8.總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決辦法和改進(jìn)措施結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行客觀評價。7.通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以更好地理解什么是一篇好的總結(jié)
電信公司先進(jìn)事跡材料篇一
她在20xx年2月7日晚上開車回家途中,聽到車內(nèi)廣播中有尋人啟事,得知一精神失常老人于20xx年2月7日中午走失,家里人找不到老人十分著急,肖建玲就特別留心廣播中描述老人特點(diǎn)。在車途經(jīng)四中彩虹門時,發(fā)現(xiàn)一位老人在墻角蹲著,穿著很單薄,和廣播中描述的十分相似,就下車詢問老人,在了解過程中得知老人正是走失老人,并及時聯(lián)系其家人,等候家人來接老人。來接老人的.是她的兒子,老人的兒子當(dāng)時激動的不知道該怎么感謝才好,把老人扶上車后,從兜里掏出一沓錢表示感謝,肖建玲當(dāng)時婉言拒絕了,她說“我們都有父母,如果她遇到這樣的事情別人也會無條件的幫助她的?!崩先说膬鹤痈袆拥难蹨I都流出來了。
第二天,老人的兒子做了錦旗,還請來了電視臺“聚焦民生”欄目組,把肖建玲的.好人好事,向全市人民做了報(bào)道。
她說,一件小事便足以反應(yīng)一個人的文明,更反應(yīng)一個國家居民的素質(zhì)。希望我們大家多做好事,讓我們共創(chuàng)建一個文明城市。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇二
她每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在萌芽狀態(tài)中,有大的解決不了的的問題,及時上報(bào)到城市指揮中心,真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難,逐步贏得了群眾的信任和支持。
20xx年7月的'一天,下了一場大雨,居民李冬華阿姨打電話說她們家的下道往外溢水,因?yàn)槔先说暮⒆硬辉谏磉?她幫助老人把溢出的污水清理干凈,找破布把地漏堵住解決了阿姨家的事情,并找相關(guān)的工作人員給李東華阿姨維修,得到了李冬華阿姨的稱贊。
做為一名網(wǎng)格員,爭取用我的愛心,耐心,細(xì)心和真心,將社區(qū)網(wǎng)格員這份工作越干越好,更好的為老百姓服務(wù)。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇三
液化氣公司運(yùn)行部擔(dān)負(fù)著上至xxx,下至xxx共77座氣化站,20000余戶的運(yùn)行管理和抄收工作,在全年的工作中,我們始終牢牢抓住安全供氣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個根本,以安全供氣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各項(xiàng)工作全面達(dá)標(biāo)。
今年,公司對運(yùn)行部的目標(biāo)任務(wù)是:在確保管網(wǎng)安全運(yùn)行的前提下,確保氣差率小于等于12%,按照公司要求,我們部門把氣化站的安全運(yùn)行、提高抄收進(jìn)戶率、降低氣差率、降低運(yùn)行成本的工作進(jìn)行分解,將任務(wù)落實(shí)到每個人的身上,鎖定目標(biāo)任務(wù)不放松,通過全體運(yùn)行部人員的共同努力,全年所有氣化站沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故,氣差率控制在11.24%,全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。今年運(yùn)行部從以下幾個方面開展工作:
將運(yùn)行部的.工作落腳安全運(yùn)行和抄表收費(fèi)兩大重頭戲上,在以前巡線人員既要管理氣化站安全又分進(jìn)行抄表收費(fèi),特別是到了保冬供期間(11月至次年3月),五個月時間巡線人員大部分精力都投入到安全運(yùn)行,因此導(dǎo)致收費(fèi)進(jìn)戶率不高,回款較低現(xiàn)象,直接影響氣差率,對此運(yùn)行部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下增加人員,進(jìn)行合理調(diào)配,將巡線與抄收分開,這樣巡線人員更有精力對氣化站及用戶戶內(nèi)安全進(jìn)行更多檢查,數(shù)月來,巡線人員查出閘閥井、調(diào)壓箱等漏氣廿五起,并都及時進(jìn)行了整改,將隱患消滅在了萌芽狀態(tài),保證了氣化站的安全運(yùn)行。抄收人員進(jìn)戶率達(dá)92%。氣差率目前11.24%。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,特別是用戶資料的清理,做到用戶的檔案資料、消費(fèi)卡、收費(fèi)票據(jù)的統(tǒng)一,清理重票和漏票用戶,對滿掛表的小區(qū)實(shí)行出滿票抄收,及時掌握用氣動態(tài),做好氣差率分析,嚴(yán)格控制供氣、銷售、庫存的數(shù)字準(zhǔn)確性,計(jì)算各個站累計(jì)氣差率,及時對各站進(jìn)行分析,剖析可能存在氣差的每個環(huán)節(jié),認(rèn)真分析氣差存在根本原因。加大考核稽查力度,首先對氣差率在20%氣化站逐個進(jìn)行集中稽查。對通氣的立管無論掛表和未掛表的都進(jìn)行進(jìn)戶檢查,主要檢查是否有偷氣現(xiàn)象以及是否自己私自通氣點(diǎn)火;查看用戶煤氣表是否在正常走動,判斷是“死表”還是“慢表”;檢查抄收員是否有漏抄和估抄現(xiàn)象;對用戶安全檢查,戶內(nèi)是否有違章現(xiàn)象。查出并更換各類慢表、死表296塊,同時因加大稽查力度,對抄收員的工作進(jìn)行及時的檢查,目前基本杜絕了抄收員估抄和漏抄現(xiàn)象。
每年的保冬供是燃?xì)庑袠I(yè)的重點(diǎn),為了保證冬季供氣,運(yùn)行部在“十一”前將各氣化站的熱水爐進(jìn)行調(diào)試和檢查,提前做好保溫材料,新增熱水爐的配置工作,拿出保冬供方案,加強(qiáng)對用戶的安全宣傳,抄收人員上門收費(fèi)同時發(fā)放安全宣傳單,并做好了登記簽名工作,共發(fā)放宣傳單1500余份。
今年在運(yùn)行部全體成員的共同努力下,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為公司減虧增效做出了較大貢獻(xiàn),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇四
沒有驚天動地的事跡,我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務(wù)工作,卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖,讓客戶感覺到我們"潤物細(xì)無聲"的個性化服務(wù)。
在工作中,我毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現(xiàn)任何差錯。我常告誡自己,個人的一言一行都代表的是中國移動的形象,既然選擇服務(wù)—這個行業(yè),就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè),要牢記"客戶永遠(yuǎn)是對的,客戶就是上帝"的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。我在進(jìn)入移動的四年多時間里,多次被評為"服務(wù)明星"、"優(yōu)秀員工"等,多次受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和客戶的一致歡迎,沒有發(fā)生一例客戶投訴,同事們也給予了贊譽(yù)。成績的取得,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅(jiān)定的信念和執(zhí)著追求的夢想,用自己最大的熱忱服務(wù)客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
大家都知道,營業(yè)前臺的工作,歸根結(jié)底,是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道,不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕?yīng)付得了的,營業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個人,通過刻苦努力,單純的業(yè)務(wù)技能可能會在一個很短的時間內(nèi)得以提升,但是,為客戶提供服務(wù),做到這一點(diǎn),我認(rèn)為還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以,在為客戶進(jìn)行服務(wù)的時候,不單是確保服務(wù)到位,還應(yīng)給顧客以最佳的服務(wù)享受,讓他們感覺到接受服務(wù)的快樂。我始終認(rèn)為,給客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),不是停留在口頭上的一句空話,說到底,它首先是一種內(nèi)心的深刻感受,是一種心與心的交流,而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會,但必須要發(fā)自內(nèi)心,走進(jìn)客戶的心,使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
今年11月18日,大家都在緊張的工作著,突然來了一位客戶,怒氣沖沖的走進(jìn)營業(yè)廳,手里拿著手機(jī)質(zhì)問我:"你們?yōu)槭裁磥y收費(fèi),我要到工商部門投訴你們,我這個號碼xxxx從來沒有訂制什么夢網(wǎng)信息,怎么這個月收了那么多的信息費(fèi),還把我的手機(jī)停了,你們怎么解釋……"當(dāng)時我認(rèn)真傾聽了他的陳述,給他倒了一杯水并微笑著對他說:"先生,別著急,您的心情我可以理解,我會查詢清楚,給您一個滿意的答復(fù)。"客戶的情緒暫被安撫下來了,經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的查詢,查出該號碼在當(dāng)天中午11點(diǎn)多撥打了xxxxx信息臺的電話,這部分語音雜志的費(fèi)用就計(jì)入了這位客戶的代收信息費(fèi)里面,并現(xiàn)場通過查看用戶的手機(jī)通話記錄,確是保留有該項(xiàng)電話的通話記錄。當(dāng)我把這個查詢結(jié)果告訴客戶,并詳細(xì)告之語音雜志如何收費(fèi),他才恍然大悟說:"不錯,不錯,我確實(shí)是打過這個電話,現(xiàn)在我明白了。"并表示感謝。對客戶的抱怨,我們要當(dāng)作比金子還要珍貴的信任,它為企業(yè)提供了一種市場反饋信息,對企業(yè)的市場營銷策略起到重要的作用,我感受到能幫助別人也是一種幸福。建立"客戶至上"的理念,設(shè)身處地的去理解客戶所處的情景及面臨的困難,幫助客戶解決問題也是一種樂趣。
現(xiàn)在市場的競爭已經(jīng)不存在"鐵飯碗",只有客戶才是我們的衣食父母。換言之,市場競爭的失敗,就會面臨下崗失業(yè);不是大魚吃小魚,就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù),當(dāng)我詢問為什么要退網(wǎng)的時候,他很平靜的說:"沒有什么原因,暫時不用。"當(dāng)我查到該客戶每月的話費(fèi)都比較高,屬于高價值客戶,想這其中肯定有其它原因,經(jīng)過耐心、細(xì)致的和交流,才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意,每月話費(fèi)都很高,前不久在業(yè)務(wù)繁忙時手機(jī)連續(xù)兩次停機(jī)了,回來后一氣之下要求退網(wǎng)。當(dāng)我了解了實(shí)際情況,我就對他說:"王老板,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯(lián)系不上,對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅(jiān)持:"我沒有收到任何通知就停機(jī)了,難道對我的生意就沒有影響?""對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的這個號碼每月由我監(jiān)控,預(yù)存話費(fèi)不多的時候,我會打電話通知您,以免停機(jī)給您帶來不便,您說好嗎?"經(jīng)過一番挽留,客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中,這位老板也非常支持我的工作,我也信守承諾,對老板的話費(fèi)時時關(guān)注,他的手機(jī)再也沒有停過。在實(shí)際工作中要注重服務(wù)細(xì)節(jié),客戶的滿意是我們的行為指引,不是問我們應(yīng)該做什么,而是客戶需要我們做什么。知識構(gòu)筑理念,理念指導(dǎo)心態(tài),心態(tài)影響行動,行動成就人生!
記得有這樣一次,營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬,東張西望走到營業(yè)窗口,并出示了手機(jī),最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷,她聽不見別人講的話,也表達(dá)不清楚想要做什么,真是急死我了!我靈機(jī)一動在便箋紙上寫下詢問的內(nèi)容,從手機(jī)上得知客戶的手機(jī)號碼,經(jīng)過前臺查詢號碼是正常狀態(tài),但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信,此時我想手機(jī)短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細(xì)檢查了—下她的.手機(jī),原來她的卡是新買的,而且機(jī)子比較老式,機(jī)子和卡不兼容。我給她補(bǔ)了張16k的sim卡,插入機(jī)子內(nèi),立刻出現(xiàn)中國移動四個字。我順便將她手機(jī)錯誤的時間調(diào)整好,她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務(wù)主體,贏得的是我們在變化中日益擴(kuò)展的市場份額,構(gòu)筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務(wù)方面我竭誠服務(wù),在業(yè)務(wù)上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營業(yè)廳工作的每。一天,我都用心為客戶服務(wù),客戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動著我,在心與心的交流中,我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠(yuǎn)默默無聞,但我想,把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻(xiàn)給移動,奉獻(xiàn)給客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會,與時俱進(jìn),提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代文明女性的風(fēng)采和魅力。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇五
xx同志是xx通信分公司一名普通員工,作為一名共產(chǎn)黨員時時處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,事事走在前,起到了模范作用,通信公司優(yōu)秀黨員先進(jìn)材料。在工作中他勤勤懇懇、任勞任怨、一心為公,從不計(jì)較個人得失,從不為名為利,在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,是一位深受職工好評的實(shí)干家。
業(yè)務(wù)支撐班是一個業(yè)務(wù)繁雜,窗口多人員多崗位多,系統(tǒng)多設(shè)備多任務(wù)多的班級體。包含各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)受理、收繳電話欠費(fèi)、九七工程、業(yè)會合攏、客戶檔案整理、脫機(jī)計(jì)費(fèi)處理、系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)等眾多崗位。xx同志帶領(lǐng)全班人員年年完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),他以自己的實(shí)際行動為黨旗增添了光輝。具體事跡如下:
一、以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處處起模范帶頭作用。
xx同志在工作中時常以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時刻把黨的利益放在第一位。他多年在平凡的崗位上以身作則、廉潔奉公。他常說:作為一名共產(chǎn)黨員就要講奉獻(xiàn)、就要有點(diǎn)犧牲精神,不能圖名圖利,在工作盡自己的力量干點(diǎn)事,心里踏實(shí)。他作為業(yè)務(wù)支撐班班長根據(jù)目前電信市場競爭激烈的嚴(yán)酷現(xiàn)狀,結(jié)合本公司所擁有市場的具體情況經(jīng)常提出自己的看法及建議,為搞好市場挖潛,增加收入出謀劃策,一旦形成決議,他會堅(jiān)決的執(zhí)行和落實(shí),事跡材料《通信公司優(yōu)秀黨員先進(jìn)材料》。在日常工作中,xx同志從不與組織講條件、講價錢,從不喊一聲困難,只是默默工作。無論再難他也會努力去做,去認(rèn)真貫徹公司的意圖。一次,xx路一棵電桿被汽車撞斷,兩條400對電纜落在公路上,此時正是下班的時間,來往的汽車和人群非常多,他也正好路過這里,在這危機(jī)關(guān)頭他果斷撥通交警電話,要求交警趕快疏通交通,及時安排熟人尋找肇事車輛,同時跟公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,要求來人搶修,經(jīng)過他的協(xié)調(diào)和努力,最后追回了肇事的車輛,重新樹起了電桿,保證了通信暢通,為公司挽回了損失。他這種能為公司排憂解難、識大體、顧大局的精神受到公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的高度評價,也體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)。
收繳電話欠費(fèi)也是一項(xiàng)非常艱巨的工作任務(wù),現(xiàn)在電信市場競爭異常激烈,通信形式多樣,異質(zhì)替代非常嚴(yán)重,各類ip卡層出不窮,給欠費(fèi)收繳帶來了很大的困難,他時常帶領(lǐng)同志們走街串巷,上門催繳,夏頂酷暑、冬冒嚴(yán)寒,一次不行、兩次,兩次不行、就三次,直至收回為止,他這種契而不舍、不怕困難的工作作風(fēng)體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員以工作為重的高尚品德。
二、一心撲在工作上,為全面完成公司下達(dá)的任務(wù)而努力。
因?yàn)榘嗬锏氖挛锓彪s,又是面向客戶的一個班組,有時為了走訪客戶,有時為了統(tǒng)計(jì)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù),雙休日加班是他的.家常便飯,他從無怨言,一心只為能提前完成公司下達(dá)的工作任務(wù),他的家屬經(jīng)常抱怨他,家中所有事都指不上他,xx同志就是這樣一個一心為工作的人,一個忘我勞動的共產(chǎn)黨員。
三、和同志們同呼吸、共命運(yùn),善做思想工作。
他對本班職工提出的困難從不敷衍,而是實(shí)事求是的真誠相助,深受職工的信賴。能在思想上進(jìn)行溝通,互相理解,職工有問題都愿和他交流,有的職工經(jīng)常愛發(fā)牢騷,他就會耐心說服、引導(dǎo)、教育,以情感人,使本班職工心情愉快,勞動熱情也就高漲。因他品德高尚、行的正,對不正之風(fēng)敢于管理,敢于批評,真正起到了模范帶頭作用,密切了同志關(guān)系,為黨的事業(yè)增了光輝,真正做到了一個黨員一面旗幟。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇六
寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運(yùn)、人防、技防、警用器材銷售為一體的大型綜合保安服務(wù)公司。公司前身隸屬于寶雞市社會公共安全防范管理局, 2007年經(jīng)省公安廳批準(zhǔn),正式成立為寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司。2009年通過gb/t19001—2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證。截至2016年6月,公司員工人數(shù)達(dá)到1753人,擁有300余人的機(jī)動應(yīng)急隊(duì)伍,配備各類巡邏車15輛、專業(yè)押運(yùn)車112輛。承擔(dān)著全市14家銀行和金融機(jī)構(gòu)517個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的武裝押運(yùn)、目標(biāo)守護(hù)任務(wù)和800多家企事業(yè)單位、工商經(jīng)營戶的全天候聯(lián)動報(bào)警業(yè)務(wù),為123家黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、娛樂場所、商場、學(xué)校、物業(yè)小區(qū)等提供者優(yōu)質(zhì)人防服務(wù)。公司連年榮獲陜西省保安協(xié)會授予的“陜西省十佳保安服務(wù)公司”稱號;先后有30余名保安隊(duì)員被陜西省公安廳治安管理局授予“優(yōu)秀保安員”稱號。
面臨市場經(jīng)濟(jì)的新形勢,公司體制進(jìn)行了改革創(chuàng)新,實(shí)行產(chǎn)權(quán)脫鉤,政企分離,公司摸索市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,結(jié)合地區(qū)特點(diǎn),聯(lián)系行業(yè)實(shí)際,把市場作為配臵資源的主要方式,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、多元化經(jīng)營”的理念,嚴(yán)格保安隊(duì)伍管理,保平安、促發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
公司緊緊圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和培育企業(yè)創(chuàng)新精神,把統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強(qiáng)信心作為打造一流保安公司的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢牢把握團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的管理基調(diào),全面、準(zhǔn)確、深入地完善和推進(jìn)公司在經(jīng)營發(fā)展、科技創(chuàng)新、安全管理等方面的新舉措,大力宣傳員工立足崗位、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型事跡。一是從增強(qiáng)保安員責(zé)任感和榮譽(yù)感入手,加強(qiáng)正面引導(dǎo)和心理疏導(dǎo),營造了“爭當(dāng)先進(jìn)、積極向上”的良好工作氛圍,有效提高了隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。二是以績效考核為抓手,充分發(fā)揮其導(dǎo)向和激勵作用,將保安員工作情況與職務(wù)晉升和物質(zhì)獎勵掛鉤,及時兌現(xiàn)獎勵措施,使保安員真正感受到只要努力工作就會有回報(bào)。三是從工作上愛護(hù)。不斷改善保安員的工作環(huán)境,維護(hù)保安員的執(zhí)法權(quán)益,依法處理侵犯保安員正當(dāng)法權(quán)益的行為,支持保安員依規(guī)履行職責(zé)??茖W(xué)安排保安員值班備勤,認(rèn)真落實(shí)保安員加班補(bǔ)貼補(bǔ)休制度,保證保安員得到必要休息,增強(qiáng)身心健康。近年來,公司通過采取多樣措施抓好隊(duì)伍管理,著力提升保安員隊(duì)伍的凝聚力和向心力,培育保安員的敬業(yè)精神,營造栓心留人的工作環(huán)境,讓廣大保安員樹立了“企榮我榮、企損我恥”的信念,公司全體干部員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、緊密配合、同心同向,公司發(fā)展態(tài)勢良好,服務(wù)費(fèi)同比增長16。5%,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。通過打造一流隊(duì)伍創(chuàng)出了一流的工作業(yè)績,這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業(yè)。
“以信立企、以誠待人”,公司為客戶提供的不是產(chǎn)品,而是服務(wù),只有一流的服務(wù)質(zhì)量才能取信于客戶,求得生存和發(fā)展,公司管理層領(lǐng)導(dǎo)深知這其中的道理,在服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網(wǎng)絡(luò)”為人防重點(diǎn),秉承“人防是保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)”的原則,不斷創(chuàng)新思路,積極拓展保安人防市場,充分發(fā)揮點(diǎn)多、線長、面廣的保安防范優(yōu)勢,采取靜態(tài)防范與動態(tài)巡邏互補(bǔ)的方式,配合公安機(jī)關(guān)“六張網(wǎng)”的建設(shè),積極協(xié)助基層派出所搞好治安防范,配合公安執(zhí)勤,將保安服務(wù)進(jìn)一步向街道、社區(qū)、公共場所等區(qū)域滲透,擴(kuò)大了保安隊(duì)伍,充實(shí)了基層治安防控網(wǎng)絡(luò)。公司人防業(yè)務(wù)目前服務(wù)客戶19家,服務(wù)崗點(diǎn)55個,近年來開展安全檢查1387人次,堵塞整治不安全漏洞420處,消除各類安全隱患210起,處臵突發(fā)事件12起,義務(wù)做好事170余件,服務(wù)單位無一家發(fā)生被盜案件。同時也為第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會、陜西省第十五屆運(yùn)動會、中國好聲音寶雞站演唱會等大型活動提供優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)。二是“寶雞神盾聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)中心”暨“保安110”經(jīng)過多年的實(shí)踐、探索、推廣,逐步建立起了覆蓋寶雞市區(qū)主要路段、重點(diǎn)場所的防盜報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)接警中心對用戶場所的實(shí)時監(jiān)控,將各類案件從“事后調(diào)查”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變,提升安全防范的科技含量,有效彌補(bǔ)了寶雞公安“天眼”視頻監(jiān)控覆蓋盲區(qū),最大限度地發(fā)揮輔警聯(lián)動機(jī)制。技防業(yè)務(wù)截至目前聯(lián)網(wǎng)客戶達(dá)到584戶,累計(jì)接到客戶報(bào)警8074次,出警1621人次,為客戶檢修設(shè)備1460次,有效制止入室盜竊案件17起,協(xié)助處理治安案件6起,協(xié)助金融網(wǎng)點(diǎn)處理糾紛、求助16起,聯(lián)網(wǎng)用戶安全率、滿意率均達(dá)98%以上。三是公司將“安全守紀(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為押運(yùn)工作的抓手,把確保四安全(安全、人員安全、標(biāo)的物安全、車輛安全)作為“逢會必講、各級必抓”的硬指標(biāo),積極倡導(dǎo)了“人人講安全,事事話安全,安全出效益”的管理理念,圓滿順利完成了工商、農(nóng)業(yè)等16家銀行,七個縣區(qū)12家支行,共計(jì)65條線路545個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、代收點(diǎn)、收費(fèi)站以及207臺atm機(jī)提供優(yōu)質(zhì)押鈔服務(wù)。累計(jì)安全行駛180。57萬公里,守押安全率100%,槍彈安全率100%,車輛安全率98%,人員安全率100%。公司的競爭力來源于優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),來源于客戶的信任和滿意,同時也鑄造和提升了神盾保安品牌的競爭力。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇七
xx發(fā)電公司檢修部電氣保護(hù)班,這個拿到“中央企業(yè)紅旗班組”榮譽(yù)的集體,是一個平均年齡只有30歲的年輕團(tuán)隊(duì)。3名老員工,5名轉(zhuǎn)崗員工,再加上5名新畢業(yè)生,xxx名充滿激情的年輕戰(zhàn)士組成了這支鐵軍。
“我想要怒放的生命,就象矗立在彩虹之顛,就象穿行璀璨的星河,擁有超越平凡的力量……”
看著他們洋溢著青春活力的面龐,不由得想起這樣一首歌。我想,這就是他們青春的寫照。
學(xué)習(xí)的執(zhí)著與苦樂
因?yàn)閷I(yè)的特殊性,10年來班組傳承和發(fā)揚(yáng)了老一輩電氣保護(hù)人“嚴(yán)深細(xì)實(shí)”的優(yōu)良傳統(tǒng),將安全意識與技術(shù)水平全面發(fā)展作為一名成熟保護(hù)戰(zhàn)士的必須素質(zhì),于是學(xué)習(xí)成了保護(hù)班的一種習(xí)慣、一項(xiàng)任務(wù)。
電氣設(shè)備是發(fā)電廠最精細(xì)的設(shè)備之一,搭錯一根線、接錯一個開關(guān),就可能造成重大事故。面對這支年輕的隊(duì)伍,班長劉亮一再告誡大家:“安全,是我們每天必須隨工具一起帶進(jìn)現(xiàn)場的最重要的東西?!彼麑n心忡忡化作嚴(yán)厲的崗位技術(shù)培訓(xùn)和管理。
“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”不僅是掛在班組墻上的口號,更是每位班員心里的'渴求和切實(shí)的行動。在所轄設(shè)備檢修時,班長親自帶領(lǐng)大家深入現(xiàn)場,不厭其煩地講解設(shè)備原理、故障排查的知識,親自監(jiān)護(hù)指導(dǎo),手把手地傳授大家專業(yè)技能。班組技術(shù)員也主動制定班員學(xué)習(xí)計(jì)劃。技術(shù)員張春霞曾獲得過集團(tuán)公司繼電專業(yè)優(yōu)秀選手稱號,除了正常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,她還主動根據(jù)班組每名員工的實(shí)際技術(shù)水平精心準(zhǔn)備了每天一道題,每星期一張圖紙,每月一套系統(tǒng)的培訓(xùn)“套餐”,并把學(xué)習(xí)成績跟個人績效考核得分相掛鉤,提高了班組成員的學(xué)習(xí)熱情和效果。
保護(hù)班是一個專業(yè)性極強(qiáng)的大家庭,包含了繼電、儀表、直流三個重要的大專業(yè)。在公司二期工程建設(shè)和設(shè)備安裝調(diào)試階段,保護(hù)班的足跡遍及了二期現(xiàn)場的角角落落,從嚴(yán)寒到酷暑,從黎明到深夜,他們聚精會神地緊跟安裝調(diào)試人員的腳步,深入細(xì)致地核對設(shè)計(jì)圖紙。大家已經(jīng)深刻地意識到:只有對每一根線的走向和用途了如指掌,才能在第一時間準(zhǔn)確判斷和解決設(shè)備出現(xiàn)的問題。
奮斗的艱辛與碩果
電氣保護(hù)班的日常設(shè)備巡視和維護(hù)任務(wù)量極大,工作的苦與累自不必說,那份精細(xì)也是常人所難以想象的,一個不小心漏掉了哪個設(shè)備,都有可能造成機(jī)組設(shè)備的大故障,影響企業(yè)正常生產(chǎn)。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇八
牛主任是我公司辦公室的負(fù)責(zé)人。自公司成立以來,她兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格將公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)貫徹到底,努力為公司營造了安全、和諧、有序的環(huán)境氛圍。
辦公室負(fù)責(zé)公司門衛(wèi)和節(jié)假日、夜間領(lǐng)導(dǎo)值班安排以及小車司機(jī)的管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理,牛主任積極撰寫《xx公司門衛(wèi)制度》、《xx公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度》以及《xx公司司機(jī)安全守則》等多份配套文件,讓所有工作都有理可依、有據(jù)可查。
日常工作中,牛主任謹(jǐn)小慎微地處理安全工作中的每一件事。20xx年深冬的一天夜晚,鐘表的指針已輕輕劃過十一點(diǎn)的線格。公司門房值班室的一個電話驚醒了淺眠的她。當(dāng)她得知xx車間有水滲出后,立馬穿好衣服走出家門,迎向天寒地凍的'深夜。此時的xx車間一片狼藉,平滑的瓷磚地上水流肆虐。整齊堆放在隔離板上的產(chǎn)品眼看就會被波及。到達(dá)現(xiàn)場后,牛主任冷靜自若,火速維持好現(xiàn)場秩序,冒著被淋濕的危險(xiǎn)親自和維修人員一起將正在噴水的暖氣管道關(guān)閉,并組織其他人員迅速清理現(xiàn)場,為公司挽回了可能造成的巨大損失。事后,她協(xié)同生產(chǎn)部人員認(rèn)真查找事件原因,嚴(yán)格依據(jù)公司制度對相關(guān)責(zé)任人予以處罰。
作為一名女性領(lǐng)導(dǎo),許多安全工作執(zhí)行起來難度更大,但牛主任卻勇于承擔(dān)起來,從細(xì)微處著手,在關(guān)鍵處使力,將巾幗不讓須眉的本色淋漓盡致地展現(xiàn)出來。
“贏在標(biāo)準(zhǔn)勝在執(zhí)行從零開始向零奮進(jìn)”正是牢記于胸的安
全理念時刻指導(dǎo)著牛主任工作的方向,讓她在本職崗位上越干越出彩,成為領(lǐng)導(dǎo)眼中的能人,職工心中的榜樣。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇九
接著大樓的所有水、電、門、窗等維修維護(hù)工作,特別是進(jìn)入冬季天路大樓辦公大樓開始供暖,為了保證辦公大樓正常供暖,他提前一個人檢修所有的空調(diào)設(shè)備進(jìn)量不增加維修成本,實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)時供暖。他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時到崗,沒有半點(diǎn)怨言,成為物業(yè)公司一名合格的電工是他的目標(biāo)。
不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是首要問題,隨著行業(yè)不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能與業(yè)務(wù)水平的技術(shù)知識。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十
他一直把不斷提高自己的政治思想素質(zhì)放在首位,始終把學(xué)習(xí)作為拓寬工作思路,堅(jiān)信只有勤于學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐、真正相信馬克思主義的人,才能確立起科學(xué)的世界觀,正確理解和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)定社會主義方向;才能在復(fù)雜的環(huán)境中把握形勢,站穩(wěn)立場,臨難不退,臨危不懼,勇往直前。在緊張的工作中,自覺堅(jiān)持對黨的路線、方針、政策、市場經(jīng)濟(jì)及十七大精神的認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究。不斷加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的理解,把自己的學(xué)習(xí)體會及時傳遞給辦公室的相關(guān)人員,帶動大家共同進(jìn)步。尤其與自身工作聯(lián)系緊密的業(yè)務(wù)知識,更是不遺余力、刻苦鉆研,把自己學(xué)習(xí)所得不斷用于指導(dǎo)工作實(shí)踐,貫徹落實(shí)到工作始終。豐富的知識和良好的理論基礎(chǔ),使工作張弛有度、有條不紊,促進(jìn)了工作效率的大提高。還經(jīng)常通過互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、書籍學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論,了解時政新聞,學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),不斷汲取精髓,從理論上武裝和提高自己,增強(qiáng)理論水平和科學(xué)駕馭工作的能力。并積極把先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成工作成果,帶動科室同志學(xué)習(xí),相互交流,取長補(bǔ)短,帶動大家共同提高。
二、他重于自塑,堅(jiān)持靠嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)完善自我
在日常工作、學(xué)習(xí)中,他堅(jiān)持用黨章要求和約束自己,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉,積極改造客觀世界?!笆欠敲饔趯W(xué)習(xí),境界升于內(nèi)省,名節(jié)源于修養(yǎng),腐敗止于正氣”。我始終堅(jiān)持以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時時檢查、反思自己,努力加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),培養(yǎng)良好的政治品德,不斷用“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”及“三個代表”的重要思想規(guī)范自己的言行,牢記黨的宗旨,表里如一,旗幟鮮明,始終與上級路線、方針、政策保持一致。我在利益面前不動容,正確處理公與私、工作與名利、個人與組織的辯證關(guān)系,堅(jiān)持廉潔自律、克已奉公,努力改造人生觀、世界觀、價值觀,真正把黨的事業(yè)放在首位,當(dāng)公仆、做表率,秉持積極進(jìn)取的生活態(tài)度,健康向上的生活情趣,豁達(dá)樂觀的生活襟懷。
三、他樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持靠勤懇工作體現(xiàn)自我
他視事業(yè)為生命,堅(jiān)持勤政務(wù)實(shí),廉潔奉公,不追求個人得失,無怨無悔地把全身心都投入到了工作之中。為了提高工作效率,調(diào)動全體員工的積極性,他根據(jù)實(shí)際制定出詳實(shí)的崗位責(zé)任制及員工管理制度,并對收費(fèi)區(qū)域和人員進(jìn)行了調(diào)整,把水費(fèi)任務(wù)與員工工資掛鉤,使人人頭上有任務(wù)、有指標(biāo)。提出了“群眾的滿意就是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨和理念,號召全體收費(fèi)員自力更生、艱苦奮斗,同舟共濟(jì),扎實(shí)做好本職工作。
為了做好營業(yè)收費(fèi)工作,他幾乎節(jié)假日沒有休息過,天天早來晚走,經(jīng)常工作到深夜,有時甚至通宵。科學(xué)安排,從不顧此失彼,使遂項(xiàng)工作都安排得井然有序,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。在日常工作中,他堅(jiān)持虛心向老同志學(xué)習(xí),堅(jiān)持做到干一行、愛一行,積極進(jìn)取,刻苦鉆研,無私奉獻(xiàn)。
在工作實(shí)踐中總結(jié)出水費(fèi)收繳的一些獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn),他將經(jīng)驗(yàn)整理成冊,經(jīng)常將收費(fèi)員集合起來,為他們講解收費(fèi)中一些問題的解決辦法,與他們交流收費(fèi)效果好的經(jīng)驗(yàn),并同收費(fèi)員共同投入到工作實(shí)踐中去。通過一系列的工作,充分調(diào)動了全體收費(fèi)員的積極性,使公司水費(fèi)收繳連續(xù)幾年打破紀(jì)錄屢創(chuàng)新高。水費(fèi)收繳是企業(yè)的生命線,必須要有強(qiáng)硬的手段做保障。2007年,他帶領(lǐng)稽查股重點(diǎn)打擊水費(fèi)偷逃、私接亂按、惡意欠費(fèi)等問題。他身先士卒下地道、查管線、堵偷漏、催繳費(fèi)。對待特種行業(yè)嚴(yán)查嚴(yán)管,對基建、街道灑水、植物綠化等臨時用水嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)。加大宣傳擴(kuò)大影響,治理“混合水、人情水”,逐步形成“交水費(fèi)光榮,不交水費(fèi)可恥”的良好局面。一年下來,為公司挽回了巨額的經(jīng)濟(jì)損失,保證了水費(fèi)收繳的準(zhǔn)確性,確保了用水的合法性。由于工作落實(shí)到位,監(jiān)管力度強(qiáng),從而也堵塞了人情水之風(fēng)。
四、他團(tuán)結(jié)同志,自覺做到文明守紀(jì)
不說影響團(tuán)結(jié)的活,不做影響團(tuán)結(jié)的事。做到自省,自警、自勵,不斷改造自已的主觀世界,努力轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,自覺維護(hù)班子的整體形象。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,履行好自已的職責(zé),做到一身正氣,兩袖清風(fēng),堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。嚴(yán)格要求自已,帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)制度和工作紀(jì)律,不遲到不早退,處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,公平正義、誠信友愛。
在工作中,與同志之間總是推功攬過,從不因工作的多少、輕重而斤斤計(jì)較。對有困難的同志熱情幫助,對同志和自身存在的問題,及時開展批評和自我批評。對各部門來的同志做到以禮相待、舉止文明。積極與其它科室搞好配合,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
五、他嚴(yán)于律己,爭做合格的人民公仆
面對供水形勢的嚴(yán)峻局面,他感到從未有過的責(zé)任和壓力,但作為一名受到黨培養(yǎng)多年的干部,我沒有把個人的得失放在首位,而是想著怎樣為政府分憂,為百姓民生服務(wù)。他始終嚴(yán)格按照一名黨員干部“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的要求,努力塑造自己政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、嚴(yán)守紀(jì)律的形象。不斷提高貫徹黨的路線、方針和政策的自覺性,在思想上、行動上與領(lǐng)導(dǎo)決策保持高度一致。不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力,努力從政治的高度觀察、思考和處理問題。把“講政治”作為第一要求,把提高政治素質(zhì)作為自身建設(shè)的第一任務(wù),做到不該說的話不說,不該做的事不做,嚴(yán)守秘密,一切行動聽指揮。他十分珍惜自己的工作崗位,十分珍惜領(lǐng)導(dǎo)的信任,從不敢有絲毫懈怠和麻痹。
同志在實(shí)際工作中,原則性強(qiáng),善于從大局出發(fā),與同志們共謀發(fā)展;為人謙虛,不恥下問,經(jīng)常向廣大干部群眾求教;學(xué)習(xí)刻苦,善于鉆研,利用工作之余,潛心研究黨的路線方針政策和業(yè)務(wù)工作知識;作風(fēng)務(wù)實(shí),重視實(shí)踐,對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)能沉下身子抓落實(shí);嚴(yán)于律己,作風(fēng)過硬,在思想上、行動上始終與領(lǐng)導(dǎo)決策保持高度一致,扎實(shí)工作,認(rèn)真履行職責(zé),為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,供水事業(yè)進(jìn)步,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。由于工作業(yè)績突出,2008年7月同志調(diào)任縣水政水資源辦公室任主任一職,負(fù)責(zé)單位的行政全面工作;協(xié)助管理水政監(jiān)察大隊(duì)日常工作;黨支部副書記,協(xié)助書記抓好單位的黨建、群團(tuán)和文明單位建設(shè)工作。一年來,他在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的決策,緊緊圍繞水務(wù)局中心工作,帶領(lǐng)廣大的干部、職工積極創(chuàng)造性地開展工作,開創(chuàng)了我縣水政水資源工作新局面。
同志雖然是行政主要領(lǐng)導(dǎo),但他善于做職工的思想政治工作,單位班子成員較多,共七人。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,心順氣順干勁足,相互間的團(tuán)結(jié)配合協(xié)調(diào)都十分密切,從而保證了各項(xiàng)工作的順利開展。
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電信公司先進(jìn)事跡材料篇十一
多年來,中國人壽造福大眾、服務(wù)社會的腳步就從未曾停止。作為一家有著強(qiáng)烈社會責(zé)任感的企業(yè),中國人壽xx分公司將中國人壽“成人達(dá)己、成己為人”的經(jīng)營理念與中國志愿者奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的行動共同發(fā)揚(yáng)光大,在全體員工中積極倡導(dǎo)愛心獻(xiàn)社會、真情暖人心、責(zé)任重于泰山、充滿愛心更要付諸行動、人壽保險(xiǎn)是充滿愛心的事業(yè)等理念,強(qiáng)化企業(yè)文化的滲透,將“服務(wù)社會、回報(bào)社會”融入了中國人壽每一個員工的思想和行動中。近年來,中國人壽xx分公司積極參與和開展形式多樣的志愿活動,愛心涉及教育、救災(zāi)、就業(yè)等多個項(xiàng)目,為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出了貢獻(xiàn)。
近年來,青年志愿者工作得到了我公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,公司把青年志愿者工作和黨、團(tuán)工作融和在一起,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高大家對志愿服務(wù)工作的認(rèn)識。分公司成立了青年志愿者專門機(jī)構(gòu),在全公司形成了層層有組織,級級有機(jī)構(gòu)的工作格局,為志愿者工作的有序開展打下了良好的基礎(chǔ);完善各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中做到細(xì)致分工、密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、各負(fù)其責(zé)、各司其職,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展;建立激勵表彰機(jī)制,調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,表彰先進(jìn),激勵后進(jìn)。青年志愿者以其良好的形象、樂于奉獻(xiàn)的精神、突出的表現(xiàn)和出色的工作業(yè)績得到社會一致認(rèn)可。
近年來,我公司舉辦了內(nèi)容豐富、形式多樣、健康向上的活動,通過開展“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”、清理街道、植樹造林、保險(xiǎn)咨詢、送溫暖、獻(xiàn)愛心等等活動,從小事做起,從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,用實(shí)際行動譜寫了一曲曲愛的奉獻(xiàn)之歌。在社會上引起了強(qiáng)烈反響,極大地樹立了公司的公益形象。使志愿者服務(wù)工作成為了公司企業(yè)文化建設(shè)的'重點(diǎn)內(nèi)容之一。
(一)關(guān)懷志愿者,接力傳愛心
為配合青年志愿者赴滇參加西部教育建設(shè)的大型青年志愿者項(xiàng)目的實(shí)施,鼓勵和宏揚(yáng)廣大青年志愿者踴躍赴滇參與西部教育建設(shè)的高尚行為,讓青年志愿者在滇期間的工作和生活中得到切實(shí)保障,我公司將人壽保險(xiǎn)工作與青年志愿者服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,公司本著“一切為志愿者服務(wù)”的精神,將辦好援滇青年志愿者人身保險(xiǎn),作為公司的工作重點(diǎn),全面將保險(xiǎn)服務(wù)工作做深、做細(xì)、做實(shí)。努力為廣大青年志愿者解除后顧之憂。
xx年,我公司精心推出了青年志愿者赴滇保險(xiǎn)投保計(jì)劃,并制定了“援滇青年志愿者人身保險(xiǎn)服務(wù)方案”,方案以國壽康健學(xué)生幼兒系列保險(xiǎn)為主,共承保了青年志愿者641人,累計(jì)保額高達(dá)316666萬元,保險(xiǎn)期間一年,保險(xiǎn)責(zé)任涵蓋了身故(10萬元)、殘疾(10萬元)、意外醫(yī)療(1萬元)、疾病住院(5萬元)。在這套方案中,我們不僅在承保的保險(xiǎn)金額和理賠標(biāo)準(zhǔn)上作了調(diào)整,并且在保險(xiǎn)費(fèi)率上也作了最大程度的優(yōu)惠。承保后,我公司派專人到團(tuán)省委大學(xué)生志愿服務(wù)西部動員大會上進(jìn)行了保險(xiǎn)知識及健康方面的宣傳,為方便赴滇志愿者了解投保內(nèi)容和及時得到理賠,我公司特別為每人制作了《保險(xiǎn)產(chǎn)品說明》和配套的保險(xiǎn)卡,通過團(tuán)省委發(fā)放到每一被保險(xiǎn)人手中,志愿者們可以通過使用它們得到詳細(xì)的解釋和相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)。同時,為了做好理賠服務(wù)工作,我們將志愿者的詳細(xì)情況印發(fā)到了志愿者所在地的縣公司或服務(wù)機(jī)構(gòu),便于做好相應(yīng)的配套服務(wù)。
xx年10月22日,我公司得知志愿者xx同學(xué)被診斷為膠質(zhì)瘤,正在xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院治療的消息后,立即趕到醫(yī)院探望了xx同學(xué),因xx同學(xué)家庭條件困難,巨大的醫(yī)療費(fèi)對其家庭來說實(shí)在無力承擔(dān),在這種情況下,為保證她的及時治療,我公司于11月1日xx手術(shù)當(dāng)日到達(dá)醫(yī)院與其親屬會面,并迅速將1萬元的預(yù)付賠款送到了患者手中。11月18日,xx同學(xué)因病情惡化不幸去世,我們快速啟動了理賠綠色通道,與團(tuán)省委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一同對xx的家屬表示了慰問,并就理賠事宜進(jìn)行了講解。xx的父母做為其保險(xiǎn)的受益人遠(yuǎn)在xx,考慮到其年邁體衰,加之悲傷過度,行動有所不便,我們派專人將老人接到了xx,并安排好食宿。12月9日,我公司在團(tuán)省委舉行了“xx賠款兌現(xiàn)會”,xx省分公司總經(jīng)理xx、xx分公司總經(jīng)理xx當(dāng)場將xx死亡保險(xiǎn)金10萬元、醫(yī)療費(fèi)32027元,共計(jì)13027元送到老人手中,同時我們也送來了快捷高效、真情關(guān)愛人生的服務(wù)理念。xx年,我公司繼續(xù)承保了xx大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目,更好地為西部計(jì)劃大學(xué)生志愿者的工作和學(xué)習(xí)提供保障,承保人數(shù)426人,人均累計(jì)保額47萬元,責(zé)任涵蓋意外身故(11萬元)、疾病身故(10萬元)、意外殘疾(11萬元)、意外醫(yī)療(5萬元)、疾病住院醫(yī)療(10萬元),累計(jì)保額xx2萬元,向志愿者提供了切切實(shí)實(shí)的保障。
(二)感動黃土地,無私獻(xiàn)骨髓
人壽xx分公司大力宣傳青年志愿者行動所蘊(yùn)含的符合先進(jìn)文化發(fā)展方向的志愿精神,廣泛傳播志愿服務(wù)理念,為青年志愿者工作的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,涌現(xiàn)出了許多服務(wù)大局、奉獻(xiàn)社會、溫暖他人,彰顯愛心的事例,xx就是其中突出的一位。
今年24歲的xx,是中國人壽xx分公司的一名普通業(yè)務(wù)員。xx年,在看了《xx晚報(bào)》報(bào)道的有關(guān)捐獻(xiàn)骨髓的消息后,了解到只需要100毫升的造血干細(xì)胞,也許就可以挽救一個人的生命,就毫不猶豫地報(bào)了名。xx年配型成功后,通過在醫(yī)院8月29日、30日的兩次采集,從她1xx毫升的血液中提取了約100毫升的造血干細(xì)胞,送往北京醫(yī)院,去挽救一位與白血病較量了2年的23歲xx小伙兒的生命,她也因此成為xx首位女性捐髓者。
8月31日,中國人壽xx省分公司總經(jīng)理xx、xx分公司總經(jīng)理xx親切看望了xx,并給她頒發(fā)了5000元獎金。中國人壽在全省系統(tǒng)內(nèi)開展了向xx學(xué)習(xí)的活動,她的行動充分體現(xiàn)了中國人壽員工的社會責(zé)任感,實(shí)踐了“造福社會大眾”的企業(yè)使命。xx很多市民和中國人壽的許多員工都被她的勇氣和實(shí)際行動所折服,紛紛加入捐獻(xiàn)骨髓的行列。在《xx晚報(bào)》舉辦的“十大新聞人物評選”中,xx的名列第三的名次當(dāng)選為十大新聞人物,成為xx年“感動xx”的一個鮮活的無私志愿者形象。
近年來,我公司通過各種新聞媒體對服務(wù)志愿者工作進(jìn)行宣傳報(bào)道,大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍,取得了良好的效果。
xx賠款兌現(xiàn)、xx捐獻(xiàn)骨髓后,我公司在第一時間采訪、撰寫稿件,向各新聞單位提供新聞素材,全面策劃宣傳報(bào)道xx先進(jìn)事跡宣傳方案,采寫的特別報(bào)道《》在《xx晚報(bào)》、《xxxx報(bào)》刊登,《xx:xx首位女性捐髓者》,在《中國保險(xiǎn)報(bào)》和《中國人壽》第10期上登載。由于宣傳及時,策劃周密,在很短時間內(nèi),省內(nèi)各大媒體紛紛將這些事件作為熱點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道,在社會上引起了強(qiáng)烈反響,xx也因此當(dāng)選《xx晚報(bào)》xx十大新聞人物。
在今后的工作中,我公司將堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)志愿者,堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),以深厚的感情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好服務(wù)工作,以志愿者精神辦志愿者事業(yè),在全面推進(jìn)志愿服務(wù)這一高尚而嶄新的事業(yè)和社會主義和諧社會的建設(shè)中建功立業(yè)。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十二
滕志紅同志是中國大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個環(huán)節(jié),見證了中國大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評,為大地人在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象。20xx年3月,滕志紅被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,20xx年9月,滕志紅榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎?wù)隆?/p>
婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個只有34萬人口小縣,沒有大型的工業(yè)企業(yè),財(cái)政收入20xx年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識薄弱,應(yīng)該說這是一個保險(xiǎn)資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信,心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。20xx年,成立僅三年的中國大地保險(xiǎn)婺源營銷部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬元,市場份額40%以上,成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個突破1000萬元大關(guān)的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
滕志紅同志認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導(dǎo)誠信文化建設(shè),把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價值至上、服務(wù)社會”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營理念灌輸給每一個員工,靠誠信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn),想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作,滕志紅同志主動聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎項(xiàng),對提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時,無論刮風(fēng)下雨,她會親赴事故現(xiàn)場,認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的'正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德,使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
(一)制定合理化的管理辦法,增強(qiáng)營銷員的歸屬感
“強(qiáng)化管理意識”是滕志紅的口頭禪,她常說,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個細(xì)節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎金”、營銷主訓(xùn)和組長津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊(duì)伍的斗志,還增強(qiáng)了營銷員對公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢態(tài)。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十三
×××,42歲,現(xiàn)任××市奎元醫(yī)藥藥材有限責(zé)任公司副經(jīng)理、××大藥房經(jīng)理。該同志在市場經(jīng)濟(jì)大潮中搶抓機(jī)遇,勇于創(chuàng)業(yè),質(zhì)求完美,追求卓越,使企業(yè)一年一個新臺階。xx年,××大藥房和奎元公司順利通過了gsp認(rèn)證,先后被××市消費(fèi)者協(xié)會授予“誠信單位”,被××市藥監(jiān)局評為“示范藥店”,受到省藥監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和高度贊譽(yù)。敢創(chuàng)業(yè),歷盡坎坷不畏難
九十年代末期,××市醫(yī)藥市場十分混亂,假藥、劣藥充斥著醫(yī)藥市場,嚴(yán)重危害人們的身體健康。為了扼止這一局面,××醫(yī)藥采購供應(yīng)站決定整頓規(guī)范醫(yī)藥市場,將以零散經(jīng)營為主的××大藥房對外承包,嚴(yán)格按照省里規(guī)定的“五統(tǒng)一”經(jīng)營,徹底改變“一證多營”的局面,從根本上將假藥、劣藥拒之門外。當(dāng)時,×××和愛人王奎元都是醫(yī)藥站的職工,他們力排眾議,向親朋好友籌資30萬元,承包了××大藥房,在創(chuàng)業(yè)路上勇敢地邁出了第一步。五統(tǒng)一,既統(tǒng)一收款、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一倉儲,說起來容易,做起來著實(shí)不易。過去的大藥房是以個體經(jīng)營為主,租憑柜臺的大都是醫(yī)藥站的職工,經(jīng)營方面自己說的算。×××夫婦承包后,這些昔日的“個體老板”成了打工者,很多人一下子很難適應(yīng)這一角色?!痢痢练驄D承包沒幾天,他們來了個集體大罷工。那天,×××像往常一樣早早來到大藥房,偌大的營業(yè)大廳空無一人,她頓時呆住了。冷靜下來之后,經(jīng)請示醫(yī)藥站領(lǐng)導(dǎo),他們決定面向全社會公開招聘,有經(jīng)驗(yàn)的'下崗職工和從衛(wèi)校畢業(yè)的優(yōu)先。職工招上來之后,她沒有安排他們立即上崗,而是進(jìn)行崗前培訓(xùn),要求職工愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,使用文明用語,視顧客為上帝。在經(jīng)營方面,嚴(yán)格執(zhí)行“五統(tǒng)一”,×××夫婦克服了許多常人難以想象的困難終于使大藥房逐步走上了正軌。xx年,醫(yī)藥站改制,×××的愛人王奎以絕對優(yōu)勢成為大股東,不久具有多年歷史的醫(yī)藥站更名為××市奎元醫(yī)藥藥材有限責(zé)任公司,×××為此付出的心血也功不可沒。
抓管理,親情服務(wù)暖人心
早在承包大藥房前,作為醫(yī)藥站職工的×××曾經(jīng)營過藥品。記得有一天,柳河縣涼水河一位姓賈的老人,步履蹣跚地走到她的柜臺前買藥,她熱情的接待感動了這為老人,從此這位老人不論買什么藥都來找她,這件事×××至今記憶猶新。作為大藥房和奎元公司的管理者,她要求店員必須做到三個心態(tài)轉(zhuǎn)變,即從商情、友情到親請。對初次來店的顧客,要像對待朋友和親人一樣,“大病去醫(yī)院,小病來我店,良藥迎客心,誠信征天下”是她為全體員工制定的服務(wù)宗旨。
別看×××文化水平不高,可她抓起管理來一點(diǎn)也不含糊。公司現(xiàn)有管理人員、技術(shù)人員和營銷人員50多名,設(shè)質(zhì)管部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部,所有科室全部實(shí)行微機(jī)化管理,完全按照現(xiàn)代化企業(yè)模式運(yùn)作。在人員任用方面,她唯才是舉,任人為賢。采購員汪娜是位從衛(wèi)校畢業(yè)的女孩兒,和她家一點(diǎn)親戚都沒有。在工作中,她發(fā)現(xiàn)汪娜坦誠,敢于負(fù)責(zé)任,就把采購大權(quán)交給了汪娜,而×××的家人則有的站柜臺,有的當(dāng)出納。
她對待員工像對待自己的親人一樣,逢年過節(jié)搞福利,還開展一些活動豐富職工的業(yè)余文化生活。她發(fā)現(xiàn)員工中午40分鐘的吃飯時間不夠,有的員工經(jīng)常對付一口了事,她擔(dān)心這樣下去會影響員工的身體健康。從去年開始,她創(chuàng)辦了員工食堂,為員工免費(fèi)提供一頓中午飯,此舉受到了廣大員工的歡迎。
整理家庭小藥箱是她創(chuàng)意開展的一項(xiàng)有意義的社會活動。一個偶然的機(jī)會,她發(fā)現(xiàn)拾荒者把從垃圾堆中撿的藥品往嘴里扔,擔(dān)心這樣會出事。通過調(diào)查她知道很多家庭都有很多過期失效的藥品,這些藥品留之無用,棄之有害,她決定給這些藥品找個去處,于是在藥監(jiān)局支持下她開展了幫助家庭整理小藥箱活動。即顧客把過期藥品拿到商店,商店將他們所需的藥品以進(jìn)價兌換給他們。去年12月4日,在藥監(jiān)局的安排下,回收的過期藥品被付之一炬。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十四
小宇同志,1971年生人,中共黨員,1997年參加工作,現(xiàn)任中潤物業(yè)阿城分公司維修主任。小宇同志自參加工作以來,時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以敢負(fù)責(zé)、能吃苦、業(yè)務(wù)熟的工作能力贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和廣大業(yè)主的一致好評與認(rèn)可。在以往工作的25年里,他多次被所在企業(yè)評為“優(yōu)秀員工”、“先進(jìn)個人”等稱號。
2012年6月,小宇隨“三供一業(yè)”物業(yè)移交由阿城繼電器公司轉(zhuǎn)入哈爾濱中潤物業(yè)公司。在2012年至2021年間,他憑借長期在阿城繼電器公工作對阿繼家屬區(qū)人員熟、維修問題清楚的優(yōu)勢,成為中潤物業(yè)阿城分公司維修中心的骨干力量,協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類維修問題。
2021年5月上旬,阿城分公司所轄一面坡鐵路住宅區(qū)內(nèi)供水主管線出現(xiàn)漏點(diǎn),小宇火速前往現(xiàn)場進(jìn)行搶修。現(xiàn)場勘查后,確定為天氣轉(zhuǎn)暖用水使用量加大,加上管道年久老化,導(dǎo)致供水管線出現(xiàn)漏水,一旦搶修不及時將嚴(yán)重影響300余戶業(yè)主正常生活。時間緊任務(wù)重,小宇迅速鉆入地溝中爬行至滲漏處進(jìn)行搶修。搶修完畢,進(jìn)行供水,但沒過多久主管線又出現(xiàn)新的漏點(diǎn),他又連續(xù)鉆入地溝進(jìn)行8個漏點(diǎn)的搶修,鑒于此種情況,只能更換主供水管線才能有效解決供水隱患。小區(qū)已經(jīng)緊急停水一天,決不能影響業(yè)主生活,小宇暗暗下決心。說干就干,他不顧一天的疲勞,帶領(lǐng)搶修隊(duì)連夜架設(shè)臨時供水管線400多米到小區(qū)內(nèi),并分別對接到每個單元的供水分線上,完成全部工作已經(jīng)是凌晨兩點(diǎn)。早上供水恢復(fù)了,業(yè)主們?yōu)槲飿I(yè)師傅們連夜架設(shè)臨時供水管線的工作精神給予極大贊許。5月中旬在小宇的現(xiàn)場跟進(jìn)下,公司對400余米的主管線進(jìn)行了全部更換,問題得到徹底解決,業(yè)主們都說小宇真是中潤一位盡職盡責(zé)管理者。
在2021年11月中旬,因遭遇極端凍雨天氣導(dǎo)致鍋爐燃煤潮濕,鍋爐燃燒不充分,如果供熱溫度上不去將有7780戶業(yè)主受到影響。面對突發(fā)情況,小宇連續(xù)一周沒有回家,在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下迅速落實(shí)應(yīng)對措施,組織供熱班組員工全員上崗,快速查找原因,立即實(shí)施補(bǔ)救辦法。在現(xiàn)場他將供熱班組分成兩組,一組從室外持續(xù)向室內(nèi)搬運(yùn)鍋爐點(diǎn)火用的木頭并不停地投入到鍋爐燃燒室,另一組用數(shù)根五米長重達(dá)數(shù)十斤的長爐鉤子,在數(shù)個操作口持續(xù)進(jìn)行透煤、布火,進(jìn)行操作的員工一會兒就滿身大汗沒有了力氣,他接著沖上去持續(xù)操作,經(jīng)過數(shù)十分鐘的緊急處置,鍋爐開始均勻燃燒,鍋爐迅速升溫??刂婆_多項(xiàng)參數(shù)也回歸正常。為了保持后半夜燃燒室均勻布火,他帶領(lǐng)幾個有經(jīng)驗(yàn)的司爐工輪流操作,一干就是一宿,天亮?xí)r供熱全面恢復(fù)穩(wěn)定,疲倦的他才回到辦公室瞇上一覺。
2021年12月下旬,供熱又一次突發(fā)問題。引風(fēng)輪平衡不穩(wěn)導(dǎo)致燃燒不充分,落煤口煤炭潮濕預(yù)熱煉焦凝結(jié)也造成落煤困難。為做到雙保險(xiǎn),保證主備鍋爐全部處于良好狀態(tài),他在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下緊急啟動備用鍋爐,并對主鍋爐進(jìn)行搶修,排除故障。他組織進(jìn)入操作崗位,爬上鍋爐操作臺,調(diào)校引風(fēng)輪的平衡,同時逐一檢查排除故障。在鍋爐落灰口,為給新煤騰出充分燃燒空間,他帶領(lǐng)員工清理出二十多噸堆積的舊煤,由于作業(yè)時落灰口鼓風(fēng)嗆灰,小宇出來時只能看清兩只睜著的眼睛。爐溫剛上來,爐溫不穩(wěn)定怎么辦,需要添加精煤確保充分燃燒,方案確定后,小宇帶著員工將新到的十余噸精煤,從鍋爐房一樓背到三樓在由人手遞手運(yùn)送到鍋爐操作平臺上方的落煤口,進(jìn)行人工投放。一干就是一通宵,每個人都渾身沾滿煤灰,每個人都汗流浹背,雖然極度疲勞,但看到供熱問題得到圓滿解決,小宇和大家的.臉上露出了欣慰的笑容。
到了停熱季,小宇按照公司“停熱不停工”的要求,他對轄區(qū)的分公司的兩個鍋爐房及4個換熱站早謀劃、早部署、早行動,著手組織對供熱設(shè)施進(jìn)行檢修維修準(zhǔn)備工作,確保每一臺鍋爐、每一臺機(jī)組、每一個閥門、每一顆螺絲釘都處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)。三月初,在一邊抓防疫、一邊抓供熱運(yùn)行,他便著手本采暖期供熱運(yùn)行過程中供熱設(shè)備運(yùn)行發(fā)現(xiàn)的問題,以及轄區(qū)存在的用熱問題,進(jìn)行分類、鑒別、匯總,再進(jìn)一步深入鍋爐房、換熱站、外網(wǎng)等地方一項(xiàng)一項(xiàng)地進(jìn)行細(xì)致的核查,以確保擬定地檢修維修方案全面、細(xì)致、完善。確?!安环胚^一個隱患,不漏檢一臺設(shè)備”以夯實(shí)供暖基礎(chǔ)。夏季是供熱設(shè)備和管網(wǎng)“體檢”的最佳時機(jī),他組織員工開始檢查維修,以確保全面推進(jìn)“冬病夏治”。
為了鍋爐房有一個整潔的環(huán)境,小宇組織員工對運(yùn)行了一個冬季鍋爐設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行了徹底清理,經(jīng)過兩天的努力,鍋爐房內(nèi)部環(huán)境煥然一新,操作控制臺、工作間、地面等都漏出底色,工作環(huán)境也有了較大改善。為了員工在崗位上能吃到現(xiàn)做的飯菜,他向分公司經(jīng)理申請重新裝修了廚房,搭建了隔斷,有效阻斷了鍋爐工作時灰塵飄入辦公區(qū),營造了舒心的工作環(huán)境。
“咱們是黨員、有困難咱們得先沖在前面”,這是小宇和員工常說的一句話,他是這么說的,也是這么做的。人有所向,方能遠(yuǎn)行。面對困難,他從未退縮,始終勇挑重?fù)?dān)。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十五
沒有驚天動地的事跡,沒有氣壯山河的誓言,他只是一名一般的電焊工。但他又是那么的不平凡,靠著對事業(yè)的執(zhí)著追求,靠著一種一絲不茍的精神,他用手中的焊槍捍衛(wèi)著公司的聲譽(yù),他就是xx,我們的副班長,今年已經(jīng)40多歲了。
自20xx年進(jìn)入公司之后他在工作中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,將"勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人'作為自己的座右銘,對自己所焊的每一道焊口都是仔細(xì)負(fù)責(zé),確保焊一道合格一道,決不允許消失質(zhì)量問題。
成長在艱苦歲月的xx,深諳"梅花香自苦寒來'的道理,始終兢兢業(yè)業(yè)做好手頭的工作。做了電焊工以后,為了練好焊接技術(shù),他付出了常人難以想象的辛苦。別人午休他練習(xí),別人下班他加班。
冬天,在幾十米高的鍋爐上干活,風(fēng)吹在臉上像針扎,手凍的連焊把都握不住。夏天,天氣再熱也得穿上厚厚的防護(hù)服,有時管材需要加溫才能施焊,溫度就要達(dá)到200多度,背上太陽曬,臉上電弧烤,衣服濕了又濕。最辛苦的還是需要仰焊的時候,為了不影響整體質(zhì)量,高達(dá)幾百度的焊渣掉到身子上也只能忍著,工作中常常是舊傷還沒好,又落下了新傷,但這些在xx眼里都成了家常便飯。并且他還是個特別熱心的導(dǎo)師,常常把自己的'閱歷和焊接技巧,通過現(xiàn)場講解毫不保留地傳授給其他工友。
xx很平凡,但是在這平凡的背后我們分明看到了很多無法被平凡遮掩的光線。這個在生活上簡單滿意而在工作中永久孜孜不倦追求的人,平和而堅(jiān)毅地專注在焊工這一個一般的崗位上,依舊坦然如初地連續(xù)著他的每一個前進(jìn)的腳步。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十六
性別:男
工作崗位:移動公司客服代表
入職時間:20xx年1月
先進(jìn)事跡:自主創(chuàng)新,協(xié)助公司節(jié)省資金
張三是移動公司客服代表,他平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向上,一開始的業(yè)績并不理想,但是張三沒有放棄,不斷學(xué)習(xí)與思考,終于在自己的崗位上做出了許多改進(jìn),為公司帶來了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和巨大的價值。
張三具有發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立思考和創(chuàng)新意識,他意識到移動公司的電話系統(tǒng)和其他科技設(shè)備都有許多繁瑣復(fù)雜的環(huán)節(jié),使得公司的成本大幅增加。于是,張三自主創(chuàng)新,以他精湛的技能和發(fā)現(xiàn)問題的能力,協(xié)助公司升級其電話系統(tǒng)和其他科技設(shè)備,節(jié)約公司大量的資金。他一直保持著積極主動的狀態(tài),不斷尋找問題并提供解決方案,最終在客戶服務(wù)領(lǐng)域中樹立了非常高的聲譽(yù)。
張三通過自主創(chuàng)新,用自己的實(shí)際行動表現(xiàn)了一名員工真正的價值。他為公司節(jié)約了巨大的資金,并且開創(chuàng)了比以前更加優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)模式。作為一名年輕的員工,張三的自主創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。他在工作中始終以公司的利益為重,竭盡全力,做到了最好的自己。
聯(lián)想到張三的成長過程,他始終以積極樂觀的態(tài)度和虔誠奉獻(xiàn)的心態(tài)面對工作,對于公司、客戶和社會都做出了重要的貢獻(xiàn)。他所表現(xiàn)出的工作精神不僅令人感動,更是鞭策全體員工去砥礪前行。希望張三在今后的工作中,能夠保持積極樂觀的態(tài)度,不斷創(chuàng)新求變,并對公司的成長做出更加重要的貢獻(xiàn)。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十七
**美吉生物醫(yī)藥科技有限公司成立于20xx年2月,總部位于**張江高科技園區(qū),公司注冊資本金2580萬元。經(jīng)過4年的努力,美吉生物已經(jīng)度過種子期,進(jìn)入高速成長期,并且形成了自己嚴(yán)謹(jǐn)中尋求多變、靈活中力求穩(wěn)妥的企業(yè)文化,在競爭日趨激烈的測序市場中脫穎而出??焖俚陌l(fā)展和優(yōu)秀的企業(yè)形象成就了美吉的多項(xiàng)榮譽(yù):**市高新技術(shù)企業(yè)、**新區(qū)高技術(shù)服務(wù)企業(yè)、大型科學(xué)儀器設(shè)施共享服務(wù)先進(jìn)集體、**市誠信創(chuàng)建企業(yè)、資信等級a級證明等;同時,美吉也是張江高科技園區(qū)、張江藥谷重點(diǎn)支持企業(yè)。此外,美吉在生物信息分析流程方面采用一鍵化操作,項(xiàng)目周期比常規(guī)方法縮短了五倍。持續(xù)的創(chuàng)新力和精湛的技術(shù)在業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑,為測序業(yè)的`后起之秀樹立了榜樣。
美吉生物組織領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)強(qiáng)有力,自覺履行社會責(zé)任,誠信經(jīng)營,引領(lǐng)公司經(jīng)歷著飛躍發(fā)展。自成立之初注冊資本金50萬元發(fā)展到現(xiàn)在2580萬元,4年的飛躍發(fā)展,使美吉成為了測序行業(yè)的龍頭企業(yè),全國排名第三,**排名第一。成立以來,美吉累計(jì)為高校、科研院所、醫(yī)院等服務(wù)幾千次。每一項(xiàng)服務(wù)開始前遵循行業(yè)規(guī)則,簽訂合約,不亂壓價,各部門也嚴(yán)格按照合約內(nèi)容履行合同,保質(zhì)保量的完成每次的服務(wù),把每一次服務(wù)都當(dāng)做第一次認(rèn)真對待,為測序行業(yè)的規(guī)范經(jīng)營作出了巨大貢獻(xiàn)。
美吉嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),建立了工會組織,履行社會保險(xiǎn)義務(wù),與每一位入職員工簽訂勞動合同,依法繳納各項(xiàng)保險(xiǎn),按時發(fā)放工資。同時,公司制定了嚴(yán)格的員工考勤制度、業(yè)績考核和晉升制度,定期舉行內(nèi)部培訓(xùn),為每一位員工的提供廣闊的發(fā)展空間。美吉作為張江工會聯(lián)合會一員,積極跟進(jìn)聯(lián)合會各項(xiàng)工作,鼓勵員工秀才秀藝,注重發(fā)揮員工特長,維護(hù)職工各項(xiàng)合法權(quán)益。
美吉購置了乒乓球臺和一些運(yùn)動器材,鼓勵員工利用休息時間多多運(yùn)動;并且,公司在張江體育中心每周四、五晚上簽訂了固定場地,員工可以打網(wǎng)球和羽毛球,強(qiáng)身健體。美吉不僅在企業(yè)內(nèi)部組織運(yùn)動會,而且積極引導(dǎo)員工參加張江工會舉辦的各項(xiàng)體育運(yùn)動,勞逸結(jié)合,促進(jìn)了勞動關(guān)系和諧,也增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。此外,美吉積極開展各類主題實(shí)踐活動,熱情接待**交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等高校學(xué)生團(tuán)來企業(yè)參觀學(xué)習(xí),了解測序技術(shù)和生物信息的基本知識,培養(yǎng)莘莘學(xué)子對生命科學(xué)領(lǐng)域的興趣。
美吉擁有一支學(xué)科結(jié)構(gòu)合理、掌握國際領(lǐng)先技術(shù)、富有創(chuàng)新精神的專業(yè)技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)。公司共有員工200余人,其中碩士、博士占40%以上。美吉的總經(jīng)理、副總經(jīng)理和各部門經(jīng)理都是在崗位上工作多年,具有良好的職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀的職業(yè)技能,毫不保留的培養(yǎng)下屬員工的各項(xiàng)技能,落實(shí)各項(xiàng)措施,保證了各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成的同時,發(fā)展員工的特長,形成了一套具有特色的美吉管理體制和測序服務(wù)體制。
此外,美吉生物9套價值不菲的測序儀都加入到了**市研發(fā)公共服務(wù)平臺并成為共享儀器,可以服務(wù)于全國的高校、醫(yī)院、中科院研究所、企事業(yè)單位。
電信公司先進(jìn)事跡材料篇十八
她記得崗前培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)的話:網(wǎng)格員的職責(zé)就是了解民情、傳達(dá)民意、處理民事。
實(shí)際工作中她做到了,20xx年春天在郵電小區(qū)入戶過程中她發(fā)現(xiàn)馬文祥大爺家中的小孫子身體不好,于是仔細(xì)的向他詢問了小孫子的身體情況并作下記錄。原來,馬文祥大爺?shù)膶O子在剛出生時就患有嚴(yán)重的.腦癱和心臟病,生活不能自理。他的兒子和兒媳為了家庭生活在外打拼,照看孩子的重任就落在了他們老兩口的身上。隨后她又了解到小孩沒有辦理殘疾證,就把辦理殘疾證祥細(xì)地址及相關(guān)手續(xù)給他寫在了紙上,告訴他,小孫子有了殘疾證后可以享受到相關(guān)的優(yōu)惠政策。從那以后,馬文祥大爺逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格員真的是為人民辦實(shí)事的。
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