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銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄、中小企業(yè)融資、投資、金穗卡、結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄、結(jié)算、投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期、定期、定活兩便、整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外__行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說(shuō)__行對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
__行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)__行員工全體心意的大門更是建立對(duì)__行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)__行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)__行的'信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致、禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到__行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
沒到六點(diǎn)半,基地便吹響號(hào)角,我?guī)е?dòng)與好奇跳下床,用過(guò)早飯,便開始了緊張的訓(xùn)練。
“立正!先站五分鐘!”教官扯著嗓子向我們吼道。接到命令的我們趕緊立正站好,大氣也不敢出。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這真難熬啊!短短幾分鐘就如同過(guò)了半個(gè)世紀(jì)。太陽(yáng)初升,將熱氣毫無(wú)保留地傳送給大地,耀眼的光芒刺得我們睜不開眼,額間、頸部早已迸出顆顆豆大的汗珠。無(wú)名的小蟲停在我身上小憩。我的腳酸軟無(wú)力,就像有千萬(wàn)根鋼針扎入骨頭里,又疼又難受,喉嚨也干渴得厲害,好像有成千上萬(wàn)只螞蟻在爬,痛苦至極。我不禁在心里暗暗叫苦:軍訓(xùn)比我想象中要苦得多,還是趁早放棄算了。我用余光瞟了瞟四周的同學(xué),他們雖然也同我一樣備受煎熬,但他們還是堅(jiān)強(qiáng)地站立著,沒有絲毫怠慢。我頓感羞愧——同學(xué)一個(gè)個(gè)都堅(jiān)持下來(lái)了,我也不能輕言放棄,加油!
“停!休息一會(huì)!”大約過(guò)了十來(lái)分鐘,教官才停止訓(xùn)練,同學(xué)們像重獲自由的鳥兒一樣歡呼雀躍起——我們,成功了!
軍訓(xùn)體會(huì)
銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識(shí),而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它與中國(guó)幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來(lái)美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì),美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因?yàn)槲矣X得社會(huì)不斷在進(jìn)步,人們的生活水平不斷在提高,比過(guò)去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課,有理論,有實(shí)操,肯能是剛開始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會(huì)舒服,手法太僵硬沒有一點(diǎn)柔和感,也許是剛進(jìn)入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識(shí),因?yàn)槔碚撌侵笇?dǎo)實(shí)踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂(lè),剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺這里的老師,前臺(tái)都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因?yàn)槊廊輲煹娜粘9ぷ?,?duì)顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過(guò)處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對(duì)這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來(lái)美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過(guò)不斷的提升,體現(xiàn)自己的價(jià)值。
來(lái)妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個(gè)人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長(zhǎng),有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅(jiān)決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個(gè)有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對(duì)我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過(guò)程中,老師除了教我們美容知識(shí),還教我們做人和成功的道理,我堅(jiān)信,我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì)比現(xiàn)在更自信,更堅(jiān)強(qiáng),就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
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銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成2009銷售目標(biāo)完滿的成功!
銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
xx年充分利用宣傳欄、集中學(xué)習(xí)、專家講座、視頻培訓(xùn)和班組安全教育等各類載體開展安全教育培訓(xùn),全年共組織安全教育培訓(xùn)16次,人次,安全考核4次,達(dá)標(biāo)率100%,并建立安全教育一人一卡臺(tái)帳建設(shè),使全處所有員工充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,逐步實(shí)現(xiàn)安全意識(shí)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
二、201x年安全教育開展情況
為切實(shí)做好我處的安全教育工作,規(guī)范安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理工作,建立健全管理制度,確定專人,明確職責(zé),加強(qiáng)了對(duì)處全體人員和外協(xié)單位人員安全培訓(xùn)的管理工作,主要做好以下幾方面工作。
(一)高度重視,專人負(fù)責(zé)。
溫州處歷來(lái)高度重視安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,把培訓(xùn)教育工作作為抓好安全生產(chǎn)工作的源頭工作來(lái)認(rèn)真組織實(shí)施。為了更加完善安全培訓(xùn)考試體系,年初制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃,做到統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一證書管理;專人負(fù)責(zé)做好了每期培訓(xùn)和檔案的管理工作和具體事務(wù)。
(二)理論結(jié)合實(shí)際,做好內(nèi)部講師講課。
xx年溫州處安全教育培訓(xùn)工作堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際,聘請(qǐng)既有政策理論水平又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家授課,同時(shí)又在單位內(nèi)部挖掘業(yè)務(wù)技術(shù)骨干擔(dān)任內(nèi)部講師,促進(jìn)好的員工從“臺(tái)下”向“臺(tái)上”轉(zhuǎn)變,受到全體參訓(xùn)人員的好評(píng)。
今年安全教育的內(nèi)容主要從安全態(tài)度教育、安全知識(shí)教育和安全技能培訓(xùn)三個(gè)方面來(lái)開展。安全態(tài)度教育包括思想政治方面的教育和具體的安全態(tài)度教育兩個(gè)方面內(nèi)容。通過(guò)勞動(dòng)保護(hù)方針政策的教育,使員工提高對(duì)安全生產(chǎn)意義的認(rèn)識(shí),深刻理解生產(chǎn)與安全的辯證關(guān)系,糾正各種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和錯(cuò)誤觀點(diǎn),從而提高員工安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺性;通過(guò)法紀(jì)教育,使員工認(rèn)識(shí)到自覺遵章守法,是確保安全生產(chǎn)的保障條件。安全知識(shí)教育包括安全管理知識(shí)教育和安全技術(shù)知識(shí)教育。主要包括勞動(dòng)保護(hù)方針政策法規(guī)、組織結(jié)構(gòu)、管理體制、基本安全管理方法等知識(shí),促使處領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員更好地做好安全管理工作,使所有一線員工都具各崗位工種操作時(shí)所需要的專門安全技術(shù)知識(shí)。安全技能培訓(xùn)包括正常作業(yè)的安全技能培訓(xùn)和異常情況的處理技能培訓(xùn)。進(jìn)行安全技能培訓(xùn)應(yīng)預(yù)先制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或異常情況時(shí)的處理標(biāo)準(zhǔn)(作業(yè)程序、作業(yè)方法、作業(yè)姿勢(shì)等),有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行培訓(xùn)。要掌握安全操作的技能,就是要多次重復(fù)同樣的符合安全要求的動(dòng)作,使員工形成條件反射。
(三)做到因人施教,增強(qiáng)針對(duì)性。
員工隊(duì)伍的文化程度不同、工種崗位不同、技術(shù)技能不同,他們對(duì)安全教育培訓(xùn)的要求是不一樣的。溫州處注重研究教育培訓(xùn)對(duì)象,在安全教育培訓(xùn)前,對(duì)教育培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行深入地調(diào)查摸底,根據(jù)不同情況進(jìn)行分類排隊(duì),在設(shè)計(jì)教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方法時(shí),充分考慮到員工隊(duì)伍的差異和受教育者的實(shí)際情況,做到因人施教,增強(qiáng)針對(duì)性。按照教育的對(duì)象把安全教育培訓(xùn)可分為五大類型。一是領(lǐng)導(dǎo)人員的教育,主要是進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)、體制、安全規(guī)章制度、基本的安全技術(shù)知識(shí)和基本的安全管理知識(shí)的教育。二是中層管理人員的教育,中層管理人員一般不直接參與到安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),受到生產(chǎn)中傷害的可能性較小,他們所承擔(dān)的安全生產(chǎn)責(zé)任相對(duì)要小的多,因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事實(shí)證明中層管理人員與安全生產(chǎn)有著密切的關(guān)系,參加安全教育培訓(xùn)是十分必要的。三是專兼職安全管理人員的教育,他們從事具體的安全管理、安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生方面的工作,應(yīng)該具有系統(tǒng)全面的安全知識(shí)。為此,參加了更加系統(tǒng)的專門教育。四是新員工的教育,新員工要接受管理處、科所區(qū)、班組三級(jí)的安全教育。管理處、科所區(qū)的教育內(nèi)容主要是勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、基本安全技術(shù)知識(shí)、安全防護(hù)知識(shí)以及管理處、科所區(qū)的安全生產(chǎn)狀況、危險(xiǎn)場(chǎng)所、設(shè)備等情況和事故報(bào)告制度等。班組教育則側(cè)重于安全技能培訓(xùn),即結(jié)合本崗位的具體情況和特點(diǎn),學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,訓(xùn)練安全操作技能,掌握安全防護(hù)方法等。五是特種作業(yè)員工的教育,對(duì)特種作業(yè)的員工必須進(jìn)行專門培訓(xùn),并經(jīng)過(guò)有關(guān)部門的嚴(yán)格考試,取得特種作業(yè)安全操作證后,才準(zhǔn)其上崗操作。我處的特種作業(yè)員工主要為電工,培訓(xùn)一般采用短訓(xùn)班的形式進(jìn)行,而且持證后須按規(guī)定的年限進(jìn)行年審。
三、下一步培訓(xùn)打算
(一)安全教育要堅(jiān)持經(jīng)?;?,要重視經(jīng)常性的安全教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴,防患未然。要有計(jì)劃地把集中教育和經(jīng)常教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
(二)教育方式方法要靈活多樣,結(jié)合事故案例進(jìn)行教育,使人觸目驚心、印象深刻,給人以啟示警戒,久久難忘;模擬性的安全訓(xùn)練能使人迅速牢固地掌握安全操作的技能;競(jìng)賽性質(zhì)的教育方法能激勵(lì)人進(jìn)取,而且生動(dòng)有趣??傊鶕?jù)各個(gè)單位的實(shí)際情況,有所發(fā)展,有所創(chuàng)新,才能取得好的教育效果。
(三)要研究人的心理、個(gè)性特點(diǎn),對(duì)個(gè)別容易出事的人要從心理上、個(gè)性上分析他的不安全行為產(chǎn)生的原因。有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)別的教育和引導(dǎo)。
銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
根據(jù)電教室安排,為了使學(xué)校全體教師初步學(xué)會(huì)交互式電子白板的使用,20xx年x月x日下午放學(xué),在教導(dǎo)處的組織安排下,全體教師在五年級(jí)一班教室(裝有交互式調(diào)子白板設(shè)備)參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要采取現(xiàn)場(chǎng)演練、教師學(xué)操作方式進(jìn)行,培訓(xùn)時(shí)間從下午5點(diǎn)持續(xù)至下午6點(diǎn)。在授課過(guò)程中,授課教師任曉麗盡職盡責(zé),全方位、多角度的向?qū)W員傳授專業(yè)知識(shí)和操作技能;全體教師興趣濃厚,認(rèn)真聽課,積極配合授課老師。在現(xiàn)場(chǎng)演練過(guò)程中,培訓(xùn)老師手把手傳授其他教師操作流程和技術(shù)要領(lǐng),同時(shí)配合理論知識(shí)講解,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程氣氛活躍、融洽,可以稱為一次較為成功的內(nèi)部培訓(xùn)。
通過(guò)本次培訓(xùn),全體教師初步掌握了交互式電子白板的操作要領(lǐng),增強(qiáng)了使用多媒體設(shè)備的技能,為以后在教學(xué)中更好發(fā)揮作用提供了一個(gè)良好的'學(xué)習(xí)的平臺(tái)。同時(shí),通過(guò)本次培訓(xùn),進(jìn)一步加深了全校教師的感情交流,為今后工作過(guò)程中的團(tuán)結(jié)協(xié)作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),達(dá)到了預(yù)期的良好效果,但在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,仍有諸多不足,需要在今后中進(jìn)行改善,如培訓(xùn)時(shí)間短過(guò)于倉(cāng)促,未能全部每位教師操作一次;個(gè)別教師計(jì)算機(jī)方面知識(shí)嚴(yán)重欠缺,白板的操作還有待于自己摸索和再培訓(xùn)。
這次培訓(xùn),由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視并親自參與,每位老師也
積極參與,使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程順利圓滿完成。在今后的課堂教學(xué)中,學(xué)校將鼓勵(lì)教師積極使用多媒體教學(xué)設(shè)備,提高課堂教學(xué)效率。同時(shí)也要將這門技能不斷深入研究學(xué)習(xí),使每位教師操作起來(lái)得心應(yīng)手。
銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
員工參加工作軍訓(xùn)可以提高員工的組織紀(jì)律性,去掉松懈、散漫的不良風(fēng)氣,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有十分重大的意義。本站范文大全特意為大家整理了關(guān)于企業(yè)員工軍訓(xùn)心得體會(huì)范文的相關(guān)材料,希望對(duì)您的工作和生活有幫助。
指縫太寬,時(shí)間太窄。
時(shí)光無(wú)聲流淌,
任你拼命地追趕挽留,
逝去的光陰也將一去不返,
記憶的畫面終會(huì)模糊,
而不變的是那時(shí)烙在心中感動(dòng)的印記,
回憶讓我一如往昔。
記憶的畫面依然定格在離開十六中隊(duì)時(shí),教官列隊(duì)相送,朝著我們的大巴敬禮,我們則在車中站起朝他們敬禮揮手,車漸漸遠(yuǎn)去,我們的手卻都不舍放下。此刻回想起來(lái),心中酸楚的感覺依然那么真切。大廳另一邊幾位同事在討論著專業(yè)問(wèn)題,坐在電腦前敲著鍵盤,大腦拼湊記憶的圖畫,思緒漂浮。
依然記得那天我在來(lái)時(shí)的車上,透過(guò)車窗,看著不遠(yuǎn)處一座座山脈緩緩向后從視線拉出,路邊的荔枝林繁茂,藍(lán)天白云,和煦微風(fēng)。我知道那時(shí)的我很期待,期待著向往已久的軍營(yíng)生活。在我的腦海中一貫認(rèn)為現(xiàn)實(shí)社會(huì)是一個(gè)圓形,而部隊(duì)就是一個(gè)棱角分明的方形。滿懷著激情與不羈的我們,在部隊(duì)這塊棱角分明的磨刀石上會(huì)擦出何種火花?我很期待。
教官
后來(lái)我才知道你的名字,才知道在我們坐車離開的當(dāng)天晚上你會(huì)因想念我們而留下眼淚,才知道我們是多么想念你這個(gè)只有20歲的可愛教官。
你對(duì)我們的關(guān)心總不會(huì)讓我們那么輕易覺察。第一次會(huì)操我們班成績(jī)不好,大家回來(lái)在宿舍低頭不語(yǔ),你拿來(lái)一大瓶鮮橙多,說(shuō):班長(zhǎng)請(qǐng)你們喝水,然后轉(zhuǎn)身離開,后來(lái)我才知道你一個(gè)月的補(bǔ)助只有280元。25日中午,你紅著臉(中午我們喝了點(diǎn)酒)來(lái)到我們宿舍,我能看出你的不舍,也許是一些原因讓我們不能走的那么近,但我能清楚地感受你當(dāng)時(shí)的不舍。簡(jiǎn)單的幾句話,只記得你說(shuō):“下午的會(huì)操成績(jī)好壞并不重要,只要大家在一塊開心就好”。鐘樞過(guò)去摟著你的肩膀半天沒有一句話,我坐在床上,走的時(shí)候鐘樞把你送到老遠(yuǎn),我看著你離去的背影,心里酸酸的,突然有種想喊住你的沖動(dòng)。
站軍姿
我后來(lái)感覺站軍姿是一種自我挑戰(zhàn)。
下午2:30,烈日下,仿佛能看到到水泥地面上起伏的熱浪。雙腳并攏,雙腿挺直,收腹挺胸,身體前傾,重心落于前腳掌,中指貼緊褲縫,拇指貼食指第二節(jié),雙眼平視前方。一分鐘,兩分鐘,五分鐘,腳掌感覺被火燒很痛很不爽,汗水順著身體各個(gè)部位滑落,想換個(gè)姿勢(shì),動(dòng)一動(dòng)腿腳,哪怕是一秒鐘的彎曲。不行,正是考驗(yàn)自己的時(shí)候,動(dòng)一下就是失敗是放棄,之前的努力堅(jiān)持也會(huì)毫無(wú)意義。腳開始麻木,腿開始僵直,努力睜大眼睛,盯著遠(yuǎn)處的墻壁,旁邊有人開始休息,聽不見也看不見,吸一口氣挺胸前傾,時(shí)間已不知道過(guò)去了多久,自己儼然成為一座雕塑。
體能訓(xùn)練
當(dāng)我看著面前一灘汗水,我并未有成就感。當(dāng)我在第40個(gè)俯臥撐趴倒在地上的時(shí)候,我并未有失敗感。因?yàn)槲冶M了全力,我并未想過(guò)放棄。
早晨的長(zhǎng)跑倒是讓我驚喜,因?yàn)槲覀冞@群穿著軍裝排著4列長(zhǎng)隊(duì)的家伙,在清晨6:30沿著似乎并未睡醒的馬路奔跑,盡情折騰,響亮的“一二三四”吵醒還在沉睡的清晨,沿著山坡向上,重力做功被克服的感覺我也很喜歡。
說(shuō)真的第三天下午聽心得體會(huì)的時(shí)候我真的感到累了,脖子辣疼,腿酸疼,突然有點(diǎn)害怕晚上的體能訓(xùn)練,真的覺得自己很沒用。透過(guò)玻璃窗仰望蒼藍(lán)色的天空,閉上眼睛深呼吸,告訴自己什么也不想,其實(shí)我很清楚我該調(diào)節(jié)心態(tài)。還好這種害怕的感覺只持續(xù)了一會(huì),后來(lái)那天晚飯吃了很多,有點(diǎn)撐。
心得體會(huì)
每天下午4點(diǎn)我們總會(huì)坐在一間教室,分享各自的訓(xùn)練心得,在我看來(lái)更多的則是了解與被他人了解的一個(gè)平臺(tái)。漸漸地發(fā)現(xiàn)對(duì)于同樣的訓(xùn)練每個(gè)人都有自己不同的見解與體會(huì),有些話語(yǔ)現(xiàn)在在我的腦海依然清晰嘹亮,那些話語(yǔ)背后張顯的正是個(gè)性的魅力。不必飄渺的豪言壯語(yǔ),只需一個(gè)真字就可觸動(dòng)心扉。因?yàn)槟銈?我想成為更好的人。
十六中隊(duì)
這兒是個(gè)單純的地方,在這兒心會(huì)很變得純凈安寧,晚上10點(diǎn)吹完熄燈號(hào),平躺在床上,我常常久久無(wú)法入眠,透過(guò)頭頂上的窗戶仰望夜空一角,云卷云舒,視野所及有一顆星,始終明亮。
銀行軍訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告2
銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
根據(jù)**市教育局有關(guān)文件精神,這個(gè)暑期,我校有組織、有計(jì)劃的開展了為期20天的教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作,促進(jìn)了我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
現(xiàn)在作如下總結(jié)
一、健全培訓(xùn)機(jī)制。
1、建立專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),由教務(wù)處、政教處主要負(fù)責(zé)同志組成的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)整個(gè)校本培訓(xùn)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),整體設(shè)計(jì),形成校長(zhǎng)親自抓,副校長(zhǎng)、教務(wù)處、政教處分頭實(shí)施的校本培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。
2、制訂比較詳細(xì)的可執(zhí)行的校本培訓(xùn)計(jì)劃。
校長(zhǎng)室和教導(dǎo)處制訂了暑期校本培訓(xùn)實(shí)施方案并檢查執(zhí)行情況。
嚴(yán)格執(zhí)行教師校本培訓(xùn)點(diǎn)名制度。
參加校本培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利,更是每個(gè)教師的義務(wù),全體教師按規(guī)定完成了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的管理。
8月22日,學(xué)校對(duì)校本培訓(xùn)第二階段的活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員,對(duì)教師參加校本培訓(xùn)的情況進(jìn)行了登記,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行檢查和督促,建立并健全了教師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和研究問(wèn)題,確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。
二、科學(xué)規(guī)劃落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容
1、加強(qiáng)了思想教育和師德培訓(xùn)。
德為教之本,不德無(wú)以立校。
加強(qiáng)教師的思想政治工作和職業(yè)道德培訓(xùn)成為一項(xiàng)不容忽視的重要而又迫切的工作。
因此,在校本培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上,我們將政策法規(guī)、思想政治和教師職業(yè)道德放在首位,先后學(xué)習(xí)了“省教育廳規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為,深入實(shí)施素質(zhì)教育推進(jìn)會(huì)的會(huì)議精神”,學(xué)習(xí)了《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《**省中小學(xué)管理規(guī)范》、《**省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》,組織學(xué)習(xí)了“教師、學(xué)生心理健康知識(shí)”等一系列內(nèi)容。
極大地提高我校教職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和法律法規(guī)意識(shí);
2、加強(qiáng)了教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修
(1)參加了各級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
**市開展學(xué)程導(dǎo)航教學(xué)模式,全面推進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量效率的提高,對(duì)我們教師的教育教學(xué)觀念、技術(shù),知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)提出了新的挑戰(zhàn)。
近日,**省又出臺(tái)了“五嚴(yán)規(guī)定”。
所以在這種形勢(shì)下,靠搶時(shí)間,多留作業(yè),多上課來(lái)提高學(xué)生成績(jī)顯然是不再可行了,我們只有在提高課堂效率上下功夫。
在暑期中,我們組織了生物、歷史、地理、英語(yǔ)學(xué)科的教師參加了**市學(xué)科教師培訓(xùn)班,以此來(lái)提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8月21日,組織了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、物理、化學(xué)、政治、歷史、地理、生物等學(xué)科的學(xué)科組長(zhǎng)參加了市局的關(guān)于學(xué)程導(dǎo)航推進(jìn)的培訓(xùn),8月22日,由各學(xué)科組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)的所有教師進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),我們?nèi)=處熃y(tǒng)一了認(rèn)識(shí),以學(xué)程導(dǎo)航課堂教學(xué)模式為先導(dǎo),積極探索提高課堂教學(xué)效率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)進(jìn)行了讀書活動(dòng)和中考科目試卷的質(zhì)量分析。
暑期是我們教師靜下心來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、開展閱讀的大好時(shí)光,今年暑期,我們以學(xué)科組為單位,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)“師生有效溝通”方面的文章及案例。
所有的學(xué)科都能認(rèn)真組織,每一位老師學(xué)習(xí)以后,都寫下了自己的心得體會(huì),文綜組、理綜組的老師感想深刻,既有對(duì)以前教學(xué)的反思,又有對(duì)今后工作中如何進(jìn)行有效溝通提出的自己的想法。
這次活動(dòng)促進(jìn)了大家的思考,有利于改進(jìn)我們的教育教學(xué)的方法。
中考科目的教師認(rèn)真進(jìn)行了xx年中考試卷的分析,制定了雙向細(xì)目表,并針對(duì)今年的試卷,提出了今后在學(xué)科教學(xué)中應(yīng)該注意的問(wèn)題,為今后的學(xué)科教學(xué)提供了有益的借鑒。
(3)聽取了專家的學(xué)術(shù)報(bào)告
8月22日在高中部**樓,聽取了**指揮家關(guān)于音樂(lè)欣賞的講座,提升了教師的品位,陶冶了教師的情操;8月24日在高中部**樓,聽取了**督學(xué)關(guān)于“教師專業(yè)身份的建構(gòu)與提升”的講座,**用他淵博的知識(shí),豐富的實(shí)例,向我們闡述了如何確定教師的身份,如何對(duì)待學(xué)生,以及教師應(yīng)有的道德品質(zhì),使大家深受啟發(fā),**老師“我手里究竟拿著什么”就是對(duì)成督學(xué)講座的深入思考。
(4)撰寫了暑期讀書筆記
暑期,很多教師進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的閱讀,有的教師參加了各種培訓(xùn)活動(dòng),有的教師游覽了祖國(guó)的大好河山。
**等41位老師撰寫了讀書筆記、學(xué)習(xí)心得等文章。
3、建立并完善了各種計(jì)劃
新的學(xué)期,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),暑期校本培訓(xùn)中,我們針對(duì)新的學(xué)期,制定了一系列的計(jì)劃,為新學(xué)期的工作開了一個(gè)好頭。
(1)制定了校本培訓(xùn)三年規(guī)劃
8月12召開了全體學(xué)科負(fù)責(zé)人會(huì)議,落實(shí)**市**中學(xué)校本培訓(xùn)三年規(guī)劃的制定工作,8月16日完成了初稿,8月25日,在學(xué)科組內(nèi)進(jìn)行了統(tǒng)一討論和整合,形成了**市**中學(xué)各學(xué)科校本培訓(xùn)三年規(guī)劃稿,下一階段,我們將以這三年規(guī)劃稿為指引,展開校內(nèi)教師的校本培訓(xùn)工作,提高教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
(2)各教師制定了本學(xué)期社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃
社團(tuán)活動(dòng)在我校已成功開設(shè)多年,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
今年市局要求我們?cè)谏鐖F(tuán)活動(dòng)的數(shù)量上和質(zhì)量上要上一個(gè)新的臺(tái)階。
要求我們教師個(gè)個(gè)承擔(dān)社團(tuán)活動(dòng)課題,學(xué)生人人參與社團(tuán)活動(dòng)。
為此我們絕大多數(shù)的教師進(jìn)行了認(rèn)真的思考,制定了一系列切實(shí)可行的,富有創(chuàng)意的本.文,來(lái).源,于.貴,州.學(xué),習(xí).網(wǎng), 社團(tuán)活動(dòng)課程活動(dòng)方案。
初一語(yǔ)文社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)、有系統(tǒng),歷史組老師的**和中國(guó)近代史研究,能結(jié)合我們家鄉(xiāng)的實(shí)際,化學(xué)組老師的化學(xué)小實(shí)驗(yàn),內(nèi)容豐富,可操作性強(qiáng)。
另外物理、生物、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)等學(xué)科都提出了各自的社團(tuán)活動(dòng)的方案。
學(xué)校根據(jù)各位老師的方案,最后確定今年學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的內(nèi)容和組織形式。
(3)制定了新學(xué)期的備課組計(jì)劃和學(xué)科組計(jì)劃。
以前,各種計(jì)劃的制定都是在開學(xué)第一周,由于開學(xué)工作比較繁忙,就比較難以保證計(jì)劃的嚴(yán)密性和可操作性,另一方面,備課組計(jì)劃和學(xué)科組計(jì)劃應(yīng)該屬于集體討論的結(jié)果,所以,本學(xué)期我們將這項(xiàng)工作作為暑期校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容進(jìn)行。
25日,我們?nèi)w教師分組集中在一起,認(rèn)真討論了本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教研活動(dòng)項(xiàng)目,制定了切實(shí)可行的備課組和教研組工作計(jì)劃,為新學(xué)期開了一個(gè)好頭。
4、開展了新教師和班主任培訓(xùn)活動(dòng)
(1)青藍(lán)結(jié)對(duì)工程
隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我校今年引進(jìn)了一大批新教師,如果使這批新教師盡快適應(yīng)初中的教學(xué),在今年暑期,學(xué)校開展了“青藍(lán)結(jié)對(duì)”工程,充分發(fā)揮我校的優(yōu)質(zhì)資源,將部分優(yōu)秀、有經(jīng)驗(yàn)的教師與新教師結(jié)對(duì)做成師徒,并在26日進(jìn)行了師徒結(jié)對(duì)儀式,并明確了師徒的責(zé)職和權(quán)利與義務(wù),26日起正常開展活動(dòng)。
針對(duì)初一年級(jí)新教師多的狀況,暑期我們加大了對(duì)新教師的培訓(xùn)力度,25日初一各備課組進(jìn)行對(duì)序言課的集體備課,并由備課組長(zhǎng)在組內(nèi)進(jìn)行了說(shuō)課示范,27日所有的新教師在組內(nèi)進(jìn)行了說(shuō)課,各位老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。
通過(guò)這次活動(dòng),使新教師對(duì)初中的教學(xué)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),為他們上好第一課奠定了良好的基礎(chǔ)。
(2)進(jìn)行了初一班主任工作的培訓(xùn)
8月27日下午,初一年級(jí)針對(duì)開學(xué)工作進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)介紹,布置了開學(xué)初的主要工作,為迎接初一新生的到來(lái)作好了充分的準(zhǔn)備。
以上就是今年暑期校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容,有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
xx年23月17日,我成為了一名預(yù)備黨員,帶著對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的熱愛,參加了我院第二屆預(yù)備黨員培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生預(yù)備黨員理想信念、黨性修養(yǎng)、黨員意識(shí)、宗旨使命的教育,10月22日至11月5日,我院黨委黨校對(duì)我們預(yù)備黨員集中進(jìn)行了培訓(xùn)。
而我通過(guò)這短短的幾次課的學(xué)習(xí)中學(xué)到了成為一名黨員所必備的條件,“七一重要講話”的精神。
通過(guò)這的培訓(xùn),我深刻了解到自己的思想在進(jìn)步,責(zé)任在加重。
這次的預(yù)備黨員培訓(xùn)班對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以是受益匪淺,我的思想再一次的升華。
在開班儀式中,林雨書記向我們介紹了開辦培訓(xùn)班的目的,同時(shí)指出了預(yù)備黨員先鋒模范作用不夠突出、理想信念不夠堅(jiān)定、宗旨意識(shí)不夠牢固、組織紀(jì)律性不強(qiáng)的問(wèn)題,也提出了預(yù)備黨員要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念、科學(xué)思想武裝頭腦、從思想上入黨等期望與要求。
我深刻的意識(shí)到自己的理論知識(shí)是多么的匱乏,學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛z東理論思想是我目前迫切需要做的事,牢固樹立中國(guó)特色社會(huì)主義政治修養(yǎng)。
在之前入黨積極分子培訓(xùn)課中,我已經(jīng)知道了中國(guó)共產(chǎn)黨是怎么一個(gè)黨,黨員是怎樣一種人,如今書記的期望與要求更讓我體會(huì)到,無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái),為共產(chǎn)主義,為祖國(guó),為人民奉獻(xiàn)我都將盡己所能,奉獻(xiàn)自己的力量。
林和平老師帶領(lǐng)我們共同學(xué)習(xí)了xx的七一重要講話,了解了七一精神。
xx以居安思危的強(qiáng)烈憂患意識(shí),向全黨發(fā)出了諄諄告誡:“面臨許多前所未有的新情況新問(wèn)題新挑戰(zhàn),執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的。
精神懈怠的危險(xiǎn),能力不足的危險(xiǎn),脫離群眾的危險(xiǎn),消極腐b的危險(xiǎn),更加尖銳地?cái)[在全黨面前。
這充分體現(xiàn)了我們黨對(duì)世情、國(guó)情、黨情發(fā)生深刻變化的科學(xué)把握和清醒認(rèn)識(shí),體現(xiàn)了我們黨直面現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)、勇?lián)鷼v史使命的成熟和自信。
時(shí)代的巨輪已經(jīng)滾滾向前。
突飛猛進(jìn)的科學(xué)技術(shù),快速變遷的周圍環(huán)境,層次豐富的社會(huì)思潮,都緊緊圍繞在我們身旁,時(shí)刻影響著我們,感染著我們。
面對(duì)新的形勢(shì),我也有惶恐,也曾局促不安,如何解決?唯有學(xué)習(xí)。
作為一名預(yù)備黨員,一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,唯有不停的加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),才能加深黨性修養(yǎng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),面對(duì)誘惑,才能巋然不動(dòng),坦然處之;面對(duì)挑戰(zhàn),才能勇于直面,迎頭克服;面對(duì)未來(lái)的社會(huì),才能從容不迫,展示自己的才能。
嚴(yán)桂泉老師做了“高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,爭(zhēng)取早日成為合格黨員”的講座,告訴我們,作為一名合格黨員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型黨員;要廉潔自律,保持高尚人德;要解放思想,不斷開拓創(chuàng)新。
21世紀(jì),終身學(xué)習(xí)已成為一項(xiàng)潮流,而作為一名共產(chǎn)黨員,一名大學(xué)生,更加要不斷學(xué)習(xí),汲取新的知識(shí),只有這樣才能不斷成長(zhǎng),成為身邊的楷模,發(fā)揮自己更大的作用。
王標(biāo)老師就“辛亥革命百年思考”做了專題講座,幾個(gè)關(guān)鍵詞讓我們了解了辛亥革命的偉大成就及意義。
之后陳寧華老師、林雨書記又進(jìn)行了專題講座,無(wú)不期望我們青年預(yù)備黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,為同學(xué)、為學(xué)院、為社會(huì)盡自己的一份力量,爭(zhēng)取早日成為正式黨員。
雖然只有短短幾次課,但是老師們的解讀,老師們的期望,深深的印在了我的腦海中,作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,我們生活在由眾多的中國(guó)共產(chǎn)黨拼搏、奉獻(xiàn)以及生命換來(lái)的社會(huì),我們必須牢記歷史,牢記黨的方針政策,我們要嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治素養(yǎng),專業(yè)知識(shí)水平,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
同時(shí),作為一名青年黨員,面對(duì)“四大考驗(yàn)”毫不怯懦,面對(duì)“四大危險(xiǎn)”毫不動(dòng)搖,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛z東思想。
我們要敢于實(shí)事求是、解放思想、更新觀念;要敢于自我剖析,善于批評(píng)與自我批評(píng);要善于把握先進(jìn)性;要善于扎根實(shí)際;要善于發(fā)揮黨員的積極向?qū)ё饔?為黨的建設(shè)奉獻(xiàn)自己。
黨課培訓(xùn)工作總結(jié)
為做加強(qiáng)系黨建工作,進(jìn)一步做好組織發(fā)展工作,培養(yǎng)更多的'高校學(xué)生向黨組織靠攏,我系第十九期黨課培訓(xùn)于xx年3月30日順利開展。
參與黨課培訓(xùn)的學(xué)員是從各班級(jí)團(tuán)支部通過(guò)民主投票的方式,推薦產(chǎn)生,共282人。
一、基本情況
我系黨總支堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的原則對(duì)參加黨課培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。
面對(duì)不同教育程度的學(xué)生,分為??瓢嗪捅究瓢啵彩齻€(gè)小組進(jìn)行培訓(xùn),從基礎(chǔ)而重要的方面進(jìn)行教學(xué),務(wù)必使每位積極分子在黨基礎(chǔ)知識(shí)上得到提高,從而在思想上更加靠近黨組織。
針對(duì)同學(xué)們反映的培訓(xùn)課看電教片枯燥的現(xiàn)象,我系黨總支在每堂課上都參插了“黨的基本理論知識(shí)競(jìng)答賽”這樣一個(gè)小插曲,同學(xué)們對(duì)黨的基本理論知識(shí)也就能有一個(gè)更好的理解與記憶,從而得到更好的教育效果。
每次培訓(xùn)課都做好考勤工作,課后讓同學(xué)們做好課程心得體會(huì)筆記,并對(duì)資料進(jìn)行集中裝訂存檔。
課程結(jié)束后,不少同學(xué)表示,課程讓他們對(duì)黨的認(rèn)識(shí)得到全面提高,并進(jìn)一步端正了他們的入黨動(dòng)機(jī),更使他們?cè)谌粘I钪懈雨P(guān)注黨組織工作,關(guān)心黨組織。
二、存在的問(wèn)題
1、本期黨課培訓(xùn)一個(gè)很特殊而明顯的問(wèn)題就是:參加培訓(xùn)學(xué)員的棄權(quán)率太高,據(jù)考勤表統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,有很大一部分學(xué)員連一堂課都沒上過(guò)。
培訓(xùn)總?cè)藬?shù)282人,6個(gè)沒通過(guò)考試,48個(gè)缺考,折算一下通過(guò)率就為80.8%。
2、在能夠正常參加培訓(xùn)的同學(xué)中,普遍存在入黨動(dòng)機(jī)不明確,入黨自信心不高,入黨愿望不強(qiáng)烈的現(xiàn)象。
三、解決的措施與今后努力的方向
1、加強(qiáng)我黨的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)組織事跡的宣傳,特別是發(fā)生在同學(xué)們身邊的先進(jìn)性事跡,與學(xué)生同一年齡段的先進(jìn)個(gè)人的先進(jìn)事跡。
因?yàn)辄h的先進(jìn)性是在于黨員的先進(jìn)性,而黨員又以自己是這個(gè)先進(jìn)組織的一員而自豪。
所以只有增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)我黨的先進(jìn)性的理解,給其施以一定的壓力促使他們?cè)谄渌瑢W(xué)當(dāng)中起到先進(jìn)模范作用,激勵(lì)其向先進(jìn)的組織(我們先進(jìn)的中國(guó)共產(chǎn)黨)靠攏,從而激發(fā)更多優(yōu)秀學(xué)生的入黨欲望,才能為我的輸送更多更優(yōu)秀的人才。
2、加強(qiáng)對(duì)我系學(xué)生預(yù)備黨員的管理,讓他們加入到組織發(fā)展的工作當(dāng)中來(lái)。
在學(xué)生預(yù)備黨員中與入黨積極分子實(shí)現(xiàn)“一幫一”的幫扶工程,使積極分子的黨性能夠得到進(jìn)一步的升華。
3、提高學(xué)生黨支部的學(xué)生黨員干部和成員(包括全系學(xué)生黨員和學(xué)生預(yù)備黨員)的綜合素質(zhì),并加強(qiáng)其對(duì)黨的基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握程度。
使這些同志能夠在同學(xué)當(dāng)中起到標(biāo)榜作用,一點(diǎn)一點(diǎn)地去影響更多的同學(xué)邁向先進(jìn),向組織靠攏。
4、給自認(rèn)為自己不夠格,而又想入黨的同學(xué)以信心,培養(yǎng)他們的入黨條件,幫助其成功加入這個(gè)光榮的組織。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。
為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。
在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成2xx銷售目標(biāo)完滿的成功!
銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
畢業(yè)實(shí)習(xí)是活動(dòng)的重要組成部分,是學(xué)校教育的繼續(xù)和發(fā)展,是教育為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗(yàn)教學(xué)效果的重要途徑。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中鍛煉自己,從而能夠順利適應(yīng)職業(yè)環(huán)境,熟練掌握本專業(yè)崗位所需技能,具有明顯的專業(yè)特長(zhǎng)和良好的職業(yè)道德,初步具有崗位遷徙能力和崗位創(chuàng)新能力。
1、通過(guò)實(shí)習(xí)增加工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自我增值;
4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)和精神。
銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
20-年,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)-萬(wàn)元,比年初凈增-萬(wàn)元,日均存款-萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款凈增-萬(wàn)元。現(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工-名,其中黨員-人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,訊和《-日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育
主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《—銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《—銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制
二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作
營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年-月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)-萬(wàn),取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí),勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開戶單位狀況
建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌
—公司是我-月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知—商人—-等-名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠(chéng)贏得南天人的信任。-月-日決定來(lái)我部開戶,并打入注冊(cè)資金-萬(wàn)。
3、群策群力,挖掘存款源
安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的—專攻市場(chǎng)營(yíng)銷,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存—萬(wàn)。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作
今年-月,-集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的—公司首次打入注冊(cè)資金—萬(wàn)。
銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
經(jīng)過(guò)這幾次的新教師培訓(xùn),讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),使我受益匪淺。我的教育思想、教學(xué)觀念、教育教學(xué)理論得到更新,極大的提高了我的教學(xué)方法、教學(xué)手段、教育教學(xué)策略。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、教育的常識(shí)和特點(diǎn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)我的收獲很大,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
以前我所理解的課堂教學(xué),就是教師講,學(xué)生聽,老師的任務(wù)就是完成自己制定的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生的任務(wù)是老老實(shí)實(shí)認(rèn)真聽講。通過(guò)培訓(xùn)使我深刻地體會(huì)到“學(xué)生是課堂主體”這句話含義。教師的任務(wù)除了完成教學(xué)目標(biāo)以外,更重要的是要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生處理問(wèn)題的能力,而不只是學(xué)會(huì)一道題的做法。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)預(yù)測(cè)所不一致的行為是,我們決不能埋怨學(xué)生,應(yīng)當(dāng)及時(shí)自我反思,找到自己教學(xué)方法的不足,進(jìn)行修改,以適應(yīng)學(xué)生的心理特點(diǎn),讓學(xué)生易于接受,激發(fā)學(xué)生的求知欲。以后我應(yīng)當(dāng)做到每節(jié)課后及時(shí)反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)教學(xué),以增加課堂教學(xué)的魅力,達(dá)到及時(shí)調(diào)控學(xué)生的情緒,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
試想一下,如果給上過(guò)學(xué)前班和沒上過(guò)學(xué)前班的同學(xué)都用同樣的方法來(lái)講“2+9”的算法,效果將會(huì)完全不同。所以這就要求我們備課前應(yīng)對(duì)學(xué)生有充分的了解,根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn)選擇教學(xué)方法,教學(xué)方法是整個(gè)教學(xué)過(guò)程結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要組成部分,是教學(xué)的基礎(chǔ)要素之一。在教學(xué)中可以采取的方法有很多如:講解法、演示法、課堂回答、練習(xí)、學(xué)業(yè)游戲、參觀法等很多方法,可供選擇。選擇了適合學(xué)生心理特點(diǎn)的教學(xué)方法以后,還要對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的安排記錄,認(rèn)真寫好教案。做到每一課“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,充分利用各種教具吸引學(xué)生的注意力,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使課堂效率達(dá)到最大值。
課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生心理的輔導(dǎo)。要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要讓他們樹立自信心,例如教師在批改他們的試卷是可以相對(duì)放松,把他們的成績(jī)提高,讓他們覺得自己也很棒,逐漸的建立起自信。通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為重點(diǎn),正是反映時(shí)代的要求。想要培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才的'前提是教師要有創(chuàng)新性,一個(gè)古板的老師是無(wú)論如何也培養(yǎng)不出一批具有創(chuàng)新性思維的學(xué)生的。教師在教學(xué)中應(yīng)制造有利于產(chǎn)生靈感的適宜環(huán)境創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境,讓學(xué)生有課堂安全感,給學(xué)生充分選擇的余地,減少對(duì)學(xué)生的限制,給學(xué)生盡可能多的自由活動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)發(fā)揮其創(chuàng)造性。除了環(huán)境以外還應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)好孩子的好奇心,培養(yǎng)學(xué)生的求知欲望,使學(xué)生主動(dòng)獲得知識(shí)并促進(jìn)其創(chuàng)造性的發(fā)展。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,讓學(xué)生對(duì)自己感興趣的事物做更深的探究,從不同角度觀察事物提出問(wèn)題。鼓勵(lì)學(xué)生大膽假設(shè)和猜想,重視學(xué)生的知覺思維能力,直覺是創(chuàng)造性思維活躍的一種表現(xiàn),在創(chuàng)造發(fā)明的過(guò)程中占有一定的地位。教師應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地幫助學(xué)生去發(fā)展和利用它,從而提高學(xué)生的創(chuàng)造性水平。
作為一名新教師,我不僅要向書本學(xué)習(xí),而且要虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽課,征求他們的意見,改進(jìn)工作。其實(shí),對(duì)于教師來(lái)說(shuō)還有一個(gè)很好的老師那就是學(xué)生,學(xué)生給我們提供的不是一個(gè)崗位,而是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),中國(guó)有句古話“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”,我想這大概也就是教學(xué)相長(zhǎng)的道理吧。
銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初工作會(huì)議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。到年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng)了x%。其中,人民幣對(duì)公存款增加2.2億元、人民幣儲(chǔ)蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加,存款增長(zhǎng)速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項(xiàng)貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。
(4)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。200x年,我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為7700萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為450萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)25萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)
(一)細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。200x年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為_億元,約比年初增加_億元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的水平。
(三)加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針對(duì)pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,如飛騰、珍珠灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
(四)努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)取限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開始,我行就加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用,水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。針對(duì)海滄外資客戶較多,以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái),我行通過(guò)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣,約占總利潤(rùn)的45%。同時(shí),狠抓清收工作。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問(wèn)題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過(guò)努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
(五)深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。今年,我行首先進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競(jìng)聘制,通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動(dòng)組合。在收入分配改革方面,制定了綜合考核辦法,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開差距。對(duì)不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上,推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過(guò)積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌。其次,探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。
嚴(yán)格執(zhí)行《__行員工手冊(cè)》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,主管部門每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度,對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層管理者進(jìn)行書面警示,直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu),控制管理成本,減少費(fèi)用支出。引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究,我行于今年7月啟動(dòng)iso工程,塑造服務(wù)品牌。通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審,顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭(zhēng)通過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。第三,開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),追求服務(wù)上檔次。我行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來(lái)的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項(xiàng)活動(dòng),使我行的業(yè)務(wù)成績(jī)逐步攀升。下半年,我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,通過(guò)電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái),支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績(jī),重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚(yáng)。
銀行年度總結(jié)報(bào)告3
銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
按照xxx的統(tǒng)一部署,在xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xx地區(qū)鄉(xiāng)科級(jí)干部(業(yè)務(wù)骨干)培訓(xùn)班已圓滿結(jié)業(yè)?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)概況:
本期培訓(xùn)班11月6日開學(xué),11月18日結(jié)業(yè),為期15天。xx的49名鄉(xiāng)科級(jí)干部參加了這次培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)員們經(jīng)過(guò)“宣傳思想工作形勢(shì)任務(wù)”、“宣傳思想工作實(shí)務(wù)”、“能力和綜合素質(zhì)提升”、“上海周邊地區(qū)考察”等四個(gè)專題的學(xué)習(xí),聽取了6個(gè)專題報(bào)告,參加了4次現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),考察了23個(gè)宣傳文化項(xiàng)目。
在第一專題學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們聽取了《關(guān)于上海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考》、《學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)文件精神、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮》等專題報(bào)告。
參觀考察了上海城市歷史陳列館、上海博物館、中共“一大”會(huì)址紀(jì)念館、豫園民俗文化等上海宣傳文化場(chǎng)所。
在第二專題學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們主要到全國(guó)文明城市——上海浦東新區(qū)開展了精神文明創(chuàng)建工作的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),到上海群眾藝術(shù)館開展了上海群眾文化工作的管理與創(chuàng)新的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)及上海嘉定區(qū)進(jìn)行區(qū)縣宣傳文化建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。參觀考察了浦東市民中心、浦東圖書館、東方新聞網(wǎng)站、上海群眾藝術(shù)館、上海汽車博物館等文化場(chǎng)所。
在第三專題學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們聽取了《人際溝通與語(yǔ)言藝術(shù)》、《網(wǎng)絡(luò)輿情與突發(fā)公共事件危機(jī)管理》、《把握和駕馭現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律》等3個(gè)專題報(bào)告。并安排了金山區(qū)楓涇古鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)。
在第四個(gè)專題考察階段,學(xué)員們考察了杭州西湖和蘇州園林等傳統(tǒng)文化,領(lǐng)略了長(zhǎng)三角地區(qū)的綜合發(fā)展。體驗(yàn)到上海周邊地區(qū)的文化建設(shè)和生態(tài)文明。
本期培訓(xùn)班學(xué)員,絕大部分是第一次來(lái)上海學(xué)習(xí)。因此,他們十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在課堂上專心聽講,認(rèn)真筆記,在考察時(shí)細(xì)心觀看,抓緊拍攝。盡管整個(gè)培訓(xùn)班安排緊湊,學(xué)員們還是不辭疲勞,自覺遵守紀(jì)律,保持著高昂的學(xué)習(xí)激情。培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),學(xué)員們一致反映,培訓(xùn)班內(nèi)容豐富,服務(wù)到位,在上??纯础⒆咦?、聽聽,真是印象深刻,終身受益。
二、主要收獲:
通過(guò)理論講授到實(shí)際考察,學(xué)員們拓寬了思路,開闊了視野,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),找到了差距。感受深刻,收獲很大。
1、認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)了xx宣傳文化干部的責(zé)任感、緊迫感。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間,正值全國(guó)宣傳文化戰(zhàn)線認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神,宣傳文化工作大發(fā)展,大繁榮時(shí)期。學(xué)員們結(jié)合形勢(shì)任務(wù)專題的學(xué)習(xí),對(duì)做好喀什的宣傳文化工作,建設(shè)文化xx事關(guān)維護(hù)地區(qū)的和諧和民族團(tuán)結(jié),促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,有了更清醒的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新時(shí)期宣傳文化工作的責(zé)任感和緊迫感。
本期培訓(xùn)班領(lǐng)隊(duì)xxx深有感觸地說(shuō):這次培訓(xùn),使我們開拓了視野,啟迪了思路,進(jìn)一步感受到改革開放的強(qiáng)大動(dòng)力,進(jìn)一步感受到了解放思想的巨大創(chuàng)造力,進(jìn)一步認(rèn)清了我們工作中存在的問(wèn)題與差距,進(jìn)一步激發(fā)了加強(qiáng)宣傳文化工作、投入xx跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的使命感和責(zé)任感。我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以參加這次培訓(xùn)班為動(dòng)力,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,開創(chuàng)性地做好本職工作,努力把學(xué)到的知識(shí)和方法應(yīng)用到宣傳文化工作的實(shí)踐中,為加快xx的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
2、開闊視野,學(xué)到了上海的經(jīng)驗(yàn),找到了自身的差距。學(xué)員們?cè)谏虾B犃似謻|新區(qū)、嘉定區(qū)、上海群眾藝術(shù)館等現(xiàn)場(chǎng)介紹,聽了專家、教授的理論結(jié)合案例的演講,看了上海市的博物館、圖書館、體育中心及社區(qū)的文化活動(dòng)中心等宣傳文化、體育設(shè)施,開闊了視野。xx認(rèn)為,這次到上海學(xué)習(xí)參觀,看到了我們的差距,感受深,啟發(fā)大。這次學(xué)習(xí)參觀,最大的啟發(fā)就是從先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)中,尋找能夠真正意義上實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的共同規(guī)律,從而以開闊的思路、創(chuàng)新的舉措來(lái)推動(dòng)我區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步和科學(xué)發(fā)展。xx通過(guò)培訓(xùn)在認(rèn)識(shí)到差距后說(shuō):我感覺自然條件我們不能比,經(jīng)濟(jì)條件我們不能比,我們能比的是求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。少說(shuō)大話、空話、假話,多干實(shí)事,學(xué)習(xí)先進(jìn)思想和先進(jìn)的管理手段,把人的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),做到熱愛單位,熱愛本職工作。xx說(shuō):通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了我的政治素養(yǎng),增強(qiáng)了處理事務(wù)的能力和與職工溝通能力,打開了視野,對(duì)群眾文化建設(shè)有了更新的認(rèn)識(shí),要把在上海學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用到工作中去,為今后開創(chuàng)性開展廣播電視工作奠定基礎(chǔ)。
3、聯(lián)系實(shí)際,拓展xx文化發(fā)展新思路
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員們看到了xx與上海宣傳文化硬件上的差距,更找到了工作理念上的差距。結(jié)合實(shí)際,對(duì)下一步建設(shè)文化喀什有了自己的新思路。xx說(shuō):我認(rèn)為主觀上缺乏快速發(fā)展、改革創(chuàng)新的意識(shí)是制約我們快速發(fā)展的主要原因。樹立以百姓文化需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念,充分調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性,把對(duì)文化產(chǎn)品的選擇權(quán)由政府交給基層、交給群眾,打造群眾“文化超市”,使公共文化服務(wù)更貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。這就是我們考慮工作的出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)點(diǎn)。xx認(rèn)為,我們的工作要更多考慮的是廣大市民和普通老百姓,要增強(qiáng)文化服務(wù)意識(shí)。在文化管理上要涇渭分明,盈利性的和公益性的要分類清晰,要把超卓、出新、出彩,敢為人先,爭(zhēng)創(chuàng)一流作為一種精神追求,始終以加倍昂揚(yáng)的精神狀態(tài)投入到工作中去。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
本期培訓(xùn)班之所以能取得圓滿成功,主要得益于以下方面:
1、兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)重現(xiàn)和支持
xx兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和傾力合作,是本期培訓(xùn)班成功的重要保證。在第一次培訓(xùn)合作取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,xx兩地宣傳部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本期培訓(xùn)方案的制定、修改就有了更默契的配合。為提高基層宣傳文化干部隊(duì)伍建設(shè),xx領(lǐng)導(dǎo)下決心選派了由一名處級(jí)干部帶隊(duì),組織49名鄉(xiāng)科級(jí)宣傳文化干部參加培訓(xùn),這是絕無(wú)僅有的。xx親自參加開班儀式和結(jié)業(yè)歡送聚會(huì),并對(duì)培訓(xùn)班和學(xué)員們提要求,寄希望。老干部xx還親自為學(xué)員授課。培訓(xùn)班領(lǐng)隊(duì)xx全過(guò)程參加和支持培訓(xùn)班工作,保證了培訓(xùn)班的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又有深度。
培訓(xùn)班貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的指導(dǎo)思想,立足于提高學(xué)員的思路和方法。培訓(xùn)期間安排的6個(gè)專題報(bào)告,均由部里老領(lǐng)導(dǎo)和資深專家、教授擔(dān)綱主講,既有理論深度,又結(jié)合實(shí)際案例引人入勝。具有一定的前沿性、針對(duì)性和操作性。培訓(xùn)班還安排了三個(gè)區(qū)和一個(gè)館的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)及23個(gè)場(chǎng)館供學(xué)員們實(shí)地考察,極大地提高了學(xué)員們學(xué)習(xí)的激情。學(xué)員們紛紛贊嘆:上海學(xué)習(xí)是難忘的,理清了思路,找到了方法。
3、展現(xiàn)上海精神,周密、精心服務(wù)
周密、精心服務(wù)是展現(xiàn)上海海納百川、快節(jié)奏工作、國(guó)際大都市風(fēng)貌的重要方面,也是培訓(xùn)班取得成功的重要保證。整個(gè)培訓(xùn)班緊湊的計(jì)劃、學(xué)員們飲食起居的安排、以及每項(xiàng)內(nèi)容時(shí)間點(diǎn)的周密考慮,都給學(xué)員們留下了深刻的印象。尤其是安排17名維吾爾族干部在上海過(guò)古爾邦節(jié),令民族同志感動(dòng)。在學(xué)習(xí)間隙,我們安排學(xué)員們登上東方明珠塔、坐船在黃浦江上夜游飽覽上海新貌。組織學(xué)員們觀看時(shí)空之旅和漫步南京路。學(xué)員們?nèi)缤M(jìn)入了時(shí)空隧道,大開眼界。
四、幾點(diǎn)思考
培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束了,在總結(jié)工作時(shí),我們結(jié)合首期培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)進(jìn)一步做好培訓(xùn)有以下思考。
1、合理安排課程、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)研討時(shí)間比例。
以本期培訓(xùn)班為例,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,幾乎每天都在忙于奔波,學(xué)員們認(rèn)真坐下來(lái)消化、研討的時(shí)間就沒有了。我們將在培訓(xùn)內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、考察和研討時(shí)間比例上作適當(dāng)調(diào)整,創(chuàng)造學(xué)員之間或?qū)W員與專家之間的研討、對(duì)話條件,以利于更好地提高培訓(xùn)質(zhì)量。
2、抓好學(xué)員撰寫小結(jié)和心得體會(huì)這一環(huán)節(jié)
培訓(xùn)班結(jié)束,撰寫學(xué)習(xí)小結(jié),往往是我們?nèi)菀缀雎缘囊画h(huán)。學(xué)員們通過(guò)培訓(xùn),提高在那里,要體現(xiàn)在結(jié)合自己的工作實(shí)際寫出的心得上。我們?cè)诓贾脮r(shí),往往只提一個(gè)字?jǐn)?shù)和時(shí)限要求,而忽視質(zhì)量要求。針對(duì)一、二個(gè)本崗位急需解決的專題或?qū)Ρ镜貐^(qū)宣傳文化建設(shè)方面有價(jià)值的建議寫出小結(jié),這是我們需要考慮的方面。
銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
xx年已經(jīng)過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,圍繞爭(zhēng)先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動(dòng),深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,特別是在存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì)計(jì)工作,xx支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度。積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在xx計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲xx名。按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。
xx年本人在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
我深深的知道:個(gè)人銀行存款賬戶是老百姓的錢袋子,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國(guó)計(jì)民生,因此,我在會(huì)計(jì)工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。
(一)對(duì)重點(diǎn)核查對(duì)象進(jìn)行了核實(shí)
主要針對(duì)xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí),或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時(shí)在xx年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對(duì)個(gè)人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶、個(gè)人人民幣定期存款賬戶、個(gè)人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí)。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的'情況下,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來(lái)的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時(shí)賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行封存。
(三)信息的及時(shí)登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),及時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類、無(wú)法核實(shí)原因等。對(duì)于核實(shí)過(guò)程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結(jié)束后,又重新開展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作。
(四)依法處理相關(guān)賬戶
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理,對(duì)在銀行通告時(shí)間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人,根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過(guò)期的存款人,依據(jù)《中華人民共和國(guó)提供服務(wù)。依法采取處理措施,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時(shí),按照賬戶管理及在過(guò)去的工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但還不夠扎實(shí),應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對(duì)其它銀行的會(huì)計(jì)業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭(zhēng)先進(jìn)位為目標(biāo),不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面。
銀行培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
1、導(dǎo)言
2、基本情況
3、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況
4、學(xué)員收獲(對(duì)培訓(xùn)中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié))
5、費(fèi)用使用情況
6、組織部門總結(jié)及建議
導(dǎo)言是報(bào)告的開篇詞,一般較為簡(jiǎn)練,例如:
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示(或集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃),我部于5月@日—@日在@@會(huì)議室及@@公司包裝車間組織了@@集團(tuán)精益6s培訓(xùn),現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下:
撰寫基本情況時(shí)很多伙伴會(huì)耗費(fèi)大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓(xùn)前都有上呈的請(qǐng)示報(bào)告,在請(qǐng)示報(bào)告中會(huì)詳細(xì)說(shuō)明情況,在進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)時(shí)就應(yīng)簡(jiǎn)練敘述并說(shuō)明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
撰寫基本情況的字?jǐn)?shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字?jǐn)?shù)。
基本情況里面要至少寫明2項(xiàng):1、學(xué)員參訓(xùn)情況;2、簡(jiǎn)要介紹為什么做這次培訓(xùn)。
這里指的評(píng)估是培訓(xùn)評(píng)估的第一層:現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)。由于培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告需及時(shí)上呈,所以對(duì)于培訓(xùn)的后期效益可在半年度或年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告中進(jìn)行匯報(bào)。
撰寫現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況的幾個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng):
1、對(duì)異常情況進(jìn)行說(shuō)明;
2、對(duì)參與評(píng)估的人員數(shù)量進(jìn)行說(shuō)明;
4、根據(jù)評(píng)估情況對(duì)本次培訓(xùn)工作做一個(gè)客觀的評(píng)價(jià);
在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估中可能會(huì)出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該如何撰寫評(píng)價(jià)呢?
100%是個(gè)極限值,它的出現(xiàn)是對(duì)培訓(xùn)組織人員的成分肯定,同時(shí)也意味著到了頂峰。我在實(shí)際工作中遇到過(guò)3次滿意率100%的情況,在撰寫報(bào)告時(shí)我有以下的建議:
1、要淡定!不要刻意對(duì)成績(jī)進(jìn)行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進(jìn)行渲染會(huì)讓自己背上沉重的包袱。我組織過(guò)數(shù)百次培訓(xùn),也只獲得過(guò)三次100%度滿意率。如果渲染成績(jī)變成了自己的考核項(xiàng)時(shí),可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),其次要稱贊學(xué)員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。
我記得蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò)一句經(jīng)典的話:財(cái)散人聚。
學(xué)員收獲是對(duì)培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉,這個(gè)內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓(xùn)真正的收獲不是主題而是培訓(xùn)內(nèi)容中的知識(shí)點(diǎn)。培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告必須對(duì)每次培訓(xùn)中的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提煉和歸納。這樣做有3個(gè)好處:
1、為培訓(xùn)后期推廣、評(píng)估工作準(zhǔn)備第一手資料,培訓(xùn)的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識(shí)點(diǎn)之中。
2、減少后續(xù)培訓(xùn)工作中不必要的浪費(fèi);
3、為年度總結(jié)儲(chǔ)備資料;
要寫好學(xué)員收獲這項(xiàng)必須進(jìn)行一下幾項(xiàng)前期工作
2、在《培訓(xùn)效果評(píng)估表》中要有學(xué)員填寫收獲、提出建議的設(shè)計(jì),培訓(xùn)后進(jìn)行歸納分析;
3、在培訓(xùn)進(jìn)行期間和培訓(xùn)結(jié)束后要與部分學(xué)員進(jìn)行直接交流;
撰寫學(xué)員收獲應(yīng)注意這樣的2個(gè)問(wèn)題
1、三天以內(nèi)的培訓(xùn),知識(shí)點(diǎn)總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);
2、知識(shí)點(diǎn)總結(jié)要簡(jiǎn)潔、客觀且重點(diǎn)突出,非必要不做說(shuō)明;
3、自己要對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)熟悉,領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)時(shí)可以細(xì)致回答;
費(fèi)用使用情況主要是三個(gè)內(nèi)容:
1、本次培訓(xùn)中各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況;
2、各項(xiàng)支出與預(yù)算的對(duì)比情況;
3、異常情況說(shuō)明;
這個(gè)模塊的撰寫是培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告的核心,前面五項(xiàng)內(nèi)容對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行較為全面的展示,組織部門總結(jié)及建議就要進(jìn)行凝煉,并且提出具有可實(shí)施性、具備專業(yè)級(jí)水平的建議供領(lǐng)導(dǎo)做決策參考。這里提出建議的質(zhì)量將在很大程度上決定訓(xùn)后活動(dòng)的開展及培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)的落實(shí),我有以下幾點(diǎn)寫作心得:
2、對(duì)收集的培訓(xùn)師建議、學(xué)員意見要進(jìn)行要點(diǎn)匯報(bào);
3、對(duì)培訓(xùn)工作中值得借鑒的好方法進(jìn)行細(xì)致闡述;
4、在總結(jié)中加入一些培訓(xùn)時(shí)的照片。這一點(diǎn)很重要,這樣做可以讓領(lǐng)導(dǎo)了解培訓(xùn)的實(shí)況并讓自己的總結(jié)報(bào)告與眾不同。
5、要果斷提出培訓(xùn)的訓(xùn)后活動(dòng)方案及培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)的落實(shí)計(jì)劃和方法。具體方法的數(shù)量不要多,可控制在3條以內(nèi),實(shí)施步驟需詳細(xì)說(shuō)明。
根據(jù)地稅局教育培訓(xùn)工作安排,省局組織系統(tǒng)44名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,在河北大學(xué)舉辦了為期八天的培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)各方共同努力,圓滿地完成了八天培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),取得了良好的效果。
建校90年的河北大學(xué)是一所在河北省以及全國(guó)都有廣泛而深刻影響的高等學(xué)府,其厚實(shí)的文化底蘊(yùn)深深地影響著參加培訓(xùn)的每名稅務(wù)干部。此次培訓(xùn)旨在提升副科級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)能力,開拓視野,增長(zhǎng)見識(shí)。培訓(xùn)設(shè)置了社會(huì)主義核心價(jià)值體系深層次探討、行政問(wèn)責(zé)與依法行政、公共部門人力資源管理、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)、xx宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、河北區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)、和諧家庭與個(gè)人成長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修養(yǎng)、公共財(cái)政與稅制改革、中國(guó)文化精神與現(xiàn)代價(jià)值等10余門課程。這些課程實(shí)用性、針對(duì)性強(qiáng),激發(fā)了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)興趣。
來(lái)自各領(lǐng)域的專家學(xué)者,采用通俗易懂的言語(yǔ)、幽默詼諧的`方式,深入淺出、旁征博引,結(jié)合生活和工作實(shí)際向?qū)W員們闡述了各自的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中各種經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)象的進(jìn)行評(píng)論講解,使學(xué)員在了解國(guó)家大政方針的產(chǎn)生背景和深刻內(nèi)涵,精彩之處博得了學(xué)員們的陣陣掌聲,激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和對(duì)事物的深刻反思。同時(shí),河北大學(xué)的教授實(shí)事求是的治學(xué)態(tài)度和憂國(guó)憂民的愛國(guó)精神,震撼了每一名參加培訓(xùn)干部的心靈。特別是能夠如此近距離聆聽法律界、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)學(xué)等方面大師親身傳教,使參訓(xùn)者倍感受益,使參訓(xùn)的同志們切實(shí)感到在黨性修養(yǎng)、政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,切實(shí)增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了眼界,提高了本領(lǐng),增強(qiáng)了做好本職工作的信心。
培訓(xùn)伊始,培訓(xùn)班就成立了班委會(huì),班委會(huì)設(shè)班長(zhǎng)1名、副班長(zhǎng)1名,支部書記、文體委員、生活委員、學(xué)習(xí)委員、紀(jì)律委員各1名。下設(shè)學(xué)習(xí)小組4個(gè),每個(gè)學(xué)習(xí)小組都安排一名責(zé)任心強(qiáng)的同志任組長(zhǎng)。同時(shí),河北大學(xué)安排財(cái)稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。健全的組織機(jī)構(gòu)保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行并最終取得圓滿效果。
在短暫的八天學(xué)習(xí)中,河北大學(xué)“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng),深深地感染著每一位參加培訓(xùn)的同志。在大學(xué)老師和大學(xué)學(xué)子們的感召下,參加培訓(xùn)的同志抓緊一切時(shí)間,如饑似渴地學(xué)習(xí)充電,學(xué)習(xí)態(tài)度達(dá)到前所未有的空前熱情。培訓(xùn)期間恰逢酷暑,全班同學(xué)珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),克服種種困難,自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律,全身心投入到學(xué)習(xí)中,以一個(gè)普通學(xué)子的身份切身體驗(yàn)大學(xué)生活,親身體會(huì)了學(xué)習(xí)的苦與樂(lè)。這段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,成為每一名參訓(xùn)人員的寶貴人生財(cái)富。
培訓(xùn)之前,省局與河北大學(xué)就對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了細(xì)致周到的安排,培訓(xùn)過(guò)程中,省局教育處領(lǐng)導(dǎo)及大學(xué)方面在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實(shí),實(shí)實(shí)在在地為學(xué)員服務(wù)。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠(yuǎn)近適中、一日三餐安排的品質(zhì)豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡,提前復(fù)印了講義并人手一份,便于學(xué)習(xí)等等。這些都給學(xué)員們留下了深刻而美好的印象。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部們對(duì)如何做好一名德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部和提高領(lǐng)導(dǎo)能力有了新的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)從多角度看待問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。同時(shí)深刻理解了國(guó)家在轉(zhuǎn)型時(shí)期面臨的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),堅(jiān)定了干好地稅工作、推動(dòng)河北地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的信心和決心。
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