心理總結(jié)是對個(gè)人心理狀態(tài)和行為進(jìn)行總結(jié)和分析,有助于改善心理健康狀況。如何提高寫作水平是許多人關(guān)注的話題,下面給出幾點(diǎn)建議供參考。今天小編給大家推薦幾篇優(yōu)秀的時(shí)間管理文章,希望對大家有所啟發(fā)。
開門紅心得分享篇一
12月19日晚,廣西大新農(nóng)商銀行“開門勢如紅、福氣滿大新”20xx年“開門紅”啟動儀式暨誓師奪標(biāo)大會圓滿舉行。總行領(lǐng)導(dǎo)班子成員,機(jī)關(guān)中層干部,各支行行長、副行長,分理處負(fù)責(zé)人,信貸客戶經(jīng)理參加啟動儀式。
大新農(nóng)商銀行黨委書記、董事長吳秀超致辭。要求全行員工堅(jiān)定信心、凝聚合力、搶抓機(jī)遇、奮力拼搏,在各項(xiàng)工作中爭創(chuàng)實(shí)績,再創(chuàng)佳績。
一是堅(jiān)定信心,增強(qiáng)敢打必勝的堅(jiān)定信念。加強(qiáng)優(yōu)勢產(chǎn)品宣傳,提升各項(xiàng)工作質(zhì)效,為“開門紅”增添源源不斷動力,牢牢把握發(fā)展先機(jī),贏得全年工作主動權(quán)。
二是齊心協(xié)力,匯聚奮力攻堅(jiān)的蓬勃力量。全行上下精誠團(tuán)結(jié)、同頻共振、奮力拼搏,始終沿著穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奮勇前行,確保開局之年邁好第一步、開拓新天地、展現(xiàn)新氣象。
三是精心組織,營造干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍。全行全員上陣,擰成一股繩,領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研,包片部室掛點(diǎn)督辦,黨員干部沖鋒在前,全體員工篤行不怠,積極投身首季“開門紅”活動中。
四是優(yōu)化服務(wù),提高信貸品牌識別度和知名度。不斷加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、創(chuàng)新方式方法,多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發(fā)掘新增客戶潛力,提升金融服務(wù)精度、增加金融服務(wù)深度、拓展金融服務(wù)廣度。
大新農(nóng)商銀行黨委副書記、行長陳家宇解讀了《大新農(nóng)商銀行20xx年首季“開門紅”競賽活動方案》。競賽活動方案根據(jù)經(jīng)營發(fā)展側(cè)重點(diǎn)確定各項(xiàng)考核指標(biāo)分值,明確獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),采取激勵(lì)與約束相結(jié)合的考核方式,真正發(fā)揮指揮棒的作用;旨在推動全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動上再聚力,盡早實(shí)現(xiàn)自我突破、彎道趕超。
啟動儀式上,特別設(shè)置的奪標(biāo)環(huán)節(jié),各網(wǎng)點(diǎn)拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣,踴躍奪標(biāo),將活動推向火熱。與此同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀,書寫的不僅僅是業(yè)績保證,更是一艘承載著同發(fā)展、共命運(yùn)的金融事業(yè)航船。黨委書記將戰(zhàn)旗授予四大戰(zhàn)隊(duì),隊(duì)長接過戰(zhàn)旗擔(dān)起使命?,F(xiàn)場戰(zhàn)旗獵獵,士氣高漲,體現(xiàn)了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚(yáng)的斗志。
大浪淘沙勇者勝,“開門紅”的沖鋒號角已經(jīng)吹響,站在新起點(diǎn),大新農(nóng)商銀行全體員工將以飽滿的.熱情、昂揚(yáng)的斗志、振奮的精神,以勢不可擋的激情全面完成“開門紅”任務(wù)目標(biāo),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,奮力譜寫大新農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展的絢麗新篇章!
開門紅心得分享篇二
銀行柜面營銷的第一個(gè)注意事項(xiàng)是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想,要想到在此刻電子交易普及的狀況下,客戶為為什么要來柜臺,客戶需要解決什么問題,將客戶的.主要問題快速、高效,令客戶滿意的解決完后,這時(shí),開始自我的柜面營銷較為適宜。
開展不一樣的柜面營銷,是要有crm系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對客戶最有用的營銷。例如:客戶匯款,可能就是手機(jī)銀行的營銷點(diǎn)。
客戶來柜面,可能只是期望快點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),要將不一樣的業(yè)務(wù)營銷點(diǎn)進(jìn)行精煉,爭取在x秒內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)話述營銷,的營銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動客戶。
一次只需要營銷一種產(chǎn)品,這樣,能夠給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時(shí)間短,不會產(chǎn)生報(bào)怨,要明白,客戶來一次庭堂,感覺好,就會再來,不要急功盡利,會適得其反。時(shí)間是的營銷工具,要有耐心,客戶在銀行有一個(gè)業(yè)務(wù),我們就會讓他在我行有xx個(gè)業(yè)務(wù),成為忠實(shí)客戶。
一個(gè)人的時(shí)間有限,專業(yè)有限,要決定客戶誰服務(wù)可能更高效,要快速尋求幫忙,客戶的感覺會很好。
最后,服務(wù)的第一要旨是要客戶滿意,客戶滿意,生意就來,我當(dāng)年做柜員時(shí),客戶都主動問我需不需要時(shí)點(diǎn)沖存款,沒有任何代價(jià),所以,心誠則靈。
開門紅心得分享篇三
今年以來,支行緊緊圍繞省分行發(fā)展戰(zhàn)略和支行的工作安排,積極開展穩(wěn)存增存、拓展市場、競爭客戶、全力創(chuàng)收等工作,發(fā)揮各個(gè)團(tuán)隊(duì)的職能,千方百計(jì)做大做強(qiáng)零售板塊各項(xiàng)業(yè)務(wù),經(jīng)過大家的努力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),尤其是儲蓄存款實(shí)現(xiàn)了良好的發(fā)展,為后期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)積極營銷儲蓄存款
為了實(shí)現(xiàn)從源頭攬存增存,積極走出去開展?fàn)I銷,進(jìn)行了代發(fā)工資營銷,并成功實(shí)現(xiàn)代發(fā),到社區(qū)宣講金融知識,對我行重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了營銷,邀約客戶參加理財(cái)節(jié)活動,經(jīng)過這些活動,拉近了我行與客戶的距離,鞏固了客戶基礎(chǔ)。截止半年末,支行實(shí)現(xiàn)儲蓄存款增存xxxxxx萬元,排名第xx位。
(二)大力拓寬個(gè)貸市場
在監(jiān)管趨嚴(yán)、市場競爭加劇的嚴(yán)重局面下,我行個(gè)人信貸工作認(rèn)真貫徹分行戰(zhàn)略導(dǎo)向,持續(xù)鞏固個(gè)貸發(fā)展優(yōu)勢,積極開展個(gè)人貸款營銷工作,一是持續(xù)做好與存量房地產(chǎn)開發(fā)商的合作,二是千方百計(jì)拓展新的房地產(chǎn)合作單位。三是搶抓二手房房貸市場。四是加強(qiáng)貸后管理,提升個(gè)貸產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)增加中間業(yè)務(wù)收入
按照客戶經(jīng)理每人每個(gè)工作日一戶開展督導(dǎo)工作,大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),貴金屬業(yè)務(wù)主要聯(lián)系廠家下網(wǎng)點(diǎn)開展培訓(xùn)及鋪貨工作,加強(qiáng)賬戶業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作,督導(dǎo)客戶經(jīng)理加強(qiáng)營銷。
(一)存款提升速度較慢,持續(xù)性較弱。雖然從一季度末開始,在全行上下的共同努力下,儲蓄存款總體上出現(xiàn)了上升,但上升速度較慢。
(二)客戶流失現(xiàn)象未得到有效扭轉(zhuǎn)。雖然總體業(yè)務(wù)發(fā)展形勢良好,但是,各網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)客戶大部分存在一定程度的流失,造成存款增長緩慢,產(chǎn)品配置缺乏對象等等情況。
(三)高端客戶發(fā)展較慢。我行的私人銀行客戶與相同規(guī)模的兄弟行相比,數(shù)量偏少,質(zhì)量不高。
(四)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會稍嫌滯后,缺乏嘗試勇氣,影響了第一時(shí)間搶占市場、獲得客戶的機(jī)會。
開門紅心得分享篇四
浙江蒼南,一個(gè)與福建毗鄰的沿海對外開放小縣,連續(xù)五年縣域經(jīng)濟(jì)基本競爭力名列全國百強(qiáng)。而蒼南農(nóng)合行作為存款增幅、資產(chǎn)質(zhì)量、資產(chǎn)利潤率等均居浙江省農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)首位的一家縣級農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),其經(jīng)營管理模式和執(zhí)著拼搏的精神,更值得我們福建農(nóng)信人學(xué)習(xí)與借鑒。帶著“學(xué)藝”的心情,南平辦事處及分中心全體人員認(rèn)真聽取了蒼南農(nóng)合行陳宏強(qiáng)董事長的經(jīng)驗(yàn)介紹,時(shí)間雖短,但卻受益匪淺,感觸頗深。其體會概括起來有兩點(diǎn),一是從學(xué)習(xí)中看到差距,并從差距中意識到壓力,感覺到我們的觀念非更新不可;二是從蒼南農(nóng)合行的成績看到農(nóng)信社的未來,更堅(jiān)定了對農(nóng)村信用社工作的信心。
學(xué)習(xí)中看到差距
他山之石,可以攻玉。在這次學(xué)習(xí)中我們深切體會到,蒼南農(nóng)合行觀念之新、發(fā)展之快、成效之大,也更清楚地看到南平農(nóng)信與蒼南合行的差距。
1、經(jīng)營規(guī)模與發(fā)展速度的差距。至今年6月末蒼南合行存款達(dá)104億,比南平市10家聯(lián)社合起來101億的存款還多3億;貸款規(guī)模蒼南合行達(dá)到81億,比南平10家聯(lián)社的74億還多7個(gè)億;上半年蒼南合行各項(xiàng)收入達(dá)到6.47億元,比南平10家聯(lián)社的3.53億元還多近3億元,賬面利潤3.19億元,是南平10家聯(lián)社1.06億元的3倍,也就是說蒼南合行經(jīng)營模與南平10家聯(lián)社的總和相當(dāng),收入是南平10家聯(lián)社的2倍,效益是3倍。而從發(fā)展速度來看,蒼南合行十一五期間,年存款增幅為31.5%,位列浙江省農(nóng)信社首位,反觀南平農(nóng)信存款增幅基本居于全省農(nóng)信后列。不比不知道,一比嚇一跳。這些數(shù)字背后反映的是更深層次的問題,說明我們的經(jīng)營理念、發(fā)展模式和管理水平與其有著巨大的差距。
2、與客戶業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度的差距。在日常工作中常聽到一些聯(lián)社抱怨某某好客戶,又被某行挖走了,或是某項(xiàng)業(yè)務(wù)又被某行搶走了。其實(shí)究其原因,這就是與客戶業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度的問題。蒼南合行通過大力發(fā)展各項(xiàng)中間業(yè)務(wù),密切與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度,使廣大客戶形成對農(nóng)合行產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的信任感和依賴度,工作生活都離不開農(nóng)合行的支持和服務(wù),從而成為農(nóng)合行的忠實(shí)客戶群。反觀南平農(nóng)信將各項(xiàng)業(yè)務(wù)孤立起來做,缺乏將各項(xiàng)業(yè)務(wù)整體或是打包營銷給客戶的理念,甚至連業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度這個(gè)概念在我們的一些客戶經(jīng)理頭腦中還很模糊不清。這樣的結(jié)果一方面客戶很輕易的流失,另一方面我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上不去,這也是當(dāng)前南平農(nóng)信福萬通卡發(fā)卡量和短信簽約量都居全省倒數(shù)的一個(gè)原因。
3、創(chuàng)新方面存在的差距。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒內(nèi)在推動力。蒼南合行能夠持續(xù)快速發(fā)展,就是因?yàn)樗麄儓?jiān)持不懈的創(chuàng)新,一是金融服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新滿足了客戶全方位的需求。蒼南合行目前僅農(nóng)補(bǔ)代發(fā)項(xiàng)就達(dá)46項(xiàng),銀行卡不僅有借、貸記,還有支農(nóng)卡,同時(shí)還開辦有保函業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)買賣業(yè)務(wù)等;二是科技創(chuàng)新對業(yè)務(wù)發(fā)展起到很好的支持保障作用。從管理到內(nèi)控到績效考核,甚至到客戶的貢獻(xiàn)度,蒼南合行基本上每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的推出,都有相應(yīng)的電子化系統(tǒng)做支撐,這樣既節(jié)省了人力成本,提高了工作效率,以確保了業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展;三是服務(wù)的創(chuàng)新鞏固和擴(kuò)大了客戶群。一方面蒼南合行有著完善的服務(wù)體系,大量布放pos機(jī)、atm機(jī),并延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、聘請協(xié)貸員,另一方面積極優(yōu)化服務(wù)水平,創(chuàng)新推出客戶貢獻(xiàn)積分、存貸積數(shù)掛鉤業(yè)務(wù),服務(wù)的創(chuàng)新將合行與客戶緊密的聯(lián)系在一起;四是績效考核創(chuàng)新充分調(diào)動全員積極性。蒼南合行將考核由數(shù)量指標(biāo)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魯?shù)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度指標(biāo)為主,同時(shí)對每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和每位員工的業(yè)務(wù)量、貢獻(xiàn)度能夠科學(xué)的量化,并有明確、公平的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動了全體員工的積極性。反觀南平農(nóng)信金融服務(wù)產(chǎn)品單一,科技力量薄弱,自助設(shè)備布設(shè)有限,服務(wù)水平還停留在需反復(fù)強(qiáng)調(diào)基本的文優(yōu)服務(wù)的初級階段,績效中還存在干好干壞、干多干少一個(gè)樣,吃大鍋鈑的現(xiàn)象。
4、管理水平的差距。一個(gè)企業(yè)管理水平的高低直接反映出一個(gè)企業(yè)綜合競爭實(shí)力的強(qiáng)弱。蒼南合行不論是在確立經(jīng)營理念、制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)布局,還是制定績效考核機(jī)制,增強(qiáng)與客戶業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度方面都體現(xiàn)了其具有較高的管理水平和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。反觀南平農(nóng)信管理粗放難以適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,甚至在某些方面我們還過于強(qiáng)調(diào)客觀困難,忽視了主觀努力的能動性。
此外,在人文環(huán)境和創(chuàng)業(yè)精神等方面,我們也與蒼南合行存在較大差距。
見賢思齊學(xué)以致用
學(xué)而不思則罔。蒼南合行為我們描繪了一幅農(nóng)信社發(fā)展的美好藍(lán)圖,然而臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng),當(dāng)前我們更重要的是學(xué)習(xí)蒼南合行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我們自已的實(shí)際,做到學(xué)以致用。而這個(gè)“學(xué)”,我們認(rèn)為并不是照搬其業(yè)務(wù)與具體做法,而是要學(xué)習(xí)其經(jīng)營理念和管理方法及工作態(tài)度。
1、學(xué)習(xí)其先進(jìn)的經(jīng)營理念?!霸鰬魯U(kuò)面,為每一位蒼南人提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)”是蒼南合行的經(jīng)營理念。這是符合當(dāng)前農(nóng)村信用社現(xiàn)實(shí)情況的一個(gè)十分明確的市場定位與經(jīng)營之道,就是服務(wù)小客戶,并做到“小而廣、小而精”。蒼南縣總?cè)丝?26萬,而其存款戶數(shù)就達(dá)80.52萬戶,貸款戶數(shù)達(dá)10.37萬戶,也就是說幾乎每一戶蒼南人在信用社都有開戶有存款,而每10戶蒼南人就有一戶與信用社有信貸往來。而我們雖然也提出服務(wù)三農(nóng),采取小額、分散、流動的信貸方針,但在實(shí)際操作中卻看不上小額存款戶,不耐煩小額農(nóng)貸,從我們的管理層到客戶經(jīng)理都存在“城市化”傾向,存在“傍大款,做大戶”思想,這樣的結(jié)果就如我們蘭益江副書記所說將是“失去市場就是失去未來”,所以我們一定要明白聚少成多,聚沙成塔的道理。因此學(xué)蒼南,我們首先要學(xué)習(xí)其明確的市場定位,真正把我市農(nóng)信社定位在服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)社區(qū)的銀行,并切切實(shí)實(shí)貫徹始終。在明確市場定位后,我們要盡可能提供更多的金融服務(wù)產(chǎn)品給客戶,也就是想方設(shè)法提供我們與客戶業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度,以此來鞏固并擴(kuò)大我們的客戶群,從而占量市場,并在此基礎(chǔ)上有選擇的參與大客戶的競爭,這樣才能達(dá)到鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn),決勝縣域的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、學(xué)習(xí)其精細(xì)化的管理方法。細(xì)節(jié)決定成敗。應(yīng)該說蒼南合行有今天的成績,他們并沒有什么絕招,更沒有什么驚天的舉措,他們就是做了一些很平凡的工作,其實(shí)這些工作我們大家也在做,但是他們做的比我們精細(xì),比我們不辭勞苦,他們能做到不管是否有無業(yè)務(wù)往來對90%以上的在村農(nóng)戶都建立了信息檔案,并且爭取到幾乎每一戶蒼南人在信用社都開有存款戶,而每10戶蒼南人就有一戶與信用社有信貸往來。實(shí)際上,他們實(shí)行的就是一種精細(xì)化管理,而且不僅是在業(yè)務(wù)上,在內(nèi)控上同樣也是如此,他們堅(jiān)持每天早晨召開晨會,并不厭其煩強(qiáng)調(diào)內(nèi)控工作。從建立詳細(xì)的信息檔案,到每年召開返鄉(xiāng)人員座談會,到每天早晨的晨會,再到實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)派駐、行為動態(tài)考核,蒼南合行從每一個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā),通過全方位的金融產(chǎn)品,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過鄉(xiāng)情、親情來鞏固現(xiàn)有客戶,挖掘潛在客戶;通過細(xì)致的內(nèi)控管理來促進(jìn)安全合規(guī)經(jīng)營。所以,學(xué)蒼南合行,我們就要摒棄我們的粗獷管理,實(shí)行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)入手,踏踏實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作,把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
3、學(xué)習(xí)其不辭辛勞的工作態(tài)度。態(tài)度決定一切。蒼南合行能有今天都是其不辭辛勞,一點(diǎn)一滴干出來的。為建立客戶信息檔案,確保資金組織工作事半功倍,貸款發(fā)放有的放矢,蒼南合行的客戶經(jīng)理走千家,訪萬戶,不辭勞苦;同時(shí)近600萬筆的月臨柜業(yè)務(wù)量,柜臺人員始終服務(wù)如一;而為了確保每天工作的有條不紊,全體人員每天提前到崗開晨會。沒有積極的、不辭辛勞的工作態(tài)度是沒法長期始終如一的應(yīng)對如此巨額的工作量的。所以作為正處于創(chuàng)業(yè)階段的我們南平農(nóng)信人更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)老一輩信合人涉千山萬水,走千家萬戶的信合精神,不辭辛勞的去拓展我們的業(yè)務(wù),擴(kuò)大我們的客戶群。
開門紅心得分享篇五
在工作思路和經(jīng)營理念上,隴南分行黨委始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”,積極引導(dǎo)全行員工牢固樹立“股改是第一使命、發(fā)展是第一要務(wù)、控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的理念,在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),正確處理改革與發(fā)展、管理與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,促使各縣支行樹立了正確的經(jīng)營觀、發(fā)展觀和政績觀。牢固樹立“內(nèi)控優(yōu)先”意識,保證業(yè)務(wù)發(fā)展始終與風(fēng)險(xiǎn)控制能力相適應(yīng),并將發(fā)展建立在風(fēng)險(xiǎn)與可控性相統(tǒng)一的基礎(chǔ)之上,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。特別在內(nèi)控監(jiān)管協(xié)調(diào)配合上,市分行黨委積極聽取審計(jì)辦的意見和建議,同時(shí),每次召開全行性會議都邀請審計(jì)辦參加,并安排一定時(shí)間,專門部署內(nèi)控管理工作。如2006年10月,市分行和審計(jì)辦共同組成工作組,針對審計(jì)辦操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查中查出的問題和部門自律監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題,對全轄40個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式現(xiàn)場整改,經(jīng)過兩個(gè)多月的共同努力,及時(shí)有效地糾改了存在的各類問題。同時(shí),今年前9個(gè)月,市分行和審計(jì)辦又先后組織40余人次,分赴9個(gè)縣區(qū)支行,結(jié)合貫徹落實(shí)年中工作會議精神,深入基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),幫助抓弱、抓欠、抓進(jìn)度、抓效果、抓內(nèi)控、抓案件防范,既有力地推動了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,又加強(qiáng)了內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作,確保了全行各項(xiàng)工作的健康有序進(jìn)行。
隴南分行在開展案件防范和專項(xiàng)治理方面,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)排查責(zé)任,認(rèn)真開展風(fēng)險(xiǎn)排查和十二個(gè)案件易發(fā)多發(fā)點(diǎn)的排查檢查。駐隴南審計(jì)辦事處為促進(jìn)隴南分行合規(guī)操作、全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和案件防范,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理、切實(shí)提高制度執(zhí)行力基礎(chǔ),審計(jì)辦事處在積極有效地開展完成各項(xiàng)審計(jì)工作的同時(shí),認(rèn)真配合隴南分行對全行9個(gè)縣支行的40個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、12個(gè)設(shè)庫單位進(jìn)行了“金庫安全大檢查”、圍繞案件防范和查處十項(xiàng)規(guī)定,對9個(gè)支行進(jìn)行了全面檢查;在開展各種檢查的同時(shí),狠抓問題的整改,對十二個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查發(fā)現(xiàn)的1121個(gè)問題,己邊查邊改754個(gè),糾改78個(gè);各種審計(jì)檢查發(fā)現(xiàn)問題122個(gè)、2248.8萬元,已整改112個(gè)、2080.93萬元,整改率達(dá)75%以上。在對成縣支行開展重點(diǎn)審計(jì)后,審計(jì)辦專門召開了由縣支行管理層以上參加的座談會議,就該行存在的問題從主、客觀兩方面查找了問題根源,提出了七條整改意見??h支行領(lǐng)導(dǎo)班子針對審計(jì)辦提出的整改意見,高度重視,當(dāng)即調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子分工,并指定一名副行長專門負(fù)責(zé)內(nèi)控建設(shè)工作,同時(shí)補(bǔ)充了兩名會計(jì)事后監(jiān)督。各類問題的及時(shí)整改,有效防范了各類案件及事故的發(fā)生,確保了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健運(yùn)行。
在開展正常檢查的同時(shí),隴南分行、隴南審計(jì)辦還按季召開班子成員、部室負(fù)責(zé)人、審計(jì)辦科長、縣支行行長等加強(qiáng)內(nèi)控防范案件談話會議,在強(qiáng)調(diào)縣支行“一把手”抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),特別強(qiáng)調(diào)內(nèi)控管理抓具體和細(xì)節(jié)問題。在監(jiān)管檢查中“一把手”經(jīng)常深入基層進(jìn)行親自檢查,尤期對階段性檢查活動中發(fā)現(xiàn)的問題,能及時(shí)提出具體整改要求,并及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)。加強(qiáng)執(zhí)行力和合規(guī)文化教育活動,促進(jìn)了內(nèi)控管理工作。市分行還針對內(nèi)控管理、案件防范工作突出制度執(zhí)行力這一關(guān)鍵,不斷加強(qiáng)合規(guī)文化教育,努力提高全員的思想認(rèn)識,切實(shí)把案件防范變成每個(gè)員工的自覺活動,使員工的認(rèn)識和行動進(jìn)一步統(tǒng)一起來,確保了各項(xiàng)制度落實(shí)到位。例如,在今年一季度案件防范座談會上,審計(jì)辦提出了個(gè)別部門和縣支行自律監(jiān)管不到位、有屢查屢犯、邊糾邊犯的現(xiàn)象。隴南分行黨委針對審計(jì)辦提出的這一建議,當(dāng)場決定:對下轄7個(gè)縣支行采用召開現(xiàn)場會議的方式,找亮點(diǎn),擺實(shí)事,查問題,抓落實(shí),通過現(xiàn)場觀摩,查擺問題,總結(jié)內(nèi)控管理經(jīng)驗(yàn),不但促使全行內(nèi)控管理各項(xiàng)制度真正落到了實(shí)處,各類問題得到有效糾改,而且對全行內(nèi)控管理工作起到了積極的推動作用。
隴南審計(jì)辦事處針對與駐地行溝通不及時(shí)、信息不完整等問題,主動和駐地行黨委聯(lián)系,協(xié)調(diào)和理順與駐地行的工作聯(lián)系,積極搭建信息傳遞平臺,并與市分行就公文傳遞、情況通報(bào)、參加相關(guān)會議、員工培訓(xùn)、委托審計(jì)項(xiàng)目等達(dá)成共識。與此同時(shí),隴南分行及時(shí)反饋和提供銀監(jiān)局、人行、地方等外部監(jiān)管結(jié)果,及時(shí)通報(bào)上級行各處室下發(fā)和縣支行上報(bào)的有關(guān)內(nèi)控管理方面的材料和數(shù)據(jù),以便審計(jì)部門建立和收集非現(xiàn)場評價(jià)資料、進(jìn)一步確定審計(jì)重點(diǎn),有效提高了審計(jì)的成效,降低了審計(jì)成本。例如,2006年隴南審計(jì)辦在對文縣支行進(jìn)行現(xiàn)場審計(jì)時(shí),查出該行貸款限定性條款落實(shí)不夠到位,企業(yè)財(cái)務(wù)核算不真實(shí),超轉(zhuǎn)授權(quán)限辦理業(yè)務(wù)等問題,審計(jì)辦根據(jù)《審計(jì)處罰處理暫行規(guī)定》,當(dāng)場對該縣支行和具體經(jīng)辦人員做出了相應(yīng)處罰。處罰下達(dá)后,縣支行負(fù)責(zé)的同志有一定的抵觸情緒。針對這一情況,市分行黨委書記、行長郭振峰同志親自召集由審計(jì)辦負(fù)責(zé)人參加的行長碰頭會,在了解到事情的全過程后,市分行不護(hù)短,不說任何理由,當(dāng)即責(zé)令縣支行必須服從審計(jì)辦處理處罰規(guī)定,及時(shí)上劃罰款,限期整改查出的問題,不但維護(hù)了審計(jì)工作權(quán)威性和獨(dú)立性,而且促進(jìn)了全行內(nèi)控管理邁上了一個(gè)新臺階,譜寫了一曲審計(jì)辦與市分行聯(lián)手抓內(nèi)控,強(qiáng)管理、促發(fā)展之歌。
開門紅心得分享篇六
時(shí)間匆匆而過,轉(zhuǎn)眼為期一周的營銷標(biāo)桿網(wǎng)店打造培訓(xùn)結(jié)束了,我相信每一個(gè)人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯(lián)社給我們安排的學(xué)習(xí)機(jī)會,其次感謝倍壘學(xué)校老師辛勤的付出和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)我覺得可以分為三個(gè)板塊,一是營銷準(zhǔn)備,二是營銷實(shí)戰(zhàn),三是總結(jié)提高。在這個(gè)過程中我們收獲了營銷觀念的改變,營銷的技巧極高以及經(jīng)驗(yàn)的積累。培訓(xùn)是短暫的,但收獲的以上東西必將貫穿于我今后的工作,并且會隨著時(shí)間的推移發(fā)揮的更加出色。
首先關(guān)于理論學(xué)習(xí)與晨會。這兩者都是在為我們營銷工作做準(zhǔn)備。一天之計(jì)在于晨,我們需要安排好一天的工作,“破零加一”就是要讓我們知道我們今天要做什么。儀容儀表的整理和團(tuán)隊(duì)氛圍的帶動是要求我們一有一個(gè)良好的工作面貌,摒棄工作以外的情緒,以飽滿的工作熱情去迎接我們工作。金融市場日新月異我們也要與時(shí)俱進(jìn),晨會中財(cái)經(jīng)新聞播報(bào)環(huán)節(jié)也只是拋磚引玉,我們需要不斷為自己充電。話術(shù)演練以及營銷技巧的學(xué)習(xí)是讓我們更好的面對客戶,高效率完成營銷工作。由于每天面對客戶較多,所以我們需要快速引起客戶的興趣,突出產(chǎn)品優(yōu)勢及賣點(diǎn),促成交易,事先的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要,充足的準(zhǔn)備必將事半功倍。
時(shí),培訓(xùn)老師交給我們“三角站位”,高柜、低柜及大堂經(jīng)理的相互配合各司其職,既緩和客戶情緒,又爭取了營銷機(jī)會。這個(gè)時(shí)候充分展示團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)作能力才能良好的完成我們的工作。培訓(xùn)老師還傳授了一些常用的`營銷技巧。一用微笑和贊美打破和客戶之前的陌生感,二抓住細(xì)節(jié),了解客戶需求,選擇一種產(chǎn)品突出賣點(diǎn)進(jìn)行營銷,三用故事、禮品等方式客戶促成銷售。
最后,關(guān)于總結(jié)提高。每一個(gè)客戶都是個(gè)案,既有相似之處,也有特殊情況,所以營銷技巧是可以復(fù)制的,但又不僅僅是復(fù)制,要不斷總結(jié)積累創(chuàng)新。學(xué)習(xí)的方式也是多樣的我們可以多聽多看別人是怎么做的,取其精華去其糟粕。而我們自己每一次的營銷經(jīng)驗(yàn)也是非常寶貴的,哪里做的不夠好,下次我們該怎么做,這些需要在我們每天結(jié)束工作后仔細(xì)思考。
開門紅心得分享篇七
為期十天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的'笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的領(lǐng)導(dǎo)和老師,他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝銀行提供的培訓(xùn)機(jī)會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了常熟農(nóng)商行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場上獲取盈利機(jī)會的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。我作為信貸部的一員深知信貸信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,要腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。雖然每個(gè)人可能崗位平凡,分工各有不同,但只要腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。這次培訓(xùn)讓我有很多體會,銀行的工作不僅要一絲不茍的對待,更要突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,讓我們共同努力把我們的企業(yè)轉(zhuǎn)化為健全、科學(xué)、有生命力、有競爭力的現(xiàn)代金融企業(yè)文化。我們作為銀行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
開門紅心得分享篇八
1986年人工兩行分設(shè)以來,我們支行在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢抓裝強(qiáng)制度、重管理、嚴(yán)防范、保平安”這條工作主線,扎實(shí)高效地開展工作,牢固構(gòu)筑了基層央行安全運(yùn)行的堅(jiān)固防線。十五年來,我行的經(jīng)濟(jì)案件和重大事故一直保持零的記錄,曾被山東省總工會評為先進(jìn)職工之家,6次被原山東省分行授予“安全標(biāo)兵單位”、“先進(jìn)集體”、“先進(jìn)職工之家”等榮譽(yù)稱號,9次受到市行表彰,16次受到市、區(qū)黨委政府的表彰,2000年被分行評為金融監(jiān)管先進(jìn)單位。我們的主要做法是:
一、突出以人為本,把握員工隊(duì)伍建設(shè)的著力點(diǎn)
“防蛀更需先強(qiáng)本,教育為先人”。多年的實(shí)踐使我們深刻認(rèn)識到,人是做好各項(xiàng)工作的決定性因素,只有把人的思想認(rèn)識統(tǒng)一到建設(shè)一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍上來,筑牢思想防線,才能有效預(yù)防各類案件的發(fā)生,不斷推動全行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。為真正做到預(yù)防有人抓,教育有人管,十幾年來,我們始終如一地堅(jiān)持實(shí)行了“五個(gè)一工程”,即每天重要崗位登記一次工作情況,每周組織一次全員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季召開一次風(fēng)險(xiǎn)隱患分析會,每半年進(jìn)行一次自查,每年進(jìn)行一次職工述職。
這樣一來,不但使教育達(dá)到了多元化和形象化,而且在“防”字上做到了警鐘常鳴,使職工的制度觀念、法制觀念得到提高,職工行為得到規(guī)范;為隨時(shí)了解職工的思想動態(tài),將全行職工尤其是一線職工的不良思想消滅在萌芽狀態(tài),我們實(shí)行了以業(yè)務(wù)、思想兩手抓為主要內(nèi)容的“領(lǐng)導(dǎo)干部一崗兩責(zé)制”,建立了行長接待日、科長談心制,通過面對面的交流來理順情緒、化解矛盾。前幾年,我行部分職工也受社會炒股熱、經(jīng)商熱的影響,思想一度出現(xiàn)波動,對此,我們在加強(qiáng)思想交流的同時(shí),選準(zhǔn)教育切入點(diǎn):
一是每年組織職工到棉紡廠、玻璃廠參觀學(xué)習(xí),與車間工人比工作環(huán)境、比勞動強(qiáng)度、比工資收入,通過強(qiáng)烈的對比反差來教育廣大職工珍惜現(xiàn)有的工作。
二是經(jīng)常性舉辦各類法制教育活動,組織職工到監(jiān)獄實(shí)地參觀,通過“以案釋法”、“現(xiàn)身說法”來增強(qiáng)職工的法制觀念,提高遵紀(jì)守法意識。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。十幾年來,我們一直把完善內(nèi)控機(jī)制作為防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的有效手段,本著“業(yè)務(wù)未動、內(nèi)控先行”的原則,把建立規(guī)章制度的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在嚴(yán)格管理、安全運(yùn)行、防范風(fēng)險(xiǎn)上。為保證制度建設(shè)的全面性,我們在制度內(nèi)容上突出了“四個(gè)規(guī)范”即:規(guī)范運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范工作程序、規(guī)范崗位責(zé)任、規(guī)范辦事行為。經(jīng)過多年的努力,形成了包含7大類126項(xiàng)1000余條規(guī)章制度在內(nèi)的較為科學(xué)、完善的內(nèi)部控制體系,基本覆蓋基層央行金融監(jiān)管、金融服務(wù)、金融調(diào)控、金融保衛(wèi)等各個(gè)方面、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)。為保證制度建設(shè)的實(shí)效性,我們堅(jiān)持對工作中發(fā)現(xiàn)的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)加以重點(diǎn)規(guī)范、重點(diǎn)約束。
前幾年我們對人民銀行系統(tǒng)內(nèi)部案件頻繁發(fā)生的狀況,認(rèn)真加以分析,研究防范方法,在全省率先推行了干部職工指紋檔案管理,強(qiáng)化了全行內(nèi)部安全防范,為公安機(jī)關(guān)偵破內(nèi)盜案件提供了直接、可靠的依據(jù);再如:1998年我們針對繳提款工作中發(fā)現(xiàn)的問題而制定的繳提款管理辦法,對轄區(qū)各商業(yè)銀行、信用社所有繳提款人員進(jìn)行規(guī)范化管理,要求每家行、社指定現(xiàn)職出納人員三名,統(tǒng)一印制政審表,配發(fā)繳提款證,并預(yù)留照片、印鑒及指紋,建立繳提款人員檔案,并對繳提款行、社的運(yùn)鈔車的停放位置及押款保衛(wèi)人員的行動范圍作出了明確規(guī)定,有效堵塞了整個(gè)繳提款過程中各個(gè)環(huán)節(jié)存在的漏洞,受到了上級行的充分肯定。
制度完善以后,抓好貫徹落實(shí)是關(guān)鍵。為使各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,我們采取了一系列監(jiān)督制約措施。
二是發(fā)揮內(nèi)審(稽核)、監(jiān)察等部門的作用,經(jīng)常對各職能部門、要害崗位落實(shí)內(nèi)控制度的情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取措施,堵塞漏洞,消除事故隱患;三是主動借助外力落實(shí)內(nèi)控制度。
開門紅心得分享篇九
為期兩天的開門紅營銷培訓(xùn)于今天圓滿落下帷幕。兩天的培訓(xùn),學(xué)員們飽滿的精神狀態(tài)、授課老師風(fēng)趣幽默的情景式教學(xué)給人留下了非常深刻的印象。“草木蔓發(fā),春山可望”,20xx新的一年,商城聯(lián)社的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,無疑,20xx年商城農(nóng)信聯(lián)社與郵政儲蓄銀行的競爭將更加激烈。在商城聯(lián)社改制農(nóng)商行的關(guān)鍵時(shí)期,一場“開門紅營銷”培訓(xùn)會讓我們感受到我們農(nóng)信社存款業(yè)務(wù)面臨的嚴(yán)峻形勢,也讓我們看到全體員工凝心聚力打贏開門紅戰(zhàn)役的信心。
“光說不練假把式”。若我們心里只是想著20xx年形勢如何嚴(yán)峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一個(gè)系統(tǒng)的行動方案,注定是會被激烈的存款競爭市場所淘汰。商業(yè)銀行坐門迎客的時(shí)代已經(jīng)過去,我們應(yīng)當(dāng)看到郵政儲蓄銀行在首季度存款營銷中可是下了大功夫,從人員配備、宣傳造勢和存款禮物的準(zhǔn)備上看,郵儲在吸儲、攬儲上注重實(shí)際行動,并且早已經(jīng)行動起來。而作為縣域最重要的金融機(jī)構(gòu),農(nóng)信社也應(yīng)將打贏首季度攻堅(jiān)戰(zhàn)的信心轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。培訓(xùn)會上,講師舉了很多關(guān)于這方面的例子,比如:最可怕的事情就是對手在讀書,對手比你更加努力。今天是1月15日,我聯(lián)社的營銷培訓(xùn)會正是啟動,在首個(gè)季度的“開門紅”營銷中,每位員工應(yīng)該行動起來,努力學(xué)習(xí)營銷知識,為“開門紅”活動宣傳造勢,走上街道社區(qū)去尋找潛在客戶,吸收郵儲銀行長處,補(bǔ)己之短,在禮品的挑選、提升服務(wù)上下功夫,讓儲戶得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
“風(fēng)物長宜放眼量”。這句話的意思是看問題眼光要長遠(yuǎn)一些,作為一線人員,我們能深深感受到城鄉(xiāng)市場上存款流失很嚴(yán)重,雖然郵儲銀行的`攻勢對我農(nóng)信社存款增長造成一定的影響,但我們應(yīng)當(dāng)看到農(nóng)信社在于小微企業(yè)、在與農(nóng)民的關(guān)系上較郵儲有巨大優(yōu)勢。“嫌貧愛富”是中大型銀行的通病,而農(nóng)信社接納了農(nóng)村市場上的一切客戶,只要我們拿出精力維護(hù)好客戶關(guān)系,認(rèn)真做好城鄉(xiāng)周邊客戶的走訪工作,一定會有巨大收獲??梢砸源舜闻嘤?xùn)會為契機(jī),組織人員深入鄉(xiāng)村,主動為農(nóng)村中行動不便、規(guī)避理財(cái)保險(xiǎn)的客戶辦理存款業(yè)務(wù),有針對性的送出禮品,將服務(wù)送到客戶家里?!叭f水千山總是情,存多存少也到行”,爭取每一位客戶,聚少成多,聚沙成塔,也一定會有意外的驚喜。
“擼起袖子加油干”。針對員工營銷知識的匱乏,缺少營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為聯(lián)社應(yīng)號召每位員工研究學(xué)習(xí)營銷知識,“學(xué)習(xí)型組織”一經(jīng)建立,可以讓學(xué)員多交流分享經(jīng)典的營銷案例。不僅要掌握好理論知識,還要在實(shí)踐中下功夫。今后一段時(shí)間,每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該動員員工布置營業(yè)室,加大存款營銷的宣傳攻勢,做好一切準(zhǔn)備工作。注重細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)其他地區(qū)農(nóng)商銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),變傳統(tǒng)的送禮物為與客戶的互動,讓客戶自己“贏”禮物。給業(yè)務(wù)往來密切的優(yōu)質(zhì)客戶多打打電話,上門拜訪,準(zhǔn)備小禮物表達(dá)謝意。
兩日的培訓(xùn)只是為存款營銷開了一個(gè)好頭,現(xiàn)在是時(shí)候?qū)W習(xí)市場營銷的相關(guān)知識了,讓我們在此次“開門紅營銷”培訓(xùn)會的激勵(lì)下,在聯(lián)社的有力組織下,鍛造一支營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的農(nóng)信隊(duì)伍,出色完成省聯(lián)社下達(dá)的20xx年度存款任務(wù)。
開門紅心得分享篇十
大同市云州農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)全市農(nóng)信社20xx年“首季開門紅”暨“兩節(jié)”旺季營銷動員會,制定了一系列“首季開門紅”營銷措施,充分發(fā)揮主動營銷策略,在春節(jié)期間吹響“首季開門紅”業(yè)務(wù)營銷的“沖鋒號”。
云州農(nóng)商銀行黨委在省聯(lián)社黨委、大同審計(jì)中心黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,舉行“首季開門紅”營銷動員會,多次下基層解讀營銷活動方案,解決基層困難,提振全員士氣,督導(dǎo)各支行快速進(jìn)入狀態(tài);各黨支部充分發(fā)揮“戰(zhàn)斗堡壘”作用,迅速投身業(yè)務(wù)一線,廣泛開展多種渠道營銷;各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”,牢牢把握“首季開門紅”時(shí)機(jī),帶頭營銷攻堅(jiān),入戶進(jìn)商,充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,帶動全行員工齊心協(xié)力,力爭各項(xiàng)業(yè)務(wù)“滿堂紅”。
春節(jié)前是外出返鄉(xiāng)的高峰期,也是各類大中小企業(yè)集中回款的`時(shí)節(jié)。云州農(nóng)商銀行為抓住這一有利時(shí)機(jī),早在20xx年11月末就以“網(wǎng)格化”管理為支撐,根據(jù)全轄17家支行服務(wù)半徑,梳理客戶詳單,建立重點(diǎn)營銷臺賬,通過電話、微信、實(shí)地走訪等方式與客戶保持聯(lián)系,送上新春祝福,同時(shí)切實(shí)了解客戶的金融需求,幫助客戶解決困難,宣傳該行當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和優(yōu)惠政策。此外,該行同步開展“玉兔送福利,五重豪禮等您來”主題營銷活動,以“進(jìn)門禮”“首貸禮”“開卡禮”等方式將春聯(lián)、餐具套裝、電子優(yōu)惠券、米面油等新春好禮回饋給客戶,不僅迅速獲得了新老客戶的認(rèn)可,打造了良好的社會口碑,更全面加強(qiáng)了與客戶業(yè)務(wù)合作和情感交流,不斷鞏固客戶黏性,提升品牌形象。截至1月4日,該行主動對接各類客戶362名,新客戶營銷650余名,短短4日凈增存款2400萬元,營銷預(yù)存款客戶87戶,預(yù)存款額達(dá)3900萬元。
“惠”上出招,貸款業(yè)務(wù)做文章。年關(guān)將近,大型超市內(nèi)置辦年貨群眾逐漸增多,云州農(nóng)商銀行把握時(shí)機(jī),真正把實(shí)惠給到老百姓。經(jīng)過前期對接,該行篩選出信譽(yù)良好的商超合作,為群眾發(fā)放電子優(yōu)惠券,并通過在合作商戶設(shè)置廣告展板、分發(fā)宣傳彩頁、微信各支行、抖音平臺宣傳等辦法進(jìn)行貸款宣傳;該行還開展“晉享周周惠,節(jié)日更加倍”活動,與老百姓生活緊密相連的小商品、便利店、小吃店、加油站等多個(gè)商家合作,在真正讓老百姓享受實(shí)惠的同時(shí),還對有資金需求,符合貸款要求的商戶進(jìn)行資金支持。此舉不僅將貸款業(yè)務(wù)營銷給優(yōu)質(zhì)貸戶,幫助其擴(kuò)大生產(chǎn),更讓廣大群眾主動關(guān)注云州農(nóng)商銀行的微信公眾平臺,真正把農(nóng)商銀行當(dāng)“自家人”。目前,該行合作商家已達(dá)26戶,微信公眾平臺等線上宣傳賬號新增關(guān)注3000余人,各項(xiàng)貸款較年初新增1100萬元。
不管是上街營銷,廳堂營銷還銀行卡后臺,總會有大量的數(shù)據(jù)反饋,云州農(nóng)商銀行每日對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研討,對營銷策略,特別是銀行卡營銷措施進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。根據(jù)分析結(jié)果,該行將營銷重點(diǎn)放在各類聚會場所,各支行提前對接大流量商戶,主動營銷,針對商戶“晉享e付”收單業(yè)務(wù)和針對個(gè)人的“優(yōu)惠滿減”活動,實(shí)施持該行銀行卡的客戶在設(shè)有“晉享e付”收款碼商戶處購物享受優(yōu)惠的策略,實(shí)現(xiàn)商戶收單業(yè)務(wù)與個(gè)人銀行卡業(yè)務(wù)有機(jī)融合。短短四天實(shí)現(xiàn)開卡用戶新增180余戶,新增注冊綁卡600余個(gè),收單商戶沉淀資金累計(jì)8812萬,不少企業(yè)、商戶、個(gè)人主動來到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理、咨詢銀行卡業(yè)務(wù),盯數(shù)據(jù)、抓重點(diǎn)策略,初顯成效。
開門紅心得分享篇十一
長治黎都農(nóng)商行突出主體工作早布置、早安排,新年的第一天,該行首季“開門紅”活動已經(jīng)正式拉開了序幕,率先在行內(nèi)掀起了一股戰(zhàn)首季,爭發(fā)展的競賽活動熱潮,僅3天時(shí)間,各項(xiàng)存款較年初增長9680萬元,各項(xiàng)貸款較年初增長4350萬元。
科學(xué)定位,明確目標(biāo)?!伴_門紅”主要包括“發(fā)展”和“控險(xiǎn)”兩大主題。其中“發(fā)展”主題以組織資金、信貸投放和電子銀行業(yè)務(wù)營銷為重點(diǎn)內(nèi)容;“控險(xiǎn)”主題圍繞不良貸款清收工作,立足早安排、搶清收,推動年初不良清收取得突破。此外,該行在活動方案的制定上,堅(jiān)持科學(xué)民主決策,對員工廣泛征求意見和建議,搜集活動“金點(diǎn)子”,鼓勵(lì)獻(xiàn)謀獻(xiàn)策,有效取得了上下一致,提前為“開門紅”活動做了內(nèi)部動員。
細(xì)化考核,多點(diǎn)發(fā)力。以科學(xué)可持續(xù)為原則,著力發(fā)揮好績效考核“指揮棒”。消除個(gè)別員工“坐等存款,靠天吃飯”“吃大鍋飯”的心理,貸款營銷主要突出貸款凈增額和戶數(shù)考核。電子銀行業(yè)務(wù)重點(diǎn)對手機(jī)銀行、微信銀行、晉享生活和三方綁卡營銷進(jìn)行考核,對全員均下達(dá)了任務(wù),獎懲兌現(xiàn)到個(gè)人。同時(shí),對“開門紅”指標(biāo)實(shí)行百分制考核,按月排名,頒發(fā)流動紅旗,持續(xù)加力加壓,從而以旬促月,以月促季,強(qiáng)勢推動各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的'完成。
強(qiáng)化宣傳,全員營銷。一是制定開門紅活動方案,開展“開門紅”視頻培訓(xùn),對客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理、機(jī)關(guān)員工等各個(gè)層面進(jìn)行全方位、多輪次的培訓(xùn),全力做好“開門紅”基礎(chǔ)工作。二是結(jié)合首季業(yè)務(wù)競賽活動,通過網(wǎng)點(diǎn)led滾屏、廣播、宣傳折頁、噴繪等形式,對該行的金融產(chǎn)品、服務(wù)功能、競爭優(yōu)勢等進(jìn)行全方位、立體化的宣傳。三是利用元旦、春節(jié)有利時(shí)機(jī),通過發(fā)放節(jié)日宣傳品,開展走訪團(tuán)拜活動等形式,進(jìn)村組、下基層,借力地方政府力量,抓住春節(jié)期間農(nóng)戶資金回流、商戶資金回籠、人員返鄉(xiāng)過節(jié)等有利時(shí)機(jī),對外出務(wù)工牽頭人、大客戶、目標(biāo)客戶等召開會議,切實(shí)強(qiáng)化宣傳,主動擴(kuò)大客戶群,拓寬攬儲渠道。
合理分工,明確責(zé)任。對“開門紅”活動的管理、營銷和服務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的安排布置,從機(jī)關(guān)到基層支行,均明確了責(zé)任分工,形成了明晰的責(zé)任分工清單,有要求、有目標(biāo)、有時(shí)限、有責(zé)任人員和經(jīng)辦人員。在具體責(zé)任落實(shí)上,“開門紅”宣貫跟蹤組負(fù)責(zé)全面推進(jìn),突出推全面、全面推;蹲點(diǎn)部門負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位幫扶,突出重點(diǎn)幫、幫重點(diǎn);支行負(fù)責(zé)具體落實(shí),各層級工作重點(diǎn)更加細(xì)化、量化、具體化。同時(shí),活動宣貫跟蹤小組負(fù)責(zé)全方位的跟進(jìn)和檢查,對各網(wǎng)點(diǎn)的重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查,對檢查出的問題,實(shí)行基層“一把手”負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制,倒逼工作人員履職盡職,把全部精力投入到“開門紅”各項(xiàng)工作中。
開門紅心得分享篇十二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新的營銷方式——分享營銷逐漸受到人們的關(guān)注。那么,什么是分享營銷呢?簡單來說,分享營銷就是通過社交網(wǎng)絡(luò)、朋友推薦等形式,向潛在客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)。相較于傳統(tǒng)的廣告宣傳,分享營銷更加低成本、高轉(zhuǎn)化率。但要想在分享營銷中獲得成功,必須具備一定的技巧和策略。在分享營銷的過程中,我也積累了一些心得體會。
首先,了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)客戶。在進(jìn)行分享營銷的時(shí)候,需要充分了解待推廣產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群,從而能夠選擇更合適的傳播渠道和內(nèi)容。以現(xiàn)在最火熱的直播帶貨為例,推薦美妝產(chǎn)品的主播一般是女性,而推銷健身器材的主播則更適合年輕人和健身人士群體。因此,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,在分享營銷中獲得更好的效果。
其次,注重建立信任和關(guān)系。在分享營銷中,不同于傳統(tǒng)廣告中的“硬推銷”,更多的是建立用戶與產(chǎn)品、品牌之間的信任和關(guān)系。因此,和客戶的交流溝通和信賴度會更加重要。在與潛在客戶交流的過程中,盡量講解清楚產(chǎn)品的使用方法、功效和優(yōu)劣,和他們進(jìn)行互動交流,讓他們了解到推薦者對產(chǎn)品的真實(shí)評價(jià),從而提高用戶的購買意愿。
第三,精準(zhǔn)定位受眾。在分享營銷的過程中,需要確定受眾需求,細(xì)分群體,然后根據(jù)客戶的需求,給客戶推薦適合其需求的產(chǎn)品或服務(wù)。要想精準(zhǔn)定位受眾,可以從客戶的性別、年齡、地域、職業(yè)等方面入手,從而針對性的推薦產(chǎn)品,增加轉(zhuǎn)化率。
第四,強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。相比傳統(tǒng)的廣告營銷,分享營銷最大的優(yōu)勢在于能夠增加用戶的體驗(yàn)和感受。因此,在分享營銷中,要時(shí)刻關(guān)注用戶的體驗(yàn)反饋,從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),并建立良好的口碑和品牌形象。同時(shí),還要注意在產(chǎn)品的售后、退換等方面給用戶提供更為周到的服務(wù)。
最后,持之以恒地認(rèn)真對待。分享營銷是一項(xiàng)長期性的工作,需要持之以恒地投入時(shí)間和精力,經(jīng)過不斷試錯(cuò)和總結(jié)才能夠不斷提升自己的推薦能力和效果。因此,在分享營銷中,要不斷挑戰(zhàn)自己,探索新的推銷方法和策略,從而在長期的實(shí)踐中獲得更為豐厚的回報(bào)。
總之,分享營銷是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。只有在不斷探索和實(shí)踐中,才能夠掌握分享營銷的核心要素,從而在市場競爭中立于不敗之地。希望我的分享心得體會能夠?qū)φ诨蛴?jì)劃從事分享營銷的朋友們提供一定的參考和幫助。
開門紅心得分享篇十三
12月19日晚,廣西大新農(nóng)商銀行“開門勢如紅、福氣滿大新”20xx年“開門紅”啟動儀式暨誓師奪標(biāo)大會圓滿舉行??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員,機(jī)關(guān)中層干部,各支行行長、副行長,分理處負(fù)責(zé)人,信貸客戶經(jīng)理參加啟動儀式。
大新農(nóng)商銀行黨委書記、董事長吳秀超致辭。要求全行員工堅(jiān)定信心、凝聚合力、搶抓機(jī)遇、奮力拼搏,在各項(xiàng)工作中爭創(chuàng)實(shí)績,再創(chuàng)佳績。
一是堅(jiān)定信心,增強(qiáng)敢打必勝的堅(jiān)定信念。加強(qiáng)優(yōu)勢產(chǎn)品宣傳,提升各項(xiàng)工作質(zhì)效,為“開門紅”增添源源不斷動力,牢牢把握發(fā)展先機(jī),贏得全年工作主動權(quán)。
二是齊心協(xié)力,匯聚奮力攻堅(jiān)的蓬勃力量。全行上下精誠團(tuán)結(jié)、同頻共振、奮力拼搏,始終沿著穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奮勇前行,確保開局之年邁好第一步、開拓新天地、展現(xiàn)新氣象。
三是精心組織,營造干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍。全行全員上陣,擰成一股繩,領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研,包片部室掛點(diǎn)督辦,黨員干部沖鋒在前,全體員工篤行不怠,積極投身首季“開門紅”活動中。
四是優(yōu)化服務(wù),提高信貸品牌識別度和知名度。不斷加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、創(chuàng)新方式方法,多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發(fā)掘新增客戶潛力,提升金融服務(wù)精度、增加金融服務(wù)深度、拓展金融服務(wù)廣度。
大新農(nóng)商銀行黨委副書記、行長陳家宇解讀了《大新農(nóng)商銀行20xx年首季“開門紅”競賽活動方案》。競賽活動方案根據(jù)經(jīng)營發(fā)展側(cè)重點(diǎn)確定各項(xiàng)考核指標(biāo)分值,明確獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),采取激勵(lì)與約束相結(jié)合的.考核方式,真正發(fā)揮指揮棒的作用;旨在推動全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動上再聚力,盡早實(shí)現(xiàn)自我突破、彎道趕超。
啟動儀式上,特別設(shè)置的奪標(biāo)環(huán)節(jié),各網(wǎng)點(diǎn)拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣,踴躍奪標(biāo),將活動推向火熱。與此同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀,書寫的不僅僅是業(yè)績保證,更是一艘承載著同發(fā)展、共命運(yùn)的金融事業(yè)航船。黨委書記將戰(zhàn)旗授予四大戰(zhàn)隊(duì),隊(duì)長接過戰(zhàn)旗擔(dān)起使命?,F(xiàn)場戰(zhàn)旗獵獵,士氣高漲,體現(xiàn)了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚(yáng)的斗志。
大浪淘沙勇者勝,“開門紅”的沖鋒號角已經(jīng)吹響,站在新起點(diǎn),大新農(nóng)商銀行全體員工將以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、振奮的精神,以勢不可擋的激情全面完成“開門紅”任務(wù)目標(biāo),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,奮力譜寫大新農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展的絢麗新篇章!
開門紅心得分享篇十四
1月份以來,澠池農(nóng)商銀行秉持“早部署、早行動”的方針,主動出擊、多措并舉、多管齊下,塑造了全方位、多角度、立體化的宣傳營銷體系,營造了紅火的活動氛圍,打造了“開門紅”工作的新態(tài)勢。截至1月28日,該行各項(xiàng)存款余額651021萬元,較年初上升30255萬元。
轉(zhuǎn)變營銷觀念,深耕縣域市場。今年1月,澠池農(nóng)商銀行持續(xù)轉(zhuǎn)變營銷觀念,變“坐門等客”為“上門迎客”,印發(fā)海報(bào)、宣傳彩頁等物品,組織員工多次深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)村,開展掃街、掃社區(qū)、掃企事業(yè)單位的“三掃”活動,主動開展進(jìn)村入戶宣傳。同時(shí),該行利用年會、表彰會等有利時(shí)機(jī),對接學(xué)校、事業(yè)單位等機(jī)構(gòu),結(jié)合客戶群體特點(diǎn)大力宣傳“開門紅”活動及“金燕e貸”“農(nóng)商快e貸”等產(chǎn)品,為其提供優(yōu)質(zhì)、便捷、實(shí)惠的金融服務(wù);深入社區(qū)、鄉(xiāng)村開展“迎新春送春聯(lián)”“迎新春送百財(cái)”等一系列活動,并送上春聯(lián)、白菜等寓意美好的物品,在廣大客戶群體中樹立了良好的社會形象;深入調(diào)研市場,推廣一系列信貸產(chǎn)品,主動對接企事業(yè)單位,滿足各種金融需求。
扎根“三農(nóng)”大地,做好陣地宣傳。活動期間,澠池農(nóng)商銀行充分利用網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全轄、扎根“三農(nóng)”的`地域優(yōu)勢,在網(wǎng)點(diǎn)、警銀亭的led屏幕循環(huán)播放活動及產(chǎn)品信息,使廣大客戶能充分了解“開門紅”各項(xiàng)政策活動。轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)積極行動,利用窗花、飾品等裝扮營業(yè)大廳,布置“紅包墻”、設(shè)置彩虹門,全力烘托“開門紅”氛圍,突出活動特點(diǎn)。同時(shí)在營業(yè)大廳醒目位置設(shè)置活動宣傳欄,擺放宣傳彩頁,專人講解活動信息,為客戶做好服務(wù)工作。
借助多種渠道,擴(kuò)大宣傳成果。澠池農(nóng)商銀行利用微信公眾號、微信視頻號等新媒體工具,緊抓活動亮點(diǎn)、突出活動特色、深挖活動信息強(qiáng)化線上宣傳,全轄全員參與“開門紅”活動廣告、拜年視頻等攝制,抓住一切手段,利用一切渠道,深化澠池農(nóng)商銀行及“開門紅”活動的宣傳。同時(shí)進(jìn)一步抓住春節(jié)返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),在火車站、高鐵站、汽車站等人流密集地方,懸掛條幅、設(shè)立服務(wù)點(diǎn),為返鄉(xiāng)人員提供溫馨服務(wù),強(qiáng)化宣傳效果。
開門紅心得分享篇十五
一、引言(200字)
二、提高分享效果的關(guān)鍵(200字)
首先,分享的內(nèi)容必須有價(jià)值,能夠引起讀者的興趣和關(guān)注。分享者需要了解自己的受眾,將內(nèi)容定位在他們關(guān)注的領(lǐng)域,并且結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn),確保分享的內(nèi)容有價(jià)值、有趣味性。其次,分享的形式要多樣化。除了文字,還可以采用圖片、視頻等形式,以增加傳播效果。此外,分享者還要注意時(shí)機(jī)和數(shù)量。對于同一內(nèi)容,過于頻繁的分享會影響讀者的閱讀體驗(yàn),反而產(chǎn)生逆效果。適當(dāng)控制數(shù)量,選擇合適的時(shí)間分享,才能提高分享效果。
三、有效利用社交媒體(200字)
社交媒體的普及,帶給分享營銷更多的可能性。通過社交媒體,分享者可以更方便地傳播信息,吸引更多的粉絲,實(shí)現(xiàn)更廣泛的影響。不同的社交媒體適合不同類型的內(nèi)容傳播。例如,圖片分享適合發(fā)布在Instagram上,視頻分享則可發(fā)布在YouTube上,而微博則更適合文字類的傳播。分享者可以根據(jù)不同的媒體特點(diǎn),選擇合適的平臺發(fā)布信息,以提高傳播效果。
四、創(chuàng)造用戶參與(200字)
分享營銷的目的是提高品牌知名度和銷售額。而創(chuàng)造用戶參與是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的關(guān)鍵。分享者可以通過各種方式,激發(fā)用戶的參與和互動,增加對品牌的關(guān)注度。例如,推出用戶調(diào)查、舉辦互動活動、參與公益活動等,可以讓用戶感受到品牌的關(guān)注和關(guān)懷,提升品牌形象。同時(shí),分享者需要及時(shí)回應(yīng)用戶反饋,建立起良好的溝通和互動關(guān)系。
五、結(jié)語(200字)
分享營銷是當(dāng)前企業(yè)廣告推廣中的重要手段,在企業(yè)實(shí)施在線營銷策略的同時(shí),分享者的力量也成為其推廣成功的重要因素。為了提高分享效果,分享者需要學(xué)會了解受眾、多樣化分享形式、利用社交媒體、創(chuàng)造用戶參與等。只有通過不斷努力,提高分享水平,才能更好地實(shí)現(xiàn)自己和品牌的利益最大化。
開門紅心得分享篇十六
12月19日晚,廣西大新農(nóng)商銀行“開門勢如紅、福氣滿大新”2023年“開門紅”啟動儀式暨誓師奪標(biāo)大會圓滿舉行??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員,機(jī)關(guān)中層干部,各支行行長、副行長,分理處負(fù)責(zé)人,信貸客戶經(jīng)理參加啟動儀式。
大新農(nóng)商銀行黨委書記、董事長吳秀超致辭。要求全行員工堅(jiān)定信心、凝聚合力、搶抓機(jī)遇、奮力拼搏,在各項(xiàng)工作中爭創(chuàng)實(shí)績,再創(chuàng)佳績。
一是堅(jiān)定信心,增強(qiáng)敢打必勝的堅(jiān)定信念。加強(qiáng)優(yōu)勢產(chǎn)品宣傳,提升各項(xiàng)工作質(zhì)效,為“開門紅”增添源源不斷動力,牢牢把握發(fā)展先機(jī),贏得全年工作主動權(quán)。
二是齊心協(xié)力,匯聚奮力攻堅(jiān)的蓬勃力量。全行上下精誠團(tuán)結(jié)、同頻共振、奮力拼搏,始終沿著穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奮勇前行,確保開局之年邁好第一步、開拓新天地、展現(xiàn)新氣象。
三是精心組織,營造干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍。全行全員上陣,擰成一股繩,領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研,包片部室掛點(diǎn)督辦,黨員干部沖鋒在前,全體員工篤行不怠,積極投身首季“開門紅”活動中。
四是優(yōu)化服務(wù),提高信貸品牌識別度和知名度。不斷加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、創(chuàng)新方式方法,多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發(fā)掘新增客戶潛力,提升金融服務(wù)精度、增加金融服務(wù)深度、拓展金融服務(wù)廣度。
大新農(nóng)商銀行黨委副書記、行長陳家宇解讀了《大新農(nóng)商銀行2023年首季“開門紅”競賽活動方案》。競賽活動方案根據(jù)經(jīng)營發(fā)展側(cè)重點(diǎn)確定各項(xiàng)考核指標(biāo)分值,明確獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),采取激勵(lì)與約束相結(jié)合的考核方式,真正發(fā)揮指揮棒的作用;旨在推動全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動上再聚力,盡早實(shí)現(xiàn)自我突破、彎道趕超。
啟動儀式上,特別設(shè)置的奪標(biāo)環(huán)節(jié),各網(wǎng)點(diǎn)拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣,踴躍奪標(biāo),將活動推向火熱。與此同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀,書寫的不僅僅是業(yè)績保證,更是一艘承載著同發(fā)展、共命運(yùn)的金融事業(yè)航船。黨委書記將戰(zhàn)旗授予四大戰(zhàn)隊(duì),隊(duì)長接過戰(zhàn)旗擔(dān)起使命?,F(xiàn)場戰(zhàn)旗獵獵,士氣高漲,體現(xiàn)了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚(yáng)的斗志。
大浪淘沙勇者勝,“開門紅”的沖鋒號角已經(jīng)吹響,站在新起點(diǎn),大新農(nóng)商銀行全體員工將以飽滿的'熱情、昂揚(yáng)的斗志、振奮的精神,以勢不可擋的激情全面完成“開門紅”任務(wù)目標(biāo),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,奮力譜寫大新農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展的絢麗新篇章!
開門紅心得分享篇十七
1、你若不想做,總會找到借口;你若想做,總會找到方法。沙子是廢物,水泥也是廢物,但他們混在一起是混凝土,就是精品;大米是精品,汽油也是精品,但他們混在一起就是廢......1、去過你想過的日子,別去想你過了的日子。
2、天是冷的,心是暖的`,對您的祝福是永遠(yuǎn)的;人是遠(yuǎn)的,心是近的,......
3、一聲霹靂一把劍
4、人生福禍無常,誰也不知可以活多久,有些事情還是早一點(diǎn)說好。
5、戰(zhàn)福建,展甘肅豪邁
6、十年強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng),出單我最狂。
7、亮劍凱旋西海岸
8、學(xué)習(xí)如一粒種子,只有努力播......
9、你追我趕拼搏爭先。
10、能量可以內(nèi)耗,也可以用來創(chuàng)造。財(cái)富倍增者,總是讓各種各樣的內(nèi)耗蛻變成創(chuàng)造,更是在不知不覺中蛻變了他人。幸福,學(xué)會與生命的能量:相親,相安,相融,相......
11、攻必克戰(zhàn)必堅(jiān)
12、xx亮劍唱凱旋
13、天是冷的,心是暖的,對您的祝福是永遠(yuǎn)的;人是遠(yuǎn)的,心是近的,......1、生氣不如爭氣,求救不如自救。
14、傲遼原第一!第一!第一!
15、人最大的樂趣在于......
16、設(shè)立一個(gè)所謂的競爭對手,并想盡方法超越他。
17、有些事不會因時(shí)光流逝而褪去,有些人不會因不常見面而忘記,在我心里你是我永遠(yuǎn)的朋友。在新年到來之際,恭祝好友平安幸福!羊年開心快樂!
18、鋼鐵意志鋼鐵漢
19、中產(chǎn)五千你我他,人人十萬我爭先
開門紅心得分享篇十八
踏入續(xù)期8個(gè)月后,就迎來了我的第一個(gè)續(xù)期開門紅,通過大半年的沉淀,我學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的知識,但面對開門紅,心中難免忐忑,所幸公司為了打好開門紅,有明確的工作步驟。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們從先期走訪、中期落實(shí)、后期跟進(jìn),通過層層落實(shí),來確保公司下達(dá)指標(biāo)的完成。
首先,大單的續(xù)收情況對我們的繼續(xù)率指標(biāo)有很大的影響。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,從9月份開始我們就對大單進(jìn)行了走訪,摸查大單客戶的續(xù)交意愿,提早解決有疑問的客戶,特別對續(xù)交猶豫的客戶,銀保客戶可通過銀行的力量,勸說客戶,確保大單客戶的續(xù)交。走完大單走小單,特別針對銀保的信貸單,很多客戶續(xù)交意愿不強(qiáng),并心中有怨,我們提前做好服務(wù)工作,盡量撫平客戶心中的怨,確保續(xù)收。通過大量走訪后,對大部分的客戶續(xù)交意愿進(jìn)行了摸底,對開門紅續(xù)收也有了一定的信心。
其次,續(xù)收指標(biāo)的`指標(biāo)分為當(dāng)月、寬一、寬末。大家都知道,做續(xù)期就是做當(dāng)月,為了能順利入帳,我們提前做好客戶的溝通,盡量讓客戶在對應(yīng)日前存好保費(fèi),確??劭畛晒?,同時(shí)針對對應(yīng)日未能扣款成功的客戶,及時(shí)追蹤,盡可能當(dāng)月收進(jìn)保費(fèi),入袋為安。領(lǐng)導(dǎo)一直告訴我,只有將工作前置,做高當(dāng)月,才能很好的權(quán)衡當(dāng)月、寬一與寬末的指標(biāo)情況,確保指標(biāo)達(dá)成。針對銀??蛻簦?cái)嚆y行直接退保的途經(jīng),控制退保情況,盡量讓我們有時(shí)間有機(jī)會接觸客戶,面訪客戶,在銀行與我們的一起努力下,控制退保率。
最后,針對遺留下來的保單再次進(jìn)行一一走訪,深層次了解客戶當(dāng)時(shí)購買的真實(shí)意愿,尋找切入點(diǎn)進(jìn)行勸導(dǎo),解決客戶問題。
雖然開門紅的續(xù)收還比較勝利,但是回顧之前的工作,我還存在差距,在前期摸底中,了解不夠具體,導(dǎo)致實(shí)際與預(yù)期有偏差。在溝通時(shí),感到經(jīng)驗(yàn)不足,還需要努力學(xué)習(xí)。通過開門紅這一戰(zhàn),也讓我學(xué)到了很多,抓好各個(gè)節(jié)點(diǎn)很重要,工作前置,提早溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程貫穿到整個(gè)工作中,親訪的有序結(jié)合,做好風(fēng)險(xiǎn)管控,才能完成指標(biāo)。在以后的工作中,努力做好自己的本職工作,在工作中學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)內(nèi)容融入工作中,提升自己的專業(yè)素質(zhì),完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
開門紅心得分享篇十九
開門紅是“搶先篇”,是一年中最重要的節(jié)點(diǎn)。在此之后,我們很容易進(jìn)入“失落期”,也就是在開局的火熱氣氛漸漸消退之后,自己的動力也跟著消退了。但是,我們不能停步。我們需要跟上步伐,把握機(jī)遇,持續(xù)創(chuàng)新,堅(jiān)持不懈地向前走。在這篇文章中,我將分享我的心得和感受。
第二段:回首開門紅
回首過去的一個(gè)月,我感覺自己充滿了活力和激情。在開門紅的氛圍中,我振奮了精神,充滿了信心。我制定了我的2019年計(jì)劃,這讓我變得更加有條理,更加有目標(biāo)。在這個(gè)月里,我接受了挑戰(zhàn),達(dá)到了許多成就,提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,在我的團(tuán)隊(duì)中形成了良好的合作伙伴關(guān)系。我感到很自豪,也很感激。此時(shí)此刻,我意識到,開門紅是如此的重要和初衷的。但是,這并不是結(jié)束,這只是開始。
第三段:克服挑戰(zhàn)
現(xiàn)在,開門紅時(shí)間結(jié)束了,現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)出來的真正挑戰(zhàn)才剛剛開始。我意識到自己需要不斷克服挑戰(zhàn)。2019年是我實(shí)現(xiàn)夢想的一年,而這個(gè)月是一個(gè)起點(diǎn)。我知道,在未來的日子里,我將會遇到更多的困難和挫折。但是,正是這些挫折推動著我不斷成長。我已經(jīng)意識到,要想實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),就必須克服種種難題,磨礪自己的勇氣和擔(dān)當(dāng)精神。于是,在未來的日子里,我會堅(jiān)定自己的信念,找到自己的動態(tài)平衡,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第四段:持續(xù)創(chuàng)新
開門紅是一個(gè)眾人矚目的時(shí)刻,而持續(xù)創(chuàng)新則是一年中的重點(diǎn)。我相信,創(chuàng)新就是生命,是成功的關(guān)鍵。持續(xù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)夢想的秘訣,同時(shí)也是打敗競爭對手的利器。我們需要不斷尋找新的方法和技巧,找到新的機(jī)會和方式,讓自己的思維創(chuàng)意有新的提高和發(fā)展。我會在未來的日子里,秉持著創(chuàng)新的熱情和精神,堅(jiān)持創(chuàng)新,共同推動我們的事業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)和愿景。
第五段:結(jié)尾
回顧歷程,我們可以看到:開門紅是一個(gè)起點(diǎn),也是一個(gè)機(jī)會。不論是在工作中、社會上或是在私人生活里,我們都需要應(yīng)對變化和挑戰(zhàn),持續(xù)創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和意愿。在這個(gè)新的一年里,我們需要保持激情和熱情,持之以恒地為自己的生活和事業(yè)奮斗,保持創(chuàng)新精神,追求進(jìn)步。這是我們這個(gè)時(shí)代應(yīng)有的信仰和狀態(tài)。
開門紅心得分享篇二十
目前,農(nóng)村比較熱門的投資渠道仍然是儲蓄。來自武穴市統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2011年末金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存款余額121.33億元,比上年末增長15.4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額87.65億元,增長18.5%。人民幣各項(xiàng)貸款余額52.03億元,增長10.5%,其中:短期貸款余額27.85億元,增長8.8%;中長期貸款余額23.65億元,增長10.7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風(fēng)險(xiǎn)極大,糾紛不斷,嚴(yán)重威脅了債權(quán)人的財(cái)產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對于我行春天行動開門紅的對策:
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來,對于我行的業(yè)績是個(gè)很好的提升機(jī)會,我們要抓住機(jī)遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財(cái)業(yè)務(wù),不論是我行自己推出的每期理財(cái)產(chǎn)品還是代理的保險(xiǎn)、基金。“思路決定出路,眼光決定財(cái)富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財(cái)觀念相對保守,但客觀現(xiàn)實(shí)是農(nóng)村理財(cái)投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對投資理財(cái)有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村關(guān)于投資理財(cái)?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,郵政儲蓄加大基金、保險(xiǎn)代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財(cái)中心和理財(cái)產(chǎn)品,國內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導(dǎo)致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財(cái)產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價(jià)、債券市場縮水等方面面臨多種風(fēng)險(xiǎn)?!敖鼞n”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財(cái)產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風(fēng)險(xiǎn)、低收益的產(chǎn)品(國債、存款)和高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進(jìn)行選擇,銀行理財(cái)產(chǎn)品可以填補(bǔ)中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點(diǎn)帶來了良好契機(jī)。
理財(cái)業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險(xiǎn)、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化才是理財(cái)?shù)慕K極目的。當(dāng)然理財(cái)業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高,對境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實(shí)工作。
(一)開拓農(nóng)村金融市場首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財(cái)環(huán)境。
1、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村信用社應(yīng)積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,探索符合現(xiàn)代農(nóng)民需要的理財(cái)業(yè)務(wù),建立健全個(gè)人理財(cái)?shù)姆?wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系和技術(shù)支持系統(tǒng)。如可在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,推出滿足農(nóng)民特征化要求的“農(nóng)民理財(cái)顧問”。同時(shí)針對實(shí)際加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和風(fēng)險(xiǎn)提示,組織農(nóng)民開展金融投資知識、理財(cái)產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設(shè)自助存取款設(shè)備,延伸金融服務(wù)觸角。
2、設(shè)計(jì)適合農(nóng)民的理財(cái)產(chǎn)品。應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農(nóng)民理財(cái)需要和理財(cái)心理、操作簡單方便,且風(fēng)險(xiǎn)低、收益穩(wěn)定、能隨時(shí)贖回的金融理財(cái)產(chǎn)品。如可針對農(nóng)民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養(yǎng)老問題,適當(dāng)降低教育儲蓄產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件,設(shè)計(jì)專門針對農(nóng)民養(yǎng)老的投資理財(cái)產(chǎn)品等。對有較高風(fēng)險(xiǎn)承受能力的農(nóng)民可加大辦理開放式基金、分紅保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品的力度。對于理財(cái)業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農(nóng)村信用社,可側(cè)重于幫助農(nóng)民了解金融知識、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計(jì)劃、傳導(dǎo)各種理財(cái)投資信息等,使農(nóng)民排除惡性負(fù)債,控制良性負(fù)債,理性選擇投資方式。
(二)理財(cái)規(guī)劃要做到既順應(yīng)歷史潮流又要有前瞻意識。
當(dāng)前,銀行要積極順應(yīng)歷史潮流,不斷地適時(shí)地推出新的理財(cái)產(chǎn)品,應(yīng)對由于資本市場和直接融資的.快速發(fā)展對商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時(shí),隨著我國經(jīng)濟(jì)日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險(xiǎn)需求,提供掛鉤國際市場的理財(cái)產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務(wù)規(guī)劃長遠(yuǎn)性的緊密結(jié)合。
目前農(nóng)村的理財(cái)市場潛力巨大、方興未艾,但理財(cái)專業(yè)人員的危機(jī)意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財(cái)產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實(shí)際情況,有所為,有所不為。
(三)農(nóng)村理財(cái)要做到專業(yè)性和通俗性相結(jié)合。
個(gè)人理財(cái)?shù)耐瞥鍪菍︺y行綜合實(shí)力,以及對市場需求的判斷和反應(yīng)能力的檢驗(yàn),從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務(wù)的水平,理財(cái)是各種經(jīng)濟(jì)信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農(nóng)村保險(xiǎn)公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強(qiáng),建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個(gè)人理財(cái)vip客戶提供更多的高附加值服務(wù),想方設(shè)法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)。
現(xiàn)在的理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)性多,差異性還沒有拉開。如何讓客戶靠近你、了解你、購買你,依賴于理財(cái)經(jīng)理獨(dú)辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開對客戶的風(fēng)險(xiǎn)提示,實(shí)際上這也是對投資者的教育和保護(hù),促使客戶樹立正確的投資理念,使銀行避開潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(四)拓寬理財(cái)營銷渠道,建立完整的“理財(cái)”產(chǎn)品服務(wù)體系
理財(cái)服務(wù)一方面通過實(shí)體渠道(理財(cái)工作室、理財(cái)專柜)與客戶進(jìn)行面對面接觸,通過理財(cái)專家講解理財(cái)知識,讓客戶在理財(cái)?shù)陌踩?、收益性、流動性等方面?quán)衡利弊,進(jìn)行適當(dāng)理財(cái);另一方面則依靠call—center以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信)進(jìn)行在線理財(cái)、移動理財(cái)并實(shí)施客戶的理財(cái)方案。
完整的“理財(cái)”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:
1、基礎(chǔ)賬戶服務(wù):存取款、銀行卡、個(gè)人結(jié)算、銀證轉(zhuǎn)賬等;
2、投資類產(chǎn)品:外匯投資理財(cái)產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險(xiǎn)、基金等;
3、信息咨詢服務(wù):理財(cái)規(guī)劃、投資財(cái)訊及非銀行類信息服務(wù);
4、增值類服務(wù):銀行產(chǎn)品價(jià)格及費(fèi)率優(yōu)惠等。
總結(jié)
農(nóng)村理財(cái)市場比城鄉(xiāng)理財(cái)更難營銷,農(nóng)民同志思想守舊,解放思想加強(qiáng)宣傳工作是首要任務(wù)。中國的農(nóng)民不是美國的的農(nóng)民,中國的農(nóng)民都是省吃儉用積累的財(cái)富也經(jīng)不起任何金融風(fēng)險(xiǎn)的打擊。這就要求我們在設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候要控制好管理風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項(xiàng)投資方式。農(nóng)民了解更多的理財(cái)投資方式這樣,并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風(fēng)險(xiǎn)還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
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