通過制定計(jì)劃,我們可以更好地組織我們的時(shí)間和資源。最后,一個(gè)好的計(jì)劃還需要有實(shí)施的決心和毅力,要持之以恒地推動(dòng)實(shí)施。以下是一些計(jì)劃的案例分析,通過學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn),我們可以改進(jìn)自己的計(jì)劃能力。
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇一
20_年已經(jīng)畫上圓滿的句號(hào),在冬日的沉寂中,我們回味著春的多彩、夏的激情、秋的收獲,胸中跳躍著激動(dòng)與感慨,過去的一年是忙碌的一年,奮斗的一年,各項(xiàng)工作取得豐碩成果的一年,學(xué)校建設(shè)迅速提高的一年。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)
3.我們堅(jiān)持“把常規(guī)做到極致,把創(chuàng)新做成常規(guī)”的工作方略。領(lǐng)導(dǎo)兼課,領(lǐng)導(dǎo)出操,領(lǐng)導(dǎo)出題,領(lǐng)導(dǎo)閱卷,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)首先是務(wù)實(shí)工作的領(lǐng)導(dǎo)?!皫ь}管理”,“帶題工作”,承擔(dān)或參與課題研究,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)又是勇于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)。
二、注重工作實(shí)效
學(xué)校黨政班子有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,在工作中以大局為重,堅(jiān)持群眾路線,傾聽群眾的意見和呼聲,工作務(wù)實(shí)細(xì)致,較好地發(fā)揮了率先垂范作用,引領(lǐng)著學(xué)校發(fā)展。
3.引領(lǐng)教師發(fā)展。學(xué)校管理的首要任務(wù)是引領(lǐng)教師成長(zhǎng)。以人為本的校長(zhǎng),一定要關(guān)注教師的艱辛,關(guān)注教師的需要,關(guān)注教師的心理,特別要關(guān)注教師的成長(zhǎng)。在促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)方面,踐行四真提師能——立足崗位練真功,外出學(xué)習(xí)取真經(jīng),課題研究求真諦,主題教研求真果。派部分領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師到多個(gè)地方進(jìn)修培訓(xùn)。
三、推進(jìn)素質(zhì)教育
3.陽(yáng)光藝體。堅(jiān)持每周兩次的藝術(shù)教育活動(dòng),精心籌劃,精心組織,所有的孩子分別參加到活動(dòng)之中。抓實(shí)“陽(yáng)光體育”工作,保證每天體育活動(dòng)1個(gè)小時(shí)以上,跑操、大課間活動(dòng)得到好評(píng)。
四、存在問題
1.班子學(xué)習(xí)還不夠,自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,班子高效運(yùn)轉(zhuǎn)能力還需提升;
3.課堂教學(xué)的探索不夠深入,部分教師課堂濤聲依舊。
新的一年,我將繼續(xù)加強(qiáng)自我修行,用整個(gè)心去做整個(gè)校長(zhǎng)。我們將努力爭(zhēng)取上級(jí)和地方政府支持,盡可能地改善辦學(xué)條件;繼續(xù)加大力度,提高課堂教學(xué)水平;扎實(shí)開展小課題研究,通過課題研究,引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。為此,我們要攜起手來,同心同德,共同迎接一個(gè)絢麗多彩的教育春天。
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇二
近期,來到xx車銷售部,保險(xiǎn)額下降,原因種種,據(jù)xx詢問銷售員與分析最近x部與xx部的銷售車的情況(x月x日—x月x日),總結(jié)原因:
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經(jīng)理,從四月一日到x月x日,買了十幾輛車;從x月x日—x月xx日xx部買了十七輛車。
x部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;x部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從x月x日—x月xx日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,保險(xiǎn)一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊(duì)與x局購(gòu)賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,自入保險(xiǎn)。
近來,x路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,xx部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳,x部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津。
在銷售員銷車過程中,xx一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多,一般與車掛牌為由勸其入xx保險(xiǎn):
1、客戶有的入,xx向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,很快入保;
4、有的客戶要掛xx地方的牌子,只為省錢,所以不入xx城保險(xiǎn);
6、有些客戶也有目前不掛牌子的.,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進(jìn)行。
7、有些客戶購(gòu)?fù)贶嚭螅f是暫時(shí)不用xx公司去服務(wù),等一段時(shí)間,再談掛牌等事宜,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù),xx想這也是一去不回頭,再回xx公司保險(xiǎn)可能性就小了。
咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過,現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)xx去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,竟然把xx當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據(jù)以上原因種種,xx提出對(duì)我的要求和一點(diǎn)見意:
1、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,多向xx學(xué)習(xí),不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向xx公司來購(gòu)車,以增大保險(xiǎn)客源。
2、做一下客戶回訪工作,看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源,xx看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購(gòu)車事宜,保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險(xiǎn)。
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇三
剛剛過去的20_年,是我校在各級(jí)教育行政部門的鼎力相助和科學(xué)指導(dǎo)下穩(wěn)步前進(jìn)的一年;也是我校在全體教職員工忘我拼搏和無私奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的一年。一年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化課程改革,堅(jiān)持教育創(chuàng)新,強(qiáng)化教育管理,打造一流隊(duì)伍,進(jìn)一步提升我校軟硬件水平,以創(chuàng)教育教學(xué)品牌和特色學(xué)校為奮斗目標(biāo),圓滿完成了區(qū)教體局下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。下面是我一年來工作的總結(jié):
一、一年來的主要成績(jī)
4.校園和諧氛圍濃厚。讓__學(xué)校成為師生的精神家園,是我們促進(jìn)師生可持續(xù)發(fā)展的永恒追求。一年來,“和諧滿園師生歡”。學(xué)校組織師生才藝大賽,為師生展示個(gè)人才藝搭建了平臺(tái);拔河比賽使校園充滿了歡聲笑語(yǔ)和盎然生機(jī);教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦,校領(lǐng)導(dǎo)一條質(zhì)樸的短信,給大家送去了誠(chéng)摯的祝福;元旦,一張小小的賀卡,讓每一位教師及家屬都感受到了來自學(xué)校的溫暖和關(guān)愛。
二、一年來的主要做法
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè):
5)加強(qiáng)廉潔自律。處處事事以身作則,率先垂范,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,規(guī)范辦事行為,貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等各項(xiàng)制度,樹立務(wù)實(shí)形象,自覺接受監(jiān)督。
2.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè):
1)進(jìn)行班主任培訓(xùn),提高班主任專業(yè)化水平;
2)抓實(shí)教研活動(dòng),提高教師專業(yè)化水平;
3)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立為人師表的良好形象。
3.堅(jiān)持安全至上,做好學(xué)生安全工作。安全工作關(guān)系到廣大青少年的健康成長(zhǎng),關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭的幸福,關(guān)系到學(xué)校在社會(huì)上的威信和形象,也是學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的現(xiàn)實(shí)保障。學(xué)校構(gòu)建“校長(zhǎng)——安全辦——班主任——安全值日生”的安全管理網(wǎng)絡(luò);制訂學(xué)生緊急疏散預(yù)案,進(jìn)行安全演練,強(qiáng)化師生安全意識(shí);實(shí)施樓層值班制度、每日學(xué)生報(bào)告制度、堅(jiān)持護(hù)校巡邏等,為學(xué)生筑起一道道安全防線。一年來,我校沒有發(fā)生重大安全事故,保障了教育教學(xué)的正常秩序和師生學(xué)習(xí)、生活的穩(wěn)定。
三、20_年工作布署
回顧過去一年的工作,我們壯志滿懷。成績(jī)使我們堅(jiān)定了與名校看齊的信心?!胺彩骂A(yù)則立”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子確立了20_年的發(fā)展戰(zhàn)略,那就是必須走發(fā)展之路:
3.促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。實(shí)踐證明,教師最關(guān)注的是自己的專業(yè)成長(zhǎng)。學(xué)校將尊重教師發(fā)展的主體性,為教師專業(yè)化成長(zhǎng)搭臺(tái)子、引路子、想點(diǎn)子,讓教師在付出中享受幸福感。
放眼新的一年,面對(duì)教育發(fā)展的新形勢(shì),面對(duì)黨委和政府對(duì)教育發(fā)展的新要求,面對(duì)廣大人民群眾對(duì)教育發(fā)展的新期待,面對(duì)廣大教職員工建設(shè)學(xué)校的新愿望,領(lǐng)導(dǎo)班子將以思想政治覺悟高、行政管理水平優(yōu)、專業(yè)引領(lǐng)能力強(qiáng)為標(biāo)準(zhǔn),以改革的勇氣、創(chuàng)新的精神、發(fā)展的謀略,振奮精神,使__校園充滿浩然正氣、蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣。
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇四
20xx年,在黨的xx大精神指引下,我委全體干部職工高舉鄧小平理論偉大旗幟,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委xx屆二次代表大會(huì)和縣xx屆人大二次會(huì)議精神。緊緊圍繞我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局和縣委、縣政府的中心工作,以抓緊、抓好項(xiàng)目建設(shè)為工作重點(diǎn),按照縣委提出的“**”的工作要求,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)于下:
(一)、認(rèn)真做好年度計(jì)劃的編制。
年初以來,根據(jù)“十五”計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)的要求和我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)際運(yùn)行情況,我委早部署、早安排、早落實(shí),深入到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直部門、企業(yè)單位,開展新增因素調(diào)查,摸清情況,掌握實(shí)情,做到心中有數(shù)。對(duì)當(dāng)年計(jì)劃完成預(yù)計(jì)和翌年計(jì)劃安排進(jìn)行了深入的分析,在此基礎(chǔ)上,綜合考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加財(cái)政收入、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、解決改革的深層次問題等方面的要求,提出了《*縣20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)》提交縣xx屆人大一次會(huì)議審議。
為確保年度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),根據(jù)縣委、縣政府的部署,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度、固定資產(chǎn)投資、工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值、居民消費(fèi)等重要經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)的跟蹤分析,完成了《20xx年1—4月份經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況報(bào)告》,并向縣人大作了《*縣20xx上半年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告》。為了做好這項(xiàng)工作,我委不斷加強(qiáng)和改進(jìn)經(jīng)濟(jì)分析工作的方式方法,提高經(jīng)濟(jì)分析工作的針對(duì)性、有效性,收集匯總了全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,對(duì)全縣上半年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行分析,認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)工作。對(duì)今年上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的主要指標(biāo)走勢(shì)逐季回落等問題,及時(shí)提出對(duì)策建議,積極協(xié)調(diào)解決。對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中帶有苗頭性的傾向性問題進(jìn)行超前研究,及時(shí)提出前瞻性和操作性較強(qiáng)的對(duì)策建議。這些對(duì)策建議的組織實(shí)施,對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行起到了較好的促進(jìn)作用,促進(jìn)了年度計(jì)劃目標(biāo)的順利完成。
(二)、超前謀劃、加強(qiáng)調(diào)研,進(jìn)一步提高參謀水平。
深入調(diào)查研究,制定好專項(xiàng)規(guī)劃,當(dāng)好縣委、縣政府的參謀助手是我委的主要職能之一。20xx年,我委圍繞州委“一手抓干部,一手抓項(xiàng)目”的指導(dǎo)方針和縣委提出的“四個(gè)新”的工作思路,立足我委職能,深入開展調(diào)查研究。圍繞我縣“十五”區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的政策取向,結(jié)合我縣區(qū)位特點(diǎn)及實(shí)際情況,與相關(guān)職能部門一起研究制定了《*縣小城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)綜合開發(fā)示范鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃》、《*縣20xx—20xx年西部地區(qū)農(nóng)村能源建設(shè)規(guī)劃》、《*縣服務(wù)業(yè)流通行業(yè)現(xiàn)狀、對(duì)策和措施》、《*縣片馬口岸發(fā)展規(guī)劃》、《*縣非公經(jīng)濟(jì)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃》等專項(xiàng)規(guī)劃。同時(shí),積極配合省、州計(jì)委;縣委、縣政府以及縣直有關(guān)部門開展調(diào)研活動(dòng),協(xié)助完成了《*縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及思路》、《*縣“興邊富民工程”情況匯報(bào)》、《*縣清理整頓各類開發(fā)區(qū)的情況報(bào)告》等專項(xiàng)報(bào)告,發(fā)揮了參謀助手作用,更好地服務(wù)于我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
(一)、項(xiàng)目工作開展情況
項(xiàng)目工作既是全縣經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn),更是計(jì)委工作的核心,我委一直將項(xiàng)目工作作為全委的中心工作,緊緊抓在手上。當(dāng)項(xiàng)目工作與其他工作發(fā)生沖突時(shí),堅(jiān)持一切為項(xiàng)目工作讓路。在項(xiàng)目審批環(huán)節(jié),盡量簡(jiǎn)化手續(xù),凡是上級(jí)沒有具體要求的縣里一律開綠燈。并針對(duì)一些項(xiàng)目單位對(duì)項(xiàng)目報(bào)批手續(xù)不熟悉問題,我們根據(jù)項(xiàng)目審批的有關(guān)規(guī)定,拉出清單提供給項(xiàng)目單位,盡量避免項(xiàng)目單位走彎路。
在項(xiàng)目申報(bào)及建設(shè)方面,我委在認(rèn)真組織和抓好20xx年以工代賑及邊境民族貧困鄉(xiāng)扶貧開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目、*建設(shè)工程實(shí)施的同時(shí),積極做好項(xiàng)目前期申報(bào)工作。完成了20xx—20xx年*縣邊境民族貧困鄉(xiāng)扶貧開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目可研報(bào)告,上報(bào)省發(fā)改委評(píng)審?fù)ㄟ^并完成了項(xiàng)目實(shí)施方案。完成了20xx年和20xx年以工代賑建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。組織完成了六庫(kù)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)綜合開發(fā)示范鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目可研,上報(bào)省發(fā)改委評(píng)審?fù)ㄟ^,列入20xx年建設(shè)計(jì)劃。組織完成了*縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層司法所建設(shè)規(guī)劃,列入國(guó)債項(xiàng)目逐步實(shí)施;組織完成了*縣20xx年農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總規(guī)模6600m2,計(jì)劃總投資501萬(wàn)元。
(二)20xx年建設(shè)項(xiàng)目完成情況
(略)
從全縣的項(xiàng)目建設(shè)情況看,一是建設(shè)資金不落實(shí)、不到位是項(xiàng)目建設(shè)遲緩的主要原因。二是項(xiàng)目前期工作滯后,準(zhǔn)備不充分,使一些項(xiàng)目不能及時(shí)啟動(dòng)建設(shè)。三是由于建筑材料價(jià)格上漲,致使大多數(shù)工程項(xiàng)目超出了原定的投資計(jì)劃,缺口資金較大。四是部分公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目由于沒有爭(zhēng)取到國(guó)家和省級(jí)補(bǔ)助資金,由承包商墊資進(jìn)行建設(shè),導(dǎo)致項(xiàng)目欠帳過大。五是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資銀行貸款率高,財(cái)政支付利息負(fù)擔(dān)沉重、縣財(cái)力進(jìn)一步吃緊。六是今年的洪澇、泥石流等自然災(zāi)害嚴(yán)重,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)造成嚴(yán)重影響。
(一)加強(qiáng)行政事業(yè)性和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)管理。
認(rèn)真開展行政事業(yè)性收費(fèi)許可證年度審驗(yàn)工作。在年度審驗(yàn)工作中,我委嚴(yán)格按照國(guó)家和省有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,對(duì)執(zhí)收單位的收費(fèi)資格,收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行認(rèn)真審核。對(duì)未經(jīng)國(guó)務(wù)院、國(guó)家發(fā)改革、財(cái)政部、省人民政府、省發(fā)改委、省財(cái)政廳批準(zhǔn)的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)家和省已明令取消和降低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)辦理取消和降低手續(xù)。
(二)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查,創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格環(huán)境。
20xx年,我委按照全省價(jià)格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn),結(jié)合我縣實(shí)際,加強(qiáng)了市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,整頓和規(guī)范了價(jià)格收費(fèi)秩序。一是開展了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格專項(xiàng)檢查;二是開展了醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查;三是開展了電力價(jià)格專項(xiàng)檢查;四是開展農(nóng)村中小學(xué)教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查;五是開展了成品油價(jià)格專項(xiàng)檢查;六是開展了圍繞人民群眾切身利益的“米袋子”、“菜籃子”等方面的價(jià)格行為進(jìn)行了重點(diǎn)檢查;七是開展了市場(chǎng)不正當(dāng)價(jià)格行為方面檢查。
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇五
三房巷的外貿(mào)工作自一九九四年起至今已經(jīng)有十多年的經(jīng)歷,出口值從幾十萬(wàn)美金至幾億美金,隊(duì)伍從幾個(gè)人到幾十個(gè)人,在這之前,從未對(duì)外貿(mào)工作做一個(gè)總結(jié),借此機(jī)會(huì),好好總結(jié)一下:
首先總結(jié)一下我們的外貿(mào)體系。
由于我們的外貿(mào)是在一種自然的環(huán)境中成長(zhǎng)出來的,公司外貿(mào)的規(guī)定、制度、章程都是靠老一代外貿(mào)人員自行摸索和制定出來,不論是股份公司與國(guó)貿(mào)公司,都能看到原有體系中的影子,這個(gè)體系的特點(diǎn)是:實(shí)用主義。
從實(shí)用角度來說,我們的股份公司一年能夠做到三千萬(wàn)美金、國(guó)貿(mào)能夠做到幾億美金這樣的一個(gè)值,這些即使是專業(yè)的外貿(mào)公司都很難達(dá)到的一個(gè)數(shù)字,我覺得有以下幾個(gè)方面值得思考與總結(jié):
第一:公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持
股份公司與國(guó)貿(mào)公司對(duì)外貿(mào)出口都是以積極的態(tài)度來對(duì)待,在外貿(mào)成長(zhǎng)過程中都是以鼓勵(lì)的方式來推進(jìn)。
第二:外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的第一線的煅煉
從事外貿(mào)的人員一開始就接觸最實(shí)際的事務(wù),公司給外貿(mào)人員以充足的舞臺(tái),無論是老的隊(duì)員還是新加入的員工,他們都有機(jī)會(huì)能夠在第一線工作,而在第一線工作積累下來的工作經(jīng)驗(yàn),無疑是最可靠及最有用的。
第三:公司環(huán)境、資金、產(chǎn)品為后盾
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇六
轉(zhuǎn)眼間,20__年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋?jìng)爭(zhēng)。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20__年閥門行業(yè)將會(huì)是一個(gè)大的競(jìng)技場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)也將更加的白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家切身的感受到了市場(chǎng)的殘酷成都,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為__萬(wàn),其中一車間球閥__萬(wàn),蝶閥__,其他__萬(wàn),基本完成了今年初既定的目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如__客戶的球閥,__客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如__、__、__等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,__、__x等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,__在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:
4)公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見,不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
五、明年工作計(jì)劃
(一)銷售目標(biāo)
初步設(shè)想20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車間蝶閥為__萬(wàn)左右,球閥__萬(wàn)左右,其他__萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
(二)銷售策略
1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“__”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對(duì)象是在“__”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20__年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣__品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為__推廣。
2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,多開綠燈,讓客戶覺得__很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。
(三)銷售部管理
1、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款。
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、 績(jī)效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇七
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間2021年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時(shí)間里,在xx制品分公司銷售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將2021年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
自20xx年x月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),2021年初去xx市場(chǎng)走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在xx市場(chǎng)的前景。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,受到煤的影響,采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。面對(duì)這種問題,改變策略推銷我們的xx,經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn),開發(fā)了兩家用戶。通過實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
xx系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營(yíng)銷策略,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的xx網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過驗(yàn)收并授牌
為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?!?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到最好,會(huì)充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破,但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng),其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長(zhǎng)快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
2021年工作已經(jīng)接近尾聲了,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),2021年的工作儼然已拉開了序幕。2021年分公司的任務(wù)是x個(gè)億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱,成了我眼前的重點(diǎn)。2021年,以下三個(gè)方面是我努力的方向。
1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平
隨著外貿(mào)市場(chǎng)的打開,與外國(guó)人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下,提高自己的外語(yǔ)水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點(diǎn),做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,時(shí)時(shí)出新,將工作更加細(xì)致和成熟。
2、相互配合,順利完成全年任務(wù)
銷售工作不是個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng),他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步的舞臺(tái)。2021年銷售任務(wù)巨大,在做好個(gè)人本職工作的同時(shí),積極配合各部門同事,完成全年任務(wù)。
以上是我2021年度個(gè)人工作小結(jié),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。在今后的工作中,我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,為分公司全年目標(biāo)的順利完成貢獻(xiàn)自己的一份力量。
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇八
在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近半年的時(shí)間。做一份搬運(yùn)工半年工作總結(jié)來向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下自己的工作。對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識(shí)。從顧客的角度來講,要安全和時(shí)效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語(yǔ)上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時(shí),先講:“你好,新邦某某為您服務(wù)?!币约啊八膫€(gè)一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時(shí)候,雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn),但在接下來言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強(qiáng)。
掌握了‘到達(dá)配送’這個(gè)環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送,在每天晚上,我都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個(gè)過程中要重點(diǎn)注意的問題。今天在開周會(huì)的時(shí)候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送,讓我開始學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會(huì)盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運(yùn)用到工作當(dāng)中。
1、嚴(yán)禁遵守易燃、易爆及化學(xué)危險(xiǎn)物品裝卸運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品,應(yīng)配戴必要的防護(hù)用品。
2、工作前應(yīng)認(rèn)真檢查所用工具是否完好可靠,不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。
3、裝卸時(shí)應(yīng)做到輕裝輕放,重不壓輕,大不壓小,堆放平穩(wěn),捆扎牢固。
4、人工搬運(yùn)、裝卸物件應(yīng)視物件輕重配備人員。杠棒、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運(yùn)同一物件時(shí),要有專人指揮,并保持一定間隔,一律順肩,步調(diào)一致。
5、堆放物件不可歪斜,高度要適當(dāng),對(duì)易滑動(dòng)件要用木塊墊塞。不準(zhǔn)將物件堆放在安全道內(nèi)。
6、用機(jī)動(dòng)車輛裝運(yùn)貨物時(shí),不得超載、超高、超長(zhǎng)、超寬。如遇必須超高、寬、長(zhǎng)裝運(yùn)時(shí),應(yīng)按交通安全管理規(guī)定,要有可靠措施和明顯標(biāo)志。
7、裝車時(shí),隨車人員要注意站立位置。車輛行駛時(shí),不準(zhǔn)站在物件和前攔板之間。車未停妥不準(zhǔn)上下。
8、裝卸貨物應(yīng)掛規(guī)定吊點(diǎn),起吊裝箱件時(shí)應(yīng)先檢查箱體腳是否牢固完好,按吊線標(biāo)志吊掛,并經(jīng)試吊確認(rèn)穩(wěn)妥。
搬貨對(duì)我來說是辛苦的但卻是很簡(jiǎn)單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時(shí)候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費(fèi)健身,因此在這幾天里,我能以一個(gè)積極、坦然的心態(tài)來面對(duì)‘搬貨’。最后,對(duì)于未來自己的工作態(tài)度就是,遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇九
又到了要寫去年的總結(jié)和今年的計(jì)劃的時(shí)刻,年終總結(jié)、年初計(jì)劃的寫作成為很多職場(chǎng)人士的心病,下面是年終總結(jié)年初計(jì)劃攻略,希望對(duì)大家有幫助。
公司催交年終總結(jié),不少人都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。有公司要求:年終總結(jié)和年初計(jì)劃規(guī)定必須x千字以上,x日之前交必須上交!未交者罰款xx元!更有公司老版揚(yáng)言:今年年終獎(jiǎng)的多少,就看個(gè)人小結(jié)和計(jì)劃!
許多朋友都知道,寫個(gè)人工作總結(jié)很棘手,如果加以鋪墊或渲染,難免有自吹自擂、邀功請(qǐng)賞之嫌。但不將辛苦與成績(jī)描繪一番,又怕老板不知道自己有多么賣力。如何拿捏尺寸、如何用詞,需要反復(fù)推敲。
要點(diǎn)一:內(nèi)容要翔實(shí)
總結(jié)的中心是成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以公司給你的職責(zé)描述為錨點(diǎn),這是公司對(duì)你的最低要求,你達(dá)到了算勝任,你超出得越多,越有底氣和老板談升職加薪;達(dá)成甚至超出了目標(biāo)的,分析一下為什么能做到或做這么好。記住在個(gè)人的努力與創(chuàng)造、領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)、公司其他部門或團(tuán)隊(duì)的配合等因素之間有個(gè)平衡——實(shí)際上你可以直接采用“五三二”的比例,你有膽子寫九零一我也不攔著。
未達(dá)成目標(biāo)的,不要回避,同時(shí)也分析一下為什么沒做到。這個(gè)環(huán)節(jié)很多人本能地想在總結(jié)里回避,別鴕鳥了,領(lǐng)導(dǎo)比你記得清楚多了。分析原因時(shí)先問問自己“我是不是真的盡全力了”,然后再看其他原因,主要是劃清“你能控制的原因”和“你不能控制的原因”。
在次年的計(jì)劃中,要有發(fā)展的眼光和意識(shí),要明晰自己的的進(jìn)步要求,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上對(duì)自己提出個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)能力、創(chuàng)造業(yè)績(jī)、增加收入、承擔(dān)責(zé)任等各個(gè)方面更高的要求,更高的目標(biāo),更加合理科學(xué)的工作方法,及時(shí)的調(diào)整思路,制定出更加明確的目標(biāo)、更加細(xì)致的實(shí)施目標(biāo)的.步驟、需要克服的困難、已有的工作基礎(chǔ)、有利條件等內(nèi)容。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭的“時(shí)光荏苒,x年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾的“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”“顧客投訴減少率”“接待了多少來訪者”“節(jié)約了多少開支”“義務(wù)加班多少次”“平均每天接電話多少個(gè)”“平均每年有多少天在外出差”“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。條理不清,領(lǐng)導(dǎo)就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
善于總結(jié)的人,才能快速進(jìn)步!善于計(jì)劃的人,才能做到最好! 放假前夕的工作總結(jié)和計(jì)劃,發(fā)揮著承上啟下的關(guān)鍵作用。如果不能認(rèn)真、完整、仔細(xì)完成,就是在年終的最后一步工作沒有圓滿完成“收好尾”,在年初的第一步也沒有“開好頭”。把年終總結(jié)和年初計(jì)劃當(dāng)成一件十分嚴(yán)肅認(rèn)真、關(guān)系到自己的職業(yè)、工作業(yè)績(jī)、 工作態(tài)度等等的事情來做吧,用成年人、職業(yè)人士的高度、專業(yè)的水準(zhǔn)去認(rèn)真思考、總結(jié)、計(jì)劃。升職加薪,先現(xiàn)在開始!從完成一份合格的工作總結(jié)和計(jì)劃開始!
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇十
回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。 ?現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20__年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的共同努力下,克服前期人員不足、設(shè)備能力不足等制約因素,公司全年共完成產(chǎn)品**臺(tái)**噸**萬(wàn)元,同時(shí)祈愿公司明年訂單量更大更多。
針對(duì)一年來的我工作得與失我將深刻地作出細(xì)致的總結(jié),在這深深淺淺一年時(shí)間,可以說是繁忙的一年、反思的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年,當(dāng)然也可以說是自我證實(shí)的一年。具體表現(xiàn)如下:
對(duì)銷售部所簽訂的產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理建立臺(tái)賬,對(duì)產(chǎn)品類型進(jìn)行分類,便于公司領(lǐng)導(dǎo)查閱,了解公司產(chǎn)品類型所占比例。建立技術(shù)準(zhǔn)備、供應(yīng)備料的計(jì)劃要求時(shí)間和實(shí)際到廠時(shí)間對(duì)照表,便于對(duì)產(chǎn)品交貨期分析。
作為產(chǎn)前計(jì)劃人員深知產(chǎn)前準(zhǔn)備工作為公司生產(chǎn)設(shè)備前的“糧草”必須先行,為干好每一臺(tái)產(chǎn)品,強(qiáng)化產(chǎn)品產(chǎn)前準(zhǔn)備工作,從接到銷售部訂貨合同后便及時(shí)與銷售部聯(lián)系圖紙情況、技術(shù)要求的技術(shù)資料到廠時(shí)間;資料轉(zhuǎn)入技術(shù)后,與技術(shù)中心和技術(shù)部落實(shí)技術(shù)資料情況,溝通協(xié)作中以產(chǎn)品備料訂貨資料優(yōu)先下發(fā),落實(shí)材料定額、鍛件訂貨圖紙下發(fā)時(shí)間,其余技術(shù)圖紙、資料在供應(yīng)備料階段陸續(xù)下發(fā),配合技術(shù)部工裝人員建立水壓工裝臺(tái)賬。供應(yīng)部接到訂貨資料并根據(jù)產(chǎn)品交貨期落實(shí)原材料到廠時(shí)間 ,跟蹤督促供應(yīng)部材料按時(shí)進(jìn)廠。材料進(jìn)廠后按照材料消耗定額進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),防止漏采購(gòu)件的發(fā)生。
采購(gòu)的原材料到貨后,我主動(dòng)按照材料定額要求數(shù)量進(jìn)行核對(duì),督促交檢,積極協(xié)調(diào)并配合原材料檢驗(yàn),督促工場(chǎng)進(jìn)行下料,防止呆料。對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的原材料,及時(shí)想辦法解決,遇到解決不了的問題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);在生產(chǎn)過程中定期組織供應(yīng)部、機(jī)加工場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)中的對(duì)料工作,盡量實(shí)現(xiàn)主體材料、輔助材料按照輕重緩急督促供應(yīng)部采購(gòu)到廠,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線了解產(chǎn)品進(jìn)度,督促供應(yīng)材料按期到廠,以不影響生產(chǎn)為準(zhǔn),做好現(xiàn)場(chǎng)物料供應(yīng)籌備工作,及時(shí)解決材料供應(yīng)過程中存在的問題、技術(shù)問題。
總結(jié)一年來的工作,雖然自己在主觀上千方百計(jì)地想把工作做得更好,但是還是有些紕漏,一方面是由于自身閱歷方面還是經(jīng)驗(yàn)不足,另一方面是出現(xiàn)了溝通障礙,沒有及時(shí)落實(shí)庫(kù)存材料,在焊接材料方面由于返修量較大沒有及時(shí)與工場(chǎng)、焊材庫(kù)溝通就出現(xiàn)過1次停工待料情況。有的時(shí)候機(jī)械重復(fù)性的工作內(nèi)容較多,難免會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)急躁、低落情緒。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,以便調(diào)整自己的工作計(jì)劃,在今后的工作中要虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩和同行請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,防止一個(gè)疏忽,導(dǎo)致一連串的失誤,給領(lǐng)導(dǎo)造成不必要的困擾。
1、目前在手20xx年出產(chǎn)合同量為**臺(tái)**噸**萬(wàn)元,以上產(chǎn)品生產(chǎn)制造周期較長(zhǎng),交貨期在3月末及7月末交貨較為集中,主體材料集中在1月末,2月初進(jìn)廠,考慮到生產(chǎn)任務(wù)的壓力,將根據(jù)技術(shù)資料準(zhǔn)備情況和材料到廠情況對(duì)每月產(chǎn)量進(jìn)行調(diào)整,確保每月產(chǎn)量均衡,產(chǎn)品按期、保質(zhì)完成,通過持續(xù)高效的工作獲得高質(zhì)量結(jié)果。
2、加強(qiáng)與銷售部、技術(shù)中心、技術(shù)部、供應(yīng)部、質(zhì)保部、生產(chǎn)工場(chǎng)等部門溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、周產(chǎn)前準(zhǔn)備工作安排等。
3、在周產(chǎn)前準(zhǔn)備工作安排布置工作后,要按期檢查、落實(shí),進(jìn)行考核,加強(qiáng)有效的部門之間的溝通和內(nèi)部溝通,提高溝通效率。
4、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作,樹立服務(wù)一線的工作觀念。
5、降低成本,有效控制原材料消耗,同樣數(shù)量的產(chǎn)品,原材料消耗降低等于提高產(chǎn)品利潤(rùn)。
6、在工作中,按“籃球”模式進(jìn)行工作,拒絕“打排球”式工作方式。
1、制定并健全的適合各部門的考核制度,持之以恒的對(duì)目前的公司各部門各項(xiàng)具體工作進(jìn)行綜合考核,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項(xiàng)工作都能逐步趨向完善。
2、提倡和激勵(lì)技術(shù)革新。
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇十二
潤(rùn)馬輕嘯匆匆他去,順羊含羞姍姍而來。又一年在圣誕老人的問候下即將過去,回顧那過去的一年,心里有苦,也有甜。一年來,在親友和好心人的幫助下,通過自己的努力,無論是在家庭,生活,勞動(dòng)中,還是在人情世故,闖蕩社會(huì)上,都稍有些長(zhǎng)進(jìn)。下面就是我在今年各方面的總結(jié):
一,愛妻就是愛家。
富家有心煩,窮戶有事難;生氣不頂用,家和萬(wàn)事興。家有千口,主事一人;尊重老婆,甘愿稱臣。一年中首先我能夠同妻子櫛風(fēng)沐雨,相濡以沫,心往一塊想,勁往一處使,基本完成家里的基建任務(wù);其次,我能做到除了大事以外,家里的一些小事盡量以她的意見為主(本年度還沒有大事情發(fā)生),不爭(zhēng)不吵,善待家人。我覺得,相愛雖易,婚姻不易,既過既珍惜!
二,守法就是守命。
當(dāng)今人們壓力大,凡事都拿錢說話;安守本分都難活,哪敢惹事去打架?社會(huì)越來越法制,維權(quán)觀念高往日;遇事一定要冷靜,無事不要去找事。一年中,我能夠遵守國(guó)家的法律法令,服從公司的規(guī)章制度,不違法不犯法。工作中,能與領(lǐng)導(dǎo)同事和睦相處,團(tuán)結(jié)生財(cái);生活中能與親朋好友以誠(chéng)相待,互幫互助。當(dāng)然,草木之人,勞作中也偶爾沖動(dòng)一下,雖無大礙,也當(dāng)改正。人生看不穿,能癲你就癲;無酒也是醉,笑迎每一天!
三,勤學(xué)方可勤事。
干中學(xué),學(xué)中干,有技在身金不換;我雖沒有學(xué)成藝,再接再厲不間斷!一年中,雖然有些畫面太美我敢看,可我還是通過有線電視,無線網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體,接受些法制,文化等思想教育,了解一些國(guó)家政策,國(guó)外局勢(shì),開闊武裝自己頭腦;并能在工作中,努力向廠里的老師傅們認(rèn)真學(xué)習(xí)一些裝卸技巧,虛心接受他們講的做事道理。從中深刻體會(huì)到:看似很簡(jiǎn)單,隔行如隔山;世上無難事,只要肯登攀!
四,勞動(dòng)才有勞烈。
不怕窮,不怕慫,就怕是個(gè)懶漢蟲;光想吃穿都好點(diǎn),啥都不干怎么行?我只想做個(gè)安靜的好男人!能夠全心全意為家為孩子做些什么。一年來我孤單一人在江蘇揚(yáng)州某公司做雜活,做事期間,能夠服從分配,做好本職工作,全力完成各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)們的一定認(rèn)可。全年實(shí)出勤 297天,加班376小時(shí),折合47天,全年累計(jì)出勤344天,出勤率達(dá)98%;年產(chǎn)值50090元,減去個(gè)人開支5500元,為家創(chuàng)收44590元,同去年相比略有增長(zhǎng)。
五,總結(jié)過去,做好現(xiàn)在,計(jì)劃未來。
吃不窮,穿不窮,計(jì)劃不周一輩子窮!回首過去的一年,各方面的表現(xiàn)雖然比去年都有些提高,但是,現(xiàn)在問題來了:一是在這個(gè)過程中還有一些不足和盲點(diǎn),明顯與他人有差距;還有就是,一年又過,還無起色;依舊打工,何時(shí)安樂?就當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)狀,憑苦力掙錢養(yǎng)家根本滿足不了形勢(shì)的需要。所以,在二零一五年,仍需要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),接受新形勢(shì)下的生存觀念,提高自我競(jìng)爭(zhēng)能力,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和與各類人群的深層溝通,與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)大自己。全心全意為家人創(chuàng)造一個(gè)幸福美滿的生活環(huán)境而努力奮斗!永不后悔!
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇十三
在公司工作了不少的年歲了,還是沒有固定的崗位,就像補(bǔ)鍋匠一樣,那邊有困難,我就到哪邊去工作,這是長(zhǎng)處,也是短處。
長(zhǎng)處是我在不斷的換工作地點(diǎn)的同時(shí),認(rèn)識(shí)了更多的同事和朋友,短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺,一直在換,弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時(shí)間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話,回想一年的時(shí)間,這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年,驕傲如故,執(zhí)著如故,20**年,好不平凡的20**年啊!
記得年初的時(shí)候我還是虹橋店的庫(kù)管,肩負(fù)著整個(gè)虹橋店庫(kù)房的責(zé)任,卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶,而短短一年的時(shí)間里,我?guī)捉?jīng)周折,現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫(kù)管,回想一年的種種經(jīng)歷,體會(huì)到的是一種成長(zhǎng),一種轉(zhuǎn)變,一種年齡和身心的改變,也許是成熟,也許是經(jīng)歷,也許是挫折。
總之,一年的時(shí)間帶給我的,是不同的經(jīng)歷,是感同身受的體會(huì)。
一月到五月:虹橋店庫(kù)管,總體評(píng)價(jià)敬業(yè)負(fù)責(zé),卻也不失靈活,偶有偷懶,但是也能認(rèn)真的對(duì)自己提出工作要求,一年來的庫(kù)管工作也算是小有心得。
期間因立山庫(kù)管出差,曾到立山店支援庫(kù)房工作二十天。
并針對(duì)立山庫(kù)房存在的不足加以改進(jìn),同時(shí)也吸取了不少立山庫(kù)房的優(yōu)點(diǎn)為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月:根據(jù)工作需要,調(diào)整為人民路店庫(kù)管,在物流沒有正式成立之前,人民路店庫(kù)房不單單肩負(fù)著人民路店庫(kù)房的工作,同時(shí)也肩負(fù)著鞍山三家門店配送庫(kù)房的所有工作,工作量之艱巨可想而知,同時(shí)正值物流搬遷的前期準(zhǔn)備。
其中包括人員的招聘和培訓(xùn),庫(kù)房的系統(tǒng)分庫(kù),商品安全,人員心理的穩(wěn)定,新庫(kù)物資的準(zhǔn)備,以及新庫(kù)區(qū)規(guī)劃,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,協(xié)助物流主管積極做好前期的準(zhǔn)備工作,這期間的工作對(duì)于一個(gè)曾經(jīng)是小門店庫(kù)管的我,壓力很大,但是動(dòng)力也很大。
我積極且努力,因?yàn)槲蚁矚g壓力,我喜歡為自己尋找一個(gè)可以發(fā)展的平臺(tái),對(duì)于自己并不很熟知的領(lǐng)域,我喜歡去發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槲矣X得自己還行,也許是大言不慚吧!
七月:這應(yīng)該算是這一年來最不平凡的一個(gè)月了,七月開始,物流庫(kù)的搬遷工作正式開始,由于前期的積極準(zhǔn)備,整體的搬遷工作在有驚無險(xiǎn)中度過,取得圓滿成功。
搬遷期間,受領(lǐng)導(dǎo)指派,我負(fù)責(zé)發(fā)貨組關(guān)于庫(kù)房的整體安排,一處處隱患的排查,一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)的安排,保證的是庫(kù)房商品的安全,實(shí)現(xiàn)的是工作圓滿的目標(biāo),我嗓子啞了,發(fā)燒了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩負(fù)的是一種責(zé)任,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我自己知道,孩子有人照顧,也知道自己的身體還抗的住,堅(jiān)持著,在我最脆弱的一個(gè)月,我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進(jìn)。
搬遷工作后,我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫(kù)管,我在得知此消息的時(shí)候也清楚的知道,這是又一次的壓力來了。
任何人都知道,彩電庫(kù),型號(hào)很亂,商品最貴,品牌也是最多的,庫(kù)存也是相對(duì)最大的。
而物流對(duì)于我來說,是個(gè)陌生的環(huán)境,庫(kù)房的整體體制和我以前所接觸的門店庫(kù)流程,統(tǒng)統(tǒng)不一樣了,而我也許要從零起點(diǎn)開始自己的新工作,今天回想起來那時(shí)的心態(tài),可以用一個(gè)詞概括“躍躍欲試”。
因?yàn)椤拔也欢渌汀边@句話是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說的,我也對(duì)自己說,我一定會(huì)懂的。
八月到十二月:進(jìn)貨提前4個(gè)小時(shí)預(yù)約,調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日,商品的暫存出入庫(kù),商品收發(fā)貨的流程,全變了,我想我是不排斥的,對(duì)于全新的事物我始終強(qiáng)迫自己去接受,只有不斷的接受才能不斷的完善,我認(rèn)為這就是一個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
八月份,岫巖店開業(yè),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去支援岫巖店配送庫(kù)的開業(yè)工作,初期的安全隱患排查,庫(kù)房表格制定,衛(wèi)生清掃,商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排,在當(dāng)時(shí)岫巖店沒有配送庫(kù)管的情況下,我?guī)ьI(lǐng)兩名庫(kù)工積極的履行著自己的職責(zé),保證了岫巖店開業(yè)期間庫(kù)房的商品安全,在支援工作結(jié)束的頭一天晚上,配合岫巖店庫(kù)管給配送的庫(kù)工集體開了一個(gè)會(huì),交代了庫(kù)房今后的工作重點(diǎn)以及注意事項(xiàng)。
在從岫巖回來之后,全身心突入彩電庫(kù)管理,帶領(lǐng)著我的兩名庫(kù)工,堅(jiān)持著每天對(duì)所有商品全部盤點(diǎn)的習(xí)慣,堅(jiān)持著每天堅(jiān)持在自己工作崗位的習(xí)慣,堅(jiān)持著靈活并嚴(yán)格的落實(shí)庫(kù)房流程的工作方法,記得一開始的流程變了,我不適應(yīng),送貨的物流公司不適應(yīng),廠家的市場(chǎng)業(yè)務(wù)不適應(yīng),提貨的'力工不適應(yīng),我認(rèn)為作為庫(kù)管需要做的就是讓這些所有的不適應(yīng),一點(diǎn)點(diǎn)的使其變成合理。
我更覺得一名庫(kù)管要做的不單是管理好商品,而應(yīng)該在保證商品安全的基礎(chǔ)上,如何在不引起投訴的情況下,合理的控制好庫(kù)房的一系列收發(fā)貨流程,這很重要,也至關(guān)重要,因?yàn)楹侠淼牧鞒炭刂撇攀潜WC好商品安全必備的條件。
鞍海物流彩電庫(kù),一步一步的走到了今天,所有的努力換來了一張張的笑臉,我認(rèn)為這就是成績(jī)。
關(guān)于未來:
20**年已過,未來的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng),接下來的20**年會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點(diǎn),未來的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。
曾經(jīng)的一位經(jīng)理對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。
是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會(huì)有人去說,也自然會(huì)有人來認(rèn)可,努力著的20**年會(huì)是怎樣的呢?期待吧!!
一年的工作結(jié)束的很快,這我知道,不過在過程中是緩慢的,只有在一年過完后,回過頭來才會(huì)感覺到時(shí)光的快速,才會(huì)感覺到時(shí)間的流逝。
在20**年的工作中,我沒有什么特別的要求,我只要求生活平凡的度過,工作也是能夠穩(wěn)定下來,能夠做好自己!
今年以來,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實(shí)“安全生產(chǎn)管理年”和“安全生產(chǎn)整治年”的各項(xiàng)措施,狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專項(xiàng)整治和管理,保持了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。
20**年安全生產(chǎn)工作情況
一、全區(qū)各類事故情況
截止11月30日,全區(qū)共發(fā)生各類事故起,死亡人,受傷人,沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
1.企業(yè)(含建筑):截止11月30日,全區(qū)共發(fā)生企業(yè)(含建筑)職工傷亡事故宗,死亡人,重傷人,沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
2.火災(zāi):截止11月30日,全區(qū)火災(zāi)基本起數(shù)宗,造成人死亡,人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元左右,無發(fā)生重特大火災(zāi)事故。
3.道路交通:截止11月30日,全鎮(zhèn)轄管單位及居民發(fā)生道路交通死亡責(zé)任事故宗、死亡人、受傷人、沒有發(fā)生一起死亡xxxx以上的重大、特大道路交通事故。
二、主要工作情況
(一)建章立制,加強(qiáng)安全規(guī)劃和制度建設(shè)。
1.認(rèn)真編制鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃。
為貫徹落實(shí)“安全發(fā)展”的理念,根據(jù)縣委、縣政府和縣安監(jiān)局的要求,緊緊圍繞全面建設(shè)和諧、平安xx的目標(biāo),經(jīng)廣泛調(diào)研和多次的修改論證,編制《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃(20**-20**)》,并作為我鎮(zhèn)的重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃,納入我鎮(zhèn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃體系中。
2.加強(qiáng)安全生產(chǎn)立制工作。
做好原兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)安全生產(chǎn)制度性文件的對(duì)接、修訂和完善,制訂《調(diào)查處理生產(chǎn)安全事故工作程序》、《關(guān)于我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故報(bào)告制度的意見》、《xx鎮(zhèn)特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)?;肥鹿蕬?yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)巡查中隊(duì)工作制度(試行)》和三個(gè)xx鎮(zhèn)重大危險(xiǎn)源場(chǎng)外應(yīng)急預(yù)案。
同時(shí),為進(jìn)一步推行和落實(shí)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法責(zé)任制,對(duì)安全生產(chǎn)的執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法主體行為等三方面進(jìn)行梳理。
(二)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范重特大安全事故發(fā)生。
1、強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)考核。
一是1月份對(duì)全鎮(zhèn)條行政街、個(gè)職能部門進(jìn)行了20**年度的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
二是按照縣下達(dá)的20**年安全生產(chǎn)控制指標(biāo),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
并把公安、安監(jiān)、建設(shè)、經(jīng)貿(mào)(交通、旅游)、文化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等負(fù)有安全生產(chǎn)職責(zé)的監(jiān)督管理職能部門納入考核范圍。
三是制定20**年度街道和有關(guān)職能部門安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則,對(duì)安全目標(biāo)的落實(shí)情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控分析和監(jiān)督檢查。
四是各街道及有關(guān)職能部門與管轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)建設(shè),健全安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
一是調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)安委會(huì)成員。
將區(qū)工商聯(lián)吸納到安委會(huì)機(jī)構(gòu)中,發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的協(xié)調(diào)溝通作用;建立健全各街道安委會(huì)和有關(guān)職能部門定期向鎮(zhèn)安委會(huì)匯報(bào)工作的制度。
二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍的組建,增強(qiáng)安全生產(chǎn)行政管理的力度和專業(yè)化程度。
按照市下達(dá)的個(gè)行政執(zhí)法編制,籌建鎮(zhèn)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì),公開招考和選調(diào)了一把人員。
三是加大對(duì)街道安全生產(chǎn)巡查隊(duì)伍的建設(shè)力度。
我鎮(zhèn)條街道的安全生產(chǎn)巡查中隊(duì)已經(jīng)全部成立,有效改善了我鎮(zhèn)街道安全生產(chǎn)工作監(jiān)管人員不足、工作被動(dòng)的局面。
(三)開展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作,夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任是我鎮(zhèn)今年安全生產(chǎn)一項(xiàng)十分重要的工作。
結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂《xx鎮(zhèn)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的試點(diǎn)工作方案》,成立以主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
上半年,在家企業(yè)先行試點(diǎn)工作,取得明顯成效,下半年開始在全鎮(zhèn)企業(yè)全面推廣,具體做好以下幾方面工作:一是加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造良好工作氛圍。
從6月1日至8月31日,開展為期xxxx月的宣傳發(fā)動(dòng)。
二是細(xì)化工作方案,加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)。
鎮(zhèn)安監(jiān)部門在7月底分批對(duì)首批推進(jìn)企業(yè)主體責(zé)任工作的單位進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),使企業(yè)明確職責(zé)和任務(wù)。
三是加強(qiáng)培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確工作思路。
8月上旬,區(qū)安監(jiān)局組織舉辦了兩期“xx區(qū)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)”,向全區(qū)22條街道負(fù)責(zé)推進(jìn)主體責(zé)任的負(fù)責(zé)人及首批落實(shí)主體責(zé)任的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員闡明落實(shí)主體責(zé)任的重要性、必要性及操作性。
會(huì)后,各街道積極行動(dòng),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,完善推廣強(qiáng)化主體責(zé)任工作方案,確定了各街首批推進(jìn)安全生產(chǎn)主體責(zé)任企業(yè)共13xxxx。
四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),落實(shí)措施。
在首批八家試點(diǎn)企業(yè)中,結(jié)合《xx市中小企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任程度評(píng)估導(dǎo)則》的規(guī)范要求,進(jìn)行了重新的對(duì)接,該補(bǔ)充的措施,該完善的制度均全面落實(shí)。
我區(qū)于9月上旬對(duì)八家試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全面驗(yàn)收。
9月下旬,召開了全區(qū)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì),部分街道、主管部門也結(jié)合實(shí)際情況,參照區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方法,召開轄內(nèi)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),推廣經(jīng)驗(yàn),相互交流,為下一步更有力地推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體責(zé)任的落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作,大力弘揚(yáng)安全文化。
1.圓滿完成安全主任培訓(xùn)任務(wù)。
年初,市下達(dá)我區(qū)新增安全主任培訓(xùn)人數(shù)為300xxxx。
由于我區(qū)絕大部分企業(yè)規(guī)模不大、多為個(gè)體工商戶、從業(yè)人員在2xxxx以上的企業(yè)數(shù)不足300xxxx,要全面完成市下達(dá)的培訓(xùn)指標(biāo),任務(wù)十分艱巨。
但區(qū)政府高度重視,積極采取各種有效措施,克服重重困難,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)安全主任培訓(xùn)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。
區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)先后在召開的全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議、全區(qū)安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)及區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)虛會(huì),均就抓好安全主任培訓(xùn)工作作出指示,并要求各街道辦事處、區(qū)屬各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)一定要站在安全生產(chǎn)全局的高度,提高培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí),確保安全主任培訓(xùn)按照市的要求按時(shí)按質(zhì)按量完成。
二是落實(shí)責(zé)任制,強(qiáng)化目標(biāo)管理考核。
年初,我區(qū)與各街道簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,把安全主任學(xué)員送培工作納入各街道全年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核內(nèi)容,對(duì)本年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理目標(biāo)未完成的街道,在安全生產(chǎn)方面實(shí)行“一票否決”。
三是建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu),抓好師資隊(duì)伍及培訓(xùn)基地建設(shè)。
4月初,我區(qū)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)中心成立并立即投入運(yùn)作。
積極推薦符合師資報(bào)名條件的人員參加市組織的師資培訓(xùn)班,逐步建立起我區(qū)安全生產(chǎn)宣教教師資庫(kù)。
積極與區(qū)轄內(nèi)有關(guān)院校合作,做好培訓(xùn)點(diǎn)選點(diǎn)工作。
四是充分發(fā)揮街道、區(qū)各職能部門作用,深入開展宣傳發(fā)動(dòng)工作。
五是開展安全生產(chǎn)幫促活動(dòng),督促企業(yè)參加培訓(xùn)。
區(qū)安監(jiān)局定期組織召開安全主任培訓(xùn)工作專題會(huì)議,研究協(xié)調(diào)解決問題。
6月份,結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng),組成了由我局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的兩個(gè)安全生產(chǎn)幫促小組,到全區(qū)22條行政街開展安全生產(chǎn)檢查幫促活動(dòng)。
經(jīng)過區(qū)安監(jiān)局等有關(guān)職能部門與各街道的共同努力,我區(qū)提前近兩個(gè)月圓滿完成了安全主任培訓(xùn)任務(wù)。
截止到11月7日,我區(qū)共組織舉辦安全主任培訓(xùn)班13期共39班,培訓(xùn)人員已達(dá)330xxxx人。
同時(shí),我區(qū)安全主任培訓(xùn)工作得到市政府的充分肯定,獲得了廣州市2012年安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育先進(jìn)單位稱號(hào)。
2.開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
今年六月是全國(guó)第五個(gè)“安全生產(chǎn)月”,我區(qū)開展以“安全發(fā)展,國(guó)泰民安”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),成立由主管副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,在全區(qū)開展形式多樣的活動(dòng)。
舉行2012年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,組織義務(wù)監(jiān)督員開展咨詢和問卷調(diào)查活動(dòng);積極組織企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
參加了5月份市舉辦的“第三屆廣東安全知識(shí)競(jìng)賽暨粵派港澳安全知識(shí)選拔賽”,取得較好成績(jī);廣泛開展安全生產(chǎn)知識(shí)大宣講活動(dòng),安全生產(chǎn)月期間,區(qū)安監(jiān)局業(yè)務(wù)骨干組成xxxx服務(wù)小組深入各街和企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識(shí)大宣講和幫促活動(dòng)。
6月11日,區(qū)政府以錦軒廣場(chǎng)為主會(huì)場(chǎng),全區(qū)各街道咨詢點(diǎn)為分會(huì)場(chǎng),舉行大型的安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒?dòng),區(qū)安監(jiān)局、總工會(huì)、衛(wèi)生局、房管局等1xxxx單位參加了主會(huì)場(chǎng)的活動(dòng),為市民提供安全生產(chǎn)的相關(guān)咨詢,活動(dòng)取得圓滿成功;在全區(qū)各企業(yè)職工中開展反“三違”教育活動(dòng),組織開展交通、消防、?;穼n}安全知識(shí)有獎(jiǎng)答題活動(dòng)。
通過一系列宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)了全社會(huì)的安全意識(shí)。
(五)強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專項(xiàng)整治,消除重特大事故隱患。
1、抓好各街兩個(gè)重點(diǎn)安全隱患單位的整治、檢查驗(yàn)收工作。
為加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所消防、安全生產(chǎn)工作,減少消防火災(zāi)隱患,遏制重特大火災(zāi)尤其是“群死群傷”惡性安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,我區(qū)組織開展對(duì)各街存在事故隱患的兩個(gè)重點(diǎn)單位進(jìn)行專項(xiàng)整治,并作為今年開展安全整治年的工作重點(diǎn)。
各街辦事處在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,確定了街道轄內(nèi)兩個(gè)重點(diǎn)隱患單位,制訂整治工作方案。
全區(qū)22條街共確定4xxxx重點(diǎn)隱患單位。
為確保整治工作有序進(jìn)行,區(qū)安委會(huì)牽頭組織了有區(qū)監(jiān)察局、區(qū)公安分局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)國(guó)土房管局等相關(guān)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的區(qū)檢查驗(yàn)收小組,共分兩批對(duì)各街上報(bào)已完成整治的隱患單位進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。
經(jīng)檢查,截止到11月底,我區(qū)已全面完成xxxx重點(diǎn)隱患單位整治并通過驗(yàn)收的有流花街、北京街、光塔街、六榕街、詩(shī)書街、人民街、東風(fēng)街、大東街、華樂街、白云街、東湖街、黃花崗街、珠光街、大塘街、農(nóng)林街共15條行政街3xxxx整治單位,完成xxxx重點(diǎn)隱患單位整治并通過驗(yàn)收的有廣衛(wèi)街、洪橋街、建設(shè)街、梅花村街、礦泉街5條行政街。
全區(qū)共完成整治單位3xxxx,,剩余的xxxx重點(diǎn)隱患單位,除洪橋街陶瓷大廈、建設(shè)街省三建大樓預(yù)計(jì)年底可完成整治外,其余xxxx安全隱患單位已申請(qǐng)延期明年繼續(xù)整治。
2、做好危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)督管理,深化危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治。
一是順利完成江、河、湖、涌邊危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。
二是開展對(duì)不符合安全生產(chǎn)條件成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)的專項(xiàng)整治。
三是開展連二亞硫酸納專項(xiàng)檢查。
四是規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位經(jīng)營(yíng)許可審核。
嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)要求,對(duì)有關(guān)從事危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行審核。
五是嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品行為。
六是加強(qiáng)醫(yī)院污水處理站危險(xiǎn)化學(xué)品管理。
四是完成花園酒店、江灣加油站、金貴加油站等三個(gè)單位的重大危險(xiǎn)源場(chǎng)外應(yīng)急預(yù)案編制工作,并在11月在江灣加油站成功組織應(yīng)急救援演習(xí)。
3、開展餐飲業(yè)、高空作業(yè)專項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查。
一是針對(duì)今年二月以來,我區(qū)連續(xù)發(fā)生的三起餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸,造成多人受傷事故,我區(qū)立即在全區(qū)開展以街道為牽頭單位,各職能部門密切配合的餐飲業(yè)專項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查,以餐飲業(yè)燃?xì)馐褂?、?chǔ)存和設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)作為檢查和監(jiān)督的主要內(nèi)容。
各街還將檢查場(chǎng)所列表造冊(cè),記錄每個(gè)場(chǎng)所的基本情況和安全隱患問題,同時(shí),對(duì)存在火災(zāi)隱患的場(chǎng)所明確整改責(zé)任人和整改時(shí)間表,確保整改工作落實(shí)到位。
有效地遏制了同類事故的發(fā)生。
二是針對(duì)近期我區(qū)轄內(nèi)發(fā)生的多起高處墜落生產(chǎn)安全事故,區(qū)政府多次組織相關(guān)單位召開事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì),分析事故原因,并嚴(yán)格按照“四不放過”原則,對(duì)事故單位、事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
為切實(shí)加強(qiáng)高空作業(yè)安全管理工作,遏制高處墜落事故類型多發(fā)勢(shì)頭,防止重特大事故發(fā)生,通過印發(fā)宣傳單張、召開會(huì)議迅速向本轄區(qū)企業(yè)、住戶通報(bào)我區(qū)發(fā)生的由于違反操作規(guī)程而導(dǎo)致高處墜落的安全生產(chǎn)死亡事故,并做好有關(guān)高空作業(yè)方面的安全生產(chǎn)宣傳工作,督促轄內(nèi)企業(yè)明確自身的責(zé)任和義務(wù)。
各職能部門按照職責(zé)分工對(duì)區(qū)內(nèi)有從事高空作業(yè)的企業(yè)的特種作業(yè)持證上崗、制度建立和執(zhí)行等情況全面開展督查,加強(qiáng)對(duì)高空作業(yè)的巡查和各類施工工地檢查。
高處墜落事故類型多發(fā)勢(shì)頭得到初步遏制。
4、重點(diǎn)抓好交通和消防安全專項(xiàng)整治。
一是抓好交通安全預(yù)防措施的落實(shí),降低事故發(fā)生率。
我區(qū)擬制了交通安全聯(lián)席會(huì)議制度和交通安全責(zé)任考核制度,使我區(qū)交通安全管理工作形成新格局。
針對(duì)我市當(dāng)前特大交通事故頻發(fā)的情況,區(qū)交通、交警、城管、環(huán)衛(wèi)部門等部門各司其職,各負(fù)其責(zé),實(shí)施齊抓共管,著重抓好運(yùn)輸車輛、運(yùn)輸服務(wù)業(yè)(重點(diǎn)汽車、摩托車維修企業(yè))的專項(xiàng)整治。
二是加大執(zhí)法力度,確?;馂?zāi)隱患整改到位。
繼續(xù)深化“火災(zāi)隱患大排查、大整改、保安全”工作,區(qū)公安分局以及大東、北京、登峰、礦泉等街道重點(diǎn)抓好容易發(fā)生群死群傷火災(zāi)事故的人員密集場(chǎng)所的消防安全專項(xiàng)治理工作,加大對(duì)出租屋和“三小”場(chǎng)所的消防整治力度。
5、其他行業(yè)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治。
一是鞏固狀元坊整治成果,完善安全管理體系。
在我區(qū)狀元坊消防隱患整治順利完成的基礎(chǔ)上,安監(jiān)、公安、房管、經(jīng)貿(mào)等部門與街道就引入物業(yè)管理、完善安全責(zé)任制等進(jìn)行深入研究,進(jìn)一步鞏固整治成果,形成長(zhǎng)效的安全機(jī)制。
二是加強(qiáng)建設(shè)工程的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,建立每周一次的建設(shè)工程安全生產(chǎn)會(huì)議制度和區(qū)轄內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控工地每周報(bào)送制度。
三是全面開展清查“土鍋爐”專項(xiàng)行動(dòng)。
(六)開展安全生產(chǎn)企業(yè)分類統(tǒng)計(jì)工作。
為全面摸清我區(qū)轄內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量,建立安全生產(chǎn)巡查制度,安監(jiān)局與統(tǒng)計(jì)局、各街道辦事處聯(lián)合開展對(duì)全區(qū)轄內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行摸查、統(tǒng)計(jì)、分類及建檔工作。
為保證分類統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范有序進(jìn)行,制定具體的摸查統(tǒng)計(jì)方案,將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)分高危行業(yè)和非高危行業(yè)兩大行業(yè)以及a類(每月檢查一次)、b類(每季度檢查一次)、c類(每半年檢查一次)共三大類進(jìn)行分類匯總。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我區(qū)共有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)5293xxxx,其中高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)63xxxx;非高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)5230xxxx。
(七)嚴(yán)肅查處生產(chǎn)安全事故,強(qiáng)化事故責(zé)任追究。
今年,對(duì)轄內(nèi)發(fā)生的企業(yè)職工死亡事故和餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸造成多人燒傷的事故,區(qū)安監(jiān)等職能部門嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和“四不放過”的原則進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,對(duì)事故單位給予行政處罰,對(duì)涉及安全事故責(zé)任的人員依法追究有關(guān)責(zé)任。
二、存在的主要問題
一是個(gè)別部門、街道對(duì)安全生產(chǎn)工作重視不夠,力度不大,在工作任務(wù)重,難度大,監(jiān)管人員不足的情況下,工作較為被動(dòng)。
二是一些企業(yè)對(duì)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任的工作不夠重視,措施不夠到位。
三是全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)總量已近百家,工作任務(wù)重,但監(jiān)管的裝備和經(jīng)費(fèi)仍不足。
四是高空作業(yè)生產(chǎn)事故多發(fā),xxxx企業(yè)職工死亡事故中,有xxxx是高空作業(yè)死亡事故。
五是安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄。
一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員安全素質(zhì)低,專業(yè)安全管理缺乏,安全生產(chǎn)教育不到位,違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象比較突出。
20xx年安全生產(chǎn)主要工作思路
20xx年,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅(jiān)持安全發(fā)展觀念,把防范重特大生產(chǎn)事故作為重中之重,加強(qiáng)日常監(jiān)督,狠抓安全管理,促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
重點(diǎn)做好以下五方面工作:
一、繼續(xù)抓好強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作。
各街道及行業(yè)主管部門要嚴(yán)格按照市和區(qū)關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作方案的部署,加強(qiáng)督促指導(dǎo),重點(diǎn)放在狠抓落實(shí)上,街道、主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自管、親自落實(shí)。
注意搞好協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo),及時(shí)跟蹤了解工作進(jìn)度,掌握情況,解決問題,定期通報(bào)。
要強(qiáng)化企業(yè)一把手負(fù)責(zé)制,切實(shí)落實(shí)安全管理責(zé)任,做到“七個(gè)落實(shí)”,即:把安全生產(chǎn)落實(shí)到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核、加快制定和完善各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、加強(qiáng)和改善企業(yè)管理、企業(yè)員工安全技術(shù)的教育和培訓(xùn)之中;做到“四個(gè)到位”,即:思想認(rèn)識(shí)、組織、技術(shù)措施、資金到位。
二、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)
一是大力推進(jìn)安全宣傳“四進(jìn)”(進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭)工作,廣泛開展群眾性的安全生產(chǎn)活動(dòng),建立并完善義務(wù)安全宣傳(監(jiān)督)員制度,定期向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通報(bào)安全生產(chǎn)重大事項(xiàng)和重要情況。
二是加強(qiáng)對(duì)職能部門、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)的安全生產(chǎn)責(zé)任人和監(jiān)管人員的培訓(xùn)。
培訓(xùn)率要達(dá)到10xxxx。
三是開展執(zhí)法人員培訓(xùn)。
積極選送區(qū)執(zhí)法人員參加市以上組織的培訓(xùn),加大對(duì)街道安全生產(chǎn)巡查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。
四是開展企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全主任和特種作業(yè)人員,?;?、劇毒化學(xué)品從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
三、建立安全生產(chǎn)生產(chǎn)巡查制度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法。
區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì)和街道巡查中隊(duì)要加強(qiáng)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法,建立和完善安全生產(chǎn)巡查制度,定期不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行安全巡查。
要建立和完善轄內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)分類監(jiān)管工作,針對(duì)不同地區(qū)、不同行業(yè)的安全生產(chǎn)特點(diǎn),制定有針對(duì)性的安全檢查實(shí)施方法。
按照市安監(jiān)局企業(yè)分類監(jiān)管要求,將轄內(nèi)企業(yè)共分a類(每月檢查一次)、b類(每季度檢查一次)、c類(每半年檢查一次)三類進(jìn)行監(jiān)管,加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的動(dòng)態(tài)管理。
街道巡查中隊(duì)每月檢查企業(yè)的數(shù)量不少于10xxxx。
對(duì)查出的隱患督促整改,逾期拒不整改或整改后仍達(dá)不到安全生產(chǎn)要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,堅(jiān)決依法予以取締。
四、突出抓好重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。
一是繼續(xù)開展各街每年整治兩個(gè)及以上重點(diǎn)安全隱患單位的工作。
在鞏固重點(diǎn)隱患整治工作成果的基礎(chǔ)上,各街道與有關(guān)部門要認(rèn)真調(diào)查摸底,確定街道轄內(nèi)兩個(gè)重點(diǎn)隱患突出的單位,制訂整治工作方案并組織實(shí)施。
二是繼續(xù)深入開展以危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑工地、高空作業(yè)、餐飲、道路交通安全、公眾密集場(chǎng)所、“三小”場(chǎng)所消防安全安全等領(lǐng)域的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,著力建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,把專項(xiàng)整治工作向預(yù)防為主轉(zhuǎn)變,向治本方向深化。
五、加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理。
繼續(xù)在全區(qū)范圍內(nèi)開展重大危險(xiǎn)源普查工作,在消防、危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備等行業(yè)和領(lǐng)域?qū)嵤┲卮笪kU(xiǎn)源調(diào)查、申報(bào)、登記、備案、檢測(cè)、評(píng)估、監(jiān)控制度,完善我區(qū)重大危險(xiǎn)源安全管理信息系統(tǒng),按照企業(yè)負(fù)責(zé)、屬地管理、行業(yè)(領(lǐng)域)監(jiān)管(管理)、綜合監(jiān)督管理相結(jié)合的原則,建立重大危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)監(jiān)管及監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制。
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇十四
我叫__,是前廳部總臺(tái)的一名員工。經(jīng)過了忙碌而充實(shí)的__年我們迎來了嶄新而又充滿希望的20__年。站在這里我感慨萬(wàn)千,能夠參加優(yōu)秀員工的演講,不僅代表了領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事的認(rèn)可也體現(xiàn)了大家對(duì)我在工作能力上的肯定,再次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,謝謝大家!
由剛來會(huì)館時(shí)的一名員工成長(zhǎng)為一名領(lǐng)班,我能深刻的認(rèn)識(shí)到提升的不僅僅是我的職位,同事也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和自己肩上的責(zé)任。要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同事要能調(diào)動(dòng)同事們的積極性,給于她們充分的信任。我正是這樣做著,慢慢地積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn),毫無保留地運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,并提高自身的管理水平。
作為會(huì)館的一員,我用百分百的熱情和周到的服務(wù)換來客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通,但我從不因?yàn)樗胀ǘ艞壸非蟆R驗(yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,賓客從我這里得到滿意的服務(wù),我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。
印內(nèi)部用資料。我看到前臺(tái)的歡迎卡一次性使用非常的浪費(fèi),就主動(dòng)向經(jīng)理提出對(duì)回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用,并得到了經(jīng)理的同意。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物品的保管我能做到帳物相符??记诜矫?,我堅(jiān)持每天實(shí)事求是劃考勤,每月及時(shí)將考勤上報(bào),保證部門工作的正常運(yùn)行。
給位領(lǐng)導(dǎo):今天如果我競(jìng)選上了優(yōu)秀員工,我會(huì)很高興,但不會(huì)驕傲,它只會(huì)鞭策我不斷的進(jìn)步,將工作做得更好。如果我沒有競(jìng)選上我也不會(huì)氣餒,我會(huì)更加的努力,進(jìn)一步完善自己。
后廚的年終總結(jié)和來年計(jì)劃篇十五
在這一年中,我們達(dá)成了哪些目標(biāo),是哪些關(guān)鍵因素才促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成的。哪些任務(wù)沒有完成,沒有完成原因是什么?我們?cè)诠ぷ髦凶畲笞璧K是什么?在一年中我們工作有哪些失誤?我們的部門同事工作技能有沒有取得進(jìn)步?這些就是年終總結(jié)。針對(duì)這些事項(xiàng)明年我如何改善如何提高。就是明年工作計(jì)劃了。
為了更易于操作,我列出以下模辦,僅供大家參考:
1、部門宗旨、職責(zé)、下年度目標(biāo);目標(biāo)一定要量化,要有數(shù)字或百分比可以來衡量結(jié)果,另要有時(shí)間節(jié)點(diǎn)便于檢查。時(shí)間同樣可以分解到年度、季度、月度來檢查執(zhí)行情況。目標(biāo)一定是可以操作的和可檢查的。
2、本年度部門工作業(yè)績(jī)總結(jié);針對(duì)本年度的目標(biāo),列舉完成情況,計(jì)算差距找出產(chǎn)生差距原因。一定要用表格或數(shù)字化方式體現(xiàn)。
3、本年度部門與外協(xié)合作方總結(jié);(合作方滿意度調(diào)查及評(píng)估分級(jí),作出下年度合作程度)
4、本年度部門員工總結(jié);(每月考核結(jié)果列表,作出評(píng)估給予晉級(jí)或末位淘汰)
5、本年度部門財(cái)務(wù)費(fèi)用總結(jié);(每個(gè)部門經(jīng)理都是老板,費(fèi)用自己按業(yè)務(wù)理來控制審批)
6、本年度部門失誤案例總結(jié);(吃一塹長(zhǎng)一智,犯錯(cuò)一定要牢記不要下次再犯,列表)
7、下年度為達(dá)成工作目標(biāo)所采取的行動(dòng)
方案
;8、下年度為達(dá)成工作目標(biāo)需要修改的流程和制度保障;
9、下年度為達(dá)成工作目標(biāo)需要的硬件資源配置和需要開發(fā)外部資源;(需要哪些辦公用品或機(jī)器設(shè)備,需要哪些合作商,如何尋找,如何評(píng)估,何時(shí)找有什么
方案
)10、下年度為達(dá)成工作目標(biāo)需要的人員配置和團(tuán)隊(duì)建設(shè);(部門需要哪些崗位,現(xiàn)有員工情況,需要補(bǔ)充或淘汰的員工情況,何時(shí)到位,如何整合所有員工)
11、下年度為達(dá)成工作目標(biāo)需要定期進(jìn)行的員工培訓(xùn)和考核;
12、下年度部門人員費(fèi)用預(yù)算及管理費(fèi)用預(yù)算(人員工資費(fèi)用,辦公差旅等費(fèi)用
計(jì)劃
預(yù)算)13、下年度
計(jì)劃
工作推進(jìn)表(將主要工作及行動(dòng)方案分解到每月中實(shí)施)【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5076277.html】