心得體會(huì)是我們對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,能夠鼓舞我們繼續(xù)前行。寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)需要有足夠的觀察力和思考力。下面是小編為大家收集的一些心得體會(huì)范文,供大家參考。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作的技巧和方法,同時(shí)也可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和思路,提高自己的寫(xiě)作水平。當(dāng)然,這些范文只是供參考,我們?cè)趯?xiě)作過(guò)程中仍然需要結(jié)合自己的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行思考和表達(dá)。祝大家都能夠?qū)懗鲆黄獌?yōu)秀的心得體會(huì)!
情緒管理的心得體會(huì)篇一
通過(guò)這次的培訓(xùn),我也是對(duì)于心情管理方面有了更多的認(rèn)知,并且也是知道,要做好一名教師,去教好孩子們也是須要更多的耐性,更多的細(xì)心才行,對(duì)于這次的培訓(xùn),我也是有一些感悟和體會(huì)。
懂得限制心情是不簡(jiǎn)單的,我們?cè)谟變簣@里面面對(duì)各種各樣的問(wèn)題,孩子們也是不一樣的,有時(shí)候確實(shí)是會(huì)讓人心煩,特殊是吵鬧的時(shí)候,但是我們也是要記住我們作為教師的一個(gè)職責(zé),去教好他們,去管理好他們,同樣的也是要會(huì)限制自己的心情,盡量的不要把心情帶到工作里頭來(lái)。這次的心情管理培訓(xùn)里面也是講到這個(gè)問(wèn)題,我們也是深有體會(huì),明白管理好自己的心情是多么的重要,其實(shí)許多時(shí)候孩子們的問(wèn)題也是無(wú)意識(shí)的,雖然會(huì)讓我們心煩,但是也是他們這個(gè)年齡階段有的,我們更是須要去體諒他們,去關(guān)懷去照看好他們,同時(shí)自己假如也是生活上遇到什么問(wèn)題,心情不好,也是要盡快的去處理,不要到了工作之中來(lái)出現(xiàn),也是很不好,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的。只有限制住自己的心情,管理好自己的狀態(tài),才能更好的把教師這份工作給做好了,去對(duì)孩子們負(fù)責(zé)。
懂得合理的宣泄心情,心情不但是有的,要懂得限制,同時(shí)也是要會(huì)合理的宣泄,心情不好的時(shí)候,可以通過(guò)運(yùn)動(dòng),通過(guò)唱歌,通過(guò)一些安康的方式去宣泄,而不能通過(guò)其他一些暴力的方式,或者口出不好的話語(yǔ)來(lái)宣泄,只有合理的.去宣泄了,不但是可以調(diào)整好心情,同時(shí)也是不會(huì)對(duì)別人造成損害,在教師講解的過(guò)程之中,我也是回憶以往自己宣泄心情的方式,確實(shí)是可以還有更多的嘗試方法,而不是不說(shuō),或者悶在心里,那樣也是特別的不好,只有宣泄掉了,那么自己也是會(huì)更加理性,也是能更好的去工作,在和孩子們的相處之中,雖然許多時(shí)候孩子們也是有乖巧聽(tīng)話的時(shí)候,但是也是有時(shí)候會(huì)鬧脾氣,我們教師也是要去關(guān)注他們,并且這也是他們宣泄心情的一種方式,更是要去了解為何這樣做的緣由,找到了,才能更好地去解決,去讓孩子們從心情之中走出來(lái)。
通過(guò)這次心情管理的培訓(xùn),我也是懂得了更多關(guān)于心情的學(xué)問(wèn),不但是自己,同時(shí)也是對(duì)于孩子有了更多的了解,更加的理解為何會(huì)出現(xiàn)這種心情的發(fā)生,也是要在以后去把自己的心情管理好,同時(shí)也是教好孩子們。
情緒管理的心得體會(huì)篇二
談判就跟生活一樣,有可能存在很多不同的情緒。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),與這些情緒有關(guān)的情感可能屬于下面的某一類(lèi):生氣、難過(guò)、高興和恐懼。反過(guò)來(lái),每種情感又都有相關(guān)的行為。當(dāng)人們確實(shí)生氣的時(shí)候,他們會(huì)大喊、尖叫、講粗話、用拳頭擊打東西、臉色通紅、停止傾聽(tīng)、身體前傾、靠得更近一點(diǎn)、進(jìn)行威脅、停止談話,或者用凌厲的語(yǔ)言壓倒其他人。當(dāng)人們難過(guò)的時(shí)候,他們經(jīng)常停止傾聽(tīng)、后退、停止談話、停止思考、生病、哭叫、停止眼神交流、不吃飯或飲食過(guò)量。當(dāng)人們高興的時(shí)候,他們很有可能常常發(fā)笑、過(guò)分交談、簡(jiǎn)化思考、給予恩惠、讓問(wèn)題順其自然,或?yàn)閯e人的午餐買(mǎi)單??謶肿屓送V箖A聽(tīng)、停止思考、顫抖、口吃、沉默不語(yǔ)、停止抵抗、逃避或逃走。
信息在談判中,尤其是在某一方感知到優(yōu)勢(shì)或杠桿的時(shí)候是很重要的,通過(guò)變得很情緒化,你可能會(huì)對(duì)你的一些能力(觀察能力、檢驗(yàn)?zāi)芰?、推理能力)失去控制。如果一方變得很情緒化,那么另一方可能同樣如此。因此,像擴(kuò)大訴求意圖一類(lèi)的重要技巧(就是說(shuō),通過(guò)提問(wèn)為什么將一方從立場(chǎng)轉(zhuǎn)到興趣,或從需求轉(zhuǎn)到需要)幾乎就不可能用上了。
情商是某種形式的社交智慧,它包括辨認(rèn)、理解和管理一個(gè)人以及其他人的情感和情緒的能力,從而有效地處理可能存在的困難情況,當(dāng)研究人員和學(xué)者們對(duì)這種智慧形式進(jìn)行研究時(shí),他們也一直對(duì)是男性還是女性在這方面更有天賦的問(wèn)題感興趣。之前的研究結(jié)果顯示,整體來(lái)說(shuō),男性和女性在情緒上的智慧水平是相當(dāng)?shù)?,只是方式不同而已?/p>
女性一般更了解她們的情緒,能夠顯示出更多的同情心,比男性更擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系。從另一方面來(lái)看,男性一般更自信、更樂(lè)觀、適應(yīng)性更強(qiáng),他們處理起壓力來(lái)比女性好。比如,有一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)男性談判者和女性談判者的焦慮水平提高25%時(shí),實(shí)驗(yàn)中女性達(dá)成協(xié)議的可能性會(huì)下降11%,而男性達(dá)成協(xié)議的可能性只下降4%。
文化因素也可能影響沖突和談判期間的情緒表達(dá)。比如在美國(guó)、加拿大、西北歐和中歐、澳大利亞和新西蘭,富有邏輯和理性的爭(zhēng)論在談判中是很稀松平常的。因此,人們可能會(huì)展現(xiàn)出適度的情緒。在歐洲地中海和拉美國(guó)家,展示情緒對(duì)爭(zhēng)論和辯論更加重要。因此,會(huì)有更多情緒展現(xiàn)出來(lái)。在東歐、中東和非洲,情緒也許會(huì)更明顯,但是,爭(zhēng)論有可能就不會(huì)出現(xiàn)了。在環(huán)太平洋地區(qū)(不包括澳大利亞和新西蘭),人們只能感覺(jué)到很少的情緒或感覺(jué)不到情緒或爭(zhēng)論。這不是說(shuō)那里的人沒(méi)有情緒,只是說(shuō)它不能輕易地被發(fā)現(xiàn)而已。
如果另一方更有可能對(duì)情緒作出回應(yīng),不管是真實(shí)的'還是做作的,你就都有了潛在的優(yōu)勢(shì)。另一方對(duì)你的優(yōu)勢(shì)作出反應(yīng)的原因可能有幾種。一個(gè)原因是害怕失去某種關(guān)系。另一個(gè)原因可能是,他們覺(jué)得你或許正處在尋求其他替代選擇的邊緣。如果此時(shí)你擁有杠桿,這可能導(dǎo)致他們擔(dān)心他們的需求或需要不能實(shí)現(xiàn)。
我們所有的人都有過(guò)情緒化杠桿的經(jīng)歷。也就是說(shuō),我們所有的人都經(jīng)歷過(guò)這樣的情形:另一方用突然的情緒化或夸張的情緒作出回應(yīng),讓我們不知道說(shuō)什么好。老板用拳頭砸桌子,顧客大聲吵嚷,朋友破口大罵就像我們以前不認(rèn)識(shí)一樣。它給我們?cè)斐墒志o張的局勢(shì),以至于我們都不知道該做什么或說(shuō)什么了。
如前所述,有效談判的重點(diǎn)之一就是信息,也許這是最重要的因素。如果你知道另一方的需求或需要,以及可供他使用的替代選擇是什么,那么,你在談判中所擁有的杠桿就非常有用。如果你知道另一方情緒的基礎(chǔ),不管它是否關(guān)系到重要產(chǎn)品的交付,或是一種文化特色,你都更有機(jī)會(huì)在談判中維持你自己與另一方之間的情緒平衡。
因?yàn)槊鎸?duì)面的會(huì)見(jiàn)刺激了我們大多數(shù)人的情緒,這就導(dǎo)致信息收集更具有挑戰(zhàn)性,在會(huì)面之前盡可能多去了解可能會(huì)對(duì)我們有利。我們知道得越多,我們?yōu)轭A(yù)計(jì)和解釋另一方行為所做的準(zhǔn)備就越充分。比如,如果這個(gè)人把情緒展露出來(lái),不管這種情緒是真實(shí)的還是裝出來(lái)的,我們更可能會(huì)知道真相,我們更有可能知道另一方的真實(shí)需要和可供使用的替代選擇。
但是,如果另一方出現(xiàn)了意外的情緒變化,你可能會(huì)面臨被迫采用其他選擇的情形。在這樣的情況下,確認(rèn)情緒,然后要求進(jìn)行澄清,通常是最好的方法。最終,你的目標(biāo)就是要理解潛存于個(gè)人情緒之下的真正需要是什么。如果對(duì)于你們雙方來(lái)說(shuō),情緒占據(jù)了壓倒性的地位,那么,你們有必要停下來(lái)休息一會(huì)兒,以便消除彼此間可能的誤會(huì)。
情緒管理的心得體會(huì)篇三
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對(duì)一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式,在愉快歡樂(lè)的氣氛中,很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識(shí),整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大,長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好上司、平級(jí)和下屬的關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂(lè)觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過(guò)去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
再說(shuō)到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī),為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會(huì)到該要具備高效的執(zhí)行力,應(yīng)該做到以下五個(gè)方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現(xiàn)在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應(yīng)該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),為我們解除生活之憂,我們應(yīng)該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強(qiáng),那么我們的執(zhí)行力也會(huì)向著高效進(jìn)發(fā)。第二,完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個(gè)目標(biāo),就是有了一個(gè)明確的方向,那么我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中就不會(huì)走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的.傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺(jué)的互動(dòng),溝通可以使我們了解上司、平級(jí)、下屬的內(nèi)心感受和想法,工作中的問(wèn)題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過(guò)程中的障礙。第四,時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是花有重開(kāi)時(shí),人無(wú)再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值,那么時(shí)間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個(gè)時(shí)間的限制,那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器,人們常說(shuō)火車(chē)跑的快,全憑車(chē)頭帶,在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過(guò)此次學(xué)習(xí),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會(huì)交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強(qiáng)化自己的服從意識(shí),固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神,為社會(huì)、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
情緒管理的心得體會(huì)篇四
某月某日參加了張向菁教授的壓力與情緒管理課程的學(xué)習(xí),讓我對(duì)壓力與情緒有了全新的認(rèn)識(shí),感覺(jué)收獲非常多。
生活在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)月都要面度工作、家庭、學(xué)習(xí)以及社會(huì)交往等各方面的壓力。長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累,嚴(yán)重影響每個(gè)人的身心健康,使得生活和工作中往往就出現(xiàn)了焦、郁、碌和恐、煩、生的現(xiàn)象。如何能控制情緒的影響力,這就取決于情商,高情商的人擁有自我意識(shí)、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)、同理心、有效社交的能力,然而情商并非具有先天性,這就意味著每個(gè)人的情商都是在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)積累。
情緒本身沒(méi)有好壞,但情緒的表達(dá)有合適與否。情緒可以為決策提供真實(shí)信息,這是因?yàn)闆](méi)有“感性”我們無(wú)法決策,但是只有理性和感性相結(jié)合才能做出決策。面對(duì)問(wèn)題和困難時(shí),我們要積極去面對(duì),要控制情緒的升級(jí)和引爆,這就要我們每個(gè)人心存“暫停鍵”,建思建行,選擇最適合的情緒表達(dá),從而發(fā)揮情緒的價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)及課堂練習(xí),我認(rèn)識(shí)到成功人士往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的'道理。面對(duì)壓力,要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,學(xué)會(huì)運(yùn)用心中的“暫停鍵”,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”。
情緒管理的心得體會(huì)篇五
作為現(xiàn)代人,我們常常會(huì)感受到世界的變化和挑戰(zhàn)所帶來(lái)的情緒波動(dòng)。情緒管理是一項(xiàng)非常重要的能力,能夠幫助我們更好地控制自己的情緒,對(duì)待生活中的各種問(wèn)題更加從容自信。在日常工作和生活中,我嘗試了許多不同的情緒管理方法,希望在這里分享一些我的心得和體會(huì)。
第一段:了解自己的情緒狀態(tài)
情緒管理首先需要我們了解自己的情緒狀態(tài)。在工作和生活中,我們經(jīng)常會(huì)感到悲傷、憤怒、憂慮等情緒,這些情緒的產(chǎn)生可能與我們的工作壓力、生活瑣事等因素有關(guān)。我經(jīng)常會(huì)用手寫(xiě)日記的方式記錄下自己的情緒狀態(tài),在記錄的過(guò)程中,我會(huì)思考為什么會(huì)有這種情緒的產(chǎn)生,是否可以從源頭上減少不必要的負(fù)面情緒。
第二段:學(xué)會(huì)放松
學(xué)會(huì)放松是情緒管理非常重要的一部分。當(dāng)我們面對(duì)一些壓力時(shí),我們可能會(huì)感到緊張和疲勞,這時(shí)候肌肉也會(huì)十分繃緊。我常常會(huì)在下班后練習(xí)一些簡(jiǎn)單的呼吸、伸展、冥想等放松的動(dòng)作,幫助自己解壓,緩解肌肉緊張。
第三段:注意語(yǔ)言表達(dá)
情緒管理不僅包括我們自己的情緒,還包括我們的語(yǔ)言表達(dá)。我們?cè)诿鎸?duì)負(fù)面情緒時(shí),很容易語(yǔ)出傷人,影響到周?chē)说那榫w。我常常通過(guò)提高自己的語(yǔ)言修養(yǎng)、保持耐心和溫和的態(tài)度來(lái)控制自己的情緒。嘗試轉(zhuǎn)移自己的注意力,找到更加有趣和有意義的話題,也可以有效地轉(zhuǎn)移情緒。
第四段:尋求支持
情緒管理是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期努力的能力,我們并不能總是自己解決所有的情緒問(wèn)題。所以,尋求支持也是情緒管理的一種表現(xiàn)。與朋友、家人、同事或者心理醫(yī)生等交流和溝通,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)和控制自己的情緒,找到更加有效的解決方法。
第五段:總結(jié)與展望
每個(gè)人的情緒管理過(guò)程都不盡相同,我的情緒管理體會(huì)也僅僅是我的一些經(jīng)驗(yàn)和想法。無(wú)論是記錄自己的情緒、學(xué)會(huì)放松、注意語(yǔ)言表達(dá)還是尋求支持,都有可能成為情緒管理的有效方法。未來(lái)我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,尋找更多適合自己的情緒管理方法,更加從容自信地面對(duì)生活中的不確定性和挑戰(zhàn)。
情緒管理的心得體會(huì)篇六
情緒管理是我們?nèi)粘I钪蟹浅V匾囊豁?xiàng)技能。它不僅可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn),還可以促進(jìn)人際關(guān)系的良好發(fā)展。最近我讀了一本關(guān)于情緒管理的書(shū)籍《情緒管理》,通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí),我對(duì)情緒管理有了更深刻的理解和體會(huì)。
第一段:情緒管理的重要性
情緒管理對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。當(dāng)我們情緒失控時(shí),我們的決策能力和應(yīng)對(duì)能力都會(huì)受到影響。學(xué)會(huì)管理情緒,能夠更好地應(yīng)對(duì)挫折和困難,保持冷靜和理智。在工作中,我們常常面臨各種壓力和挑戰(zhàn),只有掌握了情緒管理的技巧,我們才能有效地處理這些問(wèn)題,取得成功。此外,情緒管理對(duì)于人際關(guān)系的發(fā)展也非常重要。我們的情緒會(huì)影響我們的行為和態(tài)度,如果我們經(jīng)常對(duì)他人發(fā)脾氣或情緒起伏不定,那么我們的人際關(guān)系就很難健康發(fā)展。
第二段:了解情緒
要有效地管理情緒,首先我們需要了解情緒是什么。情緒是我們內(nèi)心體驗(yàn)的一種反應(yīng),它可以是喜樂(lè)、悲傷、憤怒、恐懼等。情緒是一種能量,它可以影響我們的思維和行為。我們可以通過(guò)認(rèn)識(shí)情緒的種類(lèi)和特點(diǎn),更好地理解自己和他人的情緒,從而更好地管理情緒。例如,當(dāng)我們意識(shí)到自己正在經(jīng)歷憤怒的情緒時(shí),我們可以嘗試通過(guò)深呼吸和冷靜思考來(lái)平復(fù)自己,以避免做出沖動(dòng)的行為。
第三段:情緒的積極表達(dá)
情緒的表達(dá)方式對(duì)于情緒管理起著至關(guān)重要的作用。積極地表達(dá)情緒可以幫助我們更好地理解彼此,減少?zèng)_突和誤解。當(dāng)我們對(duì)他人表達(dá)我們的需求和感受時(shí),我們能夠更好地與他人溝通,達(dá)成共識(shí)。然而,情緒的表達(dá)也需要適度,我們需要學(xué)會(huì)控制情緒的強(qiáng)度和方式,以避免情緒爆發(fā)或傷害他人。通過(guò)練習(xí)情緒的積極表達(dá),我們能夠提高人際關(guān)系的質(zhì)量,增進(jìn)彼此的理解和信任。
第四段:情緒的管理策略
要有效地管理情緒,我們需要學(xué)會(huì)一些情緒管理的策略。其中一種策略是情緒的認(rèn)知重構(gòu)。我們常常會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露械綉嵟蚪箲],但事實(shí)上,這些情緒并沒(méi)有必要。我們需要通過(guò)合理的思考和問(wèn)自己一些問(wèn)題來(lái)重新評(píng)估情況,從而改變我們的情緒。另一種策略是情緒的釋放與調(diào)節(jié),我們可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)、寫(xiě)作、藝術(shù)創(chuàng)作等方式來(lái)釋放負(fù)面情緒和壓力,從而恢復(fù)內(nèi)心的平靜和冷靜。最重要的是,我們需要學(xué)會(huì)積極的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度,這樣我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種情緒和挑戰(zhàn)。
第五段:我的感悟
通過(guò)學(xué)習(xí)《情緒管理》,我深刻地理解到情緒管理的重要性和必要性。情緒管理不僅可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn),還可以提高我們與他人的相處質(zhì)量。我意識(shí)到,在現(xiàn)代社會(huì)中,情緒管理已經(jīng)成為一項(xiàng)必備的技能。通過(guò)掌握情緒管理的技巧,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種情緒和挑戰(zhàn),讓自己的生活更加幸福和成功。
總結(jié):情緒管理是我們生活中非常重要的一項(xiàng)技能。通過(guò)了解情緒、積極地表達(dá)情緒、采用有效的情緒管理策略,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn),提高人際關(guān)系的質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習(xí)《情緒管理》,我對(duì)情緒管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。我將繼續(xù)努力提高自己的情緒管理能力,并將這些技巧應(yīng)用到我的日常生活中,以實(shí)現(xiàn)更好的生活和發(fā)展。
情緒管理的心得體會(huì)篇七
情緒管理是一個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中必備的技巧和能力,它不僅在個(gè)人生活中起著重要的作用,也在工作和人際關(guān)系中發(fā)揮著重要的影響。近日,我閱讀了一本關(guān)于情緒管理的書(shū)《情緒管理》,通過(guò)閱讀和實(shí)踐,我對(duì)情緒管理有了更深入的理解和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),這對(duì)于我個(gè)人成長(zhǎng)以及與他人建立更健康的關(guān)系都起到了積極的作用。
首先,情緒管理意味著對(duì)自己的情緒有清晰的認(rèn)知,并且能夠在情緒激動(dòng)的時(shí)候控制自己的情緒。在過(guò)去,我常常會(huì)因?yàn)榍榫w過(guò)于激動(dòng)而失去理智,激動(dòng)的情緒讓我做出了不理智的決定,對(duì)自己和他人造成了傷害。通過(guò)《情緒管理》這本書(shū)的啟發(fā),我開(kāi)始學(xué)會(huì)觀察自己的情緒,了解情緒的來(lái)源以及對(duì)我的影響。當(dāng)我感到情緒激動(dòng)的時(shí)候,我會(huì)告訴自己停下來(lái),冷靜思考,避免做出沖動(dòng)的決定。慢慢地,我發(fā)現(xiàn)自己能夠更好地控制自己的情緒,不再因?yàn)榍榫w的波動(dòng)而被動(dòng)地做出決策。
其次,情緒管理還意味著能夠合理地表達(dá)自己的情緒,并且能夠傾聽(tīng)他人的情緒。在過(guò)去,我的情緒常常被壓抑,我不知道如何正確表達(dá)自己的情感,也不懂得傾聽(tīng)他人的情緒?!肚榫w管理》這本書(shū)教會(huì)了我一些關(guān)于情緒表達(dá)和傾聽(tīng)的技巧。例如,我學(xué)會(huì)了用“我覺(jué)得”來(lái)表達(dá)自己的情感,而不是用“你為什么”指責(zé)他人。同時(shí),我開(kāi)始學(xué)會(huì)用傾聽(tīng)的姿態(tài)去聽(tīng)取他人的情緒,盡量理解他人的感受和情感需求。這種情緒表達(dá)和傾聽(tīng)的技巧不僅讓我更好地與他人相處,也讓我更好地理解自己內(nèi)心的感受。
再次,情緒管理還意味著能夠積極地面對(duì)困難和挫折,并且能夠?qū)捜菟说倪^(guò)失和錯(cuò)誤。在生活中,每個(gè)人都會(huì)遇到各種困難和挫折,如何應(yīng)對(duì)這些困難和挫折,很大程度上取決于我們的情緒管理能力。在讀完《情緒管理》這本書(shū)后,我開(kāi)始學(xué)會(huì)用一種積極的心態(tài)面對(duì)困難和挫折,我告訴自己這只是一時(shí)的困境,我相信自己有能力去解決它。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了寬容他人的過(guò)失和錯(cuò)誤,理解每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)。這種積極的情緒管理讓我在困難面前更加堅(jiān)定,也使我與他人建立了更加健康和諧的關(guān)系。
最后,情緒管理還意味著能夠在壓力下保持平靜和冷靜,做出明智的決策。在工作中,壓力常常會(huì)使人陷入緊張和焦慮的情緒中,這會(huì)對(duì)我們的工作效果和決策產(chǎn)生不良影響。閱讀《情緒管理》這本書(shū)后,我開(kāi)始試著在壓力下保持冷靜和平靜的情緒,我給自己創(chuàng)造一些放松的時(shí)間,放空自己的思緒,這樣我能夠更好地集中注意力。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了在決策之前冷靜思考,避免情緒的干擾。這種情緒管理的技巧使我在工作中更加高效,也在壓力下保持了良好的心態(tài)。
總之,《情緒管理》這本書(shū)給予了我很多關(guān)于情緒管理的啟示和指導(dǎo)。通過(guò)實(shí)踐和努力,我發(fā)現(xiàn)情緒管理不僅使我個(gè)人成長(zhǎng)更加全面,也使我與他人建立更健康、和諧的關(guān)系。在今后的生活和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的情緒管理能力,做一個(gè)更加理智、平靜和關(guān)愛(ài)他人的人。
情緒管理的心得體會(huì)篇八
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿(mǎn)足著客戶(hù)的需求,制定并左右著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)規(guī)則。事實(shí)上,推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的,則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括:誠(chéng)實(shí)和守信;公開(kāi)交流,尊重他人,與他人共同進(jìn)步;勇于面對(duì)重大挑戰(zhàn);對(duì)客戶(hù)、合作伙伴和技術(shù)充滿(mǎn)激情;信守對(duì)客戶(hù)、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評(píng)和自我改進(jìn)、永不自滿(mǎn)等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來(lái)時(shí),都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類(lèi)生活帶來(lái)的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?!?/p>
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒(méi)有“打卡”的制度,每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒(méi)有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車(chē)位,每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開(kāi)門(mén)政策”,也就是說(shuō),任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個(gè)新的員工開(kāi)車(chē)上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車(chē),她嚇得問(wèn)老板怎么辦,老板說(shuō)“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了。”她發(fā)出電子郵件后,在一小時(shí)之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒(méi)傷到人就好,還對(duì)她加入公司表示歡迎。
如果說(shuō),蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴(lài)以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門(mén)、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵(lì)和壓力。無(wú)論是在公共場(chǎng)合發(fā)言,還是平時(shí)的會(huì)談,或者給員工講話,他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸颍⒖傄砸环N高昂的語(yǔ)調(diào)爆破出來(lái),以致于他1991年在一次公司會(huì)議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無(wú)疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見(jiàn)肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來(lái),成為一名專(zhuān)職的程序員。這位更擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門(mén)一上臺(tái),就向媒體公開(kāi)了“重組微軟”的核心價(jià)值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶(hù)和業(yè)界同仁中塑造微軟誠(chéng)信的商業(yè)新形象。
情緒管理的心得體會(huì)篇九
情緒管理對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)重要的能力,它關(guān)系到我們?cè)谏钪械那榫w穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧以及實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的能力。最近,我讀了一本《情緒管理》的書(shū)籍,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了情緒管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,情緒管理是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。自我認(rèn)知是對(duì)自己認(rèn)識(shí)的深入和理解,包括了自己的價(jià)值觀、個(gè)性特點(diǎn)、情緒反應(yīng)等方面。通過(guò)對(duì)自己的深入了解,我們能夠更準(zhǔn)確地分辨自己的情緒,并找到適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)處理它們。例如,當(dāng)我意識(shí)到自己容易因小事而生氣時(shí),我通過(guò)觀察自己的情緒反應(yīng)、思考這些反應(yīng)的原因,了解到這可能與我過(guò)于注重細(xì)節(jié)和完美主義的個(gè)性特點(diǎn)有關(guān)。在認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后,我開(kāi)始嘗試用更寬容和積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)這些小事,我發(fā)現(xiàn)自己的情緒更加穩(wěn)定,生活變得更加美好。
其次,情緒管理需要具備一定的自制力。自制力是抵制負(fù)面情緒的沖動(dòng)和控制自己的情緒反應(yīng)的能力。在人際交往中,我們時(shí)常會(huì)受到他人的攻擊、誤解或批評(píng),如果沒(méi)有足夠的自制力,我們很容易產(chǎn)生憤怒、焦慮或沮喪等負(fù)面情緒,進(jìn)而對(duì)他人做出過(guò)激或不當(dāng)?shù)幕貞?yīng),從而進(jìn)一步惡化關(guān)系。然而,通過(guò)情緒管理的訓(xùn)練,我們能夠培養(yǎng)出更強(qiáng)大的自制力。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)遇到挑戰(zhàn)或沖突時(shí),通過(guò)深呼吸、冷靜分析問(wèn)題、主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)等方法,我能夠更好地控制自己的情緒,并以積極的方式解決問(wèn)題,從而維護(hù)了良好的人際關(guān)系。
第三,情緒管理需要積極的思維模式來(lái)輔助。積極的思維模式是通過(guò)正面的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)解釋事物,增強(qiáng)自己對(duì)困境的抵抗力和應(yīng)對(duì)能力。當(dāng)我們陷入情緒低落或消極的情緒中時(shí),往往會(huì)對(duì)周?chē)氖挛锂a(chǎn)生消極的解讀。然而,通過(guò)培養(yǎng)積極的思維模式,我們能夠更好地面對(duì)困難,從而使自己更加堅(jiān)強(qiáng)和樂(lè)觀。對(duì)我而言,當(dāng)我遇到挫折時(shí),我會(huì)反思自己的成長(zhǎng)和收獲,并尋找力所能及的解決方法,用積極的態(tài)度看待問(wèn)題,這使得我的情緒始終保持在積極的狀態(tài)。
第四,情緒管理需要該渲染與調(diào)節(jié)情緒。有時(shí)候,情緒會(huì)像一場(chǎng)疾風(fēng)驟雨般具有破壞力,對(duì)我們的生活秩序和人際關(guān)系造成破壞。因此,及時(shí)地渲染和調(diào)節(jié)情緒是情緒管理的重要一環(huán)。通過(guò)參與自己喜歡的活動(dòng),釋放自己的壓力;通過(guò)與朋友、家人溝通分享自己的情緒,得到理解和支持;通過(guò)放松的技巧來(lái)緩解身體和心理的緊張,如冥想、運(yùn)動(dòng)等。這些方法都是幫助我們渲染和調(diào)節(jié)情緒的有效手段。我曾經(jīng)嘗試過(guò)利用運(yùn)動(dòng)來(lái)釋放壓力和負(fù)面情緒,我發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)不僅讓我身體健康,也讓我的情緒更加積極和穩(wěn)定。
最后,情緒管理不僅是個(gè)人的需求,也是建立和諧社會(huì)的基石。在日常生活中,我們與他人的情緒會(huì)相互影響,如果我們不能合理處理自己的情緒,就可能給他人帶來(lái)負(fù)面情緒和困擾,進(jìn)而對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)我們能夠通過(guò)情緒管理來(lái)控制自己的情緒,避免負(fù)面情緒對(duì)他人和社會(huì)造成影響時(shí),我們也在為社會(huì)的和諧與穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
總之,情緒管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的能力,對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都具有重大意義。通過(guò)自我認(rèn)知、自制力、積極思維、渲染與調(diào)節(jié)情緒等方法,我們可以更好地管理自己的情緒,提升生活質(zhì)量和個(gè)人發(fā)展。同時(shí),情緒管理的重要性也超越個(gè)人層面,影響到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。因此,我們應(yīng)把情緒管理作為一項(xiàng)重要的人生技能,學(xué)以致用,不斷提升自己的情緒管理能力。
情緒管理的心得體會(huì)篇十
潮起潮落,冬去春來(lái)。夏末秋至。日出日落,月圓月缺,雁來(lái)雁往,花開(kāi)花落,草長(zhǎng)瓜熟。自然界的萬(wàn)物都在循環(huán)反復(fù)的變化中,我也不例外,情緒時(shí)好時(shí)壞。
今天我要學(xué)會(huì)控制情緒。
這是大自然的玩笑。很少有人窺破天機(jī)。每天醒來(lái)時(shí)。不再有舊日的心情,昨日的快樂(lè)的變成今日的哀愁。今日的悲傷又轉(zhuǎn)為明日的喜悅。我心像有一只輪子不停地轉(zhuǎn)著,由樂(lè)而悲,由悲面喜,由喜而憂,這就好比花兒的變化。今天綻放的喜悅也會(huì)變成凋謝時(shí)的絕望。但是我要記住,正如今天枯敗的花兒蘊(yùn)藏著明天新生的種子,今天的悲傷也預(yù)示著明天的快樂(lè)。
今天我要學(xué)會(huì)控制情緒。
但是我為自己創(chuàng)造天氣。我要學(xué)會(huì)用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足,如果我為顧客帶來(lái)風(fēng)雨。憂郁和悲觀,那么他們也會(huì)報(bào)之以風(fēng)雨,憂郁。黑暗和悲觀,而他們什么也不會(huì)買(mǎi)。相反地,如果我為顧客帶來(lái)歡樂(lè),喜悅,光明和笑聲,他們也會(huì)報(bào)之以歡樂(lè)光明和笑聲,我就以獲得銷(xiāo)售上的豐收,賺取成倉(cāng)的金幣。
今天我要學(xué)會(huì)控制情緒,讓每天充滿(mǎn)幸福和歡樂(lè)?我要學(xué)會(huì)這個(gè)千古秘訣:弱者任思緒控制行為,強(qiáng)者讓行為管制情緒。每天醒來(lái)當(dāng)我被失敗,自憐的情緒包圍時(shí),我就這樣與之對(duì)抗:
沮喪時(shí),我引吭高歌。
悲傷時(shí),我開(kāi)懷大笑。
頭痛時(shí),我加倍工作。
恐懼時(shí),我勇往直前。
自卑時(shí),我換上新裝。
不安時(shí),我提高嗓音。
窮困潦倒時(shí),我想象未來(lái)的富有。
力不從心時(shí),我回想過(guò)去的成功。
自輕自賤時(shí),我想想自己的目標(biāo)。
總之,今天我要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。
從今往后,我明白了,只有低能者才會(huì)江郎才盡,我必須不斷對(duì)抗企圖摧垮我的力量。失望和悲傷一眼就會(huì)被識(shí)破,而其他許多敵人是不易覺(jué)察的。他們往往面帶微笑,招手而來(lái),卻隨時(shí)可能將我們摧毀。對(duì)他們。我永遠(yuǎn)不以放松警惕。
自高自大時(shí),我要追尋失敗的記憶。
縱情享受時(shí),我要記得挨餓的日子。
洋洋得意時(shí),我要想想競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。
沾沾自喜時(shí),不要忘了那忍辱的時(shí)刻。
自以為是時(shí),看看自己能否讓風(fēng)駐步。
腰纏萬(wàn)貫時(shí),想想那食不果腹的人。
驕傲自滿(mǎn)時(shí),要想到自己怯懦的時(shí)候。
不可一世時(shí),讓我抬頭,仰望群星。
今天我要學(xué)會(huì)控制情緒。
有了這項(xiàng)新本領(lǐng)。我也能體察別人的情緒變化。我寬容怒氣沖沖的人,因?yàn)樗麄兩形炊每刂谱约旱那榫w,就可以忍受他們的指責(zé)與辱罵,因?yàn)槲抑烂魈焖麜?huì)改變。重新變得隨和。
我不再以一面之交來(lái)判斷一個(gè)人,也不再因一時(shí)的怨恨與人絕交,今天不肯花一分錢(qián)買(mǎi)金
篷馬車(chē)的人,明天也許會(huì)用全部的家當(dāng)換取樹(shù)苗。知道了這個(gè)秘密。我可以獲得極大的財(cái)富。
今天我要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。
我從此領(lǐng)悟了人類(lèi)情緒的變化的奧秘。對(duì)于千變?nèi)f化的個(gè)性,我不再聽(tīng)之任之,我知道,只有積極主動(dòng)的控制情緒,才能控制自己的命運(yùn)。
我控制自己的命運(yùn),讓生命的最大的潛能充分實(shí)現(xiàn),不愧造物主的對(duì)我的青睞與考煉!
我成為自己的主人。
我飽含著熱淚,我知道內(nèi)心的堅(jiān)強(qiáng)與博大。
我要擴(kuò)充我內(nèi)心的愛(ài),我要實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值。
我向蒼天呼求,讓我此而變得偉大!
情緒管理的心得體會(huì)篇十一
12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座。是關(guān)于情緒方面,聽(tīng)了黃xx心理咨詢(xún)師的《情緒管理與健康》的講座,感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動(dòng),也舉了很多真實(shí)的案例和互動(dòng)的小環(huán)節(jié),在歡快的氛圍中,我了解到,作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對(duì)這些大大小小的問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問(wèn)題。
教師是人類(lèi)的靈魂工程師,所以要求教師學(xué)高身正;社會(huì)對(duì)老師角色的美善化,對(duì)教師賦予了過(guò)高的期望值,使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長(zhǎng)期超負(fù)荷地工作,而且承受著來(lái)自社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生和家庭多方面的壓力,經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中,必然導(dǎo)致各種心理問(wèn)題,影響教師的心理健康。
小學(xué)教師的心理問(wèn)題不僅影響他們的工作和生活,也一定會(huì)影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量。而情緒是一個(gè)非常重要的因素。情緒使得疾病增加,如心血管疾病,高血壓,腸胃疾病,癌癥等。所以在生活當(dāng)中,我們需要努力改變這些??偸潜3纸】档男膽B(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂(lè),助人為樂(lè),自得其樂(lè),苦中作樂(lè)。其次是合理的膳食,再是適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。還需要戒煙限酒。
在工作中,有些人有典型的“癌癥性格”,我也自問(wèn),我有沒(méi)有這種性格“看什么都不順眼,有人時(shí)和人過(guò)不去,沒(méi)人時(shí)和自己過(guò)不去。”
人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運(yùn)動(dòng)10%取決于飲食。我想,做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱,笑對(duì)壓力,放飛心情。
聽(tīng)了這次講座,真的覺(jué)得,生命是可貴的,但是也相當(dāng)?shù)拇嗳?,珍?ài)自己的生命,凡事都不要太計(jì)較,心胸要寬廣,對(duì)待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個(gè)關(guān)于風(fēng)箏的故事,遇事應(yīng)當(dāng)完全了解事實(shí)后再作定論,而不是沖動(dòng)的做出結(jié)論。在工作中,遇到不如意的事,多述說(shuō),這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來(lái)不想上班,而上班的不想回家,成為那種不幸福的人。
總得來(lái)說(shuō),好情緒創(chuàng)造好未來(lái),讓自己不生命,健康的成為一個(gè)幸福的人是我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)著去做到的。在今后的工作中,生活中,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容,而不要做一些傷害他人的事情,更加愛(ài)護(hù)我們的學(xué)生,關(guān)心自己也關(guān)心他人。幸福相信就在我們身邊。
情緒管理的心得體會(huì)篇十二
情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識(shí)活動(dòng)不同,具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。下面本站小編整理了情緒管理
心得體會(huì)
,希望對(duì)你有幫助。情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過(guò)度激動(dòng)(生氣,悲傷,快樂(lè)……)時(shí)想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事,一個(gè)真實(shí),一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因?yàn)樵诜ㄍド线^(guò)度興奮,出乎意料地打輸了。
有只小鳥(niǎo)在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥(niǎo)高興地唱起歌來(lái),不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的情緒,我們才會(huì)成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!
由于教育實(shí)踐的需要,專(zhuān)家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素,如情緒、意志、性格等,它不直接參與對(duì)活動(dòng)的“認(rèn)知”,但是它通過(guò)內(nèi)驅(qū)力與情動(dòng)力對(duì)認(rèn)知過(guò)程起調(diào)節(jié)與動(dòng)力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.
情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識(shí)活動(dòng)不同,具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式,如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ)。美國(guó)心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為,情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗(yàn)三個(gè)方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系,又是有機(jī)體在社會(huì)環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來(lái)的,從而又具有很強(qiáng)的社會(huì)性。因此,人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗(yàn),又具有與社會(huì)文化相聯(lián)系的高級(jí)情緒或社會(huì)情操,情緒影響著人的心理生活的各個(gè)方面,而且貫穿著整個(gè)人生。因此,在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力,使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。
情緒智力是人對(duì)客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?zāi)芰Γ欠侵橇σ蛩氐那閯?dòng)力。美國(guó)心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為:情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識(shí)的能力,調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒,巧妙轉(zhuǎn)移情緒,有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學(xué)生建立同理心
建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動(dòng)機(jī)和行為,尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過(guò)程。同理心對(duì)于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會(huì),甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動(dòng),而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個(gè)缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康,缺乏管理,易于泛濫,甚至引發(fā)許多道德問(wèn)題。對(duì)于學(xué)生的喜、怒、哀、樂(lè)等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時(shí)適當(dāng)反應(yīng)。即通過(guò)教師對(duì)學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來(lái)使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來(lái)。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。即學(xué)會(huì)設(shè)身處地替人考慮,學(xué)會(huì)理解他人,并嘗試交往中的感受,當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對(duì)方相應(yīng)回報(bào)時(shí),其感受往往是積極而熱烈的,于是同理心便會(huì)慢慢萌生。有了同理心,才能在處理情緒中有了必要的根基,才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語(yǔ)文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn),特別是優(yōu)秀的例文,讓學(xué)生走進(jìn)作品,讓學(xué)生成為換位人物,即把自己置身于作品環(huán)境中,使自己“成為”這一特定人物,如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時(shí),把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中,讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛(ài)的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類(lèi)崇高情感。
其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)人際交往技能
情緒不太健康或不會(huì)管理情緒的學(xué)生,往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因?yàn)槎萌穗H交往技巧的人,總是善于安撫他人的情緒,善于控制自己的感情表達(dá),總能使自己的情感收放自如。因此,教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動(dòng)以加強(qiáng)學(xué)生的交往動(dòng)機(jī)促進(jìn)其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件,和諧共進(jìn)。例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時(shí),學(xué)生可以對(duì)這一人物形象的悲劇性展開(kāi)討論,其中孔乙己的無(wú)法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生,使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是,教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色,而且要對(duì)學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握,對(duì)不和諧的交往情況應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)與修正,這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧,而且還可以讓學(xué)生個(gè)人情緒反應(yīng)找到一個(gè)厚實(shí)的感情基礎(chǔ),那就是在交往中建立起來(lái)的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來(lái)承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對(duì)其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。
再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析與調(diào)節(jié)自己的情緒
其實(shí),心理健康的人不是沒(méi)有消極情緒的,而是在有了消極情緒反應(yīng)時(shí)該如何理智地分析自己的情緒,如何正確地調(diào)控自己的情緒,以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見(jiàn)且最有效的方法是理智分析法。
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿(mǎn)足著客戶(hù)的需求,制定并左右著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)規(guī)則。事實(shí)上,推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的,則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括:誠(chéng)實(shí)和守信;公開(kāi)交流,尊重他人,與他人共同進(jìn)步;勇于面對(duì)重大挑戰(zhàn);對(duì)客戶(hù)、合作伙伴和技術(shù)充滿(mǎn)激情;信守對(duì)客戶(hù)、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評(píng)和自我改進(jìn)、永不自滿(mǎn)等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來(lái)時(shí),都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類(lèi)生活帶來(lái)的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?!?/p>
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒(méi)有“打卡”的制度,每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒(méi)有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車(chē)位,每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開(kāi)門(mén)政策”,也就是說(shuō),任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個(gè)新的員工開(kāi)車(chē)上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車(chē),她嚇得問(wèn)老板怎么辦,老板說(shuō) “你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時(shí)之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒(méi)傷到人就好,還對(duì)她加入公司表示歡迎。
如果說(shuō),蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴(lài)以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門(mén)、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵(lì)和壓力。無(wú)論是在公共場(chǎng)合發(fā)言,還是平時(shí)的會(huì)談,或者給員工講話,他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?,并總以一種高昂的語(yǔ)調(diào)爆破出來(lái),以致于他1991年在一次公司會(huì)議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無(wú)疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見(jiàn)肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來(lái),成為一名專(zhuān)職的程序員。這位更擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門(mén)一上臺(tái),就向媒體公開(kāi)了“重組微軟”的核心價(jià)值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶(hù)和業(yè)界同仁中塑造微軟誠(chéng)信的商業(yè)新形象。
情緒管理的心得體會(huì)篇十三
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大。長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌⑸?、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的,這不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn),又可以看出社會(huì)的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識(shí)別不同的壓力源;掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對(duì)策略,學(xué)會(huì)一套有效的放松方法;學(xué)會(huì)如何保持良好的心態(tài),進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī);依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面,例如:消費(fèi)方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場(chǎng)、工作競(jìng)爭(zhēng)、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會(huì)互動(dòng),造成一個(gè)很獨(dú)特的人們情緒莫名的壓力來(lái)源,無(wú)形的推著人們的靈魂,影響干擾個(gè)人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以,通過(guò)去解讀人類(lèi)本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠(chéng)實(shí)可靠;情緒是教我們?cè)谑虑橹性撚兴鶎W(xué)習(xí);情緒應(yīng)該為我們服務(wù),而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需部分。認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己,才能成為自己生活的主宰。
這門(mén)課給我們對(duì)壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),有耳目一新的感觸,通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2、 使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。 在以后的生活中,我們將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個(gè)方面:停止消極想象,用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè);為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉; 建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng),建立支持性的人。
情緒管理的心得體會(huì)篇十四
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對(duì)一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式,在愉快歡樂(lè)的氣氛中,很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識(shí),整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大,長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好上司、平級(jí)和下屬的關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂(lè)觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過(guò)去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
再說(shuō)到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī),為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會(huì)到該要具備高效的執(zhí)行力,應(yīng)該做到以下五個(gè)方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現(xiàn)在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應(yīng)該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),為我們解除生活之憂,我們應(yīng)該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強(qiáng),那么我們的執(zhí)行力也會(huì)向著高效進(jìn)發(fā)。第二,完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個(gè)目標(biāo),就是有了一個(gè)明確的方向,那么我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中就不會(huì)走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺(jué)的互動(dòng),溝通可以使我們了解上司、平級(jí)、下屬的內(nèi)心感受和想法,工作中的問(wèn)題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過(guò)程中的障礙。第四,時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是花有重開(kāi)時(shí),人無(wú)再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值,那么時(shí)間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個(gè)時(shí)間的限制,那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器,人們常說(shuō)火車(chē)跑的快,全憑車(chē)頭帶,在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過(guò)此次學(xué)習(xí),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會(huì)交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強(qiáng)化自己的服從意識(shí),固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神,為社會(huì)、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
情緒管理的心得體會(huì)篇十五
適應(yīng)社會(huì)深刻變革和xx改革深刻變化,關(guān)注職工的心理需求,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是當(dāng)前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項(xiàng)全新課題。近年來(lái),xxx黨委圍繞這一課題,不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作,探索和完善了“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法,把職工情緒作為第一信號(hào),及時(shí)把握職工的情緒變化和心理需求,細(xì)致做好理順情緒、化解矛盾和推動(dòng)發(fā)展的工作,取得了比較好的效果。
“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法,主要是通過(guò)上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績(jī);談話聽(tīng)語(yǔ)氣、間休聽(tīng)話音;職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來(lái)情緒波動(dòng)時(shí)必談、職工長(zhǎng)假前后關(guān)鍵時(shí)期需要安全提醒時(shí)必談,及時(shí)了解掌握職工所思所想和實(shí)際困難,有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)和解難幫困工作,讓職工快樂(lè)工作,幸福生活。
一是以“四看”觀色,看職工情緒變化。每天班前點(diǎn)名會(huì),工班長(zhǎng)或政工班長(zhǎng)觀察班組職工的表情;每班作業(yè)中,觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài);職工就餐時(shí),觀察職工的食欲好壞;每天下班時(shí),查看職工的工作成績(jī)。通過(guò)“四看”,對(duì)情緒反常,精神狀態(tài)不佳,工作干勁不足,食欲不好,工作業(yè)績(jī)平平的職工,安排專(zhuān)人找其談話,了解原由,第一時(shí)間做好職工思想工作。
二是以“兩聽(tīng)”察言,聞職工心理需求。關(guān)注職工的言談舉止,找準(zhǔn)“話中話”、“話外音”,歸納總結(jié)職工言談話語(yǔ)與情緒心理的關(guān)聯(lián)規(guī)律:職工情緒好的時(shí)候愛(ài)講贊美話,情緒差的時(shí)候愛(ài)講牢騷話;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作滿(mǎn)意時(shí)講的是真心話,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作不滿(mǎn)時(shí)講的是俏皮話;職工得到關(guān)心時(shí)提的是建議,沒(méi)有得到關(guān)心時(shí)提的是意見(jiàn)。通過(guò)對(duì)職工日常言語(yǔ)的分析,準(zhǔn)確研判和把握職工的心理狀態(tài),及時(shí)做好心理疏導(dǎo)和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋,解職工實(shí)際困難。堅(jiān)持逢事必訪,職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí),到職工家中走訪慰問(wèn),讓職工感受到組織的溫暖,體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài);堅(jiān)持逢怨必談,職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時(shí),主動(dòng)找職工交心談心,幫助職工放下心理包袱,輕裝上陣,安心工作;堅(jiān)持逢假必談,每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長(zhǎng)假來(lái)臨時(shí),對(duì)職工開(kāi)展法制宣傳教育,提醒職工遵紀(jì)守法,做個(gè)好公民,長(zhǎng)假過(guò)后及時(shí)開(kāi)展收心教育,提醒職工遵章守紀(jì),干好工作,做名好職工。通過(guò)訪談,及時(shí)了解和解決職工的實(shí)際困難。
為確?!八目磧陕?tīng)三訪談”工作法的有效實(shí)施和取得實(shí)效,xxx黨委建立健全制度機(jī)制,用制度規(guī)范管理和運(yùn)作。一是建制度。出臺(tái)《思想政治工作“一崗兩責(zé)”責(zé)任制》、《思想政治工作管理實(shí)施辦法》等一系列保障制度,確定了“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法在開(kāi)展職工思想政治工作中的主導(dǎo)地位,為工作法有效實(shí)施提供制度支持。二是搭網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持各級(jí)組織齊抓共干、分層管理和逐級(jí)負(fù)責(zé),重點(diǎn)發(fā)揮一線車(chē)間管理人員和班組四長(zhǎng)四員(隊(duì)長(zhǎng)、政工班長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)、團(tuán)小組長(zhǎng),工管員、核算員、安全員、技術(shù)教育員)等骨干作用,形成上下貫通,覆蓋面廣的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。三是嚴(yán)責(zé)任。把運(yùn)用“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車(chē)間管理人員作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和黨支部書(shū)記、工班長(zhǎng)一日工作流程,把做職工思想工作效果納入干部、工長(zhǎng)月度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核和黨員示范崗、責(zé)任區(qū)建設(shè),通過(guò)科學(xué)考核評(píng)價(jià),調(diào)動(dòng)大家開(kāi)展職工思想工作的積極性、主動(dòng)性。
“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法的實(shí)施,帶來(lái)了四個(gè)方面的成效:
一是及時(shí)理順了職工思想情緒。通過(guò)實(shí)施“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法,抓住了職工的心情表現(xiàn),掌握了職工的心理軌跡,把準(zhǔn)了職工的思想脈搏,對(duì)職工思想問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分類(lèi)掌握,對(duì)政策不了解、不理解而產(chǎn)生情緒,對(duì)考核不滿(mǎn)產(chǎn)生情緒,同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內(nèi)部有分歧而產(chǎn)生情緒,以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產(chǎn)生情緒等不同類(lèi)型的思想情緒問(wèn)題,分別采取干部面對(duì)面交流、巡回宣講、包保解決實(shí)際問(wèn)題等不同方法,加以疏通,予以理順,認(rèn)真解決。近年來(lái),該xx各級(jí)管理人員與職工談心交流,疏導(dǎo)職工各類(lèi)思想問(wèn)題1003件,職工的一些思想情緒問(wèn)題得到有效化解。
二是有效解決了職工實(shí)際問(wèn)題。在實(shí)施“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法的過(guò)程中,堅(jiān)持解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,通過(guò)加強(qiáng)制度頂層設(shè)計(jì),搞好廠務(wù)和班務(wù)公開(kāi),落實(shí)“三不讓”承諾,加強(qiáng)“三線”建設(shè)等措施,著力解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,從源頭上解決職工情緒和心理問(wèn)題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后,職工認(rèn)為段上每月給職工的交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)太低,段里經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,充分考慮職工上下班實(shí)際,及時(shí)提高職工交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),贏得了職工的贊譽(yù)。近年來(lái),該段加大投入,解決職工實(shí)際問(wèn)題867件次,僅在幫困助學(xué)上就投入120多萬(wàn)元,350戶(hù)家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過(guò)運(yùn)用“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法,各級(jí)管理人員主動(dòng)與職工結(jié)“親戚”,深入一線,貼近職工,加強(qiáng)與職工的心理溝通和思想交流,增進(jìn)了相互間的信任,密切了彼此間的關(guān)系,形成了職工愿意向各級(jí)管理者講心里話、各級(jí)管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調(diào)動(dòng)了職工安全生產(chǎn)的積極性。通過(guò)實(shí)施“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法,企業(yè)的凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng),職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。圍繞安全質(zhì)量和改革發(fā)展,廣大職工積極建言獻(xiàn)策,僅去年職工就提合理化建議200多條,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益130多萬(wàn)元。與四段一所整合之初相比,在職工人數(shù)減少23.8%,修車(chē)任務(wù)增加33.3%的情況下,該段每年都超額完成生產(chǎn)計(jì)劃,在xx組織開(kāi)展的工作質(zhì)量抽查中成績(jī)名列前茅。
xxx黨委實(shí)施“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法的實(shí)踐,為我們做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作帶來(lái)了有益啟示:
1.做好新形勢(shì)下的思想政治工作,必須緊跟時(shí)代變化,堅(jiān)持以人為本,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放、多元、動(dòng)態(tài)和信息化的社會(huì),職工思想觀念、價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性,特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過(guò)程中職工關(guān)注切身利益和自身發(fā)展,使得職工心理問(wèn)題更加突出。做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作,必須堅(jiān)持以人為本,既要教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,帶著感情做職工思想工作,尊重職工的個(gè)性差異和情感體驗(yàn),關(guān)注職工心態(tài)健康,關(guān)心職工心理訴求。只有如此,才能增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)代性和人文性、滲透力和感染力,達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤(rùn)心田的效果。
2. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作,必須堅(jiān)持解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,重視實(shí)際問(wèn)題解決。職工思想情緒問(wèn)題是實(shí)際問(wèn)題在職工心理上的直接反映。解決實(shí)際問(wèn)題,是從根本上減少和消除思想情緒問(wèn)題的前提和基礎(chǔ)。堅(jiān)持辦職工最急需的實(shí)事,就會(huì)贏得職工的信賴(lài);堅(jiān)持辦力所能及的實(shí)事,就讓職工看到組織和領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)心和努力,增強(qiáng)組織的凝聚力向心力;堅(jiān)持辦長(zhǎng)遠(yuǎn)起作用的實(shí)事,就會(huì)使職工看到希望,保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實(shí)際問(wèn)題的成效說(shuō)明,單位把心操在職工身上,職工就把心用到安全生產(chǎn)上。只有堅(jiān)持不懈地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事,才能更好地理順職工情緒,激發(fā)職工安全生產(chǎn)的熱情。
3. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作,必須注重制度建設(shè),抓好制度落實(shí)。思想政治工作是個(gè)“軟任務(wù)”,把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”,就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內(nèi)容要求具體化,強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。要針對(duì)職工思想問(wèn)題的多樣性、多變性和思想政治工作的長(zhǎng)期性、反復(fù)性,健全和完善職工思想政治工作科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的制度機(jī)制,使思想政治工作貫穿于管理全過(guò)程,并在抓落實(shí)中體現(xiàn)出成效。
4. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作,必須堅(jiān)持做到黨政工團(tuán)齊抓共干,各級(jí)管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分,做好職工思想政治工作是黨政工團(tuán)各級(jí)組織和各級(jí)管理者的共同職責(zé)。必須從組織領(lǐng)導(dǎo)上、崗位職責(zé)上構(gòu)建共同的責(zé)任體系,明確各級(jí)組織和各級(jí)管理者做思想政治工作的具體責(zé)任,做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)等骨干作用,做到管人管事與管思想相統(tǒng)一,使思想政治工作真正到一線、到職工。
情緒管理的心得體會(huì)篇十六
情緒的問(wèn)題,是育兒的過(guò)程中常遇到的,也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒,其實(shí)幾乎是適用于任何人的。正好很多父母對(duì)此認(rèn)識(shí)模糊,所以索性一次談個(gè)夠。
對(duì)于情緒的基本規(guī)律,我以前寫(xiě)了一篇博文:輕松了解情緒的奧妙,可以供參考。但是具體如何情緒管理,還需要做系統(tǒng)的闡述。
什么是我們情緒調(diào)節(jié)的目標(biāo)?是一直平和淡定?還是一直快樂(lè)?
我個(gè)人認(rèn)為,在合適的情況下有合適的情緒是最好的,要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中,出世是指超脫其外。就是既能沉浸、享受情緒,又不為之所傷,超脫其外。比如看電影,可以為主人公的命運(yùn)而擔(dān)心憂傷著急,但是不要過(guò)度,看完電影半天緩不過(guò)勁來(lái);此時(shí)如果太超脫了,就少了很多樂(lè)趣。又如我喜歡看cba青島雙星的比賽,比賽中我會(huì)為主隊(duì)的精彩表現(xiàn)激動(dòng)吶喊,但是輸了,只有些許遺憾,還是比較平靜。如果無(wú)論比賽如何都很平靜,就不要去現(xiàn)場(chǎng)看球了,看看nba的電視轉(zhuǎn)播最好。其實(shí),這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。
所以,情緒本身并無(wú)好壞之分,只是要看是否過(guò)度,是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒,都是指過(guò)度和造成困擾的情緒,這些是需要管理應(yīng)對(duì)的。
孩子的情緒有時(shí)不好捉摸,有的媽媽說(shuō)莫名其妙,其實(shí)并不是無(wú)緣無(wú)故的。所以,正如我一貫的思想,首先是理解孩子,理解他的情緒。
情緒是有生理基礎(chǔ)的,所以,當(dāng)孩子困了、餓了、累了到時(shí)候,一點(diǎn)兒小事就容易引起他發(fā)脾氣的;而且孩子已經(jīng)有了情緒之后,可能會(huì)變得不講理,一點(diǎn)兒小事就會(huì)激發(fā)更強(qiáng)烈的情緒。而且在情緒的作用下,人會(huì)不那么理性,成人也是如此。參考輕松了解情緒的奧妙。所以,在這兩種情況下,孩子發(fā)脾氣或者大發(fā)脾氣不要覺(jué)得莫名奇妙。此時(shí)要敬畏情緒的力量,不要用平常的原則來(lái)要求孩子,更不要火上澆油,使之升級(jí)。
有時(shí)發(fā)脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個(gè)笑笑發(fā)脾氣的例子:笑笑同學(xué)與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲,由于接錯(cuò)了詞,理應(yīng)接受“刮鼻子”的懲罰,可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴(lài)哭鬧,并以排山倒海之勢(shì)痛痛快快地發(fā)了一通脾氣。后來(lái)一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏,想第一,不想輸。所以發(fā)脾氣不是莫名其妙。此時(shí),情緒管理的重點(diǎn)在于改變孩子的這種性格,如果這個(gè)不改變,無(wú)論多么高明的接納、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力的方法都是蒼白的。
另外,孩子有一個(gè)要求,已經(jīng)有了想實(shí)現(xiàn)的欲望,此時(shí)斷然拒絕當(dāng)然會(huì)使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕,有時(shí)也不如變通、妥協(xié)更容易讓孩子接受。所以,此時(shí)孩子發(fā)脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以,重點(diǎn)在于反思自己的方式是否是自己也能接受的,如果領(lǐng)導(dǎo)這樣對(duì)你,你喜歡嗎?所以,應(yīng)對(duì)孩子的要求,首先要考慮的不是“滿(mǎn)足”和“拒絕”,而是你的方式是否是他能接受的。
現(xiàn)在很多父母對(duì)孩子發(fā)脾氣有一個(gè)認(rèn)識(shí),“哭”,是孩子達(dá)到自己目的的一個(gè)手段,這有些道理,因?yàn)楹⒆涌梢泽w驗(yàn)到哭是有用的。所以,很多父母應(yīng)對(duì)的方式是不理孩子,不讓孩子覺(jué)得哭是有用的。但是,情緒發(fā)生的時(shí)候,孩子卻并不總是那么理性的。這里要具體看,如果孩子邊哭邊偷偷看,那肯定是為了達(dá)到目的。但是孩子大哭、發(fā)飆,雖然也有達(dá)到要求的成分,但其中無(wú)奈、怨恨、憤怒的成分已經(jīng)很多了。所以,對(duì)這些不理睬,就不太合理了。很多父母都把孩子當(dāng)成了斗智斗勇的對(duì)手,喜歡從故意搗亂、想達(dá)到要求的角度看孩子,其實(shí)孩子的表現(xiàn)在大部分情況下只是他自然的流露,你可別想得太多了。
1、情緒的接納
前面說(shuō)了,大多數(shù)情況下,小孩子的情緒不是搗亂,只是他內(nèi)心感受的自然流露。所以,對(duì)情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對(duì)孩子哭很反感,不讓孩子哭。
為什么不讓哭,有多種原因,有的是因?yàn)楹⒆涌迺?huì)讓自己心煩;有的是覺(jué)得孩子哭好像顯得脆弱,想讓他堅(jiān)強(qiáng);或者覺(jué)得男孩子總哭不像話,不應(yīng)該哭;或者覺(jué)得自己沒(méi)面子。一位媽媽在孩子哭的時(shí)候,不讓他哭,結(jié)果孩子內(nèi)心的緊張、焦慮、無(wú)奈、憤恨在積累,最后有了抽動(dòng)的癥狀.
更有甚者,在孩子發(fā)脾氣的時(shí)候,有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結(jié)果孩子嚇得不敢發(fā)脾氣了,但是內(nèi)心的憤恨卻沒(méi)有消失,只是被壓抑在那里。這種情緒積累得多了,早晚會(huì)以某種形式表現(xiàn)出來(lái),那時(shí)后悔已經(jīng)太晚了。
成人也是如此。對(duì)于情緒問(wèn)題,首要的是接納,不要因此而再添一層煩惱。比如抑郁癥,抑郁本身是個(gè)問(wèn)題,但是對(duì)抑郁的恐懼、煩躁也是個(gè)問(wèn)題,所以首先要做的是接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),然后做該做的事情:包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問(wèn)題,我首先做的就是接納,把這些當(dāng)做正常的現(xiàn)象,然后慢慢解決它們。
接納的基礎(chǔ)在于理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現(xiàn),孩子也無(wú)法自控,就不那么排斥、反感了,這是正確應(yīng)對(duì)的第一步。
這里需要說(shuō)明的是,接納是對(duì)于現(xiàn)狀的一種接納,是接受現(xiàn)實(shí),不為此再增加煩惱,并不是說(shuō)學(xué)會(huì)享受過(guò)度的情緒,享受痛苦。
也不是接受孩子一直如此。孩子的改變是需要一個(gè)過(guò)程的,不可能馬上改變,所以,對(duì)于現(xiàn)狀接納。而長(zhǎng)遠(yuǎn)一些的目標(biāo)是促成孩子的改變。比如孩子發(fā)飆,在當(dāng)下總是要接納,但是不希望他經(jīng)常發(fā)飆,需要想辦法去改變。成人心理問(wèn)題也是如此,改變需要一個(gè)過(guò)程,所以對(duì)當(dāng)下的心理狀態(tài)接納,同時(shí)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)的改變。
2、關(guān)于負(fù)面情緒的體驗(yàn)
對(duì)于孩子情緒體驗(yàn)的重要性,一笑心晴在何必讓孩子嘗盡幸福的甜?【認(rèn)識(shí)和… 中有了非常詳細(xì)的論述,一如既往地全面論述,度把握得也不錯(cuò)。
如果說(shuō)以負(fù)面情緒為驅(qū)動(dòng),讓孩子自己去尋求解決實(shí)際問(wèn)題的辦法,這個(gè)我是贊成的。比如小朋友之間發(fā)生了矛盾,不高興,讓孩子自己嘗試去解決,這個(gè)是有益的。
孩子越大,體驗(yàn)情緒的必要性越少,如果有了過(guò)度或者困擾的情緒,只考慮宣泄、轉(zhuǎn)移注意力或者去改變。因?yàn)樗呀?jīng)有過(guò)很多次體驗(yàn)了,繼續(xù)體驗(yàn)意義不大。
這里有三個(gè)需要注意的問(wèn)題。
(1)、每次都讓孩子充分體驗(yàn),沒(méi)有必要,體驗(yàn)過(guò)一些就可以了。
(3)、最忌諱有意制造痛苦讓孩子體驗(yàn)。這和以前盛行的挫折教育一脈相承,人造痛苦弊大于利。
3、情緒的忍耐、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力
忍耐和克制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法,但還是一道方便使用的防線,無(wú)論是孩子和成人不是有了情緒就應(yīng)該馬上宣泄,所以適當(dāng)?shù)墓?jié)制是需要的。忍耐是一種主動(dòng)的行為,不是別人施加的壓抑。孩子越大,就越需要自制,但也不要過(guò)于克制,不要讓自己覺(jué)得不大舒服。孩子小的時(shí)候,也不必有意訓(xùn)練忍耐,孩子自然會(huì)知道一定程度的忍耐。等逐漸長(zhǎng)大,對(duì)自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下,適度提倡忍耐。
轉(zhuǎn)移注意力是一種一直有效的方法,無(wú)論什么年齡。其原理是,當(dāng)你注意的焦點(diǎn)不在那些讓你困擾的事情上時(shí),情緒因?yàn)闆](méi)有持續(xù)的動(dòng)力,自然會(huì)平息一些。參考:“轉(zhuǎn)移注意力"是個(gè)調(diào)節(jié)情緒的好方法。
具體方法很多,看看動(dòng)畫(huà),逗孩子一笑,運(yùn)動(dòng).......因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō),孩子并不會(huì)缺乏對(duì)情緒的體驗(yàn),所以沒(méi)有必要擔(dān)心轉(zhuǎn)移注意力會(huì)使他缺乏對(duì)情緒的所謂“洞察”,難道性格樂(lè)觀、快樂(lè)、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?。
其實(shí)無(wú)論宣泄和轉(zhuǎn)移注意力都是一種暫時(shí)緩和負(fù)面情緒的方法,目的是使你不受負(fù)面情緒的掌控,與壓抑無(wú)關(guān)。
4、共情
共情是一種緩和孩子情緒的一個(gè)方法,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是讓孩子感到你很能理解他,所以愿意和你傾訴。因?yàn)橛龅健爸簟敝蟮膬A訴,宣泄是最順暢的。共情是一種心理咨詢(xún)的方法,其意義是:關(guān)懷一個(gè)人,必須能夠了解他及他的世界,就好像我就是他,我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣,而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察,必須能與他同在他的世界里,并進(jìn)入他的世界,從內(nèi)部去體認(rèn)他的生活方式,及他的目標(biāo)與方向。
如果孩子情緒不是因你而起,盡量按照共情的要求去做,對(duì)孩子情緒緩解很有好處。
1、最好是考慮如何不讓負(fù)面情緒發(fā)生
孩子發(fā)脾氣不是必然發(fā)生的,很多情況下有內(nèi)在原因,或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以,改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考:孩子脆弱敏感怎么辦? 、如何應(yīng)對(duì)孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此,善于接納、宣泄和忍耐雖然是需要的,但都不是上策,最好的是改變習(xí)慣性思維,使負(fù)面情緒不產(chǎn)生。參考:我的心理修行之路 ,談?wù)劶议L(zhǎng)何調(diào)適自己的情緒和行為--… ,讓自己心平氣和——認(rèn)知療法 。
2、抓好開(kāi)始
“其安易持,其未兆易謀”,在情緒發(fā)展的初期是容易控制的,一旦開(kāi)始發(fā)飆,無(wú)論大人還是孩子都是“魔鬼”,都是不可理喻的。在上一部分我說(shuō)過(guò),有了情緒之后,一點(diǎn)兒小事就可能激發(fā)更激烈的情緒。所以,此時(shí)不是講理的時(shí)候,適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和變通是必要的。
有一位媽媽告訴我一個(gè)事情:媽媽獎(jiǎng)勵(lì)給孩子一元錢(qián),爸爸讓孩子自己去拿錢(qián),那里有一個(gè)一元的硬幣和一個(gè)五角的硬幣,于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿,可是孩子不聽(tīng),最后孩子爸爸應(yīng)從孩子的手里搶過(guò)了所有的錢(qián)。這樣孩子就坐在地上不上學(xué)了。爸爸就一直用話語(yǔ)激孩子,說(shuō)什么遲到了什么的話,結(jié)果孩子就倔強(qiáng)地說(shuō)不上學(xué)啦,結(jié)果孩子爸爸大打出手,還用皮帶抽打了孩子。
這就是一個(gè)情緒逐漸升級(jí)的例子。孩子想多拿走一個(gè)五角錢(qián)固然不大好,但是父親把孩子所有的錢(qián)都搶走也是不對(duì)的。爸爸沒(méi)有寬容孩子,做了不理性的事情,導(dǎo)致孩子不高興。已經(jīng)有了情緒,父親不去緩和情緒,反而火上加油,自然讓孩子更加生氣,變得倔強(qiáng)不講理;最后演化為打孩子,兩敗俱傷了。
我在如何應(yīng)對(duì)孩子的要求第四部分也舉了這樣一個(gè)例子,開(kāi)始沒(méi)有處理好使孩子有了情緒,有了情緒也不及時(shí)去平息,使之逐漸升級(jí),母女都變得很不理性了。
3、負(fù)面情緒很強(qiáng)烈
此時(shí),孩子已經(jīng)不理性了。所以,要敬畏情緒的力量,此時(shí)更不能用平常的要求來(lái)對(duì)待他,就不要去講道理了,更不能用更大的脾氣去喝止。適當(dāng)?shù)男故强梢缘?,但是此時(shí)往往不能平和情緒,所以不如采用移注意力的方式,使之情緒較快地緩和。轉(zhuǎn)移注意力針對(duì)的是情緒,而不是孩子的要求,只是等他平和下來(lái)再去討論他的要求。
總結(jié)一下,情緒管理的重點(diǎn)在于如何使減少負(fù)面情緒的產(chǎn)生。在負(fù)面情緒產(chǎn)生后,當(dāng)然要接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)(接納),如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐,如果不舒服可以通過(guò)宣泄,轉(zhuǎn)移注意力直接去緩解情緒。
情緒管理的心得體會(huì)篇十七
幼兒的情緒管理很重要,這對(duì)于他們的`成長(zhǎng)是有幫助的,在園里,我經(jīng)常會(huì)遇到不能管理自己的情緒的孩子,他們很容易崩潰,這其實(shí)是很不好的一個(gè)現(xiàn)象,因此這次我作為他們管理情緒的老師,我也有很大的感受。
初期我遇到到的都是一些年紀(jì)很小的幼兒,這個(gè)時(shí)候的他們不太會(huì)去讓自己的情緒收放,遇到難過(guò)的事情,就會(huì)想哭,遇到一點(diǎn)挫折,也會(huì)想哭,實(shí)際上哭多了,也是不好的,幼兒想要什么還不能表達(dá)出來(lái)的時(shí)候一般就會(huì)用哭去表達(dá),但是他們到了三歲,就可以去教他們管理自己的情緒了,可以讓他們學(xué)會(huì)表達(dá)自己,而不是哭或者發(fā)脾氣來(lái)表達(dá),在這方面,當(dāng)他們進(jìn)入到幼兒園里,就要開(kāi)始學(xué)習(xí)了,這時(shí)候我們老師的責(zé)任就不是簡(jiǎn)單的教他們知識(shí)了,我們也要去教會(huì)他們管理情緒。
很多幼兒剛進(jìn)入幼兒園的時(shí)候,他們都會(huì)不想跟爸媽分開(kāi),所以不停的哭,這時(shí)我會(huì)安慰他們,用其他的事情去轉(zhuǎn)移他們的注意力,努力把他的視線吸引過(guò)來(lái),讓他進(jìn)入到集體中,這樣會(huì)比較好去平息內(nèi)心的不愿。然后等他平息之后,在慢慢的告訴他不要總是哭,如果真的想要表達(dá)什么,可以去說(shuō)話,可以跟老師說(shuō),讓他們懂得情緒是可以管理的。幼兒一般年紀(jì)不大,所以從這個(gè)時(shí)候就要去讓他們把自己的情緒收起來(lái),因?yàn)槲覀兛偸侨ミw就他們的情緒,他們會(huì)覺(jué)得這樣做事對(duì)的,以后他們只要遇到不喜歡或者難過(guò)的事情就會(huì)用哭和發(fā)脾氣去表達(dá),這于他們的成長(zhǎng)特別的不好。
在這一個(gè)階段,我們教會(huì)幼兒管理自己的個(gè)人情緒,做事情就不會(huì)去鬧了,而是選擇平靜解決,回去尋求幫忙,要知道幼兒的心性特別的不穩(wěn)定,很多事情如果不讓他們意識(shí)到對(duì)錯(cuò),這些錯(cuò)誤的方法會(huì)一直伴隨著他們長(zhǎng)大,以后也是很難改過(guò)來(lái)的。現(xiàn)在正式的讓他們學(xué)會(huì)了管理自己的情緒,我想對(duì)他自己和對(duì)他人也都是好的。所以我們盡量要去教他們用正確的方式表達(dá)自己的情感,對(duì)情緒的管理也必須要讓幼兒自己慢慢的理解,才會(huì)更加成功。
每次看到幼兒能夠真正的把情緒管理好,我都會(huì)感到開(kāi)心,這樣能夠促進(jìn)幼兒的一個(gè)成長(zhǎng),我相信他們未來(lái)會(huì)有更好的發(fā)展。
情緒管理的心得體會(huì)篇十八
我們每一個(gè)人都會(huì)有情緒,也會(huì)產(chǎn)生很多不同的情緒,不管是開(kāi)心或是難過(guò),激動(dòng)或是沮喪,高興或是悲傷,都是我們的情緒,情緒也會(huì)因?yàn)榄h(huán)境,人或事物而影響,關(guān)于情緒有著很多的不確定的因素,所以不管是我們成年人,還是幼兒,我們都要懂得如何去管理好自己的情緒,懂得自己的情緒的產(chǎn)生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制,我們也需要去幫助幼兒的學(xué)生們更好的把他們的情緒進(jìn)行管理,從小就開(kāi)始培養(yǎng)他們管理情緒的能力,在以后的生活當(dāng)中才能變得更加的沉穩(wěn)和懂事。
情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學(xué)習(xí)的東西,也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的,是只能去引導(dǎo)他們,然后慢慢的去感受自己的情緒。因?yàn)槊總€(gè)小孩的`性格的不同,所以他們的情緒也會(huì)有所不能,有的比較粗心膽大的孩子,他們的情緒就沒(méi)有那么容易遭受到影響,對(duì)于那些率真的學(xué)生,他們的情緒的變化就會(huì)隨著自己面部的表情而展現(xiàn)出來(lái),所以對(duì)于旁人來(lái)說(shuō),這些學(xué)生的情緒是最為容易被察覺(jué)的,但是對(duì)于那些害羞靦腆的幼兒來(lái)說(shuō),他們的情緒是最為容易失控的,也是最需要管理與調(diào)節(jié)自己的情緒的一類(lèi),我們作為一名老師,也有責(zé)任去引導(dǎo)他們更好的將自己的情緒進(jìn)行管控。
管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒,懂得自己在什么樣的時(shí)候,會(huì)發(fā)生什么樣的情緒的變化,也要清楚自己的情感和心情產(chǎn)生了變化,在對(duì)自己的情緒有了一定的了解之后,就需要去學(xué)會(huì)更好的調(diào)節(jié)我們的情緒,有時(shí)候自己所在的場(chǎng)合或是面對(duì)的人是不適合產(chǎn)生這樣的情緒的,這時(shí)候就需要我們審時(shí)度勢(shì),去調(diào)節(jié)好自己的情緒,之后,我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒,懂得自己在什么樣的時(shí)候應(yīng)該有什么樣的心情,怎樣的情緒是不能在哪一個(gè)場(chǎng)合上出現(xiàn)的,自己的情緒的產(chǎn)生是不可控的,但是我們是可以管理自己的情緒的,我也知道對(duì)于現(xiàn)在的幼兒來(lái)說(shuō),可能會(huì)有點(diǎn)難,但是我們依舊需要在他們啟蒙的時(shí)候去做好自己的工作,去更好的幫助他們的成長(zhǎng),這也是我這次最大的收獲和體會(huì),我以后也會(huì)在自己的工作當(dāng)中更好的去教導(dǎo)他們?nèi)绾胃玫膶⒆约旱那榫w管理妥當(dāng)。
我堅(jiān)信,通過(guò)這次,不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升,學(xué)生們也可以開(kāi)始更好的對(duì)自己的情緒有所了解,在日常的生活當(dāng)中更好的把情緒管理到位,變成一個(gè)沉穩(wěn)的大小孩。
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系,那么我們應(yīng)當(dāng)如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書(shū)上所看到的一個(gè)問(wèn)題,在聽(tīng)了吳娟瑜老師生動(dòng)有趣的講課之后,我終于有點(diǎn)明白了,使我受益良多。
吳老師以一個(gè)又一個(gè)事實(shí)及“我們想要過(guò)幸??鞓?lè)的日子”做引,向我們介紹了情緒的產(chǎn)生要素,包括對(duì)情緒情感的自我意識(shí),對(duì)他人情緒情感的識(shí)別能力,以及對(duì)自己情緒的控制和對(duì)外情緒的運(yùn)用。隨后,她又鼓勵(lì)大家使用五段式笑容法調(diào)動(dòng)自己的情緒,帶領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題進(jìn)而解決問(wèn)題。關(guān)于情緒,吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標(biāo)準(zhǔn)和怎樣調(diào)整情緒,她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱,展示個(gè)人魅力”。
本次課程中,我最欣賞的一句話是“我們想要過(guò)幸??鞓?lè)的日子”。誠(chéng)然,我們不可能時(shí)刻都有一種積極的心態(tài),處在一個(gè)社會(huì)中,不同的環(huán)境下,難免會(huì)受影響。有些人,即使被影響,仍然表現(xiàn)的很坦然,而有些人,卻可能煩躁不安,這就不得不說(shuō)到情緒管理了。
一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),一個(gè)人的心態(tài)就是一個(gè)人真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你,而你的心態(tài)將決定誰(shuí)是坐騎,誰(shuí)是騎師,而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見(jiàn)一斑了??傊?,控制好自己的情緒就是走向成功的第一步??刂魄榫w就是要隱藏情緒嗎?當(dāng)然不是,在這里,吳老師提到了兩個(gè)詞:感受和覺(jué)察,我們要對(duì)自己的情緒有所認(rèn)識(shí),找出導(dǎo)致這種情緒的原因,判斷它是應(yīng)該蒸發(fā)還是應(yīng)該沉淀。應(yīng)該蒸發(fā)的就要適當(dāng)?shù)匦钩鰜?lái),應(yīng)該沉淀的就保持著,因?yàn)樗芴岣呶覀冏鍪碌男剩瑢?duì)我們的生活有促進(jìn)作用。一個(gè)成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆風(fēng)順,也不是他的能力有多么的超群,而只是因?yàn)檫@種人善于控制自己的心情,能在狂風(fēng)暴雨中看到美麗的彩虹,并時(shí)刻保持一種良好的心理狀態(tài),不為暫時(shí)的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個(gè)心理老師曾經(jīng)講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),承認(rèn)自己的不足,才能不會(huì)過(guò)分的自卑,正確的把自己與別人比較,這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己,不需要多么堅(jiān)強(qiáng)的意志,只需要認(rèn)識(shí)自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情緒的方法,有目的有步驟的進(jìn)行心理調(diào)節(jié),做情緒的主人。
有些東西,不是你從書(shū)本上就能學(xué)到的,也不是別人一時(shí)半會(huì)兒就能給你講清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收獲。
做情緒的主人,駕著自信的快馬,奔向成功的彼岸!
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