計(jì)劃不僅包括長(zhǎng)期目標(biāo)的規(guī)劃,也包括日常事務(wù)的安排和處理。在編寫計(jì)劃時(shí)要適度考慮靈活性,以便根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。不同的計(jì)劃范文反映了不同人在不同時(shí)間和環(huán)境下的計(jì)劃思考和決策。
未來計(jì)劃書篇一
海水淡化危機(jī)
開發(fā)新水源,是解決水危機(jī)的一個(gè)重要途徑。面對(duì)咸苦浩瀚的大海,人們?cè)谕笈d嘆之余,肯定不止一次地幻想過:有沒有一種可以淡化海水的機(jī)器?的確如此,在未來便發(fā)明一種名叫“海水淡化機(jī)”的機(jī)器。只要把海水放進(jìn)去,便可以過濾成清甜可口的淡水了。至于那句“世界上的最后一滴水,將是人類的眼淚”警句將化成泡影,水波消逝。
難道,未來的世界不令人向往嗎?
瞬間轉(zhuǎn)移法
想必,你在看名著《西游記》時(shí),不禁為孫悟空的變幻莫測(cè)而驚嘆。是的,朋友你不必羨慕,在未來,有專門授法大師,教予我們這項(xiàng)本領(lǐng),在那時(shí),隨心所欲,心有所想,路亦同趨。你想要去哪就去哪,也不會(huì)為時(shí)間的關(guān)系而頭疼。更不會(huì)發(fā)生可怕的交通事故,對(duì)環(huán)境也是一種極大的保護(hù)。
難道,未來的世界不會(huì)令人驚嘆嗎?
時(shí)光倒流器
時(shí)間一去不復(fù)返,這以已經(jīng)是古往今來人們心中的嘆詞。古人常說:“莫等閑,白了少年頭,空悲切”。都流露出對(duì)時(shí)間稍縱即逝的感嘆。在未來,科學(xué)家又發(fā)明一種“時(shí)光倒流器”。這種機(jī)器,您可以隨時(shí)到哪兒。這樣一來,那些感嘆自己少年時(shí)虛度年華的人就可以重新學(xué)習(xí),重新奮斗,老來時(shí),人生也就可以畫上圓滿的句號(hào)。
難道,未來的世界不令人青睞嗎?
瀟灑飄飛翅
“我知道我有一雙隱形的翅膀,帶我飛飛過絕望……”這句歌詞已經(jīng)是家喻戶曉了。但只不過是一種幻想。在未來,每一個(gè)人都擁有了一雙翅膀。它已不是隱形,而是實(shí)形,擁有這對(duì)翅膀,就可以與小鳥嬉戲,去擁飽覽祖國風(fēng)光,盡情地領(lǐng)略大自然的杰作。說不定,還可以看見牛郎與織女相會(huì)的情景。
難道,未來的世界不令人陶醉嗎?
尋著未來的腳步,只生于科幻的世界,放慢探索的步伐,領(lǐng)路著未來的奇效。
未來計(jì)劃書篇二
作為4s銷售主管,為了更好的完成銷售工作,為此制定20xx年的工作計(jì)劃。
一.籌備期(開業(yè)前六個(gè)月)
工作目標(biāo):做好各項(xiàng)建店準(zhǔn)備工作,保障按期順利開業(yè)工作重點(diǎn):
工作思路:
1.總經(jīng)理主要工作:
學(xué)習(xí)掌握集團(tuán)管理規(guī)定、企業(yè)文化,盡快進(jìn)入總經(jīng)理角色;
針對(duì)廠家商務(wù)政策學(xué)習(xí)、理解和溝通;
學(xué)習(xí)掌握品牌歷史、品牌特點(diǎn)、市場(chǎng)定位、車型賣點(diǎn);
組織銷售、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)討論、研究制定導(dǎo)入期品牌營銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營計(jì)劃;
組織協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)外資源,制定店面內(nèi)部驗(yàn)收、廠家驗(yàn)收、開業(yè)慶典活動(dòng)倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃;
二.導(dǎo)入期(開業(yè)后三個(gè)月)
工作目標(biāo):快速啟動(dòng)公司各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),健全運(yùn)營管理基礎(chǔ)體系
工作重點(diǎn):
認(rèn)真研究充分利用好廠家商務(wù)政策,做好訂貨-進(jìn)銷存管理;
密切跟進(jìn)廠家市場(chǎng)推廣、考核返利執(zhí)行
通過實(shí)施品牌營銷方案,快速打開市場(chǎng);
通過營銷管理系列培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;
健全公司各項(xiàng)管理制度,規(guī)范公司運(yùn)營平臺(tái);
工作思路:
展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理做到:
展廳布置溫馨化——以顧客為中心,營造溫馨舒適銷售環(huán)境;
銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應(yīng)該統(tǒng)一印制和標(biāo)準(zhǔn)化使用;
展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理做到:
儀容儀表職業(yè)化——倡導(dǎo)微笑服務(wù);著裝規(guī)范;
銷售人員營銷管理做到:
業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化——報(bào)價(jià)簽約流程;訂單變更流程;價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程;車輛交付流程;保險(xiǎn)牌證辦理流程等均應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化。
銷售部業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):
數(shù)據(jù)分析科學(xué)化:
營銷模式差異化:要時(shí)刻從顧客感受出發(fā),創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我優(yōu);
廠家返利最大化:認(rèn)真研究廠家商務(wù)政策,綜合月度訂車/月度季度銷售/市場(chǎng)推廣投入/廠家cs調(diào)查,配合市場(chǎng)、資源、財(cái)務(wù)等部門精細(xì)測(cè)算,確定銷售數(shù)據(jù)報(bào)送計(jì)劃,確保廠家返利最大化。
市場(chǎng)部業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):
1.市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集、市場(chǎng)信息分析——《月度市場(chǎng)分析報(bào)告》
差異化媒體(線上)傳播計(jì)劃:
資源部門管理重點(diǎn):
售后維修業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):
三.運(yùn)營期(正式運(yùn)營三個(gè)月之后)
工作目標(biāo):培養(yǎng)打造充滿朝氣的4s經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)
工作重點(diǎn):
總結(jié)前期運(yùn)營管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力
以市場(chǎng)為中心,不斷探索營銷創(chuàng)新與服務(wù)差異化;
時(shí)刻關(guān)注企業(yè)總體運(yùn)營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);
完善各項(xiàng)管理制度和流程,推行全員績(jī)效考核體系
建設(shè)高素質(zhì)、高度專業(yè)化4s運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
工作思路:
1.關(guān)注主要營運(yùn)指標(biāo)kpi,降低運(yùn)營成本:
2.精細(xì)化進(jìn)銷存管理:
3.廠家關(guān)系維護(hù):
與廠家保持長(zhǎng)期良好合作關(guān)系——確保旺季庫存充足,淡季不能大量壓貨;吃透商務(wù)政策,確保返利最大化——廠家活動(dòng)努力爭(zhēng)取協(xié)辦,爭(zhēng)取廠家最大廣宣費(fèi)用的支持;與廠家網(wǎng)絡(luò)區(qū)域經(jīng)理建立良好私人關(guān)系,提前打探各種商務(wù)政策——想走在市場(chǎng)前面,就必須緊跟在廠家后面。
4.做好成本:
通過每月財(cái)務(wù)報(bào)表和日常費(fèi)用審批,總經(jīng)理應(yīng)掌握管理費(fèi)用變化,做好費(fèi)用,通過財(cái)務(wù)管理做好財(cái)務(wù)費(fèi)用和優(yōu)化;通過與財(cái)務(wù)稅務(wù)人員研究,與集團(tuán)公司配合做好單店的稅務(wù)籌劃,降低總體稅賦。
5.營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新:
段性推廣主題,配合線下活動(dòng),展開體驗(yàn)式營銷,迅速擴(kuò)大銷量;
6.業(yè)務(wù)創(chuàng)新:
研究廠家政策,適時(shí)開展二手車置換業(yè)務(wù);
開展銀企合作消費(fèi)貸款業(yè)務(wù);
開發(fā)汽車精品、汽車后市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù);
7.做好顧客資源管理,不斷提升顧客滿意度:
研究分析:顧客投訴處理滿意率;cs調(diào)查表;顧客轉(zhuǎn)介紹率;老顧客成交比例
8.各部門業(yè)務(wù)技能和服務(wù)能力持續(xù)提升計(jì)劃:
推行快捷準(zhǔn)時(shí)服務(wù)計(jì)劃;
推行微笑服務(wù)計(jì)劃;
設(shè)立總經(jīng)理技能創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
9.不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造管理效益:
在實(shí)踐中不斷改進(jìn)流程,制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度與業(yè)務(wù)流程
10.完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核體系:
績(jī)效考核方案原則:公平公正公開;
考核范圍:全員績(jī)效考核;
11.長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)建設(shè):
12.企業(yè)文化建設(shè):
倡導(dǎo)樂觀向上,不斷進(jìn)取;鼓勵(lì)創(chuàng)新、相互尊重,團(tuán)隊(duì)配合,顧客至上的企業(yè)核心價(jià)值觀與文化。最終塑造與集團(tuán)公司和經(jīng)營品牌一致的企業(yè)文化。
未來計(jì)劃書篇三
計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空,只有實(shí)踐的目標(biāo)才是有意義有價(jià)值的。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功,不相信幻影。未來,要靠自己去打拼!
在人的一生中,三年到四年的時(shí)間不能說長(zhǎng)。但是,一個(gè)青年在大學(xué)中的這段時(shí)光,卻不可說短。一是因?yàn)榍啻嚎少F,二是因?yàn)榇髮W(xué)的四年,幾乎可以說是一生的基礎(chǔ)。任務(wù)非常艱巨,也非常光榮,做好大學(xué)學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃,關(guān)系到未來的人生是否精彩。
大學(xué)生活2年過去了,發(fā)現(xiàn)大學(xué)學(xué)習(xí)生活與中學(xué)很不同,大家要逐漸學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)型,適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。中學(xué)教師作用非常大,學(xué)生跟著學(xué),大學(xué)則通常每天2科目時(shí)間,課后有很多的學(xué)習(xí)過程是發(fā)生在課堂之外由學(xué)習(xí)者自主去完成的,大學(xué)的教學(xué)具有很強(qiáng)的獨(dú)立性和開放性,所以獨(dú)立學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的習(xí)慣養(yǎng)成在大學(xué)非常的重要。
大學(xué)的生活不比以往,在大學(xué)什么都要靠自己,這也是在鍛煉我的生存能力,我會(huì)把自己的生活做的井井有條,做的簡(jiǎn)單而充實(shí),培養(yǎng)自己的生活習(xí)慣,鍛煉自己的生活意志,提高自己的生活自理能力。
大學(xué)校園是個(gè)大課堂,里面有來自各個(gè)省市的同學(xué)老師和各種性格的人,來到這我會(huì)盡可能地改去自己的缺點(diǎn),用最短的時(shí)間與同學(xué)和老師們相處好,處理好自己的人際關(guān)系,要在寂寞之時(shí)耐得住寂寞,激情之時(shí)把握住分寸。
新學(xué)期,我不僅我努力學(xué)習(xí)專業(yè)課,同時(shí)也好學(xué)好文化課,學(xué)好基礎(chǔ)課,增加各種興趣和愛好!積極參加各種活動(dòng)。專業(yè)課又是我們?nèi)蘸笾\生的重要手段,是我們找到工作的重要技能,在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)加強(qiáng)與老師同學(xué)的交流,平日里認(rèn)真研究練習(xí),從各個(gè)渠道獲取最新的技能知識(shí),我要在大學(xué)這四年的學(xué)習(xí)中學(xué)到一身好本領(lǐng),為我步入社會(huì)尋找工作增加自己的籌碼。還要做到需要考試的課程不可因參加活動(dòng)和看課外書而放松。
這學(xué)期,我將在專業(yè)上更加強(qiáng)學(xué)習(xí),因?yàn)檫€有2年我也將走上職業(yè)道路!所以專業(yè)知識(shí)在這方面顯得更為重要!不能再浪費(fèi)時(shí)間玩耍,要為了自己的未來著想。對(duì)于12月的四級(jí)考試可能沒有把握過,那就更要加緊英語的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在6月份把四級(jí)考出來!多去學(xué)校文圖看些書,以更好地充電,填補(bǔ)自己各方面的知識(shí)空缺,增加知識(shí)面,增加個(gè)人修養(yǎng)。
也希望能在這一學(xué)期的課余時(shí)間多出去找些與自己專業(yè)掛鉤的工作,實(shí)踐出自己不會(huì)的地方,到課堂上補(bǔ)空缺,讓自己以后的工作更加得心應(yīng)手!
總之,今年是一個(gè)覺悟的年份!拋棄以前的一切,重新開始!希望自己可以不辜負(fù)父母老師的期望,更不要辜負(fù)自己的期望,做最出色的自己。
高中步入大學(xué),是新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn),一切將要從零開始,為此我要結(jié)合自己的實(shí)際情況,制訂一個(gè)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃和對(duì)自己學(xué)習(xí)中的提出的要求,來完成我的學(xué)業(yè)。
未來計(jì)劃書篇四
__街道團(tuán)工委__年度工作的整體思路是:堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,弘揚(yáng)大運(yùn)精神,緊密圍繞街道黨工委和上級(jí)團(tuán)委的中心工作,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新工作思路和方法,加強(qiáng)共青團(tuán)基層組織建設(shè),加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè),豐富義工服務(wù)項(xiàng)目,打造義工服務(wù)品牌,以青年為本,竭誠服務(wù)青年,推動(dòng)青年全面發(fā)展,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)轄區(qū)團(tuán)員青年奮發(fā)圖強(qiáng)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),為構(gòu)建和諧東湖貢獻(xiàn)力量。
一、加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),提升團(tuán)組織影響力
為更好的團(tuán)結(jié)轄區(qū)團(tuán)員青年,引領(lǐng)他們走在社區(qū)建設(shè)的前列,東湖團(tuán)工委要加強(qiáng)和完善團(tuán)的組織建設(shè),不斷擴(kuò)大團(tuán)組織的規(guī)模,提升團(tuán)組織的影響力和凝聚力,使團(tuán)組織煥發(fā)新的生機(jī)和活力。
1、不斷探索團(tuán)建新思路、新模式,加強(qiáng)“兩新”團(tuán)組織建設(shè),引導(dǎo)“兩新”組織積極開展活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)組織的陣地建設(shè),擴(kuò)大團(tuán)組織規(guī)模和影響力;吸收社區(qū)優(yōu)秀青少年入團(tuán),擴(kuò)充團(tuán)員數(shù)量,為基層團(tuán)支部注入新鮮血液和活力。
2、做好優(yōu)秀團(tuán)員、特別是優(yōu)秀外來工推薦入黨工作,推進(jìn)28周歲團(tuán)員青年入黨經(jīng)團(tuán)工委推薦的措施。
3、加強(qiáng)團(tuán)干培訓(xùn),不斷提高團(tuán)干部綜合素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力;建立并完善優(yōu)秀團(tuán)干、團(tuán)員激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和吸引力。
二、重視青少年思想道德教育,引導(dǎo)青少年健康成長(zhǎng)
用科學(xué)發(fā)展觀引導(dǎo)青少年,通過形式多樣的活動(dòng)引導(dǎo)青少年在新時(shí)期樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,不斷提高青少年思想道德素質(zhì),促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。
1、加強(qiáng)青少年思想道德教育。開展形式多樣的活動(dòng),通過活動(dòng)加強(qiáng)愛國主義、集體主義教育,增強(qiáng)青少年的社會(huì)責(zé)任感和使命感,激發(fā)青少年積極向上的熱情。
2、關(guān)注青少年成長(zhǎng)問題。通過開展“未成年人道德教育月”、“讀書月”、“暑期關(guān)愛”等活動(dòng),重點(diǎn)關(guān)注單親和外來工青少年,豐富他們的精神世界,促進(jìn)心理健康成長(zhǎng)。
3、豐富青年的業(yè)余生活。開展青少年喜聞樂見的文體活動(dòng),寓教于樂,豐富青少年的業(yè)余文化生活,用好書充實(shí)青少年的頭腦,促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。
三、豐富義工服務(wù)項(xiàng)目,打造義工服務(wù)品牌
進(jìn)一步健全義工工作機(jī)制,推動(dòng)社工義工雙工聯(lián)動(dòng),營造“贈(zèng)人玫瑰、手有余香”、“奉獻(xiàn)最美”的義工服務(wù)氛圍。多領(lǐng)域、全方位的豐富義工服務(wù)項(xiàng)目,繼續(xù)深入打造“相伴夕陽紅”心靈坊義工服務(wù)品牌,弘揚(yáng)大運(yùn)精神,做好后大運(yùn)時(shí)期義工工作和u站服務(wù),拓展義工服務(wù)領(lǐng)域,不斷提升義工服務(wù)水平。
1、深入開展“相伴夕陽紅”心靈坊――關(guān)愛獨(dú)居老人活動(dòng),繼續(xù)深入打造東湖義工服務(wù)品牌,喚起更多的人關(guān)注獨(dú)居老人這一特殊群體,使老人們擁有一個(gè)健康幸福的晚年。
2、健全和完善義工工作機(jī)制,促進(jìn)社工義工雙工聯(lián)動(dòng),共同推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作,為創(chuàng)建和諧社區(qū)共同努力。
3、以“學(xué)雷鋒日”、“世界環(huán)境日”、崗?fù)な絬站、“國際義工節(jié)”等為載體,重點(diǎn)面向獨(dú)居老人、殘疾人、弱勢(shì)群體,開展豐富多彩的義工服務(wù)活動(dòng)。
4、利用梧桐山等天然資源,圍繞__街道創(chuàng)建“生態(tài)東湖”的目標(biāo),組織義工開展以環(huán)保為主題的義工宣傳服務(wù)活動(dòng)。
未來計(jì)劃書篇五
自從營銷部成立以后,必須經(jīng)歷半年的時(shí)間歷練,其建立初期可能有部分行業(yè)外的業(yè)務(wù)精英組成,需要經(jīng)過公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,營銷部的業(yè)務(wù)人員水平才可以不斷提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)才可能相對(duì)牢固,有了營銷部之后,可跟進(jìn)的信息量也會(huì)加大。
當(dāng)營銷部成立半年之后,業(yè)務(wù)人員就會(huì)有流動(dòng),同時(shí)也給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失(包括隱形的),其中會(huì)有不少業(yè)務(wù)人員存在著很大的機(jī)會(huì)主義導(dǎo)向,這時(shí)候,作為領(lǐng)導(dǎo)者就必須思考!綠化公司要想取得長(zhǎng)足的進(jìn)程與發(fā)展,必須提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從營銷部自身說起首先是引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的價(jià)值觀,其次就是業(yè)務(wù)技能,從而轉(zhuǎn)換其對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、成本、營銷和技術(shù)的認(rèn)識(shí)。
目前公司的最大優(yōu)勢(shì)是什么?(公司有一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干,勇于開拓的領(lǐng)導(dǎo)層!?沒有?!!)xxx公司創(chuàng)建以后,怎樣才能以超常的速度在發(fā)展?是領(lǐng)導(dǎo)層的思想高度統(tǒng)一,再加上自身技術(shù)的優(yōu)勢(shì),在未來百年,仍將持續(xù)發(fā)展!
通過對(duì)同行業(yè)的營銷分析和對(duì)2011年行業(yè)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)分析以及營銷工作的回顧,我對(duì)xxx公司的營銷市場(chǎng)非常樂觀并有信心實(shí)現(xiàn)以下主要營銷目標(biāo)。(第一年度的營銷目標(biāo))
一、 核心業(yè)務(wù)工程合同簽約額:15000萬元(深圳8000萬元,惠州3000萬元,東莞3000萬元,其它城市1000萬元以上)。核心業(yè)務(wù)簽約工程量:35萬平方米。
二、 核心業(yè)務(wù)工程合同回款額: 12000萬元。
三、 核心業(yè)務(wù)工程合同毛利率:20%。
四、 多渠道,多方式突破與萬科、招商、金地、中海、中信等品牌開發(fā)商的`合作,力爭(zhēng)在2011年品牌開發(fā)商所建樓盤項(xiàng)目工程占簽約總量的5%以上。
上述營銷目標(biāo),須通過以下途徑和切實(shí)措施來實(shí)現(xiàn):
第一、整合組織機(jī)構(gòu)
根據(jù)公司組織架構(gòu)和管理模式的調(diào)整,建議營銷部組織機(jī)構(gòu)相應(yīng)作出調(diào)整,使得機(jī)構(gòu)指揮管理更加集中,職能職責(zé)更加明確和清晰,管理人員更加精練,運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效,支持服務(wù)更加到位。營銷部下設(shè)商務(wù)部(預(yù)結(jié)算、投標(biāo))、業(yè)務(wù)部和售后服務(wù)部以及辦事處。
商務(wù)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、工程結(jié)算、報(bào)價(jià)、合同、樣品樣板,審核和配合工程結(jié)算,設(shè)一專職人員負(fù)責(zé)外圍業(yè)務(wù)服務(wù),下單跟單等。
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員管理、培訓(xùn)、招募、調(diào)配、業(yè)績(jī)考查評(píng)估、拓展核心業(yè)務(wù)、提供業(yè)務(wù)支持、服務(wù)、結(jié)算回款及銷售渠道和客戶的管理。
售后服務(wù)部負(fù)責(zé)工程維修、保養(yǎng)、客戶回訪、客戶投訴、客戶滿意度調(diào)查、少量樣板施工、公司完工支付后的延伸業(yè)務(wù)等等。
營銷中心配一助理,全面負(fù)責(zé)公司營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),負(fù)責(zé)營銷策劃、市場(chǎng)分析、制訂銷售計(jì)劃、確定銷售策略、制定各種規(guī)章制度。(商務(wù)部、業(yè)務(wù)部管理人員不設(shè)經(jīng)理,可設(shè)兼職經(jīng)理或主管各一人)。
將原先的業(yè)務(wù)部、預(yù)算部、營銷部合并為營銷中心,便于統(tǒng)一指揮,運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的。
未來計(jì)劃書篇六
一、健全內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營,堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,我制定了《__信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺(tái)服務(wù)、儀表、出勤五項(xiàng)內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍,詳細(xì)、完整地制定了各項(xiàng)處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范,防止違規(guī)行為的發(fā)生。
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面做起:
1、會(huì)計(jì)基本規(guī)定;
2、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;
3、計(jì)算機(jī)管理;
4、聯(lián)行結(jié)算管理;
5、會(huì)計(jì)檔案管理;
6、網(wǎng)點(diǎn)管理;
7、會(huì)計(jì)經(jīng)營管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督、檢查力度。
從歷年來各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來看,最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深入,檢查聲勢(shì)大,但不扎實(shí),沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗(yàn),風(fēng)險(xiǎn)源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面,我今年計(jì)劃加強(qiáng)重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶管理,加大對(duì)存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。
1、重要空白憑證方面:
檢查重要空白憑證是否實(shí)行專人、專庫管理,是否按要求領(lǐng)用、使用、結(jié)存、銷號(hào),登記是否準(zhǔn)確、完整、及時(shí),作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實(shí)、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現(xiàn)金方面:
及時(shí)對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制超庫存現(xiàn)象,使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現(xiàn)象,另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面:
檢查英押、證是否做到了三分管,是否實(shí)行了ab角管理制,交接是否有記錄。
4、帳戶方面:
是否建立對(duì)帳制度,對(duì)帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實(shí)行三分離制度,對(duì)帳是否及時(shí),同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對(duì),企業(yè)存款是否核對(duì)發(fā)生額,對(duì)帳率是否達(dá)到規(guī)定要求,是否設(shè)立對(duì)帳臺(tái)帳,臺(tái)帳記錄是否與實(shí)際對(duì)帳情況相符,對(duì)帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對(duì)一致。
三、加強(qiáng)柜臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象,按照缺什么補(bǔ)什么的`原則,向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新財(cái)務(wù)制度等方面的知識(shí),用知識(shí)武裝頭腦,培養(yǎng)他們“干一行、愛一行、專一行”,“學(xué)一行、會(huì)一行、懂一行”的意識(shí),每季度組織一次技術(shù)比武,將比武成績(jī)納入年終考核,從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性,高質(zhì)量、高效率地為客戶服務(wù)。
回顧20__年的工作,自己感到有許多不足之處:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠不透;二是本職工作與其他同行相比,還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。在新的一年里,我針對(duì)平時(shí)的工作要求,結(jié)合我社的實(shí)際,對(duì)柜臺(tái)工作人員的崗位進(jìn)行重新分工,對(duì)各崗的職責(zé)重新進(jìn)行了明確,將“求樹創(chuàng)”活動(dòng)的目標(biāo)作為我們的奮斗目標(biāo),截止目前,我社各項(xiàng)存款較年初凈增__余萬元,各項(xiàng)收入已實(shí)現(xiàn)__萬元。
未來計(jì)劃書篇七
二、自我分析
通過冷靜的自我剖析,理性的思考,我對(duì)自己的性格及自己的未來有了一個(gè)更透徹,更全面的認(rèn)識(shí)。這使我寫下了如下的職業(yè)規(guī)劃書:
1、職業(yè)興趣:
我的職業(yè)興趣是當(dāng)一名貿(mào)易業(yè)職員,理想的職業(yè)崗位是企業(yè)計(jì)劃營銷部職員。我希望自己將來有一份有挑戰(zhàn)性的工作,而且我也很喜歡貿(mào)易,而企業(yè)銷售部職員無疑是最佳選擇,我現(xiàn)在是一名優(yōu)秀的高一學(xué)生,希望高中畢業(yè)后能考上一所重點(diǎn)大學(xué)學(xué)習(xí)金融管理。
2、職業(yè)能力:
我相信通過高中三年的學(xué)習(xí)和各個(gè)方面的學(xué)習(xí),在金融專業(yè)方面,我的能力會(huì)得到極大的提高。并且我相信我能由衷的熱愛這份職業(yè),雖然我也喜歡生物方面的工作,但是,我覺得金融更適合我。
3、個(gè)人特質(zhì):
俗話說:“在家靠父母,出門靠朋友”,我自認(rèn)為我是一個(gè)交友廣泛和喜歡交朋友的人,當(dāng)然我不會(huì)隨意的**朋友,我喜歡做成生意的那種成就和榮譽(yù)感。
4、職業(yè)價(jià)值觀:
我認(rèn)為,無論從事什么職業(yè),最重要的一點(diǎn)是喜歡并可以勝任這份工作。我的父親也是做生意的,所以我可能受我父親的影響,更喜歡這份工作多一些。我認(rèn)為做生意首先要講誠信,許多成功的企業(yè),白手起家,靠的就是對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé),講誠信的態(tài)度,使得一個(gè)企業(yè)在整個(gè)金融浪潮里面站穩(wěn)腳跟,當(dāng)然,大道理有很多,但是要從細(xì)節(jié)做起,服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)都是很重要的環(huán)節(jié),一個(gè)人愿意買你的產(chǎn)品,固然有你的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,質(zhì)量保證方面的東西,但更重要的是看你的服務(wù)態(tài)度。
5、勝任能力:
優(yōu)勢(shì):
未來計(jì)劃書篇八
2021年,街道將繼續(xù)全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)、黨建引領(lǐng)基層治理指數(shù)、城市治理“以克論凈、以個(gè)論凈”、“平安三率”、行政效能指數(shù)為標(biāo)尺,求發(fā)展、強(qiáng)管理、抓服務(wù)、惠民生、保穩(wěn)定,帶動(dòng)街道各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
一、以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位為標(biāo)尺,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
狠抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位,全面推進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中向好、穩(wěn)中提質(zhì)地發(fā)展。一是堅(jiān)決完成目標(biāo)任務(wù)。將指標(biāo)進(jìn)行再梳理細(xì)分解,做到逐項(xiàng)任務(wù)專人盯,倒排時(shí)序全力推,特別是對(duì)工作短板和弱項(xiàng)做到有措施、見辦法。二是推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。積極做好__50號(hào)、62號(hào)改造項(xiàng)目的前期立項(xiàng)工作,加快棚戶區(qū)改造,助力地區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的支撐。三是優(yōu)化營商環(huán)境。推行“金牌店小二”服務(wù),持續(xù)深入推進(jìn)“親商助企”特派服務(wù)員制度,全力做好為企服務(wù);以“定位規(guī)劃、錯(cuò)位發(fā)展、借位提升”為主線,定期組織轄區(qū)企業(yè)、商會(huì)開展論壇活動(dòng),助推__商圈轉(zhuǎn)型升級(jí);積極與區(qū)建住局聯(lián)系對(duì)接啟動(dòng)__夜景點(diǎn)亮提升工作。
二、以黨建引領(lǐng)基層治理指數(shù)為標(biāo)尺,強(qiáng)化黨建引領(lǐng),發(fā)揮示范作用
狠抓黨建引領(lǐng)基層治理指數(shù)提升,充分利用街道黨建聯(lián)席會(huì)和社區(qū)黨建共建聯(lián)合會(huì)議事平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范和嚴(yán)格“三會(huì)一課”“主題黨日”等黨內(nèi)組織生活制度,落實(shí)“書記抓、抓書記”黨建主體責(zé)任制,持續(xù)以“一談三查”夯實(shí)各基層黨支部“四個(gè)例會(huì)”制度,以一委一品、一企一策理念為引領(lǐng),高標(biāo)準(zhǔn)打造二七工房社區(qū),全力爭(zhēng)創(chuàng)“五化”標(biāo)桿社區(qū)黨組織;統(tǒng)籌吸納紅色院線、雙創(chuàng)基地、創(chuàng)客書屋等多元平臺(tái),打造“一核一軸四輪驅(qū)動(dòng)”的街道“一館一中心”;以益田假日世界為依托,打造拓展型黨支部,探索樓宇黨組織建設(shè)。深入開展“小支部、大治理”項(xiàng)目,打造一批“立得住、叫得響、推得開”的黨建特色亮點(diǎn)。
三、以“以克論凈、以個(gè)論凈”為標(biāo)尺,加大環(huán)境治理,提升人居環(huán)境
四、以“平安三率”為標(biāo)尺,加強(qiáng)宣傳排查,筑牢安全防線
狠抓“平安三率”提升,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)監(jiān)管,著力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,營造良好穩(wěn)定的社會(huì)局面。一是不放松不丟手的做好以防火為重點(diǎn)的安全生產(chǎn)、以衛(wèi)生為重點(diǎn)的食品藥品監(jiān)管、以治安為重點(diǎn)的社會(huì)防控、以群體性事件防范為重點(diǎn)的ww工作、以保潔車輛安全運(yùn)行為重點(diǎn)的垃圾清運(yùn)工作,堅(jiān)決遏制安全生產(chǎn)和消防安全重特大事故發(fā)生。二是在防火存在隱患的重點(diǎn)市場(chǎng)、單位、區(qū)域或重大會(huì)議、活動(dòng)、節(jié)假日期間,扎實(shí)有效的開展排查檢查工作,并將工作做到先行預(yù)見安排,見文見字見落實(shí)。三是積極開展系列學(xué)習(xí)宣傳和教育演練活動(dòng)。
五、以行政效能指數(shù)為標(biāo)尺,落實(shí)惠民政策,真情服務(wù)百姓
未來計(jì)劃書篇九
市場(chǎng)背景
隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們對(duì)食品的要求已不僅要求于吃飽,且開始注重營養(yǎng)和健康。尤其是當(dāng)今社會(huì)的90后對(duì)飲食更是有一種時(shí)尚的追求。大學(xué)生食堂里的食品供應(yīng)已經(jīng)不能滿足大學(xué)社工求新、求異的追求,與此同時(shí),大學(xué)食堂的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。
本企劃針對(duì)以上問題,為滿足大學(xué)生的在飲食方面求新、求質(zhì)量、求時(shí)尚的雪球,在食堂創(chuàng)辦以時(shí)尚、健康的早餐為主的餐廳窗口。旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為我校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
吐司面包是西式面包的一種,在歐美式早餐中常見,在香港的茶餐廳也有。我們將以吐司為原料制作一系列的早餐食品,搭配牛奶、各種果蔬汁等飲品。我們所有的產(chǎn)品將必須主打新鮮綠色、健康和時(shí)尚的理念。在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)大學(xué)生消費(fèi)者“求異”的心態(tài)。
實(shí)施計(jì)劃
在食堂還沒有同類產(chǎn)品的出現(xiàn),我公司計(jì)劃將此類系列產(chǎn)品打造成一個(gè)品牌,在各大高校的食堂設(shè)立自己的分公司,實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。在全國的早餐行業(yè)打下自己的一片天地。
目錄
第1章公司描述
1.1公司名稱
瘋狂的土司
1.2經(jīng)營范圍
以吐司為基本原料的早餐系列產(chǎn)品,牛奶、各種果蔬汁等飲品
1.3公司宗旨
產(chǎn)品:綠色、時(shí)尚、健康
服務(wù):周到、優(yōu)質(zhì)
1.4公司服務(wù)對(duì)象
高校大學(xué)生
1.5選址與布局設(shè)計(jì)
各大高校的食堂
目前的選址是燕山大學(xué)西校區(qū)燕園餐廳
1.6人員及組織結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng)1名,西餐面點(diǎn)師1名,采購員1名,服務(wù)員1名。(如圖為組織結(jié)構(gòu)圖)
店長(zhǎng)
西餐面點(diǎn)采購員
圖1瘋狂的土司組織結(jié)構(gòu)圖服務(wù)員
1.6.1人員能力分析
強(qiáng)的議價(jià)能力,
服務(wù)員:有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力較好,辦事效率高
1.6.2人員分工
采購員:1、負(fù)責(zé)原材料的采購;2、與供應(yīng)商議價(jià)簽合同等
服務(wù)員:1、負(fù)責(zé)服務(wù)顧客就餐;2、協(xié)助采購食材;3、店內(nèi)的清潔工作另外,其他相關(guān)的廣告標(biāo)語的制定,舉辦活動(dòng)及宣傳工作,大家共同參與。
第2章產(chǎn)品介紹
2.1產(chǎn)品介紹
2.1.1產(chǎn)品種類
1、土司系列:
原味吐司、全麥吐司、藍(lán)莓吐司、草莓土司
營養(yǎng):面包含有蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、少量維生素及鈣、鉀、鎂、鋅等礦物質(zhì),口味多樣,易于消化、吸收,食用方便,在日常生活中頗受人們喜愛。
2、布丁系列:
肉桂蘋果面包布?。?/p>
做法:吐司去邊,切成丁,將鮮奶、奶油、砂糖混合在小鍋中慢火加熱,慢
未來計(jì)劃書篇十
每個(gè)公司企業(yè),都有一個(gè)目標(biāo),目標(biāo)是公司成長(zhǎng)和發(fā)展的指路燈,其中怎么達(dá)到這個(gè)目標(biāo),計(jì)劃是關(guān)鍵。那么企業(yè)未來的計(jì)劃書該怎樣寫呢?以下小篇給大家分享一篇企業(yè)未來計(jì)劃書供大家參考!
自從營銷部成立以后,必須經(jīng)歷半年的時(shí)間歷練,其建立初期可能有部分行業(yè)外的業(yè)務(wù)精英組成,需要經(jīng)過公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,營銷部的業(yè)務(wù)人員水平才可以不斷提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)才可能相對(duì)牢固,有了營銷部之后,可跟進(jìn)的信息量也會(huì)加大。
當(dāng)營銷部成立半年之后,業(yè)務(wù)人員就會(huì)有流動(dòng),同時(shí)也給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失(包括隱形的),其中會(huì)有不少業(yè)務(wù)人員存在著很大的機(jī)會(huì)主義導(dǎo)向,這時(shí)候,作為領(lǐng)導(dǎo)者就必須思考!綠化公司要想取得長(zhǎng)足的進(jìn)程與發(fā)展,必須提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從營銷部自身說起首先是引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的價(jià)值觀,其次就是業(yè)務(wù)技能,從而轉(zhuǎn)換其對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、成本、營銷和技術(shù)的認(rèn)識(shí)。
目前公司的最大優(yōu)勢(shì)是什么?(公司有一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干,勇于開拓的領(lǐng)導(dǎo)層!?沒有?!!)x公司創(chuàng)建以后,怎樣才能以超常的速度在發(fā)展?是領(lǐng)導(dǎo)層的思想高度統(tǒng)一,再加上自身技術(shù)的優(yōu)勢(shì),在未來百年,仍將持續(xù)發(fā)展!
通過對(duì)同行業(yè)的營銷分析和對(duì)20xx年行業(yè)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)分析以及營銷工作的回顧,我對(duì)x公司的營銷市場(chǎng)非常樂觀并有信心實(shí)現(xiàn)以下主要營銷目標(biāo)。(第一年度的營銷目標(biāo))
一、 核心業(yè)務(wù)工程
合同
簽約額:15000萬元(深圳8000萬元,惠州3000萬元,東莞3000萬元,其它城市1000萬元以上)。核心業(yè)務(wù)簽約工程量:35萬平方米。二、 核心業(yè)務(wù)工程合同回款額: 120xx萬元。
三、 核心業(yè)務(wù)工程合同毛利率:20%。
四、 多渠道,多方式突破與萬科、招商、金地、中海、中信等品牌開發(fā)商的合作,力爭(zhēng)在20xx年品牌開發(fā)商所建樓盤項(xiàng)目工程占簽約總量的5%以上。
上述營銷目標(biāo),須通過以下途徑和切實(shí)措施來實(shí)現(xiàn):
第一、整合組織機(jī)構(gòu)
根據(jù)公司組織架構(gòu)和管理模式的調(diào)整,建議營銷部組織機(jī)構(gòu)相應(yīng)作出調(diào)整,使得機(jī)構(gòu)指揮管理更加集中,職能職責(zé)更加明確和清晰,管理人員更加精練,運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效,支持服務(wù)更加到位。營銷部下設(shè)商務(wù)部(預(yù)結(jié)算、投標(biāo))、業(yè)務(wù)部和售后服務(wù)部以及辦事處。
商務(wù)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、工程結(jié)算、報(bào)價(jià)、合同、樣品樣板,審核和配合工程結(jié)算,設(shè)一專職人員負(fù)責(zé)外圍業(yè)務(wù)服務(wù),下單跟單等。
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員管理、培訓(xùn)、招募、調(diào)配、業(yè)績(jī)考查評(píng)估、拓展核心業(yè)務(wù)、提供業(yè)務(wù)支持、服務(wù)、結(jié)算回款及銷售渠道和客戶的管理。
售后服務(wù)部負(fù)責(zé)工程維修、保養(yǎng)、客戶回訪、客戶投訴、客戶滿意度調(diào)查、少量樣板施工、公司完工支付后的延伸業(yè)務(wù)等等。
營銷中心配一助理,全面負(fù)責(zé)公司營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),負(fù)責(zé)營銷策劃、市場(chǎng)分析、制訂銷售計(jì)劃、確定銷售策略、制定各種
規(guī)章制度
。(商務(wù)部、業(yè)務(wù)部管理人員不設(shè)經(jīng)理,可設(shè)兼職經(jīng)理或主管各一人)。將原先的業(yè)務(wù)部、預(yù)算部、營銷部合并為營銷中心,便于統(tǒng)一指揮,運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的。
第二、提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)
年內(nèi)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核、評(píng)估后保留業(yè)務(wù)骨干,淘汰一批發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮臉I(yè)務(wù)人員。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員“洗牌”后,加強(qiáng)新的業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)的綜合培訓(xùn)。
打破原營銷管理辦法的框框,對(duì)業(yè)務(wù)人員薪金、提成及管理辦法重新按照當(dāng)前市場(chǎng)狀況和公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)整(同行業(yè)在發(fā)展的企業(yè)人員提成點(diǎn)基數(shù)都在2%以上,可考慮參照)。新的管理辦法將更加激勵(lì)和嚴(yán)格,讓有能力做到業(yè)務(wù)、做到高質(zhì)量業(yè)務(wù)的人員收入更高、積極性更高,與公司達(dá)到雙盈,讓想在綠化公司混日子的業(yè)務(wù)人員根本呆不下去。
第三、強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研、分析和客戶管理
系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研、分析和客戶管理是我司目前營銷工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),現(xiàn)在的經(jīng)營決策、營銷策略選擇大多來自于經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是可貴的。但經(jīng)驗(yàn)脫離了對(duì)變化萬千的市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究分析和客戶需求的準(zhǔn)確把握往往會(huì)帶來錯(cuò)誤或失誤的決策。我將分出很大部分精力來強(qiáng)化這一營銷重要環(huán)節(jié),通過系統(tǒng)的調(diào)研、分析,一是要準(zhǔn)確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,多手段地收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售額、收益率、生產(chǎn)(施工)能力、產(chǎn)品特色、服務(wù)、定價(jià)等多方面資料,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)變成我公司的長(zhǎng)處,不斷努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品服務(wù)來迎合市場(chǎng)甚至領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng),不斷調(diào)整自己的銷售策略占領(lǐng)市場(chǎng)。之所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;二是對(duì)我們的客戶進(jìn)行調(diào)整分析,了解他們“who”、 “which”、 “what”、 “when”、 “where”、 “how”等等?!皐ho”即我們的客戶是誰,并不是所有的樓盤都是我們的客戶, 只有通過對(duì)開發(fā)商的調(diào)查才知道誰才是我們應(yīng)該去追求的對(duì)象,“which”我們的客戶喜愛什么樣的產(chǎn)品,他們的需求是什么?“what”客戶為什么要選擇那樣的產(chǎn)品,“when”客戶在什么時(shí)間采購或招議標(biāo);“where”客戶可能會(huì)在哪兒采購選擇產(chǎn)品,“how”客戶的采購行為為何?按照這樣的要求建立客戶檔案,并經(jīng)過對(duì)客戶調(diào)查后對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)、良、一般的分級(jí)管理,有的放矢地指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)工作,不僅會(huì)取得事半功倍的效果,而且還更有可能通過價(jià)格以外的要素(如業(yè)務(wù)人員人格與知識(shí)性的情報(bào)服務(wù),知道協(xié)助客戶在滿足要求的前提下降低投資成本、個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)等)來獲取合同的來源,只有經(jīng)常以價(jià)格以外的要素來決勝負(fù)才有資格成為智勇雙全的營銷名將。
第四、發(fā)展外圍業(yè)務(wù)、拓展銷售渠道、創(chuàng)立名牌
分析工程企業(yè)特點(diǎn),參閱同行成功模式,在企業(yè)發(fā)展的一階段內(nèi)發(fā)展外圍業(yè)務(wù)是企業(yè)迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,樹立企業(yè)品牌,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、獲取經(jīng)營效益的一個(gè)極為有效和可行的途徑。20xx年開始我司應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、有選擇的加快發(fā)展外圍合作業(yè)務(wù)的步伐,充分利用我司優(yōu)秀的企業(yè)平臺(tái)和技術(shù)能力,制定科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)、寬松的服務(wù)政策,吸引、培育或挖掘有實(shí)力的合作伙伴加盟x公司,成為綠化公司營銷隊(duì)伍的主力軍,力爭(zhēng)通過二年的時(shí)間即至20xx年基本形成核心業(yè)務(wù)和外圍業(yè)務(wù)合作的業(yè)務(wù)平分秋色各50萬m2以上工程業(yè)務(wù)的企業(yè)營銷格局,為此加強(qiáng)外圍合作業(yè)務(wù)的服務(wù)和監(jiān)控管理是營銷中心未來的又一重要工作內(nèi)容。
第五、制度應(yīng)一慣性,確保市場(chǎng)第一位置,成立設(shè)計(jì)中心,研發(fā)中心、監(jiān)審部嚴(yán)控質(zhì)量、嚴(yán)懲重賞、保證市場(chǎng)需求、樹立品牌意識(shí)。
新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!
自信在豐富的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷中已逐步積累和形成,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該還具備的更加卓越的人格魅力,堅(jiān)韌的毅力,也是今后努力改善的方面,誠懇地感謝公司給予我進(jìn)一步發(fā)揮特長(zhǎng),克服不足為x集團(tuán)的發(fā)展,盡職盡責(zé)作出貢獻(xiàn)并與綠化公司共同發(fā)展的機(jī)會(huì)!!
撰稿人:
20xx年xx月xx日
未來計(jì)劃書篇十一
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
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未來計(jì)劃書篇十二
迪斯尼公司創(chuàng)立于1922年,經(jīng)過多年的發(fā)展成為一個(gè)成功的跨國集團(tuán),其業(yè)務(wù)涉及電影、主題公園、房地產(chǎn)以及其他娛樂事業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。目前,迪斯尼已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)技術(shù)系統(tǒng),不僅包括硬件、設(shè)施、機(jī)器和過程,而且包括把這一切聯(lián)系起來的運(yùn)輸、傳播和信息網(wǎng)絡(luò)以及高效運(yùn)作的大批雇員和一系列規(guī)章制度。迪斯尼在發(fā)展的過程中,幾乎遇見了所有公司都會(huì)經(jīng)歷的興起、繁盛、和衰退過程,但是迪斯尼公司憑借著驚人的適應(yīng)能力和對(duì)世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的遠(yuǎn)見,不僅在逆流中存活下來,更發(fā)展成為了一個(gè)巨大的商業(yè)王國。在他的發(fā)展中更大的風(fēng)雨也曾經(jīng)歷過,老沃爾特·迪斯尼有一句名言:嘗試一些似乎不可能的事是一種樂趣。雖然近年來迪斯尼出現(xiàn)經(jīng)營滑坡,但仍然是全球第二大媒體娛樂公司。它已經(jīng)是美國文化的一部分,當(dāng)代美國人都是和迪斯尼卡通人物一起長(zhǎng)大的,迪斯尼是美國人生活的一部分,更是美國文化的一部分。迪斯尼的出現(xiàn)和興起源于美國文化,它的興衰也必定和美國經(jīng)濟(jì)、美國文化共起落。
二、環(huán)境分析
內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)分析(strengths):
領(lǐng)先的全球地位、創(chuàng)新能力永不間斷、完善的員工培訓(xùn)制度、強(qiáng)勢(shì)的行銷策略、游藝項(xiàng)目多樣化、健全的管理模式、重視企業(yè)文化培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量水平高、品牌形象深入人心。
內(nèi)部劣勢(shì)分析(weaknesses):
經(jīng)營成本高、品牌老化
外部機(jī)會(huì)因素(opportunities):
新興市場(chǎng)廣大、對(duì)休閑品質(zhì)要求提高、創(chuàng)新機(jī)會(huì)多
外部威脅因素(threats):
經(jīng)濟(jì)不景氣、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈
三、組織職業(yè)生涯內(nèi)容和目的
從迪斯尼公司組織層面上來考慮職業(yè)生涯規(guī)劃問題,把企業(yè)組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)有效地綜合起來,通過員工的工作及職業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì),協(xié)調(diào)員工個(gè)人需求和組織需求,實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同成長(zhǎng)和發(fā)展,以適應(yīng)組織發(fā)展和變革的需要。優(yōu)化組織人力資源配置結(jié)構(gòu),提高組織人力資源配置效率,提高員工滿意度,降低員工流動(dòng)率。組織職業(yè)生涯規(guī)劃的目的是幫助員工整體的了解自己,在進(jìn)一步衡量?jī)?nèi)在和外在環(huán)境的優(yōu)勢(shì)、限制的基礎(chǔ)上,為員工設(shè)計(jì)出合理可行的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),在協(xié)助員工達(dá)到和實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
四、 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
企業(yè)經(jīng)營目標(biāo):企業(yè)是追求經(jīng)營利潤(rùn)最大化的行為主體。追求利潤(rùn)最大化目標(biāo)得企業(yè)在行動(dòng)上會(huì)表現(xiàn)出擴(kuò)大總收入能力或是減低總成本水平的追求。對(duì)迪斯尼來說,主要表現(xiàn)在擴(kuò)大總收入能力方面,迪斯尼開展各項(xiàng)游玩項(xiàng)目,大力開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品,其目的主要是為了擴(kuò)大收入能力,獲取高額利潤(rùn)。
社會(huì)目標(biāo):迪斯尼的經(jīng)營口號(hào)是“制造快樂,營銷快樂,這種快樂是家庭共享的快樂?!钡纤鼓嶂荚谟|發(fā)這快樂的源泉,讓人們?cè)诔林囟爆嵉娜粘I钪薪夥懦鰜?。近年來,迪斯尼更加注重社?huì)效益的發(fā)展,致力于環(huán)境的保護(hù)和全人類的長(zhǎng)久的和諧發(fā)展,在一些世界環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目中,做出了較大的貢獻(xiàn),更加注重自己的品牌形象的構(gòu)建。
五、職業(yè)發(fā)展路徑:
技術(shù)與管理相結(jié)合的路線
六、構(gòu)建多階梯職業(yè)生涯模式
迪斯尼的訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和發(fā)展系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)所有的員工,同時(shí)針對(duì)員工核心能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)能力的提升,設(shè)計(jì)了一系列符合使用者需求的訓(xùn)練課程和訓(xùn)練實(shí)踐。在每一個(gè)不同的工作職責(zé)階段,結(jié)合“績(jī)效發(fā)展系統(tǒng)”為員工提供相適應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)。
這些訓(xùn)練課程在全國各個(gè)訓(xùn)練中心展開,每年接受培訓(xùn)的人員近萬人次。訓(xùn)練活動(dòng)的設(shè)計(jì)都是由迪斯尼公司或和外部專業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)合作開發(fā)的。從新員工加入樂園的第一天起,學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和發(fā)展就貫穿于員工的整個(gè)職業(yè)生涯。在迪斯尼,從樂園計(jì)時(shí)員工發(fā)展進(jìn)入樂園月薪管理組,再晉升為公司的中高層管理者,甚至成為總經(jīng)理,每一個(gè)發(fā)展階段都有清晰的培訓(xùn)方案和實(shí)施步驟,保證每位員工在每次的職責(zé)變換和職業(yè)生涯發(fā)展時(shí)都有配套的學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在樂園,即使是根本沒有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,面對(duì)各項(xiàng)工作也毋須擔(dān)心,“員工發(fā)展手冊(cè)”包括了所有與崗位相關(guān)的訓(xùn)練資料。訓(xùn)練資料和訓(xùn)練程序都由員工訓(xùn)練員和樂園管理組跟蹤負(fù)責(zé),他們共同為員工制定個(gè)人訓(xùn)練計(jì)劃,并在樂園中循序漸進(jìn)地對(duì)員工開展訓(xùn)練,直至大家都能熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn)。每半年組織一次的激勵(lì)計(jì)劃還將對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予認(rèn)知和鼓舞。樂園管理組有60%以上的成員是從員工訓(xùn)練員中成長(zhǎng)起來的,員工組長(zhǎng)就是這個(gè)從員工到管理組的過渡職位。員工組長(zhǎng)將和社會(huì)招募的見習(xí)經(jīng)理一起,共同開始新一階段的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在未來,他們都將是迪斯尼各階層的管理人才。
七、組織職業(yè)規(guī)劃體系
1.樹立正確的生涯發(fā)展信念。首先要幫助員工確立人生志向,對(duì)期望人生取得更大發(fā)展。
2.幫助員工進(jìn)行自我評(píng)估包括興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商以及組織管理、協(xié)調(diào)、活動(dòng)能力等。
3.生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估。要分析環(huán)境條件的特點(diǎn),在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利,組織環(huán)境因素評(píng)估包括組織發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源需求、晉升發(fā)展機(jī)會(huì)等。
4.職業(yè)方向定位。通過對(duì)自我評(píng)估及生涯機(jī)會(huì)評(píng)估,結(jié)合生涯發(fā)展愿望,初步確立員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向,如具體的職業(yè),職位,希望發(fā)展的高度等。除了給員工上升的牽引,還要關(guān)注員工的橫向發(fā)展,越來越多的企業(yè)對(duì)于一專多能的員工的需求開始上升,因此,還需建立相應(yīng)的輪崗輪訓(xùn)機(jī)制。
5.設(shè)定發(fā)展目標(biāo)。通常職業(yè)生涯目標(biāo)的確定包括人生目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)的確定,它們分別與人生規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對(duì)應(yīng)。根據(jù)個(gè)人的專業(yè)、性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀以及社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)確定自己的人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),然后再把人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)進(jìn)行分化,根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。
6.制定行動(dòng)方案與實(shí)施計(jì)劃。主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。例如,為達(dá)成目標(biāo)通過實(shí)現(xiàn)的通道,在工作方面,計(jì)劃采取提高工作效率的措施,在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,提高業(yè)務(wù)能力,在潛能開發(fā)方面,采取開發(fā)潛能的措施等。都需要有具體的計(jì)劃與明確的措施,以便于定時(shí)檢查。
7.生涯評(píng)估與回饋。其修訂的內(nèi)容包括:職業(yè)的重新選擇、生涯路線的選擇、人生目標(biāo)的修正、實(shí)施措施與計(jì)劃的變更等等。
八、評(píng)估組織內(nèi)、外可供選擇的路徑
個(gè)人的職業(yè)生涯會(huì)因組織內(nèi)缺少晉升機(jī)會(huì)而出現(xiàn)停滯現(xiàn)象。這不僅對(duì)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),而且對(duì)組織的整體績(jī)效都有嚴(yán)重的消極影響。而且,以晉升為職業(yè)生涯發(fā)展的路徑,越來越隨著組織機(jī)構(gòu)改革、等級(jí)制減弱而變窄。組織需要開發(fā)出新的職業(yè)生涯路徑,來滿足個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃需求,達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的“雙贏”。
1、雙重職業(yè)路徑
雙重職業(yè)路徑是指在組織行政職務(wù)階梯之外,為企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)規(guī)劃,設(shè)置一個(gè)平行的、與行政職務(wù)同等重要的、有序的、開放的業(yè)務(wù)(技術(shù))能力階梯,這個(gè)能力階梯與待遇相掛鉤。在雙重職業(yè)路徑中,管理人員使用行政職務(wù)階梯,專業(yè)服務(wù)人員使用服務(wù)評(píng)估階梯。
行政職務(wù)階梯上的提升,意味著具有更多制定決策的權(quán)力,同時(shí)要承擔(dān)更多的責(zé)任。服務(wù)能力階梯上的提升,意味著具有更強(qiáng)的獨(dú)立性,同時(shí)擁有更多從事服務(wù)活動(dòng)的資源。這種雙重職業(yè)路徑的設(shè)計(jì),賦予了個(gè)人不同的責(zé)、權(quán)、利,有利于調(diào)動(dòng)管理人員和服務(wù)人員的積極性,實(shí)現(xiàn)各盡其能,各展其長(zhǎng),是一種非常適合本組織使用的職業(yè)路徑模式。
2、橫向職業(yè)路徑
橫向職業(yè)路徑是為拓寬個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃通道,滿足員工不同的職業(yè)規(guī)劃需求,消除因缺少晉升機(jī)會(huì)造成的職業(yè)生涯停滯而設(shè)計(jì)的。橫向職業(yè)路徑的設(shè)立,能夠使員工的職業(yè)生涯煥發(fā)新的活力,迎接新的挑戰(zhàn),同時(shí)為個(gè)人提供了更廣闊的空間,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,實(shí)現(xiàn)在各種崗位上工作的經(jīng)驗(yàn)和資歷。這種橫向流動(dòng)不僅有利于激發(fā)個(gè)人的工作熱情和積累工作經(jīng)驗(yàn),也有利于保持和發(fā)展整個(gè)組織的朝氣與活力,實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部穩(wěn)定與流動(dòng)、維持與發(fā)展的平衡。雖然只是橫向發(fā)展,并沒有得到加薪或晉升,但個(gè)人可以增加自己對(duì)組織的價(jià)值自信,與此同時(shí)也使他們自己獲得了新生。
3、網(wǎng)狀職業(yè)路徑
網(wǎng)狀職業(yè)路徑包括縱向的工作序列和一系列橫向的工作機(jī)會(huì)。這條職業(yè)通道設(shè)計(jì)認(rèn)為,晉升到較高層次之前需要拓寬本層次的經(jīng)歷。網(wǎng)狀職業(yè)路徑在縱向上和橫向上的選擇,拓寬了人們的職業(yè)規(guī)劃路徑,減少了職業(yè)生涯通道的堵塞,比起傳統(tǒng)職業(yè)路徑,網(wǎng)狀職業(yè)路徑更加現(xiàn)實(shí),它拓寬了組織成員在組織中的發(fā)展機(jī)會(huì),讓個(gè)人可以更自由地規(guī)劃自己的職業(yè)。這種靈活的職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì),能夠給個(gè)人和組織帶來巨大的便利。
九、可行性分析
對(duì)個(gè)人來講,首先,職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)為員工帶來了更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)個(gè)人所在部門的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)較少時(shí),他們可以規(guī)劃、轉(zhuǎn)換到另一個(gè)新的工作領(lǐng)域中,開始新的職業(yè)生涯;其次,這種職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)也便于個(gè)人在職業(yè)規(guī)劃中,找到真正適合自己的工作,找到與自己興趣相符的工作,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。
對(duì)組織來講,這種職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)增加了組織的應(yīng)變性。當(dāng)組織戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)移或組織環(huán)境發(fā)生變化時(shí),通過這種職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)能夠順利實(shí)現(xiàn)人員轉(zhuǎn)崗安排,保持整個(gè)組織的穩(wěn)定性。但也正是由于這一路徑“四通八達(dá)”的優(yōu)點(diǎn),增加了組織向其成員解釋,其職業(yè)可能采取的特定路線的困難,這是它的不足,展現(xiàn)在人們眼前的是一條復(fù)雜的、而不是清晰可視的職業(yè)路徑,個(gè)人需要更多地關(guān)注自己的職業(yè)規(guī)劃和組織的需求。
未來計(jì)劃書篇十三
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
社區(qū)水果店的建立:在社區(qū)的居民達(dá)到3000個(gè)家庭(每個(gè)家庭3人計(jì)算)的小區(qū)建立水果店。
市場(chǎng)分析
中國的水果市場(chǎng)巨大,與國外人均年消費(fèi)水果85公斤相比,國內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過對(duì)大多家庭的調(diào)查,80%的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上。10%的家庭消費(fèi)水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下。
選擇理由
1.行業(yè)的需要:中國缺少水果的銷售大戶。
2.創(chuàng)業(yè)者的需要:進(jìn)入門坎低,很小的投入就可以經(jīng)營。
3.政策支持:3月22日(北京市商務(wù)局、北京市發(fā)展和改革委員會(huì)):79項(xiàng)鼓勵(lì)支持發(fā)展的商業(yè)項(xiàng)目,包括超級(jí)市場(chǎng)、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項(xiàng)目有:地區(qū)級(jí)以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施;城區(qū)二環(huán)路以內(nèi),限制新增加營業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營業(yè)面積10000平方米以上的大型倉儲(chǔ)式商場(chǎng)、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場(chǎng);城市中心區(qū)、市級(jí)商業(yè)中心、地區(qū)級(jí)商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類初級(jí)集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等。
4.全新的銷售機(jī)會(huì):只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下。
5.新穎的銷售方式:開放式的自選。
6.多樣的服務(wù)項(xiàng)目:提供自動(dòng)榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱,及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導(dǎo)健康消費(fèi)。
7.水果的購買狀況和消費(fèi)者的心理:時(shí)間忙,沒有多余的時(shí)間用來購買水果。超市和批發(fā)市場(chǎng)因?yàn)槭琴徺I別的產(chǎn)品為主,所以不會(huì)購買很多的水果。
8.龐大的市場(chǎng):國家計(jì)劃在使人均消費(fèi)水果達(dá)到40公斤。48公斤。2030年53公斤。也就是說要2030年,水果要有2500萬公斤的消費(fèi)增長(zhǎng)。市場(chǎng)巨大。是現(xiàn)在市場(chǎng)的40%。
特色服務(wù):
1、水果行業(yè)是發(fā)展最大的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場(chǎng)空間非常大。并且連鎖經(jīng)營也是最大的熱點(diǎn)。也是最多的投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。在南方,水果連鎖店以小有規(guī)模,但都是地區(qū)性企業(yè),規(guī)模不是很大,但其年銷售量已經(jīng)很大了。單店的年銷售額以達(dá)到100萬,并以開始贏利。在已經(jīng)取得成功經(jīng)驗(yàn)的南方水果連鎖店的基礎(chǔ)上,再增加些服務(wù)項(xiàng)目,使水果連鎖店更加人性化,并且使水果連鎖店成為國內(nèi)最大的水果零售、批發(fā)、連鎖企業(yè)。
水果連鎖店的存在首先方便了消費(fèi)者消費(fèi)水果。因?yàn)樗甑倪x址一般在社區(qū)(輻射范圍:居住戶在3000戶)。在這以前,人們購買水果的場(chǎng)所一般為:超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、其它(游商和街頭水果攤)。而德國的新鮮水果的銷售途徑和情況如下:25.5%是通過消費(fèi)市場(chǎng),37.6%是由連鎖店,11.1%是水果蔬菜店,8.%是周末市場(chǎng)等。所以說,連鎖店是未來水果銷售的重要途徑。
分析購買地點(diǎn),超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不是隨便在社區(qū)門口就有的,不太方便居民購買。并且去以上地方的居民,主要的購買產(chǎn)品都不是水果,而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重,體積大。對(duì)沒有汽車的消費(fèi)者而言,在去了超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購買其它商品后,只能在購買少量和品種單一的水果。在社區(qū)開設(shè)水果連鎖店,可以讓消費(fèi)者購買更方便,增加水果的消費(fèi)量。
2、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)
更多的顧客選擇去超市購買水果,除了是在購買其他商品的時(shí)候見到有水果銷售,順便購買外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費(fèi)者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對(duì)于我們的水果連鎖店,采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過清洗、打蠟、分級(jí)、包裝后在進(jìn)行銷售,完全可以給予顧客以上心理的滿足。
3、獨(dú)特的引導(dǎo)消費(fèi)
現(xiàn)在的顧客購買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費(fèi),而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對(duì)眾多的消費(fèi)者的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個(gè)人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。沒有什么水果消費(fèi)常識(shí)也就會(huì)鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯(cuò)事情的誤會(huì)。作為一個(gè)水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會(huì)大家如何合理的消費(fèi)、食用水果。在這方面,我會(huì)在每家店面張貼每種水果特性的海報(bào)及適合食用的人群,和好壞等級(jí)的鑒別方法,引導(dǎo)大家健康的消費(fèi)。
4、提供多種多樣的服務(wù)來針對(duì)不同的消費(fèi)群
水果消費(fèi)者一般會(huì)分為自己食用和送禮2種。針對(duì)送禮人群的心理及包裝需要,我們會(huì)專門設(shè)計(jì)些可折疊或組合的不同容量(3g、5g)等包裝組合,有償提供給消費(fèi)者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費(fèi),就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費(fèi)者明白消費(fèi),免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質(zhì)量。
5、深入挖掘水果的特性及消費(fèi)者的其他需要
隨著人們的收入增加,更多的消費(fèi)者開始飲用新鮮果汁。針對(duì)消費(fèi)者的著方面的需求,每家水果連鎖店都會(huì)有免費(fèi)使用的榨汁機(jī)供顧客使用。顧客在購買完水果后,可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果并免費(fèi)使用榨汁機(jī),將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,公司將不收取任何費(fèi)用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話,公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并幫顧客封裝好)的服務(wù),便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面,顧客每使用完一次榨汁機(jī),工作人員都會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行消毒處理,然后放進(jìn)消毒柜,保證衛(wèi)生。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
1、消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變:消費(fèi)者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(南方有些地區(qū)已經(jīng)很習(xí)慣這種水果購買方式,并把其當(dāng)成主要的水果購買地)由于其它購買水果的傳統(tǒng)場(chǎng)所在消費(fèi)者心中已經(jīng)形成了習(xí)慣,所以要在短時(shí)間內(nèi)改變消費(fèi)者的購物觀念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
2、大型連鎖超市:大型連鎖超市開始經(jīng)營水果已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,這說明水果消費(fèi)在百姓的日常消費(fèi)中已經(jīng)占有了一定的比例,也同時(shí)說明了市場(chǎng)的廣闊,這些商家也很看好這塊市場(chǎng)。大型連鎖超市的優(yōu)勢(shì)在于采購量較大,采購成本較低,客流量較大,購物環(huán)境比較好,產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。
我們的優(yōu)勢(shì):我們的水果連鎖店的開展,聯(lián)合果汁企業(yè)的采購優(yōu)勢(shì)和物流優(yōu)勢(shì),在采購成本上一定會(huì)比其低。并且我們的由于把店面開在社區(qū),在招聘一些下崗工人,爭(zhēng)取點(diǎn)政策支持。并且我們的購物環(huán)境、信譽(yù)度和價(jià)格都可以和大型超市抗衡。并且我們會(huì)提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒有的。
還有就是可以和一些中型的連鎖店合作,例如華潤(rùn)超市,我們可以和其商談,把其水果項(xiàng)目承包下來,在其超市中開個(gè)店中店,付給其承包租金和銷售利潤(rùn)分成。對(duì)方節(jié)省了采購費(fèi)用,和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),利潤(rùn)卻同樣可以保證,我們則增加了銷售和展示的窗口。
3、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng):一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜,所以其價(jià)格可能會(huì)有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。
我們的優(yōu)勢(shì):一般人們?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都是去買些日常食用的糧食和蔬菜,所以在購買了大量的其它產(chǎn)品后,一般不會(huì)在購買很多水果,因?yàn)橘徺I東西太多和太重都會(huì)對(duì)其行動(dòng)形成不便。而我們的水果店一般都開在社區(qū)附近,這樣方便了居民購買水果。相信誰也不愿意走20分鐘去買個(gè)西瓜在抱回家,大家購買這類水果更愿意在離家較進(jìn)的地點(diǎn)購買。
4、游商小販:其特點(diǎn)是流動(dòng)行強(qiáng),能把水果車推到社區(qū)樓下,由于沒有租金成本,所以其價(jià)格可能會(huì)更低。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。
我們的優(yōu)勢(shì):北京在要召開奧運(yùn)會(huì),所以相信政府不會(huì)允許這樣的游商存在,去破壞北京的形象。
5、南方地區(qū)以有的水果連鎖店:由于我們的目標(biāo)是做國內(nèi)最大的水果批發(fā)、零售企業(yè),所以南方也是我們重要的市場(chǎng),雖然南方已經(jīng)有些水果連鎖店出現(xiàn),并小有規(guī)模,我覺得這反而對(duì)我們來說是很好的機(jī)會(huì),我們可以直接對(duì)其進(jìn)行收購,不但可以收購起所有的渠道,最重要的'是還可以收購其以有的水果種植基地,和物流及專業(yè)的人才。
6、南方的零散水果店:由于南方的水果消費(fèi)市場(chǎng)較成熟,零散水果店比較多,我們最好的辦法是讓其加盟。對(duì)方只要交納一定的加盟費(fèi),就可以使用我們的商標(biāo)和進(jìn)行統(tǒng)一的店內(nèi)裝飾。并由我們提供價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,并免費(fèi)配送。
7、對(duì)于追隨者:由于店面布置和銷售方法都是可以復(fù)制的,所以相信在水果店引起消費(fèi)者重視的時(shí)候,會(huì)有一些追隨者出現(xiàn),但只要我們把資源(采購、物流)整合起來,相信我們的價(jià)格和服務(wù)是別人無法追趕的。并且我們對(duì)于追隨者可以權(quán)其加盟我們。
問題與風(fēng)險(xiǎn):
(1)如何降低成本:
(一)采購成本:采購成本和銷售量有直接的聯(lián)系。但創(chuàng)業(yè)開始我們不會(huì)有太大的銷售量,如何降低采購成本呢?其實(shí)我們只要找到合適的合作伙伴,相信這個(gè)問題就迎刃而解了。創(chuàng)業(yè)開始,我們可以找一家果汁生產(chǎn)企業(yè)投資入股。對(duì)其的吸引點(diǎn)是,其不但擁有了公司的股份,還可以擁有公司未來3年內(nèi)所開店的店名命名權(quán)(如連鎖店命名為“匯源”水果連鎖店)及在店的門頭上加入該企業(yè)商標(biāo)。相信如果連鎖店開到100家,光店面門頭的廣告宣傳費(fèi)也不會(huì)少于100萬/年。并且大家聯(lián)合采購也可以降低其企業(yè)自己的采購成本及運(yùn)營成本。我們得到的好處則在于:我們一開始就在采購成本上有優(yōu)勢(shì),并且我們還可以利用其倉儲(chǔ)、物流的優(yōu)勢(shì)來降低成本。從而達(dá)到了雙贏的目的。還有,現(xiàn)在在廣西那邊有一些很好的社會(huì)關(guān)系,也認(rèn)識(shí)一些水果種植地的朋友,如果公司選擇自己發(fā)展,也可以和當(dāng)?shù)氐恼M織種植水果的收購。
(二)運(yùn)營成本:這直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售價(jià)格。我們除了店租便宜外,大量招聘下崗人員,爭(zhēng)取政策的優(yōu)惠也是方法之一。
(2)如何吸引消費(fèi)者的關(guān)注開業(yè)初期,可以通過居委會(huì)、物業(yè)公司等途徑把開業(yè)宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報(bào)發(fā)放給小區(qū)居民。并可以推出購買一定數(shù)量水果送榨汁機(jī)等活動(dòng)。這樣反過來可以帶動(dòng)居民變吃水果為喝水果,增加水果的消費(fèi)量。
(3)如何讓消費(fèi)者選擇我們提供的商品:
1、良好的形象
2、良好購物環(huán)境
3、有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格
4、多重的促銷活動(dòng)
5、多種多樣的便利服務(wù)措施。
(4)如何爭(zhēng)取更多的資源來贏得更有利的競(jìng)爭(zhēng)力:
1.合作伙伴的選擇,可以選擇一家果汁企業(yè)來持有公司股份。這樣公司就可以借用其采購成本的優(yōu)勢(shì)、倉儲(chǔ)、物流的優(yōu)勢(shì)。
2.爭(zhēng)取政策的扶持。大量的招收下崗工人,在稅收和房租方面爭(zhēng)取更多的政策扶持。
(5)損耗問題:水果的損耗是最難控制的。因?yàn)槠潢P(guān)連到產(chǎn)品的采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葌€(gè)個(gè)環(huán)節(jié)。并且水果是不太容易量化的產(chǎn)品,只能按金來計(jì)算其價(jià)格,而沒有單個(gè)產(chǎn)品的單價(jià)。所以控制起來要比其它商品有點(diǎn)難度。在這方面,我們會(huì)給每店一定的損耗比例,并且損耗度和單店的利潤(rùn)是掛勾的。同時(shí)也是和店員的收入直接掛鉤的,通過這樣來控制損耗度。
6、氣候條件:也是決定水果價(jià)格的主要因素,好在現(xiàn)在可以從某些機(jī)構(gòu)了解到明年的氣候預(yù)測(cè),這也可以根據(jù)氣候條件來判斷水果的收購價(jià)格。
市場(chǎng)營銷:
一、銷售:
成立大客戶銷售部和零售連鎖部。
單店推廣:
(1)開業(yè)之初在水果店輻射范圍內(nèi)的居住小區(qū)發(fā)放宣傳工作單吸引小區(qū)居民。
(2)推出積分卡活動(dòng),吸引社區(qū)居民前來消費(fèi)。并可以推出購買一定數(shù)量水果送榨汁機(jī)等活動(dòng)。這樣反過來可以帶動(dòng)居民變吃水果為喝水果,增加水果的消費(fèi)量。
加盟事業(yè)部的推廣:
(1)參加一些連鎖加盟的行業(yè)展覽,把店面直接布置到展會(huì)上去,并在水果上(如:橙子)上印上企業(yè)的聯(lián)系方法,發(fā)放給參觀人群。這樣既有新意,也更能吸引別人的關(guān)注。
(2)在一些創(chuàng)業(yè)報(bào)紙或雜志上用文章介紹加盟事業(yè)和水果行業(yè)的前景,吸引加盟
(3)設(shè)立網(wǎng)站,介紹公司,吸引加盟
4)召開推廣會(huì),邀請(qǐng)一些水果攤的老板參加,介紹我們公司的加盟和給其配送的政策和優(yōu)惠條件。
水果的推廣:配合健康日,和一些健康機(jī)構(gòu)及水果行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合,展開些街頭的健康講座和咨詢。推廣水果對(duì)健康的知識(shí)。
產(chǎn)品、市場(chǎng)、利潤(rùn)分析:
一產(chǎn)品定位:連鎖店的開設(shè)在目標(biāo)人群為3000戶人家的社區(qū)。
二利潤(rùn)分析:
消費(fèi)水果50元以上的家庭占10%。按消費(fèi)65元計(jì)算,消費(fèi)金額為19500元
消費(fèi)水果50元以下的家庭占10%。按消費(fèi)35元計(jì)算,消費(fèi)金額為10500元
社區(qū)人群月消費(fèi)水果總額:22.4萬元
以水果店占社區(qū)水果消費(fèi)35%計(jì)算,月銷售額為:8.94萬元。
(2)社區(qū)水果店的開設(shè),會(huì)大大方便老年人的水果購買以及一些工作繁忙人士的水果消費(fèi),相信這一快可以增加15%。又根據(jù)調(diào)查,80年代以來,我國水果消費(fèi)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一些變化。在食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,隨著主食消費(fèi)比重的緩慢下降和副食品消費(fèi)中的比重也在逐步上升。這種趨熱可從水果占整個(gè)城鄉(xiāng)集市貿(mào)易比重變化以及水果消費(fèi)支出占居民食品消費(fèi)比重變化得到證明。預(yù)計(jì)今后幾年,隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理化,水果消費(fèi)在我國整個(gè)食物消費(fèi)中的比重將呈現(xiàn)穩(wěn)中略升的趨勢(shì)。這部分也可以帶來一定的增長(zhǎng)。這么計(jì)算,水果店的月營業(yè)額預(yù)計(jì)可以達(dá)到8.94萬元萬元。
(3)贏利分析
北方地區(qū)的水果零售價(jià)格是很高的。因?yàn)榻?jīng)過層層批發(fā),在加上零售商的加價(jià),最終消費(fèi)者賣到的水果價(jià)格,已經(jīng)是產(chǎn)地批發(fā)價(jià)的5-10倍。例如:廣西、海南的芒果在當(dāng)?shù)氐氖召弮r(jià)格約為1-2元,在北京、上海地區(qū)要賣到6-7元。4月下旬,同一天,香蕉在北京的水果攤銷售價(jià)格為2.6-2.8元。在超市的銷售價(jià)格為3.5-3.8元。上海的銷售價(jià)格和北京幾乎一樣??稍谙憬懂a(chǎn)地的兩廣地區(qū),收購價(jià)格約為0.6-0.8元。如果我們和一些果汁企業(yè)聯(lián)合起來,利用大量的集中從原產(chǎn)地采購,和其物流的優(yōu)勢(shì)來降低產(chǎn)品采購成本,并利用社區(qū)房租的低價(jià)優(yōu)勢(shì)來降低運(yùn)行成本,相信會(huì)有高達(dá)80%-120%的毛利。
未來計(jì)劃書篇十四
普及科學(xué)知識(shí),傳播先進(jìn)思想和文化,有計(jì)劃的開展社區(qū)科普工作,使人們身心健康得到全面發(fā)展,生活質(zhì)量不斷提高,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分,為使我社區(qū)科普工作落到實(shí)處,抓出成效,現(xiàn)根據(jù)八里莊社區(qū)實(shí)際情況制定以下科普工作計(jì)劃:
一、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)。
以黨的精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)健康的文化活動(dòng)為載體,以普法宣傳為切入點(diǎn),以樹立科學(xué)發(fā)展觀為目標(biāo),貼近生活,注重實(shí)踐,通過開展活潑多樣的教育宣傳活動(dòng),宣傳科學(xué)觀念,普及科學(xué)知識(shí),破除封建迷信思想,提倡科學(xué)文明的生活方式,提高社區(qū)居民生活質(zhì)量和文明程度,營造良好的社會(huì)氛圍。
二、注重自身建設(shè),加強(qiáng)宣傳力度。
進(jìn)一步建立健全社區(qū)科普組織網(wǎng)絡(luò)。完善科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)以社區(qū)主任牽頭總負(fù)責(zé)、社區(qū)其他干部成員共同參與實(shí)施的科普工作機(jī)制;進(jìn)一步充實(shí)壯大“科普志愿者服務(wù)隊(duì)伍”,以科普志愿者帶動(dòng)周邊社區(qū)群眾樹立崇尚科學(xué)破除迷信的決心與信心。
以科普活動(dòng)室為社區(qū)科普活動(dòng)主陣地,以科普宣傳欄、文化畫廊、院落張貼欄、基層信息公開平臺(tái)等作為社區(qū)宣傳載體,廣泛張貼科普知識(shí)宣傳海報(bào),架設(shè)宣傳橫幅,發(fā)布科普活動(dòng)信息,定期組織科普志愿者進(jìn)院落開展科普宣傳講解活動(dòng)等,在全社區(qū)營造科普宣傳的濃郁氛圍。
三、抓主題,突特色,開展豐富多彩的科普活動(dòng)。
1、根據(jù)實(shí)際情況,利用好豐富遠(yuǎn)程教育課件資源,搜集整理后,有針對(duì)性的定期舉辦各類科普培訓(xùn),宣傳倡導(dǎo)科學(xué)文明,健康的生活方式。
2、繼續(xù)以“推動(dòng)科技創(chuàng)新發(fā)展方式,開展民生科普共建田園城市”為主題,開展各類科普活動(dòng),結(jié)合社區(qū)實(shí)際,創(chuàng)新活動(dòng)方式,突出活動(dòng)特色。
3、抓好科普志愿者活動(dòng),開展科普志愿者進(jìn)院落、進(jìn)家庭活動(dòng)。通過入戶分發(fā)生活常識(shí)、科普知識(shí),使科技之風(fēng)吹進(jìn)萬家。
4、以各種節(jié)日、活動(dòng)為載體,開展形式多樣的科普宣傳教育活動(dòng)。做到每月有活動(dòng)、有小結(jié)、有記錄,進(jìn)一步提高居民的科學(xué)文化素質(zhì)。
5、積極開展科教進(jìn)社區(qū)活動(dòng),通過舉辦科普知識(shí)競(jìng)賽、科普文藝匯演、科普旅游、青少年寒署期電腦培訓(xùn)等活動(dòng)做好科教進(jìn)社區(qū)工作。
6、反對(duì)邪教,崇高科學(xué),加大對(duì)偽科學(xué),邪教組織反對(duì)力度,組織居民觀看碟片、宣傳畫等,使居民民自覺加入到反對(duì)邪教,反對(duì)偽科學(xué)的隊(duì)伍中來。同時(shí),以豐富多彩的文化活動(dòng),活躍社區(qū)居民的業(yè)余生活。
在新的一年里,八里莊社區(qū)本著弘揚(yáng)科學(xué)、傳播文明、服務(wù)社區(qū)群眾為宗旨,不斷開拓創(chuàng)新,發(fā)揮社區(qū)工作者隊(duì)伍作用,倡導(dǎo)全民參與,將我們的科普工作越辦越好,為共建和諧社會(huì),田園城市貢獻(xiàn)力量。
未來計(jì)劃書篇十五
一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。去年總客戶咨詢量是1459,成單臺(tái)數(shù)42,客戶轉(zhuǎn)化率是2.88%。明年將從2個(gè)方面來提高客戶轉(zhuǎn)化率:
1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時(shí),判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時(shí),對(duì)于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時(shí)反饋,提醒銷售聯(lián)系。
為了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客戶的問題。
客戶會(huì)帶著各種問題與--人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識(shí),比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的知識(shí),在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)情況,沒能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接,在工作能給予我一些支持。
客服工作做好的同時(shí),明年會(huì)著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力
避免核對(duì)成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時(shí),記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中,993個(gè)客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%,方便對(duì)單。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進(jìn)行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
這屆的'辦公室是一個(gè)嶄新的辦公室,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計(jì)劃指導(dǎo)下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。
這次我們辦公室的工作計(jì)劃分為三部分: 一、新成員的部門教育,作好銜接工作為了增強(qiáng)辦公室的工作實(shí)力,在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實(shí)肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對(duì)本部職能的學(xué)習(xí),使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則,科學(xué)的管理檔案
上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點(diǎn),提高管理效率。三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的橋梁作用,使分團(tuán)委學(xué)生會(huì)始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對(duì)活動(dòng)組織上下功夫,結(jié)合各部的特點(diǎn),以專部專用,以長(zhǎng)補(bǔ)短,用最短的時(shí)間完成最多的任務(wù)為組織活動(dòng)的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動(dòng),以鍛煉我部的組織能力。以上就是我部在本學(xué)年的工作計(jì)劃,希望我們的工作能順利開展,也希望在今后的工作中能得到不斷的完善。
新時(shí)期教師應(yīng)該是什么樣的教師?有人作了這樣形象素描:具備崇高的師德、廣博的知識(shí)、精湛的教藝、健康的心理、強(qiáng)健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過這次寫個(gè)人學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,我又重新審視了自己,“解剖”了自己,在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,我為自己制定的發(fā)展目標(biāo)為:
一、理論方面:提升自己的生命質(zhì)量,做一個(gè)高雅的人。
首先,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn),豎立與新課程完全想適應(yīng)的教學(xué)觀念,提高對(duì)課程、教材的研究與實(shí)踐能力。
其次,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。師德不是一個(gè)抽象的政治說教,而是具有深刻的知識(shí)內(nèi)涵和文化品格的,一個(gè)有廣博知識(shí)的教師才會(huì)有道德感召力,僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的。同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊(yùn)的。唯有如此,教師才能完成其教書育人的神圣使命。
再次,要把“學(xué)習(xí)與思考”真正成為自己的一個(gè)習(xí)慣。
二、業(yè)務(wù)方面:
1、掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn),教的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
2、多讀書,多學(xué)習(xí),認(rèn)真完成讀書筆記、教育敘事、讀書感悟。
3、通過課后反思,運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)分析課堂教學(xué)中的得與失,進(jìn)一步做好課堂教學(xué)的整改計(jì)劃的實(shí)施,提高課堂教學(xué)實(shí)效。
4、做一個(gè)有心人,隨時(shí)記錄教學(xué)感想、教學(xué)體會(huì),學(xué)習(xí)捕捉教學(xué)中的靈感,歸納教學(xué)中的閃光點(diǎn),以便于寫好教學(xué)敘事和教學(xué)論文。提高自己的教學(xué)科研能力。
三、專業(yè)發(fā)展的期望
1、以豐富的理論知識(shí)武裝自己,以銳意創(chuàng)新的精神、正確的學(xué)科價(jià)值觀指導(dǎo)日常的課堂教學(xué)。學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)彈性化教學(xué)方案,使課堂教學(xué)更適合于學(xué)生的實(shí)際狀態(tài),更好地指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
2、靈活駕馭課堂。在課堂的整個(gè)教學(xué)過程中,能夠?qū)W(xué)生擺在主體地位,做課堂學(xué)習(xí)的主人。能夠及時(shí)關(guān)注學(xué)生課堂上是否以飽滿的熱情、濃厚的興趣參與學(xué)習(xí),是否真正做到自主學(xué)習(xí)、自主讀書、自主合作、自主探索,從每一節(jié)課中體驗(yàn)到學(xué)習(xí)成功的樂趣。
未來計(jì)劃書篇十六
宇宙是怎樣誕生的?它從何而來?又向哪里去?斯蒂芬·霍金教授寫的《時(shí)間簡(jiǎn)史》給了我們這樣的回答:
我們現(xiàn)在生活的宇宙有自己的歷史起點(diǎn),它大約誕生于150億年前,那時(shí),宇宙只是一個(gè)點(diǎn),不占有空間,也沒有時(shí)間的概念。在這一點(diǎn)發(fā)生了大爆炸,時(shí)間和空間從此開始,物質(zhì)開始形成。
最初,宇宙的溫度極高,隨著時(shí)間的推移,空間越來越大,溫度越來越低,宇宙中的能量與物質(zhì)不斷發(fā)生復(fù)雜的反應(yīng),逐漸形成星系。
空間繼續(xù)擴(kuò)大、膨脹,直到今天,宇宙仍然在膨脹之中。
大約在距今50億年前,太陽形成。
大約在距今46億年前,地球形成。
宇宙繼續(xù)膨脹,將來也會(huì)膨脹,也許在膨脹到一定程度后,宇宙開始收縮,可能會(huì)收縮成一個(gè)點(diǎn),一個(gè)不占有空間的點(diǎn)。到那時(shí),時(shí)間結(jié)束。到底會(huì)不會(huì)這樣,現(xiàn)在還說不定。
大爆炸之前是怎么回事,不知道。永遠(yuǎn)也無法知道。?這就是大爆炸宇宙的基本理論。
《時(shí)間簡(jiǎn)史》出版于1988年,《宇宙的未來》是斯蒂芬·霍金1991年在劍橋大學(xué)的一次講演錄。本文重點(diǎn)是談作者對(duì)宇宙的未來作出的科學(xué)預(yù)言,閱讀時(shí)要準(zhǔn)確地篩選出這些預(yù)言的觀點(diǎn)和支撐這些觀點(diǎn)的材料。同時(shí),還應(yīng)該體會(huì)這篇講演在語言上的幽默特點(diǎn)。
[資料顯示屏]
《時(shí)間簡(jiǎn)史》出版(1988年)后,劍橋的應(yīng)用數(shù)學(xué)和理論物理系的氣氛有了微妙的變化,不斷有世界各地的報(bào)刊的記者要求訪問霍金,在以后的兩年時(shí)間里,電視臺(tái)工作人員不時(shí)地占用大樓,他們要為這位世界上最的科學(xué)家拍一部有關(guān)他生活的記錄片。在不同的國家用不同的語言反復(fù)講述同一故事:霍金如何憑著自己的勇敢克服了身體的殘疾成為科學(xué)的巨人和新聞媒介的英雄。一批又一批的新聞?dòng)浾咴L問了霍金在西爾弗大街那凌亂的辦公室,并和這位公眾新近的英雄度過激動(dòng)人心的時(shí)刻。
——《斯蒂芬·霍金的科學(xué)生涯》(英)
在中文里,“宇”是“上下四方”的意思,表示空間;“宙”是“古往今來”的意思,表示時(shí)間。宇宙的歷史,就是空間在時(shí)間上發(fā)展的過程,斯蒂芬·霍金以時(shí)間為序,研究我們所處的這個(gè)宇宙誕生、發(fā)展,以及它將來可能的狀況,因此,他把自己的書稱作《時(shí)間簡(jiǎn)史》,實(shí)際上就是《宇宙簡(jiǎn)史》。
——《少年版世界名人傳記·霍金傳》
斯蒂芬·霍金的工作是令人驚嘆的,可是有著如此偉大發(fā)現(xiàn)的人,卻是一個(gè)身患肌萎縮癥的病人,除了思想,他幾乎全身不能動(dòng)彈,不能說話,頭向前垂落。正因?yàn)檫@點(diǎn),他更加引起全世界人們的關(guān)注和尊敬。在他開始患病時(shí),他意識(shí)到自己的生命行將結(jié)束,于是抓緊時(shí)間,全心投入,誰也沒想到他不僅活了下來,而且成果累累。他的成功,當(dāng)然離不開他的天才,但那種不向厄運(yùn)低頭的精神,是沒有人不敬佩的。由此可見,人的精神力量是難以想象的,一個(gè)人要有精神,一個(gè)民族也要依靠精神,精神的力量往往可以超越世上難以逾越的障礙。
——洪偉
[教學(xué)設(shè)計(jì)abc]
?設(shè)計(jì)a
一、導(dǎo)語設(shè)計(jì)
1可以從普通人對(duì)我們賴以生存的地球的關(guān)注導(dǎo)入,引出科學(xué)家對(duì)無限廣闊的宇宙的關(guān)注,從而引出霍金的《宇宙的未來》。(這樣導(dǎo)入意在強(qiáng)調(diào)科學(xué)家的責(zé)任感)
2?可以從閱讀科技論文和科技說明文的目的(了解觀點(diǎn),獲取知識(shí))導(dǎo)入,直截了當(dāng)?shù)厍腥氡疚牡幕居^點(diǎn)。(這樣導(dǎo)入意在突出科技論文的閱讀方法)
以上兩種導(dǎo)入都要直接切入文章的主體部分,不必分析全文結(jié)構(gòu)。
二、過程設(shè)計(jì)
1?過程:學(xué)生閱讀、討論、交流,教師指導(dǎo)、點(diǎn)撥、歸納。
2?方法:學(xué)生——自由討論式,教師——點(diǎn)撥引導(dǎo)式。
3?歸納:霍金對(duì)宇宙未來的預(yù)言主要有以下一些觀點(diǎn):
(1)宇宙的膨脹和坍縮與宇宙的平均密度有關(guān),如果平均密度小于某個(gè)臨界值,它就會(huì)永遠(yuǎn)膨脹。如果平均密度大于臨界值,宇宙就會(huì)坍縮,時(shí)間本身就會(huì)終結(jié)。
(2)在螺旋星系和星系團(tuán)中應(yīng)該存在有某種看不見的暗物質(zhì),它的引力吸引足以把高速旋轉(zhuǎn)的星系牢牢抓住,不至于使這些星系或星系團(tuán)飛散開去。
(3)如果宇宙繼續(xù)膨脹下去,五十億年后,太陽將耗盡它的核燃料,變成一顆白矮星。在大約一百億年后,具有太陽質(zhì)量的恒星將變成白矮星或中子星,具有更大質(zhì)量的恒星會(huì)變成黑洞。
(4)黑洞中粒子的速度有可能超過光速逃出黑洞,只要有足夠長(zhǎng)的時(shí)間,巨大的黑洞也可以“蒸發(fā)”掉。
(5)在星系或星系團(tuán)之外,應(yīng)該存在有足夠的暗物質(zhì),這些暗物質(zhì)能使密度達(dá)到臨界值,從而可能會(huì)使宇宙最終坍縮。但這個(gè)時(shí)間肯定在一百五十億年之后。
4?體會(huì)這篇演講詞幽默風(fēng)趣的語言特點(diǎn)。
作為一篇關(guān)于宇宙未來的演講詞,本文的大量篇幅是較為嚴(yán)肅的科學(xué)話題,運(yùn)用了好多專業(yè)術(shù)語,容易使人感到沉悶。但是霍金的聰明之處在于他運(yùn)用了許多幽默風(fēng)趣的語言,使得這樣一篇旨在說明科學(xué)道理的學(xué)術(shù)演講,讓人能夠在一種輕松愉快的氣氛中認(rèn)真聽下去。這樣的語言是很多的,例如:“幸運(yùn)的是,數(shù)人名看來要花很長(zhǎng)的時(shí)間?!薄澳阍趯?shí)際上不可能預(yù)測(cè)出來數(shù)字,否則的話,物理學(xué)家就會(huì)在賭場(chǎng)發(fā)財(cái)?!薄凹幢阌钪鎸⒁s,我可以滿懷信心地預(yù)言,它至少在一百億年內(nèi)不會(huì)停止膨脹。我預(yù)料那時(shí)自己不會(huì)留在世上被證明是錯(cuò)的。”“如果暴漲理論是正確的,則宇宙實(shí)際上是處在刀鋒上。所以我正是繼承那些巫師或預(yù)言者的良好傳統(tǒng),兩方下賭注,以保萬無一失?!?/p>
設(shè)計(jì)b
一、導(dǎo)語設(shè)計(jì)
?同設(shè)計(jì)a
二、過程設(shè)計(jì)
1?初讀課文,找出一些關(guān)鍵詞語,把握文章大意。
從標(biāo)題和開頭都可以看出文章要談的是對(duì)宇宙未來的預(yù)測(cè),初讀文章就應(yīng)該找出與這一預(yù)測(cè)有剮的關(guān)鍵詞語,最重要的應(yīng)該有兩個(gè):“膨脹”與“坍縮”,然后進(jìn)一步找到與這兩個(gè)詞相剮聯(lián)的其他關(guān)鍵詞:“平均密度”和“暗物質(zhì)”,即可基本把握文章大意。
2細(xì)讀課文,弄清這些關(guān)鍵詞語之間的關(guān)系,把握作者的觀點(diǎn)。
作者的觀點(diǎn)是:宇宙的膨脹和坍縮與宇宙的平均密度有關(guān),如果平均密度小于某個(gè)臨界值,唆就會(huì)永遠(yuǎn)膨脹。如果平均密度大于臨界值,宇宙就會(huì)坍縮,時(shí)間本身就會(huì)終結(jié)。事實(shí)上,現(xiàn)在的密度似乎非常接近與把坍縮和無限膨脹區(qū)分開來的臨界密度。但宇宙的未來是膨脹還是坍縮,仍尚難定論。
3?抓住生動(dòng)的比喻,理解作者的觀點(diǎn)。
在闡明科學(xué)道理的時(shí)候,作者用了一些人們熟知的事例,有助于我們理解文章的觀點(diǎn)。如:“例如,如果你稍微改變一下你旋轉(zhuǎn)賭盤的方式,就會(huì)改變出來的數(shù)字。你在實(shí)際上不可能預(yù)言出來的數(shù)字,否則的話,物理學(xué)家就會(huì)在賭場(chǎng)發(fā)財(cái)?!?/p>
設(shè)計(jì)c
在學(xué)生讀完文章大致清楚所寫內(nèi)容之后,可設(shè)計(jì)幾個(gè)問題,做較為深入的分析。
3?對(duì)宇宙的未來,作者以為是可以預(yù)測(cè)呢,還是不可以預(yù)測(cè)?
討論分析清楚這些問題,就可較為準(zhǔn)確地把握觀點(diǎn)。
教案【二】
教學(xué)目標(biāo)
一、知識(shí)教育目標(biāo)
1.了解有關(guān)宇宙學(xué)的一些知識(shí);
2.了解演講稿的一些特點(diǎn)。
二、能力培養(yǎng)目標(biāo)
1.學(xué)習(xí)舉辦科普講座,以提高講座的科學(xué)性、規(guī)范性;
2.通過和本單元前面的課文進(jìn)行比較,提高比較閱讀的能力。
三、德育滲透目標(biāo)
通過本文的學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生對(duì)宇宙奧秘的探索熱情。
四、美育滲透目標(biāo)
引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)這篇講演幽默的語言風(fēng)格,提高自己的思維和語言表達(dá)能力。
重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)及解決辦法
重點(diǎn):
1.了解有關(guān)宇宙學(xué)的一些知識(shí);
2.了解演講稿的一些特點(diǎn)。
難點(diǎn):
1.學(xué)習(xí)舉辦科普講座,以提高講座的科學(xué)性、規(guī)范性;
2.通過和本單元前面的課文進(jìn)行比較,提高比較閱讀的能力。
課時(shí)安排
1課時(shí)
教學(xué)步驟
一、明確目標(biāo)
1.了解有關(guān)宇宙學(xué)的一些知識(shí);
2.了解演講稿的一些特點(diǎn)。
3.通過和本單元前面的課文進(jìn)行比較,提高比較閱讀的能力。
二、整體感知
1.導(dǎo)入新課
在當(dāng)今世界的自然科學(xué)領(lǐng)域,能夠和愛因斯坦比肩的人物恐怕應(yīng)當(dāng)首推史蒂芬·霍金了,他不但做出了輝煌的科學(xué)成就,其堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)也深深地感染著我們,我們今天就來學(xué)習(xí)他的一篇演說辭《宇宙的未來》(板書課題)。
仰望燦爛的星空,我們會(huì)肅然起敬,產(chǎn)生無窮無盡的聯(lián)想和想像。從古到今,人們對(duì)于宇宙的猜測(cè)和探索從來也沒有停止過。如屈原在《天問》里就發(fā)出了一系列的探問:“遂古之初,誰傳道之?上下未形,何由考之?……九天之際,安放安屬?隅隈多有,誰知其數(shù)?天何所沓?十二焉分?日月安屬?列星安陳?出自湯谷,次于蒙汜,自明及晦,所行幾里?”中國古代的宇宙學(xué)有渾天說、蓋天說、宣夜說等,西方有日心說、地心說等。
2.作者簡(jiǎn)介
史蒂芬·霍金是繼阿爾伯特·愛因斯坦之后最杰出的物理學(xué)家?;艚?942年出生于英國牛津,先后就讀于牛津大學(xué)和劍橋大學(xué),學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、物理學(xué)和宇宙學(xué)。1963年,霍金經(jīng)診斷得了肌萎縮性側(cè)索硬化癥。這種病會(huì)引起肌肉萎縮,導(dǎo)致癱瘓;說話會(huì)越來越困難,直至完全喪失語言能力;患者通常因并發(fā)肺炎或窒息而死亡。不過,患者的思維能力包括記憶能力不受影響。
醫(yī)生告訴霍金他最多只能活兩年。在經(jīng)歷了一段短暫的失望和沮喪后,霍金又開始了他的宇宙學(xué)研究?;艚鸷髞碓谙鄬?duì)論、“大爆炸”和黑洞等領(lǐng)域取得了突出的研究成果?;艚?988年出版的宇宙學(xué)著作《時(shí)間簡(jiǎn)史:從大爆炸到黑洞》,是一部里程碑式的暢銷書。霍金被確診患病已三十多年,但他仍孜孜于宇宙起源的理論研究,仍在為大統(tǒng)一理論而耕耘不已。霍金現(xiàn)任劍橋大學(xué)盧卡斯數(shù)學(xué)教授,這也是牛頓爵士曾擔(dān)任過的職位。
三、重點(diǎn)、難點(diǎn)的學(xué)習(xí)與目標(biāo)達(dá)成過程
1.感知課文,明確本文的整體寫作思路。
在講演的開頭,作者就指出,預(yù)言將來是非常困難的,預(yù)言宇宙的將來尤其困難。雖然如此,科學(xué)家對(duì)此仍然滿懷信心。
課文第2段,作者卻話題一轉(zhuǎn),考察起預(yù)言的歷史。提及預(yù)言,人們會(huì)不由自主地想到古代的巫術(shù)。女巫用“毒藥或火山溢出的氣體”把自己“弄得精神恍惚”,不過是為了增加一點(diǎn)兒神秘色彩,“而真正的技巧在于解釋”。
近代宗教預(yù)言也是這樣,不斷用新的解釋來掩飾預(yù)言的失敗,如“首先要數(shù)出獲救者名單”等。那么,科學(xué)家的預(yù)言是不是也像古代的預(yù)言家一樣是一時(shí)的“騙術(shù)”呢?作者指出,“科學(xué)預(yù)言也許并不比那些巫師或預(yù)言家的更可靠些”,比如對(duì)天氣預(yù)報(bào)、對(duì)“極端條件下物體的精確的定律”,以及對(duì)大腦的工作機(jī)制等,都還缺乏準(zhǔn)確的判斷。但是,“宇宙在非常大的尺度下的未來”,還是可以預(yù)言的。
宇宙中的局部運(yùn)動(dòng)也許會(huì)出現(xiàn)混沌狀態(tài),但宇宙在大尺度上是可以預(yù)測(cè)的。宇宙正在高速膨脹,其他星系正在飛速離我們遠(yuǎn)去。宇宙微波背景輻射證明了宇宙的膨脹大體上“是平滑的而非混沌的”,因?yàn)槿绻钪娴呐蛎浡屎推骄芏炔痪鶆?,來自宇宙各個(gè)方向的宇宙微波背景輻射溫度就不會(huì)如此一致?!斑@表明,宇宙的行為在非常大尺度下是簡(jiǎn)單的,而不是混沌的。因此我們可以預(yù)言宇宙遙遠(yuǎn)的未來。”
從目前的情況看,宇宙中星系之間的距離在增大,但是星系之間的引力吸引有可能降低膨脹率?!叭绻钪娴拿芏却笥谀硞€(gè)臨界值,引力吸引將最終使膨脹停止并使宇宙開始重新收縮。宇宙就會(huì)坍縮到一個(gè)大擠壓。”“大擠壓”和“大爆炸”前的狀態(tài)相似,“具有無限密度”,“物理定律在這種狀態(tài)下失效”。
這樣,預(yù)言宇宙的未來,“關(guān)鍵問題在于:平均密度是多少?如果它比臨界值小,宇宙就將永遠(yuǎn)膨脹。但是如果它比臨界值大,宇宙就會(huì)坍縮”。
但是,計(jì)算宇宙的平均密度并不容易。把我們現(xiàn)在能看到的恒星質(zhì)量加起來,還不到臨界值的百分之一;即使加上“氣體云的質(zhì)量”,最多達(dá)到臨界值的百分之一。但是,我們能不能據(jù)此得出宇宙將永遠(yuǎn)膨脹下去的結(jié)論呢?還不能。因?yàn)橛钪嬷羞€存在許多暗物質(zhì),這些暗物質(zhì)我們?nèi)庋劭床灰?,不能直接觀測(cè)到。黑洞就是這類暗物質(zhì),它是超大恒星死亡的產(chǎn)物。
霍金對(duì)黑洞的解釋是:“空間一時(shí)間的一個(gè)區(qū)域,因?yàn)槟莾旱囊κ侨绱酥畯?qiáng),以至于任何東西甚至光都不能從該處逃逸出來?!?見《時(shí)間簡(jiǎn)史》一書所附《小辭典》)我們雖然看不見黑洞的存在,但可以通過觀察螺旋星系和星系團(tuán)來判斷它們的存在:能使大質(zhì)量的星系或星系團(tuán)繞之旋轉(zhuǎn)的東西,其質(zhì)量一定比這些星系和星系團(tuán)大得多。
作者指出,根據(jù)現(xiàn)在的觀測(cè)研究,將這些暗物質(zhì)估算在內(nèi),“仍然只達(dá)到要使宇宙重新坍縮的臨界質(zhì)量的百分之十左右”。于是有人擇原理和暴漲理論為之說,前者假設(shè)有多個(gè)宇宙共存,而我們所能理解的只是身處其中的一個(gè);后者認(rèn)為宇宙可能采取一種非常規(guī)的方式突變,從一個(gè)微小的尺度很快達(dá)到臨界狀態(tài)。
歸根到底,宇宙的未來只有兩種命運(yùn):繼續(xù)膨脹,或可能收縮。這取決于宇宙現(xiàn)有的密度,所以,科學(xué)家在沒有稱算出宇宙的重量之前,不得不承認(rèn)“宇宙實(shí)際上是處在刀鋒上”,所以要繼承巫師或預(yù)言家的傳統(tǒng):“兩方下賭注,以保萬無一失。”
2.研讀課文,討論問題。
(1)作者是怎樣探討“宇宙的未來”的?
【明確】作者先從古代的巫術(shù)和近代的宗教預(yù)言談起,引出話題,說明從科學(xué)的角度談?wù)撚钪娴奈磥硎欠浅?yán)肅的事,科學(xué)有別于宗教的地方是它的求實(shí)精神。探討宇宙是繼續(xù)膨脹還是有可能收縮是這篇講演的主體部分,計(jì)算宇宙的密度又是這一主體部分的關(guān)鍵,有關(guān)宇宙中物質(zhì)密度臨界值的探討,則把問題引向深入。最后,介紹兩種新的理論——人擇原理和暴漲理論,則體現(xiàn)了科學(xué)界最新的探索。作者從可見物質(zhì)談到暗物質(zhì),從成熟的理論談到科學(xué)的假說,把問題講得透徹明白。最后沒有做出一個(gè)明確的預(yù)言,恰恰說明了他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。
(2)怎樣理解本文的一些相關(guān)論述?
【明確】這是一篇科學(xué)講演,涉及較為復(fù)雜的背景知識(shí)。這些知識(shí)和講演的主題是密切相關(guān)的,如果不作必要的交待,講演的內(nèi)容就會(huì)顯得抽象和單薄。如,談到天氣預(yù)報(bào)、大腦工作原理都具有混沌性質(zhì),來反襯宇宙在大尺度上是“平滑而非混沌”的;如,談到恒星的死亡(歸宿)引出黑洞,為宇宙中暗物質(zhì)的存在尋找理論支持;如,談到現(xiàn)存宇宙對(duì)初始密度的極度敏感,引出了“人擇原理”等等。這些相關(guān)的論述,或從對(duì)立面凸顯觀點(diǎn),或從縱深面強(qiáng)化觀點(diǎn),使論證豐富多彩。
(3)這篇講演在語言上具有怎樣的特點(diǎn)?
【明確】講演是面對(duì)面的交流,這種交流又是單向度的,如果不注意講演的語言藝術(shù),就達(dá)不到的表達(dá)效果。這篇講演,除了推理嚴(yán)謹(jǐn)外,語言幽默也是其突出的特點(diǎn)。幽默的語言創(chuàng)造出一種輕松愉快的氣氛,更具有親和力,使所闡發(fā)的事理更容易為聽眾接受。
如,談到輪賭盤的旋轉(zhuǎn)具有混沌性質(zhì),作者說即使是物理學(xué)家也不能計(jì)算出它“出來的數(shù)字,否則的話,物理學(xué)家就會(huì)在賭場(chǎng)發(fā)財(cái)”,這就生動(dòng)地說明了什么是混沌現(xiàn)象;如,文章最后一句話:“所以我正是繼承那些巫師或預(yù)言者的良好傳統(tǒng),兩方下賭注,以保萬無一失?!奔嬗兄S刺與幽默,對(duì)宇宙未來命運(yùn)的判斷采取了審慎態(tài)度。
布置作業(yè)
完成“研討與練習(xí)一、二”。
未來計(jì)劃書篇十七
通俗地講,在目前的情況下制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),通過現(xiàn)在對(duì)個(gè)人的分析找出個(gè)人的優(yōu)勢(shì)所在,從而切入到長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)當(dāng)中去。
職業(yè)生涯規(guī)劃的意義和目的在于一個(gè)人對(duì)自己清醒客觀的對(duì)自己優(yōu)劣勢(shì)的了解,同時(shí)對(duì)客觀的市場(chǎng)行情和客觀的發(fā)展前景有一個(gè)預(yù)測(cè)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上做這樣一個(gè)規(guī)劃,就是讓制動(dòng)權(quán)掌握在自己的手里,自己走的每一步其實(shí)都是朝那個(gè)目標(biāo)努力,這樣走其實(shí)是真正的節(jié)約了時(shí)間,增長(zhǎng)了一些機(jī)會(huì),讓自己永遠(yuǎn)在不斷的隨著信息的更新,也更新自己的一些知識(shí)和技能,按照既定的目標(biāo)去努力,最終能達(dá)到自己所最向往和所要求達(dá)到的那個(gè)目的地。
按照一般人的理解想到找工作,其實(shí)職業(yè)規(guī)劃的落腳點(diǎn)不在于找工作,職業(yè)規(guī)劃的核心在于找到自己適合的方向,是一個(gè)方向定位。具體而言有幾個(gè)大的方面,自我了解,了解自己的特長(zhǎng)、興趣傾向、性格特征、價(jià)值觀追求,這些東西決定了在哪個(gè)領(lǐng)域會(huì)做得比較好,適合在哪個(gè)領(lǐng)域做,起這樣的決定作用。這是第一個(gè)方面的事情。
第二個(gè)事情是了解外界的信息,比如你自己能力很強(qiáng),學(xué)了很多的技巧,但是社會(huì)對(duì)你的技巧是否需要是要考慮的方面。
最重要是兩者的匹配和結(jié)合,就是職業(yè)和行動(dòng),職業(yè)規(guī)劃就是知己知彼、決策、行動(dòng)三大模塊。但是每個(gè)模塊細(xì)化進(jìn)去可以分成很多不同的理論。
路徑依賴是經(jīng)濟(jì)學(xué)一個(gè)名詞,火箭發(fā)射器推進(jìn)器的至今是4英尺8.2英寸,為什么是這個(gè)尺寸?反推要用這個(gè)東西必須用火車來運(yùn),火車就這么一個(gè)寬度?;疖嚍槭裁催@么寬?因?yàn)殍F軌這么寬。為什么鐵軌這么寬?因?yàn)樵?jīng)造鐵軌的人是造馬車輪子的人,造馬車輪子的人是根據(jù)古羅馬的馬匹,古羅馬兩匹馬的屁股決定了當(dāng)今社會(huì)最先進(jìn)的火箭發(fā)射器的直徑,其實(shí)也就是說前期的選擇有可能決定你以后的莫種狀態(tài)?,F(xiàn)在做一個(gè)很好的選擇,對(duì)未來影響是深遠(yuǎn)的,現(xiàn)在只看到一個(gè)專業(yè)社會(huì)一個(gè)熱點(diǎn)選擇的話,如果不適合你,將來的痛苦是很長(zhǎng)久的。
我接觸過一個(gè)學(xué)生在北森做咨詢,是北大、清華這樣級(jí)別的學(xué)校計(jì)算機(jī)的博士,他咨詢以后說對(duì)這個(gè)專業(yè)非常不喜歡,他在讀碩士的時(shí)候想要退學(xué)。但是那個(gè)時(shí)候退學(xué)連碩士文憑都沒有,迫于外在壓力繼續(xù)讀,現(xiàn)在博士還有一年畢業(yè)了,他決定將來出去找工作也不會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域工作,他說他可以放棄。找工作的時(shí)候說我是專科文憑,不是什么博士,其中的損失有多大。進(jìn)入沉井效應(yīng),已經(jīng)填了這么多,后期還要填,但是損失很大。在這個(gè)階段如果能夠很理智朝長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向思考,選一個(gè)比較適合學(xué)生發(fā)展的專業(yè)的話,將來的意義就很大了。
一個(gè)方向;另外通過父母本身的意愿,并沒有做客觀的分析判斷,把自己以前沒有實(shí)現(xiàn)的愿望強(qiáng)加給孩子,讓孩子承擔(dān)過多的責(zé)任;接下來就是學(xué)校里邊的規(guī)劃,老師可以提供一些幫助和建議,但是老師往往是依據(jù)孩子在學(xué)校的成績(jī)而做的判斷。再有一個(gè)就是孩子的興趣。最后往往根據(jù)分?jǐn)?shù),實(shí)在沒辦法了,就選一個(gè)吧,上總比不上強(qiáng)。
如果切入到職場(chǎng),肯定是通過父母進(jìn)行選擇是非常好的判斷。但是父母并不能完全了解到孩子的一些想法、一些興趣點(diǎn),而這些從后期來看,可能方向是沒有問題的,但是后來發(fā)現(xiàn)孩子并不喜歡這個(gè)專業(yè),雖然這個(gè)專業(yè)有非常好的發(fā)展前景,卻并不喜歡,這就要考慮把孩子的興趣和將來的發(fā)展結(jié)合起來,這是最為關(guān)鍵的一點(diǎn)。而對(duì)于我們來講,需要對(duì)他們進(jìn)行一些科學(xué)的測(cè)評(píng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,結(jié)合我們非常廣泛的人力資源包括影響力的背景進(jìn)行判斷,如果沒有這些的話肯定都是片斷的。
我現(xiàn)在講一個(gè)女孩子是學(xué)習(xí)環(huán)境工程方面的學(xué)生,通過我們后來對(duì)她的職業(yè)測(cè)評(píng),她個(gè)人的興趣是偏向金融、財(cái)經(jīng)方向發(fā)展,但是她高中時(shí)候選擇專業(yè)錯(cuò)誤的選擇了建筑工程專業(yè),她在四年的大學(xué)學(xué)習(xí)之中對(duì)這個(gè)專業(yè)毫無興趣,每門課程都是勉強(qiáng)通過,工作之后由于建筑工程專業(yè)性很強(qiáng),所以她畢業(yè)之后到一個(gè)建筑公司去工作,她對(duì)這份工作也毫無興趣,在工作了兩年之后想轉(zhuǎn)向金融行業(yè),自己辭職考了半年的研究生,最后考研失敗了。當(dāng)她到我們公司來咨詢的時(shí)候我們告訴她,本科金融專業(yè)或者是財(cái)經(jīng)專業(yè)的學(xué)生,而且是出身名校的,比如像上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)這樣名校的學(xué)生,現(xiàn)在都很難進(jìn)入銀行、保險(xiǎn)或證券公司,所以她即使將來考到了金融方面的研究生畢業(yè)之后也很難找到銀行方面的工作,因?yàn)樗究浦鬀]有金融方面的工作經(jīng)驗(yàn),即使將來拿到一個(gè)研究生證也很難進(jìn)入金融行業(yè)。 她非??上У囊稽c(diǎn)就是,如果在考大學(xué)的時(shí)候就選擇了財(cái)經(jīng)或者財(cái)務(wù)方面的專業(yè),讀下來四年大學(xué),她工作的時(shí)候就有可能選擇進(jìn)入一家銀行,或者進(jìn)入一家企業(yè)做財(cái)務(wù)分析的工作,這非常符合她的興趣,但是由于她錯(cuò)誤的選擇了專業(yè)?,F(xiàn)在她已經(jīng)很難轉(zhuǎn)行了,只有回到她的建筑工程方向去發(fā)展,這樣即使她的工作很痛苦也難以再轉(zhuǎn)到真正感興趣的職業(yè)方面了。
有兩種補(bǔ)救的方式,一個(gè)是針對(duì)學(xué)習(xí)比較好的學(xué)生,有很多學(xué)校前20%的學(xué)生在大一的時(shí)候可以選擇轉(zhuǎn)換專業(yè),第二種方式,通過第二學(xué)位的學(xué)習(xí)來轉(zhuǎn)換自己的專業(yè)。
我還有一個(gè)客戶,她性格比較隨和,溝通能力比較強(qiáng),給人的感覺非常善意,我們通過對(duì)她的測(cè)評(píng)、通過對(duì)她的分析覺得她做工作非常合適,但是她大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是某農(nóng)學(xué)專業(yè),這樣她今年在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候就業(yè)就非常困難,有很多招人事助理職位的企業(yè),職位的要求是人力資源專業(yè)或者工商管理專業(yè)或者是有一定工作經(jīng)驗(yàn),她雖然個(gè)性很適合做人力資源工作,但是她切入進(jìn)去比較困難。我們所遺憾的是,如果她在高中時(shí)代選擇的時(shí)候就選擇了人力資源專業(yè)的話,她現(xiàn)在的就業(yè)會(huì)更加容易。
未來計(jì)劃書篇十八
選擇職業(yè)是人生大事,因?yàn)槁殬I(yè)決定了一個(gè)人的未來。鐵匠錘打鐵砧,鐵砧也錘打鐵匠;海蛤的殼在棕黑深遂的海洋里變成,人的心靈也受到生命歷程的染色,只是所受的影響奧妙復(fù)雜,不易為人覺察而已。所以說,選擇職業(yè),就是選擇將來的自己。
你今天站在哪里并不重要,但是你下一步邁向哪里卻很重要!凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。人生成功的秘密在于機(jī)會(huì)來臨時(shí),你已經(jīng)準(zhǔn)備好了!邁入社會(huì),走向職場(chǎng)的第一步前充分認(rèn)識(shí)自我,做好人生的第一份職業(yè)設(shè)計(jì)顯得非常必要。領(lǐng)先百步先領(lǐng)先半步,好的職業(yè)設(shè)計(jì)讓你贏在起跑線上,避免"就業(yè)錯(cuò)位",也只有學(xué)與用更加緊密結(jié)合,才能使得人才效益、社會(huì)效益得以彰顯。
二、自我評(píng)定
“自知者智,知人者明”,只有認(rèn)清了現(xiàn)在的自我和潛在的自我,才能科學(xué)的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。而我也充分的相信,通過老師、同學(xué)的反饋和加上自己的努力與思考,一定會(huì)得出一個(gè)真是的自我。
1.個(gè)人人格:
在工作學(xué)習(xí)上富有精力而效率高,善于適應(yīng)環(huán)境變化。
生性獨(dú)立,喜歡以自己的方式做事,自制力強(qiáng),對(duì)自己和別人的要求都很嚴(yán)格。 善于理論研究。
在感興趣的領(lǐng)域,會(huì)投入100%的精力、專心和動(dòng)力,并付以堅(jiān)持不懈的努力。
2.優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):
1.具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),是組織極好的支持者;
2. 具有良好的禮儀習(xí)慣,善解人意,善于聆聽和輔導(dǎo);
3. 樂于接收任務(wù)并按自己的方式去完成,一旦工作確定下來,就干完它;
5. 精力充沛;
6. 環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng);
7. 思想開放;
缺點(diǎn):
1. 不善于拒絕別人的好好先生;
2. 不善于要求和表達(dá);
3. 目標(biāo)往往定得過高;
4. 三分鐘熱度
三、職業(yè)探索
“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”,并不是每個(gè)人一開始就可以選對(duì)了自己的職業(yè)。職業(yè)之路可能要經(jīng)過長(zhǎng)期的探索,不斷的調(diào)整,才能最終找到適合自己發(fā)展的道路。找到一條適合自己的職業(yè)生涯路。
1.職業(yè)人格類型與職業(yè)價(jià)值觀
職業(yè)人格類型和職業(yè)價(jià)值觀作為職業(yè)選擇的重要依據(jù),社會(huì)型的職業(yè)人格類型和經(jīng)營、支配取向職業(yè)價(jià)值觀也證明我選擇是正確的、符合自己發(fā)展的職業(yè)路線。
2.適合的職業(yè)特點(diǎn):
有非常高的穩(wěn)健度,能穩(wěn)定地執(zhí)行工作;
具有高度支持團(tuán)隊(duì)的能力,是團(tuán)隊(duì)中非常好的擁護(hù)者;
喜歡在工作中接觸人,只是在作風(fēng)上比較保守、被動(dòng);
不習(xí)慣有強(qiáng)烈的理想甚至成就目標(biāo),但會(huì)務(wù)實(shí)的盡心盡力,一步步達(dá)成部門或組織的目標(biāo)。
4. 適合從事的行業(yè):
行政人員、公務(wù)人員、非盈利事業(yè)組織人員、人力資源管理、金融從業(yè)者等。
喜歡的職業(yè):
金融從業(yè)者
5.職業(yè)環(huán)境分析:
中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入后wto時(shí)代,全面與國際接軌,中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的地區(qū)之一,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展指明了方向。金融行業(yè)得到了前所未有的重視。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與挑戰(zhàn),有效的發(fā)揮經(jīng)濟(jì)政策已成為企業(yè)組織獲取更高效益的重要來源。對(duì)企業(yè)來說不懂的經(jīng)濟(jì)無疑是一個(gè)很嚴(yán)重的問題所在。
金融行業(yè)不僅需要“?!?,更需要“雜”。合格的金融從業(yè)者需要熟悉職業(yè)道德、法律常識(shí)等知識(shí),不僅要將優(yōu)秀的自己融合到自己的崗位,更要為企業(yè)的未來而著想,及時(shí)向企業(yè)提出合理的修改方案等。
6.職業(yè)機(jī)會(huì)分析
優(yōu)勢(shì):
興趣與所學(xué)專業(yè)符合,并經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)的理論知識(shí)訓(xùn)練。
劣勢(shì):
過于理想化,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足,沒有和其他院校同專業(yè)學(xué)生交流過。
威脅:
就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,大學(xué)生就業(yè)困難。
社會(huì)對(duì)梧院的認(rèn)同程度有待提高。
7.自我建議:
與社會(huì)更多的接觸,爭(zhēng)取更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),通過多種途徑與社會(huì)人士接觸。
四、求職能力分析
大學(xué)的教育使我具備了從事金融行業(yè)的能力,但并不意味得到了一份好的工作。在人才流動(dòng)頻繁的今天,個(gè)人求職技能顯得更為重要。求職的過程也是個(gè)人的能力只有充分展示的過程,只有能力與實(shí)踐相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
面試是應(yīng)聘者進(jìn)入企業(yè)工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),也是求職者充分向企業(yè)展示自己對(duì)企業(yè)的價(jià)值,面試的效果在整個(gè)求職的起了關(guān)鍵性的作用。充分的溝通理解,展示自己的才能增強(qiáng)求職理念,增加對(duì)應(yīng)聘單位的了解程度使得面試更有效率。
五、職業(yè)目標(biāo)
“志不立,天下無可成之事”。綜觀古今中外,凡事業(yè)有成者都是具有目光遠(yuǎn)大者。我立志于做一位精通英語、計(jì)算機(jī)、人力資源管理的金融人才。
八、我的人生格言
你的心有多寬,你的舞臺(tái)就有多大;你的夢(mèng)有多遠(yuǎn),你的成就就有多高。
做正確的事情遠(yuǎn)比正確的做事情重要。
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