優(yōu)秀殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟大全(21篇)

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優(yōu)秀殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟大全(21篇)
時間:2023-10-31 07:14:13     小編:溫柔雨

寫心得體會有助于我們深化對所學(xué)內(nèi)容的理解和應(yīng)用,以及加深對問題的思考和解決能力。合理運用歸納總結(jié)、比較分析、思考思維等方法可以提升心得體會的質(zhì)量。從以下心得體會范文中,我們可以看到作者思考問題的深度和廣度。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇一

第一段:介紹殘疾人社工服務(wù)的背景和重要性(200字)

殘疾人社工服務(wù)是指幫助殘疾人融入社會、改善生活狀況的一項關(guān)鍵性工作。殘疾人在社會交往、就業(yè)等方面常常面臨各種困難和歧視,因此他們需要得到專業(yè)的社工服務(wù)來幫助他們?nèi)谌肷鐣⑻岣呱钯|(zhì)量。在過去的幾年里,我從事了殘疾人社工服務(wù)工作,親身體驗到了其中的挑戰(zhàn)和樂趣。我想通過本文分享一些我從這個經(jīng)歷中得到的心得體會。

第二段:重要性與必要性(200字)

殘疾人社工服務(wù)的重要性不容忽視。首先,它為殘疾人提供了關(guān)愛和支持。許多殘疾人在社會中經(jīng)歷了孤立和排斥,他們往往需要別人的關(guān)心和理解。社工的工作就是提供這種溫暖和支持,使殘疾人可以感受到社會的溫度,從而更好地融入社會。其次,殘疾人社工服務(wù)有助于提高殘疾人的生活質(zhì)量。通過提供咨詢、培訓(xùn)、心理支持等服務(wù),社工可以幫助殘疾人積極面對生活中的問題,并盡可能真實地享受生活。最后,殘疾人社工服務(wù)對社會的發(fā)展也有積極的影響。殘疾人是社會的一部分,他們的發(fā)展和進步與社會的發(fā)展密切相關(guān)。通過提供社工服務(wù),我們可以為殘疾人提供更好的發(fā)展和成長平臺,促進社會的進步。

第三段:進行殘疾人社工服務(wù)的困難與挑戰(zhàn)(300字)

進行殘疾人社工服務(wù)并不是一項輕松的工作。首先,殘疾人的每個個體都有不同的需求和挑戰(zhàn)。有的人可能需要心理援助,有的人可能需要職業(yè)培訓(xùn),有的人可能需要日常生活的幫助。這就要求社工需要具備廣泛的知識和技能,能夠靈活應(yīng)對各種需求和挑戰(zhàn)。其次,殘疾人社工服務(wù)需要與他人合作,包括殘疾人本人、家庭成員、醫(yī)生、老師等。而這要求社工具備良好的溝通能力和團隊合作精神。最后,殘疾人社工服務(wù)需要具備強大的內(nèi)心力量。在服務(wù)過程中,我們經(jīng)常會遇到殘酷的現(xiàn)實,見證殘疾人面臨的各種難題和不公平待遇。社工需要承受情感和心理上的壓力,并保持積極向上的態(tài)度。

第四段:我在殘疾人社工服務(wù)中的體會(300字)

從事殘疾人社工服務(wù)的這段時間里,我深刻地感受到了服務(wù)工作的樂趣和成就感。通過與殘疾人的接觸,我了解到每個人都有自己的潛力和特長,只要給予正確的引導(dǎo)和關(guān)心,殘疾人同樣可以在社會中發(fā)光發(fā)亮。我的工作包括提供咨詢和心理支持、幫助尋找就業(yè)和培訓(xùn)機會、組織康復(fù)活動等。雖然有時會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但當(dāng)看到殘疾人們逐漸變得自信和獨立,我覺得一切都是值得的。在服務(wù)的過程中,我也得到了許多成長。我學(xué)到了如何與不同性格和需求的殘疾人相處,學(xué)會了傾聽和理解他們的聲音,也學(xué)會了在工作中保持一顆平常心。

第五段:殘疾人社工服務(wù)的前景和自我提升(200字)

殘疾人社工服務(wù)是一項充滿挑戰(zhàn)和成就感的工作。隨著社會對殘疾人的關(guān)注度不斷提高,社工服務(wù)也將變得越來越重要。我們作為社會工作者,應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,以更好地為殘疾人服務(wù)。我們還應(yīng)該關(guān)注殘疾人權(quán)益的保護和倡導(dǎo),爭取更多的資源來支持殘疾人的發(fā)展和融入社會。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我相信我可以在殘疾人社工服務(wù)領(lǐng)域做出更多的貢獻,為殘疾人帶來更多的希望與溫暖。

總結(jié):殘疾人社工服務(wù)是一項艱巨而又有意義的工作。通過本次經(jīng)歷,我深刻地感受到了殘疾人社工服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn),也從中獲得了許多成長和收獲。我相信,隨著社會對殘疾人的關(guān)注度不斷提高,殘疾人社工服務(wù)也將變得越來越重要。我們應(yīng)該不斷提升自己的服務(wù)能力,為殘疾人帶來更多的希望與溫暖。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇二

殘疾人社工服務(wù)是一項重要的社會工作,目的是幫助殘疾人融入社會,提高其生活質(zhì)量和幸福感。殘疾人在面臨身體或心理上的障礙時,常常會感到孤獨、無助和社會歧視。社工服務(wù)為他們提供了心理支持、社交能力提升、就業(yè)培訓(xùn)和康復(fù)輔助等方面的幫助,幫助他們擺脫困境,實現(xiàn)自我價值。在參與殘疾人社工服務(wù)工作中,我深切感受到了它的重要性和意義。

第二段:殘疾人的心理支持與關(guān)懷

殘疾人社工服務(wù)的第一個重點是提供心理支持與關(guān)懷。殘疾人常常感到自卑、焦慮和無助,他們需要有人傾聽并理解他們的內(nèi)心世界。作為社工服務(wù)人員,我們要用溫暖的話語和真摯的關(guān)懷與他們交流,幫助他們樹立自信,鼓勵他們面對困難。我曾經(jīng)與一位失明的女士進行了長時間的交流,她告訴我,我的傾聽和理解讓她感受到了溫暖和安慰,從而勇敢面對自己的殘障,重新?lián)肀睢?/p>

第三段:殘疾人的社交能力提升

殘疾人在與社會互動的過程中往往會遇到很多困難,如人際關(guān)系冷漠、壓力沉重等。社工服務(wù)通過開展社交能力培訓(xùn)和社交活動,幫助他們建立和諧的人際關(guān)系。我曾經(jīng)組織過幾次座談會,讓殘疾人與有同樣經(jīng)歷的朋友交流,分享彼此的經(jīng)驗和困惑。通過這些活動,殘疾人們逐漸學(xué)會了如何表達自己的想法與情感,提升了他們的社交能力,也豐富了他們的社交圈子。

第四段:殘疾人的就業(yè)培訓(xùn)和康復(fù)輔助

殘疾人在就業(yè)和康復(fù)方面往往需要更多的幫助。社工服務(wù)通過提供就業(yè)培訓(xùn)和康復(fù)輔助,幫助殘疾人融入社會和就業(yè)市場。我曾經(jīng)與一位身體殘障的年輕人一起進行了就業(yè)培訓(xùn),通過提供技能學(xué)習(xí)和就業(yè)機會咨詢,他最終找到了一份滿意的工作,并展現(xiàn)出了他的才能。這個經(jīng)歷讓我意識到,殘疾人只要獲得了適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和康復(fù)輔助,完全可以在社會中有所作為。

第五段:殘疾人社工服務(wù)的意義和挑戰(zhàn)

殘疾人社工服務(wù)的意義在于提高殘疾人的生活質(zhì)量和幸福感,使他們成為社會的有益成員。然而,這項工作也充滿了挑戰(zhàn)。殘疾人的需求多樣復(fù)雜,社工服務(wù)人員需要具備專業(yè)知識和敏銳的洞察力。此外,社工服務(wù)的可持續(xù)性也是一個問題,需要社會各界的關(guān)注和支持。希望能夠有更多的人能夠關(guān)心殘疾人,并為他們提供更多的支持和機會。

總結(jié):

殘疾人社工服務(wù)的過程讓我深切感受到其意義和挑戰(zhàn)。通過提供心理支持、社交能力提升、就業(yè)培訓(xùn)和康復(fù)輔助等方面的幫助,我見證了許多殘疾人重拾生活的信心和勇氣。然而,我們還有很多工作要做,需要社會各界的共同努力,讓殘疾人真正融入社會,實現(xiàn)他們的夢想。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇三

殘疾人的服務(wù)是一個社會關(guān)注的重要話題,我有幸參與了一些殘疾人服務(wù)的工作實踐,這期間我有了一些深刻的心得體會。首先,我們要從制度層面優(yōu)化殘疾人服務(wù)體系,其次,加強殘疾人服務(wù)隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)至關(guān)重要,同時,社會各界應(yīng)該提高對殘疾人的關(guān)注和理解,最后,殘疾人服務(wù)過程中要注重個體需求的針對性。通過對這些方面的思考和實踐,我認(rèn)為只有全社會共同努力,才能夠建立一個更加平等、尊重和關(guān)愛的殘疾人服務(wù)體系。

首先,優(yōu)化殘疾人服務(wù)體系需要從制度層面下功夫。殘疾人服務(wù)制度的完善是保障殘疾人權(quán)益的重要保證。政府應(yīng)該加大對殘疾人服務(wù)的投入,制定合理的政策和法規(guī),確保殘疾人可以享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其中,醫(yī)療和康復(fù)服務(wù)的發(fā)展尤為重要。殘疾人的身體健康和康復(fù)是保障其全面發(fā)展的基礎(chǔ),只有通過醫(yī)療和康復(fù)手段,才能有效改善他們的生活質(zhì)量。此外,必須加大對特殊教育和職業(yè)培訓(xùn)的支持力度,為殘疾人提供不同程度的教育和培訓(xùn)機會,使他們能夠充分發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自己的價值。

其次,加強殘疾人服務(wù)隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)同樣不可忽視。提供有效的服務(wù)需要專業(yè)、高素質(zhì)的服務(wù)隊伍。國家和地方應(yīng)該加大對殘疾人服務(wù)人員的培訓(xùn)力度,提高他們的專業(yè)知識和服務(wù)能力。同時,建立健全殘疾人服務(wù)人員的激勵機制,提高他們的收入待遇和社會地位,以此吸引更多的人才投身到殘疾人服務(wù)事業(yè)中來。此外,我們還應(yīng)該加大對志愿者的培養(yǎng)和管理,組織各類培訓(xùn)和交流活動,提高他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。

再次,社會各界應(yīng)該提高對殘疾人的關(guān)注和理解。殘疾人需要的不僅僅是物質(zhì)上的幫助,更重要的是對他們的理解和支持。我們可以通過多種形式的宣傳教育活動,提高公眾對殘疾人的認(rèn)識和關(guān)注。同時,倡導(dǎo)公眾消除對殘疾人的歧視和偏見,倡導(dǎo)包容和關(guān)愛的社會氛圍。在家庭中,父母應(yīng)該教育孩子要尊重和包容身邊的殘疾人,讓他們從小就樹立起關(guān)愛弱勢群體的意識。

最后,殘疾人服務(wù)過程中要注重個體需求的針對性。每個殘疾人的需求都是獨特的,只有針對性地提供服務(wù),才能滿足他們的個體需求。在殘疾人服務(wù)機構(gòu)中,應(yīng)該建立個體化服務(wù)的機制,對每個殘疾人進行綜合評估和規(guī)劃,制定個性化的服務(wù)方案。與此同時,我們應(yīng)該鼓勵殘疾人家庭和社會各界參與到服務(wù)中,形成多方共同努力的良好局面。

總之,優(yōu)化殘疾人服務(wù)體系需要政府、社會、家庭的共同努力。政府要加大投入,完善相關(guān)制度和政策;社會各界要提高對殘疾人的關(guān)注和理解;家庭要從小培養(yǎng)孩子的關(guān)愛弱勢群體的意識。只有這樣,我們才能夠建立一個更加平等、尊重和關(guān)愛的殘疾人服務(wù)體系,讓每個殘疾人都能夠享受到平等和尊重的權(quán)益,真正實現(xiàn)自己的人生價值。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇四

服務(wù)是一種為他人著想,滿足他們需求的行為。在如今競爭激烈的社會環(huán)境中,良好的服務(wù)不僅可以提升企業(yè)形象,還能給顧客帶來更好的體驗。在我個人的服務(wù)經(jīng)歷中,我深刻體會到了服務(wù)的重要性,并且從中汲取到了許多有關(guān)服務(wù)的心得和感悟。

第二段:重視細節(jié)的重要性

服務(wù)的細節(jié)決定著顧客體驗的質(zhì)量。在我曾經(jīng)工作的餐飲行業(yè)中,我注意到,許多顧客會因為餐具的不干凈、菜肴的味道不夠鮮美等小問題而影響他們對餐廳的評價。于是,我認(rèn)識到了細節(jié)的重要性。提供衛(wèi)生干凈的餐具,保證食物的質(zhì)量,增加服務(wù)的個性化,這些細節(jié)都能給顧客帶來更好的體驗和滿意度。

第三段:傾聽和溝通的能力

在服務(wù)過程中,傾聽和溝通是非常關(guān)鍵的。只有真正了解顧客的需求,才能提供更好的服務(wù)。在我和顧客的交流中,我會保持耐心,仔細傾聽顧客的要求,并與其建立良好的溝通。我發(fā)現(xiàn),通過與顧客的有效溝通,我能更好地理解他們的期望,并及時解決他們的問題,提供更加個性化的服務(wù)。

第四段:積極主動和靈活應(yīng)變

服務(wù)工作往往具有一定的不確定性,因此,我們需要具備積極主動和靈活應(yīng)變的能力。在我工作的酒店前臺,有時候會出現(xiàn)客房不足的情況,這時候我會主動聯(lián)系其他合作酒店,并幫助顧客安排好住宿。并且,在接待外國顧客時,為了更好地滿足他們的需求,我嘗試學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)的英語交流技巧,以更好地提供服務(wù)。

第五段:服務(wù)的樂趣

隨著時間的推移,我漸漸感受到了服務(wù)的樂趣。無論是看到顧客滿意的笑容,還是聽到顧客對我服務(wù)的贊揚,這些都是我最大的動力。服務(wù)工作不僅是一份工作,更是一種責(zé)任和使命感,通過為他人提供幫助和關(guān)懷,我感到自己在為社會盡一份力量。

總結(jié):

服務(wù)是一門藝術(shù),不僅需要技巧和耐心,更需要真誠和關(guān)懷。通過服務(wù),我深刻體會到了細節(jié)的重要性,傾聽和溝通的能力,積極主動和靈活應(yīng)變的能力,以及服務(wù)帶來的樂趣。這些心得和感悟不僅能夠幫助我在工作中提供更好的服務(wù),也讓我在生活中注重他人的需求和感受。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能成為一名更出色的服務(wù)者,并將這種精神和理念傳遞給更多的人。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇五

第一段:引言(200字)

在生活和工作中,我們經(jīng)常需要與他人交往和合作。而良好的服務(wù)態(tài)度和水平對于建立良好的人際關(guān)系,實現(xiàn)個人和團隊的成長至關(guān)重要。在我的工作中,我積累了許多關(guān)于服務(wù)的心得體會,希望能與大家分享。

第二段:專注于細節(jié)(200字)

在服務(wù)他人的過程中,我深刻體會到細節(jié)決定成敗的道理。只有心無旁騖地專注于細節(jié),才能給人留下深刻的印象。我曾經(jīng)服務(wù)過一位要求極高的客戶,他經(jīng)常會提一些不起眼的要求,比如折疊紙巾的方式、倒茶的手法等。起初,我有些不以為然,覺得這些細節(jié)無關(guān)緊要。但漸漸地,我發(fā)現(xiàn)他對這些細節(jié)的關(guān)注并非偏執(zhí),而是在追求完美的服務(wù)體驗。我意識到,服務(wù)他人的過程中,不應(yīng)忽視任何一個細微之處,只有全心全意地關(guān)注每一個環(huán)節(jié),才能實現(xiàn)服務(wù)的升華。

第三段:傾聽與溝通(200字)

服務(wù)的核心在于傾聽和溝通。我曾經(jīng)擔(dān)任一家連鎖店的店長,每天都會與各種各樣的顧客打交道。起初,我認(rèn)為我只需要告訴顧客該做什么,然后讓他們照做就好了。然而,我很快意識到,服務(wù)不僅僅是指導(dǎo)和指責(zé),而是與顧客建立真正的溝通和互動的過程。通過傾聽顧客的需求和反饋,我能更好地了解他們的期待,并且根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)策略。正是通過與顧客溝通,我才能真正了解他們的想法和感受,提供更加貼心和專業(yè)的服務(wù)。

第四段:樂于助人與服務(wù)精神(200字)

在服務(wù)他人的過程中,不僅僅是為了從中獲得回報,更是要熱衷于幫助他人,展現(xiàn)服務(wù)精神。服務(wù)精神是一種無私奉獻的態(tài)度,能夠激發(fā)人們的潛能,同時也能夠建立起與他人的信任和友誼。我曾經(jīng)服務(wù)過一位老人,他特別需要幫助,但由于他的自尊心較強,自己很少向別人提出要求。我主動為他解決問題,盡力讓他感到舒適和便利。他被我的關(guān)心和幫助所打動,最終對我產(chǎn)生了深厚的感情。這讓我體會到,只有真心實意地去幫助他人,才能培養(yǎng)起良好的人際關(guān)系和社會責(zé)任感。

第五段:感恩與改進(200字)

在服務(wù)的過程中,我們更需要學(xué)會感恩和改進。感恩是一種對他人無私奉獻的感激之心,是一種懂得珍惜他人付出的態(tài)度。每當(dāng)我得到別人的幫助和支持時,我都會深深地感到由衷的感激。同時,我也會總結(jié)自身的不足,不斷改進和提升服務(wù)水平。只有不斷反思和改進自己,才能更好地滿足他人的需求和期望,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

結(jié)尾(100字)

通過服務(wù)的實踐和體驗,我深刻體會到服務(wù)的力量和意義。專注于細節(jié)、傾聽與溝通、樂于助人與服務(wù)精神、感恩與改進,這些都是成功的服務(wù)的關(guān)鍵要素。只有在實踐中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),我們才能成為更好的服務(wù)者,為他人創(chuàng)造更大的價值。我將繼續(xù)努力,將這些心得和感悟發(fā)揚光大,用我的實際行動去影響更多的人。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇六

近年來,隨著科技的不斷發(fā)展,云服務(wù)逐漸成為人們的熱議話題。云服務(wù)作為一種基于網(wǎng)絡(luò)的信息技術(shù)服務(wù)模式,給人們的生活帶來了巨大的變革。在與云服務(wù)的接觸中,我深感云服務(wù)的便利和創(chuàng)新,也對云服務(wù)帶來的挑戰(zhàn)和未來發(fā)展方向有了更深入的了解。以下是我對云服務(wù)的感悟心得體會。

首先,云服務(wù)給我們的生活帶來了巨大的便利。隨著云服務(wù)的普及,人們可以使用云存儲來存儲和備份自己的文件和數(shù)據(jù),不再需要依賴于本地硬盤的存儲空間。無論是個人還是企業(yè),都可以通過云服務(wù)來訪問和共享文件,大大提高了工作效率。同時,云服務(wù)也使得在線視頻播放和在線購物變得更加簡單和便捷。通過云服務(wù),我們可以在任何時間、任何地點,通過互聯(lián)網(wǎng)來享受高質(zhì)量的視頻和音樂,購買自己所需的商品和服務(wù)。云服務(wù)的便利給人們的生活帶來了極大的改善。

其次,云服務(wù)為創(chuàng)新提供了廣闊的空間和機會。云服務(wù)的出現(xiàn),不僅帶來了信息技術(shù)領(lǐng)域的革新,也促進了各行各業(yè)的創(chuàng)新。通過云服務(wù),企業(yè)可以將自身的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到云端,實現(xiàn)資源的集中管理和高效利用,降低了企業(yè)的成本,提高了企業(yè)的競爭力。此外,云服務(wù)還為開發(fā)者提供了基礎(chǔ)設(shè)施和平臺服務(wù),使他們能夠快速開發(fā)和部署自己的應(yīng)用程序。云服務(wù)的創(chuàng)新帶動了新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動了經(jīng)濟的增長和社會的進步。

第三,云服務(wù)也帶來了一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險。隨著云服務(wù)的普及,人們對數(shù)據(jù)隱私和信息安全的關(guān)注也越來越高。云服務(wù)提供商需要保護用戶的個人信息和敏感數(shù)據(jù),同時還需要防范黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露等安全問題。此外,云服務(wù)也有可能受到網(wǎng)絡(luò)故障和系統(tǒng)崩潰等技術(shù)問題的影響,導(dǎo)致服務(wù)不穩(wěn)定或無法使用。因此,要保證云服務(wù)的可靠性和安全性,提高用戶的信任度,需要云服務(wù)提供商加強技術(shù)研發(fā)和安全管理。

最后,隨著云服務(wù)的不斷發(fā)展,其未來的發(fā)展方向也值得我們思考。目前,云服務(wù)正不斷向人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)領(lǐng)域延伸。人工智能技術(shù)可以為云服務(wù)提供更智能的服務(wù)和更高效的管理;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實現(xiàn)萬物互聯(lián),為云服務(wù)提供更豐富的數(shù)據(jù)來源和更廣泛的應(yīng)用場景;區(qū)塊鏈技術(shù)可以為云服務(wù)提供更安全和可信的數(shù)據(jù)存儲和管理。未來,云服務(wù)將與其他技術(shù)深度融合,為人們的生活帶來更多的便利和創(chuàng)新。

總之,云服務(wù)給我們帶來了巨大的便利,為創(chuàng)新提供了廣闊的空間和機會。同時,云服務(wù)也面臨著一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險,未來的發(fā)展方向也值得我們關(guān)注。只有不斷提高云服務(wù)的安全性和可靠性,不斷推動云服務(wù)與其他技術(shù)的融合,才能更好地滿足人們對信息技術(shù)的需求,為社會的進步和發(fā)展做出更大的貢獻。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇七

殘疾人服務(wù)是社會關(guān)愛體系的重要組成部分。在實踐中,我作為一名志愿者參與了殘疾人服務(wù)工作,并深受感動和啟發(fā)。通過這次經(jīng)歷,我不僅體會到殘疾人服務(wù)的重要性,也意識到了社會對殘疾人服務(wù)的需求。下面,我將從服務(wù)意義、服務(wù)方式、服務(wù)困境、服務(wù)建議和個人變化等幾個方面總結(jié)我在殘疾人服務(wù)中的心得體會。

首先,殘疾人服務(wù)的意義不言而喻。殘疾人作為弱勢群體,需要社會的支持和關(guān)愛。我在殘疾人服務(wù)過程中,看到了許多殘疾人面臨的困境和挑戰(zhàn),這讓我深刻地理解到殘疾人服務(wù)的重要性。殘疾人服務(wù)的意義在于幫助他們克服生理和心理上的困難,提供平等的機會和權(quán)益,以便他們更好地融入社會。通過提供必要的幫助和支持,我們能夠給予殘疾人真正的尊嚴(yán)和溫暖,為他們帶來光明和希望。

其次,殘疾人服務(wù)需要多種方式和手段。在服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn)了許多有效的服務(wù)方式。我們可以通過宣傳教育的形式提高公眾對殘疾人的認(rèn)知和關(guān)注,消除對殘疾人的偏見和歧視。此外,也可以為殘疾人提供專業(yè)的康復(fù)治療和教育培訓(xùn),幫助他們提高生活自理能力和就業(yè)競爭力。此外,還可以通過合理的設(shè)計和建設(shè)無障礙環(huán)境,為殘疾人創(chuàng)造良好的生活和工作條件??傊?,殘疾人服務(wù)需要綜合多種方式和手段,才能取得更好的效果。

但與此同時,殘疾人服務(wù)也面臨著各種困境和挑戰(zhàn)。首先,殘疾人服務(wù)的資源不足是一個突出的問題。在我參與的服務(wù)過程中,我經(jīng)??吹娇祻?fù)機構(gòu)和志愿者力量不足,導(dǎo)致了服務(wù)不到位和服務(wù)質(zhì)量不高的問題。此外,殘疾人服務(wù)的意識和理念也需要進一步加強和普及,以促進社會對殘疾人服務(wù)工作的支持。這些困境和挑戰(zhàn)需要社會各界的關(guān)注和努力,才能得到有效解決。

針對上述困境和挑戰(zhàn),我提出以下幾點建議。首先,我們應(yīng)該加強殘疾人服務(wù)的宣傳和教育。通過各種媒體和渠道,向公眾普及殘疾人服務(wù)的意義和重要性,以改變公眾對殘疾人的不理解和偏見。其次,我們應(yīng)該加大對康復(fù)機構(gòu)和志愿者隊伍的支持和培訓(xùn)。通過政策扶持和專業(yè)培訓(xùn),提高康復(fù)機構(gòu)和志愿者的服務(wù)質(zhì)量和水平。此外,我們還應(yīng)該加強與殘疾人組織的合作,傾聽殘疾人的需求和聲音,為他們提供更加細致入微的服務(wù)。

通過參與殘疾人服務(wù),我發(fā)現(xiàn)自己也得到了很多的成長和變化。首先,我更加理解和關(guān)心殘疾人的需要和困境,學(xué)會尊重和包容不同的能力和差異。其次,我意識到幫助他人也是幫助自己,每一次服務(wù)都讓我感到無比的滿足和快樂。最重要的是,我明白到殘疾人服務(wù)是一個長期而艱巨的任務(wù),需要社會的共同努力和持續(xù)關(guān)注。作為一名志愿者,我將繼續(xù)投身于殘疾人服務(wù)工作中,為殘疾人帶去希望和溫暖。

綜上所述,殘疾人服務(wù)是一項充滿意義和挑戰(zhàn)的事業(yè)。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到殘疾人服務(wù)的重要性,也對殘疾人服務(wù)中的困境和挑戰(zhàn)有了更深入的了解。我相信,只要我們齊心協(xié)力,加強社會的關(guān)愛和支持,殘疾人將能夠過上更加充實和美好的生活。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇八

第一段:引言和概述(200字)

服務(wù)是社會發(fā)展的重要組成部分,具有不可替代的作用。自我實踐以來,我通過參與不同領(lǐng)域的服務(wù)工作,積累了豐富的經(jīng)驗和深刻的體會。本文將從服務(wù)的意義、服務(wù)的價值、服務(wù)的技巧、服務(wù)的挑戰(zhàn)以及個人的成長與收獲等五個方面進行討論和總結(jié),分享我在服務(wù)中的心得和感悟。

第二段:服務(wù)的意義(200字)

服務(wù)不僅僅是為他人提供幫助,更是一種關(guān)懷和關(guān)愛的體現(xiàn)。在服務(wù)的過程中,我深切體會到被服務(wù)者的需求和情感,在互動中建立起了緊密的聯(lián)系。從這個角度來看,服務(wù)不僅僅是滿足他人需要的手段,更是實現(xiàn)人與人之間的情感交流和共同成長的途徑。服務(wù)的意義在于讓我們自己和他人都能夠感受到關(guān)懷和溫暖,增進心靈的共鳴。

第三段:服務(wù)的價值(300字)

服務(wù)所創(chuàng)造的價值是無法估量的。通過關(guān)心他人的需求,我們不僅能夠幫助他人解決問題和困惑,更能夠傳遞積極的能量和思維方式。當(dāng)他人感激地對我們說“謝謝你”的時候,我們能夠深刻感受到自己的付出所帶來的滿足感和成就感。此外,服務(wù)還能夠拓寬我們的眼界,增加我們的知識和技能,培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力。這些都是無形的價值,卻對我們的成長和發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響。

第四段:服務(wù)的技巧(300字)

在服務(wù)中,技巧是至關(guān)重要的。首先,我們需要傾聽他人的需求并感同身受。只有真正理解對方的需要和關(guān)切,我們才能提供有效的幫助。其次,我們需要發(fā)掘他人的潛力和需求,并給予積極的鼓勵和支持。第三,我們需要保持耐心和善意,尊重他人的選擇和決定。同時,我們也需要做好事前的準(zhǔn)備和計劃,確保服務(wù)的順利進行。這些技巧的應(yīng)用能夠提高服務(wù)的質(zhì)量和效果,增強與他人的互動和共創(chuàng)能力。

第五段:服務(wù)的挑戰(zhàn)和個人成長(200字)

服務(wù)工作同樣面臨著各種挑戰(zhàn)。有時候,我們可能會遇到一些難以解決的困境和矛盾,需要我們保持冷靜和智慧去解決。同時,服務(wù)工作也需要我們付出更多的時間和精力,做好事前準(zhǔn)備和事后總結(jié)。然而,正是這些挑戰(zhàn)促使我們不斷提升自己,在面對困難時保持堅持和勇氣。通過服務(wù),我學(xué)會了傾聽和理解他人,培養(yǎng)了我自己的責(zé)任心和團隊合作意識,讓我不斷成長和進步。

結(jié)論(100字)

服務(wù)是一種情感的流動和共享,它的意義和價值不僅僅體現(xiàn)在幫助他人的過程中,更體現(xiàn)在自己的成長和收獲中。通過服務(wù),我們能夠感受到關(guān)愛和尊重,體驗到樂于付出和奉獻的喜悅。同時,服務(wù)也是一種互動和共創(chuàng)的過程,通過與他人的合作和交流,我們不斷提升自己的技能和能力,獲得更多的經(jīng)驗和成就感。服務(wù),不僅僅是一種行為,更是一種生活的態(tài)度和境界。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇九

云服務(wù),作為信息科技領(lǐng)域的新興技術(shù),已經(jīng)深刻改變了人們的日常生活和工作方式。通過云服務(wù),人們可以隨時隨地訪問和共享數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲、分析和處理。使用云服務(wù)不僅可以提高工作效率,還可以減少硬件成本,提升信息安全性。在長期使用云服務(wù)的過程中,我深深地感悟到了它的種種優(yōu)勢,同時也意識到其存在的一些問題和挑戰(zhàn)。以下是我對云服務(wù)的感悟心得體會。

首先,云服務(wù)的靈活性是其最吸引人之處。云服務(wù)可以根據(jù)用戶的需求提供靈活的存儲空間,并且可以根據(jù)實際情況隨時擴展或縮減。作為一個從事創(chuàng)業(yè)行業(yè)的人員,我經(jīng)常需要處理大量的數(shù)據(jù)和文檔,但并不希望過多地花費在硬件設(shè)備上。通過使用云服務(wù),我可以根據(jù)需要購買合適的存儲空間,隨時根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要擴展。這種靈活性帶給我極大的便利,使我可以專注于業(yè)務(wù)發(fā)展,而不必?fù)?dān)心存儲空間的問題。

其次,云服務(wù)的高可靠性是其另一個優(yōu)勢。云服務(wù)提供商通常會在多個地點建立數(shù)據(jù)中心,以確保數(shù)據(jù)的備份和冗余。這意味著即使某個數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)故障,數(shù)據(jù)仍然可以正常訪問和使用。我曾經(jīng)遇到過一次電腦硬盤崩潰的情況,幸好我之前將重要文件存儲在云端,否則這將是一次巨大的損失。云服務(wù)的高可靠性使我免去了擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失的煩惱,讓我可以安心地工作和生活。

然而,正是因為云服務(wù)的便利性和高可靠性,也導(dǎo)致了一些問題和挑戰(zhàn)。首先,隨著云服務(wù)的普及,人們對數(shù)據(jù)隱私和安全性的擔(dān)憂日益增加。云服務(wù)提供商需要采取一系列的策略和措施來保護用戶的數(shù)據(jù),以避免數(shù)據(jù)泄露和濫用。這對于提供商來說是一項重要的任務(wù),也需要用戶對服務(wù)提供商進行嚴(yán)格的選擇。在使用云服務(wù)的過程中,我學(xué)會了關(guān)注服務(wù)提供商的隱私政策和數(shù)據(jù)安全措施,以確保我的數(shù)據(jù)得到充分保護。

另外,云服務(wù)的依賴性也是一個問題。當(dāng)我們完全依賴云服務(wù)時,一旦出現(xiàn)服務(wù)中斷或者網(wǎng)絡(luò)故障,將會對工作和生活造成嚴(yán)重影響。因此,我們需要考慮備份的策略和方法,確保即使在云服務(wù)暫時無法訪問的情況下,數(shù)據(jù)仍然能夠得到保護和使用。我通常會將重要文件存儲在云端的同時,也會進行本地存儲和備份,以應(yīng)對短暫的服務(wù)中斷。

綜上所述,云服務(wù)作為一種新興的信息科技技術(shù),在我們的工作和生活中發(fā)揮了巨大的作用。靈活的存儲空間和高可靠性使我享受到了許多便利,同時也引發(fā)了對數(shù)據(jù)隱私和安全性的擔(dān)憂。云服務(wù)的存在不僅讓我們看到了未來的可能性,也需要我們積極面對其帶來的挑戰(zhàn)。只有在充分理解和把握云服務(wù)的優(yōu)缺點后,我們才能更好地應(yīng)用和探索其潛力,將其發(fā)展得更加完善和可靠。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇十

近期,河南省銀監(jiān)局開展了“合規(guī)執(zhí)行年”專題學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)活動期間,我依照銀監(jiān)局下發(fā)的有關(guān)活動通知,并結(jié)合平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。

從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們廣發(fā)銀行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是廣發(fā)銀行存在和發(fā)展的必需。我們廣發(fā)銀行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為廣發(fā)人, 為了廣發(fā)銀行的前途,為了廣發(fā)銀行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事廣發(fā)銀行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對廣發(fā)銀行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個廣發(fā)銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。

“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

銀行號稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。 近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。 通過此次合規(guī)教育活動,我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識;通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對廣發(fā)銀行改革的信心,增強維護廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

服務(wù)感悟心得體會篇2

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇十一

云服務(wù)(cloud service)作為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代的一項技術(shù)創(chuàng)新,正在以其高效、靈活、安全、可擴展的特點,滲透到我們生活的方方面面。作為一位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,我對云服務(wù)有著深刻的感悟和體會。

第二段:云服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域

云服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛。從個人用戶的云存儲、云備份,到企業(yè)用戶的云計算、云數(shù)據(jù)庫,都可以利用云服務(wù)實現(xiàn)更高效、更便捷的工作和生活方式。比如,我曾經(jīng)為一家小型企業(yè)建立了一個基于云技術(shù)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。通過云計算、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等服務(wù),讓企業(yè)輕松管理客戶信息,提高了工作效率,減少了數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。

第三段:云服務(wù)的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)

云服務(wù)的確帶來了許多優(yōu)勢,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,云服務(wù)可以大大降低企業(yè)的IT成本,因為企業(yè)不再需要購買昂貴的硬件設(shè)備和軟件許可證。其次,云服務(wù)具有高可用性和靈活性,企業(yè)可以根據(jù)需求隨時調(diào)整資源,并且無需擔(dān)心硬件故障所帶來的業(yè)務(wù)中斷。然而,云服務(wù)也面臨著數(shù)據(jù)安全和隱私保護的挑戰(zhàn)。企業(yè)在選擇云服務(wù)提供商時,需要仔細評估其安全性,確保自己的數(shù)據(jù)不會被泄露或被不良分子利用。

第四段:云服務(wù)的未來發(fā)展

隨著云計算技術(shù)的不斷進步和發(fā)展,云服務(wù)的應(yīng)用前景將更加廣闊。未來,云服務(wù)有望在醫(yī)療、教育、金融等行業(yè)得到更廣泛的運用。比如,通過云服務(wù),醫(yī)院可以實現(xiàn)電子病歷的共享和醫(yī)療資源的調(diào)配,提高醫(yī)療服務(wù)的效率。同時,云服務(wù)也有望成為國家戰(zhàn)略的重要組成部分,為公共服務(wù)提供更高效、更便捷的支持。

第五段:個人感悟

作為一位云服務(wù)從業(yè)者,我深刻認(rèn)識到云服務(wù)的重要性和必要性。云服務(wù)不僅可以為個人用戶和企業(yè)用戶提供更高效的服務(wù),還能推動整個社會的信息化進程,促進經(jīng)濟的發(fā)展。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究云服務(wù)領(lǐng)域的新技術(shù),努力提供更優(yōu)質(zhì)的云服務(wù),為用戶創(chuàng)造更多的價值。

總結(jié):

云服務(wù)是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代的一項重要技術(shù)創(chuàng)新,其應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,優(yōu)勢與挑戰(zhàn)并存。隨著技術(shù)的進步和應(yīng)用的成熟,云服務(wù)有望在各行各業(yè)得到更廣泛的應(yīng)用,為社會發(fā)展和個人用戶提供更高效、更便捷的服務(wù)。作為云服務(wù)從業(yè)者,我們要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,推動云服務(wù)的發(fā)展,為用戶創(chuàng)造更多的價值。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇十二

在我們的生活中,每個人都會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。而對于殘疾人來說,他們必須要面對和克服更多的難題。其中,護手是殘疾人最常使用的輔助設(shè)備之一。在日常生活中,我有幸與很多殘疾人相處,他們身上所體現(xiàn)出來的堅強和樂觀,深深打動了我,也讓我感受到了護手的重要性和必要性。在接下來的文章中,我將分享我對于殘疾人護手的感悟、心得和體會。

第二段:護手的重要性

護手是一種可以為殘疾人提供更好日常生活支持的設(shè)備。通過尺寸和材料的不同,護手可以提供更穩(wěn)定的支持力度,讓殘疾人的生活更加自由和舒適。同時,在日常生活中,護手也可以給殘疾人提供更多的獨立性。如何使用護手,如何正確地使用護手,成為了殘疾人學(xué)習(xí)的必修課程。在殘疾人使用護手后,很多事情在他們?nèi)粘I钪凶兊酶雍唵?。他們能更加方便的完成自己的日常事?wù)、比如獨立行走,自己的生活起居等等。

第三段:護手的類型

殘疾人護手主要包括手掌、手腕、拇指護套、拇指球和手指梭等多種類型。每種類型的護手都有相應(yīng)的功能和優(yōu)點。手掌護手在重物搬運、抬重物等方面非常高產(chǎn),而手腕護手則是在玩樂、購物等方面常用的設(shè)備。拇指護套則重點防止拇指關(guān)節(jié)部位受到損傷,拇指球則有助于減少拇指末端部分的合扣力。而手指梭則可以有效防止手指過度伸展,從而達到防止手肌肉、手關(guān)節(jié)受損傷等方面的作用。

第四段:我對殘疾人護手的感悟、心得和體會

通過與很多殘疾人相處,我深深地感受到了護手對他們生活的幫助。當(dāng)他們穿上護手后,他們的身體更加舒適,更加放松,也更加自信。他們能夠更加獨立地完成日常生活中的各種事務(wù),并且在生活中更加有自信,有力量去面對挑戰(zhàn)和困難。同時,在與殘疾朋友交流時,我也發(fā)現(xiàn)他們對于自己的護手有著深刻的了解,對于不同類型的護手也有著相應(yīng)的識別和使用能力。使用護手成為了他們?nèi)粘A?xí)慣中不可或缺的一部分,我的心中對于殘疾人的敬意也因此增加了不少。

第五段:總結(jié)

在這篇文章中,我向大家介紹了殘疾人護手的重要性、護手的類型,以及我對護手的感悟、心得和體會。殘疾人在日常生活中面臨的挑戰(zhàn)和困難比正常人更多,護手成為了他們最常使用的輔助設(shè)備之一。通過護手,殘疾人能夠更加順暢地完成自己的日常事務(wù),更加獨立、自信地面對挑戰(zhàn)和困難。同時,我們也應(yīng)該對殘疾人的堅強和勇氣表示敬意,為他們的生活提供更多的支持和幫助。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇十三

第三十一條各級政府應(yīng)加大對托養(yǎng)機構(gòu)建設(shè)與運行經(jīng)費的扶持力度,保證機構(gòu)正常運行。

第三十二條省財政根據(jù)各地經(jīng)濟和社會發(fā)展、當(dāng)?shù)赝叙B(yǎng)服務(wù)投入、托養(yǎng)機構(gòu)運行管理、托養(yǎng)服務(wù)工作績效等情況,對各地殘疾人托養(yǎng)服務(wù)給予一定補助。省補資金主要用于進入托養(yǎng)機構(gòu)的符合條件困難家庭殘疾人的食宿、教育培訓(xùn)等,??顚S?。各級財政和殘聯(lián)對托養(yǎng)服務(wù)專項資金實施監(jiān)管和績效評估,制定資金管理辦法,保證資金安全,提高資金使用效益。

第三十三條非營利性托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)統(tǒng)籌使用政府投入、個人繳費、社會捐助等資金,并定期向社會公布經(jīng)費收支情況,接受社會監(jiān)督。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇十四

20_年上半年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下,區(qū)殘聯(lián)認(rèn)真做好了民生工程殘疾人項目,著力解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的困難和問題,為改善我區(qū)殘疾人生活狀況和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

一、加強了殘疾人基層組織建設(shè)

完成了為殘疾人購買公益性崗位138個,完成任務(wù)數(shù)的353.85%。區(qū)殘聯(lián)經(jīng)過多方努力,在區(qū)殘聯(lián)和9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、126個村(社區(qū))委會購買138個公益性崗位安置殘疾人擔(dān)任殘疾人專職委員,全區(qū)配齊配強了殘疾人專職委員。實現(xiàn)了區(qū)、鄉(xiāng)、村三級殘疾人組織“橫向到邊、縱向到底”的全覆蓋,為我區(qū)殘疾人事業(yè)可持續(xù)發(fā)展夯實了組織基礎(chǔ)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)專職委員每月發(fā)放500元工資補助,村(社區(qū))委會殘協(xié)專職委員每月發(fā)放200元工資補助,解決了138名殘疾人就業(yè)。

二、選聘和培訓(xùn)了農(nóng)家書屋殘疾人管理員

完成了農(nóng)家書屋殘疾人管理員的選聘,有40名殘疾人專職委員兼任農(nóng)家書屋殘疾人管理員,完成任務(wù)數(shù)的100%。并舉辦了農(nóng)家書屋殘疾人管理培訓(xùn)班,所有農(nóng)家書屋殘疾人管理員均接受了崗前培訓(xùn),發(fā)放了聘任書,已全部執(zhí)證上崗,為廣大基層殘疾人服務(wù)。

三、認(rèn)真做好了城鄉(xiāng)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)

完成殘疾人職業(yè)培訓(xùn)205人,完成任務(wù)數(shù)的512.5%。區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合區(qū)科協(xié)在富灘舉辦了一期農(nóng)村殘疾人種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)班,富灘鎮(zhèn)77名有一定勞動能力的殘疾人參加了這次種植技術(shù)培訓(xùn),來自市、區(qū)農(nóng)業(yè)部門的專家結(jié)合富灘鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際情況,重點講授了西瓜種植、甜柚栽培等實用技術(shù),讓更多的殘疾人拓寬視野,掌握更多的科學(xué)技能,在市場競爭中占有一席之地,解決自身的生活問題,減輕社會和家庭的負(fù)擔(dān),從而實現(xiàn)自己的人生價值;為提高殘疾人專職委員整體素質(zhì),舉辦了一期全區(qū)殘疾人專職委員培訓(xùn)班,全區(qū)138名殘疾人專職委員參加了培訓(xùn)。

四、認(rèn)真實施各項殘疾人康復(fù)項目

為860名殘疾人提供了康復(fù)救助與服務(wù),完成任務(wù)數(shù)的69.30%,其中:為220名貧困精神病患者提供免費服藥救助,為634名殘疾人進行了康復(fù)需求評估建檔,為6名下肢重度殘疾人配發(fā)了輪椅。

五、下一步工作打算

1、加強溝通、協(xié)調(diào),爭取區(qū)委、政府的支持,使“民生工程”殘疾人康復(fù)項目區(qū)級配套資金早日到位。

2、主動了解部門單位的工作開展情況,凡涉及到殘疾人工作的,能及時協(xié)商,爭取整合資源,把殘疾人工作納入進去,使殘疾人得到更大的實惠。特別是結(jié)合全區(qū)貧困戶危房改造,扎實推進貧困殘疾人危房改造工作。

3、全面推進“兩個體系”建設(shè),促進和強化各項社會保障和服務(wù)措施的落實。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇十五

一.對待智障殘疾人的態(tài)度和教育方式方法

對待智障殘疾人的態(tài)度并不只是簡單的認(rèn)可。這種態(tài)度與常人需要有所不同。需要盡量采取鼓勵教育的方式,促進其對社會及他人的好感,達到一種雙方面認(rèn)可的狀態(tài)。這種方法不單單像常人一樣是使其奮進,也是美育的開端。如果智障殘疾人犯了錯誤,也不能嚴(yán)厲的批評,應(yīng)采取簡單直接的說教。

對其教育的方式方法,應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)墓膭钆c平和狀態(tài)。使其樹立正確的價值觀。這種價值觀的培養(yǎng),很大部分是從別人對事物處理的態(tài)度上來的。這就需要教師的言傳身教。這種價值觀的穩(wěn)固性不高,所以必使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣與最傳統(tǒng)的適合當(dāng)前生活的態(tài)度。

二.智障殘疾人生活習(xí)慣與價值觀的養(yǎng)成

在實踐中,我發(fā)現(xiàn)智障殘疾人的生活習(xí)慣有對有錯。比如原物放回原位,這是正確的。比如用手點讀,經(jīng)過教育學(xué)家研究,這是錯誤的習(xí)慣。這些習(xí)慣一改來自老師的教育。如果想要智障殘疾人養(yǎng)成正確的生活習(xí)慣,必須從老師入手,提高老師的文化水平,尤其是教育教學(xué)水平。這是最根本的要求。更重要的是將先進的教育理論深入到時間當(dāng)中。

智障殘疾人的價值觀是最棘手的問題。處理方法也相對困難。這是因為其自身思考力與辨別力低。而這根本的問題不好解決。我們就要在開發(fā)其智力,進行教育的同時進行恰當(dāng)?shù)牡掠逃?。教育的方法需要因不同的智障殘疾人而采用不同的教育方法。其關(guān)鍵就是教會其分辨善惡美丑。這同時需要社會實踐。其需要注意的是安全和視聽教育。

三.有目的教育方法和科學(xué)的教育

時間有限,要使智障殘疾人在有限的時間里學(xué)會更多的東西。這就要加強學(xué)習(xí)的目的性,提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。把主要經(jīng)歷放在正確生活習(xí)慣的培養(yǎng)上和正確的`價值觀教育上。同時要加大智力開發(fā)力度。也就是要讓智障殘疾人內(nèi)外兼修。

這次活動時間很短,只有10天。我不能深入的學(xué)習(xí)研究,只有些淺薄的心得與大家分享。正確的教育與安置智障殘疾人,有利于創(chuàng)建和諧社會,是我國社會福利事業(yè)的重要方面,我們當(dāng)代大學(xué)生要全力配合,獻出自己的綿薄之力。

這就是我對本次的暑期社會實踐的心得體會。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇十六

第十五條托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)入托服務(wù)對象的不同能力實施分類護理,有針對性組織生活技能訓(xùn)練、職業(yè)能力培訓(xùn)和生產(chǎn)勞動,開展有益于身心康復(fù)的文體活動。

第十六條托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)保持居室和公共區(qū)域干凈整潔,符合相關(guān)衛(wèi)生要求。幫助托養(yǎng)服務(wù)對象搞好日常個人衛(wèi)生。托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按時提供餐飲服務(wù),尊重托養(yǎng)服務(wù)對象飲食習(xí)慣。

第十七條托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織托養(yǎng)服務(wù)對象參與社會活動,定期舉辦托養(yǎng)服務(wù)對象監(jiān)護人座談會、聯(lián)誼會。

第十八條托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強托養(yǎng)服務(wù)對象生活自理能力、社會適應(yīng)能力、生產(chǎn)勞動能力訓(xùn)練。

第十九條具有庇護性就業(yè)條件的托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對托養(yǎng)服務(wù)對象進行勞動能力評估,制定職業(yè)技能培訓(xùn)計劃,設(shè)立勞動生產(chǎn)項目,組織托養(yǎng)服務(wù)對象開展生產(chǎn)勞動,獲得勞動收入;根據(jù)托養(yǎng)服務(wù)對象能力提升情況,提供職業(yè)介紹服務(wù),幫助實現(xiàn)正規(guī)就業(yè)。

第二十條托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織托養(yǎng)服務(wù)對象定期體檢,建立健康檔案;制定托養(yǎng)服務(wù)對象康復(fù)計劃,合理安排康復(fù)訓(xùn)練。

第二十一條接收精神殘疾人的托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)治療護理能力。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇十七

作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因為當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著?,F(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。 “深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵員工服務(wù)意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如引導(dǎo)員的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。

要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報,這是市場規(guī)律的必然要求。另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。

銀行面對千變?nèi)f化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。

服務(wù)感悟心得體會篇3

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇十八

第十條申請機構(gòu)托養(yǎng)的殘疾人應(yīng)當(dāng)具備以下條件:

(一)具有江蘇省戶籍和第二代殘疾人證;

(二)16至60周歲無傳染性疾病的肢體、智力和經(jīng)過治療病情穩(wěn)定的精神殘疾人等;

(三)生活自理能力、社會適應(yīng)能力、生產(chǎn)勞動能力弱;

(四)本人和家庭有托養(yǎng)服務(wù)需求;

(五)經(jīng)評估認(rèn)定適宜機構(gòu)托養(yǎng)。

第十一條托養(yǎng)機構(gòu)在滿足當(dāng)?shù)赝叙B(yǎng)服務(wù)對象需求的基礎(chǔ)上,可以開展社會化托養(yǎng)服務(wù),約定相關(guān)方的權(quán)利和義務(wù)。

第十二條殘疾人托養(yǎng)服務(wù)以居家托養(yǎng)為基礎(chǔ),機構(gòu)托養(yǎng)為補充。對選擇居家托養(yǎng)的重度殘疾人,應(yīng)按政策規(guī)定發(fā)放護理補貼;對選擇機構(gòu)托養(yǎng)的殘疾人,一般連續(xù)托養(yǎng)時間不超過3年,滿3年后需繼續(xù)托養(yǎng)的應(yīng)重新申請。

第十三條托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與托養(yǎng)服務(wù)對象或監(jiān)護人簽訂托養(yǎng)服務(wù)協(xié)議。協(xié)議文本由縣級殘聯(lián)制定。

協(xié)議包括以下內(nèi)容:

(一)托養(yǎng)機構(gòu)名稱地址,托養(yǎng)服務(wù)對象與監(jiān)護人的姓名;

(二)托養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容和方式;

(三)托養(yǎng)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、費用支付方式和預(yù)付款數(shù)額;

(四)托養(yǎng)服務(wù)期限和地點;

(五)托養(yǎng)機構(gòu)、托養(yǎng)服務(wù)對象與監(jiān)護人的權(quán)利和義務(wù);

(六)協(xié)議變更、解除與終止的條件;

(七)違約責(zé)任;

(八)托養(yǎng)機構(gòu)、托養(yǎng)服務(wù)對象與監(jiān)護人約定的其他事項。

第十四條托養(yǎng)服務(wù)對象應(yīng)當(dāng)遵守托養(yǎng)機構(gòu)的規(guī)章制度,愛護公共財物、講究衛(wèi)生、文明禮貌、團結(jié)互助。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇十九

殘疾人所需要的并不多,只需要每個人的一小份關(guān)愛。星星之火,足夠照亮他們的整個世界。幫助殘疾人是我們每個人的責(zé)任,下面是本站帶來的幫助殘疾人的

心得體會

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今天是10月17日,天氣陰沉沉,深秋的李口大地有了初冬的感覺。下午兩點半我騎車來到我們葛莊居委會田頭組,開始了下午的進戶走訪。

葛莊居委會田頭組與李口鎮(zhèn)區(qū)相鄰,在我的印象中經(jīng)濟條件相對較好。在走訪前我一直思考,街道村的村民應(yīng)該都有很好的致富理念吧,于是我決定一探究竟。然后隨著我走訪的深入,進入相對偏僻的巷道,我發(fā)現(xiàn)田頭組原來還有很多人任然是很破舊的磚瓦平房,當(dāng)時我才明白,原來我被臨近街道村的表面現(xiàn)象所迷惑了。

今天走訪的第一戶就是一位殘疾人家庭,在進入她家門的一瞬間,她手中的雙拐就吸引了我的眼球,她步履蹣跚的來到我的面前對我說:小伙子,你有事嗎?在一番簡單的寒暄之后,我和她便拉起了家常。這位殘疾人叫陳前芳,自小因小兒麻痹癥導(dǎo)致雙腿不能獨立行走,屬于肢體二級殘疾,他的丈夫長期在外做瓦工,她的兒子在李口中學(xué)讀初一,家庭年收入不足8000元,由于孩子讀書,家庭壓力較大。為了增加家庭收入, z選擇在家中織漁網(wǎng),每天可以織3只網(wǎng),而每只網(wǎng)只能賺4元錢,她邊說邊織,不停的用錫扣在網(wǎng)上打結(jié),真的即費時又費力。我問她家里有輪椅嗎?她微微的搖了搖頭對我說:只能靠雙拐了??粗裏o奈卻又充滿堅毅的面孔,我心中萌發(fā)了一個念想:明天我就去縣殘聯(lián)一趟,為陳前芳申請一張輪椅,為她解決最基本的生活難題。下一步,我想利用這個星期天來她的家中,與他的兒子楊虎見一面,以便進一步了解他兒子的生活學(xué)習(xí)情況。

近期,重慶理工大學(xué)材料青協(xié)與巴南殘聯(lián)將聯(lián)合開展一系列的“關(guān)愛殘疾人”的主題活動。材料青協(xié)的志愿者們將首先參與以及組織大家參加到關(guān)愛殘疾人的活動中,在平等的社會中播撒愛的溫暖。

我們9點到余叔叔家,余叔叔挺熱情的,行走不便還給我們送凳子,婆婆也給我們拿來拖鞋。還有個細節(jié)挺感人,我是男的腳一般大點,婆婆就又換了雙大的。屋里爺爺在看電視,喝著牛奶,中途有牛奶滴在衣服上,還是婆婆給擦去的,自己覺得手忙腳亂。其實也不能光坐著,之后婆婆安排了擦窗的工作,我們還擦了柜子,搭檔拖了地。忙的時候總不覺得時間過的快,臨近中午,婆婆熱情地邀請我們吃午飯。

余叔叔在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)英語,人家挺能干,英語很不錯,三十年如一日,每天讀2個多小時英語,這已經(jīng)形成習(xí)慣了!難以想象30多年來的努力是多么艱辛,我很慚愧,當(dāng)時我堅持了3天。但一個殘疾人卻堅持了那么久!他們渴望平等的目光,此時我給的是尊敬,發(fā)自內(nèi)心的尊敬。他說:“我們這樣的殘疾人行動困難是有,但精神上還是很開的?!边@叫身殘志不殘吧。余叔叔看起來挺和藹的,但做事非常執(zhí)著,對未來的事是抱著一定的口吻。比如我說我會盡量把英語學(xué)好,而余叔叔是用一定要學(xué)好!

有時候給自己留有余地就是一種儒弱,每次都會有借口去逃避。既然選擇了,就應(yīng)該一往直前,因為心酸后的喜悅才是最甜蜜的,古人囊螢映雪,古人鑿壁偷光,古人臥薪嘗膽,這便是我的體會。

自問我并非一個怨天尤人的人,但也曾抱怨上天造人不公。太多人比我優(yōu)秀,凡事總不遂人愿,相比那些出色得遙不可及的“別人家的孩子”,自己便總顯得如此平庸。

世間事大抵如此,人世如潮,不見眼前燈火,只見彼岸光華。

當(dāng)我們看到那些殘疾人在輪椅上緩緩前行,才知道我們健全的身體已經(jīng)是上天的恩賜。

他們從網(wǎng)上相識,來自五湖四海,只為證明殘疾人一樣可以走遍祖國的大好河山。初見他們是在賓館。聚集在大廳歡聲笑語的他們比我想象中的更為堅強,他們多為腿上殘疾,大概是時光日久,身上的殘疾帶來的不便與哀怨在他們的心中早已釋然了吧。

志愿者與殘疾人數(shù)量相當(dāng),主要是一對一服務(wù)。志愿者的主要任務(wù)是推著殘疾人的輪椅四處游覽,包括“大帥府”、“中街”、“918紀(jì)念館”、“怪坡”、“北陵”等地點。我就先簡述一下我所服務(wù)的幾個殘疾人吧。

第一個服務(wù)對象是個女士,殘疾人大多中老年,于是我便自以為是地對她叫了一聲“阿姨”,她只遲疑一下就笑笑答應(yīng)了。之后我才覺得我仿佛“說錯了什么”,仔細看看,她短發(fā)墨鏡,干凈利落的打扮,生活的不便在她臉上留下些許風(fēng)霜的印記,但是并沒有許多歲月的刻痕。

果然后來她問起我的年齡之后仿佛無意間提及“我比你大三歲”。當(dāng)時我窘迫地把話題岔開,想著之后多叫幾聲“姐”作為補償,誰知道游覽完“大帥府”之后志愿者進行輪轉(zhuǎn),我的服務(wù)對象換成了別人,還沒來得及叫出口的一聲“姐”,算是一個遺憾吧。

姐是河南鄭州人,我七月末剛從鄭州回來,由此閑聊幾句。有路人問她從那么遠怎么過來的,不會不方便嗎?姐便笑答:“是因為有你們我才來的呀,沒有你們我就來不了了。你扶一下,他推一把,我就來了啊?!碑?dāng)時心中就挺有觸動的。殘疾人所需要的并不多,只需要每個人的一小份關(guān)愛。星星之火,足夠照亮他們的整個世界。

大帥府里多為傳統(tǒng)的中國古典建筑,屋子里大量的高門檻想來絲毫沒有為殘疾人著想過。輪椅停在門口,姐說,你在門口等一會兒,我進去玩啦。說完下了輪椅。她雙腿細得嚇人,根本無法受力。她蹲在地上,用雙手抓住雙腳,搬動著一步步邁進屋子。場面頗為滑稽但沒有人發(fā)笑,更多的則是敬意——上天多去一個人的雙腿并不意味著他沒有了行走的權(quán)利。只有堅強的人才有勇氣和命運相抗?fàn)帯?/p>

從大帥府出來我的服務(wù)對象換成了一個大爺。我們要去興隆大家庭的地下一層,必經(jīng)之路是一段樓梯。我正不知道怎么下去,大爺說沒關(guān)系,倒著可以把輪椅從樓梯上拉下去的。我不知道能不能承受人和輪椅的重量,還是嘗試了一下,剛走下第一級樓梯,便有路人上前幫忙,先是一個,然后第二個、第三個,轉(zhuǎn)眼之間就來了六個人,齊心協(xié)力把輪椅抬了下去。沒等道謝,眾人已經(jīng)離開了。當(dāng)時特別感動,原來一直有一種溫暖,留存在這座城市,留存在人與人之間。

我推著大爺在中街逛著,大爺目不轉(zhuǎn)睛地看著四周的繁華,指點著:“這座樓蓋得漂亮!”直到時間臨近集合,我說,咱們回去吧。大爺說,好,到了這條馬路的頭咱就回去。到了馬路盡頭,我們停了下來,大爺緩緩環(huán)顧四周,好一會兒也不走,眼神之中仿佛有一絲留戀。我來過許多次中街,只是覺得這是一條街道而已,大爺所看到的卻好像是人生中再也見不到的光景。有些東西,等你快要失去了,才懂得珍惜。

在北陵的湖面上,我們幫著一對夫妻踩腳踏船。那是一對來自鐵嶺的夫妻,妻子腿腳不好,丈夫不是殘疾人,是作為家屬陪著妻子旅行的。我們兩個志愿者有一搭沒一搭地聊著天,夫妻二人卻沒有什么話,丈夫有時搶著和我踩腳蹬子,要不就望著妻子,妻子一直沉默,淺淺笑著,間或回望丈夫。舉止之間,有一種好多年才會形成的默契。殘疾人生活不便,我想妻子應(yīng)該是這個家庭不小的負(fù)擔(dān)吧,但是大概那位丈夫并沒有這樣的想法。甚至這種想法是對他們的褻瀆。我想,這樣的淡淡的幸福,一生一世的相守,應(yīng)該遠勝小說電影里那些山無棱天地合,轟轟烈烈的愛情吧。

做了兩天志愿者,除了假期的早起是一種痛苦之外,推著輪椅到處跑也遠非一件輕松的事情。但是我們確乎是累并快樂著的,因為幫助別人,真的是一件讓人高興的事情。雷鋒的故事說了太多,但是真正讓愛傳遞的并非是學(xué)習(xí)誰就可以達到的,它更多靠的是一種本能。愛是一種很玄的東西,予人玫瑰,手留余香。它能讓你在愛人的時候,感受到一種被愛著的幸福。

做志愿者是為了傳遞愛,做普通人又何嘗不是?一個殘疾人坐著輪椅從千萬里之外來到沈陽,本就是一個奇跡,這是一個人類的奇跡,是一路上每一個不起眼的路人甲所締造的奇跡。歌里唱得耳熟能詳?shù)摹爸灰巳硕极I出一點愛”,那么我相信,世界終將是一個美好的人間。

還有一點是意料之外的,作為志愿者,我在殘疾人身上看到了他們對生命的感悟。我想因為他們不像我們這樣忙碌著去活著,而是有更多時間來思考。做志愿者前一天我聽到人人網(wǎng)上分享的叮當(dāng)?shù)母?,《我是一只小小鳥》:

叮當(dāng)厚實而滄桑的聲音,仿佛有一種特別動人的魔力。當(dāng)時覺得這首歌特別符合殘疾人的想法吧。想不到的是,我碰見的每一個殘疾人都是快樂的。他們在怪坡張開雙臂自由飛翔,他們拍照時翹起輪椅擺出俏皮的姿勢,他們在輪椅上用肉挑逗著籠中的老虎。他們并不急躁,他們安靜而恬淡。最后照集體照的時候,他們每個人都笑得燦爛,那是純粹的滿足。

有個大叔平靜地和我提起“我和你經(jīng)歷不一樣,我沒有上過大學(xué),我高中只上了一周?!贝蟾派倭藢W(xué)業(yè)和工作的壓力,他們可以更好地享受自己的人生。

看到網(wǎng)上有個段子:上天對每一個人都是公平的,因為每一個人都覺得上天對自己是不公平的。事實上,他們是最有理由覺得上天對自己不公平的,但是他們卻沒有抱怨過,也許抱怨過,又釋懷了,于是他們說:“這樣也很好啊,我們有更多的時間?!彼麄儜?zhàn)勝了身體的缺陷,有的甚至考到了駕照,沒有抱怨,也沒有妥協(xié),他們就這樣淡然地與命運抗?fàn)幹?/p>

而身體健全的我們卻不斷抱怨著,學(xué)業(yè)的負(fù)擔(dān),生活的壓力。前幾天又有人從高樓墜下,結(jié)束了自己短暫的人生。人生中不如意的十之八九,有時候只有學(xué)會滿足和適應(yīng),堅持而不妥協(xié),才能感悟到人生的真諦。

另外,作為一名醫(yī)學(xué)生,我們應(yīng)該有更多的感悟。

有個殘疾人大叔,仿佛一個沉默寡言的人,熟悉了之后話就多了起來。得知我們是學(xué)醫(yī)的之后,他多次和我說起,他以后就指望著我們了,研究研究怎么治療脊髓損傷。我不知道該怎么告訴他這種脊髓損傷是不能完全治愈的,只能點頭。想起老師上課時說的讓我們震撼的話:“其實沒有幾個病是我們真正能治好的?!鄙茖W(xué)和工科不同,在生命面前,我們永遠是渺小的,太多的難題我們無法攻克,太多的疑問我們無法解答。救死扶傷是我們的職責(zé),但是我們真的承擔(dān)得起這份責(zé)任嗎?頓覺惶恐,作為一個承擔(dān)別人生命的人,我們有什么理由不去努力呢?醫(yī)學(xué)的發(fā)展和繁榮,需要我們一代人共同的奉獻。

志愿者活動結(jié)束了,但是人生仍在繼續(xù)。作為一個醫(yī)學(xué)生,更作為一個人,我們有責(zé)任讓愛傳遞下去,有責(zé)任不抱怨地堅持自己的學(xué)業(yè),從而擔(dān)負(fù)起他人的生命。

當(dāng)微風(fēng)拂過大地,當(dāng)陽光灑滿天空,再濃密的烏云終將散去。暴風(fēng)雨掀起的巨浪改變不了海底的寧靜。當(dāng)春天又一次驅(qū)走寒冷,那些殘缺的樹木,那些貧瘠的土地,總會抽出新綠——希望總是有的吧。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇二十

第一段:引入話題

每個人,都有自己的才華和夢想。在努力地追求自己的夢想的過程中,既有艱辛困苦、也有喜怒哀樂。殘疾人雖然身體欠缺某些功能,但也有自己享受生活的權(quán)利。殘疾人護手是一種特殊的職業(yè),這個職業(yè)既是一項技能,更是一種關(guān)懷和愛心。在我參與殘疾人護手活動的過程中,我有很多感悟,以下是我的心得體會。

第二段:殘疾人護手的特點

殘疾人護手是一項特殊的職業(yè),其主要特點是耐心、堅韌、責(zé)任和勇氣。因為他們的被護對象,不僅需要日常生活上的幫助,還需要心理上的撫慰和支持。感覺存在障礙的殘疾人,既難以與外界溝通,也缺乏自信和勇氣。護手們需要耐心地傾聽,從不同角度理解殘疾人的想法,讓他們感到被關(guān)心和接納。同時,護手們還要承擔(dān)日常生活的照顧,包括飲食、穿衣、洗漱等方面。為了保證每個殘疾人都能得到良好的照顧,護手們需要擁有堅韌的毅力和責(zé)任心。

第三段:感悟

通過和殘疾人接觸和配合,我的感悟不斷得到了升華。首先,我意識到殘疾人在我們的日常生活中并不孤單。他們需要被我們關(guān)注和照顧,也可以通過我們的陪伴和支持得到快樂。其次,我意識到自己的責(zé)任感和使命感。在照顧他人的過程中,我們會反思自己的生活和行為,不斷提升自己的能力和素養(yǎng)。這樣,我們變得更加有決心和能力實現(xiàn)自己的夢想。

第四段:護手的成長

通過參與殘疾人護理活動,我也看到了護手的成長。一個不合格的護手是不能夠勝任自己的職業(yè)的。隨著時間的推移,護手們對殘疾人的需要和生活習(xí)慣逐漸了解,他們變得更加敏銳和關(guān)懷。在處理突發(fā)情況的時候,護手們即使面對危險也不會驚慌失措,而是鎮(zhèn)定應(yīng)對。這樣,他們的責(zé)任心和勇氣將迸發(fā)出新的光芒,成為護理段落的佼佼者。

第五段:未來展望

在未來的發(fā)展中,殘疾人護理行業(yè)將會得到更廣泛的應(yīng)用和推廣。護手們通過自己專業(yè)的技能和職業(yè)道德發(fā)揮越來越重要的作用。同時,我們也需要給殘疾人多一點愛和關(guān)心,增強社會共識和責(zé)任感。只有這樣,我們才能共同構(gòu)建一個更加溫暖、更加充滿關(guān)愛的社會。

結(jié)論:

在殘疾人護手活動中,我們汲取了很多的力量和智慧。我們看到了護手對于社會人類的意義和長遠價值。我們也看到了殘疾人和護手之間的真摯情感和深厚的友誼。我相信,殘疾人和護手的配合,將會帶來更加美好的未來。

殘疾人服務(wù)的心得體會和感悟篇二十一

殘疾人護手,是現(xiàn)在社會中一項重要的工作。護手人員需要對殘疾人進行細心的護理,經(jīng)常需要為他們換藥、按摩、擦拭等。這個過程中,護手人員可以真切地感受到殘疾人們的辛苦和痛苦,也從中汲取到了許多感悟和體會。

第二段:殘疾人的生活痛苦

殘疾人的生活不容易,他們需要克服許多問題和困難。護手人員每天上班,就要面對殘疾人的生活痛苦。有些殘疾人患有如關(guān)節(jié)疼痛之類的疾病,需要每天按摩才能緩解痛苦;有些則需要長時間地躺在床上,導(dǎo)致長期壓瘡和疼痛;還有一些殘疾人需要精神上的照顧,常常感到孤獨而無助。護手人員需要像親人一樣,用心去照顧和照顧好他們。

第三段:尊重和理解

護手人員需要尊重每一位殘疾人,將他們視作平等的人類。我們不能把殘疾人只看作是一個“病人”,而應(yīng)該把他們看作一個完整而獨立的個體。了解他們的生活和需求,尊重他們的選擇和決定,是我們應(yīng)該做到的。我們要加強與殘疾人的交流,理解他們的內(nèi)心世界和情感需求。通過與殘疾人的交流,我深刻地感受到了尊重和理解能夠帶來的情感共鳴和心靈交流。

第四段:責(zé)任感和使命感

護手工作是一項充滿責(zé)任感和使命感的工作。我們需要用心去照顧每一位殘疾人,確保他們的生活質(zhì)量和幸福感。我們也需要保護殘疾人的隱私和人格權(quán)利,為他們爭取應(yīng)有的權(quán)益和待遇。護手工作是一種承擔(dān)和堅持,精神和心靈都會受到磨練。

第五段:總結(jié)

護手工作是一項重要而艱苦的工作,需要用心和真情去完成。通過這項工作,我感受到了尊重和理解的重要性,也加深了自己的責(zé)任感和使命感。我們需要用心去照顧殘疾人,為他們創(chuàng)造更美好的生活,同時也為自己的成長和提升注入更多的動力。我相信,在這個充滿悲傷與歡樂的工作中,我們可以感受到生命的真諦和光輝。

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