報(bào)告可以用來描述、分析和評(píng)估各種問題和現(xiàn)象。使用簡潔明了的語言和圖表、表格等可視化工具來展示數(shù)據(jù)。希望大家能夠通過閱讀這些范文,提高自己的寫作能力和文案思維,成為一名出色的報(bào)告作者。
訪談老師報(bào)告篇一
生涯人物訪談,是通過與一定數(shù)量的職場人士(通常是自己感興趣的職業(yè)從業(yè)者)會(huì)談而獲取關(guān)于一個(gè)行業(yè)、職業(yè)和單位“內(nèi)部”信息的一種職業(yè)探索活動(dòng)。通過訪談,了解該職業(yè)崗位的實(shí)際工作情況,獲取相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域的信息,進(jìn)而判斷你是否真的對(duì)該工作感興趣,實(shí)際上是一次間接、快速的職業(yè)體驗(yàn)。
為了幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)探索和職業(yè)環(huán)境認(rèn)識(shí),有效進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,學(xué)院決定利用假期組織開展職業(yè)生涯人物訪談活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷的大學(xué)生來說,是了解職業(yè)的一個(gè)比較好的方法。
一、活動(dòng)主題
了解社會(huì)、探索職業(yè)、促進(jìn)規(guī)劃、把握人生。
二、活動(dòng)目的
四、*作流程
1、認(rèn)識(shí)和了解自己
加強(qiáng)對(duì)自己的了解和認(rèn)識(shí)。可以借助一定的工具(如霍蘭德職業(yè)傾向測試、職業(yè)能力測量表、職業(yè)價(jià)值觀自測量表或測評(píng)軟件分析自己的興趣、*格、技能和工作價(jià)值觀。(注意:可以使用各種測評(píng)工具或軟件,但不能迷信。)
2、尋找生涯人物
訪談老師報(bào)告篇二
被訪談人簡介:劉老師,黑龍江齊齊哈爾人,畢業(yè)于中國美術(shù)學(xué)院壁畫系,從小對(duì)于畫畫有著濃厚的興趣,并于高考中以優(yōu)異的成績一次性成功考取了自己理想中的大學(xué)中國美院。大學(xué)四年他勤奮刻苦,最終以優(yōu)異的成績畢業(yè),畢業(yè)后他憑著獨(dú)特的眼光和實(shí)干精神,創(chuàng)辦了屬于自己的畫室厚樸畫室。
q:大學(xué)四年要學(xué)習(xí)許多課程,哪些課程是對(duì)于我們大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)有用的課程呢
a:大學(xué)四年說長不長,說短不短,你們是設(shè)計(jì)專業(yè),一定要提前規(guī)劃和預(yù)知自己的未來發(fā)展。許多課程是有很大幫助的,最重要的當(dāng)然是我們學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),所以我們要充分重視和利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷務(wù)實(shí)我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自己的專業(yè)技能,要肯去學(xué),去鉆研,去精益求精。而且我們是設(shè)計(jì)專業(yè),重要的一點(diǎn)還是要勤動(dòng)手,多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,此外廣泛涉獵各方面的報(bào)刊書籍,關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài),確定自己的專業(yè)方向,提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)競爭實(shí)力等,不斷拓展自己的優(yōu)勢和成功渠道,這樣才能為以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
q:其實(shí)我對(duì)于設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)具體怎樣去學(xué)習(xí)還不太清楚,您能不能具體說下。
a:設(shè)計(jì)行業(yè)無非就是要讓你積極投身實(shí)踐中去,去經(jīng)歷,去感受和體會(huì),要想獲取知識(shí)和提高抓也技能有兩種途徑一是從從前的人的經(jīng)驗(yàn)中去獲取,二是從自己的實(shí)踐當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而最重要最可靠的最有價(jià)值的還是自己在實(shí)踐中所獲得的知識(shí)和技能。實(shí)踐出真知,這是千古以來不變的真理。再說猜測帶有許多主觀想象的成分,比如對(duì)未來找工作難度的過分渲染而造成的對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的失望等。如果你能積極投身實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活或工作不是像想象中的那么難,許多事情不是能否做到的問題。你若想去做,你會(huì)自己積極主動(dòng)地找方法并去實(shí)踐他,可你若不想做,你就會(huì)找一大堆理由。而且實(shí)踐特別鍛煉人,鍛煉你的技能,考驗(yàn)?zāi)愕膶I(yè)知識(shí),鍛煉你的勇氣等。不論結(jié)果成功與否,你所獲得的體會(huì)和閱歷是你一生受用不盡的寶貴的財(cái)富,這就是你要去實(shí)踐的魅力所在,不以后會(huì)越來越有體會(huì)。
q:我認(rèn)為自己還小,我想培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí),怎樣去做呢?
a:有句話叫做常求人有利于人,少求人有利于己。你是出生于九十年代的,從小有的吃,有的穿,沒吃過什么苦,沒經(jīng)歷過什么挫折,凡事都依靠父母,依賴家人,獨(dú)立意識(shí)自然很弱,獨(dú)立辦事能力差自然是常有的事。劉寧老師認(rèn)為,一個(gè)人如果一直依附著別人,那么他就一點(diǎn)用處都沒有。人一旦不能獨(dú)立自主,人生很多事情都將無法完成。比如我們這個(gè)行業(yè)的,公司說給你一個(gè)項(xiàng)目,你若沒有獨(dú)立完成的能力,那么在很多方面都將受制于人,不僅項(xiàng)目很難完成而且你最終頁很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。
q:老師您認(rèn)為具有什么樣的精神品質(zhì),性格和能力對(duì)工作來說是很重要的?
a:堅(jiān)持,對(duì)于經(jīng)驗(yàn)來說,都是需要用時(shí)間來培養(yǎng)的,堅(jiān)持一份工作,就會(huì)產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn),從而會(huì)有更大的發(fā)展。而且需要踏實(shí)的性格,畢竟這種工作并不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)就能有一個(gè)滿意的收入,所以要踏實(shí)。而且做這行的還需要對(duì)市場有敏銳的觀察力,因?yàn)槊恳粋€(gè)行業(yè)都有競爭,如果做不好,那么只能被淘汰。只有搶先抓住市場的動(dòng)向,知道顧客需要什么,才能離成功越來越近。
q:我們?cè)O(shè)計(jì)專業(yè)這項(xiàng)工作所需要的個(gè)人品質(zhì),性格和能力在同別的工作有什么不同呢?
a:首先是要有魚人溝通的能力,而且最好這種能力特別強(qiáng),因?yàn)槟阍诮o顧客銷售的和時(shí)候就是面對(duì)面于顧客交流,如果溝通不好的話,首先會(huì)影響你的業(yè)績,其次甚至還會(huì)引發(fā)矛盾,遭到投訴,工作不保。溝通能力是一方面,還有就是要有堅(jiān)持,踏實(shí),和耐心,這些既是所有工作的前提,也是自己做這份工作的成功因素。
q:老師你對(duì)于現(xiàn)在的工作滿意嗎?
a:這條路雖然是老師自己選的,但是老師背負(fù)的是全家人的希望和老師眾多學(xué)生的希望。教育育人,這是份神圣的工作, 老師當(dāng)然十分滿意。
q:那你對(duì)于現(xiàn)在的收入滿意嗎?
a:老師是辦的自己的畫室,所以沒有固定的收入,但是只要把學(xué)生教好,讓他們都能考上自己理想中的院校,這比老師賺再多的錢都要讓人高興。
a:說道設(shè)計(jì)師的知識(shí)用于素質(zhì),他有太多的方面了,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師除了應(yīng)當(dāng)了解一些基本的設(shè)計(jì)類知識(shí)如,人體工程學(xué),色彩心理學(xué),空間構(gòu)成,建筑材料學(xué),中西方美學(xué)等等,而且。除了這些理論知識(shí)以外,同時(shí)還要了解當(dāng)下的一些時(shí)尚元素還需要向不同的人群學(xué)習(xí)了解他們的居住經(jīng)驗(yàn)??傊梦业睦蠋熃o我的一句話來概括,設(shè)計(jì)師就是要上知天文下知地理,活到老學(xué)到老。不斷學(xué)習(xí)這也是我們能夠成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的必經(jīng)之路。一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師永遠(yuǎn)需要用審視,提煉的眼光去看待事物,從藝術(shù)的概念上,是沒有美與丑之分的,只有表達(dá)展現(xiàn)的夠不夠的問題。我們需要用包含的心態(tài)去觀察和感知世界。
:我覺得在大學(xué)最重要還是要培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),,注重提高自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,學(xué)習(xí)再好人品不好也是沒有用的。雖然大學(xué)課程不多,自己空余時(shí)間比較充足,就更不能放松自己,要把大學(xué)者來之不易的時(shí)光好好利用起來,不光是做學(xué)問更要學(xué)會(huì)怎樣做人。規(guī)劃畢竟只是一個(gè)設(shè)想,落不到實(shí)處,充其量只是一張空頭支票,重要的是以規(guī)劃為奮斗目標(biāo),不斷努力進(jìn)取,一步一個(gè)腳印,才能實(shí)現(xiàn)所立下的目標(biāo)。輝煌面前,道不盡幾番風(fēng)雨,幾經(jīng)艱辛。成功背后,有誰知幾多苦干,幾多堅(jiān)毅。每個(gè)人都要克服自己的弱點(diǎn),人最大的敵人是自己,一個(gè)人要成功,必須要有勇氣,有氣魄,不畏艱難,直面挑戰(zhàn),堅(jiān)持不懈,持之以恒。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的時(shí)代,勇敢接受挑戰(zhàn)走向成功。
訪談老師報(bào)告篇三
長沙狗狗管家寵物會(huì)所
20xx年9月5日
面談
“長沙狗狗管家”的創(chuàng)立史
被采訪人簡介:店主名:郭亮
畢業(yè)于:師大醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)專業(yè)。
畢業(yè)后曾在一家醫(yī)藥公司從事制藥工作。
20xx年—20xx年長沙河西一帶創(chuàng)立曉曉愛寵吧
20xx年至今創(chuàng)立長沙狗狗管家寵物會(huì)所
問1:您的會(huì)所的主營業(yè)務(wù)是什么?
答:“長沙狗狗管家寵物會(huì)所”的主營業(yè)務(wù)是主要針對(duì)寵物狗的一系列服務(wù),其中包括:寵物寄養(yǎng)、寵物洗澡、寵物美容、寵物狗預(yù)定、寵物用品出售。尤其是主要針對(duì)“比熊”這一狗種的培養(yǎng)與服務(wù),兼營其他狗種的服務(wù)。
問2:您為什么選擇合資的開店方式呢?
答:在“曉曉愛寵吧”開設(shè)四年后,我和我老婆都認(rèn)為寵物服務(wù)市場很大,于是決定開一個(gè)精致而服務(wù)全面周到的寵物會(huì)所,以便吸引更多顧客,但是自己的資金有限,只能與一些志同道合的朋友一起開設(shè)了這家全新的“長沙狗狗管家寵物會(huì)所”。
問3:您開店的初衷是什么呢?
答:我從小就十分喜歡狗,在大學(xué)畢業(yè)之后,我在一家醫(yī)藥公司工作。但后來自己和妻子養(yǎng)了狗,出于對(duì)狗的喜愛和關(guān)心,我們開始主動(dòng)了解和學(xué)習(xí)關(guān)于寵物狗方面的專業(yè)知識(shí)。兩人深思熟慮并相互商議后,決定開一家寵物店。這就是“曉曉愛寵吧”的創(chuàng)立由來。
問4:能介紹下您的寵物店是如何發(fā)展起來的么?
答:“曉曉愛寵吧”是“長沙狗狗管家”的前身,也是我們夫婦第一次開店。兩人對(duì)自主創(chuàng)業(yè)均沒什么經(jīng)驗(yàn)和了解,而開店的初衷也是出于對(duì)寵物的喜歡,我們希望能通過開設(shè)寵物店對(duì)更多的寵物狗進(jìn)行正確的馴養(yǎng)和照顧,并通過寵物店認(rèn)識(shí)更多喜愛寵物的朋友。
初期,我們逐漸完善了店內(nèi)寵物用品的供應(yīng),同時(shí)在第二層設(shè)立了寵物主人的休息區(qū)并提供了茶水,店內(nèi)提供無線網(wǎng)絡(luò),使得寵物主人在等待寵物美容的同時(shí)可以上網(wǎng)或聊天等。除此之外,還在網(wǎng)上開設(shè)了自己的淘寶店,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)實(shí)體一體化,方便在其他地區(qū)不方便過來的寵物主人挑選自家寵物需要的用品以及預(yù)定服務(wù)等。于此同時(shí),也設(shè)立了會(huì)員卡制度,會(huì)員卡的種類分為兩種,一種是普通會(huì)員卡,可以積分和打折扣;另一種是貴賓卡,在積分和打折的基礎(chǔ)上,寵物可以在每月享受一定的免費(fèi)服務(wù)。
問5:您的“長沙狗狗管家”與“曉曉愛寵吧”相比,哪些方面得以完善了?
答:“長沙狗狗管家”的經(jīng)營條件及經(jīng)營方式都成熟許多,并且經(jīng)營“曉曉愛寵吧”四年所積累的人脈以及通過傳單、網(wǎng)絡(luò)等方式的宣傳,使得“長沙狗狗管家”在擁有固定老顧客的同時(shí)又新增加了新的顧客。而其店內(nèi)6歲的“金毛巡回獵犬”不丟和7歲的`“金毛尋回獵犬”歪歪更是成為了其店面的“門神”,看門的同時(shí)也吸引了眾多顧客的眼球。其店內(nèi)現(xiàn)有一只帶有純正血統(tǒng)的“比熊犬”,是我們店著重培養(yǎng)并即將參加比賽的犬,若這只“比熊犬”在比賽中能夠拔得頭籌,將無形為“長沙狗狗管家”在業(yè)內(nèi)打出強(qiáng)有力的宣傳。另外,我倆也不斷參加寵物美容大賽不斷學(xué)習(xí)和完善自己的技術(shù)與知識(shí)。
問6:您對(duì)您現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)生活滿意么?
答:對(duì)于大部分創(chuàng)業(yè)者而言,堅(jiān)持下來需要很大的勇氣,尤其是剛開始那兩
年,只見到付出而收不到回報(bào)時(shí),對(duì)人的心理承受能力是個(gè)很大的挑戰(zhàn),雖然我們每天上午9點(diǎn)得準(zhǔn)時(shí)開門,并進(jìn)行衛(wèi)生打掃和消毒,然后開始一天的營業(yè),收入也并不穩(wěn)定,更沒有節(jié)假日可言。但是因?yàn)橄矚g,所以堅(jiān)持下來了,并且也逐漸獲得了收益。能夠從事自己喜歡事業(yè),并且能夠從中獲取收益,這便是我一直追求并且得以實(shí)現(xiàn)的生活。
訪談老師報(bào)告篇四
訪談地點(diǎn):七齋學(xué)生活動(dòng)中心地下室
訪談目的:通過了解優(yōu)秀學(xué)長的經(jīng)驗(yàn),使我們大家增加信心,解決困惑。
訪談方式:當(dāng)面采訪
被訪談人:王國棟
被訪談人簡介:王國棟學(xué)長是材料e123班的一位優(yōu)秀學(xué)長,他學(xué)習(xí)刻苦,認(rèn)真,工作負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和上進(jìn)心。曾獲得20xx-20xx年度國家特等獎(jiǎng)學(xué)金。
訪談內(nèi)容
問:請(qǐng)問學(xué)長,你當(dāng)初是怎么進(jìn)高工院的?
答: 當(dāng)初高考報(bào)志愿,覺得卓越計(jì)劃這四個(gè)字,覺得挺不錯(cuò)的,就試著報(bào)了一下,結(jié)果就進(jìn)了機(jī)械的高工班。
問:哦,那學(xué)長又是怎樣轉(zhuǎn)到了材料專業(yè)的呢?
答: 其實(shí)我一開始就對(duì)材料專業(yè)感興趣,只是高考被調(diào)劑到了機(jī)械,后來到了大學(xué)我就努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)專業(yè),終于在大二轉(zhuǎn)到了高工。
問:那轉(zhuǎn)專業(yè)之后是不是壓力特大,特別忙?
答:是的,我有兩門課得補(bǔ)休,因?yàn)闄C(jī)械沒有這兩門課,所以我要費(fèi)盡心思把它補(bǔ)回來,所以我就努力學(xué)習(xí),把社團(tuán)都退了,終于補(bǔ)回來了。現(xiàn)在一想真挺累的,但是也值了,大學(xué)還是應(yīng)該先以學(xué)業(yè)為重。你們也要記住,干什么事情都應(yīng)該先以學(xué)業(yè)為重,知識(shí)千萬不要斷檔,要從基礎(chǔ)到專業(yè),門門功課都學(xué)扎實(shí)了。
問:學(xué)長認(rèn)為我們這個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃課對(duì)我們有多大的幫助?
答:還是有一定幫助的。其實(shí)我認(rèn)為如果讓每一個(gè)人都通過這門課對(duì)自己的人生有很深刻的認(rèn)識(shí)是不太可能的,但是通過與學(xué)長的交流,溝通,可以讓你們對(duì)大學(xué)生活,對(duì)人生有初步的體會(huì),可以幫助你們解答一些困惑,這對(duì)于大一新生還是有必要的。
問:學(xué)長認(rèn)為高工有哪些優(yōu)勢呢?
答: 高工相對(duì)于其他學(xué)院來講還是有很大的優(yōu)勢的,待遇相對(duì)能高些。例如,獎(jiǎng)學(xué)金的比例能高些,更好獲得。保研率也是很高的,只要努力學(xué)習(xí),保研還是很輕松的。還有就是實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)多,有很多機(jī)會(huì)能上各大鋼廠去,時(shí)間也比其他學(xué)院長。你們大二要進(jìn)行金工實(shí)習(xí),普通學(xué)院發(fā)的是質(zhì)量不好的藍(lán)色工作服,皮鞋也很不舒服,而我們高工的是米黃色工作服,質(zhì)量又好,又美觀,皮鞋也很舒服??傮w來說,就是高端大氣上檔次。
問:請(qǐng)問學(xué)長,要想得獎(jiǎng)學(xué)金需要哪些條件呢?
答: 最重要的毫無疑問是學(xué)習(xí)成績,你的加權(quán)成績要達(dá)到專業(yè)前幾名。然后還得看你的平時(shí)表現(xiàn)。最后還有一個(gè)答辯,就是用幻燈片將你的各種優(yōu)勢展示給大家,讓大家認(rèn)可你。綜合評(píng)定,表現(xiàn)優(yōu)異者即可有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)學(xué)金。你們好好表現(xiàn)都有機(jī)會(huì)。
問:學(xué)長大一時(shí)有沒有迷茫的時(shí)候呢?
答:還是有一點(diǎn)的。剛開始時(shí)作息時(shí)間調(diào)整不過來,晚上總貪玩電腦,導(dǎo)致上課經(jīng)常睡覺,這樣課下就得花很多時(shí)間去補(bǔ)回來,很得不償失,并且還特別煩早操。后來經(jīng)過一段時(shí)間,調(diào)整過來了,覺得早操也挺好的。所以你們一定要盡快把自己的作息時(shí)間安排好,不要太貪玩,只有休息好了才有足夠的精力去學(xué)習(xí)工作。
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大學(xué)生職業(yè)生涯與就業(yè)指導(dǎo)訪談總結(jié)
20xx年11月23日18:30至20:30,我小組在學(xué)生活動(dòng)中心進(jìn)行了為期2小時(shí)的學(xué)長訪談。訪談在輕松,愉快的氛圍中進(jìn)行,并取得圓滿成功。學(xué)長很幽默,給我們講了很多他成功的經(jīng)驗(yàn),亦有犯過的錯(cuò)誤。名義上是訪談,實(shí)際上就像朋友聊天一樣,從學(xué)業(yè)談到愛情,從現(xiàn)在談到將來,給我們五個(gè)留下了很深刻的印象,也有很深刻的體會(huì)。下面我就來總結(jié)一下。
一.學(xué)長介紹了他進(jìn)高工和在高工學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。學(xué)長是轉(zhuǎn)專業(yè)的,因此給我們講了很多關(guān)于轉(zhuǎn)專業(yè)的事。他說,如果不是對(duì)你的專業(yè)特別不感興趣,盡量先別轉(zhuǎn)專業(yè),慢慢培養(yǎng)興趣。但如果想他那樣,就必須付出很多。在高工里,學(xué)習(xí)是一件很重要的事,我們進(jìn)入學(xué)校是來學(xué)習(xí)知識(shí)的,所以學(xué)習(xí)成績非常重要。而且這與是否能拿獎(jiǎng)學(xué)金 密切相關(guān),特別是數(shù)學(xué)、英語、c語言非常重要,要認(rèn)真聽講,多習(xí)。因?yàn)閜ractice makes perfect!對(duì)于英語的學(xué)習(xí),要多聽一些英節(jié)目,比如bbc等。興趣是最好的老師,然而興趣是可以培養(yǎng)的,例如看一些自己感興趣的英語周刊、報(bào)道,nba、足球賽等。另外聽一些英語歌曲也不失為一種學(xué)習(xí)英語的好方法。對(duì)于那些自己不想聽但又必須修的幾門課,不能缺課,還是應(yīng)該聽一些。知識(shí)是打開智慧之門的鑰匙,畢竟現(xiàn)在的我們還不能確定它究竟是否有用,也許真到用的時(shí)候才后悔莫及。
二. 關(guān)于課余生活,學(xué)長也給我們介紹了很多。在大學(xué),社團(tuán)有很多,但是不要盲目加,要考慮清楚再加,畢竟多少會(huì)影響到學(xué)習(xí)的。但在枯燥的學(xué)習(xí)生活中找到一點(diǎn)樂趣還是挺好的事。除了社團(tuán),多參加一些活動(dòng)和比賽也是大有裨益的,除了能加學(xué)分,還能對(duì)自己的能力有很大的鍛煉,對(duì)將來適應(yīng)社會(huì)有很大的幫助。然后,我們可以利用課余時(shí)間看一些書籍,例如文學(xué)類的著作,新的科學(xué)技術(shù)、設(shè)備等。 能對(duì)它們有所了解,既能豐富自己的知識(shí),又能養(yǎng)成良好習(xí)慣,陶冶自己的情操。當(dāng)然適當(dāng)?shù)姆潘梢彩潜夭豢缮俚?,勞逸結(jié)合才能學(xué)得更好??梢赃m當(dāng)?shù)穆犅犚魳?、看看電影、聊聊天、玩玩游戲,但不能沉溺其中,只要做到問心無愧就是最好的控制方法。
三.關(guān)于對(duì)將來的目標(biāo)的看法。學(xué)長的積極向上的心態(tài)值得我們學(xué)習(xí),他對(duì)未來有著明確的目標(biāo),并且非常自信,為之努力而奮斗。這讓我們感覺到,理想和追求很重要,在大學(xué)里,要塑造自己的人生理想,不能渾渾噩噩的過。我們大家都能清楚地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)今社會(huì)人才廣泛,但是高端人才稀缺,競爭壓力也很大。所以有一個(gè)理想很重要,它能引領(lǐng)著我們前進(jìn),成為一個(gè)高端人才。
此外,學(xué)長還跟我們分享了他們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),給我們講了很多生活中發(fā)生的快樂,溫馨的事。我們還在一起探討了關(guān)于愛情的話題??偠灾?,這次交流很有意義,我們的組員都感覺收獲了不少。雖然鋼鐵行業(yè)現(xiàn)在不太景氣,但是這正是給我們提供一個(gè)契機(jī),讓我們?cè)诖髮W(xué)里,在這么好的一個(gè)優(yōu)越條件之下,努力地學(xué)習(xí),做一個(gè)有理想,有目標(biāo),有信心,有能力的四有青年,將來為祖國現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利,譜寫人民美好生活新篇章,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的中國夢(mèng)而奮斗!
訪談老師報(bào)告篇五
通過這次訪談來了解創(chuàng)業(yè)者的奮斗歷程,從中能夠得到一些經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)知識(shí),使得我們更好的了解創(chuàng)業(yè)管理這門學(xué)科學(xué)到課本外的知識(shí),并對(duì)未來的就業(yè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
訪談對(duì)象:xx
訪談人:xx
研究內(nèi)容研究在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者如何應(yīng)對(duì)挫折和困難的心態(tài)
問:能了解一下您的個(gè)人基本情況嗎?
答:大家好,我叫黃生,今年38歲。20xx年—20xx年,一直在青島海爾模具有限公司工作,現(xiàn)在有了自己的公司。對(duì)于現(xiàn)在的生活還是比較滿意的,我也有很多玩的來的朋友,這其中也有我公司的職工。
我自認(rèn)為不是一個(gè)比較嚴(yán)肅的老板,平時(shí)我喜歡和員工們開玩笑,我希望在自己的公司里能營造一種輕松的氛圍。所以我經(jīng)常和員工們一起吃飯,聊天,沒事還幫他們買買菜,我覺得這樣挺好的。該工作的時(shí)候工作,該放松的時(shí)候不必太嚴(yán)謹(jǐn),大家舒服就好。
問:能簡單的說一下您創(chuàng)業(yè)前的人生經(jīng)歷嗎?
答:高考落榜后,前幾年,我基本處于無所事事的階段,不知道自己該干什么,書是沒法讀了。那幾年,跑了好多個(gè)城市,沒學(xué)歷沒技術(shù)只能干體力活,工作累所以總干不長久。后來成家了,在老婆娘家人的介紹下去了青島海爾模具有限公司,它隸屬海爾集團(tuán),屬中外合資企業(yè),是中國最優(yōu)秀的專業(yè)模具供應(yīng)商之一,專業(yè)于汽車類、家用電器、電子類,精密類產(chǎn)品模具。在那幾年間,我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)由開始的學(xué)徒升為了技工師傅,這為我現(xiàn)在的公司提供了很多的幫助。
問:是什么促使您有了創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)和行為?
答:就像我剛才說的,因?yàn)樵谇鄭u模具公司的工作,我學(xué)到了不少的關(guān)于模具生產(chǎn)制造方面的技能。我當(dāng)起了教模具加工的師傅,還跟老板一起跑業(yè)務(wù),洽談生意,收發(fā)貨物,什么都干過。后來,因?yàn)榧彝サ脑?,我不得不辭職回了老家。沒了工作,就想到了自己創(chuàng)業(yè)。我的`一些同鄉(xiāng)的老同事也鼓勵(lì)我,我們便一起成立了這家公司。
問:公司開辦初期那你肯定遇到了不少困難,你是怎么解決的呢?
答:在上路之前一切都只是理想,上路之后面對(duì)的才是真正的挑戰(zhàn)。一個(gè)剛剛成立的小廠,沒有資金,沒有訂單,沒有規(guī)章制度,一切的空白都需要自己努力填補(bǔ)。
原先,在企業(yè)的發(fā)展方向上,我們只決定做粗加工工作,但我們大家在一起討論過后覺得,既然注冊(cè)成立公司,就要有發(fā)展目標(biāo),最后一致決定模具加工和修模都做。幸運(yùn)的是,正巧當(dāng)時(shí)有個(gè)企業(yè)大型的模具修補(bǔ)機(jī),模具加工車、鑼(銑)、熱處理、磨、電腦鑼(cnc)、電火花(edm)、線切割(wedm)、坐標(biāo)磨(jiggringing)等工具要低價(jià)處理,我們就趁此機(jī)會(huì)購置了辦廠所需的設(shè)備。器械的問題就解決了。
在訂單方面,這就要?dú)w功于我以前的人際關(guān)系,在以前的企業(yè)里,我和不少公司的負(fù)責(zé)人有過聯(lián)系,他們對(duì)我都比較信任。我自己創(chuàng)辦公司后,就找一些原企業(yè)已丟失的客源,他們對(duì)我比較了解,也愿意相信我,這對(duì)于企業(yè)初期的發(fā)展是大有幫助的,再加上后期我們自己的探索,慢慢的,我們就有了自己穩(wěn)定的客源。
除此之外,當(dāng)然還有很多問題。比如說,職工問題,職工多的時(shí)候訂單少,訂單多的時(shí)候職工少,剛招進(jìn)來的員工什么都不會(huì),他們做一天,我們跟后修兩天,但又不能不讓他們嘗試著去做還有類似的制度問題,待遇問題,誠信問題這些都靠著我們自己后期慢慢的摸索,不斷改進(jìn)才逐漸建立起來的。真要說起來,創(chuàng)業(yè)說起來很容易,實(shí)際上,它需要我們付出很大的努力,要有恒心與毅力。
問:對(duì)于公司的選址,您當(dāng)初是怎樣決定在惠州建立的?
答:最初是因?yàn)槭烊私榻B,可以在惠州獲得比較優(yōu)惠的廠房租賃價(jià)格,然后當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)要處理模具加工方面的設(shè)備而且價(jià)格合理,前面我也說到了。當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)初期資金比較匱乏,各方面能省就省?;葜萦痔幱谘睾5貛?,對(duì)以后公司發(fā)展也有幫助。此外,我是一個(gè)家庭觀念特別強(qiáng)的人,當(dāng)初離開青島海爾模具公司,也是因?yàn)殡x家太遠(yuǎn),工作又太忙,基本上顧不上家里,選在惠州開廠的話,離家近了,而且剛開始和我一起創(chuàng)業(yè)的人都是老鄉(xiāng),這樣他們也方便顧家。
問:從技術(shù)創(chuàng)業(yè)到管理公司,您覺得最具有挑戰(zhàn)的是什么?您的個(gè)人思想是怎么轉(zhuǎn)變的?
因?yàn)槲覀€(gè)人做過技術(shù)和產(chǎn)品,也懂性能優(yōu)化,同時(shí)我們團(tuán)隊(duì)也在技術(shù)方面有一定的積累,所以我們的最大優(yōu)勢在于懂用戶,并且用心做產(chǎn)品。我覺得這是創(chuàng)業(yè)最重要的前提。懂產(chǎn)品歸根結(jié)底是要懂用戶,因?yàn)楫a(chǎn)品只是一種工具,服務(wù)才是目的,服務(wù)的目的還是要給用戶帶來真正的價(jià)值,如果不懂用戶,一切都毫無意義。此外,產(chǎn)品的質(zhì)量也得保證。因此我自己在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)都充當(dāng)技術(shù)工人的角色,首先要做出自己能夠滿意的產(chǎn)品。
技術(shù)和管理都不是創(chuàng)業(yè)者最頭疼的,歸根結(jié)底,我們最頭疼還是經(jīng)營問題。這種轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程,也是個(gè)人商業(yè)感覺的不斷提升,公司的成長便是最好的驅(qū)動(dòng)力,所需要彌補(bǔ)的知識(shí)也是不容忽視的。創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)能力必須非常強(qiáng),借助互聯(lián)網(wǎng)你可以讓自己不斷成長,同時(shí)也要會(huì)借助團(tuán)隊(duì)和各種資源的力量,這些都是轉(zhuǎn)型過程中必不可少的。
問:自創(chuàng)業(yè)以來,您有什么感觸特別深的事件嗎?
們還是要花很多的心力。這其中給我印象深刻的是企業(yè)的誠信問題和產(chǎn)品質(zhì)量問題,當(dāng)然,產(chǎn)品質(zhì)量問題也是誠信問題的一種。
在我們接訂單,有時(shí)多,有時(shí)少,不固定。有時(shí)訂單多,還要在規(guī)定期限完成,我們就會(huì)把一些暫時(shí)完成不了的訂單交給同行去做,畢竟同行之間不僅僅只有競爭,也會(huì)有合作。但令我們頭疼的是,很多時(shí)候,從同行手中拿過來的成品存在著很大的問題,模具尺寸錯(cuò)誤,零件松動(dòng),少元件等等層出不窮,往往我們要跟在后面修補(bǔ)好久。做模具的都知道,做模一般加工的容易,修的難。最后,我們寧可自己連夜加班,也不敢再讓他們幫忙做了。我覺得產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的信譽(yù)與形象,低質(zhì)量的產(chǎn)品,不僅讓消費(fèi)者深受其害,也會(huì)消弱企業(yè)的競爭力,從而嚴(yán)重影響企業(yè)的形象。
另一個(gè)就是更令人頭疼的賴債,躲債以及惡性逃避債務(wù)的現(xiàn)象。有的顧客信譽(yù)就非常好,不拖不欠,在企業(yè)出現(xiàn)困難的時(shí)候,不能正常支付,他們親自前來闡明情況,并表示歉意,這些都是可以理解的,畢竟大家都是你幫我,我?guī)湍?,相互扶持,彼此理解的。但有些顧客,長期拖欠我們資金,在未支付之前所欠資金的情況下,以高利潤來讓我們幫他們從事模具加工,最后,由于我們對(duì)他不再信任,也不敢信任,就拒絕了他們的訂單。
所以,我認(rèn)為,做生意,要講信譽(yù);先做人,再做生意。只有講究信譽(yù),誠實(shí)經(jīng)營,對(duì)用戶和顧客負(fù)責(zé),才能走的更遠(yuǎn)!
問:您認(rèn)為公司的發(fā)展需要政府和社會(huì)做些什么?
答:像我們這種小型的私人加工廠,想要進(jìn)一步的發(fā)展,我希望政府能在政策上給與我們一定的支持,向資金、稅務(wù)、技術(shù)等方面的支持。至于社會(huì),引進(jìn)更多的人才一直是我想要的,但是大部分優(yōu)秀的人才基本上都只想在大型的國企,事業(yè)單位工作。在這我想說其實(shí)加入我們的話,一起拼搏,將可以取得更多的無論是精神還是物質(zhì)上的滿足。
問:您認(rèn)為創(chuàng)業(yè)過程中最重要的是什么?
答:我認(rèn)為最重要的不是錢,而是看人,有的人很有錢卻不一定能做好,主要是天時(shí)地利人和,這樣才能做好,這過程中積累人脈十分重要,人脈其實(shí)就是從陌生到朋友的過程,建立好的人脈關(guān)系網(wǎng),在創(chuàng)業(yè)過程中能給你很大的幫助。
問:能結(jié)合您自己的經(jīng)驗(yàn),給現(xiàn)在的青年創(chuàng)業(yè)提供幾點(diǎn)建議嗎?
答:要是說建議,那就太多了,但結(jié)合我自己的親身經(jīng)歷來講,我覺得,現(xiàn)在的青年創(chuàng)業(yè),最重要一點(diǎn)就是不能眼高手低,一定要踏踏實(shí)實(shí)地做,認(rèn)認(rèn)真真地做,勤勤懇懇地做,不要輕言放棄。做每一件事都不容易,都要我們付出艱辛的努力,很多事情不是輕易能成功的。
現(xiàn)在很多青年從學(xué)校畢業(yè)后,滿心的抱負(fù),遠(yuǎn)大的理想,急急忙忙就開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路,這些都是不大理性的。理論與實(shí)踐是有差別的,剛踏上社會(huì)的你們,缺乏必要的工作經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系,這些都是需要慢慢積累的。
訪談老師報(bào)告篇六
通過這次訪談來了解一些成功人士的奮斗歷程,從中能夠得到一些經(jīng)驗(yàn),了解創(chuàng)業(yè)的一些形式,提高我們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、使得我們對(duì)未來的就業(yè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
訪談對(duì)象:女士
訪談人:
研究現(xiàn)象:研究鄭女士在創(chuàng)業(yè)路程上是如何應(yīng)對(duì)挫折和困難的。
研究目的:主要研究鄭女士創(chuàng)業(yè)路程和主要經(jīng)歷,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是否能夠經(jīng)受各種磨練,能否保持正確的生活觀,正確的對(duì)待生活和未來。
研究對(duì)象:女士
問:請(qǐng)問當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)是什么?
問:創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難及解決方法?答:困難時(shí)肯定有得,就看你怎么去面對(duì),比如客戶開發(fā)這一塊,剛出來就道,雖然在學(xué)校認(rèn)識(shí)過很多人,不過還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須多打通人脈,拓展自己的生意問:請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)成功的理解。
答:說樂觀我談不上,也不算太消極,不過倒是挺自信,過好每一天就好
問:您所從事的工作與您所學(xué)的專業(yè)是否一致呢?答:不一致,一開始我就說過我是學(xué)的通信技術(shù),因?yàn)楫吘故桥?,而且喜歡打扮自己所以開服裝店,現(xiàn)在有很多專業(yè)不對(duì)口啊,很正常。
問:請(qǐng)問創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備及條件要有哪些呢?答:自己先跑市場,學(xué)習(xí),或者有時(shí)候看看管理方面的書,上網(wǎng)查查資料,也會(huì)學(xué)學(xué)設(shè)計(jì)。
問:您對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有何建議
創(chuàng)業(yè)很難,很多人都這樣說,創(chuàng)過業(yè)的人會(huì)講起創(chuàng)業(yè)的艱辛,不過那時(shí)的艱辛是成功時(shí)的回憶;沒有創(chuàng)過業(yè)的人害怕那種艱辛,因?yàn)橛羞@種害怕就不敢邁出第一步。創(chuàng)業(yè)難,因?yàn)槿狈?dòng)資金,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),因?yàn)槿狈︻櫩偷男湃?好幾個(gè)大學(xué)生代表在發(fā)言時(shí)都提到了這幾點(diǎn)。面對(duì)創(chuàng)業(yè),也許面對(duì)的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。而這些問題的解決也許不是大學(xué)生自己可以解決得了的?!爱厴I(yè)后不可能再向家里要錢,而我們自己又拿不出來那么多的錢”這是是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。
我找的這位女士其實(shí)年紀(jì)也不算大,24歲吧,創(chuàng)業(yè)快三年了,還沒有畢業(yè)就出來工作,自己賺錢,對(duì)于女人而言這種情況很少,我很佩服她有這樣的沖勁和勇氣,她說剛創(chuàng)業(yè)時(shí)生意并不是很好,之后才變好的,其中花費(fèi)了很多腦力心力人力物力與財(cái)力,總而言之,我覺得凡事貴在經(jīng)驗(yàn),人生要有一顆勇于奮斗的心,才會(huì)顯得有激情,遇到困難不退縮,遇到問題就解決問題。采訪的最后,這位姐姐還開玩笑的說,以前同學(xué)們都說她是不安分的人,因?yàn)樗臼菑拇笠婚_始學(xué)創(chuàng)業(yè),就躍躍欲試的想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),她以前的同學(xué)有的從做電腦代理開始,有的從產(chǎn)品促銷開始,然后就是和朋友一起創(chuàng)辦和管理社團(tuán),之后在一些創(chuàng)業(yè)型公司或外企實(shí)習(xí),這些都培養(yǎng)了他們的創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)始終是縈繞他們心頭的夢(mèng)想,為了實(shí)現(xiàn)心頭的夢(mèng),一定要用全部的熱情去拼搏。
訪談老師報(bào)告篇七
訪談企業(yè):
訪談時(shí)間:20xx年9月5日
訪談形式:面談
采訪主題:“長沙狗狗管家”的創(chuàng)立史
被采訪人簡介:
店主名:
畢業(yè)于:師大醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)專業(yè)。
畢業(yè)后曾在一家醫(yī)藥公司從事制藥工作。
20xx年—20xx年長沙河西一帶創(chuàng)立曉曉愛寵吧
20xx年至今創(chuàng)立長沙狗狗管家寵物會(huì)所
問1:您的會(huì)所的主營業(yè)務(wù)是什么?
答:“長沙狗狗管家寵物會(huì)所”的主營業(yè)務(wù)是主要針對(duì)寵物狗的一系列服務(wù),其中包括:寵物寄養(yǎng)、寵物洗澡、寵物美容、寵物狗預(yù)定、寵物用品出售。尤其是主要針對(duì)“比熊”這一狗種的培養(yǎng)與服務(wù),兼營其他狗種的服務(wù)。
問2:您為什么選擇合資的開店方式呢?
問3:您開店的初衷是什么呢?
答:我從小就十分喜歡狗,在大學(xué)畢業(yè)之后,我在一家醫(yī)藥公司工作。但后來自己和妻子養(yǎng)了狗,出于對(duì)狗的喜愛和關(guān)心,我們開始主動(dòng)了解和學(xué)習(xí)關(guān)于寵物狗方面的專業(yè)知識(shí)。兩人深思熟慮并相互商議后,決定開一家寵物店。這就是“曉曉愛寵吧”的創(chuàng)立由來。
問4:能介紹下您的寵物店是如何發(fā)展起來的么?
答:“曉曉愛寵吧”是“長沙狗狗管家”的前身,也是我們夫婦第一次開店。兩人對(duì)自主創(chuàng)業(yè)均沒什么經(jīng)驗(yàn)和了解,而開店的初衷也是出于對(duì)寵物的喜歡,我們希望能通過開設(shè)寵物店對(duì)更多的寵物狗進(jìn)行正確的馴養(yǎng)和照顧,并通過寵物店認(rèn)識(shí)更多喜愛寵物的朋友。
初期,我們逐漸完善了店內(nèi)寵物用品的供應(yīng),同時(shí)在第二層設(shè)立了寵物主人的休息區(qū)并提供了茶水,店內(nèi)提供無線網(wǎng)絡(luò),使得寵物主人在等待寵物美容的同時(shí)可以上網(wǎng)或聊天等。除此之外,還在網(wǎng)上開設(shè)了自己的'淘寶店,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)實(shí)體一體化,方便在其他地區(qū)不方便過來的寵物主人挑選自家寵物需要的用品以及預(yù)定服務(wù)等。于此同時(shí),也設(shè)立了會(huì)員卡制度,會(huì)員卡的種類分為兩種,一種是普通會(huì)員卡,可以積分和打折扣;另一種是貴賓卡,在積分和打折的基礎(chǔ)上,寵物可以在每月享受一定的免費(fèi)服務(wù)。
問5:您的“長沙狗狗管家”與“曉曉愛寵吧”相比,哪些方面得以完善了?
答:“長沙狗狗管家”的經(jīng)營條件及經(jīng)營方式都成熟許多,并且經(jīng)營“曉曉愛寵吧”四年所積累的人脈以及通過傳單、網(wǎng)絡(luò)等方式的宣傳,使得“長沙狗狗管家”在擁有固定老顧客的同時(shí)又新增加了新的顧客。而其店內(nèi)6歲的“金毛巡回獵犬”不丟和7歲的“金毛尋回獵犬”歪歪更是成為了其店面的“門神”,看門的同時(shí)也吸引了眾多顧客的眼球。其店內(nèi)現(xiàn)有一只帶有純正血統(tǒng)的“比熊犬”,是我們店著重培養(yǎng)并即將參加比賽的犬,若這只“比熊犬”在比賽中能夠拔得頭籌,將無形為“長沙狗狗管家”在業(yè)內(nèi)打出強(qiáng)有力的宣傳。另外,我倆也不斷參加寵物美容大賽不斷學(xué)習(xí)和完善自己的技術(shù)與知識(shí)。
問6:您對(duì)您現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)生活滿意么?
答:對(duì)于大部分創(chuàng)業(yè)者而言,堅(jiān)持下來需要很大的勇氣,尤其是剛開始那兩
年,只見到付出而收不到回報(bào)時(shí),對(duì)人的心理承受能力是個(gè)很大的挑戰(zhàn),雖然我們每天上午9點(diǎn)得準(zhǔn)時(shí)開門,并進(jìn)行衛(wèi)生打掃和消毒,然后開始一天的營業(yè),收入也并不穩(wěn)定,更沒有節(jié)假日可言。但是因?yàn)橄矚g,所以堅(jiān)持下來了,并且也逐漸獲得了收益。能夠從事自己喜歡事業(yè),并且能夠從中獲取收益,這便是我一直追求并且得以實(shí)現(xiàn)的生活。
訪談老師報(bào)告篇八
一、生涯人物的選取背景
根據(jù)我自己的興趣,結(jié)合自身所學(xué)知識(shí)、工作價(jià)值觀和已掌握的職業(yè)知識(shí)列出未來可能從事的職業(yè),然后依據(jù)自身職業(yè)規(guī)劃選取與職業(yè)目標(biāo)相同或者相似的職場人物進(jìn)行職業(yè)生涯訪談物。生涯人物可以是自己的親人、老師和朋友,也可以是他們推薦的其他人,而更多的可能是借助行業(yè)協(xié)會(huì)、某個(gè)具體組織的網(wǎng)頁來尋找到的職場人士。我是一名在校大學(xué)生,根據(jù)自身所處的環(huán)境、職業(yè)規(guī)劃等多種因素,選取了一名在銀行從事工作的人做為生涯人物訪談的對(duì)象。
二、生涯人物簡介
姓名王##,性別男,1989年出生于河南信陽,20xx年畢業(yè)于安陽理工學(xué)院,畢業(yè)后在山東省日照銀行工作,目前擔(dān)任二級(jí)柜員,已有三年工作經(jīng)驗(yàn)。
三、訪談過程簡介
訪談日期:20xx年8月15日
訪談地點(diǎn):電腦,qq訪談
我畢業(yè)后想從事有關(guān)銀行方面的工作,所以從身邊尋找了一位已經(jīng)在銀行工作了三年的人作為生涯人物訪談的對(duì)象,準(zhǔn)備好相關(guān)銀行工作的問題后,發(fā)短信與王先生事先進(jìn)行溝通,并約定好一個(gè)時(shí)間進(jìn)行電話訪談。面談時(shí)首先問好并做了自我介紹,然后說明了這次訪談對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃的影響及意義。接著進(jìn)入正題,用問答的形式和王先生進(jìn)行對(duì)話交流,提出我的問題,從王先生的回答中提取對(duì)我有啟發(fā)的信息進(jìn)行記錄整理。最后感謝王先生對(duì)我的訪談的尊重和支持,訪談結(jié)束。
四、訪談內(nèi)容總結(jié)
本次訪談活動(dòng)主要是針對(duì)大學(xué)生即將面臨的就業(yè)問題。我們得到了訪談人物的最真切的回答,使得我們對(duì)于如何更好的進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃有了一個(gè)長遠(yuǎn)的認(rèn)識(shí)。這樣真實(shí)的感受和經(jīng)歷是無法從我們的課堂和所學(xué)習(xí)的課本生得到的。因?yàn)闆]有親身的經(jīng)歷,就無法清楚地了解當(dāng)今就業(yè)形勢的真實(shí)狀況,就只能讓自己繼續(xù)隔絕于社會(huì)之外。社會(huì)的復(fù)雜多樣、變幻莫測,是在學(xué)校、家庭、和書本里無法感受和洞悉到的。
五、對(duì)該職業(yè)的分析
一、待遇。銀行的待遇由四部分組成:基礎(chǔ)工資+福利+補(bǔ)貼+績效獎(jiǎng)金
基礎(chǔ)工資:銀行的基礎(chǔ)工資是根據(jù)不同的員工職級(jí)來發(fā)放的,分成不同的檔次,每個(gè)職級(jí)對(duì)應(yīng)不同的基礎(chǔ)工資。剛進(jìn)銀行的人通常是最低職級(jí),基礎(chǔ)工資最低。
福利:五險(xiǎn)一金(醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),住房公積金),節(jié)日慰問金。
補(bǔ)貼:交通補(bǔ)貼職位越高越多,通訊補(bǔ)貼,中餐補(bǔ)貼。
績效獎(jiǎng)金:季度獎(jiǎng),年終獎(jiǎng),銷售獎(jiǎng)金。銷售獎(jiǎng)金就是銷售各種銀行產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì),因人而異,差異較大,做柜臺(tái)的就會(huì)比較少??冃И?jiǎng)金跟每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營業(yè)績緊密相關(guān)。這里,也會(huì)銀行不同而政策不同。
二、崗位。
1、柜員。柜員就是坐在銀行窗口為客戶辦理業(yè)務(wù)的工作人員,屬于銀行的會(huì)計(jì)崗。工作比較單一,主要就是辦理開銷戶、存取款、簽協(xié)議等具體的銀行業(yè)務(wù),大部分進(jìn)入銀行的人都要先從這個(gè)崗位開始來熟悉和掌握銀行的業(yè)務(wù)。柜員崗要求服務(wù)態(tài)度親切有禮,同時(shí)要細(xì)心遵規(guī),有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
2、大堂經(jīng)理。大堂經(jīng)理主要負(fù)責(zé)管理大廳設(shè)施,引導(dǎo)和分流客戶,指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),發(fā)現(xiàn)有價(jià)值客戶,向客戶推介新產(chǎn)品,處理緊急事件等。大堂經(jīng)理既要熟悉柜臺(tái)業(yè)務(wù),也要有較強(qiáng)的溝通和營銷能力,要不斷地跟客戶打招呼,詢問客戶要辦理的業(yè)務(wù)。
3、客戶經(jīng)理??蛻艚?jīng)理屬于銀行的營銷崗,分為對(duì)私客戶經(jīng)理(理財(cái)客戶經(jīng)理)、對(duì)公客戶經(jīng)理和個(gè)貸客戶經(jīng)理。對(duì)私客戶經(jīng)理主要是服務(wù)私人客戶,即個(gè)人,有的銀行稱為理財(cái)客戶經(jīng)理,工作職責(zé)主要是維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶、拉存款、銷售銀行產(chǎn)品等,對(duì)私客戶經(jīng)理需要具備存款、國債、基金、股票、保險(xiǎn)、黃金、外匯、期貨等多種金融理財(cái)知識(shí),為客戶客戶提供理財(cái)咨詢和建議。對(duì)私客戶經(jīng)理因?yàn)槊鎸?duì)的是個(gè)人客戶,數(shù)量龐大,并不一定需要你有良好的社會(huì)資源,主要靠熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)來贏得客戶的信賴,繼而銷售銀行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L。對(duì)公客戶經(jīng)理主要是服務(wù)對(duì)公客戶,即政府、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、公司等,工作職責(zé)主要是吸引對(duì)公存款、發(fā)放對(duì)公貸款,要求社交能力強(qiáng)。個(gè)貸客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)營銷和辦理個(gè)人住房貸款和汽車貸款等個(gè)人貸款業(yè)務(wù),要求有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),工作內(nèi)容比起以上兩種客戶經(jīng)理來說要單一得多??蛻艚?jīng)理會(huì)分成助理、經(jīng)理和高級(jí)經(jīng)理。
三、工作壓力
1、工作時(shí)間長。銀行的工作人員每天早上8點(diǎn)半就要到單位簽到,開門后一直上班,中午除了吃飯沒有休息時(shí)間。
2、工作任務(wù)多。銀行的每個(gè)崗位都會(huì)有不同的工作任務(wù),任務(wù)最重的就是支行的行長和客戶經(jīng)理,柜員也不輕松。銀行的業(yè)績每年都要求增長,員工身上的任務(wù)也就一年比一年多,而且種類也是紛繁復(fù)雜。
3、工作壓力大。銀行工作需要你有人脈有資源,不然很難完成上級(jí)交給你的存款任務(wù)。
六、自身的認(rèn)識(shí)變化
易:我之前一直以為銀行是高薪且輕松的工作,通過這次訪談我知道了從事銀行方面的工作并非是那么簡單的,任何工作都是伴隨著壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力。通過這次對(duì)生涯人物的訪談,使我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了我自己,認(rèn)識(shí)到了我自己是一個(gè)具備什么樣能力的人。首先,要成為一名銀行從業(yè)人員,必須具備一定的銀行知識(shí)基礎(chǔ)和銀行從業(yè)技能。我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的知識(shí)水平,還不具備從事銀行工作的基本條件,我們的知識(shí)積累還少,并且我們所學(xué)習(xí)的與銀行從業(yè)人員相關(guān)聯(lián)的很少。其次,要成為一名銀行從業(yè)人員,還應(yīng)該具備一定的心理素質(zhì)和職業(yè)道德。在銀行工作的人,必須要有耐心,要謹(jǐn)慎,要細(xì)心。因?yàn)殂y行工作是一個(gè)要求精確地工作,要求人們要認(rèn)真和細(xì)心,不能夠出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。哪怕一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的差錯(cuò),都有可能造成巨大的損失,而這些損失必須由你自己來承擔(dān)。第三,要成為一名銀行從業(yè)人員,我們必須要保持積極樂觀的心態(tài),培養(yǎng)良好的個(gè)人素質(zhì)和人際關(guān)系。在行業(yè)里碰到困難是在所難免的,只有及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),保持積極樂觀的心態(tài),換一個(gè)角度去思考問題,尋求解決方法。我們還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感,一個(gè)人的力量是有限的,我們要提高合作能力,學(xué)會(huì)有效的溝通使大家很好的團(tuán)結(jié)在一起,才能在有限的時(shí)間里把工作做的更快更好。最后,我們要具有與時(shí)俱進(jìn)的不斷探索的精神。我們要珍惜時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),要尋找甚至創(chuàng)造機(jī)會(huì)去實(shí)踐。我們要把眼光放到長遠(yuǎn)的發(fā)展上去,不能僅僅局限與我們目前所學(xué)的知識(shí),要不斷的豐富自身的知識(shí),才能為未來儲(chǔ)存更多的能量。我通過這次生涯人物的訪談,第一次真實(shí)的感受到要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者所應(yīng)具有的高度責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)能力,我深感自己知識(shí)的匱乏。在最后一年的大學(xué)生活中,我要加倍努力,不斷地充實(shí)自己,使自己的知識(shí)更加豐富,眼光更加長遠(yuǎn),為接下來的找工作做好充分的準(zhǔn)備。
黃:在這次人物訪談中,我受益匪淺,對(duì)我自己以及我接下來要走的路做了仔細(xì)分析,有了清晰的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)進(jìn)入大四的學(xué)習(xí)了,即將面臨找工作,首先,我需要對(duì)我要找的工作有一個(gè)明確的目標(biāo),其次我要在余下不多的大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間里更多的學(xué)習(xí)一些書面知識(shí)。在做事方面,我應(yīng)該改掉以前拖拉的習(xí)慣,有了問題和事情要及時(shí)解決,要做得快,做得好。虛心向前輩請(qǐng)教,利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己以便在職業(yè)中發(fā)展?,F(xiàn)在我開始著手準(zhǔn)備就業(yè)問題,一是在找實(shí)習(xí)工作,進(jìn)行正式工作前的練習(xí)準(zhǔn)備;二是多閱讀,看些專業(yè)知識(shí)相關(guān)的書籍、雜志以及通過時(shí)事新聞了解行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。在做人方面,首先對(duì)自己來說應(yīng)該有一個(gè)積極樂觀的處世心態(tài),遇到困難不是逃避,而是面對(duì)與解決;其次對(duì)他人來說,應(yīng)該互幫互助,虛心接受別人的建議。人不能總生活在自己一個(gè)人的圈子里,對(duì)于這點(diǎn),我與身邊的同學(xué)朋友相處融洽,只是還應(yīng)該擴(kuò)大交際范圍,多與人相處接觸,而且還應(yīng)該多與父母老師交流,通過他人來幫助我自己的成長。清楚地認(rèn)識(shí)自己,而不是“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”,這對(duì)我自身的發(fā)展有大利而無弊,所以,在今后的生活中,我應(yīng)該時(shí)常自我反省,了解自己,不要做“當(dāng)局者迷”。
七、對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的幫助
易:我們對(duì)這個(gè)世界的認(rèn)知過程屬于不斷探索式的前進(jìn)過程,所以可能我們之前對(duì)未來職業(yè)的規(guī)劃并不能完全適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)發(fā)展,所以,這就要求我們通過不斷了解現(xiàn)實(shí)中職業(yè)人物的實(shí)際情況,來引導(dǎo)我們完善自己對(duì)未來的規(guī)劃。通過對(duì)王先生的采訪,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)銀行從業(yè)人員的認(rèn)識(shí)很匱乏,他對(duì)一些問題的認(rèn)識(shí)讓我深受啟發(fā),對(duì)從事銀行的工作也有了一些實(shí)際的了解,讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃更加完善??傊?,我們要從事適合自己的職業(yè)道路,與此同時(shí),我們要從自己的實(shí)際出發(fā),不斷改善自己的劣勢,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,學(xué)會(huì)科學(xué)的利用時(shí)間,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助精神,以使自己在未來競爭日益激烈的社會(huì)中永葆活力和創(chuàng)造力,最終實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。
黃:這次人物訪談給我的最大幫助是,讓我意識(shí)到對(duì)自己將要做的事,將要走的路要有一個(gè)規(guī)劃。不僅是在我的學(xué)習(xí)生活中,也包括今后的職業(yè)生涯以及人生道路中,我都應(yīng)該給自己制定一份規(guī)劃。首先,我要從個(gè)人自身因素,以及將來工作所提供的發(fā)展條件的因素來考慮我的職業(yè)規(guī)劃;其次,需要確定人生的方向,做好奮斗的策劃略,突破并塑造清晰充實(shí)的自我,正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我,清楚地了解自己目前狀況與目標(biāo)的差距,定位自己的職業(yè)方向,重新認(rèn)識(shí)自我的價(jià)值并使其增值,善于發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇,增強(qiáng)職業(yè)競爭力,最后達(dá)到職業(yè)的成功發(fā)展。救我個(gè)人現(xiàn)在而言,我的目標(biāo)是進(jìn)入債券投資公司,因而我在努力考取與之相關(guān)的一些證書,看一些時(shí)事新聞了解這個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài),同時(shí),我也在尋找自己就業(yè)想要去的公司,找準(zhǔn)目標(biāo),為即將面臨的找工作做充分準(zhǔn)備。目前的規(guī)劃就是針對(duì)找工作而言,在接下來的生活中,我將擬定好目標(biāo),并因此為之做長期規(guī)劃以及短期規(guī)劃,爭取利用好每一分每一秒去完成我的人生目標(biāo)。
附件:職業(yè)生涯人物訪談?wù)碛涗?/p>
王先生:我目前的工作和我在學(xué)校學(xué)的專業(yè)是不對(duì)口的,在大學(xué)的時(shí)候我是學(xué)的電子信息技術(shù)專業(yè),而我現(xiàn)在從事的是銀行柜臺(tái)工作。當(dāng)時(shí)我進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候選的是電子信息技術(shù)專業(yè),后來經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)我并不是那么喜歡這個(gè)專業(yè),那時(shí)候轉(zhuǎn)專業(yè)也來不及了,所以我就著手準(zhǔn)備了第二手方案,進(jìn)入銀行。在大學(xué)期間做了充分的準(zhǔn)備,所以后來很順利的轉(zhuǎn)行進(jìn)入了銀行。
問題3:專業(yè)對(duì)口或不對(duì)口是否影響你的職業(yè)發(fā)展,為什么?
王先生:在我看來,專業(yè)對(duì)口問題并沒有特別影響我的職業(yè)發(fā)展。就拿我自己來說,我的工作是與專業(yè)不對(duì)口的,但這并沒有影響到我的職業(yè)發(fā)展。這其中也要?dú)w結(jié)于我對(duì)找這份工作做得充分準(zhǔn)備,有這方面知識(shí)的了解。在職業(yè)發(fā)展的道路上,很重要的一點(diǎn)是腳踏實(shí)地,堅(jiān)持不懈。我剛進(jìn)入日照銀行的時(shí)候,是做的銷售工作,也就是給銀行尋找客戶。每天帶著資料跑去各個(gè)公司和企業(yè)找負(fù)責(zé)人,常常會(huì)吃閉門羹;有時(shí)也有運(yùn)氣好一點(diǎn)的時(shí)候,可是人家只是聽你說說,并不會(huì)和你簽約。持續(xù)了兩三個(gè)月,一個(gè)單也沒有簽下,壓力是很大的。由于我工作勤懇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),后來就有了做二級(jí)柜臺(tái)的機(jī)會(huì)。
王先生:我大學(xué)的時(shí)候成績不算好的,在專業(yè)中也就在中等左右。我覺得對(duì)我職業(yè)發(fā)展影響最大的要屬我在大學(xué)時(shí)候參加的社團(tuán)活動(dòng)。我大學(xué)的時(shí)候在校團(tuán)委組織部工作,在里面培養(yǎng)了我的做事能力和積極樂觀的性格,這在我的工作中有很大幫助。其次,在校期間我做過校園代理的兼職,這在我工作起步的時(shí)候所做的推銷工作是有幫助的。
問題5:你認(rèn)為為了今后的職業(yè)發(fā)展,在大學(xué)期間應(yīng)該注重培養(yǎng)哪些方面的能力或素質(zhì)?
王先生:如上面所說,我覺得在大學(xué)期間應(yīng)該注重培養(yǎng)做事能力還有社交關(guān)系。做事做得快做得好當(dāng)然是老板喜歡的,社交關(guān)系處理好了,在別人看來你是一個(gè)容易相處并且值得相處的人,常常幫助別人,也會(huì)在某個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻得到別人的幫助。除此之外,在課余時(shí)間多花一些時(shí)間去看書也是非常好的,一些專業(yè)書呀,或者雜志以及其他任何書籍,看書豐富自己大腦里的知識(shí),多看總是好的。 問題6:通識(shí)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)哪一種對(duì)你的職業(yè)發(fā)展幫助更大,為什么? 王先生:對(duì)于通識(shí)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)我覺得都很重要,只是在我這個(gè)專業(yè)性強(qiáng)的工作來說,專業(yè)知識(shí)的重要性要更勝通識(shí)知識(shí)一籌。銀行工作是有既定的規(guī)定與準(zhǔn)則的,這就要求從業(yè)人員要有必要的專業(yè)知識(shí),并且要熟練掌握。但是呢,要想在職業(yè)上有所發(fā)展,就要具備一些應(yīng)有的通識(shí)知識(shí)。比如,要是我想要做大堂經(jīng)理,首先我得要熱情開朗,會(huì)招待客戶,同時(shí)要有發(fā)現(xiàn)客戶價(jià)值的敏銳性,除此外,在一些緊急情況下,我也要能夠及時(shí)處理。對(duì)于客戶經(jīng)理而言,在充分掌握專業(yè)理財(cái)知識(shí)的同時(shí),還要對(duì)各個(gè)客戶有所了解,因人而異地向客戶推銷理財(cái)產(chǎn)品,需要很好的口才,熱情周到地為客戶服務(wù)。以上說的這些都是與通識(shí)知識(shí)相關(guān)的。所以,專業(yè)知識(shí)幫助我找到了這份工作,而通識(shí)知識(shí)將幫助我在職業(yè)上發(fā)展。
王先生:我目前的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是做到客戶經(jīng)理。我現(xiàn)在所做的柜臺(tái)工作比較單調(diào),要求精準(zhǔn),因而壓力也大,最主要的是靈活性差。當(dāng)然,這都是工作起步必經(jīng)的過程。所以我更親睞客戶經(jīng)理這個(gè)靈活性好,具有挑戰(zhàn)性的工作??蛻艚?jīng)理這個(gè)工作主要是維持老客戶,發(fā)展新客戶,在做這份工作的同時(shí),我也肯定具備了各方面的理財(cái)知識(shí),這樣不僅工作了,也能幫助我自己更好的理財(cái)。有目標(biāo)和沒目標(biāo)在職業(yè)發(fā)展中是有很大的差異的,有了目標(biāo)你就朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),學(xué)習(xí)與這個(gè)目標(biāo)有關(guān)的知識(shí),培養(yǎng)這方面的能力,而不是漫無目的的干其他事,以致南轅北轍,碌碌無為。
問題8:這項(xiàng)工作什么個(gè)性特征的人比較適合?
王先生:我目前從事的柜員這個(gè)工作比較適合有耐心、謹(jǐn)慎細(xì)心的人,也比較適合女孩子做,沒有太大的存款壓力,工作也相對(duì)比較輕松,只是工作單一,每天周而復(fù)始的重復(fù)一項(xiàng)工作,所以需要有耐心。而且柜員每天面對(duì)的就是客戶,所以著裝要干凈整潔,服務(wù)態(tài)度一定要熱情并真誠,這樣才能給客戶留下好印象,進(jìn)而留住老客戶發(fā)展新客戶。
問題9:這項(xiàng)工作需要怎樣的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)?
王先生:如果想在銀行工作,一些證書是必不可少的,例如基礎(chǔ)的銀行從業(yè)證書,證券從業(yè)證書,保險(xiǎn)從業(yè)證書,更高的還有理財(cái)方面的證書,每年還要參加相關(guān)的培訓(xùn)。對(duì)柜員來說,點(diǎn)鈔和電腦輸入是必須熟練的兩種技能,因?yàn)槟忝刻斓墓ぷ骶褪屈c(diǎn)鈔和電腦輸入,在工作當(dāng)中,如果點(diǎn)鈔和電腦輸入出現(xiàn)失誤對(duì)銀行的影響可能是巨大的,并且造成的損失是必須由你自己承擔(dān)的,所以做柜員這個(gè)工作一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
問題10:公司對(duì)剛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的員工提供哪種的培訓(xùn)?
王先生:剛進(jìn)入銀行的職員,第一個(gè)必須培訓(xùn)的就是社交禮儀方面的,銀行畢竟算是一個(gè)服務(wù)行業(yè),待人接物的禮貌和態(tài)度是職員必須掌握的一項(xiàng)技能。之后才會(huì)有點(diǎn)鈔和電腦輸入相關(guān)的培訓(xùn)??蛻艚?jīng)理還需要進(jìn)行如何讓搞好營銷方面的培訓(xùn)。
問題11:如何才能進(jìn)銀行呢?
王先生:銀行一般招聘的都是要學(xué)財(cái)經(jīng)相關(guān)專業(yè),當(dāng)然其他專業(yè)的也會(huì)招少量。銀行現(xiàn)在的員工流動(dòng)性很大,經(jīng)常有人辭職,所以每年都會(huì)招聘不少,想進(jìn)銀行的同學(xué),如果現(xiàn)在還沒到大四的,一定要把英語四級(jí)過掉,最好六級(jí)也通過,平時(shí)多參加一些學(xué)生會(huì)和校園活動(dòng)?,F(xiàn)在準(zhǔn)備進(jìn)銀行的,一定要看一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)基本知識(shí),還有公務(wù)員行測,筆試時(shí)需要,面試的時(shí)候要表現(xiàn)踏實(shí)、有熱情、能吃苦、溝通能力強(qiáng)、有營銷意識(shí)。
問題12:本領(lǐng)域初級(jí)職位和略高級(jí)別職位的薪水是多少?
王先生:在銀行工作領(lǐng)域中,初級(jí)職稱一般工資在內(nèi)地的水平在1500左右,高級(jí)別的職位在2500左右。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可能要好些,特別是人才缺口多的沿海地區(qū)。
訪談老師報(bào)告篇九
1.訪談主題
本次訪談的主題是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),創(chuàng)業(yè)歷程及經(jīng)驗(yàn)成果。
2.訪談對(duì)象
本次訪談的對(duì)象是校內(nèi)外五位創(chuàng)業(yè)者。他們有的是華師學(xué)生超市的佼佼者,有的是外校的大膽冒險(xiǎn)者,有的則是獨(dú)當(dāng)一面的創(chuàng)業(yè)大神,他們用各自獨(dú)到的創(chuàng)業(yè)思維和辛勞的汗水,書寫著自己的創(chuàng)業(yè)故事,一步一步地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
3.訪談目的
通過這次訪談來了解一些創(chuàng)業(yè)人士的'創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)以及奮斗歷程,幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)探索和職業(yè)環(huán)境認(rèn)識(shí),有效進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷的大學(xué)生來說,是了解職業(yè)的一個(gè)比較好的方法。,使得我們對(duì)生活有一個(gè)正確的生活態(tài)度和價(jià)值觀,對(duì)未來的就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)有一個(gè)正確且具體的認(rèn)識(shí)!
4.訪談方式
若是校內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),在采訪者允許的情況下,我組主要采用面對(duì)面訪談這種方式。若是校外創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),我組采取較為靈活的網(wǎng)上采訪方式。
5.訪談概況列表
1.您為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?
2.您創(chuàng)業(yè)的決心是誰或者什么推動(dòng)的?
3.創(chuàng)業(yè)伊始您自身具備哪些資源?
4.您是如何尋找到或者整合得到這些資源?
5.您認(rèn)為身邊的創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚嗎?
6.您在創(chuàng)業(yè)過程中遇到最大的困難是什么
7.您是如何克服這些困難的?
8.您從創(chuàng)業(yè)中得到了什么?
9.您認(rèn)為創(chuàng)業(yè)對(duì)于在校大學(xué)生有什么意義?
10.結(jié)合您的創(chuàng)業(yè)歷程,可以給即將創(chuàng)業(yè)的同學(xué)們一些建議嗎?
4.在采訪前禮貌詢問受訪者是否方便接受采訪,并先讓對(duì)方了解采訪問題。
第一小組(組員某某某)
采訪對(duì)象簡介:
訪談實(shí)錄:小結(jié):
二〇一五年五月二十三日
訪談老師報(bào)告篇十
學(xué)號(hào):
訪談對(duì)象公司介紹:
1.公司概況
公司名稱:
所在地:
廠房面積:
經(jīng)營模式:
2.創(chuàng)業(yè)者簡介
黃生,38歲,因高考落榜后,便離開家鄉(xiāng)四處打工掙錢。最后在青島海爾模具廠學(xué)習(xí)一系列的生產(chǎn)技術(shù),積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系后,決定自主創(chuàng)業(yè)。他于20xx年6月6日與曾經(jīng)工作上的伙伴一起,在惠州成立了自己的公司。他為人正直、幽默、樂觀,公司的規(guī)模不大,所以他與職工們打得火熱,職工眼里的老板一方面很具有親和力,常和他們一起吃飯聊天;另一方面,又是一個(gè)工作狂,對(duì)工作很癡狂,每天要工作的凌晨兩三點(diǎn),而白天還要神采奕奕的.繼續(xù)來上班。對(duì)此,他笑著說,公司白天的事雜,到了晚上才有屬于他自己的獨(dú)立時(shí)間,讓他冷靜地去處理一些事情。
訪談老師報(bào)告篇十一
訪談?wù)撸簩O輝,系****大學(xué)**院學(xué)生。理想工作是成為一名中學(xué)教師。
采訪一:
受訪人:劉某,男,南京某中學(xué)數(shù)學(xué)老師,從事教育工作約4年,是名熱愛教學(xué)、關(guān)心學(xué)生的教師。
問:劉老師,請(qǐng)問您從事這份工作多長時(shí)間了?
答:我是11年從學(xué)校畢業(yè)的,第二年找到的這份工作,然后做到現(xiàn)在,差不多4年了吧。
答:我上的大學(xué)是華中師范大學(xué),而且讀的就是師范專業(yè),畢業(yè)后就是想做一個(gè)教師,后來選擇回來找工作,也面試了不少學(xué)校,最后被現(xiàn)在這家錄取。我覺得想從事教師這份行業(yè),首先需要熱愛這份工作;其次要有好的修養(yǎng),尤其是道德修養(yǎng),我們學(xué)校的校訓(xùn)就是“德厚成人,學(xué)優(yōu)成才”,我們教師首先就要以身作則;再然后你得有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備,我就經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)知識(shí)不夠多,有些問題沒找到好的方法,給學(xué)生講的比較復(fù)雜,又有時(shí)候?qū)W生的一些問題解答不了,十分尷尬;嗯,還有就是書法得過得去,我當(dāng)初就是沒練好板書,現(xiàn)在我寫的板書就得寫得很慢才能讓學(xué)生看得懂,這樣太拖慢課堂節(jié)奏了。(笑)
答:有句俗話說:臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功。這句話形容教師行業(yè)也是十分恰當(dāng)?shù)?。在講臺(tái)上授課45分鐘,需要提前做好備課。此外,批改作業(yè)、批改考卷,都是十分繁重的工作,都會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間。我們學(xué)校教師工作時(shí)間規(guī)定的是8個(gè)小時(shí)左右,但常常需要花費(fèi)許多額外的時(shí)間才能將工作做完。尤其是我這樣的才從事這門工作不太久的人來說,要學(xué)的東西很多,時(shí)間就越發(fā)不夠了。
問:那么,您覺得這份工作的壓力大嗎?有沒有覺得很辛苦? 答:壓力確實(shí)很大。首先是學(xué)校方面的壓力,我們學(xué)校對(duì)教師的教學(xué)工作有一定的指標(biāo),我們的教學(xué)工作必須達(dá)到指標(biāo)才行;其次,還有學(xué)生本身對(duì)我們?cè)斐傻膲毫?,學(xué)生的未來很大一部分掌握在我們手中啊,教學(xué)水平的好壞影響著一個(gè)人的一生,我沒辦法不認(rèn)真對(duì)待這份工作;而且我有點(diǎn)完美主義,要么不做,要做就想做到最好,這也是我努力工作的動(dòng)力之一,也可以說是壓力之一吧。
問:您覺得您所處的的教學(xué)環(huán)境怎么樣?
答:我覺得不是特別好,我們學(xué)校不是那種特別好的,教育設(shè)施和資源管理都不是很到位。但是從全國范圍講的話,還是不錯(cuò)的。當(dāng)然,我覺得這也暴露了我們國家的教育環(huán)境普遍不是很好的問題。
問:那您是覺得我們國家教師行業(yè)當(dāng)前的狀況不容樂觀嗎?那您覺得它的前景又如何?
答:確實(shí)。相比其他國家,比如日本,我們國家的教育工作還急需改善。不過我覺得教師的前景還是不錯(cuò)的,現(xiàn)在教師行業(yè)已經(jīng)越來越被國家重視,教師成為像醫(yī)師、律師一樣尖端的行業(yè)也不是夢(mèng)了。(笑)
問:我可以冒昧的問一下您的月薪嗎?教師的福利是不是很高啊?
答:呵呵,沒什么。我現(xiàn)在的月薪是5000左右。國家出過規(guī)定,教師平均月薪不得低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員的平均月薪,從這上面你也能猜出教師的福利不錯(cuò)。醫(yī)保福利、購房福利都挺實(shí)惠。
問:您覺得做一名教師有沒有滿足感?有沒有感覺自己的價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)?
答:做一個(gè)教師還是很有滿足感的??粗粋€(gè)個(gè)學(xué)生在自己的關(guān)注下成長,我十分高興,這是其他任何工作都比不上的。而且我覺得我的能力也不是很高,做不到“達(dá)則兼濟(jì)天下”那種事。(笑)我覺得現(xiàn)在的工作對(duì)我來說剛剛好。
問:感謝老師在百忙之中抽空接受我的訪問,謝謝您對(duì)我的指導(dǎo)。 答:不用謝,你要是想做一名教師,那就努力吧。(笑)
采訪二:
受訪人:王某,女,南京某中學(xué)班主任兼語文老師,教學(xué)水平很高,所教班級(jí)各科成績均名列全校前列。為人嚴(yán)肅,但也很熱心腸。
問:王老師,請(qǐng)問您從事這份工作多長時(shí)間了?
答:十五六年了吧,具體記不清了。
問:請(qǐng)問您為什么選擇了這個(gè)職業(yè)?
答:完全是出于興趣。我打小就像做一名教師,后來高考也沒想太多,就報(bào)考了師范專業(yè)。再后來我就工作了,先后在兩個(gè)學(xué)校工作,一干就是這么多年。
問:教師這個(gè)行業(yè)需要什么技能?想做一個(gè)教師的話得滿足什么條件?
答:現(xiàn)在的話,第一你需要考教師資格證,沒教師證就沒法做老師;第二,喜歡和人交流,在講臺(tái)上發(fā)言不能怯場;第三,有為人師表的素質(zhì)和心態(tài),人格健全,要有責(zé)任心,對(duì)學(xué)生要有耐心;第四,要有一定的專業(yè)知識(shí),同時(shí)要有一定的學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí)該專業(yè)的新知識(shí)。
問:那么教師行業(yè)對(duì)于性格有沒有什么要求?
答:性格要開朗,我前面說了,要能和別人交流,善于溝通協(xié)調(diào)。
問:教師行業(yè)對(duì)于學(xué)歷有沒有什么要求?
答:這個(gè)沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)。不同的學(xué)校側(cè)重也不一樣。原則上講通常要有本科以上的學(xué)歷吧?學(xué)歷更高當(dāng)然更好。
答:如果可以的話,我建議繼續(xù)讀下去。現(xiàn)在招收的教師,很多都是碩士生,本科生與他們競爭,除非能力超群,否則很難脫穎而出。
問:作為一名教師,工作內(nèi)容都有哪些?工作時(shí)間緊張嗎?
答:主要的工作內(nèi)容也就那幾樣——備課,講課,批改作業(yè),出考題,批考卷。不過要是想做到出類拔萃,這些都需要下工夫。一個(gè)普通老師和一個(gè)優(yōu)秀老師的區(qū)別就在于他對(duì)教學(xué)工作花費(fèi)心思的多少。就我而言,我每天為了學(xué)生從早上5點(diǎn)忙到晚上11點(diǎn),有時(shí)尚且感到時(shí)間不夠。要想做好老師,必須嘔心瀝血。
問:當(dāng)您從事這個(gè)工作時(shí),最為關(guān)心的問題是什么?
答:學(xué)生的身心健康,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
問:您會(huì)不會(huì)感到工作有壓力?
答:這是一定的,壓力無時(shí)不在。但壓力就是動(dòng)力,正是壓力讓我不斷提高自己的教學(xué)水平。像你們這樣的年輕人不能怕有壓力。
問:嗯,我記住了。那您對(duì)您所處的工作環(huán)境滿意嗎?
答:我對(duì)我們這家學(xué)校還是很滿意的。我們教師需要的學(xué)校都提供了。而且學(xué)校的風(fēng)氣很好,這一點(diǎn)非常重要。
問:您覺得教師的社會(huì)地位如何?教師行業(yè)的發(fā)展前景又怎么樣?
答:教師的社會(huì)地位并不像人們想象的那么高。許多人都或明或暗的嫉妒教師或詆毀教師,尤其是確實(shí)有一些教師沒有師德,導(dǎo)致了人們對(duì)教師行業(yè)的不良印象。教師行業(yè)的前景還是可以的,將來說不定教師會(huì)成為令人尊敬、羨慕的職業(yè),但不是現(xiàn)在。
問:老師,問您一個(gè)比較私人的問題,你的工資很高吧?
答:還好,月薪六千多一些。
問:那教師的福利待遇怎么樣?
答:相比之下還可以。醫(yī)保、社保都有。
問:再問您最后一個(gè)問題,您覺得這份工作給您帶來了滿足感嗎?
答:是的,我對(duì)這份工作很滿意。我覺得教書育人,是一份很偉大的工作。沒做過老師的人是體會(huì)不到的,我也是成為老師后才漸漸愛上這份工作的。
問:老師,謝謝您能抽時(shí)間接受我的采訪。
答:沒事,沒關(guān)系。
采訪三:
受訪人:孫某,女,蓬萊市第四中學(xué)的一名物理教師,畢業(yè)于曲阜師范學(xué)院。曾經(jīng)教過我物理。
采訪方式:電話采訪。 問:老師,我想知道您是不是工作7年了???
答:是的。
問:你當(dāng)初為什么選擇了教師這個(gè)職業(yè)呢?
答:我是莫名其妙地喜歡上了這個(gè)職業(yè)。我上初中那會(huì)兒,我的物理就學(xué)的不錯(cuò),然后我的物理老師很看重我,經(jīng)常讓我上講臺(tái)解一些題或者講一下自己的思路,甚至有一次老師臨時(shí)有事讓我代她講了一節(jié)課。就這樣,我慢慢喜歡上了站在講臺(tái)上的感覺,喜歡上了老師這個(gè)職業(yè)?,F(xiàn)在想想我自己都覺得莫名其妙。
問:那您是怎么找到現(xiàn)在這份工作的呢?
答:是你們語文老師應(yīng)聘的時(shí)候拉著我過來的,結(jié)果我們倆同時(shí)通過了。
問:老師,您覺得如果想應(yīng)聘教師,首先都需要什么條件???
答:條件還是有不少的。第一要喜歡這個(gè)職業(yè),這樣才能真正踏踏實(shí)實(shí)地把這份工作做穩(wěn)、做好;其次呢要有從事這門職業(yè)的資格,要通過教育學(xué)、教育心理學(xué)等考試,取得教師證,并且還有體檢、普通話測試;第三呢要品學(xué)兼優(yōu),這和對(duì)學(xué)生的要求是一樣的(笑);第四要會(huì)用電腦啊等電子設(shè)備,許多老師講課都是用ppt講課的,不過你們數(shù)學(xué)可能不是很側(cè)重這一塊;第五要有良好的人際交往能力,不論是和學(xué)生還是和同事,這一點(diǎn)很重要。
問:一般情況下,您一天差不多要工作多久啊?
答:白天是八個(gè)小時(shí)工作時(shí)間,晚自習(xí)的話可以去可以不去,不過通常老師都會(huì)選擇去,當(dāng)然不是為了獎(jiǎng)金而是為了學(xué)生。(據(jù)我了解老師確實(shí)不會(huì)是因?yàn)楠?jiǎng)金,因?yàn)橐恍r(shí)只給一元錢,而一晚上三個(gè)小時(shí)的自習(xí))
答:我也是有這種情況的。畢竟有時(shí)候作業(yè)要批改的太多,上班時(shí)間無法全部批完,而又要趕時(shí)間,那么就只好在用自己的業(yè)余時(shí)間來處理這種事情了。我只在自己的任務(wù)在上班時(shí)間完成不了的時(shí)候才會(huì)這么做,因此我不認(rèn)為這是一種需要常態(tài)化的事情。
問:那么您的工作壓力不是很大咯?
答:不,有時(shí)候還是很有壓力的,尤其是在和其他班級(jí)比較的時(shí)候。其次當(dāng)你們的考試成績不理想時(shí)我的壓力也蠻大的,給你們批試卷,一道道紅叉讓我的心情十分惡劣,同時(shí)也感到很有壓力。此外,我不想在業(yè)余時(shí)間工作,就得在工作時(shí)間提高效率,講課備課也是很有壓力的。
問:那么您工作的時(shí)候就沒有感到愉悅的情 況嗎?
答:有,其實(shí)也是蠻多的。每當(dāng)你們考得好成績時(shí),我就很欣慰。其次有時(shí)候和你們課下聊聊天,感覺也很好。再就是有時(shí)候你們會(huì)變得很乖巧,真的讓我很感動(dòng)。
問:那么您對(duì)教師這個(gè)行業(yè)很滿意咯?
答:確實(shí)很滿意。這就叫痛并快樂著,這才叫作人生嘛。
問:老師您對(duì)教學(xué)環(huán)境怎么看? 答:還不錯(cuò)吧,雖然我們學(xué)校的“硬件”相比一中差了很多,但“軟件”很好。就是說,我們學(xué)校的校風(fēng)很好,這一點(diǎn)是最重要的。一個(gè)學(xué)風(fēng)濃厚的場所,雖然設(shè)施落后,但也比那些裝飾堂皇卻風(fēng)氣不正的學(xué)校讓人舒適的多。
問:老師,從現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)看,您覺得教師這個(gè)專業(yè)就業(yè)前景如何?
答:據(jù)我所知,國家現(xiàn)在招收好多師范生,就是要擴(kuò)大師范資源,我覺得吧,這就說明了現(xiàn)在教師這一專業(yè)是很欠缺人才的,因此我還是很看好教師這一職業(yè)未來的發(fā)展的。
問:老師,您可不可以悄悄告訴我,您的薪水是多少啊?
答:哈哈,差不多月薪4500左右吧。
問:老師,再問您一個(gè)問題,您覺得作為一個(gè)老師,最大的收獲是什么?
答:見證并參與了許多人的成長。我覺得我很幸運(yùn)。
問:老師謝謝您。不好意思耽誤了您這么多時(shí)間。
答:沒事沒事,就是要多聯(lián)系才好?。。ㄐΓ?/p>
感受:
通過這次的職業(yè)生涯人物訪談,我明白了教師這個(gè)行業(yè)的基本情況,也明白了自己仍是任重而道遠(yuǎn)。想要做一個(gè)優(yōu)秀的教師,路還長著呢。就目前而言,能做到的有以下幾方面:
4、 不妨有空的時(shí)候旁聽一些有用的課程,多學(xué)點(diǎn)東西總是好的。
訪談老師報(bào)告篇十二
長沙狗狗管家寵物會(huì)所
20xx年9月5日
面談
“長沙狗狗管家”的創(chuàng)立史
郭亮
師大醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)專業(yè)。
畢業(yè)后曾在一家醫(yī)藥公司從事制藥工作。
20xx年—20xx年長沙河西一帶創(chuàng)立曉曉愛寵吧
20xx年至今創(chuàng)立長沙狗狗管家寵物會(huì)所
問1:您的會(huì)所的主營業(yè)務(wù)是什么?
答:“長沙狗狗管家寵物會(huì)所”的主營業(yè)務(wù)是主要針對(duì)寵物狗的一系列服務(wù),其中包括:寵物寄養(yǎng)、寵物洗澡、寵物美容、寵物狗預(yù)定、寵物用品出售。尤其是主要針對(duì)“比熊”這一狗種的培養(yǎng)與服務(wù),兼營其他狗種的服務(wù)。
問2:您為什么選擇合資的開店方式呢?
問3:您開店的初衷是什么呢?
答:我從小就十分喜歡狗,在大學(xué)畢業(yè)之后,我在一家醫(yī)藥公司工作。但后來自己和妻子養(yǎng)了狗,出于對(duì)狗的喜愛和關(guān)心,我們開始主動(dòng)了解和學(xué)習(xí)關(guān)于寵物狗方面的專業(yè)知識(shí)。兩人深思熟慮并相互商議后,決定開一家寵物店。這就是“曉曉愛寵吧”的創(chuàng)立由來。
問4:能介紹下您的.寵物店是如何發(fā)展起來的么?
答:“曉曉愛寵吧”是“長沙狗狗管家”的前身,也是我們夫婦第一次開店。兩人對(duì)自主創(chuàng)業(yè)均沒什么經(jīng)驗(yàn)和了解,而開店的初衷也是出于對(duì)寵物的喜歡,我們希望能通過開設(shè)寵物店對(duì)更多的寵物狗進(jìn)行正確的馴養(yǎng)和照顧,并通過寵物店認(rèn)識(shí)更多喜愛寵物的朋友。
初期,我們逐漸完善了店內(nèi)寵物用品的供應(yīng),同時(shí)在第二層設(shè)立了寵物主人的休息區(qū)并提供了茶水,店內(nèi)提供無線網(wǎng)絡(luò),使得寵物主人在等待寵物美容的同時(shí)可以上網(wǎng)或聊天等。除此之外,還在網(wǎng)上開設(shè)了自己的淘寶店,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)實(shí)體一體化,方便在其他地區(qū)不方便過來的寵物主人挑選自家寵物需要的用品以及預(yù)定服務(wù)等。于此同時(shí),也設(shè)立了會(huì)員卡制度,會(huì)員卡的種類分為兩種,一種是普通會(huì)員卡,可以積分和打折扣;另一種是貴賓卡,在積分和打折的基礎(chǔ)上,寵物可以在每月享受一定的免費(fèi)服務(wù)。
問5:您的“長沙狗狗管家”與“曉曉愛寵吧”相比,哪些方面得以完善了?
答:“長沙狗狗管家”的經(jīng)營條件及經(jīng)營方式都成熟許多,并且經(jīng)營“曉曉愛寵吧”四年所積累的人脈以及通過傳單、網(wǎng)絡(luò)等方式的宣傳,使得“長沙狗狗管家”在擁有固定老顧客的同時(shí)又新增加了新的顧客。而其店內(nèi)6歲的“金毛巡回獵犬”不丟和7歲的“金毛尋回獵犬”歪歪更是成為了其店面的“門神”,看門的同時(shí)也吸引了眾多顧客的眼球。其店內(nèi)現(xiàn)有一只帶有純正血統(tǒng)的“比熊犬”,是我們店著重培養(yǎng)并即將參加比賽的犬,若這只“比熊犬”在比賽中能夠拔得頭籌,將無形為“長沙狗狗管家”在業(yè)內(nèi)打出強(qiáng)有力的宣傳。另外,我倆也不斷參加寵物美容大賽不斷學(xué)習(xí)和完善自己的技術(shù)與知識(shí)。
問6:您對(duì)您現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)生活滿意么?
答:對(duì)于大部分創(chuàng)業(yè)者而言,堅(jiān)持下來需要很大的勇氣,尤其是剛開始那兩
年,只見到付出而收不到回報(bào)時(shí),對(duì)人的心理承受能力是個(gè)很大的挑戰(zhàn),雖然我們每天上午9點(diǎn)得準(zhǔn)時(shí)開門,并進(jìn)行衛(wèi)生打掃和消毒,然后開始一天的營業(yè),收入也并不穩(wěn)定,更沒有節(jié)假日可言。但是因?yàn)橄矚g,所以堅(jiān)持下來了,并且也逐漸獲得了收益。能夠從事自己喜歡事業(yè),并且能夠從中獲取收益,這便是我一直追求并且得以實(shí)現(xiàn)的生活。
訪談老師報(bào)告篇十三
單位名稱:中國建筑第二工程局有限公司
訪談日期:20xx年11月24日
人物簡介:
xx學(xué)長是我校土建學(xué)院04級(jí)的本科畢業(yè)生,現(xiàn)工作單位是中國建筑第二工程局有限公司,此刻負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目是“哈爾濱——大連高速客運(yùn)專線”,任現(xiàn)場混凝土分項(xiàng)主管。
問:1、首先,能否介紹一下您的工作單位的狀況?
問:2、作為一名土木工程師,您的工作資料是什么?
答:在施工現(xiàn)場,主要負(fù)責(zé)好自我的任務(wù),沒體力活,不是很累,任務(wù)是現(xiàn)場施工組織、管理與技術(shù)、質(zhì)量管理。去年年底,我們現(xiàn)場的32m900t箱梁預(yù)制項(xiàng)目完成此刻已經(jīng)調(diào)到下一道工序干活了。做土木的,組織文化和規(guī)范十分重要,工程方面,首先務(wù)必保安全,只有在安全的基礎(chǔ)上,才能再求質(zhì)量和進(jìn)度。
問:3、您每日具體的安排是什么?
答:我們的作息時(shí)光以工程為主,工程有任務(wù),我們就得上班,任務(wù)完成了,就能夠下班。我的工作日的一般安排是:7點(diǎn)起床,7點(diǎn)半早飯,然后到辦公室,對(duì)照昨日的現(xiàn)場工作完成進(jìn)度,與物資、調(diào)度、實(shí)驗(yàn)部門通氣,準(zhǔn)備這天一天的工作,作一天工作計(jì)劃。之后去現(xiàn)場,對(duì)現(xiàn)場大概進(jìn)度進(jìn)行了解,然后在辦公室作記錄,如有問題的反映,及時(shí)會(huì)同領(lǐng)導(dǎo),制定修補(bǔ)方案,然后能夠在辦公室休息,現(xiàn)場時(shí)光約2~3小時(shí),這是上午。下午有沒有任務(wù)也要看進(jìn)度。我們?cè)诂F(xiàn)場時(shí)光為18小時(shí),但是是兩個(gè)人換班。
問:4、您的工作環(huán)境怎樣樣?會(huì)不會(huì)很艱苦?
答:對(duì)于土建專業(yè),做施工的話,需要長年呆在外面,一個(gè)工程長則5年少也要2年。如果從事房建,工期短,工作地點(diǎn)在城內(nèi);如果從事鐵路、橋梁、隧道,工作地點(diǎn)一般不在城市,但也不會(huì)和想像中的那樣艱苦。
問:5、土木工程師的收入和福利怎樣樣?
答:職稱和收入不掛鉤,收入和福利主要和崗位與公司效益有關(guān)。有人工作半年或是一年后,一個(gè)月收入能到達(dá)4000元,這樣的收入已經(jīng)很滿意了。在我們畢業(yè)時(shí)候,期望值是2500元/月。當(dāng)公司效益好的時(shí)候,收入能夠到達(dá)6~7千/月,此刻狀況一般,大約是4千/月。關(guān)于公司福利,都有五險(xiǎn)一金。平時(shí)福利一般。
問:6、對(duì)這份工作您滿意和不滿意的地方各是什么?
答:我覺得此刻工作帶給我的最大好處是時(shí)光自由,年輕人多,環(huán)境寬松。
如果從事施工,,最苦的得算是在外漂泊了。對(duì)我們來說,困擾最大的也是漂泊。像我,一向沒有定居,此刻生活在鐵嶺。相對(duì)于每一天在外漂泊,我更喜歡有一個(gè)穩(wěn)定的生活。而且,此刻面臨的難題還有個(gè)人升遷問題、工作與個(gè)人價(jià)值觀不合的困境。
問:7、土木工程行業(yè)的晉升要經(jīng)歷一個(gè)什么樣的過程,大概多長時(shí)光?
答:土木工程的職業(yè)發(fā)展方向大致是:
施工員/技術(shù)員-工程師/工長、標(biāo)段負(fù)責(zé)人-技術(shù)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理/總工程師
對(duì)于工作上的升遷,一般要完成三個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)項(xiàng)目2~5年,能夠升到部長,但也要和個(gè)人表現(xiàn),機(jī)遇結(jié)合起來看。對(duì)于進(jìn)修,需要不斷學(xué)習(xí),考各類證書,努力升職稱。
問:1、您當(dāng)時(shí)選取了本科畢業(yè)就業(yè)的路線,能否請(qǐng)您談?wù)勄舐毜母惺埽?/p>
答:我覺得,求職就像一場賭博,在得到工作之前,你是無法真正了解單位,即
使了解,也只是宣傳的,紙面上的,根本不全面不深刻。如果你真想進(jìn)一個(gè)單位工作,應(yīng)聘時(shí),你的理由只有一個(gè),我真的想進(jìn)這個(gè)單位,別的華麗的詞藻,此刻他們都覺得好假。當(dāng)時(shí)他選取這個(gè)崗位沒有別的,就是因?yàn)檫@個(gè)單位要新成立修鐵路的部門,會(huì)有更好的機(jī)會(huì)。
問:2、您對(duì)土木工程專業(yè)的就業(yè)形勢有什么看法?
問:3、土木有很多方向,您在選取專業(yè)方向和就業(yè)方向上有什么推薦?
答:關(guān)于專業(yè)方向,我們學(xué)校的土木工程專業(yè)不會(huì)限制你的就業(yè)方向,只要是學(xué)土木工程,如果你在學(xué)校學(xué)習(xí)方向是房建,應(yīng)聘時(shí)能夠說自我是巖土。工作時(shí)沒有差別,因?yàn)樵谶@方面該學(xué)的我們學(xué)校都學(xué)過了。
對(duì)于應(yīng)聘工作時(shí)選取工作種類,如果是從事現(xiàn)場施工,主要是招收男生,而且比較容易找到工作。除施工以外的崗位,還是有競爭壓力的,我們班當(dāng)初只有三個(gè)同學(xué)從事施工工作。
就業(yè)時(shí),如果不想太漂泊,必須要好好學(xué)習(xí),爭取保研、考研。找工作時(shí)能夠進(jìn)設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)公司等不在外工作的單位;如果不想漂泊,學(xué)習(xí)又一般,找工作的時(shí)候,盡量找好一點(diǎn)的單位,但是,這時(shí)工作比較難找;此刻多數(shù)人對(duì)漂泊是無所謂的,如果真正想干這一行的話,多接觸這方面的事情,有實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)盡量抓住。但是,畢業(yè)設(shè)計(jì)不推薦邊實(shí)習(xí)邊做。學(xué)習(xí)一般的,又想快點(diǎn)賺錢的,能夠思考出國,到去非洲、阿拉伯、越南等不太發(fā)達(dá)的地區(qū)工作。
問:4、您對(duì)即將參加工作的畢業(yè)生有什么推薦?
答:第一次參加工作,一般都有企業(yè)入職培訓(xùn),對(duì)生產(chǎn)安全、企業(yè)文化進(jìn)行了解。實(shí)際工作中,也有專門培訓(xùn)。剛畢業(yè)的學(xué)生,對(duì)工作單位不很了解,很多時(shí)候不明白從哪里下手,但這需要慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。剛進(jìn)單位時(shí),每個(gè)人都是十分不安,但干下來都覺得沒什么。
問:5、干土木行業(yè)學(xué)校知識(shí)很重要嗎?
答:提到學(xué)校知識(shí)重要性,我的認(rèn)識(shí)是搞工地施工的,需要更多的是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。但也不能忽略書本知識(shí),總會(huì)要用到的,雖然可能不太多,但卻總有用。學(xué)習(xí)成績不好,你的選取也就少,學(xué)習(xí)成績給你的不是以后能工作多好,升遷多快,給你的是,你的機(jī)會(huì)選取更多。在工地現(xiàn)場,我們學(xué)校雖然不是最好的,但也是很好的了,其他多為大專生。
問:6、您對(duì)我們這些在校大學(xué)生有什么推薦呢?
答:在學(xué)業(yè)上,我想你們能夠把自我的專業(yè)知識(shí)學(xué)好,一個(gè)不做好自我本職工作的人是不可能會(huì)成功的,所以你大學(xué)四年里最重要的工作就是學(xué)習(xí)好你的專業(yè)知識(shí);要開放,大膽并且不怕吃苦的,還要用心培養(yǎng)自我的獨(dú)立意識(shí)、獨(dú)立決策和執(zhí)行的潛力。人一旦不能獨(dú)立自主,人生很多事情都將無法完成。比如說公司給你一個(gè)項(xiàng)目,你若沒有獨(dú)立完成的潛力,那么在很多方面都將受制于人,不僅僅項(xiàng)目很難完成,而且你最終也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。還有十分重要的一點(diǎn)就是學(xué)好英語。英語是以后無論一個(gè)人從事哪份職業(yè)都就應(yīng)做好的交際工作。應(yīng)對(duì)當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)全球化,想從事商業(yè)活動(dòng)賺大錢,與國外的需求者打交道是必須要做好的一關(guān)。要有更高的發(fā)展,那就學(xué)好英語吧。
透過這次的訪談活動(dòng),我受益匪淺,了解到土木工程就業(yè)的基本狀況和發(fā)展前景,這對(duì)我大三專業(yè)方向的選取,大學(xué)學(xué)業(yè)的規(guī)劃以及將來職業(yè)主角的選取都起到巨大的幫忙作用。同時(shí),我也看到了我目前距離職業(yè)目標(biāo)的差距,將在今后的學(xué)習(xí)中針對(duì)短板和問題進(jìn)行彌補(bǔ),培養(yǎng)提高自我的綜合素質(zhì)和競爭力,將來成為一個(gè)對(duì)社會(huì)做出真正有貢獻(xiàn)的人。
訪談老師報(bào)告篇十四
一、訪談概況
1.訪談主題
本次訪談的主題是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),創(chuàng)業(yè)歷程及經(jīng)驗(yàn)成果。2.訪談對(duì)象
本次訪談的對(duì)象是校內(nèi)外五位創(chuàng)業(yè)者。他們有的是華師學(xué)生超市的佼佼者,有的是外校的大膽冒險(xiǎn)者,有的則是獨(dú)當(dāng)一面的創(chuàng)業(yè)大神,他們用各自獨(dú)到的創(chuàng)業(yè)思維和辛勞的汗水,書寫著自己的創(chuàng)業(yè)故事,一步一步地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
3.訪談目的
通過這次訪談來了解一些創(chuàng)業(yè)人士的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)以及奮斗歷程,幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)探索和職業(yè)環(huán)境認(rèn)識(shí),有效進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷的'大學(xué)生來說,是了解職業(yè)的一個(gè)比較好的方法。,使得我們對(duì)生活有一個(gè)正確的生活態(tài)度和價(jià)值觀,對(duì)未來的就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)有一個(gè)正確且具體的認(rèn)識(shí)!
4.訪談方式
若是校內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),在采訪者允許的情況下,我組主要采用面對(duì)面訪談這種方式。若是校外創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),我組采取較為靈活的網(wǎng)上采訪方式。
5.訪談概況列表
二、訪談問題
1.您為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?
9.您認(rèn)為創(chuàng)業(yè)對(duì)于在校大學(xué)生有什么意義?
10.結(jié)合您的創(chuàng)業(yè)歷程,可以給即將創(chuàng)業(yè)的同學(xué)們一些建議嗎?
三、訪談前的準(zhǔn)備
4.在采訪前禮貌詢問受訪者是否方便接受采訪,并先讓對(duì)方了解采訪問題。
四、訪談進(jìn)程
第一小組(組員某某某)
采訪對(duì)象簡介:
訪談實(shí)錄:小結(jié):
五、訪談總結(jié)
訪談老師報(bào)告篇十五
通過這次訪談來了解一些成功人士的奮斗歷程,從中能夠得到一些經(jīng)驗(yàn),了解創(chuàng)業(yè)的一些形式,提高我們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、使得我們對(duì)未來的就業(yè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
訪談對(duì)象:鄭麗虹女士
訪談人:王卓翡
研究現(xiàn)象:研究鄭女士在創(chuàng)業(yè)路程上是如何應(yīng)對(duì)挫折和困難的
研究目的:主要研究鄭女士創(chuàng)業(yè)路程和主要經(jīng)歷,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是否能夠經(jīng)受各種磨練,能否保持正確的生活觀,正確的對(duì)待生活和未來。
研究對(duì)象:鄭麗虹女士
問:請(qǐng)問當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)是什么?
問:那么創(chuàng)業(yè)的資金來源?
問:創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難及解決方法?
問:請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)成功的理解。
問:您認(rèn)為成功的人應(yīng)該具備哪些品質(zhì)?
答:長沙名言有一句說的好,吃的苦耐的煩霸的蠻
問:您的生活態(tài)度是什么?
答:說樂觀我談不上,也不算太消極,不過倒是挺自信,過好每一天就好
問:您所從事的工作與您所學(xué)的專業(yè)是否一致呢?
答:不一致,一開始我就說過我是學(xué)的通信技術(shù),因?yàn)楫吘故桥蚁矚g打扮自己所以開服裝店,現(xiàn)在有很多專業(yè)不對(duì)口啊,很正常。
問:請(qǐng)問創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備及條件要有哪些呢?
答:自己先跑市場,學(xué)習(xí),或者有時(shí)候看看管理方面的書,上網(wǎng)查查資料,也會(huì)學(xué)學(xué)設(shè)計(jì)。
問:您對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有何建議
創(chuàng)業(yè)很難,很多人都這樣說,創(chuàng)過業(yè)的人會(huì)講起創(chuàng)業(yè)的艱辛,不過那時(shí)的艱辛是成功時(shí)的回憶;沒有創(chuàng)過業(yè)的人害怕那種艱辛,因?yàn)橛羞@種害怕就不敢邁出第一步。創(chuàng)業(yè)難,因?yàn)槿狈?dòng)資金,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),因?yàn)槿狈︻櫩偷?信任....好幾個(gè)大學(xué)生代表在發(fā)言時(shí)都提到了這幾點(diǎn)。面對(duì)創(chuàng)業(yè),也許面對(duì)的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。而這些問題的解決也許不是大學(xué)生自己可以解決得了的?!爱厴I(yè)后不可能再向家里要錢,而我們自己又拿不出來那么多的錢”這是是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。
我找的這位女士其實(shí)年紀(jì)也不算大,24歲吧,創(chuàng)業(yè)快三年了,還沒有畢業(yè)就出來工作,自己賺錢,對(duì)于女人而言這種情況很少,我很佩服她有這樣的沖勁和勇氣,她說剛創(chuàng)業(yè)時(shí)生意并不是很好,之后才變好的,其中花費(fèi)了很多腦力心力人力物力與財(cái)力,總而言之,我覺得凡事貴在經(jīng)驗(yàn),人生要有一顆勇于奮斗的心,才會(huì)顯得有激情,遇到困難不退縮,遇到問題就解決問題。
采訪的最后,這位姐姐還開玩笑的說,以前同學(xué)們都說她是不安分的人,因?yàn)樗臼菑拇笠婚_始學(xué)創(chuàng)業(yè),就躍躍欲試的想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),她以前的同學(xué)有的從做電腦代理開始,有的從產(chǎn)品促銷開始,然后就是和朋友一起創(chuàng)辦和管理社團(tuán),之后在一些創(chuàng)業(yè)型公司或外企實(shí)習(xí),這些都培養(yǎng)了他們的創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)始終是縈繞他們心頭的夢(mèng)想,為了實(shí)現(xiàn)心頭的夢(mèng),一定要用全部的熱情去拼搏。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的原動(dòng)力和影響因素,一個(gè)是內(nèi)心的夢(mèng)想和激情,另外一個(gè)就是我們現(xiàn)在最大的財(cái)富——堅(jiān)韌!
訪談老師報(bào)告篇十六
2、調(diào)查方法:訪談法
本著探討我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的目的,為了全面掌握我校大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)用于工作、學(xué)習(xí)、娛樂等各方面的時(shí)間分配,使用電腦的初衷、現(xiàn)狀,我小組進(jìn)行這次《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況調(diào)查》。本次調(diào)查將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的心理特征呈現(xiàn)出來,為大學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)提供了依據(jù),使大學(xué)生合理積極地使用網(wǎng)絡(luò)。
4、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,上網(wǎng)已成為大學(xué)生生活的重要內(nèi)容。如何引導(dǎo)大學(xué)生合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行積極的網(wǎng)絡(luò)交往,樹立健康的上網(wǎng)理念,構(gòu)建有益的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,已經(jīng)成為當(dāng)前高校學(xué)生工作面臨的重要課題。
為更好地了解高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況,積極探討大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)帶來的問題及應(yīng)對(duì)措施和方法,我們對(duì)我校若干名大學(xué)生進(jìn)行了訪談?wù){(diào)查。
5、訪談對(duì)象:李某 男 大一 2012年12月1日 6、訪談過程:
問:平時(shí)你經(jīng)常上網(wǎng)嗎 答:是的,經(jīng)常上。
問:那你上網(wǎng)的目的是什么呢
答:平時(shí)專業(yè)課比較繁重,課余時(shí)間可以去玩一些游戲進(jìn)行放松,另外還有一些專業(yè)知識(shí)需要到網(wǎng)絡(luò)上了解,寫論文,做專業(yè)也需要資料。有時(shí)候看看新聞,避免和時(shí)事脫鉤。還有時(shí)去網(wǎng)購,買些生活用品或者書籍。還有就是看電影看小說和聊天了。
問:那我可不可以理解為你上網(wǎng)的主要目的在娛樂放松,信息獲取,學(xué)習(xí)和購物幾個(gè)方面
答:是的??梢赃@樣理解。
答:我們專業(yè)課比較多,上網(wǎng)都是在晚上八點(diǎn)半下課以后,再有就是五點(diǎn)以后,可能也會(huì)上一會(huì)。每天在兩個(gè)半小時(shí)左右吧。有作業(yè)時(shí)做作業(yè),玩游戲大概在一個(gè)半小時(shí)左右,其他時(shí)間看看視頻。休息日大概有十個(gè)小時(shí)啦。多數(shù)時(shí)間在玩游戲。
問:你平時(shí)使用哪些網(wǎng)絡(luò)工具呢 答:優(yōu)酷;a站;b站;京東。問:那都有什么收獲呢
答:當(dāng)然上過。在釣魚網(wǎng)站上被騙過。問:那你怎么維護(hù)自身權(quán)益
答:真沒什么辦法,損失的錢是要不回來了。問:你玩的游戲都是正版嗎
答:(笑)這年頭誰還用正版啊再說了我也沒有太多經(jīng)濟(jì)來源,只能在生活費(fèi)里節(jié)省,這個(gè)得不償失。
問:你看的影音材料有正版嗎
答:網(wǎng)上騙子太多,什么都不能信啊。沒道德的人太多了!7、分析及總結(jié): 網(wǎng)絡(luò)依賴較大。
網(wǎng)絡(luò)游戲占用上網(wǎng)時(shí)間過長,網(wǎng)絡(luò)利用率不高。課余生活被網(wǎng)絡(luò)綁票,較為單調(diào)。
本次訪談主要圍繞華聯(lián)友誼店的員工忠誠度、從超市自身角度了解在超市整體布局當(dāng)中的想法和看法。尋找自身優(yōu)勢和劣勢,從普通的員工角度入手,了解員工的素質(zhì)和對(duì)顧客的看法和態(tài)度。此外,我們還將隨機(jī)訪談一定數(shù)量的消費(fèi)者,讓他們從自身角度談自己的看法和對(duì)一些問題的理解。
2、訪談目的本次訪談旨在從側(cè)面了解不同角色對(duì)于華聯(lián)內(nèi)部一些問題的看法,這樣有利于客觀的收集各種意見和看法??梢杂^察到被訪者的態(tài)度,調(diào)查更為全面,結(jié)果更為客觀公正。
3、訪談對(duì)象
(1)、華聯(lián)友誼店企劃部經(jīng)理馮偉先生
(2)、華聯(lián)友誼店二樓、三樓、四樓員工各一位(3)、在華聯(lián)友誼店購物的消費(fèi)者
4、訪談時(shí)間:2008年6月8日上午10:00——11:00 5、調(diào)查分工
訪談提綱設(shè)計(jì):王六一馬斌青
1、在與馮經(jīng)理的訪談中,可見馮經(jīng)理對(duì)華聯(lián)有著濃厚的感情,他一再強(qiáng)調(diào)是
華聯(lián)給了他展示自己的舞臺(tái),在華聯(lián)友誼店,馮經(jīng)理分管的企劃部主要負(fù)責(zé)華聯(lián)友誼店的內(nèi)部貨品擺放、布局管理和促銷方案管理和設(shè)計(jì)等工作,由于人手有限,現(xiàn)在他所在的部門還負(fù)責(zé)了市場部的一些工作,所以對(duì)于市場有著深入的了解。
2、在公司的定位方面,馮經(jīng)理認(rèn)為華聯(lián)利用規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢,實(shí)行平價(jià)銷售的價(jià)格政策,以一切以顧客為中心的經(jīng)營理念為顧客提供最多的選擇,最低的價(jià)格,最好的服務(wù)。著力在百姓心中打造北京華聯(lián)的商品形象、價(jià)格形象、服務(wù)形象??梢娙A聯(lián)的定位可以稱為打造“大眾的華聯(lián)”。
3、在定價(jià)上,馮經(jīng)理談到華聯(lián)堅(jiān)持以廉價(jià)銷售為經(jīng)營方針,實(shí)行薄利多銷,堅(jiān)持最低價(jià)格策略,憑借商品的巨大銷量、高速流轉(zhuǎn)、及時(shí)付款、互利雙贏得到供應(yīng)商的支持,拿到最低的價(jià)格,通過成本的嚴(yán)格控制和銷售的不斷增長獲取更低的采購成本,為顧客提供更實(shí)惠的商品價(jià)值。 4、對(duì)于華聯(lián)友誼店內(nèi)的布局,馮經(jīng)理談到只是在總部的領(lǐng)導(dǎo)下制定的統(tǒng)一布局,這種布局主要是為了增加消費(fèi)者在店內(nèi)瀏覽的時(shí)間,并且增加意外購物的可能,但馮經(jīng)理談到,電梯直入四樓,也另一些消費(fèi)者不滿。
5、對(duì)于華聯(lián)的服務(wù)質(zhì)量,馮經(jīng)理談到公司也在花大力氣整頓服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)在加大員工培訓(xùn)力度上下功夫,但是由于招聘員工的整體素質(zhì)不高,還需要作進(jìn)一步的努力。售后服務(wù)的滿意度仍然不是很高,在今后會(huì)做進(jìn)一度的努力。
6、談到競爭問題上,馮經(jīng)理談到,華聯(lián)將址選在友誼大街上,在一定程度上就是為了避免正面與一些連鎖大超市的競爭,特別是華聯(lián)文化路店,布局在青山,會(huì)面臨著包括王府井、永盛成、彩虹超市的直面競爭,特別是在沃爾瑪落成之后,那里的競爭將更為激烈。
1、從受訪者的年齡來看,受訪者年齡都在40歲以上,他們?cè)谌A聯(lián)都有3——4年的工作經(jīng)歷。在華聯(lián)主要負(fù)責(zé)了促銷和導(dǎo)購工作。
2、在訪談中,受訪者有兩位都說包頭本地方言,在解答提問時(shí)也用方言,據(jù)他們說有時(shí)還會(huì)引起消費(fèi)者的誤解,一些爭執(zhí)也因此而產(chǎn)生,他們每天要面對(duì)很多顧客的詢問,有時(shí)對(duì)于顧客的提問真的煩了。特別是顧客的提問有的時(shí)候過于苛刻,有時(shí)明明貼在標(biāo)簽上,還要不停地問。
3、服務(wù)人員每天接觸到的顧客,在周一到周五以那些離退休的老年人居多,他們的購物多喜歡瀏覽。不停地在各層中轉(zhuǎn)。且購物多以蔬菜居多,一遇到特價(jià)商品就搶購,他們?cè)谫徫飼r(shí)一般把價(jià)格放在重要位置。
4、在遇到顧客的苛刻要求時(shí),服務(wù)人員表示起初還能認(rèn)真的給于他們解答,但是當(dāng)自己的解答仍然不能滿足他們的要求時(shí),他們多數(shù)時(shí)候會(huì)選擇離開,基本上不會(huì)通過各種途徑給顧客滿意的解答。
5、每一天服務(wù)人員大致會(huì)面對(duì)顧客幾百次的提問,而提問的焦點(diǎn)則集中于價(jià)格和生產(chǎn)日期,有的問題也集中于產(chǎn)品的性能和功效上,但是由于大部分服務(wù)人員并未接受過多少專業(yè)的培訓(xùn),對(duì)于一些專業(yè)的問題真是很難以解答。
1、在訪談中,我們一共訪問了五位消費(fèi)者,其中有三位女性、兩位男性。年齡分別位于18歲左右、18——30歲、30歲——45歲和50歲以上,這些消費(fèi)者全為自己一人來購物,都在華聯(lián)附近居住。
2、在問到來華聯(lián)購物的時(shí)間時(shí),離退休的老人反應(yīng)都一般在上午。由于個(gè)人時(shí)間較多。他們一般不選擇在節(jié)假日。而上班的人一般選擇在節(jié)假日或者是工作日期間的中午或下午六點(diǎn)鐘之后,同時(shí),這也是華聯(lián)的消費(fèi)者高峰時(shí)刻。
3、在談到華聯(lián)友誼店的服務(wù)人員對(duì)待顧客的看法時(shí),顧客反應(yīng)促銷產(chǎn)品的服務(wù)人員態(tài)度最差。特別是一些服務(wù)人員,有時(shí)對(duì)于顧客的問話愛答不理,甚至都不理睬,在介紹產(chǎn)品時(shí),總喜歡介紹一些價(jià)格較高的產(chǎn)品,而對(duì)于一些產(chǎn)品則只字不提,但是他們也說,大部分服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度還是可以的。
4、對(duì)于商品的布局和擺放,消費(fèi)者普遍反應(yīng)一般,認(rèn)為布局有時(shí)不夠清晰,表
示清楚,特別是一些商品的價(jià)簽貼的位置與商品擺放的位置不相統(tǒng)一,使得消費(fèi)者拿錯(cuò)商品,一些老年人還說,價(jià)簽太復(fù)雜,他們根本看不懂。一些促銷商品的價(jià)簽掛的位置過高,他們不抬頭,根本看不到,特別是通道,有時(shí)過于堵塞,增加了消費(fèi)者購物的不便性。5、在談到超市的售后服務(wù)方面,受訪者表示售后服務(wù)做的不到位。特別是會(huì)員制管理方面,基本上起不到多大的作用,消費(fèi)者的正常意見得不到反饋。
1、從定位角度講,北京華聯(lián)友誼店打造“大眾的華聯(lián)”他們采取平價(jià)的市場定位,旨在搶占中低端市場,服務(wù)工薪階層,從包頭兩家店的選址角度來看,就反應(yīng)了這一點(diǎn)。
2、從定價(jià)上,華聯(lián)友誼店采用滲透定價(jià)法,堅(jiān)持廉價(jià)銷售的方針,實(shí)行薄利多銷,通過嚴(yán)格的成本控制和銷售的不斷增長,來獲取經(jīng)濟(jì)效益。
3、華聯(lián)友誼店的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,售后服務(wù)滿意度不盡如人意,特別是在服務(wù)人員態(tài)度上問題及其嚴(yán)重。
5、華聯(lián)友誼店員工整體素質(zhì)不高,本地方言使用現(xiàn)象嚴(yán)重,普通話水平不過關(guān)。
6、北京華聯(lián)友誼店服務(wù)人員面對(duì)一些顧客的苛刻要求時(shí),處理結(jié)果不當(dāng),有時(shí)會(huì)造成消費(fèi)者的不滿。
7、一些促銷品的擺放和布局過于復(fù)雜,懸掛的促銷標(biāo)示牌過高,引起消費(fèi)者觀看的不便。
8、貨架上一些物品的擺放與價(jià)簽標(biāo)示不統(tǒng)一,造成消費(fèi)者在購物當(dāng)中的決策失誤。另外,價(jià)簽標(biāo)示過于復(fù)雜,造成一些消費(fèi)者難以識(shí)別。
9、華聯(lián)友誼店電梯直接進(jìn)入四樓的設(shè)置使得消費(fèi)者在一定程度上的不滿,使消費(fèi)者浪費(fèi)了一定的購物時(shí)間。
1、北京華聯(lián)友誼店應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持平價(jià)市場的定位。在激烈的市場競爭環(huán)境下,有利于獲得核心競爭力。
2、促銷力度應(yīng)進(jìn)一步加大,在促銷方式上,在傳統(tǒng)的降價(jià)、打折及搭售基礎(chǔ)上應(yīng)進(jìn)一步有所創(chuàng)新,比如說,采取一些增加消費(fèi)者參與的促銷形式來吸引消費(fèi)者。
3、在服務(wù)質(zhì)量的控制上,人力資源管理部門可以采取競聘上崗和滿意服務(wù)等多種方式,切實(shí)提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)把招聘關(guān)。
4、增加員工培訓(xùn),尤其是服務(wù)禮儀和普通話的標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)。
5、通過開展顧客滿意服務(wù)之星評(píng)選等內(nèi)部員工的活動(dòng),增強(qiáng)員工的忠誠感,培育員工的忠誠度。切實(shí)提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)。
7、貨架上一些物品的擺放與價(jià)簽標(biāo)示要統(tǒng)一,避免消費(fèi)者在購物當(dāng)中的決策失誤。另外,價(jià)簽標(biāo)示要簡化,信息要全、清晰。
訪談法
一.訪談法的概念
訪談法就是訪談人員就某一崗位與訪談對(duì)象,將事先擬定好的訪談提綱進(jìn)行面對(duì)面的交流和討論,從總收集崗位信息的一種方法。訪談對(duì)象包括該職位的現(xiàn)任者、對(duì)該崗位較為熟悉的直接主管人員、與該職位工作聯(lián)系比較密切的工作人員、任職者的下屬等。
訪談法收集信息資料是通過研究者與被調(diào)查對(duì)象面對(duì)面直接交談方式實(shí)現(xiàn)的,具有較好的靈活性和適應(yīng)性。訪談廣泛適用于教育調(diào)查、求職、咨詢等,既有事實(shí)的調(diào)查,也有意見的征詢,更多用于個(gè)性、個(gè)別化研究。
二.訪談法的特點(diǎn) 1.訪談?wù)吲c被訪談?wù)呦嗷ビ绊?,相互作用?.由于訪談?wù)吆捅辉L談?wù)叨际怯幸馑迹兴枷?、有感情、有心理活?dòng)的活生生的人,而且整個(gè)訪談過程是通過口頭交流的方式獲取有關(guān)研究資料的方法,因此,訪談過程首先是人與人之間的交往過程。3.訪談法具有特定的科學(xué)目的和一整套的設(shè)計(jì)、編制和實(shí)施的原則。
綜上所述,在一定程度上,訪談法能比觀察法獲得有關(guān)研究對(duì)象更多、更有價(jià)值、更深層的心理活動(dòng)情況和心理特征方面的信息,同時(shí),也比觀察法更復(fù)雜、更難以掌握。事實(shí)上,大量的心理學(xué)研究表明,通過訪談法獲得的有關(guān)人的心理活動(dòng)的信息,常常比其他傳統(tǒng)心理學(xué)方法更加豐富、完整和深層。
三.訪談法的類型 1.結(jié)構(gòu)訪談和非結(jié)構(gòu)訪談
結(jié)構(gòu)訪談?dòng)址Q標(biāo)準(zhǔn)化訪談,指按照統(tǒng)一的設(shè)計(jì)要求,按照有一定結(jié)構(gòu)的問卷而進(jìn)行的比較正式的訪談。結(jié)構(gòu)訪談對(duì)選擇訪談對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)和方法、訪談中提出的問題、提問的方式和順序、被訪談?wù)呋卮饐栴}的方式、訪談?dòng)涗浀姆绞蕉加薪y(tǒng)一的要求。結(jié)構(gòu)訪談的好處在于訪談結(jié)果便于統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)于不同訪談對(duì)象的回答易于進(jìn)行對(duì)比分析。
非結(jié)構(gòu)訪談?dòng)址Q非標(biāo)準(zhǔn)化訪談,指只按照一個(gè)粗線條式的訪談提綱而進(jìn)行的非正式的訪談。非結(jié)構(gòu)訪談?dòng)欣诎l(fā)揮訪談?wù)吆捅辉L談?wù)叩闹鲃?dòng)性、創(chuàng)造性,有利于適應(yīng)各被訪談?wù)叩木唧w和特殊情況,有利于拓寬和加深對(duì)問題的研究,也有利于處理原來訪談設(shè)計(jì)方案中沒有考慮到的新情況、新問題。
2.直接訪談和間接訪談
直接訪談?dòng)址Q面對(duì)面的訪談,即訪談?wù)吲c被訪談?wù)哌M(jìn)行面對(duì)面的交談。直接訪談的突出特點(diǎn)是訪談雙方直接發(fā)生相互影響、相互作用。其最大的好處在于,訪談?wù)卟坏軓V泛、深入地探討問題,了解被訪談?wù)叩乃枷?、態(tài)度、情感和其他各種情況,而且還能親自觀察被訪談?wù)叩挠嘘P(guān)特征和他們?cè)谠L談過程中的很多非語言信息,從而加深對(duì)談話內(nèi)容的的理解,利于判斷訪談結(jié)果的真實(shí)可靠性。
間接訪談就是訪談?wù)咄ㄟ^一定的中介物和被訪談?wù)哌M(jìn)行非面對(duì)面的交談。目前,間接訪談的主要方式是電話訪談。其優(yōu)點(diǎn)是收集數(shù)據(jù)資料時(shí)間快,研究費(fèi)用省,對(duì)訪談?wù)叩囊蟛桓?,保密性較強(qiáng)。
3.一般訪談和特殊訪談
一般訪談是指對(duì)一般的訪談對(duì)象(如一般的工人、農(nóng)民、知識(shí)分子、干部、軍人、市民等)或正常的訪談對(duì)象所進(jìn)行的訪談。
特殊訪談是指對(duì)某些特殊訪談對(duì)象(如某些知名度很高的人、重要領(lǐng)導(dǎo)干部、突發(fā)事件的當(dāng)事人、兒童、聾啞人和罪犯等)或有身心疾病的非正常的訪談對(duì)象進(jìn)行的訪談。
4.個(gè)人訪談和集體訪談
個(gè)人訪談是指訪談?wù)邔?duì)每位訪談對(duì)象逐一進(jìn)行的單獨(dú)訪談的方法。這種個(gè)別訪談的形式使得訪談雙方之間易于溝通,在訪談過程中,訪談雙方也便于根據(jù)具體情況靈活地處理問題。這種訪談形式常用于個(gè)案研究以及對(duì)一些敏感問題的調(diào)查之中。
集體訪談是指一名或者多名訪談?wù)咄瑫r(shí)對(duì)一組訪談對(duì)象進(jìn)行訪談的方法。訪談對(duì)象大致以10-15人為一組為宜,作為安排以圓形為佳,訪談對(duì)象的背景相近為好。(轉(zhuǎn)載于:訪談法調(diào)查報(bào)告)綜上所述,訪談法的這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn),我們?cè)谑褂玫倪^程中,要根據(jù)實(shí)際情況來選擇最適合的方法。
四.訪談的步驟 1.訪談前的準(zhǔn)備工作
充分做好訪談前的一系列準(zhǔn)備工作,是保證訪談成功的重要前
提。這些準(zhǔn)備工作主要包括:1.對(duì)訪談內(nèi)容充分熟悉。2.帶齊訪談所需要的有關(guān)材料。3.盡可能了解訪談對(duì)象的信息。4.選擇好合適的訪談時(shí)間和地點(diǎn)和地點(diǎn)。
2.接近訪談對(duì)象
實(shí)際訪談的第一步是接近訪談對(duì)象,那么,訪談?wù)邞?yīng)注意,第一,訪談?wù)叩囊轮虬鐟?yīng)干凈整潔。第二,在自我介紹和研究說明階段,訪談?wù)邞?yīng)該沉著自信,不能給人盛氣凌人的感覺。第三,要使用正面肯定語氣邀請(qǐng)?jiān)L談對(duì)象參加訪談研究。第四,應(yīng)通過適當(dāng)方式讓訪談對(duì)象放心,對(duì)談話的內(nèi)容保密。
3.訪談內(nèi)容的記錄
對(duì)訪談內(nèi)容的記錄方式一般有兩種,一是筆記,二是錄音。兩種方式各有優(yōu)缺點(diǎn)。筆記一般不會(huì)遭到訪談對(duì)象的拒絕,但難以記下訪談對(duì)象所說的每一句話,但是錄音機(jī)可以做到這一點(diǎn),但訪談對(duì)象一般不愿意被錄音,而且,錄音后仍需把錄音轉(zhuǎn)為文字資料,其工作量十分巨大。所以,有的時(shí)候,訪談?wù)呖梢栽倥湟幻麑iT記錄的人員來負(fù)責(zé)記錄。
4.訪談的結(jié)束和再次訪談
請(qǐng)教有關(guān)問題。5.訪談結(jié)果的整理
機(jī)構(gòu)性訪談的結(jié)果便于整理,非結(jié)構(gòu)性訪談的結(jié)果相對(duì)而言比較難以整理分析,因?yàn)槠鋬?nèi)容為描述性的并且可能分散,量化分析比較困難。大部分情況下,為深入分析研究結(jié)果,需要首先使用編碼系統(tǒng)對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行編碼,然后在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行深入的分析。在對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行整理和分析的基礎(chǔ)上,就可以做出結(jié)論和推論,并將其以研究報(bào)告的形式呈現(xiàn)出來,至此,整個(gè)訪談研究也就圓滿結(jié)束了。
五.其他
訪談邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)
3、發(fā)出邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)熱情,語氣應(yīng)該肯定和正面;
4、以適當(dāng)方式消除被訪者的緊張、戒備心理,有時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示身份證等文件。 優(yōu)點(diǎn)
4、使工作分析人員了解到短期內(nèi)直接觀察法不容易發(fā)現(xiàn)的情況,有助于管理者發(fā)現(xiàn)問題;
大學(xué)教室衛(wèi)生訪談法調(diào)查報(bào)告 一.摘要:
學(xué)生的大部分時(shí)間都是在教室里度過,教室也就成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的關(guān)鍵場所,教室衛(wèi)生的好壞直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。通過訪談,發(fā)現(xiàn)我校教室衛(wèi)生確實(shí)存在著很多問題,雖然學(xué)校的的教室每天有人打掃,但是教室的衛(wèi)生情況并不樂觀,其原因是學(xué)生保持衛(wèi)生的意識(shí)比較薄弱,學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完備。
二.關(guān)鍵字:
教室衛(wèi)生 存在問題 學(xué)生意識(shí) 硬件設(shè)施 管理制度 三.正文:
之所以進(jìn)行此次調(diào)查,是因?yàn)樽约旱囊恍┧娝劊缜鍧嵐?duì)其工作的抱怨,以及自己對(duì)教室衛(wèi)生情況的觀察,和同學(xué)的交談等。
(一)調(diào)查步驟及過程 調(diào)查步驟
對(duì)本專業(yè)的某些學(xué)生進(jìn)行訪談。調(diào)查結(jié)果分析
通過訪談,我們發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)對(duì)教室衛(wèi)生情況比較關(guān)注,所以了解也比較清楚,能做出客觀的評(píng)價(jià),給出自己的意見,校衛(wèi)生清潔者也比較負(fù)責(zé)任,具體情況如下:
1.調(diào)查前的教室衛(wèi)生基本現(xiàn)狀了解
打掃比較及時(shí),但保持不夠好,部分學(xué)生在這方面的意識(shí)有待加強(qiáng)。具體來講,尤其是早餐之后,即在12點(diǎn)放學(xué)之后,去教室你會(huì)發(fā)現(xiàn)垃圾滿目,主要是早餐吃的裝豆?jié){,餅得袋子和紙,扔在桌子上,地上。平常,也會(huì)看到零食袋子之類,甚至回到發(fā)現(xiàn)滿過道的瓜子皮,打掃工作進(jìn)行困難。
2.訪談結(jié)果展示
(1)被訪談的人對(duì)于大學(xué)生素質(zhì)問題:85%認(rèn)為大學(xué)生的素質(zhì)有待提高,平時(shí)的買飯插隊(duì),亂扔垃圾,亂刻亂畫現(xiàn)象隨處可見。
(2)被訪談人員對(duì)教室整體情況的評(píng)價(jià): 72%的同學(xué)認(rèn)為教室打掃比較及時(shí),但學(xué)生保持不足,同學(xué)們的衛(wèi)生意識(shí)比較薄弱。
(3)平時(shí)經(jīng)??吹降睦愋图肮ぷ鳡顩r:食品包裝袋,廢紙,宣傳單,水果皮,瓜子皮等一些難以清理的垃圾。
(4)根據(jù)訪談結(jié)果分析,一部分根據(jù)自己的實(shí)際情況而定,還有一部分從不在教室吃早餐。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示經(jīng)常在教室吃早餐的約占30%,視情況而定的占48%,從不在教室吃早餐的約占22%,統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示教室環(huán)境衛(wèi)生的好壞與約78%的人有關(guān),解決教室環(huán)境衛(wèi)生主要從這部分學(xué)生開始。
(5)教室的衛(wèi)生對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān),同學(xué)們也根據(jù)實(shí)際給出了自己的答案。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,72%的同學(xué)教室的衛(wèi)生情況感到不滿,26%的同學(xué)基本滿意,僅有2%的同學(xué)完全滿意,不滿意的原因是有些同學(xué)不太注意環(huán)保,缺乏愛心,直接把垃圾扔在課桌或是地下,還有就是在桌之上寫一些沒有用的東西。建議加強(qiáng)思想道德教育,思修課上注意引導(dǎo)學(xué)生的行為,號(hào)召同學(xué)們從身邊做起,從小事做起,共創(chuàng)美好學(xué)習(xí)。
(6)從匯總的結(jié)果中可以看出,同學(xué)們對(duì)于“如果看見別人將垃圾仍在桌子上,您通常的做法是什么”這個(gè)問題10%的同學(xué)選擇叫他扔進(jìn)垃圾桶里。說明,當(dāng)同學(xué)們看到有人的錯(cuò)誤做法時(shí)還是有比較少的人會(huì)伸出正義之手的;然而,31%的同學(xué)選擇就當(dāng)作沒有看見,反正不關(guān)我的事,說明有較多的人采取消極的態(tài)度,莫不關(guān)系。59%的同學(xué)會(huì)選擇鄙視一下,說明較多的同學(xué)認(rèn)為亂人垃圾的做飯并不對(duì),一般他們也不會(huì)這樣做。(7)同學(xué)們對(duì)帶早餐進(jìn)教室吃與教室衛(wèi)生的關(guān)系有無關(guān)這個(gè)問題,78%占到絕大多數(shù)的人認(rèn)為是有關(guān)系的,說明同學(xué)們對(duì)早餐與環(huán)保這個(gè)問題還是比較關(guān)注的,比較認(rèn)可,所以早餐垃圾是個(gè)不可忽視的問題。13%的同學(xué)認(rèn)為沒有,也有9%的同學(xué)認(rèn)為教室的衛(wèi)生得視情況而定,畢竟不是早餐垃圾問題解決了,教室的衛(wèi)生問題就解決了。
(8)對(duì)改善教室環(huán)境的建議:90%的同學(xué)認(rèn)為教室內(nèi)應(yīng)該擺放垃圾
箱,希望同學(xué)們能夠自覺,主動(dòng)把垃圾扔進(jìn)垃圾箱,85%的同學(xué)認(rèn)為如果能安排經(jīng)常在本教室上課學(xué)生自己打掃會(huì)更好,畢竟生活是最好的老師。
3.發(fā)現(xiàn)存在的問題及相應(yīng)的原因:
(1)被訪談的人員認(rèn)為:教室衛(wèi)生差主要原因是同學(xué)們平的的習(xí)慣不好,自己的垃圾不能及時(shí)的帶走,并且還有制造垃圾的現(xiàn)象,其原因是學(xué)生的自我意識(shí)比較薄弱,受其他人不正確的做法的影響。
注意事項(xiàng):1.全面衡量實(shí)驗(yàn)的主客觀條件是否具備 4.實(shí)驗(yàn)假設(shè)一定要有科學(xué)依據(jù)
有科學(xué)依據(jù)的假設(shè)促進(jìn)了科技的發(fā)展。
如弗萊明發(fā)現(xiàn)青霉素、魏格納提出大陸漂移假說。問卷調(diào)查法
問卷設(shè)計(jì)中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
1、語言不規(guī)范。語言的問題很多,但主要還是設(shè)計(jì)者使用語言不規(guī)范。在問卷調(diào)查中,我們不能使用學(xué)術(shù)化語言,我們的語言必須貼近被調(diào)查者的生活。如有這樣的問題:
您家屬于以下哪種類型:
1)核心家庭 2)單親家庭 3)
這樣的問題是不應(yīng)該出現(xiàn)在問卷中的。
這樣的問題容易引起回答者的焦慮,因?yàn)榇蟛糠秩硕贾辣Wo(hù)區(qū)是不準(zhǔn)狩獵的。這個(gè)問題可以這樣問:
在保護(hù)區(qū)狩獵是很普遍的事,你怎么看待這件事 4、一題多義。一個(gè)問題只能提問一個(gè)方面的情況,否則容易使回答者不知如何作答。如:
你和你的配偶的文化程度是:
1)小學(xué)及以下 2)初中 3)高中 4)大專及以上
這個(gè)問題就是一個(gè)題同時(shí)問兩個(gè)人的情況,是讓回答者不能回答的。
5、答案選項(xiàng)太少,比如:您家庭收入的主要來源是:
1)土地收入 2)打工收入 這個(gè)問題的答案就是題支沒有窮盡,因?yàn)檫€有比如工作收入、生意收入、股票收入等。
訪談老師報(bào)告篇十七
1.訪談主題
本次訪談的主題是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),創(chuàng)業(yè)歷程及經(jīng)驗(yàn)成果。2.訪談對(duì)象
本次訪談的對(duì)象是校內(nèi)外五位創(chuàng)業(yè)者。他們有的是華師學(xué)生超市的佼佼者,有的是外校的大膽冒險(xiǎn)者,有的則是獨(dú)當(dāng)一面的創(chuàng)業(yè)大神,他們用各自獨(dú)到的創(chuàng)業(yè)思維和辛勞的汗水,書寫著自己的創(chuàng)業(yè)故事,一步一步地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
3.訪談目的
通過這次訪談來了解一些創(chuàng)業(yè)人士的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)以及奮斗歷程,幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)探索和職業(yè)環(huán)境認(rèn)識(shí),有效進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷的大學(xué)生來說,是了解職業(yè)的一個(gè)比較好的方法。,使得我們對(duì)生活有一個(gè)正確的生活態(tài)度和價(jià)值觀,對(duì)未來的就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)有一個(gè)正確且具體的認(rèn)識(shí)!
4.訪談方式
若是校內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),在采訪者允許的情況下,我組主要采用面對(duì)面訪談這種方式。若是校外創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),我組采取較為靈活的網(wǎng)上采訪方式。
5.訪談概況列表
1.您為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?
9.您認(rèn)為創(chuàng)業(yè)對(duì)于在校大學(xué)生有什么意義?
10.結(jié)合您的'創(chuàng)業(yè)歷程,可以給即將創(chuàng)業(yè)的同學(xué)們一些建議嗎?
4.在采訪前禮貌詢問受訪者是否方便接受采訪,并先讓對(duì)方了解采訪問題。
第一小組(組員xxx)
采訪對(duì)象簡介:
訪談實(shí)錄:小結(jié):
xxx
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5645970.html】