總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)所進(jìn)行的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的回顧和總結(jié),有助于發(fā)現(xiàn)問題和提升自己。首先,在寫總結(jié)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注自己在這段時(shí)間內(nèi)取得的成績和進(jìn)步,進(jìn)行客觀評(píng)估。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,它們能夠幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作方式和技巧。
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇一
xxx軒
2011年底我參加了阜陽市交警支隊(duì)招錄道路交通協(xié)管員的考試,經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn),我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間三個(gè)月的試用期已過,在這三個(gè)月的試用期里我充分認(rèn)識(shí)了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求,也在實(shí)際的工作中,學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。這段時(shí)間里,我在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績,具體工作匯報(bào)如下:
一、工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身講提高。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護(hù)交通事故現(xiàn)場秩序,保護(hù)事故現(xiàn)場,搶救受傷人員;進(jìn)行交通安全宣傳教育;及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中,我把服務(wù)放在第一位,例如:熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址,為路人解決難題等等,這就需要耐心、熱心、關(guān)心,才能使得路人安心、放心。在這三個(gè)月里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動(dòng)的解決,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成,更好更多的服務(wù)群眾。
二、工作中的不足與今后的努力方向
三個(gè)月的試用期對(duì)我個(gè)人來說是一次突破,對(duì)于這個(gè)崗位這個(gè)職業(yè)我從無到有,成績是有的。但是還存在很多的不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,向標(biāo)兵看齊,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好,干得更棒。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
2012年3月18日
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇二
眨眼間,任職交通協(xié)管員工作已有半年?;厥?0xx年的工作歷程,我經(jīng)歷了許多沒有接觸的事物和事情,也在實(shí)際的工作中,學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。這段時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績,具體工作匯報(bào)如下:
1:強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行好交通協(xié)管員的各項(xiàng)職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護(hù)交通事故現(xiàn)場秩序,保護(hù)事故現(xiàn)場,搶救受傷人員;進(jìn)行交通安全宣傳教育;及時(shí)報(bào)告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是我們的職責(zé)。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影,工作中,我們把服務(wù)放在第一位。在這半年里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動(dòng)的解決,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全,為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個(gè)普普通通的工作。在每個(gè)城市,都可以見到協(xié)管員的身影。 在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為社會(huì)美好的明天盡一份力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇三
我市主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視外來人口管理特別是普法教育工作,經(jīng)常在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)工作,并多次下基層檢查指導(dǎo)工作。我們?cè)谥贫ㄆ辗ㄒ?guī)劃和依法治市實(shí)施意見時(shí),始終把外來人口的法制教育作為普法工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立外來流動(dòng)人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,把外來人口的法制教育納入綜合管理的日常工作。并抽調(diào)綜治辦、公安局、計(jì)生局、勞動(dòng)局和司法局等單位工作人員,成立了市流動(dòng)人口管理辦公室,下設(shè)法制宣傳組。各鎮(zhèn)、各村對(duì)外來人口綜合管理實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,成立了相應(yīng)的流動(dòng)人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,配備專門人員,負(fù)責(zé)抓好本轄區(qū)的外來人口法制宣傳工作。
二是提供物質(zhì)保障。加大對(duì)外來人口法制宣傳教育的投入,設(shè)立專門辦公場所,配備辦公用品,確保外來人口管理工作落實(shí)。
三是制定實(shí)施計(jì)劃。制訂了流動(dòng)人口綜合管理工作意見,每年初都精心制定了外來人口法制教育工作意見,有計(jì)劃地抓好落實(shí),年終進(jìn)行工作總結(jié),確保外來人口管理工作的正常運(yùn)作。先后制定了《關(guān)于在清理整頓房屋、規(guī)范流動(dòng)人口管理專項(xiàng)行動(dòng)中做好宣傳工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口綜合管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育的通知》等一系列文件,并通過簡訊、會(huì)議等形式對(duì)一些好做法給予交流推廣。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門結(jié)合各自實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行、便于操作的外來人口法制宣傳工作方案,做到了“有部署、有措施、有落實(shí)”。
四是加強(qiáng)檢查督促。流動(dòng)人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,研究、部署外來人口綜合管理工作。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層,加強(qiáng)檢查督促,針對(duì)工作中存在的問題及時(shí)采取措施,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。市、鎮(zhèn)、村流動(dòng)人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各自職能,分別負(fù)責(zé)本轄區(qū)外來人口法制宣傳工作,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)為一級(jí)負(fù)責(zé),確保工作落到實(shí)處,抓出成效。
二、廣泛宣傳,注重效果,營造人人參與的良好氛圍
開展法制宣傳教育是管理好外來人口的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我們非常重視宣傳教育工作,廣泛運(yùn)用各種宣傳媒體,認(rèn)真落實(shí)“村(居)宣傳欄要有四分之一的外來人口法制宣傳版面”的要求,講究形式,注重實(shí)效,讓宣傳活動(dòng)深入到各個(gè)方面。
一是通過發(fā)放宣傳單、法律讀本,開展法律咨詢,利用廣播、電視、宣傳車等形式,開展群眾喜聞樂見的宣傳教育,形成全方位、多層次的宣傳局面。我們編印了《流動(dòng)人口綜合管理法律法規(guī)選編》和《流動(dòng)人口綜合管理法律法規(guī)續(xù)編》,印發(fā)了《外來務(wù)工人員和用人單位須知》,錄制錄音帶。
二是各部門密切配合,通力協(xié)作,大力開展宣傳活動(dòng)。宣傳、廣電部門充分發(fā)揮宣傳主渠道作用,加強(qiáng)宣傳報(bào)道,大力宣傳有關(guān)外來人口綜合管理的法律法規(guī),增強(qiáng)外來人口的法制觀念。市依法治市辦公室組織法制宣講隊(duì)伍,進(jìn)村入戶宣講《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》、《省流動(dòng)人口治安管理?xiàng)l例》、《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)。計(jì)生局利用有線電視臺(tái)在每晚新聞之前,滾動(dòng)宣傳有關(guān)的法律法規(guī)。公安局結(jié)合中心任務(wù),在市有線電視臺(tái)的新聞欄目,宣傳報(bào)道有關(guān)外來人口治安管理的法律法規(guī),提高群眾參與外來人口管理的意識(shí)。
三是精心組織開展宣傳月活動(dòng),營造濃厚的宣傳氛圍。根據(jù)《流動(dòng)人口綜合管理工作意見》的要求,每年四月份和十月份舉行兩次大規(guī)模的外來人口綜合管理宣傳教育活動(dòng)。各鎮(zhèn)積極運(yùn)用各種宣傳媒體,通過宣傳車、廣播、標(biāo)語、電視講話等形式開展宣傳活動(dòng),開展“五個(gè)一”活動(dòng)(告用人單位和外來人員的一封信、出動(dòng)一部宣傳車進(jìn)行宣傳,召開一場由商會(huì)、企業(yè)代表參加的座談會(huì),開展一場外來人口管理的法律咨詢,下村干部、責(zé)任區(qū)民警召開一次企業(yè)廠家、租房業(yè)主座談動(dòng)員會(huì))。
四五普法期間,我們通過舉辦宣傳月活動(dòng),召開各種動(dòng)員會(huì)議,進(jìn)行有線電視講話,張貼標(biāo)語,出動(dòng)宣傳車,企業(yè)主座談會(huì),外來人口法制講座,在各種場合分發(fā)外來人員及用工單位須知,使廣大干部群眾受到了不同程度的教育。
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇四
20xx年以來,鄉(xiāng)國土資源工作在縣黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大精神,嚴(yán)格執(zhí)行國家、xx關(guān)于國土資源工作的一系列方針政策,緊緊圍繞保護(hù)資源與保障發(fā)展并重,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
充分發(fā)揮法制宣傳教育對(duì)于推動(dòng)國土資源管理系統(tǒng)依法行政、構(gòu)建國土資源管理新機(jī)制、提高資源對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的保障能力、服務(wù)構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)的重要作用,緊緊圍繞國土資源管理工作的中心工作,認(rèn)真開展了國土資源法制宣傳教育工作。組織鎮(zhèn)政府辦公室、國土、司法、綜治、民調(diào)等部門密切配合,加大宣傳力度,通過懸掛橫幅,發(fā)放宣傳材料,開展專題咨詢活動(dòng)等方式,把《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》作為普法的重點(diǎn),堅(jiān)持廣泛深入地宣傳,確保了普法宣傳工作的扎實(shí)有效推進(jìn)。其次,注意把普法宣傳與日常工作結(jié)合起來,在土地權(quán)屬糾紛調(diào)處、國土資源信訪案件的解決、土地執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查、土地登記預(yù)審、土地調(diào)查之中,一邊解決處理問題,一邊宣傳法律知識(shí),收到了良好效果。另外,我們還有重點(diǎn)有區(qū)別的加強(qiáng)普法宣傳工作,對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部加強(qiáng)農(nóng)村集體土地法律知識(shí)普及、對(duì)中小學(xué)師生加強(qiáng)了地質(zhì)礦產(chǎn)科普知識(shí)的講解,對(duì)采礦業(yè)主加強(qiáng)了礦產(chǎn)資源法的宣傳普及,這種有針對(duì)性的開展宣傳教育活動(dòng)的舉措,受到了群眾的普遍好評(píng)。通過進(jìn)一步開展國土資源法制宣傳教育工作,提高了全社會(huì)遵守和執(zhí)行國土資源法律法規(guī)的自覺性和資源保護(hù)意識(shí),為實(shí)現(xiàn)國土資源管理方式和利用方式的根本性轉(zhuǎn)變營造了良好的法制環(huán)境。
按照基本農(nóng)田“七有”“五不準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn),加大耕地保護(hù),特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作力度,按照縣政府批準(zhǔn)下達(dá)的耕地保有量指標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)土地管理和耕地保護(hù)責(zé)任制,與各村及xx苗圃簽訂了《基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任書》,進(jìn)一步細(xì)化了工作責(zé)任。強(qiáng)化基本農(nóng)田保護(hù)意識(shí),合理確定基本農(nóng)田保護(hù)的數(shù)量和布局,堅(jiān)持依法行政,充分發(fā)揮規(guī)劃的調(diào)控作用,嚴(yán)格基本農(nóng)田占用審批,確保了基本農(nóng)田面積不減少,用途不改變,質(zhì)量不降低。同時(shí),我們還注重引導(dǎo)廣大農(nóng)民在保護(hù)基本農(nóng)田中的主體作用,把廣大農(nóng)民的積極性引導(dǎo)到保護(hù)基本農(nóng)田的經(jīng)常性工作中。建立健全基本農(nóng)田保護(hù)各項(xiàng)管理制度。著重建立了保護(hù)責(zé)任制、用途管制制度、嚴(yán)格審批與占補(bǔ)平衡制度、質(zhì)量保護(hù)制度、監(jiān)督檢查制度、統(tǒng)計(jì)核查制度和保護(hù)公示制度,把基本農(nóng)田保護(hù)工作納入到政府的重要日程,加強(qiáng)管理建設(shè),促進(jìn)了各項(xiàng)保護(hù)措施的落實(shí)。
認(rèn)真編制全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害防治方案,明確了20xx年度地質(zhì)災(zāi)害防治的主要任務(wù)、責(zé)任分工和保障措施。在主汛期來臨之前,各村和有關(guān)部門對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)和地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜的建筑物、交通線路、水利設(shè)施進(jìn)行一次現(xiàn)場實(shí)地檢查,對(duì)各隱患點(diǎn)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢作出分析評(píng)價(jià),提出具體防范意見和可行的防災(zāi)減災(zāi)措施,落實(shí)群測群防責(zé)任制。
進(jìn)一步健全完善地質(zhì)災(zāi)害群測群防體系,使之覆蓋到有災(zāi)害隱患點(diǎn)的每一個(gè)行政村。各村均確定了一名地質(zhì)災(zāi)害群測群防信息聯(lián)絡(luò)員,建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對(duì)規(guī)模大、危害嚴(yán)重的重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)組織實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測,發(fā)放地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡和避險(xiǎn)明白卡,明確地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責(zé)任單位和責(zé)任人,確定監(jiān)測責(zé)任人及日常監(jiān)測措施,落實(shí)群測群防責(zé)任制。
建立健全各項(xiàng)制度,建立了汛期值班制度、災(zāi)情險(xiǎn)情速報(bào)制度、汛前調(diào)查制度、汛中巡查制度、汛后復(fù)查制度。對(duì)全年的地質(zhì)災(zāi)害防治工作做了認(rèn)真細(xì)致的計(jì)劃和安排。規(guī)定了對(duì)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的監(jiān)測情況進(jìn)行定期不定期巡回檢查。在出現(xiàn)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害時(shí),迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況。與相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)聯(lián)系,為組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作提供準(zhǔn)確依據(jù)。
開展地質(zhì)災(zāi)害知識(shí)的科普教育,加強(qiáng)對(duì)群測群防工作的指導(dǎo),提高群眾的防災(zāi)水平和自救能力。重點(diǎn)加強(qiáng)了《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的宣傳普及。利用座談或發(fā)放宣傳資料等形式,認(rèn)真開展宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)公眾的地質(zhì)災(zāi)害防治意識(shí)和自救、互救能力。
按照預(yù)防為主、防治結(jié)合和有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則,建立健全動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制,實(shí)行分片包干、定任務(wù)、責(zé)任到人,定期與不定期相結(jié)合,對(duì)交通沿線、基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域開展全面的巡回檢查。認(rèn)真開展了土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查核查和案件查處整改工作,對(duì)新增建設(shè)用地的位置、面積、審批情況進(jìn)行了核查。今年以來共開展動(dòng)態(tài)巡查xx次,切實(shí)做到對(duì)違法違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置。通過一系列措施加快建立和完善預(yù)防、查處、監(jiān)管和部門聯(lián)動(dòng)的土地執(zhí)法監(jiān)管長效機(jī)制。
今年共發(fā)生土地權(quán)屬爭議和土地糾紛x起,調(diào)處x起,涉及土地面積畝,調(diào)處率xx%。20xx年x月,由鄉(xiāng)政府相關(guān)人員組成的調(diào)查組對(duì)xx村村村民反映具有爭議的土地,經(jīng)過走訪相關(guān)知情人,查看相關(guān)資料,形成了調(diào)查匯報(bào)材料,上報(bào)縣國土局處理,通過土地糾紛的調(diào)處,化解了矛盾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
一年來,我鄉(xiāng)國土資源管理工作在市、縣國土資源部門和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照目標(biāo)責(zé)任書的要求,做了大量的工作,取得了一定的成績,但也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到工作中還面臨一些突出的困難和問題,主要是國土資源的供求矛盾還會(huì)進(jìn)一步加劇,保護(hù)資源和保障發(fā)展的雙重壓力越來越大;重審批輕監(jiān)管的問題依然存在,部分違法行為沒能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查處,往往造成違法行為即成事實(shí),增加了處理的難度,執(zhí)法監(jiān)管水平有待進(jìn)一步提高。對(duì)上述困難和問題,我們將高度重視,決心在今后的工作中查漏補(bǔ)缺,迎頭趕上,力爭努力完成國土資源管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇五
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多,無論成功與否那都是一段生活的經(jīng)歷。經(jīng)歷多了,對(duì)待生活的的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入**物業(yè)開始,我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始,我就知道這是我又一個(gè)新生活的的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作,如:引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂。潔、及時(shí)清。柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了,在此期間我從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)。體中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系,還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好,更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來時(shí)常感到身心疲憊,一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來的。
在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶,做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待,及時(shí)以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙,指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用,對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分。處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦。業(yè)務(wù)的肢殘人,只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來了我必定會(huì)給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候,我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”,幫他遞送單據(jù)到窗口辦。業(yè)務(wù),把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上,熱情的和他講明情況的直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦。業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,讓客戶來到這里有一個(gè)好的氛圍,好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間,我與一些客戶也慢慢的熟悉起來,常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼,每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。
通過這么長時(shí)間的相處和磨煉,我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常的的融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友,也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔,常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動(dòng),我總能時(shí)常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴,但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關(guān)的,彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注,這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里,盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非常的的快樂,因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo),他們讓我們有一個(gè)很好的后盾,支持和。我們的工作,讓一切事物都變的得心應(yīng)手,生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的。體里,工作中不斷的充實(shí)和完善自我,最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇六
20xx年,20xx局嚴(yán)格按照20xx局下發(fā)的工作要點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了20xx國土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),分局為強(qiáng)化土地監(jiān)察行為,加大執(zhí)法監(jiān)察力度,今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團(tuán)場”、開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)將分局今年協(xié)管土地監(jiān)察工作總結(jié)如下:
分局建立并完善了政務(wù)公開制度、動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制度、土地監(jiān)察報(bào)備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯(cuò)案責(zé)任追究制度、報(bào)告?zhèn)浒钢贫?、土地監(jiān)察承辦制度,建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責(zé)。在完善制度的基礎(chǔ)上,分局堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度,通過對(duì)土地法律、政策的學(xué)習(xí),在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的'執(zhí)法水平,為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
1、分局人員實(shí)行土地監(jiān)察包片負(fù)責(zé)制,每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查,今年分局共動(dòng)態(tài)巡察20xx次。重點(diǎn)對(duì)非法土地開發(fā)現(xiàn)象進(jìn)行加大力度進(jìn)行巡查。分局在動(dòng)態(tài)巡察時(shí),對(duì)每次巡查都詳細(xì)記錄,對(duì)群眾來信訪及時(shí)處理,有規(guī)范的記錄;對(duì)上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦的違法案件、信訪案件、舉報(bào)案件及時(shí)處理、上報(bào),有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年沒有信訪案件。
3、今年共有土地法律咨詢x次,經(jīng)過分局人員熱情接待、耐心講解,來咨詢?nèi)藛T所提出的問題都已得到圓滿答復(fù),同時(shí)分局人員認(rèn)真填寫了咨詢記錄。
20xx今年按照20xx局的指示精神,開展“執(zhí)法模范團(tuán)場創(chuàng)建”活動(dòng),為順利開展節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動(dòng),今年20xx及時(shí)下發(fā)了“關(guān)于開展節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動(dòng)的通知”(20xx)文件,并調(diào)整了節(jié)約集約模范團(tuán)場創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作計(jì)劃和目標(biāo)。以切實(shí)保護(hù)耕地,強(qiáng)化對(duì)土地資源的保護(hù)、開發(fā)和合理利用為目的,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的法制觀念,提高依法管地、用地的自覺性,促進(jìn)我團(tuán)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
今年共上報(bào)預(yù)審x宗,面積x公頃;審批建設(shè)用地x宗,面積x公頃,全部為20xx,全部占用預(yù)留建設(shè)用地。在建設(shè)用地方面分局嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)用地審批報(bào)件制度、建設(shè)用地預(yù)審、會(huì)審制,建立建設(shè)用地項(xiàng)目預(yù)審、會(huì)審會(huì)議錄,實(shí)施建設(shè)用地全程跟蹤管理,并建立跟蹤管理記錄臺(tái)帳,杜絕了非法批地、非法用地的行為。
1、個(gè)別農(nóng)業(yè)單位的職工,在沒有向團(tuán)場領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告請(qǐng)示的情況下,擅自建設(shè)羊舍,擾亂了20xx規(guī)劃,同時(shí)也違反了20xx土地利用總體規(guī)劃。
2、個(gè)別連隊(duì)協(xié)管員不負(fù)責(zé)任,出現(xiàn)違法用地行為不報(bào)告、不制止,直至違法用地行為成為事實(shí)。
3、分局動(dòng)態(tài)巡查不到位,忽視對(duì)重點(diǎn)部位的巡查。
1、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)巡查力度,特別是對(duì)易發(fā)違法用地的單位和區(qū)域加強(qiáng)巡查,杜絕在下年內(nèi)出現(xiàn)違法用地現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)對(duì)協(xié)管員土地管理法律法規(guī)的教育。提高協(xié)管員對(duì)違法用地早報(bào)告、早制止的法律意識(shí)。
3、加大土地管理法的宣傳,造成全民監(jiān)督、全民舉報(bào)、全民管地,讓違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài)。
以上是我分局在20xx年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報(bào),工作中難免有疏導(dǎo)的地方,今后我們將努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作素質(zhì),使20xx局土地監(jiān)察工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇七
自擔(dān)任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員以來,本人秉著“安全第一,預(yù)防為主”的原則,認(rèn)真履行職責(zé)?,F(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結(jié)如下:
一、注重對(duì)新學(xué)員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)
今年運(yùn)輸隊(duì)新分配的學(xué)員很多,有學(xué)調(diào)車員的、有學(xué)乘務(wù)員的、扳道員的,對(duì)于他們來說一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生或是退伍軍人,也許從未接觸過工地施工作業(yè)環(huán)境,該如何面對(duì)施工中的各種安全注意事項(xiàng)?我作為基地的一名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員,有責(zé)任組織學(xué)員參加安全教育會(huì)議,引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦凶龅秸_防護(hù)。在工地施工作業(yè)中,我認(rèn)真提醒他們正確佩戴防護(hù)用品,如工作服、安全帽等,提醒他們?cè)谡{(diào)裝作業(yè)時(shí)的正確站位,行車過程中的規(guī)范操作。確保他們?cè)谏a(chǎn)工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
二、排查工地安全隱患,避免事故發(fā)生
我積極參與經(jīng)理部、隊(duì)部組織的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,認(rèn)真貫徹工作會(huì)議精神,配合軌排隊(duì),組織安全防護(hù)人員對(duì)施工現(xiàn)場加強(qiáng)對(duì)安全隱患排查。8月12日,我對(duì)基地臨接線路、存軌場地基進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象,在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋,我及時(shí)報(bào)告隊(duì)部,并組織安全防護(hù)人員進(jìn)行及時(shí)處理,確保了臨接線運(yùn)輸安全,避免了事故的發(fā)生。在平日的工作過程中,我還定期對(duì)工地設(shè)備、設(shè)施、大型機(jī)械作業(yè)施工環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真排查整改,對(duì)線路養(yǎng)護(hù)、鋪軌架橋、長軌焊接、機(jī)車運(yùn)輸、軌排存放、配電房、油庫管理的重點(diǎn)設(shè)施認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督,將安全監(jiān)督工作真正落到實(shí)處。
三、做好機(jī)車保養(yǎng)工作,防范行車事故
我在本職工作中,以身作則,給同事樹立榜樣。作為一名機(jī)車乘務(wù)員,我?guī)ьI(lǐng)機(jī)車乘務(wù)組往返于基地—薛店—基地的途中,我首先想到的是順順利利出去,平平安安回來,安全問題是頭等大事。我嚴(yán)格要求機(jī)車乘務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),尤其,在機(jī)車停車防溜、擰手制動(dòng)、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個(gè)安全隱患。在9月26日對(duì)機(jī)車全面檢查時(shí),我發(fā)現(xiàn)機(jī)車制動(dòng)機(jī)降壓風(fēng)缸漏泄,造成機(jī)車不能制動(dòng),經(jīng)臨時(shí)處理后,并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),于9月28日與檢修車間人員共同修復(fù),經(jīng)試驗(yàn)后,機(jī)車可正常使用,確保了機(jī)車在運(yùn)輸中行車安全。
未來工作展望,雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績,但在工作還存在不足之處,我將在今后的工作中認(rèn)真研究,克服缺點(diǎn),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、積極的態(tài)度,繼續(xù)認(rèn)真地做好群眾安全監(jiān)督工作,為石武鋪架工程建設(shè)添磚加瓦。
協(xié)管員工作總結(jié)模板
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇八
狠抓各項(xiàng)工作的全面落實(shí)我市主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視外來人口管理特別是普法教育工作,經(jīng)常在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)工作,并多次下基層檢查指導(dǎo)工作。我們?cè)谥贫ㄆ辗ㄒ?guī)劃和依法治市實(shí)施意見時(shí),始終把外來人口的法制教育作為普法工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。[文章找范文,到]一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立外來流動(dòng)人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,把外來人口的法制教育納入綜合管理的日常工作。并抽調(diào)綜治辦、公安局、計(jì)生局、勞動(dòng)局和司法局等單位工作人員,成立了市流動(dòng)人口管理辦公室,下設(shè)法制宣傳組。各鎮(zhèn)、各村對(duì)外來人口綜合管理實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,成立了相應(yīng)的流動(dòng)人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,配備專門人員,負(fù)責(zé)抓好本轄區(qū)的外來人口法制宣傳工作。二是提供物質(zhì)保障。加大對(duì)外來人口法制宣傳教育的投入,設(shè)立專門辦公場所,配備辦公用品,確保外來人口管理工作落實(shí)。三是制定實(shí)施計(jì)劃。制訂了流動(dòng)人口綜合管理工作意見,每年初都精心制定了外來人口法制教育工作意見,有計(jì)劃地抓好落實(shí),年終進(jìn)行工作總結(jié),確保外來人口管理工作的正常運(yùn)作。先后制定了《關(guān)于在清理整頓房屋、規(guī)范流動(dòng)人口管理專項(xiàng)行動(dòng)中做好宣傳工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口綜合管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育的通知》等一系列文件,并通過簡訊、會(huì)議等形式對(duì)一些好做法給予交流推廣。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門結(jié)合各自實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行、便于操作的外來人口法制宣傳工作方案,做到了“有部署、有措施、有落實(shí)”。四是加強(qiáng)檢查督促。流動(dòng)人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,研究、部署外來人口綜合管理工作。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層,加強(qiáng)檢查督促,針對(duì)工作中存在的問題及時(shí)采取措施,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。市、鎮(zhèn)、村流動(dòng)人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各自職能,分別負(fù)責(zé)本轄區(qū)外來人口法制宣傳工作,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)為一級(jí)負(fù)責(zé),確保工作落到實(shí)處,抓出成效。
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇九
一年來,在房山城管分隊(duì)的正確下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、一致、樹立就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治覺悟和工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
到分隊(duì)工作以來,認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意自身形象,時(shí)刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
做為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)房山南大街的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復(fù)雜,這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙。多動(dòng)腦:和商戶接觸注意語言技巧,和相對(duì)人從沒發(fā)生正面沖突。用語、文明執(zhí)法。多請(qǐng)教:有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
房山南大街是房山最主要最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認(rèn)真履行自己的職責(zé),按時(shí)完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗,讓我們的房山更美麗。
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇十
1、按照協(xié)管員的職責(zé)和規(guī)章制度,協(xié)助藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作,處理上級(jí)來問,傳達(dá)、協(xié)調(diào)辦公室工作。
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位的協(xié)管工作,積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作,做到認(rèn)真巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
3、認(rèn)真做好宣傳工作,利用鎮(zhèn)里板報(bào)、專欄進(jìn)行宣傳和張貼宣傳畫、標(biāo)語等進(jìn)行宣傳;鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國慶等重大開展藥品安全宣傳,大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性,動(dòng)員居民積極參與,提高安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)一起舉報(bào)一起,堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營藥品的單位和個(gè)人,從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認(rèn)真開展巡查工作。每月不定時(shí)開展對(duì)各個(gè)村內(nèi)的藥品安全的巡查和大檢查活動(dòng),重點(diǎn)檢查非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營藥品的單位和個(gè)人,并要求依法經(jīng)營的單位做好貨物的進(jìn)出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓(xùn)工作。今年,針對(duì)藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓(xùn),效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報(bào)工作,使村級(jí)店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認(rèn)真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,按照創(chuàng)建細(xì)則認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,做好檢查臺(tái)帳,迎接驗(yàn)收。
通過一年的努力,我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故,無非法生產(chǎn)、加工藥品的單位和個(gè)人,達(dá)到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識(shí)得到進(jìn)一步提高,確保了我鎮(zhèn)一方平安。
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間工作兩年了,在勞動(dòng)保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的幫助、支持下,使我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了勞動(dòng)保障中心安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成了勞動(dòng)保障中心安排的各種任務(wù),并整理好各種信息。同時(shí),還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能,不斷改造思想觀念,努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習(xí)和會(huì)議,把學(xué)到的新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)和會(huì)議傳達(dá)的精神,充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人愛崗敬業(yè),在工作期間對(duì)自身嚴(yán)格要求,工作勤奮,能吃苦耐勞,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點(diǎn)的完成,從不拖拉,始終把務(wù)實(shí)作為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障中心的各項(xiàng)規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來自各方面的意見和建議;不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持做到不利于政府形象的事不做,不利于協(xié)理員形象的話不說,積極維護(hù)勞動(dòng)保障中心最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
己的工作中,一定要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不斷反思自己的一言一行,做到多聽、少說、多做,發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。
在今后的工作中,我會(huì)更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
20xx年12月
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇十二
本文目錄
協(xié)管員工作總結(jié)
銀行大堂協(xié)管員工作總結(jié)
我自大學(xué)畢業(yè)選調(diào)到鎮(zhèn)工作以來,始終高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,以黨和政府滿意、群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),踏實(shí)工作,務(wù)實(shí)開拓,圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府交付的各項(xiàng)工作,為全鎮(zhèn)兩大文明建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。民情懇談制度的實(shí)施拓寬了群眾的言論渠道,推動(dòng)了村民自治,密切了黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了農(nóng)村事業(yè)健康發(fā)展。
從多個(gè)角度入手,狠抓精神文明建設(shè)。實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)負(fù)責(zé)制,單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位的精神文明建設(shè)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體靠上抓落實(shí),并把精神文明建設(shè)納入單位年度目標(biāo)考核,充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)抓精神文明建設(shè)的自覺性。加大了鎮(zhèn)文化館和村級(jí)文化大院的建設(shè)力度,購置了大量書籍和文化娛樂設(shè)施實(shí)行定時(shí)開放,充分發(fā)揮其功能。廣泛開展了以整風(fēng)的精神,按照“三講”的要求進(jìn)行了自我解剖、自我改造,在思想上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有了明顯提高,鞏固了建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的信念和信心,增強(qiáng)了建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的歷史使命感、緊迫感。自覺學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》等廉政建設(shè)方面的政策、法規(guī),學(xué)習(xí)了孔繁森、劉運(yùn)庫、杜永霞等一批先模人物的事跡,確立了自己“一心為民,兩袖清風(fēng)”的人生信條。
四年多來,我始終牢記黨的宗旨,按照“三個(gè)代表”的要求,想人民之所想,急人民之所急,努力代表最廣大人民群眾的根本利益,竭盡全力為社會(huì)主義事業(yè)而工作而奉獻(xiàn)。 在過去的四年多時(shí)間里,我取得了一些成績,但還存在著很多不足,與上級(jí)組織部門的期望和要求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,努力在黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,在自己的不懈努力下,成為一名國家的有用之才,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
協(xié)管員工作總結(jié)(2) |
返回目錄
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多,無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了,對(duì)待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入物業(yè)開始,我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始,我就知道這是我又一個(gè)新生活的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作,如:引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時(shí)清理柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了,在此期間我從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)集體中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系,還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好,更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來時(shí)常感到身心疲憊,一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來的。
在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶,做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待,及時(shí)以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙,指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用,對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務(wù)的肢殘人,只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來了我必定會(huì)給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候,我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”,幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù),把需要本人簽的單據(jù)再遞到他的手上,熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,讓客戶來到這里有一個(gè)好的氛圍,好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間,我與一些客戶也慢慢的熟悉起來,常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼,每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。
通過這么長時(shí)間的相處和磨煉,我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友,也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔,常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動(dòng),我總能時(shí)常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴,但總能聽到一聲半聲親切的“姐”的聲音。我覺得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關(guān)的,彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。。。
我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注,這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里,盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非??鞓?,因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo),他們讓我們有一個(gè)很好的后盾,支持和理解我們的工作,讓一切事物都變的得心應(yīng)手,生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的集體里,工作中不斷的充實(shí)和完善自我,最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇十三
今年,我在縣藥監(jiān)局和黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),扎實(shí)開展藥品監(jiān)督管理工作,堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針,大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)藥品誠信體系建設(shè),促進(jìn)了全鎮(zhèn)藥品經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展,同時(shí)開展厲莊鎮(zhèn)藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,確保了全鎮(zhèn)人民群眾的用藥安全?,F(xiàn)就20xx年藥品安全工作總結(jié)如下:
1、按照協(xié)管員的職責(zé)和規(guī)章制度,協(xié)助藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作,處理上級(jí)來問,傳達(dá)、協(xié)調(diào)辦公室工作。
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位的協(xié)管工作,積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作,做到認(rèn)真巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
3、認(rèn)真做好宣傳工作,利用鎮(zhèn)里板報(bào)、專欄進(jìn)行宣傳和張貼宣傳畫、標(biāo)語等進(jìn)行宣傳;鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國慶等重大開展藥品安全宣傳,大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性,動(dòng)員居民積極參與,提高安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)一起舉報(bào)一起,堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營藥品的單位和個(gè)人,從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認(rèn)真開展巡查工作。每月不定時(shí)開展對(duì)各個(gè)村內(nèi)的藥品安全的巡查和大檢查活動(dòng),重點(diǎn)檢查非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營藥品的單位和個(gè)人,并要求依法經(jīng)營的單位做好貨物的進(jìn)出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓(xùn)工作。今年,針對(duì)藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓(xùn),效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報(bào)工作,使村級(jí)店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認(rèn)真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,按照創(chuàng)建細(xì)則認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,做好檢查臺(tái)帳,迎接驗(yàn)收。
通過一年的努力,我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故,無非法生產(chǎn)、加工藥品的單位和個(gè)人,達(dá)到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識(shí)得到進(jìn)一步提高,確保了我鎮(zhèn)一方平安。
xx鎮(zhèn)協(xié)管員xx
20xx10日
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇十四
歲月如梭,我們的大一生活即將結(jié)束,當(dāng)別人長嘆時(shí)光之短暫,生活學(xué)習(xí)頹廢時(shí),我很慶幸自己當(dāng)初加入了青協(xié),成為團(tuán)委青協(xié)部門中的一員。一學(xué)期來,在外青協(xié)的工作中,有過成功,但也有過缺憾,那一筆筆經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是人生一筆筆寶貴的財(cái)富啊。我想,是該好好總結(jié)一下了。
作為一名大學(xué)生志愿者,經(jīng)常參加入學(xué)校和社會(huì)的志愿服務(wù)活動(dòng),可以說是志愿服務(wù)給了我這個(gè)大學(xué)生最好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐舞臺(tái)。通過志愿服務(wù)x臺(tái),眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對(duì)奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號(hào)“助人助己,樂人樂己?!币灾藶榭鞓分緸樽毅憽?/p>
也許他人會(huì)認(rèn)為,我們所要完成的工作是很簡單的,但是簡單中的學(xué)問卻真的不少。我院志愿者每年都會(huì)參加很多次志愿者活動(dòng),像暑期小分隊(duì)慰問活動(dòng)、義務(wù)支教活動(dòng)、義務(wù)賣報(bào)月活動(dòng)、愛心募捐救助活動(dòng)等等,每一次活動(dòng)我們所要做的不過是為他們打掃房間,清潔家具;慰問老人,表示關(guān)懷;捐助一些學(xué)習(xí)用品等。這些在任何一個(gè)人看來無一不是極其容易做到的,起初在沒有去做之前我也是這樣認(rèn)為的,不過在開展活動(dòng)后,才發(fā)現(xiàn)要考慮到很多很多問題,從開始到結(jié)束每一步都要做到最好,做到有計(jì)劃有安排,統(tǒng)籌兼顧??此坪唵蔚氖虑?,當(dāng)你真正去做時(shí),卻是不那么簡單的。
要成為一個(gè)出色的志愿者,就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈,但是惟獨(dú)在工作中成長起來,才能磨礪出一個(gè)成功的自己。還有不到二年的時(shí)間,你就要踏進(jìn)社會(huì),從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷,是你現(xiàn)在所需要的。
我想,做志愿者最重要的是成為一個(gè)有心人,也許我們做不出驚天動(dòng)地的事情,但卻可以從身邊做起,從力所能及的事情做起,用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心“被需要是一種幸福”。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)作自己的生活內(nèi)容和生活方式,時(shí)時(shí)刻刻去幫助需要幫助的人,做奉獻(xiàn)愛心的事,我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。作為一名志愿者,我們應(yīng)該更加努力地去服務(wù)社會(huì),去為更多的人送去溫暖,讓更多人看到希望。
青協(xié)一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿郑∫粋€(gè)為人們所尊敬的名字!一個(gè)代表著無數(shù)愛心的名字!
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇十五
20xx年,全省依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx)、《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施細(xì)則》和《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施方案》等文件要求,全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
截止20xx年11月30日,全省128個(gè)縣區(qū)中,已有106個(gè)縣區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,覆蓋率82。8%。全省1318個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中,有1273個(gè)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,占總數(shù)的96。6%。聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員4269人。目前,已開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查25460余次。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機(jī)制。20xx年12月在黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)指導(dǎo)委員會(huì)”,委員會(huì)下設(shè)辦公室及十一個(gè)指導(dǎo)組,明確了各執(zhí)法及業(yè)務(wù)科室對(duì)上協(xié)助制定全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的相關(guān)政策及工作方案,負(fù)責(zé)全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、督查和考核,對(duì)下提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、推廣各地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作好經(jīng)驗(yàn)、好做法的多項(xiàng)職責(zé)。各市(地)衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實(shí)際制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施方案,成立了市、區(qū)(縣)兩級(jí)衛(wèi)生協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管日常工作。形成了省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng),共同推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開展的新機(jī)制,促進(jìn)了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的有效開展。
(二)認(rèn)真組織,確保培訓(xùn)到位。自開展協(xié)管工作以來,省衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導(dǎo)各地衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)、考試、聘任工作,在全省實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試ab卷制度,負(fù)責(zé)確定全省監(jiān)督協(xié)管員的考題,按時(shí)組織考試和監(jiān)考工作。按照省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)程要求,已完成全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍的培訓(xùn)、考試及聘任工作,對(duì)4269名考試合格人員發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督員b證》,按時(shí)完成了全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的掛牌任務(wù)。
(三)強(qiáng)化工作措施,全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,全省13市(地)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開展。哈爾濱市組織監(jiān)督協(xié)管員對(duì)轄區(qū)校園周邊進(jìn)行巡查,保證達(dá)到校園周邊200米內(nèi)無非法行醫(yī)。齊齊哈爾市由縣級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,開展了摸底調(diào)查和巡查等項(xiàng)工作。牡丹江市各協(xié)管站在轄區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查,接受并協(xié)助查處各類涉及食品安全舉報(bào)29起,對(duì)115家職業(yè)病危害單位開展了針對(duì)性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo),協(xié)助進(jìn)行飲用水采樣監(jiān)測工作111余次,協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督整治工作70余次,非法行醫(yī)攤點(diǎn)協(xié)助查處28余起,報(bào)告違法信息37起。七臺(tái)河市共計(jì)巡查涉衛(wèi)企業(yè)3073戶次,其中公共場所862戶,二次供水31家,學(xué)校101家,托幼機(jī)構(gòu)139家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)213家,食品企業(yè)1733戶,已上報(bào)無證無照涉衛(wèi)企業(yè)16家,排除食品安全隱患217起,充分發(fā)揮了基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的積極作用。黑河市將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)的“雙網(wǎng)聯(lián)合”,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作效率。
(一)協(xié)管工作進(jìn)展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認(rèn)識(shí)不足、行動(dòng)遲緩;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領(lǐng)導(dǎo)有畏難心里,工作思路不清,措施不力,工作無序。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職,加之監(jiān)督范圍片大面廣,監(jiān)督協(xié)管力量分散,不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位,監(jiān)管不力現(xiàn)象。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費(fèi)作為公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的一部分,由國家財(cái)政撥付,但在經(jīng)費(fèi)使用方面,各地?zé)o法達(dá)到方式統(tǒng)一,造成一定工作上的實(shí)際困難。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加學(xué)習(xí)頻次,定期或不定期開展培訓(xùn),采取多種培訓(xùn)形式,使每個(gè)協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開展工作。
(二)加強(qiáng)督導(dǎo)、考核、抽查工作力度,采取隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合的方式,對(duì)監(jiān)督協(xié)管站進(jìn)行指導(dǎo)檢查,及時(shí)糾正工作中存在的問題,保障發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(三)加強(qiáng)轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)與監(jiān)督協(xié)管站信息化建設(shè),提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報(bào)告能力和快速反應(yīng)能力,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)實(shí)效。
(四)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責(zé)任感和緊迫感,繼續(xù)加大工作力度,健全工作機(jī)制,完善服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,提升隊(duì)伍素質(zhì),積極探索建立了多種形式的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)模式。
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇十六
開展法制宣傳教育是管理好外來人口的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我們非常重視宣傳教育工作,廣泛運(yùn)用各種宣傳媒體,認(rèn)真落實(shí)“村(居)宣傳欄要有四分之一的外來人口法制宣傳版面”的要求,講究形式,注重實(shí)效,讓宣傳活動(dòng)深入到各個(gè)方面。一是通過發(fā)放宣傳單、法律讀本,開展法律咨詢,利用廣播、電視、宣傳車等形式,開展群眾喜聞樂見的宣傳教育,形成全方位、多層次的宣傳局面。我們編印了《流動(dòng)人口綜合管理法律法規(guī)選編》和《流動(dòng)人口綜合管理法律法規(guī)續(xù)編》,印發(fā)了《外來務(wù)工人員和用人單位須知》,錄制錄音帶。二是各部門密切配合,通力協(xié)作,大力開展宣傳活動(dòng)。宣傳、廣電部門充分發(fā)揮宣傳主渠道作用,加強(qiáng)宣傳報(bào)道,大力宣傳有關(guān)外來人口綜合管理的法律法規(guī),增強(qiáng)外來人口的法制觀念。市依法治市辦公室組織法制宣講隊(duì)伍,進(jìn)村入戶宣講《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》、《省流動(dòng)人口治安管理?xiàng)l例》、《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)。計(jì)生局利用有線電視臺(tái)在每晚新聞之前,滾動(dòng)宣傳有關(guān)的法律法規(guī)。公安局結(jié)合中心任務(wù),在市有線電視臺(tái)的新聞欄目,宣傳報(bào)道有關(guān)外來人口治安管理的法律法規(guī),提高群眾參與外來人口管理的意識(shí)。三是精心組織開展宣傳月活動(dòng),營造濃厚的宣傳氛圍。根據(jù)《流動(dòng)人口綜合管理工作意見》的要求,每年四月份和十月份舉行兩次大規(guī)模的外來人口綜合管理宣傳教育活動(dòng)。各鎮(zhèn)積極運(yùn)用各種宣傳媒體,通過宣傳車、廣播、標(biāo)語、電視講話等形式開展宣傳活動(dòng),開展“五個(gè)一”活動(dòng)(告用人單位和外來人員的一封信、出動(dòng)一部宣傳車進(jìn)行宣傳,召開一場由商會(huì)、企業(yè)代表參加的座談會(huì),開展一場外來人口管理的法律咨詢,下村干部、責(zé)任區(qū)民警召開一次企業(yè)廠家、租房業(yè)主座談動(dòng)員會(huì))。四五普法期間,我們通過舉辦宣傳月活動(dòng),召開各種動(dòng)員會(huì)議,進(jìn)行有線電視講話,張貼標(biāo)語,出動(dòng)宣傳車,企業(yè)主座談會(huì),外來人口法制講座,在各種場合分發(fā)外來人員及用工單位須知,使廣大干部群眾受到了不同程度的教育。
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇十七
20xx年在城管分隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我做了如下三個(gè)方面的工作。
我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過度。執(zhí)法的內(nèi)容多了,要求掌握的法律法規(guī)多了。不學(xué)透有關(guān)法律法規(guī),就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并學(xué)以致用,和工作實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)方法,提高自己分析問題,解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴(yán)格執(zhí)法的本領(lǐng),才能認(rèn)真履行本職工作。
人民群眾對(duì)城管執(zhí)法人員的信任我認(rèn)為是從外表開始的,協(xié)管員應(yīng)做到儀容整潔、舉止端莊、語言文明。對(duì)城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法,杜絕人情法和隨意性,維護(hù)法規(guī)的公正性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。堅(jiān)持以人為本,執(zhí)法過程中要做到親民,愛民、為民,堅(jiān)決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,在工作中要有誠心、耐心、熱心、愛心,設(shè)身處地的為人民辦實(shí)事、辦好事。對(duì)管理對(duì)象動(dòng)之以情、曉之以理、以理服人,堅(jiān)決反對(duì)那種以管理者的姿態(tài),高高在上的做法。
一個(gè)城市是三分建設(shè)、七分管理,作為一名協(xié)管員,首先要加強(qiáng)對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),為民服務(wù)的思想,始終把是否有利于群眾利益作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。工作中做到對(duì)市民的要求有求必應(yīng),確實(shí)做到民有所呼、我有所應(yīng),民有所求、我有所為,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。做到忍辱負(fù)重,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,以高度的責(zé)任心和使命感、飽滿的工作熱情,來立足本職工作、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻(xiàn),努力做一名合格的城管協(xié)管員。
文化協(xié)管員工作總結(jié)篇十八
今年以來洪門街道辦事處城管部門圍繞爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心,堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強(qiáng)拼搏、求實(shí)創(chuàng)新、圓滿完成了上級(jí)城管部門賦予的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊(duì)員政治素質(zhì)、增強(qiáng)思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動(dòng)。開展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng),定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難,調(diào)動(dòng)了城管協(xié)管隊(duì)員的積極性和工作熱情。
2、加強(qiáng)法制工作,力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng),城管協(xié)管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī),辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起(均依法拆除)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理、打造過硬隊(duì)伍。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”
工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作ビ茫加強(qiáng)車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律,加強(qiáng)城管協(xié)管人員的管理。對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理,提升了素質(zhì),對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴(yán)格規(guī)定,對(duì)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格管理。臺(tái)帳、檔案材料規(guī)范管理,加強(qiáng)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
1、圓滿完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完辦事處黨委高度重視,全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦事處各村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),逐戶調(diào)查取證、登記造冊(cè),并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫助違建戶解決實(shí)際困難,耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑20xx多平方米,力保了轄區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施,凈化了市容環(huán)境。
2、加強(qiáng)治理“四亂”力度。即主要道路兩側(cè)“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理,組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃、全天候保潔。
洪門街道辦事處
二〇xx年十二月十七日
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5377000.html】