最優(yōu)團隊管理心得體會大全（14篇）

通過寫心得體會，我們可以更好地認(rèn)識自己的優(yōu)點和不足，從而更好地提高自己。寫心得體會時，我們要注意用例子和事實來支持自己的觀點和結(jié)論。希望以上的語句能夠滿足您的需求，如果有任何其他問題，請隨時告訴我！

團隊管理心得體會篇一

我很榮幸的參加了關(guān)于高績效團隊建設(shè)與管理的培訓(xùn)活動，本次培訓(xùn)雖然時間不長，卻讓我受益匪淺。通過這次團隊建設(shè)與管理方面的學(xué)習(xí)，我深受鼓舞，同時也多了一種責(zé)任感，我想我們每一位農(nóng)村信用社的成員也都多了許多凝聚力。在今后的學(xué)習(xí)生活中，秉承著團隊的精神：團結(jié)、朝氣、奉獻。共同學(xué)習(xí)，共同進步。以下是我對這次培訓(xùn)的一些心得。首先，一切的前提—尊重！不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對團隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。

然后是溝通，好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，目的只有一個—拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。性格無所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。

然后是服務(wù)，這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。

再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的，但激勵更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多?！笆繛橹赫咚馈?，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。

最后，就是個目標(biāo)問題。前面提到的種種，都要有一個清晰的目標(biāo)，最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則，也是衡量團隊建設(shè)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。

我堅信，通過這次活動，我們每一位農(nóng)村信用社的成員，都會心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮大家的積極性與創(chuàng)造性。共同創(chuàng)造山西信合輝煌的明天！

團隊管理心得體會篇二

團隊管理是組織和協(xié)調(diào)團隊成員，使其共同達到預(yù)設(shè)目標(biāo)的一種管理活動。在現(xiàn)代企業(yè)中，團隊管理已經(jīng)成為提高工作效率和績效的重要手段。團隊管理有助于激發(fā)團隊成員的工作激情，提升合作能力，促進創(chuàng)新和問題解決能力的提升。通過團隊管理，可以充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，并協(xié)調(diào)各種資源，實現(xiàn)協(xié)同作業(yè)，實現(xiàn)組織的整體發(fā)展。團隊管理的重要性不言而喻，下文將從個人角度出發(fā)，談?wù)勛约涸趫F隊管理中的心得體會。

二、培養(yǎng)團隊文化

團隊文化是團隊發(fā)展過程中形成的一種共同理念和價值觀。在團隊管理中，培養(yǎng)團隊文化是非常重要的。作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，我深切體會到，只有通過共同的價值觀和信念，才能使團隊成員緊密地聯(lián)系在一起，形成高效協(xié)作的合力。因此，我努力營造良好的工作氛圍，鼓勵團隊成員交流和合作，分享彼此的經(jīng)驗和知識。團隊成員每周舉行一次團隊會議，交流最近的工作進展和遇到的問題，共同協(xié)商解決方案。這樣的定期溝通，能夠加深團隊成員的互信，增強團隊凝聚力。

三、激發(fā)團隊成員的積極性

作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，我積極激發(fā)團隊成員的積極性，使其能夠充分發(fā)展?jié)摿Γ⑶覟閳F隊的目標(biāo)努力。我相信，只有團隊成員充滿激情和動力，團隊才能真正取得成功。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我鼓勵團隊成員提出自己的想法，并給予充分的支持和贊賞。同時，我也鼓勵團隊成員相互之間的合作和競爭，通過激烈的激勵機制，激發(fā)出團隊成員的潛在能力。團隊成員不僅要完成自己的工作，還要為團隊的整體目標(biāo)做出貢獻。通過激發(fā)團隊成員的積極性，我看到了團隊的能力和效率的顯著提高。

四、建立有效的溝通渠道

團隊管理中，建立有效的溝通渠道是非常重要的。只有通暢的溝通渠道，才能保證工作的高效進行。在團隊管理中，我不斷努力改善團隊成員之間的溝通。首先，我傾聽團隊成員的想法和建議，與他們保持密切聯(lián)系。同時，我也反饋給他們最新的工作進展和決策結(jié)果，確保信息的及時傳遞。其次，我鼓勵團隊成員之間的開放和誠實的溝通，消除信息的阻塞和誤解。為此，我組織了一些溝通培訓(xùn)，幫助團隊成員提高溝通技巧和表達能力。通過建立有效的溝通渠道，我發(fā)現(xiàn)團隊成員之間的合作更加密切，共同實現(xiàn)組織的目標(biāo)。

五、權(quán)衡決策

在團隊管理中，領(lǐng)導(dǎo)者所做出的決策會對整個團隊產(chǎn)生重大影響。因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該權(quán)衡決策，采取合適的方法和策略。在我的團隊管理中，我總是傾聽團隊成員的意見和建議，并且考慮他們的實際情況。同時，我也鼓勵團隊成員提出自己的決策，以促進團隊成員的參與感和歸屬感。在做出決策時，我總是盡量充分考慮各種可能的因素，并權(quán)衡利弊。我相信，只有在團隊成員充分參與和信任的基礎(chǔ)上做出的決策，才能更好地獲得團隊的支持和合作。

總結(jié)起來，在團隊管理中，培養(yǎng)團隊文化、激發(fā)團隊成員的積極性、建立有效的溝通渠道、權(quán)衡決策，都是非常重要的。通過合理運用這些方法，我成功地提升了團隊的效率和績效。我相信，隨著我在團隊管理中的經(jīng)驗不斷積累和總結(jié)，我的團隊會越來越強大，取得更加輝煌的成就。

團隊管理心得體會篇三

我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該花時間教導(dǎo)員工學(xué)會自我管理，學(xué)會以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己。自我管理是一種能力，并非所有員工都具備。為了提高團隊整體效率，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該教導(dǎo)團隊成員具備這種能力，這是一個切實可行的舉措。員工每天花一個小時計劃工作可能看起來是浪費時間，但這樣做可以省去領(lǐng)導(dǎo)為員工安排工作的時間，而且員工自己安排的計劃通常會努力實現(xiàn)。

一個優(yōu)秀的團隊需要一個強有力的團隊管理層，這個團隊管理層中包括一系列引導(dǎo)秩序、發(fā)揮主導(dǎo)作用的體制和團隊管理成員。團隊管理者對團隊成員的工作行為有很大的影響。因此，團隊管理者需要具備較好的素質(zhì)和能力，成為團隊的'領(lǐng)頭人。

在生產(chǎn)管理工作中，應(yīng)該同時注重“魚”和“漁”。這意味著不僅要關(guān)注生產(chǎn)結(jié)果，還要關(guān)注生產(chǎn)過程中的管理。通過優(yōu)化生產(chǎn)過程，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，才能取得更好的生產(chǎn)結(jié)果。

古人曾說：“授人以魚不如授人以漁”，這句話在基層團隊管理中同樣適用。團隊管理者首先必須成為被管理者的師傅，才能在管理工作中擁有說服力。如果領(lǐng)導(dǎo)不能比下屬更懂行，那么很難讓下屬服從。我認(rèn)為，“魚”和“漁”是辯證統(tǒng)一的，前者是基層員工追求的目標(biāo)，后者是獲得“魚”的手段和方法，最終目的在于獲得更多更豐富的“魚”。只有愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。因此，授之以“漁”是基層團隊管理者與被管理者進行情感交流的最佳方式。反過來說，團隊管理者為了達到目的，也需要授“漁”而非只求“魚”，否則很難實現(xiàn)目標(biāo)。

我們知道，生產(chǎn)團隊的唯一目的是效益，但是生產(chǎn)效益并不等于掌握獲取效益的技能和方法。如果團隊中的每個成員只關(guān)注眼前的小利益，不顧全大局，不注重改革創(chuàng)新，就難以獲得小魚，更不用說大魚了。在我看來，魚是有限的，需要不斷創(chuàng)新才能取得更多。因此，技能和操作水平的提高尤為重要，也就是掌握“漁”的方法。作為基層團隊管理者，要深入了解一線員工的心思，進行引導(dǎo)教育，授之以“漁”。

其次，企業(yè)管理中的“xxx效應(yīng)”同樣適用于團隊管理。每個人都有虛榮心，喜歡聽到激勵的話語。沒有員工愿意面對板著臉的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)團隊管理者對被管理者有足夠的信心和好感時，被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績，發(fā)揮潛力，培養(yǎng)能動性，同時也可以開發(fā)創(chuàng)新意識和能力。只有對被管理者有足夠的好感和信心，團隊管理者才會想方設(shè)法促進其進步。

在我們企業(yè)中，存在許多問題。一線員工普遍文化水平較低，在面對難度較大的工作時，經(jīng)常出現(xiàn)不服從、不接受難以解決的現(xiàn)象。這給基層團隊管理者帶來了許多麻煩。如果只是埋怨而不給予激勵，只會使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪，導(dǎo)致反抗、冷戰(zhàn)、罷工等不良后果，影響企業(yè)的正常運營。因此，我們需要開展廣泛的交流活動，讓團隊管理者和被管理者彼此傾聽心聲，相互采納意見，充分尊重彼此。如果管理者能夠熱情關(guān)愛、鼓勵、信任、幫助、耐心說服員工，相信他們就會更加賣力地工作，這也是我們想要的結(jié)果。

團隊管理者和被管理者之間可以并且應(yīng)該成為朋友。有人認(rèn)為帶兵人和士兵是上下級關(guān)系，不應(yīng)該成為朋友，但是朋友有很多種含義，有些人認(rèn)為朋友應(yīng)該是可以為對方兩肋插刀的人，有些人認(rèn)為朋友應(yīng)該是彼此信任、充滿真誠的人。在這里，我所說的朋友指的是后者?，F(xiàn)代社會的人，無論職位大小，只要能夠耐心引導(dǎo)和教育，就能夠理解這個道理。成為朋友并不是空話，團隊管理者和員工成為朋友需要進行平等溝通，不擺架子。溝通是一種平等，要進行心靈溝通，以“心細(xì)如發(fā)”的精神關(guān)愛員工，讓他們充分感受到你與他們之間的情感。在生產(chǎn)中，團隊管理者和被管理者要打成一片，讓員工把你當(dāng)成兄長或大姐，遇到問題要及時解釋，時刻把員工的利益放在心頭，想他們所想，急他們所急，幫他們所需。

團隊管理心得體會篇四

第一段：認(rèn)識團隊管理的重要性（200字）

團隊管理在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。一個高效的團隊可以提高工作效率、促進創(chuàng)新和合作，實現(xiàn)組織的目標(biāo)。然而，要實現(xiàn)成功的團隊管理并不容易。在我多年的工作經(jīng)驗中，我積累了一些關(guān)于團隊管理的經(jīng)驗和心得，希望與大家分享。

第二段：激發(fā)團隊合作的重要性（250字）

團隊合作是團隊成功的基石。在一個團隊中，每個成員都應(yīng)該理解并接受集體目標(biāo)，積極參與合作。作為團隊管理者，我將重點放在激發(fā)團隊合作上。首先，我明確目標(biāo)，確保團隊成員知道他們的工作如何與整個項目相關(guān)聯(lián)。同時，我也注重建立積極的團隊文化，鼓勵成員之間的溝通和合作。此外，我會針對個人的優(yōu)勢和弱點進行任務(wù)分配，以充分發(fā)揮每個人的潛力，并在整個團隊中形成互補的關(guān)系。

第三段：溝通與反饋的重要性（250字）

良好的溝通和及時的反饋對于團隊的成功至關(guān)重要。作為團隊管理者，我努力營造一個開放和透明的工作環(huán)境，鼓勵團隊成員積極參與交流。我會定期組織團隊會議，以及個人和團隊復(fù)盤會議，促進信息的共享和對工作的討論。同時，我也會定期與團隊成員進行個別會面，給予正面的反饋和建議，以幫助他們提高工作表現(xiàn)。通過有效的溝通和及時的反饋，我相信可以建立起一個高效的團隊協(xié)作機制。

第四段：團隊沖突處理的策略（250字）

在任何工作團隊中，沖突是難以避免的。作為團隊管理者，我要學(xué)會適當(dāng)處理沖突，以確保團隊能夠正常運作。首先，我會鼓勵成員積極表達自己的意見和觀點，并努力解決潛在的問題。同時，我也會嚴(yán)格執(zhí)行公正和公平的決策機制，以避免個人偏好引發(fā)的沖突。此外，我會鼓勵團隊成員采取開放的溝通方式，通過直接面對面的交流解決問題。最重要的是，我會引導(dǎo)團隊認(rèn)識到團隊目標(biāo)的重要性，并幫助團隊成員將個人利益轉(zhuǎn)變?yōu)榧w利益，以達成共識和協(xié)作。

第五段：領(lǐng)導(dǎo)力的力量（250字）

團隊管理者必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力。作為團隊管理者，我相信帶領(lǐng)團隊必須具備榜樣效應(yīng)，并應(yīng)該樹立積極的態(tài)度和工作精神。我會盡量與團隊成員保持接觸，了解他們的需求和關(guān)注點，并提供必要的支持和資源。此外，我也會鼓勵團隊成員自主發(fā)展和學(xué)習(xí)，以提高他們的專業(yè)能力和自信心。通過與團隊成員建立互信和尊重的關(guān)系，我相信可以激發(fā)他們的潛力，并推動整個團隊向著更高的目標(biāo)邁進。

結(jié)尾（200字）

團隊管理是一門藝術(shù)，需要管理者具備豐富的經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)力。通過我的實踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識到激發(fā)團隊合作、加強溝通與反饋、處理團隊沖突以及展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。只有通過不斷改進和學(xué)習(xí)，才能在團隊管理中取得更好的成績。我相信，通過團隊的合力，我們可以創(chuàng)造出更大的價值，實現(xiàn)組織的目標(biāo)。

團隊管理心得體會篇五

沒有完美的個人，只有完美的團隊！在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健，劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協(xié)調(diào)，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。

在組織中，目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團結(jié)，齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是：

1。主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。

2。主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。

3。形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間，與團隊成員討論工作目標(biāo)的有效流程，讓成員參與式的'管理，善于運用肢體動作表達等溝通方式。

科學(xué)決策的根本是實事求是，決策的依據(jù)要實在，決策的方案要實際，決策的結(jié)果要實惠?？茖W(xué)決策的思維路徑為：界定問題—決策準(zhǔn)備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執(zhí)行—檢討成效。做決策認(rèn)真思考，一旦做了決策就要大力推進，要有效，爭取大部人的支持！

在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo)，讓下屬有更多發(fā)言機會，上司只負(fù)責(zé)點評與總結(jié)，讓下屬多思考，上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo)，讓下屬邊做邊學(xué)，上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽，與員工積極反饋互動，真誠、具體給予評價。

從xxxx老師的授課過程，學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧：

3。設(shè)組pk制，設(shè)立小獎品，讓學(xué)員有競爭意識，較積極參與回答問題；4。通過視頻的內(nèi)容，使課程較為生動；5。演講表達方式可風(fēng)趣幽默，借題引入歷史趣聞；6。敬業(yè)、堅持，與學(xué)員打打“小暗語”等等。

團隊管理心得體會篇六

銷售隊伍是“步兵”，他們分散在各個戰(zhàn)場上，需要與各種其他的兵種配合作戰(zhàn)，所以他們不但要單兵素質(zhì)強，還需要有很強的協(xié)助能力，很強的團隊意識。各行各業(yè)的銷售員也許有很多的不同，但是他們有非常多的共同點，這也是為啥雖然大家賣的產(chǎn)品不同，但是有很多的知識是相通的原因。也就是說，銷售這個領(lǐng)域其實是一門專業(yè)性比較強的活計，需要很強的銷售技巧，這篇帖子不討論如何做一個合格的銷售員，而是從另外的角度去談下怎么做這些銷售員的管理，以及怎么協(xié)調(diào)各個銷售團隊的問題。至于怎么做一個銷售員，到時候有興趣，我單獨拿一篇來寫吧，另外，大家也可以到處去搜索下，或者去書店看下，其實賣的最多的一類書籍之一就是，題目類似這樣的書：《最偉大的銷售員》、《如何成為銷售冠軍》等等，大家也可以去看看，有很多東西雖然是注水過的，但是樸素的經(jīng)驗還是可以借鑒的。

銷售團隊的管理，在我看來，就三個方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“財務(wù)”、“流程”。當(dāng)然，除了這三個方面外，其實做好銷售團隊的管理還需要很多的功夫，比如團隊文化的建設(shè)呀，員工關(guān)懷呀，激勵呀等等很多方面，但是，剛才說的這三塊內(nèi)容，是保證一個銷售隊伍協(xié)調(diào)發(fā)展的三個柱子，非常重要。

先說下“人事”，其實，銷售團隊有兩部分人組成，一部分是一線的銷售人員，另外一部分是管理這些銷售員的本地的管理人員，其實也還有其他的類別啦，比如助理人員，財務(wù)人員等等。但是作為銷售團隊最重要的兩類人就是剛才說的這兩類，這兩類人的人事非常重要。一線的銷售人員的管理，雖然在各地的辦事處或者分公司進行單獨管理，但是他們也是在冊的公司銷售人員，他們的管控也很關(guān)鍵。有的公司，一線銷售人員的任免在總部，也有更多的公司，一線銷售人員的任免在各地分公司，都是有利有弊?？偛咳蚊饽?，就會降低分公司管理的隨意性，對于分公司的人事管理進行一些適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，但是總部任免也有一定問題，比如對當(dāng)?shù)氐娜藛T不了解呀，對當(dāng)事人處理意見不專業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢，機動靈活，但是對于分公司或者辦事處的領(lǐng)導(dǎo)有更高的要求。

不論是一線銷售人員在總部任免，外派各地的方式，還是各地招聘、篩選、任免，對于一線人員的問題相對還比較簡單，其實難的更多的是對于銷售團隊的管理人員，他們分散在全國各地，但是他們手頭有一幫人在做事，需要調(diào)用的資源很多，于是對他們的能力的要求甚高，分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并分配各地的，但是有個問題，也許很多老總都頭疼，那就是干幾年是否調(diào)動一下，或者說，是否怕他成了地頭蛇，呵呵，這個問題，很棘手的，有的公司認(rèn)為，成了地頭蛇沒什么不好，他們在當(dāng)?shù)刈鍪氯菀祝灿械墓救蝿?wù)，成了地頭蛇容易滋生問題，要經(jīng)常的調(diào)動，當(dāng)然，這個問題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問題，其實是對于這些管理人員有效的培訓(xùn)，他們是總部與一線銷售人員的上傳下達者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機構(gòu)，對于他們的任免與管理，很重要。

再說下“財務(wù)”，錢是銷售隊伍的資源，也是他們創(chuàng)造的營業(yè)額。有兩條線非常非常重要，一條線是銷售團隊的工資，銷售團隊的日常經(jīng)費;另外一條線就是他們的營業(yè)額，就是從他們手頭進入公司的錢。當(dāng)然，后者目前基本上問題不大，現(xiàn)在這個時代，已經(jīng)離開了，現(xiàn)錢交易的時代，一般是一個合同，電子打賬，錢基本上不從銷售人員的手里走。所以，基本上就剩下了銷售團隊的工資以及日常經(jīng)費。銷售團隊的工資，同樣的也會比較簡單，直接打到他們的卡里就ok，剩下最頭疼的錢就是日常經(jīng)費以及活動經(jīng)費了。很多公司要求分公司，或者銷售員自己先墊了錢，然后回公司報銷，這個問題，經(jīng)常讓各地分公司頭大，銷售員更是苦不堪言，從公司的角度來說，是控制了風(fēng)險，但是從一線的戰(zhàn)斗力來說，這樣會極大的損害執(zhí)行力，一線銷售員資金有限，他們就算不是為了自己省錢，也沒多少錢拿出來供公司來用。當(dāng)然，也有很多的公司是先從公司借款，然后回來銷賬，這樣是好了一些，但是立刻就有了風(fēng)險，這些錢去了哪里呢?最后以什么形式報銷呢?有沒有人雖然亂填發(fā)票來報銷呢?等等問題，往往讓總部頭疼不已，資金管理往往成了一個分公司或者辦事處的“達摩克利斯之劍”，動不動就讓分公司老總走人了。這個問題很復(fù)雜，需要審慎的處理才行。

最后說下“流程”，一個銷售團隊有了人，也有了經(jīng)費，那他們就需要做事來提升業(yè)績了。他們要做的事情就是銷售產(chǎn)品，但是做任何一件事情，任何人都會有自己的一套套路，如果全國每個省都有50個銷售員，那就有32*50個做事的做法，那還不亂套啦。怎么解決這個問題呢?對于總部下放的任何任務(wù)或者指標(biāo)，必須對應(yīng)的要給出流程，或者給出做事的方法，這樣，雖然在執(zhí)行過程中難免會走樣，但是整體上就會比較有規(guī)范可循，做事效率也會大大的提升，這樣一個銷售團隊，才會具有強大而整齊劃一的執(zhí)行力。最后這個問題，其實很多公司都做的不夠好，經(jīng)常說，就要發(fā)揮一線的自我能動性，或者說，一線的情況總部又不了解，怎么做流程規(guī)范呢，呵呵，其實很簡單，讓一線分公司的人做嘛，他們對于一線的事情最了解，他們能夠提出一些解決流程，另外，總部的培訓(xùn)部或者調(diào)查部，總得經(jīng)常下到一線的嘛，總之，要實現(xiàn)流程化其實并不是無路可走，只是會要求比較高，需要的時間有點長而已。

團隊管理心得體會篇七

首先、團隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標(biāo)是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo)，是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流；

第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵；

第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；

第五、要將目標(biāo)作為團隊的使命；

第六、團隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。

所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進員工知道成功并不難。

團隊管理心得體會篇正確處理團隊成員的關(guān)系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。經(jīng)過一學(xué)期的團隊合作，我們總結(jié)如下管理心得：

1.目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散

每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設(shè)計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的`不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動手能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。

2.加強交流，相互信任

交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深厚了同學(xué)友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。

團隊管理心得體會篇八

為進一步加強北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)檔案工作，年初成立了由鄉(xiāng)黨委書記張xx任組長，鄉(xiāng)黨委副書記彭勇為副組長，xx為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確何芳芬同志為檔案員。同時，我鄉(xiāng)還把檔案工作列入全年目標(biāo)考核，納入全鄉(xiāng)工作計劃和發(fā)展規(guī)劃，確保人員、場地、資金三到位。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，收到較好的效果，例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料、信息等，站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室，有效擴展檔案信息收集渠道。

北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)結(jié)合實際情景，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定完善檔案工作人員崗位職責(zé)、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、移交、銷毀等制度，為檔案工作規(guī)范化管理創(chuàng)造了有利條件。我們在實際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項制度，認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)保證了我鄉(xiāng)檔案工作的有序開展。繼續(xù)加強工作人員崗位職責(zé)的建設(shè)，定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作，增強各單位工作人員的檔案意識。我們還將繼續(xù)堅持檔案工作為全鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)的宗旨，遵循檔案資料查(借)閱制度，主動對外界供給服務(wù)，積極開發(fā)檔案信息資源，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)，為現(xiàn)實工作供給參考、借鑒、憑證作用。

一是切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使我鄉(xiāng)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化;二是加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認(rèn)真做好傳閱和保存工作;三是努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織相關(guān)人員進行檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);四是做好檔案的統(tǒng)計、利用工作，對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準(zhǔn)確統(tǒng)計，有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的`開發(fā)利用，保證辦各項工作供給優(yōu)良的服務(wù);五是嚴(yán)格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動理解上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查，積極完成檔案相關(guān)工作。

1、檔案意識淡薄，思想未到位。盡管此刻把檔案列入我鄉(xiāng)職責(zé)制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視，必須程度上影響了檔案工作的開展。

2、檔案收集不齊全。鄉(xiāng)里許多召集會議布置工作往往只是口頭形式，各辦公室構(gòu)成的文件材料，各自存放，異常是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就異常難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。

3、檔案人員專業(yè)知識不強，隊伍不穩(wěn)定。我鄉(xiāng)檔案員是由辦公室文秘人員兼任。由于人員變動，現(xiàn)任檔案管理人員受系統(tǒng)檔案培訓(xùn)機會較少，所掌握的檔案知識不夠，致使檔案工作缺乏必須連續(xù)性，檔案管理質(zhì)量有待提高。

1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全局職工樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設(shè)抓好做實。

2、把檔案工作列入黨組考核的目標(biāo)職責(zé)，統(tǒng)一安排，認(rèn)真落實。

3、進一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實工作供給參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā)，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。

4、加強自身檔案知識修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。積極參加區(qū)檔案局組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識，勇于創(chuàng)新，注重工作實效。

團隊管理心得體會篇九

現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

一、 目標(biāo)管理：首先、團隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標(biāo)是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo)，是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

二、 技能培訓(xùn)：隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的.技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

三、 團隊凝聚力的營造：團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流；第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵；第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；第五、要將目標(biāo)作為團隊的使命；第六、團隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、 獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

五、 員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進員工知道成功并不難。

團隊管理心得體會篇十

近年來，團隊管理已成為許多組織和企業(yè)中不可或缺的部分。作為一個團隊的核心要素，團隊管理的質(zhì)量直接影響著團隊的效率和績效。在過去的幾年里，我作為一個團隊的一員，積累了一些關(guān)于團隊管理的心得體會。下面將從團隊目標(biāo)的明確、溝通的重要性、團隊合作的必要性、領(lǐng)導(dǎo)者的角色以及獎懲機制的運用這五個方面來論述。

首先，團隊目標(biāo)的明確是團隊管理的基礎(chǔ)。一個明確的團隊目標(biāo)可以提供團隊成員們共同努力的方向，并激發(fā)大家的積極性和主動性。目標(biāo)的明確還可以幫助團隊成員確定自己的工作重心，并提醒大家每個人的任務(wù)和職責(zé)。例如，我曾參與過一個團隊項目，項目開始前我們花了一些時間一起討論并明確了項目的目標(biāo)。這樣一來，每個團隊成員都能夠清楚地了解項目的意義和目標(biāo)，從而更加專注地投入到工作中。

其次，溝通在團隊管理中起到了至關(guān)重要的作用。良好的溝通可以促進成員之間的交流和信息共享，提高工作效率，避免不必要的誤解和沖突。在團隊項目中，我發(fā)現(xiàn)通過定期的會議，以及使用各種溝通工具，如電子郵件、即時通訊軟件等，可以在團隊成員之間建立起有效的溝通渠道。及時的反饋和溝通可以避免工作延誤或錯誤，并提高團隊整體的協(xié)作水平。

第三，團隊合作是團隊管理中不可或缺的一環(huán)。團隊成員們要有良好的團隊意識，明確各自的角色和職責(zé)，相互支持和協(xié)作。團隊合作的好處是顯而易見的，合作可以整合每個成員的優(yōu)勢，提高整個團隊的績效和效率。在我們的團隊中，我們經(jīng)常鼓勵彼此分享自己的想法和意見，并通過討論和集思廣益的方式找到最佳解決方案。這種團隊合作的機制不僅提高了工作效率，也增強了團隊凝聚力和成員之間的友誼。

第四，領(lǐng)導(dǎo)者在團隊管理中具有至關(guān)重要的作用。一個領(lǐng)導(dǎo)者不僅在指導(dǎo)和激勵團隊成員方面發(fā)揮作用，而且還要展示出良好的示范作用。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備有效的溝通和解決問題的能力，還應(yīng)該具備鼓勵成員發(fā)展和學(xué)習(xí)的特質(zhì)。作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，我學(xué)到了在團隊管理中要耐心傾聽每個成員的意見，并鼓勵他們在團隊中發(fā)揮自己的潛力。通過這樣的方式，我能夠增強團隊成員的合作意識，并激勵他們?yōu)閳F隊的成功做出更大的貢獻。

最后，獎懲機制在團隊管理中起著推動和約束的作用。通過獎勵成員的優(yōu)秀表現(xiàn)，可以激勵他們保持高工作動力和積極性；而通過懲罰懈怠和不合作的行為，可以提醒其他成員遵守規(guī)則和工作紀(jì)律。在我們的團隊中，我們常常通過口頭表揚和獎勵來鼓勵成員們的出色表現(xiàn)，這樣一來不僅能激勵個體，還能營造積極向上的工作氛圍。同時，我們也會通過團隊會議等方式及時糾正一些不合理或不符合團隊利益的行為。

綜上所述，團隊管理是一門復(fù)雜而重要的藝術(shù)。在團隊中，明確的目標(biāo)、良好的溝通、團隊合作、有效的領(lǐng)導(dǎo)者和恰當(dāng)?shù)莫剳蜋C制都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。作為一個團隊的一員，我深刻體會到這些要素在團隊管理中的重要性。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我們才能夠不斷提高自身的團隊管理能力，并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)更高效的工作。

團隊管理心得體會篇十一

高績效團隊，猶如大雁飛行一樣。以下是小編為大家精心整理的團隊管理

心得體會

本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí)，通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí)，本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：

顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負(fù)責(zé)，對下要對自己的團隊（單位職工）進行負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標(biāo)，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標(biāo)，只有這樣才能把團隊建設(shè)好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。

加強溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。

領(lǐng)導(dǎo)，就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認(rèn)識，目標(biāo)一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。

在實際工作中，中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著，在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著，在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當(dāng)好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。在實際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。

高績效團隊，觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團隊的決策是否正確及時。因此，一個領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。

高績效團隊，領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己，更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失。總之，要想成為一個合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時，還要根據(jù)工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應(yīng)的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。

高績效團隊，領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率，善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書，終身學(xué)習(xí)的必要條件，也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導(dǎo)活動中，領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展，為了避免被時代淘汰，領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。

高績效團隊，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著，帶領(lǐng)著團隊成員，協(xié)調(diào)合作，分工明確，為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團隊建設(shè)，團結(jié)關(guān)心下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，并確定戰(zhàn)略，讓員工感覺公司有發(fā)展前景，安心本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況，采取不同的激勵方法，以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵，通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。

領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學(xué)會理解和幫助，共同完成團隊共同目標(biāo)，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標(biāo)，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

通過此次緊張的培訓(xùn)，使我學(xué)到了許多實用的理論知識，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，善于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設(shè)，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結(jié)職工，為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。

什么是集體？什么是團隊？作為該團隊的領(lǐng)導(dǎo)者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認(rèn)可？俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮，那如何才能發(fā)揮如此到的能力？那就必須要有正確處理團隊成員的關(guān)系能力，抓住關(guān)鍵的團隊管理模式，就能有利于每個成員各盡其能，各司其職；有利于整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。

一個好的方案由一個優(yōu)秀的團隊來完成，成功率就會相對高，而一個成功的團隊，不是指的個人能力，而是整體能力，總結(jié)下來就是得有以下幾點：

每個項目的成功完成既需要成功的策略，又要有優(yōu)秀團隊協(xié)作能力。有時候考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在團隊組成前，隊員的必須選擇選擇傾向應(yīng)是自己比較強勢的一面，如創(chuàng)新能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動的策劃，動手能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動的展開，邏輯能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)流程，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)，以高質(zhì)量、高效率來完成我們共同的活動。

交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)活動靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深化了同學(xué)之間的友誼，強化了團隊協(xié)作力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。

一件事不是“要我做”，而是“我要做”，要有團隊凝聚力，一個有凝聚力，有戰(zhàn)斗力的團隊，團隊中的人員必須是能相互協(xié)助，真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人，一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)人，會在適合適當(dāng)?shù)臅r機進行適當(dāng)?shù)募?，這樣往往能讓這個團隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分能力不出眾的人，只能采取淘汰，因為一個成功的團隊，必須要有良好的作風(fēng)，良好的心態(tài)，良好的個人能力，為了整個團隊的有序、高效的發(fā)展，也為了團隊合作的需要，就得需要一大部分人的犧牲。

一個成功的團隊，是被大家共同組建，大家共同發(fā)展起來的，不歸功于個人，更不是某個人。

我很榮幸的參加了關(guān)于高績效團隊建設(shè)與管理的培訓(xùn)活動，本次培訓(xùn)雖然時間不長，卻讓我受益匪淺。通過這次團隊建設(shè)與管理方面的學(xué)習(xí)，我深受鼓舞，同時也多了一種責(zé)任感，我想我們每一位農(nóng)村信用社的成員也都多了許多凝聚力。在今后的學(xué)習(xí)生活中，秉承著團隊的精神：團結(jié)、朝氣、奉獻。共同學(xué)習(xí)，共同進步。以下是我對這次培訓(xùn)的一些心得。首先，一切的前提—尊重！不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對團隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。

然后是溝通，好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，目的只有一個—拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。性格無所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。

然后是服務(wù)，這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。

再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的，但激勵更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多?！笆繛橹赫咚馈保m然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。

最后，就是個目標(biāo)問題。前面提到的種種，都要有一個清晰的目標(biāo)，最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則，也是衡量團隊建設(shè)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。

我堅信，通過這次活動，我們每一位農(nóng)村信用社的成員，都會心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮大家的積極性與創(chuàng)造性。共同創(chuàng)造山西信合輝煌的明天！

團隊管理心得體會篇十二

管理者有義務(wù)和責(zé)任為員工搭建起一個良好的氛圍和工作環(huán)境，讓這個環(huán)境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀，讓他們乘著風(fēng)去飛翔。

n 講講故事、做做游戲，其實工作也可以很美好;

這里簡單做幾個游戲的介紹-

a.猜猜你和隊友的鍥合度：選取一個team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關(guān)于team中一個同事的問題，讓這個同事拿紙寫答案，另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識的?生日是幾號?等等，然后對比答案，看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。

挺有趣的結(jié)果，合作度好的團隊，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。

b.這次六十年大慶，我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會，其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到，大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達對祖國六十年風(fēng)雨的故事，有文學(xué)作品有電影，感言也是很令人感動。

摘錄幾個：

l 廣播劇《千古一夢》通過講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢想就了不起，不惜生命實現(xiàn)夢想更加了不起!

電影《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益，對抗強權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。

感言：一個背負(fù)和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力，不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著!

小說《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強!

故事《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易，長征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹，一路走向天安門城樓，締造了共和國。感言：沒有夢想，一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式，祖國-我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院?

最后大家的共同感言如下：

共和國不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對待同事們，務(wù)求要讓自己快樂生活、快樂工作!

基層員工的工作基本都是重復(fù)性的，超過三年的更是熟練工種了，這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生：

能力一般，且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動性，得過且過。

能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機會，因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會有更有競爭力的薪酬。

管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當(dāng)然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。

團隊管理心得體會篇十三

從管理四個人的團隊到十四個，再到二十四個，從單一總部垂直管理，到與大區(qū)配合參與到矩陣式管理結(jié)構(gòu)中，這其中經(jīng)歷了不長不短的五年時間，在五年的時間里我自己在不斷的成熟，承受著不斷加碼的壓力，但正是在這段挑燈夜行的日子里，我從來沒有那么清晰的發(fā)現(xiàn)著一個真理：那就是員工的潛能是無窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中，很多的困難麻煩把我們大家打碎過，然后我們又把自己再給活成泥，你中有我，我中有你，最后塑成了一個叫團隊的你。披荊斬棘中，我們練成了自己的獨立團、擁有了自己的亮劍精神、同時也成就了一份來之不易的親情，這親情給我們力量，就像黑夜里等待游子歸家的燭火，無論什么困難，有這個團隊在，我們就什么都不怕。

一個好的管理者帶領(lǐng)團隊的過程就是一個愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛他們，同時將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團隊精神、發(fā)揮團隊的能量，把工作做深、做好。

以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：

一定不要輕視員工

雙重?fù)p失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事，要把任何一次溝通當(dāng)作一次重要的面試來準(zhǔn)備，同時切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時候真要學(xué)習(xí)娛樂圈的偶像們，在粉絲面前一定要認(rèn)真、努力，保護好他們對你的崇拜，不辜負(fù)掉這份信任。

尊重=授權(quán)+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對于激發(fā)員工的潛能來說，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權(quán)還要教他學(xué)會用權(quán)。充分授權(quán)誠然可以促進員工的積極主動性，但是如果沒有科學(xué)的教練，授權(quán)不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對員工個人自信心和公司業(yè)務(wù)的傷害也會是很大的。

對授權(quán)人授之以漁，教會他運用自己手中的權(quán)利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長，給員工過大的壓力太大會崩潰，可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進步時間表;也不能太慢，壓力過小，鼓勵過多其實效果更差。我有一個活生生的例子：一個很具有潛力的員工，在自己的基礎(chǔ)崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績也不錯，四周好評如潮，但是由于上司沒有時間持續(xù)的對其進行幫助和提高，及時指出他的問題和可以進一步提升的地方，導(dǎo)致這個員工最后變的非常偏執(zhí)，無法聽進去任何勸告和非常難以接受別人的意見，感覺自己的所有想法和看法都是對的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來論處。甜蜜的錯覺會讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹，一般來說比較有能力的人往往會相對執(zhí)著一些，如果不善加引導(dǎo)讓這種錯覺加深加重，日積月累就會把執(zhí)著改造成固執(zhí)，從而使他喪失了傾聽的能力和改進的欲望。我感覺這個員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。

指導(dǎo)就比指揮強

管理員工和教育孩子有點相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個性使得他們更加不愿意沿著被認(rèn)真測量和規(guī)劃過的線路上，按照傻瓜操作指南老老實實的行進，沒有機會發(fā)揮、沒有機會展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學(xué)的給他們一個提示和指引比詳細(xì)的把每個操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。

問問題無疑是一個好辦法，通過提問回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護她們的自尊心，還可以調(diào)動積極性。畢竟自己的主意自己實施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險的部分，幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。

面對員工所犯的一個錯誤，一些管理者可能會在第一時間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實際真相的時候立刻開始斥責(zé)，其實這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理-我錯了，能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再認(rèn)真的總結(jié)失敗教訓(xùn)了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒，還是通過一系列的提問真正的了解錯誤發(fā)生的原因，(比平時的語速慢一些容易平復(fù)員工緊張的情緒)跟員工一起找到解決方案，盡快去實施。如果這個錯誤給其他部門造成了損失，建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對后續(xù)兩個部門的合作是必?zé)o裨益的。處理完畢后，并不代表就結(jié)束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個今后避免類似錯誤的流程補丁;(這比重重的懲罰他們更有效，因為沒有人愿意用犯錯誤來證明自己的愚蠢)

團隊管理心得體會篇十四

銷售隊伍是“步卒”，他們分散在各個戰(zhàn)場上，需要與各種其他的兵種協(xié)作作戰(zhàn)，所以他們不但要單兵素養(yǎng)強，還需要有很強的協(xié)助能力，很強的團隊意識。各行各業(yè)的銷售員或許有許多的不同，但是他們有特別多的共同點，這也是為啥雖然大家賣的產(chǎn)品不同，但是有許多的學(xué)問是相通的原因。也就是說，銷售這個領(lǐng)域其實是一門專業(yè)性比較強的活計，需要很強的銷售技巧，這篇帖子不爭論如何做一個合格的銷售員，而是從另外的角度去談下怎么做這些銷售員的管理，以及怎么協(xié)調(diào)各個銷售團隊的問題。至于怎么做一個銷售員，到時候有興趣，我單獨拿一篇來寫吧，另外，大家也可以處處去搜尋下，或者去書店看下，其實賣的最多的一類書籍之一就是，題目類似這樣的書：《最偉大的銷售員》、《如何成為銷售冠軍》等等，大家也可以去看看，有許多東西雖然是注水過的，但是樸實的經(jīng)驗還是可以借鑒的。

銷售團隊的管理，在我看來，就三個方面的事情特別之重要。那就是“人事”、“財務(wù)”、“流程”。當(dāng)然，除了這三個方面外，其實做好銷售團隊的管理還需要許多的功夫，比如團隊文化的建設(shè)呀，員工關(guān)懷呀，激勵呀等等許多方面，但是，剛才說的這三塊內(nèi)容，是保證一個銷售隊伍協(xié)調(diào)發(fā)展的三個柱子，特別重要。

先說下“人事”，其實，銷售團隊有兩部分人組成，一部分是一線的銷售人員，另外一部分

是管理這些銷售員的本地的管理人員，其實也還有其他的類別啦，比如助理人員，財務(wù)人員等等。但是作為銷售團隊最重要的兩類人就是剛才說的這兩類，這兩類人的人事特別重要。一線的銷售人員的管理，雖然在各地的辦事處或者分公司進行單獨管理，但是他們也是在冊的公司銷售人員，他們的管控也很關(guān)鍵。有的公司，一線銷售人員的任免在總部，也有更多的公司，一線銷售人員的任免在各地分公司，都是有利有弊?？偛咳蚊饽兀蜁档头止竟芾淼?隨便性，對于分公司的人事管理進行一些適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，但是總部任免也有一定問題，比如對當(dāng)?shù)氐娜藛T不了解呀，對當(dāng)事人處理意見不專業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢，機動敏捷，但是對于分公司或者辦事處的領(lǐng)導(dǎo)有更高的要求。

不論是一線銷售人員在總部任免，外派各地的方式，還是各地招聘、篩選、任免，對于一線人員的問題相對還比較簡潔，其實難的更多的是對于銷售團隊的管理人員，他們分散在全國各地，但是他們手頭有一幫人在做事，需要調(diào)用的資源許多，于是對他們的能力的要求甚高，分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并安排各地的，但是有個問題，或許許多老總都頭疼，那就是干幾年是否調(diào)動一下，或者說，是否怕他成了地頭蛇，呵呵，這個問題，很麻煩的，有的公司認(rèn)為，成了地頭蛇沒什么不好，他們在當(dāng)?shù)刈鍪潞唵危灿械墓救蝿?wù)，成了地頭蛇簡單滋生問題，要經(jīng)常的調(diào)動，當(dāng)然，這個問題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問題，其實是對于這些管理人員有效的培訓(xùn)，他們是總部與一線銷售人員的上傳下達者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機構(gòu)，對于他們的任免與管理，很重要。

再說下“財務(wù)”，錢是銷售隊伍的資源，也是他們創(chuàng)造的營業(yè)額。有兩條線特別特別重要，一條線是銷售團隊的工資，銷售團隊的日常經(jīng)費；另外一條線就是他們的營業(yè)額，就是從他們手頭進入公司的錢。當(dāng)然，后者目前基本上問題不大，現(xiàn)在這個時代，已經(jīng)離開了，現(xiàn)錢交易的時代，一般是一個合同，電子打賬，錢基本上不從銷售人員的手里走。所以，基本上就剩下了題，要經(jīng)常的調(diào)動，當(dāng)然，這個問題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問題，其實是對于這些管理人員有效的培訓(xùn)，他們是總部與一線銷售人員的上傳下達者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機構(gòu)，對于他們的任免與管理，很重要。再說下“財務(wù)”，錢是銷售隊伍的資源，也是他們創(chuàng)造的營業(yè)額。有兩條線特別特別重要，一條線是銷售團隊的工資，銷售團隊的日常經(jīng)費；另外一條線就是他們的營業(yè)額，就是從他們手頭進入公司的錢。當(dāng)然，后者目前基本上問題不大，現(xiàn)在這個時代，已經(jīng)離開了，現(xiàn)錢交易的時代，一般是一個合同，電子打賬，錢基本上不從銷售人員的手里走。所以，基本上就剩下了銷售團隊的工資以及日常經(jīng)費。銷售團隊的工資，同樣的也會比較簡潔，直接打到他們的卡里就ok，剩下最頭疼的錢就是日常經(jīng)費以及活動經(jīng)費了。許多公司要求分公司，或者銷售員自己先墊了錢，然后回公司報銷，這個問題，經(jīng)常讓各地分公司頭大，銷售員更是苦不堪言，從公司的角度來說，是掌握了風(fēng)險，但是從一線的戰(zhàn)斗力來說，這樣會極大的損害執(zhí)行力，一線銷售員資金有限，他們就算不是為了自己省錢，也沒多少錢拿出來供公司來用。當(dāng)然，也有許多的公司是先從公司借款，然后回來銷賬，這樣是好了一些，但是連忙就有了風(fēng)險，這些錢去了哪里呢？最終以什么形式報銷呢？有沒有人雖然亂填發(fā)票來報銷呢？等等問題，往往讓總部頭疼不已，資金管理往往成了一個分公司或者辦事處的“達摩克利斯之劍”，動不動就讓分公司老總走人了。這個問題很復(fù)雜，需要審慎的處理才行。

最終說下“流程”，一個銷售團隊有了人，也有了經(jīng)費，那他們就需要做事來提升業(yè)績了。他們要做的事情就是銷售產(chǎn)品，但是做任何一件事情，任何人都會有自己的一套套路，假如全國每個省都有50個銷售員，那就有32_50個做事的做法，那還不亂套啦。怎么解決這個問題呢？對于總部下放的任何任務(wù)或者指標(biāo)，必需對應(yīng)的要給出流程，或者給出做事的方法，這樣，雖然在執(zhí)行過程中難免會走樣，但是整體上就會比較有規(guī)范可循，做事效率也會大大的提升，這樣一個銷售團隊，才會具有強大而整齊劃一的執(zhí)行力。最終這個問題，其實許多公司都做的不夠好，經(jīng)常說，就要發(fā)揮一線的自我能動性，或者說，一線的狀況總部又不了解，怎么做流程規(guī)范呢，呵呵，其實很簡潔，讓一線分公司的人做嘛，他們對于一線的事情最了解，他們能夠提出一些解決流程，另外，總部的培訓(xùn)部或者調(diào)查部，總得經(jīng)常下到一線的嘛，總之，要實現(xiàn)流程化其實并不是無路可走，只是會要求比較高，需要的時間有點長而已。

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