最新酒店演講稿結(jié)束語大全(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 11:28:06
最新酒店演講稿結(jié)束語大全(12篇)
時間:2023-10-30 11:28:06     小編:薇兒

寫作演講稿時,需要根據(jù)不同的場合和聽眾來選擇合適的語言風格和表達方式。演講稿的結(jié)構(gòu)可以采用問題-觀點-論證-結(jié)論的方式,以清晰展現(xiàn)自己的邏輯思維能力。演講稿的撰寫可以參考這些范文,但需要根據(jù)自己的實際情況進行個性化的修改和調(diào)整。

酒店演講稿結(jié)束語篇一

(女):老師們,同學們,演講比賽就要結(jié)束了,我們相信,在誠信的這條道路上,如果我們每個人邁出一小步,社會將會前進一大步!

(男):讓我們乘著這次比賽的東風,為創(chuàng)建一個誠實、守信、文明、和諧的校園,做出自己應有的努力!

(女):讓我們再次以熱烈的掌聲,對學校領(lǐng)導及各位老師的'支持,表示衷心的感謝!

(男):本次比賽到此結(jié)束,再次謝謝大家!

(合):再見!

酒店演講稿結(jié)束語篇二

尊敬的酒店領(lǐng)導、來賓和各位親愛員工兄弟們:

大家下午好!

我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。

想問大家一個問題:“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準備好了嗎?”

也許你會說:“我只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導的事!”

在這里我要大聲的說:“你錯了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟的橋梁,關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與快樂,連接萬人心!”

人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”

怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?

愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業(yè)務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄??傊?,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領(lǐng)導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領(lǐng)導分配的各項工作。這就是愛崗敬業(yè)!

細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學家說過“細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗,一個錯誤的經(jīng)營決策,會失掉消費市場,失去消費者的捧場,可以使若干年的努力泡湯,這就是細節(jié)的重要??纯唇裉斓墓?,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠團結(jié)、精細管理,各項工作都取得了較好的成績,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,經(jīng)營效果明顯改觀,員工收入增長,事實證明細節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細成就百事。如果我們?nèi)巳硕季殻湍艹删凸痉睒s興旺的明天。

在我們公司,楊總帶領(lǐng)的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營管理策略,使我們學到很多知識,使我們中層管理人員變得聰明和成長起來,為公司增添了新的血液與活力。

實現(xiàn)人生價值,永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值?有句廣告說得好“思想有多遠,我們就走多遠!”,一個人的價值取決于人生的奮斗目標,也是人生進步的動力,我不想過高的理論和奢望,我的價值觀很簡單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績,能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在,一個人的價值靠追求實現(xiàn),靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值,那么就能實現(xiàn)公司的興旺發(fā)達!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!

既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時代的重托、不負事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終身奮斗的事業(yè)、愛崗敬業(yè)的奉獻精神感到無比自豪、感到無尚榮光!

酒店演講稿結(jié)束語篇三

這段話寫出了時間無時無刻不在流逝,我們應該好好把握逝去的瞬間?!拔磥怼薄艾F(xiàn)在”“過去”是時間的'步伐:“未來”,憂郁地接近;“現(xiàn)在”,快如飛箭地消失;“過去”,永遠地停止。在偉大的宇宙空間,人生僅是流星般的閃光;在無限的長河里,人生僅僅是微小的波浪。

酒店演講稿結(jié)束語篇四

我們帶著滿懷的希望,我們帶著美好的憧憬,我們帶著大學的欣喜,我們帶著畢業(yè)的寓意,此刻我們歡聚一堂,共同度過這個難忘的下午。歲月流逝揮不去執(zhí)著的夢想,時光飛馳帶不走永恒的心靈。

讓我們用舞姿、用歌聲、用掌聲、用我們最美好的狀態(tài)為這即將遠行的你們、我們、他們送上最真最深的祝福和謝意。

讓我們拉起錨,揚起帆,起航。

白駒過隙,四年的大學生活就這樣響起了完結(jié)篇。此時此刻,此地此景,驀然發(fā)現(xiàn)我們的校園竟是如此的溫馨,我們的同學竟是那么的可愛,我們的老師竟是這樣的和藹。

歲月荏苒,青春行走在海岸,漸行漸遠。我們的日記本中,卻留下了一長串哭與笑的浪花,未來的天空里,回憶和思念是一片動人的彩霞。

有人說前世的五百次擦肩而過,才換的今生的回眸一笑,我們的相聚就是緣分,我們的分離就是情分,讓我們邊走邊唱,且行且笑。

我們不會忘記朋友,與我們朝夕相處的兄弟姊妹;

我們不會忘記老師,為我們?yōu)⑺菔┓实膱@?。?/p>

我們不會忘記數(shù)計院,給予我們精神財富的殿堂;

我們不會忘記桃子湖,不會忘記至善樓,不會忘記岳王亭,不會忘記湖南師范大學,讓我們送上一句“我愛你”吧!

再見,我可愛的同學;

再見,我敬愛的老師;

酒店演講稿結(jié)束語篇五

這里我重點給大家分享三種結(jié)束語方式。在一些演講當中,還有一些結(jié)束方式,比如對聯(lián)式什么的,但是這些基本不是很常用,我們能夠掌握非常重要的三種就可以了。

以一個故事來結(jié)束演講

舉例:

演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。

一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?

有的。禪師回答。

是不是我命中注定窮困一生呢?他問。

禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。

然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。

禪師問:您說這幾根線在哪里?

那人迷惑地說:在我的手里啊!

命運呢?

那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。

各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。

以一段詩詞來結(jié)束演講。

舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。

人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀成為世界第一強國而奮斗和努力!

讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!

讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!

謝謝您們!

舉例一:各位,請您們記住這幾天學習的內(nèi)容,回去以后反復地練習,您一定會成為一名精英演說家。當然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠都不要放棄!

舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習,您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。

舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達成目標得到您想要的。謝謝大家!

演講結(jié)束語最常用的方式,就是用極其精練的語言,總結(jié)收攏全篇的主要內(nèi)容,概括和強化主題思想。這種結(jié)尾,扼要地總結(jié)演講內(nèi)容,能起到提醒、強調(diào)的作用,給聽眾留下完整的總體印象。除非演講非常簡短,否則建議你在結(jié)尾中清晰陳述你的主題和主要思想。

演講者在演講中,為了闡述自己的觀點和主張,往往利用一切手段,從正面、反面和側(cè)面等各個方面來進行分析和論證。到了結(jié)尾處,就應總結(jié)全篇,突出重點,深化主題。這不僅能幫助健忘的聽眾回憶前面所講的內(nèi)容,而且也能畫龍點睛,給聽眾留下完整而深刻的印象,使整個演講顯得結(jié)構(gòu)嚴謹,首尾呼應,通篇渾然一體。

這是競聘演講常用的一種結(jié)尾方法,主要是指演講者表明自己“上任”后的抱負和決心。在競聘村委會主任的演講會上,一位剛從管理學院畢業(yè)的小伙子在演講結(jié)束時這樣說:“我雖然沒有當干部的經(jīng)驗,但我有為官一任、造福一村的熱情。如果選我當村委會主任,我保證兩年之內(nèi)實現(xiàn)以上規(guī)劃,讓咱村改變面貌。讓大家人人抱上金飯碗。說到做到,決不放空炮。如不兌現(xiàn),我甘愿下臺受罰!不僅我這一百多斤要交給大家,我還要把我家的樓房和幾萬元存折都壓上?!?/p>

有的演講者還在結(jié)尾時直接向聽眾提出希望,發(fā)出號召。但這種“號召”大大不同于一般演講的“號召”,它是以競聘成功為直接目的的,說白了,也就是號召聽眾投自己的票。例如,在某企業(yè)競聘副經(jīng)理演講時,一位演講者在演講結(jié)束時直截了當?shù)叵蚵牨娬f:“同志們,朋友們,請大家助我一筆之力投我一票吧,因為選我就等于選了你自己!”(掌聲熱烈)

他的這一號召很管用,言語不多,卻親切感人,如同一根魔棒一樣觸動了聽眾的心靈,使大家的心和他緊緊拴在了一起,因此取得了很好的效果。

當競聘演講結(jié)束時,一般都要禮貌地說聲“謝謝”。但“謝”字也有會說不會說之分,會說的,不僅可以表示自己禮貌待人的文明素質(zhì),還可成為溝通人們心靈的虹橋。

請看下列三段結(jié)尾:

“我的演講完了,謝謝?!?/p>

“最后,讓我再次感謝領(lǐng)導給我這個難得的競聘機會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵?!?/p>

“今天天氣這么冷大家還都來捧場,這使我非常感動。無論我競聘是否成功,我都要向各位領(lǐng)導、評委,和在座的朋友們表示深深的謝意!(說完給大家深深地鞠了一躬。)”

以上是三名演講者在同一次競聘演講會上的結(jié)束語,雖都是言“謝”,但第一個人的有“客套話”之嫌,掌聲一般。第二個人的“再次感謝”比第一個人的要顯得真誠,因此獲得的掌聲較熱烈。反響最強烈、給聽眾印象最深的還是第三個人的結(jié)尾,他字字含真情,句句發(fā)肺腑。所以在他下場之后,人們還在為他鼓掌。由此看來,“謝”字里面也大有文章。

這是一種借他人結(jié)尾作為自己結(jié)尾的一種方法。它包括兩種情況,一是順手牽羊用別人結(jié)尾中的原話來表自己的志向;二是簡單匯總他人的“意思”作為自己的“意思”。如,在競聘廠長的演講會上,許立華在演講結(jié)束時這樣說:“剛才劉勇同志說的完全代表了我的心,那就是:無論能不能獲得這個職位,我都要發(fā)奮圖強,為咱廠迅速創(chuàng)造新的輝煌貢獻自己的力量!”(掌聲)他巧妙借他人之言表達自己的決心,看似重復卻又新鮮,不僅沒有拾牙慧之嫌,還能讓人在重復之中看出演講者不凡的智慧。

在競聘校長的會上李連山是最后一個出場演講的,當他看到前邊每個人最后都是希望和決心作結(jié)以后,他沒有再講自己的決心,而是靈機一動說:“朋友們,至于決心在這里我也就不表了,因為前邊每一位競聘者的心聲就是我的心聲,他們的決心就是我的決心!”他的話音剛落,會場上就響起了熱烈的掌聲。會后人們說:“他的這種方法很不錯,不表決心勝于表決心?!?/p>

在競聘演講結(jié)尾時如能巧妙地借用當時的景物來抒情表志,也可助自己一臂之力。一次,縣委在縣大會議室舉行副局級干部競聘演講會。那天天很陰,當諸葛洪鋼競聘教育局副局長的演講就要到尾聲的時候,外面電閃雷鳴,幾乎淹沒了他的聲音。他稍停頓了一下,指著窗外說:“同志們,聽著窗外響起的陣陣春雷,我的心中不由得一震,是啊,我們的屋內(nèi)不也是春雷滾滾嗎?干部聘任制度改革的春雷正在我們這塊天空上震響,在這場競爭中也許我只是一個過客,但我要張開雙臂,為春雷春雨的到來而歡呼!”

他巧借突如其來的天氣變化來抒發(fā)自己的情感,比起那些“背稿”的演講者來顯然棋高一籌。他的講話激起了如雷般的掌聲。會后人們還對他的機智贊不絕口。

的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個釘,要是光靠我自己,甭說是三年,就是三十年也實現(xiàn)不了??晒耪Z說得好:人心齊,泰山移,如果在座的各位都?著膀子和我一起干,我敢肯定,不久的將來,夢想定會變成現(xiàn)實!”(熱烈掌聲)

這位競聘者在講完自己的實施方案后,先抓住聽眾的心理來了一個設(shè)問,但他并不急著回答,而是故意用否定的話蕩了一個“秋千”,之后再進行肯定。話語不多但含義頗深。其一,表明了自己的自知之明的態(tài)度;其二,說明在一定條件下自己的構(gòu)想并非是“吹?!?,從而激發(fā)了大家對自己的信任;另外,也含蓄表達了自己對全體聽眾的信任和自己的決心。

有時為了表“情”的需要,還可以用反問句作結(jié)。如,一位年輕人在競聘鄉(xiāng)長演講收束時說道:“大家知道,我是一名孤兒,是在黨和鄉(xiāng)親們的關(guān)懷培養(yǎng)下長大的。如果不當好人民的公仆,不把鄉(xiāng)里的.事辦好,能對得起培養(yǎng)我的黨嗎?能對得起各位父老鄉(xiāng)親嗎?”他的反問加強了他要當好鄉(xiāng)長的語氣,猶如一股強勁的風,吹動了聽眾的心,全場掌聲一片。

這是一種欲言又止的含蓄結(jié)尾法。?美國一位演講家說過:“演講最好在聽眾興趣到高潮時果斷收束,未盡時戛然而止?!彼脑捠怯械览淼模驗檠葜v在處于高潮的時候,聽眾大腦皮層高度興奮,情緒和能力都由此達到最佳狀態(tài),如果在這種狀態(tài)中突然收束,那么保留在聽眾大腦中的印象就特別深刻。

如,一位中年婦女在競聘居委會主任時,結(jié)尾用了這樣兩句話:“最后,我也不想再表白什么了,天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓,我相信大家的眼睛。謝謝?!?熱烈掌聲)她在講完構(gòu)想之后既沒有表決心,也未發(fā)號召,而是以虛代實,用一兩句話突然煞住,如快刀斬亂麻,干脆利落。情緒和節(jié)奏之快讓聽眾始料不及,心里不由一震,于是一個良好的印象就在大家心里定格了,很是耐人尋味。

在結(jié)尾的方式中,也可引用名言、警句。一位競聘醫(yī)院院長的年輕護士長在演講結(jié)束時這樣說:“同志們,現(xiàn)在大家都在看《鋼鐵是怎樣煉成的》這部電視劇,在這里我只想用保爾的那段名言結(jié)束我的演講:人最寶貴的是生命,生命屬于我們只有一次,一個人的生命應該這樣度過:當他回首往事時,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。這樣在他臨死的時候就能夠說:我已把整個生命和全部精力都獻給了最壯麗的事業(yè)——為人類解放而斗爭?!庇捎诖蠹叶际煜み@段話,所以當她開了頭以后,大家都跟著一起朗誦起來。含蓄而深沉,優(yōu)美而有力。不僅巧妙地表達了自己的心跡,而且有“余音繞梁”之效。

以上只介紹了常用的幾種方式,值得注意的是,在使用時并不都是孤立的,有時還可以兩三種方式并用(如:“關(guān)心”“希望”“感謝”)。另外,結(jié)尾同開頭一樣,也沒有不變的程式,只要我們敢于創(chuàng)新,不拘一格,細心體驗他人成功的經(jīng)驗,就會創(chuàng)造出精彩、新穎、言已盡而意無窮的結(jié)尾來。

發(fā)言稿的結(jié)束語就是結(jié)尾,其任務是托負全篇。好的結(jié)尾具有畫龍點晴的功能,可以讓聽眾余興未盡,回味無窮,鼓舞斗志,振奮精神。同開頭一樣,它可以是一個句子,也可以是一個自然段,還可以是幾段。

一是總結(jié)法,即在發(fā)言結(jié)束時簡要地對前面講過的內(nèi)容進行總結(jié),進一步概括主題,加深聽眾印象。如列寧1921年在全俄運輸工人代表大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“對于你們這些鐵路和水運員工的代表們來說,結(jié)論只有一個,而且也只應有一個,這就是百倍加強無產(chǎn)階級的團結(jié)和無產(chǎn)階級的紀律。我們無論如何都應當作到這一點,無論如何都要爭取獲得勝利”。

二是號召法。即用一些精悍有力、調(diào)子高昂、催人奮進的話語對聽眾進行號召或呼吁,使與會者為實現(xiàn)既定目標而奮斗。如毛主席1945年4月在第七次中國共產(chǎn)黨地方各級代表大會上的報告之結(jié)尾:“同志們,有了三次革命經(jīng)驗的中國共產(chǎn)黨,我堅決相信,我們是能夠完成我們的偉大政治任務的。成千成萬的先烈,為著人民的利益,在我們的前頭英勇地犧牲了,讓我們高舉起他們的旗幟,踏著他們的血跡前進吧”!

三是展望法。即通過展望性、預示性的語言,引起聽眾對美好未來的憧憬與向往。如毛主席1940年1月在陜甘寧邊區(qū)文化協(xié)會第一次代表大會上的發(fā)言(即《新民主義論》)之結(jié)尾:“新中國站在每個人民的面前,我們應該迎接它。新中國航船的桅頂已經(jīng)冒出地平線了,我們應該歡迎它。舉起你的雙手吧,新中國是我們的”。

四是希望法。即以對聽眾提出帶希望性、鼓勵性的話語作為結(jié)尾。如江同志2002年5月在紀念中國共產(chǎn)主義青年團成立八十周年大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“全國的共青團員、青年朋友們!實現(xiàn)中華民族的偉大復興,需要你們?nèi)^斗。希望你們……譜寫出更加壯美的青春之歌!向著祖國更加美好的明天,前進!”

五是祝愿法。即以祝福性的話語作結(jié)尾。如周恩來同志1957年訪問尼泊爾時在加德滿都市民歡迎會上的發(fā)言之結(jié)尾:“在我要結(jié)束我的發(fā)言的時候,我祝中國和尼泊爾的友誼像聯(lián)結(jié)著我們兩國的喜馬拉雅山那樣巍峨永存?!?/p>

六是口號法。即以高呼口號結(jié)束全文,引申發(fā)言主題,引起聽眾共鳴,達到情感高潮。如江同志2001年7月在慶祝中國共產(chǎn)黨八十周年大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“偉大的祖國萬歲!偉大的中國人民萬歲!偉大的中國共產(chǎn)黨萬歲!”

七是本位收束,自然煞尾。如楊泰波副省長2004年4月在全省林業(yè)工作會議上的發(fā)言,在最后談到加強對林業(yè)工作的領(lǐng)導時,以“要充分調(diào)動各方面的積極性,萬眾一心,群策群力,進一步開創(chuàng)林業(yè)建設(shè)的新局面”結(jié)束全文。

無論采用哪種方法結(jié)尾,都必須做到簡潔有力,“如截奔馬”,干凈利落,切忌拖泥帶水,畫蛇添足,或者草草收兵,軟弱無力。

酒店演講稿結(jié)束語篇六

以一個故事來結(jié)束演講

舉例:

演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。

一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?

有的。禪師回答。

是不是我命中注定窮困一生呢?他問。

禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。

然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。

禪師問:您說這幾根線在哪里?

那人迷惑地說:在我的手里?。?/p>

命運呢?

那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。

各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。

以一段詩詞來結(jié)束演講。

舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。

人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀成為世界第一強國而奮斗和努力!

讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!

讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!

謝謝您們!

舉例一:各位,請您們記住這幾天學習的內(nèi)容,回去以后反復地練習,您一定會成為一名精英演說家。當然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠都不要放棄!

舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習,您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。

舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達成目標得到您想要的。謝謝大家!

演講幾種常見結(jié)束語

這里我重點給大家分享三種結(jié)束語方式。在一些演講當中,還有一些結(jié)束方式,比如對聯(lián)式什么的,但是這些基本不是很常用,我們能夠掌握非常重要的三種就可以了。

酒店演講稿結(jié)束語篇七

尊敬的各位領(lǐng)導:

大家好!

人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹。可我在這里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫,一個來竹林大酒店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝賓館能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。擔任領(lǐng)班這一職已有將近半年時間。在這半年里,因為有我們竹林大酒店的各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學到了許多關(guān)于管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。我認為,作為一個領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的`。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。

在擔任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務。我所在的區(qū)域,不管是從業(yè)績到服務水準,都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時間由于區(qū)域餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴重。經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負責的事項。從餐中服務到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負責。每個人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會中對特別負責的家人給予一定的物質(zhì)獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績管理上我們也有專人負責。現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵。由于實行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域。

我將做好以下幾點:

1、努力提高自身的學習能力。增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。

2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓。

3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。

4、一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄?,服務至上。要做到好的業(yè)績,服務水準尤為重要。現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到竹林大酒店倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產(chǎn)品也能達到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方。

5、完成上級領(lǐng)導安排下來的各項其他事務。

竹林大酒店的發(fā)展勢頭迅猛。只有竹林大酒店這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!

謝謝大家!

酒店演講稿結(jié)束語篇八

尊敬的酒店領(lǐng)導和各位親愛員工兄弟們:

大家下午好!我是中廚部xxx

我的演講題目是《只有努力和付出,才能成功》

非常感謝公司以及酒店領(lǐng)導對我的信任,安排我參加這次酒店組織的《海外海酒店首屆普通話演講比賽》,既是對我個人成長的關(guān)心和愛護,也是對我工作的一次監(jiān)督和生活的展現(xiàn),更是對海外海大酒店工作的高度重視和支持。我將利用本次演講的契機,認真回顧檢查自己履行職責的工作以及生活態(tài)度,誠懇聽取上級領(lǐng)導的審議和批評,不斷改進工作,更好地履行職責。

我是中廚部的一名員工,一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,也不是在直接對客服務的明檔,是一名普通得不能在普通的廚師,職業(yè)沒有高低貴賤之分,崗位也同樣如此,我保持了我良好的心態(tài),以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮,因為我充滿自信,對自己,對生活,對將來,那是因為我的腦子里永遠都有著一種堅定無比的信念。

廚師,是一個龐大的集體,是一個有很強凝聚力的戰(zhàn)斗隊伍,象酒店任何部門任何班組一樣,都是酒店這個大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長,象兄弟姐妹一樣和各個部門各班組共同進步。它充滿了戰(zhàn)斗力,也充滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的準備工作中,是他們的身影,來回在酒店的各個位置,布草,家電,設(shè)備以及擺設(shè),都費勁力氣讓他們揮灑著汗珠,讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙,充斥在周圍的空氣當中。

開業(yè)前后,林總廚召集廚師長和精干,一面是給廚師隊伍組織專業(yè)培訓,另一方面,不斷對菜品進行研討和出新。備貨,備料大家有是干勁十足的,加班,加點那是司空見慣的?!熬\團結(jié),贏在執(zhí)行,魅力人生,輝煌東泰?!痹蹅兊钠髽I(yè)精神不斷的激勵著我們不斷努力,不斷做到精益求精,不斷的做到更好所謂品牌帶動品質(zhì),品質(zhì)推動品牌,口味帶動口碑,口碑傳播口味。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導和廣大食客的認可。我們有付出,我們有努力,我們有用心,所以我們有收獲。如今海外海餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。

路是人走出來的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒有經(jīng)過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水,沒有堅強的意志,沒有準備吃苦的精神是不會有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團火焰定會熊熊燃燒。我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻我們?nèi)康那啻?,智慧和力量,投入到海外海,和她一起成長,一起強大,一起感受榮耀,一起見證輝煌!

酒店演講稿結(jié)束語篇九

各位xxxx們:

大家好!

我是來自無畏隊的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個大家庭!

眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱猿衷谧约旱膷徫簧先蝿谌卧?,在此,我們應當向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!

時光匆匆,歲月悠悠!從來到湘菜王,到今天成為湘菜王這個大家庭中的一員,已經(jīng)三四個月的時間了。還能清晰的記得:就在來湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時候!湘菜王給了我機會;給了我一個自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠的心:感謝湘菜王,!感謝你給了我一個成長和發(fā)展的舞臺!為自己的崗位做些什么,這是每一個人一直在思考的問題。

對于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點,才是真正將自己融入這個大家庭的新發(fā)展中。

愛自己的崗位,愛自己的同事!讓我們的家,越來越美好!讓我們一起加油??!

謝謝大家!

酒店演講稿結(jié)束語篇十

尊敬各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:

大家午好!

首先,真誠感謝領(lǐng)導給予我展示、檢驗自已機會。能站在這個競聘平臺上,我心情非常激動,因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動我酒店事業(yè)發(fā)展目,我要競聘職位是酒店總經(jīng)理。下面,我對自己基本情況向各位做一簡單介紹。

(個人基本情況)回首過去年,在領(lǐng)導和同仁們支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值責任人。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年工作歷練與學習充電,我工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高業(yè)務素質(zhì)和一定管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名酒店總經(jīng)理,能做好應該履行職責。

我認為酒店總經(jīng)理工作是:

1.全面負責處理酒店總體事務,和酒店全體員工共同努力,及時完成酒店所確定各項目標。

2.制定酒店管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進行全面推銷。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃完成情況,并采取對策,保證酒店業(yè)務順利進河。

3.建立、健全酒店組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經(jīng)理室辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或總經(jīng)理室有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,使酒店有一個高效率工作系統(tǒng)。

4.健全酒店財務制度。閱讀分析各種財務報表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。

5.定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

6.培養(yǎng)人才,指導各部門”作,提高整個酒店服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。

7.加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。

8.選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等,決定酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理人員錄用、考核、獎懲、晉升等。

9.與社會各界人士保持良好公共關(guān)系,樹立良好酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。

10.關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

競聘該職務我有如下優(yōu)勢:

一是具有勇挑重擔信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步真實體現(xiàn)。

二是具有豐富工作經(jīng)驗。我具備系統(tǒng)酒店管理知識、嫻熟業(yè)務技能。知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,各項工作都是憑著扎實知識做好。業(yè)務技能方面,年以來多崗位磨練,也練就了我嫻熟業(yè)務能力。特別是我先后擔任、、工作,積累了大量工作經(jīng)驗。這些都有助于以后工作開展。

三是具備良好人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,頭緒分明。特別是經(jīng)過多年來崗位學習和鍛煉,使自己業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導掌控能力都有了較大提高,使自己一步一步走向成熟。

四是具備嚴謹工作作風,認真工作態(tài)度。酒店總經(jīng)理工作關(guān)系到是酒店經(jīng)濟利益和酒店發(fā)展,也是一項要求非常嚴格工作。來不得半點馬虎,嚴謹工作作風,認真細致工作態(tài)度是對一個從事酒店工作人員最基本要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹工作作風和認真工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們酒店工作,更是如此。

成績屬于過去,激情成就未來?;厥走^去,我所走過每一步,都滲透著組織培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導關(guān)心,更有各位同仁默默奉獻。我想,酒店總經(jīng)理不只是一個有吸引力職位,更是一份沉甸甸責任。如果領(lǐng)導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們酒店發(fā)展做出更大貢獻。

(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。酒店總經(jīng)理工作,責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理復合型高素質(zhì)要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己政治、業(yè)務和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,努力爭當一名合格酒店總經(jīng)理,全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”時代精神。

(二)嚴格成本控制,加強細化核算??刂聘黜棾杀局С?,就是增收創(chuàng)收。嚴格細化可控成本管理、做到同質(zhì)比價、同價比質(zhì),選用優(yōu)質(zhì)原料,開發(fā)低價實用原料。因此,我將加強成本控制力度,對各部門各項成本支出進行細分管理,由原來每月進行盤點物資改為每周一次,對各項消耗品使用提出改進意見和建議,從而強化員工成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

(三)加強廚房管理,嚴格把好食品安全關(guān)。民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性非抓不可工作,對于促進企業(yè)經(jīng)濟效益和提高企業(yè)信譽、知名度,有著不可低估作用。我們在管理上嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。為杜絕菜品質(zhì)量不合格問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。對加工原料堅持先進、先出原則,對原料領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售,應報廚師長處理。堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。隨時根據(jù)市場需求變化和顧客對菜品提出要求,對菜品進行局部修整和完善,提高菜品質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味變化。對餐飲經(jīng)營要善于及時地分析不同層次需求欲望,才能開發(fā)出多種多樣適應各種不同層次需求新產(chǎn)品,滿足人們需求產(chǎn)品才能為顧客所接受。

(四)加強培訓,提高員工素質(zhì)。業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓工作不跟上,新老員工更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個企業(yè)會直接影響到品牌。員工培訓將是以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步酒店各項改革自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固酒店在當?shù)厥袌鲋辛己每诒蜕鐣б?。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務逐步升華。也為此,將計劃每月進行必要一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。全方位加大管理力度,按照星級酒店標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容獎罰激勵管理機制。

(五)健立完善客戶檔案,著力培養(yǎng)忠誠客戶。完善客戶檔案,對賓客按:簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位折扣等。建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們祝福。

(六)以經(jīng)濟效益為中心,建立目標經(jīng)營責任制。面對激烈市場競爭,我們要準確定位,確定目標消費群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體員工進行營銷大營銷網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,并建立起相應獎勵機制,最大限度地調(diào)動每一個人工作積極性,內(nèi)挖潛力,外拓客源。

(七)堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是酒店生存動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新基礎(chǔ)上,在新市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷進步與發(fā)展。

成功是得到所愛,幸福是愛所得到!各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待目光,我看到了希望所在,同時也意識到壓力和責任所在,但都必將成為我們工作動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在酒店總經(jīng)理崗位上做出更大成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我酒店事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!

謝謝大家!

酒店演講稿結(jié)束語篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

大家好!

我是***,很榮幸能有機會站在這里進行競聘演講,衷心的感謝公司和領(lǐng)導給我這次機會,參加今天的餐飲部領(lǐng)班競選,這對我來說是機遇,更是挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機會。

我畢業(yè)于旅游學校,餐飲服務是我所學的專業(yè)。9月我加人度假區(qū)這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線崗位上工作了半年,回顧自己在這半年里,因為有各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學到了許多在課本上都學不到的專業(yè)服務知識。

1.與我所學的專業(yè)息息相關(guān),我是旅管部的學生,所開設(shè)的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個行業(yè),一是專業(yè)對口,二是基本功扎實。

2.無論何地我都盡心盡職,贏得許多客人和領(lǐng)導的好評。

3.我曾在一個商務型茶樓打寒假工,所以對散客的接待有了一定的熟悉和經(jīng)驗度,并由于領(lǐng)導和同事對我工作的認可,頒發(fā)了“服務之星”獎,我有信心、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。

在這里,我粗略的說下我的見解,我認為作為一個領(lǐng)班,首先對客的服務意識要強,在服務過程中要注意每個環(huán)節(jié),比如說:在客人用餐時,要不停的巡臺,要求員工及時更換骨碟、煙缸等,做好四勤工作,客人沒想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高賓客的滿意度;還有當小朋友來用餐時,我們要及時送上寶寶椅,或準備一套較小且不容易破損的兒童餐具,在小朋友哭泣大鬧的時候,送上可愛的兒童玩具,只有個性化的優(yōu)質(zhì)服務才能得到顧客滿意加驚喜;再比如說:顧客用完餐后,要主動問詢賓客意見,記錄下他們的用餐習慣和對菜肴的喜好和忌諱,下次用餐時就增加了熟悉度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務,只有精益求精,才能為客人營造家的感覺。

其次,就是人際關(guān)系,我認為不論是領(lǐng)導、員工還是客人,都要有一定的人際關(guān)系。比如說:對客人,我們可以把一些??秃屠项櫩偷男彰?、職位、電話和愛好記住,每次客人一來,我們就用姓氏和職位來稱呼,這樣會讓客人感到受重視,還會讓客人感覺我們很熱情。甚至每逢過年過節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝福的短信,可以增加客人的回頭率;對上司的關(guān)系與對客服務有關(guān),當我們對客人熱情的服務得到好評時,就會得到上級的認可,這樣人際關(guān)系也進一步增加了。同時也要與員工建立良好的關(guān)系,因為當你發(fā)號施令時,他們是你堅決的擁護者和執(zhí)行者。

最后就是管理方法,我認為一個好的管理方法不僅會給部門帶來好處,起到作用,甚至會影響的整個公司。

1.我們要善于平衡員工之間的矛盾,配合上級,管理好下屬,還要督導員工的工作,發(fā)揮帶頭作用,協(xié)助主管的培訓工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務技能、綜合素質(zhì)。在月底總結(jié)員工表現(xiàn),根據(jù)員工的表現(xiàn)給予表揚或批評,獎勵或處罰。

2.還可以采用我以前工作時的方法,每天早上開例會前,總結(jié)頭一天的工作,下午開例會前,就總結(jié)上午的工作。只有不斷總結(jié),才能找到更好的工作方法。

3.在此,我還有單獨提出一點,那就是微笑,微笑在任何地方都可以用到,它是一種語言,還可以創(chuàng)造出能量,展現(xiàn)出我們的熱情與關(guān)愛,微笑還可以得到別人的回報,它是坦誠的、是溫暖的,不論是與客人、領(lǐng)導還是同事見面了都要展示出自己燦爛的笑容,微笑從我做起。

記得有位名人說過這樣一句話:“生活就像一杯濃酒,不經(jīng)三番五次的提煉,就不會這樣可口”,我想其實我的專業(yè)成長也像這杯濃酒,不經(jīng)歷三番五次的磨練,就不會有新的收獲與感悟吧。最后,我想用汪國真老師的詩來結(jié)束我今天的演講:“我不會想是否成功,既然選擇了遠方,就只顧風雨兼程;我不去想身后會襲寒風,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影……”

酒店演講稿結(jié)束語篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

我叫××,來自西湖。xx年我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。借此機會,首先祝各位家人身體健康,萬事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務、善經(jīng)營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。

我竟聘的職務是領(lǐng)班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。

做為一個管理者要學會溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。

一個優(yōu)秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習 我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。

我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。

最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“競聘上崗”。謝謝大家!

酒店大堂副理愛崗敬業(yè)演講稿范文酒店演講稿范文(2)| 尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習理賓客投訴時,都能在領(lǐng)導和同事們的幫助處理后,

總結(jié)

經(jīng)驗,找出不足加以改正。

而我也就在每次總結(jié)、改進以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務。正在這時,我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎么會得到經(jīng)理的否定? 原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務質(zhì)量,對于藥物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔的后果就嚴重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習作,并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對這位客人給予適當?shù)卣疹櫤蛶椭?,打了七折,客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意??吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓計劃,也促進了員工在對客服務中的規(guī)范化和主動性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。

千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信,××××酒店一定會在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽全國。

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。

提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來寶成已13個春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現(xiàn)故障時,田師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導的贊賞。當我們問他:“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談談一笑,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領(lǐng)導對我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛寶成、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。

在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚寶成人精神。

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。

人活在世,總要有人生目標,總要有個發(fā)展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托?,F(xiàn)在我們既然選擇了服務這個行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”。

古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器?!睆奈易銎?,從小事做起,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達。

酒店工程部領(lǐng)班競聘演講稿酒店演講稿范文(4)| 以下內(nèi)容由應屆畢業(yè)生本站站為大家整理提供,供大家參考。尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事: 大家好!我叫**,**年畢業(yè)**市***大學***專業(yè)。我是一名入職半年的老員工,為什么這么說呢?我**年**月入職***酒店,其中***年**月離職參加培訓,***年**月再次入職酒店。前后加起來近*年。

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習值。

我這次競聘的職務是工程部領(lǐng)班。能否做好酒店工作,以下幾個方面的評判很重要;思想道德?崗位認識?業(yè)務技能水平?工作實踐經(jīng)驗?開拓創(chuàng)新精神及工作思路?協(xié)調(diào)能力。

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習來代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營取得成功的關(guān)鍵之一。

而作為酒店工程領(lǐng)班應做好以下幾點:

1、規(guī)范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度,及時完成主管下達的各項工作任務; 2、管理好、使用好酒店的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行,是領(lǐng)班的首要責任。對管轄設(shè)備要嚴格做到設(shè)備干凈、機房干凈、工作場地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好。

文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習備品備件計劃,報主管審核。并負責計劃實施;6、經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域,掌握設(shè)施設(shè)備的運行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應及時組織人員搶修。以確保設(shè)施設(shè)備完好,運轉(zhuǎn)正常。做好酒店設(shè)備的運行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報主管審閱;7、熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。

8、加強學習業(yè)務知識,能識讀施工圖紙。繪制施工圖,領(lǐng)班必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學習水、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能,適應酒店維修工作的需要。

只有酒店員工個人素質(zhì)及業(yè)務技能的提高,才能夠使企業(yè)進步,并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內(nèi)在動力。”酒店工作者素質(zhì)高低,不僅關(guān)系到自身的前程,而且也關(guān)系到整個酒店的服務質(zhì)量。從剛畢業(yè)時只具備基礎(chǔ)的理論知識的我,在工程部近6年的工作使我各項技術(shù)都得到了加強與提高,6年工作酒店內(nèi)的各類電器如洗衣房設(shè)備,廚房設(shè)備,客房設(shè)備的工作原理及維修保養(yǎng)方法我已非常熟悉,酒店內(nèi)各配電室及酒店的電力布線走向,冷熱水控制系統(tǒng)及供水管道走向,排水系統(tǒng)及走向,電話交換,網(wǎng)絡(luò)交換電視控制系統(tǒng)及線路走向我都已是諳熟在胸。現(xiàn)在我主要負責酒店電視系統(tǒng)的管理。

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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習 為進一步提升個人業(yè)務技能在工作之余我學習并掌握了如下技能:家用工業(yè)用電器維修,電力拖動,低壓電器,protel99se(電路板制作)51單片機,avr單片機,pic單片機,plc邏輯控制系統(tǒng),armlinux嵌入式系統(tǒng)開發(fā)。尊重經(jīng)驗的人,才能少走彎路。如一臺設(shè)備損壞你可以就該設(shè)備的工作原理來推斷一番,但這樣往往浪費大量時間,如果你有足夠的經(jīng)驗的話看到設(shè)備故障你已知道故障原因及解決辦法了。

大學四年以及工作之余的學習我扎實的掌握了各類電器的理論知識,加上多年在工程部工作我現(xiàn)在可以自豪的說我是設(shè)備維修的一把好手。

2、做好能源控制管理,提高所有人的節(jié)能意識。制定必要的規(guī)定和制度。采取必要的技術(shù)措施。

3、做好耗能設(shè)備的維修保養(yǎng),使其經(jīng)常保持良好的性能狀態(tài)。 4、對主要耗能設(shè)備如:空調(diào)系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)的運行狀況進行分析,制定出利于節(jié)能的運行程序。

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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學習 5、在保證酒店營業(yè)所需的前提下,盡可能減少耗能設(shè)備的使用。6、對各部門進行空調(diào)、水電設(shè)施的使用和節(jié)能常識的培訓。7、優(yōu)先維修改造造成能源浪費的設(shè)備。

8、工程部在日常巡檢過程中對節(jié)能情況進行監(jiān)督。

9、準確抄錄各種能耗數(shù)據(jù),按時進行分析,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題不斷采取節(jié)能措施。

10、在設(shè)備的選購、維修和運行管理中,積極采用有利于節(jié)能的新技術(shù)、新材料。

11、進一步完善設(shè)備運作管理規(guī)范,技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保 養(yǎng)記錄工作,善于總結(jié)經(jīng)驗教訓,學習新技術(shù)應用新技術(shù),逐步用新技術(shù)、新工藝對 設(shè)備進行改造,使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。制定并不斷優(yōu)化能源計劃與節(jié)能項目。

我一定以此為新的起點,進一步加強學習,積極參加培訓,更加注重實踐鍛煉,以本部 門工作更加出色的實在成績證明成效,為酒店的工程管理做貢獻。

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