心得體會是一種積累經(jīng)驗的方式,通過總結(jié),我們可以更快地成長和進(jìn)步。修改和潤色總結(jié)是很重要的一步,可以使總結(jié)更加準(zhǔn)確和有吸引力。在這里,我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些實用的心得體會,希望能給大家?guī)硪恍┧伎嫉膯⑹尽?/p>
銀行行長講話心得體會篇一
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任一道,認(rèn)真聽取了銀行行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合銀行行長在省分行黨委中心組擴大學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了銀行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)銀行行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。
對于__支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工,最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。銀行行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。
1、帶頭主動學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
銀行行長在講話中指出“學(xué)”與“時”相結(jié)合,就是“要與時俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導(dǎo)實踐”。以前我學(xué)習(xí)確實存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識,提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務(wù)的競爭。誰的信譽好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越來越多的中高端客戶。
聽了銀行行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的`思想政治工作,無論對加強精神文明建設(shè),保證我行各項業(yè)務(wù)的順利開展,還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。
要加強自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
銀行行長在講話中還提到,“團結(jié)就是力量,團結(jié)就是勝利,團結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個部門和員工的任務(wù)完不成,就會影響整個目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。
對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。
5、創(chuàng)新能力
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
銀行行長講話心得體會篇二
上周三我們xx銀行的員工有幸學(xué)習(xí)了cc行長的講話精神,感觸頗深!通過張行長的講話可以看出錦州銀行的領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和愛護!想員工之所想,急員工之所急,真正把關(guān)心員工落到了實處,并努力踐行行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神!
我們中華民族是一個尊老愛幼的民族,孝敬老人,教育子女是中華民族的串通美德,但由于社會的發(fā)展,在尊老愛幼方面做得有些差強人意!作為錦州銀行的行長高瞻遠(yuǎn)矚適時提出了給每一名員工尊老愛幼費xx元,以此為榜樣帶動員工都尊老愛幼,要有一顆感恩的心,孝敬好自己的父母,教育好自己的子女,讓這一優(yōu)良傳統(tǒng)在錦州銀行的每一名員工中傳承下去。
當(dāng)下房價虛高,很多同事都無力購買住房,以此影響了員工工作的積極性,同時對生活也失去了信心。行領(lǐng)導(dǎo)獲知此事后,在資金緊張的情況下拿出轉(zhuǎn)向資金給我們員工建造集資房,選址在錦州開發(fā)區(qū),面朝大海,環(huán)境優(yōu)越。解決了我們的住房問題,我作為錦州銀行的一員深深感謝張行長的良苦用心。
在物價飛漲的年代,我們的工資還停留在xx年左右的水平,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)今天的物價運行水平!由于低工資嚴(yán)重影響了生活水平,孩子上學(xué),孝敬父母及方方面面的人情,現(xiàn)有的工資水平已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足生活需求。為此在張行長的講話中提出了給員工漲工資的信息!而且工資漲的很高,完全超過錦州市的工資水平,我們錦州銀行的員工能提前享受到高質(zhì)量的生活,這一切的一切都得益于張行長對我們員工的關(guān)心!
聽罷張行長的報告心情久久不能平靜,我想我們錦州銀行在張行長的領(lǐng)導(dǎo)下,在我們每一名員工的努力下一定會圓滿完成各項任務(wù)!一定會在工作上取得驕人的成績!
銀行行長講話心得體會篇三
近日,人民銀行行長在一次重要講話中就金融改革與發(fā)展問題發(fā)表了重要講話。我對此進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和思考,從中汲取了許多寶貴經(jīng)驗和啟示。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
第二段:全面深化金融改革的重要性
在講話中,人民銀行行長強調(diào)了全面深化金融改革的重要性。他指出,改革是時代的要求,是發(fā)展的需要。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和金融體系的不斷完善,我們必須推動金融改革不斷深化,以適應(yīng)國內(nèi)外形勢的發(fā)展變化。只有通過改革,我們才能夠進(jìn)一步解決金融體系存在的問題,推動金融機構(gòu)的創(chuàng)新發(fā)展,并為經(jīng)濟的持續(xù)增長提供更堅實的支撐。
第三段:穩(wěn)定金融市場的重要性與挑戰(zhàn)
人民銀行行長在講話中還強調(diào)了穩(wěn)定金融市場的重要性與當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)。他指出,金融市場的穩(wěn)定是金融改革的基礎(chǔ),也是國家經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的前提。然而,當(dāng)前金融市場存在著諸多不穩(wěn)定因素,如金融泡沫、風(fēng)險傳染、金融產(chǎn)品創(chuàng)新帶來的風(fēng)險等。我們必須加強金融市場的監(jiān)管和風(fēng)險防控,有效預(yù)防和化解金融風(fēng)險,保持市場的穩(wěn)定。
第四段:加強金融科技創(chuàng)新的重要性
行長在講話中還提到了加強金融科技創(chuàng)新的重要性。他指出,金融科技正深刻改變著我們的生活和工作方式,對金融業(yè)發(fā)展具有重要推動作用。我們要積極引導(dǎo)金融科技的發(fā)展,鼓勵金融機構(gòu)加大科技投入,推動金融科技與實體經(jīng)濟深度融合。同時,我們也要加強金融科技的監(jiān)管,防范金融科技創(chuàng)新帶來的風(fēng)險,確保金融科技的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,更好地服務(wù)于實體經(jīng)濟的發(fā)展。
第五段:堅守金融穩(wěn)定發(fā)展的底線
行長在講話的最后強調(diào)了堅守金融穩(wěn)定發(fā)展的底線。他指出,金融穩(wěn)定是金融機構(gòu)的首要職責(zé),也是國家經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的重要基石。無論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),我們都要堅守金融穩(wěn)定發(fā)展的底線,保持金融系統(tǒng)的健康運行,為實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力的金融支持。
總結(jié):
通過學(xué)習(xí)人民銀行行長的講話,我深刻認(rèn)識到全面深化金融改革的重要性,以及穩(wěn)定金融市場和加強金融科技創(chuàng)新的緊迫任務(wù)。同時,我也意識到金融機構(gòu)在金融穩(wěn)定發(fā)展中承擔(dān)的重要責(zé)任和義務(wù)。我相信,在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下,人民銀行將進(jìn)一步加強監(jiān)管和協(xié)調(diào),推動金融改革與發(fā)展取得新的突破和成就。
銀行行長講話心得體會篇四
建設(shè)銀行是我國五大國有銀行之一,作為國有大型商業(yè)銀行的代表,建設(shè)銀行的行長講話一直備受關(guān)注。最近,在建設(shè)銀行的年度工作會議上,行長尹繼偉發(fā)表了一篇題為《守正創(chuàng)新,開啟新征程》的講話。此次講話涉及到建設(shè)銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,持續(xù)提升治理能力,推動普惠金融等方面的內(nèi)容。在聽完講話后,我深感建設(shè)銀行作為國有大型商業(yè)銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),同時也領(lǐng)悟到了許多寶貴的心得與體會。以下將結(jié)合自身的思考,以五段式的方式來詳細(xì)闡述。
第一段,建設(shè)銀行的格局
建設(shè)銀行作為我國五大國有銀行之一,其自身的格局和責(zé)任與日俱增。在尹繼偉行長的講話中,建設(shè)銀行需要不斷戰(zhàn)勝市場的波動與不穩(wěn)定性、避免系統(tǒng)性金融風(fēng)險的發(fā)生,因此,發(fā)展仍然是建設(shè)銀行的核心任務(wù)。與此相對應(yīng)的是,在過去的發(fā)展歷程中,建設(shè)銀行具有豐富的經(jīng)驗積累和風(fēng)控手段建立,能夠在市場的不斷變化中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。然而隨著市場的快速變化,建設(shè)銀行需要具備更加強大的品牌價值和公信力,以及敏銳的市場洞察力和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見,從而滿足不斷變化的市場需求。
第二段,建設(shè)銀行的努力
建設(shè)銀行將不斷增強業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,并不斷拓展新的發(fā)展領(lǐng)域,如普惠金融、數(shù)字金融、智能運營等。建設(shè)銀行行長的講話中,也特別強調(diào)推廣綠色金融,并將環(huán)保產(chǎn)業(yè)列為支持的重點領(lǐng)域。此外,建設(shè)銀行還將加強內(nèi)部管理和風(fēng)控能力,不斷提高服務(wù)品質(zhì),完善客戶服務(wù)流程,與客戶建立良好的合作關(guān)系,同時優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高流程效率。同時,建設(shè)銀行將進(jìn)一步加強風(fēng)險管理,不斷提高風(fēng)險抵御能力,讓銀行業(yè)務(wù)更加穩(wěn)健可靠。
第三段,建設(shè)銀行的風(fēng)險管理
在金融風(fēng)險防范方面,建設(shè)銀行一直走在行業(yè)前列。首先,建設(shè)銀行將不斷完善內(nèi)部風(fēng)險控制管理體系和外部溢出風(fēng)險防范機制,為客戶提供更加全面及時的風(fēng)險管理服務(wù),有效控制風(fēng)險的擴大和蔓延。其次,建設(shè)銀行還將加強風(fēng)險參數(shù)體系的建設(shè),依托大數(shù)據(jù)與科技手段促進(jìn)風(fēng)險管理的智能化,提升風(fēng)險預(yù)警水平,及時發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險點,保障銀行資產(chǎn)質(zhì)量和客戶利益。
第四段,推動普惠金融
普惠金融是建設(shè)銀行所重視的領(lǐng)域,通過開展普惠金融服務(wù),幫助更多的小微企業(yè)獲得融資支持,助力實體經(jīng)濟發(fā)展。在普惠金融方面,建設(shè)銀行還將積極推進(jìn)地方金融改革,應(yīng)對未來普惠金融市場的挑戰(zhàn)。通過加強與各類市場主體的合作,建立更緊密的投資和融資合作機制,不斷提升企業(yè)的市場競爭力和盈利能力,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
第五段,思考與總結(jié)
在建設(shè)銀行行長的講話中,體現(xiàn)了建設(shè)銀行的努力與責(zé)任。作為國有大型商業(yè)銀行,建設(shè)銀行在市場的不斷變化中始終占據(jù)著核心地位,具有厚實的經(jīng)驗積累和深厚的品牌價值。同時,建設(shè)銀行也在不斷努力,積極推進(jìn)普惠金融、數(shù)字金融等領(lǐng)域的發(fā)展,優(yōu)化內(nèi)部管理和服務(wù)流程,提高客戶服務(wù)品質(zhì),同時不斷提高風(fēng)險管理和抵御風(fēng)險的能力,保障銀行業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健、可靠的發(fā)展。在建設(shè)銀行的未來發(fā)展中,需要更加積極面對市場變化,推動創(chuàng)新業(yè)務(wù)的深入發(fā)展,全面提升運營能力,不斷構(gòu)建更加完善、優(yōu)美的金融生態(tài),以更好地實現(xiàn)其歷史使命。
銀行行長講話心得體會篇五
一、形勢和挑戰(zhàn)
羅行長的講話中,全面深刻分析了國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢,同時分析了我市的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。他明確指出:“2014年是中國共產(chǎn)黨成立90周年,也是“十二五”開局之年。從國際看,世界經(jīng)濟有望繼續(xù)恢復(fù)增長,但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國宏觀政策顯著分化,國際金融市場仍將動蕩。發(fā)達(dá)國家失業(yè)率居高不下,貿(mào)易保護主義可能升溫。新興市場通脹水平明顯上升,宏觀政策與國際資本管控壓力增大。從國內(nèi)看,中國經(jīng)濟仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機遇期,但宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)運行面臨復(fù)雜形勢,特別是物價上漲與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大,資源環(huán)境約束強化,改善民生任務(wù)艱巨。中國政府將以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,增強宏觀調(diào)控的針對性、靈活性、有效性,加快推進(jìn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷深化改革開放,保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,為實施“十二五規(guī)劃”創(chuàng)下良好的開局。從重慶看,當(dāng)前重慶多重機遇匯集,“314”總體部署和國發(fā)3號文件政策效應(yīng)加快釋放,西部大開發(fā)深入實施、三峽后續(xù)工作全面啟動、國家中心城市和兩江新區(qū)開發(fā)開放又添新動力,大發(fā)展的氣勢已經(jīng)形成,市政府提出全年gdp增長13.5%??傮w而言,國際金融危機影響仍在持續(xù),國內(nèi)外各種不確定因素仍然較多,重慶市進(jìn)入全面發(fā)力、闊步前進(jìn)的重要時期,銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機遇期,同時競爭壓力也在不斷加大,經(jīng)營管理面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)?!币虼?,把2014年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”,不創(chuàng)新就不會有出路,不創(chuàng)新就沒有前途,不創(chuàng)新銀行就缺乏市場核心競爭力。面對形勢,我們要自我加壓,發(fā)揮優(yōu)勢,多做奉獻(xiàn);面對挑戰(zhàn),我們要迎難而上,踏平坎坷,戰(zhàn)勝風(fēng)雨。
二、信心和勇氣
關(guān)于今后個人消費信貸業(yè)務(wù),分行領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確了業(yè)務(wù)發(fā)展重點:“個人貸款要堅持以房貸和車貸為主,經(jīng)營類貸款為輔的工作思路。建立個人貸款同城操作中心,實現(xiàn)零售貸款集中在中后臺審批,提高審批效率,讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務(wù)拓展。”展望未來,我市的汽車消費信貸市場發(fā)展空間非常巨大,發(fā)展汽車消費信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機遇。其原因和理由我想主要有這么五點:一是“有車族”迅速增加,汽車產(chǎn)量快速增長,為發(fā)放汽車消費貸款提供了豐富的商品保障;二是消費觀念前衛(wèi)變化,居民消費結(jié)構(gòu)升級,為發(fā)放汽車消費貸款提供了潛在的需求保障,車貸正在成為房貸以后新的個人消費信貸重點;三是政府控制比較放松,寬松的宏觀政策為汽車消費貸款發(fā)展提供了可靠的政策保障;四是銀行信貸強力支撐,金融機構(gòu)大力發(fā)展消費信貸,為市場提供更豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù);五是消費習(xí)慣悄然改變,居民消費習(xí)慣正在發(fā)生變化,信用卡透支消費逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說,羅行長的講話使我們從事基層消費信貸業(yè)務(wù)的員工,進(jìn)一步增強了發(fā)展信心,增強了發(fā)展動力,看到了發(fā)展曙光。
三、責(zé)任和使命
二戰(zhàn)后期,在地中海的一個海灣,有段時間德國軍艦總是在每周一,三,五日去布水雷,而英國掃雷艦則逢二,四,六日去掃雷,漸漸成為雙方都默認(rèn)的規(guī)律。有一天,英國軍隊不知為什么沒有去例行掃雷,第二天德國軍艦照舊去布雷時便撞上了自己布在水下的魚雷。軍艦沉沒了。英國人把落水的德國人作為俘虜救了起來。德國的艦長被救上英國軍艦后立即怒斥英國人:“你們怎么能這么干?也太不負(fù)責(zé)任了!這在我們的軍隊中是決不容許的!”他是在責(zé)怪英國人前一天沒有去掃雷。有的時候做出的事情不一定是對是錯的,但是做任何事情都要堅守原則,都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。這個經(jīng)典小故事告訴自己,責(zé)任重于泰山。認(rèn)真學(xué)習(xí)羅行長的講話,從分行領(lǐng)導(dǎo)的講話中,我感受到作為一個銀行員工,必須牢固樹立責(zé)任意識和風(fēng)險意識,要象杜拉拉一樣去懷揣著夢想和使命去拼搏。聯(lián)系自己讀過的《杜拉拉升職記》這本小說,主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場女性,沒有什么家庭背景,沒有什么嫵媚姿色,但是,她憑借著自己的自信、敬業(yè)、勤奮、精細(xì)、聰明,使她從一個比較稚嫩的大學(xué)生,歷經(jīng)挫折、適應(yīng)、跳槽、升遷,最終把握機會,獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當(dāng)上司想證明自己在公司的重要性時,在公司關(guān)鍵的時候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務(wù)。在主管辭職時高管們也就自然想起,也會放心地讓杜拉拉接手上海的工作!在每次接受任務(wù)時,她都能靠著自己的責(zé)任心和使命感,及時且保質(zhì)保量地完成任務(wù),這才是她成功的秘笈!在現(xiàn)在這個競爭激烈的社會中,我們每個人都要不辱使命,不負(fù)重托,在堅定信心的指引下,向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無法左右的事情,做好自己能做的,成功終會到來??梢哉f,責(zé)任永遠(yuǎn)是一個人走向成功的工作宣言。
為什么這樣講,責(zé)任是一個人的工作宣言。因為細(xì)節(jié)決定成敗,每個人所從事的工作,都是由一件件細(xì)節(jié)構(gòu)成的,但我們不能因此而對工作中的細(xì)節(jié)敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。要以高度的責(zé)任感對待自己的工作,把每一件小事做好,樹立對事業(yè)追求的標(biāo)桿,用自己的特長和學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的工作實踐,以高度的使命感去服從服務(wù)于自己所從事的工作,去實現(xiàn)自己的人生價值。一個人無論在什么工作崗位上,無論從事什么工作,最關(guān)鍵的一點就在于有沒有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。只要用心去工作,用愛去行動,去開展信貸業(yè)務(wù),去發(fā)展信貸客戶,防范金融風(fēng)險,我們一定會一出色的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的認(rèn)可。
新的起點,新的使命,新的征程?!把谬S臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情?!边@是清代畫家鄭板橋當(dāng)知縣時的感懷。關(guān)切之情中,透著的是沉甸甸的責(zé)任。作為一名新時期的銀行員工,在今后的工作中,自己要進(jìn)一步增強責(zé)任意識和使命意識,常察客戶情,常慮發(fā)展憂,常思自己責(zé),成績面前要看到不足,繁榮背后要看到危機,專心致志地做好信貸業(yè)務(wù)工作,不負(fù)處領(lǐng)導(dǎo)和分行的重托,在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)作風(fēng),不斷提高自己的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力,通過努力使自己的工作推上一個新的臺階。
銀行行長講話心得體會篇六
近日,我有幸參與了一場關(guān)于人民銀行的講座,行長親自發(fā)表了一次重要講話。這次講話中,他深入剖析了當(dāng)前經(jīng)濟形勢,并展望了未來的發(fā)展趨勢。通過聆聽行長的講話,我對人民銀行的工作有了更深入的理解,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,行長在講話中明確指出了當(dāng)前經(jīng)濟形勢的嚴(yán)峻性。他提到了國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的不確定因素增加,外部沖擊增大等問題。行長告訴我們,這些都給我國經(jīng)濟發(fā)展帶來了一定的壓力和挑戰(zhàn)。這讓我深感到,作為金融從業(yè)者,我們必須保持警醒,時刻關(guān)注國內(nèi)外的經(jīng)濟動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對風(fēng)險,為經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的金融支持。
其次,行長在講話中對未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行了展望,他指出了我國金融業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)改革創(chuàng)新,加強金融科技與實體經(jīng)濟深度融合,以更好地適應(yīng)新經(jīng)濟發(fā)展的需要。他還強調(diào)了金融業(yè)要積極參與國際競爭,加強金融對外開放,提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟的能力,同時要加強對金融風(fēng)險的監(jiān)管和控制,確保金融體系的穩(wěn)定運行。這些展望讓我深感到,金融行業(yè)正處于變革之中,我們需要緊跟時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)金融創(chuàng)新和國際化的發(fā)展趨勢。
接下來,行長在講話中強調(diào)了人民銀行的工作重點。他指出,人民銀行要積極配合國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,加強宏觀調(diào)控,保持貨幣政策的穩(wěn)定,確保貨幣供應(yīng)與經(jīng)濟發(fā)展的需要相匹配,防止通貨膨脹和資產(chǎn)泡沫的出現(xiàn)。行長還提到,人民銀行要加強金融體制改革,推動金融業(yè)健康發(fā)展,加強金融風(fēng)險的防范和處置工作。他還強調(diào)了金融科技的創(chuàng)新與監(jiān)管問題。這些工作重點讓我深感到,作為金融從業(yè)者,我們必須認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極配合人民銀行的工作,為金融體系的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,行長在講話中對金融從業(yè)者提出了期望。他希望金融從業(yè)者要樹立正確的價值觀,保持服務(wù)實體經(jīng)濟的初心,推動金融發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào)。他還強調(diào),金融從業(yè)者要自覺加強學(xué)習(xí)與提升,不斷適應(yīng)新的金融業(yè)態(tài)和金融創(chuàng)新的發(fā)展,提高自身的素質(zhì)和能力。這些期望讓我深感到,作為金融從業(yè)者,我們要時刻保持職業(yè)的敬業(yè)精神,勇于創(chuàng)新;同時也要不斷提升自己的能力,為行業(yè)的繁榮發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
通過聆聽人民銀行行長的講話,我深刻體會到了金融行業(yè)的重要性和責(zé)任。作為金融從業(yè)者,我們必須持續(xù)關(guān)注經(jīng)濟形勢,緊跟發(fā)展趨勢,積極推進(jìn)金融創(chuàng)新和改革,為國家經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需要。只有這樣,我們才能真正成為行業(yè)的中流砥柱,為國家經(jīng)濟穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行行長講話心得體會篇七
20xx年xx月xx日,召開了xx會議。會議上,xx董事長、xx行長對贛銀今后的工作和建設(shè)提出了新的指示與要求。此次會議是深入落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧工作、推動xx銀行改革轉(zhuǎn)型的一次重要的會議。
通過對三季度總結(jié)會議精神的學(xué)習(xí)與研究,讓我們更加明確今后的工作任務(wù)、目標(biāo)。特別是行長在此次會議上的講話更是發(fā)人深省,董事長在會議中提到的要求將對我行今后的工作起到有力的指導(dǎo)作用,使我們更加清晰的認(rèn)識到在今后工作中應(yīng)該努力的方向,更加明確的認(rèn)識到推進(jìn)xx銀行升級轉(zhuǎn)型的必要性。
通過對本次會議精神的學(xué)習(xí)和討論,我行認(rèn)為應(yīng)該從以下三個方面來重點把握:
首先,要高度重視和認(rèn)真學(xué)習(xí)此次會議的精神,筑牢思想認(rèn)識的基礎(chǔ)。行長的講話客觀求實,立意深刻,從最實際的一面對我行20xx年前三季度的工作情況進(jìn)行了回顧,并就xx銀行四季度工作安排作出了詳細(xì)的敘述,為我們基層支行的業(yè)務(wù)工作起到了實際的指導(dǎo)作用,為我們的工作方法、發(fā)展指定了明確的方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會行長重要講話精神,認(rèn)清當(dāng)前形勢,理順?biāo)枷朊}絡(luò);認(rèn)清我們所面臨的四大挑戰(zhàn)和考驗;理性、客觀的認(rèn)識我們隊伍當(dāng)中所存在的問題與不足;我們要認(rèn)清當(dāng)前的五個有利因素的同時,把握七個工作重點,全面推進(jìn)和貫徹落實上級要求的“順勢而為,逆勢而上,全力做大做強xx銀行資產(chǎn)總量”的講話精神,從思想上筑牢堅定的認(rèn)識,在工作中做到原則性與創(chuàng)造性有機的結(jié)合,努力認(rèn)清形勢,做到思想與上級保持高度統(tǒng)一,為工作的進(jìn)一步推進(jìn)打好思想基礎(chǔ),提供思想保障。
其次,我們要以本次會議精神為指導(dǎo),進(jìn)一步加強銀行隊伍建設(shè)。我們要堅持忠誠任事、盡職工作,加強和改進(jìn)思想政治工作;堅持“忠誠、信任、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)”,深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型xx銀行;堅持德才兼?zhèn)?、以德為先,進(jìn)一步深化“隊伍品德”建設(shè);堅持用創(chuàng)新理論武裝頭腦,打造高效創(chuàng)新的銀行隊伍。作為經(jīng)濟下行中的前沿陣地,我們銀行目前要面臨的困難很多,如不能及時的在工作上、隊伍建設(shè)與發(fā)展上改進(jìn)和創(chuàng)新,那么每當(dāng)我們遇到新的問題和困難,就會產(chǎn)生出一系列的斷接現(xiàn)象。要解決這些問題和困難,首先是要不斷的強化干部思想,領(lǐng)導(dǎo)班子是銀行工作的指揮中樞,是做好xx銀行轉(zhuǎn)型的核心和關(guān)鍵,所以領(lǐng)導(dǎo)班子要起帶頭作用,不斷的進(jìn)行自我學(xué)習(xí),自我充電,認(rèn)真開展黨性學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)實踐將知識與實踐結(jié)合起來在面對新的問題上才能實際有效的將其解決;其次是建設(shè)一支想干事、能干事、會干事的銀行隊伍。我們必須要用“能者上、平者讓、庸者下”的建設(shè)基本理念為基礎(chǔ),從而來健全隊伍管理制度,改進(jìn)管理模式。只有這樣不斷的進(jìn)取,不斷的吸收才能在今后的工作中來戰(zhàn)勝新的問題和困難。
再次,我們要以貫徹落實xx董事長重要講話精神為契機,實現(xiàn)xx銀行的新發(fā)展。我們把握形勢、堅定信心,明確目標(biāo)、找準(zhǔn)定位,把xx銀行升級轉(zhuǎn)型工作做好。會議中xx董事長引用了的講話成績來之不易,困難不可低估,信心不可動搖”,從市政府的支持,有一支有朝氣、有激情、想干事、能干事、會干事的隊伍,體制在不斷完善,前三季度的平穩(wěn)發(fā)展四個方面讓我們堅定信心,我們能把xx銀行的各項工作做好,并順利的完成今年的各項任務(wù)。因此,我們亦要堅定信念,加強隊伍建設(shè)。對因為經(jīng)濟下行而對工作失去熱情,得過且過的員工,給予批評教育,并激發(fā)其工作熱情,提高支行隊伍的凝聚力。對敢擔(dān)當(dāng)、靠得住,能干事的員工進(jìn)行培養(yǎng)和提拔。我相信只要不斷的凝聚隊伍的力量必然能真正實現(xiàn)xx董事長提出的“xxxx”發(fā)展目標(biāo),徹底讓xx銀行轉(zhuǎn)型,使xx銀行實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越。
總體而言,我們要緊密的團結(jié)在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,以本次會議為契機,全面貫徹會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,不辱使命,敢于擔(dān)當(dāng),讓我行成為xx的先鋒,為xx這座航母乘風(fēng)破浪貢獻(xiàn)屬于我們的力量!
銀行行長講話心得體會篇八
近日,浙商銀行的行長在一次會議上發(fā)表了一場精彩的講話,他深入剖析了當(dāng)前銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇,提出了一系列切實可行的對策。在聽完行長的講話后,我深感受益匪淺,下面就我對此次講話的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
首先,在講話中,行長強調(diào)了銀行業(yè)當(dāng)前面臨的一系列挑戰(zhàn),特別是數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式的沖擊。行長指出,在這個信息時代,銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。新一代消費者更加追求高效和便捷的金融服務(wù),而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使得這一要求成為可能。行長的觀點讓我深感到,銀行必須緊跟時代的步伐,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供更好的服務(wù)體驗。
其次,行長在講話中提到了銀行的核心競爭力是客戶信任。他分析了如何獲得客戶信任的重要性和困難之處。在當(dāng)今社會,信息爆炸的背景下,人們往往懷疑和擔(dān)心自己的金融隱私泄露。因此,行長認(rèn)為,銀行必須更加注重保護客戶隱私,加強對安全風(fēng)險的把控,為客戶提供安全可靠的金融服務(wù)。行長的這個觀點非常實用,讓我更加明白了提高服務(wù)質(zhì)量和保護客戶隱私的重要性。
此外,在講話中,行長還提到了金融科技對銀行業(yè)的影響。他指出,金融科技的發(fā)展給傳統(tǒng)銀行帶來了巨大的沖擊和機遇。行長認(rèn)為,傳統(tǒng)銀行需要借鑒金融科技的優(yōu)勢,加快創(chuàng)新,提升服務(wù)效率。特別是在支付、儲蓄和貸款等領(lǐng)域,傳統(tǒng)銀行需要結(jié)合金融科技的創(chuàng)新,提供更加便捷和高效的服務(wù)。這一觀點讓我深思,銀行業(yè)作為重要的金融機構(gòu),需要敢于創(chuàng)新,為客戶提供更好的體驗。
此外,行長還講到了銀行的社會責(zé)任。他指出,金融機構(gòu)不僅要追求自身的利益,還應(yīng)該積極履行社會責(zé)任,為社會做出貢獻(xiàn)。行長認(rèn)為,銀行業(yè)應(yīng)該承擔(dān)起引導(dǎo)社會資源向?qū)嶓w經(jīng)濟發(fā)展的重任,積極支持小微企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)的發(fā)展。這個觀點讓我深感掩飾銀行的社會責(zé)任不容忽視,一個具有社會擔(dān)當(dāng)?shù)你y行才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
總之,浙商銀行行長的講話給我留下了深刻的印象。行長在講話中從多個角度分析了銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇,并提出了一系列切實可行的對策。我相信,只有銀行緊跟時代的步伐,加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量和保護客戶隱私,借鑒金融科技的優(yōu)勢,積極履行社會責(zé)任,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。作為銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該牢記行長的講話,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為銀行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行行長講話心得體會篇九
我是一位多年從事基層人民銀行宣傳思想工作的宣傳干部,多年從事基層宣傳思想工作,我們積累了一些經(jīng)驗,同時我們也在慢慢失去一些馬行長要求我們恢復(fù)的東西。在沒有讀到馬行長的講話之前,我們認(rèn)為總行的領(lǐng)導(dǎo)高高在上,不了解基層員工的所思所想,而且某種意義上是講大話空話的代表,但是讀完了馬行長的講話,用現(xiàn)在時髦的網(wǎng)絡(luò)語言講,就是被“雷”到了,馬行長深刻精辟的分析,真誠務(wù)實的論述,生動有趣的實例,是我多年讀到的最好的“領(lǐng)導(dǎo)講話”,也是讓我發(fā)自內(nèi)心認(rèn)真學(xué)習(xí)了n遍的“領(lǐng)導(dǎo)講話”,每學(xué)一次就會有新的收獲,特別是講話的第三部分關(guān)于宣傳干部自身修養(yǎng)和工作方法中談到的“八個摒棄和八個恢復(fù)”,讓我深刻反思,受益匪淺,在這里談一些自己的認(rèn)識和看法,和同行們進(jìn)行交流。
一、如何做到摒棄冷漠,恢復(fù)熱情;摒棄戒備,恢復(fù)信任;摒棄虛偽,恢復(fù)真誠。
馬行長在講話中把這三個問題分開論述,但我個人認(rèn)為這三個問題是相互聯(lián)系、一脈相承的,其基礎(chǔ)就是信任度。人為什么會冷漠、戒備、虛偽,其根源就是人與人之間缺乏信任,因為不信任交流對象,與之相處時內(nèi)心充滿戒備,表現(xiàn)出來就是冷漠,行動起來就是虛偽。信任度的危機是一個歷史的問題,也是一個長期需要解決的問題,也是不只存在當(dāng)今社會的問題,但為什么在今天顯得尤為突出,馬行長在講話中已經(jīng)談到了:因為競爭,產(chǎn)生了對手關(guān)系。大家都想過好日子,但過好日子有先有后,是需要通過競爭得到,有些人為了贏在前面,不擇手段,損人利己,競爭產(chǎn)生了看不見的硝煙戰(zhàn)火。同時由于競爭在發(fā)展過程中存在不公平、不透明,有些人通過不信任的手段比對手早得到了所謂好日子,周圍的人就開始效仿,從而整個社會開始效仿,“潛規(guī)則”變成了規(guī)則,信任危機出現(xiàn)了,那么這個社會怎么會不冷漠、戒備、虛偽?面對這種形勢,我們做思想工作的宣傳干部怎樣做到恢復(fù)信任、熱情和真誠,我個人認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點:
一是要多讀書,有一顆包容、平和的心,正確看待工作生活中的所謂不平等現(xiàn)象,積極地工作生活。一個人從出生到死亡,要經(jīng)歷很多自己不愿意面對、不能面對的人和事,職務(wù)的升遷、收入的高低、家庭的和睦等各個方面,每一次抉擇都是對人性的考驗。古人說“書中自有顏如玉,書中自有黃金屋”,其實就是告訴我們一個簡單的道理,你一輩子追求的東西書上都有,不要被這個虛妄、浮躁的社會所迷惑。你經(jīng)歷的古人都經(jīng)歷過,你想要追尋的前人都嘗試過,你內(nèi)心的煎熬困惑,書中會給你答案。我們要多讀書,從迷茫的物質(zhì)生活中超脫出來,從書中汲取力量,用包容、平和的心態(tài)對待工作生活,精神上多追求一些,物質(zhì)上少要求一些,你才可以快樂,快樂了你才會有熱情,才會真誠。
二是要熱愛自己的宣傳工作,發(fā)自內(nèi)心地快樂工作。通過多年的工作,我也接觸到不少從事這項工作的宣傳干部,也聽到不少抱怨和牢騷。其實所謂的抱怨不外乎“領(lǐng)導(dǎo)不重視、得罪人、沒有得到升遷”,我個人認(rèn)為這些抱怨都是太在乎外人對自己的看法,太在乎名和利,而忽視了自己內(nèi)心的感受。我們生活在和平年代,大上講國家沒有戰(zhàn)火紛飛,國泰民安,小上講我們?nèi)嗣胥y行這個大家庭的一份子,有一份穩(wěn)定的工作和收入,過著所謂中產(chǎn)階級的生活,我們內(nèi)心應(yīng)該是滿足和幸福的,我們要珍惜這份幸福,從內(nèi)心感謝黨,感謝政府,要懂得感恩,要對得起自己的那份工資,所以不要在乎某一方面的得與失,實實在在的做一些事情,為黨委和群眾負(fù)擔(dān)一些憂慮,如果我們都有這樣的思想,相信我們的工作和生活一定是快樂的。
三是逐步向宣傳部門注入一些新鮮血液,吸收一些青年同志來做宣傳干部。過去都認(rèn)為宣傳、工會是養(yǎng)老的地方,很多基層宣群部門配備的都是快退休的老員工,其實這種認(rèn)識是片面,是不符合工作需要的。宣傳工作要求能寫會唱,還要求通過很多活動和形式去營造氛圍。青年人有活力、有熱情,生活的重壓還沒有把他們壓倒,他們富有創(chuàng)新意識,知道社會的時尚在哪里,熱點是什么,這些都是宣傳干部最需要具備和掌握的,做宣傳工作的干部只有知道員工在想什么,需要什么才能有的放矢,做好宣傳工作。
二、如何做到摒棄假大空、恢復(fù)說真話
是真話,但在與你交流的對象而言,與你產(chǎn)生了共鳴,愿意接受你善意的話語,我覺得這種真話才是起到作用的真話,是人人都需要的真話。
宣傳工作很大的一部分是在講話,領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗介紹、工作總結(jié)、解決工作生活中出現(xiàn)的問題,都是用說話來做的,怎樣講話確實是一個我們從事宣群工作的同志需要思考和學(xué)習(xí)的大問題,而講真話也是我們工作能否做好工作的關(guān)鍵所在,是否熱情、真誠也是通過說話表現(xiàn)出來的,講真話真的很重要。
我個人認(rèn)為講真話不意味著直來直去,不意味著刀子嘴,更不是隨心所欲、口無遮攔,講真話也需要藝術(shù),要把握聽者的心理。我們講話的目的無非是讓對方接受我們的觀點,讓聽者入腦入心,講話方式不得當(dāng)就達(dá)不到這個目的,可能還適得其反,那我們的真話還有什么意義,所以如何“說真話”更重要。
對青年人我們可以直接一點,對他們工作中出現(xiàn)的錯誤,要直接指出來,不要拐彎抹角,要嚴(yán)格要求他們。同時要把我們工作生活中積累的經(jīng)驗不斷地告訴他們,讓他們少走彎路,盡快成長。但一些迂腐和世故的東西少灌輸給年輕人,成熟晚對年輕人是一件好事情,成熟太早,如果沒有嚴(yán)格的自我約束,其實他們腐爛的也特別快。
們要把握他們的這種心理,講話不可直來直去,語速要慢,要委婉動聽。
宣群是橋梁和紐帶,是喉舌,所以宣群干部向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的時候非常多,怎樣上傳下達(dá),在領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間搭建一個良性循環(huán)的溝通平臺,對領(lǐng)導(dǎo)講真話還真是一門大學(xué)問。我個人認(rèn)為對愿意聽真話的領(lǐng)導(dǎo)我講真話;對不愿意聽真話的領(lǐng)導(dǎo),我盡量不講話,如果非要講話,我就講實話。這需要我們在實踐中不斷摸索和把握。在工作中因為“講錯話”,被領(lǐng)導(dǎo)批評和誤會也是正常的,我們要正確對待,不可因為領(lǐng)導(dǎo)的批評,我們就放棄說真話,好的領(lǐng)導(dǎo)是愿意聽真話的,我們必須堅信這一點。
三、如何摒棄功利,恢復(fù)責(zé)任
件,缺乏責(zé)任感和使命感,人民銀行這個大家庭一定不會和諧,我們政府提倡的和諧社會就不會實現(xiàn)。所以我們需要多一些精神上的追求,少一些物質(zhì)的需求,我們才可以發(fā)自內(nèi)心的熱愛我們的工作,盡職盡責(zé),快樂工作。
摒棄功利,恢復(fù)責(zé)任是一個長期的過程,這需要我們不斷學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)。
四、宣傳干部自身的心理健康需要關(guān)注
2006年我們親身經(jīng)歷了身邊的領(lǐng)導(dǎo)(主管宣傳)因為工作生活壓力大而患上抑郁癥自殺的悲劇,這對我們從事宣傳思想工作的干部是一個警示,是一個值得深思和關(guān)注的問題。為什么一個在我們眼里特別開朗和活躍人會患上抑郁癥,為什么我們生活在他周圍卻沒有發(fā)覺,怎樣避免類似的悲劇,這些都是需要我們思考的。
內(nèi)容可以看出結(jié)果,受測試的員工可以刻意規(guī)避,測試結(jié)果并沒有反映出員工真實的心理問題,而心理輔導(dǎo)也存在呆板和空洞,心理干預(yù)的效果并不是很好。其實真正心理有問題的人是不愿意讓周圍的同事(競爭對手)知道的,對于心理有問題的人家庭成員的幫助尤其重要,和諧的家庭關(guān)系可以幫助他走出困境。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬行長在2010年人民銀行宣傳思想工作會議上的講話,是對自己多年來從事宣傳工作的一個反思,特別有收獲。人民銀行的大廈是由千千萬萬個央行職工砌成的,我們宣傳干部的職責(zé)就是要讓每塊磚都發(fā)揮它應(yīng)有的作用,不腐朽,有活力,能經(jīng)歷風(fēng)雨的考驗和洗禮,讓人民銀行這個大廈永遠(yuǎn)屹立。
銀行行長講話心得體會篇十
建設(shè)銀行是我國四大國有商業(yè)銀行之一,行長是該銀行的最高領(lǐng)導(dǎo)人,掌管著銀行的全局。近日,建設(shè)銀行行長發(fā)表了一次重要講話,闡述了對銀行轉(zhuǎn)型升級的深刻認(rèn)識和未來發(fā)展的戰(zhàn)略思考。針對此次講話,我深深感到了行長的胸懷和擔(dān)當(dāng),也有了自己的體會和思考。
一、行長關(guān)注客戶需求
建設(shè)銀行作為商業(yè)銀行,它的客戶就是它的生命線。在講話中,行長強調(diào)了銀行要關(guān)注客戶需求,樹立“客戶至上”的理念,以實現(xiàn)與客戶共贏為目標(biāo)。這讓我想到了一個古老的行業(yè)諺語,“客戶是上帝”。隨著科技的不斷發(fā)展和市場競爭的加劇,銀行業(yè)的客戶需求也在不斷變化。因此,建設(shè)銀行要不斷改善客戶體驗、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)、提高效率,讓客戶感受到貼心、溫暖、快捷的服務(wù),才能在市場中立于不敗之地。
二、行長注重人才建設(shè)
作為一家銀行,人才是其最重要的資產(chǎn)。行長在講話中特別強調(diào)了人才建設(shè)的重要性,提出了要加強人才儲備、提升人才素質(zhì)、培育人才創(chuàng)新等方面的任務(wù)。這讓我想到了一句話:“沒有人才,再好的理念也是紙上談兵。”短期內(nèi),優(yōu)秀的人才可以帶來組織效益的提升,長期看,是銀行可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此,建設(shè)銀行要注重人才培養(yǎng)、引進(jìn)和使用,讓每一位員工都充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,助力銀行更好地服務(wù)客戶、走向更廣闊的市場。
三、行長重視風(fēng)險管理
作為一家金融機構(gòu),風(fēng)險管理是建設(shè)銀行的重要職責(zé)。行長在講話中強調(diào)了風(fēng)險管理的重要性,提出了加強風(fēng)險識別、風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險防范等措施。這讓我想到一句話:“風(fēng)險管理,從小事做起?!便y行業(yè)風(fēng)險體系龐雜,有信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等多種類型。為了保護銀行自身利益,行長讓每位員工都要意識到風(fēng)險隨時會發(fā)生,做好防范工作,把風(fēng)險掌握在掌握中。
四、行長發(fā)掘數(shù)字化創(chuàng)新機遇
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的不斷提升,數(shù)字化已經(jīng)成為銀行轉(zhuǎn)型升級的必由之路。行長強調(diào)數(shù)字化對銀行的意義和影響,提出了要利用云計算、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù),實現(xiàn)普惠金融和數(shù)字化金融的雙管齊下。這讓我想到了一句話:“沒有創(chuàng)新的銀行只會被淘汰?!睌?shù)字化時代已經(jīng)到來,銀行業(yè)需要不斷跟進(jìn)、改良和創(chuàng)新,才能在未來市場競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。
五、行長強調(diào)企業(yè)社會責(zé)任
發(fā)展同時也伴隨著責(zé)任,作為大型國有企業(yè),建設(shè)銀行要承擔(dān)起自己的社會責(zé)任。行長在講話中提到了環(huán)境保護、反腐倡廉、員工福利等方面的企業(yè)責(zé)任。這讓我想到一句話:“責(zé)任是發(fā)展之路的堅實基石?!痹诟偁幖ち业氖袌霏h(huán)境下,只有承擔(dān)起企業(yè)社會責(zé)任,保持公正正義、誠信勇毅的價值觀,在道義上贏得客戶、市場和員工的支持,才能更好地實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。
總之,在建設(shè)銀行行長的講話中,我深深感受到了他的管理智慧、擔(dān)當(dāng)精神和發(fā)展意愿。不論是面對客戶、還是面對市場,不論是面對未來、還是面對變革,每個員工都應(yīng)該時刻感受到自己在銀行發(fā)展中的重要地位和責(zé)任義務(wù),才能推動建設(shè)銀行不斷前行,成為更加強大、更加有影響的企業(yè)。
銀行行長講話心得體會篇十一
浙商銀行行長在講話中首先介紹了當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展背景和趨勢。他指出,在金融科技迅速發(fā)展的時代,傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。同時,他也提到了銀行的發(fā)展目標(biāo),即通過創(chuàng)新和變革,使銀行具備更強的競爭力,并為客戶提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。
二、講話探討了銀行應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略
行長強調(diào)了創(chuàng)新的重要性,并提出了一系列的策略來應(yīng)對銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。首先,他鼓勵銀行員工積極學(xué)習(xí)金融科技知識,以了解最新的技術(shù)趨勢,并將其應(yīng)用于銀行業(yè)務(wù)中。其次,他提到了加強合作的重要性,與科技公司建立伙伴關(guān)系,共同開發(fā)創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)。此外,他還倡導(dǎo)內(nèi)部員工的創(chuàng)新思維,鼓勵他們提出新的理念和建議,并為他們提供相應(yīng)的支持和培訓(xùn)。
三、講話強調(diào)了客戶的需求和滿意度的重要性
行長在講話中強調(diào)了客戶的需求和滿意度對于銀行的重要性。他指出,客戶是銀行的生命線,只有滿足客戶的需求,才能夠保持銀行的持續(xù)發(fā)展。他提出了一系列的舉措,以提高客戶的滿意度。首先,他強調(diào)了服務(wù)質(zhì)量的重要性,要求銀行員工要始終保持專業(yè)、高效的服務(wù)態(tài)度。其次,他倡導(dǎo)建立良好的客戶關(guān)系,不僅僅是在交易時與客戶進(jìn)行溝通,還應(yīng)該積極與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。
四、行長鼓勵員工努力創(chuàng)造業(yè)績并提高自身素質(zhì)
在講話的最后一部分,行長鼓勵銀行員工努力創(chuàng)造業(yè)績,并提高自身素質(zhì)。他指出,員工的努力和付出是銀行發(fā)展的關(guān)鍵,只有員工具備了良好的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,才能夠為銀行的業(yè)績做出更大的貢獻(xiàn)。為此,他提出了一系列的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,旨在提高員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。同時,他還鼓勵員工要勇于擔(dān)當(dāng),追求卓越,不僅要關(guān)注個人的發(fā)展,還要為整個銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、行長講話的啟示和對個人的啟迪
浙商銀行行長的講話給我留下了深刻的印象。他用富有激情和信心的語言,勉勵員工勇于面對挑戰(zhàn),積極創(chuàng)新。他關(guān)注員工的發(fā)展,注重提高員工的素質(zhì)和能力。同時,他還強調(diào)了客戶的需求和滿意度對于銀行發(fā)展的重要性。這些啟示不僅僅適用于銀行業(yè),也能夠?qū)ξ覀€人的成長產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。我將積極學(xué)習(xí)金融科技知識,繼續(xù)提高個人的素質(zhì)和能力,努力為實現(xiàn)行長設(shè)定的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也會學(xué)會關(guān)注他人的需求,提供更好的服務(wù),與他人建立良好的合作關(guān)系。
總結(jié):
浙商銀行行長的講話展示了一個現(xiàn)代化銀行的未來發(fā)展方向和策略。他強調(diào)了創(chuàng)新、合作和客戶滿意度的重要性,并鼓勵員工努力創(chuàng)造業(yè)績和提高自身素質(zhì)。這篇講話給銀行員工樹立了目標(biāo),激發(fā)了積極性,對整個銀行的發(fā)展具有重要意義。同時,這篇講話也對我個人產(chǎn)生了深刻的啟示,我將積極學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取,為實現(xiàn)自己的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
銀行行長講話心得體會篇十二
一、形勢和挑戰(zhàn)
羅行長的講話中,全面深刻分析了國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢,同時分析了我市的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。他明確指出:“2016年是中國共產(chǎn)黨成立90周年,也是“十二五”開局之年。從國際看,世界經(jīng)濟有望繼續(xù)恢復(fù)增長,但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國宏觀政策顯著分化,國際金融市場仍將動蕩。發(fā)達(dá)國家失業(yè)率居高不下,貿(mào)易保護主義可能升溫。新興市場通脹水平明顯上升,宏觀政策與國際資本管控壓力增大。從國內(nèi)看,中國經(jīng)濟仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機遇期,但宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)運行面臨復(fù)雜形勢,特別是物價上漲與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大,資源環(huán)境約束強化,改善民生任務(wù)艱巨。中國政府將以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,增強宏觀調(diào)控的針對性、靈活性、有效性,加快推進(jìn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷深化改革開放,保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,為實施“十二五規(guī)劃”創(chuàng)下良好的開局。從重慶看,當(dāng)前重慶多重機遇匯集,“314”總體部署和國發(fā)3號文件政策效應(yīng)加快釋放,西部大開發(fā)深入實施、三峽后續(xù)工作全面啟動、國家中心城市和兩江新區(qū)開發(fā)開放又添新動力,大發(fā)展的氣勢已經(jīng)形成,市政府提出全年gdp增長13.5%。總體而言,國際金融危機影響仍在持續(xù),國內(nèi)外各種不確定因素仍然較多,重慶市進(jìn)入全面發(fā)力、闊步前進(jìn)的重要時期,銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機遇期,同時競爭壓力也在不斷加大,經(jīng)營管理面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)?!币虼耍?016年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”,不創(chuàng)新就不會有出路,不創(chuàng)新就沒有前途,不創(chuàng)新銀行就缺乏市場核心競爭力。面對形勢,我們要自我加壓,發(fā)揮優(yōu)勢,多做奉獻(xiàn);面對挑戰(zhàn),我們要迎難而上,踏平坎坷,戰(zhàn)勝風(fēng)雨。
二、信心和勇氣
關(guān)于今后個人消費信貸業(yè)務(wù),分行領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確了業(yè)務(wù)發(fā)展重點:“個人貸款要堅持以房貸和車貸為主,經(jīng)營類貸款為輔的工作思路。建立個人貸款同城操作中心,實現(xiàn)零售貸款集中在中后臺審批,提高審批效率,讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務(wù)拓展。”展望未來,我市的汽車消費信貸市場發(fā)展空間非常巨大,發(fā)展汽車消費信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機遇。其原因和理由我想主要有這么五點:一是“有車族”迅速增加,汽車產(chǎn)量快速增長,為發(fā)放汽車消費貸款提供了豐富的商品保障;二是消費觀念前衛(wèi)變化,居民消費結(jié)構(gòu)升級,為發(fā)放汽車消費貸款提供了潛在的需求保障,車貸正在成為房貸以后新的個人消費信貸重點;三是政府控制比較放松,寬松的宏觀政策為汽車消費貸款發(fā)展提供了可靠的政策保障;四是銀行信貸強力支撐,金融機構(gòu)大力發(fā)展消費信貸,為市場提供更豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù);五是消費習(xí)慣悄然改變,居民消費習(xí)慣正在發(fā)生變化,信用卡透支消費逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說,羅行長的講話使我們從事基層消費信貸業(yè)務(wù)的員工,進(jìn)一步增強了發(fā)展信心,增強了發(fā)展動力,看到了發(fā)展曙光。
三、責(zé)任和使命
二戰(zhàn)后期,在地中海的一個海灣,有段時間德國軍艦總是在每周一,三,五日去布水雷,而英國掃雷艦則逢二,四,六日去掃雷,漸漸成為雙方都默認(rèn)的規(guī)律。有一天,英國軍隊不知為什么沒有去例行掃雷,第二天德國軍艦照舊去布雷時便撞上了自己布在水下的魚雷。軍艦沉沒了。英國人把落水的德國人作為俘虜救了起來。德國的艦長被救上英國軍艦后立即怒斥英國人:“你們怎么能這么干?也太不負(fù)責(zé)任了!這在我們的軍隊中是決不容許的!”他是在責(zé)怪英國人前一天沒有去掃雷。有的時候做出的事情不一定是對是錯的,但是做任何事情都要堅守原則,都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。這個經(jīng)典小故事告訴自己,責(zé)任重于泰山。認(rèn)真學(xué)習(xí)羅行長的講話,從分行領(lǐng)導(dǎo)的講話中,我感受到作為一個銀行員工,必須牢固樹立責(zé)任意識和風(fēng)險意識,要象杜拉拉一樣去懷揣著夢想和使命去拼搏。聯(lián)系自己讀過的《杜拉拉升職記》這本小說,主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場女性,沒有什么家庭背景,沒有什么嫵媚姿色,但是,她憑借著自己的自信、敬業(yè)、勤奮、精細(xì)、聰明,使她從一個比較稚嫩的大學(xué)生,歷經(jīng)挫折、適應(yīng)、跳槽、升遷,最終把握機會,獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當(dāng)上司想證明自己在公司的重要性時,在公司關(guān)鍵的時候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務(wù)。在主管辭職時高管們也就自然想起,也會放心地讓杜拉拉接手上海的工作!在每次接受任務(wù)時,她都能靠著自己的責(zé)任心和使命感,及時且保質(zhì)保量地完成任務(wù),這才是她成功的秘笈!在現(xiàn)在這個競爭激烈的社會中,我們每個人都要不辱使命,不負(fù)重托,在堅定信心的指引下,向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無法左右的事情,做好自己能做的,成功終會到來??梢哉f,責(zé)任永遠(yuǎn)是一個人走向成功的工作宣言。
為什么這樣講,責(zé)任是一個人的工作宣言。因為細(xì)節(jié)決定成敗,每個人所從事的工作,都是由一件件細(xì)節(jié)構(gòu)成的,但我們不能因此而對工作中的細(xì)節(jié)敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。要以高度的責(zé)任感對待自己的工作,把每一件小事做好,樹立對事業(yè)追求的標(biāo)桿,用自己的特長和學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的工作實踐,以高度的使命感去服從服務(wù)于自己所從事的工作,去實現(xiàn)自己的人生價值。一個人無論在什么工作崗位上,無論從事什么工作,最關(guān)鍵的一點就在于有沒有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。只要用心去工作,用愛去行動,去開展信貸業(yè)務(wù),去發(fā)展信貸客戶,防范金融風(fēng)險,我們一定會一出色的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的認(rèn)可。
新的起點,新的使命,新的征程?!把谬S臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情?!边@是清代畫家鄭板橋當(dāng)知縣時的感懷。關(guān)切之情中,透著的是沉甸甸的責(zé)任。作為一名新時期的銀行員工,在今后的工作中,自己要進(jìn)一步增強責(zé)任意識和使命意識,常察客戶情,常慮發(fā)展憂,常思自己責(zé),成績面前要看到不足,繁榮背后要看到危機,專心致志地做好信貸業(yè)務(wù)工作,不負(fù)處領(lǐng)導(dǎo)和分行的重托,在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)作風(fēng),不斷提高自己的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力,通過努力使自己的工作推上一個新的臺階。
銀行行長講話心得體會篇十三
銀行行長這一職位在金融行業(yè)中地位極為重要,其管理著銀行的大部分業(yè)務(wù)和資金,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和資金流動。作為銀行行長,需要具備一定的經(jīng)驗和技能,才能成功地管理和領(lǐng)導(dǎo)整個銀行團隊,確保銀行業(yè)務(wù)順利運營,并達(dá)到較高的收益。本文就從自己多年的擔(dān)任銀行行長以及與其他行長的交流中,總結(jié)了一些心得體會,希望對即將或正在擔(dān)任銀行行長的同行們帶來一些啟示。
第二段:了解行業(yè)和市場
無論是在任何行業(yè),了解行業(yè)和市場都是非?;A(chǔ)的一步。銀行業(yè)更需要從外部環(huán)境、客戶需求、競爭對手等方面了解整個市場狀況。銀行行長要對自己所在的市場進(jìn)行分析研究,了解市場需求,制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)和營銷策略,也才能更好地滿足客戶需求、提高競爭優(yōu)勢,并在市場上獲得更高的收益。
第三段:建立和維護客戶關(guān)系
銀行行長要解決的最重要問題之一就是建立和維護好客戶關(guān)系。建立深厚的客戶關(guān)系對銀行業(yè)務(wù)業(yè)績增長、客戶粘性和客戶推薦等方面都有著至關(guān)重要的作用。銀行行長需要選擇適宜的客戶服務(wù)和溝通方式,并建立起客戶信任感,以贏得老客戶的忠誠和新客戶的青睞。同時,也需要密切關(guān)注客戶資產(chǎn)變動和業(yè)務(wù)需求變化,為客戶提供最適合的銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
第四段:管理和追求效益
銀行行長是銀行的領(lǐng)導(dǎo)人,其管理著整個銀行團隊及其業(yè)務(wù)。除了確保銀行團隊達(dá)到一定的效率、質(zhì)量和安全要求外,行長還需要制定正確、可行的銀行戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計劃,以追求銀行的收益。在日常工作中,行長還需要積極推動各項工作的實施和進(jìn)程控制,以保持銀行業(yè)務(wù)的良好運轉(zhuǎn),同時也不斷探索創(chuàng)新、多元化的業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)控手段,以應(yīng)對日新月異的市場和競爭。
第五段:培養(yǎng)和關(guān)注員工
銀行行長要領(lǐng)導(dǎo)和管理員工,為其提供良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機制,以保證員工的工作效率和質(zhì)量。同時,行長還要注意員工的工作心理和生理健康,關(guān)注員工的期望和需求,為其提供合適的職業(yè)發(fā)展機會和福利待遇,以建立良好的員工關(guān)系并提高員工忠誠度。銀行行長和團隊的團結(jié)和默契是銀行長期成長的需要。
第六段:總結(jié)
銀行行長需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、個人素質(zhì)高的全面人才,以推動銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健高效運營。在這個職位上,需要更加注重長遠(yuǎn)眼光、綜合分析、聚焦落實以及高效溝通三個領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),并且不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,迎接未來的挑戰(zhàn)。
銀行行長講話心得體會篇十四
銀行是一個重要的金融機構(gòu),其講話的內(nèi)容和方式直接關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。近年來,我有幸參加了一些銀行的講話會,深受啟發(fā)和教育。在這些會議中,我學(xué)到了許多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)、經(jīng)濟形勢和金融知識方面的內(nèi)容。以下是我對銀行講話的心得體會。
首先,銀行講話需要提供準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的觀點。作為金融機構(gòu),銀行具有非常豐富的金融知識和信息資源。當(dāng)銀行代表發(fā)表講話時,他們應(yīng)該提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和客觀的觀點,以幫助聽眾更好地了解形勢和決策。任何虛假的言論或主觀的觀點都會給聽眾帶來困惑和誤導(dǎo)。
其次,銀行講話需要具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧。銀行代表作為演講人,需要用清晰明了的語言表達(dá)自己的觀點和建議,使聽眾能夠迅速理解和接受。同時,他們還需要善于傾聽和回應(yīng)聽眾的問題和意見,以建立良好的溝通和互動關(guān)系。只有通過有效的溝通,銀行的講話才能真正起到宣傳、教育和引導(dǎo)的作用。
第三,銀行講話需要注重批判性思維和立場的中立性。金融領(lǐng)域充滿競爭和利益紛爭,各方存在不同的觀點和立場。作為銀行代表,講話人應(yīng)該具備批判性思維的能力,能夠客觀地評估和分析各種意見和觀點。同時,他們應(yīng)該保持中立的立場,不受個人或團體的影響,以確保講話的公正和客觀性。
第四,銀行講話需要注重時效性和靈活性。金融市場和經(jīng)濟形勢變化快速,任何講話都需要基于最新的數(shù)據(jù)和分析。銀行代表需要及時更新自己的知識和觀點,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。同時,他們還需要具備快速調(diào)整講話內(nèi)容和方式的能力,以應(yīng)對突發(fā)事件和新的挑戰(zhàn)。只有保持時效性和靈活性,銀行的講話才能更好地為聽眾提供指導(dǎo)和信心。
最后,銀行講話需要強調(diào)責(zé)任和效果。銀行代表的講話不僅僅是一種表達(dá),更是一種責(zé)任和承諾。他們需要認(rèn)真思考講話的目的和影響,努力為聽眾提供有助于決策和行動的建議和信息。在講話結(jié)束后,銀行代表還應(yīng)該關(guān)注聽眾的反饋和成果,不斷改進(jìn)和提升講話的質(zhì)量和效果。只有在責(zé)任和效果的驅(qū)動下,銀行的講話才能真正幫助人們更好地認(rèn)識和應(yīng)對金融挑戰(zhàn)。
綜上所述,銀行講話是銀行代表和金融機構(gòu)與社會大眾之間溝通和交流的重要方式。通過準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的觀點、良好的表達(dá)和溝通技巧、批判性思維和立場的中立性、時效性和靈活性以及強調(diào)責(zé)任和效果,銀行的講話可以為聽眾提供重要的指導(dǎo)和信心,推動經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展。希望未來銀行的講話能繼續(xù)不斷提升,成為更好的服務(wù)社會的重要工具和平臺。
銀行行長講話心得體會篇十五
銀行作為現(xiàn)代金融行業(yè)的骨干之一,在經(jīng)濟活動中扮演著至關(guān)重要的角色。作為銀行的管理者之一,行長的工作顯得尤為關(guān)鍵。他們不僅要對銀行的戰(zhàn)略規(guī)劃和財務(wù)管理負(fù)責(zé),還要處理各種與客戶和員工相關(guān)的問題。在我多年的銀行工作經(jīng)歷中,我深深感受到了作為銀行行長的職責(zé)以及體驗到了一些成功的經(jīng)驗和教訓(xùn)。本文將分享我作為銀行行長的一些體會和感受。
第一段:作為銀行行長的角色
作為銀行行長,首要使命是確保銀行的運營狀況維持良好。這意味著行長需要密切關(guān)注銀行的財務(wù)狀況,并通過發(fā)展新產(chǎn)品和服務(wù)來吸引新客戶。行長還要著手制定戰(zhàn)略計劃,包括推進(jìn)數(shù)字化和人力資源管理,在提高銀行的效率和服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。除此之外,行長還需要負(fù)責(zé)確保員工的培訓(xùn)和發(fā)展,以及處理客戶的投訴和問題,讓每個人都能夠享受到銀行的好處。
第二段:經(jīng)驗教訓(xùn)
在擔(dān)任行長的多年里,我經(jīng)歷了許多成功和失敗。比如,我過度依賴一名優(yōu)秀的員工,這導(dǎo)致了一些財務(wù)問題。這個經(jīng)歷讓我意識到,要想保證銀行的穩(wěn)定運營,需要培養(yǎng)出一支關(guān)鍵員工的團隊而不是依賴個人。另外,我還意識到,一個好的行長需要學(xué)會在別人的角度思考問題,這樣才能夠真正了解公司內(nèi)部,掌握當(dāng)前需求和挑戰(zhàn),并針對性地解決問題。
第三段:員工的培養(yǎng)和發(fā)展
員工是公司的基礎(chǔ),沒有良好的員工,銀行就難以發(fā)展。因此,作為一名行長,我十分注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。培訓(xùn)和發(fā)展可以提高他們的技能和知識水平,以便更好地服務(wù)客戶和促進(jìn)公司的發(fā)展。更重要的是,員工培訓(xùn)可以激勵他們的熱情和動力,使他們更有才干、更有創(chuàng)造力,成為銀行的核心。
第四段:客戶體驗的重要性
客戶是銀行最重要的組成部分,沒有客戶,銀行也無法生存。因此,提供卓越的客戶體驗是銀行的重要任務(wù)之一。作為行長,我意識到選擇合適的渠道和工具來提供獨特的客戶體驗非常重要。例如,應(yīng)該為客戶提供財富管理服務(wù)、金融投資咨詢等高端服務(wù),讓客戶感到銀行不僅僅只是一個金融機構(gòu),更是一個為客戶提供價值的合作伙伴。
第五段:數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化是互聯(lián)網(wǎng)和智能手機時代的主要趨勢,銀行行業(yè)也不例外。然而,數(shù)字化領(lǐng)域的創(chuàng)新正在迅速推動變化,這對于傳統(tǒng)銀行來說是巨大的挑戰(zhàn)。作為一名行長,我深刻認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助銀行推進(jìn)創(chuàng)新,并更好地適應(yīng)日益變化的市場環(huán)境。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,行長需要與業(yè)界領(lǐng)袖密切合作,以盡可能地縮短時間并使數(shù)字化變得更廣泛、更普及。
結(jié)論
銀行行長是銀行的核心和領(lǐng)袖,必須承擔(dān)著豐富而廣泛的職責(zé),而這些職責(zé)不僅僅是維護企業(yè)的財務(wù)狀況,還包括處理客戶和員工等各種問題。在這份工作中,行長們可能會經(jīng)歷許多成功和失敗,但這些經(jīng)歷都可以幫助他們成長自己和一支強大的團隊。最后,行長需要充分利用數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新來推動銀行的發(fā)展。
銀行行長講話心得體會篇十六
銀行作為一種金融機構(gòu),是社會經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵組成部分之一。銀行行長在管理銀行過程中扮演著重要角色,但是,作為個人,行長也難免出現(xiàn)錯誤。今天,我要寫一篇文章,探討銀行行長的懺悔心得體會。
第二段:原因分析
每個銀行行長都應(yīng)該非常小心謹(jǐn)慎地管理他們的銀行賬戶。有的銀行行長因為貪污、欺詐等罪行而被捕。這種行為會影響銀行的歷史記錄和聲譽,牽涉的損失也會由顧客來承擔(dān)。銀行行長應(yīng)該意識到,他們的行為不僅影響個人形象,也會影響各方關(guān)系和銀行利益。對于這些錯誤,銀行行長應(yīng)該深刻反思,求得真正的心靈救贖。
第三段:懺悔心得體會
做為一個銀行行長,曾經(jīng)犯錯的時候,我感到非常內(nèi)疚。我甚至想要棄職,但是我選擇面對我的錯誤。我認(rèn)識到,只有深刻反思自己,才能避免再次出現(xiàn)錯誤。我從中吸取了教訓(xùn),達(dá)到了教育自己的目的,并通過行動向所有受影響的人道歉。我相信,假如每個銀行行長都能夠秉持這種態(tài)度,銀行會成為一個互相信任的金融機構(gòu)。
第四段:對懺悔的理解
懺悔并不局限于認(rèn)識到錯誤,而是一種主動探索和理解錯誤的意義。通過懺悔,我們可以覺察并擺脫自己的“負(fù)面情緒”,進(jìn)而找到接受和寬恕自己的新出路。同時,懺悔還可以使我們更加理智地思考問題,澄清自己的價值觀和思考方向。懺悔的本質(zhì)是要讓我們在做出決策之前更好地了解自己,為我們的行動確定一個更好的模式。這個過程使我們能夠找到真正的自我和方向。
第五段:結(jié)論
銀行行長作為一個角色扮演,也會有錯誤,但是懺悔這種態(tài)度是一個必要的品質(zhì),可以幫助銀行行長達(dá)到心態(tài)的平衡,從而達(dá)到重返正軌的目的。懺悔不僅僅是一個人的行為,更是一個社群行為。每個人應(yīng)該清楚地意識到這一點,為整個社會注入更多的正能量。所以,作為銀行行長,必須以誠實的態(tài)度回報顧客的信任,確保銀行能夠在誠信和透明的基礎(chǔ)上發(fā)展壯大。
銀行行長講話心得體會篇十七
作為一名銀行職員,我時常參加各種講話會議。在這些場合中,我既能夠傾聽領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,也能夠與同事們進(jìn)行交流討論。通過這些講話會,我深感受益匪淺,不僅拓寬了視野,也對銀行工作有了更深的理解。以下是我對銀行講話的一些心得體會。
首先,在銀行講話中,領(lǐng)導(dǎo)的真誠與共鳴是重要的。銀行是一個大家庭,每位職員都有自己的個人經(jīng)歷和情感需求。在講話中,領(lǐng)導(dǎo)不能僅僅停留在發(fā)表演講,而應(yīng)該通過真誠的表達(dá),讓大家感受到他們對我們的關(guān)懷與尊重。領(lǐng)導(dǎo)以個人的親身經(jīng)驗分享,與職員們產(chǎn)生共鳴,這樣職員們才會更加愿意傾聽和接受講話內(nèi)容,對團隊的凝聚力與向心力有著重要的促進(jìn)作用。
其次,在銀行講話中,務(wù)實與創(chuàng)新并重是必不可少的。銀行是一個高度商業(yè)化的機構(gòu),唯有通過務(wù)實的工作方法與手段,才能夠保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定與發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)在講話中應(yīng)該注重為銀行職員提供實用性的工作經(jīng)驗和方法,并以此激勵我們不斷在工作中銳意進(jìn)取,勇于探索創(chuàng)新。只有將務(wù)實與創(chuàng)新相結(jié)合,我們才能夠在激烈的市場競爭中保持競爭力,為銀行的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三,在銀行講話中,團隊協(xié)作和溝通是不可或缺的。銀行的工作一向是團隊合作的,而團隊的協(xié)作離不開有效的溝通。領(lǐng)導(dǎo)在講話中應(yīng)該強調(diào)團隊的重要性,倡導(dǎo)不同團隊之間的溝通與協(xié)作。只有在大家共同努力下形成合力,銀行才能夠更好地完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。同時,領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)給予職員們足夠的信任和空間,鼓勵大家主動交流和解決問題,共同推動銀行工作的進(jìn)行。
第四,在銀行講話中,關(guān)注員工發(fā)展是關(guān)鍵。作為銀行職員,我們追求的是個人成長和職業(yè)發(fā)展。在講話中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該關(guān)注我們的需求和困惑,并提供相應(yīng)的指導(dǎo)和支持。領(lǐng)導(dǎo)可以分享自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和經(jīng)驗,幫助我們明確自己的發(fā)展方向。同時,領(lǐng)導(dǎo)還可以通過激勵和激勵機制,激發(fā)我們的工作熱情和動力,鼓勵我們不斷提升自我,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,在銀行講話中,要強調(diào)誠信與服務(wù)意識的重要性。作為金融機構(gòu),銀行的發(fā)展離不開客戶的信任和支持。領(lǐng)導(dǎo)在講話中應(yīng)該強調(diào)誠信和服務(wù)意識,要求我們始終以誠信為基礎(chǔ),積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有通過服務(wù)意識的培養(yǎng)和提升,我們才能夠贏得客戶的滿意度和口碑,推動銀行的可持續(xù)發(fā)展。
總之,銀行講話是銀行職員交流與學(xué)習(xí)的重要機會。通過參與講話會議,我深刻體會到了領(lǐng)導(dǎo)的真誠與共鳴、務(wù)實與創(chuàng)新并重、團隊協(xié)作與溝通、關(guān)注員工發(fā)展和強調(diào)誠信與服務(wù)意識等重要原則。這些理念和精神將一直指引我們銀行職員前進(jìn),為銀行的發(fā)展和繁榮不斷貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行行長講話心得體會篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老總、老板,朋友們:
大家下午好!
玉兔歡歌辭舊歲,巨龍起舞迎新春。春節(jié)將至,今天,我們十分有幸地請到了大家前來參加20xx年迎春聯(lián)誼會,我們倍感榮幸,令*市聯(lián)社蓬蓽生輝。借此機會,我謹(jǐn)代表*市農(nóng)村信用合作聯(lián)社全體干部員工,向百忙中抽出時間來參加這次會議的市政府、人民銀行、銀監(jiān)辦的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老總、老板表示熱烈的歡迎,并致以崇高的敬意!
因為有您,剛剛過去的一年,面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境,我們有力地應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)濟金融形勢和市場挑戰(zhàn),取得了自身改革發(fā)展與社會效益的大豐收。
因為有您的合作,我們各項存款凈增9.1億元,增幅25.25%;各項貸款凈增8.6億元,增幅57.2%;貸款增幅比存款增幅高31.95個百分點;各項貸款累放 (不含貼現(xiàn))22億元,同比多放8億元;累計向近200家中小企業(yè)投放貸款17億元,同比多放7億元;實現(xiàn)綜合效益5016萬元,同比增加1340萬元。
因為有您的支持,我們溢價募集股本、歷史包袱化解、資金缺口彌補到位,各項經(jīng)營指標(biāo)全部達(dá)到銀監(jiān)會農(nóng)村商業(yè)銀行組建條件,5月6日獲準(zhǔn)籌建農(nóng)商行。
因為有您的關(guān)心,我們的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),榮獲 “五一勞動獎狀”、行風(fēng)評議全市第一名等多項殊榮,城鄉(xiāng)居民的金融服務(wù)水平得以提高。
因為有您的成長,工業(yè)經(jīng)濟支撐作用逐步增強,gdp和地方財政總收入五年年均增速14.9%、29.2%。
因為有您的幫助,為城鄉(xiāng)居民就近提供了就業(yè)崗位,同時,促進(jìn)了一部分人創(chuàng)業(yè),城鎮(zhèn)居民人均可支配收入超過15300萬元,農(nóng)民人均收入超過7300,幫助了城鄉(xiāng)居民發(fā)家致富。
經(jīng)濟與金融是不可分割的整體,正是因為有您,經(jīng)濟得以快速發(fā)展,我們也因此盡享經(jīng)濟快速發(fā)展帶來的成果。
可以這樣說,我們的改革發(fā)展大家不但是見證者,更是熱心的參與者,正是有了大家的關(guān)心、支持與合作,才更好地促進(jìn)了我們深化改革和加快發(fā)展。
與您相伴,血濃于水,山高水長。農(nóng)信社因您而生,為您而改,靠您發(fā)展。今天,我們相聚在此,就是要對大家過去的關(guān)心、支持與合作,表達(dá)一份感恩,表達(dá)一份感謝。
滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。在新的一年里,我們將繼續(xù)堅持以服務(wù)經(jīng)濟為已任,樹立“大三農(nóng)”理念,主動把自身的改革發(fā)展融入到經(jīng)濟大局,多元化、深層次、個性化的滿足在座各位和廣大客戶的融資需求。
一是繼續(xù)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品。我們將在進(jìn)一步做好大家知曉的通用信貸產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做大土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款、創(chuàng)業(yè)貸款、倉單質(zhì)押貸款、企業(yè)聯(lián)保貸款、組合貸款、社團銀團等我們自主研發(fā)的信貸產(chǎn)品;我們將在20xx年評級授信的基礎(chǔ)上,今年4月底前完成對全市所有中小企業(yè)的評級授信工作,為中小企業(yè)融資打好基礎(chǔ);我們將學(xué)習(xí)借鑒其他金融機構(gòu)創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品,立足“三農(nóng)”優(yōu)勢與融資需求,再加工、再創(chuàng)造,創(chuàng)新推出具有特色的融資產(chǎn)品,解決廣大客戶的擔(dān)保難,以適應(yīng)新形勢下廣大客戶的融資需求。今年,我們將至少再創(chuàng)新推出2-3個產(chǎn)品。
二是繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式。我們將繼續(xù)深入開展“陽光信貸”工程,實行“零費制”,減輕客戶的融資成本;我們將繼續(xù)推行浮動利率定價機制,根據(jù)客戶綜合貢獻(xiàn)度及調(diào)整經(jīng)濟活躍區(qū)域商品房等易變現(xiàn)抵押貸款審批權(quán)限,讓客戶得到更多的實惠;我們將盡量簡化貸款手續(xù),減少不必要環(huán)節(jié),提高辦貸效率,實行“一站式”服務(wù),達(dá)到“客戶進(jìn)我們一扇門,我們?yōu)榭蛻艮k百件事”的效果。
三是繼續(xù)創(chuàng)新營銷模式。支農(nóng)既是我們的責(zé)任所在,也是我們的品牌和優(yōu)勢。今年,我們將緊緊圍繞市委市政府“實施三大戰(zhàn)略,推進(jìn)四個跨越”的戰(zhàn)略部署,全力做好“八大”優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品、“321產(chǎn)業(yè)工程”、 “一區(qū)三園”入園客戶、“四大”商業(yè)中心和“四大”物流中心的金融服務(wù)。在支持客戶融資模式上,推廣生產(chǎn)鏈、銷售鏈、市場鏈和行業(yè)鏈融資,以核心客戶為中心,倉單質(zhì)押貸款、企業(yè)聯(lián)保貸款、組合貸款、社團銀團等我們自主研發(fā)的信貸產(chǎn)品;我們將在20xx年評級授信的基礎(chǔ)上,今年4月底前完成對全市所有中小企業(yè)的評級授信工作,為中小企業(yè)融資打好基礎(chǔ);我們將學(xué)習(xí)借鑒其他金融機構(gòu)創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品,立足“三農(nóng)”優(yōu)勢與融資需求,再加工、再創(chuàng)造,創(chuàng)新推出具有特色的融資產(chǎn)品,解決廣大客戶的擔(dān)保難,以適應(yīng)新形勢下廣大客戶的融資需求。今年,我們將至少再創(chuàng)新推出2-3個產(chǎn)品。
二是繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式。我們將繼續(xù)深入開展“陽光信貸”工程,實行“零費制”,減輕客戶的融資成本;我們將繼續(xù)推行浮動利率定價機制,根據(jù)客戶綜合貢獻(xiàn)度及調(diào)整經(jīng)濟活躍區(qū)域商品房等易變現(xiàn)抵押貸款審批權(quán)限,讓客戶得到更多的實惠;我們將盡量簡化貸款手續(xù),減少不必要環(huán)節(jié),提高辦貸效率,實行“一站式”服務(wù),達(dá)到“客戶進(jìn)我們一扇門,我們?yōu)榭蛻艮k百件事”的效果。
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