建筑物的外墻裝飾燈、輪廓燈和橋梁裝飾燈，對led的使用非常廣泛。幾乎所有新建的景觀裝飾工程都是以led為主體，色彩絢麗，變化多樣，有非常好的效果。
四、市場機會分析
結(jié)合供應(yīng)市場與銷售市場的特點，對目前的國內(nèi)市場的整體狀況分析如下：
雖然在led裝飾領(lǐng)域，led所具有的特點是其它材料無法替代的，已經(jīng)基本上得到認可.但在led普通照明領(lǐng)域，目前雖然業(yè)內(nèi)人士對其充滿的期待，但最終消費市場仍處理于一個啟蒙的階段，特別是對普通消費人群來講，要想讓led燈走進千家萬戶還需要一個較長的過程。價格因素將成為國內(nèi)消費的一個首要瓶頸，目前就mr16射燈來說,按目前的成本計算，最終到消費者手中的價格將在rmb100以上，而一個普通的mr16鹵素?zé)魞r格不過rmb的8元左右.若不能將其價格降至傳統(tǒng)燈飾2-3倍以內(nèi)，這種替代恐怕將很難實現(xiàn)。必竟中國仍處于粗放經(jīng)濟時代，節(jié)能與環(huán)保的意識還很薄弱。
散熱，成本非常高。且將來發(fā)光效率越高，散熱部件的成本會隨之增長。3）led光學(xué)透鏡由于行業(yè)技術(shù)保密，僅少數(shù)廠家生產(chǎn)，使得價格也居高不下。
燈具銷售的總結(jié)篇四
銷售人員是否能夠成功的將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為貨幣,決定了企業(yè)的運營是否能夠正常進行。今天本站小編給大家整理了燈具
銷售工作總結(jié)
報告，希望對大家有所幫助。回顧這一年的工作歷程作為一名員工我深深感到蓬勃發(fā)展的熱氣和**人開拓創(chuàng)新的精神。作為公司的一名銷售人員，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。這就更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識技能和工作經(jīng)驗。
20xx年工作總結(jié)：
從開廠以來截止20xx年1月1日，東南亞區(qū)域共有6個國家(、)共**個客人有合作往來，總銷售額約：
按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，**市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較校和**市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機會，提高銷售額。
忙碌的20xx年，由于工作經(jīng)驗不足等原因，在工作中出現(xiàn)了不少大問題：
1：2月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。
2：9月份，客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴(yán)重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年
工作計劃
及個人要求：2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議：
20xx年公司銷售員年終總結(jié)20xx年工作計劃及個人要求
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻。
一、燈具渠道總體分析
1、燈具市場
許多有實力的、老牌的經(jīng)銷商就散落在燈具市場，這些老行家們大多是把門店當(dāng)做一個窗口，而將主要的精力都放在接攬工程上，因此，由這些網(wǎng)點而發(fā)散出來的分銷渠道幾乎壟斷了上海中低端工程。
2、工程渠道
照明行業(yè)從產(chǎn)品上來看即包括快速消費品，也包括工業(yè)品，從終端用戶上可分為民品和工程品。而快速消費品與工業(yè)品的渠道有所不同，因此照明行業(yè)的渠道也就較雜且廣，有批發(fā)渠道、替換渠道、零售渠道、工程渠道、oem渠道等等.
工程渠道走量大，利潤較高。但是工程渠道對燈具中間商的實力要求也很高，其中最主要的一條要求就是其資本實力，由于大多數(shù)燈具生產(chǎn)商要求現(xiàn)款現(xiàn)貨，而工程上卻要壓款，這就需要中間商墊款，且工程上的回款十分艱難，因此一般的能夠做起工程的中間商也就較少;其次是對中間商人脈攻關(guān)實力的要求，由于工程渠道環(huán)節(jié)繁多，除了廠家和經(jīng)銷商以外，還有甲方、建筑設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商、招投標(biāo)公司、建筑公司、監(jiān)理公司、裝飾裝修公司……，環(huán)節(jié)的繁多，意味著人脈投入及維護成本的增加。
飛利浦、歐斯朗、索恩等國際一線品牌，由于其知名度、認識度較高，是約定俗成的甲方指定產(chǎn)品和乙方推薦產(chǎn)品，因此這些一線品牌就可以登堂入室，直接攻關(guān)甲方或乙方，由上而下的切入;而二、三線品牌攻關(guān)的切入點就較靈活多變，一般要綜合涉及燈具的
合同
方式、標(biāo)的的大小、甲乙雙方的談判能力、中間商實力等等而定，由于影響決策的因素多，無形中就增加了中低檔燈具中間商的投入。3、批零渠道
民品批零渠道一般都是以門店、連鎖專柜經(jīng)營為主，而格柵燈等工品的批零商則主要聚集在專業(yè)的燈具市場，只有松下格柵燈在大型的家居裝潢市場如百安居、歐尚等也設(shè)有專柜。
批零商大多為私營老板，尤以夫妻店為甚，大多是“女主內(nèi)，男主外”——老板娘坐在店里照看門店零售生意，老板則外出招攬工程或批發(fā)生意。由于私營企業(yè)最大的特點就是唯利是圖，所以燈具市場中的批零商的品牌的忠誠度不高，大多數(shù)都是經(jīng)營著多個品牌，更有甚者是那個賺錢、那個好賣就賣那個，且在燈具市場中調(diào)貨也非常方便。
4、替換渠道
民品走替換渠道較多一些，如光源等，工品燈具的替換主要是來自于大型的物業(yè)，如劇院、學(xué)校、體育場館、市政照明等，大型的物業(yè)對替換的品牌要求也較高，對一些沒有實力進行招投標(biāo)來競爭的某某品牌的中間商，替換是切入大型工程的有效途徑。
二、渠道銷售策略
照明燈具行業(yè)在房地產(chǎn)下滑和金融風(fēng)暴中，正受到莫大的影響。這個時候的渠道銷售需要的是“兩手都要硬”的策略：
1、產(chǎn)品出手質(zhì)量硬
研發(fā)差異化產(chǎn)品，順應(yīng)國家對節(jié)能燈具的政策，積極開發(fā)嚴(yán)控生產(chǎn)，這樣，產(chǎn)品在激烈的市場競爭中才能有立足之本，方可立足于市場并具備競爭力。
2、渠道建立手段要硬
連鎖加盟。這個渠道建立團隊必須由市場研究，營銷經(jīng)理等骨干組合。一邊在各地進行選址的同時了解終端消費習(xí)慣和趨勢及需求規(guī)模，及時調(diào)整生產(chǎn)進度。
政策過硬。該支持的廣告必須達到預(yù)期廣告效果，該支持的企業(yè)和產(chǎn)品的形象也必須要一致。
服務(wù)過硬。當(dāng)今的營銷市場，服務(wù)不再是在銷售之后，要在競爭中脫穎而出，服務(wù)必須是在銷售之前。
素質(zhì)要硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)的問題，我想不用我在這里說了吧。如果這個問題都要我說那就難堪咯。
3、隱形渠道
隱形渠道的建立，三個必須：
(1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
(2)必須提供良好的信用。
(3)必須提供快捷、專業(yè)、全免的服務(wù)。
隱形渠道建立的對象
(1)建筑工程公司
(2)園林規(guī)劃建筑公司
(3)市政建設(shè)公司
(4) 建筑工程行業(yè)協(xié)會等等。
渠道建立策略：以戰(zhàn)略聯(lián)盟為高度。參與解決工程中照明方案的制定與實施。提供科學(xué)合理的照明布局、實施效果、預(yù)警機制等方案。并根據(jù)本企業(yè)的承受能力，有償+無償提供類別服務(wù)。
合作必須是輕松、愉快的。只要能在實質(zhì)上解決合作對象的問題，就是長期捆綁合作的先決優(yōu)勢。
三、終端(分銷商)建設(shè)
終端必須要健康，所以終端建設(shè)就是渠道暢通的前提條件。二級市場要設(shè)專門店;三級市場要設(shè)專賣區(qū)。
1、二級市場專門店的建設(shè)
統(tǒng)一專門店裝修形象和政策。以市為單位，每個市內(nèi)建設(shè)10家專門店。以縣為單位，每個縣城建設(shè)3家專賣區(qū)，部分發(fā)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，啟動千店工程。
2、零售終端門頭廣告的制作
所有的零售終端都做好門頭廣告，門頭廣告制作及安裝當(dāng)?shù)鼗∠瓉淼膹S家統(tǒng)一噴繪，再發(fā)到當(dāng)?shù)匕惭b的模式。
3、分銷商及終端促銷
(1)
促銷方案
突出分銷商和終端的促銷。(2)分銷商的銷量增長自認就促進了代理商的銷量增長。廠方不但解決了淡季庫存等問題，而且網(wǎng)絡(luò)在淡季得到了縱深發(fā)展。
4、終端建設(shè)人員職責(zé)重點
代理商溝通與拓展
(1)原有大客戶的理念溝通后，合乎條件的配備商務(wù)代表協(xié)助其開展工作。
(2)重點放在空白市場的開拓：
a、可先由公司走貨適當(dāng)時期轉(zhuǎn)給大客戶處走貨，大客戶低利潤調(diào)貨，為成立物流中心做前期的準(zhǔn)備。
b、適當(dāng)降低合作條件。
(3)建設(shè)一到兩個樣板終端。
(4)日常工作：
分銷商拜訪：不少于(x—x萬元/月)1次拜訪/月加1次電話拜訪/月;
分銷商拜訪：不少于(x—x萬元/月)2次電話拜訪/月加1次拜訪/季度;
5、 終端形式與支持標(biāo)準(zhǔn)
a類終端(品牌店)
1、適合對象：適用于1，2，3級市場
2、產(chǎn)品配置：以燈飾為主，綜合銷售光源電器，工程燈具，電工浴霸，戶外產(chǎn)品。
3、店面裝修：專銷、獨立門面、形象墻、天花
4、補貼標(biāo)準(zhǔn)：150平米—300平米，按50元每平米補貼，最高補貼1萬元;店面展示面積大于300平米，按每平米70元補貼，最好3萬元。
b類終端(商照專門店)
1、 適合對象：適用于1，2，3級市場的一級經(jīng)銷商和核心分銷商
2、 產(chǎn)品配置：以燈具產(chǎn)品、光源電器流通類為主，綜合銷售燈具產(chǎn)品、戶外產(chǎn)品等。
3、 店面裝修：專銷、獨立門面、形象墻、天花、店招
5、 店面改造需要提前申請并經(jīng)批準(zhǔn)。
c類終端(純零售店)
1、 適合對象：適用于1，2，3級市場同城分銷和2，3級經(jīng)銷商和核心分銷商。
3、 店面裝修：店內(nèi)專銷、獨立區(qū)域、形象墻、天花
四、經(jīng)銷商利潤以及員工薪金模式
1、經(jīng)銷商利潤
省代理提供面價，經(jīng)銷商打折出售，利潤由經(jīng)銷商自行控制。省代理每年制定一定金額的任務(wù)，完成任務(wù)以及超額任務(wù)給與0.8%—1%的返利獎勵。
2、渠道經(jīng)理薪金
要求：連續(xù)三個月完成規(guī)定任務(wù)才能拿到全薪，獎金為超出任務(wù)銷售金%額的0.2。每個月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100，第二次扣200，第三次扣300，第四次扣除全年獎金。
3、工程業(yè)務(wù)員薪金
要求：每位工程業(yè)務(wù)員下轄三個市，完成既定任務(wù)可拿全薪，獎金為超出任務(wù)銷售金額的0.2%.每個月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100，第二次扣200，第三次扣300，第四次扣除全年獎金。
五、廣告策略及預(yù)算
1、 廣告投放方式
(1)專業(yè)媒體
(2)家居類雜志
(3)地產(chǎn)類雜志
(4)財經(jīng)媒體
(5)知名網(wǎng)站
(6)電視
(7)戶外廣告
(8)專業(yè)市場
2、預(yù)算
其中1-6項多由總公司統(tǒng)一安排，7-8項由代理商申請，經(jīng)總公司批復(fù)后發(fā)放。全年省代理宣傳預(yù)算大概是前年1.5%左右的回款金額作為本年度的宣傳預(yù)算。
一、努力學(xué)習(xí)，從普通到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越，掌握一流的led散熱專業(yè)知識和高超的銷售技巧。
“不做總統(tǒng)，就去做銷售員!”由此讓我們看到了一個銷售員的廣闊發(fā)展空間。思路決定出路，技能決定格局;作為一名曾經(jīng)在壓鑄散熱器材摸爬滾打了近8年的我，由于看到了led廣闊的發(fā)展前景，滿懷信心地躋身于這一行業(yè)之中。要做，就要做得最好!如何讓自己做得最好，我決定在20xx年里，放下架子、俯下身子、多學(xué)多問、多做多總結(jié)。雖然過去有過很多成功的經(jīng)驗，但是在當(dāng)前這個全球經(jīng)濟一體化，而市場情況又千變?nèi)f化的情況下，固守自己一成不變的經(jīng)驗，有可能會讓經(jīng)驗成為自己的羈絆。所以我覺得做一名與時俱進的優(yōu)秀銷售員要時刻保持思想、經(jīng)驗的先進性、前瞻性，能夠把握市場的脈搏，洞察客戶日益變化的需求，從而盯緊市場，不斷地取得更大的市場業(yè)績。同時，還要保持學(xué)習(xí)性，要贏在學(xué)習(xí)，只有全方位、多渠道的學(xué)習(xí)，不斷地開闊自己的眼界，不斷地提升自己的核心競爭力，掌握過硬的專業(yè)知識和高超的銷售技巧，才能蓄積力量，才能笑在最后，笑的最好!
二、細分市場目標(biāo)，抓大放小，綁舊拓新，圓滿完成個人800萬人民幣的年銷售任務(wù)。在led這塊朝陽產(chǎn)業(yè)里，最大的市場將是通用照明，包刮室內(nèi)照明和室外照明兩大類。
1、室內(nèi)照明散熱器材;目前，室內(nèi)照明市場在國內(nèi)開始起步，中國政府正準(zhǔn)備明令禁止使用白熾燈，隨著國民經(jīng)濟的快速增長，估計在很短的時間之內(nèi)，led室內(nèi)照明的市場將全面打開;作為只生產(chǎn)led散熱器材的供應(yīng)商，我們在20xx年必須將這一塊的客戶鎖定在以做政府工程、商用照明、加工出口為主的外向型企業(yè)及貿(mào)易公司和直接對口國外客戶這一群體。
2、室外照明散熱器材;室外led照明在20xx年將是政府力推節(jié)能減排，倡導(dǎo)綠色照明的重點項目。在政府十城萬盞到五十城二百萬盞的項目倍增下，該項目將得以率先、順利執(zhí)行。所以在20xx年里，生產(chǎn)led室外照明燈具的廠商將是我們的重點跟進對象。
3、據(jù)相關(guān)資料顯示，國內(nèi)主要生產(chǎn)led燈具的企業(yè)主要分布在珠江三角洲(深圳、東莞、佛山、中山和惠州)和長江三角洲(上海、浙江和江蘇)。我的觀點是，抓大放小，綁舊拓新，采取確保穩(wěn)住a級客戶，努力跟蹤b級客戶，積極拓展新客戶的策略，縱向整合珠江三角，橫向進軍長江三角，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。力爭在20xx年圓滿完成800萬的銷售業(yè)績。
三、充分利用資源，全面啟動現(xiàn)代營銷手段。
在資訊越來越發(fā)達的今天，我們打開電腦，就可以看到非洲大草原的獅子長成什么樣子?在紐約美國人通過望遠鏡就能看到倫敦菜市場的每日菜價;過去一同不變的銷售模式也許只能變成一種輔助手段。網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、廣告營銷正逐步代替著銷售人員匆匆忙忙的腳步;在20xx年里，我將充分利用各類資源，全面啟動如下營銷手段。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打10個電話，每周至少拜訪3位客戶，3—6月份以開發(fā)大客穩(wěn)住現(xiàn)客為主，預(yù)計銷售額在80萬以上;7—9月達到每月90萬;10—12月將每月突破150萬;力爭全年銷售額達到800萬以上。
2、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
3、每天最少要從各類網(wǎng)站發(fā)布50條的供應(yīng)信息，及時更新過期信息和發(fā)布新產(chǎn)品信息。
4、每周最少發(fā)表一篇博客文章，有效利用博客營銷，提高公司的網(wǎng)絡(luò)知名度。
5、對一些重點網(wǎng)站，如阿里巴巴(中英文版)、中國制造網(wǎng)、聰慧網(wǎng)等進行重點打理。
6、在網(wǎng)絡(luò)上普及大海撈針式搜索客戶資源，“寧可錯殺一千，不可放過一個”。
7、利用自己多年的外企高管工作經(jīng)驗和國際最頂尖的壓鑄技術(shù)，向一些有需要的客戶提供幫助，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
四、堅定信念，扎根福瑞，為公司的全面發(fā)展出謀劃策、涂金刷銀、添磚加瓦。
心態(tài)決定一切，專業(yè)成就未來!福瑞要做就要做得最好!20xx年，我將緊密圍繞在以陰總為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)拼搏、努力進取、以廠為家、愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗，誓為公司共進退!
1、嚴(yán)格遵守公司的
規(guī)章制度
和保密守則，不該說的不要說，不該問的不要問，用自己的生命悍衛(wèi)公司的商業(yè)機密。2、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，低調(diào)做人，高調(diào)做事，以誠待人，克己奉公。
3、積極參與公司組織的各項活動，樹立廠興我榮，廠衰我恥的集體榮譽觀。
4、不斷總結(jié)，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
5、銳意進取，求真務(wù)實，立場堅定，不拉幫結(jié)派，一切從公司的實際利益出發(fā)，凡事想我公司之所想，急我公司之所急。
6、一鼓作氣、鼓足干勁，向更高的職位與更高業(yè)績、更高的收入亮劍。
新年的鐘聲即將敲響公司前進的步伐，鼠年的虎虎生機必將激勵著我們努力拼搏!機遇蘊含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)，新的一年開啟新的希望，新的歷程承載著我新的夢想。
20xx年，將是福瑞康姆揚帆遠航、譜寫華章的關(guān)鍵一年!我將滿懷信心，緊密圍繞公司的核心利益，朝著更高的目標(biāo)邁進!
秉此計劃,所以我將義無反顧,勇往直前，必須做到“說、寫、做一致”!
20xx年是商機無限的一年 ，讓我們攜手并肩，向著更加高遠的目標(biāo)，去續(xù)寫行業(yè)的旖旎新篇!讓我們團結(jié)一致，抓住機遇，刻不容緩地全面開創(chuàng)201x工作新局面!
燈具銷售的總結(jié)篇五
8月份即將過去，在這一個月的時間中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下個月的工作做的更好。下面我對8月份的工作進行簡要的總結(jié)。
在客戶報價過程中，我們需要準(zhǔn)確的把握客戶的要求，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過前幾個月的努力，也取得了幾個成功單子，一些客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一定的提高，但是還是存在很多缺點。
存在的缺點：對于產(chǎn)品了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
在將近幾個月的時間中，經(jīng)過打電話，報價，回訪，在湖南市場上漸漸被客戶所認識，做的還可以，也取得了一些成功的客戶單子。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是這個月總的銷售情況：
廣西玉林1220元，云南文山2100元，湖南郴州6000元，廣西欽州28600元，湖南瀏陽960元，湖南衡陽780元，湖南衡陽25575元，總金額65235元。
從上面的銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在廣西市場上，業(yè)務(wù)員是去了很多次的，也是有很多大單子的，但是沒有產(chǎn)生多少糧食，做的不是很好。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
（1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
燈具銷售顧問工作總結(jié)
引導(dǎo)語：工作總結(jié)欄目為您編輯了燈具銷售顧問工作總結(jié)，供大家閱讀參考。
從事燈具銷售三年多了，有一些關(guān)于銷售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結(jié)的都對，但是我想對于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會很有用。
1、對門市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因為其它的事件或情況，導(dǎo)致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
2、抓住一切機會吸引你的顧客
銷售地點不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候，應(yīng)該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。
3、做自己的時間的主人 燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問
訊和流行趨勢，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè)，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導(dǎo)客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對我們的產(chǎn)品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應(yīng)該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話，門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?，將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實利益點上來，并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深刻認識到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽和口碑，并為你的未來帶來更大更多的定單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
10、永遠保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
門市是一項實踐性極強的工作，重要的經(jīng)驗來自大量的業(yè)務(wù)活動，來自與顧客無數(shù)次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如，善于總結(jié)每一對定單的失敗和成功的經(jīng)驗等。
銷售年終總結(jié)報告
銷售年終總結(jié)報告
（一）
從事燈具銷售三年多了，有一些關(guān)于銷售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結(jié)的都對，但是我想對于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會很有用。
1、對門市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因為其它的事件或情況，導(dǎo)致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
2、抓住一切機會吸引你的顧客
銷售地點不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候，應(yīng)該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。
3、做自己的時間的主人 燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè)，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導(dǎo)客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音 在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對我們的產(chǎn)品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應(yīng)該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話，門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮穑瑢⒉煌目捶ê筒乱赊D(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實利益點上來，并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間，并在這段時間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深刻認識到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽和口碑，并為你的未來帶來更大更多的定單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
10、永遠保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
門市是一項實踐性極強的工作，重要的經(jīng)驗來自大量的業(yè)務(wù)活動，來自與顧客無數(shù)次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如，善于總結(jié)每一對定單的失敗和成功的經(jīng)驗等。
銷售年終總結(jié)報告
（二）
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、20**年銷售情況 20**年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20**年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000 財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20**年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、
構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20**年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20**年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
銷售年終總結(jié)報告
（三）
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待 顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。第三、誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。第四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
2015銷售年終總結(jié)報告
銷售年終總結(jié)報告
（一）
從事燈具銷售三年多了，有一些關(guān)于銷售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結(jié)的都對，但是我想對于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會很有用。
1、對門市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因為其它的事件或情況，導(dǎo)致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
2、抓住一切機會吸引你的顧客
銷售地點不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候，應(yīng)該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。
3、做自己的時間的主人
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè)，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導(dǎo)客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對我們的產(chǎn)品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應(yīng)該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話，門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮穑瑢⒉煌目捶ê筒乱赊D(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實利益點上來，并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間，并在這段時間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深刻認識到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽和口碑，并為你的未來帶來更大更多的定單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
10、永遠保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
門市是一項實踐性極強的工作，重要的經(jīng)驗來自大量的業(yè)務(wù)活動，來自與顧客無數(shù)次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如，善于總結(jié)每一對定單的失敗和成功的經(jīng)驗等。
銷售年終總結(jié)報告
（二）
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、20**年銷售情況 20**年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20**年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。()我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20**年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20**年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20**年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
銷售年終總結(jié)報告
（三）
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點： 第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。第三、誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
正大燈飾廣場
2012年度營運總結(jié)報告及2013年度營運計劃
二、三樓進行了兩次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升了燈飾品牌結(jié)構(gòu)，全面整合公司各方面資源??，為商場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做了很大的努力。
回顧2012年的工作，可以概括為以下幾大方面：
在多次大型促銷活動中，以活動和節(jié)日促進銷售。在正大家居周年店慶、正大燈飾廣場店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和品牌效益，最高日銷超50萬?；顒悠陂g，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與各品牌結(jié)合，增加適銷品種，靈活促銷，力保雙贏。
2、在商場穩(wěn)定的前提下，每月都給各品牌規(guī)定了銷售任務(wù)，每年度完不成銷售任務(wù)的品牌商場會遵循優(yōu)勝劣汰的原則進行調(diào)整，正大燈飾廣場2012年計劃銷售任務(wù)800萬，根據(jù)每月收集各品牌的銷售報表來看，實際完成850萬元。今年新增收了兩塊戶外廣告費、裝修管理費等。
3、擴大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。 品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進了大小品牌3個，年銷售超百萬的專柜有4家。確保了我商場經(jīng)營定位的提升。
升級改造時，商場結(jié)合張經(jīng)理及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，商場由原有品牌11家發(fā)展至15家，適應(yīng)商場整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的品牌3個，引進了千普照明、品源照明、華韻照明、西門子電器等國內(nèi)知名品牌，順利完成了今年升級改造任務(wù)。為計劃明年商場品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
4、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。
利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。能自己動手維修的設(shè)備和商品就自己動手，想方設(shè)法從各方面降低商場管理費用。
5、商場重點對商場的企業(yè)文化和企業(yè)管理制度進行了建設(shè)和管理。 商管部充分利用晨會的時間對員工進行企業(yè)文化、銷售技巧、服務(wù)技巧的培訓(xùn)，并在員工的進退場管理、晨會管理、賣場營運管理、衛(wèi)生評比制度的考核上面做了完善，財務(wù)部盡職盡責(zé)，對外經(jīng)營、對內(nèi)服務(wù)中的使用票據(jù)的合法性、合理性和規(guī)范性的審核、報銷，對各項經(jīng)費的收、付工作及時準(zhǔn)確，為商場良好運營提供了保障。
6、建立健全商場消防用電、物業(yè)安全責(zé)任制
2、3樓合同9月中旬到期，1樓合同11月底到期。所以2014年度租賃合同續(xù)簽工作是下半年的重點工作，屆時會積極向公司董事會反饋商戶經(jīng)營、思想動態(tài)，嚴(yán)格按照公司的部署執(zhí)行公司的租金收取制度。
2、2013年計劃做3次促銷活動，4月份、8月份、12月份各一次。將把12月份的店慶作為下半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，商場將提前2個月組織，認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄。
3、4月份，我商場將全面調(diào)整三樓品源燈飾及華燈初上的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以知名品牌為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定將三樓南廳經(jīng)營面積規(guī)劃200平方，引進央視上榜品牌“冠華照明”調(diào)整3-5個有競爭力、有影響力、有特色的燈飾品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整的同時，不忘兼顧商場整體經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差中小品牌，合理進行調(diào)整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證2013年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認真學(xué)習(xí)其他先進企業(yè)的管理方法。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)2012年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，2013年能夠再上一個新臺階。
5、2013年的工作重點是抓銷售，提高各品牌利潤。將明年的銷售計劃落實到樓層品牌商戶，并由商戶落實到各專柜員工，增強全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。結(jié)合各品牌調(diào)整商品結(jié)構(gòu)及貨源，憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。中國燈飾照明行業(yè)越來越規(guī)?；驼?guī)化，新發(fā)的市場定位是品牌燈飾4s店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們商場的各方面硬件措施還不是最理想的，但我們深信正大燈飾廣場是濮陽市最有潛力的照明商場，為此正大燈飾廣場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在2013年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處。
燈具銷售的總結(jié)篇六
1、對門市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因為其它的事件或情況，導(dǎo)致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
2、抓住一切機會吸引你的顧客
銷售地點不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候，應(yīng)該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。
3、做自己的時間的主人
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè)，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導(dǎo)客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對我們的產(chǎn)品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應(yīng)該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話，門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?，將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實利益點上來，并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間，并在這段時間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深刻認識到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽和口碑，并為你的未來帶來更大更多的定單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
10、永遠保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。 門市是一項實踐性極強的工作，重要的經(jīng)驗來自大量的業(yè)務(wù)活動，來自與顧客無數(shù)次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如，善于總結(jié)每一對定單的失敗和成功的經(jīng)驗等。
燈具銷售的總結(jié)篇七
1、燈具市場
許多有實力的、老牌的經(jīng)銷商就散落在燈具市場，這些老行家們大多是把門店當(dāng)做一個窗口，而將主要的精力都放在接攬工程上，因此，由這些網(wǎng)點而發(fā)散出來的分銷渠道幾乎壟斷了上海中低端工程。
2、工程渠道
照明行業(yè)從產(chǎn)品上來看即包括快速消費品，也包括工業(yè)品，從終端用戶上可分為民品和工程品。而快速消費品與工業(yè)品的渠道有所不同，因此照明行業(yè)的渠道也就較雜且廣，有批發(fā)渠道、替換渠道、零售渠道、工程渠道、oem渠道等等.
工程渠道走量大，利潤較高。但是工程渠道對燈具中間商的實力要求也很高，其中最主要的一條要求就是其資本實力，由于大多數(shù)燈具生產(chǎn)商要求現(xiàn)款現(xiàn)貨，而工程上卻要壓款，這就需要中間商墊款，且工程上的回款十分艱難，因此一般的能夠做起工程的中間商也就較少;其次是對中間商人脈攻關(guān)實力的要求，由于工程渠道環(huán)節(jié)繁多，除了廠家和經(jīng)銷商以外，還有甲方、建筑設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商、招投標(biāo)公司、建筑公司、監(jiān)理公司、裝飾裝修公司……，環(huán)節(jié)的繁多，意味著人脈投入及維護成本的增加。
飛利浦、歐斯朗、索恩等國際一線品牌，由于其知名度、認識度較高，是約定俗成的甲方指定產(chǎn)品和乙方推薦產(chǎn)品，因此這些一線品牌就可以登堂入室，直接攻關(guān)甲方或乙方，由上而下的切入;而二、三線品牌攻關(guān)的切入點就較靈活多變，一般要綜合涉及燈具的合同方式、標(biāo)的的大小、甲乙雙方的談判能力、中間商實力等等而定，由于影響決策的因素多，無形中就增加了中低檔燈具中間商的投入。
3、批零渠道
民品批零渠道一般都是以門店、連鎖專柜經(jīng)營為主，而格柵燈等工品的批零商則主要聚集在專業(yè)的燈具市場，只有松下格柵燈在大型的家居裝潢市場如百安居、歐尚等也設(shè)有專柜。
批零商大多為私營老板，尤以夫妻店為甚，大多是“女主內(nèi)，男主外”——老板娘坐在店里照看門店零售生意，老板則外出招攬工程或批發(fā)生意。由于私營企業(yè)最大的特點就是唯利是圖，所以燈具市場中的批零商的品牌的忠誠度不高，大多數(shù)都是經(jīng)營著多個品牌，更有甚者是那個賺錢、那個好賣就賣那個，且在燈具市場中調(diào)貨也非常方便。
4、替換渠道
民品走替換渠道較多一些，如光源等，工品燈具的替換主要是來自于大型的物業(yè)，如劇院、學(xué)校、體育場館、市政照明等，大型的物業(yè)對替換的品牌要求也較高，對一些沒有實力進行招投標(biāo)來競爭的某某品牌的中間商，替換是切入大型工程的有效途徑。
照明燈具行業(yè)在房地產(chǎn)下滑和金融風(fēng)暴中，正受到莫大的影響。這個時候的渠道銷售需要的是“兩手都要硬”的策略：
1、產(chǎn)品出手質(zhì)量硬
研發(fā)差異化產(chǎn)品，順應(yīng)國家對節(jié)能燈具的政策，積極開發(fā)嚴(yán)控生產(chǎn)，這樣，產(chǎn)品在激烈的市場競爭中才能有立足之本，方可立足于市場并具備競爭力。
2、渠道建立手段要硬
連鎖加盟。這個渠道建立團隊必須由市場研究，營銷經(jīng)理等骨干組合。一邊在各地進行選址的同時了解終端消費習(xí)慣和趨勢及需求規(guī)模，及時調(diào)整生產(chǎn)進度。
政策過硬。該支持的廣告必須達到預(yù)期廣告效果，該支持的企業(yè)和產(chǎn)品的形象也必須要一致。
服務(wù)過硬。當(dāng)今的營銷市場，服務(wù)不再是在銷售之后，要在競爭中脫穎而出，服務(wù)必須是在銷售之前。
素質(zhì)要硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)的問題，我想不用我在這里說了吧。如果這個問題都要我說那就難堪咯。
3、隱形渠道
隱形渠道的建立，三個必須：
(1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
(2)必須提供良好的信用。
(3)必須提供快捷、專業(yè)、全免的服務(wù)。
隱形渠道建立的對象
(1)建筑工程公司
(2)園林規(guī)劃建筑公司
(3)市政建設(shè)公司
(4) 建筑工程行業(yè)協(xié)會等等。
渠道建立策略：以戰(zhàn)略聯(lián)盟為高度。參與解決工程中照明方案的制定與實施。提供科學(xué)合理的照明布局、實施效果、預(yù)警機制等方案。并根據(jù)本企業(yè)的承受能力，有償+無償提供類別服務(wù)。
合作必須是輕松、愉快的。只要能在實質(zhì)上解決合作對象的問題，就是長期捆綁合作的先決優(yōu)勢。
終端必須要健康，所以終端建設(shè)就是渠道暢通的前提條件。二級市場要設(shè)專門店;三級市場要設(shè)專賣區(qū)。
1、二級市場專門店的建設(shè)
統(tǒng)一專門店裝修形象和政策。以市為單位，每個市內(nèi)建設(shè)10家專門店。以縣為單位，每個縣城建設(shè)3家專賣區(qū)，部分發(fā)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，啟動千店工程。
2、零售終端門頭廣告的制作
所有的零售終端都做好門頭廣告，門頭廣告制作及安裝當(dāng)?shù)鼗?，取消原來的廠家統(tǒng)一噴繪，再發(fā)到當(dāng)?shù)匕惭b的模式。
3、分銷商及終端促銷
(1) 促銷方案突出分銷商和終端的促銷。
(2)分銷商的銷量增長自認就促進了代理商的銷量增長。廠方不但解決了淡季庫存等問題，而且網(wǎng)絡(luò)在淡季得到了縱深發(fā)展。
4、終端建設(shè)人員職責(zé)重點
代理商溝通與拓展
(1)原有大客戶的理念溝通后，合乎條件的配備商務(wù)代表協(xié)助其開展工作。
(2)重點放在空白市場的開拓：
a、可先由公司走貨適當(dāng)時期轉(zhuǎn)給大客戶處走貨，大客戶低利潤調(diào)貨，為成立物流中心做前期的準(zhǔn)備。
b、適當(dāng)降低合作條件。
(3)建設(shè)一到兩個樣板終端。
(4)日常工作：
分銷商拜訪：不少于(_—_萬元/月)1次拜訪/月加1次電話拜訪/月;
分銷商拜訪：不少于(_—_萬元/月)2次電話拜訪/月加1次拜訪/季度;
5、 終端形式與支持標(biāo)準(zhǔn)
a類終端(品牌店)
1、適合對象：適用于1，2，3級市場
2、產(chǎn)品配置：以燈飾為主，綜合銷售光源電器，工程燈具，電工浴霸，戶外產(chǎn)品。
3、店面裝修：專銷、獨立門面、形象墻、天花
4、補貼標(biāo)準(zhǔn)：150平米—300平米，按50元每平米補貼，最高補貼1萬元;店面展示面積大于300平米，按每平米70元補貼，最好3萬元。
b類終端(商照專門店)
1、 適合對象：適用于1，2，3級市場的一級經(jīng)銷商和核心分銷商
2、 產(chǎn)品配置：以燈具產(chǎn)品、光源電器流通類為主，綜合銷售燈具產(chǎn)品、戶外產(chǎn)品等。
3、 店面裝修：專銷、獨立門面、形象墻、天花、店招
5、 店面改造需要提前申請并經(jīng)批準(zhǔn)。
c類終端(純零售店)
1、 適合對象：適用于1，2，3級市場同城分銷和2，3級經(jīng)銷商和核心分銷商。
3、 店面裝修：店內(nèi)專銷、獨立區(qū)域、形象墻、天花
1、經(jīng)銷商利潤
省代理提供面價，經(jīng)銷商打折出售，利潤由經(jīng)銷商自行控制。省代理每年制定一定金額的任務(wù)，完成任務(wù)以及超額任務(wù)給與0.8%—1%的返利獎勵。
2、渠道經(jīng)理薪金
要求：連續(xù)三個月完成規(guī)定任務(wù)才能拿到全薪，獎金為超出任務(wù)銷售金%額的0.2。每個月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100，第二次扣200，第三次扣300，第四次扣除全年獎金。
3、工程業(yè)務(wù)員薪金
要求：每位工程業(yè)務(wù)員下轄三個市，完成既定任務(wù)可拿全薪，獎金為超出任務(wù)銷售金額的0.2%.每個月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100，第二次扣200，第三次扣300，第四次扣除全年獎金。
1、 廣告投放方式
(1)專業(yè)媒體
(2)家居類雜志
(3)地產(chǎn)類雜志
(4)財經(jīng)媒體
(5)知名網(wǎng)站
(6)電視
(7)戶外廣告
(8)專業(yè)市場
2、預(yù)算
其中1-6項多由總公司統(tǒng)一安排，7-8項由代理商申請，經(jīng)總公司批復(fù)后發(fā)放。全年省代理宣傳預(yù)算大概是前年1.5%左右的回款金額作為本年度的宣傳預(yù)算。
燈具銷售的總結(jié)篇八
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。作為燈飾銷售人員，要做好燈飾零售工作，不僅要了解整個市場的規(guī)律以及消費者的需求點，還要了解自身產(chǎn)品的賣點。只有把消費者的需求點與產(chǎn)品的特性有機結(jié)合起來，力爭讓消費者把“家”帶回去，而不是把燈買回家。
市場規(guī)律
根據(jù)多年對消費者的燈飾消費調(diào)查，我們對一些具有普遍性的燈具使用和消費者偏好進行如下歸納：
客廳燈：客廳是家庭活動中心和會客的地方，客廳天花燈一般較大，以豪華、大方而又不復(fù)雜的為主，商品房家庭一般選一層吸頂?shù)鯚魹橹鳎瑑r格以1000-1500元左右，自建房以選二層帶鏈吊燈為主，價格約2000元左右最為適宜，一般來說家庭客廳燈的價格最高，客廳燈的選定決定其它燈是否同時一起購買。
餐廳燈：餐燈要求既能滿足普通就餐照明又要能引起食欲，故一般選用亮度好、燈罩朝下，稍加吊鏈的3頭簡潔吊燈為主，價格適中，約300元左右。
主人房、兒童房燈：天花燈一般選用不刺眼，能滿足起居需要，清爽而不失個性，能吻合房間裝修風(fēng)格、顏色根據(jù)客人愛好而定，一般以3頭、5頭吸頂式造型燈為主，6頭為輔，價格約250元左右。小孩房天花燈價位一般低于主人房用燈。主人房小孩的日常照明以臺燈為主，要求光度可以調(diào)節(jié)。床頭燈一般是以可調(diào)節(jié)照明距離、調(diào)節(jié)光度，燈罩較小的為主。
陽臺、廚房、衛(wèi)生間燈：選用吸頂節(jié)能燈為主。
顏色：男性選金色為主，女性選取銀色為主，有品位的選取烤漆為主。
燈具大小及空間大小的搭配
燈具大小與a房間大小的搭配，就像衣服大小和人的身材搭配一樣，合適才是最美。根據(jù)國內(nèi)家裝設(shè)計師反饋aa的信息結(jié)果，我們也整理出一些參考資料。
關(guān)于普通吊燈
室內(nèi)空間大?。?0m
2、20m
2、30m
2、40m
2、50m2
高度要根據(jù)客人房間的實際高度確定，一般高度超過3m才適用帶鏈吊燈。
關(guān)于水晶燈（水晶沙玻璃吸頂燈）
水晶燈已走進平常百姓家，據(jù)調(diào)查，35%以上的購房者都在考慮選擇水晶燈為家居增添色彩，多用于客廳。
水晶燈直徑：600mm、800mm、1000mm
消費者的背景
了解消費者的背景，就是我們剛才所說的“知彼”。目前國內(nèi)消費者的認知水平還比較低，在選購燈具產(chǎn)品時往往帶有隨機性，作為一個優(yōu)秀的銷售人員，我們就要有意識去引導(dǎo)消費者，當(dāng)然我們不要急于介紹產(chǎn)品，而是了解消費者的背景。消費者的背景包括很多，如主人的職業(yè)、文化背景、性格、愛好、生活習(xí)慣；該家庭的收入及消費水平；房間的大小、高度及意向中的家裝風(fēng)格。尤其是房間的大小、高度及消費者意向中的家裝風(fēng)格，一旦能夠掌握到這些信息，我們的推銷工作就至少完成一半。
除此之外，我們還要“知己”，即掌握產(chǎn)品的知識。
重要的產(chǎn)品知識
對于銷售人員來說，了解產(chǎn)品知識是最起碼的要求，如果連自己都不了解產(chǎn)品，我們能向客戶介紹什么呢？根據(jù)多年的實踐經(jīng)驗，我們總結(jié)出銷售人員必須掌握的產(chǎn)品基本知識：
1、產(chǎn)品的名稱是什么。
2、是不是最新產(chǎn)品。
3、與上一代產(chǎn)品相比有何優(yōu)越性。
4、產(chǎn)品的先進程度。
5、有多少種規(guī)格。
6、適用場所。
7、它的外觀有多少種顏色。
8、在現(xiàn)場講解與示范中如何去展示產(chǎn)品性能及使用效果。
9、根據(jù)最近的存貨情況，何時可以交貨。
10、要價多少。
11、可以用何種方式付款。
即使只對新銷售人員進行最基本培訓(xùn)的公司，也應(yīng)提供上述產(chǎn)品知識，并應(yīng)讓他們在與顧客談生意之前掌握。遺憾的是，很多公司只給銷售人員提供極少的信息，使得銷售人員必須自己去搜集其它重要的信息和產(chǎn)品知識。許多附加的知識是在需要解答消費者提出的問題的被動情況下而不得不學(xué)習(xí)掌握的。
找到最關(guān)鍵的決策人
當(dāng)我們同時做到知己知彼后，就要對產(chǎn)品進行示范和講解，如哪一種產(chǎn)品、哪一種規(guī)格比較適合該消費者，使用這個產(chǎn)品會起到什么樣的效果等，反正就跟著消費者的需求意向走，這樣準(zhǔn)沒錯。
當(dāng)我們開始現(xiàn)場講解時，要對與房間里的每一個人都做一下目光交流，找出最關(guān)鍵的決策人。每一組都會有一個這樣的人。他們可能是也可能不是與我們交談過的那一個。通過觀察組里的其他成員彼此相互對視的表現(xiàn)就可以判斷結(jié)果。
就像在一個組織之中，一旦有重要事件突發(fā)，在大多數(shù)情況下地位居下的都會服從于決策人。還有一個暗示可以幫我們找出一群人中的首領(lǐng)：他們經(jīng)常是坐在房間里最好的位置上，這個位置通常是在長方桌的最上方或圓桌的比擬成鐘表盤的12點整的位置，而我們則坐在6點整的位置?；蛘?，他們可能坐在最靠門口的位置以方便有重要召喚時隨時抽身。當(dāng)我們施展渾身解數(shù)向?qū)Ψ酵其N時，我們將很快找到主要決策制定者。要小心的是，有些決策人并不像我們期望的那樣參與進來，而只是遠遠地、漠然地坐在那里。但通過觀察每一個人的肢體語言，我們依然應(yīng)該能夠認出那個人。
現(xiàn)場講解示范的基本要點
進行有效講解與示范的基本原則很簡單。它有幾個基本要點：
1、告訴他們我們要講的內(nèi)容，創(chuàng)造氣氛。
2、講解并展示我們的產(chǎn)品、服務(wù)或想法的好處。
3、總結(jié)我們剛剛提出的好處，并進一步提出一些特殊的財務(wù)考慮（如果有的話），把權(quán)利賦予我們的未來客戶。
這種原則無論口頭還是書面講解，都服務(wù)于同一目的。它幫助對方理解并記住。如果掌握了這些基本點，與消費者融洽交流，步步擴展我們的話題，言語中賦予消費者以充分權(quán)利，輔以肢體語言，那么，我們就會給每一位消費者留下了好印象。
燈具銷售的總結(jié)篇九
在客戶報價過程中，我們需要準(zhǔn)確的把握客戶的要求，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過前幾個月的努力，也取得了幾個成功單子，一些客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一定的提高，但是還是存在很多缺點。
存在的缺點：對于產(chǎn)品了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
在將近幾個月的時間中，經(jīng)過打電話，報價，回訪，在湖南市場上漸漸被客戶所認識，做的還可以，也取得了一些成功的客戶單子。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是總的銷售情況：
廣西玉林1220元，云南文山2100元，湖南郴州6000元，廣西欽州28600元，湖南瀏陽960元，湖南衡陽780元，湖南衡陽25575元，總金額65235元。
從上面的銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在廣西市場上，業(yè)務(wù)員是去了很多次的，也是有很多大單子的，但是沒有產(chǎn)生多少糧食，做的不是很好。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
（1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
（2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某些東西不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
（3）每個區(qū)域的開拓不夠，有的地區(qū)都沒有接到單子，業(yè)務(wù)能力還有待提高。在工作中，應(yīng)該對工作充滿熱情，抓住一切機會，即使因為其它的事件或情況，導(dǎo)致情緒不佳，但是與顧客進行接觸時，都應(yīng)表現(xiàn)出耐心、熱情以及易于溝通。樂意使前來報價的客戶了解他們需要了解的東西。不要把不良情緒也帶給客戶，覺得不耐煩，不要抱怨。
燈具銷售的總結(jié)篇十
___________（以下簡稱甲方）
___________（以下簡稱乙方）
在前期招標(biāo)并確定中標(biāo)單位的基礎(chǔ)上，根據(jù)《合同法》的有關(guān)規(guī)定，按照平等互利的原則，為明確甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特簽訂本燈具購銷合同。：
一、數(shù)量、計量單位、單價、金額、供貨明細
第二條出賣人對質(zhì)量負責(zé)的條件及期限：
（1）乙方應(yīng)對所售產(chǎn)品的質(zhì)量及使用功能負責(zé)，在設(shè)計要求及合理的使用期限內(nèi)（質(zhì)保期為一年，自工程檢驗合格之日起）乙方有義務(wù)對非甲方原因而產(chǎn)生的問題產(chǎn)品進行保修與退換。
（2）本合同項下貨物投運后出現(xiàn)故障，在接到甲方通知后，維護人員須在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場排除故障。
（3）供方保證對本合同項下貨物的設(shè)計及質(zhì)量問題的處理和技術(shù)服務(wù)，不發(fā)生任何費用。
（4）供貨周期
第三條隨包裝的必備品、配件、工具數(shù)量及供應(yīng)辦法：隨包裝的產(chǎn)品必備品、配件、附件、工具數(shù)量應(yīng)齊全，保證所供產(chǎn)品能正常安裝與使用。
第四條結(jié)算方式、時間及地點：
第五條本合同生效。
本合同一式___份。經(jīng)法定代表人簽章后生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
燈具銷售的總結(jié)篇十一
乙方：_________
1、甲方成立魚業(yè)照明事業(yè)部，研發(fā)和生產(chǎn)及銷售均在甲方工廠。
2、乙方協(xié)助甲方共同開發(fā)懸索定向投光集魚燈（暨燈具），甲方負責(zé)懸索定向投光集魚燈（暨燈具）的生產(chǎn)，銷售。
3、以甲方的名義對外銷售雙方合作開發(fā)的懸索定向投光集魚燈（暨燈具）產(chǎn)品。
1、乙方負責(zé)懸索定向投光集魚燈（暨燈具）的開發(fā)和設(shè)計，乙方應(yīng)確保所開發(fā)的產(chǎn)品具有可靠性，實用性。
2、乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得私自生產(chǎn)和銷售懸索定向投光集魚燈（暨燈具）。
3、甲方有權(quán)對乙方所設(shè)計的懸索定向投光集魚燈（暨燈具），進行相關(guān)的可行性測試。測試結(jié)果達不到預(yù)期目標(biāo)，甲方有權(quán)不生產(chǎn)和銷售該產(chǎn)品。
4、甲乙雙方在懸索定向投光集魚燈（暨燈具）項目合作期間，相關(guān)產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有，甲乙雙方在沒有征得對方書面同意的情況下不得單方將該知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或者委托，授權(quán)第三方使用。
5、懸索定向投光集魚燈（暨燈具）的生產(chǎn)和銷售，均由甲方負責(zé)，乙方可以提供相關(guān)的技術(shù)支持，和建議。
7、懸索定向投光集魚燈（暨燈具）項目合作期間，乙方有權(quán)查看該項目的財務(wù)數(shù)據(jù)，但不得復(fù)制或拷貝。
8、乙方除與甲方合作外，不得在其他公司從事相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)的兼職業(yè)務(wù)。
1、利潤指稅后利潤。以年度核算，總收益減去總開支。
2、個人所得相關(guān)稅費，乙方自行承擔(dān)。
3、利潤的40%用于投入下一年的研發(fā)和擴大生產(chǎn)，銷售60%用于甲乙雙方分配，甲方有該60%利潤中的'70%分配權(quán)，乙方有該60%利潤中的30%分配權(quán)。
發(fā)生下列情況之一時，可以變更或解除本合同
1、乙方設(shè)計的產(chǎn)品不具有可靠性，可銷售性，或者乙方設(shè)計的產(chǎn)品投入市場后未能到達雙方預(yù)期的銷售數(shù)額。
2、如果將乙方設(shè)計的產(chǎn)品進行生產(chǎn)或銷售，可能給甲方帶來重大經(jīng)濟損失的
3、由于不可抗力，致使本合同不能履行。
4、一方當(dāng)事人喪失實際履約能力
5、由于一方違約，致使合同履約成為不必要
6、因情況變化，雙方當(dāng)事人協(xié)商同意
7、合同中約定的其它變更或解除合同的情況出現(xiàn)
各方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，首先應(yīng)在各方之間協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，任何一方可向甲方所在地人民法院起訴。
本合同由雙方簽字之日起生效，本合同2份，雙方各持一份。
日期：_________
乙方：_________
日期：_________
燈具銷售的總結(jié)篇十二
2.2如因設(shè)計變更或其它單位造成的停電、停水導(dǎo)致8小時以上，辦理相關(guān)手續(xù)后，工期相應(yīng)順延。
2.3甲方未能按時支付款項時，工期相應(yīng)順延。
第四條施工現(xiàn)場的成品保護
乙方應(yīng)于完成現(xiàn)場安裝的前1天通知甲方項目管理人員到現(xiàn)場驗收。甲方應(yīng)安排負責(zé)人員在乙方完成擺設(shè)的當(dāng)天進行物品的移交清點，并確認物品的數(shù)量及完整性后，由甲方負責(zé)對物品進行保管負責(zé)。
第五條爭議解決
本合同的執(zhí)行中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決，如協(xié)商不成，提交北京市人民法院受理。
第六條合同份數(shù)及有效期
1.本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商，可簽定補充協(xié)議。
2.本合同正本一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，均具有相同法律效力。
3.本合同自雙方簽定之日起生效，本合同結(jié)清全款并全部工程竣工驗收后失效。
第七條質(zhì)量保證期：
1.本合同質(zhì)量保證期為：12個月，自甲方驗收合格之日起起算(甲方必須在安裝完畢一周內(nèi)驗收，逾期沒有驗收視同驗收合格)。質(zhì)量保證期內(nèi)標(biāo)的物因質(zhì)量問題影響甲方使用和∕或其他利益的，乙方應(yīng)承擔(dān)免費修理和∕或更換等責(zé)任。
2.光源不在質(zhì)保范圍內(nèi)。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
燈具銷售合同范文3
購貨單位：(以下簡稱甲方)
供貨單位：(以下簡稱乙方)
為確保甲乙雙方利益得到保護和責(zé)任得到履行，依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定之內(nèi)容，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買led照明燈具達成如下協(xié)議：
一、合同標(biāo)的(名稱、規(guī)格、型號、單價等)
二、付款時間及方式
1、付款方式：在合同生效后，甲方先向乙方支付%的合同定金。
2、乙方向甲方交付合同采購貨品后，乙方向甲方開具同等金額的收據(jù)。
三、交貨時間、地點、方式
1、交貨時間：甲方支付合同金額貨款全額后工作日內(nèi)交貨。
2、交貨地點：收貨人名稱：地址：
3、交貨方式：乙方負責(zé)貨物運輸。
4、貨運方式：。
5、乙方應(yīng)在合同貨品發(fā)運后個工作日內(nèi)將發(fā)運情況(發(fā)運時間、件數(shù)等)通知甲方，甲方應(yīng)在合同設(shè)備到達合同列明的地點后及時將乙方所托運合同貨品提取完畢。
6、甲方提取合同貨品時，應(yīng)檢查合同貨品外箱包裝情況。合同設(shè)備外箱包裝無損，方可提貨。如合同設(shè)備外箱包裝受損或發(fā)現(xiàn)合同設(shè)備包裝箱件數(shù)不符，應(yīng)在個工作日內(nèi)通知乙方，以便乙方辦理合同貨品運輸遇險索賠。
7、甲方對乙方交付的合同貨品，均應(yīng)妥善接收并保管。對誤發(fā)或多發(fā)的貨物，甲方應(yīng)負責(zé)妥善保管，并及時通知乙方，由此發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)。
8、如甲方要求變更交貨地點，應(yīng)在合同規(guī)定的交貨日期一十五天前通知乙方。由于變更發(fā)貨地址增加的運保費由甲方承擔(dān)。
四、驗收時間、地點、標(biāo)準(zhǔn)、方式
1、驗收時間：甲方應(yīng)于貨品簽收后天內(nèi)完成貨品的驗收。
2、驗收地點：。
3、驗收標(biāo)準(zhǔn)：以乙方提供產(chǎn)品規(guī)格書為準(zhǔn)。(規(guī)格書件合同附件，規(guī)格書需雙方簽章確認規(guī)格書內(nèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn))
五、安裝及保修方式
1、安裝由，乙方技術(shù)支持。
2、自貨品經(jīng)過雙方驗收合格之日起，因產(chǎn)品本身質(zhì)量引起故障，免費保修服務(wù)期限為年。
3、保修期內(nèi)，如由于火災(zāi)、水災(zāi)、地震、磁電串入等不可抗拒原因及甲方人為破壞因素造成的損壞，乙方負責(zé)有償維修，設(shè)備材料等成本費用由甲方承擔(dān)。
4、保修期后，貨品的維修、更換，甲方酌情收取成本費和服務(wù)費，收費標(biāo)準(zhǔn)另行約定。六、不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，受不可抗力事件影響的一方應(yīng)取得公證機關(guān)的不能履行或不能全部履行合同的證明，并在事件發(fā)生后15個工作日內(nèi)，及時通知另一方。雙方同意，可據(jù)此免除全部或部分責(zé)任。
七、合同變更未盡事宜，雙方協(xié)商解決;合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意，以書面形式變更。
八、爭議解決方式雙方如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決;如協(xié)商不成，向乙方所轄人民法院提出訴訟。
九、合同生效及終止合同自雙方簽字并蓋章后生效，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后，合同終止。
十、合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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燈具銷售的總結(jié)篇十三
2.德利通照明科技照亮未來
3.安利照明綠色照明新時尚!
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10.中之港商業(yè)照明真真正正的射燈專家
燈具銷售的總結(jié)篇十四
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在協(xié)商一致、平等互利的基礎(chǔ)上，就甲方向乙方訂購燈飾一事，達成合意如下，以咨共同遵守：
乙方向甲方訂購
1)3x12w=38套x183元=6954元
2)4x12w=17套x183元=3111元
3)筒燈36套x53.4元=1922元
4)雙頭應(yīng)急燈6套x40.3元=241.8元
5)射燈4套x39.8元=159.2元
6)600x600平栢燈11套x102元=1122元
7)工礦燈4套x70元=280元
價格總計：13790元(含17%增值稅發(fā)票)
單價為人民幣，合同總價款為人民幣。
本合同價格為工地交貨價(包括但不限于貨物包裝、運輸、稅費、保險、裝卸費用，及雙方約定的乙方應(yīng)提供的售后服務(wù))。
甲方應(yīng)于合同簽訂當(dāng)天內(nèi)交貨。
交貨地點：
接貨單位：
甲方負責(zé)運至交貨地點，并承擔(dān)貨物運至交貨地點的所有(包括且不限于運輸、保險、稅費、裝卸等)費用。
按乙方出廠標(biāo)準(zhǔn)包裝，但該包裝應(yīng)適合于長途運輸及貨物運至交貨地后的倉儲。
合同簽訂后當(dāng)天支付甲方支付合同總價款;
自貨物驗收合格之日起36個月內(nèi)免費調(diào)換燈具。
雙方因合同及本合同的履行發(fā)生爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方均可向合同簽訂地的人民法院起訴。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
燈具銷售的總結(jié)篇十五
甲方(出賣人)
乙方(買受人)：
地址：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著"平等、自愿、誠實、信任"的原則，結(jié)成"互惠互利，共同發(fā)展"的合作關(guān)系。就甲方提供"___"牌照明產(chǎn)品給乙方經(jīng)銷，根據(jù)中華人民共和國合同法有關(guān)規(guī)定，達成以下條款，以供雙方共同遵守執(zhí)行。
一、甲乙雙方關(guān)系原則：
1、甲方授權(quán)乙方為甲方""牌照明產(chǎn)品在區(qū)域的經(jīng)銷商，直接面向被授權(quán)地區(qū)的分銷商及廣大消費者，銷售照明產(chǎn)品。
2、本協(xié)議自簽訂日期起生效，有效期為止，協(xié)議期滿后乙方有優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方保證向乙方提供的超光電子產(chǎn)品符合國家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并提供相關(guān)證書。
2、甲方有義務(wù)對乙方的導(dǎo)購人員及工程人員進行超光全系列產(chǎn)品的培訓(xùn)。
3、甲方向乙方提供統(tǒng)一的價目表，用于支持乙方銷售。
4、甲方有義務(wù)根據(jù)超光電子廠家售后服務(wù)的相關(guān)規(guī)定對乙方提供完善的售后服務(wù)保障。
5、甲方有義務(wù)向乙方提供相關(guān)產(chǎn)品的各種文件、資料的復(fù)印件，該文件和資料僅限于銷售甲方產(chǎn)品時使用。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、市場秩序的規(guī)定。寫具體規(guī)定
2、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定，并配備符合甲方要求的工程業(yè)務(wù)人員
3、乙方應(yīng)當(dāng)接受超光公司下發(fā)的所有新品樣品,并及時陳列到位。
4、乙方日常庫存至少應(yīng)在 萬元以上，甲方區(qū)域經(jīng)理有權(quán)對乙方的庫存進行盤點，如果不達標(biāo),乙方須在7天內(nèi)補足上述庫存量，否則甲方有權(quán)對乙方采取漲價供貨，若仍不補足庫存則甲方有權(quán)采取進一步措施的權(quán)利。
四、銷售任務(wù)、考核及返利政策：
1、銷售任務(wù)：本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方須完成銷售產(chǎn)品的銷售任務(wù)(指乙方向甲方的實際回款和有效訂單金額) 萬元。
2、甲方按月份對乙方進行銷售任務(wù)考核，乙方連續(xù)2個月月度平均任務(wù)完成率低于80%，乙方須在10天內(nèi)按甲方要求整改到位。
3、甲方根據(jù)乙方每年的銷售任務(wù)完成率，給予乙方不同的返利獎勵：
1)甲方每年核算一次對乙方的返利額度，在年度結(jié)束的次月10日以前核算完畢并沖帳。
2)返利額度的計算：乙方的權(quán)利，甲方的義務(wù)
3)返利計算方式:返點金額=完成任務(wù)量×返點比例×任務(wù)量系數(shù)
4)簽約經(jīng)銷商返點兌現(xiàn)形式以貨物形式體現(xiàn)，即獎勵金額以超光公司產(chǎn)品形式返還乙方。
五、工程報備、保護制度
1、為了保障經(jīng)銷商的利益，維護市場秩序，調(diào)動經(jīng)銷商主動開發(fā)工程的積極性，地級區(qū)域?qū)Σ少徑痤~在5萬元以上工程予以報備，并對5萬元以上的工程采用項目唯一授權(quán)制方式予以政策保護。
2、乙方需嚴(yán)格遵守甲方的項目報備制度，對正在跟進的項目要及時、準(zhǔn)確的向甲方報備，如無項目報備，甲方將不受理該項目的工程保護。
3、如乙方在未得到甲方書面同意的情況下向甲方或其他經(jīng)銷商已報備的項目供貨，甲方將乙方這種行為視同為竄貨，甲方有權(quán)取消其經(jīng)營資格(直至追究其法律責(zé)任)。
六、退換貨及售后服務(wù)：
質(zhì)保一年，產(chǎn)品外觀沒有破損一年內(nèi)保換，產(chǎn)品破碎采用二換一進行換貨。
七、結(jié)算方式和交貨期限
實行現(xiàn)款現(xiàn)貨貨的原則，甲方收到乙方貨款后，在有現(xiàn)貨的情況下次日發(fā)貨。
八、交貨地點、方式、運雜費的負擔(dān)
交貨地點為甲方住所地：甲方負責(zé)代辦托運給乙方。運輸費用由乙方負擔(dān)。
九、產(chǎn)品驗收和異議期限
乙方在收到貨物后對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、數(shù)量進行驗收。對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、數(shù)量若存在異議，乙方在收到貨物24小時內(nèi)向甲方書面提出。否則，甲方不予受理。
十、違約責(zé)任
1、甲方銷售給乙方的產(chǎn)品除人為損壞之外，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生因產(chǎn)品質(zhì)量問題所發(fā)生的一切損失由甲方負責(zé)。
2、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得在授權(quán)區(qū)域之外的省、市銷售。
3、乙方如若到外省、市銷售，乙方向甲方支付到外省、市銷售產(chǎn)品低價兩倍的違約金。乙方在產(chǎn)品使用、保修或?qū)嵱眯缘扔嘘P(guān)方面向消費者做出任何超出甲方授權(quán)之承諾，由乙方自行對其承諾承擔(dān)責(zé)任。
4、甲方有權(quán)維護所轄區(qū)域內(nèi)的價格體系，保證市場的穩(wěn)定。乙方的違約責(zé)任
十一、甲、乙雙方應(yīng)遵守以下條款
一、協(xié)議條款修改
(一)本協(xié)議條款若有未盡事宜，甲、乙雙方本著誠信、善意的原則，共同協(xié)調(diào)解決;
(二)本協(xié)議條款的任何變更、修正，均需甲、乙雙方同意后，以書面方式為準(zhǔn)。
二、協(xié)議終止：甲、乙雙方因?qū)Ψ轿茨苈男斜竞贤瑮l款而要求協(xié)議終止，應(yīng)于一個月前以書面形式通知對方，并于協(xié)商后決定。
三、保密協(xié)定：本合同簽訂后，雙方均有義務(wù)為對方保守商業(yè)秘密。本合同及與本產(chǎn)品有關(guān)的一切文件、銷售策略、價格體系及產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略均屬保密范圍。乙方已放棄或被解除經(jīng)銷代理權(quán)后，雙方仍有義務(wù)為對方保守商業(yè)秘密，否則，任何一方利益因秘密泄漏而導(dǎo)致受損，受損方有權(quán)要求泄密方予以相應(yīng)賠償。
四、違約：甲、乙雙方如任何一方未能履行上述條款，視為違約，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
五、爭議處理：甲、乙雙方發(fā)生爭議時，雙方在考慮共同利益及在公平合理的基礎(chǔ)上，本著誠信和諧的原則，盡力協(xié)商解決，如未能達成一致，守約方在所在地人民法院進行訴訟。
六、其他：
(一)本協(xié)議未約定事項，雙方需另行商定，修改亦同。(二)本協(xié)議，乙方應(yīng)付下列文件：
1、公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
2、稅務(wù)登記證
3、公司賬號
4、企業(yè)法人身份證復(fù)印件
(三)其他協(xié)議的附件：
1、經(jīng)銷代理授權(quán)書(中文)。
2、"——"全國統(tǒng)一價格表。
3、經(jīng)銷代理商進貨折數(shù)一覽表。
4、售后承諾書。
(四)以上附件與本協(xié)議具有同等法律效應(yīng)，本合同共五頁，全國統(tǒng)一文本。
七、本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，簽字、蓋章后生效。
甲方(公章)：_________
____年____月____日
乙方(公章)：_________
____年____月____日
燈具銷售的總結(jié)篇十六
從事燈具銷售三年多了，有一些關(guān)于銷售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結(jié)的都對，但是我想對于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會很有用。
1、對門市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因為其它的事件或情況，導(dǎo)致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
2、抓住一切機會吸引你的顧客
銷售地點不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候，應(yīng)該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。
3、做自己的時間的主人
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問
訊和流行趨勢，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè)，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導(dǎo)客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對我們的產(chǎn)品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應(yīng)該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話，門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?，將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實利益點上來，并成功定單。
8、千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間，并在這段時間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深刻認識到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽和口碑，并為你的未來帶來更大更多的定單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
10、永遠保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
門市是一項實踐性極強的工作，重要的經(jīng)驗來自大量的業(yè)務(wù)活動，來自與顧客無數(shù)次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如，善于總結(jié)每一對定單的失敗和成功的經(jīng)驗等。
編后語：以上就是由為您提供的燈具銷售顧問工作總結(jié)，希望給您帶來幫助!
編后語：以上這份“燈具銷售顧問工作總結(jié)”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希望對您寫工作總結(jié)有所幫助！
燈具銷售的總結(jié)篇十七
一、協(xié)議雙方：
甲方(供方):
乙方(需方):
甲乙雙方本著互惠互利、合作共贏的原則簽訂本協(xié)議，以資雙方信守執(zhí)行。
二、協(xié)議有效期：
協(xié)議有效期自________年____月____日至月
三、代____區(qū)域：
1.甲方授權(quán)乙方為甲方地區(qū)
四、銷售任務(wù)
1.為了確保避免錯失銷售機會，乙方必須保證有足夠銷售的安全庫存，首次進貨不得少于元，月銷售任務(wù)不得少于元;年銷售任務(wù)不得少于元。如有新產(chǎn)品上市，乙方應(yīng)積極配合推廣，銷售任務(wù)雙方另外商議。雙方簽訂合同后，乙方須在________年____月____日前把首批款匯入甲方指定的銀行賬戶，否則合同作廢。
2.協(xié)議有效期內(nèi)乙方銷售任務(wù)如下：(單位：萬元)
第三季度還不能完成
第三季度銷售任務(wù)，甲方有權(quán)更換代理商，同時終止合同，付清所有貨款，甲方并有權(quán)開發(fā)新代理商。
4.甲方供貨價格按雙方約定執(zhí)行，如由于市場需要等客觀原因，甲方有權(quán)對產(chǎn)品價格做出調(diào)整，并以書面形式通知乙方。
5.貨款結(jié)算方式：
1)實行款到發(fā)貨。乙方將貨款匯入甲方指定的銀行賬戶，甲方根據(jù)乙方匯款單傳真件或電話查詢，情況屬實后立刻發(fā)貨。
2)乙方須在月日前將信用金支付給甲方(見附件二信用金協(xié)議)，甲方做出當(dāng)年經(jīng)銷商的綜合評估后出臺次年銷售新政策及信用金發(fā)放金額。如在中途乙方未完成甲方所規(guī)定的第3條或違反合同的任意條款，甲方進行有效分析后，有權(quán)收回信用金。
3)乙方不得以現(xiàn)金形式與甲方銷售人員進行貨款結(jié)算，所有貨款均需通過銀行轉(zhuǎn)帳支付至甲方帳上，若發(fā)生現(xiàn)金交易，甲方將不予承認，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)(如有特殊情況，須有甲方蓋章的正式書面授權(quán)文件)。
4)乙方保證有不少于周內(nèi)一次性進足上述金額的貨物作為基本庫存，逾期未辦理的，則視為乙方自動放棄經(jīng)銷商資格)。
6.理賠制度：
1)售后服務(wù)范圍、理賠期限、保用范圍、理賠計算及規(guī)定，滯銷產(chǎn)品、定制產(chǎn)品、結(jié)算流程、理賠貨物、退貨流程等詳細見(合同附件三)。
2)滯銷產(chǎn)品的處理因乙方的訂貨失誤所造成的乙方庫存積壓，(除定制品以外)常規(guī)產(chǎn)品范圍內(nèi)的，乙方向甲方申請換貨，經(jīng)甲方審批同意后，方可退回，退貨的運費由乙方承擔(dān)。
7.定貨、運輸及接收：
1)常規(guī)產(chǎn)品訂貨。乙方應(yīng)寫明型號、規(guī)格、材料、尺寸，然后簽字蓋章以書面形式傳真給甲方，甲方在收到乙方簽字蓋章的訂單后，按甲乙雙方協(xié)定的日期發(fā)貨，并把貨物運至乙方指定的地點，運費由乙方承擔(dān)。乙方收到貨物后如出現(xiàn)數(shù)量問題，應(yīng)找運輸部門賠償，屬乙方失誤的，損失乙方自負，如在入庫時出現(xiàn)型號或貨物包裝內(nèi)數(shù)量有問題，應(yīng)在一天內(nèi)向甲方提出;如超出2天，損失由乙方自負。
2)特殊產(chǎn)品的訂貨乙方需支付貨款總額30%的預(yù)付款，甲方在收到預(yù)付貨款后負責(zé)訂貨，交貨日期及價格雙方協(xié)商執(zhí)行，甲方在收到乙方的全部貨款后即可發(fā)貨給乙方，由于乙方自身原因?qū)е绿厥猱a(chǎn)品的退貨，甲方不予接收，如乙方強制性退回，損失由乙方自負。
五、甲乙雙方的義務(wù)與權(quán)利：
1.甲方將盡力協(xié)助乙方在授權(quán)地區(qū)進行市場開拓和銷售工作。
2.甲方有權(quán)指派人員不定期抽查乙方庫存，若乙方未能達到甲方所要求的基本庫存量，則甲方有權(quán)要求乙方補足庫存。
3.甲方向乙方必要的宣傳物料和廣告支持。
4.甲方應(yīng)保護代理商的利益，在代____區(qū)域，代理期限內(nèi)，不得以任何其它形式銷售其產(chǎn)品。
5.承諾并保證作為產(chǎn)品的總代理完全有資格與乙方簽訂本協(xié)議。
6.應(yīng)及時向乙方提供其產(chǎn)品在____市場上的行業(yè)動態(tài)信息，經(jīng)常提供有利于推銷產(chǎn)品的意見，以便乙方能采取多元化的市場推廣策略和銷售方式。
7.乙方接受甲方委托，在代____區(qū)域內(nèi)努力開拓市場。
8.乙方將配備足夠的銷售人員來配合市場銷售的需求，他們會全面了解系列產(chǎn)品的知識和銷售技巧，并盡一切努力爭取達到有利于甲方為利用地區(qū)內(nèi)各種銷售機會而制定的銷售指標(biāo)。
9.合同期內(nèi)乙方不得經(jīng)銷與甲方同類同檔次(質(zhì)量與價格與甲方產(chǎn)品接近)的產(chǎn)品，甲方一旦發(fā)現(xiàn)，將停止供貨并且取消乙方的經(jīng)銷權(quán)，同時乙方無條件返回甲方所有的支持資金，乙方有義務(wù)保證甲方的整體展柜上不放其它產(chǎn)品。
10.乙方不得以任何理由低價傾銷或高價、假冒甲方產(chǎn)品，否則甲方有權(quán)終止合同;乙方的銷售價應(yīng)在甲方供貨價10%的基礎(chǔ)上銷售。不得低價銷售。
1
1.乙方不得跨地區(qū)銷售甲方產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，
第一次予以警告，
第二次停止供貨并賠償所跨區(qū)域經(jīng)銷商的損失，
第三次終止合同，收回所有貨款。
2.如雙方合同期滿或因乙方違約等原因終止合同，乙方都不得以任何理由拖延或拒付甲方貨款，必須在規(guī)定的期限內(nèi)全額結(jié)清貨款，否則自合同終止之日起，每超期一天，甲方向乙方按應(yīng)收款的2%收取滯納金。
3.合同期滿，在同等條件下，甲方須給予乙方優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
六、違約責(zé)任：
1.如乙方違反本合同內(nèi)及附件的任意條款、
第一次甲方將對其書面警告，同時停止供貨10天;如
第二次則取消代理權(quán)，并終止合同;同時乙方須無條件結(jié)清所有貨款，并承擔(dān)違約造成的其它損失，如訴訟費、律師費、差旅費等。
2.如甲方違約，乙方有權(quán)終止合同，并且結(jié)清甲方的所有貨款。
七、其它
1、在合同期內(nèi)，如雙方發(fā)生糾紛，甲乙雙方應(yīng)及時友好協(xié)商解決，如協(xié)商達不成一致，通過甲方所在地的仲裁機構(gòu)解決。
2、合同期內(nèi)，雙方確認的所有原件或傳真件(包括發(fā)貨單、托運單、本合同附件、通知單)具有同等法律效力。
3、乙方應(yīng)提供法人身份證和公司營業(yè)執(zhí)照給甲方。
4、本合同一式三份，甲方二份，乙方一份。二份具有同等法律效力。
八、其它補充
甲方單位：(蓋章)乙方單位：
簽約代表：簽約代表：
電話：電話：
地址：地址：
簽訂地點簽訂地點
燈具銷售的總結(jié)篇十八
2.1 如因遇不可抗力的自然災(zāi)害，被迫停工時;
2.2 如因設(shè)計變更或其它單位造成的停電、停水導(dǎo)致8小時以上，辦理相關(guān)手續(xù)后，工期相應(yīng)順延。
2.3 甲方未能按時支付款項時，工期相應(yīng)順延。
第四條 施工現(xiàn)場的成品保護
乙方應(yīng)于完成現(xiàn)場安裝的前1天通知甲方項目管理人員到現(xiàn)場驗收。甲方應(yīng)安排負責(zé)人員在乙方完成擺設(shè)的當(dāng)天進行物品的移交清點，并確認物品的數(shù)量及完整性后，由甲方負責(zé)對物品進行保管負責(zé)。
第五條 爭議解決
本
合同
的執(zhí)行中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決，如協(xié)商不成，提交北京市人民法院受理。第六條 合同份數(shù)及有效期
1.本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商，可簽定補充協(xié)議。
2.本合同正本一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，均具有相同法律效力。
3.本合同自雙方簽定之日起生效，本合同結(jié)清全款并全部工程竣工驗收后失效。
第七條 質(zhì)量保證期：
1.本合同質(zhì)量保證期為：12個月，自甲方驗收合格之日起起算(甲方必須在安裝完畢一周內(nèi)驗收，逾期沒有驗收視同驗收合格)。質(zhì)量保證期內(nèi)標(biāo)的物因質(zhì)量問題影響甲方使用和∕或其他利益的，乙方應(yīng)承擔(dān)免費修理和∕或更換等責(zé)任。
2.光源不在質(zhì)保范圍內(nèi)。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
購貨單位： (以下簡稱甲方)
供貨單位： (以下簡稱乙方)
為確保甲乙雙方利益得到保護和責(zé)任得到履行，依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定之內(nèi)容，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買led照明燈具達成如下協(xié)議：
一、合同標(biāo)的(名稱、規(guī)格、型號、單價等)
二、付款時間及方式
1、付款方式：在合同生效后，甲方先向乙方支付 %的合同定金。
2、乙方向甲方交付合同采購貨品后，乙方向甲方開具同等金額的收據(jù)。
三、交貨時間、地點、方式
1、交貨時間：甲方支付合同金額貨款全額后 工作日內(nèi)交貨。
2、交貨地點： 收貨人名稱： 地址：
3、交貨方式：乙方負責(zé)貨物運輸。
4、貨運方式： 。
5、乙方應(yīng)在合同貨品發(fā)運后 個工作日內(nèi)將發(fā)運情況(發(fā)運時間、件數(shù)等)通知甲方，甲方應(yīng)在合同設(shè)備到達合同列明的地點后及時將乙方所托運合同貨品提取完畢。
6、甲方提取合同貨品時，應(yīng)檢查合同貨品外箱包裝情況。合同設(shè)備外箱包裝無損，方可提貨。如合同設(shè)備外箱包裝受損或發(fā)現(xiàn)合同設(shè)備包裝箱件數(shù)不符，應(yīng)在 個工作日內(nèi)通知乙方，以便乙方辦理合同貨品運輸遇險索賠。
7、甲方對乙方交付的合同貨品，均應(yīng)妥善接收并保管。對誤發(fā)或多發(fā)的貨物，甲方應(yīng)負責(zé)妥善保管，并及時通知乙方，由此發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)。
8、如甲方要求變更交貨地點，應(yīng)在合同規(guī)定的交貨日期一十五天前通知乙方。由于變更發(fā)貨地址增加的運保費由甲方承擔(dān)。
四、驗收時間、地點、標(biāo)準(zhǔn)、方式
1、驗收時間： 甲方應(yīng)于貨品簽收后 天內(nèi)完成貨品的驗收。
2、驗收地點： 。
3、驗收標(biāo)準(zhǔn)： 以乙方提供產(chǎn)品規(guī)格書為準(zhǔn)。(規(guī)格書件合同附件，規(guī)格書需雙方簽章確認規(guī)格書內(nèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn))
五、安裝及保修方式
1、安裝由 ，乙方技術(shù)支持。
2、自貨品經(jīng)過雙方驗收合格之日起，因產(chǎn)品本身質(zhì)量引起故障，免費保修服務(wù)期限為 年。
3、保修期內(nèi)，如由于火災(zāi)、水災(zāi)、地震、磁電串入等不可抗拒原因及甲方人為破壞因素造成的損壞，乙方負責(zé)有償維修，設(shè)備材料等成本費用由甲方承擔(dān)。
4、保修期后，貨品的維修、更換，甲方酌情收取成本費和服務(wù)費，收費標(biāo)準(zhǔn)另行約定。 六、不可抗力 如發(fā)生不可抗力事件，受不可抗力事件影響的一方應(yīng)取得公證機關(guān)的不能履行或不能全部履行合同的證明，并在事件發(fā)生后15個工作日內(nèi)，及時通知另一方。雙方同意，可據(jù)此免除全部或部分責(zé)任。
七、合同變更 未盡事宜，雙方協(xié)商解決;合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意，以書面形式變更。
八、爭議解決方式 雙方如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決;如協(xié)商不成，向乙方所轄人民法院提出訴訟。
九、合同生效及終止 合同自雙方簽字并蓋章后生效，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后，合同終止。
十、合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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燈具銷售的總結(jié)篇十九
目前l(fā)ed室內(nèi)照明在國內(nèi)來說還是一個新興的行業(yè)。是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，在國內(nèi)對led行業(yè)了解的人并不多，對led燈了解的人就更少。市場前景雖然廣闊，但是目前推廣起來存在不少困難。
主要現(xiàn)狀表現(xiàn)在：一是行業(yè)不成熟。還不能達到家喻戶曉的地步，市場還屬于普及培育發(fā)展階段；二是目前用于照明led燈開發(fā)成本比較高，主要是流明/瓦開發(fā)成本高。市民對價格非常敏感。基于對比普通傳統(tǒng)光源的成本來說，覺得led的價格偏高。三是目前國內(nèi)led燈技術(shù)不夠成熟，產(chǎn)品參差不齊，所使用的芯片各異。導(dǎo)致價格沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，國外的芯片技術(shù)普遍要高于國內(nèi)的技術(shù)。
所以目前投資于led照明需要用長遠的眼光對待，不能急功近利，需要有足夠的信心和耐心。篤志于共同的事業(yè)，鍥而不舍，持之以恒，才能穩(wěn)步發(fā)展。
目前很多投資于led產(chǎn)業(yè)的人來說，尤其是投資于led照明行業(yè)的人來說，對led照明未來的發(fā)展前景都是非?？春玫?，無論從產(chǎn)品的環(huán)保價值、節(jié)能價值、使用壽命價值都非?？春谩５钱a(chǎn)品雖好，但目前是推廣銷售起來卻四處碰壁，找不到方向，很茫然。從開始投資時的信心滿滿，到經(jīng)過市場實際推廣后的問題種種產(chǎn)生進退兩難的抉擇。所有這一些，其實都是屬于正常的情況。led燈取代傳統(tǒng)的燈不是一朝一夕就能完成的，是一個從了解認識到逐步推廣再到普遍接受這樣一個過程也就是以點帶面的過程。所以很多投資者沒有一個客觀的認識。對整個行業(yè)的現(xiàn)狀了解的很少。在實際的市場運作中沒有建立起良好的銷售推廣思路?；谶@種情況特提出幾點意見參考！
第一：具備專業(yè)的產(chǎn)品知識
萬丈高樓平地起，沒有扎實的功底，再優(yōu)秀的銷售人員都只能霧里看花，水中望月。在消費者還需要引導(dǎo)的led行業(yè)，如果作為銷售人員的我們都不夠?qū)I(yè)的話，那可真的有點說不過去了。因為在大多數(shù)消費者還不懂得如何來選燈，怎么才能制造最佳照明效果的時候而且更加節(jié)能，銷售員的引導(dǎo)作用就顯得至關(guān)重要。在市場上，我還聽到有人跟顧客這樣介紹產(chǎn)品，“我們的燈夠亮”“我們的產(chǎn)品質(zhì)量最好”“我們的售后服務(wù)最好”“我們的價格最低”，聽到這些話的時候，我很氣憤。畢竟燈的核心價值在于高節(jié)能，使用壽命長及環(huán)保，而不是簡單的物理性能的對比。
當(dāng)自己的產(chǎn)品價格比人高很多的時候，如何說服客戶？
一分錢一分貨，不要去說別人產(chǎn)品的不好，要公正去對待產(chǎn)品的差異，正面積極的去和客戶溝通，新產(chǎn)品的優(yōu)勢，以及可以給客戶帶來哪些好的東西。
第二：市場定位要準(zhǔn)確。
led照明燈目前不是一個人人都了解的產(chǎn)品，很多人對led半導(dǎo)體是什么都不清楚，對產(chǎn)品的性能持觀望態(tài)度。led燈相對傳統(tǒng)光源來說價格高是目前的缺點所在。所以我們要找到適合自己發(fā)展的空間。什么是我們的目標(biāo)群體。當(dāng)然最好先找用電大戶，照明時間長的地方入手或者需要led燈起到很好效果地方入手，先價值后價格的方式介紹產(chǎn)品，往往他們對價格來說相對來說敏感度會降低。他們或者更在意長期的節(jié)能效果，在意燈給他們帶來不一樣的效果。這樣更有利于產(chǎn)品推廣和銷售。
第三：充分合理利用各種資源。
自己的手頭關(guān)系，國家的優(yōu)惠政策，采用靈活的合作模式。直接銷售、試用后再銷售，租用。分配節(jié)省電費燈方式。
第四：在照明行業(yè)，你如果僅僅知道產(chǎn)品是由什么材質(zhì)構(gòu)成的，有哪些優(yōu)點和利益點顯然是不夠的。
你還得知道如何給顧客進行燈光設(shè)計，怎么達到最理想的照明效果，從而制造一個和諧舒適的光環(huán)境。賣服裝的常常會告訴顧客服裝要怎樣搭配才更有品位，開餐館的也經(jīng)常會提醒食客要怎么葷素搭配才能吃得更開心，所以，引導(dǎo)顧客消費，成交的可能性要遠遠大于簡單的產(chǎn)品介紹。要把照明設(shè)計融入實際銷售中，提升產(chǎn)品的附加價值客戶才會覺得物有所值?？梢云鸬娇头a(chǎn)品價格高的略勢。
第五：用心打動顧客
做銷售更多地是靠你的專業(yè)精神還是你與顧客的深入溝通，這可是一個值得探討的大問題。我想說的是，想把你所知道的產(chǎn)品知識一股腦地灌輸給顧客并讓他接受，很難。想想一下，那些專業(yè)的名詞術(shù)語對于一個對光對照明一無所知的人來說是多么晦澀，舉個例子，節(jié)能燈分有橋和無橋的吧，外行的人誰知道無橋是什么意思呢。顯然，他也不需要知道，他只要知道照明效果就行了，就象我們買了臺電視是為了觀看而不需要研究電視是怎么構(gòu)成的。要提高成交效率，最直接的辦法就是用心打動顧客，而不是靠嘴巴說服顧客。打動一個人容易說服一個人難。那個笑話是怎么說來著？“錢袋離心近，離腦袋遠”，所以打動顧客的心也就打開了客戶的錢袋。
led在室內(nèi)照明工程中的應(yīng)用
1、中高檔專專賣店、商場等室內(nèi)商業(yè)氣氛照明
led光源節(jié)能環(huán)保、無紫外線，迎合了某些商家展示個性化光環(huán)境的心理，成了一些商家針對某些特殊產(chǎn)品展示的首選光源；它全光譜的色彩范圍很適合烘托專賣店和商場的氣氛，led光源在局部照明、重點照明和區(qū)域照明方面的優(yōu)勢，能營造出其他傳統(tǒng)照明電光源所無法比擬的高質(zhì)量光環(huán)境，非常適合商業(yè)照明領(lǐng)域。這時候，價格成了次要考慮的因素。
2、娛樂場所、美容院照明
led集成光源全彩易控，可以創(chuàng)造靜態(tài)和動態(tài)的照明效果，從白光到全光譜的任意顏色，渲染出一種強烈的娛樂氣氛來，led的出現(xiàn)給這類空間環(huán)境的裝潢設(shè)計開啟了新的思路。
3、酒吧、咖啡廳等休閑場所的氣氛照明
led光源體積小，固態(tài)發(fā)光，給了燈具生產(chǎn)商無限的發(fā)揮空間，可以專業(yè)制作各式不同風(fēng)格的led燈具，而led全光譜的任意顏色和動靜態(tài)的照明效果讓它的裝飾性和制造情調(diào)的功能在這一類場所表現(xiàn)得淋漓盡致。
4、博物館、美術(shù)陳列館等專業(yè)場所的照明
博物館、美術(shù)陳列館等場所屬于對照明環(huán)境要求較高的特殊場合，其展示物品的特殊性要求照明光源不含紫外線，沒有熱輻射。led是冷光源，光線中不含紫外線，完全可以滿足博物館、美術(shù)陳列館對照明的特殊要求。
6、酒店、賓館照明
酒店、賓館的照明運用led產(chǎn)品，或是在大堂，或是在客房，給顧客帶來一種不一樣的感受，除了節(jié)約能源之外，還能盡顯豪華和溫馨，對業(yè)主而言，led營造的個性化的光環(huán)境可以充分的彰顯企業(yè)的實力。
7、會議室、多功能廳照明
智能化控制的led灰度可調(diào)，可以依據(jù)會議內(nèi)容的不同調(diào)整會議室或多功能廳的照明環(huán)境，嚴(yán)肅或是活潑可以自由設(shè)定，led智能化照明可以滿足不同會議主題對光環(huán)境的需求。
9、起居室和家庭影院照明
利用led的燈光色彩來烘托一種溫暖、和諧、浪溫的情調(diào)，體現(xiàn)舒適、休閑的氛圍。加上現(xiàn)在照明不僅僅是滿足簡單的照明需求，更多的是追求一種效果，單室多燈的趨勢越來越大。led的應(yīng)用為家居照明詮釋了另一種意義。
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