熱門it行業(yè)調(diào)研報告（案例19篇）

通過報告的形式，人們可以更好地展示自己的思想、研究成果或工作經(jīng)驗。報告的目錄應該清晰明了，能夠快速定位所需信息。以下是小編為大家收集的報告范文，希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。

it行業(yè)調(diào)研報告篇一

改革開放后， 中國 家電業(yè)經(jīng)歷了從無到有，從小到大，從弱到強的發(fā)展歷程，在短短30年中，取得了舉世矚目的發(fā)展，中國一躍成為世界家電生產(chǎn)大國之一。目前，我國已是全球彩電、冰箱、洗衣機、家庭空調(diào)、影碟機等生產(chǎn)大國。在過去十年中，成本上升、能源緊缺和激烈的競爭讓家電業(yè)進入微利時代，家電行業(yè)內(nèi)的重組和整合趨于活躍。另外，家電業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，數(shù)字電視、 網(wǎng)絡 冰箱、智能家庭等信息家電成為家電新品研發(fā)重點。我國家電行業(yè)市場也呈現(xiàn)出以下鮮明的特點。

我國家電行業(yè)經(jīng)歷了布點分散的無序競爭時代。經(jīng)過20多年殘酷的市場競爭之后，一批經(jīng)營不善的小 企業(yè) 因為競爭力不夠逐步退出家電行業(yè)，而一批精于在市場搏殺的企業(yè)脫穎而出，孕育了全國性知名企業(yè)。

家電行業(yè)由于其自身的產(chǎn)業(yè)特點，非常強調(diào)規(guī)模效應。所以在行業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)之間最主要的競爭策略是并購同業(yè)企業(yè)和占領(lǐng)競爭對手的市場，但是隨著競爭的加劇，家電行業(yè)的集中度逐步提高，逐漸形成寡頭市場，競爭對手勢力相當，競爭更加困難。

從進出壁壘看，家電業(yè)各個產(chǎn)業(yè)都是從產(chǎn)品的裝配起步的，通過引進國外的裝配線，模仿國外的生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展壯大起來的，裝配工藝基本相同，而且技術(shù)含量較低，無法構(gòu)成進入壁壘。但由于家電行業(yè)屬于制造型企業(yè)，其特點就是固定資產(chǎn)占有總資產(chǎn)的很大一塊比重，這就使得家電行業(yè)的資產(chǎn)專用性很強，這就增加其轉(zhuǎn)型的成本，市場的退出壁壘高，這使得家電市場的進出壁壘具有不對稱性，造成轉(zhuǎn)型的困難，也加劇了行業(yè)內(nèi)的競爭程度。

規(guī)模經(jīng)濟的存在決定了我國家電行業(yè)生產(chǎn)集中的趨勢越來越明顯，許多小規(guī)模的廠商會不斷被大企業(yè)兼并、收購和聯(lián)合。目前，在彩電、空調(diào)、洗衣機、電冰箱等行業(yè)前三家企業(yè)所占的市場份額總和均已超過50%，而且這一數(shù)字還在不斷提高。中國家用電器企業(yè)已從1997年的100余家減少到20xx年的10余家。

國家政策和資本市場環(huán)境等宏觀因素的影響也促進了行業(yè)集中度的提高。國務院20xx年11月發(fā)布的《關(guān)于“十五”期間進一步促進機電產(chǎn)品出口的意見》中，明確提出要加大對機電產(chǎn)品（家電）的支持力度，而且在政府“十五”規(guī)劃中也提出提高生產(chǎn)集中度，擴大名牌產(chǎn)品的市場占有率，增強優(yōu)勢企業(yè)擴張能力和市場競爭力，引導增量投資向優(yōu)勢企業(yè)集中，優(yōu)化存量。

首先，規(guī)模 經(jīng)濟 壁壘。規(guī)模經(jīng)濟的存在決定了我國家電行業(yè)生產(chǎn)集中的趨勢越來越明顯，許多小規(guī)模的廠商會不斷被大 企業(yè) 兼并、收購和聯(lián)合，目前，在彩電、洗衣機、電冰箱等行業(yè)前三家企業(yè)所占的市場份額總和均已超過60%。規(guī)模經(jīng)濟壁壘的存在使得潛在進入者要想具有先存企業(yè)的競爭實力，必須在進入的初期就實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)。

其次，必要的資本壁壘。要達到一定的規(guī)模經(jīng)濟，資本量也必須達到一定的規(guī)模。如：東芝在大連投資的彩電生產(chǎn)基地，年生產(chǎn)能力為100萬臺，投資額為4910萬美元，而日立也投資40億日元在深圳投產(chǎn)背投電視投影管生產(chǎn)線，這些投資規(guī)模都不小。

第三，技術(shù)壁壘。國外廠商為阻止我國家電技術(shù)達到世界先進水平，在技術(shù)擴散方面開始設(shè)置壁壘;加上我國國內(nèi)企業(yè)自主開發(fā)能力的增強，具有知識產(chǎn)權(quán)體系的技術(shù)不斷增多，因而潛在進入者不可避免地會碰到專利技術(shù)方面的壁壘。

最后，也是最重要的壁壘是在位廠商存在所導致的內(nèi)生性壁壘。如名牌產(chǎn)品經(jīng)過多年的信譽累計、廣告宣傳，其產(chǎn)品形象早已深入人心，在消費者的心目中認知度比較高，新進入企業(yè)為了吸引顧客對自己產(chǎn)品的偏好必須花費比在位者更多的營銷成本。

近幾年我國家電行業(yè)的自主設(shè)計開發(fā)能力逐年增強，如在彩電生產(chǎn)領(lǐng)域，我國已初步掌握了25英寸以上屏幕彩電的開發(fā)能力。每年彩電生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新平均達到80%以上。近年來，國內(nèi)彩電企業(yè)更是加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，不斷開發(fā)出各種概念的高端產(chǎn)品。

我國彩電產(chǎn)品的技術(shù)含量雖然不斷提高，但是其中的核心技術(shù)仍舊受制與人。大規(guī)模集成電路機芯等彩電的核心技術(shù)都在日本、韓國、美國等發(fā)達國家，以等離子彩電技術(shù)為例，到目前為止，掌握等離子彩電核心技術(shù)的企業(yè)只有松下、lg、三星等企業(yè)， 中國 企業(yè)還沒有掌握等離子的關(guān)鍵技術(shù)，也沒有進行生產(chǎn)，只是套裝整機，更不具備大規(guī)模降低成本與價格的可能。

綜上所述，我國的家電行業(yè)像其它 工業(yè)一樣經(jīng)歷了20世紀80年代中后期的重復引進，重復建設(shè)，生產(chǎn)規(guī)模急劇擴大，使我國迅速進入世界家電生產(chǎn)大國的行列，以后又經(jīng)歷了激烈的市場競爭下的優(yōu)勝劣汰，逐步達到集中，逐步達到生產(chǎn)規(guī)模要求，形成自主開發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)出國產(chǎn)世界名牌并走向國際市場。目前，我國已是全球彩電、冰箱、洗衣機、家庭空調(diào)、影碟機等生產(chǎn)大國。家電市場存在高競爭性、高集中度、規(guī)模經(jīng)濟日益明顯、技術(shù)壁壘越來越高、核心技術(shù)缺乏、產(chǎn)品創(chuàng)新能力較差等特點。今后，以技術(shù)、質(zhì)量、服務為代表的非價格競爭方式將成為眾多企業(yè)在競爭中取勝的新的突破口。

it行業(yè)調(diào)研報告篇二

經(jīng)歷20xx年、20xx年較快增長后，20xx年電子行業(yè)進入調(diào)整期，生產(chǎn)和銷售收入繼續(xù)快速增長，但利稅增幅明顯降低，對外貿(mào)出口依存度進一步提高。

（一）生產(chǎn)快速增長。全年完成總產(chǎn)值26709億元，同比增長21.8%；產(chǎn)銷率97.73%，下降0.5個百分點。全年生產(chǎn)呈平穩(wěn)增長態(tài)勢，累計增速基本保持在20%左右。所統(tǒng)計的七個電子分行業(yè)生產(chǎn)均實現(xiàn)了兩位數(shù)增長。其中，電子計算機制造業(yè)完成產(chǎn)值首次超過萬億，達到10049億元，同比增長26%，居行業(yè)首位，為拉動電子工業(yè)增長的主要因素。

（二）出口保持高速增長。20xx年以來，我國電子工業(yè)產(chǎn)品出口連續(xù)多年保持30%以上的增速，20xx年依然保持高速增長態(tài)勢。全年出口交貨值17092億元，同比增長29.4%；占全國工業(yè)出口交貨值的35.6%，居各工業(yè)行業(yè)之首。其中，電子計算機制造業(yè)完成出口交貨值7887億元，增長27.8%，是我國目前出口交貨值最高的單項產(chǎn)品，也是拉動電子行業(yè)出口高速增長的重要因素。

（三）銷售收入快速增長，利潤總額同比下降。20xx年全行業(yè)累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入26458億元，同比增長23%；實現(xiàn)利潤總額872.7億元，增長3.2%；稅金總額275.5億元，增長4.9%。全年產(chǎn)品銷售收入呈平穩(wěn)增長態(tài)勢，累計增速基本保持在20%左右；利潤總額除了年初和年末實現(xiàn)增長外，年中一度處于下降狀態(tài)。

（四）應收帳款增長較快產(chǎn)成品庫存有所增加。截至12月末，全行業(yè)應收帳款達5052億元，同比增長26.3%；產(chǎn)成品庫存達到972億元，增長8.4%。

（一）效益水平下降。其中，電子器件制造業(yè)、通信設(shè)備制造業(yè)利潤總額同比大幅下降。

全行業(yè)利潤總額在上年增幅較高的基礎(chǔ)上明顯下降的。主要原因：通信設(shè)備制造業(yè)和電子器件制造業(yè)中部分產(chǎn)品面臨升級換代期，換代新產(chǎn)品尚難形成較大的盈利空間，致使銷售收入增長的情況下，利潤明顯下降。20xx年，通信設(shè)備制造業(yè)實現(xiàn)銷售收入同比增長26.3%，利潤總額同比下降15.3%；電子器件制造業(yè)銷售收入增長12.1%，利潤總額同比下降45.9%。

（二）外貿(mào)依存度繼續(xù)上升。20xx年行業(yè)出口交貨值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重分別為55%和60%，20xx年又提高到64%。其中，電子計算機制造業(yè)的依存度高達78.5%；電子元器件上升到59.2%；通信設(shè)備制造業(yè)由xx年的37.8%，快速升到52.6%。

（三）新產(chǎn)品產(chǎn)值比重偏低。20xx年、20xx年電子行業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重分別為23.2%和19.4%，20xx年僅達到20.6%，依然低于20xx年水平。

從當前經(jīng)濟運行情況看，受上年高速增長、部分電子產(chǎn)品更新?lián)Q代及國際市場低迷的影響，20xx年呈現(xiàn)發(fā)展速度相對減緩、利稅同比下降的態(tài)勢。20xx年，隨著3g通信市場發(fā)展，平板顯示器件的大規(guī)模上市以及投資力度加大等因素的影響，預計生產(chǎn)和銷售收入將保持20%左右的增長，全行業(yè)利潤總額將小幅增長。

針對電子工業(yè)經(jīng)濟運行中存在的突出矛盾和問題，建議采取以下對策：

（一）加強稅收征管。稅務部門重點加強對電子企業(yè)，特別是對于銷售收入占全行業(yè)近8成的外商投資企業(yè)稅收征管問題研究，妥善處理好銷售收入增長與利稅增長不同步的矛盾，確保國家稅收穩(wěn)步增長。

（二）創(chuàng)造有利條件，鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新。進一步調(diào)整政策，通過采取財稅、金融等優(yōu)惠措施，鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新。通過多種途徑，加快共性技術(shù)平臺建設(shè)，推動電子工業(yè)技術(shù)水平提高。

it行業(yè)調(diào)研報告篇三

it行業(yè)實習報告1

在國家教育部和信息產(chǎn)業(yè)部的強大政策支持下、中科院計算所培訓中心和長沙創(chuàng)思教育集團合作成立了中科院計算所培訓中心長沙創(chuàng)思分校。中科院計算所培訓中心長沙創(chuàng)思分校是勞動部門正式批準成立的坐落在長沙市火車站凱旋國際大廈內(nèi)的it高級人才教育培訓機構(gòu)、是中科院計算所培訓中心在中南地區(qū)設(shè)立的唯一一家軟件工程師人才培養(yǎng)基地。

擁有一流的

教學

教材及課程結(jié)合中國大學生就業(yè)計劃、推出全系列就業(yè)解決方案、充分考慮到培訓的對象和目前行業(yè)中人才結(jié)構(gòu)的特點、完善教學環(huán)節(jié)基本技能、實踐技能中關(guān)鍵的教學因素、體現(xiàn)軟件開發(fā)思想在教學中的應用、使學生通過學習即可逐步具備程序員的能力水平要求、通過綜合的能力素質(zhì)訓練及嚴格的考評體系、使您成為頗受軟件企業(yè)歡迎的優(yōu)秀員工。

而對于手機安卓系統(tǒng)的普及我們多少有些認知、但是實質(zhì)上的了解還是比較少的、手機安卓系統(tǒng)的更新主要包括游戲、多媒體、通訊方式、優(yōu)化界面等多方面的功能實現(xiàn)、對于手機用戶而言、是一個很好的伴侶、滿足人們隨時隨地不同的應用。android平臺開放性、掙脫運營商的束縛、豐富的硬件選擇、不受任何限制的開發(fā)商以及無縫結(jié)合的google應用這五大優(yōu)勢吸引了越來越多的廣泛應用、目前不僅在國際上還是國內(nèi)、都有的廣闊的發(fā)展前景、吸引了越來越多的客戶群體、優(yōu)良的操作界面、高速上網(wǎng)驅(qū)動、3g普及應用更上一層樓。

拓維信息系統(tǒng)股份有限公司成立于19xx年、秉承”誠則通、信則達”的經(jīng)營理念、以致力于成為最優(yōu)秀軟件服務和信息系統(tǒng)整合提供商為使命、發(fā)展成為凈資產(chǎn)過5億、近4000名員工的股份制企業(yè)、在北京、上海、廣州、云南、重慶、合肥等各主要城市設(shè)有分公司或辦事處。

公司獲得國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)、國家信息產(chǎn)業(yè)部計算機信息系統(tǒng)集成一級資質(zhì)企業(yè)、國家數(shù)字媒體技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地—動畫技術(shù)中心企業(yè)、國家文化部動漫游戲振興基地—手機動漫游游戲企業(yè)、國家移動電子商務產(chǎn)品創(chuàng)新中心等多項資質(zhì)。拓維公司目前的業(yè)務方面主要針對手機動漫、移動電子商務以及軟件平臺開發(fā)三哥重要方面。在拓維學習的過程中、鄭總工程師為我們講解了公司發(fā)展的過程、發(fā)展?jié)摿σ约耙院蟮膽?zhàn)略構(gòu)想、最后為我們解答疑問。

答疑的過程中、我們知道計算機方面的知識跟社會一樣在飛速的發(fā)展、源源不斷的動力來自社會的需求、所以我們要牢固把握已有的知識、并且不斷地學習、不斷的進取、才不至于被社會淘汰。我們也初步了解到java應用在it行業(yè)的占得比重比較大、而對于java我們并不陌生、通過了解和學習、java在計算機方面應用的范圍比較廣泛、我們信息安全專業(yè)在以后的工作中可以應用在安全軟件和安全平臺的的年開發(fā)方面、java也扮演著很重要的角色、在以后的學習中、我應該注重這方面的加強和鞏固。隨后我們參觀了拓維公司的工作環(huán)境、企業(yè)文化等等、對拓維這個不斷壯大的企業(yè)有了更加內(nèi)審科的認識。

通過這次認識實習、我也有很多切身的體會如下：

一、繼續(xù)學習、不斷提升理論涵養(yǎng)。

在信息高速發(fā)展的時代、學習是不斷地汲取新信息、獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑、走上工作崗位后、我會積極結(jié)合工作實際、不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識、用先進的理論武裝頭腦、用精良的業(yè)務知識提升能力、以廣博的社會知識拓展視野、只有這樣才能掌握最新的動態(tài)、把自己武裝起來、適應新的挑戰(zhàn)。

二、努力實踐、自覺進行角色轉(zhuǎn)化。

種角色的轉(zhuǎn)換。盡快適應大學生到工作者身份的改變、要個要求自己、不斷完善。

三、源于社會、服務社會

我們生活在社會這個大集體中、社會是我們的生存空間、是我們生活的前提；我們的工作要以社會為基礎(chǔ)、在實習的過程中我在拓維公司就感受到了這一點、他們工作環(huán)境、企業(yè)文化都是符合服務你我的設(shè)計理念、融洽的工作環(huán)境、舒緩自如的企業(yè)氛圍、也使得公司在經(jīng)濟危機這樣下他們還能實現(xiàn)很好的盈利。公司如此、我認為我們就業(yè)也必須看到做到這一點、服務社會、服務他人、首先要從自己做起。

四、提高工作積極性和主動性

實習時間、是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土、也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中、我將繼續(xù)學習、深入實踐、不斷提升自我、提高工作的積極性和主觀的能動性、繼續(xù)創(chuàng)造更多的輝煌和業(yè)績、只有這樣才不至于被社會淘汰。

最后、衷心感謝老師為我們組織這次實習活動。

it行業(yè)實習報告2

一、實習目的。

認識實習是本科教學計劃中非常重要的實踐性教學環(huán)節(jié)、其目的是使學生了解和掌握電力生產(chǎn)知識、印證、鞏固和豐富已學過的計算機專業(yè)課程內(nèi)容、培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、提高其在生產(chǎn)實踐中調(diào)查研究、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力和方法、為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下基礎(chǔ)。通過認識實習、還應使學生了解現(xiàn)電力生產(chǎn)方式、培養(yǎng)熱愛軟件工程專業(yè)思想。

二、實習內(nèi)容。

為了達到上述實習目的、實習主要內(nèi)容應包括：

1、參觀浦東軟件園。

2、上海市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)展。

3、四場高水平的技術(shù)講座。

三、實習過程。

1、參觀浦東軟件園。

進入主體大樓后、上海浦東軟件園和它的圖標赫然放置在最顯眼的門口處、我們跟隨著老師的步伐、一路向內(nèi)層走去。在路上我們注意到了墻上貼出來的優(yōu)秀學員的照片、以及關(guān)于軟件園的人才和研制軟件對于國家信息技術(shù)的貢獻、可以稱之為一條“榮譽回廊”。邁過這條回廊、我們走到了一個廣闊的教室、里面整整齊齊擺放了數(shù)十臺計算機、看其規(guī)模、我猜想這應該是一個大型的計算機學習教室、供里面的學員進行專業(yè)方面的開發(fā)和探索。之后我們便各自找好座位、等待浦東軟件園的老師給我們做一下關(guān)于軟件園的介紹并闡述對我們未來工作的需求。我們坐好后、一場對未來的探索之旅馬上就開始了、浦軟的老師非常厚道的給我們觀看了兩場激動人心的宣傳視頻、詳細的介紹了浦軟的來由、發(fā)展和輝煌以及對整個軟件業(yè)的展望。

首先、上海浦東軟件園做為第一批國家軟件產(chǎn)業(yè)基地和第一批國家軟件出口基地是與北京中關(guān)村、大連和西安這四個軟件園是齊名的、并且是全國第一家軟件園區(qū)、這三個“一”、奠定了浦東軟件園在全國軟件開發(fā)中無論是人才量還是創(chuàng)作量都處于不可動搖的位置。之后她給我們介紹了浦東軟件園是由“滿庭芳”的郭守敬園和“浣溪沙”的祖沖之園聯(lián)合組成的。而著名的浦軟大廈就坐落于祖沖之園。重點馬上就要到了、老師在介紹完浦東軟件園后開始向我們展示了成為一個炙手可熱的軟件工程師的必須條件。老師一再強調(diào)了擁有豐富的實踐經(jīng)驗以及必備的英語知識是你獲得實習機會的必備功課。并鼓勵我們在校時期就積極的去尋找實習的機會。非常讓人溫暖的是、老師還主動拋出橄欖枝、把電子郵件地址給了我們、如果有想要參加浦軟的暑期夏令營以及與微軟聯(lián)合辦學的實踐班的同學都可以發(fā)郵件到著個地址詢問她具體的事宜。十分有心的浦軟老師還給我們總結(jié)幾個全球著名并有分部坐落于浦軟的軟件公司、比如sap、infosys等等、并介紹了一些入門要求和面試注意事項、讓我們收益匪淺、并對未來充滿信心。

2、上海市超算中心。

上海超級計算中心是國內(nèi)第一個面向社會開放、資源共享、設(shè)施一流、功能齊全的高性能計算公共服務平臺、目前擁有曙光4000a和“魔方”等3臺超級計算機、同時配備豐富的科學和工程計算軟件、致力于為國家科技進步和企業(yè)創(chuàng)新提供高端計算服務。多年來、上海超級計算中心立足上海、面向全國、為來自工程科研院所和多所知名大學的超過350家用戶、提供了隨需應變的高性能計算資源、技術(shù)支持以及高級技術(shù)咨詢服務、支持了一大批國家和地方政府的重大科學研究、工程和企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)、在汽車、航空、鋼鐵、核能、市政工程、新材料、生物制藥、天文、物理、化學等多個領(lǐng)域取得了大批重大成果。未來、面向自主創(chuàng)新的國家戰(zhàn)略需求和上海建設(shè)金融和航運兩個中心的目標、以及發(fā)展商用大飛機、新材料、生物醫(yī)藥、重大裝備、新能源、電動車等高科技產(chǎn)業(yè)方向的區(qū)域戰(zhàn)略需求、上海超級計算中心將持續(xù)保持資源優(yōu)勢、進一步提升技術(shù)能力和服務水平、協(xié)助更多的用戶將先進計算能力轉(zhuǎn)化為科研創(chuàng)新能力、打造國際一流的超級計算中心。

3、四場技術(shù)講座。

第一場講座：虛擬化技術(shù)。

在講師的講解下我們對虛擬化技術(shù)有了個初步的認識和了解。虛擬化技術(shù)與多任務以及超線程技術(shù)是完全不同的`。多任務是指在一個操作系統(tǒng)中多個程序同時并行運行、而在虛擬化技術(shù)中、則可以同時運行多個操作系統(tǒng)、而且每一個操作系統(tǒng)中都有多個程序運行、每一個操作系統(tǒng)都運行在一個虛擬的cpu或者是虛擬主機上；而超線程技術(shù)只是單cpu模擬雙cpu來平衡程序運行性能、這兩個模擬出來的cpu是不能分離的、只能協(xié)同工作。虛擬化技術(shù)也與目前vmwareworkstation等同樣能達到虛擬效果的軟件不同、是一個巨大的技術(shù)進步、具體表現(xiàn)在減少軟件虛擬機相關(guān)開銷和支持更廣泛的操作系統(tǒng)方面。

第二場講座：ge數(shù)字能源。

數(shù)字能源的產(chǎn)品和服務已得到中國眾多專業(yè)用戶的認可、geups系統(tǒng)大量安全運行在中國的國防、通信、電力、金融、證券、石化、交通、水利、醫(yī)療等行業(yè)。ge數(shù)字能源（gedigitalenergy）隸屬于ge工業(yè)系統(tǒng)、是全球電源保護領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先者。數(shù)字能源致力于為全球客戶提供高性能不間斷電源系統(tǒng)（ups）和相關(guān)軟件產(chǎn)品及服務。高可靠性能ups產(chǎn)品功率從500va—4mva、ge數(shù)字能源亦為客戶提供先進的電源管理和數(shù)據(jù)保護軟件。

第三場講座：職業(yè)規(guī)劃。

通過這次職業(yè)規(guī)劃講座、也讓我知道了、我自己的職業(yè)性格。通過講師的講解讓我知道、我們首先要規(guī)劃我們的時間、以前的學習生活中、時間管理不強、想做什么做什么、這是我們第一個需要改進的地方、也是我們必須改進的地方、在沒有一個正確的時間觀念下、很多事情都是做不好的、所以、我們必須先把自己的學習生活時間安排好、再有就是自己必須要有明確的目標、規(guī)范好自己的目標、有助于自己的學習、制定好自己的短期、中期、長期目標、把自己武裝起來、讓自己的生活充實起來。

第四場講座：網(wǎng)絡資源管理。

在最后一場講座中、我們聽到了以前很少接觸到的詞“網(wǎng)絡資源管理”、在講師的精心講解之下我們終于弄清它是什么。在市場逐步放開、競爭加劇的大環(huán)境下、國內(nèi)電信運營企業(yè)的戰(zhàn)略重點由原先的投資建網(wǎng)擴大規(guī)模、逐步轉(zhuǎn)向提高用戶滿意度、網(wǎng)絡管理水平和網(wǎng)絡應用效率、進而轉(zhuǎn)向全面運營管理水平的較量。在這種背景下、網(wǎng)絡資源管理系統(tǒng)（nrm）作為網(wǎng)絡運營支撐系統(tǒng)的重要組成部分很快發(fā)展起來、在電信管理網(wǎng)（tmn）中迅速占據(jù)重要地位、成為電信運營商提高網(wǎng)絡運營效率、快速開通業(yè)務、實現(xiàn)全網(wǎng)集約化經(jīng)營的重要手段。資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是資源數(shù)據(jù)庫。

資源數(shù)據(jù)庫就是通過規(guī)范的符號體系和表達關(guān)系把現(xiàn)實的網(wǎng)絡資源在計算機數(shù)據(jù)庫中建立的一一對應的數(shù)字映像。所有針對資源的查詢、統(tǒng)計、調(diào)度方案設(shè)計、數(shù)據(jù)分析、決策支持等、都是通過資源管理應用軟件對數(shù)據(jù)庫中的資源映像數(shù)據(jù)進行運算來實現(xiàn)的。如果虛擬映像與現(xiàn)實網(wǎng)絡對應的準確率足夠高（通常要求95%以上）、那么基于計算機虛擬網(wǎng)絡做出的調(diào)度方案和其它決策在現(xiàn)實網(wǎng)絡中就是可執(zhí)行的、從而達到有效使用網(wǎng)絡資源和快速開通電信業(yè)務的目的?；谝陨腺Y源管理系統(tǒng)的運行模型、我們不難理解資源管理系統(tǒng)中“網(wǎng)絡資源”的三大基本屬性、即資源的存在性、使用性和動態(tài)性。

四、實習總結(jié)。

這一次的實習經(jīng)歷是如此獨特而又感觸深刻、我相信這是在我專業(yè)生涯上邁出實實在在的第一步、雖然微小、但是決不微弱。這三天的實習我接觸到了無數(shù)的科技前沿知識、從生化科技到電氣自動化、有環(huán)保也有節(jié)能、有實用也有理想、兩場講座透析了專業(yè)中數(shù)據(jù)挖掘利用以及配電網(wǎng)的未來方向、收獲了太多太多、現(xiàn)在我就我覺得最重要以及我最感興趣的知識點進行詳細的總結(jié)與歸納升華。

首先、虛擬化技術(shù)今后的發(fā)展、服務器虛擬化技術(shù)是指通過運用虛擬化的技術(shù)充分發(fā)揮服務器的硬件性能、能夠在確保企業(yè)投入成本的同時、提高運營效率、節(jié)約經(jīng)濟成本和空間浪費、對于發(fā)展迅速、成長規(guī)模大的用戶來說、可以通過服務器虛擬化技術(shù)帶來更多的經(jīng)濟效益。我們可以著手這方面的發(fā)展和學習。

其次、我們應該學會在對個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上、對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進行綜合分析與權(quán)衡、結(jié)合時代特點、根據(jù)自己的職業(yè)傾向、確定其最佳的職業(yè)奮斗目標、并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。這才是以后我們發(fā)展就業(yè)必不可少的前提條件。

it行業(yè)實習報告3

實習快要結(jié)束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實習的部門it中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團結(jié)和熱情、以及對工作認真負責的態(tài)度讓我深受感動！每次遇到不懂的問題、或者通過當面交流、或者通過郵件、it部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞！和另外一名和我同樣是實習生李卿交流也讓自己從他那學到了很多的東西！

我相信、通過這次實習對我來說是個很好的人生經(jīng)歷、對我以后走上工作崗位打了一劑很強的預防針、收益非淺。具體來說、以下是我20天來在公司的所學、所見、所聞：

1、對公司有了總體的認識、熟悉了公司的環(huán)境、對所在部門it中心的工作職責有了明確的了解。

2、對公司的網(wǎng)絡拓撲有了直觀的認識、對局域網(wǎng)的組建、子網(wǎng)的劃分、ip地址的分配、以及如何配置子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、dns服務器等等有了實際的網(wǎng)絡工作經(jīng)驗！

3、通過和工作人員去配線房、核心機房檢查、增強了對工作中遇到故障的更加感性的認識。

4、熟悉了notes這個群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問題。

5、通過在線bbs和私人郵件回答了it中心服務管理論壇上員工使用notes中遇到的問題。

6、了解了用戶notes郵件恢復、備份策略以及網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)軟件。

7、旁聽了it中心關(guān)于qa、cc、cq以及企業(yè)應用架構(gòu)方面的培訓、接觸到了軟件開發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識。

it行業(yè)實習報告4

實習快要結(jié)束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實習的部門it中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團結(jié)和熱情、以及對工作認真負責的態(tài)度讓我深受感動！每次遇到不懂的問題、或者通過當面交流、或者通過郵件、it部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞！和另外一名和我同樣是實習生李卿交流也讓自己從他那學到了很多的東西！我相信、通過這次實習對我來說是個很好的人生經(jīng)歷、對我以后走上工作崗位打了一劑很強的預防針、收益非淺。具體來說、以下是我20天來在公司的所學、所見、所聞：

1、對公司有了總體的認識、熟悉了公司的環(huán)境、對所在部門it中心的工作職責有了明確的了解。

2、對公司的網(wǎng)絡拓撲有了直觀的認識、對局域網(wǎng)的組建、子網(wǎng)的劃分、ip地址的分配、以及如何配置子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、dns服務器等等有了實際的網(wǎng)絡工作經(jīng)驗。

3、通過和工作人員去配線房、核心機房檢查、增強了對工作中遇到故障的更加感性的認識。

4、熟悉了notes這個群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問題。

5、通過在線bbs和私人郵件回答了it中心服務管理論壇上員工使用notes中遇到的問題。

6、了解了用戶notes郵件恢復、備份策略以及網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)軟件。

7、旁聽了it中心關(guān)于qa、cc、cq以及企業(yè)應用架構(gòu)方面的培訓、接觸到了軟件開發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識。

以上是我的實習報告，如有不足之處，請多多指教！

it行業(yè)調(diào)研報告篇四

張若宇

北京航空航天大學學號：37060210

摘要在本科三年級結(jié)束后的暑假里，進行了一個多月的生產(chǎn)實習，對自身所學專業(yè)計算機科學與技術(shù)，在以后的工作、發(fā)展中有何具體途徑和前景有了深入了解，又通過調(diào)研，對it行業(yè)的整體發(fā)展趨勢、it行業(yè)職業(yè)劃分、不同職業(yè)的前景、所需技術(shù)能力等做了了解并進行總結(jié)。

關(guān)鍵字it行業(yè)發(fā)展趨勢職業(yè)劃分前景技術(shù)能力

1前言

it，即informationtechnology，即信息產(chǎn)業(yè)的意思，內(nèi)容比較廣泛，主要分為it生產(chǎn)業(yè)和it使用業(yè)。it生產(chǎn)業(yè)包括計算機硬件業(yè)、通信設(shè)備業(yè)、軟件、計算機及通信服務業(yè)；it使用業(yè)幾乎涉及所有的行業(yè)，其中服務業(yè)使用it的比例尤其大。

近年來，隨著it行業(yè)的迅速發(fā)展，人才需求也快速增長，越來越多的人加入該行業(yè)，引起了該行業(yè)的人才競爭相當激烈，而且人才流動也很頻繁。除了已經(jīng)工作的人員，還有很多后備力量，大學畢業(yè)生也爭相參與競爭。

由于it行業(yè)相當復雜，通過調(diào)研，我將分別介紹其具體分類及工作內(nèi)容、不同類型工作的薪資情況及前景、所需能力等，最后，還將結(jié)合it業(yè)近年的整體發(fā)展趨勢，對自身未來做展望。

2it行業(yè)工作分類及工作內(nèi)容

it行業(yè)的分類方式很多，也很雜。如前面說的生產(chǎn)類行業(yè)和非生產(chǎn)類行業(yè)。

調(diào)查到it信息技術(shù)比較官方的分類主要有三個層次：第一層是硬件，主要指數(shù)據(jù)存儲、處理和傳輸?shù)闹鳈C和網(wǎng)絡通信設(shè)備；第二層是指軟件，包括可用來搜集、存儲、檢索、分析、應用、評估信息的和種軟件；第三層指應用，指搜集、存儲、檢索、分析、應用、評估使用和種信息，包括應用erp、crm、scm等軟件直接輔助決策。

但是這樣的分類還是太泛泛，經(jīng)過總結(jié)，又重新把it行業(yè)的工作內(nèi)容大體分為研發(fā)、市場、技術(shù)、管理、生產(chǎn)和其他幾大類。

2.1研發(fā)

通常研發(fā)崗位，包括rd、qa，以及配置管理員、架構(gòu)師、小組長、項目經(jīng)理、研發(fā)助理等，就是研究部分所有的職位。在一些小公司，部門經(jīng)理和項目經(jīng)理，甚至架構(gòu)師，都不分，視具體情況而定。

rd就是research&designer，就是普遍意義上的設(shè)計人員，我們這些大學畢業(yè)生，恐怕大都要從這里起步。

qa就是qualityaurance，也是門檻較低，是多數(shù)剛畢業(yè)學生的首選。qa一般細分為軟件測試和產(chǎn)品中試，像我們熟知的華為、邁普這類大中型企業(yè)，以生產(chǎn)硬件產(chǎn)品為主的公司，都有自己的中試部，專門測試硬件，如各種靜電測試、溫度測試、跌落震動測試等，為產(chǎn)品最終上線做準備。

還有一個很重要的角色就是配置管理員。一般小公司沒有這個角色，由負責的測試人員兼任，而大公司則會專門設(shè)置這個角色。軟件人員開發(fā)的產(chǎn)品，在自己機器上的測試版只有提交到svn等版本管理器中，才叫產(chǎn)品，再由配置管理員在中心服務器上將軟件產(chǎn)品從源代碼編譯成可執(zhí)行文件，生成安裝程序包，發(fā)給測試部，測試部測試完畢，返回測試報告，公司領(lǐng)導簽字后，軟件產(chǎn)品的發(fā)貨，就是配置管理員負責發(fā)貨了ii。

2.2市場

市場涵蓋的內(nèi)容很廣，往小了說，中關(guān)村里的談單員是市場，往大了說，華為的地區(qū)總載也是市場。市場根據(jù)個人經(jīng)驗，又分為sales和marketing，前者是簡單的客戶成交服務者，后者則屬于較高層級的銷售人員，可以引導市場，引導客戶促成交易。

2.3技術(shù)

技術(shù)，即service，技術(shù)支持。同樣的，也分很多層，往低里說，電腦城里拼機器的是技術(shù)人員，大了，網(wǎng)絡管理員大概也算技術(shù)。在一些系統(tǒng)集成公司，他們是經(jīng)銷商而不是制造商，他們的研發(fā)單位的項目經(jīng)理等其實也算技術(shù)，所以具體怎么樣工作，也要看公司情況。

2.4管理

it業(yè)的管理并不一定只能從it業(yè)產(chǎn)生，或者只管理it業(yè)。但總的來說，研發(fā)、技術(shù)、市場等，如果想的話，最終都有可能發(fā)展為管理，但是成功率比較低，畢竟大部分技術(shù)人員與人打交道的能力不會太出色。

2.5生產(chǎn)

大型公司，如華為、邁普、inter等，以生產(chǎn)硬件產(chǎn)品為主的，基本上都有生產(chǎn)部，包括生產(chǎn)、倉儲、物流等很多內(nèi)容。

2.6其他

比如創(chuàng)業(yè)，對于畢業(yè)生也不失為一個選擇，但風險比較大，不過高回報必然伴隨著高風險，也無可厚非。

3薪資情況

找工作，最看重的在不同時期可能不同，有時是前景，有時環(huán)境，但薪資永遠都是排在前幾位的。

幸運的是，it行業(yè)的薪資待遇是比較高的，從平均工次排行在前十位的行業(yè)中看，金融行業(yè)的平均工資水平最高，其次是獨立軟件開發(fā)商，他們的平均的工資水平在四午以上，而大部分的行業(yè)平均都集中在三千左右，這些行業(yè)分別為電信、商業(yè)流通、系統(tǒng)/網(wǎng)絡集成等。下面從不同職務具體介紹一下。

（10%的調(diào)查數(shù)據(jù)小于該數(shù)值，體現(xiàn)市場低端薪酬水平）為47000元，50分位（50%調(diào)查數(shù)據(jù)小于該數(shù)值，體現(xiàn)市場中端薪酬水平）為121000元，90分位（90%調(diào)查數(shù)據(jù)小于該數(shù)值，體現(xiàn)市場高端薪酬水平）為31000元。

監(jiān)收入從50000到350000不等，中位數(shù)都在160000元左右；電子、微電子與電信設(shè)備行業(yè)年收入在70000到250000元之間。

3）人力資源。it行業(yè)人力資源職位系統(tǒng)待遇各子行業(yè)有所不同，最高的為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，好的公司人力資源總監(jiān)待遇可達到600000甚至更多?？傮w來看，總監(jiān)及職位的待遇為年收入167000元。it制造行業(yè)人力資源總監(jiān)級職位平均水平與互聯(lián)網(wǎng)相似，電子與微電子則為137000元。

等，不過平均水平在126000到137000元之間。而處于第二梯隊的經(jīng)理隊伍，平均年收入在90000到100000元之間，至于第三梯隊的主管隊伍，平均年收入在63000至85000元。

480000元。設(shè)計總監(jiān)一職多見于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，年收入在73000到479000元之間，平均年收入為134000元。研發(fā)經(jīng)理平均年收入低于總監(jiān)，在111000至131000元之間。研發(fā)主管、軟件開發(fā)經(jīng)理、軟件測試經(jīng)理與軟件開發(fā)主管等中級管理職位的年收入也在120000元左右。專業(yè)職位年收入決定于職級，同時受公司規(guī)模、營業(yè)額度等因素影響，一般來說，初級職位年收入在30000到40000元，中級職位年收入為40000到60000元，高級職位50000到90000元，最高的可與研發(fā)經(jīng)理比肩。架構(gòu)師不屬于管理職位，但年收入也與研發(fā)經(jīng)理持平。

另外要注意的是，對個人薪酬起決定作用的是工作年限和學歷。

據(jù)調(diào)查，除電子與微電子外，it行業(yè)薪酬與工作年限呈現(xiàn)倒v形狀。電子與微電子行業(yè)工作年限與薪酬則是一直正向增加?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的收入峰值出現(xiàn)在工作年限為16到20年之間，按年齡計算在38至42歲之間，年度稅前現(xiàn)金收入總額為140000元。42歲以后，收入通常走下坡路，減少到100000元左右，直到退休?；ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)人員在38歲以前，年收入一般呈逐年上升趨勢，工作經(jīng)驗1年以下年收入為350000元，4至5年為53000元，11到15年為110000元。

而學歷對it行業(yè)薪酬的總體影響趨勢是，碩士與本科差距不大，mba普遍較高，博士在個別行業(yè)收入最高。

4能力要求

it作為一個大的行業(yè)，其涉及的范圍和領(lǐng)域極廣，包括有：軟件、硬件、網(wǎng)絡、通信以及其他的電子方向。it人與準it人往往會遇到這樣的情況：在大學里學的是計算機專業(yè)，雖然所學課程也有所側(cè)重，學了很多，但實際操作和理論還是有很大的差距，學了很多，但是進入哪一個領(lǐng)域的發(fā)展前景好，自己心里其實并不清楚，這就需要我們結(jié)合自身的實際情況，找準自身特點、專長和缺點，盡量走好踏入社會的第一步。

it行業(yè)調(diào)研報告篇五

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，世界各國已經(jīng)越來越深刻地認識到，要想在未來經(jīng)濟競爭中占有一席之地，要想使綜合國力增強，一方面需要高層次的創(chuàng)新人才，另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠?qū)⑾冗M科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的高素質(zhì)的技術(shù)、技能型高級人才。重視和發(fā)展高等職業(yè)教育，已經(jīng)成為世界各國提高勞動者素質(zhì)和實現(xiàn)現(xiàn)代化迫切要求。

我的目標職位是平面設(shè)計師，平面設(shè)計的定義泛指具有藝術(shù)性和專業(yè)性，以“視覺”作為溝通和表現(xiàn)的方式。透過多種方式來創(chuàng)造和結(jié)合符號、圖片和文字，借此作出用來傳達想法或訊息的。視覺表現(xiàn)。平面設(shè)計師可能會利用字體排印、視覺藝術(shù)、版面等方面的專業(yè)技巧，來達成創(chuàng)作計劃的目的。平面設(shè)計通常可指制作時的過程，以及最后完成的作品。

二十一世紀初，平面設(shè)計在中國已經(jīng)伴隨中國經(jīng)濟的發(fā)展進入到商業(yè)領(lǐng)域。近年來，廣告行業(yè)持續(xù)升溫，平面設(shè)計漸已成為新興的熱門行業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，各行各業(yè)都需要廣告策劃、產(chǎn)品包裝等裝潢設(shè)計，平面設(shè)計已然成為一個行業(yè)發(fā)展以壯大的強大推動力。像以計算機高級專業(yè)軟件和網(wǎng)絡新媒體為代表的先進技術(shù)，在國外發(fā)達國家的平面設(shè)計企業(yè)中已廣泛使用，一些國家普及率達到60%，而我國的普及率僅30%，而且具有較強綜合能力的專業(yè)設(shè)計人才偏少，平面設(shè)計人才的培育遠不能滿足市場的需求。社會對人才的需求狀況是高等職業(yè)教育存在的根本，也是一個專業(yè)能否具有生命力的重要因素。因此，計算機平面教育設(shè)計專業(yè)所培養(yǎng)的高素質(zhì)人才面臨ww著巨大的用人市場。

it行業(yè)調(diào)研報告篇六

勞務派遣行業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報告勞務派遣是我國人力資源市場根據(jù)社會需求開辦的一種新的人才中介服務項目。勞務派遣對于解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)，促進農(nóng)村勞動力有序轉(zhuǎn)移，滿足企業(yè)不同類型人員需求發(fā)揮了積極作用。為了解我區(qū)勞務派遣行業(yè)現(xiàn)狀，為進一步規(guī)范勞務派遣行業(yè)管理，促進勞務派遣行業(yè)健康發(fā)展提供參考，筆者對我區(qū)勞務派遣行業(yè)發(fā)展情況進行了專題調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下。

據(jù)勞動保障監(jiān)察總隊和區(qū)工商分局統(tǒng)計，我區(qū)目前共有勞務派遣單位18家。主要從事冶金、物流、制造等行業(yè)。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)我區(qū)勞務派遣行業(yè)主要具有以下幾個特點：

（一）工作基礎(chǔ)較好。調(diào)研的5家從事勞務派遣的用人單位中，涉及職工1107人，其中農(nóng)民工644人，單位全部與勞動者簽訂了勞動合同，參?？?cè)藬?shù)為1107人，其中參加養(yǎng)老保險678人、參加失業(yè)保險622人、參加工傷保險1100人、參加醫(yī)療保險618人、參加生育保險618人，解決、終止勞動合同均依法支付了經(jīng)濟補償金，無拖欠工資侵害勞動者權(quán)益的現(xiàn)象發(fā)生。

（二）市場前景廣闊。江津是一個伴隨著新重慶“一圈兩翼”戰(zhàn)略迎來再次發(fā)展城市。近年來，區(qū)委、區(qū)政府提出了“千億工作強區(qū)”目標，隨著這幾年三大園區(qū)招商引資力度的加大，一批新項目、大項目相繼上馬并開始投產(chǎn)，為勞務派遣提供了廣闊的用工市場。

（三）發(fā)展?jié)摿^大。我區(qū)勞動力市場資源充足，以前的國有企業(yè)較多，工業(yè)基礎(chǔ)較好，企業(yè)改制后，大量的具有一定職業(yè)技能的企業(yè)下崗職工在家待業(yè)；隨著新型城市化的不斷推進，農(nóng)村大量的富余動力向就近城市轉(zhuǎn)移，這為發(fā)展勞務派遣行業(yè)提供了巨大的人力資源。

我區(qū)勞務派遣行業(yè)經(jīng)過近幾年的不斷探索，取得較快發(fā)展，但在實際運作過程中仍然存在一些問題。

（一）法律維權(quán)存在缺陷。隨著《勞動合同法》的出臺，為勞務派遣行業(yè)發(fā)展提供了法律依據(jù)，對規(guī)范勞務派遣行業(yè)發(fā)展起到了重要作用。但《勞動合同法》中涉及勞務派遣的都是一些原則性的條款，在派遣員工的社會保障、工作崗位、勞動條件、勞動時間、勞動報酬、福利待遇等方面沒有明確的詳細范圍，對勞務派遣公司和用工企業(yè)沒有具體約束措施。

（二）經(jīng)濟權(quán)利難以保障。一是同工不同酬現(xiàn)象嚴重。一些單位部分勞務派遣工與正式工混崗上班，派遣工的工資明顯低于正式員工。據(jù)了解，勞務派遣工與同工種、同崗位的正式員工相比，收入水平差距一般在1倍以上，有的甚至有幾倍的差距。二是保險福利待遇低。勞務派遣工的社會保險費是從用人單位支付給勞務派遣公司的勞務費中提取的，并由派遣公司負責繳納。勞務派遣公司一般按非正規(guī)就業(yè)的比例就低不就高繳納。三是工資增長難。企業(yè)經(jīng)濟效益提高時，正式職工可以通過工資集體協(xié)商或其他方式增加工資，但勞務派遣工的工資是用人單位支付給勞務派遣公司的勞務費的一部分，他們的工資增長要按勞務派遣公司與用人單位協(xié)商而定，勞務派遣工對此根本沒有發(fā)言權(quán)。四是“假派遣”侵權(quán)行為嚴重。一些企業(yè)和單位為了避免勞動合同法的相關(guān)規(guī)定，將本企業(yè)的職工轉(zhuǎn)簽到勞務派遣公司，實現(xiàn)員工向勞務派遣工的“置換”，以達到降低成本的目的，嚴重侵害了勞動者的合法權(quán)益。

勞務派遣作為一種靈活用工方式，在我市有著極大的市場潛力和實際需求。因此，對以上分析存在的問題，要及時采用法律、經(jīng)濟、行政等多種手段，從加強法制建設(shè)、強化監(jiān)督管理、發(fā)揮工會作用，嚴格準入審核等方面入手，加強勞務派遣規(guī)范運作，促進勞務派遣行業(yè)健康有序發(fā)展。

（一）加強法制建設(shè)，制定配套政策。勞動保障部門要針對勞務派遣實踐中出現(xiàn)的問題，在《勞動合同法》的框架下，制定出臺相關(guān)配套政策，對勞務派遣的一些特殊法律問題的銜接做出明確規(guī)定，細化使用勞務派遣的臨時性、輔助性或者替代性工作崗位的范圍，明確勞務派遣企業(yè)和用人單位在保障派遣工各項權(quán)益中各自的職責以及發(fā)生勞動爭議后的處理程序，制定適合勞務派遣的勞動合同文本，包括在繳納社會保險、勞動條件、工作時間、勞動報酬和福利待遇等方面與企業(yè)正式員工相同對待的條款，在法律制度上為派遣勞動者維權(quán)提供保障。

（二）加強監(jiān)督管理，維護合法權(quán)益。勞動保障部門要進一步建立健全對勞務派遣企業(yè)的監(jiān)管機制，嚴格禁止企業(yè)將原有職工轉(zhuǎn)為勞務派遣工。要加強對勞務派遣單位和用人單位的執(zhí)法監(jiān)察，重點監(jiān)督檢查勞務派遣單位與用工單位勞務派遣協(xié)議簽訂及履行，勞務派遣單位與被派遣勞動者勞動合同簽訂、社會保險辦理情況，用工單位工資支付、工作時間、休息休假、勞動保護等情況，嚴肅查處侵害勞動者權(quán)益的違法行為，對違反勞動保障法律法規(guī)的勞務派遣單位和用工單位加大處罰力度，勞動保障部門還應對現(xiàn)有勞務派遣單位進行專項審查，建立相應的誠信等級評價體系，實行分類監(jiān)管，對不符合要求、違法經(jīng)營的，聯(lián)合相關(guān)部門依法取締。

（三）發(fā)揮工會作用，保障民主權(quán)利。要創(chuàng)新方式方法，加大組建工作力度，把廣大勞務派遣工組織到用工單位工會中來，建立派遣工代表分團或小組，讓其代表派遣工參加企業(yè)民主管理活動，切實維護好勞務派遣工的民主政治、勞動經(jīng)濟等切身權(quán)益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定、健康有序的勞動關(guān)系，促進企業(yè)和社會穩(wěn)定，把勞動合同法保護勞動者權(quán)益的基本立法思想落到實處。

（四）實行歸口管理，嚴格準入審核。將勞務派遣申報審批職能歸口到勞動保障部門，勞動部門要建立健全勞務派遣企業(yè)準入機制，建立相關(guān)配套制度，嚴格派遣單位的申請、許可及審查，提高勞務派遣企業(yè)履職能力。

it行業(yè)調(diào)研報告篇七

目錄

市場的競爭就是人才的競爭。人力資源管理的戰(zhàn)略地位體現(xiàn)在與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的緊密結(jié)合，而企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展隨其外部環(huán)境的變化而變化。在唯一不變的就是變化的時代，人力資源管理者必須對外部行業(yè)環(huán)境人才動態(tài)有著靈敏的嗅覺和認知，才能在戰(zhàn)略高度上把握全局，只有知己知彼，才能在行業(yè)人才博弈中脫穎而出。

作為具有十多年各行業(yè)人力資源服務經(jīng)驗的國內(nèi)領(lǐng)先機構(gòu)，與客戶共同成長一直是智聯(lián)招聘不懈追求的目標。截止到2009年7月，智聯(lián)招聘各行業(yè)客戶數(shù)達199萬家，每天有220萬個熱門職位更新，每日平均瀏覽量達485萬人次，簡歷庫有效簡歷2680萬份，為行業(yè)報告提供了龐大的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。

本報告結(jié)合外部行業(yè)調(diào)研、企業(yè)招聘需求和簡歷庫數(shù)據(jù)集合分析而成，主要分析了行業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀、企業(yè)招聘需求、求職群體分布以及薪酬數(shù)據(jù)。廣泛的數(shù)據(jù)積累和成熟的統(tǒng)計方法最終形成了科學的行業(yè)人才報告，為行業(yè)內(nèi)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘實施、人才激勵等方面提供了科學、全面、專業(yè)的數(shù)據(jù)依據(jù)。

二、行業(yè)概況

截止2009年6月，it行業(yè)的企業(yè)數(shù)量區(qū)域分布中明顯高于其它城市的是北京、上海；其次，廣州、成都、天津排名靠前。

2009年上半年it行業(yè)企業(yè)性質(zhì)分布

截止2009年6月，it行業(yè)的企業(yè)中，國有企業(yè)占8.2%，集體企業(yè)占4.8%，股份制企業(yè)占8.9%，私營獨資企業(yè)占71.1%，外資及港澳臺占5.8%。

1、行業(yè)內(nèi)企業(yè)招聘趨勢

從it行業(yè)在線的職位數(shù)量看，主要的招聘需求分布在項目管理類、軟件開發(fā)類和技術(shù)支持類，日在線職位大約在15%-30%左右，其中對項目管理人員的需求是最多的。對于it項目管理人員的要求是既要技術(shù)專家，也是所開發(fā)項目的業(yè)務高手。這些人既熟悉企業(yè)管理現(xiàn)狀，又了解信息系統(tǒng)技術(shù)，不僅要掌握先進it技術(shù)知識，還要懂管理之道，在溝通、談判、項目實施等方面的素質(zhì)也不一般，因此需求和缺口都比較大。

四、行業(yè)人才儲備分析

1、行業(yè)人才地域分布

從it行業(yè)的學歷分布看，本科學歷的比例達到了55%，本科以下的學歷達到了23%，碩士以上的學歷有14%左右。和金融等高學歷行業(yè)比較，it行業(yè)的學歷分布并不高端化。根據(jù)國際經(jīng)驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。據(jù)統(tǒng)計，中國當前軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構(gòu)的計算機與軟件相關(guān)專業(yè)，來自職業(yè)技術(shù)學校及各社會培訓機構(gòu)的軟件從業(yè)人員尚不足總數(shù)的1/4，這也是應用型人才匱乏的主要原因。由于it行業(yè)技術(shù)更新很快，高校教育的穩(wěn)定性與軟件產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才，學歷不高，但具有掌握實際操作能力的人才仍然是需求的趨勢，企業(yè)在招聘的時候也是相當?shù)膭諏崱?/p>

3、行業(yè)人才工作經(jīng)驗概況

從數(shù)據(jù)可以看出，工作經(jīng)驗1－3年和3-5年的比例最多，占到了半數(shù)以上。但是，我們業(yè)看到it行業(yè)人才中，工作經(jīng)驗在5-8年和8年以上的比例分別是13%和21%，所謂的35歲現(xiàn)象并沒有明顯出現(xiàn)。現(xiàn)在來看，it行業(yè)內(nèi)，從個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)合理用人的角度看，作一個資深的it技術(shù)專家，走技術(shù)路線，都是一個不錯的方向。

五、行業(yè)薪酬現(xiàn)狀

1、從業(yè)人員薪酬現(xiàn)狀

注：此工資包含個人基本工資、各項補貼收入、變動性收入（績效獎金、業(yè)績提成、年終獎、企業(yè)分紅）各項相加再平均到每月的稅前收入。

比如研究開發(fā)類為4947、產(chǎn)品策劃類為4097。而行政類月工資卻低于平均值，說明it行業(yè)與其他行業(yè)相比，工資結(jié)構(gòu)偏向于技術(shù)類職位，技術(shù)含量越高的職位，收入就越高。

3、從業(yè)人員按級別月工資分析

上圖是it行業(yè)各層級薪酬水平回歸值，其中在市場50%分位值顯示，經(jīng)理級員工是一般員工薪酬的3倍左右，總監(jiān)級以上的員工是經(jīng)理級員工的1.5倍，說明企業(yè)對于中高級員工的重視程度進一步加強，薪酬給付水平趨于合理。

4、求職人群期望薪酬

從上圖可以看出大多數(shù)的求職者的期望薪金為1000—2000元占15.96%；2000—4000元占31.09%兩項合計57%，充分說明該行業(yè)競爭壓力非常大，求職者對入門職位的薪金期望普遍較低，但是1000以下的比例又很少，可見在求職壓力中，滿足求職者最基本的生活保障是必要的條件。

it行業(yè)調(diào)研報告篇八

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，世界各國已經(jīng)越來越深刻地認識到，要想在未來經(jīng)濟競爭中占有一席之地，要想使綜合國力增強，一方面需要高層次的創(chuàng)新人才，另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠?qū)⑾冗M科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的高素質(zhì)的技術(shù)、技能型高級人才。重視和發(fā)展高等職業(yè)教育，已經(jīng)成為世界各國提高勞動者素質(zhì)和實現(xiàn)現(xiàn)代化迫切要求。

我的目標職位是平面設(shè)計師，平面設(shè)計的定義泛指具有藝術(shù)性和專業(yè)性，以“視覺”作為溝通和表現(xiàn)的方式。透過多種方式來創(chuàng)造和結(jié)合符號、圖片和文字，借此作出用來傳達想法或訊息的。視覺表現(xiàn)。平面設(shè)計師可能會利用字體排印、視覺藝術(shù)、版面等方面的專業(yè)技巧，來達成創(chuàng)作計劃的目的。平面設(shè)計通?？芍钢谱鲿r的過程，以及最后完成的作品。

二十一世紀初，平面設(shè)計在中國已經(jīng)伴隨中國經(jīng)濟的發(fā)展進入到商業(yè)領(lǐng)域。近年來，廣告行業(yè)持續(xù)升溫，平面設(shè)計漸已成為新興的熱門行業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，各行各業(yè)都需要廣告策劃、產(chǎn)品包裝等裝潢設(shè)計，平面設(shè)計已然成為一個行業(yè)發(fā)展以壯大的強大推動力。像以計算機高級專業(yè)軟件和網(wǎng)絡新媒體為代表的先進技術(shù)，在國外發(fā)達國家的平面設(shè)計企業(yè)中已廣泛使用，一些國家普及率達到60%，而我國的普及率僅30%，而且具有較強綜合能力的專業(yè)設(shè)計人才偏少，平面設(shè)計人才的培育遠不能滿足市場的需求。社會對人才的需求狀況是高等職業(yè)教育存在的根本，也是一個專業(yè)能否具有生命力的重要因素。因此，計算機平面教育設(shè)計專業(yè)所培養(yǎng)的高素質(zhì)人才面臨著巨大的用人市場。

it行業(yè)調(diào)研報告篇九

一、報告介紹

市場的競爭就是人才的競爭。人力資源管理的戰(zhàn)略地位體現(xiàn)在與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的緊密結(jié)合，而企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展隨其外部環(huán)境的變化而變化。在唯一不變的就是變化的時代，人力資源管理者必須對外部行業(yè)環(huán)境人才動態(tài)有著靈敏的嗅覺和認知，才能在戰(zhàn)略高度上把握全局，只有知己知彼，才能在行業(yè)人才博弈中脫穎而出。

作為具有十多年各行業(yè)人力資源服務經(jīng)驗的國內(nèi)領(lǐng)先機構(gòu)，與客戶共同成長一直是智聯(lián)招聘不懈追求的目標。截止到2009年7月，智聯(lián)招聘各行業(yè)客戶數(shù)達199萬家，每天有220萬個熱門職位更新，每日平均瀏覽量達485萬人次，簡歷庫有效簡歷2680萬份，為行業(yè)報告提供了龐大的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。

本報告結(jié)合外部行業(yè)調(diào)研、企業(yè)招聘需求和簡歷庫數(shù)據(jù)集合分析而成，主要分析了行業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀、企業(yè)招聘需求、求職群體分布以及薪酬數(shù)據(jù)。廣泛的數(shù)據(jù)積累和成熟的統(tǒng)計方法最終形成了科學的行業(yè)人才報告，為行業(yè)內(nèi)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘實施、人才激勵等方面提供了科學、全面、專業(yè)的數(shù)據(jù)依據(jù)。

二、行業(yè)概況

圖2.1it行業(yè)企業(yè)數(shù)量250000200000***05000002006年2007年it行業(yè)企業(yè)數(shù)量2008年增長率***012.2%2180269.1%22617114%12%10%8%6%3.7%4%2%0%2009年上半年截止2009年6月，it行業(yè)全國企業(yè)總數(shù)量達到226171個，該行業(yè)的企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢，但增速慢于2007年，預計2009年全年增速超過7%。

私營獨資70%

1、行業(yè)內(nèi)企業(yè)招聘趨勢

1、行業(yè)人才地域分布

從it行業(yè)的學歷分布看，本科學歷的比例達到了55%，本科以下的學歷達到了23%，碩士以上的學歷有14%左右。和金融等高學歷行業(yè)比較，it行業(yè)的學歷分布并不高端化。根據(jù)國際經(jīng)驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。據(jù)統(tǒng)計，中國當前軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構(gòu)的計算機與軟件相關(guān)專業(yè)，來自職業(yè)技術(shù)學校及各社會培訓機構(gòu)的軟件從業(yè)人員尚不足總數(shù)的1/4，這也是應用型人才匱乏的主要原因。由于it行業(yè)技術(shù)更新很快，高校教育的穩(wěn)定性與軟件產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才，學歷不高，但具有掌握實際操作能力的人才仍然是需求的趨勢，企業(yè)在招聘的時候也是相當?shù)膭諏崱?/p>

3、行業(yè)人才工作經(jīng)驗概況

1、從業(yè)人員薪酬現(xiàn)狀

注：此工資包含個人基本工資、各項補貼收入、變動性收入（績效獎金、業(yè)績提成、年終獎、企業(yè)分紅）各項相加再平均到每月的稅前收入。

比如研究開發(fā)類為4947、產(chǎn)品策劃類為4097。而行政類月工資卻低于平均值，說明it行業(yè)與其他行業(yè)相比，工資結(jié)構(gòu)偏向于技術(shù)類職位，技術(shù)含量越高的職位，收入就越高。

3、從業(yè)人員按級別月工資分析

上圖是it行業(yè)各層級薪酬水平回歸值，其中在市場50%分位值顯示，經(jīng)理級員工是一般員工薪酬的3倍左右，總監(jiān)級以上的員工是經(jīng)理級員工的倍，說明企業(yè)對于中高級員工的重視程度進一步加強，薪酬給付水平趨于合理。

4、求職人群期望薪酬

從上圖可以看出大多數(shù)的求職者的期望薪金為1000—2000元占%；2000—4000元占%兩項合計57%，充分說明該行業(yè)競爭壓力非常大，求職者對入門職位的薪金期望普遍較低，但是1000以下的比例又很少，可見在求職壓力中，滿足求職者最基本的生活保障是必要的條件。

it行業(yè)調(diào)研報告篇十

我市共有8家班線客運企業(yè)、7家旅游客運企業(yè)及9家客運站，其中一級站兩家，二級站6家，三級站1家。市內(nèi)營運客車1189臺。進出我市的省市際班車2631臺。完成客運量為7686萬人，同比增長13.3%；客運周轉(zhuǎn)量為716169萬人公里，同比增長14.2%。班線客運企業(yè)實現(xiàn)營收6.51億元，同比增長19%；客運站實現(xiàn)營收8.31億元，同比增長17%。我市三縣共有47個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，895個行政村，三縣共開通班車行政村863個，尚有32個行政村未開通，通達率達96.4%，三縣共有客運企業(yè)8家，農(nóng)村客運站22家，營運客車1636臺。

目前存在的主要的問題：

公路運輸站場建設(shè)投入不夠大，建設(shè)水平不夠高，公路主樞紐的整體功能發(fā)揮不足?？瓦\站點布局不盡合理、規(guī)模偏小、設(shè)施不完善，與其它運輸方式銜接不夠緊密。

道路旅客運輸行業(yè)市場規(guī)范化程度不高，市場規(guī)模得不到有效控制，經(jīng)營主體比較分散，生產(chǎn)規(guī)?；⒔M織化程度低，企業(yè)整體素質(zhì)還有待提高，缺乏市場競爭和應變能力；公路旅客運輸規(guī)?；潭炔桓?，難以滿足旅客運輸“舒適、快速、安全、及時”的要求。運力結(jié)構(gòu)不盡合理，運力增長大于運量，客運車輛更新緩慢，缺乏有效的宏觀調(diào)控手段。

以信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)在行業(yè)中應用的整體水平不高；國有客運企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入少、能力弱，對部分科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的中間環(huán)節(jié)不夠重視?，F(xiàn)有人才總量不足，尤其缺乏一批具有戰(zhàn)略思維、寬廣眼界、職業(yè)素質(zhì)和競爭意識的優(yōu)秀企業(yè)家。知識更新與繼續(xù)教育工作亟待加強。

目前的“捆綁式”經(jīng)營模式化解了經(jīng)營者之間的矛盾，但容易造成壟斷經(jīng)營，不利于客運市場的健康發(fā)展，必須加快公車公營或公司化經(jīng)營改造步伐。

對策和措施：

一、新舊兼容，超前發(fā)展，做好客運換乘中心遷址準備工作。

近年來，隨著我市經(jīng)濟社會和城市的發(fā)展，現(xiàn)有的客運站場布局、功能等與城市發(fā)展之間凸顯出一些矛盾，隨著零距離換乘、無縫銜接、生態(tài)環(huán)保等先進交通運輸理念的引入，人們對現(xiàn)代交通的發(fā)展提出了更高的要求。按我市“三大推進”戰(zhàn)略部署，我市原有的'東、西、南三個換乘中心由原址遷至二環(huán)以外（南門換乘中心已先期遷址），另外再新建北門換乘中心和濱湖換乘中心。5個換乘中心全部按一級站標準建設(shè)，預計十一五期間將全部建成并投入使用。我們將抓住5個換乘中心建立的契機，超前謀劃，精心實施，科學合理地調(diào)整客運班線布局，將進出合肥市區(qū)的所有客運車輛按運行方向納入3個長途客運站和5個換乘中心，使站點布局更加合理，實現(xiàn)同線同站。

二、深化道路旅客運輸體制改革，加大公司化改造力度。

20xx年前，基本完成我市客運集團的組建工作。全市要有1家一級客運企業(yè)進入全國骨干企業(yè)網(wǎng)，2-3家二級企業(yè)主導客運市場。到20xx年，全市二級以上客運企業(yè)均要通過iso9002質(zhì)量認證。從而全面提升道路客運業(yè)綜合競爭力和公共服務能力，促進道路客運業(yè)走公司化、規(guī)?；⒓s化的發(fā)展道路。真正建立起符合社會主義市場體制的統(tǒng)一、開放、競爭、有序的客運市場。

按照“先易后難、分步實施、分類清理、穩(wěn)步推進”的原則，對掛靠經(jīng)營的客運車輛進行清理，打造客運品牌，全面提升道路客運業(yè)綜合競爭力和公共服務能力，促進道路客運業(yè)走公司化、規(guī)?；?、集約化的發(fā)展道路。確保20xx年底前客運車輛公車公營或公司化經(jīng)營比例達35%以上。20xx年底前客運車輛公車公營或公司化經(jīng)營比例達45%以上。

近期在建或未開工主要項目：

1、客運站及候車亭、招呼站計劃情況匯報如下：

肥東縣客運站計劃建設(shè)8個，分別為：楊店客運站、陳集客運站、馬湖客運站、元疃客運站、解集客運站、張集客運站、撮鎮(zhèn)客運站、草廟客運站。候車亭計劃建設(shè)20個，招呼站計劃建設(shè)20個。肥西縣客運站計劃建設(shè)3個，分別為：肥西汽車新站、高店客運站、銘傳客運站。候車亭計劃建設(shè)30個，招呼站計劃建設(shè)60個。長豐縣客運站計劃建設(shè)8個，分別為：羅塘客運站、崗集客運站、陶樓客運站、杜集客運站、左店客運站、埠里客運站、下塘客運站、義井客運站。候車亭計劃建設(shè)40個，招呼站計劃建設(shè)60個。

2、客運站及候車亭、招呼站計劃情況匯報如下：

肥西縣客運站計劃建設(shè)3個，分別為：三河鎮(zhèn)濱湖客運站、嚴店鄉(xiāng)劉河客運站、官亭客運站。候車亭計劃建設(shè)50個，招呼站計劃建設(shè)50個。肥東縣候車亭計劃建設(shè)307個，招呼站計劃建設(shè)310個。長豐縣候車亭計劃建設(shè)60個，招呼站計劃建設(shè)60個。

3、合肥市客運站聯(lián)網(wǎng)售票項目：該項目08年開建，09年完工，投資600萬元，占地600平米。

it行業(yè)調(diào)研報告篇十一

目錄

一、報告介紹

市場的競爭就是人才的競爭。人力資源管理的戰(zhàn)略地位體現(xiàn)在與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的緊密結(jié)合，而企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展隨其外部環(huán)境的變化而變化。在唯一不變的就是變化的時代，人力資源管理者必須對外部行業(yè)環(huán)境人才動態(tài)有著靈敏的嗅覺和認知，才能在戰(zhàn)略高度上把握全局，只有知己知彼，才能在行業(yè)人才博弈中脫穎而出。

作為具有十多年各行業(yè)人力資源服務經(jīng)驗的國內(nèi)領(lǐng)先機構(gòu)，與客戶共同成長一直是智聯(lián)招聘不懈追求的目標。截止到2009年7月，智聯(lián)招聘各行業(yè)客戶數(shù)達199萬家，每天有220萬個熱門職位更新，每日平均瀏覽量達485萬人次，簡歷庫有效簡歷2680萬份，為行業(yè)報告提供了龐大的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。

本報告結(jié)合外部行業(yè)調(diào)研、企業(yè)招聘需求和簡歷庫數(shù)據(jù)集合分析而成，主要分析了行業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀、企業(yè)招聘需求、求職群體分布以及薪酬數(shù)據(jù)。廣泛的數(shù)據(jù)積累和成熟的統(tǒng)計方法最終形成了科學的行業(yè)人才報告，為行業(yè)內(nèi)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘實施、人才激勵等方面提供了科學、全面、專業(yè)的數(shù)據(jù)依據(jù)。

二、行業(yè)概況

截止2009年6月，it行業(yè)全國企業(yè)總數(shù)量達到226171個，該行業(yè)的企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢，但增速慢于2007年，預計2009年全年增速超過7%。

截止2009年6月，it行業(yè)的企業(yè)數(shù)量區(qū)域分布中明顯高于其它城市的是北京、上海；其次，廣州、成都、天津排名靠前。

2009年上半年it行業(yè)企業(yè)性質(zhì)分布

截止2009年6月，it行業(yè)的企業(yè)中，國有企業(yè)占%，集體企業(yè)占%，股份制企業(yè)占%，私營獨資企業(yè)占%，外資及港澳臺占%。

1、行業(yè)內(nèi)企業(yè)招聘趨勢

從it行業(yè)在線的職位數(shù)量看，主要的招聘需求分布在項目管理類、軟件開發(fā)類和技術(shù)支持類，日在線職位大約在15%-30%左右，其中對項目管理人員的需求是最多的。對于it項目管理人員的要求是既要技術(shù)專家，也是所開發(fā)項目的業(yè)務高手。這些人既熟悉企業(yè)管理現(xiàn)狀，又了解信息系統(tǒng)技術(shù)，不僅要掌握先進it技術(shù)知識，還要懂管理之道，在溝通、談判、項目實施等方面的素質(zhì)也不一般，因此需求和缺口都比較大。

四、行業(yè)人才儲備分析

1、行業(yè)人才地域分布

從it行業(yè)的學歷分布看，本科學歷的比例達到了55%，本科以下的學歷達到了23%，碩士以上的學歷有14%左右。和金融等高學歷行業(yè)比較，it行業(yè)的學歷分布并不高端化。根據(jù)國際經(jīng)驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。據(jù)統(tǒng)計，中國當前軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構(gòu)的計算機與軟件相關(guān)專業(yè)，來自職業(yè)技術(shù)學校及各社會培訓機構(gòu)的軟件從業(yè)人員尚不足總數(shù)的1/4，這也是應用型人才匱乏的主要原因。由于it行業(yè)技術(shù)更新很快，高校教育的穩(wěn)定性與軟件產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才，學歷不高，但具有掌握實際操作能力的人才仍然是需求的趨勢，企業(yè)在招聘的時候也是相當?shù)膭諏崱?/p>

3、行業(yè)人才工作經(jīng)驗概況

從數(shù)據(jù)可以看出，工作經(jīng)驗1－3年和3-5年的比例最多，占到了半數(shù)以上。但是，我們業(yè)看到it行業(yè)人才中，工作經(jīng)驗在5-8年和8年以上的比例分別是13%和21%，所謂的35歲現(xiàn)象并沒有明顯出現(xiàn)?，F(xiàn)在來看，it行業(yè)內(nèi)，從個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)合理用人的角度看，作一個資深的it技術(shù)專家，走技術(shù)路線，都是一個不錯的方向。

五、行業(yè)薪酬現(xiàn)狀

1、從業(yè)人員薪酬現(xiàn)狀

注：此工資包含個人基本工資、各項補貼收入、變動性收入（績效獎金、業(yè)績提成、年終獎、企業(yè)分紅）各項相加再平均到每月的稅前收入。

比如研究開發(fā)類為4947、產(chǎn)品策劃類為4097。而行政類月工資卻低于平均值，說明it行業(yè)與其他行業(yè)相比，工資結(jié)構(gòu)偏向于技術(shù)類職位，技術(shù)含量越高的職位，收入就越高。

3、從業(yè)人員按級別月工資分析

上圖是it行業(yè)各層級薪酬水平回歸值，其中在市場50%分位值顯示，經(jīng)理級員工是一般員工薪酬的3倍左右，總監(jiān)級以上的員工是經(jīng)理級員工的倍，說明企業(yè)對于中高級員工的重視程度進一步加強，薪酬給付水平趨于合理。

4、求職人群期望薪酬

從上圖可以看出大多數(shù)的求職者的期望薪金為1000—2000元占%；2000—4000元占%兩項合計57%，充分說明該行業(yè)競爭壓力非常大，求職者對入門職位的薪金期望普遍較低，但是1000以下的比例又很少，可見在求職壓力中，滿足求職者最基本的生活保障是必要的條件。

it行業(yè)調(diào)研報告篇十二

家政服務業(yè)在我國是新興產(chǎn)業(yè)。它是指根據(jù)要求為所服務的家庭提供操持家務，照顧兒童、老人、病人，管理家庭有關(guān)事務的產(chǎn)業(yè)組合。家政服務分為三種：一種是初級的“簡單勞務型”服務，如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛(wèi)生等；第二種是中級的“知識技能型”服務，如護理、月姨、育兒、家教等；第三種是高級的“專家管理型”服務，如高級管家的家務管理、社交娛樂的安排、家庭理財、家庭消費的優(yōu)化咨詢。**鎮(zhèn)現(xiàn)就針對家政服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀做了探索與思考。

從區(qū)勞動局了解到，全區(qū)通過勞動部門登記的非公益性的中介機構(gòu)共有8家，大部分為個體創(chuàng)辦。公益性中介機構(gòu)大多設(shè)在社區(qū)，而且沒有登記注冊，也不是專門的家政服務機構(gòu)。

通過走訪了解到，家政服務普遍存在供不需求、用戶多、服務員少的情況。連續(xù)幾年出現(xiàn)了“保姆荒”，滿足不了用戶的需求。經(jīng)**市**好阿姨家政服務培訓中心介紹，目前已有幾個家政服務員在我鎮(zhèn)簽訂合同，但她們的流動性仍比較強，找理由解除合同的情況也比較多，合同缺乏一定的約束力。

通過實地了解，家政服務從業(yè)規(guī)范、從業(yè)標準、培訓機制、權(quán)益保障以及品牌建設(shè)等方面處于起步階段。

通過實地走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家政業(yè)的發(fā)展前景廣闊，而暴露出的問題也必須依靠發(fā)展來解決。

一是家政服務業(yè)還沒有產(chǎn)業(yè)化。人們還沒有從一個新興產(chǎn)業(yè)的角度來看待家政服務業(yè)，家政服務業(yè)還不是社會生活中的正式職業(yè)，市場管理還存在種種不正常的現(xiàn)象，家政服務員、雇主、家政公司三方的權(quán)益也得不到很好的維護。

二是市場不規(guī)范，影響家政服務發(fā)展。家政服務業(yè)零零散散，沒有統(tǒng)一的管理機構(gòu)，對服務質(zhì)量也沒有一個衡量的標準，市場價格不統(tǒng)一。在一定程度上制約了家政服務業(yè)的快速健康發(fā)展。

三是家政服務人員與客戶之間是雇傭關(guān)系，不屬于《勞動法》的調(diào)整范圍。家政服務業(yè)本身的性質(zhì)特殊，在工作時間、福利待遇、各項保險等方面得不到保障及保護，無法用《勞動法》來規(guī)范，由此，家政服務業(yè)被排除在《勞動法》適用范圍之外。到目前為止，我國尚沒有一部規(guī)范家政服務業(yè)的全國性法律或法規(guī)，因此也造成了家政服務業(yè)的非正規(guī)就業(yè)地位，影響了家政服務員的歸屬感，導致她們的工作積極性偏低、工作流動性大。

從家庭用工調(diào)查的結(jié)果來看，離退休人員占53％，上班族占47％。離退休人員大多數(shù)子女不在身邊，雖然經(jīng)濟收入相對穩(wěn)定，但是過慣了儉樸的生活，只要身體允許，家務活自己能干的不想去麻煩別人，也不愿意外人介入自己的生活，不需要雇保姆。而需要雇保姆的老年人，又不舍得出過高的工資，也不愿承擔服務員的各項費用。而對機關(guān)事業(yè)單位的工作人員調(diào)查的結(jié)果來看，大多數(shù)都不需要保姆，個別想雇保姆的家庭主要是需求定期清潔衛(wèi)生、鐘點工等家政服務員，同樣在工資方面與服務人員的期望收入存在較大差距，不愿承擔服務員的保險費用及介紹費。

對于亟待就業(yè)的人員來說，從事家政服務也存在諸多顧慮。一是舊觀念的影響仍不可忽視，擇業(yè)觀也需轉(zhuǎn)變。家政服務業(yè)受傳統(tǒng)保姆文化和舊觀念的影響，被社會上一些人看不起，有些沒有得到用人家庭應有的尊重，也使一些勞動者特別是失地農(nóng)民產(chǎn)生自卑感，不愿去從事這項工作，這是主要原因。二是家政服務員業(yè)務素質(zhì)亟待提高。不少家政服務員自身素質(zhì)較低，有的接受文化教育少，年齡偏大，技能單一，有些人生活習慣和衛(wèi)生習慣與用戶的要求相比有差異。有些缺少吃苦耐勞的精神，對雇主所提出的要求認為很苛刻，對雇主的高要求存在膽怯和不好相處的心理負擔，寧愿找理由辭職不干，不從自身找原因、找差距，缺乏對自身業(yè)務素質(zhì)提高的要求，這與家政服務業(yè)的發(fā)展趨勢是不相適應的。三是工資水平整體偏低。從事家政服務大多是下崗職工，需要自己交各種保險，交保險后工資所剩無幾。四是工作時間長。比如照看小孩、照顧老人、月嫂等，基本上中午都要在用戶家，每天的工作時間大約在9—11個小時。

it行業(yè)調(diào)研報告篇十三

調(diào)查人員：王兆國

起止時間： 10月22日至10月29日

關(guān)于建筑行業(yè)人才隊伍建設(shè)的調(diào)研報告

近年來，作為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的建筑業(yè)得到迅速發(fā)展，建筑業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)及人才結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化。建筑業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)已有很大提高，體現(xiàn)在各類從業(yè)人員中工程技術(shù)人員所占比例逐年增長，說明建筑業(yè)人員的職業(yè)結(jié)構(gòu)更趨合理，建筑業(yè)正逐步向技術(shù)密集型和管理型發(fā)展。

盡管建筑業(yè)從業(yè)人員中專業(yè)技術(shù)人員和管理人員比例在逐步增加，建筑業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)有較大提高，但如果把大量的流動農(nóng)民工計算在內(nèi)，建筑業(yè)仍然是一支勞動密集型的隊伍。在管理人員中，既無學歷又無職稱的人員仍占較大比例，專門人才年齡斷層、老化的現(xiàn)象也依然存在。與其他行業(yè)相比，建筑業(yè)隊伍素質(zhì)依然很低，科研規(guī)劃、勘察設(shè)計及房地產(chǎn)行業(yè)隊伍素質(zhì)明顯高于建筑業(yè)。

作為著名的建筑之鄉(xiāng)，我們肥城市陸續(xù)提出了做大做強建筑業(yè)的發(fā)展思路，隨著新業(yè)從業(yè)人員將出現(xiàn)重大結(jié)構(gòu)調(diào)整。建筑業(yè)人才教育培訓將擔負著為整個行業(yè)發(fā)展材料，新技術(shù)的應用，以及建筑業(yè)在新形勢下面臨的機遇和挑戰(zhàn)等新情況，都意味著建筑提供人才保障的艱巨使命。10月22日至10月29日，我們培訓中心組織了專業(yè)教師先后對本市的五家建筑施工企業(yè)、租賃公司進行了建筑行業(yè)人才隊伍工作調(diào)研，通過工作座談，向各單位主要負責人和技術(shù)人員了解具體情況并征詢意見，現(xiàn)將調(diào)研情況總結(jié)如下。

調(diào)查時間： 10月22日至10月29日。

調(diào)查地點：本市。

調(diào)查對象：單位主要負責人、技術(shù)人員、操作員。

調(diào)查方法：工作座談，現(xiàn)場調(diào)研。

調(diào)查人：王兆國。

一、我市建筑業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀

目前，肥城市共有總承包、專業(yè)承包建筑業(yè)企業(yè)496家，成建制勞務分包企業(yè)269家，據(jù)不完全統(tǒng)計，各類建筑業(yè)從業(yè)人員近12萬人。全市建筑業(yè)從業(yè)人員存在以下幾個特點：

一是建筑企業(yè)負責人及高層管理人員素質(zhì)亟待提升。我市建筑企業(yè)大多是鎮(zhèn)辦或村辦建筑隊伍發(fā)展而來，雖然經(jīng)過主管部門的鼓勵與扶持，大多經(jīng)過了改制，但企業(yè)負責人及管理人員學歷普遍不高，未經(jīng)過專業(yè)教育培訓，適應現(xiàn)代化企業(yè)管理模式能力不強，發(fā)展創(chuàng)新動力不足。檢查中發(fā)現(xiàn)，全市持證上崗的企業(yè)經(jīng)理123人，持證上崗率僅為29%。

二是建造師考取人數(shù)與企業(yè)實際需求存在缺口。我市目前注冊一級建造師159人，注冊二級建造師2394人。已注冊的建造師中，還有相當比例分布在房地產(chǎn)、勘察設(shè)計、監(jiān)理、園林綠化、水利、公路等企業(yè)中。隨著項目經(jīng)理向建造師過渡期限的臨近，與我們估算建筑企業(yè)共需4500名建造師的目標仍存在較大缺口。

三是關(guān)鍵崗位教育培訓取得顯著成績。顧名思義，關(guān)鍵崗位人員是工程建設(shè)的關(guān)鍵點，他們的從業(yè)素質(zhì)及技術(shù)能力水平對工程的安全、質(zhì)量至關(guān)重要。多年來，我們牢牢把握“培訓是基礎(chǔ)、證書是手段、準入是目的、驗證是保證”這四大環(huán)節(jié)，認真扎實地開展關(guān)鍵崗位培訓及繼續(xù)教育工作。全市目前關(guān)鍵崗位持證人員15854人，其中施工員4605人，質(zhì)檢員2586人，預算員1490人，安全員2270人，材料員2301人，機管員1423人，其他1179人，持證上崗率達81%。

四是技術(shù)工人的持證上崗率相對較低。肥城市地處內(nèi)陸地區(qū)，本地人員中從事建筑業(yè)務工的人員較多，但目前各建筑業(yè)企業(yè)使用的務工人員多為外來務工人員，人員流動性非常大，存在很多證書在，人員已經(jīng)離崗多年的情況，導致建筑業(yè)企業(yè)進行技術(shù)工人培訓和考試的積極性不高。經(jīng)統(tǒng)計，在各類建筑業(yè)崗位人員中，我市技術(shù)工人持有職業(yè)資格證書人數(shù)13000人，比例僅為28%。

二、加大人才隊伍建設(shè)的幾點建議和措施

在市場競爭中，人才是企業(yè)戰(zhàn)略資源和提升核心競爭力的核心因素。源源不斷地培養(yǎng)造就大批高素質(zhì)的具有蓬勃創(chuàng)新精神的專業(yè)技術(shù)人才，直接關(guān)系到企業(yè)的前途，關(guān)系到我市建筑業(yè)的未來。同時，人才的培養(yǎng)，不僅包括“高學歷、高技術(shù)”崗位，也包括一些基礎(chǔ)性的崗位，在勞動密集型的建筑企業(yè)尤其如此。建筑業(yè)的發(fā)展既需要會技術(shù)，懂經(jīng)營，擅管理的高層次人才，也需要技術(shù)精練、業(yè)務突出的技工隊伍。要逐步建立高層次管理人員為龍頭，建造師、關(guān)鍵崗位人員為骨干，高素質(zhì)技能工人為主體的結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍。

（一）加大人才引進與培養(yǎng)，應對專業(yè)技術(shù)人才分流問題。肥城市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，大量工民建專業(yè)技術(shù)人才轉(zhuǎn)投房地產(chǎn)開發(fā)公司，再加上一些建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)理經(jīng)營思想陳舊，對人才引進和人才培養(yǎng)重視不夠，且建筑業(yè)從業(yè)環(huán)境苦、臟、累，能提供的待遇也不高。導致普通高等院校的畢業(yè)生不愿意進入建筑業(yè)企業(yè)成為普遍問題，建筑企業(yè)發(fā)展存在人才斷檔現(xiàn)象。我們重點引導建筑業(yè)企業(yè)樹立“以人為本、人才興業(yè)的觀念，實施人才開發(fā)戰(zhàn)略。在引進人才能夠做到重金引才、重視育才、重在留才。要深入企業(yè)了解情況，宣傳、發(fā)動，提高企業(yè)對培訓工作的重視，充分調(diào)動各方的積極性，貼近企業(yè)就近培訓，降低企業(yè)的費用支出。全面提高培訓質(zhì)量、保證學員學以致用，作為開展崗位培訓的立足點和出發(fā)點，以培訓對象為著眼點，選準培訓內(nèi)容，強化培訓考核，有的放矢的開展培訓。

（二）以山東魯泰安全技術(shù)培訓中心培訓基地為依托，重點開展技能工人培訓與鑒定。，魯泰建工集團投資興建了安全培訓教育基地。現(xiàn)已全部交付山東魯泰安全技術(shù)培訓中心管理與使用。目前已經(jīng)建成1300平方米的教學樓，有各種規(guī)格的教室10間。其中大講堂可容納200多人，普通教室50人。可滿足8個工種的同時教學，同時還配備了多媒體室、圖書室等教室供學員使用。設(shè)置有砌筑工、木工、抹灰工、鑲貼工、鋼筋工、架子工、電焊工、管道工等多個工種的實訓場地，每個工種能容納40～50人的工位，同時能滿足1000多人的技能訓練和鑒定，設(shè)施、設(shè)備、材料齊全完備。已建成的標準化學員公寓可以同時容納300人食宿，并配有洗浴、娛樂室、醫(yī)務室等后勤保障設(shè)施。

良好的硬件設(shè)施為大力開展職業(yè)技能和職業(yè)培訓的鑒定工作提供了優(yōu)良的條件。提高建設(shè)勞動者的素質(zhì)，科學合理配置建設(shè)勞動力資源，是社會、企業(yè)、職工三者共同利益之所在，是企業(yè)、職工在市場競爭中的需要，是把建筑業(yè)做強做大成為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的需要。不加大從業(yè)人員的培訓，肥城的建筑業(yè)在國內(nèi)外的建設(shè)市場競爭中將難以立?；诖耍覀円M一步崗位技能鑒定工作，成立教育培訓領(lǐng)導小組，建立建筑職業(yè)技能崗位鑒定指導委員會，形成一個上下聯(lián)動、環(huán)環(huán)相扣的職業(yè)技能培訓工作體系和責任體系，保證職工教育持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，作到經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。

（三）逐步提高教師和考評人員素質(zhì)。教師是培訓工作的直接管理者，其思想道德狀況和技術(shù)水平對培訓工作影響很大。要充分利用威建集團公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)力量強的優(yōu)勢，從魯泰建工集團內(nèi)部及省內(nèi)外各大院校聘用一大批責任心強、專業(yè)技術(shù)水平高的人員擔任專兼職教師。同時逐步建立一支高素質(zhì)的技能考評隊伍，對業(yè)務素質(zhì)、年度工作實績等任職條件進行定期考核，要求教師不斷進修加強學習，及時掌握行業(yè)領(lǐng)域的新知識、新技術(shù)、提高綜合教學水平。努力打造一支教學水平高、敬業(yè)精神強的高素質(zhì)教師隊伍與考評員隊伍。為今后職業(yè)技能鑒定工作順利進行，提供可靠保證。

（四）轉(zhuǎn)變培訓及鑒定形式，使培訓鑒定更適應行業(yè)特點。建筑業(yè)是一支外向型隊伍，職工流動性大，難以集中培訓，針對這一特點，教育培訓工作在發(fā)揮各類建筑學校培訓基地作用的同時，更要采取靈活多樣的培訓形式。過去大家對函授培訓、業(yè)余學習持懷疑態(tài)度，拘泥于按照常規(guī)辦學，要通過不斷實踐，經(jīng)驗積累，摸索適合我市建筑業(yè)特點的培訓形式。重點實現(xiàn)“三個靈活”，一是培訓方式上靈活。采用函授與面授、脫產(chǎn)與業(yè)余、集中與分散、校內(nèi)與校外相結(jié)合的多種培訓形式，在函授培訓、業(yè)余學習中，注重加強檢查，要求學員自覺地、獨立地完成學習任務。在鑒定工作中，針對具體情況使用分別采取“專設(shè)工位鑒定”和“現(xiàn)場工位鑒定”兩種方式。二是培訓時間上靈活。利用冬訓、下雨天或晚上的時間，或者利用工程的檔期培訓，努力解決工學矛盾。主要利用春節(jié)前后近兩個月的時間較為系統(tǒng)的進行理論培訓，然后根據(jù)各地的工程進度，分期開展鑒定。三是辦班地點上靈活。采取“后方學校培訓和前方現(xiàn)場培訓相結(jié)合”的辦法，靈活機動地舉辦各類培訓班。

（五）不斷完善教育培訓及鑒定工作運行機制。一是要明確約束機制。要通過資質(zhì)年檢、持證上崗檢查等有效手段，對建安企業(yè)參加培訓的各個工種提出明確年度培訓計劃和培訓規(guī)劃。與各市區(qū)主管部門簽訂職業(yè)技能培訓責任書，將培訓計劃納入企業(yè)考核內(nèi)容，完不成年度培訓計劃的單位不得評為先進集體，分管負責人不得評為先進個人，企業(yè)資質(zhì)年檢不予通過，更不能晉升資質(zhì)等級。二是建立市場調(diào)節(jié)機制。通過實行職業(yè)技能證書制度，建立勞動力資源的合理的市場機制，合理配置生產(chǎn)力要素，改變過去“干什么學什么、缺什么補什么”的傳統(tǒng)做法，打破工種的限制，針對企業(yè)的需要，以培養(yǎng)復合型人才為目標，提倡一專多能。一方面解決企業(yè)的需求，同時不少工人持有雙證，提高自身的素質(zhì)和競爭力，達到建筑業(yè)深化人事用工制度改革的目標要求。三是完善激勵機制。每年度對培訓鑒定工作進行評比，對在辦、教、學等方面做出突出成績的教育培訓工作者予以獎勵，以此來調(diào)動廣大教育工作者的積極性。此外要通過舉辦技能比武來激發(fā)廣大青工的積極性，推動培訓、鑒定工作的開展。

以人為本，重視人才是建筑業(yè)發(fā)展的重點，重視與加強建筑業(yè)教育培訓工作應成為行業(yè)主管部門和建筑業(yè)企業(yè)共同關(guān)注的熱點，雙方共同努力，進一步教育培訓與技能鑒定，才能為做大做強肥城建筑業(yè)提供強大的人才保障。

it行業(yè)調(diào)研報告篇十四

市場調(diào)研報告包含以下內(nèi)容：

一、 封面

二、 目錄

三、 中文摘要、關(guān)鍵詞

四、 正文

1. 引言

2. 調(diào)研目的

3. 調(diào)研方法

1) 調(diào)查設(shè)計

2) 資料收集的方法

3) 抽樣方式

4. 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

5. 結(jié)論

6. 營銷啟示及建議

7. 心得體會

五、 附錄 (市場調(diào)查計劃書/方案設(shè)計，原始調(diào)查問卷，數(shù)據(jù)列表及編碼明細

表，口頭匯報幻燈片)

字數(shù)在3000—5000字左右

調(diào)研格式模板與說明：

工程技術(shù)學院

市場調(diào)查與預測

結(jié)課報告

題 目： 成 員： 專業(yè)班級： 指導教師： 黃 璟 老 師 時 間：

目 錄

摘要 .................................................................................................................................. 引言 ..................................................................................................................................

一、調(diào)研目的 ..................................................................................................................

二、調(diào)研方法 ..................................................................................................................

（一）調(diào)研設(shè)計 ...................................................

（二）資料收集的方法 ..................................................

（三）抽樣方式 ....................................................................................................................

三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 ...............................................................................................................

四、結(jié)論 ..........................................................................................................................

五、營銷啟示與建議 ...................................................................................................... 心得體會 .......................................................................................................................... 附錄1 ............................................................................................................................... 附錄2 ............................................................................................................................... 附錄3 ................................................................................................................................................ 注：一定要列出二級標題，且一級標題頂格，小四號黑體；二級標題縮進2個漢字符，小四號宋體；標題文字與頁碼之間用點線，頁碼居右對齊。內(nèi)容與標注頁碼對應。

（調(diào)研標題）（如xxx市場調(diào)研分析報告）

[摘要] xxx市場……

[關(guān)鍵詞]

（調(diào)研標題）（如xxx市場調(diào)研分析報告） （正文）

注：一級標題，小二號黑體加粗，頂格；二級標題，三號黑體加粗，頂格；三級標題，小四號黑體加粗，距左邊兩個漢字符。正文部分，宋體小四號，行間距固定值22磅。另：各標題與正文前后間距0.5行或6磅。

引言

（說明調(diào)研背景和對象，并進行必要性認定）

一、調(diào)研目的

二、調(diào)研方法

（一）調(diào)研設(shè)計

說明所開展的項目是屬于探索性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果性調(diào)查、還是預測性調(diào)查 , 以及為什么適用于這一特定類型調(diào)查。

（二）資料收集的方法

所采集的是原始資料還是次級資料。結(jié)果的取得是通過調(diào)查、觀察、還是實驗。所用調(diào)查問卷或觀察記錄表應編入附錄。

（三）抽樣方式

目標總體是什么，抽樣框如何確定，是什么樣的樣本單位，它們?nèi)绾伪贿x取出來。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

本次調(diào)查共有xx人參加并且完成了問卷，回收率為xx%.有效問卷占xx%。我們主要針對xxxx，被調(diào)查的對象主要xxxx，針對xx問題的xx方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的相關(guān)建議。

（一）

（二）

（三）

四、結(jié)論

五、營銷啟示與建議 心得體會

附錄1 市場調(diào)查計劃書 附錄2 原始調(diào)查問卷

附錄3 數(shù)據(jù)列表及編碼明細表 附錄4 口頭匯報幻燈片

第一章 pc/abs塑料原料行業(yè)概況

第一節(jié) 行業(yè)介紹

第二節(jié) 產(chǎn)品發(fā)展歷程

第三節(jié) 當前產(chǎn)業(yè)政策

第四節(jié) pc/abs塑料原料所處產(chǎn)業(yè)生命周期

第五節(jié) pc/abs塑料原料行業(yè)市場競爭程度

第二章 pc/abs塑料原料產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)查

第一節(jié) 國內(nèi)產(chǎn)量統(tǒng)計

一、產(chǎn)品構(gòu)成

第五節(jié) 近期pc/abs塑料原料項目投資建設(shè)情況

第三章 pc/abs塑料原料產(chǎn)品消費市場調(diào)研 第一節(jié) 產(chǎn)品消費量市場調(diào)研

第二節(jié) pc/abs塑料原料產(chǎn)品價格調(diào)查 第三節(jié) 消費群體調(diào)查

二、不同群體消費特點

第五節(jié) 品牌滿意度調(diào)查

一、品牌結(jié)構(gòu)

二、品牌地域性差異調(diào)查

三、品牌滿意度

第六節(jié) 渠道調(diào)查

一、銷售渠道分析（緊密、松散、主渠道等）

二、消費場所構(gòu)成

第四章 pc/abs塑料原料產(chǎn)品進出口市場調(diào)研

第一節(jié) 進口市場

一、進口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

二、進口地域格局

三、進口量與金額統(tǒng)計

第二節(jié) pc/abs塑料原料產(chǎn)品出口市場

一、出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

二、出口地域格局

三、出口量與金額統(tǒng)計

第三節(jié) pc/abs塑料原料產(chǎn)品進出口政策

一、貿(mào)易政策（傾銷與反傾銷）

二、關(guān)稅政策（優(yōu)惠或者限制）

第五章 典型企業(yè)與品牌市場調(diào)研

第一節(jié) 企業(yè)一

一、企業(yè)簡介

二、產(chǎn)品構(gòu)成

三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計

四、近期發(fā)展規(guī)劃

五、產(chǎn)品投放區(qū)域格局

第二節(jié) 企業(yè)二

一、企業(yè)簡介

二、產(chǎn)品構(gòu)成

三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計

四、近期發(fā)展規(guī)劃

五、產(chǎn)品投放區(qū)域格局

第三節(jié) 企業(yè)三

一、企業(yè)簡介

二、產(chǎn)品構(gòu)成

三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計

四、近期發(fā)展規(guī)劃

五、產(chǎn)品投放區(qū)域格局

……

第六章 重點城市消費市場調(diào)研

第一節(jié) 北京

一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)

二、消費群體構(gòu)成

三、消費渠道構(gòu)成

四、價格變化趨勢

五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查

第二節(jié) 上海

一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)

二、消費群體構(gòu)成

三、消費渠道構(gòu)成

四、價格變化趨勢

五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查

第三節(jié) 深圳

一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)

二、消費群體構(gòu)成

三、消費渠道構(gòu)成

四、價格變化趨勢

五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查

第四節(jié) 西安

一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)

二、消費群體構(gòu)成

三、消費渠道構(gòu)成

四、價格變化趨勢

五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查

……

第七章 細分市場調(diào)研

第一節(jié) 細分市場一

一、產(chǎn)品應用特點

二、市場容量

三、消費模式

四、發(fā)展趨勢

第二節(jié) 細分市場二

一、產(chǎn)品應用特點

二、市場容量

三、消費模式

四、發(fā)展趨勢

第二節(jié) 細分市場三

一、產(chǎn)品應用特點

二、市場容量

三、消費模式

四、發(fā)展趨勢

……

第八章 pc/abs塑料原料市場上下游市場調(diào)研

第一節(jié) 原材料市場

一、pc/abs塑料原料上游原材料構(gòu)成

二、國內(nèi)產(chǎn)銷量

三、原材料價格走勢

四、主要供應企業(yè)供應量

五、產(chǎn)業(yè)政策

第二節(jié) 消費市場調(diào)研

一、pc/abs塑料原料消費市場構(gòu)成

二、pc/abs塑料原料消費市場結(jié)構(gòu)變化趨勢

三、pc/abs塑料原料下游市場相關(guān)政策

四、主要消費群體（企業(yè)）消費量

第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)鏈運行分析

一、pc/abs塑料原料產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

二、上下游關(guān)聯(lián)度分析

第四節(jié) pc/abs塑料原料產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預測

第九章 本調(diào)研報告主要結(jié)論及華經(jīng)縱橫獨家策略建議

第一節(jié) 主要結(jié)論及觀點

第二節(jié) 華經(jīng)縱橫獨家策略建議

it行業(yè)調(diào)研報告篇十五

隨著人民生活水平的不斷提高，城鎮(zhèn)大小商店逐步走向規(guī)模化經(jīng)營，各種專賣店、代理商、超市如雨后春筍般地踴躍出現(xiàn)，成為市場經(jīng)濟一個不可忽視的新亮點。同時也給稅收管理、日常巡查帶來新的問題和思考，需要我們加以探討與完善。

據(jù)統(tǒng)計，我縣城鎮(zhèn)專賣店、代理、超市經(jīng)營的納稅人有98戶，經(jīng)營方式很多，也很復雜，有的是原來的商店增加營業(yè)面積擴展而成的，規(guī)模不是很大，但品種齊全，批零兼營，大多是自己經(jīng)營。有的是直接租用原來的商場，專賣店、代理大多是租用2到3間門面經(jīng)營，有的是投資新建商場，聘請大量員工。

一是“雙定”征收。主要是針對專賣店、代理以及家庭式的自主經(jīng)營為主的業(yè)戶，名義上以超市經(jīng)營，其實，也就是原來的個體商店，只是改頭換面，換湯不換藥，“新瓶裝老酒”，自主經(jīng)營，自收自付，無賬可查，稅務機關(guān)只能根據(jù)其地段、生意好壞實行定期定額的“雙定”征收辦法，一般一定一年不變。有的采取成本測算法，通過成本加費用加合理利潤倒推算出營業(yè)額，然后，核定其稅額。這種方法簡單，但不能準確核定其應納稅額、也不公正，征納雙方容易相互扯皮。

二是“查定”征收。針對有一定規(guī)模，大多數(shù)是合伙經(jīng)營，有據(jù)可查，但賬務不健全的小超市和專賣店、代理商。通過相關(guān)數(shù)據(jù)核定一個月的營業(yè)額，從而推算出全年的銷售收入，然后根據(jù)淡旺季平均核定全年的稅額，按月繳納。這種方法進行評估不準確，稅收流失較大。

三是“查賬”征收。針對經(jīng)營比較規(guī)范的超市，采取記錄超市后臺管理服務器上的銷售來結(jié)算稅款，這種結(jié)算需要超市的積極配合，超市收銀臺實行統(tǒng)一收款按期結(jié)算。例如：君發(fā)商貿(mào)1-4號收銀臺與公司出納一天一核對，十天一結(jié)算，從各柜銷貨款中提取管理費。各項稅費由公司統(tǒng)一繳納。這種作法無法保證超市后臺管理銷售額的真實性和準確性，一方面增加了經(jīng)營者的稅負，同時，也給稅源管理、日常巡查帶來了一定的難度。

四是“電子”定稅。無論超市、代理、專賣店大小，統(tǒng)一規(guī)定，對不同的地段確定不同的系數(shù)、將營業(yè)面積等相關(guān)數(shù)據(jù)輸入電腦確定其稅額，并通過張榜公布，領(lǐng)導審批，下達定額稅款通知書，確定全年稅額，按月申報繳納。這種管理辦法雖然科學，但也參雜了一些人為因素，不一定準確公平，容易引起上訪事件。

無論對超市經(jīng)營，還是對專賣店、代理商的征管，在實際管理工作中，都有一定的難度，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一是“收入”核定難。城區(qū)和集鎮(zhèn)超市、專賣店、代理大多數(shù)是個體經(jīng)營或合伙經(jīng)營，由于經(jīng)營方式靈活，很難確定其真實的銷售收入。

1、銷售額很難掌握。農(nóng)村集鎮(zhèn)超市、專賣店多是個體經(jīng)營方式、項目多變，進貨渠道“靈活”，隱蔽性較強，現(xiàn)金結(jié)算居多，稅務部門很難掌握其真實的收支情況，對其“應稅收入”難以準確掌握。

2、專賣店、超市經(jīng)營電腦賬目保存不全。超市、專賣店購進貨物一般都是將貨物品名、數(shù)量、單價以不同條形碼形式輸入電腦，銷售時由電腦收款進行識別、結(jié)算收款和核算收入。有的專賣店、超市是當天結(jié)算，當天刪除，有的資料保存一個星期，有的最多保存一個月，導致稅務機關(guān)無法對其銷售收入進行核查。

3、做假賬現(xiàn)象普遍。有的代理、專賣店、超市的電腦可以隨意修改，數(shù)據(jù)不真實，有的超市賬外不開票收入占應稅收入的一半以上，有的個體私營者在進貨時索取專票到超市抵扣稅款，有關(guān)業(yè)務往來抵賬以物易物等隱形收入均不作銷售收入，有的是不使用正規(guī)發(fā)票而使用其它銷售憑證不具實申報納稅等等。這些收入稅務機關(guān)很難核定，偷逃稅收相當嚴重。

二是“稅收”管理監(jiān)管難。如今，超市行業(yè)已基本脫離手工或單機收銀方式，而使用的是百年軟件和正同軟件，服務器（后臺）／tamisv2.0版機（前端）的網(wǎng)絡銷售管理系統(tǒng)已成為超市主要采取的收銀及管理手段。他們使用的管理軟件似乎在軟件中隱藏了避稅功能，此功能在各軟件公司的體現(xiàn)方式各有千秋，但最終結(jié)果都一樣，那就是隱瞞真實的銷售金額來達到直接偷稅的目的，如使用最高管理權(quán)限進入超市管理軟件的系統(tǒng)設(shè)置中按住指令的同時快速雙擊指定區(qū)域就會出現(xiàn)隱藏功能，此功能在輸入最高權(quán)限密碼后就可以直接調(diào)整超市公開數(shù)據(jù)的一定比例，可以隨意將收入擴大或縮小多少倍，這樣，被隱藏的銷售收入就可以人為操作變小了。這只是其中的秘密之一，軟件啟動運行時還有特殊的程序，可以自動生存二套賬，在查詢功能上也有很多“玄機”，這已經(jīng)是業(yè)主內(nèi)公開的秘密。這些讓稅務人員防不勝防，給稅收日常巡查、監(jiān)管帶來了一定難度。

三是推行使用“稅控收款機”難。稅控收款機軟件操作方便，成本費用較低，一臺機器要使用多年，一個超市至少要配1－4臺機器，如果全部更換成稅控裝置的收款機。

1、增加了納稅人的負擔，納稅人很難接受，工作難度較大。一臺新的稅控收款機少則6000多元，多則1萬元多元，一個超市、專賣店、代理納稅人按1－4臺測算，以前的全部廢棄掉，損失過大，同時，也增加了納稅人成本。

2、安裝稅控收款機控制銷售收入后，超市的毛利潤率平均不過15%左右，本身就是微利經(jīng)營，如果按4%據(jù)實征收，超市稅負過高，擠占了超市利潤，無利可圖。

3、對專賣店、代理商的納稅人安裝稅控收款機，品種單一，成本過高，具實反映經(jīng)營情況，因此，一些超市、專賣店、代理商對安裝稅控收款機普遍存在抵觸情緒，不愿意接受，真正全部推行難度很大。

四是“租賃經(jīng)營”確認難。當前，很多有一定規(guī)模的超市將柜臺或部分場地租賃給其他經(jīng)營者自主經(jīng)營，有的直接將柜臺出租給第三方，收取一定的場租費，有的是統(tǒng)收統(tǒng)付，稅費由超市統(tǒng)一收取，代扣代繳，稅務機關(guān)無法區(qū)分那些是租賃區(qū)，承包給個體經(jīng)營，那些是超市統(tǒng)一管理的，在納稅問題上，雙方互定盟約，相互推諉，逃避納稅檢查，無法認定是否承包，其實，無論是那一種形式，稅收并沒有繳納。因此，也沒有被稅務機關(guān)所管理，形成稅收管理的“真空地帶”。

針對超市、代理、專賣店現(xiàn)有稅收管理現(xiàn)狀，結(jié)合我縣實際情況，建議采取以下措施進行完善：

一是推行稅控收款軟件。推行稅控收款機，是國際通行對現(xiàn)金使用量大的專項管理，是實施征管科學化、精細化的重要手段。當前，一些稅控收款機雖然開發(fā)出來了，但是，技術(shù)不成熟、不配套，也沒有統(tǒng)一，稅務機關(guān)實際操作困難。稅務系統(tǒng)要開發(fā)統(tǒng)一模式的稅控收款軟件。

一是數(shù)據(jù)要有“可控性”。確保數(shù)據(jù)只能讀寫，不可刪除、修改，而且規(guī)定“稅控卡”的數(shù)據(jù)每月在規(guī)定時間內(nèi)必須向稅務機關(guān)申報后系統(tǒng)才能繼續(xù)運作，否則，系統(tǒng)自動鎖定，從而確保稅務機關(guān)及時掌握準確的銷售收入。

二是存儲信息要有“永久性”。在稅控收款機中添加一種“稅控黑匣子”，能準確記錄納稅人的經(jīng)營情況，對納稅人銷售出去的貨物，無論是否開具發(fā)票，稅控收款機都能自動存儲銷售額，稅控收款機的密碼由稅務機關(guān)掌握，稅務機關(guān)按月將其中存儲的信息和納稅人申報的信息進行核對，確保銷售收入的準確性。三是巡查要經(jīng)常性。發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定使用或損毀稅控裝置的，可依照新《稅收征管法》的規(guī)定進行處罰，對情節(jié)嚴重的要依法給予相應的處理。

三是分類管理。

1、對規(guī)模較小的超市、專賣店稅收管理。一方面實行“雙定”征收辦法，同時安裝稅控裝置進行監(jiān)控，如果定稅額數(shù)小于稅控卡記錄的開票數(shù)，則按稅控ic卡記錄納稅，并按有關(guān)程序?qū)Χ~進行調(diào)整。另外也可按超市、專賣店的規(guī)模、大小、按行業(yè)規(guī)定實行最低稅負率，對不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同地段確定各行業(yè)的最低稅負率作為系數(shù)，然后根據(jù)經(jīng)營面積實行科學的“電子定稅”，張榜公布，群眾評議，領(lǐng)導審批，最后下達定額通知書，盡量做到公平、公正、公開、合理。

2、對規(guī)模較大的，要強制安裝稅控裝置，實行規(guī)范管理。一方面對超市、專賣店收款系統(tǒng)軟件進行備案，以便稅務部門了解納稅人軟件的性能，當軟件變更或者系統(tǒng)數(shù)據(jù)重新安裝時應及時向稅務部門報告，否則應視為非法銷毀數(shù)據(jù)，同時，建議在超市、專賣店推行商品銷售收款稅控時，對超市商品的條形碼管理系統(tǒng)也加入稅控裝置，把超市、專賣店商品的進、銷、存都進入稅務管理的視線，以防止經(jīng)營者通過進貨渠道弄虛作假、騙抵稅款的現(xiàn)象。

3、對達到一定規(guī)模的要建立健全賬務，辦理一般納稅人，同時，安裝稅控收款機，實行雙向監(jiān)管。對銷售達到一般納稅人規(guī)模又不申報辦理的，按有關(guān)規(guī)定對其一般納稅人標準征稅。凡安裝使用稅控收款機的超市、專賣店、代理的納稅人，必須攜帶稅控ic卡辦理納稅申報、并確保稅控ic卡記錄的所有開票都申報納稅。另一方面要加強日常產(chǎn)生數(shù)據(jù)報表的檢查，經(jīng)常性地開展突擊日常巡查，以防止納稅人隨意備份，修改，刪除數(shù)據(jù)，有效防止超市、專賣店、代理納稅人的偷逃稅行為。

4、對租賃柜臺或場地的業(yè)戶進行清查，賬務健全的可實行查賬征收，無賬可查的，實行完全承包經(jīng)營的，按個體戶管理辦法實行“雙定”征收，可有效防止管理“真空”，堵塞稅收征管漏洞。

四是查評并重。在日常征管巡查中，稅務機關(guān)要把握尺度，對超市、專賣店、代理的納稅人的稅負要進行納稅評估，測算行業(yè)平均稅負率，以此來斷定是否屬于正常申報，低于最低稅負率的要按最低稅率征稅，將其納稅申報作為異常申報，對超市運用商業(yè)企業(yè)“銷售額變動率”、“成本毛利率”、“商業(yè)企業(yè)進項稅額控制數(shù)”等指標，對其實行納稅評估，列入稽查重點，對偷逃稅嚴重的要加重處罰，對嚴重的涉稅違法犯罪行為，要嚴肅查處，不得手軟，必要時，可進行公開曝光，以警示和教育進一步凈化稅收法制環(huán)境。

五是加大宣傳教育培訓力度。對內(nèi)要組織稅務人員進行專業(yè)培訓，要系統(tǒng)地學習稅控方面的知識，培養(yǎng)一批理論和實踐都比較專業(yè)稅控管理方面的技術(shù)人才，對超市、專賣店稅控裝置進行有效管理和全程監(jiān)督。對外要加強宣傳，宣傳國家的稅收政策、法律、法規(guī)，對超市、專賣店老板和財務人員要進行多樣化的培訓和學習，提高對稅收的認識，提高納稅意識，做到依法納稅的好公民。

it行業(yè)調(diào)研報告篇十六

國家電網(wǎng)公司提出“以發(fā)展、管理、團隊、一流為重點”的總體工作思路，將投資體制改革后新時期電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標定位在建設(shè)“一強、三優(yōu)”、“以人為本”的高度，進一步推動現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展。隨著科學技術(shù)的發(fā)展和進步，現(xiàn)代設(shè)備陸續(xù)在電網(wǎng)投入運行，這就要求高素質(zhì)的人才參與企業(yè)的發(fā)展。其實未來電力企業(yè)的競爭也是管理和人才的競爭。一流的管理和服務必須有一流的人才，只有加強教育和培訓，才能獲得高素質(zhì)的人才。那么如何通過教育培訓提高員工的整體素質(zhì)呢？這是企業(yè)管理者首先要研究的新課題。同時，也為工會工作提出了新的探索方向。我們工會的婦女職業(yè)委員會肩負著建設(shè)女職工隊伍的重要使命。新形勢下，要發(fā)揮自身教育功能，提高女職工素質(zhì)，優(yōu)化文化結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)技能，以新的精神和工作態(tài)度迎接新的任務和挑戰(zhàn)。

當今世界已進入高科技時代，電力系統(tǒng)的現(xiàn)代設(shè)備日新月異，舊設(shè)備不斷更新淘汰。然而，運行這一制度的人口正在老齡化，尤其是低學歷的女性勞動者面臨著被淘汰的威脅。截至10月底，我公司共有女員工132人(含農(nóng)電員工，下同)。其中初中及以下占9.85%，高中占15.15%，中專畢業(yè)生占18.18%，中專畢業(yè)生占9.85%，大專畢業(yè)生占37.12%，本科及以上占9.85%。職稱結(jié)構(gòu):初級以下12人，中級3人，高級職稱0人；另外中級工9人，高級工4人，技師3人，高級技師人數(shù)為零。

從女職工文化和技能現(xiàn)狀來看，整體水平較低，尤其是高學歷、高品位專業(yè)和高技能人才短缺。有的上了技校，進了電力企業(yè)，接受了各種培訓學習，但文化水平還是低。但在六七十年代，電力企業(yè)對崗位工作的技術(shù)要求不高，對文化素質(zhì)的要求也不是很高，矛盾并不突出。進入新世紀后，電力企業(yè)進行了全面改革，計算機管理的構(gòu)成全面展開，對工人的工作和技術(shù)提出了要求。因此，當前女職工素質(zhì)低與電力企業(yè)現(xiàn)代化的矛盾越來越大，造成這種矛盾的主觀原因是“三荒”。

1、認知偏差，缺乏學習熱情。在實際工作中，女孩和工人沒有看到現(xiàn)代設(shè)備的不斷更新，這就對提高工會素質(zhì)提出了強烈的要求。他們認為自己目前的工作水平和工作技能可以應付目前的工作，不需要再學習；有的女職工覺得自己年紀大了，工作累了，家務太多，根本沒心思坐下來學習。學習缺乏動力。

2、觀念落后，缺乏競爭意識。第一，覺得自己文化低，年齡大，進步無望。學了東西能怎么辦？第二，我認為生活的樂趣在于文化、娛樂、休閑，不想把業(yè)余時間用來學習技能。即使組織在單位學到了知識和技能，也是“想讓我學”而不是“我想學”，剃光頭往往是個燙手的活兒。

3、心理素質(zhì)差，缺乏自信，總認為女同性戀不如男同性戀。

面對女職工“三荒”的現(xiàn)狀，我國婦女職業(yè)委員會根據(jù)新時期新形勢的要求，研究電力行業(yè)女職工必須具備的素質(zhì)。

1、良好的思想道德。具體來說，包括政治思想道德、職業(yè)道德和社會公德。其特點是有正確的政治方向，堅定的政治信念，關(guān)心國家的前途和命運，關(guān)心公司的生存和發(fā)展，善于學習和了解公司生產(chǎn)、經(jīng)營、改革和發(fā)展的知識和信息，把自己的命運與電力企業(yè)的命運緊密聯(lián)系起來，在自己的崗位上誠實守信，盡職盡責地完成任務。

2.良好的科學文化素質(zhì)。主要指女員工的文化程度和文化知識。首先要有扎實的文化基礎(chǔ)，其次要知識面廣。知識太狹隘的就是素質(zhì)不完美的。

3.勞動技能好。主要指專業(yè)技能和能力，包括一般能力(認知能力和操作能力)、特殊能力(專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)能力)和創(chuàng)造能力(專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)造性思維和實踐能力)。

4.身體心理素質(zhì)好。主要指身體素質(zhì)、精神狀態(tài)、耐力、抗病能力、對自然和社會環(huán)境的適應能力。

為了實現(xiàn)新世紀電力企業(yè)女職工必備的素質(zhì)，我國女職業(yè)委員會充分發(fā)揮了企業(yè)文化的導向作用，在“學習、實踐、競爭”中采取了具體有效的方法，在人的生理需求、安全需求、工作需求、自我實現(xiàn)需求等方面下功夫，使女職工的工作生動活潑，營造了和諧的企業(yè)文化氛圍。

1、提高質(zhì)量首先是學習。

組織女職工學習法律知識、政策法規(guī)和專業(yè)知識，提高整體素質(zhì)和理論水平。利用讀書小組的形式，組織女職工學習(婦女權(quán)益保障法)和新(勞動合同法)，進一步了解如何通過法律手段保護自己的權(quán)益。我們在全公司安排成立了六個女員工讀書小組，廣泛開展“讀書”活動，每個女員工都有專門的讀書筆記本。在女職工讀書小組成立動員大會上，單位領(lǐng)導作了重要講話，鼓勵女職工從時代發(fā)展的角度努力學習，自學與集體討論相結(jié)合，理論學習與本局實際相結(jié)合，提高自身水平和能力。通常大家都是在小組會議上交談溝通。很多人還把自己以前在工作中遇到的困惑和困難與法律法規(guī)的解釋結(jié)合起來，從而提高自己解決問題的能力。后來大家分別寫了自己的學習經(jīng)歷，包括很多有一定思想內(nèi)涵和理論水平的論文和經(jīng)歷。比如林愛輝寫的文章(我為“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)增光)獲浙江省優(yōu)秀論文三等獎，(關(guān)于如何提高女職工隊伍素質(zhì))獲全省工會女職工工作論文第二次研究報告優(yōu)秀獎。婦女職業(yè)委員會還向市電力局婦女職業(yè)委員會推薦了3篇女工寫的讀書心得，其中兩篇被省電力公司選登在報刊雜志上，分別獲得溫州電力局論文競賽二等獎和三等獎。

“愛”和“靈感”的教育是提高個人素質(zhì)和企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)。我們的女子職業(yè)委員會把名著(如果它給了我三天的光明)(我的人生哲學)發(fā)給每一組。在文學作品的影響下，每個人都深有感觸，不斷反思自己的工作狀態(tài)和服務態(tài)度，糾正一些莫莫和粗魯?shù)墓ぷ髯黠L，用“愛”對待客戶，用“微笑”提供服務。由此可見，在近幾年的民意調(diào)查中，平陽電力服務態(tài)度的評價結(jié)果始終高居榜首，深得民心。

2.開展技術(shù)培訓，提高專業(yè)水平。

面對電力工業(yè)生產(chǎn)力的快速發(fā)展，設(shè)備的不斷升級，計算機管理的全面普及，女工必須正視自己素質(zhì)不高的事實。在單位領(lǐng)導的倡導和婦女職業(yè)委員會的努力下，女工參加了各種形式的計算機培訓?，F(xiàn)在，他們基本上可以用電腦做好自己的工作。隨著電力設(shè)備的不斷更新，專業(yè)水平是提高女員工工作效率的關(guān)鍵。我們利用市局的技術(shù)競賽，邀請公司業(yè)務骨干傳授相關(guān)知識，開展在職技術(shù)培訓，組織女員工相互學習、相互傳授，不斷實踐，讓女員工提高專業(yè)技能。例如，在溫州電力局35kv變電站運行技術(shù)競賽中，女隊員葉靜獲得個人技術(shù)競賽二等獎，并代表溫州電力局參加省公司運行技術(shù)競賽，獲得個人第八名和團體第三名。女職工樓在農(nóng)電崗位知識技能競賽中名列前茅，在省節(jié)能計量調(diào)整測試中獲得第二名。

3.奉獻愛心，營造和諧氛圍

提高個人素質(zhì)，一定要有企業(yè)文化氛圍。以“奉獻愛心，構(gòu)建和諧”為主題，婦女職業(yè)委員會開展了一系列活動。

汶川地震后，我們組織看電視、讀報、舉辦吹風會等形式，讓女職工了解災情，感受災區(qū)疾苦，獲取抗震救災信息，極大地激發(fā)了女職工募捐的熱情。每個人都慷慨而真誠地獻出了一片愛心。女職工共籌集資金1.79萬元，9名女職工志愿者積極參加無償獻血活動。這些活動展示了女性權(quán)力工作者無私助人的社會形象，為社會貢獻了光和熱。今年年初，當公司組織一支優(yōu)秀的抗冰雪隊伍去文成、云和抗災保電時，婦女職業(yè)委員會帶領(lǐng)女工去災區(qū)為抗災戰(zhàn)士洗衣服做飯，做好后勤保障，做好災區(qū)重建工作。在臺風多發(fā)季節(jié)，后勤服務隊的姑娘們總是面帶微笑地給急救人員送去幾碗燉綠豆紅棗湯、幾瓶礦泉水和毛巾，給災民家里發(fā)去“溫馨提醒，安全用電”的傳單，從而營造出企業(yè)和諧的氛圍和民營企業(yè)和諧的關(guān)系。

營造和諧的氛圍不僅體現(xiàn)在各種活動中，也體現(xiàn)在人際交往中。婦女職業(yè)委員會本著尊重和關(guān)愛員工的原則，做更多溫暖的事，說更多溫暖的話，特別關(guān)注單親、貧困、患病女工的生活，與她們談論工作和生活，幫助解決實際困難，給她們的心靈送去溫暖。在“金秋戀愛”活動中，根據(jù)上級領(lǐng)導的精神，我們確定了3名單親女職工困難學生，每個學生的1000元由工會主席和婦女職業(yè)委員會成員個人出資，幫助解決了學校困難問題。

由于一貫的倡導，企業(yè)女員工的道德觀提高到了一個新的水平，助人為樂的時尚成為企業(yè)的主旋律，有助于企業(yè)員工的凝聚力和向心力，有助于企業(yè)與人民的和諧關(guān)系，贏得了社會的贊譽。

4.以豐富的文化體育活動為載體，提高女職工的身心素質(zhì)

新時期女工工作必須順應時代潮流，與時俱進。如何通過自己喜歡的活動激發(fā)自己的鍛煉興趣來緩解工作壓力？最近溫州出現(xiàn)了健身舞蹈熱，但是女工沒有時間參加。我們的婦女職業(yè)委員會為女工組織業(yè)余舞蹈班，邀請優(yōu)秀的舞蹈教師，給予耐心細致的指導，提高了中青年工人的舞蹈水平，多次參加演出?？粗麄冊谖枧_上優(yōu)雅的姿勢和熟練優(yōu)美的動作，我們嘗到了工會工作的甜頭。后來在市局歌舞晚會上，他們的表演(《陽光之歌》)、《太陽的孩子》、《朱墨頌》都獲得了不錯的名次。更奇妙的是，在音樂和舞蹈的影響下，女工們覺得自己的精神面貌像花朵一樣開放，心靈像草一樣旺盛。這些都體現(xiàn)了企業(yè)的人文關(guān)懷和凝聚力。此外，我們還開展了許多豐富多彩的業(yè)余活動，如趣味體育游戲、爬山、繞城跑步、發(fā)短信、表達祝福等。通過這些活動，我們的女員工與時俱進、充滿活力的精神得到了體現(xiàn)，整體素質(zhì)得到了提高。

以上措施符合新時期生產(chǎn)力發(fā)展的需要，營造企業(yè)文化氛圍。

它開拓了員工的作風，為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。在“更快、更高、更強”的奧林匹克精神的鼓舞下，我們工會的婦女職業(yè)委員會將與大家一起努力，使平陽電力在經(jīng)濟發(fā)展的新跨越中發(fā)揮更大的作用。

it行業(yè)調(diào)研報告篇十七

本次調(diào)查組織由銷售部通過辦事處主任負責執(zhí)行，主要采取問卷調(diào)查的方式進行，并結(jié)合代理商電話談話，調(diào)查時間為三天，根據(jù)調(diào)查過程分析，調(diào)查市場以省會市場為主體，調(diào)查問卷發(fā)放28份，返回26份，覆蓋了全國大部分區(qū)域，調(diào)查粗放，也能局部反饋市場狀況，對產(chǎn)品開發(fā)及推廣管理有啟發(fā)參考價值。

本人于20xx年開始切入浴霸產(chǎn)品的推廣，屬于第一代浴霸營銷人，浴霸又稱為室內(nèi)取暖器，分為燈暖型、ptc發(fā)熱型。面市以來已發(fā)展成為集取暖、照明、換氣、裝飾、理療、空氣凈化等為一體的多功能家電產(chǎn)品，應用廣泛。

我國在1993年開始研制生產(chǎn)銷售浴霸，九十年代末進入發(fā)展期，1998年后浴霸市場高速增長，20xx年~20xx年真正形成市場規(guī)模，尤其是20xx年，全國浴霸企業(yè)迅速增加到100多家。目前，全國浴霸企業(yè)達到376家。浴霸市場已經(jīng)度過市場導入期，目前正處于快速增長期，在1999年之后得到大發(fā)展。但真正進入市場并形成一定規(guī)模是在20xx年和20xx年，尤其是20xx年，全國浴霸企業(yè)迅速增加到100多家。其中不乏美的、容聲這樣的著名企業(yè)，主要生產(chǎn)區(qū)域集中在浙江。

浴霸是低投入、高回報的小家電產(chǎn)品，制造的資金和技術(shù)門檻不高，知名名牌多以oem方式進入浴霸領(lǐng)域，先期投入、風險更小。

目前，全國的浴霸生產(chǎn)企業(yè)376家，有超過10萬的從業(yè)人員，20xx年國內(nèi)市場銷量估計達到400萬臺。20xx年國內(nèi)銷量估計達到550萬臺。20xx年國內(nèi)銷量估計達到700萬臺。銷售額規(guī)模超過10億元。

目前城市居民家庭中，浴霸的擁有率不到15%，相比于熱水器的普及率，（70%以上），浴霸的市場空間巨大。國內(nèi)市場消費者對浴霸的認可度達82%。

隨著城市需求的增加和農(nóng)村市場的開拓，預計未來3年的市場需求以及預期購買率將以30%以上的速度遞增。

20xx年國內(nèi)市場需求預計為900萬臺。20xx年國內(nèi)市場需求預計可達1300萬臺。

浴霸市場真正雛形在20xx年底形成，到20xx年3月份年初出現(xiàn)浴霸投資高潮，電工廠家大多開發(fā)浴霸市場，其中浙江派電工廠家為多，廣東電工派廠家很少介入，如飛雕電器、龍勝電器、泰力電器，正泰電器、豪意電器、福田電工等，家電類廠家澳柯瑪首家切入，后來該品牌電工也開發(fā)浴霸產(chǎn)品，20xx年格力，20xx年家電品牌如美的、帥康、方太、德意、阿里斯頓等熱水器小家電品牌，以及后來的太陽能廠家如皇明、華揚等，后來照明企業(yè)如歐普（20xx）、tcl（20xx）、雷士（20xx）等，還有其他投資進入，如寶蘭、楚楚、泰南、超導等。同時還有浙江一些電工及低壓電器廠家推出作坊式低劣品牌，或者如“深圳奧普”“香港飛雕”的傍名牌。

（1）奧普：20xx年奧普浴霸打造行業(yè)第一概念，鑄造品牌定位區(qū)隔，以后沒有任何品牌超越和抗衡奧普地位，西安市場英雄代理商馬悅于20xx年成功操盤陜西市場（此人后來全盤策劃了行業(yè)燈飾賣場美燈多，他有家電賣場市場經(jīng)驗），開始浴霸賣場先河，引入小家電終端模式，并引入中國著名策劃機構(gòu)合作，穩(wěn)步發(fā)展以浴霸為先頭部隊，打造了衛(wèi)浴電器專家的品牌概念，延伸到高檔換氣扇，潔具等產(chǎn)品，以商超為主要渠道，推廣采用分公司制度和辦事處模式。

（2）飛雕：飛雕電器20xx年切入浴霸行業(yè)，當時飛雕市場飛速上升，銷售額由98年300萬飆升到99年1.8億，全國辦事處組建，銷售團隊420多人，公司產(chǎn)品迅速延伸，浴霸也只是一個延伸小項目，但是借行業(yè)攀升力量，以及央視強力廣告，終端形象鋪天蓋地推廣，20xx年新品推廣3%提成激勵，迅速建立全國銷售網(wǎng)絡，當年銷售達到8000萬，及至20xx年飛雕引入河北滄州代理商石燕出任營銷總經(jīng)理，她善于促銷壓貨、保險公司團隊激勵模式，并引入格蘭仕人才出任核心決策層，以至銷售37萬臺，超過奧普4萬臺?，F(xiàn)在浴霸已經(jīng)形成該公司核心產(chǎn)品，但是由于飛雕以電工、燈具、五金為主要渠道，商超渠道一直沒有起色，部分區(qū)域裝飾公司渠道比較成熟。

（3）名族：龍勝電器浴霸子品牌，該公司延伸產(chǎn)品都采用子品牌模式，名族浴霸上市突破常規(guī)，央視開道，突出子品牌，龍勝管業(yè)衛(wèi)浴類同期推廣，而且該公司分析產(chǎn)品屬性，以華東及大城市為主體市場，開拓賣場渠道，新穎產(chǎn)品概念包裝，浴霸紛爭中迅速樹立行業(yè)前三名品牌定位，和飛雕在二級市場及第二梯隊形成競爭，但是由于飛雕浴霸強勢網(wǎng)絡優(yōu)勢，名族趨于弱勢。

（4）澳柯瑪、美的、德意等以家電渠道為主體，只是其中延伸產(chǎn)品，不是主打產(chǎn)品，其中澳科瑪勢頭也較為猛烈。

（5）、楚楚及泰南為專業(yè)浴霸品牌，推廣力度也很大，但是由于他們沒有網(wǎng)絡優(yōu)勢，處于行業(yè)第三梯隊優(yōu)秀品牌。

it行業(yè)調(diào)研報告篇十八

告 行業(yè)調(diào)研報告 4 篇 ? 為推動和規(guī)范我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務水平，為居民營造整齊、清潔、安全、寧靜、方便、舒適的家園，使我縣環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作再上一個新臺階，xx 年 8月份，縣政協(xié)經(jīng)濟農(nóng)業(yè)委員會組織部分委員聯(lián)合商務局、建設(shè)局等單位，深入我縣住宅小區(qū)，通過走訪和座談的形式，對我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理情況進行了專題調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、我縣的物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀 ? 1、物業(yè)服務行業(yè)情況：

我縣的物業(yè)管理行業(yè)起步較晚，xx 年楓丹白露小區(qū)開發(fā)建設(shè)，我縣第一家物業(yè)服務企業(yè)進駐楓丹白露小區(qū)。

xx年我縣開始辦理物業(yè)管理資質(zhì)，目前，有三級資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè) 4 家(可可居物業(yè)、金色家園物業(yè)、御城物業(yè)和申嘉物業(yè))，正在辦理資質(zhì)申報手續(xù) 2 家(鶴寶物業(yè)和依林家園物業(yè))，從業(yè)人員 83 人，還有 9 家物業(yè)公司正在辦理前期資質(zhì)。

2、住宅小區(qū)的類型：

我縣的住宅小區(qū)大致有以下五種類型：一是縣直單位的集資建房，這類房屋占我縣住宅的 45%;二是開發(fā)商建設(shè)的開發(fā)小區(qū)，目前已入住并開始運行的開發(fā)小區(qū)有楓丹白露、錦泰花園等 5 家，約占我縣住宅的 25%，在建的住宅小區(qū)還有 11 家;三是“小產(chǎn)權(quán)房”，即由村民集體組織或個人在集體土地上建設(shè)的房屋，這類房屋占我縣住宅相當?shù)谋戎?，約我縣住宅 25%。四是廉租房和經(jīng)濟適用房，我縣共建兩個小區(qū)，一個已入住部分居民，另一個正在建設(shè)中。五是商務局下轄的七個居民小區(qū)，后兩種住宅類約占 5%。

3、物業(yè)管理情況 ? 開發(fā)商建設(shè)的的五個小區(qū)中，鶴鳴花園小區(qū) 992 套住房已入住 830 戶，由鶴寶物業(yè)公司管理，管理人員 19 人，人均月工資 400-500 元，年戶交物業(yè)費 360 元，管理相對規(guī)范;楓丹白露小區(qū) 746 戶，由東潤物業(yè)公司管理，管理人員23 人，物業(yè)收費標準元∕平方米∕月，月工資 700 元左右，目前存在問題較多;龍辰小區(qū)一期 476 戶，入住 110 戶，入戶率30%，物業(yè)管理人員 24 人，物業(yè)費標準月均元/平方米∕月;錦泰花園 756 戶，物業(yè)管理人員 10 人;荊山鳴邸 168 戶，物業(yè)管理人員 5 人;屬于開發(fā)商前期管理，暫無物業(yè)公司進駐。

商務局下轄的七個居民小區(qū)，每個小區(qū)成立了小區(qū)管理委員會，工作人員 2-3 人，月工資 800 元左右，負責管理居民低保、物業(yè)、信訪穩(wěn)定等工作。

二、當前存在的主要問題 ? 1、小區(qū)實施物業(yè)管理覆蓋率低 ? 我縣物業(yè)管理處于萌芽、發(fā)展階段，居民小區(qū)有25 個，由物業(yè)公司實施管理的僅 2 個，占 8%，成立了業(yè)主委員會的只有 1 個，而且新建住宅小區(qū)、單位院落小區(qū)、老住宅小區(qū)實施物業(yè)管理程度又各不相同，差異較大。

2、小區(qū)物業(yè)管理行為不規(guī)范 ? 我縣物業(yè)管理企業(yè)的管理和培訓沒有跟上，普遍存在無證上崗現(xiàn)象，物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營理念落后、服務意識不夠強。很多企業(yè)局限于常規(guī)服務，只負責清掃垃圾、看管大門、種種花草等，缺乏高品質(zhì)的服務，與業(yè)主的服務需求存在較大差距。

專業(yè)人才缺乏，從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低。大部分物業(yè)管理企業(yè)缺乏專業(yè)管理、專門技術(shù)服務等方面的專業(yè)人才。員工缺乏正規(guī)培訓，服務意識淡薄，不能及時滿足業(yè)主的正當要求，物管企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)和服務質(zhì)量及經(jīng)營理念都亟待提高。特別是小產(chǎn)權(quán)房的小區(qū)，不能辦理房屋所有權(quán)證，也不繳納維修基金，更談不上物業(yè)管理服務，大部分只有一個門衛(wèi)負責安全及配合有關(guān)職能部門收水電費、衛(wèi)生費及小區(qū)所需的有關(guān)費用，部分小區(qū)連個門崗也沒有，臟、亂、差、失盜現(xiàn)象時有發(fā)生;有的開發(fā)商未嚴格按照規(guī)劃要求配套相應的公共設(shè)施，如綠化、安防、公共車棚等設(shè)施配備不到位。諸如這些都是今后問題的焦點。

層節(jié)制的運行監(jiān)管機制，缺乏物業(yè)管理矛盾協(xié)調(diào)機制，行政部門、業(yè)主委員會、物管企業(yè)三者之間相互促進、相互制約，共建和諧小區(qū)的機制還沒有形成。物業(yè)公司、業(yè)主委員會遇到問題和矛盾，缺少溝通渠道和協(xié)調(diào)渠道。

4、物業(yè)管理標準不統(tǒng)一 ? 我縣物管管理企業(yè)收費標準不統(tǒng)一，服務內(nèi)容也各不相同。物業(yè)管理服務費普遍偏低，鶴鳴花園每年每戶收 360元，龍辰小區(qū)每月每戶元/平方，楓丹白露收費元，服務內(nèi)容就相對較少，大部分業(yè)主的物業(yè)管理服務的消費觀念尚未完全形成，對服務收費理解存在偏差，引發(fā)對物業(yè)管理企業(yè)服務不滿，而影響繳費，象楓丹白露小區(qū) xx 年收費率只在 10%左右，導致物管企業(yè)經(jīng)營困難。鶴鳴花園小區(qū)衛(wèi)生區(qū)域不包括門道樓梯衛(wèi)生，有些業(yè)主愿意多繳費得到多的服務，所有小區(qū)都沒有公共廁所，給業(yè)主造成很多不便。

管理;小產(chǎn)權(quán)的小區(qū)實際上是開發(fā)商自主管理物業(yè)，有的根本就沒有物業(yè)。

三、

1、完善物業(yè)管理的監(jiān)管。縣政府相關(guān)職能部門要從源頭上加強物業(yè)管理工作，認真落實各項監(jiān)管措施，從根本上減少物業(yè)管理矛盾糾紛。一是完善和規(guī)范物業(yè)管理行政管理體系，健全完善物業(yè)管理各項制度，建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、房管等部門的綜合協(xié)調(diào)和矛盾糾紛調(diào)處機制，積極探索行政主管部門、開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主共同參與、相互監(jiān)督的物業(yè)管理機制。二是有關(guān)部門應廣泛征集社會各界的意見和建議，著手制定物業(yè)管理服務合同等示范文本，明確規(guī)定前期和后期物業(yè)管理服務中的服務范疇、服務標準、合同期限、服務費用，以及雙方的權(quán)利、義務、責任，進一步規(guī)范和約束物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為。三是強化物業(yè)管理指導監(jiān)督。職能部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)要主動介入，認真組織召開業(yè)主大會、成立業(yè)主委員會并有效開展工作。同時，還要組織不定期巡查，對管理水平低、信用等級差、服務不到位、收費不規(guī)范的企業(yè)，降低甚至取消其在本縣轄區(qū)內(nèi)從事物業(yè)管理的資格，維護廣大業(yè)主合法權(quán)益。努力營造物業(yè)管理企業(yè)崇尚優(yōu)質(zhì)服務、業(yè)主自覺按時繳納物業(yè)服務費的和諧氛圍。

? 2、要深化物業(yè)管理法規(guī)宣教。強化對相關(guān)工作人員、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會成員和業(yè)主代表的教育培訓，促進基層行政管理人員、業(yè)委會成員依法履職;促使物業(yè)管理企業(yè)遵紀守法，規(guī)范管理，更好地為業(yè)主提供服務;增強廣大業(yè)主的物業(yè)管理法律意識和消費觀念，使他們充分認識到搞好物業(yè)管理不單是物業(yè)企業(yè)、政府的事情，而且是需要全體業(yè)主和全社會共同關(guān)心支持的工作。

3、規(guī)范物業(yè)管理服務行為。物業(yè)管理服務企業(yè)要樹立質(zhì)量與品牌意識，規(guī)范管理、優(yōu)化服務，取得廣大業(yè)主和業(yè)委會的支持和配合。一是加強從業(yè)人員業(yè)務培訓，提高其專業(yè)素質(zhì)和服務水平。二是應當按規(guī)定實行明碼標價，統(tǒng)一采用收費標價牌形式，在其服務區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費地點，對物業(yè)管理企業(yè)、服務等級、服務內(nèi)容、收費項目、收費標準、收費依據(jù)、價格舉報電話等進行公示。同時，每月應在小區(qū)公告欄等醒目處公布一次當月由業(yè)主使用的公共水電費用分攤詳細情況、日常維護收支情況等，使廣大業(yè)主“明白消費”。三是要加強企業(yè)內(nèi)部管理，嚴格履行物業(yè)服務合同約定，為廣大業(yè)主提供相應服務并達到服務承諾標準，對業(yè)主和業(yè)委會提出的合理要求要及時整改。

善舊住宅小區(qū)的居住環(huán)境。逐步建立健全適應我縣實際情況的舊住宅小區(qū)物業(yè)管理模式，最終促其走上規(guī)范化管理軌道。對玩具行業(yè)運行現(xiàn)狀的調(diào)研報告行業(yè)調(diào)研報告（2）| 返回目錄 ? 玩具生產(chǎn)加工是**市的傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)，隨著外向型經(jīng)濟的發(fā)展，玩具行業(yè)與國際行情的依存度逐年加大，截止xx 年底，全市從事外貿(mào)玩具生產(chǎn)企業(yè)達 257 家。但今年以來，隨著國際金融危機的不斷加深以及國內(nèi)經(jīng)濟運行矛盾加大，**市玩具企業(yè)也陷入了前所未有的困境。

一、**市玩具行業(yè)運行現(xiàn)狀 ? 1、出口大幅下降。受國際市場需求減弱、人民幣升值、原材料價格和勞動力成本上升等因素影響，**市玩具行業(yè)形勢嚴峻，出口銷售呈持續(xù)負增長態(tài)勢。從五家玩具樣本企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)看，今年 1-9 月份全部銷售收入為 8656 萬元，比去年同期下降%，其中免抵退銷售收入萬元，同比下降達%。如降幅最大的鹽城彩虹工藝品有限公司，xx 年 1-9 月份免抵退銷售收入萬元，而今年 1-9 月份免抵退銷售收入僅萬元，比去年同期凈減少 5013 萬元，降幅高達%。

業(yè)已基本消化了前期訂單，新的訂單價格有所上升，因此，9 月份，企業(yè)的利潤總額回升，然而累計虧損仍十分嚴重。如前面提及的鹽城彩虹工藝品有限公司 1－9 月份累計虧損人民幣萬元，其中 9 月份贏利萬元，而去年 1－9 月份贏利萬元。用該企業(yè)負責人的話說：從事玩具行業(yè) 20 多年，第一次遭遇到如此巨大的困難。

3、入庫稅金驟減。今年以來，玩具企業(yè)入庫稅金較上年同期下降較為嚴重。從五戶玩具樣本企業(yè)看，今年 1－9月份累計入庫增值稅和企業(yè)所得稅萬元，其中免抵調(diào)庫收入為萬元，而上年同期入庫稅款和調(diào)庫數(shù)分別為萬元和萬元，降幅分別達%和%。

4、企業(yè)關(guān)停嚴重。該市玩具行業(yè)大多系中小企業(yè)，對政策和環(huán)境應變能力相對較弱，抗風險能力較差。隨著國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境趨緊，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每況愈下。一些為大企業(yè)提供配套服務的小型玩具加工企業(yè)，一方面自身不斷上升的成本因素難以消化，加之上游企業(yè)拖欠資金嚴重，引發(fā)大量的加工型小玩具企業(yè)退出了市場競爭，截止 xx 年 9 月底，該市已有約三分之一的玩具企業(yè)關(guān)停。

盡管玩具企業(yè)舉步維艱，但現(xiàn)存的大多數(shù)企業(yè)仍選擇艱難的負虧經(jīng)營，其主要原因：一是玩具行業(yè)屬勞動密集型企業(yè)，一旦企業(yè)停產(chǎn)，熟練工人將大量外流；二是企業(yè)停產(chǎn)將失去長期以來建立的客戶群，這對企業(yè)將是致命的。因此，從 xx 年 11 月 1 日起調(diào)高玩具商品的出口退稅率的稅收政策，對出口玩具企業(yè)無疑是雪中送炭。

二、玩具企業(yè)面臨困境的主要原因 ? 1、進口國經(jīng)濟環(huán)境惡化。該市玩具行業(yè)主要出口美國、歐洲兩大市場，今年以來，隨著國際金融危機加劇，全球經(jīng)濟增速放緩，特別是美國次貸危機從金融保險領(lǐng)域向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延，其國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營嚴重滑波，甚至倒閉，居民的購買力大大減弱，對進口商品需求則大幅減少。如**市創(chuàng)意工藝品有限公司 3 月份出口美國一筆 50 萬美元玩具，而美國進口商已于近期宣布破產(chǎn)，導致該筆貨款將無法收回。

2、匯兌損失繼續(xù)擴大。玩具行業(yè)屬勞動密集性產(chǎn)業(yè)，出口最大的優(yōu)勢在于價格低廉，行業(yè)平均利潤率僅 2—3%，因此，對匯率的變化非常敏感。匯改以來，人民幣相對美元累計升值達 21%，以外貿(mào)生產(chǎn)為主的玩具企業(yè)利潤被匯率波動吞噬嚴重。今年以來，為防范美元的持續(xù)貶值，不少玩具企業(yè)改由相對堅挺的歐元結(jié)匯，然而，下半年歐元的匯率下跌嚴重并超過同期的美元，歐元匯率由年初的 11 跌至目前的，去年以美元計價的玩具企業(yè)損失慘重，而今年改由歐元計價同樣遭受重大損失。

證”的通過并生效，進一步提高了玩具的準入門檻，玩具出口的檢測費用大幅飆升，使得國內(nèi)玩具行業(yè)雪上加霜。如，過去一份檢測報告能多批次使用，而現(xiàn)在要對每一批合同、每一種玩具的所有用料和零配件進行分次檢測，僅此一項較過去平均增加費用 10 倍以上，約人民幣 10 萬元。

4、經(jīng)營成本上升。去年以來，玩具企業(yè)的經(jīng)營成本增速驚人，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是原材料大幅上漲。如截止今年月底，玩具常用的面料毛絨和短毛絨每米增加了—1元，pp 棉每噸上漲 200 元，pe 袋每噸上漲 3000 元。以**市神龍玩具有限公司 xx 年全年用量來測算，300 萬米毛絨用量和 500 噸 pp 棉用量就增加成本 300 多萬元。二是人工成本大幅增加。xx 年新《勞動合同法》正式實施，明確了最低工資保障和勞動用工報酬，從而規(guī)范了企業(yè)用工行為。而該政策的出臺對于勞動用工欠規(guī)范的小型玩具企業(yè)來說，勞動力成本則增加可觀。**市屬非廉價生產(chǎn)區(qū)，新《勞動合同法》實施后，僅工傷和養(yǎng)老金保險兩項費用就增加 1980 元/人，加之今年以來工人正常的調(diào)增工資，截止 9 月份，轄內(nèi)玩具企業(yè)用工成本平均增加%。如：現(xiàn)有工人 280 人的**市創(chuàng)意工藝品有限公司，去年勞動力成本為 292 萬元，經(jīng)預測今年將達到 400 萬元，年增長約 37%。

企業(yè)辦理的出口退稅情況，今年 1－9 月份僅辦理出口退稅萬元，而去年同期為萬元，退稅數(shù)僅占去年的五分之一。因此，今年 11 月 1 日起開始實施的玩具行業(yè)提高出口退稅率至 14%的舉措，對于支持玩具企業(yè)通過降本增利克服經(jīng)營困難，增強企業(yè)抵御市場風險能力，必將起著積極的作用。

三、玩具企業(yè)生存和發(fā)展的對策與建議 ? 為應對國際金融危機加深的挑戰(zhàn)和解決經(jīng)濟運行中的突出問題，黨中央、國務院果斷決策，醞釀并實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，進一步加大擴大國內(nèi)需求，這無疑將給艱難中的中小企業(yè)帶來發(fā)展的轉(zhuǎn)機。政府、企業(yè)和稅務部門三家都要積極行動起來。

政府—加強宏觀監(jiān)控，及時進行風險預警。政府應會同相關(guān)部門，一要加強宏觀政策的解讀和研究。密切關(guān)注和認真分析國家宏觀調(diào)控政策、國際貿(mào)易摩擦及人民幣升值等對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和進出口市場所造成的影響，引導企業(yè)及時采取應變措施，調(diào)整經(jīng)營策略。二要加強企業(yè)的風險監(jiān)測。對玩具行業(yè)經(jīng)營方向的變化、經(jīng)營者的思想動態(tài)、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化的，要及時進行跟蹤管理，分析、提醒和引導企業(yè)防范經(jīng)營風險。三要加強市場規(guī)范和監(jiān)管。特別要防止物價過快上漲，以及搭車漲價、亂漲價等現(xiàn)象的發(fā)生，使物價保持在合理水平，為出口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

? 企業(yè)—調(diào)整經(jīng)營策略，強化內(nèi)部管理。如何應對復雜多變的國內(nèi)外形勢，迅速走出困境，關(guān)鍵還在玩具企業(yè)自身對營銷策略的把持。一是擴大營銷視野，尋求全球市場。該市的玩具產(chǎn)品主要以出口歐美市場為主，建議在保留歐美市場的同時，積極尋求新興出口市場，向大洋洲、非洲等國家地區(qū)進軍。與此同時，要積極拓展國內(nèi)市場，要抓住國內(nèi)消費升級的契機，不斷開辟新的國內(nèi)市場，為內(nèi)需提供新的產(chǎn)品和服務。二是主動應對變化，調(diào)整對外議價。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該市部分較大的老玩具企業(yè)在目前全球經(jīng)濟動蕩情形下，既不敢接受國外新客戶的訂單，對老客戶又不敢冒然議價，因此不僅喪失了新客戶群，也錯失了通過產(chǎn)品議價形式與上下游客戶共擔風險的機會。三是加快自主創(chuàng)新，提高產(chǎn)品檔次。企業(yè)應注重內(nèi)部管理挖潛,通過加大科技投入、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加玩具產(chǎn)品附加值和檔次，變貼牌產(chǎn)品為自有產(chǎn)品，以此來提高自身的競爭力。

是努力提供特色服務。如：建立出口退稅申報提醒制度，按月發(fā)布即將到期海關(guān)電子信息，提醒企業(yè)及時按期申報；加快退稅頻率，可能的情況下實行每月多次退庫的辦法等等，以優(yōu)質(zhì)的服務千方百計幫助玩具企業(yè)渡過難關(guān)。籽種行業(yè)市場調(diào)研報告行業(yè)調(diào)研報告（3）| 返回目錄 ? 一、種業(yè)政策導向 ?（一）種業(yè)產(chǎn)業(yè)政策研究 ? 1、種業(yè)發(fā)展過程 ? 種業(yè)包括科研育種、種子繁殖、種子處理、市場營銷、公共管理與社會支撐等五個方面。種業(yè)是當前農(nóng)業(yè)技術(shù)集成最重要的載體之一，種業(yè)的發(fā)展對農(nóng)業(yè)發(fā)展有著決定性的作用。我國種業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷了 3 個階段：階段時間主要標志計劃性階段建國后 1980 年創(chuàng)建縣鄉(xiāng)兩級良種場，品種選育、種子生產(chǎn)、供應實現(xiàn)專業(yè)化雙軌制階段 1980 年-xx 年非主要農(nóng)作物種子的計劃管制取消，實行市場調(diào)節(jié)，主要農(nóng)作物種子仍然計劃供應，由國有種子公司壟斷經(jīng)營市場化階段xx 年至今《種子法》和《植物新品種保護條例》的頒布、實施從三個階段看，我國種業(yè)經(jīng)過了由低技術(shù)粗放型向技術(shù)研發(fā)型過渡，而《種子法》的實施，使品種權(quán)益得到保護，科研機構(gòu)及企業(yè)對新品種培育更加重視，新品種的推廣也推動了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，單產(chǎn)穩(wěn)步提升，國家糧食安全持續(xù)得到保障。

? 2、種子現(xiàn)行法規(guī) ? 《種子法》等相關(guān)法律規(guī)定的頒布實施，確定了品種選育、審定、生產(chǎn)、經(jīng)營及應用的法律框架，使品種權(quán)獲得了保護。種子法規(guī)明確指出，主要農(nóng)作物品種在推廣應用前應當通過國家級或省級審定，應當審定的農(nóng)作物品種未經(jīng)審定通過的，不得發(fā)布廣告，不得經(jīng)營、推廣；在中國沒有經(jīng)常居所或者營業(yè)場所的外國組織在中國申請品種審定的，應當委托具有法人資格的中國種子科研、生產(chǎn)、經(jīng)營機構(gòu)代理；允許中外合資、合作開發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營農(nóng)作物種子，暫不允許設(shè)立外商投資經(jīng)營銷售型農(nóng)作物種子企業(yè)和外商獨資農(nóng)作物種子企業(yè)。

3、種業(yè)政策趨向 ? 自國家開始推進種子管理體制改革以來，種子生產(chǎn)經(jīng)營單位與農(nóng)業(yè)行政主管部門政企分開的工作逐步落實，這使得原先帶有政府背景的種子企業(yè)，也開始真正融入市場化的競爭環(huán)境。

在政企分開的同時，國家還不斷加強種子市場監(jiān)管，啟動品種退出機制，使得品種多、雜、亂現(xiàn)象得到明顯改善，種子市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。

有實力的國內(nèi)龍頭種業(yè)公司實施擴張或并購。未來種業(yè)市場份額將進一步向大企業(yè)集中，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)兼并重組將不斷出現(xiàn)。

2、提高農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和推廣能力 ? 國家將通過增加財政投入，鼓勵企業(yè)作為創(chuàng)新主體參與良種培育工作，保護具有合法品種經(jīng)營權(quán)的企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，重建市場公平競爭秩序。通過健全種子執(zhí)法各項配套規(guī)章制度，維護種子知識產(chǎn)權(quán)，凈化種業(yè)市場環(huán)境。

3、支持轉(zhuǎn)基因作物開發(fā)應用 ? 由于當前我國農(nóng)業(yè)存在耕地銳減、資源短缺等諸多問題，以轉(zhuǎn)基因技術(shù)為核心的生物技術(shù)可以加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，大幅度提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率，從而為我國農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展提供重要的、難得的發(fā)展機遇。

? 主要包括幾個部分：1、行業(yè)概述 2、行業(yè)前景 3、行業(yè)存在問題 4、行業(yè)發(fā)展趨勢 5、

總結(jié)

我市金融行業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報告 ? 金融業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用越來越重要。大力發(fā)展金融業(yè)，是促進我市經(jīng)濟更好更快發(fā)展的重要保障。今年上半年，我們組織部分政協(xié)委員，對我市金融業(yè)發(fā)展情況進行調(diào)研。在市政協(xié)副主席儲昭平的帶領(lǐng)下，調(diào)研組聽取了有關(guān)部門的情況通報，先后召開了金融界人士座談會、企業(yè)家座談會、金融專家座談會，并實地走訪了有關(guān)金融機構(gòu)，了 ? 解我市金融業(yè)發(fā)展取得的成績，查找存在的問題和不足，積極提出加快發(fā)展的建議?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、我市金融業(yè)發(fā)展的基本情況 ? 近年來,我市堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,認真貫徹中央宏觀調(diào)控政策,積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展金融服務業(yè),努力支持金融機構(gòu)改革,促進了金融業(yè)的全面發(fā)展,發(fā)揮了金融在經(jīng)濟社會發(fā)展中的支撐和保障作用。

中小企業(yè)振興計劃、解決企業(yè)流動資金問題的若干政策》等政策措施，激發(fā)和調(diào)動金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展的積極性和主動性，引導和支持金融企業(yè)做大做強。建立了與金融監(jiān)管部門、金融機構(gòu)協(xié)調(diào)機制，定期召開會議，研究分析形勢，協(xié)調(diào)解決問題。銀政企溝通機制更加暢通、更加密切，金融與地方經(jīng)濟互動融合、互相促進的局面進一步形成。今年 3月，我市成立了金融工作辦公室，其主要職責是協(xié)調(diào)駐肥金融監(jiān)管機構(gòu)和駐肥金融機構(gòu)與地方政府之間的關(guān)系，落實中央金融政策，推薦公司上市，協(xié)同有關(guān)部門推進金融體制改革。金融工作辦公室的成立及其職能的發(fā)揮，必將對我市金融業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展起到有力的促進作用。

泰信托新增信托規(guī)模億元。全市典當總額億元，年末典當余額億元。小額貸款公司自去年試點以來，已放貸億元。

3、金融體系不斷完善 ? 目前，全市有政策性銀行 2 家，國有控股商業(yè)銀行 6家，股份制銀行 6 家，外資銀行 1 家，地方銀行 2 家，農(nóng)村合作銀行 2 家，村鎮(zhèn)銀行 1 家，進出口銀行、華夏銀行、恒豐銀行、匯豐銀行正在或準備來我市設(shè)立分支機構(gòu)。我市證券期貨保險業(yè)發(fā)展迅速，服務體系逐步完善，目前我市有證券公司總部 2 家，證券公司營業(yè)部 29 家，期貨公司總部 3家，期貨公司營業(yè)部 7 家，保險機構(gòu) 37 家。同時，其他類型金融機構(gòu)不斷豐富，安徽興泰租賃業(yè)務規(guī)模逐步擴大，江淮集團與民生銀行合資的汽車金融公司正在積極籌建，小額貸款公司發(fā)展迅速。由此可見，經(jīng)過最近幾年的發(fā)展，我市已經(jīng)基本形成以國有商業(yè)銀行為主體、多種金融機構(gòu)并存的多元金融體系。

業(yè)提供貸款億元;10 月，市投融資管理中心會同市房產(chǎn)局組織召開銀行與房地產(chǎn)企業(yè)對接會，6 家銀行與 18 家房地產(chǎn)企業(yè)簽署 25 億元貸款協(xié)議。今年 1 月，市投融資管理中心牽頭組織，發(fā)行規(guī)模 1 億元的“濱湖·春曉”集合資金信托計劃，創(chuàng)新了財政資金使用方式，實現(xiàn)中小企業(yè)融資新的突破。今年 6 月，“濱湖·春曉”二期中小企業(yè)發(fā)展集合資金信托計劃正式公開募集，首期 5000 萬元已由興泰信托公司與金鼎投資有限公司合作推出。3 月，市政府、人行合肥中心支行聯(lián)合召開全市首季銀企對接會，簽約項目 216 個，金額億元。建立了重大項目融資支持機制，確保像合肥京東方、熔安動力這樣一批 20 億元以上重大項目順利實施，推動了美的工業(yè)園、格力產(chǎn)業(yè)基地一期、長虹工業(yè)園等重大項目的建成投產(chǎn)。

? %，比上年下降 1 個百分點，低于全省 5 個百分點，利潤增長%。信托業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，建總行億元控股興泰信托獲國家批準，國元信托盈利水平躍居行業(yè)前列。證券保險業(yè)改革創(chuàng)新全面開展。國元證券成功借殼上市，華安證券順利重組，證券業(yè)規(guī)范經(jīng)營取得明顯成效;非上市公司代辦股份轉(zhuǎn)讓試點順利推進。政策性農(nóng)業(yè)保險試點穩(wěn)步開展，“信貸+保險”等創(chuàng)新業(yè)務逐步啟動;國元農(nóng)業(yè)保險公司正式開業(yè)。

二、我市金融業(yè)存在的主要問題 ? 調(diào)研中我們感到，面對當前激烈的競爭態(tài)勢，我市金融業(yè)雖然有了長足的發(fā)展，但還存在著一些問題和不足，還有很大的發(fā)展空間，是機遇和挑戰(zhàn)并存。

——金融總量相對偏小，結(jié)構(gòu)不盡合理。突出表現(xiàn)在資本市場融資規(guī)模有限，據(jù)市金融辦負責同志介紹，目前我市上市公司只有 17 家，同樣處于中部的武漢市有 34 家，長沙市有 30 家。從上市公司的融資能力來看，武漢市 34 家上市公司從資本市場籌集的資金約是我市的 5 倍，江蘇省江陰市 14 家上市公司籌集的資金約是我市的倍。如果與東部城市杭州、南京等相比，我市差距更大。有關(guān)專家認為，金融資產(chǎn)總量偏小，尤其是資本市場規(guī)模偏小，是我市金融業(yè)競爭力不強的主要表現(xiàn)，說明我市金融業(yè)還不能滿足合肥經(jīng)濟社會快速發(fā)展的需要。

從金融結(jié)構(gòu)來看，目前，銀行業(yè)是我市金融業(yè)的主導

產(chǎn)業(yè)，而證券、保險、創(chuàng)業(yè)投資等產(chǎn)業(yè)相對滯后或發(fā)展不夠充分，因此，加快我市保險、證券、信托等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度，加強金融產(chǎn)品和服務方式的創(chuàng)新，進一步優(yōu)化金融結(jié)構(gòu)，對于合肥的跨躍式發(fā)展具有十分重要的意義。

——中小企業(yè)融資難仍然存在，金融服務“三農(nóng)”還有差距。金融界一些同志認為，出于對資金安全、中小企業(yè)信用度以及銀行經(jīng)營成本等因素的考慮，一些銀行為中小企業(yè)提供貸款的積極性不高，這也是全國乃至世界的共同難題。參加調(diào)研座談的中小企業(yè)界人士更是反映強烈，不少企業(yè)家提出，即使企業(yè)產(chǎn)品市場前景良好，企業(yè)利潤也比較樂觀，但由于缺少有效的資產(chǎn)抵押難以獲得銀行貸款，從而限制了企業(yè)的快速擴張。有企業(yè)家以自己的切身經(jīng)歷，列舉了獲得貸款難、銀行服務僵化等現(xiàn)象，表達了他們在經(jīng)營企業(yè)當中面臨著資金方面的無奈。

改善農(nóng)村金融服務是當前的一大難題，主要表現(xiàn)為金融機構(gòu)對農(nóng)村的覆蓋率低，農(nóng)村金融機構(gòu)經(jīng)營包袱沉重，金融服務單一與需求多樣化的矛盾突出，金融工作在服務“三農(nóng)”方面還任重而道遠。

未建成統(tǒng)一的信息處理和查詢系統(tǒng)，沒有做到資源共享，使得一些企業(yè)和個人失信現(xiàn)象嚴重，甚至是有些中介機構(gòu)為謀取利益，出具虛假資產(chǎn)報告，導致金融資源配置結(jié)構(gòu)扭曲。

另外，民間融資的不規(guī)范對金融穩(wěn)定構(gòu)成了較大的威脅，是對正規(guī)金融業(yè)務的挑戰(zhàn)，是惡化金融生態(tài)環(huán)境的重要因素。民間融資的活躍，可以彌補正規(guī)金融機構(gòu)業(yè)務經(jīng)營不足、緩解資金供需矛盾，有著一定的積極意義。但民間融資因其自發(fā)性、信息不對稱以及一些行業(yè)高利潤的誘惑，極易導致民間資金流向國家產(chǎn)業(yè)政策限制行業(yè)，削弱宏觀調(diào)控的效果。而且，民間借貸游離于金融監(jiān)管范圍之外，加上參與人數(shù)多，涉及范圍廣，操作方式簡單，容易引發(fā)債權(quán)債務糾紛甚至是滋生違法行為，危害金融安全和社會穩(wěn)定，亟待加以規(guī)范引導。

變“金融是條條的，是市場的，地方政府難有作為”的模糊認識，積極探索金融發(fā)展規(guī)律，提高對金融工作的領(lǐng)導能力。進一步發(fā)揮市金融辦的積極作用，加強與金融監(jiān)管部門的溝通，密切與金融機構(gòu)的聯(lián)系和合作,建立健全與金融機構(gòu)的聯(lián)絡協(xié)調(diào)機制，積極促進銀企對接。根據(jù)國家金融產(chǎn)業(yè)政策,結(jié)合我市發(fā)展實際,研究制定具有合肥特色的政策措施。廣泛宣傳金融法規(guī),有計劃地對各級領(lǐng)導和廣大干部開展金融知識培訓，提高全社會的金融意識,掌握利用金融為地方經(jīng)濟發(fā)展服務的本領(lǐng)。

相關(guān)的各類中介服務機構(gòu)，發(fā)展一批講誠信、有實力的資信評估公司、律師事務所、會計師事務所、審計師事務所和資產(chǎn)評估公司，為金融業(yè)的快速發(fā)展提供配套服務。

3、加大信貸投放，大力發(fā)展資本市場，做大金融資源總量 ? 抓住國家當前執(zhí)行適度寬松貨幣政策的有利時機，鼓勵銀行積極爭取貸款額度，增加貸款投放，增強對合肥經(jīng)濟社會發(fā)展的支持力度。運用并購貸款和銀團貸款等金融方式，加大對我市基礎(chǔ)設(shè)施、重點產(chǎn)業(yè)、重大項目建設(shè)的支持力度。加強銀企對接，把銀行關(guān)注度高的項目和涉及地方發(fā)展及民生的項目統(tǒng)籌安排，打包向銀行推薦。鼓勵政策性銀行對自主創(chuàng)新企業(yè)的扶持力度，鼓勵商業(yè)銀行加大對高新技術(shù)企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)的信貸扶持力度。

業(yè)集合債。采取兼并重組等方式，深化與上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所的戰(zhàn)略合作，推進產(chǎn)權(quán)交易市場發(fā)展，完善產(chǎn)權(quán)交易市場功能。設(shè)立政府創(chuàng)業(yè)投資引導資金，積極發(fā)展創(chuàng)業(yè)及私募等股權(quán)投資基金。研究發(fā)揮期貨市場功能，積極推動融資租賃和信托業(yè)務發(fā)展。培育和發(fā)展有信譽、有品牌、有規(guī)模的中介機構(gòu)，為企業(yè)上市和發(fā)行債券提供服務。

4、推進金融創(chuàng)新，切實解決中小企業(yè)融資難 ? 中小企業(yè)的發(fā)展壯大，對于我市經(jīng)濟全局具有舉足輕重的作用。要高度重視并制定相關(guān)的政策措施，鼓勵各金融機構(gòu)加強和改善對中小企業(yè)的金融服務工作。加強對中小企業(yè)融資的政策引導，對為中小企業(yè)提供貸款的金融業(yè)務進行單獨的業(yè)績考核。制定中小企業(yè)貸款風險補償制度，完善中小企業(yè)融資信用擔保體系建設(shè)，加強風險管控能力，以調(diào)動金融機構(gòu)服務中小企業(yè)的積極性。支持銀行、保險、擔保等金融機構(gòu)開展中小企業(yè)金融產(chǎn)品創(chuàng)新，鼓勵商業(yè)銀行對有擔保的中小企業(yè)貸款簡化業(yè)務流程，并給予一定的利率優(yōu)惠。鼓勵銀行建立中小企業(yè)金融服務專營機構(gòu)，認真做好中小企業(yè)信貸資金需求調(diào)查，加大信貸投放力度，切實解決中小企業(yè)發(fā)展的資金瓶頸。

5、加強農(nóng)村金融服務，促進金融與社會主義新農(nóng)村建設(shè)相適應 ? 建設(shè)社會主義新農(nóng)村，離不開金融服務業(yè)的強力支持。

因此，要進一步健全農(nóng)村金融體系，不斷豐富農(nóng)村金融資源，以優(yōu)質(zhì)的金融服務，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展。鼓勵和支持金融機構(gòu)完善縣域業(yè)務網(wǎng)點，提高服務質(zhì)量。制定和完善相關(guān)獎勵措施，鼓勵金融機構(gòu)熱心服務“三農(nóng)”，力爭縣域新增貸款主要用于當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)。發(fā)揮合肥農(nóng)村科技商業(yè)銀行的重要作用，支持其在農(nóng)村地區(qū)開展各項金融業(yè)務，探索和創(chuàng)新農(nóng)村小額信貸服務的新模式，使其更多的資金用于支持農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)。抓住銀監(jiān)會新型農(nóng)村金融機構(gòu)擴大試點的契機，積極推進村鎮(zhèn)銀行試點工作，加快發(fā)展互助性小額貸款公司和合作型擔保機構(gòu)，努力構(gòu)建市場主體多元、布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、規(guī)模適度、功能齊全的農(nóng)村金融服務體系。發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務，總結(jié)和推廣長豐縣草莓種植基地開展的“信貸+保險”試點工作，提高農(nóng)村金融服務水平。

行為，幫助金融機構(gòu)維護金融債權(quán)，穩(wěn)定地方金融秩序。成立全市擔保業(yè)協(xié)會，建立融資性擔保機構(gòu)監(jiān)管聯(lián)系會議，開展擔保機構(gòu)信用評級，規(guī)范擔保機構(gòu)與銀行、中小企業(yè)的業(yè)務合作，為擔保機構(gòu)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境?？傊柚庞眉s束機制，創(chuàng)造誠實守信、公平有序的金融市場環(huán)境，為金融業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務拓展打下堅實的信用基礎(chǔ)。

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珠寶行業(yè)調(diào)研報告

酒店行業(yè)調(diào)研報告

it行業(yè)調(diào)研報告篇十九

市場調(diào)研是市場調(diào)查與市場研究的統(tǒng)稱，它是個人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設(shè)計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調(diào)研結(jié)果的工作過程。冰箱行業(yè)的市場調(diào)研報告，我們來看看。

1、 “三農(nóng)”政策自從今年3月14日人大正式通過，今年為“三農(nóng)”安排的國家財政支出為3397億，在中央財政每支出6.5元中就有1元花到了農(nóng)民身上，農(nóng)民負擔減輕了，農(nóng)民收入增加了，農(nóng)村的的消費能力有了顯著提高。

2、 隨著改革開放的進一步深入，隨著農(nóng)村農(nóng)電網(wǎng)的成功改造，農(nóng)村用電問題也得到了解決，為農(nóng)村家電消費提供了保障。

3、 彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關(guān)注農(nóng)村市場的產(chǎn)品，在90年代中期就已重視農(nóng)村銷售渠道的開發(fā)，將營銷職能的下移，通過在各地級市設(shè)立了經(jīng)營部或分公司，以龐大的人力投入、高性價比設(shè)計的產(chǎn)品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農(nóng)村市場這快土地，從而使農(nóng)村的彩電銷售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷售顛峰。

4、 連鎖賣場迫于競爭壓力而不斷進行的跑馬圈地，導致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場中，連鎖賣場單店年銷量達到1500臺以上的網(wǎng)點已是鳳毛麟角，拿長沙市區(qū)來說，人口175萬，家電銷售門店數(shù)量高達26個，高投入，低產(chǎn)出，投入產(chǎn)出比嚴重失調(diào)，嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘，導致一二級市場成了“食之無味，棄之可惜”的雞肋，而三四級市場冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長階段，所以三四級農(nóng)村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點利潤主要來源。

農(nóng)村城鎮(zhèn)家電擁有數(shù)量對比表：

6、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長，經(jīng)銷冰箱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點數(shù)量之多，冰箱品牌之多，都無一例外證明了今日冰箱鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場就如同90年代末彩電市場一樣，需求巨大，潛力巨大，前景廣闊，是冰箱行業(yè)的最后一桶金，但如何在三四級市場實現(xiàn)有效突破一直是各品牌討論的話題。

以下表格中所列數(shù)據(jù)是根據(jù)實際普查走訪所得結(jié)果

1、 上表中的三個區(qū)域共有網(wǎng)點數(shù)量419個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量140個，平均鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點數(shù)量2,9個，與上年同期網(wǎng)點數(shù)量相比增加了一倍，其中網(wǎng)點數(shù)量達到5—8個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%，網(wǎng)點數(shù)量達到2—4個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)60%，網(wǎng)點數(shù)量為1個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%左右。

3、 各品牌按出樣數(shù)量多少排序如下：hr、xf、rs、ml、hx、xte，但冰箱四大家族累計出樣數(shù)量只占據(jù)50%左右，其他品牌占據(jù)50%，因為出樣數(shù)量在一定程度上基本代表了銷量，所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據(jù)了農(nóng)村市場的半壁江山。

4、 在被調(diào)查的上述三個區(qū)域中，rs品牌是四大家族品牌中出樣數(shù)量下降最快的品牌，ml品牌的網(wǎng)點數(shù)量與同期相比是增長最快的品牌， hr是各品牌中出樣數(shù)量最多的品牌，但由于市場保護意識不強，經(jīng)銷商受銷售利潤的影響，hr在各三四級經(jīng)銷商中是推力最弱的品牌，市場表現(xiàn)較突出的品牌是xf，出樣數(shù)量僅次于hr，在各經(jīng)銷商中都擁有較好的口碑，也是各品牌中終端建設(shè)和品牌推廣做得最好的品牌，在各鄉(xiāng)道、省道、國道投放了大量的墻體廣告，和農(nóng)村中巴車車身廣告。

重視冰箱的性價比：四級市場消費者由于賺錢不容易、購買力有限，所以在挑選產(chǎn)品時，要比一二級市場的消費者更重視“性價比” 更注重冰箱的實用價值，四級市場消費者購買冰箱主要考慮以下因素：價格、外觀、性能、朋友親戚鄰居推薦、當?shù)亟?jīng)銷商推薦、品牌知名度、售后服務，追求性價比基礎(chǔ)上的廉價。

品牌意識整體淡漠：另外農(nóng)村消費者由于整體收入水平偏低，所以高端家電市場還相當小，外資品牌在三四級市場難覓蹤影，而國內(nèi)冰箱行業(yè)的四大家族在三四級市場上表現(xiàn)也不僅人意，與在一二級市場的表現(xiàn)來說相差甚遠，購買冰箱品牌意識不強。

購買物的時令性強：農(nóng)村消費者購買“大件”產(chǎn)品的“時令性”很強，“有錢不買半年閑”的消費觀念根深蒂固，所以農(nóng)村消費者購買冰箱的時間主要集中在夏季和春節(jié)期間，而此階段是各品牌集中資源投放市場的核心時間段。

三四級市場經(jīng)銷商需求分析

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，搶占三四級市場還要研究三四級市場經(jīng)銷商的心理需求，根據(jù)其需求來制定營銷策略，我們結(jié)合馬斯洛的需求理論中的部分需求做以下經(jīng)銷商心理分析：

產(chǎn)品價格：農(nóng)村消費者有限的購買力設(shè)定了產(chǎn)品零售價格的上限，獲取最大利潤的主要途徑之一就是采購低價格的產(chǎn)品，這也正是“雜牌”品牌冰箱在三四級農(nóng)村市場滋生的主要原因，。

產(chǎn)品性能：產(chǎn)品是經(jīng)銷商贏得利潤的工具，主要指產(chǎn)品的外觀、高度、耗電量、產(chǎn)品的高度等因素，“愛美之心人皆有之”，即便在農(nóng)村市場，老百姓的審美觀還是具備的，所以我們看到許多“雜牌”冰箱將冰箱的外觀做得非常漂亮，和一線品牌相比毫不遜色!甚至要超過一線品牌!

產(chǎn)品銷量：沒有銷量就沒有一切，即便單臺利潤不高，但如果品牌知名度相對較高，品牌影響力很相對較大，消費者認知度相對較高，經(jīng)銷商也會經(jīng)營。

市場保護：市場保護和價格控制直接影響經(jīng)銷商的利潤，一二級市場是所有“雜牌”冰箱的銷售盲區(qū)，連鎖客戶基本沒有經(jīng)銷，不透明價格留給三四級市場經(jīng)銷商很大的利潤空間，而“一線”品牌無法做到這點，大部分品牌都采用了一套產(chǎn)品，只是價格和政策進行了一定的差異化，并沒有專供農(nóng)村市場的產(chǎn)品。

經(jīng)銷商所認為的風險分析主要指售后問題，大部分“雜牌”冰箱的售后服務都是由代理商承擔，工廠按扣點兌付售后費用，同時工廠給當?shù)鼐邆湟欢▽嵙Φ拇砩桃欢~度的鋪底，代理商同時給分銷商一定額度的鋪底，經(jīng)銷商有了鋪底就掌握了主動權(quán)，就降低了經(jīng)營風險。

相反，一線品牌大都執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨合作，而一線品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的售后服務卻又是盲區(qū)，售后服務質(zhì)量和“雜牌”冰箱相比沒有任何優(yōu)勢，如果售后能及時，能解決經(jīng)銷商的后顧之憂，則會有大量三四級市場經(jīng)銷商倒戈主推“一線”品牌。

質(zhì)量問題：在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，“雜牌”冰箱廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量和“一線”：品牌相比基本沒有區(qū)別，相反，“一線”品牌由于產(chǎn)能問題，每到銷售旺季，批量的質(zhì)量問題和“雜牌”冰箱相比也不少。

“雜牌”冰箱其實是所謂的“一線”品牌給其他品牌的冠名，我們在拜訪了大量的三四級市場經(jīng)銷商后，他們的概念是：“能給我們帶來利潤的品牌就是好品牌，就是一線品牌”。

綜上所述，“一線”冰箱品牌在農(nóng)村市場的銷售不算成功，不成功的原因并不是“雜牌”冰箱太強大，而是因為“一線”品牌沒有充分重視農(nóng)村市場!‘一線“品牌真正的敵人是他們自己，即便擁有先進的營銷理念，技術(shù)含量很高的產(chǎn)品、擁有素質(zhì)很高的營銷團隊，以及擁有一套完善的營銷策略，但由于沒有落實在三四級市場，該強的地方?jīng)]有強，不該弱的地方卻弱了，難怪許多“雜牌”冰箱廠方人員無不自豪地說，和一線品牌競爭，“傷其十指，不如斷其一指”，僅憑價格這一件武器，一線品牌就敗下陣來。

綜合上述所述，三四級市場冰箱的需求潛力巨大，如果把三四級市場看成是冰箱行業(yè)的最后一桶金，絲毫不夸張，“得渠道者，得市場”，但即便如此，受農(nóng)村市場渠道特點、消費者需求特點、經(jīng)銷商需求特點的影響，我們要真正搶灘三四級市場并非易事，目前至少還存在以下問題需解決。

網(wǎng)點布局分散，交通不便利是開發(fā)農(nóng)村市場首先遇到的問題，按目前一個地級城市由1-2名業(yè)務人員負責，要將市場細化進行深度分銷難度很大，需要從以下方面入手：

要解決組織結(jié)構(gòu)問題和人力效率問題

要解決網(wǎng)點開發(fā)和鋪貨上樣問題

解決上述問題有以下兩種途徑可以解決：

在家電銷售行業(yè)，人力成本是最各項成本中最低的，在人員選聘上，可以降低門檻，?？埔陨衔膽{即可，費用情況如下表所列，三四級市場專管業(yè)務人員全部地聘化，專門負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，月薪 1500元—xx元;具體見下表：

如果

上述方案中，第二種方案更加有效，因為采用第一種途徑增加人員后，管理一支龐大的營銷員隊伍本身就是一件很困難的事情，因為人一切管理活動中最難的管理對象，所以，管理成本會增加，而租用車輛其實羊毛出在羊身上，只是租用代理商車輛必須在年初簽定代理商協(xié)議中進行書面約定，將該條款納入?yún)f(xié)議并明確配備業(yè)務車輛是取得代理權(quán)的必要條件之一。

其次要解決產(chǎn)品問題

產(chǎn)品是企業(yè)生命，是企業(yè)靈魂，搶占農(nóng)村市場必須要有適合農(nóng)村消費者的產(chǎn)品，要有適合農(nóng)村經(jīng)銷商的產(chǎn)品，否則無法實現(xiàn)農(nóng)村市場的大幅度增長，產(chǎn)品必須和一二級市場差異化，同時絕對不能從其他“雜牌”廠家oem，如果一貫以制冷為主業(yè)的企業(yè)從其他廠家帖牌，同樣的產(chǎn)品，同樣的外觀設(shè)計，價格卻比其他“雜牌”產(chǎn)品高出20%左右，等于給“雜牌”冰箱在做廣告。

第一， 設(shè)計農(nóng)村產(chǎn)品的價格要適中，成本分攤上要區(qū)別其他一二級市場的產(chǎn)品，根據(jù)“雜牌”冰箱的價格來倒推“一線”品牌的價格，將“雜牌”冰箱不具備而“一線”品牌具備且切實用到市場上的營銷費用分攤進去，如果單價價差控制在10%左右，則有很強的結(jié)合競爭力。

第二， 產(chǎn)品外觀要學韓國產(chǎn)品，凡是消費者能看到的要做到很好，看不到的可以放松要求，簡潔大方，面板材料不一定要很好但外觀一定要時尚 ，要注意產(chǎn)品設(shè)計的高度，170升的產(chǎn)品高度要在1480mm左右。

第三， 性能設(shè)計上要側(cè)重于基本功能，起碼要二級節(jié)能，最好是一級，比如，可以將節(jié)能冰箱玻璃面板改為普通的拉絲面板,降低銷售價格專供批發(fā)渠道，蒸發(fā)器絕對不能使用綁管式的，抽屜使用透明抽屜，這是冰箱行業(yè)的最基本要求。

第四， 農(nóng)村批發(fā)產(chǎn)品的包裝要加強，由于批發(fā)環(huán)節(jié)中，從工廠到消費者家庭所需的運輸流程比一二級市場零售環(huán)節(jié)要多，且運輸路程要長，路況情況要差，所以冰箱包裝的底座和外包裝要適度加厚，以降低殘損率，減少公司的綜合成本。

再次要解決品牌推廣問題

農(nóng)村市場由于信息的短缺和不對稱，他們接受信息的來源主要是來自于地方電視和所“見”所“聞”，三四級市場品牌傳播還是以傳統(tǒng)的口碑相傳為主，冰箱品牌在湖南省除了xf做了大量的墻體廣告以外，其他冰箱品牌基本沒有推廣措施，如果“一線”品牌在三四級沒有推廣，價格又高于“雜牌”冰箱，那么對農(nóng)村市場來說，“一線”品牌可能就是“雜牌”。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的信息傳播載體非常有限，除了電視媒體外，墻體廣告是進行品牌傳播的一條重要途徑，所以要學習彩電行業(yè)農(nóng)村成功的推廣經(jīng)驗，在國道、省道和交通要道上發(fā)布墻體廣告，墻體廣告的優(yōu)點是成本低，視覺沖擊力很強，農(nóng)村消費者接受率高，并廣為經(jīng)銷商所宣傳。

車身廣告由于具備流動性，且流動范圍廣，也是農(nóng)村市場品牌推廣的另一條重要的途徑，如從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城的中巴車，地方農(nóng)用車、三輪車等以及摩托車和三輪車的車蓬都是很好的推廣載體。

終端建設(shè)也是品牌推廣最有效的途徑，主要包括終端展臺建設(shè)和終端門頭建設(shè)，彩電行業(yè)在農(nóng)村市場的輝煌時代已基本結(jié)束，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商已逐步將重點轉(zhuǎn)移到白電行業(yè)，尤其是冰箱行業(yè)，以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商的門頭幾乎被彩電壟斷，冰箱品牌想制作都不可能，通過前期對長株潭419個經(jīng)銷商的走訪，目前有許多經(jīng)銷商愿意嘗試將彩電品牌的門頭更換成冰箱品牌，所以在公路邊或者是中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)銷商門口制作門頭噴繪，其宣傳效果很明顯。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的品牌推廣途徑還有一種被大部分品牌遺忘的推廣載體，那就是我們自身的營銷人員，營銷人員代表的是品牌，代表的是冰箱行業(yè)的專業(yè)人士，代表的是“布道者”，適當對營銷人員進行包裝是最好的品牌傳播途徑，如：拜訪客戶時統(tǒng)一工作服，統(tǒng)一公文包、統(tǒng)一掛工作證，當然更重要的是要“誠實做人，誠信經(jīng)商”。

要制作適合農(nóng)村市場使用的物料和禮品，如：“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標”、“中國免檢產(chǎn)品”以及相關(guān)的pop和立牌，農(nóng)村消費者經(jīng)常將pop看成是冰箱的一部分，購買冰箱時所要pop，所以在pop的設(shè)計上要有針對性，農(nóng)村市場的促銷禮品側(cè)重于實用價值。

由于農(nóng)村消費者都喜歡“名牌”產(chǎn)品，喜歡鄰居間相互攀比，消費具有很強的從眾心理，所以上述品牌推廣對于撬動農(nóng)村市場是必不可少的。

售后服務問題不能及時解決會帶來以下問題：第一、退貨比例增加，部分問題很小的產(chǎn)品也因為售后不及時造成退貨，在退貨的過程中由于搬運的不規(guī)范將小問題變成了大問題;第二、售后不及時所造成的退貨就好比要經(jīng)銷商將吃到嘴的肉吐出來，會嚴重動搖經(jīng)銷商經(jīng)營的信心。

解決售后服務問題首先解決網(wǎng)點數(shù)量問題：農(nóng)村市場網(wǎng)點布局分散，交通不便利，而大部分“一線”冰箱品牌售后服務網(wǎng)點都不可能做到一縣一點或者一縣多點，售后服務有限的網(wǎng)點和廣闊的農(nóng)村區(qū)域形成了鮮明的對比，要少量的網(wǎng)點去及時解決分布很廣的用戶售后服務問題已成為一個不可能實現(xiàn)的目標。所以三四級市場售后服務網(wǎng)點的掃盲工作應和經(jīng)銷網(wǎng)點的開發(fā)工作并駕齊趨，甚至要在經(jīng)銷渠道開發(fā)之前先行一步，正所謂“兵馬未到，糧草先行”，服務要先行業(yè)務至少要同步進行。

其次要提高服務商的服務質(zhì)量，服務質(zhì)量的提高很大程度上取決于為品牌服務所帶來的利潤，所以，適度提高三四級市場服務商的結(jié)算標準很重要，同樣是上門維修，同樣的故障，但一二級市場由于路途較近，所需工時也少，而三四級市場，有時地處山區(qū)，路途遙遠，交通不便利，一臺冰箱的維修可能所需時間就是一整天，若結(jié)算標準不做適度提高，維修點上門的積極性會大打扣，不要說服務質(zhì)量問題就拿最基本的服務及時性也無法保證，有的維修點為了節(jié)省時間和路費甚至直接將鑒定單開好放到經(jīng)銷商處，直接讓消費者做退貨處理。

當然，要實現(xiàn)三四級市場的有效突破，需要解決的問題還有很多，比如，要協(xié)同代理商解決物流配送問題，但從另一個角度去分析，也可能不需要解決上述所有問題，只要一個方面實現(xiàn)了突破，就可能成功，因為大部分“一線”品牌目前根本就沒有重視農(nóng)村這快肥沃的土地，即使重視了，但沒有真正去挖掘，去實施相關(guān)營銷策略，各品牌的高層應高度重視，但更應立即行動，“臨淵羨魚，不如退而織網(wǎng)”。

綜上所述，根據(jù)對湖南省長沙、株洲、湘潭三個區(qū)域，共計419個網(wǎng)點、140個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪調(diào)查，可以總結(jié)出目前三四級農(nóng)村市場冰箱的需求量在快速增長，同時也不難看出三四級市場的特點與城市市場有很大的差別，只有真正了解這些市場的特點，特別是消費者購買行為特點和經(jīng)銷商經(jīng)營心態(tài)，才能制定出有效的營銷策略，才能集中資源進攻農(nóng)村市場，才能真正把握這些市場的脈搏!三四級市場才有可能真正成為企業(yè)銷量的支撐點和利潤的來源。

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