感悟是對(duì)時(shí)間的回顧,它能讓我們更好地規(guī)劃未來(lái)的方向。感悟的文字應(yīng)該具有獨(dú)特的觀點(diǎn)、準(zhǔn)確的語(yǔ)言和生動(dòng)的描寫(xiě)。請(qǐng)大家看看下面這些感悟的范文,或許會(huì)對(duì)大家有所幫助。
it工作感悟及心得篇一
我叫xxx,在xx公司工作。年我?guī)ьI(lǐng)新來(lái)的技術(shù)員從事技術(shù)工作,并參與到項(xiàng)目的管理工作中。先后在項(xiàng)目、項(xiàng)目、項(xiàng)目、項(xiàng)目工作??偨Y(jié)一年來(lái)的工作,站在個(gè)人角度談?wù)剬?duì)技術(shù)工作的認(rèn)識(shí)。
從事技術(shù)工作,首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我們從事的是橋梁加固行業(yè),橋梁結(jié)構(gòu)和加固方案各不相同,沒(méi)有現(xiàn)成的'經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,這就需要提前對(duì)圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí),在編制施工方案時(shí)盡量貼近實(shí)際,在腦海中應(yīng)該對(duì)施工的全過(guò)程及各種注意事項(xiàng)都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計(jì)劃,合理安排各個(gè)工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí),不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個(gè)人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時(shí)完成的要及時(shí)匯報(bào)。便于盡快解決問(wèn)題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場(chǎng)爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)頁(yè)資料進(jìn)行整理并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問(wèn)題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系,一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過(guò)程中形成的各種內(nèi)頁(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計(jì)量。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項(xiàng)目的管理工作中,使自己的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
it工作感悟及心得篇二
入職兩個(gè)多月以來(lái),無(wú)論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多! 崗位目前主要有兩大項(xiàng)工作內(nèi)容:
其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù);
其二,監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容:
工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺(tái)電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是--年至--年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期不停機(jī)使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù):
因監(jiān)控設(shè)備線路老化,并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過(guò),更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題部門(mén)主任已經(jīng)在商討解決方案。it管理員維護(hù)的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要),a1科密考勤系統(tǒng),erp用友系統(tǒng)。剛開(kāi)始對(duì)這些系統(tǒng)都很陌生,經(jīng)過(guò)自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后,基本對(duì)各個(gè)功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,并協(xié)助朱經(jīng)理對(duì)農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。
三、工作中存在的不足:
很多故障的判斷經(jīng)驗(yàn)不足,還沒(méi)達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,農(nóng)務(wù)、erp系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒(méi)有了解透徹,廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒(méi)有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開(kāi)展,今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。
四、后期工作計(jì)劃:
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件、u盤(pán)傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長(zhǎng)期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺,并升級(jí)殺毒軟件,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對(duì)公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案,便于以后管理和維護(hù)。
鑒于公司it部門(mén)即將進(jìn)行制度體系整改,農(nóng)務(wù)、erp系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn),用戶資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
it工作感悟及心得篇三
入職兩個(gè)多月以來(lái),無(wú)論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多! 崗位目前主要有兩大項(xiàng)工作內(nèi)容:
其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù);
其二,監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容:
工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺(tái)電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是--年至--年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期不停機(jī)使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù):
因監(jiān)控設(shè)備線路老化,并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過(guò),更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題部門(mén)主任已經(jīng)在商討解決方案。it管理員維護(hù)的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要),a1科密考勤系統(tǒng),erp用友系統(tǒng)。剛開(kāi)始對(duì)這些系統(tǒng)都很陌生,經(jīng)過(guò)自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后,基本對(duì)各個(gè)功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,并協(xié)助朱經(jīng)理對(duì)農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。
三、工作中存在的不足:
很多故障的判斷經(jīng)驗(yàn)不足,還沒(méi)達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,農(nóng)務(wù)、erp系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒(méi)有了解透徹,廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒(méi)有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開(kāi)展,今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。
四、后期工作計(jì)劃:
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件、u盤(pán)傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長(zhǎng)期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺,并升級(jí)殺毒軟件,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對(duì)公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案,便于以后管理和維護(hù)。
鑒于公司it部門(mén)即將進(jìn)行制度體系整改,農(nóng)務(wù)、erp系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn),用戶資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
it人員工作心得4
it工作感悟及心得篇四
斗轉(zhuǎn)星移,寒來(lái)暑往,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在教室調(diào)度崗位上奮斗了四年,回首這1000多個(gè)日子的甜酸苦辣,雖然有困惑、有迷茫、有委屈,有挫折,但更多的是收獲,感受到最深的是喜悅是幸福。因?yàn)橥ㄟ^(guò)我自身的努力,在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同,得到了師生們的理解與支持。
自從5月6日開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”以來(lái),我們中心舉辦豐富多彩的多種創(chuàng)新性服務(wù)活動(dòng)。在中心主任的帶領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工牢記以“保障教學(xué),服務(wù)師生”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量、朝著“一切為了師生”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
教室調(diào)度崗是重要的服務(wù)窗口,我理當(dāng)積極投入其“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)之中,為中心工作添光加彩。在此我想說(shuō)說(shuō)我在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中的一點(diǎn)感悟。
首先是微笑服務(wù),微笑是人類(lèi)最美的語(yǔ)言,要留給師生一份好心情,迎來(lái)送去不能沒(méi)有微笑。五月各種活動(dòng)頻繁,也是這學(xué)期中最緊張的時(shí)期,最多的一天里要處理約50次的申請(qǐng)單。在反復(fù)查對(duì)、不停交流中往往會(huì)疲倦不堪,能否保持一個(gè)好的心態(tài)很重要,要有微笑就要有好心情,這是對(duì)調(diào)度人員的基本的素質(zhì)。
微笑是一種力量,微笑服務(wù)是接待師生最好的禮遇和尊敬,也體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的本質(zhì)體現(xiàn)。教室調(diào)度有嚴(yán)格的規(guī)章制度,也有一定的規(guī)律性,對(duì)于不知道多媒體教室的借用流程,不明白為何只能周內(nèi)借用。在教室緊張時(shí),不能滿足學(xué)生班會(huì)借用多媒體教室等等問(wèn)題,我都會(huì)耐心解釋?zhuān)玫搅私^大多數(shù)師生的理解與支持。有時(shí)碰到老師或?qū)W生在借用得不到滿足時(shí)情緒比較激動(dòng),表現(xiàn)出一些過(guò)激的言行,我也能冷靜應(yīng)對(duì),耐心說(shuō)服,熱情不減,追求理解。
用心工作。由于借教室的大多是學(xué)生,學(xué)生平時(shí)課都比較多,所以下課的時(shí)間會(huì)有很多同學(xué)來(lái)借教室,對(duì)于送單的流程不懂,我特意制了張借用流程表,做到了一目了然了,節(jié)省了同學(xué)們等待的時(shí)間。表下面還有個(gè)溫馨提示請(qǐng)他們盡快送單,避免了同學(xué)漏單或忘記送單,影響教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展,使師生們直接受益。
過(guò)去,我只重視個(gè)人的工作做好做細(xì),以不出差錯(cuò)為目的,與相關(guān)同事溝通不夠密切。為了使調(diào)度工作與相關(guān)執(zhí)行崗位的同事之間做到無(wú)縫銜接,現(xiàn)在,我每周五都會(huì)擠出時(shí)間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上,也爭(zhēng)取了與同事溝通交流的機(jī)會(huì),從中獲益不淺。舉個(gè)例子,以前我只將考試安排發(fā)給樓管員,因?yàn)榭荚嚥挥枚嗝襟w設(shè)備,所以我就忽略了中控室。溝通中發(fā)現(xiàn)上課時(shí)設(shè)備突發(fā)故障的情況時(shí)有發(fā)生。有可能調(diào)換教室,中控室的同事將依據(jù)課表確定備用教室。如果調(diào)換的教室剛好下節(jié)有考試的話,處理不好就會(huì)“撞車(chē)”。從此以后,只要有考試安排我都會(huì)多打幾份,給中控室送發(fā),真正做到萬(wàn)無(wú)一失,也增強(qiáng)了服務(wù)的保障性。
調(diào)度員也是宣傳員。在借教室的過(guò)程中,碰到學(xué)生干部我都會(huì)宣傳我們的服務(wù)程序,我們部門(mén)正在進(jìn)行的工作,如創(chuàng)建文明教室活動(dòng),并請(qǐng)學(xué)生干部多宣傳我們后集服務(wù)集團(tuán)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng);宣傳“文明教室、你我共創(chuàng)?!睂W(xué)生干部均表示積極參與,共同創(chuàng)建一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開(kāi)中心領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo),主任經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從細(xì)節(jié)著手。精細(xì)化服務(wù)得到了師生、同事的好評(píng)。
我將秉承“保障教學(xué),服務(wù)師生”這一理念,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)持之以恒。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),師生對(duì)我們的滿意度一定會(huì)得到進(jìn)一步提高,我的努力是值得的,是有意義的。
it工作感悟及心得篇五
看到了很多同學(xué)問(wèn)到各銀行的待遇以及it部門(mén)的發(fā)展之類(lèi)的話題,想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。機(jī)房是24小時(shí)開(kāi)放的,每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到,it部門(mén)就只有6、7個(gè)人。他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對(duì)各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。銀行因?yàn)榘滋煲獙?duì)外營(yíng)業(yè),所以每次培訓(xùn)之類(lèi)都是在晚上和周末,而且不是800人一起培訓(xùn),而是今天這個(gè)培訓(xùn),明天那個(gè)培訓(xùn)。這個(gè)工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒(méi)有加班工資的。因?yàn)閲?guó)家不允許這種量的加班。
2、薪水問(wèn)題。
大家都說(shuō)銀行薪水好。那是因?yàn)榇蠹铱吹降闹皇切剿玫牟块T(mén)。我現(xiàn)在在銀行做貸款,屬于一線營(yíng)銷(xiāo)崗位,薪水自然還不錯(cuò)。但如果你不是做營(yíng)銷(xiāo)而是后臺(tái)部門(mén)比如it,那你只能拿到基本工資和平均獎(jiǎng)金,這個(gè)數(shù)字看起來(lái)就沒(méi)那么有吸引力了。除非你能當(dāng)老總。可這個(gè)部門(mén)不像營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一個(gè)地區(qū)可以幾十個(gè)網(wǎng)點(diǎn),這個(gè)it部門(mén)基本上一個(gè)地區(qū)就一個(gè),也就是說(shuō)一個(gè)地區(qū)就一個(gè)老總,這個(gè)老總又不像別的崗位可以橫向調(diào)動(dòng),在銀行里做it你就只能做it,不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務(wù),所以我個(gè)人認(rèn)為升遷的機(jī)會(huì)也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個(gè)產(chǎn)品研發(fā)之類(lèi)也就不說(shuō)了,那肯定是非常好的,但這樣的部門(mén)基本也不可能要一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生。
3、銀行的各項(xiàng)任務(wù)是很重的,而且可能看起來(lái)都非常不人性。
不要以為你在it部門(mén)就不可能有任務(wù)。我們講究的是全民皆兵。
以上只是我個(gè)人的一些看法,給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學(xué)一個(gè)提醒。
當(dāng)然銀行也有銀行的好。比如:
it工作感悟及心得篇六
每個(gè)人都需要工作。下面是小編收集的工作感悟心得范文,歡迎閱讀。
個(gè)人工作體會(huì)與感悟
看著日歷又掀過(guò)一頁(yè),感嘆時(shí)間過(guò)的真快,這一個(gè)月又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧過(guò)去,展望未來(lái)。
積極參與部里的活動(dòng),更努力的工作。
3月這個(gè)朝氣蓬勃的日子里,我充滿活力,有激情,有動(dòng)力,參與了部里的很多活動(dòng)。
如開(kāi)心辭典的推廣活動(dòng),初賽活動(dòng)和有關(guān)校報(bào)刊的調(diào)查問(wèn)卷等各種活動(dòng)。
轉(zhuǎn)眼之間回想過(guò)去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,許多工作生活的場(chǎng)景都依然深記在我的腦海之中。
在積極參與活動(dòng)的這段時(shí)間內(nèi),我感悟到作為生活部干事一種幸福感。
因?yàn)榭梢詤⑴c活動(dòng)讓我的大學(xué)生活不會(huì)這么單調(diào),還能讓我及時(shí)了解自己的弱處,從而對(duì)此類(lèi)工作也都有了更加深層次的認(rèn)識(shí)。
查寢是每周必做的基本工作,逐漸習(xí)慣了,并也不覺(jué)得那是個(gè)麻煩的事了,反而覺(jué)得光榮。
因?yàn)槲沂菍W(xué)生會(huì)成員,查寢是為學(xué)生辦實(shí)事。
我有義務(wù)這么做。
當(dāng)然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍,學(xué)習(xí)他們并營(yíng)造屬于我自己的溫馨宿舍。
因此,.我樂(lè)此不疲的工作著。
除了完成查寢這項(xiàng)基本工作,我努力爭(zhēng)取參與開(kāi)心辭典的有關(guān)工作。
猶如春蠶換衣,成長(zhǎng)的過(guò)程需要苦痛。
在開(kāi)心辭典的活動(dòng)中,我也面對(duì)著一系列的悲與哀。
古語(yǔ)有云:“己所不欲,勿施于人。
”既然我們?cè)趨⑴c活動(dòng)中有一系列的問(wèn)題,那還是先從自身方面揪錯(cuò)吧。
從開(kāi)始的推廣賽主持人,由于自己的不自信,緊張,臨場(chǎng)發(fā)揮能力較弱等問(wèn)題,我被角逐出場(chǎng)。
還好幸運(yùn)的是我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的弱點(diǎn),將來(lái)我要多鍛煉,學(xué)習(xí)在大庭廣眾之下,抑揚(yáng)頓挫的發(fā)言。
在人際交流區(qū)對(duì)我來(lái)說(shuō)可能是一片小盲區(qū)。
從前,我不大喜歡和別人說(shuō)話,特別是陌生人,迫于工作的要求,我膽怯的去邀請(qǐng)別人,被人冷落。
后來(lái)有人告訴我:你要自信,不要覺(jué)得自己傻,不然更傻。
于是我開(kāi)始學(xué)著自信,開(kāi)始從認(rèn)識(shí)的同學(xué)那里先下手,有良好的開(kāi)端——拉到參加開(kāi)心辭典活動(dòng)的人了。
我有點(diǎn)自信了........我得到了鍛煉,有所提高了。
其實(shí),我覺(jué)得我本身可圈可點(diǎn),有善待改進(jìn)的地方太多,不過(guò)我會(huì)展望明天,信心滿懷,自信可以用我不羈的個(gè)性揮灑學(xué)生會(huì)工作新篇章。
雖然只是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的活動(dòng),但我感覺(jué)我在各方面都有所增強(qiáng),面對(duì)這些我都不會(huì)驕傲而將會(huì)不斷的努力與探索,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更加積極參與的活動(dòng),為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī)。
同時(shí)加強(qiáng)充實(shí)自己,完善自我,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)成員!
20xx學(xué)年度工作心得與感悟
在基層鍛煉的實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)
轉(zhuǎn)眼兩年的基層鍛煉已幾近尾聲,此時(shí)回首走過(guò)的這段路,除感慨時(shí)光飛逝、流水年華外,更欣喜于自己的成長(zhǎng)與收獲,這兩年注定是我此生難以忘懷的一段時(shí)光,是我職業(yè)生涯中豐富自我、提升自我、完善自我的不可或缺的一部分。
感謝
感謝省局黨組和省局領(lǐng)導(dǎo)給了我到基層鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我從省局機(jī)關(guān)來(lái)到基層一線,從機(jī)關(guān)一般干部成為一名基層領(lǐng)導(dǎo),從行政崗位到主管稅收業(yè)務(wù),使我真正了解到基層在做些什么,如何開(kāi)展工作,切身感受到基層“上面千條線,下面一根針”的辛苦,深刻體會(huì)到省局領(lǐng)導(dǎo)常強(qiáng)調(diào)的提高落實(shí)力與執(zhí)行力的重要性;感謝省局、市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,為我們搭建了很好的鍛煉平臺(tái),給予了我工作上的幫助和生活上的關(guān)心,使我能在較短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)新的工作;感謝經(jīng)開(kāi)區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的接納和幫助,是你們的熱情與坦誠(chéng)讓我很快融入到經(jīng)開(kāi)國(guó)稅這個(gè)大家庭,是你們的關(guān)愛(ài)與寬容鼓勵(lì)著我一路走來(lái),順利走完了這段路。
感概
記得初到經(jīng)開(kāi)時(shí),也是如今日般的陽(yáng)光明媚,可心情卻非常忐忑,深感緊張和壓力,對(duì)于從沒(méi)有基層工作經(jīng)驗(yàn)的.我,面對(duì)全新的環(huán)境,如何才能不辱使命,在豐富閱歷,增長(zhǎng)才干的同時(shí)融入基層,為促進(jìn)整體工作的提高盡一點(diǎn)微薄之力。
然而局領(lǐng)導(dǎo)班子和同事們絲毫沒(méi)有對(duì)我見(jiàn)外,而是熱情地給我介紹情況,帶領(lǐng)我熟悉管委會(huì)的各個(gè)部門(mén)及重點(diǎn)企業(yè),并為我提供了很好的工作條件。
他們的熱情接納、無(wú)私幫助和真誠(chéng)支持,使我能迅速適應(yīng)環(huán)境并開(kāi)展工作,堅(jiān)定了我做好工作的信心和決心。
兩年來(lái),我快樂(lè)地工作、學(xué)習(xí)并收獲著。
收獲之一:稅收業(yè)務(wù)能力的提高。
自己非科班出身,在省局從事或者說(shuō)接觸業(yè)務(wù)的時(shí)間也較短,到基層后安排我分管征管、法規(guī)、辦公室,聯(lián)系管理商貿(mào)企業(yè)和個(gè)體工商戶的稅源管理二科,剛開(kāi)始真是不知從何下手,深感“底氣”的不足。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)下,我從學(xué)會(huì)查詢(xún)分析征管信息系統(tǒng)、執(zhí)法考核系統(tǒng)、數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)這三大運(yùn)用系統(tǒng)入手,從跟著業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)如何管戶入手,由系統(tǒng)應(yīng)用反向?qū)W習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)流程及要求,遇到問(wèn)題時(shí)與部門(mén)同志一起研究,向省、市局相關(guān)處室請(qǐng)教學(xué)習(xí),從不會(huì)到會(huì),從不懂到懂,自己的業(yè)務(wù)水平得到了很大提升,分管業(yè)務(wù)工作也進(jìn)入了狀態(tài),得到了認(rèn)可。
兩年來(lái),執(zhí)法考核系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)并保持“零過(guò)錯(cuò)”、個(gè)體工商戶全面實(shí)施儲(chǔ)蓄扣稅、電子定稅平穩(wěn)上線運(yùn)行且核定面及戶均定額得到提升、征管“六率”保持全市上游水平、順利通過(guò)iso9001、14001質(zhì)量及環(huán)境認(rèn)證的外審評(píng)定、局檔案室跳級(jí)晉升為五星級(jí)。
收獲之二:基層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的取得。
作為國(guó)稅戰(zhàn)線的最前沿,
基層是上級(jí)決策的最終執(zhí)行者和落實(shí)者。
兩年來(lái),我有幸深入其中,參與了領(lǐng)導(dǎo)干部管戶、個(gè)體工商戶電子定稅、全市交叉納稅評(píng)估、開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)體化管理等全市乃至全省的一些重點(diǎn)工作,在實(shí)踐中了解基層,在實(shí)戰(zhàn)中得到鍛煉。
其中有些事讓我感受頗深,概括來(lái)講是“四個(gè)非常重要”:一是實(shí)施細(xì)節(jié)化管理非常重要。
規(guī)范征管資料的收集歸檔流程;二是思維方式的轉(zhuǎn)變非常重要。
個(gè)體工商戶全面實(shí)施儲(chǔ)蓄扣稅,促進(jìn)了工作質(zhì)效的提升;申報(bào)率的降低;三是加強(qiáng)與省、市局的請(qǐng)示溝通非常重要。
強(qiáng)化欠稅分析管理,對(duì)陳欠戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況、納稅能力等方面情況進(jìn)行調(diào)研分析,及時(shí)調(diào)整清欠計(jì)劃,組織撰寫(xiě)專(zhuān)題材料上報(bào)市局,允許每月作無(wú)過(guò)錯(cuò)申辯調(diào)整;四是贏得當(dāng)?shù)卣闹С址浅V匾?/p>
經(jīng)費(fèi)來(lái)源
收獲之三:協(xié)調(diào)管理能力的提升。
遇到問(wèn)題的有效解決;招商引資;每月1-2個(gè)工作重點(diǎn);決策的重要;
收獲之四:
兩年來(lái),自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的支持下,工作取得了一些成效,但也存在許多不足和遺憾:如深入企業(yè)實(shí)際工作調(diào)查研究做得很不夠;處理問(wèn)題的綜合能力有待改進(jìn);工作的預(yù)見(jiàn)性及前瞻性有待加強(qiáng);與同志們的溝通交流做得不夠等等。
it工作感悟及心得篇七
在煤電公司的大會(huì)小會(huì)上,都不免進(jìn)行一番形勢(shì)教育。從去年下半年開(kāi)始,煤炭銷(xiāo)售形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下。至今,我司煤炭?jī)r(jià)格依然不見(jiàn)回暖,產(chǎn)能過(guò)剩壓力明顯,庫(kù)存量持續(xù)加大,盈利空間越來(lái)越小,嚴(yán)峻的形勢(shì)或?qū)⒄{(diào)整機(jī)遇。
通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)和感悟,本人深深體會(huì)到市場(chǎng)帶給煤炭企業(yè)的危機(jī)和壓力,真切了解到企業(yè)的現(xiàn)狀和困難,越發(fā)警醒我們這些管理人員,危機(jī)面前,信心比黃金更寶貴。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),既要看到自身優(yōu)勢(shì),把握先機(jī),又要看到差距和不足,趨利避害,堅(jiān)定信心。
受全球經(jīng)濟(jì)深層次的影響,煤炭市場(chǎng)低迷、煤炭?jī)r(jià)格下降,企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收空間急劇收窄,利潤(rùn)空間大幅壓薄,應(yīng)該說(shuō)煤炭企業(yè)的日子都變得很不好過(guò),不少煤企相繼采取減產(chǎn)、停產(chǎn)、降薪、裁員等措施應(yīng)對(duì)危機(jī)。在這種情況下,福能集團(tuán)、煤電公司多次召開(kāi)工作會(huì)議,講明企業(yè)危機(jī),科學(xué)部署應(yīng)對(duì)危機(jī)的措施,同時(shí)轟轟烈烈開(kāi)展了一場(chǎng)“樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)工作責(zé)任”大討論活動(dòng),目的很明確,就是讓每一名職工充分認(rèn)清形勢(shì),承擔(dān)肩上的壓力和責(zé)任,帶著“企富我富,企窮我窮”的理念去工作。但是,從我們礦目前的情況看,隨著開(kāi)采布局的不斷延伸,礦井主要面臨安全管理、采掘接替、成本增支、隊(duì)伍穩(wěn)定等六個(gè)方面的壓力。特別是周邊小煤侵?jǐn)_、防治水艱難、資源接替緊張、采區(qū)過(guò)度集中、運(yùn)輸瓶頸突出,這些問(wèn)題和困難,非常突出。給提質(zhì)增效造成極大困難,煤價(jià)已跌近成本線,由盈轉(zhuǎn)虧風(fēng)險(xiǎn)加大。而我們的企業(yè)規(guī)模小、底子薄、實(shí)力弱,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),這樣直接威脅到礦井的生存問(wèn)題。盡管當(dāng)前面臨諸多困難和巨大壓力,但我們也看到龍?zhí)兜V的一引起些優(yōu)勢(shì):一是骨干礦井帶動(dòng)戰(zhàn)略,對(duì)礦井做大做強(qiáng)給予政策上的支持和人力物力的支撐;二是礦井還有1100萬(wàn)噸左右的儲(chǔ)量有待開(kāi)發(fā),在整合資源擴(kuò)大井型優(yōu)勢(shì)明顯;三是特種煤和優(yōu)質(zhì)煤,質(zhì)量?jī)?yōu)、口碑好、售價(jià)高,在提升產(chǎn)品效益方面奪得先籌。我們只要超前制定落實(shí)應(yīng)變措施,充分發(fā)揮自身發(fā)展優(yōu)勢(shì),在“戰(zhàn)危機(jī)、渡難關(guān)、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”中再挑重?fù)?dān),就一定能夠化危為機(jī)、實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)突破。
一切困難都是可以克服的。信心是戰(zhàn)勝一切困難的巨大動(dòng)力。我們既要樹(shù)立危機(jī)意識(shí),看到擺在面前的困難,更要堅(jiān)定攻堅(jiān)克難的信心和決心,增強(qiáng)工作責(zé)任,激發(fā)一切正能量。
首先,我們要認(rèn)清形勢(shì),分析現(xiàn)狀,正視困難,經(jīng)常性地開(kāi)展各種宣教活動(dòng),大力宣傳企業(yè)面臨的形勢(shì)和困難,增強(qiáng)全員的危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、科學(xué)管理意識(shí)、艱苦奮斗意識(shí)和自立自強(qiáng)意識(shí)。在此基礎(chǔ)上,及時(shí)報(bào)道或大張旗鼓地表彰基層部門(mén)的一些好人好事,耳濡目染,營(yíng)造氣氛,促成大家共修“正果”。
第二,要制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密細(xì)致的應(yīng)對(duì)危機(jī)的工作方案,明確工作責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)。從部門(mén)層面上,給他們定節(jié)支降耗指標(biāo),特別是抓好開(kāi)源節(jié)流這項(xiàng)工作,抓好煤質(zhì)管理,嚴(yán)控非生產(chǎn)性開(kāi)支。從個(gè)人層面上,讓每一個(gè)人身上有擔(dān)子,背壓力,真正樹(shù)立起“勤儉節(jié)約”的意識(shí),緊緊結(jié)合“開(kāi)源節(jié)流、五穩(wěn)一快”勞動(dòng)競(jìng)賽,切實(shí)將修舊利廢、小改小革、節(jié)約材料等降砂增效措施當(dāng)成一件正經(jīng)事來(lái)抓,力促?lài)嵜撼杀镜玫接行陆怠?/p>
第三,要及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)個(gè)人的好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)和好的成效,充分發(fā)揮典型的示范、帶動(dòng)和輻射作用。要把活動(dòng)中形成的嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律、精益求精的管理理念,融入到礦井安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理等各項(xiàng)工作之中,為礦井安全發(fā)展。對(duì)一些敢于“先行先試”、敢于“轉(zhuǎn)、改、變”的新舉,可以作為制度性推廣,探索一套科學(xué)完善的長(zhǎng)效機(jī)制。
面對(duì)嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì),要用辯證的觀點(diǎn)客觀分析,準(zhǔn)確把握,既要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、緊迫意識(shí),做好“御寒過(guò)冬”的準(zhǔn)備,也要看到這種困難是發(fā)展中的困難,要善于“圍魏救趙”,突出重點(diǎn)。
一要強(qiáng)化思想教育。雖然過(guò)著“緊日子”,但安全工作“陣腳不亂”。要牢固樹(shù)立“越是形勢(shì)嚴(yán)峻、越要保障安全”的理念,堅(jiān)定不移把安全擺在“四個(gè)一切”重要位置不動(dòng)搖、不懈怠,始終做到認(rèn)真抓、自覺(jué)抓、長(zhǎng)期抓。深入開(kāi)展好安全專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng),把握好季節(jié)性安全工作特點(diǎn),針對(duì)傾向性、苗頭性的安全問(wèn)題,超前防范、有效化解,確保安全思想不放松、現(xiàn)場(chǎng)管理不懈怠。
二要強(qiáng)化安全發(fā)展。不斷提升完善安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,深化應(yīng)急救援管理、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和職業(yè)安全健康建設(shè),切實(shí)提升礦井安全動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)水平、職業(yè)危害防治水平。圍繞現(xiàn)場(chǎng)安全重點(diǎn)、關(guān)鍵地點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié),深入開(kāi)展隱患大排查活動(dòng),要把隱患當(dāng)成事故來(lái)對(duì)待,把苗頭當(dāng)成事故來(lái)分析,把問(wèn)題當(dāng)成事故來(lái)追究,始終保持剛性推進(jìn)、剛性落實(shí)的安全工作勢(shì)頭。
三要強(qiáng)化企業(yè)管控。堅(jiān)持把提升經(jīng)營(yíng)管控績(jī)效作為應(yīng)對(duì)危機(jī)、化解風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,不斷規(guī)范、創(chuàng)新、強(qiáng)化礦井管理,嚴(yán)控全面預(yù)算,拓展深化全面風(fēng)險(xiǎn)管理。深入推進(jìn)精細(xì)化管理,繼續(xù)推行“對(duì)標(biāo)”管理,提高安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、成本管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等管理工作的精細(xì)化水平。在煤炭運(yùn)銷(xiāo)方面,要堅(jiān)持客戶至上,服務(wù)至上的原則,以質(zhì)量贏取客戶,以質(zhì)量爭(zhēng)取銷(xiāo)量,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“零投訴“目標(biāo)。針對(duì)市場(chǎng)持續(xù)疲軟、煤炭庫(kù)存較多的實(shí)際,應(yīng)該把保運(yùn)輸、降庫(kù)存作為首要工作來(lái)抓,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、運(yùn)、銷(xiāo)協(xié)調(diào)推進(jìn)。
面對(duì)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì),能不能以良好的作風(fēng)抓落實(shí),是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部最直接、最現(xiàn)實(shí)的檢驗(yàn)。我們要帶頭轉(zhuǎn)變觀念,銳意進(jìn)取,以求實(shí)的科學(xué)態(tài)度和創(chuàng)新的思維方式,認(rèn)真研究、解決企業(yè)發(fā)展中,特別是現(xiàn)在出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,要善于在思考和把握中尋求應(yīng)對(duì)之策、解困之法,乘勢(shì)而上,解決制約企業(yè)發(fā)展的矛盾和問(wèn)題。要下基層、抓工作,要堅(jiān)持既要聽(tīng)其言,又要觀其行,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),狠抓落實(shí)。特別是職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,如職工住房、配備工裝、勞動(dòng)保護(hù)、文體設(shè)施等要不斷改善;各種社會(huì)保險(xiǎn)要有序繳納;職工子女就業(yè)問(wèn)題要妥善解決;企業(yè)培訓(xùn)和各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)要次第開(kāi)展,等等。這些都對(duì)穩(wěn)定職工隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)職工積極性,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力十分重要。在危機(jī)面前,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更要帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,不務(wù)虛名,埋頭苦干,帶頭節(jié)支降耗;帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),減少事務(wù)和應(yīng)酬;帶頭減少活動(dòng),不做無(wú)效益之事;帶頭執(zhí)行制度,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)廣大職工應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn),以昂揚(yáng)的姿態(tài),沖破市場(chǎng)霧霾,迎來(lái)發(fā)展曝光。
it工作感悟及心得篇八
由最開(kāi)始的茫然無(wú)措到慢慢適應(yīng),這期間我也是經(jīng)過(guò)了一些時(shí)間的。誰(shuí)能說(shuō)每個(gè)人都是勇敢無(wú)畏的,誰(shuí)能說(shuō)每個(gè)人都是勇猛強(qiáng)大的,誰(shuí)能說(shuō)每個(gè)人不是勇往直前的。最開(kāi)始貼傳單的小心翼翼,最開(kāi)始接到家長(zhǎng)電話的心潮澎湃,最開(kāi)始上門(mén)和學(xué)生聊天交談的倍加謹(jǐn)慎。慢慢的我想我融合進(jìn)去了,慢慢的我想我開(kāi)始懂了。
以前我特別想長(zhǎng)大了以后當(dāng)一個(gè)老師,甚至以前還想過(guò)要當(dāng)一個(gè)幼師。不是因?yàn)槔蠋熯@門(mén)行業(yè)的輕松,閑適,不是因?yàn)樽隼蠋熆梢悦庥诤蜕鐣?huì)上的爾虞我詐打交道,亦不是因?yàn)槔蠋煹姆€(wěn)定,純粹只是因?yàn)槲?,喜歡和孩子在一起,喜歡和他們?cè)谝黄鸬母杏X(jué),喜歡和他們?cè)谝黄鹚@得的喜悅與單純。盡管有時(shí)候我也會(huì)被孩子攪得很煩躁,覺(jué)得小孩真是麻煩,但大多時(shí)候我還是喜歡小孩的。但一直以來(lái)我就知道我,很難成為一個(gè)老師,單就我那手難看的字來(lái)說(shuō),我已是不及格。呵呵,所以啊,那一直都是一個(gè)奢望罷了。
上大學(xué)后,我漸漸地知道了當(dāng)老師不一定非要選什么教育類(lèi)的專(zhuān)業(yè),非要去學(xué)教育,只要你考取了教師資格證你就可以成為一名教師了。真的有這么簡(jiǎn)單嗎,我有點(diǎn)茫然了,怎么和我以前的想法差距這么大呢,老師不是一個(gè)很神圣的職業(yè)嗎,怎么只要那么輕易地考取一個(gè)證,類(lèi)似于考取了駕照就能開(kāi)車(chē)一樣的,就行了呢。我有點(diǎn)承受不了。但轉(zhuǎn)念一想,教師資格證肯定也不會(huì)是那么容易考取的吧,不然全中國(guó)做老師的那不得多了去了埃后來(lái),又慢慢的知道了,考教師資格證只要考兩門(mén)就行了:教育學(xué)和心理學(xué)。原來(lái)真的不是那么容易。
這次做家教的事,讓我明顯感覺(jué)到現(xiàn)在孩子的叛逆心理很強(qiáng),厭學(xué)情緒很大。在我的眼里,許諾是一個(gè)很乖的孩子,聽(tīng)她說(shuō),她除了語(yǔ)文和英語(yǔ)外,其他成績(jī)都特別好,她是要學(xué)理科的,她的物化生還有數(shù)學(xué)都是一等一的,所以最開(kāi)始教她的時(shí)候我是害怕的,我生怕教不好她,教不了她。但聽(tīng)她分析了成績(jī)后,我知道我還是可以一試的,因?yàn)樗恼Z(yǔ)文和英語(yǔ)是真的很差,就處于及格邊緣,我想那么我還是有信心的。白天一天我都是在許諾家待著的,上午從八點(diǎn)半到十一點(diǎn)半:我給她講英語(yǔ)和語(yǔ)文,下午從三點(diǎn)半到五點(diǎn)半我陪她做作業(yè)。許諾一直很乖,很聽(tīng)話,每天認(rèn)認(rèn)真真的聽(tīng)課,仔仔細(xì)細(xì)的完成作業(yè),我想我是很滿意的,她的語(yǔ)法就這樣有了提高,但單詞她還是記不牢,我知道很多人學(xué)不好英語(yǔ)就是覺(jué)得英語(yǔ)單詞很難記,很不好記。因此我慢慢的教她一些我怎樣記單詞的辦法,慢慢的雖然收效不是那么明顯,但進(jìn)步還是有的。平常休息的時(shí)候我會(huì)和許諾交談,談她的理想,談她的生活,她說(shuō)她想去南京大學(xué),她說(shuō)她喜歡江南小鎮(zhèn),江南水鄉(xiāng)。她說(shuō)就算沒(méi)有考上南京大學(xué),她也一定是要去南京讀書(shū)的。我覺(jué)得我很羨慕她,有那么明確的目標(biāo),那么執(zhí)著的夢(mèng)想,那么為之奮斗的堅(jiān)毅。不像我,一直是那樣得過(guò)且過(guò),渾渾噩噩的過(guò)著每一天。我一直以為許諾是很乖很乖的。就屬于乖乖女那一類(lèi)型。但那天她和她媽媽因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就大吵大鬧了起來(lái),我著實(shí)有點(diǎn)吃不消,現(xiàn)在的孩子有那么叛逆嗎,還是我已經(jīng)和這個(gè)社會(huì)脫軌啦。侯捷屬于兩者兼具的,他既叛逆又不愛(ài)學(xué)習(xí),每天晚上的補(bǔ)課對(duì)他來(lái)說(shuō)是煎熬,是難以忍受的。每當(dāng)我試著和他溝通交流時(shí),他所表現(xiàn)出來(lái)的厭煩情緒令我總是備受打擊。我看著他我真的很急,如果到時(shí)候他一點(diǎn)進(jìn)步都沒(méi)有,那我不白忙活了啊,為此,我和他媽媽交談過(guò),我將侯捷的情況和他媽媽反應(yīng)了一下,他媽媽理解的和我說(shuō)他自己的兒子她還是很清楚的,所以他兒子的反應(yīng)她還是知道的,所說(shuō)他媽媽說(shuō)只要我認(rèn)真的教了,總會(huì)有所收獲的。為此,在幫助侯捷的事上我更加努力了。只是我一腔熱血,被人家的冰山給熄滅了。哎!
你說(shuō)現(xiàn)在的孩子咋都成了這樣了呢。想當(dāng)初我們讀書(shū)的時(shí)候就算有叛逆有逆反,但也不到這種程度吧,哎,現(xiàn)在科技越發(fā)達(dá)。社會(huì)越進(jìn)步,人,卻怎么向后退了呢。
it工作感悟及心得篇九
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已在xx愉快的度過(guò)了一個(gè)年齡。工作著并快樂(lè)著——是我的一向準(zhǔn)則,我希看在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。在這里我學(xué)到并且提倡如何弄好優(yōu)良服務(wù),必須把握七大要素:
在ktv平常經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,要求每位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)當(dāng)是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
要求員工對(duì)自己所從事工作的每一個(gè)方面都要精通,并盡量地做到完善。員工應(yīng)熟習(xí)自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,進(jìn)步服務(wù)技能和技能。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操縱中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)進(jìn)步ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效力、下降本錢(qián)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
即要隨時(shí)預(yù)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),唯一服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事前的預(yù)備。預(yù)備包括思想預(yù)備和行為預(yù)備,作為該預(yù)備的必須提早做好。如在客人到達(dá)之前,把所有預(yù)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
就是要把每位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)輕易忽視這一環(huán)節(jié),乃至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是由于員工看他們穿著隨意,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有甚么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,常常越有錢(qián)的人,對(duì)穿著方面都特別隨意,這是由于他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而疏忽細(xì)微服務(wù),要重視和善待每個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,猜測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),乃至在客人未提出要求之前我們就可以替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,把握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)建“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣。
熱忱好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀宴客人再次光臨,以給客人留下深入的印象?,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別ktv業(yè)尤其劇烈。服務(wù)的重要性是不問(wèn)可知的,我們必須應(yīng)用各種優(yōu)良服務(wù),構(gòu)成本身的服務(wù)上風(fēng),以期其在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!每一個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能相互體諒并齊心分擔(dān)碰到的麻煩。平時(shí)也有碰到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上往調(diào)理紛爭(zhēng),使情形不再卑劣。每一個(gè)職員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而回。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友進(jìn)步了消費(fèi)率。以后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。作為一位服務(wù)職員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一位后勤職員是微不足道的,有些人以為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)他人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我以為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
it工作感悟及心得篇十
是上天的眷顧,讓我在回家鄉(xiāng)的時(shí)候與桐昆結(jié)緣。
一路走來(lái),最初的青澀與不安已漸漸沉淀,在用心記錄生活點(diǎn)滴的同時(shí),也同樣享受著家鄉(xiāng)每一天細(xì)微的變化。我喜歡現(xiàn)在的工作和生活方式,不管過(guò)程中是快樂(lè)還是辛苦,對(duì)于我來(lái)說(shuō),都是一種幸福。 從剛進(jìn)公司時(shí)的紡絲工經(jīng)歷,到現(xiàn)在的行政工作,其間參雜的是自己對(duì)工作的不斷體悟和認(rèn)知。技能操作、車(chē)間管理、行政事務(wù)讓我懂得了不管身在什么樣的崗位,首先要學(xué)會(huì)融入進(jìn)去,企業(yè)文化需要我們不斷學(xué)習(xí)和踐行。
和許多大學(xué)畢業(yè)生一樣,年輕的我們總是對(duì)工作有很多想法。行政工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)用人過(guò)程中招工困難與員工離職率居高不下的矛盾異常尖銳。雖然我們都知道員工的流失會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較多的負(fù)面影響,諸如人力資源管理成本增加,企業(yè)員工連鎖式離職,企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力下降等等,甚至還有可能影響到企業(yè)的外部形象。但是,這個(gè)問(wèn)題很多時(shí)候卻是難以解決的,如何找好員工,留好員工對(duì)我們來(lái)說(shuō)也就成為了一個(gè)課題。在收集了大量有關(guān)人力資源方面的資料后,我簡(jiǎn)單地歸納了幾個(gè)方面:
一是建立良好的選人、用人制度?,F(xiàn)代企業(yè)制度的建立,對(duì)人力資源管理也提出了很多的要求,一套完善而行之有效的用人制度,是對(duì)企業(yè)人力資源管理的有力保障。只有建立了標(biāo)準(zhǔn),用人、留人、晉升才會(huì)常態(tài)化。
二是做好員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的指導(dǎo)。對(duì)員工做合理培訓(xùn)并按照企業(yè)發(fā)展給員工不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓員工感受到企業(yè)時(shí)刻在想著自己,同時(shí)開(kāi)展職業(yè)生涯管理,可以使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。
三是做好與有意向離職的員工的交流。諸如開(kāi)展一次誠(chéng)懇地對(duì)話,了解員工離職的真正原因,從中尋找企業(yè)管理中可能存在的問(wèn)題和缺陷。同時(shí)要求員工妥善處理好工作交接事宜。一般來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有敵對(duì)情緒或者敵對(duì)情緒被淡化以后,絕大多數(shù)員工能夠認(rèn)真地交接好工作,甚至“扶上馬,送一程”,這顯然對(duì)于工作的正常延續(xù)具有極大的幫助。
四是加強(qiáng)基層管理隊(duì)伍建設(shè)。作為在生產(chǎn)一線直接與員工打交道的基層管理者,是管理員工流失的最重要的一環(huán),其管理方式和方法對(duì)員工的流失有著非常關(guān)鍵的影響。所以,這些人首先必須是多能工甚至是整個(gè)生產(chǎn)線的全能工,當(dāng)有新工人補(bǔ)充時(shí),班組長(zhǎng)要充當(dāng)好教練的角色,幫助新員工盡快適應(yīng)作業(yè)要求。
五是加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。
it工作感悟及心得篇十一
今年寒假我來(lái)到了上海酷揚(yáng)計(jì)算機(jī)科技有限公司售后服務(wù)部實(shí)習(xí),短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成。可以說(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了很多,從中有很多感悟,下面就是我的一點(diǎn)體會(huì):
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。
從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。
同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當(dāng)中去。
在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣,記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是十分簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。通過(guò)自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。
計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒(méi)有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。
因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。
在公司里請(qǐng)教師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好前提。
第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
it工作感悟及心得篇十二
入職兩個(gè)多月以來(lái),無(wú)論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的.熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多! 崗位目前主要有兩大項(xiàng)工作內(nèi)容:
其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù);
其二,監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容:
工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺(tái)電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是--年至--年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期不停機(jī)使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù):
因監(jiān)控設(shè)備線路老化,并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過(guò),更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題部門(mén)主任已經(jīng)在商討解決方案。it管理員維護(hù)的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要),a1科密考勤系統(tǒng),erp用友系統(tǒng)。剛開(kāi)始對(duì)這些系統(tǒng)都很陌生,經(jīng)過(guò)自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后,基本對(duì)各個(gè)功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,并協(xié)助朱經(jīng)理對(duì)農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。
三、工作中存在的不足:
很多故障的判斷經(jīng)驗(yàn)不足,還沒(méi)達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,農(nóng)務(wù)、erp系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒(méi)有了解透徹,廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒(méi)有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開(kāi)展,今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。
四、后期工作計(jì)劃:
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件、u盤(pán)傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長(zhǎng)期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺,并升級(jí)殺毒軟件,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對(duì)公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案,便于以后管理和維護(hù)。
鑒于公司it部門(mén)即將進(jìn)行制度體系整改,農(nóng)務(wù)、erp系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn),用戶資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
it工作心得范文4
it工作感悟及心得篇十三
1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針建立和完善公司內(nèi)控體系;
2、通過(guò)內(nèi)控項(xiàng)目評(píng)價(jià)公司內(nèi)部控制的效果和效率,促進(jìn)公司內(nèi)控體系的建立健全;
3、與業(yè)務(wù)部門(mén)保持及時(shí)良好溝通、參與業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),從內(nèi)控角度給予建議;
4、參與公司重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng),開(kāi)展事前審計(jì)、事中審計(jì),發(fā)揮內(nèi)控預(yù)警功能
1、本科或以上學(xué)歷;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),包括四大內(nèi)控咨詢(xún)或企業(yè)內(nèi)控工作經(jīng)驗(yàn)。有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的'相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。職位描述:
1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針建立和完善公司內(nèi)控體系;
2、通過(guò)內(nèi)控項(xiàng)目評(píng)價(jià)公司內(nèi)部控制的效果和效率,促進(jìn)公司內(nèi)控體系的建立健全;
3、與業(yè)務(wù)部門(mén)保持及時(shí)良好溝通、參與業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),從內(nèi)控角度給予建議;
4、參與公司重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng),開(kāi)展事前審計(jì)、事中審計(jì),發(fā)揮內(nèi)控預(yù)警功能
1、本科或以上學(xué)歷;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),包括四大內(nèi)控咨詢(xún)或企業(yè)內(nèi)控工作經(jīng)驗(yàn)。有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
it工作感悟及心得篇十四
一年來(lái),goa系統(tǒng)、國(guó)外銷(xiāo)售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍。2__年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升,為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題:
第一點(diǎn):部門(mén)人力配置不足,分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點(diǎn):部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候,主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn),接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具,讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,付諸自身努力的同事,無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn),就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點(diǎn):一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范?,F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),不過(guò)還是無(wú)法滿足我們實(shí)際的一些需求,這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解項(xiàng)目部門(mén)對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以,團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點(diǎn)可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報(bào)”,只要我們付出努力,無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報(bào)酬,或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的crm系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號(hào)管理系統(tǒng),還有g(shù)oa1.和其他一系列的維護(hù)工作,以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
it工作感悟及心得篇十五
動(dòng)遷工作是推進(jìn)城鄉(xiāng)一體的基礎(chǔ),是'拼搶五個(gè)月,加速現(xiàn)代化,獻(xiàn)禮五十年'活動(dòng)的重要內(nèi)容之一,我積極響應(yīng)黨工委、黨委的號(hào)召,報(bào)名參加拆遷工作,后分配到洪橋村,安排在果品市場(chǎng)拆遷工作小組,現(xiàn)就拆遷工作以來(lái)的一點(diǎn)體會(huì)匯報(bào)如下:
二、認(rèn)真細(xì)致,把握拆遷戶的基本概況。6月19日晚上,**友明主席、村干部唐四官、尹美芬就帶領(lǐng)我、鞏諄賢、張建偉、虞建峰,分兩批深入農(nóng)戶家里了解基本情況,每到一戶人家中都做好記錄,這家農(nóng)戶戶主是誰(shuí),房屋面積是多少,有幾口人等基本資料都寫(xiě)下來(lái),他們提的要求也記錄下來(lái),同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,做到有的放矢。6月23日領(lǐng)導(dǎo)要我們自己選農(nóng)戶,完成三家任務(wù)就畢業(yè)。我就按選了比較熟悉的三個(gè)人家,余坤華、余興南、張琴娣。
三、做工作要有信心、耐心、恒心、細(xì)心。張琴娣戶主一個(gè),女兒已出嫁,房屋面積229平方,她要少拿出錢(qián),我們就建議她面積少拿。就她家,我和尹隊(duì)長(zhǎng)去了不止四次,有時(shí)人也不在家。余興南家人多,房屋面積249.74平方,總反映差2平方,不能拿大套,我們就建議他拿小高層的中套,這樣就相當(dāng)于拿了一個(gè)多層的大套了。他的家我們也去了多次。開(kāi)展工作要多渠道,多方位,我們和**主席溝通后,**主席聯(lián)系他兒子工作單位,請(qǐng)他們領(lǐng)導(dǎo)配合,我們當(dāng)場(chǎng)做他的思想工作,鼓勵(lì)他相信政府,要多角度看待一件事情,讓他覺(jué)得拆遷對(duì)他來(lái)就是一件好事,**主席當(dāng)場(chǎng)表態(tài),先拆遷一定不會(huì)吃虧,拆遷是公正的。
四、拆遷工作要步伐一致、多方配合、協(xié)同作戰(zhàn)。拆遷工作不是一個(gè)人就能干好的事情,它需要整個(gè)團(tuán)體的配合,大家要有協(xié)心齊力共同完成一個(gè)目標(biāo)的勇氣和決心。向我們這些新選調(diào)人員沒(méi)有任何的拆遷經(jīng)驗(yàn),我們要虛心向村干部、拆遷公司人員學(xué)習(xí),不怕麻煩,一定要多看,多算,多跑,多問(wèn),情況熟悉了,事情就好辦了。在拆遷過(guò)程還會(huì)發(fā)現(xiàn),農(nóng)戶與農(nóng)戶間存在著不切實(shí)際的攀比,相互之間串氣,提出的問(wèn)題不符合實(shí)際,有時(shí)還會(huì)至疑拆遷政策的公平性,這時(shí)我們就要以'人為本',換位思考,用事實(shí)說(shuō)服他們,用政策引導(dǎo)他們,讓他們相信,早拆、晚拆一個(gè)樣。
拆遷工作實(shí)行'白加黑''6+1',我在拆遷的同時(shí)也做好本職工作,雙管齊下,彈好鋼琴。今后我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村有關(guān)方針政策,以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),吃透政策,努力提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,為我鎮(zhèn)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作做出貢獻(xiàn)。
it工作感悟及心得篇十六
隨著科技的迅猛發(fā)展,IT行業(yè)愈加繁榮。作為一個(gè)IT從業(yè)者,我深感這個(gè)行業(yè)的重要性以及與工作相關(guān)的體會(huì)。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了很多對(duì)我的職業(yè)生涯有益的技巧和方法,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)深深地吸引了我。因此,我想把我的一些理解和收獲與大家分享。
第二段:技術(shù)方面心得
首先,在IT行業(yè)中,技術(shù)方面是繞不開(kāi)的話題。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,學(xué)習(xí)技術(shù)是非常必要的。對(duì)于新技術(shù)的學(xué)習(xí),個(gè)人認(rèn)為要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)態(tài)度,因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展很快,會(huì)涌現(xiàn)出很多新的技術(shù)與架構(gòu),需要我們時(shí)刻了解和掌握。同時(shí),我還了解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在IT行業(yè)中非常重要。把工作分配給成員進(jìn)行合理分工,充分利用團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和每個(gè)人的長(zhǎng)處,加快項(xiàng)目的進(jìn)展。要始終保持溝通和良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,這樣才能推動(dòng)整個(gè)工作的進(jìn)展。
第三段:積極適應(yīng)
其次,IT行業(yè)頻繁變化的性質(zhì)要求我們能夠快速適應(yīng)新環(huán)境。這也是我在這個(gè)行業(yè)中發(fā)現(xiàn)的非常重要的體會(huì),特別是在軟件開(kāi)發(fā)方面。在項(xiàng)目過(guò)程中,客戶對(duì)項(xiàng)目的需求可能會(huì)不斷變更,需要我們根據(jù)他們的需求進(jìn)行適應(yīng)。有時(shí)候,我們的觀點(diǎn)可能會(huì)被否定,這也需要我們有開(kāi)放的心態(tài),學(xué)會(huì)接受別人的意見(jiàn)并進(jìn)行改進(jìn)。在遇到?jīng)]有接觸過(guò)的技術(shù)語(yǔ)言、框架或工具時(shí),不應(yīng)急于否定它們,而是應(yīng)了解其優(yōu)劣勢(shì)并在必要時(shí)嘗試使用,這也是不斷進(jìn)步和提升自己的重要途徑。
第四段:思維方式心得
除了技術(shù)方面,IT行業(yè)同樣重要的一個(gè)方面是思維方式。做IT工作,就必須利用自己的邏輯思維進(jìn)行分析和解決問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程中需要抽象思維和創(chuàng)造性思維,我們必須有充分的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的思考能力和實(shí)際操作能力。在開(kāi)發(fā)軟件過(guò)程中,我們必須要考慮到的是用戶的需求,而不是我們的想法或偏好。所以,必須關(guān)注用戶體驗(yàn),了解客戶需求,為用戶提供簡(jiǎn)單易用的軟件,才能提高用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。在日常工作中,要時(shí)刻保持良好的質(zhì)量意識(shí)和自我要求,注重測(cè)試、代碼復(fù)審及開(kāi)發(fā)規(guī)范規(guī)范等方面的細(xì)節(jié),從而提高軟件的質(zhì)量和可維護(hù)性。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,IT行業(yè)有著浩瀚的知識(shí)體系和無(wú)限的潛能,如何獲得成長(zhǎng)和收益,我們需要不斷學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐。我們必須永遠(yuǎn)不停地學(xué)習(xí)并不斷更新自己的知識(shí),這是行業(yè)發(fā)展所必需的。只有通過(guò)對(duì)技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、思維方式等方面的不斷學(xué)習(xí)和提高,才能在這個(gè)行業(yè)中脫穎而出。我非常珍惜我的IT工作經(jīng)驗(yàn),它不僅豐富了我的知識(shí),同時(shí)也讓我成為更好的專(zhuān)業(yè)人士。
it工作感悟及心得篇十七
服裝qc工作總結(jié)。要我說(shuō)呀,外國(guó)的啥先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳到了國(guó)內(nèi),一經(jīng)染上“中國(guó)特色”,幾乎都會(huì)變味。
咱們鐵路上,各種規(guī)章制度制訂得非常詳細(xì)。這部里統(tǒng)一規(guī)定的東西,到了路局,處室,站段,又層層加碼予以細(xì)化補(bǔ)充。
咱們鐵路工作的終極目標(biāo)就是“安全正點(diǎn)”,作為一個(gè)維修企業(yè),一個(gè)運(yùn)輸企業(yè),實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的手段無(wú)非就是“遵章守紀(jì)”四個(gè)字而已。君不見(jiàn),一旦出了事故,如果排除了天災(zāi)和恐怖襲擊,那么必定是有人違章了,事故原因也正在于此。
在這種情況下,硬要班組搞所謂的qc攻關(guān),簡(jiǎn)直是瞎胡鬧。班組就是生產(chǎn)單位,不是科研所,你要做的就是老老實(shí)實(shí)照章辦事,保證檢修質(zhì)量。胡編亂造整出來(lái)的所謂的qc成果你敢采納嗎?你憑什么修改檢修工藝呢?這一旦出了問(wèn)題,上面就給你一條,違章違紀(jì),保證讓你吃不了兜著走。
所以,我對(duì)我們這種性質(zhì)的企業(yè)樂(lè)此不疲地長(zhǎng)年搞qc是非常有看法的。我對(duì)qc活動(dòng)的態(tài)度向來(lái)是不熱心的,這是咱們這種好形式主義、好面子工程的國(guó)家,是咱們這種特大型國(guó)有天然壟斷企業(yè)種種華而不實(shí)的花架子之一。那些所謂的成果絕大多數(shù)不過(guò)是為了完成任務(wù),為了創(chuàng)造所謂政績(jī)而逼得基層班組胡編亂造出來(lái)的。
有了這種認(rèn)知,去年年底我剛接手qc工作的時(shí)候,就是抱著可有可無(wú)的態(tài)度,隨便應(yīng)付了事。因此去年的成績(jī)極不理想,只混了兩個(gè)三等獎(jiǎng)而已。
但是,我覺(jué)得qc活動(dòng)是瞎扯蛋,但領(lǐng)導(dǎo)們卻不這么認(rèn)為,他們處處都要爭(zhēng)面子,就連qc這種微不足道的東西也要爭(zhēng)強(qiáng)好勝。
好吧,既然領(lǐng)導(dǎo)非要面子,那我就稍微用了點(diǎn)心思。結(jié)果今年的qc成果發(fā)表,我選送了五個(gè)qc成果去發(fā)表,在全單位十九個(gè)qc成果中一舉囊括了前四名,成績(jī)最差的一個(gè)也拿到了第七名。最后,從這五個(gè)里面挑出一個(gè)代表單位參加了路局qc成果發(fā)表,又技?jí)喝盒?,勇奪第一。接下來(lái)在江西省總工會(huì)搞的全省qc成果大賽上又拿到了一等獎(jiǎng)。
這一下,領(lǐng)導(dǎo)們的面子是足了,可亂七八糟的煩心事也跟著來(lái)了。
細(xì)說(shuō)起來(lái),我的qc工作心得有以下幾個(gè)方面:
首先,得提早作好準(zhǔn)備工作。
咱們這種單位,平時(shí)工作極繁忙,都知道qc活動(dòng)實(shí)際上就是忽悠,因此平時(shí)根本沒(méi)人把這事放在心上。等到上級(jí)發(fā)通知,某月某日要qc成果發(fā)表了,各部門(mén)這才臨時(shí)抱佛腳突擊忽悠一下。我這個(gè)人做事喜歡做在前面,既然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)去年的qc成績(jī)不滿意,那么今年咱們就得提早做好準(zhǔn)備。因?yàn)檎麄€(gè)qc過(guò)程中,選人,選題,寫(xiě)論文,做幻燈片,演講,雖然是忽悠,但也都是要花費(fèi)時(shí)間和精力的,及早準(zhǔn)備,以有備對(duì)無(wú)備,自然最后成績(jī)會(huì)好很多。
其次,qc活動(dòng)要選對(duì)人。
大家都明白,qc就是瞎忽悠,所謂的班組qc活動(dòng)到了最后,其實(shí)就落在班組里某個(gè)人頭上,由他全權(quán)包辦代替。因此,選擇班組qc活動(dòng)的執(zhí)筆人就關(guān)系到最后忽悠質(zhì)量高低的問(wèn)題。
我的經(jīng)驗(yàn)是,這個(gè)人首先要有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),就是讓他編,他都編不出來(lái)。其次,這個(gè)人的文化水平要相對(duì)較高。你技術(shù)再好,光會(huì)做也不行,得能寫(xiě)得出來(lái),還寫(xiě)得象個(gè)樣子,電腦技術(shù)得有相當(dāng)水平,否則誰(shuí)幫你做幻燈片?第三,這個(gè)人得有一定的口才,最后發(fā)表時(shí),現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)可占了大頭,寫(xiě)得再好,到時(shí)候卻怯場(chǎng)的話,那之前的努力全部都付之東流了。第四,這個(gè)人得年輕,工作時(shí)間不長(zhǎng),不能是個(gè)老油條。年輕好呀,有朝氣,有奔頭,有闖勁,要是混成了象我這樣看透世情的老油條,啥也不在乎,那你讓他搞qc,他是不會(huì)上心的。第五,這個(gè)人最好還能有所期盼。因?yàn)榇蠡飪憾贾溃@qc活動(dòng)費(fèi)神費(fèi)力,要讓搞這個(gè)的人上心,就得讓人家有點(diǎn)想頭。比如說(shuō)他現(xiàn)在正在要求進(jìn)步呀,比如說(shuō)他想提職呀,你可以借助領(lǐng)導(dǎo)的力量,或明或暗地給他們暗示,這些東西搞好了,對(duì)你將來(lái)絕對(duì)是有好處的。
以上五點(diǎn),是我挑選各班組qc執(zhí)筆人的原則。最終的結(jié)果,我挑出來(lái)的人以近些年畢業(yè)的中專(zhuān)生mm為主。除去以上因素,我覺(jué)得在同等條件下應(yīng)該選男不選女,因?yàn)榕⒆悠毡阋饶泻⒆痈?xì)心,有耐心,注重細(xì)節(jié),制作幻燈片時(shí)更多地傾向于考慮整體美感,這對(duì)提高qc成果最后的發(fā)表成績(jī)是極有幫助的。
第三,qc活動(dòng)開(kāi)始時(shí),得給予執(zhí)筆人必要的輔導(dǎo)。
還有一個(gè)上不了臺(tái)面的原因,那就是老手們都是別人培養(yǎng)出來(lái)的,我要是這回靠他們打翻身仗,那算不得咱的本事,對(duì)不對(duì)?當(dāng)然,這也是步險(xiǎn)棋,這層意思不能明著說(shuō)。
打消了這層顧慮,你得給她們上一上qc基礎(chǔ)知識(shí)課。有關(guān)qc的書(shū)厚厚一本,其實(shí)我總結(jié)一下,無(wú)非就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,采取相應(yīng)對(duì)策,解決問(wèn)題,形成一個(gè)閉環(huán)管理而已。這就是所謂的pdca循環(huán)。告訴她們,就按這個(gè)套路來(lái)寫(xiě)。
上完課還不行,她們都是生手,對(duì)qc并沒(méi)有感性認(rèn)識(shí)。這時(shí)候我就給她們找來(lái)了一份樣板,那是某位mm勇奪鐵道部第三名的成果小樣。告訴她們,別緊張,別覺(jué)得有多么高深,看看吧,這就是拿到了全鐵道部第三名的成果,仔細(xì)看看,其實(shí)也不過(guò)如此而已。
第四、選準(zhǔn)qc課題至關(guān)重要
因此,要想得到高分,選題上必須選一些冷門(mén),選一些剛投入使用的高新技術(shù)。人們對(duì)于他們所未知的東西總是充滿敬畏的。你選的課題他根本不懂,那么他絕對(duì)不會(huì)在發(fā)布會(huì)上提你的問(wèn),找你的茬,因?yàn)椴欢?,所以一開(kāi)口搞不好就要露怯,又有誰(shuí)愿意當(dāng)眾現(xiàn)丑呢?你寫(xiě)的東西大家都不懂,都不提問(wèn),那么打起來(lái)分來(lái)肯定不會(huì)低,因?yàn)樗欢?,所以心里虛著呢?/p>
去年動(dòng)車(chē)所的qc成果之所以包攬了前二名,原因就在于此。試問(wèn),25kv的電弓,單位上有誰(shuí)懂呀?其實(shí)就是動(dòng)車(chē)所的人自己也不懂,他們一直依賴(lài)著廠家的售后服務(wù)呢。所以今年選題時(shí),我們盡量選擇一些諸如tcds系統(tǒng),25t型車(chē)的集便器,下水管路等較為高新技術(shù)的課題。事實(shí)證明效果如我之前預(yù)料的一樣。
第五,編寫(xiě)qc論文時(shí)要充分考慮技術(shù)之外的因素
總結(jié)《服裝qc工作總結(jié)》。qc小組成員名單里面最好能加上主管領(lǐng)導(dǎo)的名字。這一方面能幫助領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)職稱(chēng),總結(jié)政績(jī)時(shí)派上用場(chǎng),另一方面,要搞qc活動(dòng)得占用一定的時(shí)間和精力,咱們加上領(lǐng)導(dǎo)的名字,再給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,領(lǐng)導(dǎo)大喜之余,要抽人就抽人,要給時(shí)間就給時(shí)間,為qc活動(dòng)提供方便那是不遺余力的。
當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)們一般不大好意思主動(dòng)提出來(lái),但咱們這些做具體事的人可得懂事,得洞悉一切。雖然領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會(huì)謙虛幾下,說(shuō)什么其實(shí)我沒(méi)出什么力,還是不要掛我的名字好了。這時(shí)你可千萬(wàn)別傻乎乎地當(dāng)真,這是領(lǐng)導(dǎo)跟你客氣呢,你要做的就是立即斬釘截鐵地肯定領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,咱們的一切活動(dòng)都是在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)之下,一切成績(jī)都?xì)w功于領(lǐng)導(dǎo)之類(lèi)的話。
這一次,領(lǐng)導(dǎo)在高興之余也再三要讓我也掛個(gè)名字,我堅(jiān)決拒絕了。
為什么呢?首先,我覺(jué)得qc活動(dòng)說(shuō)白了就是瞎忽悠,這么做好沒(méi)意思。第二,基層的職工利用業(yè)余時(shí)間忽悠出一份qc成果挺不容易的,咱能幫一下就是一下,但要是伸手摘桃子,這種事我做不出來(lái)。第三,同時(shí)也是最為重要的一點(diǎn),那就是我要一碗水端平,不能讓人說(shuō)閑話。為什么這么說(shuō)呢?這一次,我總共準(zhǔn)備了7個(gè)qc課題,不可能一次性全部都拿出去參加評(píng)比,內(nèi)部總還要篩選一次的,就算是拿去參評(píng)了,這以后在出場(chǎng)順序,賽前輔導(dǎo),場(chǎng)外工作方面還有許多工作要做,如果把自己的名字也掛在某個(gè)課題組里,那么,有人就會(huì)指責(zé)我偏心,一碗水端不平。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),如果這回又玩砸了,成績(jī)不理想,那么大領(lǐng)導(dǎo)頂多罵我一頓,說(shuō)我不上心。但如果這回成績(jī)好,但好的里面還有名次之分呀,只怕到時(shí)候內(nèi)部又會(huì)產(chǎn)生新的矛盾。作為qc活動(dòng)負(fù)責(zé)人,我追求的是部門(mén)整體成績(jī)優(yōu)異,誰(shuí)拿第一,誰(shuí)拿第二,其實(shí)對(duì)我都一樣。因此我極力避免卷入復(fù)雜的是是非非當(dāng)中。不要責(zé)怪我這個(gè)人想的太多,這都是這么多年來(lái)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
事后證明,我的想法并不是杞人憂天。雖然成果發(fā)表時(shí)咱們部門(mén)的成果當(dāng)場(chǎng)宣布分?jǐn)?shù)時(shí)都排在前列,但單位上得統(tǒng)籌全局呀,都讓你一家獨(dú)占了,別的部門(mén)還混不混呀?別的領(lǐng)導(dǎo)的臉面往哪里擱呀?所以最終在利益分配上并沒(méi)有按名次來(lái),結(jié)果自然是在我的部下們,甚至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之間引起了喧然大波。
值得慶幸的是我預(yù)想周到,否則的話,旁人總歸得懷疑我因?yàn)樽陨砝娴脑蚨又凶隽耸帜_。現(xiàn)在好了,我沒(méi)沾鍋,清清白白,讓人無(wú)話可說(shuō),沒(méi)人能找到我麻煩,槍口全對(duì)著上面呢。
第六,做幻燈片時(shí)整體效果最為重要
十年前我自己搞qc的時(shí)候,只是用毛筆在一張大紙上將qc論文寫(xiě)出來(lái),掛在墻上供評(píng)委品評(píng)?,F(xiàn)在隨著科技的進(jìn)步,qc成果全得制成幻燈片,拿到電化教室的投影儀上演示。
要做幻燈片,就得用powerpoint,這個(gè)軟件是office套件里的一種,但不同版本的功能差別相當(dāng)大。我建議最少得使用2003版的,版本再低的話功能就太少了,整體效果出不來(lái)。
做這個(gè)幻燈片,我的經(jīng)驗(yàn)是整體效果要力求清爽,直觀,要多用圖表,餅狀圖,柱形圖,讓人一看就感覺(jué)非常直觀醒目。另外,如果你不全是忽悠,而是真的有什么小改小革,記著一定要把大幅照片弄上去,而且最好是改進(jìn)前和改進(jìn)后的照片放一塊,對(duì)比鮮明,給評(píng)委的感覺(jué)就是你的確是做過(guò)一些小改小革,并不是憑空閉門(mén)造車(chē)造出來(lái)的,這樣的話,你的起評(píng)分就比別人高了。
制作幻燈片,畫(huà)面不能太過(guò)呆板,太過(guò)素凈,適當(dāng)?shù)乜梢圆逡恍┞?huà),圖標(biāo)什么的,但也絕對(duì)不能搞得太花哨,讓人看了眼花,暈得慌。而且我發(fā)現(xiàn),打印出來(lái)的qc小樣和在投影儀上放出來(lái)的效果,有時(shí)候完全兩樣。這就要注意了,當(dāng)然是要以投影儀上的效果為標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樵u(píng)委們看的就是這個(gè),至于打印出來(lái)的.小樣,只是存檔用的,評(píng)分時(shí)幫不上忙。
第七,模擬演練必不可少
我這回找來(lái)的基本上全是新手,我擔(dān)心她們怯場(chǎng),于是事先搞了幾次模擬演練。
這模擬演練的目的,一是提前鍛煉一下她們的膽量,二是希望發(fā)現(xiàn)一些不足之處,及時(shí)給她們指出來(lái)。三來(lái)也當(dāng)作是內(nèi)部選拔。第四也是為了幫她們把握時(shí)間,因?yàn)檎桨l(fā)表時(shí)限時(shí)15分鐘,超時(shí)要扣分的。
模擬演練時(shí),我盡量多找了些人到現(xiàn)場(chǎng),而且邀請(qǐng)了領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
關(guān)于邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),我有三點(diǎn)考慮。一是mm們和我關(guān)系都不錯(cuò),并不怕我,光我坐鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng),恐怕模擬不了正式發(fā)表時(shí)的那種緊張氣氛。二來(lái)領(lǐng)導(dǎo)們見(jiàn)多識(shí)廣,大家集思廣益,眾人拾柴火焰高,總比我一個(gè)人閉門(mén)造車(chē)強(qiáng)。這第三嘛,也讓領(lǐng)導(dǎo)知道我都做了哪些準(zhǔn)備工作,我已經(jīng)盡心盡力了,萬(wàn)一這回又砸了,希望能取得諒解。
第一回演練時(shí),我發(fā)現(xiàn)全體發(fā)表人都在低著念稿。這樣可不行,這種方式根本無(wú)臺(tái)風(fēng)可言。于是我要求她們,事先熟讀稿件。上臺(tái)后首先要對(duì)大家做開(kāi)場(chǎng)白,這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,我覺(jué)得這么說(shuō)比較好:“各位評(píng)委,各位同事,大家下午好,我是某某部門(mén)某某班組的某某某,今天我為大家?guī)?lái)的qc課題是。。。。。。?!薄5鹊桨l(fā)表完畢,得加上一句:“以上就是我今天所要發(fā)表的qc成果,請(qǐng)各位評(píng)委指正,謝謝大家”。
在發(fā)表成果時(shí),不能一直低頭看稿件,你得時(shí)不時(shí)地抬起頭來(lái),用目光和臺(tái)下的評(píng)委們,觀眾們進(jìn)行一定的交流。這目光得要平和,自信,如果你心里實(shí)在發(fā)慌,你完全可以把目光放空,視線聚焦在他們身后無(wú)限遠(yuǎn)處,這樣你就不會(huì)害怕了。
發(fā)言時(shí),語(yǔ)速不可過(guò)快,聲音要響亮,但音調(diào)要柔和,讓人聽(tīng)得舒服。至于內(nèi)容,最好是不要完全照著稿子念,有些書(shū)面的東西完全可以省略,還可以額外加一些小插曲什么的??刹灰∏七@個(gè),有些時(shí)候就是這點(diǎn)不起眼的小節(jié),就會(huì)影響評(píng)委的印象。
其實(shí),發(fā)表qc成果時(shí),兩個(gè)人共同發(fā)表的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于一個(gè)人發(fā)表。如果有兩個(gè)人,就可以一個(gè)人在電腦上翻頁(yè),另一個(gè)始終站在幕布前侃侃而談。這樣就避免了一個(gè)人又要發(fā)表,又要翻頁(yè),又要時(shí)不時(shí)地抬頭和大家交流的局促。不過(guò)如果要兩個(gè)人配合發(fā)表,這兩個(gè)人都必須對(duì)稿件非常熟悉,彼此之間要十分的默契,這非得通過(guò)事先多次演練方才能達(dá)到這種效果。否則的話,一個(gè)人講完了這一頁(yè),另一個(gè)傻乎乎地還沒(méi)翻頁(yè),冷了場(chǎng),或者當(dāng)著評(píng)委的面彼此手忙腳亂地交流,那就砸鍋了。
第八,必要的內(nèi)部選拔得考慮方方面面
這一回我挑了七個(gè)班組,準(zhǔn)備了七個(gè)qc課題。之所以選這么多,因?yàn)槲覍?duì)成果質(zhì)量心里沒(méi)底,想打打人海戰(zhàn)術(shù)。但我不可能把七個(gè)成果全拿去發(fā)表,一來(lái)時(shí)間、精力不允許,二來(lái)還得給下一次的成果發(fā)表留點(diǎn)種子。
但內(nèi)部篩選,選誰(shuí)不選誰(shuí),那可得慎重。首先,這七個(gè)qc成果里水平有高有低,咱們得盡力保證水平高的,如果選題或?qū)嶋H內(nèi)容有撞車(chē)的,為了保證水平高的,水平稍低的就只能等下一回發(fā)表了。
對(duì)于選拔,除了考慮水平因素,撞車(chē)因素外,領(lǐng)導(dǎo)因素也要考慮。咱們單位人多,面廣,副職多,都管著一大攤呢,客觀上形成了各自的勢(shì)力范圍。在可能的情況下,得考慮到一個(gè)平衡問(wèn)題,各方面都得照顧到,不能讓某一攤子太過(guò)突出,讓另一攤子顆粒無(wú)收。
對(duì)于這回暫不發(fā)表的課題,我一來(lái)要求他們回去以后繼續(xù)修改,充實(shí)、提高,另一方面也要求他們參加qc發(fā)布會(huì),作為一個(gè)旁觀者,感受一下現(xiàn)場(chǎng)氣氛,總結(jié)一下別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為自己下一次的發(fā)表打好基礎(chǔ)。
第九,出場(chǎng)順序要慎重
在正式發(fā)表前,各部門(mén)的qc活動(dòng)召集人要開(kāi)預(yù)備會(huì)議。這會(huì)上最重要的內(nèi)容就是決定發(fā)表時(shí)的出場(chǎng)順序,一般采取的是抓鬮的方式。
由于這回我選送了五個(gè)qc成果,占全單位十九個(gè)成果的四分之一強(qiáng),因此讓別的部門(mén)先抓,剩下五個(gè)全是我的。
這五個(gè)鬮里有前有后,究竟如何分配呢?
所以,排在前面的,一般都得犧牲,排在太后面的,一般也好不到哪里去。因?yàn)樵u(píng)委已經(jīng)不耐煩了,除非你有極突出的表現(xiàn)。(這一回我就遇上了,我安排在最后發(fā)表的那位表現(xiàn)出乎所有人的意料,技?jí)喝珗?chǎng),以無(wú)可爭(zhēng)議的優(yōu)勢(shì)勇奪第一)
所以,鬮我拿到了,如何分配出場(chǎng)順序就得考慮一下了。事先我在心里對(duì)自己選派的這五個(gè)成果排了排隊(duì),不但要考慮實(shí)際水平,還要考慮領(lǐng)導(dǎo)因素,將希望最大的擺在中間偏后的位置。
作為負(fù)責(zé)人,我這么做是為了從全局出發(fā),以部門(mén)的整體成績(jī)?yōu)橹?。但是,有些話是說(shuō)不出口的,是放不上臺(tái)面的,是會(huì)得罪人的。因此,為了避免不必要的麻煩,雖然出場(chǎng)順序?qū)嶋H上是我一手安排的,但對(duì)外一口咬定,完全是抓鬮抓出來(lái)的,沒(méi)有人為因素在里面。
第十,對(duì)發(fā)表人要充分關(guān)照
都是鐵路是半軍事化部門(mén),但咱們職工都有拖沓的毛病,你讓他下午三點(diǎn)來(lái),他三點(diǎn)二十能到就不錯(cuò)了。掌握了這種情況,在通知時(shí)我一律要求他們二點(diǎn)半一上班就得到場(chǎng),這樣就留下了余量。你晚一點(diǎn)也不會(huì)耽誤事兒。
我要求他們?cè)琰c(diǎn)來(lái),除了避免跑得氣喘吁吁就直接上場(chǎng)發(fā)表外,還要求他們靜心靜氣,仔細(xì)聽(tīng)聽(tīng)別人的發(fā)表,從中吸收別人的優(yōu)點(diǎn),接受別人的教訓(xùn),輪到自己上場(chǎng)時(shí)好作相應(yīng)的調(diào)整。這也算是臨陣磨槍吧。
再則,她們畢竟是第一回來(lái),雖然事先演練過(guò)多次,但緊張還是難免的。這時(shí)候就要充分給她們打氣。給她們倒杯茶,讓她們靜靜心,告訴她們,你看,別人寫(xiě)的不如你,發(fā)表也不如你,你一定會(huì)取得好成績(jī)的,不要緊張,正常發(fā)揮就行了,我對(duì)你有信心之類(lèi)的。
到了這種時(shí)候,氣可鼓而不可泄。
第十一,場(chǎng)外工作該做也得做
這打召呼也有藝術(shù)。你得提前弄到評(píng)委名單。然后篩選一下,咱和哪個(gè)評(píng)委熟一點(diǎn),哪個(gè)關(guān)系好說(shuō)話一點(diǎn),哪個(gè)評(píng)委和某位領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)關(guān)系更好一點(diǎn)。
這打招呼切忌有第三個(gè)人在場(chǎng),而且你說(shuō)話得藝術(shù)一點(diǎn)。我是這么打招呼的:某某成果是某某領(lǐng)導(dǎo)親自抓了,他費(fèi)了不少心血,對(duì)該成果期望值很高。
話講到這種程度就足夠了。大家都是聰明人,一點(diǎn)就透,強(qiáng)鼓不用重錘。他要真是面破鼓,你再使勁錘也沒(méi)用。
這打招呼也不能眉毛胡子一把抓,五個(gè)成果,沒(méi)有重點(diǎn),要人家都照顧的話,那到頭來(lái)反而一個(gè)也照顧不了。不但如此,人家心里還會(huì)怪你太貪,結(jié)果適得其反。所以,你只能和某人提一、兩個(gè),提多了肯定不行。
至于咱們那些qc成果發(fā)表人,對(duì)自己的成績(jī)有所期盼,因而私下里各顯神通的話。我的態(tài)度是不提倡,不制止,樂(lè)觀其成。黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓。做為qc活動(dòng)負(fù)責(zé)人,我追求的是整體成績(jī),追求的是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù),給領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)臉。但要我公開(kāi)提倡,公開(kāi)動(dòng)員,那我才不干呢。人多口雜,影響不好。有許多事是可以做而不可以說(shuō)的。
以上就是本人的qc工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我一向膩煩寫(xiě)黨八股,因此這個(gè)工作總結(jié)完全是實(shí)話實(shí)說(shuō)。
it工作感悟及心得篇十八
隨著學(xué)院老師發(fā)言結(jié)束,一波決定20xx年下半年去向的抽簽開(kāi)始了,窗外的天空有些陰沉,心情也由之前的迫不及待變成了緊張和沉重,我將要到哪里?哪個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí)?會(huì)不會(huì)碰上一群調(diào)皮的學(xué)生?我會(huì)不會(huì)被他們“打敗”。.。.。.懷揣著激動(dòng)、緊張、復(fù)雜的心情打開(kāi)捏在手心的紙條,“澄江五中”四個(gè)字映入眼簾,于是又一波激烈的討論開(kāi)始了,前后左右找同伴,似乎完全了亂了陣腳,生怕自己將獨(dú)自一人勇闖那陌生的地帶。.。.。.
九月八號(hào),急匆匆的搬行李,路途中幾經(jīng)波折之后終于到了那個(gè)心中既向往又有些懼怕的地方——澄江五中。從大巴車(chē)上下來(lái),心中的懼怕被教務(wù)處林老師和門(mén)衛(wèi)叔叔的熱情相迎完全打破,還有一群胖乎乎的小男生跑過(guò)來(lái)幫我們搬行李,一個(gè)勁兒的喊著“老師”!“小老師”!“新老師”!從他們?nèi)忄洁降男∧?,還有那眨巴眨巴的大大小小的眼睛里,我看到了十多歲孩子該有的小調(diào)皮,小單純,小美好。五中的校園古樸,優(yōu)雅,卻又不失清新,和走在前面意氣風(fēng)發(fā)的少年一起構(gòu)成了一幅美感與朝氣并存的畫(huà)卷。還有一群小女生在足球場(chǎng)踢著足球,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去,盡顯活力,剛進(jìn)校園就有一個(gè)感觸—美!朗朗的讀書(shū)聲從教室里傳出來(lái),老師此起彼伏、孜孜不倦的講課聲音,和著輕風(fēng)和樹(shù)上小蟲(chóng)發(fā)出的聲音,奏出了一首校園青春交響曲。我的澄江五中實(shí)習(xí)之旅將就此揚(yáng)帆起航!
初次和學(xué)生見(jiàn)面,四個(gè)任課班級(jí)和一個(gè)班主任實(shí)習(xí)班級(jí),兩百多名學(xué)生,我無(wú)法記住他們每個(gè)人的樣貌和名字,但卻記住了他們的興奮和熱情,這樣的興奮和熱情我感同身受,仿佛回到了中學(xué)時(shí)代,對(duì)年輕的實(shí)習(xí)老師我們?cè)?jīng)也是一樣的亢奮,每一次的交流都感受到來(lái)自他們的熱情和可愛(ài)。然而,這樣的熱情和可愛(ài)并沒(méi)有都帶到課堂上。正式上課的第一個(gè)星期讓我記憶猶新,每個(gè)班的盯著你笑的、低頭玩弄的、時(shí)不時(shí)看向窗外的、不做筆記的學(xué)生比比皆是,當(dāng)然也有整節(jié)課都積極配合,認(rèn)真聽(tīng)講的,但是在每個(gè)班這樣的學(xué)生很少,也許是我講的不夠精彩,沒(méi)能成功hold住他們,也許是他們認(rèn)為政治知識(shí)小科目無(wú)需用心,但是幾次課下來(lái)我卻深刻認(rèn)識(shí)到了自己的失誤,首先,沒(méi)有下功夫好好去了解他們,也就是沒(méi)有做好學(xué)情分析,其次,在課堂講解中忽略了學(xué)生層次,沒(méi)有從他們的實(shí)際出發(fā)去好好的上一堂課,總是拿大學(xué)模擬訓(xùn)練時(shí)候的方法來(lái)上課,所以沒(méi)能牢牢抓緊他們的注意力,在小科目教學(xué)當(dāng)中必須要認(rèn)真?zhèn)湔n、精彩講課,必須要高度的“走心”才能既hold住學(xué)生又講好知識(shí),慶幸的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為時(shí)不晚,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和幫助下,我相信自己每天都在進(jìn)步,這就是我的初衷,我希望和學(xué)生們共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
在體育文化周里,我看到了一群朝氣蓬勃的青年,他們雖然會(huì)調(diào)皮,會(huì)不想學(xué)習(xí),會(huì)發(fā)生大大小小的矛盾,但是在這幾天里,我看到了他們團(tuán)結(jié),為集體榮譽(yù)而戰(zhàn)的一面。
最幸運(yùn)的事情就是遇到了我的兩位良師益友,政治專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師和班主任實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,兩位年輕的老師,他們平易近人,就像我的朋友一樣,和我聊大學(xué),聊工作,聊人生,教會(huì)我如何在大學(xué)里享受時(shí)光,珍惜時(shí)光,做一些有意義的事情,從他們的`話語(yǔ)里,我感受到了對(duì)大學(xué)的留戀,對(duì)現(xiàn)今工作、生活的信念,所以,在今后的生活里,我一定要更加珍惜我所剩不多的大學(xué)時(shí)光,不留遺憾,多做一些有意義的事情,從這一次實(shí)習(xí)開(kāi)始。除了朋友,他們更是我的良師,是我實(shí)習(xí)生涯中的典范,是他們教會(huì)了我如何去上好一堂課,從教案、教態(tài)、語(yǔ)言、課件、知識(shí)講解等等多個(gè)方面耐心的給我講解、示范、糾正;是他們讓我從一點(diǎn)一滴的小事上開(kāi)始學(xué)習(xí)管理學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生,也是他們讓我從一個(gè)漏洞百出的實(shí)習(xí)老師、一個(gè)懵懂的大三學(xué)生慢慢的走向成熟。我很感謝他們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給我,不圖任何回報(bào),身邊正是因?yàn)橛辛诉@樣的一些良師益友讓我每天都在進(jìn)步,一步步走向成熟。
在五中實(shí)習(xí)的這三個(gè)月以來(lái),生活并不單調(diào),周一到周五的時(shí)候和學(xué)生在一起所有的喜怒哀樂(lè)都?xì)v歷在目,他們的天真和單純無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感染著我,他們的調(diào)皮和搗蛋也在時(shí)時(shí)刻刻磨練著我。周末的時(shí)候到龍街上感受淳樸的民風(fēng),或者到美麗的撫仙湖邊走一走,都是美好的一天。
還有一個(gè)月實(shí)習(xí)即將結(jié)束,這三個(gè)月讓我收獲頗多,一起實(shí)習(xí),同甘共苦的小伙伴,一群天真可愛(ài)的學(xué)生,毫無(wú)保留的教會(huì)我如何當(dāng)一名真正的老師的兩位指導(dǎo)老師,還有每天都在進(jìn)步,一步步走向成熟的自己。這將是我大學(xué)里最難忘的時(shí)光,接下來(lái)的日子里,對(duì)自己說(shuō)一聲,加油!五中所有的同學(xué)和老師,加油!“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”,讓我們都成為更好的自己,成就更好的明天!
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