通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的潛在能力和不足之處，為進(jìn)一步發(fā)展提供指引。在總結(jié)中可以適當(dāng)引用統(tǒng)計數(shù)據(jù)、案例和事例來支持自己的觀點。接下來是一些總結(jié)的注意事項和方法，希望對大家有所啟發(fā)。
淘寶開店實訓(xùn)心得篇一
選款很重要，受大眾歡迎、符合大眾審美、性價比高，這些都是基礎(chǔ)的。如果選了款質(zhì)量差的，又恰巧打造成店鋪爆款了，那你店鋪售后、中差評、動態(tài)評分就要慘了，賣的越多，店鋪指標(biāo)越慘。自己進(jìn)貨、或是代銷的選款一定要注意。
做好寶貝詳情描述，寶貝細(xì)節(jié)圖、模特圖、實物對比圖，還有必要的文字說明。詳情描述要做的細(xì)致，吸引買家能繼續(xù)看下去，最后購買。在店鋪描述中可以加入4—6個關(guān)聯(lián)銷售商品，也可以設(shè)置套餐，這樣增加寶貝曝光度，提升購買幾率。
店鋪裝修可以增加買家認(rèn)可度，色調(diào)符合店鋪、產(chǎn)品風(fēng)格；如果定位不明確的，可以選用清新明亮的色調(diào)，增加買家購物時的愉悅心情。同時，店鋪也可以提升客戶訪問度，增加搜索，重，帶動關(guān)聯(lián)銷售。
促銷活動一定要吸引眼球（但不能顯得不靠譜），讓客戶有一種現(xiàn)在買就賺的了、快搶，不搶明天就沒了的感覺。數(shù)據(jù)表明，設(shè)置折扣時，顯示折扣倒計時剩余時間的（如還剩8小時52分鐘結(jié)束）可以有效提升轉(zhuǎn)化率。
淘寶開店實訓(xùn)心得篇二
我開店快半年來，信譽度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來的'堅持，再到小有成績，自己也有一些心得體會，下面與大家分享一下：
一、勤溝通。目前到我店里來的客戶，對于拍下商品的客戶，我如果在線會立即通過臨時會話和他聯(lián)系，發(fā)上這么一條信息：“你好，歡迎來到我的小店?！辈还苁遣皇钦娴南胭I，禮貌用語很重要，耐心的等待買家的回話，如果是要買的，可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的，就可以關(guān)閉交易了。
二、要專業(yè)作個網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易，支付寶是什么，在這種時候，如果賣家也不會，那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢，問客服，發(fā)貼提問，這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多，很多人遇到的問題都是一樣的，如何購買，如何支付寶這些問題，因此可以到淘寶社區(qū)里去查，在淘寶社區(qū)，輸入想查找問題的關(guān)鍵字，比如想查詢?nèi)绾紊暾堉Ц秾?，只要輸入支付寶三個字，那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來了，關(guān)于支付寶的各式各樣的問題，淘寶客服都曾一一作過解答，我們拿過來用就是了。如果你懶一點，就直接把關(guān)于這個問題的貼子發(fā)給買家，讓買家自己看，想自己更專業(yè)一些呢，就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里，有1/3以上的是第一次購物，我就是通過查貼子的方式教會了買家購物，同時自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點。因為本身買家在未收到貨這是看不到實物的，大家想贏得長期客戶一定要銷售品質(zhì)過硬的東西。作為一個賣家，雖然這里沒有質(zhì)量監(jiān)督局，沒有工商城管人員來檢查你，但是想作為一個長期發(fā)展的店鋪，誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西，一定要與描述的相符，不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽。
四、用真心對你的買家在現(xiàn)實生活中，做銷售的有句話是：“銷售產(chǎn)品即為銷售人，人們只有在接受了你的人后才會接受你的產(chǎn)品”，在網(wǎng)上，我也是和很多買家成了朋友。有個買家當(dāng)時買鞋時，鞋買小了一碼，穿著有點緊。我積極給他換貨，他說是自己的原因，來回的郵費要20多元，他主動承擔(dān)郵費，我說我也有責(zé)任，我也要承擔(dān)郵費，于是經(jīng)過我們協(xié)商，他承擔(dān)寄回的郵費，我承擔(dān)寄去的郵費。雖然10多元的郵費挺心痛的，自己也賣得很便宜，我們在同一個廠拿貨，有些賣得很貴，可我知道由于自己才開店，信譽度還有待提升，所以我覺得用心和你的買家相處，我們會收獲很多。
所有問題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜，教會賣家教買家。淘寶購物不用怕，付款就用支付寶。真心感動眾買家，賣家買家是一家，愛上淘寶我的家!
淘寶開店實訓(xùn)心得篇三
不論是兼職還是全職，現(xiàn)在在網(wǎng)上開個小店基本上成了個潮流，我身邊就有許多朋友都開了個店來賺些零花錢，但是我發(fā)現(xiàn)，他們都沒有掌握正確的操作方法，導(dǎo)致客戶很少，收益很低，在這里，盧云逸來給大家分享一下我的心得經(jīng)驗，希望對大家有幫助。
選好物流快遞選擇一個好的快遞非常重要，安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時能收到一份好的心情，這對回頭生意有很大的幫助。
用好櫥窗推薦剛開始，我們的'店只有10個推薦位，所以要好好利用，以后會隨著你的成交額、交易量以及時間的增長會逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來。
登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)上，最好搭配圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點，因為當(dāng)別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費。
淘寶開店實訓(xùn)心得篇四
淘寶開店永遠(yuǎn)是主流，現(xiàn)在阿里已經(jīng)上市了，更多的人準(zhǔn)備開店。因為是實實在在的消費需求擺在這理，不是虛無縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展，還是在淘寶開一個屬于自己的店。
你要想想5年后，20xx年后的電子商務(wù)市場，現(xiàn)在的電子商務(wù)在中西部地區(qū)，在二三線城市，在農(nóng)村有多大的市場。以后會有更多的00后，60后，70后成為買家或者賣家。中國的店子商務(wù)才發(fā)展幾年？也就不到20xx年，這是新事物，現(xiàn)在的問題是什么，電子商務(wù)飛速發(fā)展，做電子商務(wù)的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機會，不要覺得淘寶開店已經(jīng)晚了，現(xiàn)在做正是好時候？！
有想利用業(yè)余時間做個淘寶小店創(chuàng)業(yè)的也歡迎來找樓樓交流！
很多人都有淘寶開店的想法，可是都不知道從哪里開始。
曾經(jīng)有一段時間，大家都說要先用虛擬商品提升信用。但其實，現(xiàn)在虛擬和實物的信譽已經(jīng)分開了。虛擬本身利潤比較低，但是實物就不一樣了，賣一個至少也可以賺大幾十元。
現(xiàn)在你要問，直接做實物的話，我該怎么開始呢？
我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到，而且沒精力找，二是自己找貨源占資金、占人力、成本高，投入產(chǎn)出比太低，不劃算。新手首先要解決貨源問題，最好的辦法是分銷實物。分銷的好處就是給你提供貨源，幫你上架，教你推廣技術(shù)，用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后！非常的方便！服務(wù)也很好！
給大家分享一下我總結(jié)的做淘寶的幾個注意事項吧：
第一、開店選擇很重要！
剛開店，開始也不知道做些什么好，因為我上班，時間不是很充足，只能空閑的時候做做，第二太花時間跟精力的事情，我也認(rèn)為很麻煩。第三，投資不能太大，花費太多，我也吃不消，呵呵！所以在選擇貨源的時候，花了很長的時間，一直在考慮比較好的項目。網(wǎng)上開店有兩種選擇，一是賣實物（服裝，包包，鞋子，化妝品等等），二是賣虛擬物品（話費qb游戲點卡qq會員鉆石等等）。先說說賣虛擬吧，做虛擬基本不賺錢。利潤低，弄來的信譽對以后做實物沒有啥用。第二就是做實物，現(xiàn)在做實物不需要去批發(fā)市場拿貨，直接加盟別人就可以了，貨源上萬種，廠家一件代發(fā)，不需要自己拍照，發(fā)快遞。簡單方便。
第二，做實物是比較容易的，只需要加盟一家好的服務(wù)公司就可以順利的把店鋪開起來！而且實物分銷不需要自己給寶貝拍照，只要上傳上家給的商品數(shù)據(jù)包，上萬個商品，一鍵鋪貨即可，很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家，廠家當(dāng)天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞，也不需要你整天開著電腦，盯著店鋪，。只要拿手機下載個軟件收發(fā)訂單就可以了！前期靠著銷售實物，很容易賺幾百塊錢，省時省力投資也相對很少。所需要的就是找到一個好的上家，畢竟現(xiàn)在黑心的太多了！
第三，自身努力！
很多人都看著我做的不錯，就問我，做了以后肯定會賺錢么？我只能告訴你們：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人！同樣的生意不同人做肯定會有不同的結(jié)果，只要你自己肯努力，賺錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子，三天打魚兩天曬網(wǎng)，感覺別人能掙錢，自己肯定也能掙錢，這樣的人，我只能告訴你，你不適合創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)，是要有毅力的，可能你剛做的第一個月收入不會很可觀，但是記住，只要自己肯努力，肯堅持，一定能夠賺錢！
如果各位朋友對于開網(wǎng)店有不懂的地方，比如沒有貨源，不會開店，不會裝修，不懂經(jīng)營，或者有興趣像lz一樣開個淘寶小店。大家可以盡管來問我的。
淘寶開店實訓(xùn)心得篇五
信息時代的到來使網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到了全盛狀態(tài)，最為顯著的特征便是網(wǎng)購的悄然興起。越來越多懷著創(chuàng)業(yè)夢想的人把目光瞄向了在淘寶網(wǎng)上開一個網(wǎng)店。由于對網(wǎng)購的熱愛，我親身經(jīng)歷了一場淘寶開店創(chuàng)業(yè)之戰(zhàn)。讓人始料不及的是，看似簡單的事情，實際運作起來漏洞百出，銷量令人大跌眼鏡。如此慘烈的戰(zhàn)績自然不值得拿出來說，看著投入的成本付諸東流，我痛定思痛，認(rèn)真研究起網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)來，經(jīng)過搜集資料，個案研究和對比分析，加上我做網(wǎng)店的基本知識，得出一些較深刻的心得體會，在這里羅列出來與大家共勉。
一、瞄準(zhǔn)目標(biāo)顧客群，爭取最大利益
因小失大是我們在開網(wǎng)店之初經(jīng)常會犯的錯誤，在眾多產(chǎn)品面前我們無法做出理智的判斷，總想面面俱到，最終卻什么都得不到。與儲備強大的競爭對手相比，我們淘寶網(wǎng)店的產(chǎn)品本來就少之又少，還不懂得分門別類，沒有形成吸引顧客的產(chǎn)品特點，這樣我們就競爭不過人家。如果我們能夠跳出固化的思維模式，換一種方式去思考，將我們的產(chǎn)品進(jìn)行合理化整合，進(jìn)行搭配銷售，那我們就形成了有特點的新產(chǎn)品，也帶動了其他產(chǎn)品的銷售。所以我們要瞄準(zhǔn)目標(biāo)顧客群，迎合這些群體的特點，來不斷調(diào)整我們的銷售戰(zhàn)略，加上一些打折、促銷等輔助手段，做出我們店的獨特之處，加深客戶的印象。
二、慎用價格戰(zhàn)，巧打心理戰(zhàn)
“一分錢一分貨”在我們的傳統(tǒng)思想里根深蒂固，淘寶店主采取一味地降價來增加銷售并不是長久之計?？赡艽騼r格戰(zhàn)會帶來眼前的短期利益，比如短時間內(nèi)銷量大增，名聲在外等等，但是想要顧客打從心底認(rèn)可你們的網(wǎng)店還很遙遠(yuǎn)，由此所帶來的.后續(xù)影響不可小視。物極必反，抬高價格對于剛上線的網(wǎng)店來說更是不可取，毫無競爭可談。這時候巧打心理戰(zhàn)是個不錯的選擇，還是從銷售入手，結(jié)合第一點所講的搭配銷售，適當(dāng)?shù)靥岣弋a(chǎn)品的附加值，如送一些小禮物，提高服務(wù)承諾等，這樣即使你的價格稍微高一點，人們也能欣然接受。
三、產(chǎn)品展示應(yīng)全面，細(xì)節(jié)決定成敗
網(wǎng)購就像一把雙刃劍，它有方便快捷的一面，也有另外一個致命的短處，那就是產(chǎn)品的展示受到空間的限制，只能以圖片、錄像等方式展示出來，顧客無法真實體會。由于沒有真實感受，顧客往往心理沒底，在沒有更多評價等因素參考的情況下，顧客就會猶豫不決。這時店主就要盡最大的可能去滿足顧客的需求，將產(chǎn)品的全貌、細(xì)節(jié)以及其他信息公之于眾，讓顧客感覺“所見即所得”，有時候往往一個微小的細(xì)節(jié)圖片，正是顧客所關(guān)注的，那么他看到了細(xì)節(jié)展示，就沒有后顧之憂了。
四、初期用價格戰(zhàn)一炮而紅
在網(wǎng)店開業(yè)之初，使用價格戰(zhàn)來打響創(chuàng)業(yè)第一炮，往往就會一炮而紅。用價格來吸引顧客是最常用的辦法，抓住了顧客得實惠的心理，但是價格戰(zhàn)也要適可而止，否則只會降低你產(chǎn)品的品味，以至于招來冒牌貨的顧忌。因此制定價格也是一門學(xué)問，要做到不能脫離行業(yè)的平均價格，又要比競爭對手稍微偏低，還要顧及到自己的成本投入，這樣的價格戰(zhàn)才打得精彩，才會打中消費者的要害。
五、審時度勢，靈活運用銷售策略
網(wǎng)店的基礎(chǔ)打牢、打穩(wěn)之后，就要開始進(jìn)入正常的經(jīng)營了。當(dāng)然作為店主，你不能安于現(xiàn)狀，得多想法子繼續(xù)吸引顧客的眼球。常用的一種手法就是炒作，對于炒作的經(jīng)歷，我重點向大家推薦使用軟文寫作和刷數(shù)據(jù)。
1、用文字比較讓人接受的方式推廣和宣傳自己的產(chǎn)品就是軟文寫作，它最大的特點就是以熱點事件入手，提高關(guān)注。比起直白的廣告宣傳，軟文對顧客的殺傷力更強。因此店主一定要時刻關(guān)注熱點事件，從多方面切入宣傳自己的產(chǎn)品。
2、另外一個炒作的手法就是刷數(shù)據(jù)，這是一個比較簡單機械的事情，也有人以專門幫別人刷數(shù)據(jù)為生的，比如豬八戒網(wǎng)的專業(yè)威客，產(chǎn)品好評多了，店鋪收藏多了，你的名氣就打響了。
3、淘寶網(wǎng)作為交易平臺，會推出一系列的保障措施，作為店主應(yīng)該積極地參與這些保障體系，進(jìn)一步贏取顧客的信任。
4、售后服務(wù)體系一定要有敏捷的反應(yīng)，及時處理和反饋信息，給顧客留下一個好的印象，這樣才能贏得好口碑。
以上羅列了我在淘寶開店創(chuàng)業(yè)的幾條心得體會，其實這些也不過是一些銷售手段而已，但是能夠取得實際的效果。當(dāng)然這些所謂的經(jīng)驗對于整個銷售來說也是九牛一毛，以此給大家一個借鑒和參考，歡迎大家批評指正。
淘寶開店實訓(xùn)心得篇六
1.首先，店鋪初期，千萬不要去硬廣以及去簽訂ka，一上來就玩這個的，沒幾個有好下場的。
2.單品制勝，也就是所謂的"爆款"策略雖然很多人說現(xiàn)在玩這個已經(jīng)過時，但是店鋪初期成長依然有效，"爆款"會為你帶來大量的流量以及單品銷售量，做好關(guān)聯(lián)營銷，更是事半功倍，所以單品初期可以考慮單品打造，保證了轉(zhuǎn)化率，以及口碑人氣產(chǎn)品。(打造：可以玩比如前500件5折銷售量增加100，就提價x元等，經(jīng)典案例店鋪：羊皮堂)
6.免費的流量引入：a、類目流量，基本和"爆款"息息相關(guān)，另外完善寶貝類目屬性b、搜索流量，同上做好標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化，另外就是"爆款"c、淘寶客(樓上有資深淘客，不要錯過哦)d、站外一些社區(qū)，做做軟文，啥的。微博需要結(jié)合產(chǎn)品，這塊蛋糕看著誘人，實際還是有難度，哈哈。
淘寶開店實訓(xùn)心得篇七
通過第一個月的實訓(xùn)，我已經(jīng)學(xué)到了很多的東西，與人交往的能力不足已經(jīng)讓我深切感到交談時的吃力，所以在以后我會更加注意鍛煉這方面。
這段時間中，我不僅將自己的個人技術(shù)方面得到了很好地鍛煉，而且在安排人員上也得到了很大的啟發(fā)，雖然在技術(shù)上只是一味的用ps摳圖，但是也挺有技巧的，我的成就就是教會了其他不會摳圖的人該如何去做，在管理上知道了如何去合理的安排組員，雖然有時候看到有個別人不愿意，但是在我的說服下也欣然接受了，之前的我，對這方面雖然也從事過，但那都是寫小兒科，從來沒這么做過，也沒有去考慮這么多，但是現(xiàn)在，我身為這個小組的主管，我要以身作作則，將組內(nèi)的工作當(dāng)成自己的。
每次坐在電腦前，望著推廣的結(jié)果毫無起色，我都會淡漠，但當(dāng)有了客戶來詢問時，我都十分的激動，尤其是當(dāng)聽到那清脆的“叮咚”時，我都是無比興奮的，但是有很多的代刷信譽的，這是令我十分惱恨的，干脆直接將他們拉黑，當(dāng)遇到了真正的客戶時，我都會耐心的與其交談，客氣是我對待客戶的態(tài)度。
還記得上次去開發(fā)新貨源時的種種狀況，當(dāng)我們離目的地越來越近時，我們的心里都很緊張，;臨行時嘴上所說的那些個豪言壯語，到了之后就全部沒了，我們從來沒有真正的對待過客戶，也不知道以什么身份去對待，聽學(xué)長說這是正常的，剛開始都是這樣的感覺，但是你要把對方當(dāng)做和你一樣來對待，放松就好，說話有理有條，層次分明，這樣才會給人一種你在談判方面很嫻熟的樣子，至少別人也不會把你誆掉...
經(jīng)過幾次去和客戶談判，我已經(jīng)慢慢地適應(yīng)這種感覺，也沒了以前的拘謹(jǐn)和壓迫感，也許這就是一個長進(jìn)嗎?或許是，但愿是我想的那樣，如果是的話，我愿意讓我們組內(nèi)的所有人都這樣來過一次，大家都去鍛煉鍛煉，適應(yīng)下社會的壓力感。
這段時間，雖然有過累，但我都一一扛了下來，為了維護(hù)組內(nèi)的利益，我甚至和其他組有點不合，但后來我想通了，這就和一個公司一樣，各部之間都是用來配合的，不應(yīng)該把什么都看得那么重。
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼一個月就完了，我有點喜歡上這種節(jié)奏感，忙綠一天回去直接睡覺的感覺真好，真想一直這樣，但是實際是不可能的，下周就要暫時的離開了，我還真有點舍不得啊，看著大家一起合作做出來的店鋪，感慨萬分，團(tuán)隊的力量不可小覷，我相信我們的團(tuán)隊，在下下個月中，我們一定會有更好的成績的，我相信，i belive!!!
淘寶開店實訓(xùn)心得篇八
前后在服務(wù)行業(yè)摸爬滾打了8年，從一名底層員工到運營經(jīng)理。由于公司在快速的發(fā)展階段調(diào)職離開廈門，在其他的城市生活了兩年。3月份的時間自己買了一臺臺式電腦，上班之余的時間就是在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁看信息。直到有一天在網(wǎng)上看到了一條消息，同時也看到我創(chuàng)業(yè)目標(biāo)所在，初期是兼職利用下班時間去裝修去打理，當(dāng)我確定下來要做以后，果斷的向公司提交了離職申請。離開公司后開始我的創(chuàng)業(yè)生涯，一開始我知道一切都不是那么容易的，但是我自己很清楚艱苦是正常的，我開始瀏覽大量的有關(guān)網(wǎng)頁，不斷的學(xué)習(xí)，然后用到自己的網(wǎng)店運作上面。每天除了睡覺時間都是坐在電腦前面學(xué)習(xí)、整理、運作，開始的半個月時間我都沒有下過樓梯，說實在話，真的感覺到很辛苦、很艱辛，但是我深深的記得八個字《堅持到底》《經(jīng)營友誼》。在我的詞典里，只有兄弟姐妹，只有朋友。
今天寫這篇經(jīng)驗之前，剛剛參加完淘寶公司廈門的一個講座，主講內(nèi)容就是關(guān)于淘寶合并全球數(shù)據(jù)，分析中國市場互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展趨勢，互聯(lián)網(wǎng)的成交金額每年以近1000億的速度在遞增，講課老師還講，到20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)成交金額將達(dá)到19337億元左右，是20xx年度的3倍還多，單單一個數(shù)字我們就不難看出，未來電子商務(wù)市場空間有多大，如果你能賺到萬分之一，你自己計算一下結(jié)果。
網(wǎng)上開淘寶店真的能夠成功，確實能夠賺錢，聽完老師的講課，我的信心有增長了四倍倍，我的努力也會多付出四倍，我會徹徹底底的扎根與電子商務(wù)的商潮之中?，F(xiàn)實生活中我身邊都網(wǎng)上開店成功的朋友，但不是想象我們想象的那么容易，所以請不要輕信一些過于夸大其詞的宣傳。
在這里我還是要奉勸那些愛聽好聽話的朋友，你花錢購買的不是好聽話，不是奉承的語言。我還要告訴朋友們的是，賺錢是一個過程，如果那么好賺的話，世界上哪里有窮人呢，但是我堅信的是只要經(jīng)過自己不斷的付出，一定會有所收獲。如果說你今天收獲不夠多，說明你昨天的付出不夠，如果你想明天收獲更多，我給你的唯一建議就是，今天的付出要比昨天更多，因為付出和回報永遠(yuǎn)是成正比的。
而不是拿來隨便做做，或是上班的精神狀態(tài)來對待。必須要當(dāng)成你自己的事業(yè)你才能做好，才會投入更大的精力。抱著樂觀積極的心態(tài)，要對自己充滿信心。
磨練耐心
在網(wǎng)上開店很枯燥，每天面對的只有電腦。我自己有半個月的時間都沒有下過樓梯。但又是充滿知識海洋樂趣。因為剛開店，很少會有人光顧，所以我們要有耐心，堅持下去。我們是新手，所以我們需要堅持不段的學(xué)習(xí)，我們要不斷的改進(jìn)自己的方法，所以我們要有耐心，我們要懂得去學(xué)習(xí)，懂得去學(xué)習(xí)到的轉(zhuǎn)化為自己用。
一顆平常心
無論你是從事什么樣的事業(yè)，都必須有一顆平常心態(tài)，特別是在創(chuàng)業(yè)的初期更為重要。另外建議不要把賺錢看的太重，只想著賺錢的人是賺不到大錢的，唯有幫助他人成長，才是正確的選擇。初期把開店看成是學(xué)習(xí)的機會，鍛煉自己的機會。我們應(yīng)該多看看自己，踏踏實實的做好眼前的每一件事情，所謂閑談莫論他人非、靜坐多思自己過。
有些人為了能夠銷售軟件，把自己使用后一個月賺多少錢，銷售多少都寫的很夸張。千萬不要過于的激動和著急，如果你會認(rèn)為只要擁有一套自動充值軟件，讓上級把網(wǎng)店給開起來，就可以睡著覺就賺錢了，可以告訴你不要在做夢了，醒醒吧朋友，真有那么好也輪不到你了。
新手朋友如果選擇做虛擬的話給大家一些建議：
1. 首先要看的是你上級在線時間(最好全職)，是不是兼職在做服務(wù)，如果是兼職的話，當(dāng)你想要請教問題的時候可能會找不到人。
2.找不斷進(jìn)取，偏愛學(xué)習(xí)的上級，再優(yōu)秀的人不學(xué)習(xí)就會不斷的退步，相信你也不想永遠(yuǎn)之停留在一個階段不前進(jìn)吧。
4. 一定要選有時間教你的，不一定是銷量特別好，特別好的賣給你沒時間教你，那你也是很無奈的，花錢買的是有人教學(xué)習(xí)如何做網(wǎng)店的方法。
5. 不要相信有人告訴你他給你打幾折、降多少，那只是一心想要推軟件，售后保證可能性非常的小，到時候真的是周瑜了(賠了夫人又折兵)。
我的兄弟姐妹還有朋友們，一起探討交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，多一微笑，多一個朋友，多一份開心，想多朋友的你一起來吧!
淘寶開店實訓(xùn)心得篇九
淘寶是我國最大的網(wǎng)絡(luò)購物平臺之一，擁有數(shù)億活躍用戶。在這個平臺上開店可以帶來可觀的利潤，但同時也面臨著激烈的競爭。通過自己的開店經(jīng)歷，我總結(jié)出一些心得體會，希望能夠幫助其他初學(xué)者更好地開展淘寶店鋪。
第一段：選擇適合的產(chǎn)品
淘寶上有各種各樣的產(chǎn)品，但并不是每個產(chǎn)品都適合開店銷售。在選擇產(chǎn)品時，我們首先需要關(guān)注市場需求。通過搜索關(guān)鍵詞，查看競爭情況，了解潛在消費者的需求量。同時，我們還可以考慮自己的興趣和特長，找到與之相關(guān)的產(chǎn)品。只有選擇適合自己并且有市場需求的產(chǎn)品，才能更好地開展銷售。
第二段：完善店鋪運營
店鋪的運營是一個非常重要的環(huán)節(jié)，影響著商品銷售的效果。首先，店鋪的命名要簡潔明了、容易記憶，能夠與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)。其次，關(guān)鍵詞的設(shè)置也非常關(guān)鍵，可以通過平臺提供的關(guān)鍵詞工具進(jìn)行設(shè)置，這樣可以提高店鋪在搜索引擎中的排名。同時，我們還需要設(shè)計店鋪的界面，包括店鋪的裝修和宣傳圖片，使之更具吸引力。
第三段：良好的產(chǎn)品描述
一個好的產(chǎn)品描述可以讓消費者更加了解產(chǎn)品的特點，提高購買欲望。在寫產(chǎn)品描述時，我們應(yīng)該突出產(chǎn)品的優(yōu)點，具體描述產(chǎn)品的規(guī)格、尺寸、材質(zhì)等信息。同時，還可以通過一些圖片和視頻來展示產(chǎn)品的實際效果，增加客戶的信任感和購買決策的依據(jù)。
第四段：客服與溝通
淘寶店鋪的成功離不開良好的客服與溝通。我們需要及時回復(fù)客戶的問題與咨詢，解答他們的疑惑，提供專業(yè)的建議。通過積極主動的服務(wù)，可以建立良好的客戶關(guān)系，提高回頭客的數(shù)量。同時，我們還可以通過店鋪內(nèi)的留言板、客戶評價等方式了解客戶的需求和意見，進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段：宣傳與推廣
無論產(chǎn)品多好，如果沒有宣傳和推廣，很難得到消費者的關(guān)注和認(rèn)可。通過店鋪內(nèi)的一些活動和優(yōu)惠券，我們可以吸引更多的客戶。此外，我們還可以在其他社交媒體平臺上進(jìn)行宣傳，如微信、微博等，增加店鋪的曝光率。合作推廣也是一個不錯的選擇，可以通過和其他賣家的合作，共同宣傳推廣，提高銷量和知名度。
總結(jié)：開店經(jīng)歷給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和體會。選擇適合的產(chǎn)品、完善店鋪運營、提供良好的產(chǎn)品描述、良好的客服與溝通以及宣傳與推廣是取得成功的關(guān)鍵。希望其他開店初學(xué)者能夠以此為參考，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，開展自己的淘寶店鋪，取得好的成績。
淘寶開店實訓(xùn)心得篇十
看到身邊不少人興沖沖開好自己的店，卻不知道應(yīng)該如何經(jīng)營推廣，生意慘淡，最后只能關(guān)門大吉的情況，盧云逸在此想和大家分享一下我干這一行多年來的文章，希望對剛?cè)胄械呐笥延兴鶐椭?/p>
1、營銷技巧在黃金時間發(fā)布產(chǎn)品
所謂黃金時間，就是客流量最多的幾個時間段，我個人把黃金時間分成三個段，上午9點半到11點半，下午14點到17點，晚上19點半到22點半，我們掙取在這三個時間段里發(fā)布我們的產(chǎn)品，我們發(fā)布的寶貝都選擇7天為一個周期，不要選擇14天，這樣我們的東西就多了一次露臉的機會，那么我們成交的機會也就多了一倍，當(dāng)然我們最少要堅持連續(xù)發(fā)布7天的商品，這樣才會有一個連續(xù)的周期，到第二個周期的時候，我們即時上架東東，這樣就會有規(guī)律的定期下架和上架了。
2、命名技巧認(rèn)真研究，制定關(guān)鍵字
對于產(chǎn)品的命名，是新手朋友最困難的問題了，咨詢我的所有新手朋友們，都問我怎么樣才能命名好名字。其實這是一門很大的學(xué)問，不能三言兩語就能表達(dá)清楚的，要多去實踐，多去研究，才能得出好的心得體會的。我們大體可以根據(jù)兩個思路來操作，第一，是根據(jù)搜索引擎來做，在命名之前，先在搜索一下你要做的產(chǎn)品的名字的關(guān)鍵字，看看能搜到多少，選擇那個搜索到最多產(chǎn)品的關(guān)鍵字做為你的主要關(guān)鍵字。第二，就是一個不用動腦子的懶方法，查找一下做的好的同行，看他們是怎么樣命名的，你可以復(fù)制他們的名字，稍微的修改一下，就可以成為你自己的了。
3、推廣宣傳技巧選對推廣受眾，達(dá)到事半功倍的效果
我們得先確認(rèn)好我們的產(chǎn)品要賣給什么人，這些人都經(jīng)常在哪里出現(xiàn)。當(dāng)你確定了一系列這樣的問題之后，然后你有針對性的去推廣宣傳，你就會很快發(fā)現(xiàn)來你店里路過的人會越來越多，有了流量，那么購買量自然也就上來了。可以去論壇多回帖，一定要真誠有你的個性，不要隨便了事，這樣別人才會更多的關(guān)注你。然后就是多寫精華內(nèi)容，獲得別人的信任，你的人氣自然就高了。還有很多其他技巧，就不詳細(xì)說了，大家可以百度搜盧云逸開店圣經(jīng)看一下。
成功，不僅要有正確的方法，還要付出不懈的努力，讓你我共勉。
[淘寶開店經(jīng)驗的總結(jié)]
淘寶開店實訓(xùn)心得篇十一
實訓(xùn)不知不覺就這樣過去了，回想我們在開店的.過程中碰到的阻礙和困難，也收獲了許多的經(jīng)驗，以前學(xué)的都是理論中的，而現(xiàn)在更注重實操性，通過實踐才知道要開好一個網(wǎng)店是很不容易的，網(wǎng)店的經(jīng)營是一個持之以恒的過程，需要付出努力，付出行動的，而不是簡單的紙上談兵，通過這次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了電子商務(wù)要注重理論與實踐的結(jié)合，理論雖然很重要，但實訓(xùn)才能使我們更好的掌握好這些知識。
通過這次實習(xí)，我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用，了解并熟悉了c2c的流程，懂得了三流互相配合的重要性，在這個過程中收獲了很多。我們主要經(jīng)營的產(chǎn)品是各種潮流男鞋、女鞋，在實踐過程中，我們在老師的指導(dǎo)下，熟練掌握了網(wǎng)店經(jīng)營過程中的各個環(huán)節(jié)，比如店鋪的裝修、商品的上架、商品的售后服務(wù)、店鋪的推廣等，在這個過程中，我們將大學(xué)四年中學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)方面的知識都進(jìn)行了很好的運用，真正的實現(xiàn)了理論結(jié)合實際。
同時也深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性，想要出色的完成一項工作，只有大家共同努力，每個人都發(fā)揮自己的特長，一起為大家共同的目標(biāo)而努力，才能更好地完成任務(wù)，在合作中共同進(jìn)步。再者就是推廣，要在人群密集中進(jìn)行宣傳，用好淘寶中的每一個工具，做好站內(nèi)站外的推廣，利用好微博，百度，空間，幫派等一系列推廣工具，還要有責(zé)任心，吃苦耐勞的精神，持之以恒的行動，堅持不懈的毅力總之，這次實踐的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，在這過程中，我了解了淘寶店鋪的相關(guān)運作，知道了網(wǎng)店經(jīng)營中需要經(jīng)過的環(huán)節(jié)與相關(guān)的注意事項，知道該怎么合理的制定經(jīng)營策略，從而降低網(wǎng)店經(jīng)營的成本并且實現(xiàn)利益最大化，同時也提高了我們的綜合素質(zhì)和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)，對于我們的團(tuán)隊，每個人都有自己的優(yōu)點，在店鋪經(jīng)營的過程中，每個人都付出了自己的努力，都有這樣或那樣的收獲。
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣方式很多，可謂琳瑯滿目，五花八門。網(wǎng)絡(luò)廣告、微博營銷、郵件營銷、軟文公關(guān)、論壇營銷、博客營銷、病毒式推廣等等。但中小企業(yè)對如何真正有效的推廣企業(yè)網(wǎng)站，知之其微，僅懂皮毛，雖然在一些所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的課堂上聽得熱血澎湃，但回到家里還是該干嘛就干嘛。不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳推廣，大多做得沒有深度、沒有創(chuàng)意。這種無效推廣，即使做得太多，最終還是等于零，徒勞而無功效。所以要想成功必須做好推廣的工作，并且要有所創(chuàng)新，這樣才能吸引更多的顧客。
再一個值得注意的問題是，自身缺乏有效的數(shù)據(jù)分析。很多網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展相對較早，且都有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣工作的公司，他們的網(wǎng)絡(luò)營銷做得還不錯，但他們竟然沒有一個人知道網(wǎng)站訪問的日ip量、日均咨詢量和最終銷售成交數(shù)據(jù)，根本就沒有做任何關(guān)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計監(jiān)測工作，更不要說數(shù)據(jù)分析了。我們必須認(rèn)識到數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是在網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個極其重要的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題，從而幫助企業(yè)調(diào)整策略、解決問題，提升網(wǎng)站的整體運營效率。
還有一點不可忽視：顧客的觀念，未必處處跟生意人相同。因此商店只有設(shè)法了解顧客的需要，然后才能滿足他們。開辦網(wǎng)店，要做到把自己看成是在替顧客采購商品的角色，同時傾聽顧客的聲音，集思廣益，這樣才會全方位了解顧客的真正需要。雖然在模擬經(jīng)營中還存在很多的不足，經(jīng)常出現(xiàn)很多決策上的失誤，但是，我相信，失敗乃是成功之母，只要我們從失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在一次次的失誤中不斷總結(jié)改進(jìn)，最后我們的網(wǎng)店肯定會走上良性發(fā)展的道路。
淘寶開店實訓(xùn)心得篇十二
原以為在淘寶快速成長的方法是看優(yōu)秀的人做項目，錯，其實自己經(jīng)歷項目才是成長的途徑。原以為在淘寶實訓(xùn)不會有做事情的機會，錯，其實實訓(xùn)生也有足夠的空間經(jīng)歷各種各樣的項目。在淘寶實訓(xùn)半年時間做了十個大大小小的項目、日常，有的項目歷時較長，有的日常幾天就搞定。
做項目就像是一個知識的篩選器、檢測器。篩選你之前學(xué)過的知識哪些是有用的，哪些是沒用的，檢測哪些知識需要深入學(xué)習(xí)，哪些知識可以放棄。這樣就可以做到有的放矢地學(xué)習(xí)，也是經(jīng)驗的積累，更是能夠快速提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力
當(dāng)交互設(shè)計原型兩次都還不能通過的時候，或許會覺得沮喪，也確實有那么一點，好在小二的鼓勵下順利完成的工作。當(dāng)問及小二招實訓(xùn)生的標(biāo)準(zhǔn)和要求時，會得到實訓(xùn)生也是來做事的答案，在學(xué)生的角度或許會不進(jìn)人情。當(dāng)和業(yè)務(wù)方進(jìn)行溝通時，經(jīng)常會遇到各種各樣的“刁難”。當(dāng)原型做好了，期待產(chǎn)品的誕生時，總會發(fā)現(xiàn)視覺和前端有些地方信息層級沒有表達(dá)清楚或者少了一個小小的交互效果。
在我最后的實訓(xùn)總結(jié)上，老三說到了三個字“執(zhí)行力”。我明白了，非常感謝他，也非常感謝我自己。感謝他這樣特殊的指導(dǎo)方式，感謝自己當(dāng)時在挫敗中一如既往的認(rèn)認(rèn)真真的走了過來。
我更愿意從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的角度來做交互設(shè)計
一直認(rèn)為交互設(shè)計的寄生性非常的強，然而恰恰在它和互聯(lián)網(wǎng)碰撞時，更是產(chǎn)生了絢麗的火花，讓我著迷。
用戶體驗的要素中將用戶體驗分為五個層面：概念層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層。五個用戶體驗層面都包含著交互設(shè)計的工作。從產(chǎn)品的概念分析，這個產(chǎn)品是幫助什么人解決什么問題的，需要什么樣的內(nèi)容和功能，如何架構(gòu)整個網(wǎng)站創(chuàng)造良好體驗性，如何讓單個頁面變的目標(biāo)明確而豐滿，如果在視覺上使信息更明確等等。這樣或許能夠從本質(zhì)上提高產(chǎn)品的用戶體驗。這個姑且當(dāng)做縱向坐標(biāo)軸。
我們以時間為橫向坐標(biāo)軸。這個產(chǎn)品在這個時期用是這樣的戰(zhàn)略模式，用戶有這樣的需求，當(dāng)發(fā)展到不同的時間的時候以及特殊的關(guān)鍵時間點的時候，我們的設(shè)計模式或許已經(jīng)不能滿足用戶的需求了，我們就得對整個產(chǎn)品進(jìn)行迅速的調(diào)整以適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境。
借用青云大哥的一句話：我們應(yīng)該把產(chǎn)品當(dāng)成自己的親生孩子來養(yǎng)。
淘寶開店實訓(xùn)心得篇十三
淘寶作為中國最大的電商平臺，吸引了大量的個人創(chuàng)業(yè)者加入其中，通過開設(shè)店鋪賺取收益。作為一個正在經(jīng)營淘寶店鋪的從業(yè)者，我深深體會到了開店的辛苦與經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享一些我個人的開店心得和體會，希望對其他創(chuàng)業(yè)者有所幫助。
第一段：選擇合適的產(chǎn)品
開店的第一步是選擇合適的產(chǎn)品。面對龐大的市場，我們需要做好充分的市場調(diào)研和分析。首先，我們要了解當(dāng)前熱銷的產(chǎn)品，并結(jié)合自己的興趣和經(jīng)驗，選擇出自己擅長的領(lǐng)域。接下來，通過比較市場上同類產(chǎn)品的價格、品質(zhì)和銷量，確定自己的產(chǎn)品定價和競爭優(yōu)勢。同時，在選擇產(chǎn)品時，也要注意產(chǎn)品的供應(yīng)商和質(zhì)量可靠性。只有選擇合適的產(chǎn)品，才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第二段：打造專業(yè)的店鋪形象
淘寶店鋪沒有實體店的實體陳列，所以形象設(shè)計尤為重要。首先，要選擇一個富有品牌特色的店鋪名稱，這個名稱要簡潔、易記、和自己經(jīng)營產(chǎn)品相關(guān)。在店鋪裝修方面，可以通過插入圖片、視頻、廣告等形式，來提高顧客的購買欲望。還可以通過店鋪的布局、顏色搭配和字體的選擇，來營造出一種專業(yè)、有吸引力的店鋪形象。此外，店鋪的描述和宣傳語也需要準(zhǔn)確、吸引人，讓顧客能夠迅速了解到產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。
第三段：建立信任與口碑
在電商平臺，信任和口碑是吸引顧客的關(guān)鍵因素。對于新開店的賣家來說，買家往往持有懷疑的態(tài)度，因此需要通過一定的方式來積累信任與口碑。首先，要保證良好的售后服務(wù)，及時回答顧客的問題，解決顧客的疑慮。其次，要盡量提供優(yōu)質(zhì)的商品，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和描述的一致性。再次，要積極收集顧客的反饋意見和建議，及時改進(jìn)和優(yōu)化店鋪和產(chǎn)品。只有建立起信任與口碑，才能夠吸引更多的顧客。
第四段：有效的推廣策略
開店后，怎樣吸引顧客讓他們來關(guān)注和購買我們的產(chǎn)品是非常重要的。在淘寶平臺上，聯(lián)合促銷、秒殺等活動是常見的推廣策略。另外，我們還可以通過朋友圈、社交網(wǎng)絡(luò)、以及相關(guān)媒體渠道進(jìn)行線上推廣。此外，積極參與淘寶的促銷活動，如雙十一、年中大促等，也可以提高店鋪的曝光度和銷售額。有效的推廣策略可以幫助我們吸引更多的顧客，提升店鋪的知名度和銷售額。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)
在經(jīng)營淘寶店鋪的過程中，市場競爭是激烈的，我們需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的經(jīng)營理念和方法。通過了解市場動態(tài)和消費者需求的變化，我們可以及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售策略。此外，要不斷關(guān)注淘寶平臺的政策和規(guī)則的改變，合理利用平臺的資源和工具，提升店鋪的運營效率和競爭力。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們才能在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行。
總結(jié)：
開設(shè)淘寶店鋪是一項復(fù)雜而艱難的任務(wù)。選擇合適的產(chǎn)品，打造專業(yè)的店鋪形象，建立信任與口碑，采用有效的推廣策略，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，這些都是成功開店的關(guān)鍵要素。希望通過分享我的開店心得和體會，能夠幫助更多的創(chuàng)業(yè)者在淘寶平臺上實現(xiàn)自己的夢想。
淘寶開店實訓(xùn)心得篇十四
實習(xí)逐漸深入，我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是關(guān)于淘寶網(wǎng)深度的開店知識和基本理論。繼上一次的商品資料學(xué)習(xí)方法和商品發(fā)布之后，我們還學(xué)到了一些有關(guān)開店的知識，只要內(nèi)容包括以下：
一.店鋪設(shè)置，在這一節(jié)主要是針對自己開的店鋪的一個美化的注意事項，我想在淘寶網(wǎng)上，你想要你的店鋪能夠第一時間別人耳目一新，就必須需要細(xì)心的美化和裝修，一個好的裝修會讓光臨自己店鋪的顧客有一個很好的印象，也會成為你的潛在顧客。這就需要我們掌握三個方面，基本設(shè)置，寶貝管理和店鋪的美化，把這三點做到，加上你自己獨特的創(chuàng)新力，相信自己的店鋪能夠招攬更多的顧客吧。
二.在線接待，先要很好的把你的新顧客變成老顧客，把老顧客變成你的固定顧客，把別的顧客變成潛在顧客，那么在線接待對于店長來說是很重要的了。首先你要把你與顧客的網(wǎng)上交易的對話進(jìn)行一個顧客存檔，在一天的工作后要進(jìn)行一個總結(jié)，比如是你與顧客的在線問答的基本問答，比如你的接待流程，一個很好的總結(jié)會給你帶來很大的工作效率，從而節(jié)省了很多的時間。
三.網(wǎng)點的日常管理，這一點看似簡單，其實一點都不簡單，網(wǎng)店雖然不同于實體店，但是它也有要注意和管理的地方，往往還很多。比如留言、商品、交易。評價、糾紛、客戶管理，這些都是一些重要的環(huán)節(jié)，就拿留言和糾紛來說，顧客在你這不管買與不買，他對你店的留言都是很重要的，好的部分能夠讓你覺得那是你的汗水的結(jié)晶，不好的部分能夠讓你好好的修改，遇到糾紛問題，你要有一套屬于你的解決方案，不能遇到問題而束手無策。那就會讓你的店鋪不管是信譽方面還是影響方面都是很大的壞處的。
關(guān)于攝影方面的技巧的說明，怎樣讓你的寶貝能夠快速的吸引顧客，那和你的寶貝照片也有很大關(guān)系的，一個寶貝的好壞最直接的印象就是照片了。所以比如45度角拍攝，不同的產(chǎn)品材質(zhì)要選擇不同的拍攝光線等等，都是很重要的。其次，你要了解傳播的條件，我們要盡可能的讓每一個上網(wǎng)的人都能夠瀏覽到你的頁面，這是一件多么美好的事情，但是這同時也是不可能的，所以我們就要多多的學(xué)習(xí)和總結(jié)一些策略。
之前主要學(xué)習(xí)側(cè)重點在理論知識方面的，現(xiàn)在講側(cè)重點轉(zhuǎn)移到了實踐操作上，通過具體的理論實踐操作我深刻的認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性，通過這一段時間的實踐，與小組成員之間的交流，讓我明白了一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一個人的思維也有著局限性。想要出色的完成一項工作，只有大家共同努力，每個人都發(fā)揮自己的特長，一起為大家共同的目標(biāo)而努力，才能更好地完成任務(wù)，在合作中共同進(jìn)步。
實訓(xùn)以來，對于淘寶上的工作也更加的熟悉，從裝修模板的設(shè)置到產(chǎn)品的上架，這都需要很好設(shè)置，要有扎實的裝修技能，還要有新穎的想法，更要有獨特的想法，做出來的效果就是要有差異性，不能太平凡。再者就是推廣，要在人群密集中進(jìn)行宣傳，用好淘寶中的每一個工具，做好站內(nèi)站外的推廣，利用好微博，百度，空間，幫派等一系列推廣工具，還要有責(zé)任心，吃苦耐勞的精神，持之以恒的行動，堅持不懈的毅力。
總之，這次淘寶大學(xué)實的實踐的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，在這過程中，我了解了淘寶店鋪的相關(guān)運作，知道了網(wǎng)店經(jīng)營中需要經(jīng)過的環(huán)節(jié)與相關(guān)的注意事項，知道該怎么合理的制定經(jīng)營策略，從而降低網(wǎng)店經(jīng)營的成本并且實現(xiàn)利益最大化，同時也提高了我們的綜合素質(zhì)和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)，對于我們的團(tuán)隊，每個人都有自己的優(yōu)點，在店鋪經(jīng)營的過程中，每個人都付出了自己的努力，都有這樣或那樣的收獲。實訓(xùn)即將結(jié)束了，回想起的實訓(xùn)生活，只能用腦累，眼累，心累的體會，所以以后要調(diào)整狀態(tài)，集中目標(biāo)，加速行動，堅持不懈，用好的心態(tài)面對遇到的種種困難。
淘寶開店實訓(xùn)心得篇十五
我開店快半年來，信譽度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅持，再到小有成績，自己也有一些心得體會，下面與大家分享一下：
一、勤溝通。目前到我店里來的客戶，對于拍下商品的客戶，我如果在線會立即通過臨時會話和他聯(lián)系，發(fā)上這么一條信息：“你好，歡迎來到我的小店。”不管是不是真的想買，禮貌用語很重要，耐心的等待買家的回話，如果是要買的，可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的，就可以關(guān)閉交易了。
二、要專業(yè)作個網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易，支付寶是什么，在這種時候，如果賣家也不會，那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢，問客服，發(fā)貼提問，這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多，很多人遇到的問題都是一樣的，如何購買，如何支付寶這些問題，因此可以到淘寶社區(qū)里去查，在淘寶社區(qū)，輸入想查找問題的關(guān)鍵字，比如想查詢?nèi)绾紊暾堉Ц秾殻灰斎胫Ц秾毴齻€字，那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來了，關(guān)于支付寶的各式各樣的問題，淘寶客服都曾一一作過解答，我們拿過來用就是了。如果你懶一點，就直接把關(guān)于這個問題的貼子發(fā)給買家，讓買家自己看，想自己更專業(yè)一些呢，就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里，有1/3以上的是第一次購物，我就是通過查貼子的方式教會了買家購物，同時自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點。因為本身買家在未收到貨這是看不到實物的，大家想贏得長期客戶一定要銷售品質(zhì)過硬的東西。作為一個賣家，雖然這里沒有質(zhì)量監(jiān)督局，沒有工商城管人員來檢查你，但是想作為一個長期發(fā)展的店鋪，誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西，一定要與描述的相符，不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽。
四、用真心對你的買家在現(xiàn)實生活中，做銷售的有句話是：“銷售產(chǎn)品即為銷售人，人們只有在接受了你的人后才會接受你的產(chǎn)品”，在網(wǎng)上，我也是和很多買家成了朋友。有個買家當(dāng)時買鞋時，鞋買小了一碼，穿著有點緊。我積極給他換貨，他說是自己的原因，來回的郵費要20多元，他主動承擔(dān)郵費，我說我也有責(zé)任，我也要承擔(dān)郵費，于是經(jīng)過我們協(xié)商，他承擔(dān)寄回的郵費，我承擔(dān)寄 去的郵費。雖然10多元的郵費挺心痛的，自己也賣得很便宜，我們在同一個廠拿貨，有些賣得很貴，可我知道由于自己才開店，信譽度還有待提升，所以我覺得用心和你的買家相處，我們會收獲很多。
所有問題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜，教會賣家教買家。淘寶購物不用怕，付款就用支付寶。真心感動眾買家，賣家買家是一家，愛上淘寶我的家!
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