精選培訓(xùn)工作方案格式（匯總18篇）

方案是解決問題或達(dá)成目標(biāo)所采取的一系列行動步驟和安排。制定方案時需要設(shè)定明確的時間節(jié)點(diǎn)和目標(biāo)，監(jiān)控方案的執(zhí)行進(jìn)度和效果。方案的成功實(shí)施需要依靠團(tuán)隊的協(xié)作和配合。

培訓(xùn)工作方案格式篇一

方案的標(biāo)題可分為全稱式和簡明式兩種，而又以全稱式居多。凡由單位、事由、文種三要素構(gòu)成的為全稱式；由事由、文種二要素構(gòu)成的為簡明式。

方案既無須在標(biāo)題中標(biāo)明時間，又不完全是將生成時間放在文末，而大多是將其列在標(biāo)題之下、正文之上的特定位置。

首先是導(dǎo)言或引語。

引言要求簡明扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù)，一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來表述的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ)，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據(jù)，就是盲目隨意的，因而一定要抓住要害和實(shí)質(zhì)將其簡明扼要地表述清楚。在例文中，引言強(qiáng)調(diào)制定本方案是為了“維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開展工會工作”，簡要地交代了方案要達(dá)到的總目標(biāo)。

第二部分是方案的基本內(nèi)容，這部分主要包括以下三個方面：

（1）基本情況的交待。諸如重大活動的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確；“內(nèi)容”要概括、精當(dāng)；“主題”不等于標(biāo)題，也不等于主要內(nèi)容或活動本身，而是活動的目的、意義、價值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會法律專業(yè)人才的實(shí)施方案》的主題不是事件本身，而是維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開展工會工作。如果是重要工作的方案，基本情況的交待也可以是工作的時限、范圍、對象、內(nèi)容和重點(diǎn)?？傊?，這部分內(nèi)容一定要有，但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。

（2）對相關(guān)活動、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做具體的部署安排。

例文中的小標(biāo)題如“培訓(xùn)對象”、“培訓(xùn)目標(biāo)”、“

培訓(xùn)方案

（3）對相關(guān)問題的處理與解決辦法。重大活動的開展，重要工作的推進(jìn)，涉及的問題必然是多方面的，諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財力物力的安排，有關(guān)矛盾和問題的解決等等，都是不可避免而又至關(guān)重要的，雖然沒有納為主體內(nèi)容，卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障，務(wù)必將其處理、解決好。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委三屆六次全委（擴(kuò)大）會議精神，建立扶貧幫困長效機(jī)制，確保困難群眾真正得到關(guān)心和幫助，經(jīng)街道黨工委研究決定，制定虹橋街道20xx年幫扶困難群眾實(shí)施方案。

對社區(qū)低保、低收入家庭困難情況進(jìn)行排摸和分類，制定幫扶標(biāo)準(zhǔn)，對低保戶、低收入家庭患重大疾病產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)超過該家庭收入的，即可納入幫扶范圍，增強(qiáng)幫扶工作的可操作性；同時開展項目幫扶，緩解困難家庭子女高中、大學(xué)階段的就學(xué)困難。構(gòu)建三級工作網(wǎng)絡(luò)，按照“個人申請、公正評估、集體評議、共同幫扶”原則，建立由社區(qū)居民代表、社區(qū)居委會工作人員組成的社區(qū)扶貧幫困評估小組，分別負(fù)責(zé)困難對象發(fā)現(xiàn)、評議、調(diào)查、審核、上報等工作。

即：黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人聯(lián)系2戶貧困居民；普通黨員每人聯(lián)系幫扶1戶貧困居民；非黨員干部每2人聯(lián)系幫扶1戶貧困居民。要定期走訪，為所幫扶的貧困居民辦事實(shí)，有實(shí)效，制定個人幫扶計劃，有幫扶情況記錄。

轄區(qū)各單位開展“扶貧幫困獻(xiàn)愛心”活動，單位采取與貧困居民“手拉手，結(jié)對子”的方式，結(jié)合貧困居民生活實(shí)際適時開展捐資助學(xué)幫扶就業(yè)、就醫(yī)、幫助解決生活困難等活動。

把扶貧幫困任務(wù)完成情況作為轄單位精神文明考核依據(jù)，對扶貧幫困工作扎實(shí)，取得實(shí)效的單位給予通報表彰，對領(lǐng)導(dǎo)不重視，工作不扎實(shí)的給予通報批評，并將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扶貧幫困情況列為年度考核，評先評優(yōu)重要參考。

培訓(xùn)工作方案格式篇二

1.2詳細(xì)說明：

新員工培訓(xùn)前期工作：

(1)統(tǒng)計新人人員數(shù)量：向人力資源部要某一時間段某一崗位需培訓(xùn)入職員工數(shù)量

(4)培訓(xùn)方案：根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)和管理人員的需求制定培訓(xùn)計劃

(5)申請費(fèi)用：此費(fèi)用含：交通費(fèi)、住宿費(fèi)等因培訓(xùn)所產(chǎn)生的實(shí)際花銷

(6)協(xié)調(diào)培訓(xùn)場地：根據(jù)人員數(shù)量、費(fèi)用以及培訓(xùn)人員的層次來確定培訓(xùn)場地的標(biāo)準(zhǔn)

(9)發(fā)新員工培訓(xùn)的通知：內(nèi)容包括：

-新員工培訓(xùn)對象：**公司**崗位**入職新員工

-培訓(xùn)目的：了解企業(yè)發(fā)展歷史，了解企業(yè)文化，掌握基本的產(chǎn)品知識和產(chǎn)品銷售技巧

-培訓(xùn)地點(diǎn)：**會議室

-培訓(xùn)形式：全封閉軍事化培訓(xùn)

-培訓(xùn)時間：*天

-培訓(xùn)注意事項

-培訓(xùn)會場地圖

-乘車方式

-報到時間

-培訓(xùn)課程安排

新員工培訓(xùn)中期工作：

(2)用餐：餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)-例如：餐費(fèi)自理(餐標(biāo)：副餐(4元)/主餐;10元)

(3)授課老師：提前一天和授課老師確定課程安排

(4)觀察學(xué)員：身體的情況/心態(tài)的變化，保證對每個人的可控避免發(fā)生以外

(5)記錄：記錄每個學(xué)員每天的學(xué)習(xí)進(jìn)展以及遇到的問題及時解決問題

(6)監(jiān)督：監(jiān)督培訓(xùn)工作的推進(jìn)和培訓(xùn)的質(zhì)量、查缺補(bǔ)漏保證培訓(xùn)的順利開展

(7)考試：檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果

新員工培訓(xùn)后期工作：

(2)培訓(xùn)成績單：是對學(xué)員學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)，可以為管理者對學(xué)員的后期培養(yǎng)提供參考

(5)學(xué)員訓(xùn)后的顧慮：這個表可以為管理者對學(xué)員的后期培養(yǎng)提供參考

(9)新人激勵計劃：激勵員工快速出單激發(fā)工作熱情配合培養(yǎng)計劃所采用的激勵手段

(10)后續(xù)跟進(jìn)：發(fā)現(xiàn)學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題，及時解決更好的幫助學(xué)員成長

以上是對新員工培訓(xùn)流程所作的基本講解，每個公司的培訓(xùn)組織者可以根據(jù)實(shí)際需要靈活的制定適合本企業(yè)的員工培訓(xùn)方案。

培訓(xùn)工作方案格式篇三

為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工的實(shí)際工作技能和工作績效，根據(jù)gmp要求和2016年培訓(xùn)計劃，結(jié)合2016培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對2016年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：

(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實(shí)個人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

(3)、強(qiáng)化員工gmp意識，全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。

(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。

培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

2016年7月下旬1-2天。

筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

培訓(xùn)內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)工作方案格式篇四

一、活動事項：

1．活動時間：20xx年11月18日（星期三）一天

2．活動地點(diǎn)：b302青藤樓多媒體教室

3．參加人員：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體科學(xué)教師。（調(diào)整好課務(wù)參加活動，寫好聽課評議表）

4．內(nèi)容安排：

上午：

（1）城東小學(xué)周楊老師執(zhí)教四（3）班《食物在口腔里的變化》；

（2）華維文瀾小學(xué)嚴(yán)益鋒老師執(zhí)教三（1）班《水和食用油的比較》；

（3）驛亭橫塘小學(xué)李敏老師執(zhí)教五（5）班《運(yùn)動和摩擦力》

（4）城東小學(xué)朱鉆飚老師執(zhí)教五（4）班《土壤中有什么》

下午：

（5）互動評課及交流

（6）專題講座

二、準(zhǔn)備工作（11月17日周二傍晚前準(zhǔn)備好，檢查：任子珍）

1．橫幅制作及懸掛（負(fù)責(zé)人：李迎輝、夏敖夫）

（1）鄉(xiāng)賢廳或校門口內(nèi)容：熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)和老師蒞臨我校指導(dǎo)。

（2）b302青藤樓多媒體教室內(nèi)容：上虞市小學(xué)科學(xué)“領(lǐng)雁工程”市級骨干培訓(xùn)班實(shí)踐活動。

2．后勤設(shè)施：（負(fù)責(zé)人：王仲良）

（1）會場的準(zhǔn)備：b302青藤樓多媒體教室30人的會場。

（2）茶水準(zhǔn)備：茶葉一盒、紙杯1桶、熱水瓶6只，并持續(xù)供應(yīng)熱水。

（3）與會教師中餐準(zhǔn)備：約30人左右。

（4）會場保潔：中午、傍晚各打掃一次。準(zhǔn)備廢茶水傾倒水桶一個。

3．招待簽到：地點(diǎn)：b302教室門口（負(fù)責(zé)人員：呂政鋼）

4．多媒體設(shè)施：電腦、投影、話筒等設(shè)備準(zhǔn)備和調(diào)試。（負(fù)責(zé)人員：傅蔣和朱偉偉）

5．實(shí)驗(yàn)器材設(shè)施提供：（負(fù)責(zé)人員：周楊）

6．其他資料準(zhǔn)備：活動指南、培訓(xùn)資料等。（負(fù)責(zé)人員：朱鉆飚和呂政鋼）

三、活動開展（現(xiàn)場指導(dǎo)：潘榮良、夏苗鋒、任子珍等）

1．現(xiàn)場協(xié)助。（負(fù)責(zé)人員：朱鉆飚及城東小學(xué)科學(xué)教師）

2．?dāng)z影工作：給每位講座教師拍照3—5張。（負(fù)責(zé)人員：朱偉偉）

四、活動結(jié)束（周三傍晚前落實(shí)好，檢查：夏苗峰）

1、多媒體設(shè)施整理。（負(fù)責(zé)人員：傅蔣和朱偉偉）

2、實(shí)驗(yàn)器材整理。（負(fù)責(zé)人員：周楊及相關(guān)科學(xué)教師）

3、會場復(fù)原。（負(fù)責(zé)人員：夏敖夫）

4、衛(wèi)生保潔。（負(fù)責(zé)人員：保潔人員）

5、活動報道。（負(fù)責(zé)人員：周楊）

上虞市城東小學(xué)教導(dǎo)處、科學(xué)組

20xx年十一月十六日

培訓(xùn)工作方案格式篇五

為深化教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)制度改革，順利實(shí)施教師培訓(xùn)學(xué)分制管理制度，提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按學(xué)分制要求精準(zhǔn)設(shè)計中小學(xué)校長培訓(xùn)項目的能力，經(jīng)研究，定于20xx年7月16日至18日舉辦中小學(xué)校長分層培訓(xùn)方案設(shè)計高級研修班?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、研修主題

貫徹落實(shí)《浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）。通過高級研修，深入理解并領(lǐng)會學(xué)分管理辦法要求及“中小學(xué)校長分層培訓(xùn)學(xué)分結(jié)構(gòu)指南（20xx—20xx）”，掌握分層分類設(shè)計開發(fā)和組織實(shí)施遞進(jìn)式培訓(xùn)項目（課程）的方法。

二、研修內(nèi)容

1.《辦法》的政策解讀；

2.分層培訓(xùn)方案設(shè)計開發(fā)訓(xùn)練。學(xué)員參訓(xùn)前需根據(jù)“中小學(xué)校長分層培訓(xùn)學(xué)分結(jié)構(gòu)指南（20xx—20xx）”，針對初、中、高三個層次，至少設(shè)計2個培訓(xùn)方案（培訓(xùn)項目申報書見附件1）。研修期間，學(xué)員需將培訓(xùn)方案錄入改版后的管理平臺，并通過教師講解示范、學(xué)員個人展示、小組集體討論、導(dǎo)師點(diǎn)評指導(dǎo)、再次修改完善等環(huán)節(jié)，對學(xué)員設(shè)計的每個培訓(xùn)方案進(jìn)行反復(fù)研磨。

三、培訓(xùn)對象

各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)中小學(xué)校長培訓(xùn)項目設(shè)計開發(fā)人員1人。因參加此次高級研修班的學(xué)員，回本地本單位后還要承擔(dān)培訓(xùn)其他培訓(xùn)者的任務(wù)，各地、各單位務(wù)必精選參訓(xùn)人員。

四、培訓(xùn)時間和地點(diǎn)

1.培訓(xùn)時間：20xx年7月16—18日，其中，7月16日下午2:00—6：00報到，7月18日結(jié)束。

2.培訓(xùn)地點(diǎn)：浙江外國語學(xué)院（杭州市文三路140號）。

3.報到地點(diǎn)：杭州文華大酒店（杭州市文二路38號）。

五、培訓(xùn)報名

請各單位認(rèn)真填寫《中小學(xué)校長分層培訓(xùn)方案設(shè)計高級研修班學(xué)員登記表》（見附件2），于20xx年7月14日前報送至浙江省教育行政干部培訓(xùn)中心，聯(lián)系人：肖遠(yuǎn)軍，電話：13805716000，郵箱：xiaoyunjun@。

六、其他事項

1.參訓(xùn)學(xué)員需提前按照本通知研修內(nèi)容第2條要求設(shè)計2—3個培訓(xùn)方案，并于報到前1天將電子稿發(fā)送到研修班承辦單位聯(lián)系人郵箱。

2.參訓(xùn)學(xué)員須隨帶便攜式電腦。

3.按照省財政廳、省物價局核定標(biāo)準(zhǔn)，本次高級研修班收費(fèi)為每人900元，含研修期間的講課費(fèi)、場租費(fèi)、資料費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)貼等。學(xué)員報到時先向承辦單位交費(fèi)，結(jié)束后回本地報銷。

培訓(xùn)工作方案格式篇六

一、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

培訓(xùn)工作方案格式篇七

為認(rèn)真貫徹落實(shí)1月6日國務(wù)院、自治州安全生產(chǎn)電視電話會議精神及國家、區(qū)、州、市關(guān)于加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)一系列指示精神，按照自治州煤炭局《關(guān)于立即開展煤礦安全生產(chǎn)大檢查的通知》(昌州煤明傳〔2016〕1號)、市安委會《關(guān)于印發(fā)市開展安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案的通知》(昌市安生字[2016]1號)和州、市煤炭局《關(guān)于切實(shí)做好元旦春節(jié)“兩會”期間煤礦安全生產(chǎn)工作的通知》(昌州煤字〔2015〕204號)(昌市煤管字〔2015〕114號)文件要求，為確保州、市“兩會”、“十三冬”及春節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，結(jié)合我市煤礦企業(yè)實(shí)際，現(xiàn)就有關(guān)要求通知如下：

認(rèn)真貫徹落實(shí)李克強(qiáng)總理重要批示精神和國務(wù)院、自治區(qū)、自治州安全生產(chǎn)電視電話會議精神，牢固樹立安全發(fā)展理念，強(qiáng)化紅線意識，始終保持安全生產(chǎn)高壓態(tài)勢，要通過安全生產(chǎn)大檢查，深入排查治理事故隱患，嚴(yán)厲打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為，用鐵的意志、鐵的紀(jì)律、鐵的措施，有效防范煤礦生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，確保全州安全生產(chǎn)形勢整體穩(wěn)定。

市煤炭局按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求，從即日起，對轄區(qū)內(nèi)所有煤礦開展拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查。

1、貫徹落實(shí)國家、區(qū)、州關(guān)于加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)會議精神情況;

2、煤礦企業(yè)開展隱患排查治理情況;

3、煤礦企業(yè)值班、值守及日常檢查情況;

4、煤礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班執(zhí)行情況;

5、煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)運(yùn)行情況;

1、各煤炭企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，認(rèn)清當(dāng)前煤礦安全生產(chǎn)形勢的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性和突發(fā)性，進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識，保持安全生產(chǎn)高壓態(tài)勢，抓好煤礦安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)煤礦安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保州、市“兩會”、“十三冬”及春節(jié)期間煤礦安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

2、各煤礦企業(yè)要把這次安全生產(chǎn)檢查作為有效防范和堅決遏制安全事故的重要舉措，要制定細(xì)致的自查工作方案，精心組織，周密安排，責(zé)任到人，開展隱患自查自糾工作，并將自查情況上報市煤炭局。

3、市煤炭局將嚴(yán)格按照近期州、市煤炭管理部門下發(fā)的開展井下爆炸物品管理和使用情況專項檢查、開展安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”、 開展煤礦安全生產(chǎn)檢查的緊急通知等系列文件要求，全面排查安全生產(chǎn)隱患，切實(shí)做到不留死角、不留盲區(qū)、不走過場，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

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培訓(xùn)工作方案格式篇八

引導(dǎo)詞：工作方案是對未來要做的重要工作做了最佳安排，并具有較強(qiáng)的方向性、導(dǎo)性粗線條的籌劃，是應(yīng)用寫作的計劃性文體之一。是生活中常見少用的一類文體。下面是小編為大家收集整理的關(guān)于工作方案格式范文，希望對大家有幫助。

工作方案格式范文

20xx年的“三下鄉(xiāng)”活動，以鄧x平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)x平總書記系列重要講話精神，堅持全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略布局，面向農(nóng)村積極開展文化科技衛(wèi)生服務(wù)，著力提高農(nóng)民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、健康素質(zhì)，為推動農(nóng)村精神文明建設(shè)，打造“清青凈靜”魅力做貢獻(xiàn)。

活動內(nèi)容：

堅持與“三嚴(yán)三實(shí)”教育教育工作相結(jié)合，與科技推廣、科普宣傳相結(jié)合，以科技下鄉(xiāng)、科普宣傳等方式為主要載體，組織，組織廣大科技工作者深入農(nóng)村廣泛開展科技成果轉(zhuǎn)化和推廣、科技服務(wù)和科學(xué)普及活動。

(一)開展科技下鄉(xiāng)，服務(wù)三農(nóng)活動

科技活動周期間，組織有農(nóng)業(yè)、林業(yè)專家，通過科普大篷車、科技講座、科技咨詢與培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等多種形式，開展大規(guī)模農(nóng)村適用技術(shù)宣傳培訓(xùn)活動。組織專家深入到鄉(xiāng)村，培訓(xùn)農(nóng)業(yè)新技術(shù)、提高農(nóng)民致富新技能。組織農(nóng)業(yè)科技專家和技術(shù)人員進(jìn)村入戶提供技術(shù)指導(dǎo);依托農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)，深化科技特派員行動，推動農(nóng)村科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。通過活動，不斷提升廣大農(nóng)民的科技素質(zhì)，提高農(nóng)民的生活水平，形成科學(xué)文明的社會氛圍，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服務(wù)。

(二)廣泛開展各種科普宣傳活動

針對當(dāng)前科技與經(jīng)濟(jì)社會熱點(diǎn)和群眾關(guān)注的問題，集成社會科普資源，通過多種形式的科普方式,為人民群眾提供內(nèi)容豐富、品質(zhì)優(yōu)良的科普產(chǎn)品和服務(wù)。在活動中，一是以基層科普行動計劃項目為抓手，開展“百名科技專家講科普”活動，二是注重宣傳節(jié)能減排和生態(tài)文明。要以實(shí)施節(jié)能減排全民科技行動為重點(diǎn)，通過舉辦科普講座、發(fā)放科普知識讀本、開辦科普畫廊等活動，提高全民節(jié)能減排意識，推動生態(tài)文明建設(shè);三是注重宣傳公共安全和身心健康。結(jié)合民眾關(guān)注的防災(zāi)減災(zāi)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)和生活等熱點(diǎn)問題，重點(diǎn)宣傳相關(guān)科普知識，在全社會倡導(dǎo)健康文明的生產(chǎn)生活方式;四是注重提高未成年人科學(xué)素質(zhì)。組織青少年活動中心賽復(fù)流動科技館進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)校等系列活動，激發(fā)青少年的科技創(chuàng)新熱情，培訓(xùn)青少年的科技創(chuàng)新能力。

時間：20xx年2月5日前

地點(diǎn)：1—2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及中心村。

科協(xié)牽頭

1、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了切實(shí)做好20xx年科技“三下鄉(xiāng)”活動，成立由局長黃家云同志擔(dān)任組長的科技“三下鄉(xiāng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施本次“三下鄉(xiāng)”活動。

2、及時總結(jié)，上報信息。在精心組織活動的同時，及時報送工作計劃和活動進(jìn)展情況，并認(rèn)真收集相關(guān)資料，做好工作總結(jié)，并對科技特派員進(jìn)行評比考核，把評比結(jié)果通報原單位。

為深入貫徹落實(shí)國家和省禁毒委員會關(guān)于《禁毒重點(diǎn)整治工作辦法》的實(shí)施，有效遏制有毒藥品問題蔓延，根據(jù)9月25日縣委、縣政府召開的全縣禁毒工作會議的要求，結(jié)合廣播電影電視中心工作實(shí)際，特制訂中心禁毒宣傳工作方案。

全面貫徹《中華人民共和國禁毒法》，認(rèn)真貫徹《禁毒重點(diǎn)整治工作辦法》，按照市禁毒委員會的通知要求，充分認(rèn)識開展禁毒宣傳工作的重要性，進(jìn)一步引導(dǎo)全民關(guān)注、支持和參與禁毒宣傳，確保禁毒工作取得成效。

(一)組織學(xué)習(xí)

我中心將在10月上旬，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國禁毒法》，學(xué)習(xí)禁毒委員會關(guān)于《市禁毒重點(diǎn)整治工作辦法》的通知精神，不斷提高干部職工禁毒意識和抵制有毒藥品能力，營造全中心關(guān)心、支持、參與禁毒工作的濃厚氛圍。

(二)認(rèn)真參加禁毒月、禁毒日宣傳活動

組織人員積極參加集中宣傳活動，散發(fā)禁毒宣傳資料，展出禁毒展板，接受群眾咨詢。

(三)加強(qiáng)廣播電視宣傳

在廣播、電視等宣傳媒體制作禁毒宣傳片，介紹禁毒的法律法規(guī)和有毒藥品基本知識，介紹有毒藥品對社會、家庭和人生的危害，不斷提升人民群眾禁毒意識和抵制有毒藥品的能力，努力實(shí)現(xiàn)全社會關(guān)心、支持、參與禁毒工作的良好氛圍。

(四)認(rèn)真做好電影放映中的禁毒宣傳

配合禁毒宣傳月、宣傳日的活動，在農(nóng)村公益電影放映活動中，放映有關(guān)禁毒宣傳片，宣傳有毒藥品的危害，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，讓社會、家庭及個人都遠(yuǎn)離有毒藥品，以促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保此次活動取得成效，中心成立禁毒活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由廣電中心副主任公超為組長，各部室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排宣傳活動。

(二)切實(shí)提高思想認(rèn)識

通過集中學(xué)習(xí)和宣傳教育，讓全體干部職工充分認(rèn)識有毒藥品的危害，提高預(yù)防知識和抵御能力，以促進(jìn)我中心精神文明和和諧社會建設(shè)。

(三)精心組織宣傳活動

要通過廣播電影電視宣傳、集中學(xué)習(xí)等活動，采取靈活多樣的形式，加強(qiáng)宣傳實(shí)效，圍繞“禁毒重點(diǎn)整治工作辦法”通知的要求，最大限度的擴(kuò)大禁毒公益宣傳的覆蓋面，使大家真正能夠遠(yuǎn)離有毒藥品。

根據(jù)《關(guān)于開好“三嚴(yán)三實(shí)”專題民主生活會的通知》文件要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，現(xiàn)就城管局領(lǐng)導(dǎo)班子“三嚴(yán)三實(shí)”專題民主生活會，制定如下工作方案。

認(rèn)真貫徹黨章要求和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》等黨內(nèi)規(guī)章，深入貫徹習(xí)x平總書記系列重要講話精神特別是關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的重要指示，緊緊圍繞“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”要求，聯(lián)系班子和個人實(shí)際深入查擺問題，嚴(yán)肅認(rèn)真開展批評和自我批評，堅持真理、修正錯誤，立規(guī)執(zhí)紀(jì)、抓好整改，確保專題民主生活會開出高質(zhì)量、取得好效果，努力推動形成積極向上、干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，扎實(shí)推進(jìn)城市管理工作健康發(fā)展。

(一)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。組織深入學(xué)習(xí)習(xí)x平總書記關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的新思想新觀點(diǎn)新要求，學(xué)習(xí)黨章和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等規(guī)章制度，牢固樹立“三嚴(yán)三實(shí)”的檢驗(yàn)標(biāo)尺，準(zhǔn)確把握踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的基本要求。領(lǐng)導(dǎo)班子和成員對參加專題黨課、專題學(xué)習(xí)研討、即知即改等情況進(jìn)行回顧梳理，重點(diǎn)看是否掌握了“三嚴(yán)三實(shí)”的核心要義、認(rèn)清了不嚴(yán)實(shí)的嚴(yán)重危害、強(qiáng)化了從嚴(yán)從實(shí)的行為規(guī)范，進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏、改進(jìn)提升，為開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會奠定基礎(chǔ)。

(二)廣泛征求意見。通過召開座談會、發(fā)放《征求意見表》、個別談話和調(diào)查研究等方式，多渠道廣開言路，廣泛征求黨組織、黨員群眾的意見，并向領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部本人反饋。領(lǐng)導(dǎo)班子要查找踐行“三嚴(yán)三實(shí)”方面存在的突出問題，班子成員要把自己擺進(jìn)去，主動認(rèn)領(lǐng)問題。班子成員要深入基層一線，認(rèn)真聽取黨員群眾的意見建議，要注重從涉及群眾切身利益的`具體問題中，從群眾反應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)干部工作生活中的細(xì)節(jié)小事中，篩查問題、找準(zhǔn)癥結(jié)。

(三)開展談心談話活動。黨組書記與班子成員、班子成員與班子成員之間、班子成員與分管部門負(fù)責(zé)人之間要分別進(jìn)行談心交心，做好思想溝通工作。談心交心采取一對一、面對面、雙向互動的方式進(jìn)行。談心要圍繞遵規(guī)守矩上的差距和不足，談自身和對方不嚴(yán)實(shí)問題的具體表現(xiàn)，談改進(jìn)提高的意見建議，談透問題、溝通思想，營造開好專題民主生活會的良好氛圍。

(四)撰寫發(fā)言提綱。領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員對照自身存在的修身做人、用權(quán)律己、干事創(chuàng)業(yè)等方面的不嚴(yán)實(shí)問題，遵守黨的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩和組織紀(jì)律方面的問題，深查細(xì)找，認(rèn)真梳理;要對落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的情況進(jìn)行認(rèn)真剖析，查找梳理存在的問題;從理想信念、黨性修養(yǎng)、權(quán)力觀地位觀利益觀和道德品行等方面，進(jìn)行黨性分析，深入剖析根源、認(rèn)清問題實(shí)質(zhì)，提出整改的具體措施。在此基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子撰寫對照檢查材料、班子成員形成發(fā)言提綱。

(一)自我批評要敢于剖析自己。黨組書記代表班子作對照檢查，帶頭開展自我批評。聚焦對黨忠誠、干凈干事、敢于擔(dān)當(dāng)，突出政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，聯(lián)系思想、工作、生活和作風(fēng)實(shí)際，聯(lián)系個人成長進(jìn)步經(jīng)歷，聯(lián)系黨的群眾路線教育實(shí)踐活動整改措施落實(shí)情況，把自身的問題講清楚，把問題根源講透徹，把整改措施講具體。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要將2014年度民主生活會查擺問題整改、專題學(xué)習(xí)研討中查擺問題即知即改、部門領(lǐng)導(dǎo)干部不作為亂作為等損害群眾利益的突出問題等情況，逐一作出說明。自我批評要襟懷坦白、見人見事，不能遮遮掩掩、泛泛而談。

(二)相互批評要坦誠相見。黨組書記和班子成員要本著對組織、對同志、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，直截了當(dāng)開展批評，指出具體問題、提出改進(jìn)建議。相互批評要有的放矢、切中要害，用事例說話，防止不痛不癢、蜻蜓點(diǎn)水，不搞無原則紛爭。對批評意見要正確對待、虛心接受，形成互動交流的良好氛圍，達(dá)到團(tuán)結(jié)-批評-團(tuán)結(jié)的目的。

(一)建立整改清單。結(jié)合民主生活會開展批評情況，對查擺出來的問題進(jìn)行再梳理，將教育實(shí)踐活動尚未整改到位的“四風(fēng)”問題一并納入整改內(nèi)容，形成整改清單。聚焦具體問題，細(xì)化措施，做到整改進(jìn)程和整改效果可檢查、可監(jiān)督。問題整改要分類施策，可以馬上解決的，要立行立改;需要一段時間加以解決的，要制定持續(xù)改進(jìn)的具體措施，規(guī)定完成時限;需要組織協(xié)調(diào)解決的，要明確牽頭單位、責(zé)任人。整改清單兌現(xiàn)情況要采取適當(dāng)方式在一定范圍公開，接受黨員群眾監(jiān)督。

(二)開展專項整治。對黨員群眾反映強(qiáng)烈的不嚴(yán)實(shí)突出問題，集中力量，開展治理。要把基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益問題作為專項整治重點(diǎn)內(nèi)容，逐項排查，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，對那些頂風(fēng)違紀(jì)、貪腐謀私、徇私枉法的，堅決予以查處。對那些發(fā)生的基層、根子上的問題，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動、合力解決。

(三)強(qiáng)化立規(guī)執(zhí)紀(jì)。根據(jù)查擺和解決不嚴(yán)實(shí)問題情況，結(jié)合本單位實(shí)際，進(jìn)一步完善制度規(guī)定。嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活制度，嚴(yán)肅政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律。加強(qiáng)對遵紀(jì)守規(guī)情況的日常監(jiān)督和定期檢查，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為，推動踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求制度化、常態(tài)化、長效化。

時間：20xx年1月15日

地點(diǎn)：城管局501會議室

縣紀(jì)委第一紀(jì)工委：

城管局黨組成員：

1、縣紀(jì)委同志講話，就城管局“三嚴(yán)三實(shí)”民主生活會提出要求;

2、局黨組書記代表班子做對照檢查，其他班子成員逐一提出意見;

4、縣紀(jì)委同志對專題民主生活會情況進(jìn)行點(diǎn)評。

城管局領(lǐng)導(dǎo)班子“三嚴(yán)三實(shí)”專題民主生活會后，在一定范圍內(nèi)通報民主生活會有關(guān)情況，形成城管局領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會情況報告，分別報縣紀(jì)委、縣委組織部。

根據(jù)20xx年全省司法行政工作部署，為貫徹落實(shí)省司法廳印發(fā)的《全省司法行政系統(tǒng)第二批法治狀況檢查工作方案》和市司法局制定的《市司法行政系統(tǒng)法治狀況檢查工作方案》，切實(shí)搞好我縣司法行政系統(tǒng)法治狀況檢查，促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法，依法管理，防范法律風(fēng)險，結(jié)合我局《關(guān)于在全縣司法行政系統(tǒng)開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查、執(zhí)法執(zhí)業(yè)案卷評查的實(shí)施方案》，制定本方案。

在法律顧問的參與下，對本局自2013年以來依法行政、依法執(zhí)法、依法履職的法治狀況特別是現(xiàn)狀進(jìn)行全面“體檢”，掌握本局法治健康狀況，發(fā)現(xiàn)“疾病”，排查隱患，分析“病因”，開出“處方”，防范和化解法律風(fēng)險，建立與完善法律風(fēng)險防范機(jī)制，助推司法行政事業(yè)健康發(fā)展，推進(jìn)司法行政系統(tǒng)法治政府建設(shè)。

本次“法律體檢”旨在對本局各股室、各法律服務(wù)單位近三年的執(zhí)法及履職狀況特別是現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查項目及重點(diǎn)如下：

(一)本部門對有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的貫徹執(zhí)行情況，特別是可能存在的法律風(fēng)險。重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：

1、刑罰執(zhí)行活動，社區(qū)矯正管理部門重點(diǎn)檢查社矯人員的調(diào)查評估、交付接收、矯正小組成員責(zé)任、外出管理、日常監(jiān)管、心理矯正、考核獎懲等制度的執(zhí)行落實(shí)情況。

2、行政執(zhí)行活動，特別是法律服務(wù)管理(律師、公證、法律援助、法制宣傳、司法鑒定、人民調(diào)解、基層法律服務(wù)等)，舉報投訴處理和信息公開等情況。

3、內(nèi)部管理涉法事項，單位工程的招投標(biāo)、報建、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)及竣工、驗(yàn)收、備案等基本流程，財政轉(zhuǎn)移專項資金使用，“三公”經(jīng)費(fèi)管理，津補(bǔ)貼發(fā)放，干警參賭涉毒，消防、安全保衛(wèi)、政府采購、收費(fèi)(政府收費(fèi)項目以及法律服務(wù)收費(fèi)項目)、法人登記、印章管理、檔案管理等情況。

(二)重大決策的社會穩(wěn)定風(fēng)險評估、合法性審查以及可能存在的法律風(fēng)險情況，對外合同、內(nèi)部勞動(勞務(wù))合同、法律文書制作可能存在的法律風(fēng)險情況。

(三)行政許可、行政處罰等重要執(zhí)法事項的實(shí)體、程序、文書制作、自由裁量權(quán)的決定與行使等情況。

(四)行政復(fù)議、行政訴訟案件糾錯率、改判率和維持率等辦理情況，行政賠償工作適用和執(zhí)行等情況。

(五)信息公開、投訴查處、信訪的實(shí)體、程序、文書制作等情況。

(六)本部門目前存在的其他法律問題和風(fēng)險。

(一)制作方案。4月上旬，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，由法制部門牽頭，辦公室、政工室、財務(wù)股、紀(jì)檢監(jiān)察室參與，其他股室協(xié)助，制定本局法治狀況檢查具體方案。

(二)自查。4月中旬，各股室按照本實(shí)施方案要求，對照檢查項目及重點(diǎn)檢查內(nèi)容、法律體檢項目清單，進(jìn)行自查，形成自查報告，于4月18日前將自查報告紙質(zhì)和電子文檔報局法治狀況檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，法治狀況檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合各股室自查報告，形成本局機(jī)關(guān)書面自查報告，于4月20日前，報市局法治狀況檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

各股室的自查報告一定要客觀真實(shí)地反映本股室現(xiàn)有的法律問題和風(fēng)險隱患，并將有可能引發(fā)重大問題的法律問題和風(fēng)險隱患予以特別說明。

(三)分片復(fù)查。4月21日至5月15日，市局組織業(yè)務(wù)骨干法律顧問分片對我局法治狀況檢查工作的情況和法治現(xiàn)狀進(jìn)行復(fù)查，此次復(fù)查采取聽取單位匯報、查看相關(guān)文件和記錄、發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、現(xiàn)場查看等方式進(jìn)行。重點(diǎn)檢查各股室自查的法律問題和風(fēng)險隱患準(zhǔn)不準(zhǔn)、自查的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)，特別是要查找沒有自查出來的重大法律問題和風(fēng)險隱患，深入分析“病根”，并有針對性的提出化解法律問題和風(fēng)險隱患的意見。開具“法律體檢報告單”，指出存在的法律問題和風(fēng)險隱患，提出“治療”整改意見。

(四)迎接抽查。5月下旬至6月中旬，省廳將組成抽查組對各市州司法局、縣市區(qū)司法局的法治現(xiàn)狀進(jìn)行抽查，各股室要認(rèn)真做好迎接抽查的準(zhǔn)備。

(五)建立風(fēng)險防范機(jī)制。6月中旬至下旬，在自查與抽查工作結(jié)束之后，局黨組組織業(yè)務(wù)骨干、法律顧問對本局存在的法律問題和風(fēng)險隱患進(jìn)行深入分析，逐一提出“治療”整改方案，建立相應(yīng)的風(fēng)險防范機(jī)制。

此次參加法治狀況檢查工作的各股室要高度重視，嚴(yán)格按照本實(shí)施方案組織開展法治狀況檢查工作，將各階段、各環(huán)節(jié)工作落到實(shí)處，確保法治狀況檢查工作不留死角，不走過場，為下半年開展全面、系統(tǒng)整改打下基礎(chǔ)。具體應(yīng)做到：

(一)高度重視。開展法治狀況檢查工作非常重要、非常必要，也是非常及時。全縣司法行政系統(tǒng)各股室、各法律服務(wù)單位要充分認(rèn)識開展法治狀況抽查工作是確保司法行政事業(yè)健康、科學(xué)發(fā)展的重要基礎(chǔ)保障，是司法行政機(jī)關(guān)履行好法律保障、法律服務(wù)、法律宣傳等職責(zé)的必然要求，是司法行政機(jī)關(guān)推進(jìn)法治建設(shè)的重要舉措。各股室、各法律服務(wù)單位要統(tǒng)一思想認(rèn)識，嚴(yán)格按照本方案的部署要求抓好法治狀況檢查各項工作的落實(shí)。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。法治狀況檢查任務(wù)重、要求高?？h局決定成立法治狀況檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管法規(guī)工作領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組在局政策法規(guī)股設(shè)辦公室，辦公室成員由局政策法規(guī)股、辦公室、政工室、財務(wù)股、紀(jì)檢監(jiān)察室相關(guān)人員組成。各股室要組織精通業(yè)務(wù)的專門力量開展自查，要明確責(zé)任，各股室要在自查、抽查等各個階段明確責(zé)任分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，對于自查、抽查中不認(rèn)真負(fù)責(zé)導(dǎo)致沒有發(fā)現(xiàn)法律問題和風(fēng)險隱患、并由此產(chǎn)生嚴(yán)重法律問題的股室和檢查人員，要追究責(zé)任。

(三)真抓實(shí)查。這次法治狀況檢查，涉及法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件執(zhí)行情況及存在的法律問題和風(fēng)險隱患，內(nèi)容多范圍廣，檢查中要對照檢查項目和重點(diǎn)內(nèi)容逐項進(jìn)行檢查，要全面“體檢”，又要突出重點(diǎn)部位檢查，對問題多的部位要重點(diǎn)檢查，特別是要發(fā)現(xiàn)“疾病”和隱患，找準(zhǔn)“病根”。自檢不得圖形式、走過場，不得隱瞞問題和風(fēng)險隱患。自查報告要實(shí)事求是反映情況特別是存在的法律問題和風(fēng)險隱患。

(四)促進(jìn)健康發(fā)展。對這次“體檢”出來的問題和風(fēng)險隱患，要深刻分析，區(qū)分責(zé)任和輕重緩急，及時、全面“治療”整改，切實(shí)化解本局存在的法律問題和風(fēng)險隱患，并建立法律風(fēng)險防范機(jī)制。要通過完善相關(guān)制度、優(yōu)化機(jī)制，強(qiáng)化工作落實(shí)，提升法治能力和水平，增強(qiáng)自我“保健”能力，確保司法行政事業(yè)健康、科學(xué)發(fā)展。

培訓(xùn)工作方案格式篇九

根據(jù)《xx省“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》《xx省教育廳關(guān)于組織實(shí)施20xx-學(xué)年度中小學(xué)幼兒園教師全員培訓(xùn)的通知》《關(guān)于20xx年度xx市中小學(xué)幼兒園教師和教育管理干部培訓(xùn)工作安排的通知》和《xx區(qū)教體局20xx年暑期校本培訓(xùn)指導(dǎo)方案》等文件精神，結(jié)合我校教師隊伍實(shí)際情況，制訂20xx年暑期校本培訓(xùn)方案。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

以“立足課程、聚焦課堂，提升技能，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”為目標(biāo)，以“有效學(xué)習(xí)評價”為主題，以提升師德修養(yǎng)、研修教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、提升教師信息素養(yǎng)、研修有效學(xué)習(xí)評價、研修專業(yè)技能、推動讀書活動等板塊為主要內(nèi)容，以提高培訓(xùn)實(shí)效性為重點(diǎn)，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，優(yōu)化管理機(jī)制，為提升教育教學(xué)質(zhì)量提供師資保障。

二、培訓(xùn)對象

全體在職教師

三、培訓(xùn)內(nèi)容

師德專題研修、班主任專題研修、教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研習(xí)、有效學(xué)習(xí)評價研修、信息素養(yǎng)提升、推進(jìn)讀書活動。

第一板塊：師德專題研修（集中3學(xué)時，自學(xué)3學(xué)時）

1.目的：引導(dǎo)教師牢固樹立職業(yè)理想情操，自覺踐行師德規(guī)范，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，爭做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識、有仁愛之心的“四有好老師”,成為青少年健康成長的引路人。

2.內(nèi)容：實(shí)施“中國好老師”行動計劃，倡導(dǎo)教師將“四有好老師”的要求融入到教師日常工作，結(jié)合“師德師風(fēng)提升工程”活動，提升教師的師德水平和專業(yè)素養(yǎng)。

3.形式：進(jìn)行自我反思剖析等活動。

4.成果：撰寫個人師德反思報告、教育反思或師德征文等。

第二板塊：教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研習(xí)（集中3學(xué)時，自學(xué)9學(xué)時）

1.目的：研習(xí)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

2.內(nèi)容：分學(xué)科研讀《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的三個維度，十四個領(lǐng)域，六十多個專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)，分學(xué)科進(jìn)行專項技能培訓(xùn)。

3.形式：專題研討、撰寫教育敘事、試卷測評等形式。

4.成果：擬定個人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

第三板塊：班主任專題研修（集中3學(xué)時，自學(xué)3學(xué)時）

1.目的：提高班主任班級管理的實(shí)踐能力和提升班主任的綜合素質(zhì)。

2.內(nèi)容：學(xué)校德育理論與實(shí)踐；班主任專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)幸福；班集體建設(shè)與班級活動創(chuàng)新等。

3.形式：專題研討、優(yōu)秀班主任論壇交流等形式。

4.成果：撰寫班級管理總結(jié)報告、專題研修報告等。

第四板塊：有效學(xué)習(xí)評價研修（集中15學(xué)時，自學(xué)9學(xué)時）

1.目的：提升教師的有效學(xué)習(xí)評價能力。

2.內(nèi)容：研修課程標(biāo)準(zhǔn)“評價建議”,掌握有效學(xué)習(xí)評價內(nèi)涵，明確學(xué)習(xí)評價的指導(dǎo)思想、內(nèi)容和方法。各學(xué)科教研組（或備課組）以觀看名師的優(yōu)秀課例為抓手，組織教師進(jìn)行基于有效學(xué)習(xí)評價的觀課議課活動，學(xué)習(xí)名師多元化有效學(xué)習(xí)評價策略；組織教師以有效學(xué)習(xí)評價為側(cè)重點(diǎn)，評析一節(jié)“優(yōu)課”并撰寫“有效學(xué)習(xí)評價”案例分析報告，或者錄制一節(jié)“優(yōu)課”.

3.形式：以研讀課標(biāo)、課例研討、專家報告、觀課議課、

錄制優(yōu)課等為形式，開展研修活動。

4.成果：錄制或者研究分析一節(jié)優(yōu)秀課例。錄制的“優(yōu)

第五板塊：信息素養(yǎng)提升（集中3學(xué)時，自學(xué)3學(xué)時）

1.目的：進(jìn)一步提升全體教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力，促

進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。

程資源，提升教學(xué)效率。

3.形式：專家講座與個人自修相結(jié)合。

4.成果：教師每人撰寫教學(xué)設(shè)計一篇，并制作相關(guān)課件；

或針對本學(xué)科某一教學(xué)知識點(diǎn)制作一節(jié)微課。成果由學(xué)校統(tǒng)一于20xx年10月底前上傳至xx區(qū)云資源中心里的“學(xué)科資源”欄目中。

第六板塊：推進(jìn)讀書活動（集中3學(xué)時，自學(xué)3學(xué)時）

1.目的：以讀書沙龍的形式交流，樹立現(xiàn)代知識觀和教

育觀。

2.內(nèi)容：圖書類型為教師專業(yè)發(fā)展或課堂教學(xué)、班級管

理等。

3.形式：舉辦讀書沙龍活動，暢談閱讀收獲，分享閱讀經(jīng)驗(yàn)，感悟閱讀樂趣。

4.成果：教師積極撰寫讀書心得，并將優(yōu)秀的讀書心得統(tǒng)一于20xx年10月底前由政教處上傳至xx區(qū)教育信息網(wǎng)“校本研修”專題“讀書心得”欄目。

四、培訓(xùn)時間

20xx年8月20日至26日，總計60學(xué)時，其中集中培訓(xùn)30學(xué)時，分散自學(xué)研修30學(xué)時。

五、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)結(jié)束，每位老師應(yīng)有以下“四個一”培訓(xùn)成果：一

份達(dá)標(biāo)測評試卷、一件電教作品、一份個人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和一篇培訓(xùn)心得。

1.進(jìn)行達(dá)標(biāo)測評。由區(qū)統(tǒng)一進(jìn)行教師專業(yè)達(dá)標(biāo)測試。達(dá)標(biāo)測評內(nèi)容為“專業(yè)理念與師德修養(yǎng)”（全區(qū)統(tǒng)一內(nèi)容），“專業(yè)知識與專業(yè)能力”（由教研室分學(xué)科擬定考核內(nèi)容），“暑期校本專題考核”（由師訓(xùn)片或?qū)W校根據(jù)本單位培訓(xùn)內(nèi)容擬定），具體測試時間另行通知。

2.制作電教作品。優(yōu)秀電教作品，可以是微課、優(yōu)課、課例研修報告、電教教學(xué)設(shè)計等。

3.擬定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。教師擬定個人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，由學(xué)校審核后結(jié)集存檔。

4.撰寫培訓(xùn)心得。優(yōu)秀的培訓(xùn)心得體會，由學(xué)校上傳

至區(qū)教育體育網(wǎng)站校本研修專欄，學(xué)校結(jié)集存檔。

六、培訓(xùn)要求

1.學(xué)校加強(qiáng)組織管理，嚴(yán)格考勤制度，扎實(shí)有效地開展校本培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、學(xué)校印制《xx區(qū)20xx年暑期校本培訓(xùn)參與錄》，教師人手一份，認(rèn)真填寫校本研修參與錄，交學(xué)校審核歸檔。

3、全體教職工認(rèn)真撰寫并按時上交有關(guān)心得體會、工作計劃及分析報告等。

4、各部門嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真組織教師自學(xué)，并做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。

xx市第xx中學(xué)

培訓(xùn)工作方案格式篇十

培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2，工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的'工作技能等。

培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。

如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù)6個月—1年左右。

培訓(xùn)工作方案格式篇十一

轉(zhuǎn)眼間，20**年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的'領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。

二、培訓(xùn)工作分析：

1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

培訓(xùn)工作方案格式篇十二

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺

減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司

讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

使新員工迅速投入工作,降低離職率.

二.公司整體培訓(xùn)：

致新員工的一封信

企業(yè)簡介

企業(yè)標(biāo)識

企業(yè)文化及愿景

企業(yè)十年宣傳片

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

各部門職能及各分公司簡介

關(guān)于企業(yè)

企業(yè)人才觀

工資體系

福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競聘機(jī)制,溝通機(jī)制)

辦事“指南”

智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用

溝通交流機(jī)制及方式

各經(jīng)理郵箱列表

轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)

著裝規(guī)范

衛(wèi)生制度

值班及脫崗處罰

安保條例

服務(wù)二十條

服務(wù)二十條處罰條例

考級制度

回答新員工提出的問題

三、培訓(xùn)流程

到職前：

l致新員工歡迎信(附件一)

l讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)

l準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品

l準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

l準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

培訓(xùn)工作方案格式篇十三

員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才，采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進(jìn)員工的動機(jī)、態(tài)度和行為，使企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

而員工培訓(xùn)計劃方案分為以下幾步：

需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：

1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對員工的找范文就來 要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

2，工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。

3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。

通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的.事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。

培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政找范文就來規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

一般來說，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識。

此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重找范文，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。

我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型，這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次：

1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;

4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。

企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評估報告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。

培訓(xùn)工作方案格式篇十四

一、培訓(xùn)主題：“文明禮儀伴我行”

二、培訓(xùn)目的：

1、使隊員們進(jìn)一步認(rèn)識到講究文明禮儀的必要性。

2、使隊員們認(rèn)識到怎樣做一個真正文明之人。

3、通過培訓(xùn)，讓隊員進(jìn)行自我剖析，使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，從而朝著更好的方向發(fā)展，為提高自身素質(zhì)以及將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。

4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個人的形象。

三、時間和地點(diǎn)：

時間：每周五晚上或周末(前半個學(xué)期)

地點(diǎn)：藝術(shù)樓舞蹈廳

四、參加人員：校禮儀隊及干事

五、培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識，如：

(一)儀容儀表的禮儀細(xì)節(jié)

(二)行為舉止的禮儀細(xì)節(jié)

(三)握手與鞠躬的禮儀細(xì)節(jié)

(四)語言談吐的禮儀細(xì)節(jié)以及社交禮儀知識等

1、芭蕾舞基本手位練習(xí)和形體訓(xùn)練及頒獎禮儀基礎(chǔ)和頒獎儀式實(shí)踐訓(xùn)練

2、練習(xí)站姿，頭上頂一本書，兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙，不論是書還是紙都不可以掉下來，否則就得重做。

3、15度的欠身，45度的左轉(zhuǎn)。

4、咬著金屬調(diào)羹或者筷子練微笑。

5、端著托盤練習(xí)15度的欠身

6、坐、蹲、撿(東西)的培訓(xùn)

六、備注：每位禮儀若沒有特殊情況務(wù)必到場培訓(xùn)，不得缺席。

培訓(xùn)工作方案格式篇十五

黨員教育培訓(xùn)的方式方法有：

堅持集中培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)和組織生活、實(shí)踐鍛煉有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)工作的規(guī)范性、針對性和系統(tǒng)性。

要結(jié)合實(shí)際，研究確定重點(diǎn)項目、對象和專題，采用省級示范培訓(xùn)、市級重點(diǎn)培訓(xùn)、縣級普遍培訓(xùn)、基層黨委兜底培訓(xùn)的形式，開展黨員集中培訓(xùn)。

中央組織部要會同有關(guān)部門每年舉辦全國黨員教育培訓(xùn)示范班。

各級黨組織要通過理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、“三會一課”、主題黨日等，抓實(shí)集體學(xué)習(xí)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要定期為基層黨員講課。引導(dǎo)黨員根據(jù)自身實(shí)際和工作需要，利用業(yè)務(wù)時間開展自學(xué)。堅持民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、談心談話等制度，認(rèn)真開展批評和自我批評，咬耳扯袖、紅臉出汗，讓黨的組織生活真正起到教育提高黨員的作用。通過設(shè)崗盯著，承諾踐諾，引導(dǎo)黨員立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)。鼓勵和引導(dǎo)黨員參與結(jié)對幫扶、志愿服務(wù)等，為黨員搭建實(shí)踐鍛煉平臺。注重心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，幫助解決實(shí)際問題，增強(qiáng)黨員政治榮譽(yù)感、組織歸屬感。

靈活運(yùn)用講授式、研討式、模擬式、互動式、觀摩式、體驗(yàn)式等教學(xué)方法，探索“課堂+基地”實(shí)訓(xùn)模式，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力感染力。

加強(qiáng)案例培訓(xùn)，選好用好各條戰(zhàn)線各個領(lǐng)域各個行業(yè)的生動鮮活案例。

開展典型教育，引導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)重大先進(jìn)典型和身邊榜樣，運(yùn)用反面教材加強(qiáng)警示教育。

組織黨員就近就便到紅色基地學(xué)習(xí)，重溫入黨誓詞、過“政治生日”。

推動黨員教育信息化平臺一體化建設(shè)，完善學(xué)用功能，構(gòu)建更為便捷高效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)陣地。

建設(shè)全國黨員教育資源庫，建設(shè)黨性教育基地網(wǎng)上平臺，發(fā)揮全國黨建網(wǎng)站聯(lián)盟作用，用好“共產(chǎn)黨員”教育平臺、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺等載體。

依托全國黨員管理信息化工程，探索建設(shè)黨員學(xué)習(xí)電子檔案。

注重黨員教育信息化建設(shè)整體設(shè)計，避免重復(fù)建設(shè)。

堅持線上線下相結(jié)合，探索適應(yīng)信息化發(fā)展確實(shí)和受眾特點(diǎn)的教育培訓(xùn)歐消防室，注重運(yùn)用大數(shù)據(jù)對黨員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行動態(tài)分析，精準(zhǔn)推送教育內(nèi)容，引導(dǎo)黨員主動學(xué)網(wǎng)用網(wǎng)。

中央組織部要研究制定加強(qiáng)新時代黨員教育信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見，統(tǒng)籌推薦遠(yuǎn)程教育、電化教育、網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺教育，提高黨員教育培訓(xùn)現(xiàn)代化水平。

完善需求調(diào)研制度，通過問卷調(diào)查、談心談話、走訪調(diào)研、大數(shù)據(jù)分析等方式，精準(zhǔn)掌握黨員學(xué)習(xí)需求和參訓(xùn)意愿。

堅持集中輪訓(xùn)制度，各級黨委(黨組)每年就黨員集中輪訓(xùn)工作作出安排，分期分批組織實(shí)施;組織基層黨組織書記每年至少參加1次縣級以上黨委舉辦的集中輪訓(xùn)，對新任基層黨組織數(shù)據(jù)一般應(yīng)在半年內(nèi)進(jìn)行任職培訓(xùn);預(yù)備黨員在預(yù)備期內(nèi)和轉(zhuǎn)正后1年內(nèi)一般要各參加1次由上級黨組織組織的集中培訓(xùn);大力實(shí)施農(nóng)村黨員春訓(xùn)冬訓(xùn)。

落實(shí)學(xué)時制度，黨員每年參見集中培訓(xùn)和集體學(xué)習(xí)時間一般不少于32學(xué)時，基層當(dāng)住址書記和班子成員每年集中培訓(xùn)和集體學(xué)習(xí)時間不少于56學(xué)時、至少參加1次集中培訓(xùn)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部除執(zhí)行干部教育培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定外，要帶頭參加所在單位的黨員教育培訓(xùn)。

培訓(xùn)工作方案格式篇十六

第一課:首先每個員工做自我介紹，姓名，籍貫，，愛好等，以提高員工之間的認(rèn)識。

第二課:了解公司的規(guī)章，管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色，解釋員工福利，服務(wù)意識服務(wù)理念。

第三課:員工的儀容儀表，樓面服務(wù)基本禮貌用語。

第四課:餐飲服務(wù)五大要求及餐廳服務(wù)員操作程序

第五課:餐飲五字決如何留回頭客前廳與后臺協(xié)調(diào)員工配合

第六課:規(guī)范禮貌用語及操作程序。

第七課:樓面部接待過程（詳細(xì)講解）

第八課:對酒水的認(rèn)識，價格及斟法的基本認(rèn)識。

第九課:席前烹調(diào)的準(zhǔn)備工作，席前烹調(diào)的主要材料及其他配料，高級服務(wù)員要掌握的服務(wù)。

第十課:預(yù)定迎客點(diǎn)菜送客擺臺托盤上菜推銷斟酒收臺

第十一課:大型酒席宴會的服務(wù)程序及準(zhǔn)備工作。

第十二課:如何成為一名出色的服務(wù)員。

第十三課:廳房服務(wù)的詳細(xì)程序。

第十四課；餐廳疑難問題解答。

第十五課；安全及消防知識。

餐廳是為顧客服務(wù)的，顧客除了一般的吃飯需求之外，還會因人而有不同的特別需求，他們對餐廳員工的滿意度評價也有不同標(biāo)準(zhǔn)。顧客需求的這種復(fù)雜性造就了餐廳工作的一定難度。它要求員工在工作之中，應(yīng)該意識到并善于分析顧客需求的復(fù)雜性，做出相應(yīng)處理。因此，在員工培訓(xùn)內(nèi)容中，也應(yīng)該包括兩方面基本內(nèi)容，即標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)。

a個性化服務(wù)

1、在培訓(xùn)中，為員工設(shè)計出多個場合的處理方案，比如，客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等，通過對場景的剖析，制定處理方案，即采取個性化的服務(wù)。

例如，餐廳遭遇顧客投訴，應(yīng)做到有禮、有節(jié)。首先打消顧客的心中的怒氣。我想，無論是誰在用餐時，吃到何種異物，心里感覺一定都是不快的。（當(dāng)然，也存在極個別人無理取鬧的，這種人應(yīng)該是少了又少的，但不否認(rèn)沒有）。怎樣做到，從站在顧客角度去審視問題。遇到火氣特大的顧客，又該如何處置，怎樣做到，無論對方如何生氣，如何怒氣沖天，而你仍然是以笑相迎。如果真能這樣，無論多“刺頭”的顧客，都會滿意而歸的，都能讓冰山融化……所有這些，不會是簡簡單單的幾句話就能總結(jié)的，她必須在實(shí)踐中不斷總結(jié)、提高，必須針對餐飲業(yè)的普遍性到本公司餐廳的個性相結(jié)合。再有，菜的烹飪、何時放何調(diào)味品最佳、放的量多少，菜的配色等等，均應(yīng)形成規(guī)范。

2、個性化還強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，員工的個人魅力的培養(yǎng)。培訓(xùn)的時候，應(yīng)該通過測試了解每一個員工的個性特點(diǎn)，突出一個人的服務(wù)個性。比如一個人的服務(wù)態(tài)度很好、另一個人的交際能力很強(qiáng)、或者是一個人的協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)。通過個性的突出來服務(wù)不同的顧客。

3、通過對員工的培訓(xùn)，有針對性的，根據(jù)個人的魅力、特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)后的分工，充分發(fā)揮每個人的所長，依據(jù)個人的特性，將安排到最合適的位置。

b標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)化包括兩個層次，一個是服務(wù)人員的服務(wù)程序的標(biāo)準(zhǔn)，另一個是技術(shù)人員工作的標(biāo)準(zhǔn)化。每一位服務(wù)員在迎接客人時的程序都是一樣的，每說的一句話也都是培訓(xùn)教給的，先介紹什么菜品，后介紹什么菜品，甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的，這就是培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果。在培訓(xùn)前都對這些東西做了量化，培訓(xùn)時員工要一一實(shí)踐。餐飲業(yè)的技術(shù)人員則主要是指廚房里工作的員工，為了標(biāo)準(zhǔn)化，培訓(xùn)內(nèi)容要全部定量，比如某一菜在鍋里的時間，某佐料在某一菜品里的量都有標(biāo)準(zhǔn)，讓員工按標(biāo)準(zhǔn)操作。這樣，通過嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)，餐廳工作中的每道作業(yè)工序，從管理人員、廚師、服務(wù)生到pa;從進(jìn)菜品質(zhì)、凈菜、菜肴烹飪、計費(fèi)、服務(wù)用語、肢體語言等等，都可以做到工作有章可循，獎懲有據(jù)可依。

在一個高規(guī)格的餐廳里，顧客除了能夠享受到美味的食品，還應(yīng)該同時享受到人性化的服務(wù)。因此，餐廳員工的`培訓(xùn)工作首先應(yīng)該從轉(zhuǎn)變員工觀念入手，使其牢固樹立以人為本，客人就是上帝的觀念。

這種觀念的建立，不可能依靠強(qiáng)制和訓(xùn)誡，而首先要依靠人際溝通。在培訓(xùn)師和員工之間，在員工和客人之間，在員工和管理層之間，都應(yīng)該建立起溝通的橋梁，將心比心，造就寬容共進(jìn)的氣氛。對于各方出現(xiàn)的意見，要設(shè)置合理順暢的反映渠道。餐廳員工對于餐廳工作肯于反映意見和提出建議，才能促進(jìn)餐廳工作的開展。所以，在培訓(xùn)過程中，應(yīng)該有意加強(qiáng)員工在人際溝通方面的積極性。其次，培訓(xùn)中也應(yīng)對餐廳員工的職能崗位進(jìn)行明確界定和劃分。要強(qiáng)調(diào)員工工作的服務(wù)性質(zhì)，堅決反對員工工作中出現(xiàn)怠慢顧客的行為和傲慢浮躁的態(tài)度。其三，對于不能認(rèn)同餐廳工作服務(wù)性質(zhì)的員工，要依靠能上能下的機(jī)制解決，員工覺得自己能力不止于端盤洗碗，就可以依靠本領(lǐng)去做大廚或者進(jìn)入餐廳管理層。只有這樣，才能人盡其才，不至于虛耗資源。

餐飲行業(yè)的員工培訓(xùn)大部分僅立足于對服務(wù)人員的技能培訓(xùn)，更重要的是要把整個員工的培訓(xùn)進(jìn)行整合，除了普通員工服務(wù)技能的培訓(xùn)，還要搞基層和中高層管理者的培訓(xùn)。管理者的職位應(yīng)該設(shè)置固定和不固定兩種，前者由公司高層直接指定，后者則由員工公平競爭而定。這樣才能加強(qiáng)管理者和餐廳工作的實(shí)際聯(lián)系。在培訓(xùn)中，不同的職位要制定不同的管理發(fā)展手冊，針對兩類管理者的不同特點(diǎn)在培訓(xùn)內(nèi)容上各有側(cè)重。在培訓(xùn)流程上，首先，管理者要自修管理發(fā)展手冊內(nèi)容并完成規(guī)定活動。然后，要在管理層加強(qiáng)溝通和交流，鼓勵創(chuàng)造一個互相學(xué)習(xí)分享的環(huán)境。最后，管理者在培訓(xùn)完成后要在工作中實(shí)際應(yīng)用所學(xué)，培訓(xùn)組還要組織專門人員跟蹤檢查和協(xié)助。

總之，我們的培訓(xùn)是有計劃，不是盲目進(jìn)行的，我們將有一個方案，明確培訓(xùn)要達(dá)成一個怎樣的目的。培訓(xùn)結(jié)束需考試，不合格人員淘汰。依據(jù)個人的培訓(xùn)考試成績與薪資掛勾，分出服務(wù)等級，同時做到賞罰分明，將會提高我們員工的積極性。我們的培訓(xùn)工作不是簡簡單單的上上課而已，而應(yīng)該是通過培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)、修養(yǎng)及崗位意識。這一切，都需要餐廳的主管積極配合以及方方面面的努力，我們將通過科學(xué)的培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。

培訓(xùn)完成后集中考試，分理論和實(shí)際操作。考試成績可作為員工薪酬制定的一個依據(jù)。實(shí)作考試可組織評定小組進(jìn)行。培訓(xùn)成果的評估有三種方式。

第一是理論的考評，給員工一個實(shí)際的案例，叫他做一個分析，并且拿出最好的解決方案。

第二是實(shí)際的操作，比如基層員工的服務(wù)技術(shù)水平等都可以現(xiàn)場表演，把參加培訓(xùn)前的情況和培訓(xùn)后的情況用錄相的方式作對比。對于督導(dǎo)培訓(xùn)的效果，就可以現(xiàn)場安排場景，讓員工來操作。通過培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)際操作尤為重要，在培訓(xùn)結(jié)束時達(dá)標(biāo)，后再上崗作業(yè)，現(xiàn)在都講究持證上崗，（我們的培訓(xùn)后考核將是最好的持證上崗）。

第三是對培訓(xùn)員工做兩到三個月的追蹤調(diào)查。要調(diào)查培訓(xùn)員工在培訓(xùn)工作之后的情況，對于無法利用培訓(xùn)知識處理實(shí)際事務(wù)的員工，酌情給予幫扶或指定重新參加培訓(xùn)，（我們今后將會在中午休息時對需要幫扶的員工進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)，并考核合格后為止）。

作為我們餐廳在開業(yè)前，或者在一批新上崗之前，必須有一個明確的目標(biāo)，為了達(dá)到這個目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，要實(shí)現(xiàn)此目的，就需要對員工進(jìn)行。

1、當(dāng)客人進(jìn)入餐廳時，咨客應(yīng)主動上前，熱情地征詢客人“先生/小姐，您好！歡迎光臨，請問您幾位？”當(dāng)客人回答后便問:“請問先生/小姐貴姓？”

2、把客人帶到座位后，拉椅請坐（并做請的手勢）。雙手把菜譜遞給客人并說道:“**先生，這是我們的菜牌?！比缓笤儐柨腿?“您好，請問喝什么茶？我們這有普洱，香片，鐵觀音。。。等茶”客人選定茶葉后，應(yīng)把客人所點(diǎn)的茶告知看臺的服務(wù)員。

要求:語言親切，保持微笑，使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告上前拉椅問茶的服務(wù)員，以及該區(qū)域的領(lǐng)班，部長，并把姓名寫在菜卡上。

3、服務(wù)員在分管的上站崗，笑臉迎接客人，協(xié)助咨客安排客人入座，稍鞠躬講:“先生/小姐，您好，歡迎光臨！”

4、拉椅請坐，先將坐的椅子拉出，在她坐下時，徐徐將椅子靠近餐桌，說:“先生/小姐，請坐”并做請的手勢，向咨客了解客人尊姓。

a。善于觀察分清誰是主人。

b。對有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人，不可強(qiáng)求。

c。當(dāng)客人對問姓名不解時，我們可以這樣解釋:“這有利于我們稱呼您”或“當(dāng)有客人找你時，便于我們查閱?！?/p>

d。服務(wù)員在整個過程中，有關(guān)稱呼客人的應(yīng)該以其尊姓為前提。

5、遞巾沖茶。從客人右邊遞巾并說:“**先生/小姐，請用毛巾?！比缓笕_茶，如果沒有從咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服務(wù)員自己詢問客人了。（問的方式見第二條。）

6、落巾，脫筷子套。將碟上的席巾花展開，并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。（脫筷子套要在客人右邊進(jìn)行）

7、推銷酒水。當(dāng)營業(yè)員點(diǎn)完菜后，即上前微笑地詢問:“先生/小姐，請問需要什么啤酒，飲料或果汁嗎？我們有**果汁挺不錯，啤酒有金威啤酒，青島啤酒等?！?/p>

注:名貴酒類需要給客人驗(yàn)酒后方可開啟，葡萄酒分紅，白兩種，白葡萄酒必須冰凍，紅酒不一定要冰凍，按客人的意思是否需要加檸檬，話梅或雪碧。

8、下單。酒水單一式兩份，清楚填寫臺號，姓名，時間，數(shù)量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯(lián)交收銀員，白色一聯(lián)交酒吧員取酒水。

9、斟酒要求。

a.上酒水要從客人的右邊，身稍斜站，以微微彎腰的姿勢。

b.向客人問酒，要先問客人喜歡什么酒，再按其意思斟酒，斟酒順序:先主賓后主人，然后按順時針的方向逐位斟上。

c.斟酒規(guī)格:啤酒，汽水八分滿，辣酒九分滿，洋酒一p（一盎司）

d.斟酒方法:斟啤酒，汽水可稍沿杯內(nèi)徐徐斟下，混合酒先斟汽水后斟洋酒。

10、收茶杯。在為客人斟上酒水后，必須征詢客人意見，將茶杯撤走。若發(fā)現(xiàn)煙盅有煙頭時，把一個干凈的煙盅蓋在上面，一起拿到托盤，然后放回干凈的煙盅。

11、上湯，上菜的要求。菜上臺后揭開菜蓋，報出菜名，并做手勢“請慢用”。

注:上頭道菜后，需第二次派香巾，以示清潔。上湯時應(yīng)為客人分派，要求每碗均勻，然后按先女后男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時，主動征詢客人是否需要米飯；如客人需要，則按數(shù)量劃在食物卡上。若餐臺上有幾道菜已經(jīng)占滿位置，而下一道菜又不夠位置時，應(yīng)看情況征求客人意見，將臺上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個碟子上或撤走，然后上另一個菜。

12、巡臺。如發(fā)現(xiàn)煙盅里有兩個以上煙頭，要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤，餐具按指定的下欄盤放好，及時撤換骨碟，更換時必須在客人右邊進(jìn)行并打請的手勢，如果客人正在交談時，應(yīng)提醒客人。

13、席間勤添加酒水。上完最后一道菜時，要主動告訴客人“先生/小姐，您點(diǎn)的菜已經(jīng)上齊了”并詢問客人是否要增加水果或甜品。

14、收撤菜碟餐具。先征得客人同意，才能收撤（空碟除外）應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤，先收筷子，筷子架，后收湯匙，味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺面。

15、上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開水，另換一套杯，為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺中發(fā)現(xiàn)客人的茶壺揭開時，要馬上加開水，然后再為客人斟一次茶。

16、上甜品，水果。上甜品前先準(zhǔn)備干凈的甜品餐具，主動均勻的把甜品分派給客人；上水果前，視何種水果派上骨碟，果叉等，把水果端到客人桌上，介紹說:“**先生/小姐，這是我們酒樓經(jīng)理送的，請慢用。”

17、派上熱毛巾并結(jié)帳。給客人結(jié)帳時，需用收銀夾，在客人的右邊把收銀夾打開說:“**先生/小姐，謝謝（多少）錢?！笨腿私舆^找零后，同樣要說謝謝。拉椅送客，說“慢走，歡迎下次光臨”等送客語。

18、檢查工作?？腿俗吆螅皶r檢查是否有尚燃的煙頭，是否有遺留的物品；若發(fā)現(xiàn)有尚燃的煙頭應(yīng)及時把它弄滅；若發(fā)現(xiàn)有客人遺留的物品，應(yīng)馬上叫主管處理。

19、收撤餐具。首先整理好臺椅，以保持餐廳的格調(diào)，先收餐巾，席巾，后收水杯，酒杯，瓷具。

20、清理現(xiàn)常重新布置環(huán)境，恢復(fù)原樣。

1、三響之內(nèi)必接聽。所有來的電話，務(wù)必在三響之內(nèi)接聽，只有這樣才能充分體現(xiàn)酒樓的工作效率，問好之后，再報，再問候語，這樣可以避免搞不清身份和撥錯電話的麻煩；例如:“你好，這里是南湖漁村，請問我能幫到你什么忙嗎？”切忌自己什么也不說，只是一味地詢問對方，“你是誰，哪個單位，你找他什么事等，”這樣做法是極不禮貌的，另外值得注意的是，問好，報單位，問候語這三者開頭語的順序不能顛倒或弄錯，這樣顯得彬彬有禮，給人一種親切感。

3、要學(xué)會聆聽。在客人講完之前，千萬不要打斷他的話，如果聽得不清楚對方的話，要復(fù)述一遍，以免搞錯了對方的意思，如客人投訴，接聽要耐心，回復(fù)對方的話，要十分注意語氣和措辭，要顯得熱情，友善，親切，要對方能體會到你對他的關(guān)注。

4、要培養(yǎng)好做記錄的習(xí)慣?？腿说碾娫掝A(yù)定，投訴；上司電話交代的事情都要一一記錄，隨時匯報，交接。

5、要記住熟客和上司的聲音。這樣客人和上司就會很放心的讓你去傳達(dá)，落實(shí)！

6、說話語氣要平和，答話聲音要親切。人們都不會忘記電視連續(xù)劇《公關(guān)小姐》中曾多次出現(xiàn)公關(guān)經(jīng)理周穎接電話的鏡頭，她拿起電話后總是十分親切的聲音說:“您好，我是公關(guān)部周穎”這種親切，明快的聲音使對方感到舒服，滿意。

培訓(xùn)工作方案格式篇十七

實(shí)施方案是指對某項工作，從目標(biāo)要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計劃類文書，是應(yīng)用寫作的一種文體。

特點(diǎn) ：

1. 廣泛性。實(shí)施方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來看，既可以是各級的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會團(tuán)體。從實(shí)施方案的內(nèi)容來說，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。

2. 具體性。實(shí)施方案要把某項工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個階段、什么時間開展、什么人來負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。

3. 規(guī)定性。實(shí)施方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。實(shí)施方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個方面：一方面，實(shí)施方案要根據(jù)上級的有關(guān)文件及精神來制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來制定，而不能是隨意制定的。另一方面，實(shí)施方案一旦制定出來，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門單位就要按照實(shí)施方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。

寫法

實(shí)施方案通常由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、落款四個部分內(nèi)容構(gòu)成。

1. 標(biāo)題

第一種是二要素法，即“實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“奶牛良種補(bǔ)貼項目實(shí)施方案”。 第二種是三要素法，即“制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)教師職務(wù)崗位考核實(shí)施方案”;上述例文的標(biāo)題就是屬于這一類型。

第三種是四要素法，即“制文時間+制文機(jī)關(guān)+實(shí)施的內(nèi)容+文種”，如“二〇〇四年牡丹江科技進(jìn)步工作目標(biāo)考核實(shí)施方案”。

2. 主送機(jī)關(guān)

實(shí)施方案一般用于下發(fā)給制文機(jī)關(guān)所屬的部門、單位及各科室，要求其遵照執(zhí)行。主送機(jī)關(guān)可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對上級機(jī)關(guān)一般是抄送或抄報，以用于審批或備案。

3. 正文

實(shí)施方案的正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

(1)前言。要寫明制發(fā)實(shí)施方案的目的和依據(jù)，要求寫得簡明扼要。一般先寫制發(fā)的目的，常用“為”、“為了”開頭;然后說明制發(fā)的依據(jù)，常用習(xí)慣語“根據(jù)??，結(jié)合本(我)單位的實(shí)際，制定本實(shí)施方案”結(jié)束。如例文開頭就是使用這種方法，以簡明扼要的一段話把該局制定實(shí)施方案的目的和根據(jù)非常清楚、明確地表達(dá)出來。

(2)主體。主體部分是實(shí)施方案的主要內(nèi)容，一般包括幾部分的內(nèi)容：一是簡要闡述實(shí)施某項工作的重要性和必要性;二是闡明實(shí)施某項工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求及指導(dǎo)原則;三是實(shí)施某項工作的安排、步驟、方式方法等;四是關(guān)于對工作的組織領(lǐng)導(dǎo)及資金保證等。這部分的內(nèi)容要求具體明確，具有很強(qiáng)的可操作性，如實(shí)施某項工作分為哪幾個步驟、每個步驟安排在什么時間、時間安排多長以及每個步驟由哪些部門、哪些人員負(fù)責(zé)落實(shí)等都要做好具體明確的安排和分工。同時上述四部分內(nèi)容，可以根據(jù)不同的部門單位、不同的工作內(nèi)容而有所刪減，有的實(shí)施方案就不寫第一部分重要性和必要性的內(nèi)容，而直接寫后三部分的內(nèi)容。如上述例文就包含了“指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和基本原則、實(shí)施步驟、基本要求”四部分的內(nèi)容，而且每部分的內(nèi)容都制定得很具體、詳細(xì)，特別是第三部分“實(shí)施步驟”，把該局整個先進(jìn)性教育活動分“學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高”三個階段，對各個階段的時間、教育活動的內(nèi)容、負(fù)責(zé)的部門及要求等都做了非常具體、詳細(xì)而又明確的布署和安排，這樣便于各個股室、支部及黨員個人去貫徹執(zhí)行。

培訓(xùn)工作方案格式篇十八

員工培訓(xùn)是增強(qiáng)員工個人素質(zhì)和技能的一個重要途徑。以下是小編整理的保險公司員工培訓(xùn)方案，歡迎閱讀。

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院

校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

1、外請專家面授

從外部聘請專家對公司現(xiàn)行，急需掌握的專業(yè)知識、市場分析等，進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。

2、公司內(nèi)訓(xùn)

3、網(wǎng)絡(luò)平臺培訓(xùn)

購買相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座

建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開展、培訓(xùn)后的知識鞏固等環(huán)節(jié)明確流程，形成制度規(guī)定，可作為員工績效考核評定依據(jù)之一，以保證公司開展的各項培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。

1、以大地保險公司內(nèi)部管理和經(jīng)營實(shí)際案例研討為主，同時借鑒其它企業(yè)成功案例分析，借成功之石，攻大地保險之玉，切實(shí)提高課程的實(shí)效性。

2、講師和顧問通過培訓(xùn)，傳遞先進(jìn)的管理方法與理念，并指導(dǎo)案例分析與研討，確保課程先進(jìn)和合理有效。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團(tuán)隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青！

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