報告是一種對特定主題進行詳細說明和分析的書面材料,它具有客觀、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的特點。細化報告的結(jié)構(gòu),包括標(biāo)題、摘要、目錄、正文、附錄等部分,使報告呈現(xiàn)具有層次感的結(jié)構(gòu)。請注意,范文僅供參考,請根據(jù)自己的實際需求和具體情況進行修改和適應(yīng)。
課題分析報告課題報告篇一
(一)一.收入評價
1.收入的主要評價指標(biāo)及分析
勞動效益指標(biāo)
勞動效益指標(biāo)是企業(yè)銷售收入凈額或產(chǎn)值與平均職工人數(shù)的比率,這一指標(biāo)反映了平均每個職工生產(chǎn)的附加價值額和人力資源營運能力效率,是測定生產(chǎn)增長,公平分配成果的基準(zhǔn).對企業(yè)勞動效率進行考核評價主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異 的原因,對癥下藥,從而進一步挖掘提高人力資源勞動效率的能力。
產(chǎn)品銷售計劃完成率指標(biāo)
產(chǎn)品銷售計劃完成率是企業(yè)產(chǎn)品實際銷售量乘以計劃單價與產(chǎn)品計劃銷售量乘以計劃單價的比率.這一指標(biāo)主要考核企業(yè)銷售收入和銷售計劃完成情況,也可以將計劃數(shù)換算為去年同期實際數(shù)值,考核銷售量變化情況.通過分析產(chǎn)品銷售量計劃完成情況,可以促使企業(yè)合理地制定計劃,有計劃地補償生產(chǎn)耗費,減少產(chǎn)品庫存,增加企業(yè)盈利。
2.收入評價指標(biāo)的實際運用
在實際工作中,我們運用常用的收入評價指標(biāo),對企業(yè)的收入情況進行合理的評價,能夠促進企業(yè)提高收入,做到心中有數(shù),以便于合理安排下一步的工作.例如,某企業(yè)有500名員工,年產(chǎn)品收入凈額為8 000 000元,則該企業(yè)效率=8 000 000/500 = 16 000元.也就是說,該企業(yè)人均創(chuàng)收16 000元.如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12 000元,則該企業(yè)今年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4 000元,增長率為33.3%.因此,通過對企業(yè)效率指標(biāo)的評價分析,可以合理安排下一年的計劃,增加企業(yè)對收入的管理。
二.成本(費用)評價
1.成本(費用)的主要評價指標(biāo)及分析
可比產(chǎn)品成本實際降低指標(biāo)
可比產(chǎn)品成本實際降低額 = 全部實際產(chǎn)量*(上年實際平均 單位成本本年實際總成本
可比產(chǎn)品成本實際降低額 = 成本實際降低額 /全部的(實 際產(chǎn)量 * 上年實際平均單位成本)
通過對可比產(chǎn)品成本實際降低額,降低率指標(biāo)的分析,能夠找出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,為下一年的成本控制提供依據(jù)。
單位產(chǎn)品成本指標(biāo)
單位產(chǎn)品材料成本 = 單位產(chǎn)品材料消耗量 * 材料單價
通過對該指標(biāo)的計算 ,可以了解單位產(chǎn)品的材料成本,從而 進一步分析材料消耗量和材料單價對單位成本的影響。
2.成本評價指標(biāo)的實際應(yīng)用
在實際工作中,我們運用常用的成本評價指標(biāo),能對成本進行合理的評價,從而達到降低成本,增加盈利的目的.例如,某企業(yè)實際年產(chǎn)量為1 000 000件,本年實際單位成本為 6 元/件,去年實際平均產(chǎn)量成本為 7 元/件,那么,實際產(chǎn)量按上年實際平均單位成本計算的總成本為 1 000 000 * 7 = 7 000 000元,本年實際總成本為 1 000 000 * 6 = 6 000 000 元,則可比產(chǎn)品實際降低額為 1 000 000 *(7-6)= 7 000000-6 000 000 = 1 000 000元;可比產(chǎn)品成本實際降低率 =1 000 000 / 1 000 000 * 7 = 14.3%.通過可比產(chǎn)品成本實際 降低額和降低率的計算,可以總結(jié)成本降低的原因,為以后降低成本制定合理的計劃提供依據(jù)。
三.利潤評價
1.利潤的主要評價指標(biāo)及分析
銷售利潤率指標(biāo)
銷售利潤率是企業(yè)利潤與銷售收入的比率.通過銷售利潤率的計算,我們可以分析出利潤與銷售收入的比重大小,利潤越大, 銷售利潤率越高.同時也可以了解到企業(yè)經(jīng)營動態(tài)和經(jīng)營成果的變化情況。
成本利潤率指標(biāo)
成本利潤率是利潤與成本的比率,該指標(biāo)反映了企業(yè)投入產(chǎn)出水平,即所得與所費的比率.一般來說,成本費用越低,則企業(yè)盈利水平越高;反之,成本費用越高,則企業(yè)盈利水平越低.影響成本費用利潤率指標(biāo)的因素有銷售結(jié)構(gòu),銷售價格,銷售稅金,銷 售成本等。
產(chǎn)品銷售利潤計劃完成情況指標(biāo)
產(chǎn)品銷售利潤計劃完成率是實際產(chǎn)品銷售利潤與計劃產(chǎn)品銷售利潤的比率.通過對產(chǎn)品銷售利潤計劃完成率的分析,可以考核產(chǎn)品銷售利潤計劃完成情況,便于總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,找出影響產(chǎn)品銷售利潤計劃完成情況的因素.這些因素主要有:產(chǎn)品銷售數(shù)量,產(chǎn)品種類構(gòu)成 ,產(chǎn)品銷售單價,產(chǎn)品銷售成本和稅金等。
2.利潤評價指標(biāo)的實際應(yīng)用
利潤評價指標(biāo)是考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的最重要指標(biāo).將企業(yè)的利潤率指標(biāo)與同行業(yè)其他企業(yè)的相關(guān)指標(biāo)進行比較,可以對企業(yè)經(jīng)營效益和工作業(yè)績做出合理判斷,并且通過對利潤率指標(biāo)與計劃偏差的各因素分析,有利于找到問題的癥結(jié),提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
例如,某企業(yè)銷售收入為1 000 000元,銷售成本為800 000元,利潤為150 000元,則該企業(yè)的銷售利潤率 = 150 000 /1 000 000 = 15% ,成本利潤率 = 150 000 / 800 000 =18.8% 通過對銷售利潤率和成本利潤率的計算,可以分析出該企業(yè)收入,支出與利潤的比例關(guān)系,為考核該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績提供了依據(jù)。
總之,我們通過對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績主要評價指標(biāo)的分析,可以找出影響指標(biāo)變動的具體因素及影響程度,便于我們對一定時期 企業(yè)財務(wù)狀況及生產(chǎn)經(jīng)營成果進行比較和判斷,分析企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),資金使用,成本計算和銷售中存在的問題,揭示資金運用的客觀規(guī)律性,挖掘增收節(jié)支的內(nèi)在潛力,促使企業(yè)加強經(jīng)濟核算,改善經(jīng)營管理水平,提高經(jīng)濟效益和社會效益。
(二)受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告**年上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感,對銷售工作報告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
一、xx年上半年銷售工作報告回顧
xx年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84%,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,裝載機262臺,挖掘機7 臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機2073臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77%;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報告情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對措施被動,不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年,裝載機倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應(yīng)不過來,造成了工程機械銷售進展緩慢。
總之,上半年的銷售工作報告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗?;仡櫳习肽甑匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
銷售工作報告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數(shù)進行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合2006年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標(biāo)在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場運作,嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報告作風(fēng),強化業(yè)務(wù)員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險防范上繼續(xù)推行風(fēng)險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。
xx年銷售公司重點強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運作、市場談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓(xùn)班已開始按計劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報告的靈活性和針對性大幅度增強。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報告改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、銷售工作報告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯綜復(fù)雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業(yè)務(wù),銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場七項指標(biāo)考核。5月份報請總部同意,對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實行嚴(yán)格管理的同時,銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員,我們召開了慰問座談會,每個考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷售工作報告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險,提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫存,實現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市場。
6、銷售工作報告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會,戰(zhàn)略意義巨大而深遠。
上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會,會議效果顯著,各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會議,對我們的產(chǎn)品改進、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過展會,企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高,廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
二、下半年銷售工作報告計劃
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價格回落,通過集團質(zhì)量月活動的實施與全員參與質(zhì)量改進,各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機、挖掘機的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高,銷售隊伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ)。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動,國家“三農(nóng)”政策也步入實質(zhì)性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個億的銷售目標(biāo),我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作報告計劃落到實處,我們將重點開展如下幾方面工作:
1、強化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報告優(yōu)勢。
下半年,我們將通過上半年的業(yè)績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實到領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能,強化團隊意識,使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實際情況及優(yōu)勢互補的原則,適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點,加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度,切實體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。
2、在銷售工作報告中適時調(diào)整銷售策略,實施靈活多樣、適應(yīng)市場變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別市場個別對待,個別情況個別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業(yè)利益,不論大小,堅決運作,盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作報告中繼續(xù)加強業(yè)務(wù)員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅定信心培育銷售隊伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引導(dǎo)員工憑著對企業(yè)的忠心,對工作負責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作,時時事事把企業(yè)利益放在首位,在維護企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時體現(xiàn)自己的人生價值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品,并對產(chǎn)品知識了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場,善于去收集市場的點點滴滴,因為每一個細微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機會;第四要學(xué)會弄清客戶購買的真正原因,()并有針對性的交流;第五教會業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個人,用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動機;第七銷售要以“雙贏”做前提,不強迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅決予以調(diào)換,必要時報請總部調(diào)離銷售公司。
4、在銷售工作報告中嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),保障后勤供應(yīng),確保廣大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
國家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機械這個行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù),我們得接受這個事實,現(xiàn)在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個嚴(yán)重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機會。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式,來擴大我們的市場份額,我相信社會是不會停止前進步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發(fā)展的規(guī)律,制定出適應(yīng)市場的銷售政策,市場一定會給我們好的契機的。
我們將申請總部按**年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎勵,在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎勵的,及時給予造發(fā)獎金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進行嚴(yán)格處罰,情節(jié)嚴(yán)重的報人力資源部處理。獎罰嚴(yán)明的同時,對業(yè)務(wù)人員給以無微不至的后勤供應(yīng),在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時間的基礎(chǔ)上,對于日常家庭或個人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中,時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運作,擴大外貿(mào)出口份額,使其成為銷售工作報告大的增長點。
下半年總公司將加大對集團青島進出口有限公司的業(yè)務(wù)運作考核,擴大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團各種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)開始為中國重汽集團在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備,涉及日本、意大利、美國等多個國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進口日本產(chǎn)的各型號汽油機,力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報告的大的增長點。
6、在銷售工作報告中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化三包服務(wù),增強產(chǎn)品市場競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶,三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容,三包服務(wù)的質(zhì)量,將直接影響著銷售,我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話,三部熱線同時實行16小時值班;加強工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機、裝載機、挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務(wù)站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點,從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。
(三)一、春節(jié)市場分析
(一)節(jié)前節(jié)后市場分析
1、高價位卷煙遭遇有史以來最為嚴(yán)峻的危機
從節(jié)前市場走訪反饋情況來看,高價位卷煙基本無人收購,節(jié)后情況亦不容樂觀。一方面,提稅順價后高價位卷煙利潤縮小,再加上市場零售價難以統(tǒng)一,使得客戶經(jīng)營高價卷煙的總體利潤縮小。另一方面,自營店會員價的出臺使得市場價格進一步下調(diào),逐步形成惡性循環(huán),完全違背了消費者購買高價位卷煙之前“物以稀為貴”的心理,市場行情一路下跌。
2、社會庫存持續(xù)走高,市場價格持續(xù)走低
從春節(jié)市場走訪情況來看,市場需求不旺,城區(qū)幾個銷售大戶均表示“煙走不動,價格也上不去”。目前大部分客戶常銷卷煙的庫存處于較為飽和的狀態(tài)。高庫存勢必帶來低價格,部分常銷卷煙市場價大致如下:利群(軟紅長嘴)195元/條,中華(硬)390元/條,中華(軟)590元/條,利群(休閑)725元/條,利群(軟長嘴)330元/條。利群(軟長嘴)是我們一直宣傳貨源緊張,客戶具有惜售心理。而其余卷煙,不少客戶表示只要有人“出錢”(比批發(fā)價高一些)就出售,這樣可以回籠資金。
3、零售客戶經(jīng)營卷煙的積極性日益下降
2015年卷煙的提稅順價很大程度上由零售客戶在買單,零售價格普遍不到位,再加上元春市場貨源供應(yīng)充足,市場價格一路下滑,當(dāng)市場沒有差價,沒有緊俏卷煙,零售客戶也就失去了經(jīng)營卷煙的積極性。不少客戶存在一定的“庫存恐慌”心理,不斷詢問客戶經(jīng)理后期貨源供應(yīng)情況。
二、**年春節(jié)市場特點與變化
1、客戶卷煙經(jīng)營利潤遭遇全面“滑鐵盧”
客戶葉某曾反映,“前兩年我1月份訂的煙就是1條不賣,全部給人收購也有1萬多的純利潤,今年全部自己賣也掙不到這么多?!币?015年為例,中華(軟)、中華(硬)、利群(休閑)、白沙(和天下)全部有人出價收購,而今年幾乎無人問津。再加上其它常銷卷煙,如利群(軟紅長嘴)、紅雙喜(硬)貨源也很充足,客戶根本不存在惜售心理,基本上以薄利多銷為主。
2、零售客戶訂購卷煙的品牌規(guī)格數(shù)日益減少
從近期的訂單情況來看,目前零售客戶訂購卷煙品牌規(guī)格數(shù)基本在10個以內(nèi),不少客戶甚至在5個以內(nèi)。而具體的品牌則以利群(軟長嘴)、利群(軟紅長嘴)和紅雙喜(硬)為主。從市場走訪了解到的情況可知,出現(xiàn)這種情況的主要原因在于:一是客戶普遍庫存很高,但動銷緩慢,不少客戶反映已無資金訂煙;二是即便有資金的客戶看到這種形勢也不敢過多訂購卷煙,就如客戶而言,大家手里都這么多貨,價格短時間內(nèi)肯定起不來,資金壓在那里不合算,還不如年前多拿些其它物品;三是客戶在資金有限的情況下肯定把錢投在平日暢銷的品牌上,導(dǎo)致其它卷煙更無人訂購。
3、消費者購買卷煙的積極性相對也在減少
筆者近日在客戶店中和幾個消費者閑聊,發(fā)現(xiàn)以下幾個問題:一是消費者認(rèn)為卷煙價格很透明,而且差價不大,不存在備貨心理,用到再買也無所謂;二是一些消費者認(rèn)為如今高價位卷煙數(shù)量很多,哪里都買得到,根本不存在“稀奇”效應(yīng),再加上現(xiàn)在人的健康意識越來越強,過年過節(jié)還不如用茶油,土豬肉等送禮,既顯健康又顯珍貴。
4、營銷工作中的突出問題
(1)營銷意識跟不上營銷節(jié)奏的變化。充分的表現(xiàn)為當(dāng)前我們依然處于一種“要客戶如何”的行政命令式做法。譬如以當(dāng)前的數(shù)采客戶為例,我們老是停留在要求客戶盤庫的“被動”狀態(tài)下,而沒有去想如何更新系統(tǒng),豐富系統(tǒng)查詢內(nèi)容,簡化系統(tǒng)操作步驟,讓盤庫變輕松。(2)營銷人員隊伍跟不上營銷節(jié)奏的變化。當(dāng)前,營銷隊伍普遍存在“庸懶散”的現(xiàn)象,客戶拜訪“走馬觀花”、客戶服務(wù)“蜻蜓點水”,很難真正沉下心來與客戶面對面的交流。(3)新品上市前期調(diào)研不足,品牌培育方式過于單一。近幾年的新品培活率很低,筆者認(rèn)為關(guān)鍵在于水土不服,歸根結(jié)底在于前期調(diào)研過于倉促和簡單。受新《廣告法》的制約,品牌培育越來越“縮手縮腳”,而且在實際操作過程中,往往只注重鋪貨上柜,不注重后期銷售;只注重品牌狀態(tài),不注重品牌成長;只注重考核品牌,不注重市場需求。
(三)“去庫存”的具體舉措、成效及今后思路
1、具體舉措和成效
一是局長(經(jīng)理)親自帶隊,與業(yè)務(wù)副經(jīng)理、業(yè)務(wù)科長一同到西屏城區(qū)、古市鎮(zhèn)進行走訪調(diào)研。在走訪過程中,調(diào)研組成員與零售戶進行面對面交流,細致了解零售戶近期進購、銷售、庫存及市場價格情況,并單獨就“去庫存、回資金、再訂購”問題與零售客戶進行了深入交流,引導(dǎo)零售客戶“有價便售”,切勿惜售,讓客戶全面了解今年以來的貨源供應(yīng)形勢,確保資金回籠。二是按照市局(公司)的統(tǒng)一部署組織客戶經(jīng)理對全縣樣本零售客戶進行實盤,了解客戶的動銷情況,進一步提高零售終端庫存管理和價格信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為下一步制定卷煙銷售經(jīng)營策略提供參考依據(jù)。
2、今后“去庫存”工作思路
當(dāng)前社會庫存居高不下,市場價格普遍疲軟,零售客戶經(jīng)營信心不振,卷煙消費市場活力不足。那么,如何“去庫存”,筆者認(rèn)為可以從以下三方面努力:
(1)知己知彼百戰(zhàn)不殆。發(fā)動“全員盤庫”,抽調(diào)辦公室、專賣一些業(yè)務(wù)骨干分子參與盤庫,每2人一組,對全縣2015年進貨量排名前20%的客戶進行部分品牌規(guī)格的實盤工作。(具體品牌規(guī)格如下:白沙(和天下)、白沙(精品二代)、紅梅(軟黃)、紅雙喜(硬)、芙蓉王(硬)、紅塔山(軟經(jīng)典)、紅塔山(硬經(jīng)典100)、利群(老版)、利群(軟紅長嘴)、利群(長嘴)、利群(軟長嘴)、利群(休閑)、七匹狼(豪運)、雄獅(紅老版)、雄獅(紅)、雄獅(硬)、云煙(紫)、云煙(軟紫)、中華(軟)、中華(硬),時間一般控制在2天內(nèi))對社會庫存高,動銷緩慢的品牌規(guī)格要從緊投放,對社會庫存不高、動銷尚可的品牌規(guī)格可適度加大投放量。
(2)注重調(diào)研收集資料?!皼]有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)”,做好市場調(diào)研是基礎(chǔ)。面向卷煙消費者進行市場調(diào)研。一要科學(xué)合理的設(shè)置調(diào)研問卷;二要根據(jù)消費卷煙檔次和消費區(qū)域的不同合理的劃分消費者的比例。譬如以調(diào)查1000個消費者為例,城區(qū)占40%,農(nóng)村占60%。三要做好調(diào)研的監(jiān)督考核工作,避免調(diào)研流于形式,導(dǎo)致數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。
(3)雙管齊下全面推進。一方面要加強營銷人員的培訓(xùn),切實提升營銷人員的經(jīng)營指導(dǎo)能力。可邀請行業(yè)內(nèi)的資深培訓(xùn)師就營銷人員如何分析客戶訂單、縱向?qū)Ρ瓤蛻粲嗀浟俊⒖蛻艚?jīng)營商圈、消費群體等變化,從而提升營銷人員的經(jīng)營分析指導(dǎo)能力,更好的為客戶服務(wù)。另一方面通過客戶培訓(xùn)使客戶掌握推薦卷煙、滯銷煙等方式方法以及如何與消費者溝通,使其成為忠實顧客。
三、探討問題
(一)如何拓展市場,實現(xiàn)消費需求“顆粒歸倉”
當(dāng)前煙民數(shù)量逐步減少和成年人口吸煙率持續(xù)下降已是大勢所趨。在銷量、稅利“雙拐點”的現(xiàn)實面前,如何積極拓展市場,實現(xiàn)消費需求“顆粒歸倉”,筆者認(rèn)為可從以下兩方面著手:
一是培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)零售客戶,借以拓展市場。相比國外和我國的北方,我們這邊女性的吸煙率不高,很有潛力可挖。當(dāng)前適合女性的細支煙品牌眾多,我們完全可以通過客戶培訓(xùn)的模式以及在各大娛樂場所發(fā)放細支品吸煙的方式拓展女性煙民市場。
二是合理安排品牌供應(yīng)。“客戶需要什么給什么,消費者抽什么給什么”,積極投放適合消費者所需要的,符合他們實際需求的卷煙品牌,才能激發(fā)煙民濃厚興趣,才能滿足消費的欲望,也才能更好的保障零售戶的經(jīng)營利潤和經(jīng)營卷煙的積極性。
(二)縣局(分公司)如何應(yīng)對卷煙銷售嚴(yán)峻期
**年卷煙銷售遭遇史上最冷寒潮,市場狀態(tài)低迷,品牌集體縮水,零售戶信心下滑,在實現(xiàn)今年“保量增稅”的總體目標(biāo)方面,筆者認(rèn)為,縣局(分公司)應(yīng)該從以下方面突破。
1、夯實基礎(chǔ)管理,強化銷售措施,提升工作水平
面對當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境,縣局(分公司)要以“細、嚴(yán)、恒”的工作態(tài)度,抓好細節(jié),打好基礎(chǔ)。一是突出目標(biāo)引領(lǐng),強化過程控制。營銷人員要牢牢把握“保量增稅”的目標(biāo),時時關(guān)注片區(qū)客戶、市場、品牌情況,切實做到“四清四明”。二是突出“三率”監(jiān)控,強化基礎(chǔ)工作。通過對訂單成功率、新品上柜率、客戶走訪到位率的考核使客戶訂貨有保障、品牌培育有目標(biāo)、基礎(chǔ)工作有評價。三是優(yōu)化資源配置,強化客戶服務(wù)。當(dāng)前我縣存在營銷人員服務(wù)客戶數(shù)量和工作量不均等問題,為此市場部應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域、服務(wù)客戶類別、服務(wù)強度等要素重新劃分營銷區(qū)域,進行優(yōu)化調(diào)整,為市場部適應(yīng)市場變化,動態(tài)調(diào)整銷售計劃奠定基礎(chǔ)。
2、立足專銷互動,強化考核激勵,提升隊伍素質(zhì)
按照突出市場導(dǎo)向、突出市場占有、突出市場凈化的要求,縣局(分公司)應(yīng)深化專銷互動,加強考核激勵,努力提高銷量增長率與市場凈化率。一是實行“專銷互動”連帶考核。實行客戶經(jīng)理“銷量完成率”和專賣管理員“市場凈化率”連帶考核制度,努力實現(xiàn)市場監(jiān)管與卷煙銷售的無縫對接,進一步深化專銷互動,提高市場控制力。二是強化督察考評與營銷激勵。根據(jù)《全省客戶經(jīng)理工作績效考核評價辦法》,通過現(xiàn)場詢問或書面作答、零售終端實地現(xiàn)場核查、信息系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)查詢等方式對客戶經(jīng)理進行全面考核,并根據(jù)考核結(jié)果區(qū)分出優(yōu)劣。三是提升隊伍素質(zhì)。在市場部開展“我為保量增稅做什么”的討論活動,客戶經(jīng)理根據(jù)自身服務(wù)區(qū)域的市場狀況、客戶特征、銷量進度,提交一份《區(qū)域市場分析報告》,并針對片區(qū)存在的問題提出合理化的銷售建議。
3、依托現(xiàn)代終端,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,提升服務(wù)能力
對行業(yè)而言,現(xiàn)代終端就是我們的觸角。我們應(yīng)一如既往的做好現(xiàn)代終端的維護工作,包括明碼標(biāo)價、店堂整潔度、物品擺放有序度、數(shù)采準(zhǔn)確率等。通過開展客戶經(jīng)理每月一天“駐店式”服務(wù)來觀察客戶的銷售情況、周邊銷售環(huán)境以及通過體會客戶經(jīng)營的不易從而更好的進行換位思考。通過教客戶如何借助“掃碼贏積分”、“購買贏話費”等特色活動促進銷售,讓客戶著實感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的契機,引起了客戶的濃厚興趣,有效促進新品培育,提升客戶經(jīng)理的服務(wù)水平和能力。
課題分析報告課題報告篇二
數(shù)據(jù)分析要求分析人員具備對數(shù)據(jù)的敏感性,能及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)。敏感性來源于對數(shù)據(jù)的來龍去脈有非常清晰的理解,看到一個數(shù)據(jù),能迅速想到各種關(guān)聯(lián),并迅速判斷背后可能的原因。比如,有次我去找一位財務(wù)經(jīng)理,她剛拿到新一期的合并報表初稿,翻完立馬跟旁邊的報表會計說:這兩個數(shù)是要匹配的,去看下是不是匯總錯了;還有這個,明顯比上個月高出太多,再核對下。再比如說,看到當(dāng)期毛利率降低,至少想到三個影響因素:成本增加、售價降低,高毛利產(chǎn)品賣少了。
那怎樣的數(shù)據(jù)屬于異常數(shù)據(jù)?很簡單:
與預(yù)定目標(biāo)對比沒有完成既定目標(biāo);
與歷史數(shù)據(jù)對比發(fā)生大的波動;
關(guān)鍵指標(biāo)(比率或kpi)不在正常范圍;
再來看一個案例:a公司主營基建項目,給移動建基站,季度末做分析時發(fā)現(xiàn),怎么利潤那么高!趕緊呼喚業(yè)務(wù),一問才知道,100個基站,已經(jīng)建成了90個,項目經(jīng)理完工進度上反饋的也是90個,理所當(dāng)然地,財務(wù)就確認(rèn)了90%的收入,這對嗎?看起來很對,可事實上,100個基建,這90個不是在無人區(qū)就是在城市邊沿,施工成本很低,剩下的10個全是城市中心商業(yè)區(qū),施工周期最長,成本也最高。
還有一個案例,農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的分析報告中反映,當(dāng)期產(chǎn)品生產(chǎn)成本對比上年同期增加了10%,是什么原因?經(jīng)分析主要有三個原因:原料質(zhì)量整體下降導(dǎo)致產(chǎn)出率降低;能源耗用對比上年同期大幅增加;原料收購總量對比上年下降,分?jǐn)偟膯挝还潭ǔ杀驹黾?。在這三個因素中,哪項是需要經(jīng)營分析會上需要重點注意并提出改善建議的?短期看顯然只有能耗是企業(yè)可以改善的,因為原料在收購開始幾乎就已成既定事實,想要改善也只有在來年下功夫。
所以說,業(yè)務(wù)分析首先需要財務(wù)的核算口徑能真實反應(yīng)業(yè)務(wù),然后需要發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常背后的業(yè)務(wù)邏輯,最后是要能分辨出什么是可控的,并作為重點跟進和改善。
常用的財務(wù)分析方法大家應(yīng)該都有所了解,主要有:比較分析法、比率分析法、趨勢分析法,實際應(yīng)用中通常會結(jié)合起來使用。
比較分析:是指通過兩個或兩個以上相關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)的對比,確定指標(biāo)間的差異,并進行差異分析或趨勢分析的一種分析方法。它是一種最基本、最主要的分析方法。比較分析難點在于確定與誰比較,通常會選擇這樣一些維度:與目標(biāo)對比,與同期對比、與行業(yè)平均或行業(yè)標(biāo)桿對比、與主要競爭對手對比。如果是集團企業(yè),子公司間橫向比較也很常用。那比較什么呢?通常是要選取整個供應(yīng)鏈流程中的關(guān)鍵kpi指標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù),比如:單位產(chǎn)品成本、產(chǎn)品質(zhì)量。
比率分析:最重要的是理解比率所對應(yīng)的經(jīng)濟含義,以及指標(biāo)健康的波動范圍。
趨勢分析:通常用作定性分析,通過變動的性質(zhì)判斷未來的發(fā)展方向和發(fā)展前景。
如果您是第一次做一份分析報告,把這些點考慮到基本就八九不離十了,當(dāng)然,還離不開您對公司狀態(tài)的了解。然后就是要整理成一份漂亮的ppt再加上闡述,這大概才是最難的環(huán)節(jié)。
課題分析報告課題報告篇三
xx(化名),x,xx歲,小學(xué)x年級學(xué)生。
1、該生學(xué)習(xí)成績差,上課不專心聽講,作業(yè)經(jīng)常不完成,而且書寫馬虎。
2、人際關(guān)系不好,總是欺負弱小的同學(xué),總以強者形象出現(xiàn),喜歡捉弄別人,在校經(jīng)常會因一些小事與別人鬧矛盾,然后就開始罵人,打人。同學(xué)們都不喜歡與他相處。
3、組織紀(jì)律差,上課時有話就說,沒有留心聽課、認(rèn)真思考、舉手回答的習(xí)慣。
1、該生從小就跟在爺爺、奶奶生活,學(xué)習(xí)方面,在家里也沒有人輔導(dǎo),一到家就是去玩。
2、因為從小跟爺爺奶奶生活,大人對他言聽計從,沒有約束他去做一些不應(yīng)做的事情。千方百計滿足他,漸漸形成橫蠻任性的性格。
3、后來父親怕他吃虧,叫他回擊欺負他的人,漸漸地,他由一個受他人欺負的人轉(zhuǎn)為一個欺負他人的人,由一個弱者變成一個大“天王”,令老師極其頭疼。(父親錯誤的引導(dǎo)方式)
總之,該生以自我為中心,不接受別人的意見,他并沒有認(rèn)識到來學(xué)校是來學(xué)知識、學(xué)文化的,更沒想到來學(xué)校是要遵守紀(jì)律的。對待這類孩子,一下子的批評教育是不能解決問題的,解鈴還須系鈴人,來源于家庭的病癥,需要家庭的密切配合,學(xué)生的健康人格才能有效地培養(yǎng)。
該兒童目前要解決的主要有三方面問題:
1、攻擊性行為;
2、人際關(guān)系;
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
為什么會有這些問題,具體分析如下:
1、攻擊性行為:
根據(jù)兒童的成長經(jīng)歷,攻擊性行為的產(chǎn)生主要是經(jīng)驗習(xí)得的結(jié)果。人的行為都有"趨利避害"的特點,之所以選擇某種行為,主要是這種行為能給當(dāng)事人帶來某種利益。本案中的"攻擊性行為"的最初形式是"被打",而他打小朋友是角色的轉(zhuǎn)換,但當(dāng)他打了小朋友后沒有任何的"懲罰"出現(xiàn),就再一次證明了這種行為是可行的。"強者打人"與"弱者挨打"的體驗在認(rèn)知上讓他強化了這種打人的行為,讓他在認(rèn)知上強化了這種行為的合理性。
因此,觀念中形成了這樣的推理:“弱者”受到別的小朋友欺負,“強者”可以通過自己的力量、武力來保護自己。而且,在"我是強者"的強烈暗示下,往往會對外界發(fā)出警示,以表明自己的強者姿態(tài)。
當(dāng)行為不斷反復(fù)后,將會變成為一種習(xí)慣,甚至成為人格特征之一,就現(xiàn)狀及年齡階段,還談不上"攻擊性人格",只能說有攻擊性傾向,也正因此,及時的干預(yù)是可以矯正的,否則隨年齡的增長,行為復(fù)現(xiàn)率的提高,會使改變難度增大,演變?yōu)槿烁裉卣鳌?/p>
2、人際交往問題:
該兒童的人際交往問題與他的攻擊性行為密切相關(guān)。攻擊性行為可能使他本人少受了"欺負",但卻引起了同學(xué)的"注意",這些行為也就形成了他在別人眼中的"不良形象":動不得、說不得、脾氣大、愛打人、即使有些行為是暗示"我想跟你們玩",但"打"的方式是不被認(rèn)同和接受的。
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣:
現(xiàn)該生學(xué)習(xí)沒有多大的進步,這是發(fā)展過程中的適應(yīng)不良表現(xiàn)。這除了影響行為與人際協(xié)調(diào)外,還有對學(xué)習(xí)態(tài)度和方法等方面的影響。
目前,該生所面臨的學(xué)習(xí)問題主要是如何調(diào)整好情緒,給予學(xué)習(xí)相應(yīng)的注意力,提高上課效率,并且這也是促進人際關(guān)系的重要方面。在行為上給予積極的建議與指導(dǎo),兩者結(jié)合才可能取得預(yù)期的效果。
1、詢問基本情況。
2、向家長反映該生的在校表現(xiàn),表明想教育好其兒子的心意。
3、向父母了解孩子的成長過程,尤其是重大事件;
4、與孩子交談,探尋孩子的心理矛盾及思想意愿;
5、著重讓孩子表達"當(dāng)時怎么想,想怎么做,感覺如何",目的一在于讓孩子宣泄;二在于讓父母學(xué)習(xí)與演練與孩子的溝通;三可以順勢引導(dǎo)家長如何做更好,做好共同教育工作。
6、讓孩子找出班中最受歡迎的學(xué)生,讓他明白如何與同學(xué)相處,做個受同學(xué)歡迎的人。
7、指出繼續(xù)努力的方向:繼續(xù)自我監(jiān)督與控制。
8、制定行為目標(biāo),加強自我管理能力;
基本達到預(yù)期目標(biāo):改善了攻擊性行為,促進了良好人際關(guān)系的發(fā)展,提高了學(xué)習(xí)適應(yīng)性水平。
課題分析報告課題報告篇四
圍繞進一步“提升行政執(zhí)法公信力”,××工商分局組織開展了xxxx年度行政審批、行政處罰、行政收費、依法履職以及文明執(zhí)法等情況的行政執(zhí)法專項檢查,有關(guān)情況分析如下:
(一)全面動員、明確重點。一是召開局長辦公會議,成立專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,政策法規(guī)處牽頭,其他各處室參加。二是制定下發(fā)行政執(zhí)法專項檢查《實施方案》,明確了九方面檢查的重點:各類行政處罰案件是否規(guī)范,行政審批是否規(guī)范,行政收費是否規(guī)范,x、消費者申訴舉報處理是否規(guī)范,市場整治是否規(guī)范,無照監(jiān)管、食品安全監(jiān)管履職是否到位,復(fù)核聽證、復(fù)議、訴訟處理情況,罰繳分離、收支兩條線落實情況,文明執(zhí)法、廉潔自律情況。
(二)認(rèn)真自查、及時整改。局屬xx個基層單位根據(jù)檢查方案要求,對xxxx年內(nèi)數(shù)萬個執(zhí)法行為,采取全查和抽查相結(jié)合方式,全面開展自查自糾。通過自查,尋找不足、分析原因、整改不足,進一步健全了行政執(zhí)法預(yù)警、發(fā)現(xiàn)、反饋和考核“四項機制”。
(三)嚴(yán)格復(fù)查、確保實效。在基層單位自查自糾的基礎(chǔ)上,分局分頭對所有基層單位進行全覆蓋實地復(fù)查,督促整改措施落實到位。
通過針對xx個基層工商所(隊)、為期一個月、涉及數(shù)萬個行政執(zhí)法行為的專項檢查,發(fā)現(xiàn)××××工商分局執(zhí)法整體情況良好,基本能做到依法行政、規(guī)范執(zhí)法。
(一)履行法定職能情況。一是積極實施行政許可。xxxx年,全局共完成各類內(nèi)資企業(yè)登記申請案xxxxx件,完成個體工商戶登記xxxxx件,完成外資企業(yè)登記申請案xxxx件,受理食品流通許可申請xxxx家,未發(fā)現(xiàn)明顯違法行為。二是積極維護經(jīng)濟秩序。年內(nèi)共辦理一般程序案件xxxx件,逾期未年檢罰款案件xxxx件和逾期未年檢(驗照)吊照案件xxxx件,未見嚴(yán)重違法違規(guī)行為。三是積極維護食品安全。年內(nèi)檢查食品經(jīng)營戶x.x萬戶次,查處取締無照食品經(jīng)營戶xxx戶,查獲假冒偽劣食品xx余噸,基本做到了履職到位。四是積極化解社會矛盾。年內(nèi),共受理來信來訪xxx件,按時辦結(jié)率為xxx%;受理依申請政府信息公開x件,均能按照規(guī)定時限處理。
(二)文明、規(guī)范執(zhí)法情況。一是開展政風(fēng)行風(fēng)、執(zhí)法文明禮儀建設(shè)。一年來,全局未發(fā)生執(zhí)法過程中的重大違紀(jì)違規(guī)情況。二是推行“窗口服務(wù)”制度。各單位堅持實施“周一至周五全日制服務(wù)、午間值班服務(wù)、八小時以外延時服務(wù)、特殊情況休息日預(yù)約服務(wù)”等制度,得到社會好評,在××××迎××服務(wù)文明指數(shù)測評中,該局兩次獲得第一名。三是開展文明執(zhí)法制度建設(shè),一年來,未發(fā)生粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法的情況。四是規(guī)范收取各項費用。年內(nèi)全局共收取行政費用xx萬元,根據(jù)罰繳分離要求收取罰沒款xx萬元,均能按規(guī)定繳至國庫。
(三)維護當(dāng)事人救濟權(quán)利情況。一是執(zhí)行內(nèi)部審查把關(guān)制度。該局將xxxx年確定為“案件質(zhì)量提高年”,在基層工商所強化了法治小組討論會審制度、重大、疑難案件集體討論制度,積極避免執(zhí)法風(fēng)險的發(fā)生。該局案件入選××市工商局系統(tǒng)年度“十佳案件”。二是執(zhí)行執(zhí)法評議考核制度。該局在××市工商系統(tǒng)率先實施綜合性行政執(zhí)法評議考核,促進執(zhí)法質(zhì)量提升。三是認(rèn)真開展復(fù)核聽證和復(fù)議訴訟。年內(nèi)受理、審查復(fù)核、聽證案件xx件,經(jīng)復(fù)核后沒有再引起復(fù)議和訴訟糾紛。共發(fā)生行政復(fù)議x件、訴訟x件,除一件被撤銷外,其余均維持,行政復(fù)議訴訟發(fā)生率、敗訴率同比均明顯下降。
通過系統(tǒng)、深入的執(zhí)法檢查,反映出基層行政執(zhí)法中存在以下問題和薄弱環(huán)節(jié),亟需進一步應(yīng)對和克服。
(一)部分干部履職意識不強,增加執(zhí)法風(fēng)險。當(dāng)前,工商部門面臨的食品流通監(jiān)管、無照經(jīng)營任務(wù)繁重,執(zhí)法風(fēng)險點不斷增多。但基層部門工商干部執(zhí)法監(jiān)管的危機意識、風(fēng)險意識、責(zé)任意識還不強,執(zhí)法監(jiān)管中存在消極心理、僥幸心理、無為心理,“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不周密、方法措施不到位、職能手段未窮盡”等工作缺失在較大范圍內(nèi)存在。由于對食品高危行業(yè)無照經(jīng)營的危害性認(rèn)識不足,xxxx年××××轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了一起因食用無照熟食產(chǎn)生的.××中毒事件,先后共有xx人送往醫(yī)院救治,其中一人死亡。盡管該事件最終被公安部門定性為意外,由當(dāng)事人承擔(dān)民事責(zé)任,但工商干部對此無照經(jīng)營未能及時查處取締,反映出履職不及時、不到位等問題,進一步增加了工商部門的執(zhí)法風(fēng)險,亟需進一步加強應(yīng)對。
(二)執(zhí)法“常見病”多發(fā),規(guī)范化程度尚需提高。執(zhí)法檢查中,發(fā)現(xiàn)一些執(zhí)法行為規(guī)范、細致程度不夠,執(zhí)法常見病依然多發(fā):一是部分許可行為存在瑕疵。部分個體登記申請案中,存在審核表填寫不規(guī)范、經(jīng)營場所表述不規(guī)范、行業(yè)類別選擇不準(zhǔn)確等問題。二是部分行政處罰案件不盡規(guī)范。一些處罰案件存在因工作人員疏忽而未及時辦理辦案時限延長手續(xù)、文書表述不夠準(zhǔn)確等問題;三是部分年檢材料不完整。一些年檢材料存在必填項遺漏或者未完整填寫、年檢意見未明確表述年檢結(jié)果等情形。
(三)制度執(zhí)行力度欠缺,執(zhí)法監(jiān)督還需加強。近幾年,××工商分局制定了一系列行政執(zhí)法規(guī)范化管理制度,如罰沒物資管理制度、x答復(fù)審查制度、規(guī)范自由裁量權(quán)制度等,但在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn),制度執(zhí)行過程中,還存在環(huán)節(jié)控制疏漏,程序不規(guī)范、制度執(zhí)行不嚴(yán)格等問題。如部分案件已辦結(jié)但沒收物品未及時處理、個別x答復(fù)前未按照制度規(guī)定進行審核,易引起當(dāng)事人異議、產(chǎn)生不良后果。
(四)新型領(lǐng)域向工商執(zhí)法提出挑戰(zhàn),應(yīng)對能力有所不足。隨著社會的日益進步,申請政務(wù)信息公開成為公眾要求政府部門履行職能的一個途徑,成為工商部門一個新的履職風(fēng)險點,但目前基層工商部門對此的應(yīng)對經(jīng)驗和能力都有所不足,以致陷入被動局面,甚至在行政復(fù)議、訴訟中敗訴?!痢凉ど谭志謝xxx年受理了申請政府信息公開x件,發(fā)生了x起因申請政府信息公開產(chǎn)生的行政復(fù)議。由于目前工商部門對政府信息公開的程度、流程均不是很明確,一些事項是否應(yīng)公開基層難以把握,導(dǎo)致了行政復(fù)議的敗訴,亟需進一步加強研究、應(yīng)對。
(一)加強全員培訓(xùn),提升干部“法治”意識。不斷提高干部隊伍的法治意識和能力水平,是提升行政執(zhí)法公信力的基礎(chǔ)。建議進一步創(chuàng)新培訓(xùn)載體、充實培訓(xùn)內(nèi)容,以全員培訓(xùn)、崗位練兵增強干部依法行政的責(zé)任感、使命感和實踐工作能力??砷_展“防范執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險”活動,進一步增強干部的作為意識和履職意識;可積極開展“一季一法一考”全員學(xué)法活動,進一步鞏固、提高干部的法律知識;繼續(xù)推進基層領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)法骨干、公職律師的輪訓(xùn),努力打造一支復(fù)合型、專家型的業(yè)務(wù)中堅力量,輻射、帶動其他干部綜合素質(zhì)的整體提高。
(二)創(chuàng)新工作方法,積極攻克監(jiān)管難題促進“守土有責(zé)”。進一步解放思想、積極破解難題、不斷與時俱進,是提升行政執(zhí)法公信力的前提。建議以“改革”為旗幟,進一步創(chuàng)新市場準(zhǔn)入制度,優(yōu)化“行政指導(dǎo)”方法、加強“社會誠信”建設(shè),切實在改革中提升行政效能。要按照踐行科學(xué)發(fā)展觀和促進社會和諧的總體要求,進一步“綜合治理”為思路,建立健全“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門參與、各司其職、齊抓共管、綜合治理”的無照綜合整治長效機制,有效消除無照經(jīng)營引起的各類安全隱患。要積極研究應(yīng)對流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管中的風(fēng)險點,進一步保障食品安全,促進執(zhí)法到位。
(三)健全規(guī)章制度,提升執(zhí)法“四化”水平。審時度勢建立健全各項規(guī)章制度,堅持制度管人、制度治本,是提升行政執(zhí)法公信力的關(guān)鍵。建議根據(jù)“規(guī)范化、制度化、法治化、程序化”要求,進一步提升制度建設(shè)的科學(xué)性、執(zhí)行力。按照“取長補短、拾遺補缺”的原則進行對執(zhí)法制度進行系統(tǒng)梳理和整合,確保制度的延續(xù)性和有效性;大力推進“陽光執(zhí)法”,細化、完善行政指導(dǎo)、行政處罰自由裁量規(guī)則、政府信息公開等制度的操作流程;按照法律法規(guī)規(guī)定,主動公開執(zhí)法依據(jù)、程序、過程和結(jié)果,接受人民群眾的監(jiān)督,積極建設(shè)“進取有為、公正透明、廉潔高效、誠實守信”的堅強執(zhí)法團隊。
(四)強化監(jiān)督考核,提升職能履行的效能性。切實發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的約束作用和評議考核的導(dǎo)向作用,是提升行政執(zhí)法公信力的保障。建議進一步加強行政執(zhí)法效能監(jiān)察,按照《行政執(zhí)法責(zé)任制》的要求,在x處理、行政許可窗口指導(dǎo)、案件核審、復(fù)核聽證、重大疑難案件集體會審、行政執(zhí)法回頭查、基層法治小組集體討論等環(huán)節(jié)強化內(nèi)部監(jiān)督;進一步深化、完善行政執(zhí)法評議考核制度,通過嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格考核,確保法定職能真正履行到位,執(zhí)法效能有效提升。
(五)加強新問題研究,全面防控工商執(zhí)法風(fēng)險。進一步根據(jù)新形勢、新要求,積極研究應(yīng)對“政府信息公開”等問題,即要在合理范圍內(nèi)主動公開、依申請公開行政執(zhí)法的流程、情況,保障公眾知情權(quán),發(fā)動社會力量共同規(guī)范市場秩序,避免行政不作為訴訟風(fēng)險;又要注重把握信息公開內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性以及方式、流程的規(guī)范性,切實避免應(yīng)公開不當(dāng)產(chǎn)生的執(zhí)法風(fēng)險。
課題分析報告課題報告篇五
按照公安部交管局、交警總隊要求,7月起,交通警察在道路上執(zhí)勤、查處交通違法行為、處理交通事故以及從事駕駛?cè)丝荚嚭蜋C動車查驗時,要使用執(zhí)法記錄儀進行全程錄音錄像。日前,公安部交管局即將對全國各地交警部門貫徹落實《交警系統(tǒng)執(zhí)法記錄儀使用管理規(guī)定》和規(guī)范使用管理執(zhí)法記錄儀的工作情況開展為期半年的調(diào)查摸底?,F(xiàn)結(jié)合基層交管部門使用執(zhí)法記錄儀的實際情況,探討執(zhí)法記錄儀的使用的存在的一些問題。
(一)思想上因循守舊,不愿使用科技警務(wù)裝備。有部分民警不能正確意識到,合理使用執(zhí)法記錄儀是規(guī)范執(zhí)法行為,維護民警合法正當(dāng)權(quán)益的一項重要措施。有個別民警、協(xié)管員,認(rèn)為自身經(jīng)驗豐富,群眾工作得心應(yīng)手,具有處理任何突發(fā)情況的能力。不能緊跟交管工作在新時期出現(xiàn)的新問題,不能緊接交管工作在新時期發(fā)展的新趨勢,不能及時轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,樹立證據(jù)意識和自我保護意識,導(dǎo)致了部分民警、協(xié)管員不能正確發(fā)揮執(zhí)法記錄儀的優(yōu)勢作用。
案例:近日,江蘇無錫一交警在對一起非機動車在機動車道內(nèi)行駛的違法行為處理數(shù)天之后,被處罰人向12345市民熱線投訴稱,自己對該交警的處罰表示認(rèn)可,但對交警扣留她的身份證不予歸還的行為表示不解,這種行為已經(jīng)造成了他日常生活的極大不便。當(dāng)督察部門調(diào)查這起糾違的真實經(jīng)過時,卻沒能調(diào)閱到執(zhí)勤執(zhí)法過程的視頻資料。根據(jù)執(zhí)勤交警反映,這名當(dāng)事人在現(xiàn)場對交警進行了拉扯廝打,當(dāng)以暴力行為抗拒交警正常執(zhí)法時,當(dāng)事交警未能用執(zhí)法記錄儀記錄下整個事件發(fā)展的經(jīng)過,重要的證據(jù)無法掌握,侵犯民警合法權(quán)益的事件不斷發(fā)生,應(yīng)當(dāng)引起全體民警、協(xié)管員的警惕。
案例分析:執(zhí)法記錄儀具有同步錄音錄像功能,能實時記錄民警現(xiàn)場執(zhí)勤執(zhí)法的全過程,能及時固定一些稍縱即逝的違法事實證據(jù)。案例中,如果執(zhí)法記錄儀當(dāng)時能記錄下民警諸如'你的身份證件我已登記查閱,現(xiàn)將身份證還給你,請你收好'之類的執(zhí)法用語,即使當(dāng)事人事后無理糾纏我們也無需理會。在案例中,當(dāng)事人對執(zhí)勤交警進行拉扯廝打,事后因傷勢輕微,無法驗明傷情,民警正當(dāng)權(quán)益被侵犯,卻無法追究侵犯人的責(zé)任。
(二)認(rèn)為執(zhí)法記錄儀是約束執(zhí)法,而不是提升執(zhí)法質(zhì)量。在個別民警、協(xié)管員眼中,執(zhí)法記錄儀具有兩面作用,一方面能有效打擊處理各類交通違法行為,保護民警正當(dāng)權(quán)益,另一方面卻將民警、協(xié)管員執(zhí)法的全過程記錄下。實際情況中,個別交警、協(xié)管員的執(zhí)法隨意性很大,處理言行不規(guī)范,隨意處罰性強,甚至存在與違法行為人進行'灰色交易'。因而個別交警、協(xié)管員對使用執(zhí)法記錄儀的積極性不高,甚至把執(zhí)法記錄儀當(dāng)作一個累贅,一個約束。
案例:6月7日,青海西寧交警在當(dāng)場處理完一起適用簡易程序的道路交通事故后,一直未退還駕駛證,當(dāng)事司機多次索要未果,最終用二百元錢'贖回'了駕駛證。
案例分析:執(zhí)法記錄的使用有助于約束民警、協(xié)管員的執(zhí)法行為。執(zhí)法記錄儀的同步錄音錄像功能能督促民警在開展日常執(zhí)勤執(zhí)法活動時嚴(yán)格法定程序、文明規(guī)范執(zhí)法,也有助于提升民警的執(zhí)法水平。對于交警部門而言,在執(zhí)勤執(zhí)法過程中,執(zhí)法記錄儀能扮演一名'警務(wù)督察'的角色。西寧地區(qū)交警,處理交通事故時,未按照有關(guān)程序規(guī)定攜帶執(zhí)法記錄儀,權(quán)力不受控制,執(zhí)法未在陽光下進行,導(dǎo)致索賄現(xiàn)象發(fā)生,令交警隊伍的名譽受損。
(三)部分民警、協(xié)管員操作執(zhí)法記錄儀不熟練。執(zhí)法記錄儀近一年來才在交警隊伍中逐漸全員配發(fā),對于交警隊伍而言是一個新生事物,更新?lián)Q代快,性能操作不盡相同。雖然交警大隊組織了使用培訓(xùn),但仍有部分民警不能熟練掌握其性能和操作規(guī)程。部分民警使用執(zhí)法記錄儀的業(yè)務(wù)水平不高,攝錄的影像、聲頻資料質(zhì)量較低,不能滿足證據(jù)需求,不能完全呈現(xiàn)整個執(zhí)法過程,導(dǎo)致缺失關(guān)鍵證據(jù),對案件不能定性。
案例:湖南某地交警在對一起機動車逆向行駛的違法行為處理之后,被處罰人電話投訴至上級部門,稱沒有證據(jù)證明自己的車輛逆向行駛,是交警在自己本身就有異議的情況下強行處罰的,因自己有要事在身,無奈之下在處罰決定書上簽字。其后,復(fù)查人員調(diào)取該交警的執(zhí)法記錄儀視頻資料,該執(zhí)法記錄儀全屏黑暗,且未有聲音記錄。一邊是當(dāng)事人堅稱處罰沒有依據(jù),一邊是交警聲稱當(dāng)事人在現(xiàn)場已經(jīng)承認(rèn)逆向行駛。事后,技術(shù)人員發(fā)現(xiàn),該交警在使用執(zhí)法記錄儀時,采用按鍵錯誤,視頻及拍照功能失效,導(dǎo)致出現(xiàn)當(dāng)事司機與執(zhí)勤交警各持己見的尷尬局面。
案例分析:提高民警、協(xié)管員使用執(zhí)法記錄儀的能力,能有效促進執(zhí)勤執(zhí)法工作的正常開展。交警在道路上執(zhí)勤、查處交通違法行為、處理交通事故時,如未按照相關(guān)規(guī)定正確操作執(zhí)法記錄儀,將導(dǎo)致關(guān)鍵性證據(jù)缺失,令執(zhí)勤執(zhí)法陷入被動局面。
(一)有助于記錄事實收集證據(jù)。執(zhí)法記錄儀具有同步錄音錄像功能,能實時記錄民警現(xiàn)場執(zhí)勤執(zhí)法過程的始末,也能對一些稍縱即逝的違法事實及時取證固定。
(二)有助于約束民警、協(xié)管員自身行為。執(zhí)法記錄儀的同步錄音錄像功能能督促民警在開展日常執(zhí)勤執(zhí)法活動時嚴(yán)格法定程序、文明規(guī)范執(zhí)法,也有助于提升民警的執(zhí)法水平。
(三)有助于維護民警、協(xié)管員合法權(quán)益。交警系統(tǒng)的執(zhí)法量大,與人民群眾面對面接觸多,少數(shù)群眾發(fā)生正面沖突,這也在情理之中。如果民警能夠正確使用執(zhí)法記錄儀,一定程度上也能震懾當(dāng)事人,使其意識到自己的一言一行、一舉一動都在實時監(jiān)控之下,從而收斂一些不法舉動,避免了民警、協(xié)管員遭受不法侵害。
(四)有助于提升執(zhí)法的公平性與嚴(yán)肅性。當(dāng)前,'人情執(zhí)法'、'選擇性執(zhí)法'等執(zhí)法亂象給執(zhí)法的公平性和嚴(yán)肅性帶來了很大的不利,違法行為相同,處罰力度不一,導(dǎo)致群眾對于此問題反應(yīng)強烈,直接影響了公安交管部門的執(zhí)法公信力。執(zhí)法記錄儀的使用有助于避免'選擇性'執(zhí)法現(xiàn)象,規(guī)范交警部門的執(zhí)勤執(zhí)法。
(一)完善執(zhí)法記錄儀使用監(jiān)督機制。一是通過隨機抽取接處警、違法行為查糾等記錄來檢查民警規(guī)范使用執(zhí)法記錄儀的情況,對未使用的實行'一票否決'。二是對于群眾的信訪、投訴案件,經(jīng)查應(yīng)當(dāng)使用執(zhí)法記錄儀而未使用的情形,一律以有效投訴論處。三是因未能規(guī)范使用執(zhí)法記錄儀而引起負面輿論影響或執(zhí)法過錯的民警,取消其年內(nèi)評先評優(yōu)的資格。
教育,樹立正確的證據(jù)意識、訴訟意識和自我保護意識;利用正反兩面的典型案例為教材,加強正面引導(dǎo)和反面警示,切實提高民警對規(guī)范使用執(zhí)法記錄儀的重要性和必要性的認(rèn)識,從源頭上有效避免不實信訪投訴對民警個人和交警隊伍的形象損害,從根本上保證民警的合法權(quán)益。
(三)完善管理制度,建立執(zhí)法記錄儀使用臺賬。建立民警、協(xié)管員使用執(zhí)法記錄儀臺賬,以'一人一檔'、'一日一檔'為要求,建立執(zhí)法記錄儀使用臺賬,及民警使用執(zhí)法記錄儀個人檔案。并將聲像資料統(tǒng)一保管、保存,健全執(zhí)法記錄儀的使用、維修、報廢制度,將執(zhí)法記錄儀的使用情況納入統(tǒng)一考核范疇。
(四)加強操作性能業(yè)務(wù)培訓(xùn)。將執(zhí)法記錄儀的使用技能作為日常教育培訓(xùn)和崗位練兵的重要內(nèi)容,確保無論新老、男女民警都能熟練掌握執(zhí)法記錄儀的使用操作技能,尤其要注重加強一線執(zhí)勤民警這方面的培訓(xùn),使他們敢于、善于在鏡頭下執(zhí)法,進一步提高執(zhí)法透明度和公信力,保證民警在執(zhí)法工作中能正確、規(guī)范的使用執(zhí)法記錄儀。
課題分析報告課題報告篇六
質(zhì)量,始于教育,終于教育。學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量,是學(xué)校追求的目標(biāo),也是學(xué)校生命力和競爭力所在。為了更好提高教學(xué)質(zhì)量,促進小學(xué)教育更好發(fā)展,現(xiàn)就本學(xué)期的期末測試工作做以下總結(jié)、分析、報告。
這次試卷是以新課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)命題的。主要考查學(xué)生在重視基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上注重語言積累,掌握靈活的學(xué)習(xí)方法和形成自主閱讀的能力。這份試題許多題目的答案是開放的、多元的,重在考查學(xué)生的思維能力和語文綜合應(yīng)用能力,意在促進教師引導(dǎo)學(xué)生從寫好字、讀好書開始,真正能用好教材,教活學(xué)生。題型多樣。重書寫與積累。
這次考試讓我們看到,我們學(xué)校狠抓教學(xué)質(zhì)量已初顯成效??偡?146分,均分76,4分,優(yōu)秀率26.7%,及格率93.3%。從試卷上,可以看出語文教學(xué)的一些優(yōu)勢。主要成績歸納如下:
1、此次測試書寫較以往有了很大進步。學(xué)生卷面整潔,字跡工整,而且使用涂改液和改正紙的情況大大減少。
2、重視了雙基的教學(xué)與訓(xùn)練。學(xué)生卷面也很整潔?;A(chǔ)知識部分得分率較高……所有這些都不同的程度上反映了學(xué)生們在基礎(chǔ)知識、基本技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練方面的進步。這也說明教師在平時教學(xué)中注重字音、形、義教學(xué),課文學(xué)習(xí)雙基較扎實,平時訓(xùn)練到位,基礎(chǔ)知識抓的較牢。
3、閱讀能力有所提高。
閱讀歷來失分較多,但此次的閱讀成績卻不錯。教師在平時的閱讀教學(xué)中,注意從不同的角度幫助學(xué)生理解課文,在讀中思考,在讀中感悟,在讀中習(xí)得。能夠?qū)⒄Z文的閱讀教學(xué)與發(fā)展學(xué)生的語言結(jié)合起來,注意學(xué)生在閱讀教學(xué)中情感的培養(yǎng)和熏陶。對于課文閱讀學(xué)生能讀懂文章內(nèi)容并根據(jù)要求正確回答問題,能把文章的中心與本人實際生活體驗相結(jié)合,寫出了自我感受和體會。
本次測試透漏的主要問題
1、不會拼音、模糊拼音或能夠拼音但字詞寫錯,通常是用錯字或形近、音近、同音字代替,如“凄涼”寫成“清涼”或“清冽”,讓人啼笑皆非。
2、錯別字依然是這次試卷上的首要問題。別字的領(lǐng)地很廣,基礎(chǔ)、閱讀、作文。每個版塊都有,但本次測試體現(xiàn)出的錯字類型主要是多筆少畫。如:“今”寫作“令”。
3、學(xué)生的審題能力有待提高。
4、閱讀分析:對信息的檢索、收集、整理、分析、運用能力欠缺,能夠從短文中找到的答案,孩子們也惘然處之,甚至索性空而不填。
5、作文出現(xiàn)的主要問題:錯別字特多現(xiàn)象嚴(yán)重;選材真實但內(nèi)容不夠具體。標(biāo)點運用不規(guī)范:標(biāo)點運用很不規(guī)范:大多學(xué)生只會運用逗號、句號;有的段落都只是逗號;有的把標(biāo)點用在一行的開頭。
6、學(xué)生的答題習(xí)慣令人堪憂。例如個別學(xué)生漏答此題,如此種種,著實惋惜!
。
1、加強漢語拼音復(fù)習(xí)。有的學(xué)生在整個小學(xué)階段都不會拼拼音,而老師們往往在強化學(xué)生識記、書寫漢字的同時,忽視了學(xué)生獨立拼讀音節(jié)的訓(xùn)練,課堂上學(xué)生在老師的提示或示范下不成問題,但一旦脫離了老師,就變得暈頭轉(zhuǎn)向,“b、d”不分,“q、p”不分,“h、f”不分,“n、l”不分,“z、c、s”與“zh、ch、sh”不分,“–n”與“-ng”不分,今后應(yīng)該在后續(xù)性的語言實踐中復(fù)習(xí)鞏固漢語拼音。
2、激發(fā)求知興趣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
興趣是最重要的內(nèi)驅(qū)力,教師要善于抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)心理,努力讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)興趣的源泉,用自己的藝術(shù)魅力和優(yōu)質(zhì)的人文素養(yǎng)把語文課上的有吸引力,讓學(xué)生置身與祖國語言文字美的海洋中,引導(dǎo)學(xué)生挖掘、攀登,探索知識的奧秘,學(xué)生就可以獲得求知的快樂。教學(xué)中,還應(yīng)珍視學(xué)生學(xué)語文的點滴積極性,熱情保護,真誠鼓勵。
好的閱讀習(xí)慣,有助于閱讀能力的提高。在平常的教學(xué)中,一定要注重習(xí)慣的培養(yǎng)和引導(dǎo)。良好習(xí)慣的培養(yǎng),需要教師細心、耐心和恒心,要舍得花時間精力有意識地訓(xùn)練。
3、注意積累,加強課外閱讀指導(dǎo)。
教師要幫助學(xué)生課外選擇文質(zhì)兼美的文章,對名句、名段要指導(dǎo)學(xué)生咀嚼、賞析、品味,熟讀、背誦。積累這個基石非扎扎實實鋪設(shè)不可。要擴大學(xué)生的閱讀量,拓寬學(xué)生閱讀面,加強交流,增進積累。文章閱讀速度有待提高,促進信息的瀏覽和整體感知。多讀文本,加強感悟,引導(dǎo)學(xué)生對文本有深入、透徹、準(zhǔn)確的理解。閱讀教學(xué)中要有感情投入,以增強學(xué)生的情感體驗,深入感悟。在培養(yǎng)閱讀興趣的同時,對文本的深層理解有待提高,即挖掘內(nèi)涵,領(lǐng)會其中的思想、精神。
4、概括文章主要內(nèi)容的訓(xùn)練要常抓不懈,并注意幫助學(xué)生理清文章的脈絡(luò)(橫向、縱向)。通過概括文章主要內(nèi)容和理清文脈,加強學(xué)生整體把握文章的能力。
5、加強作文教學(xué)的研究。
具體做法:
(2)、重視“小練筆”,即寫片斷。寫片斷的好處很多,片斷試卷分析報告范文篇幅短小,用時少,易訓(xùn)練。久而久之,開源活流;寫片斷不求全,要求不高,容易寫,而且學(xué)生又可以馬上知道自己練習(xí)的結(jié)果,可以保護和激發(fā)學(xué)生的習(xí)作興趣。小練筆的素材很多,一部分來自課文。如:仿寫、續(xù)寫、補白、改寫等。片斷練習(xí)和習(xí)作的比例為4:1。
(3)、粗指導(dǎo),精講評,寬評價。
成績屬于過去,在反思中我們找到了差距,在思考中我們樹立了目標(biāo),在實踐中我們踐行著教育者的圣神職責(zé),讓教育教學(xué)質(zhì)量“更上一層樓”!
課題分析報告課題報告篇七
作文形式從以前的.話題作文中解脫出來,采用半命題作文的形式,與當(dāng)下的作文考試題目類型的大致走向是一致的。不設(shè)審題障礙,淡化文體要求,出題者設(shè)置文題:《,叫我怎么感謝你!》,要求學(xué)生先把題目補充完整再真實行文。對于這個作文題目,主要體現(xiàn)了人人有話說,人人說真話的作文命題意圖。學(xué)生有較深刻的體驗,有話可說,感情也較為真摯,但缺少深刻的表現(xiàn),就是說,自己的感情,不知道怎么表達,生活面窄,選用的材料不是很新奇,我在改作文過程發(fā)現(xiàn)存在問題是作文選材不夠典型,生活素材不夠豐富,很多寫老師或父母。有些濫用詞語,語句不通,語言匱乏,缺乏文采。
作文的評卷中,本人覺得主觀性太強了,更多的是運氣的考查了。我校第一試場的精英們的作文在46分上下浮動,這樣一來和后面試場的b班學(xué)生作文拉不開差距。最終導(dǎo)致我校學(xué)生的最高分無法突破140。
三、對今后教學(xué)的走向
1、強化語文積累及運用訓(xùn)練,尤其強化字詞、名句的默寫和開放性創(chuàng)新題型訓(xùn)練,以學(xué)會運用為目的進行練習(xí)。
2、強化綜合性學(xué)習(xí)、口語交際的復(fù)習(xí)及名著閱讀的拓展,以語文學(xué)習(xí)與現(xiàn)實生活之間的聯(lián)系為主。
3、強化閱讀訓(xùn)練,包括現(xiàn)代文閱讀(記敘文、說明文和議論文)和古詩文閱讀。
4、強化寫作訓(xùn)練,進行作文儲備,了解考場作文的技巧。
總而言之一句話:我們得好好啃透中考復(fù)習(xí)大綱,發(fā)揮初三語文老師的集體智慧帶領(lǐng)學(xué)生好好迎考!
課題分析報告課題報告篇八
時間:2009.9.13.地點:長春卓展購物中心,歐亞商都,巴黎春天,新天地購物公園。
人物:唐乃倫、劉嘉暉、翟明、朱偉。
任務(wù):了解自己所做樓層的概況、掌握商場某些設(shè)計構(gòu)思、拍錄經(jīng)典作品等。
在做了些準(zhǔn)備之后,我們?nèi)チ酥付ǖ纳虉鲞M行實地考察。用一句話來概括:過程很艱苦,結(jié)局很美好。因為最終我們在上述地方發(fā)現(xiàn)了某些閃光的設(shè)計亮點,所以頗感欣慰。
在做了些準(zhǔn)備之后,我們?nèi)チ酥付ǖ纳虉鲞M行實地考察。用一句話來概括:過程很艱苦,結(jié)局很美好。因為最終我們在上述地方發(fā)現(xiàn)了某些閃光的設(shè)計亮點,所以頗感欣慰。
里,尤其是中高檔的商場用一個設(shè)計元素過于單一,不同品牌有著不同的設(shè)計風(fēng)格和設(shè)計語言,所以關(guān)鍵是要抓住總體,后來我又加了這么幾個元素:(1)音樂(包括各種音樂器材、某些音樂知識)、(2)書(尤其是像張愛玲描述的文字意境)、(3)撲克牌(其中q代表的就是皇后)。加入的這些元素可以增加這個空間的氣氛,特別是有著“書香名門,棋書書畫”的文化的沉淀,應(yīng)該可以構(gòu)成一幅美麗的畫面。在基本的設(shè)計元素想好了,這時我發(fā)現(xiàn)了這幾個商場的共有的一個特點:它們的天花 頂棚都比較簡單,沒有過多的造型,天花上是有很多筒燈或格柵燈還有一些基本的設(shè)備(如感應(yīng)器、空調(diào)、排風(fēng)扇、攝像機等)。這個天花頂棚設(shè)計可以供給我們參考下,畢竟作為一個購物空間不像是餐飲空間那樣復(fù)雜。
在色彩方面:整體感覺還是偏暖色系,整的富麗堂皇的,這樣能夠吸引消費者的眼球,也能烘托出商品的使用價值,這是最好的色彩傾向,不過曾經(jīng)看過的一本書,問:什么是經(jīng)典永恒的色彩搭配?答曰:白+黑+灰=經(jīng)典。所以這些無彩色也能給我們帶來震撼的視覺感受。而且大多數(shù)有這類色彩傾向的物品的設(shè)計也是簡約之極,有一種新生的感覺。
在布局和店面設(shè)計方面:布局緊湊,流線清晰,卓展的店面設(shè)計是這些商場中最具代表性的,其中不乏讓人看了過目不忘的精品設(shè)計,如點線面的構(gòu)成、線線構(gòu)成的空間、以及連續(xù)性、間斷性的隔斷設(shè)計等都能突出門店的主題。在店與店的分割時很少是直來直去的分割,大多都是帶有一定的角度。在總流線方面沒有迷宮式的路線,這或許就是大商場和批發(fā)市場的區(qū)別,但是隨著各門店的設(shè)計,都能隱約的看到它處的景色,這或許就是借用了中國園林的設(shè)計風(fēng)格:通、透、露。
在公共空間方面:卓展可以隨處看到休息的椅子,它們就放在店面的附近,人們逛累了可以休息下,在歐亞、巴黎春天就很難找到這樣一個休息的地方。在室內(nèi)小品、景色方面,我認(rèn)為新天地是做的最好的一個,不僅通道面積大,室內(nèi)還有很多有趣的陳設(shè),豐富購物者的眼球需要。在衛(wèi)生間設(shè)計方面,歐亞是最好的,寬敞,舒適,能讓人感覺到這個商場很有氣派,卓展三層只有單獨的女衛(wèi)生間。還有之前有個關(guān)于收銀臺的放置問題:這幾個商場的收銀臺的放置看似很隨意,要么在樓梯口、扶梯附近,要么在某個店面旁邊。
性消費者的興趣愛好上著手,小品設(shè)計力求溫馨,富有感染力,總體上造型簡單。整體采用暖色調(diào)中的黃色系。
總結(jié):大部分的女性消費者購物購的不是物品,購的是心情,所以,我們設(shè)計也應(yīng)該要從好的氛圍入手。
課題分析報告課題報告篇九
調(diào)研對象:xx職教中心學(xué)生、老師
調(diào)研地點:xx職教中心
調(diào)研目的:為了了解本校的心理活動課開展的狀況,以及本校師生對心理活動課的需求,特此進行此次調(diào)研。
調(diào)查方式:問卷法和訪談法
目前,職中的學(xué)生的心理健康狀況堪憂。他們由于各種各樣的原因出現(xiàn)自卑、厭學(xué)、焦慮等消極的心理現(xiàn)象,嚴(yán)重的更有暴力的傾向,對自己和他人的生命完全漠視。而心理健康課可以幫助學(xué)生促進身心健康發(fā)展,成為能夠適應(yīng)社會生存的人。了解本校的心理健康課開設(shè)的現(xiàn)狀并未以后心理健康課的開展提供依據(jù)是此次調(diào)研的主題。
一、心理活動課(心理咨詢)開展現(xiàn)狀
在6月xx日——7月xx日開展了此項調(diào)研。分別從本校的三個年級中隨機抽出兩個班進行調(diào)查,共得到196份調(diào)查問卷。調(diào)查顯示,幾乎所有的同學(xué)回答本校沒有開展過心理活動課或者類似課程,但有4位同學(xué)回答學(xué)校開展過心理活動課。近一半的同學(xué)不知道心理活動課的作用是什么,甚至認(rèn)為沒有用。另一半的同學(xué)回答知道心理活動課的作用,但也只是簡單地認(rèn)為心理活動課就是調(diào)節(jié)情緒、開導(dǎo)學(xué)生而已。同時本校雖然新建了心理咨詢室和發(fā)泄室,但是沒有專業(yè)的老師能夠?qū)W(xué)生進行科學(xué)、系統(tǒng)的輔導(dǎo),甚至同學(xué)們有些還不知道心理咨詢室的存在,或者只是當(dāng)心理咨詢室是一個玩兒的地方(有沙盤)。而本校中擔(dān)任心理咨詢室負責(zé)人的老師也不是專業(yè)的老師,只是上過幾節(jié)心理輔導(dǎo)的課程而已。
二、分析與結(jié)論
經(jīng)過此次的調(diào)研,得出以下調(diào)研結(jié)果:
本校并沒有針對學(xué)生開展過心理活動課或者類似課程,學(xué)生們對于心理活動課沒有深刻的理解和認(rèn)識,這也可能是因為學(xué)校沒能足夠重視心理健康對同學(xué)們的重要意義。學(xué)校雖然新增心理咨詢室和發(fā)泄室,但目前這些設(shè)備只是出于擺設(shè)狀態(tài),并沒有真正地投入到使用當(dāng)中。學(xué)校負責(zé)心理咨詢室的老師學(xué)歷不是很高,而且也非心理學(xué)專業(yè)出身,只是在進修時上過幾節(jié)關(guān)于心理輔導(dǎo)的課程,并沒有接受系統(tǒng)的心理學(xué)培訓(xùn),所以即使在對學(xué)生的問題上也不能給出專業(yè)的指導(dǎo)意見。而目前有一半的學(xué)生認(rèn)為自身不需要心理健康課,一半的同學(xué)認(rèn)為有必要,老師們普遍認(rèn)為有開設(shè)的必要,但是師資力量不夠。
三、原因分析及展望
本校未能開展心理健康活動課的原因可能有以下幾點:首先,學(xué)校更重視對學(xué)生們技能的培訓(xùn),而對學(xué)生們的心理健康狀況的重視程度不夠;其次,因為學(xué)校未能對此進行重視,對此方面的宣傳力度也就不夠,導(dǎo)致學(xué)生們也相應(yīng)忽略了心理健康的重要性;第三,學(xué)校的老師在心理健康方面不夠?qū)I(yè),即使想要開展也是心有余而力不足。
事實上,盧龍職教中心屬于國家重點的職業(yè)院校,它已具備了眾多的硬件條件,其中包括心理咨詢室和發(fā)泄室的建立,這對于心理活動課的開展是十分有利的。但在軟實力上還有所欠缺,學(xué)校的負責(zé)老師應(yīng)接受更為系統(tǒng)科學(xué)的心理學(xué)培訓(xùn),同時學(xué)校應(yīng)該加大對心理健康方面的重視程度,做好此方面的宣傳,引起學(xué)生們的重視。這樣,相信會給學(xué)生們帶來更美好、更健康的校園生活。
課題分析報告課題報告篇十
本年度財政預(yù)算為×××元,比上年增加×××元。其中,基本支出×××元,比上年增加xx%,項目支出×××元,比上年增加xx%,基本支出增加的原因是:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,項目支出增加的原因是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
(二)年終財務(wù)分析---本年預(yù)算執(zhí)行情況分析
1.財政補助收入情況
財政補助收入全年共撥入×××元,其中:基本支出全年共撥入×××元,項目支出全年共撥入×××元。
上級補助收入×××元,其他收入×××元。
2.事業(yè)支出情況
事業(yè)支出全年共支出×××元,其中:基本支出全年共支出×××元(工資福利支出×××元,商品和服務(wù)支出×××元,對個人和家庭的補助支出×××元),項目支出全年共支出×××元(工資福利支出×××元,商品和服務(wù)支出×××元,對個人和家庭的補助支出×××元)。在所有支出中,其中xxx費、xxx費、xxx費開支較大,主要原因是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
上級補助支出×××元,主要用于xxxxxx方面。其他支出×××元,主要用于xxxxxx方面。
3.年終決算情況
本年度單位共收入×××元,共支出×××元,年末事業(yè)結(jié)余為×××元,其中基本結(jié)余×××元,項目結(jié)余×××元,上年結(jié)余為×××元,今年比上年多(少)結(jié)余×××元。多結(jié)余或者是少結(jié)余的因是…………………………。
(三)年終財務(wù)分析---存在的問題和建議
1.積極做好對其他應(yīng)收款的清理工作
其他應(yīng)收款主要是職工出差和購物所借款項,這部分借款如不及時進行清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,為此,我們通過年終財務(wù)分析,采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應(yīng)收款的資金額度。二是要縮短應(yīng)收款的占用時間。三是要及時對應(yīng)收款進行清理、結(jié)算。針對一些一直拖欠的職工,采取見面打招呼,讓其及時結(jié)賬清算。若仍不能進行清還,則每月從工資中扣還一部分,直至把借款清完。
2.加強對固定資產(chǎn)的管理
固定資產(chǎn)是臺站開展業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。今后要加強這方面管理,財務(wù)處在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的,督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記,并定期與使用部門進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應(yīng)的改進措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
3.重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,臺站今后要建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,極大地提高了資金的使用效益,達到了節(jié)約支出的目的。
4.認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)臺站預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度臺站財務(wù)收支預(yù)算的基礎(chǔ)。所以我們要非常重視這項工作,放棄周末和假期的休息時間,加班加點,認(rèn)真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過年終財務(wù)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
××財務(wù)科
xx年xx月xx日
課題分析報告課題報告篇十一
隨著國民經(jīng)濟的逐漸提高,人們對于手表的認(rèn)識也在不斷的發(fā)生的變化。人們越來越重視手表的裝飾作用,有些消費者寧愿多花一些錢購買防震、防水等性能較好的中高檔手表。這天小編整理了1篇關(guān)于中國手表銷售分析報告,供大家參考。
一、手表業(yè)的市場概況
裕的消費者,人口比例較小,高檔、名牌的手表正是他們的首選。貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份、富有程度的一種需要,尤其在交際場合,洽談生意、宴會等重要時刻,都要戴上名貴手表。
二、手表銷售分析
1-11月,鐘表與計時儀器制造業(yè)累計工業(yè)銷售產(chǎn)值同比增長4.55%,增幅比1-10月提高了3.41個百分點;累計產(chǎn)銷率95.47%;累計出口交貨值同比下降7.18%,降幅比1-10月收窄了3.57個百分點,首次回到10%以內(nèi)。1-11月,鐘累計完成產(chǎn)量1.30億只,同比下降11.8%,降幅比1-10月擴大了1個百分點;表累計完成產(chǎn)量1.16億只,同比下降12.4%,降幅比1-10月收窄了1.6個百分點。中國上一輪鐘表市場景氣最高點出現(xiàn)于1986年,種種能夠相互印證的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)顯示,壓抑的中國鐘表需求正開始爆發(fā),這可能意味著中國鐘表市場迎來新一輪十至二十年的景氣周期。鐘表業(yè)和電影業(yè)一樣,都是20年以上的長周期行業(yè)。當(dāng)前極低的腕表保有率,將成為相關(guān)公司未來業(yè)績爆發(fā)的重要理由。消費需求的激活不是抽象的,它必須會有具體的承載物,中國高收入居民對小件可選消費品的購買潛力,目前已到達1.8萬元階段,剛好突破入門級名表的價格閾值,鐘表消費很大可能將成為新一輪消費升級的承載物。
從市場上的實際銷售狀況來看,價位在201-600元的手表為最多的消費者理解,盡管銷量和市場份額都有所降低,依然占據(jù)了近30%的總銷量比重。而價位在1,001-5,000元的手表也有不俗的市場表現(xiàn),且這個價位手表的銷售量和市場占有率都在上升,說明越來越多的消費者傾向于購買中高檔價位的手表。中國手表消費的市場容量大約在300億-400億元,其中,高檔手表的市場份額大約在70億-100億元。同時,消費者對于進口名表的需求日益增強。
中國手表市場容量巨大。從春天在瑞士舉辦的鐘表展覽會上獲悉,目前中國已成為進口瑞士手表的最大新客戶,中國市場對于瑞士高端手表需求在不斷增加。
近年,中國手表市場持續(xù)升溫,其中高檔手表市場表現(xiàn)尤為突出。一些經(jīng)典款式和品牌成為注重身份和老板們顯示文化品味、社會地位的有效裝飾品。同時,隨著中國高檔奢侈品的消費群體不斷擴大,高檔表的消費文化也在孕育構(gòu)成。尤其值得注意的是,上世紀(jì)90年代興起的新富階層對整個手表消費潮流產(chǎn)生了強大引導(dǎo)潛力。
目前,市場上出售的手表類型主要分為三種:上班/商務(wù)型手表、休閑時款手表和運動型手表。
上班/商務(wù)型手表:消費者主要在上班及出席重要場合時佩戴,在工余時也會佩戴。在高收入男性消費者的心目中,這類型手表已經(jīng)成為一種身份和地位的象征。
休閑時款手表:款式設(shè)計時尚,跟項鏈、手鏈一樣,主要起裝飾的作用,極受年輕女性歡迎,多在閑暇時佩戴,但也會配合著裝的需要在上班時佩戴。
運動型手表:以學(xué)生和熱衷運動的人士為主要消費群體。
三、銷售分析
善的售后服務(wù)體系也是必要的。創(chuàng)新是企業(yè)的生命,企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新。本土鐘表企業(yè)之所以競爭力不強,主要是不注重鐘表的創(chuàng)新,停留于原有技術(shù),導(dǎo)致很多企業(yè)在競爭中被甩出很遠。注重企業(yè)創(chuàng)新、樹立國際品牌、布局國際化道路,是今后發(fā)展的主要方向。
尚普咨詢撰寫的《中國手表市場調(diào)查報告》,從宏觀到微觀,詳細分析了手表行業(yè)的經(jīng)濟、政策、社會環(huán)境,以及整個手表行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,繼而分析其產(chǎn)銷狀況,進出口狀況,市場競爭狀況以及細分行業(yè)及重點企業(yè)。在此基礎(chǔ)上,總結(jié)了行業(yè)的趨勢,對企業(yè)的發(fā)展方向給出推薦。尚普咨詢研究報告包含多個系列:關(guān)鍵性數(shù)據(jù)報告系列、行業(yè)市場評估及預(yù)測系列、進出口貿(mào)易系列、競爭對手監(jiān)測系列、產(chǎn)品市場深度調(diào)研系列、投資機會及風(fēng)險報告系列。其中20中國手表市場調(diào)查報告以定量分析為基礎(chǔ),數(shù)據(jù)跨度從一向延續(xù)到2010年2月,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與預(yù)測帶給了強大的決策支持。
課題分析報告課題報告篇十二
原理與思路:
市場研究與市場推廣是市場營銷的兩個步驟,二者相互關(guān)聯(lián),不可或缺。前者通過詳盡的市場調(diào)查,采集相關(guān)市場數(shù)據(jù),并運用科學(xué)的方法加以分析,從而準(zhǔn)確把握宏觀市場及區(qū)域市場的供需狀況,深入了解國家政治經(jīng)濟政策對房地產(chǎn)市場的影響,科學(xué)的預(yù)測市場走向、競爭對手及競爭形式,最終確定準(zhǔn)確合理的市場定位;而后者則根據(jù)前者的研究成果——市場定位——解決市場推廣中的具體措施,如價格策略,銷售策略,廣告宣傳策略,促銷手段的組合策略等。
簡言之,前者是基礎(chǔ),后者為前者邏輯結(jié)論。
體系與方法:
市場調(diào)研報告將從宏觀和微觀兩個層面展開,宏觀方面包括:宏觀經(jīng)濟形勢,產(chǎn)業(yè)政策向?qū)В康禺a(chǎn)項目開發(fā)、銷售情況,產(chǎn)品自身與市場營銷的所處階段與具體特征;微觀方面包括:項目所在區(qū)域的自然、經(jīng)濟及人文狀況,區(qū)域市場的供應(yīng)及需求分析。
第一部分宏觀區(qū)域分析。
一、區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r。
1、區(qū)域概況(網(wǎng)上資料或統(tǒng)計局)。
(1)地理位置(位置、所轄區(qū)域、面積、市區(qū)面積)。
(2)城市性質(zhì)及地位(城市的歷史、文化、所占的重要地位)。
(3)城市規(guī)模(城市用地規(guī)模、人口規(guī)模)。
(4)城市總體布局(城市格局、所含區(qū)、規(guī)劃方向、突出特色)。
2、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展概況(數(shù)據(jù)來源統(tǒng)計局)。
二、區(qū)位分析。
1、項目區(qū)域位置與自然概況。
(2)區(qū)域位置(項目具體位置、占地及位置優(yōu)勢)。
(3)區(qū)域景觀條件(項目所在區(qū)域景觀)。
2、項目與城市主要商業(yè)區(qū)及就業(yè)區(qū)的聯(lián)系分析。
(1)項目所在區(qū)域的交通情況(項目周邊的快速路、主干路、次干路、支路;項目周邊的公交線路;項目到達市中心的乘車路線及時間)。
(2)主要商業(yè)區(qū)、就業(yè)區(qū)的分布及與項目的關(guān)系。
a、cbd(中央商務(wù)區(qū))(所處位置與項目距離、時間)。
b、crd(中心商業(yè)區(qū))(所處位置與項目距離、時間)。
c、cid(科技商務(wù)中心區(qū))(所處位置與項目距離、時間)。
d、分析項目與上述區(qū)域的關(guān)系。
3、城市規(guī)劃對項目開發(fā)的影響。
(1)區(qū)域整體規(guī)劃概況。
(2)項目周圍規(guī)劃概況。
(3)規(guī)劃對項目的影響。
三、區(qū)域分析結(jié)論。
1、經(jīng)濟發(fā)展、人均收入及支出消費。
2、項目的區(qū)位優(yōu)劣勢。
3、項目的交通優(yōu)劣勢。
4、大規(guī)劃與項目周邊的.小規(guī)劃對項目的影響分析。
第二部分區(qū)域房地產(chǎn)的市場分析。
一、區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展?fàn)顩r。
1、區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展回顧及概況。
(1)起步興起期(時間、首批代表作、產(chǎn)品特征)。
(2)平穩(wěn)發(fā)展期(時間、代表作、產(chǎn)品特征、需求狀況)。
(3)整合提升期(時間、代表大盤、產(chǎn)品及戰(zhàn)略理念、需求狀況)。
2、近年來區(qū)域住宅(商業(yè))市場供求分析。
(1)市場供應(yīng)方面(近幾年來的施工面積及增長)(數(shù)據(jù)來源:房地產(chǎn)開發(fā)辦)。
(2)市場需求方面(近幾年來的銷售面積及增長,銷售總額)(數(shù)據(jù)來源:房地產(chǎn)開發(fā)辦)。
(3)價格變化(各類房產(chǎn)項目的價格及漲幅:經(jīng)濟適用房、多層住宅、高層住宅、別墅、高檔公寓、寫字樓、商業(yè)用房)(數(shù)據(jù)來源:統(tǒng)計局)。
3、區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展特點。
(1)政府對市場的管理調(diào)控力強(相關(guān)房地產(chǎn)政策及區(qū)域房產(chǎn)政策的出臺及作用)。
(2)市場體系逐步完善(主要包括出現(xiàn)多層次的供應(yīng)房及二手房的發(fā)展)。
(3)市場熱點向規(guī)?;霓D(zhuǎn)移(大盤的出現(xiàn)、配套的完善,社區(qū)的規(guī)劃及設(shè)計)。
(4)房地產(chǎn)企業(yè)的汰弱留強進程加快(外地開發(fā)商的進入和現(xiàn)有開發(fā)商的狀況及分析)。
(5)其他。
4、區(qū)域住宅(商業(yè))市場格局(根據(jù)市場狀況將城市劃分為幾個區(qū)域版快,再根據(jù)版快進行分析)。
例:東部版快(發(fā)展背景:區(qū)域狀況、交通、配套、規(guī)劃;樓盤特點:該板塊內(nèi)的樓盤共性;銷售情況:價格、交房、檔次、銷售率)。
二、項目所在區(qū)域的房地產(chǎn)特性。
前面板塊分析中應(yīng)涉及到該部分內(nèi)容,再將該區(qū)域目前銷售的具體代表項目進行分析,為本項目提供依據(jù)。
1、項目所在區(qū)域住宅(商業(yè))項目概況。
第三部分項目條件分析。
一、項目地塊自身條件分析。
1、地理位置(現(xiàn)場)。
2、地質(zhì)狀況(發(fā)展商提供勘察報告、風(fēng)水情況)。
3、土地面積及其東線圖(發(fā)展商提供)。
4、七通一平現(xiàn)狀(現(xiàn)場、與發(fā)展商交流)。
二、項目周邊環(huán)境分析。
1、地塊各方面的環(huán)境(建筑物、污染狀況、近景、遠景及視野遮蓋情況)。
2、地塊適當(dāng)半徑內(nèi)歷史人文景觀列示(標(biāo)明距離項目地塊車距)。
3、項目用地居住情況:周邊小區(qū)居住情況。
4、項目周邊居民狀況。
5、項目外圍情況。
三、地塊交通狀況。
1、周達市政路網(wǎng)縱橫圖。
2、周邊公交系統(tǒng)起始狀況、頻次及遠景規(guī)劃。
3、直入地塊的道路交通狀況。
四、項目附近公建配套設(shè)施分析。
1、購物中心(商場、超市、菜市場)。
2、文化教育(幼托、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)圖書館及質(zhì)量)。
3、醫(yī)療(各級醫(yī)院、藥店及質(zhì)量)。
4、金融(各種銀行)。
5、郵政局、所。
6、娛樂餐飲(體育健身、歌舞餐飲)。
五、周邊已成社區(qū)狀況。
1、附近小區(qū)列圖。
2、各樓盤及小區(qū)的居民階層。
3、小區(qū)規(guī)劃、價格等。
六、項目條件分析結(jié)論。
第四部分市場研究結(jié)論。
一、從區(qū)域市場的發(fā)展來看。
1、房地產(chǎn)的發(fā)展趨勢。
2、供需關(guān)系。
3、區(qū)域開發(fā)實力。
4、市場產(chǎn)品主要競爭點及產(chǎn)品趨勢。
二、從項目所在區(qū)域的市場分析來看。
1、從項目開發(fā)的規(guī)模來看。
2、區(qū)域項目類型、主力戶型。
3、從項目所在區(qū)域的銷售情況來看:期房銷售率、現(xiàn)房銷售率、售價。
4、從客戶情況來看,主要客戶群體。
5、從項目的營銷推廣來看,綜合評估。
三、從對區(qū)域市場的調(diào)查分析來看。
1、選擇在本區(qū)域購房的客戶,其年齡、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)、家庭收入、區(qū)域、從業(yè)。
2、潛在客戶對區(qū)域房價的接受能力。
3、從潛在客戶對戶型面積的選擇上看。
課題分析報告課題報告篇十三
一、基本情況
1、歷史沿革。公司實收資本為萬元,其中:萬元,占93.43%;萬元,占
5.75%;萬元,占0.82%。
2、經(jīng)營范圍及主營業(yè)務(wù)情況我公司主要承擔(dān)等業(yè)務(wù)。上半年產(chǎn)品產(chǎn)量:
3、公司的組織結(jié)構(gòu)(1)、公司本部的組織架構(gòu)根據(jù)企業(yè)實際,公司按照精簡、高效,保證信息暢通、傳遞及時,減少管理環(huán)節(jié)和管理層次,降低管理成本的原則,現(xiàn)企業(yè)機構(gòu)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)如下圖:
4、財務(wù)部職能及各崗位職責(zé)
(1)、財務(wù)部職能(略)
(2)、財務(wù)部的人員及分工情況財務(wù)部共有x人,副總兼財務(wù)部部長x人、財務(wù)處處長x人、財務(wù)處副處長x人、成本價格處副處長x人、會計員x人。
(3)、財務(wù)部各崗位職責(zé)(略)
二、主要會計政策、稅收政策
1、主要會計政策公司執(zhí)行《企業(yè)會計準(zhǔn)則》《企業(yè)會計制度》及其補充規(guī)定,會計年度1月1日—12月31日,記賬本位幣為人民幣,采用權(quán)責(zé)發(fā)生制原則核算本公司業(yè)務(wù)。壞賬準(zhǔn)備按應(yīng)收賬款期末余額的0.5%計提;存貨按永續(xù)盤存制;長期投資按權(quán)益法核算;固定資產(chǎn)折舊按平均年限法計提;借款費用按權(quán)責(zé)發(fā)生制確認(rèn);收入費用按權(quán)責(zé)發(fā)生制確認(rèn);成本結(jié)轉(zhuǎn)采用先進先出法。
2、主要稅收政策
(1)、主要稅種、稅率主要稅種、稅率:增值稅17%、企業(yè)所得稅33%、房產(chǎn)稅1.2%、土地使用稅x元/每平方米、城建稅按應(yīng)交增值稅的.x%。
(2)、享受的稅收優(yōu)惠政策車橋技改項目固定資產(chǎn)投資購買國產(chǎn)設(shè)備抵免企業(yè)所得稅。
三、財務(wù)管理制度與內(nèi)部控制制度
(一)財務(wù)管理制度(略)
(二)內(nèi)部控制制度
1、內(nèi)部會計控制規(guī)范——貨幣資金
2、內(nèi)部會計控制規(guī)范——采購與付款
3、物資管理制度
4、產(chǎn)成品管理制度
5、關(guān)于加強財務(wù)成本管理的若干規(guī)定
四、資產(chǎn)負債表分析
1、資產(chǎn)項目分析
(1)、“銀行存款”分析銀行存款期末xx7萬元,其中保證金x萬元,基本賬戶開戶行:;賬號:
(2)、“應(yīng)收賬款”分析應(yīng)收賬款余額:年初x萬元,期末x萬元,余額構(gòu)成:一年以下x萬元、一年以上兩年以下x萬元、兩年以上三年以下x萬元、三年以上x萬元。預(yù)計回收額x萬元。
(3)、“其他應(yīng)收款”分析其他應(yīng)收款余額:年初x萬元,期末x萬元。余額構(gòu)成:一年以下x萬元、一年以上兩年以下x萬元、三年以上x萬元。預(yù)計回收額x萬元。
(4)、“預(yù)付賬款”(無)
課題分析報告課題報告篇十四
一、×××××公司概況
我公司是以生產(chǎn)電子產(chǎn)品為主,以加工半成品為輔的電子產(chǎn)品公司。公司注冊資金3000萬元,設(shè)備先進。主要的市場包括本地市場和國內(nèi)市場,另外,正積極開發(fā)國際市場。公司的主打產(chǎn)品是p1產(chǎn)品,外加開發(fā)行業(yè)領(lǐng)先的p2、p3產(chǎn)品,實現(xiàn)以高科技產(chǎn)品為主,大眾產(chǎn)品為輔的生產(chǎn)模式。公司開源節(jié)流,注重員工技能培訓(xùn),調(diào)動員工積極性、能動性。
二、管理概況
(一)、管理層討論與分析
1、報告期內(nèi)公司經(jīng)營情況的回顧:
公司主營業(yè)務(wù)范圍:生產(chǎn)電子產(chǎn)品,主要生產(chǎn)p2、p3產(chǎn)品。生產(chǎn)所需的原材料比預(yù)算中昂貴,庫存等費用也上升了,成本上升會給公司經(jīng)營帶來很大的壓力,但也有利于加快行業(yè)的整合速度。
面對激烈的市場競爭,面對行業(yè)進行快速整合的市場格局,公司緊緊依“技術(shù)、管理、營銷”創(chuàng)新來提升公司的管理水平和綜合競爭能力,不斷提高品牌的影響力和含金量。
(二)公司未來發(fā)展的展望
1、公司市場份額將進一步提高。第十年,公司將繼續(xù)堅持以技術(shù)質(zhì)量取勝的發(fā)展思路,堅持自主創(chuàng)新,堅持精品戰(zhàn)略,不斷提升產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新能力和質(zhì)量水平,不斷提升格力品牌的知名度和含金量,不斷完善獨具特色的營銷模式,抓住空調(diào)行業(yè)快速整合的機會,進一步提高市場份額,鞏固行業(yè)領(lǐng)先地位。
2、加速開發(fā)國際市場。出口方面,隨著與海外客戶交流的不斷增加,公司的技術(shù)質(zhì)量
優(yōu)勢越來越得到海外客戶的認(rèn)同。因此,公司p3產(chǎn)品價格比國內(nèi)同行高一些,客戶也愿意接受。第九年訂單大幅增長,預(yù)計至少增長30%。
3、未來兩年資本性開支增大。隨著公司銷量的不斷增大,公司也將相應(yīng)投資增加產(chǎn)能,同時為了進一步提高技術(shù)質(zhì)量水平,降低成本,確保穩(wěn)定可控的關(guān)鍵原材料的供應(yīng),公司希望投資提高生產(chǎn)設(shè)備的先進性。
綜上所述,第十年年公司經(jīng)營具體目標(biāo)是:銷售收入增長25%以上,利潤增長15%以上。
三、財務(wù)報告
1)審計意見:
審計意見:標(biāo)準(zhǔn)無保留審計意見2)財務(wù)報表:比較資產(chǎn)負債表(第九年)
比較利潤表
會工02表
第九年12月31
編報單位:e孚電子股份有限公司日計量單位:萬元
附注說明:第九年應(yīng)納稅所得額=第九年利潤總額-第八年凈虧損
課題分析報告課題報告篇十五
hr的問題不是白問的,是否能被錄用,自然取決于面霸們的能力和表現(xiàn),不過請不要任何事都在自己身上找問題,現(xiàn)在我們來看看面試考官在面試中出現(xiàn)的問題。他們的這些問題,間接決定了我們被錄用的幾率。
教科書上給hr列出五種需要注意的問題:面試的目的不明確;面試標(biāo)準(zhǔn)不具體;面試缺乏系統(tǒng)性;面試問題設(shè)計不合理;面試考官的偏見。
前三個比較專業(yè)且影響較小,又不在面霸們所能控制范圍內(nèi),在這里主要簡單說說后面兩個面試中常見的hr出現(xiàn)的問題。
對于面試問題設(shè)計不合理我來舉個例子:
“面霸a,請問你前公司上級是個隨和的人還是個嚴(yán)厲的人呢?”
“請問你在今后的習(xí)武生涯中,會繼續(xù)練習(xí)鐵砂掌還是可能會轉(zhuǎn)練無影腳呢?”
如上兩個問題,我們改成:
“面霸a,你前公司的上級是怎樣的一個領(lǐng)導(dǎo),請你舉一些工作中的事例來說明?!?/p>
“請問你的中長期習(xí)武生涯規(guī)劃是怎樣的?”
很明顯,前面的問題是屬于選擇性的問題,多項選擇式的問題會讓面霸們以為正確的答案必然存在于幾個選項之中,可能會猜測hr的意圖。經(jīng)過我們修改的問題,成為了開放性或行為性的問題,有利于面霸們的自覺發(fā)揮,從而使hr得出對你真實的評價。
如果在面試中我們不幸遇到問這樣問題的hr,但又想盡量表現(xiàn)自己的話,請把hr的問題轉(zhuǎn)化成后兩條的方式進行回答即可。
就是說我們不要回答“鐵砂掌”或“無影腳”,我們要回答的問題是“我的中長期習(xí)武生涯規(guī)劃是怎樣的”。當(dāng)然,你的答案可以向“鐵砂掌”和“無影腳”靠攏。
文外話:面試問題設(shè)計的好壞,直接影響到面霸們的發(fā)揮,太普通的問題可能大家回答的都差不多,如果想要從中選擇優(yōu)異者,必須要有精心設(shè)計的問題。通常精心設(shè)計的問題對于能力和經(jīng)驗有所欠缺的朋友是個難關(guān),或許會認(rèn)為hr或其他部門考官在刁難自己。故借此機會為某些hr正名。
暈輪效應(yīng)――如何三秒鐘獲得hr的青睞
我們都知道,人是有感情的,有感情就會有所喜好和厭惡,喜好和厭惡的不同就會造成不同的見解,從個人喜好和厭惡來評判一個人而得出的不同的見解就是――偏見。hr也是人,所以hr也會有偏見。
接下來,我們來詳細看下一個普遍存在但又不可避免的問題:為什么hr在面試中會出現(xiàn)偏見――暈輪效應(yīng)。
暈輪效應(yīng),又叫“光環(huán)效應(yīng)”,指人們對他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個人的好惡得出的,然后再從這個判斷推論出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)現(xiàn)象。
我們知道如果一個人的優(yōu)點被無限放大,那他就不是人了,而是偉人,
在面試的時候,如果hr對面試者某方面的優(yōu)點過于認(rèn)可,就會忽略了面試者其他的缺點。反過來,當(dāng)hr對面試者的缺點深惡痛絕時,那他的優(yōu)點在hr眼里也不容易顯現(xiàn)出來。
小的暈輪效應(yīng)表現(xiàn)在共性上。比如,所有hr都喜歡見到的面霸們是衣著整潔,神情自信,言談舉止得體,回答問題條理清晰……如果你滿足以上幾點,那恭喜你先勝出其他人一半。
但我們更要注意的是個性的暈輪效應(yīng)。個性的暈輪效應(yīng)在面試過程中時有發(fā)生,應(yīng)該算是出現(xiàn)頻率比較高的現(xiàn)象。所以面霸們應(yīng)該在面試過程中打起精神,隨時注意hr所發(fā)出的光環(huán)信息。
“面霸b你有什么愛好嗎?”hr隨口問到。
“唱歌、武術(shù)、寫作、讀書……”
“那你喜歡讀什么書?”hr眼睛略往上抬了一下。
注意,這里就是光環(huán)信息。很可能這位hr也比較喜歡讀書(一般屬于自己愛好的才會出口詢問),此時你要把你讀過的書或最近一年比較火的書名都要報出來,里面很可能會有hr也喜歡的書。
“某先生的武俠小說、某朝那些事兒、某人讀論語、某人盜墓的筆記……”
“哦?你也讀過‘某人讀論語’那本書?有何感想?”hr抬起頭,很感興趣地問。
恭喜面霸b,你中獎了。
面試中如果恰好與hr的光環(huán)信息吻合,你的通過幾率會大增。物以類聚嘛,有共同愛好的人,總是比較能處得來。
“如果招聘的hr喜歡上我的缺點呢?”面霸b撓著頭問。
文外話:說起“光環(huán)效應(yīng)”,我覺得還是東方國家的比西方國家的要好。因為東方國家的光環(huán)是豎著放的,西方國家的光環(huán)是橫著放的。如果你在中國有了“光環(huán)”說明你成佛了;如果你在美國有了“光環(huán)”說明你就要去見上帝了。阿門。
課題分析報告課題報告篇十六
又到了一年末,本年度,我所認(rèn)真貫徹落實省、市交通運輸工作會議和縣委、縣政府20xx年工作會議精神,圍繞“跨越發(fā)展、xx爭先”和“3+2”發(fā)展戰(zhàn)略,努力推動交通運輸科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
根據(jù)局黨組xx年理論學(xué)習(xí)實施方案,我支部按照時間安排,分階段、分步驟開展了主題理論學(xué)習(xí)活動。利用每周所例會組織全體黨員和干部對“三個代表”重要思想、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)。對《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律、法規(guī)也組織了專題學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)活動中,支部認(rèn)真抓好人員、時間、內(nèi)容三落實,通過多種方式確保學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作結(jié)合理論教育與警示教育結(jié)合;在學(xué)習(xí)形式上做到“五結(jié)合”,即集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合、黨員集中大會學(xué)習(xí)與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合、正課時間學(xué)習(xí)與業(yè)余時間學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)教育和整頓相結(jié)合。支部委員在學(xué)習(xí)中率先垂范、模范帶頭,黨員同志積極發(fā)表心得體會,發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用,從而進一步提高了全體黨員的思想理論素質(zhì),自覺把好思想關(guān)。同時,支部也注重宣傳報道工作,今年來在市運管動態(tài)上發(fā)表了多篇有關(guān)的行業(yè)宣傳報道。
我支部一是繼續(xù)把“形成心往一處想,勁往一處使,團結(jié)協(xié)作、堅強有力的戰(zhàn)斗集體”作為今年領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的目標(biāo),采取措施不斷加強和改進班子建設(shè),進一步增強了班子的凝聚力,有效發(fā)揮了支部戰(zhàn)斗堡壘的作用,為我所圓滿完成xx年年道路春運、五一、十一假日運輸、維修市場專項整頓、村村通客車工程、農(nóng)村物流建設(shè)和規(guī)范檔案達標(biāo)等各項繁重的工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。二是認(rèn)真落實各項制度,組織好黨支部生活。堅持每月支委會、黨小組會和民主生活會制度。重點抓好民主生活會,在黨員之間堅持抓好“一對一”談心活動及批評與自我批評活動,鼓勵全體黨員結(jié)合工作實際,勇于開展自我剖析,不斷提高思想認(rèn)識,改進工作方式方法。同時,支部擴大了自查自糾活動范圍,在全所人員中廣泛開展了思想和作風(fēng)紀(jì)律學(xué)習(xí)教育整頓活動。為確?;顒硬涣饔谛问?,支部制定了詳細的學(xué)習(xí)教育整頓工作方案,各黨員在教育整頓活動中自覺帶頭,幫助普通干部提高思想認(rèn)識,解開思想扣子,放下思想包袱,積極參與到活動中去,并在活動中不斷完善自己。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育整頓,全所人員的精神面貌煥然一新,內(nèi)部凝聚力進一步加強,思想和工作各方面明顯好轉(zhuǎn)。三是認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作,增強組織力量。支部積極發(fā)展黨員后備力量。四是積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。今年,我支部扎實開展了一系列創(chuàng)先活動,隊伍建設(shè)和行業(yè)文明建設(shè)取得了明顯的效果。
黨風(fēng)廉政建設(shè)一直是支部建設(shè)的重點。按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)制為核心的作風(fēng)紀(jì)律督察制度體系,支部繼續(xù)將黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于日常行業(yè)管理工作中,堅持反腐倡廉常抓不懈,防微杜漸。使廉政建設(shè)寸進一步深入人心,全所人員做到牢記職責(zé),嚴(yán)于律己,依法行政、文明執(zhí)法,全所全年未發(fā)生群眾投訴事件。同時,我支部以黨建促進行風(fēng)建設(shè),進一步加大行風(fēng)建設(shè)力度,以政務(wù)公開和機關(guān)效能建設(shè)為突破口,列入到為全所工作主要的議事日程,建立了黨政一把手主要抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實的工作機制。首先對政務(wù)內(nèi)容進一步向社會開放,擴大了群眾的知情范圍,受到業(yè)戶歡迎。其次是抓好機關(guān)效能建設(shè)。今年,按照建立服務(wù)型政府的目標(biāo),我所推出了一系列便民服務(wù)措施和特色服務(wù)。如推行預(yù)約上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公服務(wù)等,受到群眾的普遍歡迎,獲得了良好的社會反響。
支部積極組織職工先后參加了xx市道路運輸管理處組織的法律法規(guī)知識競賽和演講比賽,并獲得了集體優(yōu)秀組織獎和競賽三等獎的好成績。
總之,今年我支部在抓好黨建工作方面,認(rèn)真按照局黨組的要求扎實開展了一系列工作,取得了積極效果。我們將繼續(xù)努力,鞏固成果,乘勢而上,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,克服不足,推動黨建工作取得更大進步。在接下來的時間里,我們將針對自己的不足做一補充,繼續(xù)不懈努力,爭取再創(chuàng)佳績!
課題分析報告課題報告篇十七
根據(jù)市局要求,現(xiàn)我村已對本村16戶mmps調(diào)查登記戶20xx年上半年及20xx年上半年的數(shù)據(jù)進行匯總分析,經(jīng)仔細分析后結(jié)合我村情況,現(xiàn)就有關(guān)部分收支差距明顯的項目作出如下報告:
1、代碼(403)漁業(yè)經(jīng)營收入方面比去年同期增加56000元,原因是去年同期受持續(xù)降雨影響,大部分養(yǎng)殖戶(養(yǎng)殖南美白對蝦)v有不同程度的損失,而今年年初越冬棚蝦卻有大幅的價格上升,所以今年上半年漁業(yè)收入方面有少許增加,但從本村總體情況來看,因四、五、六月開始南美白對蝦價格持續(xù)下滑,故從總體來看,本村漁業(yè)經(jīng)營收入方面與去年同期相比差距不是很大。
2、代碼(412)漁業(yè)生產(chǎn)費用支出方面,比去年同期有所增加,原因是受到魚塘租金上升及漁業(yè)生產(chǎn)資料(蝦料)價格上升所影響。
3、代碼(317)財產(chǎn)性現(xiàn)金收入比去年同期增加22970元,主要受代碼(405)村集體分紅影響,本村集體分紅主要來自兩方面:一是年終分配款,二是口糧款;這兩方面的收入又受到本村集體魚塘租金及花地租金的多少而決定,隨著現(xiàn)在每年魚塘租金的上升,故村民集體分紅也跟著增加,這是今年上半年財產(chǎn)性現(xiàn)金收入增加的原因。
4、代碼(320)期內(nèi)非收入所得現(xiàn)金增加57500元,主要受代碼(323)取回存款所影響,與去年同期相比,取回存款增加57500元。
5、代碼(315)工業(yè)和建筑業(yè)經(jīng)營收入與代碼(333)工業(yè)建筑業(yè)生產(chǎn)費用支出,此兩項與去年同期相比減少近11萬多元,原因在兩方面:一是去年登記數(shù)據(jù)時是按不扣除成本即總收入來登記,而今年上半年開始,登記時是按扣除成本的凈利潤來登記,故是造成差距極大的原因;二是本村“吳開榮”一戶是經(jīng)營毛織廠的,去年均是全年經(jīng)營,而今年開始此毛織廠每月才開工兩、三天,故經(jīng)營收入或支山均有較明顯的減少。
6、代碼(340)居住現(xiàn)金支出:比去年同期增加6萬多元,此項受代碼(415)新建(購)房支出影響,原因是有一戶有新建房屋支出。
7、代碼(342)醫(yī)療保健支出:比去年同期有所增加,原因是有一戶有一個新出生嬰兒,所以在保健方面費用有所增加。
8、代碼(343)交通通迅支出:此項比去年同期有所減少,原因是外出(遠行)減少,所以交通費用相應(yīng)減少。
9、代碼(418)教育費用支出:比去年同期有所減少,原因是去年有部份讀高中或中專的學(xué)生去年7月已畢業(yè),今年上半年在讀的學(xué)生絕大部分是初中生或小學(xué)生,學(xué)費相對較少,甚至有一戶有一學(xué)生已沒有上學(xué)(個人原因輟學(xué)),所以教育費用相應(yīng)減少。另外代碼(419)旅游費用支出方面,今年上半年16戶之中均沒有外出旅游,故此項沒有支出。
10、代碼(339)衣著消費支出和代碼(353)存入銀行信用社款的減少,這些項目主要是受農(nóng)戶“主觀性”原因所影響,不用深究!
另外,今年上半年經(jīng)過再開會培訓(xùn),已將以前部份項目代碼概念搞混亂的地方重新更正過,致使這些代碼數(shù)據(jù)與去年同期相比會出現(xiàn)或多或少的情況。我村已將16戶調(diào)查戶的家庭人口情況按照年齡、職業(yè)、收入全部制成表格分析填報,每月跟蹤訪問,力求做到數(shù)據(jù)真實可靠、不錯漏。
六沙村委會
課題分析報告課題報告篇十八
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告20xx年上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感,對銷售工作報告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
xx年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84% ,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01% ,裝載機262臺,挖掘機7 臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機20xx臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77% ;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報告情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對措施被動,不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年,裝載機倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應(yīng)不過來,造成了工程機械銷售進展緩慢。
總之,上半年的銷售工作報告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗?;仡櫳习肽甑匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
銷售工作報告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數(shù)進行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20xx年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標(biāo)在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場運作,嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報告作風(fēng),強化業(yè)務(wù)員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險防范上繼續(xù)推行風(fēng)險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。
xx年銷售公司重點強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運作、市場談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓(xùn)班已開始按計劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報告的靈活性和針對性大幅度增強。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報告改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、銷售工作報告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯綜復(fù)雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業(yè)務(wù),銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場七項指標(biāo)考核。5月份報請總部同意,對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實行嚴(yán)格管理的同時,銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員,我們召開了慰問座談會,每個考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷售工作報告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險,提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫存,實現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市場。
6、銷售工作報告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會,戰(zhàn)略意義巨大而深遠。
上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會,會議效果顯著,各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會議,對我們的產(chǎn)品改進、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過展會,企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高,廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價格回落,通過集團質(zhì)量月活動的實施與全員參與質(zhì)量改進,各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機、挖掘機的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高,銷售隊伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ)。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動,國家“三農(nóng)”政策也步入實質(zhì)性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個億的銷售目標(biāo),我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作報告計劃落到實處,我們將重點開展如下幾方面工作:
1、強化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報告優(yōu)勢。
下半年,我們將通過上半年的業(yè)績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實到領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能,強化團隊意識,使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實際情況及優(yōu)勢互補的原則,適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點,加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度,切實體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。
2、在銷售工作報告中適時調(diào)整銷售策略,實施靈活多樣、適應(yīng)市場變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別市場個別對待,個別情況個別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業(yè)利益,不論大小,堅決運作,盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作報告中繼續(xù)加強業(yè)務(wù)員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅定信心培育銷售隊伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引導(dǎo)員工憑著對企業(yè)的忠心,對工作負責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作,時時事事把企業(yè)利益放在首位,在維護企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時體現(xiàn)自己的人生價值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品,并對產(chǎn)品知識了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場,善于去收集市場的點點滴滴,因為每一個細微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機會;第四要學(xué)會弄清客戶購買的真正原因,并有針對性的交流;第五教會業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個人,用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動機;第七銷售要以“雙贏”做前提,不強迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅決予以調(diào)換,必要時報請總部調(diào)離銷售公司。
4、在銷售工作報告中嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),保障后勤供應(yīng),確保廣大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
國家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機械這個行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù),我們得接受這個事實,現(xiàn)在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個嚴(yán)重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機會。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式,來擴大我們的市場份額,我相信社會是不會停止前進步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發(fā)展的規(guī)律,制定出適應(yīng)市場的銷售政策,市場一定會給我們好的契機的。
我們將申請總部按20xx年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎勵,在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎勵的,及時給予造發(fā)獎金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進行嚴(yán)格處罰,情節(jié)嚴(yán)重的報人力資源部處理。獎罰嚴(yán)明的同時,對業(yè)務(wù)人員給以無微不至的后勤供應(yīng),在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時間的基礎(chǔ)上,對于日常家庭或個人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中,時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運作,擴大外貿(mào)出口份額,使其成為銷售工作報告大的增長點。
下半年總公司將加大對集團青島進出口有限公司的業(yè)務(wù)運作考核,擴大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團各種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)開始為中國重汽集團在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備,涉及日本、意大利、美國等多個國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進口日本產(chǎn)的各型號汽油機,力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報告的大的增長點。
6、在銷售工作報告中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化三包服務(wù),增強產(chǎn)品市場競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶,三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容,三包服務(wù)的質(zhì)量,將直接影響著銷售,我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話,三部熱線同時實行16小時值班;加強工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機、裝載機、挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務(wù)站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點,從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。
各位代表,面對著宏偉而鼓舞人心的計劃目標(biāo),銷售公司全體人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支持下,同舟共濟、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷售工作報告的全面勝利!
謝謝大家!
課題分析報告課題報告篇十九
隨著人們收入的增長,健康、養(yǎng)老等安全保障的需求成為人們?nèi)粘OM中不可缺少的部分,并在消費結(jié)構(gòu)中占有越來越重要的地位,人們對于生活品質(zhì)的要求越來越高,風(fēng)險管理和保障意識也逐漸加強,對于保險行業(yè)將起促進作用。
那么對于我國保險保障基金數(shù)額的新高度,一方面有利于救助經(jīng)營不善的保險公司,另一方面也有助于救助保單持有人、保單受讓公司或者處置保險業(yè)風(fēng)險。雖然我國目前還沒有一家保險公司破產(chǎn),但是未來不排除這種情況發(fā)生。
保險行業(yè)要尋求長遠發(fā)展,可以從以下幾個方面努力。首先,把小規(guī)模的代理機構(gòu)聯(lián)合起來,憑證零散代理機構(gòu)的地理優(yōu)勢,在全國范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的品牌;采用集團化管理的模式,統(tǒng)一公司管理、統(tǒng)一股權(quán)管理、統(tǒng)一基本法,統(tǒng)一培訓(xùn),各地機構(gòu)自主開展機構(gòu)規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、銷售隊伍的建設(shè)。
其次,機構(gòu)聯(lián)合,開發(fā)專業(yè)保險代理的專屬產(chǎn)品,減少渠道沖突和產(chǎn)品沖突的影響;積極發(fā)展保險電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)保險突破了工作時間的限制,讓客戶和壽險公司在任意時段內(nèi)都可以進行溝通和交流,極大地延長了保險交易的時間。
此外,在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,保險行業(yè)應(yīng)抓住機遇。一是產(chǎn)業(yè)融合的新機遇。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的廣泛應(yīng)用和大數(shù)據(jù)的精確定價、精確營銷、精確管理,有利于打造一站式的綜合金融服務(wù)平臺。
二是管理優(yōu)化的新機遇。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,有助于實現(xiàn)集中管理和資源共享,并整合各種方式和渠道。
三是技術(shù)性帶來新機遇。保險業(yè)集團化經(jīng)營在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型過程中,實現(xiàn)技術(shù)升級的轉(zhuǎn)型提升,有助于構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)要求的數(shù)字化管理體系,建立以用戶為中心的響應(yīng)前臺,有助于推進輕資產(chǎn)機構(gòu)的建設(shè)。
四是體驗提升。在集團化模式下更能把握互聯(lián)網(wǎng)機遇,實現(xiàn)以用戶為中心的轉(zhuǎn)型升級,從用戶不同階段的需求出發(fā),提供差異化的服務(wù)體驗。
課題分析報告課題報告篇二十
1、歷史沿革。公司實收資本為萬元,其中:萬元,占93、43%;萬元,占5、75%;萬元,占0、82%。
2、經(jīng)營范圍及主營業(yè)務(wù)情況我公司主要承擔(dān)等業(yè)務(wù)。上半年產(chǎn)品產(chǎn)量:
3、公司的組織結(jié)構(gòu)(1)、公司本部的組織架構(gòu)根據(jù)企業(yè)實際,公司按照精簡、高效,保證信息暢通、傳遞及時,減少管理環(huán)節(jié)和管理層次,降低管理成本的原則,現(xiàn)企業(yè)機構(gòu)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)如下圖:
4、財務(wù)部職能及各崗位職責(zé)。
(1)、財務(wù)部職能(略)。
(2)、財務(wù)部的人員及分工情況財務(wù)部共有x人,副總兼財務(wù)部部長x人、財務(wù)處處長x人、財務(wù)處副處長x人、成本價格處副處長x人、會計員x人。
(3)、財務(wù)部各崗位職責(zé)(略)。
二、主要會計政策、稅收政策。
1、主要會計政策公司執(zhí)行《企業(yè)會計準(zhǔn)則》《企業(yè)會計制度》及其補充規(guī)定,會計年度1月1日—12月31日,記賬本位幣為人民幣,采用權(quán)責(zé)發(fā)生制原則核算本公司業(yè)務(wù)。壞賬準(zhǔn)備按應(yīng)收賬款期末余額的0、5%計提;存貨按永續(xù)盤存制;長期投資按權(quán)益法核算;固定資產(chǎn)折舊按平均年限法計提;借款費用按權(quán)責(zé)發(fā)生制確認(rèn);收入費用按權(quán)責(zé)發(fā)生制確認(rèn);成本結(jié)轉(zhuǎn)采用先進先出法。
2、主要稅收政策。
(1)、主要稅種、稅率主要稅種、稅率:增值稅17%、企業(yè)所得稅33%、房產(chǎn)稅1、2%、土地使用稅x元/每平方米、城建稅按應(yīng)交增值稅的x%。
(2)、享受的稅收優(yōu)惠政策車橋技改項目固定資產(chǎn)投資購買國產(chǎn)設(shè)備抵免企業(yè)所得稅。
三、財務(wù)管理制度與內(nèi)部控制制度。
(一)財務(wù)管理制度(略)。
(二)內(nèi)部控制制度。
1、內(nèi)部會計控制規(guī)范——貨幣資金。
2、內(nèi)部會計控制規(guī)范——采購與付款。
3、物資管理制度。
4、產(chǎn)成品管理制度。
5、關(guān)于加強財務(wù)成本管理的若干規(guī)定。
四、資產(chǎn)負債表分析。
1、資產(chǎn)項目分析。
(1)、銀行存款”分析銀行存款期末xx7萬元,其中保證金x萬元,基本賬戶開戶行:;賬號:
(2)、“應(yīng)收賬款”分析應(yīng)收賬款余額:年初x萬元,期末x萬元,余額構(gòu)成:一年以下x萬元、一年以上兩年以下x萬元、兩年以上三年以下x萬元、三年以上x萬元。預(yù)計回收額x萬元。
(3)、“其他應(yīng)收款”分析其他應(yīng)收款余額:年初x萬元,期末x萬元。余額構(gòu)成:一年以下x萬元、一年以上兩年以下x萬元、三年以上x萬元。預(yù)計回收額x萬元。
(4)、“預(yù)付賬款”(無)。
(5)、“存貨”分析期末構(gòu)成:原材料x萬元、低值易耗品x萬元、在制品x萬元、庫存商品x萬元,年初構(gòu)成:原材料萬元、低值易耗品x萬元、在制品x萬元、庫存商品x萬元。原材料增加x萬元,低值易耗品減少x萬元,在制品增加x萬元,庫存商品減少x萬元。
(6)、“長期債權(quán)投資”(無)。
(7)、“長期股權(quán)投資”分析對xxxx有限公司投資,賬面余額x萬元。
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