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課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇一
時(shí)間：2009.9.13.地點(diǎn)：長(zhǎng)春卓展購(gòu)物中心，歐亞商都，巴黎春天，新天地購(gòu)物公園。
人物：唐乃倫、劉嘉暉、翟明、朱偉。
任務(wù)：了解自己所做樓層的概況、掌握商場(chǎng)某些設(shè)計(jì)構(gòu)思、拍錄經(jīng)典作品等。
在做了些準(zhǔn)備之后，我們?nèi)チ酥付ǖ纳虉?chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察。用一句話來(lái)概括：過(guò)程很艱苦，結(jié)局很美好。因?yàn)樽罱K我們?cè)谏鲜龅胤桨l(fā)現(xiàn)了某些閃光的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)，所以頗感欣慰。
在做了些準(zhǔn)備之后，我們?nèi)チ酥付ǖ纳虉?chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察。用一句話來(lái)概括：過(guò)程很艱苦，結(jié)局很美好。因?yàn)樽罱K我們?cè)谏鲜龅胤桨l(fā)現(xiàn)了某些閃光的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)，所以頗感欣慰。
里，尤其是中高檔的商場(chǎng)用一個(gè)設(shè)計(jì)元素過(guò)于單一，不同品牌有著不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格和設(shè)計(jì)語(yǔ)言，所以關(guān)鍵是要抓住總體，后來(lái)我又加了這么幾個(gè)元素：（1）音樂(lè)（包括各種音樂(lè)器材、某些音樂(lè)知識(shí)）、（2）書(shū)（尤其是像張愛(ài)玲描述的文字意境）、（3）撲克牌（其中q代表的就是皇后）。加入的這些元素可以增加這個(gè)空間的氣氛，特別是有著“書(shū)香名門，棋書(shū)書(shū)畫(huà)”的文化的沉淀，應(yīng)該可以構(gòu)成一幅美麗的畫(huà)面。在基本的設(shè)計(jì)元素想好了，這時(shí)我發(fā)現(xiàn)了這幾個(gè)商場(chǎng)的共有的一個(gè)特點(diǎn)：它們的天花 頂棚都比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有過(guò)多的造型，天花上是有很多筒燈或格柵燈還有一些基本的設(shè)備（如感應(yīng)器、空調(diào)、排風(fēng)扇、攝像機(jī)等）。這個(gè)天花頂棚設(shè)計(jì)可以供給我們參考下，畢竟作為一個(gè)購(gòu)物空間不像是餐飲空間那樣復(fù)雜。
在色彩方面：整體感覺(jué)還是偏暖色系，整的富麗堂皇的，這樣能夠吸引消費(fèi)者的眼球，也能烘托出商品的使用價(jià)值，這是最好的色彩傾向，不過(guò)曾經(jīng)看過(guò)的一本書(shū)，問(wèn)：什么是經(jīng)典永恒的色彩搭配？答曰：白+黑+灰=經(jīng)典。所以這些無(wú)彩色也能給我們帶來(lái)震撼的視覺(jué)感受。而且大多數(shù)有這類色彩傾向的物品的設(shè)計(jì)也是簡(jiǎn)約之極，有一種新生的感覺(jué)。
在布局和店面設(shè)計(jì)方面：布局緊湊，流線清晰，卓展的店面設(shè)計(jì)是這些商場(chǎng)中最具代表性的，其中不乏讓人看了過(guò)目不忘的精品設(shè)計(jì),如點(diǎn)線面的構(gòu)成、線線構(gòu)成的空間、以及連續(xù)性、間斷性的隔斷設(shè)計(jì)等都能突出門店的主題。在店與店的分割時(shí)很少是直來(lái)直去的分割，大多都是帶有一定的角度。在總流線方面沒(méi)有迷宮式的路線，這或許就是大商場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)的區(qū)別，但是隨著各門店的設(shè)計(jì)，都能隱約的看到它處的景色，這或許就是借用了中國(guó)園林的設(shè)計(jì)風(fēng)格：通、透、露。
在公共空間方面：卓展可以隨處看到休息的椅子，它們就放在店面的附近，人們逛累了可以休息下，在歐亞、巴黎春天就很難找到這樣一個(gè)休息的地方。在室內(nèi)小品、景色方面，我認(rèn)為新天地是做的最好的一個(gè)，不僅通道面積大，室內(nèi)還有很多有趣的陳設(shè)，豐富購(gòu)物者的眼球需要。在衛(wèi)生間設(shè)計(jì)方面，歐亞是最好的，寬敞，舒適，能讓人感覺(jué)到這個(gè)商場(chǎng)很有氣派，卓展三層只有單獨(dú)的女衛(wèi)生間。還有之前有個(gè)關(guān)于收銀臺(tái)的放置問(wèn)題：這幾個(gè)商場(chǎng)的收銀臺(tái)的放置看似很隨意，要么在樓梯口、扶梯附近，要么在某個(gè)店面旁邊。
性消費(fèi)者的興趣愛(ài)好上著手，小品設(shè)計(jì)力求溫馨，富有感染力，總體上造型簡(jiǎn)單。整體采用暖色調(diào)中的黃色系。
總結(jié)：大部分的女性消費(fèi)者購(gòu)物購(gòu)的不是物品，購(gòu)的是心情，所以，我們?cè)O(shè)計(jì)也應(yīng)該要從好的氛圍入手。
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇二
圍繞進(jìn)一步“提升行政執(zhí)法公信力”，××工商分局組織開(kāi)展了xxxx年度行政審批、行政處罰、行政收費(fèi)、依法履職以及文明執(zhí)法等情況的行政執(zhí)法專項(xiàng)檢查，有關(guān)情況分析如下：
（一）全面動(dòng)員、明確重點(diǎn)。一是召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議，成立專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，政策法規(guī)處牽頭，其他各處室參加。二是制定下發(fā)行政執(zhí)法專項(xiàng)檢查《實(shí)施方案》，明確了九方面檢查的重點(diǎn)：各類行政處罰案件是否規(guī)范，行政審批是否規(guī)范，行政收費(fèi)是否規(guī)范，x、消費(fèi)者申訴舉報(bào)處理是否規(guī)范，市場(chǎng)整治是否規(guī)范，無(wú)照監(jiān)管、食品安全監(jiān)管履職是否到位，復(fù)核聽(tīng)證、復(fù)議、訴訟處理情況，罰繳分離、收支兩條線落實(shí)情況，文明執(zhí)法、廉潔自律情況。
（二）認(rèn)真自查、及時(shí)整改。局屬xx個(gè)基層單位根據(jù)檢查方案要求，對(duì)xxxx年內(nèi)數(shù)萬(wàn)個(gè)執(zhí)法行為，采取全查和抽查相結(jié)合方式，全面開(kāi)展自查自糾。通過(guò)自查，尋找不足、分析原因、整改不足，進(jìn)一步健全了行政執(zhí)法預(yù)警、發(fā)現(xiàn)、反饋和考核“四項(xiàng)機(jī)制”。
（三）嚴(yán)格復(fù)查、確保實(shí)效。在基層單位自查自糾的基礎(chǔ)上，分局分頭對(duì)所有基層單位進(jìn)行全覆蓋實(shí)地復(fù)查，督促整改措施落實(shí)到位。
通過(guò)針對(duì)xx個(gè)基層工商所（隊(duì)）、為期一個(gè)月、涉及數(shù)萬(wàn)個(gè)行政執(zhí)法行為的專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)××××工商分局執(zhí)法整體情況良好，基本能做到依法行政、規(guī)范執(zhí)法。
（一）履行法定職能情況。一是積極實(shí)施行政許可。xxxx年，全局共完成各類內(nèi)資企業(yè)登記申請(qǐng)案xxxxx件，完成個(gè)體工商戶登記xxxxx件，完成外資企業(yè)登記申請(qǐng)案xxxx件，受理食品流通許可申請(qǐng)xxxx家，未發(fā)現(xiàn)明顯違法行為。二是積極維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序。年內(nèi)共辦理一般程序案件xxxx件，逾期未年檢罰款案件xxxx件和逾期未年檢（驗(yàn)照）吊照案件xxxx件，未見(jiàn)嚴(yán)重違法違規(guī)行為。三是積極維護(hù)食品安全。年內(nèi)檢查食品經(jīng)營(yíng)戶x.x萬(wàn)戶次，查處取締無(wú)照食品經(jīng)營(yíng)戶xxx戶，查獲假冒偽劣食品xx余噸，基本做到了履職到位。四是積極化解社會(huì)矛盾。年內(nèi)，共受理來(lái)信來(lái)訪xxx件，按時(shí)辦結(jié)率為xxx％；受理依申請(qǐng)政府信息公開(kāi)x件，均能按照規(guī)定時(shí)限處理。
（二）文明、規(guī)范執(zhí)法情況。一是開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)、執(zhí)法文明禮儀建設(shè)。一年來(lái)，全局未發(fā)生執(zhí)法過(guò)程中的重大違紀(jì)違規(guī)情況。二是推行“窗口服務(wù)”制度。各單位堅(jiān)持實(shí)施“周一至周五全日制服務(wù)、午間值班服務(wù)、八小時(shí)以外延時(shí)服務(wù)、特殊情況休息日預(yù)約服務(wù)”等制度，得到社會(huì)好評(píng)，在××××迎××服務(wù)文明指數(shù)測(cè)評(píng)中，該局兩次獲得第一名。三是開(kāi)展文明執(zhí)法制度建設(shè)，一年來(lái)，未發(fā)生粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法的情況。四是規(guī)范收取各項(xiàng)費(fèi)用。年內(nèi)全局共收取行政費(fèi)用xx萬(wàn)元，根據(jù)罰繳分離要求收取罰沒(méi)款xx萬(wàn)元，均能按規(guī)定繳至國(guó)庫(kù)。
（三）維護(hù)當(dāng)事人救濟(jì)權(quán)利情況。一是執(zhí)行內(nèi)部審查把關(guān)制度。該局將xxxx年確定為“案件質(zhì)量提高年”，在基層工商所強(qiáng)化了法治小組討論會(huì)審制度、重大、疑難案件集體討論制度，積極避免執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。該局案件入選××市工商局系統(tǒng)年度“十佳案件”。二是執(zhí)行執(zhí)法評(píng)議考核制度。該局在××市工商系統(tǒng)率先實(shí)施綜合性行政執(zhí)法評(píng)議考核，促進(jìn)執(zhí)法質(zhì)量提升。三是認(rèn)真開(kāi)展復(fù)核聽(tīng)證和復(fù)議訴訟。年內(nèi)受理、審查復(fù)核、聽(tīng)證案件xx件，經(jīng)復(fù)核后沒(méi)有再引起復(fù)議和訴訟糾紛。共發(fā)生行政復(fù)議x件、訴訟x件，除一件被撤銷外，其余均維持，行政復(fù)議訴訟發(fā)生率、敗訴率同比均明顯下降。
通過(guò)系統(tǒng)、深入的執(zhí)法檢查，反映出基層行政執(zhí)法中存在以下問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，亟需進(jìn)一步應(yīng)對(duì)和克服。
（一）部分干部履職意識(shí)不強(qiáng)，增加執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，工商部門面臨的食品流通監(jiān)管、無(wú)照經(jīng)營(yíng)任務(wù)繁重，執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不斷增多。但基層部門工商干部執(zhí)法監(jiān)管的危機(jī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不強(qiáng)，執(zhí)法監(jiān)管中存在消極心理、僥幸心理、無(wú)為心理，“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不周密、方法措施不到位、職能手段未窮盡”等工作缺失在較大范圍內(nèi)存在。由于對(duì)食品高危行業(yè)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的危害性認(rèn)識(shí)不足，xxxx年××××轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了一起因食用無(wú)照熟食產(chǎn)生的.××中毒事件，先后共有xx人送往醫(yī)院救治，其中一人死亡。盡管該事件最終被公安部門定性為意外，由當(dāng)事人承擔(dān)民事責(zé)任，但工商干部對(duì)此無(wú)照經(jīng)營(yíng)未能及時(shí)查處取締，反映出履職不及時(shí)、不到位等問(wèn)題，進(jìn)一步增加了工商部門的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，亟需進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)對(duì)。
（二）執(zhí)法“常見(jiàn)病”多發(fā)，規(guī)范化程度尚需提高。執(zhí)法檢查中，發(fā)現(xiàn)一些執(zhí)法行為規(guī)范、細(xì)致程度不夠，執(zhí)法常見(jiàn)病依然多發(fā)：一是部分許可行為存在瑕疵。部分個(gè)體登記申請(qǐng)案中，存在審核表填寫不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所表述不規(guī)范、行業(yè)類別選擇不準(zhǔn)確等問(wèn)題。二是部分行政處罰案件不盡規(guī)范。一些處罰案件存在因工作人員疏忽而未及時(shí)辦理辦案時(shí)限延長(zhǎng)手續(xù)、文書(shū)表述不夠準(zhǔn)確等問(wèn)題；三是部分年檢材料不完整。一些年檢材料存在必填項(xiàng)遺漏或者未完整填寫、年檢意見(jiàn)未明確表述年檢結(jié)果等情形。
（三）制度執(zhí)行力度欠缺，執(zhí)法監(jiān)督還需加強(qiáng)。近幾年，××工商分局制定了一系列行政執(zhí)法規(guī)范化管理制度，如罰沒(méi)物資管理制度、x答復(fù)審查制度、規(guī)范自由裁量權(quán)制度等，但在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，制度執(zhí)行過(guò)程中，還存在環(huán)節(jié)控制疏漏，程序不規(guī)范、制度執(zhí)行不嚴(yán)格等問(wèn)題。如部分案件已辦結(jié)但沒(méi)收物品未及時(shí)處理、個(gè)別x答復(fù)前未按照制度規(guī)定進(jìn)行審核，易引起當(dāng)事人異議、產(chǎn)生不良后果。
（四）新型領(lǐng)域向工商執(zhí)法提出挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)能力有所不足。隨著社會(huì)的日益進(jìn)步，申請(qǐng)政務(wù)信息公開(kāi)成為公眾要求政府部門履行職能的一個(gè)途徑，成為工商部門一個(gè)新的履職風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，但目前基層工商部門對(duì)此的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)和能力都有所不足，以致陷入被動(dòng)局面，甚至在行政復(fù)議、訴訟中敗訴。××工商分局xxxx年受理了申請(qǐng)政府信息公開(kāi)x件，發(fā)生了x起因申請(qǐng)政府信息公開(kāi)產(chǎn)生的行政復(fù)議。由于目前工商部門對(duì)政府信息公開(kāi)的程度、流程均不是很明確，一些事項(xiàng)是否應(yīng)公開(kāi)基層難以把握，導(dǎo)致了行政復(fù)議的敗訴，亟需進(jìn)一步加強(qiáng)研究、應(yīng)對(duì)。
（一）加強(qiáng)全員培訓(xùn)，提升干部“法治”意識(shí)。不斷提高干部隊(duì)伍的法治意識(shí)和能力水平，是提升行政執(zhí)法公信力的基礎(chǔ)。建議進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)載體、充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，以全員培訓(xùn)、崗位練兵增強(qiáng)干部依法行政的責(zé)任感、使命感和實(shí)踐工作能力?？砷_(kāi)展“防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部的作為意識(shí)和履職意識(shí)；可積極開(kāi)展“一季一法一考”全員學(xué)法活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固、提高干部的法律知識(shí)；繼續(xù)推進(jìn)基層領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)法骨干、公職律師的輪訓(xùn)，努力打造一支復(fù)合型、專家型的業(yè)務(wù)中堅(jiān)力量，輻射、帶動(dòng)其他干部綜合素質(zhì)的整體提高。
（二）創(chuàng)新工作方法，積極攻克監(jiān)管難題促進(jìn)“守土有責(zé)”。進(jìn)一步解放思想、積極破解難題、不斷與時(shí)俱進(jìn)，是提升行政執(zhí)法公信力的前提。建議以“改革”為旗幟，進(jìn)一步創(chuàng)新市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，優(yōu)化“行政指導(dǎo)”方法、加強(qiáng)“社會(huì)誠(chéng)信”建設(shè)，切實(shí)在改革中提升行政效能。要按照踐行科學(xué)發(fā)展觀和促進(jìn)社會(huì)和諧的總體要求，進(jìn)一步“綜合治理”為思路，建立健全“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門參與、各司其職、齊抓共管、綜合治理”的無(wú)照綜合整治長(zhǎng)效機(jī)制，有效消除無(wú)照經(jīng)營(yíng)引起的各類安全隱患。要積極研究應(yīng)對(duì)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)一步保障食品安全，促進(jìn)執(zhí)法到位。
（三）健全規(guī)章制度，提升執(zhí)法“四化”水平。審時(shí)度勢(shì)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持制度管人、制度治本，是提升行政執(zhí)法公信力的關(guān)鍵。建議根據(jù)“規(guī)范化、制度化、法治化、程序化”要求，進(jìn)一步提升制度建設(shè)的科學(xué)性、執(zhí)行力。按照“取長(zhǎng)補(bǔ)短、拾遺補(bǔ)缺”的原則進(jìn)行對(duì)執(zhí)法制度進(jìn)行系統(tǒng)梳理和整合，確保制度的延續(xù)性和有效性；大力推進(jìn)“陽(yáng)光執(zhí)法”，細(xì)化、完善行政指導(dǎo)、行政處罰自由裁量規(guī)則、政府信息公開(kāi)等制度的操作流程；按照法律法規(guī)規(guī)定，主動(dòng)公開(kāi)執(zhí)法依據(jù)、程序、過(guò)程和結(jié)果，接受人民群眾的監(jiān)督，積極建設(shè)“進(jìn)取有為、公正透明、廉潔高效、誠(chéng)實(shí)守信”的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)法團(tuán)隊(duì)。
（四）強(qiáng)化監(jiān)督考核，提升職能履行的效能性。切實(shí)發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的約束作用和評(píng)議考核的導(dǎo)向作用，是提升行政執(zhí)法公信力的保障。建議進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法效能監(jiān)察，按照《行政執(zhí)法責(zé)任制》的要求，在x處理、行政許可窗口指導(dǎo)、案件核審、復(fù)核聽(tīng)證、重大疑難案件集體會(huì)審、行政執(zhí)法回頭查、基層法治小組集體討論等環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督；進(jìn)一步深化、完善行政執(zhí)法評(píng)議考核制度，通過(guò)嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格考核，確保法定職能真正履行到位，執(zhí)法效能有效提升。
（五）加強(qiáng)新問(wèn)題研究，全面防控工商執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步根據(jù)新形勢(shì)、新要求，積極研究應(yīng)對(duì)“政府信息公開(kāi)”等問(wèn)題，即要在合理范圍內(nèi)主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)行政執(zhí)法的流程、情況，保障公眾知情權(quán)，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量共同規(guī)范市場(chǎng)秩序，避免行政不作為訴訟風(fēng)險(xiǎn)；又要注重把握信息公開(kāi)內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性以及方式、流程的規(guī)范性，切實(shí)避免應(yīng)公開(kāi)不當(dāng)產(chǎn)生的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇三
（一）一.收入評(píng)價(jià)
1.收入的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)及分析
勞動(dòng)效益指標(biāo)
勞動(dòng)效益指標(biāo)是企業(yè)銷售收入凈額或產(chǎn)值與平均職工人數(shù)的比率,這一指標(biāo)反映了平均每個(gè)職工生產(chǎn)的附加價(jià)值額和人力資源營(yíng)運(yùn)能力效率,是測(cè)定生產(chǎn)增長(zhǎng),公平分配成果的基準(zhǔn).對(duì)企業(yè)勞動(dòng)效率進(jìn)行考核評(píng)價(jià)主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異 的原因,對(duì)癥下藥,從而進(jìn)一步挖掘提高人力資源勞動(dòng)效率的能力。
產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率指標(biāo)
產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)際銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)與產(chǎn)品計(jì)劃銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)的比率.這一指標(biāo)主要考核企業(yè)銷售收入和銷售計(jì)劃完成情況,也可以將計(jì)劃數(shù)換算為去年同期實(shí)際數(shù)值,考核銷售量變化情況.通過(guò)分析產(chǎn)品銷售量計(jì)劃完成情況,可以促使企業(yè)合理地制定計(jì)劃,有計(jì)劃地補(bǔ)償生產(chǎn)耗費(fèi),減少產(chǎn)品庫(kù)存,增加企業(yè)盈利。
2.收入評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)際運(yùn)用
在實(shí)際工作中,我們運(yùn)用常用的收入評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)企業(yè)的收入情況進(jìn)行合理的評(píng)價(jià),能夠促進(jìn)企業(yè)提高收入,做到心中有數(shù),以便于合理安排下一步的工作.例如,某企業(yè)有500名員工,年產(chǎn)品收入凈額為8 000 000元,則該企業(yè)效率=8 000 000/500 = 16 000元.也就是說(shuō),該企業(yè)人均創(chuàng)收16 000元.如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12 000元,則該企業(yè)今年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4 000元,增長(zhǎng)率為33.3%.因此,通過(guò)對(duì)企業(yè)效率指標(biāo)的評(píng)價(jià)分析,可以合理安排下一年的計(jì)劃,增加企業(yè)對(duì)收入的管理。
二.成本(費(fèi)用)評(píng)價(jià)
1.成本(費(fèi)用)的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)及分析
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低指標(biāo)
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額 = 全部實(shí)際產(chǎn)量*(上年實(shí)際平均 單位成本本年實(shí)際總成本
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額 = 成本實(shí)際降低額 /全部的(實(shí) 際產(chǎn)量 * 上年實(shí)際平均單位成本)
通過(guò)對(duì)可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額,降低率指標(biāo)的分析,能夠找出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,為下一年的成本控制提供依據(jù)。
單位產(chǎn)品成本指標(biāo)
單位產(chǎn)品材料成本 = 單位產(chǎn)品材料消耗量 * 材料單價(jià)
通過(guò)對(duì)該指標(biāo)的計(jì)算 ,可以了解單位產(chǎn)品的材料成本,從而 進(jìn)一步分析材料消耗量和材料單價(jià)對(duì)單位成本的影響。
2.成本評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)際應(yīng)用
在實(shí)際工作中,我們運(yùn)用常用的成本評(píng)價(jià)指標(biāo),能對(duì)成本進(jìn)行合理的評(píng)價(jià),從而達(dá)到降低成本,增加盈利的目的.例如,某企業(yè)實(shí)際年產(chǎn)量為1 000 000件,本年實(shí)際單位成本為 6 元/件,去年實(shí)際平均產(chǎn)量成本為 7 元/件,那么,實(shí)際產(chǎn)量按上年實(shí)際平均單位成本計(jì)算的總成本為 1 000 000 * 7 = 7 000 000元,本年實(shí)際總成本為 1 000 000 * 6 = 6 000 000 元,則可比產(chǎn)品實(shí)際降低額為 1 000 000 *(7-6)= 7 000000-6 000 000 = 1 000 000元;可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低率 =1 000 000 / 1 000 000 * 7 = 14.3%.通過(guò)可比產(chǎn)品成本實(shí)際 降低額和降低率的計(jì)算,可以總結(jié)成本降低的原因,為以后降低成本制定合理的計(jì)劃提供依據(jù)。
三.利潤(rùn)評(píng)價(jià)
1.利潤(rùn)的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)及分析
銷售利潤(rùn)率指標(biāo)
銷售利潤(rùn)率是企業(yè)利潤(rùn)與銷售收入的比率.通過(guò)銷售利潤(rùn)率的計(jì)算,我們可以分析出利潤(rùn)與銷售收入的比重大小,利潤(rùn)越大, 銷售利潤(rùn)率越高.同時(shí)也可以了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)成果的變化情況。
成本利潤(rùn)率指標(biāo)
成本利潤(rùn)率是利潤(rùn)與成本的比率,該指標(biāo)反映了企業(yè)投入產(chǎn)出水平,即所得與所費(fèi)的比率.一般來(lái)說(shuō),成本費(fèi)用越低,則企業(yè)盈利水平越高;反之,成本費(fèi)用越高,則企業(yè)盈利水平越低.影響成本費(fèi)用利潤(rùn)率指標(biāo)的因素有銷售結(jié)構(gòu),銷售價(jià)格,銷售稅金,銷 售成本等。
產(chǎn)品銷售利潤(rùn)計(jì)劃完成情況指標(biāo)
產(chǎn)品銷售利潤(rùn)計(jì)劃完成率是實(shí)際產(chǎn)品銷售利潤(rùn)與計(jì)劃產(chǎn)品銷售利潤(rùn)的比率.通過(guò)對(duì)產(chǎn)品銷售利潤(rùn)計(jì)劃完成率的分析,可以考核產(chǎn)品銷售利潤(rùn)計(jì)劃完成情況,便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,找出影響產(chǎn)品銷售利潤(rùn)計(jì)劃完成情況的因素.這些因素主要有:產(chǎn)品銷售數(shù)量,產(chǎn)品種類構(gòu)成 ,產(chǎn)品銷售單價(jià),產(chǎn)品銷售成本和稅金等。
2.利潤(rùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)際應(yīng)用
利潤(rùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)是考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的最重要指標(biāo).將企業(yè)的利潤(rùn)率指標(biāo)與同行業(yè)其他企業(yè)的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行比較,可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和工作業(yè)績(jī)做出合理判斷,并且通過(guò)對(duì)利潤(rùn)率指標(biāo)與計(jì)劃偏差的各因素分析,有利于找到問(wèn)題的癥結(jié),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
例如,某企業(yè)銷售收入為1 000 000元,銷售成本為800 000元,利潤(rùn)為150 000元,則該企業(yè)的銷售利潤(rùn)率 = 150 000 /1 000 000 = 15% ,成本利潤(rùn)率 = 150 000 / 800 000 =18.8% 通過(guò)對(duì)銷售利潤(rùn)率和成本利潤(rùn)率的計(jì)算,可以分析出該企業(yè)收入,支出與利潤(rùn)的比例關(guān)系,為考核該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。
總之,我們通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)主要評(píng)價(jià)指標(biāo)的分析,可以找出影響指標(biāo)變動(dòng)的具體因素及影響程度,便于我們對(duì)一定時(shí)期 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行比較和判斷,分析企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),資金使用,成本計(jì)算和銷售中存在的問(wèn)題,揭示資金運(yùn)用的客觀規(guī)律性,挖掘增收節(jié)支的內(nèi)在潛力,促使企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改善經(jīng)營(yíng)管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
（二）受銷售公司的重托，我代表銷售公司向本次職代會(huì)報(bào)告**年上半年的銷售工作報(bào)告情況及下半年的工作計(jì)劃安排，請(qǐng)予以審議。同時(shí)誠(chéng)摯地請(qǐng)各位代表以高度的責(zé)任感，對(duì)銷售工作報(bào)告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評(píng)。
一、xx年上半年銷售工作報(bào)告回顧
xx年是銷售公司注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年，也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年，總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作，我們概括地說(shuō)：“喜憂參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格持續(xù)上漲，市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(zhǎng)，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái)，同比增長(zhǎng)16.74%，柴油機(jī)104159臺(tái)，同比增長(zhǎng)24.84%，壓路機(jī)336臺(tái)，同比增長(zhǎng)-13.81%，肥料26500噸，同比增長(zhǎng)140.01%，裝載機(jī)262臺(tái)，挖掘機(jī)7 臺(tái)，電動(dòng)自行車1046輛，旋耕機(jī)3237臺(tái)，同比增長(zhǎng)141.03%，收割機(jī)2073臺(tái)同比增長(zhǎng)23.17%，共完成銷售回款3.64億元，同比增長(zhǎng)84.77%;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元。市場(chǎng)逐步規(guī)范，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過(guò)半，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識(shí)到，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過(guò)上半年的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的銷售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報(bào)告情況，沒(méi)能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo)，辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠(chéng)摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場(chǎng)客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒(méi)能有質(zhì)的提高，駕馭市場(chǎng)和統(tǒng)攬全局的能力相對(duì)較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中，針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，應(yīng)對(duì)措施被動(dòng)，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展銷售工作，導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì)。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場(chǎng)能力差，面對(duì)激烈而多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不是想方設(shè)法說(shuō)服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn)，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場(chǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題，總部及總公司對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫，原有的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開(kāi)去操作、去應(yīng)對(duì)市場(chǎng);三是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年，裝載機(jī)倉(cāng)促形成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問(wèn)題使得業(yè)務(wù)員傾力打開(kāi)的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失，尤其小型裝載機(jī)，可以說(shuō)是賣一臺(tái)退一臺(tái)，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心，相對(duì)成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品，大問(wèn)題不多，小毛病層出不窮，有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢(shì)，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問(wèn)題較往年上升，許多經(jīng)銷商反映，今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面，一是春節(jié)過(guò)后的原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲，我們沒(méi)有作好充分的思想準(zhǔn)備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié)，保守地說(shuō)，因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會(huì)低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào)，使經(jīng)銷商利潤(rùn)減少，積極性下降，更重要的是助長(zhǎng)了一些小廠家的競(jìng)爭(zhēng)水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng);三是工程機(jī)械銷售在四月底以來(lái)，國(guó)家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺(tái)來(lái)抑制固定資產(chǎn)投資過(guò)熱，形成“急剎車、硬著陸”的局面，客戶購(gòu)買力下降，加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高，使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái)，造成了工程機(jī)械銷售進(jìn)展緩慢。
總之，上半年的銷售工作報(bào)告可以說(shuō)是歷盡艱辛，喜憂參半，重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。回顧上半年的銷售，我們主要做了以下幾方面工作：
銷售工作報(bào)告制度逐步健全，績(jī)效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年，農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷售提成，根據(jù)總部的銷售管理制度，銷售公司以辦公室為主，及時(shí)對(duì)費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測(cè)算，先后制定出臺(tái)了《業(yè)務(wù)員薪給加級(jí)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合2006年銷售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過(guò)去的單一任務(wù)考核形式，實(shí)行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主，兼顧資金管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績(jī)效考核，通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核累加，使業(yè)務(wù)員分級(jí)分等，按級(jí)按等加薪，形成一種相對(duì)永久性的激勵(lì)。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報(bào)告作風(fēng)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠(chéng)度教育，著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對(duì)05年個(gè)別市場(chǎng)出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，銷售公司主動(dòng)并配合總部出臺(tái)了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對(duì)不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同，加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對(duì)區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
xx年銷售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度教育，培育銷售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營(yíng)、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍，從業(yè)務(wù)員的日常行為開(kāi)始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場(chǎng)談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合以不同形式，深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。6月1日，首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開(kāi)始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí)，將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心，銷售工作報(bào)告的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點(diǎn)，銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場(chǎng)區(qū)域及后勤處室，從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷售、服務(wù)反饋，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行，通過(guò)辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況，匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門，為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報(bào)告改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考，同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng)，便于市場(chǎng)靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立，使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融，銷售的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
4、銷售工作報(bào)告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理，嚴(yán)格區(qū)域考核，軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)變化，面對(duì)紛繁交錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)，銷售公司通過(guò)嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來(lái)彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)考核，各區(qū)域按市場(chǎng)七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請(qǐng)總部同意，對(duì)連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績(jī)完成較差的區(qū)域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級(jí)降職使用。在實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí)，銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理，結(jié)合總部對(duì)銷售的優(yōu)惠和照顧，我們自五月份開(kāi)始推行集體出差迎往接送制;對(duì)**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員，我們召開(kāi)了慰問(wèn)座談會(huì)，每個(gè)考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷售工作報(bào)告較成功地推行了目前國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機(jī)械銷售全國(guó)性銀行按揭停止，工程機(jī)械銷售受阻的情況下，我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過(guò)探討論證，三方相互多次的深入考察，成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn)，提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力，有利于減少庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn)，更能促進(jìn)產(chǎn)品銷售，在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率乃至壟斷該市場(chǎng)。
6、銷售工作報(bào)告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會(huì)，戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。
上半年，銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個(gè)地區(qū)組織召開(kāi)了產(chǎn)品巡展及用戶座談會(huì)，會(huì)議效果顯著，各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會(huì)議，對(duì)我們的產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量提高起到了督促作用，通過(guò)展會(huì)，企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高，廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
二、下半年銷售工作報(bào)告計(jì)劃
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年，綜合來(lái)看，自5月下旬以后，鋼鐵煤炭等原材料價(jià)格回落，通過(guò)集團(tuán)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施與全員參與質(zhì)量改進(jìn)，各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機(jī)、挖掘機(jī)的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟，產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場(chǎng)逐步成熟并規(guī)范，業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高，銷售隊(duì)伍純潔凈化，戰(zhàn)斗力增強(qiáng)。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。外部因素方面，國(guó)家將從宏觀政策上保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)不低于7.9%的增長(zhǎng)率，上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動(dòng)，國(guó)家“三農(nóng)”政策也步入實(shí)質(zhì)性階段，從這些角度上說(shuō)，全面完成年初制定的9個(gè)億的銷售目標(biāo)，我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作報(bào)告計(jì)劃落到實(shí)處，我們將重點(diǎn)開(kāi)展如下幾方面工作：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部職能，全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報(bào)告優(yōu)勢(shì)。
下半年，我們將通過(guò)上半年的業(yè)績(jī)考核，選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的年輕人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位，充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長(zhǎng);我們將根據(jù)銷售實(shí)際情況及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍，突出區(qū)域銷售特點(diǎn)，加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度，切實(shí)體現(xiàn)橋梁紐帶作用，使矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮。
2、在銷售工作報(bào)告中適時(shí)調(diào)整銷售策略，實(shí)施靈活多樣、適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場(chǎng)，而市場(chǎng)的命脈是變化。把握市場(chǎng)命脈，就是能有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施，固守一成不變的銷售政策，只有坐以待斃。我們將在總部的支持下，適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售策略，個(gè)別市場(chǎng)個(gè)別對(duì)待，個(gè)別情況個(gè)別對(duì)待，只要有利潤(rùn)，只要有利于市場(chǎng)或是企業(yè)利益，不論大小，堅(jiān)決運(yùn)作，盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作報(bào)告中繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，優(yōu)勝劣汰，精減冗員，堅(jiān)定信心培育銷售隊(duì)伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽(yù)為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒(méi)有任何借口》一書(shū)，人手一冊(cè)。利用銷售淡季，繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠(chéng)度教育，引導(dǎo)員工憑著對(duì)企業(yè)的忠心，對(duì)工作負(fù)責(zé)的“紅心”開(kāi)展?fàn)I銷工作，時(shí)時(shí)事事把企業(yè)利益放在首位，在維護(hù)企業(yè)利益的大前提下，出于公心，踏實(shí)做事，在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì)做人，人格魅力是銷售成功的重要因素，熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場(chǎng)，善于去收集市場(chǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機(jī)會(huì);第四要學(xué)會(huì)弄清客戶購(gòu)買的真正原因，()并有針對(duì)性的交流;第五教會(huì)業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個(gè)人，用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個(gè)咨詢員，而不只是銷售員，通過(guò)互相探討，讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī);第七銷售要以“雙贏”做前提，不強(qiáng)迫別人購(gòu)買，能盡量站在對(duì)方角度考慮;第八通過(guò)教育，對(duì)于一心多用，腳踏兩只船，不能全心全意開(kāi)展銷售工作的人員堅(jiān)決予以剔除銷售隊(duì)伍;對(duì)于有位卻無(wú)為，或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場(chǎng)、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅(jiān)決予以調(diào)換，必要時(shí)報(bào)請(qǐng)總部調(diào)離銷售公司。
4、在銷售工作報(bào)告中嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，保障后勤供應(yīng)，確保廣大銷售人員時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。
國(guó)家的宏觀調(diào)控政策，使得工程機(jī)械這個(gè)行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù)，我們得接受這個(gè)事實(shí)，現(xiàn)在做銷售很難，市場(chǎng)需求是急劇下滑，回款更是個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，這就需要我們趕快想辦法，找到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，培育新的市場(chǎng)，并幫助用戶尋求施工機(jī)會(huì)。另外，還將努力爭(zhēng)取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式，來(lái)擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額，我相信社會(huì)是不會(huì)停止前進(jìn)步伐的，只是像海潮有起有落，把握好市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，制定出適應(yīng)市場(chǎng)的銷售政策，市場(chǎng)一定會(huì)給我們好的契機(jī)的。
我們將申請(qǐng)總部按**年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì)，在以后的工作中，只要是按政策按規(guī)定該給予獎(jiǎng)勵(lì)的，及時(shí)給予造發(fā)獎(jiǎng)金;對(duì)于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰，情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)人力資源部處理。獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的同時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)人員給以無(wú)微不至的后勤供應(yīng)，在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時(shí)間的基礎(chǔ)上，對(duì)于日常家庭或個(gè)人工作中確有困難的，公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時(shí)間內(nèi)幫助解決，確保解除他們的后顧之憂，讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中，時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作，擴(kuò)大外貿(mào)出口份額，使其成為銷售工作報(bào)告大的增長(zhǎng)點(diǎn)。
下半年總公司將加大對(duì)集團(tuán)青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作考核，擴(kuò)大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況，除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品，外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展：我們已經(jīng)開(kāi)始為中國(guó)重汽集團(tuán)在菲律賓市場(chǎng)上代理出口特種車輛，為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備，涉及日本、意大利、美國(guó)等多個(gè)國(guó)家，還與日本一家公司洽談，擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號(hào)汽油機(jī)，力爭(zhēng)使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報(bào)告的大的增長(zhǎng)點(diǎn)。
6、在銷售工作報(bào)告中提高產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化三包服務(wù)，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶，三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容，三包服務(wù)的質(zhì)量，將直接影響著銷售，我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話，三部熱線同時(shí)實(shí)行16小時(shí)值班;加強(qiáng)工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核，培養(yǎng)他們成為集壓路機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)維修為一體的多面手;健全各市場(chǎng)區(qū)域的維修服務(wù)站，做到有投訴，就有處理，有處理就有滿意，真正實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）一、春節(jié)市場(chǎng)分析
（一）節(jié)前節(jié)后市場(chǎng)分析
1、高價(jià)位卷煙遭遇有史以來(lái)最為嚴(yán)峻的危機(jī)
從節(jié)前市場(chǎng)走訪反饋情況來(lái)看，高價(jià)位卷煙基本無(wú)人收購(gòu)，節(jié)后情況亦不容樂(lè)觀。一方面，提稅順價(jià)后高價(jià)位卷煙利潤(rùn)縮小，再加上市場(chǎng)零售價(jià)難以統(tǒng)一，使得客戶經(jīng)營(yíng)高價(jià)卷煙的總體利潤(rùn)縮小。另一方面，自營(yíng)店會(huì)員價(jià)的出臺(tái)使得市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)一步下調(diào)，逐步形成惡性循環(huán)，完全違背了消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位卷煙之前“物以稀為貴”的心理，市場(chǎng)行情一路下跌。
2、社會(huì)庫(kù)存持續(xù)走高，市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)走低
從春節(jié)市場(chǎng)走訪情況來(lái)看，市場(chǎng)需求不旺，城區(qū)幾個(gè)銷售大戶均表示“煙走不動(dòng)，價(jià)格也上不去”。目前大部分客戶常銷卷煙的庫(kù)存處于較為飽和的狀態(tài)。高庫(kù)存勢(shì)必帶來(lái)低價(jià)格，部分常銷卷煙市場(chǎng)價(jià)大致如下：利群（軟紅長(zhǎng)嘴）195元/條，中華（硬）390元/條，中華（軟）590元/條，利群（休閑）725元/條，利群（軟長(zhǎng)嘴）330元/條。利群（軟長(zhǎng)嘴）是我們一直宣傳貨源緊張，客戶具有惜售心理。而其余卷煙，不少客戶表示只要有人“出錢”（比批發(fā)價(jià)高一些）就出售，這樣可以回籠資金。
3、零售客戶經(jīng)營(yíng)卷煙的積極性日益下降
2015年卷煙的提稅順價(jià)很大程度上由零售客戶在買單，零售價(jià)格普遍不到位，再加上元春市場(chǎng)貨源供應(yīng)充足，市場(chǎng)價(jià)格一路下滑，當(dāng)市場(chǎng)沒(méi)有差價(jià)，沒(méi)有緊俏卷煙，零售客戶也就失去了經(jīng)營(yíng)卷煙的積極性。不少客戶存在一定的“庫(kù)存恐慌”心理，不斷詢問(wèn)客戶經(jīng)理后期貨源供應(yīng)情況。
二、**年春節(jié)市場(chǎng)特點(diǎn)與變化
1、客戶卷煙經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)遭遇全面“滑鐵盧”
客戶葉某曾反映，“前兩年我1月份訂的煙就是1條不賣，全部給人收購(gòu)也有1萬(wàn)多的純利潤(rùn)，今年全部自己賣也掙不到這么多?！币?015年為例，中華（軟）、中華（硬）、利群（休閑）、白沙（和天下）全部有人出價(jià)收購(gòu)，而今年幾乎無(wú)人問(wèn)津。再加上其它常銷卷煙，如利群（軟紅長(zhǎng)嘴）、紅雙喜（硬）貨源也很充足，客戶根本不存在惜售心理，基本上以薄利多銷為主。
2、零售客戶訂購(gòu)卷煙的品牌規(guī)格數(shù)日益減少
從近期的訂單情況來(lái)看，目前零售客戶訂購(gòu)卷煙品牌規(guī)格數(shù)基本在10個(gè)以內(nèi)，不少客戶甚至在5個(gè)以內(nèi)。而具體的品牌則以利群（軟長(zhǎng)嘴）、利群（軟紅長(zhǎng)嘴）和紅雙喜（硬）為主。從市場(chǎng)走訪了解到的情況可知，出現(xiàn)這種情況的主要原因在于：一是客戶普遍庫(kù)存很高，但動(dòng)銷緩慢，不少客戶反映已無(wú)資金訂煙；二是即便有資金的客戶看到這種形勢(shì)也不敢過(guò)多訂購(gòu)卷煙，就如客戶而言，大家手里都這么多貨，價(jià)格短時(shí)間內(nèi)肯定起不來(lái)，資金壓在那里不合算，還不如年前多拿些其它物品；三是客戶在資金有限的情況下肯定把錢投在平日暢銷的品牌上，導(dǎo)致其它卷煙更無(wú)人訂購(gòu)。
3、消費(fèi)者購(gòu)買卷煙的積極性相對(duì)也在減少
筆者近日在客戶店中和幾個(gè)消費(fèi)者閑聊，發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題：一是消費(fèi)者認(rèn)為卷煙價(jià)格很透明，而且差價(jià)不大，不存在備貨心理，用到再買也無(wú)所謂；二是一些消費(fèi)者認(rèn)為如今高價(jià)位卷煙數(shù)量很多，哪里都買得到，根本不存在“稀奇”效應(yīng)，再加上現(xiàn)在人的健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，過(guò)年過(guò)節(jié)還不如用茶油，土豬肉等送禮，既顯健康又顯珍貴。
4、營(yíng)銷工作中的突出問(wèn)題
（1）營(yíng)銷意識(shí)跟不上營(yíng)銷節(jié)奏的變化。充分的表現(xiàn)為當(dāng)前我們依然處于一種“要客戶如何”的行政命令式做法。譬如以當(dāng)前的數(shù)采客戶為例，我們老是停留在要求客戶盤庫(kù)的“被動(dòng)”狀態(tài)下，而沒(méi)有去想如何更新系統(tǒng)，豐富系統(tǒng)查詢內(nèi)容，簡(jiǎn)化系統(tǒng)操作步驟，讓盤庫(kù)變輕松。（2）營(yíng)銷人員隊(duì)伍跟不上營(yíng)銷節(jié)奏的變化。當(dāng)前，營(yíng)銷隊(duì)伍普遍存在“庸懶散”的現(xiàn)象，客戶拜訪“走馬觀花”、客戶服務(wù)“蜻蜓點(diǎn)水”，很難真正沉下心來(lái)與客戶面對(duì)面的交流。（3）新品上市前期調(diào)研不足，品牌培育方式過(guò)于單一。近幾年的新品培活率很低，筆者認(rèn)為關(guān)鍵在于水土不服，歸根結(jié)底在于前期調(diào)研過(guò)于倉(cāng)促和簡(jiǎn)單。受新《廣告法》的制約，品牌培育越來(lái)越“縮手縮腳”，而且在實(shí)際操作過(guò)程中，往往只注重鋪貨上柜，不注重后期銷售；只注重品牌狀態(tài)，不注重品牌成長(zhǎng)；只注重考核品牌，不注重市場(chǎng)需求。
（三）“去庫(kù)存”的具體舉措、成效及今后思路
1、具體舉措和成效
一是局長(zhǎng)（經(jīng)理）親自帶隊(duì)，與業(yè)務(wù)副經(jīng)理、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)一同到西屏城區(qū)、古市鎮(zhèn)進(jìn)行走訪調(diào)研。在走訪過(guò)程中，調(diào)研組成員與零售戶進(jìn)行面對(duì)面交流，細(xì)致了解零售戶近期進(jìn)購(gòu)、銷售、庫(kù)存及市場(chǎng)價(jià)格情況，并單獨(dú)就“去庫(kù)存、回資金、再訂購(gòu)”問(wèn)題與零售客戶進(jìn)行了深入交流，引導(dǎo)零售客戶“有價(jià)便售”，切勿惜售，讓客戶全面了解今年以來(lái)的貨源供應(yīng)形勢(shì)，確保資金回籠。二是按照市局（公司）的統(tǒng)一部署組織客戶經(jīng)理對(duì)全縣樣本零售客戶進(jìn)行實(shí)盤，了解客戶的動(dòng)銷情況，進(jìn)一步提高零售終端庫(kù)存管理和價(jià)格信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為下一步制定卷煙銷售經(jīng)營(yíng)策略提供參考依據(jù)。
2、今后“去庫(kù)存”工作思路
當(dāng)前社會(huì)庫(kù)存居高不下，市場(chǎng)價(jià)格普遍疲軟，零售客戶經(jīng)營(yíng)信心不振，卷煙消費(fèi)市場(chǎng)活力不足。那么，如何“去庫(kù)存”，筆者認(rèn)為可以從以下三方面努力：
（1）知己知彼百戰(zhàn)不殆。發(fā)動(dòng)“全員盤庫(kù)”，抽調(diào)辦公室、專賣一些業(yè)務(wù)骨干分子參與盤庫(kù)，每2人一組，對(duì)全縣2015年進(jìn)貨量排名前20%的客戶進(jìn)行部分品牌規(guī)格的實(shí)盤工作。（具體品牌規(guī)格如下：白沙（和天下）、白沙（精品二代）、紅梅（軟黃）、紅雙喜（硬）、芙蓉王（硬）、紅塔山（軟經(jīng)典）、紅塔山（硬經(jīng)典100）、利群（老版）、利群（軟紅長(zhǎng)嘴）、利群（長(zhǎng)嘴）、利群（軟長(zhǎng)嘴）、利群（休閑）、七匹狼（豪運(yùn)）、雄獅（紅老版）、雄獅（紅）、雄獅（硬）、云煙（紫）、云煙（軟紫）、中華（軟）、中華（硬），時(shí)間一般控制在2天內(nèi)）對(duì)社會(huì)庫(kù)存高，動(dòng)銷緩慢的品牌規(guī)格要從緊投放，對(duì)社會(huì)庫(kù)存不高、動(dòng)銷尚可的品牌規(guī)格可適度加大投放量。
（2）注重調(diào)研收集資料?！皼](méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，做好市場(chǎng)調(diào)研是基礎(chǔ)。面向卷煙消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。一要科學(xué)合理的設(shè)置調(diào)研問(wèn)卷；二要根據(jù)消費(fèi)卷煙檔次和消費(fèi)區(qū)域的不同合理的劃分消費(fèi)者的比例。譬如以調(diào)查1000個(gè)消費(fèi)者為例，城區(qū)占40%，農(nóng)村占60%。三要做好調(diào)研的監(jiān)督考核工作，避免調(diào)研流于形式，導(dǎo)致數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。
（3）雙管齊下全面推進(jìn)。一方面要加強(qiáng)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)，切實(shí)提升營(yíng)銷人員的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)能力?？裳?qǐng)行業(yè)內(nèi)的資深培訓(xùn)師就營(yíng)銷人員如何分析客戶訂單、縱向?qū)Ρ瓤蛻粲嗀浟?、客戶?jīng)營(yíng)商圈、消費(fèi)群體等變化，從而提升營(yíng)銷人員的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)能力，更好的為客戶服務(wù)。另一方面通過(guò)客戶培訓(xùn)使客戶掌握推薦卷煙、滯銷煙等方式方法以及如何與消費(fèi)者溝通，使其成為忠實(shí)顧客。
三、探討問(wèn)題
（一）如何拓展市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求“顆粒歸倉(cāng)”
當(dāng)前煙民數(shù)量逐步減少和成年人口吸煙率持續(xù)下降已是大勢(shì)所趨。在銷量、稅利“雙拐點(diǎn)”的現(xiàn)實(shí)面前，如何積極拓展市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求“顆粒歸倉(cāng)”，筆者認(rèn)為可從以下兩方面著手：
一是培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)零售客戶，借以拓展市場(chǎng)。相比國(guó)外和我國(guó)的北方，我們這邊女性的吸煙率不高，很有潛力可挖。當(dāng)前適合女性的細(xì)支煙品牌眾多，我們完全可以通過(guò)客戶培訓(xùn)的模式以及在各大娛樂(lè)場(chǎng)所發(fā)放細(xì)支品吸煙的方式拓展女性煙民市場(chǎng)。
二是合理安排品牌供應(yīng)?！翱蛻粜枰裁唇o什么，消費(fèi)者抽什么給什么”，積極投放適合消費(fèi)者所需要的，符合他們實(shí)際需求的卷煙品牌，才能激發(fā)煙民濃厚興趣，才能滿足消費(fèi)的欲望，也才能更好的保障零售戶的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和經(jīng)營(yíng)卷煙的積極性。
（二）縣局（分公司）如何應(yīng)對(duì)卷煙銷售嚴(yán)峻期
**年卷煙銷售遭遇史上最冷寒潮，市場(chǎng)狀態(tài)低迷，品牌集體縮水，零售戶信心下滑，在實(shí)現(xiàn)今年“保量增稅”的總體目標(biāo)方面，筆者認(rèn)為，縣局（分公司）應(yīng)該從以下方面突破。
1、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化銷售措施，提升工作水平
面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，縣局（分公司）要以“細(xì)、嚴(yán)、恒”的工作態(tài)度，抓好細(xì)節(jié)，打好基礎(chǔ)。一是突出目標(biāo)引領(lǐng)，強(qiáng)化過(guò)程控制。營(yíng)銷人員要牢牢把握“保量增稅”的目標(biāo)，時(shí)時(shí)關(guān)注片區(qū)客戶、市場(chǎng)、品牌情況，切實(shí)做到“四清四明”。二是突出“三率”監(jiān)控，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。通過(guò)對(duì)訂單成功率、新品上柜率、客戶走訪到位率的考核使客戶訂貨有保障、品牌培育有目標(biāo)、基礎(chǔ)工作有評(píng)價(jià)。三是優(yōu)化資源配置，強(qiáng)化客戶服務(wù)。當(dāng)前我縣存在營(yíng)銷人員服務(wù)客戶數(shù)量和工作量不均等問(wèn)題，為此市場(chǎng)部應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域、服務(wù)客戶類別、服務(wù)強(qiáng)度等要素重新劃分營(yíng)銷區(qū)域，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，為市場(chǎng)部適應(yīng)市場(chǎng)變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整銷售計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。
2、立足專銷互動(dòng)，強(qiáng)化考核激勵(lì)，提升隊(duì)伍素質(zhì)
按照突出市場(chǎng)導(dǎo)向、突出市場(chǎng)占有、突出市場(chǎng)凈化的要求，縣局（分公司）應(yīng)深化專銷互動(dòng)，加強(qiáng)考核激勵(lì)，努力提高銷量增長(zhǎng)率與市場(chǎng)凈化率。一是實(shí)行“專銷互動(dòng)”連帶考核。實(shí)行客戶經(jīng)理“銷量完成率”和專賣管理員“市場(chǎng)凈化率”連帶考核制度，努力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管與卷煙銷售的無(wú)縫對(duì)接，進(jìn)一步深化專銷互動(dòng)，提高市場(chǎng)控制力。二是強(qiáng)化督察考評(píng)與營(yíng)銷激勵(lì)。根據(jù)《全省客戶經(jīng)理工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)辦法》，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)或書(shū)面作答、零售終端實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)核查、信息系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)查詢等方式對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行全面考核，并根據(jù)考核結(jié)果區(qū)分出優(yōu)劣。三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。在市場(chǎng)部開(kāi)展“我為保量增稅做什么”的討論活動(dòng)，客戶經(jīng)理根據(jù)自身服務(wù)區(qū)域的市場(chǎng)狀況、客戶特征、銷量進(jìn)度，提交一份《區(qū)域市場(chǎng)分析報(bào)告》，并針對(duì)片區(qū)存在的問(wèn)題提出合理化的銷售建議。
3、依托現(xiàn)代終端，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，提升服務(wù)能力
對(duì)行業(yè)而言，現(xiàn)代終端就是我們的觸角。我們應(yīng)一如既往的做好現(xiàn)代終端的維護(hù)工作，包括明碼標(biāo)價(jià)、店堂整潔度、物品擺放有序度、數(shù)采準(zhǔn)確率等。通過(guò)開(kāi)展客戶經(jīng)理每月一天“駐店式”服務(wù)來(lái)觀察客戶的銷售情況、周邊銷售環(huán)境以及通過(guò)體會(huì)客戶經(jīng)營(yíng)的不易從而更好的進(jìn)行換位思考。通過(guò)教客戶如何借助“掃碼贏積分”、“購(gòu)買贏話費(fèi)”等特色活動(dòng)促進(jìn)銷售，讓客戶著實(shí)感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的契機(jī)，引起了客戶的濃厚興趣，有效促進(jìn)新品培育，提升客戶經(jīng)理的服務(wù)水平和能力。
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇四
本年度財(cái)政預(yù)算為×××元，比上年增加×××元。其中，基本支出×××元，比上年增加xx%，項(xiàng)目支出×××元，比上年增加xx%，基本支出增加的原因是：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx，項(xiàng)目支出增加的原因是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
(二)年終財(cái)務(wù)分析---本年預(yù)算執(zhí)行情況分析
1.財(cái)政補(bǔ)助收入情況
財(cái)政補(bǔ)助收入全年共撥入×××元，其中：基本支出全年共撥入×××元，項(xiàng)目支出全年共撥入×××元。
上級(jí)補(bǔ)助收入×××元，其他收入×××元。
2.事業(yè)支出情況
事業(yè)支出全年共支出×××元，其中：基本支出全年共支出×××元(工資福利支出×××元，商品和服務(wù)支出×××元，對(duì)個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出×××元)，項(xiàng)目支出全年共支出×××元(工資福利支出×××元，商品和服務(wù)支出×××元，對(duì)個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出×××元)。在所有支出中，其中xxx費(fèi)、xxx費(fèi)、xxx費(fèi)開(kāi)支較大，主要原因是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
上級(jí)補(bǔ)助支出×××元，主要用于xxxxxx方面。其他支出×××元，主要用于xxxxxx方面。
3.年終決算情況
本年度單位共收入×××元，共支出×××元，年末事業(yè)結(jié)余為×××元，其中基本結(jié)余×××元，項(xiàng)目結(jié)余×××元，上年結(jié)余為×××元，今年比上年多(少)結(jié)余×××元。多結(jié)余或者是少結(jié)余的因是…………………………。
(三)年終財(cái)務(wù)分析---存在的問(wèn)題和建議
1.積極做好對(duì)其他應(yīng)收款的清理工作
其他應(yīng)收款主要是職工出差和購(gòu)物所借款項(xiàng)，這部分借款如不及時(shí)進(jìn)行清理，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失，為此，我們通過(guò)年終財(cái)務(wù)分析，采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應(yīng)收款的資金額度。二是要縮短應(yīng)收款的占用時(shí)間。三是要及時(shí)對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行清理、結(jié)算。針對(duì)一些一直拖欠的職工，采取見(jiàn)面打招呼，讓其及時(shí)結(jié)賬清算。若仍不能進(jìn)行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。
2.加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理
固定資產(chǎn)是臺(tái)站開(kāi)展業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長(zhǎng)期不重視，存在著重錢輕物，重采購(gòu)輕管理的思想。今后要加強(qiáng)這方面管理，財(cái)務(wù)處在平時(shí)的報(bào)銷工作中，對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)辦理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與使用部門進(jìn)行核對(duì)，確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
3.重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，臺(tái)站今后要建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了節(jié)約支出的目的。
4.認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)臺(tái)站預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度臺(tái)站財(cái)務(wù)收支預(yù)算的基礎(chǔ)。所以我們要非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)年終財(cái)務(wù)分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
××財(cái)務(wù)科
xx年xx月xx日
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇五
調(diào)研對(duì)象：xx職教中心學(xué)生、老師
調(diào)研地點(diǎn)：xx職教中心
調(diào)研目的：為了了解本校的心理活動(dòng)課開(kāi)展的狀況，以及本校師生對(duì)心理活動(dòng)課的需求，特此進(jìn)行此次調(diào)研。
調(diào)查方式：?jiǎn)柧矸ê驮L談法
目前，職中的學(xué)生的心理健康狀況堪憂。他們由于各種各樣的原因出現(xiàn)自卑、厭學(xué)、焦慮等消極的心理現(xiàn)象，嚴(yán)重的更有暴力的傾向，對(duì)自己和他人的生命完全漠視。而心理健康課可以幫助學(xué)生促進(jìn)身心健康發(fā)展，成為能夠適應(yīng)社會(huì)生存的人。了解本校的心理健康課開(kāi)設(shè)的現(xiàn)狀并未以后心理健康課的開(kāi)展提供依據(jù)是此次調(diào)研的主題。
一、心理活動(dòng)課（心理咨詢）開(kāi)展現(xiàn)狀
在6月xx日——7月xx日開(kāi)展了此項(xiàng)調(diào)研。分別從本校的三個(gè)年級(jí)中隨機(jī)抽出兩個(gè)班進(jìn)行調(diào)查，共得到196份調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查顯示，幾乎所有的同學(xué)回答本校沒(méi)有開(kāi)展過(guò)心理活動(dòng)課或者類似課程，但有4位同學(xué)回答學(xué)校開(kāi)展過(guò)心理活動(dòng)課。近一半的同學(xué)不知道心理活動(dòng)課的作用是什么，甚至認(rèn)為沒(méi)有用。另一半的同學(xué)回答知道心理活動(dòng)課的作用，但也只是簡(jiǎn)單地認(rèn)為心理活動(dòng)課就是調(diào)節(jié)情緒、開(kāi)導(dǎo)學(xué)生而已。同時(shí)本校雖然新建了心理咨詢室和發(fā)泄室，但是沒(méi)有專業(yè)的老師能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的輔導(dǎo)，甚至同學(xué)們有些還不知道心理咨詢室的存在，或者只是當(dāng)心理咨詢室是一個(gè)玩兒的地方（有沙盤）。而本校中擔(dān)任心理咨詢室負(fù)責(zé)人的老師也不是專業(yè)的老師，只是上過(guò)幾節(jié)心理輔導(dǎo)的課程而已。
二、分析與結(jié)論
經(jīng)過(guò)此次的調(diào)研，得出以下調(diào)研結(jié)果：
本校并沒(méi)有針對(duì)學(xué)生開(kāi)展過(guò)心理活動(dòng)課或者類似課程，學(xué)生們對(duì)于心理活動(dòng)課沒(méi)有深刻的理解和認(rèn)識(shí)，這也可能是因?yàn)閷W(xué)校沒(méi)能足夠重視心理健康對(duì)同學(xué)們的重要意義。學(xué)校雖然新增心理咨詢室和發(fā)泄室，但目前這些設(shè)備只是出于擺設(shè)狀態(tài)，并沒(méi)有真正地投入到使用當(dāng)中。學(xué)校負(fù)責(zé)心理咨詢室的老師學(xué)歷不是很高，而且也非心理學(xué)專業(yè)出身，只是在進(jìn)修時(shí)上過(guò)幾節(jié)關(guān)于心理輔導(dǎo)的課程，并沒(méi)有接受系統(tǒng)的心理學(xué)培訓(xùn)，所以即使在對(duì)學(xué)生的問(wèn)題上也不能給出專業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)。而目前有一半的學(xué)生認(rèn)為自身不需要心理健康課，一半的同學(xué)認(rèn)為有必要，老師們普遍認(rèn)為有開(kāi)設(shè)的必要，但是師資力量不夠。
三、原因分析及展望
本校未能開(kāi)展心理健康活動(dòng)課的原因可能有以下幾點(diǎn)：首先，學(xué)校更重視對(duì)學(xué)生們技能的培訓(xùn)，而對(duì)學(xué)生們的心理健康狀況的重視程度不夠；其次，因?yàn)閷W(xué)校未能對(duì)此進(jìn)行重視，對(duì)此方面的宣傳力度也就不夠，導(dǎo)致學(xué)生們也相應(yīng)忽略了心理健康的重要性；第三，學(xué)校的老師在心理健康方面不夠?qū)I(yè)，即使想要開(kāi)展也是心有余而力不足。
事實(shí)上，盧龍職教中心屬于國(guó)家重點(diǎn)的職業(yè)院校，它已具備了眾多的硬件條件，其中包括心理咨詢室和發(fā)泄室的建立，這對(duì)于心理活動(dòng)課的開(kāi)展是十分有利的。但在軟實(shí)力上還有所欠缺，學(xué)校的負(fù)責(zé)老師應(yīng)接受更為系統(tǒng)科學(xué)的心理學(xué)培訓(xùn)，同時(shí)學(xué)校應(yīng)該加大對(duì)心理健康方面的重視程度，做好此方面的宣傳，引起學(xué)生們的重視。這樣，相信會(huì)給學(xué)生們帶來(lái)更美好、更健康的校園生活。
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇六
作文形式從以前的.話題作文中解脫出來(lái)，采用半命題作文的形式，與當(dāng)下的作文考試題目類型的大致走向是一致的。不設(shè)審題障礙，淡化文體要求，出題者設(shè)置文題：《，叫我怎么感謝你！》，要求學(xué)生先把題目補(bǔ)充完整再真實(shí)行文。對(duì)于這個(gè)作文題目，主要體現(xiàn)了人人有話說(shuō)，人人說(shuō)真話的作文命題意圖。學(xué)生有較深刻的體驗(yàn)，有話可說(shuō)，感情也較為真摯，但缺少深刻的表現(xiàn)，就是說(shuō)，自己的感情，不知道怎么表達(dá)，生活面窄，選用的材料不是很新奇，我在改作文過(guò)程發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題是作文選材不夠典型，生活素材不夠豐富，很多寫老師或父母。有些濫用詞語(yǔ)，語(yǔ)句不通，語(yǔ)言匱乏，缺乏文采。
作文的評(píng)卷中，本人覺(jué)得主觀性太強(qiáng)了，更多的是運(yùn)氣的考查了。我校第一試場(chǎng)的精英們的作文在46分上下浮動(dòng)，這樣一來(lái)和后面試場(chǎng)的b班學(xué)生作文拉不開(kāi)差距。最終導(dǎo)致我校學(xué)生的最高分無(wú)法突破140。
三、對(duì)今后教學(xué)的走向
1、強(qiáng)化語(yǔ)文積累及運(yùn)用訓(xùn)練，尤其強(qiáng)化字詞、名句的默寫和開(kāi)放性創(chuàng)新題型訓(xùn)練，以學(xué)會(huì)運(yùn)用為目的進(jìn)行練習(xí)。
2、強(qiáng)化綜合性學(xué)習(xí)、口語(yǔ)交際的復(fù)習(xí)及名著閱讀的拓展，以語(yǔ)文學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)生活之間的聯(lián)系為主。
3、強(qiáng)化閱讀訓(xùn)練，包括現(xiàn)代文閱讀（記敘文、說(shuō)明文和議論文）和古詩(shī)文閱讀。
4、強(qiáng)化寫作訓(xùn)練，進(jìn)行作文儲(chǔ)備，了解考場(chǎng)作文的技巧。
總而言之一句話：我們得好好啃透中考復(fù)習(xí)大綱，發(fā)揮初三語(yǔ)文老師的集體智慧帶領(lǐng)學(xué)生好好迎考！
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇七
數(shù)據(jù)分析要求分析人員具備對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)。敏感性來(lái)源于對(duì)數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈有非常清晰的理解，看到一個(gè)數(shù)據(jù)，能迅速想到各種關(guān)聯(lián)，并迅速判斷背后可能的原因。比如，有次我去找一位財(cái)務(wù)經(jīng)理，她剛拿到新一期的合并報(bào)表初稿，翻完立馬跟旁邊的報(bào)表會(huì)計(jì)說(shuō)：這兩個(gè)數(shù)是要匹配的，去看下是不是匯總錯(cuò)了；還有這個(gè)，明顯比上個(gè)月高出太多，再核對(duì)下。再比如說(shuō)，看到當(dāng)期毛利率降低，至少想到三個(gè)影響因素：成本增加、售價(jià)降低，高毛利產(chǎn)品賣少了。
那怎樣的數(shù)據(jù)屬于異常數(shù)據(jù)？很簡(jiǎn)單：
與預(yù)定目標(biāo)對(duì)比沒(méi)有完成既定目標(biāo)；
與歷史數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)生大的波動(dòng)；
關(guān)鍵指標(biāo)（比率或kpi)不在正常范圍；
再來(lái)看一個(gè)案例：a公司主營(yíng)基建項(xiàng)目，給移動(dòng)建基站，季度末做分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，怎么利潤(rùn)那么高！趕緊呼喚業(yè)務(wù)，一問(wèn)才知道，100個(gè)基站，已經(jīng)建成了90個(gè)，項(xiàng)目經(jīng)理完工進(jìn)度上反饋的也是90個(gè)，理所當(dāng)然地，財(cái)務(wù)就確認(rèn)了90%的收入，這對(duì)嗎？看起來(lái)很對(duì)，可事實(shí)上，100個(gè)基建，這90個(gè)不是在無(wú)人區(qū)就是在城市邊沿，施工成本很低，剩下的10個(gè)全是城市中心商業(yè)區(qū)，施工周期最長(zhǎng)，成本也最高。
還有一個(gè)案例，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的分析報(bào)告中反映，當(dāng)期產(chǎn)品生產(chǎn)成本對(duì)比上年同期增加了10%，是什么原因？經(jīng)分析主要有三個(gè)原因：原料質(zhì)量整體下降導(dǎo)致產(chǎn)出率降低；能源耗用對(duì)比上年同期大幅增加；原料收購(gòu)總量對(duì)比上年下降，分?jǐn)偟膯挝还潭ǔ杀驹黾?。在這三個(gè)因素中，哪項(xiàng)是需要經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上需要重點(diǎn)注意并提出改善建議的？短期看顯然只有能耗是企業(yè)可以改善的，因?yàn)樵显谑召?gòu)開(kāi)始幾乎就已成既定事實(shí)，想要改善也只有在來(lái)年下功夫。
所以說(shuō)，業(yè)務(wù)分析首先需要財(cái)務(wù)的核算口徑能真實(shí)反應(yīng)業(yè)務(wù)，然后需要發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常背后的業(yè)務(wù)邏輯，最后是要能分辨出什么是可控的，并作為重點(diǎn)跟進(jìn)和改善。
常用的財(cái)務(wù)分析方法大家應(yīng)該都有所了解，主要有：比較分析法、比率分析法、趨勢(shì)分析法，實(shí)際應(yīng)用中通常會(huì)結(jié)合起來(lái)使用。
比較分析：是指通過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的對(duì)比，確定指標(biāo)間的差異，并進(jìn)行差異分析或趨勢(shì)分析的一種分析方法。它是一種最基本、最主要的分析方法。比較分析難點(diǎn)在于確定與誰(shuí)比較，通常會(huì)選擇這樣一些維度：與目標(biāo)對(duì)比，與同期對(duì)比、與行業(yè)平均或行業(yè)標(biāo)桿對(duì)比、與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比。如果是集團(tuán)企業(yè)，子公司間橫向比較也很常用。那比較什么呢？通常是要選取整個(gè)供應(yīng)鏈流程中的關(guān)鍵kpi指標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)，比如：?jiǎn)挝划a(chǎn)品成本、產(chǎn)品質(zhì)量。
比率分析：最重要的是理解比率所對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)含義，以及指標(biāo)健康的波動(dòng)范圍。
趨勢(shì)分析：通常用作定性分析，通過(guò)變動(dòng)的性質(zhì)判斷未來(lái)的發(fā)展方向和發(fā)展前景。
如果您是第一次做一份分析報(bào)告，把這些點(diǎn)考慮到基本就八九不離十了，當(dāng)然，還離不開(kāi)您對(duì)公司狀態(tài)的了解。然后就是要整理成一份漂亮的ppt再加上闡述，這大概才是最難的環(huán)節(jié)。
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇八
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的逐漸提高，人們對(duì)于手表的認(rèn)識(shí)也在不斷的發(fā)生的變化。人們?cè)絹?lái)越重視手表的裝飾作用，有些消費(fèi)者寧愿多花一些錢購(gòu)買防震、防水等性能較好的中高檔手表。這天小編整理了1篇關(guān)于中國(guó)手表銷售分析報(bào)告，供大家參考。
一、手表業(yè)的市場(chǎng)概況
裕的消費(fèi)者，人口比例較小，高檔、名牌的手表正是他們的首選。貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份、富有程度的一種需要，尤其在交際場(chǎng)合，洽談生意、宴會(huì)等重要時(shí)刻，都要戴上名貴手表。
二、手表銷售分析
1-11月，鐘表與計(jì)時(shí)儀器制造業(yè)累計(jì)工業(yè)銷售產(chǎn)值同比增長(zhǎng)4.55%，增幅比1-10月提高了3.41個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)產(chǎn)銷率95.47%;累計(jì)出口交貨值同比下降7.18%，降幅比1-10月收窄了3.57個(gè)百分點(diǎn)，首次回到10%以內(nèi)。1-11月，鐘累計(jì)完成產(chǎn)量1.30億只，同比下降11.8%，降幅比1-10月擴(kuò)大了1個(gè)百分點(diǎn);表累計(jì)完成產(chǎn)量1.16億只，同比下降12.4%，降幅比1-10月收窄了1.6個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)上一輪鐘表市場(chǎng)景氣最高點(diǎn)出現(xiàn)于1986年，種種能夠相互印證的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)顯示，壓抑的中國(guó)鐘表需求正開(kāi)始爆發(fā)，這可能意味著中國(guó)鐘表市場(chǎng)迎來(lái)新一輪十至二十年的景氣周期。鐘表業(yè)和電影業(yè)一樣，都是20年以上的長(zhǎng)周期行業(yè)。當(dāng)前極低的腕表保有率，將成為相關(guān)公司未來(lái)業(yè)績(jī)爆發(fā)的重要理由。消費(fèi)需求的激活不是抽象的，它必須會(huì)有具體的承載物，中國(guó)高收入居民對(duì)小件可選消費(fèi)品的購(gòu)買潛力，目前已到達(dá)1.8萬(wàn)元階段，剛好突破入門級(jí)名表的價(jià)格閾值，鐘表消費(fèi)很大可能將成為新一輪消費(fèi)升級(jí)的承載物。
從市場(chǎng)上的實(shí)際銷售狀況來(lái)看，價(jià)位在201-600元的手表為最多的消費(fèi)者理解，盡管銷量和市場(chǎng)份額都有所降低，依然占據(jù)了近30%的總銷量比重。而價(jià)位在1，001-5，000元的手表也有不俗的市場(chǎng)表現(xiàn)，且這個(gè)價(jià)位手表的銷售量和市場(chǎng)占有率都在上升，說(shuō)明越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于購(gòu)買中高檔價(jià)位的手表。中國(guó)手表消費(fèi)的市場(chǎng)容量大約在300億-400億元，其中，高檔手表的市場(chǎng)份額大約在70億-100億元。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于進(jìn)口名表的需求日益增強(qiáng)。
中國(guó)手表市場(chǎng)容量巨大。從春天在瑞士舉辦的鐘表展覽會(huì)上獲悉，目前中國(guó)已成為進(jìn)口瑞士手表的最大新客戶，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于瑞士高端手表需求在不斷增加。
近年，中國(guó)手表市場(chǎng)持續(xù)升溫，其中高檔手表市場(chǎng)表現(xiàn)尤為突出。一些經(jīng)典款式和品牌成為注重身份和老板們顯示文化品味、社會(huì)地位的有效裝飾品。同時(shí)，隨著中國(guó)高檔奢侈品的消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大，高檔表的消費(fèi)文化也在孕育構(gòu)成。尤其值得注意的是，上世紀(jì)90年代興起的新富階層對(duì)整個(gè)手表消費(fèi)潮流產(chǎn)生了強(qiáng)大引導(dǎo)潛力。
目前，市場(chǎng)上出售的手表類型主要分為三種：上班/商務(wù)型手表、休閑時(shí)款手表和運(yùn)動(dòng)型手表。
上班/商務(wù)型手表：消費(fèi)者主要在上班及出席重要場(chǎng)合時(shí)佩戴，在工余時(shí)也會(huì)佩戴。在高收入男性消費(fèi)者的心目中，這類型手表已經(jīng)成為一種身份和地位的象征。
休閑時(shí)款手表：款式設(shè)計(jì)時(shí)尚，跟項(xiàng)鏈、手鏈一樣，主要起裝飾的作用，極受年輕女性歡迎，多在閑暇時(shí)佩戴，但也會(huì)配合著裝的需要在上班時(shí)佩戴。
運(yùn)動(dòng)型手表：以學(xué)生和熱衷運(yùn)動(dòng)的人士為主要消費(fèi)群體。
三、銷售分析
善的售后服務(wù)體系也是必要的。創(chuàng)新是企業(yè)的生命，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新。本土鐘表企業(yè)之所以競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，主要是不注重鐘表的創(chuàng)新，停留于原有技術(shù)，導(dǎo)致很多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中被甩出很遠(yuǎn)。注重企業(yè)創(chuàng)新、樹(shù)立國(guó)際品牌、布局國(guó)際化道路，是今后發(fā)展的主要方向。
尚普咨詢撰寫的《中國(guó)手表市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》，從宏觀到微觀，詳細(xì)分析了手表行業(yè)的經(jīng)濟(jì)、政策、社會(huì)環(huán)境，以及整個(gè)手表行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，繼而分析其產(chǎn)銷狀況，進(jìn)出口狀況，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況以及細(xì)分行業(yè)及重點(diǎn)企業(yè)。在此基礎(chǔ)上，總結(jié)了行業(yè)的趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向給出推薦。尚普咨詢研究報(bào)告包含多個(gè)系列：關(guān)鍵性數(shù)據(jù)報(bào)告系列、行業(yè)市場(chǎng)評(píng)估及預(yù)測(cè)系列、進(jìn)出口貿(mào)易系列、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)系列、產(chǎn)品市場(chǎng)深度調(diào)研系列、投資機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告系列。其中20中國(guó)手表市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以定量分析為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)跨度從一向延續(xù)到2010年2月，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與預(yù)測(cè)帶給了強(qiáng)大的決策支持。
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇九
質(zhì)量，始于教育，終于教育。學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量，是學(xué)校追求的目標(biāo)，也是學(xué)校生命力和競(jìng)爭(zhēng)力所在。為了更好提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)小學(xué)教育更好發(fā)展，現(xiàn)就本學(xué)期的期末測(cè)試工作做以下總結(jié)、分析、報(bào)告。
這次試卷是以新課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)命題的。主要考查學(xué)生在重視基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上注重語(yǔ)言積累，掌握靈活的學(xué)習(xí)方法和形成自主閱讀的能力。這份試題許多題目的答案是開(kāi)放的、多元的，重在考查學(xué)生的思維能力和語(yǔ)文綜合應(yīng)用能力，意在促進(jìn)教師引導(dǎo)學(xué)生從寫好字、讀好書(shū)開(kāi)始，真正能用好教材，教活學(xué)生。題型多樣。重書(shū)寫與積累。
這次考試讓我們看到，我們學(xué)校狠抓教學(xué)質(zhì)量已初顯成效。總分1146分，均分76,4分，優(yōu)秀率26.7%，及格率93.3%。從試卷上，可以看出語(yǔ)文教學(xué)的一些優(yōu)勢(shì)。主要成績(jī)歸納如下:
1、此次測(cè)試書(shū)寫較以往有了很大進(jìn)步。學(xué)生卷面整潔，字跡工整，而且使用涂改液和改正紙的情況大大減少。
2、重視了雙基的教學(xué)與訓(xùn)練。學(xué)生卷面也很整潔?；A(chǔ)知識(shí)部分得分率較高……所有這些都不同的程度上反映了學(xué)生們?cè)诨A(chǔ)知識(shí)、基本技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練方面的進(jìn)步。這也說(shuō)明教師在平時(shí)教學(xué)中注重字音、形、義教學(xué)，課文學(xué)習(xí)雙基較扎實(shí)，平時(shí)訓(xùn)練到位，基礎(chǔ)知識(shí)抓的較牢。
3、閱讀能力有所提高。
閱讀歷來(lái)失分較多，但此次的閱讀成績(jī)卻不錯(cuò)。教師在平時(shí)的閱讀教學(xué)中，注意從不同的角度幫助學(xué)生理解課文，在讀中思考，在讀中感悟，在讀中習(xí)得。能夠?qū)⒄Z(yǔ)文的閱讀教學(xué)與發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)言結(jié)合起來(lái)，注意學(xué)生在閱讀教學(xué)中情感的培養(yǎng)和熏陶。對(duì)于課文閱讀學(xué)生能讀懂文章內(nèi)容并根據(jù)要求正確回答問(wèn)題，能把文章的中心與本人實(shí)際生活體驗(yàn)相結(jié)合，寫出了自我感受和體會(huì)。
本次測(cè)試透漏的主要問(wèn)題
1、不會(huì)拼音、模糊拼音或能夠拼音但字詞寫錯(cuò)，通常是用錯(cuò)字或形近、音近、同音字代替，如“凄涼”寫成“清涼”或“清冽”，讓人啼笑皆非。
2、錯(cuò)別字依然是這次試卷上的首要問(wèn)題。別字的領(lǐng)地很廣，基礎(chǔ)、閱讀、作文。每個(gè)版塊都有，但本次測(cè)試體現(xiàn)出的錯(cuò)字類型主要是多筆少畫(huà)。如:“今”寫作“令”。
3、學(xué)生的審題能力有待提高。
4、閱讀分析:對(duì)信息的檢索、收集、整理、分析、運(yùn)用能力欠缺，能夠從短文中找到的答案，孩子們也惘然處之，甚至索性空而不填。
5、作文出現(xiàn)的主要問(wèn)題:錯(cuò)別字特多現(xiàn)象嚴(yán)重;選材真實(shí)但內(nèi)容不夠具體。標(biāo)點(diǎn)運(yùn)用不規(guī)范:標(biāo)點(diǎn)運(yùn)用很不規(guī)范:大多學(xué)生只會(huì)運(yùn)用逗號(hào)、句號(hào);有的段落都只是逗號(hào);有的把標(biāo)點(diǎn)用在一行的開(kāi)頭。
6、學(xué)生的答題習(xí)慣令人堪憂。例如個(gè)別學(xué)生漏答此題，如此種種，著實(shí)惋惜!
。
1、加強(qiáng)漢語(yǔ)拼音復(fù)習(xí)。有的學(xué)生在整個(gè)小學(xué)階段都不會(huì)拼拼音，而老師們往往在強(qiáng)化學(xué)生識(shí)記、書(shū)寫漢字的同時(shí)，忽視了學(xué)生獨(dú)立拼讀音節(jié)的訓(xùn)練，課堂上學(xué)生在老師的提示或示范下不成問(wèn)題，但一旦脫離了老師，就變得暈頭轉(zhuǎn)向，“b、d”不分，“q、p”不分，“h、f”不分，“n、l”不分，“z、c、s”與“zh、ch、sh”不分，“–n”與“-ng”不分，今后應(yīng)該在后續(xù)性的語(yǔ)言實(shí)踐中復(fù)習(xí)鞏固漢語(yǔ)拼音。
2、激發(fā)求知興趣，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
興趣是最重要的內(nèi)驅(qū)力，教師要善于抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，努力讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)興趣的源泉，用自己的藝術(shù)魅力和優(yōu)質(zhì)的人文素養(yǎng)把語(yǔ)文課上的有吸引力，讓學(xué)生置身與祖國(guó)語(yǔ)言文字美的海洋中，引導(dǎo)學(xué)生挖掘、攀登，探索知識(shí)的奧秘，學(xué)生就可以獲得求知的快樂(lè)。教學(xué)中，還應(yīng)珍視學(xué)生學(xué)語(yǔ)文的點(diǎn)滴積極性，熱情保護(hù)，真誠(chéng)鼓勵(lì)。
好的閱讀習(xí)慣，有助于閱讀能力的提高。在平常的教學(xué)中，一定要注重習(xí)慣的培養(yǎng)和引導(dǎo)。良好習(xí)慣的培養(yǎng)，需要教師細(xì)心、耐心和恒心，要舍得花時(shí)間精力有意識(shí)地訓(xùn)練。
3、注意積累，加強(qiáng)課外閱讀指導(dǎo)。
教師要幫助學(xué)生課外選擇文質(zhì)兼美的文章，對(duì)名句、名段要指導(dǎo)學(xué)生咀嚼、賞析、品味，熟讀、背誦。積累這個(gè)基石非扎扎實(shí)實(shí)鋪設(shè)不可。要擴(kuò)大學(xué)生的閱讀量，拓寬學(xué)生閱讀面，加強(qiáng)交流，增進(jìn)積累。文章閱讀速度有待提高，促進(jìn)信息的瀏覽和整體感知。多讀文本，加強(qiáng)感悟，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)文本有深入、透徹、準(zhǔn)確的理解。閱讀教學(xué)中要有感情投入，以增強(qiáng)學(xué)生的情感體驗(yàn)，深入感悟。在培養(yǎng)閱讀興趣的同時(shí)，對(duì)文本的深層理解有待提高，即挖掘內(nèi)涵，領(lǐng)會(huì)其中的思想、精神。
4、概括文章主要內(nèi)容的訓(xùn)練要常抓不懈，并注意幫助學(xué)生理清文章的脈絡(luò)(橫向、縱向)。通過(guò)概括文章主要內(nèi)容和理清文脈，加強(qiáng)學(xué)生整體把握文章的能力。
5、加強(qiáng)作文教學(xué)的研究。
具體做法:
(2)、重視“小練筆”，即寫片斷。寫片斷的好處很多，片斷試卷分析報(bào)告范文篇幅短小，用時(shí)少，易訓(xùn)練。久而久之，開(kāi)源活流;寫片斷不求全，要求不高，容易寫，而且學(xué)生又可以馬上知道自己練習(xí)的結(jié)果，可以保護(hù)和激發(fā)學(xué)生的習(xí)作興趣。小練筆的素材很多，一部分來(lái)自課文。如:仿寫、續(xù)寫、補(bǔ)白、改寫等。片斷練習(xí)和習(xí)作的比例為4:1。
(3)、粗指導(dǎo)，精講評(píng)，寬評(píng)價(jià)。
成績(jī)屬于過(guò)去，在反思中我們找到了差距，在思考中我們樹(shù)立了目標(biāo)，在實(shí)踐中我們踐行著教育者的圣神職責(zé)，讓教育教學(xué)質(zhì)量“更上一層樓”!
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇十
1、歷史沿革。公司實(shí)收資本為萬(wàn)元，其中：萬(wàn)元，占93、43%；萬(wàn)元，占5、75%；萬(wàn)元，占0、82%。
2、經(jīng)營(yíng)范圍及主營(yíng)業(yè)務(wù)情況我公司主要承擔(dān)等業(yè)務(wù)。上半年產(chǎn)品產(chǎn)量：
3、公司的組織結(jié)構(gòu)（1）、公司本部的組織架構(gòu)根據(jù)企業(yè)實(shí)際，公司按照精簡(jiǎn)、高效，保證信息暢通、傳遞及時(shí)，減少管理環(huán)節(jié)和管理層次，降低管理成本的原則，現(xiàn)企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)如下圖：
4、財(cái)務(wù)部職能及各崗位職責(zé)。
（1）、財(cái)務(wù)部職能（略）。
（2）、財(cái)務(wù)部的人員及分工情況財(cái)務(wù)部共有x人，副總兼財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)x人、財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)x人、財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)x人、成本價(jià)格處副處長(zhǎng)x人、會(huì)計(jì)員x人。
（3）、財(cái)務(wù)部各崗位職責(zé)（略）。
二、主要會(huì)計(jì)政策、稅收政策。
1、主要會(huì)計(jì)政策公司執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及其補(bǔ)充規(guī)定，會(huì)計(jì)年度1月1日—12月31日，記賬本位幣為人民幣，采用權(quán)責(zé)發(fā)生制原則核算本公司業(yè)務(wù)。壞賬準(zhǔn)備按應(yīng)收賬款期末余額的0、5%計(jì)提；存貨按永續(xù)盤存制；長(zhǎng)期投資按權(quán)益法核算；固定資產(chǎn)折舊按平均年限法計(jì)提；借款費(fèi)用按權(quán)責(zé)發(fā)生制確認(rèn)；收入費(fèi)用按權(quán)責(zé)發(fā)生制確認(rèn)；成本結(jié)轉(zhuǎn)采用先進(jìn)先出法。
2、主要稅收政策。
（1）、主要稅種、稅率主要稅種、稅率：增值稅17%、企業(yè)所得稅33%、房產(chǎn)稅1、2%、土地使用稅x元/每平方米、城建稅按應(yīng)交增值稅的x%。
（2）、享受的稅收優(yōu)惠政策車橋技改項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資購(gòu)買國(guó)產(chǎn)設(shè)備抵免企業(yè)所得稅。
三、財(cái)務(wù)管理制度與內(nèi)部控制制度。
（一）財(cái)務(wù)管理制度（略）。
（二）內(nèi)部控制制度。
1、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范——貨幣資金。
2、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范——采購(gòu)與付款。
3、物資管理制度。
4、產(chǎn)成品管理制度。
5、關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本管理的若干規(guī)定。
四、資產(chǎn)負(fù)債表分析。
1、資產(chǎn)項(xiàng)目分析。
（1）、銀行存款”分析銀行存款期末xx7萬(wàn)元，其中保證金x萬(wàn)元，基本賬戶開(kāi)戶行：；賬號(hào)：
（2）、“應(yīng)收賬款”分析應(yīng)收賬款余額：年初x萬(wàn)元，期末x萬(wàn)元，余額構(gòu)成：一年以下x萬(wàn)元、一年以上兩年以下x萬(wàn)元、兩年以上三年以下x萬(wàn)元、三年以上x(chóng)萬(wàn)元。預(yù)計(jì)回收額x萬(wàn)元。
（3）、“其他應(yīng)收款”分析其他應(yīng)收款余額：年初x萬(wàn)元，期末x萬(wàn)元。余額構(gòu)成：一年以下x萬(wàn)元、一年以上兩年以下x萬(wàn)元、三年以上x(chóng)萬(wàn)元。預(yù)計(jì)回收額x萬(wàn)元。
（4）、“預(yù)付賬款”（無(wú)）。
（5）、“存貨”分析期末構(gòu)成：原材料x(chóng)萬(wàn)元、低值易耗品x萬(wàn)元、在制品x萬(wàn)元、庫(kù)存商品x萬(wàn)元，年初構(gòu)成：原材料萬(wàn)元、低值易耗品x萬(wàn)元、在制品x萬(wàn)元、庫(kù)存商品x萬(wàn)元。原材料增加x萬(wàn)元，低值易耗品減少x萬(wàn)元，在制品增加x萬(wàn)元，庫(kù)存商品減少x萬(wàn)元。
（6）、“長(zhǎng)期債權(quán)投資”（無(wú)）。
（7）、“長(zhǎng)期股權(quán)投資”分析對(duì)xxxx有限公司投資，賬面余額x萬(wàn)元。
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇十一
1、項(xiàng)目名稱。
2、承辦單位概況（新建項(xiàng)目）指籌建單位情況，技術(shù)改造項(xiàng)目指原企業(yè)情況）。
3、擬建地點(diǎn)：
4、建設(shè)規(guī)模：
5、建設(shè)年限：
6、概算投資：
7、效益分析：
1、產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)現(xiàn)狀。
2、價(jià)格現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)。
3、產(chǎn)品市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)。
1、資源可利用量（礦產(chǎn)地質(zhì)儲(chǔ)量、可采儲(chǔ)量等）。
2、資源品質(zhì)情況（礦產(chǎn)品位、物理性能等）。
3、資源賦存條件（礦體結(jié)構(gòu)、埋藏深度、巖體性質(zhì)等）。
1、建設(shè)規(guī)模（達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)后的規(guī)模）。
2、產(chǎn)品方案（擬開(kāi)發(fā)產(chǎn)品方案）。
1、場(chǎng)址建設(shè)條件（地質(zhì)、氣候、交通、公用設(shè)施、征地拆遷工作、施工等）。
2、其它條件分析（政策、資源、法律法規(guī)等）。
（一）技術(shù)方案。
1、生產(chǎn)方法（包括原料路線）。
2、工藝流程。
（二）主要設(shè)備方案。
1、主要設(shè)備選型列出清單表）。
2、主要設(shè)備來(lái)源。
（三）工程方案。
1、建、構(gòu)筑物的建筑特征、結(jié)構(gòu)及面積方案（附平面圖、規(guī)劃圖）。
2、建筑安裝工程量及“三材”用量估算。
3、主要建、構(gòu)筑物工程一覽表。
1、主要原材料、輔助材料品種、質(zhì)量與年需要量。
2、燃料品種、質(zhì)量與年需要量。
3、材料的運(yùn)輸方式。
1、項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的影響（三廢、噪聲、粉塵污染等）。
2、環(huán)境保護(hù)措施方案。
1、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置（法人組建方案、管理機(jī)構(gòu)方案、管理機(jī)構(gòu)圖）。
2、人力資源配置（生產(chǎn)作業(yè)班次、勞動(dòng)定員數(shù)量及技能要求）。
3、員工培訓(xùn)。
1、建設(shè)工期。
2、進(jìn)度安排。
（一）投資估算。
1、建設(shè)投資估算（先總述總投資，后分述建筑工程費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置安裝費(fèi)等）。
2、流動(dòng)資金估算。
3、投資估算表（總資金估算表、單項(xiàng)工程投資估算表）。
（二）資金籌措。
1、自籌資金。
2、其它來(lái)源。
（一）經(jīng)濟(jì)效益。
1、銷售收入估算（編制銷售收入估算表）。
2、成本費(fèi)用估算（編制總成本費(fèi)用表和分項(xiàng)成本估算表）。
3、利潤(rùn)與稅收分析。
4、投資回收期（編制現(xiàn)金流量表）。
5、投資利潤(rùn)率。
（二）社會(huì)效益。
公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告模板-財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
財(cái)務(wù)報(bào)告分析模板。
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇十二
hr的問(wèn)題不是白問(wèn)的，是否能被錄用，自然取決于面霸們的能力和表現(xiàn)，不過(guò)請(qǐng)不要任何事都在自己身上找問(wèn)題，現(xiàn)在我們來(lái)看看面試考官在面試中出現(xiàn)的問(wèn)題。他們的這些問(wèn)題，間接決定了我們被錄用的幾率。
教科書(shū)上給hr列出五種需要注意的問(wèn)題：面試的目的不明確；面試標(biāo)準(zhǔn)不具體；面試缺乏系統(tǒng)性；面試問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理；面試考官的偏見(jiàn)。
前三個(gè)比較專業(yè)且影響較小，又不在面霸們所能控制范圍內(nèi)，在這里主要簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)后面兩個(gè)面試中常見(jiàn)的hr出現(xiàn)的問(wèn)題。
對(duì)于面試問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理我來(lái)舉個(gè)例子：
“面霸a，請(qǐng)問(wèn)你前公司上級(jí)是個(gè)隨和的人還是個(gè)嚴(yán)厲的人呢？”
“請(qǐng)問(wèn)你在今后的習(xí)武生涯中，會(huì)繼續(xù)練習(xí)鐵砂掌還是可能會(huì)轉(zhuǎn)練無(wú)影腳呢？”
如上兩個(gè)問(wèn)題，我們改成：
“面霸a，你前公司的上級(jí)是怎樣的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)你舉一些工作中的事例來(lái)說(shuō)明?！?/p>
“請(qǐng)問(wèn)你的中長(zhǎng)期習(xí)武生涯規(guī)劃是怎樣的？”
很明顯，前面的問(wèn)題是屬于選擇性的問(wèn)題，多項(xiàng)選擇式的問(wèn)題會(huì)讓面霸們以為正確的答案必然存在于幾個(gè)選項(xiàng)之中，可能會(huì)猜測(cè)hr的意圖。經(jīng)過(guò)我們修改的問(wèn)題，成為了開(kāi)放性或行為性的問(wèn)題，有利于面霸們的自覺(jué)發(fā)揮，從而使hr得出對(duì)你真實(shí)的評(píng)價(jià)。
如果在面試中我們不幸遇到問(wèn)這樣問(wèn)題的hr，但又想盡量表現(xiàn)自己的話，請(qǐng)把hr的問(wèn)題轉(zhuǎn)化成后兩條的方式進(jìn)行回答即可。
就是說(shuō)我們不要回答“鐵砂掌”或“無(wú)影腳”，我們要回答的問(wèn)題是“我的中長(zhǎng)期習(xí)武生涯規(guī)劃是怎樣的”。當(dāng)然，你的答案可以向“鐵砂掌”和“無(wú)影腳”靠攏。
文外話：面試問(wèn)題設(shè)計(jì)的好壞，直接影響到面霸們的發(fā)揮，太普通的問(wèn)題可能大家回答的都差不多，如果想要從中選擇優(yōu)異者，必須要有精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題。通常精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題對(duì)于能力和經(jīng)驗(yàn)有所欠缺的朋友是個(gè)難關(guān)，或許會(huì)認(rèn)為hr或其他部門考官在刁難自己。故借此機(jī)會(huì)為某些hr正名。
暈輪效應(yīng)――如何三秒鐘獲得hr的青睞
我們都知道，人是有感情的，有感情就會(huì)有所喜好和厭惡，喜好和厭惡的不同就會(huì)造成不同的見(jiàn)解，從個(gè)人喜好和厭惡來(lái)評(píng)判一個(gè)人而得出的不同的見(jiàn)解就是――偏見(jiàn)。hr也是人，所以hr也會(huì)有偏見(jiàn)。
接下來(lái)，我們來(lái)詳細(xì)看下一個(gè)普遍存在但又不可避免的問(wèn)題：為什么hr在面試中會(huì)出現(xiàn)偏見(jiàn)――暈輪效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)，又叫“光環(huán)效應(yīng)”，指人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,然后再?gòu)倪@個(gè)判斷推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)現(xiàn)象。
我們知道如果一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)被無(wú)限放大，那他就不是人了，而是偉人，
在面試的時(shí)候，如果hr對(duì)面試者某方面的優(yōu)點(diǎn)過(guò)于認(rèn)可，就會(huì)忽略了面試者其他的缺點(diǎn)。反過(guò)來(lái)，當(dāng)hr對(duì)面試者的缺點(diǎn)深惡痛絕時(shí)，那他的優(yōu)點(diǎn)在hr眼里也不容易顯現(xiàn)出來(lái)。
小的暈輪效應(yīng)表現(xiàn)在共性上。比如，所有hr都喜歡見(jiàn)到的面霸們是衣著整潔，神情自信，言談舉止得體，回答問(wèn)題條理清晰……如果你滿足以上幾點(diǎn)，那恭喜你先勝出其他人一半。
但我們更要注意的是個(gè)性的暈輪效應(yīng)。個(gè)性的暈輪效應(yīng)在面試過(guò)程中時(shí)有發(fā)生，應(yīng)該算是出現(xiàn)頻率比較高的現(xiàn)象。所以面霸們應(yīng)該在面試過(guò)程中打起精神，隨時(shí)注意hr所發(fā)出的光環(huán)信息。
“面霸b你有什么愛(ài)好嗎？”hr隨口問(wèn)到。
“唱歌、武術(shù)、寫作、讀書(shū)……”
“那你喜歡讀什么書(shū)？”hr眼睛略往上抬了一下。
注意，這里就是光環(huán)信息。很可能這位hr也比較喜歡讀書(shū)（一般屬于自己愛(ài)好的才會(huì)出口詢問(wèn)），此時(shí)你要把你讀過(guò)的書(shū)或最近一年比較火的書(shū)名都要報(bào)出來(lái)，里面很可能會(huì)有hr也喜歡的書(shū)。
“某先生的武俠小說(shuō)、某朝那些事兒、某人讀論語(yǔ)、某人盜墓的筆記……”
“哦？你也讀過(guò)‘某人讀論語(yǔ)’那本書(shū)？有何感想？”hr抬起頭，很感興趣地問(wèn)。
恭喜面霸b，你中獎(jiǎng)了。
面試中如果恰好與hr的光環(huán)信息吻合，你的通過(guò)幾率會(huì)大增。物以類聚嘛，有共同愛(ài)好的人，總是比較能處得來(lái)。
“如果招聘的hr喜歡上我的缺點(diǎn)呢？”面霸b撓著頭問(wèn)。
文外話：說(shuō)起“光環(huán)效應(yīng)”，我覺(jué)得還是東方國(guó)家的比西方國(guó)家的要好。因?yàn)闁|方國(guó)家的光環(huán)是豎著放的，西方國(guó)家的光環(huán)是橫著放的。如果你在中國(guó)有了“光環(huán)”說(shuō)明你成佛了；如果你在美國(guó)有了“光環(huán)”說(shuō)明你就要去見(jiàn)上帝了。阿門。
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇十三
案情簡(jiǎn)介：
張某于2010年7月23日進(jìn)入某公司工作，雙方簽訂勞動(dòng)合同。2011年10月20日，張某在工作中不慎受傷，要求公司支付賠償金未果后申請(qǐng)工傷鑒定。2012年5月24日，經(jīng)該市勞動(dòng)和社會(huì)保障局認(rèn)定為工傷。2012年7月26日，張某被鑒定為傷殘七級(jí)。但是雙方在工傷認(rèn)定作出前，2012年3月1日達(dá)成賠償協(xié)議簽訂《賠償協(xié)議》，主要內(nèi)容為：簽訂本協(xié)議后，公司一次性支付張某78000元，雙方勞動(dòng)關(guān)系、工傷保險(xiǎn)關(guān)系終止。之后，雙方未實(shí)際履行該協(xié)議。2013年1月，張某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求公司支付各項(xiàng)工傷待遇共計(jì)135600元，仲裁委員會(huì)支持了張某的仲裁請(qǐng)求。公司不服訴至法院，法院判決駁回公司的訴訟請(qǐng)求。
本案分析：勞動(dòng)者因工作遭受事故傷害的，經(jīng)相關(guān)勞動(dòng)部門認(rèn)定為工傷的，有權(quán)利享受工傷保險(xiǎn)待遇。如果勞動(dòng)者受工傷后用人單位與勞動(dòng)者私下達(dá)成賠償協(xié)議，之后勞動(dòng)者又就工傷保險(xiǎn)待遇提起仲裁或訴訟，要求用人單位按照工傷保險(xiǎn)待遇賠償?shù)?，存在兩種情形：
一、如果賠償協(xié)議是在勞動(dòng)者已認(rèn)定工傷和評(píng)定傷殘等級(jí)的情況下簽訂的，且不存在欺詐、脅迫或者乘人之危的情形，那么法院或仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)該尊重雙方當(dāng)事人的意思自治，認(rèn)定協(xié)議有效。但是如果勞動(dòng)者能舉證證明該協(xié)議存在重大誤解或顯失公平等情形，符合合同變更或撤銷情形的，法院或仲裁機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況變更或撤銷該協(xié)議。
二、如果賠償協(xié)議是在勞動(dòng)者未經(jīng)勞動(dòng)行政部門認(rèn)定工傷和評(píng)定傷殘等級(jí)的情形下簽訂的，且勞動(dòng)者實(shí)際所獲補(bǔ)償明顯低于法定工傷保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)的，法院或仲裁機(jī)構(gòu)會(huì)變更或撤銷賠償協(xié)議，或直接判決用人單位補(bǔ)足雙方協(xié)議低于工傷保險(xiǎn)待遇的差額部分。最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈民法通則〉若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第72條、第73條規(guī)定,對(duì)于顯失公平的民事行為,當(dāng)事人請(qǐng)求變更的,人民法院應(yīng)當(dāng)予以變更;當(dāng)事人請(qǐng)求撤銷的,人民法院可以酌情予以變更或者撤銷?！逗贤ā返?4條也規(guī)定,因重大誤解訂立的或在訂立合同時(shí)顯失公平的,合同當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更撤銷。以及最高人民法院《關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第20條規(guī)定:對(duì)于追索勞動(dòng)報(bào)酬、養(yǎng)老金、醫(yī)療費(fèi)及工傷保險(xiǎn)待遇、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及其他相關(guān)費(fèi)用等案件,給付數(shù)額不當(dāng)?shù)?人民法院可以予以變更。所以,對(duì)于工傷“私了”的協(xié)議效力不可一概而論,勞動(dòng)者有權(quán)利根據(jù)實(shí)際情況維護(hù)自身合法權(quán)益。
本案中張某系公司職工，其在工作中受傷已被認(rèn)定為工傷，依法應(yīng)當(dāng)享受相應(yīng)工傷待遇。雙方雖然就工傷處理事宜雖已經(jīng)達(dá)成了補(bǔ)償協(xié)議，但公司并未按協(xié)議約定向張某支付相關(guān)補(bǔ)償金，且所獲補(bǔ)償明顯低于法定工傷保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)，所以張某的請(qǐng)求能夠得到法院和仲裁機(jī)構(gòu)的支持，得到雙方協(xié)議低于工傷保險(xiǎn)待遇的差額部分。
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇十四
地理集聚性是所有產(chǎn)業(yè)集群的空間特征，是集群效應(yīng)產(chǎn)生的前提。旅游企業(yè)及其相關(guān)支持組織的數(shù)量增加使得新疆旅游產(chǎn)業(yè)的空間集聚性不斷加強(qiáng)。
二、結(jié)論及啟示
綜上分析，新疆旅游產(chǎn)業(yè)初步顯示以下特征。
1。新疆旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成和不斷加強(qiáng)，會(huì)將有直接聯(lián)系的技術(shù)、人力資源、各種配套服務(wù)機(jī)構(gòu)等吸引過(guò)來(lái)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施共享和資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，降低成本。并且隨著產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，將吸引更多相關(guān)產(chǎn)業(yè)甚至不同的產(chǎn)業(yè)，提升新疆旅游產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力[3]。
2。隨著新疆旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，不斷拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，擴(kuò)大影響，國(guó)內(nèi)外游客不斷增多。促使外來(lái)文化和本土文化的有機(jī)結(jié)合，促使新疆旅游企業(yè)及相關(guān)支持性組織合理分工和專業(yè)化生產(chǎn)協(xié)作。
3。新疆旅游產(chǎn)業(yè)企業(yè)既有分工又有協(xié)作、既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作的互動(dòng)關(guān)系形成了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，有利于構(gòu)成各旅游企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)力，由此帶來(lái)一系列的創(chuàng)新活動(dòng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，得以使新疆旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全國(guó)這一行業(yè)的前沿地帶。
產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)成為理論界和各級(jí)區(qū)域政府所公認(rèn)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的載體[4]。但我們認(rèn)為，新疆旅游產(chǎn)業(yè)集群的資源優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，無(wú)論其自身功能的發(fā)揮，還是對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)，都沒(méi)有顯示它應(yīng)有的分量。
因此，新疆旅游業(yè)在發(fā)展政策的制定上，一方面，應(yīng)遵循旅游產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展規(guī)律，鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)分工和企業(yè)的專門化;另一方面，要求政府面對(duì)集群負(fù)面的外部作用，應(yīng)施以政策引導(dǎo)，而不是親自指揮以至于扭曲市場(chǎng)，更不應(yīng)由政府選擇將某個(gè)或某幾個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。只有這樣才能推動(dòng)新疆旅游集群的不斷加強(qiáng)，從而帶動(dòng)整個(gè)新疆經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：[2]張陸等。旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的行業(yè)層次結(jié)構(gòu)問(wèn)題研究[j]。重慶工學(xué)院學(xué)報(bào)，2001，（6）：21—24。
[3]夏正超，謝春山。對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)集群若干基本問(wèn)題的探討[j]。桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2005。
[4]倪鵬飛。中國(guó)城市競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告[m]。北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2005。
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇十五
本科的時(shí)候有概率統(tǒng)計(jì)和數(shù)理分析的基礎(chǔ)，但是從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析的東西，spss也只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)，從來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)。一直以為這一塊兒會(huì)比較難，這學(xué)期最初學(xué)的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真看老師給的英文教材，課下也沒(méi)有認(rèn)真搜集相關(guān)資料，所以學(xué)起來(lái)有些吃力，總感覺(jué)聽(tīng)起來(lái)一頭霧水。老師說(shuō)最后的考核是通過(guò)提交學(xué)習(xí)報(bào)告，然后我從圖書(shū)館里借了些教材查了些資料，發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題都弄清楚了。結(jié)合軟件和書(shū)上的例子，實(shí)戰(zhàn)一下，發(fā)現(xiàn)spss的功能相當(dāng)強(qiáng)大。最后總結(jié)出這篇報(bào)告，以鞏固所學(xué)。
spss，全稱是statisticalproductandservicesolutions，即“統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)解決方案”軟件，是ibm公司推出的一系列用于統(tǒng)計(jì)學(xué)分析運(yùn)算、數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)測(cè)分析和決策支持任務(wù)的軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的總稱，也是世界上公認(rèn)的三大數(shù)據(jù)分析軟件之一。spss具有統(tǒng)計(jì)分析功能強(qiáng)大、操作界面友好、與其他軟件交互性好等特點(diǎn)，被廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)管理、醫(yī)療衛(wèi)生、自然科學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域。具體到管理方面，spss也是一個(gè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)的強(qiáng)大工具。這門課中也會(huì)用到amos軟件。
關(guān)于spss的書(shū)，很多都是首先介紹軟件的。這個(gè)軟件易于安裝，我裝的是9。0的，雖然__年內(nèi)，其大量應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)及行為科學(xué)的領(lǐng)域里，并在近幾年開(kāi)始逐漸應(yīng)用于市場(chǎng)研究中。結(jié)構(gòu)方程模型是對(duì)顧客滿意度的研究采用的模型方法之一。其目的在于探索事物間的因果關(guān)系，并將這種關(guān)系用因果模型、路徑圖等形式加以表述。結(jié)構(gòu)方程模型與傳統(tǒng)的回歸分析不同，結(jié)構(gòu)方程分析能同時(shí)處理多個(gè)因變量，并可比較及評(píng)價(jià)不同的理論模型。與傳統(tǒng)的探索性因子分析不同，在結(jié)構(gòu)方程模型中，我們可以提出一個(gè)特定的因子結(jié)構(gòu)，并檢驗(yàn)它是否吻合數(shù)據(jù)。通過(guò)結(jié)構(gòu)方程多組分析，我們可以了解不同組別內(nèi)各變量的關(guān)系是否保持不變，各因子的均值是否有顯著差異。
這門課要學(xué)習(xí)完了，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程是充滿曲折和挑戰(zhàn)的，我見(jiàn)證了自己從一無(wú)所知到困惑迷茫再到略懂再到會(huì)用的過(guò)程。甚至學(xué)完之后有些問(wèn)題還沒(méi)有徹底搞清楚，自己接下來(lái)還會(huì)不斷的探索的。spss是個(gè)很神奇的工具，結(jié)合amos和e_cel更是如虎添翼，相信學(xué)習(xí)了spss在以后的論文和數(shù)據(jù)分析中很有用。這門課給我的感覺(jué)是看起來(lái)很難，但是實(shí)際學(xué)起來(lái)就好很多，因?yàn)楫?dāng)我結(jié)合具體實(shí)例和軟件的時(shí)候，很多抽象的問(wèn)題就豁然開(kāi)朗了。但是想給老師一個(gè)建議，這門課需要很強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)和概率論的基礎(chǔ)，要不然就會(huì)很難聽(tīng)懂或者聽(tīng)得半懂。然后這門課的很多方法的相關(guān)資料都是用在醫(yī)療衛(wèi)生、自然科學(xué)領(lǐng)域的，在管理中的應(yīng)用的資料不怎么多。老師希望我們上課的時(shí)候結(jié)合在管理中的應(yīng)用來(lái)學(xué)習(xí)，但是資料有限，希望老師在這個(gè)方面多給學(xué)生一些引導(dǎo)。
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇十六
哈珀后來(lái)成了美國(guó)海軍的一個(gè)將軍，領(lǐng)導(dǎo)了著名計(jì)算機(jī)語(yǔ)言cobol的開(kāi)發(fā)。1945年9月9日，下午三點(diǎn)。哈珀中尉正領(lǐng)著她的小組構(gòu)造一個(gè)稱為“馬克二型”的計(jì)算機(jī)。這還不是一個(gè)完全的電子計(jì)算機(jī)，它使用了大量的繼電器，一種電子機(jī)械裝置。第二次世界大戰(zhàn)還沒(méi)有結(jié)束。哈珀的小組日以繼夜地工作。機(jī)房是一間第一次世界大戰(zhàn)時(shí)建造的老建筑。那是一個(gè)炎熱的夏天，房間沒(méi)有空調(diào)，所有窗戶都敞開(kāi)散熱。突然，馬克二型死機(jī)了。技術(shù)人員試了很多辦法，最后定位到第70號(hào)繼電器出錯(cuò)。哈珀觀察這個(gè)出錯(cuò)的繼電器，發(fā)現(xiàn)一只飛蛾躺在中間，已經(jīng)被繼電器打死。她小心地用攝子將蛾子夾出來(lái)，用透明膠布帖到“事件記錄本”中，并注明“第一個(gè)發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)子的實(shí)例?！盵1]從此以后，人們將計(jì)算機(jī)錯(cuò)誤戲稱為蟲(chóng)子（bug），而把找尋錯(cuò)誤的工作稱為（debug）。
課題分析報(bào)告課題報(bào)告篇十七
發(fā)布時(shí)間：2011-8-1
1睢縣土地違法案件
查處情況分析報(bào)告
睢縣國(guó)土資源局在商丘市國(guó)土資源局及睢縣縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真落實(shí)中央和省、市文件精神，不斷加強(qiáng)監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)土地執(zhí)法監(jiān)察制度，加大了土地執(zhí)法監(jiān)察力度。并能夠按照市局要求，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律，結(jié)合自身業(yè)務(wù)的需要對(duì)土地管理法律、法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，提高了自身的素質(zhì)，避免了盲目執(zhí)法，為執(zhí)法監(jiān)察工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年以來(lái)，在進(jìn)一步加大土地執(zhí)法監(jiān)察力度的同時(shí)，建立和完
善了《執(zhí)法監(jiān)察動(dòng)態(tài)巡回檢查制度》、《執(zhí)法監(jiān)察報(bào)告?zhèn)浒钢贫取返纫?guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法監(jiān)察，依法行政水平，認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)土資源部15號(hào)令的規(guī)定，加大了對(duì)土地違法責(zé)任的黨政紀(jì)處分力度，嚴(yán)厲查處了一批非法占地、毀壞耕地等各類土地違法案件，有效的遏制了土地違法行為。今年共立案查處26起，向公安機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件4起。案件查處率95%以上，結(jié)案率100%，準(zhǔn)確率100%，進(jìn)一步加大耕地保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊毀耕取土行為。多次聯(lián)合紀(jì)檢監(jiān)察、公安、規(guī)劃、交通等部門組成查處打擊毀耕取土、賣土違法犯罪行為的執(zhí)法辦案組，深入村莊田間地塊，縣城各街道、各區(qū)域，進(jìn)行集中整治和普遍嚴(yán)查，全面打擊毀壞耕地及基本農(nóng)田范圍內(nèi)非法取土賣土、破壞土地資源等土地違法犯罪行為，打擊了非法取土、賣土者的囂張氣焰。確保了全縣耕地尤其是基本農(nóng)田得到切實(shí)有效保護(hù)，保持耕地面積始終穩(wěn)定，鞏固農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展之基礎(chǔ)，保護(hù)農(nóng)民生產(chǎn)生活之根本。
難執(zhí)行到位。六是聯(lián)合協(xié)調(diào)辦案查處力度不夠。從以上移送公安、紀(jì)檢監(jiān)察部門違法案件數(shù)據(jù)及落實(shí)責(zé)任追究數(shù)據(jù)可以看出，不加大責(zé)任追究力度，不足以嚴(yán)厲打擊違法用地者的囂張氣焰。
下一步我們將做好二個(gè)方面的工作：
（一）大力宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)及政策。一是繼續(xù)面向政府和領(lǐng)導(dǎo)宣傳。讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解掌握國(guó)土資源動(dòng)態(tài)情況和法規(guī)政策，引起領(lǐng)導(dǎo)重視，提高領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)思想觀念，在招商引資用地方面樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和依法用地觀，實(shí)現(xiàn)由主導(dǎo)違法用地滿足盲目擴(kuò)張的發(fā)展沖動(dòng)到依法合理用地促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的根本性轉(zhuǎn)變。二是向用地單位和群眾搞好法律宣傳。采取送法規(guī)、講案例等方式進(jìn)行宣傳教育，促使用地戶以法律和政策為準(zhǔn)則、以違法安全為鏡鑒，自覺(jué)遵守國(guó)土資源法律法規(guī)，依法合理用地。三是向群眾搞好宣傳。以墻標(biāo)、廣播電視、村喇叭、宣傳彩頁(yè)、宣傳車等為載體宣傳土地國(guó)情、國(guó)策和法規(guī)政策，讓他們意識(shí)到違法用地的嚴(yán)重后果，增強(qiáng)保護(hù)耕地和依法用地的法制觀念，提高依法維護(hù)權(quán)益的能力。
展、維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益的重要手段。在查處土地違法違規(guī)案件過(guò)程中要堅(jiān)持原則，敢于碰硬，嚴(yán)厲查處一批違法用地、非法批地、非法占地和毀壞耕地案件。要按照“既處理事又處理人”的執(zhí)法辦案原則，積極與紀(jì)檢監(jiān)察和公、檢、法等部門溝通，建立快捷、高效的聯(lián)合辦案和案件移送機(jī)制，通過(guò)強(qiáng)力執(zhí)法，在打擊土地違法行為的同時(shí)，充分發(fā)揮懲處的震懾和警示作用，達(dá)到處理一案教育一片的社會(huì)效果。
我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⑦M(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高執(zhí)法監(jiān)察人員的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，正確處理發(fā)展與保護(hù)耕地的關(guān)系，深入調(diào)查，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)水平，樹(shù)立國(guó)土資源部門的良好形象，為土地執(zhí)法監(jiān)察工作的開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面。在現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上再邁一個(gè)新臺(tái)階。
睢縣國(guó)土資源局
二oo八年十二月二十七日
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