2023年住戶(hù)調(diào)查心得(通用14篇)

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2023年住戶(hù)調(diào)查心得(通用14篇)
時(shí)間:2023-10-31 07:45:09     小編:文鋒

總結(jié)是一個(gè)提升自己能力的有效途徑。怎樣提高自己的環(huán)保意識(shí)與實(shí)踐?如果你需要一些總結(jié)的范例,以下是小編為大家搜集的一些總結(jié)樣本,僅供參考。

住戶(hù)調(diào)查心得篇一

統(tǒng)計(jì)住戶(hù)調(diào)查工作是一項(xiàng)極其重要的工作,它是為了了解人民群眾的生活狀況、提高政府管理水平、決策工作和社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查方面的基礎(chǔ)性工程。經(jīng)過(guò)我多次實(shí)地考察和調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到了該項(xiàng)工作的重要性。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)。

第二段:調(diào)查前的準(zhǔn)備

在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)住戶(hù)調(diào)查工作前,必須認(rèn)真制定具體工作方案,并對(duì)工作人員進(jìn)行充分培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在了解蛛絲馬跡的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),提前了解居民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和年齡構(gòu)成等基本情況,可為調(diào)查工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。另外,為使調(diào)查結(jié)果具有可靠性與穩(wěn)定性,我會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑,收集更多相關(guān)信息。

第三段:調(diào)查中的實(shí)踐

在實(shí)際調(diào)查中,工作人員需要盡心盡職,敢于探訪(fǎng)人群,接受居民信任,并傾聽(tīng)他們的訴求,使調(diào)查工作順暢和高效。在工作中,我發(fā)現(xiàn)與被訪(fǎng)居民無(wú)關(guān)的話(huà)題會(huì)使被訪(fǎng)居民對(duì)調(diào)查產(chǎn)生一種反感,嚴(yán)重影響到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此,我們需要與被訪(fǎng)居民建立良好的關(guān)系,并在交流過(guò)程中要充分營(yíng)造出和諧的氛圍。

第四段:調(diào)查后的總結(jié)

調(diào)查后,我們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分析和處理,并將分析結(jié)果公之于眾。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,我從中發(fā)現(xiàn)各種社會(huì)現(xiàn)象和問(wèn)題,以便未來(lái)可以為政府的政策制定提供科學(xué)的依據(jù),并采取有效的預(yù)防措施。而我們還應(yīng)當(dāng)根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果,對(duì)過(guò)程和工作計(jì)劃的優(yōu)化完善,提高工作效率并擴(kuò)大組織力。

第五段:結(jié)論

在我多年的參與統(tǒng)計(jì)住戶(hù)調(diào)查工作中,我學(xué)到了一個(gè)直觀易懂,創(chuàng)新科學(xué)的工作模式。該工作有利于政府及部門(mén)的科學(xué)決策和政策制定,對(duì)人民的福利和社會(huì)發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。我相信在今后的實(shí)踐中,我們會(huì)不斷咀嚼經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),追求更高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,挖掘各種潛力,不斷拓展組織能力,成為一支充滿(mǎn)活力的工作團(tuán)隊(duì)。

住戶(hù)調(diào)查心得篇二

近年來(lái),農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展變化十分迅速。為了更好地了解農(nóng)村住戶(hù)的生活狀況和需求,為其提供更精準(zhǔn)的幫助和服務(wù),我參與了一次農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查。通過(guò)這次調(diào)查,我深切體會(huì)到了農(nóng)村住戶(hù)的現(xiàn)狀和需求,也認(rèn)識(shí)到了我們?cè)诜鲐氄叩膶?shí)施中還存在一些問(wèn)題和不足。以下是我的一些心得體會(huì)。

首先,我認(rèn)識(shí)到了農(nóng)村住戶(hù)的改善需求。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村住戶(hù)對(duì)改善住房條件的渴望很強(qiáng)烈。很多住戶(hù)的房屋狀況十分糟糕,墻壁開(kāi)裂、屋頂漏水、房間狹小等問(wèn)題普遍存在。這些不僅對(duì)住戶(hù)的生活造成了困擾,還對(duì)他們的身體健康產(chǎn)生了不良影響。因此,我們?cè)谥贫ǚ鲐氄邥r(shí),應(yīng)更加注重改善農(nóng)村住戶(hù)的住房條件,提供改造和修繕的支持,使他們能夠享受到更舒適和安全的居住環(huán)境。

其次,我發(fā)現(xiàn)了農(nóng)村住戶(hù)在教育方面的需求。雖然近年來(lái)農(nóng)村教育有了很大的改善,但在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)和貧困家庭中,孩子們依然面臨著上學(xué)的困難。交通不便、學(xué)校設(shè)施落后、師資匱乏等問(wèn)題制約了農(nóng)村孩子們接受優(yōu)質(zhì)教育的機(jī)會(huì)。因此,我們應(yīng)加大力度改善農(nóng)村教育條件,建設(shè)更多的優(yōu)質(zhì)學(xué)校,招聘更多的優(yōu)秀教師,為農(nóng)村孩子提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和教育資源。

第三,我深刻認(rèn)識(shí)到了農(nóng)村住戶(hù)在就業(yè)方面的困難。在調(diào)查過(guò)程中,許多住戶(hù)表示他們的收入來(lái)源單一,往往只有農(nóng)田種植這一途徑。因此,在農(nóng)田收入不穩(wěn)定或者豐收季節(jié)之外,他們的收入會(huì)受到較大影響。為了幫助農(nóng)村住戶(hù)穩(wěn)定就業(yè)和增加收入,我們應(yīng)加強(qiáng)土地流轉(zhuǎn)和扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,為農(nóng)民提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)支持。

第四,我意識(shí)到了農(nóng)村住戶(hù)在醫(yī)療方面的困擾。農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療條件相對(duì)較差,醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)生都相對(duì)不足。調(diào)查中,許多住戶(hù)表示他們?cè)谏r(shí)很難得到及時(shí)的治療,尤其是在發(fā)生突發(fā)疾病或意外事故時(shí)更是如此。因此,我們應(yīng)重視農(nóng)村醫(yī)療條件的改善,加大醫(yī)療資源的投入,提高醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)生的數(shù)量和質(zhì)量,確保農(nóng)村住戶(hù)能夠及時(shí)、有效地得到醫(yī)療救助。

最后,我認(rèn)識(shí)到了扶貧政策的不足之處。雖然中國(guó)政府在扶貧工作上取得了很大的成就,但仍存在一些問(wèn)題。一些住戶(hù)反映,他們對(duì)一些政策不了解或不適用,導(dǎo)致他們無(wú)法享受到扶貧政策所提供的幫助。因此,我們?cè)诜鲐毠ぷ髦袘?yīng)更加注重政策的普及和宣傳,提供更具體、針對(duì)性的幫助,確保每一個(gè)住戶(hù)都能夠享受到扶貧政策所帶來(lái)的實(shí)惠。

總之,通過(guò)這次農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查,我對(duì)農(nóng)村住戶(hù)的生活狀況和需求有了更深刻的了解。在今后的工作中,我們將更加注重改善住戶(hù)的住房條件、教育資源、就業(yè)機(jī)會(huì)和醫(yī)療條件,為農(nóng)村住戶(hù)提供更加精準(zhǔn)的扶貧幫助,為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興做出更大的貢獻(xiàn)。

住戶(hù)調(diào)查心得篇三

第一段:介紹住戶(hù)調(diào)查小課堂的背景和目的(200字)

住戶(hù)調(diào)查小課堂是一門(mén)專(zhuān)門(mén)針對(duì)住戶(hù)需求進(jìn)行調(diào)查和分析的課程。這門(mén)課程旨在幫助我們了解住戶(hù)的心理和實(shí)際需求,從而為住戶(hù)提供更好的居住環(huán)境和社區(qū)服務(wù)。在這個(gè)快節(jié)奏和高壓力的社會(huì)中,住戶(hù)調(diào)查小課堂為我們提供了一個(gè)深入研究居民需求和提供解決方案的機(jī)會(huì)。通過(guò)參加這門(mén)課程,我深深地體會(huì)到了為住戶(hù)創(chuàng)造幸福生活的重要性,并通過(guò)實(shí)踐的方式提升了自我理解和為他人服務(wù)的意識(shí)。

第二段:課程內(nèi)容與方法(200字)

課程主要包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩部分。在理論學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了調(diào)查的設(shè)計(jì)、方法和分析技巧。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查和社會(huì)學(xué)的知識(shí),我了解到了如何通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、深度訪(fǎng)談和觀察等手段來(lái)了解住戶(hù)需求。而在實(shí)踐操作中,我們?nèi)?shí)地進(jìn)行住戶(hù)調(diào)查,與住戶(hù)溝通交流,并收集數(shù)據(jù)和信息。通過(guò)實(shí)踐操作,我們得以更加深入地了解住戶(hù)的需求和擔(dān)憂(yōu)。這種理論和實(shí)踐結(jié)合的方式,使我在充實(shí)自己的同時(shí)也為解決住戶(hù)問(wèn)題貢獻(xiàn)了力量。

第三段:心得體會(huì)1-調(diào)查設(shè)計(jì)與分析(200字)

在課程學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到調(diào)查設(shè)計(jì)和分析的重要性。在調(diào)查設(shè)計(jì)中,我們必須合理選擇調(diào)查方式和問(wèn)題,以確保獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。同時(shí),在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,我們要運(yùn)用合適的統(tǒng)計(jì)方法和工具,將海量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的信息。通過(guò)對(duì)住戶(hù)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析,我學(xué)會(huì)了如何從中發(fā)現(xiàn)住戶(hù)的需求和問(wèn)題,并為住戶(hù)提供解決方案。這種分析能力的培養(yǎng)不僅提升了我的研究能力,也增強(qiáng)了我的問(wèn)題解決能力。

第四段:心得體會(huì)2-溝通與理解(200字)

在與住戶(hù)交流的過(guò)程中,我深切體會(huì)到溝通和理解的重要性。每個(gè)住戶(hù)都有自己的故事和需求,只有通過(guò)與他們真實(shí)地溝通交流,我們才能更好地了解和理解他們。我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)和關(guān)注他人,如何通過(guò)合適的問(wèn)題引導(dǎo)對(duì)話(huà)和挖掘他們的真實(shí)需求。通過(guò)這樣的溝通和理解,我能夠更好地為住戶(hù)提供解決方案,并讓他們感受到我們的關(guān)懷和溫暖。

第五段:心得體會(huì)3-為他人服務(wù)與成長(zhǎng)(200字)

住戶(hù)調(diào)查小課堂不僅培養(yǎng)了我對(duì)住戶(hù)需求的敏感度和解決問(wèn)題的能力,還讓我意識(shí)到了為他人服務(wù)的重要性。通過(guò)為住戶(hù)提供幫助和解決方案,我不僅讓自己成長(zhǎng),也讓住戶(hù)的生活變得更美好。這種為他人服務(wù)的經(jīng)歷和體驗(yàn),使我更加體會(huì)到幸福感來(lái)自于幫助他人、關(guān)愛(ài)他人。住戶(hù)調(diào)查小課堂不僅是一門(mén)知識(shí)的學(xué)習(xí),更是一次心靈的觸動(dòng)和成長(zhǎng)的歷程。

總結(jié)段:通過(guò)住戶(hù)調(diào)查小課堂的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)住戶(hù)需求和解決方案有了更深入的理解。我學(xué)會(huì)了調(diào)查的設(shè)計(jì)與分析,掌握了溝通和理解的技巧,同時(shí)也通過(guò)為他人服務(wù)而讓自己快樂(lè)成長(zhǎng)。住戶(hù)調(diào)查小課堂不僅培養(yǎng)了我的專(zhuān)業(yè)能力,也讓我成為了一個(gè)更加關(guān)心他人,服務(wù)他人的人。這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了幫助他人的價(jià)值和意義,我希望將來(lái)能夠繼續(xù)為住戶(hù)提供更好的服務(wù)和解決方案,為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

住戶(hù)調(diào)查心得篇四

人們對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人口特征的深入了解和掌握,離不開(kāi)科學(xué)的調(diào)查方法和肯定的實(shí)證依據(jù)。在我國(guó),住戶(hù)調(diào)查是常見(jiàn)的調(diào)查方式之一,能夠獲取準(zhǔn)確、全面、真實(shí)的信息,為政府決策和社會(huì)發(fā)展提供有效的統(tǒng)計(jì)依據(jù)。在從事住戶(hù)調(diào)查工作的過(guò)程中,我不僅學(xué)到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且也深刻認(rèn)識(shí)到做好住戶(hù)調(diào)查工作的重要性。

第二段:工作前的準(zhǔn)備工作

在開(kāi)始住戶(hù)調(diào)查前,我們需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。這些準(zhǔn)備工作包括:資料搜集、清單制作、紙質(zhì)與電子問(wèn)卷設(shè)計(jì)等。在這個(gè)階段,我們需要注意以下幾點(diǎn):

1.對(duì)地區(qū)分布、文化特點(diǎn)、住房情況等因素進(jìn)行考慮和調(diào)查,以便我們能針對(duì)不同的地區(qū)和人群設(shè)計(jì)適合的調(diào)查問(wèn)卷。

2.制作清單(地址編號(hào)、樓層、門(mén)牌號(hào)),以防止漏調(diào)或重復(fù)調(diào)查。同時(shí)還可以依據(jù)清單進(jìn)行點(diǎn)位安排和分組。

3.在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí),需要設(shè)置合理的問(wèn)題類(lèi)型和問(wèn)題順序,避免重復(fù)或?qū)е聰?shù)據(jù)無(wú)法得到準(zhǔn)確的反映。

第三段:在實(shí)際工作中如何有效地開(kāi)展住戶(hù)調(diào)查

在住戶(hù)調(diào)查的實(shí)際開(kāi)展中,我們需要做好以下幾點(diǎn):

1.提前與被調(diào)查對(duì)象溝通好,盡可能地解答被調(diào)查人的疑問(wèn),并保證被調(diào)查人對(duì)問(wèn)卷問(wèn)題的理解準(zhǔn)確。

2.注意簡(jiǎn)潔明了,逐步引導(dǎo)被調(diào)查對(duì)象完成問(wèn)卷,使被調(diào)查人輕松愉快地完成調(diào)查,避免造成調(diào)查對(duì)象的不滿(mǎn)或抵觸。

3.及時(shí)整理、總結(jié)、分析問(wèn)卷數(shù)據(jù),與數(shù)據(jù)分析人員溝通,形成科學(xué)、完善的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,并反饋給政府或企業(yè),以便進(jìn)一步完善和指導(dǎo)政策制定。

第四段:住戶(hù)調(diào)查中需要注意的問(wèn)題

在住戶(hù)調(diào)查的過(guò)程中,有一些常見(jiàn)的問(wèn)題需要引起我們的注意:

1.問(wèn)卷存在語(yǔ)言不清、問(wèn)題不連貫、所選問(wèn)卷過(guò)少等問(wèn)題,這將導(dǎo)致我們無(wú)法獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

2.一些被調(diào)查人的自我保護(hù)心理,會(huì)導(dǎo)致他們對(duì)某些敏感問(wèn)題不愿意進(jìn)行回答,這就需要我們與被調(diào)查人進(jìn)行更深入的交流與溝通,以提高回答率、回答質(zhì)量。

第五段:結(jié)合實(shí)際體會(huì),準(zhǔn)確把握住戶(hù)調(diào)查的意義

通過(guò)我的實(shí)際體會(huì),住戶(hù)調(diào)查能夠詳細(xì)了解民情民意,發(fā)掘民眾的需求狀況,獲取社會(huì)問(wèn)題的信息,為政府決策和社會(huì)發(fā)展提供具有參考價(jià)值的依據(jù)。住戶(hù)調(diào)查從中期到長(zhǎng)期的調(diào)查時(shí)間,反映了社會(huì)的變化和區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r。在我們的工作中,我們要精心安排,進(jìn)行有效管理,切實(shí)提高工作效率,為住戶(hù)調(diào)查工作做出更大的貢獻(xiàn)。

住戶(hù)調(diào)查心得篇五

近年來(lái),我國(guó)農(nóng)村地區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化,農(nóng)村住戶(hù)的生活水平與素質(zhì)也大幅提升。為了更好了解農(nóng)村住戶(hù)的需求與問(wèn)題,調(diào)查員以調(diào)查問(wèn)卷的形式走進(jìn)農(nóng)村,進(jìn)行住戶(hù)調(diào)查工作。通過(guò)這次調(diào)查,我深刻體會(huì)到了農(nóng)村住戶(hù)的現(xiàn)狀與期望,也更加對(duì)農(nóng)村發(fā)展有了清晰的認(rèn)識(shí)。

第一段:調(diào)查背景和目的

近年來(lái),農(nóng)村的發(fā)展與變化引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。為了更好地了解農(nóng)村住戶(hù)的現(xiàn)狀和需求,政府決定進(jìn)行一次全面的住戶(hù)調(diào)查。調(diào)查的目的是為了了解農(nóng)村住戶(hù)的收入狀況、生活水平、教育和醫(yī)療保障等方面的情況,以便為農(nóng)村發(fā)展的決策提供參考和指導(dǎo)。

第二段:調(diào)查過(guò)程和細(xì)節(jié)

調(diào)查員們通過(guò)走訪(fǎng)的形式進(jìn)入農(nóng)村,向住戶(hù)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷內(nèi)容包括個(gè)人基本資料、家庭收入和支出、教育和醫(yī)療保障情況等。調(diào)查員耐心地解答農(nóng)村住戶(hù)的疑問(wèn),并記錄每一位住戶(hù)的答案。整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員們深入農(nóng)村,與住戶(hù)面對(duì)面交流,充分了解他們的實(shí)際需求。

第三段:調(diào)查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)

通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的整理和統(tǒng)計(jì),我們發(fā)現(xiàn)了許多有意義的結(jié)果。首先,農(nóng)村住戶(hù)的收入水平普遍提高,不僅來(lái)自于農(nóng)田種植,還有很大一部分來(lái)自農(nóng)村創(chuàng)業(yè)和務(wù)工收入。其次,教育和醫(yī)療保障是農(nóng)村住戶(hù)普遍關(guān)注的問(wèn)題。不少住戶(hù)希望能夠提高子女的教育水平,但由于家庭經(jīng)濟(jì)條件有限,有時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足子女求學(xué)的要求。此外,一些住戶(hù)對(duì)醫(yī)療保障制度的改革也提出了期望和建議。

第四段:調(diào)查啟示和啟示

通過(guò)這次調(diào)查,我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到農(nóng)村住戶(hù)的現(xiàn)狀與期望,并對(duì)未來(lái)農(nóng)村發(fā)展提出了一些建議。首先,政府應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村教育的投入,提高農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,為農(nóng)村學(xué)生提供更好的教育機(jī)會(huì)。其次,農(nóng)村醫(yī)療保障制度應(yīng)進(jìn)一步完善,加大對(duì)農(nóng)村醫(yī)療資源的配置力度,讓農(nóng)村住戶(hù)能夠享受到更好的醫(yī)療服務(wù)。最后,農(nóng)村發(fā)展要注重產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),積極推動(dòng)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)和就業(yè),提高住戶(hù)的收入水平和生活質(zhì)量。

第五段:總結(jié)與展望

通過(guò)這次住戶(hù)調(diào)查,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了農(nóng)村住戶(hù)的需求與問(wèn)題,也為未來(lái)農(nóng)村發(fā)展指明了方向。政府、社會(huì)各界和農(nóng)村住戶(hù)都應(yīng)共同努力,為農(nóng)村的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境。希望通過(guò)大家的共同努力,我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展會(huì)取得更加明顯的成效,農(nóng)村住戶(hù)的幸福感和滿(mǎn)意度會(huì)不斷提升。

農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查的結(jié)果讓我深感責(zé)任重大,也更加堅(jiān)定了我為農(nóng)村發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心。希望未來(lái)能有更多有關(guān)農(nóng)村發(fā)展的調(diào)查和研究,為農(nóng)村地區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

住戶(hù)調(diào)查心得篇六

近日,我參加了一場(chǎng)關(guān)于住戶(hù)調(diào)查的小課堂。在這個(gè)小課堂中,我學(xué)到了很多關(guān)于住戶(hù)調(diào)查的知識(shí)和技巧,讓我對(duì)于這項(xiàng)工作有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。在這里,我將分享我在這節(jié)課上的心得體會(huì)。

第二段:學(xué)習(xí)了解住戶(hù)調(diào)查的重要性

在課堂上,老師為我們?cè)敿?xì)講解了住戶(hù)調(diào)查的重要性。通過(guò)調(diào)查住戶(hù)的需求、意見(jiàn)和反饋,我們可以更好地了解他們的實(shí)際需求,并針對(duì)性地改進(jìn)和完善我們的工作和服務(wù)。同時(shí),住戶(hù)調(diào)查還可以增進(jìn)住戶(hù)與我們的溝通和交流,提高住戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。因此,作為一名工作人員,我們應(yīng)該重視住戶(hù)調(diào)查,在工作中積極主動(dòng)地進(jìn)行相關(guān)調(diào)查工作。

第三段:學(xué)習(xí)住戶(hù)調(diào)查的方法與技巧

除了學(xué)習(xí)了解住戶(hù)調(diào)查的重要性,我們還學(xué)習(xí)了很多調(diào)查方法與技巧。首先,我們要制定一個(gè)清晰的調(diào)查目標(biāo),并了解調(diào)查對(duì)象的情況。然后,我們要選擇合適的調(diào)查方法,如電話(huà)調(diào)查、面對(duì)面訪(fǎng)談或通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等。在實(shí)施調(diào)查過(guò)程中,我們要注意問(wèn)題的設(shè)計(jì),確保問(wèn)題的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)明性,避免問(wèn)卷內(nèi)容過(guò)于復(fù)雜和冗長(zhǎng)。最后,在分析調(diào)查結(jié)果時(shí),我們要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理的解讀和總結(jié),為后續(xù)的改進(jìn)工作提供有效的依據(jù)。

第四段:體驗(yàn)住戶(hù)調(diào)查的挑戰(zhàn)與收獲

在小課堂中,我們進(jìn)行了一次模擬住戶(hù)調(diào)查的實(shí)踐。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體驗(yàn)到了住戶(hù)調(diào)查的挑戰(zhàn)與收獲。首先,與住戶(hù)進(jìn)行溝通和交流是一項(xiàng)挑戰(zhàn),需要我們具備良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。而通過(guò)與住戶(hù)接觸和交談,我不僅了解到了他們的需求和意見(jiàn),還收獲了很多寶貴的反饋和建議。這些反饋和建議對(duì)于我們改進(jìn)工作具有重要的指導(dǎo)意義,可以幫助我們更好地滿(mǎn)足住戶(hù)的需求。

第五段:總結(jié)并展望

通過(guò)這場(chǎng)住戶(hù)調(diào)查小課堂的學(xué)習(xí),我不僅了解到了住戶(hù)調(diào)查的重要性,還掌握了相應(yīng)的方法與技巧。同時(shí),我也親身體驗(yàn)到了住戶(hù)調(diào)查的挑戰(zhàn)與收獲。在未來(lái)的工作中,我將積極主動(dòng)地開(kāi)展住戶(hù)調(diào)查工作,與住戶(hù)保持緊密的聯(lián)系和溝通,并通過(guò)他們的反饋和建議不斷完善和提升自己的工作。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給更多的人,讓更多的人意識(shí)到住戶(hù)調(diào)查的重要性,并共同努力提高住戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

住戶(hù)調(diào)查心得篇七

20xx年上半年,隨著六大攻堅(jiān)戰(zhàn)的持續(xù)推進(jìn),全域旅游戰(zhàn)略的實(shí)行,xx縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入顯著提高,達(dá)11555.6元,同比增長(zhǎng)8.5%,城鎮(zhèn)居民人均生活消費(fèi)支出7042.8元,同比增長(zhǎng)7.8%。

從收入來(lái)源看,工資性收入仍是居民收入的主體,占可支配收入比重為49.6%,轉(zhuǎn)移性收入為收入重要支撐,達(dá)32.2%。各項(xiàng)收入情況如下:

1、工資性收入增長(zhǎng)平緩。城鎮(zhèn)居民人均工資性收入為5737元,同比增長(zhǎng)7.6%。工薪收入增加的主要原因:居民就業(yè)渠道不斷拓寬,從事兼職和零星勞動(dòng)增多,使其他勞動(dòng)收入同比增長(zhǎng)較快。

2、經(jīng)營(yíng)凈收入增速上升。城鎮(zhèn)居民人均經(jīng)營(yíng)凈收入1118.5元,同比增長(zhǎng)9.1%。xx縣大力發(fā)展旅游業(yè),以旅游拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,拓展收入來(lái)源增加經(jīng)營(yíng)性收入,使得人均可支配收入中經(jīng)營(yíng)性收入占比逐漸加大。與此同時(shí),電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的普及,拓展了家庭經(jīng)營(yíng)的適銷(xiāo)范圍與經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,進(jìn)一步帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)性收入增加。

3、財(cái)產(chǎn)性?xún)羰杖氤掷m(xù)增長(zhǎng)。城鎮(zhèn)人口財(cái)產(chǎn)性收入人均973.7元,同比增長(zhǎng)8.7%,有效豐富了我縣城市居民收入結(jié)構(gòu)。

4、轉(zhuǎn)移性收入增長(zhǎng)居首。人均轉(zhuǎn)移性收入為3726.3元,同比增長(zhǎng)9.8%,轉(zhuǎn)移性收入的增長(zhǎng)主要依靠政策性支撐,社會(huì)保障體制不斷完善,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金、機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員離退休金以及居民基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)的提高;同時(shí),城鎮(zhèn)務(wù)工人員外出寄回收入,最低生活保障制度和其他惠民的相關(guān)政策得到落實(shí)。

20xx年上半年,受宏觀調(diào)控、政策刺激等多重因素的影響,xx縣城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出為7042.8元,同比增長(zhǎng)7.8%。居民消費(fèi)支出八大類(lèi)實(shí)現(xiàn)全部正增長(zhǎng),居民消費(fèi)支出勢(shì)頭強(qiáng)盛。

1、食品消費(fèi)平穩(wěn)增長(zhǎng)。在食品消費(fèi)方面更為理性,食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整。食品類(lèi)人均消費(fèi)支出2689.6元,同比增長(zhǎng)8.6%。城鎮(zhèn)居民人均食品消費(fèi)總的特點(diǎn)是:消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨合理,糧食、蔬菜、肉禽蛋等傳統(tǒng)食物已成為生活必需品,其需求量不會(huì)隨著收入和價(jià)格產(chǎn)生太大的變化。

2、衣著消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。隨著居民收入水平的提高,人們穿著更講究品牌和款式。中高檔服裝消費(fèi)增多,使得居民衣著消費(fèi)支出增加。衣著類(lèi)人均消費(fèi)支出643.6元,同比增長(zhǎng)7.9%。

3、居住類(lèi)支出繼續(xù)增長(zhǎng)。原材料價(jià)格上漲,人工成本逐年提高高,居住類(lèi)人均支出1683元,同比增長(zhǎng)6.3%。

4、生活用品及服務(wù)消費(fèi)快速增長(zhǎng)。中低檔耐用消費(fèi)品及家用器具在城鎮(zhèn)居民家庭已逐漸普及,居民購(gòu)買(mǎi)耐用品多為更新?lián)Q代,需求量小,支出費(fèi)用相對(duì)減少,傳統(tǒng)家用電器已不是人們消費(fèi)的熱點(diǎn),一些新興的家用耐用品開(kāi)始進(jìn)入了居民家庭。生活用品及服務(wù)類(lèi)人均支出534.8元,同比增長(zhǎng)19.3%。

5、交通和通信類(lèi)有所增加。交通和通訊類(lèi)人均支出271.6元,同比增長(zhǎng)9.6%。

6、教育文化娛樂(lè)消費(fèi)增長(zhǎng)緩慢??h城公益性文化活動(dòng)場(chǎng)所較多,居民文化娛樂(lè)支出較小。居民教育文化娛樂(lè)人均支出676.2元,同比增長(zhǎng)2.3%。

7、醫(yī)療保健增長(zhǎng)平穩(wěn)。隨著生活水平的提高及醫(yī)學(xué)知識(shí)的普及,城鎮(zhèn)居民健康意識(shí)逐步增強(qiáng),更加注重保健方面的投入。醫(yī)療保健類(lèi)支出378.5元,同比增長(zhǎng)5.5%。

8、其它用品和服務(wù)類(lèi)有所增加。其它用品和服務(wù)類(lèi)支出165元,同比增長(zhǎng)4.3%。

收入結(jié)構(gòu)不盡合理。從收入構(gòu)成來(lái)看,主要依靠工資性收入,占可支配收入比重49.6%,工資性收入的增長(zhǎng)是支撐居民收入增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?,增資因素單一,活力不夠。除此之外的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、城鎮(zhèn)個(gè)體被雇傭人員以及其他就業(yè)人員,雖然其收入的增減相對(duì)比較靈活,但是對(duì)總收入的貢獻(xiàn)率仍比較低。

xx縣城鎮(zhèn)居民收入狀況總體穩(wěn)中有升,但與周邊縣市的差距依然明顯?,F(xiàn)提出如下意見(jiàn):

(一)推進(jìn)城鎮(zhèn)居民收入渠道多元化。一是增加城鎮(zhèn)居民經(jīng)營(yíng)性?xún)羰杖?。政府?yīng)加大稅收優(yōu)惠,鼓勵(lì)個(gè)人創(chuàng)業(yè),要繼續(xù)做好就業(yè)工作,廣辟就業(yè)門(mén)路,將扶持創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的優(yōu)惠政策覆蓋面延伸到各類(lèi)勞動(dòng)者,尤其要進(jìn)一步做好低收入居民家庭的就業(yè);二是積極拓展更多投資理財(cái)新渠道,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,給居民一個(gè)安全、廣闊的理財(cái)空間增加城鎮(zhèn)居民財(cái)產(chǎn)性收入,使居民的理財(cái)投入不僅僅局限于存款,而是多元化的理財(cái)產(chǎn)品,如基金、股票等;三是積極健全和完善資本市場(chǎng),努力做好民間非法集資事件處理工作,把集資戶(hù)的損失減到最小,保護(hù)群眾民間放貸的權(quán)益,減少收入實(shí)質(zhì)性流失。四是要將居民收入合理分配指標(biāo)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展剛性、長(zhǎng)期約束性指標(biāo),納入對(duì)政府相關(guān)部門(mén)、對(duì)企事業(yè)單位的目標(biāo)考核體系,推動(dòng)收入水平的提高。

緩解物價(jià)上漲對(duì)居民生活帶來(lái)的影響;其次,政府應(yīng)加大民生工程的投資,完善社會(huì)保障制度,擴(kuò)大社會(huì)保障的覆蓋面,使居民消費(fèi)沒(méi)有后顧之憂(yōu),增強(qiáng)消費(fèi)信心,改善居民生活水平,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

(三)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)扶持。切實(shí)把財(cái)政支持、稅收優(yōu)惠、收費(fèi)減免、場(chǎng)地審批、社會(huì)保險(xiǎn)、公共服務(wù)等方面的政策落到實(shí)處。同時(shí),進(jìn)一步放寬投資領(lǐng)域,降低準(zhǔn)入門(mén)檻,擴(kuò)大政策覆蓋面,將扶持創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的優(yōu)惠政策覆蓋面延伸到各類(lèi)勞動(dòng)者,從而鼓勵(lì)更多的下崗失業(yè)人員、及高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。

住戶(hù)調(diào)查心得篇八

城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查,是以住戶(hù)為調(diào)查對(duì)象的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查活動(dòng)。通過(guò)科學(xué)的抽樣調(diào)查方法,抽取一定比例的城鎮(zhèn)家庭,通過(guò)對(duì)抽中的城鎮(zhèn)住戶(hù)家庭的經(jīng)常性調(diào)查,反映城鎮(zhèn)居民家庭相關(guān)指標(biāo)的變化情況。從1956年開(kāi)始的職工家計(jì)調(diào)查到現(xiàn)在,城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查經(jīng)歷了由建立到取消、由恢復(fù)到完善的不同的發(fā)展階段,見(jiàn)證了城鎮(zhèn)居民生活由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的漫長(zhǎng)的歷史發(fā)展過(guò)程。

改革是發(fā)展的原動(dòng)力。發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),也是我們統(tǒng)計(jì)振興的第一要?jiǎng)?wù)。幾十年又幾十年,城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查從改革創(chuàng)新中一路走來(lái),也必將沿改革創(chuàng)新之路堅(jiān)定走向未來(lái)。

之一:經(jīng)常性調(diào)查實(shí)施難度大

經(jīng)常性調(diào)查是連續(xù)性的調(diào)查,它是隨著被研究對(duì)象在時(shí)間上的發(fā)展變化而連續(xù)不斷地進(jìn)行登記。經(jīng)常性調(diào)查的目的在于獲得事物全部發(fā)展變化過(guò)程和結(jié)果的統(tǒng)計(jì)資料。就某項(xiàng)調(diào)查而言,經(jīng)常性調(diào)查自上而下需要大量的人、財(cái)、物力支撐。城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查亦是如此。特別是此項(xiàng)工作的主要承擔(dān)者――縣級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),人力不足、經(jīng)費(fèi)短缺,調(diào)查實(shí)施存有一定難度。

之二:調(diào)查戶(hù)配合程度差

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,利益主體的分化也在加進(jìn)一步加快。在這樣一個(gè)利益主體趨向于多元化的'時(shí)代,人們對(duì)利益的認(rèn)知和理解已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。單純的宣傳發(fā)動(dòng)、思想教育已經(jīng)難以滿(mǎn)足統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的需要。一是現(xiàn)行的日記帳的調(diào)查方式耗時(shí)費(fèi)神,且調(diào)查補(bǔ)貼與調(diào)查戶(hù)付出的勞動(dòng)又不能成正比,難以調(diào)動(dòng)調(diào)查戶(hù)的記賬積極性,不同程度地影響記賬質(zhì)量。二是隨著國(guó)民素質(zhì)的不斷提高,居民的自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),怕隱私外露,對(duì)住戶(hù)調(diào)查存在戒備心理,不予配合的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,不同程度地影響選戶(hù)質(zhì)量。

之三:數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控難度大

隨著擴(kuò)戶(hù)工作的深入、樣本數(shù)量的增加,住戶(hù)調(diào)查的工作量也隨之增加,需求無(wú)限性和能力有限性的矛盾日漸突出。一是調(diào)查戶(hù)多調(diào)查員少、工作量大,入戶(hù)檢查指導(dǎo)頻率就會(huì)大大降低;二是輔助調(diào)查員報(bào)酬低、選聘難,責(zé)任心不強(qiáng),組織管理、溝通交流難到位;三是記賬戶(hù)圖省事、嫌麻煩,漏記、混記、攢記等現(xiàn)象較為普遍。由此,勢(shì)必影響到住戶(hù)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

調(diào)查方法改革構(gòu)思:改變傳統(tǒng)的經(jīng)常性調(diào)查模式,實(shí)行定期調(diào)查;取消調(diào)查戶(hù)日記帳的數(shù)據(jù)采集方式,實(shí)行入戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查。

一是本著滿(mǎn)足工作需要的原則,按城鎮(zhèn)人口比例合理確定樣本數(shù)量。按地理位置和城鎮(zhèn)人口收入水平排隊(duì),隨機(jī)等距抽選所需數(shù)量的街道和居委會(huì)。在確定的居委會(huì)中按樣本數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)抽選調(diào)查戶(hù)。

二是科學(xué)設(shè)置調(diào)查指標(biāo),健全和完善調(diào)查指標(biāo)體系,合理增加前瞻性、趨向性指標(biāo)。

三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,確定調(diào)查時(shí)點(diǎn),降低調(diào)查頻率,增強(qiáng)調(diào)查頻率的可行性。

四是堅(jiān)持大輪換與小調(diào)整相結(jié)合的原則,適當(dāng)延長(zhǎng)樣本輪換周期,以確保調(diào)查數(shù)據(jù)資料的銜接可比。

不言而喻,實(shí)行定期調(diào)查,縣級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)不僅可以化解人力、財(cái)力不足的矛盾,而且有利于減輕工作壓力、提高工作效率。同樣,調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量也有了可靠保證。一是在組織實(shí)施上,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)可以按照調(diào)查時(shí)間要求,集中骨干力量深入調(diào)查戶(hù)詢(xún)問(wèn)調(diào)查,確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量;二是在整理匯總上,錄入查詢(xún)、分析評(píng)估、匯總上報(bào)等多個(gè)環(huán)節(jié)可安排專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé),確保調(diào)查工作質(zhì)量。

健全和完善的數(shù)據(jù)質(zhì)量質(zhì)量評(píng)估監(jiān)控體系,是確保住戶(hù)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量的可靠保證。由此,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)有必要在實(shí)行定期調(diào)查的同時(shí),切實(shí)建立起與之相配套的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估監(jiān)控體系。

1、嚴(yán)把三個(gè)關(guān)口

一是嚴(yán)把樣本抽選關(guān)。嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,按照隨機(jī)等距抽樣原則,抽選所需樣本,并實(shí)行多樣本分析對(duì)比驗(yàn)證,確保調(diào)查樣本確實(shí)具有代表性。

二是嚴(yán)把非正常換戶(hù)關(guān)。嚴(yán)格審批和控制非正常換戶(hù)比例,對(duì)于多種因素不能滿(mǎn)足調(diào)查需要的住戶(hù),要根據(jù)家庭規(guī)模、戶(hù)主工作單位所有制、職業(yè)、人均收入等指標(biāo)與原戶(hù)的一致性確定新補(bǔ)戶(hù),避免非正常換戶(hù)的誤差對(duì)樣本代表性造成一定影響。

三是嚴(yán)把調(diào)查質(zhì)量關(guān)。調(diào)查前,要對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括調(diào)查內(nèi)容、詢(xún)問(wèn)技巧、觀察分析等,確保調(diào)查數(shù)據(jù)的全面、準(zhǔn)確、可靠。

2、搞好三個(gè)結(jié)合

一是與誤差的邏輯檢查和計(jì)算檢查相結(jié)合,定期檢驗(yàn)抽樣調(diào)查誤差,系統(tǒng)評(píng)估調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。

二是與全面統(tǒng)計(jì)資料的對(duì)比分析相結(jié)合。采用對(duì)比的方法,分析抽樣調(diào)數(shù)據(jù)與全面統(tǒng)計(jì)資料的差異程度,系統(tǒng)評(píng)估調(diào)查結(jié)果的代表性。

三是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)相結(jié)合,分析住戶(hù)調(diào)查數(shù)據(jù)是否符合發(fā)展趨勢(shì),系統(tǒng)評(píng)估調(diào)查結(jié)果的可靠性。

住戶(hù)調(diào)查心得篇九

20xx年,在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,**區(qū)城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查工作得到順利開(kāi)展,完成了上半年調(diào)查任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)與下半年打算匯報(bào)如下:

一、上半年工作總結(jié)

(一)完成了城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查各項(xiàng)報(bào)表任務(wù)

一是按時(shí)保質(zhì)完成了城鄉(xiāng)一體化20xx年定期報(bào)表工作,包括一體化國(guó)家點(diǎn)月報(bào)、地方點(diǎn)季報(bào)、貧困監(jiān)測(cè)季報(bào)等調(diào)查任務(wù);二是加大基層報(bào)表的審核力度,保證農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)字準(zhǔn)確、系統(tǒng)、全面;三是對(duì)城鄉(xiāng)居民收入等重要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、評(píng)估、監(jiān)管,提高基層統(tǒng)計(jì)數(shù)字的可信度。

(二)精心組織召開(kāi)城鄉(xiāng)一體化工作培訓(xùn)會(huì)。

根據(jù)市統(tǒng)計(jì)局、市調(diào)查隊(duì)相關(guān)會(huì)議精神,精心組織召開(kāi)了各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)員和輔調(diào)員參加的城鄉(xiāng)一體化工作培訓(xùn)會(huì)。在工作會(huì)議中,區(qū)統(tǒng)計(jì)局業(yè)務(wù)人員結(jié)合省、市會(huì)議精神及當(dāng)前記賬存在的問(wèn)題,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合統(tǒng)計(jì)人員、輔助調(diào)查員進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn),對(duì)統(tǒng)計(jì)法規(guī)、記帳說(shuō)明進(jìn)行了認(rèn)真解讀,對(duì)現(xiàn)金實(shí)物收支日記賬、編碼及其他統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的含義等記帳內(nèi)容及填表要求進(jìn)行了詳細(xì)講解,對(duì)記帳注意事項(xiàng)進(jìn)行了分析提醒,并現(xiàn)場(chǎng)回答了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)員與輔調(diào)員的提問(wèn),重點(diǎn)突出、通俗易懂,收到了很好效果。

(三)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金日記賬報(bào)表數(shù)據(jù)質(zhì)量的把關(guān)。

基層調(diào)查報(bào)表質(zhì)量的好壞直接影響到我局城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查的數(shù)據(jù)質(zhì)量,為了提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量,我局印發(fā)了《**區(qū)城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查國(guó)家、省級(jí)監(jiān)測(cè)小區(qū)調(diào)查工作考核評(píng)比辦法》,將工作具體考評(píng)到相關(guān)責(zé)任人。同時(shí)提高記賬員的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),年終對(duì)統(tǒng)計(jì)員、輔調(diào)員和記賬員評(píng)先評(píng)優(yōu),調(diào)動(dòng)工作積極性,從而提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。

二、下半年工作打算

(一)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查各項(xiàng)報(bào)表任務(wù)

嚴(yán)格按照市局、市調(diào)查隊(duì)出臺(tái)的城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查評(píng)審辦法要求,完成下半年的各項(xiàng)定期和年報(bào)報(bào)表任務(wù)。

(二)組織召開(kāi)輔調(diào)員、記賬員培訓(xùn)會(huì)

加大對(duì)輔調(diào)員、記賬員的.培訓(xùn)力度,使輔調(diào)員能全面、細(xì)致掌握輔導(dǎo)記賬方法、帳頁(yè)編碼、完善工作臺(tái)賬等工作,使記賬員會(huì)記賬、記好賬。

(三)加強(qiáng)審核,嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)

一是在收集日記賬本時(shí),把好基礎(chǔ)關(guān),使數(shù)據(jù)真實(shí)性得到保障;二是在數(shù)據(jù)匯總、評(píng)估時(shí)把好評(píng)審關(guān),使數(shù)據(jù)合理性得到保障。

在20xx年下半年,我們將嚴(yán)格按照市局、市調(diào)查隊(duì)的要求,認(rèn)認(rèn)真真地做好每一個(gè)工作環(huán)節(jié),改進(jìn)工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取把下半年的城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查工作做得更好。

20xx年6月30日

住戶(hù)調(diào)查心得篇十

20xx年,峨邊城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查工作在市x、市調(diào)查大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府、局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,嚴(yán)格按照上級(jí)部署和具體要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行住戶(hù)調(diào)查方案和報(bào)表制度,不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,努力提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,將堅(jiān)持如實(shí)記賬、認(rèn)真編碼、仔細(xì)錄入、嚴(yán)格審核等程序貫穿住戶(hù)調(diào)查工作始終,較好地完成今年住戶(hù)調(diào)查各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查工作的開(kāi)展,離不開(kāi)政府領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門(mén)的支持,必須扎實(shí)開(kāi)展好準(zhǔn)備工作。在全市城鄉(xiāng)住戶(hù)調(diào)查一體化改革工作結(jié)束后,縣局迅速召開(kāi)辦公會(huì),傳達(dá)市會(huì)議精神,研究下一步工作思路和措施。

1、及時(shí)擬定回報(bào)要點(diǎn)和提綱,向縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報(bào)。取得縣政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持。

2、成立住戶(hù)調(diào)查一體化改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng),縣委辦、縣農(nóng)工委等部門(mén)為成員,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全縣住戶(hù)調(diào)查一體化改革工作,協(xié)調(diào)處理調(diào)查工作中遇到的問(wèn)題,形成分工明確、齊抓共管的良好局面。

3、迅速召開(kāi)峨邊城鄉(xiāng)住戶(hù)調(diào)查一體化改革工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行住戶(hù)調(diào)查一體化改革工作的全面部署。

4、組織相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))熟悉基層工作,在群眾中有一定威信,工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的干部組成調(diào)查組。集中培訓(xùn)后,深入各點(diǎn)入戶(hù)摸底調(diào)查,繪制小區(qū)地圖,為樣本抽查奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

5、對(duì)抽中的樣本戶(hù)反復(fù)核實(shí)確認(rèn)后認(rèn)真選取輔助調(diào)查員,再按嚴(yán)格要求進(jìn)行拒絕記賬戶(hù)的換戶(hù)工作,最終確定記賬戶(hù)。

6、做好開(kāi)戶(hù)記賬前期業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括統(tǒng)計(jì)員、輔助調(diào)查員具體工作及調(diào)查戶(hù)日記賬工作的培訓(xùn)。

在一系列扎實(shí)的準(zhǔn)備工作后,我縣城鄉(xiāng)住戶(hù)調(diào)查工作于20xx年12月1日順利地成功開(kāi)戶(hù)記賬。

住戶(hù)調(diào)查基礎(chǔ)工作的.好壞,直接關(guān)系我縣住戶(hù)調(diào)查工作能否達(dá)到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn),直接關(guān)系調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。本年度我們非常重視基礎(chǔ)工作的建設(shè)。

住戶(hù)調(diào)查心得篇十一

20xx年,我市城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查工作在州x的關(guān)心和支持下,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織實(shí)施,按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表,為黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)了解群眾生活,研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展,制定政策措施,提供真實(shí)可靠的調(diào)查分析和信息,較好地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下。

城鄉(xiāng)一體化工作要不斷的應(yīng)對(duì)新知識(shí)、新形勢(shì)的挑戰(zhàn),就必須不斷學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)人員自身素質(zhì),增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞踏實(shí)的工作精神,使調(diào)查結(jié)果能為國(guó)家報(bào)實(shí)情,為居民說(shuō)實(shí)話(huà),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)成為當(dāng)務(wù)之需。一年來(lái),加強(qiáng)了以下幾個(gè)方面的學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)了新時(shí)期黨的路線(xiàn)、方針、政策的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本知識(shí)和有關(guān)政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)的.學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)。四是高度關(guān)注地方黨委、政府的重大戰(zhàn)略決策和工作重點(diǎn),把工作真正干在點(diǎn)子上。通過(guò)多方面的強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高了專(zhuān)業(yè)人員政治理論基礎(chǔ)及業(yè)務(wù)水平,使調(diào)查工作能及時(shí)把握時(shí)代的脈搏,適應(yīng)形勢(shì)的變化和需要,高質(zhì)量的服務(wù)于黨政領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于廣大人民群眾。

質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念是城鄉(xiāng)事業(yè)生存和發(fā)展的根基。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下城鄉(xiāng)居民收入來(lái)源渠道、消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)呈多元化格局,給調(diào)查工作帶來(lái)了不少難以預(yù)料的問(wèn)題和困難。對(duì)此,我們積極采取有效措施,確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,在強(qiáng)化質(zhì)量方面著重把握了以下四個(gè)重要環(huán)節(jié):

1、扎扎實(shí)實(shí)做好調(diào)查戶(hù)培訓(xùn)工作。年初,召開(kāi)全市城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查工作座談會(huì)及培訓(xùn)會(huì),通過(guò)培訓(xùn)以及上門(mén)訪(fǎng)戶(hù),輔導(dǎo)記帳,為確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量夯實(shí)了基礎(chǔ)。

2、勤勤懇懇地抓訪(fǎng)戶(hù)基礎(chǔ)工作。為了確保記帳質(zhì)量,采取上門(mén)訪(fǎng)戶(hù)和電話(huà)聯(lián)系相結(jié)合的訪(fǎng)戶(hù)方式,做到每季度上門(mén)訪(fǎng)戶(hù)一次,并隨時(shí)加強(qiáng)電話(huà)聯(lián)系。訪(fǎng)戶(hù)時(shí):一是糾正記帳錯(cuò)誤;二是查看帳本,輔導(dǎo)記帳;三是交心談心,建立感情。四是調(diào)查補(bǔ)助,每戶(hù)補(bǔ)助700元,實(shí)物300元。五是調(diào)查戶(hù)家庭人員錄取大學(xué)的、住院的、婚喪事都給予補(bǔ)助。通過(guò)訪(fǎng)戶(hù),贏得了調(diào)查戶(hù)對(duì)我們工作的支持和理解。

3、踏踏實(shí)實(shí)地做數(shù)據(jù)處理工作。以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找及時(shí)更正,堅(jiān)決杜絕隨意更改現(xiàn)象,做到了歸類(lèi)、編碼準(zhǔn)確,錄入不錯(cuò)、不漏。做到了報(bào)表數(shù)據(jù)與調(diào)查戶(hù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)一致。

4、實(shí)實(shí)在在搞質(zhì)量檢查工作。在工作中,我們嚴(yán)格把直接影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的城鄉(xiāng)居民收入和支出作為重中之重進(jìn)行了認(rèn)真檢查核實(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)調(diào)查戶(hù)記帳的規(guī)范性、計(jì)算機(jī)錄入的準(zhǔn)確性檢查。在今年全省開(kāi)展縣市數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作中,我市在全省縣市的第8位,得到了省、州領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

一年來(lái),較好的完成了我市城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查工作任務(wù),但離州局的要求、和其他區(qū)縣相比,還存在一些差距,在業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì),開(kāi)拓進(jìn)取精神等方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高,才能完全適應(yīng)新形勢(shì)、新要求。在今后的工作中,必須要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和努力,克服各種困難,在調(diào)查研究的廣度、深度上下功夫,抓好統(tǒng)計(jì)分析、信息的質(zhì)量,確保我市城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查工作的圓滿(mǎn)完成。

住戶(hù)調(diào)查心得篇十二

2、抽選出來(lái)的住戶(hù)需相對(duì)固定。

二、抽樣總體和樣本數(shù)量的確定:

抽樣總體和樣本容量的.確定,必須滿(mǎn)足城市住戶(hù)調(diào)查的需要。抽樣總體由柯橋街道14個(gè)社區(qū)、15個(gè)居委會(huì)構(gòu)成。樣本數(shù)量從樣本總體中抽選10個(gè)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)10戶(hù),共100戶(hù)。

三、縣抽中住戶(hù)調(diào)查點(diǎn):

大寺社區(qū)

瓜渚湖社區(qū)

錦湖社區(qū)

新江社區(qū)

港越社區(qū)

福東社區(qū)

百福園社區(qū)

福年社區(qū)

育才社區(qū)

柯亭社區(qū)

四、樣本輪換的抽樣方法:第一相樣本采用多階段方法抽選:第一階段抽選調(diào)查社區(qū);第二階段抽選調(diào)查社區(qū)中具體一個(gè)“片”,也可以是原來(lái)的一個(gè)老居委會(huì),但必須對(duì)本社區(qū)具有代表性;第三階段抽選調(diào)查戶(hù)。對(duì)選出的大樣本或一相樣本開(kāi)展調(diào)查,取得調(diào)查戶(hù)家庭人口、就業(yè)人口、收入等輔助資料,然后,根據(jù)這些資料進(jìn)行分組,從中按比例抽出一個(gè)小樣本也稱(chēng)二相樣本,作為經(jīng)常性調(diào)查戶(hù),開(kāi)展日記帳工作。

五、樣本輪換辦法:樣本輪換周期定為五年,每隔五年重新抽選一次樣本。

六、樣本輪換及擴(kuò)戶(hù)調(diào)查補(bǔ)貼:補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:調(diào)查住戶(hù)60元/季,輔助調(diào)查員200元/季。由縣城調(diào)隊(duì)直接發(fā)到定點(diǎn)調(diào)查員和調(diào)查住戶(hù)。

七、時(shí)間安排:9月上旬,布置社區(qū)抽樣框有關(guān)數(shù)據(jù)的搜集工作,9月底前完成。10月底前,完成新樣本網(wǎng)點(diǎn)的抽選工作,并將樣本網(wǎng)點(diǎn)抽選結(jié)果上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批。11月初,選聘輔助調(diào)查員,并對(duì)輔助調(diào)查員和新記賬戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。11月20日起,新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始試記賬。12月20日起開(kāi)始下年度的正式記帳。

住戶(hù)調(diào)查心得篇十三

我是今年開(kāi)始搞城市職工家庭生活情況調(diào)查工作的,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,由于自己熱愛(ài)本職工作,經(jīng)常深入調(diào)查戶(hù),與調(diào)查戶(hù)建立了密切的工作關(guān)系,成為了他們的知心朋友,在業(yè)務(wù)上我虛心學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了組織上交辦的調(diào)查任務(wù),現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況和體會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào)。

城市職工家庭生活情況調(diào)查是一項(xiàng)社會(huì)性調(diào)查,也是群眾性的工作,他的細(xì)致性與密切性是這項(xiàng)工作的重要特點(diǎn),要搞好這項(xiàng)工作,首先,自己要端正思想認(rèn)識(shí),把組織交辦的任務(wù)努力的完成好,才能做一名優(yōu)秀的,名符其實(shí)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查員。起初,開(kāi)戶(hù)的時(shí)候居民對(duì)計(jì)帳認(rèn)識(shí)不上去,有的嫌麻煩不配合,還有居民的態(tài)度很不好,做起來(lái)非常困難,當(dāng)時(shí)我有放棄的想法,我們社區(qū)主任作我的工作,并配合我做計(jì)帳戶(hù)的工作幫助開(kāi)戶(hù)。剛開(kāi)使我對(duì)計(jì)帳工作缺乏認(rèn)識(shí),認(rèn)為到記帳戶(hù)家去,無(wú)非告訴記帳戶(hù)把賬記好就行啦,沒(méi)什么大事,應(yīng)付上級(jí)交給的工作,所以開(kāi)始一段時(shí)間內(nèi)工作比較平淡,應(yīng)付任務(wù)了事,經(jīng)過(guò)市領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)職業(yè)道德和這項(xiàng)工作的重要性培訓(xùn),理想的教育和開(kāi)展城市住戶(hù)調(diào)查的整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作中的重要,在為實(shí)現(xiàn)以城市為重點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)體制改革服務(wù)的學(xué)習(xí)后,提高了認(rèn)識(shí),我深深體會(huì)到,這項(xiàng)工作不只是記記賬,而是關(guān)于到我們國(guó)家制定政策的有利依據(jù),只有認(rèn)真準(zhǔn)確的完成好每項(xiàng)調(diào)查程序,才能使我們國(guó)家制定出準(zhǔn)確的政策,是利于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。提高了認(rèn)識(shí)后,我對(duì)做好調(diào)查工作增添了工作的熱情和一分責(zé)任心,我力爭(zhēng)把這項(xiàng)工作做的更好,同時(shí)也得到了我的督導(dǎo)員那處長(zhǎng)的細(xì)心幫助和指導(dǎo),對(duì)我做好調(diào)查工作起到了決定性的作用,我暗下決心決不辜負(fù)組織上對(duì)我的信任,同時(shí)為國(guó)家提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料也是我應(yīng)該做好的。

家庭是整個(gè)社會(huì)的細(xì)胞,每一個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)來(lái)源和支出賬目都反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)的窗口,職工家庭生活調(diào)查剛開(kāi)始時(shí),有許多調(diào)查戶(hù)對(duì)記帳工作的意義認(rèn)識(shí)不明確,認(rèn)為那有啥呀,用不著那么認(rèn)真,對(duì)于記帳戶(hù)有大大虎虎想法的我就做細(xì)心的宣傳,引導(dǎo)他們計(jì)好帳,我在每次收賬的時(shí)候都和記賬戶(hù)認(rèn)真的核對(duì),并宣傳教育記賬戶(hù)如果記帳不真實(shí)或漏記,就代表不了全市同類(lèi)水平家庭的真實(shí)情況,也不能為黨政領(lǐng)導(dǎo)研究職工生活提供可靠的數(shù)據(jù),并且明確表示,我們調(diào)查員有保密制度,對(duì)每一個(gè)家庭的收支情況,絕對(duì)保密,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合我和記賬戶(hù)們形成了默契,他們也愿意積極的配合記好每一筆賬目,有一記賬戶(hù)開(kāi)始記賬時(shí)就說(shuō),差不多就行唄,經(jīng)過(guò)我認(rèn)真的做宣傳工作,再加上我對(duì)他記的賬細(xì)心核對(duì),他才認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,有一次,我訪(fǎng)戶(hù)時(shí)對(duì)帳檢查,發(fā)現(xiàn)他半年來(lái)沒(méi)有捐贈(zèng)支出就和她交談,家里親屬有沒(méi)有結(jié)婚的,你去沒(méi)去參加婚禮她說(shuō)去過(guò),通過(guò)多種方法和她溝通使她把半年的支出都告訴我使漏掉的數(shù)據(jù)及時(shí)補(bǔ)上,現(xiàn)在她每月都對(duì)帳進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),她表示今后一定記好帳。我對(duì)每個(gè)計(jì)帳戶(hù)都認(rèn)真細(xì)心檢查同時(shí)使他們都非常重視。

我所管的x戶(hù)記帳家庭,大多是企業(yè)的職工,人員各異,住址分散,文化程度不一,我針對(duì)這種情況,采取了一些辦法,我有計(jì)劃的訪(fǎng)戶(hù),避免了訪(fǎng)戶(hù)、記帳時(shí)因家中無(wú)人,無(wú)效跑路,影響工作。我還注意經(jīng)常和調(diào)查戶(hù)拉家常,談工作,敘友情,密切了相互間的關(guān)系,不少記帳戶(hù)把我當(dāng)作他們的知心人,在工作和生活上遇到什么困難都愿意告訴我,讓我?guī)椭鲋饕?,想辦法幫助解決,如有一記帳戶(hù)因病住院,由于她的病情十分嚴(yán)重,一時(shí)間情緒非常的低落,想放棄治療,失去了生存的信心,面對(duì)她的思想動(dòng)態(tài),我就利用休息時(shí)間天天的到醫(yī)院看望她,鼓勵(lì)她要與疾病做斗爭(zhēng),要勇敢的面對(duì)人生,在我的耐心鼓勵(lì)下,她開(kāi)始配合醫(yī)生治療,經(jīng)過(guò)手術(shù)后,她恢復(fù)了健康,現(xiàn)在她很感激我,賬記得也更認(rèn)真了。五月份計(jì)帳戶(hù)李x家里準(zhǔn)被裝修第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)他知道我家剛裝修完就找我來(lái)幫忙,我就幫她找工人、幫她買(mǎi)裝飾材料,他十分感激地說(shuō),多虧了你給我省了很多錢(qián),我今后一定把帳記好來(lái)感謝你。

我僅僅為記賬戶(hù)們做了一點(diǎn)點(diǎn)的事,可他們卻與我建立了深厚的感情,每當(dāng)收送賬本時(shí)總能感到有股親切暖流。

我從事住戶(hù)調(diào)查工作近一年的時(shí)間了,相比之下,我還是住戶(hù)調(diào)查戰(zhàn)線(xiàn)上的新兵,由于我對(duì)調(diào)查戶(hù)作了一些思想工作,并且在力所能及的范圍內(nèi)協(xié)助調(diào)查戶(hù)解決了一些具體困難,在我分管的x戶(hù)中,思想穩(wěn)定,沒(méi)有在限定時(shí)間內(nèi)換過(guò)一戶(hù),在我的指導(dǎo)下,現(xiàn)在所有的記帳戶(hù)都能較好的記好帳,為進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,我平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)查方案,指標(biāo)解釋?zhuān)⒆⒁馐炀氂?jì)算手段,提高工作效率,保證了數(shù)字質(zhì)量,現(xiàn)在我在錄入賬本中,都能提前和按時(shí)完成錄入程序,并且保證無(wú)差錯(cuò),20xx年被x市城調(diào)隊(duì)評(píng)為優(yōu)秀調(diào)查員。

近一年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,取得了一點(diǎn)成績(jī),組織上也給予了很高的榮譽(yù),但是,我覺(jué)得與形式的要求,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,相距甚遠(yuǎn),實(shí)踐使我體會(huì)到,只有勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,才能不斷提高,俗話(huà)說(shuō):“不學(xué)習(xí)是盲人,不工作是廢人”我決心在今后的工作中,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,繼續(xù)加倍努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),為把我市居民家庭生活調(diào)查工作搞得更好,做出新的貢獻(xiàn)。

住戶(hù)調(diào)查心得篇十四

我是xx社區(qū)住戶(hù)調(diào)查員,負(fù)責(zé)指導(dǎo)小區(qū)8個(gè)住戶(hù)的記帳工作。屈指算來(lái),已經(jīng)是第8個(gè)月了,其中的酸甜苦辣,想必大家都有所經(jīng)歷。下面,我就把我的體會(huì)與大家分享。

我個(gè)人認(rèn)為軟件設(shè)計(jì)有些不太符合實(shí)際,如:

1、我們社區(qū)天燃?xì)饷糠?.9元與城區(qū)有所差別;水每立方3元與城區(qū)有所差別;這樣,電腦錄入就過(guò)不去,還得寫(xiě)說(shuō)明,每個(gè)月必寫(xiě),太麻煩了。

2、價(jià)格不一至?xí)r,錄入得強(qiáng)行通過(guò),應(yīng)該允許價(jià)格不同。

3、汽油一個(gè)加油站一個(gè)價(jià)格,但是,如果不統(tǒng)一,電腦錄入時(shí)也要強(qiáng)行才能通過(guò)。

建議:

1、根據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)軟件的可操作性。

2、建議調(diào)查補(bǔ)貼及時(shí)發(fā)放到各住戶(hù)。

以上如有不妥,望大家海涵。我是xx社區(qū)住戶(hù)調(diào)查員,在與各住戶(hù)接觸過(guò)程中,從陌生到默契,苦辣酸甜一言難盡。

試記賬前雖然上級(jí)主管部門(mén)對(duì)住戶(hù)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),但是,為了確保住戶(hù)完全掌握,我還是深入住戶(hù)家中,一對(duì)一的進(jìn)行指導(dǎo),耗費(fèi)了不少精力和時(shí)間,但真正記帳時(shí),還是出現(xiàn)問(wèn)題。如:各欄目?jī)?nèi)容填寫(xiě)顛倒,家庭成員位置填寫(xiě)不準(zhǔn)確,計(jì)量換算錯(cuò)誤,封面填寫(xiě)成什么樣的都有。后來(lái),封面、家庭成員等由我填好后再將帳本發(fā)給住戶(hù),并用鉛筆畫(huà)箭頭標(biāo)注清楚各欄目所填內(nèi)容,計(jì)量換算統(tǒng)一一個(gè)公式,細(xì)化到了不能再細(xì),現(xiàn)在住戶(hù)基本掌握了方法及要領(lǐng)。

最難的是收帳本,住戶(hù)不多,一次卻收不齊,少說(shuō)也得2-3次,有的住戶(hù)白天不在,有的住戶(hù)晚上不在,有的樓道沒(méi)燈,每次收帳本都要爬上爬下往返幾次,站在樓門(mén)口等候是家常便飯,實(shí)在等不到的,就委托熟人幫忙轉(zhuǎn)達(dá)。遇到雨雪天,踩臟人家地板不合適,我就自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)鞋套,盡量不給住戶(hù)添麻煩。收賬時(shí),每次都與記賬戶(hù)認(rèn)真核對(duì),力爭(zhēng)做到記帳真實(shí)且不漏記。

有的住戶(hù),只記了個(gè)流水帳,逐頁(yè)累計(jì)、合計(jì)及一切后續(xù)工作只能我來(lái)做,我總是笑呵呵的,從來(lái)沒(méi)有報(bào)怨過(guò)?,F(xiàn)在住戶(hù)非常配合,記帳中遇到問(wèn)題及時(shí)與我溝通,及時(shí)解決?,F(xiàn)在,各住戶(hù)能夠按質(zhì)、按量、按時(shí)、準(zhǔn)確、細(xì)致地完成每月的記帳,各種票據(jù)保留完好。在錄入數(shù)據(jù)中,有些情況請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮,比如:

1、我們社區(qū)天燃?xì)饷糠?.9元、水每立方3元與城區(qū)有差別。

2、x些食品設(shè)定了上限下限,與實(shí)際價(jià)格不符。

3、汽油各加油站價(jià)格不同。

這些都得寫(xiě)說(shuō)明,每月必寫(xiě),今后更新軟件時(shí)如果把這些小問(wèn)題解決掉,將會(huì)減少我們的工作量。

辛苦、麻煩我不怕,干好這份工作是我唯一的目標(biāo)。

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