報告可以在會議、學術研討會等場合中使用,提供背景信息和專業(yè)知識。在撰寫報告之前,充分了解研究對象和背景知識是非常重要的。通過研究這些范文,您可以學習到不同類型報告的寫作方法和技巧。
行政部個人試用期總結報告篇一
通過兩個月的試用期,給了我自己一個熟悉工作,學習,提高自己,更好的工作的一個開始。記得剛來的時候自己心里的想法很多,特別第三天的時候部門專業(yè)知識考試,考試的結果直接讓我意識到要加油了!成績考的很差,很多題目都做錯了!其實我自己也感覺自己很無助很無賴,心里一直有一個信念,自己要在短時間把專業(yè)知識抓起來,這個時候無巧不成書,正好部門內部專業(yè)知識培訓半個月時間,也及時性的給了我一個充電的機會!
一段難忘的軍訓。企業(yè)文化培訓,作為一個新的老建華人,重新學習建華企業(yè)文化真的別有另一番收獲,首先自己深深認識到了自己又抓住機遇了,進入了一條寬敞的成功大道,其次認識了一批新同事,雖然僅僅只經歷短短幾天的培訓生活,卻儼然讓我們成為了永遠的朋友永遠的回憶永遠的財富!一起累過一起笑過一起互相幫助互相鼓勵過……讓我的心更快更堅定的沉了下來,讓我更充分更投入的融進了這個團隊!再次短短幾天拋磚引玉的學習,讓我明白了很多人生哲理,為人處事,也深深感受到了建華企業(yè)文化博大精深的存在,讓我有了一種莫名的渴望:不斷學習的信念!
兩個月的時間雖然不是特別長,雖然通過培訓學到很多企業(yè)文化知識,從領導和同事身上學到很多為人處事的方式方法以及部門內部的專業(yè)技能,但是我覺得最真實的還是我在實驗室的日常工作,讓我從實踐中體會了很多學會了很多!
我進來的時間做了實驗室的日常試驗,從不會到會,從不熟悉到熟練,從熟練到獨擋一面,真的收獲頗多!這段時間里有收原材料疏忽給部門的工作也帶來了一些不必要的不便的時候,還有報表也有過沒有按時完成的時候,給員工培訓沒有效果的時候,有做實驗自己中暑過……不過領導不止一次的給我講解方式方法:如何去正確看待別人——只記住別人的優(yōu)點和如何有效的和別人溝通——沒有百分百的把握不要輕易下定論,別人說的時候自己用心聽著!真的學到了很多自己想不到意識不到的方式方法,逐步讓自己知道如何去開展自己的工作,如何更好的開展自己的工作!
為期兩個月的時間已經悄然而過,雖然有些不經意,也說不清是碌碌無為,也說不清是太過繁忙,但是想想如何做好自己的工作?如何更好的開展自己的工作?我覺得這兩個月給我最深的感受還是“沒有完美的個人只有完美的團隊”。其實回想以前我是一個英雄主義的人,再次回到現在自己能清楚認識到自己如何去做才能融入團隊,依靠團隊,只有憑借團隊的力量才能促使自己為了集體榮譽,為了不影響團隊效率,為了更好的配合團隊的協作……去為了團隊而不懈的努力,這樣或許也就是自己所想的:只有依靠團隊維護團隊不懈努力才能促使自己開展好自己的本質工作,更好的開展好自己的本職工作!
行政部個人試用期總結報告篇二
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。今天本站小編給大家為您整理了行政部個人試用期總結,希望對大家有所幫助。
時光的車輪匆忙碾過,伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,不知不覺中,一年的見習期轉瞬即逝。俯身回顧這初入企業(yè)的一年,有多少艱辛,又有多少感動與欣慰。自分配到行政辦公室,我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的員工,在這一年中,我不斷的努力學習,努力提高自己的各方面能力,盡快的讓自己適應企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領導和同事們的指導與幫助下,我完全融入了企業(yè)這個大家庭中,較圓滿的完成了各項工作任務,各方面能力也得到了一定的提高,為今后的工作學習打下了良好的基礎。現就見習期工作情況總結。
一、保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心態(tài)、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業(yè)各項
規(guī)章制度
,是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業(yè)的新員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習,不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,雖然作為一名大學生,但是現在的我自身各方面都還有很大的不足,現在只是我努力付出,努力學習的階段。“三人行,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴于律己,自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,我不怕苦、不怕累,積極主動,努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,除辦理辦公室行政事務,協助完成安全、勞工等部門事務外,我還編制了分公司《事故應急救援預案》、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規(guī)程》,其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,我完成了對加油站化危證、成品油零售經營批準證書、營業(yè)執(zhí)照的內容變更及年審工作;在物資配送中心項目中,我順利的完成了接水、接道、占綠等建設手續(xù)申報工作,并聯系xx公司協調解決了光纜井占道一事,同時還完成了市場調研、業(yè)務設計、招商、軟件調研、設計等一系列工作。在完成工作的同時,我虛心學習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。“積小流成江河”,通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。
二、加強思想政治學習,以“三個代表“重要思想武裝頭腦。
做為一名共產黨員,我深刻的認識到思想政治學習的重要性。在平時的工作生活中,我認真的加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加黨組織生活和各類學習,并以“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導自己的思想和工作。通過不斷的學習提高,在日常工作生活中勇于奉獻,努力去實踐“三個代表”、“與時俱進”精神,切實做到愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作,切實保持共產黨員的先進性。
三、以企業(yè)為榮,以企業(yè)為家,為實現“富民強司”而奮斗。
也許在一年前進入企業(yè)時還不甚了解,而如今,隨著時間的推移,隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,我深深的感到,當初的選擇是明智而又如此幸運,現在的我,以企業(yè)為榮。在領導們的大智慧下,我們的企業(yè)正逐步做大做強,不管是集團公司還是分公司,都可以預見一個輝煌的明天。對企業(yè)認同,就要有主人翁的責任感,就要以企業(yè)為家,像愛家一樣愛企業(yè),不斷努力工作,為企業(yè)貢獻自己的力量。同時,“富民強司”不只是一句
口號
,是由多少艱辛與汗水凝聚而成,這是一個艱苦而漫長的過程,不僅需要老一輩人的努力,更需要我們新員工的奮斗,我們渴望著,“富民強司”能在我們手中實現。另一方面,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,做為一個初入企業(yè)的新鮮人,現在的我需要做的就是不斷學習,不斷提高,不要去作無謂的比較,不要去無聊的斤斤計較,現在僅僅是我奉獻的時刻,我深深的相信,有為才有位,發(fā)展的空間擺在眼前,關鍵是你如何去把握抓牢,當你的的確確的提高了,成長了,有能力有作為了,套句老話,面包會有的。四、找出不足,認真工作,努力實現“質”的飛躍。
通過一年的見習,我付出了很多,也收獲了很多,我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業(yè)務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現“質”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,為了體現自己的價值,為了證實自己的價值,那么,才不枉此生,謹以次此句作為結束語,“為了事業(yè),我愿奮斗終身!”
在一年的見習期工作中,我努力學習,勤奮工作,在領導和同事們的指導幫助下,我已完全適應了企業(yè)的工作環(huán)境,較圓滿的完成了各項工作任務,自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面,我愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作,以“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導思想、工作,樂于奉獻,勤于工作。在工作態(tài)度上,我保持進取向上,積極主動,愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正學習者的態(tài)度,多學多干,不計得失,努力工作。
在工作能力上,我虛心學習,勤于思考,事無巨細、全力以赴,獨立及合作、參與完成了一系列行政和其它方面的事務,自身能力得到了不小的提高。在工作紀律上,我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴于律己,自覺的遵守各項工作紀律。同時,在一年工作實踐中,我逐步形成了以企業(yè)為榮,以企業(yè)為家的強烈企業(yè)認同感,并以實現“富民強司”為己任,為奮斗目標。通過一年的見習工作,我成長、成熟了很多,但也發(fā)現了自身許多的不足。在今后的工作,我會更加努力,找出不足,加強學習,勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
首先非常感謝 xxx 能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行 政人部經理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、 溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作 意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免 疏漏和差錯。時間一晃而過,轉眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關 懷與指導下, 在各部門主管的配合下, 我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。
現將三個月來的
工作總結
如下:一、人事工作:
1.招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。
當時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、smt 等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬 就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過在 網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合, 讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗 必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現象發(fā)生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2.培訓 入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓:注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。
3.考勤 (1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料 進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度, 力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備 檔。
4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出 現差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人 事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5.社保、工傷 社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處 理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協調理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務消防人員名單,并對全廠消防器材進行統計檢查, 對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
6.人事資料 (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確, 出現人事異動、離職及時進行資 料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確 的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。二、行政工作1.宿舍 (1)完善生活配套設施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結合, (2)保安定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生; (4)員工反映水電維修更換工作做到及時、 高效,保證員工生活; 2.食堂 (1)針對員要提出飯菜質量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通,就反 映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、 口罩,三個月進行一次體檢。
3.保安 (1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安 服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠, 嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工 進廠必須登記。上班時間 員工出廠要有
請假條
或放行條。 (3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。4.公共場所 (1) 重新規(guī)劃清潔工工作, 對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域, 推行清潔工上班打卡制度, 嚴格按照相關
合同
時間做好清潔工作。(2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現象。
4.5s 檢查 (1)現階段公司5s 工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續(xù)5s 整理、整頓工作。
(2)每月5s 檢查工作中發(fā)現的問題及時跟相關部門主管溝通,幫助相關部門提高5s 工作。近期工作重點:一、人員招聘 根據公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要 盡快補充。對部份關鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統計員要盡快招聘到位。
二、 、安全方面 1.防火、安全 (1)排除火災隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時處理,特 殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習,培訓義務消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2.防盜 為保證公司財產安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時 了解公司異常情況。
三、紀律:制定相關 紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人 (1)嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》 ,完善行政人事 工作流程, 《人事管理制度》 。員工培訓體系等工作 (2) 公司賭博問題較為嚴重, 八月份將作為行政人事部工作重點, 維護公司正常工作次序。
四、定期5s 檢查
1.5s 定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s 管理制度。
2.加強宿舍5s 檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
一、保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心態(tài)、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業(yè)的新員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習,不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,雖然作為一名大學生,但是現在的我自身各方面都還有很大的不足,現在只是我努力付出,努力學習的階段。
另一方面,我不怕苦、不怕累,積極主動,努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,除辦理辦公室行政事務,協助完成安全、勞工等部門事務外,我還編制了分公司《事故應急救援預案》、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規(guī)程》,其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,我完成了對加油站化危證、成品油零售經營批準證書、營業(yè)執(zhí)照的內容變更及年審工作;在物資配送中心項目中,我順利的完成了接水、接道、占綠等建設手續(xù)申報工作,并聯系xx公司協調解決了光纜井占道一事,同時還完成了市場調研、業(yè)務設計、招商、軟件調研、設計等一系列工作。在完成工作的同時,我虛心學習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高?!胺e小流成江河”,通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。
二、加強思想政治學習,以“三個代表“重要思想武裝頭腦。
做為一名共產黨員,我深刻的認識到思想政治學習的重要性。在平時的工作生活中,我認真的加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加黨組織生活和各類學習,并以“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導自己的思想和工作。通過不斷的學習提高,在日常工作生活中勇于奉獻,努力去實踐“三個代表”、“與時俱進”精神,切實做到愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作,切實保持共產黨員的先進性。
行政部個人試用期總結報告篇三
行政部個人試用期
總結
例文大全【導語】工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面是東星資源網工作總結頻道為你整理的《行政部個人試用期總結例文大全》,希望能幫助到您!
【篇一】行政部個人試用期總結例文大全
在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結如下:
1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、做好倉庫的管理工作;
4、做好公司的檔案管理工作;
5、做好公司網站上傳文件的工作;
6、協助做好招聘工作;
7、完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;
工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;
加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
【篇二】行政部個人試用期總結例文大全
自從xx年x月x日幸運地成為公司綜合管理部的一員后,轉瞬之間,我在綜合管理部已經工作二個月了。在這二個月里,我得到了公司領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。
現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入公司不到一個月內,逐步的梳理完成如何處理員工關系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作;
2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作;
3、新入職人員的培訓工作;
4、社保及工傷保險的辦理工作;
6、“7s”宣傳、落實與促進,“7s”管理的進一步深入,“7s”檢查等工作;
7、公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行;
8、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作;
9、辦公費用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設施的維護等工作;
11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾恚⒍ㄆ跈z查衛(wèi)生狀況;
12、其他相關的人事行政工作。
三、
個人能力評價及總結短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步。但是在學習和工作過程中,我還是出現一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。
【篇三】行政部個人試用期總結例文大全
x個月的時間很快過去了,在這x個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這x個月的工作總結主要有以下幾項:
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
讀了又讀的好文章。
行政部試用期總結范文600字
行政部試用期工作總結
行政人事主管試用期總結范文
行政試用期個人工作總結
試用期個人總結
行政部個人試用期總結報告篇四
自我大學畢業(yè)來到__工作已經將近x個月了,很榮幸被我們公司所信任,成功地被錄用。這段時間以來我一直勤奮工作,努力學習工作經驗,首先我要感謝這段時間以來,__老師對我的照顧。
20__年x月x日,我很榮幸得加入__,成為這里的一員。還記得剛開始的時候,我對公司的同事和領導都有些害怕。因為早在大學的時候,就會有學長學姐傳授經驗,說有一部分的公司會欺負新員工。但是并沒有,我的擔心很顯然是多余的。
在剛剛進入公司的時候,由于我本身就非常內向,即便我想和周圍的人交流,我也會覺得害羞,于是就不敢和別人講話。當時我和我周圍的同事都不認識,最初的時候,我只是先試著眼熟他們,等到時機成熟了我再和他們打交道。但是出乎意料的,在上班第一天的午休時間里,周圍的同事都紛紛跑過來跟我打交道,對于我來說簡直就是意外的驚喜。
他們非常熱情,我甚至有些不好意思,但是我又不想同事們覺得我矯情,所以我努力克制著自己害羞的心。那一次,是我頭一回鼓足了勇氣,主動向他們詢問關于公司的事。我覺得人總要成長,既然我離開了大學,我就要學會去迎接各種各樣的挑戰(zhàn),這樣才能夠不斷改變自己。我不希望自己腳踏原地,我想要變得更優(yōu)秀。
同事們似乎對我積極的態(tài)度表示有些驚訝,但是更多的是贊賞。聽他們說,我在來上班之前,面試我的部長說我們部門來了個非常害羞的小姑娘,今天我來了,都想來見一見我。果不其然,剛有人上來給我打招呼我的臉就紅的像個蘋果似的,鼓足勇氣詢問問題的時候有趣極了。
有了第一天的美好開頭,在接下來一段的時間里,我也開始學會了主動和他們打招呼。因為他們非常熱情而且耐心,很多我不會的問題都會耐心的給我解答。我的內心很是感動,所以更加努力地工作著。
我非常喜歡我們公司的環(huán)境,我原以為辦公室文員會是一份非??菰餆o味的工作,但是這里給我的感覺大不一樣。除了工作時間之外,同事們都非常活躍和熱情,和他們在一起,我迅速地在成長著,他們時時刻刻都在影響著我。
我非常開心能夠在__公司作為一名辦公室文員,在這里我得到了成長,也收獲了很多。雖然這段時間以來我一直都非??炭嗯Γ沁@還遠遠不夠,我深深明白我和他們的差距,所以接下來的一段時間里,我將更加勤奮努力地工作!
行政部個人試用期總結報告篇五
從學校畢業(yè)后進入公司,經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以此作為自己工作的一個階段性的總結,同時向領導匯報我的工作。
1、在人力資源部的培訓下,我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,這使我對公司有了更全面的認識,公司的歷史底蘊,嚴謹的工作氛圍,科學的管理制度增強了我在公司發(fā)展的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產品系統的知識,熟練掌握了產品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等情況,能系統明了的將整個產品詳細、調理清楚的向項目業(yè)主講解,交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展二奠定堅實的基礎。在對公司介紹的學習過程中,挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠。
3、為了讓自己更好的進入工作角色,我在短時間內盡量掌握多的行業(yè)知識,并在后期工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。要想在這個工作中出色,融入到這個行業(yè)里,就只能在工作過程中廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通消息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、為了我們在業(yè)務工作中與人溝通更勝一籌,我仔細的'學習了商務知識,我們部門的總經理對我表示認可,商務知識是業(yè)務員成功必備的素質,這使我們在談業(yè)務的時候比別人更容易成功。
5、前不久,我跟隨團隊出差,在這近一個月的業(yè)務出差中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。
二、我在工作中得到的感悟
1、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務工作的支持。為了方便我們業(yè)務員開展工作,公司特意給我們業(yè)務員配備了筆記本,并在資料庫中準備了公司企業(yè)形象介紹ppt,產品系統工藝流程演示,這使我們在業(yè)務需要時查找項目和介紹產品信息方便快捷了許多。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、業(yè)務工作的首要前提是勤奮。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、學而不思則罔,思而不學則殆”,除了學習,我們還要善于思考。在工作過程中我們要對工作過程的事物進行思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,這些都是工作成績和業(yè)務能力可以取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和__(產品)系統介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
四、優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1、對產品系統技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在前一個項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:對產品系統的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時,發(fā)現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。
改進措施:通過這次投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足?!芭c誰同行,決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,我堅信,我與我的公司會走得更遠。
行政部個人試用期總結報告篇六
短暫的試用期結束,即將轉正。對就業(yè)期間的工作做一個總結,一起學習。
我是__,現在在公司快個月了還不知道。在公司期間,在領導和同事的關心和指導下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進步。現將我的工作報告如下:
來公司之前,大學畢業(yè)后,自己只有理論,沒有實踐。我對情況有清醒的認識,所以對未來的工作水平和狀態(tài)有著渴望嘗試和焦慮的雙重心態(tài)。浙江中影投資有限公司為我走向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道如何在試用期內了解、理解和熟悉我的行業(yè),這是我的重中之重。我在公司的工作是暫時協助經理處理業(yè)務。事情范圍從復印和傳真、往來銀行、制作文件,到融入業(yè)務和與業(yè)務單位溝通。
在工作過程中,通過處理力所能及的小事,閱讀以往的業(yè)務檔案,與業(yè)務單位溝通,努力了解業(yè)務,了解業(yè)務,熟悉業(yè)務,掌握業(yè)務流程和細節(jié)。很高興自己能夠在相對較短的時間內適應公司的工作環(huán)境,基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程。最重要的是接觸和學習了很多相關的業(yè)務知識,很好的完成了領導布置的任務,做好了自己的本職工作,使自己的工作能力和生活方式都有了很大的進步。
因此,我要感謝領導們對我的指導和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。剛進入職場,工作中難免會出現一些失誤,需要同事的批評和監(jiān)督。但是這些經歷也讓我成熟起來,在以后處理各種問題的時候考慮的更加全面。與老員工相比,我的工作經驗和能力差距很大。對于工作生活中不懂的問題要虛心請教同事,以充實自己。
在短短的三個月試用期里,我在工作和思想上都收獲了很多。但同時我也發(fā)現了很多不足:實踐經驗的缺乏使我在具體工作中經常顯得生澀,工作經驗有待提高;對于需要繼續(xù)學習的,要提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時,團隊合作能力需要進一步增強。對于這些缺點,我以后會向身邊的同事學習,提出專業(yè)和非專業(yè)都不懂的問題,努力充實自己,充實自己,找到自己的差距,拓展自己的知識面,不斷培養(yǎng)和提高自己的實踐能力,進一步提高自己的專業(yè)素質和工作能力。
行政部個人試用期總結報告篇七
時光荏苒、日月如梭,不知不覺間,來到南通檢驗檢疫局已經一年了!這一年,注定要在我人生中留下濃墨重彩的一筆,試用期滿個人總結(官方版)。回首一年來的歷程,我感受到了真真正正的成長。
現在,我將一年來的工作做以下總結:
一、重視理論學習,堅定政治信念。
我認真學習領會了黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,學習了沈浩同志的先進事跡,牢固樹立為人民服務的理念,堅定共產主義信仰。我積極向黨組織靠攏,鄭重地向黨組織遞交了我的入黨申請書,并參加了市級機關第二十七期黨的基本知識培訓班。在日常工作中,我時刻以一名黨員的標準要求自己,時刻以我局先進人物為榜樣,正確認識自身的工作和價值,從一點一滴做起,爭取早日加入中國共產黨這個偉大的組織。
二、端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,堅持每天提前半個小時到崗,不遲到,不早退,始終以100%的狀態(tài)對待工作。平時工作中,我也嚴守各項組織紀律,辦案過程中會經常與企業(yè)打交道,但是我始終堅持與企業(yè)保持一定的距離,不收受企業(yè)的任何饋贈,堅持依法辦案,做到問心無愧。我也與同事保持著良好的關系,努力營造良好的工作氛圍,有同事生病住院了,我也是第一時間到醫(yī)院探望。同時,我還積極參加局里組織的各種活動,在局新年團拜會上參與了兩個節(jié)目的演出。
三、加強業(yè)務學習,提高工作能力。
檢驗檢疫對我而言是一個全新的領域,也為我提供了一個廣闊的學習的平臺。前三個月,我分別在港辦鑒定科、檢務科進行輪崗實習,并參加了省局組織的新進人員軍訓和理論培訓。期間,我一方面努力學習相關的業(yè)務理論知識,做好讀書筆記;另一方面,我深入港口碼頭一線,積極參與相關的工作實務。在回到辦公室的崗位后,我也逐步學習開展辦公室的各項工作。在執(zhí)法稽查方面,我對行政處罰案件的流程及相關知識有了較為全面的了解,基本能夠勝任行政處罰的工作,2010年上半年我局的行政處罰較上年同期也有了十分明顯的提高。在做好行政處罰工作的同時,我也十分注重信息宣傳工作,多次撰寫“以案說法”的稿件,并在省級刊物上發(fā)表。在今后的工作中,我將努力擴展我局案件線索的來源渠道,改變現在案源相對單一的局面,大力推行說理式辦案,努力推動南通局的行政處罰工作再上一層樓。
我在工作中遇到許多新問題,經常需要向老師們請教,老師們也總是非常熱情的幫助我,為我答疑解惑,使我得到了長足的進步。但是,我也深知自身還存在許多不足之處,比如政治理論學習缺乏深度和廣度;對檢驗檢疫的相關業(yè)務知識還了解不夠;實踐經驗還很缺乏;工作效率還不夠高等等。因此,我在今后的工作中,要努力克服這些不足。一方面要進一步加強理論學習,多讀書、讀好書。深入研究黨的理論、方針、政策,進一步學習檢驗檢疫相關的業(yè)務知識,多向領導和老師們請教;另一方面,要進一步提高工作的參與度。在平時的工作中,多做、多看、多聽、多想,研究新方法、探索新途徑,積累經驗,努力提高工作效率,力求將工作做得更好。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
行政部個人試用期總結報告篇八
我能夠積極學習,和同事友好相處團結同事;在教學上教育目的明確,態(tài)度端正, 鉆研教材,勤奮刻苦;關心學生,愛護學生,為人師表, 與學生亦師亦友。 熱愛自己的事業(yè),積極的投身到工作之中去,希望能為他們帶去更多更好的改變。
1、備課 教初一和五年級于我是個不小的挑戰(zhàn),所以備課問題上,我絲毫不敢馬虎。課前認真?zhèn)浜谜n,寫好學校規(guī)定的標準的教案。 備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱。 力求吃透教材,找準重點、難點。 尤其是初一的每一篇教案都是網上多方搜集資料匯聚而成。同時也積極主動去聽其他有經驗老師的課,汲取更多營養(yǎng)。 利用每一次聽課機會,去向其他老師學習上課技巧,爭取盡快使自己成長起來。
2、上課 上好課的前提是做好課前準備。 上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,盡量用形象的語言去詮釋一個個難點。鼓勵學生發(fā)言,多方面調動他們上課的積極性。課堂氛圍盡量活躍,不希望學生只是在死板的教育環(huán)境里很機械地學習。初一的學生對于學習語文的興趣和信心都遠遠不足,我除了在講好課的同時,還要努力走進他們心里,讓他們慢慢恢復自信。課堂上不如小學那樣可以很專注地講課。板書問題上,還是比較隨意,沒有注意結構。語速依然過快,這兩個問題也該反思并盡快改正。
3. 閱讀 到了五年級閱讀就有一定的要求,對于作文水平的提升也很重要??紤]到班上同學有些家庭經濟問題,班上成立圖書角,由大家捐書構成,可以輪流借閱,資源共享,共同進步。
4、輔導 這個群體第一個很特殊群體外來務工人員子女,因此對于他們我更感責任重大,也因此會盡全力去輔導他們。體諒家長的不容易,總希望自己能多替他們分憂。 還與家長保持一定的聯系,及時和家長溝通情況, 共同督促學生的學習。 對學習比較差的學生,多鼓勵,給他們信心,也多給他們表現的機會。
5、作業(yè) 語文首先需要好的態(tài)度,對于作業(yè)的字跡要求比較嚴格。語文也重在積累,每天除了一定量的作業(yè)外,還會布置一些閱讀,摘抄一些好詞好句。對于作業(yè)不認真的同學都會了解情況,進行一定程度的教育。當然,作業(yè)量還是控制在一定范圍內,不會給他們太大壓力。
初次獨立做班主任,在接觸我們班學生之前,我心里很忐忑,我怕我?guī)Р缓盟麄?。相處一個月來,我覺得他們真的是一群非常單純的孩子,雖然會有點小聰明,也會有點調皮,但若耐心教育,他們還是懂道理的。我深知一個好的習慣對于一個人一生的重要性,所以對于他們日常的言行舉止,我都會在一定程度內給予要求。尤其是在做操時,我要求他們做出這個年齡的活力。展現體操的協調性。有時也因為經驗不足,對于很多事情缺乏預見性,過多的理解他們,也讓他們更加活躍。加之,每天在兩棟教學樓之間,樓上樓下來回跑,對于他們的關注也力不從心。幸好組長多指導,才不斷去糾正他們的一些言行,避免發(fā)生安全事故。
行政部個人試用期總結報告篇九
從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進:
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
行政部個人試用期總結報告篇十
我自今年3月份到公司上班,現在已有xxxx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:
1.是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
2.是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
3.是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
行政部個人試用期總結報告篇十一
轉眼間我到xxxxx有限公司工作已經將近二十天了,二十天的時間雖然并不算長,但也足以讓我對公司有了系統的了解,之前對公司的認識只是通過網絡上的一些信息,到公司工作之后,對公司的辦公環(huán)境有了深刻的體會,以及通過公司組織的新員工培訓,對公司的歷史,公司架構,以及公司的各種辦事流程等方面都有了更加深刻的認識。
在我試用期的工作中,得到了同事們的熱情幫助和精心指導,特別是技術研發(fā)中心的各位同事,還經常鼓勵我不要著急,新員工需要的更多的是要學習,有什么不懂得隨時可以問他們,他們說到了,也做到了,確實讓我感受到了大集體的溫暖。還有同事之間相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入嶸興這個大集體而深感榮幸。在這半個多月時間里,我主要的就是學習,熟悉公司的開發(fā)框架以及開發(fā)模式,以及看一些javascript方面的書籍,因為之前自己在這些方面欠缺的太多了。期間部門的同事們也會分一些小的模塊讓我來實現,以及一些bug讓我來修改,主要還是讓我來練習的,因為對于編程來說,理論加實踐才能更好的掌握所學的知識。其實這些問題對部門的老員工們來說應該是再簡單不過的事情了,可是對于我這個新來的應屆畢業(yè)生來說,實現起來還是有一定的困難,但最后還是在同事們的熱心幫助下完成了我的任務。這也讓我深深的感受到了自己的不足,學校里學到的東西只是基礎中的基礎,運用到商業(yè)代碼的開發(fā)中,我所學到得知識還遠遠不夠,特別是公司系統開發(fā)中經常用到的.三層架構開發(fā)模式,javascript腳本語言等,在學校期間對這些也只是了解一些皮毛而已,完全沒有深入的學習過?,F在才明白那句工作一個月等于在學校學習一年的真正含義。
在此,我非常感謝公司給了我提供的良好的工作環(huán)境和工作機遇,也謝謝各位同事在工作中給予我熱心的幫助。在以后的工作中,我還需加強溝通協調的能力,努力提高自己的編程能力。我一定要端正心態(tài)、積極積累工作經驗、克服不足、愛崗敬業(yè)。通過多看、多學、多練來提升自己的專業(yè)技能,爭取為我們這個大集體作出自己應有的貢獻。爭取使自己盡早的成為一名合格的公司正式職工。
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里, 在領導和同事的匡助下,我對工作流程了解很多,后來又經由培訓,又使我了解了以以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
一、以情服務、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序對工人進行治理,天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑職員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,好比:進入入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施等之類的現象,我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責;糊口中我也經常關心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有良多不足處,但我時刻以合格金源人的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了出色而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感遭到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過本身的不懈努力,各方面均獲得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單先容,除此以外,便一無所知了。所以,試用期中如何往熟悉、了解并熟習自己所從事的行業(yè),便成了我確當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,收獲頗豐,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是獲得一切進步的條件和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相干資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,平常工作的積累使我對公司有了較為深入的熟悉,也意想到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的進步。
我所在的技術部是一個布滿豪情和挑戰(zhàn)的部分,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力進步業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過量看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。
2、進步自己解決實際題目的能力,并在工作進程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱忱、細致地的對待每項工作。
行政部個人試用期總結報告篇十二
進入單位工作已經一年,現根據一年來本人的工作實際結合單位的規(guī)章制度,對一年的試用期工作學習情況總結如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的全會精神,深入領會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調查研究。
時間一晃而過,轉眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。 在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規(guī)范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現將我的工作情況作如下匯報。
一、 通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質,在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習,了解了生產工藝知識和產品檢驗規(guī)范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
二、 為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養(yǎng),培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
三、 實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規(guī)范化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現在開始,我們就已經開始為以后的工作打下基礎,按照iec17025的系統去規(guī)范我們的工作。
四、 實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估,監(jiān)督不使用有害物質協議的簽署和收集,xrf檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐報告。
2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
行政部個人試用期總結報告篇十三
從9月份開始,薌城大隊組織我們這批交通協管員進行培訓,加強交通協管員業(yè)務素質、科技文化素質、體能素質等。
我是這次新招收的警,對于交通管理方面的業(yè)務知識知之甚少,而交通安全的法律法規(guī)更是不熟悉,很多程序都是遇到一項學一項,在勸導群眾的同時,我更應該加強自身的學習,在面對交通情況日趨復雜、勢必要求我們要有業(yè)務強,素質硬才能勝任本職工作。
在這兩個月的訓練中,大隊分為兩種訓練形式:一種是指揮手勢與隊列的訓練,另一種是開展法律法規(guī)和業(yè)務技能的培訓。前者是鍛煉了我們的身體,磨練了我們的意志,促進了我與同事們的感情,更是在鍛煉我們的心態(tài),在面對困難時不急不躁的心態(tài),有效的改善了我們的精神風貌,提高了我們的綜合素質。后者則是對我們加強了思想教育,并讓有關領導培訓我們業(yè)務上技能和一些相關的法律法規(guī)。在會上,許大隊長也對我們警提出了四個要求:珍惜工作、自信、自強、爭當表率。
通過這兩個月的體能訓練和專業(yè)知識的培訓,個人素質方面得到了很好的提高,在集體榮譽感方面也增強了,最重要的是我也樹立了正確的職業(yè)觀,對工作的熱愛,對職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責任感,也正是這份責任感促使我努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力;促使我盡心盡責,出色完成了各項工作;促使我嚴于律己,嚴格遵守各項規(guī)章制度;促使我在工作中不斷強化服務觀念,提高服務效率,力爭做一名合格的交通協管員。
行政部個人試用期總結報告篇十四
一轉眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯網是有一定的了解,對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯網行業(yè)概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然后計劃出每天的電話數量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現很多問題,比如聯系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而現在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客戶網絡,產品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
行政部個人試用期總結報告篇十五
總結三個月的工作,我認真學習了公司的發(fā)展概況、企業(yè)文化和規(guī)章制度,在思想上,我深刻地認識到,公司的新環(huán)境、新領導、新同事,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
工作上,熟悉了倉庫日常管理事務與業(yè)務操作及服裝行業(yè)的一些知識。目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流等有了較深的了解,熟悉掌握了倉庫管理業(yè)務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊。
三個月的具體工作匯報如下:
2、從3月x日至3月x日完成了倉庫資產的交接清點(含設備、輔料、工具等)的盤點。
4、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
三個月的時間,我雖然做了一些輔助工作,但工作中仍然存在一些可以改進的地方。雖然了解情況不夠全面,但我還是有些工作上的建議:
1. 倉庫實行6s管理,6s管理是建立在5s的基礎上的增加安全。
2. 對管轄庫區(qū)進行區(qū)域標示與引導標示進行懸掛,主要是區(qū)分庫區(qū)和引導作用。目前各庫沒有明顯的標示,經常導致送貨司機與新進員工無法找到相關要的倉庫。這樣相關部門就會有些不便也對倉庫工作有些意見。我覺的可立即實行。
3. 倉庫實行周例會制,主要內容為:匯報已完成與未完成的工作,下達新的工作任務,并明確要求的完成時間。解決工作問題。由于倉庫工作與車間工作性質不一樣,車間每天都有新的任務下達而倉庫的工作任務是不間斷的進行。我覺的周例會是比較合適的。
行政部個人試用期總結報告篇十六
轉眼間,三個月的試用期就要曩昔 了,在xxx領導的精心呵護與指導下,我終于勝利 邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁 的年夜 學生轉釀成 為一名年夜 氣沉穩(wěn)的新職工。在這些日子里,我都細心做好點點滴滴的事,為自己的未來 打好基本 。在難忘的試用期的日子里,我對自己的工作做了一下總結:
方才 步入xxx里,照樣 一個陌生的處所 ,一切都由學生時代轉了三百六十度變?yōu)橐幻毠?,剛開端 是有些不適應,特別是自己的專業(yè)技能 不克不及 獲得 很好的施展 ,有一段時間心情特別郁悶。事情都是有兩面性的,廠里對我們新來的職工開了一次例會,主任對我們噓寒問暖,關切倍至,特別是黨的“xx年夜 ”精力 掠過廠里,新《勞動法》的實施,廠里的領導更是對我們新職工進行思想交換 ,暢談人生,解除我們對人生的一些不正確認識的牽掛 ,在技巧 方面,找技能 高的先生 為我們進行技巧 培訓與指導。在伙食上對我們也是倍加關切,使我們安心于xxx,把這里算作 自己溫暖的家。
“夏練三伏,冬練三九”,這是對執(zhí)著于人生目標不吝 支付 價值 的形象俗語,我們也一樣,對于一個陌生的崗亭 ,對于自己接洽 關系 不年夜 的專業(yè)技能 ,我們沒有被嚇失落 ,沒有放棄 ,聽從先生 的教育,虛心向先生 請教相關知識,不懂就問,不會就學,勤學苦練,知識與實踐相結合 ,爭取在短時間內熟練掌握專業(yè)技能 。
工作的單調與苦燥,對于我來說,是一個令人頭疼的“?”,因為起初對于工作的含金量,我沒有正確懂得 工作與人生的真正相接洽 關系 的含意,應該以苦作樂,在工作上要有所立異 ,能力 找出工作的愉快 。最下層 的工作,是基本 ,要想向更高層的成長 ,基本 要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自己做好準備,蘊藏 好方方面面的知識與技能 ,把握好機會 ,掌握大好人 生的偏向 盤,從基本 做起,從最根本 做起,耐勞 學習,正確豎立人生目標,做大好人 生的籌劃 ,一步一個腳印的踏踏實實邁大好人 生方式,命運才真正掌握在自己手中,在社會中,永遠立于不敗之地。
“出外靠朋友,朋友多了路好走”,來自于五湖西海的人才到xxx尋成長 ,相識切實其實 是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來之不易的緣份,情份。當只身一個來到這個陌生的處所 ,在夜深人靜的時候,難免 想家,眼淚在眼眶里打轉,想打退堂鼓,“做人要有骨氣 ,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條年夜 道通羅馬,當工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握著我的手沖動 的說,“是爺們的,好好的再學習,找回喪失 的時間,好好的闖,不出幾年,咱混出個樣,比他們公事 員還要好!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那后,圖書館成了我的第二休息場合 ,每逢給家里打德律風 時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們寧神 ,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。
在xxx上班的日子里,我逐漸 喜歡上了這個處所 ,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格 的正式xxx里的職工,我盼望著這一天的到來,盼望著領導對我的那份信任,點亮我人生路上的那盞指路燈。
行政部個人試用期總結報告篇十七
本人于本月經行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務,協助樓層主管和值班經理維護商場正常運營。經過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經驗。結合我的學習與工作經驗,現將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報:
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場內部其他事務處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務部4人,播音室2人,共6人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下:
1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業(yè)務熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程
現有投訴流程:前臺投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產生。
2、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低,對于應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據可查,員工間會互相推脫,無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙,前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關職能轉移
客服部的客戶投訴處理權限,商品退換,發(fā)票開據,團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對于vip會員的后續(xù)服務根本沒有,前臺服務人員對會員權利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務,客戶維護、回訪等工作。
四、針對發(fā)現的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀律。
2、對員工進行小型部門內獨立業(yè)務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務記錄等,便于領導檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務制度,用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務,如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領后用使用完的辦公用品去換領新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關業(yè)務可以適度分擔,如開發(fā)票、退換貨等權責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時間有限,對整個商場的運營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細致,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領導能夠批評指正,給出指導意見。在今后工作的日子里,我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!
行政部個人試用期總結報告篇十八
我于_年4月19日來_市政設施_處下屬部門_中心工作,在領導的關心和指導下,_個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現將兩個月試用期內的思想、工作情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;三是結合本職工作,認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會?!白炱ぷ印保艺J為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導下,反復修改更正《_市政設施_中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《_市政設施__中心崗位說明書》_次,在修改中我逐漸了解到_中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給_處長報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表_次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共_次;三是積極協助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作;四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電_余個、來文_余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產。_月初,根據處上要求,對_中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好_中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好_中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思,爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業(yè)務知識還欠缺,需加強業(yè)務知識學習;二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領導的關心,同事的支持,自身的努力。
行政部個人試用期總結報告篇十九
hr是指人力資源管理。產品與服務的競爭一定程度上表現為企業(yè)的人力資源素質的競爭。今天本站小編給大家為您整理了hr個人試用期總結報告,希望對大家有所幫助。
一、試用期主要工作業(yè)績
6月17日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現大致概括有七:
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和
規(guī)章制度
,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、
勞動合同
的簽訂、入職培訓的實施等。3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統一性做加強,今后將逐漸從審核數據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內,通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數據,對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期
工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來說,自實習期協助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數和數據的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現中,經過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。 同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應。可能在某些時候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導需求 個人的優(yōu)勢:
2、對于同事間關系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足:
輔導需求:
1、在信息、數據處理和分析上的工作方法指導;
2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;
3、時間和任務管理上的指導和加強。
時間一晃而過,轉眼間,我在集團即將度過三個月的時光.在分管副總裁的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程.這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶. 現將三個月來的工作與感受總結如下:
一、
工作總結
:剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作.在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做.當時存在的問題主要有兩個,一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多.二是關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢.針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求.經過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經過我們篩選與初步面試把關后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘.
培訓方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,,我參與的工作主要有三部分:一是學習與了解集團的培訓現狀,全面了解集團各層次人員的培訓需求,一步步建立集團的培訓制度.二是日常培訓工作的安排,重點在于第四期儲備干部的培訓安排與跟進.因為第四期儲備干部剛剛走出校門,經歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉變,心態(tài)上較為起伏不定.,對他們的培訓除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導教育,以促使其盡快適應基地工作與生活,融入集團這個大家庭.第三是網絡課程的選擇等.目前,培訓管理制度正在進行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓工作,第三階段在上?;氐呐嘤柟ぷ饕炎隽顺浞职才?這些工作都在有條不紊的開展中.
二、 對集團文化的理解與感悟
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深.通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè).從內部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常河蟹,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人.而從集團經營與業(yè)務來看,集團不但在本領域做到了國內領先地位,成功在香港上市,建立40多個生產基地,而且還多種經營,涉足房地產、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經營.根據安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習,初步了解了集團經營管理情況.
我于6月22日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
一、展館相關事務(助理工作):
2.與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3.對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4.與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
三、招聘工作:
1.發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關系工作:
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
五、行政事務
目前人事行政部有3個人,在時間可協調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
工作總結:
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5343611.html】