優(yōu)秀員工心得體會總結(jié)報告大全（19篇）

在寫心得體會時，我們可以回顧自己的成長歷程和經(jīng)驗，以及所取得的成就和反思。寫心得體會時，我們可以參考一些優(yōu)秀的心得體會范文，學習別人的寫作經(jīng)驗。想要寫一篇出色的心得體會，不妨閱讀以下樣例，或許能給你提供一些靈感和借鑒。

員工心得體會總結(jié)報告篇一

兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?；蛟S，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。

整個八月份的時間我?guī)缀醵荚诖蚬?，這次選擇的工作地點是在家佳福超市，因為九月份開學的來臨，所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個時候，面臨學生們的開學，幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學生和家長的眼球。

剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應該會很輕松?？墒遣蝗?，上班之后，不久要按家佳福員工的上班時間，從早上八點鐘開始上班，到晚上九點的時候下班，因為住家隔上班地點不遠，還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價格標簽，定時查價，看是否降價或是漲價。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的工作不應該我負責?？墒枪ぷ鲙滋熘螅乙裁靼琢诉@些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時還要為商場工作?，F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了，忙忙碌碌的，也很充實。

超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達能力，這些都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上的積累得來的。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學生，應該一種學習的經(jīng)驗來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學習的地方，這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實踐社會的資本。

這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領導看重的。

下面主要說說本次超市促銷員暑假實踐活動的工作體會吧。

要成為一名出色的導購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。

一、強烈的自信心和良好的自我形象

自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導購，你從思想上就會一點一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的'外表等都有助于提升自我形象。

二、對產(chǎn)品的十足信心

一個出色的導購首先應該對自己的產(chǎn)品和服務具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務。

三、高度的熱誠和服務心

成功的導購都非常關心自己的顧客，常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客，導購熱情親切的把他們當作朋友來招待，不故作專家，不強行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的，熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的，潛在的顧客也很重要”觀念的導購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反，一個待人冷淡，做事被動的導購會使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。

社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實的，給我或多或少的帶來的對于人生感受，和一定的影響吧!所以，大學生不僅要把理論知識學好，也應該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點，我一定會逐步走向社會，走向成熟。

員工心得體會總結(jié)報告篇二

員工心得體會總結(jié)報告要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的員工心得體會總結(jié)報告樣本能讓你事半功倍，下面分享【員工心得體會總結(jié)報告通用7篇】，供你選擇借鑒。

我不是雄鷹，卻渴望完美的飛翔，是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點，讓我展翅飛翔。

記得那是__年7月的一天，公司到我校招聘，我十分激動，準備好了所有的榮譽證書和技術資格證，開始了決定人生命運的應聘。當我通過了初試和復試、獲得認可、在合同書上簽上自己名字的時候。我哭了，淚水滾燙地滑過我的臉狹，我深深知道，這是幸福的眼淚，也是辛酸的眼淚，更是期待以久的眼淚。

我特別渴望獲得一份工作，需要通過工作挑起全部家庭重擔。我是來自山西農(nóng)村的一個孩子，家里三代人居住的是經(jīng)常進風漏雨的土坯房，直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的脊椎病變成了一把彎刀，深深扎進我的心里，在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長，我刺痛，我內(nèi)疚，我自責。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變，通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間，父親的一場大病，讓我深深體會到了無助，我不但無力提供醫(yī)藥費用，而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費。我需要有一個工作的機會，這個愿望是如此的強烈，這個愿望的基礎是報答父母的恩情。

是企業(yè)給了我這個機會，我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè)：

當我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時，我的手在顫抖，我終于獨立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候，我卻把它一分不差地存入銀行，我知道我們不一樣。同樣，在企業(yè)給我的這個起點上，我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺，期望比別人跑的更快,走得更遠，也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機會。

在協(xié)助張士站技術組作資料的工作中，我對自己提出了這樣的標準：當日事當日盡，無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在__年年10月份，我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料填寫的不確定性，車站資料需要重新來過，也就是說從基坑開挖，到做底板，中板，共18段，每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄，檢查證等都有50多頁，只修改手寫版的就上千份，還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作，15天時間我完成了任務。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦，完成了工作對我的挑戰(zhàn)，保證了資料及時、到位、和正常施工需要。

因為感恩的思想支配我的全部，我必須減少我的生活開支，也必須做好組織交給我的工作。

從女人的心理需求和社會認知上講，我也有時尚消費和展示美好一面的需求，感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重，每月薪水的積蓄在一點點上漲，改變家里現(xiàn)狀的目標在一步步靠近;工作兩年來，我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。__年年底當我的積蓄，離為家里蓋新房還有一步之謠的時候，黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想，作為困難黨員，組織的經(jīng)濟援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實，當我看到父母驚喜的和難以置信的表情時，再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。

我必須努力工作，我知道報答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作，__年年10月組織調(diào)我到工程部管理內(nèi)業(yè)資料，由于對業(yè)務的不熟悉,我以最短的時間從頭至尾將55個檔案盒的全部資料梳理了一遍，對一些漏登文件和容易混淆的公用文件進行了全面清理、分類和存檔，做到了資料隨要隨查。不僅如此，在經(jīng)理部組織的各種活動中，我都感懷報恩之心，從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會報恩的感覺，報恩是無疆界的。我自學了《工程造價管理》、《隧道施工》等書籍，我深深體會到，擴大知識面、掌握的技能、才能更好的回報企業(yè)，才能成為新時代的員工，盡管，我從一名大學生變成了熟練業(yè)務的資料管理員，但這僅僅在企業(yè)給我的起點上邁出了第一步。

一首《感恩的心》激勵著多少人的成長，“我來自何方?像一顆塵土。有誰知道我的脆弱?”是啊，我們生存在這個世界上，一個人就像一粒塵埃一顆草芥，在天地之間是那么的渺小。但是，進入公司這個強大的艦隊后，我們的內(nèi)心變得如此的強大，大到可以用微薄的力量去對抗那未知的命運。

我們沒有理由不做這樣的思考：責任和忠誠的背后是感恩，感恩的背后是動力和信念，它們?yōu)閾P帆萬里濟滄海奠定了必勝的基礎。

讓我們共同建設企業(yè)，共同創(chuàng)造財富，共同迎接挑戰(zhàn)吧，我相信企業(yè)給個人創(chuàng)造的藍天越遼闊，個人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng)造更美好更輝煌的未來吧。

部門組織學習了李強老師的培訓講座，使我感觸很深。李強老師用幽默和精辟的語言使我真正領悟到員工十大精神的真正含義。 以前，我以為一個好的員工標準就是不遲到、不早退、不打架，遵守勞動紀律，遵守公司規(guī)章制度做好自己的本職工作。其實不然，通過學習，使我真正懂得好的員工，就是在工作中不斷學習，不斷完善自己，爭取有一技之長。 我知道，新時代的員工，怎樣才能做得最好，怎樣才能不被淘汰，就是在今后的工作，一定要把今天李強老師講的員工十大精神牢記心中，并按要求嚴格要求自己。我相信，只要做到，并且做好就一定有收獲，因為我的心在這里!

忠誠是人類最寶貴的美德之一，因為忠誠才能盡心盡力，盡職盡責，敢于承擔一切，任何時候忠誠永遠是我們企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱，是企業(yè)的生存之本。我們做一個忠誠的員工，必須要盡職盡責，熱愛本職工作，有強烈的責任感，不做任何與履行職責相反的事，不做有損公司形象和信譽的事，為公司出謀劃策，與公司血肉相融，公司興我榮，公司衰我恥。時時刻刻把集體的榮譽放到第一位，戒除私心，不要把公司的物品化為己有，做一個有著強烈的事業(yè)心、一心為公司謀取更高的效益，公私分明的員工。 要想謀取高效益，要比別人多下功夫，少說多做，要有吃苦耐勞、勤付出的精神;要勤觀察、勤思考，提前做好計劃，不拖拉，讓有限的時間發(fā)揮更大的效能。

一個團結(jié)協(xié)作，富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊，我們要做一個積極主動，忠誠敬業(yè)，具有強烈紀律觀念的員工。 “企無人則止”，“人無神則死”，企業(yè)從初創(chuàng)到壯大到輝煌，員工從普通到優(yōu)秀到卓越，都離不開一種稱之為靈魂的東西：精神;“員工精神”是一種至高的信仰，強大的力量，不息的信念，不懈的追求，向前的動力，熱情的態(tài)度，也是員工從優(yōu)秀到卓越為之奉行的職業(yè)準則，更是企業(yè)基業(yè)長清的永恒動力。

我認為不管從事怎樣的一種工作都要擁有積極進取奮發(fā)向上的心,只要勤勤懇懇地努力工作你就是成功的,讓大家認可的。既然李強老師說工作是為了更好的生活，那就讓我們?yōu)榱嗣魈旄用篮玫纳钊ヅぷ靼?

表面上看，微軟是一家技術領先的公司，它以不斷進步的技術和解決，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上，推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的，則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。

微軟公司的價值觀主要包括：誠實和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結(jié)果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當你醒來時，都會為技術進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?！?/p>

微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權(quán)給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。

微軟實行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。

如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言，還是平時的會談，或者給員工講話，他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打，并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來，以致于他1991年在一次公司會議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進醫(yī)院動了一次手術。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。

我叫王堯，畢業(yè)于大連理工大學港口航道與海岸工程專業(yè)。很高興能夠加入中交一航局第三工程公司這個大集體，成為團隊的一員。這對我來說是一個重要的轉(zhuǎn)折點，剛從校園走出來的我們面對著新的工作崗位，難免有點手足無措。7月11日，為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價值，更好地融入工作環(huán)境公司為我們進行了為期一周的入職培訓。這次培訓的內(nèi)容全面而充實，詳細的為我們介紹了公司的歷史，文化，組織結(jié)構(gòu)，人事概況和安全生產(chǎn)等具體內(nèi)容，更有有優(yōu)秀的歷屆畢業(yè)生代表為我們言傳身教，講述他們自己的職場成長經(jīng)歷。初次感受工作環(huán)境，難免有些緊張與不安，但和藹的領導，熱情的同事在身邊關心我，照顧我，給予我特別多的溫暖，使我對未來充滿了希望。學習與工作是完全不同事情。學校中我們在相同的教室，跟同樣的老師，學習一樣的知識，我們學習的是理論知識，學習的是工程的結(jié)果;而培訓使我們了解自身首要的任務仍然是學習，但是我們學習的是過程，學習航三人的核心價值，學習的是怎樣夠完成這個工程，怎么樣得到工作結(jié)果。

在大學期間，我知道了做任何事情我們都要知道事情的來龍去脈，要知道事情的進展，到什么階段我要做什么事情。只有這樣我在工作當中才能夠游刃有余，妥善的安排工作時間，才能夠及時的完成領導安排的任務。雖說業(yè)主單位和施工企業(yè)有所不同，但是這個道理我覺得還是通用的。因此學習施工的過程是我首要的任務，也是整個見習期間甚至轉(zhuǎn)正之后都必須一直學習的。這是我要對施工流程的學習。

施工員要和各種各樣的角色打交道。一個項目的順利完成，需要項目部中各個部門的同志共同努力。施工員既是服務對象，又是被服務對象，如何服務好人和如何能讓別人為你服務是非常重要的，也是非常必要的。施工員要接觸業(yè)主，監(jiān)理，分包商，民工等各式各樣的人。如何能讓業(yè)主、監(jiān)理滿意;讓分包商、民工甘心工作，這些都是今后要學習的東西。這是我要對人際關系的學習。

以上就是我自己認為一個施工員應該學習和掌握的。我會按照自己的方式去一點點的掌握他們。最后我覺得作為企業(yè)中的一員，我要把企業(yè)當成自己的企業(yè)，認真負責的對待自己所接觸的工作和任務。我不會說自己會給航三帶來多大的效益，但是我會說，我會認真負責的對待自己的工作，我有責任心!

時間真的似流水一般，不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了，在這一個星期中，我的足跡留在了百草園的公寓里，留在了機加中心的食堂里和跑道上，留在了培訓中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期，但同時也是過的最為充實的一個星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標而拼搏著，那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!

我來自石家莊辦事處，因為在二十期的學員中有很多我們辦事處的同事，所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓生活，“緊張，累，但很充實”是最簡單的概括，有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安，雖然我自己在中學的時候長跑的成績是很好的，可是自從上了大學以后鍛煉就很少，真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的，我只有勇敢的面對而不能退縮。

7月4號，伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒，早上5點我和同宿舍的同事都起來洗漱，說來慚愧，我已經(jīng)不記得上次早上5點鐘起床是什么時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕，收拾完我們興沖沖的跑道集合地點，本來以為我們是最早到的，可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學。我的心中一顫，看來激烈的競爭已經(jīng)開始了?，F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了，只記得跑完后大腿疼了整整一天。當時真的有點不理解，公司的文化培訓為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一，只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作，身體垮了，什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二，公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項，試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅持住，又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢，我們又怎么能有永不言敗的，永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話，那我們在沒有進行培訓之前就應該已經(jīng)被淘汰了。

經(jīng)過這一個星期后，我已經(jīng)適應了這里的生活，這里的生活是很有規(guī)律的，教官和老師雖然對我們很嚴厲，對我們的要求極為嚴格，但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關懷和殷切的期望。文化培訓分為課堂授課，課外活動和晚上的影片教學。課程的安排是相當合理的，培訓的三個部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。

團結(jié)合作 集體奮斗

華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活，聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭，產(chǎn)品的日益復雜化以及分工的逐漸細致化，要求我們必須團結(jié)合作，通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低，質(zhì)量高的產(chǎn)品，提供讓客戶最滿意的服務，這樣我們才可以保持強大的生命力，在市場激烈的競爭中立于不敗之地。

在戶外活動的拔河比賽中，我對團結(jié)合作，集體奮斗有了新的認識，拔河是一項集體的運動，要求大家心往一處想，勁往一處使。這正是我們一天所學的文化的真實的體現(xiàn)與驗證。可是單單有精神還是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手，我親身體驗了那激動的時刻，隨著教官的一聲哨響，兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子，我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗，可是當比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了，繩子把我的手幾乎勒破，我這時已經(jīng)聽不到身邊隊友的加油聲，心中只有一個念頭那就是絕對不能輸，可是在僵持了幾分鐘后，我們的隊伍用力好像有點分散，隊員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來，腳下也開始站的不是很穩(wěn)，繩子一點點向?qū)Ψ揭迫?。大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法，沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了，走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了，雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌，可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細想了想感到，雖然我們大家都盡了自己的最大的努力，可是還是失敗了，為什么?原因就出在我們沒有很好的領會團隊合作的精髓，我們沒有能夠掌握拔河的技巧，在僵持的最關鍵時刻我們的隊伍搖擺起來，這勢必會分散我們的力量，雖然我們的心都想著往一處用力，可是實際上我們的力卻是分散的，我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來，忽視了我們是一個團體，而是單兵在作戰(zhàn)，自己往自己認為正確的方向拉，這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中，體會到了團結(jié)一致，集體合作的精髓，真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解，而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達到了。

一個企業(yè)的成功，靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展，需要更多的是團隊集體奮斗團結(jié)合作的工作文化和工作關系，這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型，放棄以前種.種單打獨斗的想法，我們必須要明白，“沒有一只大雁會升的太高，如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體，今后的工作更是如此，遇到困難的時候主動向身邊的人求助，大家一起，共度難關;看到別人身處困境之時，慷慨的伸出援助之手，風雨同舟，排除萬難。

責任心與敬業(yè)精神

每一個華為員工必須有責任心以及對工作熱愛，以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責任心，我們可以理解為做事良好的動機和愿望，認真、規(guī)范、正確的做事，并且積極努力行動，追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛，包括我們的工作熱情，工作作風，工作方法等。作為新員工的我們，必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責任心以及對工作的熱誠，為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎。如果我們從點滴開始，對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感，那么我們就逐步走向成熟了，而且我們個人的生活也會幸福，因為我們活的坦蕩蕩，而且努力去做好每一件事，問心無愧，別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那，把責任推過來推過去，總想落一個自身清白，自身清閑，孰不知這已經(jīng)不是一個華為人的行為了。當一個人不想做好一件事情的時候，他就會有一百個借口，可是當一個人想要把一件事做好時，他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者，還是后者呢?答案應該很明顯吧。

誠信是生存之本，發(fā)展之源

華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實實工作，堂堂正正做人，不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務文化，我們必須認真地對待每一道工序和每一個用戶，在這種情況下，惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信，對社會的誠信，對員工的誠信，只要我們堅持下去，這種誠信創(chuàng)造的價值是取之不盡，用之不竭的?！耙苍S社會上有許許多多的欺詐，也許我們這樣做過的過程中會吃大虧，但我們還是要堅持。只要你堅持，客戶會選擇你，對手會尊重你，員工會愛戴你，這是一個企業(yè)發(fā)展的最大法寶。一個人不能一輩子做事，但要一輩子做人。

自我批判 不斷進步

一個人在世上，做任何事都不會一下子做到盡善盡美，都有一個不斷進取的過程。在人生的道路上，我們要不斷的總結(jié)我的得失。開展自我批評，才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的，幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評，是員工從自身找到原因，從失敗中總結(jié)經(jīng)驗，才能提高才能升華。另外，開展自我批評，也使員工不會推卸責任，有助于團隊合作，有助于員工服從組織，這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法，所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動，甚至有些時候都沒有辦法彌補?？墒沁@種事情不止一次發(fā)生，很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美，不少時候我們不是“差不多”，而是“差很多”，但是這并不是最可怕的，只要我們抱著一種自我批判的精神，不斷的去改進，從而不斷進步，做事情的時候能夠做到一絲不茍，精益求精的態(tài)度，而且經(jīng)常總結(jié)個人的得與失，我們就能一步步走向更高的頂峰。

短短的十天的企業(yè)文化培訓已經(jīng)將要結(jié)束了，雖然時間很短暫但我卻學到了很多很多，在這一個星期緊張充實的培訓中，我對公司的文化有了清晰的理解，華為公司的文化其實遠不只是我學到的這么多，我會在以后的工作日子里不斷的總結(jié)，不斷的理解，并真正的用這些文化來要求自己，使自己成為一個真正合格的華為人!

防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務的實質(zhì)就是通過經(jīng)營風險取得收益，在這個行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風險管理，提高經(jīng)營管理水平，分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學習”活動，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。

沒有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”，此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進行。通過這次認真學習，了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例，感悟頗多。

歌德曾說：“毫無節(jié)制的活動，無論屬于什么性質(zhì)，最后必定一敗涂地?！边@就是告訴我們，萬事都要有規(guī)矩，一個家庭有家庭的規(guī)矩，一個國家有國家的規(guī)矩，一個銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。

2012年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強合規(guī)經(jīng)營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險;合規(guī)經(jīng)營深入抓好風險專項治理，對違法違規(guī)問題嚴查重處，反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。所以，開展此次“員工行為規(guī)范專題學習”活動是當前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。

從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機，將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對風險的高度重視和認識，合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。

在經(jīng)濟全球化、辦公自動化、業(yè)務信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個崗位，充當何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負起自己的責任，積極進取，奮發(fā)向上，不斷學習，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。

人生追求的目標是什么?是當企業(yè)的老板,還是做企業(yè)的員工?選擇肯定是前者。當老板沒錯,問題是老板也不是那么好當?shù)?老板有賺錢的、成功的,也有賠錢的、失敗的,甚至還有負債累累、傾家蕩產(chǎn)的。反過來說,做企業(yè)的員工也并不是就沒有出息,能成為一名優(yōu)秀的員工照樣也可以有出息,成就自己的輝煌。如那些著名企業(yè)里的高級主管、技術人員等,他們也都是企業(yè)里的一名員工,但他們與普通員工不同,他們努力、刻苦、用心,成就了自己,成為企業(yè)優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的員工,他們的年薪都在上百萬、上千萬,甚至更高;再如我們眼前的榜樣—范總,他也是瑞恩集團的一名員工,通過自己的勤奮努力,做到優(yōu)秀,取得成功,成就了自己的事業(yè)。因此,能成為一名優(yōu)秀的員工同樣是非凡的,同樣可以實現(xiàn)人生的價值。有時做企業(yè)的員工比當企業(yè)的老板好。

一個沒有學習能力的人就沒有了競爭能力，沒有競爭能力就沒有了生存能力。只有不斷地學習，擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導、影響身邊的人，能用好的學習態(tài)度感染身邊的每個人。每個人都還應該學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點并加以學習。每個人都希望自己被公司重用、被老板信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。這里需要強調(diào)一點，一個人能力的提高，需要一個漫長的過程和大量工作經(jīng)驗的積累。你想要被公司提拔，想成為某個行業(yè)的贏家，就得首先成為某個行業(yè)的專家，而只有你清楚透徹地了解了某個行業(yè)，才有可能成為專家。要做一名優(yōu)秀的員工，入行時就必需給自己一個規(guī)劃，一個長遠的規(guī)劃，至少要在這個企業(yè)呆上五年，如果到那個時候仍然沒能被提升，至少你將這個企業(yè)(行業(yè))的方方面面全部學透了，也就是說你已成為這個行業(yè)的專家，這樣你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所學習到的知識。

什么標準是最高標準呢?即超越顧客期望值的標準就是最高標準。顧客當然包括內(nèi)外兩種,顧客和企業(yè)的老板、各級主管。做任何事都要盡最大努力,把事情做到最好,而不是敷衍了事,交差完事。做工作就是做結(jié)果,沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的。我們就拿醫(yī)院來舉例,院內(nèi)就有個別有工作沒結(jié)果的現(xiàn)象,比如有的員工早上打了上班卡,下午打了下班卡,一天上了8個小時班,但你問他這8個小時干了華考|zk168些什么,卻拿不出結(jié)果,甚至有打了上班卡,中間跑哪里去,到下班時再回來打個卡,8小時完了!這就是不達標的員工。所以,作為企業(yè)一名合格的員工,特別是要成為一名優(yōu)秀的員工,做事干工作不但要有結(jié)果,還必須對自己高標準嚴要求,每天問自己：今天我哪里做的很好?今天哪里我可以做的更好?不斷地反省自己,記住失敗是成功之母,反省是成功之父的道理。假設你現(xiàn)在是老板，要提拔一個人，肯定是要看他的工作能力，想加一個員工的工資，肯定是想看他的工作表現(xiàn)(工作態(tài)度)是否良好。只有每個人都把自己的工作當成自己的事業(yè)而不是把自己定義為“打工者”，并且永遠比別人多做一點，這樣才能把工作做得更好，從而促進企業(yè)的發(fā)展。

到底什么才是團隊呢?團隊就是一個整體。團隊精神提倡：團結(jié)同事,互相尊重,相互學習,多點謙讓,多點寬容,協(xié)調(diào)一致,配合默契,團隊興我榮,團隊衰我恥。一個員工應以集體、單位為重,顧全大局,個人服從整體,把大家、企業(yè)的利益放在首位。打個簡單的比方，如果你一個人沒有把事情做好，別人肯定會說你所在的__部門沒有把事情做好;一個人沒有完成任務，必將影響整個部門的工作進度，你所在的這個部門就是一個整體，每個人的工作都會影響到這個整體的表現(xiàn)。這就是我們所說的團隊。只有團隊有發(fā)展，才能體現(xiàn)你自身的價值!一個人的價值體現(xiàn)在你做了什么，成績?nèi)绾?在一個團隊里做事情,你的出發(fā)點、焦點是利眾的,眾人就會成全你;你的出發(fā)點、焦點是利己的,眾人就會破壞你。

做好五個凡是：一、凡事負責任不找借口;二、凡事顧客至上;三、凡是搞標準嚴要求;四、凡是積極主動;五、凡是團隊第一?？此坪唵蔚膸讞l道理，其實卻是一個優(yōu)秀員工的成功所在，只有成為了優(yōu)秀員工才能成為優(yōu)秀的主管、經(jīng)理，基至企業(yè)家。所以說一個人的思想，決定一個人的行為，一個人的行為決定一個人的習慣，一個人的習慣決定一個人的性格，一個人的性格決定一個人的命運(人生)!!有自主能力的員工。如果一個員工只是照上面交代的去做事，這是不行的，每一個人都必須以預備成為老板的心態(tài)去做事。如果這樣做了，在工作上一定會有種.種新發(fā)現(xiàn)，其個人也會逐漸成長起來。不自私而能為團體著想的員工。應該明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結(jié)果，。只有把個人的實力充分與團隊形成合力，才具有價值和意義。

員工心得體會總結(jié)報告篇三

近一周里，我積極參與并投入工作，認真學習，并與同事們進行溝通和交流。通過這一周的工作經(jīng)歷，我深刻體會到了許多重要的事情，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓。在此，我將結(jié)合個人體驗，總結(jié)我對工作的心得體會。

第一段：充分準備和投入

在我們的工作中，充分準備和投入是成功的關鍵。在我個人經(jīng)驗中，每一天的工作都要先進行前期準備，包括了解項目背景、明確目標、了解任務要求等。只有明確了自己的任務和目標，才能更有針對性地進行工作。接著，在工作過程中要保持高度的投入和專注。我們要時刻關注任務的進展并及時調(diào)整方向，確保能夠按時完成工作并達到預期效果。

第二段：良好的團隊合作

團隊合作對于工作的順利進行起著至關重要的作用。團隊成員之間建立良好的合作關系，互相幫助和支持，共同攻克困難，是一個團隊成員需要具備的素質(zhì)。在我本周的實際工作中，我深刻地認識到只有與團隊成員密切協(xié)作，才能更好地提高工作效率并達到工作目標。通過與同事們的交流和合作，我提高了自己的工作能力，并且取得了更好的成果。

第三段：良好的溝通技巧

在一個好的團隊中，良好的溝通技巧是必不可少的。在這一周中，我發(fā)現(xiàn)了溝通的重要性。我意識到每次有效的溝通都能夠節(jié)約時間和資源，并減少誤解和爭執(zhí)。在與同事進行溝通時，我努力傾聽和理解他們的需求和觀點，并盡量用簡潔明了的語言表達自己的意思。這樣不僅能夠有效傳遞信息，還有助于建立和諧的工作氛圍。

第四段：持續(xù)學習提升

持續(xù)學習和提升自己的能力也是我在這一周中的心得體會。在這個不斷發(fā)展的時代，只有不斷學習和提升才能保持競爭力。在工作中，我時刻保持著積極的學習態(tài)度，主動尋求學習的機會，并將所學到的知識應用到工作中去。通過這種不斷學習和提升的過程，我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，并在工作中取得了更好的成績。

第五段：總結(jié)和展望

通過這一周的實踐經(jīng)驗，我深刻體會到了充分準備和投入、良好的團隊合作、良好的溝通技巧以及持續(xù)學習提升的重要性。這些心得體會和經(jīng)驗對于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。未來，我將更加注重自身職業(yè)素養(yǎng)的提升，進一步加強團隊合作，提升溝通技巧，不斷學習和提升自己的能力。通過這樣的努力，我相信我能夠取得更好的職業(yè)發(fā)展和工作成就。

員工心得體會總結(jié)報告篇四

人民法院書記員的職責是什么？人民法院書記員,是指在各級人民法院中擔任庭審記錄,并協(xié)助法官辦理一系列司法輔助事務的具備較強的專業(yè)性和技術性的工作人員。下面是本站帶來的法院書記員工作心得，希望可以幫到大家。

一、加強業(yè)務學習。我于xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。 書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程 序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。

所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注，就xx而言，由我擔任書記員的案件共 件，目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面，書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習慣而言，每次開庭記錄的前一天，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析，這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。

二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作，而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。在過去的工作中，我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的問題能在法院得到解決，同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多，在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人，此時，我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權(quán)利、義務。

雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時，我代表的是青羊區(qū)法院，我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象，因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人，我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。

三、較強的工作責任心、較高的工作效率。在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后，庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作，當時每天一上班就要開庭，根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作，為了保證每個案件不違反程序法，那時我常常加班處理案件，通知當事人到法院領取各種法律文書。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的 案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。

我認為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。 我只是法院書記員中普通的一名，比我優(yōu)秀的書記員也有很多，今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的

工作體會

走進法院的一年來，讓我感受到了工作的壓力、紀律的嚴密、精神的充實、生活的激情。這一年，是兢兢業(yè)業(yè)的一年，也是自我提高的一年，同時也是讓我有自信并堅定在這個工作崗位上清苦拼搏的一年?，F(xiàn)將本人任職以來的德、能、勤、績情況述職如下：

我于12月走上新的工作崗位，上半年在珠山法庭擔任書記員兼電腦操作內(nèi)勤工作，下半年因工作需要被安排在機關辦公室管理檔案。在這一年中，我扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了多項工作任務，并在本院組織的“三個代表在我心中”演講比賽活動中獲二等獎，在全市法院系統(tǒng)“司法為民”論文研討活動中獲一等獎。

作為一名黨員，無論何時何地，我時刻保持與黨的政治思想一致，堅定不移貫徹黨、中央的路線、方針政策，學習“三個代表”、實踐“三個代表”，我用先進的精神指引我的行動。走進法院，我更以法官的標準要求自已，司法為民、廉潔自律、執(zhí)法公正;積極參加本院組織的各種學習，如：思想教育整頓活動、學習“三個代表”活動、司法為民座談討論等，在這些學習中，我認真理解體會，并寫下心得，逐一對照自己的行為進行修正，不斷提高自己的思想意識，以求全心全意為民服務。

上半年我在基層法庭從事書記員工作，上崗后，我就要求自己堅持做好“五多”，即多看、多聽、多想、多問、多做。盡管我學的是法律專業(yè)，但離開專業(yè)二年后再接觸它，多少有些生疏。鑒于此，我規(guī)定每天多看一點業(yè)務書，多觀摩開庭過程，并報名參加了司法考試，精讀四本法律法規(guī)書籍，同時也借閱院里有關《司法審判》、《永州審判》、《新法規(guī)》等書籍;多聽一些審判長與審判員的案例討論及其他書記員的工作經(jīng)驗介紹;多想一些為什么，對不懂的通過多看、多問，將理論與實踐結(jié)合起來，然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作，如寫一些裁判文書，堅持每周寫工作心得，記下自己的缺點和成績，在實踐中改正缺點。通過自己的努力，現(xiàn)已能勝任書記員工作。

法院的工作是全面的，為更好的完成工作任務，我利用休息時間學會操作電腦，如電子公務、電腦排版等，能將法律文書及時打好發(fā)出;在檔案管理工作時，我自學了檔案管理知識及法規(guī)，并將檔案電腦管理，做到檔案管理完整性、安全性、保密性;在編纂《法院志》過程中，我走訪法院老同志、老領導，與他們交流探討受益非淺，為搜集資料，我往返于圖書館、檔案局、市中院，既增長了見識又學到了許多寫作知識與技巧，目前，我獨自一人完成了本院《法院志》的初稿，此項工作現(xiàn)仍在繼續(xù)中;另外，在工作之余練習寫作，所撰寫的《芝山區(qū)法院創(chuàng)五好》一文被市中院的第67期《法院簡報》使用。發(fā)展全面的知識以便更好地勝任工作是我的

座右銘

在法院工作如同家一般的溫暖，同事打成一片，彼此關心、幫助、齊心合力，我也被如此氣氛所感染，以心換心，我用我的誠心打動所有的人，工作有誤，不留私情批評指出;生活有難，互相理解幫助。領導既有工作能力又有工作方法，讓我既長知識又不背包袱。有這樣一群熱情的人，我更應努力與全院人一起努力奮進，把法院工作做好。

對照法院

崗位職責

針對存在的問題，在今后的工作中決心樹立“一個目標”：通過司法考試，做優(yōu)秀女法官;做到“三個加強”：一是加強學習鍛煉，全面提高工作能力素質(zhì);二是加強自我控制能力，克服急躁情緒，注意和學會用正確有效的方法發(fā)揮好自身的工作積極性和創(chuàng)造性;三是加強自我監(jiān)督，嚴格自律，公正執(zhí)法，踐行司法為民。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我愿為正義的法制事業(yè)貢獻自己畢生之力。

作為剛來法院工作不久的一名新人，在書記員崗位上也剛剛工作了只有大半年的時間，也談不上什么經(jīng)驗，只是一些

心得體會

一、素質(zhì)方面

1、責任意識。書記員肩負著做好審理案件的審判輔助性工作的重任，其工作直接涉及國家、集體和他人的利益，這就要求書記員必須具有高度的責任感。我作為刑事庭的書記員，更感到身上責任的重大，刑事審判來不得絲毫馬虎，書記員應在工作中注意每一個細節(jié)，可以說細節(jié)決定成敗，在某種程度上責任也勝于能力，所以我認為責任心是作為書記員的最基本的要求。

2、獨立和團結(jié)意識。這看起來是一對矛盾的詞語，獨立是書記員的主觀能動意識，而團結(jié)指的是位于團體中應配合法官、團結(jié)同志共同把工作做好。在具體案件中雖然書記員要服從法官的指揮，在法官的指導下進行工作，但書記員在具體工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，善于開動腦筋，想方設法用最快捷最合理的方式去完成工作，對每一個案件的進度應該做到心中有數(shù)，除了法官應該做的工作之外，其余的工作書記員應主動完成，提高法官辦案的質(zhì)量和效率。雖然我們現(xiàn)在只是書記員，但我們應在平時就學習法官們的審判技巧，領悟他們的審判藝術，多學多思考，比如說遇到一個事情的時候，多想想這件事情法官為什么要這么處理不那么處理，從中悟出一些道路，勤總結(jié)，為今后做審判員做準備。

3、書記員了解法官的特點的意識。每個法官問話、語言表述等都有不同。例如，在制作筆錄時，要主動向法官了解其辦案的具體計劃，認真閱讀有關的案件材料，了解法官對案件重要事實部分發(fā)問的意圖，區(qū)分重點和一般，寫出完整、準確的筆錄。在制作判決書時，不同的法官語言組織的習慣都是不一樣的，我在實踐中就根據(jù)不同法官的習慣，制作了對應不同法官的模板，這樣既體現(xiàn)了不同法官的審判風格，也提高了工作效率。

4、保密意識。具有保密意識是書記員做好工作的前提。書記員在案件的處理過程中經(jīng)常會接觸到審判秘密，這些秘密一旦泄露出去，往往會造成嚴重的后果。重視保密工作，凡事須三思而后行;其次要謹言慎行，不向當事人或無關人員泄露審判秘密，不打聽與自己工作無關的審判秘密。不要隨意放置案卷材料，不要將案卷或訴訟材料借給無閱卷權(quán)的人員閱讀，不要將相關的證據(jù)材料等泄露出。

二、嫻熟的業(yè)務技能

下面我只對我認為比較重要的幾項技能做以說明：

1、首先對本庭室的業(yè)務流程應了如指掌，并推動審判流程的進度，從而幫助法官盡早結(jié)案。例如，刑事庭審判流程分為立案登記、送達起訴、庭前準備、庭審筆錄制作、制作判決書、宣判、制作結(jié)案登記表、下達執(zhí)行

通知書

2、庭審筆錄是書記員最重要的本職工作，都說看書記員的好壞就看他的庭審筆錄。

人民法院受理的刑事案件是以追究被告人的刑事責任為主要內(nèi)容的案件。要制作好刑事案件的筆錄，必須首先掌握犯罪的基本理論、刑事法規(guī)的有關內(nèi)容以及刑事審判活動的內(nèi)部規(guī)律，從而對制作刑事案件筆錄的重點內(nèi)容心中有數(shù)。一個負責任的書記員在制作筆錄前必須要先了解案情，對擔任記錄的案件，應首先閱卷。我在每次開庭前都閱卷，無論案情是簡單還是復雜都做記錄，對庭審中可能涉及到的案發(fā)時間、地點、人名、證據(jù)、專用詞語、法官可能問到的問題都做以摘要。這樣記錄起來就很方便，而且速度也快。

在具體記錄中，刑事案件的筆錄中應有以下幾點：一是記錄清涉及定罪量刑的犯罪時間、地點、手段、后果、動機、目的六大要素;二是記錄審判過程及不同人員的表述意見或反映的關鍵要點。我在記錄時就要特別注意以上這些要素，只有抓住重點，分析歸納，才能形成高質(zhì)量的庭審筆錄。

在民三庭擔任書記員的工作，至今已有7年?；仡欁约旱某砷L歷程，體會和感想很多。有人說，書記員的工作簡單、機械、不用承擔責任，我卻不那么認為，我認為，書記員的工作涵蓋了立案、審判直至執(zhí)行等各個層面，貫穿在整個審判流程中，我們雖不是審判的主體，但審判的每個環(huán)節(jié)都離不開書記員的參與。一起案件，記錄是否準確清晰，文書檔案是否齊全，法律文書能否及時印制、宣判和送達，案件上訴后，能否在卷宗里看清審理的具體過程，都與我們的工作息息相關。所以說，書記員的質(zhì)量，直接影響到案件的質(zhì)量和效率。如果說審判工作是在建大廈，那么書記員就是大廈的基礎。所以，我覺得書記員的工作不僅重要，而且由于它的瑣碎、繁雜，更需要格外用心的。

下面我想談一下我個人的一些工作心得。

首先，要樹立起愛崗敬業(yè)的精神。如我們彭庭長所說：“工作只是分工不同，能力重要，態(tài)度更重要”。是的，與法官工作相比，我們的工作平淡無奇，不足掛齒，但是，我們敬業(yè)踏實，法官就會如虎添翼，法院的工作也會更加順利，所以作為一名書記員，要給自己定好位，要正確認識自己的價值，樂于奉獻、甘當配角。

其次，要加強學習，提升能力。一方面要加強對程序法規(guī)的學習。書記員的工作，是一項業(yè)務性很強的工作，要想勝任他，就必須加強對法律知識的學習，尤其是對程序法的學習。它能引導我們要做什么，怎么做。所以，在日常工作中，我們應當自覺學習程序法，熟悉它、掌握它、并通過學習和審判實踐相結(jié)合，加強理解，熟練運用。另一方面，要努力提高文化修養(yǎng)，加強語言文字綜合處理能力。書記員最基礎最本質(zhì)的工作就是庭審記錄，具備較強的語言文字功底，書面表達能力和分析概括能力是勝任書記員工作的前提。在庭審過程中，當事人說話速度快，甚至語無倫次，書記員如果不能及時全面的記錄，將會造成無法彌補的后果。這就要求我們具備快、準、全、細的基本技能，既要全面又要精準，即使不是一字不漏，也能全面準確的反映案情。

再次，是要講究工作技巧。就我個人的工作習慣，每次開庭前一天，我會到審判員處翻閱卷宗材料，熟悉案情。通過閱卷，了解案情的同時掌握案件的爭議焦點，熟悉卷內(nèi)一切材料都是做好記錄工作的保障。在記錄中我們要理智分析訴訟參與人所陳述的內(nèi)容，判斷訴訟參與人表達的真實意思，在有限的庭審時間里，在盡量全面記錄的基礎上合理取舍。一是要舍問取答，在問話與答話沒有時間全部記錄的情況下，優(yōu)先記錄答話;二是庭審調(diào)查、辯論、最后陳述這三個階段，是筆錄的重點，因此對案件當事人關于事實的敘述，認定依據(jù)和適用法律等實質(zhì)內(nèi)容的發(fā)言，應當原話記錄，對答非所問、與案件無關的話則可以不記或者簡要記錄;三是閑時補記，充分利用庭審節(jié)奏放緩或者宣讀、出示證據(jù)的間隙修改、補記前面的遺漏。同時，對庭審時雙方當事人的狀態(tài)和特殊情景也要做好記錄，庭審時，如果遇到訴訟參加人或者旁聽人員有違反法庭秩序，哄鬧法庭等言行的，也應當記入筆錄;四是要取新舍舊，對庭審中當事人提交的新證據(jù)、當庭陳述的事實等新情況要詳盡記載，對庭前當事人在立案時已提交過的證據(jù)材料或庭審中提交有書面意見的，則可從略記錄。

與其他很多書記員相比，我需要學習和提高的地方還很多，今后我會不斷努力，加強學習，積極工作，爭取取得更好地工作成績!

我于20xx年12月正式作為一名書記員進入大通縣人民法院工作，到今年已經(jīng)是第二個年頭。雖然我學的是法律專業(yè)，但在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過法院里的相關培訓以及老書記員帶領下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。

第一，書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率，直接影響到法院的審判工作。

第二，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是如此，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內(nèi)容中主要是處理程序法上面的事情，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就很有可能會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以我深刻分析了如何做好一名書記員的幾點意見，希望與大家共勉。

一、加強業(yè)務學習。平時應該多注重對自己的學習，工作中盡量做到認真、仔細，特別是對當事人的送達、期間、法條解釋等方面比較關注，就20xx年而言，由我擔任書記員的案件共104件，目前沒有一個案件在程序上出錯。書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作，每個案件在開庭之前，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料的送達的情況，確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成之外，更是為了熟悉案情，了解當事人雙方爭議的焦點問題，更能讓自己在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析，這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。

二、提高自身的修養(yǎng)。書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作，而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。在基層法庭工作，面對的大多數(shù)是當?shù)氐睦习傩眨谒麄冄劾?，基層人民法庭是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的問題能在法庭得到解決，但是很多百姓群眾對法律程序又不是很了解，所有在與他們的接觸中，往往會遇到對立情緒很重的當事人，此時，我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權(quán)利、義務。雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員。在面對當事人的時候，我代表的是大通縣人民法院的形象，我的一言一行會深刻影響到當事人對我們法院的印象，因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人，我希望能讓他們在與我的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方，為老百姓辦實事的地方。

三、較強的工作責任心、較高的工作效率。21世紀是信息化大爆發(fā)的時代，無論我們的各項工作都需要用到各種信息系統(tǒng)，這就要求我們書記員對辦案系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)，庭審直播點播系統(tǒng)等了然于心。不僅要認真仔細的錄入案件信息，包括立案、送達、預約數(shù)字化法庭、導入庭審筆錄和裁判文書、掃描和上傳電子卷宗等等，還要案件的紙質(zhì)材料收拾整齊，訂卷規(guī)整，紙質(zhì)卷宗和電子卷宗歸檔及時。當然這些工作我也完成的較好，20xx年我庭案件均按時送到檔案室歸檔，且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯，而一旦出錯就會是違規(guī)違法的行為。我作為法院的一名工作人員更應該依法辦事。

總之，在這一年多的時間里，我只是法院書記員中普通的一名，比我優(yōu)秀的書記員也有很多，在過去一年多的書記員工作中，我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè)，但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是我做工作的準則，我可以問心無愧地說：我盡到了自己責任。在接下來的工作中，我更會精益求精，認真負責的完成本職工作，而且加強學習網(wǎng)絡信息新技能和行政性辦公事務，追求自己的多元化發(fā)展，進一步挖掘自己的潛力。

員工心得體會總結(jié)報告篇五

作為企業(yè)的員工，無論是剛?cè)肼氝€是已經(jīng)工作多年，每一周我們都會面臨各種不同的工作任務和困難。因此，及時總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗和體會是非常重要的，今天我將對我這一周的工作進行總結(jié)和體會分享。

第二段：本周工作內(nèi)容和成果

在本周的工作中，我主要負責了項目A的進度推進，包括與團隊成員協(xié)作、與客戶溝通、與上級匯報等。通過自己帶領團隊成員一起努力，我們成功完成了本周的任務并提前交付了結(jié)果。整個項目的進展順利，我覺得這是我本周最大的收獲之一。

第三段：本周面臨的困難和挑戰(zhàn)

雖然本周工作進展順利，但我們還是面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，由于項目A對時間的要求比較緊迫，我們需要保持高效率的工作，并確保每一天的工作進展符合預期。其次，項目需求的變動也是一個挑戰(zhàn)，我們需要及時調(diào)整和適應，確保項目能夠順利進行。最后，由于項目A與其他部門和團隊有合作，我們需要保持良好的溝通和協(xié)作，以避免信息傳遞的不暢和合作出現(xiàn)問題。

第四段：體會和啟示

通過這一周的工作，我得到了一些體會和啟示。首先，團隊的協(xié)作和合作是非常關鍵的。作為團隊的一員，我要主動與團隊成員溝通和協(xié)作，共同解決問題和完成工作任務。其次，及時溝通和反饋非常重要。在遇到問題或困難時，我們要敢于與上級和團隊成員進行溝通，尋求幫助和解決方案。最后，靈活適應需求變動是必要的。在項目中，需求的變動是難免的，我們要保持積極的態(tài)度來調(diào)整和適應，以保證項目能夠順利進行。

第五段：展望和改進計劃

根據(jù)這一周的工作經(jīng)驗和體會，我意識到自己還有一些需要改進的地方。首先，我需要提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，與團隊成員和其他部門保持良好的溝通，以便更好地完成工作任務。其次，我需要加強對項目需求變動的應變能力，以更好地適應變動的情況。最后，我還需要進一步提高自己的時間管理能力，更好地合理安排工作時間和任務優(yōu)先級。

總之，本周的工作讓我獲得了很多經(jīng)驗和體會，我相信這些經(jīng)驗和體會將對我的工作和個人發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我會在以后的工作中不斷總結(jié)和學習，不斷提升自己的能力和水平。希望將來的工作能夠更加出色和有成效！

員工心得體會總結(jié)報告篇六

我是一名團場員工，已經(jīng)在這里工作了一年了，這一年來，我深深地感受到了在團場工作的價值與意義。在這里，我不僅收獲了經(jīng)濟收益，更重要的是，我學到了很多東西，成長了很多。在這里，我結(jié)識了很多好朋友，也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。通過這一年的工作，我深深地悟到了一些道理，領悟了一些心得，今天，我想把這些分享給大家。

第二段：領悟的道理

在團場工作中，我領悟到了一個道理，那就是“忠誠”。團場所有員工都是一家人，我們要相互支持，相互幫助，為企業(yè)的發(fā)展不斷努力奮斗。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們不能獨善其身，只有全員協(xié)作，才能攻克難關。因此，作為一名企業(yè)的員工，要牢記自己的職責和使命，忠于企業(yè)，為企業(yè)做出自己的貢獻。

第三段：體驗的感受

在團場工作中，我還體驗到了“汗水的甜美”。在團場工作環(huán)境中，要承受較長時間的室外工作，面對各種天氣，肆意風沙，酷暑嚴寒。有時，我們需要連續(xù)工作數(shù)小時，甚至是一整天，汗水早已浸透了衣袍，手腳已經(jīng)酸麻無力。然而，當看到收獲的果實時，所有的疲憊都已經(jīng)消失殆盡。這就是汗水的甜美，是一種最珍貴的體驗。

第四段：工作的價值

在團場工作中，我也深刻地領悟到了工作的價值。通過努力工作，我不僅得到了經(jīng)濟收益，而且更重要的是，我將自己的才能發(fā)揮到極致，為團場的發(fā)展做出了一份貢獻。在這里，我學到了如何和人相處，如何協(xié)調(diào)工作，如何解決工作和生活中的問題。在這里，我也收獲了很多感動和支持。因此，工作的價值非常重要，它不僅對自己有益，更對整個團場的發(fā)展有著非常重要的意義。

第五段：總結(jié)

通過團場工作的經(jīng)歷，我學到了很多道理，體驗了很多感受，認識了很多好友。在這里，我成長了很多，也為團場的發(fā)展貢獻了自己的力量。在今后的工作中，我將會更加努力，更加認真，為企業(yè)的發(fā)展不斷奮斗，為團場默默付出。

最后，我想說一句話，團隊的力量是偉大的，只有團隊的力量才能創(chuàng)造出更好的成績。讓我們一起攜手同行，為企業(yè)的發(fā)展、員工的成長做出更多的美好貢獻！

員工心得體會總結(jié)報告篇七

短暫的半個月的軍訓結(jié)束了，在這個半個月和新生的`相處中，我們都很快樂。看到他們軍訓時的汗水和淚水，不由的想起了三年前的那個金秋十月，我們也同樣在那個地方，還是那群新生，那樣嚴格的教官，那樣的擁有一種高考結(jié)果的不甘，可能缺少的就是他們90后心目中的那種心情吧。

和新生們每天都帶在一起，每天我們班導都想辦法要他們不斷的融合進這個新的班級當中，想辦法讓他們不斷地忘卻高考失意的心情?？粗麄冋務摳呖嫉慕Y(jié)果，心中想起了高考自己的那種心情，是失落，是沮喪，是一種內(nèi)心的不甘。但是，我們看到新生們還能渾然自如的說出我們高考英語只有20分的時候，我心里被他們的那種坦然和自如所震撼了。沒有什么人是可以如此輕易的說出心中的那份不甘和悔恨。我想他們至少一開始比我多的是幾分忘卻昨天，追趕明天的癡狂吧。這也是我在這一年中不斷在學習的--如何忘卻過去，看淡功名利祿。牢記心中的那份眷戀和最求!

和新生軍訓的第一天，看到他們自信的自我介紹，我就想起了自己三年前的那份心情:是金子在哪都要發(fā)光。那時候我是給自己一種安慰，一種鼓勵?現(xiàn)在我都還記得三年前的那個遲到，解釋，最后成為班級負責人的楞青男孩，和10級的新生比起來，我顯得青澀了許多，他們自信的許多。我想你們會比我在今后的大學生活中走得更好，雖然我只能陪伴你們扎實的走下這么15天。

在班會上我告訴市營的同學，我們市營管男的叫“姐姐”管女的叫“哥哥”，可能會令大家不解，但是我們卻知道這是為了更好的拉近市營每一個兄弟姐妹的心。讓我們都知道我們是相親相愛的一家人。在這里我很感謝樂哥、嵐哥還有云妹妹一起開心的下宿舍，一起談論如何和新生更好的相處，如何把他們引領好，他們又一個更好的起步。同時我更好感謝汪老師能給我機會和10新生軍訓，讓我在大學里有了第二次軍訓的機會，我想我的大學至少比一般人多了那么一點點眷念和快樂。

昨天，我們市營的新生在一起喝了很多，大家一起唱歌，一起開心，一起笑。眼淚是我們的內(nèi)心，酒杯是我們每個兄弟間的交流?？吹侥銈儸F(xiàn)在這樣，看到你們能夠為了大家快樂在一起，為了不傷害到那些有困難的同學，為了不使其他兄弟掉隊在后的感情。我被你們震撼了!市營一家人。

我想等我走后，等我想起我的大學生活，我一定會想起我們一起在軍訓場地留下的汗水，一定會想起我們搞好軍訓內(nèi)務的那份艱辛，一定回想起我們一起喝下的那一小瓶礦泉水，還會想起我們一起在寢室“三國殺”的那份樂趣。我們快要走了，你們還在這里;我們留下的是眷念，你們保留的是激情;那個時候我們都很開心，你們都很開心。

中國家在一起我真的開心，無悔!在你們身上我能夠看到自己當年的那份激情，那份豪情，那份自信，那份最求。我想我到時可以流著眼淚笑著走出學校。

來了的要走了，走了的還想再來。剛來的就不想走了，不想走的卻又要走了!

員工心得體會總結(jié)報告篇八

在團場工作已有兩年的時間，我總結(jié)了一些心得和體會，期望能為今后的工作提供一些啟示。團場工作是一項極具挑戰(zhàn)性和壓力的工作，除了必備的專業(yè)技能外，團隊合作能力、溝通交流能力以及解決問題能力這些軟技能也至關重要。

第二段：對工作的認知

團場工作是一項需要高度配合的工作，因為團隊的成功取決于每個人的貢獻。因此，作為一名團場員工，我們必須學會發(fā)揚團隊精神，與團隊同志進行有效的溝通和合作，共同實現(xiàn)團隊目標。從這個角度來看，每個人既是合作伙伴，也是領導者，應該增強自己的領導能力，并在合適的時候展示自己的貢獻。

第三段：關于溝通交流能力

溝通交流是團場工作中不可忽視的能力，團隊成員之間的互動和溝通應該是高效的、明確的和需要的。在這個業(yè)務領域，我們應該不斷地努力提高我們的溝通和交流能力，包括口頭，書面和演示的溝通技巧等。此外，在處理問題時，我們應該學會傾聽和理解別人的觀點，這樣才能更好地解決工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和問題。

第四段：解決問題能力的提升

在團場工作中，解決問題的能力是必須的，因為這個行業(yè)的不確定性和風險性比較高。即使我們準備得很好、規(guī)劃得很好，也可能遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。因此，我們應該學會如何調(diào)整計劃，因應情況并動態(tài)地應對變化。此外，為了提高我們的解決問題能力，我們應該注重團隊之間的協(xié)作、提高風險管理能力并發(fā)掘自己潛在的能力。

第五段：結(jié)論

總之，在團場工作中，除了必備的專業(yè)技能，我們應該注重培養(yǎng)自己的團隊合作能力、溝通交流能力和解決問題能力。通過不斷努力和提高，我們能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中獲得成功，并為團隊的發(fā)展做出重要貢獻。

員工心得體會總結(jié)報告篇九

七天的時光很快就過去了，短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。

這次公司集體舉行的培訓，總體包括兩部分：三天的軍事化管理培訓和四天的拓展訓練。每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。下面我從個人、公司以及友誼三個方面談談本人此次的體會。

我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行，禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律，自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。

軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。

這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么，應該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化，變得越來越好。

這七天的培訓不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識，更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“生死電網(wǎng)”?！靶湃伪乘ぁ??！袄讌^(qū)取水”。“畢業(yè)墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。

這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感，相互信任，團結(jié)互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成，為下一年完成任務打下了堅實的基礎。

作為公司一名實習生，我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊，這個大家庭。

不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題，宿舍人的幽默，善良，以及晚會上大家的多才多藝，激情與熱心等等，都讓我體會到了前所未有的一種感覺!

經(jīng)過與同事七天的相處，我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”，我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結(jié)一心，依托xx強大的實力，我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利，xx也一定會在20xx年實現(xiàn)新的突破!

員工心得體會總結(jié)報告篇十

夜場

心得體會

行政管理也需要與時俱進，在當今用工荒與新生代員工越來越多的情況下，既要確保工作順利進行，又要員工的思想跟著企業(yè)文化走。很多以前很好的經(jīng)驗已經(jīng)不太適用，甚至會起到反作用。在這里關于行政管理，我淺談幾點自已在實際工作中總結(jié)出來較為好用的幾個方式，我將這些類似的方式叫做無聲管理。

我說你就聽，我說你就做，這本是老師對學生的要求，但用在管理上的時代已經(jīng)過去了?，F(xiàn)在員工的腦部活動頻率和科學家們是差不多的，這是一種進步，他們有了自己的觀點與自信。但很多管理者想不通的是，認為自己說的是百分百正確的，不需要太多討論。但往往正是這個時候，員工的思想就起了微妙的變化，日積月累起來，員工思想越來越遠離管理者，管理者也養(yǎng)成了一種老師心態(tài)。

其實很簡單，想說服他人，首先問他問題，然后傾聽，在傾聽過程中找出能說服他的點，這個點找到后，將會事半功倍。日積月累起來，員工的思想管理者將很容易駕馭。

如果員工犯了一些小錯誤，或者有做的不到位，管理者看到了并指出其錯誤在哪，或沒做到位的在那，然后員工去改正。但這時你會發(fā)現(xiàn)，員工下次這些小錯誤依然會繼續(xù)的犯。其實我們可以更好的解決。舉一個例子，一位保潔阿姨在打掃的時候?qū)甙逊旁诹穗娞蓍T邊上，看起來很影響美觀，這時候你什么都不要說，幫他把掃把放到不影響美觀的地方，然后默默走開，你會發(fā)現(xiàn)這位保潔阿姨不再會犯同樣的錯誤了。

員工冷冰冰的對待客人，精神狀態(tài)欠佳或者很容易發(fā)脾氣，在這個時候，你需要問問自己，自己有沒有隨時保持微笑。微笑的力量有多大，很多人不太在意，為了說明微笑在管理中的作用，我引用一個很經(jīng)典的實驗，一個人在一群人面前打一個哈欠，之后在接下來的幾分鐘里會有接二連三的人不知不覺的開始打哈欠。我想反之微笑也一樣，做為一名管理者，你的微笑可以帶動下面所有員工的心情。

錯誤這個東西是每個人都會犯的，是不可避免的，也是工作有所進步的推動力。當下屬犯了錯誤時，下屬心里也知道自己犯了錯，那么這時就原諒他，什么都不用說，讓他自己心里要求自己改正比管理者要求他改正較果更好。

管理者如果在工作中經(jīng)常做到無聲勝有聲的話，那么恩威并濟去管理就非常容易了?！岸鳌?，因為無聲而使員工感受到真誠，因為無聲而使員工內(nèi)心與管理者的內(nèi)心形成共震，并拉近心與心的距離。“威”，因為無聲而使員工印象更深刻，因為無聲員工會更加集中注意力，并會自己要求自己做得更加完美。

在工作我們可以總結(jié)出很多很微妙的東西出來，而這些微妙的東西正是新時期里管理成功的關鍵所在。

1、先穩(wěn)定她們的基礎保障，其實她們也不想動奔西跑。

2、保護好她們的權(quán)益，她們很現(xiàn)實但也很需要呵護，所以要讓她們知道公司很重視她們。

3、關系她們的并在可能條件下提供統(tǒng)一住宿、與統(tǒng)一培訓、這樣就可以統(tǒng)一管理、

4、她們年齡都不大，所以她們也需要一個學習的空間，讓她們學到她們最需要的東西如：溝通學、顧客消費心理等專業(yè)知識。

5、可以統(tǒng)一著裝這樣她們可以感覺到她們是這個公司的一份子。不是另類!

除了要管理好現(xiàn)有的公關小姐，還要源源不斷的引進新的資源，不定期組織新的佳麗進場，然后自然淘汰掉無法在本場所體現(xiàn)自身價值的佳麗。引進——管好——淘汰...這是個循序漸進而有不斷重復上演的過程，這將成為一家夜總會成敗的關鍵因素。

ktv——公關的四能、五有、六善、十不準、十化說得很具體。她們與客人是相互相存的，公關流動性大不可避免，這取決于k場人性化管理，生意好壞等等。她們是老板的財富。

四能：能說、能唱、能喝、能跳

五有：有組織、有紀律、有素質(zhì)、有職業(yè)道德

六善：善解人意、善于溝通、善于表現(xiàn)、善于攻守、善結(jié)情緣、善待小費。

十不準：

1、服從管理、安排、不準與上司發(fā)生爭吵，出言不遜。

2、不準挑選、冷落客戶、工作中不得顯出厭煩的姿態(tài)和神情。

3、不準在房內(nèi)接聽外界電話

4、不得用惡劣語氣指揮、訓斥員工

5、不準與客人爭搶唱歌、隨意插播歌曲

6、不準欺騙客戶

7、不準對客人說公司不是及泄露公司機密

8、不準在客戶面前數(shù)落上司，同事的不是

9、不準偷 騙客人財務、與客人發(fā)生爭執(zhí)、對罵、甚至糾纏

10、不準向客人額外索取小費或追加小費

十化：形象包裝專業(yè)化、公眾場所文雅化、隊列行走整齊化、入房受選禮節(jié)化、坐臺服務全面化、。

二:對于公關小姐，不外乎以下三條：

1：感情的拉攏。也就是在她們的生活中給予力所能及的幫助，使其能夠感受到家人般的溫暖。用心去關愛她們，讓她們感到你是最可靠的人，最值得信任的人，對你的話深信不疑。

2：金錢的誘惑。作為女人來說，大部分都是在走投無路的情況下才干這一行的，她們需要的是鈔票，人為財死，鳥為食亡。只要能讓她掙到錢，掙很多錢，她會不聽你的嗎?怕是趕也趕不走吧。

3：武力的鎮(zhèn)壓。(一般不要使用)這是一條下下之策，是用來對付那種很飆，不聽話的小姐的。到了我們沒有辦法控制她，而她給集體造成了很壞的影響的時侯只有教訓教訓她了。

員工心得體會總結(jié)報告篇十一

第一段：引言（150字）

在招商工作中，我有幸參與了招商部門的運作，親身體驗了招商的整個過程。經(jīng)過長時間的努力與實踐，我不僅對招商策略有了更深的理解，而且也積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。本文將從招商的重要性、招商所需技巧、招商中的困難及應對措施以及招商成功案例等方面進行總結(jié)與展望，以提升今后招商工作的效果與質(zhì)量。

第二段：招商的重要性與實踐技巧（300字）

招商對企業(yè)的發(fā)展至關重要。通過招商，可以引入資金、資源與人才，擴大企業(yè)規(guī)模與影響力，提升競爭優(yōu)勢。在實踐中，我體會到招商需要運用多個技巧。首先，策劃與定位要準確，明確自身企業(yè)的定位、特色與優(yōu)勢；其次，信息收集要全面，關注市場需求與發(fā)展趨勢，及時調(diào)整招商策略；再者，招商過程中要注重營銷溝通，與潛在投資者保持良好關系，增加互信；最后，招商工作也要結(jié)合政策導向，充分利用政策優(yōu)勢。

第三段：招商中的困難與應對措施（300字）

在招商工作中，我們常常面臨一些困難與挑戰(zhàn)。首要困難在于市場競爭激烈，潛在投資者擇優(yōu)而用，給我們招商帶來了很大的壓力。其次，由于招商需要與潛在投資者反復溝通，時間成本較高，給我們招商過程帶來一定的困難。關于這些問題，我們需要采取一些應對措施。首先，提高企業(yè)的競爭力，優(yōu)化產(chǎn)品與服務，增加吸引力。其次，加強招商團隊的能力培養(yǎng)，提高團隊協(xié)作和溝通能力。此外，還需要優(yōu)化招商流程，提高招商效率，節(jié)省時間成本。

第四段：招商成功案例剖析（300字）

招商工作的成敗往往決定了企業(yè)的發(fā)展前景。通過對一些成功招商案例的剖析，可以更好地找到成功的突破口。例如，某公司在拓展市場時，通過綜合考慮產(chǎn)品的差異化與市場需求，鎖定了一個市場空白點，實施了差異化的招商策略，并結(jié)合政策優(yōu)勢，最終吸引了多家投資者的關注與合作，取得了圓滿成功。從該案例中我們可以看到，定位準確、策略差異化、政策結(jié)合是招商成功的重要因素。

第五段：結(jié)語與展望（250字）

在招商工作中，我們需要根據(jù)實踐經(jīng)驗總結(jié)和優(yōu)化招商策略，不斷提高招商的質(zhì)量和效果。我們要始終牢記招商的重要性，不斷提高招商的實踐技巧。同時，也要主動面對困難與挑戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新招商工作?？焖俜磻袌鲂枨螅訌姕贤ㄅc合作，提高企業(yè)的競爭力。此外，我們還要持續(xù)學習，關注各種招商案例，不斷充實自己的知識儲備，提高自身的能力。相信在今后的招商工作中，我們能夠不斷提升，取得更好的成果。

員工心得體會總結(jié)報告篇十二

第一段：介紹區(qū)委總結(jié)報告的背景和意義（大約200字）

區(qū)委總結(jié)報告是每年一次的全區(qū)工作總結(jié)，是對去年工作的回顧和對未來工作的展望。通過總結(jié)報告，可以全面了解區(qū)委一年來在各項工作中的成績和不足，并提出明確的發(fā)展方向和工作重點。參加總結(jié)報告會議，我深刻體會到了區(qū)委領導的辛勤努力和對全區(qū)發(fā)展的大力支持，也更加清晰地認識到自己作為一名普通市民，應該怎樣為區(qū)委的工作助力。

第二段：總結(jié)報告中的亮點和成績（大約300字）

在過去的一年里，區(qū)委在各項工作中取得了卓越的成績。首先，經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)步增長，GDP增速遠高于全國平均水平，為區(qū)域的繁榮做出了貢獻。其次，區(qū)委在城市建設方面取得了顯著進展，加大了對基礎設施建設的投入力度，提高了居民的生活品質(zhì)。此外，環(huán)保工作也取得了顯著成效，空氣質(zhì)量明顯改善，生態(tài)環(huán)境得到了有效保護。總之，這些亮點展示了區(qū)委一年來的辛勤付出和有效施政，值得全區(qū)市民為之驕傲。

第三段：總結(jié)報告中的問題和不足（大約300字）

雖然有很多亮點和成績，但總結(jié)報告也坦誠地反映了工作中的問題和不足。一些基礎設施建設滯后，影響到了人民群眾的生活，特別是交通擁堵問題仍然突出。此外，部分領導干部存在作風不實問題，影響了工作效率和公信力。還有一些與市民的溝通與互動不夠，導致了一些謠言的出現(xiàn)。面對這些問題，區(qū)委絲毫沒有回避，相反，明確了下一步的工作重點和改進方向，這給了我們希望和信心。

第四段：我作為一名市民的責任與擔當（大約300字）

作為一名普通市民，我應該怎樣為區(qū)委的工作助力呢？首先，我會自覺履行我作為一員的社會責任，遵守法律法規(guī)，樹立正確的價值觀念，盡力為社會營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。其次，我會積極參與區(qū)委組織的各項活動，比如志愿者服務和垃圾分類等，以實際行動支持區(qū)委的工作。此外，我作為一名市民，也會關心身邊的事物，積極參與社區(qū)建設，提出寶貴意見和建議，為區(qū)委的工作提供參考和幫助。

第五段：展望未來，共同奮斗（大約200字）

通過參加總結(jié)報告會議，我對未來有了更多的期許和愿景。我希望能夠看到區(qū)委在未來一年中更加注重民生，加大民生投入，使居民的生活品質(zhì)得到持續(xù)提升。同時，我也希望區(qū)委能夠進一步加強與市民的溝通與互動，更好地傾聽民意，回應民生需求。最重要的是，我希望通過全區(qū)市民的共同努力，實現(xiàn)社會的和諧與發(fā)展。讓我們高舉區(qū)委的旗幟，團結(jié)一心，共同奮斗，為實現(xiàn)更美好的未來而努力！

員工心得體會總結(jié)報告篇十三

今年區(qū)委總結(jié)報告給予我們更多的信心和動力，讓我們看到了未來發(fā)展的方向和目標。報告提出了明確的發(fā)展規(guī)劃，而這些規(guī)劃將引導我們在未來的工作中取得更大的進步。通過總結(jié)過去一年的工作，我們能夠清楚地認識到自己在實踐中存在的不足和問題，進而加以改進和解決。同時，報告明確了各項工作目標，為我們提供了明確的努力方向。

二、 堅定信心，凝聚力量

區(qū)委總結(jié)報告的發(fā)布，讓我們對未來發(fā)展充滿了信心。報告中對過去一年取得的成績進行了高度肯定，同時也指出了存在的問題和不足，給予了我們有益的反思。在報告中，我們看到了過去一年我們所付出的努力和汗水，以及這些努力所取得的成果。這無疑增強了我們的信心，讓我們更加堅定地走向未來。

三、 思想引領，指導實踐

區(qū)委總結(jié)報告不僅是對過去一年工作的總結(jié)，更是對未來工作的指導和規(guī)劃。報告中提出了許多重要的思想，指導我們在實踐中把握正確的方向。報告中強調(diào)了思想對于實踐的引領作用，提醒我們要加強理論學習和思想建設。只有深入思考、加強理論武裝，才能在實踐中站穩(wěn)腳跟，做出正確的決策。報告中對各項工作的指導性意見，讓我們明確了下一步的行動方向和任務。

四、 集智智慧，爭創(chuàng)佳績

區(qū)委總結(jié)報告提出了許多創(chuàng)新、創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)的思路和做法。報告中明確提出要發(fā)揮各方面的優(yōu)勢，調(diào)動廣大干部、技術人員和群眾的積極性，爭創(chuàng)佳績。這就需要我們集中智慧，做出創(chuàng)新，持續(xù)推進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。我們要更加注重科技創(chuàng)新，不斷提高自身的核心競爭力。同時，我們還要加大對人才的培養(yǎng)和引進力度，為區(qū)域發(fā)展提供更多的智力支持。

五、 團結(jié)協(xié)作，激發(fā)活力

區(qū)委總結(jié)報告強調(diào)了團結(jié)協(xié)作的重要性。只有團結(jié)一心，齊心協(xié)力，我們才能在面對困難和挑戰(zhàn)時獲得勝利。報告中對一些經(jīng)驗和問題進行了總結(jié)，在這個過程中，我們更加深刻地認識到只有通過團結(jié)協(xié)作，形成合力，我們才能更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢，推動區(qū)域的發(fā)展。只有激發(fā)活力，才能不斷超越自我，并為更加燦爛的明天奮斗。

總之，區(qū)委總結(jié)報告對于我們來說既是對過去工作的肯定，也是對未來工作的規(guī)劃。通過對報告的學習和理解，我們能夠更加深入地認識到自己的不足和問題，進而加以改進和解決。同時，報告的發(fā)布也給予了我們更多的信心和動力，讓我們更加堅定地走向未來。我們應當以報告為指導，進一步加強思想建設，增強團結(jié)協(xié)作的精神，激發(fā)活力，為實現(xiàn)區(qū)域的更大發(fā)展做出更多的努力。

員工心得體會總結(jié)報告篇十四

尊敬的領導：

我謹向您匯報我入職以來的心得體會。入職以來，我通過不斷學習和實踐，逐漸深入了解了公司的發(fā)展歷程、文化價值觀和業(yè)務范圍。同時，我也逐漸適應了公司的工作節(jié)奏和團隊氛圍，并找到了自己的定位和價值。

首先，我對公司的了解程度有了顯著提升。通過與同事的交流和閱讀公司資料，我了解到公司的歷史和愿景，以及公司在行業(yè)中的地位和影響力。我更加明白，作為一個員工，我需要積極融入到公司的整體發(fā)展中，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

其次，我在團隊協(xié)作中得到了寶貴的經(jīng)驗。在與其他同事合作項目的過程中，我學會了如何有效地溝通、協(xié)調(diào)和解決問題，以及如何尊重他人的意見和想法。我也深刻認識到，團隊協(xié)作是提升工作效率和質(zhì)量的關鍵。

此外，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如，我在處理緊急事務和壓力方面還有待提高。為了改進這些問題，我計劃通過學習時間管理和應對壓力的方法，以及增加自己的工作經(jīng)驗，來提高自己的工作能力。

最后，我再次感謝公司為我提供的這個學習和成長的機會。我深知，只有不斷學習和進步，才能適應公司的發(fā)展需求。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

謝謝。

[您的名字]

[日期]

員工心得體會總結(jié)報告篇十五

近年來，隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和對外開放程度的加強，招商引資成為各級政府推動經(jīng)濟發(fā)展和繁榮的重要手段。本次招商活動是我所在地區(qū)為了吸引外部投資而開展的一次招商推介會，作為組織策劃人員之一，我深受啟發(fā)和教育。通過這次招商活動，我獲得了豐富的經(jīng)驗和體會，對于今后的招商工作也有了新的認識和思考。

第二段：招商推介會的準備工作

在招商推介會舉辦之前，我所在團隊付出了大量的努力來做好各方面的準備。首先，我們?nèi)娣治隽俗约核诘貐^(qū)的優(yōu)勢資源和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，確定了招商的定位和目標。然后，我們積極與各界組織和企業(yè)進行溝通和合作，爭取到了豐富的資源和支持。最后，我們精心策劃了推介會的內(nèi)容和形式，包括宣傳資料制作、VIP接待安排、現(xiàn)場布置等。這些準備工作的細致和周密性，為后續(xù)的招商活動成功奠定了堅實的基礎。

第三段：招商推介會的實施過程

招商推介會的舉辦是我們的重中之重，也是最為關鍵的一步。在推介會上，我們精選了優(yōu)秀的企業(yè)代表作為演講嘉賓，他們通過詳細介紹自己企業(yè)的特點和優(yōu)勢，吸引了不少投資者的關注。同時，我們特別安排了參觀考察活動，讓投資者能夠親身感受到我所在地區(qū)投資環(huán)境的優(yōu)越性。除此之外，我們還組織了洽談會、簽約儀式等活動，進一步加強了投資者與企業(yè)之間的合作聯(lián)系。通過這些實施過程，我們成功地吸引了一批潛在投資者，為進一步推動經(jīng)濟發(fā)展打下了堅實的基礎。

第四段：招商推介會的收獲和反思

通過參與招商推介會的策劃和組織工作，我不僅獲得了有關招商的專業(yè)知識和技巧，還結(jié)識了不少業(yè)界的頂尖人士。他們的成功經(jīng)驗和深刻見解，讓我對招商工作有了更加全面和深刻的認識。同時，這次推介會也讓我認識到了一些問題和不足之處，比如宣傳力度不足、資源整合不夠等。這些問題成為我今后工作的重點和努力方向，我將進一步改進和提升自己的工作能力，為招商工作做出更大的貢獻。

第五段：展望未來

作為一名參與過招商推介會的策劃和組織人員，我深感責任重大，也深感自己的成長與進步。招商引資是經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力量，也是國家和地方發(fā)展的需要。隨著我國對外開放程度的擴大，招商工作將變得越來越重要和復雜。我有信心并愿意繼續(xù)投身于招商工作，通過不斷學習和實踐，不斷提升自己的工作能力，為推動我所在地區(qū)的經(jīng)濟繁榮發(fā)揮自己的作用。

總結(jié)：

通過這次招商推介會的參與和感悟，我深刻認識到了招商工作的重要性和復雜性。同時，我也意識到了自己在招商工作中的不足和需要改進之處。我將繼續(xù)努力學習和提升自己的工作能力，為推動經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的力量。相信在不久的將來，我所在地區(qū)的經(jīng)濟將會取得更大的發(fā)展和進步。

員工心得體會總結(jié)報告篇十六

轉(zhuǎn)眼間我進**電器已經(jīng)一個多月了，這一個月里我在我的部門領導、同事們的關心和幫助下滿的完成了各項工作，并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為**電器財務部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個月，工作總結(jié)談不上“總結(jié)”，所以我現(xiàn)在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：

三、嚴格履行財務上的“三鐵”（鐵制度、鐵算盤、貼賬本）制度，時刻保持賬目心中有數(shù)，不長短款。始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。

今后我一定會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作，把**電器今后的發(fā)展當作自己畢生的事業(yè)來做！相信在眾多同事和我的共同努力下，電器的明天一定會更加美好！也相信在全國千萬名電器人的共同努力下電器電器集團也一定會更加輝煌！相信我國在推進社會主義現(xiàn)代化建設中今后電器電器一定會做出它更加不可磨滅的貢獻！讓我們團結(jié)一心，眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮。

員工心得體會總結(jié)報告篇十七

麗江的時光柔軟，麗江的巷子，麗江的酒吧，麗江的水還有麗江的艷遇。九鼎河邊，百年老宅張鍋頭舊居現(xiàn)在是一個客棧，院子里閑坐著幾個游客，圍著一壺玉龍雪山產(chǎn)的白茶消磨時光。麗江旅游的感受,麗江旅游氣息,麗江旅游攻略盡在麗江旅游網(wǎng) 都說麗江的時光柔軟，麗江的巷子，麗江的酒吧，麗江的水還有麗江的艷遇。不過對于我這樣好容易逃離城市喧鬧的人來說，卻有點怕怕那熙熙攘攘的人流和夜晚熱鬧的對歌聲。束河古鎮(zhèn)的安靜平和正好彌補了我的這種失落。

安靜得不敢大聲說話

束河離麗江古城約4公里的路程，同樣的四方街，同樣的潺潺流水穿鎮(zhèn)而過。其實束河和另一個古鎮(zhèn)白沙一帶是納西先民最早的聚居點，也曾是木氏土司曾經(jīng)的居住地。它們和麗江大研古鎮(zhèn)一起被列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》。

從南面進入古鎮(zhèn)，候鳥客棧那裝飾得十分漂亮的門楣讓人不由好奇地向里張望，院子里靜悄悄沒有人，穿過院子，走上樓梯，是一個大大的露天平臺，坐在鋪著條子布的咖啡桌旁，可以一覽古鎮(zhèn)全貌：大石橋下緩緩流淌的青龍河，層層鋪展的黑瓦土墻，間隔著楊樹的黃，柳樹的綠。古鎮(zhèn)背后，銀白色的玉龍雪山在瓦藍瓦藍的天空里閃閃發(fā)光。旁邊遮陽傘下幾個人正低聲說著話。老板終于出現(xiàn)了，對著我做了個別出聲的手勢：“他們在開會。”

讀書、聊天、發(fā)呆、做夢

白天的束河四方街是古鎮(zhèn)最熱鬧的地方，攤粑粑的，炸臭豆腐的，做雞豆米粉的小攤一個接一個。無法抵御那誘人的香味，買一個粑粑，裹上菜肉餡，邊吃邊跟店鋪臺階上坐著的老人聊天，一不小心，粑粑里流出的油水弄得滿手都是。

九鼎龍?zhí)逗褪韬育執(zhí)对丛床粩嗟娜寖蓷l穿鎮(zhèn)而過的河渠清澈無比，太陽照耀下，看得見水草在幾米深的河底浮動，光線穿透水面，引起波光蕩漾，魚兒在水中穿來穿去，沒有人去打擾它們。村民們依然在河里洗菜淘米，清晨，則來這里汲取每天喝的水。

沿街很多房子已經(jīng)改成酒吧和客棧，不過因為游客不多，還是懶洋洋靜悄悄的樣子。古鎮(zhèn)的居民并沒有打亂自己的生活節(jié)奏，河邊的三眼井邊納西婦女聚在一起洗衣服，小巷里背著柴禾的老人，看到我拿著相機橫沖直撞，側(cè)身讓在一旁，微笑著讓我先走。一種久違的感動在心頭升起。

暖融融的太陽照得人發(fā)懶，一個酒吧門口的招牌很誘人：讀書、聊天、發(fā)呆、做夢。探頭往院子里瞧，一個女孩正歪倒在躺椅上酣睡。

騎馬尋蹤馬幫遺跡

走過有400多年歷史的石拱青龍橋，就看到龍門客棧那破破爛爛的旗幡迎風招搖，讓人想起武俠電影里那些離奇的江湖故事。雖然沒見什么相貌奇特的人物，不過那古老的曬谷場上矗立著的數(shù)十根曬糧食的木柱，很舊的兩層樓房和院子里停著的那輛打扮得很酷的越野車還是很刺激，也許真有大俠隱身里面吧。

沿著青龍橋往西走，是一條鋪得相當好的五花石板路，據(jù)說這是束河鎮(zhèn)一幫長年奔波于茶馬古道上的藏客們在20世紀三十年代捐資鋪砌的。九鼎河邊，百年老宅張鍋頭舊居現(xiàn)在是一個客棧，院子里閑坐著幾個游客，圍著一壺玉龍雪山產(chǎn)的白茶消磨時光。鍋頭就是馬幫店的老板，古鎮(zhèn)上有規(guī)模的老宅不少是馬鍋頭們的舊宅。

束河是麗江壩子中保存最完好的古驛站。從九鼎龍?zhí)兑恢蓖黩暄堰M入玉龍山，渡金沙江，翻越雪山，一百多天才能到達西藏，行程近六千里。想象當年在這條道上走過多少浪跡高山深峽的藏客，看看路邊的上馬石，最好租一匹馬在馬幫曾經(jīng)走過的古道上慢慢逛一圈。秋日的太陽即將落下，最后一抹余暉灑在草場上那像圖騰一樣的曬糧柱上，給人一種蒼涼的神秘感。難怪有人說：束河古鎮(zhèn)就像一個龐大的布景，只為了成全一個傳說而存在。

據(jù)說納西人的傳統(tǒng)是男人琴棋書畫煙酒茶或者遛狗放鷹，婦女當然是披星戴月地從早忙到晚，所以街上常見老婆婆背著沉重的柴禾或背簍蹣跚而過，老大爺則手上停著鷹溜街閑逛。

員工心得體會總結(jié)報告篇十八

剛從向往已久的麗江回來，總的來說呢，此次蜜月旅行還是比較滿意的，之前之所以把蜜月地定在麗江，是和老婆商量了很久的，覺得那里空氣好，天氣好，能見到雪山，呵呵，又雪山見證我們的愛情，我們的愛情將是天長地久的。

下面和大家分享一下自己的心得和收獲吧!

首先說說經(jīng)驗教訓：

2，麗江現(xiàn)在的商業(yè)化程度發(fā)展太快了。我們剛到麗江，感覺非常新奇，確實挺漂亮的古城，這樣的地方在上海是看不到的。但是有一點我是不喜歡的，走在街上，每三到五分鐘就有幾個當?shù)厝?喊客的那些阿姨)上來問我們要不要去這里玩，要不要去哪里玩什么的?搞得我們很煩。甚至有的說幫助逃票進玉龍雪山，束河什么的，還有去拉市海騎馬不要錢什么的啊!說得我們挺動心的，但是還是老婆心細，也是哦，天下哪有白吃的午餐啊。我們覺得里面肯定有貓膩，所以也沒有聽他們的，也沒有跟他們走。希望麗江當?shù)卣梢怨芤还苓@樣的行為，讓麗江古城更加的安靜一點。

3，吃的方面，我們發(fā)現(xiàn)了一些好地方。我們剛到麗江的時候，不怎么懂去哪里吃飯，看到古城里面到處都有吃的，還有的炒得非常有名，我們也想省事，就在古城里吃了，我感覺挺貴的，一個炒青菜，一般分量的都要15元左右，葷菜大都在20元以上，消費有的都比上海還貴了。我們聽我住的地方的老板說去新城去吃，我和老婆才選擇去新城去吃的，像七星街的羅非魚，火腿雞，象山市場的臘排骨等等都很好吃。

4，在行的方面，我覺得去什么地方能一起包車最好了。我和老婆兩個人去哪里都是自己包車，后來發(fā)現(xiàn)太不劃算了，在麗江可以在客棧里找到很多同行的朋友的，可以相約一起包車去玩，注意比較省錢。

5，上玉龍雪山大索道，老婆一上去，看到那么多的雪，特別激動，又跑又跳的，導致十分鐘后，又輕微的高原反應，頓時就沒有什么精神了。以后去的朋友預定要注意，在海拔高的地方，一定不能劇烈運動，不然很容易高原反應，如果身體不是很好的朋友還建議帶氧氣。山大索道不一定要去租衣服，自己帶一件厚一點的衣服就可以了。如果天氣好的話，不會怎么冷。去租衣服太貴了。

在麗江的收獲：

2，在麗江住了家客棧不錯，這家叫橡樹園客棧，是兩個上海人開的，他們都喜歡戶外，經(jīng)常去登山什么的，比較喜歡自由自在的生活，他們家客棧房間非常漂亮，衛(wèi)生間跟我們家的一樣，用的是透明的玻璃設計，很適合蜜月，他們有個自己的網(wǎng)站，還有一家是他們的分院樹園，院子超級大，我私下了解了下，古城里院子有這么大的確實還不多。

3，在酒吧學會了當?shù)乩绲暮缶Y：“亞索，亞索，亞亞索……”覺得挺又意思的。據(jù)說他們當?shù)丶{西族的人，生下來會走路就會跳舞，會說話就會唱歌，挺神奇的。在酒吧街看到了幾個當?shù)厝?，長得很想蒲巴甲，挺帥的。聽說酒吧街艷遇特別多，不知道是真是假。

4，去拉市海那邊騎馬，我個人覺得挺過癮的，雖然說是貴了一點。挺值得的，我們生活在城市里，整天除了上班就是上班，能感受一下高原跑馬的感覺，真是算是去麗江的一大收獲啊。

5，麗江的陽光，真是太舒服了。我們在麗江沒有事就在客棧住了兩天，和客棧的主人煮茶聊天，享受那里的陽光，我和老婆商量，以后每年都去麗江度假一次，如果假期又足夠的話，還是非常喜歡那里的。

6，老婆對此次蜜月非常滿意，雖然我就在麗江玩了幾天，沒有去很多的地方，但是那里的很多東西都把我們的心留住了。

從麗江回來了，回到了生活工作的地方，回來也很朋友們一起分享一下我們的心得很感受，希望對以后去麗江的朋友又一些幫助。

麗江，我們還會回來的……

員工心得體會總結(jié)報告篇十九

招商心得體會總結(jié)報告是對參加招商工作后所獲得的經(jīng)驗和感悟進行總結(jié)和歸納的重要文獻。在一段時間的招商工作中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，提升了自身招商能力，感受到了招商工作的重要性和挑戰(zhàn)，下面我將就此進行總結(jié)與展望。

首先，招商工作需要具備多方面的能力。在招商過程中，我發(fā)現(xiàn)不僅需要具備一定的市場分析與研究能力，還需要較好的溝通協(xié)調(diào)能力和談判能力。在市場分析與研究方面，我通過對市場消費需求、競爭對手、經(jīng)濟環(huán)境等因素的綜合分析，為招商策略的制定提供了有效的參考。在溝通協(xié)調(diào)方面，我學會了與各方合作，包括與客戶的溝通表達能力，與業(yè)務部門的協(xié)作能力，以及與團隊成員的有效合作能力。在談判方面，我在招商過程中積累了大量的實踐經(jīng)驗，學會了如何在談判中掌握主動權(quán)，把握談判節(jié)奏，實現(xiàn)雙贏。

其次，招商工作需要不斷學習和創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化，市場需求的變化，招商工作也需要與時俱進。作為一名招商人員，我在招商過程中時刻保持學習的狀態(tài)，不斷更新自己的知識和招商理念。在市場拓展方面，我積極拓展多元化的渠道，利用網(wǎng)絡、社交媒體等新興平臺進行招商推廣。在業(yè)務創(chuàng)新方面，我與團隊成員一起思考如何提升產(chǎn)品的獨特性和競爭力，通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的功能和設計，滿足市場的差異化需求。只有不斷學習和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。

第三，招商工作需要注重團隊合作。在招商工作中，團隊合作是至關重要的。作為一名招商人員，我時刻注重團隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過培養(yǎng)良好的團隊文化，建立團隊共同目標，讓每個團隊成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，形成合力。在具體操作中，我充分發(fā)揮團隊成員的專業(yè)知識和技能，讓每個人都能在工作中得到鍛煉和提升。通過團隊合作，我們?nèi)〉昧艘幌盗械某晒Π咐?，同時也促進了團隊成員的個人成長和進步。

第四，招商工作需要保持積極的心態(tài)。在招商過程中，我們會面臨各種挑戰(zhàn)和困難，但是保持積極的心態(tài)是解決問題的關鍵。在面對困難時，我始終堅持樂觀向上的態(tài)度，不輕易放棄。無論是通過尋求幫助和交流，還是主動尋找解決辦法，我都能保持積極的心態(tài)，積極應對問題。通過這種積極的心態(tài)，我不僅度過了許多困難的時期，也積累了寶貴的經(jīng)驗，提升了自身的招商能力。

最后，招商工作需要不斷總結(jié)和改進。在招商工作中，我經(jīng)常進行工作總結(jié)，尋找優(yōu)勢和不足，并制定改進計劃。通過總結(jié)經(jīng)驗和教訓，我能更好地發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出解決方案，并進一步優(yōu)化工作流程。通過持續(xù)改進，我能夠逐步提高招商工作效率和質(zhì)量。

通過以上總結(jié)和展望，我深刻認識到招商工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也更加明確了自身在招商過程中的角色和職責。面對未來的招商工作，我將持續(xù)不斷地提升自己的專業(yè)能力和招商技巧，保持積極的心態(tài)，團結(jié)協(xié)作的團隊精神，努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

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