優(yōu)秀醫(yī)院行風工作總結大全（17篇）

總結的語言應該簡明扼要，突出重點，盡量避免廢話和空洞的陳述?？偨Y應該簡明扼要，避免啰嗦和冗長，使讀者能夠迅速抓住總結的要點。記住總結范文僅供參考，請根據(jù)個人情況進行適當改寫和補充。

醫(yī)院行風工作總結篇一

1、統(tǒng)一思想，提高認識。全縣民主評議政風行風工作會議召開后，我局及時召開了局務會，專題研究我局民評工作，明確了民評工作的目標要求和方法步驟，理清了民評工作思路，積極部署全縣統(tǒng)計系統(tǒng)民主評議政風行風工作開展。

2、成立機構，制定方案。為切實推進我局民評工作有序開展，我局成立了以局黨支部書記、局長羅艷娟為組長的民主評議政風行風工作領導小組，全面負責對我縣統(tǒng)計系統(tǒng)民主評議政風行風工作的統(tǒng)一組織和監(jiān)督檢查，領導小組下設辦公室，抽調(diào)專門人員負責日常工作，制定下發(fā)了《關于開展20__年明溪縣_民主評議政風行風工作的通知》。

二、廣開言路，征求意見

我局認真貫徹落實“機關作風年”建設活動，特別是積極開展了問卷調(diào)查，全年一共發(fā)出征求意見函35份，回收35份，滿意度達100%，一共征集來自企業(yè)、部門單位以及個人建議或意見3條：

第一條，來自政府部門反映的我局統(tǒng)計工作中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)應用開發(fā)薄弱，對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展動向和運行趨勢分析不透徹，政府和民眾對統(tǒng)計數(shù)據(jù)需求服務不足，統(tǒng)計服務水平尚待加強的意見和建議，我局整改項目責任部門是綜合股，整改措施是從與縣政府分管領導、上級統(tǒng)計部門、相關經(jīng)濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統(tǒng)計工作主動性。認真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)信息，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)應用，準確做好我縣經(jīng)濟運行態(tài)勢監(jiān)測預測和統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務，為經(jīng)濟發(fā)展和社會民眾服務。整改結果是加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)應用，編制好《國民經(jīng)濟發(fā)展資料》和《明溪縣統(tǒng)計年鑒》，準確做好我縣經(jīng)濟運行態(tài)勢監(jiān)測預測和統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務，為經(jīng)濟發(fā)展和社會民眾服務。

第二條，來自企業(yè)的反映我局深入基層、深入企業(yè)、深入項目調(diào)查研究少，未能及時發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟運行中存在的問題和困難。整改項目責任部門是經(jīng)濟股、農(nóng)調(diào)隊、城調(diào)隊，整改措施是切實改進統(tǒng)計人員工作方法，增強統(tǒng)計人員在統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)方面的能力，圍繞縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業(yè)、深入項目進行調(diào)查研究，針對促進縣域經(jīng)濟發(fā)展提出有建設性、實效性的對策，逐步增強統(tǒng)計部門的統(tǒng)計信息服務、統(tǒng)計數(shù)據(jù)咨詢功能。整改結果是相關責任人及時深入基層企業(yè)開展工作調(diào)研3篇，撰寫推進縣域經(jīng)濟發(fā)展調(diào)研報告，為經(jīng)濟發(fā)展服務。

第三條，來自問卷調(diào)查表的反映我局開展統(tǒng)計執(zhí)法工作力度不夠，統(tǒng)計遲報、瞞報、虛報等現(xiàn)象依然存在。整改項目責任部門是法制股，整改措施是認真開展統(tǒng)計“六五”普法工作，結合新《統(tǒng)計法》內(nèi)容，開展統(tǒng)計法制宣傳和領導干部統(tǒng)計教育工作;要繼續(xù)推行統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作機制，開展統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作，重點查處經(jīng)濟普查、能源、工業(yè)、施工企業(yè)、投資、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、勞動工資等統(tǒng)計中的違法行為，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出有效的整改意見;要嚴肅執(zhí)法，對違反統(tǒng)計法的，要加大統(tǒng)計違法案件的查處和曝光力度，擴大統(tǒng)計執(zhí)法的影響范圍。要加強基層統(tǒng)計人員的素質(zhì)教育，進一步規(guī)范統(tǒng)計報表報送工作，增強統(tǒng)計抗干擾能力。整改結果是全年對瀚仙鎮(zhèn)、沙溪鄉(xiāng)的2家基層單位，工業(yè)、固定資產(chǎn)投資、勞動工資專業(yè)的各5家單位，貿(mào)易專業(yè)的2家單位進行了常規(guī)統(tǒng)計監(jiān)督檢查、專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量執(zhí)法檢查。

總之，在廣征意見，積極整改上我局堅持做到以下三點來保證這項工作的順利開展：

1、充分發(fā)揮民評監(jiān)督員代表的參與、監(jiān)督、指導、建議的作用，通過定期召開座談會，聽取監(jiān)督員評議意見和建議，并逐條梳理對照加以整改。

醫(yī)院行風工作總結篇二

一年來，在運城市衛(wèi)生局主管部門的直接領導下，我院行風工作緊張的進行著，以開展醫(yī)院管理年活動和創(chuàng)建院務公開示范院活動為載體，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題，進一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務流程，以人為本，努力探索行風建設長效管理機制，力爭醫(yī)院行風建設上新臺階，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

1、深入開展社會主義榮辱觀學習教育活動

以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線，在全院范圍內(nèi)開展“八榮八恥”宣傳教育活動，在院內(nèi)營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2、認真抓好醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂治理工作

我院領導非常重視醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂治理工作，為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案，認真做好上級有關治理商業(yè)賄賂進展情況匯報工作，對照涉及商業(yè)賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫(yī)院員工要用好政策、把握好政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時效性，要求全院員工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握罪與非罪的界限，結合實際，切實抓好自查自糾工作，探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長效機制。

1、健全機構，明確各自職責

把行風建設工作具體落實到科室、到人，重視社會各界人士對醫(yī)院的監(jiān)督，嚴禁醫(yī)務人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為，確保醫(yī)院行風建設工作取得成效。

2、完善制度，規(guī)范醫(yī)療行為

加強導診服務制度。及時為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波，努力減少患者就診的無效時間。

注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務人員文明用語和服務忌語，充分尊重患者的知情同意權和選擇權，做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護患者合法權益，努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對稱的差距。

1、嚴格人員準入，提高基礎醫(yī)療護理質(zhì)量

嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴把醫(yī)務人員準入關，加強對新招聘醫(yī)務人員的崗前培訓和崗位培訓。規(guī)范病歷書寫制度，定期組織病歷質(zhì)量檢查，加強基礎護理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，加強輔助科室的安全監(jiān)管，強化各種醫(yī)療儀器設備的日常保養(yǎng)維護，確保儀器的準確和安全。

2、強化“三基三嚴”培訓，提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量

加強臨床藥品使用不良反應的監(jiān)測，建立醫(yī)院臨床護理操作技術實踐基地，強化日?！叭龂馈庇柧殻?jīng)常性開展各種醫(yī)療護理知識講座，并組織對臨床醫(yī)護人員的技能操作和知識的考核。

總之一年來，我院的行風建設工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下，取得了非凡的成績，今后，我院將從完善行風建設長效機制入手，抓好宣傳、加強領導、優(yōu)化流程、提高質(zhì)量、改善環(huán)境，實現(xiàn)中信機電制造公司五四一總醫(yī)院的再一次新的騰飛。

醫(yī)院行風工作總結篇三

根據(jù)《河南省2022年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風工作實施方案》（豫衛(wèi)發(fā)〔2022〕16號）文件要求，我們按照邊評邊建、評建結合的要求，調(diào)查評議，自查自糾，把整改工作貫穿于醫(yī)院工作的始終，著重解決關系群眾利益的熱點問題，增強依法行醫(yī)意識、崗位責任意識、大局意識和服務意識，開展了一系列行風評議工作?，F(xiàn)將主要工作總結如下。

一、醫(yī)院基本情況

二、2022年上半年主要工作

醫(yī)院上半年主要是對前一時期行風評議工作進行自查自糾，堅持以病人為中心、以群眾滿意為標準、以源頭防治為著眼點，著力解決群眾反映熱烈的突出問題，進一步鞏固和完善近年來行風評議工作成果。

（一）高度重視行風建設工作

（二）認真進行考核，提升職工素質(zhì)

為切實提高職工的服務意識，醫(yī)院一直將醫(yī)德醫(yī)風建設作為一項日常工作常抓不懈，在提升職工思想道德素養(yǎng)上狠下功夫。結合省衛(wèi)生廳布置的“三優(yōu)一滿意”、構建“和諧醫(yī)患關系”等活動，目前醫(yī)院已在全院范圍相繼開展了醫(yī)療糾紛大討論，構建“和諧醫(yī)患關系”專題發(fā)言和演講比賽等多項活動，并組織醫(yī)院領導和專家進行醫(yī)患溝通系列講座，促使全院職工換位思考，全方位地理解患者的要求和心聲，把更多的關愛獻給他們，以不斷改善的醫(yī)德醫(yī)風贏得群眾的信任、理解和尊重，促進醫(yī)院全面和諧發(fā)展。

為保證工作不流于形式，醫(yī)院組織專人定期進行檢查。今年醫(yī)院行評辦對臨床、醫(yī)技和窗口部門共19個科室進行了醫(yī)德醫(yī)風工作質(zhì)量考核。重點檢查科室醫(yī)德醫(yī)風考核記錄、工休座談會（醫(yī)患溝通）記錄、醫(yī)風醫(yī)貌等，了解患者及家屬對科室各項工作的滿意度。通過考核發(fā)現(xiàn)，大部分科室工作都很到位，但也存在有極個別科室重視不夠，對患者提出問題處理不及時等問題。對此次評議結果，醫(yī)院堅持 “亮丑不護短”，通過工作簡報下發(fā)至各科室，并在院周會上進行了通報表揚和批評。通過此次考核，不僅查找了問題，提出了解決辦法，而且全院職工加強思想建設的自覺性得到進一步提高，醫(yī)院綜合服務質(zhì)量明顯改善。

（三）加強經(jīng)濟管理 規(guī)范醫(yī)療服務收費

1.認真督導臨床科室和重點環(huán)節(jié)的物價計量工作。醫(yī)院物價計量領導小組辦公室成員，定期深入各科室對物價小組成員進行指導，使小組成員能熟練掌握相關的物價、計量法律、法規(guī)和規(guī)定，及時了解物價政策的變化調(diào)整，并認真落實；同時，醫(yī)院堅持每月一次的物價抽查活動，堅持每季度印發(fā)一期專題簡報，讓全院職工了解醫(yī)院物價執(zhí)行情況。

2.規(guī)范醫(yī)療服務收費。嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格，所有收費一律按標準執(zhí)行，采用計算機統(tǒng)一劃價，杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。堅持收費標準公開，對常用醫(yī)療服務價格公示欄、價格流動顯示屏和觸摸屏時常進行維護和更新，自覺接受患者及社會監(jiān)督；醫(yī)用材料一律按規(guī)定程序上報物價部門批準后，按進價順加5%后執(zhí)行；不斷完善醫(yī)療費用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢”。

3.規(guī)范藥品購銷工作。藥品價格和集中招標采購工作，是國家衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家、省、市有關藥品集中招標采購的規(guī)定，認真做好藥品的購銷及使用工作；嚴格執(zhí)行零售價格標準，并根據(jù)國家相關藥品降價文件及時調(diào)整藥品價格；與藥品供應商簽定廉政承諾書，有效杜絕了藥品購銷過程的不正當行為。

（四）認真落實便民服務措施，方便病人來院就醫(yī)

1.加強門診管理。完善導醫(yī)導診服務，堅持對導醫(yī)人員、健康教育咨詢?nèi)藛T、分診人員的崗前培訓；免費為病人提供測血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項服務；開展了預約掛號和預約檢查，實行劃價收費一站式服務，認真解決病人就診時的“三長一短”問題。

2.認真落實便民措施。由于醫(yī)院病源中農(nóng)村病人占有較大比例，我院在xx年就加入了新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實惠，醫(yī)院從xx年年5月起對入院的“新農(nóng)合”病人實行優(yōu)惠政策，減免護理費和診查費，并給予一定的生活補貼費；醫(yī)院還與太平洋人壽保險公司、宋慶玲基金會、新鄉(xiāng)市起重機廠等多家單位簽訂協(xié)議，對持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠；對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號費用；對急診創(chuàng)傷患者實行“四先一免”政策。通過多項措施的落實，降低了就診患者的診療費用。

以下內(nèi)容與本文上半年醫(yī)院行風評議工作總結相關，可查閱參考：上半年急診科工作總結

五官科護士護理工作總結

精神病院社工月工作總結

2022年護理團隊工作總結

內(nèi)科護士工作總結

內(nèi)分泌科護士工作總結

2022年臨床護理工作總結

2022年實習護士護理工作總結

返回 醫(yī)院工作總結 欄目列表

醫(yī)院行風工作總結篇四

20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機遇的一年。在上級主管部門的領導、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將20xx年工作簡述如下：。

一、各項指標完成情況

二、堅持誠信立院，保護病人利益

醫(yī)院把“誠信服務，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念；五是結合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關系，降低了藥品價格。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展

四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才梯隊建設，努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面

隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展，新的科學，新的技術不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。20xx年，我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學習急診急救，４人接受本、?？茖I(yè)教育，此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。

五、加大投入，增加設備，改善醫(yī)院環(huán)境，為患者提供良好的醫(yī)療服務。

今年我院在區(qū)政府的大力支持下，共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設備，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度明顯提高。

經(jīng)過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，尤其是下半年設備、人員、環(huán)境均到位以后，業(yè)務收入明顯提高，較去年同期增長了x0％以上，下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點，加大職工服務意識的轉變?yōu)橥黄瓶?，變被動等待到主動服務，提升醫(yī)院的服務水準，為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應有的貢獻。

醫(yī)院行風工作總結篇五

一年來，在鹿邑縣衛(wèi)生局主管部門的直接領導下，我院行風工作緊張的進行著，以開展醫(yī)院管理年活動和創(chuàng)建院務公開示范院活動為載體，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題，進一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務流程，以人為本，努力探索行風建設長效管理機制，力爭醫(yī)院行風建設上新臺階，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

1、深入開展社會主義榮辱觀學習教育活動

以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線，在院內(nèi)營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2、認真抓好醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂治理工作

我院領導非常重視醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂治理工作，為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案，認真做好上級有關治理商業(yè)賄賂進展情況匯報工作，對照涉及商業(yè)賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫(yī)院員工要用好政策、把握好政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時效性，要求全院員工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握罪與非罪的界限，結合實際，切實抓好自查自糾工作，探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長效機制。

1、健全機構，明確各自職責

把行風建設工作具體落實到科室、到人，重視社會各界人士對醫(yī)院的監(jiān)督，嚴禁醫(yī)務人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為，確保醫(yī)院行風建設工作取得成效。

2、完善制度，規(guī)范醫(yī)療行為

加強導診服務制度。及時為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波，努力減少患者就診的無效時間。

注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務人員文明用語和服務忌語，充分尊重患者的知情同意權和選擇權，做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護患者合法權益，努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對稱的差距。

1、嚴格人員準入，提高基礎醫(yī)療護理質(zhì)量

嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴把醫(yī)務人員準入關，加強對新招聘醫(yī)務人員的崗前培訓和崗位培訓。規(guī)范病歷書寫制度，定期組織病歷質(zhì)量檢查，加強基礎護理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，加強輔助科室的安全監(jiān)管，強化各種醫(yī)療儀器設備的日常保養(yǎng)維護，確保儀器的準確和安全。

2、強化“三基三嚴”培訓，提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量

加強臨床藥品使用不良反應的監(jiān)測，建立醫(yī)院臨床護理操作技術實踐基地，強化日?！叭龂馈庇柧殻?jīng)常性開展各種醫(yī)療護理知識講座，并組織對臨床醫(yī)護人員的技能操作和知識的考核。

總之一年來，我院的行風建設工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下，取得了非凡的成績，今后，我院將從完善行風建設長效機制入手，抓好宣傳、加強領導、優(yōu)化流程、提高質(zhì)量、改善環(huán)境。

醫(yī)院行風工作總結篇六

一年來，在鹿邑縣衛(wèi)生局主管部門的直接領導下，我院行風工作緊張的進行著，以開展醫(yī)院管理年活動和創(chuàng)建院務公開示范院活動為載體，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題，進一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務流程，以人為本，努力探索行風建設長效管理機制，力爭醫(yī)院行風建設上新臺階，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、從認識上提高員工思想素質(zhì)

1、深入開展社會主義榮辱觀學習教育活動

以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線，在全院范圍內(nèi)開展“八榮八恥”宣傳教育活動，在院內(nèi)營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2、認真抓好醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂治理工作

我院領導非常重視醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂治理工作，為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案，認真做好上級有關治理商業(yè)賄賂進展情況匯報工作，對照涉及商業(yè)賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫(yī)院員工要用好政策、把握好政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時效性，要求全院員工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握罪與非罪的界限，結合實際，切實抓好自查自糾工作，探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長效機制。

二、從組織上強化行風工作領導

1、健全機構，明確各自職責

把行風建設工作具體落實到科室、到人，重視社會各界人士對醫(yī)

院的監(jiān)督，嚴禁醫(yī)務人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為，確保醫(yī)院行風建設工作取得成效。

2、完善制度，規(guī)范醫(yī)療行為

加強導診服務制度。及時為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波，努力減少患者就診的無效時間。

注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務人員文明用語和服務忌語，充分尊重患者的知情同意權和選擇權，做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護患者合法權益，努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對稱的差距。

三、以質(zhì)量造行風，從根本上提高醫(yī)療服務水平

1、嚴格人員準入，提高基礎醫(yī)療護理質(zhì)量

嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴把醫(yī)務人員準入關，加強對新招聘醫(yī)務人員的崗前培訓和崗位培訓。規(guī)范病歷書寫制度，定期組織病歷質(zhì)量檢查，加強基礎護理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，加強輔助科室的安全監(jiān)管，強化各種醫(yī)療儀器設備的日常保養(yǎng)維護，確保儀器的準確和安全。

2、強化“三基三嚴”培訓，提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量 加強臨床藥品使用不良反應的監(jiān)測，建立醫(yī)院臨床護理操作技術實踐基地，強化日?！叭龂馈庇柧?，經(jīng)常性開展各種醫(yī)療護理知識講座，并組織對臨床醫(yī)護人員的技能操作和知識的考核。

總之一年來，我院的行風建設工作在醫(yī)院全體員工的共同努力

市中醫(yī)院行風建設工作總結

一年來，在運城市衛(wèi)生局主管部門的直接領導下，我院行風工作緊張的進行著，以開展醫(yī)院管理年活動和創(chuàng)建院務公開示范院活動為載體，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題，進一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務流程，以人為本，努力探索行風建設長效管理機制，力爭醫(yī)院行風建設上新臺階，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、從認識上提高員工思想素質(zhì)

1、深入開展社會主義榮辱觀學習教育活動

以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線，在全院范圍內(nèi)開展“八榮八恥”宣傳教育活動，在院內(nèi)營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2、認真抓好醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂治理工作

我院領導非常重視醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂治理工作，為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案，認真做好上級有關治理商業(yè)賄賂進展情況匯報工作，對照涉及商業(yè)賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫(yī)院員工要用好政策、把握好政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時效性，要求全院員工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握罪與非罪的界限，結合實際，切實抓好自查自糾工作，探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長效機制。

二、從組織上強化行風工作領導

1、健全機構，明確各自職責

把行風建設工作具體落實到科室、到人，重視社會各界人士對醫(yī)

院的監(jiān)督，嚴禁醫(yī)務人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為，確保醫(yī)院行風建設工作取得成效。

2、完善制度，規(guī)范醫(yī)療行為

加強導診服務制度。及時為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波，努力減少患者就診的無效時間。

三、以質(zhì)量造行風，從根本上提高醫(yī)療服務水平

1、嚴格人員準入，提高基礎醫(yī)療護理質(zhì)量

嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴把醫(yī)務人員準入關，加強對新招聘醫(yī)務人員的崗前培訓和崗位培訓。規(guī)范病歷書寫制度，定期組織病歷質(zhì)量檢查，加強基礎護理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，加強輔助科室的安全監(jiān)管，強化各種醫(yī)療儀器設備的日常保養(yǎng)維護，確保儀器的準確和安全。

2、強化“三基三嚴”培訓，提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量 加強臨床藥品使用不良反應的監(jiān)測，建立醫(yī)院臨床護理操作技術實踐基地，強化日?！叭龂馈庇柧?，經(jīng)常性開展各種醫(yī)療護理知識講座，并組織對臨床醫(yī)護人員的技能操作和知識的考核。

總之一年來，我院的行風建設工作在醫(yī)院全體員工的共同努力

下，取得了非凡的成績，今后，我院將從完善行風建設長效機制入手，抓好宣傳、加強領導、優(yōu)化流程、提高質(zhì)量、改善環(huán)境，實現(xiàn)中信機電制造公司五四一總醫(yī)院的再一次新的騰飛。篇三：醫(yī)院2014行風總結 2014年行風工作總結 2014年，我院深入學習貫徹黨的十八屆三中全會和上級紀檢監(jiān)察糾風工作會議精神，堅持黨要管黨、從嚴治黨，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防，以落實黨風廉政建設責任制為龍頭，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革這條主線，以開展“黨的群眾路線教育實踐活動”為抓手，進一步嚴明黨的紀律，自覺地改進工作作風，著力加強醫(yī)院懲防體系建設、政風行風建設，認真解決反腐倡廉及糾風工作中的突出問題，為全面推進醫(yī)院發(fā)展提供堅強政治保證，現(xiàn)將我院行風建設工作總結如下：

一、加強組織領導，落實具體責任 為保證行風工作有序開展，醫(yī)院及時調(diào)整了行風工作領導小組，把行風工作擺上重要的議事日程，召開了全院行風工作動員大會，將行風工作與業(yè)務工作、黨建、精神文明創(chuàng)建等工作一起布署，將各項工作同檢查、同落實，形成工作合力。對2014年反腐倡廉建設工作任務進行分工，年初與全院各科室簽訂行風建設責任書，把行風建設目標任務細化、量化，并分解到科室。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風及黨風政紀教育，提高醫(yī)務人員的道德水平

（一）醫(yī)院繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育。

醫(yī)務人員敲響警鐘，筑牢防線。組織黨員干部學習《論群眾路線-重要論述摘編》、《厲行節(jié)約 反對浪費-重要論述摘編》等學習資料，觀看《河北省常委班子民主生活會》、《_指導河南蘭考縣委常委領導班子專題民主生活會》的視頻材料，真正做到對患者多看一個病，多問一句話，多辦一件事，多幫一個忙，全面提升醫(yī)療服務能力和業(yè)務水平，更好地為群眾服務。

（二）認真落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評。

醫(yī)院行風工作總結篇七

20xx年，依據(jù)上級關于政風行風建設的工作部署，我校仔細執(zhí)行上級要求，深化實行民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設，樹立良好的工作作風，以師德建設為重點，以群眾滿足為標準，以民主評議為載體，辦人民滿足的教化，為社會服務，以評促建，注意實效，扎實推動，推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風行風建設工作總結如下。

學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，制定行風建設的目標，把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行，成立了行風建設領導小組，校長親自抓。組織全體老師學習有關文件精神，做好宣揚動員工作，強調(diào)師德建設要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用，聽取他們的看法。給家長發(fā)信，宣揚政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站，向社會公開承諾服務，公布熱線電話，設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教化動員。使全社會都來關切學校的建設和發(fā)展。

學校制定了政風行風工作方案，有安排、有措施。校長主抓這項工作，教化組、教學組齊抓共管，黨支部負責監(jiān)督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到老師的切身利益問題、或是簡單出現(xiàn)問題的.地方，在學校拿出看法后，都要經(jīng)過教代會的探討通過才能實施。比如：績效工資的發(fā)放方法、崗位設置方案、評優(yōu)、老師晉級、工作嘉獎方法等都是經(jīng)過反復醞釀，教代會探討后實施的，做到公開公正透亮。再如收費問題是一個社會特別關注的問題，校長辦公會確定，全部按規(guī)定應收費的項目必需通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知，代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作，從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特殊加強了師德師風工作，規(guī)范自己的行為。

在老師讀書沙龍的活動中，全校老師同讀一本書《細微環(huán)節(jié)確定教化成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學到了許多好用的有效地方法，來變更自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間相互學習蔚然成風。

學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作，設置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全?！独蠋煂ι鐣墓_承諾》，長期設立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關處室的主任限時處理解答，在三個工作日內(nèi)完成任務，假如不能完全解決，也要賜予說明，做到有問必答，有事必查。此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學校的狀況介紹給家長，了解家長的意愿和看法，達成共識，相互協(xié)作，把問題解決在學校，沖突化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是靜靜地收下，不愿張揚，學校了解到狀況后，剛好進行表揚，為全校老師樹立榜樣。

除此之外，學校在校舍特別困難的狀況下，盡力解決外來務工人員子女的入學問題，解決學生的養(yǎng)分餐問題，放學后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。

“為學生的一生負責”是我們的教化理念，我們本著為人民服務的宗旨，熱心為社會服務，為家長服務，為學生服務。四、問卷調(diào)查，落實整改。

我們向社會監(jiān)督員和家進步行了問卷調(diào)查，群眾對學校政風行風建設工作的滿足率達到99%。通過問卷調(diào)查，我們了解到群眾對學校政風行風工作的看法和建議，比照自查，特制定整改措施。

1、加強政風行風工作的宣揚力度和廣度，用多方式、多角度、多側面進行宣揚，讓更多的人關切教化，關切學校發(fā)展。

2、不斷改善辦學條件，使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增加學習效率。

3、嚴格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。

4、接著加強師德建設工作，用多種方式加強對老師的師德教化，依法治校，依法辦事，根據(jù)中小學老師職業(yè)道德規(guī)范去做，關愛學生，耐性指導。

5、規(guī)范學校管理，自覺接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權益，親密了干群關系，充分調(diào)動工作主動性。

醫(yī)院行風工作總結篇八

設立糾風辦公室，固定專人辦公，建立糾風工作制度和工作人員職責。實行來訪咨詢*投訴的登記制度，做到事事有答復，件件有著落，認真處理每一件*事宜，近幾年共處理了上件有關服務價格差錯等方面事件，只有少數(shù)多收錯收案例沒有私收費和收受“紅包”現(xiàn)象，經(jīng)過處理，患者都比較滿意。

文明著裝掛牌上崗，在病區(qū)建立服務監(jiān)督臺，將科室簡介醫(yī)務人員姓名胸牌號職稱等基本情況公布上墻，接受患者監(jiān)督。病區(qū)每月組織召開一次病員家屬座談會，直接征求患者意見建議，溝通醫(yī)患關系。

聘請社會各界義務監(jiān)督員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改進醫(yī)療作風。每季度進行一次行風問卷調(diào)查，對收集到的意見全院通報及時整改。在門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話，將種藥品和收費標準在門診大廳屏幕上公布。對住院病人實行一日清單制，以便群眾查詢。

我們通過以上措施，目的是推行誠信服務，明白看病，使患者合法權益得到了充分保障。

醫(yī)院行風工作總結篇九

一年來，在鹿邑縣衛(wèi)生局主管部門的直接領導下，我院行風工作緊張的進行著，以開展醫(yī)院管理年活動和創(chuàng)建院務公開示范院活動為載體，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題，進一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務流程，以人為本，努力探索行風建設長效管理機制，力爭醫(yī)院行風建設上新臺階，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

1、深入開展社會主義榮辱觀學習教育活動

以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線，在全院范圍內(nèi)開展“八榮八恥”宣傳教育活動，在院內(nèi)營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2、認真抓好醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂治理工作

我院領導非常重視醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂治理工作，為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案，認真做好上級有關治理商業(yè)賄賂進展情況匯報工作，對照涉及商業(yè)賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫(yī)院員工要用好政策、把握好政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時效性，要求全院員工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握罪與非罪的界限，結合實際，切實抓好自查自糾工作，探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長效機制。

1、健全機構，明確各自職責

把行風建設工作具體落實到科室、到人，重視社會各界人士對醫(yī)醫(yī)院行風建設總結院的監(jiān)督，嚴禁醫(yī)務人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為，確保醫(yī)院行風建設工作取得成效。

2、完善制度，規(guī)范醫(yī)療行為

加強導診服務制度。及時為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波，努力減少患者就診的無效時間。

注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務人員文明用語和服務忌語，充分尊重患者的知情同意權和選擇權， 做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的.同意，維護患者合法權益，努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對稱的差距。

1、嚴格人員準入，提高基礎醫(yī)療護理質(zhì)量

嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴把醫(yī)務人員準入關，加強對新招聘醫(yī)務人員的崗前培訓和崗位培訓。規(guī)范病歷書寫制度，定期組織病歷質(zhì)量檢查，加強基礎護理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，加強輔助科室的安全監(jiān)管，強化各種醫(yī)療儀器設備的日常保養(yǎng)維護，確保儀器的準確和安全。

2、強化“三基三嚴”培訓，提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量

加強臨床藥品使用不良反應的監(jiān)測，建立醫(yī)院臨床護理操作技術實踐基地，強化日常“三基三嚴”訓練，經(jīng)常性開展各種醫(yī)療護理知識講座，并組織對臨床醫(yī)護人員的技能操作和知識的考核。

總之一年來，我院的行風建設工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下，取得了非凡的成績，今后，我院將從完善行風建設長效機制入手，抓好宣傳、加強領導、優(yōu)化流程、提高質(zhì)量、改善環(huán)境。

醫(yī)院行風工作總結篇十

光陰似箭，一年的工作已悄然離我們遠去。一年來，我們*東幼兒園認真貫徹落實市教育局關于“脫貧攻堅暨‘春風行動’工作的精神，本著“求實、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作原則，與葉縣龍泉鄉(xiāng)中心幼兒園建立了結對幫扶關系，開展了多層面、多形式的交流合作。通過幫扶、交流，使受幫扶園教師的教育教學等工作，起到了極大的促進作用，現(xiàn)將一年來的工作總結如下。

根據(jù)市教育局文件和會議精神，我園成立了由趙惠芳*任組長的結對幫扶工作領導小組，制訂了《*東幼兒園“結對幫扶”工作計劃》。領導小組成員兩次到對口園走訪，了解對口學?，F(xiàn)狀;兩園領導多次碰頭，商討、制訂切實可行的幫扶計劃，確保幫扶活動的有序開展。

其次，我們對于葉縣常村鎮(zhèn)十個教學點的29名學生也開展了有針對性地幫扶活動。如：11月*東幼兒園部分教師在趙*的帶領下，給葉縣14名建檔立卡的貧困學生送去了幼兒園教師精心準備的新書包、文具和勵志成長的圖書等，給孩子們送來了暖煦的春風，使他們感受到來自*東幼兒園老師們的關懷和溫暖。接著幼兒園一行人又緊鑼密鼓奔赴常村鎮(zhèn)實驗學校、下馬莊小學、響堂小學、李莊小學等幾所學校。每到一處，趙*一行人都和被幫扶學生一個個的親切交談，詳細詢問學生們的生活、學習情況，了解他們的困難現(xiàn)狀，并贈送學習用品，寄語她們要用積極健康的心態(tài)投入到快樂的學習生活中去。

通過我們共同的努力，被幫扶園也取得了一些成效。葉縣龍泉鄉(xiāng)中心幼兒園的教師逐步成長，教師觀念也有所改變，以《幼兒園教育指導綱要》精神引領自己的教學行為。同時幫扶活動也帶給了我園參與幫扶的教師很多啟示，大家受益匪淺。通過幫扶，感受那里教師的盡職精神，意識到了自己肩上的責任。

總之，在近一年的幫扶工作中，我們經(jīng)過雙方的積極配合和努力，幫扶幼兒園的教育教學有了一些進展。幫扶工作需要長期堅持下去，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持從實際出發(fā)，注重實效，和結對園同進步，共發(fā)展，為城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展做出我們的貢獻。

醫(yī)院行風工作總結篇十一

20xx年，我院的行風建設工作按照上級文件精神部署，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，以開展等級醫(yī)院復審工作為契機，以開展“三好一滿意”、“改善服務態(tài)度，提高病人滿意度”活動為抓手，加大管理力度，不斷創(chuàng)新工作方法。通過加強教育、完善制度、強化監(jiān)督、改善流程，進一步解決好患者反映的各種問題，切實維護好廣大患者的利益，努力建設“人民群眾滿意醫(yī)院”，取得了顯著成效。現(xiàn)將工作總結如下：

1、健全機構，明確職責

制定了《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評政風行風實施方案》、《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評議行風選題評議工作實施方案》，調(diào)整充實醫(yī)院行風建設領導小組成員及辦公室成員，主要領導親自抓，分管領導具體抓，與各科室簽訂行風責任書，分解行風建設工作任務，明確各自職責，把行風建設工作具體落實到科室、到人。聘請行風監(jiān)督員，重視社會各界人士對醫(yī)院的監(jiān)督，確保醫(yī)院行風建設工作取得成效。

2、落實各項工作制度，規(guī)范醫(yī)療行為

(1)、加強門診導診服務制度。在門診提供導診及咨詢服務，及時為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波，減少患者就診等候時間。

(2)、注重醫(yī)患溝通制度。一是規(guī)范醫(yī)務人員的文明用語和避免服務忌語，充分尊重患者的知情同意權和選擇權，做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護患者合法權益，努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對稱的差距;二是加強出院病人的電話隨訪工作，今年醫(yī)生對出院病人的電話隨訪率達90%。

(3)、完善投訴處理制度。醫(yī)院通過公布投訴電話、設置意見箱，由專人每天負責患者投訴意見并及時反饋和處理。

(4)、抓好院務公開制度。每季度對醫(yī)院人事管理、醫(yī)療儀器設備的采購、醫(yī)院的硬件建設、醫(yī)院藥事管理、開;嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務項目價格，使員工充分了解醫(yī)院運行情況，在門診醒目處張貼醫(yī)院各?？漆t(yī)生簡介，讓患者能自主選擇醫(yī)生。

(5)、堅決執(zhí)行藥品集中招標采購制度。各項設備均經(jīng)政府公開招標采購;中標藥品采購率達82%;中標醫(yī)用耗材及檢驗試劑采購率達93%，均達到或超過規(guī)定要求。

(6)、繼續(xù)堅持醫(yī)患座談會制度、滿意度測試制度和社會監(jiān)督員座談會制度，從不同層面收集對醫(yī)院的意見建議。即每一個月召開一次醫(yī)患座談會，每月進行一次滿意度測試，迄今為止共召開醫(yī)患座談會22次，滿意度問卷100余份，患者滿意率達97%。

1、開展優(yōu)質(zhì)服務活動，提高患者滿意率

開展“改善服務態(tài)度，提高病人滿意度”活動，全院各科室組織人員進行學習和討論，查擺科室存在的問題、困難和不足，發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，提出具體改進措施，并認真組織實施。通過一系列的做法，統(tǒng)一了思想，提高了認識，提升了服務質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，提高了病人的滿意度，取得了明顯的成效。

2、改進服務流程，不斷簡化就診過程

通過中醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設，改進服務流程，提供門診就診“一卡通”服務，簡少中間環(huán)節(jié)，各項檢查項目均在規(guī)定時間內(nèi)出具結果，減少患者掛號、取藥等候時間。

3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，實施便民利民各項措施

加強醫(yī)院院區(qū)保潔，為行動不便的病人及危重患者提供輪椅、推車，設有候診椅等設施;認真照顧無家屬照顧的患者;在門診和病房懸掛中藥掛圖，建立中醫(yī)藥知識宣傳欄，介紹中醫(yī)藥?？铺厣驈V大患者宣傳中醫(yī)藥防病治病、養(yǎng)生保健知識，真正體現(xiàn)了以人為本、以病人為中心的服務理念。

4、規(guī)范管理，降低醫(yī)藥費用

認真執(zhí)行住院門診一日清單制，把病人當天的各項費用，按收費標準記入一日清單中，并于當天送到病人手中，讓患者明明白白地看病，明明白白的繳費。同時，財務科加強對收費的管理，定期檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，確實保證了患者的利益。在今年進行的抽查中，未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象。

醫(yī)院行風工作總結篇十二

醫(yī)院緊緊抓住推動經(jīng)濟社會全面進步的契機，深入貫徹落實全會精神，按照科學的發(fā)展觀，始終把“三個代表”科學思想作為引領醫(yī)院工作的航標，結合市場經(jīng)濟條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際，弘揚民主、集思廣益，確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、排除萬難、奉獻社會、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長率領全體職工在縣衛(wèi)生局堅強領導下，同心同德，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經(jīng)濟收入比去年有所提高，全年未發(fā)生影響行風建設的事件，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下。

一、成立完善組織加強領導

行風建設自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點，我院成立完善領導小組，加強對糾風工作和專項治理工作的領導，貫徹“誰主管誰負責” 的原則嚴格落實行風工作責任制，建立院長一崗雙責制度，按照局糾風工作的要求認真制定計劃，狠抓落實。

二、堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.專業(yè)素質(zhì)，而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。組織全院職工認真學習“三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展，學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等，進行反面案例教育。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風尚，牢記崗位職責，強化職業(yè)紀律、規(guī)范 職業(yè)道德、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務，精益求精、遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務。將“評行風”活動內(nèi)容傳達到每個職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語和醫(yī)療服務行為，讓職工都懂得行風建設是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。

三、依據(jù)精誠服務患者，提高服務質(zhì)量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。

1、制定了適應我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.2、開展了以滿足患者知情權為主要內(nèi)容的義務公開活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。

3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標采購，醫(yī)院一律集中統(tǒng)一購藥，隨時接受局藥品集中招標采購監(jiān)督小組的督導檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。

4、以人為本，精心構建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務為主要內(nèi)容的各項活動，醫(yī)務人員視患者為朋友，心為患者所想，從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進經(jīng)驗，適時完善醫(yī)療體系，教育醫(yī)務人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產(chǎn)生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務氛圍彰顯了更為理想的療效。

5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標。我院針對職工業(yè)務技術良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進行。

總之，通過近一年來的行風建設工作，本單位在行風

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.建設上又上了一個臺階，但還存在一定的不足，特別是服務理念等方面還沒有充分的轉變。在以后的工作中，將再接再厲，盡快適應現(xiàn)階段的形勢及要求，不斷提高醫(yī)院的綜合水平。

醫(yī)院管理年活動和創(chuàng)建院務公開示范院活動為載體，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問

題，進一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務流程，以人為本，努力探索行風建設長效管理機制，力

爭醫(yī)院行風建設上新臺階，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、從認識上提高員工思想素質(zhì)

1、深入開展社會主義榮辱觀學習教育活動以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線，在全院范圍內(nèi)開展“八榮八恥”宣傳教育活動，在院內(nèi)營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.了醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷

領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案，認真做好上級有關治理商業(yè)賄賂進展情況匯報工作，對照

涉及商業(yè)賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫(yī)院員工要用好政策、把握好

政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時效性，要求全院員工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握

罪與非罪的界限，結合實際，切實抓好自查自糾工作，探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長效機

制。

二、從組織上強化行風工作領導

得成效。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.和

選擇權，做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護患者合法權益，努力縮小醫(yī)患

之間醫(yī)療信息不對稱的差距。

三、以質(zhì)量造行風，從根本上提高醫(yī)療服務水平

法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴把醫(yī)務人員準入關，加強對

新招聘醫(yī)務人員的崗前培訓和崗位培訓。規(guī)范病歷書寫制度，定期組織病歷質(zhì)量檢查，加強

基礎護理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，加強輔助科室的安全監(jiān)管，強化各種醫(yī)療儀器設備的日常保

養(yǎng)維護，確保儀器的準確和安全。

基三嚴”訓練，經(jīng)常性開展各種醫(yī)療護理知識講座，并組織對臨床醫(yī)護人員的技能操作和知

識的考核。

醫(yī)院管理年活動和創(chuàng)建院務公開示范院活動為載體，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問

題，進一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務流程，以人為本，努力探索行風建設長效管理機制，力

爭醫(yī)院行風建設上新臺階，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、從認識上提高員工思想素質(zhì)

1、深入開展社會主義榮辱觀學習教育活動以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線，在全院范圍內(nèi)開展“八榮八恥”宣傳教育活動，在院內(nèi)營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

涉及商業(yè)賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫(yī)院員工要用好政策、把握好

政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時效性，要求全院員工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握

罪與非罪的界限，結合實際，切實抓好自查自糾工作，探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長效機

制。

二、從組織上強化行風工作領導

得成效。

減少患者就診的無效時間。

三、以質(zhì)量造行風，從根本上提高醫(yī)療服務水平

1、嚴格人員準入，提高基礎醫(yī)療護理質(zhì)量嚴格貫徹執(zhí)

法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴把醫(yī)務人員準入關，加強對

新招聘醫(yī)務人員的崗前培訓和崗位培訓。規(guī)范病歷書寫制度，定期組織病歷質(zhì)量檢查，加強

基礎護理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，加強輔助科室的安全監(jiān)管，強化各種醫(yī)療儀器設備的日常保

養(yǎng)維護，確保儀器的準確和安全。

基三嚴”訓練，經(jīng)常性開展各種醫(yī)療護理知識講座，并組織對臨床醫(yī)護人員的技能操作和知

識的考核。

持黨要管黨、從嚴治黨，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防，以落實黨風廉政

建設責任制為龍頭，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革這條主線，以開展“黨的群眾路線教育實踐活動”

為抓手，進一步嚴明黨的紀律，自覺地改進工作作風，著力加強醫(yī)院懲防體系建設、政風行

風建設，認真解決反腐倡廉及糾風工作中的突出問題，為全面推進醫(yī)院發(fā)展提供堅強政治保

證，現(xiàn)將我院行風建設工作總結如下：

一、加強組織領導，落實具體責任

工作一起布署，將各項工作同檢查、同落實，形成工作合力。對xx年反腐倡廉建設工作任

務進行分工，年初與全院各科室簽訂行風建設責任書，把行風建設目標任務細化、量化，并

分解到科室。

行為規(guī)范》等法律法規(guī)和“黨的十八屆四中全會精神”等實時政治；組織學習醫(yī)患溝通相關

總書記指導河南蘭考縣委常委領導班子專題民主生活會》的視頻材料，真正做到對患者多看

一個病，多問一句話，多辦一件事，多幫一個忙，全面提升醫(yī)療服務能力和業(yè)務水平，更好

地為群眾服務。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.小組，制定了

評優(yōu)秀者方能參與評選先進工作者，醫(yī)德、業(yè)務兩項考核均優(yōu)秀的醫(yī)務人員年終考核才能定

為優(yōu)秀。

三、深入開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作。

廉潔自律有關的法律法規(guī)或案例，舉行廉潔自律集體談話。

導在周會上多次強調(diào)治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項

統(tǒng)配對，完善了藥品監(jiān)控系統(tǒng)，對不同級別醫(yī)生開藥權限進行限定，對超量處方、錯誤處方

廉潔購銷合同》，經(jīng)自查，xx年以來我院未與省衛(wèi)生廳公布的不良記錄企業(yè)進行藥品、醫(yī)

承諾書”，承諾嚴守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)和行業(yè)紀律“九不準”規(guī)定，如有違反，接受組織上的處理和法律上的責任追究。

（三）堅決查處醫(yī)療服務中的不正之風案件，嚴肅行業(yè)紀律。嚴肅查處收受或索要“紅

包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件，認真貫徹落實

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.衛(wèi)生行業(yè)紀律“九不準”，學習教育覆

違紀案件，醫(yī)務人員拒收紅包、禮品現(xiàn)象蔚然成風，據(jù)不完全統(tǒng)計，xx年醫(yī)務人員收到患

者及家屬錦旗20面，感謝信32封，拒收患者紅包6人次，約1萬元。

四、加強行風建設，不斷提升行業(yè)整體素質(zhì)

（一）扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，改進工作作風。 今年以來，我院根據(jù)上級

黨委的統(tǒng)一布署，結合貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，深入開

會、座談會、交流會等形式開展形式多樣的學習教育活動，開展討論交流，多渠道征求意見

究。

（二）深入推進“三好一滿意”活動。

范就診秩序。

搶救后分科、先搶救后收費。

3．推行預約診療和節(jié)假日門診。實行現(xiàn)場預約、人工電話預約這種實名制預約診療方式；

繼續(xù)實行無假日醫(yī)院。

4．加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心

制度，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，按照醫(yī)院質(zhì)量評價的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評價體系，認真

落實各項工作。加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎醫(yī)療質(zhì)量管理，由質(zhì)控科牽頭制定了臨床各科室考

核體系，對臨床各科醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等進行綜合考核。促進規(guī)范診療服務行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。

5．深入開展“服務百姓健康”活動。醫(yī)院組織醫(yī)務人員前往xxxx等為當?shù)匕傩者M行健

余人，免費金額達2萬余元，受到廣大群眾的好評。6.認真落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評。我院

考評領導小組根據(jù)醫(yī)院的責任分解制定相應的醫(yī)德考評工作細則，進行不定期考評，季度通

者方能參與評選先進工作者，醫(yī)德、業(yè)務兩項考核均優(yōu)秀的醫(yī)務人員年終考核才能定為優(yōu)秀。

（三）深入開展民主評議行風工作。

理機制，力爭醫(yī)院行風建設上新臺階，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、從認識上提高員工思想素質(zhì)

1、深入開展社會主義榮辱觀學習教育活動

以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線，在全院范圍內(nèi)開展“八榮八恥”宣傳教育活動，文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.在院內(nèi)營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案，認真做好上級有關治理商業(yè)賄賂進展情況匯報工作，對照

涉及商業(yè)賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫(yī)院員工要用好政策、把握好

政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時效性，要求全院員工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握

罪與非罪的界限，結合實際，切實抓好自查自 糾工作，探索建立(來自: 小龍 文檔 網(wǎng):醫(yī)院行風工作總結)醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長效機制。

二、從組織上強化行風工作領導

員收受“紅包”、“回扣”等違法行為，確保醫(yī)院行風建設工作取得成效。

2、完善制度，規(guī)范醫(yī)療行為加強導診服務制度。及時

選擇權，做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護患者合法權益，努力縮小醫(yī)患

之間醫(yī)療信息不對稱的差距。

三、以質(zhì)量造行風，從根本上提高醫(yī)療服務水平

法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴把醫(yī)務人員準入關，加強對

新招聘醫(yī)務人員的崗前培訓和崗位培訓。規(guī)范病歷書寫制度，定期組織病歷質(zhì)量檢查，加強

基礎護理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，加強輔助科室的安全監(jiān)管，強化各種醫(yī)療儀器設備的日常保養(yǎng)維護，確保儀器的準確和安全。

2、強化“三基三嚴”培訓，提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量 加強臨床藥品使用不良反應

正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作實施意見》和忻州市衛(wèi)生局忻政衛(wèi)字

[xx]58號關于開展醫(yī)療服務和藥品價格自查自糾的通知精神，我院在xx年質(zhì)量管

理年活動的基礎上，不定期對本院醫(yī)療服務、藥品進銷、藥品價格等方面，進行了全面疏理

自查，現(xiàn)將此工作情況匯報如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，胡錦

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.濤總書記在中紀委六次全會上的重

醫(yī)院上半年行風建設工作總結

上半年來，我院行風工作在市衛(wèi)生局、縣糾風辦xx縣衛(wèi)生局的領導下，嚴格落實國家衛(wèi)生計生委關于《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》、《關于建立醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》等文件精神，圍繞提高醫(yī)療護理質(zhì)量，進一步改善服務態(tài)度，確保醫(yī)療安全，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，樹立良好的醫(yī)院形象，促進醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展的目標，使醫(yī)院行風建設取得了較好的成效。現(xiàn)將xx年上半年行風建設工作匯報如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認識，深入開展行風工作

1.我們在認真總結了歷年來開展行風工作經(jīng)驗的基礎上，調(diào)整充實了院行風工作領導小組，明確責任分工，各負其責，形成了齊抓共管的局面。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.2.建立健全院長“一崗雙責”制度。把行風工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程，與醫(yī)院業(yè)務工作緊密結合，班子會、中層干部會經(jīng)常分析，研究醫(yī)院行風建設工作，解決在新形勢下出現(xiàn)的新問題，做到把行風工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實，使醫(yī)院的行風工作規(guī)范化、制度化。

3.在全院職工中進行了再動員和再教育，使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一，提高了認識，把醫(yī)院的行風工作作為自己的責任，貫穿在醫(yī)療服務的全過程，同時在全院職工中開展宣傳、學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀律的自覺性。著重提高醫(yī)療護理質(zhì)量，改善服務態(tài)度，確保醫(yī)療安全，保障廣大患者的利益。

二、加大宣傳力度，樹立良好形象

我們通過各種宣傳媒體，加大從正面宣傳的力度，爭取社會各界對我院的支持和理解。

1.在院務公開欄和各科室的宣傳欄內(nèi)公開醫(yī)院的服務承諾，監(jiān)督措施、收費標準以及與病人相關的規(guī)定，讓病人放心，明白消費。

2.加大基礎設施的建設，改善醫(yī)療環(huán)境，給病人提供舒適的醫(yī)療場所，讓廣大患者親身體驗醫(yī)院的變化，增加對醫(yī)院的信任度。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.3.通過在電視臺介紹我院的基本情況，新技術的開展，新設備的引進，使廣大群眾有直觀的了解。通過努力，社會各界、廣大群眾對醫(yī)院的工作更加理解和支持。

三、實施醫(yī)療惠民政策，努力降低醫(yī)療費用

我院按照省、市、縣衛(wèi)生部門的部署，大力實施醫(yī)療惠民工程，采取了一系列綜合措施，有效地減輕了患者負擔。

1.堅持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費，減輕患者醫(yī)藥費用負擔。

2.嚴格按財政、衛(wèi)生、物價等部門制定的收費項目標準收費，每年進行一次收費項目的清理檢查，對收費不合理的項目及時給予糾正，堅持杜絕多收費、亂收費的問題，并制定了收費差錯責任追究的相關制度。

3.嚴格落實《xx市人民政府關于縣級以上醫(yī)院實施藥品零差率銷售改革的通知》（明政文〔xx〕22號）文件精神，從xx年2月1日起實施藥品零差率銷售，取消藥品和耗材的加成，在一定程度上減輕群眾看病負擔，切實緩解群眾“看病難、看病貴”問題。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.示，各科室張貼各病種付費價格一覽表，并根據(jù)通知要求認真做好宣傳和解釋工作，確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量。

5.規(guī)范公開收費項目標準，在門診大廳設有電子大屏幕、網(wǎng)絡有電腦查詢系統(tǒng)，病人有異議可以到院網(wǎng)絡中心及時查詢糾正。

6.不斷完善計算機價格管理系統(tǒng)，加強院內(nèi)收費管理，開展醫(yī)療服務價格專項檢查，防止亂收費。

7.增強收費透明度，建立和完善住院費用“一日清單”和住院費用明細單制度，做到一日一清。

8.嚴格執(zhí)行藥品招標采購，確保藥品價格公開透明、有效降低藥品價格。

9.每月對大額病歷、大處方及用藥前十名品種及醫(yī)生進行檢查通報。

四、扎實開展行風工作，維護病人權益

作有了制度的保證。

1.大力宣傳行風工作，完善服務承諾，向社會公開并

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.接受監(jiān)督，在院內(nèi)懸掛橫幅標語、在各樓層醒目位置張貼行風建設“九不準”及院務公開欄等地方進行廣泛的宣傳。

2.召開全院職工動員大會，統(tǒng)一思想認識，增強責任感和緊迫感。大內(nèi)科、大外科、醫(yī)技科、行政代表進行表態(tài)發(fā)言，并簽定行風責任狀。

3.為使社會監(jiān)督力度得到進一步加強，我們定期組織召開行風義務監(jiān)督員座談會，充分聽取各方面的意見建議。定期不定期進行明察暗訪，對出院病人進行問卷調(diào)查及時掌握情況。完善投訴渠道，設立舉報箱、投訴登記本，公布投訴電話（醫(yī)院：7222137；衛(wèi)生局：7222132），今年上半年共發(fā)放問卷調(diào)查表1次共210余份，通過對門診病人和住院病人及家屬的調(diào)查情況，平均綜合滿意達%。今年上半年共處理投訴7起,處理率為100%，病人滿意率逐年提高。

4.各科室每月召開病人家屬及患者公休座談會、醫(yī)生、護士面對面與病人交流，相互溝通，把病人的病情，治療方案以及病情發(fā)展情況，及時與病人溝通，取得病人的支持配合和信任。

醫(yī)院行風工作總結篇十三

為切實加強xxx衛(wèi)生院政風行風建設及民主評議工作，著力解決在醫(yī)療衛(wèi)生服務中損害群眾利益的突出問題，大力推進廉政文化建設和醫(yī)德醫(yī)風建設，努力建設服務型機關和人民群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生部門，根據(jù)《武隆縣人民政府糾風辦關于開展xx年度民主評議政風行風工作的通知》（武糾辦發(fā)〔xx〕2號）和武隆縣衛(wèi)生局xx年139號文件要求，結合深入推進的“衛(wèi)生服務二十條”和“三好一滿意”活動，特制定本實施方案。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照構建懲治和預防腐敗體系的要求，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題，以解決損害群眾利益的不正之風為重點，以構建和諧醫(yī)患關系、和諧社會為落腳點。通過民主評議政風行風，深入查找衛(wèi)生系統(tǒng)在政風行風方面存在的問題和不足，以人民群眾滿意為標準，制定落實整改措施，進一步加強作風建設，提高服務水平，提升工作效率和服務質(zhì)量，為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展營造良好環(huán)境。

加強對政風行風評議工作的組織領導，突出重點，標本兼治，確保衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作取得實效。

組長：劉明院長。

成員：冉萬樹辦公室主任。

蔣明霞住院部主任。

駱冬門診部主任。

李郭華公共衛(wèi)生科副科長。

劉雯護理部主任。

張翠容后勤科科長。

張前興順門診負責人。

雷坤鵬和順門診負責人。

領導小組下設辦公室，由冉萬樹同志負責日常事宜。

(一)衛(wèi)生行政部門和公共衛(wèi)生服務機構評議內(nèi)容。

重點評議政務公開、機關效能、文明服務等方面的內(nèi)容，大力推進法治型、服務型、責任型、效能型機關建設。

1.落實各級村衛(wèi)生室工作目標責任制情況：依法辦事方面，應嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的決定，無不作為隨意現(xiàn)象。

2.落實糾風工作和政風行風建設責任制情況：是否將糾風工作和評議政風行風工作列入重要議事日程，糾正“一手硬一手軟”問題。

3.院務公開情況：行政權力運行是否公開透明，糾正院務公開不規(guī)范、不及時、不深入問題。

4.衛(wèi)生行政審批情況：是否按照審批項目和程序嚴格執(zhí)行，糾正“體外循環(huán)”和超時違規(guī)審批問題；取締無證行醫(yī)，打擊非法行醫(yī)、游醫(yī)等危害群眾醫(yī)療安全行為的情況。

5.衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督與衛(wèi)生服務情況：是否依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范服務，糾正辦事拖拉、推諉扯皮、執(zhí)法不力問題。

6.廉潔從政情況：貫徹執(zhí)行《廉潔準則》情況，有無吃拿卡要、收受賄賂，糾正利用職權謀取不正當利益問題。

7.服務態(tài)度情況：有無門難進、臉難看、事難辦、話難聽，糾正官僚作風、態(tài)度惡劣問題。

8.醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革運行情況：落實衛(wèi)生系統(tǒng)惠民惠農(nóng)政策的落實情況，強化醫(yī)療服務管理措施的落實情況，糾正醫(yī)療費用控制不力問題。

(二)醫(yī)療機構評議內(nèi)容。

全縣各級醫(yī)療衛(wèi)生機構的行風評議與衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“衛(wèi)生服務二十條”和“三好一滿意”活動結合起來，同時開展、相互促進。評議的主要內(nèi)容：

1.醫(yī)院對行風工作的組織領導：將評議醫(yī)院行風工作列入領導班子議事日程，嚴格落實“一崗雙責”制度；成立評議醫(yī)院行風工作領導及工作機構，制定有具體可行的實施方案；聘請有社會人士參加的行風監(jiān)督員并不定期征求意見，重視征求患者對本單位行風工作的意見和建議，認真查找分析本單位行風工作存在的問題并不斷整改，對群眾反映的問題及時處理、反饋；加強行風建設的宣傳工作，樹立醫(yī)療行業(yè)良好的形象。

2.服務意識和服務態(tài)度情況：堅持開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動，樹立正確的醫(yī)療倫理觀念，建立良好的醫(yī)患關系，完善各種便民措施，建立整潔、有序的就醫(yī)環(huán)境；堅決制止就醫(yī)環(huán)境惡劣、粗暴對待群眾、漠視群眾的合理訴求和醫(yī)患關系緊張等問題。

3.醫(yī)療收費情況和信息公開情況：嚴格執(zhí)行有關醫(yī)療服務收費和藥品價格管理的法規(guī)和政策，嚴禁亂收費情況；嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，禁止違反規(guī)定加價銷售情況；必須按規(guī)定公開醫(yī)療服務和藥品價格等信息，完善公示制度和住院費用“一日清單”制度，嚴禁在醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息公開不醒目、不全面、不透明等問題；嚴禁違反規(guī)定擅自項目收費、分解收費及亂收費情況。

4.醫(yī)療檢查和開方用藥情況：必須嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范，因病施治，合理檢查，合理用藥；不得亂用藥、開大處方、過度檢查、過度治療等問題。

5.服務效率和服務質(zhì)量情況：建立科學的醫(yī)療服務流程，有效縮短患者看病就醫(yī)時間；不得存在掛號、就診、檢查、交費、取藥等候時間過長等問題。

6.執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品集中招標采購制度：嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品集中網(wǎng)上采購的有關規(guī)定。

7.商業(yè)賄賂專項治理情況：加強對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的管理和監(jiān)督，建立有效的監(jiān)督制約機制；嚴肅查處醫(yī)藥購銷中的不良行為。

8.廉潔行醫(yī)情況：落實醫(yī)德醫(yī)風教育制度，嚴格執(zhí)行全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)療衛(wèi)生服務十條禁令”；嚴禁醫(yī)務工作人員索要“紅包”、開單提成、收受“回扣”等違紀違法問題。

醫(yī)院行風工作總結篇十四

為進一步加強我政風行風建設和糾風工作，落實領導責任制，進一步緩解群眾“看病難、看病貴”，確保本年度政風行風建設和糾風工作各項任務的完成，按照市、縣衛(wèi)生局民主評議實施方案的有關要求，制定本責任書。

一、各科室要以科主任負責政風行風建設和糾風工作，制定目標明確、內(nèi)容具體、操作性強的工作實施方案，建立責任制，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好機制。

二、認真貫徹落實《醫(yī)院20xx年度政風行風建設實施方案》中提出的各項目標和任務，使我院政風行風進一步好轉，群眾滿意率不斷提高，年內(nèi)在本科室不發(fā)生造成惡劣社會影響的違紀違法案件，患者滿意率達到xx%以上。

三、認真履行和兌現(xiàn)本科室的“政風行風公開承諾”。

四、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項工作，落實長效機制和“全員承諾”。

五、認真貫徹落實本院提出的各項“醫(yī)療惠民工程”政策、措施，使每個就醫(yī)的“低?！比罕?、農(nóng)村“五保戶”以及其他需要醫(yī)療救助的特殊困難群眾能按照有關規(guī)定享受到減免醫(yī)療費用和優(yōu)質(zhì)服務，認真落實先住院后付費、藥物零差價。

六、嚴格執(zhí)行國家和省、市關于醫(yī)療服務價格和藥品價格的各項政策規(guī)定，認真執(zhí)行國家和省、市關于醫(yī)用藥品、設備、耗材招標采購的各項制度，杜絕違規(guī)違紀行為的發(fā)生。

七、認真貫徹落實我縣《關于黨務政務公開透明運行工作的意見》，公開服務事項、公開服務信息、公開服務價格、公開服務承諾等，認真接受群眾監(jiān)督，保證我院高質(zhì)完成院務公開工作。

八、加強效能建設，提速工作過程、提高工作質(zhì)量、轉變工作作風，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。

九、嚴格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關規(guī)章制度，保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療報免公平、公正，使參合農(nóng)民得到更大的實惠。

十、及時高質(zhì)量完成本年度醫(yī)德醫(yī)風考評工作并及時上報醫(yī)德醫(yī)風考評材料。

十一、對各科室落實上述要求的情況，年底要進行政風行風及糾風工作考核，并將考核結果作為考核科主任組織和領導能力的一個重要依據(jù)和評先評優(yōu)的必要條件，對政風行風建設和糾風工作搞的好的，院方要通報表彰；年度出現(xiàn)違紀違規(guī)情況考核成績達不到要求或民主評議工作評為不滿意檔次的，予以通報批評，取消評先資格，并與經(jīng)濟掛鉤、給予經(jīng)濟處罰。

醫(yī)院行風工作總結篇十五

為加強衛(wèi)生院政風行風建設，轉變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風、密切黨群干群關系推進黨風廉政建設，根據(jù)《**縣xx年民主評議基層站所政風行風工作實施方案》的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務，以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務水平，更好地維護人民群眾健康利益為目標，以人民群眾滿意為標準，積極開展民主評議政風行風活動?，F(xiàn)將我院民主評議政風行風活動情況總結匯報如下：

召開全院職工大會，及班子會議專題研究部署落實項工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設立舉報電話1部，征求意見箱1個，大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢，統(tǒng)一全院職工的思想認識，增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識，為政風行風建設創(chuàng)造了的良好氛圍。

實行主要領導親自抓，班子成員掛點負責，辦公室組織協(xié)調(diào)，形成上下齊抓共管的政風行風建設領導機制和工作格局。醫(yī)院領導始終把加強行風建設與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳，使全院職工全方位參與到政風行風建設中，加大糾風工作的寬度和力度。

為使工作真正落到實處，院領導、辦公室走訪等形式，不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責任人嚴格按照醫(yī)院相關規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了醫(yī)院整體服務水平的提升。

我院在實際工作中，結合衛(wèi)生局行評工作布置和要求，為了加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度，根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”認真開展“三好一滿意”活動，進一步加強行風建設。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，出現(xiàn)不少先進分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。

結合科學發(fā)展觀，真正做到黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠的根本目的，達到我院努力解決好“看病難，看病貴”的目標，結合我院實際情況，滿足人民群眾的根本愿望，真正實現(xiàn)黨委政府的工作要求，徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關，人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式，以達到較為理想的工作效果。

通過這次行評工作的深入廣泛開展，全體醫(yī)務人員均提高了認識，思想達到了高度統(tǒng)一，積極認識、查找問題，其具體的問題存在以下幾個方面：

1.由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設施等原因，部分患者認為得不到應有的服務要求，或服務質(zhì)量不高，部分醫(yī)護人員語言、行為不中聽，容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負擔。

2.醫(yī)院設備落后、老化，遠遠滿足不了患者的需求。

3.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護文書質(zhì)量、業(yè)務學習等方面以及院感工作存許多問題，需加以制度化管理。

針對以上諸多問題，我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進行討論，拿出整改方案，為進一步落實科學發(fā)展觀，把行風建設落到實處。在此，我們主要做好了以下幾方面的工作：

1.加強監(jiān)督管理工作，對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進行幫助、教育工作，加強思想認識，提高政治覺悟，要從內(nèi)心深處加強整改。

2.制定嚴格的規(guī)章制度，以制度約束人的行為。

3.重點提高服務質(zhì)量，規(guī)范服務流程，提高服務態(tài)度。

4.對本院各項收費標準、醫(yī)療藥品價格加以公示，并標明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道，讓病人明明白白消費。

5.督導醫(yī)護人員合理用藥、合理檢查、合理治療，嚴禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施，避免過度醫(yī)療。

我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務功能不夠全面，服務結構不夠規(guī)范化，從而導致我們的服務質(zhì)量不能得到提升，醫(yī)患關系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底，特別是公共場所不能隨時保持清潔。

我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴大政風行風建設成果，進一步提升政風行風建設層次，認真貫徹“三個代表”重要思想，與時俱進，全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面，為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應有的貢獻。

醫(yī)院行風工作總結篇十六

按縣政風行風評議工作的統(tǒng)一部署，根據(jù)我局今年旅游業(yè)民主評議政風行風工作的實施方案要求，我局精心組織，快速行動，通過現(xiàn)場征求意見、網(wǎng)絡、投訴電話、媒體、上門征詢意見等多種渠道，廣泛地征求人民群眾的意見和建議，認真開展了自查自糾活動。現(xiàn)將縣旅游局政風行風評議工作情況總結如下：

一是認真學習，抓好落實。按照縣糾風辦的統(tǒng)一安排部署，在縣糾風辦《xx縣今年重點單位和“回頭查”單位民主評議政風行風工作實施方案》布置之后，我局及時召開了旅游局民主評議政風行風評議專題工作會議，傳達會議精神，結合實際研究部署相關工作。

二是制定方案，健全機構。我局制定了《xx縣旅游局今年民主評議政見行風工作實施方案》，明確了我縣旅游業(yè)民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內(nèi)容、組織機構、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求，成立了由黨組游、局長林繼開任組長，黨組成員、副局長溫陽光任副組長的xx縣旅游局政風行風評議領導小組，下設辦公室負責日常工作。

我局通過多渠道，多層面開展自查自糾工作，特別是對機關制度建設，作風建設等方面問題進行了廣泛征求意見。共向機關事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷140余份。

1、聘請政風行風監(jiān)督員指導旅游局系統(tǒng)民主評議政風行風工作；

3、征求旅游企業(yè)意見。我局在召開旅游協(xié)會成員大會時召開了旅游業(yè)代表征求意見座談會，會上發(fā)放了我局政風行風工作調(diào)查問卷表，參會代表暢所欲言，反映我區(qū)旅游業(yè)中存在的問題及解決方法，共收到意見和建議10余條。同時深入到云髻山景區(qū)、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè)，上門服務，征求意見和建議，了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難，幫助旅游企業(yè)解決實際困難。

4、、征求廣大群眾意見。我局結合部門工作特點，將旅游業(yè)政風行風工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協(xié)會等旅游業(yè)單位在各經(jīng)營場所收集群眾意見和建議，解答群眾咨詢200多人次，群眾滿意率達100%。

6、發(fā)放意見征求表。共向機關事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷160份。

經(jīng)過多方征集意見，目前對我局機關政風行風建設工作滿意度達到100%，對旅游業(yè)建設方面共收到20條意見和建議，總結歸納為以下六個方面：

1、進一步加大對旅游基礎設施建設的投入。

2、進一步加大旅游宣傳推介力度。

3、組織活動加強旅游業(yè)之間橫向交流。

4、多引進、培植旅游亮點項目。

5、進一步提升旅游業(yè)服務意識。

6、加強旅游隊伍建設。

我局對各界代表提出的意見和建議非常重視，有針對性地制定整改措施，逐步加以解決，具體措施及今后打算如下：

1、積極推進旅游重點項目的建設。一是云髻山旭日旅游總體開發(fā)項目的建設，項目開工至今已投入14630萬元，建成10棟古建筑主體，已啟動首期約200畝用地的征地等工作，項目總體規(guī)劃綱要已經(jīng)編制好，正在編制項目的詳細規(guī)劃；二是云天海林海二號樓的十一層配套主體建設，已完成了樁基和附屬工程建設，正在進行酒店大樓主體工程建設；三是推進福盈酒店裝修工程和配套設施建設，目前酒店室內(nèi)裝修工程正在順利推進，酒店連接105國道的橋梁用地已協(xié)調(diào)好，正在進行橋梁的建設和裝修工程。

2、進一步加大旅游宣傳推介力度。一是依托報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡媒體等媒體，營造氛圍，加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業(yè)參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷活動；三是邀請廣州電視臺制作新豐旅游形象宣傳片和專題片；四是策劃舉辦旅游節(jié)慶活動，并于2月分成功舉辦了今年櫻花節(jié)，9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動。

3、組織活動加強旅游業(yè)之間橫向交流。為了便于旅游業(yè)信息交流、資源共享，我縣于20xx年9月年xx縣旅游協(xié)會，協(xié)會成員包括了餐飲住宿業(yè)、旅游社、旅游景區(qū)、新豐家園網(wǎng)等企業(yè)，這是一個很好的.交流游臺。二是今年前三季度我局已召集旅游業(yè)大小會議達10余次，今后我局還會繼續(xù)創(chuàng)造條件、提供機會組織旅游業(yè)互動交流。

4、整合xx縣旅游資源，加大招商引資的力度。一是組織開展全縣旅游資源普查工作，召開旅游資源普查工作會議對我縣旅游資源進行深入的普查；二是重新整理和完善xx縣旅游招商項目庫，做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態(tài)氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項目的招商,朱洞曦悅山生態(tài)氧都項目的開發(fā)合同已通過平常務會議討論，正在準備簽約；三是組織涉旅企業(yè)和投資意向客商參加今年xx市旅游文化產(chǎn)業(yè)推介會。

5、加強旅游業(yè)管理,提升旅游服務質(zhì)量。一是加強旅游安全和應急管理，為旅游業(yè)保駕護航;二是加強旅游誠信建設和行風建設,樹立了旅游業(yè)新形象；三是加強對旅游協(xié)會的業(yè)務指導，完善旅游協(xié)會的工作職能；四是舉辦了旅游旅游從業(yè)人員培訓班，策劃舉辦xx縣首屆旅游服務技能大賽，全縣各住宿餐飲企業(yè)共派出38名服務人員參加中餐宴會擺臺和中式鋪床兩個項目的比賽。

通過開展民主評議政風行風活動，有力的推動了我市各級旅游部門勤廉從政、旅游企業(yè)誠信服務、旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的良好風貌，旅游業(yè)形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認真總結經(jīng)驗，不斷改進提高，努力做好各項工作，扎實推進旅游工作順利開展，促進旅游產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展。

醫(yī)院行風工作總結篇十七

今年我院糾風工作任務重、時間緊、要求高，為做到取長補短，總結

成績

1、按照年初市衛(wèi)生局與縣衛(wèi)生局簽訂的糾風工作目標責任書及與市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的黨風廉政建設責任書的內(nèi)容要求，研究制定糾風工作實施方案，層層簽訂目標責任書，工作任務非常明確，主管領導和分管領導每季度一次安排部署和聽取糾風工作匯報，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取整改措施，圓滿完成了年度工作任務。

2、根據(jù)上級的通知精神和布署，我單位成立了行業(yè)作風建設領導組，下設辦公室，負責督導和檢查工作，由一把手任組長，各位副院長任成員，明確一名副書記親自抓，建立了宣傳組織，制定了具體的實施方案和宣傳措施，辦公室主任具體負責，積極開展宣傳工作。采取每月一次向門診、住院患者發(fā)放對醫(yī)院行風建設、服務質(zhì)量問卷及征求意見卡，定期召開工休座談會，一年二次召開院外知名人士座談會，出主意、查問題、提建議。醫(yī)院與科室簽訂目標管理責任書，醫(yī)院并抽出專人每日負責收費價格的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。設立舉報箱、舉報電話0394—3208365，對頂風違紀者做到有訴必查，有責必究，舉報有登記，反饋有記錄。一年來，全院收到感謝鏡匾38塊，感謝錦旗27面，全院無一例違紀行為的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風，服務質(zhì)量明顯提高。 ? ?3、積極推行醫(yī)療服務和各項收費價格公示制，并在醫(yī)院大門口定期更換宣傳橫幅內(nèi)容，建立出院病人回訪制度，讓患者明明白白看病，放心消費，杜絕收受回扣、“紅包”以及開單提成和亂收費現(xiàn)象，在門診大廳內(nèi)安裝電子顯示屏，把所有收費項目、標準、藥品價格公布，讓社會各界監(jiān)督。并對住院患者實行“費用一日清單制”，達到日清價準，所以全年無回扣、“紅包”、開單提成現(xiàn)象的發(fā)生，社會滿意度在9xxxx以上，住院、門診患者滿意度在9xxxx以上。

4、藥品堅持主渠道購藥，認真執(zhí)行國家、市有關藥品集中招標采購政策。藥械科成立藥事委員會，對藥品價格、藥物效期、偽劣、監(jiān)督，臨床用藥評價、生產(chǎn)廠家等工作負全責，制訂切實有效的藥品招標采購制度，按時參加市藥品招標會議，臨床購藥全部實行了集中招標采購工作。

5、加強行風、醫(yī)德、醫(yī)風教育工作，為貫徹落實省、市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風建設，我院相繼制訂了深化優(yōu)質(zhì)服務承諾內(nèi)容的實施方案，加強領導，健全了組織，并向社會公開承諾10項內(nèi)容，并對違紀者視情節(jié)輕重給予必要的紀律處分。堅持每周一下午進行一次中層領導和周二上午召開科周會上進行10分鐘的行風，醫(yī)德醫(yī)院教育

學習

愛

6、實行院務公開能夠進一步密切黨群干群關系，充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，實行院務公開,對深化醫(yī)院內(nèi)部管理體制改革、加強醫(yī)院民主政治建設都將起到積極的推動作用。近幾年來醫(yī)院職工代表共提案21條，均全部落實。

回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定成績，但與上級領導的要求還有差距，硬件建設有待加強，軟件建設尚存缺陷，醫(yī)德醫(yī)風教育次數(shù)較少，個別同志認識膚淺。為此，有待新的年內(nèi)，提高對行風建設工作重要性的認識，發(fā)奮工作，使該項工作做的更好。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5531255.html】