最新總經(jīng)理心得體會(優(yōu)秀12篇)

心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

總經(jīng)理心得體會篇一

總經(jīng)理是企業(yè)中非常重要的管理人員之一，他們負(fù)責(zé)著公司所有事務(wù)的總體規(guī)劃和決策，既要負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營和發(fā)展，也要關(guān)注員工的福利和公司的社會責(zé)任，這個職位需要具備高超的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力以及溝通協(xié)調(diào)能力。

第二段：感謝周圍的人們

作為一名總經(jīng)理，我深知自己的責(zé)任和使命，但是我也深知這個職位是團(tuán)隊中的一份子，離開了團(tuán)隊，任什么工作也是難以完成。在此我要感謝我的同事們，感謝他們在工作中給予我的大力幫助和支持，在我遇到困難的時候，他們總是愿意為我伸出援手，幫我一起解決問題。

第三段：總經(jīng)理需要要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步

作為一名總經(jīng)理，我始終認(rèn)為自己還有很多需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方，我會不斷地學(xué)習(xí)管理理論、行業(yè)知識等相關(guān)知識，同時也會通過閱讀相關(guān)書籍，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和才能。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好的適應(yīng)新的市場環(huán)境，促進(jìn)公司發(fā)展。

第四段：協(xié)調(diào)與溝通能力對于總經(jīng)理來說尤其重要

作為一名總經(jīng)理，我認(rèn)為協(xié)調(diào)和溝通能力對于一個管理人員來說尤為重要。因為在團(tuán)隊中，會經(jīng)常出現(xiàn)意見不同或是相互之間的矛盾等問題，這時候總經(jīng)理就需要調(diào)解和溝通來解決問題。只有處理好好與各部門及員工之間的關(guān)系，才能有效地完成團(tuán)隊工作，并推動公司向前發(fā)展。

第五段：總經(jīng)理需要兼顧企業(yè)與社會責(zé)任

除了負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營和發(fā)展，作為一名總經(jīng)理，我深知企業(yè)也有著自己的社會責(zé)任。因此，在管理和運(yùn)營公司的同時，我也會注重公益和回饋社會，推行發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告等進(jìn)行公益和回饋社會的活動，這不僅是企業(yè)的責(zé)任，也是總經(jīng)理的責(zé)任。

總之，作為一名總經(jīng)理，我清楚自己的職責(zé)和承諾，我會不斷努力學(xué)習(xí)，提高個人管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，注重團(tuán)隊合作和溝通，同時也要注重企業(yè)和社會責(zé)任，讓公司在競爭激烈的市場中發(fā)展壯大。

總經(jīng)理心得體會篇二

與會者幾乎都談到了聯(lián)保和互保的問題，當(dāng)然這也是我們公司經(jīng)常講的，一方面，聯(lián)保和互保有其存在的合理性即可以通過信用方式擴(kuò)大融資比例節(jié)省融資成本以解決企業(yè)的現(xiàn)金流，但同時如果企業(yè)信用杠桿放的過高的話，一旦互保圈出現(xiàn)一家違約的企業(yè)就會產(chǎn)生骨牌效應(yīng)，影響的企業(yè)是乘數(shù)的。

對整個互保圈和信貸安全的影響是顯而易見的，因此結(jié)合企業(yè)的互保和法務(wù)部的日常工作，在風(fēng)險控制上我認(rèn)為:

1.對于客戶的貸前除了常規(guī)調(diào)查資產(chǎn)負(fù)債情況、還款來源等還應(yīng)調(diào)查客戶的或有負(fù)債如訟訴情況、擔(dān)保情況。

2.結(jié)合當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢及行業(yè)周期，單個行業(yè)受經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)周期影響較大，抵御風(fēng)險能力較差。因此，企業(yè)之間的聯(lián)保、互保應(yīng)盡量選擇其他行業(yè)或者行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的其他企業(yè)，以避免聯(lián)保的客戶之間因行業(yè)周期出現(xiàn)一榮俱榮，一損俱損的情形。

3.對于公司作為借款人，我們以前一般要求公司所有股東作擔(dān)保，但在整個行業(yè)都虧損的情況下，很可能出現(xiàn)公司所有的股東都無法償還借款的情形。當(dāng)然，公司股東還經(jīng)營其他行業(yè)的除外，因此，對于此類擔(dān)保應(yīng)盡量跳出股東擔(dān)保增加其他有實力的擔(dān)保人。

5.對于公司股東介紹和擔(dān)保的客戶，一定要和其他客戶一樣按公司的信貸流程走，套用時下的一句話就是“信任不能代替制度”，這樣做也是對客戶、對公司、對股東負(fù)責(zé)。

這里二次抵押僅指不動產(chǎn)如房產(chǎn)和店面，相對于股權(quán)、機(jī)器設(shè)備等，房產(chǎn)、店面比較容易保全，保值和變現(xiàn)能力也較強(qiáng)。這個政策的設(shè)計的'初衷是因為小微企業(yè)抵押物較少，通過對有效的抵押物進(jìn)行二次抵押以獲得貸款，但是銀行一般都不會做此類業(yè)務(wù)，因此，我們可以通過辦理一些二次抵押特別是對高風(fēng)險客戶以降低公司貸款風(fēng)險。

小貸行業(yè)的競爭和整合在所難免，因此，結(jié)合小貸公司的功能和定位，小額、分散才是小貸行業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路，一方面，小額分散因其單筆業(yè)務(wù)小、業(yè)務(wù)頻次多而更加容易進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警以及減少單次風(fēng)險對公司整體運(yùn)營的影響，并通過擴(kuò)大客戶群體以分散信貸風(fēng)險，雖然從單筆和短期看，貸款風(fēng)險較高，但在標(biāo)準(zhǔn)化的信貸技術(shù)下、客戶行業(yè)分散程度較高和規(guī)?；蛻艋鶖?shù)增大的情況下，一定能降低貸款的整體風(fēng)險。另一方面，從市場空間來講，優(yōu)質(zhì)的大額客戶的貸款市場還是屬于銀行，在缺乏抵押物的情形下，大額客戶一旦發(fā)生違約事件，對公司的經(jīng)營勢必帶會來很大的沖擊，并且，大額客戶一般融資數(shù)額較大，一旦跑路后，將會從一個簡單的經(jīng)濟(jì)案件演變成一個社會事件，追償程序?qū)訌?fù)雜。因此，小額分散快速周轉(zhuǎn)是貸款細(xì)分市場的核心價值，這種價值是內(nèi)生的，可持續(xù)的。

總經(jīng)理心得體會篇三

總經(jīng)理是企業(yè)中具有最高權(quán)力、最廣職責(zé)、最復(fù)雜任務(wù)、最高責(zé)任的職務(wù)，是企業(yè)發(fā)展和運(yùn)營的最高領(lǐng)導(dǎo)人。在我擔(dān)任總經(jīng)理的這個工作崗位期間，我學(xué)到了很多，收獲了很多的經(jīng)驗和體會。

第二段：有效領(lǐng)導(dǎo)的要素

在擔(dān)任總經(jīng)理這個職位之前，我曾就讀過一些領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方面的書籍。然而，真正的領(lǐng)導(dǎo)力的形成和發(fā)揮，除了具備一定的理論基礎(chǔ)外，還需要有良好的人際關(guān)系，有正面的人格魅力，有開拓創(chuàng)新的胸懷和敏銳的眼光等要素。只有這些要素缺一不可的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，才能形成真正的領(lǐng)導(dǎo)力。

第三段：人才的重要性

作為總經(jīng)理，重要的工作之一便是人才的管理和發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)需要具備一支強(qiáng)大的、素質(zhì)高、團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)的人才隊伍。個人的能力、創(chuàng)造力固然重要，但決不能忽視的是企業(yè)需要的是全員素質(zhì)的提升和一體化的發(fā)力。所以，人才的發(fā)展和管理成為了我管理工作中至關(guān)重要的一環(huán)。

第四段：核心競爭力的培育

企業(yè)作為一個獨立的經(jīng)濟(jì)主體，要實現(xiàn)生存和發(fā)展，需要具備核心競爭力。這種能力應(yīng)該是企業(yè)優(yōu)勢所在，是在激烈的市場競爭中，體現(xiàn)企業(yè)對市場不斷變化的適應(yīng)能力。而在這個過程中，總經(jīng)理需要具有未雨綢繆的思維，做好敏銳地市場觀察和迅速搶占競爭優(yōu)勢的能力。

第五段：總結(jié)

作為總經(jīng)理，我深感管理不是一件容易的事情。要想把一個企業(yè)帶領(lǐng)走向勝利，需要道德的堅韌、致力于企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)的奉獻(xiàn)精神以及超強(qiáng)的管理能力。在經(jīng)營中，不斷總結(jié)和提高，注重人才本身的發(fā)展是最重要的一環(huán)。我相信，有了深厚的沉淀和積淀，我一定能夠為企業(yè)帶來更好的發(fā)展和壯大的未來。

總經(jīng)理心得體會篇四

參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。

這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項目內(nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨到，是我們每個學(xué)員的加油站，崗位的起跑線，這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：

1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實的學(xué)風(fēng)。

2、認(rèn)真聽講，細(xì)致做好課堂筆記。

3、堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。

4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚(yáng)到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識。

通過這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。

1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的.指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實問題，對于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。

2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。

總之，這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點、新思路和新方法，進(jìn)一步提高了理論水平，增強(qiáng)了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。

最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)習(xí)的平臺，謝謝!

總經(jīng)理心得體會篇五

第一段：引言（150字）

作為VBSE公司的總經(jīng)理，我深知這份職責(zé)的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年里，我承擔(dān)了公司的發(fā)展和運(yùn)營工作，從中積累了豐富的經(jīng)驗和教訓(xùn)。今天，我希望分享一些關(guān)于我的心得體會，希望能對與我有類似工作背景的人們有所幫助與啟示。

第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的重要性（300字）

作為一名總經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)力是非常關(guān)鍵的。我發(fā)現(xiàn)，要提高團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備積極的榜樣作用和明確的目標(biāo)設(shè)定。在VBSE，我注重與員工建立互信和尊重，鼓勵他們參與決策過程，并給予他們自主權(quán)。同時，我始終向團(tuán)隊傳達(dá)明確的目標(biāo)，以確保我們朝著正確的方向前進(jìn)。

第三段：溝通和協(xié)調(diào)的藝術(shù)（300字）

在一個跨部門和跨文化的組織中，溝通和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。我意識到，遺漏了關(guān)鍵信息或者信息傳遞不準(zhǔn)確可能導(dǎo)致團(tuán)隊的不和諧和目標(biāo)的偏離。因此，我積極推行各種溝通渠道和形式，如團(tuán)隊會議、定期報告和個別面談，以確保信息暢通和團(tuán)隊間的理解。另外，我注重跨部門和跨文化的協(xié)調(diào)工作，通過經(jīng)常的協(xié)作和溝通，促進(jìn)不同團(tuán)隊間的合作與協(xié)調(diào)。

第四段：挑戰(zhàn)和危機(jī)管理（300字）

在經(jīng)營過程中，遭遇挑戰(zhàn)和危機(jī)是不可避免的。一個領(lǐng)導(dǎo)者需要有應(yīng)對挑戰(zhàn)的勇氣和智慧，以克服困境并找到解決方案。我記得有一次，我們的主要供應(yīng)商遇到困境，導(dǎo)致我們的生產(chǎn)線中斷。在這個危機(jī)中，我緊急召集了相關(guān)團(tuán)隊，分析并解決問題，最終通過與其他供應(yīng)商的協(xié)調(diào)，確保了生產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此經(jīng)歷讓我明白了危機(jī)管理的重要性，以及作為領(lǐng)導(dǎo)者需要冷靜思考和迅速行動的能力。

第五段：個人成長和感悟（250字）

在這些年里，我明白了作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，不斷的學(xué)習(xí)和成長是必不可少的。我參加了各種管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，提升了自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。此外，我也認(rèn)識到，領(lǐng)導(dǎo)者需要有堅定的信念和責(zé)任心，同時要保持謙遜和開放的態(tài)度。通過與員工的互動，我不斷意識到自己的不足并努力改進(jìn)。這些個人成長和感悟使我更加自信和專注于公司的發(fā)展。

結(jié)尾（100字）

總的來說，作為VBSE公司總經(jīng)理，我深知領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和挑戰(zhàn)。通過多年的經(jīng)歷和經(jīng)驗，我體會到了領(lǐng)導(dǎo)力、溝通、協(xié)調(diào)、危機(jī)管理以及個人成長的重要性。我將繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢、改進(jìn)不足，為公司的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)更多智慧和力量。我衷心希望這些心得體會能對和我有相似職業(yè)背景的人們有所啟發(fā)和幫助。

總經(jīng)理心得體會篇六

經(jīng)理的心得體會，希望對其他工貿(mào)總經(jīng)理或即將擔(dān)任該職位的人有所幫助。

首先，作為工貿(mào)總經(jīng)理，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)能力至關(guān)重要。一個成功的工貿(mào)總經(jīng)理必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵團(tuán)隊成員的主動性和積極性，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。我經(jīng)常鼓勵我的團(tuán)隊成員發(fā)表自己的意見和建議，尊重他們的獨立思考和創(chuàng)新能力，讓他們感受到自己的價值和重要性。同時，我也注重與團(tuán)隊保持良好的溝通，及時傾聽他們的困難和需求，以便及時作出調(diào)整和改進(jìn)。一個具有良好領(lǐng)導(dǎo)能力的工貿(mào)總經(jīng)理能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)共同的目標(biāo)，提高企業(yè)的競爭力。

其次，作為工貿(mào)總經(jīng)理，我認(rèn)為危機(jī)管理能力是必備素質(zhì)。工貿(mào)行業(yè)面臨諸多的挑戰(zhàn)和變化，而一個優(yōu)秀的工貿(mào)總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備機(jī)智和決斷力，在面對危機(jī)時能夠及時有效地處理和解決問題。我經(jīng)常進(jìn)行危機(jī)預(yù)測和分析，了解行業(yè)和市場的動態(tài)，制定相應(yīng)的計劃和策略，以應(yīng)對不同情況的發(fā)展。在遇到危機(jī)時，我會主動加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，與團(tuán)隊成員一起共同應(yīng)對困難，力求找到最佳解決方案。一個具備危機(jī)管理能力的工貿(mào)總經(jīng)理能夠有效降低企業(yè)的風(fēng)險和損失，保持企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

最后，作為工貿(mào)總經(jīng)理，我認(rèn)為自我學(xué)習(xí)和提升能力也是非常重要的。工貿(mào)行業(yè)發(fā)展迅速，變化莫測，一個合格的工貿(mào)總經(jīng)理必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)知識和實踐能力。我經(jīng)常參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，了解最新的工貿(mào)行業(yè)動態(tài)和管理理念，與同行交流心得和經(jīng)驗，豐富自己的工作知識和經(jīng)驗。同時，我也積極參與行業(yè)協(xié)會和組織，擴(kuò)展自己的人際網(wǎng)絡(luò)和資源，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的支持和幫助。一個積極學(xué)習(xí)和提升能力的工貿(mào)總經(jīng)理能夠保持自己的競爭力和優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的機(jī)會和可能性。

作為工貿(mào)總經(jīng)理，我深知這個職位的重要性和挑戰(zhàn)，但是我也相信只要在工作中保持積極的態(tài)度和持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和危機(jī)處理能力，就一定能夠在工貿(mào)行業(yè)中取得更大的成功。

以個人之見，望采納，謝謝。

%作為經(jīng)濟(jì)全球化的積極參與方，工貿(mào)業(yè)占據(jù)著我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要地位。而在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，一個優(yōu)秀的工貿(mào)總經(jīng)理就顯得尤為重要。通過多年的工作和實踐，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這里，我將分享我作為工貿(mào)總經(jīng)理的心得體會，希望對其他工貿(mào)總經(jīng)理或即將擔(dān)任該職位的人有所幫助。

%首先，作為工貿(mào)總經(jīng)理，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)能力至關(guān)重要。一個成功的工貿(mào)總經(jīng)理必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵團(tuán)隊成員的主動性和積極性，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。我經(jīng)常鼓勵我的團(tuán)隊成員發(fā)表自己的意見和建議，尊重他們的獨立思考和創(chuàng)新能力，讓他們感受到自己的價值和重要性。同時，我也注重與團(tuán)隊保持良好的溝通，及時傾聽他們的困難和需求，以便及時作出調(diào)整和改進(jìn)。一個具有良好領(lǐng)導(dǎo)能力的工貿(mào)總經(jīng)理能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)共同的目標(biāo)，提高企業(yè)的競爭力。

%其次，作為工貿(mào)總經(jīng)理，我認(rèn)為危機(jī)管理能力是必備素質(zhì)。工貿(mào)行業(yè)面臨諸多的挑戰(zhàn)和變化，而一個優(yōu)秀的工貿(mào)總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備機(jī)智和決斷力，在面對危機(jī)時能夠及時有效地處理和解決問題。我經(jīng)常進(jìn)行危機(jī)預(yù)測和分析，了解行業(yè)和市場的動態(tài)，制定相應(yīng)的計劃和策略，以應(yīng)對不同情況的發(fā)展。在遇到危機(jī)時，我會主動加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，與團(tuán)隊成員一起共同應(yīng)對困難，力求找到最佳解決方案。一個具備危機(jī)管理能力的工貿(mào)總經(jīng)理能夠有效降低企業(yè)的風(fēng)險和損失，保持企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

%最后，作為工貿(mào)總經(jīng)理，我認(rèn)為自我學(xué)習(xí)和提升能力也是非常重要的。工貿(mào)行業(yè)發(fā)展迅速，變化莫測，一個合格的工貿(mào)總經(jīng)理必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)知識和實踐能力。我經(jīng)常參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，了解最新的工貿(mào)行業(yè)動態(tài)和管理理念，與同行交流心得和經(jīng)驗，豐富自己的工作知識和經(jīng)驗。同時，我也積極參與行業(yè)協(xié)會和組織，擴(kuò)展自己的人際網(wǎng)絡(luò)和資源，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的支持和幫助。一個積極學(xué)習(xí)和提升能力的工貿(mào)總經(jīng)理能夠保持自己的競爭力和優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的機(jī)會和可能性。

%作為工貿(mào)總經(jīng)理，我深知這個職位的重要性和挑戰(zhàn)，但是我也相信只要在工作中保持積極的態(tài)度和持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和危機(jī)處理能力，就一定能夠在工貿(mào)行業(yè)中取得更大的成功。

總經(jīng)理心得體會篇七

作為部門經(jīng)理，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)和兩天的認(rèn)真思考總結(jié)：

對自己的團(tuán)隊有了以下的感悟：

對于前期我們團(tuán)隊的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個人之功，和團(tuán)隊的每一個人的努力是分不開的。所以我更加堅定，我之前對團(tuán)隊的理解是正確的。所以在以后的工作中，我要不斷的，虛心的向其他團(tuán)隊取長補(bǔ)短。以更加優(yōu)秀的團(tuán)隊為鏡子。不斷地彌補(bǔ)自己的不足，認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí)他們的長處，綜合自己的長處特點。糅合貫通，來建立有我們自己特點的優(yōu)秀團(tuán)隊。

以團(tuán)隊每個成員的正能量總和為團(tuán)隊的靈魂。以增強(qiáng)每個成員的正能量為重點工作對象。注重塑造個體的主人翁精神。積極主動的的為自己工作；快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力；培養(yǎng)個體的.綜合素質(zhì)。同時培養(yǎng)協(xié)作默契，讓每個人很自然的養(yǎng)成習(xí)慣。加大工作量，激發(fā)個體潛能。以精華個體為重點；以協(xié)作默契為基礎(chǔ)；已建立自己特色的團(tuán)隊為目標(biāo)。輸出團(tuán)隊正能量！

修繕自身，努力學(xué)習(xí)來完善自身的不足。以人人為師取長補(bǔ)短。以正能量為鏡，時時刻刻自省其身。完善個人修養(yǎng)，塑造完美自我。輸出自我，時時刻刻為團(tuán)隊之表率。責(zé)人先責(zé)己身。用心，盡心，傾心。做好自己團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。只有這樣完美了自己的團(tuán)隊，才能心安理得的對的起部門；無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢想；為了我的夢想。為了我們共同的夢想。讓心飛翔。

總經(jīng)理心得體會篇八

回首一年即將過去，每個人都有一定的收獲，也有一定的

心得體會

20xx年馬上過去，大家都在盤點一年之中收獲的同時，又寄予希望與新的未來。不知不覺中，我在崗位上結(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

ceo發(fā)話，面對今年里的任務(wù)和業(yè)績，相對于以前有著大大的提高，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意，同時希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚(yáng)下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，當(dāng)然也離不開大家共同的努力奮斗，ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚(yáng)，黃總本人為了公司效益著想，為公司真心負(fù)出，一直愿意默默無言，并且在深圳辦事處開拓公司的市場，黃總為了實現(xiàn)這一計劃，曾經(jīng)多次廢寢忘食，長期漂泊在外，背井離鄉(xiāng)有家沒時間回，單單可以從這一點看出，黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊在公司總體來講是一個非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物，去年為了把產(chǎn)值提升上去，甘愿在海螺度過春節(jié)，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)。隊長一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州，曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請求，同時希望公司能在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場，在隊長做足這個詳細(xì)計劃同時，我相信隊長有這個能力，公司有這個實力。

我個人分析與點評：一年來的工作表現(xiàn) ，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

首先，我自己要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建 設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項

規(guī)章制度

其次，工作中的不足與今后的努力方向 ，多年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保公司安全生產(chǎn)，務(wù)實奉獻(xiàn)，高效創(chuàng)新。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

最后，我知道我想講的有太多，我只想講一句，我希望大家做好本職工作，在20xx年里沒有完成的，在20xx里再繼續(xù)，再努力，再完成，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益，共創(chuàng)輝煌的明天。

在此再次恭祝大家：新年快樂，馬上成功，心想事成，加官進(jìn)爵!

20xx年x月x日，經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。

三、團(tuán)隊建設(shè)

通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。

四、業(yè)績建設(shè)

在短短的半個月里，由于團(tuán)隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。

我還記得這樣一位員工aa，當(dāng)時，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子。可是當(dāng)他二個星期后回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實話，當(dāng)時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc，有許許多多的員工象aa一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場，365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。

很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”

今天，我講話的主題是光榮與夢想。為什么用這個標(biāo)題?

所以說，進(jìn)入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當(dāng)你真正地融入abc，把這個公司當(dāng)成自己的公司，把a(bǔ)bc的榮辱看作自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人，如果不能成為一個真正的abc人，必將會被abc所淘汰，這也就是為什么20xx年公司會勸退部分員工的原因。

為了實現(xiàn)我們的夢想，爭取光榮。我想對我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點要求。

對所有abc人的要求

作為一名abc人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但維保部說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會，是挑戰(zhàn)。

其次，我要求我們每一個abc人都要有團(tuán)隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運(yùn)動項目接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容心。

此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力，這一點我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

總經(jīng)理心得體會篇九

第一段：引子（200字）

國企總經(jīng)理作為一線管理者，肩負(fù)著推動企業(yè)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新的重任。在長期的工作實踐中，他們積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將從組織管理、團(tuán)隊協(xié)作、人際溝通、創(chuàng)新發(fā)展和危機(jī)應(yīng)對五個方面，探討國企總經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的心得體會。

第二段：組織管理（200字）

在組織管理方面，國企總經(jīng)理需要具備清晰的目標(biāo)和明確的戰(zhàn)略方向。他們要根據(jù)企業(yè)的實際情況，制定相應(yīng)的發(fā)展計劃，并將其有效地傳達(dá)給團(tuán)隊成員。此外，總經(jīng)理還應(yīng)注重激勵和培養(yǎng)員工的能力。通過領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮，總經(jīng)理能夠?qū)T工的潛力最大化，為企業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

第三段：團(tuán)隊協(xié)作（200字）

團(tuán)隊協(xié)作是國企成功的關(guān)鍵因素之一。作為總經(jīng)理，他們需要注重團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過建立有效的溝通渠道和培養(yǎng)良好的合作關(guān)系，總經(jīng)理能夠使團(tuán)隊成員保持高度的工作效率，并實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。此外，總經(jīng)理還應(yīng)注重員工的職業(yè)發(fā)展，為他們提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。

第四段：人際溝通（200字）

人際溝通是總經(jīng)理必備的重要素質(zhì)?？偨?jīng)理需要與各個層級的員工進(jìn)行良好的溝通，理解員工的需求和問題，并提供相應(yīng)的幫助和支持。此外，總經(jīng)理還要與外界建立良好的關(guān)系，與政府、客戶、供應(yīng)商等各方面保持良好的合作，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的機(jī)遇和資源。

第五段：創(chuàng)新發(fā)展和危機(jī)應(yīng)對（200字）

創(chuàng)新發(fā)展和危機(jī)應(yīng)對是國企總經(jīng)理需要具備的重要能力?？偨?jīng)理需要積極倡導(dǎo)創(chuàng)新思維，鼓勵員工提出新的觀點和方法，并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力。同時，當(dāng)企業(yè)面臨困難和危機(jī)時，總經(jīng)理要果斷地做出決策，采取相應(yīng)的措施，有效地應(yīng)對危機(jī)，保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

結(jié)尾（200字）

通過以上幾個方面的探討，我們可以看出，國企總經(jīng)理作為企業(yè)發(fā)展的核心力量，需要具備較高的綜合素質(zhì)和能力。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，總經(jīng)理才能更好地履行自己的職責(zé)，推動企業(yè)朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。同時，總經(jīng)理還要注重與員工和外界的緊密合作，共同創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，國企一定能夠?qū)崿F(xiàn)更好的發(fā)展。

總經(jīng)理心得體會篇十

本人_x，__某酒店總經(jīng)理兼___大酒店總經(jīng)理，在peter董事長及集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就20_年度的工作匯報如下：

一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實施。

____某酒店自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20_年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的，20_年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

20_年度某酒店原計劃收入為3709、04萬元，實際收入為2329、65萬元，完成率為62、81%。剔除中餐收入影響，某酒店計劃收入為1613、40元，實際收入為1648、69元，完成率為102、19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436、29萬元，完成率為108、8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96、5%。

為推動住房，帶動消費，某酒店在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：

1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項目。

4、某酒店經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在___公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。

酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店管理層自20_年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。

三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，某酒店正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

一月份制定20_年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強(qiáng)財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定___會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。

五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。

六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節(jié)約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。

四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。

酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。

培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。為此，某酒店在20_年度開展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃，以第二季度為例，累計培訓(xùn)時間為242、5小時，其中四月份為101、5小時，五月份為67、5小時，六月份為73、5小時。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時約8小時，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。

酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。

通過以上措施的實施，可以看到某酒店的人員流動率在12月份達(dá)到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。

2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強(qiáng)員工的歸屬感。

3、定期編制出版酒店內(nèi)刊，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。

總經(jīng)理心得體會篇十一

親愛的朋友：

歡迎您加入我們共同的事業(yè)--長沙市教育咨詢有限公司這個大家庭。我深信這是您人生道路上的一個重要決定，我也希望這個決定將是您在為社會創(chuàng)造價值、個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關(guān)鍵一步。長沙市教育咨詢有限公司是應(yīng)新經(jīng)濟(jì)、新市場發(fā)展的需要而誕生的。長沙市天驕教育咨詢有限公司是湖南省內(nèi)從事企業(yè)管理咨詢、人力資源咨詢、企業(yè)策劃、投資咨詢、教育咨詢、企業(yè)文化咨詢及戰(zhàn)略規(guī)劃等綜合性的旗艦企業(yè)；是湖南省人力資源和社會保障廳就業(yè)培訓(xùn)中心指定、并合作的負(fù)責(zé)職業(yè)資格考前培訓(xùn)招生機(jī)構(gòu)。湖南省最具權(quán)威、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，湖南省國家職業(yè)考證先進(jìn)培訓(xùn)單位，湖南省誠信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。關(guān)心每個學(xué)員的需求，也重視人的價值。作為新型、強(qiáng)勢的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，非常重視客戶的個性化要求，了解客戶潛在的需要，給廣大客戶提供及時周到、優(yōu)良的服務(wù)。更充分尊重員工的價值，重視每個人的勞動，提倡昂揚(yáng)向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力，我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來。新規(guī)則、新經(jīng)濟(jì)給我們公司的發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇，然而我們所能做的最重要的事情就是尊重同事的才能和個性。如果能做到這些，如果每個人將自己視為這個蓬勃發(fā)展的家庭中一員，我們的成就將是無可限量的。我們將與志同道合的合作伙伴一起，為您人生，致力于新的環(huán)境，共同創(chuàng)造錦繡未來！鑄就新的輝煌。讓我們竭盡全力、不斷進(jìn)步；并為您選擇我們而感到驕傲！感謝您的關(guān)注，希望你一直保持卓越與出色！迎大家瀏覽中鼎墻藝培訓(xùn)網(wǎng)站。

清大中鼎墻藝培訓(xùn)中心是中鼎建材科技有限公司和清大專利產(chǎn)品技術(shù)合作，專業(yè)從事生產(chǎn)、銷售、建筑設(shè)計、施工、培訓(xùn)為一體的多極化發(fā)展公司。公司始終堅持“以質(zhì)量求生存，以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)求認(rèn)同”為發(fā)展方向，以“敢為人先，追求卓越”的'進(jìn)取精神，致力于培養(yǎng)墻體藝術(shù)技術(shù)人才。

實踐中使我們深深地體會到質(zhì)量和技術(shù)是生存發(fā)展的根本，有質(zhì)量不愁沒市場，有技術(shù)不愁沒崗位。施工水平?jīng)Q定收入水平，技術(shù)精則生意旺。

放眼未來，我們豪情萬丈。我們會盡心盡力培養(yǎng)墻藝技術(shù)專業(yè)人才，盡善盡美打造清大中鼎品牌，在勤奮中獲得成功，在拼搏中創(chuàng)造未來！

我們期望通過網(wǎng)絡(luò)平臺，誠交天下朋友，廣納技術(shù)英才，熱忱歡迎企事業(yè)用人單位來我公司參觀考察；真誠的歡迎各地學(xué)員來前來求學(xué)、求職、求發(fā)展；同時歡迎同仁志士與我們攜手合作，共創(chuàng)大業(yè)。

祝所有清大中鼎墻藝培訓(xùn)中心的學(xué)子，祝你們學(xué)以致用，創(chuàng)業(yè)有成，從此走上致富路

大家好!

幸福學(xué)習(xí)、相伴成長。在剛剛過去的20××年有兩句話讓我印象深刻。一句話是溫總理曾經(jīng)說過，他說“我希望在地鐵里面每一個人都能拿一本書，因為知識可以給人力量、可以給人安全、可以給人幸?！?。第二句話是用友客戶廣東的一位老總，我們給他們培訓(xùn)之后，這位老總有一個短信發(fā)給我說，他做的最正確的一件事情是在20××年選擇了用友軟件。20××年他開始做的最正確的一件事情就是選擇了用友的培訓(xùn)。所以，在這里20××年開始，用友新三年里，我們將以用友企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)于中國的百萬企業(yè)客戶，我們將以用友在線教育服務(wù)于千萬的在校學(xué)生，我們將以用友的在線學(xué)習(xí)服務(wù)于中國的億萬大眾，幸福學(xué)習(xí)、相伴成長。謝謝大家!

總經(jīng)理心得體會篇十二

工貿(mào)總經(jīng)理是一個組織中至關(guān)重要的職位。他/她負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司的發(fā)展和經(jīng)營，確保公司在激烈的市場環(huán)境中保持競爭力。這個職位的挑戰(zhàn)性在于需要全面考慮公司的策略、目標(biāo)和資源，并在不同的利益相關(guān)者之間取得平衡。工貿(mào)總經(jīng)理還要處理各種復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)，例如市場變化、供應(yīng)鏈管理、人力資源和財務(wù)管理等。因此，擔(dān)任這個職位需要具備廣泛的知識和經(jīng)驗，并能夠有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

第二段：建立強(qiáng)大的團(tuán)隊和文化

作為工貿(mào)總經(jīng)理，一個重要的體會是建立強(qiáng)大的團(tuán)隊和企業(yè)文化是關(guān)鍵。一個團(tuán)隊的力量在于每個成員的貢獻(xiàn)和協(xié)作。我發(fā)現(xiàn)激勵員工并提供他們需要的資源和培訓(xùn)非常重要。只有通過與團(tuán)隊成員建立良好的溝通和互信，才能激發(fā)他們的潛力并實現(xiàn)公司的目標(biāo)。此外，企業(yè)文化也是一個成功的關(guān)鍵因素。一個積極向上的文化能夠鼓勵員工更好地發(fā)揮他們的工作，并形成共同的價值觀和行為準(zhǔn)則。因此，我致力于建立一個團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定且有活力的工作環(huán)境。

第三段：戰(zhàn)略規(guī)劃和市場分析的重要性

工貿(mào)總經(jīng)理需要對市場進(jìn)行深入的分析，以制定合適的戰(zhàn)略規(guī)劃。市場環(huán)境是不斷變化的，所以只有了解消費者需求和競爭對手的動向，才能制定出有效的發(fā)展策略。在我的經(jīng)驗中，市場研究和分析是取得成功的關(guān)鍵。通過收集數(shù)據(jù)和觀察市場趨勢，我能更好地了解消費者的需求和喜好，并根據(jù)這些信息調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。同時，適時地調(diào)整市場策略來應(yīng)對競爭對手的行動也是非常重要的。

第四段：危機(jī)管理和決策的能力

作為工貿(mào)總經(jīng)理，面對危機(jī)和挑戰(zhàn)是不可避免的。在這些情況下，一個重要的體會是需要冷靜和果斷的決策能力。在危機(jī)管理中，關(guān)鍵是及時處理問題并采取適當(dāng)?shù)男袆?，以最大限度地減少損失和恢復(fù)正常經(jīng)營。對我來說，保持冷靜并依靠團(tuán)隊的反饋和意見非常重要。此外，我還意識到，基于數(shù)據(jù)和事實的決策是最可靠和有效的，因此我始終努力收集和分析相關(guān)信息，以便在處理危機(jī)時做出明智的決策。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化

最后，作為工貿(mào)總經(jīng)理，持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化是取得成功的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)市場和行業(yè)都在不斷變化，新的技術(shù)和趨勢不斷出現(xiàn)。因此，只有保持敏銳的觀察力和學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能應(yīng)對這些變化并保持競爭力。為此，我充分利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會，例如參加行業(yè)會議、培訓(xùn)計劃和讀書。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠不斷提高自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)力，為公司取得持續(xù)成功做出貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

擔(dān)任工貿(mào)總經(jīng)理職位是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。通過建立強(qiáng)大的團(tuán)隊和企業(yè)文化，制定戰(zhàn)略規(guī)劃和市場分析，處理危機(jī)管理和做出明智的決策，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，我相信我會繼續(xù)成長并為公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。不斷總結(jié)和體會工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，是持續(xù)進(jìn)步和提升自我不可或缺的一部分。

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