對(duì)于這個(gè)問題，我們需要采取一種全新的角度進(jìn)行思考。在寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)注重事實(shí)的真實(shí)性和客觀性。以下是一些經(jīng)過篩選的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些新的思考角度。
銷售態(tài)度不好檢討書篇一
老師、父母：
你們好，很遺憾地向你們遞交這份考試沒考好的檢討書。關(guān)于我此次的期中考試我未能取得預(yù)期的成績(jī)，我感到深深地自責(zé)。我絕對(duì)有些對(duì)不起父母的關(guān)心和老師的教導(dǎo)，特此遞交這份檢討書，表達(dá)我的歉意。
關(guān)于我此次期中考試的成績(jī)不理想，我總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因：
第一，我的學(xué)習(xí)態(tài)度不好。在上半學(xué)期的學(xué)習(xí)當(dāng)中，因?yàn)橛袝r(shí)候上課不聽講，思想開小差常常錯(cuò)過老師講到的知識(shí)點(diǎn)，也耽誤了學(xué)習(xí)。
第二，我在課后沒有及時(shí)復(fù)習(xí)，在上半學(xué)期的學(xué)習(xí)當(dāng)中要說我上課不聽講還可以在課后通過寫練習(xí)題彌補(bǔ)過來，但因?yàn)榭偪傇蛭疫€是沒有去補(bǔ)習(xí)回來，因此對(duì)于不懂的知識(shí)點(diǎn)沒有深入分析和理解。
第三，是我的壓力過大，其實(shí)這份壓力不僅僅是父母施加的，父母對(duì)我的要求是對(duì)我的關(guān)心，是希望我有好的成績(jī)，將來能夠有出息。但我卻辜負(fù)了父母，以至于考試時(shí)候心情緊張，握筆的手都會(huì)因?yàn)樽霾怀鲈囶}而瑟瑟發(fā)抖。
關(guān)于我此次成績(jī)不好的原因還有很多的，但歸根結(jié)底我此次未能考好期中考試的事實(shí)已經(jīng)擺在眼前了，我在反省檢討錯(cuò)誤的同時(shí)，我已經(jīng)將目光投入在了期末考試。
在此遞上這份考試沒考好的檢討書，懇求父母和老師的原諒。
檢討人：
日期：xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在此，十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書，今天上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé)，這本是我的失誤，我應(yīng)該虛心接受您的批評(píng)。然而我因?yàn)榻裉煨那榈统?，加上日常脾氣就很暴躁，一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞，還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今，當(dāng)我冷靜下來我深深對(duì)自己的`所作所為感到愧疚，我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一，我身為一名產(chǎn)品銷售員，工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二，在工作期間，遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé)，也是無可厚非，自己就應(yīng)該虛心接受。
第三，身為一名產(chǎn)品銷售員，本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點(diǎn)，可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我的錯(cuò)誤，無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷，也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對(duì)今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，要認(rèn)真工作，避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二，我今后一定痛改前非，徹底修養(yǎng)自身，遇到問題遭受指責(zé)虛心接受，尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人：
20xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇三
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯(cuò)，一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻，面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之?？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評(píng)，并且檢討錯(cuò)誤，提出改正措施。如下：
第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，程度地減少工作出錯(cuò)，努力地做好工作。第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長(zhǎng)一智！
最后，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上，原諒我這一回，我一定改正錯(cuò)誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇四
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在此，我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深刻反省我的錯(cuò)誤，懇請(qǐng)您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題，沒有一個(gè)清晰的詢問脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動(dòng)，對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人：
20xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇五
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在此，十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書，今天上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé)，這本是我的失誤，我應(yīng)該虛心接受您的批評(píng)。然而我因?yàn)榻裉煨那榈统?，加上日常脾氣就很暴躁，一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞，還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今，當(dāng)我冷靜下來我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一，我身為一名產(chǎn)品銷售員，工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二，在工作期間，遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé)，也是無可厚非，自己就應(yīng)該虛心接受。
第三，身為一名產(chǎn)品銷售員，本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點(diǎn)，可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我的錯(cuò)誤，無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷，也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對(duì)今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，要認(rèn)真工作，避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二，我今后一定痛改前非，徹底修養(yǎng)自身，遇到問題遭受指責(zé)虛心接受，尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人：
年 月 日
銷售態(tài)度不好檢討書篇六
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯(cuò)，一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻，面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之?？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評(píng)，并且檢討錯(cuò)誤，提出改正措施。如下：
第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯(cuò)，努力地做好工作。第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長(zhǎng)一智!
最后，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上，原諒我這一回，我一定改正錯(cuò)誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
銷售態(tài)度不好檢討書篇七
您好！
我是xx銷售部的xx，很抱歉因?yàn)槲业膫€(gè)人失誤和違規(guī)行為導(dǎo)致了店鋪也要跟我一起承擔(dān)責(zé)任，這讓我感到萬般的羞愧，明明是因?yàn)槲业?服務(wù)態(tài)度而導(dǎo)致的問題，卻要其他并沒有出現(xiàn)差錯(cuò)的同事店長(zhǎng)也要被連累。當(dāng)然也讓我在愧疚之余感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖和責(zé)任，能夠在事情發(fā)生之后冷靜的回憶和思考其中的過程，將整件事情細(xì)細(xì)的剖析。
在x號(hào)下午，因?yàn)樘鞖獗容^炎熱，然后店鋪內(nèi)的客人都比較少，但我們?nèi)稳缓苷J(rèn)真負(fù)責(zé)的為客人服務(wù)，為他們挑選和推薦衣物。也有可能是天氣的原因，也有可能是性格的原因，有一名客人的語氣就比較重，而我在客人這種語氣下也非常不該的露出了不耐煩的樣子，導(dǎo)致客人有些生氣，開始很大聲的說話。而我勸客人聲音小一點(diǎn)的時(shí)候可能用詞也有一些不當(dāng)，讓客人產(chǎn)生了一些誤解，直接導(dǎo)致了客人向經(jīng)理和總店投訴，對(duì)我們店鋪和各位同事的工作都收到了影響。
在事情發(fā)生后，我感到非常的后悔和內(nèi)疚，因?yàn)槲业囊荒钪?，?dǎo)致了店鋪受到非議。我作為銷售人員本應(yīng)該做到不管面對(duì)何種人何種情況都能夠冷靜而理智的面對(duì)，始終保持微笑服務(wù)是我們店里一直要求的準(zhǔn)則。畢竟顧客是我們這些商家的上帝，如何讓上帝滿意也是我們大家競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，如果大家都像我這樣惹得客人生氣，那我們店鋪的生意就沒有辦法做下去了。
因此我對(duì)于我在那天下午的表現(xiàn)很是失望，我明白，當(dāng)時(shí)我最好的處理方式就是微笑，忍耐，不動(dòng)怒不生氣，始終恪守一名優(yōu)秀服裝銷售員的本職，以讓客人滿意為己任，以讓店鋪銷量越來越高為己任。但是我當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)卻完全不像是一個(gè)在服裝銷售這一行業(yè)做了這么久的工作人員，實(shí)在是愧對(duì)店長(zhǎng)經(jīng)理平日的教誨和時(shí)不時(shí)的培訓(xùn)。
我知道錯(cuò)誤一旦犯下就無法挽回，只能夠是盡力彌補(bǔ)，甚至光是盡力彌補(bǔ)都不一定能夠?qū)㈠e(cuò)誤挽回。但是我還是會(huì)去努力彌補(bǔ)的，首先我會(huì)想辦法聯(lián)系到客人向其道歉，其次我會(huì)在今后的工作中以更加職業(yè)專業(yè)的方法來使我在工作中更加的受顧客信任和喜愛。我相信長(zhǎng)期的優(yōu)秀表現(xiàn)能夠讓我在客人心中重新建立起好形象，也相信我們店里的大家在一起努力的前提下能夠讓我們店鋪的質(zhì)量和名聲再提高一個(gè)檔次，讓客人滿意，讓客人放心。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷售態(tài)度不好檢討書篇八
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在此，我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深刻反省我的錯(cuò)誤，懇請(qǐng)您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題，沒有一個(gè)清晰的.詢問脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動(dòng)，對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人：
xx年x月x日
銷售態(tài)度不好檢討書篇九
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在此，十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書，今天上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé)，這本是我的失誤，我應(yīng)該虛心接受您的`批評(píng)。然而我因?yàn)榻裉煨那榈统?，加上日常脾氣就很暴躁，一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞，還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今，當(dāng)我冷靜下來我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一，我身為一名產(chǎn)品銷售員，工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二，在工作期間，遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé)，也是無可厚非，自己就應(yīng)該虛心接受。
第三，身為一名產(chǎn)品銷售員，本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點(diǎn)，可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我的錯(cuò)誤，無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷，也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對(duì)今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，要認(rèn)
真工作，避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二，我今后一定痛改前非，徹底修養(yǎng)自身，遇到問題遭受指責(zé)虛心接受，尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人：
年-月-日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，我真的選的是非常的自責(zé)，要與自己心里做了這么一件事情，讓你失望了，來到銀行工作了一年的時(shí)間，我一直對(duì)這里的工作都非常的熟悉，這自己做出的成績(jī)很是滿意，但是現(xiàn)在發(fā)生的事情，但我真的是非常的自責(zé)，我也想了很多很多，有些時(shí)候不知道怎么去跟你解釋，但事情已經(jīng)發(fā)生了，我一定好好的，發(fā)現(xiàn)自己這次是我工作態(tài)度好，我的服務(wù)不好，給我們銀行抹黑了，這樣的.情況以后再也不會(huì)出現(xiàn)，通過這次的事情，我也知道了，這其中的厲害關(guān)系一定會(huì)好好的反省自己。
對(duì)于這次的事情，我也在想一個(gè)問題，自己為什么會(huì)犯這種錯(cuò)誤，我也一直都在想著怎么去跟你解釋？但是工作態(tài)度不好，就是態(tài)度不好，來到銀行工作一年的時(shí)間了，我在這里的一切都非常的熟悉，但是這次我犯了這種低級(jí)的錯(cuò)誤，不能夠再給自己開脫了，我的態(tài)度這么不好，也不知道為什么會(huì)造成這樣的事情，工作態(tài)度決定了非常多的事情，而我這次的服務(wù)態(tài)度這么不好，作為窗口工作人員，我一直都在想著怎么去提高自己的業(yè)務(wù)水平，讓客戶對(duì)我們的印象提高一些，但是我這次工作的一個(gè)態(tài)度實(shí)在是不好，我想了想，這的確是我的錯(cuò)誤，是我對(duì)工作的一個(gè)不負(fù)責(zé)，當(dāng)時(shí)沒有想那么多，就覺得心里不平衡，然后就遭到了客戶的一個(gè)投訴，我現(xiàn)在想著想，確實(shí)是我的過失，也給自己的工作造成了很多很多麻煩，我知道這件事情不能夠輕而易舉的給自己去開脫，我需要調(diào)整好心態(tài)，糾正自己不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
這件事情我真的是知道錯(cuò)了，我作為一名銀行工作人員，我們又?jǐn)[好心態(tài)，我也沒有去做好自己的本職工作，這次的事情更加是讓我體會(huì)到了這一點(diǎn)，我希望你能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)，以后再也不會(huì)在銀行工作當(dāng)中犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤，我也會(huì)端正好自己的態(tài)度，讓自己控制住自己的情緒，一切以工作與銀行的利益至上，不能為了自己的私人情緒而去違反工作的規(guī)章制度，請(qǐng)你相信我，給我機(jī)會(huì)。未來的工作時(shí)間還要很長(zhǎng)，我作為一名銀行工作人員，肯定不會(huì)再給自己的工作丟臉了，我一定會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的工作能力，反正態(tài)度為客戶好好服務(wù)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十一
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在此，我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深刻反省我的錯(cuò)誤，懇請(qǐng)您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題，沒有一個(gè)清晰的詢問脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動(dòng)，對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
xxx
xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十二
您好！
平時(shí)和客人溝通最多的可以說是我們的前臺(tái)，但是昨天和客人溝通的時(shí)候沒有控制自己的情緒，反而和客人吵了起來，服務(wù)態(tài)度很差。對(duì)此，我后來也向客人道歉，但同時(shí)也要復(fù)習(xí)。我也為這種行為感到非常抱歉，這也給酒店帶來了非常糟糕的影響。
不管是什么原因，當(dāng)我們從事服務(wù)業(yè)時(shí)，即使客人錯(cuò)了，事實(shí)上，我們也應(yīng)該有一個(gè)良好的態(tài)度來處理事情。如果態(tài)度不好，最后的錯(cuò)誤將是我們。的確，這件事我是合理的，但既然是服務(wù)，就要做好，不能被客人的情緒引導(dǎo)，本可以更好地解決的問題，但也是因?yàn)槲业脑胍?，影響了其他客人的入住手續(xù)，同時(shí)也讓客人看到我很壞的一面，當(dāng)然，也感謝一些客人幫助我，但我也知道他們的服務(wù)沒有做好，無論是否合理，遵守要求還是做，不能吵，有理由，所以好態(tài)度對(duì)客人說，而不是發(fā)泄情緒，讓自己看起來不夠?qū)I(yè)。同時(shí)，我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)理解我發(fā)泄的原因，但回想起來，事實(shí)上，我可以完全避免，還有其他方法可以解決問題，畢竟，噪音不能真正處理，甚至?xí)?dǎo)致更糟糕的結(jié)果。
事實(shí)上，服務(wù)態(tài)度以前也接受過培訓(xùn)。我也遇到過一些困難或壞脾氣的客人，但他們會(huì)容忍并做好應(yīng)該做的工作。但這一次，他們真的很生氣。很明顯，客人錯(cuò)了，他們不承認(rèn)。當(dāng)時(shí)，他們的頭腦很熱，很沖動(dòng)?，F(xiàn)在他們也感到有些遺憾。事實(shí)上，他們很委婉，給客人一個(gè)臺(tái)階，完全可以解決問題。沒有必要這么激烈地爭(zhēng)吵。我們是合理的一方，但是被我吵了，也有些不合理，畢竟和客人吵架是不對(duì)的。事實(shí)上，這件事也提醒我，我對(duì)服務(wù)的理解還不夠。無論將來發(fā)生什么，我都應(yīng)該冷靜下來，處理事情，而不是被情緒帶走，這樣我就不能解決任何問題。
領(lǐng)導(dǎo)，這件事也讓我對(duì)自己的工作有了更多的了解，以后也會(huì)做好前臺(tái)服務(wù)，不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤，改變他們的態(tài)度，更了解服務(wù)，負(fù)責(zé)前臺(tái)工作，為客人服務(wù)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十三
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好!對(duì)于我工作服務(wù)態(tài)度不好這件事情，我感到很抱歉，我知道自己錯(cuò)了，我沒有很好的履行自己的職責(zé)，沒有為公司的利益而努力，是我不對(duì)。對(duì)不起。
現(xiàn)如今，當(dāng)我冷靜下來我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一，我身為一名產(chǎn)品銷售員，工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二，在工作期間，遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé)，也是無可厚非，自己就應(yīng)該虛心接受。
第三，身為一名產(chǎn)品銷售員，本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點(diǎn)，可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我的錯(cuò)誤，無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷，也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對(duì)今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，要認(rèn)真工作，避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二，我今后一定痛改前非，徹底修養(yǎng)自身，遇到問題遭受指責(zé)虛心接受，尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
此致
敬禮
檢討人：xxx
年月日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在自己的崗位上面，工作的時(shí)候，對(duì)待客戶沒有做好服務(wù)，態(tài)度不好，也是被客戶投訴了，我也是要向客戶道歉，同時(shí)自己也是要檢討自己的這次服務(wù)態(tài)度不好的行為。
昨天下午的時(shí)候，我也是快要下班了，差不多和交班的同事要交班，所以我也是放了不要再來排隊(duì)的牌子，結(jié)果有一位客戶還是排隊(duì)了，然后我也是著急下班，就是和同事去交接，沒有給他掃碼收銀，客戶也是說了我，幾分鐘的時(shí)間也是不能幫忙嘛，而我工作了一天了也是累了，然后自己也是有一些火氣，畢竟我們的工作之中也是會(huì)遇到一些奇葩的客戶，所以我也是懟了回去，說我要下班了，讓同事幫他掃碼收銀，而說著的語氣也是不好，然后我也是不管不顧的走了，后來聽同事說，客戶也是很生氣，雖然也是同事友善的幫客戶做好了收銀的工作，但是客戶也是到服務(wù)中心投訴了我。
我知道，我當(dāng)時(shí)是有服務(wù)方面做得不好的，即使晚幾分鐘交班，也是沒問題的，幫客戶掃碼收銀之后再走就不會(huì)有這個(gè)投訴發(fā)生了，但是我當(dāng)時(shí)就是沒控制住自己，著急下班，沒去想太多，覺得自己一天的工作很辛苦，卻是沒想過，這本來就是我的工作，即使下班，對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度也是不能去改變的，畢竟既然做了這個(gè)工作，服務(wù)的態(tài)度本來就是要好的，況且?guī)追昼姷钠鋵?shí)也是耽擱不了我什么的，我下去也是需要等一段時(shí)間的公交車的，而做好了這個(gè)服務(wù)，客戶也是不會(huì)投訴，而且甚至可能還會(huì)夸獎(jiǎng)我，但是我卻犯了一個(gè)幼稚的錯(cuò)誤，我也是懊惱當(dāng)時(shí)自己到底怎么想的，怎么做出這種和客戶互懟的事情來。
現(xiàn)在我也是意識(shí)到我的錯(cuò)誤了，我當(dāng)時(shí)不應(yīng)該把我的工作中受到的氣發(fā)泄給一個(gè)陌生的客戶，而且服務(wù)的態(tài)度也是非常的不好，我以后不能再如此的，無論是什么樣的情況，都是需要微笑的去服務(wù)，做好收銀員的一個(gè)工作，雖然這個(gè)工作崗位是比較基礎(chǔ)的，但是也不是說我們的服務(wù)態(tài)度也是基礎(chǔ)的，而是要做的更好，只有養(yǎng)成了好的工作習(xí)慣，那么以后無論做什么工作，自己也是可以做得好的，而不能不控制自己的脾氣，領(lǐng)導(dǎo)，我以后不會(huì)再犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤了，一定會(huì)服務(wù)好客戶，不再鬧脾氣，和客戶去互懟了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十五
您好，我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的情緒向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。
我此刻真的知道自我做錯(cuò)了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯(cuò)，一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻，應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之。但是回想起自我一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了理解批評(píng)，并且檢討錯(cuò)誤，提出改正措施。如下：
第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。
第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我必須端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯(cuò)，發(fā)奮地做好工作。
第三，我就是要重點(diǎn)提高自我的思想覺悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長(zhǎng)一智!(描寫景色的句子)
最后，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)聯(lián)處理不錯(cuò)的份上，原諒我這一回，我必須改正錯(cuò)誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對(duì)于一名員工來說有著一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度是很有必要的事情，而我卻沒有做到這些，我為此感到深深的抱歉和愧疚。我想我或許不是一個(gè)足夠合格的書店員工，如果是一個(gè)合格的書店員工，那么不管是什么樣的人來到書店，都會(huì)始終保持自己作為一名員工應(yīng)該有的狀態(tài)，去熱情溫柔的服務(wù)每一位顧客。而我卻沒有做到這些，反而因?yàn)樽约荷钪械囊恍┦虑榘亚榫w帶入到了工作當(dāng)中，把不好的情緒也帶給了來到書店的顧客，這些都不是一名合格員工應(yīng)該做的事情?，F(xiàn)在我也醒悟了過來，也明白了自己的哪些錯(cuò)誤，知道了自己犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我的這種行為不單單是對(duì)我個(gè)人造成了影響也是會(huì)讓我書店的名譽(yù)受到影響，如果讓其他的顧客也知道了我們店的服務(wù)態(tài)度差之后又有多少人會(huì)來我們這里呢?？上倚盐虻奶砹?，錯(cuò)誤也都已經(jīng)發(fā)生了，即便是我現(xiàn)在十分的后悔也都不可能再重新來過了。
其實(shí)我也不是刻意犯下這種錯(cuò)誤的，我也是知道這種錯(cuò)誤是多么惡劣、嚴(yán)重的，又怎么可能明知故犯，更何況領(lǐng)導(dǎo)您總是和我們強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性，我又怎么會(huì)敢膽大妄為的去做呢。這次也是因?yàn)橐恍┩饨缫蛩氐挠绊懀抛屛疫@次做出了這樣的行為。其實(shí)當(dāng)時(shí)的我雖然也是有些不開心的，但是在有顧客的情況下我也都是把自己的那份不開心藏在心里面，不表露出來，始終是以熱情的笑臉來面對(duì)每一位顧客。但這位顧客確實(shí)是有些做的過分了，才讓我這次沒有忍住自己的情緒，變得惡劣起來。
當(dāng)時(shí)他在店內(nèi)挑選了好久我最后拿了一本書來到我這里結(jié)賬，但是我在說出那本書的價(jià)格之后他又開始砍價(jià)。又是想要我們打折又是要我們送東西，只是一本書為什么要送，又不是什么大單，之后他就一直因?yàn)檫@個(gè)在一邊說。我不想讓他影響別的顧客，也就給他送了一只筆，想著讓他趕緊走，但是他還不滿足，非要我們這邊給他降價(jià)，不然還要投訴我們。我哪一下確實(shí)有些沒有控制住自己的脾氣，直接回了一句讓他去投訴，最后就發(fā)生了這樣的事情。我想這件事情我是有責(zé)任的，不管怎么樣他也是我們的顧客，我應(yīng)該是好言相勸，而不是應(yīng)付的態(tài)度。現(xiàn)在只希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠給我一個(gè)悔過的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)改正自己這種不好的習(xí)慣，做一個(gè)書店的好員工。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
平時(shí)和客人溝通最多的可以說是我們的前臺(tái)，但是昨天和客人溝通的時(shí)候沒有控制自己的情緒，反而和客人吵了起來，服務(wù)態(tài)度很差。對(duì)此，我后來也向客人道歉，但同時(shí)也要復(fù)習(xí)。我也為這種行為感到非常抱歉，這也給酒店帶來了非常糟糕的影響。
不管是什么原因，當(dāng)我們從事服務(wù)業(yè)時(shí)，即使客人錯(cuò)了，事實(shí)上，我們也應(yīng)該有一個(gè)良好的態(tài)度來處理事情。如果態(tài)度不好，最后的錯(cuò)誤將是我們。的確，這件事我是合理的，但既然是服務(wù)，就要做好，不能被客人的情緒引導(dǎo)，本可以更好地解決的問題，但也是因?yàn)槲业脑胍簦绊懥似渌腿说娜胱∈掷m(xù)，同時(shí)也讓客人看到我很壞的一面，當(dāng)然，也感謝一些客人幫助我，但我也知道他們的服務(wù)沒有做好，無論是否合理，遵守要求還是做，不能吵，有理由，所以好態(tài)度對(duì)客人說，而不是發(fā)泄情緒，讓自己看起來不夠?qū)I(yè)。同時(shí)，我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)理解我發(fā)泄的原因，但回想起來，事實(shí)上，我可以完全避免，還有其他方法可以解決問題，畢竟，噪音不能真正處理，甚至?xí)?dǎo)致更糟糕的結(jié)果。
事實(shí)上，服務(wù)態(tài)度以前也接受過培訓(xùn)。我也遇到過一些困難或壞脾氣的客人，但他們會(huì)容忍并做好應(yīng)該做的工作。但這一次，他們真的.很生氣。很明顯，客人錯(cuò)了，他們不承認(rèn)。當(dāng)時(shí)，他們的頭腦很熱，很沖動(dòng)?，F(xiàn)在他們也感到有些遺憾。事實(shí)上，他們很委婉，給客人一個(gè)臺(tái)階，完全可以解決問題。沒有必要這么激烈地爭(zhēng)吵。我們是合理的一方，但是被我吵了，也有些不合理，畢竟和客人吵架是不對(duì)的。事實(shí)上，這件事也提醒我，我對(duì)服務(wù)的理解還不夠。無論將來發(fā)生什么，我都應(yīng)該冷靜下來，處理事情，而不是被情緒帶走，這樣我就不能解決任何問題。
領(lǐng)導(dǎo)，這件事也讓我對(duì)自己的工作有了更多的了解，以后也會(huì)做好前臺(tái)服務(wù)，不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤，改變他們的態(tài)度，更了解服務(wù)，負(fù)責(zé)前臺(tái)工作，為客人服務(wù)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
x月x日
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